ID：9404853
時(shí)間：2024-03-03 17:48:08
上傳者：BW筆俠人力資源在現代企業(yè)中發(fā)揮著(zhù)極其重要的作用，它不僅僅是招聘和解雇員工的機構，更是組織中的戰略伙伴。人力資源管理要注重員工的職業(yè)發(fā)展和成長(cháng)，為員工提供發(fā)展的空間和機會(huì )。
尊敬的領(lǐng)導、同志們：
大家好!我負責人力資源部工作。一年來(lái)在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各部門(mén)的大力支持下，我和部門(mén)全體同志一道，團結協(xié)作，努力工作，較好地完成了各項工作，現將20的工作情況和明年的工作重點(diǎn)匯報告下：
一、加強政治思想、業(yè)務(wù)學(xué)習。
對于我來(lái)說(shuō)，人力資源工作是一個(gè)新課題，也是一個(gè)新挑戰。我在認真學(xué)習黨的十八大及十八屆三中全會(huì )精神，努力提高政治思想水平的基礎上，一年來(lái)認真鉆研業(yè)務(wù)知識，對關(guān)系人力資源方面的政策文件進(jìn)行了系統的學(xué)習，通過(guò)學(xué)習使我對人力資源管理工作有了全面的認識：搞好人力資源工作一是要為企業(yè)戰略服務(wù)，做好領(lǐng)導的參謀助手;同時(shí)，必須要具有強烈的服務(wù)意識，為企業(yè)各部門(mén)服務(wù)、為各部門(mén)的每個(gè)員工服務(wù)，實(shí)現企業(yè)與員工的共贏(yíng)與發(fā)展。正是肩負著(zhù)這種使命與職責，使我在日常的工作中始終保持著(zhù)強烈的服務(wù)意識，并帶動(dòng)部門(mén)全體同志一道，把以為公司服務(wù)、為職工服務(wù)作為我們工作的宗旨。
二、全年的主要工作。
(一)完善公司人事管理方面的相關(guān)制度。
目前的實(shí)際情況出發(fā)，制定了草案，在經(jīng)公司領(lǐng)導反復研究討論后，最終正式發(fā)文執行。從而進(jìn)一步完善了公司人事管理制度，使我公司在干部競聘、考評、以及職稱(chēng)聘用方面更加規范化，也最大程度地激勵了員工的積極性，對加強公司的凝聚力、向心力起到了很好的促進(jìn)作用。
(二)規范日常的用工管理、工資管理工作。
人力資源工作是一項政策性、原則性很強的工作，一年來(lái)在錄用調出、合同管理、調資定崗，考勤工資方面，我們嚴格按照國家法律、公司相關(guān)規定執行，全年未發(fā)生一起勞動(dòng)糾紛案件，得到了開(kāi)發(fā)區人社局領(lǐng)導的肯定。年初在對嚴重違反公司規定的職工辦理解聘手續時(shí)，職工本人有抵觸情緒，極為不配合，我們本著(zhù)維護公司利益，消除抵觸情緒，避免不必要的勞動(dòng)糾紛的原則，仔細研究了勞動(dòng)合同法的相關(guān)規定，在與有關(guān)部門(mén)請示協(xié)商下、多次與本人溝通，做思想工作，最終嚴格按照規定辦理了解聘手續，嚴肅了公司紀律，規范了用工管理。
(三)做細做強保險福利、職稱(chēng)技能、檔案管理、勞資統計、退休職工管理等項工作。
保險和福利工作是關(guān)系到公司長(cháng)遠發(fā)展和職工切身利益的一項重要工作。對此我們注重與各業(yè)務(wù)部門(mén)之間的溝通，做到保險核定繳納無(wú)誤，并及時(shí)為職工辦理各險種及福利的報銷(xiāo)領(lǐng)取手續。我們特別注意把每項工作在現有的基礎上做細、做好、做到家，及時(shí)堵住了漏洞，做強了這一項福利工作。
職稱(chēng)、技能崗位的設置與評定工作與工資掛鉤，多年來(lái)一直是我們工作的重點(diǎn)。今年7月份，我們按照公司的規定，對所有的技術(shù)、技能崗位進(jìn)行了一次全面的統計調查，同時(shí)對公司的技術(shù)、技能崗位專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行了重新聘任。在公司領(lǐng)導的大力支持下，我們頂住壓力，對下屬公司不符合崗位聘任方案的員工的檔案工資進(jìn)行調整，使我們公司的這一項工作更加透明、公開(kāi)、公正。
在檔案管理、勞資統計、退休職工管理方面，我們在做到及時(shí)、準確、規范的基礎上，進(jìn)一步爭取將工作做到家。特別是在退休工人管理方面，有些老同志對自己的退休工資有疑問(wèn)，找到我們時(shí)情緒激動(dòng)，我們首先從理解老職工的角度出發(fā)，做到態(tài)度誠懇，并耐心細致地解釋?zhuān)袝r(shí)還帶其本人到相關(guān)部門(mén)將其檔案找出，一條條地講解，一頁(yè)頁(yè)地解釋?zhuān)罱K為其消除了誤解，使老職工得到了滿(mǎn)意的答復，也加深了職工對我們的信任度。
一定鍛煉。
三、明年工作重點(diǎn)。
通過(guò)一年的工作，我深刻體會(huì )到，自身還存在一定不足，與領(lǐng)導的要求以及與各部門(mén)相比，還存在著(zhù)很大差距：工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn)，人力資源管理知識掌握得還不夠，還需在今后加強學(xué)習。
新的一年，面臨著(zhù)新形勢、新任務(wù)，人力資源管理工作的要求也將更高，明年我們工作重點(diǎn)一是緊密?chē)@在公司黨政班子的周?chē)?，加強人力資源自身的建設，進(jìn)一步轉變觀(guān)念，改進(jìn)工作作風(fēng)，在做好日常工作的基礎上，努力學(xué)習各種專(zhuān)業(yè)知識來(lái)提高職業(yè)素養;二是加強與其他部門(mén)之間溝通協(xié)作，多深入到工作一線(xiàn)，多了解、多溝通，針對公司整體情況、崗位設置、人員發(fā)展規劃，提出建議，為公司領(lǐng)導決策提供依據。
最后，感謝領(lǐng)導和同志們一年來(lái)對我工作的支持和關(guān)心，我將一如既往與大家一道，為公司發(fā)展盡責盡力。以上報告有不妥之處，請同志們多提寶貴意見(jiàn)。謝謝大家!
時(shí)間如流水般飛逝，轉眼間本學(xué)期已近尾聲，學(xué)期的工作也告之以結束。該學(xué)期中我認真負責的完成了自己的本職工作，有做的好的，但也存在著(zhù)諸多不足之處。
下面我就具體的對本學(xué)期的工作做個(gè)總結：
本學(xué)期我部門(mén)的工作量并不是很大，總共歸納起來(lái)一共就四件工作。
一：開(kāi)學(xué)之初的納新工作。
二：校學(xué)生會(huì )內部的值班工作。
三：會(huì )內之間的互相協(xié)助。
四：本部門(mén)的活動(dòng)“棋藝大賽”的舉辦。
工作雖少，不過(guò)在各項工作中我們部始終秉著(zhù)“服務(wù)同學(xué)，充實(shí)自我”的工作宗旨，認真負責的完成了各項工作任務(wù)。雖然有很多的不足，不過(guò)我相信我們部會(huì )不斷的吸取、借鑒成功和失敗的經(jīng)驗，以后會(huì )更好的完成工作。下面我就僅本部舉辦的“棋藝大賽”做詳細總結。
個(gè)人認為這次舉辦的“棋藝大賽”的有如下五點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：
一：活動(dòng)海報的設計；我部創(chuàng )新性的用兩張海報拼接的方法出了一張類(lèi)似活動(dòng)總綱型的海報，同時(shí)再配以五種棋類(lèi)的五張小海報在實(shí)驗樓門(mén)口一齊擺出，在活動(dòng)宣傳上吸引了大家的眼球，增強了活動(dòng)影響性。
二：活動(dòng)人員的安排；不管是在班級宣傳上，還是在活動(dòng)舉辦時(shí)的人員分配，我都盡量的精簡(jiǎn)人員以期最好的發(fā)揮出每個(gè)人的作用，個(gè)人認為還是可以值得借鑒的。
三：活動(dòng)場(chǎng)地的分配；“棋藝大賽”一共有五種棋類(lèi)，所以在場(chǎng)地的劃分上既要結合棋類(lèi)本身特性又要結合參與人數的多少，這就給我們無(wú)形中增加的難度。在原本就小的圖書(shū)館大廳上，要利用一切可利用的場(chǎng)地，使比賽舉辦的更好。
四：活動(dòng)時(shí)間的安排；比賽時(shí)因流動(dòng)人員太多，再加上賽制上的缺陷，所以在初賽，復賽，決賽的時(shí)間分布上，要盡量多的考慮到后來(lái)參加者。保證給參賽選手相對的公平，不會(huì )引起太多的異議。
五：成員之間的相互協(xié)調合作；在比賽時(shí)，因流動(dòng)人員的原因，曾出現過(guò)部分棋類(lèi)參與者少，部分多的情況，成員之間總會(huì )相互協(xié)調，保證活動(dòng)很好的舉行。
一場(chǎng)活動(dòng)的舉辦，總有好的也有不足的，以上是本次活動(dòng)好的方面，那么下面我也對本次活動(dòng)的不足之處進(jìn)行總結。
一：活動(dòng)的宣傳效果不佳；老生帶新生方法固然可行，可畢竟老生太少，新生太多，所以在活動(dòng)的宣傳上有些許的欠缺。所以我們應該給予他們更多的機會(huì )進(jìn)行鍛煉，慢慢的培養他們。
二：活動(dòng)的秩序混亂；場(chǎng)地原因的限制，賽制方面的缺陷，還有本人自己的調節問(wèn)題方面的不足，所以導致了活動(dòng)初賽時(shí)的秩序比較混亂。這點(diǎn)本人也會(huì )多加注意并改善的。
三：活動(dòng)細節方面的不注意；大概是大家的工作太多，所以在細節方面都未多加注意，在黑板上竟忘記了書(shū)寫(xiě)本次活動(dòng)的名稱(chēng)，直到其他學(xué)生會(huì )成員提醒后才注意到。這點(diǎn)我們都有待提高。
以上就是本次“棋藝大賽”的所有總結，我們也會(huì )強化我們的優(yōu)點(diǎn)，努力改進(jìn)自己的不足，為以后的工作積累下足夠的經(jīng)驗。
人力資源年度工作總結|人力資源年終工作總結|人力資源個(gè)人工作總結。
今年，為了實(shí)現公司利益的最大化，針對我們旅游行業(yè)在不同的季節、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時(shí)、合理調配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行。一是年初，我部門(mén)及時(shí)地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動(dòng)合同;二是根據開(kāi)發(fā)區人事局的要求，為30更換了技術(shù)等級證書(shū)，并著(zhù)手為符合條件的職工晉升初級職稱(chēng);三是集團公司自xx年轉制后至xx年6月末，對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續，致使2職工未按時(shí)辦理退休手續，導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調溝通逐一的理順了與市(區)勞動(dòng)局、市(區)保險公司的'工作關(guān)系，而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔的養老金1x余元;四是為適應公司發(fā)展的需要，公司領(lǐng)導班子做出決定，面向社會(huì )招聘一部分專(zhuān)業(yè)管理人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，我部門(mén)立即著(zhù)手通過(guò)知名招聘平臺——發(fā)布招聘信息，在兩周的時(shí)間里，共有20xxxx人通過(guò)電話(huà)、email以及親自登門(mén)報名。我部門(mén)對這些人員通過(guò)筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有3被我公司錄用。此次公開(kāi)招聘也是集團公司成立以來(lái)的第一次，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液;五是根據市里的有關(guān)規定，養老保險在xx年元月開(kāi)始要對欠繳部分收取滯納金，因我單位從xx年3月份由事業(yè)繳費轉為企業(yè)繳費，所以養老保險個(gè)人賬戶(hù)存在著(zhù)很多問(wèn)題，通過(guò)對集團公司41賬戶(hù)進(jìn)行核對，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下整理出了6錯誤信息，做實(shí)了以前未做實(shí)的8個(gè)人賬戶(hù)，并補齊了以前漏繳的12養老保險，協(xié)助公司4位兩不找人員補繳養老保險x余元;六是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了89條錯誤信息;七是認真做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項重要工作。過(guò)去的一年里，在本部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價(jià)，了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力，在統一考核標準的情況下，規范的管理了職工工作情況，促進(jìn)了各部室的工作開(kāi)展;八是10月份，我部為進(jìn)一步強化企業(yè)勞動(dòng)人事管理，建立與市場(chǎng)經(jīng)濟體制相適應的現代企業(yè)管理制度，指導員工理性和規范工作，充分的調動(dòng)廣大員工的創(chuàng )造力和積極性，切實(shí)圍繞集團公司發(fā)展的目標努力工作，我部認真的起草了《勞動(dòng)人事管理規定》，在經(jīng)過(guò)職工代表大會(huì )討論通過(guò)后貫徹實(shí)施;九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫療救治和經(jīng)濟補償，我部門(mén)在理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為辦理了工傷保險及傷殘等級認定;十是共受理游客投訴1，解決1，另有投訴由于涉及對方自身責任，目前尚在解決當中。十一是去年末，我部門(mén)起草了《集團公司薪資改革方案》，這個(gè)改革方案目前正處于討論階段。十二是按照集團公司《員工勞動(dòng)保護與防護用品配置的暫行規定》，我部先核對了發(fā)放標準，進(jìn)而組織采購、發(fā)放，共計發(fā)放棉工裝14套;棉鞋411雙;毛巾65x條;香皂180塊。
大家好!人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標開(kāi)展工作，加強人力資源開(kāi)發(fā)管理，深化人事改革，加強了基礎工作、著(zhù)力于制度優(yōu)化、注重內部管理、以及網(wǎng)點(diǎn)變更等事宜，細化了人事、宣傳、培訓各項管理。一年來(lái)，在行黨委的領(lǐng)導下，通過(guò)人力資源部全體同事們的共同努力，我較出色地履行了崗位職責，較圓滿(mǎn)地完成了工作任務(wù)?，F將一年來(lái)的主要工作向領(lǐng)導和同志們進(jìn)行匯報：
一、有效推進(jìn)人事管理工作。
人事管理工作依照“能者上，庸者下，平者讓”的競爭機制開(kāi)展工作，實(shí)行競爭上崗，強化優(yōu)勝劣汰創(chuàng )造了一個(gè)良好的用人環(huán)境，真正做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能，促進(jìn)了人力資源的優(yōu)化配置。通過(guò)對全行實(shí)行定崗定編，采取員工雙向選擇、合同到期考試考核、劣跡淘汰、終止和解除勞動(dòng)合同等制度性措施，大力分流富余人員，并把終止和解除勞動(dòng)合同作為人員分流的主要渠道。
二、網(wǎng)點(diǎn)變更工作。
通過(guò)對銀行所屬網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行考察，根據績(jì)效撤銷(xiāo)、合并、調整、遷址、改建等措施，撤并低效營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多個(gè)，完成省分行下達計劃的100%。在低效營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的撤并過(guò)程中，我與分行會(huì )計科和各支行辦公室配合，與銀監局積極聯(lián)系，在較短時(shí)間內取得銀監局的批復，制定多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)撤并、整合、遷址計劃，使整個(gè)撤并工作快速、安全、合規，為城區扁平化改革和各支行定員、定編、定崗提供了有力的支持。
三、著(zhù)力深化干部選拔任用制度改革。
規范干部管理工作。認真執行省分行黨委制定的干部報批報備制度，對所有提拔和重要業(yè)務(wù)崗位主要負責人調整都履行了報備、報批手續。
四、認真做好員工培訓工作。
隨著(zhù)我行深化改革和發(fā)展的需要，對員工隊伍的素質(zhì)有著(zhù)更高的要求，進(jìn)一步加強和改進(jìn)員工教育培訓工作，是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。針對人員崗位變動(dòng)頻繁，新業(yè)務(wù)不斷增多的現實(shí)，我們將員工培訓工作作為20__人事工作的側重點(diǎn)。鼓勵員工參加各級別專(zhuān)業(yè)技能培訓和考核，同時(shí)對管理人員進(jìn)行管理知識培訓，進(jìn)一步提高了公司管理人員及員工的整體素質(zhì)，加強管理理念及執行能力的培養，形成了嚴謹細致的工作作風(fēng)，強化了團隊觀(guān)念，提高了公司管理層的團隊意識和管理水平。
五、認真聽(tīng)取老干部的意見(jiàn)，切實(shí)改進(jìn)工作方法。
截止20____年5月，全行共有離退休人員(含內退人員)60多人，老干部工作量增大。在行領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在科室人員少，事情雜的情況下，我們盡量為老干部服好務(wù)。對來(lái)訪(fǎng)老干部熱情接待，認真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，對有關(guān)問(wèn)題能解決的及時(shí)解決，不能解決的及時(shí)向領(lǐng)導反映情況，今年通過(guò)做各方面的工作，;對生病住院的老干部，只要我們知道了就一定到醫院看望，今年共看望生病老干部多人次。在人事檔案管理方面，我們認真落實(shí)總行統一的檔案管理制度，做到檔案材料收集、歸檔、分類(lèi)、排序的規范化，進(jìn)一步規范了檔案管理工作。
六、強化部門(mén)自律監管，促進(jìn)組織人事工作規范化建設。
我嚴格按照自律監管實(shí)施細則的要求，建立了崗位責任制，落實(shí)了各崗位職責，并在人手少，任務(wù)重的情況下，按要求對全行組織人事工作進(jìn)行了有效監管。
回顧過(guò)去一年，雖然成績(jì)是主要的，但是也還存在許多的不足之處，主要表現在：
1、在規范化管理中，缺乏精細化管理。20__年我部全體員工致力于規范化管理，通過(guò)一年的工作，人力資源部各項工作基本符合規范化管理要求，經(jīng)過(guò)自律監管和內控檢查，還存在一些問(wèn)題和不足。人力資源部人員配備少，我個(gè)人在工作中，角色轉變過(guò)慢，對各支行的自律監管中發(fā)現的問(wèn)題，只要求對相關(guān)支行下發(fā)了整改意見(jiàn)書(shū)，是否整改到位，基本上是以支行的整改回復為準，而沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行現場(chǎng)抽查、督辦整改。如重要崗位人員的輪休，在上半年的檢查對各行提出了要求，中間達沒(méi)有進(jìn)行現場(chǎng)檢查，在檢查中有個(gè)別部分重要崗位人員由于人員確實(shí)調配不了無(wú)法進(jìn)行輪休。
2、工作主動(dòng)性不強。我在日常的工作中，與上級行和支行在信息的溝通和處理上不夠及時(shí)，存在信息鏈脫節的現象，辦事效率有待提高，對分行組織人事工作帶來(lái)一定的影響，對于有些情況沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行調查研究，更沒(méi)有向黨委提出解決問(wèn)題的建議，致使基層部分職工對分配政策意見(jiàn)較大。雖然有客觀(guān)因素，但從主觀(guān)上分析，主要還是本人工作的能動(dòng)性和主動(dòng)性存在問(wèn)題所致。
3、工作質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。一年來(lái)，雖然做了大量的工作，但還有許多地方，距分行黨委的要求還有一定的差距，這與我本人的素質(zhì)和能力是有直接聯(lián)系的。
這些不足都是值得我在今后的工作中引起足夠的重視和改正，本次述職如能得到廣大員工的認可，我將更加努力做好本職工作，服務(wù)于全行員工。
七、為了進(jìn)一步提高銀行人力資源管理效率，我將在接下來(lái)的工作中做好以下幾個(gè)方面：
2、在人員培訓方面，積極開(kāi)展職工業(yè)務(wù)培訓，增強銀行員工的專(zhuān)業(yè)技能和競爭意識，針對銀行改革經(jīng)營(yíng)需要，計劃舉辦多期管理知識講座，組織員工外出集體參觀(guān)學(xué)習活動(dòng)，激勵員工崗位成才，推動(dòng)銀行發(fā)展。
回顧過(guò)去，我們信心百倍，展望未來(lái)，我們豪情滿(mǎn)懷。人力資源部將在行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞年度工作目標，揚長(cháng)避短，盡職盡責，開(kāi)拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，努力完成好全年各項工作，為行的跨越發(fā)展貢獻力量。
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的同事：
大家晚上好!
雖然天寒，但是我述職的熱情依然不減。____年我有幸擔任人力資源部副部長(cháng)一職，專(zhuān)管企業(yè)培訓。對我來(lái)說(shuō)，這是一次新的挑戰和蛻變。感謝公司領(lǐng)導對我的信任，感謝同事們對我工作的支持，現將____年全年工作情況匯報：
(一)基礎工作。
1、全年共發(fā)放學(xué)習資料64份，其中包括中層學(xué)習資料26份，全員學(xué)習資料26份，時(shí)事政治12份。
2、全年共收集審核各個(gè)室部學(xué)習資料96份，根據各個(gè)室部交回的學(xué)習資料共出考試題96份，批閱考試卷子1600余張。
3、全年組織辯論賽7次，共有48名選手參加了全年辯論賽，總決賽也于____年12月13日隆重舉行并完美收官。
(二)組織學(xué)習培訓工作。
1、結合____年培訓規劃和淡季培訓方案，全年共完成中層培訓10次，全員培訓14次，其中外出參觀(guān)培訓分享6次，光碟授課5次，外聘教師授課8次、其他培訓5次。
2、從公司簡(jiǎn)介、消防安全、團隊意識、溝通技巧等方面對新員工進(jìn)行入職前培訓13次，共計培訓新員工49人。
3、針對性培訓，其中包括服務(wù)禮儀、團隊凝聚力、自信心、銷(xiāo)售技巧、職業(yè)道德培訓等共7次，另外還針對培訓助理、辯論選手進(jìn)行了10次座談培訓。
4、軍訓。
邀請武警中隊對____年新入職員工和____年軍訓不合格員工進(jìn)行軍訓，并組織軍訓考核驗收。
5、持證上崗的維系工作。
對新入職的員工進(jìn)行普通話(huà)專(zhuān)項培訓，并組織普通話(huà)考試，使員工的持證上崗工作得到進(jìn)一步的完善和健全。
6、外聯(lián)培訓工作。
全年與聚成、匯聚、行動(dòng)成功、臨汾藝校、立達職業(yè)技術(shù)學(xué)校、思八達、中旭等培訓公司、學(xué)校溝通，就我單位培訓現狀和所需培訓內容進(jìn)行溝通和洽談，并建立了良好合作關(guān)系。
(三)建立案例分析庫。
在此，我向支持我工作的各位培訓助理和同事表示誠摯的謝意，正是因你們的精心收集、編寫(xiě)案例分析的初稿，才使得我有效的完成全年的案例編寫(xiě)工作。
(四)編寫(xiě)《員工手冊》。
結合公司企業(yè)文化、規章制度和企業(yè)標準，對《員工手冊》進(jìn)行編寫(xiě)，目前在定稿階段，預計于____年1月份完成。計劃在新員工入職后，發(fā)放至與其建立郵箱便于讓其在第一時(shí)間學(xué)習公司的企業(yè)文化和各項制度。
(五)建立講解員題庫。
根據講解導游部初、中、高級講解員的學(xué)習內容，建立健全講解員題庫：出考試題初級30份、中級20份、高級10份。
(六)員工溝通工作。
剛才____部長(cháng)已匯報，全年我們配合座談員工共95名，另外還結合____年的培訓情況和____年的培訓需求，對各個(gè)室部的培訓助理進(jìn)行專(zhuān)門(mén)溝通談話(huà)，希望把來(lái)年的培訓工作真正意義上落體，也希望通過(guò)與員工的溝通為各個(gè)室部反饋好的意見(jiàn)和建議。
(七)配合性工作。
另外，全年還配合了參加安全保衛部技能比賽次，配合講解導游部五一、十一黃金周的講解工作，為公司創(chuàng )收的同時(shí)，更鍛煉自己，深切體會(huì )到各個(gè)室部工作的不易。
工作一年以來(lái)還擔任了團委副書(shū)記一職，協(xié)助書(shū)記完成五四青年節活動(dòng)的舉辦、微電影的播放、敬老院慰問(wèn)、縣演講賽的參與。
作為人力資源部的副部長(cháng)，在完成自己的本職工作時(shí)，我和部長(cháng)同心協(xié)力、彼此配合，抓重點(diǎn)完成部門(mén)的全年工作，對細節工作互相提醒，時(shí)間性長(cháng)的工作互相督促，一人不在，另一人全權接手負責到底，做好一個(gè)副職應履行的職責。長(cháng)時(shí)間的接觸和配合，我們已經(jīng)成為了比較默契的搭檔，正是這種相互了解才使得我們在工作中能夠互相督促，相互監督。
述職人：______。
________年____月____日。
尊敬的各位同事：
大家好!
我叫____，現任職于某假日酒店人力資源部，今天很開(kāi)心站在這里向諸位匯報本人、本部門(mén)的。作為酒店人力資源部的一員，個(gè)人認為本部門(mén)務(wù)必要為酒店做好五件事情，分別是：為酒店“選人”、為酒店“管人”、為酒店“留人”、為酒店“育人”，最后就是做好酒店各部門(mén)的協(xié)調工作。
首先，選人。海爾集團管理制度中曾提到這樣一句話(huà)“一個(gè)企業(yè)若想做好，只需要管四樣東西，管人、管物、管財、管信息，而后三樣的管理又都需要人來(lái)掌控?！庇纱丝梢?jiàn)，人員對于一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要性，所以人力資源部要做的第一件事就是要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙、媒體、現場(chǎng)等各種渠道為酒店選拔人才、儲備人才。
其次，管人。中國有句俗語(yǔ)叫“無(wú)規不成方圓”，同樣對于未來(lái)即將擁有五六百號員工的大型假日就彈而言更不例外，所以人力資源部要做的第二件事，就是要為酒店量身制定一套科學(xué)完善的管理制度，使得每位在職員分工明確、各持其職，進(jìn)而使酒店的運轉有條不紊的進(jìn)行下去。
再次，留人。本人從事酒店行業(yè)雖然只有短短兩個(gè)月，但通過(guò)認真觀(guān)察和細心接觸，本人得到這樣一個(gè)結論：做酒店行業(yè)的人都具備兩個(gè)特點(diǎn)—服務(wù)精神、奉獻精神。因為喜歡這個(gè)行業(yè)所以才一直堅持著(zhù)，因為具備服務(wù)精神所以才一直不愿懈怠。日常生活中不難發(fā)現，都享受雙休假期，普通行政人員至少可以享受單休假期，而服務(wù)行業(yè)的行政人員和服務(wù)人員都只能調休;另外，逢年過(guò)節的時(shí)候，大家本應該在家和家人團聚分享天倫之樂(lè )，而服務(wù)行業(yè)的人員卻一直堅守在自己的崗位上為客戶(hù)服務(wù)、為酒店做貢獻，所以做酒店行業(yè)的人都是有奉獻精神的人。一個(gè)既有服務(wù)精神，又有奉獻精神的團隊，是最值得享受一份更加豐厚的福利待遇的。所以，人力資源部一定要做的第三件事就是，為酒店制定一份好的、合適的、優(yōu)厚的福利待遇，以此達到為酒店留人的目的，最終將酒店人員的流動(dòng)率降低到最小化。
第四，育人。選拔人才、管理人才、留住人才都只能解決眼前問(wèn)題，酒店要想長(cháng)遠發(fā)展，最主要還是培育人才。人力資源部需要通過(guò)嚴謹的績(jì)效考核激勵員工、進(jìn)而發(fā)掘人才，再通過(guò)在職人員不同時(shí)期的不間斷培訓為酒店培育人才，最終使得酒店的人才層永不停斷。
最后，人力資源部作為酒店的核心行政部門(mén)，做好各級員工的考勤工作、人事檔案、勞資談判等都是必須的，但除此之外，人力資源部更需要與各部門(mén)做好協(xié)調工作，起到上傳下達的作用，并隨時(shí)做好為各部門(mén)提供后勤服務(wù)的準備。
作為人力資源部一員，以上事項都需要在本人和人力資源部全體成員共同執行和完成。一直以來(lái)人力資源部都在努力為酒店制定一套科學(xué)完善的管理制度、修訂和健全員工手冊、嚴謹完善各項管理制度的運作流程、制定合適的員工福利待遇、安排員工的在職培訓課件，以及處理其他上級領(lǐng)導安排下來(lái)的臨項。
步步高的歌詞寫(xiě)的好“說(shuō)到不如做到”，人力資源部會(huì )以實(shí)際行動(dòng)為酒店做出貢獻，本人及人力資源部每一位在職人員都愿意攜手與酒店一起同進(jìn)步、共成長(cháng)!
謝謝大家，我的述職報告到此結束!
親愛(ài)的各位領(lǐng)導、各位同仁：
大家好！
2019年7月，在工廠(chǎng)的工作調整中，根據我的意愿，被調至人力資源部門(mén)，主抓人事工作。對于我來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)新的課題，也是一個(gè)新的挑戰。半年來(lái)，在新的工作環(huán)境中，踏實(shí)工作，基本完成了今年的任務(wù)?，F分兩個(gè)方面向領(lǐng)導匯報。
人力資源管理部門(mén)是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門(mén)，我深感責任重大。能關(guān)心同事，以工廠(chǎng)利益為重，堅持原則。人力資源工作的政策性、原則性很強。本應當在有空余時(shí)間的時(shí)候，抓緊時(shí)間學(xué)習人力資源管理知識。但是在學(xué)習的過(guò)程中卻斷斷續續，沒(méi)有堅持。也沒(méi)有通過(guò)學(xué)習和工作的實(shí)踐，得到應有的收獲和鍛煉，執行政策的水平?jīng)]有顯著(zhù)提高。主觀(guān)能動(dòng)性差，不會(huì )主動(dòng)地給自己安排工作，缺少創(chuàng )新觀(guān)念。
（一）積極與員工溝通，盡可能地了解員工的想法和需求，體現了員工和老板間的橋梁作用。但是有的時(shí)候，沒(méi)有掌握度，使得工作的性質(zhì)發(fā)生了根本性的變化，從而影響了員工的工作，影響了效率和進(jìn)度。
（二）在員工和工廠(chǎng)雙方的利益面前，有時(shí)做事太草率，沒(méi)有客觀(guān)地，公正地去思考，在此提前下，多次過(guò)多維護了員工的利益。
（三）嚴肅工作紀律和各項規定，對問(wèn)題突出的員工，基本能夠及時(shí)進(jìn)行談話(huà)。但是對于自身方面，卻沒(méi)有能夠嚴格要求自己，多次遲到，這給工廠(chǎng)其他員工帶來(lái)了很大的負面影響。
（四）開(kāi)展教育培訓方面：沒(méi)有定期安排一些教育培訓座談，以及員工崗位技能培訓工作。致使一些員工的素質(zhì)仍然停留在剛入廠(chǎng)時(shí)的那個(gè)階段，使得一些知識沒(méi)有得到普及，沒(méi)達到預期效果。由于主抓人事工作的我，沒(méi)有盡到該盡的責任，導致了員工的素質(zhì)和工廠(chǎng)的發(fā)展沒(méi)有達到正比，所以，在這個(gè)方面，我是不合格的。
綜上，工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn)，人力資源管理的知識掌握得還不夠，還需在今后加強學(xué)習，不斷提高。
新的一年，人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務(wù)，工作的要求會(huì )更高，我要努力工作，爭取把人力資源工作做得更好，以下是我2020年的工作思路：
要進(jìn)一步轉變觀(guān)念，改進(jìn)工作作風(fēng)，工作上必須嚴謹細致，多與領(lǐng)導，同事溝通情況，要努力學(xué)習現代人力資源管理的理論，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，要強化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念。
（一）要加強員工隊伍建設，要把品德、知識、能力和業(yè)績(jì)座位衡量人才的主要標準，建立高素質(zhì)的員工隊伍，以適應激烈市場(chǎng)競爭。
（二）要加強用工管理。要實(shí)時(shí)地與車(chē)間部門(mén)主管溝通，制定合理的招聘方案，為加強勞動(dòng)用工提供依據。以招＂適合的員工＂來(lái)實(shí)現工廠(chǎng)效益的最大化。
（三）要強化員工培訓工作。有針對性地制定培訓計劃和實(shí)施培訓。要加強培訓效果的評估，努力提高培訓的效果，提高員工的職業(yè)化水平。
（四）推進(jìn)企業(yè)文化的建設。要通過(guò)組織座談、培訓等多種方式，積極宣貫漢鼎的企業(yè)文化，加強員工學(xué)習企業(yè)文化的督促和引導，營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍。
（五）推進(jìn)工廠(chǎng)＂5s＂活動(dòng)的實(shí)施，使得整頓，整理，清潔，清掃，素養等名詞不再停留在一無(wú)所知的層面。組織大家學(xué)習，使得人人心有＂5s＂，工作按照＂5s＂的要求來(lái)做。使工廠(chǎng)規范化和系統化。
最后，我衷心地感謝領(lǐng)導和同事在我工作中給予的關(guān)心和支持，謝謝！
述職人：xx。
2020年x月x日。
20xx已經(jīng)悄然過(guò)去，上一階段的工作也基本告一段落。我擔任的是人力資源部主管，從干事到主管的角色轉變，讓我調整了自己，學(xué)著(zhù)承擔與以往不同的責任。除了常規的部門(mén)職能工作外，這階段對于一些創(chuàng )新的工作想法也有所嘗試，現將20xx下半年的工作述職如下：
我們部門(mén)是整個(gè)社聯(lián)招新的主要的負責部門(mén)，這段時(shí)間的確很累，擺攤，掃樓，一堆一堆的事，讓人快垮了。但是新成員的到來(lái)，注入新鮮血液，從前期的宣傳到后期面試的環(huán)節設計，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的層層選拔，我們挑選出23個(gè)新成員進(jìn)入人力（雖然有部分成員中途退出），與4個(gè)部長(cháng)和7位主管一起組成了溫暖的人力一家。
這讓一切的辛苦都值得，也正是一起努力過(guò)，一個(gè)部門(mén)才可以成為家。新招進(jìn)來(lái)的'一群干事很積極很活潑，能夠很快的和主管和部長(cháng)一起融入工作，對于分派的任務(wù)都能夠認真地對待，每個(gè)人都為部門(mén)的發(fā)展付出了努力。忘不了全員大會(huì )上搞怪的你們，你們展示了新一級人力的活力。但是同時(shí)也有一定的缺陷，就是紀律散漫，缺乏組織意識，這個(gè)在后來(lái)得到了一定的改正。而我對于招新最大的感受就是整個(gè)部門(mén)變熱鬧了，因為有了一群新血液的融入，我對這個(gè)部門(mén)的感情更深了。
招新工作完成以后，“專(zhuān)業(yè)打造，社團精英”hr系列培訓活動(dòng)是我們部門(mén)的一個(gè)重量級活動(dòng)。不同主題培訓的開(kāi)展，能夠幫助社團新成員盡快融入組織，深入了解社聯(lián)制度文化，獲得宣傳推廣技能，學(xué)習公關(guān)禮儀知識。正如例會(huì )上反映的一樣，個(gè)人感覺(jué)現場(chǎng)氣氛非常沉悶，培訓時(shí)并沒(méi)有能夠把現場(chǎng)聽(tīng)眾的積極性給調配起來(lái)，使得這次培訓并沒(méi)能發(fā)揮到預計的效果，其中原因有以下幾點(diǎn)：
1、去參與培訓的人并不是為了學(xué)技術(shù)而來(lái)很多人都是把來(lái)培訓當成一種任務(wù)來(lái)看待，甚至有些人事先并不清楚自己來(lái)聽(tīng)的內容。聽(tīng)眾沒(méi)有主動(dòng)性，那么就算講解的人講得再好也沒(méi)有用。
2、現場(chǎng)的主講者準備的內容很充分，但是美中不足的是有點(diǎn)怯場(chǎng)，沒(méi)能很好的控制好場(chǎng)面，這很大程度上會(huì )降低聽(tīng)眾對于培訓內容的興趣。技術(shù)講解并不僅僅要求講解者講技術(shù)，更要求他講解的東西為人理解接受。
3、三個(gè)部門(mén)之間順序銜接不夠順暢，中間出現冷場(chǎng)現象。
改進(jìn)方案：
1、在向會(huì )長(cháng)介紹培訓項目是應該跟他說(shuō)清楚這個(gè)項目可以給協(xié)會(huì )內部所有對于技術(shù)類(lèi)有興趣的同學(xué)去參與，可以吸引更多真正有興趣的人來(lái)參與，使協(xié)會(huì )的技術(shù)能得到提升。
2、各部門(mén)之間協(xié)商好上場(chǎng)次序，并注意銜接。
換屆大會(huì )是我們部門(mén)的又一常規工作。我去監督的社團主要是以小社團為主，小社團的特點(diǎn)主要是人少，內部積極性不高，以走過(guò)場(chǎng)為主。其實(shí)對于這些社團，我們不應該苛求定性多少人出席，因為這有一定的難度，很容易引起這些社團會(huì )長(cháng)的反感，但是我們必須得強調擔任主要職位的社團負責人必須出席，關(guān)于社團的聯(lián)系資料等必須按時(shí)上交。有所松，有所緊。
最后我覺(jué)得我們應該搞好部門(mén)的內部建設。我們通過(guò)聚餐、
親愛(ài)的各位領(lǐng)導、各位同仁：
大家好！
古語(yǔ)有云“以銅為鏡，可以正衣冠；以人為鑒，可以明得失；以史為鑒，可以知興替?！被仡欉^(guò)往的工作有利于總結經(jīng)驗和查找不足，有利于明確下一步的努力方向。
許多工作是平淡的，許多事情看起來(lái)也并不復雜，因此，可能會(huì )有一些人覺(jué)得每天的工作平淡而無(wú)聊。我自20xx年開(kāi)始從事人力資源工作，至今已經(jīng)xx年了，主要負責績(jì)效管理、用工管理、薪酬福利以及員工培訓工作。xx年來(lái)，我一步一個(gè)腳印踏實(shí)而穩健地印證著(zhù)平淡中不同的內涵和真情。在局黨委的正確領(lǐng)導下，在人力資源部全體干部職工的悉心支持下，我做到了：努力學(xué)習政治理論，積極履行本職工作，團結協(xié)作當好后盾，廉潔自律干凈做事，盡心盡責發(fā)揮作用，實(shí)事求是查找不足。值此2019年辭舊迎新之際，我謹對個(gè)人多年來(lái)的工作做個(gè)簡(jiǎn)要總結，同時(shí)也作為個(gè)人的述職報告，一并向大家匯報。
人力資源管理部門(mén)是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門(mén)，我深感責任重大，始終抱著(zhù)認真踏實(shí)的工作態(tài)度，工作上有強烈的工作責任心，處處以大局為重，工作能吃苦耐勞，經(jīng)常加班加點(diǎn)，從不計較個(gè)人的得失。處事堅持原則，公道正派，嚴格遵守組織人事紀律。關(guān)心同事，處處以身作則，與部門(mén)全體人員團結一致，保持了良好的工作風(fēng)貌。
鳥(niǎo)欲高飛先振翅，人求上進(jìn)先讀書(shū)。學(xué)習增長(cháng)才干，知識改變命運，勤奮走向成功，能力成就事業(yè)。博觀(guān)而約取，厚積而薄發(fā)。人力資源工作的政策性、原則性強，我深知面對新的形勢、新的任務(wù)，唯有堅持不解地學(xué)習，才能不斷適應新形勢，才能不斷充實(shí)自己，才能強身固本不辱使命。多年來(lái)，我一直堅持邊工作，邊學(xué)習，學(xué)習了人力資源管理的知識，學(xué)習了有關(guān)干部人事制度改革和五項機制創(chuàng )新等方面的文件精神，學(xué)習了勞動(dòng)保障行政執法的有關(guān)法律、法規等內容.通過(guò)學(xué)習和工作的實(shí)踐，我感覺(jué)到收獲很大，自己得到了鍛煉，業(yè)務(wù)能力和執行政策的水平也有了提高。
績(jì)效管理對公司各項工作的開(kāi)展起到導向的作用，關(guān)系到員工的切身利益和公司目標任務(wù)的完成，我深感績(jì)效管理工作的重要性，在制定績(jì)效管理實(shí)施細則中，突出了業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標的考核，防止業(yè)務(wù)流失，提升電信服務(wù)滿(mǎn)意度。對績(jì)效工資的分配進(jìn)一步體現向貢獻大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。在推進(jìn)績(jì)效管理過(guò)程工作中，我傾注了大量的時(shí)間和精力，對績(jì)效數據反復測算分析和研究討論，完成了績(jì)效管理實(shí)施細則的制訂和修訂工作，在績(jì)效基數核定和考核方法等方面，打破了以往一些傳統做法。按照考核程序，認真組織開(kāi)展績(jì)效考核工作，每月組織對公司各部門(mén)績(jì)效的完成情況進(jìn)行考評，并根據考核結果核發(fā)績(jì)效工資；組織開(kāi)展了公司員工的年度考核和結果評定工作，依據員工年度考評結果，對連續兩年被評為優(yōu)秀的員工及時(shí)晉升崗位工資，受到了員工的一致好評。
由于各方面的原因，勞務(wù)用工情況比較復雜，勞務(wù)工的清理，關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益，關(guān)系到員工隊伍的穩定，在實(shí)施勞務(wù)工的清理中，我做了大量的細致的具體工作，妥善解決了清理規范勞動(dòng)用工中出現的各種矛盾和問(wèn)題，確保了工作的平穩和銜接。面對公司人員結構復雜，職工調動(dòng)頻繁，選擇使用調配工作量大而繁雜的現實(shí)，我迎難而上，提出新的工作標準：凡事堅決按政策辦，按公司規定辦，不符合政策規定決不能辦，能辦的事情立即辦，辦不了的要做好耐心的解釋工作，基層問(wèn)題12小時(shí)答復制。我對公司的人力資源進(jìn)行一次徹底清理，摸清公司人力資源家底，建立不同專(zhuān)業(yè)人力資源檔案，做到選合適的人到合適的崗位，做到人盡其才。
我總是告誡自己，做人的工作一定要嚴謹細致，業(yè)務(wù)上任何小小的疏漏都會(huì )給基層同志的工作和生活造成不便和困難；對于職工反映的問(wèn)題不論事情大小，都要跟蹤落實(shí)到底，有回音。為此，我從強化人事管理制度的執行力入手，加強技術(shù)干部隊伍的管理，親自勸說(shuō)在外務(wù)工的技術(shù)人員，向他們講公司持續發(fā)展的好形勢及不按期回單位履職對公司、對個(gè)人造成的不良后果。在我曉之以理、動(dòng)之以情的勸說(shuō)下，原先數次聯(lián)系都不回單位上班的同志很快都回來(lái)上崗，一些回來(lái)的技術(shù)人員還與我推心置腹地交流技術(shù)干部管理的一些想法，使我對公司的技術(shù)干部管理萌生了許多新的打算。另外，我還對公司職工管理制度不盡完善之處進(jìn)行修正、補充和完善，使上掛下連、左右互動(dòng)機制充分落到了實(shí)處，也使靠制度管人、用政策留人的措施落到了實(shí)處。我辦事利落、公道，協(xié)調能力強，贏(yíng)得了大家的信服。
公司員工的培訓和培養工作，對公司未來(lái)的發(fā)展起著(zhù)重要的作用，這也是人力資源部的重點(diǎn)工作之一。每年定期組織各部門(mén)員工學(xué)習公司內部管理制度、工作流程等規章制度；組織對公司員工基本崗位技能的培訓：入職上崗前，各業(yè)務(wù)部門(mén)對新入職員工進(jìn)行基礎的業(yè)務(wù)知識及崗前培訓；試用期間，到公司各部門(mén)進(jìn)行實(shí)習；依據公司業(yè)務(wù)發(fā)展狀況，根據部門(mén)員工工作需要，統一組織專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓。此外，我還請專(zhuān)業(yè)的管理培訓機構來(lái)公司為員工進(jìn)行統一培訓。如組織安排公司全體人員接受有關(guān)團隊意識、公司文化、工作理念等方面基礎素質(zhì)的培訓；組織員工進(jìn)行基礎管理理念、管理技能等方面的全員培訓，給公司中層以上的管理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的管理方面培訓。在公司條件允許的情況下，還選送公司員工外出考察、培訓。通過(guò)培訓，員工生產(chǎn)崗位持證上崗率超過(guò)了上級公司的指標要求。
古往今來(lái)有多少英雄好漢倒在“名”、“利”面前，作為一名掌握著(zhù)一定權力的工作人員，同樣面臨著(zhù)這樣的嚴峻考驗?！坝腥菽舜?，無(wú)欲則剛?！懊鎸Ω鞣N榮譽(yù)，我始終保持謙虛謹慎；面對金錢(qián)和利益的誘惑，從不動(dòng)心。我始終堅信人不能只為了自己的利益而去生存，不能只為了個(gè)人名利去工作，不能把自己的奉獻作為個(gè)人索取的本錢(qián)。多年來(lái)我一直堅持這樣一條原則，就是任何時(shí)候不要把自己估價(jià)過(guò)高，名利和榮譽(yù)面前絕不伸手去要。十幾年來(lái)，領(lǐng)導和同事對于我工作的成果和所做出的努力，都給予了充分的肯定。每逢年終考核評比時(shí)，總是要給我一定的榮譽(yù)?？擅恳淮挝叶颊翌I(lǐng)導再三推辭，一再表示把榮譽(yù)給那些工作成績(jì)更大的同志。有的同志對我說(shuō)：“看看身邊與你同齡的人，有多少都走上了領(lǐng)導崗位，你比他們差什么？”聽(tīng)了這些話(huà)后，我總是說(shuō)：“我做的工作也不是為了這個(gè)，如果真有這種想法，今天我完全有理由做更輕松的工作?！?/p>
做人一定要堂堂正正，這是我多年奉行的準則。作為工作人員雖然工資收入是有限的，但天天和人打交道，要想個(gè)人從中撈點(diǎn)好處，來(lái)錢(qián)道還是有的。有的員工明里暗里再三表示，如果對問(wèn)題免于處罰，對我個(gè)人給予一定的好處。面對這些，都被我嚴肅拒絕了。我認為就一個(gè)工作人員而言，職業(yè)道德和良心不允許我這樣，就個(gè)人自身而言，不僅我舍不得所熱愛(ài)的事業(yè)，更不能去拿那些昧心錢(qián)來(lái)玷污公司的形象，在任何條件下，做人只有堂堂正正，才能不愧對人生。
人生是美好的，人的生命是有限的。怎樣去享受人生，怎樣度過(guò)人生有限的時(shí)光，不同的人有不同的回答。雷鋒同志說(shuō)：“我要把有限的生命投入到無(wú)限的為人民服務(wù)中去”，奧斯特洛夫斯基說(shuō)：“人的一生可能燃燒也可能腐朽，我不能腐朽，我愿意燃燒起來(lái)！”作為一名工作人員，我有著(zhù)與他們一樣對生活的追求，但是又有著(zhù)對人生的獨特理解。我常說(shuō)“我有兩大精神支柱，一是家庭的溫暖，讓我感到生活的美好；二是工作上多干點(diǎn)事讓我心里覺(jué)得踏實(shí)。沒(méi)有這些精神支撐著(zhù)，我會(huì )真的站不起來(lái)的?！?/p>
正如明朝第一廉吏于謙的那首著(zhù)名的《石灰吟》，“千錘萬(wàn)擊出深山，烈火焚燒若等閑。粉身碎骨渾不怕，要留清白在人間?！辈还苋松卸嗌倌ルy，仍矢志不渝，這是中華民族的傳統美德，更是共產(chǎn)黨人的高尚情操。多年來(lái)，我頑強地戰斗在工作第一線(xiàn)，無(wú)私無(wú)畏，堅定不移地執行公司的政策，嚴格要求自己，在平凡的崗位上做出的突出業(yè)績(jì)，也贏(yíng)得了領(lǐng)導的的信任與員工的尊敬。
孔子曰：吾日三省吾身。我經(jīng)常反思自己的工作，總的來(lái)說(shuō)，通過(guò)多年的學(xué)習和實(shí)踐鍛煉，自己的理論政治水平和工作能力有了很大提高。當然，在我的工作中，也存在一些不足。主要體現在：在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒(méi)有加大推進(jìn)力度，導致有些工作沒(méi)能按時(shí)完成；在各部門(mén)的工作協(xié)調力度方面，還有待加強；招聘工作中，對個(gè)別人員的素質(zhì)把握上有待提高；在員工的培訓上未能投入更大的精力，導致培訓工作沒(méi)能系統地組織展開(kāi)。對這些問(wèn)題，在下步的工作中我一定認真改正。
路漫漫其修遠今，吾將上下而求索。新的一年，將面臨新形勢、新任務(wù)，工作的要求會(huì )更高，我會(huì )加倍地努力工作，我有信心，把我的工作做得更好。我要進(jìn)一步轉變觀(guān)念，改進(jìn)工作作風(fēng)，工作上必須嚴謹細致，經(jīng)常深入到基層、班組，多了解、多調查、多溝通情況；要努力學(xué)習現代人力資源管理的理論，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，強化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念；要提高績(jì)效管理的水平，在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高，加強績(jì)效的全過(guò)程管理，優(yōu)化績(jì)效管理的程序，加強績(jì)效的溝通與反饋；要把品德、知識、能力和業(yè)績(jì)作為衡量人才的主要標準，建立一支高素質(zhì)的核心員工隊伍，以適應激烈的市場(chǎng)競爭；要加強崗位管理工作，繼續貫徹競爭上崗的機制，合理地調整員工崗位，不斷地優(yōu)化調整人力資源配置。
天行健，君子以自強不息；地勢坤，君子以厚德載物。我理解這才是做人的真諦。一個(gè)人的快樂(lè )，不是因為他擁有的多，而是因為他計較的少。就如同總結的一樣，我注重的是實(shí)質(zhì)，注重的是做事，而不在于我用什么形式。有利于工作的事多做，損害工作的事盡量避免，這是我的處事原則，我反對處事不必求功，無(wú)過(guò)便是功。當然我知道有多大的鍋，貼多大的餅。我不會(huì )計劃擲地有聲，實(shí)質(zhì)悄無(wú)聲息。我會(huì )在今后的工作中，堅持學(xué)習，加強修養，進(jìn)一步豐富自身資源，進(jìn)一步提高工作效率，進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì)，克服不足，完善自己，超越自我，完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，爭取更大成績(jì)，更好地回報領(lǐng)導的關(guān)懷和員工的信任。
謝謝大家！
述職人：xx。
2020年x月x日。
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人力資源部采取批評教育，督促檢查，每日通報，罰款處分等一系列措施來(lái)解決員工違規現象。并加大質(zhì)檢力度，嚴格落實(shí)服務(wù)區各項制度的實(shí)施，嚴肅處理違反服務(wù)區規定的行為。勸退了12名員工，其中系列處罰共13人次，金額290元。獎勵9人次，金額110元。進(jìn)一步營(yíng)造了遵守酒店制度光榮、違反酒店制度處罰的良好氛圍。
基本確立酒店各項制度體系，形成較為規范的人事管理。
根據管理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項管理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理規定，讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制已納入2xx年工作計劃中。除了完善原有人力資源管理制度外，根據勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規，結合服務(wù)區的實(shí)際情況，明晰了獎懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內容，逐步完善服務(wù)區的勞動(dòng)人事管理制度。
為適應戰略和員工個(gè)人發(fā)展需要，大力加強培訓工作。
為了不斷增強酒店的競爭實(shí)力，提高員工素質(zhì)和能力，滿(mǎn)足酒店及員工個(gè)人發(fā)展的需要，人力資源部制定了相關(guān)培訓管理規定，并施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協(xié)調方面做了相應的工作，但酒店整體層面上的專(zhuān)題(知識普及性)培訓和酒店各班組內部員工的培訓需要加強。
1、通過(guò)精心組織，認真做好各類(lèi)培訓工作。
對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓，共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓，脫產(chǎn)培訓7天共202人參加。第二期員工集訓將在本月25日開(kāi)訓，脫產(chǎn)培訓15天共90人參加，培訓共分兩階段進(jìn)行，第一階段：7天，白天軍訓、晚上公共知識學(xué)習，第二階段：專(zhuān)業(yè)課學(xué)習。
舉辦四區文秘崗位培訓，4天共4人參加培訓，培訓分為四個(gè)階段進(jìn)行，第一階段：系統文秘理論知識學(xué)習，第二階段：勞資工作要求及各種表格統一，第三階段：實(shí)操演練，第四階段：跟班學(xué)習。
2、各部日常培訓工作效果顯著(zhù)。
3、總部培訓部按照培訓計劃，加強了員工的教育培訓工作。
從酒店概況和現狀、組織結構、各崗位業(yè)務(wù)流程、酒店企業(yè)文化等角度對新員工進(jìn)行了入職培訓。組織員工到aa參觀(guān)學(xué)習。對員工進(jìn)行實(shí)操等應用培訓。
20xx年又匆匆的離我們而去了，回顧20xx年有太多的感觸，對20xx年有更多的期待與盼望。在辭舊歲、迎新春之時(shí)，我們有必要也有責任將20xx年的人力資源工作做個(gè)總結，以便更好迎接20xx年人力資源工作。20xx年我們主要做了下列工作：
1、定崗定編工作。依據集團人力資源部關(guān)于企業(yè)定崗定編的文件精神，結合大酒店自身用工實(shí)際情況，在08年的131人的基礎上于09年后進(jìn)行人員縮編，目前在職人數為120人。
2、工資總額控制。上半年酒店實(shí)際工資支出975133.5元，下半年工資支出為971709.6元。下降3452.9元。期間，由于行業(yè)內人員成本的上升與酒店實(shí)際經(jīng)營(yíng)需要，給部分崗位適當調整了工資額度。在這種情況下，還是較好的控制了工資總額。
3、按時(shí)按量完成集團各類(lèi)表單的統計。按照集團人力資源部對各子公司的人事方面的要求，我大酒店對每月上交的各類(lèi)表單非常重視，人事主管負責統計，辦公室負責復核，總經(jīng)理確認數據后報集團，做到了數據的準確性。以便集團對各子公司人事?tīng)顩r的了解。
5、各項人事制度的修善。人事工作必須與時(shí)俱進(jìn)，與各項政策的出臺、法律法規的落實(shí)息息相關(guān)。09年，我們能夠及時(shí)調整部分人事制度，能夠按照集團各文件精神完成完善大酒店人事工作。如：《考勤制度》、《加班制度》、《應聘登記表》、《離職、入職程序》、《健康證辦理與報銷(xiāo)制度》、《崗前培訓制度》（已交集團人力資源部）等均做了相應調整與修改。使修改后的制度更加嚴謹、可執行，且有利于企業(yè)的協(xié)調發(fā)展。
6、《不定時(shí)、綜合工時(shí)工作制》的成功申辦。上半年的主要人事工作圍繞著(zhù)《不定時(shí)、綜合工時(shí)工作制》的申報、審批一步步展開(kāi)。在集團的政策指導與金策公司的幫助下，加之我們自身的共同努力，在所有子公司中我們是第一個(gè)通過(guò)勞動(dòng)局審批，實(shí)施《不定時(shí)、綜合工時(shí)工作制》的，這項工作的成功為大酒店人事用工提供了強有力的保障，能夠有效減輕用工矛盾與壓力，降低用工風(fēng)險。
7、組織結構與工資結構的調整。
（1）、09年將酒店的組織結構框架做了重新劃分。旨在減少管理環(huán)節，提高工作效率。從目前實(shí)施情況看，應該說(shuō)達到了預期的效果。
（2）、由于酒店勞動(dòng)糾紛在09年集中顯現，加劇了用工矛盾。按照金策公司的政策要求，將工資結構做了部分微調。分為：基本工資、績(jì)效工資與其他三個(gè)分類(lèi)。便于酒店的管理與對外。
1、培訓工作的開(kāi)展。應該說(shuō)，09年的培訓工作從年頭進(jìn)行到年南京金榜中心大酒店尾，各部門(mén)，各崗位均能按照上報的培訓計劃中的時(shí)間、地點(diǎn)、人員進(jìn)行培訓。而且，12月份均做了培訓總結。
（1）、酒店在培訓工作方面也做了大量的工作。上半年，開(kāi)展了學(xué)習余世維博士的《如何成為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人》課程，歷時(shí)2個(gè)月，課后所有中層干部均在討論會(huì )上做了學(xué)習心得的`演講。
（2）、下半年我們又開(kāi)展了學(xué)習經(jīng)驗交流會(huì )。由總經(jīng)理親自授課，從酒店的服務(wù)說(shuō)起，服務(wù)的理念、服務(wù)的7層含義，服務(wù)十把金鑰匙等等，員工對此項工作充滿(mǎn)了興趣，學(xué)習的欲望更加濃烈，掀起了一股學(xué)習的熱潮。并且，員工還能將所學(xué)的知識運用到對客及日常工作中，收效甚好。
2、《員工手冊》的修改與完善。5月份我們對《員工手冊》的部分條款在律師的指導下進(jìn)行了修改，并報集團人力資源部與金策公司，在《員工手冊》中首次加上了《企業(yè)信仰篇》，將企業(yè)文化很好的融合為一種行動(dòng)，一句切實(shí)可行的標語(yǔ)，一件具體的事情。在7月6日，我們對全體員工進(jìn)行了集中培訓，現場(chǎng)用ppt展示，人事主管講解，辦公室攝像。自始至終，會(huì )場(chǎng)紀律較好，沒(méi)有中途退場(chǎng)的人員。培訓結束，我們還和員工進(jìn)行了討論，對他們提出的問(wèn)題我們一一做了解答。
3、人員招聘。今年的招聘工作可以說(shuō)是非常艱難的。從年初開(kāi)始，我們便在各類(lèi)媒體、招聘中介、勞動(dòng)部門(mén)開(kāi)始了人員招聘?？墒菑慕Y果來(lái)看，能夠招到人是相當困難的，更何況能夠招到合適的人。在這種情況下，結合酒店經(jīng)營(yíng)需要，我們主動(dòng)與大學(xué)生小時(shí)工網(wǎng)進(jìn)行南京金榜中心大酒店聯(lián)系，部分使用小時(shí)工來(lái)緩解用人矛盾，并與之簽訂協(xié)議，爭取將小時(shí)工相對穩定，便于用人部門(mén)的使用。從目前效果看，應該說(shuō)，小時(shí)工的使用一方面能夠降低用工矛盾，也能緩解對客壓力。當然，我們還會(huì )不遺余力的招正式工，畢竟小時(shí)工只是短期行為，所產(chǎn)生的影響也是短期效應。
4、員工宿舍的安排。因09年8月員工宿舍到期，在此前一個(gè)多月的時(shí)間，我們便著(zhù)手尋找價(jià)位、地段、空間適合做員工宿舍的地方。找了很多的房屋中介，看了很多樓盤(pán)，最終選定2處地點(diǎn)作員工宿舍。在員工搬進(jìn)去之前，我們的工程人員已經(jīng)先期“入住”。對水、電、氣、床等關(guān)系到員工生活的硬件做了布置，保證員工入住后能夠一步到位，給員工減輕生活壓力，解決員工的后顧之憂(yōu)。
5、促進(jìn)團隊的穩定。人力資源工作紛繁復雜，團隊的穩定是我們一直強調的管理之基礎。今年，我們出臺了相關(guān)的獎勵、處罰政策，加大對員工的獎勵力度，調動(dòng)員工積極性。如婚宴的獎勵政策，如員工介紹一場(chǎng)婚宴，可予以50元的獎勵。員工訂餐有獎勵，訂房有獎勵，不但穩定了員工隊伍，也無(wú)形中促進(jìn)全員營(yíng)銷(xiāo)的推進(jìn)。
1、勞動(dòng)糾紛的處理。09年勞動(dòng)糾紛相對集中，人事工作量巨大。對員工有過(guò)激行為的，言語(yǔ)有沖突員工一方面進(jìn)行談話(huà)、安撫，一方面對賠償等事宜做了盡可能的減少。目前來(lái)看，這項工作是較為圓滿(mǎn)的，收到成效的。就此一項，粗略估計為酒店節省3萬(wàn)元左右。目前，楊霞三人勞動(dòng)糾紛已進(jìn)入司法途徑，我們酒店權力配南京金榜中心大酒店合律師與計策公司做好相關(guān)工作。
2、勞動(dòng)部門(mén)的巡查。09年共接待勞動(dòng)部門(mén)及所轄街道檢查7次，較為圓滿(mǎn)。勞動(dòng)部門(mén)對我酒店人事工作較為首肯。10年我們仍會(huì )加強與之溝通，力爭取得更大進(jìn)步。
面對10年的人力資源工作我們主要有以下工作要做：
1、各部門(mén)經(jīng)理《崗位職責》的明確與執行。10年我偶們準備與各部門(mén)經(jīng)理簽訂崗位職責，明確崗位責權利，做到能者上、平者讓、庸者下。充分調動(dòng)中層管理干部的主管能動(dòng)性，從而為10年的各項計劃與指標打下基礎。
2、各部門(mén)經(jīng)理《目標責任書(shū)》的簽訂。目標責任書(shū)更為具體的就《崗位職責》中包含的內容予以考核，及所謂的結果導向，目標管理。這樣，對管理層的考核提供了充分的理論依據，也為管理層的日常管理提供了執行標準。
3、人事制度的不斷完善。盡管09年做了大量的人事工作，出臺了相關(guān)的人事制度，10年我們仍要在集團的指導下，結合酒店自身實(shí)際將人事制度不斷完善。
4、增加外出培訓學(xué)習機會(huì )，讓員工不斷學(xué)習。10年，我們將利用自身優(yōu)勢將部分員工派出去學(xué)習，如到星級酒店參觀(guān)、實(shí)習，學(xué)習管理經(jīng)驗，提高自身素質(zhì)，參加各類(lèi)比賽，增強技能培訓與實(shí)操。
5、繼續對09年人事工作的深入與細化。在09年人事工作的基礎上，將10年人事工作分階段、分目標的進(jìn)行逐級細化，規范用工、南京金榜中心大酒店健全勞資、引入績(jì)效，使10年的人事工作能更上一層樓。
以上是對20xx年工作的總結和對20xx年工作的展望，相信在新一年的工作中我們能更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能，在集團的指引下，將人事管理工作提高到一個(gè)新的臺階！
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好!
我于20xx年x月x日以咨詢(xún)助理的身份進(jìn)入學(xué)院，成為學(xué)院的一名普通員工。20xx年x月x日被提升為行政與人事部見(jiàn)習經(jīng)理，兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
從入職到現在，回顧將近一年的工作，有進(jìn)步也有不足，下面我從三部分來(lái)對我的工作進(jìn)行匯報。
在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
在剛入職時(shí)，作為一名新員工，對學(xué)院的很多情況都不了解，為了適應新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項工作，每一位同事，學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時(shí)向同事請教，這樣，我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況，為高招時(shí)的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現，在9月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養，行政人事部本身就是調節企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時(shí)堅持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開(kāi)會(huì )議，參加培訓等方面嚴格遵守學(xué)院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時(shí)，嚴格執行制度所規定的行為，對其違規行為進(jìn)行處罰。
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話(huà)：“每個(gè)人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問(wèn)題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題，掌握全局觀(guān)念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當做自己的事情來(lái)做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導分憂(yōu)、減壓，為學(xué)員成長(cháng)貢獻自己的微薄之力。
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質(zhì)、統一認識、統一思想、統一行動(dòng)的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動(dòng)與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。
行政工作是項服務(wù)性工作，為各部門(mén)提供良好的服務(wù)，配合各部門(mén)的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛生評比，并張榜公布，表?yè)P衛生好的，批評衛生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績(jì)的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了20xx年的最佳進(jìn)步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹(shù)立榜樣。當然，對于違反學(xué)院規定、未及時(shí)完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿(mǎn)意的答卷。
當然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
1、計劃性不強。
計劃是行動(dòng)的指南針，好的計劃能夠預先調配資源，有條不紊的開(kāi)展工作，用最小的成本達到最高的效益。但在過(guò)去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無(wú)條理性，降低了工作效率。
2、招聘力度不夠。
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學(xué)院對專(zhuān)業(yè)要求的專(zhuān)精尖，尤其對老師的要求，既要求專(zhuān)業(yè)對口、學(xué)歷過(guò)關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富，這就要求我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選，但一直以來(lái)，我們僅通過(guò)中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選，而這類(lèi)招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數是工作經(jīng)驗不足的大學(xué)畢業(yè)生，不能滿(mǎn)足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時(shí)招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門(mén)正常運轉帶來(lái)影響。
3、培訓不夠系統。
由于學(xué)院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質(zhì)不能滿(mǎn)足學(xué)院的發(fā)展，這就需要針對不能部門(mén)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓，但由于各部門(mén)事務(wù)性工作的繁忙，我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足，還未建立較科學(xué)的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進(jìn)行緊密結合，可通過(guò)基層管理培訓，建立考核晉升制度。
4、員工考評工作不到位。
員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒(méi)有建立有效的量化、客觀(guān)的數據周密細致的全面考評。
1、人事工作要求原則性強，行政工作要求平穩意識強，這兩項有效的結合還欠缺。
2、在工作中有時(shí)脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細致。
4、和領(lǐng)導、同事溝通不是很到位，影響工作效率。
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
20xx年，在公司的中層干部的調整中，我調至人力資源室，擔任人力資源主任職務(wù)，對我來(lái)講，人力資源管理工作，是一個(gè)新的課題，也是一個(gè)新的挑戰，一年來(lái)，在新的工作環(huán)境中，我全身心的投入工作，較好地完成了各項工作任務(wù)和kpi效績(jì)指標，下面我分四個(gè)方面來(lái)向大家匯報，請評議。
人力資源管理部門(mén)是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門(mén)，我深感責任重大，我始終抱著(zhù)認真踏實(shí)的工作態(tài)度，工作上有強烈的工作責任心，處處以大局為重，工作能吃苦耐勞，經(jīng)常加班加點(diǎn)，從不計較個(gè)人的得失。處事堅持原則，公道正派，能?chē)栏褡袷亟M織人事紀律。能關(guān)心同事，處處以身作則，部門(mén)全體人員團結一致，保持了良好的工作風(fēng)貌。人力資源工作的政策性、原則性強，一年來(lái)，我一直堅持邊工作，邊學(xué)習，學(xué)習了人力資源管理的知識，學(xué)習了有關(guān)干部人事制度改革和五項機制創(chuàng )新等方面的文件精神，學(xué)習了勞動(dòng)保障行政執法的有關(guān)法律、法規等內容.通過(guò)學(xué)習和工作的實(shí)踐，一年時(shí)間人力資源的工作，我感覺(jué)到收獲很大，自己得到了鍛煉，業(yè)務(wù)能力和執行政策的水平也有了提高。
(一)積極推進(jìn)績(jì)效管理工作：績(jì)效管理對公司各項工作的開(kāi)展起到導向的作用，關(guān)系到員工的切身利益和公司目標任務(wù)的完成，我深感績(jì)效管理工作的重要性，在推進(jìn)績(jì)效管理過(guò)程工作中，傾注了大量的時(shí)間和精力，對績(jì)效數據反復測算分析和研究討論，完成了績(jì)效管理實(shí)施細則的制訂和修訂工作，在績(jì)效基數核定和考核方法等方面，打破了以往一些傳統做法。按照考核程序，認真組織開(kāi)展績(jì)效考核工作，每月組織對公司各部門(mén)績(jì)效的完成情況進(jìn)行考評，并根據考核結果核發(fā)績(jì)效工資;組織開(kāi)展了公司員工的年度考核和結果評定工作，依據員工年度考評結果，對連續兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
(二)、整合員工隊伍，優(yōu)化人力資源配置方面：根據業(yè)務(wù)發(fā)展、營(yíng)銷(xiāo)渠道建設、市場(chǎng)競爭的等需要，不斷整合和調整員工崗位，全年共對185名員工進(jìn)行了崗位調整，選拔7名員工任恢復支局的支局長(cháng)。在實(shí)業(yè)劃歸主業(yè)的改革中，認真細致地做好劃歸人員的崗位設置工作，組織進(jìn)行競爭上崗、考核上崗工作，對73個(gè)劃歸人員進(jìn)行了崗位調整，保證了改革中員工隊伍的穩定。
(三)、規范勞動(dòng)用工方面：認真開(kāi)展勞務(wù)用工的清理工作：由于各方面的原因，勞務(wù)用工情況比較復雜，勞務(wù)工的清理，關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益，關(guān)系到員工隊伍的穩定，在實(shí)施勞務(wù)工的清理中，做了大量的細致的具體工作，妥善解決了清理規范勞動(dòng)用工中出現的各種矛盾和問(wèn)題，確保了工作的平穩和銜接，19年已共計清退勞動(dòng)用工127人，對現有使用的勞務(wù)工，也還將進(jìn)一步的清理規范，后勤工作將實(shí)行社會(huì )化管理。做好多經(jīng)員工的勞動(dòng)關(guān)系規范的工作，制定了的具體實(shí)施方案，積極宣傳上級公司的文件精神和要求，慎重地處理涉及員工切身利益的事情。嚴肅工作紀律和各項規定，對問(wèn)題突出的員工，及時(shí)進(jìn)行批評教育，發(fā)出書(shū)面整改書(shū)，要求限期整改，并嚴格考核。加強管理和定員編制工作，組織做好了國有員工勞動(dòng)合同的重新簽定工作，按照省公司定員編制指導標準，進(jìn)行了大量的定員編制測算工作。
(四)、開(kāi)展教育培訓方面：組織開(kāi)展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認證工作，全年組織完成了八個(gè)專(zhuān)業(yè)的技能鑒定培訓和鑒定考試工作，生產(chǎn)崗位持證上崗率達到74%，超過(guò)了上級公司70%的指標要求。組織開(kāi)展了大客戶(hù)經(jīng)理、社區經(jīng)理、綜合維護的崗位的技能認證工作;抓好員工崗位技能培訓工作，全年組織開(kāi)展各類(lèi)培訓58期，全員培訓率達到89%。注重培訓師資隊伍的建設，挑選了一批技術(shù)業(yè)務(wù)過(guò)硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。
(五)、離退休管理方面：做好離退休人員的日常管理工作，每季度組織召開(kāi)一次退休人員片組長(cháng)座談會(huì )，通報公司的發(fā)展情況，宣傳有關(guān)離退休人員的政策，了解離退休人員的生活及思想情況，解答退休人員提出的實(shí)際問(wèn)題，維護退休人員隊伍的穩定。堅持為離退休員工做好服務(wù)工作，關(guān)心離退休員工的生活，在春節、中秋等節日，組織開(kāi)展對離退休員工的節日慰問(wèn)工作;對重病、住院離退休員工，及時(shí)進(jìn)行探望。另外，還做好了退休人員的手續辦理工作。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn)，人力資源管理的知識掌握的還不夠，還需在今后加強學(xué)習，不斷提高。
新的一年，人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務(wù)，工作的要求會(huì )更高，我會(huì )加倍地努力工作，我有信心，把人力資源工作做得更好，以下是我19年的工作思路：
要進(jìn)一步轉變觀(guān)念，改進(jìn)工作作風(fēng)，工作上必須嚴謹細致，要經(jīng)常深入到基層、班組，多了解、多、多溝通情況，要努力學(xué)習現代人力資源管理的理論，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，要強化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念。
(二)、要提高績(jì)效管理的水平：績(jì)效管理工作要在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高，05年的績(jì)效管理方面思路是：要加強績(jì)效的全過(guò)程管理，要優(yōu)化績(jì)效管理的程序，充分利用績(jì)效管理的it應用平臺，加強績(jì)效的溝通與反饋。在制定05年的績(jì)效管理實(shí)施細則中，要突出業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標的考核，防止業(yè)務(wù)流失，提升電信服務(wù)滿(mǎn)意度;績(jì)效工資的分配要進(jìn)一步體現向貢獻大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。
(三)、要加強員工隊伍建設要把品德、知識、能力和業(yè)績(jì)作為衡量人才的主要標準，建立一支高素質(zhì)的核心員工隊伍，以適應激烈的市場(chǎng)競爭。要加強崗位管理工作，繼續貫徹競爭上崗的機制，合理地調整員工崗位，不斷地優(yōu)化調整人力資源配置。
(四)、要加強用工管理。
要制定合理的定員編制實(shí)施方案，為加強勞動(dòng)用工提供依據。要加強勞務(wù)用工管理，嚴格按照規范使用勞務(wù)用工。要切實(shí)提高勞務(wù)用工的質(zhì)量，通過(guò)加強培訓和考核，提高勞務(wù)工的技能水平。要重新制定勞務(wù)工管理辦法，規范勞務(wù)工的管理。
(五)、要強化員工培訓工作。
要通過(guò)培訓需求的調研，有針對性的制訂培訓計劃和實(shí)施培訓。進(jìn)一步改進(jìn)培訓方式、方法，要根據不同情況，采用不同的培訓方式。要加強培訓效果的評估，努力提高培訓的效果。要繼續抓好員工的崗位技能認證和職業(yè)技能鑒定工作，提高員工的職業(yè)化水平。
(六)推進(jìn)企業(yè)文化建設。要通過(guò)組織座談、研討、培訓、觀(guān)摩等多種方式，積極宣貫中國電信企業(yè)文化;要加強員工學(xué)習中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導，營(yíng)造學(xué)習的良好氛圍。
(七)、做好離退休管理工作。繼續樹(shù)立為離退休員工服務(wù)的`思想意識，經(jīng)常與離退休員工交流溝通情況，堅持做好對離退休員工的走訪(fǎng)慰問(wèn)工作，堅持為離退休員工辦實(shí)事、辦好事。
各位領(lǐng)導、同志們，以上是我的匯報，不當之處，大家批評指正，我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關(guān)心和支持。謝謝!
你們好！有幸于今年9月進(jìn)入名流，并擔任人力資源專(zhuān)員一職。對我來(lái)講，人力資源管理工作，是一個(gè)新的課題，也是一個(gè)新的挑戰。與名流共同進(jìn)步的這四個(gè)月里，我首先要感謝公司領(lǐng)導及各位同事對我在工作中給予的悉心指導和熱情幫助，使我盡快熟悉業(yè)務(wù)，進(jìn)入工作角色?，F將我這些日子的學(xué)習與工作情況向大家做一簡(jiǎn)要匯報，如有一足之處，敬請批評指正。
20xx年下半年，人力資源部將招聘工作作為重中之重的工作開(kāi)展進(jìn)行。在招聘前期，通過(guò)多種招聘渠道收集求職者簡(jiǎn)歷，其中包括xx人才網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )招聘、xx市人才交流中心現場(chǎng)招聘、xx日報廣告招聘、各大院校校園招聘等形式。后期，人力資源部組織安排初試、復試等招聘篩選活動(dòng)。9月份至12月底招聘過(guò)程中，人力資源部共收集應聘人員簡(jiǎn)歷近千余份，面試100余人，四個(gè)月引進(jìn)新員工10余人。為組建公司實(shí)體架構，建立健全員工隊伍提供了有效的支持。
隨著(zhù)公司快速的發(fā)展及員工隊伍不斷的壯大，公司領(lǐng)導對于員工隊伍的素質(zhì)有了更高要求。于是，加強員工素質(zhì)建設及崗前教育培訓、學(xué)習，便成為人力資源部今后的另外一項重要工作之一。
新人的不斷引進(jìn)，團隊的不斷充實(shí)。人力資源部發(fā)起各科室領(lǐng)導組織、開(kāi)展的公司規章制度、本部門(mén)工作流程、管理規定等方面的學(xué)習培訓，初步建立了以部門(mén)為主體的學(xué)習培訓體系。
人力資源部將按照公司領(lǐng)導要求，制定11年培訓計劃，并按照計劃要求，組織開(kāi)展多場(chǎng)員工培訓活動(dòng)。
通過(guò)學(xué)習，使公司員工能夠更加深入了解公司對于辦公室禮儀的要求與提高自身的專(zhuān)業(yè)素養。
人事管理工作屬于人力資源部常規工作，也是最為繁瑣及重要的.工作。在人事管理工作中，有許多關(guān)系到全體員工切身利益的工作。因此，人力資源部對于此項工作要求非常嚴謹，不容出現任何失誤。
1、建立了人力資源部工作相關(guān)的制度、流程及要求等文字性材料。四個(gè)月的時(shí)間，人力資源部先后起草、修訂了《員工考勤制度》、《員工入、離職管理制度》、《員工人事變動(dòng)管理制度》、《員工招聘流程及注意事項》等制度、規定。
2、考勤管理工作。嚴格按照公司《員工考勤制度》執行，認真監督檢查簽到及各部門(mén)考勤情況。每月月底根據考勤進(jìn)行統計，仔細檢查考勤中出現的問(wèn)題，避免出現任何差錯，并確保按時(shí)、按質(zhì)報財務(wù)處核算發(fā)放工資。
3、做好員工入、離職工作，嚴格按照工作流程操作，做好員工入職、離職溝通談話(huà)工作，及時(shí)跟蹤處理相關(guān)問(wèn)題。
4、人事檔案建立。分別建立了紙制員工檔案以及電子版員工檔案，為人事檔案索引、分類(lèi)、匯總提供便利。
1、公司福利方面，為在職員工舉辦生日party，將公司及領(lǐng)導的人文關(guān)懷溶入到活動(dòng)中去，讓員工真正體會(huì )到名流一家人的親切感。
2、建立員工文化墻，展現員工業(yè)余文化生活。
3、依照公司領(lǐng)導的戰略方向，配合公司企業(yè)文化，負責全面收集、整理公司上上下下各方信息，豐富公司企業(yè)文化內涵。
4、公司網(wǎng)站的維護與整理，內容的更新涉及企業(yè)新聞、社會(huì )新聞、在線(xiàn)公告、客戶(hù)服務(wù)、人才招聘等六大模塊，140多條。
各位領(lǐng)導、各位同仁：
大家好！
古語(yǔ)有云“以銅為鏡，可以正衣冠；以人為鑒，可以明得失；以史為鑒，可以知興替?！被仡欉^(guò)往的工作有利于總結經(jīng)驗和查找不足，有利于明確下一步的努力方向。
許多工作是平淡的，許多事情看起來(lái)也并不復雜，因此，可能會(huì )有一些人覺(jué)得每天的工作平淡而無(wú)聊。我自1996年開(kāi)始從事人力資源工作，至今已經(jīng)13年了，主要負責績(jì)效管理、用工管理、薪酬福利以及員工培訓工作。13年來(lái)，我一步一個(gè)腳印踏實(shí)而穩健地印證著(zhù)平淡中不同的內涵和真情。在局黨委的正確領(lǐng)導下，在人力資源部全體干部職工的悉心支持下，我做到了：努力學(xué)習政治理論，積極履行本職工作，團結協(xié)作當好后盾，廉潔自律干凈做事，盡心盡責發(fā)揮作用，實(shí)事求是查找不足。值此辭舊迎新之際，我謹對個(gè)人多年來(lái)的工作做個(gè)簡(jiǎn)要總結，同時(shí)也作為個(gè)人的述職報告，一并向大家匯報。
人力資源管理部門(mén)是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門(mén)，我深感責任重大，始終抱著(zhù)認真踏實(shí)的工作態(tài)度，工作上有強烈的工作責任心，處處以大局為重，工作能吃苦耐勞，經(jīng)常加班加點(diǎn)，從不計較個(gè)人的得失。處事堅持原則，公道正派，嚴格遵守組織人事紀律。關(guān)心同事，處處以身作則，與部門(mén)全體人員團結一致，保持了良好的工作風(fēng)貌。
鳥(niǎo)欲高飛先振翅，人求上進(jìn)先讀書(shū)。學(xué)習增長(cháng)才干，知識改變命運，勤奮走向成功，能力成就事業(yè)。博觀(guān)而約取，厚積而薄發(fā)。人力資源工作的政策性、原則性強，我深知面對新的形勢、新的任務(wù)，唯有堅持不解地學(xué)習，才能不斷適應新形勢，才能不斷充實(shí)自己，才能強身固本不辱使命。多年來(lái)，我一直堅持邊工作，邊學(xué)習，學(xué)習了人力資源管理的知識，學(xué)習了有關(guān)干部人事制度改革和五項機制創(chuàng )新等方面的文件精神，學(xué)習了勞動(dòng)保障行政執法的有關(guān)法律、法規等內容。通過(guò)學(xué)習和工作的實(shí)踐，我感覺(jué)到收獲很大，自己得到了鍛煉，業(yè)務(wù)能力和執行政策的水平也有了提高。
績(jì)效管理對公司各項工作的開(kāi)展起到導向的作用，關(guān)系到員工的切身利益和公司目標任務(wù)的完成，我深感績(jì)效管理工作的重要性，在制定績(jì)效管理實(shí)施細則中，突出了業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標的考核，防止業(yè)務(wù)流失，提升電信服務(wù)滿(mǎn)意度。對績(jì)效工資的分配進(jìn)一步體現向貢獻大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。在推進(jìn)績(jì)效管理過(guò)程工作中，我傾注了大量的'時(shí)間和精力，對績(jì)效數據反復測算分析和研究討論，完成了績(jì)效管理實(shí)施細則的制訂和修訂工作，在績(jì)效基數核定和考核方法等方面，打破了以往一些傳統做法。按照考核程序，認真組織開(kāi)展績(jì)效考核工作，每月組織對公司各部門(mén)績(jì)效的完成情況進(jìn)行考評，并根據考核結果核發(fā)績(jì)效工資；組織開(kāi)展了公司員工的年度考核和結果評定工作，依據員工年度考評結果，對連續兩年被評為優(yōu)秀的員工及時(shí)晉升崗位工資，受到了員工的一致好評。
由于各方面的原因，勞務(wù)用工情況比較復雜，勞務(wù)工的清理，關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益，關(guān)系到員工隊伍的穩定，在實(shí)施勞務(wù)工的清理中，我做了大量的細致的具體工作，妥善解決了清理規范勞動(dòng)用工中出現的各種矛盾和問(wèn)題，確保了工作的平穩和銜接。面對公司人員結構復雜，職工調動(dòng)頻繁，選擇使用調配工作量大而繁雜的現實(shí)，我迎難而上，提出新的工作標準：凡事堅決按政策辦，按公司規定辦，不符合政策規定決不能辦，能辦的事情立即辦，辦不了的要做好耐心的解釋工作，基層問(wèn)題12小時(shí)答復制。我對公司的人力資源進(jìn)行一次徹底清理，摸清公司人力資源家底，建立不同專(zhuān)業(yè)人力資源檔案，做到選合適的人到合適的崗位，做到人盡其才。
我總是告誡自己，做人的工作一定要嚴謹細致，業(yè)務(wù)上任何小小的疏漏都會(huì )給基層同志的工作和生活造成不便和困難；對于職工反映的問(wèn)題不論事情大小，都要跟蹤落實(shí)到底，有回音。為此，我從強化人事管理制度的執行力入手，加強技術(shù)干部隊伍的管理，親自勸說(shuō)在外務(wù)工的技術(shù)人員，向他們講公司持續發(fā)展的好形勢及不按期回單位履職對公司、對個(gè)人造成的不良后果。在我曉之以理、動(dòng)之以情的勸說(shuō)下，原先數次聯(lián)系都不回單位上班的同志很快都回來(lái)上崗，一些回來(lái)的技術(shù)人員還與我推心置腹地交流技術(shù)干部管理的一些想法，使我對公司的技術(shù)干部管理萌生了許多新的打算。另外，我還對公司職工管理制度不盡完善之處進(jìn)行修正、補充和完善，使上掛下連、左右互動(dòng)機制充分落到了實(shí)處，也使靠制度管人、用政策留人的措施落到了實(shí)處。我辦事利落、公道，協(xié)調能力強，贏(yíng)得了大家的信服。
公司員工的培訓和培養工作，對公司未來(lái)的發(fā)展起著(zhù)重要的作用，這也是人力資源部的重點(diǎn)工作之一。每年定期組織各部門(mén)員工學(xué)習公司內部管理制度、工作流程等規章制度；組織對公司員工基本崗位技能的培訓：入職上崗前，各業(yè)務(wù)部門(mén)對新入職員工進(jìn)行基礎的業(yè)務(wù)知識及崗前培訓；試用期間，到公司各部門(mén)進(jìn)行實(shí)習；依據公司業(yè)務(wù)發(fā)展狀況，根據部門(mén)員工工作需要，統一組織專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓。此外，我還請專(zhuān)業(yè)的管理培訓機構來(lái)公司為員工進(jìn)行統一培訓。如組織安排公司全體人員接受有關(guān)團隊意識、公司文化、工作理念等方面基礎素質(zhì)的培訓；組織員工進(jìn)行基礎管理理念、管理技能等方面的全員培訓，給公司中層以上的管理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的管理方面培訓。在公司條件允許的情況下，還選送公司員工外出考察、培訓。通過(guò)培訓，員工生產(chǎn)崗位持證上崗率超過(guò)了上級公司的指標要求。
古往今來(lái)有多少英雄好漢倒在“名”、“利”面前，作為一名掌握著(zhù)一定權力的工作人員，同樣面臨著(zhù)這樣的嚴峻考驗?！坝腥菽舜?，無(wú)欲則剛?！懊鎸Ω鞣N榮譽(yù)，我始終保持謙虛謹慎；面對金錢(qián)和利益的誘惑，從不動(dòng)心。我始終堅信人不能只為了自己的利益而去生存，不能只為了個(gè)人名利去工作，不能把自己的奉獻作為個(gè)人索取的本錢(qián)。多年來(lái)我一直堅持這樣一條原則，就是任何時(shí)候不要把自己估價(jià)過(guò)高，名利和榮譽(yù)面前絕不伸手去要。十幾年來(lái)，領(lǐng)導和同事對于我工作的成果和所做出的努力，都給予了充分的肯定。每逢年終考核評比時(shí)，總是要給我一定的榮譽(yù)?？擅恳淮挝叶颊翌I(lǐng)導再三推辭，一再表示把榮譽(yù)給那些工作成績(jì)更大的同志。有的同志對我說(shuō)：“看看身邊與你同齡的人，有多少都走上了領(lǐng)導崗位，你比他們差什么？”聽(tīng)了這些話(huà)后，我總是說(shuō)：“我做的工作也不是為了這個(gè)，如果真有這種想法，今天我完全有理由做更輕松的工作?！?/p>
做人一定要堂堂正正，這是我多年奉行的準則。作為工作人員雖然工資收入是有限的，但天天和人打交道，要想個(gè)人從中撈點(diǎn)好處，來(lái)錢(qián)道還是有的。有的員工明里暗里再三表示，如果對問(wèn)題免于處罰，對我個(gè)人給予一定的好處。面對這些，都被我嚴肅拒絕了。我認為就一個(gè)工作人員而言，職業(yè)道德和良心不允許我這樣，就個(gè)人自身而言，不僅我舍不得所熱愛(ài)的事業(yè)，更不能去拿那些昧心錢(qián)來(lái)玷污公司的形象，在任何條件下，做人只有堂堂正正，才能不愧對人生。
人生是美好的，人的生命是有限的。怎樣去享受人生，怎樣度過(guò)人生有限的.時(shí)光，不同的人有不同的回答。雷鋒同志說(shuō)：“我要把有限的生命投入到無(wú)限的為人民服務(wù)中去”，奧斯特洛夫斯基說(shuō)：“人的一生可能燃燒也可能腐朽，我不能腐朽，我愿意燃燒起來(lái)！”作為一名工作人員，我有著(zhù)與他們一樣對生活的追求，但是又有著(zhù)對人生的獨特理解。我常說(shuō)“我有兩大精神支柱，一是家庭的溫暖，讓我感到生活的美好；二是工作上多干點(diǎn)事讓我心里覺(jué)得踏實(shí)。沒(méi)有這些精神支撐著(zhù)，我會(huì )真的站不起來(lái)的?！?/p>
正如明朝第一廉吏于謙的那首的《石灰吟》，“千錘萬(wàn)擊出深山，烈火焚燒若等閑。粉身碎骨渾不怕，要留清白在人間?！辈还苋松卸嗌倌ルy，仍矢志不渝，這是中華民族的傳統美德，更是共產(chǎn)黨人的高尚情操。多年來(lái)，我頑強地戰斗在工作第一線(xiàn)，無(wú)私無(wú)畏，堅定不移地執行公司的政策，嚴格要求自己，在平凡的崗位上做出的突出業(yè)績(jì)，也贏(yíng)得了領(lǐng)導的的信任與員工的尊敬。
孔子曰：吾日三省吾身。我經(jīng)常反思自己的工作，總的來(lái)說(shuō)，通過(guò)多年的學(xué)習和實(shí)踐鍛煉，自己的理論政治水平和工作能力有了很大提高。當然，在我的工作中，也存在一些不足。主要體現在：在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒(méi)有加大推進(jìn)力度，導致有些工作沒(méi)能按時(shí)完成；在各部門(mén)的工作協(xié)調力度方面，還有待加強；招聘工作中，對個(gè)別人員的素質(zhì)把握上有待提高；在員工的培訓上未能投入更大的精力，導致培訓工作沒(méi)能系統地組織展開(kāi)。對這些問(wèn)題，在下步的工作中我一定認真改正。
路漫漫其修遠今，吾將上下而求索。新的一年，將面臨新形勢、新任務(wù)，工作的要求會(huì )更高，我會(huì )加倍地努力工作，我有信心，把我的工作做得更好。我要進(jìn)一步轉變觀(guān)念，改進(jìn)工作作風(fēng)，工作上必須嚴謹細致，經(jīng)常深入到基層、班組，多了解、多調查、多溝通情況；要努力學(xué)習現代人力資源管理的理論，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，強化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念；要提高績(jì)效管理的水平，在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高，加強績(jì)效的全過(guò)程管理，優(yōu)化績(jì)效管理的程序，加強績(jì)效的溝通與反饋；要把品德、知識、能力和業(yè)績(jì)作為衡量人才的主要標準，建立一支高素質(zhì)的核心員工隊伍，以適應激烈的市場(chǎng)競爭；要加強崗位管理工作，繼續貫徹競爭上崗的機制，合理地調整員工崗位，不斷地優(yōu)化調整人力資源配置。
天行健，君子以自強不息；地勢坤，君子以厚德載物。我理解這才是做人的真諦。一個(gè)人的快樂(lè )，不是因為他擁有的多，而是因為他計較的少。就如同總結的一樣，我注重的是實(shí)質(zhì)，注重的是做事，而不在于我用什么形式。有利于工作的事多做，損害工作的事盡量避免，這是我的處事原則，我反對處事不必求功，無(wú)過(guò)便是功。當然我知道有多大的鍋，貼多大的餅。我不會(huì )計劃擲地有聲，實(shí)質(zhì)悄無(wú)聲息。我會(huì )在今后的工作中，堅持學(xué)習，加強修養，進(jìn)一步豐富自身資源，進(jìn)一步提高工作效率，進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì)，克服不足，完善自己，超越自我，完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，爭取更大成績(jì)，更好地回報領(lǐng)導的關(guān)懷和員工的信任。
提起人力資源管理工作，我真是如數家珍，我的目標是創(chuàng )新公司人力資源管理，讓公司人才資源充分涌流，讓員工與公司共同成長(cháng)。
20xx年10月，在公司的工作調整中，被調至人力資源部門(mén)，主抓人事工作。對于我來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)新的課題，也是一個(gè)新的挑戰。5個(gè)月來(lái)，在新的.工作環(huán)境中，認識到意識到人力資源的重要性?，F在將我20xx年的工作從兩個(gè)方面做一下報告。
新的一年，人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務(wù)，工作的要求會(huì )更高，我要努力工作，爭取把人力資源工作做得更好，以下是我20xx年的工作思路：要進(jìn)一步轉變觀(guān)念，改進(jìn)工作作風(fēng)，工作上必須嚴謹細致，多與領(lǐng)導，同事溝通情況，要努力學(xué)習現代人力資源管理的理論，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，要強化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念。
（一）要加強員工隊伍建設，要把品德、知識、能力和業(yè)績(jì)座位衡量人才的主要標準，建立高素質(zhì)的員工隊伍，以適應激烈市場(chǎng)競爭。
（二）要加強用工管理。要實(shí)時(shí)地與部門(mén)主管溝通，制定合理的招聘方案，為加強勞動(dòng)用工提供依據。以招“適合的員工”來(lái)實(shí)現公司效益的最大化。
（三）要強化員工培訓工作。有針對性地制定培訓計劃和實(shí)施培訓。要加強培訓效果的評估，努力提高培訓的效果，提高員工的職業(yè)化水平。
（四）嚴肅工作紀律和各項規定，對問(wèn)題突出的員工，基本能夠及時(shí)進(jìn)行談話(huà)。做好員工思想工作，做好留人，育人，用人的理念！
（五）積極與員工溝通，盡可能地了解員工的想法和需求，體現員工和老板間的橋梁作用。
其主要內容有：人力資源規劃和選拔、培訓和發(fā)展、激勵、績(jì)效考評、薪酬管理、安全與福利等方面。人力資源管理始終是圍繞著(zhù)如何充分開(kāi)發(fā)人力資源這一核心目標展開(kāi)活動(dòng)。其中有兩個(gè)建立：
1、建立科學(xué)的人力資源開(kāi)發(fā)和員工工作績(jì)效考核評價(jià)體系，對員工進(jìn)行有效激勵。
現代企業(yè)應探索建立企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念和知識技能培訓協(xié)調統一的培訓開(kāi)發(fā)機制，采取靈活多樣的培訓方式，加強和開(kāi)展不同層次的員工培訓，注重培訓效果。在員工工作績(jì)效考核評價(jià)方面，探索建立科學(xué)的具有目的、內容、方法、程序、標準和要求的量化考核體系、評價(jià)方式和方法，運用正強化和負強化手段把員工的績(jì)效考評與獎懲結合起來(lái)，真正做到依據員工的工作績(jì)效決定員工的崗位、薪酬、晉升和培訓，有效激勵員工提高工作效率。
2、建立學(xué)習型組織，開(kāi)展個(gè)人職業(yè)生涯規劃。
隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的到來(lái)，“哪個(gè)組織學(xué)習的快，哪個(gè)組織就能生存，哪個(gè)組織就能贏(yíng)得競爭優(yōu)勢?！泵绹鴮W(xué)者指出，未來(lái)最成功的企業(yè)將是學(xué)習型組織，因為未來(lái)唯一持久的優(yōu)勢是比你的競爭對手學(xué)得更快的能力。只有把企業(yè)建成學(xué)習型組織，才能充分體現“以人為本”的管理理念。提高員工創(chuàng )新能力，為員工發(fā)展自我提供廣闊的空間，實(shí)現知識共享，提高企業(yè)的整體人力資源管理水平。
尊敬的各位領(lǐng)導，同志們：
20xx年，在公司的中層干部的調整中，我調至人力資源室，擔任人力資源主任職務(wù)，對我來(lái)講，人力資源管理工作，是一個(gè)新的課題，也是一個(gè)新的挑戰，一年來(lái)，在新的工作環(huán)境中，我全身心的投入工作，較好地完成了各項工作任務(wù)和kpi效績(jì)指標：
人力資源管理部門(mén)是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門(mén)，我深感責任重大，我始終抱著(zhù)認真踏實(shí)的工作態(tài)度，工作上有強烈的工作責任心，處處以大局為重，工作能吃苦耐勞，經(jīng)常加班加點(diǎn)，從不計較個(gè)人的得失。處事堅持原則，公道正派，能?chē)栏褡袷亟M織人事紀律。能關(guān)心同事，處處以身作則，部門(mén)全體人員團結一致，保持了良好的工作風(fēng)貌。人力資源工作的政策性、原則性強，一年來(lái)，我一直堅持邊工作，邊學(xué)習，學(xué)習了人力資源管理的知識，學(xué)習了有關(guān)干部人事制度改革和五項機制創(chuàng )新等方面的文件精神，學(xué)習了勞動(dòng)保障行政執法的有關(guān)法律、法規等內容。通過(guò)學(xué)習和工作的實(shí)踐，一年時(shí)間人力資源的工作，我感覺(jué)到收獲很大，自己得到了鍛煉，業(yè)務(wù)能力和執行政策的水平也有了提高。
積極推進(jìn)績(jì)效管理工作：
績(jì)效管理對公司各項工作的開(kāi)展起到導向的作用，關(guān)系到員工的切身利益和公司目標任務(wù)的完成，我深感績(jì)效管理工作的重要性，在推進(jìn)績(jì)效管理過(guò)程工作中，傾注了大量的時(shí)間和精力，對績(jì)效數據反復測算分析和研究討論，完成了績(jì)效管理實(shí)施細則的制訂和修訂工作，在績(jì)效基數核定和考核方法等方面，打破了以往一些傳統做法。按照考核程序，認真組織開(kāi)展績(jì)效考核工作，每月組織對公司各部門(mén)績(jì)效的完成情況進(jìn)行考評，并根據考核結果核發(fā)績(jì)效工資；組織開(kāi)展了公司員工的年度考核和結果評定工作，依據員工年度考評結果，對連續兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
整合員工隊伍，優(yōu)化人力資源配置方面：
根據業(yè)務(wù)發(fā)展、營(yíng)銷(xiāo)渠道建設、市場(chǎng)競爭的等需要，不斷整合和調整員工崗位，全年共對185名員工進(jìn)行了崗位調整，選拔7名員工任恢復支局的支局長(cháng)。在實(shí)業(yè)劃歸主業(yè)的改革中，認真細致地做好劃歸人員的崗位設置工作，組織進(jìn)行競爭上崗、考核上崗工作，對73個(gè)劃歸人員進(jìn)行了崗位調整，保證了改革中員工隊伍的穩定。
規范勞動(dòng)用工方面：
認真開(kāi)展勞務(wù)用工的清理工作：由于各方面的原因，勞務(wù)用工情況比較復雜，勞務(wù)工的清理，關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益，關(guān)系到員工隊伍的穩定，在實(shí)施勞務(wù)工的清理中，做了大量的細致的具體工作，妥善解決了清理規范勞動(dòng)用工中出現的各種矛盾和問(wèn)題，確保了工作的平穩和銜接，**年已共計清退勞動(dòng)用工127人，對現有使用的勞務(wù)工，也還將進(jìn)一步的清理規范，后勤工作將實(shí)行社會(huì )化管理。做好多經(jīng)員工的勞動(dòng)關(guān)系規范的工作，制定了的具體實(shí)施方案，積極宣傳上級公司的文件精神和要求，慎重地處理涉及員工切身利益的事情。嚴肅工作紀律和各項規定，對問(wèn)題突出的員工，及時(shí)進(jìn)行批評教育，發(fā)出書(shū)面整改通知書(shū)，要求限期整改，并嚴格考核。加強勞動(dòng)合同管理和定員編制工作，組織做好了國有員工勞動(dòng)合同的重新簽定工作，按照省公司定員編制指導標準，進(jìn)行了大量的定員編制測算工作。
開(kāi)展教育培訓方面：
組織開(kāi)展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認證工作，全年組織完成了八個(gè)專(zhuān)業(yè)的技能鑒定培訓和鑒定考試工作，生產(chǎn)崗位持證上崗率達到74%，超過(guò)了上級公司70%的指標要求。組織開(kāi)展了大客戶(hù)經(jīng)理、社區經(jīng)理、綜合維護的崗位的技能認證工作；抓好員工崗位技能培訓工作，全年組織開(kāi)展各類(lèi)培訓58期，全員培訓率達到89%。注重培訓師資隊伍的建設，挑選了一批技術(shù)業(yè)務(wù)過(guò)硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。
離退休管理方面：
做好離退休人員的日常管理工作，每季度組織召開(kāi)一次退休人員片組長(cháng)座談會(huì )，通報公司的發(fā)展情況，宣傳有關(guān)離退休人員的政策，了解離退休人員的生活及思想情況，解答退休人員提出的實(shí)際問(wèn)題，維護退休人員隊伍的穩定。堅持為離退休員工做好服務(wù)工作，關(guān)心離退休員工的生活，在春節、中秋等節日，組織開(kāi)展對離退休員工的節日慰問(wèn)工作；對重病、住院離退休員工，及時(shí)進(jìn)行探望。另外，還做好了退休人員的手續辦理工作。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn)，人力資源管理的知識掌握的還不夠，還需在今后加強學(xué)習，不斷提高。
新的一年，人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務(wù)，工作的要求會(huì )更高，我會(huì )加倍地努力工作，我有信心，把人力資源工作做得更好，以下是我**年的工作思路：
加強人力資源自身的建設,要進(jìn)一步轉變觀(guān)念，改進(jìn)工作作風(fēng)，工作上必須嚴謹細致，要經(jīng)常深入到基層、班組，多了解、多、多溝通情況，要努力學(xué)習現代人力資源管理的理論，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，要強化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念。
要提高績(jì)效管理的水平：績(jì)效管理工作要在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高，**年的績(jì)效管理方面思路是：要加強績(jì)效的全過(guò)程管理，要優(yōu)化績(jì)效管理的程序，充分利用績(jì)效管理的it應用平臺，加強績(jì)效的溝通與反饋。在制定**年的績(jì)效管理實(shí)施細則中，要突出業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標的考核，防止業(yè)務(wù)流失，提升電信服務(wù)滿(mǎn)意度；績(jì)效工資的分配要進(jìn)一步體現向貢獻大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。
要加強員工隊伍建設,要把品德、知識、能力和業(yè)績(jì)作為衡量人才的主要標準，建立一支高素質(zhì)的核心員工隊伍，以適應激烈的市場(chǎng)競爭。要加強崗位管理工作，繼續貫徹競爭上崗的機制，合理地調整員工崗位，不斷地優(yōu)化調整人力資源配置。
要加強用工管理,要制定合理的定員編制實(shí)施方案，為加強勞動(dòng)用工提供依據。要加強勞務(wù)用工管理，嚴格按照規范使用勞務(wù)用工。要切實(shí)提高勞務(wù)用工的質(zhì)量，通過(guò)加強培訓和考核，提高勞務(wù)工的技能水平。要重新制定勞務(wù)工管理辦法，規范勞務(wù)工的管理。
要強化員工培訓工作,要通過(guò)培訓需求的調研，有針對性的制訂培訓計劃和實(shí)施培訓。進(jìn)一步改進(jìn)培訓方式、方法，要根據不同情況，采用不同的培訓方式。要加強培訓效果的評估，努力提高培訓的效果。要繼續抓好員工的崗位技能認證和職業(yè)技能鑒定工作，提高員工的職業(yè)化水平。
推進(jìn)企業(yè)文化建設。要通過(guò)組織座談、研討、培訓、觀(guān)摩等多種方式，積極宣貫中國電信企業(yè)文化；要加強員工學(xué)習中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導，營(yíng)造學(xué)習的良好氛圍。
做好離退休管理工作。繼續樹(shù)立為離退休員工服務(wù)的思想意識，經(jīng)常與離退休員工交流溝通情況，堅持做好對離退休員工的走訪(fǎng)慰問(wèn)工作，堅持為離退休員工辦實(shí)事、辦好事。
在一年多的工作中，我也積累了不少的工作經(jīng)驗，在這次的競聘中，我覺(jué)得自己有很大的優(yōu)勢競聘銷(xiāo)售主管的崗位，如果今天我能得到大家的.支持，選擇我擔任會(huì )計主管，我將不負大家所望，認真的開(kāi)展好工作，我將從以下幾個(gè)方面出發(fā)：
愛(ài)崗敬業(yè)，積極為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
我認為學(xué)習是沒(méi)有止境的，所以無(wú)論是什么崗位都需要學(xué)習，在學(xué)習的同時(shí)積累經(jīng)驗，不斷提升自己的工作執行力。
領(lǐng)導與同事都是我的工作伙伴，要絕對服從領(lǐng)導的安排，同時(shí)也要認真思索同事們的意見(jiàn)，將所有能團結的力量都集中起來(lái)，共同為銀行做出貢獻。
養成勤于思考與總結的好習慣，只有思考才能解決工作中的難題，只有總結才能發(fā)現不足，改正確單，也才能進(jìn)步。推薦一篇主任競聘演講稿。
當然，如果我今天失敗沒(méi)有成功擔任銷(xiāo)售主管，我也不會(huì )氣餒，我將繼續努力，與大家一起奮斗，做一個(gè)有道德的人，希望大家繼續支持我，我的銷(xiāo)售主管競聘報告結束，謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導，親愛(ài)的同事們：
大家好！
很高興今天能和大家歡聚一堂共同參加20xx年的年終述職大會(huì )，也非常感謝公司給我這樣一個(gè)平臺,與大家分享我在拱北中旅的這半年來(lái)的成長(cháng)歷程。光陰似箭，晃眼間20xx年又要過(guò)去了，20xx年是我人生的轉折點(diǎn)，也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。七月辦完學(xué)校所有的改派手續，我打點(diǎn)行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園，成為了一名真正的行者，抱著(zhù)新鮮不服輸的態(tài)度，年輕氣盛。那一刻我是興奮的，更多是迷茫和彷徨。20xx年對我來(lái)說(shuō)意義深刻，因為我有幸加入了拱北中旅這個(gè)大家庭中，在領(lǐng)導和同事們近六個(gè)月的愛(ài)與關(guān)懷中，我體會(huì )著(zhù)成長(cháng)的快樂(lè )和感動(dòng)，專(zhuān)心收獲著(zhù)這份寶貴的財富。正是大家的包容、理解和傳授讓我在這短短六個(gè)月里學(xué)到了很多東西?；厥啄麃?lái)時(shí)路上深深淺淺的腳印，我感慨萬(wàn)千?，F在我將這六個(gè)月的工作、學(xué)習情況跟大家匯報下：
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，四年的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，實(shí)踐的東西接觸的比較少，對于許多實(shí)際應用問(wèn)題不了解。面對這種情況，依靠自己的認真的學(xué)習，對現實(shí)工作由理論迅速過(guò)渡到實(shí)際工作中。在實(shí)踐中學(xué)習，不斷提高工作能力。我本科專(zhuān)業(yè)是國際經(jīng)濟與貿易，現在從事的是人力資源方面的工作，在接觸到這一陌生的領(lǐng)域時(shí)，缺少經(jīng)驗，對于我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)再學(xué)習，再積累的過(guò)程，幸好得到領(lǐng)導和同事的熱情幫助，正因為他們的這種循循善誘和包容讓我能夠很快融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我認真服從領(lǐng)導安排，遵守公司各項規章制度和各項要求，注意自身形象，養成良好的工作作風(fēng)。
人力資源的工作對我來(lái)說(shuō)是個(gè)陌生的但是也是富有挑戰的，不僅需要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)知識，并且要有足夠的細心和耐心。為達到這一要求，我十分注重學(xué)習提高：一是向書(shū)本學(xué)。工作之余，我總要利用一切可利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué)習，除了認真閱讀辦公室存有的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍我還購買(mǎi)了相關(guān)的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍來(lái)擴充自己的知識面。二是向領(lǐng)導學(xué)。這段時(shí)間以來(lái)，我親身感受了各位領(lǐng)導的`人格魅力、領(lǐng)導風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō)，三人行必有我師。我覺(jué)得公司的每位同事都是我的老師，正是不斷地虛心向他們求教，自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。
在生活方面，公司不僅為我們安排了宿舍，而且還配備了齊全的硬件設備，解決了我們生活上的后顧之憂(yōu)。在過(guò)去的六個(gè)月里在領(lǐng)導同事們的關(guān)懷與培養下，認真學(xué)習、努力工作，積極投身到工作中，已經(jīng)逐漸適應了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導與同事們的關(guān)心和關(guān)懷，在此我表示深深的感激。這也給我注入了更大的動(dòng)力，我會(huì )爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jì)來(lái)回報，不僅能夠彌補自己過(guò)去的欠缺而且能夠有所成就，不辜負大家的期望。
這六個(gè)月來(lái)，我在學(xué)習、工作和思想上都有了新的進(jìn)步，個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高，回顧這段時(shí)間來(lái)的工作歷程，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì )：
（一）要在思想上與集體保持高度一致。
在工作、學(xué)習過(guò)程中，我深深體會(huì )到，公司是一個(gè)團結奮斗的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn)，才能融入到這個(gè)集體之中。所以我必須更加深入提高個(gè)人綜合素質(zhì)，用理論知識武裝自己的頭腦，指導實(shí)踐，科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題，使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
（二）要認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能知識，在工作上爭創(chuàng )佳績(jì)。
要成為公司優(yōu)秀的一員，首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō)，當前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習、熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中；要在加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jì)。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行。
（三）要揚長(cháng)避短，不斷完善自己。
在這段的時(shí)間里，我雖然在工作與學(xué)習上取得了一定的進(jìn)步，但與其他同事相比還存在著(zhù)很大差距，且與同部門(mén)的領(lǐng)導們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠；因此，我在今后的工作中，會(huì )進(jìn)一步正視自己的不足之處，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn)，注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力，不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己。
以上是我自己工作六個(gè)月的基本情況小結，不妥之處，懇請各位領(lǐng)導和同事批評指正。
總之，經(jīng)過(guò)近六個(gè)月的學(xué)習鍛煉，我認為我基本上能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題，并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及綜合素質(zhì)，實(shí)現自己的諾言做到更高、更強、更優(yōu)，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。再次感謝各位領(lǐng)導和同事們，謝謝你們的關(guān)心和照顧！
此致
敬禮
尊敬的各位領(lǐng)導，同志們：
大家好！人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標開(kāi)展工作，加強人力資源開(kāi)發(fā)管理，深化人事改革，加強了基礎工作、著(zhù)力于制度優(yōu)化、注重內部管理、以及網(wǎng)點(diǎn)變更等事宜，細化了人事、宣傳、培訓各項管理。一年來(lái)，在行黨委的領(lǐng)導下，通過(guò)人力資源部全體同事們的共同努力，我較出色地履行了崗位職責，較圓滿(mǎn)地完成了工作任務(wù)?，F將一年來(lái)的主要工作向領(lǐng)導和同志們進(jìn)行匯報：
人事管理工作依照“能者上，庸者下，平者讓”的競爭機制開(kāi)展工作，實(shí)行競爭上崗，強化優(yōu)勝劣汰創(chuàng )造了一個(gè)良好的用人環(huán)境，真正做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能，促進(jìn)了人力資源的優(yōu)化配置。通過(guò)對全行實(shí)行定崗定編，采取員工雙向選擇、合同到期考試考核、劣跡淘汰、終止和解除勞動(dòng)合同等制度性措施，大力分流富余人員，并把終止和解除勞動(dòng)合同作為人員分流的主要渠道。
通過(guò)對銀行所屬網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行考察，根據績(jì)效撤銷(xiāo)、合并、調整、遷址、改建等措施，撤并低效營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多個(gè)，完成省分行下達計劃的100%。在低效營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的撤并過(guò)程中，我與分行會(huì )計科和各支行辦公室配合，與銀監局積極聯(lián)系，在較短時(shí)間內取得銀監局的批復，制定多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)撤并、整合、遷址計劃，使整個(gè)撤并工作快速、安全、合規，為城區扁平化改革和各支行定員、定編、定崗提供了有力的支持。
1、規范干部管理工作。認真執行省分行黨委制定的干部報批報備制度，對所有提拔和重要業(yè)務(wù)崗位主要負責人調整都履行了報備、報批手續。
隨著(zhù)我行深化改革和發(fā)展的需要，對員工隊伍的素質(zhì)有著(zhù)更高的要求，進(jìn)一步加強和改進(jìn)員工教育培訓工作，是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。針對人員崗位變動(dòng)頻繁，新業(yè)務(wù)不斷增多的現實(shí)，我們將員工培訓工作作為2014人事工作的側重點(diǎn)。鼓勵員工參加各級別專(zhuān)業(yè)技能培訓和考核，同時(shí)對管理人員進(jìn)行管理知識培訓，進(jìn)一步提高了公司管理人員及員工的整體素質(zhì)，加強管理理念及執行能力的培養，形成了嚴謹細致的工作作風(fēng)，強化了團隊觀(guān)念，提高了公司管理層的團隊意識和管理水平。
截止2014年5月，全行共有離退休人員（含內退人員）60多人，老干部工作量增大。在行領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在科室人員少，事情雜的情況下，我們盡量為老干部服好務(wù)。對來(lái)訪(fǎng)老干部熱情接待，認真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，對有關(guān)問(wèn)題能解決的及時(shí)解決，不能解決的及時(shí)向領(lǐng)導反映情況,今年通過(guò)做各方面的工作，；對生病住院的老干部，只要我們知道了就一定到醫院看望，今年共看望生病老干部多人次。在人事檔案管理方面，我們認真落實(shí)總行統一的檔案管理制度，做到檔案材料收集、歸檔、分類(lèi)、排序的規范化，進(jìn)一步規范了檔案管理工作。
我嚴格按照自律監管實(shí)施細則的要求，建立了崗位責任制，落實(shí)了各崗位職責，并在人手少，任務(wù)重的情況下，按要求對全行組織人事工作進(jìn)行了有效監管。
回顧過(guò)去一年，雖然成績(jì)是主要的，但是也還存在許多的不足之處，主要表現在：
1、在規范化管理中，缺乏精細化管理。2014年我部全體員工致力于規范化管理，通過(guò)一年的工作，人力資源部各項工作基本符合規范化管理要求，經(jīng)過(guò)自律監管和內控檢查，還存在一些問(wèn)題和不足。人力資源部人員配備少，我個(gè)人在工作中，角色轉變過(guò)慢，對各支行的自律監管中發(fā)現的問(wèn)題，只要求對相關(guān)支行下發(fā)了整改意見(jiàn)書(shū)，是否整改到位，基本上是以支行的整改回復為準，而沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行現場(chǎng)抽查、督辦整改。如重要崗位人員的輪休，在上半年的檢查對各行提出了要求,中間達沒(méi)有進(jìn)行現場(chǎng)檢查，在檢查中有個(gè)別部分重要崗位人員由于人員確實(shí)調配不了無(wú)法進(jìn)行輪休。
工作主動(dòng)性不強。我在日常的工作中,與上級行和支行在信息的溝通和處理上不夠及時(shí)，存在信息鏈脫節的現象，辦事效率有待提高，對分行組織人事工作帶來(lái)一定的影響，對于有些情況沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行調查研究，更沒(méi)有向黨委提出解決問(wèn)題的建議，致使基層部分職工對分配政策意見(jiàn)較大。雖然有客觀(guān)因素，但從主觀(guān)上分析，主要還是本人工作的能動(dòng)性和主動(dòng)性存在問(wèn)題所致。
3、工作質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。一年來(lái)，雖然做了大量的工作，但還有許多地方，距分行黨委的要求還有一定的差距，這與我本人的素質(zhì)和能力是有直接聯(lián)系的。
這些不足都是值得我在今后的工作中引起足夠的重視和改正，本次述職如能得到廣大員工的認可，我將更加努力做好本職工作，服務(wù)于全行員工。
二、在人員培訓方面，積極開(kāi)展職工業(yè)務(wù)培訓，增強銀行員工的專(zhuān)業(yè)技能和競爭意識，針對銀行改革經(jīng)營(yíng)需要，計劃舉辦多期管理知識講座，組織員工外出集體參觀(guān)學(xué)習活動(dòng)，激勵員工崗位成才，推動(dòng)銀行發(fā)展。
回顧過(guò)去，我們信心百倍，展望未來(lái)，我們豪情滿(mǎn)懷。人力資源部將在行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞年度工作目標，揚長(cháng)避短，盡職盡責，開(kāi)拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，努力完成好全年各項工作，為行的跨越發(fā)展貢獻力量。