培訓工作總結是培訓工作的必要環(huán)節，有助于形成持續改進(jìn)的學(xué)習和發(fā)展氛圍。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀的培訓工作總結范文，供參考學(xué)習。

個(gè)人培訓工作總結_培訓工作總結

公司對全公司進(jìn)行安全生產(chǎn)知識培訓，大力宣揚“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全方針。通過(guò)專(zhuān)家們深入淺出地講解，學(xué)員認真地學(xué)習了相關(guān)知識，學(xué)員們的安全理念、安全意識、風(fēng)險防范能力與職業(yè)責任均得到了進(jìn)一步加強，現將此次培訓的主要工作總結如下：

一、領(lǐng)導重視，組織健全，是安全生產(chǎn)知識培訓取得成功的保證。

安全生產(chǎn)知識培訓作為落實(shí)公司年度安全會(huì )議精神，廣泛開(kāi)展學(xué)習活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分，是提高員工素質(zhì)確保安全目標實(shí)現的重要手段。公司領(lǐng)導對培訓工作非常重視，專(zhuān)門(mén)在辦公會(huì )議上強調了各部門(mén)責任，質(zhì)量安全部制定了培訓方案和具體實(shí)施計劃，并與公司各部門(mén)進(jìn)行了協(xié)商溝通，同時(shí)要求公司各部門(mén)、項目部積極配合培訓工作的展開(kāi)，督促各部門(mén)及生產(chǎn)一線(xiàn)員工參加培訓，責任到人，培訓過(guò)程嚴格按照計劃進(jìn)行。有了領(lǐng)導的支持和合理的培訓計劃做基礎，整個(gè)培訓過(guò)程中，員工積極響應，培訓熱情很高。培訓主要由省安監局、長(cháng)沙市海事局、市消防中隊等單位的專(zhuān)家負責。按照公司培訓要求，授課人認真編寫(xiě)了相關(guān)教案，質(zhì)量安全部匯編了相關(guān)資料發(fā)放到各個(gè)學(xué)員手中，培訓采取集中培訓和自學(xué)相結合的形式，員工培訓過(guò)程歷時(shí)兩天半，共有_名員工參加，基本實(shí)現了安全培訓率達到98%。

二、培訓內容實(shí)在，形式多樣，突出結合安全意識、安全風(fēng)險及施工實(shí)際。

這次培訓的教材以授課人根據公司要求編制的課案，針對公司施工實(shí)際情況，突出了海上施工相關(guān)安全方面的內容。同時(shí)質(zhì)量安全部收集整理了培訓知識手冊等書(shū)籍作為補充教材，對員工灌輸了先進(jìn)的安全理念、介紹了應急救援機制的建立，傳授了海上防火救生的方法與策略等等。在培訓授課中，授課人利用投影儀，通過(guò)生動(dòng)的畫(huà)面，詳細的介紹相關(guān)的法律法規，并結合一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例，給員工分析事故原因，教育大家防患與未然，提高預防事故的意識和能力，減少或杜絕事故發(fā)生。

三、嚴格考核，獎懲分明。

培訓過(guò)程中，質(zhì)量安全部對學(xué)員進(jìn)行了嚴格地考勤，每次上課均進(jìn)行簽到、點(diǎn)名。培訓剛結束馬上進(jìn)行理論考試。理論考試采用人力資源部擬定的試卷，考試成績(jì)和員工的績(jì)效掛鉤，并對考試前七名及全出勤率的學(xué)員給予了物質(zhì)獎勵。這次培訓考試的參考率達到80%，合格率達到88%。

四、深入調查，收集意見(jiàn)。

在培訓過(guò)程中，質(zhì)量安全部及時(shí)就此次培訓的效果及公司安全方面的工作情況，在所有參加培訓人員中進(jìn)行了問(wèn)卷調查，共發(fā)放問(wèn)卷調查表_份，收回_份，反饋率達100%，職工積極踴躍的提出了各自的看法和建議，質(zhì)量安全部對意見(jiàn)和建議進(jìn)行了歸納總結。

通過(guò)此次培訓學(xué)習，員工在安全理念、安全意識、安全風(fēng)險防范和職業(yè)責任四個(gè)方面有了很大的進(jìn)步，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，加強了企業(yè)員工凝聚力和向心力，提高了員工的集體意識，培養了員工敬業(yè)愛(ài)崗的精神。

五、存在的問(wèn)題和建議。

本次培訓工作雖說(shuō)做了一定的工作，取得了許多進(jìn)步，但離公司的目標還有差距?？偨Y過(guò)去是為了更好的做好今天和明天的工作，在本次安全生產(chǎn)知識培訓工作中，主要存在的問(wèn)題如下：

1、培訓的內容在理論和實(shí)踐相結合上還有一定差距，更須加強實(shí)際操作的培訓。

2、培訓參與的人員不積極，培訓時(shí)間短，公司各部門(mén)經(jīng)理、職員及項目經(jīng)理參與度不高，內容形式還有待充實(shí)。

3、個(gè)別員工對培訓的意義認識不足，對培訓重視不夠。建議在今后的安全生產(chǎn)知識培訓中，增強對員工實(shí)際操作能力的培養，增強培訓工作和培訓內容的針對性、實(shí)效性，強化培訓紀律要求。

安全生產(chǎn)培訓工作是一項長(cháng)期、艱巨的任務(wù)，關(guān)系到公司穩定健康的發(fā)展，任重而道遠，今后我們將持之以恒地進(jìn)一步做好此項工作，使公司的安全培訓工作再上新臺階。

個(gè)人培訓工作總結

截至20xx年12月份為止，本年度培訓人數達300多人次，無(wú)論是從培訓的課程范圍還是培訓的人員規模上都取得了良好的效果。

1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比，由于學(xué)校領(lǐng)導的高度重視和培訓師的積極配合，從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長(cháng)。

2、建立制度性培訓體系。以往，培訓工作缺乏系統性制度，培訓管理幅度和力度很弱，培訓資金無(wú)保證，培訓工作開(kāi)展十分困難。今年學(xué)校層面投入大量精力，優(yōu)化培訓管理流程，完善教育培訓制度。重點(diǎn)加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程，在多次與企業(yè)專(zhuān)家商討后，設計完成了相關(guān)配套表格，初步建立起了一套完整的制度性培訓體系。

3、改進(jìn)學(xué)員培訓課程。對培訓課程進(jìn)行了調整后，加大培訓技能培訓的授課比重，通過(guò)培訓效果調查，學(xué)員們的培訓滿(mǎn)意度及企業(yè)忠誠度大幅提升，就業(yè)率或工作改善率遠遠高于以往。

4、增強師資力量，取得良好效果。本學(xué)年，我校通過(guò)與企業(yè)合作，聘請企業(yè)骨干與我?，F有師資共同參與培訓工作，使得每個(gè)培訓師都有自己的特點(diǎn)和側重點(diǎn)，并按照項目法教學(xué)，學(xué)員動(dòng)手能力得到很好的培養，學(xué)員還能從多名培訓師身上學(xué)到自己所需的知識，根據學(xué)員處反映了解情況效果良好。

講師資源匱乏、講師能力欠缺；由于缺乏相關(guān)的培養和訓練，講師能力良莠不齊，雖然企業(yè)內有很多專(zhuān)業(yè)人才和行業(yè)專(zhuān)家，但是卻并不適合做講師，有學(xué)員反映，有個(gè)別企業(yè)來(lái)的老師，有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗，但表達能力有待改善。

《高技能培訓制度》在具體執行過(guò)程中一定還會(huì )遇到各種困難，還需要我們的不斷總結和及時(shí)調整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補充。還要進(jìn)一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置，加強相關(guān)工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓。

2、建立培訓資源網(wǎng)絡(luò )，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓資源。

集團公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了集團公司各單位各部門(mén)培訓需求的廣泛性。為了較好的滿(mǎn)足廣大干部職工的培訓需求，選擇合適的培訓課程，培訓講師，配置合適的培訓資源，我們必須要取得大量及時(shí)、準確的培訓信息，擴大培訓業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡(luò )。特別是要積極與比較強勢的專(zhuān)業(yè)機構保持好戰略性的合作伙伴關(guān)系，及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門(mén)需求，調整思路，并就某些具體項目達成合作協(xié)議。

3、進(jìn)一步規范內部講師管理，提升內部講師授課水平。在具體措施上，重點(diǎn)加強對管理人員各項培訓的同時(shí)，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內部講師。并建立起一套企業(yè)內部講師的日常管理、激勵、考核制度。

年個(gè)人培訓工作總結_個(gè)人培訓工作總結

剛走出大學(xué)校門(mén)，我就很榮幸地成為x公司中的一員，懷著(zhù)自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，開(kāi)始了自己人生的新征程。

為了讓我們更快地了解公司、適應工作，公司特地從7月8日開(kāi)始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門(mén)負責人講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學(xué)習。經(jīng)過(guò)七天的培訓，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識等。通過(guò)這次培訓，使我受益非淺、深有體會(huì )。

首先，了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化。

開(kāi)始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書(shū)記介紹得很詳細，仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨，見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來(lái)之不易的今天，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。

在同一天，張書(shū)記為我們介紹了公司現在的組織機構，使我們從宏觀(guān)上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái)，我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著(zhù)并快樂(lè )著(zhù)”的感覺(jué)，讓我感到無(wú)比的滿(mǎn)足。

第二，培訓使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。

我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習的也是專(zhuān)業(yè)的檔案知識，可以說(shuō)，對于勘察測量這方面來(lái)說(shuō)，我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓，是我第一次系統接觸這方面的知識，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識。

經(jīng)過(guò)幾次專(zhuān)業(yè)知識的培訓，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面，并分別有對應的部門(mén)負責。比如說(shuō)工程師辦公室主要負責巖土工程工作，主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測；測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解，總算不會(huì )像剛來(lái)的時(shí)候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。

第三，學(xué)習了公司的安全管理與管理體系方面的知識。

用了一天的時(shí)間，我們系統學(xué)習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了：

一、保證安全生產(chǎn)；

二、提高工作效率、

三、提升企業(yè)形象。

最終的目的就是使利益化。在這基礎上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時(shí)的工作中就注意，比如安全，在任何一個(gè)細小的環(huán)節中我們都要注意安全的問(wèn)題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題，并寫(xiě)入制度，是安全管理更加規范。

公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司，并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習中我們學(xué)習到了一個(gè)以不變應萬(wàn)變的管理模式，也就是pdca循環(huán)：從play（計劃）到do（實(shí)施）到check（分析檢查）到action（持續改進(jìn)）。不管是qhsems、ems、ohsms，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗積累的過(guò)程，從不會(huì )到會(huì )，從不好到好，從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信，這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì )伴隨我一生，成為我不斷進(jìn)步的標尺。

第四，學(xué)習了公司檔案與人事方面的知識。

最后一天我們首先學(xué)習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習，對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價(jià)值在于利用，在別人需要資料的時(shí)候，能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類(lèi)明確。在實(shí)習中，我就深深的體會(huì )到，我沒(méi)有選錯單位。有好的基本建設，有好的師傅，真正的讓我能學(xué)以致用，并能通過(guò)實(shí)踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著(zhù)規范與雜志的管理，并有專(zhuān)門(mén)的閱覽室，是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。

人事方面，李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱(chēng)等問(wèn)題。我想這也應該是我們很關(guān)心的一個(gè)話(huà)題。李主任介紹得很詳細，分別介紹了各部門(mén)的工資情況，我也覺(jué)得越透明越公平，越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)心職稱(chēng)的問(wèn)題，檔案系列的職稱(chēng)是要上社會(huì )去考的，我想從現在開(kāi)始就應該抓住專(zhuān)業(yè)知識不放松，爭取能早日更上一層樓。

最后，培訓中領(lǐng)導對我們提出的要求。

這次培訓中我學(xué)到了很多知識，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導基本上都提到一個(gè)要求，那就是學(xué)習、學(xué)習、在學(xué)習。一刻也不能放松，不僅要轉研本專(zhuān)業(yè)的知識，還要了解其他專(zhuān)業(yè)的知識，比如說(shuō)我自己，就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識，這樣有利于我了解檔案內容，提高工作效率與質(zhì)量。此外，就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)，做好思想意識的轉變，從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習，感覺(jué)現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作，養成良好的工作與生活習慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng )造利益。

到現在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了，這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習，不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“新、特、精”，為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的化。

年個(gè)人培訓工作總結_個(gè)人培訓工作總結

一家公司里面，銷(xiāo)售的崗位是非常重要的，這個(gè)崗位直接關(guān)系到公司的收入，要想提升公司銷(xiāo)售的效率，要么就是多招銷(xiāo)售，多發(fā)展業(yè)務(wù)，這算是比較笨的一種辦法，另一種就是公司所有的銷(xiāo)售人員都是精英中的精英，一個(gè)人的銷(xiāo)售額能抵普通三個(gè)到四個(gè)銷(xiāo)售的銷(xiāo)售額，很顯然，我們公司是還沒(méi)有達到全部都是精英的底部的，所以只能多招收銷(xiāo)售人員了，目前公司所有員工的占比，銷(xiāo)售是最多的，最近也是為了讓新來(lái)的這批銷(xiāo)售能盡快的投入工作，公司給他們搞了這場(chǎng)培訓，請的兩個(gè)人都是在業(yè)內非常有名氣的人，我作為公司的金牌銷(xiāo)售，也上去分享了幾點(diǎn)心得，這次活動(dòng)培訓總得結果還是很不錯的。

本次培訓主要是針對以下幾個(gè)方面：

一、客戶(hù)就是上帝。

我們的工作就是把公司新開(kāi)發(fā)的游戲，推薦給用戶(hù)玩，只要他們在游戲里面充值了，就算成了一筆訂單了。就現在的社會(huì )情況而言，大部分人聽(tīng)到你是推銷(xiāo)游戲的，都是會(huì )叫你直接滾的，客戶(hù)不好的態(tài)度，要學(xué)會(huì )無(wú)視，切記是不能跟客戶(hù)吵起來(lái)的，這是作為一名游戲銷(xiāo)售的大忌，學(xué)會(huì )情緒管理，懂得客戶(hù)即是上帝，客戶(hù)是什么?是自己的收入來(lái)源，是行走的工資，要學(xué)會(huì )理解這個(gè)點(diǎn)，對待客戶(hù)要學(xué)會(huì )笑臉相迎，態(tài)度良好，這樣一來(lái)大部分用戶(hù)都會(huì )覺(jué)得可以嘗試玩一下的。

二、會(huì )說(shuō)話(huà)、情商高。

銷(xiāo)售會(huì )跟各種各樣的人打交道，如果一直都是一種交流模式，那么沒(méi)多少人肯買(mǎi)賬的，比如看起來(lái)像大學(xué)生的人都怎么交流?職業(yè)裝的上班族又該怎么交流?遇到女孩子又該怎么交接?情商高的人，都會(huì )是見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà)，要說(shuō)到他們感興趣大的點(diǎn)上，盡可能的不要說(shuō)廢話(huà)，沒(méi)人愿意聽(tīng)一個(gè)銷(xiāo)售在這浪費時(shí)間，你說(shuō)出來(lái)的話(huà)，要讓他們覺(jué)得自己被占用的這幾分鐘是值得的。

三、對公司產(chǎn)品的了解。

作為一個(gè)銷(xiāo)售對自己要推銷(xiāo)的東西有全面的了解，這是務(wù)必要做到的，只要足夠了解，在進(jìn)行介紹的時(shí)候，才能脫口而出，沒(méi)有停頓堵塞感，你如果讓客戶(hù)覺(jué)得，你都不了解，還來(lái)推銷(xiāo)給我，那么這一單你基本上是涼了，自己先親身體驗，銷(xiāo)售講究的就是要活學(xué)活用，不能呆板的只用一種工作方式。

這次的培訓基本上每個(gè)新來(lái)的銷(xiāo)售都有認真的在聽(tīng)，我相信他們一定可以成為公司的中流砥柱。

個(gè)人培訓工作總結_培訓工作總結

居家養老服務(wù)中心在20xx年1月2日舉辦了家政、保姆、月嫂的免費培訓班，給我們培訓的是從北京總部專(zhuān)門(mén)負責培訓的老師，培訓了三天，參加培訓的人員大概有28人。

在短短三天的培訓中，我們都學(xué)到了很多以前沒(méi)接觸到的知識，讓我們知道了，月嫂是集家政員、護士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且家政服務(wù)員的心態(tài)是王牌，心態(tài)好，一切的工作就會(huì )很順利，人脈是金牌，有強大的人脈才會(huì )有用戶(hù)的消息。技能是銀牌，技能的熟練是我們勝任工作的重要之重。學(xué)歷是銅牌，不管你的學(xué)歷是什么，只要你的心態(tài)好，并且你的技能過(guò)關(guān)，就可以勝任這份工作。

為什么說(shuō)當一名合格的月嫂是家政員，因為只有干好家政，才知道產(chǎn)婦的房間應該怎么打掃，產(chǎn)婦在月子期間，房間一定要干凈，溫濕度都要適中，只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護士，因為月嫂得照顧新生兒和產(chǎn)婦，在這期間，新生兒的護理及其重要，要給寶寶洗澡，要知道臍帶怎么護理，寶寶發(fā)燒了用什么降溫，還要觀(guān)察產(chǎn)婦子宮的恢復情況等，所以月嫂是一名護士;月嫂又是廚師，這是因為，在月子里，產(chǎn)婦的身體很虛弱，在用餐方面是很講究的，生產(chǎn)前幾天應該以什么為主，中期又要吃些什么，什么湯下奶又營(yíng)養，用鹽量的大小，這都是嚴格控制的，所以說(shuō)月嫂又是一名廚師。為什么說(shuō)月嫂又是育兒嫂呢，因為新生兒的護理是需要很細心的，月嫂要觀(guān)察新生兒的黃疸，體溫，還有新生兒的神經(jīng)系統，吃奶時(shí)間，還要定期給寶寶三浴，陽(yáng)光浴，水浴和空氣浴。陽(yáng)光浴就是要經(jīng)常讓寶寶曬太陽(yáng)，增加鈣的吸收，并且在曬太陽(yáng)的時(shí)候要吃維生素ad;水浴是要洗澡，早洗澡中要注意觀(guān)察寶寶臍帶，不要發(fā)炎;空氣浴就是要經(jīng)常讓寶寶接觸空氣，觀(guān)察外界環(huán)境的變化，增強寶寶的觀(guān)察能力和適應能力。老師還給我們講了很多關(guān)于寶寶以后的飲食方面的注意事項，還有寶寶在成長(cháng)時(shí)期，什么時(shí)候添加輔食，添加的輔食都應該添加什么，例如，在寶寶出生4-6個(gè)月的時(shí)候要添加泥糊狀食物，像米湯，蘋(píng)果泥，胡蘿卜泥等，在6-12月份是換乳期，要喝配方奶，這時(shí)期就要注意孩子鈣的吸收和維生素的攝入量，寶寶吃飯只要七分飽就可以，不要給孩子吃的太多等等。

在這次培訓中，老師還給我們講了怎么保養電器，像冰箱和墻面要隔離多遠才行，用小蘇打能除霉，洗衣機怎么放，電飯鍋做粥不能隔夜放，空調的除塵，電磁爐怎么樣用壽命長(cháng)，這些都是我們以前注意不到的。老師還教我們跳育兒操，這都是月嫂要用到的，有助于寶寶的早期教育。

老師講解的很細心，參加培訓的人員也聽(tīng)的津津有味，認真做好了筆記。并且把自己很多以前不明白的事情向老師詢(xún)問(wèn)，老師也耐心的一一解答，例如在護理產(chǎn)婦的時(shí)候，什么地方打掃，什么地方不打掃，都洗什么衣服等等問(wèn)題。老師和學(xué)員也進(jìn)行互動(dòng)，讓學(xué)員自己動(dòng)手增強記憶力，老師還把自己20多年家政的寶貴經(jīng)驗告訴學(xué)員，讓學(xué)員了解從事家政工作的重要性和注意事項。

通過(guò)這次培訓，大家都看到了自己的不足，也都會(huì )運用自己所學(xué)到的知識和經(jīng)驗來(lái)彌補自身的不足。保姆、月嫂、小時(shí)工都是朝陽(yáng)工種，是社會(huì )家庭離不開(kāi)的，通過(guò)這次培訓，使工作人員更好的增強自己工作的技術(shù)性，認識到自己的重要性，調整好自己的心態(tài)，更好的為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意的服務(wù)。

個(gè)人培訓工作總結

回顧的培訓工作，本人秉承“培訓是公司的長(cháng)效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”為原則，在推動(dòng)客服人員業(yè)務(wù)技能向更高目標發(fā)展的道路上作出了相應的貢獻?，F個(gè)人工作情況總結如下：

本崗位共開(kāi)展新人入職培訓xx次，平均每次課時(shí)為xx個(gè)月，截止到目前，共為現場(chǎng)輸送有效人力xxxx人（僅包括目前在職人員）。

入職培訓課程主要集中為企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規范、管理制度培訓、業(yè)務(wù)技能培訓、操作規范培訓等。

本崗位共舉行在崗員工培訓x項，其中服務(wù)技巧與意識培訓占xx%，專(zhuān)業(yè)技能培訓占xx%，其他培訓占xx%。共計課時(shí)xx小時(shí)，參訓人員涉及到客服部所有在崗員工。

在崗培訓課程主要集中為崗位技能培訓、服務(wù)技能培訓、錄音分享培訓及計件制全技能培訓。

1、度的培訓工作與度相比，從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長(cháng)，新員工通過(guò)率持續提升，業(yè)務(wù)操作技能等方面較以往相比也得到了全方位的提高。

2、初步建立制度性培訓體系。以往，培訓工作缺乏系統性制度，培訓管理幅度和力度很弱，培訓人員和時(shí)效無(wú)保證，員工培訓意識差，培訓工作開(kāi)展十分困難。今年本崗在培訓管理制度上投入大量精力,在總結了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎上，優(yōu)化培訓管理流程，制定和完善培訓制度。重點(diǎn)加強了培訓需求分析和培訓效果審核，在多次征求其他崗位意見(jiàn)后，全面提升客服坐席培訓工作的制度化管理。

3、豐富培訓形式。開(kāi)展員工自我培訓與互補培訓，通過(guò)新老員工結對培訓、組內的結對培訓、部門(mén)內部培訓等開(kāi)展形式多樣的培訓。例如目前職場(chǎng)所進(jìn)行的老員工對新員工的巡場(chǎng)幫帶、調度新人對資深調度坐席的操作旁觀(guān)、設疑難問(wèn)題解答專(zhuān)員等等，這些都是很好的互補培訓的方式，用培訓形式的改變，使培訓變成一種常態(tài)化，使員工隨時(shí)接受培訓，隨時(shí)可以獲得新的知識，隨時(shí)可以自我升值不斷地獲得提高。

4、授課形式多樣化。如通過(guò)錄音播放形式，讓員工聽(tīng)自己或他人的錄音，通過(guò)集體討論和分析，更直觀(guān)的了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足；通過(guò)電話(huà)模擬培訓，讓員工掌握業(yè)務(wù)知識；通過(guò)系列針對性的培訓，以提高培訓效果等。

1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導致培訓工作的被動(dòng)。

2、內部講師授課技巧普遍有待提高，制作課件水平參差不齊，自主研發(fā)課程能力欠佳，原則性不強。不能?chē)栏駡绦信嘤柤o律和有關(guān)規定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。

3、一部分人員感覺(jué)培訓過(guò)于頻繁，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個(gè)不容回避的'問(wèn)題，作為致力于學(xué)習型組織的企業(yè)，首要的培訓任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡，是我在需要大力改善和思考的地方。

1、有利條件。

(1）實(shí)行xxx之后，坐席人員工作技能和業(yè)務(wù)知識得到了初步的統一，員工的綜合素質(zhì)和工作熱情逐步提高，更隨著(zhù)企業(yè)文化的深入建設，培訓工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓效果和質(zhì)量也會(huì )越來(lái)越得到領(lǐng)導的重視。

(2）隨著(zhù)培訓體系建設的逐步完善，培訓工作有了制度的指導和約束，將大大的有利于以后工作的展開(kāi)。

2、具體措施。

(1）做好培訓基礎工作，本人還需要不斷總結和及時(shí)調整。在具體工作流程上進(jìn)一步理順，在管理制度上多方面補充。進(jìn)一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配，加強相關(guān)工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓。

(2）建立培訓資源共享，進(jìn)一步豐富部門(mén)培訓資源。培訓資源的廣泛性也決定了員工培訓應用的及時(shí)性。為了較好的滿(mǎn)足員工的培訓需求，選擇合適的培訓課程，培訓講師是至關(guān)重要的，同時(shí)培訓課程的設定、課件的制作、重點(diǎn)難點(diǎn)的梳理和詮釋?xiě)摮?zhù)大眾化、適齡化方面去編輯籌備，以確保操作規范的專(zhuān)業(yè)性和一致性。

(3）重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗，熟悉現實(shí)情形的內部講師團隊。培養起自己的內部講師團隊，首先大大節約了公司有限的培訓經(jīng)費，其次，為公司培養了一批各個(gè)領(lǐng)域內的專(zhuān)家，再次，也可以在員工中樹(shù)立起學(xué)習的榜樣，培養員工的自主學(xué)習思想。

xxxxxxx。

-x-x。

個(gè)人培訓工作總結

有機會(huì )參加集團組織的培訓，通過(guò)幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的“游戲”，卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓過(guò)程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多?，F總結如下。

個(gè)人再強大，能力都有限，只有融入到團隊里面來(lái)力量才是無(wú)窮的。要形成優(yōu)秀的團隊，團隊內首先必須團結，因為大家是“一家人”，最讓人感動(dòng)的總是那一心一意為同一目標而努力奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，因為無(wú)數卑微的目標積累起來(lái)就是偉大的成就；其次相互之間要學(xué)會(huì )學(xué)習，學(xué)會(huì )包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變，不能包容，就兼容，不能理解就諒解，這樣才會(huì )將伙伴們的潛能激發(fā)，才會(huì )發(fā)現每個(gè)人原來(lái)可以做得更好。事實(shí)上，每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來(lái)的都是整個(gè)團隊的飛躍，反之，如果大家都漫不經(jīng)心，換來(lái)的則可能是整個(gè)團隊的消亡。

每個(gè)人都應該擁有積極主動(dòng)的心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個(gè)人要面對的人、事都太多太多，也許你的激情不在，也許你的態(tài)度有些消極，但對人要尋求雙贏(yíng)的長(cháng)遠目光，要多站在對方角度考慮，少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責任，勇于肩負責任，主動(dòng)積極投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結果，培訓結束的時(shí)候，我才知道原來(lái)生命是如此的輕松，什么才是真心英雄。

光陰如白駒過(guò)隙，也許你已錯過(guò)了很多，虛度了太多青春年華，但一定要懂得珍惜剩下的日子，珍惜現在和未來(lái)，珍惜身邊的人和事，珍惜企業(yè)給我們的工作機會(huì )和展示平臺。用愛(ài)心去對待身邊的人，其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛(ài)，只是沒(méi)有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛(ài)的時(shí)候，你會(huì )發(fā)現自己是那樣的快樂(lè )。要學(xué)會(huì )感恩，感恩身邊所有的人，感恩企業(yè)、社會(huì )。

感恩我的父母給了我生命，感恩我的老師給了我知識，感恩我的朋友給了成長(cháng)的經(jīng)歷，感恩我的領(lǐng)導給了我工作的支持與信任，感恩我的同事給了我幫助，感恩我的競爭對手讓我認識了自我，也讓我知道了如何去面對人生的坎坷，感恩企業(yè)給了我工作的機會(huì )與展示平臺，感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過(guò)的人，是他們讓我覺(jué)得我不孤單，讓我必須走得更快。

我知道我的感悟也許不是最深，但我深深知道自己的生命已被喚醒，我會(huì )這樣走下去，我相信我的生命會(huì )有新的、更高的開(kāi)始，我會(huì )走得更加從容、更加快樂(lè )！

個(gè)人培訓工作總結

根據我鎮各村（社區）勞動(dòng)力分布情況，尤其是針對失地農民在年初制定培訓計劃，注重在培訓過(guò)程中堅持把培訓工作同群眾的就業(yè)愿望相結合、同崗位儲備及崗位推薦相結合、同農民增收相結合，同法律法規及政策相結合。從3月份起在6個(gè)村（社區）開(kāi)展勞動(dòng)力職業(yè)技能培訓12期720人。經(jīng)培訓后就業(yè)達593人，發(fā)放成都市就業(yè)培訓券720張。

針對今年就業(yè)形勢及就業(yè)壓力，在社區舉辦了城鄉充分就業(yè)現場(chǎng)招聘會(huì )，涉及機械技師、保安、護理、營(yíng)業(yè)員、普工、服務(wù)員等20余個(gè)工種、1200多個(gè)工作崗位，參加招聘企業(yè)達37家，共有20xx多個(gè)群眾到現場(chǎng)應聘尋找工作崗位，成功簽定意向協(xié)議378人。

切實(shí)抓好群眾就業(yè)教育，更新?lián)駱I(yè)觀(guān)念，抓好空崗儲備，做好職業(yè)推薦，積極搭建就業(yè)平臺，為廣大城鄉居民提供政策咨詢(xún)、求職登記、職業(yè)介紹、就業(yè)指導、技能培訓、勞動(dòng)保障代理等服務(wù)，1—6月份轉移輸出農民勞動(dòng)力10052人，針對秦皇苑集中區的群眾進(jìn)行了就業(yè)情況調查，對有就業(yè)愿望的勞動(dòng)力積極進(jìn)行培訓，推薦工作崗位，就業(yè)率達96%以上。靈活就業(yè)2600人，從事第一產(chǎn)業(yè)6000余人，動(dòng)態(tài)消除"零就業(yè)家庭"，城鎮登記失業(yè)率控制在2.7℅以?xún)取?/p>

（二）、進(jìn)一步加強宣傳，努力營(yíng)造關(guān)心、支持就業(yè)和再就業(yè)工作的社會(huì )氛圍。要大力宣傳今年出臺的再就業(yè)優(yōu)惠政策，特別是下崗失業(yè)人員組織起來(lái)就業(yè)的優(yōu)惠政策。

（三）、進(jìn)一步加大政策落實(shí)力度，扶持幫助下崗失業(yè)人員實(shí)現再就業(yè)。加強與稅務(wù)、工商、城管、銀行等部門(mén)協(xié)調配合，把再就業(yè)優(yōu)惠政策的落實(shí)到位。

（四）、進(jìn)一步開(kāi)發(fā)社區就業(yè)崗位。大力開(kāi)發(fā)社區就業(yè)崗位。要運用優(yōu)惠扶持政策，大力推動(dòng)下崗失業(yè)人員組織起來(lái)就業(yè)，推進(jìn)下崗失業(yè)職工實(shí)現再就業(yè)。

（六）、切實(shí)加強就業(yè)再就業(yè)工作人員的自身建設。要認真學(xué)習就業(yè)再就業(yè)工作的有關(guān)政策和法律法規，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力，要增強對本職工作的事業(yè)心和責任感，工作積極主動(dòng)，勤奮實(shí)干，善于摸索就業(yè)再就業(yè)工作的新思路、新方法，為我市就業(yè)再就業(yè)工作再筑輝煌！

個(gè)人培訓工作總結

一、研修工作目標明確。

本次研修，就是要通過(guò)實(shí)戰，體驗關(guān)于小學(xué)遠程研修流程的可行性和可操作性;通過(guò)一線(xiàn)教師與專(zhuān)家的互動(dòng)、專(zhuān)題的討論，助于對課程資源、考核評價(jià)標準等進(jìn)行修改和提升;通過(guò)參與體驗區域和學(xué)校研修工作的組織形式和管理方式，為下一步研修推廣和實(shí)行積累經(jīng)驗。全員遠程研修工程利用山東省教師教育網(wǎng)遠程研修平臺，在學(xué)科課程專(zhuān)家引領(lǐng)下，通過(guò)網(wǎng)上備課、案例分析、問(wèn)題研討等形式的對話(huà)交流，幫助教師診斷和解決教學(xué)問(wèn)題，提高教師合理設計與有效實(shí)施新課程教學(xué)的能力，提高我校教師素質(zhì)和教育教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)我校教育教學(xué)發(fā)展。

二、確定方案思路清晰。

四方實(shí)驗小學(xué)語(yǔ)文、數學(xué)、英語(yǔ)學(xué)科全體教師參加了__年小學(xué)教師遠程研修第一階段：6月18日至24日的研修活動(dòng)。此次遠程研修主要采取集中研修與分散研修相結合的方式，集中研修：6月19日，集中研修1天，學(xué)員集中到校進(jìn)行了6小時(shí)的網(wǎng)上研討與學(xué)習，提交作業(yè);分散研修：6月20至24日，分散研修5天，學(xué)員每天進(jìn)行至少1小時(shí)的網(wǎng)上研討與學(xué)習，提交作業(yè)。

三、領(lǐng)導管理組織周密。

(一)領(lǐng)導參與高度重視。

本次推演情況(老師們的作業(yè)，網(wǎng)上研討、簡(jiǎn)報等等)時(shí)間緊任務(wù)重，并且推演現場(chǎng)都將對全省同步開(kāi)放，全省各地共同關(guān)注我區我校教師研修情況進(jìn)行研究，所以校領(lǐng)導學(xué)校高度重視，親自參加區組織的四次推演研修工作會(huì )議。

6月2日四方區教科研中心第一次召開(kāi)了“__年山東省遠程研修”推演工作會(huì )議。四方實(shí)驗小學(xué)立即行動(dòng)，在第一時(shí)間召開(kāi)了學(xué)校干部會(huì )議，經(jīng)過(guò)商討，迅速成立了以校長(cháng)為組長(cháng)的“四方實(shí)驗小學(xué)__年小學(xué)教師全員遠程研修推演工作領(lǐng)導小組”，職責分工明確，責任到人，以三效——“有效、高效、實(shí)效”和三實(shí)——“真實(shí)、充實(shí)、確實(shí)”為目標，制定了必要的規章制度和注意問(wèn)題，加強了組織管理。確保圓滿(mǎn)完成推演任務(wù)。

(二)細化過(guò)程扎實(shí)有效。

合理分工效果顯著(zhù)制定制度管理完善。我校校長(cháng)是此次研修推演工作第一責任人，在第一時(shí)間內成立了研修推演工作領(lǐng)導小組，職責分工明確，責任到人，遴選決定了技術(shù)負責和信息管理員，共同討論制定方案和措施。學(xué)校就遠程研修推演工作召開(kāi)了三次全體教師會(huì )議，全面開(kāi)展動(dòng)員，同時(shí)又召開(kāi)了語(yǔ)、數、英三科教師推演準備會(huì )，給每位學(xué)員發(fā)放研修流程(六大步驟)、合格、優(yōu)秀學(xué)員、組長(cháng)評價(jià)標準及教師遠程研修自我評價(jià)表，使得教師明確自己的研修任務(wù)，用a、b兩個(gè)等級對自己幾天的研修任務(wù)完成情況進(jìn)行自主評價(jià)。學(xué)校為每位學(xué)員配置了全新的語(yǔ)音對話(huà)耳機，6月16日就發(fā)放到位，在專(zhuān)家的指導下為每位學(xué)員使用的電腦進(jìn)行了殺毒、檢修、升級，為此次研修工作提供必要的學(xué)習條件。

為組織好本校學(xué)科教師面對面的研討，將培訓內容與教育教學(xué)實(shí)際結合起來(lái)，按照教師自身教育教學(xué)的特點(diǎn)，按照年級、學(xué)科進(jìn)行了合理的分組，確定了責任心強、教學(xué)經(jīng)驗豐富、有一定組織能力的教師作為研修小組組長(cháng)，其中學(xué)校中層干部鄭凌燕主任也率先擔當起此重任，充分發(fā)揮了骨干教師示范引領(lǐng)作用。其中我校的劉青老師被任命為專(zhuān)家組成員，另有三位教師被區里任命為指導教師，分別是__(市名師)、__(區精英教師)、__(區骨干教師)，為此次研修推演工作提供了堅實(shí)的保障。

梳理思路流程清晰信息總結反饋迅速。此次研修推演工作我校將嚴格按照上級的指示，校本研討將按照“梳理、生成教學(xué)問(wèn)題——研討、分析問(wèn)題——總結、歸納解決辦法”的思路，用好網(wǎng)絡(luò )資源，加強教學(xué)反思，切實(shí)提高教育教學(xué)水平保證每一位學(xué)科教師保質(zhì)保量完成推演任務(wù)。學(xué)校確定信息采集(__老師)、撰寫(xiě)人員(__主任)，每天提交研修簡(jiǎn)訊，圖片與文相結合，包括培訓中研討交流、收獲體會(huì )等好的經(jīng)驗做法、取得的成效、發(fā)現的問(wèn)題、建議解決辦法等。按照區要求時(shí)間適時(shí)的匯總整理，并在推演結束后提交研修總結。

在6月19日晚8點(diǎn)20分以前，我校就將__遠程研修四方實(shí)驗小學(xué)學(xué)習簡(jiǎn)報分5個(gè)系列刊登在遠程研修網(wǎng)絡(luò )平臺上，截止到目前12個(gè)系列簡(jiǎn)報已有近百人對學(xué)校的學(xué)習簡(jiǎn)報進(jìn)行閱讀、評論和回復，起到了很好的交流作用。

四、應急措施有保障。

學(xué)校提前做好了衛生、安全、電力、網(wǎng)絡(luò )等緊急情況應急預案。每一位負責人員責任心強，工作認真負責，特別是技術(shù)人員，熟悉計算機及各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )應用、熟悉多媒體設備的操作及維護管理。6月19日遠程研修集中研修這一天，我校信息技術(shù)教師放棄休息時(shí)間與省專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員共同在學(xué)校技術(shù)支持，使得教師研修過(guò)程中網(wǎng)絡(luò )暢通，視頻流暢，做好做足了教師研修技術(shù)保障工作，受到了老師的一致好評。

五、研修研討質(zhì)量高。

經(jīng)過(guò)了解70%的研修學(xué)員都在規定時(shí)間內或者提前提交作業(yè)，研修組長(cháng)當天都認真批閱完本組學(xué)員作業(yè)，學(xué)校三位指導教師也按時(shí)每個(gè)模塊的作業(yè)，在省專(zhuān)業(yè)組在研修網(wǎng)絡(luò )平臺上刊登的研修信息中，推薦并選登了校長(cháng)寄語(yǔ)、推演工作側記、研修工作新聞、教師優(yōu)秀點(diǎn)評、作業(yè)截止到目前至少有10余篇。

個(gè)人培訓工作總結

很高興能與來(lái)自全校13個(gè)院系近百名同學(xué)和來(lái)自北京的兩位職業(yè)經(jīng)理人暨此次就業(yè)培訓的講師共同度過(guò)了愉快的兩天就業(yè)培訓課程。

對于參與過(guò)兩次華民慈善就業(yè)培訓的我來(lái)說(shuō)，每次參與都有不一樣的體會(huì )，第一次培訓著(zhù)重于個(gè)人力量的培養和為人處世的指導，而此次通過(guò)上次培訓的評估反饋與此次培訓對象的需求進(jìn)行了專(zhuān)項調整，著(zhù)重于提高同學(xué)們的職場(chǎng)競爭力。從職業(yè)生涯規劃、求職的簡(jiǎn)歷制作、求職陷阱的規避和求職基本禮儀，課堂的內容十分豐富和實(shí)用，不管是作為人力資源管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后去求職和將來(lái)從事與人力資源崗位相關(guān)的工作都有指導作用。

兩位工作經(jīng)驗和人生閱歷相當精彩豐富的老師，為我們打開(kāi)了一張通往“社會(huì )”這座大學(xué)的大門(mén)，展示了與校園里面不一樣的風(fēng)景，這時(shí)我們才意識到已經(jīng)是畢業(yè)班的學(xué)生，即將面臨著(zhù)企業(yè)殘酷的層層甄選，頗有千軍萬(wàn)馬過(guò)獨木橋的感覺(jué)。

培訓內容不僅有厚實(shí)的理論講授作為支撐，更有言傳身教的游戲，讓我們在游戲中品味為人的原則，處世的方法，其中讓我印象最深的.是一個(gè)關(guān)于teamwork的游戲，游戲的形式是我們平時(shí)玩得很多的“水果蹲”，只是這次并不是一個(gè)一個(gè)人輪流蹲，而是一整個(gè)大組，每個(gè)大組大概有20x30個(gè)人，游戲要求所有的成員在口令和手勢指示上完全統一，錯誤兩次的大組就將被淘汰。首先遇上的難題就是給自己的隊伍取一個(gè)水果的名字，由于我們這一大組人數最多，而且大家相互之間并不熟悉，也有極個(gè)別是一個(gè)系或者一個(gè)班的小團體，因此在取名字的時(shí)間限定內還是沒(méi)有達成一致，結果出了葡萄、蘋(píng)果、李子等等三四個(gè)名字，結果我們這組是唯一一個(gè)沒(méi)有在名字上達成一致的。老師再給了我們一次兩分鐘思考的時(shí)間，后來(lái)在幾種不同聲音的妥協(xié)下達成了一致。其實(shí)老師并不滿(mǎn)意這樣的結果，第一輪下來(lái)點(diǎn)評，老師說(shuō)我們的問(wèn)題很?chē)乐?，一個(gè)隊伍連一個(gè)teamleader也沒(méi)有。就在第一輪落后的情況下我們來(lái)到了第二輪的游戲戰略制定環(huán)節，這時(shí)候雖然有了對外統一的稱(chēng)號，但是我們組內還是沒(méi)有形成一個(gè)領(lǐng)導核心，各自為伍，各說(shuō)各自的，后來(lái)我實(shí)在著(zhù)急看不下去了，就毛遂自薦主動(dòng)組織起組內的戰略制定活動(dòng)，大概是組內認識的人并不多，大家都不怎么認識我，了解我的為人，更不要說(shuō)相信你的領(lǐng)導了，缺乏群眾基礎的領(lǐng)導者后果就是一部分聽(tīng)指揮，一部分在你旁邊瞎指揮，并沒(méi)有能發(fā)揮集體的智慧，還好第二輪結果比第一輪稍好，老師也著(zhù)重點(diǎn)評了我們這組，有了領(lǐng)導卻沒(méi)有核心支柱作用。我又不得不從隊伍頭跑到隊伍尾巴上一個(gè)一個(gè)游說(shuō)，大伙兒還有個(gè)不愛(ài)搭理，我想著(zhù)光靠自己一個(gè)人的力量還是難以管理好這個(gè)隊伍，就趕緊在剛才第一輪中間表現得比較積極活躍和領(lǐng)導能力比較強的同學(xué)中選了幾個(gè)人，要他們幫忙調動(dòng)周?chē)鷰着抛恢畠韧瑢W(xué)的積極性，并對全隊制定的戰略進(jìn)行傳達和建議修正。慢慢地我們組雖然人最多，卻是最整齊、口號也最響亮的一個(gè)。從剛開(kāi)始的混沌管理和慢慢形成一個(gè)領(lǐng)導核心，再在一個(gè)統一的指揮中心下去作戰，才能保證全隊戰略的高度一致和群體力量的發(fā)揮。

通過(guò)老師的授課和游戲，讓我們知道了在生活和工作中都要善于處理領(lǐng)導與被領(lǐng)導的關(guān)系，還要積極勇敢表現自己，最重要的是在當代一個(gè)講究合作和競爭的社會(huì )中，擺正自己的位置，尋求共贏(yíng)和發(fā)展。

年個(gè)人培訓工作總結_個(gè)人培訓工作總結

20__年已悄然走來(lái)，19年，綜合辦培訓圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標，在公司的領(lǐng)導關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿(mǎn)完成了全年的培訓任務(wù)，為了總結經(jīng)驗，尋找差距，現將一年來(lái)的工作總結向如下：

一、培訓工作情況：

19年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識，消防實(shí)戰練習)。

二、培訓工作分析：

1、19年的培訓工作比起19年相比有了較大的進(jìn)步，無(wú)論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長(cháng)幅度。一是：對一線(xiàn)操作人員開(kāi)展技能培訓，做到持證上崗;對管理人員進(jìn)行現代管理理念和管理方法的培訓;二是：全員培訓，對所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規教育、企業(yè)文化構建與團隊協(xié)作教育與培訓;三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓，學(xué)校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業(yè)，接受創(chuàng )新思想和技術(shù)提高培訓。

2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校，利用職工學(xué)校平臺，在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點(diǎn)加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。

3、不斷改進(jìn)培訓方式，積極探索新的培訓模式：19年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結合的方式來(lái)提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。

三、培訓工作存在的問(wèn)題與不足：

1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導致培訓工作的被動(dòng)性。

2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng )新，只是一味的采勸上面講，下面聽(tīng)‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。

3、培訓過(guò)于形式化：培訓時(shí)間與課時(shí)的不長(cháng)是導致形式化的主要體現，短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來(lái)。

4、實(shí)施培訓的針對性不好，后續效果評價(jià)不到位目前培訓整體還是停留在推的階段，培訓計劃更多地靠主管部門(mén)去督促和實(shí)施，相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持，針對性不強。

5、內部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規范內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱(chēng)職的講師隊伍。

以上是我對培訓工作的總結，認真進(jìn)行總結是一個(gè)不斷學(xué)習和提高的過(guò)程，只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結，通過(guò)總結尋找工作中的規律，從而培養和提高工作效率及完成工作能力。

個(gè)人培訓工作總結

在連隊組織、領(lǐng)導的熱心帶領(lǐng)下，在戰友同志們的關(guān)心、幫助下，我又在各個(gè)方面都取得了很大的進(jìn)步，真的很感謝領(lǐng)導、戰友們對我個(gè)人成長(cháng)進(jìn)步的關(guān)心與幫助，因為你們，才有我如此明顯的進(jìn)步!

總結具體如下：

首先，在思想、認識方面。我堅持的把思想、認識放在第一位，認真地聽(tīng)取干部骨干對我的思想教育，不斷的提高自己的思想覺(jué)悟，讓思想引導自己不斷的進(jìn)步，讓新知識不斷的充實(shí)自己。這半年來(lái)，我能很好的配合班、排里的各項工作，堅決地履行好自己的神圣職責，為連隊建設盡心盡力。存在不足的`是：在一些細小的方面不夠注意，思想重視不夠，認識不深，在今后的工作當中，我會(huì )努力的提高自己的思想認識，更加的嚴格要求自己，使自己的思想覺(jué)悟向更高層次邁進(jìn)。

其次，在日常生活方面。我能堅決的服從連隊組織領(lǐng)導的管理，牢記部隊“到什么時(shí)間點(diǎn)該干什么事”!嚴格地遵守部隊的紀律條例，落實(shí)干連隊的一日生活制度，充實(shí)的過(guò)好每一天。在這半年里，我我能?chē)栏竦囊笞约?，尊重領(lǐng)導，團結同志，積極的參加連隊組織的各項文體活動(dòng)，堅決的完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。存在不足：有時(shí)候請、銷(xiāo)假落實(shí)得不夠好，在今后的日子里，我一定會(huì )積極的改正自己的缺點(diǎn)，認真的查找自身存在的問(wèn)題，生活中切切實(shí)實(shí)落實(shí)好請、銷(xiāo)假制度，積極主動(dòng)的向連隊組織匯報工作，老兵退伍工作已經(jīng)開(kāi)始了，我更要牢記領(lǐng)導的關(guān)心教育，在位一分鐘，干好六十秒，高標準、高質(zhì)量的完成好各項工作任務(wù)。

最后，在軍事訓練方面。部隊是一個(gè)練就鋼鐵的大熔爐，我能?chē)栏竦囊笞约?，認真的學(xué)習掌握各種軍事技能，熟練操作各種武器裝備，在這半年來(lái)的軍事訓練中，我能按照連隊的標準來(lái)要求自己、磨練自己，苦練殺敵本領(lǐng)。存在不足：我在訓練中缺乏一股拼勁，有時(shí)訓練上追求過(guò)得去就行，訓練熱情不高，有偷懶現象，在今后的日子里，我一定會(huì )戒驕戒躁，充分發(fā)揮拼搏趕超的精神，我們都知道“武藝練不精，不算合格兵”!所以我要端正好態(tài)度，刻苦努力，鍛煉身體，增強體質(zhì)!

以上就是我半年來(lái)的小小總結，我會(huì )時(shí)刻提醒自己，絕不能放松自己，好的方面繼續保持，不足之處加以改正，將近退伍了，我要邁好軍旅的最后一段路!

個(gè)人培訓工作總結

這次教師的培訓，給我帶入了一種求學(xué)的氛圍。逆水行舟不進(jìn)則退，要在教學(xué)這片土地上找到自己的樂(lè )園，學(xué)習才是唯一的路！我曾經(jīng)一直認為在教學(xué)上能出成績(jì)的教師就是好教師。因此我在前幾年的工作里，很大部分精力都集中到教學(xué)這一塊，備課、上課、課后總結、批作業(yè)、輔導，幾乎每天都在重復這樣的五步曲。隨著(zhù)培訓的深入，我深深地意識到：一名優(yōu)秀的教師沒(méi)有先進(jìn)的教學(xué)理論充實(shí)自己，那么，他的教學(xué)在達到一定程度后就難以提高了，而要想成為一名合格的骨干教師，就要努力地提高自身素質(zhì)，理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等。所以回到學(xué)校后，我更加努力，仍不斷搜集教育信息，學(xué)習教育理論，增長(cháng)專(zhuān)業(yè)知識。我更注重更新自己的教學(xué)觀(guān)念，改變教學(xué)模式，努力提高課堂效率，從而更快達到真正提高自己的目的。

作為一名小學(xué)教師，我努力把學(xué)習的理論知識轉化為實(shí)踐動(dòng)能，使之有效地指導小學(xué)的教學(xué)工作。通過(guò)培訓，我學(xué)會(huì )了變換角度審視自己的教育教學(xué)工作，在新理念的引領(lǐng)下，不斷反思、調整自己；每上一節課我都認真地準備，精心設計，通過(guò)利用網(wǎng)絡(luò )這便捷方式來(lái)查閱相關(guān)資料，努力構建高效的教育教學(xué)活動(dòng)。

美國心理學(xué)家波斯納認為：沒(méi)有反思的經(jīng)驗是狹隘的經(jīng)驗，至多只能是膚淺的知識。他說(shuō)，如果一個(gè)教師僅僅滿(mǎn)足于獲得的經(jīng)驗，而不對經(jīng)驗進(jìn)行深入地反思，那么，即使是有20年的教學(xué)經(jīng)驗，也許只是一年工作的20次重復。因此，現在，我的教學(xué)更注重反思了，我上完每節課都認真反思，反思這節課成功地方和不足的地方，有哪些地方要改進(jìn)，寫(xiě)好課后小記，單元小結。這對我今后將會(huì )有很大的幫助，這次小學(xué)教師培訓使我重新認識了課題研究，對課題研究的方法、形式等都做了具體的引領(lǐng)。讓我認識教師要做自己的研究，不斷地思考，對那些習以為常、熟視無(wú)睹的事物用心地去發(fā)現，對那些理所當然、天經(jīng)地義的常規和說(shuō)辭反復琢磨就是研究，教師的，一定要善于思考、勇于實(shí)踐、不斷反思提煉總結，專(zhuān)業(yè)素養才能得到發(fā)展和提高。在實(shí)踐過(guò)程中敢于迎接挑戰。

1、權威者轉向參與者，激勵者。

要培養學(xué)生創(chuàng )新意識，并使之逐漸形成新能力，要求教師放下權威，師長(cháng)的架子，以一個(gè)普通參與者的身份與學(xué)生共同研究，共同探討教學(xué)中的各種問(wèn)題，使學(xué)生勇于挑戰課本，挑戰教師，挑戰權威。

2、教書(shū)匠轉向專(zhuān)家型。

未來(lái)教育需要"專(zhuān)家型"的教師，而不是"教書(shū)匠"，這就要求教師既不能脫離教學(xué)實(shí)際又要為解決教學(xué)中的`問(wèn)題而進(jìn)行的研究即不是在書(shū)齋進(jìn)行的研究而是在教學(xué)活動(dòng)中的研究。

培訓雖然結束了，但學(xué)習和思考并沒(méi)有停止，也不能停止！我將不辜負老師和領(lǐng)導的關(guān)心幫助和悉心指導，在今后的工作中努力改善自身，勇敢迎接挑戰。

個(gè)人培訓工作總結在這段時(shí)間里，我正式擺脫了學(xué)生身份，成為了一名公司員工，成為了一個(gè)不再拿父母生活費，需要掙錢(qián)養活自己的年紀。我閉上眼睛，覺(jué)得過(guò)去的場(chǎng)景都還在眼前。當我睜開(kāi)眼睛，我發(fā)現我已經(jīng)長(cháng)大了?，F在我不會(huì )有在教室聽(tīng)老師講課，和同桌聊天的生活了。那些東西已經(jīng)離我遠去?，F在我屬于社區。這幾天只能在夢(mèng)里體驗。我覺(jué)得有很多遺憾，但過(guò)去的都過(guò)去了。重要的是把握現在的生活，不要現在就留下遺憾，這樣我才能后悔以后為什么不這樣做。

剛來(lái)的時(shí)候，其實(shí)一直在打鼓。不了解這家公司的環(huán)境和工作氛圍，怕自己做的不夠好。后來(lái)發(fā)現我的擔心是多余的，同事對我很好，工作氛圍很和諧。唯一差一點(diǎn)的是我的工作能力真的有點(diǎn)差，不過(guò)還好公司專(zhuān)門(mén)為我們新員工準備了這個(gè)培訓。這個(gè)培訓是因為我們這一兩天經(jīng)常出錯，所以領(lǐng)導想出了解決辦法。

在這一周的訓練中，我學(xué)到了很多在學(xué)校接觸不到的知識，讓我知道了工作后的環(huán)境是怎樣的。培訓期間給我們講課的老師是領(lǐng)導。當我們有問(wèn)題時(shí)，他要求我們大膽地說(shuō)出來(lái)。不要等到工作了才要求別人在不知道的情況下打擾別人的工作。一開(kāi)始我們都有點(diǎn)尷尬。聽(tīng)領(lǐng)導這么一說(shuō)，我們都一個(gè)個(gè)聊了起來(lái)。慢慢地，在領(lǐng)導的回答中，我們對公司和工作有了更好的了解。第一天訓練后，我覺(jué)得很累?；氐郊?，除了在床上睡覺(jué)，我什么都不想做。前兩三天真是對身體和精神的雙重打擊。過(guò)了三天，我開(kāi)始習慣這種工作狀態(tài)，但是工作中經(jīng)常出錯。但我們也在糾正自己的錯誤。到目前為止，只要我足夠細心，基本不會(huì )出錯。我覺(jué)得這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的進(jìn)步。

雖然這次訓練結束了，但我不會(huì )停止鍛煉自己。我會(huì )繼續學(xué)習，學(xué)習與工作相關(guān)的知識，學(xué)習如何做人，如何做好工作。也許我和一個(gè)有經(jīng)驗的老員工還是有一定差距的，但是不管遇到什么樣的挫折，我都會(huì )一步一步的變得更強更好。

個(gè)人培訓工作總結

搞好企業(yè)職工培訓，提高全體職工的素質(zhì)，是企業(yè)建設的重要基礎，是加強企業(yè)建設的迫切需要，是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟競爭中立于不敗之地的一大法寶。近年來(lái)，公司在高層領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，迎接市場(chǎng)經(jīng)濟的挑戰，狠抓企業(yè)職工教育工作，在職工教育方面做了以下工作：

百年大計，教育為本。職工教育培訓工作是企業(yè)改革和發(fā)展之本。先進(jìn)的技術(shù)，現代化的管理水平需要高素質(zhì)的職工來(lái)掌握，使用和管理?！ざ毠り犖樗刭|(zhì)的提高關(guān)鍵取決于企業(yè)各級領(lǐng)導的重視。近年來(lái)，隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，我公司領(lǐng)導更新觀(guān)念，提高認識，高度重視職工的培訓工作，提出了“科教興企”的戰略?shī)^斗目標。

“人盡其才，物盡其用”賽馬不相馬，人人是人才”的現代企業(yè)用人之道正在公司生根、發(fā)芽。為了使培訓工作實(shí)現制度化、規范化，更好地適應企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟的要求。公司每年都要投入大量的人力、物力和財力來(lái)開(kāi)展職工的培訓工作。

積極制定有效的年度教育培訓計劃和企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的培訓規劃及各種教育培訓的規章制度，并制定了相應的實(shí)施措施，建立健全了職工培訓的各類(lèi)臺帳。制定三級培訓制度，負責培訓、考核的管理工作。逐步使公司的培訓工作日趨制度化、現代化和日?；?。職工的培訓學(xué)習也發(fā)生了根本的變化。從以前的“要我學(xué)”轉變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”，提高了教育培訓的理念，為創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)打下良好的基礎。從而為企業(yè)創(chuàng )建一流提供了可靠的保證。

所謂職工培訓，是指企業(yè)根據自身需要，通過(guò)培訓，促使職工在知識、技術(shù)、技能、道德等方面有所提高或改進(jìn)。保證職工能夠按照預期的標準式水平完成其承擔的工作任務(wù)的一項教育工程。因此它是提高職工隊伍素質(zhì)的一個(gè)重要途徑。

在企業(yè)在市場(chǎng)競爭中，求得生存和發(fā)展，關(guān)健是人才的競爭。企業(yè)面臨各種機遇與挑戰，企業(yè)在市場(chǎng)競爭中，不但是產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)的競爭，而且也是企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。特別是綜合思想、技術(shù)、技能、作風(fēng)等人員素質(zhì)的競爭。因此培養一支高素質(zhì)的職工隊伍。不僅是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和改革發(fā)展的要求，更是企業(yè)參與市場(chǎng)經(jīng)濟競爭，永遠立于不敗之地的基本保證。

近年來(lái)，公司結合職工的實(shí)際情況，和創(chuàng )一流建設，開(kāi)展了一系列的職工教育培訓工作。公司按照“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”和“缺什么，補什么、需什么、學(xué)什么”的原則，有計劃地進(jìn)行基礎理論知識，安全教育知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、技能培訓，現代企業(yè)管理知識、法律知識等多層次、多形式的培訓活動(dòng)。一支“紀律嚴明、拉的出、打的響”的高素質(zhì)職工隊伍已在昔陽(yáng)大地上初露頭角，展現出勃勃生機。對于職工的教育培訓工作，必須從企業(yè)的實(shí)際情況入手，認真分析制定相應的培訓內容，因人施教，廣開(kāi)學(xué)路。

公司近年來(lái)，在新一屆領(lǐng)導上任以來(lái)，十分重視企業(yè)職工的全員培訓工作，每年都要拿出資金投入到全員培訓，并責任到人、嚴格考核。6月中旬，進(jìn)行了全支公司人員參加的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓。在培訓工作期間，職工不畏酷暑，積極參加培訓，并于10月20.21日進(jìn)行了嚴格的考試，取得了預期的效果。

為了進(jìn)一步提高全支公司的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，支公司又購買(mǎi)了《進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工培訓》教材，進(jìn)行了全支公司人員參加的培訓。幾年來(lái)，支公司領(lǐng)導始終認為作為一名電力企業(yè)的職工，掌握的知識不能單一，要培養一技多能的復合型人才。

2、強化營(yíng)銷(xiāo)隊伍的職工培訓，提升用電管理水平。

為了進(jìn)一步提高營(yíng)銷(xiāo)職工的整體素質(zhì)，支公司領(lǐng)導把給職工“充電”作為突破口來(lái)抓。一方面，不惜花巨資為職工購買(mǎi)電力專(zhuān)業(yè)技術(shù)叢書(shū)，并組織有理論和實(shí)踐經(jīng)驗的優(yōu)秀老師多次舉辦培訓。從現代企業(yè)的需要、客戶(hù)的需求，從《電力法》及配套的法律、《職工服務(wù)守則》、“民心工程”、承諾服務(wù)細則、用電業(yè)務(wù)知識、電費電價(jià)政策等方面進(jìn)行培訓，培訓工作做到有計劃、有措施、有考核，注重實(shí)效。不走過(guò)場(chǎng)，不搞形式，考試成績(jì)張榜公布，嚴格考核。近年來(lái)，共有26人參加了專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理補考。

通過(guò)對營(yíng)銷(xiāo)人員培訓工作的全面實(shí)施，極大地提高了支公司營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識水平、執法水平，增強了職工的服務(wù)意識和服務(wù)理念，促進(jìn)了支公司各項工作的全面升級，推動(dòng)了支公司管理水平和各方面工作的順利進(jìn)行。

3、堅持“以人為本”，加強職工安全思想教育。

每次事故的'發(fā)生，大多數是因為人員因素所造成，責任心不強、技術(shù)知識掌握不夠、安全意識薄弱、管理制度執行不嚴等等都是造成事故發(fā)生的根本原因。近年來(lái)，昔陽(yáng)供電支公司加強了全體職工的安全思想教育，每年春檢前的《安規》“兩票”及有關(guān)法律法規的培訓，領(lǐng)導都要親自授課，其意義就是要通過(guò)自身的參與和學(xué)習，強化安全意識，從而使每位職工正真認識到安全的重要性和必要性，在實(shí)際工作中牢固樹(shù)立“安全第一，預防為主”的安全理念，逐步從“要我安全”變“我要安全”變“我會(huì )安全”。

職工安全思想的主觀(guān)能動(dòng)性的到了提高和升華。在企業(yè)范圍內營(yíng)造出人人遵章守紀、愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)注安全、關(guān)愛(ài)生命的輿論氛圍，徹底從源頭堵住了事故隱患和漏洞，為企業(yè)的安全管理打下堅實(shí)的基礎。

4、舉辦形式多樣的培訓學(xué)習。

支公司近年來(lái)結合企業(yè)的發(fā)展，組織了形式多樣的培訓學(xué)習。隨著(zhù)支公司計算機信息網(wǎng)絡(luò )的規劃和建設，拉開(kāi)了全面進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )和無(wú)紙化辦公自動(dòng)化的mis系統的帷幕。支公司積極組織有關(guān)人員進(jìn)行了計算機的培訓和學(xué)習，企業(yè)的現代化管理水平有了進(jìn)一步的提高。4月4日xx供電支公司召開(kāi)了警示教育大會(huì )，兩名曾擔任過(guò)領(lǐng)導職務(wù)，正在服刑的罪犯現身說(shuō)法，為全體職工上了一堂拒腐防變課。為了進(jìn)一步提高支公司班組長(cháng)以上的現代化管理水平，支公司于11月進(jìn)行了“a模式管理”的知識講座，拓寬了人們的視野，為提高現代化管理打下基礎。

為了預防職務(wù)犯罪，支公司領(lǐng)導聘請縣檢察院有關(guān)人員進(jìn)行了預防職務(wù)犯罪的知識講座，并與檢察院聯(lián)合在支公司成立了“預防職務(wù)犯罪聯(lián)絡(luò )處”，從而加強了支公司職.工的法律意識，凈化了支公司每一位職工的心靈。另外，支公司近年來(lái)率先在全區創(chuàng )辦了自己的“昔陽(yáng)電力”報，使職工有了自己宣傳學(xué)習的陣地。6月支公司還成立了電視臺，有了每周一次的“昔電新聞”。通過(guò)媒體的投入和宣傳真正在支公司范圍內實(shí)現了形式多樣，全方位的職工學(xué)習教育，創(chuàng )造了昔電史上職工學(xué)習的新篇章。

總之。近年來(lái)，昔陽(yáng)支公司在領(lǐng)導的高度重視下，培訓工作取得了豐碩的成果，為企業(yè)各項工作任務(wù)的順利完成奠定了堅實(shí)的基礎。4月支公司接受了省級一流供電企業(yè)的驗收，l0月又接受了省文明單位的驗收，我們堅信xx的未來(lái)在全體職工不懈努力下一定會(huì )更加美好。

個(gè)人培訓工作總結

20__年3月15日到4月1日，我參加了廣東省質(zhì)量檢驗協(xié)會(huì )的培訓班學(xué)習。我深知這個(gè)機會(huì )來(lái)之不易，所以我十分珍惜課堂上的每一分每一秒，把握每一分學(xué)習的機會(huì )。這次培訓主要結合iso9000族質(zhì)量管理體系標準、講述了質(zhì)量管理的發(fā)展過(guò)程，質(zhì)量檢驗依據，質(zhì)量檢驗機構及質(zhì)量檢驗工作，質(zhì)量檢驗與質(zhì)量管理體系。質(zhì)量檢驗工作中統計技術(shù)的應用，運用gb2828、1—20__學(xué)習了抽樣檢驗的管理基礎知識、抽樣檢驗的基本原理、連續批抽樣檢驗、孤立批抽樣檢驗、監督抽樣檢驗、抽樣檢驗的關(guān)鍵、測量數據的統計分析、國家標準gb與國際標準iso的區別與銜接等內容，主要掌握的內容涉及到制定抽樣方案前所考慮的綜合因素、抽樣方案的制定方法、嚴格度選擇、抽樣類(lèi)型、方案的評價(jià)、生產(chǎn)方和使用方風(fēng)險比較、各方接收概率分析、數據統計中直方圖的應用等等。

公司安排本次全面質(zhì)量管理，是為了提高我們公司員工管理能力，對公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)無(wú)償的行為。但對我們員工自身來(lái)講時(shí)一個(gè)很好的學(xué)習的機會(huì )，通過(guò)本次培訓自己也學(xué)到了許多管理方面的知識，對全面質(zhì)量管理有了一個(gè)全面的了解，并學(xué)會(huì )應用了統計技術(shù)分析方法。質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進(jìn)是企業(yè)的原動(dòng)力。而企業(yè)要持續發(fā)展，應該遵循一個(gè)科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理的內容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。我以前認為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞，是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作，是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系，并能不斷完善與提高。

現階段，我司車(chē)間的生產(chǎn)能力逐步增強，產(chǎn)量也有顯著(zhù)的提高，如何保證設備的穩定性，如何去發(fā)現設備中存在的問(wèn)題，怎樣去維護保養好設備，解決實(shí)際問(wèn)題，是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習，結合我車(chē)間設備品種多，設備總量大的特點(diǎn)，為保證設備長(cháng)周期、穩定、安全運行，開(kāi)展設備質(zhì)量管理很有必要性。

通過(guò)本次培訓，學(xué)習了全面質(zhì)量管理建設與方案提升體系，而在實(shí)際工作中，如何進(jìn)一步有效的貫徹落實(shí)全面質(zhì)量管理建設方案，進(jìn)一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì)，成為持續的工作要求。聯(lián)系自身實(shí)際工作中，應進(jìn)一步著(zhù)力學(xué)習全面質(zhì)量管理建設方案，專(zhuān)業(yè)性上持續加強，這是提高自身工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的根本，工作上不斷精細化，這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法，要整合完善相關(guān)信息的收集，不斷完善管理系統，這是提高工作品質(zhì)的必然要求。

通過(guò)本次全面質(zhì)量管理的培訓，我學(xué)會(huì )了應用統計技術(shù)來(lái)分析問(wèn)題。在以后的工作中能夠從以下幾個(gè)方面來(lái)考慮問(wèn)題。

1、首先要對自己的管理工作有一個(gè)全面的認識，使工作逐步細化無(wú)論是設備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個(gè)清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來(lái)做好每項工作。

2、在日常的工作中要多思考問(wèn)題，遇到不懂得要善于思考，多問(wèn)幾個(gè)為什么，這樣才能在工作中發(fā)現問(wèn)題。

3、通過(guò)有效的正確的途徑來(lái)要尋求解決問(wèn)題的方法。要根據自己發(fā)現的問(wèn)題來(lái)找到一個(gè)好的解決辦法，將導致問(wèn)題的原因羅列出來(lái)，用統計技術(shù)分析方法來(lái)，針對影響因素確定如何去改善問(wèn)題，如何徹底解決問(wèn)題的方案。

4、在實(shí)踐中找到解決問(wèn)題更好的方法。任何的方案不去實(shí)踐也只是空談，所以最重要的還是實(shí)踐的階段，通過(guò)實(shí)踐能夠更好的驗證我們提出的方案地準確性。并能夠發(fā)現前期方案的不盡完善的地方。

5、事后總結是一種很好的思考問(wèn)題的方法，就是當你發(fā)現存在的問(wèn)題，通過(guò)某種方式將問(wèn)題處理這就是一個(gè)過(guò)程就有總結的必要，總結的目的就是根據一個(gè)事情的過(guò)程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過(guò)總結能夠體會(huì )到工作中的不足。

個(gè)人培訓工作總結

根據年初制定的教師培訓規劃，一年來(lái)我校領(lǐng)導認真落實(shí)規劃內容，教師培訓工作取得了較好的成績(jì)，現總結如下：

1.在時(shí)間上和經(jīng)費上予以保障和支持。

我校領(lǐng)導重視教師培訓工作，長(cháng)期堅持以教師的成長(cháng)和發(fā)展作為教師教育的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。首先在時(shí)間上和經(jīng)費上予以保障和支持，為教師學(xué)習提供便利，創(chuàng )造平臺。

2.開(kāi)展多樣的培訓形式。

我校今年主要開(kāi)展以校本培訓為基礎的多種培訓，鼓勵教師參加繼續教育、學(xué)術(shù)交流、學(xué)歷提升、讀書(shū)自學(xué)等多種培訓。

1）、加強班主任培訓：不錯的教學(xué)秩序與不錯的.學(xué)風(fēng)與班主任的努力分不開(kāi)，建設一支過(guò)硬的班主任隊伍是學(xué)校的一個(gè)工作重點(diǎn)，因此我校重視班主任培訓工作，開(kāi)展了班主任工作交流，提升了部分班主任的管理水平。

2）、組織實(shí)施教師師德全員培訓：通過(guò)培訓，提升了全體教師思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水準，做到依法辦學(xué)，依法治教，杜絕了違規的教育行為。

3）、加強新課程理念的學(xué)習：組織教師開(kāi)展新課程、新理念的培訓，學(xué)校積極創(chuàng )造機會(huì )讓老師出去學(xué)習參觀(guān)，學(xué)習先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗和管理經(jīng)驗；此外，根據年初指定的規劃，開(kāi)展新理念、新課程、新技術(shù)的全員培訓，通過(guò)培訓，使教師樹(shù)立正確的教育觀(guān)念，有不錯的職業(yè)道德，不斷健全知識結構，把握課程改革和教學(xué)改革得動(dòng)態(tài)，適應新課程標準得要求。

4）、加強計算機應用培訓：教師實(shí)現了“四會(huì )”：會(huì )文字處理，會(huì )制作簡(jiǎn)單的課件，會(huì )上網(wǎng)查閱、下載資料，會(huì )收、發(fā)電子郵件。同時(shí)教師能在課堂教學(xué)中會(huì )利用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )資源。目前我校教師基本能不同程度地利用計算機進(jìn)行輔助教學(xué)，提升了將信息技術(shù)與課程整合的能力。

5）、督促教師參加繼續教育培訓，基本上完成了本輪的繼續教育要求。

6）、加強體、衛、藝教師的培訓工作。多次派出教師參加培訓。

總之，一年來(lái)，我校的教師培訓工作取得了較好的效果，我們堅持培訓與教研、培訓與教改相集中研修與分散研修相結合，通過(guò)培訓，教師的教研能力提升了，教學(xué)理念加強了，教學(xué)方式有了轉變，提升了課堂教學(xué)效率，今后我們將把這一工作更好的開(kāi)展下去，為建設一支不錯的教師隊伍而努力。

個(gè)人培訓工作總結

在經(jīng)過(guò)了第一階段理論和宏觀(guān)上的培訓以后，支教團全體成員迎來(lái)了實(shí)戰階段——上臺講課。雖然大多數同學(xué)都有過(guò)上臺講話(huà)或講演的經(jīng)歷，而且從上小學(xué)開(kāi)始已經(jīng)有十幾年聽(tīng)老師講課的經(jīng)歷，但是一想到自己要真正走上講臺，面對權威專(zhuān)家和眾多“學(xué)生”進(jìn)行教學(xué)工作，心中就會(huì )缺少底氣，邁向講臺的雙腳也越發(fā)沉重?？桌蠋熕坪蹩闯隽宋覀兊男乃?，在一節課結束后，他布置的作業(yè)竟然是下節課要聽(tīng)我們當中4個(gè)人講課，而且要按照要求從導語(yǔ)開(kāi)始講，到課程目的、教學(xué)內容、課堂提問(wèn)、布置作業(yè)、教學(xué)反思等要點(diǎn)的全面細致講解。面對這個(gè)艱巨的任務(wù)，我們只能采取抽簽的辦法來(lái)決定講課的順序，結果我抽到了第一個(gè)講課的簽!說(shuō)實(shí)話(huà)，當時(shí)對于我是一個(gè)極大的考驗，巨大的壓力感油然而生。因為我不僅擔心自己的講課水平、效果，擔心被孔教授批評，更加擔心影響支教團兄弟姐妹們的形象。

帶著(zhù)我的第一份課堂教案，看著(zhù)兄弟姐妹們期待的目光，想到團委領(lǐng)導、老師的熱切關(guān)注和孔教授的悉心指導，我沒(méi)有理由不把課講好。于是我把整個(gè)講臺當作展示自己風(fēng)采的平臺，把整個(gè)教室當作我給學(xué)生干部例會(huì )時(shí)的會(huì )場(chǎng)，把教室里的老師、同學(xué)當作我的親人、伙伴，開(kāi)始了我的導語(yǔ)部分“同學(xué)們，大家一定知道在我國燦若星河的古典文學(xué)寶庫中，有四部經(jīng)久不衰的.，偉大、經(jīng)典的名著(zhù)，那么，《紅樓夢(mèng)》就是其中之一……”接下來(lái)包括了請同學(xué)朗讀課文、請大家回答問(wèn)題、在同學(xué)們理解的基礎上和我一起寫(xiě)板書(shū)等過(guò)程。20分鐘以后，我完成了自己的教學(xué)任務(wù)，收到了同學(xué)們熱烈的掌聲和會(huì )心的微笑。當時(shí)的我很幸福、很感動(dòng)，因為畢竟我的初次講課的經(jīng)歷受到了同學(xué)們的認可和支持。隨后孔老師對我的課進(jìn)行了全面的點(diǎn)評，我清楚的記得優(yōu)勢有幾個(gè)方面，缺點(diǎn)是什么。

在隨后幾周的時(shí)間里，為了鞏固和強化教師基本工，除了在每周二統一聽(tīng)孔老師講課以外，支教團的同學(xué)們分成兩個(gè)小組，分別在本部和凈月兩個(gè)校區進(jìn)行教師技能的練習，大家按照順序登臺講課，而其他同學(xué)扮成學(xué)生來(lái)積極的配合，同時(shí)在最后集體討論過(guò)程中，對每一個(gè)人都提出許多教法、教案或儀表儀態(tài)等諸多方面的意見(jiàn)和建議，供大家改正、提高。這些看似平淡、機械、重復的工作，卻潛移默化地對最后我們的匯報課產(chǎn)生的積極、重大的影響。正是因為有了這些點(diǎn)滴的積累、默默的付出、全身心的投入，才使我在匯報課上第一次有了放松的心態(tài)、坦然的感覺(jué)，并且在孔教授親自抽簽決定由誰(shuí)代表講課后，由于沒(méi)有抽到自己而有了一種失落、失望之感。

培訓個(gè)人工作總結

針對于企業(yè)去年的工作情況，企業(yè)的高層領(lǐng)導覺(jué)得各部門(mén)的員工們整體工作效率和工作能力還是有待提升的，并且可以看出來(lái)有的人還是十分的有挖掘的空間的，隨著(zhù)去年年底的幾位領(lǐng)導級別的員工離職，也是可以從公司這些有點(diǎn)資歷的員工中找出合適的人才來(lái)繼續接替工作，所以就開(kāi)展了一次非常大規模的培訓，基本上公司的絕大多數員工都參與了，我也不例外，并且我是十分的重視這次培訓的，對于這次培訓我有以下的總結。

一、共同的目標，共同的努力。

每個(gè)公司都會(huì )有自己的工作思想，但是這是大部分的員工都沒(méi)有重視的甚至是從來(lái)都沒(méi)有去關(guān)心過(guò)的，我們公司的工作思想就是“爭做最受老百姓歡迎的產(chǎn)品，買(mǎi)的實(shí)惠，用的放心”。我是知道這句話(huà)的，但是卻一直沒(méi)放在心中，作為一家企業(yè)，所有的員工都應該把這句話(huà)貫徹到自己的工作當中去，這樣才能呈現出萬(wàn)眾一心，努力做好產(chǎn)品的現象，這樣也會(huì )極大程度的影響大家在工作時(shí)的狀態(tài)。并且也會(huì )極大程度的降低大家在工作上的意見(jiàn)分歧，所以也是為什么這是這次培訓最首先講的東西，我會(huì )在今后的工作中都堅持做到這點(diǎn)。

二、更透徹的明白自己的工作職責。

企業(yè)的部門(mén)很多，每個(gè)部分的員工也很多，但是不見(jiàn)得每個(gè)人都知道自己這個(gè)部門(mén)的工作職責和全面了解，比如說(shuō)我雖然是企業(yè)策劃部的，我的工作內容就是寫(xiě)策劃案，但是我卻不知道怎樣的策劃案才是大眾所喜歡的，不知道部門(mén)領(lǐng)導對策劃案的評審條件是什么，這就是所謂的工作盲區，作為一個(gè)大企業(yè)的員工，就應該熟知自己的工作職責和大致的知道自己部門(mén)所以人的工作內容，這樣也是極大程度的提高自己的工作效率。

三、盡可能的發(fā)掘自己的工作能力。

這就要看個(gè)人的工作想法了，只有真心想在企業(yè)待下去的，可能才會(huì )非常的想提升自己，為企業(yè)做出自己應有的奉獻，盡可能的實(shí)現自己的個(gè)人價(jià)值，去觸摸自己的能力的頂端，而不是完成任務(wù)似的只想著(zhù)自己分內的工作，如何做到更快、更好、更有價(jià)值才是我們這些員工們應該要細想的事。不壓一壓自己永遠不知道自己的工作能力上限在哪，也不會(huì )讓自己的工作能力有進(jìn)步。

對于這次培訓就我個(gè)人而言是有著(zhù)非常顯著(zhù)的作用的，我可以感覺(jué)到自己各方面的能力都有了提升，我覺(jué)得自己十分的有希望成為企業(yè)的骨干員工，企業(yè)既然給我們進(jìn)行了這次培訓，我就會(huì )讓他們看到效果。

個(gè)人培訓工作總結

總結培訓經(jīng)驗，公司開(kāi)展了20xx年度新員工集中培訓。培訓方式包括集中和分部門(mén)授課、筆試和上機考核、團隊活動(dòng)等。培訓管理遵從項目開(kāi)發(fā)的管理過(guò)程，由具有開(kāi)發(fā)及質(zhì)量保證經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)教師做整體項目負責人。培訓流程分為三個(gè)方面：培訓前期，主要對新員工能力進(jìn)行初期評估，確認培訓的關(guān)鍵內容。培訓過(guò)程中，每位新員工按要求寫(xiě)周報和培訓中期及末期總結；每門(mén)課結束后，教師和新員工相互做出評估報告。

結合公司實(shí)際情況，由經(jīng)驗豐富的x總經(jīng)理和各部門(mén)經(jīng)理?yè)伪敬闻嘤栔髦v，分三個(gè)部分從公司發(fā)展戰略、發(fā)展目標、發(fā)展重點(diǎn)、業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識、行業(yè)認識、企業(yè)文化、價(jià)值觀(guān)、服務(wù)理念和規章制度等幾方面對新員工進(jìn)行了系統培訓，同時(shí)也將個(gè)人多年來(lái)的工作感受和體會(huì )與新員工進(jìn)行了交流。培訓分為以下三個(gè)部分：

公共基礎：主要對公司概況、制度、行業(yè)背景知識、公司標準軟件過(guò)程及實(shí)踐、配置管理、測試和商務(wù)禮儀及溝通技巧等基礎知識進(jìn)行培訓。使新員工初步了解公司的基本情況，員工之間的`團隊精神，員工和客戶(hù)之間的溝通技巧等。為新員工將來(lái)進(jìn)入公司工作做好鋪墊。

專(zhuān)題課程：本部分內容是培訓的核心。課程對unix和java兩個(gè)專(zhuān)業(yè)基礎知識進(jìn)行講解，并根據公司某個(gè)具體項目進(jìn)行實(shí)戰練習，對項目的需求理解、需求分析、詳細設計理解、編碼、測試等過(guò)程進(jìn)行了培訓。通過(guò)案例教學(xué)，新員工能在學(xué)校所學(xué)知識的基礎上，結合培訓過(guò)程中學(xué)到的知識點(diǎn)，增強對專(zhuān)業(yè)知識的理解，提高在實(shí)際的計算機應用編程中的動(dòng)手能力。同時(shí)，在對新員工的授課過(guò)程中，公司也能初步掌握各個(gè)新人的能力及專(zhuān)業(yè)傾向，以便安排新員工以后的工作。

分部門(mén)課程：公司的幾個(gè)開(kāi)發(fā)部門(mén)都有各自的特色和側重點(diǎn)，本部分課程是有針對性地對各部門(mén)新員工進(jìn)行培訓。新員工按照自己的特長(cháng)，被分配到各自適合的部門(mén)。通過(guò)在各部進(jìn)行部門(mén)課程學(xué)習和實(shí)戰練習后，基本了解各自部門(mén)的工作方向，進(jìn)一步學(xué)習各部門(mén)的常用專(zhuān)業(yè)知識，為將來(lái)的工作做好更全面的準備。

在課程結束后的培訓考核中，絕大部分新員工無(wú)論筆試還是機試都能取得比較優(yōu)異的成績(jì)。公司及各部門(mén)分管領(lǐng)導也進(jìn)一步掌握了各員工的實(shí)際能力，便于新員工以后的工作安排。此外，本次培訓也為以后的培訓收集了經(jīng)驗。

考核結束，公司還為新員工組織了兩次團隊活動(dòng)：團隊拓展競賽及新老員工籃球賽，讓新員工在游戲中感悟人生，增強了團隊意識和協(xié)作精神。延伸到企業(yè)運行中，就是個(gè)人無(wú)論職位高低、能力強弱都應以企業(yè)為本、以公司為念，部門(mén)內部、部門(mén)之間應講求補位意識，尋求通力合作，增進(jìn)對集體的參與意識與責任心。

培訓個(gè)人工作總結