在現代社會(huì )中，公司作為一種商業(yè)機構扮演著(zhù)重要的角色。隨著(zhù)下面這些公司總結范文的閱讀，大家可以更好地了解如何撰寫(xiě)一份全面、準確的公司總結報告。

保險公司演講稿

我叫xxx，來(lái)自xx區客戶(hù)服務(wù)部，我今天演講的題目是：讓一線(xiàn)無(wú)憂(yōu)。20xx年2月份我入司到泰康人壽保險股份有限公司**分公司業(yè)務(wù)處理中心至今，一直從事客戶(hù)服務(wù)工作。只因入司時(shí)間短，需要掌握的專(zhuān)業(yè)知識多。為了配合其他其他崗位工作的順利進(jìn)行，我不斷的學(xué)習、不斷的積累，慢慢從中學(xué)習到很多的基礎業(yè)務(wù)知識，同時(shí)也提升自己面對突發(fā)疑難問(wèn)題的處理手段，豐富了自己對業(yè)務(wù)處理的綜合水平。提高自身素質(zhì)，牢固樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識和高尚的職業(yè)道德，提高工作效率，以便提高業(yè)務(wù)處理技能，完善客戶(hù)服務(wù)工作。我一絲不茍、認真、仔細，不讓自己的工作出現任何的差錯。同時(shí)，對于其它相關(guān)環(huán)節崗位的職能和工作，也要加強基礎知識的掌握和認識。在面對于客戶(hù)對于繳費以外的業(yè)務(wù)咨詢(xún)，準確、專(zhuān)業(yè)的為客戶(hù)排憂(yōu)解難，做一名綜合即專(zhuān)業(yè)的客服人員。在做好基礎業(yè)務(wù)知識的鍛煉下，培養自己愛(ài)崗敬業(yè)的涵養。

干好一個(gè)工作，只有自己首先熱愛(ài)這個(gè)崗位，才能充分發(fā)揮自已能力，為客戶(hù)做好每一件事。每天以微笑的心情、以專(zhuān)業(yè)和真誠，服務(wù)于客戶(hù)。我熱情、我大方、我周到，讓客戶(hù)高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。做到不斷改進(jìn)，完善服務(wù)，為樹(shù)立公司優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)建立良好的形象。遵守公司規定，加強自我的管理意識，嚴格要求自己，以更好的工作狀態(tài)，讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。使自己成為一名合格的業(yè)務(wù)管理人員！

作為泰康人壽鄭州本部的一名內勤員工，肩負在我們身上最大的使命就是一切工作以業(yè)務(wù)發(fā)展為導向，公司的榮譽(yù)為前提，不影響業(yè)務(wù)代表的利益全心全意的作好自己的本職工作。

首先從自身來(lái)講，我們要提高自我的學(xué)習動(dòng)力，提升自己的專(zhuān)業(yè)技能，快速全面獲取信息和知識，符合時(shí)代發(fā)展要求更新觀(guān)念的能力，及符合實(shí)際有利于推動(dòng)發(fā)展的創(chuàng )新思維能力。只有我們不斷的學(xué)習創(chuàng )新，提升自己的綜合素質(zhì)，我們才能把我們的專(zhuān)業(yè)發(fā)揮在實(shí)處，用我們所擁有的專(zhuān)業(yè)知識為客戶(hù)和業(yè)務(wù)代表服務(wù)，同時(shí)也能提高我們的工作效率。和我自身的崗位相結合，投保規則、投保單填寫(xiě)的不斷更新及險種的責任，保單的審核受理核保出單，問(wèn)題件的處理的流程，及時(shí)的上早會(huì )宣導，都是我在工作中所要學(xué)習和不斷反思的工作范圍。通過(guò)自己的努力，盡可能的使保單的問(wèn)題件將至最低，減少問(wèn)題初審差錯率及受理差錯，提高保單的出單時(shí)效，在工作中，全心全意的為營(yíng)銷(xiāo)，為業(yè)務(wù)一線(xiàn)服務(wù)，盡到自己的義務(wù)，為一線(xiàn)伙伴作好后勤工作，讓他們無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的在業(yè)務(wù)一線(xiàn)上沖鋒陷陣，無(wú)后顧之憂(yōu)。再次，我們應該具有高度的執行力，對個(gè)人而言，執行力是”流程、技能和意愿“的統一。想好了，說(shuō)好了，答應了我們就一定要主動(dòng)的用行動(dòng)來(lái)執行，并且要做到快和準，并且做到”心中有大，眼里有小，手頭做細，敢于承擔責任“?！笨臁熬褪且笪覀冄杆俚男袆?dòng)，迅速的執行，及時(shí)的了解客戶(hù)和業(yè)務(wù)伙伴的需求，及時(shí)的拿出辦法去滿(mǎn)意客戶(hù)和業(yè)務(wù)代表的需求；”準“就是我們要做正確的事，正確的做事，拿出的辦法一定要有效。工作有緩急之分，但是所有我們要做的工作都是重要的，業(yè)務(wù)代表，客戶(hù)及我們在一起共同工作的伙伴所交代的事情我們都要做到認真對待，不隨意推給他人，盡自己最大努力完成，如果我們不能夠完成的也一定要放在心上詢(xún)問(wèn)他人，這樣不盡可以豐富我們業(yè)務(wù)其他領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識，而且對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，也可以盡顯我們專(zhuān)業(yè)的服務(wù)水準，收到他人的好評。

最后，就像我們的員工宣言所講，我的薪水來(lái)自于客戶(hù)和業(yè)務(wù)代表，我要用對待家人的態(tài)度，用發(fā)自?xún)刃牡恼嬲\和體察入微的服務(wù)對待客戶(hù)和業(yè)務(wù)代表。我的崗位、榮譽(yù)和尊嚴來(lái)自于公司，我要像關(guān)心自己的家庭一樣關(guān)心集體，并積極成為學(xué)習型組織的一員。我所處的這個(gè)時(shí)代充滿(mǎn)了變化、競爭和挑戰，我隨時(shí)落伍和被淘汰，我必須學(xué)習、自省、創(chuàng )新，決心捍衛團隊榮譽(yù)和泰康品牌，用自己的城市勞動(dòng)創(chuàng )造價(jià)值，回饋社會(huì )，為民族保險業(yè)的發(fā)展和人民的幸福安康風(fēng)險力量，和泰康人壽共同成長(cháng)！做到真正讓一線(xiàn)無(wú)憂(yōu)！

保險公司演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導、各位伙伴：

大家下午好！我叫xxx，是中國平安一名普通的壽險代理人。很高興公司能給我一個(gè)與大家交流的機會(huì )，一個(gè)展示自我的平臺。我今天演講的題目是“壽險，我相信了”。

談到人壽保險，可以說(shuō)去年的今天我還屬于“險盲”一類(lèi)，我認為我并不需要保險，即使20xx年我曾經(jīng)購買(mǎi)過(guò)一份人壽保險，那也是礙于情面的人情單。那么現在大家就要問(wèn)：是什么讓一名“險盲”成為了中國平安公司人壽保險的代理人呢？在這里我不能不提的是帶我入司的xx-x主管，她那種敬業(yè)、愛(ài)業(yè)、拼搏的精神深深地感染了我，作為朋友也為她今天取得的成績(jì)而感到高興，正是在她的指引和感召下才一步步走到了今天，在這里我想說(shuō)：謝謝你對我的傾力付出！

真正的思想轉變應該是在去年的十月份，我參加了新人班培訓，認真學(xué)習了“中國平安人壽”的發(fā)展歷程、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、發(fā)展遠景以及《保險法》，使我逐步認識并相信了公司的實(shí)力。聽(tīng)了“壽險的意義與功用”的這節課程后觸動(dòng)很大，才清楚地了解到人壽保險的真正含義，人壽保險通俗的理解就是一種在不需要時(shí)準備，在需要時(shí)使用的特殊商品，它保障我們及家人在風(fēng)險事故發(fā)生時(shí)可以得到大筆的急用現金，補償經(jīng)濟損失，保證生活來(lái)源，維護人生尊嚴。特別是在當今社會(huì )中，風(fēng)險無(wú)處不在，無(wú)孔不入，無(wú)法預料天災人禍，旦夕禍福，而且人人都有生、老、并死、傷、殘等等說(shuō)不完、到不盡的風(fēng)險。那我們如何進(jìn)行規避及減少各種風(fēng)險帶來(lái)的苦痛與傷害咧？這時(shí)我明白了人壽保險才是我們最科學(xué)、最合理、最安全、最省心的轉嫁風(fēng)險的選擇，同時(shí)也深刻理解到我們人人都需要保險。再想想身邊一些人和一些事，就在我培訓不久前，我的兩個(gè)好朋友因車(chē)禍和肝癌相繼離世，因為沒(méi)有投任何保險，留給了妻兒無(wú)限的悲傷，也使這兩個(gè)家庭完全陷入了困境。此時(shí)我在想：假如他倆投了充足的人壽保險，他們的妻兒最起碼能保證生活來(lái)源，畢竟逝者已逝，而生者還將繼續生活。與此同時(shí)，我的另一位好朋友的女兒腦部異型血管突然破裂，生命危在旦夕，因治療及時(shí)在武漢陸軍總醫院花去醫療費用8萬(wàn)余元巨資，這對于一個(gè)正處于創(chuàng )業(yè)階段的小家庭來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是沉重的負擔，然而幸運之神仍然眷顧著(zhù)這個(gè)家庭，僅僅因為孩子在學(xué)校投了50元的學(xué)生平安保險，一切經(jīng)濟困難都迎刃而解，可以說(shuō)這個(gè)家庭的幸運之神就是保險。因此我要做有準備的人，結合自己的實(shí)際情況，首先為自己及家人做全保障，為家庭添加一份關(guān)愛(ài)和責任，因為我深信人壽保險一定能幫我解決我的后顧之憂(yōu)。

既然了解到人壽保險這么重要，那么我感覺(jué)我有必要也有義務(wù)告訴我的親朋好友以及我所熟識的所有人，為他們的家庭送去保障，這就是我成為壽險代理人的初衷。如今我成了一名壽險代理人，更有責任為他們送去幸福，挽救生命。這就需要我們抱著(zhù)自信、誠信、樂(lè )觀(guān)、愛(ài)心、、耐心、行動(dòng)的心態(tài)，抱著(zhù)造福他人、成就自我的理想，按照做事先做人的原則，主動(dòng)與他們接觸、溝通，傳播保險理念，用自己專(zhuān)業(yè)的保險業(yè)務(wù)知識為客戶(hù)進(jìn)行需求分析，制定完整、準確的壽險計劃書(shū)，以滿(mǎn)足人們購買(mǎi)保險的需求。在滿(mǎn)足客戶(hù)風(fēng)險保障的基本需求的基礎上，使用各種金融工具及投資工具為客戶(hù)提供更好的理財需求，滿(mǎn)足人們追求高品質(zhì)生活的愿望，以實(shí)現客戶(hù)與自我的雙贏(yíng)。

壽險，我相信了，你呢？還猶豫什么？

保險公司演講稿

大家下午好！我是來(lái)自綜合部的馬明慧，很高興能夠參加這次理財經(jīng)理助理的競聘，接下來(lái)簡(jiǎn)單介紹一下我的基本情況。本人畢業(yè)于遼寧工程技術(shù)大學(xué)信管專(zhuān)業(yè)。曾經(jīng)在遼寧省醫藥實(shí)業(yè)有限公司銷(xiāo)售部實(shí)習，在此期間接觸過(guò)藥品營(yíng)銷(xiāo)的一些方式及方法。此后，曾在赤峰展翔有限公司實(shí)習，了解了一些鋼材銷(xiāo)售的相關(guān)情況。20xx年7月進(jìn)入中行后，在匯豐分理處做前臺柜員兼大堂經(jīng)理，去年五月回市行綜合部任職至今。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時(shí)也提高了各個(gè)方面的能力。為我今后的工作打下了的基礎。

在自身優(yōu)勢方面，結合理財經(jīng)理這一職業(yè)特點(diǎn)，我簡(jiǎn)單的總結了幾點(diǎn)。

首先，我有豐富的管理大資金的經(jīng)驗。當然這個(gè)大是相對的，也都是自己家親戚的一些錢(qián)都交給我打理，從前年至今，個(gè)人感覺(jué)，管理水平差強人意，有成功也有失敗，但我覺(jué)得這些都是我的財富。畢竟面對中國這樣一個(gè)不成熟的資本市場(chǎng)，沒(méi)有人有十足的把握。正如前嘉實(shí)主題基金經(jīng)理王貴文所說(shuō)的：我的年齡大，經(jīng)歷過(guò)那么長(cháng)時(shí)間的熊市，就是我的優(yōu)勢。

其次，在前臺坐柜期間，我接觸過(guò)并且也辦理過(guò)眾多理財產(chǎn)品。像外匯寶，匯聚寶，黃金寶，基金，理財型保險。對業(yè)務(wù)熟練掌握的同時(shí)，我感覺(jué)在前臺一年的實(shí)習經(jīng)驗，最大的收獲是短時(shí)間內接近客戶(hù)并和客戶(hù)形成默契。我在07年一季度，在全行保險業(yè)務(wù)持續低迷的時(shí)候，營(yíng)銷(xiāo)了匯豐當年事業(yè)，他們把絕大多數時(shí)間都用來(lái)打點(diǎn)自己的工作，放在理財上面的時(shí)間很少，很寶貴，所以我覺(jué)得和他們溝通，應該用最真誠，最簡(jiǎn)潔的話(huà)語(yǔ)讓他們再最短的時(shí)間內讓他們理解你所要表達的意思，絕對不能急躁，另外就是全方位的服務(wù)。前段時(shí)間在網(wǎng)上看到廣東那邊銀行的客戶(hù)經(jīng)理替自己的大客戶(hù)接送小孩上下學(xué)，我當時(shí)感到很驚訝，但現在我理解了，朝陽(yáng)行的理財中心也會(huì )發(fā)展到這種程度，我已經(jīng)做好了這方面的準備。

對于一些中小客戶(hù)，我覺(jué)得最主要的是加強風(fēng)險教育。這些投資者的風(fēng)險意識較差，對風(fēng)險的承受能力也較差，對這樣的客戶(hù)應該著(zhù)重推薦穩健的理財產(chǎn)品。

由于我還沒(méi)有從事過(guò)這個(gè)崗位，所做的一些工作設想也都是根據自己對理財工作的理解總結的，我覺(jué)得最好能夠安排一些去外地的參觀(guān)考察，對以后的工作會(huì )更有幫助。

最后，再次感謝領(lǐng)導給我這個(gè)難得的競聘機會(huì )，感謝在座的同事對我的支持和鼓勵。

謝謝大家！

保險公司演講稿

各位朋友，大家好：

我是來(lái)自中國xxx人壽保險股份有限公司巴州支公司的xxx，首先感謝團委舉辦這次活動(dòng)所創(chuàng )造的機會(huì )及公司給予我的信任，讓我有緣面對這么多朋友，告別校園時(shí)代至今已有八個(gè)年頭，想來(lái)真是彈指一揮間，從小到大我評價(jià)自己是一個(gè)有著(zhù)許多好奇心和夢(mèng)想同時(shí)又用心的人，因此，今天我給大家分享的題目就叫用心追逐，放飛夢(mèng)想。

可能每個(gè)朋友的心里都會(huì )有這樣的想法，如果時(shí)間能夠倒流回某一個(gè)階段，我如何從新開(kāi)始，假如真有這種可能的話(huà)，我想我會(huì )從92年開(kāi)始。

過(guò)，幸運的是另外一扇大門(mén)向我們打開(kāi)--南疆一座新成立的股份制小煉油廠(chǎng)，仰望廠(chǎng)區上方的燦爛星空，心情是那樣激動(dòng)，畢竟，我可以養活自己了，和第一次找到工作的朋友們一樣，心情簡(jiǎn)單而又快樂(lè )。

在這里，我用心珍惜每一個(gè)實(shí)踐機會(huì )，因為用心，我全身心地帶領(lǐng)工友廢寢忘食地安裝設備、起草開(kāi)工方案、繪畫(huà)工藝流程圖紙、進(jìn)行員工理論培訓，因為用心，廠(chǎng)領(lǐng)導給予了我更多的信任和支持，從最初的一名普通工人到車(chē)間主管，從工藝技術(shù)員到生產(chǎn)技術(shù)部部長(cháng)。因為用心，平凡而單調的生活顯得多姿多彩，空曠的戈壁灘賦予了我個(gè)性上的一種從容和豁達。一年半后，為了選擇另外一種生活，我辭職離開(kāi)煉油廠(chǎng)，回到了庫爾勒。

贏(yíng)得，同時(shí)這個(gè)行業(yè)是許多想開(kāi)創(chuàng )自己事業(yè)的人們一個(gè)很好的鍛煉機會(huì )，在這個(gè)行業(yè)里，你可以用心擁抱生活，用自己的汗水去換取金錢(qián)、鮮花、掌聲和榮譽(yù)。當然，壽險行業(yè)是屬于那些用心成長(cháng)的人，屬于那些不甘平庸和努力奮斗的人，我們始終要明白一個(gè)道理，這個(gè)世界上沒(méi)有救世主，只有用心創(chuàng )造生活的人才會(huì )真正擁有明天！最后我為大家演唱一首《創(chuàng )造》來(lái)結束我的分享，謝謝大家！

保險公司演講稿

各位領(lǐng)導，各位同仁：

大家好！

我叫xxx，來(lái)自中國人壽保險股份有限公司xx分公司。今天我演講的題目是“打造一流的銀行保險業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”。

中國人壽保險股份有限公司是擁有50多年發(fā)展歷史的專(zhuān)業(yè)化商業(yè)壽險公司。在20xx年公司的保費收入高達1287.19億元。占中國壽險市場(chǎng)份額的56.59%。同年成為中國內地唯一一家進(jìn)入全球500強的保險企業(yè)。20xx年12月，中國人壽股份有限公司成為國內首家在香港、紐約同時(shí)上市的金融企業(yè)。這些都充分顯示了中國人壽的輝煌。

我在今年5月初加入公司中介業(yè)務(wù)部，雖然參加工作時(shí)間較短，但是經(jīng)過(guò)省公司的一系列培訓與學(xué)習，對中國人壽股份有限公司奉行“成已為人，成人達已”的核心理念，以及“誠信為本，穩健經(jīng)營(yíng)”的企業(yè)的宗旨，有了深刻的理解，同時(shí)也加深了我對銀行保險業(yè)務(wù)的了解。所謂的銀保業(yè)務(wù)就是：銀行與保險公司之間開(kāi)展的一系列業(yè)務(wù)交叉和合作?？蛻?hù)進(jìn)入銀行就可通過(guò)銀保業(yè)務(wù)獲得家庭的綜合理財建議，辦理保單遷移等手續。這樣客戶(hù)可以享受到各種優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)；保險公司則可以擴大產(chǎn)品銷(xiāo)售，同時(shí)減低經(jīng)營(yíng)成本；而銀行則提高了客戶(hù)忠誠度，增加了利潤。這就是所說(shuō)的“三贏(yíng)”，也是銀行保險產(chǎn)生的最主要原因。

我經(jīng)營(yíng)的銀行保險業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)是xx縣農行城關(guān)分理處，該分理處位于城關(guān)鎮解放街十字路口，位與商業(yè)區與居民區之間，東鄰縣委大院，北靠商業(yè)步行街，地理位置較好。該網(wǎng)點(diǎn)設有6個(gè)儲蓄窗口，共有員工21名，年青人占大部分，思維方式靈活，接受新鮮事物較快。

由于去年xx農行城關(guān)分理處與保險公司有過(guò)銀保業(yè)務(wù)，有較好的合作基礎，那么如何充分發(fā)揮它已有的優(yōu)勢，將國壽的產(chǎn)品很快的推銷(xiāo)出去，創(chuàng )造一流的銀行保險業(yè)績(jì)，打造一流的銀行保險業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)呢？在工作實(shí)踐中，我深深認識到做好以下二個(gè)方面工作至關(guān)重要：

雖然銀行已經(jīng)與保險公司合作多年，但是一些客觀(guān)方面的原因使一部分銀行員工對代理保險業(yè)務(wù)所能產(chǎn)生的預期效應仍缺乏足夠的認識，對保險代理業(yè)務(wù)的積極性不高，造成了雙方業(yè)務(wù)融洽度不高，相互促動(dòng)性不強的狀況。有些銀行員工甚至錯誤的認為：“保險公司求銀行賣(mài)保險”。為此我采取各種不同的方式與銀行員工進(jìn)行溝通，比如：打電話(huà)聊聊天、出來(lái)喝喝茶、一起逛逛街、一起吃飯等等，以此加深了解，建立信任，讓銀行員工充分認識到自身在代理業(yè)務(wù)過(guò)程中的地位和作用，使銀行員工明白銀行保險業(yè)務(wù)不僅是銀行中間業(yè)務(wù)收入的一個(gè)，而且也是銀行業(yè)務(wù)的一個(gè)重要組成部分，更是現代銀行多樣化經(jīng)營(yíng)的必由之路，關(guān)系到每一個(gè)員工的切實(shí)利益。這樣就使銀行員工更好的了解銀行保險業(yè)務(wù)，支持銀行保險工作，從而與銀行員工建立牢固的雙向服務(wù)理念。

保險公司的銀行客戶(hù)經(jīng)理是保險公司聯(lián)系銀行和客戶(hù)的紐帶，他（她）不僅僅只局限于對銀行網(wǎng)點(diǎn)資源開(kāi)拓，同時(shí)還肩負著(zhù)網(wǎng)點(diǎn)的維護與專(zhuān)業(yè)指導，其素質(zhì)高低至關(guān)重要。為此我不斷加強理論學(xué)習，了解各種不同的產(chǎn)品品質(zhì)，熟練掌握各種產(chǎn)品的`術(shù)語(yǔ)，遇到不懂的問(wèn)題，虛心向公司中介部的其他客戶(hù)經(jīng)理請教，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，為更好的開(kāi)展業(yè)務(wù)打下堅實(shí)的基礎。

面對中國人壽保險股份有限公司輝煌的業(yè)績(jì)；面對公司強有力的領(lǐng)導集體；面對朝氣蓬勃，望我工作的全體同仁；作為一名銀行客戶(hù)經(jīng)理的新手，我沒(méi)有理由不去熱愛(ài)我們的公司，我只有敬業(yè)愛(ài)崗，埋頭苦干，奮力拼搏，努力去創(chuàng )造一流的銀行保險業(yè)績(jì)，打造一流的銀行保險業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，為中國人壽銀行保險業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻一份微薄之力！

謝謝大家！

保險公司演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導，親愛(ài)的伙伴們，大家好！

我叫莫飛，來(lái)自財富管理業(yè)務(wù)部。今天給大家帶來(lái)演講的題目是《感恩，從新華開(kāi)始》。有人說(shuō)，忘記感恩是人的天性。當我們偶然來(lái)到這個(gè)世界上，什么都還沒(méi)來(lái)得及做的時(shí)候，我們就已經(jīng)開(kāi)始享受前人帶給我們物質(zhì)和精神上的一切成果了。這就提醒著(zhù)我們每一個(gè)人，要懷有一顆感恩的心。

請問(wèn)在座的伙伴們，有沒(méi)有一畢業(yè)就進(jìn)入保險公司的，有嗎？請舉手告訴我！其實(shí)還是有挺多的，謝謝各位！最近看到一個(gè)腦筋急轉彎，它問(wèn)的是“夫妻雙方有一個(gè)共同點(diǎn)是一模一樣的，分毫不差，有人知道是什么嗎？”而也告訴剛才舉手的伙伴們一個(gè)好消息，我們這一幫人也有一個(gè)一模一樣的共同點(diǎn)，我們都叫保險寶寶！請大家感謝公司，是它給了我們機會(huì )，讓我們能夠擁有一個(gè)共同的名字，同時(shí)也要感謝自己的雙眼、自己的心沒(méi)有被花哨的世界迷惑了雙眼，幸運的加入到了這個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)。

工作至今已有一年，最初的目標很物化，能養活自己，不向家里伸手要錢(qián)，解決人與物之間的問(wèn)題，是生存的需求；而最初的我便是將幸福寄托在了這物化的未來(lái)上。從最開(kāi)始的外勤轉入內勤，隨著(zhù)生活的慢慢穩定，幸福并沒(méi)有伴隨著(zhù)物質(zhì)如約而來(lái)。官高的抱怨、位卑的抱怨、工資低的抱怨、工資高的也抱怨。

面對越來(lái)越現實(shí)的社會(huì )，房?jì)r(jià)、物價(jià)的飛漲讓我們似乎更加焦慮，像傳染病，交叉感染。業(yè)績(jì)上不來(lái)，內勤不安，怕外勤隊伍心態(tài)不穩；外勤也不安，沒(méi)有收入，看不到希望；在現如今的cpi屢創(chuàng )高峰的情況，富的不安，怕財富有一天就不算數了；窮的也不安，自己的境遇會(huì )改變嗎？就在這抱怨、焦慮和不安之中，我們突然發(fā)現，幸福，終于成了一個(gè)大問(wèn)題；而“感恩”提起，則很少被人提起，甚至是“想起”。

今年來(lái)由于種種原因，始終都沒(méi)能聆聽(tīng)到黃總的教誨。而七月某一天的早會(huì )上非常幸運，這一“夢(mèng)想”終于得以實(shí)現了。十幾分鐘的講話(huà)有對伙伴們工作的肯定，也有對伙伴們的批評，甚至對一些現象的憤怒。其實(shí)之前的我一直都無(wú)法理解什么是“提高員工的幸福指數”，那天我算是體會(huì )到了。

跟為了開(kāi)一次會(huì )需要凌晨12點(diǎn)坐車(chē)，經(jīng)過(guò)4個(gè)小時(shí)顛簸，強忍著(zhù)睡意開(kāi)會(huì )的伙伴來(lái)說(shuō)我們真的很幸福；跟職場(chǎng)在“紅燈區”，回到辦公室需要七彎八拐的伙伴們比，我們真的很幸福；跟各支公司在讀書(shū)與思考的時(shí)候只能看“啞劇”相比，我們真的很幸福！

說(shuō)自己在銀行當柜員，每天都跟錢(qián)打交道，看起來(lái)確實(shí)是一份很體面的工作，但是每天都是存款、取款、轉賬、改密碼??在她們身上我看不到一點(diǎn)年輕人的朝氣，沒(méi)辦法從她們的言語(yǔ)中感受到哪怕一點(diǎn)點(diǎn)的幸福，這個(gè)時(shí)候我又發(fā)現了自己真的很幸福！早夕會(huì )準備、給外勤伙伴上課、去網(wǎng)點(diǎn)與銀行人員溝通，讀書(shū)與思考等形形色色的事情讓自己不停的運轉起來(lái)，這在我看來(lái)就是青春磨礪。不同的環(huán)境，不同的心態(tài)，一年、兩年、三年甚至多年之后，我們的未來(lái)一定就像我們在讀書(shū)與思考中所討論的那樣，是我們能夠看得到的。

古人聰明，把很多的提醒早變成文字，放在那兒等你，甚至怕你不看，就更簡(jiǎn)單地把提醒放在漢字本身，拆開(kāi)“盲”這個(gè)字，就是“目”和“亡”，是眼睛死了，所以看不見(jiàn)；這樣一想，感恩的恩字也很不錯的，一個(gè)方框把圍繞著(zhù)人，下面一個(gè)心字，別人的幫助一直圍繞在我們的身邊，提醒我們心里一定要時(shí)刻惦記著(zhù)，所以形成了恩。

常說(shuō)：“三有三為?！?/p>

心中有祖國，為祖國做件事。不是為了回報、感謝偉大的祖國么？

心中有集體，為集體做件事，不是為了回報、感謝溫暖的集體么？

心中有他人，為他人做件事。不是為了回報、感謝生活中的每個(gè)人么？

說(shuō)到感恩他人，做天晚上凌晨一點(diǎn)，我回到公司辦公室拿點(diǎn)資料，發(fā)現，咱們的早會(huì )會(huì )議室依然燈火通明，發(fā)現我們朱青經(jīng)理、鐘丁夷、鄧恩華三位還在為了今天的演講比賽布置會(huì )場(chǎng)；我相信大家都知道，但凡有這樣的活動(dòng)，加班加點(diǎn)的絕對這幾位伙伴，我希望現場(chǎng)以及視頻前其他中支的伙伴給他們致以最熱烈的掌聲好嗎？中醫說(shuō)我們的肝是屬火的的，如果不能按時(shí)作息的話(huà)，肝火就會(huì )變得旺盛，從而讓我們的脾氣變得急躁。所以，我們的伙伴平常為了大家能夠更好的工作，經(jīng)常是熬夜加班，所以偶爾的嗓門(mén)大點(diǎn)希望諸位多多體諒，我相信只要多一個(gè)笑容，我們的的工作就將更加順暢，理解萬(wàn)歲！

大家請看，這個(gè)是什么？對，這就是我們讀書(shū)與思考計劃的獎勵——書(shū)城購書(shū)卡，而我手頭上拿的這本書(shū)就是我用卡為自己買(mǎi)的第一本書(shū)是中央電視臺主持人白巖松的《幸福了嗎》，其實(shí)我們今年有季度獎、還漲了工資，但是對于我來(lái)說(shuō)最有意義的還是讀書(shū)與思考這個(gè)活動(dòng)，是它讓我平復下了浮躁的心，踏進(jìn)了書(shū)城的大門(mén)并認真的挑選這需要的書(shū)籍，從這以后我買(mǎi)書(shū)的頻率高了，發(fā)現想買(mǎi)的書(shū)還有很多，同時(shí)也期盼著(zhù)公司什么時(shí)候能再辦一些這樣的活動(dòng)。我的室友看著(zhù)平常只知道玩游戲的我會(huì )埋頭正兒八經(jīng)抱著(zhù)一本書(shū)的時(shí)候，他也會(huì )在書(shū)柜上找上一本他感興趣的，坐在一旁閱覽，并說(shuō)著(zhù)“你們公司不錯、不錯?！?/p>

著(zhù)烈日、冒著(zhù)寒風(fēng)挨家挨戶(hù)陌生拜訪(fǎng)的營(yíng)銷(xiāo)戰士們；正是有了這么一群人，我們才能在如此華麗的職場(chǎng)、享受如此穩定的生活。在我演講結束之際，希望各位將最熱情的掌聲送給這些默默奉獻、默默付出的伙伴們！

謝謝大家，我的演講完了。

尊敬的各位領(lǐng)導，各位評委，我親愛(ài)的伙伴們：

大家上午好!

我叫___，來(lái)自__區客戶(hù)服務(wù)部，我今天演講的題目是：讓一線(xiàn)無(wú)憂(yōu)。2007年2月份我入司到泰康人壽保險股份有限公司__分公司業(yè)務(wù)處理中心至今，一直從事客戶(hù)服務(wù)工作。只因入司時(shí)間短，需要掌握的專(zhuān)業(yè)知識多。為了配合其他其他崗位工作的順利進(jìn)行，我不斷的學(xué)習、不斷的積累，慢慢從中學(xué)習到很多的基礎業(yè)務(wù)知識，同時(shí)也提升自己面對突發(fā)疑難問(wèn)題的處理手段，豐富了自己對業(yè)務(wù)處理的綜合水平。提高自身素質(zhì)，牢固樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識和高尚的職業(yè)道德，提高工作效率，以便提高業(yè)務(wù)處理技能，完善客戶(hù)服務(wù)工作。我一絲不茍、認真、仔細，不讓自己的工作出現任何的差錯。同時(shí)，對于其它相關(guān)環(huán)節崗位的職能和工作，也要加強基礎知識的掌握和認識。在面對于客戶(hù)對于繳費以外的業(yè)務(wù)咨詢(xún)，準確、專(zhuān)業(yè)的為客戶(hù)排憂(yōu)解難，做一名綜合即專(zhuān)業(yè)的客服人員。在做好基礎業(yè)務(wù)知識的鍛煉下，培養自己愛(ài)崗敬業(yè)的涵養。

更好的工作狀態(tài)，讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。使自己成為一名合格的業(yè)務(wù)管理人員!

作為泰康人壽鄭州本部的一名內勤員工，肩負在我們身上的使命就是一切工作以業(yè)務(wù)發(fā)展為導向，公司的榮譽(yù)為前提，不影響業(yè)務(wù)代表的利益全心全意的作好自己的本職工作。

首先從自身來(lái)講，我們要提高自我的學(xué)習動(dòng)力，提升自己的專(zhuān)業(yè)技能，快速全面獲取信息和知識，符合時(shí)代發(fā)展要求更新觀(guān)念的能力，及符合實(shí)際有利于推動(dòng)發(fā)展的創(chuàng )新思維能力。只有我們不斷的學(xué)習創(chuàng )新，提升自己的綜合素質(zhì)，我們才能把我們的專(zhuān)業(yè)發(fā)揮在實(shí)處，用我們所擁有的專(zhuān)業(yè)知識為客戶(hù)和業(yè)務(wù)代表服務(wù)，同時(shí)也能提高我們的工作效率。和我自身的崗位相結合，投保規則、投保單填寫(xiě)的不斷更新及險種的責任，保單的審核受理核保出單，問(wèn)題件的處理的流程，及時(shí)的上早會(huì )宣導，都是我在工作中所要學(xué)習和不斷反思的工作范圍。通過(guò)自己的努力，盡可能的使保單的問(wèn)題件將至最低，減少問(wèn)題初審差錯率及受理差錯，提高保單的出單時(shí)效，在工作中，全心全意的為營(yíng)銷(xiāo)，為業(yè)務(wù)一線(xiàn)服務(wù)，盡到自己的義務(wù)，為一線(xiàn)伙伴作好后勤工作，讓他們無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的在業(yè)務(wù)一線(xiàn)上沖鋒陷陣，無(wú)后顧之憂(yōu)。再次，我們應該具有高度的執行力，對個(gè)人而言，執行力是“流程、技能和意愿“的統一。想好了，說(shuō)好了，答應了我們就一定要主動(dòng)的用行動(dòng)來(lái)執行，并且要做到快和準，并且做到“心中有大，眼里有小，手頭做細，敢于承擔責任“?！翱臁熬褪且笪覀冄杆俚男袆?dòng)，迅速的執行，及時(shí)的了解客戶(hù)和業(yè)務(wù)伙伴的需求，及時(shí)的拿出辦法去滿(mǎn)意客戶(hù)和業(yè)務(wù)代表的需求;“準“就是我們要做正確的事，正確的做事，拿出的辦法一定要有效。工作有緩急之分，但是所有我們要做的工作都是重要的，業(yè)務(wù)代表，客戶(hù)及我們在一起共同工作的伙伴所交代的事情我們都要做到認真對待，不隨意推給他人，盡自己努力完成，如果我們不能夠完成的也一定要放在心上詢(xún)問(wèn)他人，這樣不盡可以豐富我們業(yè)務(wù)其他領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識，而且對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，也可以盡顯我們專(zhuān)業(yè)的服務(wù)水準，收到他人的好評。

最后，就像我們的員工宣言所講，我的薪水來(lái)自于客戶(hù)和業(yè)務(wù)代表，我要用對待家人的態(tài)度，用發(fā)自?xún)刃牡恼嬲\和體察入微的服務(wù)對待客戶(hù)和業(yè)務(wù)代表。我的崗位、榮譽(yù)和尊嚴來(lái)自于公司，我要像關(guān)心自己的家庭一樣關(guān)心集體，并積極成為學(xué)習型組織的一員。我所處的這個(gè)時(shí)代充滿(mǎn)了變化、競爭和挑戰，我隨時(shí)落伍和被淘汰，我必須學(xué)習、自省、創(chuàng )新，決心捍衛團隊榮譽(yù)和泰康品牌，用自己的城市勞動(dòng)創(chuàng )造價(jià)值，回饋社會(huì )，為民族保險業(yè)的發(fā)展和人民的幸福安康風(fēng)險力量，和泰康人壽共同成長(cháng)!做到真正讓一線(xiàn)無(wú)憂(yōu)!

尊敬的各位領(lǐng)導、各位來(lái)賓：

大家好!從事保險營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)這么多年來(lái)，我漸漸明白，誠信是保險的靈魂，誠信營(yíng)銷(xiāo)、誠信服務(wù)也讓我的事業(yè)變得精彩。

曾有一位客戶(hù)主動(dòng)提出要投保10萬(wàn)元保額的保險，20年繳費。但我了解到客戶(hù)所在企業(yè)效益不好、又有孩子需要撫養，客戶(hù)可能會(huì )面臨較大的經(jīng)濟壓力。我想，做保險不是收的保費越多越好，而要看客戶(hù)真正需要什么。于是，我勸他選擇了5萬(wàn)元保額的保險。

不久，這位客戶(hù)下崗了，整天呆在家里打牌，原本和睦的家庭關(guān)系蒙上一層陰影。我看在眼里急在心里，積極幫這位客戶(hù)想辦法，一個(gè)星期后，我幫他在長(cháng)寧區一個(gè)小區找了一份物業(yè)管理的工作，上下班都很方便，客戶(hù)一家頓感驚喜和感動(dòng)。

平時(shí)，我一直默默地盡我所能幫客戶(hù)排憂(yōu)解難，為他們客戶(hù)孩子請家教、辦轉學(xué)，幫著(zhù)他們介紹工作、甚至搬家。我漸漸成為客戶(hù)心中值得信賴(lài)的朋友。

我覺(jué)得，保險服務(wù)不在一時(shí)，而在一世，只有客戶(hù)滿(mǎn)意，我的展業(yè)路才會(huì )越走越寬敞。

有位在部隊醫院工作的客戶(hù)，手術(shù)后出院，因買(mǎi)過(guò)附加個(gè)人住院醫療綜合保險索取理賠。因軍人的特殊性，醫院不予開(kāi)具原始發(fā)票，而不能進(jìn)入正常理賠程序。我反復和公司溝通，最終讓客戶(hù)拿到了保險金?？蛻?hù)深有感觸地表示：“有你這么敬業(yè)的業(yè)務(wù)員，我深信保險公司做出的承諾一定會(huì )得到兌現?！?/p>

善待客戶(hù)的真情深深打動(dòng)了他們的心。這件事很快在部隊醫院傳開(kāi)了，不少人專(zhuān)門(mén)找我來(lái)投保。

一位女客戶(hù)不到半個(gè)月就將臨產(chǎn)，她丈夫因工作關(guān)系出差。我很惦記著(zhù)她，來(lái)到了她家。見(jiàn)到客戶(hù)后，直覺(jué)告訴我，她應該馬上進(jìn)醫院。我把她送到醫院，醫生診斷需立即生產(chǎn)。大約過(guò)了2個(gè)多小時(shí)，順利產(chǎn)下一個(gè)女?huà)搿?/p>

醫生告訴我：“送得很及時(shí)，聽(tīng)產(chǎn)婦講你是她的保險代理人，怎么會(huì )對她這么好，真是碰到好人了?！?/p>

事后，有人驚訝地問(wèn)我，她在你這里買(mǎi)了多少保險?我平靜地答道：“關(guān)鍵不在于她買(mǎi)了多少保險，而是她買(mǎi)了保險(雖然只有700多元)，我就要全心全意為她服務(wù)，我這樣做很值得?！蔽易约憾嗔艘恍┎槐?，卻換回了她們母女二人的平安，有什么不好呢?作為她們保險代理人，對客戶(hù)不但需要誠心，更需要細心。

是客戶(hù)真正造就了一個(gè)全新的我，是保險事業(yè)造就一個(gè)全新的我，是銷(xiāo)售中的經(jīng)歷造就了一個(gè)今天的我。誠信，就像“鉆石”一樣，散發(fā)著(zhù)永恒的光芒，一路伴隨我開(kāi)創(chuàng )更美好的人生!

尊敬的_經(jīng)理，尊敬的各位營(yíng)業(yè)部經(jīng)理，親愛(ài)的伙伴們，大家早上好!伴隨著(zhù)新一輪太陽(yáng)的冉冉升起，我們又迎來(lái)了嶄新的一天。窗外春暖花開(kāi)、草長(cháng)鶯飛、陽(yáng)光明媚、鳥(niǎo)語(yǔ)花香(細雨霏霏;秋高氣爽;瑞雪紛飛)，室內激情飛揚，正是展業(yè)的好時(shí)節。

十分榮幸這天的大早會(huì )由我來(lái)主持，我是來(lái)自_營(yíng)業(yè)部的_x，我的增員人是十分優(yōu)秀的_x經(jīng)理(主任、伙伴)，十分感謝他能夠把我引領(lǐng)到這樣一個(gè)環(huán)境中來(lái)，在那里借助大家的掌聲對他表示衷心的感謝!

1、下方請跟我一齊關(guān)注天氣狀況：這天，春暖花開(kāi)、草長(cháng)鶯飛、陽(yáng)光明媚、鳥(niǎo)語(yǔ)花香(細雨霏霏;秋高氣爽;瑞雪紛飛)的好天氣，十分適合我們展業(yè)，祝愿大家這天拜訪(fǎng)多多，收獲多多!

2、維護良好的職場(chǎng)秩序，是我們每一位合眾員工的良好品質(zhì)。早會(huì )開(kāi)始之前，友情提醒大家將我們的通訊工具關(guān)掉或調整到靜音狀態(tài)，早會(huì )期間請大家不要隨意走動(dòng)，有吸煙習慣的伙伴請暫時(shí)忍耐。(給大家30秒鐘時(shí)光調整手機)。

3、接下來(lái)有請大家全體起立，讓我們心懷感恩，一齊誦讀公司司訓。

4、讓我們繼續滿(mǎn)懷深情齊聲高唱《相親相愛(ài)的一家人》。透過(guò)大家飽含深情地齊唱，讓我們更加堅定“加盟嘉禾，家和萬(wàn)事興”的信心，讓我們在“相親相愛(ài)的一家人”的和諧大家庭里展翅飛翔!(周一國歌：“中華兒女多奇志，敢教日月?lián)Q新天”，每一位炎黃子孫都會(huì )凝心聚力，奮發(fā)圖強。讓我們滿(mǎn)懷深情齊聲高唱《中華人民共和國國歌》)。

5、鍛煉身體，增強體質(zhì)，健康的體魄才能夠更好的創(chuàng )造完美的明天。讓我們一齊跳起這天歡樂(lè )的晨操《_x》，請會(huì )跳的伙伴踴躍登場(chǎng)，一齊帶領(lǐng)大家舞動(dòng)青春的旋律!(等領(lǐng)操人員站定開(kāi)始晨操)。

大家請坐。一曲歡樂(lè )的(激情的、悠揚的、深情的、激昂的)晨操給大家帶來(lái)愉悅的情緒，感謝領(lǐng)操的伙伴，讓我們用掌聲表示感謝!(敬業(yè)時(shí)光，考勤報備)有請十分敬業(yè)_x老師為我們做考勤)。

6、“風(fēng)聲雨聲讀書(shū)聲聲聲入耳;家事國事天下事事事關(guān)心”，關(guān)注時(shí)事，愛(ài)崗敬業(yè)，提高我們的服務(wù)水平是我們每一個(gè)保險從業(yè)人員的職責，接下來(lái)，讓我們以最熱烈的掌聲歡迎我們的《嘉禾新聞網(wǎng)》資深主持人_x伙伴上場(chǎng)!(《嘉禾新聞網(wǎng)》主持人上場(chǎng)主持)。根據新聞資料稍作總結。

7、誰(shuí)英雄誰(shuí)好漢，_榜上比比看，接下來(lái)大家用最熱烈的掌聲有請尊敬的_經(jīng)理給大家公布這天的業(yè)績(jì)_榜!(十分感謝__經(jīng)理給大家帶來(lái)的業(yè)績(jì)分析，讓我們以飽滿(mǎn)的熱情投入到這天的拜訪(fǎng)中，爭取明天榜上有名!)。

8、每一份成績(jì)的取得，無(wú)不凝聚著(zhù)成功者對壽險行業(yè)以及對公司的滿(mǎn)懷信心和對客戶(hù)的高度負責，而且，每一張保單背后都會(huì )留下閃光的足跡和寶貴的展業(yè)經(jīng)驗。成功自有成功的方法，接下來(lái)讓我們有請這天的展業(yè)明星，他就是――_營(yíng)業(yè)部?jì)?yōu)秀的伙伴――_x!讓我們掌聲有請他閃亮登場(chǎng)!(十分感謝_x伙伴精彩的分享，成功的取得來(lái)之不易，但是，掌握嫻熟的展業(yè)技能，能夠使我們事半功倍。讓我們再次把最熱烈的掌聲送給我們這天的展業(yè)明星!)。

9、跨別昨日，迎來(lái)新的征程，未來(lái)的奮戰我們將贏(yíng)得新的榮譽(yù)，讓我們摒棄那拖沓的往昔，共同迎來(lái)新的一天，讓我們揚帆起錨，主宰自我，用最富激情的吶喊響徹晴天，下方，請全體起立，共同宣讀這天的激勵口號：不達目標誓不罷休!

伴隨著(zhù)這美妙的音樂(lè )，我知道，我一直等待了很長(cháng)時(shí)間，也在夢(mèng)想著(zhù)這一天的到來(lái)，曾經(jīng)設想了很多種慶祝的場(chǎng)景，當這一天終于要來(lái)臨的時(shí)候，心情反倒平靜了很多。

三個(gè)月前，做了一個(gè)狠狠的決定，必須全力以赴當主管，如今已美夢(mèng)成真！

(一)從加入保險業(yè)，我就告訴自己，一定要在這個(gè)行業(yè)好好做，一定要做到，你沒(méi)有理由做不好的，因為這是一個(gè)高度公平與充滿(mǎn)愛(ài)心的行業(yè)。

在這里我真得很感謝帶領(lǐng)我進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的_x，沒(méi)有她在前期的努力栽培和用心教導，我也不會(huì )有戰勝困難的本領(lǐng)，芬姐經(jīng)常是我取得一點(diǎn)小成績(jì)的時(shí)候就給我潑冷水的人，我覺(jué)得對我很受用。而且她無(wú)時(shí)無(wú)刻都再關(guān)心著(zhù)我，謝謝芬姐！!

(二)感謝平安，是平安給了我們一個(gè)施展才華的大舞臺。

再此我也非常感謝我們的楊總監，看到他我就看到自己的未來(lái)，他是我們學(xué)習的榜樣!同時(shí)再次感謝我們展鴻部親愛(ài)的伙伴對我的支持與信任，沒(méi)有你們就沒(méi)有今天舞臺上的我!謝謝大家!

(三)最后，我要最最感謝我團隊里的伙伴，我愛(ài)你們，他們是__等等他們都是我最最親密的戰友，應文是我合作最久的伙伴，有他在，我始終感受到一種動(dòng)力與壓力，因為他是那么的優(yōu)秀，言談舉止也讓我學(xué)習了很多，督促我要不斷的努力，還有我們的新生力量曾志文與肖茜，他們都太優(yōu)秀了，以至于我在想，現在他們那么努力的過(guò)程，盡管沒(méi)有馬上出單，但是，越是沉淀的越久的，爆發(fā)力也會(huì )越來(lái)越大，因為“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚”，現在遭遇的困難是老天爺在考驗我們的時(shí)候。

所以我相信他們都會(huì )在未來(lái)的時(shí)間里應該會(huì )有很好的業(yè)績(jì)。

(四)這個(gè)行業(yè)沒(méi)有捷徑，只有勤奮+用心，勤奮是首位的，當別人都在休息的時(shí)候，你還在工作，你已經(jīng)比別人為成功多做了一些了，如果大家都很勤奮了，你比別人用心多一點(diǎn)，那就會(huì )迎來(lái)更多的機會(huì )，因為，這個(gè)年頭，是差異化競爭的年代，用心多一點(diǎn)，給自己多一些競爭的籌碼，我們的客戶(hù)都會(huì )喜歡和用心的朋友交往。

所以，我秉承著(zhù)這樣的理念，在精心經(jīng)營(yíng)著(zhù)自己的保險事業(yè)。

(五)從10月1號，我再也不是一個(gè)人孤軍作戰了，作為一個(gè)主管，對于我來(lái)說(shuō)更多的時(shí)候是一種使命，更是一種責任，從此以后，我再也不是一個(gè)輕松的業(yè)務(wù)員了，想事情做事情會(huì )比以前多很多很多。

我知道，將來(lái)的路肯定會(huì )難走，肯定會(huì )遇到挫折，但我更相信自己的自我調節能力和協(xié)調能力，我一定會(huì )堅持自己的理念：開(kāi)心工作，快樂(lè )生活，成就自我，超越夢(mèng)想!帶領(lǐng)自己的團隊，好好的工作，創(chuàng )造屬于我們自己的奇跡!做好人，用好人，鑄造成功!希望大家能夠監督我，鼓勵我，支持我，謝謝!

那么最后還是，感謝在背后默默支持我的家人朋友，給予我激勵和幫助的領(lǐng)導同事，給了我信心和支持的團隊伙伴，真的感謝你們，一路上有你們，真好！!

晚上好!

今天我演講的題目是《擁有一顆感恩的心》。

讓我先來(lái)給大家講一個(gè)故事——。

有個(gè)年輕人，大學(xué)畢業(yè)后到一家條件非常好的合資企業(yè)應聘。招聘的考官問(wèn)他的問(wèn)題是：“請問(wèn)你給你母親洗過(guò)腳嗎?”年輕人回答：“沒(méi)有”?？脊俦阏f(shuō)：“那我希望你下個(gè)禮拜再來(lái)面試，但有個(gè)條件，回去做一做”。年輕人回到家里，把面試的全過(guò)程詳詳細細地告訴了他的母親。母親為了能讓孩子進(jìn)入條件這樣好的企業(yè)工作，成全了兒子的愿望，把自己的雙腿伸進(jìn)了兒子第一次給他端來(lái)洗腳水的腳盆里。當年輕人第一次摸到母親那雙象棒槌一樣細細的腿時(shí)，眼淚忍不住流了下來(lái)……他想起：自己的大學(xué)學(xué)業(yè)不就是靠著(zhù)母親這樣一雙細細的棒槌一樣的腿四處奔走，為人打工、賺錢(qián)完成的嗎?他又想起：每到月初，自己就在那兒心安理得地等媽媽寄錢(qián)來(lái)，卻從未想過(guò)媽媽籌錢(qián)這么困難!從此，他每天都要給母親洗腳。一個(gè)禮拜后他去面試，那位考官問(wèn)他：“回去做了沒(méi)有?”他點(diǎn)點(diǎn)頭：“做了”，考官又問(wèn)：“我們公司這么要求你，還愿意來(lái)嗎?”年輕人說(shuō)：“公司能不能錄用我，已經(jīng)不是最重要的了，最重要的是我學(xué)到了大學(xué)里沒(méi)有學(xué)到的，做人的，根本道理——感恩”。

這個(gè)故事，是我無(wú)意中看到的?？梢哉f(shuō)，當時(shí)深深震撼了我!其實(shí)，洗腳真的是很小很小的一件事，然而它卻包含了一種文化——感恩文化。而作為大學(xué)生的我們，若要茁壯成才，則離不開(kāi)這種感恩文化，離不開(kāi)對身邊事物的感恩。

也許，你時(shí)常會(huì )想起一雙陌生但溫暖的雙手，因為這雙手曾在你吃力蹬車(chē)時(shí)推過(guò)你一把，幫你越過(guò)那道坎，走上平坦的大道。

英國作家薩克雷曾說(shuō)過(guò)，生活是一面鏡子，你笑他也笑，你哭他也哭。所以在為人處事中，我們必須始終堅持做到感恩為先，因為擁有一顆感恩的心，有所保留，有所觸動(dòng)，人生才會(huì )充滿(mǎn)希望，充滿(mǎn)歡樂(lè )，充滿(mǎn)溫暖和感動(dòng)。

保險公司演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：

大家好！

我是人力資源部的xxx，20xx年畢業(yè)后進(jìn)入保險公司工作，短短兩年時(shí)間，我聽(tīng)到、看到、也親身感受到xx保險正奔跑在一條高速發(fā)展的快車(chē)道上。

我來(lái)自張家界，一個(gè)山水如畫(huà)的地方，但是對于保險業(yè)而言，那里就像是一片亟待開(kāi)墾的荒蕪之地。剛進(jìn)入保險公司的時(shí)候，家里的親朋好友打聽(tīng)我的工作情況，有關(guān)心的詢(xún)問(wèn)保險的規模和市場(chǎng)地位的，也有對保險業(yè)有偏見(jiàn)感嘆為什么進(jìn)了保險公司的，我母親很關(guān)心也比較擔心，經(jīng)常問(wèn)我到底是在一家什么樣的公司，我也經(jīng)常給她講，我現在是在由東方資產(chǎn)控股的xx保險，我們現在有財險公司，壽險公司，以后還會(huì )成立資管、農險、電子商務(wù)公司等等，過(guò)不了多久就會(huì )成為行業(yè)領(lǐng)先的保險金融集團，每次說(shuō)我媽都聽(tīng)的很高興，但是過(guò)段時(shí)間又會(huì )問(wèn)我同樣的問(wèn)題，可能還是不放心，這次過(guò)年回家，很奇怪，我媽不問(wèn)公司的事了，后面我自己?jiǎn)?wèn)她，我說(shuō)“你怎么不關(guān)心你兒子的工作了？”她說(shuō)“我看你們公司都上了中央電視臺了，服務(wù)民生，心系保險，中國保險，大公司”。就這樣，我的母親對我的工作多了一份安心。

過(guò)去的一年我們取得了很多成績(jì)，也打響了保險品牌。在公司領(lǐng)導的正確決策和廣大員工的共同努力下，通過(guò)正式啟動(dòng)“10”戰略發(fā)展規劃，從隊伍建設、建章立制、機構建設、理順治理流程、加強專(zhuān)業(yè)研究等方面全面夯實(shí)了公司發(fā)展基礎，壽險公司順利批籌，財險公司雙超行業(yè)，集團架構初步搭建，運營(yíng)共享、財務(wù)治理、融資引戰等項目成效顯著(zhù)，等等，這些成績(jì)大家都有目共睹?？毓晒緦?shí)體化運作只有兩年的時(shí)間，取得現在的成績(jì)實(shí)屬不易，在坐的各位領(lǐng)導同事，都是懷揣各自不同的夢(mèng)想走到一起，或許是為了更好的工作平臺，或許是為了更好的發(fā)展機會(huì )，亦或許是為了更好的工作待遇，但是，當我們踏入保險公司的那一刻，我們就在向著(zhù)同一個(gè)夢(mèng)想前行，因為，“中國保險夢(mèng)”與我們各自的夢(mèng)想唇齒相依。

我不確定，中國保險夢(mèng)的實(shí)現需要付出多少汗水，但我確定，我愿意為她付出青春年華，奮斗一生。我不確定，中國保險夢(mèng)夢(mèng)的實(shí)現需要多久的時(shí)間，但我確定，終有一天，我能對我的孩子說(shuō)，中國保險夢(mèng)的輝煌有你父親的一份力量。我在憧憬，中國保險夢(mèng)實(shí)現的時(shí)候會(huì )是什么樣子，可以肯定的是，在那個(gè)時(shí)候，我們的親人會(huì )以我們?yōu)闃s，我們的朋友會(huì )以我們?yōu)榘?，我們的同行將為我們點(diǎn)贊。

能用眾智，則無(wú)畏于圣人；能用眾力，則無(wú)敵于天下。夢(mèng)在前方，路在腳下。只要我們按照公司領(lǐng)導的工作部署，改革創(chuàng )新、銳意進(jìn)取，只要我們堅定信念，眾志成城，我們的夢(mèng)想，中國保險夢(mèng)的夢(mèng)想必將實(shí)現！

保險公司演講稿

各位領(lǐng)導，各位同仁，大家好!

我叫×××，來(lái)自中國人壽保險股份有限公司××分公司。

今天我演講的題目是“打造一流的銀行保險業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”。

中國人壽保險股份有限公司是擁有50多年發(fā)展歷史的專(zhuān)業(yè)化商業(yè)壽險公司。在20xx年公司的保費收入高達1287.19億元。占中國壽險市場(chǎng)份額的56.59%。同年成為中國內地唯一一家進(jìn)入全球500強的保險企業(yè)。20xx年12月，中國人壽股份有限公司成為國內首家在香港、紐約同時(shí)上市的金融企業(yè)。這些都充分顯示了中國人壽的輝煌。

我在今年5月初加入公司中介業(yè)務(wù)部，雖然參加工作時(shí)間較短，但是經(jīng)過(guò)省公司的一系列培訓與學(xué)習，對中國人壽股份有限公司奉行“成已為人，成人達已”的核心理念，以及“誠信為本，穩健經(jīng)營(yíng)”的企業(yè)的宗旨，有了深刻的理解，同時(shí)也加深了我對銀行保險業(yè)務(wù)的了解。所謂的銀保業(yè)務(wù)就是：銀行與保險公司之間開(kāi)展的一系列業(yè)務(wù)交叉和合作?？蛻?hù)進(jìn)入銀行就可通過(guò)銀保業(yè)務(wù)獲得家庭的綜合理財建議，辦理保單遷移等手續。這樣客戶(hù)可以享受到各種優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù);保險公司則可以擴大產(chǎn)品銷(xiāo)售，同時(shí)減低經(jīng)營(yíng)成本;而銀行則提高了客戶(hù)忠誠度，增加了利潤來(lái)源。這就是所說(shuō)的“三贏(yíng)”，也是銀行保險產(chǎn)生的最主要原因。我經(jīng)營(yíng)的銀行保險業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)是××縣農行城關(guān)分理處，該分理處位于城關(guān)鎮解放街十字路口，位與商業(yè)區與居民區之間，東鄰縣委大院，北靠商業(yè)步行街，地理位置較好。該網(wǎng)點(diǎn)設有6個(gè)儲蓄窗口，共有員工21名，年青人占大部分，思維方式靈活，接受新鮮事物較快。

由于去年××農行城關(guān)分理處與保險公司有過(guò)銀保業(yè)務(wù)，有較好的合作基礎，那么如何充分發(fā)揮它已有的優(yōu)勢，將國壽的產(chǎn)品很快的推銷(xiāo)出去，創(chuàng )造一流的銀行保險業(yè)績(jì)，打造一流的銀行保險業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)呢?在工作實(shí)踐中，我深深認識到做好以下二個(gè)方面工作至關(guān)重要：

1、建立雙向服務(wù)理念。雖然銀行已經(jīng)與保險公司合作多年，但是一些客觀(guān)方面的原因使一部分銀行員工對代理保險業(yè)務(wù)所能產(chǎn)生的預期效應仍缺乏足夠的認識，對保險代理業(yè)務(wù)的積極性不高，造成了雙方業(yè)務(wù)融洽度不高，相互促動(dòng)性不強的狀況。有些銀行員工甚至錯誤的認為：“保險公司求銀行賣(mài)保險”。為此我采取各種不同的方式與銀行員工進(jìn)行溝通，比如：打電話(huà)聊聊天、出來(lái)喝喝茶、一起逛逛街、一起吃飯等等，以此加深了解，建立信任，讓銀行員工充分認識到自身在代理業(yè)務(wù)過(guò)程中的地位和作用，使銀行員工明白銀行保險業(yè)務(wù)不僅是銀行中間業(yè)務(wù)收入的一個(gè)來(lái)源，而且也是銀行業(yè)務(wù)的一個(gè)重要組成部分，更是現代銀行多樣化經(jīng)營(yíng)的必由之路，關(guān)系到每一個(gè)員工的切實(shí)利益。這樣就使銀行員工更好的了解銀行保險業(yè)務(wù)，支持銀行保險工作，從而與銀行員工建立牢固的雙向服務(wù)理念。

2、提高自身素質(zhì)。保險公司的銀行客戶(hù)經(jīng)理是保險公司聯(lián)系銀行和客戶(hù)的紐帶,他(她)不僅僅只局限于對銀行網(wǎng)點(diǎn)資源開(kāi)拓，同時(shí)還肩負著(zhù)網(wǎng)點(diǎn)的維護與專(zhuān)業(yè)指導,其素質(zhì)高低至關(guān)重要。為此我不斷加強理論學(xué)習，了解各種不同的產(chǎn)品品質(zhì)，熟練掌握各種產(chǎn)品的術(shù)語(yǔ)，遇到不懂的問(wèn)題，虛心向公司中介部的其他客戶(hù)經(jīng)理請教，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，為更好的開(kāi)展業(yè)務(wù)打下堅實(shí)的基礎。 面對中國人壽保險股份有限公司輝煌的業(yè)績(jì);面對公司強有力的領(lǐng)導集體;面對朝氣蓬勃，望我工作的全體同仁;作為一名銀行客戶(hù)經(jīng)理的新手，我沒(méi)有理由不去熱愛(ài)我們的公司，我只有敬業(yè)愛(ài)崗，埋頭苦干，奮力拼搏，努力去創(chuàng )造一流的銀行保險業(yè)績(jì)，打造一流的銀行保險業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，為中國人壽銀行保險業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻一份微薄之力!

謝謝大家!

保險公司應聘演講稿

一、努力進(jìn)步政治素養和思想道德水平。

積極參加上級公司和支公司、本部分組織的各種政治學(xué)習、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)和各項組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒(méi)有沒(méi)有故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向，認真學(xué)習鄧--理論和三個(gè)代表重要思想等，從各方面主動(dòng)努力進(jìn)步本身政治素養和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。

二、努力進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。

積極參加上級公司和支公司、本部分組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習培訓和考試考核，勤于學(xué)習，善于創(chuàng )造，不斷加強本身業(yè)務(wù)素質(zhì)的練習，不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)操縱技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功，把握了應有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技能，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地展開(kāi)宣傳和促銷(xiāo)。

三、嚴格執行各項規章制度。

一年來(lái)，不管在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能?chē)栏駡绦猩霞壒竞椭Ч镜母黜椧幷轮贫?、內控規定和服?wù)規定，堅持使用文明用語(yǔ)，不越權辦事，不以權謀私，沒(méi)有出現被客戶(hù)投訴的行為和其它違規違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博、購買(mǎi)六--等不良行為。

四、較好地完成支公司和本部分下達的各項工作任務(wù)。

一年來(lái)，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤奮懇地努力工作，上班早來(lái)晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部分下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部分的各項營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù)，積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

五、工作中存在的主要題目及今后的努力方向。

回顧一年來(lái)的工作，公司各項工作固然獲得了一定的成績(jì)，完成了市公司下達的各項指標任務(wù)，各項基礎管理工作也有很大進(jìn)步，但工作中依然存在著(zhù)一些題目，如：非車(chē)險亟待發(fā)展。非車(chē)險業(yè)務(wù)范圍占總保費比重還很小，沒(méi)有構成范圍效益。我公司將認真分析非車(chē)險發(fā)慌緩慢的緣由，積極尋求對策，加強各類(lèi)新險種的宣傳，積極展開(kāi)有效的促銷(xiāo)活動(dòng)，進(jìn)一步拓展個(gè)人代理營(yíng)銷(xiāo)、兼業(yè)代理營(yíng)銷(xiāo)，制定相應的鼓勵政策，增進(jìn)非車(chē)險業(yè)務(wù)的發(fā)展。

另外，要充分發(fā)揮公司領(lǐng)導班子成員率先垂范的作用，要求職工做到的班子成員要首先做到，嚴格執行逐級負責的行政原則;要狠抓全體員工的求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng)，要求所有業(yè)務(wù)工作責任到人，努力進(jìn)步工作的辦事效力;繼續執行萬(wàn)元保費工資制度，實(shí)行人人頭上有指標，嚴格控制各項用度支出。

20xx年，公司的工作任務(wù)依然將十分艱巨，面對劇烈的市場(chǎng)競爭，決定以發(fā)展為主題，以服務(wù)為主線(xiàn)，以進(jìn)步公司業(yè)績(jì)和全體職工收進(jìn)為根本動(dòng)身點(diǎn)，宏揚求實(shí)、誠信、拼搏、創(chuàng )新的企業(yè)精神，使來(lái)安公司的各項工作再上一個(gè)臺階。

一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱忱幫助下，自己從一個(gè)保險門(mén)外漢到能夠獨立從事和展開(kāi)保險營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無(wú)違規行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導和上級布置的各項工作任務(wù)。在對獲得成績(jì)欣慰的同時(shí)，也發(fā)現自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。

本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒(méi)有無(wú)故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向，認真學(xué)習鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想等，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。

本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習培訓和考試考核，勤于學(xué)習，善于創(chuàng )造，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功，掌握了應有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。

無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能?chē)栏駡绦猩霞壒竞椭Ч镜母黜椧幷轮贫?、內控規定和服?wù)規定，堅持使用文明用語(yǔ)，不越權辦事，不以權謀私，沒(méi)有出現被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博、購買(mǎi)六合彩等不良行為。

較好地完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)一年來(lái)，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來(lái)晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù)，積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個(gè)保險門(mén)外漢到能夠獨立從事和開(kāi)展保險營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無(wú)違規行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導和上級布置的各項工作任務(wù)。在對取得成績(jì)欣慰的同時(shí)，也發(fā)現自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心在今后的工作中，我會(huì )表現得更出色!

時(shí)間過(guò)的好快，轉眼間一年的時(shí)間又要過(guò)去了，真是時(shí)不我待。一年中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我回味無(wú)窮，有喜有悲，有成功的喜悅，有失敗時(shí)的淚水，讓我的工作不曾乏味。又是一年的學(xué)習、工作。時(shí)間并不算太長(cháng)，但我得到大家的幫助實(shí)在是太多，相比之下自己所付出的實(shí)在太少，深感汗顏?，F在我將本的工作情況向大家匯報一下：

賠款善治崗位是一個(gè)工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個(gè)流程上算是最后一道關(guān)口。沒(méi)有未決崗的緊張，也沒(méi)有理算組的精算，但是這是一項非常需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作，我有得有失，做的并不夠完善。

一、理賠案件結案。從客戶(hù)出現報案后，現場(chǎng)查勘完畢，客戶(hù)交起索賠材料，定損后錄入新系統，轉到核價(jià)崗，做完理算，領(lǐng)導審批簽字，方可打電話(huà)通知客戶(hù)領(lǐng)取賠款。每天的結案數據都會(huì )以電子表格做成結案日報表發(fā)給總經(jīng)理室。截止11月份，已結6438已決賠案。通知客戶(hù)需要大量時(shí)間，在告訴客戶(hù)一共賠付多少的情況下，多數都需要講清楚具體的賠償項目，告知需要哪些手續，還缺少什么材料。因為每一個(gè)案件不同，每一個(gè)客戶(hù)也不同，不同意賠付價(jià)格的客戶(hù)不在少數，客戶(hù)的龐然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客戶(hù)解釋和客戶(hù)做好溝通，避免不必要的麻煩，解決不了得問(wèn)題也會(huì )存在，只能安撫客戶(hù)情緒，等客戶(hù)來(lái)后在領(lǐng)導同事的幫助下再做協(xié)調工作。就這樣，客戶(hù)同意每一個(gè)案子價(jià)格之后，在錄入系統核賠結案。因此現在的價(jià)格糾紛已經(jīng)逐漸減少。

二、客戶(hù)領(lǐng)取賠款，收據開(kāi)單。因為每天來(lái)的客戶(hù)不是我們所能安排的，所以每天的工作量也是不同的。有時(shí)一天來(lái)的客戶(hù)也就是幾個(gè)人而已，相對開(kāi)單就沒(méi)有那么繁忙，那么混亂。而有時(shí)一天的客戶(hù)接二連三，甚至一起挨號催喊，讓自己手忙腳亂。而且因此我把縣區營(yíng)銷(xiāo)部領(lǐng)取賠款的日子都差分開(kāi)，一到星期五各一天，因為縣區工作人員帶來(lái)的案子比較多?？蛻?hù)稱(chēng)領(lǐng)取賠款時(shí)，首先要錄入系統查詢(xún)，看是否結案可領(lǐng)取賠款，如果確認結案，從檔案櫥中按賠案編號找出案子，先翻閱案子材料是否齊全，隨后根據計算書(shū)準確無(wú)誤的填寫(xiě)賠款收據，把單子交給客戶(hù)到出納窗口領(lǐng)取賠款。從2009年月日起實(shí)行賠款到賬戶(hù)，客戶(hù)送交索賠材料的同時(shí)把銀行賬號和身份證復印件留存，案子結案時(shí)，直接開(kāi)單轉財務(wù)打到客戶(hù)賬號上。按常理來(lái)講，這一規定，不緊保證了被保險人賠款的安全性，還方便了客戶(hù)，不用再跑遠路，進(jìn)行那些繁瑣的手續親自來(lái)領(lǐng)取。但是因為剛剛實(shí)施不久，并沒(méi)有我們想象的那么順利，我們遇到種種困難，因為當時(shí)我們公司對于儲蓄銀行和信用社等地方是打不過(guò)去的，如果是這種情況客戶(hù)就必須辦一張其他銀行的銀行卡，甚至有的客戶(hù)根本沒(méi)有銀行卡或是存折。還有好多客戶(hù)是在修理廠(chǎng)修車(chē)后，修理廠(chǎng)來(lái)領(lǐng)取賠款，還得再聯(lián)系車(chē)主辦理手續，更多數客戶(hù)交材料時(shí)不知道打卡的規定，并沒(méi)有攜帶銀行卡和身份證，還是要反跑一趟……為此也有好多客戶(hù)不滿(mǎn)，但是我們還是會(huì )讓客戶(hù)明白，這是行業(yè)協(xié)會(huì )的規定，每個(gè)保險公司都在履行。我們是在保護被保險人的合法權益，為了方便客戶(hù)而已。突破種種困難，當材料手續齊全時(shí)，我會(huì )把所有的案子開(kāi)好賠款收據，把材料一份份的整理完善后，在流轉本上登記清楚，轉到出納。直到賠款到賬后，我們這項任務(wù)才算真的完成。除了銀行到賬有時(shí)不準時(shí)的情況，沒(méi)有出現過(guò)拖延狀況。

三、案件整理歸檔。開(kāi)單的賠款收據是白、綠、紅三聯(lián)。當客戶(hù)領(lǐng)走錢(qián)或是打卡后，紅單子需要送回來(lái)粘貼留存。拿到紅單子后，需要按照案卷頁(yè)碼整理排序，把需要粘貼的單證靠左上角的粘貼線(xiàn)仔細粘貼好，填寫(xiě)好名稱(chēng)。每個(gè)案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的時(shí)間更是不同。每一個(gè)案子排完順序后，用裝訂機打孔，打好孔之后，用裝訂線(xiàn)把每個(gè)案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。把案子搬到四樓，按要求把險種分類(lèi)，然后按賠案號排序，分別裝入檔案盒，在檔案號標注清楚，然后歸檔檔案櫥內。以便以后的檢查和檔案查找。但曾因檔案整理不及時(shí)，擠壓案件，在檢查時(shí)出現問(wèn)題，做過(guò)書(shū)面檢查，罰款處分，讓自己牢記在心，知錯就改，做錯事，不是每個(gè)人都有機會(huì )該過(guò)的，我有幸得到這個(gè)機會(huì )，所以我加班加點(diǎn)，及時(shí)把檔案完善。

四、單證管理。理賠所需的工作單證，都由我保管，做好分類(lèi)，方便查找使用。做好登記工作，縣區公司和定損中心領(lǐng)取時(shí)做好詳細數據記錄，沒(méi)有出現過(guò)任何錯誤。

賣(mài)保險新人一分鐘自我介紹演講稿_保險公司應聘個(gè)人介紹

各位領(lǐng)導，各位同事：

大家好~!(鞠躬)。

我叫，來(lái)自湖南，我性格開(kāi)朗、為人正直、容易與人相處;平時(shí)愛(ài)好打籃球、爬山和跑步。

我非常高興也非常榮幸的加入到“”這個(gè)大家庭中來(lái)，這里不僅為我提供了一個(gè)成長(cháng)鍛煉、展示自我的良好平臺，也讓我有機會(huì )認識更多的新同事、新朋友?！璐?，我非常感謝各位領(lǐng)導，謝謝您們能給我一次這么好的機會(huì )。(鞠躬)。

我初來(lái)乍到，還有許多方方面面的知識需要向大家學(xué)習，還望在以后的工作中大家能夠多多指教!

我相信，通過(guò)我們彼此之間的相互了解和認識，我們不但會(huì )成為事業(yè)上齊頭并進(jìn)一起奮斗的戰友，更會(huì )成為人生中志同道合、榮辱與共的朋友。

最后，我愿能和大家一道為我們共同的事業(yè)而努力奮斗!

謝謝大家!(鞠躬)。

我叫xxxxx，本人于暨南大學(xué)畢業(yè)，今年20歲。下面就是本人的自我介紹：

我，開(kāi)朗樂(lè )觀(guān)坦誠勤奮熱心自律自信主要優(yōu)點(diǎn)有較強的團隊合作精神，善于與人交往與溝通;做事認真負責，具有很強的責任心和責任感;良好的口頭表達能力及文字處理能力，熟悉辦公室事務(wù);具有創(chuàng )新能力，對新事物有很好的接受能力;有較強的組織能力，活動(dòng)策劃能力和公關(guān)能力;有積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)，可很好的應對挫折和困難。

20xx年4月一個(gè)偶然的機會(huì )我做了一名兼職壽險營(yíng)銷(xiāo)員。在此我參加了多次的學(xué)習對保險有了新的認識雖然壽險營(yíng)銷(xiāo)在大陸才十幾年的歷程。但我知道一定是最有發(fā)展。是長(cháng)久不衰朝陽(yáng)的行業(yè)。

我來(lái)到xx保險公司雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但在這短短的一個(gè)月里，卻讓我感到保險公司領(lǐng)導對工作的精益求精、不斷創(chuàng )新以及培養團隊的合作精神，-讓我感到加入xx保險公司是一次職場(chǎng)生涯的正確選擇。能榮幸成為xx保險公司大家庭的一份子，我感到無(wú)比自豪，相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō)，盡管在過(guò)去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗，但剛入保險公司，難免還是有一個(gè)適應期。為了能讓自己盡入工作狀態(tài)和適應新的環(huán)境，有問(wèn)題及時(shí)請教同事，積極學(xué)習工作所需要的各項專(zhuān)業(yè)知識，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，在這里我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過(guò)我的領(lǐng)導和同事，正是因為有了他們無(wú)微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助，才使我盡早從那種緊張情緒中釋放出來(lái)，盡快地適應環(huán)境，全身心地投入工作!因為正如我了解的那樣，xx保險公司是關(guān)心自己的每一位員工，給每一位員工足夠的空間展現自己!在xx保險公司，我喜歡業(yè)務(wù)員這個(gè)崗位，因為這個(gè)崗位具有很高的挑戰性，能讓我把十多年的知識學(xué)以致用，并能很好的發(fā)揮制定的計劃、處理問(wèn)題的能力。

良好的心態(tài)加上積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好銷(xiāo)售這份工作，我正用心的做著(zhù)領(lǐng)導安排的每一項任務(wù)。

在充分信任和合作的基礎上會(huì )建立良好的人際關(guān)系。除此之外，我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習激情，不斷地充實(shí)自己，提高技能，以適應保險公司快速的發(fā)展。在工作中可能會(huì )有迷惑和壓力，但我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去，就一定會(huì )取得成功。

社會(huì )在前進(jìn)，競爭日趨熱烈，我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢，更要通過(guò)學(xué)習他人的經(jīng)驗，努力提高自身的素質(zhì)。xx保險公司的發(fā)展目標是宏偉而長(cháng)遠的，保險公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展，我相信我有能力把握機遇，與xx保險公司一起面對挑戰，永不低頭!再次感謝xx保險公司。

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保險公司演講稿

各位朋友：

大家好！

我是來(lái)自中國太平洋人壽保險股份有限公司巴州支公司的陳洪海，首先感謝庫爾勒市團委舉辦這次活動(dòng)所創(chuàng )造的機會(huì )及公司給予我的信任，讓我有緣面對這么多朋友，告別校園時(shí)代至今已有八個(gè)年頭，想來(lái)真是彈指一揮間，從小到大我評價(jià)自己是一個(gè)有著(zhù)許多好奇心和夢(mèng)想同時(shí)又用心的人，因此，今天我給大家分享的題目就叫用心追逐，放飛夢(mèng)想。

可能每個(gè)朋友的心里都會(huì )有這樣的想法，如果時(shí)間能夠倒流回某一個(gè)階段，我將如何從新開(kāi)始，假如真有這種可能的話(huà)，我想我會(huì )從xx年開(kāi)始。

xx年，我的高考成績(jì)離本科院校的錄取分數線(xiàn)差一點(diǎn)距離，本想重整旗鼓，但父母似乎對我失去了信心，因為在這之前我已經(jīng)重整了兩次，那個(gè)時(shí)候對一紙文憑的追求是一種潮流，現在想來(lái)，這種單純對文憑的追求不免有些不合時(shí)宜，但在求職過(guò)程中，尤其是一些競爭激烈的崗位，對學(xué)歷的要求依然是一個(gè)門(mén)坎，這似乎是一種證明。不過(guò)，我想告訴朋友們的是最好的證明是在現實(shí)中去用心成長(cháng)，在不斷成長(cháng)的過(guò)程中去觸摸你的夢(mèng)想，一紙文憑可能是一份職業(yè)的叩門(mén)磚，而生活的大門(mén)卻要我們用心靈來(lái)開(kāi)啟。xx年大學(xué)畢業(yè)，因為客觀(guān)原因，我和同學(xué)們沒(méi)有機會(huì )進(jìn)入當時(shí)夢(mèng)寐以求的塔石化煉油廠(chǎng)，不過(guò)，幸運的是另外一扇大門(mén)向我們打開(kāi)——南疆一座新成立的股份制小煉油廠(chǎng)，仰望廠(chǎng)區上方的燦爛星空，心情是那樣激動(dòng)，畢竟，我可以養活自己了，和第一次找到工作的朋友們一樣，心情簡(jiǎn)單而又快樂(lè )。

在這里，我用心珍惜每一個(gè)實(shí)踐機會(huì )，因為用心，我全身心地帶領(lǐng)工友廢寢忘食地安裝設備、起草開(kāi)工方案、繪畫(huà)工藝流程圖紙、進(jìn)行員工理論培訓，因為用心，廠(chǎng)領(lǐng)導給予了我更多的信任和支持，從最初的一名普通工人到車(chē)間主管，從工藝技術(shù)員到生產(chǎn)技術(shù)部部長(cháng)。因為用心，平凡而單調的生活顯得多姿多彩，空曠的戈壁灘賦予了我個(gè)性上的一種從容和豁達。一年半后，為了選擇另外一種生活，我辭職離開(kāi)煉油廠(chǎng)，回到了庫爾勒。

當時(shí)我的心情就像李白在《將進(jìn)酒》中所寫(xiě)到的那樣，"天生我材必有用，千金散盡還復來(lái)"，然而現實(shí)生活并沒(méi)有我想象的那樣順利，由于自己高不成，低不就的心態(tài)，近一個(gè)月的時(shí)間里，我都在家里當"馬大嫂"，以緩釋我心中的一種愧疚感，當母親給我零用錢(qián)的時(shí)候，我悄悄地抹去只有我自己才看得到的眼淚，記得有一首歌的名字叫《從頭再來(lái)》，歌詞中這樣唱到"心若在，夢(mèng)就在，天地之間還有真愛(ài)，論成敗，人生豪邁，只不過(guò)是從頭在來(lái)"，這里我要送給朋友們一句話(huà)，"在生活中，有一些財富可以用金錢(qián)來(lái)衡量，而無(wú)法用金錢(qián)衡量的財富卻更加值得我們珍惜"，一個(gè)月后，我以一種平和的心態(tài)接受了一份月薪只有250元的工作，進(jìn)入《希望之路》編輯部，每次去外地出差，打工的女友都會(huì )去車(chē)站送我，并把她的表交給我看時(shí)間，有一次，當我在外地給她打電話(huà)，當她在電話(huà)里欣喜地告訴我用自己的獎金為我買(mǎi)了一塊手表時(shí)，我卻禁不住潸然淚下，后來(lái)我將這塊表和我們編輯出版的《希望之路》一起珍藏，因此，我要深深感謝我的父母和愛(ài)人，因為在我用心面對生活的過(guò)程中，也有這樣一份愛(ài)在支持著(zhù)我。當朋友們努力跋涉在人生旅途中，不要遺忘了這份愛(ài)，它會(huì )在你尋找工作的過(guò)程中帶來(lái)一份感動(dòng)和堅強。同時(shí)不要看輕任何一份職業(yè)，只要用心，經(jīng)歷本身就是一種財富，因為在希望之路的經(jīng)歷為我后期進(jìn)入保險行業(yè)奠定了堅實(shí)的基礎。

xx年8月份我進(jìn)入當時(shí)還在籌建中的中國太平洋保險公司，看完一部叫《保險推銷(xiāo)人》的書(shū)籍之后，我對這個(gè)行業(yè)充滿(mǎn)了信心，公司一開(kāi)業(yè)，我便帶著(zhù)無(wú)比的熱情投入到工作中，和同事們一起走遍梨城的大街小巷，走入人群中，走到社會(huì )中，從事保險行業(yè)的生涯中，我用心成長(cháng)，真誠面對每一位同事和客戶(hù)，從一名普通的營(yíng)銷(xiāo)人員到業(yè)務(wù)主管、培訓講師、片區經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理助理直到現在的客戶(hù)服務(wù)部門(mén)負責人，這個(gè)行業(yè)使我明白個(gè)人的價(jià)值只有在不斷自我激勵中提升，在服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會(huì )中升華，這個(gè)行業(yè)讓我學(xué)會(huì )用一顆感恩之心來(lái)面對生活，這個(gè)行業(yè)更讓我懂得了愛(ài)心和責任的深刻含義，盡管目前有許多人們對這個(gè)行業(yè)的從業(yè)人員有一些偏見(jiàn)，保險行業(yè)的信譽(yù)受到公眾的質(zhì)疑，但從業(yè)多年來(lái)，我明白了一個(gè)道理，任何一種職業(yè)的自豪感和尊嚴都要靠每一位從業(yè)人員去用心維護，要靠自己去努力贏(yíng)得，同時(shí)這個(gè)行業(yè)是許多想開(kāi)創(chuàng )自己事業(yè)的人們一個(gè)很好的鍛煉機會(huì )，在這個(gè)行業(yè)里，你可以用心擁抱生活，用自己的汗水去換取金錢(qián)、鮮花、掌聲和榮譽(yù)。當然，壽險行業(yè)是屬于那些用心成長(cháng)的人，屬于那些不甘平庸和努力奮斗的人，我們始終要明白一個(gè)道理，這個(gè)世界上沒(méi)有救世主，只有用心創(chuàng )造生活的人才會(huì )真正擁有明天！

最后我為大家演唱一首《創(chuàng )造》來(lái)結束我的分享，謝謝大家！

賣(mài)保險新人一分鐘自我介紹演講稿_保險公司應聘個(gè)人介紹

自我介紹。

是我們在生活交往中不可缺少的一部分，作為保險新人面試的時(shí)候的自我介紹一定要有亮點(diǎn)。以下是本站小編為您整理的賣(mài)保險新人自我介紹內容，希望能幫到你。

本人于暨南大學(xué)畢業(yè)，獲得碩士研究生學(xué)位，畢業(yè)后從事過(guò)技術(shù)管理、教育工作。一次偶然的機會(huì )接觸到平安，才真正認識到保險的真實(shí)內涵，認識到工作的價(jià)值。于是我毅然辭去之前的教育工作，全身心投入保險事業(yè)，以便為更多的人與家庭帶來(lái)保障送去平安!

保險營(yíng)銷(xiāo)是一份傳遞愛(ài)心的事業(yè)，科技越發(fā)達風(fēng)險事故發(fā)生的概率就越高，正所謂意外無(wú)處不在，但我們可以將這樣的風(fēng)險有效地轉移給保險公司，讓自己有個(gè)保障，同時(shí)對身邊的親人也是責任心的體現。選擇保險，要考慮三個(gè)問(wèn)題：第一選擇一個(gè)實(shí)力較好的保險公司;第二看這份保單是否適合自己;第三就是業(yè)務(wù)員的服務(wù)。我為人很真誠，非常樂(lè )意幫助別人，必定會(huì )為我的每一位客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)、最專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，看到自己的客戶(hù)因我的幫助而露出笑容，說(shuō)聲謝謝的那一刻，自己那份快樂(lè )是無(wú)法用言語(yǔ)來(lái)表達的，那也是對我工作與服務(wù)的最好的回報。

尊敬的領(lǐng)導：

您好!很感激您能在百忙之中邀請我來(lái)面試，衷心感謝您對我的關(guān)注!

我是一名即將畢業(yè)的健康保險專(zhuān)業(yè)本科生，屆時(shí)將獲得經(jīng)濟學(xué)學(xué)士學(xué)位。大學(xué)四年，奠定了扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論基礎，良好的組織能力，團隊協(xié)作精神，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

在理論學(xué)習方面我認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識理論，在學(xué)習自身保險專(zhuān)業(yè)的同時(shí)又閱讀了大量金融保險類(lèi)書(shū)籍，使自己的保險知識得到鞏固?；A醫學(xué)是我們健康保險專(zhuān)業(yè)的一部分，在江西中醫學(xué)院我們學(xué)習了基礎醫學(xué)，懂得基本的醫學(xué)知識。除此之外我還在課余時(shí)間閱讀了于保險法律法規等方面的非專(zhuān)業(yè)知識，以備將來(lái)之用。在學(xué)校期間我始終把學(xué)習放在首位，在參加社會(huì )實(shí)踐以及學(xué)生社團的同時(shí)也認真學(xué)習，在校期間曾獲得院貳等獎學(xué)金一次。

在職業(yè)技能方面我于20xx年4月獲得大學(xué)英語(yǔ)四級證書(shū)(563分)，并于20xx年4月獲得全國計算機二級證書(shū)(vfp)。在英語(yǔ)方面我掌握了基本的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)以及翻譯能力，在計算機方面懂得dos、windows系列的操作系統,熟悉office系列、互聯(lián)網(wǎng)的基本操作,擅長(cháng)使用excel、foxpro等實(shí)用軟件.

曾在20xx年7、8月在中國人壽景德鎮分公司實(shí)習，實(shí)習內容為保險理賠(勘察、理算)在實(shí)習期間我得到了公司領(lǐng)導的贊揚和肯定，學(xué)到了書(shū)本上沒(méi)有的保險公司工作流程等實(shí)際動(dòng)手能力，通過(guò)這次實(shí)習我相信自己在以后的工作中能更快的熟悉保險公司的工作流程,能更快的勝任自己的工作崗位.

在學(xué)校里我積極參加學(xué)生社團活動(dòng)，曾擔任院學(xué)生會(huì )文藝部副部長(cháng)、系學(xué)生會(huì )文藝部副副部長(cháng)等職。多次組織策劃江西中醫學(xué)院和經(jīng)濟與管理系文藝活動(dòng)，受到老師、同學(xué)們的一致好評。由于大學(xué)期間擔任過(guò)幾個(gè)部門(mén)職務(wù)，組織策劃過(guò)多次重大活動(dòng)，使我具有較強的組織能力，策劃能力和公關(guān)能力，多次獲得文藝活動(dòng)組織策劃獎。

四年的大學(xué)生活，我對自己嚴格要求，注重能力的培養，尤其是實(shí)踐動(dòng)手能力更是我的強項。曾在中國聯(lián)通南昌分公司灣里區經(jīng)營(yíng)部實(shí)習營(yíng)銷(xiāo)策劃，共同參與中國聯(lián)通在江西中醫學(xué)院手機卡的營(yíng)銷(xiāo)策劃，并取得的銷(xiāo)售額超過(guò)往年的巨大成功。在大學(xué)里我品質(zhì)優(yōu)秀，思想進(jìn)步。樂(lè )觀(guān)向上，適應力強，勤奮好學(xué)，腳踏實(shí)地，敢于接受挑戰。在校期間，榮獲優(yōu)秀學(xué)生干部，優(yōu)秀團員，優(yōu)秀文藝積極分子稱(chēng)號。

希望您給我一次機會(huì )，謝謝!

各位領(lǐng)導、各位評委，你們好!

我叫，今年40歲。我出生在一個(gè)偏僻的小山村里.記得小的時(shí)候這個(gè)山村沒(méi)有電.也沒(méi)有像樣的路。人們過(guò)著(zhù)“日出而做，日落而息”的生活.。經(jīng)濟和信息都是那樣的落后!那時(shí)我就發(fā)誓,等我長(cháng)大了一定要走出去走出一條輝煌的人生之路當我為自己的理想勾畫(huà)藍圖的時(shí)侯母親因病醫治無(wú)效離開(kāi)了僅僅14歲的我!當美好的希望在我的腦海里即將畫(huà)上句號的時(shí)候.我的老師鼓勵我說(shuō);“孩子你已經(jīng)長(cháng)大了，你是個(gè)男子漢我相信你一定能實(shí)現自己的夢(mèng)想;”是老師鼓勵了我!

就這樣抱著(zhù)我的理想和希望大學(xué)畢業(yè)了，因為多種原因我下海經(jīng)商，開(kāi)了一家餐廳，也經(jīng)過(guò)了6次的層級考試我擁有了國家特一級廚師的證書(shū)!

xx年4月一個(gè)偶然的機會(huì )我做了一名兼職壽險營(yíng)銷(xiāo)員.在此我參加了多次的學(xué)習，對保險有了新的認識。雖然壽險營(yíng)銷(xiāo)在大陸才十幾年的歷程，但我知道一定是最有發(fā)展，是長(cháng)久不衰朝陽(yáng)的行業(yè).一年以后我放下了所有的行業(yè)全心全意的做了一名專(zhuān)職保險營(yíng)銷(xiāo)員，現在已經(jīng)是第6年，在這6年里經(jīng)歷過(guò)無(wú)數次打擊和挫折...但是我都堅持了下來(lái)，因為我知道，風(fēng)雨過(guò)后才會(huì )見(jiàn)彩虹...

今天能有這次培訓的機會(huì )，給了我更大的信心，因為掌握的知識越多就越能與客戶(hù)找到知己般共鳴的話(huà)題.知識不是力量使用知識才是力量!如今的我歷經(jīng)生活的經(jīng)驗.在年齡上我以不再有優(yōu)勢但是我更多了一份耐心、責任心、多了一份成熟和自信。我十分注重自身的發(fā)展，廣泛地培養自己口才和技能如果我通過(guò)了面試成為眾多學(xué)員中的一員，我將會(huì )加倍的努力學(xué)習、努力工作，為我們的公司打造一支高活動(dòng)率、高產(chǎn)能的精品團隊，為家鄉父老鄉親保駕護航。

希望各位領(lǐng)導、各位評委給我這次學(xué)習的機會(huì )，因為我愛(ài)壽險事業(yè)，在這里能展現我人生價(jià)值，實(shí)現我的夢(mèng)想我要用我所學(xué)為我們公司做出最大貢獻我會(huì )用實(shí)際行動(dòng)來(lái)回報公司回報老師以及社會(huì )對我的栽培。

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保險公司演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的伙伴們，大家好！

我是xxx，今年xx歲，畢業(yè)于xx專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)文憑。 今天我參加競聘的是營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理一職，我之所以愿意積極參與競聘是基于對公司、對工作的熱愛(ài)以及責任心使然，同時(shí)不論結果如何，我愿意給自己一個(gè)挑戰自我，提升自我的機會(huì )。

我是20xx年3月入司的，也許人生從那一刻開(kāi)始就有了一個(gè)新的開(kāi)始，我積極尋找志同道合的事業(yè)伙伴，并于20xx年6月?lián)碛辛俗约旱膱F隊并做了主管，從那一刻開(kāi)始我就跟著(zhù)公司的主旨帶著(zhù)我們團隊的伙伴從3人不斷的壯大團隊，先后我團隊共增員30人，培育組經(jīng)理2人，至今已有留存15人。

一路走來(lái)這些年，中國人壽培育了我，成就了我，我經(jīng)歷了許多挫折和失敗，也收獲了許多鮮花和掌聲，也得到了歷練和成長(cháng)，我感謝公司，感謝伙伴。在今天公司需要有人擔當這個(gè)重要崗位，為大家服務(wù)的時(shí)刻，我作為公司一名主管，不管能力是否匹配，我愿意擔當，我愿意為大家服務(wù)！

我競聘營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理優(yōu)勢如下：

其一，對保險事業(yè)的執著(zhù)和對工作的負責是我的作風(fēng)，多年的營(yíng)銷(xiāo)管理工作使我積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗，由于一直在一線(xiàn)從事?tīng)I銷(xiāo)管理，我能較好的把握市場(chǎng)的脈搏，在團隊中每天與業(yè)務(wù)伙伴打成一片，我了解他們的想法及心愿。因此，對于如何啟動(dòng)一個(gè)市場(chǎng)，如何拓展團隊，如何按營(yíng)銷(xiāo)規律做事有著(zhù)豐富的實(shí)戰經(jīng)驗，能夠理論聯(lián)系實(shí)際開(kāi)拓性地開(kāi)展工作。

其二，忠誠大于能力，員工需要公司的幫助，公司更需要員工的忠誠。作為國壽的一員，我感到自豪，更感到責任，我愿意用我的所學(xué)為公司的發(fā)展盡責盡力。我對未來(lái)的工作充滿(mǎn)信心，營(yíng)銷(xiāo)需要理性的思維，還需要激情的帶動(dòng)，我擅于學(xué)習，有更大的成長(cháng)空間，可以在學(xué)習中不斷地提高管理的水平，與公司業(yè)務(wù)共同進(jìn)步。

其三，我有在企業(yè)擔任會(huì )計和辦公室管理工作的經(jīng)驗，對我在營(yíng)銷(xiāo)管理工作中比較有幫助，使我在駕馭團隊的能力上有所提高，連續3年獲得優(yōu)秀團隊，優(yōu)秀主管的稱(chēng)號。而且團隊極具凝聚力、向心力、積極陽(yáng)光向上，增員氛圍濃厚，團隊在不斷地發(fā)展壯大。

其四，代資考輔導、培訓新人，這些授課經(jīng)歷，讓我不但能承擔一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)管理者的責任，還可以成為一個(gè)培訓者和訓練者，做到化教育培訓于日常的工作中，從而不斷地提高伙伴的技能及主管的管理能力。

我認為目前我營(yíng)銷(xiāo)部存在的問(wèn)題如下：

1、增員難，留存更難。

2、舉績(jì)人力難以達成，各級主管壓力大。

3、伙伴們沒(méi)處去，不愿開(kāi)拓新客戶(hù)。

4、做主管的信心不足，新晉升主管意愿不強等問(wèn)題。

針對以上問(wèn)題，如果我有幸被聘任，在未來(lái)的工作崗位中我的工作設想如下：

1、精心培育抓好人才梯隊的建設。按公司考核要求每季度完成2個(gè)晉組，讓每個(gè)團隊有意識的培養準主管，扁平化健康良性的發(fā)展，形成人人都有增員的團隊氛圍，以我多年的經(jīng)驗總結得出新人留存也需要氛圍。

2、盡可能改善和提高營(yíng)銷(xiāo)員的社會(huì )形象和地位，外樹(shù)形象，內練素質(zhì)，這當然需要一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程。讓未干保險的人羨慕保險人，讓干保險的人更愛(ài)自己的工作，從根本上改變增員難的心結，從人心工程入手，盤(pán)活團隊，既要補充新鮮血液，又要注重老人的留存，爭取不讓一個(gè)伙伴掉隊，我認為，高度關(guān)注新人的出勤是新人留存的關(guān)鍵。

3、強化各項基礎建設管理工作，提高訪(fǎng)量，開(kāi)拓新客戶(hù)，以三季度醫生卡為經(jīng)營(yíng)借口走進(jìn)客戶(hù)家積累準客戶(hù)，索取轉介紹，有意愿，有條件的伙伴盡量的走出河西堡，若有可能我們也建一個(gè)清河營(yíng)銷(xiāo)部，既能解決增員難、舉績(jì)難問(wèn)題，又能解決困于河西堡沒(méi)處去的問(wèn)題。

4、強化伙伴的晉升主管意愿，堅定主管的主管信念，加強各級主管的責任心，提高執行力，層層關(guān)注新人的成長(cháng)，老人的發(fā)展，勞逸結合，嚴格抽查日志，注重二早的經(jīng)營(yíng)，從而推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的穩定發(fā)展。

假如我能應聘成功，我將具體細化工作設想，并付諸于行動(dòng)，當然如果我未被聘用，我也會(huì )一如既往的干好本職工作，更加嚴格地要求自己，管理好團隊，配合好上級主管的工作。

謝謝大家的聆聽(tīng)！

保險公司演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：

下午好!今天非常的開(kāi)心，能與大家共度這一美好時(shí)光。我叫王增光，來(lái)自豫北，今天能夠站在這里，我非常感謝友邦給予我自信，給予我能量，非常感謝友邦的培育之恩。接下來(lái)我將簡(jiǎn)要分享關(guān)于我個(gè)人的三個(gè)問(wèn)題與心得。

三個(gè)核心問(wèn)題

我是一個(gè)什么樣的人?

我不知道，我想我以往的經(jīng)歷會(huì )告您。我的家庭經(jīng)濟情況非常貧苦。讀書(shū)的時(shí)候，我非常清苦。而這清苦的生活一直延續到我大學(xué)。期間，我做過(guò)建筑工人，做過(guò)教師，做過(guò)畫(huà)師，做過(guò)文案。最終我還是返回了校園，并順利、光榮、圓滿(mǎn)的結業(yè)。經(jīng)歷改變了我，挫折與困惑改變了我。使我明白“只要堅持，必將成功;只要努力，必將美滿(mǎn)人生”。我是一個(gè)什么樣的人。我想，您可以為我下一個(gè)定義了。

我為什么會(huì )做保險這一行業(yè)?

兩個(gè)字“選擇”，四個(gè)字“自主選擇”，六個(gè)字“完全自主選擇”。為什么是這幾個(gè)字?我們想一想。小學(xué)，中學(xué)，大學(xué)。社會(huì )競爭，父母期望，朋友攀比，上司強壓使我們沒(méi)有任何機會(huì )“完全自主選擇”，總的`來(lái)說(shuō)我們都是在“被-迫”中長(cháng)大的。而我們不能一輩子生活在被-迫中!我很清楚，今天來(lái)到這里的每一個(gè)人都想主動(dòng)的，積極的，有檔次的生活在這個(gè)時(shí)空?？墒?，這個(gè)社會(huì )允許我們這么做么?不允許呀!

大學(xué)畢業(yè)后，我被-迫的來(lái)到中山一所很不錯的民辦學(xué)校并獲得一份“不菲”的恒定性的收入，一份父母家人都非常滿(mǎn)意的工作。直到20xx年9月，我才有勇氣做出完全自主的選擇，在諸多行業(yè)之間選擇，我選擇了保險營(yíng)銷(xiāo)這一行業(yè)，原因在于這一行業(yè)收入高低與否取決于自己付出的多與少，收入穩定與否取決于自己工作時(shí)間是否穩定。像這種完全自主，多元交流的工作平臺誰(shuí)不愿意來(lái)呀，除非你想一輩子都做蝸牛。

在諸多保險行業(yè)為何選擇了友邦?

“完全自主的選擇”，這個(gè)選擇要慎重，要選就選最好的，最有檔次的。在我決定來(lái)友邦之前，我非常詳細，非常慎重的考慮了32天。在這32天里，我去過(guò)平安，去過(guò)人壽，去過(guò)中英，去過(guò)信誠等同類(lèi)公司。知道我為什么這么做么?要知道，我所尋找的不是一份工作，而是一份事業(yè)。一份能使我，我也愿意致力于終身的事業(yè)。如果是你，你能不慎重么?是你，你也會(huì )慎重考慮。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間考慮、斟酌。我明確的感覺(jué)到，在諸多同類(lèi)公司中，友邦的培訓是最為完善的，友邦的基本法是最為清晰透徹的，友邦的管理是最為人性化的，友邦的發(fā)展前景是最為廣闊的，綜合上述，友邦是最適合我們發(fā)展并成功的舞臺。

今天我很清楚的知道，在這里的每一位都是對自己負責的，都是聰明的一類(lèi)，都是經(jīng)過(guò)慎重考慮而用寶貴的時(shí)間愿意來(lái)友邦發(fā)展自己的事業(yè)的，都是有意選擇友邦作為自己事業(yè)的舞臺。

在這里，我恭喜你們，恭喜你們?yōu)樽约哼x擇了一個(gè)滿(mǎn)意的舞臺。在這里，我歡迎你們，歡迎你來(lái)到百年老店，美國友邦。在這里，我祝福你們，祝你們明天的友邦人生路輝煌卓越!!!

最后，祝愿各位在新的一年里“家興萬(wàn)事和，日進(jìn)斗金才”。

保險公司演講稿

大家好!我一向在等待，等待一個(gè)邀約，這本是很多年以前該奔赴的約會(huì )，卻姍姍來(lái)遲。這是一次遲到的相約，我的等待在暮靄中沉默，歲月在靜靜等待中流逝，一轉身，就又過(guò)了一季，轉眼間，已過(guò)了二十多年;這也是一次秀麗的相約，更是用智慧驅散我心中迷霧的完美邂逅。

一向以來(lái)，保險之于我，是遙遠而混沌的，雖然我受過(guò)高等教育。我們這一代人常被稱(chēng)為保險缺失的一代，在少年時(shí)代，我沒(méi)有受過(guò)系統的保險知識教育，連知之甚少的.保險知識也是來(lái)自于道聽(tīng)途說(shuō)，其中更有許多歪曲和誤解，更別說(shuō)去購買(mǎi)一份有保障的保險。

在生命人壽的專(zhuān)業(yè)學(xué)習，讓我心中的疑惑如迷霧遇到陽(yáng)光一樣逐漸消散。在此之前，我和很多人一樣，保險意識淡薄，認為自己年輕身體健康不需要保險。我參加了新人班培訓，認真學(xué)習了“生命人壽”的發(fā)展歷程從這個(gè)故事中我徹底頓悟了，原先我和我所有人一樣，都在無(wú)意識地每年重復著(zhù)這樣的游戲。根據中國人生命表統計顯示，中國人的年平均死亡率恰巧是千分之三!也許有人說(shuō)千分之三的概率很小，因為1000人之中才只有3人。但是真正有誰(shuí)敢朝自己的腦袋開(kāi)槍呢因為對每個(gè)人來(lái)說(shuō)，只有兩種可能：生或死。因此，每個(gè)人的概率是50%。

我明白，天晴的時(shí)侯修房子的人，才是真正的智者。就像胡適先生說(shuō)的：“保險的好處只是今日作明日的準備，生時(shí)作死時(shí)的準備，父母作兒女的準備，兒女小時(shí)作兒女長(cháng)大的準備，如此而已!”用通俗的話(huà)說(shuō)人壽保險就是一種在不需要時(shí)準備，在需要時(shí)使用的特殊商品，在風(fēng)險事故發(fā)生時(shí)，能保障我們和家人，能夠得到大筆的急用現金，補償經(jīng)濟損失，保證生活來(lái)源，維護人生尊嚴。

思想的升華促成我心態(tài)的轉變，讓我真正地投入到保險事業(yè)當中來(lái)，拉開(kāi)了與吉祥三寶相約的序幕。

吉祥三寶”的名字源于佛典《吉祥經(jīng)》中最為上乘的部分?！胺铕B父母親，愛(ài)護妻與子，從業(yè)要無(wú)害，是為最吉祥.”其中《吉祥經(jīng)》中提到父輩愛(ài)、妻子愛(ài)及兒女愛(ài)，被視為人生三寶。吉祥三寶作為全世界第一張開(kāi)光保單，以社會(huì )、公司、客戶(hù)吉祥，以父母、妻子、兒女吉祥，完美詮釋《吉祥經(jīng)》及人生三寶的內涵?！凹槿龑?，大愛(ài)無(wú)疆”，客戶(hù)每購買(mǎi)一張“吉祥三寶”保單，生命人壽將代客戶(hù)捐贈10元給玉樹(shù)災區。

“吉祥三寶”采用當前市場(chǎng)上先進(jìn)的保額分紅方式，同時(shí)更注重保障功能，特設雙倍人身保障，另外，吉祥三寶還配屬了大病額外給付個(gè)性保障職責。在客戶(hù)不幸患大病享受高額賠付后，主險職責繼續有效，不影響客戶(hù)理財收益及意外保障。真正實(shí)現了生命人壽“以人為本”的產(chǎn)品設計理念。

保險公司演講稿

尊敬的x經(jīng)理，尊敬的各位營(yíng)業(yè)部經(jīng)理，親愛(ài)的伙伴們：

大家早上好！伴隨著(zhù)新一輪太陽(yáng)的冉冉升起，我們又迎來(lái)了嶄新的一天。窗外春暖花開(kāi)、草長(cháng)鶯飛、陽(yáng)光明媚、鳥(niǎo)語(yǔ)花香，室內激情飛揚，正是展業(yè)的好時(shí)節。

十分榮幸這天的大早會(huì )由我來(lái)主持，我是來(lái)自x營(yíng)業(yè)部的xx，我的增員人是十分優(yōu)秀的xx經(jīng)理，十分感謝他能夠把我引領(lǐng)到這樣一個(gè)環(huán)境中來(lái)，在那里借助大家的掌聲對他表示衷心的感謝！

1、下方請跟我一齊關(guān)注天氣狀況：這天，春暖花開(kāi)、草長(cháng)鶯飛、陽(yáng)光明媚、鳥(niǎo)語(yǔ)花香的好天氣，十分適合我們展業(yè)，祝愿大家這天拜訪(fǎng)多多，收獲多多！

2、維護良好的職場(chǎng)秩序，是我們每一位合眾員工的良好品質(zhì)。早會(huì )開(kāi)始之前，友情提醒大家將我們的通訊工具關(guān)掉或調整到靜音狀態(tài)，早會(huì )期間請大家不要隨意走動(dòng)，有吸煙習慣的'伙伴請暫時(shí)忍耐。

3、接下來(lái)有請大家全體起立，讓我們心懷感恩，一齊誦讀公司司訓。

4、讓我們繼續滿(mǎn)懷深情齊聲高唱《相親相愛(ài)的一家人》。透過(guò)大家飽含深情地齊唱，讓我們更加堅定“加盟嘉禾，家和萬(wàn)事興”的信心，讓我們在“相親相愛(ài)的一家人”的和諧大家庭里展翅飛翔！

5、鍛煉身體，增強體質(zhì)，健康的體魄才能夠更好的創(chuàng )造完美的明天。讓我們一齊跳起這天歡樂(lè )的晨操《xx》，請會(huì )跳的伙伴踴躍登場(chǎng)，一齊帶領(lǐng)大家舞動(dòng)青春的旋律！。

大家請坐。晨操給大家帶來(lái)愉悅的情緒，感謝領(lǐng)操的伙伴，讓我們用掌聲表示感謝！

6、“風(fēng)聲雨聲讀書(shū)聲聲聲入耳；家事國事天下事事事關(guān)心”，關(guān)注時(shí)事，愛(ài)崗敬業(yè)，提高我們的服務(wù)水平是我們每一個(gè)保險從業(yè)人員的職責，接下來(lái)，讓我們以最熱烈的掌聲歡迎我們的xx新聞網(wǎng)》資深主持人xx伙伴上場(chǎng)！根據新聞資料稍作總結。

7、誰(shuí)英雄誰(shuí)好漢，x榜上比比看，接下來(lái)大家用最熱烈的掌聲有請尊敬的x經(jīng)理給大家公布這天的業(yè)績(jì)x榜！

8、每一份成績(jì)的取得，無(wú)不凝聚著(zhù)成功者對壽險行業(yè)以及對公司的滿(mǎn)懷信心和對客戶(hù)的高度負責，而且，每一張保單背后都會(huì )留下閃光的足跡和寶貴的展業(yè)經(jīng)驗。成功自有成功的方法，接下來(lái)讓我們有請這天的展業(yè)明星，他就是――x營(yíng)業(yè)部?jì)?yōu)秀的伙伴――xx！讓我們掌聲有請他閃亮登場(chǎng)！

9、跨別昨日，迎來(lái)新的征程，未來(lái)的奮戰我們將贏(yíng)得新的榮譽(yù)，讓我們摒棄那拖沓的往昔，共同迎來(lái)新的一天，讓我們揚帆起錨，主宰自我，用最富激情的吶喊響徹晴天，下方，請全體起立，共同宣讀這天的激勵口號：不達目標誓不罷休！

保險公司演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導、評委：

大家好！

懷著(zhù)對公司的赤誠之心和對工作的滿(mǎn)腔熱情，參與定損中心主管的競聘。接下來(lái)我將以誠懇的心態(tài)接受大家的選擇和檢驗，把本次競聘當作對自己努力工作的一種檢閱。希望經(jīng)歷風(fēng)雨后的我帶給大家的是一個(gè)更加真誠與執著(zhù)，更加堅毅與成熟的我。

首先先做一下自我介紹，本人m，中共黨員，年齡26歲，全日制專(zhuān)科畢業(yè)后，目前正在自考本科，自考課程將于今年全部修完。本人于20xx年正式參加工作，于20xx年進(jìn)入國壽財險，在進(jìn)入公司前，本人在公估公司工作，先后經(jīng)歷了查勘崗、定損崗、大案指導崗、督導崗。進(jìn)入公司后，本人先后在雙代崗、查勘定損崗、稽核復勘崗、核損崗工作?，F今本人工作崗位為核損崗。

定損中心作為分公司下屬的理賠服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，因其直接面對客戶(hù)，所以面臨的矛盾和壓力也較大。另外定損中心也是分公司理賠政策的一線(xiàn)執行機構，分公司的各項理賠指標大部分都需要定損中心去落實(shí)。因此個(gè)人認為，定損中心主管需具備良好的溝通協(xié)調能力，看待問(wèn)題時(shí)應該具有全局觀(guān)。針對分公司制定的相關(guān)理賠政策，應該具有優(yōu)秀的執行力。對分公司下發(fā)給定損中心的各項指標，具有良好的管控能力。善于分析解決問(wèn)題并形成結論報告，具備良好的文字功底。

本人競選定損中心主管的優(yōu)勢：

理論與實(shí)踐相結合一直是我工作的原則，本人從參加工作至今，一直非常注重對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，并將所學(xué)到的東西與實(shí)際工作相結合。理賠工作涉及一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，作為技術(shù)而言，其往往是隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展，因此單純的靠工作經(jīng)驗參與理賠工作已很難將工作做好。擁有良好的理論基礎知識，是做好本職工作的保障。

本人自參加工作后，幾乎經(jīng)歷了理賠環(huán)節的各個(gè)崗位。所有的這些經(jīng)歷，練就了我全方位看待理賠工作的眼光。眾所周知，理賠工作是由各個(gè)環(huán)節組成的，工作過(guò)程中眼光如果單純的局限于某個(gè)點(diǎn)或者面，那么看問(wèn)題就容易片面。本人擁有豐富的崗位閱歷，在處理理賠工作中的問(wèn)題時(shí)善于全方位的進(jìn)行考慮，在最大程度上可以避免看問(wèn)題的片面性。

定損中心作為一線(xiàn)機構，因直接面對客戶(hù)，其面對的矛盾和壓力也較大。這就要求定損中心管理人員必須具備良好的溝通協(xié)調能力。本人剛進(jìn)入公司時(shí)就在雙代崗工作，該崗位涉及大量的溝通協(xié)調工作，這在一定程度上對我的溝通協(xié)調能力進(jìn)行了鍛煉。在雙代崗之后本人又進(jìn)入定損中心從事查勘及定損工作，這又讓我對一線(xiàn)工作有了更深刻的認識，溝通協(xié)調能力也得到了進(jìn)一步的加強。

本人自從參加工作后，一直保持良好的職業(yè)素養。在工作中廉潔自律，嚴格要求自己，杜絕吃拿卡要的現象。處理事情以公司原則為準則，絕不做有違公司原則的事情。

本人平時(shí)喜歡讀書(shū)，對各方面書(shū)籍均有涉及。這些在拓展了本人知識面的同時(shí)，也練就了我良好的文字功底。目前，本人可以熟練撰寫(xiě)各類(lèi)報告。另外，在努力工作的同時(shí)，本人仍然堅持參加學(xué)歷教育學(xué)習，現今自考本科文憑僅差一門(mén)功課就可獲得畢業(yè)。

如果本人能夠競聘上定損中心主管，將從以下幾個(gè)方面做好定損中心的日常工作：

本人將對分公司的各項指標進(jìn)行分解細化，制定切實(shí)可行的執行措施。將部分指標分散到每個(gè)工作日，盡量避免出現月底或年底突擊加班的情況。對于小額案件，務(wù)必要求日清日結。定期對定損中心各項指標進(jìn)行分析，對指標較差的項目進(jìn)行細化分解，及時(shí)找出原因并修改調整工作策略。

理賠工作往往涉及多方面關(guān)系，如業(yè)務(wù)部門(mén)、修理廠(chǎng)、客戶(hù)等，這些關(guān)系如果處理不好，將會(huì )對理賠工作的順利開(kāi)展造成一定的阻力。因此在日常工作中，本人將注重這些方面的關(guān)系，以公司整體利益為根本，爭取在公司、客戶(hù)、業(yè)務(wù)部門(mén)、修理廠(chǎng)之間找到一個(gè)平衡點(diǎn)，在最大程度上降低理賠阻力的同時(shí)，進(jìn)一步提高了公司的市場(chǎng)口碑。

本人在日常工作中將多注意與業(yè)務(wù)部門(mén)之間的協(xié)作溝通，針對業(yè)務(wù)部門(mén)的展業(yè)需求，合理調整定損中心工作方案。對于業(yè)務(wù)合作量較大的合作單位，定損方案將予以綜合權衡。同時(shí)，對于部分較難處理的案件，也將會(huì )與業(yè)務(wù)部門(mén)溝通協(xié)調，力爭得到業(yè)務(wù)部門(mén)的理解和支持。

在定損中心的日常工作中，本人將對定損中心的人手及各項資源配置進(jìn)行優(yōu)化。如通過(guò)定損中心主管多參與日常定損工作，以此來(lái)緩解現階段定損中心人手不足的情況。同時(shí)，在定損員的工作安排上，也根據其自身能力特點(diǎn)，合理安排工作內容。

最后，我要再次感謝各位領(lǐng)導及評委的耐心傾聽(tīng)。無(wú)論本次競聘結果如何，都不會(huì )影響我以后的工作熱情。競聘如果成功，我將會(huì )以此為契機進(jìn)一步提升自我，為公司未來(lái)的發(fā)展貢獻自己的能力和才華。如果競聘失敗，我仍然要感謝公司能給我這樣一個(gè)展示自我的機會(huì )，本著(zhù)對公司的熱愛(ài)，我仍將一如既往的做好原本職工作，并且在以后的工作中努力學(xué)習，爭取在下一次的競聘中取得成功！

保險公司演講稿

保險公司演講稿

各位領(lǐng)導、同志們：

大家好！

我叫張明，今年--歲，大專(zhuān)文化程度，--年--月份調入人保--支公司工作，先后擔任出納、會(huì )計、財務(wù)科長(cháng)等職務(wù)，20xx年調入市公司審計處工作，現任副科級審計員。

今天,我競爭的崗位是財務(wù)中心主任助理或營(yíng)銷(xiāo)管理部副經(jīng)理。

一是對保險業(yè)務(wù)的濃厚興趣，使我積累了比較豐富的業(yè)務(wù)知識。興趣是最好的老師。多年來(lái)，我基本上都在財務(wù)會(huì )計崗位工作。但由于對保險業(yè)務(wù)的愛(ài)好，我始終堅持自我加壓，一刻也沒(méi)有放松業(yè)務(wù)學(xué)習。先后自學(xué)了財務(wù)、統計和審計等相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，并撰寫(xiě)了大量的學(xué)習筆記，業(yè)務(wù)基礎得到不斷鞏固和提高。

二是多年的工作實(shí)踐，使我養成了愛(ài)崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。93年至今，我先后在五、六個(gè)崗位鍛煉過(guò)，親身體驗了各種酸甜苦辣。但無(wú)論從事什么工作，我都堅持干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行，做到大事做于細，小事做于精，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，從來(lái)沒(méi)有出現過(guò)任何失誤。

三是基層和機關(guān)的工作鍛煉，使我的組織協(xié)調能力得到不斷提高。從事保險工作的10年來(lái)，我既有親自接觸保戶(hù)的種種經(jīng)歷，也有在機關(guān)摔打的切身感受，在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心幫助下，我的組織協(xié)調能力得到較大程度的鍛煉和提高，練就了精明干練的辦事能力。在幾次崗位變換中，都圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。

一、盡心盡職，充分發(fā)揮助手和紐帶作用。我將擺正位置，積極支持、全力配合正職開(kāi)展工作，當好正職的參謀助手；同時(shí)我也會(huì )努力做好團結的帶頭人和潤滑劑，與大家和睦相處，互幫互助，在正職與同志們之間架起一座連心橋。

二、加強學(xué)習，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)?？梢哉f(shuō)，沒(méi)有先進(jìn)的理論，就沒(méi)有成功的實(shí)踐。在今后的工作中，我將堅持不懈地刻苦學(xué)習社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟理論，學(xué)習國有企業(yè)改革的方針政策，學(xué)習和人保工作有關(guān)的一切規定和要求，在不斷學(xué)習中更新觀(guān)念，提高自己。

三、爭先創(chuàng )優(yōu)，高標準完成各項工作目標。盡快適應新的組織構架、管理模式和業(yè)務(wù)流程，按照《會(huì )計法》和公司有關(guān)制度，不折不扣、保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導交辦的各項工作目標，為不斷提高企業(yè)贏(yíng)利能力做出積極貢獻。

如果這次不能當選，說(shuō)明我離領(lǐng)導和同志們的要求還有差距，我將在今后的工作中以加倍的努力來(lái)予以彌補。在此，請各位領(lǐng)導和在座的同志們相信，給我這次機會(huì )，我必將還您一個(gè)滿(mǎn)意！

謝謝大家！

保險公司演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

大家下午好！我是來(lái)自綜合部的xx，很高興能夠參加這次理財經(jīng)理助理的競聘，接下來(lái)簡(jiǎn)單介紹一下我的基本情況。本人畢業(yè)于遼寧工程技術(shù)大學(xué)信管專(zhuān)業(yè)。曾經(jīng)在遼寧省醫藥實(shí)業(yè)有限公司銷(xiāo)售部實(shí)習，在此期間接觸過(guò)藥品營(yíng)銷(xiāo)的一些方式及方法。此后，曾在赤峰展翔有限公司實(shí)習，了解了一些鋼材銷(xiāo)售的相關(guān)情況。xx年7月進(jìn)入中行后，在匯豐分理處做前臺柜員兼大堂經(jīng)理，去年五月回市行綜合部任職至今。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時(shí)也提高了各個(gè)方面的能力。為我今后的工作打下了的基礎。

在自身優(yōu)勢方面，結合理財經(jīng)理這一職業(yè)特點(diǎn)，我簡(jiǎn)單的總結了幾點(diǎn)。

首先，我有豐富的管理大資金的經(jīng)驗。當然這個(gè)大是相對的，也都是自己家親戚的一些錢(qián)都交給我打理，從前年至今，個(gè)人感覺(jué)，管理水平差強人意，有成功也有失敗，但我覺(jué)得這些都是我的財富。畢竟面對中國這樣一個(gè)不成熟的資本市場(chǎng)，沒(méi)有人有十足的把握。正如前嘉實(shí)主題基金經(jīng)理王貴文所說(shuō)的：我的年齡大，經(jīng)歷過(guò)那么長(cháng)時(shí)間的熊市，就是我的優(yōu)勢。

其次，在前臺坐柜期間，我接觸過(guò)并且也辦理過(guò)眾多理財產(chǎn)品。像外匯寶，匯聚寶，黃金寶，基金，理財型保險。對業(yè)務(wù)熟練掌握的同時(shí)，我感覺(jué)在前臺一年的實(shí)習經(jīng)驗，最大的收獲是短時(shí)間內接近客戶(hù)并和客戶(hù)形成默契。我在xx年一季度，在全行保險業(yè)務(wù)持續低迷的時(shí)候，營(yíng)銷(xiāo)了匯豐當年第一筆也是最大一筆保險，保額20萬(wàn)。本著(zhù)為投保人保密的原則，整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程不便在這里詳細說(shuō)，但長(cháng)期以來(lái)與客戶(hù)形成的默契絕對是此次營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵所在。今天我能站在這里滿(mǎn)懷希望的競聘理財經(jīng)理助理這一崗位，有很大的因素是受這次成功營(yíng)銷(xiāo)的鼓舞。

這份保單正式出來(lái)以后，我就對上面的條款進(jìn)行了詳細的研究，其中一些內容是保險客戶(hù)經(jīng)理向我們介紹時(shí)所說(shuō)的不是完全一致的。這也激發(fā)了我對期繳產(chǎn)品的興趣。于是為自己買(mǎi)了一份期繳。也對里面的一些條款進(jìn)行了研究。通過(guò)對兩款保險產(chǎn)品的研究，我對保險有了更深的了解，對以后營(yíng)銷(xiāo)有非常大的幫助。

另外，我有廣大優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)群。建平這幾年經(jīng)濟發(fā)展很快，有錢(qián)人多了起來(lái)，但對于理財這一方面絕對是一個(gè)空白。如果我有幸勝任，我的親戚，同學(xué)都將是我的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。

對于部門(mén)的愿景，我感覺(jué)理財中心應該是一個(gè)創(chuàng )造財富的地方。為行里，為客戶(hù)，也為我們個(gè)人。特別是資本市場(chǎng)競爭激烈的今天，能夠抵消通漲壓力的同時(shí)，讓客戶(hù)的資金持久升值，是一件很快樂(lè )的事。我們和客戶(hù)快樂(lè )的溝通，幫客戶(hù)快樂(lè )的賺錢(qián)，就是我的原景。

對未來(lái)工作，我覺(jué)得應該以把握大客戶(hù)為基礎，80的財富掌握在20人手里，抓住這些人，也就抓住了大部分財富。在分理處實(shí)習期間，我體驗過(guò)去營(yíng)銷(xiāo)一些大客戶(hù)，做為大客戶(hù)，本身都是不在乎一些小利益的得失，最有效的營(yíng)銷(xiāo)辦法就是先讓客戶(hù)少買(mǎi)一點(diǎn)產(chǎn)品，過(guò)段時(shí)間體會(huì )一下收益狀況，這點(diǎn)我覺(jué)得是營(yíng)銷(xiāo)大客戶(hù)比較有效的辦法。在與大客戶(hù)接觸方面，我感覺(jué)，最初他們總是很挑剔，稍微的一點(diǎn)失禮都會(huì )計較，但相處時(shí)間長(cháng)的話(huà)，你會(huì )發(fā)現大客戶(hù)的心態(tài)更平和，更容易接近，畢竟這些人的素質(zhì)普遍都很高。另外，大客戶(hù)一般都有自己事業(yè)，他們把絕大多數時(shí)間都用來(lái)打點(diǎn)自己的工作，放在理財上面的時(shí)間很少，很寶貴，所以我覺(jué)得和他們溝通，應該用最真誠，最簡(jiǎn)潔的話(huà)語(yǔ)讓他們再最短的時(shí)間內讓他們理解你所要表達的意思，絕對不能急躁，另外就是全方位的服務(wù)。前段時(shí)間在網(wǎng)上看到廣東那邊銀行的客戶(hù)經(jīng)理替自己的大客戶(hù)接送小孩上下學(xué)，我當時(shí)感到很驚訝，但現在我理解了，朝陽(yáng)行的理財中心也會(huì )發(fā)展到這種程度，我已經(jīng)做好了這方面的準備。

保險公司演講稿

大家好!

我叫**，今年32歲，畢業(yè)于**大學(xué)。我競聘的崗位是縣支公司個(gè)險銷(xiāo)售副經(jīng)理。今天參加這次競聘，不僅僅是我的榮幸，更是我事業(yè)路、人生路上一次極為重要的機遇和挑戰。

月，乘中國人壽人事改革的東風(fēng)，受總經(jīng)理室信任與重托，我擔任了南城縣支公司營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理。

在公司參加的各種培訓是幫助我成長(cháng)的催化劑。19xx年12月，我參加了中國人壽江西省公司首期組訓培訓;此后多次參加組訓講師提高班;20xx年參加了“保險中國風(fēng)全國講師組訓培訓班”;20xx年11月參加“全省縣支公司經(jīng)理培訓班”;20xx年10月，參加了“行者無(wú)疆，宇雷增員”培訓。

這些年的經(jīng)歷都說(shuō)明，是中國人壽發(fā)現了我，是中國人壽培育了我，是中國人壽成就了我?！暗嗡鳟斢咳鄨蟆?，我將與公司共命運，繼續為公司的發(fā)展盡個(gè)人的綿薄之力!

我今天之所以參加本次競聘，是因為我愿意把自己的未來(lái)與公司聯(lián)系在一起，更是因為我有這種優(yōu)勢與實(shí)力。我的優(yōu)勢主要表現在以下幾個(gè)方面：

其一、對于事業(yè)的執著(zhù)和對于工作的負責是我的作風(fēng)。當我撇下不滿(mǎn)周歲的女兒，服從組織的安排來(lái)到南城時(shí)就足以說(shuō)明我對工作的態(tài)度與決心。

如何啟動(dòng)一個(gè)市場(chǎng)，如何擴展團隊，如何按營(yíng)銷(xiāo)規律做事，有著(zhù)豐富的實(shí)戰經(jīng)驗，能夠理論聯(lián)系實(shí)際開(kāi)拓性地開(kāi)展工作。

其二、我對壽險信仰，對公司忠誠，對事業(yè)執著(zhù)。我深知壽險對于國家、對于社會(huì )、對于家庭的意義。因此，我不把壽險當作產(chǎn)品，而是把它當作一種信仰。我相信壽體現了人類(lèi)向真、向善、向美的愿望，和崇高的道德情操。

忠誠大于能力。員工需要公司的幫助，公司更需要員工的忠誠。作為中國人壽的一員，我感到自豪，更感到責任，中國人壽培育了我，我就應該回饋中國人壽，我愿意用我的所學(xué)，所長(cháng)為公司的發(fā)展盡責盡力。

其三、年輕的我激情奔放，對未來(lái)所要從事的工作充滿(mǎn)信心。營(yíng)銷(xiāo)需要理性的思維，還需要激情的帶動(dòng)。年青我擅于學(xué)習，有更大的成長(cháng)空間?？梢栽趯W(xué)習中不斷地提高管理的水平，做到與公司個(gè)險業(yè)務(wù)共同進(jìn)步。

及時(shí)組織相關(guān)的培訓，做到化教育培訓于日常的工作中，從而不斷地提高營(yíng)銷(xiāo)員的技能及主管的管理能力。

在未來(lái)的工作崗位中，為了更開(kāi)拓性地開(kāi)展工作，我將采取的戰略有以下三大方面：

一、精心培育，抓好人才梯隊的建設。公司的發(fā)展需要有一批忠誠于公司，熱愛(ài)公司高素質(zhì)的員工隊伍。人才對于公司未來(lái)的發(fā)展居于一種戰略的位置?？h區公司的發(fā)展需要一群能既能上戰場(chǎng)立功，又能帶兵打仗人才。因此，作為公司一級營(yíng)銷(xiāo)管理者，我應該立足現在，面向未來(lái)培育一批優(yōu)秀的，忠誠的人才。為此在基層公司，我將立足加強主管管理能力，提高業(yè)務(wù)員的市場(chǎng)開(kāi)拓能力，積極培養組訓人員的綜合能力，為公司未來(lái)的發(fā)展培育人才，儲存人才。

二、大力發(fā)展農村保險市場(chǎng)，夯實(shí)公司業(yè)務(wù)發(fā)展基礎。

公司而言，在最近一、兩年時(shí)間內，他們無(wú)人力，更無(wú)財力向農村迅速滲透。而這正是我們公司的優(yōu)勢，我們應該抓住現在的有利時(shí)機為未來(lái)的.公司發(fā)展打下良好的基礎。其三、農村網(wǎng)點(diǎn)是我們業(yè)務(wù)當前的有效增長(cháng)點(diǎn)。城區業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)這么多年及多家公司的共同開(kāi)發(fā)，要追求更大的發(fā)展已經(jīng)難度很大，因此，我們抓住這個(gè)當前業(yè)務(wù)的薄弱環(huán)節，下大力氣，以推動(dòng)農村業(yè)務(wù)發(fā)展作為當前業(yè)務(wù)發(fā)展的有力的增長(cháng)點(diǎn)。

三、以“強我國壽，富我員工”為主導思想，進(jìn)行市場(chǎng)目標的設定與調整。員工只有收入穩定才能心態(tài)穩定?，F在我們公司的員的平均收入處于一個(gè)偏低的狀態(tài)。以南城為例，業(yè)務(wù)員在20xx年平均月收入為350元，其中月均收入在1000元以上的有10人，在600元以上有18人，在400元以上的有21人，在200元以上的有18人，每月低于200元的有10人。根據當前的市場(chǎng)情況，員工月均收入在500元，才能解決員工的基本生活。也就是人均收入提高40%，就必須每年業(yè)務(wù)收入在上年的礎上提高40%。當然這40%的業(yè)績(jì)的提升，一方要靠我們斷地提高現有業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能，提高人均的產(chǎn)能。另一方面靠不斷地擴張隊伍，從人力地發(fā)展來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)地發(fā)展。

配合以上三大策略，我將從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作：

其一、從人心工程入手，盤(pán)活團隊，增強團隊的戰斗力。

其二、強化各項基礎管理工作，從而推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的穩定發(fā)展;。

其三、一手抓業(yè)績(jì)，一手抓增員，為業(yè)務(wù)的持續健康發(fā)展打下基礎;。

其四、強化教育培訓的功能，通過(guò)培訓增強主管的管理能力，業(yè)務(wù)員的市場(chǎng)開(kāi)拓能力，和各級人員對公司的忠誠度。

我的演講到此結束，謝謝各位!

保險公司演講稿

位新伙伴：

您們好！

歡迎您們參加中國人壽保險股份有限公司xx分公司xx年第五期《星火燎原》創(chuàng )新班學(xué)習，在此，我代表中國人壽xx分公司黨委、總經(jīng)理室對各位的到來(lái)表示熱烈的歡！同時(shí)，也祝賀大家有這個(gè)機會(huì )和人壽保險這個(gè)新興的、最具有發(fā)展潛力的朝陽(yáng)行業(yè)結緣。

人壽保險是人生中永隨相伴的財富，是其他任何事物不可替代的，她也是我們每一個(gè)人、每一個(gè)家庭幸福安康的守護神。當您不需要她的時(shí)候，或者是您已經(jīng)把她遺忘，她仍然在您身邊忠實(shí)地默默守候；當您遇到困難的時(shí)候，她會(huì )為您排憂(yōu)解難。人壽保險事業(yè)，是一份充滿(mǎn)了神圣、充滿(mǎn)了愛(ài)心、充滿(mǎn)了快樂(lè )的事業(yè)。年少時(shí)，人壽保險的教育金可以幫助莘莘學(xué)子順利完成學(xué)業(yè)，造就國家建設的棟梁之材；中年時(shí)，人壽保險的救助金（如：醫療保險金、意外傷害保險金）可以幫助危難家庭度過(guò)難關(guān)，構建平安和諧大家庭；年老時(shí)，人壽保險的養老金是老年生活的忠實(shí)伴侶，是開(kāi)啟晚年幸福樂(lè )園的金鑰匙。

曾經(jīng)有這樣一句話(huà)說(shuō)：人壽保險的推銷(xiāo)員是神派到人世間的幸福使者，他們推銷(xiāo)的人壽保險就是把幸福送給千家萬(wàn)戶(hù)，把快樂(lè )帶給每一個(gè)人，讓生命活得更有尊嚴，讓愛(ài)心布滿(mǎn)人間。

各位伙伴，中國人壽有了您們的加入，將會(huì )有更多的人民群眾、更多的社會(huì )家庭受到人壽保險的綠蔭庇護，您們也將會(huì )在更多客戶(hù)的感謝中、贊美中獲得成功，創(chuàng )造您們的輝煌人生！

中國人壽是中國市場(chǎng)上最悠久的人壽保險公司，有著(zhù)60年的發(fā)展歷史和擁有4。5億客戶(hù)，經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，已經(jīng)成為中國保險行業(yè)第一品牌，xx年的品牌價(jià)值高達人民幣486。67億元，總資產(chǎn)達7000億元，業(yè)務(wù)收入占據了中國壽險市場(chǎng)的半壁江山，是巡航在中國保險行業(yè)的一艘，引領(lǐng)著(zhù)中國壽險行業(yè)的發(fā)展方向，她是中國民族壽險行業(yè)的領(lǐng)跑者，她以最好的產(chǎn)品、最好的服務(wù)提供給客戶(hù)、回饋給社會(huì )。

作為一名合格的壽險營(yíng)銷(xiāo)員，我們要誠實(shí)守信、目光遠大，既要為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的保險保障，也要為自己的事業(yè)創(chuàng )造成功的機會(huì )。公司一貫提倡“以人為本、走專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)之路”，這次培訓我們的講師們將給大家講授一套專(zhuān)業(yè)完善的培訓課程，并在今后您們從新人到高級主管的成長(cháng)過(guò)程中，繼續給予培訓支持；在主管的輔導下，引導您發(fā)展的方向，讓每一位伙伴最大限度的發(fā)揮自身潛能，以實(shí)現自己的理想，成為受人敬仰的壽險專(zhuān)家，成為一名造福社會(huì )、造福人民的愛(ài)心大使。

今天，您們選擇了中國人壽，您們的人生里程將進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段，在中國人壽這個(gè)大舞臺上，公司提供了公開(kāi)、平等的競爭機制，每位伙伴都可以通過(guò)自身的努力實(shí)現自己的夢(mèng)想。制度是公開(kāi)的，競爭是平等的，但勤奮和努力卻是至關(guān)重要的，只要相信公司、相信制度、相信團隊，“聽(tīng)話(huà)照做，相信追隨”就一定會(huì )成功！

您們來(lái)自全區各個(gè)不同的地方、從事過(guò)不同的職業(yè)，或許也有著(zhù)不同的生活習慣，但是，為了事業(yè)發(fā)展的這個(gè)共同目標走到了一起，所有營(yíng)銷(xiāo)隊伍里的'伙伴，都要互相關(guān)心、互相愛(ài)護、互相幫助?！肮臼羌彝?、公司是學(xué)校、公司是軍隊”，這是中國人壽一貫秉承的職場(chǎng)文化理念。在家庭里面，我們要互相尊敬、和睦相處，遵守職場(chǎng)倫理和職業(yè)道德，不要為了小事而斤斤計較；在學(xué)校里面，我們要虛心學(xué)習、戒驕戒躁，不要因為一時(shí)的不足和暫時(shí)的失敗而氣餒，也不要因為獲得一點(diǎn)點(diǎn)成功而驕傲；在軍隊里面，我們要嚴守紀律、維護制度，要保持高昂的斗志，培育頑強拼搏的戰斗力，要樹(shù)立不怕困難、敢打硬仗的戰斗氣概，公司的業(yè)績(jì)就一定會(huì )得到提升，您們的理想就一定會(huì )實(shí)現！

各位伙伴，“觀(guān)念改變命運、態(tài)度決定一切”，這是永恒不變的事業(yè)追求理念，只有自己才是自己命運的真正主宰者，只有自己才是自己生命中的唯一思想家；“感動(dòng)不如心動(dòng)、心動(dòng)不如行動(dòng)”，這是成功人士長(cháng)期堅持的行動(dòng)綱領(lǐng)，要創(chuàng )造幸福生活，要改變自己的命運，必須從改革自己的思維習慣入手?！皳Q一種觀(guān)念，會(huì )換一種心情；多一個(gè)思路，會(huì )多一個(gè)出路”，只要您們確立了目標，明確了方向，行動(dòng)就是最后的選擇。

最后，預祝本次培訓班取得圓滿(mǎn)成功！預祝各位伙伴學(xué)有所成，未來(lái)xx國壽的銷(xiāo)售精英就是您們！您們是xx國壽持續發(fā)展的新動(dòng)力！

謝謝大家！

保險公司演講稿

尊敬的各位評委、親愛(ài)的同仁！

大家好！我叫xx,今年24歲，來(lái)自xx中心支公司一名普通的壽險代理人。很高興公司能給我一個(gè)與大家交流的機會(huì ),一個(gè)展示自我的平臺。我今天演講的題目是“我的壽險事業(yè)”。

在未進(jìn)入公司之前，我有一份普通的工作，收入不高，也談不上有何前途，一次偶然的機會(huì )我現在的主管李冬梅主任到我們家里講起了保險公司的工作和他的壽險之路，談到人壽保險,可以說(shuō)我屬于“險盲”一類(lèi),我認為我并不需要保險,即使我們家父母也有購買(mǎi)過(guò)保險，那也是礙于情面的人情單。那么現在大家就要問(wèn):是什么讓一名“險盲”成為了富德生命人壽的代理人呢?是我的家人的支持和鼓勵，還有帶我入司的李冬梅主任,她那種敬業(yè)、愛(ài)業(yè)、拼搏的精神深深地感染了我,正是在她的指引和感召下我才一步步走到了今天,在這里我想說(shuō)：“謝謝主管對我的傾力付出”！

我是從新人班懷揣著(zhù)夢(mèng)想進(jìn)入公司。經(jīng)過(guò)平時(shí)的培訓、再到轉正班的學(xué)習我對保險產(chǎn)品有了更深層次的了解，對富德也有了了解。在富德工作的這半年里沒(méi)有掙到很多錢(qián)，但我不知道自己內心深處為什么不想離開(kāi)富德。我相信萬(wàn)事萬(wàn)物的存在是合理的，那么我糾結的存活在這里也一定是合理的。就這樣我一天一天的忙碌著(zhù)工作著(zhù)。

真正的思想轉變應該是在今年的三月份,我參加了轉正培訓,認真學(xué)習了“富德生命人壽”的發(fā)展歷程、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、發(fā)展遠景以及《保險法》,使我逐步認識并相信了公司的實(shí)力。當時(shí)聽(tīng)了“壽險的意義與功用”這節課程后觸動(dòng)很大,才清楚地了解到人壽保險的真正含義,人壽保險通俗的理解就是一種在不需要時(shí)準備,在需要時(shí)使用的特殊商品,它保障我們及家人在風(fēng)險事故發(fā)生時(shí)可以得到大筆的急用現金,補償經(jīng)濟損失,保證生活來(lái)源,維護人生尊嚴。這時(shí)我明白了人壽保險才是我們最科學(xué)、最合理、最安全、最省心的轉嫁風(fēng)險的選擇,同時(shí)也深刻理解到我們人人都需要保險。再想想身邊一些人和一些事,就在我培訓不久前,我的一個(gè)朋友因車(chē)禍離世,因為沒(méi)有投任何。

保險公司演講稿

各位領(lǐng)導、各位同事、各位朋友：

企業(yè)榮辱、我等與共。在座的各位都是“天安”大家庭中的一員，有的畢業(yè)于大中專(zhuān)院校，有的來(lái)自社會(huì )，有的更早的參加了工作，無(wú)論源于何處，我們抱著(zhù)同樣的理想、奔著(zhù)同樣的目標走到了一起，“天安”成了我們人生新的舞臺，成了我們發(fā)展的載體?，F在，“天安”是已經(jīng)開(kāi)始了事業(yè)騰飛的步伐，俗話(huà)說(shuō)：好的開(kāi)始是成功的一半，我們怎樣跟上“天安”的步伐，為“天安”發(fā)展做出貢獻呢？我覺(jué)得應該以“天安”為家，從自我做起，從小事做起，去關(guān)心她，去建設她，讓她變得更美好。

以“天安”為家，就是要時(shí)時(shí)處處維護“天安”的形象和利益?！疤彀病钡呐d衰與我們緊緊相連，這就要求我們愛(ài)“天安”的.一草一木，同一切損害“天安”形象和利益的言行做斗爭，象保護自己的家庭一樣保護“天安”。在“天安”，個(gè)個(gè)是主人，不能袖手旁觀(guān)，我們每個(gè)人都應想方設法在“天安”這個(gè)大家庭的坐標系上找到屬于自己的坐標，而不能脫離于這個(gè)大家庭。因為一滴水只有放進(jìn)大海，才可以顯示它的光輝，才可以發(fā)揮出他的作用和力量；以“天安”為家，就是要真真正正把她作為自己的家，與顧客永遠站在一起，把顧客當朋友，當親人，視他們的事為自己的事。

以“天安”為家，就要從小事做起，從細節入手。老子說(shuō)過(guò)：天下難事，必做于易；天下大事，必做于細。我們從事服務(wù)工作必須從細節做起，一個(gè)微笑，從一聲問(wèn)候，一次提醒做起；從每天的儀表，從顧客走進(jìn)來(lái)的第一個(gè)動(dòng)作，第一個(gè)神態(tài)，第一句話(huà)這些細節入手，而這些往往被我們所忽視。我們對一件小事的反思絕不是小題大做，而是體現了一個(gè)以企業(yè)為家的員工應有的責任感和事業(yè)心。著(zhù)名的海爾“十三條”是從不許隨處大小便開(kāi)始的，我們能說(shuō)肯得基、麥當勞不講細節嗎？為了炸薯條的質(zhì)量，他們可以遠涉重洋進(jìn)口小小的馬鈴薯。我們能說(shuō)世界500強企業(yè)都不講小節、細節嗎？可口可樂(lè )、沃爾瑪、豐田汽車(chē)哪一個(gè)的成功不是從小事做起。俗話(huà)說(shuō)“干一行，愛(ài)一行”，認真工作，做好每一件小事，就是尊重工作，也就是尊重自己。

以“天安”為家，就要有一種自覺(jué)、自律、自重、自省的精神。沒(méi)有自覺(jué)、自律、自重、自醒的精神，哪怕是有再完善的制度，再?lài)栏竦墓芾?，再高效的執行力，也形同虛設。從我做起，就是要遇到困難不推脫，顧客需要幫助主動(dòng)上前，用洋溢著(zhù)微笑的面容對待顧客，讓每一位顧客都有一種親切而熟悉的感覺(jué)。面對客戶(hù)的誤解和錯怪，保持寬容和坦然，面對贊揚和激勵，保持謙虛和清醒。從我做起就是不論面對怎樣的客戶(hù)，始終都要用真誠的態(tài)度、愉快的情緒感化他們，用自己的真誠換來(lái)客戶(hù)的信任。

一艘航船的航行需要一位成功的舵手，更需要團結一致的水手。我愿做默默無(wú)聞的水手，沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，只有樸實(shí)無(wú)華的言行；沒(méi)有光輝的事跡，只有平凡普通的工作；沒(méi)有英雄的形象，只有忙碌的身影。但我仍然為“天安”時(shí)刻準備著(zhù)，時(shí)刻準備著(zhù)為顧客耐心的解答，時(shí)刻準備著(zhù)為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、完美的服務(wù)，時(shí)刻準備著(zhù)犧牲自己的休息時(shí)間，時(shí)刻準備著(zhù)加班加點(diǎn)無(wú)怨無(wú)悔。我希望和大家一起努力，用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信服務(wù)，把“天安”打造成顧客的家園、避風(fēng)的港灣，旅途的加油站，把我們的“天安”經(jīng)營(yíng)得紅紅火火，讓我們的明天更加輝煌！