ID：9373230
時(shí)間：2024-02-17 18:51:05
上傳者：書(shū)香墨在編寫(xiě)總結范文時(shí)，我們需要全面回顧自己在這段時(shí)間內的收獲和成長(cháng)。接下來(lái)是一些優(yōu)秀的總結范文，讀完后可以進(jìn)行對比和分析，提升自己的寫(xiě)作水平。
《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》是會(huì )電專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)基礎課，是專(zhuān)業(yè)學(xué)習的基礎，本學(xué)期承擔了會(huì )電05502班這門(mén)課程的教學(xué)任務(wù)，通過(guò)一學(xué)期的授課，現對這門(mén)課的授課情況做以下總結：
《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》是學(xué)生接觸會(huì )電專(zhuān)業(yè)基礎知識的入門(mén)課程。開(kāi)設并學(xué)好本課程，對于學(xué)生全面了解和掌握市場(chǎng)的發(fā)展、營(yíng)銷(xiāo)的組合戰略等對企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響等有關(guān)基本理論與方法，進(jìn)一步學(xué)習和掌握其他專(zhuān)業(yè)理論知識，培養學(xué)生理論學(xué)習的興趣，都具有十分重要意義。其后續課程主要有《經(jīng)濟法》、《企業(yè)管理》等。
本課程的計劃課時(shí)是64學(xué)時(shí)，每周4課時(shí)，每學(xué)期16周。由于受教學(xué)條件的限制，本課程我采取用板書(shū)面授的教學(xué)方式進(jìn)行教學(xué)。雖然沒(méi)有采取多媒體教學(xué)，但我大膽嘗試了互動(dòng)教學(xué)和案例教學(xué)與板書(shū)面授相結合的教學(xué)手段，彌補未采用多媒體教學(xué)的缺陷，達到了良好的教學(xué)效果。
內容主要包括：市場(chǎng)的定義、特點(diǎn)，營(yíng)銷(xiāo)的提出、演變、組合，以及營(yíng)銷(xiāo)。
理論的發(fā)展與發(fā)展趨勢等問(wèn)題進(jìn)行了介紹和分析。
本課程具有以下特點(diǎn)：(1)內容多，涉及面比較廣；(2)有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)理論更新快，因此本課程教學(xué)須增加新內容、新知識；(3)聯(lián)系實(shí)際較多。
1、基本理論：市場(chǎng)的特點(diǎn)，營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展演變。
2、基本知識：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合4ps或4cs產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)等基本知識。
3、基本能力：對市場(chǎng)的分析、選擇目標市場(chǎng)、正確市場(chǎng)定位的基本能力。
4、重點(diǎn)：在營(yíng)銷(xiāo)組合的四個(gè)方面采取正確的營(yíng)銷(xiāo)策略。
5、難點(diǎn)：營(yíng)銷(xiāo)組合的四個(gè)方面如何達到優(yōu)化，發(fā)揮出最佳營(yíng)銷(xiāo)效果。
（一）主要存在的問(wèn)題：
1、只注重理論知識的講解而削弱了學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力的培養。
2、課堂氣氛較為沉悶，學(xué)生掌握知識的主動(dòng)性和自覺(jué)性較差。
3、板書(shū)面授教學(xué)沒(méi)有多媒體教學(xué)的教學(xué)直觀(guān)性好。
（二）今后改進(jìn)的措施。
1、利用多媒體教學(xué)的方式取代傳統的板書(shū)面授的教學(xué)方法，加大教學(xué)的吸引力和生動(dòng)性；
2、加大學(xué)生實(shí)際操作能力，同時(shí)有意鍛煉學(xué)生語(yǔ)言表達能力；
3、增加課外知識的講解，調動(dòng)學(xué)生的聽(tīng)課積極性，做到教書(shū)育人。
（一）試卷分析：《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》期末考試采取閉卷書(shū)面答題考試的方法，試題難度適中，主要通過(guò)考試了解學(xué)生對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的掌握情況。
（二）成績(jì)分析：最高分分，最低分分，及格率。
今年我非常榮幸的進(jìn)入重慶愛(ài)爾眼科醫院，轉眼間已經(jīng)到了20xx年底了，時(shí)光流逝，歲月如梭。我非常感謝愛(ài)爾眼科醫院給我提供這個(gè)工作機會(huì )，剛來(lái)醫院的時(shí)候，不知道該怎么與醫院的新同事共處，能在最短的時(shí)間內讓領(lǐng)導認可我的工作能力，勝任領(lǐng)導分配給我的工作，但是剛工作幾天，在醫院融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化中，我很快的融入了重慶愛(ài)爾眼科醫院的大家庭，從進(jìn)院到現在，我在醫院發(fā)展部篩查2組工作。在篩查2組我主要從事的宣教員工作，在活動(dòng)現場(chǎng)我負責查視力、宣教、回院后負責打當天的篩查資料、給病人打電話(huà)回訪(fǎng)等工作，這個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的，和我的專(zhuān)業(yè)知識相差也較大；但是在組長(cháng)陳偉的幫助和張x主任的指導下，使我在較短的時(shí)間內適應了發(fā)展部篩查組的工作環(huán)境，熟練的掌握了整個(gè)篩查組的工作流程。
在本組的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)的做好了組長(cháng)布置的每一項工作，工作上不懂的問(wèn)題虛心向陳華、管醫生等同事學(xué)習請教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨當一面，為本組的業(yè)績(jì)做出更大的貢獻。當然，在剛進(jìn)入醫院工作不久的時(shí)候，對于篩查2組的一些工作細節，難免出現一些小差小錯。在領(lǐng)導的指正后，我迅速糾正，果斷處理，使我的業(yè)務(wù)能力不斷提高，經(jīng)過(guò)“前車(chē)之鑒，后事之師”這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。
經(jīng)過(guò)半年的努力工作，我現在已經(jīng)能夠獨立完成本組的各項工作任務(wù)，整理本組內部各種資料，當然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強，需要不斷繼續學(xué)習以提高自己工作能力。
這段時(shí)間，我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到了醫院的迅猛發(fā)展，不斷強大，我深深地感到驕傲和自豪。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰！
20xx年我會(huì )繼續努力工作，用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為醫院創(chuàng )造價(jià)值，同醫院一起展望美好的未來(lái)！
時(shí)光如天上流星一閃即過(guò)，我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺(jué)中已來(lái)__公司一個(gè)年了，回顧這段時(shí)間的工作，我作如下總結：
一、觀(guān)念的轉變。
觀(guān)念可以說(shuō)是一種較為固定性的東西，一個(gè)人要改變自己原有的觀(guān)念，必須要經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的思想斗爭。雖然銷(xiāo)售是大同小義的事。但是，不同的產(chǎn)品面對的適應人群不一樣，消費群體也不同。不同的公司銷(xiāo)售模式也有差別。必須由原來(lái)的被動(dòng)工作轉變?yōu)楝F在的主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶(hù)等很多觀(guān)念。
二、落實(shí)崗位職責。
作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù)。
2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項要求。
3、負責嚴格執行產(chǎn)品的各項手續。
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報領(lǐng)導。
5、嚴格遵守公司的各項規章制度。
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感。
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責為行動(dòng)標準，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解產(chǎn)品知識的同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，其次自己經(jīng)常同其他區域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后，積極著(zhù)手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
三、明確任務(wù)目標，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系，無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面在營(yíng)銷(xiāo)的模式上要積極思考并補充完善。
四、下月度的區域工作設想。
1、對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，做好客戶(hù)關(guān)系。
2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
3、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
這學(xué)期以來(lái)，在學(xué)校各位領(lǐng)導的熱心支持和幫助下，我教研室認真做好教學(xué)工作并積極完成學(xué)校布置的各項任務(wù)，下面把這學(xué)期的工作做簡(jiǎn)要的匯報總結如下：
平時(shí)積極參加全校教職工大會(huì ),認真學(xué)習學(xué)校下達的各類(lèi)文件，服從安排。認真學(xué)習新的教育理論，并及時(shí)更新教育理念，認真學(xué)習體會(huì )如何做好一名人民老師。
做好學(xué)生的思想工作，多溝通，多交流，熱愛(ài)學(xué)生，平等的對待每一個(gè)學(xué)生，讓他們感到老師的關(guān)心，促進(jìn)師生間的和諧關(guān)系，并為教育教育學(xué)工作做好鋪墊。
1、備好每一節課在備課中,認真研究教材，力求準確把握難點(diǎn)，并注重參閱各種雜志，利用現代先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò )科技技術(shù)，進(jìn)行課堂教學(xué)的研究，制定符合學(xué)生認知規律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點(diǎn)，強調重點(diǎn)，并不斷歸納總結提高教學(xué)水平，充分利用了網(wǎng)絡(luò )教學(xué)資源。
2、上好每一節課上課時(shí)注重學(xué)生主動(dòng)性的發(fā)揮,發(fā)散學(xué)生的思維,注重綜合能力的培養,我們采用以小組為單元,明確教學(xué)目的，采用理論結合實(shí)踐的方法，做到當堂內容當堂清，保證每一節課的質(zhì)量。
3、根據營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，尤其是一門(mén)實(shí)踐性很強的專(zhuān)業(yè)課，針對此特點(diǎn)，在授予學(xué)生理論知識外，在課堂上多舉一些在以后工作中遇到的問(wèn)題作為課堂實(shí)例。除此之外，還對學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐指導。讓他們同時(shí)掌握理論與實(shí)踐知識，這符合現今社會(huì )對此專(zhuān)業(yè)人才的需求。
4、堅持聽(tīng)課，注意學(xué)習其他教研組老師的教學(xué)經(jīng)驗,努力探索適合自己的教學(xué)模式.本學(xué)期認真聽(tīng)有經(jīng)驗老師的授課,對教學(xué)促進(jìn)很大，并相互學(xué)習，彌補自己的不足。
我是一名學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的xx屆畢業(yè)生，在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用，成為一名實(shí)習業(yè)務(wù)員，經(jīng)過(guò)培訓合格后，我進(jìn)入了xx金星啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司，我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員，實(shí)習業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強;在實(shí)習工作中，當我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。
就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過(guò)去了，我堅持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現問(wèn)題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P;在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系，同時(shí)維護好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我帶來(lái)的樂(lè )趣。
首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模，實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結合的鄉鎮代理體制，除了縣城的幾位大客戶(hù)外，在每一個(gè)鄉鎮設一個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商，是完全的市場(chǎng)精耕。
其次，我很有幸能夠參加xx年啤酒大戰，感受啤酒營(yíng)銷(xiāo)，在我們區域市場(chǎng)的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個(gè)月，27元/箱;維雪20帶3，28元/箱;雪花10帶2，28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地，各個(gè)廠(chǎng)家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實(shí)力，都在買(mǎi)店，你出3000，我出5000，經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價(jià)，花費了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費。
時(shí)止今天，我的實(shí)習期已經(jīng)結束了，在這三個(gè)月當中，我付出了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現出色，已成為集團公司的一名正式銷(xiāo)售人員，享受?chē)医y籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母?！獂x商業(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校，一直以來(lái)對我的培養，感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識，感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長(cháng)和唐部長(cháng)，同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)唐文廣先生對我營(yíng)銷(xiāo)知識的指導和教誨。
感謝銷(xiāo)售總公司張占波副總對我的關(guān)心，感謝主管孫經(jīng)理對我的培養，感謝太康銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對我的關(guān)照，再次向你們致謝。
xx年暑假,我來(lái)到了甘肅省寧縣人民法院實(shí)習。經(jīng)過(guò)了一個(gè)月的實(shí)習生活,不僅鞏固了我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,還鍛煉了我的法律實(shí)踐能力,而且還與法院的各位老師建立起了良好的關(guān)系,大大增強了我的人際交往能力,豐富了社會(huì )經(jīng)驗,開(kāi)闊了眼界,受益匪淺。...
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，使我認識到將所學(xué)的知識具體應用到工作中去，為以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基...
各位老師：大家下午好！提前祝大家圣誕快樂(lè )！明天是12月24日，明天的晚上也是外國人的平安夜，在此我祝愿我們所有的老師在新一年里全家平平安安、幸福美滿(mǎn)！一個(gè)學(xué)期即將過(guò)去，我從一個(gè)環(huán)境走進(jìn)一個(gè)新的環(huán)境，從一個(gè)崗位換成另一個(gè)崗位。
xx美術(shù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生實(shí)習報告本人是xx學(xué)校xx級美術(shù)設計專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生，在步入社會(huì )正式工作之際，我先到xx公司為期兩個(gè)月的實(shí)習，兩個(gè)月的實(shí)習也許是短暫的，但對我來(lái)說(shuō)是十分寶貴的，它是我在學(xué)校學(xué)習知識和實(shí)際應用的充分結合，是走上工作崗位...
今天暑假，我被學(xué)校安排到楊浦區統計局進(jìn)行了為期4周的實(shí)習。時(shí)間不長(cháng)，整個(gè)實(shí)習也很平淡。但細細想來(lái)，還是有些話(huà)可以說(shuō)，于是寫(xiě)了這篇文章，同時(shí)也作為實(shí)習報告應付老師。
時(shí)間過(guò)得真快，不知不覺(jué)，中專(zhuān)的學(xué)習、生活就要結束了，經(jīng)過(guò)兩年多專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，這個(gè)學(xué)期我們終于要進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習了。xx年2月27日，我被學(xué)校安排到東山區稅務(wù)局征管科實(shí)習。到征管科實(shí)習，是我踏出校門(mén)步入社會(huì )的第一份工作。
帶著(zhù)對未來(lái)的憧憬和希望，來(lái)到了xx區教工幼兒園，隨著(zhù)時(shí)間飛逝，實(shí)習生活的結束，讓我真正的感受到了作為一名幼師的不易。這次實(shí)習也讓我收益頗豐、受益匪淺。俗話(huà)說(shuō)：萬(wàn)事開(kāi)頭難。
本學(xué)期，我擔任的13級（9）班的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎課，每周6節。在學(xué)校的領(lǐng)導及教務(wù)科的親切關(guān)懷下，本人刻苦努力，認真的完成了任務(wù)，現在將本人的總結如下：
《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識》是一門(mén)綜合性、邊緣性的學(xué)科。它力足于提高學(xué)生整體素質(zhì)和學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)綜合能力，并在認真總結本課程教學(xué)實(shí)踐的基礎上，力求準確地闡述營(yíng)銷(xiāo)的基本概念、基本原理和基本方法。使學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)理論水平和實(shí)務(wù)水平得到切實(shí)提高，并能夠理論聯(lián)系實(shí)際。用市場(chǎng)規律性、原理性和知識性來(lái)武裝學(xué)生，使學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)的理論水平和實(shí)務(wù)水平得到切實(shí)提高。
本學(xué)期，我按照教務(wù)科的安排，科學(xué)的設置教學(xué)計劃，認真執教，讓學(xué)生切實(shí)得到了提高,使學(xué)生掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基礎理論和了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的新觀(guān)點(diǎn)、新內容，同時(shí)能結合我國企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐分析和解決營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題。為學(xué)生學(xué)習電子商務(wù),從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作奠定良好的基礎。
根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)我重點(diǎn)采取了舉例子講授法、市場(chǎng)調查方法、討論法、和案例分析法這四種方法教學(xué)，調動(dòng)了學(xué)生學(xué)習的積極性，培養了學(xué)生的各種能力，教學(xué)效果顯著(zhù)。
生基本技能，精講課程的重點(diǎn)、難點(diǎn)，其他的教會(huì )學(xué)生去自學(xué)。教師用辯證的觀(guān)點(diǎn)去分析教學(xué)內容的內在聯(lián)系、本質(zhì)和規律，起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用，幫助學(xué)生盡快掌握教材的重點(diǎn)。啟發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習，獨立思考，融會(huì )貫通，不僅教會(huì )知識，更要教會(huì )方法。講授課程要不斷補充新內容，有選擇的介紹目前最新研究成果，以此開(kāi)拓學(xué)生視野，豐富學(xué)生智慧，發(fā)展學(xué)生的思維辨析能力。鍛煉學(xué)生綜合運用理論知識分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。開(kāi)展課堂討論、案例分析，充分調動(dòng)學(xué)生學(xué)習積極性，形成知識信息傳遞與交換的“立體式”教學(xué)局面，切實(shí)提高學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論水平和實(shí)務(wù)。
春去冬來(lái)，轉瞬間，歷史即將掀開(kāi)新的一頁(yè)，來(lái)到xx公司快3年了，在xx也算一名老員工，作為公司的一名老員工，公司銷(xiāo)售部老員工工作總結。我深深的感受到龍洋公司之蓬勃發(fā)展的熱氣，及拼搏向上的精神，在這三年里我學(xué)會(huì )到了很多同時(shí)也懂了很多，從一個(gè)什么也不懂的銷(xiāo)售顧問(wèn)，到今天的月銷(xiāo)年銷(xiāo)售冠軍，首先我要感謝叢總給我展現自我和學(xué)習的平臺，讓我能夠有學(xué)習和發(fā)展的空間，其次我要感謝鄭經(jīng)理和馬主管對我工作的的支持與幫助，正因為有了你們的幫助，補沖我的不足，我才能夠一點(diǎn)點(diǎn)的的進(jìn)步，取的今天好的成績(jì)，下面我把自己這一年的工作和學(xué)習情況，做一下總結。
20xx年x月份來(lái)到公司我全年銷(xiāo)售了xxx，而20xx年我銷(xiāo)售了xxx，20xx年我自己給自己制定的目標是xxx，經(jīng)過(guò)自己的努力和全體員工的協(xié)助下，我完成了，并超額完成了我所定的目標，取的了xxxx的好成績(jì)。20xx年我還要有新的目標和新的突破，我相信，只要我想做就沒(méi)有做不到的事情，我對自己有信心，對我們整個(gè)整體有信心，我相信只要努力，只要付出就一定會(huì )成功，加油。
銷(xiāo)售部是企業(yè)的一個(gè)門(mén)面，一個(gè)窗口，我們的一言一行都代表我門(mén)的企業(yè)，所以我無(wú)論是在工作還是平時(shí)生活都高要求的要求自己的言行，在高素質(zhì)的基礎上還要更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能，要想做為一名優(yōu)秀合格的銷(xiāo)售顧問(wèn)，必須能夠了解和吃透競爭x行的動(dòng)態(tài)，說(shuō)出他的不足之處，要做到人有我有，人有我優(yōu)，經(jīng)過(guò)這幾年的磨練，使我更加成熟，無(wú)論是談客戶(hù)還是了解客戶(hù)心理都有了很大的提高，回顧過(guò)去忙碌的工作，每談成一個(gè)客戶(hù)，非凡是那些不好談非凡叼難的客戶(hù)，到最后的成交，都對自己是一種磨練。同時(shí)也是一種挑戰，現在看，過(guò)去的之一時(shí)期，盡管在工作的各個(gè)方面既有欣慰，也有遺憾，但有一點(diǎn)是值得肯定的，我們真誠的付出了，說(shuō)到這里我想多說(shuō)幾句，我們在平時(shí)工作中應該懷著(zhù)顆感的心去對待每一個(gè)你接待的用戶(hù)，不要把他們當成一個(gè)生疏人，或者是一個(gè)普通的客戶(hù)，當作朋友，親人，只要你真誠的付出，才會(huì )換來(lái)客戶(hù)的你的信任，和肯定，這是我在xxx的摸索和經(jīng)驗，記得偉大的喬基拉德說(shuō)過(guò)，要想要客戶(hù)相信你的xxx首先要相信你的人，我認為是很有道理的。我相信只要我們真誠付出了就一定會(huì )有回報。
轉眼一年又過(guò)去了，對于本人來(lái)說(shuō)，又積累了一年的經(jīng)驗。在這短暫的一年中，由于領(lǐng)導，各位同事以及其他部門(mén)的協(xié)助，圓滿(mǎn)地完成了自己的本職工作，使本人在組織協(xié)調能力等方面有了更深層次的認識與提高?？偨Y過(guò)去，展望未來(lái)，現將20xx年工作簡(jiǎn)要總結如下：
綜合營(yíng)銷(xiāo)部是在適應公司快速發(fā)展的過(guò)程中誕生的，它包含了之前的市場(chǎng)部、編輯部、推廣部、車(chē)源采編等部門(mén)。綜合營(yíng)銷(xiāo)部相對于線(xiàn)上業(yè)務(wù)和寄賣(mài)中心來(lái)說(shuō)，是一個(gè)比較繁雜的部門(mén)。主要的工作包括：
(1)市場(chǎng)：市場(chǎng)的主要工作是地面的推廣，是目前宣傳最直接的部門(mén);。
(2)編輯：主要是網(wǎng)站內容的更新，保證網(wǎng)站新聞的及時(shí)性;。
(4)車(chē)源采編：主要是為業(yè)務(wù)部門(mén)提供車(chē)源信息，是一個(gè)基礎而又重要的部分。
xx電視臺有一句名言：相信品牌的力量。的確，品牌是一種力量，正如中央電視臺對這句話(huà)的詮釋?zhuān)浩放频牧α?，讓我們前行，讓我們起飛，讓我們輝煌，成就我們的夢(mèng)想。明年還要繼續加大對品牌的推廣，在繼續推廣品牌的同時(shí)，綜合營(yíng)銷(xiāo)部在新的一年里，還將有重大的改變和調整：
(1)推廣將向拓展思路，抓住用戶(hù)，靈活運用客戶(hù)資源推廣品牌方向轉變;。
(2)如何實(shí)現實(shí)現自駕游客戶(hù)和線(xiàn)上資源客戶(hù)的相互轉換;。
(3)如何對現有資源和媒介資源的整合，實(shí)現資源的相互共享相互利用;。
(4)財富徽商俱樂(lè )部車(chē)友會(huì )要進(jìn)一步發(fā)展壯大，要將這個(gè)車(chē)友會(huì )打造成一個(gè)讓車(chē)友有成就感和歸屬感的車(chē)友會(huì )。
在恪守以往取得的成績(jì)和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個(gè)新的臺階。不管如何，我們的工作都離不開(kāi)領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同仁的大力支持和配合。對過(guò)去取得的成績(jì)，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對過(guò)去的不足，將不懈的努力爭取做到最好。我們將會(huì )用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做得更好。為了公司的發(fā)展壯大，讓我們攜手合作，創(chuàng )造出輝煌的明天!
我們專(zhuān)業(yè)于xxxx年xx月xx日到xxxx年xx月xx日進(jìn)行了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課的實(shí)習，通過(guò)這次實(shí)習使我收益非淺，在實(shí)習中我不僅學(xué)到了許多專(zhuān)業(yè)方面的知識，提高了自己實(shí)際操作能力，也領(lǐng)悟到了團隊合作精神。
本次實(shí)習以分組問(wèn)卷調查及撰寫(xiě)實(shí)習報告實(shí)習為主，問(wèn)卷設計與調查是學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的一項重要的教學(xué)環(huán)節，旨在開(kāi)發(fā)我們的想象能力和開(kāi)拓我們的視野，增強專(zhuān)業(yè)意識，鞏固和理解專(zhuān)業(yè)課程。實(shí)習方式主要是通過(guò)小組討論設計出問(wèn)卷，再到指定的地點(diǎn)進(jìn)行問(wèn)卷調查，回來(lái)后在進(jìn)行數據統計與分析，最后通過(guò)小組討論、交流后撰寫(xiě)點(diǎn)查報告。通過(guò)交流實(shí)習體會(huì )方式，加深和鞏固實(shí)習內容。通過(guò)本次實(shí)習，我們學(xué)到到了很多課本上學(xué)不到的東西，同時(shí)也遇到了不少困難，這對我們也是一種挑戰，這更讓我們對生產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)專(zhuān)業(yè)有了更深的認識，理論與實(shí)際還是有不少差距的。
我們這次實(shí)習是進(jìn)行的一次問(wèn)卷調查活動(dòng)主要是針對的時(shí)銷(xiāo)售水果的商戶(hù)，在實(shí)施過(guò)程中確實(shí)遇到了一些問(wèn)題我們邊調查邊總結，積累調查的經(jīng)驗，最后終于完成了所有調查問(wèn)卷的發(fā)放和調查。
1、及時(shí)調整，提高訪(fǎng)問(wèn)成功率。
俗話(huà)說(shuō)得好，好的開(kāi)始是成功的一半，但我們的開(kāi)始并不順利。因為我們去的時(shí)間不太好，正趕上了購買(mǎi)的人比較多的時(shí)候，一般商戶(hù)都在忙著(zhù)生意，不愿接受我們的調查，我們通過(guò)向周?chē)娜说淖稍?xún)，了解了此處的客流規律，然后在合適的時(shí)候再來(lái)調查，效果非常好。
2、打消受訪(fǎng)者的顧慮。
我們在調查過(guò)程中也有很多人以為我們是饑餓調查為名向人推銷(xiāo)東西，比如我們開(kāi)始對每位受訪(fǎng)者的問(wèn)話(huà)是：“對不起，耽誤您幾分鐘可以嗎，幫我們做一下調查?！边@樣的問(wèn)話(huà)比較容易讓人們把我們和調查公司的人混同，讓路人覺(jué)得我們是從商業(yè)角度進(jìn)行的訪(fǎng)問(wèn)。勢必會(huì )拒絕我們的訪(fǎng)問(wèn)，后來(lái)我們想要不要換一種問(wèn)話(huà)方式，打消被訪(fǎng)者的顧慮。比如可以說(shuō)：“對不起，打擾您一下，能幫助我們完成一份調查作業(yè)嗎？”這樣的問(wèn)話(huà)可以使被調查者打消了顧慮，積極配合我們的調查。
3、通過(guò)實(shí)地調查發(fā)現調查問(wèn)卷設計上存在的問(wèn)題。
在對被調查者做問(wèn)卷調查時(shí)，我們發(fā)現調查問(wèn)卷中存在的問(wèn)題，有個(gè)別的題沒(méi)有標明是單選還是多選，給被訪(fǎng)者作答帶來(lái)了不便，不過(guò)我們及時(shí)想被訪(fǎng)者作了說(shuō)明。
4、實(shí)地調查的最大收獲。
這次的調查技能課程，區別以往只注重理論知識不注重實(shí)際應用的課程，我們在實(shí)際調查中學(xué)到的東西，是平時(shí)上課難以學(xué)到的，我們學(xué)會(huì )了自己處理突發(fā)問(wèn)題，及時(shí)改變側略解決問(wèn)題，提高了于是人的溝通能力，我們希望老師多給我們這樣的機會(huì )，培養我們實(shí)應用能力。
最后再總的概括一下經(jīng)歷的三天實(shí)習，我學(xué)到了很多。有書(shū)本的，也有書(shū)本外的。之前學(xué)的純理論知識，讓我感覺(jué)很乏味，甚至覺(jué)得沒(méi)什么用。這導致我學(xué)的不精，甚至連基本概念都不清楚。實(shí)踐中，發(fā)現自己做的原本是書(shū)本的映射，再回去翻書(shū)，理論就很容易理解了。這也增加了對課本理論知識學(xué)習的熱情。比如，要想將一種新產(chǎn)品推向市場(chǎng)就必須對產(chǎn)品的市場(chǎng)前景進(jìn)行充分的調查。這也是我們營(yíng)銷(xiāo)課重要的組成部分。但也有時(shí)候也需要變通的，就像問(wèn)卷設計，老師講要多樣化，表格清晰，一目了然。但在實(shí)際調查中，被訪(fǎng)者往往不愿意填覺(jué)得麻煩。這跟理論很沖突，提醒我們以后要巧用、要靈活。
此外，我學(xué)會(huì )說(shuō)“您好”說(shuō)“謝謝”說(shuō)“對不起，打擾了”的話(huà)，更重要的體會(huì )到了這些話(huà)在與人交往中的作用，更深刻的體會(huì )到“團對合作精神”的重要性。
我們這次實(shí)習是采取的分組行動(dòng)的，自愿結組，我們進(jìn)行了充分的分工，調查中相互配合，要是沒(méi)有團隊合作這次調查活動(dòng)很難順利的完成。
在回望整個(gè)實(shí)習過(guò)程時(shí)我有過(guò)激情，有過(guò)失落，有過(guò)無(wú)聊的困惑但我想更多的是得到的收獲。沒(méi)有條理沒(méi)有系統沒(méi)有權威只是我個(gè)人的一點(diǎn)小的體會(huì )，拿出來(lái)與即將走向工作崗位的同胞門(mén)共勉，涉世未深的我們首先要轉變我的思維和心態(tài)我們不是天之驕子，理想和現實(shí)也不如我們想象中那么美好，進(jìn)去社會(huì )我們要學(xué)會(huì )以一個(gè)平和的心態(tài)去作每件事，畢竟我們欠缺社會(huì )經(jīng)驗，社會(huì )上流傳著(zhù)這么一種說(shuō)法：我們大學(xué)生好高騖遠，眼高手低，不能吃苦動(dòng)手能力差，這些造成了大學(xué)生就業(yè)困難的局面，針對這種情況我們要作好準備，多接觸社會(huì )，為兩年后進(jìn)去社會(huì )打下良好的基礎。
經(jīng)過(guò)了四年多的在校學(xué)習,我已經(jīng)掌握了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的基礎知識和基本專(zhuān)業(yè)技能,這個(gè)科目是一個(gè)很廣的學(xué)科,所涉及的內容博大精深,在這短短的四年多時(shí)間里是無(wú)法完全領(lǐng)會(huì )的。盡管如此,我們所學(xué)的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石,這要求我們不僅需要扎實(shí)的理論知識還需要實(shí)際操作能力,用所學(xué)的知識來(lái)解決現實(shí)工作上的問(wèn)題,把理論付諸于實(shí)踐,真正掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段在生活中的重大作用。這樣的轉化是個(gè)艱巨又漫長(cháng)的過(guò)程,因此我們需要一個(gè)可以真正操作的平臺,而走出校門(mén)到社會(huì )上實(shí)習這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學(xué)有所用把課本知識轉化為專(zhuān)業(yè)技能,還可以為我們畢業(yè)走向社會(huì )做好準備。
我從20xx年4月7日走進(jìn)了徐州精誠安防科技有限公司當營(yíng)銷(xiāo)助理。徐州精誠安防科技有限公司組建于20xx年，是我市首家提供正規化“cms城市聯(lián)網(wǎng)報警”服務(wù)的公司，具有安全技術(shù)防范工程設計、施工、維修服務(wù)資質(zhì)?！癱ms城市聯(lián)網(wǎng)報警中心”現擁有聯(lián)網(wǎng)客戶(hù)400余戶(hù)，已經(jīng)具備了“防盜聯(lián)網(wǎng)報警服務(wù)”、“消防聯(lián)網(wǎng)報警服務(wù)”、“?；沸孤堵?lián)網(wǎng)報警服務(wù)”、“遠程視頻聯(lián)動(dòng)報警服務(wù)”等多項服務(wù)模式。公司擁有一支技防工作經(jīng)驗豐富的專(zhuān)業(yè)隊伍，安裝工程施工質(zhì)量可靠、穩定，維護、維修、保養及時(shí)。
目前全市范圍內擁有多處處警點(diǎn)，并配備專(zhuān)職處警車(chē)輛及專(zhuān)業(yè)處警隊員20人（均為接受過(guò)專(zhuān)業(yè)出警培訓的保安人員），為200多家企事業(yè)單位提供聯(lián)網(wǎng)報警服務(wù)。
我應聘的是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)助理,前兩個(gè)星期跟著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理學(xué)習安防理論知識。第一個(gè)星期在專(zhuān)門(mén)的安防會(huì )議室培訓的內容主要以理論為主,全圍繞聯(lián)網(wǎng)報警系統的運營(yíng)開(kāi)展工作技能培訓。主要有防盜報警系統報價(jià),防盜報警系統原理,防盜報警系統組成,基站gsm防盜器,并聘請專(zhuān)業(yè)的培訓公司給我們講團隊合作和人員管理,使我們在短時(shí)間內從一個(gè)完全不懂安防的學(xué)生迅速成為一個(gè)即將成為安防行業(yè)的專(zhuān)業(yè)人士。第二個(gè)星期進(jìn)行第二輪的培訓,此次主要以上崗實(shí)操為主要內容。就是把前一個(gè)星期所有理論知識應用到實(shí)際工作中,通過(guò)公司老員工的協(xié)助和帶領(lǐng),我們初步掌握了所有的工作技能,并通過(guò)實(shí)踐走訪(fǎng)已有客戶(hù)實(shí)習鞏固所學(xué)技能。
在公司學(xué)習的時(shí)間很短暫,由于公司業(yè)務(wù)部急需缺市場(chǎng)宣傳人員，我從市場(chǎng)宣傳員做起。首先在當地鬧市商業(yè)區、沿街商鋪進(jìn)行報警設備功能的宣傳，讓商戶(hù)了解到聯(lián)網(wǎng)報警系統的報警功能，并把宣傳資料發(fā)放到每個(gè)商鋪的老板手中，必須見(jiàn)到老板本人，由于沿街商鋪夜間發(fā)案律高，業(yè)主容易接受，而管理中心又便于管理。發(fā)展商鋪防盜報警是“城市安全防范報警系統”主要客源之。這段時(shí)間我黑了好多，但依舊很快樂(lè )，鍛煉我在學(xué)校學(xué)不到的東西。之后從宣傳人員成為專(zhuān)門(mén)負責市場(chǎng)聯(lián)網(wǎng)報警的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員，我跟著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理對徐州所有的商鋪企事業(yè)單位走訪(fǎng)，針對經(jīng)濟條件較好的住宅小區、別墅區、廠(chǎng)區、倉庫及商鋪做出合理的城市安防服務(wù)系統產(chǎn)品方案。供他們參考。收獲蠻大的。之后跟著(zhù)經(jīng)理向企事業(yè)單位、財務(wù)室銷(xiāo)售”、聯(lián)網(wǎng)報警系統”報警器產(chǎn)品。去年11月份去北京參加世界安防科技展，大開(kāi)眼界，知道自己涉足的僅僅是安防的一個(gè)小小方面?；氐叫熘莞涌炭鄬W(xué)習我不知道的安防知識。
短短的一年時(shí)間里，自己學(xué)到很多安防上的知識，了解自己所在的行業(yè)。跟同事學(xué)會(huì )怎樣去應付比我們有資歷的長(cháng)輩,怎樣去打通各個(gè)渠道并進(jìn)行長(cháng)期維護,還有怎么樣去營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品、應付客戶(hù)等。
時(shí)間過(guò)得真快,來(lái)這個(gè)公司已經(jīng)一年了,回味這一年時(shí)光心生許多感慨,上班族真是不容易啊!從衣食無(wú)憂(yōu)的學(xué)生族突然變成為自己生計操勞奔波的上班族,這種轉型來(lái)得很突然,剛開(kāi)始都會(huì )手足無(wú)措。很懷念學(xué)生時(shí)代無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的日子,現在上班了什么事都要自己來(lái)做還要經(jīng)常背負許多壓力。出來(lái)上班這么久學(xué)的東西真的挺多,這些都是在學(xué)校無(wú)法嘗試到的。同時(shí)也發(fā)現,出了校門(mén)自己還很幼稚很無(wú)知,經(jīng)歷了許多挫折和打擊才深深體會(huì )到這些。這一年的實(shí)習經(jīng)歷都是一筆很寶貴的財富,我希望這些能給我經(jīng)驗和教訓,在接下去時(shí)間里更加努力去學(xué)習去探索,讓自己對畢業(yè)后的生活掌控得游刃有余。
5月份共完成營(yíng)收x元,其中客房完成營(yíng)收x元，占計劃的x%，平均出租率x%，平均房?jì)r(jià)x元；另外，餐飲完成營(yíng)收收入x元，占計劃的x%;5月份客房任務(wù)超額完成，與去年同期相比，有所提高；但是較四月份的營(yíng)收下降幅度也是比較大的；另外，在5月份餐飲收入也超額完成計劃目標，主要是體現在宴會(huì )包桌收入的提高方面，占據了當月餐飲營(yíng)收的很大比例；從以上經(jīng)營(yíng)收入匯總來(lái)年，與去年相比，今年同期都有所提高，尤其是客房收入方面，雖然較去年相比提高不大，但是在客源結構方面，散客所占的比重得到了很大的提高，也是符合酒店的市場(chǎng)定位的；另外，餐飲方面，此月份在營(yíng)收方面雖然超額完成任務(wù)，但是在內部客源方面散客消費是呈下降趨勢的，如何提高此類(lèi)客源的消費應是下期工作的重點(diǎn)。
5月份的工作已經(jīng)過(guò)去，在5月份的工作中存在著(zhù)諸多不足之處，結合市場(chǎng)情況和09年度全年營(yíng)銷(xiāo)計劃，現將09年6月份的工作從以下幾個(gè)方面開(kāi)展：
本月主要對今年中秋節月餅市場(chǎng)進(jìn)行考察，確定今年飯店銷(xiāo)售方式；
以上是對營(yíng)銷(xiāo)部5月份工作的總結和對6月份工作的計劃；
本學(xué)期本人承擔07工商企業(yè)管理班《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃技能》實(shí)訓課的教學(xué)任務(wù)。本課程是工商管理專(zhuān)業(yè)的必修課。課程通過(guò)組織學(xué)生進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓，一是使學(xué)生明確市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃對顧客的意義和對企業(yè)的重要作用；二是使學(xué)生掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的內容、要求和基本流程；三是為提高學(xué)生分析市場(chǎng)狀況、綜合運用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段和方法解決實(shí)際問(wèn)題的能力；四是使學(xué)生學(xué)會(huì )撰寫(xiě)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
本課程是一門(mén)應用性很強的實(shí)訓課，通過(guò)兩周的教學(xué)，我對高職教育的要求和實(shí)質(zhì)有了更深的認識，下面就對《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃技能》的教學(xué)工作作一個(gè)總結。
兩周的實(shí)訓讓學(xué)生分小組（每組3-4人）自己找產(chǎn)品或企業(yè)來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)策劃，學(xué)生從確定項目到查資料再到調研，最后寫(xiě)報告、答辯，經(jīng)歷了市場(chǎng)策劃的全過(guò)程，很多學(xué)生反映通過(guò)這個(gè)過(guò)程一方面增強了小組的合作性，讓同學(xué)之間的關(guān)系更加融洽，另一方面，通過(guò)參與策劃的全程才意識到原來(lái)做市場(chǎng)策劃并不是那么簡(jiǎn)單的事情，需要花費很多時(shí)間和精力，同時(shí)要具備較好的理論知識和敏銳的觀(guān)察能力才可以做出一份好的市場(chǎng)策劃書(shū)。
看了每個(gè)小組交上來(lái)的策劃書(shū)，總體而言還欠成熟，但已經(jīng)掌握了市場(chǎng)策劃的基本程序和策劃書(shū)的基本結構。
在實(shí)訓過(guò)程中，選項目的時(shí)候，我讓各小組上臺進(jìn)行陳述，然后老師點(diǎn)評，指出所選項目的可行性，同時(shí)其他同學(xué)也可以提出他們的意見(jiàn)，通過(guò)這個(gè)過(guò)程，一些可行性不強的項目被否定了，從新選擇項目進(jìn)行策劃。在項目策劃書(shū)完成后，組織了各小組的答辯，本次答辯采取全體成員一起上臺答辯的方式，在策劃書(shū)陳述完畢后，老師提出兩個(gè)問(wèn)題，然后由在場(chǎng)的同學(xué)提出問(wèn)題，在一問(wèn)一答中，課堂氣氛空前高漲，經(jīng)過(guò)激烈的答辯后，同學(xué)們在實(shí)訓總結中普遍反映這樣的形式讓他們鍛煉了上臺演講的膽量和口才，收到了不錯的效果。
參與實(shí)訓的同學(xué)普遍反映實(shí)訓的時(shí)間太短，策劃的項目不能深入地展開(kāi)。本人也有同感，建議實(shí)訓的課程可以增加課時(shí)，或者延長(cháng)實(shí)訓的時(shí)間跨度，如一個(gè)月，每周可以安排八節課，也許這樣的安排會(huì )取得更好的效果。
1.實(shí)習時(shí)間20__年3月22日—20__年5月9日，共7周。
2.實(shí)習地點(diǎn)實(shí)習地點(diǎn)32個(gè)。在自治區內25個(gè)實(shí)習點(diǎn)，區外7個(gè)實(shí)習點(diǎn)。具體實(shí)習地點(diǎn)詳見(jiàn)附件1，20__屆本科畢業(yè)生實(shí)習情況統計表。
3.實(shí)習內容。
實(shí)習內容可以概括為兩大類(lèi)。1類(lèi)是本專(zhuān)業(yè)范圍內的工作，另外也有個(gè)別。
4.實(shí)習人數。
（1）實(shí)習學(xué)生。20__屆3個(gè)畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實(shí)習。
（2）實(shí)習指導教師。共17人。由于實(shí)習點(diǎn)多，地點(diǎn)分散，系領(lǐng)導、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習指導工作。
5.實(shí)習形式。
根據學(xué)院教務(wù)處的要求，采取集中實(shí)習和分散實(shí)習兩種形式。分散實(shí)習學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習單位，都出具了3方簽名的書(shū)面材料（個(gè)人申請書(shū)、家長(cháng)同意書(shū)和實(shí)習單位接受實(shí)習的證明書(shū)）。集中實(shí)習學(xué)生的實(shí)習單位由系里聯(lián)系。所有實(shí)習單位都有專(zhuān)業(yè)教師指導。實(shí)習類(lèi)型有畢業(yè)實(shí)習和畢業(yè)設計兩種，畢業(yè)實(shí)習學(xué)生107人（31個(gè)實(shí)習點(diǎn)），畢業(yè)設計24人（1個(gè)實(shí)習點(diǎn)）。根據學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設計學(xué)生，其他學(xué)生參加畢業(yè)設計。
6.實(shí)習成果數據統計。
（1）收到32個(gè)實(shí)習點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)1份實(shí)習鑒定（實(shí)習單位蓋章有效）。鑒定對每個(gè)實(shí)習學(xué)生做出了評價(jià)，131名學(xué)生單位實(shí)習鑒定成績(jì)全部合格。
（2）收到學(xué)生實(shí)習報告112份。其中畢業(yè)實(shí)習學(xué)生每人1份，共107份；畢業(yè)設計每組1份，共5份。實(shí)習報告全部合格。
（3）收到實(shí)習教師每人1份實(shí)習總結報告，共17份。報告內容包括3部分。1是對學(xué)生在實(shí)習過(guò)程中的表現、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價(jià)。2是結合實(shí)習單位的意見(jiàn)，對自己指導的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習成績(jì)。3是就畢業(yè)實(shí)習過(guò)程中反映出來(lái)的教學(xué)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)或建議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習成績(jì)全部合格。
2、實(shí)習表現與效果。
達到了畢業(yè)實(shí)習的預期目的。在學(xué)校與社會(huì )這個(gè)承前啟后的實(shí)習環(huán)節，同學(xué)們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀(guān)的評價(jià)。本次實(shí)習采取分散形式。原則上以就業(yè)實(shí)習為主，同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結合。本屆實(shí)習的單位覆蓋面很廣，企業(yè)總體水平也比較高。實(shí)習收獲主要體現在兩方面。
自12月28號開(kāi)始，我進(jìn)行了四個(gè)階段的實(shí)習。階段為搬運，其實(shí)這一階段沒(méi)有什么技術(shù)性。完全是做勞力。把各種產(chǎn)品都歸類(lèi)放入庫房。比如mp3放在一塊，而各類(lèi)品牌又放在一塊，紐曼貨最多，出貨也最快。有些品牌由于知名度不高，所以憑借價(jià)格優(yōu)勢也很難突破銷(xiāo)量的增長(cháng)。也有些比較知名的品牌由于質(zhì)量的緣故銷(xiāo)量不斷下降，比如月光寶盒。同時(shí)也有一些新品牌進(jìn)入。這樣由銷(xiāo)量的'變化，公司的銷(xiāo)售部門(mén)不斷打出清單來(lái)調整品牌的進(jìn)貨數量。
干了幾天搬運工后公司安排了我第二階段的實(shí)習。當然在這期間我也認識不少品牌的電子產(chǎn)品以及它們的產(chǎn)地和運貨渠道。我的第二階段實(shí)習是對mp3有關(guān)知識的培訓。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號的獨特功能也即優(yōu)勢。由于喜歡數碼產(chǎn)品，主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費了一番盡，比如ipod的品質(zhì)非常好，而紐曼有些型號收音機功能，清華紫光的有些機型具有雙空間功能在這個(gè)過(guò)程當中有些時(shí)候感覺(jué)有些不舒服，有些機子質(zhì)量很差功能也不具備，但負責人卻不讓把實(shí)際情況告訴消費者。所以這一過(guò)程學(xué)的比較慢。
經(jīng)歷了第二階段的培訓后，我進(jìn)入了實(shí)訓階段。第三階段負責人安排我到門(mén)口促銷(xiāo)mp3，蘋(píng)果新品牌，因為ipod不具蘋(píng)果這樣的中文商標。當顧客走過(guò)發(fā)現蘋(píng)果mp3及其非常優(yōu)惠的價(jià)格和打出的促銷(xiāo)的字樣時(shí)。會(huì )非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問(wèn)我為什么這樣便宜時(shí)，我只好吞吐的說(shuō)這是兩個(gè)品牌。臉上表情變化的迅速，我知道這單生意又要黃了。
幾天的促銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)后我也轉回了里面去站柜臺,這是我實(shí)習的第四個(gè)階段。主賣(mài)紐曼和清華紫光兩個(gè)品牌，紐曼是個(gè)很好的品牌，賣(mài)的也快，很少有顧客回來(lái)找麻煩，但紫光的卻麻煩不斷，十個(gè)就有九個(gè)有問(wèn)題，有些換了好幾次都有問(wèn)題，而每次都會(huì )是一個(gè)身和心的考驗，賣(mài)主讓找售后售后又推回來(lái)，而每次都是一場(chǎng)口水戰。有些顧客強硬，會(huì )比較容易的換個(gè)新的。有些卻沒(méi)那么幸運了，折騰了好幾次都沒(méi)結果。其實(shí)我們這些銷(xiāo)售人員也很苦惱，有一次和我一起站柜臺的大姐對一學(xué)生說(shuō)：以后打死你都不要買(mǎi)清華紫光的。最后沒(méi)辦法買(mǎi)了四天的mp3回去返場(chǎng)了。
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實(shí)習中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野，長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
我是一名學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的--年的畢業(yè)生，在今年2月25日很有幸被金星啤酒團體錄用，成為一名實(shí)習業(yè)務(wù)員，經(jīng)過(guò)培訓合格后，我進(jìn)入了河南金星啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司，我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員，實(shí)習業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至本日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強;在實(shí)習工作中，當我碰到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，由于我始終相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數次的拒盡和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷展蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投進(jìn)到了新的工作當中，由于我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒盡放棄!
就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過(guò)往了，我堅持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現題目，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的.表?yè)P;在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系，同時(shí)維護好同終真個(gè)客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我帶來(lái)的樂(lè )趣!首先，我先容一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模，實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結合的鄉鎮代理體制，除了縣城的幾位大客戶(hù)外，在每一個(gè)鄉鎮設一個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商，是完全的市場(chǎng)精耕。
其次，我很有幸能夠參加--年啤酒大戰，感受啤酒營(yíng)銷(xiāo)，在我們區域市場(chǎng)的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時(shí)間，由于都在搶占市場(chǎng);我們金星也組織了大規模的展貨活動(dòng)，比如把金星旗下的新一代，小麥啤酒等進(jìn)行大的促銷(xiāo)，并迅速的占領(lǐng)了上風(fēng)市場(chǎng)，贏(yíng)得了主動(dòng)!
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里展貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是1帶2加1.8升的大豆油，展示兩個(gè)月，27元/箱;維雪2帶3.28元/箱;雪花1帶2.28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地，各個(gè)廠(chǎng)家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭!在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實(shí)力，都在買(mǎi)店，你出3，我出5，經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價(jià)，花費了將近2萬(wàn)買(mǎi)店費!時(shí)止今天，我的實(shí)習期已經(jīng)結束了，在這三個(gè)月當中，我付出了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現出色，已成為團體公司的一名正式銷(xiāo)售職員，享受?chē)医y籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母?！獜V州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院，一直以來(lái)對我的培養，感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識，感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛勞了!
感謝當初錄用我的團體人力資源總部的段部長(cháng)和唐部長(cháng)，同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)唐文廣先生對我營(yíng)銷(xiāo)知識的指導和教誨!感謝銷(xiāo)售總公司張占波副總對我的關(guān)心，感謝主管孫經(jīng)理對我的培養，感謝太康銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對我的關(guān)照，再次向你們致謝!是你們給了我很大的幫助，我工作才得以那么順利。
20xx年xx月7日到xx月19日，我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習，把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用，在理論運用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷(xiāo)售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì )的第一步，雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì )，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習單位：本公司位于廣州市海珠區，是一家以銷(xiāo)售化裝品為主的私營(yíng)銷(xiāo)售公司。雖然它的規模不大，只有10幾個(gè)員工，只有兩個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)，但它卻是顧客值得信賴(lài)的公司，一直以來(lái)在社會(huì )上都有很好的口碑。本公司本著(zhù)始終貫徹執行顧客的滿(mǎn)意是我們永恒的追求為質(zhì)量方針。本公司現和多家生產(chǎn)型的廠(chǎng)家直接代理產(chǎn)品，并由專(zhuān)人對來(lái)料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗，如發(fā)現有產(chǎn)品不良現象可全數退還給廠(chǎng)家，公司一直堅持以人為本的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則：為科研開(kāi)發(fā)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng )造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓，以加強責任管理，提高品牌意識為宗旨對員工進(jìn)行培訓。通過(guò)對員工的有效激勵來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來(lái)更好的實(shí)現個(gè)人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù)：保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
(一)業(yè)績(jì)回顧。
1、整年度總現金回款110多萬(wàn)，超額完成公司規定的任務(wù);。
2、成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶(hù);。
3、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點(diǎn)區域市場(chǎng)的運作的基礎工作;。
(二)業(yè)績(jì)分析。
1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬(wàn)的目標，相差甚遠。主要原因有：
a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅定，首先定位于平邑，但由于平邑市場(chǎng)的特殊性(地方保護)和后來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商的重心轉移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng)，雖然市場(chǎng)環(huán)境很好，但經(jīng)銷(xiāo)商配合度太差，又無(wú)奈放棄。直至后來(lái)選擇了金鄉“天元副食”，已近年底了!
b、新客戶(hù)拓展速度太慢，且客戶(hù)質(zhì)量差(大都小是客戶(hù)、實(shí)力小);。
c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場(chǎng)，同時(shí)也影響了經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售信心;。
2、新客戶(hù)開(kāi)放面，雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶(hù)，但離我本人制定的6個(gè)的目標還差兩個(gè)，且這4個(gè)客戶(hù)中有3個(gè)是小客戶(hù)，銷(xiāo)量也很差。這主要在于我本人主觀(guān)上造成的，為了回款而不太注重客戶(hù)質(zhì)量。俗話(huà)說(shuō)“選擇比努力重要”，經(jīng)銷(xiāo)商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò )、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場(chǎng)運作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運作了整整三年，這三年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規工作之中，最終于20xx年11月份決定以金鄉為核心運作濟寧市場(chǎng)，通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運作也摸索了一部分經(jīng)驗，為明年的運作奠定了基礎。
二、個(gè)人的成長(cháng)和不足。
在公司領(lǐng)導和各位同事關(guān)心和支持下，20xx年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時(shí)也存在著(zhù)許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調節能力增強了;。
2、學(xué)習能力、對市場(chǎng)的預見(jiàn)性和控制力能力增強了;。
3、處理應急問(wèn)題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;。
4、對整體市場(chǎng)認識的高度有待提升;。
5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區域市場(chǎng)的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足。
1、平邑市場(chǎng)。
雖然地方保護嚴重些，但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調，再加上市場(chǎng)運作上低調些，還是有一定市場(chǎng)的，況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明，經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)的特曲還是非常迎合農村市場(chǎng)消費的。在淡季來(lái)臨前，由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷(xiāo)商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷(xiāo)商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉，而且廠(chǎng)家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。
2、泗水市場(chǎng)。
雖然經(jīng)銷(xiāo)商的人品有問(wèn)題，但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的(無(wú)地方強勢品牌，無(wú)地方保護)且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場(chǎng)上也有一定的積極因素，后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng)，并且市場(chǎng)反應很好。失誤之處在于沒(méi)有提前在費用上壓住經(jīng)銷(xiāo)商，以至后來(lái)管控失衡，最終導致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬，對事情的預見(jiàn)性不足，反映不夠快。
3、滕州市場(chǎng)。
滕州的市場(chǎng)基礎還是很好的，只是經(jīng)銷(xiāo)商投入意識和公司管理太差，以致我們人撤走后，市場(chǎng)嚴重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn)：
(1)沒(méi)有能夠引導經(jīng)銷(xiāo)商按照我們的思路自己運作市場(chǎng)，對廠(chǎng)家過(guò)于依賴(lài);。
(2)沒(méi)有在適當的時(shí)候尋找合適的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)作補充;。
4、整個(gè)20xx年我走訪(fǎng)的新客戶(hù)中，有10多個(gè)意向都很強烈，且有大部分都來(lái)公司考察了。但最終落實(shí)很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源!
四、20xx年以前的部分老市場(chǎng)的工作開(kāi)展和問(wèn)題處理。
由于以前我們對市場(chǎng)的把握和費用的管控不力，導致20xx年以前的市場(chǎng)都遺留有費用矛盾的問(wèn)題。經(jīng)同公司領(lǐng)導協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對不同市場(chǎng)各個(gè)解決。
2、微山：自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款使用，自行銷(xiāo)售;。
3、泗水：同滕州。
4、嶧城：尚未解決。
根據公司實(shí)際情況和近年來(lái)的市場(chǎng)狀況，我們一直都在摸索著(zhù)一條適合自己的路子，真正把我們一開(kāi)始就倡導的“辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商”合作方式運用好，但必須符合以下條件：
1、市場(chǎng)環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護過(guò)于嚴重、地方酒太強等;。
2、經(jīng)銷(xiāo)商的質(zhì)量一定要好，比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò )、配送、配合度”等;。
辦事處運作的具體事宜：
1、管理辦事處化，業(yè)務(wù)人員本土化;。
2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費人群;。
3、運作渠道化、個(gè)性化，以流通渠道為主，重點(diǎn)操作大客戶(hù);。
4、重點(diǎn)扶持一級商，辦事處真正體現到協(xié)銷(xiāo)的作用;。
五、對公司的幾點(diǎn)建議。
2、完善各種規章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀(guān)能動(dòng)性;。
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場(chǎng)，真正做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”;。
4、注重品牌形象的塑造。
總之20xx年的功也好過(guò)也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的20xx年，站在20xx年的門(mén)檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!
我于xx年6月畢業(yè)于學(xué)院經(jīng)管系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，xx年4月至14月分別在我公司裝二車(chē)間，一分廠(chǎng)，研究所進(jìn)行見(jiàn)習學(xué)習產(chǎn)品知識任務(wù)，xx年2月至今在銷(xiāo)售公司國內貿易部湖北見(jiàn)習銷(xiāo)售代表一職，學(xué)習銷(xiāo)售技能和業(yè)務(wù)知識。
回望這兩年見(jiàn)習期像雷驚乍雨般風(fēng)馳電掣，意猶未盡;又似海闊扶風(fēng)般平靜如常，耐人尋味。這兩年時(shí)間，為我學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識技能，積累工作經(jīng)驗和社會(huì )閱歷爭取了寶貴的時(shí)間;同時(shí)，也是我從一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生轉變成為一個(gè)真正的工作者，成為一名合格的銷(xiāo)售員工的重要轉折點(diǎn)。這段時(shí)間，讓我學(xué)會(huì )了如何去掉學(xué)生的稚嫩，懂得了如何去適應工作、適應社會(huì )，如何做一名符合企業(yè)標準的員工，學(xué)會(huì )了怎樣去承擔起作為一名銷(xiāo)售人員應有的責任和義務(wù)。在這成長(cháng)的過(guò)程中，收獲過(guò)因成熟表現帶來(lái)的無(wú)盡喜悅和幸福感，也曾在酸甜苦辣中陷入蒙昧無(wú)知的煩惱和急于求成的心理苦悶。但最終，在各位領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，湖北領(lǐng)導和師傅給予及時(shí)的關(guān)照和幫助下，我順利結束了見(jiàn)習期，慢慢的走上了成為成熟、穩重、合格、專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員的不歸路。下面，我將個(gè)人試用期工作總結范文如下，敬請各位領(lǐng)導提供寶貴意見(jiàn)。
xx年4月，我帶著(zhù)對母校依依不舍的情懷和對未來(lái)美好生活的渴望來(lái)到公司。進(jìn)入公司伊始映入眼簾的xxxx，和一片片高大的廠(chǎng)房和繁忙的車(chē)間，這一景象讓我對這個(gè)陌生的環(huán)境和地方充滿(mǎn)了強烈的好奇和幻想，在了解了公司深厚輝煌的歷史文化和現狀之后，我堅定了留在這里的想法。然而，夢(mèng)想是豐滿(mǎn)的，現實(shí)卻是骨感的，想要做一名合格銷(xiāo)售人員，想要盡快學(xué)會(huì )產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售技能、熟練業(yè)務(wù)流程是件不易做到的事情;這一過(guò)程漫長(cháng)、枯燥、辛苦、反復、未知、甚至恐懼。我也曾對自己失望過(guò)，在好長(cháng)時(shí)間里，我為了眼前的現狀和畢業(yè)后的愿景之間的差距而迷茫，有時(shí)候甚至會(huì )不知所措。但是，面前的一切并沒(méi)有讓我退縮，也沒(méi)有讓我變得軟弱;兒時(shí)艱苦的生活和大學(xué)里學(xué)到的一切都告訴我，苦難的磨練是成長(cháng)和成功的一種方式;我意識到越是艱難的阻隔越是要勇往直前，百折不撓愈挫愈勇，越是艱難的堅持越是能體現一個(gè)人的素質(zhì)和真正的才能。
在湖北xx的幫助下，我努力克服自身缺點(diǎn)，加強學(xué)習業(yè)務(wù)知識，注重業(yè)務(wù)員的基本素質(zhì)修養，xx結合我的自身情況制定針對性的訓練計劃，現在基本上已經(jīng)能夠較為完整的掌握產(chǎn)品知識，具備一定的銷(xiāo)售技能，可以較為熟練的開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。這些事情使我進(jìn)一步明白，埋怨不是一種理性對待生活的方式，而努力克服自身性格缺陷，強化自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和提升思想意識水平，才是最根本和現實(shí)的解決辦法，才能在機會(huì )來(lái)臨時(shí)有能力，有信心贏(yíng)得主動(dòng)。
在大學(xué)期間，我學(xué)的xx專(zhuān)業(yè)，畢業(yè)之后從事銷(xiāo)售行業(yè)的愿望也是十分強烈，因為公司市場(chǎng)需要，隨即進(jìn)入公司從事銷(xiāo)售代表實(shí)習工作。因為公司對銷(xiāo)售人員的要求和標準是即要懂銷(xiāo)售又要懂產(chǎn)品和服務(wù)的復合型銷(xiāo)售人才;所以，進(jìn)入公司伊始，我們并沒(méi)有直接參加一線(xiàn)銷(xiāo)售見(jiàn)習工作，本著(zhù)先產(chǎn)品后服務(wù)再銷(xiāo)售的理念，要求見(jiàn)習銷(xiāo)售代表先在工廠(chǎng)熟悉產(chǎn)品知識，后進(jìn)入市場(chǎng)從事銷(xiāo)售服務(wù)輔助性工作，再實(shí)地鍛煉學(xué)習銷(xiāo)售業(yè)務(wù)技能本領(lǐng)和渠道銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程。
在xx年進(jìn)入公司即分配到xxxx、研究所進(jìn)行產(chǎn)品知識學(xué)習儲備階段。在近半年的車(chē)間學(xué)習生活，我通過(guò)向身邊的師傅和同事學(xué)習請教，大致了解了我公司的系列產(chǎn)品類(lèi)型和產(chǎn)品內部大致構造，能了解到需要使用的類(lèi)型，不同型號xx的大概配置情況，不同xx客戶(hù)的心理需求情況，我公司產(chǎn)品和品牌在市場(chǎng)中所處于的階段和狀況，以及其他廠(chǎng)家產(chǎn)品的大致概況并具備簡(jiǎn)單的xx駕駛技術(shù)。
當xx年新年鐘聲的余音還未終結，我有幸被通知分到湖北進(jìn)行一線(xiàn)銷(xiāo)售見(jiàn)習工作的機會(huì )，從而開(kāi)始了我將近一年半的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)學(xué)習過(guò)程。在湖北xx再三關(guān)照和支持下，我逐漸擺脫低迷的不良工作情緒，很快融入辦事處日常工作和生活當中，不斷追求“謙虛謹慎，尊師重道，博學(xué)多聞，持之以恒”的道理;逐漸系統化的增加我公司和競爭對手產(chǎn)品在市場(chǎng)中的情況，了解我品牌經(jīng)銷(xiāo)商的現實(shí)市場(chǎng)情況以及商務(wù)政策對產(chǎn)品、價(jià)格、品牌、促銷(xiāo)的關(guān)系和作用;全面的了解了銷(xiāo)售整個(gè)過(guò)程的環(huán)節以及如何利用手中可控制的因素盡量避免銷(xiāo)售環(huán)節中出現的問(wèn)題;了解到售后服務(wù)對于銷(xiāo)售的重要性并如何利用售后服務(wù)去吸引客戶(hù)或爭取客戶(hù)再次購買(mǎi);在xx的監督和指導下，拜訪(fǎng)單位客戶(hù)、工地派送資料、信息跟蹤、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)現銷(xiāo)售、處理一些簡(jiǎn)單的交車(chē)等售后服務(wù)工作。另外，在xx的幫助下，在xx年實(shí)現了獨立操作銷(xiāo)售xx，并多次協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商完成整機銷(xiāo)售工作;而且，具有一定的產(chǎn)品知識儲備，可以對經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)員進(jìn)行簡(jiǎn)單的培訓工作，多次參加湖北經(jīng)銷(xiāo)商xx年產(chǎn)品推介會(huì )并宣講我公司品牌主打產(chǎn)品。
經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)戰的鍛煉，雖然我還不能成為頂級優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人才，但我一直在為成為這樣的人而努力奮斗著(zhù)，不曾停止腳步。因為，我相信心懷夢(mèng)想的人，懂得感恩的人，只要愿意努力，只要堅持不懈就一定會(huì )擁有成功的正能量，就一定會(huì )實(shí)現和接近理想的目標。在公司兩年的實(shí)習時(shí)間，雖然沒(méi)有取得驕人的成績(jì)，但是一直以來(lái)并沒(méi)有因為是實(shí)習生或是處于學(xué)習階段而有所怠慢和懈怠，時(shí)刻以一名正式員工的標準去要求自己，努力去承擔更多的事情和任務(wù)，希望能為辦事處和公司分擔一絲壓力，能為這個(gè)大家庭貢獻一份微薄的力量，也能對得起兩年公司來(lái)對我們的付出和培養。
可能自己覺(jué)得自己是很努力的，但身上有時(shí)候還是會(huì )有不自信、不堅定、粗心大意、遇事不夠沉著(zhù)冷靜等性格有缺陷的一面;還需要進(jìn)一步去努力改正，還需要繼續在實(shí)戰中去迎接更多洗禮，去接受更多的挑戰，去認識更多自身的弊端，然后加強業(yè)務(wù)素質(zhì)修養，繼續堅定向辦事處領(lǐng)導請教，向公司前輩們學(xué)習先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念和銷(xiāo)售經(jīng)驗，并付諸實(shí)踐，不斷取得實(shí)質(zhì)進(jìn)步，不斷接近成功。
非常感謝公司給我們這次實(shí)習的機會(huì )和平臺，也很感激車(chē)間、辦事處等有關(guān)負責領(lǐng)導給予的莫大支持和幫助;在以后的工作中，我一定秉承公司務(wù)實(shí)、求精、創(chuàng )新、爭勝的傳統精神，繼續在工作中嚴格要求自己，不忘領(lǐng)導的囑咐和寄予的深情厚望，發(fā)奮工作不斷提高自己，爭取早日成為大家庭里密不可分的一員，與公司同舟共濟，榮辱與共，不斷進(jìn)取，開(kāi)拓美好未來(lái)。
希望領(lǐng)導給予監督、批評和指正，謝謝!
這個(gè)學(xué)期開(kāi)設了國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的課程，跟以前所有開(kāi)設的課程有很大的區別，這門(mén)課程的靈活性很強，充分發(fā)揮自己的潛力；在學(xué)習的過(guò)程當中可以學(xué)到很多東西，國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓總結。尤其是可以讓我們學(xué)會(huì )怎樣運用課本的知識進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，怎樣運用發(fā)散性思維。
此次的實(shí)訓以班級為主體，以小組為單位而開(kāi)展的一次綜合的實(shí)踐，老師也給予我們足夠的空間讓我們完成此次的實(shí)訓，這讓我覺(jué)得壓力減輕很多。
實(shí)訓開(kāi)始的三天我們進(jìn)行了軟件的模擬。進(jìn)行這個(gè)軟件模擬是以2到3個(gè)人為一組，組合成一個(gè)公司。然后對于這個(gè)公司進(jìn)行模擬經(jīng)營(yíng)。我們小組的公司名是s.h.o.w，我們小組模擬經(jīng)營(yíng)的電話(huà)機的介紹是u call i call。一開(kāi)始的時(shí)候我們要對我們的市場(chǎng)進(jìn)行選擇，要抉擇我們要進(jìn)入的市場(chǎng)，對于這一點(diǎn)，我和我的partner想了很久，在網(wǎng)上查找了打量的資料，最后我們選擇了華東地區。我們選擇華東地區的原因是我們覺(jué)得華東地區是很有市場(chǎng)潛力的。
當我們做完市場(chǎng)選擇以后我們就要開(kāi)始進(jìn)行市場(chǎng)調研，做這次的市場(chǎng)調研我們想了很久，因為每一次的市場(chǎng)調研就意味著(zhù)我們要用大筆費用，實(shí)習報告《國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓總結》。對于我們公司而言降低成本很重要，所以我們考慮了很久，同時(shí)我們也利用了網(wǎng)絡(luò )查找相關(guān)的資料，盡量的而使我們的公司變得更加的優(yōu)秀。當我們公司花費了一定的資金購買(mǎi)了資料以后，我們開(kāi)始分析我們獲得的資料。
根據所獲得的資料運用4p策略，和swot分析法進(jìn)行分析，最后我們公司決定了我們的目標市場(chǎng)是城鎮的中青年，我們的定位是多功能的裝飾電話(huà)。
當對市場(chǎng)分析完以后我們就進(jìn)入了真正的營(yíng)銷(xiāo)模擬了，在進(jìn)入這個(gè)環(huán)節之前，老師讓我們每個(gè)小組介紹自己的公司，我們小組把握了這次的機會(huì )，對于每個(gè)公司的信息進(jìn)行了分析，我們發(fā)現選擇進(jìn)入華南地區的公司比較多，同樣的大家選擇的目標市場(chǎng)大部分都是城鎮人口，大家選擇的策略基本上就是低成本領(lǐng)先和集中性目標市場(chǎng)策略。因此通過(guò)每個(gè)公司的簡(jiǎn)介我們公司知道了，我們選擇的華東地區市場(chǎng)競爭不大。我們公司要好好的把握華東地區的這塊大蛋糕。當我們進(jìn)行了廣告設計，打廣告，生產(chǎn)商品，還有選擇銷(xiāo)售方式等一系列環(huán)節之后我們的公司漸漸的強大起來(lái)。最后我們的公司拿了不錯的成績(jì)。
在這三天的軟件模擬里，我不僅學(xué)習到了很多東西，而且也意識到我們公司的不足，第一，我們公司的速度沒(méi)有別的公司快。
第二，我們在選擇銷(xiāo)售的時(shí)候總是先生成了產(chǎn)品，然后再下訂單的，這種做法無(wú)疑給我們公司帶了滯留產(chǎn)品的風(fēng)險，因為一旦我們的產(chǎn)品生產(chǎn)了出來(lái)，而訂單被別的公司拿走了，那么我們就將承擔損失。
第三，我們公司沒(méi)有意識到購買(mǎi)別的公司產(chǎn)品的好處，沒(méi)有利用這個(gè)有利的條件。購買(mǎi)別的公司的產(chǎn)品看起來(lái)盈利不多，實(shí)質(zhì)并不是這樣的，購買(mǎi)別的公司的產(chǎn)品，可以使我們節省了打廣告，技術(shù)研發(fā)等一系列的費用。是利潤最大化。
第四，我們公司經(jīng)營(yíng)到了最后，亂了陣腳，只是一味的追求高檔產(chǎn)品，一味的進(jìn)行技術(shù)的研發(fā)，從而忽略了，我們公司堅持的目標市場(chǎng)以及目標定位。
最后的兩天我們進(jìn)行了kj的沙盤(pán)模擬。這個(gè)實(shí)訓是以原來(lái)的公司為單位，組成人員6-8人。每個(gè)人負責不同的職位。一開(kāi)始我們小組進(jìn)行了任務(wù)的分工，使得我們的公司運行有條理且簡(jiǎn)單化。其中我負責的是間諜同時(shí)兼顧協(xié)助決策的職務(wù)。對于這個(gè)模擬游戲我覺(jué)得熟讀規則是十分重要的，對于規則的了解會(huì )影響我們小組的運行和成敗。
為了培養適應地方經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)踐需要的、能在各行各業(yè)的企業(yè)中從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作的應用型人才，把“以社會(huì )需求為導向，以質(zhì)量求生存，以特色樹(shù)形象，以創(chuàng )新促發(fā)展”的辦學(xué)理念真正落到實(shí)處，借鑒以往相關(guān)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的成功經(jīng)驗，結合本專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，我們擬定了“校企合作、互利雙贏(yíng)”的實(shí)踐教學(xué)模式，并與本專(zhuān)業(yè)學(xué)生入校后做出具體了創(chuàng )新規劃。兩年來(lái)，在院系領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下，通過(guò)師生的共同努力，規劃的實(shí)施取得了良好的成績(jì)，現總結如下：
首先，我們總結以往國家教育部和省教育廳組織的歷次評估的經(jīng)驗，結合我們對地方經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)踐的調查分析，日益明確了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展定位，確立了“根據地方經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展的實(shí)際需要，培養具有扎實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論及相關(guān)理論知識功底和出色的市場(chǎng)分析技能、營(yíng)銷(xiāo)戰略和策略的策劃技能和良好的職業(yè)道德，具備創(chuàng )業(yè)意識、創(chuàng )新精神和能力的，綜合素質(zhì)好、競爭能力強，能在各行各業(yè)的企業(yè)中從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作的應用型中、高級人才”的培養目標。
其次，我們從第一屆學(xué)生入學(xué)開(kāi)始，就不斷強化教學(xué)改革和專(zhuān)業(yè)、課程建設、實(shí)踐基地建設，高度重視“兩個(gè)能力”的培養和訓練。我們在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、銷(xiāo)售學(xué)、市場(chǎng)調查與預測、廣告學(xué)等課程的教學(xué)中，努力實(shí)施案例教學(xué)，積累了較為豐富的教學(xué)案例，案例教學(xué)方法的運用日趨成熟。我們調整了教學(xué)計劃，提前安排了學(xué)生見(jiàn)習，學(xué)生不僅了解了企業(yè)的實(shí)際，而且為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理提出了建設性的意見(jiàn)，鍛煉的能力，增長(cháng)了才干。
我們充分挖掘第二課堂和第三課堂的潛力，增強了學(xué)生學(xué)習的自主性，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習研究的興趣和熱情，特別是網(wǎng)絡(luò )資源的開(kāi)發(fā)利用，大大拓寬了學(xué)生的接收學(xué)習和實(shí)踐信息的渠道。在校內外的各項活動(dòng)中，學(xué)生的表現也十分令人滿(mǎn)意，不斷獲得各種獎項。
我們多次修改和完善教學(xué)計劃，按照專(zhuān)業(yè)基礎課、專(zhuān)業(yè)知識拓展課、專(zhuān)業(yè)技能課和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課“四個(gè)模塊”改革市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的課程設置體系，使其更加突出實(shí)踐特色。
我們堅持理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結合，校內實(shí)踐與社會(huì )實(shí)踐相結合，產(chǎn)學(xué)研相結合，課程學(xué)分與創(chuàng )新實(shí)踐學(xué)分相結合，指導就業(yè)與引導創(chuàng )業(yè)相結合，已經(jīng)有80%的教師在企業(yè)兼職，50%以上的同學(xué)獲得了各種職業(yè)資格證書(shū)，為就業(yè)創(chuàng )造了良好的條件。
1、兩年來(lái)，我們已經(jīng)建立各種實(shí)踐基地18個(gè)，校外實(shí)驗室1個(gè)，組織學(xué)生見(jiàn)習三次（每次兩周），通過(guò)見(jiàn)習，學(xué)生們深入到了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，使學(xué)生積累豐富的實(shí)踐材料，了解了企業(yè)，了解了特定行業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐狀況。學(xué)生為企業(yè)帶來(lái)的智力支持和新鮮理念也使企業(yè)受益匪淺，對學(xué)生的表現高度評價(jià)。
2、我們積極推動(dòng)教師與企業(yè)合作開(kāi)展項目研究、合作攻關(guān)，目前已經(jīng)與聯(lián)通公司領(lǐng)導共同立項，對公司推出的3g業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)推廣戰略進(jìn)行研究，將為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐提供理論支持，并帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的效益。
3、本學(xué)期的.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程深入到了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的建設現場(chǎng)，使學(xué)生在現場(chǎng)實(shí)際感受中體會(huì )項目的具體位置、環(huán)境優(yōu)勢，體會(huì )企業(yè)的文化和消費者需求的特點(diǎn)，進(jìn)而進(jìn)行切實(shí)可行、貼近實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)策劃，實(shí)踐技能得到了質(zhì)的提升。
4、我們結合社會(huì )見(jiàn)習活動(dòng)，引導學(xué)生觀(guān)察、了解企業(yè)的實(shí)際需求，特別是每一種崗位的具體需要，引導學(xué)生開(kāi)始進(jìn)行職業(yè)生涯設計，樹(shù)立科學(xué)、實(shí)際的就業(yè)理念，收到了明顯的效果。
5、我們無(wú)論是在課內實(shí)踐中，還是在課外實(shí)踐活動(dòng)中，都在不斷地引導學(xué)生創(chuàng )業(yè)意識的培養和形成。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)案例庫中，我們積累了一系列創(chuàng )業(yè)案例，大到像史玉柱、張朝陽(yáng)、馬云這樣的營(yíng)銷(xiāo)管理巨人，小到初中畢業(yè)的買(mǎi)飛機辦旅游的農家女、辦出國用品商店的普通青年白領(lǐng)，為學(xué)生提供了豐富的感性材料和實(shí)際創(chuàng )業(yè)經(jīng)驗。
6、我們及時(shí)引導學(xué)生考取各種相關(guān)職業(yè)證書(shū)，開(kāi)展研究型學(xué)習，大大提高了學(xué)生就業(yè)的競爭力。在過(guò)去的兩個(gè)學(xué)期里，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的07-9班26名同學(xué)參加了助理營(yíng)銷(xiāo)師資格考試，21人獲得職業(yè)證書(shū)，通過(guò)率達80%。07-9班、08-10班65人參加的保險人員職業(yè)資格考試中,有42人通過(guò),通過(guò)率約65%。
可以自豪地說(shuō)，通過(guò)我們的努力，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的改革與創(chuàng )新規劃的實(shí)施，正在實(shí)實(shí)在在地推進(jìn)，成績(jì)卓著(zhù)，效果喜人。我們將沿著(zhù)既定的目標繼續努力，繼續加大創(chuàng )新的步伐，將專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的改革推向新的高度。
本學(xué)期，經(jīng)濟貿易系組織20__級市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)兩個(gè)班級的學(xué)生在蘇果超市和淮安市金雞食品有限公司進(jìn)行了為期6個(gè)月的頂崗實(shí)習。本次頂崗實(shí)現的目的是使學(xué)生了解社會(huì )、接觸實(shí)際、鞏固專(zhuān)業(yè)理論知識、提高實(shí)際操作技能，達到教育與實(shí)踐相結合的目的；培養學(xué)生綜合擇業(yè)能力和工作能力；培養學(xué)生調查研究能力，為撰寫(xiě)畢業(yè)論文打好基礎。
在系部領(lǐng)導的精心安排下，在各位教師的積極參與努力下，實(shí)習任務(wù)現已順利完成，總結如下：
一、計劃周全，合理安排。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)071、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)072班共90人，實(shí)習時(shí)間為20__年11月29至20__年5月30日。經(jīng)濟貿易系于20__年10月就已經(jīng)展開(kāi)實(shí)習組織工作。在實(shí)習前三、四個(gè)星期就著(zhù)手安排頂崗實(shí)習單位的落實(shí)工作。20__年4月份就著(zhù)手安排頂崗實(shí)習結束工作。
考慮到實(shí)習人數、學(xué)生將來(lái)的就業(yè)及實(shí)習基地等眾多因素，頂崗實(shí)習單位的落實(shí)采取學(xué)生自己落實(shí)與系部幫助落實(shí)相結合，頂崗實(shí)習指導實(shí)行院內指導教師和生產(chǎn)單位指導教師聯(lián)合指導的辦法。
二、多項措施并舉，保證實(shí)習質(zhì)量。
為了保證頂崗實(shí)習的質(zhì)量和順利進(jìn)行，經(jīng)濟貿易系對頂崗實(shí)習的學(xué)生采取了實(shí)習前召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )，實(shí)習中多種檢查制度，實(shí)習后嚴格檢查實(shí)習報告等措施。
實(shí)習開(kāi)始前，為了保證學(xué)生在實(shí)習單位嚴格遵守其規章制度，系里召開(kāi)了實(shí)習動(dòng)員大會(huì )，重點(diǎn)突出了對學(xué)生所在實(shí)習單位可能發(fā)生的違紀現象及其處理，使所有實(shí)習學(xué)生在思想上認識到位，行為上符合要求，給實(shí)習單位留下了很好的印象。
實(shí)習過(guò)程中，實(shí)行定期檢查和不定期抽查的辦法。對由系部安排的頂崗實(shí)習，實(shí)行系部定期定人檢查的辦法，對學(xué)生自己落實(shí)的頂崗實(shí)習單位，實(shí)行系部不定期組織老師抽查的辦法。
實(shí)習結束后，要求頂崗實(shí)習的學(xué)生按時(shí)上交實(shí)習材料。學(xué)生實(shí)習期間每周填寫(xiě)實(shí)習手冊，實(shí)習結束撰寫(xiě)了1000字的實(shí)習報告。實(shí)習結束后，每個(gè)學(xué)生請實(shí)習部門(mén)的領(lǐng)導或實(shí)習指導老師填寫(xiě)其實(shí)習表現和業(yè)務(wù)技能掌握情況，實(shí)習指導老師按照優(yōu)、良、中、差分級評定其成績(jì)并記入課程成績(jì)。
三、順利結束頂崗實(shí)習工作。
按照系部工作計劃，20__年5月30日頂崗實(shí)習結束，6月5日，收齊所有的實(shí)習報告并召開(kāi)了實(shí)習總結大會(huì )。
1、頂崗實(shí)習達到了預期的教學(xué)效果。在6個(gè)月的實(shí)習之后，促進(jìn)了學(xué)生對工作崗位、工作環(huán)境和工作內容的進(jìn)一步認識。
2、頂崗實(shí)習促進(jìn)了學(xué)生自身的發(fā)展。實(shí)習活動(dòng)使學(xué)生進(jìn)一步接觸社會(huì )，環(huán)境適應能力及實(shí)際工作能力得到了很大的提高，絕大多數學(xué)生都和實(shí)習單位達成用人意想。
3、認知實(shí)習配合了所在單位的工作。參加實(shí)習的學(xué)生在觀(guān)念上發(fā)生了根本的變化，能把自己當著(zhù)企業(yè)的一份子，站在企業(yè)的立場(chǎng)上，認真做好所在單位安排的各項工作。
頂崗實(shí)習是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中非常重要的一個(gè)環(huán)節。實(shí)踐證明，頂崗實(shí)習一方面促進(jìn)了學(xué)生對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐認知水平；另一方面提高了學(xué)生的社會(huì )認知度。