ID：9383303
時(shí)間：2024-02-21 21:37:16
上傳者：LZ文人述職報告是一份能夠直觀(guān)反映工作成果和問(wèn)題的重要文件。述職報告是過(guò)去一段時(shí)間內對工作經(jīng)歷進(jìn)行總結和概括的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們反思工作表現并提出進(jìn)一步的發(fā)展計劃?，F在是時(shí)候寫(xiě)一份詳細的述職報告了，但是如何撰寫(xiě)一篇較為完美的述職報告是一個(gè)值得思考的問(wèn)題。那么我們該如何寫(xiě)一篇較為完美的述職報告呢？以下是小編為大家收集的成功的述職報告范文，供大家參考學(xué)習。
既要做好文職工作，同時(shí)又要協(xié)助好銷(xiāo)售部的工作，對于銷(xiāo)售文員而言，工作是忙碌而充實(shí)的。工作了一年來(lái)，以下是我的述職報告。
認真做好來(lái)電的接聽(tīng)、訪(fǎng)客的接待工作，做好訂飯、訂水工作;。
做好文具的購買(mǎi)計劃和消耗總結工作;。
做好每月的考勤工作;。
做好長(cháng)途電話(huà)的管理工作;。
將公司內的圖書(shū)、雜志編號、分類(lèi)整理，形成電子文檔，使圖書(shū)、雜志的管理規范化;。
協(xié)助做好招聘工作;。
做好辦公室內務(wù)管理工作。這其間，因為排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調;注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。
組織每個(gè)月的團隊活動(dòng)。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。另外，9月底曾策劃員工歡送大會(huì )，歡送吳濤等離職員工。
辦好公司的內刊。從七月到十二月，一共辦了五期內刊。經(jīng)調查，普遍認為水平尚可。但因為大多數人工作較忙或其他原因無(wú)法投稿，造成每一期內刊的都存在稿源不足的問(wèn)題。未能想方設法調動(dòng)員工的寫(xiě)稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關(guān)。
公司網(wǎng)站的建設。由于沒(méi)有制作網(wǎng)頁(yè)的經(jīng)驗，所以存在很多技術(shù)問(wèn)題不知如何實(shí)現。在不斷學(xué)習的過(guò)程中，修改了主頁(yè)，實(shí)現了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃，此項工作暫時(shí)告一段落。
銷(xiāo)售部成立后，曾參與銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售例會(huì )，整理會(huì )議記錄及銷(xiāo)售部一些常用資料、表格;。
協(xié)助開(kāi)發(fā)部制作國資、燈飾erp等項目的部分圖片;。
協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行國資宣傳資料的排版、整理;。
另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權管理》等幾次幻燈片的制作。
總的'來(lái)看，20xx年的工作是盡職的，但也有不少的遺憾?？记诘墓芾硪婚_(kāi)始并不規范;長(cháng)途電話(huà)也因為疏于管理存在一些不良現象;沒(méi)有投入全心的精力去辦內刊;網(wǎng)站的建設太過(guò)于緩慢而且效果不夠好;工作的確不夠飽和，時(shí)有不知該干什么的感覺(jué);個(gè)人能力的提升不夠……在管理部的遺憾，可惜因為崗位的調換已無(wú)機會(huì )彌補。
調到開(kāi)發(fā)部，這是上級對我工作的肯定，對我個(gè)人而言是新的開(kāi)始，也是新的挑戰。除了要努力扮演好開(kāi)發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外，希望我能在開(kāi)發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識，不斷提升自我。
20xx年，我希望做得更好!
述職人：
20xx年xx月xx日。
回首過(guò)去的一年，非常感謝醫院黨政領(lǐng)導給我這個(gè)鍛煉的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能?；厥走^(guò)往，使我懂得了很多。領(lǐng)導和同事對我的支持與關(guān)愛(ài)，令我感受到人間的溫情，在此我向院黨政領(lǐng)導以及全體同事表示*衷心的感謝!正是有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，在工作上，圍繞總務(wù)科的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成了各項工作任務(wù)。
即將過(guò)去的一年，在院黨政領(lǐng)導的正確領(lǐng)導與協(xié)助下，我們的工作著(zhù)重于以病人為中心，為臨床服好務(wù)的工作目標上，緊緊圍繞重點(diǎn)開(kāi)展工作，在緊張的工作之余，加強團隊建設，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者，對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)”，充分發(fā)揮員工們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性，提高團隊的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的新形象。我充分認識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊，除了熟悉技能外，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔工作責任。在作風(fēng)上，我能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，兢兢業(yè)業(yè)工作，嚴格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
一年來(lái)我始終堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極樹(shù)立熱愛(ài)國家熱愛(ài)醫院，醫院就是我的衣食父母，擁護領(lǐng)導的管理思想，堅信在醫院新的領(lǐng)導班子正確指導下，醫院一定會(huì )走出一條有自己特色的寬廣道路，為加快醫院的發(fā)展認真做好本職工作。
我能重視加強理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。增強自己執行制度的自覺(jué)性和堅定性;一是認真學(xué)習醫院下發(fā)的各種文件和規章制度，做好每一次院務(wù)會(huì )記錄，并把這些精神及時(shí)傳達到每位員工;二是認真學(xué)習工作業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習各工種維修技術(shù)、管理知識。在學(xué)習方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結合自己在理論技術(shù)、管理知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
一年來(lái)，我始終堅持努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。嚴格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記醫院各項規章制度，全心全意為醫院創(chuàng )造經(jīng)濟效益和社會(huì )效益宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作：認真收集科里工作要求及信息，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結工作經(jīng)驗，及時(shí)向主管領(lǐng)導匯報，讓主管領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握*近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，合理安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在日常工作中，認真聽(tīng)取員工反映的問(wèn)題，提出的要求和建議。同時(shí)，對員工要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認真解釋?zhuān)托淖龊脝T工的思想工作，讓員工相信我們在為員工所想。
一年來(lái)，我能認真領(lǐng)會(huì )醫院有關(guān)會(huì )議文件精神，深思熟慮，根據總務(wù)科具體情況，制定維修工作方案;然后征求各方面的意見(jiàn)，集思廣益，把醫院精神與實(shí)際工作結合起來(lái)，把個(gè)人的智慧與集體的智慧結合起來(lái)。在工作過(guò)程中，以身作則，化解矛盾，把握工作的主動(dòng)權。在管理工作中，堅持每周主持召開(kāi)一次科早會(huì )，傳遞醫院的會(huì )議精神，聽(tīng)取各組工作情況匯報，研究當周工作安排計劃，加強管理，督促內控制度的落實(shí)。在協(xié)調工作中，堅持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性和團隊精神，共同完成復雜、繁重的工作任務(wù)。
嚴格執行各項規章制度，堅決糾正一些不正之風(fēng)。本人以身作則，嚴格要求，堅持以制度用人，以制度管人，并引導、教育員工自覺(jué)執行院里的各項規章制度，樹(shù)立醫院就是我們衣食父母，愛(ài)院如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
本人牢固樹(shù)立正確的權力觀(guān)、利益觀(guān)，樹(shù)立為員工服務(wù)的思想，把科室滿(mǎn)意不滿(mǎn)意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力為院里辦實(shí)事、辦好事。
總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái)，本人在團隊管理方面考慮的較多，工作范圍廣、任務(wù)重、由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執行醫院的各項制度，較好地發(fā)揮了生產(chǎn)管理和組織協(xié)調能力，充分調動(dòng)了廣大員工的工作積極性，工作積極主動(dòng)，不畏臟累，盡職盡責，較好地完成了醫院安排的各項工作任務(wù)。我也認識到自己的不足之處，文化知識水平還比較低，隨著(zhù)醫院的發(fā)展，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。今后，我一定認真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚成績(jì)，自覺(jué)把自己置于領(lǐng)導和員工的監督之下，更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高理論素質(zhì)和各種工作技能，做一名合格的帶頭人，為全面建設醫院，發(fā)展醫院的目標作出自己的貢獻。
述職人：
20xx年xx月xx日。
尊敬的醫院領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
“子在川上曰，逝者如斯夫，不舍晝夜?！睍r(shí)間過(guò)的好快，轉眼即將過(guò)去，回首，我們在醫院領(lǐng)導的正確指引下碩果累累收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。我們后勤全體同仁，本著(zhù)一切以病人為中心，一切以臨床為一線(xiàn)的服務(wù)理念，盡心盡力，盡職盡責，較好的完成了醫院后勤分管的各項任務(wù)，為醫院的整體工作保駕護航?，F將的工作情況向領(lǐng)導和同事們簡(jiǎn)要匯報。
為了創(chuàng )建衛生城市，我們后勤人員，心往一處想、勁往一處使、汗往一處流、加班加點(diǎn)、不分晝夜的'配合醫院創(chuàng )衛。經(jīng)過(guò)努力醫院后勤創(chuàng )衛取得了較好的成績(jì)，院容院貌煥然一新，醫院環(huán)境明顯改變，文明衛生建設富有成效，我們后勤人員配合醫院圓滿(mǎn)的完成了開(kāi)封市創(chuàng )建國家級衛生城市的創(chuàng )衛工作。
醫院后勤工作繁瑣、復雜，很多事件的發(fā)生具有不固定性。針對這種有關(guān)醫院后勤保障工作方面的問(wèn)題。我們樹(shù)立了一支，生活上互相幫助、工作上積極配合、團結奮進(jìn)、凝聚力強、戰斗力強、迅速、快捷、能及時(shí)應對各類(lèi)突發(fā)事件的優(yōu)秀隊伍，保證了醫院的水、電、暖、通風(fēng)、交通、通訊的正常供應和正常運行，堅持下收、下送、下修和服務(wù)上門(mén)，為我院的發(fā)展提供了堅實(shí)的后勤保障。
在完成了基本后勤保障工作的同時(shí)，我們還加強了安全保障管理，針對患者家屬的不合理訴求，我們后勤人員與患者家屬耐心、細心、認真的一遍遍溝通、即堅持了原則、又不激化矛盾、協(xié)商解決了患者家屬的不合理訴求，保障了醫護人員的人身安全和醫療工作的正常進(jìn)行。我們后勤人員加強巡邏，全年再沒(méi)有發(fā)現醫托到醫院和醫院周邊地帶行騙。與此同時(shí)，我們還加強了消防安全培訓，使得醫院人人參與到培訓當中去并進(jìn)行書(shū)面問(wèn)答，提高了我院職工的消防安全意識，掌握了消防知識。
為了解決我院職工午餐問(wèn)題，在院領(lǐng)導的指引下，我們組建了職工食堂，方便了職工生活。其實(shí)這是醫院領(lǐng)導對我們醫院職工的關(guān)心與關(guān)懷，我們后勤人員要將這份關(guān)懷傳遞給每一位職工，讓他們深切的感受到我們醫院這個(gè)大家庭的溫馨、和諧與溫暖！
即將過(guò)去，新的一年已經(jīng)來(lái)臨，我堅信在醫院領(lǐng)導英明的決策和帶領(lǐng)下，我們醫院的明天會(huì )更好。我，作為醫院的一員，自己有決心、有信心、從提高業(yè)務(wù)工作入手，提高管理水平。充分發(fā)揮自己的職能作用，為醫院的發(fā)展貢獻自己所有的力量！
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
下午好！
回想20xx年醫療工作中，醫院各級領(lǐng)導、科主任和老師的正確領(lǐng)導下認真工作和學(xué)習。透過(guò)這一年來(lái)的工作和學(xué)習。思想上、工作上和學(xué)習上等各個(gè)方面都有必須的提高，也有不少的教訓和體會(huì )，從各個(gè)方面鍛煉了自己，具體從以下幾個(gè)方面談起：
認真學(xué)習了科學(xué)發(fā)展觀(guān)等系列理論和精神，端正了服務(wù)理念，增強了服務(wù)意識，改善了服務(wù)態(tài)度，營(yíng)造互相信任、互相尊重、互相理解、互相協(xié)助的溫馨和諧的醫患關(guān)系，以“八不準”嚴格要求自己，以“創(chuàng )先爭優(yōu)”來(lái)指引自己，醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，今年我院黨總支及科支部的領(lǐng)導下?？剖抑魅蔚挠⒚鳑Q策下，不時(shí)的努力工作，時(shí)時(shí)爭取做一名優(yōu)秀的醫務(wù)人員。
要勇于吃苦、甘于奉獻，工作期間嚴格依照醫院及科室的規章制度開(kāi)展工作。正確對待分工，認真履行職責，從無(wú)怨言，不計得失。并虛心向前輩和周?chē)耐聦W(xué)習，依照年初醫院和科室制定目標努力、踏實(shí)的工作，并向這個(gè)目標發(fā)起沖擊。
掌握一切機會(huì )，不間斷的堅持多方面的學(xué)習。不但要學(xué)習本專(zhuān)業(yè)的知識，還要學(xué)習各種醫療方面的知識。剛開(kāi)始工作，也曾一度進(jìn)不了狀態(tài)，跟不上大家的工作節奏，猶豫過(guò)、害怕過(guò)、退縮過(guò)。前輩們協(xié)助下我鼓勵自己學(xué)習，上班時(shí)間，向前輩學(xué)，向領(lǐng)導學(xué)，要充分抓緊時(shí)間。病人攝片檢查過(guò)程中，利用dr成像快的優(yōu)勢，把自己不會(huì )的和有疑點(diǎn)的記錄下來(lái)，工作之余再虛心請教。與臨床醫務(wù)人員相處的短暫時(shí)間內，經(jīng)常咨詢(xún)他一些業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，使之更好的為我所用，不只豐富了知識，也對正確的診斷起到很大幫忙，下班時(shí)間向書(shū)本學(xué)，向網(wǎng)絡(luò )學(xué)。透過(guò)學(xué)習，給我帶來(lái)了信心，給我帶來(lái)了效率，極大鼓舞了以滿(mǎn)腔熱情投入到本職工作中去。
雖然我很努力，今年的工作學(xué)習中。也完成了必須的目標，但是還是有很多缺乏之處：
1、作息時(shí)間掌握不準。
2、工作中時(shí)常帶有個(gè)人情緒。時(shí)候懶惰心理，顯示不出“以病人為中心”宗旨。
3、普通話(huà)和表達潛力缺乏。
4、與臨床科室的協(xié)調度和交流還不夠。
5、攝片質(zhì)量及速度有待提高。有職責心因素，有技術(shù)因素。
6、設備頤養與維護沒(méi)有周期性。
7、影像診斷不夠嚴密。時(shí)感自信心缺乏。
1、強化執行群眾讀片制度。
2、強化執行評片制度。
3、完善電子演講系統。
4、完善與制定科室人員在普放及大型醫療器械之間的輪轉制度。
要在以后的工作中我要做到眼勤、嘴勤、手勤—多看、多問(wèn)、多記”盡量防止醫療過(guò)失，這一年里有收獲也有遺憾。盡職盡責，做一名合格醫務(wù)人員。期望在院領(lǐng)導和科主任的帶領(lǐng)下所有的榮耀不會(huì )褪色，所有的遺憾都轉成完美，把我院和我科室建設成為具有鮮明特色的現代化醫院。
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
在醫院各級領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下，本人在工作成績(jì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)水平上都取得了一定的進(jìn)步。在新的機遇和挑戰面前，本人有必要對自己在去年各方面的表現做個(gè)匯報，取長(cháng)補短，彌補不足，爭取在新的周期里能有更大的進(jìn)步。
一、工作成績(jì)。
我作為一名醫生，為病人服務(wù)，是責任，也是義務(wù)。醫院的存在，關(guān)鍵體現在為病人的服務(wù)水平上，在醫療工作中，認真仔細進(jìn)行影像檢查和診斷;在醫院工作中，認真鉆研，圓滿(mǎn)完成醫院分配的任務(wù)。
二、職業(yè)道德。
忠于職守，踏實(shí)工作，努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，服務(wù)態(tài)度端正，熱情為傷病員服務(wù)。嚴于律己，廉潔奉公，實(shí)事求是，不弄虛作假，作風(fēng)正派，能自覺(jué)遵紀守法，認真執行上級的指示、命令和醫院的各項規章制度，服從組織，能認真履行職責和各項制度。待人真誠，尊重領(lǐng)導，積極配合領(lǐng)導及同事的工作。團結協(xié)作精神好，與周?chē)娟P(guān)系融洽，有較好的群眾基礎。認真完成各項工作，處處以身作則，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
三、在業(yè)務(wù)水平方面。
工作中，本人深切的認識到一個(gè)合格的醫生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習，通過(guò)學(xué)習查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊，學(xué)習有關(guān)衛生知識，豐富了自己的理論知識。通過(guò)各種培訓和業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)講座，并多次參加醫院組織的，新的醫療知識和醫療技術(shù)以及相關(guān)理論，從而開(kāi)闊了視野，擴大了知識面。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治，盡可能的避免了差錯的發(fā)生?？傊?，作為一名年輕同志，時(shí)刻保持謙虛謹慎，戒驕戒躁，精神飽滿(mǎn)，不斷學(xué)習。
我決心在以后的工作中，虛心學(xué)習，改進(jìn)不足，踏實(shí)工作，再接再厲，不斷提高自身素質(zhì)，更加扎實(shí)地做好各項工作，加強自己的實(shí)際操作能力，提高論文質(zhì)量，爭取為科室、醫院建設、為醫院的醫療衛生事業(yè)多做貢獻，并在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己，不辜負組織對我的期望。
此致
敬禮!
述職人：___。
20__年_月_日。
20xx年度本人在院黨、政領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學(xué)習、積極工作、大膽管理，敢于創(chuàng )新，認真落實(shí)院科兩極負責制，帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng )新、敢于勝利的精神，在醫院的兩個(gè)文明建設中取得了一定的成績(jì)，現小結如下：
模范遵守院規院紀，服從領(lǐng)導，透明管理。堅持政治理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結合，緊跟時(shí)代步伐，把握時(shí)代脈搏，在醫院由鐵路轉入地方之后，能夠較快地轉變觀(guān)念，變壓力為動(dòng)力，牢固樹(shù)立服務(wù)意識，大局意識，積極投身醫院和科室的改革，勇于實(shí)踐，敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神，在科室人員減少，任務(wù)增加的情況下，調動(dòng)科室全體同志精誠協(xié)作，牢固樹(shù)立院興我榮、院衰我恥的思想，不計個(gè)人得失，確保了年度任務(wù)的超額完成。
正確處理科室與醫院、科室同事之間的關(guān)系。引導科室全體同志正確樹(shù)立個(gè)人的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)。面對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識，解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。作為一名管理者，在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí)，更高的.追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。目前，科室六名同志在原來(lái)中專(zhuān)畢業(yè)的基礎上，通過(guò)自學(xué)有三名同志已大專(zhuān)畢業(yè)，一名本科在讀，一名大專(zhuān)在讀?？剖疑舷滦纬闪吮?、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習氛圍，呈現一派生機勃勃、奮發(fā)向上的景象。
上班不遲到、不早退，工作積極主動(dòng)，認真負責，為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事，但從沒(méi)有向醫院提過(guò)非分要求，也從未報過(guò)一個(gè)加班。在科室管理上，更是以一個(gè)黨員的標準嚴格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。團結科室同志，積極協(xié)作，全面完成了醫院下達的各項任務(wù)。在兼職工會(huì )工作中，能夠在院黨委、院工會(huì )的領(lǐng)導下積極主動(dòng)開(kāi)展各項活動(dòng)，為院工會(huì )的工作獻計出力。
1、度，根據新形勢制定了科室內部獎金分配方案，充分調動(dòng)了科室人員的工作積極性，全體同志集思廣益，挖潛提效，根據我院的具體情況，增開(kāi)了金標免疫、糖尿病檢測、torch、rh血型鑒定等21個(gè)新項目，服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個(gè)人技能，增加了創(chuàng )收，取得了兩個(gè)文明的同步增長(cháng)和社會(huì )效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
2、順利完成了科室搬遷。，檢驗科顧全大局，服從醫院統一安排，從病房大樓搬遷至門(mén)診大樓，科室全體同志為不影響臨床常規檢驗工作，放棄休息時(shí)間，利用雙休日時(shí)間，加班加點(diǎn)，順利完成了科室的搬遷工作，不僅做到了藥品、器械無(wú)一損壞，而且實(shí)現了搬遷工作和日常工作兩不誤。
3、超額完成了全年的醫療任務(wù)。度，科室完成常規總診次兩萬(wàn)余人次；經(jīng)濟創(chuàng )收47.3萬(wàn)余元；為公路管理段、站體檢約1050人次，實(shí)現經(jīng)濟創(chuàng )收6.6萬(wàn)元；零星體檢100余人次，創(chuàng )收1000余元。
尊敬的院領(lǐng)導及各位同道，大家好!
我叫***，主任醫師，病區主任，院第二黨支部書(shū)記，院第二分工會(huì )主席。我的工作職責是在院黨委及主管院領(lǐng)導的領(lǐng)導下，負責十病區的行政業(yè)務(wù)管理工作及支部、分工會(huì )的工作，下面我就將一年來(lái)的工作、學(xué)習及履行崗位職責的情況向領(lǐng)導、同志們匯報，請大家評議。
1、政治思想方面：
2、在支部的工作中:。
能按院黨委部署的具體方案有步驟、有計劃地認真實(shí)施，尤其是在今年我院開(kāi)展的“爭先創(chuàng )優(yōu)”活動(dòng)，首先我們按院黨委的部署和安排，認真組織黨員進(jìn)行學(xué)習，在病區中開(kāi)展黨員掛牌上崗，先進(jìn)示范崗活動(dòng)，并根據黨員公開(kāi)承諾，召開(kāi)民主生活會(huì )，群眾代表大會(huì )，認真進(jìn)行踐諾評諾，并開(kāi)展了為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，涌現出許多好人好事，充分發(fā)揮了病區黨員的模范帶頭作用，發(fā)揮了黨支部的戰斗堡壘作用。
3、在工會(huì )的工作中。
能夠積極配合院工會(huì )做好工會(huì )的工作，認真組織職工參加工會(huì )各項活動(dòng)，在院工會(huì )舉行運動(dòng)會(huì )取得了較好的成績(jì)，全年共看望并產(chǎn)職工十余次。
4、在業(yè)務(wù)學(xué)習方面:。
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，人民群眾對健康要求的不斷提高;新的理論、技術(shù)、方法不斷出現，我深刻意識到只有不斷學(xué)習、充實(shí)自己，才能更好地勝任自己的工作崗位，才能不斷迎接新挑戰。因此，我積極參加各種學(xué)術(shù)交流、醫學(xué)繼續教育活動(dòng)，利用報刊、雜志、書(shū)籍以及互聯(lián)網(wǎng)等，不斷充實(shí)自己的知識水平，擴展自己的視野范圍，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應時(shí)代的需求。
在業(yè)務(wù)工作中，能始終把病人的利益放在第一位，耐心、細心、周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，作為院首席醫師之一，除自己管轄病區外，每周四去老年病區和養治病區參與查房，平時(shí)有危重和疑難病人，隨叫隨到。全年會(huì )診病人約80余人次。同時(shí)我在參與8、9、10、12病區二線(xiàn)主任值班的同時(shí)，還參加一線(xiàn)值班，不管在何處，都盡職盡責作好自己所管轄的工作。全年撰寫(xiě)論文一篇，現正在發(fā)表中。
5、在科室管理方面;。
能時(shí)刻嚴格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。團結科室同志，積極協(xié)作，全面完成了醫院下達的各項任務(wù)。主要做了以下幾方面的工作：
(1)根據醫院的績(jì)效考核及獎金分配方案，制定了病區崗位績(jì)效考核標準，及個(gè)人績(jì)效考核細則。
(2)加強人文關(guān)懷，做好細節服務(wù)。如病區制作了各種標識牌、溫馨。
提示語(yǔ)、安全小警示等，定期進(jìn)行健康知識講座，并制作了健康知識板報欄，每月更換2次。為病人便民袋內物品齊全、應有盡有，極大的方便了病人。
(3)細化基礎服務(wù)項目，把以前由家屬干的活現在醫務(wù)人員承擔過(guò)來(lái)。對病人進(jìn)行整體化服務(wù)，從整理床單到協(xié)助更衣，從刷牙漱口、洗臉、梳頭、剪指(趾)甲到協(xié)助排便，從避免并發(fā)癥發(fā)生到整個(gè)病情觀(guān)察等等，有流程、有標準，大大提高了醫療、護理質(zhì)量。
(4)在日常工作中將核心制度貫穿于整個(gè)醫療過(guò)程中，嚴格遵守醫院各項規章制度和操作流程，病區成立質(zhì)量控制小組，采用定期與不定期檢查，勤督促、勤改進(jìn)，嚴把病歷文書(shū)質(zhì)量關(guān)，全年病歷書(shū)寫(xiě)甲級符合率100%。無(wú)差錯事故發(fā)生。在醫院組織的醫護知識競賽中和5.12護士節禮儀比賽中，病區均獲得集體第一名的好成績(jì)，病區醫師馬雁冰在病歷評比中獲第二名。病區醫師***由于表現突出獲得洛陽(yáng)市先進(jìn)工作者稱(chēng)號，護師***平時(shí)工作中積極上進(jìn)，臨床操作力求完美，獲得洛陽(yáng)市急救技術(shù)比賽三等獎。
6、在安全方面：
病區始終把安全問(wèn)題作為重中之重，努力查找安全隱患，杜絕了醫療、護理安全問(wèn)題的發(fā)生。主要做到以下幾點(diǎn)：
1)、加強三級醫師查房制度。我們病區的病人有許多是合并軀體疾病的，還有一些老年病人，病種比較復雜，因此病區每周至少3次以上由主任或三級醫師帶領(lǐng)，護士長(cháng)參與的集體大查房，并注重病人的軀體狀況，及時(shí)給病人做全面的體格檢查，及時(shí)完善各項輔助檢查，對一級病人及危重癥病人做到及時(shí)會(huì )診、床頭交接班，三級醫生、負責醫生、護士要隨時(shí)掌握病人的病情、治療要點(diǎn)等，對病人的情況做到心中有數，把可能出現的危險降到最低。
2)、對每個(gè)新入院病人做好入院評估，并進(jìn)行入院安全告知，收集危險物品，對存在有不安全隱患的病人，進(jìn)行床頭交班，并給予標識提醒，加強防范。并為患者提供包括生活護理，病情觀(guān)察、用藥、康復指導等全面、全程、連續的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。每月組織最少一次安全大討論、把安全隱患降低到最低。
3)、積極做好危重病人的搶救，病區定期組織病區醫生、護士認真學(xué)習急診急救知識和操作規程，掌握搶救儀器的應用，主任隨叫隨到，指導醫生搶救。全年搶救5例病人，成功率100%。
4)根據醫院人改政策，6月初對病區進(jìn)行了人事調整，且護士長(cháng)和總務(wù)護士同時(shí)調整，面對如此大的調整，病區為保證病區各項工作的順利進(jìn)行，保證安全，病區上下齊心協(xié)力，積極向上，辛勤努力，認真工作，使病區各項工作非但未受影響，且由于認識清醒，措施到位，在保證各項工作順利進(jìn)行的情況下，收治的病人有了一定的提高，醫療護理服務(wù)也不斷受到病人的'肯定，這充分體現出病區的團隊精神。全年無(wú)發(fā)生病人投訴等不良事件。
7、在保證病區安全、工作質(zhì)量的同時(shí)，積極想辦法開(kāi)拓病源:。
大家集思廣益，挖潛提效，以我們的工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、醫療效果來(lái)贏(yíng)得病人來(lái)源，同時(shí)對出院病人進(jìn)行電話(huà)隨訪(fǎng)、跟蹤，取得了較好的效果。截止11月共收治病人數量約494人;出院病人數453人;比去年同期390人次有較大的提高。全年收入(1-11月份)：近300萬(wàn);較好地完成了醫院下達的工作任務(wù)。
8、不足之處：
1)科室制度建設、成本控制及專(zhuān)科影響力有待進(jìn)一步提高。
2)對病人安全評估還是不到位，因為我們是開(kāi)放病區，病人的看護權在病人家屬，病人可以外出活動(dòng)，可能會(huì )發(fā)生各種意外，雖然我們與病人家屬進(jìn)行了詳細的溝通，但仍有一些意想不到的事件發(fā)生，因此在今后的工作中我們要進(jìn)一步研究探討病人的安全評估系統，加強對病人安全的系統評估，把隱患降到最低。
總之，回顧一年來(lái)的工作，感觸很深，我從中學(xué)到了很多寶貴經(jīng)驗，因此在新的一年里，我決心在院黨委的正確領(lǐng)導下，發(fā)揚成績(jì)，改正不足，扎實(shí)做好本職工作，為**醫院美好的明天而努力奮斗。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位經(jīng)理、各位同事：
你們好!我是xx油漆業(yè)北部市場(chǎng)銷(xiāo)售文員，今天我非常榮幸地在這里參加公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的演講，心情十分激動(dòng)。
首先感謝領(lǐng)導們過(guò)去對我的培養以及給我這次機會(huì )，站在這里進(jìn)行演講!感謝公司領(lǐng)導和同事對我的信任!
同時(shí)借此感謝郝經(jīng)理和我一起工作的各位經(jīng)理同事在工作中對我的關(guān)心和支持!
我十分珍惜這次的演講機會(huì )，無(wú)論演講結果如何，我認為能夠參與演講的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次演講將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉折點(diǎn)。我xx年7月到公司參加工作，當車(chē)間工人，初到公司，看到先的制漆設施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著(zhù)我的心靈，感受到的是奔騰美好的未來(lái)，燦爛得前景。使我堅信：選擇了奔騰就是選擇了人生發(fā)展的機遇。
自從進(jìn)公司那天起，我就立志要把領(lǐng)導分給的工作任務(wù)做好，公司的興衰系于公司每一個(gè)員工，每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責，我作為其中的一員就責無(wú)旁貸。為了把自己的工作做好，我虛心向老員工和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習，盡快熟悉工作環(huán)境，在公司同事和領(lǐng)導的幫助下交給的每一項工作都順利的完成。今年3月份通過(guò)競聘，擔任北部市場(chǎng)服務(wù)開(kāi)發(fā)員，一年來(lái)在公司領(lǐng)導的信任和同事的關(guān)心、幫助下，使我很快的適應了新的工作崗位，完成了從一個(gè)普通的工作人員向業(yè)務(wù)經(jīng)理過(guò)渡的過(guò)程。作為分管油漆市場(chǎng)后續保障工作的服務(wù)開(kāi)發(fā)員，由于自己的工作是服務(wù)開(kāi)發(fā)，作為一名服務(wù)開(kāi)發(fā)員，就是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員后勤兵，一年多來(lái)的實(shí)踐工作使我養成了視奔騰公司為自己的家的.工作作風(fēng)，任勞任怨，熱情服務(wù)，按時(shí)作息，從不離開(kāi)工作崗位，和身邊的兄弟們、同事團結一致，和諧工作，從來(lái)沒(méi)有在工作中造成任何損失。
服務(wù)開(kāi)發(fā)人員是市場(chǎng)競爭中的“子彈”，沒(méi)有服務(wù)人員，便沒(méi)有了競爭的武器，所以我的工作責任重大作為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)員，首先要明確職責，以下是我對銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)員這個(gè)職務(wù)的理解：
職責闡述：
2，協(xié)助奔騰公司的一級經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)，維護市場(chǎng)上出現的質(zhì)量問(wèn)題。
現在將我一年來(lái)的工作、思想、學(xué)習等方面匯報如下，請領(lǐng)導審查：
以經(jīng)濟效益為中心，較好完成各項指標任務(wù)。腳踏實(shí)地，確保目標任務(wù)的完成。
隨著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)工作的不斷深入，服務(wù)員向營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理過(guò)渡，如何在這種職能的轉變中不影響銷(xiāo)量完成部門(mén)目標任務(wù)，是我今年思考較多的問(wèn)題。在郝經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，帶領(lǐng)我們轉變觀(guān)念，學(xué)習上海煙草人“與時(shí)俱進(jìn)、銳意進(jìn)取、敢為人先、爭創(chuàng )一流”的精神，嚴格執行營(yíng)銷(xiāo)處的每個(gè)銷(xiāo)售策略，在深化服務(wù)的同時(shí)腳踏實(shí)地確保銷(xiāo)量。將任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶(hù)經(jīng)理頭上，提高了營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理工作積極性;并利用月底會(huì )總結安排、要求營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理隨時(shí)對比客戶(hù)銷(xiāo)售周期變化，在拜訪(fǎng)中幫助客戶(hù)清理庫存、抓住促銷(xiāo)機會(huì )加大宣傳力度、及時(shí)補貨等措施，以“不放過(guò)每一個(gè)銷(xiāo)售機會(huì )”為口號通過(guò)細化銷(xiāo)售工作中的每個(gè)環(huán)節，突出產(chǎn)品差異化細微的發(fā)放布標、宣傳畫(huà)展示奔騰產(chǎn)品的特點(diǎn)“顏色正氣味小”既保證了營(yíng)銷(xiāo)員職業(yè)能力的轉變，又沒(méi)有影響銷(xiāo)量，并順利完成全年銷(xiāo)量。這些使我在市場(chǎng)部受益匪淺。
就xx年的計劃如下:.
一;對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多市場(chǎng)竟爭對手的信息.
三;要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理多多學(xué)習。
四;加強學(xué)習，提高素質(zhì)。我深知，“網(wǎng)建學(xué)上?！?，學(xué)的不僅是“形”，更重要的是“神”，要達到這一高度，真正成為一名“營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)經(jīng)理”、要的就是不斷的學(xué)習與積累，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。為此，我并利用業(yè)余時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、雜志了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，學(xué)習收集營(yíng)銷(xiāo)知識,邊學(xué)邊做,邊做邊學(xué),努力向“營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)經(jīng)理”轉型。
六，存在的不足，雖然不斷學(xué)習，但要成為一名合格的“營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)經(jīng)理”還有一定距離;做事認真但思維還欠縝密;干勁足,但創(chuàng )新意識還較少。
以上述職，有認識不足的，請領(lǐng)導指正和幫助，我會(huì )在今后的工作中更加努力、在奔騰公司跨越式發(fā)展的歷史進(jìn)程中，以我們的誠實(shí)、勤奮和智慧創(chuàng )造我們美好的生活。
述職人：xxx。
日期：xxxx年xx月xx日
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
本人在院黨、政領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學(xué)習、積極工作、大膽管理，敢于創(chuàng )新，認真落實(shí)院科兩極負責制，帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng )新、敢于勝利的精神，在醫院的兩個(gè)文明建設中取得了一定的成績(jì)，現小結如下：
模范遵守院規院紀，服從領(lǐng)導，透明管理。堅持政治理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結合，緊跟時(shí)代步伐，把握時(shí)代脈搏，在醫院由鐵路轉入地方之后，能夠較快地轉變觀(guān)念，變壓力為動(dòng)力，牢固樹(shù)立服務(wù)意識，大局意識，積極投身醫院和科室的改革，勇于實(shí)踐，敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神，在科室人員減少，任務(wù)增加的情況下，調動(dòng)科室全體同志精誠協(xié)作，牢固樹(shù)立院興我榮、院衰我恥的思想，不計個(gè)人得失，確保了年度任務(wù)的超額完成。
正確處理科室與醫院、科室同事之間的關(guān)系。引導科室全體同志正確樹(shù)立個(gè)人的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)。面對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識，解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。作為一名管理者，在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí)，更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。目前，科室六名同志在原來(lái)中專(zhuān)畢業(yè)的基礎上，通過(guò)自學(xué)有三名同志已大專(zhuān)畢業(yè)，一名本科在讀，一名大專(zhuān)在讀?？剖疑舷滦纬闪吮?、學(xué)、趕、幫、超的`濃厚學(xué)習氛圍，呈現一派生機勃勃、奮發(fā)向上的景象。
上班不遲到、不早退，工作積極主動(dòng)，認真負責，為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事，但從沒(méi)有向醫院提過(guò)非分要求，也從未報過(guò)一個(gè)加班。在科室管理上，更是以一個(gè)黨員的標準嚴格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。團結科室同志，積極協(xié)作，全面完成了醫院下達的各項任務(wù)。在兼職工會(huì )工作中，能夠在院黨委、院工會(huì )的領(lǐng)導下積極主動(dòng)開(kāi)展各項活動(dòng)，為院工會(huì )的工作獻計出力。
1、度，根據新形勢制定了科室內部獎金分配方案，充分調動(dòng)了科室人員的工作積極性，全體同志集思廣益，挖潛提效，根據我院的具體情況，增開(kāi)了金標免疫、糖尿病檢測、torch、rh血型鑒定等21個(gè)新項目，服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個(gè)人技能，增加了創(chuàng )收，取得了兩個(gè)文明的同步增長(cháng)和社會(huì )效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
2、順利完成了科室搬遷。，檢驗科顧全大局，服從醫院統一安排，從病房大樓搬遷至門(mén)診大樓，科室全體同志為不影響臨床常規檢驗工作，放棄休息時(shí)間，利用雙休日時(shí)間，加班加點(diǎn)，順利完成了科室的搬遷工作，不僅做到了藥品、器械無(wú)一損壞，而且實(shí)現了搬遷工作和日常工作兩不誤。
3、超額完成了全年的醫療任務(wù)。度，科室完成常規總診次兩萬(wàn)余人次；經(jīng)濟創(chuàng )收47.3萬(wàn)余元；為公路管理段、站體檢約1050人次，實(shí)現經(jīng)濟創(chuàng )收6.6萬(wàn)元；零星體檢100余人次，創(chuàng )收1000余元。
尊敬的xx院長(cháng)、各位領(lǐng)導、同志們：
的護理知識競賽與技術(shù)操作比武并獲獎。20xx年獲許昌市中醫護理知識競賽一等獎，20xx年在《中外醫療》雜志發(fā)表護理論文一篇。
20xx年，中醫院新一屆領(lǐng)導班子赫然成立。他的睿智領(lǐng)導、英明決策、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)感染了我們，喚醒了我們、鼓舞了我們，骨科煥發(fā)了嶄新的精神風(fēng)貌。我們團結一致、通力合作，既分工明確又做到和諧統一。主任負責組織病員、手術(shù)治療，我負責組織收入、管理病人、精心護理。一年來(lái)，在全科人員的共同努力下，共收治病人500人次，總收入達210萬(wàn)元，純收入達95萬(wàn)元。
20xx年，我本人的具體工作開(kāi)展如：
一、積極迎檢。我在認真學(xué)習“創(chuàng )二甲”評價(jià)標準的前提下，高標準、嚴要求地準備各項創(chuàng )二甲資料，力求做到精益求精。
支持并配合科職能科室，又快又好
地完成下達的各項任務(wù)，落實(shí)了十六項護理核心制度，明確各級崗位職責，規范了中西醫專(zhuān)科護理常規。
二、積極創(chuàng )收。我科在做好西醫護理技術(shù)操作的同時(shí)，與科主任協(xié)商，探索開(kāi)展了中藥熏洗、中藥涂擦、中藥貼敷、磁熱療法、拔火罐等幾項中醫護理技術(shù)操作，既增加了科室的業(yè)務(wù)收入，又促進(jìn)了患者肢體功能的恢復;充分利用醫院的設備資源，督促提醒管床醫生重視高氧液的治療和創(chuàng )收的雙重作用，力求讓每位患者享受到醫療高科技帶來(lái)的福音。
每月組織召開(kāi)護理人員會(huì )議，搜集整理工作中的一些心得體會(huì )：比如留置
針的護理、氣壓治療儀的應用、壓瘡的預防措施、老年病人的心理護理等，互相交流，總結經(jīng)驗，并為以后書(shū)寫(xiě)護理論文提供可靠的素材。
四、加強了患者的安全管理。
1、完善了各項規章制度，強化護理風(fēng)險意識。建立了防范應急預案和處理流程，規范了各項護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，嚴格遵循護理技術(shù)操作規程，有效遏制了護理不良事件的發(fā)生。一年來(lái)，無(wú)重大護理差錯發(fā)生。
2、落實(shí)了患者的身份識別制度，配戴腕帶，懸掛床頭卡，病室內懸掛張貼溫馨提示
3、堅持護士長(cháng)夜查房制度。
夜班和節假日是工作中的一個(gè)薄弱環(huán)節，工作人員少，突事件多，有急診時(shí)與各檢查科室聯(lián)絡(luò )又多，所以堅持夜查房，及時(shí)解決護理難題，保證急診的綠色通道，提供充足的后勤保障。
4、多次組織科室人員學(xué)習院感知識、手衛生知識，并成立科內院感監控
小組，監督科室人員的手衛生、標準預防等，大大減少了院內感染的發(fā)生。
各位領(lǐng)導、同志們：
大家好!
主要負責醫院的分管工會(huì )、共青團及綜合治理等，同時(shí)協(xié)助院長(cháng)分管后勤工作。一年來(lái)，較好地完成了所承擔的工作任務(wù)。
做到制度之內不缺位，制度之外不越位。切實(shí)履行好自己工作職責，能?chē)栏駡绦辛疂嵶月梢幎?，一年?lái)，沒(méi)有違反廉政規定和《領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》的行為。
加強政策、法規、經(jīng)濟管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)的學(xué)習，提高認識、分析總結和依法辦事的實(shí)際工作能力。
注重堅持講實(shí)話(huà)、務(wù)實(shí)事、求實(shí)效的工作作風(fēng)。能傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn)，幫助科室職工解決工作中的實(shí)際問(wèn)題，促進(jìn)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展。會(huì )前開(kāi)展談心，相互交換意見(jiàn)。會(huì )后堅持原則，履行職責。能誠懇地開(kāi)展批評與自我批評，既觸及問(wèn)題，又講究方法，注意分寸，達到互相尊重、互相諒解、互相支持、增進(jìn)團結、推進(jìn)工作的氛圍和目的。
1.工作中存在惰性，對焦點(diǎn)問(wèn)題缺少開(kāi)拓性和啃硬骨頭的精神。
2.專(zhuān)業(yè)知識有待進(jìn)一步提高，政策水平和理論素養還需加強和完善。
3.工作中有急躁情緒，方法有時(shí)過(guò)于簡(jiǎn)單、欠缺領(lǐng)導藝術(shù)，影響了工作效果。
1.圍繞醫療改革、發(fā)展的新形勢，引導職工轉變觀(guān)念，認清醫院面臨的形勢，樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念，正確理解醫患之間權利與義務(wù)的關(guān)系。針對群眾關(guān)心的服務(wù)態(tài)度、醫護質(zhì)量和收費價(jià)格等熱點(diǎn)問(wèn)題，能及時(shí)與分管領(lǐng)導溝通情況、制定措施、反饋的信息、及時(shí)改進(jìn)。
2.加強對工會(huì )共青團等群眾組織的領(lǐng)導和指導，充分調動(dòng)職工積極性。
3.把行業(yè)作風(fēng)建設和職業(yè)道德建設作為醫院精神文明的一項大事來(lái)抓，從改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，規范醫療行為等方面修訂服務(wù)承諾內容，開(kāi)展醫德滿(mǎn)意度調查。把服務(wù)行為置于群眾的'監督之下，明確把拒收紅包、回扣、提成和開(kāi)搭車(chē)藥、搭車(chē)檢查等列入承諾之中。在門(mén)診大廳設置意見(jiàn)箱，在病房設患者評價(jià)卡。建立并完善意見(jiàn)箱開(kāi)啟制度。
(1)支持工會(huì )圍繞醫院中心工作積極開(kāi)展各項活動(dòng)，充分發(fā)揮工會(huì )在民主管理、民主監督中的作用。鼓勵他們參與醫院管理，并對行政工作進(jìn)行監督。支持工會(huì )、共青團舉辦各種文藝、體育活動(dòng)，活躍醫院職工的文娛生活，促進(jìn)醫院文化建設，為他們開(kāi)展工作創(chuàng )造條件。
(2)積極開(kāi)展院內宣傳工作。
5.帶領(lǐng)和督促后勤等部門(mén)，加強對傳染病區、計劃免疫規范化門(mén)診、更夫值班室(熱水房)、職工食堂改建、醫院供暖系統改造項目中管理及使用、院區環(huán)境綠化保潔、各科室的保暖日常服務(wù)等各項任務(wù)。結合實(shí)際，對工作中的重點(diǎn)內容、方法步驟、組織領(lǐng)導等方面及時(shí)指導、明確要求。
6.支持行政領(lǐng)導加強醫院的經(jīng)濟管理，有效利用人力、物力等資源，提高效率，降低醫院運營(yíng)成本，不斷提高醫院科學(xué)管理水平。
7.支持行政領(lǐng)導加快學(xué)科建設和人才培養，提高醫療護理質(zhì)量。
8.支持行政領(lǐng)導加強醫療工作，以提高醫療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量為切入點(diǎn)，開(kāi)展新技術(shù)新項目，規范管理，降低醫療風(fēng)險，不斷提高社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
此致
敬禮!
述職人：xx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的領(lǐng)導：
今天我做為骨科副主任做這個(gè)述職報告，在這個(gè)崗位上，我既深感責任重大，有干好工作的強烈使命感，又深知能力有限，怕辜負醫院領(lǐng)導和同事的信任，借此機會(huì )，談幾點(diǎn)感性認識和一些想法，與大家共勉，不當之處，請各位領(lǐng)導、同事批評指正：
作為骨科副主任的兩年期間，本人認真履行主任職責，較好地完成了上級下達的各項指標，現從三方面述職如下：
骨科的工作就是“無(wú)規律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點(diǎn)連軸轉，沒(méi)有腳踏實(shí)地的作風(fēng)，沒(méi)有無(wú)私奉獻的精神，真是難以勝任工作。甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)是外科工作的必備人格素質(zhì)。兩年來(lái)，本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，不靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng)，堅持每天從零開(kāi)始，以積極熱情地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計較個(gè)人得失。
翻過(guò)去的一頁(yè)已成為歷史，成就只能為將來(lái)醫院發(fā)展奠基。如果說(shuō)做了一些工作，能順利完成各項任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導的支持和認可分不開(kāi)的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開(kāi)，與科室全體人員的團結協(xié)作分不開(kāi)。但自己深知離各位領(lǐng)導的要求和同事們的期望還有很大的.差距，做好醫務(wù)科的管理工作，我決定做到以下幾點(diǎn)：
1、服從醫院領(lǐng)導，完成醫院領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。定期在院內組織政治學(xué)習，抓好職工的政治思想教育。
2、進(jìn)一步完善醫院的發(fā)展及加大業(yè)務(wù)管理力度，重點(diǎn)抓好專(zhuān)科建設、科技興醫，以進(jìn)一步提高我院的品牌效應與知名度。
3、進(jìn)一步抓好醫療常規及規章制度的落實(shí)，協(xié)助醫療糾紛的調查處理、教學(xué)管理工作。
4、著(zhù)重加強提高醫務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)水平，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，加快醫務(wù)人員知識的更新，提高醫務(wù)人員的競爭意識，以扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)優(yōu)勢來(lái)面對當前日益激烈的市場(chǎng)競爭。以創(chuàng )造良好的社會(huì )效益的同時(shí)來(lái)帶動(dòng)經(jīng)濟效益的進(jìn)一步提高。
5、以醫療安全為保障高質(zhì)量、高績(jì)效的工作量。醫療安全是前提，沒(méi)有醫療安全作保障，提高工作量和增收節支均將成為無(wú)的之矢，醫院的發(fā)展就成為一句空話(huà)。
6、科室與醫院的關(guān)系是局部與整體的關(guān)系。醫院的發(fā)展建立在各科室發(fā)展的基礎上，但各科室的發(fā)展又以醫院總體發(fā)展為依托。如果沒(méi)有醫院的總體發(fā)展，科室的發(fā)展就將成為無(wú)源之水，無(wú)本之木。好比一局圍棋，要有良好的總體布局，局部的勝利才會(huì )對全局有意義，圍棋中光顧了局部取勝而失去整局的例子不勝枚舉。我相信大家，各位同仁以大局為重，辯證地處理好“小我”與“大我”的關(guān)系。我科有值班同志放棄值班后應有的休息時(shí)間，長(cháng)期投入到醫療工作中，值得表?yè)P。
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
從物品的準備到機器的裝置。嚴謹工作，以患者的手術(shù)需要和醫生的手術(shù)習慣為重，克服困難保證轉機的順利和安全。本文是一篇骨科護士年終個(gè)人總結，詳細內容點(diǎn)擊查看全文。
回顧這半年的工作和學(xué)習，即將結束。為自己能有很大的進(jìn)步深深感謝我所在體外循環(huán)團隊以及手術(shù)室全體同仁和老師。特別要感謝我敬愛(ài)的主任和牛老師。
一、遵守各項操作的流程和工作制度，認真仔細完成每臺手術(shù)的體外輔機工作。從物品的準備到機器的裝置。嚴謹工作，以患者的.手術(shù)需要和醫生的手術(shù)習慣為重，克服困難保證轉機的順利和安全。
二、理論和實(shí)際相結合，強化體外循環(huán)和心外科的專(zhuān)業(yè)學(xué)習。不時(shí)總結不時(shí)鞏固和提高自己的業(yè)務(wù)能力，對自己的專(zhuān)業(yè)發(fā)展和進(jìn)步有目標有計劃，用最好的學(xué)習心態(tài)來(lái)完成。
三、完成了局部手術(shù)的體外主機工作，主任和牛老師的指導和幫助下。這近60臺手術(shù)的主機鍛煉中，筆記每一次的收獲和啟發(fā)，嚴格剖析自身存在有利于專(zhuān)業(yè)要求的習慣和思維不足，讓自己每一步都走得扎實(shí)，穩健。
四、尺有所短寸有所長(cháng)，虛心學(xué)習才干逐步完善自己。不論是心外科、麻醉科還是體外循環(huán)自己的同事，每個(gè)人身上都有許多好的習慣和工作品質(zhì)，對待病人、對待專(zhuān)業(yè)、對待遇到問(wèn)題都有過(guò)不同的處置方法，做個(gè)有心人，會(huì )思考會(huì )比較，才會(huì )進(jìn)步。
五、性格決定命運。這是主任身邊工作學(xué)習最大的心靈收獲。主任轉機時(shí)的嚴謹，細節決定成敗。巡視各臺手術(shù)時(shí)發(fā)現不足的眼力和速度，遇到手術(shù)困頓時(shí)主任診斷原因的準確和處理到位，這些的每一次經(jīng)過(guò)都使我深受感動(dòng)和震撼，因而激勵我一定要讓自己養成最慎密的工作態(tài)度，主任話(huà)不多但身教重于言教。
再次分揀收獲和缺乏就像整理自己?jiǎn)⒊痰男心?，回顧這半年的工作生長(cháng)經(jīng)歷。為新的征途帶來(lái)智慧和航標。
本人xxx，20xx年xx月畢業(yè)于xx醫學(xué)院xx專(zhuān)業(yè)，于20xx年xx月至今在xx醫院骨科任職住院醫師，在近兩年的工作過(guò)程中，我始終堅持以病人為中心，全心全意為病人服務(wù)的思想，在院領(lǐng)導、科主任、多位上級醫師的指導下，我努力工作、學(xué)習，將書(shū)本理論與臨床實(shí)踐相結合，努力鉆研骨科專(zhuān)業(yè)知識體系，在實(shí)踐過(guò)程中我取得了一些成績(jì)，同時(shí)也逐漸認識到骨科工作的復雜性、多樣性，了解了骨科手術(shù)的一些新進(jìn)展。
積極參加各項政治活動(dòng)、維護領(lǐng)導、團結同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
在工作中，任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)。努力工作，完成了各項工作任務(wù)。20xx年全年主管病人xx人，無(wú)醫療差錯。在工作中我逐漸對康復科常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷、治療有了較多的.認識，本人深切的認識到一個(gè)合格的醫生應具備的素質(zhì)和條件。以認真學(xué)習理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎，努力提高自身的業(yè)務(wù)及理論水平，努力學(xué)習理論知識，學(xué)習有關(guān)骨傷康復理論基礎。聽(tīng)取專(zhuān)家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座。從而開(kāi)闊了視野，擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握骨科的常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治技術(shù)。處理本科急診、熟練本科各類(lèi)小手術(shù)及一般中型手術(shù)操作。
工作中能?chē)栏駡绦懈鞣N工作制度、診療常規和操作規程，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”，并能換位思考，從病人的角度出發(fā)，認真負責一絲不茍的處理每一位病人，對患者極端負責任，詳細詢(xún)問(wèn)病史，認真體格檢查，嚴密觀(guān)察病情變化，在程度給于患者精心治療，自工作以來(lái)，工作能力得到了上級及同事的肯定，同時(shí)獲得患者及家屬的肯定。
工作以來(lái)，能以身作則，積極接受上級醫師指導，完成一般患者診治工作。同時(shí)進(jìn)一步提高自身基本理論知識。當然在工作學(xué)習方面還有很多不足，比如：有時(shí)對一些疑難病例還不能很好的進(jìn)行診斷治療，手術(shù)操作方面還待進(jìn)一步提高，理論知識還待進(jìn)一步學(xué)習。
綜上所述，本人從政治表現、業(yè)務(wù)技術(shù)、等方面已經(jīng)較以前有一定的提高。今后將會(huì )努力學(xué)習進(jìn)一步提高自身各項水平。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
尊敬的領(lǐng)導：
為了適應時(shí)代要求和工作需要，本人一直把加強學(xué)習作為重要任務(wù)。認真學(xué)習相關(guān)的法律法規，自覺(jué)做到學(xué)法、知法、懂法、守法。積極參加醫患溝通技能培訓，進(jìn)一步樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念，增強病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一的意識。工作中遵循醫師規范，恪守職業(yè)道德，不以醫謀私。最后，嚴格遵守單位各項規章制度，服從領(lǐng)導安排，關(guān)心集體，團結同事，積極參加單位組織的各項活動(dòng)。
對于一名醫務(wù)工作者來(lái)說(shuō)，如果滿(mǎn)足于自己的現有水平，那他的醫療技術(shù)就會(huì )止步不前，更談不上更好地服務(wù)于病人?，F代醫學(xué)進(jìn)入到了技術(shù)領(lǐng)域和人文的深層次境界，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必然離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的醫療水平，這就要求醫務(wù)工作者必須技術(shù)過(guò)硬。本人愛(ài)崗敬業(yè)，事業(yè)心強，熟悉科內各種檢查設備的操作使用。在科內能勝任主治醫師職責范圍內的工作，高質(zhì)量地完成報告審核任務(wù)，晨會(huì )讀片中勤于思考、積極發(fā)言，毫無(wú)保留地傳、幫、帶科室年輕同志成長(cháng)，及時(shí)做好放射質(zhì)控疑難病例的定期隨訪(fǎng)及手術(shù)追蹤記錄，參與課題研究和論文發(fā)表。同事之間團結協(xié)作，互尊互學(xué)，取長(cháng)補短，共同進(jìn)步。業(yè)余時(shí)間通過(guò)各種媒體手段了解放射影像學(xué)的最新進(jìn)展，積極參與網(wǎng)上影像學(xué)習、交流和疑難病例的討論。
定期參加繼教充電，從而學(xué)習新知識、積累新經(jīng)驗用于本職工作。鉆研業(yè)務(wù)，精益求精，診斷水平走在科室前列。今年在沒(méi)有磁共振設備和未系統學(xué)習的情況下通過(guò)自學(xué)順利通過(guò)了全國大型醫療設備診斷上崗證考試。我對畸形性骨炎、腹繭癥和家族性骨干發(fā)育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無(wú)謂的'奔波求醫，給患者留下了深刻印象。
本人工作盡心盡責，始終把病人利益放在第一位，堅持“優(yōu)質(zhì)，方便，規范，真誠”的服務(wù)準則，把以“病人為中心”的服務(wù)理念落實(shí)到實(shí)處。接待病人熱情主動(dòng)、文明禮貌，不“生、冷、硬、頂、推”，不與病人爭吵。站在病人角度換位思考，急病人之所急，想病人之所想，配合醫院綠色通道合理優(yōu)化檢查流程，盡量縮短檢查及取片時(shí)間。嚴格履行崗位職責，安全意識強，用“愛(ài)心、耐心、責任心”對待每一位患者，嚴防醫療事故的發(fā)生。
規范操作每一次檢查，仔細閱讀每一張片子，認真書(shū)寫(xiě)每一份報告。加強醫患交流與溝通，耐心解釋?zhuān)M量滿(mǎn)足病人需求，取得病人信任，多次協(xié)調和化解了幾起可能導致醫療糾紛的投訴，給科室和醫院減少了不必要的損失。遵守醫德規范要求，堅決響應反商業(yè)，廉潔行醫、嚴以律已，自覺(jué)做到“八不準”和“十個(gè)嚴禁”。積極開(kāi)展批評與自我批評，經(jīng)常找差距、找不足，從點(diǎn)滴做起，在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量。
獨絲難以成線(xiàn)，獨木難以成林。其實(shí)，我所做的一切都離不開(kāi)領(lǐng)導們的支持和同事們的幫助，正是有了“我們”這個(gè)大集體，讓我對工作充滿(mǎn)信心，更讓我對未來(lái)充滿(mǎn)希望。雖然取得了一些成績(jì)，但我深知服務(wù)無(wú)止境的道理，仍將一如既往地以務(wù)實(shí)的態(tài)度和扎實(shí)的工作不斷挑戰自我、超越自我。明年當以進(jìn)修為契機，爭取在德、能、勤、績(jì)等多方面收獲更多，做一名出色的白衣戰士，為醫院和廣大患者多作貢獻。
此致
敬禮!
述職人：xx。
20xx年xx月xx日。
一.醫療管理工作及管理成效：
1、x月-xx年11月各項醫療指標：
2.門(mén)診：耳鼻喉內鏡檢查共計繳費檢查1725人次，過(guò)敏原繳費檢測277人次，繳費治療療564人次。純音聽(tīng)力繳費檢查846人次，聲導抗繳費檢測787人次，新生兒聽(tīng)力繳費篩查632人次，門(mén)診繳費手術(shù)210人次，霧化、鼓膜按摩、鼻治療微波治療等耳鼻喉科各種繳費治療1700余人次。
3.醫?；颊咦≡嘿M用,1-9月因給我科定額3000元，較低標準，從我科現在開(kāi)展的工作來(lái)看遠遠不夠，故未能有效控制在3000元以下，9月以后根據我科目前工作給予相應提高配額后，均控制在定額范圍內。
4.、開(kāi)展鼻中隔偏曲，小兒鼾癥兩個(gè)臨床路徑，于今年9月新增突發(fā)性耳聾的臨床路徑，入徑率達100%，進(jìn)一步規范診療護理程序。
5、門(mén)診管理
7、繼續開(kāi)展部分喉切除發(fā)聲重建手術(shù)、鼻內鏡下下鼻道入路上頜竇囊腫摘除術(shù)、及各種鼻腔鼻竇手術(shù)，顯微鏡下聲帶病變手術(shù)治療、開(kāi)展電視監視下支撐喉內鏡手術(shù)，鼻內鏡下鼓膜臵管術(shù).鼓式成型手術(shù)，開(kāi)展顯微鏡下復雜中耳手術(shù)。
二.教學(xué)科研工作:按教學(xué)大綱完成醫學(xué)院教學(xué)任務(wù)，教學(xué)醫生嚴格準備教案，并試教。圓滿(mǎn)完成醫科大學(xué)的專(zhuān)科教學(xué)任務(wù)。
三.學(xué)科建設：
1為適應醫學(xué)的發(fā)展加強了科室的科研教學(xué)工作，監督每一位醫護人員制作教學(xué)課件并定期講課，并加強科研資料的積累，監督科研論文的書(shū)寫(xiě)。3.有目地的積極參加各類(lèi)學(xué)習班十余人次，力爭達到預期的效果，回來(lái)后開(kāi)展新的工作。4今年我科新進(jìn)3名年輕醫生，采取多種形式，全面開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓，如門(mén)診培訓，內鏡檢查培訓，購買(mǎi)動(dòng)物組織進(jìn)行無(wú)菌操作及外科縫合技術(shù)培訓，手衛生培訓，專(zhuān)科課件制作培訓，努力提升醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。5，援疆專(zhuān)家查房帶教，疑難耳部手術(shù)帶教，并每月對科室進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識授課培訓。6強調醫務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展，我們要求每一位工作者互相共同學(xué)習，發(fā)揮傳幫帶精神，以老帶新，使醫技人員專(zhuān)業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展，形成階梯式的醫療人才隊伍，達到三級醫院要求。
四.科室文明建設及醫德醫風(fēng)廉潔自律情況：
1德：遵守院規
院紀，服從領(lǐng)導，透明管理。堅持政治理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結合，牢固樹(shù)立服務(wù)意識，大局意識，按照衛生部“三好一滿(mǎn)意”的要求，加強科室的醫德醫風(fēng)建設。
將醫德醫風(fēng)教育和監督管理工作納入日常管理工作中?？剖野才裴t德醫風(fēng)培訓學(xué)習時(shí)間，總結反饋監督管理過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題及整改措施，使全體員工增強了服務(wù)意識，熱情為患者服務(wù)。
日常工作中，堅持在一線(xiàn)工作崗位指導員工提高工作技能和效率。以自己的事業(yè)心、責任感和敬業(yè)精神帶動(dòng)全科一起努力工作。
3.發(fā)揮每名員工的優(yōu)勢管理科室，按照科室管理內容進(jìn)行了分工并將其交給合適的員工來(lái)管理，最大限度的保證了醫療安全，提升了醫療質(zhì)量，提高了工作效率。
如：醫德醫風(fēng)建設、質(zhì)量控制、繼續教育、發(fā)揮每一位員工的特長(cháng)和積極性，每人分擔一部分管理工作，做好日常的記錄，月底和科主任一起討論，針對存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)措施。這樣做的結果，使每一位員工的特長(cháng)得到了充分的發(fā)揮，人力資源管理的根本是用人效能，管理者是靠人來(lái)成就事業(yè)的。我們依照工作流程的.需要，設臵了相應的技術(shù)工作崗位。根據每一位員工的工作經(jīng)歷、技術(shù)水平、人格特質(zhì)、健康狀況以及內在潛能，安排在相應的技術(shù)崗位上。并通過(guò)持續的溝通、培訓，使員工適應崗位要求，履行崗位職責，注重團隊協(xié)作，將個(gè)人潛能發(fā)揮到極致。3廉本人能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉建設各項任務(wù)與業(yè)務(wù)工作緊密結合，遵守廉政規定，管好自己，接受監督，無(wú)違紀行為發(fā)生。
五.存在問(wèn)題：
1、服務(wù)態(tài)度,也是不容忽視的問(wèn)題。部分員工存在懈怠，服務(wù)意識不足，服務(wù)理念溝通能力欠缺。
2.科室醫生人員少，今年已新進(jìn)3名本科畢業(yè)生，目前正在帶教階段，其中一名生病住院，預計短期內難回科室工作，一名醫生在職研究生就讀，預計后半年回科室工作。
2、需要加強業(yè)務(wù)學(xué)習，參加各種學(xué)術(shù)會(huì )議，外出學(xué)習，不斷吸收先進(jìn)診療手段。
3、手術(shù)器械不足、老化。專(zhuān)科設備老化：科室設備陳舊老化，尤其纖維喉鏡已使用7年，并維修一次，圖像模糊不清，嚴重影響醫生對疾病的判斷。去年我科鼻喉內鏡檢查1500余人次，較去年明顯下降，是因圖像模糊，影響判斷，部分病人建議外院檢查，如若有清晰的內鏡，一定會(huì )增加使用量，大幅度增加收入。主觀(guān)聽(tīng)力計使用二十余年，年代久遠，設備老化，結果缺乏準確性，不能為臨床診斷提供準確的依據，沒(méi)有客觀(guān)聽(tīng)力檢測手段，隨著(zhù)聽(tīng)力障礙病人及眩暈病人的增加，迫切需要增加部分設備。
4.科室缺乏高精尖的技術(shù)，希望院支持，連續給予我科內地優(yōu)秀援疆專(zhuān)家的支援。
1.今后我們將不斷探索如何在等量服務(wù)下提高患者滿(mǎn)意度，不斷提升科室服務(wù)質(zhì)量，做好與患者的溝通，認真貫徹院里優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，做好醫護人員素質(zhì)的提高，提升科室形象。轉變員工的服務(wù)理念，讓病人成為我們的義務(wù)宣傳員。
2.做到以病人為中心，加強科室管理，抓好環(huán)節質(zhì)量控制，分析終末質(zhì)量，整改措施督促到位，注重細節服務(wù)，不斷提升醫療護理質(zhì)量。在保證安全醫療前提下，完成技術(shù)、經(jīng)濟效益的提高。技術(shù)上需要院里支持，引進(jìn)新的設備。
年將加強門(mén)診工作，爭取門(mén)診量突破10000人次，做出耳鼻咽喉大門(mén)診，在院設備支持下增加門(mén)診診斷及治療項目，希望建立過(guò)敏性疾病診療中心，借助援疆專(zhuān)家的專(zhuān)業(yè)知識及聲望建立眩暈聽(tīng)力中心。
4.加強本科系橫向溝通和聯(lián)系，分會(huì )委員年度內至少出去一次學(xué)習了解本專(zhuān)業(yè)技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)。學(xué)習后在學(xué)會(huì )內進(jìn)行學(xué)術(shù)交流。不斷提高本學(xué)科專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
5、希望引進(jìn)門(mén)診電子喉鏡、及完善更新鼻內鏡手術(shù)器械、支撐喉鏡手術(shù)器械。申請引進(jìn)聽(tīng)覺(jué)腦干誘發(fā)電位，耳內鏡設備,避免耳聾，耳外傷鼓膜穿孔鑒定患者外流。同時(shí)先進(jìn)的設備可以吸引更多的病人，增加門(mén)診收入，計劃門(mén)診收入增加30%以上。
6、繼續加強臨床路徑，及抗生素合理應用工作。
7、學(xué)習國內先進(jìn)經(jīng)驗，加強鼻部疾病規范治療。也包括圍手術(shù)期以及手術(shù)后規范治療。使鼻部多發(fā)病，常見(jiàn)病得到減輕或治愈。
8、進(jìn)一步開(kāi)展眩暈的診療及中耳炎耳部復雜手術(shù)，爭取年內帶教出2名醫生能獨立完成此類(lèi)手術(shù)。在專(zhuān)家的指導下加強科室的科研能力，論文書(shū)寫(xiě)能力。
9、積極與其他科室心內科，呼吸科，腎內科等聯(lián)系，協(xié)同治療伴有osas疾病的內科疾病。
10、加強門(mén)診病志書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，要求規范化、標準化，及時(shí)化。
11、加強法制觀(guān)念，提高服務(wù)意識，樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、團結協(xié)作、病人第一的理念，激發(fā)工作熱情，引導醫生、護士善于思考，有創(chuàng )新意識，提高工作效率，共同“構建和諧科室”。
在領(lǐng)導的支持和各部門(mén)的幫助下，本人較順利的完成了全年的管理工作，做了自己力所能及的事，也得到了領(lǐng)導和同行的認可。內心很感激，也很欣慰。展望xx年，如何在現有基礎上進(jìn)一步提高醫療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度，提高經(jīng)濟效益，真正體現耳鼻喉科大門(mén)診，達到“三好一滿(mǎn)意”的標準，是我科孜孜追求的目標。
雖然目前我科工作總量、工作效率、工作節奏較以前大大提高，但仍有些流程不盡合理些，有些專(zhuān)科設備不足及落后，無(wú)法滿(mǎn)足患者和臨床需求。我科還可以繼續挖潛，繼希望增加專(zhuān)業(yè)人員及專(zhuān)業(yè)設備，分成亞組，通過(guò)優(yōu)化流程來(lái)增加工作積極性及提高工作效率，更好地滿(mǎn)足臨床及病人需要。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
您好！
轉眼就到了年末，在過(guò)去的一年里，設備科切實(shí)提高管理水平，注重發(fā)揮科室職能，在設備的管理和維護、計量管理和網(wǎng)絡(luò )管理及軟硬件維護做了一系列的工作。向各位領(lǐng)導匯報如下：
（一）有效地承擔起全院的醫療設備的維修及保養工作。如：放射科的x線(xiàn)機、數字胃腸機，功能科彩超、檢驗科的生化儀血球儀等，各病區及手術(shù)室的多參數監護儀、吸引器，供應室消毒鍋、消毒機，各科室工作及打印機等設備，院內通訊設備及電路線(xiàn)路等的維修。使全院設備的完好率在90%以上，有效保證臨床使用。
（二）加強設備管理制度化、規范化建設。作好設備的申購、安裝、調試、驗收、交付使用等各項工作；承擔起收集、整理資料，歸檔等系列工作。按照二級醫院評審要求，加強制度建設，建立健全制度和職責，規范各種可操作表格，完善各類(lèi)報表和操作流程。如：購置前可行性論證、設備效能評估等。進(jìn)一步規范設備操作流程，建立使用登記，加強設備使用管理。進(jìn)一步發(fā)揮科室職能，加強設備從采購到報廢的監管。
（三）加強設備管理市場(chǎng)化、法制化建設。在日常工作中樹(shù)立效益意識、質(zhì)量意識、責任意識，按要求及時(shí)將強制檢驗設備及部件及時(shí)送檢，對省級強檢設備及時(shí)申請檢驗。ct機、生化分析儀、心電圖機、彩超機、b超機、監護儀、供養設備的氧壓表、供應室的安全閥、透析室的.水機等都按要求進(jìn)行了檢驗。
（四）加強設備計量管理和設備安全運用宣傳和實(shí)施。積極配合市技術(shù)監督局及測試所作好設備計量工作。加強如：b超、心電圖機、x光機、ct機、檢驗儀器的計量檢測，保證設備報告的準確性。
（五）及時(shí)購置更新設備，提高醫院服務(wù)水平和社會(huì )經(jīng)濟效益。近幾年，醫院發(fā)展日新月異，病人大量增加，設備需求較大，而且舊設備面臨淘汰、報廢，需及時(shí)添置新設備。在院及集團領(lǐng)導審批下，配團采供部購置了核磁，化學(xué)發(fā)光免疫檢測儀、血球儀、ect等設備。
（六）做好醫院電子門(mén)及電梯的運行使用維護，醫院的電子門(mén)及電梯是我院每天使用頻率最高的設備，為了能夠使用質(zhì)量，我科定期對其檢查就維修，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)修理，已杜絕在使用中發(fā)生意外情況，保障生產(chǎn)安全。
his系統正常、高效、安全運行。
（二）完善軟件系統，加強制度建設，做到數據每日備份，數據修改有審批，有登記。
第三：積極參加集團、醫院組織的各項學(xué)習活動(dòng)。
加強科室內部管理建設，思想上與集團、醫院保持高度一致，同時(shí)不放松業(yè)務(wù)學(xué)習，在各廠(chǎng)家工程師來(lái)訪(fǎng)時(shí)積極組織科室成員學(xué)習設備維修保養知識，了解高新設備動(dòng)態(tài)。
最后，希望各位領(lǐng)導和專(zhuān)家為我科多提意見(jiàn)和建議，我們將在各位領(lǐng)導和專(zhuān)家的關(guān)心和支持下，進(jìn)一步加強思想政治學(xué)習，加強設備維護保養技術(shù)學(xué)習，發(fā)揮好設備的管理職能，更好的為臨床科室服務(wù)。
此致
敬禮！
述職人：xx。
20xx年xx月xx日。