調研報告的撰寫(xiě)需要明確調研目的、搜集全面準確的信息以及進(jìn)行數據的整理和分析。接下來(lái)，讓我們一起來(lái)看看一些成功的調研報告案例，從中學(xué)習經(jīng)驗和方法。

大米的市場(chǎng)調研報告

1、國際大米宏觀(guān)環(huán)境。

據中國農產(chǎn)品加工網(wǎng)報道：由于糧食供應緊張，糧價(jià)持續攀升。據統計，世界主要糧食價(jià)格自2005年來(lái)已上漲80%。2008年4月初，全球最大的稻米出口國泰國的優(yōu)質(zhì)大米，以曼谷離岸價(jià)計算最高漲至每噸730美元，年初至今暴漲70%左右，價(jià)格創(chuàng )下34年來(lái)最高水平。國際大米均價(jià)則隨之上漲25%左右。世行的一份最新研究報告預測，今年國際大米價(jià)格可能再漲55%。越南3月28日宣布減少四分之一大米出口量，并將出口價(jià)從650美元直接提到1000美元每噸。同時(shí)，柬埔寨和埃及宣布暫停大米出口。這些外銷(xiāo)限制規定令國際市場(chǎng)上交易的大米數量減少了大約三分之一。這輪大米價(jià)格上漲已經(jīng)開(kāi)始從亞洲向全球蔓延。

中國是全球最大的稻谷生產(chǎn)國,1998年稻谷總產(chǎn)量為1.93億噸,約占世界總量的34.4%。中國又是全球最大的大米消費國,年消費大米達1.l7億噸,人均98公斤。大米養活了60%以上的中國人口。

據中國糧食行業(yè)協(xié)會(huì )的計，2008年度入統的大米加工業(yè)7698個(gè)，同比增加150個(gè)生產(chǎn)能力達到14666萬(wàn)噸。工業(yè)總值達到1257億元，產(chǎn)品銷(xiāo)售收1264億元，利潤24.5億元，均上年增加15%以上，其中利潤加58.9%，是近幾年來(lái)最好的年。全行業(yè)出現了又好又快發(fā)的好勢頭，成為農業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)的新亮點(diǎn)。

目前，我國市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)的國產(chǎn)大米大約90%左右來(lái)自東北三省，其他是產(chǎn)自江蘇、湖南、安徽等地的早、晚秈米。而大米加工量居全國前五位的省為江西(654.3萬(wàn)噸)、湖北(565.3萬(wàn)噸)、江蘇(555.3萬(wàn)噸)，安徽(454.9萬(wàn)噸)、黑龍江(360.93萬(wàn)噸)。大米加工利潤居于全國前五位的是湖北(3.5億元)、安徽(2.9億元)、江西(2.7億元)、湖南(2.4億元)、廣東(2.3億元)。

國內比較有名的東北大米品種包括天津小站稻、東北盤(pán)錦大米、黑龍江響水大米和五常大米。每種大米中，各有其知名品牌。國內大米進(jìn)入品牌時(shí)代，大米市場(chǎng)正向著(zhù)無(wú)公害、營(yíng)養高、口感好、方便實(shí)用方向發(fā)展，精制米、小包裝米、免淘洗米在市場(chǎng)上十分暢銷(xiāo)，相對普通大米有很強的競爭力，市場(chǎng)的潛力很大。

我國稻米80%作口糧消費，全國年均消費大米2.4億噸，而其中的品牌大米僅占2%。品牌大米是有商標注冊的大米。并不一定是名牌大米。品牌大米占據國內中高檔市場(chǎng)，而目前國內的中高檔米市場(chǎng)被泰國米、東北米、湖南米占領(lǐng)。中高檔米的市場(chǎng)零售價(jià)格在每公斤6-12元之間。國內高檔市場(chǎng)被有機米和日本米占據。有機米的平均價(jià)格在每公斤18—36元之間。日本米平均價(jià)格在每公斤90元以上。

在2007年以前，進(jìn)口大米幾乎都是泰國香米，泰國香米02年開(kāi)始進(jìn)入中國市場(chǎng)，05年壟斷國內高端米市場(chǎng)。目前每年進(jìn)口大約24萬(wàn)噸，很大部分被珠三角地區所消化，其余的主要滿(mǎn)足北京、上海、廈門(mén)等經(jīng)濟發(fā)達地區。這個(gè)需求還在不斷地上升。在上海，中高檔市場(chǎng)基本是泰國香米的天下。正大集團泰香米在上海商超的氣勢很大，主要有金蓮花皇冠和皇族金輝兩個(gè)品牌。泰國香米的市場(chǎng)價(jià)平均為12元/kg。

20xx年7月，日本大米以每公斤99元的天價(jià)進(jìn)入京滬兩地。一次性進(jìn)口24萬(wàn)噸，并于2008年5月以198元/2kg的市場(chǎng)價(jià)進(jìn)入廣州市場(chǎng)。拉開(kāi)了品牌大米高端米市場(chǎng)的序幕!

1、購銷(xiāo)體制和價(jià)格改革。

大米在1985以前，由國家統購統銷(xiāo)。1985年開(kāi)始大米取消統購統銷(xiāo)，邁出市場(chǎng)化的第一步。

2001年我國加入wto后，糧食行業(yè)開(kāi)始實(shí)行糧食購銷(xiāo)市場(chǎng)化改革，除國家掌握的中央儲備糧源和地方政府掌握的地方儲備糧源外，定購糧食逐步放開(kāi)，2004年，全國全面推進(jìn)糧食購銷(xiāo)市場(chǎng)化改革。但經(jīng)營(yíng)大米的主要渠道還是以前的國有的糧食部門(mén)，盡管這些部門(mén)的經(jīng)營(yíng)形式已有所改變，有的已改為私人承包，或個(gè)人掛靠糧食部門(mén)來(lái)經(jīng)營(yíng)。大米銷(xiāo)售渠道多樣化，糧店、商場(chǎng)、超市、食雜店等到處都有賣(mài)大米，從整體上看，大米的銷(xiāo)售主渠道是在批發(fā)渠道上，在批發(fā)這條渠道上，也還是國有的糧食部門(mén)為主體。

相關(guān)管理條例：

《糧食流通管理條例》。

《糧食收購審核管理暫行辦法》。

《糧食流通監督檢查暫行辦法》。

《糧食質(zhì)量監管實(shí)施辦法》。

《糧食行政復議辦法》。

2、糧食儲備和托市收購。

糧食儲備：糧食儲備是為保證非農業(yè)人口的糧食消費需求，調節省內糧食供求平衡、穩定糧食市場(chǎng)價(jià)格、應對重大自然災害或其他突發(fā)事件而建立的一項物資儲備制度。目前我國建立起中央、省和市縣各級儲備體系。所有的儲備糧權全部屬于中儲糧總公司。省市縣三級地方糧食儲備實(shí)行省長(cháng)負責制。

托市收購：糧食部門(mén)的托市收購目的是穩定市場(chǎng)糧價(jià)、促進(jìn)農民增收、調動(dòng)農民種糧積極性、保護農民利益。如根據國家發(fā)改委等6部門(mén)制定的2005年中晚稻最低收購價(jià)執行預案的要求，當中晚秈稻市場(chǎng)收購價(jià)低于國家規定的最低收購價(jià)每百斤72元時(shí)，啟動(dòng)預案，由國家指定的企業(yè)按最低收購價(jià)掛牌收購。收購一定數量后，市場(chǎng)價(jià)格回升并穩定在最低收購價(jià)以上時(shí)停止執行。非國家指定企業(yè)可隨行就市收購。最低收購價(jià)政策不同于過(guò)去的保護價(jià)收購政策。保護價(jià)收購是指所有國有糧食企業(yè)按保護價(jià)敞開(kāi)收購農民余糧，而最低收購價(jià)主要起托市作用。

1、中高檔米市場(chǎng)。

散裝零售價(jià)位在每公斤6元以上。

主流價(jià)格帶在每公斤6-12元。

有機大米售價(jià)每公斤18元。

抗疲勞的功能大米每公斤36元。

總體來(lái)看，每公斤10元以上的高價(jià)米在商超銷(xiāo)售的銷(xiāo)售總額的占比不到1%。

最高端米市場(chǎng)一般訴求點(diǎn)：有機。

主要是中高檔品牌的包裝米。有1公斤，2.5公斤，5公斤，10公斤，15公斤等等。

有機大米和綠色大米一般以小包裝米形式進(jìn)行銷(xiāo)售，而小包裝米不一定就是有機大米和綠色大米。小包裝米市場(chǎng)和中高檔米的市場(chǎng)重疊。

3、有機米。

有機大米是衡量大米質(zhì)量標準的一個(gè)最高等級，也是無(wú)公害大米和綠色大米。所謂有機大米是在種植、收割、儲藏、加工、包裝等一系列過(guò)程中，有嚴格要求的國家標準，不允許使用任何化學(xué)合成的藥物激素和對人體有害的化學(xué)物質(zhì)，可以說(shuō)是食品安全最高等級的大米。

在栽種稻米的過(guò)程中，使用天然有機的栽種方式，完全采用自然農耕法，使用的肥料一定要是有機肥，而且種植的土壤政府有規定，要有三年都沒(méi)有碰到一點(diǎn)化學(xué)農藥，這樣子做可以完全消除稻米內可能有的重金屬，或者是毒素，可以達到完全沒(méi)有污染的效果。

4、有機大米和綠色大米的區別。

綠色食品和有機食品雖然都是以環(huán)保、安全、健康為目標的可持續食品，代表著(zhù)未來(lái)食品發(fā)展的方向，但是綠色食品和有機食品又有一定的區別。其中最重要的一個(gè)區別就是有機食品的標準比綠色食品高，被人稱(chēng)為“純而又純”的食品，它從基地到生產(chǎn)，從加工至上市都有著(zhù)嚴格的要求。

首先，有機食品在其生產(chǎn)和加工過(guò)程中絕對禁止使用農藥、化肥、激素、轉基因等人工合成物質(zhì)，而綠色食品則允許有限制地使用這些物質(zhì)。其次，有機食品的生產(chǎn)和加工要比綠色食品嚴格得多。最后，有機食品的生產(chǎn)和加工要比其他食品難得多，管理也嚴格得多。

有機大米一般同時(shí)通過(guò)綠色大米認證。而綠色大米則不一定能通過(guò)有機大米認證。

普通消費者，則沒(méi)有把綠色大米和有機大米嚴格區分開(kāi)。也對于有機大米認證和綠色大米認證不是很了解，普遍關(guān)注大米產(chǎn)地和大米品種。

5、知名大米品種、產(chǎn)地和品牌。

(1)中國最好的十大大米品牌。

北大荒(中國名牌,中國馳名商標,國家免檢產(chǎn)品)。

五常(中國名牌,國家免檢產(chǎn)品)。

金健(中國名牌,中國馳名商標,國家免檢產(chǎn)品)。

金佳(中國名牌,國家免檢產(chǎn)品)。

梧桐(中國名牌,國家免檢產(chǎn)品)。

esfragrance(中國名牌,國家免檢產(chǎn)品)。

玉珠(國家免檢產(chǎn)品)。

白湖(國家免檢產(chǎn)品)。

糧豐(國家免檢產(chǎn)品)。

金苗(國家免檢產(chǎn)品)。

(2)中國大米馳名商標名單。

金健gaeagem湖南金健米業(yè)股份有限公司第30類(lèi)米。

中糧中國糧油食品(集團)有限公司第30類(lèi)進(jìn)出口代理。

沁州山西沁州黃小米(集團)有限公司第30類(lèi)小米。

北大荒beidahuang黑龍江北大荒農墾集團第30類(lèi)米。

注：中國馳名商標的有效使用期為10年。

(3)黑龍江省九大大米推薦品牌。

“北大荒”牌大米系列產(chǎn)品(黑龍江省北大荒米業(yè)有限公司)。

“五?！迸拼竺?五常綠豐優(yōu)質(zhì)米開(kāi)發(fā)集團有限公司)。

“梧桐”牌系列大米(黑龍江泰豐糧油食品有限公司)。

“響水”牌大米(黑龍江響水米業(yè)股份有限公司)。

“珍寶島”牌大米(綠都集團股份有限公司)。

“鶴鳴”牌系列大米(黑龍江鶴鳴米業(yè)集團有限責任公司)。

“同鑫”牌小麥粉(黑龍江同福麥業(yè)有限公司)。

“陽(yáng)霖”牌大豆油(黑龍江陽(yáng)霖油脂集團有限公司)。

“綠寶石”牌大米(哈爾濱方正綠寶石優(yōu)質(zhì)米有限責任公司)。

(4)高檔大米品種和產(chǎn)地。

市場(chǎng)調研報告

隨著(zhù)電腦的普及，上網(wǎng)功能的日益完善，網(wǎng)上購物已經(jīng)是一種時(shí)尚，而占網(wǎng)購市場(chǎng)八成的淘寶網(wǎng)更是許多網(wǎng)友購物的首選。

中國服裝憑借廉價(jià)的勞動(dòng)力資源和強大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢，在全球紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著(zhù)進(jìn)口配額的取消，中國服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機遇?？梢灶A見(jiàn)，服裝貿易摩擦即將進(jìn)入高發(fā)期。

（1）政治環(huán)境調查國家或地區的政治環(huán)境調查與分析，包括政策、方針、方向、法規與法令。

（2）經(jīng)濟環(huán)境調查包括消費者平均工資收入、外貿服裝消費所占的比例、城鄉居民存款多少、消費水平與消費結構、各類(lèi)外貿服裝的物價(jià)狀況、各類(lèi)外貿服裝原材料的物價(jià)狀況、貨幣穩定情況等。價(jià)格調查還包括消費者對外貿服裝價(jià)格高低的態(tài)度，各類(lèi)外貿服裝的最佳價(jià)位、影響外貿服裝價(jià)格變化的各種因素、新產(chǎn)品與替代產(chǎn)品的價(jià)格狀況、各種不同定價(jià)方法對外貿服裝產(chǎn)品銷(xiāo)售量的影響、各類(lèi)外貿服裝的零售價(jià)、批發(fā)價(jià)、賒銷(xiāo)價(jià)及優(yōu)惠價(jià)、季節性和節日性折扣、消費者對各種外貿服裝的淘汰率等。

（3）街區文化調查包括居民區各類(lèi)消費者對外貿服裝流行與款式變化的態(tài)度（創(chuàng )新、追趕、跟隨、滯后、抵制）、各消費層次的教育程度和文化水平、職業(yè)構成與分布、宗教信仰與風(fēng)俗習慣、人口規模與人口結構、家庭大小與家庭構成、人口密度與人口遷徙流動(dòng)、結婚率、出生率與死亡率、中青年婦女的就業(yè)狀況與生活條件、人們的價(jià)值觀(guān)與審美觀(guān)等。

（4）購買(mǎi)需求調查包括各類(lèi)外貿服裝的現有和潛在的購買(mǎi)人數與階層、大至的需求量、外貿服裝需求的變化趨勢、消費者的購買(mǎi)水平；消費者的購買(mǎi)欲望和動(dòng)機、影響消費者購買(mǎi)的因素有哪些、市場(chǎng)上有哪些品牌比較受歡迎、消費者購買(mǎi)名牌外貿服裝主要原因有哪些；與自己的外貿服裝店同等規模的其他外貿服裝店的經(jīng)營(yíng)狀況（如經(jīng)營(yíng)品種、經(jīng)營(yíng)方法、服務(wù)特點(diǎn)、價(jià)格策略、利潤情況及原因等）、同行業(yè)的競爭狀況（如環(huán)境裝修競爭、服務(wù)競爭、成本競爭與價(jià)格競爭、規模競爭、效率競爭）等。

（5）產(chǎn)品技術(shù)調查外貿服裝產(chǎn)品及技術(shù)的調查包括特定消費者。

對特定外貿服裝款式的評價(jià)、意見(jiàn)和改進(jìn)要求、新上市外貿服裝款式的新功能和新用途及流行的可能性；調查研究推廣新款式的應用領(lǐng)域和如何延長(cháng)新款式的流行周期、市場(chǎng)新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的上市速度及更替淘汰率；外貿服裝銷(xiāo)售產(chǎn)品的包裝情況（是否美觀(guān)流行、輕便整潔和方便運輸及吸引消費者的程度），外貿服裝的商標品牌情況（是否易記、認讀、上口、吉祥、誘人、具有情調等）；還要調查可能協(xié)作外貿服裝加工廠(chǎng)的生產(chǎn)技術(shù)能力、經(jīng)濟狀況、負債率及信譽(yù)情況、外協(xié)加工的成本、交貨期限等。

（6）行業(yè)競爭調查外貿服裝行業(yè)競爭情況的調查，就是對競爭對手與競爭產(chǎn)品的調查與分析，是開(kāi)店的重要的準備內容?！爸褐?，百戰百勝”，只有對他人盡可能的了解和對自身優(yōu)勢的分析，才能揚長(cháng)避短，制定有效的競爭策略和實(shí)施規劃，最大限度地減小盲目性，在同行競爭中立于不敗之地。競爭調查主要包括競爭對手的經(jīng)濟實(shí)力與技術(shù)實(shí)力，競爭對手的產(chǎn)品市場(chǎng)占有率，競爭對手的管理水平與營(yíng)銷(xiāo)策略、競爭對手的經(jīng)營(yíng)目標與發(fā)展戰略、各競爭對手之間的抗衡關(guān)系，主要競爭對手銷(xiāo)售店面的位置、交通條件與客流量、光顧店面的回頭率，競爭對手新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的速度、性能、包裝、品牌、價(jià)格、規格系列、開(kāi)發(fā)周期（即多長(cháng)時(shí)間內開(kāi)發(fā)多少款式）等。

（7）銷(xiāo)售渠道調查各類(lèi)外貿服裝銷(xiāo)售渠道的調查包括零售店、代理商、批發(fā)商場(chǎng)和常年大用戶(hù)（如大型工礦企業(yè)的勞動(dòng)保護職業(yè)服及賓館酒店職業(yè)服）。

（1）詢(xún)問(wèn)法調查店主或調查員直接接觸被調查對象，通過(guò)詢(xún)問(wèn)的方式收集外貿服裝有關(guān)信息的方法稱(chēng)為詢(xún)問(wèn)法調查。詢(xún)問(wèn)法按接觸方式不同可分為三種形式，即走訪(fǎng)調查法、信訪(fǎng)調查法和電話(huà)調查法。走訪(fǎng)調查法是店主或調查員面對面地對被調查對象提出有關(guān)問(wèn)題，由被調查對象回答，調查者當場(chǎng)記錄的一種詢(xún)問(wèn)法。

信訪(fǎng)調查法是事先把精心設計好的問(wèn)卷以信函的方式寄送給有關(guān)的被調查對象，請他（她）們填寫(xiě)后寄回給店主的一種詢(xún)問(wèn)調查法。這種方法有很多優(yōu)點(diǎn)，如被調查對象可以不受調查者外貌和情緒的影響，完全自由真實(shí)地填寫(xiě)自己的見(jiàn)解，并有充分的時(shí)間思考問(wèn)題。

還可以擴大調查的覆蓋面，調查總成本較低，可節約大量時(shí)間。此法的缺點(diǎn)是，有些調查對象可能會(huì )認為事不關(guān)己，回答問(wèn)題膚淺，問(wèn)卷回收率難于控制。通常店主可采用配送優(yōu)惠卡或有獎問(wèn)答的方式提高問(wèn)卷的回收率。

電話(huà)調查法是根據特定對象（如職業(yè)女性、企業(yè)家、高年級學(xué)生等）的抽樣要求，用電話(huà)的方式調查詢(xún)問(wèn)意見(jiàn)和信息的一種詢(xún)問(wèn)調查法。外貿服裝店為了保持長(cháng)期客戶(hù)，增加感情聯(lián)絡(luò )，盡可能地建立一些電話(huà)聯(lián)絡(luò )網(wǎng)。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是能迅速及時(shí)地收集急需的信息資料，對有些不便于當面回答的問(wèn)題，在電話(huà)調查中可能得到解決。這種方法的缺點(diǎn)是，由于通話(huà)時(shí)間不能太長(cháng)，對問(wèn)題的討論不便深入，不能討論較為復雜一些的問(wèn)題。

（2）觀(guān)察法調查店主或調查員親臨所要調查的現場(chǎng)（如銷(xiāo)售現場(chǎng)）進(jìn)行實(shí)地調查，或在被調查者毫無(wú)察覺(jué)的情況下，對他（她）們的有關(guān)行為、反應進(jìn)行調查統計的一種方法。觀(guān)察法經(jīng)常用來(lái)調研外貿服裝產(chǎn)品與穿著(zhù)的外觀(guān)、色彩、款式、面料、包裝與客流量等。如一些外貿服裝店的店主會(huì )專(zhuān)門(mén)安排時(shí)間定期到其他商店的銷(xiāo)售貨架旁邊，或專(zhuān)門(mén)到電影院門(mén)口、上下班時(shí)問(wèn)的十字路口、繁華街區等地方，觀(guān)察各種各樣的消費者的穿著(zhù)情況和新的流行信息，用于開(kāi)發(fā)自己的產(chǎn)品。

（3）實(shí)驗法調查先選擇較小的范圍，確定1～2個(gè)因素，并在一定控制條件下對影響外貿服裝銷(xiāo)售的因素進(jìn)行實(shí)際實(shí)驗，然后對結果進(jìn)行分析研究，進(jìn)而在大范圍推廣的一種調查方法，實(shí)驗調查法的應用比較廣泛。一般每推出一個(gè)系列的外貿服裝款式都可以在小范圍內進(jìn)行實(shí)驗，了解顧客對外貿服裝的款式、色彩、質(zhì)量、包裝、價(jià)格、陳列方式等因素的反應，然后決定是否大批量進(jìn)貨。實(shí)驗法可以采取多種形式，對連鎖經(jīng)營(yíng)的外貿服裝店可專(zhuān)設試銷(xiāo)店，一般外貿服裝店可設試銷(xiāo)貨架以了解新產(chǎn)品對顧客的吸引力。

1、首先完成調查的方案及調查的問(wèn)卷，完成后就進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的調查過(guò)程。

2、競爭者的調查。

主要采用網(wǎng)絡(luò )搜索的辦法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。首先在淘寶網(wǎng)搜索與防塵罩相關(guān)的網(wǎng)店信息，然后將網(wǎng)店進(jìn)行歸類(lèi)，并與本小店進(jìn)行對比，從而確認本小店的優(yōu)缺點(diǎn)，為更好的競爭做準備，本調查用時(shí)一天。

3、消費者的調查。

抽樣調查基本情況分析：

1．現代大學(xué)生在服裝類(lèi)型的選擇上，更追求服裝的舒適度，并非只注重潮流。其中有%的男生和%的女生都偏好運動(dòng)休閑型，而追求流行時(shí)尚型服裝的男、女生分別只占%和%。

2．就購買(mǎi)服裝的場(chǎng)所而言，％的女生和％的男生選擇在專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)。

3．價(jià)格是購買(mǎi)服裝的又一重要影響因素。有超過(guò)半數的購買(mǎi)者只愿接受50－100元/的服裝價(jià)位?？梢?jiàn)，攀比之風(fēng)在校園里逐步蔓延，但大部分青年學(xué)生并未隨波逐流。

4．以款式為購買(mǎi)服裝的首選因素的男、女生各占％和％。質(zhì)量因素以%位列其次，而品牌因素則以%居于最后。因此廠(chǎng)商應在款式的設計上注重新奇，以迎合現代大學(xué)生著(zhù)衣的不同品位與風(fēng)格。

5．最后，通過(guò)此次調查調研我們發(fā)現學(xué)生們對系服的滿(mǎn)意程度較低。

問(wèn)題分析解決：

因此，專(zhuān)供行業(yè)的解決方案成為電子商務(wù)細分市場(chǎng)的發(fā)展趨勢。在服裝類(lèi)與化妝品類(lèi)的網(wǎng)店看來(lái)，特定的女性用戶(hù)群，在其購買(mǎi)能力與消費心理方面作為網(wǎng)絡(luò )服裝及化妝品消費的主力軍，在一定程度上影響網(wǎng)上服裝和化妝品類(lèi)商品銷(xiāo)售的市場(chǎng)。

而從女性用戶(hù)的消費心理方面而言，網(wǎng)上商店的設計問(wèn)題，即網(wǎng)上商店界面的功能、對象等信息的組織與表征，都影響購物者對商品信息的獲取及對商店站點(diǎn)的偏愛(ài)，就如同現實(shí)購物中商場(chǎng)的品牌效應，是吸引客戶(hù)對商店站點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn)和再訪(fǎng)問(wèn)的重要因素。其中，就用戶(hù)的購物體驗而言，網(wǎng)店模板界面的服務(wù)提供，比信息系統的其他特征更為重要。這就提示我們，網(wǎng)上的獨立網(wǎng)店，要重視網(wǎng)店界面的設計問(wèn)題，友好適宜的人機界面是影響網(wǎng)上購物的一個(gè)重要因素。

因此，不管是電子商務(wù)服裝行業(yè)的主要受眾人群，或是作為此受眾人群的女性消費者，多方位的網(wǎng)店服務(wù)支持，豐富的專(zhuān)業(yè)平臺提供與精致的網(wǎng)店設計界面等因素，組成對于專(zhuān)供行業(yè)的解決方案，這已經(jīng)成為電子商務(wù)細分市場(chǎng)的發(fā)展趨勢。

網(wǎng)上開(kāi)店總結：

對于一些想創(chuàng )業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，網(wǎng)上開(kāi)店確實(shí)是一個(gè)不錯的選擇。它獨特的優(yōu)勢，主要表現在：

2、不受時(shí)間、地域、辦公場(chǎng)所以及雇員等條件的限制，大學(xué)生還可以一邊工作一邊在網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)自己的小店，全球眾多網(wǎng)民會(huì )24小時(shí)不間斷光臨網(wǎng)上商店，只要網(wǎng)店做得有特色，貨品有賣(mài)點(diǎn)，網(wǎng)上交易只是數量和時(shí)間的問(wèn)題，而不是“可能”或“不可能”的問(wèn)題。

3、投資小，風(fēng)險低，幾乎無(wú)商品積壓，這是商業(yè)領(lǐng)域最佳的營(yíng)銷(xiāo)模式，按訂單組織貨品，收款發(fā)貨，幾平不存在任何風(fēng)險。僅有的投資，就是選擇一個(gè)好的網(wǎng)上商店系統這里推薦lap網(wǎng)上商店系統，再有就是自己要辛苦一些，不斷宣傳自己的網(wǎng)店，不斷調整自己的貨品。相比于實(shí)體建商鋪而言，這點(diǎn)投資又算得上什么呢據筆者測算，開(kāi)一間網(wǎng)上店鋪，如果不計算貨品采購價(jià)，總共投資不超過(guò)3000元即可開(kāi)張。

4、商品可以任意組合，實(shí)現多品經(jīng)營(yíng)，商品規模不會(huì )因店鋪面積不夠而擺放不下，網(wǎng)上商店的最大好處，就是隨意擴充商品數量及內容，一個(gè)店主，可以專(zhuān)做一個(gè)精品店，也可以開(kāi)設一座大型購物商城，只要能夠組織到價(jià)廉物美的貨品，就可以正式開(kāi)張迎客。

但網(wǎng)上商店與實(shí)體商店相比又存在一定的差異，作為大學(xué)生的店主應重點(diǎn)解決好以下一些問(wèn)題：

1、選一套好的網(wǎng)店系統：如果系統做得不靈活，不健壯，功能無(wú)法有效表現，則可能不會(huì )吸引消費者。網(wǎng)民對網(wǎng)店總體來(lái)說(shuō)還是比較挑剔的，除了貨品本身外，還希望網(wǎng)站做得美觀(guān)漂亮，使用方便，一套不好用的網(wǎng)店系統，相當于實(shí)體店鋪沒(méi)選好址，這在商業(yè)領(lǐng)域是一個(gè)大忌。

2、解決好物流配送問(wèn)題：如果網(wǎng)店交易量不大，物流配送問(wèn)題還不太明顯，但交易量一大，物流配送問(wèn)題就顯得尤其重要。筆者建議網(wǎng)店店主選擇第三方物流公司進(jìn)行配送，即目前市場(chǎng)上有一些公司，專(zhuān)門(mén)負責給電子商務(wù)公司配送，費用比較低廉，而且服務(wù)質(zhì)量及信譽(yù)都還不錯。

3、資金結算問(wèn)題：目前的電子商務(wù)平臺，比較多的都是走傳統的資金結算渠道，如郵局匯款、銀行匯款等，但有一些電子商務(wù)平臺已經(jīng)和網(wǎng)上支付系統作好接口，可以進(jìn)行網(wǎng)上轉賬。只是中國的消費者對網(wǎng)上支付還心存疑慮，不太敢用網(wǎng)上支付系統。其實(shí)網(wǎng)上支付系統并不是網(wǎng)上商店系統自己開(kāi)發(fā)的，而是一般都由銀行或第三方經(jīng)過(guò)認證的公司提供，因此安全性不存在問(wèn)題。作為網(wǎng)店店主，建議應盡可能給消費者多一些支付方式的選擇，這樣利于網(wǎng)上交易的完成。

4、解決好網(wǎng)店信譽(yù)問(wèn)題：這是許多網(wǎng)上消費者最頭疼的問(wèn)題，目前網(wǎng)絡(luò )上確實(shí)存在許多網(wǎng)上詐騙、或貨不符實(shí)的問(wèn)題，確實(shí)給部分消費者帶來(lái)了損失。其實(shí)網(wǎng)上和網(wǎng)下都存在這樣的問(wèn)題，實(shí)體店鋪中出現的商品交易行為，消費者感覺(jué)心里踏實(shí)，而網(wǎng)絡(luò )虛無(wú)縹緲，總有一種把握不定的感覺(jué)，這也就是現在網(wǎng)上交易還沒(méi)有實(shí)體店鋪交易量大的原因。不過(guò)隨著(zhù)國家一系列電子商務(wù)支持政策的出臺以及國內信用體系的進(jìn)一步健全，這個(gè)問(wèn)題將逐步得到改善，畢竟大部分網(wǎng)店店主都是想實(shí)實(shí)在在做生意的。作為網(wǎng)店店主而言，如果想真正成就一番自己的事業(yè)，一定要注重自己的網(wǎng)上信譽(yù)，注重商品質(zhì)量及退換貨等服務(wù)，如果網(wǎng)上信譽(yù)比較差，消費者只要一宣傳，該網(wǎng)店就前功盡棄了，好事不出門(mén)，壞事傳千里，就是這個(gè)道理。

5、網(wǎng)店定位問(wèn)題：有的網(wǎng)店店主對貨品一味貪全貪大，導致網(wǎng)店很難形成自己的特色，因此交易額一直上不去。筆者建議網(wǎng)店新手盡可能開(kāi)一些專(zhuān)賣(mài)店或精品店，只要將這個(gè)店鋪做精做實(shí)，一樣可以擁有比較大的交易量。物美價(jià)廉，是亙古不變的商業(yè)法則，誰(shuí)能組織到好的貨源，誰(shuí)能夠拿到最低的進(jìn)貨價(jià)，誰(shuí)就會(huì )有不錯的利潤產(chǎn)生，何況網(wǎng)民當前最關(guān)注的還是價(jià)格及貨品。筆者建議網(wǎng)店店主可以和一些實(shí)體店鋪結合，有些實(shí)體店鋪的負責人并不熟悉網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)，這實(shí)際上就給網(wǎng)店店主一個(gè)機會(huì )，即網(wǎng)店銷(xiāo)售的貨品是實(shí)體店鋪精選出來(lái)的，消費者看貨可以到實(shí)體店鋪看貨，這樣可減少消費者的顧慮，從而可大大增加交易機會(huì )。這樣做的另一個(gè)好處是，可以順暢地解決進(jìn)貨和物流的問(wèn)題。

6、貨品選擇問(wèn)題：網(wǎng)上銷(xiāo)售的貨品，有些特殊的性質(zhì)，如零食就不適合在網(wǎng)上進(jìn)行銷(xiāo)售，主要是配送成本相對比較高。網(wǎng)上銷(xiāo)售最暢銷(xiāo)的東西大多還是一些低價(jià)名牌產(chǎn)品，主要是因為消費者對名牌產(chǎn)品不懷疑質(zhì)量，他們認為售價(jià)高低只是進(jìn)貨渠道不同而已，因此愿意花低價(jià)買(mǎi)一些名牌產(chǎn)品。另外，就是物以稀為貴，有些東西，帶有比較強的地域特色，在當地不容易找得到，這類(lèi)產(chǎn)品也容易在網(wǎng)上成交。因此，網(wǎng)店店主應找一些質(zhì)量穩定的名牌產(chǎn)品或別人不太容易找到的產(chǎn)品在網(wǎng)上銷(xiāo)售，主要是賣(mài)個(gè)“稀缺”和“價(jià)廉”。筆者熟悉一家賣(mài)南陽(yáng)玉的網(wǎng)店，生意很火，而且有許多是外國客人，這家店賣(mài)的就是“稀缺”，對于年輕人而言，網(wǎng)上打折名牌服裝賣(mài)得不錯，這類(lèi)店的賣(mài)點(diǎn)就是“名牌、價(jià)廉”。

總之，大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)還是一個(gè)不錯的選擇，而且也是主流趨勢。未來(lái)的世界，必然是電子商務(wù)與傳統商務(wù)相混雜的世界，而且電子商務(wù)的比重將逐漸加大，這一點(diǎn)，只要看一下當下的年青人對網(wǎng)絡(luò )的依賴(lài)程度即可明白。從網(wǎng)絡(luò )發(fā)展態(tài)勢來(lái)看，現在介入電子商務(wù)，正是時(shí)候，創(chuàng )業(yè)機會(huì )有許多，市場(chǎng)空白點(diǎn)也有許多。如果介入得晚，有些領(lǐng)域已經(jīng)被別人占領(lǐng)，則自己再想進(jìn)入成本就會(huì )高許多。

高端大米市場(chǎng)調研報告

大米的市場(chǎng)調研報告

為了給大家挑選好大米，放心365對北京主要大型超市系統進(jìn)行調研。根據北京市主要大型連鎖超市的'分布情況，選擇其中具有較強代表性、消費者喜聞樂(lè )見(jiàn)的21個(gè)品牌超市進(jìn)行實(shí)地調研，調研內容為在售所有大米的標識信息，包括品牌、配料、質(zhì)量等級、執行標準、品種、價(jià)格等。

北京超市大米調研行動(dòng)于7月1日開(kāi)始，歷時(shí)兩周。放心365對調研數據進(jìn)行匯總分析，作為制定“大米安全性分級體系”抽樣方案的基礎數據和依據?，F將部分調研數據公布，與消費者分享。

調研范圍：覆蓋21家大型連鎖超市。

本次調研選擇了北京市五環(huán)內主要城區各大連鎖超市，共計21個(gè)品牌，基本覆蓋了消費者購買(mǎi)預包裝大米的主流消費場(chǎng)所。主要包括：物美、超市發(fā)、華潤萬(wàn)家、京客隆、華聯(lián)、華堂、沃爾瑪、家樂(lè )福等。

大米品牌：七河源、福臨門(mén)、古船出現頻率最高。

在所調查超市中，共有大米品牌76個(gè)，其中在所調研超市中出現頻次最高的前八個(gè)品牌分別是：七河源、福臨門(mén)、古船、金健、利是、百姓糧倉、北大荒、金龍魚(yú)。

分類(lèi)情況：各類(lèi)大米選擇豐富。

在所調查超市中，共有279款大米產(chǎn)品，其中普通大米占了絕大多數(86.38%)，另外也有有機食品、綠色食品、無(wú)公害食品、地理標志產(chǎn)品(共計13.62%)等供消費者選擇。

消費者眼中的有機食品、綠色食品等產(chǎn)品，意味著(zhù)更少的農藥殘留，更多的安全保障，雖然該類(lèi)大米的占比僅為1/10，但據了解，該類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)量逐年遞增。由此可見(jiàn)，近年來(lái)消費者對于安全的關(guān)注度與日俱增，愿意為食品的安全性買(mǎi)單。

產(chǎn)地分布：北京消費者愛(ài)東北大米。

所調研大米多數(80.86%)為東北地區大米，可見(jiàn)北京市場(chǎng)上東北大米占據了主要地位，深受北京消費者喜歡。此外，也有部分進(jìn)口大米和其他省區的產(chǎn)品，進(jìn)口大米幾乎全部是香米。

東北產(chǎn)區的大米一半以上(63.86%)都來(lái)自黑龍江，其次是遼寧，吉林最少。

品種說(shuō)明：北京消費者偏愛(ài)粳米。

所調研大米中，粳米占據了北京市場(chǎng)上的絕大多數(92.82%)，粳米主產(chǎn)于中國東北地區，是北方大米的主要品種。

按香氣來(lái)分，香米(包括粳米和秈米)也日益受到更多消費者的關(guān)注，目前香米約占北京超市大米的1/5。

價(jià)格分布：7-8元/k產(chǎn)品是消費者可接受的主流區間。

所調研大米價(jià)格分布在4.72元/kg—59.60元/kg，價(jià)格區間很寬，其中5-10元/kg的大米占了一半以上(52.06%)，5-20元/kg的大米占了絕大部分(91.01%)，這是消費者消費最多的大米，同時(shí)也是普通消費者能接受的價(jià)格區間。

其中5-10元/kg價(jià)格區間內，7-8元/kg的產(chǎn)品占了大約1/3，由此可見(jiàn)，市場(chǎng)上大米主要消費價(jià)格區間在7-8元/kg，是消費者能夠普遍接受的主流消費價(jià)格。

包裝規格：5kg袋裝大米為超市主流產(chǎn)品。

所調研大米產(chǎn)品包裝規格以5kg/袋為主，占所有包裝規格的大約70%，這樣的包裝規格方便城市主婦攜帶，食用周期適宜，從一定程度上可以避免開(kāi)袋儲存期內生蟲(chóng)、發(fā)霉的現象。

北京超市大米調研報告是放心365甄選北京好大米的抽樣基礎，這里說(shuō)的好大米即安全性較高的大米，放心365根據“大米安全性分級體系”對73款抽樣的大米進(jìn)行送檢、評測、打分，幫助消費者把隱性的大米安全性能顯性化，方便消費者挑選。最終結果預計8月底出爐并對外發(fā)布。

市場(chǎng)調研報告

調查項目：

活動(dòng)次數：活動(dòng)人數：

調查對象：消費人群。

時(shí)間：20xx年3月27。

行業(yè)分析;。

珠寶首飾行業(yè)對繁榮市場(chǎng)，促進(jìn)國民經(jīng)濟的發(fā)展有著(zhù)重要的作用。它的發(fā)展折射出老百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費，正式為繼住房，汽車(chē)之后中國老百姓的第三大消費熱點(diǎn)，據權威統計顯示，20xx年，國內總銷(xiāo)售額已逾800億元人民幣，出口達到25.3億美元。其中，國內黃金首飾的年銷(xiāo)售從20年前的0.7噸增長(cháng)到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷(xiāo)售量在全球市場(chǎng)的比重。從1%躍升到52%,達130萬(wàn)蠱司：鉆石首飾所占的全球市場(chǎng)份額，也從0.5%上升到1.8%。年銷(xiāo)售量總件數突破100萬(wàn)件。此外，紅藍寶石，翡翠，珍珠，中低檔寶石飾品的年銷(xiāo)售量也達到200億元左右。

相對于其他高檔消費品，珠寶業(yè)確實(shí)有其獨特的發(fā)展空間。隨著(zhù)國內經(jīng)濟的迅猛發(fā)展、人均收入的增長(cháng)和生活水平的提高，珠寶首飾逐漸從少數顯貴人物的奢侈品，轉變?yōu)閷こ０傩盏南M品，而且消費心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時(shí)尚和個(gè)性轉變：調查顯示，越來(lái)越多消費者購買(mǎi)首飾不只是作為禮品饋贈他人而是自用。我國每年約有一千萬(wàn)對新人結婚，婚慶消費總額達2500億元，只要其中的10%用于珠寶消費，那全年就是250億元以上。

從市場(chǎng)供應商角度來(lái)看，內地珠寶產(chǎn)業(yè)的日益蓬勃發(fā)展，使香港許多知名品牌看好內地珠寶市場(chǎng)，許多國外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國。洋品牌開(kāi)始搶灘中國市場(chǎng)，目前可以說(shuō)，在揚州市場(chǎng)已形成了一支規模龐大的珠寶首飾零售市場(chǎng)。

自1982年我國恢復黃金飾品市場(chǎng)后，內地黃金及珠寶首飾消費迅速增長(cháng)。據不完全統計，20xx年我國首飾消費超過(guò)600億元人民幣，黃金消費量則連續數年平穩保持在200噸左右。

全球最大的鉆石經(jīng)銷(xiāo)商戴比爾斯早在上個(gè)世紀50年代就開(kāi)始了與中國內地的商務(wù)接觸。1984年和1988年，戴比爾斯先后與山東省、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同，通過(guò)旗下的銷(xiāo)售和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機構，戴比爾斯深度介入中國新興打磨加工業(yè)和快速增長(cháng)的珠寶飾品制造業(yè)。

20世紀90年代以來(lái)，戴比爾斯在中國加大了消費營(yíng)銷(xiāo)方面的投入，位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務(wù)”和“鉆石信息中心”通過(guò)舉辦各種行業(yè)會(huì )議、培訓研討會(huì )、競賽等方式，大大推動(dòng)了中國鉆石飾品消費市場(chǎng)的增長(cháng)。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開(kāi)拓內地市場(chǎng)。

作為全球第三大黃金需求市場(chǎng)，中國正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機構世界黃金協(xié)會(huì )已經(jīng)把中國作為20xx年全球推廣計劃的“重中之重”。20xx年5月中國人民銀行停止執行包括黃金制品生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售業(yè)務(wù)在內的26項行政審批項目.標志著(zhù)黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實(shí)現了市場(chǎng)的全面開(kāi)放。在稅收調整方面.針對進(jìn)口鉆石、鉆石消費稅及進(jìn)口黃金、鉑金等都有相應的一系列稅收政策的調整.這些既是對世貿組織和上海apec會(huì )議承諾的兌現.更是我國珠寶首飾企業(yè)參與國際競爭.提高競爭實(shí)力的重要保障。目前.上海鉆石辦、上海鉆交所和中國寶玉石協(xié)會(huì )、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鉆石進(jìn)出口環(huán)節的有關(guān)稅收調整問(wèn)題做了大量工作.我們希望通過(guò)鉆石稅收政策的合理調整.理順鉆石產(chǎn)業(yè)的環(huán)節.推動(dòng)國內鉆石加工業(yè)的大發(fā)展。

珠寶首飾消費市場(chǎng)顧客心理調查分析。

珠寶消費者作出購買(mǎi)決策，主要受文化，社會(huì )，個(gè)人心理等因素的影響。文化是人類(lèi)欲望和行為最基本的決定因素。人們在成長(cháng)過(guò)程中逐步形成了自己的價(jià)值觀(guān)、興趣愛(ài)好和行為方式。作為珠寶消費者，都受中國歷史文化的影響。一個(gè)人所屬的社會(huì )群體，家庭，及其所擔當的社會(huì )角色等因素對其事物的看法和行為都有直接或間接的影響。因而對其購買(mǎi)行為也有重要影響。特別是年齡、職業(yè)、經(jīng)濟狀況、生活方式、個(gè)性等個(gè)人特性因素是決定購買(mǎi)的重要因素。

珠寶首飾是貴重的消費品，消費者的購買(mǎi)行為也相當理性。調查顯示：61%的消費者是在光顧3-4家賣(mài)場(chǎng)后才做出購買(mǎi)決定的;26%的消費者是在光顧5-6家賣(mài)場(chǎng)后才做出購買(mǎi)決定。只有9%的消費者只光顧1-2家賣(mài)場(chǎng)就做出購買(mǎi)的決定。同時(shí)，調查顯示，43%的消費者對珠寶消費存在信心不足，主要表現在：消費者對商家信心不足，即商家是否誠信;對珠寶商品信心不足，即珠寶商品是否貨真價(jià)實(shí);對自己購買(mǎi)行為信心不足，即自己的消費行為心理成熟度不夠。所以對那些只是在柜臺前仔細觀(guān)看或試試，并不會(huì )立刻就買(mǎi)的顧客，商家應給予理解。在珠寶品牌琳瑯滿(mǎn)目的今天，廣告宣傳對品牌的推廣越來(lái)越重要。32%的消費者主要是通過(guò)廣告了解珠寶品牌、種類(lèi)、款式;28%的消費者是通過(guò)親友對已消費品牌的介紹了解珠寶品牌，有12%的消費者只購買(mǎi)在廣告上見(jiàn)過(guò)的產(chǎn)品;有26%的消費者只購買(mǎi)名牌產(chǎn)品。即使這樣，50%的消費者仍然要到賣(mài)場(chǎng)親自體驗后才做出購買(mǎi)的決定?？梢?jiàn)現在的珠寶消費已經(jīng)到了品牌消費時(shí)代。那些不知名的產(chǎn)品或品質(zhì)較差的產(chǎn)品將逐漸被市場(chǎng)所淘汰。

婚禮消費一直是珠寶首飾最重要的市場(chǎng)份額。53.5%的消費者在結婚時(shí)購買(mǎi)珠寶;16.2%的消費者在結婚紀念日有消費行為;23.2%的消費者在情人節有購買(mǎi)行為。但隨著(zhù)生活水平的不斷提高，五一節、國慶節、三八節、母親節以及親友的生日也成為重要的消費時(shí)機。珠寶首飾不僅是定情的信物，也是增進(jìn)感情和友誼的使者。

總結與歸納。

珠寶企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)不僅要求珠寶企業(yè)適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品，制定適當的銷(xiāo)售價(jià)格，以適當的銷(xiāo)售渠道提供給消費者，而且還要通過(guò)各種方式讓消費者及時(shí)地了解企業(yè)及其產(chǎn)品，從而對本企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生購買(mǎi)動(dòng)機和購買(mǎi)行為，使本企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠得以暢銷(xiāo)，這就是我們本節要講的內容：珠寶促銷(xiāo)策略。珠寶促銷(xiāo)策略是珠寶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的重要組成部分之一，珠寶企業(yè)應根據企業(yè)的產(chǎn)品特征、目標市場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、企業(yè)內部狀況、市場(chǎng)地位和促銷(xiāo)目的制定適合于本企業(yè)的促銷(xiāo)策略。

同時(shí)隨著(zhù)珠寶消費的多元化.珠寶首飾市場(chǎng)被不斷細分.品種極大豐富.內在質(zhì)量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類(lèi)有色寶石、玉石、白銀飾品各領(lǐng)風(fēng)騷.特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發(fā)展潛力巨大。我國鉆飾消費正以每年15%的速度增長(cháng)。據有關(guān)機構對北京、上海、廣州三地調查.每對新人平均鉆飾消費5820元.隨著(zhù)我國居民收入的增加.鉆石首飾的購買(mǎi)力還將繼續增長(cháng)。我國是一個(gè)新興的市場(chǎng).發(fā)展的市場(chǎng).我們有理由預計到20xx年.我國珠寶首飾有望實(shí)現年銷(xiāo)售額1800億元.出口額達到70億美元。我國擁有巨大的市場(chǎng)和巨大的市場(chǎng)發(fā)展潛力、豐富的寶玉石資源和獨特的珠寶文化.我國珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè).將在國民經(jīng)濟發(fā)展中占據越來(lái)越大的份額。我們相信.通過(guò)政府的支持.行業(yè)的自律和業(yè)內有序的管理和競爭.我們相信.在政府、協(xié)會(huì )、企業(yè)的共同努力下.公平、公正、誠實(shí)、守信的市場(chǎng)環(huán)境必將進(jìn)一步得到完善。在不遠的將來(lái).我國一定會(huì )成為世界珠寶加工、貿易的重要集散中心之一。

市場(chǎng)調研報告

沒(méi)有拓展業(yè)務(wù)規模，對于公司在偏遠不發(fā)達地區發(fā)展沒(méi)有考慮完善，而是通通擠向大城市。沒(méi)有戰略性規劃公司將來(lái)整體化提高，做大。他們中的大部分企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)是以陸路運輸為主的國內快遞業(yè)務(wù)。再加上快遞業(yè)的準入門(mén)檻較低，市場(chǎng)還不成熟，導致了激烈的市場(chǎng)競爭。

遭遇“資金瓶頸”

民營(yíng)快遞企業(yè)發(fā)展諸多制約因素中，缺乏企業(yè)正常發(fā)展所必須的資金渠道及流動(dòng)資金缺乏，成為最主要制約因素。融資難表現在：缺乏有效的正常的融資渠道，大多民營(yíng)企業(yè)以自由資金為主，少數企業(yè)建立了銀行信貸、風(fēng)險投資、私募資金等融資渠道。其次是銀行信貸難，民營(yíng)以及快遞這兩個(gè)新概念詞加劇了貸款難度，融資擔保體系不健全，目前銀行主要已不動(dòng)產(chǎn)做擔保，對于快遞行業(yè)主要是動(dòng)產(chǎn)的特點(diǎn)又增加難度。

專(zhuān)業(yè)人才缺乏。

民營(yíng)快遞的從業(yè)人員的整體素質(zhì)都不高，為了節約成本招聘基本上都不要求學(xué)歷，只有少數高層管理要求本科生;導致企業(yè)的服務(wù)、業(yè)務(wù)上以及工作效率等受到一定的影響。

民營(yíng)快遞企業(yè)擁有價(jià)格優(yōu)勢，在國內市場(chǎng)上比ems和外資巨頭都低很多，相當有競爭力。民營(yíng)快遞的還查詢(xún)、受理服務(wù)比ems好，和外資巨頭相當。國內快遞業(yè)務(wù)速度比ems和外資巨頭快很多。這也是贏(yíng)得很多顧客的關(guān)鍵;國內網(wǎng)點(diǎn)比國外外資巨頭多，對政策的環(huán)境變化比國外外資反應快。

w劣勢。

資金短缺，融資困難，網(wǎng)點(diǎn)比ems少，覆蓋范圍比較小，品牌知名度比較低，和ems和外資巨頭相差甚遠，專(zhuān)業(yè)人才缺乏，機械化程度低。

o機會(huì )。

中國的市場(chǎng)大，發(fā)展空間大,ems沒(méi)有建立現代化企業(yè)制度，問(wèn)題很多,ems價(jià)格貴，經(jīng)營(yíng)成本高，空間小。

t威脅。

郵政法修改，業(yè)務(wù)范圍縮小，外資巨頭資金充足，經(jīng)驗豐富，人才、技術(shù)、管理都相當到位，行業(yè)缺乏標準，競爭混亂、無(wú)序。

大米市場(chǎng)調研報告

大米的市場(chǎng)調研報告

借助國家打造黃河三角洲藍黃經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區之東風(fēng)，依托黃河三角洲原生態(tài)先天地理優(yōu)勢，打造綠色生態(tài)食品開(kāi)發(fā)。憑借天下五谷產(chǎn)品，達到藥食同源效果，做強五谷養生市場(chǎng)。

一、工作開(kāi)展情況。

1)成立專(zhuān)門(mén)項目組織機構：成立了由王明濤、陳憲國、王興博、姜濤、尹博等5人組成的調研推動(dòng)小組。

2)市場(chǎng)調研情況：2月15-17日去盤(pán)錦對當地的米業(yè)資源及米業(yè)企業(yè)進(jìn)行了調研了解，主要了解盤(pán)錦大米這一東北著(zhù)名大米生產(chǎn)區域的產(chǎn)業(yè)格局，尋求產(chǎn)品原料提供商或合作單位。

2月18-19日哈爾濱、五常對五常大米這一中國最著(zhù)名的大米產(chǎn)地之一進(jìn)行深入了解，主要了解五常米的生產(chǎn)區域特點(diǎn)，產(chǎn)業(yè)格局，尋求產(chǎn)品原料提供商或合作單位。

3月3日-5日對臨沂、蒙陰、博山等雜糧產(chǎn)區進(jìn)行深入了解。具體了解當地雜糧的生產(chǎn)種植情況，雜糧產(chǎn)品類(lèi)加，加工企業(yè)情況。

3)與專(zhuān)業(yè)公司接洽情況：3月10-11日，邀請北京黃橙廣告公司黃健、王越英二位來(lái)我公司就精品糧油項目進(jìn)行了深入交流，黃總及王總對產(chǎn)品品類(lèi)、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)及事業(yè)方向等問(wèn)題提出了建議。并就黃橙承擔天下五谷精品糧油產(chǎn)品的設計達成了意向。

4)品牌注冊：天下五谷雜糧涉及新品類(lèi)，品牌必須注冊才可使用，因12月7日提交的注冊申請被國家商標總局駁回，近期我們提交了駁回復審，并于3月17-18日在北京與商標運作機構進(jìn)行接洽，力爭復審通過(guò)注冊，使得雜糧產(chǎn)品保留天下五谷的品牌。

二、概況。

大米情況：

1.35億噸和1.37億噸預計，均小于當期的糧食產(chǎn)量，最近三個(gè)市場(chǎng)年度，中國還分別出口了65萬(wàn)噸、50萬(wàn)噸和60萬(wàn)噸預計的稻谷。每年約按120公斤計算，大米的產(chǎn)量能夠養活大約90%中國人口。隨著(zhù)雜交良的推廣，大米產(chǎn)量屢創(chuàng )新高，玉米、小麥深加工企業(yè)紛紛上馬，人民生活提高，養殖業(yè)興起，乙醇汽油、生物柴油上馬。導致出現人畜爭糧，人車(chē)爭糧。大米有幸成為目前糧食市場(chǎng)上商品化程度最高的糧食制品，近年來(lái)，隨著(zhù)一批全國性品牌大米企業(yè)的崛起，這塊市場(chǎng)的角逐已經(jīng)進(jìn)入了品牌競爭的新時(shí)代，行業(yè)領(lǐng)導者即將確立，競爭格局正在形成。國內比較有名的大米品種包括益海天津小站稻、湖南金健、東北盤(pán)錦大米、黑龍江響水大米和五常大米。產(chǎn)地都在東北。每種大米中，各有其知名品牌。國內大米進(jìn)入品牌時(shí)代，大米市場(chǎng)正向著(zhù)無(wú)公害、營(yíng)養高、口感好、方便實(shí)用方向發(fā)展，精制米、小包裝米、免淘洗米在市場(chǎng)上十分暢銷(xiāo)，相對普通大米有很強的競爭力，市場(chǎng)的潛力很大。隨著(zhù)人們健康需要和膳食結構的改善，小雜糧需求數量越來(lái)越大，除了在農村中農民自己種植食用外，城市居民也紛紛購買(mǎi)雜糧來(lái)滿(mǎn)足日常營(yíng)養結構的需要。小雜糧的產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢。雜糧情況：

隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展和科學(xué)的進(jìn)步，人民整體生活水平提高，人們開(kāi)始注重糧食消費的營(yíng)養全方位，一個(gè)以小雜糧為時(shí)尚的糧食消費結構悄然興起，從而增加了小雜糧的消費量;另一方面，世界小雜糧面積較小，生產(chǎn)總量有限，同時(shí)由于小雜糧生產(chǎn)的地域性和勞動(dòng)密集型等特點(diǎn)，在很長(cháng)時(shí)間內，優(yōu)質(zhì)小雜糧將供不應求。

市場(chǎng)調研報告

班級姓名石佳樂(lè )學(xué)號43指導老師屠鐵君實(shí)踐方式。

關(guān)于鋼材市場(chǎng)發(fā)展前景及供需狀況的調查報告。

身的實(shí)際情況，分析中小鋼材企業(yè)經(jīng)營(yíng)現狀、經(jīng)營(yíng)渠道存在的問(wèn)題。通過(guò)正規鋼材公司與個(gè)。

體經(jīng)營(yíng)的對比分析，從中尋找出個(gè)體經(jīng)營(yíng)所面臨的困境和現存的機遇，尋找出適宜鋼材市場(chǎng)。

中個(gè)體經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)方式。提出鋼材市場(chǎng)應針對不同品種的產(chǎn)品和各種產(chǎn)品的市場(chǎng)需求的不同。

狀況采取不同的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略。并且通過(guò)本次調查分析，深化對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的認識。

隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，中國的鋼鐵業(yè)面臨著(zhù)新的機遇和挑戰?，F在己經(jīng)不是僅僅依靠高。

質(zhì)量的產(chǎn)品就可以使企業(yè)得到生存和發(fā)展的時(shí)期。營(yíng)銷(xiāo)方式的不斷突破給企業(yè)帶來(lái)了生機和。

發(fā)展。為了找到適合自身發(fā)展的經(jīng)營(yíng)方式，及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)戰略，無(wú)論是正規的大企業(yè)還是個(gè)。

體工商戶(hù)，都有必要對市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及發(fā)展趨勢有一個(gè)全面客觀(guān)的認識。

（一）當今鋼鐵行業(yè)的發(fā)展環(huán)境。

1.鋼材市場(chǎng)的宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境。

效益低水平將使鋼鐵行業(yè)進(jìn)入一個(gè)相對困難的階段。然而，就未來(lái)5年、10年看，中國鋼。

以發(fā)展空間相對較大。

2.影響鋼鐵行業(yè)發(fā)展的因素。

（1）國家政策方面，節能減排力度的加大導致鋼材供應量減少。這是鋼材的利。

潤空間迅速擴大，加上10月份開(kāi)工項目增多，建材需求向好，建材庫存降幅明顯。

這為眾多個(gè)體工商戶(hù)帶來(lái)了不少盈利。

業(yè)的影響主要表現在：經(jīng)濟增長(cháng)速度的快慢直接影響社會(huì )對鋼鐵量的消費需求，從。

而影響鋼鐵產(chǎn)品的價(jià)格。因為：鋼鐵行業(yè)是基礎原材料行業(yè)，產(chǎn)品主要用于基礎建。

化，從而導致鋼鐵價(jià)格的變化?？梢哉f(shuō)，鋼鐵行業(yè)發(fā)展受經(jīng)濟周期的影響是比較明。

顯的，當國民經(jīng)濟處于快速增長(cháng)時(shí)期，鋼鐵產(chǎn)品的市場(chǎng)需求旺盛，價(jià)格上漲；當國。

民經(jīng)濟進(jìn)入調整時(shí)期，鋼鐵產(chǎn)品的價(jià)格也將隨之下跌。所以對于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，鋼。

鐵行業(yè)的盈利空間具有一定的局限性。對于最初進(jìn)駐該行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)具有一定的風(fēng)險。對于較大規模的鋼鐵企業(yè)來(lái)說(shuō)，不管是客戶(hù)網(wǎng)還是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)都比較穩固，所以抗風(fēng)險能力較大。

（3）原材料、水、能源、運輸等因素。

鐵礦石是鋼鐵工業(yè)的重要原料，目前世界鋼產(chǎn)量的2／。

3、我國鋼產(chǎn)量的絕大部分是。

以鐵礦石為基本原料生產(chǎn)的，鐵礦石構成了鋼鐵產(chǎn)品的主要生產(chǎn)成本。因此，鐵礦石價(jià)。

格的變化是影響鋼鐵產(chǎn)品生產(chǎn)成本的關(guān)鍵因素。同時(shí)，鋼鐵行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中耗用的水、電、煤氣等能源以及鋼鐵產(chǎn)品貨物的運輸也構成了鋼鐵行業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本及盈利能力。

如果水、電、煤氣等能源價(jià)格變動(dòng)，將會(huì )直接影響鋼鐵行業(yè)的生產(chǎn)成本；鋼鐵企業(yè)距離。

品的銷(xiāo)售價(jià)格。

（4）技術(shù)水平。

技術(shù)水平是影響鋼鐵產(chǎn)品價(jià)格的重要因素之一。一方面，鋼鐵行業(yè)技術(shù)水平的提高。

可以改進(jìn)現有的生產(chǎn)工藝，縮短生產(chǎn)流程節約原材料和能源的消耗，以達到節約能源和。

改善環(huán)境、降低生產(chǎn)成本從而降低鋼鐵價(jià)格的目的；另一方面，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展能夠使。

鋼鐵行業(yè)生產(chǎn)更高效能的鋼材，滿(mǎn)足社會(huì )的需要，同時(shí)，高性能鋼的大量使用，降低了。

鋼鐵用量，形成鋼產(chǎn)量下降、產(chǎn)值上升的鋼鐵產(chǎn)業(yè)高級化現象。技術(shù)進(jìn)步對鋼鐵產(chǎn)品價(jià)。

格的影響主要來(lái)自三個(gè)方面：一是對生產(chǎn)工藝的影響，進(jìn)而對生產(chǎn)成本的影響；二是技。

術(shù)進(jìn)步導致鋼鐵替代品的產(chǎn)生，從而減少對鋼鐵的需求；第三，技術(shù)進(jìn)步導致鋼鐵產(chǎn)品。

對其他材料的替代，從而增加對鋼鐵的需求。對于正規的大企業(yè)來(lái)說(shuō)，技術(shù)水平高，人。

力資源豐富?？梢愿玫耐貙挳a(chǎn)品市場(chǎng)，優(yōu)化生產(chǎn)結構，擴大利潤空間。個(gè)體工商戶(hù)多。

事經(jīng)營(yíng)鋼材零售，靠囤貨來(lái)賺取利潤，不具備什么技術(shù)能力。

（二）鋼鐵行業(yè)的供需狀況。

金融危機對中國鋼鐵工業(yè)最大的沖擊是“出口轉內銷(xiāo)”，鋼鐵行業(yè)供大于求的矛盾十。

分突出。淘汰落后與結構升級將改變行業(yè)的供求態(tài)勢，年新增產(chǎn)可能將大幅度下降，鋼鐵。

行業(yè)將從產(chǎn)能過(guò)剩向供求平衡甚至結構短缺過(guò)度。中長(cháng)期來(lái)看，中國城市化和工業(yè)化進(jìn)程。

還有很大的發(fā)展空間，盡管未來(lái)國內經(jīng)濟增長(cháng)方式的轉變，可能會(huì )削減國內粗鋼消費的峰。

值，但是這種增長(cháng)方式的轉變不是一蹴而就的，未來(lái)5-10年粗鋼的消費量仍將呈現增長(cháng)。

態(tài)勢，只是增速將逐步放緩。所以鋼鐵行業(yè)還是具有很大的發(fā)展潛力。

（三）個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)狀況及存在的問(wèn)題。

經(jīng)過(guò)我們的走訪(fǎng)調查，我們發(fā)現眾多個(gè)體商戶(hù)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品單一，而產(chǎn)品宣傳僅僅局限于。

在廣告冊上投放廣告，銷(xiāo)售渠道狹窄，銷(xiāo)售多處于被動(dòng)狀態(tài)，所以盈利受市場(chǎng)需求、國家。

政策影響較大。

經(jīng)過(guò)分析發(fā)現存在這種狀況這原因主要有以下幾點(diǎn)：

1.個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的資源能力有限，抗風(fēng)險能力差，對于投資存在更多顧慮。

2.缺乏專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識，對市場(chǎng)分析不夠徹底，營(yíng)銷(xiāo)具有局限性。

3.營(yíng)銷(xiāo)渠道缺乏持續性發(fā)展能力。

4.營(yíng)銷(xiāo)渠道成員缺乏主動(dòng)性。銷(xiāo)售成員行為還停留在賣(mài)方市場(chǎng)時(shí)的水平，對于。

市場(chǎng)潛在的機會(huì )缺少意識。

5.營(yíng)銷(xiāo)渠道缺乏靈活性。根據鋼材市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道調查發(fā)現，鋼材市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)情況。

是隨著(zhù)鋼材各品種的市場(chǎng)情況而波動(dòng)，同時(shí)對于一些市場(chǎng)上供過(guò)于求的產(chǎn)品沒(méi)有適宜的渠道策略搶占市場(chǎng)。

針對上述這些問(wèn)題，我認為最主要的是要改變經(jīng)營(yíng)者的營(yíng)銷(xiāo)意識，建立良好的營(yíng)銷(xiāo)渠。

道，及時(shí)把握市場(chǎng)信息，針對自身特點(diǎn)制定適宜的營(yíng)銷(xiāo)模式。

在這個(gè)競爭日益激烈的行業(yè)，要想脫穎而出，獲得更好收益，尤其是作為資源能力有。

限，技術(shù)水平較低的中小企業(yè)，應該通過(guò)市場(chǎng)細分，根據自身的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢，選擇一些大氣。

材作為商品進(jìn)入市場(chǎng)，組成鋼材市場(chǎng)。它是以提供鋼材滿(mǎn)足生產(chǎn)建設需要的市場(chǎng)，是一種。

業(yè)除需要通用鋼材外還需要專(zhuān)用鋼材，如軸承廠(chǎng)需要軸承，電機廠(chǎng)需要硅鋼片等，這類(lèi)。

求將越來(lái)越高。其特點(diǎn)決定了鋼材市場(chǎng)有可能相對集中和相對獨立，在供需關(guān)系上既有相。

對穩定的一面，又有相對變化的一面。經(jīng)營(yíng)者應該深切體會(huì )到這一點(diǎn)，適時(shí)調整經(jīng)營(yíng)戰略。

者的權益。失控的買(mǎi)方市場(chǎng)，因生產(chǎn)過(guò)剩，進(jìn)口過(guò)量，競爭過(guò)度，造成市場(chǎng)秩序混亂、社。

會(huì )資源浪費、經(jīng)濟效益下降，消費者權益也無(wú)法得到保障。而有限的買(mǎi)方市場(chǎng)能在效地控。

要的欲望變成現實(shí)的市場(chǎng)。

個(gè)人總結：通過(guò)本次課程綜合實(shí)踐的學(xué)習，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調查，ppt調查成果展示，調查。

報告的書(shū)寫(xiě)等，我對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有了進(jìn)一步的認識。我充分的認識到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)復。

雜的過(guò)程，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)是滿(mǎn)足顧客需求，涉及到以何種產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足顧客需求，如何。

求時(shí)間和需求構成。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)是刺激、創(chuàng )造、適應及影響消費者的需求。

從此意義上說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的本質(zhì)是需求管理。但是任何市場(chǎng)均可能存在不同的需求狀。

況，所以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)又是通過(guò)不同的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)解決不同的需求狀況。

2010年1月13日。

市場(chǎng)調研報告

為了對家具各方面(材料、品牌、風(fēng)格、價(jià)錢(qián)等)有更全面的了解，理論與實(shí)踐相結合，給這次家具設計作品做好基甸，借鑒市場(chǎng)內的家具結構和樣式。

此次調研主要針對合肥幾家比較大型的家具市場(chǎng)進(jìn)行調研，在這幾家家具市場(chǎng)我們首先了解家具的樣式主要包括：沙發(fā)、沙發(fā)床、餐桌、休閑桌椅、茶幾、電視柜和這些家具家具的生產(chǎn)地、生產(chǎn)商家、主要材質(zhì)、制造工藝和流程進(jìn)行了了解。

紅星.美凱龍家具城的沙發(fā)主要有博登沙發(fā)跟米洛沙發(fā)。其中博登沙發(fā)的特點(diǎn)是時(shí)尚簡(jiǎn)約，優(yōu)質(zhì)上品。博登沙發(fā)旗下品牌有歐蘭迪雅、麥迪、傾情之戀、富詩(shī)妮等沙發(fā)品牌。

博登沙發(fā)所開(kāi)發(fā)的布藝沙發(fā)，采用時(shí)裝化的.面料，如全棉，棉麻，棉與頭羊毛混紡等天然紡織物，強調色彩的搭配與工藝的精細，本企業(yè)不僅在產(chǎn)品的質(zhì)量與款式上追求完美，在設計上也能滿(mǎn)足各層次消費的需求，充分個(gè)性化。博登沙發(fā)歐蘭迪雅品牌系列產(chǎn)品在設計上揉合了中西文化之長(cháng)，既滿(mǎn)足中國傳統文化的情感需要，又充分體現西方文化前衛、創(chuàng )新的審美需求，并逐步形成了穩重、細膩的產(chǎn)品風(fēng)格。米洛沙發(fā)后現代宮廷藝術(shù)，高檔真皮沙發(fā)。米洛，以后現代技法繼承，拓展傳統宮廷藝術(shù)。米洛的設計師對人體工程力學(xué)有著(zhù)深刻的理解，發(fā)揮創(chuàng )意的力量，離不開(kāi)家居對舒適的基本要求。

市場(chǎng)調研報告

國內枕頭市場(chǎng)目前細分為5大類(lèi)市場(chǎng)。

1、新人市場(chǎng)，每年新婚人群枕頭市場(chǎng)；

2、兒童的枕頭市場(chǎng)；

3、健康品和禮品市場(chǎng)；

4、其它家庭枕頭更新市場(chǎng)。

5、酒店及個(gè)性定做市場(chǎng)。

與整個(gè)枕頭市場(chǎng)500億元的份額比較，雖然枕頭專(zhuān)業(yè)運營(yíng)的企業(yè)增多，但是枕頭分散經(jīng)營(yíng)的總體情況依然沒(méi)有大的改變，目前依托批發(fā)市場(chǎng)和商場(chǎng)超市銷(xiāo)售的枕頭依然占據絕對優(yōu)勢。

“枕頭專(zhuān)業(yè)運作”成為幾年來(lái)枕頭市場(chǎng)的最大特點(diǎn)。

從20xx年以來(lái)，枕頭市場(chǎng)由于適之寶枕工坊等專(zhuān)業(yè)運作企業(yè)的興起，帶動(dòng)了幾年來(lái)中國枕頭市場(chǎng)的快速發(fā)展，尤其是在各類(lèi)枕頭的開(kāi)發(fā)上面，枕頭專(zhuān)業(yè)運作的企業(yè)毫無(wú)疑問(wèn)倡導和引領(lǐng)了眾多枕頭新品種的設計和發(fā)展，大大激發(fā)了枕頭市場(chǎng)的潛力。

目前國內專(zhuān)業(yè)運作企業(yè)的枕頭市場(chǎng)來(lái)看，第3類(lèi)細分市場(chǎng)也就是健康品和禮品市場(chǎng)份額發(fā)展速度突出。對于枕頭專(zhuān)業(yè)運營(yíng)，除了上述的普通家紡市場(chǎng)，枕頭專(zhuān)業(yè)運營(yíng)的目標在于功能性家紡—健康家紡市場(chǎng)，從枕頭市場(chǎng)目前的延伸來(lái)看，從大類(lèi)上面劃分，還跨越健康產(chǎn)業(yè)以及酒店行業(yè)。

健康枕頭逐步流行成為枕頭市場(chǎng)的主流。

調查顯示，一般被消費者稱(chēng)作健康枕頭的新品種層出不窮并占據實(shí)際消費市場(chǎng)的65%以上。

有專(zhuān)家說(shuō)，對于整個(gè)枕頭市場(chǎng)而言，枕頭專(zhuān)業(yè)運作的企業(yè)不在于規模多大，其更大的作用在于，他們大大激發(fā)了枕頭市場(chǎng)的潛力，引導了消費意識的進(jìn)步，引導了消費時(shí)尚，當然也包括倡導和引領(lǐng)了眾多枕頭新品種的設計和發(fā)展，20xx年下半年以后，適之寶枕工坊倡導的雙面決明子枕頭走俏全國，引得家紡名牌紛紛上馬該產(chǎn)品，推動(dòng)了該類(lèi)天然枕頭和枕頭新造型的流行。

1、生活層次較高，渴求健康舒適的人群。

2、喜歡新鮮事物，追求變化的年輕人群。

3、身體患有疾患，渴望健康理療的人群。

4、身體虛弱，需要健康理療的老年人群。

5、新婚燕爾，渴求浪漫舒心的新婚人群。

6、學(xué)習期間，需要更多體貼的學(xué)生人群。

7、成長(cháng)期間，需要更多呵護的兒童人群。

8、走親訪(fǎng)友，需要新穎健康禮品的人群。

調查顯示，目前大多數消費者已經(jīng)開(kāi)始接受健康枕頭、量體定枕，健康睡眠等理念，枕頭專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)已經(jīng)呈現加速啟動(dòng)，這對于枕頭專(zhuān)業(yè)運作企業(yè)而言，是挑戰，更多的是機遇，當然，更多同類(lèi)企業(yè)的加入也許可以更快激活市場(chǎng)。

醫藥市場(chǎng)調研報告,市場(chǎng)調研報告

農村醫藥市場(chǎng)的實(shí)際狀況我們分析主要有以下幾種原因造成。

第一、農村醫藥銷(xiāo)售市場(chǎng)藥品供應問(wèn)題，建國以來(lái)主要靠國營(yíng)醫藥批發(fā)機構下伸農村和委托代批來(lái)解決。改革開(kāi)放以來(lái)，由于經(jīng)濟體制等因素分割了農村醫藥市場(chǎng)，造成了原有的農村醫藥批發(fā)機構不適應多種經(jīng)濟渠道、多種經(jīng)濟成份、多種消費層次的農村醫藥市場(chǎng)現狀。

舊的渠道不適應，新的能夠擔當此任務(wù)的渠道卻至今沒(méi)有建立起來(lái)。村鎮小店、醫務(wù)所和行政村的衛生室藥品進(jìn)貨渠道處于秋黃不接的狀況，農村分散在最基層的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)藥品供應基本處于無(wú)秩序狀態(tài)。

第二、隨著(zhù)經(jīng)濟利益的驅動(dòng)，經(jīng)濟發(fā)達、人口稠密的地區或地段，競爭過(guò)度，競銷(xiāo)過(guò)熱;經(jīng)濟相對貧困，人口相對稀少的地區，特別是廣大的農村地區，眾多的村落、村鎮藥品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )基本處于空白狀態(tài)。就是人口相對集中的市鎮，醫藥品種明顯不足，根本滿(mǎn)足不了農民消費的需要。有的同志認為現在農村市鎮藥店已經(jīng)很多，有的已經(jīng)虧本。殊不知解放前許多鎮上有近十家藥店，現在人口增了三倍，集鎮的規模也成倍地擴展，藥店不是多了而是規模、機制不對頭。更何況眾多的村落、村鎮也是農村人口重要的集散地，網(wǎng)點(diǎn)空白，這給農民帶來(lái)了很大的不便。

第三、各種經(jīng)濟成份自成體系，各類(lèi)經(jīng)濟成份連鎖網(wǎng)絡(luò )中心按照自已所在城市經(jīng)營(yíng)的習慣遙控指揮身處農村鄉鎮的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)。購銷(xiāo)脫節，造成了農村醫藥商品不能適銷(xiāo)對路。一些企業(yè)還片面地追求高差價(jià)、高價(jià)格、高利潤藥品的銷(xiāo)售，造成了農村醫藥商品的雷同化。而農民真正需要的醫藥商品、醫療器械、售后服務(wù)、特別是傳統的服務(wù)項目卻很難購到和滿(mǎn)足。

第四、經(jīng)濟實(shí)力雄厚，品種齊備的醫藥集團企業(yè)熱衷于在城市拼搏，無(wú)暇顧及如何占領(lǐng)農村醫藥市場(chǎng)，造成農村醫藥市場(chǎng)銷(xiāo)售力量的單一和薄弱。市場(chǎng)藥品種類(lèi)不全，低價(jià)、低利潤的商品無(wú)人經(jīng)營(yíng)，傳統的繁瑣薄利的藥店售后服務(wù)也基本不見(jiàn)。

第五、在農村許多地區，由于鄉鎮衛生院固定資產(chǎn)投入等超常規發(fā)展，造成單位經(jīng)濟負擔過(guò)重，影響了業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。為了提高經(jīng)濟效益，許多衛生院抓住了行政村衛生室的藥品采購工作。出于自身利益的需要，多數供應給衛生室的藥價(jià)往往高于市場(chǎng)上一般零售店的進(jìn)價(jià)。管理嚴格的鄉鎮，有些村級衛生員出于經(jīng)濟利益的驅動(dòng)作用，對上實(shí)行明頂暗抗，偷偷摸摸在無(wú)證藥販處購藥。他們甚至八小時(shí)在衛生室上班，業(yè)余時(shí)間在家里行醫，成了一證多攤。管理松一些的鄉鎮，由于經(jīng)營(yíng)的分散性，村級衛生員采購藥品基本處于監督管理的空白狀態(tài)。

我們認為這許多因素歸結起來(lái)，基本上可分解為兩個(gè)方面。一、農村醫藥市場(chǎng)監管工作非常需要加強和規范;二、農村醫藥市場(chǎng)藥品流通渠道非常需要疏理。藥品監管工作好，藥品流通渠道就通暢。只有藥品流通渠道通暢，農村醫藥消費才能正常發(fā)展。

市場(chǎng)調研報告

市場(chǎng)調研報告

1、對象：

筆者對華南理工大學(xué)、暨南大學(xué)、華南師范大學(xué)、廣東外語(yǔ)外貿大學(xué)、華南農業(yè)大學(xué)、汕頭大學(xué)、廣東技術(shù)師范學(xué)院、廣東商學(xué)院、廣東工業(yè)大學(xué)、北京師范大學(xué)珠海校區等面向全國招生的普通高等院校的大學(xué)生進(jìn)行隨機性匿名問(wèn)卷調查和訪(fǎng)談。接受調查共320人，平均年齡20、8歲，平均年級為2、1年級。

2、方法：

一是采用問(wèn)卷調查法。

二是網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷調查。

三是一對一談話(huà)或座談會(huì )等形式獲取信息。

進(jìn)一步了解被調查者的消費心理和價(jià)值取向。訪(fǎng)談的方式隨機選擇了愿意接受訪(fǎng)問(wèn)的65人。大學(xué)生消費調查報告。三種形式形成互補，相互促進(jìn)，使我們的研究更具客觀(guān)性。

3、資料處理：

全部原始數據采用exel20xx進(jìn)行分析和統計。

2、飲食方面開(kāi)銷(xiāo)大。無(wú)論是否貧困生，飲食開(kāi)支在消費總額中占了絕大部分，這是符合健康的消費構成的。調查發(fā)現，大學(xué)生中還興起一股外出聚餐和請同學(xué)吃飯的熱潮，這方面的開(kāi)支雖然不算大，但也是造成大學(xué)生消費高的一個(gè)原因，這說(shuō)明大學(xué)生已經(jīng)逐漸有了社會(huì )交際方面的消費。

3、通訊網(wǎng)絡(luò )費用過(guò)高。被調查人群中，對手機的擁有率為92%，其中70%的貧困生也擁有手機。調查發(fā)現，大部分同學(xué)每月的手機費用集中在50元—100元，貧困生的手機費用一般能控制在50元以下。也有14%的同學(xué)每月的手機費用高達150元以上。

4、游玩費、戀愛(ài)費逐漸增長(cháng)。隨著(zhù)旅游的概念進(jìn)入現代消費，大學(xué)生也逐漸有了這方面的花費。據了解，大學(xué)生平均一年內會(huì )出游兩次，跟集體出游或是與三兩好友同游。另外，調查中占30%的大學(xué)生在談戀愛(ài)，他們每月用于戀愛(ài)的費用都是200元—350元之高。這是當代大學(xué)生中出現的一種不甚合理的消費。學(xué)生思想活躍，對新事物有強烈的求知欲，喜歡追求新潮，消費的趨附性強，娛樂(lè )消費占全部消費額的比重很大。

5、先進(jìn)的消費方式悄然成風(fēng)。大部分學(xué)生購物都喜歡現金消費，三分之一左右的同學(xué)喜歡銀行卡信用卡消費方式?？梢?jiàn)，一些比較先進(jìn)的消費方式已經(jīng)進(jìn)入了大學(xué)生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會(huì )成為大學(xué)生錢(qián)包里的必備品。學(xué)生使用信用卡也逐漸悄然成風(fēng)。

6、男女生間的消費差異。調查結果顯示：現代的大學(xué)生中，男女方戀愛(ài)支出基本成持平趨勢，部分女生戀愛(ài)支出還甚至超過(guò)了男生。在建立和培養自己人際關(guān)系方面，男生的開(kāi)銷(xiāo)遠比女生大，而在形象包裝方面，女生又會(huì )略勝一酬。在對于是否會(huì )計劃月生活費的這一項調查中，選擇有計劃的女同學(xué)僅為28、4%，男同學(xué)則為37、1%。

7、日常資金來(lái)源和家庭收入。調查發(fā)現，大學(xué)生主要的經(jīng)濟來(lái)源是家里提供。其中貧困生勤工儉學(xué)的人數比普通學(xué)生多出十個(gè)百分點(diǎn)。而貧困生對于外出兼職比普通學(xué)生有更熱切的期望，也會(huì )付出更多的努力?？梢?jiàn)，貧困生有著(zhù)更迫切地鍛煉自己、早日投入社會(huì )的意識。家庭月收入方面，大學(xué)生家庭月收入整體上以1000元—20xx元居多，而貧困生的家庭月收入以500元—1500元居多，有25%還是月收入在500元以下的特困戶(hù)。

8、大學(xué)生對自身消費現狀的看法。無(wú)論貧困生還是非貧困生，對于自身的消費現狀，三分之一的人表示是覺(jué)得剛剛好的，一成的貧困生覺(jué)得自身消費現狀偏低。而剩下的大部分，都是認為自身的消費現狀是偏高的，同學(xué)們普遍都有在不知不覺(jué)中花了錢(qián)的體驗，但大多數的同學(xué)都沒(méi)有切實(shí)地想過(guò)要如何去正視自身消費過(guò)高的問(wèn)題以及想出應對措施，可見(jiàn)，大學(xué)生還未養成良好的消費習慣和成熟的消費觀(guān)。

1、結論

（1）大學(xué)生的消費構成跟上社會(huì )發(fā)展的潮流，與社會(huì )接軌。

從調查中可以看出，大學(xué)生外出聚餐、請朋友吃飯、外出旅游、通訊網(wǎng)絡(luò )方面的費用較多，儼然大學(xué)生圈子也成了一個(gè)小社會(huì )，大學(xué)生更多地意識到了要提早接觸社會(huì )上的一些新的生活消費方式，進(jìn)而提早融入社會(huì )。而銀行卡、信用卡等消費方式也受到大學(xué)生們歡迎，可見(jiàn)，大學(xué)生作為社會(huì )上一個(gè)活躍的群體，雖然在經(jīng)濟實(shí)力上未能跟上社會(huì )，但消費意識上卻早已和社會(huì )發(fā)展同步。

（2）理性消費仍為消費主流。

大學(xué)生的絕大部分支出是用于飲食方面，而玩樂(lè )方面的支出不算多。由此可見(jiàn)，大學(xué)生還是清楚知道自身的使命還是以學(xué)習知識為主，而不會(huì )沉迷于玩樂(lè )。由于消費能力有限，大學(xué)生消費時(shí)都會(huì )較為謹慎，盡量精挑細選，不會(huì )一味求貴，或者只注重便宜的價(jià)格而不注重質(zhì)量。所以較為理性的消費是大學(xué)生消費的主流。

（3）消費呈現向多元化發(fā)展。

大學(xué)生在實(shí)現溫飽的同時(shí)，也在服飾裝扮這一方面明顯消費。而作為飽讀圣賢書(shū)的天之驕子們，學(xué)習之余也會(huì )不忘逛逛學(xué)習用品店和書(shū)店，為取得各類(lèi)證書(shū)的補課充電也成了大學(xué)生的一個(gè)消費熱點(diǎn)。部分手頭寬余的學(xué)生還手頭上還會(huì )擁有一些如照相機、mp3等數碼產(chǎn)品?？梢?jiàn)，大學(xué)生的消費取向逐漸向多元化發(fā)展。

（4）戀愛(ài)費用支出過(guò)高。

大學(xué)生剛開(kāi)始戀愛(ài)為穩固戀情和討戀人歡心所付出的戀愛(ài)費比較高，這是大學(xué)生消費中很不合理的一部分支出，因談戀愛(ài)而每月的生活費入不敷出的大學(xué)生大有人在。這種不合理的消費也會(huì )導致一種錯誤價(jià)值觀(guān)的形成，容易讓大學(xué)生們認為愛(ài)情是建立在金錢(qián)之上的。所以，戀愛(ài)支出過(guò)高的現象應制止。

（5）貧困生的消費水平雖然偏低，但消費構成比較合理。

貧困生因為消費能力有限，他們日用的資金來(lái)源除了家里提供之外，還有國家、社會(huì )資助和勤工儉學(xué)等途徑。正因為他們的錢(qián)得來(lái)不易，故他們會(huì )對生活的各種開(kāi)支精打細算。他們主要的花費在于飲食、生活用品和學(xué)習充電方面。另外，由于對接觸社會(huì )的要求更為強烈，他們能夠把握到社會(huì )一定的消費動(dòng)向，而能否擇優(yōu)地去跟隨。

（6）合理理財和儲蓄觀(guān)念仍十分淡薄。

調查中，大部分的大學(xué)生都清楚地認識到自己的消費組成不很合理，但極少數的大學(xué)生會(huì )有規劃自己的消費組成的意識。他們大多會(huì )在不知不覺(jué)中盲目地追隨了流行于校園中的消費大潮，而缺乏了自我判斷和自主意識。調查中發(fā)現，大多數大學(xué)生每月的生活費用都超出了預計，只有極少數的學(xué)生能夠在銀行帳號上擁有自己的一筆積蓄。

2、大學(xué)生消費構成不合理的因素分析。

大學(xué)生本身的心理素質(zhì)還不成熟，人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)還沒(méi)成熟。容易被一些錯誤的價(jià)值觀(guān)如拜金主義，享樂(lè )主義等迷惑。但筆者認為，當前大學(xué)生中出現的這種種消費不合理現象，不僅僅與大學(xué)生本身這個(gè)特殊的消費群體的特性有關(guān)，還與家庭、學(xué)校、社會(huì )等多方面的因素影響密不可分。

（1）社會(huì )不良消費風(fēng)氣影響。

首先，學(xué)生的高消費很大部分原因是因為社會(huì )整體消費結構不合理。目前，社會(huì )上重視高消費，這種導向錯誤的助長(cháng)了學(xué)生之間的攀比風(fēng)。另外，現今社會(huì )上流行著(zhù)透支的消費方式，大學(xué)生是對社會(huì )潮流有敏銳觸角的群體，加之相對缺乏自主判斷力，若沒(méi)有得到適當的引導，很容易就會(huì )從此走進(jìn)了消費的誤區。

（2）校園錯誤消費氛圍的催化。

學(xué)校也是一個(gè)消費習慣與方式迅速傳播的一個(gè)介體。大學(xué)里面一般都是同齡群體，對大學(xué)生有較強的吸引力。它的群體規模和價(jià)值往往被大學(xué)生作為個(gè)人行為的重要參考系。一旦攀比之風(fēng)，追求名牌之風(fēng)，請客之風(fēng)在同學(xué)之中有了苗頭，大學(xué)生們就會(huì )竟相效仿。加之高校教育中普遍缺乏對樹(shù)立大學(xué)生正確消費觀(guān)的教育。就算有類(lèi)似的教育，但一般都是深度不夠或教育意義不強。

（3）家長(cháng)不當消費觀(guān)念的延伸。

家庭在培養孩子成長(cháng)的過(guò)程中普遍對正確消費觀(guān)念的教育不足。傳統的家庭教育首先注重的是孩子德育的培養，現代的家庭教育注重的是德，智，體多方面的培養，但一直以來(lái)，家庭教育中一個(gè)比較薄弱的環(huán)節是對孩子消費的培養。另外，許多家長(cháng)自身沒(méi)有一個(gè)健康的消費觀(guān)念。家長(cháng)們怕比別人差，寧可自己省吃?xún)€用，也要讓孩子與其他孩子一樣穿好，吃好，玩好，從而助長(cháng)了孩子大手大腳的消費習慣。

1、合理規劃自身消費構成，增強理財意識。

要在社會(huì )的激烈競爭中站穩腳跟，學(xué)生們對自身的消費現狀需要有更理性的思考，在大學(xué)生活中就要注重養成健康的消費心理和良好的消費習慣。要強調合理和適度消費，提倡量入為出有計劃的消費。注意發(fā)揚勤儉節約的傳統美德，自覺(jué)抵制不良消費風(fēng)氣影響。

2、注意克服攀比心理，不要盲目追求高消費。

大學(xué)生沒(méi)有獨立的經(jīng)濟來(lái)源，所以在消費的過(guò)程中要做到一切從實(shí)際出發(fā)。要選擇適合大學(xué)生群體的消費標準，而不能因為攀比而一味追求名牌和高標準、高消費。要克服這種心理，大學(xué)生們就應樹(shù)立適應時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀(guān)，逐漸確立正確的人生準則，給自己理性的定位。

3、貧困生應正視自身消費現狀，養成良好的消費心態(tài)。

貧困生們作為大學(xué)生中一個(gè)特殊的群體，消費能力是相對落后的，但是他們的消費欲望并沒(méi)有衰減。所以，貧困生更要注重正視自身的實(shí)際情況。調查中一位貧困生說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)：在清掃校道時(shí)，我會(huì )對走過(guò)的每個(gè)人微笑，因為我知道，靠自己雙手掙的錢(qián)是最光榮的。這是一種很好的心態(tài)，貧困生應積極地面對自身情況，按切身實(shí)際分配消費。

4、注重精神消費，養成健康習慣。

對于尚未有固定經(jīng)濟來(lái)源的大學(xué)生而言，精神消費不但能彌補物質(zhì)生活上的不足，還能讓大學(xué)生有更深的精神內涵和更豐富的精神生活。所以，大學(xué)生應通過(guò)各種教育和文化活動(dòng)，把娛樂(lè )和知識攝取結合進(jìn)行，以陶冶性情，獲取知識。另外，要注意強調綠色消費，反對不利于保護生態(tài)環(huán)境的消費行為。

5、大學(xué)校園應形成更好的消費氛圍。

學(xué)校氛圍的影響對大學(xué)生形成良好的消費習慣至關(guān)重要。但是，針對大學(xué)生年齡和消費行為的特點(diǎn)，在校內開(kāi)展消費道德教育不應是單純的說(shuō)教，而應該通過(guò)靈活多樣的形式，加以引導。所以，我們在此呼吁學(xué)校方面應注重對大學(xué)生消費方面的引導和教育，同時(shí)可以把勤儉節約這項中國的傳統美德加以發(fā)揚，能夠在校規、校訓上加以體現。這樣的措施不僅能使大學(xué)生們重新樹(shù)立正確的消費觀(guān)，還能從大學(xué)生良好的消費心理和消費行為抓起，從而使廣大學(xué)生有良好的生活習慣，進(jìn)而形成良好的學(xué)風(fēng)、校風(fēng)。

市場(chǎng)調研報告的范例二

社會(huì )公德有廣義和狹義的理解。廣義的社會(huì )公德是指：反映階級、民族或社會(huì )共同利益的道德。它包括一定社會(huì )、一定國家特別提倡和實(shí)行的道德要求，甚至還以法律規定的形式，使之得以重視和推行。狹義的社會(huì )公德是特指人類(lèi)在長(cháng)期社會(huì )生活實(shí)踐中逐漸積累起來(lái)的、為社會(huì )公共生活所必需的、最簡(jiǎn)單、最起碼的公共生活準則。它一般指影響著(zhù)公共生活的公共秩序、文明禮貌、清潔衛生以及其他影響社會(huì )生活的行為規范。社會(huì )公德是人類(lèi)社會(huì )生活最基本、最廣泛、最一般關(guān)系的反映。在階級社會(huì )中，盡管存在各種不同階級的劃分，存在著(zhù)各種不同的分工，但處于同一時(shí)代的同一社會(huì )環(huán)境里的全體社會(huì )成員，為了彼此的交往，為了維持社會(huì )的起碼比活秩序，郡必須遵守為這個(gè)時(shí)代和這個(gè)社會(huì )所必需的起碼的簡(jiǎn)單生活規則。

社會(huì )公德是指在人們在社會(huì )交往和公共生活中公民應該遵守的道德準則?！豆竦赖陆ㄔO實(shí)施綱要》明確指出，社會(huì )公德涵蓋了人與人、人與社會(huì )、人與自然之間的關(guān)系。在人與人之間關(guān)系的層面上，社會(huì )公德主要體現為舉止文明、尊重他人;在人與社會(huì )之間的關(guān)系層面上，社會(huì )公德主要體現為愛(ài)護公物、維護公共秩序;在人與自然的關(guān)系層面上，社會(huì )公德主要體現為熱愛(ài)自然、保護環(huán)境。

作為一名當今社會(huì )的在校大學(xué)生，我們是當代中國的優(yōu)秀青年，是國家寶貴的人才資源，是21世紀振興中華的主力軍，這就要求我們不但要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，還要有高尚的道德情操，特別在構建和諧社會(huì )的時(shí)代要求下，我們更應爭當道德模范。

在思想道德中，社會(huì )公德是最基本的，也是最貼近我們生活實(shí)際的。它在第一時(shí)間體現一個(gè)人的素質(zhì)涵養，同時(shí)又無(wú)處不在地伴隨我們每一天的生活。針對當今大學(xué)生的社會(huì )公德?tīng)顩r，我們做了一次社會(huì )調查。

總體情況

調查顯示，現在大學(xué)生社會(huì )公德意識整體上比較強。南開(kāi)大學(xué)馬克思主義教育學(xué)院院長(cháng)武東生說(shuō)：今天的大學(xué)生是值得肯定的，與八九十年代相比，社會(huì )的進(jìn)步在大學(xué)生身上得到了充分的體現。而我們的調查結果顯示，有49。2%的人對當代大學(xué)生的總體評價(jià)是思想先進(jìn)，有知識，有文化，但對知識的應用能力差。只有17。79%的人認為當代大學(xué)生思想素質(zhì)好，專(zhuān)業(yè)水平高和社會(huì )實(shí)踐報告能力強，有社會(huì )責任感。這就表明，在公德認識方面，大學(xué)生普遍表現得好。對基本的公德行為和范疇，他們都有比較清晰的認識，但在具體表現的方面還有待提高，而且這種知行脫節現象隨著(zhù)年齡的增長(cháng)愈趨明顯。

助人為樂(lè )

在社會(huì )公共生活中，每個(gè)人都會(huì )遇到困難和問(wèn)題，總有需要他人幫助和關(guān)心的時(shí)候。因此，在社會(huì )公共生活中倡導的助人為樂(lè )精神，是社會(huì )主義道德建設的核心和原則在公共生活領(lǐng)域的體現，也是社會(huì )主義人道主義的基本要求。助人為樂(lè )是我國的傳統美德，我國自古就有君子成人之美、為善最樂(lè )、博施濟眾等廣為流傳的格言。人有三樂(lè )：自得其樂(lè )，知足常樂(lè )，助人為樂(lè )。把幫助別人當成自己最快樂(lè )的事情，是博愛(ài)的表現，也是社會(huì )對大學(xué)生的殷切期盼。養成助人為樂(lè )的習慣，將是一生受用不盡的精神財富。正所謂贈人玫瑰，手留余香，大學(xué)生應當以團結互助為榮，以損人利己為恥，積極參與公益事業(yè)，力所能及地關(guān)心和幫助他人。

在本次調查當中，對于社會(huì )公益活動(dòng)有57。75%的人選擇經(jīng)常參加，有37。97%的人選擇沒(méi)興趣，出于任務(wù)，偶爾應付，另外有4。28%的人選擇不參加。參加公益活動(dòng)是大學(xué)生社會(huì )公德的良好表現，它體現了一種無(wú)私奉獻的精神，一種強烈的社會(huì )責任感。對于不太喜歡參與社會(huì )公益活動(dòng)的同學(xué)，社會(huì )也應該給予積極的鼓勵與引導。

當代大學(xué)生中，大部分同學(xué)很少接觸社會(huì )，很少涉及世事紛爭，也因此保存著(zhù)那顆原始的善良的感恩之心。在我們的一個(gè)關(guān)于無(wú)償獻血的個(gè)人訪(fǎng)談中，接受采訪(fǎng)者回答每個(gè)問(wèn)題都干脆利落，毫不猶豫。獻血時(shí)她自主爭先，她覺(jué)得這是很有意義的事情。當我們問(wèn)到：有人說(shuō)獻血很危險，甚至有可能感染疾病，你想過(guò)嗎？她回答很干脆：沒(méi)有，沒(méi)想過(guò)。我只覺(jué)得我自己身體很好，抽點(diǎn)血沒(méi)關(guān)系，何況還有很多人掙扎在死亡邊緣，正等著(zhù)我們獻血來(lái)?yè)尵饶?！從我們的調查數據中也顯示，對于無(wú)償獻血，有58。63%的同學(xué)積極參與，還有36。31%的同學(xué)想去，但沒(méi)時(shí)間，只有10。06%的同學(xué)認為這是醫院在掙錢(qián)，不去獻。

文明禮貌

文明禮貌是社會(huì )交往中必然的道德要求，是調整和規范人際關(guān)系的行為準則，而且體現在日常生活中的細微之處。比如：尊重師長(cháng)，主動(dòng)讓座等。在我們的調查中，84。54%的被調查者在路上見(jiàn)到老師都會(huì )主動(dòng)問(wèn)好。這說(shuō)明當代大學(xué)生對尊師重教的認知程度較高，且能付諸行動(dòng)。而在公交車(chē)上見(jiàn)到老弱病殘時(shí)只有49。47%的被調查者會(huì )積極讓座，48。47%的人會(huì )視情況而定，偶爾讓座。這說(shuō)明廣大大學(xué)生對讓座這一行為都是持肯定態(tài)度的，因為二者之和占了97。94%，但能始終如一，堅持將道德認知轉化在每一件日常小事上的人卻只有半數。這說(shuō)明在新的時(shí)代背景下，大學(xué)生在文明禮貌這一點(diǎn)上的素質(zhì)還需提高一個(gè)新的檔次。

環(huán)境保護

環(huán)境保護也是社會(huì )公德的一個(gè)重要組成部分，是大學(xué)生義不容辭的責任。隨著(zhù)我們周邊環(huán)境的日益改善，大學(xué)生逐漸意識到愛(ài)護公物保護環(huán)境的重要性。根據調查了解，當外出制造了垃圾卻暫時(shí)找不到垃圾箱時(shí)，有87。05%的同學(xué)會(huì )找到垃圾箱后再丟，有6。22%的人選擇隨手丟掉，另外有6。74%的人可能礙于面子，會(huì )找個(gè)角落再丟。在不破壞環(huán)境衛生這方面，大部分同學(xué)還做得不錯，即能獨善其身。然而對于真正以主人翁的態(tài)度來(lái)對待環(huán)境保護時(shí)，我們大學(xué)生做得還遠不夠，即不能兼濟天下。比如，當看到地上有垃圾時(shí)，只有5。73%的人會(huì )馬上弄干凈，而有80。21%的人想弄干凈但最終沒(méi)做，其余14。06%的人干脆不理它。分析其原因，我們發(fā)現現在的大學(xué)生愛(ài)面子，覺(jué)得那些俗規矩太死板了，大家都不去做而我一個(gè)人做很別扭，所以在可以選擇逃避的時(shí)候盡量逃避。對于以上這些現象，我們每一位有責任感的大學(xué)生都應該行動(dòng)起來(lái)，不要以為是丟面子的事情，其實(shí)往往是那些最要面子的人最沒(méi)面子。21世紀需要的是彎腰精神，多彎一次腰就給世界多一份潔凈。另外，對于校園盛行的課桌文化，我們應持堅決反對的態(tài)度。在我們做任何事情前應想想它可能造成的后果與影響，要對自己的行為負責。

遵紀守法

遵紀守法的實(shí)踐是提高人們社會(huì )公德水平的一個(gè)重要途徑。在社會(huì )公共生活領(lǐng)域中，人員構成復雜，素質(zhì)參差不齊，正常生活秩序可能受到影響，這就需要用紀律與法規來(lái)維持。大學(xué)生應當全面了解各項法律法規，熟知校紀校規，牢固法制觀(guān)念，以遵紀守法為榮，以違法亂紀為恥，自覺(jué)遵守相關(guān)紀律和法規。然而，當代大學(xué)生遵紀守法狀況并不是很好，安全事故時(shí)有發(fā)生，考試作弊更是屢見(jiàn)不鮮。在我們關(guān)于考試舞弊的調查中，竟有93。2%的同學(xué)認為舞弊不足為怪，能夠泰然處之。在20xx年南京某高校的一次調查中，居然有56。7%的人根本不相信有從未作弊的大學(xué)生的存在！這反映出的不僅僅是一個(gè)學(xué)術(shù)道德問(wèn)題，同時(shí)也反映出當代大學(xué)生的規則意識不強。許多大學(xué)生過(guò)早的有了世故圓滑、投機取巧的意識。誠然，要改變這一現狀不僅要靠社會(huì )的正確引導，更主要的還是大學(xué)生自己增強思想道德與法律意識，自覺(jué)自主地成為一個(gè)有理想、有道德、有文化、有紀律的社會(huì )主義接班人。

在這里，希望我們所有太原理工大現代科技學(xué)院的全體學(xué)生一起遵守社會(huì )公德。

市場(chǎng)調研報告

社會(huì )調查報告是針對社會(huì )生活中的某一情況、某一事件、某一問(wèn)題，進(jìn)行深入細致地調查研究，然后把調查研究得來(lái)的情況真實(shí)地表述出來(lái)，以反映問(wèn)題，揭露矛盾，揭示事物發(fā)展的規律，向人們提供經(jīng)驗教訓和改進(jìn)辦法，為有關(guān)部門(mén)提供決策依據，為科學(xué)研究和教學(xué)部門(mén)提供研究資料和社會(huì )信息的書(shū)面報告。開(kāi)元捷問(wèn)提供的市場(chǎng)調研報告范文調查報告的特點(diǎn)體現為：

(1)真實(shí)性：

它的真實(shí)性就是要以事實(shí)為根據，不僅報告中涉及的人物、事件要真實(shí)，就是事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、背景、過(guò)程、原因和結果也必須真實(shí)。

(2)客觀(guān)性：

客觀(guān)性，指客觀(guān)地反映事實(shí)，忠于事實(shí)，不帶有調查者的主觀(guān)隨意性。不能對客觀(guān)事實(shí)隨意引申，或不切實(shí)際地渲染。

(3)針對性：

社會(huì )調查報告就是要有針對性地調查研究一些社會(huì )實(shí)踐中的具體問(wèn)題，回答廣大群眾關(guān)心的問(wèn)題，解決“面”上迫切需要解決的問(wèn)題。

（4）、實(shí)效性：

（5）、評價(jià)性：

一般來(lái)說(shuō)，社會(huì )調查報告應該包含以下一些內容：調查的目的、調查的方法、調查的時(shí)間、樣本的情況、調查的內容、調查表的分析、分析結果、提出自己的看法等等。

調查報告是對某項工作、某個(gè)事件、某個(gè)問(wèn)題，經(jīng)過(guò)深入細致的調查后，將調查中收集到的材料加以系統整理，分析研究，以書(shū)面形式向組織和領(lǐng)導匯報調查情況的一種文書(shū)。其特點(diǎn)是具有寫(xiě)實(shí)性、針對性、邏輯性。

根據調查報告的要求，對我校學(xué)生調查報告格式做如下要求：

一、標題要求。

標題可以有兩種寫(xiě)法。

一種是規范化的標題格式，基本格式為“××關(guān)于××××的調查報告”、“關(guān)于××××的調查報告”、“××××調查”等。

另一種是自由式標題，包括陳述式、提問(wèn)式和正副題結合使用三種。陳述式如《東北師范大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)情況調查》，提問(wèn)式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區》，正副標題結合式，正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問(wèn)題，副題標明調查的對象、范圍、問(wèn)題，如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設――××××大學(xué)學(xué)科建設實(shí)踐調查》等。

二、列出調查的主要內容，格式如下：

調查時(shí)間：

調查地點(diǎn)：

調查對象：

調查方法：

調查人：

調查分工：（以小組形式調查的要求，小組人數不得超過(guò)3人）。

三、報告正文。

正文一般分前言、主體、結尾三部分。

1．前言。有幾種寫(xiě)法：第一種是寫(xiě)明調查的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對象或范圍、經(jīng)過(guò)與方法，以及人員組成等調查本身的情況，從中引出中心問(wèn)題或基本結論來(lái)；第二種是寫(xiě)明調查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過(guò)、現實(shí)狀況、主要成績(jì)、突出問(wèn)題等基本情況，進(jìn)而提出中心問(wèn)題或主要觀(guān)點(diǎn)來(lái)；第三種是開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，直接概括出調查的結果，如肯定做法、指出問(wèn)題、提示影響、說(shuō)明中心內容等。前言起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用，要精練概括，直切主題。

2．主體。這是調查報告最主要的部分，這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗，以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀(guān)點(diǎn)和基本結論。

市場(chǎng)調研報告

隨著(zhù)生活水平的提高，現在各個(gè)近端的人都對奶粉有一定的需求，這給奶粉市場(chǎng)帶來(lái)了很大的商機，生奶粉市場(chǎng)的規模不斷擴大，市場(chǎng)容量節節攀高奶粉容量承高速生長(cháng)。

針對調研主題以及近幾年奶粉市場(chǎng)的不穩定，我們將。

從下面四個(gè)方面下手，全面了解市場(chǎng)。

1、奶粉市場(chǎng)的現狀，了解奶粉的目標客戶(hù)群體基本情況。

2、了解消費者對奶粉市場(chǎng)的滿(mǎn)意度和品牌認知程度。

3.分析奶粉產(chǎn)品的包裝，價(jià)格，質(zhì)量，口感，從而對癥下藥，提升產(chǎn)品品牌競爭力和影響力。

4.了解消費者購買(mǎi)奶粉的主要影響因素。

通過(guò)調研可知其中質(zhì)量所占份額最大，質(zhì)量占有量是50%，

其次是價(jià)格份額占25%。品牌占有額15%，最后是口味，僅占是占10%。

通過(guò)此次調查可知：人們最看重的是奶粉的質(zhì)量，其次是價(jià)格，我們要更加注重奶粉的質(zhì)量，完善奶粉的質(zhì)量上的不足，對價(jià)格進(jìn)行一步的調整，爭取做到令消費者最滿(mǎn)意的程度。

1.從調研結果可以看以看出奶粉市場(chǎng)的發(fā)展前果很好，有很大的發(fā)展空間，同時(shí)具有很大的挑戰。

2.奶粉的銷(xiāo)售渠道也是多種多樣的，如奶粉專(zhuān)賣(mài)店，超市等。

3.奶粉的市場(chǎng)，價(jià)格銷(xiāo)售者普遍認為偏高，價(jià)格需要調整，并且市場(chǎng)占有地很大。

總之，我們的奶粉是一個(gè)更加細分的市場(chǎng)，我們不會(huì )盲目的追求規模和素質(zhì)，而首先是集中我們的資源和精力，把我們最核心的目標，消費群體服務(wù)好，用我們的產(chǎn)品和行動(dòng)，讓消費者所倡導的預測標準，和高端層次，穩度發(fā)展，步步為營(yíng)，倡導的歐洲標準，分為每人保險，配方，生產(chǎn)，灌裝，以及檢測等五個(gè)標準。涵蓋了從產(chǎn)地原材料，配方生產(chǎn)工藝，以及檢測等所有奶粉生產(chǎn)環(huán)節，對每個(gè)環(huán)節都提出了量化標準。

市場(chǎng)調研報告

醫藥市場(chǎng)調研報告,市場(chǎng)調研報告

(一)農村市場(chǎng)藥品供銷(xiāo)渠道混亂。

目前農村醫藥行業(yè)主要集中在鎮、鄉兩級的集鎮上。由于農村面積廣闊，村落分散，網(wǎng)點(diǎn)稀少，客觀(guān)上造成了農民買(mǎi)藥的困難。需求客觀(guān)的存在，供貨相對的脫節，由此也造成了農村無(wú)證經(jīng)營(yíng)現象十分嚴重。一方面在供應商而言，無(wú)證藥販活動(dòng)猖獗。一些鄉鎮衛生院、個(gè)體診所、藥店、村衛生室受利益的驅動(dòng)，在采購藥品時(shí)只問(wèn)價(jià)格不看質(zhì)量，從而使一些販賣(mài)偽劣藥品的游醫藥販有空子可鉆。農村成了過(guò)期失效藥品、假冒偽劣藥品的集散之地。另一方面在銷(xiāo)售商而言，保健品商店、小型超市等農村零售商業(yè)超范圍經(jīng)營(yíng)藥品。不少保健品商店、小型超市以經(jīng)營(yíng)保健品、食品為名，暗地里經(jīng)營(yíng)醫藥商品和醫療器械。藥品購銷(xiāo)無(wú)記錄，藥品來(lái)源和去向均無(wú)法查核，供應、銷(xiāo)售的渠道十分混亂。

(二)農村市場(chǎng)藥品質(zhì)量低劣。

近幾年，藥品監督管理體制實(shí)行自上而下的改革。城市藥品監管力度明顯加強，市場(chǎng)規范化經(jīng)營(yíng)明顯好轉。一些無(wú)證藥販在城市無(wú)法經(jīng)營(yíng)，只能把目標轉向農村。他們以種種手段搶占農村醫藥市場(chǎng)。憑借多年經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟實(shí)力和經(jīng)驗，憑借各種社會(huì )關(guān)系網(wǎng)，將過(guò)期失效、假冒偽劣藥品、未通過(guò)gmp認證企業(yè)生產(chǎn)的大輸液和不合格的醫療器械如一次性輸液器等，銷(xiāo)往農村地區。造成廣大農村地區藥品質(zhì)量嚴重下跌，不合格藥品隨處可見(jiàn)。據有些地區對農村基層藥店、診所、衛生室抽檢，藥品不合格率竟高達70%，而那些無(wú)證經(jīng)營(yíng)的超市、保健品店、診所還不包括在內。歸納起來(lái)，主要問(wèn)題就是過(guò)期失效、霉變蟲(chóng)蛀、淘汰假冒、未加工炮制的原藥上市等幾個(gè)方面。

(三)農村市場(chǎng)藥品價(jià)格混亂。

農村醫藥市場(chǎng)由于價(jià)格信息閉塞，價(jià)格方面又無(wú)實(shí)質(zhì)性的管理機制，市場(chǎng)價(jià)格十分混亂。藥品價(jià)格靠高不靠低、看漲不看降。加上進(jìn)貨渠道的不同，往往同一生產(chǎn)廠(chǎng)家所生產(chǎn)的同一品種、同一規格的藥品在同一鄉鎮藥品零售店之間、村與村衛生室之間、鎮衛生院和零售藥店之間價(jià)格往往都不一致。消費者往往因此而無(wú)所適從。特別是一些抗生素藥，價(jià)格出現成倍的差別。

(四)農村市場(chǎng)藥品管理松弛。

由于農村市場(chǎng)面積寬廣，村落分散，經(jīng)濟構成零碎而復雜以及自上而下的醫藥監管體制剛剛涉及縣級，造成目前農村許多地區藥品經(jīng)營(yíng)基本處于無(wú)機制管理狀態(tài)。在農村的偏遠地區藥品監管幾乎成為空白?？h級藥品監督管理機構許多地市尚未建立，剛建立的地市，縣級執法力量也十分薄弱。人員少、素質(zhì)差、經(jīng)費缺、交通工具無(wú)等問(wèn)題嚴重影響藥品監管部門(mén)的監管。由于農村市場(chǎng)的客觀(guān)因素，大幅度增加監管力量，又會(huì )成為地方財政的很大負擔。

農村醫藥市場(chǎng)的現狀確實(shí)讓人擔心，它影響了醫藥行業(yè)在農村中的聲譽(yù)，造成了農民群眾購藥的困惑和困難，同時(shí)農民群眾在用藥的安全問(wèn)題上也存在較大的風(fēng)險。農村村落的分散和網(wǎng)點(diǎn)的稀少，進(jìn)一步增加了農民買(mǎi)藥的困難。

二、癥結。

市場(chǎng)調研報告

為了不斷規范復混肥料行業(yè)，進(jìn)一步引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展，國家質(zhì)量監督檢驗檢疫總局、國家標準化管理委員會(huì )在20xx年11月30日批準發(fā)布了gb15063—20xx《復混肥料（復合肥料）》[2]國家標準，代替gb15063—20xx《復混肥料（復合肥料）》[3]標準，并提出新標準于20xx年6月1日起正式實(shí)施。

近幾年，中國化肥消費總量在4150－4300萬(wàn)噸（折純），每年需進(jìn)口化肥彌補不足，歷年進(jìn)口化肥實(shí)物總量在1300多萬(wàn)噸，20xx年實(shí)際進(jìn)口各種化肥約1137。7多萬(wàn)噸（實(shí)物），其中npk復合肥進(jìn)口224。397萬(wàn)噸（配額為298萬(wàn)噸），而20xx年中國出口各類(lèi)化肥（實(shí)物）443。5萬(wàn)噸，（其中尿素217。7萬(wàn)噸，dap69。7萬(wàn)噸，）。如按我國現行種植結構來(lái)計算，全國氮、磷、鉀肥合理消費量應分別為2483。6萬(wàn)噸，1276。90萬(wàn)噸和958。6萬(wàn)噸，總量達到4719。10萬(wàn)噸（折純），但因用肥習慣，各地氣候條件，特別是農民經(jīng)濟收入條件的限制，近幾年用肥消費量遠低于預期消費水平。但隨著(zhù)中國經(jīng)濟的高速發(fā)展和農民收入的提高，我國化肥用量將逐年提高。復合肥有多種養分，對農作物可產(chǎn)生聯(lián)合效應，npk復肥的養分含量可根據農作物和土壤條件不同需要，進(jìn)行科學(xué)的比例調節，因此，其肥效比施用同等量養分單一肥料的肥效要高10～15%。與低濃度肥料相比，可大大節省包裝、貯存、運輸和施用方面的費用，越來(lái)越受農民的歡迎。由于作物品種多樣性提高，施肥技術(shù)的進(jìn)步，化肥復合率增加，單質(zhì)肥單獨施用比例下降，復合化，配方施肥成為發(fā)展方向。測算到20xx年，國內的化肥施用量將達到6076萬(wàn)噸，20xx年，國內的復合肥施用量為1503萬(wàn)噸，復合化率為30%，按照農業(yè)部的部署，要求到20xx年國內的化肥的復合化率要到50%，即三元復混肥需求量約為1700萬(wàn)噸（折純），其中三元復合肥900萬(wàn)噸（折純）。如果按照此要求測算，那么未來(lái)三年內國內的復合肥需求年均增長(cháng)率26。4%，如果按40%和35%的復合化率來(lái)計算，其年均增長(cháng)率將達17。4%和12。3%，因而，綜合考慮我們預計未來(lái)復合肥需求增長(cháng)在20%左右，投資復合肥行業(yè)，發(fā)展前景十分廣闊。

（一）調查范圍：

云南省及周邊省市地區

（二）調查信息如下：

1、大品牌復合肥：史丹利、撒可富 、施可豐、奧林丹、金正大等；

小品牌復合肥：四川美豐比利夫﹑新朝陽(yáng)﹑雙聯(lián)、谷雨、億邦、旭陽(yáng) 、三環(huán)、三寧

﹑農家樂(lè )﹑大莊園﹑鄂中、澳特爾、云天化 、中云大化﹑天脊等。

2、復合肥使用的季節性比較強，在廊坊周邊的主要農作物有小麥、玉米、蔬菜。小麥用肥在3月份和10月份用量比較大，玉米在6、7月份用量比較大，蔬菜一年四季都有需求。玉米和小麥用肥的含量在45%以下，蔬菜用肥的含量比較高，大多含量在45%以上。小麥和玉米用肥要求含氮兩比較高，磷和鉀的含量適中，但蔬菜肥要求含氮、鉀比較高。

3、大品牌的復合肥市場(chǎng)價(jià)格在3200到4200元之間，小品牌復合肥的價(jià)格在2300到3000元之間。

4、復合肥市場(chǎng)的壟斷性比較強，例如元謀的元馬供銷(xiāo)社、三河的香豐農資，他們在復合肥銷(xiāo)售市場(chǎng)上有很強的影響力。

5、走訪(fǎng)周邊各縣種植的農作物差異化比較大，元謀縣主要以蔬菜為主，水果為輔；南華縣主要以小麥和與玉米種植為主，蔬菜為輔。

（三）方法及內容

此次調查采用實(shí)地走訪(fǎng)法，具體內容如下：

4復合肥料行業(yè)經(jīng)濟運行。主要為數據分析，包括復合肥料行業(yè)的競爭企業(yè)個(gè)數、從業(yè)人數、工業(yè)總產(chǎn)值、銷(xiāo)售產(chǎn)值、出口值、產(chǎn)成品、銷(xiāo)售收入、利潤總額、資產(chǎn)、負債、行業(yè)成長(cháng)能力、盈利能力、償債能力、運營(yíng)能力。

5復合肥料行業(yè)市場(chǎng)競爭主體企業(yè)。包括企業(yè)的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)狀況（bcg）、財務(wù)狀況、競爭策略、市場(chǎng)份額、競爭力（swot分析）分析等。

6投融資及并購分析。包括投融資項目分析、并購分析、投資區域、投資回報、投資結構等。

7復合肥料行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。包括營(yíng)銷(xiāo)理念、營(yíng)銷(xiāo)模式、營(yíng)銷(xiāo)策略、渠道結構、產(chǎn)品策略等。

（四）結果與結果分析

1、大品牌復合肥銷(xiāo)量比較好的有史丹利、撒可富 、施可豐。小品牌復合肥的銷(xiāo)量幾乎占市場(chǎng)復合肥銷(xiāo)量的60%左右，銷(xiāo)量很可觀(guān)。

2、我們要想把復合肥市場(chǎng)做大，必須抓住各種農作物的種植季節，也就是說(shuō)農作物的用肥季節，這樣才能保證我們有一定的銷(xiāo)量。

3、我們要定位好我們自己產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格，也就是說(shuō)我們的利潤與銷(xiāo)量的關(guān)系，我們最 好能夠保證利潤和銷(xiāo)量成正比關(guān)系。

4、我們一定要努力與那些壟斷性銷(xiāo)售單位達成合作關(guān)系，他們會(huì )確保我們產(chǎn)品的銷(xiāo)量。

5、我們要對各縣有針對性的去推銷(xiāo)復合肥，這樣會(huì )提高我們的工作效率，同時(shí)對我們的銷(xiāo)量也會(huì )有很大的提高。

（一） 問(wèn)題及表現

對于復合肥行業(yè)來(lái)說(shuō)，與其他行業(yè)比較還是十分落后，行業(yè)剛剛處于開(kāi)放狀態(tài)，大多數企業(yè)還處于傳統的推銷(xiāo)階段，根本就沒(méi)有先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念，加之從業(yè)人員素質(zhì)相對比較低等因素，導致了復合肥行業(yè)還處于絕對的“紅?！睆P殺中，但不同其他行業(yè)一般殘酷和嚴峻。

表現一：怎一個(gè)亂字了得

盡管很多復合肥行業(yè)的從業(yè)者現在口口聲聲說(shuō)現在的復合肥行業(yè)競爭激烈，市場(chǎng)越來(lái)越難做了，市場(chǎng)該如何發(fā)展等問(wèn)題的時(shí)候，在接觸和溝通中也經(jīng)常有這樣的抱怨的時(shí)候，始終不敢茍同。通過(guò)對復合肥行業(yè)的深入分析和與其他行業(yè)的比對，我認為，現在的復合肥行業(yè)，就一個(gè)字——亂！現在的復合肥行業(yè)僅僅是混亂，絕對不是激烈。忽然之間，這個(gè)行業(yè)陡然開(kāi)放，由計劃經(jīng)濟快速跨入市場(chǎng)經(jīng)濟。窗戶(hù)一打開(kāi)，眼前忽然亮了起來(lái)。競爭一夜之間開(kāi)始了，復合肥市場(chǎng)的平靜迅速被打破，變得熱鬧和嘈雜起來(lái)。此時(shí)此刻的從業(yè)者們不知道如何做了！束手無(wú)策了！所以，紛紛使出了一些比較拙劣的手法來(lái)應對頃刻變得激烈的競爭，沒(méi)有更好的辦法，采用相同的手法，攪亂了這個(gè)市場(chǎng)。同時(shí)，由于看不清未來(lái)的道路，都處于一種惶惶不可終日的狀態(tài)，更讓復合肥行業(yè)變得混亂不堪。

表現二：無(wú)知的賒銷(xiāo)

現階段復合肥行業(yè)與其他行業(yè)相比，自身有著(zhù)一個(gè)很大的特點(diǎn)，是其他行業(yè)絕對沒(méi)有的，那就是賒銷(xiāo)。而且已經(jīng)發(fā)展成一種行業(yè)的整體行為，勢頭迅猛，大有無(wú)法遏制的局面。我們都知道，復合肥的銷(xiāo)售中，現在的主流渠道模式是廠(chǎng)家——縣級經(jīng)銷(xiāo)商——鄉鎮級零售商——農民。在整個(gè)渠道鏈條中，賒銷(xiāo)大多從縣級開(kāi)始往下賒欠?？h級賒給鄉鎮級，鄉鎮級再賒給農民。而縣級經(jīng)銷(xiāo)商從廠(chǎng)家拿貨是要付錢(qián)的。

市場(chǎng)調研報告

內蒙古伊利實(shí)業(yè)集團股份有限公司是目前中國規模最大、產(chǎn)品線(xiàn)最健全的乳業(yè)領(lǐng)軍者，也是唯一一家同時(shí)符合奧運及世博標準、先后為奧運會(huì )及世博會(huì )提供乳制品的中國企業(yè)。伊利集團由液態(tài)奶、冷飲、奶粉、酸奶和原奶五大事業(yè)部組成，全國所屬分公司及子公司130多個(gè)，旗下?lián)碛醒└?、冰淇淋、奶粉、奶茶粉、無(wú)菌奶、酸奶、奶酪等1000多個(gè)產(chǎn)品品種。其中，伊利金典有機奶、伊利營(yíng)養舒化奶、暢輕酸奶、金領(lǐng)冠嬰幼兒配方奶粉和巧樂(lè )茲冰淇淋等是目前市場(chǎng)中最受歡迎的"明星產(chǎn)品"。在近50年的發(fā)展過(guò)程中，伊利始終致力于生產(chǎn)100%安全、100%健康的乳制品，輸出最適合中國人體質(zhì)的營(yíng)養和健康理念，并以世界最高的生產(chǎn)標準為消費者追求健康體魄和幸福生活服務(wù)。

一個(gè)品牌之所以受到消費者的青睞，必定有一定的原因。為了探究伊利是如何獲得成功的，同時(shí)也為了檢驗本學(xué)期市場(chǎng)調查與預測課程的學(xué)習情況，我開(kāi)始了這次以伊利液態(tài)奶的銷(xiāo)售情況為主要調查內容的調查報告之行。

現場(chǎng)觀(guān)察法、直接面談法。

胖東來(lái)地下一樓賣(mài)場(chǎng)、永興超市、思達買(mǎi)超市、雨林超市、河師大新合作超市，總共走訪(fǎng)了5家店鋪，其中有1家大型賣(mài)場(chǎng)、2家中型超市、2家便利店。

為了了解伊利液態(tài)奶的產(chǎn)品種類(lèi)、終端庫存數量、產(chǎn)品生產(chǎn)日期、店內陳列狀況、產(chǎn)品定價(jià)、促銷(xiāo)活動(dòng)、消費人群，以及伊利液態(tài)奶并與店內的競爭品牌的比較。

我走訪(fǎng)了這五家具有代表性的商場(chǎng)，進(jìn)行具體的考查，了解伊利液態(tài)奶在具體的零售商場(chǎng)的運營(yíng)情況，并提出了相應的改善措施，以期有利于促進(jìn)伊利液態(tài)奶的健康、穩步發(fā)展。

1、本次調查新鄉市區的零售商場(chǎng)，其中大部分商場(chǎng)主要分布在河師大附近，在其他區域的零售渠道不是很多。

網(wǎng)點(diǎn)。

數量大型賣(mài)場(chǎng)中型超市便利店。

數量122。

比例20%40%50%。

從此次調查的結果可以看出：由于伊利作為中國乳業(yè)行業(yè)的巨頭，其產(chǎn)品已經(jīng)分布到了各個(gè)角落。同競爭對手蒙牛、光明、三元等相比，在營(yíng)銷(xiāo)渠道上，不存在盲點(diǎn)。為了在以后的激烈競爭中能夠泰然面對、有備而戰，我認為，伊利應該繼續保持此種良好勢頭，加緊布點(diǎn)，特別是農村地區和經(jīng)濟發(fā)展相對落后的地區，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，向更大的目標邁進(jìn)，擁有更加廣闊的市場(chǎng)!

2、產(chǎn)品種類(lèi)。

產(chǎn)品種類(lèi)。

品牌。

20元(含)。

以下。

20元-50元。

50元以上。

伊利4(28.57%)6(42.86%)4(28.57%)。

蒙牛3(27.27%)5(45.46%)3(27.27%)。

三元2(33.33%)4(66.67%)0。

光明1(25%)3(75%)0。

從產(chǎn)品種類(lèi)的分布和數量來(lái)看，伊利在規模的發(fā)展上有較大的變化，大部分產(chǎn)品種類(lèi)都已經(jīng)初具規模，這對于消費人群來(lái)說(shuō)，確實(shí)更有吸引力。產(chǎn)品在營(yíng)養、品牌、附加值方面逐漸跟隨伊利在整個(gè)市場(chǎng)而不斷提高，在一定程度上滿(mǎn)足了消費人群的心理需要。同時(shí)從側面也反映出伊利集團在近幾年來(lái)的發(fā)展比較迅速，在產(chǎn)品分布方面付出了很大的努力.

從結果來(lái)看,蒙牛產(chǎn)品種類(lèi)的分布在規模的發(fā)展上也有較大的變化，大部分產(chǎn)品種類(lèi)都已經(jīng)初具規模，盡管它的產(chǎn)品種類(lèi)數量相比不是很多。但與伊利相比，產(chǎn)品種類(lèi)分布上已經(jīng)能夠并駕齊驅?zhuān)蛔愕膬H僅是產(chǎn)品種類(lèi)的數量，這應該能夠說(shuō)明些實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題。

從結果來(lái)看，三元、光明產(chǎn)品種類(lèi)的分布還是主要20元(含)左右，且沒(méi)有50元以上的產(chǎn)品，無(wú)論是在數量上，還是在質(zhì)量上，與伊利都是不可同日而語(yǔ)。這也反映出，三元、光明需要投入的各種資源資源不是一朝一夕就可以見(jiàn)效的，二者從目前來(lái)看，不具備同伊利進(jìn)行正面競爭的實(shí)力，僅僅是市場(chǎng)的補缺者。

3、終端庫存數量。

終端庫存數量。

品牌。

30件(含)。

以下。

30件-50件。

50件以上。

伊利1(20%)3(60%)1(20%)。

蒙牛2(40%)2(40%)1(20%)。

三元3(60%)2(40%)0。

光明2(40%)3(60%)0。

從終端庫存數量的分布來(lái)看，無(wú)論是伊利，還是競爭對手蒙牛、三元、光明，50件以下的比例分布較大，而且三元、光明竟達到了100%，當然這樣的分布是由很多因素造成的，比如說(shuō)資金、政策、人力等方面。為了適應當地的經(jīng)濟發(fā)展水平，擁有更多的消費人群，一個(gè)企業(yè)單位必須深入的開(kāi)展有關(guān)調查，對這些地區的液態(tài)奶消費情況進(jìn)行詳細的了解，有針對性地去規范終端庫存數量狀況，這樣可以有目地地進(jìn)行資金的分配，有效地擴大宣傳。

而伊利終端庫存數量量30件-50件在比例和數量上，相比蒙牛都較大，這在很大程度上是說(shuō)明了伊利在該區域是深受消費者喜愛(ài)的。

從調查結果來(lái)看，三元、光明終端庫存數量相對移動(dòng)來(lái)說(shuō)較小，甚至沒(méi)有終端庫存數量超過(guò)50件的零售商。三元、光明在此種形勢下，應該不會(huì )輕易地去改善終端庫存數量，而是會(huì )選擇性地去維持現狀，應對突入其來(lái)的挑戰，也可以說(shuō)這是一種沉默的防守，但是不能說(shuō)他們一直會(huì )這樣，但在相當長(cháng)的時(shí)期內對于零售商的終端庫存數量不會(huì )有太大的舉措。這種狀況的出現，可能是由于當地的消費者的消費習慣和商家的宣傳狀況有關(guān)，或者是與零售商的營(yíng)業(yè)觀(guān)念的有關(guān)。

4、產(chǎn)品生產(chǎn)日期(以調查當天時(shí)間為基準)

上架天數。

品牌。

5天(含)。

以?xún)取?/p>

5天-10天。

10天以上。

伊利8(57.17%)5(35.71%)1(7.12%)。

蒙牛4(36.36%)6(54.55%)1(9.09%)。

三元3(50%)3(50%)0。

光明1(25%)3(75%)0。

從上面的表可以看出，伊利的產(chǎn)品上架天數主要集中"5天(含)以?xún)?，而蒙牛、三元。

光明，主要集中在"5天-10天"。相比三元、光明，伊利存在產(chǎn)品上架超過(guò)10天的情況，這主要是因為伊利產(chǎn)品的種類(lèi)繁多，相比較上架5天以?xún)鹊漠a(chǎn)品，伊利在該區間的比例是微不足道的，但也不能就此放松警惕，應該及時(shí)和消費者溝通，了解該類(lèi)產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，找出其中的原因，不斷改善、精益求精。

5、店內陳列狀況。

陳列狀況。

品牌。

前排位置。

后排位置。

無(wú)序狀態(tài)。

促銷(xiāo)位置。

伊利3(60%)01(20%)1(20%)。

蒙牛3(60%)01(207%)1(20%)。

三元1(20%)3(60%)1(20%)0。

光明04(80%)1(207%)0。

從上面的表格可以看出，各個(gè)零售網(wǎng)點(diǎn)對于四種品牌的產(chǎn)品陳列狀況趨于一致，可見(jiàn)品牌的顧客忠誠度已經(jīng)形成。其中，伊利、蒙牛更多地被放置與前排和促銷(xiāo)的位置，而三元、光明更多地被放于后排，這和不同品牌在市場(chǎng)上占有率有關(guān)，進(jìn)一步印證了伊利的巨大的市場(chǎng)份額和龐大的顧客群。

6、產(chǎn)品定價(jià)。

產(chǎn)品種類(lèi)。

品牌。

20元(含)。

以下。

20元-50元。

50元以上。

伊利4(28.57%)6(42.86%)4(28.57%)。

蒙牛3(27.27%)5(45.46%)3(27.27%)。

三元2(33.33%)4(66.67%)0。

光明1(25%)3(75%)0。

從產(chǎn)品價(jià)格的分布來(lái)看，伊利在大部分產(chǎn)品價(jià)格集中在"20元-50元"區間，其他區間也有兼顧，這應該是和當地的經(jīng)濟水平相一致，是值得肯定的。

7、促銷(xiāo)活動(dòng)。

促銷(xiāo)活動(dòng)。

品牌。

有

無(wú)

伊利2(40%)3(60%)。

蒙牛1(20%)4(80%)。

三元05(100%)。

光明05(100%)。

從以上的表格可以看出，擁有促銷(xiāo)活動(dòng)的品牌只有伊利和蒙牛兩家，而且，伊利促銷(xiāo)的店面和沒(méi)有促銷(xiāo)店面的數量和比例幾乎持平。這反映了，伊利、蒙牛兩家的市場(chǎng)地位是老不可破的，三元、光明僅僅是市場(chǎng)的補缺者。

8、消費人群。

消費人群。

品牌。

25歲(含)。

以下。

25歲-45歲。

45元以上。

伊利28.57%42.86%28.57%。

蒙牛27.27%45.46%27.27%。

三元13.33%)66.67%20%。

光明5%55%40%。

從上述的基本數字可以看出，伊利、蒙牛的消費人群分布均衡，且中青年人群占據份額較大，這一消費人群結構是值得提倡的，應該繼續保持。同時(shí)，也應該加緊對25歲以下消費人群的宣傳，培養青少年消費人群的忠誠度。但與競爭對手相比，無(wú)論是三元還是光明，都無(wú)法與伊利媲美。

1、從此次調查的結果可以看出：由于伊利作為中國乳業(yè)行業(yè)的巨頭，其產(chǎn)品已經(jīng)分布到了各個(gè)角落。同競爭對手蒙牛、光明、三元等相比，在營(yíng)銷(xiāo)渠道上，不存在盲點(diǎn)。為了在以后的激烈競爭中能夠泰然面對、有備而戰，我認為，伊利應該繼續保持此種良好勢頭，加緊布點(diǎn)，特別是農村地區和經(jīng)濟發(fā)展相對落后的地區，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，向更大的目標邁進(jìn)，擁有更加廣闊的市場(chǎng)!

2、從產(chǎn)品種類(lèi)的分布和數量來(lái)看，伊利在規模的發(fā)展上有較大的變化，大部分產(chǎn)品種類(lèi)都已經(jīng)初具規模，這對于消費人群來(lái)說(shuō)，確實(shí)更有吸引力。產(chǎn)品在營(yíng)養、品牌、附加值方面逐漸跟隨伊利在整個(gè)市場(chǎng)而不斷提高，在一定程度上滿(mǎn)足了消費人群的心理需要。同時(shí)從側面也反映出伊利集團在近幾年來(lái)的發(fā)展比較迅速，在產(chǎn)品分布方面付出了很大的努力.

3、從終端庫存數量的分布來(lái)看，伊利終端庫存數量30件-50件在比例和數量上，相比蒙牛都較大，這在很大程度上是說(shuō)明了伊利在該區域是深受消費者喜愛(ài)的。為了適應當地的經(jīng)濟發(fā)展水平，擁有更多的消費人群，一個(gè)企業(yè)單位必須深入的開(kāi)展有關(guān)調查，對這些地區的液態(tài)奶消費情況進(jìn)行詳細的了解，有針對性地去規范終端庫存數量狀況，這樣可以有目地地進(jìn)行資金的分配，有效地擴大宣傳。

4、伊利的產(chǎn)品上架天數主要集中"5天(含)以?xún)?，但伊利存在產(chǎn)品上架超過(guò)10天的情況。這主要是因為伊利產(chǎn)品的種類(lèi)繁多，相比較上架5天以?xún)鹊漠a(chǎn)品，伊利在該區間的比例是微不足道的，但也不能就此放松警惕，應該及時(shí)和消費者溝通，了解該類(lèi)產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，找出其中的原因，不斷改善、精益求精。

5、從產(chǎn)品價(jià)格的分布來(lái)看，伊利在大部分產(chǎn)品價(jià)格集中在"20元-50元"區間，其他區間也有兼顧，這應該是和當地的經(jīng)濟水平相一致，是值得肯定的。擁有促銷(xiāo)活動(dòng)的品牌只有伊利和蒙牛兩家，而且，伊利促銷(xiāo)的店面和沒(méi)有促銷(xiāo)店面的數量和比例幾乎持平。這反映了，伊利、蒙牛兩家的市場(chǎng)地位是老不可破的，三元、光明僅僅是市場(chǎng)的補缺者。

6、伊利、蒙牛的消費人群分布均衡，且中青年人群占據份額較大，這一消費人群結構是值得提倡的，應該繼續保持。同時(shí)，也應該加緊對25歲以下消費人群的宣傳，培養青少年消費人群的忠誠度。但與競爭對手相比，無(wú)論是三元還是光明，都無(wú)法與伊利媲美。但，對于蒙牛這個(gè)做為乳業(yè)行業(yè)的主要競爭對手，伊利還是應該時(shí)刻注意，提高警惕。

通過(guò)此次伊利液態(tài)奶的市場(chǎng)調查，我進(jìn)一步了解了市場(chǎng)調查與預測課程的重要性及學(xué)習的必要性;同時(shí)，通過(guò)查找資料、調查分析，我也在一定程度上明白了，伊利集團獲得優(yōu)異成績(jì)所付出的艱辛以及在現有狀況下應采取的合理戰略。

市場(chǎng)調研報告

“佐敦道”就是這學(xué)期華廣商業(yè)街新開(kāi)得特飲店,開(kāi)店初期半折優(yōu)惠并以獨特優(yōu)美得店面環(huán)境吸引大家,生意火爆。但后期銷(xiāo)量業(yè)績(jì)直線(xiàn)下跌,店面生意不景氣。

為研究“佐敦道”前后銷(xiāo)量得變化并提出相應得解決方案策略,我們小組決定對相關(guān)消費人群得消費行為進(jìn)行研究,找到佐敦道銷(xiāo)量下跌得原因,幫助店家提高銷(xiāo)量。

1、調研目標人群:華廣在校大學(xué)生(在華廣內有其她得奶茶店,比如大咖、港奶、momo等,我們得調查方向就是它相對于其她得奶茶店有什么優(yōu)缺點(diǎn)。)。

2、調研方法::采用得主要方法有實(shí)地調查與網(wǎng)上問(wèn)卷調查。

1)實(shí)地考察:我們派人到佐敦道奶茶店以及其她奶茶店做了維時(shí)3天得實(shí)地調查,主要觀(guān)察其銷(xiāo)量、環(huán)境以及聽(tīng)取消費者得評價(jià)。

2)網(wǎng)上問(wèn)卷調查:同時(shí)我們也做了一份網(wǎng)上問(wèn)卷并通過(guò)朋友圈、新生群、論壇、不同部門(mén)內部等等途徑使其在華廣內傳播,最后收集數據進(jìn)行整合,形成一份數據分析表。

1)根據網(wǎng)上問(wèn)卷調查得圖表數據顯示,消費者男女性別各占一半且大多數為大二學(xué)生。

2)根據網(wǎng)上問(wèn)卷調查得圖表數據顯示,消費者喝奶茶得頻率大多數就是一個(gè)月幾次。

3)根據網(wǎng)上問(wèn)卷調查得圖表數據顯示,消費者去奶茶店得目得主要就是休閑與聚會(huì )。

4)根據網(wǎng)上問(wèn)卷調查得圖表數據顯示,消費者經(jīng)常去得奶茶店有佐敦道、大卡司、momo、貢茶。

5)根據網(wǎng)上問(wèn)卷調查得圖表數據顯示,消費者得心理期望價(jià)格主要為6元到10元。

6)根據網(wǎng)上問(wèn)卷調查得圖表數據顯示,消費者去奶茶店主要選擇得產(chǎn)品為奶茶與奶蓋。

7)根據網(wǎng)上問(wèn)卷調查得圖表數據顯示,消費者比較注重口感、衛生、服務(wù)態(tài)度與環(huán)境。

8)根據網(wǎng)上問(wèn)卷調查得圖表數據顯示,消費者需求比較強烈得服務(wù)就是wifi與各種特色小吃以及飲品種類(lèi)。

控制在消費者得心理價(jià)格又讓消費者心理感到滿(mǎn)足。

2)對于裝修,奶茶店得裝修擺設也十分重要我們應該住重內部得裝修使其更加符合現代審美得裝飾以迎合消費者得需求,因為消費者去奶茶店得目得主要就是休閑與聚會(huì )所以我們可以把桌椅設計成大桌與小桌,增強wifi信號與穩定性并增加一些特色小吃,同時(shí)應放一些比較柔與得音樂(lè ),以方便消費者。

3)對于競爭狀況,我們應根據實(shí)際情況制定一些營(yíng)銷(xiāo)策略以在同行業(yè)得競爭中取得優(yōu)勢,比如喝夠8杯送一杯、定期得不同飲品得打折促銷(xiāo)、會(huì )員卡等等。

(營(yíng)銷(xiāo)啟示)。

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第第55小組::張舒清梁彩鳳何穎楓陳銘健蔡泳生。