月工作總結是對工作成果、工作效率以及工作質(zhì)量的一種評估和總結。以下是一些精選的月工作總結范文，希望能給大家帶來(lái)一些啟迪和思考。

年度個(gè)人上半年工作總結報告

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力后，我們在不斷的成長(cháng)中得到了更多的進(jìn)步，讓我們好好總結一下，并記錄在工作總結里。下面是小編整合的2022年個(gè)人上半年工作總結報告，一起來(lái)看看吧。

_年x半年，我鎮審計辦在黨政委政府的正確領(lǐng)導下，在審計局的關(guān)心下，在相關(guān)部門(mén)的配合支持下，扎實(shí)開(kāi)展內審工作，堅持求真務(wù)實(shí)、客觀(guān)公正的原則。充分發(fā)揮內審監督、服務(wù)職能，為維護我鎮經(jīng)濟秩序，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設，加強財務(wù)管理起到了積極作用。x半年，我審計辦完成審計項目31只：工程審計30只，經(jīng)濟責任審計1只。

x半年工作具體有以下方面：

1、堅持原則，嚴格把好審計關(guān)。

良好的思想素質(zhì)是做好內審工作的根本保證。我審計辦工作人員平時(shí)嚴格要求自己，堅持自身形象。為政府把好大門(mén)是對我們內審工作很形象的比喻，這既體現了內審工作的重要性，更體現了內審責任的重大。在工作中，我們既要頂得住各種壓力干擾，又要經(jīng)得起各種利誘，這既是對集體負責，也是對自己負責。

2、加強審計業(yè)務(wù)學(xué)習，夯實(shí)審計基礎。

今年x半年度，我內審人員參加了省內審協(xié)會(huì )組織的全省內審人員學(xué)習，在鎮江進(jìn)行了封閉式業(yè)務(wù)培訓3天，通過(guò)這次學(xué)習，很好地提升了自己對內審工作的認識，看到了自身工作的不足之處，為今后內審工作的開(kāi)展提供了有力支撐。

3、堅持深入一線(xiàn)，積極做好內審工作。

我鎮審計辦克服人手少，力量單薄，平時(shí)堅持對工程實(shí)施跟蹤審計，做好對工程量的記錄、簽證，特別是對一些隱蔽性工程都做到及時(shí)記錄。對工程實(shí)施的情況、施工程序、材料情況做到心中有數，對工程基本上做到了全方位、全過(guò)程監控。同時(shí)，我審計辦也對聘請的審計公司進(jìn)行有效的管理，輪流由三家以上的審計單位對我鎮工程進(jìn)行審計，基本做到客觀(guān)公正。

4、積極配合做好鎮級招投標工作。

今年我鎮根據上級要求以及我鎮實(shí)際情況，成立了招投標辦公室。作為招投標辦成員之一，我盡心盡力配合做好我鎮的招投標辦工作，自今年5月份以來(lái)，我們已與相關(guān)建設部門(mén)配合，成功組織了5只工程項目的公開(kāi)招標，其中村級工程3只，鎮級工程2只。在此期間，我們也傾注了大量的精力，頂住了許多壓力與干擾，保證了招投標工作的順利推進(jìn)。

問(wèn)題分析：

今年x半年我鎮審計辦根據領(lǐng)導要求，盡自身努力做了一些事。但是，由于人手少，審計工作開(kāi)展的力度不夠，離領(lǐng)導的期望還有距離。為此希望下半年能為我審計辦配足必要的人手，以便更好的開(kāi)展內審工作。

x半年的主要工作：

1、繼續加強對鎮屬單位的審計監理。工作重點(diǎn)主要是對各單位的財政情況以及組織收入、支出執行情況進(jìn)行檢查分析，發(fā)現問(wèn)題，查找原因，給出意見(jiàn)以供領(lǐng)導參考。

2、繼續加強對政府工程項目的跟蹤審計。一是要繼續做好每個(gè)工程項目的審計，協(xié)調好相關(guān)部門(mén)，實(shí)行監督與服務(wù)并舉的審計方式。二是繼續嚴格執行市價(jià)原則，現場(chǎng)實(shí)地測量，積極維護集體利益。

3、繼續做好審計整改、回訪(fǎng)工作。對審計中發(fā)現的問(wèn)題和整改建議要及時(shí)通知到被審單位。加強監督力度，確保審計意見(jiàn)落到實(shí)處，務(wù)求取得審計實(shí)效。

4、繼續配合做好招投標工作。嚴格堅持原則，按照相關(guān)規定扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展招投標工作。

5、完成黨委和政府安排的審計任務(wù)以及中心工作。

轉眼間又將跨入20_年。從20_年x月底接手骨科醫院財務(wù)會(huì )計以來(lái)，迄今為止任職已有7個(gè)多月的時(shí)間，總結過(guò)去的7個(gè)多月的工作總結范文，內心感慨萬(wàn)千。借總結工作報告向力支持和熱情幫助各位領(lǐng)導、各位同事和各科室表示衷心的感謝。

會(huì )計工作職責是對全院財務(wù)資金活動(dòng)進(jìn)行核算管理和監督。會(huì )計工作是一項“婆婆媽媽”的工作，事情繁雜，又不像其它臨床科室能夠用數字和成果來(lái)說(shuō)話(huà)。但我自任職以來(lái)，熱愛(ài)本職工作，立足自身崗位，踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇干事，恪盡職守，忠實(shí)履行自已的工作職責?，F將七個(gè)多月來(lái)的工作情況匯報如下：

一、愛(ài)崗敬業(yè)，扎實(shí)搞好醫院財務(wù)核算及管理工作。

隨著(zhù)醫院業(yè)務(wù)量不斷攀升，會(huì )計核算和工作量也隨之不斷加大，接手以來(lái)我加班加點(diǎn)認真對1—4月份的賬務(wù)進(jìn)行了認真處理并及時(shí)做完。迅速熟悉自已的工作任務(wù)，學(xué)習醫院管理方案，并按要求對一季度浮動(dòng)工資進(jìn)行核算按時(shí)發(fā)放。我每月21號開(kāi)始對結帳出院病人逐個(gè)分項目分科室錄入匯總完成后打印出來(lái)交由各科護士長(cháng)、藥房、醫療股長(cháng)每人一份進(jìn)行核對，確認無(wú)誤后方記入住院收入。每月5號之前要把上個(gè)月的賬務(wù)處理完畢，打印出記賬憑證、財務(wù)報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務(wù)收支月報表，向院領(lǐng)導提交上月業(yè)務(wù)收入報表及收入匯總對比表。同時(shí)對新增的固定資產(chǎn)進(jìn)行錄入，保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財務(wù)賬上一致，年終要及時(shí)向縣國資局上報固定資產(chǎn)年報。每季度要統計各科室收入和個(gè)人收入，根據醫院管理方案真實(shí)準確、實(shí)事求是地進(jìn)行各科室人員浮動(dòng)工資的核算，形成草案后交由院領(lǐng)導審批后按時(shí)兌現全院人員浮動(dòng)工資。

在做好以上工作的同時(shí)，加強對票據的管理，對收款室、護理部、出納等領(lǐng)購發(fā)票嚴格實(shí)行繳銷(xiāo)管理。對學(xué)生交來(lái)的學(xué)費按票及時(shí)錄入電腦備查，學(xué)生領(lǐng)證時(shí)逐個(gè)核清學(xué)生學(xué)費。對每一個(gè)查詢(xún)學(xué)費的學(xué)生我都熱情接待，始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時(shí)刻把自已的崗位作為醫院一個(gè)服務(wù)的窗口。財務(wù)部的工作象年輪，一個(gè)月工作的結束，意味著(zhù)下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。雖然繁雜、瑣碎，也沒(méi)有太多新奇，但是作為醫院正常運轉的命脈，我深深地感到自己崗位的價(jià)值，所以在實(shí)際工作中，本著(zhù)客觀(guān)、嚴謹、細致的原則，我養成了嚴謹細致務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。在辦理每一筆會(huì )計事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細心審核、加強監督，對要求我簽字審核的支出進(jìn)行認真審核，確保會(huì )計信息的真實(shí)、合法、準確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財務(wù)核算和監督的作用。

二、工作中存在的不足之處。

1、在業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。

2、開(kāi)展工作的思路還不夠寬廣，缺乏創(chuàng )新精神。

3、日常工作中有些做的不夠細致、深化，管理只停留在表面，沒(méi)有起到真正的作用，針對這種情況以后如何將工作做細做深，加強財務(wù)監督管理職能，應是我今后工作中的重點(diǎn)。

三、明年的'工作計劃。

1、繼續做好財務(wù)基礎及核算工作，同時(shí)加強財務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作，積極參與到醫院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去，做到事前了解、事后分析，加強財務(wù)數據預測和分析工作，發(fā)現問(wèn)題及差異時(shí)及時(shí)與各科室溝通并查明原因予以糾正。

2、創(chuàng )新思路，加強財務(wù)管理和監督工作，查疏堵漏，把工作做深做細，加強財務(wù)收支監管力度，確保醫院收入不外流，醫院資金能夠合理有效的運轉使用，使醫院效益化。

光陰如梭，20__年已過(guò)了半年，在這將近半年里我學(xué)到了很多，非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(cháng)的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?；厥走^(guò)去的半年當中，公司陪伴我走過(guò)很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導以及親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺階。下面我將這半來(lái)的具體工作情況匯總如下：

一、認認真真，做好本職工作。

一是遵從崗位職責，堅持做好出貨工作，保證發(fā)貨的準確無(wú)誤，盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受，保證庫存數據的準確，確保庫存數據達到實(shí)實(shí)在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時(shí)安排的工作與積極參與整理工作，深化工作安全意識，提出各項合理化意見(jiàn)。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系，保證物流系統正常有序的進(jìn)行。

二、嚴于律已，自覺(jué)遵守各項制度。

嚴格遵守的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導匯報的仔細檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無(wú)關(guān)的事情。

三、存在的不足。

一些事還無(wú)法循規蹈矩的做好，需要增強自己的毅力不夠。

二是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng )新完善。

1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程，更細化的，更明朗的。要不斷總結提高，完善。

2、要不斷提高修養，樹(shù)立良好的公司形象，要提高自己的服務(wù)意識和辦事效率，明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標。

3、對_存在的問(wèn)題不斷提出積極及合理化意見(jiàn)。

例如_問(wèn)題和_問(wèn)題都是下半年應該好好深思探討并付諸實(shí)際行動(dòng)的。

上半年的工作還算美滿(mǎn)，我對下半年的工作充滿(mǎn)信心與期待_在未來(lái)的半年能有一個(gè)更嶄新的面貌!

光飛逝，轉眼間20_年已過(guò)去一半，在這半年時(shí)間里，我作為公司的_人員，圍繞公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標，立足本職、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、認認真真完成各項工作，取得了一定的成績(jì)?，F將近半年工作情況總結如下：

一、加強理論學(xué)習，提升思想覺(jué)悟。

我是一個(gè)熱愛(ài)學(xué)習的人，認為在高速發(fā)展的21世紀里，不學(xué)習進(jìn)步就更不上時(shí)代的腳步。_工作雖難度不大，但多數都很繁瑣，要做到面面俱到還是很不容易的。因此，需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項_工作。思想是行動(dòng)的先導。因此，要想干好工作，首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺(jué)悟作為一種責任，更是一種境界。我堅持利用空余時(shí)間學(xué)習理論知識，不斷武裝自己的頭腦，用先進(jìn)的思想理念指導工作的開(kāi)展。同時(shí)，我還注重理論和實(shí)踐的結合，探索新的工作方式方法，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。

二、愛(ài)崗敬業(yè)，甘于奉獻。

作為一名_人員，我堅信“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把平凡的事做好就是不平凡?！笔聼o(wú)巨細，我都以嚴謹、認真、負責的態(tài)度做好每件工作。遇到難題，我始終堅持向同事請教，借鑒他們的工作經(jīng)驗，自己想方設法解決。不斷在工作中學(xué)習，積累，也形成了一套行之有效的工作方法。

除了做好日常的_工作外，我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調管理和我們行慶一周年活動(dòng)以及其它重要的會(huì )議會(huì )務(wù)工作。其中，員工食堂是五月份開(kāi)業(yè)的。我為了做好食堂開(kāi)業(yè)的準備工作，無(wú)論刮風(fēng)下雨，還是烈日炎炎，我都不計辛苦，到處奔波。常常加班加點(diǎn)準備材料，終于，用了20天的時(shí)間，把衛生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項事項都辦理得順順當當?，F在，我們的食堂已開(kāi)始正常運轉。

另外，上半年我行的周年慶、董事會(huì )、監事會(huì )、股東大會(huì )等重要會(huì )議活動(dòng)召開(kāi)前，我都做好了相關(guān)的會(huì )務(wù)保障工作。包括會(huì )前準備、會(huì )中服務(wù)、會(huì )后處理等都嚴格按照上級要求，做好協(xié)調處理。

三、工作中的成長(cháng)和不足，以及今后的工作設想。

在這半年時(shí)間里，我在_這個(gè)大集體里成長(cháng)了很多。無(wú)論是待人接物，還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是，我還是能夠看到自己的不足。比如，一是工作經(jīng)驗還有所不足。有時(shí)處理問(wèn)題方式方法有點(diǎn)欠妥。二是習慣按經(jīng)驗辦事，不能解放思想，積極創(chuàng )新，更好地開(kāi)展工作。三是_工作很細瑣，個(gè)人有時(shí)存在急躁情緒和懈怠情緒。

總結過(guò)去，展望未來(lái)。下半年，我會(huì )不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn)，繼承并發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)。不斷以嚴格的要求來(lái)約束自己，勇于接受新的挑戰，為我們_行的發(fā)展貢獻力量。

半年的時(shí)間總是不知不覺(jué)就過(guò)去了，酒店工作讓我每天很充實(shí)，充實(shí)是很值得一提的，半年來(lái)我明確酒店的各項工作，完成好自己的工作任務(wù)，這是基本的工作情況，做好自己手里的每一件工作，離不開(kāi)領(lǐng)導的正確指示，同事的相互幫助配合，這半年像是一場(chǎng)比賽每個(gè)人都在爭先恐后，作為_(kāi)酒店的員工，我們每一個(gè)人都有著(zhù)這種精神，好強的精神，半年的時(shí)間或許不是很長(cháng)一段時(shí)間但是對于我來(lái)講，把在_酒店的每一件事情做好的了就夠了，半年來(lái)我也對自己工作總結一下。

一、落實(shí)好工作。

我就是一名普通的酒店員工，但是我對自己的要求不低，對于酒店的各項工作任務(wù)，我一定會(huì )做好，一件事情在自己能夠做好之后做到更好，半年來(lái)我養成了這個(gè)習慣，不是為了讓領(lǐng)導看到自己表現得怎么怎么樣，我是不辜負這份工作罷了，在工作中我一直都會(huì )保持著(zhù)這樣的狀態(tài)，落實(shí)好每一項工作，在酒店工作我知道不管是什么工作都不能夠拖，一定要及時(shí)的落實(shí)到位，上半年來(lái)我從來(lái)不拖工作，對于上級的安排一定回落實(shí)到位，有的時(shí)候會(huì )有一些問(wèn)題但是我擺好心態(tài)，我不相信一件事情沒(méi)有做好，是事情本身的問(wèn)題，在_酒店工作了這么久，經(jīng)驗告訴我一定是自己本身的問(wèn)題，這也是半年來(lái)我對工作的一個(gè)態(tài)度，我覺(jué)得做好一件工作一定要認真。

二、工作經(jīng)過(guò)。

作為一名服務(wù)者，酒店的服務(wù)人員我必須讓自己具備，高素質(zhì)，好服務(wù)這兩個(gè)因素，一個(gè)好的服務(wù)者一定是喜歡做這件事情，我很喜歡服務(wù)行業(yè)，在_酒店上半年來(lái)很多時(shí)候會(huì )受到一些顧客的不滿(mǎn)，或許是一些顧客無(wú)理取鬧，或許也是自己服務(wù)確實(shí)做的不是很好，我端正好自己心態(tài)，不會(huì )讓顧客的不滿(mǎn)對我產(chǎn)生工作上的影響，但是顧客的這些不滿(mǎn)我一定會(huì )去改變，自己是哪里除了問(wèn)題了這些是很關(guān)鍵的，在今后的工作方向中這也是一部分。

上半年來(lái)，我一切是按照酒店的各項工作指標在完成工作，不敢有自己私自去做一些事情的想法，對于上級下達的工作我按部就班的完成，上半年來(lái)較好的完成了酒店的各項工作，作為一名服務(wù)人員我很清楚自己的代表的就是酒店的形象，端正好自己，不要因為自己影響到公司的形象。

三、不足之處。

上半年的工作讓我發(fā)掘了自己不足，在跟顧客交流的過(guò)程中，細節沒(méi)有注意到位，我也經(jīng)?？创磉呉恍﹥?yōu)秀的同事的在對待顧客中一些細節是我沒(méi)有做到的，在酒店這個(gè)環(huán)境中這些細節決定著(zhù)工作，我會(huì )改善的。

保潔員上半年工作個(gè)人年度總結報告

自從本人來(lái)到公司，一年來(lái)，本人能當真學(xué)習馬列主義、_思惟和_，貫徹十六大和十六大三中全會(huì )精神，積極實(shí)際“_”，在思惟上按黨員尺度嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，較好地完成領(lǐng)導和各級部分鋪排的各項任務(wù)。為_(kāi)盡心盡力，努力工作，主要情況匯報如下:。

在思惟上，當真學(xué)_、領(lǐng)會(huì )黨的十六大和十六大三中全會(huì )精神，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注海內國際形勢，學(xué)習黨的基本知識和有關(guān)政治思惟文件、書(shū)籍，深刻領(lǐng)會(huì )___的講話(huà)精神，并把它作為思惟的綱領(lǐng)，步履的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習及教育流動(dòng);積極向泛博員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負的責任;積極介入基層建設，在工作中要起到模范帶頭作用，做泛博職工的表率，同時(shí)，當真學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷進(jìn)步自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

在工作上，圍繞公司_的中央工作，對照相關(guān)尺度，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)成都保潔。本年度主要完成了如下工作。

在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)長(cháng)進(jìn)，始終保持嚴謹當真的工作立場(chǎng)和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在糊口中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉刻苦、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統，始終做到老誠實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)單的糊口，時(shí)刻牢記黨員的責任和義務(wù)，嚴格要求自己在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。

今后努力的方向:跟著(zhù)_的實(shí)行，可以預料我們的工作將更加繁重，成都清潔要求也更高，需把握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，耐勞的學(xué)習，努力進(jìn)步文化素質(zhì)和各種工作技能，為_(kāi)應有的貢獻。

個(gè)人半年度工作總結報告

半年來(lái)的工作這讓我感覺(jué)非常充實(shí)，自然而然的養成了很多好習慣，我也是真的希望未來(lái)的工作當中，能夠做的更好，更加到位，非常讓我感慨，我也感謝這幾年來(lái)的學(xué)習經(jīng)歷，對于我而言是有很大沖擊力的，在一些事情上面我愿意更加用心，這半年來(lái)取得的成績(jì)還是非常得不錯，我愿意好好的去發(fā)展，我也愿意讓自己進(jìn)一步的去提高自己，雖然說(shuō)這段時(shí)間也是遇到了很多問(wèn)題，懷揣著(zhù)這種心態(tài)讓我才能夠進(jìn)一步加強自身能力。

在工作方面，我認為我做的更加用心了，我也非常希望能夠處在一個(gè)好的環(huán)境下面，這是對自己的負責，要成為一名優(yōu)秀的員工還是要更加用心，對自身有要求，其實(shí)是真的會(huì )有很大的效果，對于我而言是在工作方面取得的不錯成績(jì)，我也是希望我能夠有更多的成長(cháng)，保持一個(gè)穩定的心態(tài)，在工作上面就應該這樣持續下去，半年時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng)，也有的時(shí)候也會(huì )讓一個(gè)人更加充實(shí)，來(lái)到__這里我認為我是幸運的，是能夠讓我進(jìn)一步提高自身能力的，雖然說(shuō)不是所有事情都應該這么持續下去，但我還是希望自己能夠有所突破，未來(lái)的學(xué)習當中這些會(huì )讓我更加有動(dòng)力，我堅定的相信這一點(diǎn)，很是感激上級領(lǐng)導對我的關(guān)照，有些自己不懂同事也是熱情的幫助我。

我的個(gè)人能力上還是有進(jìn)步的，雖然有很多時(shí)候我真的是非常熱衷，工作能力是要時(shí)間積累，這種積累還是要要沉淀的，我真的非常感激能夠有這么一個(gè)狀態(tài)持續的發(fā)展自己，對于現在的這種狀態(tài)我還是愿意維持下去的，雖然很多時(shí)候這會(huì )讓我有很多的挑戰，面臨這些問(wèn)題我一直都是積極樂(lè )觀(guān)，這一點(diǎn)毋庸置疑，現在我也是對這一點(diǎn)深信不疑，半年來(lái)在工作上面我所積累的知識還是比較多的，能夠持續下去我感覺(jué)非常激動(dòng)，有前進(jìn)的動(dòng)力很是關(guān)鍵，在__這里我能夠看到自己的美好的未來(lái)，所以我是非常用心的，我是盡自己的努力去做好這件事情的，這樣的要求或許不是非常的高，可是我會(huì )用心去落實(shí)好，我特別感激工作當中同事們的熱情幫助，自己也在這半年當中有一個(gè)全新的體驗，我堅定的相信這會(huì )影響我很多很多，現在我也會(huì )養成這么一個(gè)習慣，讓好的工作狀態(tài)持續下去，爭取做一名優(yōu)秀的__員工。

個(gè)人半年工作總結報告

xx年下半年已經(jīng)過(guò)去，在這半年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。

我是去年9月份到公司工作的，僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏對汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一邊學(xué)習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶(hù)進(jìn)行應對方針，取得了明顯的效果。

現在對我們現在處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解。

現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也成功談成了一些用戶(hù)購買(mǎi)我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來(lái)。

還有我的20xx年下半年工作重點(diǎn)是二線(xiàn)兼銷(xiāo)售，二線(xiàn)的工作環(huán)節是十分關(guān)鍵重要的，在我們銷(xiāo)售的每臺車(chē)都要經(jīng)過(guò)二線(xiàn)的手。二線(xiàn)這個(gè)崗位是銷(xiāo)售一線(xiàn)和用戶(hù)之間的橋梁，一是，把一線(xiàn)的工作進(jìn)行補充和完善，二是給用戶(hù)進(jìn)行指導和維系。在20xx年下半年里我在二線(xiàn)的崗位上工作了半年，對我的全年工作滿(mǎn)意度基本上是良好，我服務(wù)的用戶(hù)，全年計算來(lái)可以說(shuō)至少有一百多個(gè)！這么多用戶(hù)是我感覺(jué)有些自豪感！8月底去總部進(jìn)行模壓訓練，做一名合格的銷(xiāo)售人員，10月份在我們的二級公司進(jìn)行據點(diǎn)銷(xiāo)售和市場(chǎng)考察，在中興我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識，這對我們產(chǎn)品銷(xiāo)售十分有利。

對于車(chē)價(jià)差萬(wàn)元的情況我們在第三季度會(huì )議已經(jīng)做了相應的調整，現在的`產(chǎn)品價(jià)格，用戶(hù)大部分都可以接受。

還有一些提前上牌車(chē)型有誤的，我們已經(jīng)做好準備，趕在今年旺季把車(chē)消化一部分，看看市場(chǎng)，到底是什么情況，做一個(gè)準確的判斷！減輕公司和部門(mén)的資金壓力，讓我們輕松上陣，挑戰下一個(gè)工作任務(wù)！

我在20xx年下半年中堅持銷(xiāo)售人員的三項基本原則，最守紀律，執行命令，完成任務(wù)，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習和受訓的機會(huì )是自己的知識更加豐富和充實(shí)！

我希望再20xx年下半年里我能從二線(xiàn)的崗位進(jìn)到一線(xiàn)的銷(xiāo)售崗位，成為一個(gè)完整的銷(xiāo)售人員，我在20xx年下半年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷(xiāo)售工作半年多的經(jīng)驗，應對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷(xiāo)售人員。如果我能進(jìn)入到一線(xiàn)銷(xiāo)售的崗位上，我會(huì )努力使自己的銷(xiāo)量和利潤化。

個(gè)人業(yè)務(wù)半年度工作總結報告

根據組織安排，我于20__年6月1日至20__年8月31日，在縣人事局進(jìn)行為期三個(gè)月的掛職鍛煉?；仡欉@三個(gè)月來(lái)的掛職鍛煉生涯，我感到受益匪淺。通過(guò)學(xué)習、了解、掌握人才人事和機構編制工作，使我對人事部門(mén)的工作方式、內容、流程等都有了初步的認識，通過(guò)掛職鍛煉，切實(shí)使我本人學(xué)習了知識、得到了鍛煉、提高了能力、增長(cháng)了才干。在此要感謝縣委組織部、縣人事局給了我這樣一個(gè)難得的學(xué)習鍛煉機會(huì )，也要感謝人事局同事對我的關(guān)心支持和幫助，尤其是辦公室的黃主任，給了我很多無(wú)私的幫助和指導，使我能夠圓滿(mǎn)的完成掛職鍛煉的任務(wù)。下面我就對三個(gè)月的掛職鍛煉工作向組織進(jìn)行匯報。

一、掛職鍛煉期間的主要工作。

1、認真學(xué)習，進(jìn)入角色。到人事局掛職鍛煉，是一個(gè)難得的自我學(xué)習、提高、發(fā)展的機會(huì )。既是自己努力的結果，也是組織和領(lǐng)導對我的信任和關(guān)心。因此，我時(shí)時(shí)提醒自己，一定要珍惜機遇，認真學(xué)習，不辜負了組織的期望。要想做好人事工作，只有真誠和熱心是遠遠不夠的，還需要加強自身學(xué)習，熟悉和掌握相關(guān)的政策法規和業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)。為使我們盡快熟悉工作、進(jìn)入角色，來(lái)局里報到的第一天，陳局長(cháng)就特地為我們安排了兩個(gè)業(yè)務(wù)熟悉、責任心強的同志作為我們掛職鍛煉期間的指導教師，通過(guò)一對一地幫助，例我們很快熟悉情況、開(kāi)展工作。俗語(yǔ)說(shuō)：“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行看個(gè)人?！痹趻炻氬憻捚陂g，我認真閱讀翻看了大量的人事政策文件和人才人事重要領(lǐng)導講話(huà)、人事局年度工作報告等文獻資料以及《浙江人事》、《溫州人事》、《人事信息》等雜志，并做好摘記，在學(xué)習中遇到不懂或不理解的地方，甘當小學(xué)生，虛心向局里相關(guān)業(yè)務(wù)科室同志請教。通過(guò)學(xué)習，逐漸了解人事方面的有關(guān)工作，更新自己的知識結構，提高了自身工作能力，在較短時(shí)間內便進(jìn)入了工作角色。

2、嚴格要求、塑造形象。人事人事，先做人，再做事。由于在鄉鎮時(shí)間比較長(cháng)，對鄉鎮工作方式方法比較熟悉。但由于工作性質(zhì)的不同，機關(guān)部門(mén)考勤、學(xué)習、會(huì )議、公文處理等內部規章制度落實(shí)都比較到位，上班紀律也比較嚴格，相對于鄉鎮的工作方式比較有約束性，對于工作環(huán)境的變化，我積極進(jìn)行調整，自己較快地適應工作角色的轉變和工作環(huán)境的轉變。在掛職三個(gè)月，我嚴格遵守所在單位的各項規章制度，按照機關(guān)作息時(shí)間，不遲到，不早退，有事請假打招呼，自覺(jué)參加組織的各種集體活動(dòng)，參加局里每二周一次的學(xué)習會(huì )。尊重領(lǐng)導，團結同志，隨時(shí)和有關(guān)科室溝通交流。切實(shí)轉變工作作風(fēng)，增強為人民服務(wù)的意識，熱情接待來(lái)局辦事的群眾，以一個(gè)準人事干部的要求，塑造“人誠事公”的人事干部形象。

3、愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮工作。剛到人事局的時(shí)候，由于工作的需要，

我和同時(shí)參加掛職鍛煉的參與人事局負責的全縣干部數據庫建設工作，幫助對上報的單位干部的數據進(jìn)行核對、審核。雖說(shuō)這是一份非?？菰餆o(wú)味的工作，但關(guān)系到干部法的貫徹實(shí)施工作過(guò)程的干部登記、職務(wù)確定、工資套改等工作，是一項相當基礎性工作，關(guān)系到每個(gè)干部的切身利益，意義重大，因此我都能認真對待、做到一絲不茍。在這期間共采集錄入縣人大辦公室、統計局、大漁鎮等7個(gè)單位117人基本信息數據。后來(lái)，由于辦公室文書(shū)下派任農村工作指導員，我服從組織安排，接替她的文書(shū)工作。我的工作職責主要有以下幾方面：

(1)認真細致做好局印章的管理使用，做到印章管理使用不出錯，不遺漏;。

(2)做好1000多位畢業(yè)生學(xué)生檔案接收、登記、轉交、查詢(xún)等各方面工作;。

(3)做好文件發(fā)文編號、登記、送簽、歸檔等工作;。

(4)以及收文登記、傳閱、復印、分發(fā)、歸檔等工作;。

(5)做好文印工作;。

(6)做好電話(huà)及傳真的會(huì )議記錄工作及黨政辦公自動(dòng)化系統的文件簽收;。

(7)做好主任及各科室交辦的文書(shū)檔案查閱工作;。

(8)做好局公文、信件收取、投遞等辦公室日常事務(wù)。

在工作中，我講究工作方法、技巧，充分發(fā)揮女性細致耐心的優(yōu)勢，努力提高工作效率;對待工作，始終保持嚴謹踏實(shí)的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神，很好地完成每一項工作任務(wù)。

二、體會(huì )與收獲。

總之，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的親自實(shí)踐，自己既感受到了鄉鎮與機關(guān)的差距，也看到了希望。進(jìn)一步解放了思想、更新了觀(guān)念、啟迪了思維、深化了認識、拓寬了視野、豐富了知識。實(shí)際工作能力、政策理論水平等都得到了較大提高。并且豐富了我的人生閱歷，開(kāi)闊了視野;提高了理論聯(lián)系實(shí)際、解決復雜問(wèn)題的能力;加強了黨性鍛煉，強化了為基層服務(wù)的意識。

通過(guò)掛職鍛煉，我有一種豁然開(kāi)朗的感覺(jué)，現已基本實(shí)現了“三個(gè)適應”的轉變，即：適應了從鄉鎮辦事員向機關(guān)工作人員角色的轉變;適應了從處理簡(jiǎn)單直接的工作問(wèn)題向更深層次的考慮和處理問(wèn)題的方式的轉變;適應了對過(guò)去熟悉的工作環(huán)境和人際關(guān)系向新環(huán)境下人際關(guān)系和對自己認識的轉變。

三、存在不足。

掛職鍛煉的三個(gè)月，在思想覺(jué)悟和工作能力上提高較大，但是和領(lǐng)導、同志們對我們掛職干部的要求與期望相比，我還存在許多問(wèn)題與不足，總結起來(lái)，有三多三少：

一是學(xué)習得多，實(shí)踐得少。雖說(shuō)，原來(lái)在鄉鎮組織辦也積累了一些組織人事方面的業(yè)務(wù)知識，但都不精通。因此在人事局掛職鍛煉的工作期間，我有意識的、積極主動(dòng)地向周?chē)緦W(xué)習，向書(shū)本學(xué)習，在工作實(shí)踐中學(xué)習。端正、豐富了對人事工作的認識，各項能力提高較快，但是做的工作還不夠多，特別是能將自己的知識有效地運用到工作中去，打開(kāi)工作新局面這方面做的還遠遠不夠。

二是思考得多，總結得少。記得去局里報到的那天，陳局長(cháng)告訴我，在工作中，既要勤于思考，更要善于總結，要結合自己工作實(shí)際，寫(xiě)一些調研理論文章，這樣可以使自己的進(jìn)步成長(cháng)更快。遺憾的是，雖然我在工作中基本做到了在實(shí)踐中勤于思考，但是對工作中的一些想法并沒(méi)做到及時(shí)總結，腿勤腦勤手不勤，僅僅只寫(xiě)了一篇調研文章，而且也不夠深刻和全面。我想在今后工作中要進(jìn)行好好地回顧和思考，補上這一課。

三是執行得多，創(chuàng )新得少。掛職鍛煉期間，我對局里交給的各項工作能夠做到認真完成，但是在工作中的獨立性、開(kāi)拓性還不夠。在工作中能認真貫徹上級領(lǐng)導意圖，及時(shí)完成交付的工作任務(wù)，但是還必須在工作中有面對新問(wèn)題，想出新辦法，打開(kāi)新局面的能力和獨擋一面的魄力。許多工作放不開(kāi)手腳，求穩有余，敢試敢闖的勁頭不足。這一點(diǎn)也是我在工作中的不足之處。

半年度個(gè)人工作總結報告

工作總結就是下一步將怎樣發(fā)揚成績(jì)、糾正錯誤，準備取得什么樣的新成就，不必像計劃那樣具體，但一般不能少了這些內容。今天本站小編給大家為您整理了半年度。

報告，希望對大家有所幫助。

時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去半年，在這過(guò)去的半年里，我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，順利的完成了本職工作，現對上半年工作做一個(gè)總結。

一、前臺接待方面。

前臺接待是客服部的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監督區域管理、調度和協(xié)調各部門(mén)工作，是前臺接待的主要職責。接待人員是展現公司形象的第一人，一言一行都代表著(zhù)公司，是聯(lián)系小區住戶(hù)的窗口。

在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來(lái)訪(fǎng)人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽(tīng)和轉接電話(huà)，仔細認真的處理日常事務(wù)，耐心聽(tīng)取業(yè)主反映的問(wèn)題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時(shí)間安排人員上門(mén)服務(wù)。每個(gè)月月末，將來(lái)電記錄匯總，上半年共接到來(lái)電68個(gè)、去電130個(gè)，業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢(xún)來(lái)電，我們都給予滿(mǎn)意回復;業(yè)主的報修問(wèn)題，通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系，根據報修內容的不同積極進(jìn)行派工，爭取在最短的時(shí)間內將問(wèn)題解決。同時(shí)，根據報修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門(mén)回訪(fǎng)或電話(huà)回訪(fǎng)。業(yè)主的投訴，已上報有關(guān)部門(mén)協(xié)調解決。

通過(guò)這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區業(yè)主及領(lǐng)導的一致好評，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。

二、檔案管理方面。

檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴格按照檔案管理規定對業(yè)主資料、各部門(mén)檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò )函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類(lèi)整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶(hù)資料進(jìn)行盒裝化、各部門(mén)檔案進(jìn)行袋裝化管理，按期、細致的整理完成。實(shí)現規范化管理，同時(shí)制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。上半年共接到各類(lèi)報修共64宗，辦理放行條42張，工作聯(lián)絡(luò )函10張。

三、各項費用的收繳工作。

鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續正常進(jìn)行，

私家花園養護費50386元;光纖使用費xx元;預存水費1740元;有線(xiàn)電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。

四、經(jīng)驗與收獲。

半年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習和不斷積累，思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，已具備了客服中心工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心、責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

五、

1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習提高，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益。

2、進(jìn)一步加強客服中心的日常管理工作，明確任務(wù)，做到嚴謹有序。

3、結合實(shí)際情況，多從細節考慮，緊跟領(lǐng)導意圖，協(xié)調好內外部關(guān)系，多為領(lǐng)導分憂(yōu)解難。

20xx年是深入學(xué)習黨的精神和xx屆三中全會(huì )的關(guān)鍵之年，是貫徹好黨的群眾路線(xiàn)實(shí)踐教育活動(dòng)的重要一年，20xx年上半年，黨支部緊緊圍繞總體工作思路，，深化思想工作，轉變機關(guān)作風(fēng)，加強黨建工作，從反“四風(fēng)”，轉作風(fēng)入手，確保廉政之風(fēng)的形成，樹(shù)立良好黨員干部形象，主要工作狀況總結如下：

一、強化組織領(lǐng)導、堅持領(lǐng)導帶頭，教育實(shí)踐活動(dòng)有序展開(kāi)、不斷推進(jìn)。

在教育實(shí)踐活動(dòng)中，我們狠抓關(guān)鍵環(huán)節，確?；顒?dòng)取得實(shí)效，在學(xué)習教育、聽(tīng)取意見(jiàn)環(huán)節，堅持把學(xué)習教育、凝聚共識貫穿始終，深入學(xué)習中央和省委有關(guān)文件和書(shū)目，接受黨性教育，集中觀(guān)看專(zhuān)題教育片，統一了廣大干部職工的思想認識。通過(guò)廣泛征求意見(jiàn)和建議、向社會(huì )進(jìn)行公開(kāi)承諾，接受廣大群眾的監督。在查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評環(huán)節方面，按照“四必談”和七步程序廣泛開(kāi)展談心活動(dòng)。在局黨組專(zhuān)題民主生活會(huì )，班子成員之間開(kāi)展了嚴肅認真的批評與自我批評，在經(jīng)民主測評中班子專(zhuān)題民主生活會(huì )的群眾滿(mǎn)意率達97.3%，在整改落實(shí)、建章立制環(huán)節提出20條具體整改措施。同時(shí)，精心謀劃、開(kāi)展了正風(fēng)肅紀、體育惠民和全運爭光三個(gè)專(zhuān)項行動(dòng)，全面梳理71項。

規章制度。

形成了一批制度成果。

二、落實(shí)精細化管理年活動(dòng)，狠抓領(lǐng)導干部作風(fēng)建設。

為貫徹落實(shí)精細化管理年活動(dòng)，改進(jìn)領(lǐng)導干部作風(fēng)，切實(shí)提高管理水平，我們組織討論學(xué)習充分認識到實(shí)施精細化管理的必要性、重要性。由粗放型經(jīng)營(yíng)向精細化管理轉變。牢固樹(shù)立向管理要效益的觀(guān)念，嚴格控制成本和費用，提高資源利用率。我們對于各項流程和服務(wù)細節進(jìn)行了規范化，制定完善了一系列制度，特別是在安全生產(chǎn)上狠抓現場(chǎng)稽查和操作規程。在服務(wù)上，我們實(shí)現了產(chǎn)業(yè)專(zhuān)業(yè)化，做到又紅又專(zhuān)，狠抓亮燈率和小街巷路燈建設，積極為群眾服務(wù)。我們還結合今年質(zhì)量管理體系貫標工作，實(shí)現數據化管理和信息化管理。

為切實(shí)提高管理水平，加強作風(fēng)建設我們一是開(kāi)展了以“增強服務(wù)意識，提高工作效率，維護工作大局，規范管理行為，嚴格工作紀律”為主要內容的機關(guān)整頓作風(fēng)活動(dòng)，切實(shí)解決了機關(guān)在作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題，營(yíng)造了干事業(yè)、謀發(fā)展、思進(jìn)取、爭一流的良好氛圍，有力地推動(dòng)了各項工作的順利開(kāi)展。二是加大了考核工作力度，提高了干部職工的工作責任心。三是加強班組公司管理，完善工作日志和資料臺帳，增加透明度。四是進(jìn)一步規范了物資采購和財務(wù)報銷(xiāo)制度。五是規定中心班子成員與班組日常工作掛鉤，做到領(lǐng)導下班組，黨員責任到班組，明確分工，并深入到基層一線(xiàn)。規定中心領(lǐng)導每月不少于三次跟班作業(yè)，重要施工必須領(lǐng)導參加，班組各類(lèi)安全學(xué)習，責任領(lǐng)導每月必須參加，聽(tīng)取職工對領(lǐng)導作風(fēng)建設的意見(jiàn)。以及政治學(xué)習，安全生產(chǎn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，各項制度制定等方面的意見(jiàn)和建議。對于好的合理化建議，及時(shí)采納和跟進(jìn)，切實(shí)把黨員干部作風(fēng)建設落到實(shí)處，促進(jìn)單位整體工作的協(xié)調發(fā)展。

三、全面落實(shí)黨員教育，積極推進(jìn)黨建工作。

(一)為提高黨員素質(zhì)，加強理想信念教育，按照公司黨委統一安排，我中心黨支部高度重視，進(jìn)行了認真研究，周密部署，在全中心范圍內認真開(kāi)展了學(xué)習黨章及社會(huì )主義榮辱觀(guān)教育活動(dòng)。學(xué)習中央歷屆領(lǐng)導人關(guān)于干部作風(fēng)建設的重要講話(huà)，和胡在中紀委七次全會(huì )上的報告。支部把學(xué)習貫徹黨章及社會(huì )主義榮辱觀(guān)教育活動(dòng)納入黨支部今年的一項重要學(xué)習內容，傳達中央和省、市委及公司黨委關(guān)于學(xué)習黨章的要求，闡明講解了學(xué)習黨章的重大意義及社會(huì )主義榮辱觀(guān)方面的重要論述。在整個(gè)學(xué)習過(guò)程中，除全體黨員參加外，還組織入黨積極分子參加學(xué)習。在整個(gè)活動(dòng)中，廣大黨員不僅能做到自己積極發(fā)揮先鋒模范作用，而且帶動(dòng)了身邊的職工群眾。同時(shí)，班子成員切實(shí)做到了帶頭勤奮工作，帶頭安心本職，帶頭抓好學(xué)習，帶頭改進(jìn)作風(fēng)。

(二)為了使新班子建成一個(gè)高效、團結的班子，我們重點(diǎn)抓了四個(gè)方面工作：一抓教育，解決端正了班子成員思想認識，振作精神狀態(tài)問(wèn)題;二抓實(shí)事，增強了工作的責任感和敬業(yè)精神;三抓領(lǐng)導，使作風(fēng)建設有了明顯成效;四抓落實(shí)，強調了政令暢通，雷厲風(fēng)行。四是及時(shí)召開(kāi)了民主生活會(huì )，黨員干部暢所欲言，開(kāi)展批評和自我批評。

(三)我們結合學(xué)習黨章和社會(huì )主義榮辱觀(guān)教育活動(dòng)，引導班子成員樹(shù)立正確的政績(jì)觀(guān)、人生觀(guān)、世界觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，并認真執行上級的決議決定，貫徹民主集中制，重大問(wèn)題都能做到廣泛征求意見(jiàn)，并采取公示、情況通報會(huì )等形式溝通，使新班子成員能主動(dòng)溝通，交換意見(jiàn)，統一思想，團結協(xié)作，形成了一個(gè)團結向上的領(lǐng)導集體。

(四)結合學(xué)黨章和社會(huì )主義榮辱觀(guān)教育活動(dòng)以及領(lǐng)導干部作風(fēng)年建設活動(dòng)，為加強學(xué)習效果，我們購買(mǎi)了紅軍革命戰斗歷史和革命領(lǐng)袖傳記圖書(shū)發(fā)送到黨員干部手中，加強他們的革命傳統教育。我們還采取走出去請進(jìn)來(lái)的方式，今年邀請了市委黨校專(zhuān)家為全體職工上形勢教育課，組織黨員和入黨積極分子到接受愛(ài)國主義和傳統教育，起到了良好效果。

四、努力保持文明創(chuàng )建成果。

為了鞏固已有的創(chuàng )建成果，我們也做了大量細致的工作：一是針對今年生產(chǎn)任務(wù)較往年輕的實(shí)際，把加強干部職工的學(xué)習做為主要的突破口，逢會(huì )必強調學(xué)習的重要性，通過(guò)講形勢，講發(fā)展，充分激發(fā)了職工們的學(xué)習熱情。二是在鞏固去年文明建設成果的基礎上，加強辦公基地建設和辦公環(huán)境改造工作，并從細節方面著(zhù)手，抓站班衛生、文化氛圍、飯菜質(zhì)量等，使職工工作生活環(huán)境更加溫馨、和諧。三是開(kāi)展豐富多彩、有創(chuàng )新性的文化活動(dòng)，激發(fā)了職工的工作熱情。

五、充分發(fā)揮工青婦作用，各項工作協(xié)調發(fā)展。

中心工會(huì )圍繞全段重點(diǎn)工作，通過(guò)召開(kāi)職代會(huì )、完善廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)，加強了民主管理，增強了職工參政議政意識，我們召開(kāi)了職工大會(huì )，在“愛(ài)心幫困基金”捐款活動(dòng)中，職工全部參加，共計籌集“愛(ài)心基金”600元。為春節困難職工，抗洪救災捐款7000余元。并利用“三八”、“五一”、“五四”等節日，組織開(kāi)展了拔河，卡拉ok，籃球，羽毛球比賽。鼓勵職工開(kāi)展文學(xué)創(chuàng )作和積極開(kāi)展新聞通訊寫(xiě)作，掛牌成立了鄂州供電公司職工攝影和羽毛球協(xié)會(huì )，女工委在“三八”婦女節前，對全體女職工進(jìn)行了身體檢查。

通過(guò)半年來(lái)的努力工作，我們雖然取得了一定的成績(jì)，但與黨委的要求相比還有一定的差距。但我們堅信，有公司黨委的關(guān)心支持，有班子成員的共同努力，有全體職工的辛勤工作，我們將繼續做好本職工作，努力使各項工作邁上一個(gè)新臺階。

今年以來(lái)，我局工作在區委、區政府的正確領(lǐng)導下，在上級民政部門(mén)的具體指導下，堅持“以人為本，為民解困、為民服務(wù)”的宗旨，發(fā)揮民政在構建和諧社會(huì )中的基礎作用，落實(shí)民權、改善民生的各項要求。經(jīng)過(guò)努力，重點(diǎn)工作進(jìn)展順利，各項業(yè)務(wù)協(xié)調發(fā)展，多項工作取得了新突破，做到了時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半。

一、20xx年上。

(一)突出社會(huì )救助體系建設，強化基本民生保障。

1、實(shí)施陽(yáng)光操作，全面清查城鄉低保。

一是按時(shí)發(fā)放城鄉低保救助資金。今年1-6月份城市低保累計保障43072戶(hù)、79612人、2221.35萬(wàn)元，月人均補差達279.06元。農村低保累計保障10536戶(hù)、24744人、352.81萬(wàn)元，月人均補差達142.84元。累計發(fā)放五保資金17.67萬(wàn)元。在動(dòng)態(tài)調整下1-6月新增城市低保對象81戶(hù)、126人、增加保障金額3.8萬(wàn)元，提高了保障標準914戶(hù)、1327人、增加保障金額5.38萬(wàn)元;對因家庭生活得到改善而降低保障標準74戶(hù)、68人、減少保障金額0.74萬(wàn)元，取消城市低保對象320戶(hù)、553人、減少保障金額14.15萬(wàn)元;新增農村低保對象237戶(hù)、615人、增加保障金額7.14萬(wàn)元，取消農村低保對象23戶(hù)、47人，減少保障金額0.55萬(wàn)元，城鄉低保實(shí)現了動(dòng)態(tài)管理下的“應保盡?！?。二是開(kāi)展城鄉低保清理整改。6月6日，召開(kāi)了全區城鄉低保清理整改工作動(dòng)員會(huì )，區政府副區長(cháng)賀水源同志安排部署了低保整改工作，整改工作將歷時(shí)三個(gè)月，要求各鄉、街道、村、社區要通過(guò)此項大宣傳、大走訪(fǎng)、大清查、大整改活動(dòng)，進(jìn)一步完善動(dòng)態(tài)管理下的應保盡保、就退盡退。三是加大監督力度。我們在區社會(huì )救助局、鄉(街道)、村(社區)都設立了舉報電話(huà)和舉報信箱，對群眾反映的問(wèn)題，一經(jīng)查實(shí)，立即處理。四是開(kāi)展年檢清查。3月1日至至5月31日在全區范圍內開(kāi)展城鄉低保對象年檢年審工作，此次年檢工作以鄉、街自查為主，區救助局抽查和對個(gè)別街道進(jìn)行集中核查的方式進(jìn)行。五是對《社會(huì )救助暫行辦法》進(jìn)行宣傳。5月9日至6月9日我局開(kāi)展了以“法治救助惠民生”為主題的《辦法》宣傳活動(dòng)。利用報刊網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行宣傳，在石鼓黨政網(wǎng)、石鼓手機報、石鼓江山報和石鼓民政刊登社會(huì )救助政策，發(fā)表專(zhuān)題文章，在演武社區設立《社會(huì )救助暫行辦法》宣傳咨詢(xún)臺，展示政策宣傳海報，面向群眾解釋申請社會(huì )救助的條件和程序，免費發(fā)放社會(huì )救助政策宣傳小冊453本。

2、精準認定城市“三無(wú)”對象。

依據城市“三無(wú)”對象認定標準，我局于3月29日至4月10日開(kāi)展對我區所轄六個(gè)街道在冊的“三無(wú)”對象進(jìn)行了走訪(fǎng)調查。通過(guò)走訪(fǎng)調查對符合“三無(wú)”條件的對象71人繼續按“三無(wú)”待遇進(jìn)行保障(其中集中供養4人)，對不符合“三無(wú)”條件的53人轉入城市低保救助。

3、進(jìn)一步規范農村敬老院管理。

指導鄉敬老院制定了崗位職責、財務(wù)制度等一系列管理制度，敬老院成立了院務(wù)管理委員會(huì )和院民管理委員會(huì )，民主理財，民主管院。6月5日區政府督查室與我局對鄉敬老院進(jìn)行了夏季安全管理檢查，對檢查情況在全區進(jìn)行了通報，要求鄉敬老院對存在的問(wèn)題立即整改。

4、實(shí)施新型的醫療救助制度。

我局在以“五位一體”綜合救助為原則的基礎上，采取對城鄉患重病人員住院、門(mén)診和城鄉特殊人群參保參合的方式實(shí)施醫療救助。一是資助城鄉低保人員參保參合。今年資助城區特殊人群11522人參保，資助金額69.13萬(wàn)元,資助農村特殊人群3567人參合,資助金額21.4萬(wàn)元。二是對城鄉患有重病的人員實(shí)施住院和臨時(shí)醫療救助、門(mén)診醫療救助194戶(hù)，保障人數290人次，發(fā)放保障金額40.8萬(wàn)元。三是對我區重病、殘人員共計2657人辦理了補充醫療保險,保險金額21.3萬(wàn)元。四是發(fā)放醫療門(mén)診救助證1155個(gè)。五是建立醫療救助服務(wù)平臺,整合定點(diǎn)醫療機構信息系統、新農合或城鎮居民醫保結算系統與醫療救助系統，實(shí)行結算“一站式”服務(wù)。六是對我區患艾滋病人員實(shí)施住院醫療救助，建立一人一檔制。

6、加大對困難群眾的“救、急、難”救助。

我區在上級沒(méi)有臨時(shí)救助資金的安排下，加大對特困人員家庭救助，對凡因火災、交通事故等意外事件，家庭成員突發(fā)重大疾病等原因，導致基本生活暫時(shí)出現嚴重困難的家庭，或者因生活必需支出突然增加超出家庭承受能力，導致基本生活暫時(shí)出現嚴重困難的低保家庭，以及遭遇其他特殊困難的家庭，給予臨時(shí)救助。1-6月份累計救助困難家庭1216戶(hù)、2054人、48萬(wàn)元。

(二)突出救災應急機制建設，提升災害應急救助能力。

1、及時(shí)核查災情，妥善安置災民生活。

一是進(jìn)一步加大災害核查力度，實(shí)行隨報隨查，確保各類(lèi)災害信息的準確上報，妥善處理。今年上半年災害頻發(fā)，先后發(fā)生雪災、暴雨、大風(fēng)冰雹等自然類(lèi)災害。特別是6月2號的洪澇災害，我區受災人口達8000人之多，緊急轉移安置人口70人，農作物受災面積600公頃，絕收面積150公頃，因災倒塌農房15戶(hù)，50間，損壞農房35戶(hù)，70間，直接經(jīng)濟損失1000萬(wàn)元。面對災害頻繁的嚴竣考驗，救災股積極應對，每次災情發(fā)生后，在第一時(shí)間內組織人員趕赴現場(chǎng)核災救災，緊急轉移安置群眾，妥善安置災民生活。二是妥善安置受災群眾生產(chǎn)生活。每次災情發(fā)生后，我股及時(shí)向局領(lǐng)導匯報災情，并向市局、省廳上報災情信息，積極爭取省、市資金支持，確保災民過(guò)渡期的生活安排。上半年共計下?lián)芫葹馁Y金69萬(wàn)元，共救助災民和生活困難群眾2456戶(hù)、11600人、人均救助59元多、發(fā)放棉被80床、棉大衣10件、大米6000斤。三是抓緊時(shí)間對6月2日的洪澇災害造成山體滑損壞農房險情進(jìn)行處理和房屋的修繕工作，確保災民有飯吃、有衣穿、有屋住。今年上半年我區總體災情平穩，救災工作進(jìn)展有序，災民基本生活得到妥善安置。

2、加強災害信息員隊伍建設。

災害信息員網(wǎng)絡(luò )建設以鄉街為主導，以村為主體，明確專(zhuān)人為災害信息員，建立起了橫向連接區、鄉、村三級，縱向連接區直各職能部門(mén)的災害信息員隊伍，全區共有災害信息員32人，實(shí)現了突發(fā)災害早預警、早報告、早處置，努力減少各類(lèi)突發(fā)災害造成的經(jīng)濟財產(chǎn)損失筑起了一道安全屏障。為有效的防御各種突發(fā)自然災害，最大限度地避免和減輕災害造成的損失，保護人民群眾的生命財產(chǎn)安全，提高搶險救災工作應急反應能力。

3、深入開(kāi)展防災減災綜合示范區創(chuàng )建。

按照創(chuàng )建國家級減災示范社區要求，積極開(kāi)展減災示范社區創(chuàng )建活動(dòng)，在青山街道西湖二社區開(kāi)展防災減災綜合示范區建設，并積極爭取納入國家減災委防災減災綜合示范區創(chuàng )建范疇。防災減災預案、應急轉移安置方案的編制、避難場(chǎng)所臨時(shí)安置點(diǎn)、救災物資儲備倉庫、預警信號臺的設置等工作都將落實(shí)。組建行業(yè)監測隊伍和民兵應急分隊，災害點(diǎn)現場(chǎng)的預警設置、提示和自救撤離線(xiàn)路等各項工作正在有序開(kāi)展，各項創(chuàng )建指標逐步落實(shí)到位。同時(shí)5.12防災減災宣傳日在區應急辦的牽頭下、在石鼓廣場(chǎng)開(kāi)展得有聲有色.我股共發(fā)放防災減災宣傳資料和宣傳掛圖3000余份。

(三)突出維護優(yōu)撫對象權益，完善雙擁優(yōu)撫安置體系。

1、增強軍民團結，創(chuàng )新雙擁工作。

一是為做好我區雙擁工作，春節期間走訪(fǎng)了駐區的7個(gè)部隊，慰問(wèn)了優(yōu)撫對象131人，共送發(fā)慰問(wèn)金14.1萬(wàn)元。二是出臺了《現役軍人立功受獎獎勵辦法》，對在部隊股現役期間立功受獎的軍人，給予適應的獎勵。

2、嚴格落實(shí)優(yōu)待撫恤政策。

一是及時(shí)足額發(fā)放優(yōu)撫對象各類(lèi)撫恤金及義務(wù)兵家庭優(yōu)待金。上半年共發(fā)放各類(lèi)優(yōu)撫對象撫恤金共計368.3萬(wàn)元,其中傷殘撫恤金228萬(wàn)元;參戰人員補貼54.5萬(wàn)元;三屬人員撫恤金6.5萬(wàn)元;在鄉老復員軍人撫恤金20萬(wàn)元。60歲農村籍退役士兵老年生活補貼4.2萬(wàn)元;部分(錯殺平反)老烈子女補助金0.1萬(wàn)元;發(fā)放義務(wù)兵家庭優(yōu)待金55萬(wàn)元。二是落實(shí)重點(diǎn)優(yōu)撫對象醫療保障待遇。重點(diǎn)優(yōu)撫對象醫療保障工作全面鋪開(kāi)，與醫院實(shí)行了即時(shí)結算。上半年共為優(yōu)撫對象報銷(xiāo)醫療費用14.4萬(wàn)元。其中門(mén)診費8.6萬(wàn)元;1-6級傷殘軍人定點(diǎn)醫院住院費用3萬(wàn)元;其他住院補助2.2萬(wàn)元;資助5名傷殘軍參加城鎮職工醫保，共繳納費用0.6萬(wàn)元。三是完善各類(lèi)優(yōu)撫對象信息及傷殘軍人換證工作。按照省市要求，20xx年重點(diǎn)優(yōu)撫對象信息全部完善，將二代身份證掃描進(jìn)系統。將186名傷殘軍人信息資料進(jìn)行整理，并及時(shí)進(jìn)行了更換，20xx年1月1日正式啟用新證。上半年共為下崗失業(yè)傷殘軍人發(fā)放生活費計9萬(wàn)元，為在破產(chǎn)、改制、特困企業(yè)退休的傷殘軍人發(fā)放生活補助2.9萬(wàn)元，確保了涉軍群體的穩定。

3、退役士兵安置改革穩步推進(jìn)。

一是我區今年共接收退役士兵138人，其中在部隊選擇自主就業(yè)的118人。上半年共發(fā)放自主就業(yè)一次性補助金31萬(wàn)元。配合市民政局為118名自主就業(yè)退役士兵進(jìn)行了免費的職業(yè)技能培訓，并推薦工作。二是按時(shí)完成退役士兵(士官)安置任務(wù)。上半年共安置退役士兵(士官)70人，其中工作安置5人，另外65人由入伍地鄉、街給予安置或自謀職業(yè)。上半年共辦理自謀職業(yè)6人，發(fā)放自謀職業(yè)一次性補償金13萬(wàn)元。

4、落實(shí)軍休人員“兩項待遇”

通過(guò)開(kāi)展節日走訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)，進(jìn)一步關(guān)心軍休人員，落實(shí)軍休人員政治生活待遇。我局代管的軍隊退休職工唐四德一直住在深圳兒子家中。3月份該同志生病在深圳市寶安人民醫院住院。由于我市醫保還沒(méi)有實(shí)現異地結算，造成住院費異地報銷(xiāo)非常麻煩，我局軍休辦的同志了解這一情況后，主動(dòng)與唐四德同志家屬聯(lián)系，住院結算單由她兒子寄給軍休辦，軍休辦的同志再到區醫保中心把該同志的住院經(jīng)費進(jìn)行核算，再將醫療費轉到唐四德的帳號里，這樣避免了該同志往返勞頓之苦。象這樣的情況還有很多，軍休辦的同志都能及時(shí)主動(dòng)地把這些情況處理好，得到了軍退職工的好評。

1、進(jìn)一步規范社會(huì )救助工作。繼續進(jìn)行《社會(huì )救助辦法》宣傳活動(dòng)，建立長(cháng)效機制。開(kāi)展好清查整改活動(dòng)，在社會(huì )救助政策宣傳和自查自糾階段基礎上扎實(shí)抓好整改規范和檢查驗收階段的工作。嚴格落實(shí)制度規定，抓好敬老院的日常管理和安全工作。

2、提高救災快速反應能力，確保災害發(fā)生后12小時(shí)內受災群眾得到有效救助，重點(diǎn)抓好自然災害救助。

應急預案。

的落實(shí)，救災款物及時(shí)發(fā)放到位。抓好減災示范社區創(chuàng )建工作，爭取圓滿(mǎn)通過(guò)市里驗收。

3、加強當選村干部的培訓，加強業(yè)務(wù)知識培訓和民主法制教育，提高村干部素質(zhì)，增強民主管理、民主監督、民主決策的意識，達到自我教育、自我管理、自我服務(wù)的目的。繼續協(xié)調有關(guān)部門(mén)，著(zhù)力解決城市社區辦公用房的問(wèn)題。進(jìn)一步推進(jìn)農村社區和諧社區創(chuàng )建工作。協(xié)同組織部、住建局等部門(mén)一起指導各社區開(kāi)展好“家門(mén)口服務(wù)工程”工作。完善村(居)民自治，深化村(居)務(wù)公開(kāi)民主管理。

4、積極開(kāi)展“慈善一日捐”活動(dòng)，年內召開(kāi)慈善會(huì )成立大會(huì )。

5、加大對社會(huì )工作的宣傳力度，出臺相關(guān)優(yōu)惠政策，完善制度，爭取區財政支持，加大財政投入，同時(shí)積極開(kāi)發(fā)社會(huì )工作崗位，開(kāi)發(fā)社工服務(wù)項目。

銀行半年度個(gè)人工作總結報告

上半年在分行黨委、行長(cháng)室的正確領(lǐng)導下，____支行進(jìn)一步發(fā)揮區域優(yōu)勢，明確目標，堅持業(yè)務(wù)發(fā)展和合規經(jīng)營(yíng)相結合，正確處理好規模、質(zhì)量、效益三者關(guān)系，在上半年度取得一定成績(jì)。

截止到________年6月末，我行各項主要業(yè)務(wù)指標完成情況如下：

中vip客戶(hù)新增____戶(hù);企業(yè)存款新增____萬(wàn)元，完成年度計劃____%。外幣存款余額為_(kāi)___美元，比年初新增____萬(wàn)元，完成年度計劃的____%。

資產(chǎn)業(yè)務(wù)：本外幣各項貸款余額為_(kāi)___萬(wàn)元，比年初增加______萬(wàn)元，資產(chǎn)優(yōu)良率、收息率保持100%。消費貸款新增______萬(wàn)元，同期增幅為_(kāi)___%，完成年度計劃____%。

中間業(yè)務(wù)：國際結算量累計____萬(wàn)美元，比去年同期增加____萬(wàn)美元，增幅達____%;結售匯合計為_(kāi)___萬(wàn)美元，比去年同期增加____萬(wàn)美元，增幅達____%。其他各項中間業(yè)務(wù)大部分進(jìn)度過(guò)半，其中短信通和個(gè)人網(wǎng)上銀行已完成全年任務(wù)，代理保險、銀券通、信用卡等已達____%以上，外匯寶、黃金寶尚未達到序時(shí)進(jìn)度。

總結上半年各項業(yè)務(wù)發(fā)展和管理，我們主要采取以下工作措施：

一、突出績(jì)效考核引導作用，重點(diǎn)競賽活動(dòng)拉動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

1、完善改進(jìn)績(jì)效考核整體方案，突出考核的全面引導作用。

今年對各項業(yè)務(wù)指標考核取消了加分封頂的限制，鼓勵網(wǎng)點(diǎn)充分發(fā)揮優(yōu)勢，利用自身區域特點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)。同時(shí)，為配合總行經(jīng)營(yíng)合規年的創(chuàng )建，在考核中強化了綜合管理考核力度，特別是業(yè)務(wù)主管的管理職能考核分大幅度提高，體現對內控管理的重視。

2、各季度與時(shí)俱進(jìn)，重點(diǎn)競賽活動(dòng)加速業(yè)務(wù)迅速發(fā)展。

一季度堅持存款立行原則，根據市場(chǎng)規律開(kāi)展存款開(kāi)門(mén)紅競賽，通過(guò)采取支行每周通報、定期例會(huì )分析，網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)宣傳咨詢(xún)活動(dòng)和vip客戶(hù)座談等措施，使開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展，在分行開(kāi)門(mén)紅競賽活動(dòng)中，支行對公日均存款處于分行領(lǐng)先位置，對私存款中網(wǎng)點(diǎn)入圍率40%。

方案。一是針對網(wǎng)點(diǎn)制訂了本外幣存款計劃獎勵方案、標桿管理方案，明確當季目標;其中突出vip客戶(hù)爭攬的重要性，為此支行制定了專(zhuān)項獎勵方案，通過(guò)數據分析、資源投入、聯(lián)系拜訪(fǎng)等方式，開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)，在支行本部探索深耕新區高層白領(lǐng)新渠道，與臺協(xié)共同舉辦活動(dòng)，吸引更多的外資白領(lǐng)。至6月24日，支行全轄vip新增43戶(hù)，完成%，排名居分行全轄第二位。二是針對員工制訂了個(gè)人吸存精英獎勵方案，發(fā)揮員工個(gè)人爭攬存款的積極性;三是針對業(yè)務(wù)發(fā)展部制訂了對公存款時(shí)點(diǎn)考核，以加大市場(chǎng)份額，改變新區以往時(shí)點(diǎn)低、日均高的局面，至6月底，已有兩個(gè)項目組完成了時(shí)點(diǎn)計劃指標。

二、充分認識優(yōu)勢及壓力，樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)新理念。

相結合的有效營(yíng)銷(xiāo)”新理念。為此倡導個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)，充分挖掘本區域資源;柜面和目標客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)相結合，柜面以管理引導柜員營(yíng)銷(xiāo)為主，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo);業(yè)務(wù)拓展通過(guò)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)等手段，利用項目組豐富的拓展經(jīng)驗，增強對目標客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度。目前，由行長(cháng)室牽頭，項目組與________分理處聯(lián)動(dòng)____醫院、______進(jìn)展順利;由________食品開(kāi)戶(hù)后很少往來(lái)，經(jīng)過(guò)行長(cháng)室帶隊，多次上門(mén)拜訪(fǎng)溝通，與元祖建立了融洽的合作關(guān)系，其結算往來(lái)不斷增加，帶動(dòng)了存款的增長(cháng)。此外，行長(cháng)室十分重視產(chǎn)品的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，由于國際結算產(chǎn)品的帶動(dòng)，______在____支行的存款有大幅增長(cháng)。

三、深層發(fā)掘區域資源，確保業(yè)務(wù)源遠流長(cháng)：

500強________等落戶(hù)我行。

2、加大對他行目標客戶(hù)的爭攬力度。三個(gè)項目組具體鎖定4-5家他行客戶(hù)作為近期目標，有針對性地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。對已開(kāi)立帳戶(hù)的他行客戶(hù)，要求增加走帳、存款比例，如______、______、______等;尚未營(yíng)銷(xiāo)成功的，進(jìn)一步通過(guò)外圍營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、走訪(fǎng)等形式，積極爭攬，如目前有意向的________等。

3、繼續強化與政府招商部門(mén)的溝通，確保新的優(yōu)質(zhì)項目源頭。首先要求客戶(hù)經(jīng)理們每星期至少跑招商部門(mén)兩次，第一時(shí)間捕捉項目信息，并據此展開(kāi)跟蹤與營(yíng)銷(xiāo)。其次，按項目組進(jìn)行具體分工，三個(gè)項目組對應三個(gè)招商局，充分利用有限資源，重點(diǎn)聯(lián)絡(luò )，重點(diǎn)跟蹤;再次，點(diǎn)面結合，在全面保持與招商部門(mén)聯(lián)系的同時(shí)，有重點(diǎn)的選擇部分招商經(jīng)理，重點(diǎn)公關(guān)，使他們成為_(kāi)_______銀行的“內線(xiàn)”人物。

四、做大做強中間業(yè)務(wù)，拓展贏(yíng)利新空間。

1、國際結算：培育重大客戶(hù)，爭攬市場(chǎng)業(yè)務(wù)份額。根據年初制定的方案，對支行前十位大客戶(hù)實(shí)行首席客戶(hù)經(jīng)理制，______部主管客戶(hù)經(jīng)理每季向首席客戶(hù)經(jīng)理匯報業(yè)務(wù)情況和公司經(jīng)營(yíng)情況，共同商定下一步營(yíng)銷(xiāo)方案，提高客戶(hù)忠誠度與貢獻度。我行通過(guò)與分行及上海分行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，抓住____公司人民幣資金歸集的有利時(shí)機，以網(wǎng)上銀行為營(yíng)銷(xiāo)手段促進(jìn)了該公司在我行國際結算量的增加;對于另一結算大戶(hù)—________公司，我們以資產(chǎn)業(yè)務(wù)投入為契機，采取靈活的用款還款方式。經(jīng)過(guò)多方面營(yíng)銷(xiāo)，目前為止，____公司國際結算量達億美元，________算量達4700萬(wàn)美元。與此同時(shí)，也關(guān)注中小公司的國際結算業(yè)務(wù)，利用各種機會(huì )進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，形成兩頭抓，兩頭都不放松的發(fā)展局面。

發(fā)的發(fā)展思路。經(jīng)過(guò)半年的努力，實(shí)現新增06萬(wàn)元，較同期增幅為%。

3、其他中間業(yè)務(wù)：經(jīng)過(guò)積極引導，各網(wǎng)點(diǎn)明確了中間業(yè)務(wù)對于我們收益、功能和形象上的重要性，通過(guò)早籌備、早落實(shí)，紛紛挖掘客戶(hù)資源，積極拓展中間業(yè)務(wù)指標，經(jīng)過(guò)上下努力，目前大部分業(yè)務(wù)進(jìn)度過(guò)半。二季度支行積極拓展分行新業(yè)務(wù)，制定黃金寶競賽獎勵方案，通過(guò)每日發(fā)送短信，及時(shí)向行長(cháng)室和網(wǎng)點(diǎn)負責人通報黃金寶行情及相關(guān)信息，舉辦業(yè)務(wù)培訓會(huì )和情景營(yíng)銷(xiāo)，帶動(dòng)黃金寶新品業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率提升。

五、狠抓內控合規管理，營(yíng)造愛(ài)行愛(ài)崗企業(yè)文化。

1、制定________員工全面管理規劃，加強員工整體性管理。以安全、發(fā)展、關(guān)愛(ài)和成材四個(gè)篇章，將員工管理和成長(cháng)進(jìn)行細分，規劃個(gè)人發(fā)展生涯，打造支行和諧奮進(jìn)的企業(yè)文化氛圍。

2、強化業(yè)務(wù)主管“內當家”作用。從責權利方面對業(yè)務(wù)主管提出更高要。

求。同時(shí)今年開(kāi)始實(shí)行定期獨立匯報制，加強對業(yè)務(wù)主管的雙線(xiàn)管理，由內控監督員每月向________匯報制和每季向分管行長(cháng)匯報，從而掌控網(wǎng)點(diǎn)內部管理現狀。

3、以專(zhuān)項活動(dòng)嚴控風(fēng)險重點(diǎn)。一季度開(kāi)展各條線(xiàn)部門(mén)20__年問(wèn)題的對照梳理，由各業(yè)務(wù)主管對照問(wèn)題匯總，查找本部門(mén)存在的問(wèn)題并加以整改;二季度“人人挖遺漏，處處防風(fēng)險”的百條風(fēng)險建議活動(dòng)，組織對公、對私、國際結算業(yè)務(wù)人員座談操作中制度未覆蓋的風(fēng)險，組織評選“慧眼獎”，涌現有一些有價(jià)值的防風(fēng)險建議。

4、提高員工素質(zhì)，加強企業(yè)文化建設。

個(gè)良好的培訓環(huán)境，支行專(zhuān)門(mén)設計了培訓教室，在硬件設施上保證培訓的開(kāi)展。

在全轄開(kāi)展勵志活動(dòng)，一是發(fā)放勵志書(shū)籍，二是勵志作品和口號的征集評選活動(dòng)。以此來(lái)加強精神文明建設，弘揚愛(ài)崗敬業(yè)的精神風(fēng)貌，提高團隊的凝聚力和向心力。

不足之處：

1、消費貸款序時(shí)進(jìn)度指標完成不理想。

2、網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展增勢乏力且不均衡。

3、外資新項目的爭攬中大項目不多。

圍繞全年目標計劃，以提升競爭力和貢獻率為發(fā)展定位，推進(jìn)下半年各項業(yè)務(wù)和管理保質(zhì)保量的完成和有效。

同行先進(jìn)經(jīng)驗和做法，將學(xué)習貫徹執行到具體日常工作中，為各項業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng )造動(dòng)力、營(yíng)造活力，打造實(shí)力。

2、以考核保業(yè)績(jì)，分階段分層次進(jìn)行目標管理和日清管理。針對存款時(shí)點(diǎn)指標壓力，細化正激勵辦法;針對新老項目的爭保挖搶?zhuān)瑢?shí)施正負激勵措施，以?xún)錁I(yè)務(wù)發(fā)展潛力，確保在去年項目增長(cháng)數的基礎上有效增長(cháng);針對國際結算市場(chǎng)份額上升和25億美元目標，進(jìn)行量化指標雙落實(shí)(落實(shí)客戶(hù)，落實(shí)客戶(hù)經(jīng)理);針對消費信貸和其他中間業(yè)務(wù)，采取網(wǎng)點(diǎn)、項目組上下聯(lián)動(dòng)互通信息，協(xié)同拓展辦法，努力爭取序時(shí)序進(jìn)完成。

3、以組合求效益，在明確目標客戶(hù)、理想客戶(hù)和有效客戶(hù)的基礎上，有效提高資產(chǎn)業(yè)務(wù)和負債業(yè)務(wù)比例，提高中間業(yè)務(wù)的比例。在目前新外資市場(chǎng)形勢有所轉變的情況下，維護日韓臺等客戶(hù)的基礎上，爭取更多歐美企業(yè)的落戶(hù)。

4、以管理助質(zhì)量。借“從嚴治行，強化內控”主題教育活動(dòng)，按計劃按步驟。

進(jìn)行系列教育培育，逐月逐季對員工進(jìn)行素質(zhì)培訓和業(yè)務(wù)合規交流檢查，養成員工對工作的責任意識，對內控的主動(dòng)意識，對規章制度的執行意識和對自身的自律意識，保障各項業(yè)務(wù)發(fā)展的質(zhì)量提高。

5、以文化升形象。事業(yè)凝聚人，文化留住人。通過(guò)形式多樣培訓活動(dòng)、娛樂(lè )活動(dòng)、聯(lián)誼活動(dòng)、談心家訪(fǎng)等營(yíng)造支行活躍氣氛，通過(guò)建文化走廊，守員工服務(wù)承諾，營(yíng)造積極向上奮力拼搏的開(kāi)拓進(jìn)取氛圍，提升中行員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)品牌形象，為新區支行持久良好發(fā)展打下堅實(shí)基礎。

年度個(gè)人上半年工作總結報告

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),下面小編給大家帶來(lái)個(gè)人上半年工作總結報告600字，詳情可以點(diǎn)擊“”查看更多相關(guān)的總結報告參考喔。

時(shí)光如梭，轉眼間在車(chē)間的日子已半年有余。半年里，我學(xué)到了很多，從前的少不經(jīng)事，而今成長(cháng)成了一個(gè)有理想有壯志的青年。在車(chē)間的日子里，我真切地體會(huì )到了公司領(lǐng)導堅持“以人為本，關(guān)愛(ài)員工”的理念，也耳濡目染了公司領(lǐng)導“千磨萬(wàn)擊還堅勁”的氣魄。在對你們肅然起敬的同時(shí)，我相信半年里我所有的艱辛和汗水都是值得的，我為能成為你們團隊中的一員而驕傲。

剛進(jìn)入公司的時(shí)候，我什么也不懂，很多技術(shù)上的東西也不是很熟練，是公司的領(lǐng)導和同事在生活和工作上給予了我很多的鼓勵和幫助，我才能做到如今的成績(jì)。在工作的同時(shí)，我利用閑暇時(shí)間自主學(xué)習，像我的前輩---師父那樣將學(xué)習到的知識運用到工作中去，努力進(jìn)取，試圖在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上取得更加優(yōu)異的成效?？萍嫉倪M(jìn)步與創(chuàng )新不僅僅是為公司做貢獻，更是在位社會(huì )和國家做貢獻，盡管現在還沒(méi)有取得較為顯著(zhù)的成績(jì)，但是我相信，只要我堅持不懈，一定能在工作上取得進(jìn)步，為車(chē)間做出更大的貢獻。

在工作期間，我自主完成領(lǐng)導布置安排的任務(wù)，積極參加公司組織的培訓和活動(dòng)，加強和同事的合作。從機車(chē)到機組，從人多到人少。我都努力保證的完成任務(wù)，不僅提高卷煙產(chǎn)量，更要保證煙支質(zhì)量，爭取在有限的時(shí)間內完成超高的效率。在努力工作的同時(shí)，我仍然不斷完善自己，汲取知識，在參加的今年設備維修技能競賽中取得了三等獎的成績(jì)，雖然這個(gè)成績(jì)并不是很優(yōu)秀，但是足以表明我的技能水平已經(jīng)有了很大的提升。干一行，愛(ài)一行，我對卷煙機這份工作的熱愛(ài)和執著(zhù)會(huì )激勵著(zhù)我向著(zhù)更好更高的目標發(fā)展。

在我如今的成績(jì)面前，除了我個(gè)人辛勤勞作的汗水外，也離不開(kāi)車(chē)間的領(lǐng)導對我的大力栽培。公司提供給我們與公司發(fā)展目標一致的培訓與發(fā)展機會(huì )，提升了我們的競爭能力。領(lǐng)導們“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的氣魄，一個(gè)個(gè)優(yōu)秀勞模的個(gè)人事跡，一項項國際水平的工作技術(shù)，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在激勵著(zhù)我向前進(jìn)。車(chē)間的良好學(xué)習競爭氛圍，也成了我?jiàn)^進(jìn)的力量源泉。在工作上，你們是我學(xué)習的榜樣;在生活中，你們是我貼心的朋友。

不記得聽(tīng)誰(shuí)說(shuō)的這樣一句話(huà)：“有時(shí)候，時(shí)間真是比錢(qián)還不夠用?！笔前?，每當我忙碌的時(shí)候就總會(huì )想起這句話(huà)，對這句話(huà)也是非常的感同身受。但是有感觸是一回事，現實(shí)之中該怎么做就又是另一回事了。作為酒店的前臺，我要處理的事情有很多，既要招待好前來(lái)找房的顧客，向他們介紹我的酒店的優(yōu)秀服務(wù)和環(huán)境，又要處理大量的入住退房等資料。這些雖然都是基本工作，在那些老員工手里是輕車(chē)熟路，但對于剛剛入職半年左右的我來(lái)說(shuō)，時(shí)間還是有些吃緊的。

但是沒(méi)關(guān)系，既然能力不夠那就提升自己，既然沒(méi)有做好那就在下次做到。這就是我的信條。我從來(lái)不懼怕失敗，只怕自己放棄努力，放棄學(xué)習。為了能下接下來(lái)的下半年工作中能夠改善我在這上半年的錯誤和不足，我要將自己在上半年的問(wèn)題和做的好的優(yōu)點(diǎn)都記錄下來(lái)，在下半年里繼續努力。在這個(gè)人才濟濟的市場(chǎng)，不努力就意味著(zhù)淘汰，我可還沒(méi)準備被刷下來(lái)呢!我的上半年工作總結如下：

一、工作方面。

1.實(shí)踐中的自我提升。

作為前臺的員工，客戶(hù)第一眼看到的就是我們，我們作為公司的服務(wù)代表，必須要將公司的一面展現出來(lái)，對于禮儀自然不能松懈，談話(huà)的技巧也是重點(diǎn)。但是這些操作都只是光有知識可做不出來(lái)，知識歸知識，經(jīng)驗歸經(jīng)驗，我在今年上半年的工作中不斷地將學(xué)到的知識運用在了工作之中，把它們都實(shí)踐出來(lái)，最后，也總結出了自己的前臺經(jīng)驗。

2.知識的積累永不停歇。

雖然前面說(shuō)實(shí)踐很重要，但是認識是實(shí)踐的第一步，沒(méi)有目的的一昧向前沖只會(huì )讓自己在不知不覺(jué)中偏離了軌道。在上半年的時(shí)間里，我經(jīng)常買(mǎi)一些寫(xiě)與人交談方面知識的書(shū)籍，在不斷的學(xué)習掌握后，在用到實(shí)際中，這樣不斷的提升自己，讓我的留客率也大大的提升了許多。

3.對于實(shí)際工作方面。

雖然我已經(jīng)不能算一個(gè)新人，但我在工作上確實(shí)是一個(gè)新手，但我工作的時(shí)候都非常認真，認真的做好顧客的接待、入住、收銀、退房……以及其他各種的前臺任務(wù)。雖然我一開(kāi)始還做得不是很好，但慶幸我身邊還有個(gè)老練的同事在幫助我。

二、不足。

在這段時(shí)間雖然我每天都在盡力的工作，但是人無(wú)完人，我有時(shí)還是會(huì )在不經(jīng)意間犯下一些小錯誤。比如說(shuō)：資料填寫(xiě)錯誤什么的。但還好都及時(shí)發(fā)現，在今后我的工作上我要更加的細心，改掉自己粗心大意的習慣。

三、總結。

對于一個(gè)新員工來(lái)說(shuō)也沒(méi)什么太多可以總結的，我們最主要的工作就是讓自己適應這份工作，把這份工作做好。如果工作沒(méi)能做好，只能是自己的問(wèn)題。

回想時(shí)間真是無(wú)情的戀人，不給對方一點(diǎn)挽回的機會(huì )，頭也不再為其轉一下，一條街走到底的分手了。很快20-已過(guò)一半，按照一貫的制度，個(gè)人半年總結也該開(kāi)始，由于各種安排，一向推到此刻。下頭就根據目前的情景，進(jìn)行半年總結。

一、回顧這半年的情景。

在思想上，自我感覺(jué)下滑很大。自制力下降，嚴重放松自我，個(gè)人的好多壞毛病，又重新拾起來(lái)了，看著(zhù)失去了一個(gè)受過(guò)嚴格訓練的人，一天拖拖拉拉拉，做什么磨磨唧唧，沒(méi)有一點(diǎn)時(shí)間觀(guān)念和效率。最明顯的是一個(gè)最簡(jiǎn)單的內務(wù)，都搞不好，看著(zhù)亂亂糟糟的，看著(zhù)心里都煩。再一個(gè)就是可怕的拖延病，從根本上說(shuō)，就是思想放松了;還有就是時(shí)間觀(guān)念也漸漸的放松了，上課呀，開(kāi)會(huì )呀，都有遲到的情景。

在學(xué)習上，不明白從何下手，一段時(shí)間還好好學(xué)了一點(diǎn)，慢慢地就放棄了。就像好兄弟說(shuō)的，學(xué)習不能被動(dòng)的去學(xué)習，不然感覺(jué)，一向在學(xué)，但總覺(jué)得沒(méi)有什么明顯的收獲，主動(dòng)是學(xué)習轉換態(tài)度的關(guān)鍵。本來(lái)計劃多讀幾本書(shū)，大半年過(guò)來(lái)了，就讀了一本也就不到400多頁(yè)，感覺(jué)好不容易。

在工作中，就是做事的標準降低了，工作的熱情不高，有什么事只是有所參與，可是深入的不夠，做的不足，可是幸虧每次的隊友都很友好，每次都是讓我白白的躺雞，讓我跟著(zhù)完成了工作或者作業(yè)，在這此，要感激一下他們的付出，感激他們的幫忙。

在生活中，一天的生活制度堅持的不夠，有可能也是工作的緣故，導致時(shí)間安排完全亂了，內務(wù)就隔幾天搞一下，桌子，柜子，亂的不忍直視。再就是之前養成的習慣也漸漸丟了，還有就是社交也少了，也不知這么了，變得不想交流了，真的對不住，各位親戚兄弟朋友們的關(guān)心，本來(lái)想溫厚的，但邁不開(kāi)那一步，期望大家能夠理解，祝大家一切順利。

二、半年來(lái)的收獲。

1、健康最重要。任何事，任何時(shí)候，有一個(gè)健康的身體比什么都重要。在有一個(gè)健康的軀體的前提下，做一切才是有意義的。就像許三多說(shuō)的，做有意義的事就是好好活，好好活就是做有意義的事。

2、做任何事必須要有安全意識，這是一個(gè)鐵律。對別人負責，也是對自我負責。

3、計劃趕不上變化。如果預測不到情景，就要做好第二方案的準備，以防萬(wàn)一。

4、做一件事，要有一個(gè)明確的邏輯步驟。我們做什么，需要怎樣做，會(huì )遇到什么樣的情景，我們應當怎樣應對出現的情景，之后我們該怎樣吸取教訓，該怎樣讓這個(gè)事做的近乎完美。

三、下半年的計劃。

1、加強自身約束，要反省的意識，做好自我的事。

2、提高學(xué)習的熱情，多學(xué)習，主動(dòng)接觸沒(méi)有學(xué)的領(lǐng)域，增大知識面。

3、做事要有職責心，要做好、做精自我應當做的工作。

我是-銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員，我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于20-年與-公司進(jìn)行合資，共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間，我積極配合本公司的員工，以銷(xiāo)售為目的，在公司領(lǐng)導的指導下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，策劃完成了廣告宣傳，為-月份的銷(xiāo)售奠定了基礎。最后以-個(gè)月完成合同額-萬(wàn)元的好成績(jì)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。

上半年公司與-公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部，我擔任銷(xiāo)售內業(yè)及會(huì )計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大，在收款的過(guò)程中我做到謹慎認真，現已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結和每周例會(huì )，我不斷總結自己的工作經(jīng)驗，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán)，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。

這半年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在下半年中將會(huì )有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中，占有一席之地。

通過(guò)上半年會(huì )計工作的完成，讓我認識到自身在工作中、在意識上都存在許多不足。希望在下半年的工作中能夠不斷改進(jìn)，不斷提高，努力做到適崗?，F對上半年工作加以總結。

一、工作不足。

會(huì )計工作僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對事務(wù)發(fā)展的預見(jiàn)性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問(wèn)題解決問(wèn)題，而不能做到防患于未然;另外，作為財務(wù)負責人對企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的參與不夠主動(dòng)，不能深入的掌握其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特性，只能是按照公司或領(lǐng)導的要求報送數據、資料，在對企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行分析時(shí)往往會(huì )將企業(yè)實(shí)際丟在一邊，只是按照理論上的指標去計算、去解釋。所以這方面的工作距領(lǐng)導的要求還相差太遠。

公司財務(wù)管理部對我們的會(huì )計工作提出了具體的要求。但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問(wèn)題的執行上不夠堅決，在對一些已形成習慣做法的問(wèn)題處理上，改變起來(lái)還有一定困難。有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，沒(méi)有起到真正的管理作用，對照制度的要求，還存在問(wèn)題，針對這種管理中存在的問(wèn)題如何將管理工作做細作深，應是今后工作中的又一重點(diǎn)。

財務(wù)工作是對企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的反映、監督，對本部門(mén)以外的信息應及時(shí)了解，目前部門(mén)之間的協(xié)作沒(méi)有問(wèn)題，就是對財務(wù)暫時(shí)沒(méi)用或是不相關(guān)的信息、知識沒(méi)有主動(dòng)與其他部門(mén)進(jìn)行溝通、了解，到用時(shí)都不知該找誰(shuí);另外和公司領(lǐng)導的溝通還存在問(wèn)題，對領(lǐng)導的工作思路及對財務(wù)工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時(shí)很被動(dòng)。

在做好日常會(huì )計核算工作的基礎上，還是要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，針對自己的薄弱環(huán)節有的放失;同時(shí)向其他公司做的好的財務(wù)主管學(xué)習好的管理、經(jīng)驗，提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，加強事前了解，掌握經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的第一手資料，加強預測、分析工作，按照集團公司要求，認真做好財務(wù)計劃工作。在日常工作中按照財務(wù)計劃，監督企業(yè)對資金進(jìn)行合理、有效地使用，使企業(yè)效益化。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生與計劃數較大差異時(shí)，及時(shí)與領(lǐng)導溝通，分析查找原因，根據差異及其產(chǎn)生原因采取行動(dòng)或糾正偏差，或調整已有計劃，同時(shí)也為日后的計劃安排積累經(jīng)驗。

不斷吸取新的知識，完善自身的知識結構，提高政策水平對財務(wù)知識以外的與房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)有關(guān)的知識掌握不夠，有時(shí)也會(huì )影響到自己的財務(wù)工作。所以在平時(shí)，除了加強自身的學(xué)習外，要多向其他部門(mén)的同事請教，尤其在工作中碰到非財務(wù)專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)事項時(shí)，不能單以自己的理解，應在徹底搞清楚之后，進(jìn)行處理。

三、工作建議。

針對我們工作中共同的弱點(diǎn)，舉辦一些專(zhuān)題講座、培訓，關(guān)鍵是理論在實(shí)踐中如何運用，如何提高財務(wù)管理水平。另外，也經(jīng)常組織一些內部的學(xué)習交流，把先進(jìn)的管理經(jīng)驗讓我們大家學(xué)習、分享。對于公司財務(wù)制度，是否能夠也給項目公司的領(lǐng)導及部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行學(xué)習，讓他們認為必須按制度進(jìn)行管理，如何按制度進(jìn)行管理，否則，僅僅財務(wù)上對他們進(jìn)行要求執行起來(lái)太難。在今后的工作中，希望領(lǐng)導能一如既往地大力支持財務(wù)工作，我也會(huì )在工作中盡我所能，不遺余力地作好財務(wù)工作。

半年度工作總結報告

20xx上半年我各部門(mén)都取得了可喜的成就，作為出納，我在收付、反映、監督、管理四個(gè)方面盡到了應盡的職責，按時(shí)到銀行保險等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù)。

在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：

一、開(kāi)學(xué)期間日常工作：

1、與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

2、清理欠費名單，并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作，共同完成欠費的催收工作。

3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續，完成對我職工的意外傷害險的投保工作。

4、做好20xx年各種財務(wù)報表及統計報表，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。

二、其他工作。

1、迎接評估，準備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交辦公室。

2、為迎接審計部門(mén)對我帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問(wèn)題做好統計，并提交領(lǐng)導審閱。

3、按照x部署，做好了社會(huì )公益活動(dòng)及困難職工救濟工作。

1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會(huì )計核對現金與帳目，發(fā)現現金金額不符，做到及時(shí)匯報，及時(shí)處理。

2、及時(shí)收回各項收入，開(kāi)出收據，及時(shí)收回現金存入銀行，從無(wú)坐支現金。

3、根據會(huì )計提供的依據，及時(shí)發(fā)放職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。

4、堅持財務(wù)手續，嚴格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳），對不符手續的發(fā)票不付款。

半年度工作總結報告

__年上半年，本人在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的團結合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?，F將半年來(lái)取得的成績(jì)和存在的不足總結如下：

一、思想政治表現、品德修養及職業(yè)道德方面半年來(lái)，本人認真遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間;堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。

二、工作能力和其它方面我的工作崗位是一名司機，責任和安全一直都是我的工作宗旨，在出車(chē)的過(guò)程中嚴格要求自己，做到小心安全駕駛車(chē)輛，把混凝土安全快捷送到用戶(hù)工地。

每天出車(chē)很辛苦，尤其是夜間出車(chē)又困又累，但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車(chē)的技術(shù)含量較高，在平時(shí)的工作中，我能夠做到車(chē)輛的維護和保養，同時(shí)愛(ài)護車(chē)輛。有點(diǎn)小的故障能自己修理的我自己來(lái)完成，盡量的為公司節約點(diǎn)維修費用，也提高了我駕駛的車(chē)的出勤率。在安全方面我這半年來(lái)沒(méi)有責任事故，車(chē)輛衛生方面也做到公司的要求。

三、存在的不足總結半年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jì)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著(zhù)以下不足：一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面，由于自控能力不太高，有時(shí)在路上會(huì )超速。另一方面，為了個(gè)人利益，上主機挑活。

二是有時(shí)工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有按時(shí)完成。由于新司機上車(chē)不懂工作流程，我沒(méi)有認真對待這件事，導致后來(lái)粘罐事件。

三是責任心還不夠強，到工地沒(méi)有按規定下來(lái)查看路況，麻痹大意。

四、下半年的工作打算下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

根據公司領(lǐng)導的年度工作要求，對下半年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內容、時(shí)限和需要達到的目標，加強部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結合起來(lái)，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實(shí)效。

二是加強工作作風(fēng)培養。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

三是作為一名司機，一言一行都代表著(zhù)公司的形象，在工地認真的為客戶(hù)著(zhù)想，熱情的為客戶(hù)服務(wù)讓客戶(hù)滿(mǎn)意。為客戶(hù)著(zhù)想也就是為公司著(zhù)想，只有客戶(hù)滿(mǎn)意了我們的公司才會(huì )更加的強大，更好的發(fā)展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發(fā)展做出自己的貢獻。

半年度工作總結報告

天空沒(méi)有留下翅膀的痕跡，時(shí)光已經(jīng)飛過(guò)。在20---20--年度里，生活部在系團委老師、學(xué)生會(huì )主席團的帶領(lǐng)下，本著(zhù)“一切為了同學(xué)”的宗旨，服務(wù)于本系同學(xué)，真正發(fā)揮生活部的特色，為同學(xué)們營(yíng)造更為良好的學(xué)習、生活環(huán)境。在我部成員的團結協(xié)作和校團委、學(xué)生處等其他部門(mén)的密切支持下,在廣大同學(xué)的積極配合下，本學(xué)期生活部的工作現已圓滿(mǎn)結束。

一.納新活動(dòng)。

財務(wù)管理系于10月18日晚自習時(shí)間在10級財務(wù)管理系各班進(jìn)行學(xué)生會(huì )納新宣傳，并在10月21日中午、下午在二樓禮堂進(jìn)行了納新活動(dòng)，使學(xué)生會(huì )的工作能夠更加有聲有色的進(jìn)行。生活部在經(jīng)過(guò)面試和筆試兩個(gè)環(huán)節之后，選出14名優(yōu)秀的干事，為生活部注入新鮮血液，為學(xué)生會(huì )注入新的能量，使生活部成為一支高素質(zhì)、有能力、辦事認真、團結協(xié)作的隊伍。

二.衛生檢查。

本年度生活部的工作以服務(wù)為主，監督為輔。我們沿襲舊規，在11月組織了一次財管系新干事對10級新同學(xué)的教室、宿舍衛生檢查活動(dòng)，在檢查過(guò)程中提醒和督促同學(xué)們注意冬季防流感和注意用電安全，與同學(xué)們攜手共同創(chuàng )造良好的學(xué)習與生活環(huán)境，在督促同學(xué)們積極整理宿舍內務(wù)方面得到了較大提高。并且為了鼓勵同學(xué)們對整理內務(wù)的興趣，我們評選出優(yōu)秀教室和優(yōu)秀宿舍激勵大家，也使同學(xué)們在整理內務(wù)中找到了樂(lè )趣。

三.元旦晚會(huì )。

元旦晚會(huì )于11月11日開(kāi)始節目征集，12月1日正式演出。對于大學(xué)的第一個(gè)大型晚會(huì )，財務(wù)管理系各位同學(xué)尤其是大一新同學(xué)的熱情度很高，節目類(lèi)型和題材豐富多彩。在經(jīng)過(guò)兩次節目選拔、三次節目彩排之后，最終精心挑選出了最精彩的節目。這場(chǎng)元旦晚會(huì )能夠順利進(jìn)行并獲得大家的一致好評，與學(xué)生會(huì )各部門(mén)的努力密不可分。他的成功離不開(kāi)主席團的總策劃、文體部對節目質(zhì)量的高標準高要求、學(xué)習宣傳部對晚會(huì )的宣傳和對現場(chǎng)的精心裝飾、外聯(lián)部對整場(chǎng)晚會(huì )道具的采購以及生活部對場(chǎng)地的布置。生活部在節目正式演出之前對通向禮堂的門(mén)口以及墻壁、樓道、禮堂進(jìn)行了徹底的清理，精心策劃會(huì )場(chǎng)布置，協(xié)同其他部門(mén)裝飾禮堂，負責晚會(huì )前的迎賓、晚會(huì )進(jìn)行中在后臺、安保、舞臺道具及效果等方面的人員安排，并在晚會(huì )結束后還原會(huì )場(chǎng)。各位干事在晚會(huì )的準備中任勞任怨，服從指揮，并且積極調動(dòng)主觀(guān)能動(dòng)性，能夠做到發(fā)現問(wèn)題時(shí)立刻解決，真正體現了這個(gè)團隊的團結協(xié)作精神。

光陰似箭，轉眼一學(xué)期我們的學(xué)習生活已經(jīng)接近尾聲。對于學(xué)生會(huì )這個(gè)溝通同學(xué)與學(xué)校的重要的橋梁，他的工作雖然也將暫時(shí)告一段落，但是全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨將會(huì )繼續延續下去。衷心希望財務(wù)管理系學(xué)生會(huì )的工作會(huì )越做越好，能更多更好的服務(wù)同學(xué)，促進(jìn)整個(gè)校園的穩定文明和諧發(fā)展。最后希望生活部以及學(xué)生會(huì )的每一位干事不光會(huì )為自己是學(xué)生會(huì )的一員而感到自豪，更能讓學(xué)生會(huì )因為有大家而感到驕傲。

半年度工作總結報告

年初以來(lái)，安全保衛科在廠(chǎng)黨政、公司安保部及縣級安全管理部門(mén)的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)各項安全生產(chǎn)管理規定，嚴格執行廠(chǎng)部與安全保衛科簽訂的《20____年度安全生產(chǎn)責任書(shū)》，始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的指導方針，切實(shí)狠抓“一個(gè)中心、三個(gè)重點(diǎn)”，加強對安全生產(chǎn)、消防安全、內部治安綜合治理及道路交通安全的管理工作，真正做到了各項安全防范措施落實(shí)到位，各項安全生產(chǎn)責任落實(shí)到人，截止目前，沒(méi)有發(fā)生任何安全生產(chǎn)責任事故、火災事故、內部治安災害事故?，F將______4上半年以來(lái)總結情況如下：

一、安全生產(chǎn)方面。

1、排查隱患、督促整改。按照廠(chǎng)部考核辦法管理規定，廠(chǎng)安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組由我科室負責牽頭定期開(kāi)展安全檢查。1至5月份，每周組織開(kāi)展一次安全檢查，從5月份生產(chǎn)加工結束后，每月組織一次全廠(chǎng)的綜合檢查。到目前為止，定期檢查開(kāi)展了28次，各種專(zhuān)項整治和節假日例行安全檢查6次，共檢查出安全隱患40余項，對檢查出來(lái)的問(wèn)題或隱患都按照要求反饋到責任部門(mén)督促及時(shí)整改，檢查及督查的結果定期按照要求上報了考核辦。

2、堅持“三級安全教育”制度，做好季節工安全管理工作?？炯酒陂g招用季節工多達1400余人，安全保衛科在入廠(chǎng)前先后組織進(jìn)行了4次安全教育培訓，培訓覆蓋率達100%。在3月份，聯(lián)合瀘西縣職業(yè)技術(shù)教育培訓中心，再次組織所有季節工進(jìn)行了職業(yè)道德及安全教育培訓。各部門(mén)、班組每月定期或不定期對所管的季節工進(jìn)行安全教育培訓，廠(chǎng)職能部門(mén)適時(shí)對作業(yè)現場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，加強對季節工的安全管理工作，確?？炯緵](méi)有發(fā)生任何安全事故。

3、嚴格執行外協(xié)單位施工管理規定。從烤季期間設備維護到淡季設備檢修再到6月以來(lái)對老復烤掛桿廠(chǎng)房拆除等基建施工項目，幾乎每天都有4至5家外協(xié)施工單位在我廠(chǎng)范圍內施工作業(yè)，最多的時(shí)候每天有將近10家外協(xié)單位在現場(chǎng)作業(yè)，給我廠(chǎng)安全管理工作帶來(lái)了極大的壓力，所以對外協(xié)施工方的管理工作是一個(gè)常態(tài)化且復雜的工作。安全保衛科從源頭上加強了安全管理，嚴格執行外協(xié)安全管理規定，代表廠(chǎng)與各施工單位簽訂《安全協(xié)議》21份，并負責做好入廠(chǎng)前的安全教育培訓。并24小時(shí)對施工現場(chǎng)巡邏檢查，對違規操作行為予以糾正。從6月份基建施工項目開(kāi)工以來(lái)，每周組織各外協(xié)方召開(kāi)一次安全教育會(huì )議，提出施工現場(chǎng)的相關(guān)管理要求，對違章行為給予通報批評，對嚴重違章行為責令停工整改，通過(guò)采取安全防范措施，杜絕各類(lèi)安全事故。

4、按照建設安全生產(chǎn)示范單位的要求，完善安全基礎實(shí)施建設。按照省局(公司)批復要求，及時(shí)配合企業(yè)管理科完成安防設施建設項目(包括成品倉庫消防自動(dòng)報警系統、廠(chǎng)區視頻監控系統)的招投標工作，在施工過(guò)程中提供施工方所需圖紙及相關(guān)資料，并結合使用的實(shí)際，對存在的問(wèn)題提出意見(jiàn)及建議，促使項目順利完工;對照3月份公司組織安全檢查提出的“消防栓排污孔堵塞，不符合規范”存在的安全隱患，對全廠(chǎng)的消防栓進(jìn)行了排污處理，并對消防栓重新更換、安裝，統一標準高度;對消防設施、滅火器材進(jìn)行了排查統計，更換消防箱，上報了更換滅火器的申購計劃。

5、按照繼續深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)的總體部署以及六月“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)要求，認真開(kāi)展實(shí)施各項安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)，大力提高全員的安全素養。以“安全生產(chǎn)月”為契機，制定了活動(dòng)方案，在廠(chǎng)內醒目位置懸掛宣傳標語(yǔ);聘請消防大隊防火參謀、安監局專(zhuān)職安全員，組織全體員工召開(kāi)了安全生產(chǎn)知識培訓;并結合基建施工的實(shí)際，制作宣傳展板，宣傳內容包含了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)主題、“消防四個(gè)能力”、“四懂四會(huì )”及施工安全管理常識。

二、安全保衛、綜治維穩方面。

1、繼續加強安全保衛隊伍的建設。從年初以來(lái)，我廠(chǎng)延用了烤季另外增加的6名季節工，共有安保人員28名，從人員配備上完全滿(mǎn)足安全保衛、綜治維穩工作的需要。為不斷提高安保人員綜合素質(zhì)，制定了每周一的早上組織全體安保人員開(kāi)展政治學(xué)習和安保業(yè)務(wù)培訓。6月份原計劃邀請縣武警中隊及消防大隊教官組織全體安保人員進(jìn)行安保業(yè)務(wù)培訓，但由于基建項目施工，只開(kāi)展了對新增加的6名安保人員的初步訓練，待施工項目初步完成后，將繼續集中組織開(kāi)展安保業(yè)務(wù)、消防訓練等。

2、安全保衛日常工作主要以“防火、防盜”為主，負責全廠(chǎng)范圍的安全保衛值班、巡邏、檢查、守衛等工作任務(wù)，當班人員時(shí)時(shí)對全廠(chǎng)范圍進(jìn)行巡邏檢查，加大對重點(diǎn)要害部位的檢查力度，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報、及時(shí)解決，對檢查中發(fā)現存在的安全隱患及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)整改。嚴防火災、交通、盜竊等案件或事故的發(fā)生，通過(guò)人防、物防、技防相結合，真正做到了防患于未然，有效預防各類(lèi)事故的發(fā)生。

3、加強監督，強化內部治安秩序的管理?？炯酒陂g，安全保衛科各班值勤人員配合各科(室)車(chē)間加強對季節工管理;配合倉儲分選車(chē)間做好收儲管理工作，按照倉儲交煙秩序計劃表放行車(chē)輛，維護正常的交煙、拉煙秩序;基建項目施工期間，加強了對施工現場(chǎng)及施工人員的監督管理，嚴格執行門(mén)衛值班制度，對進(jìn)出車(chē)輛、人員認真登記、檢查。安全保衛科每月定期組織各班長(cháng)對廠(chǎng)內、生活區進(jìn)行安全檢查，在日常工作中注意了解和掌握各類(lèi)民事糾紛的'動(dòng)向，及時(shí)化解各類(lèi)矛盾糾紛。上半年，共化解矛盾糾紛2起。按照縣政法委的要求，在一定時(shí)期內對重點(diǎn)穩控對象的管控工作制定了相關(guān)的實(shí)施方案，并按時(shí)上報維穩綜治的相關(guān)情況報告。采取各項安全預防控制措施，截止目前沒(méi)有發(fā)生任何治安災害事故，有效維護了全廠(chǎng)的安全生產(chǎn)秩序。

三、消防、交通安全等方面。

1、做好消防設施、器材配置、日常維護保養工作。安全保衛科按規定把全廠(chǎng)配置的消防設施、器材劃分到各班進(jìn)行日檢查、周維護保養，檢查中及時(shí)更換失效滅火器。對基建施工項目范圍內須拆除的消防設施、器材進(jìn)行暫時(shí)的拆除保管，在施工過(guò)程中督促施工方采取保護措施，力保消防管網(wǎng)不遭到破壞，確保了消防設施、器材的完整、有效。

2、落實(shí)“三防”安全防范措施。注重人防、物防、技防相互結合。年初與瀘西公安局消防大隊簽訂《消防安全協(xié)議》，實(shí)行警企合作制，安全保衛科配合公安局消防大隊消防專(zhuān)職人員每周對全廠(chǎng)范圍的消防檢查，對發(fā)現的安全隱患，認真落實(shí)整改。

3、1#2#3#4#成品倉庫火災自動(dòng)報警系統已投資建設完成并投入使用。安全保衛科在項目建設過(guò)程中及時(shí)配合施工方做好設備安裝、驗收工作，結合實(shí)際提出意見(jiàn)及建議。在投入使用的試運行階段，及時(shí)聯(lián)系設備廠(chǎng)家技術(shù)人員組織全體安保人員及倉庫管理員進(jìn)行了系統的操作培訓，確保設備操作的準確性，在運行過(guò)程中能充分發(fā)揮其效用。

4、落實(shí)交通安全管理責任。安全保衛科日常對進(jìn)入廠(chǎng)人員的自行車(chē)、摩托車(chē)、機動(dòng)車(chē)輛指揮停放到車(chē)庫;對入廠(chǎng)的交拉煙車(chē)輛發(fā)放防火罩，指揮車(chē)輛到指定地點(diǎn)擺放;對生產(chǎn)用車(chē)進(jìn)行限速、限載監督管理，嚴格查處違規操作及違反交通安全秩序的行為;對駕駛員、公務(wù)車(chē)輛進(jìn)行監督管理，督促辦公室節假日對公務(wù)車(chē)輛進(jìn)行封存，并登記，定期配合對專(zhuān)、兼職駕駛員進(jìn)行安全教育培訓。安全保衛科每月配合職能部門(mén)對廠(chǎng)內公務(wù)車(chē)輛、叉、抱車(chē)等進(jìn)行一次檢查，督促使用部門(mén)做好車(chē)輛維護保養工作。

四、職業(yè)健康安全管理體系及十大管理體系推進(jìn)運行。

上半年，按照“三標體系”規范要求，健全、完善本部門(mén)各類(lèi)相關(guān)資料、記錄臺賬。從5月份公司推行十大管理體系以來(lái)，嚴格按照十大管理體系標準，參照標準化導則對制度文件、流程文件、記錄表單重新進(jìn)行了編制，按照要求提交了本廠(chǎng)的三級文件類(lèi)的制度、規程到體系推行辦審批，目前正逐步按照新的標準完善各類(lèi)相關(guān)資料、記錄臺賬，為公司十大管理體系的內部審核做準備。

五、按時(shí)上報各類(lèi)匯報、總結材料。

上半年，安全日報、周報、月報、及工作月報表、自檢自查報告、安全生產(chǎn)檢查記錄、綜治維穩等各類(lèi)工作臺帳及匯報材料都按時(shí)撰寫(xiě)，并按時(shí)上報給相關(guān)部門(mén)。

六、存在問(wèn)題和工作打算。

上半年，匯集了復烤加工、設備維修、基建項目維修、基建施工等方面的安全管理工作，涉及面廣，季節工、外來(lái)人員多且安全意識低，給安全管理方面帶來(lái)巨大的壓力，在很多方面還存在管理不到位，防范措施不健全，違章操作和違規行為在一定范圍內存在;生活區的安全防范還存在漏洞;季節工安全管理教育力度還不夠;安保人員的素質(zhì)參差不齊，應對和處置突發(fā)事件的能力還遠遠不夠。這些問(wèn)題的存在，與廠(chǎng)部提出的“爭創(chuàng )一流企業(yè)、爭做一流員工”的工作標準和要求還存在一定的差距。

下一步工作打算：1、以建設“安全生產(chǎn)示范單位”為契機，把安全基礎設施建設和人員安全教育緊密結合起來(lái)，提高全員的安全防范意識和全廠(chǎng)的安全管理水平，逐步引入科學(xué)管理機制，以點(diǎn)代面，全面推進(jìn)，逐步上升為安全文化管理，實(shí)現安全標準化管理;2、加強對外協(xié)施工單位的管理，加大隊外來(lái)人員、車(chē)輛安全管理力度，做好外協(xié)施工方人員的安全宣傳教育培訓，杜絕“三違”現象，確保施工建設項目順利完成。3、加強對安保人員的引導、教育和培訓工作，提高安保業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì)，制定用工管理機制，完善考核辦法。4、完善和制訂控制突發(fā)事件(事故)的應急管理機制，組織對應急預案進(jìn)行演練，真正提高應急處置能力。

______4年上半年，安全保衛科在安全生產(chǎn)、保衛、消防安全、綜治維穩、交通安全等方面做了大量的工作，各項安全指標均為零。雖然取得了一些成績(jì)，離上級安全部門(mén)的要求還有一定的差距，今后將更加努力，嚴格按照“報效國家”，“共創(chuàng )大成”和“求精務(wù)實(shí)、拼搏創(chuàng )新”的發(fā)展目標和任務(wù)，以嚴、細、實(shí)的工作作風(fēng)完成各項安全管理工作任務(wù)，確保年度各項安全管理目標順利達成。

個(gè)人半年工作總結報告

20xx年上半年轉眼即逝，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著(zhù)，累并歡樂(lè )著(zhù)”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，20xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作資料的轉換，連帶著(zhù)工作思想、方法等一系列的適應與調整，（包括工作上的適應與心態(tài)上的調整）壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的歡樂(lè )。在各位領(lǐng)導的支持下，在各位同志的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來(lái)的其它任務(wù)?，F簡(jiǎn)要回顧這半年總結如下：

為做好本職工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。我們箱管工作的地規律就是“無(wú)規律”，所以，我們正確認識自身的'工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和團體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習和鍛煉，我們在工作上取得必須的提高，利用辦公室學(xué)習資料傳閱的同時(shí)，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學(xué)習和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。

半年來(lái)我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守公司的各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，主動(dòng)理解來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改善工作方法；堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話(huà)不說(shuō)，進(jìn)取維護公司的良好形象。

半年來(lái)的工作雖然取得了必須的成績(jì)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有必須差距，在今后工作中，我必須認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

（一）發(fā)揚吃苦耐勞精神。

應對箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，進(jìn)取適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(cháng)才干。

（二）發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。

加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養”；同時(shí)，講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率，努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立公司的良好形象。

在今后的工作中，我將在物流公司各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，繼續以人為本；牢記公司的宗旨，突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù)落實(shí)；樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作，為在箱管崗位上做出自己應有的貢獻，為運輸戶(hù)供給優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻。

個(gè)人工作半年總結報告

個(gè)人半年度總結報告

部門(mén)半年個(gè)人年度總結報告

**年的工作在***委領(lǐng)導的支持和有關(guān)同志的配合下，比較圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎。**年所得的工作成績(jì)主要有以下幾項：

一、思想品德方面。

在工作和學(xué)習中能夠認真學(xué)習和貫徹黨和國家制定的各項方針、政策。在“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習“回訪(fǎng)復查”和立黨為公、執政為民“的活動(dòng)中，自己能夠以積極的態(tài)度認真參加了科委機關(guān)組織的各項活動(dòng)，按照”三個(gè)代表“重要思想對照檢查了自己的工作并寫(xiě)出了學(xué)習心得。

在工作中能夠堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，熱情接待各方面的人民群眾，耐心宣傳各項政策和辦法、程序，堅持為基層多辦事、辦實(shí)事。對于個(gè)別的提出要辦一些違反政策法規的現象給予了堅決的抵制，自覺(jué)地維護了國家機關(guān)的工作形象，具備了工作崗位及社會(huì )活動(dòng)中應有的職業(yè)道德和社會(huì )公德。

二、業(yè)務(wù)知識和工作能力。

自己在目前的工作崗位上已工作了***年，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在實(shí)施上述各項工作的過(guò)程中，沒(méi)出現過(guò)明顯失誤。

三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面。

能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真學(xué)習黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極參加市、區各歸口單位組織的業(yè)務(wù)培訓，提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心。認真遵守科委機關(guān)制定的各項規章制度，努力提高機關(guān)工作效率和工作質(zhì)量，基本上保證了全科工作的正常開(kāi)展。

四、工作數量、質(zhì)量及貢獻。

按照年初制定的各項工作計劃，經(jīng)過(guò)一年的努力，全面完成了各項工作任務(wù)，基本上達到了預期效果。在文件起草，提供調研資料，科技培訓等方面的'數量都要高于往年，為各級領(lǐng)導決策提供一些有益的資料，數據。同時(shí)也使自己受到了很好的鍛煉，從面向全區的高度上，進(jìn)一步理解了科學(xué)技術(shù)對于推動(dòng)區域經(jīng)濟發(fā)展所起到的重要作用。

回顧一年來(lái)的工作學(xué)習雖然說(shuō)取得了一定的成績(jì)，但也總結出一定的不足。比如講，開(kāi)創(chuàng )性的工作開(kāi)展的不多，個(gè)別的有些工作協(xié)調的不是十分到位，這些問(wèn)題都有待于在今后的工作中不斷加強學(xué)習，及時(shí)改進(jìn)。在新的一年里，自己有決心認真學(xué)習黨的十七大精神，認真貫徹實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，牢固樹(shù)立和深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，努力提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平，為實(shí)現我區的經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。

城管半年度個(gè)人總結報告

今年以來(lái)，城管局認真貫徹落實(shí)縣委十屆七次全會(huì )提出的“十全”“十美”幸福洪澤建設的部署和要求，立足城管實(shí)際，圍繞基礎管理，履職盡責;圍繞重點(diǎn)項目，加快推進(jìn);圍繞特色工作，打造亮點(diǎn);圍繞制度建設，轉變作風(fēng)等工作為中心，取得了明顯成效。上半年，全市城市管理現場(chǎng)會(huì )在我縣召開(kāi)，縣委徐書(shū)記專(zhuān)題調研城管工作時(shí)，對我局工作給予充分肯定?，F將20__年度上半年工作總結和20__年度下半年工作計劃匯報如下：

一、20__年上半年工作完成情況。

年初，局對各項目標任務(wù)進(jìn)行細化、分解，分別與各部門(mén)簽訂了責任狀，制定了督查考核細則，確保年內工作目標按序時(shí)推進(jìn)，高質(zhì)量完成。

(一)圍繞基礎管理，履職盡責，城市環(huán)境得到改善。

局屬各部門(mén)根據自身職能，落實(shí)工作責任制，加強督查考核，全力盡責，確保城市管理成效全面進(jìn)位爭先。

1、市容管理：多次開(kāi)展專(zhuān)項整治行動(dòng)，一是清理各主、次干道、迎賓線(xiàn)路各類(lèi)“牛皮癬”小廣告4500余份，粉刷墻體、出新大約8000平方;二是加強對學(xué)校周邊流動(dòng)攤點(diǎn)的清理，暫扣氣瓶15只，電子秤18臺，三輪車(chē)2輛;三是市場(chǎng)周邊管理有序推進(jìn)，對二菜場(chǎng)周邊進(jìn)行每日一整治，暫扣小稱(chēng)26桿，電子秤6臺，喇叭8只，對大慶北路市場(chǎng)進(jìn)行整治，確保市場(chǎng)外無(wú)流動(dòng)攤點(diǎn)，全部進(jìn)駐市場(chǎng)內經(jīng)營(yíng)。

2、環(huán)境衛生：落實(shí)環(huán)境衛生劃片保潔責任制，提升清掃保潔質(zhì)量。一是優(yōu)化小型掃地車(chē)作業(yè)機制，將小型掃地車(chē)作業(yè)時(shí)間調整為白天清掃，與環(huán)衛工人白天保潔同步，提升機械化清掃質(zhì)效。二是每月開(kāi)展環(huán)境衛生集中整治行動(dòng)，實(shí)行人員和機械相結合進(jìn)行，整治區域包括東風(fēng)東路、人民北路、北京路、南東一道、東十三道、教師進(jìn)修學(xué)校周邊、商貿城前游園等，先后清理垃圾雜物約160余噸。三是鞏固城鄉統籌體系。全面做好縣生活垃圾衛生填埋場(chǎng)規范處置監管，督促填埋場(chǎng)落實(shí)消殺措施，垃圾滲濾液集中規范處理，生活垃圾無(wú)害化處理率94.8%，上半年已處理生活垃圾2.26萬(wàn)噸。

3、廣告管理：堅持長(cháng)效管理與專(zhuān)項治理相結合，城區戶(hù)外廣告和店招標牌設置環(huán)境得到一定程度的改善。一是嚴格店招店牌設置審批手續，對照《洪澤縣中心城區戶(hù)外廣告和店招店牌設置專(zhuān)項規劃》，1-6月份共審批、店招標牌等設置申請35起，完成北京路設置生態(tài)公益道旗96組;二是強化違規戶(hù)外廣告標牌的管理，拆除日常巡查中發(fā)現的破損及違規道旗、條幅、店招標牌等220多處。三是推進(jìn)北京路省級城市管理示范路店招店牌改造提升工作，整改更換店招店牌共110余處，打造了靚麗的空間視覺(jué)環(huán)境。

4、廣場(chǎng)管理：加強對物業(yè)的監管和考核工作，每月對物業(yè)形成督查通報，確保各類(lèi)廣場(chǎng)安全開(kāi)放。一是加強對城區廣場(chǎng)亮化設施的維護監管，發(fā)現設施損壞、電線(xiàn)裸露的立即維修到位，確保正常亮化;二是加強秩序和衛生管理，對健身市民所用車(chē)輛加強管理，制止亂停亂放及穿行廣場(chǎng)行為，堅持每日13個(gè)小時(shí)保潔制度，垃圾日產(chǎn)日清，無(wú)衛生死角，垃圾桶保持整潔，夏季每周消毒一次，目視廣場(chǎng)及綠化帶內無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)小廣告，公廁基本保持無(wú)集垢、污物和異味;三是突出廣場(chǎng)電子大屏的公益宣傳。

(二)圍繞重點(diǎn)項目，加快推進(jìn)，辦好惠民利民實(shí)事。

年初排定的經(jīng)縣政府批準實(shí)施的7個(gè)重點(diǎn)項目，實(shí)行項目責任到人，明確施工進(jìn)度，要求保質(zhì)保效。上半年，已經(jīng)完成項目2個(gè)，其余項目正在建設之中，時(shí)間和數量達到了“雙過(guò)半”。

1、東五道停車(chē)場(chǎng)建設。該項目為20__年立項，20__年建設，項目現已完成，交付使用。項目占地面積34.67畝，總投資800萬(wàn)元，可停放大型貨車(chē)132輛，解決了園區部分大型貨車(chē)無(wú)處?？?，車(chē)輛亂停亂放的狀況。

2、糞便處理廠(chǎng)建設。完成立項審批、環(huán)評報告及批復、審圖、地勘、設備采購、用電手續等環(huán)節，目前已進(jìn)入土建招標程序，計劃到年底竣工。

3、環(huán)衛基礎設施建設。投資100萬(wàn)元建成運行東九街壓縮式垃圾中轉站，協(xié)作路公廁新建項目已進(jìn)入招投標程序，南東一街中轉站、公廁和社會(huì )停車(chē)場(chǎng)項目已完成選址，目前正在圖紙設計。

4、環(huán)衛車(chē)輛購置。申請購置2臺3噸道路洗掃車(chē)、1臺8噸無(wú)泄漏垃圾吊桶車(chē)和1臺拉臂式小型垃圾運輸車(chē)，上半年已完成政府采購招標。

5、北京路疏導點(diǎn)建設。為解決大慶路燒烤攤點(diǎn)油煙擾民狀況，經(jīng)規劃部門(mén)同意，在老城區北京路與大慶路交匯處，設置疏導點(diǎn)，該項目總建筑面積2200多平方米，總投入110多萬(wàn)元，統一廳棚、統一座椅，設施精美，項目已經(jīng)竣工。下半年將附近的燒烤攤點(diǎn)全部動(dòng)員至疏導點(diǎn)經(jīng)營(yíng)，進(jìn)行統一管理。

6、數字化城管。按照縣委、縣政府智慧城市建設的總體目標，數字化城管系統平臺建設納入全縣智慧城市項目進(jìn)行統一建設，實(shí)行“一級監督、二級指揮”的管理模式，上半年數字化城管項目建設背景和工作方案落實(shí)情況獲得了省專(zhuān)家一致同意通過(guò)。

(三)圍繞特色工作，打造亮點(diǎn)，提升城市形象。

作為城市環(huán)境綜合整治、防違治違、城市長(cháng)效管理、“四城同創(chuàng )”牽頭責任單位，認真落實(shí)各項措施，不遺余力推進(jìn)精細化管理。

1、綜合整治成效顯現。20__年，全縣共實(shí)施“931”整治類(lèi)項目22個(gè)，規范類(lèi)項目9個(gè)，目前，已全部進(jìn)入整治階段。一是城郊結合部、棚戶(hù)區整治工程。涉及328省道兩側舊城改建和原質(zhì)監局地塊舊城改建兩個(gè)項目，共搬遷居民308戶(hù)，拆除建筑面積6.78萬(wàn)平方米。目前已完成279戶(hù)，剩余29戶(hù)(原質(zhì)監局地塊14戶(hù)、328省道兩側15戶(hù))搬遷了279戶(hù)拆除了4.98萬(wàn)平方米，剩余1.80萬(wàn)平方米。二是城中村、老舊小區、背街小巷3類(lèi)7項整治工程。上半年已全部完成項目整治內容排查及方案制定工作，預算投入資金達980余萬(wàn)元，整治內容涉及停車(chē)泊位增設、設施修復、綠化補植、墻體立面出新等，其中老舊小區已全部進(jìn)入施工階段，洪渠路已投入資金45萬(wàn)元，完成道路鋪設1070平方米，雨污水管道各230米。三是河道環(huán)境整治。預計投入1200余萬(wàn)元，對硯臨溝、北和平溝、三邱溝等三條全長(cháng)共12.4公里河段進(jìn)行整治。目前，硯臨溝整治工程已正式啟動(dòng)，疏浚及護砌工作正在有序推進(jìn)中，已完成土方清淤約5000m?,護坡砌筑達20__㎡，預計整個(gè)工程將于7月底全面完成;北和平溝河道整治工程也將于7月上旬全面開(kāi)工。四是低洼易淹易澇片區整治。唯新片整治覆蓋面積52公頃，投入資金60余萬(wàn)元。目前，已完成該片區泵房建設工作及內部機組等設施裝備工作，并已通過(guò)市專(zhuān)家組驗收。五是農貿市場(chǎng)整治。今年，我縣啟動(dòng)了城南和富民兩個(gè)農貿市場(chǎng)改造提升工程，啟動(dòng)了硯臺和惠民兩個(gè)農貿市場(chǎng)新建工程，目前富民農貿市場(chǎng)已投入資金160余萬(wàn)元，完成內部攤位改造及整治工作;城南市場(chǎng)改造工程也將于7月份正式啟動(dòng)，硯臺市場(chǎng)建設工作目前已完成整體建設工程量的80%，惠民市場(chǎng)建設工作已完成前期立項等工作。

2、防違治違重心下移。協(xié)助縣委、縣政府出臺了《洪澤縣關(guān)于進(jìn)一步加強防違治違工作的意見(jiàn)》(洪發(fā)〔20__〕5號)文件精神，根據文件要求，局防違辦加強全縣防違治違工作指導、巡查、督查，各街道(鎮)、縣直相關(guān)部門(mén)等責任單位向縣政府遞交責任狀，繳納了防違治違保證金，實(shí)現了重心下移，聯(lián)防聯(lián)治，齊抓共管的新機制，并多次組織集中拆除違法建設行動(dòng)。上半年，高良澗街道辦上報違建10處，拆除違建面積約為150平方米;朱壩街道辦上報違建7處，拆除違建面積約為210平方米;古堰管委會(huì )上報違建3處，拆除違建面積約20平方米;縣城管局巡查發(fā)現及群眾舉報全縣違建問(wèn)題114處，開(kāi)展與高良澗、朱壩等街道辦集中拆違行動(dòng)14次，拆除面積約3100平方米，與國土局至白馬湖區查看違法用地1次。

3、“四城同創(chuàng )”開(kāi)展有力。著(zhù)力完成縣委縣政府中心工作，大力推進(jìn)“四城同創(chuàng )”工作。一是局先后出臺了“四城同創(chuàng )”實(shí)施方案，多次組織人力和機械參與主次干道、城郊結合部、城中村和整治責任區開(kāi)展環(huán)境集中整治行動(dòng)。二是大力開(kāi)展社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)宣傳教育，利用道旗、廣告標牌、洪澤湖文化廣場(chǎng)大屏幕的宣傳主陣地作用，設置永久性“講文明，樹(shù)新風(fēng)”、“八禮四儀”、核心價(jià)值觀(guān)12個(gè)關(guān)鍵詞等公益廣告標牌80多塊，大屏幕每天不間斷滾動(dòng)播放宣傳標語(yǔ)，沿街商戶(hù)的電子顯示屏也要求播放核心價(jià)值觀(guān)的內容。三是開(kāi)展局城管志愿者服務(wù)活動(dòng)，按照志愿者組織章程，多次組織志愿者開(kāi)展交通文明引導輪班值守，勸阻市民闖紅燈行為、城郊結合部和學(xué)校周邊市容環(huán)境整治、與惠民家園(四期)開(kāi)展聯(lián)創(chuàng )共建文明小區等系列活動(dòng)。四是借“四城同創(chuàng )”東風(fēng)，建立城市環(huán)境整治長(cháng)效管理機制漸成常態(tài)。

4、創(chuàng )建省級城市管理示范路。北京路創(chuàng )建成省級城市管理示范路是縣政府20__年度重點(diǎn)工作任務(wù)，目前已經(jīng)進(jìn)入掃尾階段，等待省市兩級的考核評定。該項目實(shí)施以來(lái)，一是累計投入資金400萬(wàn)元，對北京路進(jìn)行維修、改造，同步刨除原有老舊人行道板，重新鋪設舒布洛克磚或花崗巖道板，停車(chē)位之間結合行道樹(shù)新建綠化帶，改造路段6200平方米，新增停車(chē)泊位200個(gè)，種植綠化20__平方米。二是由縣財政出資160萬(wàn)元專(zhuān)項資金，更換出新店招店牌164塊，面積達3000平方米，出新墻體立面10000多平方米，拆除遮陽(yáng)棚304個(gè)。三是完善公益設施建設，新建6處公交站臺，解決以往沿線(xiàn)居民無(wú)處候車(chē)的現狀。改造交通道口，使用裝飾花箱對存在安全隱患的18處道口進(jìn)行封閉，沿線(xiàn)的4座公共廁所按照二類(lèi)標準進(jìn)行改造出新，并增設垃圾裝置，取消了路面置放垃圾桶。

(四)圍繞制度建設，治理“四風(fēng)”危害，轉變機關(guān)作風(fēng)。

以加強和鞏固作風(fēng)建設為重點(diǎn)，建立健全作風(fēng)建設長(cháng)效機制，實(shí)現反對“四風(fēng)”，改進(jìn)作風(fēng)達到制度化、規范化、常態(tài)化的目的。新定、修訂《考勤制度》、《局長(cháng)辦公會(huì )議議事規則》、《局務(wù)會(huì )議(中層例會(huì ))議事規則》、《財務(wù)管理制度》、《車(chē)輛管理使用規定》、《督辦考核制度》、《首問(wèn)負責制度》、《勤政廉政制度》、《城管工作人員違紀處罰若干規定》等18項內部管理制度打包發(fā)文，使全體工作人員有章可循、依規行事，靠制度管人管事成為新常態(tài)，治理慵懶散者和違紀違規人員，營(yíng)造機關(guān)風(fēng)清氣正的氛圍。

二、20__年下半年工作計劃。

在落實(shí)市容、環(huán)衛、戶(hù)外廣告、廣場(chǎng)管理等基礎工作的同時(shí)，對照年度工作目標任務(wù)，下半年，繼續抓好各項工作的推進(jìn)力度。

一是積極向上爭取資金。扎實(shí)做好糞便處理廠(chǎng)、垃圾中轉站、公共廁所等環(huán)衛項目的建設進(jìn)度，確保早日竣工，讓市民早受益，爭取到上級以獎代補資金。

二是積極實(shí)施惠民工程。擬在縣城區學(xué)校、市場(chǎng)、商場(chǎng)、車(chē)站等50多個(gè)點(diǎn)設置自行車(chē)自助點(diǎn)，共1000輛，鼓勵市民低碳出行。

三是推進(jìn)潯河路市級示范路創(chuàng )建工作。在完成北京路省級示范路創(chuàng )建工作的基礎上，強化潯河路整治行動(dòng)，力爭年底前創(chuàng )建成市級城市管理示范路。

四是加快紙廠(chǎng)路再生資源回收場(chǎng)的建設工作。繼續對城區廢舊物品回收點(diǎn)進(jìn)行集中整治的基礎上，與規劃部門(mén)協(xié)商，擬在紙廠(chǎng)路新建再生資源回收場(chǎng)，進(jìn)行規范管理，減少垃圾二次污染。

五是開(kāi)展全縣防違治違“百日攻堅”集中整治行動(dòng)。出臺行動(dòng)方案，進(jìn)一步加強與高良澗街道辦聯(lián)合執法，強化聯(lián)防共治機制，對新發(fā)生違建拆除工作跟蹤督查以及違法建設(用地)的打擊力度，發(fā)現一起，拆除一起，確保拆除率100%。

六是對北京路疏導點(diǎn)進(jìn)行規范管理。扎實(shí)做好大慶路附近燒烤攤點(diǎn)的取締工作，出臺疏導點(diǎn)安置方案，下半年所有油煙燒烤的攤點(diǎn)、門(mén)店統一進(jìn)駐疏導點(diǎn)集中經(jīng)營(yíng)，進(jìn)行規范管理。

七是加強隊伍建設。根據縣委徐書(shū)記調研城管工作時(shí)，提出城管要打造“三師”隊伍的要求，著(zhù)力抓好隊伍執法業(yè)務(wù)培訓，提高執法技能、技巧，依法行政，弘揚身邊好人好事等先進(jìn)典型，提高城管隊伍的美譽(yù)度，并在城管系統開(kāi)展“十佳城管隊員”、“十佳城市美容師”的評選工作。

八是開(kāi)展道德講壇和政(行)風(fēng)熱線(xiàn)以及電視問(wèn)政等活動(dòng)。廣泛開(kāi)門(mén)納諫，揚正氣，通過(guò)多種渠道辦理群眾訴求，解群眾所難。

半年度工作總結報告

回顧20-年上半年，作為公司的辦公室文員，三個(gè)月來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了上半年的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F將上半年的學(xué)習、工作情況總結如下：

1、日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待來(lái)訪(fǎng)人員，對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。

4、認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。

二、存在的不足。

1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進(jìn)一步提高，不能?chē)栏褚笞约?，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。

2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，只是自己在工作中偶爾會(huì )出現手忙腳亂的情況，甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。

3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡(jiǎn)單但又繁雜的工作，這就要求我必須細心，并且有專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面我還不夠細心，時(shí)有粗心大意，做事草率地情況。

三、今后努力的方向。

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事學(xué)習，積極溝通，從大局出發(fā)，提高自身工作水平。

2、必須提高工作質(zhì)量，具備強烈的責任感，在做完每一件事情之后要進(jìn)行思考總結，善于自我反省。

3、注意培養自己的綜合素質(zhì)，把理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái)，提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為公司的明天奉獻自己的力量，為本職工作做出更大的貢獻。

雖然通過(guò)前段時(shí)間的工作，取得了一定進(jìn)步，但在思想上和工作中仍有許多不足之處，今后我會(huì )一如既往、刻苦學(xué)習，爭取取得更大的進(jìn)步，為公司發(fā)展做出更大貢獻。

個(gè)人半年工作總結報告

去年的今天，心里還在為能否勝任這份工作感到忐忑不安；時(shí)過(guò)一年，雖然缺少了那種心跳感，但依然每天都在為能寫(xiě)出出色的報道不懈地追求。一年多來(lái)，有辛酸，也有收獲。在日常的基礎工作中，領(lǐng)導也給予我更多的信任，在重要的新聞采訪(fǎng)活動(dòng)中，領(lǐng)導給予我很多的機會(huì )，在不斷地學(xué)習和實(shí)踐中，我在思想、工作、學(xué)習等各方面都取得了進(jìn)步，這些進(jìn)步更為我今后的發(fā)展奠定了新的基礎。

上半年，對于自己是個(gè)不大不小的考驗。不管在時(shí)政新聞寫(xiě)作上還是日常辦公室管理工作上，對于初出茅廬的.我來(lái)說(shuō)，讓自己在面對工作、處理工作時(shí)有了新的認識和方向?！叭藳](méi)有壓力是沒(méi)有進(jìn)步的”。對于我在壓力面前，我牢固樹(shù)立“五個(gè)意識”：一是牢固樹(shù)立“大局意識”，把政治思想建設放在首位，努力提高思想政治覺(jué)悟；二是牢固樹(shù)立“責任意識”，從采訪(fǎng)、寫(xiě)稿到校版、發(fā)表，每一個(gè)環(huán)節都當作為讀者服務(wù)，把讀者的肯定當作自己工作最大的成就；三是牢固樹(shù)立“學(xué)習意識”，要不斷地加強學(xué)習，拓寬知識領(lǐng)域，只有不斷地學(xué)習才是個(gè)人進(jìn)步的重要法碼。四是牢固樹(shù)立“為民意識”，深入挖掘，采寫(xiě)更多貼進(jìn)生活、貼進(jìn)群眾的報道，更多有影響力、有深度的報道；五是牢固樹(shù)立“創(chuàng )新意識”，開(kāi)拓思路，轉變視角，努力實(shí)現報道實(shí)事求是、讀者喜聞樂(lè )見(jiàn)、社會(huì )影響深遠廣泛的目的。

在今后的工作中，一是學(xué)習尤其是業(yè)務(wù)知識學(xué)習還有待提高，多看。雖然在撰寫(xiě)新聞報道上有了一些認識，但在新聞的質(zhì)量和要求上還有很大差距。二是工作主觀(guān)能動(dòng)性還有待加強，多思。在捕捉新聞亮點(diǎn)挖掘新聞內涵、深化新聞價(jià)值方面還欠缺很多。三是辦公室日常管理工作還有待細化，多交流。在提高工作積極性、明確工作責任制上還存在問(wèn)題。

結合有關(guān)資料，談一下我個(gè)人對新聞粗淺的認識。新聞工作者對新聞事件的解讀與闡釋?zhuān)荒軆H僅以消息或信息的短平快形式來(lái)反映，而應適應新時(shí)期群眾對社會(huì )事件思考與評價(jià)的需求，注重深度報道，更好地承擔起新聞媒體“解疑釋惑”的社會(huì )責任。新聞工作者必須準確地把握好中心工作的要點(diǎn)、大局工作的重點(diǎn)、社會(huì )發(fā)展的熱點(diǎn)以及人民群眾的難點(diǎn)。要胸懷全局，把握導向，樹(shù)立宏觀(guān)意識，吃透上情，掌握下情，更好地抓住新聞事件的來(lái)龍去脈、時(shí)代背景和本質(zhì)內涵，引導社會(huì )思潮和輿論導向，提升新聞的價(jià)值層次。

1、提高政治理論水平，確立宏觀(guān)思考的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)和方法；

3、認真調查研究，準確掌握干部群眾的思想，把握熱點(diǎn)、難點(diǎn)，為深度報道選準突破口。

半年度工作總結報告

經(jīng)過(guò)一年多的運作，某大廈已基本步入了成熟的發(fā)展道路。為了更好地努力打造服務(wù)品牌，進(jìn)一步樹(shù)立“一切以賓客為中心”的服務(wù)理念。上半年，公司以文明規范活動(dòng)為突破口，以“培訓是酒店永垣的主題”、“質(zhì)量是酒店產(chǎn)品的生命”為切入口，先后采取“請進(jìn)來(lái)，走出去”的方法，狠抓大廈員工的培訓教育，強化員工隊伍素質(zhì)，不斷提高服務(wù)水準。

1、采取對員工集中培訓、專(zhuān)項培訓、個(gè)別指導培訓等方式，促進(jìn)了員工酒店意識得到較大提高，服務(wù)理念進(jìn)一步深化，有聲微笑已成為員工的自覺(jué)行動(dòng)。對什么是個(gè)性化服務(wù)，從感性到理性已有了形象的認識，整個(gè)大廈形成了“一切工作都是為了讓客人滿(mǎn)意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門(mén)培訓、班組培訓從理論到實(shí)際的全面梳理和提高。半年來(lái)，大廈受訓員工達某人次。

3、為促進(jìn)勞動(dòng)力資源的合理節流，加強崗位間的協(xié)作與配合，著(zhù)力培養多面手，以有效應對和解決可能出現的某特定崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應急情況，做到有備無(wú)患。我們要求有關(guān)部門(mén)嘗試一專(zhuān)多能的交錯培訓，并建立相應的`培訓記錄。這項工作開(kāi)展至今我們已有收獲。如上半年，pa組人員出現較大流動(dòng)，但由于培訓工作做在前，我們順利地渡過(guò)了暫時(shí)的困難，沒(méi)有因此而影響服務(wù)工作的正常開(kāi)展。

4、將“首問(wèn)責任制”落到實(shí)處。各部門(mén)根據各自的實(shí)際情況，自行整理了一些“應知應會(huì )”知識的資料，對員工進(jìn)行適時(shí)培訓。盡可能解決客人提出的所有問(wèn)題，做到有問(wèn)必答，杜絕扯皮推諉現象。

同時(shí)，還通過(guò)各崗位每天的培訓晨會(huì )，告知當天酒店將舉行的會(huì )議名稱(chēng)、重要客房等信息，以便客人進(jìn)店詢(xún)問(wèn)任何一位員工都能得到回答。

5、隨著(zhù)大廈入住外賓的不斷遞增，迫使要求我們有過(guò)硬的業(yè)務(wù)接待水平。為此，我們除了定期進(jìn)行涉外登記培訓外，還積極鼓勵員工自學(xué)進(jìn)修外語(yǔ)。并開(kāi)展以總臺接待日常用語(yǔ)和收集各酒店簡(jiǎn)介為培訓內容，由口語(yǔ)能力較強的員工負責“教、幫、帶”，定期組織有關(guān)部門(mén)員工進(jìn)行英語(yǔ)學(xué)習交流結對，并將外語(yǔ)培訓融入月度考核機制。通過(guò)員工間的互相交流、互相幫助，不僅提高了大家的外語(yǔ)水平，更體現了“巾幗文明示范崗”團結互助精神。

上半年，大廈共接待境外客人某人，與去年同比上升某%。其中外賓某人，同比上升某%;港澳華僑某人，同比上升某%;臺胞某人，同比上升某%，這一數量在同等規模酒店中也是排名前列。為此，大廈將在-月份西博會(huì )期間，舉辦迎西博英語(yǔ)口語(yǔ)知識競賽活動(dòng)，以激發(fā)廣大員工勤奮學(xué)習崗位技能和愛(ài)崗敬業(yè)的積極性。

6、為保證培訓有的放矢，我們開(kāi)展了日常不間斷的全面質(zhì)量檢查。并建立落實(shí)部門(mén)、主管、領(lǐng)班三級檢查制度，規范檢查內容，促使每項服務(wù)到位。同時(shí)，值班經(jīng)理每天對公共區域的衛生和員工的禮節禮貌等進(jìn)行督查，總經(jīng)理室率領(lǐng)各部門(mén)經(jīng)理不定期實(shí)行抽查。通過(guò)質(zhì)檢，進(jìn)行適時(shí)適地的教育，使培訓工作不僅僅局限于課堂，而更具有其實(shí)用性和針對性。

7、根據大廈實(shí)際情況，結合有關(guān)火災等案例，落實(shí)大廈、部門(mén)、班組三級安全生產(chǎn)培訓教育。參加培訓、考試人數達81人次，占大廈總人數90%以上，使員工真正掌握消防、安全工作的“三懂三會(huì )”和應急預案的處置方法。為提高企業(yè)的管理水平，提高隊伍的整體素質(zhì)起到了積極的作用。

8、我們在抓好業(yè)務(wù)培訓的同時(shí)，注重強化員工職業(yè)意識，提高職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)。使廣大員工明白為客人提供熱情、文明、細致、周到的服務(wù)既是職業(yè)道德要求，也是我們應盡的義務(wù);明白“一切以賓客為中心”的服務(wù)理念;明白我們要以熱情和誠信感動(dòng)每一個(gè)入住客人，才能贏(yíng)得客人充分的理解和尊重。

截止-日統計：大廈客房銷(xiāo)售某間，占某%，其中：散客某間，占某-%;團隊某間，占-%;平均房?jì)r(jià)-元，共接待境內外賓客某人次，其中內賓達某人次，外賓達某人次。

二、加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，不斷調整客源結構。

為從長(cháng)遠出發(fā)，公司認真做好在經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售中譜好經(jīng)濟增長(cháng)和持續發(fā)展的平衡樂(lè )章;做好均衡房?jì)r(jià)、調整客源結構的文章，致力對新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，保持客源群體的穩定和擴大。并做好以下幾方面工作：

1、做好旺季的合理預定，最大限度地提高銷(xiāo)售額。上半年，我們在春節、五一長(cháng)假到來(lái)之前，及時(shí)掌握了各酒店旺季房?jì)r(jià)調整范圍，并與大廈歷年長(cháng)假期間的入住率對比，制定了今年大廈的旺季房?jì)r(jià)。在各部門(mén)通力配合下，積極與客戶(hù)聯(lián)系，采取每天預報的方法進(jìn)行控房，這樣既滿(mǎn)足訂房中心，又能使協(xié)議客人和上門(mén)散客按合理有效的比例及時(shí)入住。避免旺季客源猛增而自亂陣腳，影響服務(wù)質(zhì)量。使大廈在長(cháng)假和旺季期間，始終保持了較高的入住率，各大客戶(hù)對大廈的訂房工作也表示滿(mǎn)意。

2、整理協(xié)議單位客史檔案，做好調價(jià)后協(xié)議續簽工作。今年大廈進(jìn)行了自開(kāi)張以來(lái)第三次調整協(xié)議單位房?jì)r(jià)，這種調整雖然對旺季銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不會(huì )帶來(lái)明顯沖擊，但在淡季中，對入住率占到總比例-以上的協(xié)議單位而言，卻有較大影響。如不調整協(xié)議單位房?jì)r(jià)，又會(huì )增加大廈的經(jīng)營(yíng)負擔。