ID：9003444
時(shí)間：2024-01-12 08:39:11
上傳者：文軒總結下半年的收獲和經(jīng)驗，讓我們能夠更加明晰自己的人生軌跡。以下是小編為大家準備的一些總結范文，希望能夠為您的寫(xiě)作提供一些幫助。
一、繼續加強安全教育培訓。
20__年下半年，重點(diǎn)要加強對《安全生產(chǎn)法》、《消防法》和《煙草行業(yè)安全管理規定》的培訓學(xué)習，并邀請市交警大隊和消防大隊的領(lǐng)導專(zhuān)題輔導講課，進(jìn)一步增強員工的法律意識，著(zhù)力提高安全防范的自覺(jué)性和責任性。
二、進(jìn)一步加強安全責任制的落實(shí)。
全體員工要牢固確立“防范勝于救災、責任重于泰山”的思想，狠抓各項制度的落實(shí)，各科室、部門(mén)要切實(shí)加強工作責任性，做好安全的監督檢查工作。一是要按照職能，抓好責任的落實(shí)到位；二是要扎實(shí)抓好自查自糾工作，發(fā)現隱患及時(shí)報告整改；三是要定期組織安全檢查，消除隱患；四是要加強值班和查崗管理；五是加強物流中心的安全管理，嚴格庫區的各項管理制度，切實(shí)做好防火防盜工作，努力把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)；六是要進(jìn)一步加強事故責任追究制度，嚴格執行省局有關(guān)的獎懲規定。
三、強化對車(chē)輛的安全管理。
一是要進(jìn)一步加強對駕駛員的教育管理，堅持每月開(kāi)展一次安全教育活動(dòng)，進(jìn)一步增強安全意識，著(zhù)力提高駕駛員遵守《道路交通法規》和局（公司）《車(chē)輛管理制度》的自覺(jué)性；二是進(jìn)一步強化車(chē)輛管理，嚴格實(shí)行公務(wù)用車(chē)派車(chē)單制度，進(jìn)一步明確規范派車(chē)權限和用車(chē)規定；三是嚴把車(chē)輛準駕關(guān)，堅持持證上崗，定認定車(chē)，不準公車(chē)私用，不準繞道辦私事，嚴禁沒(méi)有上崗證的人員駕駛車(chē)輛；四是嚴格執行事故責任賠償制度，進(jìn)一步強化交通事故的責任追究制度，杜絕交通責任事故的發(fā)生。
四、進(jìn)一步強化考核機制。
一是加強對客戶(hù)服務(wù)部的考核，每月結合綜合考核一并進(jìn)行，把安全工作列為重要項目，并與工資兌現掛鉤考核；二是加強對各科室、部門(mén)考核，實(shí)行安全工作一票否決制，安全工作業(yè)績(jì)作為年終綜合考核的重要依據，與獎金兌現掛鉤；三是加強對駕駛員考核管理，堅持每月一次，考核業(yè)績(jì)與當月工資兌現掛鉤。
五、工作要求。
1.各科室、部門(mén)要高度重視安全工作，消除麻痹思想，抓好措施的落實(shí)。
2.要認真履行職責，增強責任性，強化監督檢查。
3.加強協(xié)調配合，齊抓共管，扎實(shí)抓好安全工作。
4.強化領(lǐng)導，抓好隱患的整改落實(shí)。
3.搞好固定資產(chǎn)，流動(dòng)資產(chǎn)(庫存資產(chǎn))的管理，(每月應對庫存產(chǎn)品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，賬卡物必須做到統一標識，)凡是資產(chǎn)都應該為企業(yè)帶來(lái)效益，提高資產(chǎn)利潤率。
4.對于各項費用的開(kāi)支(汽油費，運輸費，差旅費等)實(shí)行預算管理，總額控制，分層量化，責權明晰。
5.遵照領(lǐng)導旨意，20xx年各項財務(wù)數據采集完成，已上報總經(jīng)理。
6.固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)在進(jìn)行中，存貨盤(pán)點(diǎn)將在月底進(jìn)行，31日結束。
作為財務(wù)部的責任人深入研究稅收政策，合理避稅增收益，加強與稅務(wù)部門(mén)各項工作的聯(lián)系和協(xié)調，通過(guò)合理避稅為公司增加收益發(fā)揚團隊精神，公司利益不是個(gè)人行為，一個(gè)人能力畢竟有限，提到整體素質(zhì)，充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用，為企業(yè)發(fā)展壯大做出更新的貢獻!
一、實(shí)習目的。
畢業(yè)實(shí)習是學(xué)生大學(xué)學(xué)習階段重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節之一，根據財務(wù)管理專(zhuān)業(yè)本科教學(xué)計劃，畢業(yè)生在撰寫(xiě)。
畢業(yè)論文。
前進(jìn)行實(shí)習。通過(guò)實(shí)習，使學(xué)生對企業(yè)(事業(yè))單位的財務(wù)管理工作進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)踐和調查研究，做到理論聯(lián)系實(shí)際，充實(shí)和豐富所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識，培養發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，為畢業(yè)后從事財務(wù)管理工作打下基礎。畢業(yè)實(shí)習這一實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節，也是學(xué)生了解社會(huì )、接觸生產(chǎn)實(shí)際，樹(shù)立事業(yè)心、責任感的重要途徑。以增強學(xué)生對社會(huì )主義現代化建設的責任感、使命感。在實(shí)習中，通過(guò)財會(huì )問(wèn)題的專(zhuān)題調研，為寫(xiě)作畢業(yè)論文收集有關(guān)信息資料。
二、實(shí)習內容。
實(shí)習內容主要由以下五部分工作組成，其中第一、第二兩項為實(shí)習環(huán)節必須完成的實(shí)習任務(wù)，后三項實(shí)習任務(wù)由學(xué)生根據專(zhuān)業(yè)興趣及實(shí)習條件任選其一。
1、企(事)業(yè)單位會(huì )計核算工作。
包括：資產(chǎn)、負債、所有者權益、成本費用、營(yíng)業(yè)收入和利潤等核算及會(huì )計報表的編制等各項工作任務(wù)。要求以實(shí)習單位上年度的經(jīng)濟業(yè)務(wù)為基礎，任選一個(gè)月或多個(gè)連續月份的經(jīng)濟業(yè)務(wù)。從抄列“原始憑證清單”開(kāi)始，到編制記賬憑證、登記賬簿、核算成本、編制會(huì )計報表，進(jìn)行全過(guò)程的會(huì )計處理。所選經(jīng)濟業(yè)務(wù)核算周期應不少一個(gè)月，且經(jīng)濟業(yè)務(wù)內容完整。
2、企(事)業(yè)單位財務(wù)管理工作。
包括：財務(wù)管理制度;資金籌集管理;資金使用管理;企業(yè)財務(wù)評價(jià)指標體系及其分析;利潤及其分配的管理;對外投資管理;外匯風(fēng)險管理;了解電子計算機在財務(wù)工作中的應用情況。學(xué)生在實(shí)習工作中以上述管理工作限選兩項做為工作內容，其中至少有一項為前5項管理工作之一。
3、企(事)業(yè)單位成本管理工作。
包括：成本計劃的編制與執行;日常成本控制工作;成本指標的分解、下達與考核工作;成本核算工作。
4、企(事)業(yè)內單位預算管理工作。
包括：企業(yè)內部預算管理和經(jīng)濟責任制的組織體系、指標體系;內部經(jīng)濟責任與預算指標的分解、下達、控制與考核;內部經(jīng)濟核算和預算完成情況報告、分析的方法;內部經(jīng)濟利益的分配。
5、社會(huì )審計和內部審計。
包括：了解審計工作的組織方法和審計組內部的具體分工協(xié)作情況，了解從編制項目審計方案開(kāi)始到簽發(fā)審計報告為止的基本步驟和各步驟的主要工作內容及其基本方法。根據實(shí)習單位審計項目實(shí)施情況，參與審計項目中某一業(yè)務(wù)循環(huán)的審計工作。在審計人員的指導下，收集、整理審計證據和進(jìn)行某些交易業(yè)務(wù)的證實(shí)測試，掌握審計實(shí)務(wù)操作技能。
三、實(shí)習注意事項。
(1)要服從領(lǐng)導，服從實(shí)習工作的分配，服從指揮，遵守紀律;遵守實(shí)習單位的各項。
規章制度。
按時(shí)上下班;保守國家及企業(yè)機密注意安全。
(2)要謙虛謹慎，虛心向實(shí)習單位的同事和老師學(xué)習，努力完成實(shí)習單位交給的工作任務(wù)，注意搞好各方面的團結，講文明禮貌。
(3)要認真思考問(wèn)題，客觀(guān)分析問(wèn)題，發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，努力克服遇到的困難。
(4)樹(shù)立良好的個(gè)人形象，維護學(xué)校聲譽(yù)。
四、專(zhuān)業(yè)實(shí)習時(shí)間及匯報安排。
根據財務(wù)管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃，畢業(yè)實(shí)習時(shí)間5周，時(shí)間從第八學(xué)期的學(xué)期第1周到第5周，具體時(shí)間見(jiàn)第八學(xué)期校歷。實(shí)習期間要求書(shū)面匯報2次，具體匯報時(shí)間及內容要求如下：
時(shí)間。
匯報內容。
實(shí)習第1周。
寄回實(shí)習單位接收函及實(shí)習情況反饋表。
實(shí)習第5周。
匯報實(shí)習最后階段的情況。
實(shí)習回校后，上交以下資料，并做好實(shí)習答辯準備：
1、實(shí)習單位鑒定表;。
2、
實(shí)習報告。
(字數3000字以上);。
3、
實(shí)習日記。
4、經(jīng)濟業(yè)務(wù)處理資料(證、帳、表);。
5、其他要求的書(shū)面材料。
五、成績(jì)評定。
畢業(yè)實(shí)習成績(jì)以?xún)?yōu)、良、中、及格、不及格五級記分，由系內指導教師根據以下評分標準打出初步成績(jì)，最后由實(shí)習領(lǐng)導小組審定。
評定標準。
1、實(shí)習任務(wù)完成情況(10%);。
2、報告的質(zhì)量(30%);。
3、工作態(tài)度與遵守實(shí)習紀律(10%)，以實(shí)習單位鑒定和日常檢查為評分依據;。
4、實(shí)習日記的質(zhì)量(20%);。
5、經(jīng)濟業(yè)務(wù)資料及其他資料(20%);。
6、實(shí)習答辯(10%)。
共
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2
1.根據學(xué)校原有的規章制度，加以改進(jìn)，使其更加合理完善，便于各校區管理日常工作中加以落實(shí)。
2.完成校區人員配備，加強校區人員工作能力以及市場(chǎng)拓展。
3.制定出校區各部門(mén)工作崗位職責，明確崗位責任到人。
4.建立完善的管理體系，改善現有后期學(xué)生管理與老師的監管。避免因管理不善導致學(xué)生流失以及家長(cháng)對我們產(chǎn)生不滿(mǎn)。
5.根據新校區運行的實(shí)際情況制定出相應的招生方案，加強各同事的學(xué)習總結和培訓。
6.開(kāi)拓市場(chǎng)，首先調研周邊的學(xué)校信息、具體位置、距離，以及小區的人員消費能力、學(xué)生流量，一是先對周邊的小區地推宣傳海報、單頁(yè)、報紙。二是對學(xué)校門(mén)口實(shí)行一天2次的'宣傳以及周邊商場(chǎng)門(mén)口的宣傳，加快陌拜的推廣速度，同時(shí)也讓員工看到學(xué)校發(fā)展的前景。三是加快對市場(chǎng)份額的占有率，面對越來(lái)越多的競爭對手，我們面臨的生存空間也會(huì )變小，所以必須加快學(xué)校發(fā)展的腳步。四是開(kāi)拓新市場(chǎng)的同時(shí)也要組織多場(chǎng)暑期贈課活動(dòng)，使口碑宣揚出去，保證學(xué)生先進(jìn)來(lái)，學(xué)生基數變大，后期尋求機會(huì )轉化。
7.下半年對現有工作進(jìn)行細致的改革。改變現有的管理方式，責任明確到人。加強校區團隊建設。明確校區發(fā)展目標和改革目標。力爭每月都能完成既定目標，每月都有新的改變，努力做到新校區用最短的時(shí)間調整，最快的時(shí)間達到收益。
在公司的領(lǐng)導及全體同仁的關(guān)心支持下，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績(jì)，較好的完成了公司的任務(wù)指標，在此基礎上，回顧這一年的工作經(jīng)驗和結合工作實(shí)際情況，制定如下工作計劃：
承保是公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎，是公司生存的基礎保障。因此，在**年，公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作，提高風(fēng)險管控能力。
我們經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。在市場(chǎng)逐步透明，競爭激烈的今天，服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力，納入我們公司的價(jià)值觀(guān)?？头ぷ魇沁@一理念的具體體現。在20**年里將嚴格規范客服工作，建立一流的客戶(hù)服務(wù)體系，真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶(hù)。
根據20**年支公司保費收入萬(wàn)元為依據，公司計劃20**年實(shí)現全年保費收入萬(wàn)元，其中：計劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標，為全年目標打下堅實(shí)的基礎。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù)，深度拓展鄭州市場(chǎng)，打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅戰，有序推進(jìn)，擴大和鞏固河南市場(chǎng)占有面。
3、機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢，打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰，還是我們工作的重點(diǎn)，20**年在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶(hù)，擴展新渠道，爭取新客戶(hù)，側重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。
4、認真做好非車(chē)險的展業(yè)工作，選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企事業(yè)單位，對效益好，風(fēng)險低的單位重點(diǎn)公關(guān)，與單位建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在20**年里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面：深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作；加強與各保險單位的合作；積極參與各種保險的激烈競爭之中。
20**年在員工待遇上，工資及福利待遇在20**年的基礎上適當提高，同時(shí)計劃為每個(gè)員工體檢身體，每位員工過(guò)生日公司提供一份禮物，舉辦一些集體活動(dòng)等，用的好人才，留的住人才，為**年的業(yè)務(wù)開(kāi)展提供強有力的人力保障。
今年將從制度入手，對公司的現有規章制度上、要求范圍內進(jìn)行修訂和補充，完善以前沒(méi)有完善的規章制度，使之更加符合公司經(jīng)營(yíng)管理工作的需要。匯編成冊后，發(fā)到每一個(gè)員工手中，認真學(xué)習。真正做到以制度管人，以制度辦事，從而提高執行力度。20**年是全新的一年，有望通過(guò)我們全體員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。
根據指導思想和德育目標，結合本班學(xué)生的實(shí)際情況，本學(xué)期在繼續抓好學(xué)生行為習慣培養的基礎上，繼續抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)形成的教育，認真探索教育教學(xué)模式，注重寓教于樂(lè )， 重視差生轉化，加強課堂常規檢查督導，繼續做好中學(xué)生日常行為規范月報，加強學(xué)生自主教育，努力營(yíng)造和諧友愛(ài)的環(huán)境。
1、繼續做好學(xué)生行為習慣的教育。
2.加強與學(xué)生的思想溝通，做好心理教育。
3.抓好班級文化建設和常規管理，促進(jìn)良好班風(fēng)和學(xué)風(fēng)的形成。
4.加強家校聯(lián)系，宣傳學(xué)校形象，配合學(xué)校招生。
5.搞好中華傳統美德系列教育活動(dòng)。
6.做好學(xué)生安全教育，確保不發(fā)生安全事故。
1.把安全教育作為首要任務(wù)。利用每周班會(huì )、自學(xué)等時(shí)間，召開(kāi)一次安全教育專(zhuān)題會(huì )議。班級成立專(zhuān)職安全管理小組，負責課間和課后空空檔時(shí)間的安全巡查工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向老師匯報。把安全教育做到每個(gè)家庭，爭取家長(cháng)的支持和配合。
2.打造一支有能力、高素質(zhì)、責任心強、能以身作則的班干部隊伍。精心選拔班干部，做好班干部培養工作，樹(shù)立正確的班干部輿論，鼓舞班干部士氣，做班干部的堅強后盾。鼓勵班干部大膽管理，值日班長(cháng)每天會(huì )及時(shí)向班主任匯報情況。班干部工作會(huì )議每周一次，總結上周學(xué)生表現，及時(shí)教育成績(jì)有進(jìn)步或退步的學(xué)生，并向家長(cháng)匯報。
3.成立學(xué)習互助小組，培養學(xué)生自主學(xué)習能力。全班分成六個(gè)學(xué)習小組，每個(gè)小組都有一個(gè)學(xué)習小組長(cháng)和一個(gè)語(yǔ)文、數學(xué)、英語(yǔ)小組長(cháng)。組長(cháng)負責檢查各科老師布置的作業(yè)，協(xié)助老師檢查督促學(xué)生完成學(xué)習任務(wù)。開(kāi)展組間互助和組間競賽。及時(shí)表?yè)P正在學(xué)習進(jìn)步的學(xué)生，引導學(xué)生幫助貧困學(xué)生。
4.加強早戀學(xué)生教育，做好有戀愛(ài)現象或戀愛(ài)傾向學(xué)生的思想轉化工作。首先讓學(xué)生自查，寫(xiě)一份自查報告。然后，讓學(xué)生互相檢查。最后，收集戀愛(ài)中的學(xué)生的數據，根據具體情況做好這些學(xué)生的轉化工作。如果有嚴重的問(wèn)題，應該通知父母并尋求他們的合作。
5.做好貧困生的思想轉化工作。制定切實(shí)可行的計劃:定時(shí)間，定目標，定目標。認真觀(guān)察這些同學(xué)的正常表現，及時(shí)批評引導，做好思想引導，讓他們在這一學(xué)期有很大的進(jìn)步，有質(zhì)的變化。
6.加強家校聯(lián)系。定期通過(guò)電話(huà)或信件向家長(cháng)通報學(xué)生在校表現。利用業(yè)余時(shí)間或節假日進(jìn)行家訪(fǎng)，爭取每個(gè)學(xué)生一次家訪(fǎng)，加深了解，增進(jìn)友誼，促進(jìn)發(fā)展。對特殊家庭或者父母長(cháng)期不在身邊的學(xué)生給予更多的關(guān)注和關(guān)愛(ài)。
我們的教學(xué)工作會(huì )在忙碌中充實(shí)，在喜悅中收獲。我想把自己的不足和獲得的經(jīng)驗變成這學(xué)期工作的動(dòng)力。制定以下計劃:
始終熱愛(ài)本職工作，堅持政治學(xué)習，提高自覺(jué)性和覺(jué)悟。注重個(gè)人道德修養，為人師表，嚴格要求自己，關(guān)心學(xué)生的學(xué)習和生活。加強團結，與同事和睦相處，合作愉快，同心同德，全力以赴，共同組成一個(gè)團結協(xié)作的大家庭。
教學(xué)是教師的中心工作。作為教師，除了具有良好的思想品德和高尚的道德情操外；你還需要有很高的業(yè)務(wù)技能。這學(xué)期我會(huì )認真寫(xiě)教案備課，根據學(xué)生的實(shí)際學(xué)習情況有針對性的開(kāi)展工作。在課堂上，我會(huì )耐心細致的講解。為了讓學(xué)生更好的接受書(shū)本知識，我會(huì )認真研究學(xué)生，鉆研教材，盡力為學(xué)生提供實(shí)踐機會(huì )，讓學(xué)生在通俗易懂的情境中學(xué)習，提高學(xué)習積極性。另外，要認真學(xué)習相關(guān)的教育書(shū)籍，結合實(shí)踐，才能促進(jìn)自身的發(fā)展。
作為教師，除了具有良好的思想品德和高尚的道德情操外；你還需要有很高的業(yè)務(wù)技能。這學(xué)期我會(huì )注意開(kāi)闊視野，訂閱專(zhuān)業(yè)雜志，瀏覽音樂(lè )網(wǎng)站，寫(xiě)下可以借鑒的教學(xué)經(jīng)驗和優(yōu)秀案例等資料。不斷充電，每天安排一定的時(shí)間提高基本功，爭取在這學(xué)期提高業(yè)務(wù)水平。
深入學(xué)習新的教育理念，以教育為中心，以課堂為基地，扎實(shí)練好個(gè)人基本功。搞好課堂常規教學(xué)，掌握孩子各個(gè)方向的進(jìn)步和變化，有針對性地改進(jìn)教學(xué)方法。在課堂上，我會(huì )耐心細致的講解。為了讓學(xué)生更好的接受書(shū)本知識，我會(huì )認真研究學(xué)生，鉆研教材，盡力為學(xué)生提供實(shí)踐機會(huì )，讓學(xué)生在通俗易懂的情境中學(xué)習，提高學(xué)習積極性。課后及時(shí)反饋，記下教學(xué)中的成功與失敗，以及改進(jìn)方法。這學(xué)期，我會(huì )積極利用身邊的資源，為孩子創(chuàng )造一個(gè)良好的學(xué)習環(huán)境，幫助孩子培養良好的學(xué)習習慣。使他們在輕松、愉快、活潑的狀態(tài)下積極學(xué)習。我也會(huì )配合班主任做好日常管理，讓孩子在學(xué)習的同時(shí)養成良好的行為習慣和健康的身心。
這學(xué)期，除了在平時(shí)的時(shí)間里用電話(huà)、聯(lián)系本、家訪(fǎng)等方法與家長(cháng)互動(dòng)，我還會(huì )增加更多新的渠道。并爭取在自己的博客頁(yè)面發(fā)表個(gè)人原創(chuàng )文章和觀(guān)點(diǎn)。爭取多和父母接觸溝通。
“我越熱愛(ài)我的事業(yè)，就越覺(jué)得我不是因為事業(yè)?！痹诮窈蟮慕虒W(xué)工作中，我將積極努力加強自身建設，使我的工作做得更扎實(shí)、更有效、更完善、更好。同時(shí)也希望老師和領(lǐng)導能在教學(xué)上給我一些建議和幫助。
以上是我對這學(xué)期工作的規劃，希望能積極完成。
加強學(xué)習，特別是政治學(xué)習，不斷提高自己的.道德修養，為人師表，關(guān)心學(xué)生的學(xué)習和生活，做學(xué)生的良師益友。加強團結，與同事和睦相處，合作愉快，同心同德，盡一切努力組成團結協(xié)作的大家庭。
關(guān)愛(ài)學(xué)生，無(wú)私奉獻。教師高尚道德的一個(gè)重要體現，就是把自己的全部身心獻給學(xué)生，獻給教育。這個(gè)學(xué)期，我在教高一兩個(gè)班的數學(xué)和高三的英語(yǔ)。在工作中要注意轉變觀(guān)念，把學(xué)生當成平等的教育對象，而不是高高在上。在教學(xué)過(guò)程中尊重學(xué)生的個(gè)性，建立平等和諧的師生關(guān)系。對學(xué)生要把關(guān)心愛(ài)護和嚴格要求結合起來(lái)，對好學(xué)生不偏心，對差生不歧視，對后進(jìn)生要恩將仇報，特別是對后進(jìn)生，千萬(wàn)不要諷刺，更不要體罰或變相體罰。要善于發(fā)現和放大學(xué)生的閃光點(diǎn)，為他們創(chuàng )造展示自己的機會(huì )，幫助學(xué)生樹(shù)立信心，糾正不良行為習慣。
工作中要有“四心”，即愛(ài)心、耐心、信心、恒心，用對學(xué)生的愛(ài)和對教育的真誠，堅持不懈地做好本職工作。同時(shí)，也要加強與學(xué)生家長(cháng)的溝通，幫助家長(cháng)重新認識孩子，找出孩子犯錯的真正原因，改變教育方式，有意識地誘導家長(cháng)反思自己的錯誤，了解孩子的發(fā)展變化，變盲目合作為合作教育。
在個(gè)人教學(xué)工作計劃方面，不斷學(xué)習，不斷充實(shí)和提升自己。因為要成為一名優(yōu)秀的教師，除了要有良好的思想品德和高尚的道德情操外，還需要有較高的專(zhuān)業(yè)技能水平。特別是我是一個(gè)缺乏實(shí)際教學(xué)經(jīng)驗的年輕教師，要加強學(xué)習，向老教師和優(yōu)秀教師學(xué)習。馬卡連柯曾說(shuō)，“學(xué)生可以原諒老師的嚴肅、刻板甚至挑剔，但不能原諒老師的無(wú)知?！苯處熂缲撝?zhù)教書(shū)育人的雙重任務(wù)。為了完成好這項任務(wù)，我不僅要有深厚的專(zhuān)業(yè)知識，還要廣泛涉獵其他相鄰學(xué)科，用豐富的知識武裝頭腦。隨著(zhù)時(shí)代的進(jìn)步，學(xué)生對教師的要求越來(lái)越高，隨著(zhù)新課程改革的實(shí)施，呼喚新時(shí)代的新教師。所以，為了更好的完成自己的本職工作，對得起學(xué)生、家長(cháng)和社會(huì )的期望，對得起人民教師的光榮稱(chēng)號，我會(huì )繼續學(xué)習，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和素養，豐富自己的積累，盡快提高自己的教學(xué)水平。使自己在業(yè)務(wù)和思想上適應時(shí)代的發(fā)展需要，與時(shí)俱進(jìn)，勇于創(chuàng )新，做一名創(chuàng )新型科研教師。給學(xué)生一杯水，我必須有穩定的水源，那就是學(xué)習。
是課堂教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地，是學(xué)生茁壯成長(cháng)的快樂(lè )園地。為了讓每節課只有40分鐘就能發(fā)揮最大效用，信息豐富，形式活躍，貼近學(xué)生年齡特征。我重點(diǎn)講三個(gè)方面:課前、課中、課后。課前認真備課。課前備課，準備教材，準備學(xué)生，保證課前準備及時(shí)充分。在課堂上，我們會(huì )積極為學(xué)生創(chuàng )造良好輕松的學(xué)習氛圍，愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習興趣的重要因素。所以我會(huì )從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣入手，充分調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習熱情。課后及時(shí)反饋，記下教學(xué)中的成功與失敗以及改進(jìn)方法。
在教學(xué)工作中，最重要的不是計劃，而是如何貫徹和執行我自己的計劃，而這個(gè)計劃也是我的工作目標。在教學(xué)過(guò)程中難免會(huì )遇到很多挫折和困難，但我一定要嚴格要求自己，不斷學(xué)習，改進(jìn)和提高自己的工作，爭取合格甚至超額完成自己的計劃和目標，對得起自己的心，對得起教師這個(gè)神圣的職業(yè)！
xx年對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿(mǎn)壓力同時(shí)的挑戰與機遇并存一年。進(jìn)入社會(huì )開(kāi)始工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了，回想這幾年的工作經(jīng)歷，確實(shí)也讓我成長(cháng)了不少，從一個(gè)沒(méi)有任何社會(huì )大學(xué)生走到現在，所有的經(jīng)驗教訓時(shí)刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸的心，但是所有的小成績(jì)又在不斷的激勵著(zhù)我，促使我必須去了解自己、經(jīng)營(yíng)好自己。不論我們懷揣怎樣的夢(mèng)想，實(shí)現她唯一的途徑其實(shí)都普通得不能再普通，即是腳踏實(shí)地的努力，克己求實(shí)的.發(fā)揮。我感謝在成長(cháng)路上激勵過(guò)我的人，是你們讓我羽翼漸豐。在此，我訂立了20xx年下半年，以便使自己在新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績(jì)。
學(xué)習公司現有項目資料，了解公司業(yè)務(wù)范圍和運作模式。目前主要了解資料，了解該項目的具體調研情況、開(kāi)發(fā)立項、合作模式，積極掌握項目跟進(jìn)程度，爭取盡快進(jìn)入項目角色，為項目順利進(jìn)行做好準備工作；同時(shí)收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息，以便更好的補充完善項目進(jìn)度需求，在項目啟動(dòng)前努力補給做好準備工作。
學(xué)習，對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據需要調整學(xué)習方向，來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專(zhuān)業(yè)學(xué)習方面還希望領(lǐng)導多多給與我支持和幫助。
1、增強責任感古人云：“不患無(wú)策，只怕無(wú)心”責任是分內應做事情，是一種客觀(guān)需要，也是一種主觀(guān)追求。有了責任心，工作起來(lái)才有激情和動(dòng)力。不講責任，不愿承擔責任，不敢承擔責任的行為，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無(wú)為；隨心所欲、弄虛作假；明哲保身、患得患失；縮手縮腳，無(wú)所作為。所以我認為責任心是做好工作首要條件，一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會(huì )帶動(dòng)我們很輕松的積極向上，不斷完善自己的專(zhuān)業(yè)技能和工作能力。
2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高，在團隊精神的作用下，團隊成員會(huì )產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團隊的主人翁責任感，在工作中能夠積極主動(dòng)的為團隊服務(wù)，為團隊補臺，并努力自覺(jué)地維護團隊的集體榮譽(yù)，自覺(jué)地以團隊的整體榮譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為，從而成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。在加強團隊意識同時(shí)，需要有效溝通，只有正確了解領(lǐng)導意圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執行力，我們應該努力加強自己的這種團隊意識，通過(guò)發(fā)揚團隊精神，加強建設進(jìn)一步節省內耗。
3、增強服務(wù)意識很多時(shí)候服務(wù)意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過(guò)程，這是一種積極的主管能動(dòng)性。所有項目的市場(chǎng)就在我們的服務(wù)意識里，服務(wù)意識應該在我們每位員工心中，我們只有把服務(wù)意識轉化為具體的最佳服務(wù)，才能打動(dòng)客戶(hù)打開(kāi)市場(chǎng)。同樣，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面，很大程度上來(lái)說(shuō)日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現，做好各個(gè)部門(mén)的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上，是我在新的一年中對自己的要求和計劃，對于我來(lái)說(shuō)這一年是嶄新的，是充滿(mǎn)激情和挑戰的。相信自己會(huì )盡快熟悉工作，完成新的任務(wù)，做出工作成績(jì)。感謝領(lǐng)導，感謝我的同事們！
在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題，我們都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
根據記錄統計，今年前臺的電話(huà)接聽(tīng)量達26000余次，接待報修10300余次，其中接待業(yè)主日常報修7000余次，公共報修3300余次;日平均電話(huà)接聽(tīng)量高達70余次，日平均接待來(lái)訪(fǎng)30余次，回訪(fǎng)平均每日20余次。
在“首問(wèn)負責制”方針落實(shí)的同時(shí)，我們在7月份對前臺進(jìn)行培訓。主要針對《前臺服務(wù)規范》、《前臺服務(wù)規范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務(wù)規范用語(yǔ)〉等進(jìn)行培訓。
培訓后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核，而且每周在前臺提出一個(gè)服務(wù)口號，如“微笑、問(wèn)候、規范”等。我們根據平時(shí)成績(jì)到月底進(jìn)行獎懲，使前臺的服務(wù)有了較大的提高，得到了廣大業(yè)主的認可。
二、規范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向專(zhuān)業(yè)化。
隨著(zhù)新《物業(yè)管理條例》的頒布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律、法規的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿(mǎn)足于走在邊緣的現狀，而是朝著(zhù)專(zhuān)業(yè)化、程序化和規范化的方向邁進(jìn)。
在對園區的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發(fā)現園區內違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導，及時(shí)制止，并且同公司的法律顧問(wèn)多溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外置陽(yáng)臺罩的，一經(jīng)發(fā)現我們馬上下整改通知書(shū)，責令其立即整改。
三、改變職能、建立提成制。
以往客服部對收費工作不夠重視，沒(méi)設專(zhuān)職收費人員，由樓宇管理員兼職收費，而且只在周六、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位，收費放在第二位，這樣樓宇管理員沒(méi)有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個(gè)樣，嚴重影響了收費率。
所以，從本年度第二季度開(kāi)始我們開(kāi)始改革，取消樓宇管理員，設立專(zhuān)職收費員，將工資與收費率直接掛鉤，建立激勵機制，將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專(zhuān)職收費員，通過(guò)改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強培訓、提高業(yè)務(wù)水平。
物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，專(zhuān)業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟，實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長(cháng)的時(shí)間。這些客觀(guān)條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習，學(xué)習該行業(yè)的法律法規及動(dòng)態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門(mén)，員工的素質(zhì)高低代表著(zhù)企業(yè)的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓的主要內容有：
(一)搞好禮儀培訓、規范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué)，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來(lái)訪(fǎng)，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著(zhù)情緒來(lái)，我們的周到服務(wù)也會(huì )讓其消減一些，以使我們解決業(yè)主的問(wèn)題這方面，陳經(jīng)理專(zhuān)門(mén)給全部門(mén)員工做專(zhuān)業(yè)性的培訓，完全是酒店式服務(wù)規范來(lái)要求員工。
如前臺接電話(huà)人員，必須在鈴響三聲之內接起電話(huà)，第一句話(huà)先報家門(mén)“您好”，某某人為您服務(wù)”。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無(wú)論是公司領(lǐng)導不是業(yè)主從前臺經(jīng)過(guò)時(shí)要說(shuō)“你好”，這樣，即提升了客務(wù)部的形象，在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專(zhuān)業(yè)知識培訓、提高專(zhuān)業(yè)技能。
除了禮儀培訓以外，專(zhuān)業(yè)知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規、學(xué)習相關(guān)法律知識，從法律上解決實(shí)際當中遇到的問(wèn)題，我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識，如業(yè)主報修，我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少，是有清楚了這些問(wèn)題，才能給業(yè)主宣傳、講。
讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的，也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責的，我們會(huì )拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習，發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習、不斷積累經(jīng)驗。
五、組織活動(dòng)、豐富社區文化。
物業(yè)管理最需要體現人性化的管理，開(kāi)展形式多樣、豐富有趣的社區文化活動(dòng)，是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區文化活動(dòng)，如一些晚會(huì )、游園活動(dòng)，短途的旅游及各類(lèi)棋類(lèi)比賽等。
得到了全體業(yè)主的認可，但是結合現在物業(yè)的實(shí)際運營(yíng)情況，0.3元/平方米標準的物業(yè)費連日常的管理開(kāi)支都保證不了，更何況組織這些活動(dòng)要花費相當大的一筆費用，在這種情況下，我們要克服困難、廣開(kāi)思路、多想辦法，合理利用園區的資源有償收費開(kāi)展活動(dòng)。
我們結合實(shí)際情況，聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來(lái)蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區內搞活動(dòng)，這些公司提負責供完整的一臺節目，園區業(yè)主共同參與，寓樂(lè )其中，經(jīng)銷(xiāo)商們不僅發(fā)放了禮品，而且物業(yè)公司還收取了一定的費用來(lái)彌補物業(yè)費的不足。
六、清查二期未安裝的水表，追繳經(jīng)濟損失。
本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶(hù)進(jìn)行調查，據資料統計大約有近50家住戶(hù)沒(méi)安水表，從入住以來(lái)一直未交過(guò)水費。我們必須抓緊時(shí)間將表安裝上，并盡力追回費用。而且在安裝的過(guò)程中我們又發(fā)現了新的問(wèn)題，許多卡式水表需換新的電池，面臨這種情況我部抽調出專(zhuān)門(mén)人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶(hù)水表，并且追繳了費用。
結合我局工作實(shí)際，深入貫徹區第五次黨代會(huì )第三次全體會(huì )議和區五屆人大二次全體會(huì )議精神，切實(shí)加強全區統計工作。確保地區生產(chǎn)總值增長(cháng)15%以上，涉農社區居民人均純收入增長(cháng)16%，城鎮居民人均可支配收入增長(cháng)8%等目標的順利實(shí)現。
二、按照國家的統一部署，搞好重大的國情國力調查。
(1)按照國家的統一部署，在區經(jīng)濟普查領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下，全力完成經(jīng)濟普查的機構成立、方案制定、人員培訓、調查試點(diǎn)等各項階段性工作，落實(shí)人員、經(jīng)費。
(2)繼續做好第二次農業(yè)普查的各項后續工作，完成農業(yè)普查的數據資料開(kāi)發(fā)應用、分析研究、普查總結表彰等各項后續工作。
三、順應統計方法制度改革的趨勢，強化統計服務(wù)。
(1)認真搞好服務(wù)業(yè)統計工作。積極適應服務(wù)業(yè)統計改革的需要，按照有關(guān)工作部署，結合統計工作實(shí)際，建立與服務(wù)業(yè)快速發(fā)展相適應的科學(xué)、規范的統計調查體系和制度，以全面、系統、及時(shí)地實(shí)施對服務(wù)業(yè)發(fā)展的統計，準確反映全區服務(wù)業(yè)發(fā)展規模、結構、效益及地區分布、行業(yè)分布等情況，切實(shí)解決服務(wù)業(yè)統計缺乏統一管理、統計方法滯后以及統計力量薄弱等問(wèn)題，為制定服務(wù)業(yè)發(fā)展規劃，滿(mǎn)足國民經(jīng)濟核算和加強對服務(wù)業(yè)發(fā)展的管理提供基礎保證。
(2)認真實(shí)施能源統計調查工作。認真實(shí)施能源統計調查制度，開(kāi)展能耗的抽樣調查，認真評估能源統計數據，努力提高準確可靠度。依法加強能源統計的督查監審工作，對能源統計的先進(jìn)經(jīng)驗加以推廣，對能源統計基礎工作不規范的促其整改，依法查處統計的違法行為，以促進(jìn)全區能源統計規范有序運行。加強能源統計調研分析工作，如實(shí)反映能源消費情況及存在的問(wèn)題，為抓好節能工作當好參謀。
(3)認真開(kāi)展貧困戶(hù)監測、農村住戶(hù)調查和城鎮住戶(hù)調查工作。明年我區將有90戶(hù)城鎮住戶(hù)被納入調查，我們將按照新的要求認真開(kāi)展工作。完善城鄉住戶(hù)現金收支月報，及早發(fā)現住戶(hù)記賬存在的問(wèn)題，方便報表審核，提高記賬質(zhì)量。加大基礎工作檢查力度。定期組織專(zhuān)業(yè)人員深入各個(gè)城鄉居民家庭，對住戶(hù)和貧困監測基礎工作建設、農戶(hù)記賬質(zhì)量情況進(jìn)行檢查與核查，促進(jìn)相關(guān)街道辦事處、社區認真對待住戶(hù)及貧困監測調查基礎工作，為高質(zhì)量地完成各項調查數據評估奠定堅實(shí)基礎。
(4)繼續搞好統計預警監測，完善數據質(zhì)量評估辦法，增強決策咨詢(xún)能力。以全區社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展戰略的熱點(diǎn)、難點(diǎn)為切入點(diǎn)，積極開(kāi)展各項專(zhuān)題性分析研究，搞好統計信息社會(huì )化服務(wù)工作，加大統計數據的開(kāi)發(fā)應用力度。強化全區統計基礎工作，繼續完善基層數據質(zhì)量控制考核制度，加大對經(jīng)常性統計調查單位的清理力度，為提高統計數據質(zhì)量打下堅實(shí)的基礎。
四、充分發(fā)揮統計信息咨詢(xún)服務(wù)功能，統計自動(dòng)化建設取得新進(jìn)展。
繼續加快全區統計信息數據處理自動(dòng)化建設步伐，進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)上直報工作，勞動(dòng)統計實(shí)現零的突破，不斷提高規模以上工業(yè)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、批發(fā)零售貿易業(yè)網(wǎng)上直報率；加強統計信息網(wǎng)站建設，積極做好統計業(yè)務(wù)平臺和oa辦公自動(dòng)化系統的應用維護、大型宏觀(guān)數據庫加載和二次開(kāi)發(fā)；加強對全區街道、部門(mén)和基層單位計算機應用培訓力度。
五、加強對社區統計人員的培訓，提升統計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
繼續完善基層統計組織，在強化對各街道、有關(guān)部門(mén)統計數據質(zhì)量、基礎工作的認定、量化及考核工作，不斷完善適應新形勢的統計構架的基礎上，針對統計工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)，加強對社區基層統計人員的業(yè)務(wù)指導。通過(guò)建立培訓制度及網(wǎng)絡(luò )，利用各種會(huì )議，并充分利用統計從業(yè)資格培訓和繼續教育的機會(huì )，以及對基層社區基礎工作、業(yè)務(wù)工作情況隨時(shí)進(jìn)行指導，加強對基層社區的業(yè)務(wù)培訓和基礎工作檢查。
加強學(xué)習，確保思想上的先進(jìn)和作風(fēng)上的優(yōu)良;加強鍛煉，促進(jìn)服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步的提高。服從組織、領(lǐng)導安排，善于思考、積極創(chuàng )新，能獨立且出色完成各項工作。
四、工作措施。
1、加強學(xué)習。學(xué)習是歷史使命，選擇學(xué)習就是選擇進(jìn)步，忽視學(xué)習就是忽視進(jìn)步，放棄學(xué)習就是放棄進(jìn)步，要把學(xué)習作為終身任務(wù)和長(cháng)期實(shí)踐的行為，要通過(guò)學(xué)習達到“身強體獎。一方面要加強馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“”重要思想的學(xué)習，運用馬克思主義的立嘗觀(guān)點(diǎn)和方法來(lái)改造主觀(guān)世界，端正自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，在學(xué)習貫徹的深入、深度和深化上下功夫，增強貫徹黨的指導思想的自覺(jué)性和堅定性。另一方面要加強辦公室業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，做到守紀律、知程序、明內容、講方法，學(xué)于用、知與行、說(shuō)與做的統一。
2、踏實(shí)工作。只有踏實(shí)工作，才能創(chuàng )造業(yè)績(jì)，只有艱苦奮斗，工作才會(huì )不是一句空話(huà)。堅持“兩個(gè)務(wù)必”是一個(gè)黨員的根本作風(fēng)，無(wú)論在任何時(shí)候都要堅持艱苦奮斗，都要堅持謙虛、謹慎。
轉眼間又要進(jìn)入新的一年-xx年了，又是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年，是辭舊迎新、再次展現自己的又一開(kāi)始。也是我非常重要的一年。出來(lái)工作快3個(gè)年頭，面對竟爭激烈而有現實(shí)的社會(huì )，生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習，讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者，為自己創(chuàng )造一個(gè)美好的未來(lái)。在此，我訂立了本。
以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一、熟悉公司新的。
規章制度。
和工程管理開(kāi)展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，作為公司一名工作人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展工程管理工作。
1.明確職員工的職責和工作任務(wù)調度分派各職員工必須履行工廠(chǎng)員工應盡義務(wù)和《工程部管理職責》規定的職責,其工作任務(wù)可根據公司部門(mén)需要服從上級隨時(shí)調配支持。
4.工作方法改善：加強部門(mén)協(xié)作溝通,營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現場(chǎng)去了解問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題，制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門(mén)工作反饋改善方案和辦法，建立培訓計劃,加強技能訓練和心態(tài)教育,穩定人員流失。
5.工程設計管理過(guò)程中要充分聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)，發(fā)揚技術(shù)民主，對爭議較大的問(wèn)題，組成審查班子進(jìn)行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶(hù)或技術(shù)開(kāi)發(fā)者)。
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點(diǎn).認真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn).更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。
我也會(huì )向其它同事學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jì)。
以上是我針對xx年的工作計劃與發(fā)展方向，希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破，xx年取得更好的成績(jì)，全面提高自己。
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根據我司服務(wù)宗旨的要求例行季度檢查制度，嚴格按照各項標準對各個(gè)管理處的工作進(jìn)行監督檢查，對未達標準的項目提出建設性的建議，同時(shí)向管理處發(fā)出限期整改通知。對未按照要求及時(shí)整改者，將根據公司的有關(guān)規定嚴格作出相應的處罰。
各管理處按照全國物業(yè)管理優(yōu)秀小區(大廈)的標準完善檔案資料，管理部對管理處的檔案資料做出定期檢查制度(季度檢查)，對未完成的管理處提供指導和協(xié)助。
三、做好迎接“市優(yōu)”、“省優(yōu)”評比的準備;。
隨著(zhù)我司工作日新月異的進(jìn)步，我司將于20_年度上報部分項目參加“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評比，“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評比將標志著(zhù)我司服務(wù)工作步上一個(gè)新臺階。所以，管理部將協(xié)助參加評比項目做好一切迎接評比的準備，盡的努力完成公司的預定指標。
四、提高管理費和停車(chē)收費率;。
管理費是支持物業(yè)管理工作運轉的根本，服務(wù)再好，評價(jià)再高，如管理費收費率低下，一切都將是空談，同時(shí)，管理費的收取率高也是服務(wù)工作效率好的標志。上年度我司的物業(yè)管理費收費率相當不理想，故在20_年度里，管理部將把收費率列為首要解決的問(wèn)題。管理部將協(xié)助各個(gè)管理處把收費率提高，催收物業(yè)管理費的計劃有：1、對各個(gè)管理處匯總的管理費收費情況進(jìn)行分析;2、對催收費人員進(jìn)行催收費技巧的培訓;3、協(xié)助管理處上門(mén)催繳管理費;4、通過(guò)停水停電等措施促使釘子戶(hù)繳納管理費;5、通過(guò)法律途徑追討。
五、跟進(jìn)工程維修和外包合同的實(shí)施;。
及時(shí)了解和跟進(jìn)外包工程和合同的落實(shí)情況，對未達標者采取強硬的措施促使其達標完成，確保我司的利益。
六、簽訂業(yè)務(wù)合同;。
規范存檔各類(lèi)合同資料，掌握合同資料的內容，及時(shí)續簽到期的合同，同時(shí)在確保我司利益的前提下簽訂新的業(yè)務(wù)合同。
七、組織員工培訓，為員工提高自我綜合素質(zhì)搭建學(xué)習的平臺;。
各管理處制定出員工培訓的計劃并落實(shí)，管理部負責監督其實(shí)施，必要時(shí)管理部安排人員參與，做好培訓的存檔記錄，同時(shí)上交培訓資料和培訓記錄。管理部與外界聯(lián)系，獲取有利于員工發(fā)展的信息，為員工提升自我綜合素質(zhì)搭建學(xué)習的平臺。
__年酒店上半年預算收入1007.38萬(wàn)元，上半年預計實(shí)現580.24萬(wàn)元，較預算減少427.14萬(wàn)元，完成預算收入的57.60%。__年下半年預算收入1095.44萬(wàn)元，預計完成898.11萬(wàn)元，完成預算收入的81.99%。__年全年預算收入2102.82萬(wàn)元，全年預計實(shí)現收入1475.17萬(wàn)元，較全年預算減少627.65萬(wàn)元，完成全年收入的70.15%。
在酒店業(yè)競爭日趨激烈的情況下，針對目前酒店現狀，我們要努力開(kāi)拓酒店各項業(yè)務(wù)，降低成本，樹(shù)立和推廣酒店形象，完成酒店預計收益。首先要對市場(chǎng)細分，確定目標營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)，圍繞市場(chǎng)需求，提請酒店各部門(mén)配合推出相應的產(chǎn)品，并選擇最適合酒店的產(chǎn)品組合、銷(xiāo)售渠道，制定銷(xiāo)售目標、階段性銷(xiāo)售計劃和富有競爭力的價(jià)格，追求最高利潤，在工作中逐步實(shí)施，使酒店獲得最理想的經(jīng)濟效益。結合酒店實(shí)際，力爭在下半年提高營(yíng)業(yè)收入，努力做好下半年的工作，具體分析如下：
一、酒店態(tài)勢分析。
優(yōu)勢：
四星級酒店價(jià)值體現，客房、會(huì )議場(chǎng)地依然是客戶(hù)首選。
綜合配套基本齊全，價(jià)格能被市場(chǎng)接受。
高新區的高端酒店，地理位置好。
劣勢：
餐飲沒(méi)有大的宴會(huì )廳，大型團隊用餐受限。
5年運轉，存在硬件設施陳舊和老化。
員工服務(wù)意識培訓，管理層執行力的提升。
市場(chǎng)定位。
作為市內高端酒店，充分發(fā)揮酒店地理位置優(yōu)勢，餐飲、會(huì )務(wù)設施優(yōu)勢，瞄準高、中層次消費群體：
（1）國內標準團隊。
（2）境外旅游團隊。
（3）高、中檔的商務(wù)散客。
（4）各類(lèi)型會(huì )議。
二、當前的目標和任務(wù)。
1、員工培訓以酒店發(fā)展和崗位需求為目標，培養一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，不斷學(xué)習、不斷提高，努力成為智能型員工。
2、組織紀律要常抓不懈，員工的言談舉止、穿著(zhù)打扮要規范。各部門(mén)負責人要帶頭，從自己管起，徹底杜絕違紀違規現象的發(fā)生。
3、加強檔案管理，建立檔案管理制度，對存檔的有關(guān)材料、文件要妥善保管，不得損壞、丟失。
4、根據酒店總經(jīng)理制定的經(jīng)營(yíng)目標和下達的銷(xiāo)售任務(wù)，制定相應的中短。
期銷(xiāo)售目標、市場(chǎng)策略和具體實(shí)施計劃，并組織實(shí)施，使酒店獲得良好的綜合效益。
xx年我要以服務(wù)提高質(zhì)量，更好的為臨床服務(wù)。把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)，爭取做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情，無(wú)差無(wú)錯，存在問(wèn)題及時(shí)溝通，解決落實(shí)，把各項工作規范再規范，細化再細化。消毒滅菌準確徹底，無(wú)延誤。都說(shuō)素質(zhì)決定能力。我要積極提高素質(zhì)，加強學(xué)習，爭先進(jìn)。認真學(xué)習醫院的各項管理規范，協(xié)助護士長(cháng)做好工作。
（一）學(xué)習管理工作規范。
認真學(xué)習醫院的各項管理規范，逐句分析研究，不懂就問(wèn)，協(xié)助護士長(cháng)完成各項工作。掌握各項規章制度，操作流程，操作規程，崗位職責，應急預案，做好各項工作。
（二）接受最新知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
積極參加醫院組織的業(yè)務(wù)培訓，科內的業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷學(xué)習新的專(zhuān)業(yè)知識，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，做好每一項工作。
（三）主動(dòng)熱情服務(wù)，提升服務(wù)理念。
為病人服務(wù)“主動(dòng)上門(mén)”，及時(shí)準確。按規范進(jìn)行護理操作，樹(shù)立良好的服務(wù)形象，定期到病人當中征求意見(jiàn)，更周到的為每一名病人服務(wù)。
（四）加強個(gè)人修養，樹(shù)立“天使”形象。
加強基本功訓練，包括思想政治、職業(yè)素質(zhì)、醫德醫風(fēng)、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì)，鉆研文化科學(xué)、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識，提高護理管理水平和質(zhì)量。
（一）加強基礎理論知識的學(xué)習。
加強理論知識的學(xué)習，不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，利用業(yè)余時(shí)間多翻閱護理相關(guān)書(shū)籍。
（二）加強專(zhuān)業(yè)知識的操作。
在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓，做到膽大心細，客服心里障礙。定期或不定期對工作進(jìn)行總結，遇有困難及時(shí)向有經(jīng)驗的其他護士請教。
（三）認真做好基礎護理工作。
規范護理工作，保持病人的病床整潔，無(wú)異味，無(wú)污跡，物品擺放整齊，輸液滴熟與醫囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀(guān)察病情，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
1、團結帶領(lǐng)全院黨員干部和職工開(kāi)展深入學(xué)習創(chuàng )先爭優(yōu)、三好一滿(mǎn)意活動(dòng)，精心組織安排，認真組織學(xué)習，廣泛征求意見(jiàn)，認真撰寫(xiě)心得體會(huì )報告，堅持邊學(xué)邊改，努力做到了組織學(xué)習嚴密、查找問(wèn)題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動(dòng)效果明顯，努力完成了深入學(xué)習活動(dòng)的各項要求。
2、認真貫徹落實(shí)甘肅省衛生系統民主評議醫療機構行風(fēng)工作實(shí)施方案，及時(shí)成立了以院長(cháng)為組長(cháng)的醫院民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導小組，設立了辦公室，并制定實(shí)施方案。自覺(jué)廉潔行醫，堅持誠信服務(wù)，嚴格以法執業(yè)。
3、認真開(kāi)展醫德醫風(fēng)教育，引導全院醫務(wù)人員，努力發(fā)揚人道主義精神，大力弘揚患者至上、服務(wù)第一，精益求精、質(zhì)量第一的精神。在醫療服務(wù)過(guò)程中真正體現以人為本的思想，從而做到尊重病人、關(guān)愛(ài)病人、方便病人、服務(wù)病人。
4、在醫院范圍內深入開(kāi)展整頓醫療秩序為主線(xiàn)、貫穿醫院整體工作的行風(fēng)整頓工作，開(kāi)展自查自糾，對存在的問(wèn)題追查責任、限期整改，因個(gè)人問(wèn)題依照有關(guān)規定給予處罰。同時(shí)，設置意見(jiàn)箱，公開(kāi)舉報電話(huà)，加強了院內監督監察的力度，扎實(shí)有效地開(kāi)展了行風(fēng)評議工作。
5、加強醫院文化建設，增強廣大職工的愛(ài)院意識。組織參加了縣上舉辦的春節社火匯演活動(dòng);參加了縣團委舉辦的演講比賽，利用節假日、紀念日，舉辦宣傳活動(dòng)、技術(shù)比武、義診活動(dòng)、演出活動(dòng)、職工聯(lián)歡晚會(huì )等活動(dòng)，營(yíng)造了心齊氣順、風(fēng)正勁足的良好局面。
二、加強質(zhì)量管理、保障醫療安全。
1、規范醫務(wù)人員的醫療行為，嚴格做好依法執業(yè)。組織醫務(wù)人員認真學(xué)習衛生法律法規和醫院的各項規章制度，結合醫療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)的具體要求和我院實(shí)際，針對工作中存在的問(wèn)題開(kāi)展自查自糾，并制訂切實(shí)可行的整改措施加以整改，促進(jìn)了醫院管理工作制度化、規范化、科學(xué)化。
2、嚴格落實(shí)首診負責、三級醫師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、術(shù)前討論、死亡病例討論、交*等核心制度的落實(shí)工作。建立手術(shù)分級管理制度，制定具體實(shí)施細則和管理辦法，制定手術(shù)分級目錄，嚴格審核醫師手術(shù)權限。認真執行《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》，提高病歷質(zhì)量。
強化三基三嚴訓練，有計劃、有目的的組織醫護人員業(yè)務(wù)學(xué)習，傳輸新的知識，訓練業(yè)務(wù)技能。通過(guò)開(kāi)展理論知識學(xué)習與考試、業(yè)務(wù)技術(shù)訓練與比武工作，在全院營(yíng)造了重學(xué)習、重安全、重質(zhì)量、重技術(shù)、重服務(wù)、重實(shí)效的良好氛圍。
堅持召開(kāi)醫療質(zhì)量和醫療事故分析會(huì )議，分析醫療事故的原因，完善制度，改進(jìn)管理，提高技術(shù)水平。對形成的一些經(jīng)驗性總結在全院組織學(xué)習，以切實(shí)保障醫療質(zhì)量和醫療安全。
3、加強醫院感染控制工作。繼續加強傳染病預防管理，按照《傳染病應急預案》、《院內感染控制方案》、《醫療垃圾及廢物的處理規范》等規章制度的要求，對出現的傳染病，按要求及時(shí)上報。積極預防院內感染，樹(shù)立無(wú)菌觀(guān)念，制定洗手制度，嚴格按照要求洗手，減少院內感染的發(fā)生。制定一次性用品的處理工作流程，確定各科護士長(cháng)為第一人責任人，明確職責，對一次性醫療用品的回收，焚燒實(shí)行雙簽制，醫院感染領(lǐng)導小組定期或不定期進(jìn)行抽查，杜絕了醫療垃圾和醫療廢物的外流。
積極開(kāi)展院感控制知識培訓，采取分散與集中、理論與實(shí)際相結合的辦法舉辦各類(lèi)培訓班，提高全院職工對院內感染控制的意識。
4、落實(shí)處方點(diǎn)評制度，對處方實(shí)施動(dòng)態(tài)監測及超常預警，對不合理用藥及時(shí)予以干預。認真落實(shí)抗菌藥物分級管理制度，明確各級醫師使用抗菌藥物的處方權限，對不合理使用抗菌藥物的醫務(wù)人員嚴肅處理，促使臨床用藥安全、有效、合理。
5、加強醫技科室管理、提高工作質(zhì)量。嚴格貫徹落實(shí)有關(guān)規定和制度，為臨床提供了可靠的診斷依據，以安全、準確、快捷和負責的原則為臨床服務(wù)。
堅持做到了管理嚴格、操作規范、檢查結果準確、報告時(shí)間及時(shí)，滿(mǎn)足了臨床業(yè)務(wù)工作需要。另外我院同甘肅同享檢驗中心建立協(xié)作關(guān)系，擴展檢查項目，使許多患者足不出縣，就可以得到省級檢驗部門(mén)的檢驗結果，方便了患者，節省了醫療費用。醫院為了減輕群眾就醫負擔，簡(jiǎn)化患者就醫環(huán)節，我院為全縣其他醫療機構患者提供大型設備檢查(ct、dr、胃鏡等)，積極開(kāi)展了醫學(xué)檢驗、影像檢查結果互認工作，實(shí)現了醫療資源共享。
6、加強血液管理，保障臨床醫療用血安全。成立輸血管理委員會(huì )，制定臨床用血管理制度，明確職責，做好臨床用血的規范管理和技術(shù)指導工作，組織各科室學(xué)習《用血管理辦法》，加強用血管理，提高臨床用血安全，防止血源性感染。醫院用血全部從隴南中心血站獲取，杜絕了私自采供血行為。
血液出入庫由專(zhuān)人負責登記，臨床用血必須由醫務(wù)人員領(lǐng)取，共同核對，不得將血液直接交與患者家屬，用血后，廢血袋由科室醫務(wù)人員安全包裝，交血庫統一銷(xiāo)毀。
7、積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )遠程會(huì )診。上半年網(wǎng)絡(luò )會(huì )診病人72例，使疑難病人不出縣就得到及時(shí)的有效診療，極大的方便了群眾就醫，同時(shí)也降低患者的醫療費用，使廣大患者受到益處。
8、完成繼續教育任務(wù)。今年上半年派遣外出進(jìn)修人員10人次，其中3個(gè)月以上進(jìn)修1人次。落實(shí)實(shí)習進(jìn)修管理制度，上半年接納實(shí)習生12人(醫療9人，護理3人);培訓鄉鎮衛生院醫生公共衛生知識培訓共31人次。
9、認真開(kāi)展四排隊、八排隊工作。
我院按縣衛生局八排隊要求，初步制定相應管理制度，及時(shí)上報相關(guān)資料，提高中醫藥收入占總收入比例，降低門(mén)診輸液人次占門(mén)診總人次比例;控制平均住院費用在2769元左右，平均住院自費比例控制在33%以?xún)?，大型設備ct檢查陽(yáng)性率提升到64%左右，提高醫療質(zhì)量群眾問(wèn)卷患者滿(mǎn)意率達到90%以上。
在落實(shí)八排隊的同時(shí)對本院醫務(wù)人員進(jìn)行四排隊，排隊結果全院公示，并納入每月考核，有效規范了醫務(wù)人員的醫療行為。
10、加強臨床路徑管理試點(diǎn)工作：為了搞好臨床路徑管理，我們加大了工作措施，多次組織協(xié)調有關(guān)人員到省內開(kāi)展較好的醫院參觀(guān)學(xué)習，制定了全院推進(jìn)計劃，督促各科室抓緊制定各自的臨床路徑。截止目前，我院已在7個(gè)臨床科室制定了7個(gè)病種的臨床路徑并付諸實(shí)施。下一步將繼續擴大范圍，加大工作力度，努力在各個(gè)科室、各個(gè)專(zhuān)業(yè)積極推廣臨床路徑管理，讓更多的患者從中受益。
11、進(jìn)一步開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。
201x年3月份，全院召開(kāi)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房動(dòng)員大會(huì )，讓每位護士明確優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房活動(dòng)的目的、意義、工作實(shí)質(zhì)和擬采取措施。為了進(jìn)一步統一了思想，轉變護理服務(wù)理念，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍，提高服務(wù)質(zhì)量，我院組織全院護士到天水市第一人民醫院進(jìn)行輪訓。截止目前，已開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房18個(gè)，床位100張，患者滿(mǎn)意度達90%以上。
三、積極做好新型農村合作醫療工作。
新型農村合作醫療是一項利民工程，是解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題的重要途徑，為此我院將其作為醫院工作的重點(diǎn)，常抓不懈。首先增設窗口，提高工作效率，緩解患者病人長(cháng)時(shí)間排隊等候現象;其次嚴把關(guān)口，認真審核有關(guān)證件，防止弄虛作假、借證報銷(xiāo)等違規現象發(fā)生，同時(shí)定期不定期檢查患者持證情況，確保持證率達到90%以上。第三實(shí)行住院病人報銷(xiāo)費用每月公示制度，接受群眾的監督。
四、加強公共衛生管理工作。
1、按時(shí)完成全院的疾病譜排序工作，排出疾病統計表，并進(jìn)行分析比較，及時(shí)總結，上報院辦公室。每月發(fā)布公衛科簡(jiǎn)報，以供臨床科室對照比較。
2、認真落實(shí)全院出生兒童的乙肝疫苗24小時(shí)內第一針和卡介苗的預防接種工作，凡符合接種條件的1279人全部接種，接種率達到100﹪。做好afp監測、報告工作，上年未發(fā)現疑似afp病例。
3、上半年上報各類(lèi)傳染病252例。認真做好重大傳染病、結核、艾滋病的專(zhuān)病管理，落實(shí)好艾滋病疫情監測，上半年艾滋病篩查2751例，報告初步篩查hiv陽(yáng)性例，艾滋病自愿咨詢(xún)檢測24例，報告、轉診結核病例53例。
4、成立職業(yè)病健康體檢中心，并通過(guò)省市對我院的職業(yè)病健康體檢中心的資質(zhì)審核。
5、進(jìn)一步加強醫院感染管理責任制，建立消毒管理組織機構，制定消毒管理制度，嚴格執行有關(guān)技術(shù)操作規范和工作標準，有效預防和控制醫院感染。每月對各臨床科室進(jìn)行業(yè)務(wù)督查一次，加強對一次性衛生材料的消毒、毀型監督管理工作。
五、積極開(kāi)展院務(wù)公開(kāi)。
根據省、市衛生主管部門(mén)相關(guān)文件要求，制定院務(wù)公開(kāi)制度，成立院務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導小組。利用公告欄、宣傳牌、工作簡(jiǎn)訊、印發(fā)資料、院內局域網(wǎng)、查詢(xún)電話(huà)等形式向院外公開(kāi)醫院基本情況，重點(diǎn)學(xué)科、專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量構成、科室設置、服務(wù)能力、舉報電話(huà)及投訴箱以及診療項目、價(jià)格等;向院內公開(kāi)年度工作計劃的制訂與實(shí)施完成情況，中層干部的職務(wù)任免，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的職務(wù)晉升，藥品招標采購，設備購置的費用、名稱(chēng)、招標中標情況，基建項目建設規模及總投資，招投標情況，新農合報銷(xiāo)比例及有關(guān)的政策規定，濟困病床的減免比例及減免對象等，年門(mén)診人次、住院人次、業(yè)務(wù)收入和支出情況。
六、加強中醫文化內涵建設，推進(jìn)醫院中醫藥工作全面發(fā)展。
1、成立中醫藥管理科，制定完善各項規章制度，全面負責中醫藥管理工作。
2、成立中醫科，設置病床25張，配備中醫類(lèi)別醫師7名，其中副主任醫師1人，主治醫師2人，醫師4人。開(kāi)設中醫門(mén)診3個(gè)，由高年資中醫師坐診。
3、加強中藥房工作，完善各項規章制度，把好藥品質(zhì)量管，提高中藥調劑水平，進(jìn)一步規范中藥房和中藥庫房。常用中藥飲片達400種以上，并根據需求，不斷增加新品種。
4、全院執行西醫科室中醫會(huì )診制度，按每月收治病人5%制定會(huì )診指標，每月納入考評，對未開(kāi)展和沒(méi)有完成指標的科室考核處罰。
七、加快醫院項目建設、提高服務(wù)功能。
醫院災后重建整體搬遷建設項目立項批準以來(lái)，在縣委縣政府的關(guān)心和支持下，我院積極開(kāi)展項目建設，所有建筑主體已全部竣工，現進(jìn)行內部安裝工作，工程形象進(jìn)度達90%，爭取在年底投入使用。在設備建設方面，相繼配備了一些醫療設備，有3臺微波治療儀、牙科綜合治療機、牙科拍片機、手術(shù)顯微鏡、裂隙燈等，同時(shí)完成了醫生工作站和ct工作站的建設，這些設備和信息系統的投入使用，使醫院診療能力和服務(wù)水平得到極大提升。
八、積極開(kāi)展無(wú)煙醫院建設活動(dòng)。
根據衛生部的要求，我院成立控煙領(lǐng)導小組，制定控煙實(shí)施方案，在全院醒目位置懸掛警示牌和條幅，在每個(gè)科室設立無(wú)煙醫院監督員，要求各科室將吸煙人員情況每月上報，全院所有人員有義務(wù)勸誡吸煙。
九、醫院總體水平上升，業(yè)務(wù)目標順利實(shí)現。
20xx年上半年全體員工在市領(lǐng)導的關(guān)心、各職能部門(mén)大力指導下，不斷深化集團公司環(huán)節控制、流程管理的工作思路，以經(jīng)營(yíng)為中心、以市場(chǎng)為導向、以規范管理為保障不斷完善、提升，逐步得到了壽光廣大消費者的認可，成為當地消費者公認的購物首選場(chǎng)所。
20xx年上半年，我們共完成商品銷(xiāo)售。億元，較去年同期增長(cháng)，回顧上半年，我們主要做了以下工作：
2、在充分進(jìn)行銷(xiāo)售分析和市場(chǎng)調研后在經(jīng)營(yíng)中不斷淘汰了近種銷(xiāo)售達不到既定目標的商品，引進(jìn)了多種適銷(xiāo)的商品，另外我們根據當地水果、蔬菜生產(chǎn)量大、供應量足的特點(diǎn)擴大地產(chǎn)品的當地采購，降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷(xiāo)量。
3、完善了超市商品質(zhì)量管理體系，對超市內商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查，并進(jìn)行了有效的整改，從根本上保證了消費者的利益。經(jīng)營(yíng)是我們工作的中心，但管理是經(jīng)營(yíng)工作的保障，20xx一直堅持經(jīng)營(yíng)與管理兩手抓的工作思路。
4、經(jīng)過(guò)充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門(mén)抽調責任心強、敢于負責的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組，對超市范圍內的營(yíng)業(yè)秩序、工作紀律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛生狀況等各方面進(jìn)行監督監管，起到了較好的效果。
5、完善各項制度與流程。按照集團公司環(huán)節控制流程管理的工作思路，對超市現有的工作流程、工作標準進(jìn)行了詳細地理順。
6、某月份開(kāi)展了骨干員工、管理人員的大培訓活動(dòng)，以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進(jìn)行了培訓，開(kāi)展了超市服務(wù)月，對有關(guān)超市營(yíng)銷(xiāo)的的環(huán)節、方面進(jìn)行了專(zhuān)項檢查整改。
在20xx年下半年當中，將繼續按照市委、市府及貿易局的指示精神開(kāi)展各項工作，尤其在經(jīng)營(yíng)方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，力爭使某某店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)在上一個(gè)新的臺階。
1、在區域內繼續進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作，擴大經(jīng)營(yíng)規模。同時(shí)也進(jìn)一步加強企業(yè)的社會(huì )責任心，更好的融入到城市文明建設、人員就業(yè)等問(wèn)題中去，幫政府分憂(yōu)解難。
2、繼續深化環(huán)節控制流程管理的工作思路，找出工作開(kāi)展的瓶頸，改善工作流程，為員工營(yíng)造更好的工作條件。
3、通過(guò)各種形式增加員工之間、部門(mén)之間、超市與相關(guān)職能部門(mén)間的溝通協(xié)調，提高工作效率，發(fā)現人才、培養人才。發(fā)現員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵員工，使員工進(jìn)步。
它山之石可以攻玉，以上就是為大家帶來(lái)的3篇《2022下半年工作計劃和目標》，您可以復制其中的精彩段落、語(yǔ)句，也可以下載doc格式的文檔以便編輯使用。
--年對于小企業(yè)條線(xiàn)而言是極不平凡的一年，而對于--分行小企業(yè)更是時(shí)間緊、任務(wù)重、機遇與挑戰并存的一年。截止--年年末，分行小企業(yè)條線(xiàn)總體業(yè)務(wù)指標全部達標，各項工作扎實(shí)推進(jìn)，開(kāi)局之年穩健發(fā)展。而在繼--年3月總行小企業(yè)金融部呼和浩特條線(xiàn)會(huì )議之后，分行小企業(yè)金融部在總行小企業(yè)金融部和分行領(lǐng)導的悉心指導和大力支持以及全條線(xiàn)人員的不斷努力下，經(jīng)過(guò)一個(gè)季度的梳理和轉變，在穩步發(fā)展的同時(shí)也在“管理好、培訓好、業(yè)績(jì)好”的三項基本原則下取得了一定的成績(jì)，基本實(shí)現了分行小企業(yè)金融部年初的工作預期，也為小企業(yè)金融業(yè)務(wù)的進(jìn)一步穩健發(fā)展，更好地完成總行小企業(yè)、分行領(lǐng)導交給我們的任務(wù)夯實(shí)了基礎?，F就--年上半年具本工作及完成情況匯報如下：
(一)總體業(yè)務(wù)發(fā)展迅速并呈上升趨勢。
分行小企業(yè)金融條線(xiàn)堅持有效發(fā)展與風(fēng)險控制并重的原則，努力開(kāi)拓市場(chǎng)空間，突出抓好小企業(yè)信貸投放，資產(chǎn)規模不斷壯大，盈利能力逐步增強。截止--年5月31日，--年上半年累計發(fā)放貸款467筆，累計金額12。26億元，貸款余額960筆，達到18.37億元，較年初增加153筆，2.98億元。簽發(fā)銀行承兌票618筆，11.65億元，吸收保證金存款7.7億元。
(二)大力開(kāi)展培訓，努力提升分行小企業(yè)主力軍綜合素質(zhì)。根據總行小企業(yè)條線(xiàn)會(huì )的工作思想，在人員培訓方面，我們堅持運用集中培訓、實(shí)戰培訓，以會(huì )代訓、以查代訓等多種方式，按照“五步培訓法”，針對條線(xiàn)建設初期，新晉員工數量快速增長(cháng)的現狀，針對性地進(jìn)行培訓。在去年一年的工作中，我們對客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行了形式多樣、內容豐富的培訓，--分行小企業(yè)一方面承擔著(zhù)總行小企業(yè)培訓基地，先后為固陽(yáng)惠農村鎮銀行、興安盟分行、北京分行、錫盟分行以及烏蘭察布分行等各分支機構小企業(yè)金融部委培了近30人，為總行減輕了不少的壓力;另一方面，進(jìn)入--年后，--分行小企業(yè)金融部培訓體系也已經(jīng)建立并相對成熟，相對應的培訓計劃也相應制定，從而分層次、全方位的綜合培訓模式，提高客戶(hù)經(jīng)理的綜合素質(zhì)，加強專(zhuān)業(yè)技能培訓，并為客戶(hù)經(jīng)理做職業(yè)生涯規劃指導。例如，每周二是新晉員工培訓，每周四為初級客戶(hù)經(jīng)理培訓，相同的培訓主題針對成長(cháng)階段不成的客戶(hù)經(jīng)理設定的難易度及強度不一，起到分層次培訓的效果。上半年共組織新晉員工及初級客戶(hù)經(jīng)理基礎知識系列培訓各8期，見(jiàn)習客戶(hù)經(jīng)理封閉式培訓1次，針對后臺工作的職責、工作流程及風(fēng)險防范培訓2次、新系統流程及操作辦法2次。近半年的培訓活動(dòng)不僅給客戶(hù)經(jīng)理及時(shí)補充了營(yíng)養，也在一定程度上扎實(shí)了條線(xiàn)員工的基礎，提高分行小企業(yè)金融部員工的綜合素質(zhì)。
(三)人員招聘工作效果明顯，條線(xiàn)人員隊伍迅速壯大，為分行小企業(yè)的后續發(fā)展奠定初步的人員基礎。--年初，小企業(yè)金融部首先注入23名員工壯大我們的隊伍，4月中旬，分行小企業(yè)部在總、分行人力資源部的組織下進(jìn)行現場(chǎng)招聘，新納入小企業(yè)條線(xiàn)55人，先后分兩5月中旬及6月中旬兩個(gè)批次入行。截至5月底，分行小企業(yè)共有員工211人，其中正式員工133人，業(yè)務(wù)覆蓋20家團隊，同時(shí)按照客戶(hù)經(jīng)理培訓的完成情況基本可以一并覆蓋我們擬定設立的10家新團隊。與此同時(shí)，分行小企業(yè)率先在各支行對本年度招聘的新人進(jìn)行為期三個(gè)月的柜面業(yè)務(wù)學(xué)習，三個(gè)月期間業(yè)務(wù)培訓完全依照柜面要求進(jìn)行，包括基礎的前臺知識及三項基本技能。這樣的招聘及培養方式在加快我行小企業(yè)員工隊伍建設步伐的同時(shí)打破了直接上手做業(yè)務(wù)而對于前臺業(yè)務(wù)知識相對匱乏的缺陷的傳統模式，進(jìn)一步優(yōu)化人員的素質(zhì)。
二、工作中存在的問(wèn)題及解決方法。
根據總行小企業(yè)年初工作會(huì )對--分行小企業(yè)提出的工作要求及6月1日--分行小企業(yè)與常行長(cháng)座談會(huì )，分行小企業(yè)亟待解決的問(wèn)題主要體現在以下幾個(gè)方面：一是--地區客戶(hù)儲備不足，異地業(yè)務(wù)占比較大;二是整體發(fā)展情況較好，小的“指標”不夠完善。這就要求我們在規模做大的)同時(shí)，把小的指標提高(如客戶(hù)經(jīng)理的“單產(chǎn)”;三是，產(chǎn)品品種單一。在這個(gè)問(wèn)題上，我們一方面靈活使用還款方式，把小企業(yè)客戶(hù)做活，另一方面積極探索信貸工廠(chǎng)，如“循環(huán)貸”等模式，實(shí)現企業(yè)資金的循環(huán)可用。同時(shí)，在銀行承兌匯票業(yè)務(wù)上，也盡可能的挖掘客戶(hù)經(jīng)理的潛能，即使無(wú)績(jì)效無(wú)獎勵也要盡全力深挖客戶(hù)，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升小企業(yè)員工的綜合貢獻度。
根據--年度總、分行兩級會(huì )議的會(huì )議精神中對--分行小企業(yè)發(fā)展的基本要求及指引，圍繞--年度小企業(yè)表彰會(huì )議的召開(kāi)，結合去年工作和今年的實(shí)際情況，--分行小企業(yè)金融部從“三化兩轉變兩提升”開(kāi)展--年的工作?！叭睘楣芾砭毣?、業(yè)務(wù)標準化、客戶(hù)優(yōu)質(zhì)化“兩轉變”為轉變貸后管理意識、轉變業(yè)務(wù)推進(jìn)原則“兩提升”提升團隊負責人(中心負責人)管控能力，提升內控經(jīng)理履職能力。
(一)管理精細化管理精細化，--年一年的管理工作重點(diǎn)放在了機構搭建、制度試行、人員布局等方面，今年的工作重點(diǎn)則轉向各項制度的梳理、明確，各崗位人員的履職能力的提升，尤其是團隊負責人和中心負責人的管控能力的提升。管理能力的提升是部門(mén)整體管理精細化的重中之重，無(wú)論是團隊負責人還是中心負責人都是信息傳遞的途徑、上傳下達的樞紐、管理半徑的延伸，因而在管理上必須思路寬，眼界廣，找準定位，找對方法，找清渠道，有的放矢的開(kāi)展管理工作，例如一個(gè)團隊負責人，首先應該抓管理，強培訓、控風(fēng)險、帶隊伍，每一部分都要合理安排，使之相互之間融會(huì )貫通，各項工作有條不紊，張弛有度。同時(shí)溝通能力、協(xié)調能力、培訓能力、掌控能力以及應變能力都要有一個(gè)量的積累和質(zhì)的飛躍。我們希望通過(guò)管理精細化的打造，培養出符合小企業(yè)各項發(fā)展要求的區域執行經(jīng)理。
(二)業(yè)務(wù)流程標準化小企業(yè)成立伊始，都在嘗試摸索著(zhù)適合小企業(yè)發(fā)展，尤其是--小企業(yè)發(fā)展的方法，總行也在鼓勵我們先試先行，由此我們的業(yè)務(wù)流程、分析技術(shù)等方面存在著(zhù)標準不盡一致的現象，今年我們要趁著(zhù)ipc專(zhuān)家的東風(fēng)，依仗培訓能力的打造來(lái)實(shí)現業(yè)務(wù)流程標準化。在這方面重點(diǎn)強調，后臺也就是內控經(jīng)理的責任重大，前期內控報告的書(shū)寫(xiě)為我們的內控建設起到了一定的作用，這項工作我們要作為一項工作內容長(cháng)期進(jìn)行下去，因此我們的內控經(jīng)理必須明確崗位職責，切實(shí)做到監督有效、執行有力。
(三)客戶(hù)優(yōu)質(zhì)化在去年金融形式比較復雜，我們蹣跚起步之時(shí)，由于各種原因沒(méi)有做到對市場(chǎng)的細分，對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的界定，今年我們將著(zhù)力進(jìn)行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的篩選工作，這里就需要我們的客戶(hù)經(jīng)理加速提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，不僅僅是調查分析的能力，還包括對客戶(hù)的選擇問(wèn)題、對客戶(hù)的把控能力、和客戶(hù)的議價(jià)能力等等。因此，客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)化工作最終是要落在客戶(hù)經(jīng)理素質(zhì)提高這一環(huán)節上。因而我們的客戶(hù)經(jīng)理要通過(guò)培訓和自身經(jīng)驗的積累，逐步具備自己的分析、判斷能力，對從客戶(hù)那里獲取信息有一個(gè)很好的甄別，并可以把握調查節奏，把握調查的主動(dòng)權，確保調查真實(shí)有效。
(四)轉變貸后管理意識一方面加強對逾期貸款，特別是5天以?xún)鹊膭偮额^的逾期貸款的處理力度，這里要求我們的客戶(hù)經(jīng)理一方面必須嚴格按照總行及分行的貸后管理辦法及相關(guān)操作實(shí)施細則中的相關(guān)要求開(kāi)展工作，保證及時(shí)、有效。另一方面，貸后管理中心要強力推動(dòng)日常貸后管理工作，去年我們在貸后管理工作中要求客戶(hù)經(jīng)理轉變重放輕管的觀(guān)念，并培養貸后管理工作的意識和習慣，而今年我們將加大對日常貸后管理力度，一但發(fā)現不按要求認真做貸后，或將貸后流于形式，應付檢查的客戶(hù)經(jīng)理，將取消受理業(yè)務(wù)的資格，對存在這樣情況的團隊和支行，取消受理和審批業(yè)務(wù)的權限。
(五)轉變業(yè)務(wù)推進(jìn)原則堅持“立足本市、一圈兩鏈，深挖客戶(hù)”的營(yíng)銷(xiāo)及業(yè)務(wù)推進(jìn)原則，我們需要進(jìn)行這樣一個(gè)轉變，不要一營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，就直奔鄂爾多斯等地域，雖然這樣見(jiàn)效快、議價(jià)能力強，但我們忽視了對--本地市場(chǎng)的挖掘和培育。在截至去年年底的存量中，--分行小企業(yè)有近50%的客戶(hù)為異地客戶(hù)，所以今年，我們必須逐步轉變這種業(yè)務(wù)推進(jìn)模式，大力的去營(yíng)銷(xiāo)和調查--地區的客戶(hù)，同時(shí)也牢牢抓住現有--地區存量客戶(hù)的上下游客戶(hù)，在--市場(chǎng)占較大份額的基礎上，有更多的能力和精力再在去輻射周邊地區。
以上是我代表--分行小企業(yè)部對--年上半年工作的一個(gè)簡(jiǎn)要匯報，以及對我部下半年工作的設想，請領(lǐng)導指正。
2022上半年的工作已經(jīng)結束了，回顧上半年，我們車(chē)間在去年的生產(chǎn)基礎上，又有了新的提升!無(wú)論是產(chǎn)品的生產(chǎn)數量還是產(chǎn)品的質(zhì)量上，都有了不錯的提升。這些提升在上半年結束的時(shí)候，都得到了領(lǐng)導的大力贊賞。
但是作為車(chē)間的主管，我也知道，要達成這樣的成績(jì)，在人員的管理和技術(shù)的提升上是必不可少的。我這并不是在說(shuō)自己的貢獻是有多么的突出，員工的團結以及技術(shù)的改進(jìn)，這些都是我們車(chē)間的所有員工共同努力的結果，我所做的，也不過(guò)是給出了計劃而已。
車(chē)間的提升，必定建立在員工的提升上，雖然上半年已經(jīng)有了不錯的提高，但這還遠不是我們最終的目標，在接下來(lái)的下半年，我決定將員工的管理繼續提升。但這樣的提升管理，不是隨便的提高工作要求，而是在意識，以及技術(shù)上的要求。改變不能一蹴而就，為此，我準備了以下的車(chē)間主任下半年工作計劃：
一、環(huán)境的管理。
我們車(chē)間實(shí)行的是6s管理，也就是：整理、整頓、清掃、清潔、素養和安全。這是我們車(chē)間的基本要求，也是我們所有員工都要遵守的規范。
但是在上半年的工作中，雖然員工們基本都遵守了車(chē)間6s的條例，但是不得不說(shuō)，在上半年的工作中，依然在一些死角看到許多不規范的事情。如：“意外掉出的廢料沒(méi)有好好的歸于廢料桶、操作臺下發(fā)現過(guò)于臟亂……”
車(chē)間的人員更換頻率大，所以下半年在這方面的管理上，必須形成一個(gè)氛圍，要嚴抓，嚴打!將這股風(fēng)氣樹(shù)立起來(lái)，引導新進(jìn)來(lái)的員工也能好好的順著(zhù)這股風(fēng)氣遵守規則。
二、在產(chǎn)品上的要求。
作為生產(chǎn)車(chē)間，我們的工作就是生產(chǎn)公司的產(chǎn)品，我們的工作水平，就是代表著(zhù)公司的水平。所以在產(chǎn)品的要求方面，除了在技術(shù)方面的不斷研究和提升，我們還需要注重提高員工在產(chǎn)品質(zhì)量上的意識，不能為了一時(shí)趕進(jìn)度就降低產(chǎn)品的要求。
三、總結。
2022上半年的工作已經(jīng)結束，上半年中車(chē)間的提升，只能代表過(guò)去，而且就算是上半年的成績(jì)，也還僅僅是到達公司的要求，達到不困難，能夠維持才是成功。而且下半年后，又會(huì )有員工的變換，對于新老員工的提升和規范管理都迫在眉睫。我也要在下半年里好好的提升自己的管理能力，和員工、和公司，共同進(jìn)步!
二、管理方面：以人為本，我結合員工實(shí)際情況加強素質(zhì)教育，每天都對員工進(jìn)行有針對性的廚藝培訓，并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過(guò)努力，員工整體素質(zhì)得以提高，如注重儀表、遵守廚房規章制度等;有些員工甚至還開(kāi)始自己琢磨新菜?，F在，我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng )新的團隊。
三、質(zhì)量方面：菜肴質(zhì)量是我們得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長(cháng)，我嚴把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個(gè)投料標準及制作程序單，做菜時(shí)嚴格按照標準執行，確保每道菜的色、香、味穩定;我們還認真聽(tīng)取前廳員工意見(jiàn)及賓客反饋，總結每日出品問(wèn)題，并在每日例會(huì )中及時(shí)改進(jìn)不足;我們還經(jīng)常更新菜譜，動(dòng)腦筋、想辦法、變花樣，確?；仡^客每次都可以嘗到新口味。
四、衛生方面：嚴格執行《食品衛生安全法》，認真抓好食品衛生安全工作，把好食品加工的各個(gè)環(huán)節。按規定，每個(gè)員工都必須對各自的衛生區負責，同時(shí)，由我進(jìn)行不定期檢查;其次，規定食品原料必須分類(lèi)存放，分別處理，廚房用具也必須存放在固定位置;另外，廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量，確保食品衛生安全，防止顧客食物中毒，造成不必要的后果。
五、成本方面：在保證菜肴質(zhì)量的情況下，降低成本，讓利顧客，始終是我們追求的一個(gè)重要目標。作為廚師長(cháng)，我也總結出一些降低成本的新方法。如：掌握庫存狀況，堅決執行先進(jìn)先出原則，把存貨時(shí)間較長(cháng)的原料盡快銷(xiāo)售出去;研制無(wú)成本菜品，把主菜的剩余原料做成托式菜品，以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價(jià)，每日估算所用原料的價(jià)值，這樣就把成本控制落實(shí)到每個(gè)員工身上，使所有廚房員工都關(guān)心成本，從而達到效益最大化。
下半年，街道婦聯(lián)將繼續按照年初的計劃，以切實(shí)維護婦女兒童的合法權益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，繼續努力營(yíng)造婦女、兒童發(fā)展的良好氛圍，認真完成各項工作。
（一）繼續認真做好常規工作。
開(kāi)展巾幗建功活動(dòng)、兒童德育教育、婦女維權、信訪(fǎng)接待和統計、法律宣傳等。
（二）提升轄區婦女兒童素質(zhì)。
通過(guò)“女性讀書(shū)沙龍”、“兒童德育教育中心”、“女子素質(zhì)學(xué)校分?！钡炔煌钠脚_開(kāi)展各式各樣的活動(dòng)，力爭多向轄區流動(dòng)婦女兒童推薦好的讀物，組織讀書(shū)分享會(huì )，組織讀書(shū)講座，推動(dòng)轄區文化事業(yè)的發(fā)展。
（三）切實(shí)關(guān)注弱勢群體。
一是針對不同單親家庭的不同需求，以專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作技巧，分區域、分類(lèi)別開(kāi)展不同形式的小組活動(dòng)，使“心靈港灣”更有效的暖人心。二是針對青少年群ti，開(kāi)展青少年心理危機干預項目，改善青少年行為方式，使他們更加積極對待生活、學(xué)習，培養青少年的自我意識與心理健康水平，提高學(xué)習與生活能力。
（四）認真落實(shí)“婦女之家”的工作。
按照上級婦聯(lián)的要求，對社區的“婦女之家”進(jìn)行規范、完善和提升，開(kāi)展更多形式的活動(dòng)。
20xx年已經(jīng)悄悄從平凡且忙碌的時(shí)間中流失一半多，在平時(shí)的實(shí)習工作時(shí)間里，在技術(shù)部領(lǐng)導和同事的親切關(guān)懷、指導、幫忙下。本人也較好的完成工作上的事情。
參加工作已經(jīng)3個(gè)月了，這段時(shí)間里，自己感受頗深，深感自己在各方面不足，在學(xué)校學(xué)習知識少，同時(shí)在工作中也很難運用上，在這里沒(méi)人帶你，只有自己摸索、詢(xún)問(wèn)和查找資料。今后為了能夠更好的完成自己的本職工作及自身的工作能力，制定了20xx年下半年的工作計劃：
不斷增強自己的工作責任心，始終把技術(shù)部工作放到第一位，把本人工作做好、做到實(shí)處。
（1）定時(shí)負責查看園區日官溫室是否操作規范；（表格懸掛、填寫(xiě)規范、田間操作規范、棚內衛生、栽培技術(shù)、等）問(wèn)題上報，及時(shí)落實(shí)到位。
（2）負責日光棚階段工作考評，分定期和不定期考評，考評結果總結上報。
（3）負責整理有機蔬菜管理及檔案工作。
（5）制作番茄栽培技術(shù)規程的ppt。
（6）整理和查找沼液和沼渣的合適利用和使用標準。
積極學(xué)習和工作先關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識，力爭自己能夠在工作方面有新的發(fā)展空間。
一、提高自身素質(zhì)，履行。
崗位職責。
20x年x月份我加入到x中心支公司離石本部這個(gè)個(gè)團隊，從事。
保險。
這個(gè)陌生的行業(yè)。對于一個(gè)剛走出校門(mén)從事這個(gè)生疏行業(yè)的。
畢業(yè)。
生來(lái)說(shuō)，將會(huì )面臨很多未知的困難和挑戰。為了能盡快適應工作的需要，我時(shí)刻把學(xué)習放在第一位，努力提高自身綜合素質(zhì)，惡補保險方面的專(zhuān)業(yè)知識，爭取早日成為一個(gè)真正的保險人。
作為辦公室一名員工，我認真履行自己的崗位職責，主要工作就是上傳下達、整理文件、檔案收集以及領(lǐng)導交辦的其他的事情，這些看似簡(jiǎn)單的事情，做起來(lái)卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿著(zhù)文件給領(lǐng)導看時(shí)，文件是一遍又一遍的修改，一遍又一遍的打印，改的.自己都有些煩操了，可是，公司領(lǐng)導仍不厭其煩認真審閱每一份文件，乃至每一個(gè)字，將心比心，顯然是我工作太不認真了。后來(lái)自己。
反思。
明白了態(tài)度決定一切，在今后工作中我會(huì )繼續竭盡全力做好自己的事情。
二、認真做好領(lǐng)導交辦的任務(wù)。
做為一個(gè)新員工來(lái)說(shuō)，除了做好自己本職工作以外，還要認真做好領(lǐng)導交辦的事情，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責，盡量替領(lǐng)導分憂(yōu)，提高工作效率。
三、在工作中存在的問(wèn)題。
在這短短的一個(gè)月中，我認識到自己很多不足之處，比如在面對繁忙的工作時(shí)，未能合理統籌的將工作完成，工作效率不是很高，同時(shí)也缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中，我會(huì )更加積極努力提高自己，不斷。
總結。
經(jīng)驗教訓，讓自己的不懈努力創(chuàng )造應有的價(jià)值在工作中如有不對的地方，還懇請領(lǐng)導批評指正，我將虛心學(xué)習。
總而言之，要保持一顆積極學(xué)習，虛心采納、思考探索的工作心態(tài)去對待日后的工作，相信自己可以做的很好。
1.市場(chǎng)分析，根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jì)效管理，對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標市場(chǎng)定位，區分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對待，加強對大客戶(hù)的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏(yíng)取的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏(yíng)。
6.先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著(zhù)想，把客戶(hù)當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7.對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，答應客戶(hù)的要及時(shí)兌現，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
二、工作的安排和監督。
1.作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理其一就是制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà)，每周至少20位客戶(hù)，促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù)，下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預約時(shí)選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個(gè)人，準備一些有對方感興趣的話(huà)題，并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
3.從招標網(wǎng)或其他多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4.做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5.填寫(xiě)項目跟蹤表，根據項目進(jìn)度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6.前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù)，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
7.前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。
8.投標過(guò)程中，提前兩天整理好相應的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束，及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現場(chǎng)，等工程安裝完設備，申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。
12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧，快樂(lè )地工作。
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì )，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。
客戶(hù)、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互習和交流，本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì )，也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù)，都很愿意參加這樣的聚會(huì )，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對于老客戶(hù)和固定客戶(hù)，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班，學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)和，不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。