人妻少妇看A偷人无码精品,国产性爱一级片,成人欧美一区二区三区黑人,男女高潮无遮挡在线观看

設(shè)備機(jī)修個(gè)人工作計(jì)劃范文(17篇)

設(shè)備機(jī)修個(gè)人工作計(jì)劃范文(17篇)

ID:9369598

時(shí)間:2024-02-15 06:19:08

上傳者:LZ文人

打破拖延、提高工作效率,制定一個(gè)科學(xué)合理的工作計(jì)劃是非常重要的。以下是一些成功人士的工作計(jì)劃范文,希望可以為大家在工作中制定合理的計(jì)劃提供一些參考和借鑒的思路。

設(shè)備維修個(gè)人工作計(jì)劃

截止到x月份,我村足額完成供電量,電費(fèi)回收達(dá)到了月月結(jié)零,安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了“三無”,保持了較長周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)取得了較好的成績,全年達(dá)到“零”投訴。

二、安全生產(chǎn)保持了較穩(wěn)定的局面。

一年來,我按照所年初提出的“明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督、重獎(jiǎng)罰”的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強(qiáng)安全工作落實(shí),建立建全全方位,全過程的安全生產(chǎn),積極參加局、所組織各項(xiàng)安全活動(dòng),在安全上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實(shí)情,解決實(shí)際問題,注重工程建設(shè)期間的安全管理,在今年緊張的農(nóng)網(wǎng)改造中,由于配合得力,確保了全過程的`安全生產(chǎn),杜絕了事故的發(fā)生,設(shè)備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率xx%,針對實(shí)際工作抓重點(diǎn),查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。

三、認(rèn)真落實(shí)服務(wù)和規(guī)范化管理。

一年來,以政策法規(guī)為準(zhǔn)則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,認(rèn)真為農(nóng)戶服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,多購多供電的積極性,規(guī)范工作程序,對客戶實(shí)行服務(wù),堅(jiān)持全天24小時(shí)電話保持暢通,隨叫隨到。對孤寡老人不方便的客戶堅(jiān)持上門服務(wù),把”心連心”工程落到實(shí)處。只要接到報(bào)修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對于行動(dòng)不方便的用戶,主動(dòng)上門去收費(fèi),一個(gè)月跑上x趟,誠信服務(wù)盡努力減少欠費(fèi)停電,受到用戶好評。在今年的x季用電高峰中,沒有發(fā)生一次因我的責(zé)任造成停電的情況,保證了農(nóng)戶生產(chǎn)用電。用辛勤的汗水和熱情的服務(wù),換來了客戶滿意??傊?,不論是白天、夜晚、刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,抄、核、收是我們工作的重點(diǎn),直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益,在工作中,我們實(shí)事求是,每月按時(shí)抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時(shí)審核,把該收的收回來,不多收,不少收,按照供電所制定的考核辦法,按月計(jì)算,把電費(fèi)回收工作責(zé)任落實(shí)到位,做到有電送的出,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費(fèi)盡千辛萬苦,想盡千方百計(jì),經(jīng)過不懈努力,保證了每月電費(fèi)的按時(shí)回收結(jié)零。全年無投訴案件,使農(nóng)村用電管理走向規(guī)范化,減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān),也在農(nóng)戶中樹立了我們供電企業(yè)的良好形象。

設(shè)備機(jī)修個(gè)人工作計(jì)劃

日常日常工作中,我積極向其他人員學(xué)習(xí)。我覺得,每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)高手,有技術(shù)尖兵。正是不斷地虛心向他們求教,使我在調(diào)入車間后,在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉了日常工作環(huán)境,懂得了各種材料的使用、一般問題出現(xiàn)的原因、維修的方法也都基本掌握。在業(yè)務(wù)上,將以前的維修日常工作經(jīng)驗(yàn)和車間的實(shí)際情況結(jié)合起來,使自身的素質(zhì)和日常工作能力得以不斷提高。

在六月份,我被任命為維修主任,我深感自己肩上任務(wù)的重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的`期望,我在嚴(yán)格要求自己的同時(shí),還加強(qiáng)了班組管理:1.按照班前、后會(huì)議程序要求,開好會(huì)議,并做好記錄。將礦部、車間的各種文件和要求快速的傳達(dá)給班組員工,使自己上承下達(dá)、承上啟下的作用得以充分發(fā)揮。使班組工人盡量了解好、了解透徹上級的精神。2.加強(qiáng)班組管理。我制定了較為詳細(xì)的班組規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn),特別強(qiáng)調(diào)從根本的管理入手。

我和車間領(lǐng)導(dǎo)一起,對設(shè)備進(jìn)行了規(guī)劃、從維修組織(設(shè)計(jì)、測量)到維修控制(工時(shí)、材料、庫存量、費(fèi)用),都做到有據(jù)可查。我認(rèn)為,做好設(shè)備的保養(yǎng)日常工作,將設(shè)備的備品備件預(yù)備的充足,是減少在故障發(fā)生后縮短維修時(shí)間的必要前提。維修的方式有兩種,一是事后維修,二是定期維修。我們不能單純的做到損壞了再維修,只要設(shè)備能用就盡量用,壞了再修。而是應(yīng)該在設(shè)備損壞前將故障排除,降低設(shè)備的故障率。

主要。

(1)修舊利廢16噸;。

(5)下放復(fù)新鑿巖臺車一臺;。

(6)架設(shè)風(fēng)水管路1000多米;。

(7)安裝鋼溜井30多節(jié);。

(8)新架設(shè)格篩、護(hù)欄10多個(gè);。

(9)對各種安全防護(hù)設(shè)施及設(shè)備出現(xiàn)的臨時(shí)性突發(fā)故障,做到及時(shí)搶修;。

(10)大修內(nèi)燃機(jī)2次。

1.對設(shè)備的了解還不夠深入,有些情況沒有及時(shí)地掌握。

2.服務(wù)的深度還不夠,需進(jìn)一步加強(qiáng)自我和班組管理,應(yīng)強(qiáng)調(diào)意識和態(tài)度。

3.對于隱患的整改有時(shí)存在一定的時(shí)間差,在今后爭取在第一時(shí)間內(nèi)完成,確保整改率達(dá)到100%.

4.在維修時(shí)有影響生產(chǎn)的現(xiàn)象出現(xiàn)。

1、建立點(diǎn)檢制:繼續(xù)建立、健全設(shè)備點(diǎn)檢制度、準(zhǔn)確掌握設(shè)備運(yùn)行情況,重新制定點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)。

2、制定計(jì)劃,對設(shè)備檢修以時(shí)間為基礎(chǔ),到期必修。

3、強(qiáng)化員工培訓(xùn):加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn),提高維修工素質(zhì),通過培訓(xùn)逐步轉(zhuǎn)變原有觀念。

4、實(shí)施全員設(shè)備管理:在全車間推廣設(shè)備規(guī)范化管理,推行設(shè)備的規(guī)范化生產(chǎn)維護(hù)。以設(shè)備潤滑為重點(diǎn),加強(qiáng)潤滑部位的維護(hù),繼續(xù)實(shí)行設(shè)備專人負(fù)責(zé),真正落實(shí)全員設(shè)備管理。綜上所述,總結(jié)這些日子的日常工作,我可以說:自己盡了心,努了力,流了汗。在平時(shí)的日常工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常工作,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的日常工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在今后的日常工作中,我會(huì)更加積極、努力的日常工作,以“服務(wù)第一”為準(zhǔn)繩,為今后礦上的發(fā)展盡自己的綿薄之力。

機(jī)修簡歷。

設(shè)備維修個(gè)人工作計(jì)劃

我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守工廠的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要球自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己,積極向上”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持建設(shè)好工廠的理想,堅(jiān)定提高工人收入的信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己的工作技術(shù)!

二、做好自己的本職工作。

做一個(gè)機(jī)修工,應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對所有機(jī)器設(shè)備的了解,也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力,處理好隨時(shí)可能發(fā)生的設(shè)備故障。以適應(yīng)生產(chǎn)的進(jìn)度需要,我們單位的設(shè)備,雖然是新設(shè)備,但是故障也經(jīng)常出現(xiàn),比如整機(jī)清洗機(jī),大毛病沒有,小毛病不斷,在維修的過程中,逐步提高了對整機(jī)清洗機(jī)的認(rèn)識,做到了小毛病能很快處理,還有液體噴砂機(jī),在使用過程中,總是出現(xiàn)故障,堵塞噴砂嘴,以致不能工作,傷透了腦筋,經(jīng)過了操作工的描述故障原因,我分析認(rèn)為,所用的玻璃丸直徑比以前大,而且規(guī)格不均勻,以致產(chǎn)生了堵塞噴嘴,經(jīng)過了大膽改進(jìn),加大了噴嘴的孔徑,使液體噴砂機(jī)很正常的進(jìn)行工作了,對隧道式清洗機(jī),總是產(chǎn)生傳動(dòng)鏈不動(dòng)作,以前調(diào)整摩擦力后,就可以了,但是有一次,如何調(diào)整摩擦力,也不起作用,經(jīng)過分析,認(rèn)為,摩擦系數(shù)不夠,拆卸后發(fā)現(xiàn),果然里面進(jìn)入了機(jī)油,經(jīng)過認(rèn)真的清洗,去掉了油污,一切正常了,等等一系列的維修工作,必須了解設(shè)備的原理,才能很好的維修,這也是我多年的經(jīng)驗(yàn),在維修中,凡是搞不明白的,我都要盡力去鉆研,一旦明白了,就恍然大悟,看起來復(fù)雜的,只要明白了,就會(huì)簡單,我不但負(fù)擔(dān)了設(shè)備維修的工作,還完成了很多工裝的制作。

比如,好幾種發(fā)動(dòng)機(jī)型的實(shí)驗(yàn)臺架的設(shè)計(jì)制作,移動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)的放置架,等等幾十件,今年我們再制造發(fā)動(dòng)機(jī)上的品種增加了很多,以前沒有這些試驗(yàn)臺架,車間下來了任務(wù),我們立刻接受,積極的去完成,從構(gòu)想,到領(lǐng)導(dǎo)通過設(shè)計(jì)意圖,然后下料焊接,制作,等等,一直到放好發(fā)動(dòng)機(jī),進(jìn)行調(diào)試好,交付使用,每一種發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)型的實(shí)驗(yàn)都要經(jīng)過我們這第一道過程,就好性兵馬未動(dòng)糧草先行一樣,當(dāng)各種發(fā)動(dòng)機(jī)在我制作的臺架上進(jìn)行試驗(yàn),我感到心里很榮幸,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)平臺,也感到自己的勞動(dòng)成果發(fā)揮了作用而興奮,也為我們在制造的發(fā)展感到驕傲,但這些會(huì)讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,更快更有效率的完成自己的本職工作,也能使我們單位獲得的效益,這樣我的工作和工人的收獲的也能達(dá)到一個(gè)平衡,使我更加有動(dòng)力,更有自信的工作。

和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋€(gè)人的'能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅是工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!

三、回顧過去,展望未來。

對于過去的得與失,我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在為再制造不斷前進(jìn)的道路上做出了一定的成績,我相信通過我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的能力,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適的工作位置,讓我能為社會(huì)做出自己該有的貢獻(xiàn)。

設(shè)備維修個(gè)人工作計(jì)劃

姓名:

dd先生。

國籍:

中國。

目前所在地:

廣州。

民族:

漢族。

戶口所在地:

廣西。

身材:

165cm53kg。

婚姻狀況:

未婚。

年齡:

25歲。

培訓(xùn)認(rèn)證:

誠信徽章:

求職意向及工作經(jīng)歷。

人才類型:

普通求職。

應(yīng)聘職位:

技工類:與專業(yè)相關(guān)、工業(yè)/工廠類:倉庫管理員、機(jī)械/設(shè)備維修類:不限。

工作年限:

2

職稱:

中級。

求職類型:

全職。

可到職日期:

隨時(shí)。

1500--。

希望工作地區(qū):

廣州花都佛山。

公司名稱:

公司性質(zhì):

外商獨(dú)資所屬行業(yè):木材,家具。

擔(dān)任職務(wù):

qc。

工作描述:

主要對不銹鋼臺和椅子,從開料到焊接成型過程的監(jiān)控,以及成型后表面處理的'效果。由于產(chǎn)品都是出口,對其尺寸、表面、形狀要求很嚴(yán)格.

離職原因:

個(gè)人原因。

公司名稱:

公司性質(zhì):

民營企業(yè)所屬行業(yè):機(jī)械制造與設(shè)備。

擔(dān)任職務(wù):

cnc技術(shù)員。

工作描述:

主要加工水輪機(jī)和橡機(jī)的零件,有時(shí)也加工模具。主要負(fù)責(zé)數(shù)控銑西門子調(diào)校和操作,使用ug編程以及手工編程。

離職原因:

個(gè)人原因。

教育背景。

畢業(yè)院校:

廣西柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

最高學(xué)歷:

大專。

畢業(yè)日期:

所學(xué)專業(yè)一:

數(shù)控技術(shù)與機(jī)械設(shè)備。

所學(xué)專業(yè)二:

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:

學(xué)校(機(jī)構(gòu))。

專業(yè)。

獲得證書。

證書編號。

-06。

廣西柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

數(shù)控技術(shù)與機(jī)械設(shè)備。

數(shù)銑中級。

070000403304。

語言能力。

外語:

英語一般。

國語水平:

一般。

粵語水平:

一般。

工作能力及其他專長。

在工作期間,讓我對使用ug編程,看圖紙加工和設(shè)置夾具有更進(jìn)一步的了解。熟悉autocad軟件,西門子,法拉克系統(tǒng)的數(shù)控銑床操作面扳。了解生產(chǎn)不銹鋼材料家具過程需要注意的要點(diǎn)。例如開料尺寸、焊接變形、表面處理和修復(fù)等。

本人個(gè)性比較溫和,易與人相處對工作認(rèn)真富有責(zé)任感,有良好的職業(yè)操守,細(xì)心好學(xué).希望得到公司栽培,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

個(gè)人聯(lián)系方式。

通訊地址:

廣州夏茅向北二十一號。

聯(lián)系電話:

135xxxxxxxxxx。

家庭電話:

手機(jī):

qq號碼:

電子郵件:

個(gè)人主頁:

設(shè)備技術(shù)員工作計(jì)劃個(gè)人

x月份又過去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開會(huì)又再次劃分了區(qū)域從x月份后半月開始就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)サ竭_(dá)更好的一個(gè)高度,這對我們來說即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn),但對于目前的情景來說情景不太樂觀,可能是市場出現(xiàn)了萎縮,可是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的。

x月份的新客戶不多,老客戶購買同時(shí)也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個(gè)情景今后我們要從不一樣的渠道入手。此刻就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認(rèn)知度,去挖掘客戶更深的信息。

我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)?!安徽医杩谡曳椒ā?,這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一向崇尚的,此刻我的本事還不足,所以我要一向在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每一天都是充滿期望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自我喜歡的,既然我們選擇了這個(gè)行業(yè),可能是沒有辦法,但此刻這是我們惟一喜歡的工作,對于自我喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提,所以我們要用的活力投入到工作中去。

下半年我們將迎來一個(gè)新的銷售重點(diǎn),那就是區(qū)域劃分,基本上包括大興,豐臺還有房山這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大,之前也一向在這幾個(gè)地方跑,但也沒有做出很好的成績。經(jīng)過公司的.區(qū)域劃分,下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主,充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì),成員有尹云和趙帥和我,尹云和趙帥他們都是異常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,我們要互相學(xué)習(xí),共同提高,我們每個(gè)人也都在努力著。期望再上一個(gè)新的臺階,打造出一片新的天地。

對于下半年我期望自我在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):

1、先做好老客戶的定期回訪,避免導(dǎo)致老客戶的流失,余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。

3、經(jīng)過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。

4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不必須就每一個(gè)客戶都能做到銷售,我們應(yīng)當(dāng)慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時(shí)候不會(huì)說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。

5、做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。

6、做好公司安排的工作,盡我們的努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),百折不撓,勇往直前。

總而言之,期望下個(gè)月我們有更好的業(yè)績,公司有更好的結(jié)果。期望到年底時(shí)我們都能滿載而歸!

設(shè)備維修個(gè)人工作計(jì)劃

20xx年一年來,本人在醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心和支持下,圓滿的.完成各項(xiàng)工作,在各方面有了更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)在總結(jié)如下:

在工作方面,熱愛自己的本職工作,組織醫(yī)療設(shè)備工程師學(xué)習(xí)專業(yè)知識,還學(xué)習(xí)與專業(yè)相關(guān)的外語,提升自己的專業(yè)知識,努力提高醫(yī)療設(shè)備的技術(shù)水平,能正確對待每一次工作,工作投入,熱情為臨床科室服務(wù),接到電話第一時(shí)間趕到現(xiàn)場,認(rèn)真檢修儀器,根據(jù)儀器故障現(xiàn)象及經(jīng)驗(yàn)判斷,告知護(hù)長或主任儀器修好所需要的時(shí)間。認(rèn)真分析線路原理,請求廠家?guī)椭?。通過網(wǎng)上查閱一些相關(guān)的資料,想辦法把儀器修好,盡量為醫(yī)院節(jié)約成本,定期每月對大型設(shè)備保養(yǎng)清潔,節(jié)假日做一次全面保養(yǎng)維修工作,并做好修理記錄,保證儀器正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

總結(jié)一年的工作,盡管取得了一些進(jìn)步和成績,但在某些方面存在一些不足,有待在今后的工作中加以改進(jìn);在新的一年里,我將更加努力學(xué)習(xí)工作,在本職工作中發(fā)揮更大作用。

設(shè)備維修個(gè)人工作計(jì)劃

一、今年完成的主要工作總結(jié):

1、完成醫(yī)療設(shè)備維修保養(yǎng)工作。例如,手術(shù)設(shè)備、腔鏡設(shè)備、無影燈、麻醉機(jī)、圖文工作站等;急救類設(shè)備:監(jiān)護(hù)儀、除顫儀、呼吸機(jī)、心電圖機(jī)等;影像類設(shè)備:dr、ct、mr、dsa、彩超;內(nèi)窺鏡設(shè)備:胃腸鏡、支纖鏡、鼻咽鏡、喉鏡、內(nèi)窺鏡攝像主機(jī)、內(nèi)鏡清洗工作站等;病理檢驗(yàn)類設(shè)備:冰凍切片機(jī)、組織染色機(jī)、分光光度計(jì)、熒光pcr等。

2、完成醫(yī)療設(shè)備質(zhì)控工作,例如,除顫儀、呼吸機(jī);

3、完成新設(shè)備安裝工作。例如,mr、ct、彩超、dr等;

4、完成對科室醫(yī)療設(shè)備培訓(xùn)工作。例如,除顫儀日常檢測保養(yǎng)、一體化手術(shù)室操作、放射科大型設(shè)備日常開關(guān)機(jī)等。

5、完成放射設(shè)備性能檢測與輻射防護(hù)測試工作;

6、完成設(shè)備性能評估及報(bào)廢工作;

7、完成儀器器具計(jì)量檢定工作,其中包括強(qiáng)檢設(shè)備與非強(qiáng)檢設(shè)備;

二、明年工作展望:

1、加強(qiáng)對設(shè)備理論和實(shí)踐學(xué)習(xí),應(yīng)用于臨床科室培訓(xùn);

2、從科室角度出發(fā),提高創(chuàng)新發(fā)明能力,為臨床科室解決問題;

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)院感知識,做好質(zhì)控管理工作;

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)行業(yè)法律法規(guī),如sop標(biāo)準(zhǔn)、yy標(biāo)準(zhǔn)、gbz標(biāo)準(zhǔn)等,規(guī)范流程。

設(shè)備工程師個(gè)人工作計(jì)劃

根據(jù)公司制定的20xx年度生產(chǎn)工作計(jì)劃,20xx年生產(chǎn)工作任務(wù)繁重,生產(chǎn)時(shí)間緊迫,設(shè)備檢修時(shí)間有限。設(shè)備檢修大部分大中小修均采用見縫插針的檢修方式進(jìn)行,力爭有計(jì)劃地進(jìn)行。部分大修由生產(chǎn)部根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃及設(shè)備運(yùn)行情況,另行通知車間進(jìn)行。工作安排如下:

1、初步推行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)模范崗位示范點(diǎn),首先以動(dòng)力車間鍋爐房為推行示范點(diǎn)。

2、各車間在日常工作中要落實(shí)好各項(xiàng)設(shè)備管理制度,包括設(shè)備的日常巡檢、維護(hù)保養(yǎng)、設(shè)備日常檢修、中修和大修。

3、生產(chǎn)技術(shù)部和各車間要設(shè)立重要設(shè)備臺帳,利用臺帳統(tǒng)計(jì)分析重要設(shè)備的運(yùn)行特點(diǎn)、配件的庫存情況,提前進(jìn)行配件計(jì)劃或自制加工,并有預(yù)見性地提出檢修計(jì)劃;根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,設(shè)備管理員要結(jié)合自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對各車間機(jī)修工進(jìn)行設(shè)備技術(shù)培訓(xùn),各車間要利用班組安全會(huì)對機(jī)修工進(jìn)行日常的設(shè)備技術(shù)培訓(xùn),不斷提高機(jī)修及機(jī)器操作員隊(duì)伍的技術(shù)水平。

4、由于制酸車間設(shè)備腐蝕、老化、技術(shù)力量較弱。

5、設(shè)備副經(jīng)理和設(shè)備管理員要經(jīng)常深入車間生產(chǎn)一線檢查和了解各重要設(shè)備的運(yùn)行情況,跟蹤主要備品配件的庫存和采購情況,督促供應(yīng)部對主要緊缺配件的采購,檢查車間自制配件的`加工制作情況,確保主要配件隨用隨有;檢查和督促車間做好設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作,并作技術(shù)上的指導(dǎo),做好安裝檢修、使用、維護(hù)、檢查統(tǒng)計(jì)一條龍的工作;合理協(xié)調(diào)生產(chǎn)和設(shè)備檢修工作,加強(qiáng)設(shè)備的'巡回檢查,增強(qiáng)計(jì)劃性的檢修工作。遇到異常情況及時(shí)作出調(diào)整,遇到搶修任務(wù)時(shí),做好三個(gè)車間機(jī)修人員的調(diào)配工作,確保生產(chǎn)的連續(xù)穩(wěn)定。

6、做好生產(chǎn)設(shè)備檢修的統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作,為xx年設(shè)備工作計(jì)劃提供統(tǒng)計(jì)依據(jù)。

7、關(guān)注xxx線一段爐的抽風(fēng)收塵系統(tǒng),考慮方案為重新布置和選擇旋風(fēng)、一臺尾氣風(fēng)機(jī)進(jìn)行改造。解決一段爐收塵效果較差引起風(fēng)機(jī)經(jīng)常結(jié)葉輪料振動(dòng)的、問題。

8、及時(shí)了解市場信息,發(fā)現(xiàn)適用的新材料新設(shè)備時(shí),及時(shí)計(jì)劃應(yīng)用,延長設(shè)備的使用壽命。

9、計(jì)劃對動(dòng)力車間煤氣爐進(jìn)行一次全面檢查檢修工作,給已磨損的爐篦座加裝一圈防護(hù)圓筒,并更換其附件二聯(lián)柱一臺。

10、對4t鍋爐進(jìn)行全面檢查檢修工作,全面清理爐內(nèi)結(jié)垢一次。

11、不定期檢查補(bǔ)焊冰晶石干燥爐筒體及相關(guān)部件2次。

機(jī)械設(shè)備維修個(gè)人工作計(jì)劃

2)教材使用情況:高等教育出版社。

3)任課班級:汽檢1401,汽服1401,汽檢1402。

4)計(jì)劃教學(xué)時(shí)數(shù):64課時(shí)。

二、教學(xué)目標(biāo)與任務(wù)。

本課程是高職學(xué)校汽車檢測與維修的主干專業(yè)課程。其任務(wù)是使學(xué)生具備從事汽車維修與檢查基本技能,培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和我國汽車修理人才打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、課程教學(xué)目標(biāo)。

(一)知識教學(xué)目標(biāo)。

熟悉汽車電路的基本概念、基本原理,熟悉汽車電氣構(gòu)造;

(二)能力培養(yǎng)目標(biāo)。

1.初步具有識讀電路圖、零部件拆裝;

2.初步具有分析汽車電路基本結(jié)構(gòu);

3.初步具有學(xué)習(xí)和維修保養(yǎng)汽車電氣設(shè)備的能力;

三、教學(xué)內(nèi)容和要求。

第一部分汽車電源系。

教學(xué)內(nèi)容:

蓄電池的結(jié)構(gòu)與型號;蓄電池的工作原理和特性;蓄電池的使用;蓄電池技術(shù)狀況的檢查;充電設(shè)備;交流發(fā)電機(jī)的結(jié)構(gòu)、工作原理及工作特性;電源系統(tǒng)電路、發(fā)電機(jī)和調(diào)節(jié)器的正確使用和故障診斷方法。

教學(xué)要求:

熟練掌握:發(fā)電機(jī)的結(jié)構(gòu)、工作原理及工作特性、。

掌握:發(fā)電機(jī)調(diào)節(jié)器的正確使用和故障診斷基本方法、電源系的基本故障診斷與排除。

第二部分汽車啟動(dòng)系。

教學(xué)內(nèi)容:

啟動(dòng)系的組成、結(jié)構(gòu)和工作原理;啟動(dòng)系控制電路;起動(dòng)機(jī)的拆裝與維修;啟動(dòng)系的故障與診斷;啟動(dòng)系性能檢測。

教學(xué)要求:

熟練掌握:啟動(dòng)系控制電路;啟動(dòng)系拆裝與維護(hù);起動(dòng)機(jī)的性能檢測。掌握:啟動(dòng)系的故障診斷與維修。

第三部分點(diǎn)火系。

教學(xué)內(nèi)容:

傳統(tǒng)點(diǎn)火系的組成、工作原理及工作特性:點(diǎn)火系主要原件的拆裝與維護(hù);點(diǎn)火系的電路連接;點(diǎn)火系的使用及維護(hù);點(diǎn)火系的故障診斷;點(diǎn)火系的性能測試。教學(xué)要求:

熟練掌握:點(diǎn)火系的組成、工作原理及工作特性;點(diǎn)火系的維護(hù)及使用。掌握:點(diǎn)火系的主要原件的拆裝與維護(hù);點(diǎn)火系的故障診斷與排除了解:點(diǎn)火系的工作原理。

第四部分照明、信號、儀表及報(bào)警系統(tǒng)、空調(diào)安全以及常見輔助電氣系統(tǒng)檢修。教學(xué)內(nèi)容:

照明系統(tǒng);儀表系統(tǒng);汽車報(bào)警系統(tǒng)、照明、信號及報(bào)警系統(tǒng)空調(diào)系統(tǒng)安全氣囊輔助電氣系統(tǒng)常見故障與診斷。

教學(xué)要求:

熟練掌握:報(bào)警系統(tǒng)的常見故障與診斷。

掌握:照明系統(tǒng)的故障與維修了解:儀表系統(tǒng)。

第五部分整車電路分析。

教學(xué)內(nèi)容:

整車電路;典型的全車電路。

教學(xué)要求:

掌握:1.豐田全車電路的讀圖方法。

2.大眾全車電路的讀圖方法。

了解:全車電路的表示方法。

四、教學(xué)方法及措施。

根據(jù)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校和現(xiàn)在學(xué)生應(yīng)有的基礎(chǔ)以及課程內(nèi)容的需要,應(yīng)該遵守通俗易懂的原則把汽車電氣設(shè)備與維修學(xué)科進(jìn)行系統(tǒng)全面的講解,選擇適合學(xué)生的方法常有的教學(xué)方法包括啟發(fā)式教學(xué)、討論式教學(xué)、案例教學(xué)、角色扮演教學(xué)及多媒體教學(xué)等教學(xué)方式。以現(xiàn)有的汽修設(shè)備進(jìn)行實(shí)踐輔導(dǎo),綜合自己現(xiàn)有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)融合到教學(xué)中,爭取實(shí)現(xiàn)實(shí)踐+理論模式的教學(xué)方法為學(xué)生進(jìn)廠打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

根據(jù)不同學(xué)生的接受能力要進(jìn)行難易結(jié)合的教學(xué)方式,給聽不太明白的學(xué)生多進(jìn)行講解,盡量滿足每一個(gè)學(xué)生的要求,在上課的過程中盡量使用生動(dòng)的例子,比如大眾汽車的生產(chǎn)流程,豐田汽車的生產(chǎn)流程,汽車中每一個(gè)單元模塊的結(jié)構(gòu)構(gòu)造通過多媒體進(jìn)行演示給大家看,使學(xué)生盡量聽得懂,使他們愛學(xué)習(xí),愛學(xué)習(xí)汽車電氣設(shè)備與維修這門課程。使他們感興趣,愛鉆研。讓他們上課盡量不玩手機(jī),不睡覺,不說小話。多做他們的思想工作,使每個(gè)同學(xué)都能學(xué)到應(yīng)有的知識,掌握應(yīng)該掌握的本領(lǐng)。

從基礎(chǔ)的專業(yè)知識入手,提高學(xué)生對學(xué)習(xí)本門課程的興趣,然后通過穿插引入,使學(xué)生能夠慢慢正確看待本門課程。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則,每一章節(jié)大量或盡可能多的列舉同學(xué)身邊能夠觀察到的實(shí)例,讓學(xué)生較為容易理解抽象的專業(yè)知識。根據(jù)學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況、理解情況及接受情況,詳細(xì)認(rèn)真耐心的講解專業(yè)知識,努力做到不讓每一位同學(xué)掉隊(duì),從而提高全班同學(xué)的整體專業(yè)能力。提前認(rèn)真?zhèn)浜谜n程,對一些理解起來較為抽象的汽車電氣配件要盡可能預(yù)備模具或?qū)嵨?,幫助同學(xué)形象理解。同時(shí)自己要熟悉教材,抓好著重點(diǎn)對學(xué)生進(jìn)行有針對性的講解。盡可能多的給學(xué)生動(dòng)手機(jī)會(huì),讓學(xué)生理論結(jié)合實(shí)際,將學(xué)習(xí)到的理論知識盡可能完全吸收,從而提高實(shí)際實(shí)操能力。

**x。

二零**年九月一日。

設(shè)備工程師個(gè)人工作計(jì)劃

工程部全體同事經(jīng)過20xx年一年的努力,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),而接下來的工作量卻很繁重,20xx年是“保驗(yàn)收”的關(guān)鍵之年。20xx年工程部的中心任務(wù)就通過工程管理確保園區(qū)年底順利通過驗(yàn)收,在保驗(yàn)收抓進(jìn)度的同時(shí),要抓工程質(zhì)量和安全不放松,以抓質(zhì)量和安全促工程進(jìn)度。為堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司關(guān)于福果山生命紀(jì)念園必須于20xx年底建成通過驗(yàn)收的重大決策,現(xiàn)在結(jié)合工程部的實(shí)際情況,制定本年度工作計(jì)劃如下:

1、工程部人力配置及持續(xù)發(fā)展。

工程部的組織構(gòu)架即要做到精簡,又要適應(yīng)工程項(xiàng)目建設(shè)的需求。目前人員配置為工程部主管1人,土建工程師1人,這樣的人員配置,應(yīng)對目前公司的工程,是合理的。但這不符合公司的工程開工建設(shè)需要,還應(yīng)注入新鮮血液,增加和培養(yǎng)管理人員,建議招聘水電工程師1人,預(yù)算員1人,內(nèi)業(yè)資料員1人,共3人。

2、加強(qiáng)內(nèi)部互相溝通和交流,提升部門戰(zhàn)斗力一支好的團(tuán)隊(duì)首先是一支紀(jì)律性強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)的隊(duì)伍,按時(shí)完成既定任務(wù)不放松。

20xx年是園區(qū)建設(shè)通過驗(yàn)收年,要提高部門人心的凝聚力,要力抓部門團(tuán)隊(duì)建設(shè),力求更人性化管理,公司領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)了解工程師的思想動(dòng)態(tài)和困難,多與工程師溝通、多體貼工程師的'難處,及時(shí)要做好大家的思想工作。分工合作,加強(qiáng)內(nèi)部溝通、營造良好工作氛圍,鼓勵(lì)和提倡發(fā)表不同看法,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,明確部門目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo),有計(jì)劃、有條理的開展工作,能夠以公司目標(biāo)為導(dǎo)向,妥善處理好部門工作和崗位工作中的矛盾。

3、發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,強(qiáng)化服務(wù)思想,提高服務(wù)水平。工程部要樹立園區(qū)建設(shè)所有建設(shè)者是“一家人”的思想,要加強(qiáng)與公司其他部門、施工單位(各個(gè)層次)、監(jiān)理單位、地方政府以及部門內(nèi)部的溝通和交流,發(fā)揮工程師的人格魅力,熟悉同事的特點(diǎn)、能力和適應(yīng)性,經(jīng)常與同事溝通交流,創(chuàng)造良好的工作氛圍。要求大家樹立全局觀念,樹立服務(wù)于施工的思想,強(qiáng)調(diào)敬業(yè)精神和吃苦耐勞精神,把整個(gè)園區(qū)建設(shè)看成是一個(gè)大團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一行動(dòng)。

工程師要圍繞“保驗(yàn)收”的大目標(biāo),以服務(wù)施工的思想,工作上處理問題要及時(shí),不拖拉。涉及到其他部門、需要我們牽頭的要積極配合,把工作做到前面。

在20xx年要繼續(xù)強(qiáng)化每一位工程師嚴(yán)格管理、熱情服務(wù)的意識,避免等、靠、拖的消極工作態(tài)度,視工程為己任,加強(qiáng)自我認(rèn)知,嚴(yán)格要求自我,追求完美,以身作則,樹立良好的職業(yè)形象;保持良好的工作心態(tài)和服務(wù)意識,工作認(rèn)真細(xì)致、敬業(yè)務(wù)實(shí),敢于承擔(dān)責(zé)任。

積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),優(yōu)質(zhì)高效地完成上級交給的工作任務(wù),遇到問題及時(shí)請示匯報(bào),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋改進(jìn),工作落實(shí)跟蹤及時(shí)、到位,上傳下達(dá)迅速、準(zhǔn)確。積極跟蹤落實(shí)各自的工作任務(wù)并及時(shí)反饋,強(qiáng)化責(zé)任感、事業(yè)心,發(fā)揮每個(gè)人的能力,最大限度地體現(xiàn)各自的人生價(jià)值。

1、20xx年,園區(qū)各專業(yè)工程建設(shè)全面鋪開,全體人員要加強(qiáng)各專業(yè)知識的學(xué)習(xí),各工程師之間互相學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),做一個(gè)綜合能力強(qiáng),合格的甲方工程師。爭取公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,組織到其他優(yōu)秀的園區(qū)參觀、學(xué)習(xí)。

2、制定工程部制度及崗位責(zé)任制,明確各崗位職責(zé)。

3、參與施工圖紙會(huì)審工作。

4、主持施工方案、總進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量控制計(jì)劃的編制工作,以及工程項(xiàng)目劃分、見證計(jì)劃的審批工作。對各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、量化分析,有針對性編制各個(gè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量控制計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施。

5、工程項(xiàng)目管理部人員自身要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、公司管理手冊內(nèi)容及各相關(guān)施工質(zhì)量規(guī)范,嚴(yán)格現(xiàn)場管理,對重要部位、關(guān)鍵技術(shù)、控制難度大、影響大、經(jīng)驗(yàn)欠缺的施工內(nèi)容及新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備列為質(zhì)量控制點(diǎn),實(shí)行重點(diǎn)控制,發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)糾偏。

6、定期對項(xiàng)目部的質(zhì)量、安全、進(jìn)度等情況進(jìn)行檢查。

電氣設(shè)備公司客服的個(gè)人工作計(jì)劃

光陰迅速,一眨眼就過去了,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),不妨坐下來好好寫寫工作計(jì)劃吧。好的工作計(jì)劃是什么樣的呢?以下是小編收集整理的電氣設(shè)備公司客服的'個(gè)人工作計(jì)劃,希望對大家有所幫助。

20xx年新的一年,對剛成立二年多的**電氣設(shè)備有限公司**分公司來說,是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,在這二年時(shí)間里,由于上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,優(yōu)勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象,特制定20xx年工作計(jì)劃,如下:

(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。

(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識,團(tuán)隊(duì)意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。

(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006),應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。(此段可納為工作總結(jié))。

以上,是我對20xx年客服工作的計(jì)劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。

電氣設(shè)備公司技術(shù)部質(zhì)檢科個(gè)人工作計(jì)劃

2019年公司創(chuàng)建x省電力公司一流縣級供電企業(yè)的考核年,是公司改革與發(fā)展的關(guān)鍵性一年。本部門堅(jiān)持公司“三抓一創(chuàng)”工作思路,緊緊圍繞同業(yè)對標(biāo)創(chuàng)一流主線,緊扣實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營扭虧為盈,實(shí)現(xiàn)同業(yè)對標(biāo)工作排名前三位的目標(biāo),扎實(shí)工作,確保了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。為更好開展下半年工作,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下:

一、科學(xué)謀劃,加強(qiáng)管理,認(rèn)真做好電網(wǎng)建設(shè)改造工作。

一是科學(xué)謀劃,精心安排,做好工程項(xiàng)目立項(xiàng)設(shè)計(jì)工作。三月份組織各生產(chǎn)單位對電網(wǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行了仔細(xì)梳理,分析薄弱環(huán)節(jié),各自擬訂了改造項(xiàng)目計(jì)劃,我部從全局出發(fā),通盤考慮,認(rèn)真分析高中低壓電網(wǎng)現(xiàn)狀,結(jié)合《x規(guī)劃》,分期分批確定了電網(wǎng)建設(shè)改造項(xiàng)目,先后完成了第三期第一批縣城網(wǎng)改造工程項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)工作,第二批縣城網(wǎng)改造工程立項(xiàng)工作。編制了《x研究報(bào)告》,制訂了農(nóng)村戶戶通工程實(shí)施方案。做到實(shí)施一批項(xiàng)目,籌備一批項(xiàng)目,規(guī)劃一批項(xiàng)目。共完成了資金規(guī)模496萬元的工程初步設(shè)計(jì),資金規(guī)模213萬元的工程立項(xiàng),資金規(guī)模3100萬元的農(nóng)村電網(wǎng)完善工程工程可研報(bào)告。二是求真務(wù)實(shí),追求質(zhì)量,加強(qiáng)工程管理。從工程設(shè)計(jì)抓起,認(rèn)真審查了35kv八都變、白水變改造工程設(shè)計(jì)。對10kv及以下工程先由運(yùn)行單位進(jìn)行現(xiàn)場設(shè)計(jì),避免閉門造車,規(guī)避施工單位追求工程量隨意放樣的現(xiàn)象。加強(qiáng)了物資采購管理,嚴(yán)格招標(biāo)采購程序,嚴(yán)把技術(shù)協(xié)議關(guān),嚴(yán)把物資入庫驗(yàn)收關(guān)。由生技、安教、審計(jì)、物質(zhì)公司、修試公司、紀(jì)檢專職等機(jī)關(guān)部門人員成立驗(yàn)收小組,對照國家有關(guān)規(guī)定及訂貨協(xié)議,對入庫設(shè)備進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)目的檢驗(yàn),形成驗(yàn)收報(bào)告,做到?jīng)]有驗(yàn)收報(bào)告不付款。加強(qiáng)了工程驗(yàn)收管理,建立了運(yùn)行單位驗(yàn)收,公司部門抽驗(yàn)的驗(yàn)收管理模式,做到驗(yàn)收單位不簽字不結(jié)算。加強(qiáng)了工程結(jié)算管理,做到完成一項(xiàng)結(jié)算一項(xiàng)。施工隊(duì)必須按時(shí)提交工程量、材料清單、施工記錄、圖紙給結(jié)算組,結(jié)算后,交審計(jì)部門現(xiàn)場核對審計(jì)。

二、生產(chǎn)技術(shù)管理進(jìn)一步規(guī)范,電網(wǎng)運(yùn)行穩(wěn)定。

一是進(jìn)一步強(qiáng)化了設(shè)備線路整治力度。線路運(yùn)行狀況逐步好轉(zhuǎn),結(jié)合春季安全大檢查整改工作,上半年共消缺35kv線路設(shè)備缺陷處,10kv及以下線路設(shè)備缺陷處,完成了35kv楓江線城北新區(qū)改線工作,35kv白水變預(yù)試和防腐工作,完成了35kv八都變預(yù)試工作,更換了35kv電流互感器組,開展了線路拉線整治工作。消除了35kv對地距離不足缺陷起,繼續(xù)開展了線路清障工作,多數(shù)供電所線路10kv通道狀況好轉(zhuǎn)。啟動(dòng)了臺區(qū)接地電阻改造工作。二是堅(jiān)持了電網(wǎng)運(yùn)行分析制度,公司每月定期進(jìn)行了電網(wǎng)運(yùn)行分析,以電網(wǎng)故障跳閘率分析入手,找出薄弱環(huán)節(jié),制訂整改措施。三是繼續(xù)加強(qiáng)“捆綁式”停電管理,每月初制訂停電檢修計(jì)劃安排,嚴(yán)格停電審批制度,盡可能將業(yè)擴(kuò)工程、各單位消缺工作捆綁一起。四是結(jié)合同業(yè)對標(biāo)創(chuàng)一流工作,規(guī)范生產(chǎn)技術(shù)基礎(chǔ)資料管理。

三、積極配合,通力協(xié)作,扎實(shí)開展同業(yè)對標(biāo)工作。

配合企管部,根據(jù)公司單位機(jī)構(gòu)的調(diào)整,重新修訂了所站生產(chǎn)運(yùn)行管理基礎(chǔ)臺帳、記錄目錄,建立了對標(biāo)體系。變電、線路專職配合企管部每月對供電所、變電站指導(dǎo)檢查評比,認(rèn)真分析各指標(biāo)變化情況,分析差距,制訂提高措施。

四、提前謀劃,精心組織,做好迎峰度夏電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行工作。

成立迎峰度夏工作組織機(jī)構(gòu),下發(fā)了《關(guān)于做好迎峰度夏工作的通知》,制訂應(yīng)急預(yù)案,組成了搶修隊(duì)伍。現(xiàn)正組織實(shí)施迎峰度夏保電工程。

五、注重新技術(shù)、新設(shè)備應(yīng)用,提高電網(wǎng)設(shè)備技術(shù)含量。

在設(shè)備選型時(shí),嚴(yán)禁選用技術(shù)落后產(chǎn)品,大膽使用先進(jìn)的新設(shè)備。針對縣城網(wǎng)臺區(qū)配電箱安全隱患多、臺區(qū)負(fù)荷難監(jiān)測的現(xiàn)狀,結(jié)合農(nóng)改工程,引進(jìn)了集過流、漏電等保護(hù)功能的智能負(fù)荷開關(guān),引進(jìn)了臺區(qū)配電自動(dòng)化監(jiān)測裝置,引進(jìn)了臺區(qū)無功自動(dòng)三相、分相共補(bǔ)技術(shù)。該項(xiàng)改造工程既提高了設(shè)備、人身安全系數(shù),又將為臺區(qū)降損起到直接和間接的作用,效果將十分明顯。另外,根據(jù)農(nóng)村線路無功負(fù)荷需求量變化較大的特點(diǎn),防止無功欠補(bǔ)和過補(bǔ),以及無功手工投退工作繁瑣,經(jīng)濟(jì)效益不明顯等因素,引進(jìn)了10kv無功自動(dòng)分組補(bǔ)償裝置,以上技術(shù)應(yīng)用正在實(shí)施中。

六、存在問題。

(1)電網(wǎng)運(yùn)行管理亟待加強(qiáng)。部分員工業(yè)務(wù)技能不高,責(zé)任心不強(qiáng)。少數(shù)供電所巡視工作不到位,配網(wǎng)線路瓷瓶等材料設(shè)備質(zhì)量問題仍不斷暴露,配網(wǎng)線路抗惡劣氣候能力差。

(2)本部門人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平有待進(jìn)一步提高,工作重心偏離,農(nóng)網(wǎng)改造和各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作花費(fèi)不少精力,深入一線工作時(shí)間非常少。

面對即將到來的新一年,我們技術(shù)部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服存在不足之處,提高工作質(zhì)量,為公司的發(fā)展盡我們最大的努力!

電氣設(shè)備公司技術(shù)部質(zhì)檢科個(gè)人工作計(jì)劃

光陰新故相推一往無前,奮斗接續(xù)發(fā)力永不止步;在奮斗的征途上,一個(gè)個(gè)緊張的光陰節(jié)點(diǎn),正是我們前行的坐標(biāo)。在廠部正確指引下,以及分廠各部門(區(qū)域/車間)的鼎力支持及共同下,質(zhì)檢科以質(zhì)量治理體系為準(zhǔn)則,以各項(xiàng)質(zhì)量績效指標(biāo)為目標(biāo),幫忙廠部領(lǐng)導(dǎo)增強(qiáng)歷程質(zhì)量管控、積極推動(dòng)改革除弊、實(shí)時(shí)闡發(fā)改進(jìn)不良問題、堅(jiān)持質(zhì)量制度監(jiān)督反省、強(qiáng)化現(xiàn)場落實(shí)執(zhí)行稽核;回首曩昔,雖有造詣,但仍存在較多不夠之處;現(xiàn)對質(zhì)檢科的工作環(huán)境總結(jié)陳訴請示如下:

一、質(zhì)量指標(biāo)完成環(huán)境。

1.萬元產(chǎn)值不良損失。

1.1一廠鍛造:20萬元產(chǎn)值不良損失均勻?yàn)?5.5元,比績效稽核指標(biāo)的84元低33.93%;較的46.65元上升18.97%。

1.2一廠車工:20度萬元產(chǎn)值不良損失均勻?yàn)?6.2元,比績效稽核指標(biāo)的指標(biāo)102元低64.5%;較度的37.12元降低2.48%。

2.工序不良率。

2.1一廠鍛造:年度提交產(chǎn)品不良率均勻?yàn)?.15%,比分廠稽核指標(biāo)的1%高0.15%。

2.2一廠車工:2018年度提交產(chǎn)品不良率均勻?yàn)?.22%,比分廠稽核指標(biāo)的0.3%低26.27%;較20的0.45%降低51.11%。

3.最終查驗(yàn)批次合格率:2018年度最終查驗(yàn)批次合格率均勻?yàn)?7.35%,比績效稽核指標(biāo)的98%低6.35%;較20度的97.4%降低0.05%。

4.入庫抽檢批次合格率:2018年度入庫抽檢批次合格率均勻?yàn)?9.7%,比廠部稽核指標(biāo)的100%低0.3%;較年度的99.67%進(jìn)步0.03%。

5.質(zhì)量指標(biāo)完后能力環(huán)境總結(jié):2018年度一廠車工的萬元產(chǎn)值不良損失及不良率均完成指標(biāo)且持續(xù)降低;別的鍛造、終檢方面的指標(biāo)均為完成,與上一年度相比存在降低趨勢;闡明生產(chǎn)歷程才能逐步進(jìn)步的同時(shí),還需進(jìn)一步增強(qiáng)查驗(yàn)歷程節(jié)制才能,削減不良現(xiàn)象的流出。

二、內(nèi)部質(zhì)量問題統(tǒng)計(jì)。

1.鍛件來料不良批次:2018年度鍛件來料不良批次共計(jì)44批,較2017年度的52批次降低15.38%。

2.鍛件折疊裂紋不良:2018年度鍛件折疊裂不良紋共計(jì)1095件,較2017年度的999件上升9.61%。

3.車工產(chǎn)品漏序不良:2018年度車工產(chǎn)品漏序不良共計(jì)512件,較2017年度的428件上升19.63%。

4.終檢拒檢批次不良:2018年度終檢拒檢批次不良共計(jì)55批次,較2017年度的42批次上升30.95%。

5.內(nèi)部批量質(zhì)量事故:2018年度內(nèi)部批量質(zhì)量事故共計(jì)68批次,較2017年度的84批次降低19.05%。

6.內(nèi)部質(zhì)量問題總結(jié):從2018年度內(nèi)部質(zhì)量環(huán)境觀,固然鍛造及車工歷程不良批次逐步削減,然則嚴(yán)重缺陷產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)生及流出仍然時(shí)我們要重點(diǎn)管控及持續(xù)改進(jìn)的重中之重。

三、外部質(zhì)量投訴反饋。

1.各個(gè)客戶投訴統(tǒng)計(jì)。

1.1skf法國:2018年度skf法國產(chǎn)品共計(jì)產(chǎn)生vcc投訴3起,較2017年度的`0起上升100%。

1.2skf美國:2018年度skf美國產(chǎn)品共計(jì)產(chǎn)生vcc投訴3起,較2017年度的0起上升100%。

1.3skf大連:2018年度skf大連產(chǎn)品共計(jì)產(chǎn)生vcc投訴1起,nci質(zhì)量反饋10起,共計(jì)11起;較2017年度的17起降低35.29%。

1.4nsk沈陽:2018年度nsk沈陽產(chǎn)品共計(jì)產(chǎn)生vcc投訴2起,較2017年度的2起持平。

1.5fag南京:2018年度fag產(chǎn)品共計(jì)產(chǎn)生vcc投訴2起,較2017年度的0起上升100%。

1.6ccty鎮(zhèn)江:2018年度ccty產(chǎn)品共計(jì)產(chǎn)生nci質(zhì)量反饋3起,較2017年度的0起上升100%。

1.7skf馬來西亞、nsk海外、fag銀川、ntn等客戶2018年度均無質(zhì)量問題。

2.客戶投訴闡發(fā)總結(jié):2018年度一廠共計(jì)產(chǎn)生客戶質(zhì)量投訴24起,此中vcc投訴11起,占總數(shù)的45.83%,nci質(zhì)量反饋13起,占總數(shù)的54.17%;較2017年度的19起上升26.32%;針對客戶投訴及反饋依照規(guī)定的光陰內(nèi)全部提交了相關(guān)8d申報(bào),對存在的問題訂定了改提高伐,并要求各個(gè)責(zé)任區(qū)域嚴(yán)格依照改提高伐實(shí)施,同時(shí)對實(shí)施改進(jìn)的后果進(jìn)行了跟蹤驗(yàn)證,避免了相似不良問題的再次發(fā)生。

四、ppap提交環(huán)境統(tǒng)計(jì)。

法國:2018年度共計(jì)完成ppap提交7個(gè)型號15個(gè)零件,ppap達(dá)標(biāo)率100%。

南京:2018年度共計(jì)完成ppap提交4個(gè)型號11個(gè)零件,ppap達(dá)標(biāo)率100%。

海外:2018年度共計(jì)完成ppap提交3個(gè)型號6個(gè)零件,ppap達(dá)標(biāo)率100%。

美國:2018年度共計(jì)完成ppap提交2個(gè)型號4個(gè)零件,ppap達(dá)標(biāo)率100%。

馬來西亞:2018年度共計(jì)完成ppap提交1個(gè)型號1個(gè)零件,ppap達(dá)標(biāo)率100%。

提交環(huán)境總結(jié):2018年度共計(jì)完成ppap17個(gè)型號37個(gè)零件提交工作,沒有呈現(xiàn)因ppap提交分歧格的現(xiàn)象,ppap提交達(dá)標(biāo)率為100%,確保產(chǎn)品質(zhì)量交付100%合格的同時(shí),為公司新業(yè)務(wù)的增加奠定了優(yōu)越根基。

五、質(zhì)量治理的改進(jìn)。

1.注重質(zhì)量治理規(guī)定的落實(shí),切實(shí)進(jìn)步質(zhì)量包管才能:為了進(jìn)步歷程質(zhì)量節(jié)制才能,我們集中編制并打印下發(fā)了一廠治理規(guī)定匯總,分手通過集中培訓(xùn)、班會(huì)、微信“大眾號等多種方法對全體人員進(jìn)行了持續(xù)培訓(xùn)。通過賡續(xù)培訓(xùn),使全體員工清楚了解各項(xiàng)質(zhì)量治理規(guī)定,熟悉了相關(guān)產(chǎn)品的查驗(yàn)及處置流程,進(jìn)步了員工自身質(zhì)量意識和業(yè)務(wù)技能,歷程可節(jié)制才能獲得了逐步進(jìn)步。

同時(shí),在修訂一個(gè)流/小批量治理規(guī)定,定制一個(gè)流/小批量監(jiān)督反省記錄本,并明確日常監(jiān)督反省機(jī)制的根基上,為了清楚控制一個(gè)流/小批量真正的實(shí)施結(jié)果,我們分手將各工段、各作業(yè)區(qū)、各工序及各個(gè)人員,提交產(chǎn)品質(zhì)量的查驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行了系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)闡發(fā),每天實(shí)時(shí)對統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行反饋至相關(guān)區(qū)域主管,每周匯總通報(bào)。目的是通過分類統(tǒng)計(jì)闡發(fā),找出問題的發(fā)生的根濫觴基本因,訂定優(yōu)先削減計(jì)劃,并加以實(shí)施。另外要求質(zhì)檢科對各區(qū)域訂定步伐的有效性進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證,切實(shí)從根本上進(jìn)步歷程節(jié)制才能。

2.綠色通道治理:為了確保生產(chǎn)歷程不良品始終受控,提倡零缺陷的“強(qiáng)制報(bào)廢觀點(diǎn)”,保障“綠色通道的通順”,我們結(jié)合實(shí)際環(huán)境,對原有的不良品盒進(jìn)行了改進(jìn)(最終版應(yīng)用元旦休息,已經(jīng)改進(jìn)完畢),要求不良品分類放置;同時(shí)對【一廠不良品返工提交代收治理規(guī)定】進(jìn)行了修訂,明確細(xì)化了不良品放置區(qū)域、監(jiān)督返工、主管確認(rèn)、零丁查驗(yàn)及復(fù)檢確認(rèn)的流程,并要求各區(qū)域主管在監(jiān)督確認(rèn)落后行記錄統(tǒng)計(jì)。

電氣設(shè)備公司技術(shù)部質(zhì)檢科個(gè)人工作計(jì)劃

倉促的一年又過去了,在這一年里,我個(gè)人以一名合格的黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)努力工作,積極思考,力求在工作、學(xué)習(xí)、思想上有進(jìn)步,在做人素質(zhì)修養(yǎng)上有更大提高?,F(xiàn)將我個(gè)人一年來的工作總結(jié)如下:

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十八大會(huì)議精神,在思想上同黨中央保持高度一致,我們黨團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國各族人民堅(jiān)定不移地走中國特色的社會(huì)主義道路,在新的歷史起點(diǎn)上繼續(xù)發(fā)展中國特色社會(huì)主義的政治宣言和行動(dòng)綱領(lǐng),在實(shí)際工作中堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,認(rèn)真履行共產(chǎn)黨員義務(wù)和用共產(chǎn)黨員的保準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,提高自身思想政治素質(zhì),投身于**執(zhí)法和**檢驗(yàn)服務(wù)工作中去。

二、廉潔自律情況,一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)并且自覺遵守長安區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員十不準(zhǔn),要求自己做到領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的事情我絕對不做,領(lǐng)導(dǎo)要求做到的爭取做到,必須服從,不違章、不違紀(jì)、不犯法。以后做到不在工作日內(nèi)飲酒或酒后上崗、不無故缺勤、擅自離崗。也不準(zhǔn)隨意串崗、扎堆聊天、大聲喧嘩等。

三、在實(shí)際工作中,絕對服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,勤奮學(xué)習(xí)檢驗(yàn)知識,通過科長手把手教學(xué),王主任耐心指導(dǎo)和自己的虛心請教,不懂就學(xué),多問多練,最后通過今年省站臨潼組織培訓(xùn)和考核,從一名不懂檢驗(yàn)是什么,怎么回事現(xiàn)成為一名合格的*****檢驗(yàn)員。在學(xué)習(xí)檢驗(yàn)工作的.同時(shí),協(xié)助其他檢驗(yàn)人員完成了今年檢驗(yàn)站能力認(rèn)證和春秋兩季******樣品的三項(xiàng)指標(biāo)檢驗(yàn)。

完成科室工作外,服從站領(lǐng)導(dǎo)的安排,隨叫隨到,及時(shí)圓滿的完成了臨時(shí)安排和突發(fā)事情,給科室和我站添柴搭火,使任務(wù)爭取提前完成。,請領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)監(jiān)督和考驗(yàn)我,繼續(xù)保持往年的優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn)、勤勞自勵(lì)、朝氣蓬勃、牢記使命、扎實(shí)工作、使出自己的力量給我站和科室添彩增色。

質(zhì)檢科;牛**。

電氣設(shè)備公司技術(shù)部質(zhì)檢科個(gè)人工作計(jì)劃

是學(xué)校開設(shè)服裝生產(chǎn)管理、服裝生產(chǎn)管理課程設(shè)計(jì)課程之后,開設(shè)的綜合性實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),是對服裝生產(chǎn)管理理論知識的綜合實(shí)踐運(yùn)用學(xué)習(xí)。

一、目的與任務(wù)。

服裝專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)是作為服裝生產(chǎn)管理理論教學(xué)課程的實(shí)踐教學(xué)部分而開設(shè)的,是在完成服裝生產(chǎn)管理理論學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)綜合訓(xùn)練之后,為使服裝設(shè)計(jì)與工程專業(yè)的學(xué)生,對所學(xué)專業(yè)有一系統(tǒng)的感性認(rèn)識,為將來更好地服務(wù)社會(huì)打下一定的基礎(chǔ)。

通過頂崗實(shí)習(xí)可獲得實(shí)際知識和技能,并可分析發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)實(shí)際中的現(xiàn)實(shí)問題及潛在問題,培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考和處理實(shí)際問題的能力。通過頂崗實(shí)習(xí)培養(yǎng)學(xué)生勞動(dòng)組織觀念、群眾思想、實(shí)事求是、理論聯(lián)系實(shí)際的作風(fēng),鞏固專業(yè)知識,豐富教學(xué)手段,提高教學(xué)水平,為學(xué)生走向工作崗位創(chuàng)造基礎(chǔ)。

二、內(nèi)容與要求。

本實(shí)習(xí)要求學(xué)生掌握服裝企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)、管理的全過程,重點(diǎn)是服裝公司內(nèi)部運(yùn)作模式及運(yùn)作方法、程序,特別是生產(chǎn)組織管理過程、產(chǎn)品開發(fā)、工藝文件編制、生產(chǎn)安排、調(diào)度、控制及服裝產(chǎn)品品質(zhì)控制分析等內(nèi)容:

(一)企業(yè)概況。

1.企業(yè)(公司)經(jīng)營理念及目標(biāo);

2.企業(yè)(公司)品牌、商標(biāo)、產(chǎn)品類別;

3.企業(yè)(公司)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員定崗及配備、企業(yè)員工數(shù)量和構(gòu)成;

4.企業(yè)(公司)生產(chǎn)能力、近五年來的.經(jīng)營業(yè)績、獲得的成績等。

(二)服裝生產(chǎn)過程。

1.技術(shù)部(產(chǎn)品開發(fā)部)。

(1)如何進(jìn)行服裝市場調(diào)研及預(yù)測;

(2)如何選定產(chǎn)品品種、款式設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)材料選定;

(3)如何進(jìn)行樣品試制、鑒定;如何進(jìn)行系列樣板設(shè)計(jì)、量體及訂做服裝設(shè)計(jì);

(4)如何進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)文件的編制。

機(jī)械設(shè)備維修個(gè)人工作計(jì)劃

根據(jù)廠部、安全設(shè)備科部署,動(dòng)力車間組織有關(guān)人員認(rèn)真研讀永城鋁廠20__年設(shè)備管理匯編,逐條進(jìn)行詮釋、領(lǐng)會(huì)。并就20__年如何開展設(shè)備管理,確保設(shè)備安全運(yùn)行展開討論。形成以下建議和計(jì)劃:

一、對廠20__年設(shè)備管理制度建議:

1、設(shè)備管理制度全面、細(xì)致、客觀,對動(dòng)力車間設(shè)備管理工作有很好指導(dǎo)意義;

3、建議建立設(shè)備安全獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰,鼓動(dòng)干部職工管理設(shè)備熱忱。

二、動(dòng)力車間20__年開展設(shè)備管理計(jì)劃。

1、重點(diǎn)利用好春秋季檢修有利時(shí)機(jī),開展設(shè)備全面檢修。制定檢修計(jì)劃、檢修方案,做到縱到底,橫到邊,落實(shí)責(zé)任人,檢修效果,并實(shí)行責(zé)任追究制,確保檢修效能。

2、加強(qiáng)設(shè)備點(diǎn)巡檢管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在問題,按照五定原則落實(shí)整改,并舉一反三查處類似隱患。

3、按照電力設(shè)備規(guī)范及反措方案,逐項(xiàng)落實(shí)整改,杜絕設(shè)備缺陷,確保設(shè)備本質(zhì)安全。

4、對典型操作票進(jìn)行修訂,完善,并規(guī)范操作行為,杜絕人為設(shè)備事故;

5、根據(jù)20__年生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃,嚴(yán)格物料、備品備件應(yīng)用流程,壓縮備件計(jì)劃及領(lǐng)用,通過開展修舊利廢、小改小革節(jié)約檢修成本。

6、全面落實(shí)20__年設(shè)備大中修、設(shè)備改造計(jì)劃,按月完成月度設(shè)備檢修計(jì)劃,確保檢修質(zhì)量。

7、完成上級、廠領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)科室安排的臨時(shí)性工作。

設(shè)備公司客服部個(gè)人工作計(jì)劃

2、收集小票信息。

重視小票基本信息的收集,應(yīng)盡可能的完善填寫,特別是一些重要項(xiàng)目,必須規(guī)范填寫;

2、建檔。

利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;

3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。

分析,比較客戶消費(fèi)信息,及時(shí)反饋到相關(guān)部門,并附加初級建設(shè)性意見;

4、客情維系。

尋找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與不同類型的.客戶加強(qiáng)溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動(dòng),基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時(shí)掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù),提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。

5、客訴處理。

根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時(shí)做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。

由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進(jìn)入銀行短短的5天時(shí)間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會(huì)努力,爭取把客服工作做得更好。

在工作中,我也遇到了一些問題和困難:

2、人事方面也不是很清楚,這樣會(huì)耽擱到部份同事的寶貴時(shí)間。

將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。

關(guān)閉