銷(xiāo)售工作總結是對銷(xiāo)售目標和計劃的檢驗和評估，為下一階段的工作提供有力的支持。下面是一些銷(xiāo)售工作總結的示例，希望能給大家提供一些參考和幫助。

銷(xiāo)售經(jīng)理發(fā)言稿

尊敬的董事長(cháng)、韓總、各位領(lǐng)導、各位同事：

大家好！

我叫xx，是山西xx中汽貿進(jìn)口xx的負責人。

xx于20xx年2月開(kāi)始籌備，5月11日正式營(yíng)業(yè)，至今已有半年有余。xx是山西最大的一家集進(jìn)口美規、中東及中規高端車(chē)包括奔馳、寶馬、保時(shí)捷、福特猛禽、豐田塞納霸道等名車(chē)于一體的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售公司。

在過(guò)去的半年多的時(shí)間里，在董事長(cháng)和韓總的關(guān)心、幫助下，xx在逐漸成長(cháng)壯大。記得在今年的開(kāi)業(yè)之初，董事長(cháng)親自帶領(lǐng)我和資源部經(jīng)理去天津保稅區考察市場(chǎng)，天津港有幾百家進(jìn)口車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商，我們就這樣一家一家的過(guò)，一家一家的談，最終確定了幾家大型的進(jìn)口車(chē)商做為我們的合作伙伴。事后有經(jīng)銷(xiāo)商的老總談及此事任然佩服我們董事長(cháng)，他說(shuō)還沒(méi)有見(jiàn)過(guò)哪個(gè)董事長(cháng)能放下身價(jià)，這樣嚴謹認真，也正是董事長(cháng)嚴謹認真的工作態(tài)度影響著(zhù)我和我們的團隊。

xx做為一種新型的銷(xiāo)售模式，在我們創(chuàng )業(yè)之初也遇到了許多困難。與我們熟知的4s店銷(xiāo)售模式不同，因為港口車(chē)型、配置眾多，而客戶(hù)的需求也不盡相同，這就要求銷(xiāo)售顧問(wèn)具備更深厚的`產(chǎn)品知識和銷(xiāo)售功底以及對市場(chǎng)行情的把脈。不僅是展廳有什么車(chē)賣(mài)什么車(chē)，而是在除滿(mǎn)足客戶(hù)需求外，要引導客戶(hù)的需求，這就對銷(xiāo)售顧問(wèn)有更高標準的要求。舉例來(lái)說(shuō)，僅奔馳一個(gè)品牌就有美規、中規近20個(gè)級別幾十個(gè)車(chē)型配置。在沒(méi)有專(zhuān)業(yè)培訓講師的情況下，每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)扮演成講師，收集各種車(chē)型的資料，每天進(jìn)行產(chǎn)品輪訓。記得有個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)在極大壓力下質(zhì)問(wèn)我：誰(shuí)家的銷(xiāo)售顧問(wèn)只賣(mài)車(chē)就行了，還干這個(gè)？我說(shuō)：咱家的！我們只能去克服困難，而不能讓困難把我們克服！在此，我非常感激陪我一起走過(guò)來(lái)的兄弟姐妹，你們都是好樣的！謝謝你們！

進(jìn)口高端車(chē)市場(chǎng)需求依然旺盛。在一線(xiàn)城市，一家成熟的綜合展廳，一年的中高端車(chē)銷(xiāo)售量可達近千臺，而我們xxxx做為山西最大的綜合展廳，市場(chǎng)潛力遠遠還沒(méi)有挖掘出來(lái)，這需要我們在未來(lái)的日子里更加努力，用心經(jīng)營(yíng)，才可以打出我們的品牌與口碑。才能讓“買(mǎi)進(jìn)口車(chē)到xx，修進(jìn)口車(chē)還是到xx”深入人心，口碑相傳。

用我們的真誠和專(zhuān)業(yè)贏(yíng)得客戶(hù)，保持創(chuàng )業(yè)的這股勁頭，把xx做大、做強！謝謝！

銷(xiāo)售經(jīng)理發(fā)言稿

各位領(lǐng)導、各位同事：

大家好！設計部20xx年上半年，對各個(gè)項目的所有稿件設計及目標計劃，總體完成較好。當然，在取得一定成績(jì)的同時(shí)，我們也認識到工作中存在的種種問(wèn)題和需要提高的地方，一部分是來(lái)自外界的因素，造成我們工作的消極狀態(tài)，還有一些是我們自身原因。我相信，通過(guò)我們共同的努力和學(xué)習，一定會(huì )在某個(gè)月明星稀的夜晚豁然開(kāi)朗，因為這些對我們來(lái)說(shuō)都不是問(wèn)題。

設計是一種帶有創(chuàng )意性的工作，需要天馬行空的想象力和具有震撼性的創(chuàng )造力，最重要的是一定要擺脫形式主義，解放傳統思想的束縛。

綜上所述，對上半年工作總結如下：

1、首先對各個(gè)項目推廣工作做了系統的調整，以及項目的整體調性和客戶(hù)對項目視覺(jué)上的認知度，更好地展示出了項目在當地市場(chǎng)的獨特性。

2、設計部資料庫的整理和收集越來(lái)越趨于完善，加上設計理論的不斷學(xué)習，才能促使我們做出更好的，具有時(shí)效性的廣告和促進(jìn)銷(xiāo)售力的廣告。

基于以上種種，我們更加需要發(fā)散思維，緊扣公司新的發(fā)展理念，“創(chuàng )新”與“突破”，來(lái)審視自己，在工作中追求完美，摒棄教條化、機械化的工作模式，創(chuàng )造良好的設計氛圍，用積極的態(tài)度，快速完成各項工作。

那么，20xx年下半年，我對自己和部門(mén)人員提出了更高的要求：

1、首先人員分工更加的細化，即本職工作和其它相關(guān)工作的參與，使自己的各項技能快速成長(cháng)。在以后的工作中，加大業(yè)務(wù)學(xué)習及培訓，由設計部經(jīng)理、資深美術(shù)指導，對設計部成員做一對一的探討與指導，盡快提升設計部整體的專(zhuān)業(yè)水平和技能。

2、定期組織創(chuàng )意類(lèi)活動(dòng)與設計作品的賞析和評選，尤其是前期的項目，要以純推廣方案和小組創(chuàng )意討論會(huì )來(lái)形成，同時(shí)建立設計部規范條例，形成有效的工作流程與健全的工作機制。

在以后的工作中，歡迎各位領(lǐng)導、同事對設計部的工作提出寶貴的意見(jiàn)和建議。俗話(huà)說(shuō)“謙虛使人進(jìn)步”，但我們更想通過(guò)自身努力來(lái)贏(yíng)取別人的掌聲和贊揚。

通過(guò)這次年中會(huì )重返“井岡山”，很高興有機會(huì )看到公司開(kāi)創(chuàng )之初的第一個(gè)項目——鑫源花園，感觸頗深。還有兩個(gè)月，就是z地產(chǎn)機構成立九周年的日子，與此同時(shí)祝愿公司及所有同事能夠“借當年星星之火，乘燎原之勢”，希望公司發(fā)展的越來(lái)越強大。

最后，再次感謝公司領(lǐng)導和各兄弟部門(mén)對本部工作的支持，謝謝大家！

銷(xiāo)售經(jīng)理發(fā)言稿

銷(xiāo)售經(jīng)理發(fā)言稿

尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：

大家好！

轉眼之間，已經(jīng)是20xx年，首先在這里祝大家新年快樂(lè )！現在，我將我20xx年的工作和20xx年的計劃做一個(gè)簡(jiǎn)要的匯報:。

去年，我在公司上級領(lǐng)導的指導下，嚴格遵守公司各項規章制度，并結合本職工作積極帶領(lǐng)銷(xiāo)售團隊在激烈的市場(chǎng)競爭中奮發(fā)向上，但是因為受外地水泥的影響、市場(chǎng)經(jīng)濟、水泥價(jià)格的調整等多方面的問(wèn)題，導致我們銷(xiāo)售部門(mén)的總體業(yè)績(jì)有所下降。在20xx年，我部門(mén)完成了26.6萬(wàn)噸的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，離年初制定的30萬(wàn)噸的目標還有所距離。

雖然，在去年，我們取得了一定的成績(jì)，但是這個(gè)成績(jì)并不是令人欣慰的?？v觀(guān)20xx年，我們也確實(shí)存在一些問(wèn)題，比如市場(chǎng)協(xié)調工作不到位，缺乏深入的市場(chǎng)調研，與外來(lái)水泥的競爭意識也有待加強。

所以在今年，身為水泥有限公司銷(xiāo)售經(jīng)理的我，更因積極的根據當前的市場(chǎng)形式，在我公司領(lǐng)導下從以下幾方面代表我公司行使營(yíng)銷(xiāo)職權，并逐步培育我公司的核心競爭力，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中不斷創(chuàng )新業(yè)績(jì)，獲得長(cháng)足發(fā)展：

一是要繼續深入開(kāi)展調研本地水泥產(chǎn)品市場(chǎng)情況的行動(dòng)，并整合本公司產(chǎn)品優(yōu)勢，逐步構建以市場(chǎng)為導向。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，要切實(shí)的做到以客戶(hù)為中心、以效益為目標的營(yíng)銷(xiāo)體系。

二是要逐步優(yōu)化銷(xiāo)售流程，加大內部管理機制。在明年，我會(huì )充分研究各職能模塊的工作流程，并制訂更加科學(xué)的銷(xiāo)售計劃，進(jìn)行合理的銷(xiāo)售分工，以此有效的控制各個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節。

三是要充分調動(dòng)人力資源優(yōu)勢，并建立起良好的銷(xiāo)售團隊及團隊文化。

四是要強化基礎管理，進(jìn)一步加強制度建設，堅實(shí)的做到凡事有據可查，凡事有章可循，凡事有人監督，凡事有人負責。

我相信以我們齊心協(xié)力的合作力，和堅實(shí)無(wú)比的凝聚力，一定會(huì )在今年切實(shí)的完成工作目標，讓我們大家拿出更多的激情為壯大我公司發(fā)展做出更多的努力。最后再次祝大家新年快樂(lè )，健康幸福！

銷(xiāo)售經(jīng)理發(fā)言稿

各位同仁、各位商界朋友，大家下午好!很高興能有這樣的機會(huì )，和大家一起分享一年來(lái)公司所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴;剛才xx已經(jīng)給我們很生動(dòng)、很深刻的總結了這一年來(lái)公司的成敗和得失，我非常榮幸、非常驕傲公司有這樣英明的領(lǐng)導者，我來(lái)公司時(shí)間不長(cháng)，但是我卻時(shí)時(shí)刻刻、真真切切的感受到在xx董事長(cháng)和xx的指示和關(guān)懷下，公司發(fā)生的巨大變化和進(jìn)步!我在這里代表銷(xiāo)售部總經(jīng)理向他們和公司的用心良苦表示感謝!

下面我做為營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理和大家一起分享下有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)的方方面面，關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)這塊，在在座的各位的鼎立支持下，我們可以說(shuō)，今年打了個(gè)非常漂亮的戰役!大家都知道，今年4月份，我們現在的工廠(chǎng)才有雛形，真可以說(shuō)是百廢待興、百業(yè)待舉。短短的幾個(gè)月，我們不光在銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上給公司交個(gè)滿(mǎn)意的成績(jì)單，而且在銷(xiāo)售模式和公司未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)方向上做了重大的變動(dòng)和明確，為公司未來(lái)的發(fā)展做了很好的規劃和鋪墊，下面我就以下三個(gè)方面和大家分享下：

2)營(yíng)銷(xiāo)模式：由于我們的銷(xiāo)售產(chǎn)品比較多元化，營(yíng)銷(xiāo)模式也是比較多樣性，為了大家便于理解，那么在這里我重點(diǎn)闡述下國內銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)模式，國內銷(xiāo)售也分為兩大塊：以批發(fā)為主的營(yíng)銷(xiāo)二部和以xx品牌為品牌推廣的營(yíng)銷(xiāo)一部，很顯然，營(yíng)銷(xiāo)二部主要是以批發(fā)為主，追求的是量的變化，從而達到質(zhì)的變化;也就是說(shuō)二部追求的是客戶(hù)的數量和出貨的數量，從而提高利潤的數量，用六個(gè)字簡(jiǎn)言之，也就是“深挖洞、廣積糧”，沒(méi)有糧食人會(huì )餓死，在現階段，沒(méi)有大量利潤的保證，公司就會(huì )出現饑荒和危機。但是，一味的“深挖洞、廣積糧”不是我們的最終目標，我們的目的是為了稱(chēng)王，成就一番霸業(yè);我們通過(guò)什么來(lái)實(shí)現我們的霸業(yè)，總的有個(gè)媒介，我們的媒介就是xx品牌，所以我們成立了營(yíng)銷(xiāo)一部，一部的營(yíng)銷(xiāo)模式三個(gè)字“品牌化”或者說(shuō)“圖霸業(yè)”。

在這里，我借xx董事長(cháng)的一句話(huà)“銷(xiāo)售是一個(gè)企業(yè)的龍頭，龍頭如果不能發(fā)揮它該承擔的責任，就會(huì )牽一發(fā)而動(dòng)全身，讓整個(gè)工廠(chǎng)失去活力、戰斗力、以及生存的本錢(qián)”;在這一年里，公司的所有銷(xiāo)售人員都克己敬業(yè)、始終把公司的利益放在第一位，我們的半成品銷(xiāo)售比去年提高了50%;我們的oem客戶(hù)在去年的基礎上又增加20%;而我們的出口更是朝氣勃勃、大放異彩，不但在業(yè)績(jì)上取得輝煌成就，而且成功的和國際上的一些大經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)現完美對接;我們的國內銷(xiāo)售也是百尺竿頭、更進(jìn)一步，我們的網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)遍及全國各地，其中我們的電壓力鍋產(chǎn)品銷(xiāo)售從每月的幾百臺到現在每月2萬(wàn)臺，這是一個(gè)什么速度，這離不開(kāi)銷(xiāo)售人員的努力，當然也離不開(kāi)在座各位的支持和關(guān)懷;我們自己的品牌也實(shí)現了零的突破，目前網(wǎng)絡(luò )有10多家，我們取得了一些成績(jì)，同時(shí)也存在很多不如意和困難，但是公司品牌化路程已經(jīng)邁出了堅實(shí)的第一步，雖然比較艱辛，但已經(jīng)有了很好的開(kāi)端。如果說(shuō)今年是我們向品牌化進(jìn)軍吹響的第一聲號角，那么明年就是進(jìn)入沖刺和真正的戰爭時(shí)代，都說(shuō)商場(chǎng)如戰場(chǎng)，一點(diǎn)不假，我們就是在進(jìn)行一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭!

我們取得這些業(yè)績(jì)，雖然談不上驕傲，但是我們卻在腳踏實(shí)地的在走，不積跬步，無(wú)以成千里。今天的一小步也就是以后的一大步!在這里，請允許我，允許我代表全體銷(xiāo)售人員對在座的各位、以及公司的領(lǐng)導、各位商業(yè)朋友，對你們的支持和配合表示感謝!

談到營(yíng)銷(xiāo)也許每個(gè)人都明白是怎么回事，但是營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)是個(gè)非常復雜的系統工程，包括市場(chǎng)、銷(xiāo)售、財務(wù)、售后、運營(yíng)平臺、物流、產(chǎn)品等諸多大板塊組成，任何一個(gè)板塊運作不暢都會(huì )帶來(lái)致命的傷害，其中最重要就是銷(xiāo)售和市場(chǎng)，市場(chǎng)就是經(jīng)營(yíng)品牌、銷(xiāo)售就是銷(xiāo)售產(chǎn)品，兩者的結合就是營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)名詞的來(lái)源，簡(jiǎn)單的.說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)就是經(jīng)營(yíng)品牌和銷(xiāo)售產(chǎn)品。剛才xx經(jīng)理也明確了，公司未來(lái)的發(fā)展方向是品牌化，品牌化不是口頭上說(shuō)說(shuō)的，我們首先要了解市場(chǎng)。誰(shuí)都知道廚房電器是塊大蛋糕，而且隨著(zhù)中國經(jīng)濟的發(fā)展，農村的城市化，需求量會(huì )越來(lái)越大，這是好的一面;但是我們有沒(méi)有深思和調查目前國內傳統的廚房電器知名品牌(方太、老板、帥康、櫻花、華帝、萬(wàn)和、萬(wàn)家樂(lè )、櫻雪、歐意、萬(wàn)喜、美的等)和二線(xiàn)品牌差不多20家;我們可以撇開(kāi)這些傳統品牌不說(shuō)，就是今年就有長(cháng)虹、新飛、格蘭士等向廚衛電器進(jìn)軍，而且投入和市場(chǎng)推廣的力度也相當的大，長(cháng)虹、格蘭士光一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團隊都接近50人，投入資金都是成百萬(wàn)的去運作，以上這些能說(shuō)明什么呢給我們的只有深思：廚衛的品牌還有沒(méi)有的做我們怎么去做我在這里想說(shuō)明幾點(diǎn)：

其三、市場(chǎng)也同時(shí)給我們敲響了警鐘，給我們的時(shí)間不多了，在未來(lái)3年內，如果我們品牌化還不成功，形勢將是極其嚴重的，我們的生存空間在哪里幸運的是，通過(guò)前期的試運行，我們找到了一條屬于自己的路。

剛才陳總已經(jīng)說(shuō)了公司的戰略規劃，我在這里重點(diǎn)說(shuō)說(shuō)未來(lái)xx品牌品牌化的營(yíng)銷(xiāo)思路：公司走品牌化之路，實(shí)現由公司規模大到實(shí)力強的一個(gè)轉變，爭取在3年內達到廚房電器行業(yè)品牌知名度和市場(chǎng)占有率前15名的戰略目標，把xx的“用愛(ài)創(chuàng )造生活”的設立理念變?yōu)楝F實(shí)，讓xx的“愛(ài)”理念走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，最終實(shí)現公司的終極目標：走向上市和國內廚房電器的馳名商標、以及廚房行業(yè)的前三甲。

當然，我們的營(yíng)銷(xiāo)中心還是不健全的，我們的營(yíng)銷(xiāo)團隊的實(shí)力還是比較薄弱的，在明年，我們將會(huì )增加專(zhuān)業(yè)的售后和市場(chǎng)部、以及我們的銷(xiāo)售人員，來(lái)增強營(yíng)銷(xiāo)中心的實(shí)力。不知道大家留意沒(méi)有現在全世界都在發(fā)生石油危機，中國在未來(lái)5年內將建近20座核電站，這意味著(zhù)什么未來(lái)帶電的產(chǎn)品將是中國的銷(xiāo)售主銷(xiāo)產(chǎn)品，也就意味著(zhù)我們必須對我們的產(chǎn)品組合和產(chǎn)品線(xiàn)做出調整，只有定位準確了，我們才可能迎頭趕上，才會(huì )抓住機遇謀發(fā)展!明年我們首先是鞏固我們目前的優(yōu)勢產(chǎn)品：燃氣熱水器，首先在外觀(guān)和功能上更加完善和自主化;其次，在熱水器和電壓力鍋上，我們將在款式、功能等方面作出全面的調整;另一方面，在煙機和灶具上面，我們會(huì )加強大品牌的市場(chǎng)調研工作，保持能夠跟上市場(chǎng)的節奏，并適當的自主化。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是三個(gè)一工程：一鞏固、一重點(diǎn)、一保持。

以上就是今天我和分享的一些內容，謝謝大家!

銷(xiāo)售經(jīng)理發(fā)言稿

尊敬的總經(jīng)理，同事們：

大家好！

春節即將來(lái)臨，借此機會(huì )向諸位拜個(gè)早年，祝大家新春愉快！身體健康！合家幸福！

在這里我代表銷(xiāo)售部全體員工感謝公司提供的平臺！感謝總經(jīng)理！感謝全體同仁對銷(xiāo)售工作的鼎立支持！

過(guò)去的一年，我們努力過(guò)、奮斗過(guò)，有歡笑、有痛苦，有失意、也有成績(jì)，對今天來(lái)說(shuō)都已成為過(guò)去，成為公司發(fā)展道路上的一個(gè)里程碑。剛剛參加的集團年終會(huì )議給我很大的觸動(dòng)，我們一個(gè)總人數占集團公司三分之一的數量的實(shí)業(yè)公司，竟然靠他們輸血支持我們。心里真不是個(gè)滋味，當時(shí)我就在想，是我們比他們傻嗎？不是，是我們努力的程度和工作方法與武漢業(yè)績(jì)優(yōu)良的公司還有一定的差距。特別是我們的銷(xiāo)售部人員，沒(méi)能給公司帶來(lái)豐厚的訂單。得過(guò)且過(guò)，混日子的思想還是存在的。

一年下來(lái)，由于訂單少，利潤低，回款期過(guò)長(cháng)是導致公司虧損的重要因素，盡管有種種客觀(guān)理由和原因，但我們不想推卸責任，我們也不能推卸責任。因為公司要我們是來(lái)克服困難，提高效益的，否則，要我們銷(xiāo)售隊伍干嗎呢？任何企業(yè)檢驗銷(xiāo)售成績(jì)的惟一標準就是看業(yè)績(jì)增長(cháng)與否，這始終是硬道理。

不蒸饅頭蒸口氣，新的一年里，我們一定認真汲取經(jīng)驗教訓，好好總結想方設法提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。爭取打個(gè)翻身戰讓公司走向盈利的軌道。

在過(guò)去的20xx年，我們的銷(xiāo)售隊伍是以新兵為主，大家在摸爬滾打中經(jīng)歷了種種考驗，遇到這樣或那樣的問(wèn)題，在種種困難中鍛煉了我們的`銷(xiāo)售隊伍，更重要的是我們的銷(xiāo)售隊伍成長(cháng)起來(lái)了。又一年的實(shí)戰鍛煉，提高了銷(xiāo)售部每一位員工的工作能力，銷(xiāo)售部制度化、規范化的管理也更加合理。

今天開(kāi)始，我們的銷(xiāo)售隊伍已不再是新兵，而是一批經(jīng)過(guò)一場(chǎng)又一場(chǎng)戰爭洗禮的老兵，積累了豐富的客戶(hù)資源和人脈，業(yè)績(jì)的提升必定指日可待。我們還將繼續補充新鮮血液，不斷的培養壯大銷(xiāo)售隊伍。

多年來(lái)我一直認為，人要學(xué)會(huì )感恩，特別是在這個(gè)浮躁的時(shí)代，有許多企業(yè)關(guān)門(mén)倒閉，職工連工資都難以拿到，所以，今天，我們每個(gè)人都應該感謝公司提供這樣一個(gè)良好的、穩定的工作平臺讓我們一起奮斗，因此，我希望銷(xiāo)售部每一位員工從現在起，將自己本職工作做好、做到位，特別是客情關(guān)系處理上關(guān)注細節，粗放的結果是被市場(chǎng)淘汰。所以，我們銷(xiāo)售人員多拿訂單、提高利潤、及時(shí)回款，做好嘉一品牌的宣傳就是對公司的最好回報！

xx開(kāi)年之際我們已喜迎我們公司產(chǎn)品中的新成員3d打印機，樣機已經(jīng)陸續送達到客戶(hù)手中，產(chǎn)品的測試改良也將有條不紊的進(jìn)行著(zhù)。相信不久會(huì )有豐厚訂單像雪花一樣飄來(lái)。

俗話(huà)說(shuō)，芝麻開(kāi)花節節高。去年銷(xiāo)售業(yè)績(jì)比前年有所提升，經(jīng)過(guò)一年的鋪墊、布局，我們有理由相信xx年銷(xiāo)售業(yè)績(jì)會(huì )有很大的突破！

xx年在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，各位同仁的支持下，相信大家一定能完成950萬(wàn)的銷(xiāo)售任務(wù)，沖擊1100萬(wàn)的銷(xiāo)售目標。

在此我代表銷(xiāo)售部全體成員向在座的領(lǐng)導、同事們表個(gè)態(tài)，xx年銷(xiāo)售部一定會(huì )給大家一個(gè)滿(mǎn)意的答卷！謝謝大家！

銷(xiāo)售經(jīng)理發(fā)言稿

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同仁：

大家好!

我叫xx，今年32歲，畢業(yè)于江西財經(jīng)大學(xué)。我競聘的崗位是縣支公司個(gè)險銷(xiāo)售副經(jīng)理。今天參加這次競聘，不僅僅是我的榮幸，更是我事業(yè)路、人生路上一次極為重要的機遇和挑戰。為此，我精神振奮，信心百倍，嚴陣以待。

站在這個(gè)演講臺上，我首先要表達的是蘊藏在內心深處的感恩之情。感謝壽險營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)行業(yè)，圓了我的創(chuàng )業(yè)之夢(mèng);感謝中國人壽，對我的哺育與成長(cháng);感謝公司領(lǐng)導的潛心栽培及引導;感謝全體伙伴的幫助與支持。今天特別要感謝的是自己恰逢人生的機遇之春，成長(cháng)在一家好的公司和好的團隊。

我是一個(gè)完完全全的壽險營(yíng)銷(xiāo)人。還記得1996年的10月的一天，剛出大學(xué)校門(mén)的我懷著(zhù)對未來(lái)的美好向往一腳踏上了壽險營(yíng)銷(xiāo)之路，一走便是近九年。1998年初夏的5月我加盟了中國人壽撫州分公司，由此走上了事業(yè)發(fā)展新的起點(diǎn)與新的征程。1999年至xx年，我在分公司營(yíng)業(yè)部擔任組訓工作，并在xx年被評為全市優(yōu)秀組訓。xx年受聘為中國人壽東鄉縣支公司營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理，在公司領(lǐng)導和全體員工的共同努力下，公司勇奪"全市營(yíng)銷(xiāo)霸主"和"全市培訓工作先進(jìn)單位"兩項殊榮。同年，我還同時(shí)受聘為中國人壽江西省分公司教育培訓部講師。xx年4月，由于懷孕而調回市分公司個(gè)人業(yè)務(wù)部擔任講師一職。xx年2月，受分公司的委派，我和姜榮和兩人到上頓渡營(yíng)業(yè)部，協(xié)助管理個(gè)險業(yè)務(wù)，在"奮戰60天，突破1000萬(wàn)"的活動(dòng)中，上頓渡出色地達成了目標，獲得了本次業(yè)務(wù)競賽的第一名。xx年7月，乘中國人壽人事改革的東風(fēng)，受總經(jīng)理室信任與重托，我擔任了南城縣支公司營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理。

在公司參加的各種培訓是幫助我成長(cháng)的催化劑。1998年12月，我參加了中國人壽江西省公司首期組訓培訓;此后多次參加組訓講師提高班;xx年參加了"保險中國風(fēng)全國講師組訓培訓班";xx年11月參加"全省縣支公司經(jīng)理培訓班";xx年10月，參加了"行者無(wú)疆，宇雷增員"培訓。

這些年的經(jīng)歷都說(shuō)明，是中國人壽發(fā)現了我，是中國人壽培育了我，是中國人壽成就了我。"滴水之恩當涌泉相報"，我將與公司共命運，繼續為公司的發(fā)展盡個(gè)人的綿薄之力!

我今天之所以參加本次競聘，是因為我愿意把自己的未來(lái)與公司聯(lián)系在一起，更是因為我有這種優(yōu)勢與實(shí)力。我的優(yōu)勢主要表現在以下幾個(gè)方面：

其一、我對壽險信仰，對公司忠誠，對事業(yè)執著(zhù)。

我深知壽險對于國家、對于社會(huì )、對于家庭的意義。因此，我不把壽險當作產(chǎn)品，而是把它當作一種信仰。我相信壽體現了人類(lèi)向真、向善、向美的愿望，和崇高的道德情操。

忠誠大于能力。員工需要公司的幫助，公司更需要員工的忠誠。作為中國人壽的一員，我感到自豪，更感到責任，中國人壽培育了我，我就應該回饋中國人壽，我愿意用我的所學(xué)，所長(cháng)為公司的發(fā)展盡責盡力。

對于事業(yè)的執著(zhù)和對于工作的負責是我的作風(fēng)。當我撇下不滿(mǎn)周歲的女兒，服從組織的安排來(lái)到南城時(shí)就足以說(shuō)明我對工作的態(tài)度與決心。

其二、多年的營(yíng)銷(xiāo)管理積累了豐富的實(shí)戰經(jīng)驗。

由于一直在一線(xiàn)從事?tīng)I銷(xiāo)管理，我能把握市場(chǎng)的脈搏;由于在團隊中每天與業(yè)務(wù)員在一起，我了解他們的想法及心愿。因此，對于如何啟動(dòng)一個(gè)市場(chǎng)，如何擴展團隊，如何按營(yíng)銷(xiāo)規律做事，有著(zhù)豐富的實(shí)戰經(jīng)驗，能夠理論聯(lián)系實(shí)際開(kāi)拓性地開(kāi)展工作。

其三、我累計授課達到xx課時(shí)，豐富的授課經(jīng)歷，讓我不但能承擔一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)管理者的責任，還可以成為一個(gè)培訓者和訓練者。當前營(yíng)銷(xiāo)團隊的培訓是一項非常重要而又缺乏的工作。多年的講師經(jīng)歷使我能及時(shí)發(fā)現培訓需求，并且及時(shí)組織相關(guān)的培訓，做到化教育培訓于日常的工作中，從而不斷地提高營(yíng)銷(xiāo)員的技能及主管的管理能力。

其四、年輕的我激情奔放，對未來(lái)所要從事的工作充滿(mǎn)信心。營(yíng)銷(xiāo)需要理性的思維，還需要激情的帶動(dòng)。年青我擅于學(xué)習，有更大的成長(cháng)空間?？梢栽趯W(xué)習中不斷地提高管理的水平，做到與公司個(gè)險業(yè)務(wù)共同進(jìn)步。

銷(xiāo)售經(jīng)理發(fā)言稿

各位領(lǐng)導、各位同事：

大家好!

轉眼間，20xx年又過(guò)去了，這一年，是公司在各方面不斷完善、穩步發(fā)展的一年。在這一年里，我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點(diǎn)、共同探討，愉快地開(kāi)展了一項又一項的工作。

我們曾為了完成共同的目標，而一起努力過(guò)，就像展銷(xiāo)會(huì )期間，為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績(jì)，為了提高公司的對外形象，我們曾一起加班，財務(wù)部加班結數，辦公室加班簽合同，而銷(xiāo)售部則加班為客戶(hù)辦理定購手續。與此同時(shí)，各位經(jīng)理也陪伴著(zhù)我們，同大家一起加班，一起吃飯，直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。

當我們在工作上遇到困難時(shí)，總會(huì )團結一致，群策群力，解決難題。而遇到急于處理的問(wèn)題時(shí)，其他同事都是不分彼此，主動(dòng)地幫助做一些復英打英抄寫(xiě)或裝釘等力所能及的工作。在我們的辦事員出去辦事時(shí)其他同事會(huì )幫他接聽(tīng)電話(huà)、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個(gè)團結一致、互相幫助的'氛圍下完成了一項又一項的工作。

在這一年里，公司組織過(guò)燒烤、戶(hù)外生存挑戰野炊、男、女籃球聯(lián)誼賽等文娛活動(dòng)，公司還舉辦了英語(yǔ)培訓班，激發(fā)了各位員工學(xué)習外語(yǔ)的興趣，為各位員提高自身素質(zhì)創(chuàng )造了機會(huì )。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩，同時(shí)增進(jìn)了各位員工之間的友誼。公司時(shí)時(shí)刻刻都關(guān)心著(zhù)我們的生活，關(guān)心我們的健康，為我們安排了體檢，為我們統一購買(mǎi)預防感冒的藥物，還安排食堂為我們煲涼茶等等，使大家覺(jué)得公司就象一個(gè)溫暖的大家庭。

一切的一切，都是與公司決策層的英明領(lǐng)導和全體員工的通力合作分不開(kāi)的，在此，謹代表全體員工感謝總經(jīng)理xxxx及各位經(jīng)理，感謝公司。

最后祝各位同事新年快樂(lè )，身體健康!

銷(xiāo)售經(jīng)理發(fā)言稿

尊敬的xxx董事長(cháng):。

大家新年好!

20xx年已在歲月的行進(jìn)中落下歷史的帷幕，充滿(mǎn)希望與朝氣的20x3年又悄然走來(lái)。值此辭舊迎新之際，我謹代表xx生產(chǎn)基地，向各位領(lǐng)導及同事、和各朋友、各來(lái)賓，致以誠摯的問(wèn)候和新春的祝福！

剛才聽(tīng)了公司領(lǐng)導和同事的講話(huà)，我們深受鼓舞！董事長(cháng)與我們共同回顧了一起走過(guò)的20x2年，又帶領(lǐng)我們共同展望了令人期待的20x3年。多年來(lái)，我們時(shí)時(shí)刻刻感恩于集團公司領(lǐng)導和所有同事對我們生產(chǎn)部無(wú)微不至的關(guān)懷和鼓勵；我們也真真切切地體會(huì )到所有同事對我們的支持和幫助！

20xx年是我們積極參與激烈市場(chǎng)競爭的一年,也是接受?chē)谰魬鸷涂简灥囊荒?。一年?lái)，面對原料供應滯后、訂單交期短、生產(chǎn)要求特殊等各種不利因素，我們團結一致，咬緊牙關(guān)，攻堅克難，較好地完成了銷(xiāo)售部下達的訂單任務(wù)，這些成績(jì)的取得是我們生產(chǎn)一線(xiàn)員工和生產(chǎn)管理團隊共同努力的結果，也是由銷(xiāo)售部、行政部、品質(zhì)部、技術(shù)部、采購物流等部門(mén)的大力支持的結果，更是所有同仁埋頭苦干、銳意拼搏的結果。值此，我謹向一貫支持我們的各部門(mén)領(lǐng)導，各位同事及銷(xiāo)售部全體同仁致以衷心的感謝！

過(guò)去的20xx年，可以說(shuō)確實(shí)困難重重，遠超預期。

20xx年，我們將立足于完善產(chǎn)品質(zhì)量，提高交貨及時(shí)率和一次交驗合格率，著(zhù)眼于深化生產(chǎn)團隊建設，使我們的責任感、使命感得到進(jìn)一步激發(fā)，士氣更加旺盛，斗志更加昂揚。我們要緊抓機遇，根據公司的銷(xiāo)售目標確立科學(xué)合理的生產(chǎn)計劃；管理要進(jìn)一步加強，產(chǎn)品質(zhì)量要嚴抓不松懈，交貨期得到有效保障。

主要有以下幾個(gè)方面。

第一；提高產(chǎn)品質(zhì)量是做不完的功課，如何將產(chǎn)品質(zhì)量的`提高落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)上呢？應遵循“三不“放過(guò)的原則，第一出現質(zhì)量問(wèn)題不放過(guò)，第二問(wèn)題的根源查不清楚不放過(guò)，第三，不找到解決問(wèn)題的辦法不放過(guò)。防患于未然，汲取教訓，不斷提高質(zhì)量管理水平。

第二；提高交貨及時(shí)率首先要合理計劃，凡事預則立，不預則廢。計劃是關(guān)鍵，然后就是各部門(mén)之間的銜接，物料是否按時(shí)到位，生產(chǎn)是否按時(shí)完成，質(zhì)檢是否按時(shí)檢驗，物流是否按時(shí)發(fā)貨到客戶(hù)手中等等。最后也是最重要的要明確責任、建立獎懲制度，根據任務(wù)完成情況，給予適當獎罰。

第三；不斷加強生產(chǎn)團隊建設。21世紀的競爭是人才的競爭更是團隊的競爭。注重團隊建設，加強團隊力量，打造高績(jì)效的生產(chǎn)團隊，是提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。因為一個(gè)人的力量永遠是有限的，只有大家團結一心，才能解決各種復雜問(wèn)題。加強生產(chǎn)團隊建設，就是要從嚴管理，按章辦事，“用好手中的兵，打好自己的仗“。

第四；維護并保養好生產(chǎn)設備，當前我們的設備清一色都是新設備，從拉絲、絞線(xiàn)、擠塑、成纜等各種不同規格和種類(lèi)的設備一應俱全，除了能夠生產(chǎn)額定電壓450/750v及以下聚氯乙烯絕緣電線(xiàn)電纜、額定電壓（1-35kv）中壓低壓電力電纜、通用橡套電纜、礦用電力電纜、控制電纜、架空絕緣電纜、鋼芯鋁絞線(xiàn)及裸制品產(chǎn)品外，還能夠生產(chǎn)計算機電纜等弱電產(chǎn)品、以及及各種低煙無(wú)鹵、阻燃耐火環(huán)保電線(xiàn)電纜，年后還將陸續投產(chǎn)新遷的硅橡膠、氟塑料、預分支等特種電纜產(chǎn)品，生產(chǎn)能力不斷提高。

xx生產(chǎn)基地是xx集團的核心生產(chǎn)基地，具有寬敞的電纜行業(yè)現代化標準廠(chǎng)房，擁有電纜行業(yè)內先進(jìn)一流的生產(chǎn)設備，具有懂生產(chǎn)，善經(jīng)營(yíng)的生產(chǎn)管理團隊，更具有發(fā)展前景的“浙纜牌”市場(chǎng)，林場(chǎng)生產(chǎn)基地具有很好的發(fā)展前景，全部投產(chǎn)后有望年產(chǎn)20億的電線(xiàn)電纜生產(chǎn)能力。

20xx年我們將根據市場(chǎng)發(fā)展趨勢重點(diǎn)開(kāi)發(fā)機車(chē)車(chē)輛線(xiàn)，鋁合金電纜和風(fēng)能電纜等產(chǎn)品。

建立各類(lèi)管理體系。

一是生產(chǎn)管理系統，從商務(wù)部下單到訂單排產(chǎn)生產(chǎn)，再到產(chǎn)品出廠(chǎng)檢驗發(fā)貨等，建立一套完整的生產(chǎn)管理體系。

二是建立完善的質(zhì)量管理體系。

三是建立完善的售前、售中、和售后服務(wù)體系。

我相信20xx年的訂單在在坐的各位領(lǐng)導及同事的共同努力下一定能夠取得更好的成績(jì)。

公司發(fā)展大計貢獻我們最大的努力！我們有理由堅信，xx集團的明天一定會(huì )更加燦爛，更加輝煌！

最后，衷心祝福大家新年快樂(lè )！身體健康！合家幸福！

謝謝!

銷(xiāo)售經(jīng)理表態(tài)發(fā)言

為企業(yè)創(chuàng )造和諧穩定的發(fā)展氛圍。當前公司正處于跨越發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，只有全身心投入工作，才能回報組織對我的信任與支持，才能回報同志們的重托和厚愛(ài)。我將在客運公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和大力支持下，與班子成員、干部職工、與老同志一起迎接新挑戰、戰勝困難，搶抓機遇、頑強拼搏，以良好的業(yè)績(jì)向集團、向企業(yè)、向職工交一份滿(mǎn)意的答卷。

尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：

今天市住房保障和房屋管理局在這里隆重召開(kāi)2014年度工作總結表彰暨2014年度工作動(dòng)員大會(huì )，剛才丁局長(cháng)對我們局2014年的工作作了精辟、全面并且實(shí)事求事的總結，就2014年的工作進(jìn)行了深入而周密的布署和動(dòng)員。丁局長(cháng)的講話(huà)很鼓舞人心，也更像是吹響催人奮進(jìn)的號角。

2014年是我國實(shí)施“十二〃五”規化的開(kāi)局年，同時(shí)也是中國共產(chǎn)。

黨建。

黨90周年。圍繞著(zhù)丁局長(cháng)今天總結動(dòng)員報告的要求，在新的一年里，我們將要認真貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì )的精神，堅持鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)總攬我市國有房產(chǎn)管理所工作全局，我們將以國有房產(chǎn)管理又好又快發(fā)展為目標，樹(shù)立規范化、市場(chǎng)化的發(fā)展和創(chuàng )新理念，突出工作重點(diǎn)，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，采取整合資源，調整模式，盤(pán)活資產(chǎn)，規范管理，狠抓增收節支為工作指導思路，今年我所計劃完成經(jīng)濟目標任務(wù)148萬(wàn)元；按照市委、市政府要求，完成建設西大街公共租賃房2400平方米50套和汪家臺一路廉租房、經(jīng)濟適用住房建設任務(wù)，提供廉租房600平方米12套，經(jīng)濟適用住房993平方米15套,我們將以發(fā)展、改革、創(chuàng )新的辦法，尋求市委、市政府及主管部門(mén)的大力支持，著(zhù)力解決好長(cháng)期積累在國有房產(chǎn)管理工作。

中存在的與東方資產(chǎn)公司、武漢般諾有限公司的債務(wù)糾紛，以及1.5萬(wàn)平米危舊公房辦證等突出問(wèn)題和矛盾，以危舊公房改建廉租房、經(jīng)濟適用房和公共租賃住房為工作契機，做到一心一意謀發(fā)展，搶抓機遇破難題、不辱使命攻難關(guān)，以飽滿(mǎn)的工作熱情、嚴謹的工作態(tài)度認真做好今年的各項工作。我們的工作措施是：

一、根據丁局長(cháng)今天的講話(huà)精神，結合我所的實(shí)際現狀，會(huì )后我們將認真組織全體干部職工再學(xué)習、再動(dòng)員，精心部署好、組織好、實(shí)施好全年的工作。

二、建立健全激勵機制，充分發(fā)揮全體干部職工的積極性、創(chuàng )造性和能動(dòng)性，做到人人有目標、人人有責任，在用人上要采取能者上、庸者下機制，在利益分配上要突出業(yè)績(jì)，鼓舞創(chuàng )業(yè)、鼓勵能人。

三、建立和完善各項管理制度，加強監督和制約機制，實(shí)行科學(xué)管理、民主決策，規范行為，我們將通過(guò)對直管公房進(jìn)行陽(yáng)光市場(chǎng)化運作和廉租房規范化管理，公共租賃住房不僅要按時(shí)保質(zhì)完成建設任務(wù)，同時(shí)還要協(xié)助搞好入戶(hù)登記和日常管理工作，通過(guò)進(jìn)一步實(shí)施創(chuàng )品牌、擴大物業(yè)管理范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，降低運行成本，以此為基礎提高物業(yè)管理水平，強化長(cháng)江、東馬坊兩所的規范管理和扶持力度，不斷提升單位管理水平，重新塑造應城市國有房產(chǎn)管理所新形象。

正氣，努力營(yíng)造一個(gè)和諧、奮發(fā)向上、開(kāi)拓進(jìn)取的工作氛圍；同時(shí)加強干部職工的業(yè)務(wù)培訓，努力提高干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平，為單位新的一輪的發(fā)展夯實(shí)工作基礎。各位領(lǐng)導、同志們，2014年的工作任重而道遠，我們將按照市委、市政府總的戰略部署，緊緊圍繞在局黨組的周?chē)?，團結和帶領(lǐng)廣大干部職工，認真履行好自己的職責，扎扎實(shí)實(shí)完成2014年的各項工作任務(wù)，以?xún)?yōu)異的成績(jì)向中國共產(chǎn)黨建黨90周年獻禮。

謝謝大家！

竭盡全力扎實(shí)工作科學(xué)管理規范理財。

為公司發(fā)展當好堅強后盾。

同志們：

大家好！

今天，我被公司聘任為副總經(jīng)理，分管財務(wù)工作和物資采購工作。我覺(jué)得非常榮幸，也很高興。這是公司對我的信任和重托，也是同志們對我工作的支持。我一定會(huì )盡心盡責，竭盡全力，扎實(shí)工作，不辱使命，用良好的業(yè)績(jì)回報公司和同志們對我的信任和期望。在此我表示衷心的感謝！堅決擁護公司的任命決定，心情愉快的接受工作。

為做好本職工作，我鄭重承諾：

第一要立足本職，全力推動(dòng)公司發(fā)展大業(yè)。作為公司分管財務(wù)和物資采購副經(jīng)理，我將把“管好錢(qián)，理好財”和“精打細算，保障供給”作為我本職工作的座右銘。嚴格執行公司財務(wù)管理有關(guān)規定，嚴肅財經(jīng)紀律，從嚴控制各項開(kāi)支，為公司理好財。規范采購管理，控制公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，重大設備采購堅持公開(kāi)招標，保證各類(lèi)物資品質(zhì)優(yōu)良，價(jià)格合理，力求“花最少的錢(qián)，買(mǎi)最優(yōu)的貨”。為公司實(shí)現效益最大化做出積極的貢獻。

第二要胸懷大局，堅決維護班子團結。樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想，搞好班子成員之間的團結，做到互相支持，互相理解、互相尊重，彼此信任，團結協(xié)作，和諧共融，齊心協(xié)力推進(jìn)公司發(fā)展。在作風(fēng)建設上，自己將帶頭貫徹落實(shí)公司的決策和要求，帶頭遵守組織紀律，不搞特殊化，不因親情而貽誤工作，不因親情而為公司政令暢通設置障礙。積極為公司發(fā)展諫言獻策，使主動(dòng)溝通成為一種習慣，使相互尊重成為一種境界。

第三要加強。

學(xué)習。

不斷提高管理水平。

堅持活到老，學(xué)到老，不斷學(xué)習現代企業(yè)財務(wù)管理知識，提高計算機運用水平，適應現代化管理的需要。努力提高管理水平，帶領(lǐng)本部門(mén)員工充滿(mǎn)激情地工作。

以上是我的表態(tài)發(fā)言，不當之處請同志們批評指正，并請大家在今后的工作中監督。

尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：

大家晚上好!

在這里我非常感謝各位董事會(huì )成員、各位實(shí)超人對我這樣的信任以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓室對我的培養，給了我擔任市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓室副總經(jīng)理這個(gè)機會(huì )。在知道自己成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓室副總經(jīng)理之時(shí)，我感到這不僅是上級領(lǐng)導和各位實(shí)超人對我的信任，更是賦予了我巨大的責任。今天我面對上級領(lǐng)導、面對股東們以及面對實(shí)訓室的各位實(shí)超人，我心情很激動(dòng)，同時(shí)也很有信心帶領(lǐng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓室的管理團隊，打造“學(xué)習型、創(chuàng )新型、和諧型”的實(shí)訓室品牌!建立“嚴格高效，善于思考，團結互助,溝通理解，積極主動(dòng)，樂(lè )觀(guān)向上”的團隊優(yōu)良作風(fēng)!達到“提高素質(zhì)，提升技能。我們的實(shí)訓我做主”的宗旨!共同把實(shí)訓室管理好、發(fā)展好。在這里我向董事會(huì )成員，股東以及在座各位實(shí)超人鄭重承諾：

在擔任副總經(jīng)理期間，我將協(xié)助總經(jīng)理在新的崗位上，積極努力工作，認真履行副總經(jīng)理的職責,認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識讓管理走上規范化的軌道,建立能有效按上級要求完成好工作和達成目標的團隊,做好“用心服務(wù)，平價(jià)周到”的經(jīng)營(yíng)理念，以三米微笑服務(wù)服務(wù)廣大師生.以上的這兩句話(huà)是我謹代表兩位總經(jīng)理對全體實(shí)超人的一點(diǎn)要求。

在此，我向股東們說(shuō)，在全球出現金融危機時(shí)，我們實(shí)訓室的股值不貶反升，這是一個(gè)非常高的消息!!我相信，我們的合作與交流是我們共同進(jìn)步的源泉，讓我們伸出合作的手，把我們實(shí)訓室的事業(yè)推上一個(gè)新的臺階。

最后，祝實(shí)訓室欣欣向榮，大家身體健康，并通過(guò)你們傳達，祝你們家人健康、快樂(lè )、萬(wàn)事如意。

謝謝大家!

尊敬的董事長(cháng)，總經(jīng)理、各位領(lǐng)導，各位同事，大家下午好：

目標，為下一步公司的發(fā)展打下堅實(shí)基礎。我想和在坐的各位同事一道，共同奮斗，努力把公司的各項工作做好，完成既定的各項工作指標，這就是我的職責。我深知自己的能力有限，盡管如此我還是會(huì )傾盡我所有，盡我所能，為公司的發(fā)展貢獻我全部的力量。我相信天道酬勤，勤能補拙，相信有付出必然會(huì )有收獲。我想，只要我努力踐行：“愛(ài)崗敬業(yè)、高效管理、拼搏進(jìn)取、創(chuàng )新?tīng)幮邸钡膱F隊精神，努力扎實(shí)地工作，工作就一定會(huì )有成效，我堅信，有公司董事長(cháng)總經(jīng)理的正確。

領(lǐng)導。

有公司全體員工的不懈努力，我們的目標任務(wù)就可以完成，也一定可以完成。感謝大家！

銷(xiāo)售誓師大會(huì )銷(xiāo)售經(jīng)理發(fā)言稿

姐妹們、兄弟們、同事們、戰友們：

大家好！白駒過(guò)隙、彈指一瞬，在這年終歲末之時(shí)，在這深冬飄雪之際，又一載年華將逝，新一輪春秋將至，我們全體vv人在風(fēng)雨洗禮中斗志昂揚、眾志成城、揚帆起航、乘風(fēng)破浪，在座的每一位戰友、每一位伙伴，再次把你的青春年華與辛勤的汗水播撒在vv未來(lái)必將輝煌的歷史上，再次將你的生命歷程與vv的榮辱興衰在荊棘跋涉中血肉相連，在這過(guò)去的歲月里，我們一起夢(mèng)想，我們一起起步；我們一起擔當、我們一起歡呼；我們一起經(jīng)歷了低迷與痛苦，我們一起見(jiàn)證了跌宕與起伏；然而，vv的歷史終將明晰：20xx年的vv是浴火重生的一年，20xx年的vv是鳳凰涅槃的一年，20xx年的vv是承上啟下的一年、20xx年更是我們vv人收獲的一年，在這一年，我們收獲了苦難和信心，我們收獲了打擊和成長(cháng)。

在這一年，我們收獲了艱難的摸索和嘗試，在這一年我們收獲了一套真正的、適用的、行之有效的盈利模式，但是，這所有的一切與我們收獲的另一筆財富相比都是微不足道相形見(jiàn)絀的，我們vv在20xx年最大的收獲就是今天坐在這里精神抖擻、斗志昂揚、唯我獨尊、氣壯山河、鄙睨前輩、傲視同行、vv大業(yè)、舍我其誰(shuí)、敢上九天攬月、敢下五洋捉鱉的vv的、青春的、驕傲的、夢(mèng)想的你們，你們是vv真正的財富。因為你們的點(diǎn)滴付出，才澆筑vv的前進(jìn)之花，因為你們的不懈努力，才結出了vv的輝煌之果。佛海無(wú)邊唯渡有緣人，我們有幸在事業(yè)征途中相遇，我們有幸在我們有限的、短暫的.生命日子里共度這些有意義的春秋歲月，這每一步的付出與汗水、每一次的挫折與收獲、每一次的淚水與苦樂(lè )，都將成為我們歲月征程中最美的、最真的財富。

清晨的六點(diǎn)半的鬧鐘不會(huì )忘記，擁擠的公交車(chē)不會(huì )忘記，喧鬧的電話(huà)機不會(huì )忘記，晚上九點(diǎn)中的公司燈光不會(huì )忘記，濱海大廈1402的房間不會(huì )忘記，甚至奔流不息的錢(qián)塘江潮水不會(huì )忘記，杭州的這片灑滿(mǎn)我們汗水和落滿(mǎn)我們足跡的土地不會(huì )忘記，千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)被我們電話(huà)溝通的魂牽夢(mèng)繞的老板不會(huì )忘記，無(wú)數充滿(mǎn)感恩與慰藉的參加過(guò)培訓的客戶(hù)不會(huì )忘記，是的，沒(méi)有忘記，只有銘記，銘記著(zhù)我們vv人奮斗的日日夜夜，銘記著(zhù)我們vv人付出的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，銘記著(zhù)我們哪怕是一毫米的進(jìn)步，銘記著(zhù)我們?yōu)閴?mèng)想前行的蔥榮歲月，銘記著(zhù)春華秋實(shí)，銘記著(zhù)陽(yáng)春白雪，銘記著(zhù)苦盡甘來(lái)，銘記著(zhù)長(cháng)河落日，滄海橫流方顯英雄本色，這所有的銘記，都將刻在vv未來(lái)輝煌歷史的豐碑中，在vv未來(lái)足以榮耀培訓行業(yè)、足以改變客戶(hù)企業(yè)的發(fā)展史中，有你的身影，有你的印記，有你的眼淚，有你的驕傲，直到有一天，當我們老去時(shí)，我們坐在夕陽(yáng)浸染、晚霞輝映下的陽(yáng)臺上，膝邊環(huán)繞著(zhù)我們的兒孫，我們可以指著(zhù)那一幢城市標志性建筑的vv大樓，對我們的兒孫說(shuō)，那個(gè)偉大的公司叫vv，我年輕的時(shí)候曾為它今日的輝煌奮斗過(guò)。

人生一世，草木一秋，百年之后，我們不過(guò)是滄海桑田中遠方閃爍一秒的燈火，一千年以后，這個(gè)世界早已沒(méi)有我，所以，人生不過(guò)是短暫的一瞬，不管你是富貴還是貧窮，不管你是高官還是走卒，百年之后，你都將來(lái)源于塵土，復歸于塵土，但是，我們終究不會(huì )成為塵土，我們終究要靠自己的行動(dòng)在vv的品牌中注上我們的傳說(shuō)，然后，我們可以自豪的說(shuō)，天空沒(méi)有翅膀的痕跡，而我已飛過(guò)。

悄悄地、不聲張地、隨風(fēng)潛入夜地、悶聲不響地、埋頭實(shí)干地、步伐堅定地擁抱著(zhù)vv在聒噪的、浮躁的、功利的、躁動(dòng)的、喧嘩的培訓咨詢(xún)世界里前進(jìn)。做最低調的隱者，做最沉默的刺客，做最務(wù)實(shí)的強者，做最神秘的傳說(shuō)。十年磨一劍，滴水堅石穿。

銷(xiāo)售經(jīng)理總結

我是xx銷(xiāo)售部門(mén)的一名經(jīng)理，剛到房產(chǎn)時(shí)，對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。

作為銷(xiāo)售部中的一員，該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于20xx年與xx公司進(jìn)行合資，共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間，我積極配合本公司的員工，以銷(xiāo)售為目的，在公司領(lǐng)導的.指導下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎。最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元的好成績(jì)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。

20xx年下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部，我擔任銷(xiāo)售內業(yè)及會(huì )計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大，在收款的過(guò)程中該同志做到謹慎認真，現已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結和每周例會(huì )，該同志不斷總結自己的工作經(jīng)驗，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的一年的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán)，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。

20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì )有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中，占有一席之地。

銷(xiāo)售經(jīng)理年會(huì )發(fā)言稿

在過(guò)去的一年里，東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)臺山市場(chǎng)。

上半年，三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外，其余全部銷(xiāo)售完畢，銷(xiāo)售率達到98%，別墅和商鋪單位已全部售空。去年，公司全年銷(xiāo)售金額達到一億五千二百多萬(wàn)元，回籠資金一億六千多萬(wàn)元。

6月份，四期項目“錦江”1#、2#、3#、5#、6#、7#樓同時(shí)啟動(dòng)，到年底，部分在建樓盤(pán)將近完成主體框架工程，其中7#、8#樓已順利于20xx年元旦開(kāi)盤(pán)，然后1#、3#也將于20xx年春節前開(kāi)盤(pán)。

元旦錦江的開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售場(chǎng)面異?；馃?，銷(xiāo)售率節節攀升，實(shí)現了20xx年的開(kāi)門(mén)紅，在臺山市房地產(chǎn)市場(chǎng)再次引起轟動(dòng)效應。

在公司銷(xiāo)售全面飄紅的同時(shí)，我們在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域，在打造優(yōu)秀商住小區方面也取得不俗的成績(jì)。去年12月份，我們東方豪苑榮獲中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )評選的“20xx-2011年度中國房地產(chǎn)宜居樓盤(pán)”稱(chēng)號。公司林國東、仲崇智等主要領(lǐng)導也分別獲得了中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )、中國房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“20xx年度中國房地產(chǎn)年度經(jīng)理人獎”和“20xx年度中國房地產(chǎn)操盤(pán)手”稱(chēng)號。

五期項目方面，地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成，1#樓主體工程也接近收尾階段，

項目全年未出現重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中，成功引進(jìn)了華潤萬(wàn)家這樣的大型商家，華潤萬(wàn)家的進(jìn)入，將成為臺山地區的第二家大型綜合超市，也將會(huì )大大的提升了東方豪苑社區檔次和綜合競爭實(shí)力，為公司的社區品牌增添了更豐富的色彩。

物業(yè)管理方面，物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中，以飽滿(mǎn)的熱情和團結務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神，緊跟公司發(fā)展的節拍，不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗，專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平和內部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上和內部管理水平上做了不少努力，持續進(jìn)行各種的員工培訓，通過(guò)學(xué)習，全體員工的服務(wù)意識與服務(wù)技巧有了較大的提高，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)得到加強?，F在，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規章紀律和客戶(hù)服務(wù)程序的良好風(fēng)氣，各項工作基本實(shí)現有章可循，有據可依，有記錄可查。

工程管理方面，通過(guò)工程部全體的努力，不斷提高工程質(zhì)量，確保確保工程進(jìn)度，各專(zhuān)項責任人全面負責自己區域內的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作，保質(zhì)保量完成公司下達的任務(wù)。

同事們，20xx年的成績(jì)即將成為歷史，新的一年已經(jīng)開(kāi)始，對于我們德祥房地產(chǎn)又即

將翻開(kāi)新的一頁(yè)，續寫(xiě)新的篇章。

新的一年，將是新的形勢，新的挑戰，新的要求，我們面臨新的任務(wù)，新的機遇，新的挑戰。我們在肯定成績(jì)的同時(shí)也要正視各種問(wèn)題的存在，具體地講，主要幾個(gè)方面：

第一、物業(yè)管理方面

物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù)，直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會(huì )上的形象，影響公司的長(cháng)期發(fā)展，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問(wèn)題：

（一）是人員流動(dòng)性過(guò)高，專(zhuān)業(yè)人才招聘困難。

去年全年共計離職員工人數將近120人，相當于一整個(gè)物業(yè)公司人員。員工流動(dòng)性高，

必然導致一些列的問(wèn)題出現：一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本；另一方面讓內部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續，讓部分工作不能有效開(kāi)展起來(lái)。所以，針對此問(wèn)題，物業(yè)公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因，及時(shí)采取有效的辦法，努力提高內部員工的歸屬感和凝聚力，體現更多的關(guān)懷，讓員工感受到家的溫暖，減少員工流失。與此同時(shí)，通過(guò)各種渠道和各種辦法，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性發(fā)展。

（二）是安全防范工作仍存在有漏洞。

由于保安人員不多，人員流動(dòng)性大，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修

管理和出入控制等方面，各項手續要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時(shí)，也要兼顧確保安全性目的。小區出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強工作，對此，下年度應從人員素質(zhì)上著(zhù)手，努力建立更完善的安全綜合防范系統，做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作，確保小區安全無(wú)問(wèn)題。

（三）是內部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規范。

目前，物業(yè)公司在港聯(lián)顧問(wèn)公司的指導下，內部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善；管理層對一線(xiàn)工作人員的指導性不高；工作人員服務(wù)意識不足等。導致小區業(yè)主對物業(yè)管理工作滿(mǎn)意度不高，不斷的有不滿(mǎn)情緒出現。因此，物業(yè)公司應從 “服務(wù)就是讓客戶(hù)滿(mǎn)意”，“業(yè)主至上，服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā)，強調對客戶(hù)工作的重要性，加強內部管理，進(jìn)一步完善內部工作流程和工作指引，加強員工教育培訓，在實(shí)際工作尋求突破。

（四）是創(chuàng )收能力進(jìn)一步提高。

去年物業(yè)雖然現在推出了一些個(gè)性化服務(wù)項目，但現僅限于內部客戶(hù)，且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會(huì )其他同行相比無(wú)明顯優(yōu)勢，會(huì )所的功能也沒(méi)有充分的發(fā)揮，這些問(wèn)題都有待下年度積極探索解決辦法，利用好現有的有利資源提高創(chuàng )收能力。

銷(xiāo)售經(jīng)理總結

銷(xiāo)售經(jīng)理發(fā)言稿

尊敬的x董事長(cháng)、x總:。

尊敬的各位領(lǐng)導、兄弟姐妹們：

大家新年好！

歲月如歌，跋涉似舞。我們又走過(guò)了不平凡的一年！

20x2年已在歲月的行進(jìn)中落下歷史的帷幕，充滿(mǎn)希望與朝氣的20x3年又悄然走來(lái)。值此辭舊迎新之際，我謹代表__銷(xiāo)售公司全體同仁，向各位領(lǐng)導及兄弟公司的各位兄弟姐妹，致以誠摯的問(wèn)候和新春的祝福！

剛才聽(tīng)了x總的講話(huà)，我們深受鼓舞！x總代表集團公司與我們共同回顧了一起走過(guò)的20x2年，又帶領(lǐng)我們共同展望了令人期待的20x3年。多年來(lái)，我們時(shí)時(shí)刻刻感恩于集團公司領(lǐng)導和所有同事對__銷(xiāo)售公司無(wú)微不至的關(guān)懷和鼓勵；我們也真真切切地體會(huì )到所有兄弟公司對我們肝膽相照的支持和幫助！

20x2年是我們積極參與激烈市場(chǎng)競爭的一年,也是接受?chē)谰魬鸷涂简灥囊荒?。一年?lái)，面對市場(chǎng)整體的萎縮和激烈的競爭等不利因素，我們團結一致，咬緊牙關(guān)，攻堅克難，較好地完成了公司年初制訂的各項目標和任務(wù)，這些成績(jì)的取得是集團公司正確指引和大力支持的結果，也是分公司所有同仁埋頭苦干、銳意拼搏的結果。值此，我謹向一貫支持我們的集團公司各級領(lǐng)導，各位同事及__銷(xiāo)售公司全體同仁致以衷心的感謝！

“未待揚鞭自?shī)^蹄!”?；仨?0x2，我們有成功更有艱辛。誠如x董事長(cháng)早有預示：“20x2年市場(chǎng)經(jīng)濟不穩定，我們要適應新形勢，沉著(zhù)應對，科學(xué)而為，以新觀(guān)念新策略，擁抱新市場(chǎng)，迎接新挑戰?！?/p>

過(guò)去的20x2年，可以說(shuō)確實(shí)困難重重，遠超預期。一年來(lái)，我們立足于完善服務(wù)，著(zhù)眼于深化團隊建設，__銷(xiāo)售公司全體同仁的責任感、使命感得到進(jìn)一步激發(fā)，士氣更加旺盛，斗志更加昂揚。我們緊抓機遇，根據__銷(xiāo)售公司發(fā)展實(shí)際與市場(chǎng)環(huán)境變化確立了科學(xué)合理的經(jīng)營(yíng)目標；管理得到進(jìn)一步加強，公司形象有所提升，__品牌得到更廣泛的傳播。個(gè)人具體體會(huì )如下：

一、用心打造精英團隊，沉著(zhù)應對困難局勢。

一個(gè)人的力量永遠是有限的，只有大家團結一心，才能取得更好的成績(jì)。

市場(chǎng)競爭歸根到底是人才的競爭，這句話(huà)對于我們來(lái)說(shuō)可謂是耳熟能詳。建立一支忠誠而有凝聚力的銷(xiāo)售團隊是每一位優(yōu)秀的銷(xiāo)售公司經(jīng)理工作的重中之重。

設定共同目標是團隊建設的基礎，強烈的團隊精神，來(lái)自于共同的奮斗目標。你所描述的美好前景，能夠喚起團隊精神、犧牲精神的，不是由于崇高，而是因為真實(shí)和真誠。往往發(fā)財、提升并不能讓所有人振奮；而有時(shí)，整個(gè)團隊卻能自發(fā)地聚集在“與競爭對手決一死戰”的旗幟下。

強化組織職能，加強對每個(gè)業(yè)務(wù)員的思想認識、工作態(tài)度和信心的引導，建立更為有效的考核和激勵機制，把公司各項資源充分整合到位，真正做到服務(wù)于銷(xiāo)售，有利于銷(xiāo)售，充分調動(dòng)分公司每一個(gè)銷(xiāo)售人員的積極性和創(chuàng )造力，帶動(dòng)銷(xiāo)售團隊共同成長(cháng)，激發(fā)銷(xiāo)售團隊的持久戰斗力。

二、繼續推行目標營(yíng)銷(xiāo)，完善服務(wù)，穩定老客戶(hù)，并積極拓展新市場(chǎng)。

市場(chǎng)有這樣一條基本定律：市場(chǎng)的要求只會(huì )越來(lái)越高，市場(chǎng)的要求必須時(shí)刻服從。如果我們不能適應這條定律，就說(shuō)明我們的工作出了問(wèn)題。想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，積極應對變化，快速響應市場(chǎng)，才會(huì )不斷滿(mǎn)足并超越客戶(hù)期待，真正讓我們的每一個(gè)客戶(hù)深切感受到國茂產(chǎn)品和服務(wù)不可替代，否則，在未來(lái)市場(chǎng)的競爭中我們將難言長(cháng)久立足！

回首過(guò)去，展望未來(lái)。

新的一年又將開(kāi)啟新的征程，托舉新的希望，承載新的夢(mèng)想。展望20x3年，面對更為復雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，我們依然激情澎湃，斗志昂揚，對于未來(lái)，__銷(xiāo)售團隊充滿(mǎn)信心，我們將在集團公司的帶領(lǐng)下，齊心協(xié)力，團結奮戰，實(shí)實(shí)在在做人，腳踏實(shí)地做事。為集團公司二次創(chuàng )業(yè)、創(chuàng )新發(fā)展大計貢獻我們最大的努力！我們有理由堅信，__集團的明天一定會(huì )更加燦爛，更加輝煌！

最后，衷心祝福大家新年快樂(lè )！身體健康！合家幸福！

謝謝!

銷(xiāo)售經(jīng)理表態(tài)發(fā)言稿

尊敬的各位領(lǐng)導，同事們：

大家好!

回顧這一月來(lái)，自己的工作情況，捫心自問(wèn)，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強化自己的工作思想，端正意識，提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購買(mǎi)心理的技巧。

作為我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的一名銷(xiāo)售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng )造商業(yè)效績(jì)。在這個(gè)方向的指導下，怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購買(mǎi)欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷(xiāo)售工作中，我必須努力提高強化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。

其次，注意自己銷(xiāo)售工作中的細節，謹記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語(yǔ)言，細致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì )面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品，更力爭增加銷(xiāo)售數量，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

總之，通過(guò)理論上對自己這一月的工作總結，還發(fā)現有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓，學(xué)習業(yè)務(wù)知識和提高銷(xiāo)售意識。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

我的發(fā)言完畢，謝謝大家！

銷(xiāo)售經(jīng)理年會(huì )發(fā)言稿

親愛(ài)的員工同志們：大家下午好!

在這辭舊迎新的日子里，我們公司又迎來(lái)了新的一年。今天，我懷著(zhù)無(wú)比高興和感恩的心情，把大家召集在一起，聚到這里，共同組織召開(kāi)20x4年"感恩過(guò)去，放飛未來(lái)"主題年會(huì )。

首先感謝大家在過(guò)去的一年里不離不棄，辛勤工作，為公司的發(fā)展建設所做的努力和付出。

謝謝大家!在此我隆重地給大家鞠個(gè)躬。

回顧過(guò)去的一年，我們公司整體工作發(fā)生了巨大的改變，取得了可喜的成績(jì)，這一切成績(jì)的取得都是大家共同努力的結果，我只是起了一個(gè)組織者的作用。一年以來(lái)，我更多地是通過(guò)每周的全體員工大會(huì )，給大家講一些做人做事方面的體會(huì )、經(jīng)驗和心得。期望通過(guò)這些形式統一一下大家的思想認識，從而形成我們共同的價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)，因此有利于我們上下一條心，通過(guò)大家共同努力，把我們這份神圣的事業(yè)，做穩做強。 20x4年年初，我們把公司確定為"規范發(fā)展年"，檢驗一年來(lái)的工作，我們基本上達到了年初的預期目標。

總結一年來(lái)，我們分別在以下幾個(gè)方面取得了可喜的成績(jì)：

20x4年中旬我們在管理層進(jìn)行了一次大膽的改革創(chuàng )新，對中高管理層進(jìn)行了調整，提拔了竇毓玲為公司副總，蘇世成為市場(chǎng)部總監，聘用了有多年現貨經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗的周文波為公司副總。同時(shí)，更新修正了許多管理制度，規范了各部門(mén)的崗位職責，定崗定編，使每個(gè)員工都能夠在公司找到自己的位置，發(fā)揮出了個(gè)人的潛能。這期間，業(yè)務(wù)部組織了部門(mén)專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)知識培訓，行政部建立和完善了各個(gè)部門(mén)績(jì)效考核管理制度等，公司所有部門(mén)的工作都取得了明顯的成果，從而為公司的規范發(fā)展奠定了扎實(shí)的團隊基礎。

長(cháng)期以來(lái)，我們公司對員工福利工作都十分積極主動(dòng)，20x4年在員工福利方面我們又采取了許多具體的措施，使員工福利更加日?；?、實(shí)效化。首先，按時(shí)繳納員工的社會(huì )保險，我們區別于其他私營(yíng)公司，除了法定三險外，還另外為員工繳納工傷和失業(yè)兩項保險費用。其次，為員工提供了探親往返車(chē)票報銷(xiāo)，節假日福利獎金，提供了帶薪年假和帶薪病假等等?？傊?，公司在力所能及的范圍內為員工創(chuàng )造更多的福利，使每個(gè)員工都在福利方面得到了更多的實(shí)惠和保障。

首先，20x4年公司的一件大事是在空港經(jīng)濟區，購置了1000多平米的辦公場(chǎng)所，日前也已經(jīng)裝修完畢，計劃2月下旬搬家喬遷，這樣將會(huì )使我們廣大員工更加寬敞舒適的工作環(huán)境。

其次，在硬件方面，我們又購置了一套山石防火墻，提升了公司數據的安全性。新增了"倚天版"行情分析客戶(hù)端，滿(mǎn)足了客戶(hù)個(gè)性化選擇的需求;與建設銀行簽訂了"e商貿通"協(xié)議，將來(lái)在供應鏈融資服務(wù)方面又多了一個(gè)新的戰略合作伙伴。同時(shí)與華夏銀行簽訂了"銀商通"業(yè)務(wù)協(xié)議，這樣使我們客戶(hù)又多了一項資金監管渠道，為公司將來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展夯實(shí)了融資基礎。

在市場(chǎng)業(yè)務(wù)方面，首先采取了把年初制訂的一次返傭制度修改為二次返傭制度，這樣有效地防范了公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。同時(shí)調整了焦炭合約，使我們的交易品種和合約設定更趨科學(xué)合理。交易資金量由年初的1500萬(wàn)增加到年終的2100萬(wàn)，交易量也比較穩定。

20x4年10月份我們與北京晉商聯(lián)合集團公司共同發(fā)起了 "山西晉商聯(lián)合商品交易所"項目，目前該項目已經(jīng)在山西省工商局核準了名稱(chēng)。這個(gè)項目通過(guò)發(fā)揮山西的區域優(yōu)勢，建立創(chuàng )新型電子交易市場(chǎng)和供應鏈融資服務(wù)平臺，為將來(lái)公司的轉型發(fā)展奠定了可靠資源基礎。

20x4年公司在業(yè)務(wù)開(kāi)展和規范發(fā)展方面做了大量切實(shí)有效的工作，鑒于行業(yè)特點(diǎn)，公司年初就制定了規范發(fā)展的方向，首先我們的自查自糾工作做得比較好。無(wú)論國家政策要求不要求，我們都先邁出了這一步，針對交易商資格和交易員授權委托書(shū)的審核，設計了一套科學(xué)嚴格的流程，嚴把入市關(guān)。同時(shí)，針對已經(jīng)入市而資格不合格的交易商進(jìn)行了清理整頓，年終也初見(jiàn)成效，通過(guò)這次自查我們注銷(xiāo)清理了152家不合格的交易商，暫停返傭37家交易商。這項工作的完成在我們公司防范風(fēng)險，規范發(fā)展的方面起到了十分積極的作用，同時(shí)也得到了保稅區管委會(huì )領(lǐng)導的認可和肯定。

總之一年以來(lái)，公司各個(gè)方面的工作在大家的共同努力之下，都取得了許多具體的成績(jì)，收獲了應有的收獲。

回顧一年來(lái)的工作，我們全體員工都得到了不同程度的提高和成長(cháng)，每個(gè)人都有不同的收獲，也涌現出了一批優(yōu)秀的先進(jìn)個(gè)人，比如這次通過(guò)全體員工評選出來(lái)的優(yōu)秀個(gè)人和先進(jìn)標兵，在一定程度上就是我們大家學(xué)習的榜樣。這些人普遍表現為充滿(mǎn)激情和犧牲精神，胸懷坦蕩;他們忠誠于公司的事業(yè)，是可信的人;他們不謀私利，不怕困難，在困難面前總是意志堅定，勇往直前，是可敬的人;他們不輕佻、不出風(fēng)頭，而是腳踏實(shí)地地富于實(shí)踐精神，是可獎的人;在工作中，他們干好本職工作的同時(shí)，能夠團結同事，是可親的人。毋庸置疑，這樣的人才是我們公司所需要和推崇的人，也只有這樣的人才能成為公司的棟梁，我希望將來(lái)我們能夠更多地擁有一批這樣的優(yōu)秀員工，那樣的話(huà)，我們的事業(yè)就會(huì )更加輝煌燦爛。

當然，我們這一年的工作中還存在一些問(wèn)題和困難，比如：我們的整體業(yè)務(wù)人員的行業(yè)知識還不夠專(zhuān)業(yè)，銷(xiāo)售能力和技巧還不夠嫻熟，個(gè)別員工還存在迷茫和缺乏激情，交易量完成情況還不夠理想，公司的整體盈利目標還沒(méi)有達成，但我們擁有一個(gè)團結互助的團隊，有一個(gè)完整的組織架構，我相信在不遠的將來(lái)，經(jīng)過(guò)全體員工共同的努力，我們公司會(huì )有更好的發(fā)展，并一定能夠如愿以?xún)?，由于十一月份，國?wù)院出臺了38號文件，這對于市場(chǎng)的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)形成了一定的壓力，不過(guò)無(wú)論將來(lái)國家怎么出臺清理整頓的細則，我們都有信心過(guò)關(guān)。首先，我們自我規范工作做得比較到位，其次地方政府對于我們公司兩年多以來(lái)的穩定發(fā)展也十分認可和肯定。將來(lái)即使中遠期業(yè)務(wù)全國一刀切，我們公司的業(yè)務(wù)仍然不會(huì )停止，因為公司還有現貨和供應鏈融資業(yè)務(wù)，我們最終也絕不會(huì )因此而關(guān)門(mén)，這點(diǎn)我希望大家安心。 對于過(guò)去發(fā)生的一切，無(wú)論是困難還是成績(jì)，我們都心懷感恩，感恩困難讓我們成長(cháng)，感恩每個(gè)員工的辛勤工作和無(wú)私的奉獻，總之，希望我們回顧過(guò)去，心存感恩，展望未來(lái)，放飛理想。

對于即將到來(lái)的20x5年我們充滿(mǎn)了希望和憧憬，鑒于我們公司戰略規劃的連續性，我們今天把20x5年設定為公司的"目標管理年"。

這樣，在新的一年里，我們還將通過(guò)目標管理，設定公司的發(fā)展戰略目標。針對公司的總體規劃目標，生成部門(mén)績(jì)效目標、員工個(gè)人業(yè)績(jì)目標。在指定目標過(guò)程中，要注意部門(mén)之間的銜接。在確定一些具體的量化指標時(shí)，要做到目標定的切合實(shí)際，不流于形式，同時(shí)要和每個(gè)人簽定目標責任協(xié)議書(shū)，有明確的獎懲細則，有考核，有落實(shí)，有兌現，從而達成目標，完成任務(wù)，實(shí)現公司總體效益質(zhì)的飛躍。

最后，我衷心地希望全體員工能夠用飽滿(mǎn)的熱情積極端正的態(tài)度，來(lái)迎接新的一年的工作，同時(shí)，我相信在全體員工的共同努力奮斗下，我們公司的明天會(huì )更好，我們的事業(yè)明年會(huì )更加輝煌燦爛。

在此，我給大家拜個(gè)早年，祝愿大家新年快樂(lè )，愛(ài)情甜蜜，家庭幸福，身體健康，萬(wàn)事如意!

謝謝大家!

銷(xiāo)售經(jīng)理總結

自己從20xx年起開(kāi)始從事銷(xiāo)售工作，這段時(shí)間來(lái)在廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨?，F將這段時(shí)間來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結如下：

作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責是：

1、千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款。

2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項要求。

3、負責嚴格執行產(chǎn)品的出庫手續。

4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報領(lǐng)導。

5、嚴格遵守廠(chǎng)規廠(chǎng)紀及各項規章制度。

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感。

7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責為行動(dòng)標準，從工作中的`一點(diǎn)一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，其次自己經(jīng)常同其他區域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案，以求共同提高。

在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后，積極著(zhù)手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

總之，通過(guò)幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jì)至關(guān)重要，是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標準。今年由于陜北系統內電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導致業(yè)績(jì)欠佳。

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系，無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。

銷(xiāo)售是一種長(cháng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應正確對待客戶(hù)投訴，視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。

自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中，嚴格按照廠(chǎng)制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執行，在接到客戶(hù)投訴時(shí)，首先應認真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時(shí)匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)，在接到領(lǐng)導的指示后會(huì )同相關(guān)部門(mén)人員制訂應對方案，同時(shí)應及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對處理方案感到滿(mǎn)意。

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習，對廠(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數基本能做到有問(wèn)能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。

陜北區域大、但電網(wǎng)建設相對落后，隨著(zhù)電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠(chǎng)家都將銷(xiāo)售目標對向西部落后地區，同時(shí)導致市場(chǎng)不斷被細化，競爭日益激烈。陜北區域電力單位多屬農電系統，經(jīng)過(guò)幾年的農網(wǎng)改造建設，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的x%，故區域市場(chǎng)潛力巨大?，F就陜北區域的市場(chǎng)分析如下：

（一）市場(chǎng)需求分析。

x區域雖然市場(chǎng)潛力巨大，但x區域多數縣局隸屬省農電系統，材料采購由省招標局統一組織招標并配送，x供電局歸省農電局管理，但材料采購歸省招標局統一招標，其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠(chǎng)家上報省招標局，由招標局確定入圍廠(chǎng)家，更深一步講，其采購決定權在省招標局，而我廠(chǎng)未在省招標局投標并中標，而x地區各縣局隸屬x供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規模銷(xiāo)售確有困難且須在省招標局狠下功夫。

根據現在搜集的信息來(lái)看，x供電局是否繼續電網(wǎng)改造取決于省農電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現狀現已無(wú)力歸還貸款利息，據該局內部有關(guān)人員分析，x地區的電網(wǎng)改造有可能停止。

（二）競爭對手及價(jià)格分析。

這幾年通過(guò)自己對區域的了解，xx區域的電氣生產(chǎn)廠(chǎng)家有二類(lèi)：一類(lèi)是xx等，此類(lèi)企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)較早且有較強實(shí)力，同時(shí)又是省招標局入圍企業(yè)，其銷(xiāo)售價(jià)格同我廠(chǎng)基本相同，所以已形成規模銷(xiāo)售；另一類(lèi)是xx市避雷器廠(chǎng)等，此類(lèi)企業(yè)進(jìn)入xx市場(chǎng)晚但銷(xiāo)售價(jià)格較低，此類(lèi)企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷(xiāo)領(lǐng)域。

銷(xiāo)售經(jīng)理發(fā)言稿

各位同仁、各位商界朋友：

大家下午好!

很榮幸，很高興能有這樣的機會(huì )，和大家一起分享一年來(lái)公司所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴;剛才陳列總經(jīng)理已經(jīng)給我們很生動(dòng)、很深刻的總結了這一年來(lái)公司的成敗和得失，我非常榮幸、非常驕傲公司有這樣英明的領(lǐng)導者，我來(lái)公司時(shí)間不長(cháng)，但是我卻時(shí)時(shí)刻刻、真真切切的感受到在陳宰臣董事長(cháng)和陳列總經(jīng)理的指示和關(guān)懷下，公司發(fā)生的巨大變化和進(jìn)步!我在這里代表銷(xiāo)售部向他們和公司的用心良苦表示感謝!

下面我做為營(yíng)銷(xiāo)總監和大家一起分享下有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)的方方面面，關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)這塊，在在座的各位的鼎立支持下，我們可以說(shuō)，今年打了個(gè)非常漂亮的戰役!大家都知道，今年4月份，我們現在的工廠(chǎng)才有雛形，真可以說(shuō)是百廢待興、百業(yè)待舉。短短的幾個(gè)月，我們不光在銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上給公司交個(gè)滿(mǎn)意的成績(jì)單，而且在銷(xiāo)售模式和公司未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)方向上做了重大的變動(dòng)和明確，為公司未來(lái)的發(fā)展做了很好的規劃和鋪墊，下面我就以下三個(gè)方面和大家分享下：

一、公司目前的營(yíng)銷(xiāo)模式和構成：

2)營(yíng)銷(xiāo)模式：由于我們的銷(xiāo)售產(chǎn)品比較多元化，營(yíng)銷(xiāo)模式也是比較多樣性，為了大家便于理解，那么在這里我重點(diǎn)闡述下國內銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)模式，國內銷(xiāo)售也分為兩大塊：以批發(fā)為主的營(yíng)銷(xiāo)二部和以凱信品牌為品牌推廣的營(yíng)銷(xiāo)一部，很顯然，營(yíng)銷(xiāo)二部主要是以批發(fā)為主，追求的是量的變化，從而達到質(zhì)的變化;也就是說(shuō)二部追求的是客戶(hù)的數量和出貨的數量，從而提高利潤的數量，用六個(gè)字簡(jiǎn)言之，也就是“深挖洞、廣積糧”，沒(méi)有糧食人會(huì )餓死，在現階段，沒(méi)有大量利潤的保證，公司就會(huì )出現饑荒和危機。但是，一味的“深挖洞、廣積糧”不是我們的最終目標，我們的目的是為了稱(chēng)王，成就一番霸業(yè);我們通過(guò)什么來(lái)實(shí)現我們的霸業(yè)，總的有個(gè)媒介，我們的媒介就是凱信品牌，所以我們成立了營(yíng)銷(xiāo)一部，一部的營(yíng)銷(xiāo)模式三個(gè)字“品牌化”或者說(shuō)“圖霸業(yè)”。

二、一年來(lái)營(yíng)銷(xiāo)方面的工作總結;。

在這里，我借陳宰臣董事長(cháng)的一句話(huà)“銷(xiāo)售是一個(gè)企業(yè)的龍頭，龍頭如果不能發(fā)揮它該承擔的責任，就會(huì )牽一發(fā)而動(dòng)全身，讓整個(gè)工廠(chǎng)失去活力、戰斗力、以及生存的本錢(qián)”;在這一年里，公司的所有銷(xiāo)售人員都克己敬業(yè)、始終把公司的利益放在第一位，我們的半成品銷(xiāo)售比去年提高了50%;我們的oem客戶(hù)在去年的基礎上又增加20%;而我們的出口更是朝氣勃勃、大放異彩，不但在業(yè)績(jì)上取得輝煌成就，而且成功的和國際上的一些大經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)現完美對接;我們的國內銷(xiāo)售也是百尺竿頭、更進(jìn)一步，我們的網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)遍及全國各地，其中我們的電壓力鍋產(chǎn)品銷(xiāo)售從每月的幾百臺到現在每月2萬(wàn)臺，這是一個(gè)什么速度，這離不開(kāi)銷(xiāo)售人員的努力，當然也離不開(kāi)在座各位的支持和關(guān)懷;我們自己的'品牌也實(shí)現了零的突破，目前網(wǎng)絡(luò )有10多家，我們取得了一些成績(jì)，同時(shí)也存在很多不如意和困難，但是公司品牌化路程已經(jīng)邁出了堅實(shí)的第一步，雖然比較艱辛，但已經(jīng)有了很好的開(kāi)端。如果說(shuō)今年是我們向品牌化進(jìn)軍吹響的第一聲號角，那么明年就是進(jìn)入沖刺和真正的戰爭時(shí)代，都說(shuō)商場(chǎng)如戰場(chǎng)，一點(diǎn)不假，我們就是在進(jìn)行一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭!

我們取得這些業(yè)績(jì)，雖然談不上驕傲，但是我們卻在腳踏實(shí)地的在走，不積跬步，無(wú)以成千里。今天的一小步也就是以后的一大步!在這里，請允許我，允許我代表全體銷(xiāo)售人員對在座的各位、以及公司的領(lǐng)導、各位商業(yè)朋友，對你們的支持和配合表示感謝!

三、公司未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)方向和重點(diǎn)：

談到營(yíng)銷(xiāo)也許每個(gè)人都明白是怎么回事，但是營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)是個(gè)非常復雜的系統工程，包括市嘗銷(xiāo)售、財務(wù)、售后、運營(yíng)平臺、物流、產(chǎn)品等諸多大板塊組成，任何一個(gè)板塊運作不暢都會(huì )帶來(lái)致命的傷害，其中最重要就是銷(xiāo)售和市場(chǎng)，市場(chǎng)就是經(jīng)營(yíng)品牌、銷(xiāo)售就是銷(xiāo)售產(chǎn)品，兩者的結合就是營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)名詞的來(lái)源，簡(jiǎn)單的說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)就是經(jīng)營(yíng)品牌和銷(xiāo)售產(chǎn)品。剛才陳列總經(jīng)理也明確了，公司未來(lái)的發(fā)展方向是品牌化，品牌化不是口頭上說(shuō)說(shuō)的，我們首先要了解市常誰(shuí)都知道廚房電器是塊大蛋糕，而且隨著(zhù)中國經(jīng)濟的發(fā)展，農村的城市化，需求量會(huì )越來(lái)越大，這是好的一面;但是我們有沒(méi)有深思和調查?目前國內傳統的廚房電器知名品牌(方太、老板、帥康、櫻花、華帝、萬(wàn)和、萬(wàn)家樂(lè )、櫻雪、歐意、萬(wàn)喜、美的等)和二線(xiàn)品牌差不多20家;我們可以撇開(kāi)這些傳統品牌不說(shuō)，就是今年就有長(cháng)虹、新飛、格蘭士等向廚衛電器進(jìn)軍，而且投入和市場(chǎng)推廣的力度也相當的大，長(cháng)虹、格蘭士光一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團隊都接近50人，投入資金都是成百萬(wàn)的去運作，以上這些能說(shuō)明什么呢?給我們的只有深思：廚衛的品牌還有沒(méi)有的做?我們怎么去做?我在這里想說(shuō)明幾點(diǎn)：

其三、市場(chǎng)也同時(shí)給我們敲響了警鐘，給我們的時(shí)間不多了，在未來(lái)3年內，如果我們品牌化還不成功，形勢將是極其嚴重的，我們的生存空間在哪里?幸運的是，通過(guò)前期的試運行，我們找到了一條屬于自己的路。

剛才陳總已經(jīng)說(shuō)了公司的戰略規劃，我在這里重點(diǎn)說(shuō)說(shuō)未來(lái)凱信品牌品牌化的營(yíng)銷(xiāo)思路：公司走品牌化之路，實(shí)現由公司規模大到實(shí)力強的一個(gè)轉變，爭取在3年內達到廚房電器行業(yè)品牌知名度和市場(chǎng)占有率前15名的戰略目標，把凱信的“用愛(ài)創(chuàng )造生活”的設立理念變?yōu)楝F實(shí)，讓凱信的“愛(ài)”理念走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，最終實(shí)現公司的終極目標：走向上市和國內廚房電器的馳名商標、以及廚房行業(yè)的前三甲。當然，我們的營(yíng)銷(xiāo)中心還是不健全的，我們的營(yíng)銷(xiāo)團隊的實(shí)力還是比較薄弱的，在明年，我們將會(huì )增加專(zhuān)業(yè)的售后和市場(chǎng)部、以及我們的銷(xiāo)售人員，來(lái)增強營(yíng)銷(xiāo)中心的實(shí)力。不知道大家留意沒(méi)有?現在全世界都在發(fā)生石油危機，中國在未來(lái)5年內將建近20座核電站，這意味著(zhù)什么?未來(lái)帶電的產(chǎn)品將是中國的銷(xiāo)售主銷(xiāo)產(chǎn)品，也就意味著(zhù)我們必須對我們的產(chǎn)品組合和產(chǎn)品線(xiàn)做出調整，只有定位準確了，我們才可能迎頭趕上，才會(huì )抓住機遇謀發(fā)展!明年我們首先是鞏固我們目前的優(yōu)勢產(chǎn)品：燃氣熱水器，首先在外觀(guān)和功能上更加完善和自主化;其次，在電熱水器和電壓力鍋上，我們將在款式、功能等方面作出全面的調整;另一方面，在煙機和灶具上面，我們會(huì )加強大品牌的市場(chǎng)調研工作，保持能夠跟上市場(chǎng)的節奏，并適當的自主化。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是三個(gè)一工程：一鞏固、一重點(diǎn)、一保持。

以上就是今天我和分享的一些內容，謝謝大家。

銷(xiāo)售經(jīng)理總結

時(shí)光如天上流星一閃即過(guò)，我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺(jué)中已來(lái)xx醫藥公司一年了，回顧這段時(shí)間的工作，我作如下總結。

“學(xué)海無(wú)涯，學(xué)無(wú)止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一直以來(lái)我都積極學(xué)習。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的培訓和醫藥知識理論及各類(lèi)學(xué)習講座，我都認真參加。通過(guò)學(xué)習知識讓自己樹(shù)立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，知識的更新，也催促著(zhù)我不斷學(xué)習。通過(guò)這些學(xué)習活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見(jiàn)識、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預備。

xx工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現實(shí)中謀得小小的創(chuàng )新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷(xiāo)售的客戶(hù)，這樣治理起來(lái)也很麻煩，價(jià)格也會(huì )很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售，因此我們就將部分散戶(hù)轉給當地的業(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理，相應的減少了很多浪費和不足；選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當地進(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解，既可以招到滿(mǎn)足的代理商，又可以更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷(xiāo)量。

本年度招商工作雖沒(méi)有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶(hù)資料的郵寄，客戶(hù)售前售后的電話(huà)回訪(fǎng)，代理商的調研，以及客戶(hù)日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷(xiāo)售協(xié)調工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來(lái)的每一項任務(wù)，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。

反思本年來(lái)的工作，在喜看成績(jì)的同時(shí)，也在思量著(zhù)自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)。

1、對于藥品招商工作的學(xué)習還不夠深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問(wèn)題記錄下來(lái)，進(jìn)行反思。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習的力度，認真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書(shū)籍，但在工作實(shí)踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實(shí)，沒(méi)達到自己心中的`目標。

3、招商工作中沒(méi)有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開(kāi)創(chuàng )公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作觀(guān)念陳舊，沒(méi)有先進(jìn)的工作思想，對工作的積極性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無(wú)松弛的工作中?！稗D變觀(guān)念”做的很不到位，工作拘泥習慣，平日的不良的工作習慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀的今天，作為公司新的補充力量，“轉變觀(guān)念”對于我們來(lái)說(shuō)也是重中之首。

總結20xx年，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿(mǎn)的完成公司交給的任務(wù)。