寫(xiě)一份月工作總結是對自己工作的一份交代，也是對自己的一種成長(cháng)。下面是一些月工作總結的典型案例，供大家參考，希望能為大家提供一些寫(xiě)作的指導和建議。

縣人力資源和社會(huì )保障局工作總結

20xx年度，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導下，在省市人社部門(mén)大力支持下，我局勞動(dòng)保障工作緊緊圍繞上級工作目標和工作要求，秉持“宣傳、服務(wù)、監察、維權”的工作理念，不斷調整工作思路，探索工作方法，充分發(fā)揮勞動(dòng)保障監察職能作用，以黨的十八大精神、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，深入開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，以維護勞動(dòng)者合法權益和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展并重為宗旨，開(kāi)拓創(chuàng )新，服務(wù)于民，為xxxx縣的經(jīng)濟建設和社會(huì )穩定做出了突出的貢獻。

一、基本情況。

我局單獨設置勞動(dòng)保障監察接訪(fǎng)窗口約80平方米，采用柜臺窗口式、面對面進(jìn)行接訪(fǎng)，配套建設了集信訪(fǎng)接待、調解室于一體的接待功能區。配備電腦6臺、打印機、傳真機、照相機、閉路監控系統等辦公設備，并設置休息座椅、飲水器具、水杯、筆紙、投訴文書(shū)樣式、辦事指南、辦案流程等，以滿(mǎn)足來(lái)訪(fǎng)群眾基本需要，維護機關(guān)正常工作秩序?，F有工作人員5名，其中黨員2名，車(chē)輛一臺。勞動(dòng)保障監察協(xié)管員8名。存在著(zhù)人員少，工作量大，點(diǎn)多面廣的工作特點(diǎn)，但工作人員在日常工作執法中，加強素質(zhì)、提高效能、樹(shù)立形象，有效促進(jìn)了和諧的勞動(dòng)關(guān)系。

二、隊伍素質(zhì)高，服務(wù)意識強。

加強隊伍建設，是推進(jìn)勞動(dòng)保障監察工作的根本。我局勞動(dòng)監察在抓隊伍建設時(shí)，突出強化服務(wù)意識，全力構建“服務(wù)型”勞動(dòng)保障窗口服務(wù)單位。力求全方位、深層次為廣大勞動(dòng)者提供服務(wù)，為方便廣大勞動(dòng)者咨詢(xún)投訴，xxxx縣人力資源和社會(huì )保障局設立咨詢(xún)臺，舉報信箱，在接待來(lái)訪(fǎng)者時(shí)，工作人員能夠做到“百問(wèn)不厭，來(lái)有候聲，問(wèn)有答聲，走有送聲”，并配置了休息椅等，為服務(wù)對象提供極大方便。充分發(fā)揮基層勞動(dòng)保障兼職監察員的作用，形成了一支年輕有為，朝氣蓬勃，富有戰斗力的勞動(dòng)保障監察隊伍。

三、做實(shí)做細，亮點(diǎn)紛呈。

（一）加強宣傳，強化用人單位和勞動(dòng)者的法律意識。

我們通過(guò)各種形式廣泛宣傳勞動(dòng)保障法律法規，促進(jìn)勞動(dòng)保障監察工作的順利開(kāi)展：

四是在推進(jìn)勞動(dòng)保障監察工作中，既兼顧主次工作的`相互協(xié)調，統籌兼顧，又充分利用專(zhuān)項檢查和日常巡查對用人單位和勞動(dòng)者開(kāi)展普法教育，積極擴大勞動(dòng)保障監察工作的社會(huì )影響，深入營(yíng)造用人單位依法用工、勞動(dòng)者自覺(jué)維權、社會(huì )共同關(guān)心的大環(huán)境。

（二）做好投訴舉報案件查處，切實(shí)維護勞動(dòng)者合法權益。

一是想方設法積極暢通投訴舉報渠道，及時(shí)受理勞動(dòng)者投訴舉報。

對于屬于勞動(dòng)監察受理范圍的案件，發(fā)現一起，查處一起，同時(shí)認真耐心做好解釋和引導工作，切實(shí)維護勞動(dòng)者合法權益。三年來(lái)我勞動(dòng)保障監察共接待群眾來(lái)訪(fǎng)2300多人次，對前來(lái)舉報的群眾，監察人員熱情接待，積極受理，及時(shí)立案。受理舉報投訴案件112件，涉及人數1737人，1516.7萬(wàn)元，在規定時(shí)效內結案104件，結案率100%，其中移交仲裁8件，維穩中心、縣長(cháng)信箱等轉辦案件28起，勞動(dòng)監察受理的上述案件，都按有關(guān)規定按時(shí)依法公正進(jìn)行了妥善處理，并及時(shí)回復，結案率為100%；參與處理30人以上群體性、突發(fā)性案件16起，涉及勞動(dòng)者1174人，涉及工資1225.6萬(wàn)元；三年共為1605名勞動(dòng)者追回工資待遇1438多萬(wàn)元。得到當事人的滿(mǎn)意，體現了快立案、快協(xié)調、快解決的處理原則，及時(shí)消除了不安定因素。

二是及時(shí)妥善處理突發(fā)事件，維護社會(huì )穩定。

我們在日常巡查和專(zhuān)項檢查工作中，堅持“提早介入，教育疏導，區別對待，快速處理，就地解決”的原則，對特殊案件進(jìn)行優(yōu)先處理，提早判斷事件可能發(fā)展方向和狀態(tài)。一方面加強與當事人的溝通，做好教育解釋工作，另一方面積極和上級部門(mén)以及相關(guān)聯(lián)動(dòng)部門(mén)協(xié)商，進(jìn)行信息反饋與案情通報，共同采取靈活務(wù)實(shí)的方法，及時(shí)解決問(wèn)題，由于我們提早介入，妥善解決了多宗群體性、突發(fā)性案件和信訪(fǎng)案件，及時(shí)化解了矛盾。例如xxxx年接到中醫院工程工地（xxxx縣第二建筑工程公司）、xxxx縣御景灣水木源華一期工地（xxxx縣建筑工程公司）、xxxx35kv塘程工程工地（陽(yáng)江供電局）；20xx年廣東金鳳生物科技有限公司、沙扒月亮灣工程工地（廣東東方月亮灣有限公司）；20xx年月亮灣濱海旅游度假區工程工地（廣西華南建建設集團有限公司）、吳川市建筑安裝工程公司等，3年來(lái)發(fā)生16起反映欠薪、誤工費等事件，工人情緒十分繳動(dòng)，要求當場(chǎng)解決。我局立即派出分管領(lǐng)導帶領(lǐng)業(yè)務(wù)骨干第一時(shí)間趕赴現場(chǎng)進(jìn)行調查、取證，及時(shí)迅速進(jìn)行調處，加班加點(diǎn)通宵進(jìn)行調解及政策宣傳教育，督促工程發(fā)包方及時(shí)支付工人工資，使事件快速得到解決，妥善解決了問(wèn)題，維護勞動(dòng)者合法權益，維護了我縣社會(huì )的穩定。

三是加強預防排查，將矛盾隱患化解在萌芽狀態(tài)。

針對各類(lèi)行業(yè)的用工特點(diǎn)，我們在勞動(dòng)保障監察工作中提出“突出重點(diǎn)、主動(dòng)出擊、預防為主、查防并舉”的指導方針，形成了“隱患問(wèn)題提前查、普遍問(wèn)題全市查、重點(diǎn)行業(yè)專(zhuān)項查、重點(diǎn)地區重點(diǎn)查”的基本工作方式，及時(shí)開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項監察工作，把可能發(fā)生勞動(dòng)糾紛的問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。

三年來(lái)，我局集中開(kāi)展了清理整頓人力資源市場(chǎng)秩序專(zhuān)項行動(dòng)檢查；開(kāi)展對全縣企業(yè)勞動(dòng)用工情況執法檢查；開(kāi)展用人單位遵守勞動(dòng)用工和社會(huì )保障法律法規情況專(zhuān)項檢查等專(zhuān)項檢查，重點(diǎn)檢查企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂，工資支付等方面遵守勞動(dòng)保障法律法規情況。檢查過(guò)程中除查看相關(guān)資料外，還深入車(chē)間了解用人單位遵守勞動(dòng)保障法律法規情況，并聽(tīng)取工人和企業(yè)的意見(jiàn)和建議。共檢查企業(yè)720戶(hù)，涉及勞動(dòng)者53000人。

加快實(shí)施勞動(dòng)保障監察“網(wǎng)格化”管理建設工作，逐步實(shí)現對用人單位的全覆蓋監管。我局將積極推進(jìn)勞動(dòng)保障監察兩網(wǎng)化工作，構建橫向到邊、縱向到底、責任明確、跟蹤及時(shí)的覆蓋城鄉用人單位的`勞動(dòng)保障監察執法網(wǎng)。同時(shí)在此基礎上，進(jìn)一步提高勞動(dòng)保障監察工作的信息化程度，使我局能第一時(shí)間掌握全縣勞動(dòng)糾紛投訴舉報及處理情況。實(shí)行“一企一檔，劃分網(wǎng)格管理”的辦法，將轄區所有用人單位納入勞動(dòng)保障監察之中，建立企業(yè)勞動(dòng)用工情況基礎臺帳。

四、創(chuàng )新工作方法，成效顯著(zhù)。

（一）推進(jìn)銀行卡發(fā)放工資制度。

20xx年我局為規范建筑企業(yè)工資支付行為，維護農民合法權益的重要舉措，建議用人單位委托銀行代發(fā)工資，有效預防欠薪行為的發(fā)生。以xxxx縣耀寶房地產(chǎn)有限公司工地為試點(diǎn)，農民工工資由用人單位委托銀行代發(fā)。預防包工頭卷款潛逃的現象，導致工人無(wú)法按時(shí)足額領(lǐng)取勞動(dòng)報酬。實(shí)現監管方式從被動(dòng)向主動(dòng)預防的轉變，切實(shí)做好欠薪行為的早預防、早發(fā)現、早處理。根據年初制定工作目標，我局以“推行建筑工地銀行卡發(fā)放工資制度”為突破口，召集建筑施工企業(yè)開(kāi)會(huì )，要求建筑企業(yè)將工人工資直接發(fā)放給工人本人，或委托銀行統一代發(fā)，嚴禁直接發(fā)放給包工頭，并下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強建設領(lǐng)域防范拖欠農民工工資的通知》文件，進(jìn)行規范。

陽(yáng)江耀寶房地產(chǎn)有限公司工地為銀行發(fā)放卡工資制度工作示范區，向全縣各個(gè)建筑工地鋪開(kāi)，并定期和不定期對建筑工地巡視檢查，及時(shí)掌握建筑工地用工情況，工資發(fā)放情況等動(dòng)態(tài)信息，有效預防包工頭挪用工人工資款及拖欠工人工資情況，取得效果顯著(zhù)，20xx年投訴較多xxxx御景灣工地，實(shí)行委托銀行統一代發(fā)工人工資后，至今未出現新投訴，建筑工地拖欠工資糾紛案件有明顯減少。

（二）加強與周邊市、區的交流，加深資源共享。

20xx縣勞動(dòng)保障監察打破勞動(dòng)案件屬地管理的死框框，在處理跨區域欠薪案件時(shí)，及時(shí)與兄弟縣、區、市直至其他省市的交流，為打擊“異地拖欠”行為構建起立體全方位維權網(wǎng)絡(luò )。

我縣勞動(dòng)監察部門(mén)共共檢查企業(yè)720戶(hù)，涉及勞動(dòng)者53000人。受理舉報投訴案件112件，涉及人數1737人，涉及工資1516.7萬(wàn)元，其中處理30人以上群體性、突發(fā)性案件16起，涉及勞動(dòng)者1174人，涉及工資1225.6萬(wàn)元；3年來(lái)共為1605名勞動(dòng)者勞動(dòng)者追討待遇1438多萬(wàn)元。

今后，我勞動(dòng)保障監察將繼續堅持以民為本、為民服務(wù)，進(jìn)一步增強公仆意識，強化職業(yè)道德，規范職業(yè)行為，完善服務(wù)標準，提高服務(wù)質(zhì)量，努力為廣大群眾多辦好事、多辦實(shí)事，樹(shù)立和弘揚真干實(shí)干苦干的優(yōu)良作風(fēng)，以?xún)?yōu)質(zhì)高效服務(wù)推進(jìn)勞動(dòng)保障事業(yè)快速發(fā)展，為地區改革、發(fā)展、穩定做出更大貢獻。

社會(huì )保障局和人力資源年終工作總結

20**年我局在縣委、縣政府xx縣紀委的正確領(lǐng)導下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，嚴格執行黨風(fēng)廉政建設責任制，對照《黨風(fēng)廉政建設目標管理責任書(shū)》具體要求，健全并完善了各項規章制度，靠實(shí)責任，狠抓落實(shí)，使我局黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作取得了明顯成效，從而有力地促進(jìn)了縣人社局各項業(yè)務(wù)工作的全面完成。一年來(lái)，在黨風(fēng)廉政建設工作中，我們主要做了以下十個(gè)方面的工作。

一、廉政風(fēng)險防控機制以健全制度為抓手。

我局將廉政風(fēng)險防控機制建設工作與具體崗位職責相結合、與日常工作和重點(diǎn)專(zhuān)項工作相結合，緊緊圍繞重點(diǎn)崗位、關(guān)鍵部位和關(guān)鍵環(huán)節查找廉政風(fēng)險點(diǎn)，及時(shí)制定防范措施，建章立制，從源頭上預防腐敗，制定了《xx縣人力資源和社會(huì )保障局廉政風(fēng)險識別防控單位風(fēng)險一覽表》、《xx縣人力資源和社會(huì )保障局廉政風(fēng)險識別防控重點(diǎn)崗位風(fēng)險一覽表》、《xx縣人力資源和社會(huì )保障局廉政風(fēng)險識別防控科室風(fēng)險一覽表》、《xx縣人力資源和社會(huì )保障局廉政風(fēng)險識別防控個(gè)人風(fēng)險一覽表》、《xx縣人力資源和社會(huì )保障局廉政風(fēng)險識別防控崗位風(fēng)險清查匯總一覽表》。并制定了《xx縣人力資源和社會(huì )保障局工作職責制度匯編》、《xx縣人力資源和社會(huì )保障局工作流程匯編》、《xx縣人力資源和社會(huì )保障局廉政風(fēng)險防控措施辦法》、《xx縣人力資源和社會(huì )保障局廉政風(fēng)險預警機制的實(shí)施辦法》。面對往年事業(yè)單位招考報名中未就業(yè)大中專(zhuān)畢業(yè)生扎堆的現象，今年我們完善了《xx縣人力資源和社會(huì )保障局畢業(yè)生報到與報考工作流程》從而方便了辦事人員提高辦事效率，從根本上解決了辦事扎堆、辦事盲目等現象的發(fā)生。在此基礎上，以效能風(fēng)暴和民主評議活動(dòng)為契機，制定并全面推行了崗位責任制、首問(wèn)負責制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結制、ab崗位制、一次性告知制、離崗告示制、失職追究制等八項制度。

二、“三重一大”事項和“三資”清理以實(shí)行民主決策為核心。

我局根據《中國共產(chǎn)黨黨內監督條例（試行）》，建立健全了《“三重一大”議事規則》。一是規定領(lǐng)導班子要認真落實(shí)集體領(lǐng)導和個(gè)人分工負責相結合的制度，凡屬重大事項決策、重要干部任免、重要項目安排和大額度資金的使用必須按照“集體領(lǐng)導、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì )議決定”的原則，由集體討論作出決定。二是堅持重大決策問(wèn)題集體討論，民主決策。規定凡重大事項、重大問(wèn)題、人事決策、工程立項等都必須經(jīng)集體討論、民主決策。三是堅持重要干部推薦、使用集體討論、民主決策、紀委監督制度。四是堅持大額資金使用情況集體討論、民主決策。建立健全《財務(wù)和物資采購管理制度》、《固定資產(chǎn)管理制度》、《財產(chǎn)清查制度》、《內部稽核制度》、《接待用餐管理制度》、《車(chē)輛管理制度》等制度并認真執行，每個(gè)季度填寫(xiě)“三資”清查表并上報縣紀委第二紀檢監察組，把招待費開(kāi)支和公車(chē)使用情況費用減少到最低范圍之內。五是大力加強機關(guān)廉政建設。建立健全《機關(guān)廉政建設制度》，實(shí)行廉政建設責任制，局長(cháng)為第一責任人，局領(lǐng)導班子負責組織協(xié)調、督促落實(shí)。堅持和發(fā)揚廉潔奉公，勤政為民的作風(fēng)，堅決執行“十個(gè)必須、十個(gè)不準”，嚴格遵守《機關(guān)作風(fēng)責任追究》。

三、《廉政準則》的貫徹執行突出自查與檢查兩個(gè)環(huán)節。

一是高度重視，認真組織學(xué)習。為搞好《廉政準則》的貫徹落實(shí)，不斷增強黨風(fēng)廉政建設的自覺(jué)性和緊迫感，切實(shí)抓好黨員干部廉潔從政工作，局班子高度重視，召開(kāi)了黨支部會(huì )議，專(zhuān)門(mén)組織學(xué)習《廉政準則》，要求每個(gè)黨員干部都按照《廉政準則》要求做到廉潔自律，自覺(jué)接受黨內外的監督。二是深化制度管理，加強風(fēng)險防控。結合黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)制度和廉政風(fēng)險防控工作，我局始終把制度建設貫穿于教育、監督、預防、懲治等各個(gè)環(huán)節，繼續完善以民主集中制為核心的集體決策制度、公共權力流程制衡制度、權力公開(kāi)運行制度、信息公開(kāi)制度等，形成用制度管人、管事、管錢(qián)的長(cháng)效機制，真正使權力沿著(zhù)制度化、規范化、程序化的軌道運行。三是對照《廉政準則》，開(kāi)展自查與檢查。對照黨風(fēng)廉政建設責任制，我局廣泛開(kāi)展自查工作，并在自查基礎上，認真開(kāi)展廉政檢查工作。

四、“整風(fēng)肅紀、治庸問(wèn)責”活動(dòng)突出作風(fēng)整治。

一是抓主抓重“整風(fēng)”。重點(diǎn)整治黨員干部因循守舊、不思進(jìn)取，意志消沉、精神不振，開(kāi)拓創(chuàng )新意識不強，以及部分黨員干部不學(xué)習，不思考，不研究工作，思想僵化，理論與實(shí)際脫節等學(xué)風(fēng)不濃的問(wèn)題；整治一些干部責任意識、服務(wù)意識不強，對工作無(wú)所用心、消極懈怠、推諉扯皮、工作拖拉、敷衍塞責等工作作風(fēng)方面存在的問(wèn)題；整治干部中存在的貪圖享樂(lè )、不注重小節、不注意形象，講排場(chǎng)、比闊氣、鋪張浪費、以權謀私等生活作風(fēng)方面存在的問(wèn)題。二是健全制度“肅紀”。進(jìn)一步明確崗位職責，量化分解工作任務(wù)，對辦理事項按照“馬上辦、主動(dòng)辦、公開(kāi)透明辦”的要求，公開(kāi)辦事制度和程序，采取一站式服務(wù)，切實(shí)提高辦事效率，降低群眾辦事成本。對不按照制度落實(shí)的股室和個(gè)人，一經(jīng)發(fā)現，嚴肅處理。三是強化監督“治庸”。采取專(zhuān)項督查、跟蹤督查、明察暗訪(fǎng)、隨機抽查等辦法，定期不定期的對干部作風(fēng)建設情況進(jìn)行督促檢查，要采取領(lǐng)導點(diǎn)評、服務(wù)對象測評等方法，對干部作風(fēng)集中整治活動(dòng)的情況進(jìn)行群眾滿(mǎn)意度測評。通過(guò)強化監督，促進(jìn)干部樹(shù)立雷厲風(fēng)行、立說(shuō)立行的工作作風(fēng)。四是加大懲戒“問(wèn)責”。對個(gè)別股室中干部之間不團結，內部管理不規范，抓工作落實(shí)不力，抓作風(fēng)建設措施不到位、責任不落實(shí)，懶散平庸、工作無(wú)起色的，以及發(fā)展意識不強、工作標準和質(zhì)量不高，只占位、不做事，不作為、亂作為的個(gè)別干部，要嚴格按照“有權必有責、用權受監督、過(guò)錯必追究”的原則，依據有關(guān)規定，嚴肅追究相關(guān)責任。

社會(huì )保障局和人力資源年終工作總結

20**年在區委、區政府的正確領(lǐng)導下，xx區人力資源和社會(huì )保障局黨支部，堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，認真貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì )精神，緊緊圍繞加強黨的執政能力建設和黨員的先進(jìn)性建設，扎實(shí)有效地推進(jìn)黨員隊伍的思想、組織、作風(fēng)建設，深入開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)，使黨員干部的整體素質(zhì)不斷得到提高，為全面完成區委、區政府交辦的各項工作提供強有力的思想和組織保證?，F將我局黨建工作總結如下：

一、加強思想建設，提高黨員干部的政治理論水平。

今年以來(lái)，我局進(jìn)一步加強了思想建設，圍繞“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)，不斷強化政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，使廣大黨員和干部職工的政治素質(zhì)、理論水平和業(yè)務(wù)能力得到了新的提高。

1、強化理論學(xué)習和業(yè)務(wù)培訓。

堅持每周五下午為集中學(xué)習時(shí)間，把學(xué)習作為提高干部職工素質(zhì)的重要手段，班子成員帶頭學(xué)習，采取集中學(xué)習、個(gè)人自學(xué)、組織討論等形式，認真組織學(xué)習新黨章、十七屆五中會(huì )議精神及區委區政府相關(guān)會(huì )議、文件精神，并有針對性地對黨員干部學(xué)習情況進(jìn)行了檢查，使廣大黨員干部職工正確地領(lǐng)會(huì )精神實(shí)質(zhì)。同時(shí)，加強專(zhuān)業(yè)知識的培訓學(xué)習，組織廣大黨員學(xué)習了《中華人民共和國社會(huì )保險法》等，學(xué)習結束后組織考試，將理論與實(shí)踐相結合，不斷提高工作管理水平。為保證學(xué)習效果，在學(xué)習過(guò)程中要求大家做到“三嚴三?！?，即嚴格考勤，保證學(xué)習人數；嚴格紀律，保證集中學(xué)習時(shí)間；嚴格內容，保證學(xué)好必讀篇目，要求全局黨員認真撰寫(xiě)讀書(shū)筆記和心得體會(huì )。

2、創(chuàng )新學(xué)習方法，注重教育實(shí)效。

在集中學(xué)習的基礎上，我局還采取不定期為黨員印發(fā)學(xué)習材料、組織外出培訓、開(kāi)展討論交流等形式鼓勵黨員進(jìn)行學(xué)習，為增強黨員的責任意識，局黨支部利用周六休息時(shí)間組織黨員到秦皇島國貿飯店參加了為期一天的“工作就意味著(zhù)責任”專(zhuān)題講座，通過(guò)此次學(xué)習，使大家的職業(yè)觀(guān)念受到了一次洗禮；8月27日全局黨員圍繞“在工作中如何加強溝通、提高大局意識”進(jìn)行了討論交流，全體黨員紛紛發(fā)言，提建議，談感想，通過(guò)交流有效增強了隊伍凝聚力和戰斗力。創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，局黨支部共組織黨員集中學(xué)習52次，組織外出培訓11次，印發(fā)學(xué)習資料76份。

二、加強組織建設，增強黨組織的凝聚力、戰斗力。

1、建立和落實(shí)機關(guān)黨建工作責任制。

局黨組將黨建工作目標層層下達，建立了目標考核機制，黨政一把手親自抓，相關(guān)負責人具體抓，逐項抓落實(shí)，不定期地對開(kāi)展活動(dòng)情況進(jìn)行檢查，切實(shí)做到黨建工作年初有計劃、半年有檢查、年終有總結，按時(shí)報送信息稿件，全面完成黨報黨刊和其它學(xué)習資料的征訂任務(wù)。

2、以完善的`規章制度促進(jìn)組織建設。

堅持“三會(huì )一課”制度，進(jìn)一步完善了黨務(wù)公開(kāi)制度，在電子大屏、觸摸屏、局網(wǎng)站黨務(wù)公開(kāi)專(zhuān)欄將局黨組織做出的應當公開(kāi)的重要決議、決定及重要事項，在一定的范圍及時(shí)公開(kāi)，推進(jìn)局黨務(wù)工作走向經(jīng)?；?、制度化、規范化、科學(xué)化，真正達到內容、形式、效果相統一，增強黨組織工作透明度。為加強黨務(wù)工作管理，創(chuàng )建先進(jìn)基層黨支部，我局制定了黨支部黨內情況通報制度、黨支部黨內情況反映制度、黨支部重大問(wèn)題議事制度等28項制度，使我局黨務(wù)管理工作實(shí)現了規范化、制度化。層層簽訂了黨風(fēng)廉政建設責任書(shū)，在項目管理、人員競崗、干部競聘、財務(wù)管理等方面都嚴格按照國家有關(guān)規定及程序辦理，做到縱向到底，橫向到邊。

3、深化“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)，增強黨建工作生機和活力。

為進(jìn)一步鞏固和拓展學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)成果，推動(dòng)人力資源和社會(huì )保障工作創(chuàng )新開(kāi)展，根據區委統一部署，我局深入開(kāi)展了創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)。在活動(dòng)中，始終堅持高標準啟動(dòng)、高質(zhì)量推進(jìn)、高效率運行，精心組織，務(wù)求實(shí)效。開(kāi)展了“對標提標”活動(dòng)，局黨支部將“爭創(chuàng )省部級優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”定為長(cháng)期目標，把“全局各項工作確保全市系統內前三名”作為近期目標，在此基礎上，要求全體黨員根據各自崗位職責定目標、找差距、定時(shí)限，做到“黨員人人有目標、工作天天有進(jìn)步”，為爭取早日奪標，10月下旬在全體黨員中開(kāi)展“對標奪標”黨性分析活動(dòng)，每名黨員對照標準找差距，并確定趕超措施，確保如期完成對標內容；為強化黨員的黨性觀(guān)念，在全局范圍內開(kāi)展了“要求入黨為什么、入黨以后做什么、創(chuàng )先爭優(yōu)學(xué)什么”大討論活動(dòng)，為確保討論效果，要求每名黨員結合自身工作撰寫(xiě)體會(huì )文章，進(jìn)一步強化了大家的黨性觀(guān)念；為發(fā)揮黨員的主人翁意識，我局于6月開(kāi)展了“我為組織建一言”活動(dòng)，10月開(kāi)展了我為“十二五”規劃建言獻策活動(dòng)，每名黨員向局黨支部以及全區各項工作提出合理化建議，營(yíng)造集思廣益、共謀發(fā)展的良好氛圍；“七·一”建黨89周年來(lái)臨之際，組織全局31名黨員到我區石河整治工程現場(chǎng)、新農村建設試點(diǎn)小西關(guān)村和臨港工業(yè)園區進(jìn)行了參觀(guān)，要求全體黨員深刻體會(huì )石河精神，學(xué)習建設者們攻堅克難、勇于奉獻的敬業(yè)精神；為迎接祖國六十一周年華誕，強化全局干部職工愛(ài)國主義精神，9月30日上午在局院內舉行了莊嚴的升國旗儀式，全體干部職工在國旗下進(jìn)行了宣誓，通過(guò)此次活動(dòng)進(jìn)一步強化了全體干部職工為人民服務(wù)的宗旨意識，增強了隊伍凝聚力。

4、強化黨員管理工作。

一是嚴格落實(shí)發(fā)展黨員“十六字”方針及相關(guān)制度，注重對一線(xiàn)青年干部職工的培養、吸收。組織入黨對象和入黨積極分子參加區直工委組織舉辦的各種培訓班學(xué)習，指定專(zhuān)人聯(lián)系培養。入黨積極分子和入黨對象每季度向黨支部書(shū)面匯報思想、工作等情況。今年，已確定5名入黨積極分子為重點(diǎn)培養對象。黨支部堅持經(jīng)常性分析黨員和群眾的思想情況，及時(shí)掌握黨員和群眾的思想動(dòng)態(tài)，有針對性地開(kāi)展交流談心活動(dòng)，切實(shí)解決一些黨員理想信念不堅定、理論素質(zhì)不夠強、責任能力不夠高、工作作風(fēng)不夠實(shí)的問(wèn)題，從而加強和改進(jìn)了思想政治工作，使黨員加強黨性鍛煉，促進(jìn)作風(fēng)轉變，發(fā)揮先鋒模范作用。

二是落實(shí)專(zhuān)人認真做好黨費收繳管理工作。具體工作中做到勤檢查，多核實(shí)，按標準足額收繳，并定期公布黨費收繳情況，自覺(jué)接受監督。

三、強化服務(wù)，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設和作風(fēng)建設。

為打造更加規范、有序、高效的服務(wù)環(huán)境，我局制定完善了首問(wèn)負責制、ab崗工作制、一次性告知制、預約服務(wù)制等39項工作制度，初步實(shí)現了用制度管人管事、靠制度促勤促廉的長(cháng)效機制。為切實(shí)提高工作效能，幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題，我局規定凡群眾書(shū)面訴求材料和領(lǐng)導批示件必須在7個(gè)工作日內做出答復，對一時(shí)難以解決的問(wèn)題，要及時(shí)解釋清楚，爭取理解，絕不允許無(wú)故拖延推諉。通過(guò)健全一系列規章制度，全局工作效能得到了明顯提升，公道、正派的人力資源和社會(huì )保障隊伍形象逐步樹(shù)立起來(lái)。為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，方便群眾辦事，我局在一樓大廳入口處設立了業(yè)務(wù)咨詢(xún)崗，安排專(zhuān)職工作人員對前來(lái)我局辦事群眾進(jìn)行接待，介紹辦事流程，告知相關(guān)事項，并將辦事人員引導到相應科室，大大節省了辦事人員的時(shí)間和精力；為提高服務(wù)基層的能力水平，局黨支部成員深入到區路南辦事處海韻社區進(jìn)行了實(shí)地調研，了解基層群眾需求，延伸服務(wù)觸角，逐步將就業(yè)、養老保險、醫療保險等業(yè)務(wù)下放到社區，方便基層百姓咨詢(xún)政策、辦理業(yè)務(wù)；為幫助基層解決實(shí)際困難，我局出資幫助海韻社區將辦公地點(diǎn)的墻壁進(jìn)行了粉刷；為努力實(shí)現全區百姓“人人有保障”目標，5月下旬我局黨員在蓮花湖公園廣場(chǎng)開(kāi)展了養老保險政策宣傳活動(dòng)，切實(shí)將政策送到百姓身邊，活動(dòng)中共發(fā)放宣傳手冊1000余份，現場(chǎng)解答群眾咨詢(xún)200余人次；為進(jìn)一步夯實(shí)人力資源和社會(huì )保障基層平臺的服務(wù)功能，更好地服務(wù)基層群眾，8月27日我局舉辦了以“創(chuàng )先爭優(yōu)、服務(wù)群眾”為主題的社區平臺業(yè)務(wù)培訓班，來(lái)自鎮、街、社區及行政村基層人力資源和社會(huì )保障工作人員共70人參加了培訓，通過(guò)介紹業(yè)務(wù)流程，解答政策疑難，大大提高了基層工作人員的服務(wù)水平；10月13日我局組織就業(yè)、養老保險、勞動(dòng)監察等部門(mén)黨員到路南文化廣場(chǎng)開(kāi)展了“送政策、暖民心”大型政策宣傳活動(dòng)，讓更多的勞動(dòng)保障政策走進(jìn)普通百姓中間；10月26日，我局勞動(dòng)仲裁工作人員到xx市山橋鐵路器材總廠(chǎng)機修廠(chǎng)進(jìn)行了普法宣傳，為企業(yè)依法用工提供勞動(dòng)保障法律法規政策咨詢(xún)，為企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)保駕護航。我局一系列服務(wù)舉措得到了廣大群眾的普遍贊譽(yù)。

四、強化領(lǐng)導班子建設形成整體合力。

一是制訂了以“政治素質(zhì)好、工作業(yè)績(jì)好、團結協(xié)作好、作風(fēng)形象好”為主要內容的“四好”領(lǐng)導班子創(chuàng )建活動(dòng)規劃；二是堅持重大問(wèn)題集體討論決策，特別是干部任用問(wèn)題一律由局黨組會(huì )討論決定；三是加強工作溝通，班子成員相互交流各自分管工作開(kāi)展情況，使黨政班子成員全面了解全局各方面工作的進(jìn)展情況，有利于班子成員的工作溝通和配合協(xié)調；四是加強思想交流，健全黨內民主生活制度，定期召開(kāi)了專(zhuān)題民主生活會(huì )，通過(guò)班子民主生活會(huì )、黨組會(huì )以及班子成員之間談心活動(dòng)，交流思想，相互勉勵，共同促進(jìn)；五是班子成員堅持每年年初、年中和年末進(jìn)行三次系統性的工作調研，掌握工作推進(jìn)情況，解決實(shí)際困難，并全面落實(shí)年度述職述廉制度。在全局上下保持著(zhù)思想不亂、工作不斷、作風(fēng)不散、發(fā)展較快的良好局面。

五、結合創(chuàng )建工作、群團工作，深化機關(guān)精神文明建設。

我局充分發(fā)揮工會(huì )、婦聯(lián)、共青團作用，通過(guò)工、青、婦等群團組織，有針對性地開(kāi)展了干部職工喜聞樂(lè )見(jiàn)，形式多樣，寓教于樂(lè )，廣泛參與的各種活動(dòng)。利用“三·八”組織趣味運動(dòng)會(huì )，四月響應區婦聯(lián)號召在全局發(fā)出了“倡導低碳生活、呵護生態(tài)家園”的倡議、“五·一”開(kāi)展以“相聚長(cháng)壽山、暢想春之曲”為主題的登山活動(dòng)、九月組織全局職工到上海世博會(huì )參觀(guān)學(xué)習、“九.九”重陽(yáng)節當天，組織全區350余名離退休人員在天下第一關(guān)廣場(chǎng)舉辦了xx區第二屆“古城登高徒步行”活動(dòng)，我局70余名黨員陪同參加了活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展系列活動(dòng)，幫助廣大離退休人員度過(guò)了一個(gè)歡樂(lè )、祥和的節日。通過(guò)開(kāi)展一系列豐富多彩的主題實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步增強了先進(jìn)文化的滲透力、感染力，活躍了職工生活，激發(fā)了奮發(fā)有為的團隊精神，廣大干部職工精神面貌煥然一新，有效地提升了機關(guān)整體形象。

六、創(chuàng )新機制，推進(jìn)黨建工作。

1、落實(shí)惠民舉措，全面推行政務(wù)公開(kāi)和社會(huì )服務(wù)承諾制。開(kāi)展了公開(kāi)服務(wù)承諾活動(dòng)，通過(guò)區電視臺、局網(wǎng)站、局電子屏等媒體將我局服務(wù)承諾在全區范圍內進(jìn)行公示，主動(dòng)接受群眾監督；為全力打造“透明”機關(guān)，所有群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)工作，如職稱(chēng)評聘、特殊工種提前退休、慢性病評審等，全部做到“過(guò)程公開(kāi)、結果公開(kāi)”，讓群眾知情，受群眾監督，努力營(yíng)造公平、公正的良好氛圍；為方便百姓辦事，開(kāi)展了公開(kāi)業(yè)務(wù)流程活動(dòng)，要求全局各部門(mén)、科室在原有業(yè)務(wù)流程圖的基礎上進(jìn)行簡(jiǎn)化，用百姓容易理解的形式重新制定業(yè)務(wù)流程圖，并制作成電視專(zhuān)題片在區電視臺逐期播出，截至目前已制作完成并播出業(yè)務(wù)流程公開(kāi)專(zhuān)題片7期，此舉受到了辦事群眾的熱烈歡迎；10月下旬我局開(kāi)展了“走進(jìn)直播間”活動(dòng)，局保險事業(yè)管理處、醫保中心、失業(yè)保險三部門(mén)走進(jìn)電視直播間，向全區百姓介紹企業(yè)人員退休條件和具體要求、城鎮居民醫療保險繳費及大學(xué)生領(lǐng)取失業(yè)保險金等業(yè)務(wù)流程及政策法規，幫助百姓及時(shí)了解民生政策。

2、在聘請行風(fēng)監督員對我局行風(fēng)進(jìn)行問(wèn)診把脈的基礎上，定期向區領(lǐng)導、區人大代表、政協(xié)委員、服務(wù)對象、群眾代表等人員發(fā)放征求意見(jiàn)表，廣泛征求社會(huì )各界對我局各部門(mén)工作的意見(jiàn)建議，切實(shí)將大家的要求作為全局干部職工的努力方向；為方便辦事人員隨時(shí)對我局工作進(jìn)行監督，在局一樓大廳出口處設立了行風(fēng)評議處，向社會(huì )和市民征集意見(jiàn)、建議、做法，并有針對性地加以解決和采納，同時(shí)安排專(zhuān)用桌、椅、紙、筆、意見(jiàn)箱等設施，為辦事群眾參與我局行風(fēng)建設、隨時(shí)監督服務(wù)行為創(chuàng )造良好條件，真正將“為群眾服務(wù)、請群眾監督、讓群眾滿(mǎn)意”承諾落到實(shí)處。

3、抓表率，發(fā)揮先鋒模范作用。創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，全局黨員在“提升素質(zhì)上水平、和諧就業(yè)，真誠服務(wù)當先鋒、保障民生”活動(dòng)主題的引領(lǐng)下，用實(shí)際行動(dòng)創(chuàng )建“五個(gè)好”先進(jìn)基層黨組織，爭當“五個(gè)模范”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，隨著(zhù)活動(dòng)的不斷深入，一些在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè)、無(wú)私奉獻的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員涌現出來(lái)，為表彰先進(jìn)，樹(shù)立典型，在全體黨員中評選出7名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，并在“七一”召開(kāi)表彰大會(huì )，頒發(fā)了榮譽(yù)證書(shū)。同時(shí)我局還高度重視在日常工作中發(fā)掘典型，如我局代影梅和馮春鵬兩位同志，在就業(yè)資金的管理使用和人力資源市場(chǎng)的日常工作中，管理規范細致，工作井井有條，由于兩位同志的出色表現，受到了市檢查組領(lǐng)導的高度好評，我局及時(shí)對兩位同志進(jìn)行了通報表?yè)P，鼓勵全局黨員向他們學(xué)習。通過(guò)樹(shù)立“標桿”，充分發(fā)揮典型引領(lǐng)作用，鼓勵全體黨員“立足崗位比作為、創(chuàng )先爭優(yōu)當先鋒”；為進(jìn)一步培育亮點(diǎn)科室，在全局評選出9個(gè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)科室作為黨員示范崗，舉辦了授牌儀式，要求大家亮出共產(chǎn)黨員身份，帶頭學(xué)習強素質(zhì)，帶頭干事謀發(fā)展，帶頭服務(wù)比奉獻；為進(jìn)一步濃厚創(chuàng )爭氛圍，10月20日我局在全體黨員中開(kāi)展了“奪旗爭星”活動(dòng)，制定了局《關(guān)于開(kāi)展“奪旗爭星”活動(dòng)的實(shí)施辦法》，共設立四類(lèi)“先鋒旗”、五類(lèi)“模范星”，鼓勵大家愛(ài)崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、鉆研政策，讓“創(chuàng )先爭優(yōu)”氛圍在全局蔚然成風(fēng)。目前，“黨員是旗幟、黨員是模范、黨員是先鋒”觀(guān)念已經(jīng)成為全局37名黨員的共識，勤奮工作、熱情服務(wù)、創(chuàng )先爭優(yōu)已經(jīng)成為全局每一名共產(chǎn)黨員的自覺(jué)行動(dòng)，全局上下呈現出了作風(fēng)正、人心齊、事業(yè)興的良好局面，群眾滿(mǎn)意度不斷提高，工作氛圍更加和諧，在創(chuàng )建精品示范單位、打造人社服務(wù)品牌進(jìn)程中邁出了堅實(shí)的一步。

在區委、區政府的正確領(lǐng)導下，局領(lǐng)導班子將帶領(lǐng)全體干部職工繼續發(fā)揚奮發(fā)有為、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，不斷地發(fā)揮干部職工的主動(dòng)性和創(chuàng )造性，全面提高機關(guān)黨建工作的整體水平。

社會(huì )保障局和人力資源年終工作總結

截至目前，全區續簽集體合同企業(yè)672家，新簽集體合同企業(yè)121家;簽訂區域性集體合同協(xié)議237個(gè)、覆蓋企業(yè)數6266家，簽訂率達91%。國家人社部勞動(dòng)關(guān)系司有關(guān)領(lǐng)導、國家勞科院院長(cháng)田小寶、市委常委、市總工會(huì )主席趙小維等領(lǐng)導先后調研我區和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng )建工作，并給予充分肯定。

二、突出失地農民就業(yè)創(chuàng )業(yè)，全區就業(yè)質(zhì)量明顯提升。

截至目前，全區培訓農民工8442人，創(chuàng )業(yè)培訓320人，全區城鎮新增就業(yè)5212人，失業(yè)人員再就業(yè)3316人，其中，就業(yè)困難對象就業(yè)623人，動(dòng)態(tài)消除零就業(yè)家庭;城鎮登記失業(yè)率3.1%;農村富余勞動(dòng)力向非農產(chǎn)業(yè)新增轉移就業(yè)7356人。發(fā)放小額擔保貸款2543萬(wàn)元，失業(yè)人員失業(yè)待遇保險金12736.52萬(wàn)元。

三、創(chuàng )新基金監管機制，社會(huì )保障事業(yè)進(jìn)一步全面覆蓋。

截至目前，全區城鎮職工基本養老保險新增擴面3450人，參保人數19.03萬(wàn)人;城鄉居民社會(huì )養老保險參保24.5萬(wàn)人，參保覆蓋率達98%。全區參加城鎮職工醫療保險18.12萬(wàn)人，城鄉居民基本醫療保險參保群眾共45.52萬(wàn)人，其中農村居民29.73萬(wàn)人，城鎮居民15.79萬(wàn)人，大學(xué)生3.36萬(wàn)人，參保率達99.96%。

四、完善基層平臺服務(wù)建設，就近服務(wù)群眾能力顯著(zhù)提升。

今年，全區13個(gè)服務(wù)中心業(yè)務(wù)經(jīng)辦量已達34萬(wàn)余筆，實(shí)現了老百姓“大事不出鎮，小事不出村”，提前2年全面完成市級目標任務(wù)。

五、堅持服務(wù)發(fā)展人才優(yōu)先，人事人才工作有序推進(jìn)。

全面完成了行政機關(guān)公務(wù)員(參公人員)的平時(shí)考核和年度考核，加強事業(yè)單位人員考核工作的指導，認真開(kāi)展了公務(wù)員職業(yè)道德培訓和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育管理工作。完成其他事業(yè)單位績(jì)效核定、各類(lèi)新進(jìn)人員工資確定以及機關(guān)事業(yè)單位工作人員正常增資工作。完成了事業(yè)單位新錄用人員的公開(kāi)招聘和村(社區)大學(xué)生志愿者的選派工作。積極推進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng )業(yè)工作，建立就業(yè)見(jiàn)習基地10個(gè)，本地生源高校畢業(yè)生就業(yè)率達90.3%，有就業(yè)意愿的困難家庭高校畢業(yè)生就業(yè)率達100%，新增創(chuàng )業(yè)高校畢業(yè)生47人，發(fā)放高校畢業(yè)生一次性創(chuàng )業(yè)補貼20個(gè)項目，共計14.5萬(wàn)元。做好了軍轉干部接收、安置、解困、穩定工作，截至目前全區未發(fā)生上訪(fǎng)事件。

六、堅持調解為先健全網(wǎng)絡(luò )，勞資雙方矛盾進(jìn)一步化解在基層。

納入了網(wǎng)格化管理用人單位1839家，實(shí)施用人單位主動(dòng)監察1189家，受理各類(lèi)投訴舉報及信訪(fǎng)案件734件，處置結案率99.5%，追回民工工資3482.4萬(wàn)元。開(kāi)全市區縣之先，在全區全覆蓋試點(diǎn)運行了xx市新開(kāi)發(fā)的監察二版信息管理系統。新配備了“仲裁辦案信息化系統”所需“一人兩機、一庭三機”設備，全年受理勞動(dòng)爭議案585件，結案562件，結案率達到96%。

七、強抓“兩項”建設，群眾對人社工作滿(mǎn)意度明顯提升。

嚴格制度督查，廣大黨員特別是黨員領(lǐng)導干部廉潔從政意識、服務(wù)群眾意識明顯提升，工作作風(fēng)明顯轉變。大力做好人社事業(yè)宣傳工作，國家省級媒體刊載我區人社事業(yè)發(fā)展文章信息達156篇(條)。

年工作安排：

一、創(chuàng )新工作機制，加快推進(jìn)全國和諧勞動(dòng)關(guān)系綜合試驗區建設。

全面完成四川省試點(diǎn)，加快全國試驗區建設申報工作，盡早啟動(dòng)創(chuàng )建工作，力爭底完成全國和諧勞動(dòng)關(guān)系綜合試驗區建設。

二、強化政策落實(shí)，狠抓失地農民的充分就業(yè)。

進(jìn)一步加大就業(yè)政策宣傳力度，強化社保、崗位等各項補貼政策落實(shí)和監管，大力開(kāi)展就業(yè)援助和公共就業(yè)服務(wù)活動(dòng)，促進(jìn)城鄉勞動(dòng)者和就業(yè)困難人員就業(yè)。拓展培訓專(zhuān)業(yè)，完善管理制度，強化培訓督查，促進(jìn)勞動(dòng)者素質(zhì)和就業(yè)創(chuàng )業(yè)能力提升。積極實(shí)施培訓進(jìn)校園活動(dòng)，認真落實(shí)高校畢業(yè)生自主創(chuàng )業(yè)激勵政策，引導大學(xué)生進(jìn)入我區創(chuàng )業(yè)園創(chuàng )業(yè)。

三、加大監管力度，確保全區城鄉社會(huì )保障全覆蓋。

加大社會(huì )保障政策宣傳力度，城鄉居民養老保險參保覆蓋率達90%以上。繼續做好三方審計，全面開(kāi)展對我區38家具有住院業(yè)務(wù)的定點(diǎn)醫療機構的藥品、耗材的進(jìn)銷(xiāo)存情況及價(jià)格執行情況的審計。

四、夯實(shí)基層平臺，不斷提升服務(wù)民生工作能力。

進(jìn)一步建立健全基層服務(wù)平臺運行機制，全面推進(jìn)“基礎建設標準化、業(yè)務(wù)經(jīng)辦規劃化、公共服務(wù)均等化、服務(wù)手段信息化”建設，促進(jìn)全區民生事業(yè)的全面、協(xié)調和可持續發(fā)展。

五、加強制度落實(shí)，增強服務(wù)人事人才工作水平。

進(jìn)一步深化公務(wù)員考核，突出平時(shí)考核的基礎作用，加強督促檢查，認真做好公務(wù)員培訓工作，不斷改進(jìn)作風(fēng)，提升服務(wù)能力。深化事業(yè)單位人事制度改革，健全事業(yè)單位內部選人用人機制，促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出。加強事業(yè)單位人員競聘上崗的指導督促，繼續做好事業(yè)單位績(jì)效工資管理。積極實(shí)施專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才知識更新工程，全面扎實(shí)推進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育工作。開(kāi)通網(wǎng)上人才市場(chǎng)，為企業(yè)選人、人才擇業(yè)搭建便捷高效服務(wù)平臺。

六、強化組織建設，推進(jìn)勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì )保障執法能力提升。

堅持依法行政，加強對執法人員的培訓，繼續做好行政權力清理，進(jìn)一步完善進(jìn)入電子監察的行政審批服務(wù)事項。繼續做好勞動(dòng)保障監察管理二版信息系統的試運行工作，搞好系統的對接、磨合，為提升監察能力，推進(jìn)全市的應用打下堅實(shí)基礎。加強仲裁信息的系統建設，突出案件審理質(zhì)量，健全人才培養機制，合理下沉基層仲裁業(yè)務(wù)，推進(jìn)勞動(dòng)仲載向“專(zhuān)業(yè)化審理、精細化辦案”的轉變。

社會(huì )保障局和人力資源年終工作總結

一年來(lái)，縣人力資源社會(huì )保障工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和市人力資源和社會(huì )保障局的精心指導下，堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，緊緊圍繞“加快追領(lǐng)步伐，建設幸福桂陽(yáng)”奮斗目標，牢牢把握“穩中求進(jìn)、進(jìn)中求好、好中求快”的總基調和全市“大干新三年，再創(chuàng )新輝煌”的總要求，以“以人為本，人才優(yōu)先;以民為本，保障優(yōu)先;以民為本，就業(yè)優(yōu)先”為主線(xiàn)，按照“建一流隊伍、創(chuàng )一流業(yè)績(jì)、做一流貢獻、爭一流榮譽(yù)”的工作思路和“團結干事、和諧共事、依法辦事、多做實(shí)事”的工作要求，務(wù)實(shí)創(chuàng )新，奮發(fā)進(jìn)取，為全縣經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展提供了有力保證。

一、面對經(jīng)濟等復雜形勢，大力實(shí)施創(chuàng )業(yè)就業(yè)工程。

就業(yè)是民生之本。面對今年嚴峻的就業(yè)形勢，我們堅持把就業(yè)工作作為中心工作和首要任務(wù)來(lái)抓，全面貫徹落實(shí)中央和省、市的就業(yè)政策，大力實(shí)施創(chuàng )業(yè)就業(yè)工程，千方百計擴大就業(yè)，穩定就業(yè)，取得了顯著(zhù)成效。全年完成城鎮新增就業(yè)8040人，占年度目標任務(wù)的160.8%，其中失業(yè)人員再就業(yè)4599人，就業(yè)困難對象就業(yè)1950人;完成農村勞動(dòng)力新增轉移就業(yè)8947人，占年度目標任務(wù)的148.62%;完成失業(yè)人員職業(yè)指導9823人，失業(yè)人員介紹成功4599人，其中就業(yè)困難對象介紹成功1950人，分別占年度目標任務(wù)的163.72%、153.3%和162.5%;完成職業(yè)培訓8378人，其中完成農民工和農村勞動(dòng)預備制培訓2315人，創(chuàng )業(yè)培訓270人，分別為年度目標任務(wù)的105.38%、100.65%和135%。參加職業(yè)鑒定1868人;企業(yè)職工培訓4560人，完成目標任務(wù)的100.22%。失業(yè)保險收繳基金945萬(wàn)元(其中：代收市屬基金708萬(wàn)元，縣本級237萬(wàn)元)，完成目標任務(wù)的198%;擴面新增參保單位5個(gè)，新增參保人數2211人，完成目標任務(wù)的163%;人力資源市場(chǎng)建設資金投入30余萬(wàn)元，完成目標任務(wù)的120%;完成創(chuàng )建創(chuàng )業(yè)型城市工作，通過(guò)驗收;全年享受社保補貼人數1286人，落實(shí)職業(yè)培訓、職業(yè)介紹、崗位補帖和小額擔保貸款貼息等補帖310萬(wàn)元;共發(fā)放小額擔保貸款2200萬(wàn)元，完成目標任務(wù)的115.78%;直接扶持440名失業(yè)人員實(shí)現就業(yè);換發(fā)全國通用的《就業(yè)失業(yè)登記證》4600本。就業(yè)總量持續增長(cháng)，城鄉就業(yè)局勢保持了穩定，城鎮登記失業(yè)率3.94%。

1、扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng )業(yè)型城市創(chuàng )建工作。今年是我縣創(chuàng )建創(chuàng )業(yè)型城市年，為了做好創(chuàng )業(yè)型城市創(chuàng )建工作，出臺了《創(chuàng )業(yè)型城市創(chuàng )建工作實(shí)施意見(jiàn)》，成立了由縣委副書(shū)記、縣長(cháng)庹登軍同志為組長(cháng)、常務(wù)副縣長(cháng)黃四平同志、縣處級干部周暉同志為副組長(cháng)的創(chuàng )建創(chuàng )業(yè)型城市工作領(lǐng)導小組。組織召開(kāi)了全縣創(chuàng )業(yè)就業(yè)工作會(huì )議，搭建了以縣就業(yè)服務(wù)中心為載體的創(chuàng )業(yè)服務(wù)平臺，開(kāi)通了創(chuàng )業(yè)服務(wù)熱線(xiàn)，建立了桂陽(yáng)縣創(chuàng )業(yè)就業(yè)服務(wù)網(wǎng)站，制定出臺了《關(guān)于分解下達創(chuàng )建創(chuàng )業(yè)型城市工作目標任務(wù)的通知》、《關(guān)于對創(chuàng )建創(chuàng )業(yè)型城市工作績(jì)效考核內容進(jìn)行分解的通知》、《桂陽(yáng)縣創(chuàng )業(yè)項目管理工作實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于進(jìn)一步規范創(chuàng )業(yè)培訓體系建設的通知》、《桂陽(yáng)縣縣級創(chuàng )業(yè)孵化基地認定及管理暫行辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)小額擔保貸款工作的通知》等相關(guān)配套文件，圍繞桂陽(yáng)縣的產(chǎn)業(yè)布局，建立了桂陽(yáng)縣大學(xué)生綜合創(chuàng )業(yè)園等1個(gè)創(chuàng )業(yè)孵化基地，同時(shí)，不斷健全城鄉創(chuàng )業(yè)工作網(wǎng)絡(luò )，引導民營(yíng)企業(yè)創(chuàng )造更多的就業(yè)崗位，廣泛動(dòng)員全社會(huì )力量開(kāi)展全民創(chuàng )業(yè)活動(dòng)，鼓勵更多的勞動(dòng)者自主創(chuàng )業(yè)、自謀職業(yè)和靈活就業(yè)，實(shí)現創(chuàng )業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的倍增效應，我縣創(chuàng )建創(chuàng )業(yè)型城市經(jīng)驗得到省、市領(lǐng)導的高度評價(jià)。

2、認真做好各項就業(yè)服務(wù)工作。一是發(fā)展社區服務(wù)業(yè)，開(kāi)發(fā)社區靈活就業(yè)崗位，充分調動(dòng)城區各街道各社區的積極性，依托鄉鎮(街道)社區平臺，建立健全各項制度、完善工作職責、目標管理、服務(wù)承諾等。加強考核監督、基層信息采集整理、就業(yè)援助政策落實(shí)、社會(huì )保險工作進(jìn)行定期和不定期檢查，完善了服務(wù)功能。全年城鎮新增就業(yè)8040人，零就業(yè)家庭動(dòng)態(tài)就業(yè)援助率達100%。二是加大招聘對接頻率。結合縣重大項目用工需求，采取多種形式為企業(yè)和求職者提供服務(wù)，今年以來(lái)，縣就業(yè)服務(wù)中心共舉辦招聘會(huì )11場(chǎng)，提供就業(yè)崗位12803個(gè)，成功介紹8632人就業(yè)。三是開(kāi)展“三送”進(jìn)農村活動(dòng)，促進(jìn)農民工轉移就業(yè)。外出務(wù)工人員是我縣人力資源的主力軍，我們利用春節前后農民工回家過(guò)節之際，通過(guò)廣播、報紙、電視等媒體宣傳企業(yè)形象和用工信息，印發(fā)宣傳廣告50000份;一送信息到鄉鎮(街道)、村(社區)，通過(guò)信息平臺，將信息及時(shí)傳遞到全縣各地;二送崗位到戶(hù)，對就業(yè)困難人員，需要轉移就業(yè)人員，由村勞保信息員將企業(yè)崗位送到家;三送溫暖，我們對每個(gè)返鄉過(guò)節農民工發(fā)出一封《公開(kāi)信》，慰問(wèn)一年來(lái)辛勤工作，鼓勵他們更進(jìn)一步。全年新增農村勞動(dòng)力轉移就業(yè)8947人，完成全年任務(wù)的148.62%，形勢喜人。

3、積極援助就業(yè)特殊困難人員。返鄉農民工、高校畢業(yè)生、城鎮未就業(yè)退役軍人及下崗職工中的“4050”人員仍是當前我縣的就業(yè)弱勢群體。為統籌做好這些特殊群體就業(yè)，今年著(zhù)重在公共服務(wù)、就業(yè)培訓和崗位補貼等方面進(jìn)行了幫助和扶持。一是在人力資源市場(chǎng)設立返鄉農民工、高校畢業(yè)生和城鎮未就業(yè)退役軍人等專(zhuān)門(mén)服務(wù)窗口，優(yōu)先提供職業(yè)指導和職業(yè)介紹等就業(yè)服務(wù)。二是納入創(chuàng )業(yè)培訓范圍，有針對性地組織實(shí)施創(chuàng )業(yè)技能培訓。三是繼續做好城鎮未就業(yè)的三級以上(志愿兵)士官及韶關(guān)鈾礦部分退役人員公益性崗位安置工作。及時(shí)準確為安置的部分退役人員發(fā)放公益性崗位補貼，為其繳納各種社會(huì )保險，及時(shí)回復各種信訪(fǎng)案件，維護社會(huì )穩定。

4、全面實(shí)施特別職業(yè)培訓計劃。一是精心組織，認真部署。20xx年全縣農民轉移培訓就業(yè)工作做到早謀劃、早準備、早安排，3月份,召開(kāi)了全縣20xx年就業(yè)工作會(huì )議。針對今年增加新任務(wù)的情況，對20xx年工作進(jìn)行了安排、布置，并與各鄉鎮(街道)簽訂責任書(shū)，強化目標管理考核責任制，層層落實(shí)責任，確保農民轉移培訓就業(yè)工作取得實(shí)效。二是抓培訓機構規范化建設，對新成立的民辦培訓機構，按上級有關(guān)文件規定審核評估，條件具備的按程序審批;并按省人社廳的要求，組織對縣內各類(lèi)培訓機構進(jìn)行資質(zhì)認定。三是實(shí)行多樣化培訓，嚴把培訓質(zhì)量關(guān)。在調查摸清農民培訓意愿的基礎上，結合市場(chǎng)需求和農民實(shí)際需要，主動(dòng)與銀星公司、順發(fā)制衣公司、520大酒店聯(lián)系，采取引導性培訓與技能性培訓相結合、增加實(shí)踐課程比例等方式，組織開(kāi)展培訓工作，使農民工在提高自身技能水平的同時(shí)，也能樹(shù)立正確的就業(yè)觀(guān)念。積極加強與勞動(dòng)監察大隊聯(lián)系，督促有關(guān)單位實(shí)施持證上崗培訓工作。對美容美發(fā)、足浴按摩等單位的新上崗員工培訓工作取得了長(cháng)足進(jìn)展。協(xié)同縣安監局一同舉辦農村礦業(yè)員工安全意識及技能培訓，取得了較好的社會(huì )影響。充分利用小額擔保貸款加強創(chuàng )業(yè)培訓(syb)工程。同時(shí)，為提高培訓質(zhì)量，確保學(xué)員真正學(xué)到一技之長(cháng)，我們對每期培訓班的培訓質(zhì)量進(jìn)行全程監控。采取詢(xún)問(wèn)學(xué)員、發(fā)放培訓滿(mǎn)意度調查表和旁聽(tīng)老師講課等方式，及時(shí)掌握培訓情況和學(xué)員情況，對出現的問(wèn)題，能夠及時(shí)的解決，大大提高了培訓的質(zhì)量。四是扎實(shí)做好職業(yè)技能鑒定工作。凡隸屬管理的職業(yè)技能培訓機構，每期結束后都做到及時(shí)與市局職能鑒定科聯(lián)系，組織考核鑒定，考核鑒定率為，合格發(fā)證率為100%;對具有熟練技能人員申請鑒定職業(yè)資格的，在積極做好服務(wù)工作的同時(shí)，嚴格理論實(shí)踐考核，認定時(shí)側重實(shí)踐操作技能，達不到要求的不放過(guò)。

5、充分發(fā)揮人力資源市場(chǎng)就業(yè)平臺作用。加強人力資源市場(chǎng)基礎設施建設，充分發(fā)揮市場(chǎng)平臺作用，積極組織開(kāi)展各種公共就業(yè)專(zhuān)項招聘活動(dòng)，努力為下崗失業(yè)人員、就業(yè)困難人員、大中專(zhuān)畢業(yè)生和農民工提供就業(yè)服務(wù)。一是組織開(kāi)展就業(yè)服務(wù)系列專(zhuān)項活動(dòng)。組織開(kāi)展了“就業(yè)援助月”“春風(fēng)行動(dòng)”、“民營(yíng)企業(yè)招聘周”“高校畢業(yè)生求職月”、“送崗位進(jìn)高?！薄肮I(yè)園區企業(yè)用工招聘月”和“返鄉農民工就業(yè)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )”等公共就業(yè)專(zhuān)項服務(wù)活動(dòng)。通過(guò)收集發(fā)布用工信息、舉辦招聘活動(dòng)、深入開(kāi)展政策咨詢(xún)、舉辦職業(yè)指導講座等形式，為各類(lèi)求職人員搭建了良好的就業(yè)服務(wù)平臺，有效推動(dòng)了高校畢業(yè)生、就業(yè)困難人員、農民工的就業(yè)。二是加強人力資源市場(chǎng)建設。投入30余萬(wàn)元建成了全縣首家大型人力資源市場(chǎng)，在市場(chǎng)入口處首次設立了戶(hù)外電子顯示屏，全天侯滾動(dòng)發(fā)布供求職信息。市場(chǎng)內設有信息發(fā)布、求職登記、職業(yè)介紹、職業(yè)指導、創(chuàng )業(yè)服務(wù)、用工管理和勞動(dòng)維權等7個(gè)職能窗口，可同時(shí)容納26家用人單位和1000余名求職者入場(chǎng)招聘，并定于每周五定期舉辦現場(chǎng)招聘會(huì )。市場(chǎng)規模、設施標準均居全市其他縣市之首。截止11月，全縣共舉辦各級各類(lèi)招聘會(huì )36場(chǎng)，入場(chǎng)登記求職人員11萬(wàn)人次，開(kāi)展職業(yè)指導12803人，指導達成就業(yè)意向9823人，介紹成功就業(yè)8632人，有效緩解當前就業(yè)難問(wèn)題。

縣人力資源和社會(huì )保障局工作總結

一年來(lái)，我勞動(dòng)保障事務(wù)所在縣人力資源和社會(huì )保障局的正確領(lǐng)導和街道辦事處的大力支持下，緊緊圍繞人社局郝局長(cháng)年初提出的工作要求，全面推進(jìn)“大社?！?、“大就業(yè)”、“大人才”三大體系建設，圓滿(mǎn)完成了各項工作目標任務(wù)?，F就一年來(lái)的工作總結如下：

一、加強學(xué)習，全面提高工作人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

1、加強政治理論學(xué)習。堅持與時(shí)俱進(jìn)，認真組織學(xué)習黨的方針政策，十八大會(huì )議精神，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅持學(xué)用結合，學(xué)以致用，努力營(yíng)造學(xué)習型單位。

2、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習。每周星期一我們都抽出兩個(gè)小時(shí)為學(xué)習時(shí)間，以集中學(xué)習與自學(xué)相結合的方法，認真組織學(xué)習養老保險、醫療保險、勞動(dòng)就業(yè)、勞動(dòng)維權、企業(yè)退休人員社會(huì )化管理等工作的法律政策和業(yè)務(wù)知識，提高工作人員業(yè)務(wù)水平和工作效率。

二、切實(shí)做好就業(yè)再就業(yè)工作。

就業(yè)是民生之本，事關(guān)社會(huì )和諧穩定。我們從轄區實(shí)際情況出發(fā)，拓寬渠道，廣開(kāi)門(mén)路，全面做好就業(yè)與再就業(yè)工作，確保各項工作和優(yōu)惠政策落到實(shí)處。

1、開(kāi)展勞動(dòng)力資源摸底調查工作。只有全面掌握轄區內的勞動(dòng)力結構狀況，才能更好的為他們提供服務(wù)。今年，我單位按季度組織開(kāi)展四次勞動(dòng)力摸底調查工作，通過(guò)調查摸底，使我們全面掌握了轄區內勞動(dòng)力結構狀況：轄區總人口17579戶(hù)53168人。其中常住人口8714戶(hù)26592人，暫住人口8865戶(hù)26576人，農業(yè)人口687戶(hù)2606人，城鎮居民965戶(hù)3164人。勞動(dòng)力總人口4217人（農業(yè)1972人，城鎮2245人），就業(yè)人員3385人（農業(yè)1833人，城鎮1552人），待業(yè)人員693人，富余勞動(dòng)力139人，外來(lái)務(wù)工人員1243人。另外配合人力資源和社會(huì )保障局幫扶街道辦真效政村活動(dòng)，我單位于5月28日至6月4日對真效政村進(jìn)行了挨門(mén)逐戶(hù)的摸底調查，經(jīng)調查真郊政村總戶(hù)數322戶(hù)（常住戶(hù)156戶(hù)、空掛戶(hù)66戶(hù)），總人口1085人，參加養老保險561人，參加醫療保險975人。為組織開(kāi)展就業(yè)工作提供了重要依據。

2、落實(shí)就業(yè)政策，多渠道安置就業(yè)。今年，我們緊緊圍繞“以轉移促就業(yè)、以創(chuàng )業(yè)帶就業(yè)、以政策穩就業(yè)、以培訓推就業(yè)”的工作思路，全面推進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作。一是轉移勞動(dòng)力實(shí)現就業(yè)。按照“拓寬縣外輸出，強化縣內轉移”的工作思路，精心組織勞務(wù)輸出工作，本著(zhù)輸出一人，穩定一人，致富一戶(hù)的目標，嚴格把好考察、考核、審查、培訓、護送、回訪(fǎng)六道關(guān)口。今年先后為北京、西安、山東、天津等地有組織輸出200名務(wù)工人員，自行輸出務(wù)工人員680人。為更好的實(shí)現勞動(dòng)力就地就近轉移，我單位特設立了便民服務(wù)窗口，與轄區用人單位、個(gè)體戶(hù)（酒店、商場(chǎng)、超市、打字復印、各種賣(mài)場(chǎng)）、各企業(yè)聯(lián)系、協(xié)調，通過(guò)發(fā)放便民服務(wù)聯(lián)系卡等形式，共收集發(fā)布各類(lèi)就業(yè)信息（保潔、保姆、裝修、搬家、家教、家電維修、水電維修等）1000多條，崗位2500多個(gè)，為500多人提供了就業(yè)服務(wù)信息，幫助236名靈活就業(yè)人員實(shí)現再就業(yè)。二是扶持創(chuàng )業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。通過(guò)發(fā)放小額擔保貸款、《陜西省就業(yè)（創(chuàng )業(yè)）培訓券》、《陜西省就業(yè)失業(yè)登記證》鼓勵失業(yè)人員、返鄉農民工、待業(yè)大中專(zhuān)畢業(yè)生自謀職業(yè)和自主創(chuàng )業(yè)，以創(chuàng )業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。在我們的幫扶、支持和引導下，先后有38名創(chuàng )業(yè)人員搞起了養殖業(yè)、種植業(yè)、小賣(mài)部、小餐館等實(shí)現了就業(yè)，為8戶(hù)協(xié)調小額貸款61萬(wàn)元，為他們創(chuàng )業(yè)及擴大創(chuàng )業(yè)規模提供了資金支持。他們通過(guò)創(chuàng )業(yè)吸納了部分農村剩余勞動(dòng)力和城鎮待業(yè)青年，成為促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)的又一渠道。三是以政策穩就業(yè)。今年我們抓住縣上公益性崗位開(kāi)發(fā)的機遇，積極鼓勵轄區下崗失業(yè)人員、零就業(yè)困難家庭人員、大中專(zhuān)畢業(yè)生、退伍軍人及轉業(yè)士官應聘上崗。通過(guò)組織協(xié)調，在120個(gè)公益性崗位上安置了我轄區89名就業(yè)困難人員，讓真正需要這份工作的人員得到就業(yè)的機會(huì )，充分體現了黨和政府對困難就業(yè)人員的關(guān)懷。四是技能培訓助推就業(yè)。5月份我單位配合縣人才交流中心，對人才庫的768名待業(yè)大學(xué)生開(kāi)展了定向計算機培訓使他們獲得一技之長(cháng)。9月份我們又與職業(yè)技能鑒定委員會(huì )聯(lián)系，對轄區44名待業(yè)人員進(jìn)行焊工和鉗工培訓。先后為352名待業(yè)青年和農村富余勞動(dòng)力和大中專(zhuān)畢業(yè)生辦理了就業(yè)（創(chuàng )業(yè)）培訓券申領(lǐng)相關(guān)手續。通過(guò)實(shí)施一系列技能援助，解決待業(yè)人員就業(yè)中的技術(shù)技能不足問(wèn)題，幫助他們拓寬了就業(yè)門(mén)路，使316名待業(yè)人員實(shí)現了就業(yè)。

三、認真組織開(kāi)展城鄉居民養老保險工作。

城鄉居民養老保險事關(guān)百姓切身利益。今年以來(lái)，我們在總結去年工作的`基礎上，結合工作實(shí)際，進(jìn)一步完善了勞動(dòng)保障所—街道辦—社區（政村）—居委（村委會(huì )）四級網(wǎng)絡(luò )互動(dòng)服務(wù)平臺建設，確定專(zhuān)人負責，促進(jìn)了養老保險工作的開(kāi)展，形成了上下聯(lián)動(dòng)，層層有人管的格局。

1、加大城鄉居民養老保險宣傳力度。我們采用懸掛橫幅、制作標語(yǔ)牌、印發(fā)宣傳單等方式，利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò )等媒體和逢集遇會(huì )群眾聚集等機會(huì )，大力宣傳城鄉居民養老保險這一惠民利民政策，積極鼓勵和引導未繳納過(guò)養老保險的人員進(jìn)行參保補交。努力實(shí)現城鄉居民養老保險全覆蓋。

2、組織開(kāi)展養老保險收繳工作。今年我單位在十月八日至十一月十五日對我轄區的城鄉居民的養老保險進(jìn)行了集中收繳。目前為3072名城鄉居民辦理了養老保險參保相關(guān)手續，其中享受待遇人員達到了846人，實(shí)際繳費數為2226人（殘疾45人），共收繳保費760100元。在養老保險擴面工作中，今年我們利用五月份和十月份開(kāi)展了兩次擴面工作，在去年的基礎上新吸納參保人員248人，使參保率達到99.5%，基本達到了全覆蓋。

3、認真開(kāi)展待遇領(lǐng)取人員認證和公示工作。今年，我轄區領(lǐng)取待遇人員共死亡20人，對這些人員的養老保險都停止了發(fā)放并進(jìn)行了公示以供監督，沒(méi)有一例虛報冒領(lǐng)現象的發(fā)生，做到公開(kāi)、公正、透明。

4、嚴格到齡老人養老金的審核上報工作。我單位對所有參保人員進(jìn)行了歸檔整理并輸入電腦，對將要到齡的老人提前一個(gè)月通知本人辦理相關(guān)手續。今年共有66人到齡，符合領(lǐng)取養老金，全部按時(shí)辦理，及時(shí)發(fā)放。

四、組織開(kāi)展城鄉居民醫療保險工作。

根據《xx市城鄉居民基本醫療保險實(shí)施辦法》文件精神，為將這一新政策盡快落到實(shí)處，實(shí)現轄區內居民應保盡保，圓滿(mǎn)完成城鄉居民醫療保險參保登記和保費收繳任務(wù)，我單位做了大量卓有成效的工作。

1、組織學(xué)習新的醫療保險政策。醫療保險是我單位新接觸的一項工作，我們認真組織單位全體工作人員利用一個(gè)星期的時(shí)間學(xué)習醫療保險相關(guān)參保登記、籌資繳費、報銷(xiāo)比例、補償政策等內容，通過(guò)熟練掌握工作內容和業(yè)務(wù)流程，為更好的開(kāi)展醫療保險工作奠定了基礎。

2、加強醫療保險政策的宣傳。新的城鄉居民醫療保險制度是一項城鄉統籌兼顧，實(shí)現城鄉一體的惠民政策。為了確保把這項政策落到實(shí)處，我單位精心組織，認真安排，細化任務(wù)，扎實(shí)開(kāi)展宣傳動(dòng)員工作。在轄區內挨門(mén)逐戶(hù)進(jìn)行宣傳，通過(guò)發(fā)宣傳資料、張貼通知、面對面講解政策等形式，達到人人知曉，個(gè)個(gè)明白，引導和鼓勵城鄉居民自愿參保繳費。

3、醫療保險基金收繳工作。在醫療保險基金收繳過(guò)程中，我單位嚴格工作程序，嚴明工作紀律，按照填表、收款、開(kāi)票、發(fā)證“四步”程序進(jìn)行，在自主選擇繳費檔次的基礎上，保證了基金收繳工作的有序開(kāi)展。目前已為2230名轄區農村戶(hù)口人員辦理了醫療保險參保繳費相關(guān)手續，參保率達到了100%。

五、努力做好企業(yè)退休人員的社會(huì )化管理服務(wù)工作。

關(guān)心企業(yè)退休人員的生活需求，提高他們的生活質(zhì)量，解決他們的后顧之憂(yōu)這是我們的主要職責。為了把退休人員社會(huì )化管理服務(wù)工作落到實(shí)處，今年我們制作了企業(yè)退休人員社會(huì )化管理服務(wù)基本情況信息表，對企業(yè)退休人員基本情況及生存狀況進(jìn)行登記整理，及時(shí)輸入電腦，通過(guò)計算機進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。目前，我們共管理全縣各類(lèi)企業(yè)退休人員392名。為方便聯(lián)系和提供服務(wù)，我們還制作并發(fā)放了企業(yè)退休人員社會(huì )化管理服務(wù)聯(lián)系卡，便于為他們提供力所能及的服務(wù)。為使退休人員老有所樂(lè )，老有所為，使他們能安度晚年生活，我們根據退休人員的不同愛(ài)好，積極組織開(kāi)展了各種文化娛樂(lè )活動(dòng)，如下象棋、打麻將、書(shū)法比賽等。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，增強了勞動(dòng)保障平臺的凝聚力，完善了退休人員管理體系，為退休人員安度晚年生活提供了良好的社會(huì )環(huán)境。

六、加強維穩意識，妥善化解勞動(dòng)糾紛。

為了完善勞動(dòng)保障體系，構建和諧的勞務(wù)用工關(guān)系，避免發(fā)生勞動(dòng)群體性的事件，我單位成立了勞動(dòng)爭議調解委員會(huì )，加強不穩定因素的排查工作，力爭做到早發(fā)現、早處理，將矛盾化解于萌芽階段。只要有群眾來(lái)反映工資被拖欠的問(wèn)題，我們都及時(shí)向勞動(dòng)監察部門(mén)反映和咨詢(xún)，主動(dòng)與用人單位聯(lián)系協(xié)調解決問(wèn)題，從而維護了勞動(dòng)者的合法權益。今年共調解解決勞動(dòng)爭議5起，圓滿(mǎn)解決5起。真正將勞動(dòng)爭議、糾紛消除在了最基層。

七、積極開(kāi)展創(chuàng )建縣級衛生先進(jìn)單位活動(dòng)。

今年以來(lái)，我們以全縣創(chuàng )建國家衛生縣城為契機，以創(chuàng )建縣級衛生先進(jìn)單位為目標，積極組織開(kāi)展創(chuàng )衛工作。每天上班的第一件事就是清理辦公室內衛生，做到一塵不染，為前來(lái)辦事的人員及本人工作提供清潔、干凈、舒適的環(huán)境。在衛生包片責任區內每個(gè)星期集體徹底打掃一次，并且每天安排兩名工作人員值勤，甚至放棄部分節假日，發(fā)現垃圾及時(shí)清理。在衛生責任區環(huán)山公園山上，我們發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，對山上的臺階、欄桿、涼亭、馬路及公廁等每個(gè)角落都進(jìn)行徹底的打掃。特別是環(huán)山公園環(huán)衛處鹼畔危險區域，我們腰上綁繩今年兩次下去清理丟棄物，得到了環(huán)衛處工作人員和游客的高度贊譽(yù)，評價(jià)為他們見(jiàn)過(guò)打掃衛生最認真、最吃苦的單位。通過(guò)開(kāi)展創(chuàng )建縣級衛生先進(jìn)單位活動(dòng)，使我單位的環(huán)境衛生有了很大的變化，基本達到了縣級先進(jìn)衛生單位的標準。

回顧一年來(lái)的工作，雖然圓滿(mǎn)的完成了各項工作任務(wù)，但與上級部門(mén)的要求還有一定的差距。今后我們還要更加努力，積極進(jìn)取，工作上更要大膽創(chuàng )新，結合本單位實(shí)際，加大工作力度，本著(zhù)為群眾解憂(yōu)、真情服務(wù)群眾的工作理念，扎實(shí)、認真、有效地做好今后的各項工作。

度X市人力資源社會(huì )保障工作總結

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

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創(chuàng )新推出×市人力資源超市、行政服務(wù)窗口“一窗通辦”等多項工作在全市率先、領(lǐng)先。

一、抓黨建統領(lǐng)。

（一）新思想學(xué)習不斷深入。始終把黨的政治建設擺在首位，持續開(kāi)展習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想“大學(xué)習、大普及、大踐行”活動(dòng)，×年共舉行×次黨組理論中心組學(xué)習、舉辦×場(chǎng)專(zhuān)家講座、×期道德講堂、×期學(xué)法論壇，制作了×期宣傳展板，在局官網(wǎng)、官微策劃推出“新思想”學(xué)習專(zhuān)欄以及新思想“e在線(xiàn)”、應知應會(huì )“每周一學(xué)”“每日一學(xué)”等，引導黨員學(xué)懂弄通新思想。

（二）主題教育扎實(shí)開(kāi)展。成立局主題教育領(lǐng)導小組及綜合組、宣傳材料組、專(zhuān)項組等×個(gè)職能工作組，通過(guò)每周工作安排表、主題辦定期會(huì )議部署、重大事項集體研究、召開(kāi)整治專(zhuān)項推進(jìn)會(huì )等方式，確保主題教育各項工作有序推進(jìn)。在抓好上級專(zhuān)項整治的基礎上，以實(shí)施局干部隊伍政治素質(zhì)和本領(lǐng)能力“雙提升”行動(dòng)和人社工作×個(gè)重點(diǎn)工作專(zhuān)項提升行動(dòng)為抓手，推動(dòng)問(wèn)題整改、工作晉位。目前，收集匯總的各類(lèi)問(wèn)題×個(gè)均已完成整改，經(jīng)驗做法得到市委主題教育第×巡回指導組的充分肯定，得到人民網(wǎng)、中國勞動(dòng)保障報、福建日報等中央、省媒體關(guān)注報道。我局選送的“創(chuàng )新‘師帶徒’人事人才培養模式助力精準扶貧”入選市委主題教育辦鞏固成果案例匯編。

（三）組織建設扎實(shí)鞏固。持續打造“人社三服務(wù)、黨員當先鋒”機關(guān)黨建品牌，舉辦“素質(zhì)人社——業(yè)務(wù)講堂”、練兵比武、跟班學(xué)習、輪崗交流，扎實(shí)開(kāi)展省級文明單位創(chuàng )建活動(dòng)，創(chuàng )設紅土黨員先鋒工作室、人社書(shū)屋，開(kāi)展新任科級干部憲法宣誓、人社法治知識競賽等活動(dòng)，局代表隊還獲得全省人社系統窗口單位技能比武的二等獎，干部職工素質(zhì)能力進(jìn)一步提升。發(fā)揮工青婦組織作用，開(kāi)展慶祝新中國成立×周年和紀念五四運動(dòng)×周年系列活動(dòng)，通過(guò)原創(chuàng )詩(shī)朗誦、迎新春晚會(huì )、錄制快閃微視頻，舉辦主題攝影展、趣味運動(dòng)會(huì )等活動(dòng)，局團支部獲評“×青年五四獎?wù)隆?，是全市唯一獲評的機關(guān)單位團組織，干部隊伍凝聚力、向心力進(jìn)一步增強。

（四）黨建制度全面落實(shí)。細化分解全面從嚴治黨主體責任清單，進(jìn)一步傳導壓力，壓緊壓實(shí)黨建工作責任。定期召開(kāi)意識形態(tài)、保密安全、信訪(fǎng)維穩研判部署會(huì )，不斷加強官網(wǎng)、官微等意識形態(tài)陣地管理，持續抓好科級干部述職述責述廉、半年述職評議制度，管黨治黨制度更加完善。

（五）作風(fēng)整治和黨風(fēng)廉政建設常抓不懈。堅持正風(fēng)肅紀常抓不懈，先后×次召開(kāi)局黨組會(huì )議研究部署黨風(fēng)廉政、作風(fēng)建設、意識形態(tài)等工作，通過(guò)開(kāi)展廉政談話(huà)、警示教育、通報典型案例等方式，扎實(shí)抓好廉政教育。全力支持市紀委駐市人大機關(guān)紀檢組履行監督職責，加強日常聯(lián)系匯報。重抓機關(guān)作風(fēng)和系統行風(fēng)建設，嚴格落實(shí)中央八項規定及實(shí)施細則精神、市委×號文件精神，組織開(kāi)展作風(fēng)建設明察暗訪(fǎng)，干部作風(fēng)和窗口服務(wù)得到持續改進(jìn)?！猎?，我局行政服務(wù)窗口獲評“全國人社系統優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”。

辦理×名干部職級晉升，×名干部交流提任，激勵干部進(jìn)一步擔當作為。對照省市下達指標、任務(wù)，動(dòng)態(tài)形成“問(wèn)題整改清單”和“重點(diǎn)工作清單”，實(shí)行“周例會(huì )調度、每月自查通報、半年業(yè)務(wù)講評、年終檢查考評”機制，以“清單式”推進(jìn)問(wèn)題整改、重點(diǎn)工作落實(shí)。加強人員的整合和力量分配，對一些全局重點(diǎn)、難點(diǎn)工作，實(shí)行板塊運行、“兵團作戰”、志愿協(xié)作，打破內部各科室和單位之間各自為陣、相對獨立的狀態(tài)，破解人員不足、力量分散等問(wèn)題。

二、抓改革創(chuàng )新。

依托電子社?？ㄍ瞥鰭叽a“社保電子證明”，累計生成電子憑證×萬(wàn)份。三是深化醫療領(lǐng)域應用。推出電子社?？ㄋ幍曛Ц顿徦幑δ?，全市×多家醫保定點(diǎn)藥店已有×萬(wàn)筆、總交易額×多萬(wàn)元的電子社?？ㄖЦ顿徦幱涗?。四是拓展智慧城市應用。實(shí)現公交乘車(chē)電子社?？ǘS碼出行，開(kāi)通“圖書(shū)電子借閱證”“老年電子優(yōu)待證”“殘疾人電子證”“獻血電子證”×大電子證，擴展了電子社?？ㄔ谥腔鄢鞘械膽?。目前，×電子社?？ㄐ纬闪思松绶?wù)、醫療保障、城市交通、文化惠民、其他服務(wù)等×大類(lèi)×多項功能于一體的“一卡通辦”平臺。五是上級部門(mén)充分肯定。被列入國家×部委金融科技應用試點(diǎn)、被人社部確定為第三代社?？òl(fā)行地區、第二批電子社?？ㄔ圏c(diǎn)、第一批電子社?？ㄒ苿?dòng)支付試點(diǎn)、多碼融合試點(diǎn)地區，獲評第二屆“推進(jìn)機制活、建設新福建”機關(guān)體制機制創(chuàng )新案例二等獎?！岭娮由绫？ㄏ群罅料嗳珖松缧畔⒒瘎?chuàng )新應用展和第二屆數字中國建設峰會(huì )，并在全國社?？ńㄔO培訓班上作經(jīng)驗交流。

（二）持續開(kāi)展農村實(shí)用人才職稱(chēng)考核認定工作。創(chuàng )新做法得到市委許維澤書(shū)記、市委副書(shū)記、常務(wù)副市長(cháng)王龍、市委常委、副市長(cháng)柳軍、副市長(cháng)張朝陽(yáng)的批示肯定，人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、福建日報等媒體以及省、市《改革簡(jiǎn)報》刊發(fā)相關(guān)報道?！猎?，從全國×余篇案例中脫穎而出，作為全省人社系統唯一代表，獲評“全國人才工作創(chuàng )新優(yōu)秀案例”、第二屆“推進(jìn)機制活、建設新福建”機關(guān)體制機制創(chuàng )新案例二等獎?！猎?，組織評定了第二批×名，獲評人員覆蓋了所有縣（市、區），特別是在全國率先為×名臺灣茶農破格評職稱(chēng)，為臺灣同胞在大陸工作和創(chuàng )業(yè)提供更便利、更貼合實(shí)際的人才評價(jià)服務(wù)。

×年度窗口×次被評為月度紅旗，×次獲得黨員先鋒崗稱(chēng)號，×人次獲得月度服務(wù)標兵。

（四）推動(dòng)養老保險待遇領(lǐng)取資格網(wǎng)上認證。一是全面取消企業(yè)退休職工待遇領(lǐng)取資格集中認證，在原有的×大認證渠道的基礎上，新增微信公眾號認證，并主動(dòng)上門(mén)為行動(dòng)不便的退休人員認證服務(wù)，極大方便了企業(yè)退休人員。截止×月底，已認證×萬(wàn)人，占應認數的×%，其中通過(guò)手機“人臉識別認證”×萬(wàn)人，占已認證的×%。二是啟動(dòng)城鄉居民基本養老保險待遇領(lǐng)取資格互聯(lián)網(wǎng)認證?！猎缕?，通過(guò)“福建居民養老保險”微信公眾號及小程序、支付寶生活號及城市服務(wù)等渠道，參保人員可進(jìn)行自助認證，對一些特殊群體，由村協(xié)理員提供上門(mén)認證，群眾不用跑就可完成認證。截至×月底，我市已完成資格認證人數為×人，資格認證完成率達×%，其中通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)認證×人，手工認證×人。

三、抓產(chǎn)業(yè)支撐。

在就業(yè)補助資金績(jì)效考評中排名第三；

組織×家企業(yè)參加在泉州舉辦的第二屆閩西南協(xié)同發(fā)展區人才交流（招聘）大會(huì )，組織×所市屬院校和×家企業(yè)代表參加閩西南第二屆暨廈門(mén)市第十七屆校企合作對接會(huì )，我市企業(yè)與近×所院?，F場(chǎng)達成了初步合作意向。開(kāi)展去產(chǎn)能企業(yè)職工分流安置工作，×家關(guān)停的去產(chǎn)能煤炭企業(yè)分流安置職工×人，其中轉崗安置×人，退養×人，解除終止勞動(dòng)關(guān)系×人。保障戒毒康復人員群體穩定就業(yè)，對戒毒康復人員就業(yè)指導×人次，推薦成功就業(yè)×人，組織職業(yè)培訓×人。五是提升城鄉勞動(dòng)力素質(zhì)。持續實(shí)施“春潮行動(dòng)”，組織×萬(wàn)名農民工參加職業(yè)技能培訓，超額完成省定×萬(wàn)任務(wù)，發(fā)放職業(yè)技能培訓補貼×萬(wàn)元，鑒定補貼×萬(wàn)元。實(shí)施失業(yè)保險支持技能提升“展翅行動(dòng)”，補助標準為每人×-×元，全市×人獲得補助，發(fā)放補助金額×萬(wàn)元。六是加大就業(yè)援助力度。發(fā)放×年度市級靈活就業(yè)困難人員和離校未就業(yè)高校畢業(yè)生社會(huì )保險補貼×萬(wàn)元。組織新羅城區農商銀行×個(gè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展社保補貼業(yè)務(wù)培訓，將社保補貼受理時(shí)間延長(cháng)至×個(gè)月，市本級已審核社保補貼申請×萬(wàn)人，發(fā)放社保補貼資金×萬(wàn)元。七是優(yōu)化創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)服務(wù)。評選出×家市級創(chuàng )業(yè)孵化基地，給予每家×萬(wàn)元補助，福建省大學(xué)生創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)×基地和客家紅青年創(chuàng )業(yè)基地獲得省級創(chuàng )業(yè)孵化基地認定，獲得×萬(wàn)元補助。開(kāi)展×年大中專(zhuān)畢業(yè)生創(chuàng )業(yè)省級資助項目申報評審工作，全市征集×個(gè)創(chuàng )業(yè)項目，推薦×個(gè)項目參評，×個(gè)項目獲得省級資助×萬(wàn)元，創(chuàng )近年來(lái)新高。出臺《×市一次性創(chuàng )業(yè)補貼使用管理實(shí)施細則》，為×家企業(yè)發(fā)放一次性創(chuàng )業(yè)補助×萬(wàn)元，為×家企業(yè)發(fā)放創(chuàng )業(yè)帶動(dòng)就業(yè)補貼×萬(wàn)元。

（二）高標準打造“×市人力資源超市”。一是完善軟硬件設施。投入×多萬(wàn)元進(jìn)行整修換新，升級后超市設有×個(gè)招聘展位，劃分為求職招聘區、業(yè)務(wù)辦理區、機構入駐區、創(chuàng )咖活動(dòng)區×大功能區塊，全程實(shí)現電子化招聘，對外提供職業(yè)規劃、招聘發(fā)布、人才尋訪(fǎng)引進(jìn)、勞動(dòng)保障、培訓教育等“一站式”人力資源服務(wù)。二是深化人力資源合作。引進(jìn)中國海峽人才市場(chǎng)、×好工作人才網(wǎng)、×kk網(wǎng)、××人才網(wǎng)等人力資源服務(wù)機構常駐超市，成立了人力資源服務(wù)協(xié)會(huì )，引導×家人力資源相關(guān)企業(yè)加入。為×技師學(xué)院、好工作人才網(wǎng)、×kk網(wǎng)、中國海峽人才市場(chǎng)×分部舉辦的×場(chǎng)公益性招聘會(huì )發(fā)放補助×萬(wàn)元?！潦袆趧?wù)派遣有限公司、×市業(yè)通開(kāi)發(fā)咨詢(xún)有限公司獲評×-×年度全省人力資源誠信服務(wù)示范機構。三是開(kāi)展招工引才培訓活動(dòng)。舉辦了機械產(chǎn)業(yè)、電商行業(yè)、家政服務(wù)、旅游飯店等專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )，以及中高層次人才交流會(huì )、招聘面試培訓等活動(dòng)×余場(chǎng)。四是開(kāi)展重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)人力資源需求調研。開(kāi)展機械裝備、文旅和數字產(chǎn)業(yè)的人力資源需求，全面摸清我市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)人才隊伍狀況，繪制×個(gè)產(chǎn)業(yè)人才供給地圖，幫助解決重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)“需要引進(jìn)什么人才”“所需人才從哪里引進(jìn)”的問(wèn)題，得到福建日報關(guān)注報道。

（三）多措并舉降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。一是落實(shí)降費減負政策。嚴格按照上級有關(guān)要求落實(shí)社保降費政策，通過(guò)市委分管領(lǐng)導帶隊調研、廣泛開(kāi)展線(xiàn)上線(xiàn)下宣傳、聯(lián)合督導組一線(xiàn)推進(jìn)等方式，確保社保降費政策落到實(shí)處?！聊晡沂欣塾嫓p征失業(yè)保險基金×萬(wàn)元、減征工傷保險基金×萬(wàn)元，減征城鎮企業(yè)職工基本養老保險基金×萬(wàn)元，合計減輕企業(yè)負擔×萬(wàn)元。二是實(shí)施失業(yè)保險援企穩崗政策。對依法參加失業(yè)保險并足額繳費、上年度未裁員或少裁員的企業(yè)，按該企業(yè)及其職工上年度實(shí)際繳納失業(yè)保險費總額的×%給予穩崗補貼。已受理×家企業(yè)穩崗補貼申請，發(fā)放補貼資金×萬(wàn)元，受益職工×人。三是實(shí)施面臨暫時(shí)性困難有望恢復生產(chǎn)的企業(yè)認定工作。為市本級、新羅區、永定區、上杭縣和連城縣×家企業(yè)發(fā)放穩崗返還×萬(wàn)元，受益職工×人。四是下?lián)芄I(yè)企業(yè)結構調整資金用于穩定就業(yè)。全市下?lián)堋寥f(wàn)元，市本級、上杭縣和長(cháng)汀縣共有×家企業(yè)×萬(wàn)元的資金撥付到位，涉及職工人數×人。

（四）加強高層次人才引進(jìn)培養力度。一是持續加大引才力度。指導各用人單位選拔引進(jìn)×年度事業(yè)單位專(zhuān)技儲備人才，共簽約引進(jìn)×人。引進(jìn)福建省高層次人才abc類(lèi)×名（a類(lèi)×名、b類(lèi)×名、c類(lèi)×名，含引進(jìn)臺灣高層次人才×名）、確認為工科類(lèi)青年專(zhuān)業(yè)人才×名。編制發(fā)布《×市×-×年度緊缺急需人才引進(jìn)指導目錄》《省級扶貧開(kāi)發(fā)工作重點(diǎn)縣×-×年度緊缺急需人才引進(jìn)指導目錄》，新增認定×批次×人×年度緊缺急需引進(jìn)人才，×批×人×年度緊缺急需引進(jìn)人才，給予每名緊缺急需人才每月發(fā)放×元補助、連續發(fā)放×年。二是設立市人才服務(wù)窗口。承擔各類(lèi)人才申報審核、人才政策宣講及高層次人才聯(lián)系服務(wù)工作，深入×多家企事業(yè)單位開(kāi)展人才政策宣講，對接企業(yè)×個(gè)具體引才需求。三是做好專(zhuān)家引進(jìn)培養推薦工作。新增×名（累計×名）國務(wù)院特殊津貼人選，新增×名國家級“百千萬(wàn)人才工程”專(zhuān)家，新增×名省級“百千萬(wàn)人才工程”專(zhuān)家，×人入選第三批福建省特殊支持“雙百計劃”人選。四是積極搭建人才發(fā)展平臺。龍凈環(huán)保獲評省第二批企事業(yè)人才高地，上杭縣金銅產(chǎn)業(yè)人才聚集基地獲評省級人才聚集基地，福建紫心生物薯業(yè)、喜浪農業(yè)科技、長(cháng)汀縣水土保持站獲評省級專(zhuān)家服務(wù)基地。我市擁有×家省級專(zhuān)家服務(wù)基地，為全省省級專(zhuān)家服務(wù)基地最多的地市。推薦×家企業(yè)申報博士后科研工作站、推薦×家企業(yè)申報省博士后創(chuàng )新實(shí)踐基地。目前，我市擁有×家企業(yè)博士后科研工作站，在站博士×人，為全國老區和我省山區擁有博士后科研工作站最多的地級市。

承辦全國技工院校第一屆創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新大賽福建省選拔賽，×技師學(xué)院×個(gè)項目獲一等獎，汽車(chē)專(zhuān)業(yè)學(xué)生溫旺榮在全國職業(yè)院校技能大賽榮獲一等獎第×名。五是深化“訂單式”校企、校地合作。推動(dòng)×技師學(xué)院與京東集團等重點(diǎn)企業(yè)以及各縣（市、區）建立戰略合作關(guān)系，開(kāi)展“訂單式”“冠名班”培訓?！良紟煂W(xué)院先后獲評“國家級高技能人才培訓基地”“全國教育系統先進(jìn)集體”，招收新生×余名、歷年最多。開(kāi)展企業(yè)新型學(xué)徒制培訓，全市在冊的企業(yè)新型學(xué)徒制學(xué)生×人。六是加大力度推進(jìn)職業(yè)能力鑒定。完成職業(yè)技能鑒定×人，取得證書(shū)×人，其中高技能人才發(fā)證×人（高級工×人、技師×人、高級技師×人），中級工發(fā)證數×人，初級工發(fā)證數×人，專(zhuān)項能力考核發(fā)證數×人，完成省級下達任務(wù)指標。

（六）加快推進(jìn)重點(diǎn)項目建設。積極向上爭取×技師學(xué)院第二校區公共實(shí)訓基地建設項目，已獲中央預算內資金×萬(wàn)元，是近年來(lái)我市獲補助金額最大的就業(yè)類(lèi)項目，爭取省人社廳×萬(wàn)公共實(shí)訓基地資金支持，全年完成年度投資計劃×億元，完成年度投資計劃的×%，已累計完成項目投資總額約×億元。協(xié)助×人才技校、×龍翔技校搬遷新校區，完善教學(xué)和住宿環(huán)境。投入×萬(wàn)元建成×個(gè)鄉鎮（街道）基層公共就業(yè)和社會(huì )保障服務(wù)平臺，超額完成省定×個(gè)任務(wù)。逐點(diǎn)落實(shí)人社村級信息平臺的開(kāi)通啟用、業(yè)務(wù)經(jīng)辦等工作，實(shí)現村級平臺“零業(yè)務(wù)經(jīng)辦”清零目標，目前村級便民服務(wù)平臺平均經(jīng)辦×筆業(yè)務(wù)，高出全省平均×筆。爭取省人社廳支持，投入×萬(wàn)元，省、市共建第三代社?？╮a系統。

四、抓機制完善。

機關(guān)事業(yè)單位退休人員×萬(wàn)人，月人均增加×元；

失業(yè)保險基金統一支付繳納基本醫療保險費×萬(wàn)元；

組織×次勞動(dòng)能力鑒定，鑒定傷病殘職工×人次。積極主動(dòng)為傷病殘職工服務(wù)，×次組織專(zhuān)家上門(mén)鑒定。

（二）認真做好事業(yè)單位人事管理工作。一是組織開(kāi)展事業(yè)單位工作人員補充工作。全市共向社會(huì )發(fā)布公開(kāi)招聘職位×個(gè)、計劃招聘×人。其中，首次將市直單位和部分縣（市、區）事業(yè)單位聯(lián)合招考，共有×名考生參加考試，是近年來(lái)最大規模的一次事業(yè)單位招考。大力支持支持教育、衛生部門(mén)補充工作人員，核準全市中小學(xué)幼兒園新任教師公開(kāi)招聘計劃×名，核準全市醫療衛生事業(yè)單位公開(kāi)招聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員×多名。主動(dòng)對接市委組織部，做好省考試錄用公務(wù)員面試工作，共×個(gè)職位×個(gè)考生參加面試。推薦省第九批援藏專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才人選×名。二是支持招聘緊缺急需專(zhuān)技人才。積極配合教育、衛生、林業(yè)、文旅等部門(mén)，簡(jiǎn)化招考手續，采取校園招聘、考核招聘等方式補充緊缺急需人才，批復全市×家事業(yè)單位（縣、市）補充緊缺急需人才×多名，其中招聘教育緊缺急需人才×名、衛計緊缺急需人才×名。三是規范和加強事業(yè)單位人事管理。制定出臺《事業(yè)單位崗位聘用能上能下動(dòng)態(tài)管理機制指導意見(jiàn)》，探索建立事業(yè)單位崗位聘任“能上能下”激勵機制。提高中小學(xué)、幼兒園教師中、高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位×個(gè)百分點(diǎn)，有效解決一批已評未聘人員。堅持“陽(yáng)光”評審，打破傳統人工抽取評委方法，建立電腦隨機抽取評委系統。

（三）規范工資收入分配制度。一是規范事業(yè)單位津補貼。持續開(kāi)展“×+x”津補貼專(zhuān)項督查工作，制定出臺《×市機關(guān)事業(yè)單位津貼補貼發(fā)放方案》，完善《×市市屬中小學(xué)教績(jì)獎勵金管理辦法》等，進(jìn)一步規范獎勵事項。二是做好表彰獎勵工作。做好×枚“慶祝中華人民共和國成立×周年紀念章”的頒發(fā)工作，規范開(kāi)展黨委政府表彰獎勵工作。三是完善企業(yè)薪酬制度。積極推進(jìn)國有企業(yè)負責人薪酬制度改革，印發(fā)《×市人民政府關(guān)于落實(shí)國有企業(yè)工資決定機制改革有關(guān)工作的意見(jiàn)》。公布×年×市人力資源市場(chǎng)部分行業(yè)工種（職位）工資指導價(jià)位，涉及×個(gè)行業(yè)×個(gè)工種（職位）和×個(gè)技術(shù)工種（職位），發(fā)布×市×年企業(yè)工資指導線(xiàn)。開(kāi)展非公有制企業(yè)勞動(dòng)用工服務(wù)專(zhuān)項行動(dòng)，舉辦×場(chǎng)企業(yè)風(fēng)險防范講座、×場(chǎng)用工政策對接會(huì )，深入×多家企業(yè)進(jìn)行“勞動(dòng)用工風(fēng)險防范”宣講，取得了較好成效。

五、抓風(fēng)險防控。

（一）推進(jìn)和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng )建。深入開(kāi)展勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)、工業(yè)園區、街道、鄉鎮創(chuàng )建活動(dòng)，龍洲運輸永定分公司、紫金礦業(yè)集團×家企業(yè)獲得“全國模范勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”稱(chēng)號，推薦×家企業(yè)、×個(gè)鄉鎮、×個(gè)園區參加福建省勞動(dòng)關(guān)系和諧單位評選。舉行勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)、鄉鎮授牌儀式，開(kāi)展集體協(xié)商和創(chuàng )建和諧企業(yè)調研活動(dòng)，全市勞動(dòng)關(guān)系總體和諧。

（二）強化社?；鸨O督。一是加強日常監管檢查。嚴格落實(shí)執行“一月一巡查、一季一報告、一年一評估”工作機制，組織開(kāi)展社會(huì )保險基金管理風(fēng)險專(zhuān)項檢查、養老保險待遇領(lǐng)取人員信息核查、社保管理風(fēng)險警示教育等工作，抓好發(fā)現問(wèn)題整改及建章立制工作。落實(shí)網(wǎng)絡(luò )監督，核查確認×名參保人員重復參保繳費，×名參保人員重復領(lǐng)取社保待遇×萬(wàn)元，已全額追回。逐條核查疑點(diǎn)信息，核查確認×名人員違規領(lǐng)取養老保險待遇，涉及金額×萬(wàn)元，追回金額×萬(wàn)元。二是開(kāi)展打擊騙取社會(huì )保險金行為專(zhuān)項行動(dòng)。從×月中旬開(kāi)始，聯(lián)合公安部門(mén)打擊騙取社會(huì )保險金行為專(zhuān)項行動(dòng)，建立聯(lián)席會(huì )議、案件會(huì )商、數據比對、分類(lèi)懲處等制度，有力打擊騙保行為。專(zhuān)項行動(dòng)以來(lái)，全市追回養老、工傷、失業(yè)等社?；稹寥f(wàn)元。三是加強對重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)人員的監管。開(kāi)展對全市基金經(jīng)辦管理人員及其配偶、子女的經(jīng)濟狀況摸底排查，建立簽字承諾、述職報告、輪崗交流等機制?！粱鸨O管經(jīng)驗在全省社?；鸨O督業(yè)務(wù)培訓專(zhuān)題推介，得到省人社廳的表?yè)P肯定，在《中國社會(huì )保障》雜志上發(fā)表。

（三）開(kāi)展根治欠薪行動(dòng)。全市共處理投訴舉報案件×起，為×名勞動(dòng)者追討工資×萬(wàn)元，向公安機關(guān)移送拒不支付勞動(dòng)報酬案件×件涉及×人×萬(wàn)元，其中市本級處理工資拖欠案件×件，追回工資待遇×萬(wàn)涉及×人，欠薪人數、案件、金額同比下降×%以上，根治欠薪工作總體較往年更平穩可控。一是抓組織領(lǐng)導推進(jìn)。市、縣（市、區）成立了根治拖欠農民工工資工作領(lǐng)導小組，在全省率先將網(wǎng)信辦納入根治欠薪領(lǐng)導小組，列入市對縣、對市直單位年度績(jì)效考評內容，下發(fā)《×市企業(yè)工資保證金制度實(shí)施意見(jiàn)（修訂）》，進(jìn)一步規范工資保證金繳存要求。市領(lǐng)導多次帶隊深入一線(xiàn)檢查，召開(kāi)專(zhuān)題推進(jìn)會(huì )、約談會(huì )等，對重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)縣進(jìn)行督導，部署推進(jìn)有關(guān)工作。二是抓專(zhuān)項治理推進(jìn)。深入開(kāi)展根治欠薪夏季、冬季攻堅行動(dòng)，抓好根治欠薪“五個(gè)一”措施，市縣累計舉辦無(wú)欠薪項目部觀(guān)摩培訓會(huì )×期，×多個(gè)在建工程項目×多名負責人參訓。積極開(kāi)展“雙隨機”等專(zhuān)項執法檢查和日常排查、自查自糾，對×戶(hù)企業(yè)開(kāi)展執法巡查檢查，協(xié)調南龍鐵路等×個(gè)重點(diǎn)項目業(yè)主支付工程款×億元，督促落實(shí)“五項制度”。三是抓問(wèn)題整改推進(jìn)。對照根治欠薪考核細則，全面梳理查找存在問(wèn)題差距，向市直有關(guān)責任單位和各縣（市、區）下發(fā)“問(wèn)題整改清單”×份，層層壓實(shí)傳導責任。四是抓懲戒處置推進(jìn)。開(kāi)展企業(yè)誠信等級評價(jià)，評出a級×家、b級×家、c級×家（其中×家用人單位工資支付行為信用等級為嚴重失信），向社會(huì )公布重大勞動(dòng)保障違法行為×件，×家用人單位繼續列入拖欠工資“黑名單”，向行業(yè)主管部門(mén)定期推送排查、投訴、舉報的問(wèn)題清單，實(shí)現信用信息互認共享?！聊?，共受理拒不支付勞動(dòng)報酬案件×起涉及×人，其中立案×起不予立案×起，涉案總金額共計×萬(wàn)元。

（四）強化勞動(dòng)爭議調解仲裁。開(kāi)展“流動(dòng)仲裁庭”進(jìn)園區服務(wù)、庭審觀(guān)摩活動(dòng)，提高辦案質(zhì)量和服務(wù)水平。全市各級仲裁機構受理勞動(dòng)人事?tīng)幾h案件×件，同比增長(cháng)×%，涉及勞動(dòng)者×人。當期審結案件×件，結案率為×%，其中裁決案件×件（終局裁決案件×件，一裁終局率為×%）、調解及撤訴方式結案×件。全市勞動(dòng)爭議調解組織及仲裁機構案外調解勞動(dòng)人事?tīng)幾h×件，案外達成協(xié)議案件×件，涉及勞動(dòng)者×人。全市案件處理調解率×%，較好維護了勞動(dòng)者和用人單位合法權益。

六、抓人社扶貧。

公益性崗位安置×人，發(fā)放崗位補貼×萬(wàn)元；

建立×個(gè)扶貧基地（車(chē)間、加工點(diǎn)），發(fā)放補助資金×萬(wàn)元，吸納×名貧困勞動(dòng)力就業(yè)。組織各縣(市、區)開(kāi)展扶貧領(lǐng)域“×+x”專(zhuān)項督查工作，規范就業(yè)扶貧資金使用管理。

（二）加大技能扶貧力度。針對貧困戶(hù)普遍存在缺技術(shù)、文化程度低、需照顧家庭等問(wèn)題，開(kāi)展家政服務(wù)、農村種養、企業(yè)訂單式等“短平快”培訓，組織×名貧困勞動(dòng)力參加職業(yè)技能培訓，發(fā)放職業(yè)技能培訓補貼×萬(wàn)元，發(fā)放職業(yè)技能鑒定補貼×萬(wàn)元。

（三）完善社保扶貧政策?！猎?，各縣（市、區）明確將建檔立卡已脫貧的貧困人員納入代繳范圍，提高代繳標準，其中新羅區、漳平市、上杭縣、武平縣、連城縣全額代繳，長(cháng)汀縣代繳×%，永定區代繳×%。通過(guò)周通報、“銷(xiāo)號制”落實(shí)，×萬(wàn)名參加城鄉居民基本養老保險的貧困人員，×月底實(shí)現應保盡保，×月底全面完成應代繳盡代繳。

×月，人社部發(fā)文在全國人社系統推廣我市相關(guān)做法；

×月，作為我市×個(gè)項目之一，代表×參加×年度省對市績(jì)效管理機制創(chuàng )新考評。

（五）抓好掛鉤村（戶(hù)）脫貧。繼續做好掛鉤永定莒溪村幫扶工作，撥付幫扶資金×萬(wàn)元，積極幫助協(xié)調多方資金及項目共×余萬(wàn)元，完成停車(chē)場(chǎng)、公廁修建及安裝村民健身器材、太陽(yáng)能路燈亮化工程，開(kāi)展舊村復墾工作，修建排污溝、拆除村內旱廁、空心房及豬圈，進(jìn)一步美化村容村貌，提高村民生活環(huán)境質(zhì)量。抓好掛鉤干部幫扶工作，局掛鉤干部×人，掛鉤幫扶×戶(hù)貧困戶(hù)，已全部實(shí)現脫貧。定期組織開(kāi)展入戶(hù)走訪(fǎng)，了解生產(chǎn)生活情況，統一部署每戶(hù)慰問(wèn)現金×元共×萬(wàn)元，精準扶貧信息平臺信息錄入完成率達×%。

七、其他方面。

編印《×市人社局法律法規匯編》，完成對×家企業(yè)（包括在建項目）、×家勞務(wù)派遣公司、×家經(jīng)營(yíng)性人力資源服務(wù)機構、×家職業(yè)技能鑒定機構、×家繼續教育機構、×家市直事業(yè)單位的“雙隨機、一公開(kāi)”抽查檢查工作，覆蓋抽查計劃檢查事項的×%。做好行政復議應訴統計工作?！聊甓任揖止舶l(fā)生行政復議案件×件、行政訴訟案件×件，案件數量較去年（行政復議案件×件，行政訴訟案件×件）大幅下降。

積極向《閩西快訊》投稿，今年累計×篇稿件被采用，《閩西快訊》信息排名連續兩年進(jìn)入全市前×名。加強同中央、省級媒體的聯(lián)系，重大突破、工作亮點(diǎn)在省級以上媒體都有報道，×年我局在中央、省、市各級媒體發(fā)表新聞稿件×篇，其中《人民網(wǎng)》《新華網(wǎng)》《中國勞動(dòng)保障報》等中央媒體×篇次，《福建日報》、省政府網(wǎng)、八閩快訊等省級媒體×篇。

社會(huì )保障局人力資源工作總結

人力資源和社會(huì )保障工作總結

今年以來(lái)，堅持穩中求進(jìn)總基調，堅持服務(wù)發(fā)展、保障民生、促進(jìn)和諧工作主線(xiàn)，實(shí)施強身健體xxxx工程，對標對表找差距，凝心聚力勇?lián)?，取得了較好成績(jì)。

（一）就業(yè)局勢進(jìn)一步穩定向好。一是全力以赴保障用工。開(kāi)展春季用工需求調查，收集xxx家企業(yè)招工信息xxxx多條，持續x個(gè)月在火車(chē)西站、南站等人員密集地展播招聘廣告。舉辦xxxx年春季人力資源、百場(chǎng)招聘進(jìn)鄉鎮的春風(fēng)行動(dòng)等xx場(chǎng)招聘會(huì )，組織xx家企業(yè)赴x恩施等東西部扶貧勞務(wù)協(xié)作地招聘xx場(chǎng)，推出就業(yè)崗位xxxx個(gè)，達成就業(yè)意向xxxx人，全區城鎮新增就業(yè)人數xxxxx人，失業(yè)人員實(shí)現再就業(yè)xxxx人，困難人員實(shí)現再就業(yè)xxx人，城鎮登記失業(yè)率x.x%。二是切實(shí)減輕企業(yè)負擔。針對中美貿易摩擦背景就業(yè)影響，與xxx家對美貿易額較大企業(yè)建立常態(tài)化聯(lián)系機制，為xxx多家企業(yè)與xx公司牽線(xiàn)搭橋解決用工需求，失業(yè)保險金標準提高到當地最低工資標準的xx%，為近xxxx家企業(yè)返還或減免社保費用xxxx多萬(wàn)元。三是推動(dòng)創(chuàng )業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。舉辦以開(kāi)放連接協(xié)同賦能主題的xx區第三屆電商創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新大賽活動(dòng)，吸引農信商城服務(wù)平臺等xx個(gè)項目參賽，選送參加市第三屆電商創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新大賽的項目中，獲獎數占全市一半以上。聚焦創(chuàng )業(yè)培訓平臺助推鄉村振興，在xx鎮xx村探索形成了x+x+n鄉村振興合作創(chuàng )業(yè)模式，打造全市首個(gè)省級鄉村振興合作創(chuàng )業(yè)培訓基地。

（二）民生保障進(jìn)一步夯實(shí)完善。一是社保擴面取得新突破。做好全域社保宣傳，走戶(hù)入企x萬(wàn)戶(hù)，排查參保信息xxxx條，萬(wàn)人，%，發(fā)放養老金xxx萬(wàn)元；萬(wàn)人，%，工傷保險參保人數xx.x萬(wàn)人，%，社會(huì )保障卡持卡率xxx.x%，電子社?？ǔ挚蕏%。二是重點(diǎn)群體增進(jìn)新福祉。困難人員社保補貼實(shí)現全覆蓋，涉及xxxx余人補貼資金xx萬(wàn)余元，xx周歲以上貧困人員實(shí)現應保盡保。服務(wù)保障龍頭殿、中央商務(wù)區等工程項目落地推進(jìn)，xxxx人被征地農民順利參保轉保。切實(shí)維護參保人員權益，x.x萬(wàn)名靈活就業(yè)人員欠費補繳到位。退休人員幸福指數再提升，萬(wàn)名企業(yè)離退休人員足不出戶(hù)實(shí)現養老金領(lǐng)取資格認證，發(fā)放困難人員生活補助xxx余萬(wàn)元，組織文體娛樂(lè )活動(dòng)xx余場(chǎng)、健康禮包下鄉活動(dòng)場(chǎng)xx場(chǎng)，讓退休人員在家門(mén)口養老。三是社保服務(wù)實(shí)現新跨越。依托x政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、浙里辦app、鄉鎮綜合服務(wù)一體機自助辦理社保業(yè)務(wù)，實(shí)現網(wǎng)上辦掌上辦就近辦三個(gè)xxx%。區、鄉鎮兩級人社政務(wù)服務(wù)實(shí)現一窗受理、集成服務(wù)，日辦件量百余件以上。

（三）人才引育進(jìn)一步提質(zhì)增效。一是面向域外吸引人才。開(kāi)展企業(yè)緊缺人才目錄修訂調查，組織xx余家企業(yè)赴省外高校引才xx次。組織人才產(chǎn)業(yè)游活動(dòng)x場(chǎng)，千余名xx籍博士、高層次人才和高校學(xué)子零距離走進(jìn)xx，了解xx智能家居、高端制造、新材料等特色產(chǎn)業(yè)。新引進(jìn)大學(xué)生xxxx人（含x市區，下同）、新增高技能人才xxxx人、新晉升（含引進(jìn)）高級職稱(chēng)人才xxx人，三類(lèi)人員增幅分別達xxx%、xx%和xxx%，均居全市第一。二是立足本土培育人才。充分挖掘省級專(zhuān)家資源、人才中介資源和本地xxx人才資源，開(kāi)展智匯xx百場(chǎng)專(zhuān)家課xx場(chǎng)，為xxxx余本土人才充電。成功舉辦第二屆人才雙創(chuàng )技能藍領(lǐng)大賽汽車(chē)維修工專(zhuān)場(chǎng)競賽，選拔區技術(shù)標兵x人，區技術(shù)能手x人。大力開(kāi)展母嬰護理、家政服務(wù)等職業(yè)技能培訓，培訓月嫂xxxx人，其中獲評育嬰師xx人。首次面向企業(yè)人才推行直評工程師制度，打破學(xué)歷、資歷等限制條件，以品德、能力和業(yè)績(jì)論英雄。廣泛開(kāi)展高技能領(lǐng)軍人才推薦評選活動(dòng)，xx名技能人才獲評市級以上榮譽(yù)稱(chēng)號。三是搭建平臺深化聚才。在全市率先探索企業(yè)新型學(xué)徒制的人才培養模式，x交通技師學(xué)院江東分院掛牌成立。拓寬企業(yè)引進(jìn)人才渠道，新增市大學(xué)生實(shí)習基地xx家，新增博士后工作站x家。推進(jìn)人力資源產(chǎn)業(yè)園建設，研究擬定了《x市人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園（xx）政策》意見(jiàn)稿。整合x(chóng)x個(gè)人才信息系統平臺，打造人才智服務(wù)平臺x.x版。繼續深化與高等院校交流合作，x名清華大學(xué)博士生來(lái)我區開(kāi)展暑期課題研究。

（四）人事管理進(jìn)一步規范有序。一是制度建設更加健全。聯(lián)合出臺《關(guān)于進(jìn)一步規范公務(wù)員和事業(yè)人員招錄交流工作的意見(jiàn)》，明確部門(mén)職能、規范管理權限、優(yōu)化工作流程。研究出臺《比選交流區外事業(yè)單位工作人員暫行辦法》，進(jìn)一步規范區外事業(yè)人員比選制度。二是招考選調圓滿(mǎn)完成。全力配合組織部門(mén)做好xxxx年公務(wù)員招錄公告審核、資格復審、面試考務(wù)組織等工作，有力指導和組織教育、衛生系統和部分事業(yè)單位xx名事業(yè)人員公開(kāi)招聘、校園招聘和人才引進(jìn)，首次面向全省公開(kāi)選調xx名事業(yè)人員順利完成，規范統一招考xx個(gè)機關(guān)事業(yè)單位編外人員xxx人。三是人員轉隸迅速到位。聯(lián)合起草《xx區機構改革人員轉隸工作操作辦法》，做好機構改革后事業(yè)單位清理規范整合，完成xxx名事業(yè)人員的人事關(guān)系調整、劃轉和工資轉接。四是日常管理更加規范。開(kāi)展事業(yè)人員收入發(fā)放情況自查自糾工作，核查xx家事業(yè)單位xxxx名事業(yè)人員津貼補貼、獎金福利發(fā)放情況。推進(jìn)事業(yè)人員人事檔案規范化建設，xxxx余名事業(yè)人員人事檔案專(zhuān)項審核全面完成。分類(lèi)制定預發(fā)獎金標準，完成全區機關(guān)事業(yè)人員獎金預發(fā)工作。新建人事信息管理系統，實(shí)現人事管理事項網(wǎng)上辦理。成功舉辦機關(guān)事業(yè)退休人員療養活動(dòng)，完成xx區xxxx名機關(guān)事業(yè)退休人員慰問(wèn)工作。

（五）勞動(dòng)關(guān)系進(jìn)一步和諧穩定。一是抓好欠薪預警。建立欠息、欠費、欠租企業(yè)基層網(wǎng)格化排查預警機制，每月xx日上報欠薪隱患信息。開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)金融、臺商投資、受中美貿易摩擦等企業(yè)欠薪隱患排查x次，排查企業(yè)xxx余家，處理欠薪隱患xxx個(gè)，盡力將勞資風(fēng)險隱患消除在萌芽狀態(tài)。二是加大對違法案件的查處力度。做好日常巡視、專(zhuān)項檢查，檢查用人單位xxx余家，聚焦工程建設領(lǐng)域的欠薪問(wèn)題，部署開(kāi)展了根治欠薪冬病夏治行動(dòng)，摸清xx個(gè)在建工程項目開(kāi)戶(hù)使用情況，聯(lián)合檢查在建工程項目xx余個(gè)。大力推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+監管的運用，建立雙隨機執法人員庫、四個(gè)大類(lèi)企業(yè)專(zhuān)項庫，雙隨機檢查xxx家。完善勞資糾紛快速處置機制，處理投訴舉報欠薪案件xx件，為xx名勞動(dòng)者追回被拖欠工資xx萬(wàn)元。三是打造x+x多元化調處體系。標準化仲裁庭建設完成并投入使用，xx個(gè)鄉鎮街道全部按照六有、六統一標準建立勞動(dòng)人事?tīng)幾h調解組織并正常運轉，受理勞動(dòng)爭議案件xxx起，仲裁調解率xx.x%，仲裁結案率xx.x%，萬(wàn)元。四是做好普法宣傳。常態(tài)化做好xx無(wú)欠薪宣傳，組織xxx余家企業(yè)開(kāi)展兩方兩員普法進(jìn)鄉鎮等培訓x次，編制《勞動(dòng)醫院家庭醫生》服務(wù)手冊，發(fā)放宣傳資料x(chóng)xxx余冊，全面提升勞動(dòng)保障法律法規知曉率。著(zhù)力打造高水平、專(zhuān)業(yè)化的監察仲裁員隊伍，舉辦眾才匯勞動(dòng)法律沙龍活動(dòng)x場(chǎng)，提高辦案人員業(yè)務(wù)能力。

人力資源年度工作總結|人力資源年終工作總結|人力資源個(gè)人工作總結。

人力資源社會(huì )保障局工作總結

公司人力資源____年6月成立以來(lái)，在總部領(lǐng)導的親切關(guān)懷及業(yè)務(wù)部門(mén)的正確指導下，在公司領(lǐng)導的大力支持下，緊緊圍繞公司發(fā)展戰略及工作目標，努力克服人員新、經(jīng)驗少、任務(wù)重、時(shí)間緊等各種困難，積極開(kāi)展組織機構及編制調整、生產(chǎn)技術(shù)骨干調配、薪酬績(jì)效管理、員工培訓、社保管理等各方面工作，并取得了一定成績(jì)，現總結匯報如下：

第一部分____年重點(diǎn)工作回顧。

一、認真執行政策法規制度，有力促進(jìn)職能管理工作。

(一)建立周例會(huì )制度，促進(jìn)有效完成工作任務(wù)。部門(mén)成立后，一直堅持每周召開(kāi)一次部門(mén)工作會(huì )議，學(xué)習傳達公司相關(guān)會(huì )議及上級工作指示精神，研討部門(mén)主要工作，檢查總結上周工作落實(shí)情況，了解掌握人員思想及工作績(jì)效表現，制定本周工作計劃。周例會(huì )對于部門(mén)內部學(xué)習培訓及各項工作任務(wù)的有效落實(shí)發(fā)揮了積極作用，半年共召開(kāi)會(huì )議30多次,印發(fā)紀要30期,周報10期。

(二)系統學(xué)習規章制度，不斷提高政策業(yè)務(wù)水平。組織全員系統學(xué)習了人力資源管理手冊、人力資源管理體系文件、崗位說(shuō)明書(shū)等相關(guān)制度文件，使大家進(jìn)一步掌握本崗位的工作原則、規章制度、業(yè)務(wù)流程等政策制度。通過(guò)學(xué)習，部門(mén)人員業(yè)務(wù)水平、辦事能力、工作效率得到明顯提高。

促進(jìn)公司重大人事事項決策及人事、薪酬、培訓等相關(guān)工作的規范化。

二、建立裝置試車(chē)組織機構，推動(dòng)項目投產(chǎn)籌備工作。

(一)征求意見(jiàn)，構思方案。根據化學(xué)總部對華鶴公司組織機構設置的指導方針，結合華鶴公司領(lǐng)導成員分工及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的力量分布狀況，我們在聽(tīng)取兄弟基地單位建議、征求公司基層技術(shù)人員意見(jiàn)的基礎上，按照分塊負責、統一協(xié)調、整體推進(jìn)的思路，提出試車(chē)期間成立過(guò)渡性機構的建議。

(二)反復研討，會(huì )議決策。以領(lǐng)導職責分工為主線(xiàn)，我們擬定出試車(chē)組織機構草案，并在分管領(lǐng)導的指導下進(jìn)行反復修改完善，最終通過(guò)了公司人事委員會(huì )會(huì )議討論審批。

三、積極開(kāi)展人才招聘工作，加快配置生產(chǎn)技術(shù)骨干。

(一)多種渠道，廣納賢能。我們主要采取發(fā)布廣告、網(wǎng)上搜索、員工推薦、實(shí)地走訪(fǎng)等方式，按照崗位編制要求篩選應聘對象，同時(shí)認真開(kāi)展簡(jiǎn)歷信息收集整理、背景調查、雙向溝通了解等工作，以致達成共識約定面試。

等人員組成，錄用審批環(huán)節必須通過(guò)用人單位的分管領(lǐng)導和公司總經(jīng)理。

(三)骨干到位，發(fā)揮作用。公司____年新招聘技術(shù)骨干50名，其中技術(shù)監督5名，班長(cháng)人選20名，主操21名，其他4名。新到位生產(chǎn)技術(shù)骨干，普遍表現出適應工作環(huán)境較快、工作積極性較高、工作責任心較強、完成工作任務(wù)較好的狀況。目前看來(lái)，公司骨干招聘工作取得了一定的成果。

四、積極配合群眾路線(xiàn)活動(dòng)，認真組織專(zhuān)題民主生活會(huì )。

(一)征求意見(jiàn)，查找不足。配合公司領(lǐng)導做好多層次、多方面征求意見(jiàn)建議工作，公司領(lǐng)導分別與化肥部、公用工程部、機電儀部、調度中心等單位以及共青團組織進(jìn)行了座談，收集到9個(gè)方面29條意見(jiàn)建議。

完成全部會(huì )議材料6萬(wàn)字的匯編成冊工作。期間積極協(xié)助公司黨政主要領(lǐng)導起草班子發(fā)言材料初稿，并多次經(jīng)過(guò)分別征求班子成員意見(jiàn)，反復修改形成終稿。班子發(fā)言材料得到總部領(lǐng)導的充分肯定。

人力資源和社會(huì )保障工作總結

本文目錄。

信訪(fǎng)工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，也是增進(jìn)群眾對黨和政府的信任、促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )全面進(jìn)步、創(chuàng )造穩定和諧的社會(huì )環(huán)境的重要保證。局黨委對此高度重視，嚴格按照《信訪(fǎng)條例》和相關(guān)文件精神，統一思想，明確目標，把信訪(fǎng)作為一項重要納入到了全局工作議程之中。

為加強對信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導，成立了以局長(cháng)賈峻峰同志為組長(cháng)，其他局黨委委員為副組長(cháng)，相關(guān)科室負責人為成員的信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組，形成了高效、協(xié)調的工作運行機制。同時(shí)，定期召開(kāi)會(huì )議，對我局的信訪(fǎng)工作形勢進(jìn)行分析研究，并就具體工作進(jìn)行安排和部署，通過(guò)量化分解、明確責任，有效杜絕了集體上訪(fǎng)、越級上訪(fǎng)、重復上訪(fǎng)等重大案事件的發(fā)生。

二、進(jìn)一步建立健全信訪(fǎng)工作體制機制。

(一)建立和完善領(lǐng)導信訪(fǎng)接待日制度。結合工作實(shí)際，年初，及時(shí)研究制訂了信訪(fǎng)工作實(shí)施方案，印發(fā)了局黨委委員接訪(fǎng)安排表，嚴格按日程安排輪流接訪(fǎng)，對信訪(fǎng)反映的重要問(wèn)題堅持領(lǐng)導親批和督辦，并建立日報制，要求局所有工作人員遇到信訪(fǎng)事件隨時(shí)匯報，領(lǐng)導干部的表率作用，進(jìn)一步了理順信訪(fǎng)工作機制，為信訪(fǎng)工作的順利開(kāi)展鋪平了道路。。

(二)嚴格舉報投訴責任制。信訪(fǎng)接待、投訴受理實(shí)行責任制，嚴格值班制度，保證做到信訪(fǎng)接待、投訴受理不缺位、不空崗。設立“勞動(dòng)保障投訴接待室”，開(kāi)通“投訴(咨詢(xún))熱線(xiàn)電話(huà)”，切實(shí)架起為農民工服務(wù)的橋梁。

(三)嚴格落實(shí)信訪(fǎng)首辦責任制。對群眾信訪(fǎng)反映的問(wèn)題，努力做到第一時(shí)間調查、第一時(shí)間處理。針對建筑領(lǐng)域拖欠農民工較為嚴重的現狀，我局勞動(dòng)保障監察大隊進(jìn)一步建立健全了快速反應機制，在案件辦理上力爭做到“快立案、快調查、快結案”，有效避免和減少了群訪(fǎng)和越級上訪(fǎng)案件的發(fā)生。

(四)重、難案件督辦制度。為切實(shí)解決信訪(fǎng)問(wèn)題，按照局領(lǐng)導要求，科室認真落實(shí)重、難案件督辦制度，目前，全局基本形成一把手負總責，分管領(lǐng)導具體抓，科室負責人具體辦理落實(shí)的良好氛圍。

三、強化措施，嚴抓具體工作的落實(shí)。

信訪(fǎng)工作是一項繁雜系統性的工作。工作中我們牢固樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”的觀(guān)念，熱情接待，認真辦理，及時(shí)反饋，做到了“件件有著(zhù)落，事事有回音”，信訪(fǎng)工作質(zhì)量明顯提升。

(一)嚴格落實(shí)信訪(fǎng)工作制度、暢通信訪(fǎng)渠道。一是堅持按級管理和分口管理的原則，明確各自的任務(wù)，履行各自的職責，切實(shí)做到不相互推脫，不相互等靠。二是實(shí)行首訪(fǎng)責任制。嚴格相關(guān)科室的工作職責，堅持一級對一級負責，層層抓落實(shí)。三是嚴格落實(shí)信訪(fǎng)接待制度。局黨委對全局工作人員就信訪(fǎng)工作提出了明確的要求，要求工作人員要時(shí)時(shí)做到接待群眾熱情，服務(wù)用語(yǔ)文明、辦事程序規范。各項。

規章制度。

的建立和完善，為暢通信訪(fǎng)渠道奠定了堅實(shí)的基礎。

(二)做好接待、受理工作。我們積極開(kāi)展“文明接待室”活動(dòng)，不斷加強軟件環(huán)境建設，增加了多項便民措施。為強化服務(wù)意思，我們首先在思想上糾正“好人不信訪(fǎng)，信訪(fǎng)無(wú)好人;好事不信訪(fǎng)，信訪(fǎng)無(wú)好事”的錯誤認識，持之以恒地開(kāi)展“開(kāi)門(mén)接訪(fǎng)”;二是在行為上確定“六心”要求。即接待來(lái)訪(fǎng)要熱心，聽(tīng)取反映要誠心，了解情況要細心，說(shuō)明解釋要耐心，排憂(yōu)解難要真心，處理問(wèn)題不偏心。三是對待來(lái)訪(fǎng)者做到“三個(gè)一”，一句問(wèn)候、一張凳子、一杯茶，使來(lái)訪(fǎng)者有賓至如歸的感覺(jué)。

(三)進(jìn)一步加大人力資源和社會(huì )保障法律法規和政策的宣傳力度，營(yíng)造良好社會(huì )氛圍。通過(guò)新聞媒體、設立咨詢(xún)臺，發(fā)放宣傳資料、宣傳卡片等多種形式，廣泛宣傳人力資源和社會(huì )保障法律法規政策，樹(shù)立用人單位依法用工光榮、違法用工可恥的自律意識和農民工的自我維權意思。同時(shí)，緊密結合案件辦理工作實(shí)際，對用人單位及時(shí)做好教育疏導工作，規范其勞動(dòng)用工行為，引導其用工管理走向規范化、法制化的軌道，在全社會(huì )營(yíng)造良好的外部氛圍。

(四)大力開(kāi)展矛盾糾紛案事件排查活動(dòng)。做好矛盾糾。

紛和不安定因素排查工作，是維護社會(huì )大局穩定的前提和基礎。為此，局黨委要求各相關(guān)科室、二級機構要認真做好初訪(fǎng)接待工作，對服務(wù)對象以前遺留的疑點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行重新梳理，該解決的必須盡快解決，并限時(shí)上報處理情況。對當前群眾反映的問(wèn)題做到一天一排查，對各種可預見(jiàn)的信訪(fǎng)苗頭做到早發(fā)現、早介入，早控制、早解決，對本部門(mén)解決不了的問(wèn)題要及時(shí)上報，進(jìn)行全局協(xié)調性解決;對不屬于本局職能范圍內的問(wèn)題，要做到耐心解釋和引導，防止簡(jiǎn)單問(wèn)題復雜化，力求把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。

(五)嚴肅查處勞動(dòng)用工違法行為，維護和諧勞動(dòng)關(guān)系。一是努力做好舉報投訴接待工作，凡屬勞動(dòng)保障應當受理的案件，做到及時(shí)登記，嚴格按照案件處理程序及時(shí)辦理。二是進(jìn)一步加大了對勞動(dòng)用工違法案件的查處力度，特別是對嚴重侵害勞動(dòng)者合法權益，造成群體性事件的用人單位做到從嚴從重從快處理，防止和杜絕群體性上訪(fǎng)和集體越級上訪(fǎng)事件的發(fā)生。三是進(jìn)一步完善工作機制，建立健全舉報投訴接待制度、首問(wèn)負責制、和快速反應機制，提高案件辦理效率。

今年以來(lái)，我局的信訪(fǎng)工作取得了一定的成績(jì)，但是，按照市委、市政府的要求，還存在一些不容忽視的問(wèn)題，其主要是：個(gè)別部門(mén)和單位的領(lǐng)導對信訪(fǎng)工作重視不夠，責任心不強，抱有僥幸心理;對有的信訪(fǎng)問(wèn)題涉及到多個(gè)部門(mén)聯(lián)合處理時(shí)，牽頭單位主動(dòng)性差。在以后的工作中，我們將進(jìn)一步增強大局意識、責任意識和憂(yōu)患意識，努力探索新形勢下做好信訪(fǎng)工作的新思路、新舉措、新辦法，為維護我市社會(huì )大局穩定，實(shí)現經(jīng)濟社會(huì )跨越式發(fā)展，推動(dòng)人力資源和社會(huì )保障工作再上新臺階作出應有的貢獻。

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民生工作是社保部門(mén)的核心工作，是構建和諧社會(huì )的重要內容，也是新形式下基層政府的重點(diǎn)工作。今年以來(lái)，我們人社所在鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導和市社保局黨委的支持指導下，立足實(shí)際，改進(jìn)工作方式，提高工作效率，基本做到“時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)半”；堅持以人為本，服務(wù)創(chuàng )新，努力打造窗口單位良好形象，取得了較好效果，群眾滿(mǎn)意度較高?，F將今年來(lái)所做的重點(diǎn)工作匯報如下：

一、積極創(chuàng )新工作方式促進(jìn)就業(yè)。

企業(yè)是勞動(dòng)力市場(chǎng)的主體，也是就業(yè)崗位的源泉。近年來(lái)，用工荒和就業(yè)難問(wèn)題一直是影響企業(yè)發(fā)展和百姓就業(yè)的雙難問(wèn)題，為此我部門(mén)推出了企業(yè)用工需求月報制度，每個(gè)月全面收集一次全鎮各企業(yè)招工信息，然后通過(guò)各種渠道向鎮內外的求職者發(fā)布招工信息的制度。這樣就可以全面、及時(shí)地讓求職者了解到招工的信息。

今年以來(lái)，我們共提供就業(yè)崗位220個(gè)，（任務(wù)數是300人）完成市政府下達任73.3%，轉移農村勞動(dòng)力187人，（任務(wù)數300人）完成62%。新增辦理《就業(yè)困難人員認定》97人。目前為止一共辦理靈活就業(yè)困難人員有781人正在辦理靈活就業(yè)補貼。辦理退工210人。辦理就業(yè)登記證208本。

二、踏踏實(shí)實(shí)做好社保全覆蓋。

改善民生、發(fā)展民生、提高人民社會(huì )保障水平是我們工作的出發(fā)點(diǎn)。我們致力在全鎮建立起覆蓋面更廣、受益度更高的以社保為主，農保為輔的勞動(dòng)保障格局。以非公有制企業(yè)為重點(diǎn)，多管齊下，狠抓社會(huì )保險擴面工作。

首先對非公經(jīng)濟，加大社會(huì )保險法等法律法規的宣傳力度，加大監察執法力度，提高參保的強制性；其次對靈活就業(yè)人員，加強輿論導向，組織各種各樣的社會(huì )保險宣傳活動(dòng)，引導靈活就業(yè)人員主動(dòng)參保：一、在各企業(yè)懸掛宣傳條幅，組織業(yè)務(wù)骨干上街宣講政策，印制并發(fā)放宣傳材料，讓老百姓知道政策、了解政策。通過(guò)宣傳活動(dòng)，收到了良好的社會(huì )效應；二、在業(yè)務(wù)窗口的醒目位置設立辦事指南、業(yè)務(wù)流程版面，方便了辦事群眾，不讓辦事群眾走冤枉路，真正做到了信息公開(kāi)、透明。

到五月底，已經(jīng)辦理參保118人，（任務(wù)數90人），完成市參保任務(wù)的131.11%，凈增70人，完成了任務(wù)的175%。目前為止我鎮事務(wù)代理人數達到2905左右。為了切實(shí)做好我鎮住房公積金制度擴面工作，不斷擴大住房公積金制度覆蓋面共完成20人。（任務(wù)100人），完成任務(wù)的20%。

三、大力宣傳推進(jìn)城鄉居民養老保險。

城鄉居民養老保險是加快建設覆蓋城鄉居民的社會(huì )保障體系的又一重大戰略部署，是促進(jìn)和諧社會(huì )建設的一項重大民心工程。實(shí)現“老有所養”是廣大人民群眾的熱切期盼，也是社會(huì )保障的重要目標。為營(yíng)造濃厚的城鎮居民和新型農村社會(huì )養老保險工作氛圍，促進(jìn)宣傳工作的正常有序進(jìn)行，我們采取多種方式對城鎮居民和新型農村社會(huì )養老保險工作進(jìn)行宣傳，力促該項工作穩步推進(jìn)。各協(xié)理員逐家逐戶(hù)開(kāi)展廣泛深入的宣傳引導工作，針對各戶(hù)情況的不同，采取發(fā)放宣傳單等方式，引導廣大群眾全面了解參加城鄉居民養老保險對自身生活保障的重要性，做到家喻戶(hù)曉，人人皆知。同時(shí)，還站在群眾的立場(chǎng)上，幫他們算好賬，引導群眾參保，使群眾明白自愿繳納保險費不僅保證了個(gè)人年老時(shí)生活有保障，而且每年所繳的保費是安全有效的。

截止到目前為止，我鎮居保參保人數達5374人，新增人員達159人，全額享受政府補貼66人。報費收到534多萬(wàn)元全部已上交。目前已經(jīng)領(lǐng)取老年居民5671人。

四、將心比心調解勞資糾紛。

勞資糾紛調解也是我部門(mén)一項重要工作。處理得當，就能大事化小小事化了，維護社會(huì )和諧穩定；處理不當則會(huì )引起更大的糾紛沖突，激化矛盾。在日常工作中，我們大力宣傳人力資源和社會(huì )保障法律法規，尤其是《勞動(dòng)合同法》，要求企業(yè)與職工簽訂勞動(dòng)合同，規范用工。當有投訴時(shí)，積極調查處理，調解雙方矛盾糾紛，合理引導雙方換位思考，指導處理方式。以此同時(shí)，我們還配合勞動(dòng)監察大隊處理好轄區內的其他勞資糾紛投訴案件。

今年來(lái)共處理勞資工傷糾紛34起。涉及金額達到64.5萬(wàn)元。調解結案率達到85.7以上。書(shū)面審查154家。

五、全心全意辦理市民卡。

市民卡發(fā)放是去年年底新增加的一項便民服務(wù)。我鎮百姓可以不用舟車(chē)勞頓去市里，在家門(mén)口就可以辦理和領(lǐng)取市民卡、老卡換新卡、修改免費卡、開(kāi)通旅游年卡功能等，享受方便快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。該項新服務(wù)大大方便了我鎮百姓，提高了群眾滿(mǎn)意度。

今年以來(lái)共申請及發(fā)放6203張，修改免費老年卡86張。

xx年。

下半年工作計劃。

2.繼續做好xx年度社保擴面工作和農村勞動(dòng)力轉移工作及公積金擴面工作。

3.加快完成xx年度城鄉居民養老保險的收費、輸機及上報工作。

4、積極做好靈活就業(yè)社保補貼申報審核發(fā)放工作。

5、及時(shí)登記、扎口接待，積極引導受理并快速有效的化解各類(lèi)勞資糾紛，維護勞資雙方的合法權益，確保穩定。為建設平安，構建和諧山區而努力工作。

6、做好所內的日常事務(wù)代理工作并配合市局、鎮黨委、政府做好其他中心工作。

7、繼續加強隊伍建設。強化服務(wù)意識，努力打造一支敬業(yè)愛(ài)崗、開(kāi)拓進(jìn)取、作風(fēng)過(guò)硬的勞動(dòng)保障工作人員隊伍，以適應新的發(fā)展形勢。

xx年6月12日。

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xx年，我局在省、市上級部門(mén)和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，圍繞“民生為本，人才優(yōu)先”的工作主線(xiàn)，堅定不移地把人力資源和社會(huì )保障工作定位在調動(dòng)廣大干部職工積極性和促進(jìn)全縣改革發(fā)展穩定的大局之中。理清工作思路，創(chuàng )新工作機制，認真履行部門(mén)職能，不斷深化干部人事制度改革，切實(shí)加強專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員隊伍管理，大膽創(chuàng )新用人機制和人才培養機制，努力推進(jìn)了人才引進(jìn)、社會(huì )保險、勞務(wù)輸出、就業(yè)和再就業(yè)工作，扎實(shí)有效開(kāi)展了勞動(dòng)監察和勞動(dòng)執法工作，為順利完成年初預定目標任務(wù)，實(shí)現期間各項事業(yè)的良好開(kāi)端奠定了基礎。

一、創(chuàng )新思路，搶抓機遇，各項工作穩步推進(jìn)。

（一）加大培訓和轉移力度，就業(yè)服務(wù)工作開(kāi)局喜人。

堅持城鄉統籌、培訓服務(wù)齊抓、需求供給對接、就業(yè)創(chuàng )業(yè)并舉的思路，以提高就業(yè)能力為前提，維權服務(wù)為保障，轉移就業(yè)為目的，把促進(jìn)就業(yè)作為服務(wù)民生和推動(dòng)我縣經(jīng)濟社會(huì )和諧發(fā)展一項戰略任務(wù)來(lái)抓，逐步做大做強了勞務(wù)經(jīng)濟，拓寬了農民增收渠道，就業(yè)工作走在了全市先列。

一是搞好就業(yè)困難群體援助。組織開(kāi)展了以“宣傳《就業(yè)促進(jìn)法》、落實(shí)社保和崗位補貼、提供有針對性的援助服務(wù)”為工作目標，以“宣傳到位、登記到位、家訪(fǎng)到位、幫扶到位”和“送政策、送崗位、送補帖、送服務(wù)、送溫曖、送貸款”六送為主要內容的“就業(yè)援助月”活動(dòng)?；顒?dòng)期間：全縣共登記認定的未就業(yè)困難人員人；摸清已就業(yè)未享受政策的就業(yè)困難人員xx人；組織專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )x場(chǎng)；幫助就業(yè)困難人員實(shí)現就業(yè)x人，其中企業(yè)吸納就業(yè)67人、公益崗位就業(yè)5人、高校畢業(yè)就業(yè)54人、殘疾就業(yè)困難人員就業(yè)2人。

二是充分發(fā)揮就業(yè)平臺作用。全面落實(shí)對城鄉求職人員提供免費政策信息咨詢(xún)、職業(yè)指導和職業(yè)介紹的扶持政策。抓住春節前后農民工大量返鄉及外出的有利時(shí)機，出動(dòng)工作人員，免費發(fā)放《外出務(wù)工須知》、維權手冊和用工信息10000多份。組織舉辦“民營(yíng)企業(yè)招聘周”活動(dòng)一次，為農民工提供了xx個(gè)工種近x個(gè)就業(yè)崗位，有x余名農民工就近找到了合適的就業(yè)崗位。

3月至5月，我局派有關(guān)人員分別參加了我市組織的“xx春季人才招聘會(huì )”及省人力資源和社會(huì )保障廳在三河組織的招聘活動(dòng)，收集可用工信息400余條。4月中旬為落戶(hù)宏昊假日大酒店、河北城運包裝有限公司、河北興業(yè)燃氣公司和北京國壯食品有限公司等8家企業(yè)召開(kāi)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )，x余人應聘了xx余個(gè)崗位，招聘成功率%。

上半年農村勞動(dòng)力轉移全縣穩定在外x人，其中省外x人。城鎮新增就業(yè)人數x人，下崗失業(yè)人員再就業(yè)x人，其中就業(yè)困難對象再就業(yè)x人，城鎮登記失業(yè)率為x.x%。為解決在外務(wù)工人員后顧之憂(yōu)，局領(lǐng)導率相關(guān)部門(mén)的同志深入到輸出集中的鄉鎮看望慰問(wèn)留守老人、留守兒童和困難戶(hù),切實(shí)做好了留守老人和兒童工作。

三是積極開(kāi)展技能培訓活動(dòng)。就業(yè)訓練中心和其他定點(diǎn)職業(yè)培訓機構全面落實(shí)了對就業(yè)困難對象提供免費就業(yè)再就業(yè)培訓的扶持政策。5月4日我局結合京津冬季供暖所需，針對農村大齡人員就業(yè)難，組織了開(kāi)展了xx年第一期“燃油燃氣司爐工培訓班”，培訓農村勞動(dòng)力xx余人，年底全部就業(yè)與京津供暖市場(chǎng)。拉開(kāi)了我局今年開(kāi)展“陽(yáng)光工程”，針對農村勞動(dòng)力開(kāi)展的實(shí)用技能培訓的序幕。

建立健全政策扶持、創(chuàng )業(yè)服務(wù)、創(chuàng )業(yè)培訓三位一體的創(chuàng )業(yè)促就業(yè)工作機制。扶持下崗失業(yè)人員自主創(chuàng )業(yè)，鼓勵高校畢業(yè)生面向基層創(chuàng )業(yè)，引導外出務(wù)工人員回鄉創(chuàng )業(yè)。抓好創(chuàng )業(yè)培訓的組織實(shí)施、教師培訓等工作，不斷拓展培訓項目，打造創(chuàng )業(yè)培訓品牌。今年x月x日，我局又組織了一期創(chuàng )業(yè)培訓，由創(chuàng )業(yè)指導中心實(shí)行全程管理和服務(wù)。創(chuàng )業(yè)培訓人，帶動(dòng)就業(yè)近千人。

四是充分發(fā)揮失業(yè)保險調穩作用。加大力度做好失業(yè)保險擴面工作，采取各種措施，繼續宣傳失業(yè)保險政策法規，增強單位和個(gè)人失業(yè)保險意識，提高參保繳費積極性。積極開(kāi)展失業(yè)保險新增參保的擴面工作。上半年全縣新增參保單位5戶(hù)，失業(yè)保險新增擴面參保人，占年計劃目標的％；累計征收失業(yè)保險費.x萬(wàn)元，為維護社會(huì )穩定，推進(jìn)企業(yè)改革作出了貢獻。

社會(huì )保險政策宣傳到位，待遇支付到位，社會(huì )保險政策的執行力和公信度大為提高，積極參加社會(huì )保險逐漸成為人民群眾的共識，全縣社會(huì )保險工作走上了良性循環(huán)、科學(xué)有序的發(fā)展軌道。

一是企事業(yè)基本養老保險面穩中有增。（1）政府各項指標完成良好。截止6月底，各類(lèi)企業(yè)擴面凈增參保人數x人，參保覆蓋人數達到x人，核定申報額1354萬(wàn)元，征收基金1773萬(wàn)元，按時(shí)足額發(fā)放3792名離退休人員養老保險待遇3375.4萬(wàn)元。機關(guān)事業(yè)養老保險，參保職工覆蓋人數達到3485人，其中在職人員x人，離退休人員x人，基金征繳穩中有升，上半年征繳淡季共征收基金x萬(wàn)元，按時(shí)足額發(fā)放養老保險待遇.x萬(wàn)元。（2）及時(shí)調整xx年企業(yè)退休、退職人員養老金待遇。按照省、市人力資源和社會(huì )保障及財政部門(mén)《關(guān)于xx年調整企業(yè)退休人員基本養老金工作的通知》文件精神要求，對3707人調待，月人均調整增加養老金.xx元，略高于全省月人均調整x元的標準。（3）企業(yè)養老保險基礎信息數據整合順利推進(jìn)。按照《河北省人民政府關(guān)于建立企業(yè)職工基本養老保險省級統籌的實(shí)施意見(jiàn)》精神要求補錄登記了企業(yè)養老保險在職、離退休人員基礎數據信息40余萬(wàn)條。為實(shí)現企業(yè)養老保險全國性統籌奠定了堅實(shí)基礎。及時(shí)對多名離退休人員基本信息進(jìn)行更新，每年一次的離退休人員領(lǐng)取養老保險待遇資格認證工作已于6月1日展開(kāi)，截至6月底已經(jīng)完成認證任務(wù)的40%。

二是工傷保險再擴面。加強了對新修訂的《工傷保險條例》的學(xué)習和廣泛宣傳，進(jìn)一步完善了全縣工傷保險參保單位、基金征繳、財務(wù)軟件及待遇審批等基礎信息。按照省座談會(huì )要求和市《關(guān)于企業(yè)“老工傷”人員納入工傷保險統籌有關(guān)問(wèn)題的通知》，為把“老工傷”納入市級統籌進(jìn)行了全面核查和摸底。截止6月底，全縣工傷保險參保人數達到x人，征收基金xx萬(wàn)元，支付待遇x.x萬(wàn)元，參加市級統籌后支出戶(hù)余額.x萬(wàn)元。

三是生育保險有新結余。截止6月底，生育保險參保職工x人，征收基金x.x萬(wàn)元，上半年結余基金.x萬(wàn)元，保障女職工在生育期間得到必要的資金補償和醫療保健。

四是積極爭取我縣成為國家新型社會(huì )養老保險試點(diǎn)縣。為了爭取將我縣列為國家新型農村和城鎮居民社會(huì )養老保險試點(diǎn)縣，進(jìn)一步改善我縣廣大農民群眾和城鎮居民生活狀況,我們積極向縣委、縣政府主要領(lǐng)導請示匯報，并數次赴省廳、市局爭跑試點(diǎn)縣資格,同時(shí)提前對我縣農民和城鎮居民生產(chǎn)生活實(shí)際、繳費承受能力和符合參保條件的人群范圍等進(jìn)行了全面細致的摸底調查，對參保資金需求進(jìn)行了詳細測算，形成了較為翔實(shí)的基礎數據和申請材料，于今年5月完成了上報工作，為全縣農民、城鎮居民參加養老保險創(chuàng )造了基礎條件。我縣在全市xx年上報的6個(gè)試點(diǎn)縣區中名列第三位，實(shí)現了列為國家新型社會(huì )養老保險第三批試點(diǎn)縣的目標，新型社會(huì )養老保險工作于7月份全面啟動(dòng)。

（三）進(jìn)一步完善機構，醫療保險工作有序開(kāi)展。為貫徹落實(shí)中央、省、市有關(guān)政策，進(jìn)一步改善醫保服務(wù)和管理，經(jīng)縣委、縣政府研究決定于3月19日正式成立xx縣醫療保險事業(yè)管理局并為該局配備了人員、設備、確定了地點(diǎn)、逐步健全機構，確保醫保工作穩步推進(jìn)。

一是規范醫保服務(wù)行為。5月3日起，正式展開(kāi)城鎮基本醫療保險定點(diǎn)醫療機構、零售藥店資格申報審核工作。我局受理并負責日常材料申報初審工作，為各申報單位建立了定點(diǎn)資格申報檔案。抽調六名工作人員組成考察組，以原定點(diǎn)單位為重點(diǎn)，對各申報單位的院容院貌、規章制度、微機管理、設備配置等進(jìn)行了實(shí)地考察。督促各定點(diǎn)單位建立了與基本醫療保險要求相適應的內部管理制度；建立了和縣醫保局中心網(wǎng)絡(luò )相配套的計算機管理系統；設置了醫保專(zhuān)門(mén)機構并配備了專(zhuān)（兼）職管理人員。以定點(diǎn)醫院為重點(diǎn)進(jìn)行了履行醫保協(xié)議情況的專(zhuān)項稽查，對發(fā)現的問(wèn)題下達了整改通知書(shū)。取消友誼醫院定點(diǎn)醫院、定點(diǎn)門(mén)診資格；取消華佗建設街店定點(diǎn)零售藥店資格。確定了家醫保定點(diǎn)資格單位，其中定點(diǎn)醫院x家，門(mén)診x家，零售藥店家，基本滿(mǎn)足了城鎮參保人員的就醫購藥需求。

二是醫保擴面工作進(jìn)展順利。xx年參保居民x人，參保率為.x%。全年共征收居民醫?；?x萬(wàn)元，其中征收居民個(gè)人繳納醫?；?x萬(wàn)元，爭取到縣級配套基金.x萬(wàn)元，中央、省配套基金.x萬(wàn)元。萬(wàn)元。1至5月職工正常繳費單位x個(gè)，參保人數x人，其中在職職工x人，退休職工x人，參保率達到.x%。萬(wàn)元，萬(wàn)元，萬(wàn)元。萬(wàn)元，萬(wàn)元，萬(wàn)元。

（四）積極探索，不斷規范人事工作。一是全縣行政、事業(yè)單位人員統計摸底工作基本完成。從5月份開(kāi)始，對全縣行政、事業(yè)單位管理、技術(shù)、工勤、離退休8類(lèi)人員進(jìn)行了拉網(wǎng)式統計，為下一步深化職稱(chēng)改革、細化考核、強化績(jì)效提供準確的數據信息。

二是干部考核和歸檔工作進(jìn)一步規范。開(kāi)展干部檔案專(zhuān)項核查整頓工作，通過(guò)邊查邊糾、邊查邊改、邊查邊規范，力爭使我局的人事檔案材料更加完善，人事檔案管理水平進(jìn)一步提高。對全縣政府科級以下公務(wù)員、機關(guān)工勤人員、事業(yè)單位管理人員和工勤人員量化考核，填報《事業(yè)單位職員年度考核登記表》《機關(guān)事業(yè)單位工人年度考核登記表》《公務(wù)員獎勵審批表》《公務(wù)員考核登記表》《參照公務(wù)員管理的機關(guān)（單位）工作人員年度考核登記表》，對優(yōu)秀的以文件形式進(jìn)行了表彰。

三是努力做好人才錄用和培訓工作。為落實(shí)好省、市公務(wù)員招錄計劃，完善公務(wù)員進(jìn)入機制，細化了公務(wù)員調任、轉任、考核、試用期滿(mǎn)的管理和考試錄用辦法。對事業(yè)單位招聘計劃進(jìn)行了匯總并于4月20日同招聘方案一并報市事業(yè)單位人事管理科，為全市統一招聘提供依據。制定了《人才交流管理辦法》《人事代理辦法》等制度，印制《人才登記表》《用人單位登記表》《人才代理申請表》《人事代理協(xié)議書(shū)》等表冊，扎實(shí)了人才交流中心的各項基礎性工作。

3月中旬，積極參加我市組織的“xx春季人才招聘會(huì )”，完成我縣人才市場(chǎng)調查摸底和上報工作。于5月7日8日，組織全縣1400名大學(xué)生青年干部召開(kāi)培訓會(huì )。積極探索建立xx縣人才市場(chǎng)網(wǎng)站，搭建人才與用人單位交流平臺。配合組織部為河道管理處、元中都博物館、文物局、野狐嶺要塞管理處、電視臺5個(gè)單位做好招聘報名和面試錄用工作。

四是軍轉待遇得到落實(shí)。在元旦、春節兩節期間對企業(yè)34名軍轉干部進(jìn)行慰問(wèn)。幫助其解決生活中的實(shí)際困難，宣傳好黨的軍轉政策，并將工資、福利待遇落實(shí)到位。積極為全縣廣大退伍軍人辦理養老保險參保繳費手續。截至6月底，為370多名退伍軍人以自由職業(yè)者身份辦理了參加企業(yè)基本養老保險，并按全省職工平均工資為基數繳納了基本養老保險費,原軍齡視同繳費年限，與參加基本養老保險的實(shí)際繳費年限合并計算為繳費年限。保障全縣退伍軍人老有所養，促進(jìn)了社會(huì )和諧。

五是職稱(chēng)制度改革不斷完善。組織了申報500人的計算機和英語(yǔ)報名考試工作；完成全縣專(zhuān)業(yè)技術(shù)4000多名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員摸底調查工作。積極與相關(guān)部門(mén)溝通，為20名前來(lái)進(jìn)行工傷認定、勞動(dòng)能力鑒定的人員組織鑒定或認定并按規定辦理了相關(guān)手續。

六是工資福利事業(yè)改革不斷深化。（1）開(kāi)展工資審核和調整工作。從4月份開(kāi)始，開(kāi)展了機關(guān)公務(wù)員的級別工資滾動(dòng)、事業(yè)單位的薪級工資普調工作。對涉及調資人員的工作及工資信息進(jìn)行了重新核實(shí)。落實(shí)事業(yè)單位績(jì)效工資制度，進(jìn)一步清理各種津貼補貼，做好獎勵性績(jì)效工資的兌現工作，妥善解決好歷史遺留的問(wèn)題。（2）及時(shí)辦理各類(lèi)人員工資審批手續。為xx年分配、調動(dòng)、考錄、招工、轉業(yè)退伍軍人等各類(lèi)人員及時(shí)辦理工資審批手續；進(jìn)一步完善企業(yè)工資分配制度、加強企業(yè)職工工資分配調控，完善工資指導線(xiàn)制度。（3）開(kāi)展機關(guān)及事業(yè)單位工人技能等級考評工作。已完成組織報名和資格審查工作，其中技師204名、高級工222名、中級工61名、初級工37名，總計524名（已于1月18—25日進(jìn)行公示）。組織了技師、高工應知應會(huì )（理論和實(shí)踐）的考試。

（五）多措并舉，積極構建和諧勞動(dòng)關(guān)系。一是切實(shí)做好新形勢下的信訪(fǎng)工作。健全了信訪(fǎng)穩定機制，即目標責任、接訪(fǎng)（約訪(fǎng)）、下訪(fǎng)、整體協(xié)調聯(lián)動(dòng)和領(lǐng)導包案機制；采取了提前介入預防、循序漸進(jìn)化解、帶著(zhù)感情工作等信訪(fǎng)穩定措施，促進(jìn)了信訪(fǎng)問(wèn)題的有效化解。上半年，共接待群眾來(lái)訪(fǎng)456人次，排查調處矛盾糾紛3件，妥善處理群體上訪(fǎng)案件1起，書(shū)面答復、復查和復核信訪(fǎng)事項2件，按期辦結率100%。

二是加大規范用工法律法規的宣傳力度。5月上旬勞動(dòng)監察、勞動(dòng)人事仲裁、社保及就業(yè)相關(guān)機構協(xié)調聯(lián)動(dòng)，走上街頭、深入到全縣建筑業(yè)、制造業(yè)、采礦業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、居民服務(wù)、服裝加工業(yè)，進(jìn)行了8人聯(lián)合宣傳、執法活動(dòng)。開(kāi)展“春暖行動(dòng)”，進(jìn)行《勞動(dòng)合同法》、《社會(huì )保險法》以及工傷、養老、醫保等政策要點(diǎn)的宣傳，發(fā)放宣傳資料x(chóng)x0份，簽訂勞動(dòng)合同1000余份。走訪(fǎng)26家用人單位，進(jìn)行禁止使用童工的法律宣傳并分別于各用人單位簽訂了責任狀。

三是切實(shí)維護勞動(dòng)者合法權益。組織開(kāi)展了規范勞動(dòng)力市場(chǎng)執法大檢查和以清欠民工工資為重點(diǎn)的執法大檢查，集中對民營(yíng)企業(yè)和各建筑施工單位進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，共檢查企業(yè)100多戶(hù)。接待農民工上訪(fǎng)案件43起，目前已解決16起，共為農民工追討“血汗錢(qián)”25萬(wàn)余元。有效地規范了勞動(dòng)用工行為，維護了勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩定。

（六）創(chuàng )新方法，努力實(shí)現和諧拆遷。今年是新《征收條例》實(shí)施第一年，拆遷面臨新的任務(wù)和挑戰。我局在人員少、任務(wù)重的情況下，成立了三個(gè)由骨干力量組成的動(dòng)遷領(lǐng)導小組，深入了解被拆遷戶(hù)實(shí)際情況，積極進(jìn)行動(dòng)遷。動(dòng)遷工作人員對被拆遷人進(jìn)行逐戶(hù)走訪(fǎng)，聽(tīng)取被拆遷人的意見(jiàn)，及時(shí)把握新動(dòng)態(tài)、新情況、新問(wèn)題。在走訪(fǎng)過(guò)程中，工作人員對被拆遷人進(jìn)行了耐心細致的思想動(dòng)員，講清當前的拆遷形勢，就拆遷方面的法律、法規及相關(guān)政策進(jìn)行解釋說(shuō)明，使他們認清當前拆遷改造的實(shí)際情況，曉之以情，動(dòng)之以理，使他們由抵觸到進(jìn)一步了解，再到對動(dòng)遷人員理解，最終支持拆遷工作。在實(shí)際動(dòng)遷過(guò)程中，工作人員在堅持原則的前提下，帶著(zhù)情感去做動(dòng)遷工作，不偏不倚，實(shí)事求是，在不違反政策的基礎上，對拆遷當事人存在的實(shí)際困難給予適當幫助，得到了大多數拆遷當事人的肯定和領(lǐng)導的表?yè)P。

（七）多方籌措，積極開(kāi)展資金爭跑工作。今年上半年，在縣委、縣政府的領(lǐng)導下，積極調整工作思路，改變工作方式、方法，切實(shí)把爭跑資金作為頭等大事來(lái)抓。截止6月底，經(jīng)過(guò)全局努力，爭跑資金總額607萬(wàn)元，其中企業(yè)養老保險200萬(wàn)，就業(yè)專(zhuān)項資金407萬(wàn)。

二、開(kāi)展活動(dòng)，抓好學(xué)習，自身建設不斷加強。

按照市委、縣委要求，扎實(shí)開(kāi)展“三學(xué)習”活動(dòng)?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)，我局及時(shí)制定。

工作方案。

成立組織機構召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。制作了開(kāi)展活動(dòng)的標語(yǔ)，制定了學(xué)習計劃，全體黨員干部進(jìn)行了集中學(xué)習，每人都記錄了學(xué)習筆記，開(kāi)辟了學(xué)習園地專(zhuān)欄，刊登了全體黨員干部的心得體會(huì )文章，營(yíng)造了濃厚的活動(dòng)氛圍。廣大黨員干部思想觀(guān)念有了明顯轉變，在推動(dòng)人社工作如何科學(xué)發(fā)展的一些重要問(wèn)題上形成了共識工作作風(fēng)更加扎實(shí)，推進(jìn)發(fā)展、破解難題的本領(lǐng)有了較大提升，人社系統進(jìn)一步呈現出團結、和諧、共謀科學(xué)發(fā)展的新局面。

群眾工作開(kāi)展以來(lái)我局積極行動(dòng)，明確了強勢啟動(dòng)、深入調查、抓住重點(diǎn)、整體推進(jìn)、落實(shí)到位的群眾工作的總體思路，成立了局群眾工作領(lǐng)導小組，由局長(cháng)兼任組長(cháng)，全面負責群眾工作的部署、開(kāi)展。及時(shí)召開(kāi)了局群眾工作領(lǐng)導小組會(huì )議，細化了責任職責，設立了辦公地點(diǎn)，配套了辦公設施，實(shí)現了嚴要求，快部署，強勢啟動(dòng)。4月15日特邀縣群眾工作領(lǐng)導小組宣講團成員董衛軍同志為全系統干部職工進(jìn)行了宣講輔導，進(jìn)一步強化了干部職工服務(wù)群眾的意識。出臺了《xx縣人力資源和社會(huì )保障局群眾推進(jìn)方案》、《xx縣人力資源和社會(huì )保障局加強和改進(jìn)新形勢下群眾工作的意見(jiàn)》，根據縣群眾工作領(lǐng)導小組的要求又制定了《xx縣人力資源和社會(huì )保障局群眾工作站職能》《xx縣人力資源和社會(huì )保障局關(guān)于完善社情民意反饋和群眾利益表達機制的措施》等，局群眾工作制度不斷完善。使。啟動(dòng)了若干通民意、惠民生的活動(dòng)，精簡(jiǎn)了辦事程序，受到人民群眾廣泛贊譽(yù)。

三、正視實(shí)際，查找不足，爭取把各項工作做得更好。

（一）清醒認識人社工作仍然存在不少困難和問(wèn)題。勞動(dòng)者職業(yè)能力不高，就業(yè)服務(wù)體系還不健全，職業(yè)培訓與產(chǎn)業(yè)發(fā)展不相適應，高技能人才短缺。弱勢層面的社會(huì )保障仍然薄弱，歷史遺留問(wèn)題有待解決，農村社會(huì )保障、新型農保、工傷保險等重點(diǎn)領(lǐng)域工作亟待突破。勞動(dòng)權益保障誠信體系尚未建立，構建和諧勞動(dòng)關(guān)系的基礎還不扎實(shí)。自身建設還有較大差距，信息化水平不高，服務(wù)平臺不完善，勞動(dòng)保障機關(guān)的自身工作條件、工作機制、履職能力與外在工作環(huán)境難以適應新形勢所承擔的繁重任務(wù)。對這些困難和問(wèn)題我們高度重視，下一步采取有力措施加以解決。

（二）明確做好下一步工作的任務(wù)。一是加強領(lǐng)導班子和干部隊伍建設。嚴要求，講學(xué)習，講政治，講合作共事，不斷增強班子的凝聚力、創(chuàng )造力，提高戰斗力。大力推進(jìn)學(xué)習型機關(guān)建設，狠抓全員學(xué)習，營(yíng)造重視學(xué)習、自覺(jué)學(xué)習、終身學(xué)習的良好氛圍。深入學(xué)習人事勞動(dòng)和社會(huì )保障政策法規及業(yè)務(wù)知識，不斷提高人員的整體素質(zhì)和做好群眾工作的能力。

二是爭取業(yè)務(wù)工作進(jìn)位上檔。認真貫徹上級部門(mén)和當地政府有關(guān)政策。進(jìn)一步做好返鄉農民工創(chuàng )業(yè)指導工作。加強對農村勞動(dòng)力轉移就業(yè)工作的指導，借鑒和學(xué)習其他地方的成功經(jīng)驗，走產(chǎn)業(yè)化、集團化的路子，把有組織勞務(wù)輸出做強做大。加強再就業(yè)培訓和創(chuàng )業(yè)培訓，提高培訓的針對性和有效性。繼續組織實(shí)施大、中專(zhuān)技校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)活動(dòng)，促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)政策的落實(shí)。

進(jìn)一步擴大社會(huì )保險覆蓋面。把工作重點(diǎn)放在農民、城鎮居民參加新型農村和城鎮居民養老保險上。確保企事業(yè)單位x余名離退休人員多萬(wàn)元養老金的按時(shí)足額發(fā)放，及時(shí)支付工傷、生育等社會(huì )保險待遇，確保參保人員的合法權益。積極爭取國家政策支持，把我縣列為新型農村和城鎮居民社會(huì )養老保險國家試點(diǎn)縣。

進(jìn)一步完善、規范醫療保險各項管理制度。建立住院審批制度、建立醫?？ü芾碇贫?、醫保費用結算管理制度，完善定點(diǎn)醫療機構、零售藥店準入和退出制度完善醫保財務(wù)管理制度，試行建立醫保醫師資格管理制度，探索研究醫保網(wǎng)絡(luò )管理全覆蓋，提高醫保管理的科學(xué)性和準確性。

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改革創(chuàng )新促發(fā)展提升服務(wù)惠民生努力開(kāi)創(chuàng )人力資源社會(huì )保障事業(yè)新局面。

今年以來(lái)，人力資源和社會(huì )保障局緊緊抓住開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)這一有利契機，積極落實(shí)市委、市政府“打造陽(yáng)光政治”的總體部署，不斷加大優(yōu)化服務(wù)和改善民生工作力度，大力推進(jìn)就業(yè)、人才和社會(huì )保障統籌發(fā)展，著(zhù)力規范人事管理，積極構建和諧穩定的勞動(dòng)關(guān)系，加快實(shí)現城鄉公共服務(wù)均等化，以強有力的民生保障促進(jìn)我市城鄉建設快速協(xié)調發(fā)展。

就業(yè)是民生之本。我們圍繞項目園區建設、城市建設、城鎮化建設創(chuàng )造更多就業(yè)機會(huì )，著(zhù)力打好政策扶持、公共服務(wù)和職業(yè)培訓組合拳，讓城鄉居民安居樂(lè )業(yè)。全年新增就業(yè)崗位3815個(gè)，其中下崗失業(yè)人員再就業(yè)1712人，城鎮登記失業(yè)率穩定在3.8%以?xún)?，各項就業(yè)指標全面超額完成。一是突出政策扶持就業(yè)。爭取上級就業(yè)專(zhuān)項資金158萬(wàn)元，按時(shí)撥付就業(yè)困難人員社保補貼和崗位補貼;發(fā)放小額貼息貸款240萬(wàn)元，幫助近百名農民工和下崗失業(yè)人員實(shí)現了自主創(chuàng )業(yè)，直接吸納就業(yè)困難人員256名，實(shí)現了創(chuàng )業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的效果;為昌華汽車(chē)改裝公司、五鑫花園、淺海石化集團等5家中小微型企業(yè)落實(shí)了新增高校畢業(yè)生就業(yè)補貼和社會(huì )保險補貼政策，幫助130名高校畢業(yè)生實(shí)現了穩定就業(yè);大力實(shí)施就業(yè)扶助計劃，積極推薦困難學(xué)生免費就讀省、市技工院校。二是突出重點(diǎn)擴大就業(yè)。堅持把高校畢業(yè)生就業(yè)放在就業(yè)服務(wù)工作的首位。成功舉辦海濱學(xué)院春、秋季校園招聘和高校畢業(yè)生專(zhuān)場(chǎng)招聘活動(dòng)，幫助376名大學(xué)生實(shí)現了就業(yè);對300余名xx、xx屆高校畢業(yè)生進(jìn)行就業(yè)指導培訓，宣傳就業(yè)創(chuàng )業(yè)優(yōu)惠政策;為174名困難高校畢業(yè)生發(fā)放失業(yè)補助金62.3萬(wàn)元，發(fā)揮了失業(yè)保險在促進(jìn)就業(yè)中的減震作用;實(shí)施高校畢業(yè)生就業(yè)援助計劃，安置“三支一扶”志愿者和見(jiàn)習大學(xué)生116名。加大勞動(dòng)力轉移力度，轉移輸出農村勞動(dòng)力3348人次。三是突出服務(wù)促進(jìn)就業(yè)。充分發(fā)揮人力資源市場(chǎng)就業(yè)主渠道作用，組織178家企業(yè)舉辦了春季大型用工招聘會(huì )，現場(chǎng)求職者突破1xx人次，3200人達成就業(yè)意向，規模與參會(huì )人數均創(chuàng )歷年之最;組織北汽集團等重點(diǎn)企業(yè)舉辦專(zhuān)場(chǎng)用工招聘會(huì )8次;繼續深化“周五人才小集”集中招聘日制度，實(shí)現人才交流常態(tài)化、制度化;深入開(kāi)發(fā)區、羊二莊產(chǎn)業(yè)園區、滕莊子工業(yè)園區進(jìn)行專(zhuān)題調研，了解企業(yè)用工需求，為企業(yè)長(cháng)效發(fā)展提供政策指導與人才支持;定期編印《就業(yè)信息》，發(fā)放到市直相關(guān)單位、街道及鄉村，努力拓寬信息渠道，夯實(shí)就業(yè)平臺。四是突出培訓穩定就業(yè)。進(jìn)一步完善“政策支持、企業(yè)主導、基地參與”的職業(yè)技能培訓體系，以商業(yè)服務(wù)業(yè)和建筑施工單位從業(yè)人員、下崗失業(yè)人員、農民工以及初高中畢業(yè)生為重點(diǎn)，大力開(kāi)展職業(yè)技能培訓，全年舉辦培訓班36期，完成各類(lèi)培訓2050人，培訓就業(yè)率達90%以上。組織耀華商廈和華貿商廈員工開(kāi)展了職業(yè)技能鑒定，基本實(shí)現了員工持證上崗，提高了我市商業(yè)服務(wù)水平，全年累計完成技能鑒定257人次。

事以才聚，業(yè)以才興。我們始終牢固樹(shù)立人是第一資源的宗旨理念。著(zhù)力探索研究機關(guān)事業(yè)單位工作人員管理制度，加強人事制度規范化、錄聘公開(kāi)化、管理科學(xué)化建設。一是事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作穩步推進(jìn)。進(jìn)一步完善了事業(yè)單位公開(kāi)招聘制度、規則和方案，順利完成教育系統及其他事業(yè)人員公開(kāi)招聘工作。先后組織事業(yè)單位公開(kāi)招聘2次，首次招聘教育系統及其他事業(yè)單位工作人員86名，二次招聘工作有序進(jìn)行，確保年底順利完成。整個(gè)招聘過(guò)程嚴謹公正、公開(kāi)透明，得到市委、市政府和社會(huì )各界的一致認可。二是公務(wù)員隊伍管理日益規范。啟動(dòng)了公務(wù)員信息系統建設工作，實(shí)現了公務(wù)員信息動(dòng)態(tài)管理，確保信息準確、監管到位。順利完成了xx屆政法畢業(yè)生及xx年新招錄公務(wù)員的審查錄用、初任培訓和安置分配工作。舉辦了公務(wù)員消防安全知識培訓，提高了公務(wù)員隊伍事故應急處置能力和應急管理水平。三是人事人才管理水平不斷提升。對事業(yè)單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員現狀及崗位設置情況進(jìn)行全面摸底，做到崗位、人員、工資三統一。開(kāi)展了專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位聘用工作，共涉及95個(gè)事業(yè)單位，完成2584人補聘和3522人續聘審批工作。完成衛生、經(jīng)濟和建筑等36個(gè)專(zhuān)業(yè)、1106名專(zhuān)技人員的職考審核，申報推薦中、高級職稱(chēng)392人，評審初職500人。扎實(shí)做好外專(zhuān)引智工作，對全市五金、汽車(chē)改裝等行業(yè)的外專(zhuān)引智情況進(jìn)行了調查摸底，為外專(zhuān)引智項目的引進(jìn)做好儲備。四是機關(guān)事業(yè)單位工資制度改革不斷深化。完成xx年8月1日后機關(guān)單位工作人員死亡后一次性撫恤金提高標準差額補發(fā)及行政、事業(yè)人員津貼工資提標工作。為我市xx年1月份以后退休并參加警員工資套改的人員重新辦理退休手續。

老有所養、病有所醫是人民群眾的期盼和依托。我們堅持“廣覆蓋、?；?、多層次、可持續”的方針，不斷完善社會(huì )化管理，提升綜合服務(wù)水平。一是不斷擴大社會(huì )保險覆蓋范圍。以電視、網(wǎng)站、報紙等輿論平臺為媒介，大力宣傳社會(huì )保險政策法規，增強民眾認知度。成功舉辦了社會(huì )保險政策咨詢(xún)活動(dòng)，印發(fā)各類(lèi)宣傳資料3萬(wàn)份，提高了廣大用人單位及職工群眾的參保積極性。全年各項社會(huì )保險累計擴面1.08萬(wàn)人，提前超額完成全年任務(wù)目標。社會(huì )保險參?？側藬颠_到40.56萬(wàn)人，覆蓋率居省、市前列。二是不斷增強社會(huì )保險承載能力。全年累計征繳社會(huì )保險費4.31億元，發(fā)放養老保險金、失業(yè)保險金、醫療保險金、生育保險金及工傷工亡補助金達4.85億元，有效確保了社會(huì )保險參保人員老有所養、病有所醫、失業(yè)有救助、工傷生育有保障。社會(huì )保險綜合保障能力穩居滄州各縣(市、區)之首。三是不斷提升社會(huì )保險管理水平。健全醫保懲防體系，建立了病歷雙審、復審制度、重病申報雙復核制度、意外傷害現場(chǎng)核實(shí)制度，明確了服務(wù)機構與監管部門(mén)職責關(guān)系;加大了醫療服務(wù)監管力度，對定點(diǎn)醫療機構和零售藥店定期進(jìn)行監督檢查，確保醫?；鸢踩\行。開(kāi)展了“慢性病”認定工作，審核認定“慢性病”人員672人。妥善做好副處級以上在職人員參加基本醫療保險的摸底、測算和醫保費征繳工作。發(fā)放社會(huì )保障卡7萬(wàn)張，走村入戶(hù)完成全市20萬(wàn)農村居民參?；拘畔⒉杉ぷ?，為實(shí)現社?！耙豢ㄍā贝蚶位A。四是不斷加大社保政策惠民力度。為**鎮3230名被征地農民發(fā)放社保補貼資金1240萬(wàn)元;為968名原民辦教師發(fā)放教齡補貼226萬(wàn)元;將403名參戰及涉核退役人員納入城鎮職工養老保險覆蓋范圍;積極落實(shí)養老保險補費政策，將有企業(yè)工作經(jīng)歷的未參保人員納入城鎮職工基本養老保險覆蓋范圍，解決了困難群體社會(huì )保障歷史遺留問(wèn)題;為157名特殊工種人員辦理了提前退休申報審核手續，減輕了企業(yè)及職工的經(jīng)濟負擔。積極開(kāi)展醫保服務(wù)進(jìn)校園活動(dòng)，將社區衛生服務(wù)中心與**中學(xué)、職教中心、新世紀中學(xué)等半封閉狀態(tài)學(xué)校衛生室實(shí)行醫保聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現了在校學(xué)生看病就醫門(mén)診報銷(xiāo)不出校門(mén)的愿望。

“一站式”服務(wù)。全面啟動(dòng)勞動(dòng)監察“兩網(wǎng)化”管理工作，實(shí)現了勞動(dòng)就業(yè)、勞動(dòng)備案、勞動(dòng)合同、社會(huì )保險信息聯(lián)動(dòng)，逐步形成全覆蓋、全方位、全動(dòng)態(tài)、全過(guò)程監督檢查的勞動(dòng)保障監管機制。二是加大勞動(dòng)保障維權力度。開(kāi)展了拖欠農民工工資專(zhuān)項檢查、鄉鎮企業(yè)春季勞動(dòng)用工檢查、全市磚瓦廠(chǎng)勞動(dòng)用工專(zhuān)項檢查等專(zhuān)項維權行動(dòng)。全年共檢查用工單位156家，取締非法職業(yè)中介機構18家，接待受理投訴案件68起，其中群體上訪(fǎng)事件12起，為勞動(dòng)者追繳工資299.1萬(wàn)元，涉及勞動(dòng)者618人，督促簽訂勞動(dòng)合同1500余份，有效規范了勞動(dòng)用工行為，維護了勞動(dòng)關(guān)系和諧穩定。三是維護軍轉干部隊伍穩定。對xx年度軍轉干部進(jìn)行了妥善安置。按時(shí)落實(shí)企業(yè)軍轉干部困難補貼政策，全年用于企業(yè)軍轉干部解困資金95萬(wàn)元。積極落實(shí)信訪(fǎng)穩定責任制度，認真排查、超前防范，扎實(shí)做好全國重要會(huì )議及節日期間軍轉干部維穩工作，實(shí)現了“零上訪(fǎng)”目標。

打鐵還需自身硬。我們以提速增效、爭創(chuàng )一流為目標，針對人社部門(mén)職能多、隊伍大、服務(wù)廣的特點(diǎn)，以開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手，在抓班子、帶隊伍、提效能、促服務(wù)上狠下功夫，取得了明顯成效，促進(jìn)了全局工作的順利開(kāi)展。一是堅持民主集中維護班子團結。堅決落實(shí)班子民主集中制、溝通協(xié)調制和黨組會(huì )議議事制度，堅持集體領(lǐng)導和分工負責相結合的工作機制，大事講原則、小事常溝通，互相支持、配合補臺，以班子團結凝聚隊伍力量，有效發(fā)揮領(lǐng)導班子整體合力，努力營(yíng)造民主、團結、務(wù)實(shí)、高效的工作氛圍。二是優(yōu)化辦事環(huán)境提升服務(wù)質(zhì)量。繼續推行辦事引導服務(wù)制度，在一樓大廳設立咨詢(xún)引導臺，由班子成員帶班，全體干部職參與辦事引導，為群眾提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)、辦事指引和簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)受理，真正實(shí)現服務(wù)“零障礙”。積極籌建就業(yè)和社會(huì )保障綜合服務(wù)大廳和鄉鎮服務(wù)平臺，項目總投資880萬(wàn)元，其中爭取上級專(zhuān)項資金305萬(wàn)元。目前，基礎工程已經(jīng)完工，預計明年10月份投入使用。綜合大廳的建成使用將極大地改善我市就業(yè)和社會(huì )保障服務(wù)環(huán)境，有力提升人才交流、就業(yè)服務(wù)和社保經(jīng)辦等方面的綜合服務(wù)功能，標志著(zhù)我市就業(yè)和社會(huì )保障事業(yè)再次邁上一個(gè)新的臺階。三是強化輿論宣傳展示部門(mén)形象。全年編發(fā)政務(wù)信息65條，其中40余條被省、市及“兩辦”信息專(zhuān)刊采用，信息采用量在滄州人社系統、市委、市政府均位居前列。在《新聞》《報》《在線(xiàn)》報道專(zhuān)題新聞20余篇。參加電臺《陽(yáng)光熱線(xiàn)》3次，充分發(fā)揮了政務(wù)宣傳的輿論平臺作用。四是踐行群眾路線(xiàn)做實(shí)黨建工作。充分發(fā)揮黨組織戰斗堡壘作用，定期召開(kāi)黨組會(huì )議、民主生活會(huì )和支部專(zhuān)題會(huì )議，安排和調度黨建工作，先后發(fā)展黨員5名、培養入黨積極分子2名。按照市委教育實(shí)踐活動(dòng)統一部署，認真組織領(lǐng)導班子及黨員干部開(kāi)展學(xué)習教育，廣泛征集意見(jiàn)建議，扎實(shí)做好整改落實(shí)和建章立制工作。認真落實(shí)“千名干部下基層、解憂(yōu)濟困惠民生”活動(dòng)精神，赴常郭、舊城部分村莊扎實(shí)開(kāi)展領(lǐng)導干部一對一幫扶、蹲點(diǎn)調研和黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)，落實(shí)幫扶資金5萬(wàn)元。為滕莊子美麗鄉村建設落實(shí)幫扶資金15萬(wàn)元。按照農村面貌提升工作要求，對齊家務(wù)鄉前韓村進(jìn)行了重點(diǎn)幫扶，落實(shí)幫扶物資和資金5萬(wàn)元，協(xié)調相關(guān)部門(mén)投資200余萬(wàn)元，有效解決了該村飲水安全、道路硬化、教育醫療設施建設、文體設施建設、環(huán)境治理等影響村莊發(fā)展的突出問(wèn)題，村容村貌和精神文明建設均得到明顯改善。

人力資源社會(huì )保障局工作總結

20xx年，人力資源部在集團公司領(lǐng)導的正確指揮下，各部門(mén)領(lǐng)導的支持和配合下，通過(guò)全體員工的同心協(xié)力，積極開(kāi)展各項工作，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，完成了公司交辦的各類(lèi)工作任務(wù)，為公司的有序發(fā)展貢獻了微薄之力。在此就本部門(mén)全年工作做一簡(jiǎn)要總結和回顧。

一、20xx年公司人力資源現狀。

20歲以下：2%。其中20歲以下男工占男工總數的2.4%，20歲以下女工占女工總數的0.8%。(下同)。

60歲以上：1%。其中男工1.5%。

人員年齡段結構目前仍然以20-40歲的中青年男勞動(dòng)力為主。女工在31-40歲年齡段明顯比男工偏多，這一方面是因為年初安排了部分從鋁廠(chǎng)培訓回來(lái)的女電工和女焊工，二是因為這個(gè)年齡段的女工基本不流動(dòng)，而男工流動(dòng)性較大。

初中及初中以下學(xué)歷占53%。

高中(含中專(zhuān)職高)學(xué)歷占37.2%。

大專(zhuān)學(xué)歷占7%。

本科學(xué)歷占2.4%。

碩士學(xué)歷占0.4%。

人員學(xué)歷段結構呈現明顯的金字塔型結構，以低學(xué)歷人員為主。而大專(zhuān)學(xué)歷只有7%，初中學(xué)歷過(guò)半均表示我公司較高學(xué)歷人員偏少，較高學(xué)歷人員流動(dòng)性大。

在現有人員1463人中。

工齡不滿(mǎn)一年的398人，占27%。

1-5年工齡的795人，占54%。

6-20xx年工齡的185人，占13%。

20xx年以上工齡的85人，占6%。

招聘情況。

今年應聘人數約530人，同去年應聘人數約1100人同比減少了51%;新招人數149人，同去年新招人數405人相比同比減少了63%。

異動(dòng)情況。

全年共簽發(fā)調令8個(gè)，另有放假人員約20人召回后安排到其它部門(mén)工作。與去年41人相比減少了13人。

考勤。

以1-10月份統計的數據來(lái)算，全年全員出勤率：約為95%。

全年共發(fā)布9份考勤違章通報，處理479人次，罰款9860元。

二、20xx年主要完成的工作簡(jiǎn)述。

1、勞資方面。

對工資獎金、勞保福利等進(jìn)行認真測算和發(fā)放，對各部門(mén)報送的考勤嚴格進(jìn)行核實(shí)核對，嚴格按照公司勞資制度、檔案工資體系、定編定員體系計算工資、獎金、福利勞保，層層審核認可，定時(shí)向財務(wù)傳遞工資報表，發(fā)放工資錢(qián)款以嚴肅認真細致入微的態(tài)度確保不出任何偏差。定期對各分廠(chǎng)勞資員工作進(jìn)行監督、檢查、指導，確保了任務(wù)的完成。

2、培訓方面：(全年培訓總結附后)。

全年各類(lèi)培訓共完成170余場(chǎng)次，有8300余人次參加學(xué)習培訓，包括。

組織中高層干部共學(xué)習8次，有600余人次接受培訓。

從3月到6月末，組織供銷(xiāo)人員學(xué)習8個(gè)專(zhuān)題14次，先后有500余人次參加學(xué)習，有37人參加考試并取得較好成績(jì)。進(jìn)入10月，經(jīng)過(guò)與運城工學(xué)院多次協(xié)商，我公司22名員工參加為期一年的機電專(zhuān)業(yè)學(xué)習，目前正在進(jìn)行中。

各單位組織的培訓。各單位按照年初計劃自行組織學(xué)習培訓，有些單位還聘請專(zhuān)家學(xué)者進(jìn)行講課，學(xué)習內容主要包括專(zhuān)業(yè)知識、管理知識、安全知識、職業(yè)道德、勞動(dòng)紀律、公司相關(guān)文件制度規定等。全年共進(jìn)行138場(chǎng)有4539人次參加的學(xué)習。

對于各單位的培訓情況教培科進(jìn)行每月不低于3次不定期的檢查。據統計，中高層干部學(xué)習時(shí)間達到人均16小時(shí)，專(zhuān)業(yè)人員平均達到35小時(shí)，操作人員平均超過(guò)60小時(shí)。培訓面全員覆蓋達到100%。培訓合格率達到98.7%。與去年相比，均有所提高。

3、考勤及勞動(dòng)紀律方面。

上半年啟動(dòng)運行了全員指紋考勤，配合指紋考勤運行出臺了《勞動(dòng)紀律檢查執行細則》，每月要求各單位進(jìn)行指紋考勤核對，對考勤的異常情況進(jìn)行書(shū)面解釋說(shuō)明，每月下發(fā)一期考勤檢查通報，對違規違紀行為進(jìn)行處罰。每月對指紋考勤運行情況和人工考勤運行情況進(jìn)行抽查并記錄。自指紋考勤運行和強化勞動(dòng)紀律檢查以來(lái)，公司勞動(dòng)紀律有了明顯的改善，違規違紀現象明顯減少。

4、信息化管理方面。

上半年開(kāi)始對要求內部逐步開(kāi)始使用erp，對目前人事信息工作中數據雜亂，統計難等問(wèn)題逐步用erp系統進(jìn)行解決，我部門(mén)員工發(fā)揮積極主動(dòng)的工作熱情，克服了對軟件系統不熟悉，技術(shù)資料缺乏，數據錄入量龐大等困難，邊使用邊摸索，已經(jīng)形成了比較完善的數據信息檔案庫，下半年開(kāi)始由舊工資軟件向新軟件過(guò)渡。erp的使用對信息處理檢索查詢(xún)等工作起到了較好的效果。

5、招聘方面。

招聘方面上半年主要是配合各單位做好員工召回工作，下半年對相關(guān)單位缺員進(jìn)行了補充。組織進(jìn)行了總調室競爭上崗工作，鐵路駐站員競聘上崗工作。

6、參與績(jì)效考核工作。

每月對相關(guān)部門(mén)的考核指標進(jìn)行認真考核并記錄數據，及時(shí)向企管部報送資料，下半年開(kāi)始參與員工月考核排隊工作，配合考核對內部流程進(jìn)行了調整。

7、積極參與公司組織的其他活動(dòng)。

認真完成了公司安排的植樹(shù)種草、五一活動(dòng)、十一文藝節目匯演等任務(wù)。配合完成了iso9000認證和工業(yè)萘生產(chǎn)認證等任務(wù)。

三、存在的主要問(wèn)題。

1、人事信息的動(dòng)態(tài)管理和匯總分析工作比較薄弱，向公司決策層提供決策依據的職能比較弱。

2、培訓檔案工作沒(méi)有進(jìn)行系統的整理，原始資料的臺帳缺乏。在9000認證和工業(yè)萘認證中被開(kāi)具了不符合項。

3、教培科缺人、缺資料、缺老師。學(xué)習資料過(guò)少，建議公司盡快購置一些學(xué)習及光盤(pán)書(shū)籍等資料。外訓工作本應是人力資源部主管，但目前各單位外訓都是各做各的，人力資源部很難收集信息。代課費的問(wèn)題各單位已經(jīng)多次提出要求，希望公司予以解決。

4、員工考核排隊工作在各單位具體執行中有些變味。公司對考核的指標和具體的考核辦法應再進(jìn)行斟酌。

(二)20xx年主要工作計劃。

1、招聘方面：配合碳黑廠(chǎng)的開(kāi)工建設和投產(chǎn)，做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20xx年電廠(chǎng)改制的人員配置工作。

2、培訓方面。

全年認真對各單位的培訓工作進(jìn)行考核。教培科每月盤(pán)點(diǎn)整理培訓臺帳形成記錄。對各分廠(chǎng)報送的培訓計劃落實(shí)情況進(jìn)行嚴格考核，要求各分廠(chǎng)建立自己的培訓臺帳并進(jìn)行考核。加強內部學(xué)習，對“勞動(dòng)法”、“勞動(dòng)合同法”、“公文寫(xiě)作”、“人力資源管理知識”等進(jìn)行培訓。

3、考勤和勞動(dòng)紀律方面。

繼續完善指紋考勤機的各項管理，在化工廠(chǎng)增加一臺指紋考勤機，和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進(jìn)行監控。對考勤數據報表進(jìn)行考核，各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類(lèi)請假手續進(jìn)行雙向核對，以zui終核對后的結果計算工資，防止兩張皮現象。

4、勞資方面。

對各單位各類(lèi)勞資人事報表的報送及時(shí)與準確性進(jìn)行考核。

強化人事信息動(dòng)態(tài)管理與數據統計工作。

人勞科每月末對各類(lèi)人事信息進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)形成報表。

對工資核算核發(fā)進(jìn)行考核，確保工資核算核發(fā)的準確性。

做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。

5、制度建設方面。

配合公司經(jīng)營(yíng)政策對20xx年人員進(jìn)行再次編制。

配合碳黑廠(chǎng)的開(kāi)工做好定編定員編制和倒班編制工作。

完善《員工培訓管理辦法》等有關(guān)培訓管理制度，規范管理，提高培訓開(kāi)發(fā)的效率。

人力資源社會(huì )保障局工作總結

時(shí)光荏苒，歷史的車(chē)輪在無(wú)聲中載走了__年，雖它已成為史冊的一頁(yè)，回首__，有很多讓我深思和回味的事情，同時(shí)在此年我為我的人生%方-案范'文庫整-理#重新規劃了一條行程———挑戰自我。

__年1月1日我被迫從a公司調至b公司，之所以我要用“被迫”二字，是因為當時(shí)不是我心甘情愿來(lái)b公司工作。不想到b公司工作的原因是有種被“發(fā)配邊疆”之感，因為我覺(jué)得我在工作上很努力對待，為何要如此這般對我?所以在即將離開(kāi)a公司的那一個(gè)月里，我幾乎是在郁悶中渡過(guò)每一天的，潛意識中認為公司否認了我的工作能力'方案范文.庫.整理~才將我調離a公司。后經(jīng)我多番思想掙扎及公司領(lǐng)導許諾只是借調一年，一年后由我選擇留在b公司還是返回a公司之因，我決定前往背水一戰，那怕是中途“陣亡”，我也無(wú)憾，至少我勇于并努力面對了。

在b公司上班的前三天，陌生的環(huán)境及人情的冰冷讓我倍感失望，我對我能否開(kāi)展好人力資源的工作一點(diǎn)信心都沒(méi)有，來(lái)六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。后總助的鼓勵及指點(diǎn)，我整理了一下自己的思緒，決定改變對本部門(mén)個(gè)別人的態(tài)度，必須發(fā)號施令方能開(kāi)展工作，因為在他們的概念里我是“空降”人力資源部主管，對我的不理不睬也在情理之中。好事多磨，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力，人力資源部的工作在順利中開(kāi)展前進(jìn)。

原本漫長(cháng)的一年卻好似飛越般渡過(guò)，在這一年里，有過(guò)歡聲笑語(yǔ)、也有過(guò)失落無(wú)助，總之，感觸頗多。不過(guò)，在這一年里自我感覺(jué)收獲不少，關(guān)鍵在于自我價(jià)值的體現，曾經(jīng)生存在“大樹(shù)”下的我，無(wú)論怎樣拼命的付出，卻永無(wú)見(jiàn)“天”之日。所以，我決定留在六星集，與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進(jìn)。

一、__年度我的工作進(jìn)展情況：

1、__年1月，完成了員工資料的完善，即：資料的收集及建檔，資料卡的更新、薪資異動(dòng)表的建立等。

6、__年8-9月，除日常事務(wù)處理外，無(wú)特別事宜開(kāi)展;。

二、部門(mén)人員的工作進(jìn)展情況：

1、a某——其工作內容：每日員工考勤、提成單分類(lèi)及統計、來(lái)往行文上傳及下達，月末考勤匯總及日常事務(wù)處理，工作較為繁瑣，好在店長(cháng)及主管的上呈文件一般是自己打印，相對為她減少了工作量。其性格較為柔和，工作認真仔細，態(tài)度較好，與各部門(mén)配合方1案8范.文庫4歡迎您采,集良好，能較好的開(kāi)展人力資源部的工作。但缺少魄力，與員工交流方面還有所欠缺，故工作上沒(méi)有一個(gè)度的飛越，屬于中規中距型，較為適合做駐店人事。

2、b某——其工作內容：每日員工考勤、提成單分類(lèi)及統計、來(lái)往行文上傳及下達、月末考勤匯總、協(xié)助店長(cháng)監督現場(chǎng)衛生等日常事務(wù)處理，工作非常繁瑣，比金沙店人事事情多很多，因為西安店的主管及店長(cháng)在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認真仔細，與各部門(mén)配合方1案8范.文庫4歡迎您采,集良好，能較好的開(kāi)展人力資源部的工作，有較強的上進(jìn)心，但缺少耐心度。是一位可培養之才，但穩定性不強，因其師專(zhuān)畢業(yè)，有教師證在手，一心想從事教師一職。

3、c某——其工作內容：?jiǎn)T工資料的收集、資料卡的更新、勞動(dòng)合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務(wù)處理。其為本部門(mén)進(jìn)步相對較快的一員，領(lǐng)悟性較強，但同事之融洽度還很欠缺。

三、__年度人員流失情況：

1、__年合計離職：235人，其中：一店：118人、二店：106人、管理部：11人。(注：此部分人員含試用期人員，試崗期員工未計算在內)。

2、從人員流失量來(lái)分析，屬于不正?，F象，此行業(yè)每店每年流失量應保持在總人數的50%。故反映出對人員的教育和溝通工作還需加強。

四、__年度人員補充情況：

合計補充人員：301人。

1一店非保健部補充人員：74人。

2二店非保健部補充人員：81人。

3兩店保健部補充人員：136人(含營(yíng)運部5人調保健部)。

4管理部補充人員：10人。

五、__年度獎懲情況：

1、一店。

罰款金額：8422元(其中含6個(gè)小過(guò)、1個(gè)大過(guò));。

獎勵金額：34580元(其中含運獎金，但不含保健師上鐘獎勵)。

2、二安店。

罰款金額：5585元(其中含1個(gè)小過(guò)、2個(gè)大過(guò));。

獎勵金額：22__0元(其中含運獎金，但不含保健師上鐘獎勵)。

3、管理部。

罰款金額為：160元。無(wú)獎勵。

以上為_(kāi)_年度的工作總結，我深感尚有許多值得改進(jìn)的方面，主要體現在是員工溝通與交流還有待提高，其次員工培訓工作的實(shí)際效果有待強化，人才儲備庫的建立還有待完善等。

今后，我將進(jìn)一步圍繞兩店為中心而工作，不斷適應公司發(fā)展形勢的要求，把握工作大局，突出工作重點(diǎn)，帶領(lǐng)好團隊，把人力資源工作做的更好。

人力資源社會(huì )保障局工作總結

20__年以來(lái)，面對復雜的經(jīng)濟形勢和艱巨的工作任務(wù)，全市人力資源社會(huì )保障系統認真貫徹中央、省委省政府、市委市政府決策部署，堅持穩中求進(jìn)工作總基調，圍繞民生為本、人才優(yōu)先工作主線(xiàn)，強化服務(wù)意識，不斷改革創(chuàng )新，銳意進(jìn)取，履職盡責，各項工作都取得了新的進(jìn)展。

(一)就業(yè)創(chuàng )業(yè)形勢良好。堅持把促進(jìn)就業(yè)創(chuàng )業(yè)放在突出的位置，深入實(shí)施積極的就業(yè)政策，就業(yè)形勢保持基本穩定。20__年全市城鎮新增就業(yè)14.9萬(wàn)人，再創(chuàng )新高，城鎮登記失業(yè)率1.91%，再創(chuàng )新低，扶持自主創(chuàng )業(yè)1.19萬(wàn)人，帶動(dòng)就業(yè)7.62萬(wàn)人。一是扎實(shí)開(kāi)展大學(xué)生就業(yè)工作。組織開(kāi)展大學(xué)生陽(yáng)光就業(yè)行動(dòng)，舉辦公益性招聘活動(dòng)231場(chǎng)，組織2369家用人單位與高校對接，全年共引進(jìn)大學(xué)生4.12萬(wàn)人。繼續實(shí)施大學(xué)生租房補貼政策，全年接收租房補貼申報1.1萬(wàn)余人，發(fā)放9220萬(wàn)元。全力推進(jìn)高校畢業(yè)生實(shí)名制管理工作，高校畢業(yè)生總體就業(yè)率96.18%。二是加大創(chuàng )業(yè)扶持力度。舉辦首屆中國無(wú)錫“東方硅谷”大學(xué)生創(chuàng )業(yè)大賽，深入推進(jìn)大學(xué)生創(chuàng )業(yè)園建設，開(kāi)展“大學(xué)生優(yōu)秀創(chuàng )業(yè)項目無(wú)錫行”、創(chuàng )業(yè)融資輔導營(yíng)等活動(dòng)，通過(guò)比賽與引智相結合、宣傳和落地相結合、政府引導和市場(chǎng)孵化相結合，打造大學(xué)生創(chuàng )業(yè)能力展示舞臺，被評為全國“20__年度地方就業(yè)創(chuàng )新事件”。已有73個(gè)優(yōu)秀參賽項目落戶(hù)無(wú)錫，吸引和扶持大學(xué)生創(chuàng )業(yè)1421人，培育產(chǎn)值超過(guò)100萬(wàn)元的大學(xué)生企業(yè)37家。三是支持和促進(jìn)困難群體就業(yè)。出臺關(guān)于進(jìn)一步加強就業(yè)援助工作的意見(jiàn)，擴大了就業(yè)援助范圍，調整“兩項補貼”的分擔基數，共發(fā)放“兩項補貼”4.91億元，惠及8325家用人單位，幫助10萬(wàn)余名扶持對象實(shí)現穩定就業(yè)。四是加強企業(yè)用工服務(wù)。開(kāi)展“春風(fēng)行動(dòng)”、“民營(yíng)企業(yè)招聘周”等專(zhuān)項活動(dòng)，組織重點(diǎn)用工企業(yè)先后赴江西、四川等地開(kāi)展勞務(wù)對接，舉辦各類(lèi)招聘會(huì )153場(chǎng)，幫助重點(diǎn)企業(yè)招工28萬(wàn)人。

(二)社會(huì )保障不斷完善。參保人數持續增加，待遇水平穩步提高，社?；疬\行總體平穩，社保覆蓋面進(jìn)一步擴大。一是擴面工作持續推進(jìn)。20__年全市養老、醫療、失業(yè)、工傷、生育五大保險參保人數分別為232.81萬(wàn)人、296.72萬(wàn)人、197.14萬(wàn)人、194.48萬(wàn)人、186.39萬(wàn)人，擴面人數分別為6.61萬(wàn)人、8.11萬(wàn)人、4.47萬(wàn)人、4.42萬(wàn)人、4.4萬(wàn)人，均超額完成目標。養老保險凈增繳費人數5.28萬(wàn)人，完成年度目標的155.3%。二是及時(shí)調整保障待遇。調整20__年度企業(yè)退休人員養老金，市區人均提高247元，精簡(jiǎn)退職人員定補金人均提高86元，市區居民養老保險基礎養老金由310元提高到340元，征地補償性養老金分別由300元和190元提高到330元和220元。繼續提高失業(yè)金待遇，上、下限標準分別由1480元和780元提高到1630元和858元。工傷保險定期待遇增長(cháng)10%以上。三是進(jìn)一步完善政策。制定《江蘇省征地補償與被征地農民社會(huì )保障辦法》貫徹意見(jiàn)，落實(shí)被征地農民社會(huì )保障政策。在全省率先實(shí)施大病保險制度，20__年有4.6萬(wàn)余人次獲得大病補償，共計約9100萬(wàn)元，有效緩解參保人員因病致貧問(wèn)題。積極推進(jìn)零售藥店醫保定點(diǎn)管理。擴大護理院納入醫保定點(diǎn)范圍，推進(jìn)養醫融合。積極完善醫保費用結算辦法，調整20__年度居民醫?；I資標準，加大對醫療定點(diǎn)機構的管理力度，維護醫?；鸢踩?。出臺《江蘇省職工生育保險規定》貫徹實(shí)施意見(jiàn)，擴大生育保險覆蓋范圍。四是改進(jìn)工傷保險工作機制。實(shí)施工傷認定責權下放，形成市、區分級辦理工作機制。成立市工傷認定與勞動(dòng)能力鑒定中心。開(kāi)發(fā)工傷認定網(wǎng)上預約申報系統。實(shí)行工傷醫療定點(diǎn)管理，工傷職工住院醫療費通過(guò)劃卡結算，切實(shí)減輕單位和職工現金墊付負擔。

(三)人才工作取得新進(jìn)展。以建設“東方硅谷”為目標，大力推進(jìn)高層次、高技能人才隊伍建設。引進(jìn)高層次人才7848人，海外留學(xué)人才1952人，新增專(zhuān)技人才4.49萬(wàn)人，新增高技能人才2.75萬(wàn)人。一是高層次人才引進(jìn)取得新成就。全力推進(jìn)“東方硅谷”人才引進(jìn)工作，累計引進(jìn)9名諾獎得主、11名外籍院士與民營(yíng)企業(yè)共建研究院，累計引進(jìn)國家“____”人才102名。20__年44人入選省“雙創(chuàng )”人才，分別新增社會(huì )事業(yè)和中介服務(wù)領(lǐng)軍人才25人、6人。大力推進(jìn)引進(jìn)國外智力工作，共有120個(gè)項目入選國家和省市引智項目計劃。新增市突出貢獻中青年專(zhuān)家46人。新增8家省博士后創(chuàng )新實(shí)踐基地、3家分站，在全省名列前茅。二是高技能人才培養成效顯著(zhù)。著(zhù)力完善職業(yè)培訓政策體系，加強職業(yè)培訓管理。在省第二屆技能狀元大賽中獲優(yōu)秀組織獎;在第六屆全國數控技能大賽江蘇選拔賽中總分列全省第二，并在全國決賽中獲冠軍一名。加強技能人才培養載體建設，市高訓中心成功申報國家級高技能人才培訓基地，新增省技能大師工作室1個(gè)，市高技能人才培訓基地達57家。成功完成apec技能開(kāi)發(fā)促進(jìn)項目。三是積極做好創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)人才服務(wù)工作。20__年舉辦各類(lèi)服務(wù)交流和對接洽談活動(dòng)29場(chǎng)，為創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)人才及企業(yè)搭建了交流合作的重要平臺。四是大力推進(jìn)人力資源產(chǎn)業(yè)發(fā)展。整合后的市人力資源市場(chǎng)建立起“現場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò )、手機終端”三位一體的信息化人力資源服務(wù)平臺，獲“江蘇省誠信人力資源服務(wù)機構”榮譽(yù)稱(chēng)號。在全省率先出臺關(guān)于大力發(fā)展人力資源服務(wù)業(yè)意見(jiàn)，扎實(shí)推進(jìn)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園核心園區建設，人力資源服務(wù)能力顯著(zhù)提升。

(四)人事制度管理不斷規范。認真貫徹落實(shí)《公務(wù)員法》和《事業(yè)單位人事管理條例》，依法規范人事管理服務(wù)。一是公開(kāi)、公平、公正做好考錄工作。堅持“凡進(jìn)必考”和“公開(kāi)、平等、競爭、擇優(yōu)”原則，認真做好機關(guān)事業(yè)單位人員公開(kāi)招錄(聘)工作，招錄公務(wù)員414人，招聘1978名事業(yè)單位工作人員，接收安置338名軍轉干部。二是穩慎推進(jìn)相關(guān)改革工作。嚴格政策規定，加強宣傳指導，基本完成市(縣)區事業(yè)單位參公申報工作，扎實(shí)做好全市參公事業(yè)單位人員登記培訓和考試考核工作。完善基層衛生事業(yè)單位績(jì)效工資政策，推進(jìn)機關(guān)規范津補貼的整改工作。扎實(shí)推進(jìn)職稱(chēng)改革工作，完成中小學(xué)教師和幼兒園教師高、中級職稱(chēng)評審工作。三是不斷加強人事管理工作。積極推進(jìn)全市公務(wù)員平時(shí)績(jì)效考核，嚴格年度考核的審核備案，強化考核結果運用。全力做好黨政機關(guān)事業(yè)單位借用人員、在編不在崗、超編進(jìn)人專(zhuān)項整治工作。切實(shí)加強事業(yè)單位崗位管理工作，完善事業(yè)單位人員聘用工作，充分發(fā)揮聘用合同在單位人事管理中的基礎性作用。

(五)勞動(dòng)關(guān)系保持和諧穩定。20__年，規模以上企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率99.79%，已建工會(huì )企業(yè)集體合同簽訂率97.54%，均超額完成年度目標。一是加強服務(wù)指導與執法力度。采取組織專(zhuān)題培訓、上門(mén)服務(wù)指導、重點(diǎn)單位分工包干等舉措，加強對企業(yè)用工管理的服務(wù)指導。深入開(kāi)展兩網(wǎng)化管理工作。完善勞動(dòng)保障誠信體系建設，評定20__年度無(wú)錫市勞動(dòng)保障誠信企業(yè)86家。不斷創(chuàng )新調解仲裁服務(wù)企業(yè)的內容與形式，舉辦“千企法盾行”活動(dòng)，全面深化基層調解組織規范化建設，充分發(fā)揮街道(鎮)巡回仲裁庭的作用。全市勞動(dòng)保障監察機構受理案件4116件，勞動(dòng)人事?tīng)幾h仲裁機構和調解組織處理各類(lèi)案件23204件。二是認真落實(shí)勞務(wù)派遣新規。認真抓好宣傳培訓，穩妥推進(jìn)法規落實(shí)，率先在全省創(chuàng )新實(shí)施“二級代碼”制度，強化勞務(wù)派遣用工監管，企業(yè)勞務(wù)派遣用工得到進(jìn)一步規范。做好勞務(wù)派遣行政許可工作，20__年共許可361家。指導勞務(wù)派遣行業(yè)協(xié)會(huì )發(fā)揮積極作用，著(zhù)力引導行業(yè)自律。三是加強企業(yè)工資宏觀(guān)調控。在全省率先發(fā)布20__年企業(yè)工資指導線(xiàn)，為企業(yè)開(kāi)展工資集體協(xié)商提供依據，及時(shí)調整最低工資標準，11月1日起，我市月最低工資標準和非全日制用工小時(shí)最低工資標準分別調整為1630元/月和14.5元/小時(shí)。四是認真做好信訪(fǎng)穩定工作。定期組織矛盾排查和預警分析，重點(diǎn)抓好信訪(fǎng)積案的化解工作。處置各類(lèi)信訪(fǎng)事項1.89萬(wàn)件，處置率100%。加強“事改企”政策的梳理和相關(guān)調研工作，做好“事改企”上訪(fǎng)人員的維穩工作。

(六)基層平臺服務(wù)能力全面提升?；鶎尤松缙脚_標準化建設全面深入推進(jìn)，被確定為全國首批社會(huì )管理和公共服務(wù)綜合標準化試點(diǎn)項目。一是規范平臺建設要求。市政府辦出臺關(guān)于進(jìn)一步加強街道(鎮)人力資源社會(huì )保障公共服務(wù)平臺建設的意見(jiàn)，明確了街道(鎮)人社所工作職責和管理體制，理順了工作機制，提出對平臺規范化建設、信息化建設、專(zhuān)業(yè)化建設、作風(fēng)效能建設等方面的新要求。二是業(yè)務(wù)標準優(yōu)化到位。進(jìn)一步優(yōu)化基層人社站所業(yè)務(wù)流程和服務(wù)項目，業(yè)務(wù)項目?jì)?yōu)化為38項，業(yè)務(wù)環(huán)節減少15個(gè)，22項業(yè)務(wù)可即時(shí)辦結，11項業(yè)務(wù)可同城同辦，修訂了20__版服務(wù)規范，發(fā)布了國內首個(gè)人社所公共服務(wù)地方標準。三是提升業(yè)務(wù)辦理水平。開(kāi)發(fā)上線(xiàn)了基層人社所新業(yè)務(wù)系統，實(shí)現單點(diǎn)登錄、“一窗式”服務(wù)。對市區500余名人社所工作人員進(jìn)行標準化實(shí)務(wù)培訓，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范窗口評選，提高了平臺業(yè)務(wù)辦理能力與水平。

(七)隊伍作風(fēng)建設再上新臺階。以開(kāi)展“作風(fēng)建設深化年”和“基層組織建設深化年”活動(dòng)為抓手，全市人社系統扎實(shí)深入開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，著(zhù)力打通服務(wù)群眾“最后一公里”。一是制度建設成效顯著(zhù)。深入貫徹中央八項規定和省市委十項規定，加強制度建設，建立長(cháng)效機制，為作風(fēng)建設常態(tài)化提供保障。出臺12個(gè)黨風(fēng)廉政建設文件，完善局公務(wù)接待辦法等7項內部管理制度，建成從機關(guān)到事業(yè)單位、從法定行政權力到內部管理服務(wù)事權全覆蓋的內控體系。二是整改措施落實(shí)到位。圍繞群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)中征集查擺出來(lái)的問(wèn)題，匯總歸納五大類(lèi)43個(gè)整改項目，制定局“543”整改方案，按進(jìn)度已完成整改事項33項。三是服務(wù)效能進(jìn)一步提升。全面建立行政審批事項目錄清單，推進(jìn)簡(jiǎn)政放權，優(yōu)化審批流程，提高服務(wù)效能，實(shí)際辦結時(shí)限平均提速20%，打造高效、便民的服務(wù)環(huán)境。

人力資源社會(huì )保障局工作總結

一年來(lái)，縣人力資源社會(huì )保障工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和市人力資源和社會(huì )保障局的精心指導下，堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，緊緊圍繞“加快追領(lǐng)步伐，建設幸福桂陽(yáng)”奮斗目標，牢牢把握“穩中求進(jìn)、進(jìn)中求好、好中求快”的總基調和全市“大干新三年，再創(chuàng )新輝煌”的總要求，以“以人為本，人才優(yōu)先;以民為本，保障優(yōu)先;以民為本，就業(yè)優(yōu)先”為主線(xiàn)，按照“建一流隊伍、創(chuàng )一流業(yè)績(jì)、做一流貢獻、爭一流榮譽(yù)”的工作思路和“團結干事、和諧共事、依法辦事、多做實(shí)事”的工作要求，務(wù)實(shí)創(chuàng )新，奮發(fā)進(jìn)取，為全縣經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展提供了有力保證。

一、面對經(jīng)濟等復雜形勢，大力實(shí)施創(chuàng )業(yè)就業(yè)工程。

就業(yè)是民生之本。面對今年嚴峻的就業(yè)形勢，我們堅持把就業(yè)工作作為中心工作和首要任務(wù)來(lái)抓，全面貫徹落實(shí)中央和省、市的就業(yè)政策，大力實(shí)施創(chuàng )業(yè)就業(yè)工程，千方百計擴大就業(yè)，穩定就業(yè)，取得了顯著(zhù)成效。全年完成城鎮新增就業(yè)8040人，占年度目標任務(wù)的160.8%，其中失業(yè)人員再就業(yè)4599人，就業(yè)困難對象就業(yè)1950人;完成農村勞動(dòng)力新增轉移就業(yè)8947人，占年度目標任務(wù)的148.62%;完成失業(yè)人員職業(yè)指導9823人，失業(yè)人員介紹成功4599人，其中就業(yè)困難對象介紹成功1950人，分別占年度目標任務(wù)的163.72%、153.3%和162.5%;完成職業(yè)培訓8378人，其中完成農民工和農村勞動(dòng)預備制培訓2315人，創(chuàng )業(yè)培訓270人，分別為年度目標任務(wù)的105.38%、100.65%和135%。參加職業(yè)鑒定1868人;企業(yè)職工培訓4560人，完成目標任務(wù)的100.22%。失業(yè)保險收繳基金945萬(wàn)元(其中：代收市屬基金708萬(wàn)元，縣本級237萬(wàn)元)，完成目標任務(wù)的198%;擴面新增參保單位5個(gè)，新增參保人數2211人，完成目標任務(wù)的163%;人力資源市場(chǎng)建設資金投入30余萬(wàn)元，完成目標任務(wù)的120%;完成創(chuàng )建國家級創(chuàng )業(yè)型城市工作，通過(guò)國家級驗收;全年享受社保補貼人數1286人，落實(shí)職業(yè)培訓、職業(yè)介紹、崗位補帖和小額擔保貸款貼息等補帖310萬(wàn)元;共發(fā)放小額擔保貸款2200萬(wàn)元，完成目標任務(wù)的115.78%;直接扶持440名失業(yè)人員實(shí)現就業(yè);換發(fā)全國通用的《就業(yè)失業(yè)登記證》4600本。就業(yè)總量持續增長(cháng)，城鄉就業(yè)局勢保持了穩定，城鎮登記失業(yè)率3.94%。

1、扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng )業(yè)型城市創(chuàng )建工作。今年是我縣創(chuàng )建國家級創(chuàng )業(yè)型城市年，為了做好創(chuàng )業(yè)型城市創(chuàng )建工作，出臺了《國家級創(chuàng )業(yè)型城市創(chuàng )建工作實(shí)施意見(jiàn)》，成立了由縣委副書(shū)記、縣長(cháng)庹登軍同志為組長(cháng)、常務(wù)副縣長(cháng)黃四平同志、縣處級干部周暉同志為副組長(cháng)的創(chuàng )建創(chuàng )業(yè)型城市工作領(lǐng)導小組。組織召開(kāi)了全縣創(chuàng )業(yè)就業(yè)工作會(huì )議，搭建了以縣就業(yè)服務(wù)中心為載體的創(chuàng )業(yè)服務(wù)平臺，開(kāi)通了創(chuàng )業(yè)服務(wù)熱線(xiàn)，建立了桂陽(yáng)縣創(chuàng )業(yè)就業(yè)服務(wù)網(wǎng)站，制定出臺了《關(guān)于分解下達創(chuàng )建創(chuàng )業(yè)型城市工作目標任務(wù)的通知》、《關(guān)于對創(chuàng )建創(chuàng )業(yè)型城市工作績(jì)效考核內容進(jìn)行分解的通知》、《桂陽(yáng)縣創(chuàng )業(yè)項目管理工作實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于進(jìn)一步規范創(chuàng )業(yè)培訓體系建設的通知》、《桂陽(yáng)縣縣級創(chuàng )業(yè)孵化基地認定及管理暫行辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)小額擔保貸款工作的通知》等相關(guān)配套文件，圍繞桂陽(yáng)縣的產(chǎn)業(yè)布局，建立了桂陽(yáng)縣大學(xué)生綜合創(chuàng )業(yè)園等1個(gè)創(chuàng )業(yè)孵化基地，同時(shí)，不斷健全城鄉創(chuàng )業(yè)工作網(wǎng)絡(luò )，引導民營(yíng)企業(yè)創(chuàng )造更多的就業(yè)崗位，廣泛動(dòng)員全社會(huì )力量開(kāi)展全民創(chuàng )業(yè)活動(dòng)，鼓勵更多的勞動(dòng)者自主創(chuàng )業(yè)、自謀職業(yè)和靈活就業(yè)，實(shí)現創(chuàng )業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的倍增效應，我縣創(chuàng )建創(chuàng )業(yè)型城市經(jīng)驗得到省、市領(lǐng)導的高度評價(jià)。

人力資源社會(huì )保障局工作總結

我于年月日在客服中心擔任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導匯報：

一、20__年主要工作業(yè)績(jì)及存在的不足。

(一)做好人事基礎工作。

我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉招聘市場(chǎng)比較局限，所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò )招聘上，定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據新鄉人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間，去人才市場(chǎng)參加現場(chǎng)招聘。我們根據公司各崗位入職標準進(jìn)行篩選，通知其進(jìn)行面試、審批、通過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì )根據各部門(mén)的工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓，并且每次培訓都會(huì )進(jìn)行意見(jiàn)反饋，不斷完善我們的培訓內容。加上鄭州分公司對我們進(jìn)行的各種培訓，大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。

(二)完善人事檔案管理。

我會(huì )按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門(mén)員工的情況，根據公司崗位編制，按月統計出本月全公司員工數，員工的新進(jìn)人數，辭職人數，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數，每個(gè)部門(mén)的總人數，上報需轉正人員，上報失職問(wèn)責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候，交接工作沒(méi)有做好，導致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專(zhuān)員花了好長(cháng)時(shí)間才把人數對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽對員工造成的損失是無(wú)法彌補的。

(三)保障員工福利機制。

我于11月份開(kāi)始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉公司社保開(kāi)戶(hù)及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì )保險，一開(kāi)始工作起來(lái)相當迷茫，有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會(huì )保險一無(wú)所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過(guò)我的不懈努力，終于開(kāi)通新鄉社保賬戶(hù)，并陸續辦理員工參保。接下來(lái)，需要花更多的時(shí)間去學(xué)習社會(huì )保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務(wù)。

(四)規范行政工作流程。

在從事人事助理的同時(shí)，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì )的安排，協(xié)助各部門(mén)按計劃進(jìn)行培訓，以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調。通過(guò)這些日常的工作，不僅充實(shí)了我的工作內容，也鍛煉了我的協(xié)調能力和組織能力。

有幸能參加集團組織的崗位培訓，通過(guò)系統的學(xué)習，讓我這個(gè)剛入門(mén)的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。從鄭州回來(lái)后，就開(kāi)始系統的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監察室對我們新鄉項目進(jìn)行檢查，針對我負責的工作提出了需要整改的地方，在監察室的指導下和同事們的配合下，我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規范化、系統化。我發(fā)現只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開(kāi)展工作。比如說(shuō)對鄭州傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會(huì )議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類(lèi)別進(jìn)行歸類(lèi)保存，才能保證工作的連貫性和有效性。

在過(guò)去的四個(gè)月中，各項工作雖然取得了一些成績(jì)，但也存在著(zhù)許多不足：

由于我本身經(jīng)驗不足，做事常粗心大意，導致在工作中總會(huì )出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。

二、20__年工作計劃。

通過(guò)四個(gè)月的工作和學(xué)習，使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容。接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)習恒大的文化、精神、規章制度和管理模式。

1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規范。除了按照公司時(shí)間節點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。

2、做好上傳下達工作，積極配合各部門(mén)完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì )公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導及各部門(mén)負責人落實(shí)文件要求。

在過(guò)去的四個(gè)月里里，我認真總結工作中的經(jīng)驗及教訓，繼續改進(jìn)工作中的不足。20__年，我將更加努力，積極配合領(lǐng)導完成日常行政人事管理工作。

感謝恒大給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺，我會(huì )不斷學(xué)習，努力工作，用成績(jì)來(lái)回報公司。

人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對我的影響。