ID：8867681
時(shí)間：2024-01-10 15:07:09
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企業(yè)信息化是指企業(yè)利用現代信息技術(shù)，通過(guò)對信息資源的深化開(kāi)發(fā)和廣泛利用，不斷提高企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、決策的效率和水平，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟效率和企業(yè)市場(chǎng)競爭力的過(guò)程。這一概念包含了以下四層含義：
1.企業(yè)信息化建設是以信息技術(shù)與先進(jìn)管理思想的結合應用為基礎；
3.企業(yè)信息化是一個(gè)長(cháng)期持續改進(jìn)的動(dòng)態(tài)過(guò)程；
4.企業(yè)信息化的最終目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和市場(chǎng)競爭力。
一是圍繞工作流程而非部門(mén)職能來(lái)管理；
二是垂直型組織扁平化，只在傳統的職能部門(mén)保留少數職位，如財務(wù)與人力資源部門(mén)；
三是管理層位降低，使得更多員工參與管理；
四是形成新的服務(wù)平臺，即員工可與供應商一樣與客戶(hù)聯(lián)系，改善服務(wù)，增強公司競爭力。當然并不意味著(zhù)所有的企業(yè)都應該實(shí)施扁平化，對于許多正在成長(cháng)中的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，集權式的層級組織結構也許是更好的選擇。無(wú)論那種形式都應該是程序適應型的和不斷演進(jìn)型的，只有這樣才能適應時(shí)代發(fā)展的需要。
(二)在管理流程上，由制度型、監督型管理向模塊化、程序化管理轉變。
為了使這些先進(jìn)的管理思想在企業(yè)市場(chǎng)競爭中真正發(fā)揮作用，
首先，企業(yè)必須做到組織的扁平化、彈性化、原子化，必須改變過(guò)去龐大的層級制的管理體系為網(wǎng)絡(luò )型組織結構，減少組織的中間層，消除指揮信號在傳遞過(guò)程中的衰減，縮短縱向決策的過(guò)程，提高決策的速度和效果，使管理成為過(guò)程的一種導向。
其次，必須對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行改善，凡是符合企業(yè)自身發(fā)展戰略的，能夠支持企業(yè)業(yè)務(wù)模式的、可操作的流程就是企業(yè)可以采納的。
第三，企業(yè)信息管理的核心是流程型管理和數據挖掘，而要做到這一點(diǎn)，必須從基礎管理做起。實(shí)施現代化的系統管理需要扎實(shí)的企業(yè)管理基礎。傳統企業(yè)信息化的前提是企業(yè)基礎管理信息化，夯實(shí)和提高基礎管理水平是邁向電子化過(guò)程中不可回避的第一道門(mén)檻?；A數據的管理是企業(yè)基礎管理工作的重要內容，是反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)狀態(tài)的第一手資料，它包括物料基本信息定義、產(chǎn)品結構及工藝路線(xiàn)定義、物料清單數據、客戶(hù)信息、供應商信息、員工信息、會(huì )計科目信息及成本明細等等，這些是企業(yè)業(yè)務(wù)決策時(shí)的重要依據。而在傳統管理下，企業(yè)的這些信息分散、孤立、滯后，難于滿(mǎn)足企業(yè)對數據的要求。所以，基礎數據的準確與否決定了企業(yè)的戰略目標能否實(shí)現，直接影響企業(yè)的決策速度和決策質(zhì)量。也決定了企業(yè)持續發(fā)展是否有堅實(shí)的內核。因此企業(yè)必須保證數據的準確性、好的應用習慣、管理制度規范，提高人員素質(zhì)，只有這樣才能使這些管理軟件真正發(fā)揮作用。
(三)在管理方式上，由傳統剛性的、被動(dòng)的管理向柔性化的、彈性的管理轉變。
由于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的經(jīng)濟行為快速和多變，每一個(gè)員工都必須面對市場(chǎng)和客戶(hù)(包括內部和外部客戶(hù))，要在多變的需求下做出快速的響應，這就要求企業(yè)內外部之間、員工之間信息交流和溝通模式實(shí)現高度共享和快速獲??；決策審批流程和響應必須簡(jiǎn)明而快速；員工需要比以前有更大的決策權限；市場(chǎng)要求員工進(jìn)行更多的跨部門(mén)的協(xié)作，所有這些都要求企業(yè)在做事的方式上進(jìn)行變革，即由執行型的被動(dòng)的管理向自主決策的柔性化管理轉變，而網(wǎng)絡(luò )化的管理環(huán)境為此提供了很好的管理工具和平臺，因為網(wǎng)絡(luò )化的管理環(huán)境強調知識及信息的共享和交流、鼓勵團隊的合作，倡導員工的自主管理，追求高效率和創(chuàng )新活動(dòng)。因此企業(yè)的決策方式、決策程序、組織運營(yíng)模式、管理模式、信息溝通模式和人員管理理念及人性假設都要進(jìn)行變革，以使整個(gè)組織具有快速的反應能力和靈活性。所有這些都要建立在一個(gè)具有靈敏反應的柔性化、扁平化組織的架構上。
(四)在管理決策上，由信息封閉的壟斷型決策向公開(kāi)透明的民主型決策轉變。
電子信息技術(shù)使管理信息公開(kāi)、透明化的結果，向以壟斷信息為前提的集權式管理和決策提出了挑戰，基于互聯(lián)網(wǎng)信息平臺的應用，幾乎囊括了產(chǎn)品的設計、制造、管理、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)等全過(guò)程，有效地解決了“信息孤島”融合的問(wèn)題。因為在信息化企業(yè)中任何部門(mén)的員工無(wú)論身處何地，都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)登錄企業(yè)信息平臺查看最新的內部資料和個(gè)人定制的信息，在權限允許的范圍內輕松地調取自己所要的資料，接續進(jìn)行先前的工作，在線(xiàn)與各部門(mén)的同事，甚至是上下游的客戶(hù)進(jìn)行實(shí)時(shí)的視頻級交流，在消除時(shí)間與空間的信息平臺上，企業(yè)的運營(yíng)將會(huì )是何等的高效。企業(yè)借助信息化手段建立起來(lái)的信息儲存、管理、交流的平臺，即知識管理的平臺不但可以降低企業(yè)內部的溝通成本。提高工作效率。更重要的是營(yíng)造了知識管理的氛圍，讓企業(yè)中的每一個(gè)員工都認識到知識的重要性，都樂(lè )意和別人交流分享自己的思想。在扁平化的組織里面，管理者的角色必須重新定位：即從控制者、監督者向指導型的教練到幫助型的顧問(wèn)直至合作中的伙伴關(guān)系轉變。原有處于企業(yè)金字塔的最高層管理者應該下放到最基層，去為企業(yè)員工和各項活動(dòng)提供支持和幫助，而直接面對客戶(hù)的服務(wù)和支持部門(mén)則提升到了金字塔的最高層，其后豐富的企業(yè)資源供其享用。角色的互換使得組織里面沒(méi)有了職位的高低，權利的大小，有的只是信息及時(shí)的溝通、市場(chǎng)快速的響應、生產(chǎn)柔性化的制造、員工創(chuàng )造力的展現。每個(gè)管理人員盡其所能地為員工服務(wù)、每個(gè)員工在授權的范圍內最大限度地運用知識和共享的資源，員工之間、管理人員之間以及管理人員與員工之間有更多的交流平臺和對話(huà)渠道。每個(gè)人既是信息的發(fā)布者，又是信息的接受者，每個(gè)人既是新想的的創(chuàng )造者，又是新創(chuàng )意的享用者，還是決策者，這種民主型的管理，提高了組織活動(dòng)的效率，加快了決策的速度，滿(mǎn)足了市場(chǎng)的需要，每個(gè)人的貢獻大小惟一衡量標準就是是否為公司、為客戶(hù)、為股東、為社會(huì )創(chuàng )造了價(jià)值。
信息系統實(shí)施獲得成功的企業(yè)大部分是外資企業(yè)和國有大型企業(yè)，而現在市場(chǎng)經(jīng)濟的主體、市場(chǎng)活力和創(chuàng )新主要源泉的中小型企業(yè)卻成功較少。
案例1：金星電視機總廠(chǎng)是上海廣電集團廣電股份有限公司的一個(gè)下屬子公司，是生產(chǎn)電子產(chǎn)品的骨干企業(yè)。在從計劃經(jīng)濟向市場(chǎng)經(jīng)濟轉變的過(guò)程中，金星電視機總廠(chǎng)走過(guò)了一條坎坷的路，其中既有輝煌的業(yè)績(jì)，也有種種磨難。既經(jīng)歷過(guò)年產(chǎn)彩電百萬(wàn)臺、躋身電子工業(yè)部百強企業(yè)的輝煌，也曾飽嘗過(guò)改組的陣痛，陷入經(jīng)營(yíng)的困境。早在20世紀80年代初，金星就從美國引入了一套計算機設備與軟件，在隨后的20世紀80年代末、90年代初，金星又從美國引入了一套小型機及相應軟件。金星將它們用于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中，在當時(shí)來(lái)說(shuō)，這是很大一筆投資，但卻沒(méi)能達到預期的效果。
案例2：煙臺汽車(chē)制造廠(chǎng)與浪潮集團山東通用軟件有限公司聯(lián)合開(kāi)發(fā)煙臺汽車(chē)制造廠(chǎng)的現代企業(yè)管理信息系統。試運行以來(lái)，基本上實(shí)現了信息集成、過(guò)程集成、功能集成；實(shí)現了一張原始憑證（銷(xiāo)貨發(fā)票、購貨發(fā)票、入庫單、領(lǐng)料單等）一次錄入，業(yè)務(wù)核算、統計核算、會(huì )計核算全部自動(dòng)完成；標準成本控制與責任成本考核相結合，實(shí)現了由成本核算向成本控制質(zhì)的飛躍；攻克了信息集成的關(guān)鍵技術(shù)---原始憑證自動(dòng)編制會(huì )計憑證。由于該系統設計的創(chuàng )新和獨特的管理功能，已在企業(yè)管理的各個(gè)方面發(fā)揮了重要作用。其方便、實(shí)用的特性得到了前來(lái)參觀(guān)的上海、武漢、沈陽(yáng)、大連、山東等各界同行的贊譽(yù)。該系統以財務(wù)管理為中心，以成本控制為重點(diǎn)，在原有財務(wù)軟件的基礎上，開(kāi)發(fā)了產(chǎn)品基礎數據子系統、材料采購子系統、庫存管理子系統、生產(chǎn)計劃子系統、車(chē)間管理子系統和銷(xiāo)售子系統，各子系統用財務(wù)系統將其緊密地聯(lián)系在一起，遵循產(chǎn)、銷(xiāo)、存一體化的新思路，實(shí)行信息的高度集成。使企業(yè)各方面的人力資源，物力資源實(shí)現最有效地利用，使物流、資金流和信息流得到合理配置，增強了企業(yè)的整體實(shí)力。案例透析：綜合分析信息系統實(shí)施成功與失敗的案例，可以得到很多寶貴的經(jīng)驗和教訓。
(一)教訓。
1.首先是信息系統供應商的參差不齊導致的系列問(wèn)題。
通常情況下，失敗是因為國內供應商實(shí)施經(jīng)驗不足，缺乏將管理理論應用到計算機技術(shù)中的實(shí)踐經(jīng)驗；國內erp廠(chǎng)商的機構不齊全，缺乏erp設計實(shí)施的管理咨詢(xún)機構；由于缺乏軟件開(kāi)發(fā)所需要的制度和開(kāi)發(fā)體系，從而導致軟件的穩定性不好。但是國內軟件在語(yǔ)言和價(jià)格上具有很強的優(yōu)勢，對中國眾多的中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，是能夠承受的。
事實(shí)上，信息化是一個(gè)管理系統，信息系統的實(shí)施牽涉到企業(yè)管理的全方位變革，企業(yè)管理班子要取得共識，不單純只是上一套設備，買(mǎi)一套軟件，還要涉及企業(yè)管理的方方面面。企業(yè)的決策者在“第一把手工程”的實(shí)施過(guò)程中具有特殊作用，沒(méi)有第一把手的參與和授權，很難調動(dòng)全局。同時(shí)，很多企業(yè)沒(méi)有認清信息系統首先涉及的是管理理論和方法，其次才是一項計算機應用軟件。普遍的錯誤認識是，只要投入一定的資金，購置計算機硬件和軟件，就可以解決企業(yè)老大難問(wèn)題。事實(shí)上，計算機硬件、軟件作為高技術(shù)產(chǎn)品，雖然可以帶來(lái)高效率，但必須要有高昂的投入。而且信息化投入是一個(gè)系統工程，并不能立竿見(jiàn)影，它所體現的主要是一種管理思想，需要長(cháng)時(shí)間的運轉才能起到更好的作用。
3.信息系統實(shí)施的過(guò)程中，企業(yè)管理機制和市場(chǎng)環(huán)境的不完善。
在計劃經(jīng)濟的傳統的管理方式的影響下，企業(yè)員工市場(chǎng)意識不強，市場(chǎng)法規不健全，行政干預時(shí)常發(fā)生、合同不按期履行等因素都會(huì )影響企業(yè)按市場(chǎng)規律和規則運作。實(shí)際上，大型的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境環(huán)環(huán)相扣，任何一個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題都會(huì )影響整個(gè)系統的正常運行。
4.在信息系統的實(shí)施過(guò)程中，缺乏復合型人才的困境也日益凸現復合型人才的培養需要有一個(gè)過(guò)程和一定的時(shí)間，他們既要懂計算機技術(shù)，又要懂管理。針對許多企業(yè)普遍存在技術(shù)設備落后、計算機基礎薄弱、技術(shù)人員短缺的情況，企業(yè)必須下決心培養自己的軟件、硬件的技術(shù)骨干，以保證信息系統正常運行。因此，在企業(yè)信息系統實(shí)施的過(guò)程中，要認清信息化對企業(yè)變革的作用，分析其弊端，而從煙臺汽車(chē)制造廠(chǎng)與浪潮集團山東通用軟件有限公司聯(lián)合開(kāi)發(fā)煙臺汽車(chē)制造廠(chǎng)的現代企業(yè)管理信息系統也不難看出，信息化對企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的種種好處：
(二)經(jīng)驗。
1.知識成為企業(yè)的戰略資源。
信息和知識成為企業(yè)的重要戰略資源，使之企業(yè)不斷提高實(shí)物資源的生產(chǎn)效率。如煙臺汽車(chē)制造廠(chǎng)與浪潮集團山東通用軟件有限公司聯(lián)合開(kāi)發(fā)煙臺汽車(chē)制造廠(chǎng)的現代企業(yè)管理信息系統，通過(guò)知識和信息的結合實(shí)現了由成本核算向成本控制質(zhì)的飛躍；攻克了信息集成的關(guān)鍵技術(shù)---原始憑證自動(dòng)編制會(huì )計憑證。
2.信息化促使全方位的企業(yè)變革。
信息系統是企業(yè)的神經(jīng)樞紐，收集、存儲、傳遞企業(yè)的信息，是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的平臺，為企業(yè)構造了不再受空間、時(shí)間限制的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。它的全方位的滲透，使企業(yè)信息化的實(shí)施涉及到企業(yè)的戰略發(fā)展、組織機構，協(xié)調控制、管理制度、企業(yè)文化等等從而引導全方位的企業(yè)變革。如煙臺汽車(chē)制造廠(chǎng)的現代企業(yè)管理信息系統開(kāi)發(fā)了產(chǎn)品基礎數據子系統、材料采購子系統、庫存管理子系統、生產(chǎn)計劃子系統、車(chē)間管理子系統和銷(xiāo)售子系統，各子系統用財務(wù)系統將其緊密地聯(lián)系在一起，實(shí)行全方位滲透，贏(yíng)得了上海、武漢、沈陽(yáng)、大連、山東等各界同行的贊譽(yù)。
3.新技術(shù)促使新管理方式問(wèn)世。
新的管理模式的出現需要有新的技術(shù)手段給于支撐，而新的技術(shù)手段的問(wèn)世，必然促進(jìn)新的管理模式的出現。企業(yè)信息化應致力從深層次觸動(dòng)企業(yè)進(jìn)行管理變革，利用信息技術(shù)以及先進(jìn)的管理思想、方法重塑企業(yè)，使企業(yè)成為未來(lái)經(jīng)濟時(shí)代的佼佼者。如煙臺汽車(chē)制造廠(chǎng)的現代企業(yè)管理信息系統的問(wèn)世，出現該企業(yè)以財務(wù)管理為中心，以成本控制為重點(diǎn)的管理模式。
進(jìn)入21世紀，信息技術(shù)越來(lái)越深刻的影響經(jīng)濟發(fā)展和人類(lèi)社會(huì )的進(jìn)步。從宏觀(guān)上看，它影響傳統的經(jīng)濟運行模式和經(jīng)濟規則；從微觀(guān)上看，它將導致企業(yè)在組織結構、業(yè)務(wù)流程、行為方式和經(jīng)營(yíng)理念等方面發(fā)生巨大變革。在貫徹國家“十五”規劃“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”方針的指導下，信息化將作為工業(yè)化的手段，通過(guò)對企業(yè)微觀(guān)層面上的一系列作用。實(shí)現企業(yè)自身管理的變革。
1992年，瓦內克在歐洲企業(yè)的本身特征中總結出“分形企業(yè)”的含義，主要是指借用分形幾何的自相似性來(lái)闡述一種先進(jìn)的生產(chǎn)模式，這種企業(yè)由很多獨立單元組成，而這些獨立單元也被稱(chēng)為分形企業(yè)分形元，但是分形企業(yè)本身就是一個(gè)最大的分形元。企業(yè)管理中應用分形理論的本質(zhì)就在于將企業(yè)體系中各子系統或者機構視為一個(gè)分形元，然后再將這些繁雜的制造體系按照分形單元進(jìn)行簡(jiǎn)單的劃分。具體應用如下。
1.1組織結構分形。
企業(yè)分形屬于自組織，企業(yè)自身可以根據總體發(fā)展戰略目標生成新的分形單元，進(jìn)而轉化自己，達成自己的戰略目標。企業(yè)組織構建的關(guān)鍵在于流程，主要考察企業(yè)的物流、信息流以及資金流等構建企業(yè)分形單元。扁平化組織結構的特點(diǎn)在于可以自主、自治，管理層次相對較少，非常強調生產(chǎn)的控制、安排。關(guān)于物流及過(guò)程，主要是對產(chǎn)品的制造、加工及包裝等過(guò)程進(jìn)行考察，產(chǎn)品結構優(yōu)化應努力實(shí)現生產(chǎn)過(guò)程的系列化。關(guān)于產(chǎn)品及分類(lèi)資源，構建裝配、加工自治單元，主要方法是優(yōu)化過(guò)程，控制過(guò)程，準時(shí)制造。關(guān)于資金流方面，應該積極引入成本預算系統對企業(yè)資金成本進(jìn)行核算，做好資金預算。由于單元成本預算管理系統可以很好地實(shí)現透明化，可有效確保及時(shí)交貨，減少成本，因此應采用單元成本預算系統控制、負責企業(yè)資金管理。
1.2經(jīng)營(yíng)過(guò)程分形。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程分形主要是由其自身的組織結構分形所決定。結構分形的運行結果是正常發(fā)揮所有分形單元的作用，在所有企業(yè)組織層次中都會(huì )體現出來(lái)，關(guān)系到企業(yè)的各方面。分形企業(yè)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，因為相同經(jīng)營(yíng)目標的指導，所有系統的生產(chǎn)安排都可以自行調適，其最終的目的是完成最優(yōu)的生產(chǎn)流程，自我發(fā)現最佳的運行形式。由于企業(yè)結構層次的架構比較復雜、精細，因此企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)運行、實(shí)施過(guò)程中產(chǎn)生的層次結構也會(huì )表現出一定程度的相似性，各個(gè)層次中都可展示企業(yè)的執行行為及其具體的運行情況，正是由于這種特性導致造成企業(yè)運行分形比較復雜。其次，企業(yè)在運行的過(guò)程中都會(huì )有人的參與，然而不同的人在理性上、認知特點(diǎn)等方面都存在一定差異，因此在具體實(shí)施過(guò)程中也會(huì )有較為強烈的個(gè)體傾向，這樣也會(huì )增加企業(yè)運行的`復雜性。
1.3功能分形。
系統和外部環(huán)境之間的相互關(guān)系，還有兩者在進(jìn)行互動(dòng)過(guò)程中表現出的性質(zhì)、能力、功效等被稱(chēng)為系統功能。系統功能屬于系統內較為平穩的外在表現形式、聯(lián)系方式、組織次序。企業(yè)分形單元作為智能的自治體，并且擁有特定的權限，非常注重自律、協(xié)同。在企業(yè)外部環(huán)境出現變化時(shí)，企業(yè)所有的分形單元依賴(lài)企業(yè)組織以及組織間的相互協(xié)作體系會(huì )在短時(shí)間內快速給予相應的回應，所有分形單元機構都會(huì )根據市場(chǎng)規律來(lái)合理配置組織內部所有資源。因此，企業(yè)所有機構的系統功能作用較為相似，企業(yè)各部門(mén)及整體功能也有一定的相似性。
企業(yè)分形管理主要是指將企業(yè)內部所有機構、子系統、企業(yè)員工視為一種分形元，各分形元仍然具有各自特定的決策自主權力，而且不同的分形元之間可以相互交流、溝通，形成一種動(dòng)態(tài)結構。一旦外部環(huán)境改變，可以對分形元進(jìn)行重構，從而使分形企業(yè)可以盡快適應新環(huán)境。實(shí)施企業(yè)分形管理應該根據相似性原則劃分分形元，在采用目標驅動(dòng)機制的過(guò)程中，需要促進(jìn)分形元之間的交流，這樣才可以生成分形元之間的重構能力。主要要點(diǎn)分為以下三個(gè)方面。
2.1分形元劃分。
在進(jìn)行分形管理過(guò)程中，應該根據相似性原則將繁雜的企業(yè)系統簡(jiǎn)單地劃分為不同的“分形單元”，從而使企業(yè)系統的結構及功能等能夠具有自相似、自組織的分形特征。
2.2分形元的運行方式。
目標驅動(dòng)是分形元的主要機制，企業(yè)所有分形元應該絕對服從企業(yè)目標，這樣才可有效協(xié)調、組織各分形元之間的溝通、協(xié)作，確保分形企業(yè)各項管理活動(dòng)的規范、有序進(jìn)行。其次，每一個(gè)分形元應該擁有自己的活動(dòng)空間，也應該具有自己的自主決策權，可以自主決定內部流程，也可以根據目標以及環(huán)境的變化進(jìn)行自我調整、優(yōu)化。
2.3建立分形元的有效溝通機制。
各分形元之間只有相互交流、溝通才可以進(jìn)行信息交流，客觀(guān)評估分形元在整個(gè)組織體系中的地位及功能，進(jìn)而合理調整分形元的活動(dòng)空間，不斷優(yōu)化其內部過(guò)程，建立一個(gè)動(dòng)態(tài)結構。綜上所述，通過(guò)靈活的分形管理、控制，有助于企業(yè)隨時(shí)檢測企業(yè)的實(shí)際運營(yíng)情況是否和計劃目標相符，一旦有問(wèn)題可以及時(shí)修訂、整改，這樣有利于提高企業(yè)的適應力及反應力，提高企業(yè)管理效率及管理水平。
摘要：企業(yè)作為當代國民經(jīng)濟的重要組成部分，推動(dòng)了社會(huì )主義經(jīng)濟的穩定發(fā)展。但由于規模較小、資金投入較小的原因使得中小企業(yè)在財務(wù)管理方面仍然存在弊端，導致中小企業(yè)的自身發(fā)展與市場(chǎng)經(jīng)濟協(xié)調不適應的情況。中小企業(yè)是國民經(jīng)濟的基礎，企業(yè)財務(wù)管理活動(dòng)影響著(zhù)企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展及穩定。小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)影響企業(yè)經(jīng)濟的可持續發(fā)展。因此，中小企業(yè)財務(wù)工作必須根據實(shí)際情況優(yōu)化財務(wù)管理制度、完善財務(wù)管理體系、加強財務(wù)內部過(guò)程控制、提高財務(wù)風(fēng)險意識手段對財務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行管理，提高財務(wù)管理效率，為企業(yè)利潤最大化及可持續發(fā)展奠定了基礎。
關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；經(jīng)營(yíng)；財務(wù)管理；體系；問(wèn)題；風(fēng)險意識。
由于中小企業(yè)財務(wù)管理利潤最大化與股東最大化弊端，并且隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的復雜化發(fā)展，使得企業(yè)可持續發(fā)展競爭力處于薄弱的地位，所以，企業(yè)的財務(wù)管理目標必須適應企業(yè)周?chē)h(huán)境的發(fā)展，企業(yè)只有保證“心臟和血管”的健康，才能保證企業(yè)“血液流動(dòng)”也就是企業(yè)財務(wù)管理的健康。由于企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展，中小企業(yè)之間的市場(chǎng)競爭日益激烈，由于受規模范圍及經(jīng)營(yíng)方式的影響，只有對企業(yè)財務(wù)管理不斷的創(chuàng )新及優(yōu)化的同時(shí)提高企業(yè)財務(wù)風(fēng)險意識，才能為財務(wù)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)奠定堅實(shí)的財務(wù)理論基礎。
對于財務(wù)標準和規范而言，通過(guò)人工去控制，往往是很難能達到一個(gè)理想的效果。會(huì )計是一門(mén)專(zhuān)業(yè)性很強的工種，如果靠人工，在賬務(wù)處理過(guò)程中，不自覺(jué)會(huì )受習慣影響，導致走偏。所以“中小企業(yè)”公司，如果能通過(guò)財務(wù)系統進(jìn)行賬務(wù)處理，科目體系依附于系統，而非個(gè)人，則更能進(jìn)行有效的控制?！捌髽I(yè)的供血鏈”———fiaf財務(wù)管控體系：fiaf財務(wù)管控體系是由達標管理咨詢(xún)公司，專(zhuān)門(mén)針對中小微民營(yíng)企業(yè)開(kāi)發(fā)設計的一套財務(wù)管控體系。該體系主要是幫助中小民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，建立科學(xué)、專(zhuān)業(yè)、系統、規范財務(wù)管控體系，解決因經(jīng)營(yíng)者無(wú)財務(wù)管理理念，無(wú)法根據系統財務(wù)數據，實(shí)現企業(yè)科學(xué)經(jīng)營(yíng)決策及企業(yè)理財，導致企業(yè)財務(wù)失控，最終企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗。
中小企業(yè)作為當代國民經(jīng)濟的重要組成部分，促進(jìn)了社會(huì )主義經(jīng)濟的穩定發(fā)展。但由于規模較小資金投入[1]較小的原因使得中小企業(yè)在財務(wù)管理方面仍然存在弊端，導致中小企業(yè)的自身發(fā)展與市場(chǎng)經(jīng)濟協(xié)調不適應的情況，導致企業(yè)財務(wù)管理面臨巨大的挑戰。
（一）貨幣時(shí)間價(jià)值原則。
決定貨幣時(shí)間長(cháng)短及收益率高低決定了貨幣的價(jià)值。期限越長(cháng)，利率越高。財務(wù)管理中必須充分考慮貨幣時(shí)間價(jià)值的同時(shí)遵循貨幣時(shí)間價(jià)值原則，充分合理地運用資金。
（二）風(fēng)險、報酬平衡原則。
股東最終的目標管理化是平衡風(fēng)險及盈利的關(guān)系。對于一些風(fēng)險越大的投資項目，最終它所期望的利潤相應也會(huì )越高。
（三）合理配比原則。
追尋資金與負債的對等平衡關(guān)系，短期資金對短期負債，長(cháng)期負債對長(cháng)期資金的原則進(jìn)行財務(wù)管理實(shí)務(wù)的借款籌集[3]，如果過(guò)多的長(cháng)期資金去融通流動(dòng)資產(chǎn)的需求，會(huì )給企業(yè)的利潤帶來(lái)減少的影響。如果固定資產(chǎn)用短期資金來(lái)融通，則會(huì )導致資金的短缺。
企業(yè)的財務(wù)管理活動(dòng)離不開(kāi)企業(yè)經(jīng)濟的長(cháng)期發(fā)展，財務(wù)管理指以實(shí)際的企業(yè)價(jià)值對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式綜合性的決策及控制的管理活動(dòng)。
（一）首先是對財務(wù)報告有效的.解讀。
財務(wù)報告指用財務(wù)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)對財務(wù)過(guò)程進(jìn)行分析，最終對企業(yè)利潤起著(zhù)管理與控制的過(guò)程。財務(wù)報告最終影響著(zhù)企業(yè)目標的實(shí)踐及戰略性企業(yè)管理能力的執行。
（二）加強成本控制[3]及管理的過(guò)程，完善預算管理手段。
全面完善預算管理系統[4]，為企業(yè)的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎，控制企業(yè)風(fēng)險，協(xié)調企業(yè)經(jīng)濟管理活動(dòng)，為預算的執行結果及績(jì)效評估提供了量化依據及理論依據。
（三）突破內控局限。
建立良好內控制度以便有效防范風(fēng)險，只要企業(yè)發(fā)展就會(huì )存在風(fēng)險，內部控制是通過(guò)一切規范的流程、制度和程序，把人制轉為法制的一種管理概念，其主要目地是為了實(shí)現既定的經(jīng)營(yíng)目標、財務(wù)報告的可靠性和合規性。作為企業(yè)的決策者，內部控制手段尤其重要。
（四）依據實(shí)際企業(yè)情況對企業(yè)進(jìn)行。
正確的投資決策，企業(yè)發(fā)展的最終目標是企業(yè)資金的增長(cháng)及利潤最大化原則[5]。固定資產(chǎn)增加必定會(huì )引來(lái)企業(yè)的擴張。企業(yè)的投資決策關(guān)乎全局戰略性管理目標的實(shí)施?？傊?，好的企業(yè)財務(wù)管理必須加強企業(yè)的成本、內部控制及投資方面的管理，逐步完善財務(wù)管理體系，促進(jìn)企業(yè)長(cháng)期穩定的發(fā)展，而這則需要一個(gè)優(yōu)秀的決策者，對企業(yè)的日常進(jìn)行正確的管理及決策，才能讓企業(yè)獲得更大的利潤及促進(jìn)企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展。
企業(yè)管理目標各個(gè)企業(yè)都有所不同，伴隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的到來(lái)，企業(yè)所面臨的問(wèn)題越來(lái)越復雜，面臨的挑戰局勢也越來(lái)越嚴峻，為了保持企業(yè)的可持續發(fā)展競爭力，企業(yè)的財務(wù)管理目標必須適應社會(huì )環(huán)境的發(fā)展，知識經(jīng)濟社會(huì )，企業(yè)的管理目標必須具有創(chuàng )新性。
財務(wù)目標必須考慮所有者資本增值最大化、債務(wù)人償債能力最大化、政府社會(huì )經(jīng)濟貢獻最大化的企業(yè)需求。加強企業(yè)稅后利潤分配管理。
（二）企業(yè)財務(wù)責任社會(huì )化。
知識經(jīng)濟時(shí)代，企業(yè)既要考慮企業(yè)資本投入的財務(wù)需求，又必須兼顧企業(yè)社會(huì )化責任的需求，并且平衡兩者之間的關(guān)系。
（三）財務(wù)流程規范透明化。
在當代社會(huì )中，許多人都會(huì )利用財務(wù)不透明而暗自操作，嚴重影響財務(wù)最終的審計工作。
（一）企業(yè)籌資困難[7]，資金嚴重不足。
籌資不暢限制了企業(yè)發(fā)展，同時(shí)迫使企業(yè)的資金規模受到限制。由于我國沒(méi)有面向中小企業(yè)的優(yōu)惠政策，使得中小企業(yè)以貸款形式獲得融資，因為融資成本過(guò)高，渠道不易，最終迫使中小企業(yè)出現資金問(wèn)題，而且受資金來(lái)源的局限性影響難以擴張范圍。
（二）沒(méi)有完善的財務(wù)管理目標。
且最求利潤最大化成為企業(yè)的原動(dòng)力，由于中小企業(yè)受規模的局限，資金不足，而且還要面臨還債的成本風(fēng)險[8]，迫使企業(yè)活動(dòng)注重短期資金行為，為了盡快資金回籠同時(shí)追求利潤最大化已成為小企業(yè)發(fā)展的唯一途徑。而且企業(yè)決策者只追求利潤，而忽略了企業(yè)的長(cháng)期規劃。
（三）財務(wù)控制監管力度差。
中小企業(yè)管理人員綜合素質(zhì)理論知識意識薄弱，現金管理不嚴現象缺失嚴重，造成閑置資金不足。1。企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中偏重于用現金交易，造成資金的閑置和利息收入及投資收入方面的損失。2。應收賬款周轉緩慢[9]，加大壞賬呆賬的風(fēng)險。加強對存貨的控制，造成資金周轉緩慢。中小企業(yè)的競爭激烈，大多企業(yè)為了爭取客戶(hù)，采用賒賬方式，加大了壞賬呆賬風(fēng)險率。
（四）企業(yè)管理活動(dòng)受限于傳統模式的經(jīng)營(yíng)。
造成企業(yè)管理權利集中影響財務(wù)管理的最終效績(jì)。許多中小企業(yè)管理者在管理機構設置上層次不清，責權個(gè)人制不明確造成財務(wù)管理混亂，而且財務(wù)管理人員使用老套的管理模式，缺乏管理的創(chuàng )新技能。
（一）集權型財務(wù)管理體制。
采用集權制財務(wù)管理體制的企業(yè)一般為總公司和下屬的子公司，由于聯(lián)系緊密對于一些突發(fā)的情況反映迅速，一般來(lái)說(shuō)，對于所發(fā)生的事情總部及時(shí)的進(jìn)行決策，對子公司進(jìn)行支持和分配管理。有利于企業(yè)內部資源的優(yōu)化配置。但相應的也會(huì )有弊端，當集權過(guò)度的時(shí)候子公司會(huì )缺乏主動(dòng)性，慢慢的企業(yè)就會(huì )失去活力，進(jìn)而失去市場(chǎng)的彈性，從而失去市場(chǎng)機遇。
（二）分權型財務(wù)管理體制。
分權型很重要的一點(diǎn)就在于總公司的自主權。各個(gè)環(huán)節的工作人員，負責人員對經(jīng)營(yíng)成果進(jìn)行控制。所以對本單位存在的問(wèn)題及時(shí)采取有效的決策措施，進(jìn)而因地制宜的安排好各項業(yè)務(wù)。同時(shí)，分權型機制有利于分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險[9]，財務(wù)人員的工作專(zhuān)業(yè)水平也相應能夠提高?？墒?，如果企業(yè)長(cháng)期采用這種分權型管理體制，很可能導致大家各自為政，背離最初的總目標。
（三）集權與分權相結合型財務(wù)管理體制。
在制度上，企業(yè)總部制定統一內部管理制度，明確財務(wù)權限及收益分配方法，重大決策集中于企業(yè)，而各所屬單位遵照執行，依據自身的特點(diǎn)加以補充，在管理上，利用企業(yè)的各項優(yōu)勢及實(shí)際情況，對部分權限集中管理。在經(jīng)營(yíng)上，充分調動(dòng)各單位的積極性，建立正確完善的財務(wù)管理系統，確保財務(wù)管理工作的順利進(jìn)行。
（一）要深刻理解老板的運營(yíng)理念及。
公司發(fā)展思路，具有抵御財務(wù)風(fēng)險的專(zhuān)業(yè)財務(wù)管理能力。加強預算管控能力及固定資產(chǎn)的控制管理，強化財務(wù)管理機制，突破融資的瓶頸，打開(kāi)融資市場(chǎng)，加大中小企業(yè)融資力度[10]，制定切實(shí)可行融資市場(chǎng)方案，主動(dòng)贏(yíng)得融資市場(chǎng)。
（二）要開(kāi)始探索多公司的資金以及。
預算管理同時(shí)加強投資管理，強化資金預算及投資可行性。且投資管理必須以市場(chǎng)調研為基礎。提高資金和預算管理風(fēng)險意識，企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)財務(wù)管理活動(dòng)，建立準確的財務(wù)管理系統，為企業(yè)決策者奠定了堅持的財務(wù)理論基礎，同時(shí)為財務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行提供了數據理論依據[11]。
由于中小企業(yè)內部與外部環(huán)境的影響，面臨著(zhù)很多的資金問(wèn)題，從而導致企業(yè)經(jīng)濟的可持續發(fā)展及最終利潤最大化的實(shí)現。中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，必須建立正確完善的財務(wù)管理系統，同時(shí)重視資金的管理及流動(dòng)情況，提高資金的使用效率，實(shí)現企業(yè)目標利潤最大化。由于企業(yè)面臨著(zhù)嚴峻的市場(chǎng)經(jīng)濟局勢，企業(yè)之間的競爭日益激烈，尤其是中小企業(yè)，因為受規模范圍及經(jīng)營(yíng)方式的影響，適應市場(chǎng)的能力日益加強，隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的高速發(fā)展，企業(yè)財務(wù)管理不斷的創(chuàng )新，企業(yè)財務(wù)管理風(fēng)險意識不斷加強，為財務(wù)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)奠定了堅實(shí)的財務(wù)理論基礎。
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企業(yè)作為社會(huì )經(jīng)濟中的一個(gè)基本組成單位，在國民經(jīng)濟的發(fā)展中發(fā)揮了重要的力量。目前，我國經(jīng)濟的發(fā)展正朝著(zhù)一個(gè)現代化的方向轉變，社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展環(huán)境已經(jīng)實(shí)現了國內向國際的轉變，面對這樣一個(gè)挑戰和機遇并存的環(huán)境，企業(yè)要想獲得長(cháng)遠的發(fā)展，還需要跟隨社會(huì )的進(jìn)步，加強對企業(yè)管理模式的有效應用，并需要根據社會(huì )發(fā)展環(huán)境采取現代化的企業(yè)管理模式，這是符合企業(yè)管理的時(shí)代發(fā)展趨勢的需要，也是實(shí)現企業(yè)管理現代化的必要條件。
1企業(yè)管理模式的表現形式。企業(yè)管理模式的表現形式主要體現在三個(gè)方面：
（3）知識管理模式，這種管理模式對信息技術(shù)手段在企業(yè)管理中的運用比較重視，它以知識作為企業(yè)的寶貴財富，看重的是具有國際化視野和超前意識的人才，強調的是對資金信息技術(shù)手段的應用，并在企業(yè)信息透明化的實(shí)現中，逐步促進(jìn)員工對企業(yè)的了解，在員工和員工之間，員工和領(lǐng)導取得相互信任的基礎上，促進(jìn)企業(yè)員工的工作積極性。
2企業(yè)管理模式的未來(lái)發(fā)展趨勢。從企業(yè)所面臨的社會(huì )環(huán)境和經(jīng)濟環(huán)境分析，在未來(lái)的發(fā)展中，企業(yè)管理模式將會(huì )朝著(zhù)四個(gè)方向發(fā)展：
（4）組織結構柔韌化，這種管理模式主要是為了有效解決組織結構之間的集團化和分權化糾紛，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍的不斷擴大和發(fā)展，以及上市公司之母公司之間的管理分權問(wèn)題，能有效的規避。
1.企業(yè)管理現代化的發(fā)展方向。
1.1加強責任意識。隨著(zhù)信息時(shí)代和經(jīng)濟全球化時(shí)代的到來(lái)，國家也加大了企業(yè)生態(tài)和社會(huì )責任的擔當力度，此時(shí)，企業(yè)的責任意識需要加強。在“以人為本”的科學(xué)發(fā)展理念中，目前很多企業(yè)都將社會(huì )責任納入到了企業(yè)管理的內容之中，在發(fā)展企業(yè)效益的同時(shí)也履行著(zhù)自己的社會(huì )責任，這是企業(yè)對管理目標的調整，也是對傳統盈利觀(guān)念的補充。
1.2加強對員工的關(guān)懷。企業(yè)管理面對的對象不是機器而是人，但是作為有思想的人，依靠制度來(lái)駕馭是不科學(xué)的，企業(yè)的發(fā)展需要員工，也是依靠員工的智慧來(lái)實(shí)現的，因此，企業(yè)需要注重員工價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的統一，需要在實(shí)現企業(yè)價(jià)值的基礎上尊重員工的個(gè)人價(jià)值，充分肯定員工在企業(yè)發(fā)展中所作出的貢獻，為員工提供給參與崗位競爭和實(shí)現人生價(jià)值的平臺。同時(shí)，還需要通過(guò)激勵、培養、績(jì)效等多種方式來(lái)滿(mǎn)足員工需求，充分挖掘員工潛能。
1.3增強網(wǎng)絡(luò )信息操作能力。如今，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在人們的生活中發(fā)揮力量，網(wǎng)絡(luò )技術(shù)也逐步覆蓋了企業(yè)工作的方方面面，并在技術(shù)的不斷完成中，為人們提供了更加便捷的計算機操作方式。面對這種發(fā)展背景，企業(yè)可以將存在于各個(gè)部門(mén)的大量數據統一錄入到計算機中，實(shí)現大數據的資源共享，在多個(gè)操作人員的信息處理中，不僅提供了處理數據的效率，還便于信息的及時(shí)整理，能夠根據不同的關(guān)系實(shí)現數據的分類(lèi)，提煉有用的信息，促進(jìn)企業(yè)管理的完善。
2.企業(yè)管理現代化的創(chuàng )新形式。
2.1制度與關(guān)懷并存。企業(yè)管理工作的執行中，無(wú)規矩不成方圓，無(wú)關(guān)懷不同情理，面對制度和關(guān)懷的相互沖突，只有將兩者并存形成一種新的管理模式，這才符合企業(yè)管理現代化的實(shí)現。其實(shí)，制度和關(guān)懷之間的關(guān)系和法治與德治的關(guān)系是相同的，兩者之間并無(wú)矛盾與沖突，而存在著(zhù)一種相互補充和促進(jìn)的關(guān)系。企業(yè)管理中，制度的存在為企業(yè)正常工作的開(kāi)展提供了規范，而關(guān)懷的充分發(fā)揮協(xié)調了內部之間的矛盾，兩者都有效促進(jìn)了工作的開(kāi)展。在企業(yè)制度化管理的過(guò)程中，人文性的關(guān)懷還需加強，保證員工在工作中的熱情和創(chuàng )新能力，從員工的工作能力和情況出發(fā)，為員工制定相符合的職業(yè)目標，關(guān)注運功的身體和心理健康，從員工的特點(diǎn)來(lái)滿(mǎn)足他們的需求，這對企業(yè)員工歸屬感和企業(yè)風(fēng)險精神的增強有著(zhù)積極的促進(jìn)作用，同時(shí)，也彌補了企業(yè)管理中制度模式和關(guān)懷模式單純執行性的不足，有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現。
2.2企業(yè)效益與社會(huì )責任相結合。通常，企業(yè)在發(fā)展的初期都比較重視企業(yè)效益，畢竟企業(yè)效益是企業(yè)生存的基礎和動(dòng)力，但在企業(yè)規模不斷擴大和企業(yè)效益不斷提高的情況下，面對企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中所產(chǎn)生的社會(huì )成本，也需重視，并且積極的相應國家的政策，將企業(yè)的效益和社會(huì )責任相結合。針對社會(huì )效益，很多企業(yè)都存在發(fā)展上的偏差，其實(shí)，企業(yè)效益和社會(huì )責任結合的管理模式，是站在社會(huì )的高度下，從企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展目標的需求中，所產(chǎn)生的一種現代化管理模式，它將企業(yè)在社會(huì )中所需要承擔的責任納入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略和企業(yè)文化中，有效平衡了企業(yè)發(fā)展和社會(huì )發(fā)展之間的矛盾，推動(dòng)著(zhù)企業(yè)和社會(huì )的共同發(fā)展。同時(shí)，這種管理模式提升了企業(yè)的社會(huì )責任感，能夠在綜合考慮企業(yè)發(fā)展目標的基礎上，對生態(tài)影響和社會(huì )影響充分考慮，進(jìn)而制定短期和長(cháng)期相互適應和銜接的發(fā)展目標，促進(jìn)成本最小化的實(shí)現。
2.3網(wǎng)絡(luò )信息型的實(shí)現。網(wǎng)絡(luò )信息型的管理模式，其實(shí)就是在計算機網(wǎng)絡(luò )上展開(kāi)的，它將網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)作為企業(yè)資產(chǎn)，展開(kāi)企業(yè)管理，實(shí)現企業(yè)發(fā)展目標。在網(wǎng)絡(luò )信息型的管理模式中，它包含企業(yè)重要數據的存儲、員工信息技術(shù)的儲備、企業(yè)網(wǎng)絡(luò )信息下所建立的客戶(hù)群等，因此，在這種管理模式下，企業(yè)需要對信息資源的重要性給予高度重視，并積極的加強信息保密人才的培養，學(xué)習并建立網(wǎng)絡(luò )化的信息組織，這樣才能在網(wǎng)絡(luò )的基礎上做好數據的計算、風(fēng)險的控制等多項工作，才能對企業(yè)的信息資源展開(kāi)有效的整合，促進(jìn)企業(yè)資源利用效率的提升，將網(wǎng)絡(luò )信息在企業(yè)中的價(jià)值最大程度的發(fā)揮出來(lái)。
綜上所述，面對不斷發(fā)展的社會(huì )經(jīng)濟環(huán)境，企業(yè)要想贏(yíng)得長(cháng)期的生存必須加強管理，并且需要根據企業(yè)的管理需求合理選擇管理模式。如今，社會(huì )已經(jīng)朝著(zhù)一個(gè)現代化的方向發(fā)展，那么，企業(yè)管理模式的選擇也需要從現代化的方向著(zhù)手，不能單純的只選擇一種管理模式，而應該在吸收和整合不同管理模式的優(yōu)點(diǎn)中給予創(chuàng )新，將新的管理模式融入到企業(yè)管理中，這樣才能更好的適應企業(yè)管理現代化的需要，才能促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
參考文獻：
眾所周知，如今經(jīng)濟全球化趨勢越來(lái)越明顯，我國各個(gè)領(lǐng)域也在不斷加快與國際接軌的步伐，此種情勢下企業(yè)為了適應經(jīng)濟全球化以及當代社會(huì )的發(fā)展要求，必須對管理模式做出改變，否則很難使企業(yè)在市場(chǎng)中立足，更難以保證企業(yè)的長(cháng)足發(fā)展。實(shí)行現代化管理對于我國企業(yè)整體發(fā)展來(lái)說(shuō)可以起到很好的推動(dòng)作用，同時(shí)也符合企業(yè)發(fā)展趨勢，對于現代企業(yè)來(lái)說(shuō)已經(jīng)是勢在必行。近年來(lái)，我國各個(gè)企業(yè)也漸漸意識到現代化管理的重要性，并不斷嘗試實(shí)施現代化管理，但在實(shí)施過(guò)程中依然會(huì )暴露出一些突出問(wèn)題。
1.家族管理模式。
家族企業(yè)在我國企業(yè)中并不少見(jiàn)，并且其相較于其他企業(yè)而言歷史更為悠久，此種企業(yè)的管理模式也與一般企業(yè)存在很大的差異，其主要由家族成員來(lái)?yè)胃鱾€(gè)部門(mén)的要職，此種管理模式并不僅僅存在于我國，世界上很多國家中均普遍存在此種情況。家族管理是一把雙刃劍，其雖然可以使各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導者擁有很好的凝聚力，從而促使企業(yè)快速發(fā)展，但對于企業(yè)實(shí)現開(kāi)放式管理以及開(kāi)放式發(fā)展來(lái)說(shuō)有一定的限制作用，從而導致企業(yè)難以實(shí)現民主化管理，這對于當代社會(huì )對企業(yè)發(fā)展的要求來(lái)說(shuō)極為不利，因此，家族企業(yè)應積極改變此種管理模式。
2.知識管理模式。
知識管理模式相較于其他管理模式而言更具現代化管理的特征，因其主要看重人才以及信息化技術(shù)的應用，不難發(fā)現，當代社會(huì )對人才的要求已經(jīng)由學(xué)歷、經(jīng)驗轉變?yōu)槿苄腿瞬?、?chuàng )新型人才等，因此，人才需要掌握一定的知識儲備，才能在工作中充分發(fā)揮信息技術(shù)應有的作用。另外，如今我國企業(yè)不斷加強信息透明化，旨在使員工對企業(yè)進(jìn)行深入了解，同時(shí)加強領(lǐng)導與員工、員工與員工之間的信任，從而起到全面提升工作積極性的作用。
3.制度化管理模式。
此種管理模式最早出現在美國，經(jīng)過(guò)多年發(fā)展改變了美國企業(yè)的傳統管理制度，并在各個(gè)國家中引起了不小的轟動(dòng)，我國在意識到此種管理模式的優(yōu)勢后便積極將其引入到我國企業(yè)管理中。制度化管理同樣是把雙刃劍，能夠通過(guò)訂立制度來(lái)規范企業(yè)員工行為，對于提升工作效率以及提升經(jīng)濟收益等方面能夠起到很好的作用。然而，由于傳統管理理念的影響，導致企業(yè)領(lǐng)導與員工之間依然存在差異，因此，管理制度通常只針對企業(yè)員工，卻并不包含企業(yè)高層。此種情況已經(jīng)嚴重引起企業(yè)員工的不滿(mǎn)情緒，并且使企業(yè)高層在企業(yè)發(fā)展中缺少能夠制約其行為的標準，因此，導致了部分企業(yè)領(lǐng)導玩忽職守、懈怠工作的狀態(tài)。
1.在以往企業(yè)的發(fā)展中，通常采取多層組織的管理模式，此種管理結構雖然曾為企業(yè)帶來(lái)十分可觀(guān)的經(jīng)濟收益，但其更適用于大規模生產(chǎn)企業(yè)，因其可以在大量生產(chǎn)產(chǎn)品的同時(shí)，減少企業(yè)的成本投入，所以受到了各大型企業(yè)的青睞。然而，對于現代企業(yè)而言并不適合，如今我國市場(chǎng)結構已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，因此，企業(yè)也漸漸將管理模式轉變?yōu)楸馄交芾?，如此一?lái)則彌補了金字塔式管理中存在的弊端，使企業(yè)管理更具現代化、時(shí)代化、系統化等特點(diǎn)，目前扁平化管理已經(jīng)在各個(gè)企業(yè)中得到了廣泛應用，并且一定程度上促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。
2.提升網(wǎng)絡(luò )信息操作能力。
如今已經(jīng)處于信息社會(huì )、網(wǎng)絡(luò )社會(huì )，因此若要充分實(shí)現現代化管理，則必須加強企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )信息能力。在此種管理模式下，企業(yè)必須加強對人才的培訓，使其不僅能夠靈活運用信息技術(shù)，并且要幫助員工形成良好的職業(yè)素養，使信息保密工作得到充分保障，在此基礎上企業(yè)也應將信息組織進(jìn)行完善，使其能夠充分與網(wǎng)絡(luò )世界融合，便于人員開(kāi)展數據計算等工作。利用此種管理體系，可以高效整合資源，避免人力以及各項資源的浪費，從而提升工作效率，因此，企業(yè)今后應加快網(wǎng)絡(luò )信息管理模式的發(fā)展步伐。
綜上所述，如今我國社會(huì )經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，同時(shí)對企業(yè)發(fā)展的要求也有所提升，在現代社會(huì )中企業(yè)若不及時(shí)改善管理模式和管理方式，則難以保證其在競爭如此激烈的市場(chǎng)中得到更好的發(fā)展，甚至會(huì )面臨倒閉的命運。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不難發(fā)現，傳統管理模式對于當今企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)所能發(fā)揮的作用微乎其微，因此，企業(yè)必須積極改變管理模式，并充分實(shí)現現代化管理，然而，我國企業(yè)在此方面尚未實(shí)現該目標，使得企業(yè)發(fā)展受到了一定的限制，為了盡快解決這一問(wèn)題，企業(yè)應加強對現代化管理的研究。
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[3]董韶輝.論企業(yè)管理模式與企業(yè)管理現代化[j].財經(jīng)界（學(xué)術(shù)版），20xx，07（05）：33.
《現代企業(yè)管理》課程涉及了多學(xué)科知識領(lǐng)域，其作為經(jīng)濟管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的核心專(zhuān)業(yè)課程和非經(jīng)濟管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的公共課，對豐富完善學(xué)生的知識結構和能力結構、提高綜合素質(zhì)、增強就業(yè)的適應能力具有十分重要的作用。麥可思-中國屆大學(xué)畢業(yè)生社會(huì )需求與培養質(zhì)量調查顯示本科畢業(yè)生有89%到企業(yè)工作，特別是讓非經(jīng)管類(lèi)的學(xué)生了解將來(lái)工作中也會(huì )涉及的管理、成本、質(zhì)量、市場(chǎng)、效益等方面的問(wèn)題，學(xué)會(huì )用現代企業(yè)管理的理論、方法分析和解決工作中所面臨的實(shí)際問(wèn)題，《現代企業(yè)管理》課程可以為非經(jīng)管類(lèi)學(xué)生打開(kāi)一個(gè)貫穿文、理、經(jīng)、管等多學(xué)科知識的通道，為此在經(jīng)管類(lèi)和非經(jīng)管類(lèi)學(xué)生中開(kāi)設現代企業(yè)管理課程是一種必然選擇。
對于《現代企業(yè)管理》這門(mén)課程，當前在各大高校的教學(xué)模式還采用依靠一本教材、一支粉筆、一張嘴、一塊黑板授課的方式，在課堂上教師是主導，學(xué)生只是茫然和被動(dòng)地接受知識，對于教師所講授的內容缺乏興趣。在教學(xué)改革的過(guò)程中，盡管很多教師嘗試了多媒體輔助教學(xué)、課堂討論、案例教學(xué)等多種教學(xué)方法，但實(shí)踐環(huán)節教學(xué)模式的缺少，在實(shí)質(zhì)上還是強調對理論知識的機械記憶，所引用的案例缺乏與學(xué)生現實(shí)生活中的聯(lián)系，學(xué)生在分析的過(guò)程中主要還是“從理論到理論”，很難實(shí)現理論在實(shí)踐中的應用，更是忽略了學(xué)生實(shí)際動(dòng)手操作能力和自主分析解決實(shí)際問(wèn)題能力的培養。在《現代企業(yè)管理》公選課的教學(xué)中，由于非經(jīng)濟管理類(lèi)學(xué)生，缺少專(zhuān)業(yè)知識背景，造成授課的難度更大。擺在任課教師面前的一個(gè)難題就是：如何在有限的課時(shí)內，把完整的知識體系傳授給學(xué)生，并把內容講深講透。學(xué)生從畢業(yè)實(shí)習開(kāi)始到畢業(yè)后開(kāi)始接觸社會(huì )的時(shí)候，才會(huì )發(fā)現所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識無(wú)法滿(mǎn)足現代企業(yè)對復合型高素質(zhì)人才的需求，結果就是不得不在工作中不斷地摸索和學(xué)習，相應就延長(cháng)了適應工作崗位的時(shí)間。
1.2學(xué)生學(xué)習現狀。
學(xué)生對一門(mén)課程的認同感直接決定了該課程的教學(xué)效果，而目前高校學(xué)生在學(xué)習專(zhuān)業(yè)課的過(guò)程中的急功近利思想十分嚴重，對于一門(mén)課程的價(jià)值判斷標準直接是對以后就業(yè)和考研等是否有幫助，而不取決于該門(mén)課程的授課精彩程度和應用性。在學(xué)生帶著(zhù)一定負面情緒的學(xué)習態(tài)度和學(xué)習興趣的情況下，直接造成學(xué)生從心理上先入為主對課程的忽視，而使該課程體系在非經(jīng)管類(lèi)學(xué)生中處于可有可無(wú)的尷尬境地。同時(shí)從專(zhuān)業(yè)核心課程延續的角度而言，由于非經(jīng)濟管理類(lèi)的學(xué)生主干課程以專(zhuān)業(yè)技術(shù)為主，對經(jīng)管類(lèi)的知識平時(shí)接觸的很少，不僅所學(xué)內容是陌生的，而且缺少相應的配套課程輔助，課程內容上有一定難度，而且先從心理上存有畏難情緒，其學(xué)習態(tài)度也是很不認真，學(xué)習效果當然很不好。
2erp沙盤(pán)教學(xué)特點(diǎn)及現狀。
erp做為一種體驗式的教學(xué)方式，在教學(xué)過(guò)程中直觀(guān)、形象地展示了企業(yè)內、外部資源，目前是繼傳統教學(xué)及案例教學(xué)之后的一種教學(xué)模式的創(chuàng )新。erp沙盤(pán)模擬是一個(gè)以財務(wù)會(huì )計、企業(yè)管理各環(huán)節為核心的信息操作系統：即從識別和規劃企業(yè)資源，到獲取客戶(hù)訂單，完成加工和交付的全過(guò)程模擬，也就是把虛擬的商業(yè)社會(huì )完全搬進(jìn)校園。erp沙盤(pán)訓練是以“模擬企業(yè)，仿真經(jīng)營(yíng)”為操作平臺，讓學(xué)生利用平面、立體模型或網(wǎng)上操作流程模擬真實(shí)情況，在有限資源的情況下，合理組織生產(chǎn)，力求做到成本最低，利潤最大。
erp沙盤(pán)課程按照現代企業(yè)的實(shí)際運營(yíng)情況，每位學(xué)生分別負責商業(yè)運營(yíng)的一部分環(huán)節，即人員管理與使用權、產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn)、設備投資與改造、物資采購與安置、資金籌集與分配、市場(chǎng)分析與拓展。在課上學(xué)生將在各自的崗位上進(jìn)行模擬操作，嚴格按照企業(yè)運營(yíng)流程，通過(guò)一系列的實(shí)訓環(huán)節即：學(xué)生參與-沙盤(pán)載體-模擬經(jīng)營(yíng)-對抗演練-教師評析-學(xué)生感悟，來(lái)完成整個(gè)課程的學(xué)習，領(lǐng)悟現代企業(yè)管理的真諦。在沙盤(pán)模擬課程的教學(xué)過(guò)程中，以項目為導向、以任務(wù)驅動(dòng)為目標，將真正實(shí)現課堂和實(shí)習地點(diǎn)合二為一。通過(guò)應用用友公司erp沙盤(pán)模擬，給學(xué)生展現企業(yè)工作情景并布置任務(wù)，完全使用企業(yè)運營(yíng)的各種資料和模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程中會(huì )遇到的各種情況，讓學(xué)生通過(guò)角色扮演，即模擬組織各種崗位角色，將有限的資源在不同的崗位上運營(yíng)，實(shí)現從“分析市場(chǎng)、制定戰略、組織采購生產(chǎn)、爭取訂單、籌集資金、人員管理激勵”等現代企業(yè)管理的全過(guò)程模擬，讓學(xué)生明白資源的有限性，深刻理解現代企業(yè)資源計劃的必要性，領(lǐng)悟科學(xué)管理規律，提升現代企業(yè)管理能力。
3.1erp與現代企業(yè)管理相融合，突出實(shí)踐性與開(kāi)拓性在融合方面。融合性即是通過(guò)erp沙盤(pán)將現代企業(yè)管理的各部分內容有機的.融合在一起，把理論知識通過(guò)erp沙盤(pán)融會(huì )貫通，綜合運用。在erp模擬操作中不斷驗證現代企業(yè)科學(xué)管理的理論，反過(guò)來(lái)運用科學(xué)管理的方法演練erp沙盤(pán)，也會(huì )使模擬的整個(gè)運營(yíng)體系更豐富、更系統，同時(shí)二者的相互融合有效地解決了現代企業(yè)管理各部分內容相互獨立、分散化的問(wèn)題。為了更好地融合，首先是課時(shí)安排上，突破傳統上實(shí)踐課作為理論課程的補充，erp沙盤(pán)模擬課時(shí)略大于理論課時(shí)或者全部是實(shí)踐課；其次課程內容設計上，突破傳統先上完理論課后實(shí)踐的順序，而是把理論課完全融合在erp沙盤(pán)模擬中，在講解“游戲規則”以及點(diǎn)評的過(guò)程灌輸相應理論。在每一次的沙盤(pán)模擬課程中，教師結合操作的具體內容以及學(xué)生運營(yíng)操作過(guò)程中易出現的問(wèn)題穿插講解基本理論知識，但只需點(diǎn)到為止，留給學(xué)生在“做”中“學(xué)”的足夠空間。該課程結束的時(shí)候，由每個(gè)團隊根據自己實(shí)際運營(yíng)的情況寫(xiě)出心得體會(huì )，并利用一點(diǎn)兒時(shí)間進(jìn)行分享，再這個(gè)過(guò)程中教師再適時(shí)有選擇性有深度地重點(diǎn)講授課程的核心內容，這樣對于教師和學(xué)生都很有針對性地教授和學(xué)習，彼此都不會(huì )感覺(jué)生澀和枯燥了。在實(shí)踐方面。實(shí)踐性就以學(xué)生的實(shí)際操作為主要內容的訓練課程，在erp沙盤(pán)教學(xué)中就是通過(guò)學(xué)生在實(shí)戰操作中學(xué)習與領(lǐng)會(huì )現代企業(yè)管理的精髓，讓學(xué)生在“做中學(xué)，學(xué)中做”來(lái)接受和理解相關(guān)的理論與實(shí)踐的知識，通過(guò)學(xué)生自身的心得感悟來(lái)實(shí)現實(shí)踐到理論知識的升華。在拓展方面。erp沙盤(pán)模擬適合所有經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習，在非經(jīng)管專(zhuān)業(yè)開(kāi)設的公選課中打破了原來(lái)班級與專(zhuān)業(yè)的模式，不同專(zhuān)業(yè)背景的學(xué)生自由組隊，在這個(gè)過(guò)程中學(xué)生利用自身的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)進(jìn)行交流、合作，團隊內部人員在運營(yíng)操作方面不僅可以揚長(cháng)避短地選擇職責，更好地完成任務(wù)，而且可以開(kāi)拓解決問(wèn)題的思維，拓展學(xué)生人際交往的能力。在erp沙盤(pán)模擬實(shí)訓課程中，學(xué)生通過(guò)自已操作與運營(yíng)，能夠深深體驗企業(yè)運營(yíng)的實(shí)質(zhì)、感悟科學(xué)的管理規律，同時(shí)工作模式也培養團隊精神，對于全面提升學(xué)生“社會(huì )適應能力、崗位專(zhuān)用能力、專(zhuān)業(yè)核心能力、行業(yè)通用能力”等能力幫助很大，達到高技能型專(zhuān)門(mén)人才的培養目標。
3.2erp沙盤(pán)模擬有助于提高學(xué)生對課程價(jià)值的認同感erp沙盤(pán)模擬通過(guò)讓學(xué)生“做”中學(xué)，“賽”中“悟”，在一場(chǎng)貌似大富翁的游戲中完成了知識向技能的轉化，這種寓教于樂(lè )的體驗式學(xué)習極大地調動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習興趣。哪一隊學(xué)生要想在虛擬商業(yè)社會(huì )的博弈中獲勝，比的是將現代企業(yè)管理相關(guān)知識融會(huì )貫通、活學(xué)活用的能力。當學(xué)生親自置身于虛擬商業(yè)企業(yè)的運營(yíng)管理中，將感同身受理論指導實(shí)踐的重要性，原來(lái)對該課程的興趣缺乏和困惑將迎刃而解，不僅提升了學(xué)生對本課程的學(xué)習興趣，而且從內心深處認同本課程的價(jià)值，自然實(shí)現了“要我學(xué)”向“我要學(xué)”的轉變。
3.3通過(guò)erp社團和參加各類(lèi)大賽促進(jìn)優(yōu)化相關(guān)理論知識針對只能很少一部分學(xué)生能參加全國或區域性的大學(xué)生erp沙盤(pán)模擬對抗賽，在同一所高校成立erp沙盤(pán)社團，吸引來(lái)自各類(lèi)專(zhuān)業(yè)有興趣的同學(xué)參加erp沙盤(pán)的演練，同時(shí)通過(guò)社團組織校內的erp沙盤(pán)模擬對抗賽，以及不同高校社團之間的聯(lián)合比賽，切實(shí)促進(jìn)相關(guān)理論知識與實(shí)踐知識的聯(lián)系與運用，同時(shí)選拔優(yōu)秀的選手參加省內以及國家的大賽。以社團活動(dòng)為平臺，提升學(xué)生的學(xué)習興趣，以各類(lèi)大賽促進(jìn)學(xué)習，并檢驗實(shí)踐教學(xué)環(huán)節的平臺。
4結語(yǔ)。
綜上所述，在《現代企業(yè)管理》課程中引入erp沙盤(pán)模擬教學(xué)，把虛擬商業(yè)社會(huì )搬到校園的教學(xué)全過(guò)程，不僅可以大大改善目前該課程的授課現狀，對于學(xué)生更是主動(dòng)學(xué)習的提升。當然，在《現代企業(yè)管理》課程中融入erp沙盤(pán)模擬教學(xué)并不是案例教學(xué)、課程討論、頂崗實(shí)習等實(shí)踐教學(xué)模式的補充和強化，而是一種全過(guò)程全方位教學(xué)模式的嘗試與創(chuàng )新。
本文介紹了現代國防軍工項目管理的意義，對現代國防軍工企業(yè)項目的現狀進(jìn)行了闡述，指出了目前我國軍工項目管理中存在的問(wèn)題，最后針對我國軍工項目管理中的出現問(wèn)題提出了幾點(diǎn)建議。
前言。
現代國防軍工項目管理，是指為國防軍工項目發(fā)展的必要性而建立的特殊組織形式和管理方式，它要求按照系統工程的思想，對國防軍工項目提出需求到研制生產(chǎn)和裝備使用的過(guò)程實(shí)行全系統、全壽命管理。
國防軍工的項目管理主要是管理國防的各個(gè)項目工作，是對實(shí)施和保障國防裝備的科研、訂貨、保障部隊使用直至裝備退役、報廢的全系統、全壽命管理活動(dòng)。
國防軍工項目管理是國防裝備制造管理的重要內容，是制約我國國防武器裝備制造流程的關(guān)鍵因素之一。建立并運行完善的國防武器裝備制造項目管理體系，是任何一個(gè)裝備制造企業(yè)要生產(chǎn)國防武器裝備必須滿(mǎn)足的重要前提。
采用項目管理，有助于項目各子系統目標的控制和各子系統項目之間的協(xié)調，使項目效益達到最大。具體說(shuō)，成功的項目管理對于國防軍工項目具有以下的意義：
縮短研制周期。隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和國防工業(yè)的需要，國防軍工項目越來(lái)越復雜，規模越來(lái)越大，要求越來(lái)越高，導致研制周期不可避免的加長(cháng)，對項目階段、分層次的制定縝密計劃并成立相關(guān)的組織，對各階段、各層次的時(shí)間進(jìn)度進(jìn)行嚴格控制，以實(shí)現滿(mǎn)足項目總體研制周期的需求，達到縮短研制周期的目的。
節約投入的經(jīng)費。大型國防軍工的項目通常都需要投入大量的資金，而維持全壽命周期過(guò)程中，仍需要投入大量的額外費用，增加了整體的成本，最終導致經(jīng)費嚴重超支。通過(guò)實(shí)施項目管理，可以合理有效的利用資源，編制資源經(jīng)費計劃，及早進(jìn)行費用估算和預算，采用科學(xué)的方法嚴格控制費用，從而節約經(jīng)費。
降低風(fēng)險和減少失誤。對大型國防軍工項目，無(wú)論是作為投資方的國家，還是作為生產(chǎn)方的工業(yè)部門(mén)都難以承擔由于管理失誤而造成的巨大損失。項目管理是一門(mén)新興學(xué)科，采用的實(shí)現的、科學(xué)的、發(fā)展的管理技術(shù)、能夠有效地降低風(fēng)險和減少失誤，保證項目的順利實(shí)施。
現代國防軍工項目的管理的'發(fā)展對全球項目管理理論體系的建立和發(fā)展具有非常重要的作用，典型的成功應用案例是美國海軍的北極星計劃和國防航空航天局(nasa)的“阿波羅計劃”。進(jìn)入90年代，由于國防項目的復雜性和綜合性大大提高，從90年代中期開(kāi)始，美國開(kāi)始提倡在項目辦公室中采用一體化項目小組的管理方式。英國根據《戰略防務(wù)審查》提出的“精明采辦”要求，在國防采購局中組建了若干個(gè)一體化項目小組，每個(gè)一體化項目小組負責一個(gè)或幾個(gè)項目的全壽命管理。法國在項目管理的實(shí)踐中，探索出了項目管理與技術(shù)管理相結合的矩陣式組織形式，建立了跨學(xué)科的一體化項目小組，實(shí)行對項目的全面管理。近幾年來(lái)，隨著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展，各國對國防項目管理制度都進(jìn)行了不同程度的改革，以適應國防高技術(shù)項目的需要。美國提出了漸進(jìn)式和螺旋式采辦的概念，注重對裝備的不斷更新，以適應裝備技術(shù)發(fā)展的需要。在管理方式上，將信息技術(shù)應用于項目管理中，形成了cals、電子化采購等方式，大大提高了管理效率。
我國最早的項目管理萌芽應該是華羅庚先生提出的運籌法和優(yōu)選法，隨后，錢(qián)學(xué)森先生提出要用復雜巨系統的思想來(lái)考察國家和國防經(jīng)濟建設的問(wèn)題，推廣系統工程的理論和方法，重視重大科技工程的項目管理，這是我國學(xué)者對項目管理思想的最早貢獻。近年來(lái)，隨著(zhù)裝備建設發(fā)展的需要和市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境的逐步建立，越來(lái)越多的科學(xué)管理方式被引入到武器裝備建設的管理中，其中項目管理作為一種按工期、預算和要求去優(yōu)質(zhì)完成任務(wù)的技術(shù)與方法，對于具有投入大、難度高、周期長(cháng)等特點(diǎn)的武器裝備采辦項目是非常合適的。成立總裝備部、新國防科工委和組建十大軍工企業(yè)集團后，我國國防軍工項目管理引進(jìn)了國外的先進(jìn)管理思想，實(shí)行全系統全壽命管理，裝備管理部門(mén)對一些重大項目設立型號辦公室，加強對裝備的研制和生產(chǎn)的全壽命管理。各部門(mén)都開(kāi)始對國防項目管理理論進(jìn)行全面的研究，并在實(shí)踐中不斷完善。本世紀初，我國的軍工企業(yè)項目管理進(jìn)行了流程優(yōu)化，實(shí)現了以wbs編制為中心的項目管理基礎，并逐步以信息化作為推動(dòng)其發(fā)展的手段。
我國現代軍工行業(yè)自引入項目管理的概念以后，管理模式發(fā)生了很大的變化，如實(shí)行了矩陣管理和分階段管理模式，重視項目評審流程，建立項目管理制度體系，開(kāi)發(fā)并使用項目管理系統等，對我國軍工行業(yè)科研項目管理的發(fā)展起到了重要的推動(dòng)作用。但是由于受?chē)矣媱濗w制和特殊行業(yè)政策的限制，我國現代軍工項目管理還存在很多的問(wèn)題，主要體現在以下幾個(gè)方面：
1.計劃分解不夠細化。目前大多數軍工行業(yè)實(shí)行的多是二級計劃體制。一級計劃由負責項目管理的職能部門(mén)下達，主要明確項目的研究?jì)热?、工作進(jìn)度和工作成果，然后由承擔項目實(shí)施的業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行分解，形成二級計劃，并設置幾個(gè)關(guān)鍵的里程碑節點(diǎn)。實(shí)際上，里程碑節點(diǎn)的設置較為粗略，時(shí)間跨度往往較大，并未形成系統的實(shí)施計劃，這就給項目的過(guò)程管理帶來(lái)很多盲區。
2.過(guò)程管理機制不完善。由于軍工項目數量的增加和研制周期緊張等原因，項目管理人員對項目的最終完成時(shí)間比較重視，而對于項目的過(guò)程控制缺乏系統的管理機制?，F實(shí)中，項目管理部門(mén)多采用抽查和月報或季報的形式進(jìn)行過(guò)程控制，而對項目的實(shí)際進(jìn)展情況和存在的問(wèn)題掌握不夠準確。這樣也造成項目負責人往往在項目要求完成時(shí)間前短期突擊開(kāi)展項目，從而導致項目質(zhì)量的下降和存在項目到期不能完成的風(fēng)險。
3.部門(mén)協(xié)同項目不流暢。多數軍工項目的實(shí)施要涉及多個(gè)專(zhuān)業(yè)或多個(gè)部門(mén)，項目組成員由不同行政部門(mén)的人員組成，各司其職，互相配合來(lái)完成項目的整體目標。但是由于項目負責人沒(méi)有對項目組成員考核的權利，因此項目組成員更樂(lè )于把自己行政領(lǐng)導的安排放在首位，從而導致項目組成員之間的協(xié)調難度較大，影響項目的工作進(jìn)展和完成質(zhì)量。
4.質(zhì)量控制體系存在缺陷。目前，大多數軍工行業(yè)實(shí)行科研項目質(zhì)量控制的手段主要是采用多級審簽制度，即項目的最終成果要經(jīng)過(guò)項目負責人、直接行政領(lǐng)導、質(zhì)量管理部門(mén)和技術(shù)主管領(lǐng)導的審簽通過(guò)才能進(jìn)行驗收。這種制度雖然有效保證了項目的技術(shù)方向不會(huì )偏離，但也同時(shí)存在兩個(gè)方面的隱患：一、由于質(zhì)量管理部門(mén)和技術(shù)主管領(lǐng)導人員數量有限，其在短時(shí)間內不能做到細致地審閱大量的項目成果，從而導致項目成果的基本素材和數據不能得到有效驗證;二、由于存在上層審簽人，項目負責人會(huì )在意識上有懈怠，不會(huì )盡全力保證項目成果的質(zhì)量。
5.成果轉化機制不完善。近年來(lái)，隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟和國際形勢的變化，我國對軍工項目的經(jīng)費支持力度不斷的增加，但這并沒(méi)有帶來(lái)軍工行業(yè)技術(shù)實(shí)力的跨越提升，究其原因在于軍工行業(yè)在科研項目管理過(guò)程中更加注重項目的完成情況，卻忽略了項目成果向核心能力的有效轉化，而造成這種問(wèn)題的根本原因在于軍工行業(yè)在科研項目管理中缺乏系統完善的成果轉化機制。
目前，我國多數軍工企業(yè)并沒(méi)有推行全面的項目管理，仍沿用傳統的項目管理方法。應當盡快建立現代軍工項目管理模式，在現有的管理模式進(jìn)行改進(jìn)，應從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：
1.大力推進(jìn)項目管理，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的逐步加劇和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，現代管理制度已經(jīng)遠超出了傳統僅對生產(chǎn)進(jìn)行精益管理的范疇，它涵蓋了從預測、研發(fā)、制造、供應、營(yíng)銷(xiāo)與售后等全流程。其余精益管理有著(zhù)相似之處。軍工企業(yè)在不條件下，在研發(fā)階段應以抓現代項目管理為主，在試制和批生產(chǎn)階段，則需追求精益管理，同時(shí)要注意兼容并蓄。
2.健全監控機制。單純強調管理也不可以，我們應該加強項目研制工作的融合、質(zhì)量體系建設和健全監控機制。需要加大質(zhì)量管理部門(mén)介入的力度，處理質(zhì)量問(wèn)題，項目質(zhì)量管理人員要充分了解項目的研制特點(diǎn)和需求，以更好地指導項目的研制工作。
3.加大對設計質(zhì)量的控制力度。強調設計質(zhì)量的控制，把控制終點(diǎn)放在軍品質(zhì)量上，主要控制產(chǎn)品的生產(chǎn)和加工質(zhì)量，強調產(chǎn)品生產(chǎn)與設計報告和圖樣的符合性，加大對設計報告和圖樣本身的合理性、正確性的重視程度。
4.質(zhì)量控制與技術(shù)工作的有機結合。質(zhì)量管理人員對軍品研發(fā)項目在技術(shù)上應增進(jìn)了解，從根本上進(jìn)行質(zhì)量管理，主動(dòng)地開(kāi)展項目管理工作，監控項目產(chǎn)品指標、功能及可靠性等。質(zhì)量管理體系的建立軍工產(chǎn)品管理部門(mén)對軍品承制單位提出質(zhì)量管理體系要求和實(shí)施質(zhì)量管理體系審核的依據，也是認證機構對事實(shí)認證審核的重要依據。
眾所周知，軍工企業(yè)不僅是國家的戰略性產(chǎn)業(yè)，軍工企業(yè)的發(fā)展對于經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展有著(zhù)重要意義，軍工企業(yè)具有維護國家安全的屬性，因此軍工企業(yè)必要提高項目管理水平。為此，軍工企業(yè)要注意項目管理出現的問(wèn)題，并且及時(shí)修正，引進(jìn)需要改進(jìn)項目管理的方法，為我國的國防事業(yè)做出更大的貢獻。
企業(yè)管理一詞從字面意義上理解就是主其事，治其事，即就是管轄治理；因為餐飲的企業(yè)管理是一種職能任務(wù)，它是由其貢獻來(lái)確定的，管理人員的理想獻身精神和人格決定著(zhù)管理是否成功，歸跟到底管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”，其驗證不在于邏輯而在于成果。
作為一個(gè)餐飲企業(yè)管理者，不僅要有一流的工作態(tài)度和良好的心態(tài)，不斷學(xué)習相適應的新知識，還必須要有高度的敬業(yè)精神，發(fā)揮主人翁責任心，伙伴情誼，集體精神來(lái)增強企業(yè)的凝聚力；事實(shí)告訴我們，無(wú)論在餐飲及其他行業(yè)中，一個(gè)真正的成功者不僅是“勤于忠，敏于行”而更要悟出一個(gè)“道”來(lái)，即就是規律，只有善于發(fā)現和運用規律，才能使企業(yè)步入良性軌跡。
在競爭日趨激烈、人為環(huán)境不斷改善、經(jīng)濟實(shí)力不斷提高的今天，人們越來(lái)越善待自己，吃飯不僅僅是吃飽，而是吃文化、食營(yíng)養。目前我們的整個(gè)餐飲市場(chǎng)正處于一個(gè)百家爭鳴的時(shí)代，競爭已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段，對此諸多商家對于管理和經(jīng)營(yíng)更是一籌莫展。
就目前團餐市場(chǎng)來(lái)說(shuō)吧！它區別于社會(huì )餐飲，它的優(yōu)點(diǎn)是有穩定客源，有一定的市場(chǎng)規模和品牌價(jià)值；缺點(diǎn)是成長(cháng)較慢，營(yíng)業(yè)利潤低，業(yè)態(tài)不豐富、規模不經(jīng)濟。我本人從事餐飲管理工作多年，對于目前的團餐市場(chǎng)來(lái)進(jìn)行分析。
1、首先，我認為我們要有商業(yè)模式的支撐，即就是必須要有革命性的產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞優(yōu)劣，技術(shù)水平的高低，直接影響到了企業(yè)的經(jīng)濟效益，因為是固定客源，其食客的口碑對整個(gè)企業(yè)都有很大程度的影響，同時(shí)也反映出了管理人員的技術(shù)素質(zhì)和管理能力。所以加強質(zhì)量管理，不斷創(chuàng )新才是團餐事業(yè)目前的重中之重。
2、其次，必須要有人力支撐，即就是人才系統工程。所有的工作離不開(kāi)人來(lái)做，特別是餐飲行業(yè)。大多數已趨向于老齡化，甚至有時(shí)招不來(lái)員工，對于目前餐飲市場(chǎng)人才緊缺的情況，應提前培訓儲備人才，是一艱難而漫長(cháng)的系統工程。除過(guò)上述兩點(diǎn)還必須要有清晰的戰略支撐，必須在內部引用競爭機制，樹(shù)立危機意識，搞活機制體制，鞏固現有陣地，開(kāi)拓新市場(chǎng)；擴大市場(chǎng)占有率，增加市場(chǎng)份額。
3、最后一個(gè)就是管理和管控方面的問(wèn)題。提高管理者的解碼能力，將高端的愿望解碼為工作中的細節，解碼到每個(gè)部門(mén)、每個(gè)人身上。要大家明白自己肩上的任務(wù)和工作目標，認識與競爭者之間的差距，管理層要時(shí)刻都有危機感，要居安思危，未雨綢繆，不沉迷在成績(jì)中；優(yōu)化組合、簡(jiǎn)化專(zhuān)業(yè)分工，實(shí)行結構綜合化，簡(jiǎn)化或剔除非增值部分流程，最大限度的為企業(yè)創(chuàng )造效益。
隨著(zhù)知識經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立，在企業(yè)管理方面的人才需求量，給國有企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)前所未有的挑戰?，F代企業(yè)管理在社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益重要。
我國現代化建設急需大批既擁有一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識基礎、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實(shí)情、具有決策能力、創(chuàng )新意識和開(kāi)拓精神的復合型企業(yè)管理人才。而學(xué)校提供的這門(mén)課，給我們提供了系統學(xué)習現代企業(yè)管理知識的平臺，優(yōu)化管理知識結構，更新管理理論，開(kāi)拓視野，自我超越，全面提升管理能力和管理素質(zhì)。
目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法，培養我們專(zhuān)業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維，為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎?？偟膩?lái)講，可歸納為幾點(diǎn)：
1、著(zhù)眼學(xué)習力，增強創(chuàng )新力，創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)。
當代企業(yè)之間的競爭，說(shuō)到底是人才的競爭，是人才的學(xué)習力的競爭。所謂學(xué)習力就是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織學(xué)習的動(dòng)力、毅力和能力的綜合體現。學(xué)習力貫穿于企業(yè)管理的始終，是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。
我們緊緊圍繞“三要素”提高學(xué)習力，針對工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)增強創(chuàng )新力，實(shí)實(shí)在在從組織保證、措施落實(shí)、載體創(chuàng )新等方面抓好學(xué)習型企業(yè)的建設，為做大做強企業(yè)打好基礎。
2、著(zhù)手執行力，形成凝聚力，打造獨特競爭力。
樹(shù)根理論為學(xué)習企業(yè)尋求不斷進(jìn)步，超越自我，獲得充足資源，提供了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營(yíng)戰略、人力資源管理、運營(yíng)管理等各種新型經(jīng)濟理論中學(xué)到了多種方法和技巧，但很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結合，而將人員、戰略、運營(yíng)三個(gè)流程結合起來(lái)，正是執行力的精髓所在。
執行力要求快速行動(dòng)，簡(jiǎn)潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里，速度已經(jīng)起主導作用。速度就是一切，快慢決定成敗，為此，我們在創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)的同時(shí)，以執行力的提高來(lái)打造企業(yè)的獨特競爭力，從而為企業(yè)的長(cháng)久生存和成功抓好關(guān)鍵。
綜上所述，這學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會(huì )，我也將會(huì )應用于今后的實(shí)踐中，取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機會(huì )創(chuàng )業(yè)時(shí)好好的去利用這次積累到的一切知識。
這對我來(lái)說(shuō)是最有價(jià)值最精彩的一堂課，我想在很長(cháng)的一段時(shí)間里我都會(huì )去思考，去回憶這一個(gè)多月的課程。而現代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準來(lái)達到推動(dòng)企業(yè)健康、持續的發(fā)展的目標。
中心給我們又一次的做管理能力提升的培訓，心中很是感激，并以錙銖必較的態(tài)度盡力去吸收和消化其中的內容與精髓?？剖椅航?jīng)理也和我們說(shuō)過(guò)：做好服務(wù)是我們服務(wù)人員必備的素質(zhì)，外省10086已經(jīng)開(kāi)始做交叉營(yíng)銷(xiāo)的呼入服務(wù)了。而我們目前還只是做呼入服務(wù)的工作，在這樣的條件下沒(méi)有帶領(lǐng)團隊做到該達到的服務(wù)水準確實(shí)需要拷問(wèn)我們的管理和執行有效力。帶著(zhù)這樣的困惑和疑難，我們參加了這期兩天的管理能力提升培訓。在吳極老師的引導下，去探索班組管理中的奧妙與樂(lè )趣。
吳極老師和我們說(shuō)的第一個(gè)管理要素：每一個(gè)人都是充滿(mǎn)智慧獨一無(wú)二的個(gè)體。告訴我們通過(guò)什么樣的方式去相處，挖掘出個(gè)體身上所含有的特質(zhì)，讓個(gè)體的潛力得到極大的發(fā)揮。而作為一個(gè)最基本的帶隊人，我們的角色定位也很重要。我們要了解到我們的定位是：團隊組織者。如何組織大家更好的去完成任務(wù)，達成公司的績(jì)效目標，這是非常重要也是非常需要攻克的一個(gè)課題。
吳極老師非常細致的給我們分享了他幾年來(lái)在全國各個(gè)呼叫中心獲得的一個(gè)先進(jìn)的管理信息，管理的閃光點(diǎn)。把研究成果通過(guò)他對班組管理思路的梳理；班組管理方法解析；班組管理關(guān)鍵點(diǎn)分析事無(wú)巨細，毫無(wú)保留的全部通過(guò)一個(gè)個(gè)現場(chǎng)生動(dòng)鮮活的互動(dòng)方式讓我們吸收，其中有包括如何溝通，調動(dòng)，有效總結等。
給我印象最為深刻印象的是如果做好早班會(huì )這個(gè)課題的實(shí)戰演練。聽(tīng)吳老師講課之前，我們也知道早會(huì )是每天上班的重要開(kāi)始，然而如何有效利用確實(shí)是個(gè)值得深入探討的課題。吳老師使用羅盤(pán)指引的方式讓我們了解到其中的精妙之處。五個(gè)團隊，每個(gè)團隊都有非常精彩的過(guò)程展示。這些展示充分體現了我們呼叫中心現在10086呼入團隊現有的早班會(huì )的精華部分。每一個(gè)團隊展示完畢之后，老師讓我們自己互評優(yōu)劣。之后老師給予一個(gè)客觀(guān)中肯的好建議。我認為其中的點(diǎn)評部分確實(shí)是我們需要很好掌握的東西。
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［摘要］項目管理就是項目的管理者在有限的資源約束下，運用系統的觀(guān)點(diǎn)、方法和理論，對項目涉及的全部工作進(jìn)行有效管理，而項目管理的最終目的是實(shí)現項目的經(jīng)濟效益及社會(huì )效益的最大化，故基于效益最大化對項目管理進(jìn)行研究，提出一定建議，為類(lèi)似工程提供借鑒。
［關(guān)鍵詞］項目管理；經(jīng)濟效益；社會(huì )效益。
項目管理的最終目的是實(shí)現項目的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的最大化。如何實(shí)現這個(gè)目標，可以簡(jiǎn)單地概括為4個(gè)字，即多、快、好、省。下面基于效益最大化對工程項目管理進(jìn)行研究，提出建議。
1、多考慮工程宏觀(guān)發(fā)展。
1.1具備一定施工規模。
1.1.1項目規?？刂?。
項目施工前，要對項目的結構、地理環(huán)境、工程造價(jià)進(jìn)行充分了解，盡可能減少工程任務(wù)的切割，能安排一個(gè)項目部組織的不安排兩個(gè)項目，以保證項目的施工規模能達到一定程度。適度的項目規?？梢越档团R時(shí)設施的投入費用，減少管理人員的數量，降低外部協(xié)調費用和管理成本。同時(shí)便于項目進(jìn)行規?；M織各種生產(chǎn)要素，并使各種人員、設備具有較長(cháng)的工作時(shí)間，有效降低項目成本。對于一些控制性工程可以通過(guò)抽調相應的有類(lèi)似施工經(jīng)驗的人員補充增加項目的能力。
1.1.2施工隊規?？刂?。
施工隊的工程規模已基本能滿(mǎn)足正常施工能力，利潤基本能滿(mǎn)足要求。要通過(guò)規模組織，使施工隊在單價(jià)較低的前提下有較大的利潤空間，使施工隊的負責人對項目有足夠的重視，能管控項目常駐現場(chǎng)，并安排有相應施工經(jīng)驗的工人組織施工，確保項目安全平穩的組織施工。否則，由于工程規模小，能力強的隊伍不愿意干，即使簽了合同，施工隊也不重視，主要領(lǐng)導不在位，僅交給部分人員應付，工程就很難組織了。
1.1.3材料供應規?？刂?。
各種材料供應商的數量不宜太多，數量比較大的不宜超過(guò)兩家，通過(guò)供應規模降低材料價(jià)格，但要注意供應商哄抬物價(jià)，要提前考慮備用供應商并及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，以防不測。
1.1.4機械規?？刂?。
常規機械的組織交給施工隊自行租賃管理，租賃費包含在工費單價(jià)中?；炷辽a(chǎn)、運輸等需要項目協(xié)調的設備應由項目組織，最好能委托一家具備相應能力的設備公司統一組織。
1.2增加投資。
增加投資的辦法有2種：一是工程數量進(jìn)藍圖，二是變更索賠。無(wú)論采用何種方式，最終都要以增加虛量為目的，按照目前的單價(jià)水平，如果增加的工程必須要做，都不會(huì )有多大利潤。
1.2.1增加工程措施費。
在不增加主體結構工程量的'情況下，利用客觀(guān)存在的問(wèn)題增加工程措施費用，如地下空洞注漿處理，高壓線(xiàn)的控制爆破防護，地下水增加耐腐蝕混凝土，基礎采用鋼板樁防護。
1.2.2調整工程量。
在對工程量清單認真分析確定盈利工序后，要增加盈利項目的工程量減少虧損項目的工程量，如隧道圍巖類(lèi)別的調整，斷層長(cháng)度的增加，橋梁樁基增加，墩身混凝土減少數量等。還有就是增加虛量如土石方數量、道路改移數量、地下加固工程數量。要注意調整數量的單位要與清單單位一致，而且必須是盈利或減虧的。
1.3多考慮下一步的工作。
作為管理層，項目部要善于未雨綢繆，統攬全局，多考慮下一步的工作。最重要的就是思路一定要清晰、超前。
1.3.1提前考慮下一步動(dòng)作。
什么時(shí)候都不能只盯著(zhù)正在干的事情，而是要從“人、機、料、法、環(huán)”5個(gè)方面提前考慮下個(gè)事情，應怎么啟動(dòng)，怎么做，什么時(shí)間做，誰(shuí)去做，需要什么，怎么解決。
1.3.2項目經(jīng)理要善于抓主要矛盾。
對那些控制項目推進(jìn)的關(guān)鍵因素，要親自上手解決，只有這樣才能保證工程項目的持續推進(jìn)，各道工序的順利轉換。
1.3.3研究建設方、設計方、監理方的內部管理情況。
了解建設方、設計方、監理方分工及管理層次，甚至對方互相之間是否有矛盾等都要了解，避免因為其之間的問(wèn)題造成損失。有針對性地建立關(guān)系，并充分發(fā)揮這種關(guān)系對項目的推進(jìn)作用。
2、提高工作效率。
提高工程效率包括以下3點(diǎn)：一是項目的施工進(jìn)度，二是各種資源的利用效率，三是管理人員的管理效率。工期目標是合同約定中的重要組成部分，是項目管理中必須實(shí)現的目標，合理的加快工程進(jìn)度可以提高既有資源的使用效率，降低工程成本；提高項目的社會(huì )效益，降低管理成本；提高施工隊單位時(shí)間的利潤。
2.1要素配置。
要素配置是項目施工組織的重要環(huán)節，若配置不當，輕則造成資源浪費，重則導致項目起火冒煙，合理的要素配置既可以降低生產(chǎn)成本，還可以促進(jìn)施工進(jìn)度。
2.1.1項目部配置。
項目部的選擇是項目成敗的關(guān)鍵，要盡可能選擇有類(lèi)似施工經(jīng)驗，團隊意識強，管控能力強的建制項目部組織施工。特別是項目經(jīng)理的選定，一定要把好關(guān)，作為項目管理的第一責任人，無(wú)論從品行、能力都要符合要求。
2.1.2施工隊伍的選擇。
要選擇有類(lèi)似施工經(jīng)驗，有實(shí)力，講信用，不分包，自己干的隊伍，新引進(jìn)的隊伍要對其業(yè)績(jì)，行為進(jìn)行考察。2.1.3物資設備項目除提供原材料、混凝土、火工品、模具、混凝土設備外，其他材料、設備應盡可能由施工隊自行解決，并充分調動(dòng)其積極性。
2.2施工組織。
2.2.1施工方案。
方案的制訂要綜合考慮合同約定、設計文件、規范標準、天文地理、管理習慣、隊伍能力、社會(huì )資源等因素的影響，要遵循施工方法越簡(jiǎn)單越好，成本越低越好，時(shí)間越短越好，投入的資源越常規越好的原則。重難點(diǎn)項目的方案要與設計人員一起討論制訂優(yōu)化方案。對于后續工序多、施工周期長(cháng)的項目要有單獨的施工方案，重難點(diǎn)項目、特殊的施工技術(shù)要借用外力完成方案的制訂。要善于使用簡(jiǎn)單易行的施工方案，常規使用的工藝通過(guò)熟練的操作工人解決復雜問(wèn)題。
2.2.2加強職工培訓。
項目的培訓工作由項目總工組織落實(shí)。（1）項目部的關(guān)鍵管理人員參加業(yè)主、設計、監理的培訓，并根據合同、設計文件、規范、上級文件等制訂培訓方案。（2）對項目部管理人員進(jìn)行培訓。（3）對勞務(wù)隊人員進(jìn)行培訓。培訓結束要對培訓對象進(jìn)行考核，考核不過(guò)關(guān)的重新進(jìn)行培訓。
2.2.3落實(shí)考核機制。
考核機制的制訂要嚴謹、科學(xué)，符合現場(chǎng)實(shí)際情況，切忌隨意制訂，無(wú)法執行，考核的目標要能充分調動(dòng)員工的工作積極性。要通過(guò)培訓考核等辦法提高項目管理層的業(yè)務(wù)能力，要通過(guò)機制約束提高管理人員的責任心，使項目部的管理服務(wù)及時(shí)到位，確保施工連續，質(zhì)量合規，安全可控。要依據考核辦法對勞務(wù)隊、管理人員每月的安全、質(zhì)量、進(jìn)度等進(jìn)行考評，考核結果要及時(shí)兌現，促進(jìn)內部管理。
2.2.4妥善協(xié)調好各方關(guān)系。
項目經(jīng)理在抓好項目整體推進(jìn)的同時(shí)，要特別注意部門(mén)之間、隊伍之間、工區之間、內外之間的協(xié)調同步，及時(shí)發(fā)現解決存在的問(wèn)題。要減少外部制約工程施工的部門(mén)、人員，在督促項目做好相關(guān)準備工作的同時(shí)，制訂關(guān)系協(xié)調計劃，安排專(zhuān)人負責，提前溝通，以避免因外部制約貽誤工作。特別是項目經(jīng)理一定要保證現場(chǎng)資金的充足。
3、項目質(zhì)量、效益協(xié)同發(fā)展。
3.1工程質(zhì)量的定位。
工程質(zhì)量標準要以設計文件、規范、驗收標準來(lái)綜合確定，只要真正達到合格就可以，不宜隨意提高施工標準，材料標準。工程質(zhì)量要真正做到企業(yè)無(wú)后患，個(gè)人無(wú)負擔，能經(jīng)得起各種檢測手段的檢驗，和歷史的檢驗。
3.2正確認識項目部在工程質(zhì)量中的責任及定位。
在項目管理中，工程質(zhì)量的管理控制一般交給總工、技術(shù)人員、質(zhì)檢人員，大家普遍有一種錯誤的認識，就是只要監理能夠通過(guò)就可以了，但從另外一個(gè)角度講，如果發(fā)生質(zhì)量事故，所有的經(jīng)濟損失均由項目部承擔的，這就需要各級員工從小事做起，確實(shí)認識到質(zhì)量就是信譽(yù)，質(zhì)量就是成本的要點(diǎn)，并按圖施工，按規范施工。
4、降低工程成本。
經(jīng)濟效益實(shí)際上就是項目能夠收回的投資和按照要求完成項目的最低工程成本的差值。故效益最大化包括兩方面：一是工程投資規模最大化；二是工程成本最小化。
4.1材料成本控制。
4.1.1數量控制。
（1）將設計數量分解與實(shí)際工程數量進(jìn)行對比，如在鋼筋、管道密集的結構中，實(shí)際混凝土數量要小于設計數量，在路基級配碎石的施工中，實(shí)際施工的數量又大于設計數量。要結合經(jīng)驗通過(guò)對比確定實(shí)際材料數量，以便于過(guò)程控制。（2）進(jìn)貨數量的控制，除鋼材、型鋼、支座、伸縮縫外，其他材料宜通過(guò)過(guò)泵稱(chēng)重，路基填料可以通過(guò)過(guò)泵或按壓實(shí)斷面方計量的辦法。（3）實(shí)際材料數量的損耗要納入勞務(wù)隊的管理范疇，如樁基混凝土損耗要規定一個(gè)系數，超耗部分的費用由施工隊自行承擔，隧道噴射混凝土也是如此。（4）工程尾料的處理要統一安排，防止出現勞務(wù)人員發(fā)生倒賣(mài)材料的現象。（5）材料數量的控制責任要分解到相關(guān)人員來(lái)承擔，如混凝土數量控制，物資部門(mén)負責原材料，但拌合站既要監控材料的進(jìn)貨數量，還要監督混凝土在運輸、施工中的損耗。（6）充分發(fā)揮試驗人員的積極性，在滿(mǎn)足設計、規范要求的前提下，盡可能利用好當地的原材料，降低成本。
4.1.2單價(jià)控制。
（1）加強市場(chǎng)調研，確實(shí)掌握市場(chǎng)的材料最低價(jià)格，對于規模較大的材料，可以自行組織開(kāi)采。如路面項目的碎石大多自行組織開(kāi)采。市場(chǎng)價(jià)格的動(dòng)態(tài)要安排物資人員隨時(shí)掌握，以便調整使物資價(jià)格保持最低。（2）在外部關(guān)系影響不大的情況下，盡可能選擇招標采購，選擇供應能力強，有實(shí)力的供應商，一般這樣的供應商也是通過(guò)大規模、低利潤來(lái)獲取較大的利潤。（3）在資金比較寬裕的情況下，可以通過(guò)及時(shí)付款降低單價(jià)，一般而言，供應商會(huì )把滯后款的利息計入單價(jià)。如對市場(chǎng)前景把握準確，可以在價(jià)格相對較低時(shí)進(jìn)行一些儲備。（4）特殊材料的單價(jià)，如油料等，要加強外部溝通，盡可能同省直管部門(mén)聯(lián)系提貨，以便降低單價(jià)、保證質(zhì)量。
4.1.3物流費用控制。
（1）拌合站的選址要保證混凝土的流向與水泥、碎石、砂的流向重疊部分越少越好，減少混合料的運輸成本。（2）工地直接使用的原材料要一次發(fā)料到位，避免發(fā)生二次物流費用。（3）綜合比較運輸道路與物流費用，避免出現大宗物資材料的運輸發(fā)生暗虧，而車(chē)輛只能運輸額定重量的一部分，不能滿(mǎn)載運營(yíng)。4.1.4倉儲費用控制倉儲費用要盡可能通過(guò)直發(fā)料的形式發(fā)生在勞務(wù)隊，但要注意過(guò)程中核對進(jìn)貨、消耗、庫存數量。
4.2勞務(wù)成本的控制。
4.2.1勞務(wù)承包模式。
模式越簡(jiǎn)單越好。只要這個(gè)隊伍干過(guò)類(lèi)似工程，能整個(gè)包出去的就不要采取工序承包，除了直接影響質(zhì)量的模具、混凝土、鋼材、投入巨大的大型機具由項目提供外，全部交給施工隊自行組織。工程承包對象越大越好，如隧道就是一座隧道，洞門(mén)附屬、水溝都要包含在內，橋梁除樁基外，其他墩梁就是一個(gè)隊伍，路基挖運填就是一個(gè)隊伍。
4.2.2單價(jià)。
單價(jià)制訂的原則就是一定要包死，成為唯一的，固定的。計量單位要大眾化，就是除技術(shù)人員外，其他人員也可以知道數量是多少，如隧道、涵洞按延米計量，樁基、墩身、梁部按混凝土方量計量，路基按標準斷面方計量，其他任何工程費用都要通過(guò)合同談判中的計算納入這些計量單位，這樣做可減少人為因素的干擾。一些需要租賃的周轉材料也要按照市場(chǎng)價(jià)結合合同約定的工期進(jìn)入綜合單價(jià)。單價(jià)中要把現場(chǎng)的一些零星用工包含在內，如材料裝卸費，模具、周轉材料到運費，短距離材料運輸，檢查時(shí)的零星用工。
4.2.3計量。
如前所述，計量在及時(shí)準確的前提下，每月要組織相關(guān)部室對現場(chǎng)結構物進(jìn)行計量驗收，工程數量要以實(shí)際發(fā)生的符合計量單位的工程數量為準。
參考文獻。
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經(jīng)過(guò)這段時(shí)間在中國傳媒大學(xué)鳳凰學(xué)院的學(xué)習，我收獲很大，想想3月開(kāi)始進(jìn)行這個(gè)課程的學(xué)習，如今算算也快1年的光景了，通過(guò)各個(gè)專(zhuān)家教授的講解，我覺(jué)得收獲最大是就是把我的思想帶到了另外一個(gè)高度，作為一個(gè)基層的媒體人，平時(shí)工作很忙，學(xué)習的機會(huì )和時(shí)間可以說(shuō)幾乎沒(méi)有，但是當今這個(gè)社會(huì )又的確發(fā)展的太快，單單靠一次學(xué)習，就可以受用一生的時(shí)代已經(jīng)一去不復返了，所以我們要時(shí)常進(jìn)行充電。
從《影視項目運營(yíng)管理實(shí)務(wù)》、《團隊建設與團隊管理》、《好萊塢營(yíng)銷(xiāo)體系》等課程的系統學(xué)習，我自己的頭腦得到了充實(shí)，巧妙的是，面對百多人的大課堂，主辦者并沒(méi)有把課堂簡(jiǎn)單設計成報告會(huì )的形式，而是精心安排了每堂課課后由一名學(xué)員分享心得、對個(gè)別主題開(kāi)展分組討論、組織團我們進(jìn)行經(jīng)驗交流會(huì )等環(huán)節，讓更多的學(xué)員積極主動(dòng)參與到學(xué)習中來(lái)。如果說(shuō)專(zhuān)家學(xué)者宏觀(guān)視角的講授是把大家的思想帶進(jìn)一個(gè)更大的格局里，而那些跟我一樣在這個(gè)課堂里的學(xué)員們的互動(dòng)交流，則讓我學(xué)習著(zhù)在這個(gè)格局之下，如何在實(shí)際工作生活中踏踏實(shí)實(shí)把腳扎進(jìn)更深的泥土里。
每次總會(huì )格外認真聆聽(tīng)同伴的發(fā)言，每次也在默默問(wèn)自己，假使我站在那個(gè)位置，我會(huì )如何思考、如何表達。培訓班的學(xué)員是來(lái)自市直機關(guān)各單位的團青干部，個(gè)個(gè)充滿(mǎn)朝氣，思維異?；钴S，當這樣一群優(yōu)秀的青年在一起，碰撞出的不僅僅是思想的火花，也更容易讓人比照出自身的差距。所以始終觀(guān)察著(zhù)，從他身上、從她身上，從他們身上我應該去學(xué)習一種什么品質(zhì)，掌握一種什么方法，獲得什么其他未知領(lǐng)域的新知識、新信息，于是也更加明晰未來(lái)的道路上自己身上還有哪些需要完善提升的部分。
項目管理是大部分行業(yè)工作運行的重要中心，通過(guò)合理的項目管理運作，整個(gè)企業(yè)才會(huì )有序高效的進(jìn)行，及時(shí)發(fā)現并處理在日常工作中出現的問(wèn)題。首先從制造業(yè)項目類(lèi)型上看，制造業(yè)的項目類(lèi)型從總體上基本上可以分為兩大類(lèi)：新建項目與改造項目。新建項目就是直接制造產(chǎn)品，而改造項目的對象大部分是產(chǎn)品的二次加工，即在已經(jīng)有的成品上進(jìn)行加工改造?，F代制造業(yè)的項目管理是制造類(lèi)企業(yè)的管理工作重心，一般我們認為有一下幾個(gè)特征使我們在日常工作運行中需要注意分析研究的。
首先是制造業(yè)的項目管理，無(wú)論從其基本的需求認定到項目計劃的安排還是項目實(shí)施的具體過(guò)程，都必須和企業(yè)自身性質(zhì)和制造的模式有機結合，不同性質(zhì)的制造業(yè)，如常見(jiàn)的民用制造業(yè)和軍事制造業(yè)，在質(zhì)量、規模等方面都有不同的要求。但很多時(shí)候，在日常生活中，即使是同一性質(zhì)、類(lèi)型的制造企業(yè)，本身的制造模式和制造過(guò)程、制造目標等不一樣，在項目管理中對項目的設計和實(shí)施也是有不同區別的。如果舉例說(shuō)明的話(huà)，例如同樣都是生產(chǎn)化妝品的企業(yè)，其受眾對象不同，有的是針對少女，有的針對中年婦女，那么其產(chǎn)品的本質(zhì)必然不同，那么項目計劃、實(shí)施等肯定會(huì )是大相庭徑的。其次是，從目前我國制造業(yè)發(fā)展來(lái)看，“現代制造業(yè)的項目管理會(huì )更多的考慮項目與現有制造系統的集成。這是因為現代制造系統越來(lái)越多體現出集成的特性，各分系統之間大多是內部供應鏈的關(guān)系?！?/p>
所以在面對這種廣泛集成的基礎下，大部分企業(yè)會(huì )選擇使用計算機相關(guān)軟件的集成系統對在整個(gè)制造過(guò)程所需要的人力、物力、財力以及相關(guān)信息資源來(lái)進(jìn)行有效的整合管理，通過(guò)計算機高速計算來(lái)實(shí)現信息化管理手段，這就從根本上減輕了管理人員的工作難度，并且可以大幅度提高工作效率和工作質(zhì)量，并對制造過(guò)程形成有效的評估，從而讓管理人員可以迅速的找出問(wèn)題，并結合相關(guān)數據來(lái)解決問(wèn)題。同時(shí)，由于制造業(yè)在運作過(guò)程中所涉及到的人員、資源和信息等都是十分多的，而且產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中又會(huì )涉及到一些衍生產(chǎn)品的研發(fā)，這就要求在項目制定時(shí)還必須考慮到眾多子項目的問(wèn)題，所以對于不同的項目管理要進(jìn)行組合式的管理，不忽視生產(chǎn)過(guò)程中的細節，只有這樣才能保證項目制造和企業(yè)的基本戰略不發(fā)生沖突，優(yōu)化整個(gè)生產(chǎn)制造過(guò)程中的資源配置，提高工作效率，保證工作質(zhì)量。
從目前我國制造類(lèi)企業(yè)的項目管理來(lái)看，往往面對著(zhù)管理成本高，效率低的局面，這是由多方面因素造成的。對于制造類(lèi)企業(yè)來(lái)說(shuō)，制造必然需要原料，而很多企業(yè)中不同的原料在采購過(guò)程中都是由不同的.部門(mén)協(xié)作完成，生產(chǎn)主管只是起到一個(gè)下發(fā)命令的作用，這就會(huì )出現一些部門(mén)在工作過(guò)程中出現超出職能范圍的情況。解決這種問(wèn)題，需要協(xié)調眾多部門(mén)之間關(guān)系，大大降低了工作效率，對于項目制定等來(lái)說(shuō)都是十分不利的。所以對于現代制造業(yè)項目管理的創(chuàng )新，在項目需求階段，對項目進(jìn)行分析時(shí)需要在生產(chǎn)線(xiàn)上堅持快速的原則，提高工作效率。而在項目規劃和設計階段，就可以將現代制造模式的精細、敏捷制造、信息化制造等理念引進(jìn)來(lái)，優(yōu)化項目的規劃和設計過(guò)程。而對于項目控制階段，對于現代大部分制造類(lèi)企業(yè)來(lái)說(shuō)，最重要的就是要把握時(shí)間、資源、質(zhì)量，所以在項目的進(jìn)行過(guò)程中，尤其是快結束的時(shí)候，要對生產(chǎn)制造的多方面進(jìn)行研究控制，把握生產(chǎn)動(dòng)向。在這一過(guò)程中可以對時(shí)間、動(dòng)作、人機協(xié)調等多方面進(jìn)行分析，從而達到項目實(shí)施過(guò)程的不斷優(yōu)化。
三、結語(yǔ)。
制造業(yè)在我國乃至世界分布來(lái)看是極其廣泛的，其制造出來(lái)的商品幾乎包含了各個(gè)領(lǐng)域的需求，所以對于制造業(yè)來(lái)說(shuō)做好項目管理是極其重要的。項目管理屬于管理學(xué)的分支，從基本概念上來(lái)說(shuō)，針對制造業(yè)的項目管理可以認為是在生產(chǎn)制造過(guò)程中所運用到的相關(guān)知識、技能，通過(guò)這些知識技能等來(lái)完成項目的預期目標，并且盡可能的超額完成任務(wù)。將現代制造模式的理念引進(jìn)制造業(yè)的項目管理之中，對于提升管理工作效率和工作質(zhì)量來(lái)說(shuō)都有極大益處。
自20世紀90年代以來(lái)，全球經(jīng)濟發(fā)展體現出信息化、知識化、人本化、全球化、持續化等特征，經(jīng)濟全球化、知識經(jīng)濟和可持續發(fā)展也成為當今人類(lèi)社會(huì )發(fā)展的三大主題。在這樣一種以信息技術(shù)與電子商務(wù)為顯著(zhù)特征的新型經(jīng)濟模式下，現代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、管理思想還是在具體的企業(yè)行為，都需要不斷去適應現代經(jīng)濟模式的變化。在經(jīng)濟全球化背景下，新型企業(yè)文化應該具備以下特征：
1.高效與柔性現代經(jīng)濟社會(huì )最鮮明的特點(diǎn)就是變化快，科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展、新產(chǎn)品層出不窮、消費者需求不斷變化、客戶(hù)對服務(wù)的高效性越來(lái)越重視。在這種背景下一個(gè)企業(yè)的適應變化能力的速度與柔性就成為成敗的關(guān)鍵因素之一。手機航母諾基亞的敗落很大程度上就在于它沒(méi)能夠適應手機市場(chǎng)的快速變化。由此可見(jiàn)企業(yè)只有能夠及時(shí)地隨勢而變，不斷快速地適應外部環(huán)境的變化才能在嚴酷的競爭中追求生存發(fā)展，進(jìn)而謀取安身立命之地。高效的企業(yè)文化以生產(chǎn)的高效優(yōu)質(zhì)、員工的快速創(chuàng )新能力為標志。這些反過(guò)來(lái)又促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，從而提高企業(yè)的利潤率。從理論上講，幾乎所有的企業(yè)領(lǐng)導者都努力地去發(fā)展自身的企業(yè)文化，以追求上述那些有益的結果。但是，企業(yè)文化并不是孤立的，承擔著(zhù)確保企業(yè)戰略和財務(wù)目標取得成功的任務(wù)是企業(yè)的員工，企業(yè)文化只有和員工相融合，才具有其旺盛的生命力。
2.創(chuàng )新與學(xué)習喬布斯有句經(jīng)典名言：領(lǐng)袖和跟風(fēng)者的區別就在于是否創(chuàng )新。近年來(lái)蘋(píng)果公司如火如荼的快速發(fā)展完全可以歸功于其卓越的創(chuàng )新能力。過(guò)去的，蘋(píng)果獲得了1300項專(zhuān)利，相當于微軟的一半，相當于戴爾的1.5倍。企業(yè)要發(fā)展，必須能夠根據客戶(hù)和市場(chǎng)的需求，在產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)上進(jìn)行不斷創(chuàng )新。有效的創(chuàng )新型企業(yè)文化應該是能夠從戰略決策、產(chǎn)品與技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)方案、商業(yè)模式到服務(wù)體系等環(huán)節的整體全局與每一個(gè)細節中都能“全面開(kāi)花”；而且從上至企業(yè)掌舵人、下到一線(xiàn)普通員工的每一層都具備創(chuàng )新思維、創(chuàng )新意識與創(chuàng )新能力，不能“一枝獨秀”。這就要求企業(yè)組織建立起一種能夠激發(fā)、培育和提升成員技術(shù)創(chuàng )新能力的文化環(huán)境和學(xué)習體系，首先要塑造一種重視學(xué)習、善于學(xué)習的企業(yè)文化，提高職工的文化素養，重視職工的學(xué)習能力和學(xué)習價(jià)值；其次要構建一套學(xué)習、吸收、轉化知識的培訓與學(xué)習體系，為員工提供有效的學(xué)習途徑；再次，要制定一套針對知識學(xué)習創(chuàng )新與應用的、完善的激勵、評估體系，激發(fā)員工的學(xué)習興趣，只有通過(guò)培養整個(gè)企業(yè)組織的學(xué)習能力、速度和意愿，不斷調整整個(gè)企業(yè)人才的知識結構，不斷提高企業(yè)所有成員的創(chuàng )新能力，才能使企業(yè)很好地應對知識經(jīng)濟時(shí)代這種爆炸式增長(cháng)的知識挑戰。
3.多元與包容新經(jīng)濟時(shí)代還有一個(gè)相當鮮明的特征，那就是開(kāi)放與多元，伴隨著(zhù)經(jīng)濟全球化趨勢而來(lái)的是企業(yè)跨國經(jīng)營(yíng)的趨勢以及不同國家與民族文化之間的摩擦、碰撞與融合。作為社會(huì )文化子系統的企業(yè)文化也必然面臨著(zhù)多元化發(fā)展的新趨勢。首先，企業(yè)員工的民族文化背景越來(lái)越復雜多樣；其次，企業(yè)員工所具備的文化水平與專(zhuān)業(yè)素質(zhì)也參差不齊；再次，現代人越來(lái)越追求民主、自由與個(gè)性化發(fā)展，作為個(gè)體的員工個(gè)人在價(jià)值觀(guān)上也存在很大個(gè)體差異。這就使得現代企業(yè)文化中的價(jià)值觀(guān)念的多樣性和沖突性并存。這就需要一種能夠兼容并蓄的多元的企業(yè)文化，使企業(yè)可以對多種文化元素進(jìn)行有效的融合與統一，避免不同文化差異帶來(lái)的碰撞與摩擦，使企業(yè)保持和諧、有序、穩定、持續的發(fā)展。
4.注重社會(huì )責任在現代市場(chǎng)經(jīng)濟社會(huì )中，企業(yè)是社會(huì )財富的創(chuàng )造者，也是社會(huì )文化與環(huán)境的主要責任體。這就要求企業(yè)在追求經(jīng)濟利益的同時(shí)，也應當承擔相應的社會(huì )責任。1997年10月，社會(huì )責任國際組織聯(lián)合部分跨國公司和其他一些國際組織發(fā)起并制定了全球第一個(gè)有關(guān)道德規范國際標準的社會(huì )責任sa8000標準，從而揭開(kāi)了“企業(yè)社會(huì )責任運動(dòng)”的序幕。，聯(lián)合國正式啟動(dòng)“全球契約”，進(jìn)一步推動(dòng)了企業(yè)社會(huì )責任運動(dòng)的發(fā)展，“企業(yè)社會(huì )責任”理念越來(lái)越受到重視，已經(jīng)成為經(jīng)濟全球化的一個(gè)重要特征。因此，企業(yè)在企業(yè)文化建設時(shí)，要加強社會(huì )責任意識，提高整個(gè)企業(yè)自上而下全體成員的社會(huì )責任感，尤其是要保證企業(yè)高層管理團隊在積極主動(dòng)承擔社會(huì )責任與促進(jìn)企業(yè)長(cháng)期可持續發(fā)展問(wèn)題上的正確認識，在企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)念的形成和培育上狠下功夫，使主動(dòng)履行社會(huì )責任成為本企業(yè)的企業(yè)文化實(shí)質(zhì)內容的一部分。
自從20世紀90年代，企業(yè)文化作為一種先進(jìn)的管理模式被引進(jìn)我國企業(yè)管理中。自此，企業(yè)文化管理熱潮便在我國如火如荼的.開(kāi)展開(kāi)起來(lái)，有不少企業(yè)獲得了成功，但大多數的企業(yè)卻是沒(méi)有收到任何成效的。根據對多家企業(yè)的走訪(fǎng)、調查，我們發(fā)現眾多企業(yè)文化培育效果不理想的原因主要有以下幾個(gè)方面。
1.對企業(yè)文化的內涵理解過(guò)于片面和粗淺，對企業(yè)文化的培育僅僅流于形式雖然企業(yè)文化管理在我國已被各類(lèi)企業(yè)所認同并追捧，但是大多數企業(yè)對企業(yè)文化的內涵認識不夠深刻。有的認為現代企業(yè)文化就是思想政治工作、標語(yǔ)口號，其存在的目的就是增強員工對企業(yè)管理行為的認同感；有些企業(yè)則把企業(yè)文化與企業(yè)形象等同起來(lái)，認為企業(yè)文化就是企業(yè)標志、環(huán)境建設、標語(yǔ)口號、統一服裝、舉止規范等內容。顯然，這種過(guò)于淺顯或偏頗的認識使得許多企業(yè)甚至是一些優(yōu)秀企業(yè)的文化培育工作流于形式，僅停留在物質(zhì)層面或制度層面上，而忽視了企業(yè)文化內在核心觀(guān)念與意識的培育。真正的企業(yè)文化是指企業(yè)在長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展過(guò)程中逐漸形成并為全體員工所共同遵循和信奉的重要價(jià)值體系，包括經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀(guān)念、職業(yè)道德、行為規范和準則等等。它的使命在于引導企業(yè)全體成員工作與行為的一致性、規范性、整體性與向心性，使企業(yè)能夠上下齊心形成合力，從而確保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理更加順暢，使企業(yè)的競爭力更加強大，也使社會(huì )對于企業(yè)的認同感更加明顯。如果只注意表層形式建設而忽略?xún)仍趦r(jià)值和理念的培育，這樣的企業(yè)文化是沒(méi)有意義的，難以持續的，不能形成文化的推動(dòng)力和凝聚力，對企業(yè)的發(fā)展也產(chǎn)生不了深遠的影響。將這些理念和價(jià)值觀(guān)通過(guò)各種活動(dòng)和形式表現出來(lái)，才是比較完整的企業(yè)文化。
2.急功近利，企業(yè)文化培育仍缺乏科學(xué)性和系統性企業(yè)文化是在企業(yè)長(cháng)期的運營(yíng)過(guò)程中逐漸積累和沉淀的，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者一代接一代的努力與傳承的結果，它無(wú)法在短時(shí)間內進(jìn)行快速建設，只能進(jìn)行長(cháng)期的引導、培育與傳承。但是目前無(wú)論在實(shí)踐領(lǐng)域還是理論領(lǐng)域，卻普遍流行“企業(yè)文化建設”的說(shuō)法與做法，這顯然是不夠科學(xué)的，至少是多數人人對于企業(yè)文化的形成過(guò)程沒(méi)有足夠的理解，對企業(yè)文化發(fā)展的長(cháng)期性和艱巨性認識不足。這使得一些企業(yè)認為并期望能夠在短期內通過(guò)大量的投入收到立竿見(jiàn)影的效果，從而忽略了對于企業(yè)文化培育體系與機制的建立。企業(yè)文化是一個(gè)系統工程，是一項長(cháng)期而艱巨的任務(wù)，任何急功近利、一蹴而就的想法與做法都是不切實(shí)際的。企業(yè)唯有在戰略、管理、執行，以及制度等方面建立健全的企業(yè)文化培育組織與體系，并對企業(yè)文化進(jìn)行長(cháng)期的宣傳、調整、改進(jìn)、完善，才能培養良好的、富有凝聚力與創(chuàng )造力的企業(yè)文化。
3.企業(yè)員工流動(dòng)率過(guò)高，加大企業(yè)文化培育難度調查顯示，合理的員工流動(dòng)率對企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展有好處，正所謂“流水不腐，戶(hù)樞不蠹”。隨著(zhù)內外部環(huán)境發(fā)生變化，企業(yè)對員工素質(zhì)與專(zhuān)業(yè)技能的要求也不斷產(chǎn)生變化，這就需要企業(yè)不斷的調整員工的知識技能結構，以滿(mǎn)足戰略發(fā)展的需要。調整員工的知識結構，最直接、快速的方法似乎就是淘汰落后員工，聘用新員工。于是保持較高的員工流動(dòng)率，就成為企業(yè)不斷更新戰略技能、提高員工素質(zhì)的重要手段之一。中國社會(huì )科學(xué)院《人力資源藍皮書(shū)》指出，根據怡安翰威特調查結果，中國員工平均流動(dòng)率為15.9％，在全球處于高位。然而，大多數企業(yè)卻沒(méi)有意識到頻繁的員工流動(dòng)卻對企業(yè)文化的培育產(chǎn)生難以預見(jiàn)的障礙。因為，每一位員工對企業(yè)文化的適應與趨同都需要經(jīng)過(guò)理解、認識、接受、吸收并進(jìn)一步傳播的過(guò)程，這可能需要五年、十年甚至更長(cháng)的時(shí)間，即便是企業(yè)的老員工，對企業(yè)的文化也未必能完全理解與趨同，更不用說(shuō)新員工。因此，過(guò)高的員工流動(dòng)率勢必影響企業(yè)文化的形成與穩定，甚至成為企業(yè)文化培育工程的障礙因素。
4.企業(yè)著(zhù)力于核心競爭力的培育，對企業(yè)文化培育心有余而力不足隨著(zhù)社會(huì )的迅速發(fā)展和市場(chǎng)競爭的日益激烈以及產(chǎn)品快速的更新?lián)Q代，企業(yè)充分意識到要應對激烈的競爭和爆炸式的知識增長(cháng)與科技創(chuàng )新并在激烈的競爭中取勝，必須將有限的資源集中與核心業(yè)務(wù)上，才能在目標領(lǐng)域取得突破，形成自己的核心競爭優(yōu)勢，即核心競爭力。對于非核心業(yè)務(wù)則外包給合作伙伴來(lái)完成。但卻找不到企業(yè)文化培育的良好渠道與承接者。企業(yè)不得不集中精力來(lái)應對快速變化的市場(chǎng)環(huán)境與知識技術(shù)的更新，所以很多企業(yè)即便深知企業(yè)文化培育的重要性，卻也無(wú)暇分心顧及，從而影響了本企業(yè)文化的形成與發(fā)展。
三、結語(yǔ)。
基于上述對于新經(jīng)濟的特點(diǎn)與現代企業(yè)文化培育問(wèn)題的分析，我們不難看出，新形勢下企業(yè)文化的培育需要轉變思路，開(kāi)辟新途徑。
作者：索會(huì )敏單位：天津市紅橋區職工大學(xué)。
我是一個(gè)對文學(xué)，歷史，政治，實(shí)事都非常感興趣的工科生，一直以來(lái)，同學(xué)們深?lèi)和唇^的大學(xué)政治課系列，我一直學(xué)得頗為輕松，且均有收獲，我覺(jué)得，《現代企業(yè)管理學(xué)》這門(mén)課比大二學(xué)的馬克思主義有用多了，原因很簡(jiǎn)單，馬克思主義基本上只能混跡于社會(huì )主義國家，企業(yè)管理卻是全世界的大學(xué)生都要修行的！
上這門(mén)課的時(shí)候，我超級專(zhuān)心，因為老師確實(shí)講得好，不僅語(yǔ)言幽默，嚴謹，而且信手拈來(lái)的一些小例子真的很貼近我們的生活！
學(xué)了這門(mén)課，我有幾點(diǎn)收獲，歸納一下主要有三點(diǎn)！
我重新學(xué)習了一下企業(yè)的分類(lèi)。關(guān)于企業(yè)分類(lèi)的知識，我高中時(shí)候掌握得很好，只是好久不接觸，已然盡數忘卻，我一直想回憶起來(lái)，卻發(fā)現自己的腦中只是殘存著(zhù)幾塊碎片！在聽(tīng)這段內容的時(shí)候，我很認真，當提到有限責任公司和股份有限公司所必須擁有的股東人數這個(gè)問(wèn)題時(shí)，我便開(kāi)始悄悄思考國家這些規定的合理性，比如，為什么有限責任公司的股東人數要被壓縮在50以下？當然，思考歸思考，法律法規嘛，會(huì )查才是第一位的！
友面前又多了幾番談資！
最后，當然是學(xué)到了很多營(yíng)銷(xiāo)手段和戰略決策。在企業(yè)的正常運轉中，戰略決策和營(yíng)銷(xiāo)手段是極度重要的，大家想啊，企業(yè)的高層領(lǐng)導肯定非常想掙錢(qián)，那怎樣才能更快更好的掙錢(qián)，唯有每一步都精打細算，每一次出招都能付出最少，收益最大！
英明的決策和昏庸的決策對企業(yè)的影響總是大相近庭，比如，當年的樂(lè )器業(yè)巨頭雅馬哈在面對一堆和樂(lè )器毫不相干的機床時(shí)，如果沒(méi)有想到利用它們去進(jìn)軍摩托車(chē)行業(yè)，而是把這些機床低價(jià)處理，那么到了今天，我們可能不僅看不到雅馬哈推出的各式拉風(fēng)摩托，甚至連雅馬哈的名字都沒(méi)幾個(gè)人能叫得出來(lái)了！
高超的營(yíng)銷(xiāo)方式比普通的營(yíng)銷(xiāo)方式所帶來(lái)的效應要神氣太多了！舉個(gè)我們家鄉的例子吧，我是個(gè)揚州人，家鄉有所謂揚州三把刀之說(shuō)，分別是廚刀，修腳刀，剃頭刀，意思就是說(shuō)，我們揚州的這三個(gè)行當在全國都是出類(lèi)拔萃的。于是乎，有個(gè)高人就注冊了一個(gè)刀具品牌，該品牌的名字就叫三把刀，他這招非常絕，對品牌效應的把握可謂相當靈敏。刀具進(jìn)入市場(chǎng)，不管質(zhì)量好不好，老百姓就是買(mǎi)賬，三把刀年年大賣(mài)，銷(xiāo)量冠軍拿到手軟！
商業(yè)上的戰略決策對于我們的生活中的諸多選擇有很多借鑒意義，比如，一定要學(xué)會(huì )計算每種選擇的優(yōu)劣得所，然后再選擇；營(yíng)銷(xiāo)手段更是可以讓我們在推薦自己或某些東西時(shí)，原數照搬，這里，我就不舉例子了！
我很慶幸，大學(xué)里開(kāi)了這門(mén)課，讓我在滿(mǎn)是工程和機械味道的課。
程里，有一方可以輕松歇腳的土地！
環(huán)境工程0901。
2012/5/6郭萬(wàn)富20091165。
摘要：企業(yè)文化是人力資源管理的核心價(jià)值體現，而人力資源管理則是企業(yè)文化的根基，兩者相輔相成、緊密聯(lián)系，企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)文化，更離不開(kāi)人力資源管理，它需要二者的有機融合才能為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮最大的效益。筆者從企業(yè)文化和人力資源管理的內涵分析，闡述了二者對于企業(yè)發(fā)展的重要性，根據企業(yè)文化和人力資源管理的親密關(guān)系，就如何將二者有機融合提出了相應的對策，從而促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；人力資源管理；企業(yè)。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精神財富，這個(gè)精神財富對于企業(yè)的發(fā)展方向起到一定的導向作用。它一般指的是由企業(yè)的價(jià)值觀(guān)、各種規則、作風(fēng)、精神、處事方式以及企業(yè)理念等內容疊加的總和，體現了企業(yè)自身濃郁的個(gè)性特色，是企業(yè)本身精神面貌的一種體現，也是企業(yè)對外的一種文化形象，更是一種有效的企業(yè)管理方法。
（二）人力資源管理內涵。
人力資源管理就是根據企業(yè)的發(fā)展目標，運用現代化的科學(xué)方法，有層次有目標的對企業(yè)員工進(jìn)行的各種培訓、調配，使每位員工都能在其崗位上發(fā)揮自己最大的潛能，為企業(yè)創(chuàng )造出最多的財富，它是企業(yè)為了實(shí)現發(fā)展目標所進(jìn)行的一種管理活動(dòng)和管理行為。
1、了解自己的員工，每個(gè)人對自己都是如此簡(jiǎn)單，而對他人卻是如此復雜。作為管理者，要能充分的認識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工，工作開(kāi)展起來(lái)會(huì )順利得多。
俗話(huà)說(shuō)“士為知己者死”。一個(gè)能夠充分了解自己?jiǎn)T工的管理者，無(wú)論在工作效率，還是人際關(guān)系上他都將會(huì )是個(gè)一流的管理者，管理者與員工彼此間要相互了解，在心靈上相互溝通和默契，這一點(diǎn)對一個(gè)中小企業(yè)的管理者來(lái)說(shuō)尤為重要。
2、聆聽(tīng)員工的心聲，中小企業(yè)的管理者都有強烈的自我主張，這種傾向有助于果斷、迅速的解決問(wèn)題，但另一方面也會(huì )使管理人員一意孤行，聽(tīng)不進(jìn)他人意見(jiàn)，導致決策失誤。
在企業(yè)的管理中，聆聽(tīng)員工的心聲，也是團結員工，調動(dòng)積極性的重要途徑。一個(gè)員工的思想除了問(wèn)題，會(huì )失去工作熱情，要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不可能的。這時(shí)，作為管理者，應耐心的得去聽(tīng)取他的心聲，找出問(wèn)題的癥結，解決他的問(wèn)題或耐心開(kāi)導，才能有助于你的`管理目標的實(shí)現。
3、管理方法經(jīng)常創(chuàng )新，管理員工就象開(kāi)汽車(chē)，司機在開(kāi)車(chē)時(shí)需小心的看著(zhù)指示器和路面，路面有新的變化，指示器的指針有變化，他就應轉動(dòng)方向盤(pán)，防止翻車(chē)撞人。
管理員工也是如此，管理人員要讓其員工在制定的軌道上運行，就要仔細觀(guān)察、經(jīng)常調整，以防止其出現偏誤。在穩定的大企業(yè)中，管理者要多注意員工的各種變化，在基本管理框架內靈活的運用各種技巧管理下屬。
而對于活躍的中小企業(yè)管理者而言，他們的責任更加繁重。他們不僅不能墨守成規的管理下屬，也不能用哭定的模式去涉及企業(yè)的藍圖。
管理者要不斷采用新的方法處理員工管理中的新情況，就必須要有超越陳規的一年和能力。70年代末80年代初，福特公司的經(jīng)營(yíng)思想日漸保守，公司業(yè)績(jì)步步下滑，最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后，積極開(kāi)拓創(chuàng )新，激發(fā)了員工的干勁，不到兩年，終于使瀕臨波產(chǎn)的公司奇跡般的起死回生了。
4、德才兼備，量才使用?！俺哂兴?，寸有所長(cháng)”，每個(gè)人在能力、性格、態(tài)度、知識、修養等方面各有長(cháng)處和短處。用人的關(guān)鍵是適用性。為此，作為管理者在用人時(shí)，先要了解每個(gè)人的特點(diǎn)，是個(gè)員工十個(gè)樣，有的工作起來(lái)利落迅速;有的謹慎小心;有的擅長(cháng)處理人際關(guān)系;有的卻喜歡獨資埋頭在統計資料里默默工作。
在許多企業(yè)的人事考核表上，都有一些關(guān)于處理事務(wù)的正確性、速度等評估項目，能夠取得滿(mǎn)分這才稱(chēng)的上是優(yōu)秀的職員。作為一個(gè)管理者，不僅要看到人士考核表上的評分，更重要的是在實(shí)踐中觀(guān)察，結合每個(gè)員工的長(cháng)處給于是當的工作。
在從他們工作過(guò)程中觀(guān)察其處事態(tài)度、速度和準確性，從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此，管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業(yè)蒸蒸日上。
5、淡化權利，強化權威。對員工的管理最終要落實(shí)到員工對管理者，或下屬對上司的服從。這種領(lǐng)導服從關(guān)系可以來(lái)自權利或權威兩個(gè)方面。管理者地位高，權力大，誰(shuí)不服從就會(huì )受到制裁，這種服從來(lái)自權力。
管理者的德行、氣質(zhì)、智慧、知識和經(jīng)驗等人格魅力，使員工資源服從其領(lǐng)導，這種服從來(lái)自一個(gè)企業(yè)的管理者要成功的管理自己的員工，特別是管理比自己更優(yōu)秀的員工，人格魅力形成的權威比行政權力更重要。