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銀行市場(chǎng)調研報告(優(yōu)質(zhì)16篇)

銀行市場(chǎng)調研報告(優(yōu)質(zhì)16篇)

ID:8907095

時(shí)間:2024-01-11 00:55:17

上傳者:筆舞

調研報告需要準確、詳盡地呈現調研結果,讓讀者能夠清晰地了解問(wèn)題的解決方案。想要寫(xiě)一份引人注目的調研報告嗎?請參考以下范文,了解如何高效撰寫(xiě)調研報告。

銀行支行市場(chǎng)調研報告

在現代市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境條件下,沒(méi)有良好的服務(wù)就不能立足市場(chǎng),這已經(jīng)是不爭得事實(shí)。良好的服務(wù)是買(mǎi)方市場(chǎng)條件下企業(yè)參與市場(chǎng)競爭的尖銳利器。良好的服務(wù)是保持顧客滿(mǎn)意度、忠誠度地有效措施。良好的服務(wù)不僅關(guān)系到公司在消費者心中的形象、更關(guān)系到顧客能否得到真正的滿(mǎn)意。

(一)

調查主題

(二) 調查的質(zhì)量標準

1. 調查的原則??陀^(guān)性、全程性、綜合平衡。盡可能的保證數據的準卻,減少有意誤差與無(wú)意誤差。

2. 成本控制。做出詳細的預算表,確保調查任務(wù)的每一項花費都與預算基本相等。

3. 時(shí)間控制?;顒?dòng)時(shí)間控制在本學(xué)期 (三) 調查的形式、方法

2011年5月——2011年6月 (八)

調查經(jīng)費預算

三、 實(shí)際工作調查表

第二部分:調查報告正文

微笑服務(wù)決勝千里

——石家莊河北銀行服務(wù)質(zhì)量調查報告

一、調查背景及目的 (一)背景

中國已經(jīng)加入wto,在重視科學(xué)技術(shù)是生產(chǎn)力德同時(shí)也應重視第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,而現階段中國的服務(wù)業(yè)遠遠落后與西方。中國要想在第三產(chǎn)業(yè)中爭得一席之地,必須提高中國服務(wù)業(yè)水平。銀行是一國金融業(yè)的根本,更應該首先做出表率。

(二)目的

本次調查不僅用于學(xué)術(shù)研究,更重要的是通過(guò)本次市場(chǎng)調查發(fā)現河北銀行服務(wù)系統存在的問(wèn)題并為河北銀行提供改善服務(wù)系統的解決方案。切實(shí)做到從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去。為中國服務(wù)產(chǎn)業(yè)盡一份綿力。

二、調查方法的采用

主要采用案頭資料、街頭攔截、人員觀(guān)察的'調查方法。通過(guò)河北銀行的官網(wǎng)了解河

北銀行的質(zhì)量服務(wù)標準和顧客反饋情況。街頭攔截收集顧客對河北銀行的質(zhì)量服務(wù)意

見(jiàn)。人員觀(guān)察通過(guò)觀(guān)察人員對石家莊河北銀行的大堂內設施以及工作人員的態(tài)度的觀(guān)察得到相關(guān)數據。

三、調查信息數據分析結果

(一) 單頻表

(二) 交叉頻次表

排隊等待時(shí)間對服務(wù)滿(mǎn)意度的影響

(三)分析結果

顧客對河北銀行的服務(wù)態(tài)度持不滿(mǎn)意的態(tài)度,而服務(wù)目前恰恰是我們國內銀行業(yè)最為薄弱的環(huán)節,銀行要提高競爭力必須進(jìn)行全方位的關(guān)于服務(wù)的改革。銀行硬件設施的缺失給顧客帶來(lái)了很大的不便,為了銀行為人民服務(wù)的理念必須增加建設。

四、調查出的問(wèn)題及原因分析

(一)用一種方式對待所有的顧客

原因:銀行制度死板,服務(wù)流程設計不完善

(二)服務(wù)實(shí)現層次的錯位

(一)銀行服務(wù)應當做到的是透過(guò)更佳的服務(wù),找到顧客索求的價(jià)值點(diǎn),向顧客提供成熟、可信賴(lài)和友好的服務(wù),在客戶(hù)實(shí)現自身利益最大化的前提下,實(shí)現銀行利益的最大化,即差別化和個(gè)性化問(wèn)題,實(shí)施服務(wù)質(zhì)量控制,做好服務(wù)流程再造,把握服務(wù)管理的精髓——向員工授權。

(二) 強化公司員工的服務(wù)意識,注重銀行企業(yè)的文化在企業(yè)內部的傳播,是服務(wù)人員樹(shù)立為人民服務(wù)的信念。找到顧客的實(shí)際需求和潛在需求并設法滿(mǎn)足。建立獎懲制度對表現優(yōu)秀的員工進(jìn)行物質(zhì)和精神上的獎勵,以激勵其他員工,對服務(wù)態(tài)度不好造顧客投訴多的服務(wù)人員進(jìn)行懲罰,殺一儆百。

(三)我們應該把客戶(hù)從進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)直到離去的整個(gè)過(guò)程稱(chēng)為服務(wù),甚至可以延伸到非營(yíng)業(yè)時(shí)間提供的電子產(chǎn)品的服務(wù)上。前臺的服務(wù)效率、態(tài)度、規范當然算服務(wù),但服務(wù)還包括網(wǎng)點(diǎn)的便捷性、門(mén)面的檔次感、監控設施的完備性、門(mén)面空間大小、服務(wù)信息、咨詢(xún)問(wèn)題時(shí)得到答案的及時(shí)性與確定性、輔助設備的運行穩定性、管理者在公眾場(chǎng)合的形象等等。完善服務(wù)培訓機制。

人行潮州市中心支行:

我聯(lián)社接到《關(guān)于對農信社開(kāi)展銀行間市場(chǎng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行調研的通知》后,立即組織人員按《通知》要求內容進(jìn)行調研,現報告如下:

-、農村信用社開(kāi)展銀行間市場(chǎng)業(yè)務(wù)的基礎。

農村信用社作為主要面向農村的金融機構,它的資金余缺程度往往容易受到農村信貸季節性規律的影響,有時(shí)需要通過(guò)一定的渠道進(jìn)行短期資金余缺的調劑。全國銀行間貨幣市場(chǎng)正是為農村信用社提供了這樣一個(gè)調劑頭寸的場(chǎng)所。它既可降低融資成本,又可規避資金往來(lái)中的高風(fēng)險??梢哉f(shuō),貨幣市場(chǎng)為農村信用社調節頭寸、調整資產(chǎn)結構、增強資金使用效益提供了很多契機。

至2011年上半年末,市區農信聯(lián)社同業(yè)往來(lái)資金運用余額13717萬(wàn)元,有價(jià)證券及投資269萬(wàn)元,高流動(dòng)性資產(chǎn)合計13986萬(wàn)元,占比5.85%;庫存現金4316萬(wàn)元,超額準備金存款785萬(wàn)元,合計5101萬(wàn)元,超額備付率2.14%。由于我聯(lián)社目前的超額備付率不高,因此暫時(shí)沒(méi)有開(kāi)展銀行間市場(chǎng)業(yè)務(wù)的意愿。

了一個(gè)很高的臺階,在銀行間市場(chǎng)上是大有可為的,而且現實(shí)中也確實(shí)有不少做得很好的單位。我聯(lián)社地處粵東,與珠三角等經(jīng)濟發(fā)達地區的農村信用社相比,自身經(jīng)營(yíng)規模相對較小,如果抽出有限的資金投入到銀行間市場(chǎng),既形成不了規模,又影響了支農資金的投放。

三、農村信用社開(kāi)展銀行間市場(chǎng)業(yè)務(wù)的好處。

提高了農信社的經(jīng)營(yíng)效益。開(kāi)展銀行間市場(chǎng)業(yè)務(wù)有助于信用社用活資金,減少低息資產(chǎn)對資金的占用。信用社可以靈活調度頭寸資金,減少現金占用,降低超額備付金率,提高資金的使用效益。

另外,農信社通過(guò)開(kāi)展銀行間市場(chǎng)業(yè)務(wù),改變了過(guò)去單一的存貸業(yè)務(wù)格局,改善了資產(chǎn)結構,實(shí)行了資產(chǎn)多元化,達到資產(chǎn)分散經(jīng)營(yíng)、降低風(fēng)險的目的。同時(shí),提高了資金的流動(dòng)性,使農信社克服了頭寸資金不足出現的存款支付、結算困難,有效降低和化解了區域性金融風(fēng)險的發(fā)生,保證了農村金融業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。

四、推動(dòng)農信社開(kāi)展銀行間市場(chǎng)業(yè)務(wù)、拓寬投資融資渠道的幾點(diǎn)建議。

1.農村信用社開(kāi)展銀行間市場(chǎng)業(yè)務(wù),要根據自身經(jīng)營(yíng)實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是,保持冷靜的頭腦,切忌一哄而上。

政策傳導和指導力度。二是采取多種方式,提高農信社對銀行間債券市場(chǎng)的認識,鼓勵和支持農信社參與市場(chǎng)運作。三是引導和組織農信社更多地參加各類(lèi)專(zhuān)業(yè)培訓,提高其市場(chǎng)操作水平,積極搭建平臺,推進(jìn)農信社與優(yōu)秀交易商的業(yè)務(wù)合作,以提高市場(chǎng)運作效率。

3.鑒于農村信用社目前的經(jīng)營(yíng)狀況,結合正在進(jìn)行的農村信用社改革,是否可以通過(guò)行政、經(jīng)濟手段相結合的方式,在自愿的基礎上,以省級聯(lián)社或較發(fā)達中心城市聯(lián)社(或商業(yè)銀行、農村合作銀行)為單位,組織轄內農村信用社統一參加銀行間市場(chǎng),改多家經(jīng)營(yíng)為一家經(jīng)營(yíng),這樣做,有利于節省人力物力,減少一部分無(wú)效交易,發(fā)揮機構、資金、人員等優(yōu)勢,使風(fēng)險得到更好的控制,實(shí)現經(jīng)濟效益的最大化。

市區農信聯(lián)社

2011年9月27日

3

市場(chǎng)調研報告

沒(méi)有拓展業(yè)務(wù)規模,對于公司在偏遠不發(fā)達地區發(fā)展沒(méi)有考慮完善,而是通通擠向大城市。沒(méi)有戰略性規劃公司將來(lái)整體化提高,做大。他們中的大部分企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)是以陸路運輸為主的國內快遞業(yè)務(wù)。再加上快遞業(yè)的準入門(mén)檻較低,市場(chǎng)還不成熟,導致了激烈的市場(chǎng)競爭。

遭遇“資金瓶頸”

民營(yíng)快遞企業(yè)發(fā)展諸多制約因素中,缺乏企業(yè)正常發(fā)展所必須的資金渠道及流動(dòng)資金缺乏,成為最主要制約因素。融資難表現在:缺乏有效的正常的融資渠道,大多民營(yíng)企業(yè)以自由資金為主,少數企業(yè)建立了銀行信貸、風(fēng)險投資、私募資金等融資渠道。其次是銀行信貸難,民營(yíng)以及快遞這兩個(gè)新概念詞加劇了貸款難度,融資擔保體系不健全,目前銀行主要已不動(dòng)產(chǎn)做擔保,對于快遞行業(yè)主要是動(dòng)產(chǎn)的特點(diǎn)又增加難度。

專(zhuān)業(yè)人才缺乏。

民營(yíng)快遞的從業(yè)人員的整體素質(zhì)都不高,為了節約成本招聘基本上都不要求學(xué)歷,只有少數高層管理要求本科生;導致企業(yè)的服務(wù)、業(yè)務(wù)上以及工作效率等受到一定的影響。

民營(yíng)快遞企業(yè)擁有價(jià)格優(yōu)勢,在國內市場(chǎng)上比ems和外資巨頭都低很多,相當有競爭力。民營(yíng)快遞的還查詢(xún)、受理服務(wù)比ems好,和外資巨頭相當。國內快遞業(yè)務(wù)速度比ems和外資巨頭快很多。這也是贏(yíng)得很多顧客的關(guān)鍵;國內網(wǎng)點(diǎn)比國外外資巨頭多,對政策的環(huán)境變化比國外外資反應快。

w劣勢。

資金短缺,融資困難,網(wǎng)點(diǎn)比ems少,覆蓋范圍比較小,品牌知名度比較低,和ems和外資巨頭相差甚遠,專(zhuān)業(yè)人才缺乏,機械化程度低。

o機會(huì )。

中國的市場(chǎng)大,發(fā)展空間大,ems沒(méi)有建立現代化企業(yè)制度,問(wèn)題很多,ems價(jià)格貴,經(jīng)營(yíng)成本高,空間小。

t威脅。

郵政法修改,業(yè)務(wù)范圍縮小,外資巨頭資金充足,經(jīng)驗豐富,人才、技術(shù)、管理都相當到位,行業(yè)缺乏標準,競爭混亂、無(wú)序。

市場(chǎng)調研報告

為了對家具各方面(材料、品牌、風(fēng)格、價(jià)錢(qián)等)有更全面的了解,理論與實(shí)踐相結合,給這次家具設計作品做好基甸,借鑒市場(chǎng)內的家具結構和樣式。

此次調研主要針對合肥幾家比較大型的家具市場(chǎng)進(jìn)行調研,在這幾家家具市場(chǎng)我們首先了解家具的樣式主要包括:沙發(fā)、沙發(fā)床、餐桌、休閑桌椅、茶幾、電視柜和這些家具家具的生產(chǎn)地、生產(chǎn)商家、主要材質(zhì)、制造工藝和流程進(jìn)行了了解。

紅星.美凱龍家具城的沙發(fā)主要有博登沙發(fā)跟米洛沙發(fā)。其中博登沙發(fā)的特點(diǎn)是時(shí)尚簡(jiǎn)約,優(yōu)質(zhì)上品。博登沙發(fā)旗下品牌有歐蘭迪雅、麥迪、傾情之戀、富詩(shī)妮等沙發(fā)品牌。

博登沙發(fā)所開(kāi)發(fā)的布藝沙發(fā),采用時(shí)裝化的.面料,如全棉,棉麻,棉與頭羊毛混紡等天然紡織物,強調色彩的搭配與工藝的精細,本企業(yè)不僅在產(chǎn)品的質(zhì)量與款式上追求完美,在設計上也能滿(mǎn)足各層次消費的需求,充分個(gè)性化。博登沙發(fā)歐蘭迪雅品牌系列產(chǎn)品在設計上揉合了中西文化之長(cháng),既滿(mǎn)足中國傳統文化的情感需要,又充分體現西方文化前衛、創(chuàng )新的審美需求,并逐步形成了穩重、細膩的產(chǎn)品風(fēng)格。米洛沙發(fā)后現代宮廷藝術(shù),高檔真皮沙發(fā)。米洛,以后現代技法繼承,拓展傳統宮廷藝術(shù)。米洛的設計師對人體工程力學(xué)有著(zhù)深刻的理解,發(fā)揮創(chuàng )意的力量,離不開(kāi)家居對舒適的基本要求。

市場(chǎng)調研報告

調查項目:

活動(dòng)次數:活動(dòng)人數:

調查對象:消費人群。

時(shí)間:20xx年3月27。

行業(yè)分析;。

珠寶首飾行業(yè)對繁榮市場(chǎng),促進(jìn)國民經(jīng)濟的發(fā)展有著(zhù)重要的作用。它的發(fā)展折射出老百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費,正式為繼住房,汽車(chē)之后中國老百姓的第三大消費熱點(diǎn),據權威統計顯示,20xx年,國內總銷(xiāo)售額已逾800億元人民幣,出口達到25.3億美元。其中,國內黃金首飾的年銷(xiāo)售從20年前的0.7噸增長(cháng)到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷(xiāo)售量在全球市場(chǎng)的比重。從1%躍升到52%,達130萬(wàn)蠱司:鉆石首飾所占的全球市場(chǎng)份額,也從0.5%上升到1.8%。年銷(xiāo)售量總件數突破100萬(wàn)件。此外,紅藍寶石,翡翠,珍珠,中低檔寶石飾品的年銷(xiāo)售量也達到200億元左右。

相對于其他高檔消費品,珠寶業(yè)確實(shí)有其獨特的發(fā)展空間。隨著(zhù)國內經(jīng)濟的迅猛發(fā)展、人均收入的增長(cháng)和生活水平的提高,珠寶首飾逐漸從少數顯貴人物的奢侈品,轉變?yōu)閷こ0傩盏南M品,而且消費心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時(shí)尚和個(gè)性轉變:調查顯示,越來(lái)越多消費者購買(mǎi)首飾不只是作為禮品饋贈他人而是自用。我國每年約有一千萬(wàn)對新人結婚,婚慶消費總額達2500億元,只要其中的10%用于珠寶消費,那全年就是250億元以上。

從市場(chǎng)供應商角度來(lái)看,內地珠寶產(chǎn)業(yè)的日益蓬勃發(fā)展,使香港許多知名品牌看好內地珠寶市場(chǎng),許多國外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國。洋品牌開(kāi)始搶灘中國市場(chǎng),目前可以說(shuō),在揚州市場(chǎng)已形成了一支規模龐大的珠寶首飾零售市場(chǎng)。

自1982年我國恢復黃金飾品市場(chǎng)后,內地黃金及珠寶首飾消費迅速增長(cháng)。據不完全統計,20xx年我國首飾消費超過(guò)600億元人民幣,黃金消費量則連續數年平穩保持在200噸左右。

全球最大的鉆石經(jīng)銷(xiāo)商戴比爾斯早在上個(gè)世紀50年代就開(kāi)始了與中國內地的商務(wù)接觸。1984年和1988年,戴比爾斯先后與山東省、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同,通過(guò)旗下的銷(xiāo)售和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機構,戴比爾斯深度介入中國新興打磨加工業(yè)和快速增長(cháng)的珠寶飾品制造業(yè)。

20世紀90年代以來(lái),戴比爾斯在中國加大了消費營(yíng)銷(xiāo)方面的投入,位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務(wù)”和“鉆石信息中心”通過(guò)舉辦各種行業(yè)會(huì )議、培訓研討會(huì )、競賽等方式,大大推動(dòng)了中國鉆石飾品消費市場(chǎng)的增長(cháng)。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開(kāi)拓內地市場(chǎng)。

作為全球第三大黃金需求市場(chǎng),中國正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機構世界黃金協(xié)會(huì )已經(jīng)把中國作為20xx年全球推廣計劃的“重中之重”。20xx年5月中國人民銀行停止執行包括黃金制品生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售業(yè)務(wù)在內的26項行政審批項目.標志著(zhù)黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實(shí)現了市場(chǎng)的全面開(kāi)放。在稅收調整方面.針對進(jìn)口鉆石、鉆石消費稅及進(jìn)口黃金、鉑金等都有相應的一系列稅收政策的調整.這些既是對世貿組織和上海apec會(huì )議承諾的兌現.更是我國珠寶首飾企業(yè)參與國際競爭.提高競爭實(shí)力的重要保障。目前.上海鉆石辦、上海鉆交所和中國寶玉石協(xié)會(huì )、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鉆石進(jìn)出口環(huán)節的有關(guān)稅收調整問(wèn)題做了大量工作.我們希望通過(guò)鉆石稅收政策的合理調整.理順鉆石產(chǎn)業(yè)的環(huán)節.推動(dòng)國內鉆石加工業(yè)的大發(fā)展。

珠寶首飾消費市場(chǎng)顧客心理調查分析。

珠寶消費者作出購買(mǎi)決策,主要受文化,社會(huì ),個(gè)人心理等因素的影響。文化是人類(lèi)欲望和行為最基本的決定因素。人們在成長(cháng)過(guò)程中逐步形成了自己的價(jià)值觀(guān)、興趣愛(ài)好和行為方式。作為珠寶消費者,都受中國歷史文化的影響。一個(gè)人所屬的社會(huì )群體,家庭,及其所擔當的社會(huì )角色等因素對其事物的看法和行為都有直接或間接的影響。因而對其購買(mǎi)行為也有重要影響。特別是年齡、職業(yè)、經(jīng)濟狀況、生活方式、個(gè)性等個(gè)人特性因素是決定購買(mǎi)的重要因素。

珠寶首飾是貴重的消費品,消費者的購買(mǎi)行為也相當理性。調查顯示:61%的消費者是在光顧3-4家賣(mài)場(chǎng)后才做出購買(mǎi)決定的;26%的消費者是在光顧5-6家賣(mài)場(chǎng)后才做出購買(mǎi)決定。只有9%的消費者只光顧1-2家賣(mài)場(chǎng)就做出購買(mǎi)的決定。同時(shí),調查顯示,43%的消費者對珠寶消費存在信心不足,主要表現在:消費者對商家信心不足,即商家是否誠信;對珠寶商品信心不足,即珠寶商品是否貨真價(jià)實(shí);對自己購買(mǎi)行為信心不足,即自己的消費行為心理成熟度不夠。所以對那些只是在柜臺前仔細觀(guān)看或試試,并不會(huì )立刻就買(mǎi)的顧客,商家應給予理解。在珠寶品牌琳瑯滿(mǎn)目的今天,廣告宣傳對品牌的推廣越來(lái)越重要。32%的消費者主要是通過(guò)廣告了解珠寶品牌、種類(lèi)、款式;28%的消費者是通過(guò)親友對已消費品牌的介紹了解珠寶品牌,有12%的消費者只購買(mǎi)在廣告上見(jiàn)過(guò)的產(chǎn)品;有26%的消費者只購買(mǎi)名牌產(chǎn)品。即使這樣,50%的消費者仍然要到賣(mài)場(chǎng)親自體驗后才做出購買(mǎi)的決定??梢?jiàn)現在的珠寶消費已經(jīng)到了品牌消費時(shí)代。那些不知名的產(chǎn)品或品質(zhì)較差的產(chǎn)品將逐漸被市場(chǎng)所淘汰。

婚禮消費一直是珠寶首飾最重要的市場(chǎng)份額。53.5%的消費者在結婚時(shí)購買(mǎi)珠寶;16.2%的消費者在結婚紀念日有消費行為;23.2%的消費者在情人節有購買(mǎi)行為。但隨著(zhù)生活水平的不斷提高,五一節、國慶節、三八節、母親節以及親友的生日也成為重要的消費時(shí)機。珠寶首飾不僅是定情的信物,也是增進(jìn)感情和友誼的使者。

總結與歸納。

珠寶企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)不僅要求珠寶企業(yè)適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品,制定適當的銷(xiāo)售價(jià)格,以適當的銷(xiāo)售渠道提供給消費者,而且還要通過(guò)各種方式讓消費者及時(shí)地了解企業(yè)及其產(chǎn)品,從而對本企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生購買(mǎi)動(dòng)機和購買(mǎi)行為,使本企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠得以暢銷(xiāo),這就是我們本節要講的內容:珠寶促銷(xiāo)策略。珠寶促銷(xiāo)策略是珠寶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的重要組成部分之一,珠寶企業(yè)應根據企業(yè)的產(chǎn)品特征、目標市場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、企業(yè)內部狀況、市場(chǎng)地位和促銷(xiāo)目的制定適合于本企業(yè)的促銷(xiāo)策略。

同時(shí)隨著(zhù)珠寶消費的多元化.珠寶首飾市場(chǎng)被不斷細分.品種極大豐富.內在質(zhì)量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類(lèi)有色寶石、玉石、白銀飾品各領(lǐng)風(fēng)騷.特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發(fā)展潛力巨大。我國鉆飾消費正以每年15%的速度增長(cháng)。據有關(guān)機構對北京、上海、廣州三地調查.每對新人平均鉆飾消費5820元.隨著(zhù)我國居民收入的增加.鉆石首飾的購買(mǎi)力還將繼續增長(cháng)。我國是一個(gè)新興的市場(chǎng).發(fā)展的市場(chǎng).我們有理由預計到20xx年.我國珠寶首飾有望實(shí)現年銷(xiāo)售額1800億元.出口額達到70億美元。我國擁有巨大的市場(chǎng)和巨大的市場(chǎng)發(fā)展潛力、豐富的寶玉石資源和獨特的珠寶文化.我國珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè).將在國民經(jīng)濟發(fā)展中占據越來(lái)越大的份額。我們相信.通過(guò)政府的支持.行業(yè)的自律和業(yè)內有序的管理和競爭.我們相信.在政府、協(xié)會(huì )、企業(yè)的共同努力下.公平、公正、誠實(shí)、守信的市場(chǎng)環(huán)境必將進(jìn)一步得到完善。在不遠的將來(lái).我國一定會(huì )成為世界珠寶加工、貿易的重要集散中心之一。

銀行業(yè)務(wù)市場(chǎng)調研報告

人行潮州市中心支行:

我聯(lián)社接到《關(guān)于對農信社開(kāi)展銀行間市場(chǎng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行調研的通知》后,立即組織人員按《通知》要求內容進(jìn)行調研,現報告如下:

-、農村信用社開(kāi)展銀行間市場(chǎng)業(yè)務(wù)的基礎。

農村信用社作為主要面向農村的金融機構,它的資金余缺程度往往容易受到農村信貸季節性規律的影響,有時(shí)需要通過(guò)一定的渠道進(jìn)行短期資金余缺的調劑。全國銀行間貨幣市場(chǎng)正是為農村信用社提供了這樣一個(gè)調劑頭寸的場(chǎng)所。它既可降低融資成本,又可規避資金往來(lái)中的高風(fēng)險??梢哉f(shuō),貨幣市場(chǎng)為農村信用社調節頭寸、調整資產(chǎn)結構、增強資金使用效益提供了很多契機。

至2011年上半年末,市區農信聯(lián)社同業(yè)往來(lái)資金運用余額13717萬(wàn)元,有價(jià)證券及投資269萬(wàn)元,高流動(dòng)性資產(chǎn)合計13986萬(wàn)元,占比5.85%;庫存現金4316萬(wàn)元,超額準備金存款785萬(wàn)元,合計5101萬(wàn)元,超額備付率2.14%。由于我聯(lián)社目前的超額備付率不高,因此暫時(shí)沒(méi)有開(kāi)展銀行間市場(chǎng)業(yè)務(wù)的意愿。

了一個(gè)很高的臺階,在銀行間市場(chǎng)上是大有可為的,而且現實(shí)中也確實(shí)有不少做得很好的單位。我聯(lián)社地處粵東,與珠三角等經(jīng)濟發(fā)達地區的農村信用社相比,自身經(jīng)營(yíng)規模相對較小,如果抽出有限的資金投入到銀行間市場(chǎng),既形成不了規模,又影響了支農資金的投放。

三、農村信用社開(kāi)展銀行間市場(chǎng)業(yè)務(wù)的好處。

提高了農信社的經(jīng)營(yíng)效益。開(kāi)展銀行間市場(chǎng)業(yè)務(wù)有助于信用社用活資金,減少低息資產(chǎn)對資金的占用。信用社可以靈活調度頭寸資金,減少現金占用,降低超額備付金率,提高資金的使用效益。

另外,農信社通過(guò)開(kāi)展銀行間市場(chǎng)業(yè)務(wù),改變了過(guò)去單一的存貸業(yè)務(wù)格局,改善了資產(chǎn)結構,實(shí)行了資產(chǎn)多元化,達到資產(chǎn)分散經(jīng)營(yíng)、降低風(fēng)險的目的。同時(shí),提高了資金的流動(dòng)性,使農信社克服了頭寸資金不足出現的存款支付、結算困難,有效降低和化解了區域性金融風(fēng)險的發(fā)生,保證了農村金融業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。

四、推動(dòng)農信社開(kāi)展銀行間市場(chǎng)業(yè)務(wù)、拓寬投資融資渠道的幾點(diǎn)建議。

1.農村信用社開(kāi)展銀行間市場(chǎng)業(yè)務(wù),要根據自身經(jīng)營(yíng)實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是,保持冷靜的頭腦,切忌一哄而上。

政策傳導和指導力度。二是采取多種方式,提高農信社對銀行間債券市場(chǎng)的認識,鼓勵和支持農信社參與市場(chǎng)運作。三是引導和組織農信社更多地參加各類(lèi)專(zhuān)業(yè)培訓,提高其市場(chǎng)操作水平,積極搭建平臺,推進(jìn)農信社與優(yōu)秀交易商的業(yè)務(wù)合作,以提高市場(chǎng)運作效率。

3.鑒于農村信用社目前的經(jīng)營(yíng)狀況,結合正在進(jìn)行的農村信用社改革,是否可以通過(guò)行政、經(jīng)濟手段相結合的方式,在自愿的基礎上,以省級聯(lián)社或較發(fā)達中心城市聯(lián)社(或商業(yè)銀行、農村合作銀行)為單位,組織轄內農村信用社統一參加銀行間市場(chǎng),改多家經(jīng)營(yíng)為一家經(jīng)營(yíng),這樣做,有利于節省人力物力,減少一部分無(wú)效交易,發(fā)揮機構、資金、人員等優(yōu)勢,使風(fēng)險得到更好的控制,實(shí)現經(jīng)濟效益的最大化。

市區農信聯(lián)社

2011年9月27日

3

中央經(jīng)濟工作會(huì )議確立了2011年將實(shí)施積極的財政政策和穩健的貨幣政策,鞏固和擴大應對國際金融危機沖擊成果,保持經(jīng)濟平穩較快發(fā)展,促進(jìn)社會(huì )和諧穩定的大計方針,為我們來(lái)年的經(jīng)濟工作指明了方向。市行公司業(yè)務(wù)部遵照省分行加快發(fā)展步伐的指示精神,認真搞好市場(chǎng)調研,力爭為我行改革轉型和“十二五”的順利開(kāi)局打下堅實(shí)的基礎。

一、 我市公司業(yè)務(wù)市場(chǎng)現狀 xx市向來(lái)是一個(gè)農業(yè)大市、工業(yè)弱市。近幾年來(lái),企業(yè)雖經(jīng)改革改制逐漸恢復生機,但由于底子薄,科技含量低,工業(yè)經(jīng)濟仍呈不強之勢。加上近年來(lái)受到國際金融危機的影響,市級財政狀況并未有大的改善,工商稅收增長(cháng)乏力,非稅收入占財政收入比例過(guò)大,經(jīng)濟增長(cháng)速度過(guò)慢。2015年1-9月全市財政總收入累計完成390896萬(wàn)元,全市稅收收入(含上劃收入)完成286627萬(wàn)元,稅收收入占財政總收入比重的73.33%。,經(jīng)濟總量在全省處于中下地位。

2015年10月市場(chǎng)占有率為4.78%,與四大國有商業(yè)銀行及城市信用社相比雖有一定差距,但已創(chuàng )歷史最高。在各縣(市)支行中,超過(guò)市均占有率的單位有7個(gè),分別是:xx縣支行(15.84%)、xx縣支行(13.62%)、xx縣支行(10.11%)、xx縣支行(8.67%)、xx縣支行(6.89%)、xx縣支行(6.63%)。市場(chǎng)占有率偏低的單位是:市分行支行(1.78%)、xx縣支行(1.45%)。

截止到2015年10月底,xx市全金融機構對公存款余額為163.11億元。截止到2015年12月23日,全市公司存款共開(kāi)立對公帳戶(hù)533戶(hù),余額達到96976萬(wàn)元,完成全年競賽任務(wù)進(jìn)度87.25%,我市余額絕對值在全省排名第四??缛雰|元縣陣營(yíng)有3個(gè),分別是:xx(12052萬(wàn))、xx縣(12015萬(wàn))、xx縣(11135萬(wàn))。提前完成全年競賽任務(wù)情況的單位有xx縣支行(148.47 %)、xx縣支行(133.42%)、xx縣支行(131.84%)、xx縣支行(114.78%)和xx縣支行(102.20%);完成全年競賽任務(wù)較差的單位是:xx縣支行(90.76%)、xx縣支行(83.17%)、xx縣支行(77.93%)、市分行(58.01%)和xx縣支行(29.55%)。

二、 目前公司業(yè)務(wù)市場(chǎng)存在的'問(wèn)題:

層次的業(yè)務(wù)需求,不方便客戶(hù)資金流融通,因而市場(chǎng)競爭力不強。以致我們能開(kāi)發(fā)的目標客戶(hù)局限于有閑置資金而沒(méi)有貸款需求的純存款戶(hù),造成我行公司業(yè)務(wù)吸存能力不強。

2、我行客戶(hù)行業(yè)結構單一,導致存款余額大起大落。目前我行對公存款近70%的資金屬于“財政性質(zhì)資金”,而且大部分是過(guò)渡資金,雖然資金量大,但資金流轉速度特別快,且沉淀時(shí)間不長(cháng),月底進(jìn)月初出,導致公司存款余額很容易慣性下滑。

3、信息渠道不通暢,信息利用率不高,導致市場(chǎng)競爭被動(dòng)。目前我行信息來(lái)源渠道少,政府方面的經(jīng)濟數據以及各類(lèi)財政專(zhuān)項資金信息搜集較為困難,尤其同業(yè)信息難以掌握。市行內部業(yè)務(wù)人員對信息資源也重視不夠,信息資源得不到充分利用。

三、建議和措施

1、懇請省行為我們多爭取國家政策支持,掃清公司業(yè)務(wù)發(fā)展障礙。同時(shí)加強公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),進(jìn)一步完善公司業(yè)務(wù)系統,以便更好滿(mǎn)足客戶(hù)需求,提升公司業(yè)務(wù)的核心競爭力和市場(chǎng)認可度。

2、打破客戶(hù)單一行業(yè)結構,堅持“抓大不放小”。在努力推進(jìn)大客戶(hù)市場(chǎng)的同時(shí),兼顧中小型企業(yè), 特別是各類(lèi)經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區的新型企業(yè)。該類(lèi)企業(yè)處于成長(cháng)期, 對金融產(chǎn)品和服務(wù)的需求單一, 與我行地位對等,容易成為我行客戶(hù),對擴大規模、調整客戶(hù)結構均有好處;且大都屬于國家扶持的新型產(chǎn)業(yè), 發(fā)展前景較好, 有較大的成長(cháng)空間,適合培養成我行的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。

3、完善公司業(yè)務(wù)信息網(wǎng)絡(luò ),讓資源共享,促進(jìn)各單位平衡、協(xié)調發(fā)展。業(yè)務(wù)部要安排專(zhuān)人與財政局各個(gè)部門(mén)密切聯(lián)系,及時(shí)掌握信息,全面了解各類(lèi)財政專(zhuān)項資金撥付情況,收集全市同業(yè)動(dòng)態(tài)信息,發(fā)現新的信息,挖掘新的客戶(hù)。通過(guò)信息平臺,加強信息交流,爭取市場(chǎng)主動(dòng)。

一、調查內容的分布情況

本次民-意調查的內容包括客戶(hù)選擇光顧的銀行、銀行服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)、客戶(hù)認為銀行服務(wù)業(yè)務(wù)應改進(jìn)的方面等三大部分。

(一)、客戶(hù)選擇的銀行

4.8%、1.8%。在反饋回來(lái)的信息來(lái)看,有30%的客戶(hù)會(huì )選擇就近的銀行進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理,也有接近32%的客戶(hù)會(huì )因為銀行的服務(wù)態(tài)度好壞而選擇銀行,也有接近35%的客戶(hù)在選擇辦理業(yè)務(wù)的銀行時(shí)把等待時(shí)間是否更短放在第一位考慮,還有2%的客戶(hù)受其他因素影響來(lái)選擇銀行,這當中個(gè)人情感因素和習慣占了主導。

(二)、銀行服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)

據統計七成調查者去銀行主要辦理存取款、轉賬匯款業(yè)務(wù),三成是辦理投資業(yè)務(wù)。而在與銀行進(jìn)行交易時(shí),大部分受訪(fǎng)人員還是覺(jué)得很安全的,只有1%認為不安全。由此可見(jiàn),銀行的安全性還是受到廣大人民的認可的。銀行從根本上吸引跟多的客戶(hù)就必須從業(yè)務(wù)安全性上下手。

絕大部分群眾選擇銀行時(shí)仍會(huì )以四大國有銀行為首選。而四大國有商業(yè)銀行目前服務(wù)水平確實(shí)比前幾年有了比較明顯的提高,但由于多年來(lái)在市場(chǎng)中占有著(zhù)相對的壟斷的地位,客戶(hù)群體較大,中間業(yè)務(wù)較多,市場(chǎng)競爭壓力相對較??;同時(shí)銀行一線(xiàn)工作人員相對少,年齡高齡化,綜合素質(zhì)參差不齊,導致服務(wù)滿(mǎn)意度偏低;另一方面,在央行對存貸款利率管制的情況下,銀行提高服務(wù)質(zhì)量使顧客享受更好的服務(wù),都要付出成本。提高服務(wù)質(zhì)量所花費的成本要從銀行利潤中支出,一些銀行因種種原因在服務(wù)上投入較少,導致服務(wù)效率偏低,顧客滿(mǎn)意度偏低。

(三)、銀行服務(wù)質(zhì)量尚需改進(jìn)的方面

通過(guò)上述的分析,客戶(hù)在問(wèn)卷中所反映出來(lái)的問(wèn)題集中體現了銀行服務(wù)所存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)的方面。在這次調查中,受訪(fǎng)者大多數要求縮減業(yè)務(wù)辦理手續過(guò)程,他們覺(jué)得繁瑣的業(yè)務(wù)程序浪費了他們過(guò)多的時(shí)間,提高員工服務(wù)質(zhì)量是 客戶(hù)最集中的期望和反映,主要表現在員工客戶(hù)服務(wù)的接待和操作手續的效率,同時(shí)提供更豐富的銀行項目也不可忽視。

二、調查結論

從服務(wù)的角度來(lái)看, 我們應該從員工和顧客兩個(gè)方面的努力來(lái)提高服務(wù)質(zhì)

量。顧客對服務(wù)質(zhì)量的感受往往是從一線(xiàn)員工那里獲得的。根據客戶(hù)調查的分析結果, 銀行員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、員工的響應速度、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)權利和義務(wù)、員工態(tài)度和行為等方面應該是目前銀行改善內部服務(wù)質(zhì)量的主要內容。從外部服務(wù)質(zhì)量方面來(lái)看, 縮短業(yè)務(wù)時(shí)間、重視顧客要求、關(guān)注顧客意見(jiàn)、根據顧客要求改進(jìn)服務(wù)方面應該是目前銀行需要重點(diǎn)改進(jìn)的內容。

(一)區域分化進(jìn)行

現在一般銀行雖然進(jìn)行了分區,有柜臺區、等候區、自助服務(wù)區,但還是不能足夠滿(mǎn)足廣大顧客的需求,還應該設立相關(guān)的個(gè)人理財顧問(wèn)咨詢(xún)專(zhuān)臺,做好顧客細分,實(shí)行差別化服務(wù)戰略,通過(guò)對不同客戶(hù)需求,進(jìn)行分批分類(lèi)服務(wù),以減輕柜臺負擔,提高服務(wù)效率。另外,要大力發(fā)展atm機的數量和分散地點(diǎn),不斷完善atm機自助渠道功能,讓自動(dòng)柜員機能夠充分分擔柜臺人員對普通客戶(hù),降低大眾客戶(hù)服務(wù)成本,達到顧客分流的目的,提高柜臺服務(wù)效率。

(二)業(yè)務(wù)分離進(jìn)行

根據客戶(hù)的需求整合業(yè)務(wù)流程,規范柜員業(yè)務(wù)操作程序,應進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)處理中的同類(lèi)內容和環(huán)節,最大限度地削減不必要的工作環(huán)節,避免重復勞動(dòng),提高處理速度 。分化業(yè)務(wù)流程,合理地把一個(gè)大的業(yè)務(wù)流程分成若干個(gè)小而具體的業(yè)務(wù)流程,這些經(jīng)過(guò)細分的業(yè)務(wù)流程可以包含一個(gè)部門(mén)或一個(gè)團體,也可以只包含一個(gè)員工、一個(gè)環(huán)節;明確各個(gè)流程提供的產(chǎn)品或服務(wù),同時(shí)也要確定測量范圍。

(三).效率辦事提高

等候時(shí)間過(guò)長(cháng),特別是在繁華的城市網(wǎng)點(diǎn)中,存取款速度較慢,影響存取款

的速度的原因之一就是人員素質(zhì)問(wèn)題,但是主管原因也不能忽略,系統在制定上實(shí)現事權分離的同時(shí),一筆業(yè)務(wù)2人辦3人辦也是客戶(hù)不能理解而抱怨的原因之一。

市場(chǎng)調研報告

隨著(zhù)電腦的普及,上網(wǎng)功能的日益完善,網(wǎng)上購物已經(jīng)是一種時(shí)尚,而占網(wǎng)購市場(chǎng)八成的淘寶網(wǎng)更是許多網(wǎng)友購物的首選。

中國服裝憑借廉價(jià)的勞動(dòng)力資源和強大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢,在全球紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著(zhù)進(jìn)口配額的取消,中國服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機遇??梢灶A見(jiàn),服裝貿易摩擦即將進(jìn)入高發(fā)期。

(1)政治環(huán)境調查國家或地區的政治環(huán)境調查與分析,包括政策、方針、方向、法規與法令。

(2)經(jīng)濟環(huán)境調查包括消費者平均工資收入、外貿服裝消費所占的比例、城鄉居民存款多少、消費水平與消費結構、各類(lèi)外貿服裝的物價(jià)狀況、各類(lèi)外貿服裝原材料的物價(jià)狀況、貨幣穩定情況等。價(jià)格調查還包括消費者對外貿服裝價(jià)格高低的態(tài)度,各類(lèi)外貿服裝的最佳價(jià)位、影響外貿服裝價(jià)格變化的各種因素、新產(chǎn)品與替代產(chǎn)品的價(jià)格狀況、各種不同定價(jià)方法對外貿服裝產(chǎn)品銷(xiāo)售量的影響、各類(lèi)外貿服裝的零售價(jià)、批發(fā)價(jià)、賒銷(xiāo)價(jià)及優(yōu)惠價(jià)、季節性和節日性折扣、消費者對各種外貿服裝的淘汰率等。

(3)街區文化調查包括居民區各類(lèi)消費者對外貿服裝流行與款式變化的態(tài)度(創(chuàng )新、追趕、跟隨、滯后、抵制)、各消費層次的教育程度和文化水平、職業(yè)構成與分布、宗教信仰與風(fēng)俗習慣、人口規模與人口結構、家庭大小與家庭構成、人口密度與人口遷徙流動(dòng)、結婚率、出生率與死亡率、中青年婦女的就業(yè)狀況與生活條件、人們的價(jià)值觀(guān)與審美觀(guān)等。

(4)購買(mǎi)需求調查包括各類(lèi)外貿服裝的現有和潛在的購買(mǎi)人數與階層、大至的需求量、外貿服裝需求的變化趨勢、消費者的購買(mǎi)水平;消費者的購買(mǎi)欲望和動(dòng)機、影響消費者購買(mǎi)的因素有哪些、市場(chǎng)上有哪些品牌比較受歡迎、消費者購買(mǎi)名牌外貿服裝主要原因有哪些;與自己的外貿服裝店同等規模的其他外貿服裝店的經(jīng)營(yíng)狀況(如經(jīng)營(yíng)品種、經(jīng)營(yíng)方法、服務(wù)特點(diǎn)、價(jià)格策略、利潤情況及原因等)、同行業(yè)的競爭狀況(如環(huán)境裝修競爭、服務(wù)競爭、成本競爭與價(jià)格競爭、規模競爭、效率競爭)等。

(5)產(chǎn)品技術(shù)調查外貿服裝產(chǎn)品及技術(shù)的調查包括特定消費者。

對特定外貿服裝款式的評價(jià)、意見(jiàn)和改進(jìn)要求、新上市外貿服裝款式的新功能和新用途及流行的可能性;調查研究推廣新款式的應用領(lǐng)域和如何延長(cháng)新款式的流行周期、市場(chǎng)新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的上市速度及更替淘汰率;外貿服裝銷(xiāo)售產(chǎn)品的包裝情況(是否美觀(guān)流行、輕便整潔和方便運輸及吸引消費者的程度),外貿服裝的商標品牌情況(是否易記、認讀、上口、吉祥、誘人、具有情調等);還要調查可能協(xié)作外貿服裝加工廠(chǎng)的生產(chǎn)技術(shù)能力、經(jīng)濟狀況、負債率及信譽(yù)情況、外協(xié)加工的成本、交貨期限等。

(6)行業(yè)競爭調查外貿服裝行業(yè)競爭情況的調查,就是對競爭對手與競爭產(chǎn)品的調查與分析,是開(kāi)店的重要的準備內容?!爸褐?,百戰百勝”,只有對他人盡可能的了解和對自身優(yōu)勢的分析,才能揚長(cháng)避短,制定有效的競爭策略和實(shí)施規劃,最大限度地減小盲目性,在同行競爭中立于不敗之地。競爭調查主要包括競爭對手的經(jīng)濟實(shí)力與技術(shù)實(shí)力,競爭對手的產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,競爭對手的管理水平與營(yíng)銷(xiāo)策略、競爭對手的經(jīng)營(yíng)目標與發(fā)展戰略、各競爭對手之間的抗衡關(guān)系,主要競爭對手銷(xiāo)售店面的位置、交通條件與客流量、光顧店面的回頭率,競爭對手新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的速度、性能、包裝、品牌、價(jià)格、規格系列、開(kāi)發(fā)周期(即多長(cháng)時(shí)間內開(kāi)發(fā)多少款式)等。

(7)銷(xiāo)售渠道調查各類(lèi)外貿服裝銷(xiāo)售渠道的調查包括零售店、代理商、批發(fā)商場(chǎng)和常年大用戶(hù)(如大型工礦企業(yè)的勞動(dòng)保護職業(yè)服及賓館酒店職業(yè)服)。

(1)詢(xún)問(wèn)法調查店主或調查員直接接觸被調查對象,通過(guò)詢(xún)問(wèn)的方式收集外貿服裝有關(guān)信息的方法稱(chēng)為詢(xún)問(wèn)法調查。詢(xún)問(wèn)法按接觸方式不同可分為三種形式,即走訪(fǎng)調查法、信訪(fǎng)調查法和電話(huà)調查法。走訪(fǎng)調查法是店主或調查員面對面地對被調查對象提出有關(guān)問(wèn)題,由被調查對象回答,調查者當場(chǎng)記錄的一種詢(xún)問(wèn)法。

信訪(fǎng)調查法是事先把精心設計好的問(wèn)卷以信函的方式寄送給有關(guān)的被調查對象,請他(她)們填寫(xiě)后寄回給店主的一種詢(xún)問(wèn)調查法。這種方法有很多優(yōu)點(diǎn),如被調查對象可以不受調查者外貌和情緒的影響,完全自由真實(shí)地填寫(xiě)自己的見(jiàn)解,并有充分的時(shí)間思考問(wèn)題。

還可以擴大調查的覆蓋面,調查總成本較低,可節約大量時(shí)間。此法的缺點(diǎn)是,有些調查對象可能會(huì )認為事不關(guān)己,回答問(wèn)題膚淺,問(wèn)卷回收率難于控制。通常店主可采用配送優(yōu)惠卡或有獎問(wèn)答的方式提高問(wèn)卷的回收率。

電話(huà)調查法是根據特定對象(如職業(yè)女性、企業(yè)家、高年級學(xué)生等)的抽樣要求,用電話(huà)的方式調查詢(xún)問(wèn)意見(jiàn)和信息的一種詢(xún)問(wèn)調查法。外貿服裝店為了保持長(cháng)期客戶(hù),增加感情聯(lián)絡(luò ),盡可能地建立一些電話(huà)聯(lián)絡(luò )網(wǎng)。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是能迅速及時(shí)地收集急需的信息資料,對有些不便于當面回答的問(wèn)題,在電話(huà)調查中可能得到解決。這種方法的缺點(diǎn)是,由于通話(huà)時(shí)間不能太長(cháng),對問(wèn)題的討論不便深入,不能討論較為復雜一些的問(wèn)題。

(2)觀(guān)察法調查店主或調查員親臨所要調查的現場(chǎng)(如銷(xiāo)售現場(chǎng))進(jìn)行實(shí)地調查,或在被調查者毫無(wú)察覺(jué)的情況下,對他(她)們的有關(guān)行為、反應進(jìn)行調查統計的一種方法。觀(guān)察法經(jīng)常用來(lái)調研外貿服裝產(chǎn)品與穿著(zhù)的外觀(guān)、色彩、款式、面料、包裝與客流量等。如一些外貿服裝店的店主會(huì )專(zhuān)門(mén)安排時(shí)間定期到其他商店的銷(xiāo)售貨架旁邊,或專(zhuān)門(mén)到電影院門(mén)口、上下班時(shí)問(wèn)的十字路口、繁華街區等地方,觀(guān)察各種各樣的消費者的穿著(zhù)情況和新的流行信息,用于開(kāi)發(fā)自己的產(chǎn)品。

(3)實(shí)驗法調查先選擇較小的范圍,確定1~2個(gè)因素,并在一定控制條件下對影響外貿服裝銷(xiāo)售的因素進(jìn)行實(shí)際實(shí)驗,然后對結果進(jìn)行分析研究,進(jìn)而在大范圍推廣的一種調查方法,實(shí)驗調查法的應用比較廣泛。一般每推出一個(gè)系列的外貿服裝款式都可以在小范圍內進(jìn)行實(shí)驗,了解顧客對外貿服裝的款式、色彩、質(zhì)量、包裝、價(jià)格、陳列方式等因素的反應,然后決定是否大批量進(jìn)貨。實(shí)驗法可以采取多種形式,對連鎖經(jīng)營(yíng)的外貿服裝店可專(zhuān)設試銷(xiāo)店,一般外貿服裝店可設試銷(xiāo)貨架以了解新產(chǎn)品對顧客的吸引力。

1、首先完成調查的方案及調查的問(wèn)卷,完成后就進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的調查過(guò)程。

2、競爭者的調查。

主要采用網(wǎng)絡(luò )搜索的辦法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。首先在淘寶網(wǎng)搜索與防塵罩相關(guān)的網(wǎng)店信息,然后將網(wǎng)店進(jìn)行歸類(lèi),并與本小店進(jìn)行對比,從而確認本小店的優(yōu)缺點(diǎn),為更好的競爭做準備,本調查用時(shí)一天。

3、消費者的調查。

抽樣調查基本情況分析:

1.現代大學(xué)生在服裝類(lèi)型的選擇上,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。其中有%的男生和%的女生都偏好運動(dòng)休閑型,而追求流行時(shí)尚型服裝的男、女生分別只占%和%。

2.就購買(mǎi)服裝的場(chǎng)所而言,%的女生和%的男生選擇在專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)。

3.價(jià)格是購買(mǎi)服裝的又一重要影響因素。有超過(guò)半數的購買(mǎi)者只愿接受50-100元/的服裝價(jià)位??梢?jiàn),攀比之風(fēng)在校園里逐步蔓延,但大部分青年學(xué)生并未隨波逐流。

4.以款式為購買(mǎi)服裝的首選因素的男、女生各占%和%。質(zhì)量因素以%位列其次,而品牌因素則以%居于最后。因此廠(chǎng)商應在款式的設計上注重新奇,以迎合現代大學(xué)生著(zhù)衣的不同品位與風(fēng)格。

5.最后,通過(guò)此次調查調研我們發(fā)現學(xué)生們對系服的滿(mǎn)意程度較低。

問(wèn)題分析解決:

因此,專(zhuān)供行業(yè)的解決方案成為電子商務(wù)細分市場(chǎng)的發(fā)展趨勢。在服裝類(lèi)與化妝品類(lèi)的網(wǎng)店看來(lái),特定的女性用戶(hù)群,在其購買(mǎi)能力與消費心理方面作為網(wǎng)絡(luò )服裝及化妝品消費的主力軍,在一定程度上影響網(wǎng)上服裝和化妝品類(lèi)商品銷(xiāo)售的市場(chǎng)。

而從女性用戶(hù)的消費心理方面而言,網(wǎng)上商店的設計問(wèn)題,即網(wǎng)上商店界面的功能、對象等信息的組織與表征,都影響購物者對商品信息的獲取及對商店站點(diǎn)的偏愛(ài),就如同現實(shí)購物中商場(chǎng)的品牌效應,是吸引客戶(hù)對商店站點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn)和再訪(fǎng)問(wèn)的重要因素。其中,就用戶(hù)的購物體驗而言,網(wǎng)店模板界面的服務(wù)提供,比信息系統的其他特征更為重要。這就提示我們,網(wǎng)上的獨立網(wǎng)店,要重視網(wǎng)店界面的設計問(wèn)題,友好適宜的人機界面是影響網(wǎng)上購物的一個(gè)重要因素。

因此,不管是電子商務(wù)服裝行業(yè)的主要受眾人群,或是作為此受眾人群的女性消費者,多方位的網(wǎng)店服務(wù)支持,豐富的專(zhuān)業(yè)平臺提供與精致的網(wǎng)店設計界面等因素,組成對于專(zhuān)供行業(yè)的解決方案,這已經(jīng)成為電子商務(wù)細分市場(chǎng)的發(fā)展趨勢。

網(wǎng)上開(kāi)店總結:

對于一些想創(chuàng )業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),網(wǎng)上開(kāi)店確實(shí)是一個(gè)不錯的選擇。它獨特的優(yōu)勢,主要表現在:

2、不受時(shí)間、地域、辦公場(chǎng)所以及雇員等條件的限制,大學(xué)生還可以一邊工作一邊在網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)自己的小店,全球眾多網(wǎng)民會(huì )24小時(shí)不間斷光臨網(wǎng)上商店,只要網(wǎng)店做得有特色,貨品有賣(mài)點(diǎn),網(wǎng)上交易只是數量和時(shí)間的問(wèn)題,而不是“可能”或“不可能”的問(wèn)題。

3、投資小,風(fēng)險低,幾乎無(wú)商品積壓,這是商業(yè)領(lǐng)域最佳的營(yíng)銷(xiāo)模式,按訂單組織貨品,收款發(fā)貨,幾平不存在任何風(fēng)險。僅有的投資,就是選擇一個(gè)好的網(wǎng)上商店系統這里推薦lap網(wǎng)上商店系統,再有就是自己要辛苦一些,不斷宣傳自己的網(wǎng)店,不斷調整自己的貨品。相比于實(shí)體建商鋪而言,這點(diǎn)投資又算得上什么呢據筆者測算,開(kāi)一間網(wǎng)上店鋪,如果不計算貨品采購價(jià),總共投資不超過(guò)3000元即可開(kāi)張。

4、商品可以任意組合,實(shí)現多品經(jīng)營(yíng),商品規模不會(huì )因店鋪面積不夠而擺放不下,網(wǎng)上商店的最大好處,就是隨意擴充商品數量及內容,一個(gè)店主,可以專(zhuān)做一個(gè)精品店,也可以開(kāi)設一座大型購物商城,只要能夠組織到價(jià)廉物美的貨品,就可以正式開(kāi)張迎客。

但網(wǎng)上商店與實(shí)體商店相比又存在一定的差異,作為大學(xué)生的店主應重點(diǎn)解決好以下一些問(wèn)題:

1、選一套好的網(wǎng)店系統:如果系統做得不靈活,不健壯,功能無(wú)法有效表現,則可能不會(huì )吸引消費者。網(wǎng)民對網(wǎng)店總體來(lái)說(shuō)還是比較挑剔的,除了貨品本身外,還希望網(wǎng)站做得美觀(guān)漂亮,使用方便,一套不好用的網(wǎng)店系統,相當于實(shí)體店鋪沒(méi)選好址,這在商業(yè)領(lǐng)域是一個(gè)大忌。

2、解決好物流配送問(wèn)題:如果網(wǎng)店交易量不大,物流配送問(wèn)題還不太明顯,但交易量一大,物流配送問(wèn)題就顯得尤其重要。筆者建議網(wǎng)店店主選擇第三方物流公司進(jìn)行配送,即目前市場(chǎng)上有一些公司,專(zhuān)門(mén)負責給電子商務(wù)公司配送,費用比較低廉,而且服務(wù)質(zhì)量及信譽(yù)都還不錯。

3、資金結算問(wèn)題:目前的電子商務(wù)平臺,比較多的都是走傳統的資金結算渠道,如郵局匯款、銀行匯款等,但有一些電子商務(wù)平臺已經(jīng)和網(wǎng)上支付系統作好接口,可以進(jìn)行網(wǎng)上轉賬。只是中國的消費者對網(wǎng)上支付還心存疑慮,不太敢用網(wǎng)上支付系統。其實(shí)網(wǎng)上支付系統并不是網(wǎng)上商店系統自己開(kāi)發(fā)的,而是一般都由銀行或第三方經(jīng)過(guò)認證的公司提供,因此安全性不存在問(wèn)題。作為網(wǎng)店店主,建議應盡可能給消費者多一些支付方式的選擇,這樣利于網(wǎng)上交易的完成。

4、解決好網(wǎng)店信譽(yù)問(wèn)題:這是許多網(wǎng)上消費者最頭疼的問(wèn)題,目前網(wǎng)絡(luò )上確實(shí)存在許多網(wǎng)上詐騙、或貨不符實(shí)的問(wèn)題,確實(shí)給部分消費者帶來(lái)了損失。其實(shí)網(wǎng)上和網(wǎng)下都存在這樣的問(wèn)題,實(shí)體店鋪中出現的商品交易行為,消費者感覺(jué)心里踏實(shí),而網(wǎng)絡(luò )虛無(wú)縹緲,總有一種把握不定的感覺(jué),這也就是現在網(wǎng)上交易還沒(méi)有實(shí)體店鋪交易量大的原因。不過(guò)隨著(zhù)國家一系列電子商務(wù)支持政策的出臺以及國內信用體系的進(jìn)一步健全,這個(gè)問(wèn)題將逐步得到改善,畢竟大部分網(wǎng)店店主都是想實(shí)實(shí)在在做生意的。作為網(wǎng)店店主而言,如果想真正成就一番自己的事業(yè),一定要注重自己的網(wǎng)上信譽(yù),注重商品質(zhì)量及退換貨等服務(wù),如果網(wǎng)上信譽(yù)比較差,消費者只要一宣傳,該網(wǎng)店就前功盡棄了,好事不出門(mén),壞事傳千里,就是這個(gè)道理。

5、網(wǎng)店定位問(wèn)題:有的網(wǎng)店店主對貨品一味貪全貪大,導致網(wǎng)店很難形成自己的特色,因此交易額一直上不去。筆者建議網(wǎng)店新手盡可能開(kāi)一些專(zhuān)賣(mài)店或精品店,只要將這個(gè)店鋪做精做實(shí),一樣可以擁有比較大的交易量。物美價(jià)廉,是亙古不變的商業(yè)法則,誰(shuí)能組織到好的貨源,誰(shuí)能夠拿到最低的進(jìn)貨價(jià),誰(shuí)就會(huì )有不錯的利潤產(chǎn)生,何況網(wǎng)民當前最關(guān)注的還是價(jià)格及貨品。筆者建議網(wǎng)店店主可以和一些實(shí)體店鋪結合,有些實(shí)體店鋪的負責人并不熟悉網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo),這實(shí)際上就給網(wǎng)店店主一個(gè)機會(huì ),即網(wǎng)店銷(xiāo)售的貨品是實(shí)體店鋪精選出來(lái)的,消費者看貨可以到實(shí)體店鋪看貨,這樣可減少消費者的顧慮,從而可大大增加交易機會(huì )。這樣做的另一個(gè)好處是,可以順暢地解決進(jìn)貨和物流的問(wèn)題。

6、貨品選擇問(wèn)題:網(wǎng)上銷(xiāo)售的貨品,有些特殊的性質(zhì),如零食就不適合在網(wǎng)上進(jìn)行銷(xiāo)售,主要是配送成本相對比較高。網(wǎng)上銷(xiāo)售最暢銷(xiāo)的東西大多還是一些低價(jià)名牌產(chǎn)品,主要是因為消費者對名牌產(chǎn)品不懷疑質(zhì)量,他們認為售價(jià)高低只是進(jìn)貨渠道不同而已,因此愿意花低價(jià)買(mǎi)一些名牌產(chǎn)品。另外,就是物以稀為貴,有些東西,帶有比較強的地域特色,在當地不容易找得到,這類(lèi)產(chǎn)品也容易在網(wǎng)上成交。因此,網(wǎng)店店主應找一些質(zhì)量穩定的名牌產(chǎn)品或別人不太容易找到的產(chǎn)品在網(wǎng)上銷(xiāo)售,主要是賣(mài)個(gè)“稀缺”和“價(jià)廉”。筆者熟悉一家賣(mài)南陽(yáng)玉的網(wǎng)店,生意很火,而且有許多是外國客人,這家店賣(mài)的就是“稀缺”,對于年輕人而言,網(wǎng)上打折名牌服裝賣(mài)得不錯,這類(lèi)店的賣(mài)點(diǎn)就是“名牌、價(jià)廉”。

總之,大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)還是一個(gè)不錯的選擇,而且也是主流趨勢。未來(lái)的世界,必然是電子商務(wù)與傳統商務(wù)相混雜的世界,而且電子商務(wù)的比重將逐漸加大,這一點(diǎn),只要看一下當下的年青人對網(wǎng)絡(luò )的依賴(lài)程度即可明白。從網(wǎng)絡(luò )發(fā)展態(tài)勢來(lái)看,現在介入電子商務(wù),正是時(shí)候,創(chuàng )業(yè)機會(huì )有許多,市場(chǎng)空白點(diǎn)也有許多。如果介入得晚,有些領(lǐng)域已經(jīng)被別人占領(lǐng),則自己再想進(jìn)入成本就會(huì )高許多。

市場(chǎng)調研報告

為了不斷規范復混肥料行業(yè),進(jìn)一步引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展,國家質(zhì)量監督檢驗檢疫總局、國家標準化管理委員會(huì )在20xx年11月30日批準發(fā)布了gb15063—20xx《復混肥料(復合肥料)》[2]國家標準,代替gb15063—20xx《復混肥料(復合肥料)》[3]標準,并提出新標準于20xx年6月1日起正式實(shí)施。

近幾年,中國化肥消費總量在4150-4300萬(wàn)噸(折純),每年需進(jìn)口化肥彌補不足,歷年進(jìn)口化肥實(shí)物總量在1300多萬(wàn)噸,20xx年實(shí)際進(jìn)口各種化肥約1137。7多萬(wàn)噸(實(shí)物),其中npk復合肥進(jìn)口224。397萬(wàn)噸(配額為298萬(wàn)噸),而20xx年中國出口各類(lèi)化肥(實(shí)物)443。5萬(wàn)噸,(其中尿素217。7萬(wàn)噸,dap69。7萬(wàn)噸,)。如按我國現行種植結構來(lái)計算,全國氮、磷、鉀肥合理消費量應分別為2483。6萬(wàn)噸,1276。90萬(wàn)噸和958。6萬(wàn)噸,總量達到4719。10萬(wàn)噸(折純),但因用肥習慣,各地氣候條件,特別是農民經(jīng)濟收入條件的限制,近幾年用肥消費量遠低于預期消費水平。但隨著(zhù)中國經(jīng)濟的高速發(fā)展和農民收入的提高,我國化肥用量將逐年提高。復合肥有多種養分,對農作物可產(chǎn)生聯(lián)合效應,npk復肥的養分含量可根據農作物和土壤條件不同需要,進(jìn)行科學(xué)的比例調節,因此,其肥效比施用同等量養分單一肥料的肥效要高10~15%。與低濃度肥料相比,可大大節省包裝、貯存、運輸和施用方面的費用,越來(lái)越受農民的歡迎。由于作物品種多樣性提高,施肥技術(shù)的進(jìn)步,化肥復合率增加,單質(zhì)肥單獨施用比例下降,復合化,配方施肥成為發(fā)展方向。測算到20xx年,國內的化肥施用量將達到6076萬(wàn)噸,20xx年,國內的復合肥施用量為1503萬(wàn)噸,復合化率為30%,按照農業(yè)部的部署,要求到20xx年國內的化肥的復合化率要到50%,即三元復混肥需求量約為1700萬(wàn)噸(折純),其中三元復合肥900萬(wàn)噸(折純)。如果按照此要求測算,那么未來(lái)三年內國內的復合肥需求年均增長(cháng)率26。4%,如果按40%和35%的復合化率來(lái)計算,其年均增長(cháng)率將達17。4%和12。3%,因而,綜合考慮我們預計未來(lái)復合肥需求增長(cháng)在20%左右,投資復合肥行業(yè),發(fā)展前景十分廣闊。

(一)調查范圍:

云南省及周邊省市地區

(二)調查信息如下:

1、大品牌復合肥:史丹利、撒可富 、施可豐、奧林丹、金正大等;

小品牌復合肥:四川美豐比利夫﹑新朝陽(yáng)﹑雙聯(lián)、谷雨、億邦、旭陽(yáng) 、三環(huán)、三寧

﹑農家樂(lè )﹑大莊園﹑鄂中、澳特爾、云天化 、中云大化﹑天脊等。

2、復合肥使用的季節性比較強,在廊坊周邊的主要農作物有小麥、玉米、蔬菜。小麥用肥在3月份和10月份用量比較大,玉米在6、7月份用量比較大,蔬菜一年四季都有需求。玉米和小麥用肥的含量在45%以下,蔬菜用肥的含量比較高,大多含量在45%以上。小麥和玉米用肥要求含氮兩比較高,磷和鉀的含量適中,但蔬菜肥要求含氮、鉀比較高。

3、大品牌的復合肥市場(chǎng)價(jià)格在3200到4200元之間,小品牌復合肥的價(jià)格在2300到3000元之間。

4、復合肥市場(chǎng)的壟斷性比較強,例如元謀的元馬供銷(xiāo)社、三河的香豐農資,他們在復合肥銷(xiāo)售市場(chǎng)上有很強的影響力。

5、走訪(fǎng)周邊各縣種植的農作物差異化比較大,元謀縣主要以蔬菜為主,水果為輔;南華縣主要以小麥和與玉米種植為主,蔬菜為輔。

(三)方法及內容

此次調查采用實(shí)地走訪(fǎng)法,具體內容如下:

4復合肥料行業(yè)經(jīng)濟運行。主要為數據分析,包括復合肥料行業(yè)的競爭企業(yè)個(gè)數、從業(yè)人數、工業(yè)總產(chǎn)值、銷(xiāo)售產(chǎn)值、出口值、產(chǎn)成品、銷(xiāo)售收入、利潤總額、資產(chǎn)、負債、行業(yè)成長(cháng)能力、盈利能力、償債能力、運營(yíng)能力。

5復合肥料行業(yè)市場(chǎng)競爭主體企業(yè)。包括企業(yè)的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)狀況(bcg)、財務(wù)狀況、競爭策略、市場(chǎng)份額、競爭力(swot分析)分析等。

6投融資及并購分析。包括投融資項目分析、并購分析、投資區域、投資回報、投資結構等。

7復合肥料行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。包括營(yíng)銷(xiāo)理念、營(yíng)銷(xiāo)模式、營(yíng)銷(xiāo)策略、渠道結構、產(chǎn)品策略等。

(四)結果與結果分析

1、大品牌復合肥銷(xiāo)量比較好的有史丹利、撒可富 、施可豐。小品牌復合肥的銷(xiāo)量幾乎占市場(chǎng)復合肥銷(xiāo)量的60%左右,銷(xiāo)量很可觀(guān)。

2、我們要想把復合肥市場(chǎng)做大,必須抓住各種農作物的種植季節,也就是說(shuō)農作物的用肥季節,這樣才能保證我們有一定的銷(xiāo)量。

3、我們要定位好我們自己產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格,也就是說(shuō)我們的利潤與銷(xiāo)量的關(guān)系,我們最 好能夠保證利潤和銷(xiāo)量成正比關(guān)系。

4、我們一定要努力與那些壟斷性銷(xiāo)售單位達成合作關(guān)系,他們會(huì )確保我們產(chǎn)品的銷(xiāo)量。

5、我們要對各縣有針對性的去推銷(xiāo)復合肥,這樣會(huì )提高我們的工作效率,同時(shí)對我們的銷(xiāo)量也會(huì )有很大的提高。

(一) 問(wèn)題及表現

對于復合肥行業(yè)來(lái)說(shuō),與其他行業(yè)比較還是十分落后,行業(yè)剛剛處于開(kāi)放狀態(tài),大多數企業(yè)還處于傳統的推銷(xiāo)階段,根本就沒(méi)有先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念,加之從業(yè)人員素質(zhì)相對比較低等因素,導致了復合肥行業(yè)還處于絕對的“紅?!睆P殺中,但不同其他行業(yè)一般殘酷和嚴峻。

表現一:怎一個(gè)亂字了得

盡管很多復合肥行業(yè)的從業(yè)者現在口口聲聲說(shuō)現在的復合肥行業(yè)競爭激烈,市場(chǎng)越來(lái)越難做了,市場(chǎng)該如何發(fā)展等問(wèn)題的時(shí)候,在接觸和溝通中也經(jīng)常有這樣的抱怨的時(shí)候,始終不敢茍同。通過(guò)對復合肥行業(yè)的深入分析和與其他行業(yè)的比對,我認為,現在的復合肥行業(yè),就一個(gè)字——亂!現在的復合肥行業(yè)僅僅是混亂,絕對不是激烈。忽然之間,這個(gè)行業(yè)陡然開(kāi)放,由計劃經(jīng)濟快速跨入市場(chǎng)經(jīng)濟。窗戶(hù)一打開(kāi),眼前忽然亮了起來(lái)。競爭一夜之間開(kāi)始了,復合肥市場(chǎng)的平靜迅速被打破,變得熱鬧和嘈雜起來(lái)。此時(shí)此刻的從業(yè)者們不知道如何做了!束手無(wú)策了!所以,紛紛使出了一些比較拙劣的手法來(lái)應對頃刻變得激烈的競爭,沒(méi)有更好的辦法,采用相同的手法,攪亂了這個(gè)市場(chǎng)。同時(shí),由于看不清未來(lái)的道路,都處于一種惶惶不可終日的狀態(tài),更讓復合肥行業(yè)變得混亂不堪。

表現二:無(wú)知的賒銷(xiāo)

現階段復合肥行業(yè)與其他行業(yè)相比,自身有著(zhù)一個(gè)很大的特點(diǎn),是其他行業(yè)絕對沒(méi)有的,那就是賒銷(xiāo)。而且已經(jīng)發(fā)展成一種行業(yè)的整體行為,勢頭迅猛,大有無(wú)法遏制的局面。我們都知道,復合肥的銷(xiāo)售中,現在的主流渠道模式是廠(chǎng)家——縣級經(jīng)銷(xiāo)商——鄉鎮級零售商——農民。在整個(gè)渠道鏈條中,賒銷(xiāo)大多從縣級開(kāi)始往下賒欠??h級賒給鄉鎮級,鄉鎮級再賒給農民。而縣級經(jīng)銷(xiāo)商從廠(chǎng)家拿貨是要付錢(qián)的。

醫藥市場(chǎng)調研報告,市場(chǎng)調研報告

農村醫藥市場(chǎng)的實(shí)際狀況我們分析主要有以下幾種原因造成。

第一、農村醫藥銷(xiāo)售市場(chǎng)藥品供應問(wèn)題,建國以來(lái)主要靠國營(yíng)醫藥批發(fā)機構下伸農村和委托代批來(lái)解決。改革開(kāi)放以來(lái),由于經(jīng)濟體制等因素分割了農村醫藥市場(chǎng),造成了原有的農村醫藥批發(fā)機構不適應多種經(jīng)濟渠道、多種經(jīng)濟成份、多種消費層次的農村醫藥市場(chǎng)現狀。

舊的渠道不適應,新的能夠擔當此任務(wù)的渠道卻至今沒(méi)有建立起來(lái)。村鎮小店、醫務(wù)所和行政村的衛生室藥品進(jìn)貨渠道處于秋黃不接的狀況,農村分散在最基層的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)藥品供應基本處于無(wú)秩序狀態(tài)。

第二、隨著(zhù)經(jīng)濟利益的驅動(dòng),經(jīng)濟發(fā)達、人口稠密的地區或地段,競爭過(guò)度,競銷(xiāo)過(guò)熱;經(jīng)濟相對貧困,人口相對稀少的地區,特別是廣大的農村地區,眾多的村落、村鎮藥品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )基本處于空白狀態(tài)。就是人口相對集中的市鎮,醫藥品種明顯不足,根本滿(mǎn)足不了農民消費的需要。有的同志認為現在農村市鎮藥店已經(jīng)很多,有的已經(jīng)虧本。殊不知解放前許多鎮上有近十家藥店,現在人口增了三倍,集鎮的規模也成倍地擴展,藥店不是多了而是規模、機制不對頭。更何況眾多的村落、村鎮也是農村人口重要的集散地,網(wǎng)點(diǎn)空白,這給農民帶來(lái)了很大的不便。

第三、各種經(jīng)濟成份自成體系,各類(lèi)經(jīng)濟成份連鎖網(wǎng)絡(luò )中心按照自已所在城市經(jīng)營(yíng)的習慣遙控指揮身處農村鄉鎮的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)。購銷(xiāo)脫節,造成了農村醫藥商品不能適銷(xiāo)對路。一些企業(yè)還片面地追求高差價(jià)、高價(jià)格、高利潤藥品的銷(xiāo)售,造成了農村醫藥商品的雷同化。而農民真正需要的醫藥商品、醫療器械、售后服務(wù)、特別是傳統的服務(wù)項目卻很難購到和滿(mǎn)足。

第四、經(jīng)濟實(shí)力雄厚,品種齊備的醫藥集團企業(yè)熱衷于在城市拼搏,無(wú)暇顧及如何占領(lǐng)農村醫藥市場(chǎng),造成農村醫藥市場(chǎng)銷(xiāo)售力量的單一和薄弱。市場(chǎng)藥品種類(lèi)不全,低價(jià)、低利潤的商品無(wú)人經(jīng)營(yíng),傳統的繁瑣薄利的藥店售后服務(wù)也基本不見(jiàn)。

第五、在農村許多地區,由于鄉鎮衛生院固定資產(chǎn)投入等超常規發(fā)展,造成單位經(jīng)濟負擔過(guò)重,影響了業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。為了提高經(jīng)濟效益,許多衛生院抓住了行政村衛生室的藥品采購工作。出于自身利益的需要,多數供應給衛生室的藥價(jià)往往高于市場(chǎng)上一般零售店的進(jìn)價(jià)。管理嚴格的鄉鎮,有些村級衛生員出于經(jīng)濟利益的驅動(dòng)作用,對上實(shí)行明頂暗抗,偷偷摸摸在無(wú)證藥販處購藥。他們甚至八小時(shí)在衛生室上班,業(yè)余時(shí)間在家里行醫,成了一證多攤。管理松一些的鄉鎮,由于經(jīng)營(yíng)的分散性,村級衛生員采購藥品基本處于監督管理的空白狀態(tài)。

我們認為這許多因素歸結起來(lái),基本上可分解為兩個(gè)方面。一、農村醫藥市場(chǎng)監管工作非常需要加強和規范;二、農村醫藥市場(chǎng)藥品流通渠道非常需要疏理。藥品監管工作好,藥品流通渠道就通暢。只有藥品流通渠道通暢,農村醫藥消費才能正常發(fā)展。

市場(chǎng)調研報告

1、對象:

筆者對華南理工大學(xué)、暨南大學(xué)、華南師范大學(xué)、廣東外語(yǔ)外貿大學(xué)、華南農業(yè)大學(xué)、汕頭大學(xué)、廣東技術(shù)師范學(xué)院、廣東商學(xué)院、廣東工業(yè)大學(xué)、北京師范大學(xué)珠海校區等面向全國招生的普通高等院校的大學(xué)生進(jìn)行隨機性匿名問(wèn)卷調查和訪(fǎng)談。接受調查共320人,平均年齡20、8歲,平均年級為2、1年級。

2、方法:

一是采用問(wèn)卷調查法。

二是網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷調查。

三是一對一談話(huà)或座談會(huì )等形式獲取信息。

進(jìn)一步了解被調查者的消費心理和價(jià)值取向。訪(fǎng)談的方式隨機選擇了愿意接受訪(fǎng)問(wèn)的65人。大學(xué)生消費調查報告。三種形式形成互補,相互促進(jìn),使我們的研究更具客觀(guān)性。

3、資料處理:

全部原始數據采用exel20xx進(jìn)行分析和統計。

2、飲食方面開(kāi)銷(xiāo)大。無(wú)論是否貧困生,飲食開(kāi)支在消費總額中占了絕大部分,這是符合健康的消費構成的。調查發(fā)現,大學(xué)生中還興起一股外出聚餐和請同學(xué)吃飯的熱潮,這方面的開(kāi)支雖然不算大,但也是造成大學(xué)生消費高的一個(gè)原因,這說(shuō)明大學(xué)生已經(jīng)逐漸有了社會(huì )交際方面的消費。

3、通訊網(wǎng)絡(luò )費用過(guò)高。被調查人群中,對手機的擁有率為92%,其中70%的貧困生也擁有手機。調查發(fā)現,大部分同學(xué)每月的手機費用集中在50元—100元,貧困生的手機費用一般能控制在50元以下。也有14%的同學(xué)每月的手機費用高達150元以上。

4、游玩費、戀愛(ài)費逐漸增長(cháng)。隨著(zhù)旅游的概念進(jìn)入現代消費,大學(xué)生也逐漸有了這方面的花費。據了解,大學(xué)生平均一年內會(huì )出游兩次,跟集體出游或是與三兩好友同游。另外,調查中占30%的大學(xué)生在談戀愛(ài),他們每月用于戀愛(ài)的費用都是200元—350元之高。這是當代大學(xué)生中出現的一種不甚合理的消費。學(xué)生思想活躍,對新事物有強烈的求知欲,喜歡追求新潮,消費的趨附性強,娛樂(lè )消費占全部消費額的比重很大。

5、先進(jìn)的消費方式悄然成風(fēng)。大部分學(xué)生購物都喜歡現金消費,三分之一左右的同學(xué)喜歡銀行卡信用卡消費方式??梢?jiàn),一些比較先進(jìn)的消費方式已經(jīng)進(jìn)入了大學(xué)生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會(huì )成為大學(xué)生錢(qián)包里的必備品。學(xué)生使用信用卡也逐漸悄然成風(fēng)。

6、男女生間的消費差異。調查結果顯示:現代的大學(xué)生中,男女方戀愛(ài)支出基本成持平趨勢,部分女生戀愛(ài)支出還甚至超過(guò)了男生。在建立和培養自己人際關(guān)系方面,男生的開(kāi)銷(xiāo)遠比女生大,而在形象包裝方面,女生又會(huì )略勝一酬。在對于是否會(huì )計劃月生活費的這一項調查中,選擇有計劃的女同學(xué)僅為28、4%,男同學(xué)則為37、1%。

7、日常資金來(lái)源和家庭收入。調查發(fā)現,大學(xué)生主要的經(jīng)濟來(lái)源是家里提供。其中貧困生勤工儉學(xué)的人數比普通學(xué)生多出十個(gè)百分點(diǎn)。而貧困生對于外出兼職比普通學(xué)生有更熱切的期望,也會(huì )付出更多的努力??梢?jiàn),貧困生有著(zhù)更迫切地鍛煉自己、早日投入社會(huì )的意識。家庭月收入方面,大學(xué)生家庭月收入整體上以1000元—20xx元居多,而貧困生的家庭月收入以500元—1500元居多,有25%還是月收入在500元以下的特困戶(hù)。

8、大學(xué)生對自身消費現狀的看法。無(wú)論貧困生還是非貧困生,對于自身的消費現狀,三分之一的人表示是覺(jué)得剛剛好的,一成的貧困生覺(jué)得自身消費現狀偏低。而剩下的大部分,都是認為自身的消費現狀是偏高的,同學(xué)們普遍都有在不知不覺(jué)中花了錢(qián)的體驗,但大多數的同學(xué)都沒(méi)有切實(shí)地想過(guò)要如何去正視自身消費過(guò)高的問(wèn)題以及想出應對措施,可見(jiàn),大學(xué)生還未養成良好的消費習慣和成熟的消費觀(guān)。

1、結論

(1)大學(xué)生的消費構成跟上社會(huì )發(fā)展的潮流,與社會(huì )接軌。

從調查中可以看出,大學(xué)生外出聚餐、請朋友吃飯、外出旅游、通訊網(wǎng)絡(luò )方面的費用較多,儼然大學(xué)生圈子也成了一個(gè)小社會(huì ),大學(xué)生更多地意識到了要提早接觸社會(huì )上的一些新的生活消費方式,進(jìn)而提早融入社會(huì )。而銀行卡、信用卡等消費方式也受到大學(xué)生們歡迎,可見(jiàn),大學(xué)生作為社會(huì )上一個(gè)活躍的群體,雖然在經(jīng)濟實(shí)力上未能跟上社會(huì ),但消費意識上卻早已和社會(huì )發(fā)展同步。

(2)理性消費仍為消費主流。

大學(xué)生的絕大部分支出是用于飲食方面,而玩樂(lè )方面的支出不算多。由此可見(jiàn),大學(xué)生還是清楚知道自身的使命還是以學(xué)習知識為主,而不會(huì )沉迷于玩樂(lè )。由于消費能力有限,大學(xué)生消費時(shí)都會(huì )較為謹慎,盡量精挑細選,不會(huì )一味求貴,或者只注重便宜的價(jià)格而不注重質(zhì)量。所以較為理性的消費是大學(xué)生消費的主流。

(3)消費呈現向多元化發(fā)展。

大學(xué)生在實(shí)現溫飽的同時(shí),也在服飾裝扮這一方面明顯消費。而作為飽讀圣賢書(shū)的天之驕子們,學(xué)習之余也會(huì )不忘逛逛學(xué)習用品店和書(shū)店,為取得各類(lèi)證書(shū)的補課充電也成了大學(xué)生的一個(gè)消費熱點(diǎn)。部分手頭寬余的學(xué)生還手頭上還會(huì )擁有一些如照相機、mp3等數碼產(chǎn)品??梢?jiàn),大學(xué)生的消費取向逐漸向多元化發(fā)展。

(4)戀愛(ài)費用支出過(guò)高。

大學(xué)生剛開(kāi)始戀愛(ài)為穩固戀情和討戀人歡心所付出的戀愛(ài)費比較高,這是大學(xué)生消費中很不合理的一部分支出,因談戀愛(ài)而每月的生活費入不敷出的大學(xué)生大有人在。這種不合理的消費也會(huì )導致一種錯誤價(jià)值觀(guān)的形成,容易讓大學(xué)生們認為愛(ài)情是建立在金錢(qián)之上的。所以,戀愛(ài)支出過(guò)高的現象應制止。

(5)貧困生的消費水平雖然偏低,但消費構成比較合理。

貧困生因為消費能力有限,他們日用的資金來(lái)源除了家里提供之外,還有國家、社會(huì )資助和勤工儉學(xué)等途徑。正因為他們的錢(qián)得來(lái)不易,故他們會(huì )對生活的各種開(kāi)支精打細算。他們主要的花費在于飲食、生活用品和學(xué)習充電方面。另外,由于對接觸社會(huì )的要求更為強烈,他們能夠把握到社會(huì )一定的消費動(dòng)向,而能否擇優(yōu)地去跟隨。

(6)合理理財和儲蓄觀(guān)念仍十分淡薄。

調查中,大部分的大學(xué)生都清楚地認識到自己的消費組成不很合理,但極少數的大學(xué)生會(huì )有規劃自己的消費組成的意識。他們大多會(huì )在不知不覺(jué)中盲目地追隨了流行于校園中的消費大潮,而缺乏了自我判斷和自主意識。調查中發(fā)現,大多數大學(xué)生每月的生活費用都超出了預計,只有極少數的學(xué)生能夠在銀行帳號上擁有自己的一筆積蓄。

2、大學(xué)生消費構成不合理的因素分析。

大學(xué)生本身的心理素質(zhì)還不成熟,人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)還沒(méi)成熟。容易被一些錯誤的價(jià)值觀(guān)如拜金主義,享樂(lè )主義等迷惑。但筆者認為,當前大學(xué)生中出現的這種種消費不合理現象,不僅僅與大學(xué)生本身這個(gè)特殊的消費群體的特性有關(guān),還與家庭、學(xué)校、社會(huì )等多方面的因素影響密不可分。

(1)社會(huì )不良消費風(fēng)氣影響。

首先,學(xué)生的高消費很大部分原因是因為社會(huì )整體消費結構不合理。目前,社會(huì )上重視高消費,這種導向錯誤的助長(cháng)了學(xué)生之間的攀比風(fēng)。另外,現今社會(huì )上流行著(zhù)透支的消費方式,大學(xué)生是對社會(huì )潮流有敏銳觸角的群體,加之相對缺乏自主判斷力,若沒(méi)有得到適當的引導,很容易就會(huì )從此走進(jìn)了消費的誤區。

(2)校園錯誤消費氛圍的催化。

學(xué)校也是一個(gè)消費習慣與方式迅速傳播的一個(gè)介體。大學(xué)里面一般都是同齡群體,對大學(xué)生有較強的吸引力。它的群體規模和價(jià)值往往被大學(xué)生作為個(gè)人行為的重要參考系。一旦攀比之風(fēng),追求名牌之風(fēng),請客之風(fēng)在同學(xué)之中有了苗頭,大學(xué)生們就會(huì )竟相效仿。加之高校教育中普遍缺乏對樹(shù)立大學(xué)生正確消費觀(guān)的教育。就算有類(lèi)似的教育,但一般都是深度不夠或教育意義不強。

(3)家長(cháng)不當消費觀(guān)念的延伸。

家庭在培養孩子成長(cháng)的過(guò)程中普遍對正確消費觀(guān)念的教育不足。傳統的家庭教育首先注重的是孩子德育的培養,現代的家庭教育注重的是德,智,體多方面的培養,但一直以來(lái),家庭教育中一個(gè)比較薄弱的環(huán)節是對孩子消費的培養。另外,許多家長(cháng)自身沒(méi)有一個(gè)健康的消費觀(guān)念。家長(cháng)們怕比別人差,寧可自己省吃?xún)€用,也要讓孩子與其他孩子一樣穿好,吃好,玩好,從而助長(cháng)了孩子大手大腳的消費習慣。

1、合理規劃自身消費構成,增強理財意識。

要在社會(huì )的激烈競爭中站穩腳跟,學(xué)生們對自身的消費現狀需要有更理性的思考,在大學(xué)生活中就要注重養成健康的消費心理和良好的消費習慣。要強調合理和適度消費,提倡量入為出有計劃的消費。注意發(fā)揚勤儉節約的傳統美德,自覺(jué)抵制不良消費風(fēng)氣影響。

2、注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費。

大學(xué)生沒(méi)有獨立的經(jīng)濟來(lái)源,所以在消費的過(guò)程中要做到一切從實(shí)際出發(fā)。要選擇適合大學(xué)生群體的消費標準,而不能因為攀比而一味追求名牌和高標準、高消費。要克服這種心理,大學(xué)生們就應樹(shù)立適應時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀(guān),逐漸確立正確的人生準則,給自己理性的定位。

3、貧困生應正視自身消費現狀,養成良好的消費心態(tài)。

貧困生們作為大學(xué)生中一個(gè)特殊的群體,消費能力是相對落后的,但是他們的消費欲望并沒(méi)有衰減。所以,貧困生更要注重正視自身的實(shí)際情況。調查中一位貧困生說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):在清掃校道時(shí),我會(huì )對走過(guò)的每個(gè)人微笑,因為我知道,靠自己雙手掙的錢(qián)是最光榮的。這是一種很好的心態(tài),貧困生應積極地面對自身情況,按切身實(shí)際分配消費。

4、注重精神消費,養成健康習慣。

對于尚未有固定經(jīng)濟來(lái)源的大學(xué)生而言,精神消費不但能彌補物質(zhì)生活上的不足,還能讓大學(xué)生有更深的精神內涵和更豐富的精神生活。所以,大學(xué)生應通過(guò)各種教育和文化活動(dòng),把娛樂(lè )和知識攝取結合進(jìn)行,以陶冶性情,獲取知識。另外,要注意強調綠色消費,反對不利于保護生態(tài)環(huán)境的消費行為。

5、大學(xué)校園應形成更好的消費氛圍。

學(xué)校氛圍的影響對大學(xué)生形成良好的消費習慣至關(guān)重要。但是,針對大學(xué)生年齡和消費行為的特點(diǎn),在校內開(kāi)展消費道德教育不應是單純的說(shuō)教,而應該通過(guò)靈活多樣的形式,加以引導。所以,我們在此呼吁學(xué)校方面應注重對大學(xué)生消費方面的引導和教育,同時(shí)可以把勤儉節約這項中國的傳統美德加以發(fā)揚,能夠在校規、校訓上加以體現。這樣的措施不僅能使大學(xué)生們重新樹(shù)立正確的消費觀(guān),還能從大學(xué)生良好的消費心理和消費行為抓起,從而使廣大學(xué)生有良好的生活習慣,進(jìn)而形成良好的學(xué)風(fēng)、校風(fēng)。

市場(chǎng)調研報告的范例二

社會(huì )公德有廣義和狹義的理解。廣義的社會(huì )公德是指:反映階級、民族或社會(huì )共同利益的道德。它包括一定社會(huì )、一定國家特別提倡和實(shí)行的道德要求,甚至還以法律規定的形式,使之得以重視和推行。狹義的社會(huì )公德是特指人類(lèi)在長(cháng)期社會(huì )生活實(shí)踐中逐漸積累起來(lái)的、為社會(huì )公共生活所必需的、最簡(jiǎn)單、最起碼的公共生活準則。它一般指影響著(zhù)公共生活的公共秩序、文明禮貌、清潔衛生以及其他影響社會(huì )生活的行為規范。社會(huì )公德是人類(lèi)社會(huì )生活最基本、最廣泛、最一般關(guān)系的反映。在階級社會(huì )中,盡管存在各種不同階級的劃分,存在著(zhù)各種不同的分工,但處于同一時(shí)代的同一社會(huì )環(huán)境里的全體社會(huì )成員,為了彼此的交往,為了維持社會(huì )的起碼比活秩序,郡必須遵守為這個(gè)時(shí)代和這個(gè)社會(huì )所必需的起碼的簡(jiǎn)單生活規則。

社會(huì )公德是指在人們在社會(huì )交往和公共生活中公民應該遵守的道德準則?!豆竦赖陆ㄔO實(shí)施綱要》明確指出,社會(huì )公德涵蓋了人與人、人與社會(huì )、人與自然之間的關(guān)系。在人與人之間關(guān)系的層面上,社會(huì )公德主要體現為舉止文明、尊重他人;在人與社會(huì )之間的關(guān)系層面上,社會(huì )公德主要體現為愛(ài)護公物、維護公共秩序;在人與自然的關(guān)系層面上,社會(huì )公德主要體現為熱愛(ài)自然、保護環(huán)境。

作為一名當今社會(huì )的在校大學(xué)生,我們是當代中國的優(yōu)秀青年,是國家寶貴的人才資源,是21世紀振興中華的主力軍,這就要求我們不但要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù),還要有高尚的道德情操,特別在構建和諧社會(huì )的時(shí)代要求下,我們更應爭當道德模范。

在思想道德中,社會(huì )公德是最基本的,也是最貼近我們生活實(shí)際的。它在第一時(shí)間體現一個(gè)人的素質(zhì)涵養,同時(shí)又無(wú)處不在地伴隨我們每一天的生活。針對當今大學(xué)生的社會(huì )公德?tīng)顩r,我們做了一次社會(huì )調查。

總體情況

調查顯示,現在大學(xué)生社會(huì )公德意識整體上比較強。南開(kāi)大學(xué)馬克思主義教育學(xué)院院長(cháng)武東生說(shuō):今天的大學(xué)生是值得肯定的,與八九十年代相比,社會(huì )的進(jìn)步在大學(xué)生身上得到了充分的體現。而我們的調查結果顯示,有49。2%的人對當代大學(xué)生的總體評價(jià)是思想先進(jìn),有知識,有文化,但對知識的應用能力差。只有17。79%的人認為當代大學(xué)生思想素質(zhì)好,專(zhuān)業(yè)水平高和社會(huì )實(shí)踐報告能力強,有社會(huì )責任感。這就表明,在公德認識方面,大學(xué)生普遍表現得好。對基本的公德行為和范疇,他們都有比較清晰的認識,但在具體表現的方面還有待提高,而且這種知行脫節現象隨著(zhù)年齡的增長(cháng)愈趨明顯。

助人為樂(lè )

在社會(huì )公共生活中,每個(gè)人都會(huì )遇到困難和問(wèn)題,總有需要他人幫助和關(guān)心的時(shí)候。因此,在社會(huì )公共生活中倡導的助人為樂(lè )精神,是社會(huì )主義道德建設的核心和原則在公共生活領(lǐng)域的體現,也是社會(huì )主義人道主義的基本要求。助人為樂(lè )是我國的傳統美德,我國自古就有君子成人之美、為善最樂(lè )、博施濟眾等廣為流傳的格言。人有三樂(lè ):自得其樂(lè ),知足常樂(lè ),助人為樂(lè )。把幫助別人當成自己最快樂(lè )的事情,是博愛(ài)的表現,也是社會(huì )對大學(xué)生的殷切期盼。養成助人為樂(lè )的習慣,將是一生受用不盡的精神財富。正所謂贈人玫瑰,手留余香,大學(xué)生應當以團結互助為榮,以損人利己為恥,積極參與公益事業(yè),力所能及地關(guān)心和幫助他人。

在本次調查當中,對于社會(huì )公益活動(dòng)有57。75%的人選擇經(jīng)常參加,有37。97%的人選擇沒(méi)興趣,出于任務(wù),偶爾應付,另外有4。28%的人選擇不參加。參加公益活動(dòng)是大學(xué)生社會(huì )公德的良好表現,它體現了一種無(wú)私奉獻的精神,一種強烈的社會(huì )責任感。對于不太喜歡參與社會(huì )公益活動(dòng)的同學(xué),社會(huì )也應該給予積極的鼓勵與引導。

當代大學(xué)生中,大部分同學(xué)很少接觸社會(huì ),很少涉及世事紛爭,也因此保存著(zhù)那顆原始的善良的感恩之心。在我們的一個(gè)關(guān)于無(wú)償獻血的個(gè)人訪(fǎng)談中,接受采訪(fǎng)者回答每個(gè)問(wèn)題都干脆利落,毫不猶豫。獻血時(shí)她自主爭先,她覺(jué)得這是很有意義的事情。當我們問(wèn)到:有人說(shuō)獻血很危險,甚至有可能感染疾病,你想過(guò)嗎?她回答很干脆:沒(méi)有,沒(méi)想過(guò)。我只覺(jué)得我自己身體很好,抽點(diǎn)血沒(méi)關(guān)系,何況還有很多人掙扎在死亡邊緣,正等著(zhù)我們獻血來(lái)?yè)尵饶?!從我們的調查數據中也顯示,對于無(wú)償獻血,有58。63%的同學(xué)積極參與,還有36。31%的同學(xué)想去,但沒(méi)時(shí)間,只有10。06%的同學(xué)認為這是醫院在掙錢(qián),不去獻。

文明禮貌

文明禮貌是社會(huì )交往中必然的道德要求,是調整和規范人際關(guān)系的行為準則,而且體現在日常生活中的細微之處。比如:尊重師長(cháng),主動(dòng)讓座等。在我們的調查中,84。54%的被調查者在路上見(jiàn)到老師都會(huì )主動(dòng)問(wèn)好。這說(shuō)明當代大學(xué)生對尊師重教的認知程度較高,且能付諸行動(dòng)。而在公交車(chē)上見(jiàn)到老弱病殘時(shí)只有49。47%的被調查者會(huì )積極讓座,48。47%的人會(huì )視情況而定,偶爾讓座。這說(shuō)明廣大大學(xué)生對讓座這一行為都是持肯定態(tài)度的,因為二者之和占了97。94%,但能始終如一,堅持將道德認知轉化在每一件日常小事上的人卻只有半數。這說(shuō)明在新的時(shí)代背景下,大學(xué)生在文明禮貌這一點(diǎn)上的素質(zhì)還需提高一個(gè)新的檔次。

環(huán)境保護

環(huán)境保護也是社會(huì )公德的一個(gè)重要組成部分,是大學(xué)生義不容辭的責任。隨著(zhù)我們周邊環(huán)境的日益改善,大學(xué)生逐漸意識到愛(ài)護公物保護環(huán)境的重要性。根據調查了解,當外出制造了垃圾卻暫時(shí)找不到垃圾箱時(shí),有87。05%的同學(xué)會(huì )找到垃圾箱后再丟,有6。22%的人選擇隨手丟掉,另外有6。74%的人可能礙于面子,會(huì )找個(gè)角落再丟。在不破壞環(huán)境衛生這方面,大部分同學(xué)還做得不錯,即能獨善其身。然而對于真正以主人翁的態(tài)度來(lái)對待環(huán)境保護時(shí),我們大學(xué)生做得還遠不夠,即不能兼濟天下。比如,當看到地上有垃圾時(shí),只有5。73%的人會(huì )馬上弄干凈,而有80。21%的人想弄干凈但最終沒(méi)做,其余14。06%的人干脆不理它。分析其原因,我們發(fā)現現在的大學(xué)生愛(ài)面子,覺(jué)得那些俗規矩太死板了,大家都不去做而我一個(gè)人做很別扭,所以在可以選擇逃避的時(shí)候盡量逃避。對于以上這些現象,我們每一位有責任感的大學(xué)生都應該行動(dòng)起來(lái),不要以為是丟面子的事情,其實(shí)往往是那些最要面子的人最沒(méi)面子。21世紀需要的是彎腰精神,多彎一次腰就給世界多一份潔凈。另外,對于校園盛行的課桌文化,我們應持堅決反對的態(tài)度。在我們做任何事情前應想想它可能造成的后果與影響,要對自己的行為負責。

遵紀守法

遵紀守法的實(shí)踐是提高人們社會(huì )公德水平的一個(gè)重要途徑。在社會(huì )公共生活領(lǐng)域中,人員構成復雜,素質(zhì)參差不齊,正常生活秩序可能受到影響,這就需要用紀律與法規來(lái)維持。大學(xué)生應當全面了解各項法律法規,熟知校紀校規,牢固法制觀(guān)念,以遵紀守法為榮,以違法亂紀為恥,自覺(jué)遵守相關(guān)紀律和法規。然而,當代大學(xué)生遵紀守法狀況并不是很好,安全事故時(shí)有發(fā)生,考試作弊更是屢見(jiàn)不鮮。在我們關(guān)于考試舞弊的調查中,竟有93。2%的同學(xué)認為舞弊不足為怪,能夠泰然處之。在20xx年南京某高校的一次調查中,居然有56。7%的人根本不相信有從未作弊的大學(xué)生的存在!這反映出的不僅僅是一個(gè)學(xué)術(shù)道德問(wèn)題,同時(shí)也反映出當代大學(xué)生的規則意識不強。許多大學(xué)生過(guò)早的有了世故圓滑、投機取巧的意識。誠然,要改變這一現狀不僅要靠社會(huì )的正確引導,更主要的還是大學(xué)生自己增強思想道德與法律意識,自覺(jué)自主地成為一個(gè)有理想、有道德、有文化、有紀律的社會(huì )主義接班人。

在這里,希望我們所有太原理工大現代科技學(xué)院的全體學(xué)生一起遵守社會(huì )公德。

市場(chǎng)調研報告

20xx年xx月,xxx金融學(xué)會(huì )金融租賃研究會(huì )為了配合即將召開(kāi)的全國金融改革會(huì )議,按照人民銀行的要求,對業(yè)內的典型租賃項目開(kāi)展調查工作。希望通過(guò)調查,達到進(jìn)一步宣傳租賃業(yè)務(wù)在國民經(jīng)濟中的重要作用,以及進(jìn)一步摸清影響租賃業(yè)發(fā)展的政策性因素。

目前金融租賃研究會(huì )共20家會(huì )員單位。正式會(huì )員12家,贊助會(huì )員8家。這次調查一共收回7家17例典型案例。其中正式會(huì )員5家12例,贊助會(huì )員2家5例。

租賃物件主要有:電信、電子設備、電氣制造設備、化工設備、制藥設備、公交汽車(chē)、運輸汽車(chē)、軋機、電梯、醫療設備、環(huán)保設備、制酒設備、印染等,觸及行業(yè)范圍比較廣泛。

租賃方式有三種:直接融資租賃、回租和經(jīng)營(yíng)性租賃。()其中有些公司采用創(chuàng )新租賃技術(shù),減少風(fēng)險,提高了收入,但這種方式并不普及。

資金來(lái)源主要是銀行貸款。其他方式有:自有資金;吸收租賃資金;項目融資,還有一部分是自籌。遺憾的是金融租賃公司沒(méi)有從資金市場(chǎng)或戰略投資機構融資的案例。

擔保方式主要有:信用擔保、項目擔保、企業(yè)擔保、在建工程抵押、委托基金擔保、信用證擔保、托收等多種方式。缺乏銀行擔保、政策性擔保公司擔保的典型項目。

風(fēng)險防范措施主要有:保險、擔保、保證金抵押、供貨商代墊款、租賃債權轉讓給銀行或投資人、對回租的物件用他項權登記的方式抵押、社會(huì )一些機構或部門(mén)代理監督和管理。還沒(méi)有依靠二手市場(chǎng)、強制公證等方式,利用社會(huì )資源控制和化解租賃風(fēng)險的手段。

租賃公司的收益主要是手續費、租賃利差、保證金利息等。還沒(méi)有或有租金的案例。整體看租賃業(yè)務(wù)仍處在低收益,高風(fēng)險的階段。還缺乏吸引租賃公司積極開(kāi)展租賃業(yè)務(wù)的動(dòng)力。

承租人的收益主要有:技術(shù)更新;提前投資;得到快捷方便的服務(wù);擴大產(chǎn)量、品種和出口創(chuàng )匯;增加效益、節省投資費用;解決流動(dòng)資金短缺問(wèn)題;通過(guò)租賃加速折舊。

供貨廠(chǎng)商收益主要有:在銷(xiāo)售時(shí),租賃公司為促銷(xiāo)提供了金融服務(wù),使得他們全部或大部分貨款及時(shí)收回,促進(jìn)了企業(yè)的再生產(chǎn),增加了市場(chǎng)占有率。

社會(huì )效益主要有:增加了稅源和就業(yè)機會(huì );增加了國家的外匯收入;改善了基礎設施建設和城市公共交通用車(chē)問(wèn)題;提高了地區醫療環(huán)境的硬件能力;改善環(huán)境治理設備的能力,減少了環(huán)境污染。

阻礙租賃進(jìn)一步發(fā)展的原因主要有:稅基不合理,利息重復納稅,導致租賃公司收益太低,缺乏開(kāi)展租賃業(yè)務(wù)的積極性;經(jīng)營(yíng)性租賃稅率過(guò)高,特別是把長(cháng)期設備經(jīng)營(yíng)性租賃和短期經(jīng)營(yíng)性租賃同等待遇不合理;加速折舊稅務(wù)手續太繁瑣;對于特殊租賃物件,如:汽車(chē)、房地產(chǎn)等產(chǎn)權管理部門(mén)不予辦理他項權登記,難以用租賃方式開(kāi)展業(yè)務(wù);有些地方承租企業(yè)破產(chǎn),將回租物件作為清算資產(chǎn)破產(chǎn)清算;海關(guān)對租賃購置設備沒(méi)有明確的政策,實(shí)際操作沒(méi)法規可依,扯皮事情不斷;承租企業(yè)拖欠租金,資金回籠慢,使租賃公司再投入困難;租賃公司資金來(lái)源緊缺,現行政策沒(méi)有落實(shí);租賃成本高于銀行貸款,沒(méi)有稅收調節,企業(yè)融資成本太高,不愿意使用租賃。

需要支持的政策條件:需要合理的稅基和稅率,降低租賃公司的稅賦;投資抵免所得稅政策應該給予租賃項目,以吸引更多的資金用于租賃;應將短期設備租賃與長(cháng)期經(jīng)營(yíng)性設備租賃分別對待,讓后者享受融資租賃同等待遇;需要產(chǎn)權管理租賃物件應該給予租賃公司他項產(chǎn)權登記,以便這些產(chǎn)業(yè)也可以利用租賃方式投資或消費;簡(jiǎn)化加速折舊報批手續和程序;衛生部禁止投資機構在非營(yíng)利性醫院投資設備,應允許用融資租賃的方式添置設備。

這次典型項目調查基本告一段落,主要收獲是搜集和交流了行業(yè)的經(jīng)驗以及先進(jìn)的做法,對政策法律、法規調整,提出了共性的希望。調查的目的基本達到。今后我們還根據企業(yè)的要求,對企業(yè)在發(fā)展中遇到的問(wèn)題,組織相關(guān)的部門(mén)進(jìn)行現場(chǎng)調查,幫助企業(yè)診斷問(wèn)題,找出解決實(shí)際問(wèn)題的辦法,把為行業(yè)服務(wù)落在解決困難、幫助發(fā)展方面。

這次調查不足的是提供的資料太少,沒(méi)有完全反映行業(yè)真正的成績(jì)、困難和需求。主要原因有:絕大多數公司都忙于增資擴股,沒(méi)拿出更多的精力參與這次調查;有些公司認為租賃項目的做法是商業(yè)秘密,不愿意對外透露。造成的結果是一些新穎的租賃做法沒(méi)有收集到,而這些新興的業(yè)務(wù)恰是最需要政策支持,也最容易取得政策支持的項目。

中國租賃市場(chǎng)非常大。租賃業(yè)務(wù)可以說(shuō)從現在剛起步,市場(chǎng)的開(kāi)拓范圍很廣,還談不上競爭,行業(yè)更多的應該是交流和發(fā)展。不能只希望得到別人的經(jīng)驗而不愿意展示自己的經(jīng)驗,不交流就不會(huì )進(jìn)步。新的租賃模式只有不斷創(chuàng )新才有生命力,特別是在信息時(shí)代知識更新速度非???,如不持續創(chuàng )新自己的新事物也會(huì )在短期內衰老。國外租賃公司把自己的做法完全公布在網(wǎng)上,以此招攬更多業(yè)務(wù)的做法值得我們借鑒。

行業(yè)內就算在某個(gè)領(lǐng)域有局部競爭,也應該從服務(wù)和創(chuàng )新兩個(gè)方面進(jìn)行。這是企業(yè)自身的素質(zhì)所決定的,別人輕易學(xué)不到。信德租賃公司無(wú)固定租金、無(wú)擔保、無(wú)固定租期,還參與分紅的租賃做法早就宣傳,至今沒(méi)有那家租賃公司能效仿就是個(gè)例證。但他們給我們帶來(lái)的創(chuàng )新精神,領(lǐng)導了中國的租賃業(yè)走向創(chuàng )新租賃的新時(shí)代。

今年盡管大量開(kāi)展租賃業(yè)務(wù)的公司還不算多,但是幾家積極開(kāi)展業(yè)務(wù)的公司租賃額卻飛速發(fā)展。公司之間的差別越來(lái)越大,希望今后能增加業(yè)內交流,縮小行業(yè)差距,為租賃事業(yè)的發(fā)展共同進(jìn)步。

醫藥市場(chǎng)調研報告,市場(chǎng)調研報告

(一)農村市場(chǎng)藥品供銷(xiāo)渠道混亂。

目前農村醫藥行業(yè)主要集中在鎮、鄉兩級的集鎮上。由于農村面積廣闊,村落分散,網(wǎng)點(diǎn)稀少,客觀(guān)上造成了農民買(mǎi)藥的困難。需求客觀(guān)的存在,供貨相對的脫節,由此也造成了農村無(wú)證經(jīng)營(yíng)現象十分嚴重。一方面在供應商而言,無(wú)證藥販活動(dòng)猖獗。一些鄉鎮衛生院、個(gè)體診所、藥店、村衛生室受利益的驅動(dòng),在采購藥品時(shí)只問(wèn)價(jià)格不看質(zhì)量,從而使一些販賣(mài)偽劣藥品的游醫藥販有空子可鉆。農村成了過(guò)期失效藥品、假冒偽劣藥品的集散之地。另一方面在銷(xiāo)售商而言,保健品商店、小型超市等農村零售商業(yè)超范圍經(jīng)營(yíng)藥品。不少保健品商店、小型超市以經(jīng)營(yíng)保健品、食品為名,暗地里經(jīng)營(yíng)醫藥商品和醫療器械。藥品購銷(xiāo)無(wú)記錄,藥品來(lái)源和去向均無(wú)法查核,供應、銷(xiāo)售的渠道十分混亂。

(二)農村市場(chǎng)藥品質(zhì)量低劣。

近幾年,藥品監督管理體制實(shí)行自上而下的改革。城市藥品監管力度明顯加強,市場(chǎng)規范化經(jīng)營(yíng)明顯好轉。一些無(wú)證藥販在城市無(wú)法經(jīng)營(yíng),只能把目標轉向農村。他們以種種手段搶占農村醫藥市場(chǎng)。憑借多年經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟實(shí)力和經(jīng)驗,憑借各種社會(huì )關(guān)系網(wǎng),將過(guò)期失效、假冒偽劣藥品、未通過(guò)gmp認證企業(yè)生產(chǎn)的大輸液和不合格的醫療器械如一次性輸液器等,銷(xiāo)往農村地區。造成廣大農村地區藥品質(zhì)量嚴重下跌,不合格藥品隨處可見(jiàn)。據有些地區對農村基層藥店、診所、衛生室抽檢,藥品不合格率竟高達70%,而那些無(wú)證經(jīng)營(yíng)的超市、保健品店、診所還不包括在內。歸納起來(lái),主要問(wèn)題就是過(guò)期失效、霉變蟲(chóng)蛀、淘汰假冒、未加工炮制的原藥上市等幾個(gè)方面。

(三)農村市場(chǎng)藥品價(jià)格混亂。

農村醫藥市場(chǎng)由于價(jià)格信息閉塞,價(jià)格方面又無(wú)實(shí)質(zhì)性的管理機制,市場(chǎng)價(jià)格十分混亂。藥品價(jià)格靠高不靠低、看漲不看降。加上進(jìn)貨渠道的不同,往往同一生產(chǎn)廠(chǎng)家所生產(chǎn)的同一品種、同一規格的藥品在同一鄉鎮藥品零售店之間、村與村衛生室之間、鎮衛生院和零售藥店之間價(jià)格往往都不一致。消費者往往因此而無(wú)所適從。特別是一些抗生素藥,價(jià)格出現成倍的差別。

(四)農村市場(chǎng)藥品管理松弛。

由于農村市場(chǎng)面積寬廣,村落分散,經(jīng)濟構成零碎而復雜以及自上而下的醫藥監管體制剛剛涉及縣級,造成目前農村許多地區藥品經(jīng)營(yíng)基本處于無(wú)機制管理狀態(tài)。在農村的偏遠地區藥品監管幾乎成為空白??h級藥品監督管理機構許多地市尚未建立,剛建立的地市,縣級執法力量也十分薄弱。人員少、素質(zhì)差、經(jīng)費缺、交通工具無(wú)等問(wèn)題嚴重影響藥品監管部門(mén)的監管。由于農村市場(chǎng)的客觀(guān)因素,大幅度增加監管力量,又會(huì )成為地方財政的很大負擔。

農村醫藥市場(chǎng)的現狀確實(shí)讓人擔心,它影響了醫藥行業(yè)在農村中的聲譽(yù),造成了農民群眾購藥的困惑和困難,同時(shí)農民群眾在用藥的安全問(wèn)題上也存在較大的風(fēng)險。農村村落的分散和網(wǎng)點(diǎn)的稀少,進(jìn)一步增加了農民買(mǎi)藥的困難。

二、癥結。

服裝市場(chǎng)調研報告,市場(chǎng)調研報告

因“**”企業(yè)擬在花都區投資服裝批發(fā)市場(chǎng),為此項目,本公司成立了服裝批發(fā)市場(chǎng)調查項目小組,針對廣東省內各主要服裝批發(fā)市場(chǎng)的基本情況、經(jīng)營(yíng)情況及各市場(chǎng)管理者、場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)戶(hù)、采購者進(jìn)行了較為深入的全面調查。

本調查小組在時(shí)間緊、人員少、任務(wù)重的實(shí)際情況下,未能從淡旺季和時(shí)間周期上作出非常系統的調查分析。因此,本調查小組以經(jīng)過(guò)篩選后的重點(diǎn)市場(chǎng)作為突破點(diǎn),在實(shí)際工作中采取了訪(fǎng)談法、觀(guān)察法、二手資料法和問(wèn)卷調查法,把市場(chǎng)調查的范圍分為如下四個(gè)板塊:

1.廣州市區板塊:以白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)、沙東有利國際服裝批發(fā)市場(chǎng)為重點(diǎn);。

2.東莞虎門(mén)板塊:以富民服裝批發(fā)市場(chǎng)和黃河時(shí)裝城為重點(diǎn);。

4.增城新塘板塊:以新塘國際牛仔服裝紡織城為重點(diǎn)。

通過(guò)為期7天的市場(chǎng)調查,項目小組對以上不同類(lèi)型市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)特色、覆蓋范圍、市場(chǎng)優(yōu)劣勢、地理位置、交通條件、經(jīng)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)類(lèi)別、金融配套設施及市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成功或失敗的原因有了大概的了解和總結,并對各調查市場(chǎng)進(jìn)行了具體的闡述。

第一部分批發(fā)市場(chǎng)調查情況。

一、廣州市區板塊。

廣州自古以來(lái)就是國內服裝產(chǎn)業(yè)的主要供應地,也是國外的主要服裝加工基地。隨著(zhù)服裝產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,廣州產(chǎn)生了各種綜合的、專(zhuān)業(yè)的批發(fā)市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展變遷,廣州已建成全世界最密集的批發(fā)市場(chǎng)群落之一,成為全國、乃至全世界最大的服裝流通基地。目前,廣州已形成以白馬為龍頭的流花板塊及以沙東有利為龍頭的沙河板塊的服裝批發(fā)市場(chǎng)。

流花板塊主要有廣州白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)、黑馬服裝批發(fā)市場(chǎng)、流花服裝批發(fā)市場(chǎng)、紅棉步步高時(shí)裝廣場(chǎng)、天馬大廈服裝廣場(chǎng)、廣州市越秀區天龍服務(wù)總匯、廣州服裝匯展中心、萊莉閣時(shí)裝批發(fā)商場(chǎng)、廣州市越秀區新星服裝批發(fā)商場(chǎng)。

沙河板塊主要有沙東工業(yè)品商場(chǎng)、天河區沙東工業(yè)品市場(chǎng)、沙河第一成衣批發(fā)市場(chǎng)、沙東第二成衣批發(fā)市場(chǎng)、沙河第三成衣分場(chǎng)、長(cháng)運商業(yè)廣場(chǎng)小商品成衣批發(fā)市場(chǎng)、天寶成衣批發(fā)市場(chǎng)。

此外,還在其他地區有零星的服裝批發(fā)市場(chǎng)存在。前幾年,廣州的服裝批發(fā)市場(chǎng)基本處于異常紅火的局面,但是這幾年,卻逐漸走下坡路。據調查,那些曾以款式新、價(jià)格廉而聞名全國的廣州服裝批發(fā)中心,已有五成處于虧損,于是服裝批發(fā)市場(chǎng)紛紛開(kāi)始尋找新的出路,他們將設計理念、流行文化、品牌形象、經(jīng)營(yíng)理念當作商品來(lái)經(jīng)營(yíng)作為服裝批發(fā)業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的新方向,實(shí)現從銷(xiāo)售低檔的“大路貨”向品牌經(jīng)營(yíng)過(guò)渡。各類(lèi)市場(chǎng)為了在市場(chǎng)競爭激烈的環(huán)境下生存下去,紛紛尋找新的出路和經(jīng)營(yíng)方式,下面我們將對白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)和沙東有利服裝批發(fā)市場(chǎng)作深入的分析。

(一)廣州白馬服裝市場(chǎng)。

市場(chǎng)概況:白馬服裝市場(chǎng)是由廣州市城市建設開(kāi)發(fā)集團投資建設,市場(chǎng)位于緊鄰廣州火車(chē)站的站南路,現有建筑面積60000平方米,共10層,有4層商場(chǎng),5層寫(xiě)字樓,1層地下停車(chē)場(chǎng)。廣州白馬服裝市場(chǎng)開(kāi)辦于1993年,由廣州白馬服裝市場(chǎng)有限公司經(jīng)營(yíng)管理。市場(chǎng)配置中央空調、客貨電梯、安全監控系統、消防系統、寬帶網(wǎng)等現代設施。商場(chǎng)裝飾美觀(guān),通道寬敞,附設時(shí)裝表演廣場(chǎng)、儲蓄所、商務(wù)中心、托運站、停車(chē)場(chǎng)、快餐店等配套服務(wù)設施。

廣州白馬服裝市場(chǎng)是廣州地區規模最大、裝修最好、配套最完善、管理最規范、交易量最大的中高檔服裝市場(chǎng)。在市場(chǎng)內經(jīng)營(yíng)的業(yè)戶(hù)有2000多戶(hù),既有珠江三角洲地區、浙江、福建乃至全國各地服裝企業(yè),也有香港、臺灣的廠(chǎng)商。白馬服裝市場(chǎng)既是中、高檔服裝的現貨批發(fā)、零售中心,也是服裝品牌連鎖加盟中心。批發(fā)零售、看樣下單、專(zhuān)賣(mài)代理、連鎖加盟等多種交易方式可供選擇。女裝、男裝,套裝、晚裝、休閑裝、唐裝,襯衫、外套、大衣、內衣...品種齊全。

服裝市場(chǎng)自開(kāi)業(yè)以來(lái),市場(chǎng)輻射能力不斷增強??蜕瘫椴己邶埥?、新疆、內蒙、西藏等地的全國30個(gè)省市、自治區。近年來(lái)輻射面更是越過(guò)國界漫向國際直達五大洲,日均客流量達數萬(wàn)人,年交易額均在20億元以上,在廣州地區超億元市場(chǎng)評比中排名第一。

市場(chǎng)以環(huán)境舒心、服務(wù)貼心、經(jīng)營(yíng)放心、不斷創(chuàng )新為服務(wù)質(zhì)量方針,獲得iso9001:2000國際質(zhì)量管理體系認證,連年榮獲“全市文明市場(chǎng)”、“全省文明市場(chǎng)”、“全國文明市場(chǎng)”及“全省十佳文明市場(chǎng)”、“消費者滿(mǎn)意市場(chǎng)”等稱(chēng)號,同時(shí)被廣州市委、市政府評為“廣州地區百家最佳服務(wù)單位”、“廣州市文明單位”。

白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)情況一覽表。

經(jīng)營(yíng)面積60000平方米。

攤位面積4——8平方米。

攤位數2000多戶(hù)。

經(jīng)營(yíng)檔次中高檔服裝。

經(jīng)營(yíng)類(lèi)別經(jīng)營(yíng)女裝、男裝,套裝、晚裝、休閑裝、唐裝,襯衫、外套、大衣、內衣。

市場(chǎng)類(lèi)型批發(fā)零售、看樣下單、專(zhuān)賣(mài)代理、連鎖加盟。

倉儲方式各檔口服裝基本存放在檔口,倉庫經(jīng)營(yíng)戶(hù)自行解決。

貨物運輸市場(chǎng)正門(mén)口有南方航空公司貨物空運辦理部,火車(chē)托運辦理處。

承租比例全部售出。

白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)的優(yōu)勢:

1.位置優(yōu)越:

2.交通便利:火車(chē)站、省汽車(chē)站、流花車(chē)站、廣州市汽車(chē)站近在咫尺;。

3.物流運輸發(fā)達:火車(chē)站和南方航空公司均在市場(chǎng)內設有貨物托運辦事處;。

8.經(jīng)營(yíng)檔次較高:服裝批發(fā)市場(chǎng)主要經(jīng)營(yíng)中高檔服裝;。

9.公司資金實(shí)力雄厚:公司有著(zhù)足夠的資金能夠為市場(chǎng)的不斷發(fā)展注入資金。

13.服務(wù)專(zhuān)業(yè),管理科學(xué):服裝批發(fā)市場(chǎng)有著(zhù)一支敬業(yè)、負責的專(zhuān)業(yè)化隊伍;。

市場(chǎng)調研報告

動(dòng)漫作為一種流行藝術(shù)推廣到大眾生活中并不成功,還只是局限在一種小眾藝術(shù)中。

因為種種的原因,國內的動(dòng)漫企業(yè)都面臨著(zhù)生存與發(fā)展的課題,基于目前國內動(dòng)漫市場(chǎng)的不成熟,產(chǎn)業(yè)鏈的不完善,完全靠原創(chuàng )動(dòng)畫(huà)維持生計的動(dòng)漫企業(yè)幾乎沒(méi)有,一些較有知名度的比較大的動(dòng)漫企業(yè)基本上都是依靠國外加工來(lái)維持基本的生存,而一些中小型的動(dòng)漫企業(yè)甚至動(dòng)漫工作室都是靠這些大公司的外包來(lái)維持生存,而往往正是這樣的中小型動(dòng)漫企業(yè)和工作室因為其體制簡(jiǎn)單,結構合理,體態(tài)輕盈,才有更大的熱忱和愿望去提升中國的原創(chuàng )動(dòng)漫水平,但是也正是因為其能量不足,后續疲弱,導致很多優(yōu)秀的創(chuàng )意和策劃胎死腹中。這樣就導致了一種惡性循環(huán),大型的動(dòng)漫企業(yè)有能力而因為要維持企業(yè)的穩定持續發(fā)展而不愿去做原創(chuàng )而局限在加工階段,而有意向去做原創(chuàng )的動(dòng)漫企業(yè)因為能力不足,資金匱乏而做不出真正的原創(chuàng )從而只能投向加工來(lái)維持生存,始終無(wú)法掙脫加工的桎梏來(lái)開(kāi)創(chuàng )自己的原創(chuàng )產(chǎn)品從而發(fā)展中國自己的民族文化。

動(dòng)漫市場(chǎng)的形成和發(fā)展始終擺脫不了社會(huì )意識的強烈影響,不但老把動(dòng)漫視作教育工具,還局限于為青少年創(chuàng )作。

很多人依然停留在動(dòng)漫就是給小孩看的動(dòng)畫(huà)片的階段,把動(dòng)漫產(chǎn)品當作一種教育產(chǎn)品而不是一種消費產(chǎn)品,過(guò)分的強調了動(dòng)漫產(chǎn)品的思想性,而忽略了其娛樂(lè )性帶來(lái)的潛力巨大的商品價(jià)值。認為去關(guān)注這些小孩子才看的玩意就是玩物喪志。動(dòng)漫產(chǎn)品是不是玩物且不必討論,而喪志和是否玩物之間根本就沒(méi)有必然的聯(lián)系。

它應該服務(wù)于民族文化的發(fā)展戰略,它應該成為民族文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的巨大助力,其表現的內容合適與否,和動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)本身無(wú)關(guān),動(dòng)漫更不是讓孩子玩物喪志的洪水猛獸。時(shí)代在不斷發(fā)展,動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的內容合適與否,不應該由社會(huì )固有的意識來(lái)左右,而是由市場(chǎng),由其是否服從于民族文化發(fā)展的潮流來(lái)決定。

盜版嚴重,極大的影響了創(chuàng )作的熱情。

動(dòng)漫產(chǎn)品普遍制作周期長(cháng),資金投入大,特別是原創(chuàng )動(dòng)漫,一個(gè)優(yōu)秀的原創(chuàng )動(dòng)漫產(chǎn)品往往經(jīng)過(guò)幾年甚至十幾年的前期策劃,而資金投入動(dòng)輒百萬(wàn)甚至千萬(wàn),在投入了大量的人力物力后,往往因為盜版的猖獗而導致幾年的努力付諸流水。正是這一點(diǎn),導致力大量的動(dòng)漫企業(yè)不敢輕易的投入原創(chuàng )動(dòng)漫市場(chǎng)。

競爭機制不完善、市場(chǎng)動(dòng)作能力不大。因為動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)是一個(gè)新興的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),行業(yè)運作模式都是處于摸索階段,資金投入和收益之間缺乏合理有效的評測手段。政策和市場(chǎng)運作不能緊密的結合起來(lái),出現政府有意扶持卻不知從何入手,政府機構不了解動(dòng)漫市場(chǎng)的運作情況,而實(shí)際參與到市場(chǎng)運作的企業(yè)因為不能第一時(shí)間得到相關(guān)政策的解讀信息,而在市場(chǎng)盲目打轉到情況。

不過(guò),我們可喜的看到,隨著(zhù)政府對動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的關(guān)注程度越來(lái)越高,相關(guān)扶持政策的不斷出臺,動(dòng)漫協(xié)會(huì )的成立,動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)論壇的不斷開(kāi)辦,政府和企業(yè)正越來(lái)越緊密的結合在一起。做一個(gè)形象的比喻,政府就像火車(chē)的鐵軌和調度,負責政策的指引和總體的控制協(xié)調,動(dòng)漫協(xié)會(huì )就像火車(chē)頭,動(dòng)漫企業(yè)就像各節車(chē)廂,整個(gè)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)就在動(dòng)漫協(xié)會(huì )的牽頭下,在政府的扶持指引和控制協(xié)調下,不斷提速。

中國動(dòng)漫人才缺口較大,去年就有媒體報道稱(chēng)中國動(dòng)畫(huà)人才缺15萬(wàn)人。動(dòng)漫從業(yè)人員的匱乏也直接導致了原創(chuàng )動(dòng)漫無(wú)法發(fā)展。

市場(chǎng)調研報告

為了進(jìn)一步規范林權流轉行為,深入貫徹執行《中共中央國務(wù)院關(guān)于加快林業(yè)發(fā)展的決定》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)中央《決定》)及中共河南省委、河南省xxxx貫徹中央《決定》的《實(shí)施意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)河南省《實(shí)施意見(jiàn)》),探索林業(yè)產(chǎn)權制度改革新的模式和途徑,促進(jìn)我省林業(yè)可持續發(fā)展,資源林政管理處組織開(kāi)展了我省林權流轉情況調研,現報告如下:

林權流轉既是開(kāi)展林業(yè)產(chǎn)權制度改革和發(fā)展非公有制林業(yè)的重要內容,又是實(shí)現林業(yè)產(chǎn)權制度改革和發(fā)展非公有制林業(yè)的主要途徑,我省自上世紀80年代以來(lái),特別是中央《決定》和河南省《實(shí)施意見(jiàn)》發(fā)布以后,圍繞深化林業(yè)體制改革,林權流轉勢頭迅猛,取得的成效明顯。通過(guò)林權的合理流轉,使林地所有權和經(jīng)營(yíng)權適當分離,使資源配置得以?xún)?yōu)化,在一些地方出現了“資源增量、農民增收、社會(huì )增效”的“三增”局面。

(一)林權流轉的主要內容。

我省林權流轉的重要內容包括林木所有權流轉和林地使用權流轉,以及林地使用權和地上林木所有權同時(shí)流轉。其中,以林地使用權的流轉為主,尤以宜林荒山、荒溝、荒灘、荒丘、荒沙等宜林荒地和渠旁、路旁、溝旁、河旁等宜林四旁隙地的使用權為多。如洛寧縣早在1993年就出臺了《關(guān)于出讓“四荒”使用權,加速“四荒”開(kāi)發(fā)的決定》和《關(guān)于出讓“四荒”使用權的實(shí)施細則》。1995年以后,xx、xx、xx、xx、xx等地市委、市政府相繼制定下發(fā)了關(guān)于開(kāi)發(fā)治理“四荒”,拍賣(mài)、承包其使用權的意見(jiàn)或決定,xx縣、xx縣、xx縣等許多縣(區)也出臺了相關(guān)決定或具體的實(shí)施辦法。

(二)林權流轉的發(fā)展過(guò)程。

我省的林權流轉行為,始于二十世紀80年代后期,是在農村家庭聯(lián)產(chǎn)承包制的基礎上發(fā)展起來(lái)的。農村實(shí)行家庭聯(lián)產(chǎn)承包責任制,土地由農戶(hù)承包自主經(jīng)營(yíng),平原地區的農田林網(wǎng)和農林間作的樹(shù)木,實(shí)行樹(shù)隨地走,作價(jià)轉讓給農戶(hù)經(jīng)營(yíng),林木所有權發(fā)生了流轉;山區大面積的集體林、果園由懂經(jīng)營(yíng)會(huì )管理的農民接手承包,林木連同林地使用權一起發(fā)生流轉。二十世紀九十年代中后期,隨著(zhù)農村土地改革的不斷深入,尤其是“四荒”的開(kāi)發(fā)治理,農民投資經(jīng)營(yíng)林業(yè)的積極性越來(lái)越高,從開(kāi)始承包幾米的路段、河段,發(fā)展到承包經(jīng)營(yíng)一條路、渠或一條河段;從承包經(jīng)營(yíng)幾畝、幾十畝林地發(fā)展為買(mǎi)斷幾百畝、幾千畝的荒山經(jīng)營(yíng)權;從小片荒山荒坡開(kāi)發(fā)利用發(fā)展到以林為主的多種經(jīng)營(yíng)。隨著(zhù)林業(yè)投資規模的不斷擴大,經(jīng)營(yíng)方式的不斷更新,林地使用權流轉的規模也不斷擴大,涉及面不斷拓寬?!渡址ā返男抻?、《森林法實(shí)施條例》的實(shí)施、中央《決定》的出臺,使林權流轉保持著(zhù)持續發(fā)展的局面和良好的發(fā)展趨勢。

(三)林權流轉的主要形式。

1、拍賣(mài)。

拍賣(mài)是指依照有關(guān)規定對林地進(jìn)行資產(chǎn)評估,確定底價(jià)后,舉行拍賣(mài)會(huì ),由買(mǎi)方競價(jià),報價(jià)最高者中標,與賣(mài)方簽訂合同(協(xié)議),出資買(mǎi)斷一定時(shí)期的林地使用權或林木所有權,并在林業(yè)部門(mén)統一規劃的基礎上自主經(jīng)營(yíng)管理,收益全部歸中標人的流轉形式。在拍賣(mài)過(guò)程中,允許各類(lèi)投資主體跨地區、跨行業(yè)競標購買(mǎi),同等條件下本地人員優(yōu)先。這種形式在很大程度上體現了“公平、公正、公開(kāi)”的原則,比較受群眾的。且這種形式轉讓?zhuān)话愠山粌r(jià)都要高于底價(jià),有利于最大限度地實(shí)現國家或集體森林資源資產(chǎn)的價(jià)值。

2、承包經(jīng)營(yíng)。

承包經(jīng)營(yíng)是指按照有關(guān)規定,當事人雙方協(xié)商一致,簽訂林地承包合同,由承包人按合同約定向發(fā)包人支付承包費用,取得林地使用權,自主進(jìn)行植樹(shù)造林、經(jīng)營(yíng)管理,收益完全歸承包人所有的流轉方式。承包經(jīng)營(yíng)中,承包方可以是自然人,也可以是農戶(hù)、法人單位或合伙組織。承包經(jīng)營(yíng)是起步最早的一種林權流轉方式,也是實(shí)踐中應用較多的方式之一。

3、聯(lián)合(合作)經(jīng)營(yíng)。

聯(lián)合(合作)經(jīng)營(yíng),是指由多個(gè)投資主體以土地使用權、林木經(jīng)營(yíng)權、資金、勞動(dòng)力、技術(shù)等作為合作條件,從事林業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),收益按比例分成的經(jīng)營(yíng)方式。聯(lián)合(合作)經(jīng)營(yíng)主要是通過(guò)民主協(xié)商,以聯(lián)辦合作的形式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理。如魯山縣趙村鄉國貝石村布朗李園藝場(chǎng),經(jīng)營(yíng)面積1000畝,xxx市房產(chǎn)局職工王保憲以30萬(wàn)元資金入股,國貝石村以土地、勞動(dòng)力入股,林業(yè)技術(shù)員以技術(shù)入股,建立董事會(huì ),聯(lián)合經(jīng)營(yíng)管理。

4、林木認領(lǐng)托管。

所謂“林木認領(lǐng)托管制”是指:托管公司首先通過(guò)承包等方式取得國有或集體林地使用權和林木所有權,然后面向社會(huì )吸引自然人(主要是城市市民)、法人及其他社會(huì )組織自愿認領(lǐng)一定面積的林木,獲得其林地使用權和林木所有權,再由認領(lǐng)者將其所認領(lǐng)的林木委托給托管公司進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化、集約化經(jīng)營(yíng)管理至采伐的一種林權流轉形式。委托方按照協(xié)議約定的價(jià)格和付款方式向托管公司交納托管費用,托管方按照專(zhuān)業(yè)化水平對所托管的林木進(jìn)行集約化管理,并確保林木生長(cháng)量達到約定的蓄積,此種林權流轉形式20xx年起在我省新興。

(一)拓寬了林業(yè)投資渠道,增加了林業(yè)投資主體。

隨著(zhù)林業(yè)產(chǎn)權制度改革的深化,林權流轉的加速,全社會(huì )投身林業(yè)建設的主動(dòng)性和積極性亦隨之高漲,非公有制林業(yè)形成并迅速發(fā)展,林業(yè)建設資金的打破了過(guò)去長(cháng)期依靠政府的局面,林業(yè)建設主體實(shí)現了由過(guò)去單一行業(yè)建設項社會(huì )多元化參與的轉變。以桐柏縣為例,1999年以來(lái),全縣非公有制林面積達18.5萬(wàn)畝,占全縣五年來(lái)造林總面積的67%,參與經(jīng)營(yíng)的企業(yè)、單位、個(gè)人2452家,累計吸引投資3800余萬(wàn)元,占同期全縣林業(yè)總投資的70%。

(二)盤(pán)活了林業(yè)資產(chǎn),優(yōu)化了資源配置。

在林權流轉前,宜林荒地、四旁隙地等長(cháng)期閑置不用,或分配給無(wú)力經(jīng)營(yíng)者,得不到有效的開(kāi)發(fā),土地作為生產(chǎn)力要素,其使用價(jià)值難以實(shí)現,形成死滯資產(chǎn)。同時(shí),社會(huì )上一些閑散資金沒(méi)有找到合適的投資項目,因無(wú)政策和資金的支持,林業(yè)上一些技術(shù)人員和農村大量富余勞動(dòng)力沒(méi)有施展的空間。通過(guò)林權流轉,實(shí)現了林地資源、資金、勞力、技術(shù)等各種林業(yè)生產(chǎn)要素的合理配置,活了資產(chǎn),富了群眾,穩定了社會(huì ),發(fā)展了林業(yè)。

(三)擴大了有林地面積,增加了森林資源的總量。

投入的增加、資源的優(yōu)化組合必然地帶來(lái)了資源量的增加。僅就桐柏縣而言,1999年的有林地面積為118萬(wàn)畝,目前,已增加146萬(wàn)畝,森林活立木蓄積量從116萬(wàn)立方米增加到138萬(wàn)立方米,森林覆蓋率由原來(lái)的37.8%提高到42.1%。

(四)提高了造林質(zhì)量,有效保護了資源。

俗話(huà)說(shuō):“三分造,七分管”,是說(shuō)造林不易,管護更難。過(guò)去植樹(shù)造林產(chǎn)權收益不明確,群眾積極性差,造林成活率低,管護困難,“年年造林不見(jiàn)林”。通過(guò)林權流轉,明確了產(chǎn)權,保證了收益,“誰(shuí)造誰(shuí)有”的政策落到了實(shí)處,廣大林農有了實(shí)實(shí)在在的擁有感,造林護林積極性極大提高,前期造林舍得投入資金選良種、栽壯苗,高規格高質(zhì)量栽植,后期管護精心澆水、施肥、防治病蟲(chóng)害,“象種糧一樣育林、象管田一樣管林”。在自己加強管理的同時(shí),還積極學(xué)習林業(yè)法規政策,加強了對他人毀林的防范,亂砍濫伐等現象明顯減少,資源得到了較好保護。

(五)促進(jìn)了科技成果的轉化,增加了林業(yè)建設的科技含量。

林權的合理流轉,促進(jìn)了生產(chǎn)資料與勞動(dòng)者的緊密結合。經(jīng)營(yíng)者為了提高生產(chǎn)力水平,增強市場(chǎng)競爭力,積極與林業(yè)科研單位建立協(xié)作依托關(guān)系,大力引進(jìn)和推廣新品種、新技術(shù)、新成果,促進(jìn)了林業(yè)科技進(jìn)步,加快了林業(yè)科技建設步伐。如桐柏縣,近五年來(lái),共引進(jìn)優(yōu)良樹(shù)種15個(gè),良種接穗(芽)100萬(wàn)節,推廣優(yōu)良品種58個(gè),應用新技術(shù)、新成果36項,造林成活率、良種率均在95%以上,科技成果轉化率達50%以上。

(六)增加了農民收入,培育了農村新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。

以經(jīng)濟利益為驅動(dòng)的非公有制林業(yè),使經(jīng)營(yíng)者將追求最大經(jīng)濟效益為目標,圍繞市場(chǎng)進(jìn)行生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng),根據市場(chǎng)供求信息調整產(chǎn)業(yè)結構和樹(shù)種結構。在實(shí)現了自身經(jīng)濟利益的同時(shí),也為區域經(jīng)濟的發(fā)展注入了生機和活力,成為農村新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。據對桐柏縣的調查,全縣依靠發(fā)展非公有林業(yè)經(jīng)濟脫貧致富的`農戶(hù)達2000余戶(hù),占全縣脫貧農戶(hù)總數的30%。

市場(chǎng)調研報告

海爾集團總部位于山東省青島市。其前身是隸屬于青島二輕局家電公司的青島電冰箱總廠(chǎng)。19xx年,該廠(chǎng)有員工820人,年生產(chǎn)電冰箱740臺,銷(xiāo)售收入348萬(wàn)元,固定資產(chǎn)500萬(wàn)元,年虧損額147萬(wàn)元,全員勞動(dòng)生產(chǎn)率4200元,出口為零。

青島電冰箱總廠(chǎng)的前身是19xx年組織起來(lái)的一個(gè)手工業(yè)生產(chǎn)合作社。19xx年,隨國民經(jīng)濟的改組和調整,過(guò)渡為合作工廠(chǎng)——青島電機廠(chǎng)(后改名為東風(fēng)電機廠(chǎng)),主要生產(chǎn)交直流電動(dòng)機、電葫蘆。在研制成功民用吹風(fēng)機、小臺風(fēng)扇后跨入家電行業(yè)。1979年先后研制出單缸洗衣機和滾筒洗衣機。為此,在1980年3月經(jīng)青島市二輕局批準,青島東風(fēng)電機廠(chǎng)、青島工具四廠(chǎng)合并成立青島日用電器廠(chǎng)。1979-19xx年,青島日用電器廠(chǎng)共生產(chǎn)了“白鶴”牌洗衣機5.8萬(wàn)多臺。19xx年,產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題被淘汰。此時(shí)企業(yè)基本是在計劃經(jīng)濟體制下進(jìn)行傳統、盲目、粗放式的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。

19xx年10月,根據部、省、市的指示精神,青島日用電器廠(chǎng)著(zhù)手進(jìn)行電冰箱生產(chǎn)技術(shù)方面的國內市場(chǎng)考察和生產(chǎn)的準備工作。19xx年1月1日,經(jīng)青島市經(jīng)委的批準,企業(yè)正式啟用青島電冰箱總廠(chǎng)的名稱(chēng)。在對市場(chǎng)考察的基礎之上,企業(yè)決定引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)和設備,與德國利勃海爾工程有限公司簽訂了電冰箱制造技術(shù)合同。合同于19xx年9月12日生效,青島電冰箱總廠(chǎng)成為由輕工部批準的我國最后一批電冰箱定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)。

間隨地大小便。19xx年企業(yè)面臨的環(huán)境是,全國生產(chǎn)電冰箱的廠(chǎng)家已有近100家,國外產(chǎn)品蜂擁而入,各種牌號的電冰箱充斥市場(chǎng),其中不乏有“部?jì)?yōu)”“省優(yōu)”產(chǎn)品,競爭十分激烈。青島電冰箱總廠(chǎng)面臨著(zhù)嚴重的生存危機。

回顧海爾集團的發(fā)展,大體上分為三個(gè)階段。

這一階段既是海爾經(jīng)營(yíng)史上的創(chuàng )業(yè)階段,同時(shí)也是以“名牌戰略”為戰略定位,實(shí)現中國家電名牌的高速發(fā)展階段。在創(chuàng )名牌的戰略定位下,海爾逐漸把一個(gè)區域性的品牌作成了一個(gè)全國性的品牌?!百|(zhì)量高于利潤”成立海爾為貫徹“名牌戰略”而采取得經(jīng)營(yíng)理念。

19xx年,青島電冰箱總廠(chǎng)從極低點(diǎn)起步,首先對當時(shí)的國內家電市場(chǎng)進(jìn)行了調查和分析,認為當時(shí)雖有l00多家電冰箱廠(chǎng)平分中國冰箱市場(chǎng),但沒(méi)有最優(yōu)秀、具有導向性、引導消費的名牌電冰箱。因此將“琴島一利勃海爾”冰箱定位為最終成為影響并帶領(lǐng)整個(gè)行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的名牌龍頭產(chǎn)品。因此企業(yè)做出了第一個(gè)重大決策——實(shí)施名牌戰略,把產(chǎn)品目標、經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略定位在出名牌產(chǎn)品上,這一品牌定位,確立了海爾現在以至未來(lái)發(fā)展的戰略指導思想,也是它后來(lái)者居上的成功基石。

7年間,青島電冰箱總廠(chǎng)通過(guò)轉變觀(guān)念、大膽改革、銳意進(jìn)取,樹(shù)立了以市場(chǎng)為導向的經(jīng)營(yíng)意識和觀(guān)念,其核心目標是提高產(chǎn)品質(zhì)量。從提高產(chǎn)品質(zhì)量人手,建立了新的管理體制和強化了oec基礎管理,轉換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機制,使海爾實(shí)現了由產(chǎn)品生產(chǎn)向商品生產(chǎn)的戰略調整和戰略轉移。經(jīng)過(guò)整整7年穩扎穩打的專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn),琴島-利勃海爾電冰箱在1988年獲得中國電冰箱生產(chǎn)史上第一枚國優(yōu)金牌,一躍成為中國家電第一名,而最重要的是經(jīng)過(guò)這7年的艱苦奮斗,創(chuàng )造和積累了豐富的現化管理經(jīng)驗和理念,積聚了寶貴的無(wú)形資產(chǎn),造就了一支具有海爾文化精神的員工隊伍,給海爾日后的發(fā)展打下了堅實(shí)基礎。

在這一階段,海爾以資本營(yíng)運為核心內容進(jìn)行規模擴張,走集約化經(jīng)營(yíng)之路,形成了集團式的管理框架。這一階段是海爾以產(chǎn)業(yè)擴張為基礎,構造大、優(yōu)、強名牌企業(yè)集團的超常發(fā)展時(shí)期。

在1991年12月20日,以琴島海爾集團公司成立為標志,海爾完成了由單一生產(chǎn)型企業(yè)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型企業(yè)的轉變,開(kāi)始從粗放經(jīng)營(yíng)轉向集約化經(jīng)營(yíng)。1993年9月,琴島海爾集團更名為海爾集團,更改商標為“海爾”,所屬企業(yè)名稱(chēng)也全更改為“海爾”。11月19日,青島海爾電冰箱股份有限公司股票上市,籌得資金3.69億元,用于海爾工業(yè)園的建設。通過(guò)上述活動(dòng),海爾集團對外完成了全面有效的轉軌并制,對內實(shí)行了內部改造,在戰略決策、經(jīng)營(yíng)管理、資源配置、科技開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)質(zhì)量、服務(wù)手段、文化道德方面進(jìn)行了實(shí)質(zhì)性的調整、重組合進(jìn)一步完善。在這一階段中,海爾集團采用了“聯(lián)合艦隊”集團運作模式,使資本集聚和資本培植向集團化的方向發(fā)展,資本營(yíng)運成為集團發(fā)展的主旋律。主要資本運作的個(gè)案有:

g.1997年9月,出資60%與杭州西湖集團合資建杭州海爾電器公司;h.1997年12月,出資59%合資建貴州海爾電器公司(冰箱);i.1997年12月,兼并黃山電子公司。

在這一階段,海爾提出10年規劃,確定了進(jìn)軍世界500強的目標。把企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標設定為創(chuàng )出中國的世界名牌,成為世界著(zhù)名的跨國公司。

1995年5月22日,海爾集團的海爾中心大樓落成,以集團總部東遷海爾工業(yè)園為標志,海爾進(jìn)行了發(fā)展史上的重大戰略轉移,開(kāi)始了跨國經(jīng)營(yíng)、創(chuàng )世界名牌的二次創(chuàng )業(yè)階段。以1996年2月海爾莎保羅有限公司在印尼雅加達正式成立為標志,海爾集團已成功地實(shí)現了跨國經(jīng)營(yíng),走向世界。從1997年開(kāi)始,海爾在銷(xiāo)售收入、利潤、稅收、集團人數、出口創(chuàng )匯、資本增值能力和勞動(dòng)生產(chǎn)率方面與前兩個(gè)階段相比都有了質(zhì)和量的飛躍,在產(chǎn)品、技術(shù)和資本輸出方面初步具有了跨國公司的基本素質(zhì)。海爾提出從現在至20xx年,要向成為世界500強的跨國公司的宏偉目標沖擊,創(chuàng )出世界名牌產(chǎn)品和國際著(zhù)名跨國公司。海爾認為,要成為跨國公司就要有自已的國際名牌;向國外出口和海外企業(yè)的銷(xiāo)售收人之和至少占到集團總銷(xiāo)售收人的50%-60%以上;在國際市場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)資本輸出;國內國外企業(yè)股權多元化和多國化等等。海爾將繼續實(shí)現3個(gè)1/3的市場(chǎng)競爭戰略和走向市場(chǎng)國際化的標準。在今后的10年中,大力發(fā)展信息產(chǎn)業(yè),比如網(wǎng)絡(luò )通訊、軟硬件制造業(yè)等;發(fā)展生物工程?!ぴ诩译姌I(yè)方面不再做大的投入。今后,要使電器行業(yè)銷(xiāo)售收入占集團總銷(xiāo)售收人的1/3;信息行業(yè)銷(xiāo)售收入占1/2生物工程行業(yè)占1/6的比例。在貿易方面,要向綜合商社方向發(fā)展。在金融方面,要有自己的期貨代理公司、證券公司、保險公司、財務(wù)咨詢(xún)公司等等。從1999年開(kāi)始要重點(diǎn)建設海外市場(chǎng)。

海爾集團多年來(lái)一直保持很高的發(fā)展速度,下表是19xx年以來(lái)的海爾集團的主要經(jīng)濟指標。

目前海爾集團共有7000余個(gè)規格的產(chǎn)品品種,產(chǎn)品批量出口到歐、美、日、中東、東南亞等87個(gè)國家和地區,其中,對歐美出口占總出口量的60%,東南亞占16%。海爾在海外有49家經(jīng)銷(xiāo)商,其中31家是專(zhuān)營(yíng)經(jīng)銷(xiāo)商,國內外共建立了1.8萬(wàn)多個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)。在128個(gè)國家和地區注冊了556本海外商標。在海外設立了10個(gè)信息站和6個(gè)設計分部。目前,集團除生產(chǎn)“白色家電”和“黑色家電”外,又進(jìn)入以通信、計算機軟件和硬件為代表的“米色家電”市場(chǎng)。

市場(chǎng)調研報告

行業(yè)的快速成長(cháng)和豐厚的利潤空間造就了中國食用油市場(chǎng)上的`多品牌,出現了“金龍魚(yú)”、“胡姬花”、“福臨門(mén)”和“魯花”等著(zhù)名品牌,以及“嘉里”、“中糧”等產(chǎn)業(yè)巨頭。國內食用油市場(chǎng)占有率主要集中在這幾個(gè)主要的品牌企業(yè),中國的食用油消費進(jìn)入了品牌時(shí)代,品牌競爭仍然相當激烈,而且在很長(cháng)一段時(shí)間內會(huì )繼續下去。

中國食用油市場(chǎng)已逐步進(jìn)入寡頭壟斷的競爭階段,市場(chǎng)份額將越來(lái)越集中,一些無(wú)品牌、不知名的小企業(yè)必然被市場(chǎng)淘汰。由于收入和消費口味的不同,一些區域性品牌也有一定的競爭力。

金龍魚(yú)福臨門(mén)(國產(chǎn))魯花(國產(chǎn))是中國三大食用油品牌,2009年占據了42%的市場(chǎng)份額。胡姬花,紅蜻蜓,多力,口福,海獅,元寶等也是中國食用油的知名品牌。

中糧集團是中國最大的糧油食品進(jìn)出口公司和實(shí)力雄厚的食品生產(chǎn)商,連續十年進(jìn)入世界五百強,擁有雄厚的資本。旗下的主打的食用油品牌為福臨門(mén)系列食用油,以及高端品牌“滋采”。2009年福臨門(mén)綜合占有率為16.05%,銷(xiāo)量居于第二位。

嘉里糧油(中國)有限公司是著(zhù)名跨國集團——馬來(lái)西亞郭氏集團為開(kāi)展中國糧油業(yè)務(wù)而設立的投資公司,集團成員還包括香格里拉酒店、嘉里建設、嘉里物流、南華早報等。

嘉里糧油在中國擁有“金龍魚(yú)”、“元寶”、“胡姬花”、“鯉魚(yú)”、“巧廚”、“花旗”、“手標”和“香滿(mǎn)園”等16個(gè)小包裝食用油品牌。十多年中,嘉里糧油不僅占據了中國糧油市場(chǎng)的半壁江山,而且增長(cháng)較快,年銷(xiāo)量在我國小包裝食用油中名列第一,以絕對優(yōu)勢領(lǐng)導著(zhù)中國整個(gè)小包裝食用油行業(yè)的發(fā)展潮流。

高端之路,三足鼎立。

第一梯隊:以國外橄欖油為代表。

以西班牙和意大利等橄欖油原料產(chǎn)地為代表,利用本國優(yōu)勢原料資源搶占中國劣勢資源空間,占領(lǐng)著(zhù)高端食用油的最高端,250ml售價(jià)在30-40元之間,品牌有:卡波納、卡拉佩利、橄欖世家、帆船等。

第二梯隊:以中國式原料作基礎的高端食用油為代表。如紅花籽油、山茶籽油、核桃油、芥花油、玉米油、葡萄籽油等。

從目前的品牌分布來(lái)看,既有傳統食用油大鱷,如金龍魚(yú)、福臨門(mén),擴充產(chǎn)品線(xiàn);還有新興品牌,如刀嘜、多力等,借力高端原料,空降高端市場(chǎng)。在這一梯隊,競爭最為激烈,而且已經(jīng)出現原料混合油的趨勢,如多力橄欖葵花籽油,假日棕櫚橄欖雙果油,以原料混合降低成本,打消價(jià)格障礙,擴充市場(chǎng)。

第三梯隊:以特種油為代表。

所謂的特種油是指由特種油料生產(chǎn)的油脂,在這些油脂中,含有豐富的不飽和脂肪酸,尤其是人體必需的亞油酸、亞麻酸,還富含多種微量元素和生物活性物質(zhì),具備一定的營(yíng)養保健特性。

特種油開(kāi)發(fā)即繞開(kāi)第二梯隊激烈競爭,同時(shí)又占領(lǐng)高端。但特種油開(kāi)發(fā)需要巨大的資金支持,同時(shí)也面臨巨大市場(chǎng)考驗,目前只有中糧嘉里等少數巨頭在做開(kāi)發(fā)。

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