工作匯報的最終目標是為了改進(jìn)工作方式，提高工作績(jì)效，實(shí)現個(gè)人和團隊的目標。小編精心挑選的這些工作匯報范文，涵蓋了各個(gè)職業(yè)領(lǐng)域，值得一讀。

矛盾糾紛排查化解工作情況匯報【】

為進(jìn)一步做好疫情防控期間的矛盾糾紛排查化解工作，確保轄區社會(huì )大局和諧穩定，近日，硯峽鄉在做好疫情防控的同時(shí)，充分利用基層力量積極投入到疫情防控一線(xiàn)，開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作，為疫情防控工作營(yíng)造了和諧穩定的社會(huì )氛圍。

一是筑牢矛盾糾紛源頭防線(xiàn)。充分發(fā)揮網(wǎng)格化服務(wù)管理的作用，動(dòng)員基層網(wǎng)格員、人民調解員等群防群治力量，將排查的重點(diǎn)放在涉及疫情的矛盾糾紛上，堅持矛盾糾紛排查到位、化解到位、穩控到位、責任到位。

二是強化矛盾糾紛排查化解。充分發(fā)揮人民調解“第一道防線(xiàn)”作用，深入一線(xiàn)，通過(guò)開(kāi)展細致的群眾工作，廣泛運用線(xiàn)上線(xiàn)下渠道及時(shí)掌握疫情防控期間矛盾糾紛的整體情況，聚焦受疫情影響嚴重、矛盾風(fēng)險突出的領(lǐng)域、人群，尤其對在持續強化疫情防控措施過(guò)程中產(chǎn)生的矛盾糾紛進(jìn)行研判，分析苗頭傾向，預測發(fā)展趨勢，提出對策建議，及時(shí)處理情況緊急、矛盾容易激化的糾紛。

三是加強法治宣傳引領(lǐng)作用。利用微信公眾號、微信群、抖音等網(wǎng)絡(luò )平臺，全方位開(kāi)展疫情期間的宣傳工作，向廣大人民群眾進(jìn)行《中華人民共和國傳染病防治法》《突發(fā)公共衛生事件應急條例》等相關(guān)法律法規的宣傳，提高人民群眾遵紀守法的意識能力和判斷力，及時(shí)化解群眾對新冠肺炎的恐懼心理，引導其不造謠、不信謠、不傳謠、科學(xué)應對新冠肺炎疫情，為疫情防控和矛盾糾紛化解提供針對性的法律規范。同時(shí)及時(shí)推送政府發(fā)布的工作動(dòng)態(tài)、疫情相關(guān)信息及最新?tīng)顟B(tài)，讓群眾掌握相關(guān)防疫法律知識，盡可能減少群眾對立情緒，防止因防控疫情引發(fā)的矛盾糾紛，為疫情防控期間矛盾糾紛化解營(yíng)造良好的社會(huì )氛圍。

矛盾糾紛排查化解工作情況總結

今年來(lái)，我區人民調解工作在區委、區政府的正確領(lǐng)導下，深入貫徹_，緊緊圍繞社會(huì )矛盾化解工作，積極探索，不斷創(chuàng )新，通過(guò)構建調解大網(wǎng)絡(luò )、開(kāi)展矛盾糾紛大排查，實(shí)現調解大有作為，及時(shí)有效地化解了大量的社會(huì )矛盾和不穩定因素，促進(jìn)了全區社會(huì )經(jīng)濟的持續、快速、健康發(fā)展，取得了較好成效。

一、工作成效。

截止今年10月份，全區各級調解組織共調處各類(lèi)矛盾糾紛925起，調處率為100%，成功調解951起，調解成功率為100%；從矛盾糾紛類(lèi)型來(lái)看，婚姻家庭糾紛157件；鄰里糾紛138件；房屋宅基地糾紛86件；合同糾紛85件；生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)糾紛89件；損害賠償糾紛92件；勞動(dòng)爭議糾紛50件；征地拆遷糾紛67件；計劃生育糾紛3件；醫療糾紛30件；物業(yè)糾紛7件；村務(wù)管理糾紛4件；山林土地糾紛6件；道路交通事故糾紛56件；環(huán)境保護糾紛9件；其他糾紛46件。

二、主要做法。

1、落實(shí)領(lǐng)導責任，完善保障機制。及時(shí)調整矛盾糾紛排查調處工作領(lǐng)導小組，做到了責任落實(shí)到人，形成一級抓一級層層落實(shí)的工作格局。我區綜治委指導人民調解工作協(xié)調領(lǐng)導小組、各成員單位高度重視人民調解工作，充分認識做好這項工作的特殊性和重要性，切實(shí)加強工作領(lǐng)導，落實(shí)工作責任，按照分級管理原則，層層抓落實(shí)。

2、強化基礎建設，構建大調解平臺。我區以人民調解組織為基礎，實(shí)行以層級管理為主干、屬地管理為基礎、行業(yè)管理為輔助的層級管理、屬地落實(shí)、行業(yè)指導三結合的.管理體系，建立了區鄉鎮（街道）村（社區）三級縱向調解網(wǎng)絡(luò )，同時(shí)針對全區矛盾糾紛重點(diǎn)難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題，拓寬行業(yè)調解組織，切實(shí)做到哪里需要調解，人民調解網(wǎng)絡(luò )就延伸到那里。全區8個(gè)鄉街、16個(gè)行政村、9個(gè)管理處、45個(gè)社區和100多個(gè)轄區單位均建立人民調解委員會(huì )，建立調解小組700余個(gè)，配有基層人民調解員千余名，實(shí)現了人民調解工作在全區各工作領(lǐng)域、各層級的全覆蓋。

3、規范調解行為，狠抓基層基礎建設。為認真貫徹實(shí)施《人民調解法》，狠抓人民調解工作的基礎，重新規劃村級調委會(huì )規范化建設，到目前為止，規范了村級調委會(huì )的制度建設、內業(yè)卷宗管理，統一調解室，統一制度上墻，統一調解印章，統一內業(yè)資料和規范調解卷宗。

加強指導，確保行業(yè)調解職能更大發(fā)揮。

1、面對新形勢和新問(wèn)題，我區強化人民調解工作機制，加強社會(huì )管理創(chuàng )新，把構建大調解格局作為維穩第一道防線(xiàn)，積極應對群眾反映強烈、問(wèn)題比較突出的社會(huì )矛盾糾紛問(wèn)題。我區共成立了以區委常委、區委政法委書(shū)記為組長(cháng)的行業(yè)性糾紛調解工作領(lǐng)導小組，分設石鼓區醫療糾紛調解委員會(huì )、征地拆遷糾紛調解委員會(huì )、土地流轉糾紛調解委員會(huì )、道路交通事故損害賠償糾紛調解委員會(huì )、勞動(dòng)爭議糾紛調解委員會(huì )，以實(shí)現大調解的格局，確保人民調解工作更好的開(kāi)展。

2、深入探索，確保矛盾糾紛排查調處創(chuàng )新發(fā)展。我區積極探索，創(chuàng )新機制，狠抓人民調解基礎保障措施，確保矛盾糾紛排查調處工作落到實(shí)處。

一是實(shí)現人民調解工作與普法教育相結合。我區在人民調解工作中廣泛開(kāi)展法制宣傳教育，不論是糾紛調解事前、事中還是事后，都把普法與法制宣傳教育放在重要位置。組織司法行政干部、律師、基層法律工作者參與法律進(jìn)農村、法律進(jìn)社區活動(dòng)，協(xié)助化解矛盾糾紛。

二是實(shí)現人民調解工作與服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展相結合。為進(jìn)一步服務(wù)民營(yíng)企業(yè)二次創(chuàng )業(yè);的重要意義，加強涉企矛盾糾紛調處工作，積極排查化解企業(yè)內部矛盾糾紛，為民營(yíng)企業(yè)二次創(chuàng )業(yè);營(yíng)造穩定和諧的發(fā)展環(huán)境。大力加強法律進(jìn)企業(yè);長(cháng)效機制建設，著(zhù)眼于實(shí)現法律進(jìn)企業(yè);從進(jìn);到駐;的轉變，進(jìn)一步落實(shí)責任單位，明確工作職責，量化工作指標，不斷提升工作實(shí)效。

三是深化調解文化品牌建設。我區積極探索調解文化品牌建設，創(chuàng )設和諧溫馨的調解環(huán)境，提高調解質(zhì)量。一方面積極投入資金，加強調解室建設，挖掘特色文化，營(yíng)造調解氛圍。另一方面充分運用中華傳統文化、倫理道德與法律法規相結合的調解方式，將深厚的民間文化、博大的倫理道德和儒家思想等融入到人民調解工作中，在各司法所設立法制宣傳欄，張貼調解宣傳標語(yǔ)，著(zhù)力打造和推行以和為貴、調為先;為主要內容的人民調解文化。

1、完善周排查常態(tài)化。我區牢固樹(shù)立發(fā)展是第一要務(wù)，穩定是第一責任;意識，并整合排查資源，建立矛盾糾紛周報告;制度，通過(guò)不斷強化制度和規范建設來(lái)保障大調解;機制的順利運行，使矛盾糾紛真正做到早排查、早預報、早調處，把矛盾糾紛的排查預警工作做實(shí)做好。

2、確保集中排查精細化。在重要節日、重要時(shí)段、重大敏感時(shí)期，有針對性地開(kāi)展專(zhuān)項排查和集中排查，不放過(guò)任何細枝末節。

我區的人民調解工作雖然在化解矛盾糾紛上，取得了一定成績(jì)，但也面臨一些困難和問(wèn)題。主要是：調解經(jīng)費配備不足、調解員年齡偏大、調解協(xié)議及卷宗制作不夠規范等。

三、下一年工作思路。

在下一年的工作里，我區將充分發(fā)揮人民調解第一道防線(xiàn);作用，采取切實(shí)有效措施，進(jìn)一步完善社會(huì )矛盾排查調處機制，妥善處理社會(huì )矛盾，全力構建和諧石鼓。

1、進(jìn)一步完善大調解;工作格局。加強信息員隊伍建設，建立健全行政接邊地區聯(lián)合調解組織，逐步建立行業(yè)、社團組織、集貿市場(chǎng)、商品集散地、工程工地、流動(dòng)人口聚居區的人民調解委員會(huì )。

2、深化拓展多元調解格局。針對我區經(jīng)濟建設和城市改造過(guò)程中日趨增多的環(huán)保和物業(yè)管理糾紛，探索建立具有針對性的調委會(huì )，把人民調解機制引入到環(huán)境污染糾紛和物業(yè)管理糾紛調處中，積極參與新型矛盾糾紛的調解。拓寬人民調解的覆蓋面。

4、健全保障激勵機制。必要的經(jīng)費保障是開(kāi)展人民調解工作的起碼條件。要切實(shí)將調解糾紛補貼、村調解員報酬、培訓表彰獎勵等調解工作經(jīng)費足額列入財政預算，把軟性規定作為硬性措施來(lái)落實(shí)，保障人民調解工作深入開(kāi)展，激勵廣大調解人員積極做好調解工作，為平安和諧石鼓建設多作貢獻。

涉疫情矛盾糾紛排查化解工作情況匯報

為進(jìn)一步做好轄區的安全穩定工作，營(yíng)造和諧穩定的社會(huì )環(huán)境，明珠社區多舉措做好矛盾糾紛排查化解工作?，F將化解工作匯報如下：

一是加強宣傳引導。社區利用led顯示屏、微信平臺、發(fā)放宣傳折頁(yè)等宣傳形式，努力營(yíng)造全民守法的良好氛圍，引導居民群眾通過(guò)合理合法渠道反映問(wèn)題，解決問(wèn)題。

二是定期排查矛盾。實(shí)行定期矛盾排查工作機制，社區經(jīng)常組織開(kāi)展矛盾糾紛大走訪(fǎng)、大排查專(zhuān)項活動(dòng)。組織網(wǎng)格長(cháng)、聯(lián)戶(hù)長(cháng)、警務(wù)室民警，訪(fǎng)惠聚工作隊排查轄區內不和諧因素，并將信息錄入網(wǎng)格化精準服務(wù)管理平臺進(jìn)行上報，社區召開(kāi)研判會(huì )進(jìn)行研判，制定專(zhuān)人負責處理。將矛盾糾紛化解和調處落實(shí)在實(shí)處，使一批矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)。截止目前社區共排查化解矛盾糾紛**起，化解成功**起，化解成功率**。其中排查化解物業(yè)糾紛**起，經(jīng)濟糾紛x起，鄰里糾紛**起，環(huán)境衛生糾紛**起，截止目前我社區沒(méi)有發(fā)生一起重大群體性事件發(fā)生。

矛盾糾紛排查化解工作情況總結

為貫徹市局三夏;期間矛盾糾紛排查調處通知精神，我們開(kāi)展了為期半個(gè)月的矛盾糾紛集中排查活動(dòng)，積極化解處理各種矛盾糾紛，切實(shí)維護了社會(huì )治安的穩定，現將活動(dòng)開(kāi)展情況總結如下：

一、領(lǐng)導重視，組織健全。

為使此項工作落到實(shí)處，黨工委專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了機關(guān)干部、居主要干部會(huì )議進(jìn)行部署，按照屬地管理、分級負責、誰(shuí)主管誰(shuí)負責;的原則，成立了以辦事處書(shū)記為組長(cháng)、各科室主任為成員的領(lǐng)導小組，由矛盾糾紛調處中心負責此項工作的指導、匯總工作。

二、提高法制觀(guān)念，強化法律意識。

為了營(yíng)造這次活動(dòng)的良好社會(huì )氛圍，全體干部積極開(kāi)展法律知識學(xué)習，提高自身的依法行政水平。在實(shí)際工作中堅持依法辦事、依法調處，真正做到了依法維護廣大人民的根本利益。在進(jìn)村入戶(hù)進(jìn)行矛盾糾紛排查調處工作中各包居干部還積極開(kāi)展普法宣傳工作，通過(guò)普法增強了廣大干部群眾法律意識，為構建平安和諧沁園;創(chuàng )造了良好的輿論思想環(huán)境。

三、強化基層建設，發(fā)揮群防群治力量。

我們在工作中盡可能的將一些小矛盾就地解決，按照依法及時(shí)解決問(wèn)題與疏導教育相結合的原則盡量把潛在的隱患矛盾化解在萌芽狀態(tài)。工作中按照以民為本的原則，做到不擾民、不驚民，耐心認真的做好思想工作，樹(shù)立社會(huì )良好風(fēng)氣，使廣大群眾道德觀(guān)念有了進(jìn)一步提高。針對當前農村宅基地、鄰里關(guān)系、土地承包等重點(diǎn)問(wèn)題明確了領(lǐng)導和調處小組及時(shí)跟蹤調處，綜治辦、司法所做到定人定點(diǎn)，排查調處，積極防范，堅持屬地管理原則和按時(shí)上報制度，促進(jìn)了矛盾糾紛排查調處規范化、制度化、經(jīng)?；?。此次矛盾糾紛集中活動(dòng)共排查出各類(lèi)矛盾糾紛6起，通過(guò)進(jìn)村入戶(hù)，走訪(fǎng)群眾，現已調處解決5起，移交有關(guān)部門(mén)處理1起，其中防止集體、越級上訪(fǎng)1起2人，解答法律咨詢(xún)20余人次，調解成功率達100%。

四、完善機制，促進(jìn)調處工作開(kāi)展。

在總結工作經(jīng)驗的同時(shí)，我們也認識到工作中的不足，司法所將按市局要求，繼續深化對居級的調解組織工作的管理和指導，做好聘用居級專(zhuān)職調解員的前期準備工作。結合綜治工作，協(xié)調好各部門(mén)，堅持定期排查與重點(diǎn)排查相結合的方法，建立矛盾排查的長(cháng)效機制。完善好各項規章制度，認真做好當地矛盾糾紛的調處和預測見(jiàn)意工作，全面提高服務(wù)中心，服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力和水平。

鄉鎮矛盾糾紛排查化解工作情況匯報范文

如下：

穩定是第一要務(wù)，鎮黨委、政府把該人民調解工作當維護農村穩定，構建平安和諧社會(huì )的一項重要工作來(lái)抓，列為社會(huì )治安綜合治理的檢查內容，擺上了重要的議事日程。一是建立組織機構。為了加強對活動(dòng)的組織領(lǐng)導，黨委、政府成立了以分管政法工作的黨委委員任組長(cháng)，派出所長(cháng)、司法所長(cháng)為副組長(cháng)，民政、團委、婦聯(lián)、勞動(dòng)等部門(mén)負責人為成員的人民調解領(lǐng)導小組，具體負責活動(dòng)的研究部署、協(xié)調指導、督促檢查。各村、各單位和也建立了相應的組織機構，由主要負責同志任組長(cháng)。以鎮調委會(huì )為平臺，形成各類(lèi)社會(huì )矛盾糾紛統一由調委會(huì )受理、分流、調處、督辦、報結、回訪(fǎng)的調處機制。使組織網(wǎng)絡(luò )縱向到底，橫向到邊。一級抓一級，一級對一級負責，確保了活動(dòng)的順利開(kāi)展。二是明確職責分工，配齊配強人員。為便于工作開(kāi)展，將綜治辦、司法所的9名干部集中到調委會(huì )，合署辦公，共同負責日常工作。同時(shí)按照工作的實(shí)際需要和各部門(mén)的職能，整合內部資源，發(fā)揮綜合優(yōu)勢，每天安排一名素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的職能部門(mén)同志在辦公室值班，實(shí)行聯(lián)合辦公，聯(lián)動(dòng)聯(lián)調，專(zhuān)兼職結合，保證了每起糾紛有人問(wèn)、有人管、有結果。三是嚴格辦理，規范流程。按照受理、約談、告知權利義務(wù)、調解、整理歸檔、辦結的工作流程，以綜治、信訪(fǎng)、司法為主，各部門(mén)各負其責、聯(lián)動(dòng)聯(lián)調，將人民調解、行政調解、司法調解有機結合，堅持依法調處，切實(shí)規范調委會(huì )運作。四是加強中心硬件設施建設。專(zhuān)門(mén)為調委會(huì )安排了兩間30多平米的辦公室，添置了辦公用品，并配備電腦和打印機，做到了各項制度、標牌上墻。今年還為綜治配備了兩輛摩托車(chē)用于下村辦案，要求在干部接案在20分鐘內趕到事發(fā)點(diǎn)，大大地提高了工作效率。五是完善基層調解網(wǎng)絡(luò )。以鎮調委會(huì )為龍頭，以村調委會(huì )和糾紛調解員、糾紛信息員、法制宣傳員為基礎，其他調解組織形式為補充，在每個(gè)村委會(huì )都設立了矛盾糾紛調處室，明確一名分管調解工作的領(lǐng)導負責并與調委會(huì )協(xié)調配合，形成上下貫通、左右銜接、配合聯(lián)動(dòng)的基層矛盾糾紛排查調處工作網(wǎng)絡(luò )體系。同時(shí)按照綜治工作群防群治的工作要求，還在各組落實(shí)了基層信息員160余名，保證信息靈敏、暢通，確保矛盾糾紛能在第一時(shí)間得到及時(shí)有效的發(fā)現、調處、化解。

發(fā)展是硬道理，綜治是硬措施，穩定是硬任務(wù)，，領(lǐng)導重視是關(guān)健。一是狠抓責任落實(shí)。堅持鎮、村、組三級矛盾糾紛排查制度。黨政聯(lián)席會(huì )議每月聽(tīng)取一次綜治情況匯報，鎮里每個(gè)月排查一次，村及單位每星期排查一次，在排查工作中，鄉鎮調委會(huì )采取領(lǐng)導分工負責制，組織調解人員逐村、逐組進(jìn)行地毯式排查，同時(shí)抽調得力人員對重點(diǎn)村、重點(diǎn)場(chǎng)所開(kāi)展重點(diǎn)排查，對排查出來(lái)的各類(lèi)矛盾糾紛隱患，分析情況，研究對策。鎮、村、組三級，層層簽訂責任狀，對工作實(shí)行目標管理，形成了“層層有事管，事事有人管”的綜治工作格局。二是堅持領(lǐng)導親自抓。領(lǐng)導親自參與、親自抓是工作上臺階的關(guān)鍵。按照“一個(gè)矛盾、一個(gè)領(lǐng)導、一套班子、一套方案、一抓到底”的“五個(gè)一”要求，落實(shí)矛盾糾紛調處責任制度，強化調處責任落實(shí)，實(shí)行“誰(shuí)家孩子誰(shuí)家抱”。把矛盾解決在鎮、村一級，解決在萌芽狀態(tài)。今年4月，“七九”兵多次揚言要越級上訪(fǎng)，而我鎮羅家村的張__，是郴州市乃至湘南地區的組織者之一。為做好他的穩定工作，鎮黨委書(shū)記歐陽(yáng)海波親自帶隊，耐心細致地給他講政策，真心實(shí)意幫他解決問(wèn)題，推心置腹地與他交朋友，使張圣錄放棄了上訪(fǎng)的念頭，一心一意到常寧開(kāi)礦去了。端午節那天，洞尾村道灣組年僅三十歲的婦女雷__，因與丈夫張國強吵架服毒自殺。雷云春的娘家一百多人到洞尾道灣組打人命官司。聞?dòng)嵑?，鎮長(cháng)廖楚明迅速帶領(lǐng)人大**周志輝、政協(xié)聯(lián)工委主任劉堯蘇等人到現場(chǎng)調處。經(jīng)__、棲鳳渡雙方鎮、村干部多方做工作，很快平息了矛盾，達成了協(xié)議。三是堅持會(huì )議交辦信訪(fǎng)案件制度。不定期召開(kāi)會(huì )議交辦信訪(fǎng)案件和定期召開(kāi)會(huì )議研究處理矛盾糾紛問(wèn)題。特別是在一些敏感期集中處理矛盾糾紛，比如春耕大忙前著(zhù)重處理水利、田土權屬糾紛，清明節前著(zhù)重處理墳山糾紛。今年共組織了8次全鎮性的排查糾紛活動(dòng)，排查出矛盾糾紛89起。四是堅持邊界糾紛聯(lián)防聯(lián)調制度，結合我鎮的實(shí)際情況因地制宜，把工作的重點(diǎn)放在化解群體性問(wèn)題上，放在解決信訪(fǎng)突出問(wèn)題上。1月份七一一礦的退役治理覆蓋問(wèn)題，4月份與橋口鎮共同調處了羅家村與黃泥灘村的墳山糾紛，5月份與棲鳳渡鎮共同調處了洞尾村雷##服毒自殺事件，8月份協(xié)調處理了街洞煤礦轉運站對街洞村的煤塵污染問(wèn)題。

糾紛矛盾是客觀(guān)存在的，關(guān)鍵在調處和化解，及時(shí)、妥善地排查和處理矛盾糾紛，是(更多精彩文章來(lái)自“秘書(shū)不求人”)保持社會(huì )穩定的第一道防線(xiàn)。今年，我鎮按照市委提出“矛盾糾紛調解年”的工作要求，在調處和化解上狠下功夫，確保社會(huì )穩定。一是快介入，快控制。20__年7月，我鎮洞尾村新灣組村民李__騎摩托車(chē)路過(guò)棲鳳渡鎮瓦灶村時(shí)，被狗咬了一口。當時(shí)，他沒(méi)有在意，既沒(méi)有確認狗的主人，也沒(méi)有注射狂犬疫苗。20__年2月18日，患狂犬病死亡。李__的親屬聽(tīng)說(shuō)是瓦灶村鄧家的狗咬的，糾集40余人，到鄧顯德家要求賠償。鎮政府知道后，立即派人趕赴現場(chǎng)處理。經(jīng)調查了解事情真相后，鎮、村干部與李__的親屬擺事實(shí)，講道理，講法律，這件事因為死者的疏忽，無(wú)法確認狗的主人，應該由死者自己承擔責任。通過(guò)耐心細致的工作，死者家屬心服口服，一場(chǎng)糾紛僅用一天時(shí)間就結案了。二是結合鎮情，依法調處。今年5月，我鎮紅五星村六組婦女李某，帶著(zhù)年僅2歲的兒子到該村11組鄧道成家玩。由于大人忙于玩牌，小孩無(wú)人看管，不慎掉進(jìn)鄧道成的果園蓄水池里溺水身亡。事故發(fā)生后，李某家屬認為是鄧道成家的蓄水池防護措施不到位，屬責任事故，要求對方高額賠償。鎮調委會(huì )認為，__是養魚(yú)大鎮，到處是魚(yú)塘，隨時(shí)都有可能發(fā)生溺水事情，主要靠家長(cháng)加強防范。通過(guò)苦口婆心做工作，最后以鄧道成向李某賠償20__元結案。三是制度健全，責任到位。對維護社會(huì )穩定，我鎮嚴格實(shí)行責任制和責任追究制，將維穩工作納入年終考核內容，作為獎懲的主要依據之一，將化解矛盾工作擺在第一位。我鎮共有“七九”兵20名，是蘇仙區人員最多的鄉鎮，牽頭人張__是郴州市的主要組織者之一。做“七九”兵的工作，__穩，蘇仙區就穩。為了做好這一特殊群體的穩定工作，我鎮制定了嚴格的措施：一是嚴格實(shí)行“三盯一”制度，對每名“七九”兵確定了3名責任人(鎮領(lǐng)導、駐村干部、村支書(shū))，取消雙休日，要求責任人與“七九”兵同吃同住，解決他們生產(chǎn)、生活實(shí)際困難。二是加強信息暢通，鎮辦公室每天對責任人進(jìn)行早晚調度，了解“七九”兵的情況。三是重點(diǎn)人員重點(diǎn)管理，鎮政府派兩名得力干部常住郴州，24小時(shí)對重點(diǎn)人員跟蹤管理。今年，我鎮20名“七九”兵和其它涉軍群體人員做到了無(wú)一名赴省赴京上訪(fǎng)，為_(kāi)_鎮乃至蘇仙區的社會(huì )穩定作出了較大的貢獻。

穩定工作，任重而道遠。我鎮狠抓制度建設，建立健全長(cháng)效機制。一建立工作責任制度。按照鎮干部包村、村干部包組、組干部、黨員包戶(hù)的模式建立防控網(wǎng)絡(luò )，村調委會(huì )對當地發(fā)生的糾紛情況和可能發(fā)生糾紛的苗頭、隱患，要深入進(jìn)行排查，及時(shí)調解，做到信息暢通，情況明了，并定時(shí)上報。二是健全矛盾糾紛月排查分析例會(huì )制。要每月13日召開(kāi)分析例會(huì )，聽(tīng)取村前個(gè)月的治安狀況、糾紛處情況報告;排查出可能出現的各種不穩定因素，分析新情況、新特點(diǎn)、新動(dòng)向;交流糾紛調解經(jīng)驗，安排下一步工作。三要實(shí)行包案調處制度。將每起糾紛具體落實(shí)到每個(gè)調委會(huì )和調解員身上，做到“四定”、“三包”，即定牽頭領(lǐng)導、定責任單位、定責任人、定辦結時(shí)限，包調處、包跟蹤、包反饋。四是建立責任追究制度。將人民調解工作納入年終設考核和干部政績(jì)考核內容，獎優(yōu)罰劣。對出現“民轉刑”事件，要追究駐村干部和村干部的責任。

矛盾糾紛排查化解工作情況匯報范文

為進(jìn)一步做好轄區的安全穩定工作，營(yíng)造和諧穩定的社會(huì )環(huán)境，明珠社區多舉措做好矛盾糾紛排查化解工作?，F將化解工作匯報如下：

一是加強宣傳引導。社區利用led顯示屏、微信平臺、發(fā)放宣傳折頁(yè)等宣傳形式，努力營(yíng)造全民守法的良好氛圍，引導居民群眾通過(guò)合理合法渠道反映問(wèn)題，解決問(wèn)題。

二是定期排查矛盾。實(shí)行定期矛盾排查工作機制，社區經(jīng)常組織開(kāi)展矛盾糾紛大走訪(fǎng)、大排查專(zhuān)項活動(dòng)。組織網(wǎng)格長(cháng)、聯(lián)戶(hù)長(cháng)、警務(wù)室民警，訪(fǎng)惠聚工作隊排查轄區內不和諧因素，并將信息錄入網(wǎng)格化精準服務(wù)管理平臺進(jìn)行上報，社區召開(kāi)研判會(huì )進(jìn)行研判，制定專(zhuān)人負責處理。將矛盾糾紛化解和調處落實(shí)在實(shí)處，使一批矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)。截止目前社區共排查化解矛盾糾紛xx起，化解成功xx起，化解成功率xx。其中排查化解物業(yè)糾紛xx起，經(jīng)濟糾紛x起，鄰里糾紛xx起，環(huán)境衛生糾紛xx起，截止目前我社區沒(méi)有發(fā)生一起重大群體性事件發(fā)生。

矛盾糾紛排查化解工作情況匯報

在*****的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下，根據有關(guān)矛盾糾紛排查化解工作要求，我公司結合工作實(shí)際，全面落實(shí)矛盾糾紛排查、化解各項工作任務(wù)，積極推動(dòng)各項工作協(xié)調發(fā)展?，F將本次矛盾糾紛排查化解工作開(kāi)展情況匯報如下：

一、指導思想。

認真貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì )精神以及深入學(xué)習貫徹習近平總書(shū)記關(guān)于加強和改進(jìn)人民信訪(fǎng)工作的重要思想，以“事要解決”為核心，圍繞問(wèn)題癥結，深入剖析原因，找準解決路徑，運用法治思維和法治方式推進(jìn)信訪(fǎng)工作，堅持“打防結合，預防為主”的方針，加強矛盾排查調處力度，為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展、各項經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)穩定持續增長(cháng)奠定了基礎。

二、精心摸排，努力化解，全力穩定公司大局。

（一）全面排查。認真貫徹落實(shí)上級部署要求，切實(shí)加強防范工作，全面排查化解以企業(yè)改制、勞動(dòng)關(guān)系、安全生產(chǎn)、福利待遇、工程建設等信訪(fǎng)突出問(wèn)題為重點(diǎn)的矛盾糾紛。做到訴求合理的解決問(wèn)題到位、訴求無(wú)理的思想教育到位、生活困難的救助幫扶到位、行為違法的依法處理到位。確保不發(fā)生因責任不落實(shí)而產(chǎn)生重大群體性信訪(fǎng)事件，確保不發(fā)生因處置不到位而產(chǎn)生個(gè)人極端事件。

（二）專(zhuān)項排查。積極落實(shí)公司安全管理制度，對用電、設備、資料庫和網(wǎng)絡(luò )安全信息等重要目標進(jìn)行專(zhuān)項排查，把工作做深、做細、不留盲區，不留死角。凡因排查工作不認真而疏漏重大安全隱患的，將追究有關(guān)人員的責任。

（三）完善矛盾糾紛排查的信息報送制度。按照信訪(fǎng)工作相關(guān)規定，做好信訪(fǎng)事項的接待、登記、受理、呈報、信息報送、檔案管理歸檔工作，建立內部統計。健全矛盾糾紛排查調處臺賬，具體落實(shí)到責任部門(mén)和責任人。

三、加強基礎工作，強化明確職責。

（一）加強防范、及時(shí)處理矛盾糾紛問(wèn)題。為使矛盾糾紛排查化解工作變?yōu)橹鲃?dòng)，切實(shí)做好超前防范，未雨綢繆。我公司及時(shí)、準確的在第一時(shí)間獲得深層次、預警性信息，強化對信訪(fǎng)工作人員的管理培訓，切實(shí)提高信訪(fǎng)工作人員應對突發(fā)事件的快速反應能力，做到早發(fā)現、早報告、早落實(shí)、早解決，積極轉變工作作風(fēng)，化解各種不穩定因素。

（二）落實(shí)領(lǐng)導接訪(fǎng)，傾聽(tīng)群眾訴求。公司已定第一責任人及領(lǐng)導班子每月1次的信訪(fǎng)接待日。在全國“兩會(huì )”、建黨100周年等重點(diǎn)節點(diǎn)，輪流安排1名領(lǐng)導干部接待職工上訪(fǎng)，地點(diǎn)在公司十三樓1316室，對群眾提出的合理訴求，及時(shí)落實(shí)承辦責任人和辦結時(shí)限，努力把問(wèn)題解決在萌芽階段，切實(shí)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。

（三）進(jìn)一步加大調處力度，妥善處理矛盾糾紛。一是堅持交辦和限時(shí)辦結制度。各排查出來(lái)的不穩定因素嚴格按照“五個(gè)一”即一個(gè)問(wèn)題、一個(gè)領(lǐng)導、一套班子、一個(gè)方案、一抓到底的要求，及時(shí)進(jìn)行交辦，定人定責定時(shí)消除隱患，努力做到“小事不過(guò)夜、大事不過(guò)周”使件件有著(zhù)落，事事有回復，即時(shí)辦結；二是將解決信訪(fǎng)訴求與解決生活困難，做好思想工作和依法處理結合起來(lái)，實(shí)行因案施策，做到上下銜接，互通狀況，以達到徹底化解矛盾，增強內部團結、共同穩定為目的。

（四）建立健全矛盾糾紛排查化解處理工作機制。一是我公司實(shí)行主要領(lǐng)導負總則，分管領(lǐng)導具體抓，層層抓落實(shí)的矛盾糾紛排查化解領(lǐng)導責任制。建立健全了矛盾糾紛預警應急處置機制，真正形成迅速化解矛盾糾紛的整體合力。二是定期排查，公司領(lǐng)導每月一次進(jìn)行排查，對矛盾糾紛排查調出情況，及時(shí)匯總，經(jīng)主要負責人簽字后于每月24日上報上級紀委辦公室。遇有重大緊急情況隨時(shí)上報。不得遲報、漏報或隱瞞不報。沒(méi)有發(fā)現問(wèn)題的，實(shí)行“零報告”制度。對排查出的矛盾糾紛，積極聯(lián)系各部門(mén)協(xié)調解決。

四、后期工作安排。

（一）進(jìn)一步加強我公司信訪(fǎng)及矛盾糾紛矛盾排查化解工作，將信訪(fǎng)矛盾糾紛排查作為工作重點(diǎn)。

（二）加強對《信訪(fǎng)條例》的宣傳，按照“暢通渠道、解決問(wèn)題、維護秩序、促進(jìn)穩定”的要求，維護提高信訪(fǎng)秩序，確保公司大局和諧穩定。

截止目前，我公司積極組織領(lǐng)導干部進(jìn)行排查，本次排查未發(fā)現矛盾糾紛。

矛盾糾紛排查化解工作制度

制度是個(gè)社會(huì )的游戲規則，更規范的講，它們是為人們的相互關(guān)系而人為設定的一些制約。為此，我們一般要求大家共同遵守辦事規程或行動(dòng)準則來(lái)提高辦事效率，才設定一些制度。下面是我們本站為您提供的制度文章供您參考：

一、聯(lián)席會(huì )議制度。

建立矛盾糾紛排查調處聯(lián)席會(huì )議制度，定期召開(kāi)成員單位會(huì )議，研究解決存在的突出問(wèn)題，研究矛盾糾紛調解方案，分析當前矛盾糾紛形勢。

堅持執行每半月排查一次社會(huì )矛盾糾紛，重要時(shí)期，實(shí)行每日排查和“零報告”制度，對一些苗頭性、傾向性的突出問(wèn)題，及時(shí)組織開(kāi)展集中排查和研判，提出工作建議，制定調處方案。

三、分流制度。

社會(huì )矛盾糾紛排查調處服務(wù)中心對群眾要求調處的社會(huì )矛盾糾紛，實(shí)行統一登記受理，然后根據矛盾糾紛的性質(zhì)、類(lèi)別，按照“屬地管理”、“分級管理、歸口負責”、“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，分流指派到有關(guān)部門(mén)和單位。對中心分流指派的矛盾糾紛，有關(guān)部門(mén)或單位按照分流指派的任務(wù)和要求，強化調處責任，落實(shí)調處措施，確保調處效果，并及時(shí)反饋調處結果。

四、移送制度和歸口管理制度。

調處服務(wù)中心對所有受理的社會(huì )矛盾糾紛，實(shí)行一個(gè)窗口對外，按照“統一受理、集中梳理、歸口管理、依法辦理、限期處理’’的原則，視情況分流或直接組織調處：

1、涉及優(yōu)撫安置、社會(huì )救濟、殯葬管理等矛盾糾紛，由民政辦會(huì )同當事人所在村負責調處。

2、涉及保險、勞動(dòng)爭議、工傷等矛盾糾紛，由勞動(dòng)保障所會(huì )同黨政辦、當事人所在村負責調處。

3、農村經(jīng)濟政策、經(jīng)營(yíng)和財務(wù)管理、土地承包等方面的矛盾糾紛，由農經(jīng)站會(huì )同國土資源所、當事人所在村負責調處。

4、有關(guān)土地法律、法規和政策，土地的征用和劃撥，土地利用總體規劃，土地所有權和使用權的爭議，土地有償轉讓?zhuān)r村宅基地的使用，以及反映濫占濫用耕地等矛盾糾紛，由國土資源所、司法所會(huì )同當事人所在村負責調處。

5、城鄉建設規劃、城鎮管理以及拆遷補償和安置等矛盾糾紛，由城鎮建設辦會(huì )同當事人所在村負責調處。

6、消費者權益，商品質(zhì)量糾紛，經(jīng)濟。

合同。

糾紛，市場(chǎng)監督和管理等矛盾糾紛，由經(jīng)濟管理辦公室會(huì )同相關(guān)部門(mén)負責調處。

7、計劃生育方面的矛盾糾紛，由計生辦和有關(guān)部門(mén)、相關(guān)村負責調處。

8、涉及企業(yè)產(chǎn)權改制、安全生產(chǎn)等矛盾糾紛，由派出所和有關(guān)部門(mén)、相關(guān)村負責調查。涉及上訪(fǎng)的矛盾糾紛，由信訪(fǎng)辦牽頭、有關(guān)部門(mén)負責調處。

9、涉及治安方面的矛盾糾紛，由綜治辦會(huì )同派出所、司法所、當事人所在村負責調處。

10、其他民事矛盾糾紛由司法所和村社會(huì )矛盾糾紛排查調處服務(wù)站調處。

11、上述單位對所屬矛盾糾紛必須進(jìn)行面對面的調解工作，確實(shí)調處不了的，由社會(huì )矛盾糾紛排查調處服務(wù)中心抽調人員協(xié)調調處。

12、重大疑難矛盾糾紛，由社會(huì )矛盾糾紛排查調處服務(wù)中心直接調處。

五、聯(lián)動(dòng)聯(lián)調制度。

1、涉及到多個(gè)部門(mén)或跨村的矛盾糾紛，由調處服務(wù)中心組織相關(guān)單位進(jìn)行聯(lián)合調處，相關(guān)單位應按照中心要求，抽調人員按時(shí)參加聯(lián)合調處工作。

2、對中心指派分流的矛盾糾紛，相關(guān)單位及時(shí)指派領(lǐng)導和具體負責人按時(shí)間要求進(jìn)行調處，不得拒絕推諉。

3、矛盾糾紛調處實(shí)行領(lǐng)導包案負責制，各級領(lǐng)導對中心指派負責的矛盾糾紛應當負責指導、督促或親自參加調處工作。

4、中心調處矛盾糾紛時(shí)需要有關(guān)部門(mén)配合支持的，有關(guān)部門(mén)要積極參與，不得拒絕。

5、矛盾糾紛確因部門(mén)決策不當或行政行為不當引起的，相關(guān)部門(mén)要立即糾正，防止矛盾糾紛激化。

全局性的重大矛盾糾紛，由鄉社會(huì )矛盾糾紛排查調處服務(wù)中心召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議進(jìn)行協(xié)調，集中力量進(jìn)行調處。從而形成分工負責與聯(lián)合調處相結合、屬地管理和集中調處相結合的“大調解”格局，做到信息聯(lián)通、力量聯(lián)動(dòng)、糾紛聯(lián)排、矛盾聯(lián)調。

六、督查回訪(fǎng)制度。

2、對分流指派給有關(guān)單位的矛盾糾紛進(jìn)行跟蹤了解，提出調處意見(jiàn)。

3、走訪(fǎng)當事人，了解調解協(xié)議履行情況，聽(tīng)取群眾對社會(huì )矛盾糾紛調處工作的意見(jiàn)和建議。

4、對未調結的矛盾糾紛每月至少組織開(kāi)展一次以上的繼續調處和控制工作。

5、定期通報有關(guān)單位對中心分流指派案件的調處情況。

七、檔案管理制度。

1、中心工作檔案包括：(1)調處網(wǎng)絡(luò )組成人員名冊;(2)會(huì )議記錄、培訓記錄、業(yè)務(wù)學(xué)習記錄;(3)矛盾糾紛受理、分流、調處情況登記薄;(4)矛盾糾紛調解卷宗;(5)中心。

年度工作計劃。

總結、兩次以上矛盾形勢分析報告;(6)矛盾糾紛集中排查調處相關(guān)材料;(7)其他應當歸檔的文件、材料。

2、中心直接調處的矛盾糾紛調處結束后，應及時(shí)形成卷宗，做到一案一卷。卷宗包括以下內容：(1)卷宗封面;(2)卷宗目錄;(3)調解。

申請書(shū)。

;(4)調查筆錄;(5)證據材料;(6)調解筆錄;(7)調解。

協(xié)議書(shū)。

;(8)回訪(fǎng)記錄;(9)附卷材料。

3、中心調解的簡(jiǎn)易矛盾糾紛，未制作書(shū)面調解協(xié)議書(shū)的，應填寫(xiě)《矛盾糾紛受理調解登記表》，統一歸檔。

4、中心應當根據要求及時(shí)認真填寫(xiě)月報表、半年報表和全年報表，在規定時(shí)間內報送縣綜治辦。各類(lèi)統計報表應按時(shí)間、年限分類(lèi)裝訂成冊，建立統計檔案，妥善保管備查。

5、矛盾糾紛調處材料應在調處結束后一周內整理歸檔。每年3月底前完成上年度檔案的整理歸檔工作。

八、培訓制度。

社會(huì )矛盾糾紛排查調處服務(wù)中心負責對本轄區調解人員進(jìn)行培訓。使廣大的調解人員明確職責，掌握與調解工作相關(guān)的法律知識，調解的方法與技巧。按照“為人正派，辦事公道，有群眾威信，懂政策法律”的要求，選配好調解人員。中心工作人員要實(shí)行公開(kāi)上崗制度。

九、考核制度。

社會(huì )矛盾糾紛排查調處服務(wù)中心建設情況納入社會(huì )治安綜合治理考核。服務(wù)中心根據實(shí)際制定對成員單位及工作人員的考核辦法，對調處工作成績(jì)突出的先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人予以表彰，對因調處工作不力導致矛盾糾紛上交或激化的單位嚴格按照綜治工作目標管理責任制的要求，進(jìn)行處理。

十、責任制度。

以嚴格的責任制來(lái)確保社會(huì )矛盾糾紛排查調處工作取得實(shí)效。建立社會(huì )矛盾糾紛排查調解責任制和分級責任制，實(shí)行領(lǐng)導定期接待、包案負責制、直接參與社會(huì )矛盾糾紛的調處。執行重大疑難矛盾糾紛報告制度，凡是大疑難矛盾糾紛，應及時(shí)向鄉社會(huì )矛盾糾紛排查調處服務(wù)中心報告請示。建立責任倒查制度，對因矛盾糾紛調解和排查不力，致使矛盾激化造成重大社會(huì )影響和嚴重后果的單位和個(gè)人，嚴格進(jìn)行責任追究。

縣矛盾糾紛排查化解的調研報告矛盾糾紛的排查

金塔縣委統戰部認真貫徹落實(shí)市、縣關(guān)于做好民族宗教領(lǐng)域矛盾糾紛排查調處工作的有關(guān)要求，強化源頭治理，靠實(shí)維穩責任，切實(shí)維護民族宗教領(lǐng)域的和諧穩定。

一是加強宣傳教育，扎實(shí)安排部署。組織干部職工認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )市、縣有關(guān)會(huì )議和文件精神，明確了歲末年初維護社會(huì )穩定面臨的嚴峻形勢，深化了開(kāi)展矛盾糾紛排查化解活動(dòng)重要性的認識。按照全縣的部署和要求，結合本部門(mén)工作實(shí)際，專(zhuān)題進(jìn)行了研究部署，把矛盾糾紛排查工作與宗教場(chǎng)所冬季安全管理和年度考評總結工作相結合，確定由部門(mén)主要領(lǐng)導負總責，認真落實(shí)維穩責任，分口細化分工。召開(kāi)各宗教場(chǎng)所管委會(huì )成員會(huì )議3場(chǎng)次，組織開(kāi)展宗教場(chǎng)所冬季消防安全培訓1場(chǎng)次，開(kāi)展場(chǎng)所安全檢查三輪次。

二是突出工作重點(diǎn)，落實(shí)排查任務(wù)。根據冬閑季節是宗教活動(dòng)較為頻繁，城鄉非法傳教活動(dòng)易發(fā)、宗教場(chǎng)所冬季消防安全任務(wù)較重等實(shí)際，結合抓好宗教冬季安全消防檢查和宗教教職人員年度考評等工作，及時(shí)了解情況掌握動(dòng)態(tài)，充分發(fā)揮縣鄉村民族宗教工作三級網(wǎng)絡(luò )的作用，認真落實(shí)矛盾糾紛排查零報告制度，抓好民族宗教領(lǐng)域矛盾糾紛排查調處信息報送工作，及時(shí)掌握有關(guān)動(dòng)態(tài)信息，確定專(zhuān)人及時(shí)匯總，按時(shí)報送排查信息，為化解矛盾糾紛提供了依據。

三是堅持預防為主，深化源頭治理。以做好“兩節”期間民族宗教領(lǐng)域維護穩定為重心，把貫徹黨的民族宗教政策方面的苗頭性、傾向性問(wèn)題作為排查的重點(diǎn)，及時(shí)與相關(guān)部門(mén)配合，做到早發(fā)現問(wèn)題、早化解矛盾，將可能引發(fā)的矛盾消除在萌芽狀態(tài)。召開(kāi)三個(gè)縣級宗教團體換屆會(huì )議，教育和引導信教群眾樹(shù)立法制意識，強化了領(lǐng)導班子團結協(xié)作意識和組織管理能力，提高了信教群眾遵紀守法、愛(ài)國愛(ài)教意識及教風(fēng)建設。從源頭上減少矛盾糾紛的發(fā)生。

四是解決具體問(wèn)題，務(wù)求取得實(shí)效。把維穩工作和依法管理宗教事務(wù)、解決具體問(wèn)題相結合，不斷增強法治思維和服務(wù)理念，開(kāi)展了清真食品專(zhuān)項檢查，認真落實(shí)了宗教界人士生活困難補助，組織開(kāi)展了走訪(fǎng)慰問(wèn)少數民族貧困戶(hù)、宗教界代表人士及臺屬僑眷困難戶(hù)活動(dòng)，共走訪(fǎng)慰問(wèn)各類(lèi)對象45戶(hù)。同時(shí)，建立矛盾糾紛排查調處日報告制度，堅持及時(shí)發(fā)現、及時(shí)化解與集中排查、集中調處相結合的辦法，加大矛盾糾紛排查調處力度，有效維護了民族團結、宗教和順的良好局面。

矛盾糾紛排查化解工作方案

為進(jìn)一步提升人民群眾安全感，確保xx鎮社會(huì )治安綜合治理工作持續穩定，按照府谷縣綜治委《關(guān)于印發(fā)府谷縣矛盾糾紛集中排查化解專(zhuān)項活動(dòng)方案的通知》(府綜治委發(fā)〔2020〕4號)文件精神，經(jīng)鎮黨委研究，決定從5月21日起至2020年底在全鎮部署開(kāi)展矛盾糾紛集中排查化解專(zhuān)項活動(dòng)，工作方案如下。

一、指導思想。

以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導，認真貫徹落實(shí)黨的十九大精神，按照中央、省委、市委和縣委的決策部署，提高政治站位，強化系統思維，深入開(kāi)展矛盾糾紛集中排查化解工作，著(zhù)力解決影響社會(huì )穩定的源頭性、根本性、基礎性問(wèn)題和社會(huì )治安突出問(wèn)題，最大限度消除不穩定不和諧因素，努力把各類(lèi)矛盾糾紛解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)，全力維護社會(huì )大局和諧穩定。

二、工作原則。

1.屬地管理，分級負責;。

2.誰(shuí)主管、誰(shuí)負責，歸口調處;。

3.預防為先，綜合施策，多元化解;。

4.依法處置，有效管控，確保穩定。

三、工作目標。

調解組織網(wǎng)絡(luò )進(jìn)一步健全，矛盾糾紛多元化解工作機制進(jìn)一步完善，力爭實(shí)現“小糾紛不出村、大糾紛不出鎮、復雜糾紛不出縣”，確保不發(fā)生重大“民轉刑”命案、個(gè)人極端和嚴重精神障礙患者肇事肇禍案(事)件，進(jìn)一步提升人民群眾安全感。

四、組織領(lǐng)導。

成立xx鎮矛盾糾紛集中排查化解工作領(lǐng)導小組，由黨委書(shū)記任組長(cháng)，鎮長(cháng)、人大主席、副書(shū)記任副組長(cháng)，各村包村領(lǐng)導、派出所、司法所、學(xué)區、團委、婦聯(lián)、民政辦、信訪(fǎng)辦、扶貧辦有關(guān)負責同志為成員，綜治辦負責日常工作。

五、工作步驟。

(一)全面排查階段((5月21日至6月30日)。

1.制定工作方案。鎮綜治辦會(huì )同維穩、信訪(fǎng)、派出所、司法所、學(xué)區等部門(mén)，緊密結合我鎮實(shí)際，研究制定矛盾糾紛集中排查化解專(zhuān)項活動(dòng)具體實(shí)施方案，細化工作任務(wù)，明確工作重點(diǎn)，落實(shí)工作責任，各村就本村開(kāi)展專(zhuān)項行動(dòng)制定相應的工作方案，抓好落實(shí)。

2.全面摸底排查。各村、各有關(guān)單位組織動(dòng)員干部群眾和社會(huì )各界力量，要逐村、逐單位、逐戶(hù)開(kāi)展橫向到邊、縱向到底的集中排查，全面做好基礎信息采集工作。對矛盾糾紛多發(fā)的地區、行業(yè)和領(lǐng)域，特別是涉及脫貧攻堅、教育醫療、婚姻家庭、鄰里糾紛、經(jīng)濟債務(wù)、征地拆遷、非法集資、涉軍維權、交通事故、勞資關(guān)系、物業(yè)管理等重點(diǎn)領(lǐng)域的矛盾糾紛要加大排查梳理工作力度，及時(shí)發(fā)現和掌握可能引發(fā)“民轉刑”案件的苗頭隱患，做到底子清、情況明。要及時(shí)了解基層社會(huì )動(dòng)態(tài)，掌握我鎮特殊人群，特別是矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為反常人員及性格偏執人員的思想狀況和近期動(dòng)態(tài)，確保矛盾糾紛及安全穩定隱患排查全覆蓋、無(wú)盲區、無(wú)遺漏。

3.建立工作臺賬。對本次開(kāi)展的矛盾糾紛集中排查化解工作實(shí)行登記建檔、銷(xiāo)號制度，對所排查出的矛盾糾紛、重點(diǎn)人員和不穩定隱患，逐件逐人登記編號、建立臺賬，列出詳細清單，分類(lèi)動(dòng)態(tài)管理，做到矛盾糾紛自排查、受理、登記、交辦、承辦、辦結到銷(xiāo)號各環(huán)節有機銜接，確保每件責任可溯。

(二)重點(diǎn)攻堅階段(7月1日至11月30日)。

1.認真分析研判。各村、各有關(guān)單位要嚴格落實(shí)矛盾糾紛“日排查日報告、周研判周交辦”工作制度，各村每日將排查出的矛盾糾紛上報鎮綜治辦;鎮黨委將每周進(jìn)行集中分析研判，按照屬地管理、分級負責，誰(shuí)主管、誰(shuí)負責和歸口調處原則，依據研判情況進(jìn)行分類(lèi)歸口交辦。各綜治委成員單位，對本行業(yè)本系統的矛盾糾紛也要嚴格落實(shí)“日排查、周研判”制度。

2.制定化解方案。對排查出的矛盾糾紛，能及時(shí)化解的立即化解;對一時(shí)難以化解的，由各責任主體逐一分析研究，逐一制定化解方案，逐一落實(shí)包抓領(lǐng)導和具體化解責任單位和責任人，明確化解措施和時(shí)限。對疑難復雜糾紛、特殊重點(diǎn)人員，要實(shí)行領(lǐng)導包案，一案一策，一個(gè)班子，一包到底，確保矛盾問(wèn)題解決、隱患消除，實(shí)現小糾紛不出村、大糾紛不出鎮、矛盾不上交，問(wèn)題不拖延。

3.扎實(shí)有效化解。要堅持從源頭性、根本性、基礎性問(wèn)題入手，推動(dòng)人民調解、行政調解、司法調解協(xié)調聯(lián)動(dòng)，充分運用調解、仲裁、行政裁決、行政復議、訴訟等方式深入開(kāi)展矛盾糾紛化解調處工作。鎮各分管領(lǐng)導、包村領(lǐng)導、駐村干部要進(jìn)一步落實(shí)接訪(fǎng)、約訪(fǎng)、下訪(fǎng)工作制度，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。加大對社會(huì )閑散青少年的教育、關(guān)愛(ài)、監管及對特殊人群的管控工作力度，努力從源頭上預防和減少矛盾糾紛和不穩定因素的發(fā)生。要充分發(fā)揮綜治維穩中心、治保會(huì )、調委會(huì )等基層綜治組織優(yōu)勢，各村要積極組織網(wǎng)格員、村民小組組長(cháng)、中心戶(hù)長(cháng)等進(jìn)村入戶(hù)，廣泛開(kāi)展政策法律法規宣傳，及時(shí)調處矛盾糾紛。要積極引導激勵社會(huì )力量參與矛盾糾紛預防及化解工作，大力推進(jìn)基層綜治維穩中心心理咨詢(xún)室或社會(huì )工作室(站)建設，配備心理輔導人員或者引入心理咨詢(xún)師、婚姻家庭咨詢(xún)師、社會(huì )工作師等專(zhuān)業(yè)隊伍，加強對特殊人群心理輔導和心理危機干預工作，提高社會(huì )矛盾化解效果，切實(shí)防范和管控可能引發(fā)“民轉刑”案件和個(gè)人極端案(事)件的苗頭性、傾向性問(wèn)題，最大限度將矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)。

4.落實(shí)穩控措施。對容易激化升級或者涉及面廣的重大矛盾糾紛，各責任主體要提前制定管控預案，嚴格落實(shí)包抓責任和管控措施，確保不發(fā)生危害國家安全和社會(huì )穩定的重大政治事件，不發(fā)生大規模群體性事件、個(gè)人極端案(事)件、規模性赴省進(jìn)京聚集上訪(fǎng)、越級上訪(fǎng)、進(jìn)京非正常上訪(fǎng)和重大治安、刑事案件。

(三)鞏固提高階段(12月1日至12月31日)。

1.查漏補缺。各村、各有關(guān)單位要對矛盾糾紛集中排查化解專(zhuān)項活動(dòng)進(jìn)行“回頭看”，對我鎮轄區內工作開(kāi)展情況進(jìn)行全面自查，對存在的薄弱環(huán)節提出加強和改進(jìn)的措施不斷鞏固集中排查化解工作成果。

2.檢查驗收。由我鎮成立聯(lián)合督導組，對各村、各有關(guān)單位工作落實(shí)情況進(jìn)行督導檢查，對排查細致、化解及時(shí)、穩控有力的予以通報表?yè)P;對工作開(kāi)展不力、摸排工作不細致發(fā)生遺漏或化解、穩控措施不到位的予以通報批評，限期整改。

六、工作要求。

(一)加強組織領(lǐng)導。各村、各有關(guān)單位相應成立集中排查化解工作領(lǐng)導小組，各村、各有關(guān)單位負責人要身體力行，親自安排部署，親自督促檢查，全面掌握本地區的重點(diǎn)矛盾糾紛、重點(diǎn)人員和不穩定問(wèn)題隱患，經(jīng)常深入村組、各有關(guān)單位了解情況，推進(jìn)排查化解工作，盡責盡力解決工作中存在的困難和問(wèn)題。要確保此項工作有人抓、問(wèn)題有人管、責任有人擔，形成各負其責、合力攻堅格局，確保工作落到實(shí)處。

(二)嚴格考核問(wèn)責。我鎮將此項工作納入全鎮社會(huì )治安綜合治理和平安建設考核評價(jià)體系。對領(lǐng)導不重視、工作落實(shí)不力，導致矛盾糾紛問(wèn)題突出、發(fā)生重大案(事)件的村組和單位，視情況予以通報、約談、掛牌督辦、提出處分建議;對因矛盾糾紛排查不深入、化解不力導致案事件多發(fā)、社會(huì )秩序嚴重混亂或者發(fā)生重特大案事件的村組和單位實(shí)行“一票否決”，并依據有關(guān)規定追究相關(guān)領(lǐng)導人的責任。

矛盾糾紛排查化解工作總結

充分整合信訪(fǎng)、綜治、司法、紀工委、12345熱線(xiàn)等多部門(mén)資源，全方位排查收集矛盾糾紛線(xiàn)索，實(shí)現應查盡查，應早盡早。

一是常規排查不留死角。按照“街道大網(wǎng)格--社區中網(wǎng)格--村居小網(wǎng)格--小組微網(wǎng)格”的四級網(wǎng)格管理模式，劃分中網(wǎng)格12個(gè)，小網(wǎng)格78個(gè)，微網(wǎng)格173個(gè)，142名專(zhuān)職網(wǎng)格員和32名兼職網(wǎng)格員分配到各網(wǎng)格，做實(shí)日常走訪(fǎng)排查，及時(shí)收集各類(lèi)苗頭隱患。

二是立足實(shí)際突出重點(diǎn)。依托日常走訪(fǎng)排查、12345市民熱線(xiàn)等渠道，主動(dòng)梳理分類(lèi)，聚焦鄰里糾紛、婚戀家庭、感情糾葛、土地流轉、征地拆遷、欠薪欠債、肇事肇禍精神病等進(jìn)行重點(diǎn)排查，積極落實(shí)分析研判，強化法律宣傳，做到早發(fā)現、早介入、早化解、早穩控。今年1-10月份，共巡查走訪(fǎng)37000余人次，發(fā)現問(wèn)題隱患400余個(gè)，當場(chǎng)解決200余個(gè)，上報街道平臺統籌協(xié)調解決問(wèn)題200余個(gè)，處理反復性市民熱線(xiàn)問(wèn)題158起。

三是回訪(fǎng)排查鞏固成效。為確保各類(lèi)矛盾糾紛清倉見(jiàn)底，街道組織專(zhuān)人對已經(jīng)化解的矛盾糾紛逐一回訪(fǎng)，堅持件件有回音、事事有著(zhù)落，充分做好善后跟蹤處理和當事人的思想動(dòng)態(tài)掌握，認真聽(tīng)取當事人雙方的意見(jiàn)看法，疏導情緒，防止矛盾糾紛再次反彈。

堅持把非訴訟解決矛盾糾紛機制挺在前面，積極協(xié)調綜治中心、司法所、派出所、信訪(fǎng)、紀委等部門(mén)，構建黨工委主導、綜治協(xié)調、站所履職的多元化解格局。

一是充分發(fā)揮調解中心作用，筑牢和諧穩定“第一道防線(xiàn)”。以司法所為主導，成立“潤心”一站式矛調中心，中心占地1000多平米，設有公共法律服務(wù)室、群眾來(lái)訪(fǎng)接待室、心理咨詢(xún)室、法治圖書(shū)室和“一站式”矛盾糾紛調解服務(wù)站。調解中心推行“一窗式受理、一站式調處、一條龍服務(wù)”的矛盾糾紛調處化解機制。今年1-10月份累計接待來(lái)訪(fǎng)群眾289人次，調解矛盾糾紛268起。對調解不成的案件，引導當事人通過(guò)勞動(dòng)仲裁或訴訟等方法途徑盡快解決，司法所為困難群眾提供法律援助。

冬季矛盾糾紛排查化解工作簡(jiǎn)報

2016年1月以來(lái)，酒泉市各級司法行政部門(mén)充分發(fā)揮職能作用，上下聯(lián)動(dòng)，積極行動(dòng)，緊緊圍繞確?！皟晒潯卑踩?，在全市城鄉組織開(kāi)展了矛盾糾紛排查調處專(zhuān)項活動(dòng)。截至目前，已排查調處各類(lèi)矛盾糾紛1241件，調解成功1222件，成功率達到98.5%，為維護全市“兩節”安全穩定創(chuàng )造了良好條件。

一是精心組織，靠實(shí)責任。為確?！皟晒潯逼陂g安全穩定，酒泉市司法局及早安排部署，于2015年12月和2016年1月先后印發(fā)《關(guān)于做好“兩節”及全國“全國人民代表大會(huì )和中國人民政治協(xié)商會(huì )議”期間矛盾糾紛排查調處工作的通知》和《關(guān)于做好春節期間公共安全和維護社會(huì )穩定有關(guān)工作的通知》，對全市開(kāi)展“兩節”矛盾糾紛排查化解提出具體目標要求，并明確了責任主體。

1月25日至28日，酒泉市司法局聯(lián)合市信訪(fǎng)局組成聯(lián)合督查組深入敦煌市、瓜州縣、玉門(mén)市、金塔縣、肅州區5縣市區對矛盾糾紛排查調處工作進(jìn)行了專(zhuān)項督查檢查。從督查情況看，各縣市區司法行政機關(guān)對做好“兩節”矛盾糾紛排查化解和信訪(fǎng)、維護社會(huì )穩定等工作普遍高度重視，成立了專(zhuān)門(mén)工作機構，制定了工作方案，按照分級管理原則，明確了排查化解的責任，并層層推動(dòng)落實(shí)，確保了“兩節”矛盾糾紛排查化解工作扎實(shí)有效。

二是集中梳理，強化服務(wù)。酒泉市司法行政部門(mén)基層單位認真落實(shí)工作責任，各司法所對可能引發(fā)的不穩定因素堅持每周排查，分析可能出現的各種不安定因素，研究制定重大疑難或跨區域糾紛案件的調處方案。肅州區、瓜州縣充分發(fā)揮農村法律顧問(wèn)作用，組織專(zhuān)門(mén)力量集中受理群眾咨詢(xún)投訴，組織律師、基層法律工作者協(xié)助有關(guān)部門(mén)和村級組織對土地流轉、山林承包、征地拆遷等矛盾易發(fā)多發(fā)領(lǐng)域的法律問(wèn)題進(jìn)行了集中梳理，提出整改和解決建議，引導群眾依法理性反映訴求，維護自身合法權益。

三是突出重點(diǎn)，做好排查。肅州區、玉門(mén)市、金塔縣對摸排出的矛盾糾紛，確定專(zhuān)人建立矛盾糾紛排查調處臺賬，一案一號，在做好婚姻家庭糾紛、財產(chǎn)賠償等民生類(lèi)矛盾糾紛及噪音擾民、環(huán)境污染等常態(tài)性矛盾糾紛排查調處的同時(shí)，加大對本轄區內的土地確權、征地拆遷、勞動(dòng)爭議、醫療糾紛、工程欠款、集資詐騙、道路交通安全、社會(huì )保障、農民工進(jìn)城務(wù)工等涉眾性重大問(wèn)題的排查，逐鄉(社區)、逐村、逐組、逐戶(hù)全方位、網(wǎng)格化、地毯式排查登記，落實(shí)調處責任主體和工作措施，實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤管理。截至目前，全市共排查調處鄰里糾紛407件，婚姻家庭糾紛87件，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)糾紛55件，損害賠償糾紛126件，山林土地糾紛60件，道路交通事故損害賠償糾紛51件，房產(chǎn)物業(yè)糾紛77件，征地拆遷糾紛17件，勞動(dòng)爭議糾紛35件，醫療糾紛1件，矛盾糾紛排查調處工作取得階段性成效。

四是完善機制，有效化解。酒泉市充分利用已建調解組織網(wǎng)絡(luò )和工作機制，堅持矛盾糾紛“月排查、零報告”制度，健全完善了學(xué)習例會(huì )、工作匯報、接訪(fǎng)受理登記、聯(lián)席會(huì )議、矛盾糾紛預警排查、定期回訪(fǎng)、考核獎勵等制度，建立健全應急處置機制。瓜州縣、敦煌市對可能引發(fā)群體性的事件、突發(fā)性事件、大規模集體上訪(fǎng)事件等及時(shí)掌握信息、靠前控制局勢，及時(shí)上報。金塔縣及時(shí)掌握涉穩重點(diǎn)對象，積極疏導涉穩重點(diǎn)對象思想情緒，理順訴求渠道。

五是深入宣傳，營(yíng)造氛圍。堅持把宣傳發(fā)動(dòng)作為重要的.基礎性工作來(lái)抓，各縣市區結合冬季集中教育活動(dòng)，積極創(chuàng )新宣傳模式，采取多種形式廣泛開(kāi)展法治宣傳和矛盾糾紛調處化解的宣傳活動(dòng)，強化輿論氛圍，利用鄉鎮集貿日，出動(dòng)宣傳車(chē)、設立宣傳點(diǎn)、發(fā)放宣傳資料、播放宣傳錄音、送法治春聯(lián)年畫(huà)。同時(shí)，針對與農民群眾相關(guān)的婚姻家庭、勞務(wù)用工、經(jīng)濟合同、民間借貸、權益保障等法律法規進(jìn)行了集中講解，提高了群眾依法維權的意識，共發(fā)放宣傳材料3萬(wàn)余份，出動(dòng)宣傳車(chē)15輛次，舉辦講座37場(chǎng)次，從源頭上有效減少了矛盾糾紛的發(fā)生。

化解矛盾糾紛情況匯報

矛盾糾紛排查化解簡(jiǎn)報

為了及時(shí)排查和化解師生中出現的各種不良行為和思想，維護學(xué)校正常的教育秩序，蒼嶺鎮中心小學(xué)特制定師生矛盾糾排查化解工作計劃。

一、領(lǐng)導機構。

組長(cháng)：幼兒園園長(cháng)。

副組長(cháng)：

組員：

領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室具體負責協(xié)調、聯(lián)絡(luò )矛盾糾紛排查化解整治的日常工作。

二、指導思想。

認真貫徹落實(shí)各級教育主管部門(mén)的學(xué)校安全工作會(huì )議精神，以《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》、堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，按照“標本兼治、重在治本”的原則，采取各項有效措施，切實(shí)加強幼兒園師生心理健康教育工作，認真組織開(kāi)展好幼兒園師生矛盾糾紛排查化解專(zhuān)項整治工作，堅決遏制幼兒園師生不良思想和行為的發(fā)生，營(yíng)造良好的教書(shū)育人環(huán)境。

三、工作目標。

在矛盾糾紛的排查工作，我們要摸清情況、找準重點(diǎn)、理清思路、明確責任，逐一對師生進(jìn)行排查，對發(fā)現的蛛絲馬跡要逐一調處化解，確保幼兒園的和諧穩定，并以此建立矛盾糾紛排查化解的長(cháng)效機制。

各班要把矛盾糾紛排查和化解工作擺上重要的議事日程上，認真研究，積極主動(dòng)推動(dòng)矛盾糾紛排查工作的深入開(kāi)展。園長(cháng)為幼兒園的第一責任人，也是本該項工作的具體負責人。各班要結合自身實(shí)際，根據實(shí)驗幼兒園矛盾糾紛排查化解工作計劃，明確成員各自職責，組織抓好矛盾糾紛排查化解工作。

排查出一件，化解一件，建立矛盾排查化解檔案，跟蹤調查化解情況。

五、具體工作。

1、加強日常思想管理教育。

各班進(jìn)行法制宣傳教育、遵紀守法意識教育、心理健康教育及心理疏導工作。認真開(kāi)展好每學(xué)期的法制宣傳教育工作，組織學(xué)習校規，班紀班規，結合學(xué)校的德育工作，嚴格規范幼兒的言行舉止，杜絕不良行為和習慣，教育學(xué)生珍愛(ài)生命，刻苦學(xué)習，與同學(xué)、教師、朋友和睦相處，文明娛樂(lè )、文明游戲、健康生活，以積極健康的心態(tài)迎接新的一天。各班心理健康教育課，認真開(kāi)展好幼兒的心理疏導工作，把幼兒的不良思想和不良行為化解在萌芽狀態(tài)。

2、加強園務(wù)管理，最大化減少矛盾糾紛的出現。

從園務(wù)管理來(lái)看，大多各種矛盾糾紛往往出現在那些管理混亂、無(wú)序管理或管理不到位的班級。由于園務(wù)的管理不到位，導致師生無(wú)組織無(wú)紀律，教師缺乏工作責任心，教師工作干好干壞一個(gè)樣，干與不干一個(gè)樣，巨大的打擊了積極干工作的教師。最終導致各種矛盾糾紛的產(chǎn)生，要避免這些問(wèn)題的產(chǎn)生，一是要加強園務(wù)管理，倡導敬業(yè)奉獻精神，規范工資分配制度，加強民主管理，積極鼓勵教職工參政議政意識。加強幼兒管理，樹(shù)立正確的學(xué)習風(fēng)氣，積極創(chuàng )建一個(gè)教風(fēng)正，愛(ài)崗敬業(yè)，學(xué)風(fēng)濃，勤學(xué)苦讀的`良好校風(fēng)和學(xué)風(fēng)。

3、加強教職工政治思想教育，反對個(gè)人主義和拜金主義思想。

每學(xué)期工作結束時(shí)，要充分利用培訓期間的有利時(shí)機，組織開(kāi)展針對教職工的政治思想教育活動(dòng)，大力宣傳教師隊伍中的愛(ài)崗敬業(yè)的典范，表彰獎勵教育教學(xué)工作中的優(yōu)秀者。對在師生中出現的一些不良思想和不良行為要通報批評，防止不良思想和行為在園蔓延。各班要在平時(shí)的工作中利用每周的周會(huì )，班會(huì )等多種形式和活動(dòng)，對幼兒進(jìn)行教育，幫助他們解開(kāi)心中的結，及時(shí)消除心理隱患。

4、要注重矛盾糾紛化解的方式方法一般而言，幼兒園矛盾糾紛主要有幼兒與幼兒之間的矛盾、家長(cháng)與教職工之間的矛盾、教職工與領(lǐng)導之間的矛盾和教職工之間的矛盾，一些因工作之中的矛盾有時(shí)也會(huì )轉化為個(gè)人之間的矛盾。不管哪一級出現這些矛盾，我們都必須面對現實(shí)，都必須快速高效的拿出解決的辦法，而不能采取回避或能拖就拖的辦法，這不是解決問(wèn)題的辦法，問(wèn)題終究解決不了，還會(huì )使小事釀成大事，能平常的小事釀成惡性的事件。在解決矛盾時(shí)，一定要查清問(wèn)題所在，深究矛盾根源，弄清誰(shuí)是誰(shuí)非，拿出一個(gè)能解決問(wèn)題的具體辦法。解決問(wèn)題時(shí)一定要潤雨細物，耐心說(shuō)服，從人性化管理的角度去處理問(wèn)題，不要讓問(wèn)題解決不了，反而使問(wèn)題更加復雜化。

5、遵循教育規律，嚴禁體罰與變相體罰學(xué)生。

近些年來(lái)，師生矛盾糾紛越來(lái)越多，根源在于教師在開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)時(shí)，無(wú)視教育規律，忽視幼兒身體成長(cháng)規律，在教學(xué)中方法簡(jiǎn)單，缺乏耐心，以至于出現教職工體罰或變相體罰幼兒。在教育教學(xué)管理中，一定要杜絕體罰與變現體罰幼兒現象。教師是人師，是幼兒的朋友，是幼兒學(xué)習知識的引路人，不是敵人，更不是仇人。孩子是一個(gè)成長(cháng)中的人，作為一個(gè)教師，一定要用平常心對待孩子，對待工作。要遵循教育規律，客觀(guān)看待每一個(gè)幼兒，要學(xué)會(huì )寬容，這才是做教師的最高工作境界。

總之，矛盾糾紛的排查和化解活動(dòng)是一項長(cháng)期而持久的工作，要做好這項工作絕不是一件簡(jiǎn)單之事。要做好這項工作，得靠全體同志的共同努力，得靠各種規章制度的具體落實(shí)，得靠社會(huì )各界的積極支持。

矛盾糾紛排查化解工作總結

一年來(lái)，我鎮以創(chuàng )建平安為主線(xiàn)，以維護人民群眾利益為根本，全面落實(shí)社會(huì )治安綜合治理責任，打好“三大戰役”進(jìn)一步完善矛盾糾紛排查調處機制，有效整合三大調解資源，實(shí)現人民調解、司法調解、行政調解三種調解方式的有機結合，及時(shí)、有效地化解矛盾。一年年來(lái)，共排查矛盾糾紛上百件，調處上百件，成功率達98.8%。

穩定是第一要務(wù)，辦黨委、行政把該人民調解工作當維護農村穩定，構建平安和諧社會(huì )的一項重要工作來(lái)抓，列為社會(huì )治安綜合治理的檢查內容，擺上了重要的議事日程。一是建立組織機構。為了加強對活動(dòng)的組織領(lǐng)導，黨委、行政成立了以分管政法工作的黨委委員政法書(shū)記任組長(cháng)，派出所長(cháng)、司法所長(cháng)，民政、團委、婦聯(lián)、計生等部門(mén)負責人為成員的人民調解委員會(huì )，具體負責活動(dòng)的研究部署、協(xié)調指導、督促檢查。各村、各單位也建立了相應的組織機構，由主要負責同志任組長(cháng)。以調委會(huì )為平臺，形成各類(lèi)社會(huì )矛盾糾紛統一由調委會(huì )受理、分流、調處、督辦、報結、回訪(fǎng)的調處機制。使組織網(wǎng)絡(luò )縱向到底，橫向到邊。一級抓一級，一級對一級負責，確保了活動(dòng)的順利開(kāi)展。二是明確職責分工，配齊配強人員。為便于工作開(kāi)展，將綜治辦、司法所的干部集中到調委會(huì )，合署辦公，共同負責日常工作。同時(shí)按照工作的實(shí)際需要和各部門(mén)的職能，整合內部資源，發(fā)揮綜合優(yōu)勢，每天安排一名素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的職能部門(mén)同志在辦公室值班，實(shí)行聯(lián)合辦公，聯(lián)動(dòng)聯(lián)調，專(zhuān)兼職結合，保證了每起糾紛有人問(wèn)、有人管、有結果。三是嚴格辦理，規范流程。按照受理、約談、告知權利義務(wù)、調解、整理歸檔、辦結的工作流程，以綜治、信訪(fǎng)、司法為主，各部門(mén)各負其責、聯(lián)動(dòng)聯(lián)調，將人民調解、行政調解、司法調解有機結合，堅持依法調處，切實(shí)規范調委會(huì )運作。四是加強中心硬件設施建設。五是完善基層調解網(wǎng)絡(luò )。以辦調委會(huì )為龍頭，以村調委會(huì )和糾紛調解員、糾紛信息員、法制宣傳員為基礎，其他調解組織形式為補充，在每個(gè)村委會(huì )都設立了矛盾糾紛調處室，明確一名分管調解工作的公文寫(xiě)作領(lǐng)導負責并與調委會(huì )協(xié)調配合，形成上下貫通、左右銜接、配合聯(lián)動(dòng)的基層矛盾糾紛排查調處工作網(wǎng)絡(luò )體系。同時(shí)按照綜治工作群防群治的工作要求，還在各組落實(shí)了基層信息員21余名，保證信息靈敏、暢通，確保矛盾糾紛能在第一時(shí)間得到及時(shí)有效的發(fā)現、調處、化解。

發(fā)展是硬道理，綜治是硬措施，穩定是硬任務(wù)，，領(lǐng)導重視是關(guān)健。一是狠抓責任落實(shí)。堅持辦、村、組三級矛盾糾紛排查制度。辦事處每個(gè)月排查一次，村及單位每星期排查一次，在排查工作中，辦調委會(huì )采取領(lǐng)導分工負責制，組織調解人員逐村、逐組進(jìn)行地毯式排查，同時(shí)抽調得力人員對重點(diǎn)村、重點(diǎn)場(chǎng)所開(kāi)展重點(diǎn)排查，對排查出來(lái)的各類(lèi)矛盾糾紛隱患，分析情況，研究對策。辦、村、組三級，層層簽訂責任制，對工作實(shí)行目標管理，形成了“層層有事管，事事有人管”的綜治工作格局。二是堅持領(lǐng)導親自抓。領(lǐng)導親自參與、親自抓是工作上臺階的關(guān)鍵。按照“一個(gè)矛盾、一個(gè)領(lǐng)導、一套班子、一套方案、一抓到底”的“五個(gè)一”要求，落實(shí)矛盾糾紛調處責任制度，強化調處責任落實(shí)，實(shí)行“誰(shuí)家孩子誰(shuí)家抱”。把矛盾解決在辦、村一級，解決在萌芽狀態(tài)。

矛盾糾紛是客觀(guān)存在的，關(guān)鍵在調處和化解，及時(shí)、妥善地排查和處理矛盾糾紛，是保持社會(huì )穩定的第一道防線(xiàn)。半年來(lái)，我辦按照市委提出“矛盾糾紛調解年”的工作要求，在調處和化解上狠下功夫，確保社會(huì )穩定。一是快介入，快控制。二是結合辦情，依法調處。三是制度健全，責任到位。對維護社會(huì )穩定，我辦嚴格實(shí)行責任制和責任追究制，將維穩工作納入年終考核內容，作為獎懲的主要依據之一，將化解矛盾工作擺在第一位。穩定工作，任重而道遠。我辦狠抓制度建設，建立健全長(cháng)效機制。一建立工作責任制度。

鎮矛盾糾紛化解工作情況匯報全文

“楓橋經(jīng)驗”，深入推進(jìn)“一站式”矛盾糾紛多元化解工作體系建設，充分發(fā)揮鎮綜治中心職能作用，將群眾接待、矛盾調解、民意調查等與法律咨詢(xún)、訴調對接、信訪(fǎng)維穩、治安巡邏等工作緊密銜接，通過(guò)整合網(wǎng)格化、信息化社會(huì )治理資源，推動(dòng)治理重心下移，以“小網(wǎng)格”構筑“大平安”、服務(wù)“大民生”，切實(shí)做到了“民有所呼、我有所應”，有效維護了社會(huì )大局穩定，群眾獲得感、幸福感、安全感持續提升。

鎮綜治中心按照。

“功能定位科學(xué)化、基礎設施標準化、網(wǎng)格服務(wù)精細化、運行機制高效化、工作手段信息化”五化目標，設立網(wǎng)格化監管指揮中心、矛盾糾紛多元化解協(xié)調中心，建成群眾來(lái)訪(fǎng)接待室、矛盾糾紛調解室、公共法律服務(wù)室、心理疏導室、警務(wù)室，并整合鎮綜治辦、信訪(fǎng)辦、司法所、派出所、便民服務(wù)中心等部門(mén)職能，實(shí)行對綜治維穩、社區矯正、人民調解、便民服務(wù)、法律服務(wù)等事項“一門(mén)受理、協(xié)同辦理”。目前，按照省、市、縣綜治中心規范化建設指導要求，**鎮已建立鎮級綜治中心1個(gè)，村級綜治中心43個(gè)，覆蓋率達到100%。

“抓早、抓小、抓苗頭”，組織工作人員深入到村居排查走訪(fǎng)，對排查出的矛盾糾紛和問(wèn)題隱患，根據不同類(lèi)型和特點(diǎn)，歸類(lèi)梳理，認真制定方案，對排查出的苗頭性、傾向性問(wèn)題和不安定因素進(jìn)行快速預警，及時(shí)摸清產(chǎn)生的原因，引導當事人通過(guò)合法渠道反映訴求、維護權益。二是建立精準排查機制。聚焦重點(diǎn)人群、重點(diǎn)地區、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)時(shí)段，有針對性開(kāi)展矛盾糾紛排查，確保排查工作橫向到邊、縱向到底、不留死角。對群眾反映的實(shí)際問(wèn)題，及時(shí)聯(lián)系相關(guān)職能部門(mén)認真研究，并將重大問(wèn)題和傾向性、苗頭性問(wèn)題納入工作重點(diǎn)，限時(shí)辦理。在化解矛盾的同時(shí)，注重超前防范、關(guān)口前移、標本兼治，從根本上減少矛盾糾紛的發(fā)生。三是建立部門(mén)聯(lián)動(dòng)機制。建立健全周研判、雙周聯(lián)席、月會(huì )商會(huì )議制度，商討重大事項，解決疑難問(wèn)題。建立“三向對接”通道，全面對接派出所出警信息，及時(shí)介入調解。對接12345民聲熱線(xiàn)、信訪(fǎng)窗口等渠道收集的社情民意信息，將矛盾糾紛化早化小。在綜治中心設立訴調對接窗口，做好訴訟與調解的相互銜接。四是完善群眾自治機制。先后推出菜園村“公眾評判庭”、紙坊村“都來(lái)評評理”、申官目村“百姓議事廳”等特色矛盾糾紛調解品牌，為群眾搭建公平對話(huà)、評法析理的平臺，提升基層矛盾糾紛化解的速度和效率。

建立健全。

“村黨組織—網(wǎng)格員—黨員”組織架構，吸納轄區離退休老干部、老黨員、鄉賢等多方力量及時(shí)進(jìn)“格”，高效推動(dòng)網(wǎng)格劃分，快速形成協(xié)同能力。全鎮共劃分43個(gè)村級網(wǎng)格，有100余名網(wǎng)格員、黨員被納入網(wǎng)格中。依托網(wǎng)格化管理，細化矛盾糾紛排查責任，充分運用廣泛的群眾基礎，構建“人在格中走，事在格中辦”的排查機制。排查工作堅持在“細”字上下功夫，從點(diǎn)和面上深入分析排查，做到“三結合”，即結合社情民情排查，結合重點(diǎn)時(shí)段、敏感時(shí)期工作排查，結合人居環(huán)境整治、掃黑除惡、鄉村振興等當前重點(diǎn)工作有針對性排查，重點(diǎn)突出對重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)問(wèn)題的排查，做到矛盾糾紛早發(fā)現、早處置，確保小事不出村，大事不出鎮。同時(shí)，利用“智慧網(wǎng)格”一體化平臺，讓網(wǎng)格內的各級負責人、屬地和部門(mén)網(wǎng)格員、志愿者等能夠“點(diǎn)對點(diǎn)”溝通。平臺上的“網(wǎng)格地圖”可分類(lèi)、分層直觀(guān)呈現，讓網(wǎng)格人員通過(guò)平臺了解網(wǎng)格概況、人員分布，線(xiàn)上進(jìn)行信息溝通和事項辦理，讓基層治理實(shí)現權責明晰、信息共享、管理精細、運行高效。

縣矛盾糾紛排查化解的調研報告矛盾糾紛的排查

與會(huì )人員：全體心理健康工作小組成員。

會(huì )議記錄：

一、回顧、交流前一階段工作。

1、暢談班主任工作的心得、體會(huì )，發(fā)現工作中存在的問(wèn)題;。

2、反饋五、六年級學(xué)生家長(cháng)座談會(huì )的情況;。

3、尋求解決存在問(wèn)題的策略;。

4、介紹法制安全教育活動(dòng)的情況;。

5、學(xué)生的心理健康教育講座的情況分析。

二、布置下階段的心理健康教育工作。

1、結合學(xué)校文化藝術(shù)節對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育;。

2、進(jìn)一步加強工作責任心，做好學(xué)生心理健康教育工作;。

3、圍繞紅五月開(kāi)展愛(ài)國主義主題教育;。

4、做好各類(lèi)優(yōu)秀學(xué)生的評選工作;。

5、加強德育研究，創(chuàng )新德育工作方法;。

6、各班開(kāi)展好學(xué)生心理輔導工作;。

7、開(kāi)展好家庭道德方面的主題教育。

矛盾糾紛多元化解工作情況匯報

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

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近年來(lái)，我縣堅持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗”，通過(guò)“三抓”“三診”模式，打造矛盾糾紛調處化解“終點(diǎn)站”，逐步形成了“黨委領(lǐng)導、政府負責、民主協(xié)商、社會(huì )協(xié)同、公眾參與”的工作格局，打通服務(wù)群眾“最后一米”。

一是抓強平臺建設，為日?！白\”搭好臺子。投入180余萬(wàn)元，高標準打造縣多元調解服務(wù)中心，并實(shí)體化運行。中心采取常駐、輪駐、隨駐模式，橫向有效整合公安、法院、檢察院、信訪(fǎng)等20多個(gè)縣級部門(mén)和社會(huì )組織調解資源，與縣綜治中心互聯(lián)互通，實(shí)現綜治中心、多元調解中心“兩心合一”。同時(shí)，依托江西省社會(huì )治理大數據平臺，縱向延伸至17個(gè)鄉鎮（場(chǎng)、區）、153個(gè)村（社區）、364個(gè)網(wǎng)格，形成組織體系“一張網(wǎng)”。發(fā)揮行業(yè)部門(mén)專(zhuān)業(yè)人員、專(zhuān)業(yè)知識、專(zhuān)業(yè)技能優(yōu)勢，整合10個(gè)重點(diǎn)行業(yè)、領(lǐng)域行業(yè)性專(zhuān)業(yè)性調解組織，調解質(zhì)效納入對指導部門(mén)、行業(yè)主管部門(mén)年度考核內容，避免了“空殼化”“形式化”。充分發(fā)掘“陶狄”文化，組建“陶狄調解聯(lián)盟”，從全縣具有行政調解職能的單位中挑選具有豐富調解經(jīng)驗的人員，組成矛盾糾紛調解工作人才庫，實(shí)現矛盾糾紛化解“最多跑一地”。今年以來(lái)，中心接待群眾來(lái)訪(fǎng)220人次，提供法律咨詢(xún)110人次，受理矛盾糾紛58起，調解成功55起。

二是抓牢基層基礎，為巡回“問(wèn)診”鋪好路子。堅持“預防走在排查前、排查走在調解前、調解走在激化前”的理念，結合反詐“敲門(mén)行動(dòng)”“萬(wàn)警千車(chē)下基層”、鞏固“雙提升”十大行動(dòng)等多種形式，深入最基層、最前沿巡回“問(wèn)診”，盡早發(fā)現糾紛，及時(shí)處置化解。建立健全有機銜接、協(xié)調聯(lián)動(dòng)、高效便捷的矛盾糾紛多元化解“一十百千”工程，成立全市第一家縣級人民調解協(xié)會(huì )，各鄉鎮（場(chǎng)、區）酌情成立分會(huì )，建成鎮、村兩級規范化的人民調委會(huì )193個(gè)，選聘調解員1069名，全部進(jìn)駐同級綜治中心開(kāi)展工作。充分發(fā)揮村民到自治作用，在農村推廣鄉賢調解、祠堂調解、“六會(huì )共治”，發(fā)展壯大鄉村多元調解隊伍，真正實(shí)現矛盾不上交，化解在基層。進(jìn)一步創(chuàng )新發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗”，推動(dòng)市域社會(huì )治理在基層落地生根，在全縣組織開(kāi)展“無(wú)訪(fǎng)無(wú)訴無(wú)刑事案件”三無(wú)村（社區）創(chuàng )建活動(dòng)，實(shí)現人民群眾依法維權、合理解決糾紛的意識明顯提升，多元化解矛盾糾紛能力、成效明顯提升，越級上訪(fǎng)量、萬(wàn)人起訴率和刑事案件數明顯下降“兩升一降”的工作目標。

對不能達成調解協(xié)議的，積極引導當事人通過(guò)法律途徑解決問(wèn)題。

縣矛盾糾紛排查化解的調研報告矛盾糾紛的排查

為維護本轄區內社會(huì )和諧穩定，弋江鎮進(jìn)一步采取有效措施，為群眾營(yíng)造一個(gè)舒適、安全的社會(huì )環(huán)境。

10月10日上午，弋江鎮綜治辦召開(kāi)矛盾糾紛排查工作例會(huì )，綜治辦、派出所、司法所、各村(居)兩委、綜治專(zhuān)干等參加此次會(huì )議。

會(huì )上，各村(居)綜治專(zhuān)干先后匯報國慶期間矛盾糾紛排查的情況，并提出遇到的難題和建議。派出所通報國慶期間的治安形式。鎮黨委委員李昌春指出，國慶剛過(guò)，矛盾糾紛問(wèn)題還將存在，要以化解矛盾糾紛為主線(xiàn)，高度關(guān)注重點(diǎn)人群、重點(diǎn)問(wèn)題的動(dòng)向，對本轄區內存在的各種不安定因素做到底數清、情況明，最大限度地預防各類(lèi)不和諧、不穩定因素。努力做到不漏一個(gè)家庭、不漏一個(gè)人，要時(shí)刻保持警惕，盡量做到小糾紛不出組、大糾紛不出村、重大疑難糾紛不出鎮，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性和調動(dòng)性，最大限度地有效防止矛盾糾紛轉化為刑事案件的可能性。并提出一下要求：1、加強領(lǐng)導，精心組織。2、全面排查，依法調處。3、維護穩定，加強防范。

矛盾糾紛排查化解方案

該方案從目的、要求、方法、方法、進(jìn)度等方面都是一個(gè)具體、周密、可操作性強的方案。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！

開(kāi)展矛盾糾紛大排查大化解百日行動(dòng)工作方案為深入貫徹省委政法委《全省集中開(kāi)展矛盾糾紛大排查大化解百日行動(dòng)情況通報》〔abc政法電（2019）52號〕精神，全力防范化解管控各類(lèi)矛盾風(fēng)險，確保社會(huì )和諧穩定，切實(shí)增強全區人民群眾的安全感、滿(mǎn)意度和獲得感，以?xún)?yōu)異成績(jì)慶祝中華人民共和國成立70周年。結合我區工作實(shí)際，決定自2019年8月1日至2019年10月30日，在全區范圍內集中開(kāi)展第二次矛盾糾紛大排查大化解百日行動(dòng)。制定方案如下：

一、指導思想以黨的十九大、十九屆二中全會(huì )精神和習近平總書(shū)記系列重要講話(huà)精神為指導，深入踐行黨的群眾路線(xiàn)，按照“黨委領(lǐng)導、部門(mén)負責、群眾參與、齊抓共管、綜合化解”的總體思路、堅持人民調解工作的群眾性，樹(shù)立“人民調解人民參與、人民調解服務(wù)人民”的工作導向，廣泛動(dòng)員社會(huì )各界和組織社會(huì )各界參與到社會(huì )矛盾糾紛排查調處工作中，形成人民調解上下貫通、普遍覆蓋的工作格局，最大限度地消除各種不安定因素，促進(jìn)社會(huì )平安和諧。把排查化解矛盾糾紛作為加強社會(huì )治安綜合治理、維護人民群眾根本利益、促進(jìn)社會(huì )和諧穩定的重要基礎工作，切實(shí)加強社會(huì )管理，全力維護大局穩定。

二、工作目標開(kāi)展矛盾糾紛大排查大化解“百日行動(dòng)”，是全省安全穩定工作會(huì )議確定的三大活動(dòng)之一，做好矛盾糾紛排查化解工作意義重大、責任重大。充分認識矛盾糾紛排查化解工作極端重要性和緊迫性，對“百日行動(dòng)”再安排、再強調，措施再加強，抓好各項措施落實(shí)，進(jìn)一步加強領(lǐng)導、督導，堅持部門(mén)聯(lián)動(dòng)，著(zhù)力在預防、排查、化解、管控等方面整體發(fā)力，最大限度排查化解一批矛盾糾紛和不穩定因素，最大限度預防和減少“民轉刑、刑轉命”及影響社會(huì )大局和諧穩定的極端案事件發(fā)生。

三、工作措施(一)持續開(kāi)展排查。各鄉、辦事處、汴?yáng)|產(chǎn)業(yè)集聚區、區直相關(guān)單位要在首個(gè)“百日活動(dòng)”大排查、大化解基礎上再進(jìn)行深入全面排查，要把高危人員和特殊群體的底數摸清，登記造冊。建立矛盾糾紛排查“橫向到邊、縱向到底”責任體系，結合掃黑除惡、脫貧攻堅和“一村一警”等工作，全面排查特別是農村地區婚姻家庭、感情、鄰里宅基地、經(jīng)濟債務(wù)等民間矛盾糾紛，全面排查影響本地社會(huì )穩定的重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)人群。其中，重點(diǎn)領(lǐng)域主要包括房地產(chǎn)、重大工程項目建設、環(huán)境污染、征地拆遷、醫患矛盾、勞資糾紛、社會(huì )保障、企事業(yè)單位改革改制、企業(yè)倒閉破產(chǎn)、邊界和資源糾紛等。重點(diǎn)問(wèn)題主要包括兩地分居、招婿、失獨、婚姻(感情)變化、撫養關(guān)系變動(dòng)、遺產(chǎn)繼承等特殊情況的家庭問(wèn)題，可能采取極端方式發(fā)泄不滿(mǎn)或報復社會(huì )的問(wèn)題，可能引發(fā)較大規模的進(jìn)京聚焦上訪(fǎng)活動(dòng)的問(wèn)題等。重點(diǎn)人群主要包括因各類(lèi)矛盾糾紛揚言以殺人、放火、爆炸、槍擊、投毒、駕車(chē)沖撞等危險方式報復社會(huì )和他人的人員；因生活無(wú)著(zhù)、長(cháng)期病患、精神失常、心理失衡、悲觀(guān)厭世透露出實(shí)施嚴重暴力犯罪傾向人員；刑滿(mǎn)釋放人員、易肇事肇禍嚴重精神障礙患者、吸毒人員以及曾多次尋釁滋事被治安處罰的人員等。對排查出的各類(lèi)矛盾糾紛和問(wèn)題逐一建立臺賬，及時(shí)有效做好疏導、化解、穩控工作。

(二)全面做好化解。各鄉、辦事處、汴?yáng)|產(chǎn)業(yè)集聚區、區直相關(guān)單位對排查出的各類(lèi)矛盾糾紛要充分發(fā)揮綜治中心和矛盾糾紛排查調處中心(室)職能作用，嚴格落實(shí)矛盾糾紛排查調處協(xié)調會(huì )議制度，對本地區社會(huì )穩定風(fēng)險進(jìn)行全面評估和研判，對影響社會(huì )穩定的重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)人群，認真分析原因、研究對策，建立調處化解臺賬，細化工作措施，明確責任單位、責任領(lǐng)導和責任人，每月對賬、督辦，直至化解銷(xiāo)號。對積怨較深、雙方情緒激烈的具有“民轉刑、刑轉命”傾向的婚姻家庭糾紛、感情糾紛、鄰里糾紛、宅基地糾紛、經(jīng)濟債務(wù)糾紛等民間糾紛，要有專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導負責，實(shí)行專(zhuān)案攻堅、重點(diǎn)化解。對可能采取極端行為的人員。要逐一落實(shí)見(jiàn)面、化解、穩控、消除危險隱患。

(三)加強重點(diǎn)人員動(dòng)態(tài)管控。結合區委辦公室印發(fā)的《abc回族區“大走訪(fǎng)、大排查、大化解、大穩控”信訪(fǎng)維穩百日攻堅行動(dòng)工作方案》，對重點(diǎn)信訪(fǎng)案件和人員及三年以上不停訪(fǎng)息訴的信訪(fǎng)老戶(hù)，兩次以上赴京、赴省非訪(fǎng)、到市以上集體上訪(fǎng);長(cháng)期難以化解的“釘子案”、“骨頭案”;赴京到省、市長(cháng)期滯留訪(fǎng)人員;赴京到省、市集體上訪(fǎng)、結伙上訪(fǎng)、制造群體性事件和纏訪(fǎng)鬧訪(fǎng)的案件和人員;有過(guò)極端上訪(fǎng)行為或有極端上訪(fǎng)苗頭的重點(diǎn)人員非法集資、問(wèn)題樓盤(pán)、僵尸企業(yè)、征地拆遷等集體上訪(fǎng)案件;各級主要領(lǐng)導要帶頭分包，推動(dòng)問(wèn)題有效解決，確保案結事了。

(四)深入開(kāi)展“零命案”創(chuàng )建活動(dòng)。認真開(kāi)展“零命案”鄉(街道)、“無(wú)刑事案件”村(社區)創(chuàng )建活動(dòng)，深入開(kāi)展“和睦家庭”創(chuàng )建活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現和處置引發(fā)命案的苗頭性問(wèn)題，著(zhù)力預防和減少命案特別是3人以上命案的發(fā)生。預防和減少“民轉刑”命案的發(fā)生。

四、下步工作要求結合當前工作實(shí)際，著(zhù)眼新中國成立70周年大慶安全穩定，區委政法委決定，從7月22日至10月底在全區開(kāi)展第二個(gè)矛盾糾紛大排查大化解“百日行動(dòng)”，在全區范圍內全面排查化解各類(lèi)矛盾糾紛和不穩定因素，做到應排盡排，排查到位，不留死角，及時(shí)化解，消除隱息。

(一)提高思想認識。各鄉、辦事處、汴?yáng)|產(chǎn)業(yè)集聚區、區直相關(guān)單位特別是主要領(lǐng)導要提高政治站位，充分認識矛盾糾紛排查化解工作的極端重要性和緊迫性，增強工作預見(jiàn)性、主動(dòng)性，堅持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗”，堅持底線(xiàn)思維，有效防范化解各類(lèi)重大風(fēng)險。

(二)加強組織領(lǐng)導。各鄉、辦事處、汴?yáng)|產(chǎn)業(yè)集聚區、區直相關(guān)單位要同我區正在開(kāi)展的“大走訪(fǎng)、大排查、大化解、大穩控”信訪(fǎng)維穩百日攻堅行動(dòng)相結合，統籌安排，一體推進(jìn)、一同督導。明確任務(wù)，細化分工，完善措施，加強保障，狠抓落實(shí)，確保行動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效(三)堅持部門(mén)聯(lián)動(dòng)。要統籌社會(huì )力量，組織公安、司法、法院、信訪(fǎng)、婦聯(lián)、教體、民政、衛健等部門(mén)進(jìn)行集中排查，積極化解。建立常態(tài)化排查化解機制和各部門(mén)聯(lián)動(dòng)機制，提高矛盾糾紛的“發(fā)現率”、“化解率”，推動(dòng)人民調解、司法調解、行政調解有機銜接。形成上下貫通、左右聯(lián)動(dòng)形成多元化解的合力。

(四)嚴格責任督導。認真執行社會(huì )治安綜合治理領(lǐng)導責任制，按照“屬地管理”、“誰(shuí)主管誰(shuí)負責”的原則，壓實(shí)各級各部門(mén)主體責任。行動(dòng)期間，區委政法委將不定期組織開(kāi)展督導檢查，對工作不落實(shí)、措施不到位、排查化解不力的，嚴格實(shí)行通報、約談、掛牌督辦等責任措施，并將本次行動(dòng)開(kāi)展情況納入本年度綜治和平安建設考評內容。凡行動(dòng)期間仍發(fā)生多人死傷惡性極端案件的，堅決實(shí)行“一票否決”。

各鄉、辦事處、汴?yáng)|產(chǎn)業(yè)集聚區在8月、9月、10月底通過(guò)“新媒通”報送本地工作部署開(kāi)展情況和工作合賬，10月18日報送行動(dòng)總結，區委政法委將對各地工作開(kāi)展情況進(jìn)行通報。各地要嚴格按照既定方案要求，進(jìn)行再動(dòng)員再部署，做好回頭看，查漏補缺，壓實(shí)責任，持續深入排查，從嚴推動(dòng)落實(shí)，確保將矛盾糾紛消除化解在萌芽狀態(tài)，努力減少和遏制“民轉刑”命案的發(fā)生，為新中國成立70周年大慶創(chuàng )造安全穩定的社會(huì )環(huán)境。

為進(jìn)一步提升人民群眾安全感，確保xx鎮社會(huì )治安綜合治理工作持續穩定，按照府谷縣綜治委《關(guān)于印發(fā)府谷縣矛盾糾紛集中排查化解專(zhuān)項活動(dòng)方案的通知》(府綜治委發(fā)〔2020〕4號)文件精神，經(jīng)鎮黨委研究，決定從5月21日起至2020年底在全鎮部署開(kāi)展矛盾糾紛集中排查化解專(zhuān)項活動(dòng)，工作方案如下。

一、指導思想。

以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導，認真貫徹落實(shí)黨的十九大精神，按照中央、省委、市委和縣委的決策部署，提高政治站位，強化系統思維，深入開(kāi)展矛盾糾紛集中排查化解工作，著(zhù)力解決影響社會(huì )穩定的源頭性、根本性、基礎性問(wèn)題和社會(huì )治安突出問(wèn)題，最大限度消除不穩定不和諧因素，努力把各類(lèi)矛盾糾紛解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)，全力維護社會(huì )大局和諧穩定。

二、工作原則。

1.屬地管理，分級負責;。

2.誰(shuí)主管、誰(shuí)負責，歸口調處;。

3.預防為先，綜合施策，多元化解;。

4.依法處置，有效管控，確保穩定。

三、工作目標。

調解組織網(wǎng)絡(luò )進(jìn)一步健全，矛盾糾紛多元化解工作機制進(jìn)一步完善，力爭實(shí)現“小糾紛不出村、大糾紛不出鎮、復雜糾紛不出縣”，確保不發(fā)生重大“民轉刑”命案、個(gè)人極端和嚴重精神障礙患者肇事肇禍案(事)件，進(jìn)一步提升人民群眾安全感。

四、組織領(lǐng)導。

成立xx鎮矛盾糾紛集中排查化解工作領(lǐng)導小組，由黨委書(shū)記任組長(cháng)，鎮長(cháng)、人大主席、副書(shū)記任副組長(cháng)，各村包村領(lǐng)導、派出所、司法所、學(xué)區、團委、婦聯(lián)、民政辦、信訪(fǎng)辦、扶貧辦有關(guān)負責同志為成員，綜治辦負責日常工作。

五、工作步驟。

(一)全面排查階段((5月21日至6月30日)。

1.制定工作方案。鎮綜治辦會(huì )同維穩、信訪(fǎng)、派出所、司法所、學(xué)區等部門(mén)，緊密結合我鎮實(shí)際，研究制定矛盾糾紛集中排查化解專(zhuān)項活動(dòng)具體實(shí)施方案，細化工作任務(wù)，明確工作重點(diǎn)，落實(shí)工作責任，各村就本村開(kāi)展專(zhuān)項行動(dòng)制定相應的工作方案，抓好落實(shí)。

2.全面摸底排查。各村、各有關(guān)單位組織動(dòng)員干部群眾和社會(huì )各界力量，要逐村、逐單位、逐戶(hù)開(kāi)展橫向到邊、縱向到底的集中排查，全面做好基礎信息采集工作。對矛盾糾紛多發(fā)的地區、行業(yè)和領(lǐng)域，特別是涉及脫貧攻堅、教育醫療、婚姻家庭、鄰里糾紛、經(jīng)濟債務(wù)、征地拆遷、非法集資、涉軍維權、交通事故、勞資關(guān)系、物業(yè)管理等重點(diǎn)領(lǐng)域的矛盾糾紛要加大排查梳理工作力度，及時(shí)發(fā)現和掌握可能引發(fā)“民轉刑”案件的苗頭隱患，做到底子清、情況明。要及時(shí)了解基層社會(huì )動(dòng)態(tài)，掌握我鎮特殊人群，特別是矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為反常人員及性格偏執人員的思想狀況和近期動(dòng)態(tài)，確保矛盾糾紛及安全穩定隱患排查全覆蓋、無(wú)盲區、無(wú)遺漏。

3.建立工作臺賬。對本次開(kāi)展的矛盾糾紛集中排查化解工作實(shí)行登記建檔、銷(xiāo)號制度，對所排查出的矛盾糾紛、重點(diǎn)人員和不穩定隱患，逐件逐人登記編號、建立臺賬，列出詳細清單，分類(lèi)動(dòng)態(tài)管理，做到矛盾糾紛自排查、受理、登記、交辦、承辦、辦結到銷(xiāo)號各環(huán)節有機銜接，確保每件責任可溯。

(二)重點(diǎn)攻堅階段(7月1日至11月30日)。

1.認真分析研判。各村、各有關(guān)單位要嚴格落實(shí)矛盾糾紛“日排查日報告、周研判周交辦”工作制度，各村每日將排查出的矛盾糾紛上報鎮綜治辦;鎮黨委將每周進(jìn)行集中分析研判，按照屬地管理、分級負責，誰(shuí)主管、誰(shuí)負責和歸口調處原則，依據研判情況進(jìn)行分類(lèi)歸口交辦。各綜治委成員單位，對本行業(yè)本系統的矛盾糾紛也要嚴格落實(shí)“日排查、周研判”制度。

2.制定化解方案。對排查出的矛盾糾紛，能及時(shí)化解的立即化解;對一時(shí)難以化解的，由各責任主體逐一分析研究，逐一制定化解方案，逐一落實(shí)包抓領(lǐng)導和具體化解責任單位和責任人，明確化解措施和時(shí)限。對疑難復雜糾紛、特殊重點(diǎn)人員，要實(shí)行領(lǐng)導包案，一案一策，一個(gè)班子，一包到底，確保矛盾問(wèn)題解決、隱患消除，實(shí)現小糾紛不出村、大糾紛不出鎮、矛盾不上交，問(wèn)題不拖延。

3.扎實(shí)有效化解。要堅持從源頭性、根本性、基礎性問(wèn)題入手，推動(dòng)人民調解、行政調解、司法調解協(xié)調聯(lián)動(dòng)，充分運用調解、仲裁、行政裁決、行政復議、訴訟等方式深入開(kāi)展矛盾糾紛化解調處工作。鎮各分管領(lǐng)導、包村領(lǐng)導、駐村干部要進(jìn)一步落實(shí)接訪(fǎng)、約訪(fǎng)、下訪(fǎng)工作制度，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。加大對社會(huì )閑散青少年的教育、關(guān)愛(ài)、監管及對特殊人群的管控工作力度，努力從源頭上預防和減少矛盾糾紛和不穩定因素的發(fā)生。要充分發(fā)揮綜治維穩中心、治保會(huì )、調委會(huì )等基層綜治組織優(yōu)勢，各村要積極組織網(wǎng)格員、村民小組組長(cháng)、中心戶(hù)長(cháng)等進(jìn)村入戶(hù)，廣泛開(kāi)展政策法律法規宣傳，及時(shí)調處矛盾糾紛。要積極引導激勵社會(huì )力量參與矛盾糾紛預防及化解工作，大力推進(jìn)基層綜治維穩中心心理咨詢(xún)室或社會(huì )工作室(站)建設，配備心理輔導人員或者引入心理咨詢(xún)師、婚姻家庭咨詢(xún)師、社會(huì )工作師等專(zhuān)業(yè)隊伍，加強對特殊人群心理輔導和心理危機干預工作，提高社會(huì )矛盾化解效果，切實(shí)防范和管控可能引發(fā)“民轉刑”案件和個(gè)人極端案(事)件的苗頭性、傾向性問(wèn)題，最大限度將矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)。

4.落實(shí)穩控措施。對容易激化升級或者涉及面廣的重大矛盾糾紛，各責任主體要提前制定管控預案，嚴格落實(shí)包抓責任和管控措施，確保不發(fā)生危害國家安全和社會(huì )穩定的重大政治事件，不發(fā)生大規模群體性事件、個(gè)人極端案(事)件、規模性赴省進(jìn)京聚集上訪(fǎng)、越級上訪(fǎng)、進(jìn)京非正常上訪(fǎng)和重大治安、刑事案件。

(三)鞏固提高階段(12月1日至12月31日)。

1.查漏補缺。各村、各有關(guān)單位要對矛盾糾紛集中排查化解專(zhuān)項活動(dòng)進(jìn)行“回頭看”，對我鎮轄區內工作開(kāi)展情況進(jìn)行全面自查，對存在的薄弱環(huán)節提出加強和改進(jìn)的措施不斷鞏固集中排查化解工作成果。

2.檢查驗收。由我鎮成立聯(lián)合督導組，對各村、各有關(guān)單位工作落實(shí)情況進(jìn)行督導檢查，對排查細致、化解及時(shí)、穩控有力的予以通報表?yè)P;對工作開(kāi)展不力、摸排工作不細致發(fā)生遺漏或化解、穩控措施不到位的予以通報批評，限期整改。

六、工作要求。

(一)加強組織領(lǐng)導。各村、各有關(guān)單位相應成立集中排查化解工作領(lǐng)導小組，各村、各有關(guān)單位負責人要身體力行，親自安排部署，親自督促檢查，全面掌握本地區的重點(diǎn)矛盾糾紛、重點(diǎn)人員和不穩定問(wèn)題隱患，經(jīng)常深入村組、各有關(guān)單位了解情況，推進(jìn)排查化解工作，盡責盡力解決工作中存在的困難和問(wèn)題。要確保此項工作有人抓、問(wèn)題有人管、責任有人擔，形成各負其責、合力攻堅格局，確保工作落到實(shí)處。

(二)嚴格考核問(wèn)責。我鎮將此項工作納入全鎮社會(huì )治安綜合治理和平安建設考核評價(jià)體系。對領(lǐng)導不重視、工作落實(shí)不力，導致矛盾糾紛問(wèn)題突出、發(fā)生重大案(事)件的村組和單位，視情況予以通報、約談、掛牌督辦、提出處分建議;對因矛盾糾紛排查不深入、化解不力導致案事件多發(fā)、社會(huì )秩序嚴重混亂或者發(fā)生重特大案事件的村組和單位實(shí)行“一票否決”，并依據有關(guān)規定追究相關(guān)領(lǐng)導人的責任。

深入學(xué)習貫徹黨的十九大精神，習近平總書(shū)記系列講話(huà)精神，不折不扣落實(shí)中央、自治區、市、旗委政府關(guān)于加強矛盾糾紛排查化解工作的一系列重要決策部署，全面、細致、深入開(kāi)展矛盾糾紛排查調處工作。要準確把握人民調解、行政調解、司法調解的內在聯(lián)系，在調解中完善機制，在機制中擴大成果，最大限度的把矛盾糾紛解決在基層、化解在萌芽狀態(tài),為建設法治烏審創(chuàng )造和諧穩定的社會(huì )環(huán)境。

（一）全面排查。把可能影響當地社會(huì )穩定的矛盾隱患要排查徹底，不留死角。在排查中發(fā)現涉黑涉惡案件，第一時(shí)間上報。

（二）集中調處。將排查出的矛盾糾紛認真梳理分類(lèi)后，分析研判集中調處，做到防微杜漸，最大限度將矛盾糾紛解決在當地。

（三）完善制度。要不斷加強多元化解長(cháng)效機制建設力度，切實(shí)做到矛盾糾紛排查化解長(cháng)效化、常態(tài)化，堅決防止和杜絕非正常上訪(fǎng)事件、群體性事件、民轉刑案件的發(fā)生。

實(shí)行領(lǐng)導班子成員矛盾調處工作包聯(lián)責任制。領(lǐng)導班子成員負責包聯(lián)蘇木鎮矛盾糾紛調處工作的督查、指導、協(xié)調工作，具體包聯(lián)分配如下：

王維書(shū)記包聯(lián)烏蘭鎮、額爾德木圖局長(cháng)包聯(lián)棋盤(pán)井鎮和蘇米圖蘇木、張繼剛副局長(cháng)包聯(lián)木凱淖爾鎮、王海燕副局長(cháng)包聯(lián)阿爾巴斯蘇木和蒙西鎮。

專(zhuān)項活動(dòng)從1月開(kāi)始至12月結束，分三個(gè)階段：動(dòng)員部署階段，集中排查化解階段，檢查總結階段。各司法所要嚴格要按照《實(shí)施方案》規定的程序步驟，合理謀劃，認真安排，精心組織，周密部署，穩步推進(jìn)。

第一階段：動(dòng)員部署階段(1月)。旗司法局按照《方案》總體要求，1月份召開(kāi)動(dòng)員部署大會(huì )，司法局長(cháng)為第一責任人，帶頭認真分解各項任務(wù)指標，明確方法步驟、制定具體措施、確定責任單位、劃出完成時(shí)限，確保各項工作任務(wù)有人問(wèn)、有人抓，有人管。認真做好司法所工作人員、人民調解員的思想發(fā)動(dòng)，把開(kāi)展此項工作的重要性及方法步驟講清楚、講透徹，特別是要做好廣大律師和基層法律服務(wù)工作者的思想發(fā)動(dòng)，讓他們積極投入到人民調解工作中。（1月底完成）。

第二階段：排查化解階段（2月—11月）。全面開(kāi)展社會(huì )矛盾糾紛排查化解工作。1、摸底排查。各司法所、各類(lèi)人民調解組織要全面啟動(dòng)拉網(wǎng)式滾動(dòng)排查模式，采取普遍排查和重點(diǎn)排查相結合，定期排查和專(zhuān)項排查相結合，對本轄區可能影響安全穩定苗頭性、傾向性的矛盾隱患，要逐一排查，登記造冊，制定措施，實(shí)現排查全覆蓋、無(wú)盲區。一是普遍排查。各司法所、各類(lèi)人民調解組織要組成專(zhuān)項排查小組主動(dòng)深入村組、社區、廠(chǎng)礦、工地、企業(yè)進(jìn)行全方位排查摸底，及時(shí)掌握矛盾糾紛信息和社情動(dòng)態(tài)。旗司法局每月進(jìn)行一次排查，蘇木鄉鎮、司法所每半月進(jìn)行一次排查。二是重點(diǎn)排查。對重點(diǎn)地區、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行重點(diǎn)排查，要深入到困難人群多、矛盾糾紛多等地域，按照確定的排查重點(diǎn)，有針對性的進(jìn)行排查，做到底數清、情況明。三是專(zhuān)項排查。要在春節、“兩會(huì )”及重要節慶日、敏感時(shí)間段，針對特定區域、特定行業(yè)和特殊人群開(kāi)展定點(diǎn)專(zhuān)項排查，形成專(zhuān)項排查總結報告，定期報送。2、集中化解。要對排查發(fā)現的矛盾糾紛和可能影響社會(huì )安全穩定的苗頭性、傾向性等因素，要登記造冊，分類(lèi)梳理，認真分析，制定措施，有效地進(jìn)行化解；充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，積極動(dòng)員律師、公證員、基層法律服務(wù)工作者、法律援助工作者積極參與到重大疑難矛盾糾紛調解工作中，努力幫助當地政府化解矛盾糾紛，切實(shí)將糾紛化解在基層，解決在當地；繼續梳理難案、老案、積案，集中進(jìn)行化解攻堅，確保在總結檢查階段前化解一批難案、老案、積案。

第三階段：檢查總結階段（12月）。要認真組織好“回頭看”，對矛盾糾紛排查調處專(zhuān)項行動(dòng)開(kāi)展取得的成功經(jīng)驗及時(shí)進(jìn)行歸納總結。對調處成功的矛盾糾紛要及時(shí)回訪(fǎng)，鞏固成果，防止反復。

（一）健全完善預警機制。各司法所對排查發(fā)現的矛盾糾紛，要不斷完善矛盾糾紛信息基礎臺賬，每月召開(kāi)一次矛盾糾紛分析研判會(huì )，梳理分析矛盾糾紛的主要類(lèi)型、特點(diǎn)、形成原因、發(fā)展趨勢，形成矛盾糾紛信息分析報告，報旗區司法局；旗司法局對司法所上報的矛盾糾紛信息分析報告，每月要進(jìn)行一次專(zhuān)題研究，形成分析報告，報旗區黨委、政府和市司法局。對排查中發(fā)現的可能引發(fā)集體上訪(fǎng)、群體性事件以及影響社會(huì )穩定的熱點(diǎn)、敏感問(wèn)題和不穩定因素，要及時(shí)報當地黨委、政府和上級部門(mén)，并在第一時(shí)間直報市司法局。

（二）加強信息溝通。各司法所要高度重視信息報送工作，指定專(zhuān)人收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況和相關(guān)統計報表，并及時(shí)上報。要重點(diǎn)做好以下工作信息的報送：一是專(zhuān)項行動(dòng)開(kāi)展情況。各司法所要根據專(zhuān)項行動(dòng)各階段時(shí)間安排，對各階段工作進(jìn)展情況進(jìn)行總結，形成書(shū)面材料，在各階段結束后5日內報旗司法局人民參與和促進(jìn)法治股，專(zhuān)項行動(dòng)結束后，12月20日前報專(zhuān)項行動(dòng)總結，同時(shí)要通過(guò)簡(jiǎn)報、信息或專(zhuān)刊等方式總結交流活動(dòng)開(kāi)展情況、經(jīng)驗做法和成效；二是司法所全面及時(shí)地對排查、化解矛盾糾紛的情況進(jìn)行登記和統計并認真匯總分析，并形成分析報告報送旗司法局人民參與和促進(jìn)法治科。

（三）加強督導檢查。旗司法局班子成員分別在各蘇木鄉鎮建立工作聯(lián)系點(diǎn)（動(dòng)員后將聯(lián)系名單報送市局），負責督查、指導、協(xié)調矛盾糾紛排查調處工作。司法所工作人員要包聯(lián)嘎查村（社區）和相關(guān)行業(yè)、領(lǐng)域，經(jīng)常深入責任區指導人民調解委員會(huì )開(kāi)展矛盾糾紛排查調處活動(dòng)，并具體參與矛盾糾紛的排查化解工作?；顒?dòng)期間，旗司法局對蘇木鄉鎮矛盾糾紛排查化解工作的專(zhuān)項督查不少于4次，同時(shí)，要利用工作檢查、調研等各種時(shí)機開(kāi)展經(jīng)常性督查，確保專(zhuān)項行動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。

為切實(shí)做好我鎮2020年矛盾糾紛排查化解和信訪(fǎng)維穩工作，有效防范和處置我鎮群眾非正常上訪(fǎng)，及時(shí)有效地防止和妥善處理可能出現的突發(fā)事件，提高信訪(fǎng)維穩工作的應急反應能力，經(jīng)鎮黨委、政府研究，特制定本工作方案，請認真貫徹執行。

認真貫徹落實(shí)上級關(guān)于矛盾糾紛排查化解和信訪(fǎng)維穩工作的指示精神，超前籌劃，周密部署，落實(shí)責任，廣泛發(fā)動(dòng)，竭力化解，強化管理，確保及時(shí)發(fā)現，妥善解決信訪(fǎng)穩定問(wèn)題，矛盾就地化解，人員就地穩定，在全鎮形成群防共治，全員參與的大信訪(fǎng)工作格局，確?！氨本┎蝗?、本地不聚”，確保實(shí)現“六個(gè)堅決防止”目標，即堅決防止發(fā)生影響國家安全和政治穩定事件、堅決防止發(fā)生暴恐事件、堅決防止發(fā)生重大群體性事件和大規模進(jìn)京訪(fǎng)事件、堅決防止發(fā)生影響惡劣的個(gè)人極端事件、堅決防止發(fā)生在全國有影響的惡性刑事案件、堅決防止重特大公共安全事件。為高城營(yíng)造和諧穩定的社會(huì )環(huán)境。

嚴格落實(shí)矛盾糾紛排查化解和信訪(fǎng)維穩工作“第一責任”，按照“屬地管理、分級負責”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”原則，以源頭預防、處理并解決信訪(fǎng)問(wèn)題為手段，強化責任落實(shí)及責任追究，努力將不穩定因素化解在萌芽，將越級上訪(fǎng)人員控制在鎮內，實(shí)現“兩會(huì )”期間零赴京上訪(fǎng)。

成立高城鎮矛盾糾紛排查化解和信訪(fǎng)維穩工作領(lǐng)導小組，全面負責該項工作組織領(lǐng)導領(lǐng)導和督促檢查。組成人員如下：

組長(cháng)：謝文琪。

第一副組長(cháng)：潘海亮。

副組長(cháng)：易秉芝。

成員：朱俊剛、歐陽(yáng)小兵、龍水云、龍雙全、劉琦君張建軍、許明、王茂生、劉根明、高美華、宋育波、陳秋根、潘偉昌、秦烺、施勇剛、鎮綜治辦主任及各村（社區）黨支部書(shū)記。

領(lǐng)導小組下設辦公室，由易秉芝同志兼任辦公室主任。領(lǐng)導小組辦公室的主要職責是：排查處理本地區、信訪(fǎng)維穩工作事項，將各種矛盾化解在當地、解決在萌芽；將本地區可能上訪(fǎng)人員穩控在當地；將勸返人員及時(shí)接回當地進(jìn)行教育、穩控、處置。

（一）突出抓好排查化解矛盾糾紛工作。各村、社區要進(jìn)一步增強政治意識和大局意識，對本轄區的不穩定因素立即進(jìn)行一次全面集中排查，排查出來(lái)的重點(diǎn)矛盾糾紛問(wèn)題要落實(shí)責任領(lǐng)導和責任人員，限期解決到位。對重點(diǎn)人員，要落實(shí)專(zhuān)班，多對一幫扶，人盯人穩控。對已排查出重點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)群體，各村、社區要將包案責任落實(shí)情況、調解處理情況報鎮綜治辦。

（二）開(kāi)展“兩會(huì )”期間信訪(fǎng)突出問(wèn)題集中化解工作。各村委、單位要結合日常工作部署，爭取把大多數重點(diǎn)信訪(fǎng)問(wèn)題化解在“兩會(huì )”召開(kāi)之前；一時(shí)不能解決到位的也要有進(jìn)一步的穩控措施，確保這些突出問(wèn)題不激化，不演變成到市、赴省、進(jìn)京集體上訪(fǎng)、群體性事件及進(jìn)京非正常上訪(fǎng)。

（三）制定教育穩控措施，盯死看牢重點(diǎn)對象。把信訪(fǎng)維穩工作的著(zhù)力點(diǎn)，放在曾經(jīng)到市、赴省、進(jìn)京上訪(fǎng)的信訪(fǎng)老戶(hù)、纏訪(fǎng)鬧訪(fǎng)人員、上訪(fǎng)組織挑頭人員和新摸排出的重點(diǎn)上訪(fǎng)人員和群體上。各村、單位對可能進(jìn)行到市、赴省、進(jìn)京上訪(fǎng)的人員，要逐人見(jiàn)面，逐人談話(huà)，逐人解決問(wèn)題，徹底打消其上訪(fǎng)念頭。對可能進(jìn)行非正常上訪(fǎng)的信訪(fǎng)人員，要成立駐村干部、村干部、公安民警“三位一體”的幫教小組，加強思想和法制教育，逐人落實(shí)穩控措施。對重點(diǎn)信訪(fǎng)群體，公安機關(guān)要密切注意動(dòng)向，強化挑頭人員穩控措施，及時(shí)打掉串聯(lián)鏈條。要堅決實(shí)行鎮、村干部對重點(diǎn)人員“一對一”方式盯死看牢，確保穩控在當地。對確認在當地失控或已經(jīng)在進(jìn)京途中的，要迅速報告領(lǐng)導小組辦公室。

（四）強化重點(diǎn)管控堅決消除隱患。切實(shí)抓緊開(kāi)展嚴重肇事肇禍精神障礙患者的集中篩查，通過(guò)逐村、逐組、逐戶(hù)的排查方式，搞清情況，摸清底數，逐一進(jìn)行危險性評估并登記建檔，重點(diǎn)做好高風(fēng)險患者的信息甄別等工作，特別要重視對流動(dòng)人口和人員密集地區嚴重精神障礙患者的發(fā)現、登記、管理，防止脫管漏管，堅決防止其肇事肇禍。要加強動(dòng)態(tài)監測、預警和對嚴重肇事肇禍精神障礙患者的入戶(hù)隨訪(fǎng)，確保救治救助、服務(wù)管理及穩控措施的到位，消除一切隱患。

（五）積極預防和妥善處置群體性事件。為及時(shí)化解涉穩問(wèn)題和疏導勸返上訪(fǎng)人員，根據上級要求及縣、鎮主要領(lǐng)導指示，各村、社區要相應成立疏導勸返應急工作組，明確帶隊領(lǐng)導和工作人員，一旦發(fā)生訪(fǎng)情，各村、社區要在接通知后第一時(shí)間指派疏導勸返工作人員，迅速做好疏導和勸返。不給高城抹黑，全力維護“兩會(huì )”期間良好秩序。

各村、社區務(wù)必充分認識做好矛盾糾紛排查化解和信訪(fǎng)維穩工作的重要性，切實(shí)增強做好維穩工作的責任感和緊迫感。要按照“屬地管理、分級負責”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，層層壓實(shí)工作責任，切實(shí)把防范、化解、穩控責任落實(shí)到基層，落實(shí)到具體單位和人員。要“看好自己的門(mén)、管好自己的人”，切實(shí)履行職責，認真負責地做好本地本系統涉穩人員的穩控、勸返、接回和化解工作。對因工作不到位、勸返不盡職、穩控措施不落實(shí)或該解決的解決不到位，甚至激化矛盾造成影響的，鎮黨委、政府將嚴格追究相關(guān)單位和人員的責任，以嚴明的紀律促進(jìn)維穩工作的落實(shí)。

對因措施不力、工作不當造成后果的單位和個(gè)人將按以下處罰辦法嚴肅追究責任。

1、凡發(fā)生赴京訪(fǎng)的，所在村書(shū)記降為副職使用，駐村領(lǐng)導、駐村干部全鎮通報批評并在大會(huì )上作檢討，鎮黨委書(shū)記約談，上訪(fǎng)對象由鎮、村兩級責任領(lǐng)導及責任干部負責接訪(fǎng)，所有接訪(fǎng)費用由所在村（社區）自行負責。

2、凡出現赴省訪(fǎng)的，所在村書(shū)記及駐村領(lǐng)導干部在大會(huì )上作檢討，由鎮、村兩級責任領(lǐng)導及責任干部負責接訪(fǎng)，所有接訪(fǎng)費用由所在村（社區）負責。

3、凡發(fā)生赴市、縣重復訪(fǎng)或多次訪(fǎng)造成社會(huì )影響較大的，依照有關(guān)規定進(jìn)行黨紀政紀處分。