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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文參考文獻(熱門(mén)23篇)

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上傳者:念青松

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文

實(shí)踐教學(xué)是實(shí)現職業(yè)教育培養目標的關(guān)鍵的教學(xué)環(huán)節。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中重視實(shí)踐性教學(xué),強調實(shí)際操作能力,要深入社會(huì )和企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中,讓學(xué)生運用學(xué)到的知識和方法去發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題,從而掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)技能,提高實(shí)際操作能力和綜合素質(zhì)。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)加強實(shí)踐教學(xué)環(huán)節的重要意義。

實(shí)踐教學(xué)是培養學(xué)生創(chuàng )新能力的關(guān)鍵途徑。實(shí)踐能力主要包括基本生活能力、動(dòng)手操作能力、學(xué)習思考能力、人際交往能力、職業(yè)活動(dòng)實(shí)踐能力等。實(shí)踐能力是創(chuàng )新能力形成和發(fā)展的重要前提條件,創(chuàng )新的結果和效果要通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)在現實(shí)世界中體現出來(lái)。

實(shí)踐教學(xué)是提高教學(xué)質(zhì)量的根本保證。加強提高學(xué)生的實(shí)踐能力,推動(dòng)學(xué)校實(shí)踐環(huán)節教學(xué)改革,加大實(shí)踐教學(xué)研究的廣度和深度,明確實(shí)踐教學(xué)的目標體系,對于深化實(shí)踐教學(xué)改革,提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量有著(zhù)重要意義。

實(shí)踐教學(xué)是適應區域結構調整的必然要求。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應增強學(xué)生專(zhuān)業(yè)適應性的思路,強化專(zhuān)業(yè)實(shí)踐技能,更好地為區域經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。

二、如何在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中應用實(shí)踐教學(xué)。

1.校內實(shí)踐。實(shí)踐教學(xué)由校內實(shí)踐教學(xué)和校外實(shí)踐教學(xué)兩部份組成,要使實(shí)踐教學(xué)達到預期的效果首先要確保校內實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量。

首先,要有計劃、有組織地編寫(xiě)實(shí)訓系列教材。實(shí)訓教材不同于純理論性教材,編寫(xiě)實(shí)訓教材不能閉門(mén)造車(chē),應根據實(shí)踐教學(xué)計劃,廣泛開(kāi)展調查研究,充實(shí)企事業(yè)單位的實(shí)際資料。

其次,要注重培養教師的實(shí)踐能力。一是要選派一些理論扎實(shí)、業(yè)務(wù)水平高的教學(xué)骨干到企事業(yè)單位任職,具體從事?tīng)I銷(xiāo)管理活動(dòng);二是可以從企事業(yè)單位聘任既有豐富的實(shí)踐背景,又有深厚的理論積淀的優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)管理人員充實(shí)教師隊伍;三是要改進(jìn)當前學(xué)校人才評價(jià)體系,在注重教師學(xué)歷、職稱(chēng)的同時(shí),重視教師的實(shí)踐能力。

第三,是要注重教學(xué)方式的多樣化。除傳統的課堂教學(xué)外,可以采取演講、討論、案例分析、課堂模擬、項目研究等多種方法。在教學(xué)過(guò)程中,鼓勵學(xué)生發(fā)表見(jiàn)解,提高學(xué)生的思維能力、表達能力和溝通能力,激發(fā)學(xué)生的內在潛質(zhì)。

2.校外實(shí)踐。學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)離不開(kāi)企業(yè)的支持,深化學(xué)校與企業(yè)的合作是為學(xué)生提供一個(gè)既穩定又貼近現實(shí)社會(huì )需求的實(shí)踐平臺的重要途徑。學(xué)生可以在對口企業(yè)獲得更多的實(shí)習和實(shí)際上崗操作機會(huì ),使學(xué)生更加全面地了解一個(gè)產(chǎn)品和企業(yè),包括產(chǎn)品知識、企業(yè)概況、行業(yè)市場(chǎng)環(huán)鏡、崗位職責、業(yè)務(wù)工作規范等,培養學(xué)生產(chǎn)品產(chǎn)品鑒別能力、市場(chǎng)調查能力、推銷(xiāo)能力、談判能力、與人共事能力和社會(huì )適應能力等,并為學(xué)生未來(lái)的就業(yè)和成才開(kāi)拓現實(shí)途徑。

校外實(shí)習基地是校企合作的橋梁,是師生接觸管理實(shí)踐的載體。實(shí)習基地的建設是一個(gè)長(cháng)期的、持續的過(guò)程,學(xué)校要關(guān)注基地企業(yè)的管理與營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展,積極開(kāi)展業(yè)務(wù)交流與合作,善于從理論視角為企業(yè)把脈,為企業(yè)解決營(yíng)銷(xiāo)難題。學(xué)生實(shí)習內容要精心準備,根據學(xué)生專(zhuān)業(yè)方向,安排助理崗位,通過(guò)扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐培養興趣、深化專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文

電力行業(yè)屬于自然壟斷行業(yè),在經(jīng)濟社會(huì )不斷發(fā)展且電力供應不斷緊缺的形勢下,電力與行政經(jīng)常會(huì )聯(lián)系在一起,這是時(shí)代發(fā)展的必經(jīng)過(guò)程,詳細內容請看下文試論中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)項目化教學(xué)。

我國電力企業(yè)在高度壟斷的條件下引入競爭機制,不斷建立起完善、公正公開(kāi)、充滿(mǎn)活力競爭的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)架構,是我國有步驟推進(jìn)電力企業(yè)改革的堅實(shí)一步。按照產(chǎn)權清晰、權責明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)的原則,循序漸進(jìn)建立健全現代企業(yè)制度有利于電力企業(yè)的轉型,有利于電力企業(yè)的技術(shù)創(chuàng )新,有利于電力企業(yè)改進(jìn)效率,更好地服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展,是當前新形勢下電力工作的重要任務(wù)和發(fā)展方向。在當前社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟導向下,電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是供電企業(yè)的重要任務(wù),決定著(zhù)電力企業(yè)在市場(chǎng)競爭中的生存與發(fā)展。電力要發(fā)展就需要充分銷(xiāo)售電力產(chǎn)品,且在銷(xiāo)售的過(guò)程中充分體現企業(yè)的理念和文化,使用戶(hù)最大化感受到電力服務(wù)的優(yōu)質(zhì)。電力企業(yè)改革不斷深入的同時(shí)對電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提出了更高更大的要求,電力營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)運作的核心部分。在市場(chǎng)需求方面,工業(yè)用電的需求猛增以及居民對用電質(zhì)量的高要求賦予了電力營(yíng)銷(xiāo)新的內涵和意義,如何在電力供應缺口不斷擴大的基礎上,積極鼓勵企業(yè)錯峰用電,減少對居民用電的影響,成為電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的首項工作。

選擇性成為電力市場(chǎng)主要標志。

東西部之間,平原與山區之間,發(fā)電成本差異較大地區之間的電力輸送往往通過(guò)高壓輸電網(wǎng)絡(luò )或者超高壓輸電網(wǎng)絡(luò )完成,這樣既能有效減低電損,還能實(shí)現不同電網(wǎng)區域之間或者發(fā)電區域之間的充分競爭。高壓輸配電系統日益成為多地區電網(wǎng)互聯(lián)的大電網(wǎng),甚至成為國家電網(wǎng)或者跨國電網(wǎng),使得各個(gè)地區出現了經(jīng)濟功率交換——由資源豐富、勞動(dòng)力成本低和電力負荷水平低的區域將電力送往相鄰電網(wǎng)或者高負荷電網(wǎng),來(lái)完成售購電網(wǎng)之間的電能轉供任務(wù)。公平競爭原則使電力供應的各個(gè)環(huán)節能夠自由選擇貿易對象,因此選擇性轉供成為了我國電力營(yíng)銷(xiāo)的標志。

發(fā)電環(huán)節開(kāi)放性與競爭性共存。

我國在深入電力企業(yè)改革的過(guò)程中,不斷推進(jìn)現代企業(yè)制度的建立。發(fā)電企業(yè)與供電企業(yè)分開(kāi)運行,在相同電網(wǎng)、相同電質(zhì)、相同電價(jià)的情況下,發(fā)電企業(yè)之間的競爭愈演愈烈,這也使得我國的電力市場(chǎng)出現了發(fā)電和供電具有不同的技術(shù)經(jīng)濟特性。說(shuō)明電力行業(yè)雖然是自然壟斷行業(yè),但內部競爭依舊激烈,尤其體現在發(fā)電企業(yè)之間。

發(fā)電與供電之間計劃性與協(xié)調性共存。

由于電力的生產(chǎn)、輸送和使用具有瞬間性,任何一個(gè)環(huán)節發(fā)生故障都不能完成一次電力銷(xiāo)售,都會(huì )對電力系統造成嚴重的影響。因此,電力銷(xiāo)售的各個(gè)環(huán)節相互緊扣,相互聯(lián)系,構成一個(gè)和諧的整體,這就要求系統必須具有計劃性和協(xié)調性,包括發(fā)電企業(yè)與供電企業(yè)之間的平衡,以及發(fā)電企業(yè)之間的協(xié)調。

電力營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)具有能動(dòng)性。

在傳統的電力銷(xiāo)售過(guò)程中,電力企業(yè)屬于絕對壟斷地位,這種銷(xiāo)售屬于行政性銷(xiāo)售,電力用戶(hù)處于被動(dòng)地位,絲毫沒(méi)有選擇權。電力系統改革后,競爭元素進(jìn)入電力企業(yè),使得電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)生了質(zhì)的改變,電能使用者不再被動(dòng),取而代之的是電力選擇權和能動(dòng)性,同時(shí)被稱(chēng)為客戶(hù)。

電價(jià)是電力市場(chǎng)重要要素。

在我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟初期,電力系統的調節既需要行政手段也需要經(jīng)濟手段,從市場(chǎng)層面來(lái)講,經(jīng)濟手段更為重要,因此制定有效的電價(jià)形成機制關(guān)系到市場(chǎng)供需的合理配置以及市場(chǎng)資源的優(yōu)化使用,這時(shí)電價(jià)的核算就成為調節經(jīng)濟運行以及電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的有力杠桿和重要內容。

電力同時(shí)也成為制約電力企業(yè)發(fā)展的制度障礙。編輯老師為大家整理了試論中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)項目化教學(xué),希望對大家有所幫助。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文

隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,新興媒體層出不窮,我們發(fā)現,傳統媒介和新興網(wǎng)絡(luò )媒體相比,不但時(shí)效性不夠、信息量有效,而且受眾面也較小。消費者購物時(shí)變得越來(lái)越理性,他們在購物決策前,往往通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行產(chǎn)品搜尋和性?xún)r(jià)比較,并依此做出理智的購買(mǎi)決定。因此,企業(yè)應綜合考慮市場(chǎng)需求和自身所面臨的市場(chǎng)競爭,一方面,通過(guò)制定理性的價(jià)格策略,搭建高效、覆蓋面廣的營(yíng)銷(xiāo)渠道,選擇合適的營(yíng)銷(xiāo)戰略。比如在基于全面了解顧客需求需要的基礎上,企業(yè)可推出產(chǎn)品創(chuàng )新策略,通過(guò)先進(jìn)的信息技術(shù)創(chuàng )新產(chǎn)品種類(lèi),推出全新的產(chǎn)品或是為不同的消費體群量身打造不同的個(gè)性化商品;另一方面,企業(yè)還可根據新時(shí)期消費者個(gè)性化需求的特點(diǎn),認真進(jìn)行swot分析,再次確定目標市場(chǎng);同時(shí),企業(yè)還可不斷完善并提供增值服務(wù),構成該產(chǎn)品的“延伸產(chǎn)品”,有效提升客戶(hù)忠誠度。

二、創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)管理策略。

企業(yè)要提升企業(yè)核心競爭力必須進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)管理策略創(chuàng )新。一是創(chuàng )新產(chǎn)品策略,不僅要了解客戶(hù)的需要,還要潛心研究行業(yè)內現有產(chǎn)品及可能出現的替代產(chǎn)品,通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng )新來(lái)引導消費者需求;二是創(chuàng )新渠道策略,市場(chǎng)競爭日益白日化,選擇最佳的銷(xiāo)售渠道,以最小的銷(xiāo)售成本獲取最大的銷(xiāo)售利潤,是每個(gè)企業(yè)都需要認真研究的問(wèn)題,比如充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢,積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的電子分銷(xiāo)活動(dòng);三是創(chuàng )新價(jià)格策略,企業(yè)可針對不同類(lèi)產(chǎn)品或在產(chǎn)品不同階段,采用不同的定價(jià)策略,從而使企業(yè)獲得更大的發(fā)展空間;四是創(chuàng )新促銷(xiāo)策略,充分利用網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢,通過(guò)新聞和網(wǎng)絡(luò )論壇等方式加強企業(yè)與消費者的雙向交互式促銷(xiāo)。

三、建立科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理體系。

目前,大多數企業(yè)都已認識到營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設、管理制度完善和有效的薪酬機制的重要性,如何建立科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理體系?筆者認為,當務(wù)之急是進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的日常管理制度和分配制度的改革,這樣才能有效提升企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力。具體如下:一方面,精心培養優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)團隊,加強新員工的企業(yè)理念、行業(yè)知識、營(yíng)銷(xiāo)技能等方面的基礎知識培訓,將新員工逐步培養成營(yíng)銷(xiāo)能手,成為銷(xiāo)售隊伍的骨干;另一方面,企業(yè)應改變以往的單一的銷(xiāo)售額考核方式,使考核指標更加多元化,比如增加新客戶(hù)開(kāi)發(fā)率、回款率、客戶(hù)滿(mǎn)意度、銷(xiāo)售增長(cháng)率、市場(chǎng)占有率等多項指標,使激勵制度更富有挑戰性,這樣將有利于銷(xiāo)售人員的成長(cháng),特別是有利于新進(jìn)人員的培養;同時(shí),企業(yè)可幫助營(yíng)銷(xiāo)人員做好職業(yè)生涯規劃,將企業(yè)的發(fā)展與營(yíng)銷(xiāo)人員的個(gè)人發(fā)展緊密結合起來(lái)。

四、高度重視市場(chǎng)調研工作。

沒(méi)有市場(chǎng)調查研究就沒(méi)有發(fā)言權,市場(chǎng)調研是企業(yè)了解市場(chǎng)和客戶(hù)需要的重要手段。國外的企業(yè)很早就開(kāi)始運用市場(chǎng)調研這一工具,通過(guò)科學(xué)、客觀(guān)地收集市場(chǎng)和競爭對手的信息資料并加以系統分析,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,實(shí)現精準定位,不斷開(kāi)拓潛在的消費者市場(chǎng),有效提升該企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。目前,我國企業(yè)對市場(chǎng)調研的重要性認識不足,過(guò)份依賴(lài)自己的主觀(guān)判斷和經(jīng)驗。筆者認為,我國的中小企業(yè)也應高度重視市場(chǎng)調研工作,不斷加大市場(chǎng)調研的預算經(jīng)費和工作力度,企業(yè)只有把市場(chǎng)調研工作作為一切經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的前提和重要組成部分,采取科學(xué)的方法,系統的收集、整理、分析所有與市場(chǎng)有關(guān)的信息(包括消費者的需求需要、購買(mǎi)動(dòng)機等),才能為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定提供參考依據,才能在市場(chǎng)競爭中爭取主動(dòng)權,企業(yè)才能持續發(fā)展。

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2以典型工作任務(wù)為教學(xué)單元的高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)改革效果研究大家2012/09。

3高職涉農市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養過(guò)程中工學(xué)結合現狀分析大家2012/09。

4我國中小企業(yè)開(kāi)拓銀發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究大家2012/09。

5市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)高級實(shí)用型人才培養模式探析現代企業(yè)教育2012/01。

6我國中小企業(yè)開(kāi)拓銀發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究大家2012/06。

7基于就業(yè)崗位指向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程設置研究大家2012/06。

8完善中職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)體系的探討華章2012/04。

9高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)案例教學(xué)淺析科技致富向導2012/03。

10金魯班有機農業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對策研究科技致富向導2012/05。

12區域連鎖產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究中國商貿2012/07。

13試論醫藥院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設存在的問(wèn)題及對策經(jīng)營(yíng)管理者2012/04。

14地方院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)探析企業(yè)導報2012/01。

15針對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究的數學(xué)模型構建中國商貿2012/07。

16企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中實(shí)現社會(huì )責任的策略洛陽(yáng)師范學(xué)院學(xué)報2012/03。

17論客戶(hù)關(guān)系的.穩定性決定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成敗現代商貿工業(yè)2012/06。

19電影藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究南昌教育學(xué)院學(xué)報2012/03。

20電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在電力企業(yè)中的定位與作用研究科技和產(chǎn)業(yè)2012/03。

21高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設探索內江科技2012/02。

22供電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略芻議經(jīng)營(yíng)管理者2012/05。

23中國電力企業(yè)的組合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析經(jīng)營(yíng)管理者2012/05。

24淺析企業(yè)提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理計劃經(jīng)營(yíng)管理者2012/05。

29論加強企業(yè)技術(shù)與服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略行政事業(yè)資產(chǎn)與財務(wù)2012/02。

30物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應用研究中國經(jīng)貿導刊2012/05。

31論電氣公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略制定經(jīng)營(yíng)管理者2012/06。

32中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題探析經(jīng)營(yíng)管理者2012/06。

33企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道管理探究經(jīng)營(yíng)管理者2012/06。

34試論企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理辦法經(jīng)營(yíng)管理者2012/06。

35論以實(shí)踐技能為導向的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)改革遵義師范學(xué)院學(xué)報2012/01。

37中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)探析現代教育2012/z1。

38應用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構建中國電力教育2012/08。

40淺談市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的主要問(wèn)題及其解決對策人口與經(jīng)濟2012/s1。

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文

互動(dòng)性教學(xué)方式是一種現今的教學(xué)方式充分的契合了時(shí)代的發(fā)展,可以有效提高高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的教學(xué)質(zhì)量,高職院校應當積極的推行互動(dòng)式教學(xué)模式在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)課程中的應用。

2現今高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中存在的問(wèn)題分析。

2.1教學(xué)理念的滯后。

現今我國的高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的認知存在著(zhù)一個(gè)誤區,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教師們一直講理論教學(xué)作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的重點(diǎn)。這種教學(xué)方式是由于多數的高職院校將書(shū)面考試作為唯一的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的評價(jià)方式。這就造成了教師們“輕實(shí)踐,重理論”的教育理念,這種教育理念導致學(xué)生們在學(xué)習的過(guò)程中,需要死記硬背大量的理論知識。高職院校的學(xué)生們在這種傳統的教學(xué)方式的摧殘下難免產(chǎn)生厭學(xué)的心理,這不利于學(xué)生們的成長(cháng)。

2.2教學(xué)手段的落后。

不契合時(shí)代要求的教育理念必將導致教師們的教學(xué)方式的落后,現今高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教師們在課堂教學(xué)的過(guò)程中沒(méi)有認識到學(xué)生主觀(guān)能動(dòng)性的重要性。教師在講解課程的時(shí)候按部就班的依照教材上的內容進(jìn)行講解,沒(méi)有延伸到當前的市場(chǎng)環(huán)境之中,學(xué)生們所學(xué)習的知識沒(méi)有實(shí)踐的價(jià)值。由于教師教學(xué)方式的呆板,學(xué)生們的問(wèn)題往往難以解答,有些教師甚至動(dòng)用教師的權威,強制性的否定學(xué)生們的問(wèn)題,這對于學(xué)生的成長(cháng)是傷害巨大的。

3互動(dòng)式教學(xué)的優(yōu)勢分析。

3.1互動(dòng)式教學(xué)有利于課堂教學(xué)氛圍的轉變。

傳統的教學(xué)方式將教師作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)課堂的主體學(xué)生們處于被動(dòng)的地位,這種單向性的教學(xué)方式讓課堂氛圍顯得壓抑,學(xué)生們的學(xué)習積極性受到挫傷?;?dòng)式教學(xué)將教師和學(xué)生們擺在了課堂的相同的位置,學(xué)生們在課堂學(xué)習中可以放縱自身的思維,使自身的學(xué)習積極性得到了提高。學(xué)生們在學(xué)習過(guò)程中面臨的問(wèn)題完全可以向教師提問(wèn),在一問(wèn)一答之間課堂的氛圍得到了充分的提高。

3.2互動(dòng)式教學(xué)有利于提高教師的專(zhuān)業(yè)水平。

傳統的單方面的授課方式,讓教師主導課堂,教師就難以在課堂教學(xué)之中尋找到自身教學(xué)方式的缺點(diǎn)?;?dòng)式教學(xué)方式,讓學(xué)生充分的參與到課堂之中,學(xué)生們的學(xué)習進(jìn)度和學(xué)生之間的差距可以讓教師們第一時(shí)間發(fā)現,這樣教師們就可以調整自身的教學(xué)方式,教師的教學(xué)能力將會(huì )得到提高?;?dòng)式教學(xué)方式某種程度上也讓學(xué)生們處于課堂監督者的位置,教師們面對學(xué)生們求知的心理,不得不努力的提升自身的教學(xué)能力,去滿(mǎn)足學(xué)生們的學(xué)習要求。

3.3互動(dòng)式教學(xué)有利于融洽師生關(guān)系。

在傳統的教育理念中,教師和學(xué)生似乎存在著(zhù)一條看不見(jiàn)的溝壑將他們的距離給隔開(kāi)?;?dòng)式教學(xué)方式完全可以消除這一條溝壑,教師和學(xué)生可以站在平等的位置上交流。這對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)習來(lái)說(shuō)是大有裨益的。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)需要及時(shí)的關(guān)注當前市場(chǎng)的動(dòng)向。由于學(xué)生們仍處在象牙塔之內,他們的目光難以觸及市場(chǎng),教師與學(xué)生之間距離拉近之后,教師可以幫助學(xué)生們去分析市場(chǎng)環(huán)境,從而幫助他們今后的就業(yè)。

4如何在高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程中使用互動(dòng)式教學(xué)方式。

4.1鼓勵學(xué)生們進(jìn)行課堂提問(wèn)。

互動(dòng)式教學(xué)的實(shí)施的必要條件就是讓教師和學(xué)生產(chǎn)生交流,因此教師們要鼓勵學(xué)生們積極主動(dòng)的進(jìn)行提問(wèn)。在具體的教學(xué)中教師們可以采用討論教學(xué)的形式,先將學(xué)生們分成幾個(gè)討論小組,教師們給出討論的主題,主題要充分的契合教材,討論既可以激發(fā)學(xué)生們的思維能力也可以讓他們講討論過(guò)程中的問(wèn)題。

總結。

出來(lái)。討論過(guò)后教師們在一一的解答學(xué)生們的問(wèn)題,這樣學(xué)生們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習就能得到進(jìn)步。

4.2案例式教學(xué)與互動(dòng)式教學(xué)相互結合。

案例式教學(xué)方式對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的幫助是巨大的。使用案例式教學(xué)方式可以讓教學(xué)的內容充分的契合現今時(shí)代發(fā)展的情況,也可以讓學(xué)生們的思維延伸,讓他們在現實(shí)生活中尋找的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵。教師們在使用案例式教學(xué)方式的時(shí)候也要注重引導學(xué)生們進(jìn)行提問(wèn),案例的使用要在講解知識點(diǎn)之前,這樣學(xué)生們就可以尋找到問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn),教師與學(xué)生之間的互動(dòng)就會(huì )加強。這是將互動(dòng)式教學(xué)和案例教學(xué)相互結合的最佳方式。

4.3教師要提高自身的人格魅力。

互動(dòng)式教學(xué)是為了拉近高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教師和高職學(xué)生之間的距離。為了讓學(xué)生們主動(dòng)的接近教師汲取知識,教師們就應當要努力的增強自身的人格魅力。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展現今的高職學(xué)生們的眼界得到了開(kāi)闊,他們對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教師們的要求也逐漸的提高。因此需要教師除了具備嫻熟的理論知識之外,還應當擁有幽默風(fēng)趣的講課能力,只有這樣高職學(xué)生們才會(huì )積極主動(dòng)的與教師進(jìn)行交流,互動(dòng)式教學(xué)才能充分的落實(shí)下去,學(xué)生們的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力才會(huì )提高。

5結語(yǔ)。

互動(dòng)式教學(xué)方式充分的契合了現今高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)課程,高職的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教師們應當在課堂之中多多的使用互動(dòng)式教學(xué),拉近教師和學(xué)生之間的關(guān)系,營(yíng)造出有利于教學(xué)的課堂氛圍,學(xué)生們的學(xué)習積極性將會(huì )得到提高。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文

截至目前,我國醫療器械市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)呈現較快的發(fā)展速度,已經(jīng)成為僅次于美國、日本的全球第三大醫療器械市場(chǎng)。我國醫療器械行業(yè)在未來(lái)時(shí)間段內將繼續保持較快的發(fā)展速度,會(huì )成為僅次美國的全球第二大醫療器械市場(chǎng)。尤其是近年來(lái),在政府政策扶持和新醫改體制推動(dòng)下,我國醫療器械市場(chǎng)更是呈現爆發(fā)式市場(chǎng)增長(cháng)。20xx年,我國醫藥總的市場(chǎng)規模為13326億元,醫療器械總的市場(chǎng)規模約為2556億元,兩大市場(chǎng)的消費比是1:0.19??梢?jiàn),我國醫療器械市場(chǎng)具有極大的發(fā)展潛力。

20xx年在我國醫藥物資協(xié)會(huì )公布的《20xx中國醫療器械行業(yè)發(fā)展藍皮書(shū)》中顯示,目前我國醫療器械市場(chǎng)集中度相對較低,在國內醫療器械行業(yè)零售市場(chǎng)尚未有上市企業(yè)。國內醫療器械企業(yè)加快改制進(jìn)程,加快培育醫療器械企業(yè)市場(chǎng)競爭,促進(jìn)醫療器械企業(yè)長(cháng)足發(fā)展。

自20xx年我國推行新醫改政策以來(lái),國內醫療市場(chǎng)不斷擴大,醫療器械企業(yè)原有的市場(chǎng)“直銷(xiāo)+分銷(xiāo)”模式較難滿(mǎn)足市場(chǎng)新要求。醫療器械企業(yè)不僅需要研發(fā)適合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也成為對企業(yè)的新挑戰。

(一)市場(chǎng)定位策略——醫療市場(chǎng)細分。

筆者基于市場(chǎng)關(guān)注度和目的對國內醫療市場(chǎng)進(jìn)行細分,指出大致包括:基于客戶(hù)管理、基于醫院收入和基于市場(chǎng)調研的醫療市場(chǎng)。

1.基于客戶(hù)管理的醫療市場(chǎng)。醫療器械企業(yè)可以結合客戶(hù)采購能力和企業(yè)影響力,將客戶(hù)劃分為一般客戶(hù)(代理商覆蓋為主)、普通客戶(hù)(分銷(xiāo)模式)、重要客戶(hù)(直銷(xiāo)模式);2.基于醫院收入的醫療市場(chǎng)。該類(lèi)醫療市場(chǎng)目標客戶(hù)可以分為鄉鎮衛生院/社區醫療中心、普通公立醫院(綜合服務(wù)型+學(xué)術(shù)研究型+夾縫生存型)、外資醫院/高端私營(yíng)醫院。我國基礎醫療市場(chǎng)包括農村醫療型和社區醫療型。醫療器械企業(yè)應結合不同的市場(chǎng)需求,從產(chǎn)品研發(fā)至市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)真正體現不同市場(chǎng)的差異性需求;3.基于市場(chǎng)調研的醫療市場(chǎng)。該類(lèi)醫療市場(chǎng)客戶(hù)包括被動(dòng)更換型、積極更換型、區域防守型、區域重點(diǎn)型、綜合發(fā)展型、學(xué)術(shù)領(lǐng)先型。醫療器械企業(yè)需要結合該類(lèi)市場(chǎng)細分,綜合考慮設備維修、醫院特點(diǎn)、設備需求、醫院資金、設備采購等特點(diǎn),針對性的向客戶(hù)制定市場(chǎng)銷(xiāo)售策略和提升客戶(hù)滿(mǎn)意度策略。

(二)產(chǎn)品策略——高價(jià)值產(chǎn)品。

醫療器械市場(chǎng)競爭需要有高性能、高質(zhì)量的產(chǎn)品,才能立于不敗之地。而且很多醫療器械市場(chǎng)客戶(hù)也往往將產(chǎn)品質(zhì)量排在第一位,因此,醫療器械企業(yè)需要積極和高等院校、科研院所開(kāi)展合作研發(fā),充分利用先進(jìn)技術(shù),圍繞產(chǎn)品質(zhì)量生命主線(xiàn),對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行強化監督,不斷完善醫療器械質(zhì)量體系。同時(shí),醫療器械企業(yè)應將產(chǎn)品使用培訓、產(chǎn)品售后服務(wù)整合融入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,將傳統售后保修服務(wù)升級,實(shí)行集“產(chǎn)品質(zhì)量、使用培訓、售后服務(wù)”于一體的全方位營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。另外,醫療器械企業(yè)要實(shí)行差異化戰略,在加強產(chǎn)品研發(fā)力度,加速產(chǎn)品質(zhì)量升級,生產(chǎn)高價(jià)值產(chǎn)品,讓競爭對手難以模仿。

總之,醫療器械企業(yè)應深度實(shí)現產(chǎn)學(xué)研合作,加強高價(jià)值產(chǎn)品研發(fā),實(shí)現研發(fā)科技向市場(chǎng)產(chǎn)品的轉化,積極努力創(chuàng )新技術(shù),普遍應用產(chǎn)品創(chuàng )新,全面提升產(chǎn)品價(jià)值,重點(diǎn)升級醫療基本裝置,創(chuàng )新高端醫療產(chǎn)品,創(chuàng )新醫療前沿產(chǎn)品,突破醫療創(chuàng )新能力。

(三)渠道策略——全方位營(yíng)銷(xiāo)。

渠道營(yíng)銷(xiāo)作為市場(chǎng)系統的重要部分,是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規劃核心,對醫療器械企業(yè)成本控制和市場(chǎng)競爭均有積極作用。具體而言,醫療器械企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道需要考慮渠道方向、市場(chǎng)管理、渠道網(wǎng)絡(luò )管理、渠道自我管理和渠道營(yíng)銷(xiāo)輻射等方面內容。

在新醫改體制背景下,國內很多醫療器械企業(yè)規避和國際巨頭爭奪高端市場(chǎng)沖突,紛紛選擇基礎醫療市場(chǎng)渠道建設,逐漸向基礎醫療市場(chǎng)傾斜銷(xiāo)售布點(diǎn)。醫療器械企業(yè)不斷完善基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),有效整合直銷(xiāo)體系和分銷(xiāo)體系,實(shí)行“雙管齊下”的銷(xiāo)售渠道,為國內基礎醫療市場(chǎng)提供技術(shù)服務(wù)支持,爭奪市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。如,醫療器械企業(yè)招募組建醫療團隊,深入基礎醫療市場(chǎng)支持分銷(xiāo)渠道,及時(shí)反映市場(chǎng)客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供便捷靈活服務(wù);借助優(yōu)秀代理商逐漸覆蓋基礎醫療市場(chǎng)分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),深入挖掘基礎市場(chǎng)需求,確保企業(yè)高品質(zhì)服務(wù)。另外,醫療器械企業(yè)還以直銷(xiāo)渠道為核心,逐漸向周邊城市輻射,積極開(kāi)展基礎醫療市場(chǎng)合作項目,向基礎醫療市場(chǎng)提供醫療建設方案和設施產(chǎn)品,惠及更多基礎醫療市場(chǎng)客戶(hù)。醫療器械企業(yè)還可以針對特殊客戶(hù)設計創(chuàng )新性渠道方式,如為有實(shí)力客戶(hù)設計融資租賃銷(xiāo)售方式,先行銷(xiāo)售、安裝產(chǎn)品后,在租賃期間內正常經(jīng)營(yíng)還款,可以覆蓋更廣的市場(chǎng)客戶(hù),尤其是基礎醫療市場(chǎng)客戶(hù),以融資租賃方式可以最大化的占有市場(chǎng)。

(四)售后服務(wù)策略——體驗營(yíng)銷(xiāo)。

目前,醫療器械市場(chǎng)產(chǎn)品眾多,市場(chǎng)客戶(hù)無(wú)從下手,醫療器械企業(yè)創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)策略,讓客戶(hù)參與體驗,給予客戶(hù)個(gè)性化、差異化的營(yíng)銷(xiāo)體驗,讓客戶(hù)在體驗中真正了解產(chǎn)品功效,創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體驗新模式。在體驗營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,客戶(hù)切身體驗醫療器械產(chǎn)品效果,輔以營(yíng)銷(xiāo)人員的推介,更加充分的了解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和使用方法,進(jìn)而刺激客戶(hù)的采購欲望。如,很多醫療器械企業(yè)代理商在開(kāi)拓社區市場(chǎng)時(shí),往往采取體驗式銷(xiāo)售方式,鼓勵吸引客戶(hù)親自參與產(chǎn)品試用活動(dòng),親自接觸產(chǎn)品的益處,對醫療器械產(chǎn)品產(chǎn)生信賴(lài),進(jìn)而信任醫療器械企業(yè),在體驗中促成銷(xiāo)售。

另外,醫療器械企業(yè)還應加強售后服務(wù)跟進(jìn)管理,很多客戶(hù)在購買(mǎi)醫療器械產(chǎn)品后,由于不熟悉產(chǎn)品操作流程,尤其是高新技術(shù)產(chǎn)品,往往出現誤操作,甚至導致發(fā)生事故。因此,醫療器械企業(yè)應將產(chǎn)品使用培訓和售后服務(wù)融入產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)流程,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓和指導,幫助客戶(hù)解決在使用產(chǎn)品中出現的問(wèn)題,相互可提供相關(guān)問(wèn)題解決方案。同時(shí),還應配備相應的售后客服服務(wù),讓客戶(hù)在售后服務(wù)中享受專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)解答,在購買(mǎi)使用中安心、放心,同時(shí)售后服務(wù)也是產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的附加值,可以增加客戶(hù)購買(mǎi)信心。

(五)客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)——客戶(hù)價(jià)值鏈。

在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中應加強客戶(hù)關(guān)系管理,和客戶(hù)構建良性合作關(guān)系,剖析企業(yè)和客戶(hù)之間營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值鏈,促進(jìn)雙方朝向更深更遠的方向發(fā)展。

在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,首先要構建客戶(hù)關(guān)系。其中,客戶(hù)消費金額和消費頻率是兩大重要指標。醫療器械企業(yè)可以結合客戶(hù)消費金額將客戶(hù)分為最有價(jià)值客戶(hù)、最忠實(shí)客戶(hù)和最高客戶(hù)。尤其要加強和最有價(jià)值客戶(hù)和最忠實(shí)客戶(hù)的關(guān)系管理,加強和客戶(hù)之間的聯(lián)系。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,醫療器械企業(yè)可以考慮客戶(hù)規模和采購習慣,在營(yíng)銷(xiāo)前預估客戶(hù)采購計劃,做出先期市場(chǎng)推廣,優(yōu)于競爭對手開(kāi)展市場(chǎng)前期介入。同時(shí),醫療器械企業(yè)還需要做好客戶(hù)反饋工作??蛻?hù)反饋工作不僅僅是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,更是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題。為了增加客戶(hù)滿(mǎn)意度,企業(yè)需要建立完善的客戶(hù)管理系統,加強對客戶(hù)反饋的管理工作,有耐心的傾聽(tīng)客戶(hù)投訴,解決客戶(hù)反饋問(wèn)題,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,穩定保持現有客戶(hù)的同時(shí),還可以利用口碑效應擴大潛在客戶(hù)市場(chǎng)。

三、

結論。

醫療器械企業(yè)的改制以及新醫改體制的推動(dòng),勢必帶來(lái)醫療器械市場(chǎng)變化,企業(yè)應敏銳捕捉市場(chǎng)機會(huì ),針對性推出產(chǎn)品研發(fā)策略,整合傳統直銷(xiāo)和分銷(xiāo)模式,創(chuàng )新銷(xiāo)售方式,如以融資租賃的方式擴展占有基礎醫療市場(chǎng),加強客戶(hù)對醫療器械產(chǎn)品的體驗營(yíng)銷(xiāo),從客戶(hù)的關(guān)系價(jià)值鏈入手,構建良性客戶(hù)關(guān)系,融入產(chǎn)品使用培訓和售后服務(wù)流程,加強對客戶(hù)反饋管理,在醫療器械市場(chǎng)爭奪市場(chǎng)。

一、醫療器械“銷(xiāo)售工程師”的需求現狀。

20xx年,中國醫療器械行業(yè)市場(chǎng)規模1500億元,近10年復合增長(cháng)率為21.3%,遠超發(fā)達國家??萍疾吭凇夺t療器械科技產(chǎn)業(yè)“十二五”專(zhuān)項規劃》中指出,“十二五”期間,國家將重點(diǎn)支持10-15家大型醫療器械企業(yè)集團,扶持40-50家創(chuàng )新型高技術(shù)企業(yè),建立8-10個(gè)醫療器械科技產(chǎn)業(yè)基地和10個(gè)國家級創(chuàng )新醫療器械產(chǎn)品示范應用基地,完善產(chǎn)業(yè)鏈條,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構,提高市場(chǎng)占有率,顯著(zhù)提升我國醫療器械產(chǎn)業(yè)的國際競爭力。另外,即使在經(jīng)濟發(fā)達的珠三角地區,也有大量的醫療設備需要更新?lián)Q代,因此,醫療器械的市場(chǎng)需求非常旺盛。

醫療器械銷(xiāo)售人才占整個(gè)醫療器械行業(yè)人才需求數的38%,遠遠超過(guò)了醫療器械行業(yè)人才需求的同比增長(cháng)。醫療器械銷(xiāo)售人才的選拔標準非常嚴格,業(yè)內將這方面的優(yōu)秀人才稱(chēng)為“醫療器械銷(xiāo)售工程師”,即“產(chǎn)品技術(shù)專(zhuān)家”。它是指從事醫療器械銷(xiāo)售,具有專(zhuān)業(yè)的醫療器械產(chǎn)品知識背景,并以系統的、專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方法或手段創(chuàng )造、溝通與傳送價(jià)值給客戶(hù),滿(mǎn)足客戶(hù)特定需求,從而成功獲取訂單的銷(xiāo)售人員??梢?jiàn),醫療器械、醫藥學(xué)專(zhuān)業(yè)背景僅是銷(xiāo)售人員入職的基本條件,他們還需要對市場(chǎng)具有敏銳的觀(guān)察和應對能力,與當地的各大醫院及醫療機構有著(zhù)豐富的人脈關(guān)系,甚至還要跟隨醫生在手術(shù)臺上幫忙。

二、高職“醫療器械推銷(xiāo)學(xué)”課程教學(xué)目標創(chuàng )新和任務(wù)化教學(xué)內容設計。

(一)課程教學(xué)目標的創(chuàng )新設計。

傳統的“推銷(xiāo)學(xué)”教學(xué)目標是學(xué)生畢業(yè)后能夠從事各種銷(xiāo)售崗位,如接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)、上門(mén)推銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)等。而“醫療器械推銷(xiāo)學(xué)”的教學(xué)目標是培養醫療器械相關(guān)銷(xiāo)售崗位所需的知識和技能。即學(xué)生需要掌握一般推銷(xiāo)的理論和技巧,而教師應適當結合一些醫療器械銷(xiāo)售的案例,促進(jìn)學(xué)生理解推銷(xiāo)規律。

通過(guò)對珠三角近百家醫療器械相關(guān)企業(yè)進(jìn)行調查,數據顯示,醫療器械銷(xiāo)售人員與服裝、快消品等行業(yè)的銷(xiāo)售人員有著(zhù)非常大的不同,他們必須是技術(shù)服務(wù)型銷(xiāo)售人才。醫療器械銷(xiāo)售工程師必須具備的素質(zhì)和技能如表1和表2所示。

借鑒美國職業(yè)教育的改革目標,醫療器械推銷(xiāo)學(xué)課程必須創(chuàng )新教學(xué)目標,即為了適應學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展和區域經(jīng)濟發(fā)展需要,應培養具備專(zhuān)業(yè)崗位技能和綜合職業(yè)能力素質(zhì)的醫療器械銷(xiāo)售工程師。該課程創(chuàng )新后的教學(xué)目標包括以下兩個(gè)方面。

1.培養學(xué)生牢固掌握醫療器械銷(xiāo)售崗位專(zhuān)業(yè)知識和技能。如在醫療器械銷(xiāo)售實(shí)務(wù)課堂中,將學(xué)生分組,進(jìn)行醫用大型醫療器械的產(chǎn)品性能描述與競品的比較展示,結合產(chǎn)品進(jìn)行與客戶(hù)的階段性拜訪(fǎng)對話(huà);根據醫院招標要求,制作醫療器械產(chǎn)品投標方案;開(kāi)展家用醫療器械網(wǎng)店銷(xiāo)售等。同時(shí),將講課內容與醫療器械購銷(xiāo)員考證緊密結合,從而實(shí)現“崗證通”。學(xué)生只有具備了堅實(shí)的崗位職業(yè)能力,才能快速上崗。

2.培養學(xué)生職業(yè)化發(fā)展所需的綜合能力,即在不同情境中靈活解決問(wèn)題、達成目標的相關(guān)能力。如良好的自學(xué)能力與反應能力、獨立工作與較強的領(lǐng)悟能力、創(chuàng )新能力、挫折承受能力、溝通協(xié)調團隊合作的能力等等。在課程教學(xué)中,融入此類(lèi)能力提升項目,如課堂學(xué)生討論、分組完成作業(yè)、進(jìn)行市場(chǎng)調研、設計促銷(xiāo)活動(dòng)方案、輪流管理小組成員、帶領(lǐng)學(xué)生參與銷(xiāo)售技能大賽、創(chuàng )業(yè)挑戰杯比賽等。

(二)任務(wù)化課程教學(xué)內容的設計。

醫療器械推銷(xiāo)學(xué)教學(xué)內容的設計難度很大,因為很難與醫療器械產(chǎn)品融合。課程采用了筆者與行業(yè)專(zhuān)家、具有豐富銷(xiāo)售經(jīng)驗的銷(xiāo)售人才共同編著(zhù)的《醫療器械推銷(xiāo)理論與實(shí)務(wù)》教材,將教學(xué)內容分為醫療器械推銷(xiāo)理論概述、醫療器械客戶(hù)購買(mǎi)心理及行為分析、醫療器械銷(xiāo)售模式及招投標分析、醫療器械推銷(xiāo)過(guò)程等幾個(gè)部分。課程以醫療器械產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中的工作任務(wù)為主線(xiàn),設計幾個(gè)貫穿整個(gè)課程的大型綜合項目,作為訓練學(xué)生職業(yè)崗位綜合能力的主要載體。指導學(xué)生自行進(jìn)行家用及大型醫用醫療器械產(chǎn)品及所在公司介紹,運用迪伯達、費比等推銷(xiāo)模式對產(chǎn)品進(jìn)行推薦,進(jìn)行醫療器械客戶(hù)的來(lái)源分析及篩選;學(xué)會(huì )如何約見(jiàn)醫療器械公司客戶(hù)、如何對其進(jìn)行產(chǎn)品展示和價(jià)格談判、如何最終促成醫療器械產(chǎn)品銷(xiāo)售的成交、如何對醫療器械產(chǎn)品設計招投標、如何與醫院的科室主任、采購科主任及分管院長(cháng)溝通等,從而實(shí)現了產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品推薦和售后服務(wù)等工作任務(wù)的完成。通過(guò)學(xué)習,學(xué)生能夠將一般的推銷(xiāo)技巧和理論與醫療器械產(chǎn)品緊密結合,且畢業(yè)后能快速勝任醫療器械銷(xiāo)售崗位,并具有向優(yōu)秀醫療器械銷(xiāo)售工程師成長(cháng)的潛力。

三、“教學(xué)做”一體化的教學(xué)方法探索。

“醫療器械推銷(xiāo)學(xué)”課程新的教學(xué)目標和教學(xué)項目的完成必須采用教、學(xué)、做一體化的模式,因此,必須設計與之相適應的教學(xué)方法。

(一)案例教學(xué)法。

在案例教學(xué)中,學(xué)生不需要死記推銷(xiāo)理論和技巧,而是應通過(guò)對其他銷(xiāo)售人員成功或失敗的銷(xiāo)售案例的分析和討論,加深對推銷(xiāo)理論和技巧的理解,同時(shí),應促進(jìn)學(xué)生對課堂教學(xué)的主動(dòng)參與,調動(dòng)學(xué)生的積極性和多角度思考問(wèn)題的能力。例如,講到醫療器械推銷(xiāo)人員的工作職責時(shí),可以通過(guò)“一次失敗的ct機銷(xiāo)售”案例,小組討論和分析推銷(xiāo)人員值得學(xué)習的方面在哪里?他為什么會(huì )失???學(xué)生們通過(guò)5分鐘的討論,既熟悉了醫療器械推銷(xiāo)人員的工作過(guò)程,又理解了醫療器械推銷(xiāo)人員所必需具備的素質(zhì)和能力。

(二)情景式角色扮演法[3]。

在“醫療器械推銷(xiāo)學(xué)”教學(xué)中應用角色扮演法時(shí),教師必須營(yíng)造盡量真實(shí)的銷(xiāo)售環(huán)境,使學(xué)生感受到銷(xiāo)售工作場(chǎng)所的氛圍,從而激發(fā)學(xué)生積極主動(dòng)地完成顧客或銷(xiāo)售的角色。實(shí)施步驟是:(1)教師設計仿真的銷(xiāo)售情景,設定好顧客角色、銷(xiāo)售人員及公司角色等;(2)學(xué)生提前復習所學(xué)理論,理解面臨的問(wèn)題及解決的目標;(3)學(xué)生思考、揣摩好自己所飾演的角色在不同情況下可能的語(yǔ)言或行為;(4)大家盡量布置好仿真的銷(xiāo)售情景,如產(chǎn)品證書(shū)、資料、桌椅,并注意禮儀等;(5)提醒小組其他成員觀(guān)察角色扮演的學(xué)生的表現,如產(chǎn)品熟悉度、語(yǔ)調、語(yǔ)速、溝通技巧、商務(wù)禮儀、應變能力等,然后記錄下來(lái);(6)學(xué)生和教師共同點(diǎn)評與總結。學(xué)生先對剛才的角色扮演進(jìn)行評價(jià),評價(jià)中教師應引導其和所學(xué)理論及技巧相結合。教師的點(diǎn)評既不要過(guò)分批評學(xué)生,也不能泛泛而談,要“揚長(cháng)避短”,著(zhù)重培養學(xué)生多角度思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

(三)銷(xiāo)售技能競賽法。

鼓勵學(xué)生積極參與二級學(xué)院、學(xué)校和企業(yè)以及其他各種銷(xiāo)售技能競賽。[4]例如,參與醫療器械產(chǎn)品介紹競賽、實(shí)踐銷(xiāo)售結果評比、營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)模擬比賽、投標文件設計競賽等,既可以鞏固學(xué)生所學(xué)的推銷(xiāo)理論基礎知識,又可以提升其創(chuàng )新能力,并增強了他們的團隊合作能力、時(shí)間管理能力、應急處理能力和語(yǔ)言溝通、表達能力等,而這些都是醫療器械銷(xiāo)售工程師所必須具備的崗位專(zhuān)業(yè)能力和綜合職業(yè)素質(zhì)。

(四)綜合實(shí)訓模擬法。

在課程內容結束后,進(jìn)行5天的醫療器械銷(xiāo)售綜合實(shí)訓。其中,前2天,進(jìn)行社區家用醫療器械體驗銷(xiāo)售,后3天則圍繞一個(gè)大型醫用醫療器械進(jìn)行產(chǎn)品介紹、醫院及醫生信息資料搜集分析、科室主任、器械科主任和分管院長(cháng)的拜訪(fǎng)對話(huà)、招投標及簽訂銷(xiāo)售合同。該綜合實(shí)訓項目以團隊方式進(jìn)行,小組成員在熟悉醫療器械產(chǎn)品的基礎上進(jìn)行分工合作,最終提交綜合實(shí)訓報告。

(五)實(shí)踐教學(xué)法。

醫療器械銷(xiāo)售工程師是市場(chǎng)中“滾打摸爬”出來(lái)的,而不是說(shuō)出來(lái)的?!搬t療器械推銷(xiāo)學(xué)”教學(xué)中,應重視各種銷(xiāo)售實(shí)踐模擬、社區銷(xiāo)售、家用醫療器械連鎖店實(shí)習、家用醫療器械網(wǎng)店運營(yíng)、兼職老師對銷(xiāo)售實(shí)踐的分項和指導等,強化學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能和綜合職業(yè)素養的培養。同時(shí),應將課程學(xué)習內容與醫療器械購銷(xiāo)員的考證緊密結合,實(shí)現“崗證通”。

在課程教學(xué)中,可安排具有豐富實(shí)戰經(jīng)驗的銷(xiāo)售人員(其中,在銷(xiāo)售崗位工作3-5年的優(yōu)秀畢業(yè)生是一筆寶貴的財富)與學(xué)生分享其經(jīng)驗。如設置“如何將推銷(xiāo)模式運用到銷(xiāo)售實(shí)踐中”、“家用醫療器械連鎖銷(xiāo)售店鋪如何管理”、“新市場(chǎng)開(kāi)拓如何進(jìn)行客戶(hù)尋找和篩選”、“同客戶(hù)談判過(guò)程的策略和技巧分享”,以及“如何進(jìn)行成功的招投標管理”、“如何維護長(cháng)期的客戶(hù)關(guān)系”等專(zhuān)題。這些生動(dòng)講述,更強調與市場(chǎng)實(shí)際情況的結合,促進(jìn)了學(xué)生從事醫療器械銷(xiāo)售的興趣,并引發(fā)他們思考如何彌補自身技能和素質(zhì)的不足。

四、關(guān)注過(guò)程性學(xué)習導向,進(jìn)行多樣化考核方式探索。

建立課程綜合考核標準,提高課程考核與培養“優(yōu)秀銷(xiāo)售工程師”目標的關(guān)聯(lián)度。課程對學(xué)生的評價(jià)應該從重視理論考試成績(jì)轉化為提倡綜合考核標準。[6]綜合考核標準包括理論知識考核標準、崗位技能考核標準和職業(yè)素質(zhì)考核標準,以強調“知識、技能、素質(zhì)”三方面的要求,突出整體的“綜合能力”培養目標。如:課程考核成績(jì)綜合化,既包括理論考試成績(jì),也要包括課堂討論、發(fā)言成績(jì),以及個(gè)人日常作業(yè)、小組實(shí)訓作業(yè)、市場(chǎng)調研報告等,從而將結果性考核導向轉化為過(guò)程性學(xué)習導向。

“醫療器械推銷(xiāo)學(xué)”課程考核中,圍繞銷(xiāo)售工程師應具備的崗位技術(shù)能力和綜合職業(yè)能力,選取不同的考核方式,每種考核方式都有其特定的功能。如考查學(xué)生掌握“醫療器械推銷(xiāo)學(xué)”課程知識的程度,可采用筆試的方式,當然,也要學(xué)生根據案例、銷(xiāo)售情景設計答案;考查學(xué)生的知識應用技能,可采用分組模擬討論、展示的方式;考查學(xué)生的實(shí)踐能力,可采用完成實(shí)踐課業(yè)的方式;而考查學(xué)生的綜合素質(zhì),可采用撰寫(xiě)論文的方式等。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是某一主體將自己的產(chǎn)品推薦到市場(chǎng)所采用的宣傳方式,由于近年來(lái)企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)的不斷發(fā)展,在不同的區域,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要考慮不同的區域性問(wèn)題。

區域內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內涵區域性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是以區域為營(yíng)銷(xiāo)主體,其營(yíng)銷(xiāo)策略是把區域的發(fā)展作為根本。區域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從實(shí)際的發(fā)展狀況出發(fā),把區域作為主體,吧提升區域的發(fā)展作為目標。在市場(chǎng)經(jīng)濟前提下,營(yíng)銷(xiāo)的主體并不只有企業(yè),還有人的發(fā)展,在社會(huì )主義經(jīng)濟條件下,只有充分發(fā)展經(jīng)濟,提高人的生活水平,才能夠向更高的社會(huì )層次發(fā)展。區域發(fā)展的戰略有助于提高區域的競爭力和區域內的產(chǎn)業(yè)競爭力。

首先,企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)的區域內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是區域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要組成部分,區域內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)績(jì)直接影響著(zhù)區域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的成績(jì)和效果。其次,企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)的區域內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是以區域是以區域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為目標的,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為區域內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)內容和營(yíng)銷(xiāo)方式都有要求。區域內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是區域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)智能的實(shí)現方式,也是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重要組成部分。

企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)在規范化、商業(yè)性和現代化等方面具有顯著(zhù)的優(yōu)勢,有助于降低企業(yè)的投資成本、擴大經(jīng)營(yíng)的規模、獲得更好的經(jīng)濟效益。企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)的發(fā)展離不開(kāi)區域內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展和支持,但是隨著(zhù)企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)的區域內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的不斷發(fā)展,區域內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題也嶄露頭角,企業(yè)的連鎖經(jīng)營(yíng)要想獲得長(cháng)久的發(fā)展,就必須把握區域內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中出現的問(wèn)題,并找出相應的改進(jìn)措施徹底解決問(wèn)題,實(shí)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)的長(cháng)久可持續發(fā)展。

1.質(zhì)量管理優(yōu)勢開(kāi)發(fā)不足企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)在擴大經(jīng)營(yíng)規模、降低成本方面具有顯著(zhù)的效果,這就給企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)的區域內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了得天獨厚的條件,區域內市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)在產(chǎn)品的質(zhì)量、產(chǎn)品服務(wù)以及品質(zhì)提升等方面都具有很大的優(yōu)勢。但是區域內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)并沒(méi)有對這些部分進(jìn)行充足開(kāi)發(fā)。質(zhì)量管理包括服務(wù)質(zhì)量、商品質(zhì)量、購物環(huán)境和硬件設施等四個(gè)層面。其中占據首要地位的是商品的質(zhì)量。如果商品的質(zhì)量沒(méi)有保障,消費者就難以信賴(lài)商家,但是由于區域內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的流轉周期比較長(cháng),一些商品難以在保質(zhì)期內銷(xiāo)售完畢,這就容易造成以次充好的現象和資源的浪費,從而影響企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)的整體形象和效益。其次,服務(wù)的質(zhì)量方面有欠缺。區域內的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在服務(wù)質(zhì)量上做得不是很到位,存在冷漠現象,設施不夠人性化,在特殊服務(wù)、出入口設計、結算以及無(wú)線(xiàn)網(wǎng)等方面還有不完善的'地方。再次,就是硬件設施不夠完善,區域內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)采用的硬件設施不再統一標準,特別是在經(jīng)濟落后的地區,硬件設施與城市的相比差別較大。最后是在購物環(huán)境方面,客流量大的鬧市區,基礎設施緊張,以及居民區的店面不突出,對消費者的吸引力有限等等,都是這方面的問(wèn)題。從以上的分析不難看出,企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)的區域內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在質(zhì)量管理方面還存在著(zhù)很大的進(jìn)步空間。

2.企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)的區域內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的規模較小我國企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)的發(fā)展速度喜人,但是其區域內的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的規模還是有限的。主要是因為企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)需要很大的資金支撐,如果流動(dòng)的資金不足就會(huì )造成企業(yè)的發(fā)展困難,這就導致區域內店面的設置減少,貨源受到限制等等,另外,盲目增加區域內店面數量,導致資金回籠緩慢也發(fā)給區域內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)壓力。以上因素不利于企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)的健康發(fā)展,也有礙于擴展區域內市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的規模,有礙于完善區域內市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)所需的設施等等。

3.企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)的區域內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)缺乏自己的特色企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)采用的是統一標準,注重標準化和統一性,但是卻忽略了區域內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所在區域的區域特色,從而喪失了自己的特色,也就難以抓住消費者的心理,使它們產(chǎn)生心理層面的認可。

4.企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)的區域內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的物流配送滯后物流配送是企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節,但是區域內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的配送技術(shù)比較缺乏,同時(shí)也缺少專(zhuān)業(yè)的配送人員,這就導致區域內的配送范圍有限且效率不高,制約著(zhù)區域內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展,從而制約企業(yè)效益的增長(cháng)。

隨著(zhù)經(jīng)濟全球化以及中國改革開(kāi)放的不斷深入,企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)面臨的競爭壓力日益增加,如果想保持發(fā)展優(yōu)勢,就必須解決企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)當中的區域內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題。針對以上四點(diǎn)問(wèn)題,給出相應的改進(jìn)措施。

1.加強質(zhì)量管理。區域內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應杜絕假冒偽劣商品,嚴把商品的質(zhì)量關(guān),維護消費者的權益,得到消費者的信任和青睞。做好服務(wù),提升服務(wù)的品質(zhì)滿(mǎn)足消費者的切實(shí)需要。同時(shí)為消費者提供更為人性化的購物環(huán)境,將企業(yè)的文化融入其中,增加購物的愉悅度。

2.政府給予適度的宏觀(guān)調控,適當提高企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)的門(mén)檻,防止盲目擴張,以保障企業(yè)效益以及區域內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的正常進(jìn)行。并按區域內的具體情況,給予區域內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)明確合理的規劃指導。

3.突出區域特色,增強競爭力。區域內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應以人性化為理念,并突出區域特色,拉近與消費者的心理距離,提高消費者的接受度,并以專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和精準的定位等提升競爭力。

4.加強物流配送。區域內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的物流人才和先進(jìn)的配送技術(shù),并完善配送制度。在此基礎上擴大配送范圍、提高配送的速度與質(zhì)量。最終實(shí)現配送的高效、一體化操作,降低區域內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的成本,增加企業(yè)的經(jīng)濟效益。

企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)的區域內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要組成部分,直接關(guān)系著(zhù)企業(yè)的效益。區域內的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應結合自身的區域特色,完善區域管理服務(wù)和物流配送系統,并結合國家的宏觀(guān)調控和政策支持,企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)在區域內的健康可持續發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文

摘要:新經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái),促進(jìn)了全球經(jīng)濟格局發(fā)生轉變。傳統經(jīng)濟逐漸向虛擬經(jīng)濟、知識經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟過(guò)渡,企業(yè)面臨重新洗牌的命運。在動(dòng)蕩的經(jīng)濟環(huán)境中,企業(yè)為了生存,不斷革新?tīng)I銷(xiāo)觀(guān)念與策略,抓住知識營(yíng)銷(xiāo)、個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和綠色營(yíng)銷(xiāo)的主旋律,使企業(yè)由單一營(yíng)銷(xiāo)向多元營(yíng)銷(xiāo)轉變,以適應新的經(jīng)濟發(fā)展規律,應對更加復雜多變的經(jīng)濟環(huán)境。

關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟時(shí)代;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);發(fā)展趨勢。

新經(jīng)濟時(shí)代起源于20世紀90年代的美國。由于當時(shí)美國經(jīng)濟出現了前所未有的新氣象:gdp保持高增長(cháng)。特別值得一提的是,低通貨膨脹和低失業(yè)率,帶來(lái)了美國經(jīng)濟的持續繁榮,也使世界各國看到了新經(jīng)濟的巨大潛力,從而開(kāi)啟了新經(jīng)濟時(shí)代。新經(jīng)濟時(shí)代的典型性是全球經(jīng)濟一體化,而這個(gè)重要進(jìn)程加速了發(fā)展中國家經(jīng)濟的轉型,也迫使企業(yè)越來(lái)越重視營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念及策略的轉變,以適應瞬息萬(wàn)變的經(jīng)濟環(huán)境。

一、新經(jīng)濟時(shí)代的特征。

《美國總統經(jīng)濟報告》中對“新經(jīng)濟”這個(gè)名詞進(jìn)行了定義:“新經(jīng)濟是專(zhuān)指商業(yè)實(shí)踐、新興技術(shù),以及相應經(jīng)濟政策進(jìn)行良性互動(dòng),以產(chǎn)生較高的經(jīng)濟效益,具體的表征是指個(gè)體收入提高、市場(chǎng)經(jīng)濟增長(cháng)、低通貨膨脹和低失業(yè)率?!盵1]新經(jīng)濟時(shí)代促進(jìn)了全球經(jīng)濟一體化進(jìn)程,也為虛擬經(jīng)濟、知識經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的發(fā)展提供了空間。而這三者已構成當今全球經(jīng)濟發(fā)展的主體,并在很長(cháng)一段時(shí)間內仍將占據經(jīng)濟發(fā)展的主體地位。除了全球經(jīng)濟一體化和三大特征外,新經(jīng)濟時(shí)代還具有很多鮮明的標志:首先,新經(jīng)濟時(shí)代到來(lái)的同時(shí),世界也進(jìn)入到了信息化時(shí)代。經(jīng)濟的發(fā)展總是與科學(xué)技術(shù)進(jìn)步密不可分,這一點(diǎn)可謂古今同理。在人們足不出戶(hù)也能與世界連通的今天,經(jīng)濟發(fā)展也必須融入信息化溝通方式中,才能實(shí)現經(jīng)濟的可持續發(fā)展。其次,新經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)伴隨交通傳輸行業(yè)的變革。再次,環(huán)境保持與能源短缺矛盾也是新經(jīng)濟時(shí)代的重要特征。新經(jīng)濟時(shí)代更趨于一體化、標準化、多元化發(fā)展,導致企業(yè)在同一經(jīng)濟環(huán)境中要脫穎而出、要發(fā)展下去,就必須依賴(lài)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的不斷變化為企業(yè)爭取更多的發(fā)展機遇,增強核心競爭力。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為對經(jīng)濟環(huán)境變化較為敏感的理論,其自身定義使其始終處于不斷變化與變革中。美國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之父菲利普科特勒(philipkotler)從價(jià)值導向給予市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具體化的定義:“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體現了個(gè)人或集體所創(chuàng )造產(chǎn)品的價(jià)值,且用于產(chǎn)品的自由交換和價(jià)值提升,并以此來(lái)創(chuàng )造顧客價(jià)值、鞏固顧客關(guān)系?!盵2]在新經(jīng)濟時(shí)代,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也在發(fā)生變革。由于供求雙方由賣(mài)方市場(chǎng)轉向買(mǎi)方市場(chǎng),且買(mǎi)方在消費需求、認知能力、信息獲取渠道等方面都發(fā)生了變化,且賣(mài)方對于自身可持續發(fā)展的需求愈加強烈,這些因素加速了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的變革,同時(shí)也強化了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對新經(jīng)濟時(shí)代的適應能力。首先,知識經(jīng)濟發(fā)展迫使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行創(chuàng )新型變革。知識經(jīng)濟是專(zhuān)指知識占主導地位的經(jīng)濟模式,知識產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展是知識經(jīng)濟時(shí)代的顯著(zhù)特征[3]。它將工業(yè)經(jīng)濟帶入到知識與科學(xué)技術(shù)產(chǎn)業(yè)為主導的新經(jīng)濟時(shí)代。知識經(jīng)濟推進(jìn)企業(yè)不斷變革、不斷創(chuàng )新,以提升核心競爭力。而營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新作為企業(yè)創(chuàng )新的核心要素,推進(jìn)企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新,可穩固企業(yè)對知識經(jīng)濟變革的抵御能力。其次,新經(jīng)濟時(shí)代消費者的需求發(fā)生變化,從而推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)變革,滿(mǎn)足消費者的個(gè)性化需求。虛擬經(jīng)濟和知識經(jīng)濟的發(fā)展,提升了消費者的個(gè)人認知。

虛擬經(jīng)濟是相對于實(shí)體經(jīng)濟而言的,包括金融行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、體育行業(yè)、收藏行業(yè)等[4]。這些行業(yè)極大地滿(mǎn)足了人們的個(gè)性化需求,包括物質(zhì)與精神兩個(gè)層次,也豐富了消費者的消費需求。而物質(zhì)生活的極大滿(mǎn)足,使消費者的消費觀(guān)念更趨于理性化。這就使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須向更加多元化和多樣化的模式轉變,才能應對消費者理性化和個(gè)性化的需求,更好地幫助企業(yè)銷(xiāo)售產(chǎn)品、推廣項目,提升客戶(hù)忠誠度。再次,網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟拓展了營(yíng)銷(xiāo)渠道,使供求關(guān)系發(fā)生轉變。傳統經(jīng)濟時(shí)代,供求關(guān)系表現為供不應求或供求平衡的狀態(tài);而新經(jīng)濟時(shí)代由于網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展,人們獲取信息的渠道更加多元化和即時(shí)化,迫使營(yíng)銷(xiāo)策略更多地偏向分銷(xiāo)、促銷(xiāo)等方式轉變。作為企業(yè)來(lái)講,由于產(chǎn)品同質(zhì)化和服務(wù)標準化,使得營(yíng)銷(xiāo)手段愈加透明,利潤空間被一再壓縮,迫使企業(yè)不得不降低營(yíng)銷(xiāo)成本,減少營(yíng)銷(xiāo)的中間環(huán)節,如倉儲、運輸等環(huán)節實(shí)行外包,以壓縮支出成本,以加大廣告投入和分銷(xiāo)渠道的建設,使產(chǎn)品信息能夠迅速傳達給消費者。另一方面,網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟推動(dòng)了我國電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展,隨之應運而生的b2b(企業(yè)與企業(yè))、b2c(企業(yè)與個(gè)人)、c2c(個(gè)人與個(gè)人)等營(yíng)銷(xiāo)模式,使企業(yè)與個(gè)體消費者建立了“一對一”的溝通模式,不僅有效縮減了營(yíng)銷(xiāo)的中間環(huán)節,還使產(chǎn)品信息即時(shí)、準確地傳達給消費者,將合適的誘因傳遞給合適的消費者,大大提高了營(yíng)銷(xiāo)成功率。這些營(yíng)銷(xiāo)模式也促進(jìn)了供求關(guān)系的轉變,企業(yè)不再盲目生產(chǎn),而是根據市場(chǎng)需求定量保質(zhì)地生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本;同時(shí)也大大提高了消費者需求在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的作用,使得供求關(guān)系向“以求定供”“以銷(xiāo)定產(chǎn)”等關(guān)系轉變。最后,新經(jīng)濟時(shí)代孵化了企業(yè)可持續發(fā)展的訴求。新經(jīng)濟時(shí)代由于虛擬經(jīng)濟、知識經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的迅速發(fā)展,中小型企業(yè)如雨后春筍般方興未艾,市場(chǎng)競爭愈演愈烈。經(jīng)濟學(xué)家吳曉波指出:“未來(lái)幾年中國80%中小企業(yè)將倒閉?!盵5]可以看出,中小企業(yè)的競爭加劇直接導致了企業(yè)的生存危機??沙掷m發(fā)展成為企業(yè)發(fā)展的首要需求,而持續發(fā)展的基礎是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的多元化和多樣化發(fā)展,不斷吸引并補充到客戶(hù)群體中,保持客戶(hù)忠誠度及客戶(hù)激活率,是當前中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵性課題。

趨勢一,營(yíng)銷(xiāo)模式必須突出知識性。傳統營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念往往將營(yíng)銷(xiāo)狹義地理解為分銷(xiāo)、促銷(xiāo),甚至是推銷(xiāo),沒(méi)有從營(yíng)銷(xiāo)的“產(chǎn)品交換”實(shí)質(zhì)來(lái)認知營(yíng)銷(xiāo)及其策略,從而導致了營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的新舊排斥。但在新經(jīng)濟時(shí)代,先有產(chǎn)品再進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念已不再適應消費者日新月異的需求變化,同時(shí)消費者文化素質(zhì)的提升、認知能力也相應有所提高,傳統的營(yíng)銷(xiāo)策略,如促銷(xiāo)、分銷(xiāo)、免費誘因等策略已很難調動(dòng)消費者的購買(mǎi)興趣。因此,先傳播知識再銷(xiāo)售產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策略將成為未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)模式的主流之一。在新經(jīng)濟時(shí)代,人們對于知識的渴望更加強烈,而且知識傳播有助于提高產(chǎn)品的附加值,一旦消費者學(xué)會(huì )與產(chǎn)品相關(guān)的知識,對于產(chǎn)品的購買(mǎi)欲望也會(huì )大大提升。從客戶(hù)忠誠度來(lái)看,知識傳播的過(guò)程也可以理解為尋找目標客戶(hù)的過(guò)程,對于知識感興趣的客戶(hù)會(huì )顯現出來(lái),或幫助客戶(hù)從學(xué)習知識的層面自我挖掘購買(mǎi)欲望,可以幫助企業(yè)積累潛在客戶(hù)資源。趨勢二,個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)更能吸引消費者。新經(jīng)濟時(shí)代由于網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟、知識經(jīng)濟和虛擬經(jīng)濟的發(fā)展,為消費者提供了更多產(chǎn)品信息獲取的渠道,同時(shí)在物質(zhì)生活得到極大滿(mǎn)足后,消費者的消費行為和消費興趣也發(fā)生了轉變,由共性追求向個(gè)性追求轉型。而新經(jīng)濟時(shí)代另一個(gè)顯著(zhù)的營(yíng)銷(xiāo)特征就是由賣(mài)方市場(chǎng)轉變?yōu)橘I(mǎi)方市場(chǎng)。也就是說(shuō),消費者的購買(mǎi)需求成為主導市場(chǎng)發(fā)展的風(fēng)向。于是,個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)將成為未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主流模式。生產(chǎn)者必須提供能夠滿(mǎn)足消費者個(gè)性需求的產(chǎn)品,才能在市場(chǎng)競爭中生存下去。而共性特征較多的產(chǎn)品及營(yíng)銷(xiāo)模式,將無(wú)法再吸引消費者的興趣,也無(wú)法激發(fā)消費者的購買(mǎi)欲望。同時(shí),個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)往往采取“一對一”的營(yíng)銷(xiāo)模式,可為消費者提供更加完善、更加適宜的營(yíng)銷(xiāo)方案,有助于提高產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的精準性。從企業(yè)角度來(lái)看,個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)采取“以需定產(chǎn)”的方式,有助于企業(yè)的“零庫存”管理,大大降低生產(chǎn)型企業(yè)的成本消耗,同時(shí)也為企業(yè)積累了更加精確、忠誠度更高的客戶(hù)資源。趨勢三,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢更加明顯。

不可否認,自20世紀90年代末,全球已進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代。特別是近年來(lái),隨著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)得到了迅猛發(fā)展,加之微信、微博等移動(dòng)客戶(hù)端信息渠道的成熟,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在潛移默化中已走進(jìn)人們生活,并成為營(yíng)銷(xiāo)模式中不可或缺的一種,也是企業(yè)在信息時(shí)代生存下去的另一個(gè)重要渠道。尤其對于生產(chǎn)企業(yè)而言,避開(kāi)中間環(huán)節,與消費者建立“一對一”的溝通,直觀(guān)地了解消費者需求,有助于生產(chǎn)型企業(yè)迅速修正產(chǎn)品問(wèn)題。更為重要的原因是,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行的信息推廣更符合當前消費者的閱讀習慣和信息獲取渠道。用消費者最為喜歡的方式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)信息推廣,才能更好地抓住消費者的興趣。趨勢四,綠色營(yíng)銷(xiāo)將成為主流。新經(jīng)濟時(shí)代的另一個(gè)重要特征是能源緊缺、環(huán)境惡化。隨著(zhù)消費者環(huán)保意識增強,對于高污染、高耗能產(chǎn)品的需求量大幅下降,而向消費者提供科學(xué)含量高、無(wú)污染、節能型產(chǎn)品的綠色營(yíng)銷(xiāo)更易被消費者接受。綠色營(yíng)銷(xiāo)的范圍較為寬泛,幾乎涵蓋了社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的方方面面,從消費者日常衣食住行到國家經(jīng)濟可持續發(fā)展。在新經(jīng)濟時(shí)代,企業(yè)要想生存下去,就必須學(xué)會(huì )運用綠色營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),從產(chǎn)品包裝到營(yíng)銷(xiāo)戰略實(shí)施的各個(gè)環(huán)節,都應以綠色營(yíng)銷(xiāo)戰略為主導,以提高消費者生活質(zhì)量、優(yōu)化消費者生存空間的出發(fā)點(diǎn),才能贏(yíng)得消費者的支持。同時(shí),綠色營(yíng)銷(xiāo)有助于企業(yè)樹(shù)立具有社會(huì )責任感的形象,提高企業(yè)的社會(huì )知名度,為企業(yè)增加社會(huì )效益。放眼全球經(jīng)濟環(huán)境,綠色營(yíng)銷(xiāo)已被各國消費者所接受,也成為企業(yè)迎合消費者需求、生存發(fā)展下去的必要武器。在產(chǎn)品趨向同質(zhì)化、服務(wù)趨向標準化的今天,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)生存與發(fā)展中占據越來(lái)越重要的地位。企業(yè)要切實(shí)推廣產(chǎn)品、推進(jìn)項目、提升品牌知名度,就必須迎合新經(jīng)濟時(shí)代的特征,抓住知識營(yíng)銷(xiāo)、個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和綠色營(yíng)銷(xiāo)的主旋律,發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢。未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)將繼續向多元化、個(gè)性化方向發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)所占的比重會(huì )越來(lái)越大。企業(yè)要生存和發(fā)展下去,就必須遵循新經(jīng)濟時(shí)代規律,運用新經(jīng)濟時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)武裝自己,增強自身的核心競爭力,才能在復雜的經(jīng)濟環(huán)境中持續發(fā)展下去。

[1]陸偉.淺談新經(jīng)濟時(shí)代企業(yè)人員的學(xué)習問(wèn)題[j].東方企業(yè)文化,,(14):70.

[2][美]菲利普科特勒.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理[m].郭國慶,譯.北京:清華大學(xué)出版社::7.

[4]劉一銘.經(jīng)濟虛擬化對宏觀(guān)經(jīng)濟穩定的影響[j].經(jīng)濟,,(12):31.

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文

摘要:隨著(zhù)中國家具產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,中小家具企業(yè)原有粗獷式的發(fā)展模式已經(jīng)遠遠不能適應現代市場(chǎng)的競爭,大部分中小家具企業(yè)缺乏科學(xué)市場(chǎng)理論的指導。

基于此,本文以營(yíng)銷(xiāo)理論為基礎對中小家具企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)行為進(jìn)行指導,對促進(jìn)中小家具企業(yè)持續健康發(fā)展提供借鑒。

伴隨著(zhù)中國經(jīng)濟的發(fā)展,人民生活質(zhì)量的提高,居住和辦公條件都在不斷改善,市場(chǎng)對家具質(zhì)量和特色追求也在不斷的提高。

中國家具產(chǎn)業(yè)已經(jīng)從純粹的手工業(yè)轉變?yōu)橐粋€(gè)技術(shù)和藝術(shù)不斷提供門(mén)類(lèi)齊全,且初步實(shí)現了機械化的重要產(chǎn)業(yè)。

但是,近5萬(wàn)家的中國家具企業(yè),大部分都是中小企業(yè),產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,廠(chǎng)商成本居高不下。

這都顯示中國大多數家具制造企業(yè)對新市場(chǎng)條件下的營(yíng)銷(xiāo)功能認識不足,沒(méi)有針對消費者的需求,制定出合理科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策略,造成家具企業(yè)在市場(chǎng)競爭的策略盲目不確定,搖擺不定,缺乏統一、有規劃的營(yíng)銷(xiāo)策略的指導。

基于此,本文以營(yíng)銷(xiāo)理論為基礎對中小家具企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)行為進(jìn)行指導,對促進(jìn)中小家具企業(yè)持續健康發(fā)展具有重要意義。

定位是對企業(yè)的產(chǎn)品和形象的策劃行為,目的是使它在目標顧客的心理上占據一個(gè)獨特的、有價(jià)值的位置。

家具企業(yè)市場(chǎng)定位的目的是根據競爭者現有產(chǎn)品在細分市場(chǎng)上所處的地位和顧客對產(chǎn)品某些屬性的重視程度,塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的鮮明個(gè)性或形象傳遞給其目標顧客,使其產(chǎn)品在目標市場(chǎng)中占有強有力的競爭地位。

例如隨著(zhù)家居市場(chǎng)的不斷細分,有些企業(yè)通過(guò)把市場(chǎng)定位于專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)兒童家具的廠(chǎng)商取得了很大的市場(chǎng)成功。

另一家具企業(yè)的市場(chǎng)定位是傳承祥瑞文化,在認真做好家具的同時(shí),將一切吉祥紋飾通過(guò)故事情節展現在紅木家具上,使其產(chǎn)品具有文化和收藏雙重價(jià)值。

2.1產(chǎn)品策略。

產(chǎn)品決策指的是家具企業(yè)基于目標消費者的需求作出的關(guān)于家具產(chǎn)品開(kāi)發(fā)相關(guān)的決策與計劃。

其內容涉及到:家具的品質(zhì)標準、家具為滿(mǎn)足消費者需求而設計的必要功能和美學(xué)功能、家具特性、家具的商標和品牌、銷(xiāo)售服務(wù)、家具的包裝設計、質(zhì)量保證,當然還包括家具產(chǎn)品生命周期各階段不同的策略?xún)热荨?/p>

隨著(zhù)現代生活中服務(wù)的價(jià)值在產(chǎn)品價(jià)值中的比重在不斷的提高,家具企業(yè)在開(kāi)發(fā)實(shí)體產(chǎn)品過(guò)程中,特別要重視相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。

如果說(shuō)以往一個(gè)家具企業(yè)沒(méi)有自己的核心技術(shù),只是通過(guò)山寨和模仿、同時(shí)打價(jià)格戰的方式就能獲利的話(huà),那么這種局面將在今后逐漸終結。

隨著(zhù)80后逐漸成為消費的主力軍,他們的消費觀(guān)念正在悄然發(fā)生變化,在傳統的結實(shí)耐用和環(huán)保的要求的基礎上,他們又增加了更多新要求。

據相關(guān)數據顯示,如今的消費者越來(lái)越傾向于產(chǎn)品的個(gè)人風(fēng)格和獨特個(gè)性,而且注重產(chǎn)品設計的兼容性,這就要求企業(yè)在做家具的時(shí)候不但要在質(zhì)量上把好關(guān),在環(huán)保上做到優(yōu)秀的同時(shí),在設計上也應體現出當前年輕一代都市白領(lǐng)對品味和格調的追求。

2.2定價(jià)策略。

家具企業(yè)合適的定價(jià)策略對家具產(chǎn)品的促銷(xiāo)作用非常大,所以在定價(jià)時(shí)要謹慎對待。

家具產(chǎn)品在定價(jià)時(shí)要考慮以下因素:家具的制造和銷(xiāo)售成本、家具市場(chǎng)供求狀況與產(chǎn)品彈性、目標市場(chǎng)的競爭激烈程度、目標市場(chǎng)的經(jīng)濟水平與購買(mǎi)企業(yè)對家具產(chǎn)品的感知價(jià)值。

家具的價(jià)格體系包含基本價(jià)格、系列產(chǎn)品價(jià)格、折扣價(jià)格、信貸條件、付款時(shí)間等。

家具企業(yè)制定價(jià)格決策的基本原則是在目標消費者能夠接受的基礎上盡可能多的獲取利潤。

家具企業(yè)在實(shí)際的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中,很多企業(yè)制造的家具雖然內在質(zhì)量很高,同時(shí)外觀(guān)設計也非常優(yōu)美,但是由于價(jià)格策略的失敗,使非常優(yōu)秀的產(chǎn)品也很難銷(xiāo)售出去。

譬如,某家具企業(yè)把自身定位在高檔紅木家具市場(chǎng),那么在定價(jià)時(shí)除了考慮利潤問(wèn)題外,價(jià)格對消費者心理的影響也是考慮重要因素,根據其定位就應該制定一個(gè)相對較高的價(jià)格。

2.3分銷(xiāo)策略。

分銷(xiāo)策略指的是家具企業(yè)的商品流轉通道決策或者營(yíng)銷(xiāo)渠道決策。

家具企業(yè)應該考慮選擇什么樣的通路,把家具從家具企業(yè)轉移到目標消費者的手里面。

(2)采用什么類(lèi)型的批發(fā)機構?(3)應該采用獨家經(jīng)營(yíng)商店,專(zhuān)業(yè)商店還是普通商店來(lái)銷(xiāo)售家具?(4)商店的位置和裝飾問(wèn)題?(5)家具企業(yè)怎么能夠保障適時(shí)的貨物共贏(yíng)?中國家具企業(yè)普遍存在著(zhù)重產(chǎn)品輕渠道的問(wèn)題。

雖然一些著(zhù)名的外資連鎖折扣店早就進(jìn)入內地市場(chǎng),但是中國大部分中小家具企業(yè)仍舊采用非常原始的'大型攤位租賃制綜合市場(chǎng)為主的銷(xiāo)售渠道。

當前,家具企業(yè)應該根據自身的企業(yè)狀況選擇商場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店、家具城、貿易商城、國際大型連鎖店、網(wǎng)絡(luò )等各種渠道銷(xiāo)售家具。

關(guān)于家具企業(yè)渠道的優(yōu)化,不僅要開(kāi)拓各種渠道模式,同時(shí)也要注重現有渠道的改善、增加零售終端的附加值。

要對渠道終端加強培訓管理,建立健全顧客信息檔案記錄,店面終端進(jìn)行標準化管理、維護老顧客保證產(chǎn)品忠誠、提升終端服務(wù)人員的素質(zhì)要求。

2.4促銷(xiāo)策略。

促銷(xiāo)策略指的是家具企業(yè)為了使家具從制造商轉向顧客,擴大家具銷(xiāo)量,提高產(chǎn)品占有率而采用的各種促進(jìn)銷(xiāo)售的活動(dòng)。

促銷(xiāo)包含廣告、人員推銷(xiāo)、公共關(guān)系與銷(xiāo)售促進(jìn)等,成功的促銷(xiāo)策略對家具的營(yíng)銷(xiāo)用處很大。

相對而言,家具屬于耐用消費品,消費群廣泛,所以,家具企業(yè)應該主要采用廣告促銷(xiāo)結合銷(xiāo)售促進(jìn)的方式,輔之以公共關(guān)系和人員推銷(xiāo)。

在廣告促銷(xiāo)方式的選擇上要注意企業(yè)自身的資金實(shí)力和目標消費者的定位,根據目標客戶(hù)的媒介使用習慣和媒介的特點(diǎn)來(lái)有效確定廣告媒介。

特別是中小型家具企業(yè),自身資金實(shí)力有限,要選擇性?xún)r(jià)比較高、目標客戶(hù)關(guān)注的媒介,如手機媒介、戶(hù)外媒介、網(wǎng)絡(luò )媒介、雜志媒介等。

中國家具企業(yè)經(jīng)過(guò)了三十年的發(fā)展,已經(jīng)積累了一定的市場(chǎng)規模,如何從做大轉變到做強,中小家具企業(yè)只要做好市場(chǎng)定位,針對定位采取適當的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略才能夠在市場(chǎng)上取得成功。

[1]菲利普·科特勒.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)[m].北京:華夏出版社,.

[2]李文珊.中國家具行業(yè)與市場(chǎng)分析(j),現代商業(yè),(13).

[3]李曉霞.家具行業(yè)的趨勢[d].南京林業(yè)大學(xué),,(05).

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文

摘要:隨著(zhù)國家的綜合水平的提高,人們對各項建設的重視程度不斷加深。在對學(xué)生的培養加大力度的過(guò)程中,我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的適用性在不斷提高。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的出現對中國的改革建設有一定的促進(jìn)作用。因此,對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習是高校培養大學(xué)生的一項重要任務(wù)。高校對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的培養非常迫切。

一、高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革的迫切性。

高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的改革非常迫切。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,無(wú)論是對營(yíng)銷(xiāo)的方案的提出,還是對營(yíng)銷(xiāo)方式的選擇都是非常重要的。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內涵是隨著(zhù)社會(huì )在不斷變化的,因此在這種現實(shí)情況的影響之下,高校營(yíng)銷(xiāo)方式的選擇會(huì )對學(xué)生有直觀(guān)的影響。最終學(xué)生所培養出的素質(zhì)是會(huì )對自身的未來(lái)產(chǎn)生重要影響的。學(xué)校對不同年代、不同內涵的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的看法會(huì )影響到學(xué)校對學(xué)生所傳授的營(yíng)銷(xiāo)理念的。由于高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的建立過(guò)程中,多數堅持傳統的教學(xué)方式,遠遠跟不上時(shí)代的要求,因此對他們的改變非常必要,是非常迫切的任務(wù)。改革的時(shí)間會(huì )對學(xué)生改變觀(guān)念的時(shí)間有影響,因此高校改革是一項艱巨的任務(wù)。

二、高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)存在的問(wèn)題。

1.教學(xué)觀(guān)念不能與時(shí)俱進(jìn)。

高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中最重要的問(wèn)題是觀(guān)念的建立。觀(guān)念對人的影響非常大,觀(guān)念對學(xué)習的影響也非常大。不同教師的不同教學(xué)方式會(huì )造成不同學(xué)生的發(fā)展狀態(tài)。因此,教學(xué)觀(guān)念的確立非常重要。學(xué)校要促進(jìn)學(xué)生學(xué)習水平的提高,學(xué)生學(xué)習水平的養成與很多因素有關(guān)系。教師選擇怎樣的方式對學(xué)生進(jìn)行傳授影響到學(xué)生未來(lái)的發(fā)展。但是,傳統的教學(xué)方式會(huì )造成學(xué)生對營(yíng)銷(xiāo)知識的盲目接受,無(wú)法真正了解營(yíng)銷(xiāo)的真正含義,從而被社會(huì )所淘汰。學(xué)校對營(yíng)銷(xiāo)的方式的選擇應與時(shí)俱進(jìn),傳統的.營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念與時(shí)代的發(fā)展有錯位,對學(xué)生更好地接受知識不利。

2.培養目標不明確。

在學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行培養的過(guò)程中,目標的確立關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量。當學(xué)校對教師的教授目標有一定的要求的時(shí)候,教師就會(huì )做出相應的一種最為有效的教授方式,當教師在這個(gè)過(guò)程中沒(méi)有一定的指標要去遵循的時(shí)候,他們會(huì )看學(xué)生的表現,當學(xué)生表現出不在意之后,教師不會(huì )有一定要完成的目標。

3.教學(xué)手段落后。

學(xué)校的教學(xué)手段的是否豐富受到學(xué)校資金的保障,受到學(xué)校投入的影響。我國多數高校對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的認識存在一定的局限性,這種局限性和多種因素有關(guān)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的局限性主要體現在不同的時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所發(fā)生的最顯著(zhù)變化。由于學(xué)校對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的錯誤認識,導致學(xué)校對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的投入過(guò)低,嚴重影響教師對學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識的傳授。

三、改善高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革的途徑。

1.轉變陳舊的教學(xué)計劃。

在對高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)進(jìn)行改革的時(shí)候,高校主要從兩個(gè)方面進(jìn)行,這兩種不同的方面所表達的改革分方式不同。對教學(xué)方式的改變主要是通過(guò)幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行:第一是教學(xué)內容的改革,第二是教學(xué)方法的改革。這兩種不同的教學(xué)方式是從教學(xué)計劃入手的。教學(xué)計劃的制定是一項時(shí)間久遠的事情,對計劃的實(shí)行是從教學(xué)方法和教學(xué)內容的選擇上進(jìn)行的,因此對教學(xué)方法的選擇應該滿(mǎn)足時(shí)代的特征。

2.構建新型教學(xué)模式。

四、總結。

我國高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)出現一些問(wèn)題,與很多因素有關(guān)。教學(xué)方式的選擇與非常多的因素有關(guān)。不同教學(xué)方式的選擇會(huì )造成不同的學(xué)生所學(xué)習到的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的知識不同,從而得到不同的素質(zhì)的積累。我國的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)改革很迫切,相關(guān)部門(mén)應該從阻礙高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革的因素出發(fā),不斷解決其中的困難,從而推動(dòng)高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)方式的變革,促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。

[1]嚴鳳英.高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革模式研究[j].現代商貿工業(yè),2015。

[2]徐哲.高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革模式探究[j].經(jīng)貿實(shí)踐,2015。

[4]石柳.高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革模式[j].中外企業(yè)家,2014。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文

摘要:高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群的建設是必不可少的,完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群很有必要。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群的主要內容包括程序和方法,思想和理念成為高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群建設需要思考和探究的主要問(wèn)題。

關(guān)鍵詞:高職院校;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群;建設;思想理念。

高職院校專(zhuān)業(yè)設置方向隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展需要和人才市場(chǎng)就業(yè)的需要,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在原有的專(zhuān)業(yè)上增加了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)與策劃、醫藥營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),或者是有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)連鎖經(jīng)營(yíng)方向、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)酒店方向、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)醫藥方向、商務(wù)英語(yǔ)營(yíng)銷(xiāo)方向等。對于高職院校設置的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行整合成為非常緊迫的一件事,因此,高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群建設的工作成為重要任務(wù)。

高職院校根據社會(huì )市場(chǎng)和認識需求并結合本校的辦學(xué)理念來(lái)建設市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群成為刻不容緩的工作,這樣可以帶動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)水平的提升。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)涉及的相關(guān)專(zhuān)業(yè)包括物流管理、電子商務(wù)、廣告管理等專(zhuān)業(yè),每個(gè)看似沒(méi)有關(guān)聯(lián)的專(zhuān)業(yè)之間在具體理論學(xué)習、訓練課程、學(xué)校設備、師資力量等方面相互聯(lián)系。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群將面向社會(huì )需要、面向相關(guān)單位企業(yè),考察社會(huì )和企業(yè),根據考察的結果運用到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群的建設中,設計相關(guān)的教學(xué)重難點(diǎn)和實(shí)訓重難點(diǎn),加深學(xué)生對學(xué)習知識的理解和社會(huì )實(shí)際的聯(lián)系;當然,高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群的建設是可以當作公共的資源在各大高校之間相互學(xué)習、共同利用,長(cháng)此以往對培養優(yōu)秀人才和師資團隊的建設有重要的作用。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群的建設在很大程度上節省了專(zhuān)業(yè)建設的大量資本。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群的建設除了資源共享、共同進(jìn)步之外,可以利用品牌優(yōu)勢,提升專(zhuān)業(yè)群的有用價(jià)值。因為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)本來(lái)是一個(gè)相對比較老的專(zhuān)業(yè),可以利用品牌優(yōu)勢讓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成為品牌專(zhuān)業(yè),這樣可以節省在建設品牌時(shí)的資金費用。隨著(zhù)現代信息技術(shù)的發(fā)展和不斷革新,建設市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群讓專(zhuān)業(yè)管理走上時(shí)代的前列,這是眾多高職院校建設市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群的一個(gè)重要原因。如果高校里其他專(zhuān)業(yè)都順應信息發(fā)展,走上現代管理的道理,那么市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群的建設已刻不容緩。

1.營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)對象。

高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群的建設必然與社會(huì )和企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)大方向相聯(lián)系,那么對高校培養營(yíng)銷(xiāo)人才的針對性和實(shí)用性有一定的方向把握。當然社會(huì )和企業(yè)對營(yíng)銷(xiāo)人才的需要不是一成不變的,這樣就要最大限度地發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群的作用,根據不同的情況進(jìn)行及時(shí)調整應對。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群建設的意義在于培養出一批社會(huì )和企業(yè)需要的高素質(zhì)的服務(wù)型人才。

高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群不是簡(jiǎn)單的服務(wù)于幾個(gè)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)之間的組合,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群的建設必須遵循一定的規律,因此,建設思路是非常重要的一部分。首先要實(shí)地區進(jìn)行調查和考核,人情社會(huì )和企業(yè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位內容和人才結構的需要,認清企業(yè)和人才之間的聯(lián)系變化。其次是要在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群中要能夠分清主次,要清楚市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心專(zhuān)業(yè)和相關(guān)課程設置。最后要明確市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)方向。清楚認識到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)各個(gè)專(zhuān)業(yè)之間的相關(guān)性,搭建一個(gè)實(shí)用的資源共享平臺,實(shí)現專(zhuān)業(yè)共同進(jìn)步。

3.專(zhuān)業(yè)內容建設。

假設高職院校職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群建設的相關(guān)專(zhuān)業(yè)有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、廣告管理等,那么結合專(zhuān)業(yè)的課程內容建設應該包括《創(chuàng )業(yè)管理》《營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)》《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》《廣告策劃與管理》等。這些基本的課程內容設置同樣是根據企業(yè)的現實(shí)需求來(lái)培養高素質(zhì)的人才,當然同高校學(xué)生的實(shí)際情況合理安排課程進(jìn)度和課程實(shí)踐內容,努力明確市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群的內容建設,突出實(shí)踐能力。

三、高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群建設問(wèn)題探討。

通過(guò)對企業(yè)和高校實(shí)際情況的研究及高職院校近幾年來(lái)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群建設得知,高職院校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群的建設是必不可少的。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群受到了教育部和高職院校的重視,并且讓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群的建設達到一個(gè)熱度。但是高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群被跟風(fēng)建設,其效果可想而知。這樣不根據實(shí)際情況而效仿反而會(huì )適得其反。從高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群建設的內容來(lái)說(shuō),要考慮本校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的課程設置內容,需要考慮本校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群的能力培養方向和人才目標建設。如果不全面考慮,那只是學(xué)習表象,未涉及根本內容。高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群建設包含的專(zhuān)業(yè)不是多而好的,更不是簡(jiǎn)單的相關(guān)專(zhuān)業(yè)融合,在專(zhuān)業(yè)群建設中一定要體現集群思想。集群思想是在同一集合中的不同部分對集體貢獻出有用力量。集群思想體現出在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群建設的資源共享和最優(yōu)化的思想建設,抓住市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群的核心力量,并且最大限度地避免專(zhuān)業(yè)群帶來(lái)的弱點(diǎn)。高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群建設不是因為幾個(gè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的結合而互相分離,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)群建設應該是無(wú)界限的,無(wú)論是電子商務(wù)、廣告管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)都是有一定的內部聯(lián)系,內部聯(lián)系是不以人的意志為轉移的。我們在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群建設的聯(lián)系之間尋找突破,積極運用無(wú)界限思想創(chuàng )造事物之間的新聯(lián)系。我們沒(méi)有因為專(zhuān)業(yè)之間的聯(lián)系被束縛,可以一分為二看待,也可以看作整體來(lái)考慮。綜上所述,關(guān)于高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群建設的研究,筆者了解到隨著(zhù)現代信息技術(shù)的不斷更新,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群建設必須跟隨現實(shí)的變化及時(shí)調整更新,要重點(diǎn)意識到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群建設的必要性,這是建設成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群的理念觀(guān)點(diǎn)。對于相關(guān)內容的建設,集群思想和無(wú)界思想的正確認知并合理運用,促使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群建設的作用日益凸顯。

[1]錢(qián)潔海.對高職院校專(zhuān)業(yè)群建設幾個(gè)問(wèn)題的思考[j].背景城市學(xué)院學(xué)報,

[2]趙昕.高職院校專(zhuān)業(yè)群建設實(shí)施的思考與認識[j].高等職業(yè)教育,

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文

摘要:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是鏈接企業(yè)與消費者的紐帶,是實(shí)現企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)流動(dòng),保障企業(yè)的生產(chǎn)能夠適應社會(huì )發(fā)展中的消費者消費需求的重要途徑。

本文闡述了當前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要特點(diǎn),對當前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題及其創(chuàng )新措施進(jìn)行了探討分析。

關(guān)鍵詞:企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);特點(diǎn);問(wèn)題;創(chuàng )新;措施。

隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的發(fā)展,大多數企業(yè)的高層管理人員都已比較重視營(yíng)銷(xiāo)工作,但是在營(yíng)銷(xiāo)管理中具有明顯的局部性,不系統、不全面,常常造成營(yíng)銷(xiāo)管理缺位,導致?tīng)I銷(xiāo)部門(mén)以外的其他部門(mén)不能充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)職能。

基于此,以下就企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題及其創(chuàng )新進(jìn)行探討。

當前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)主要體現在:(1)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)趨勢日益國際化。

經(jīng)濟全球化和一體化意味著(zhù)國與國之間的貿易壁壘被逐漸消解,人力和物力資源在全世界市場(chǎng)的自由流動(dòng)和自由配置,產(chǎn)品生產(chǎn)全球化,人力資源分工全球化等帶來(lái)的必然是企業(yè)競爭的國際化。

新經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái),跨國公司顯然已經(jīng)成為了推動(dòng)經(jīng)濟全球化的主要推動(dòng)力,產(chǎn)品的生產(chǎn)和交換不再囿于地域的局部限制,同時(shí)也附上了“國際產(chǎn)品”的標簽。

企業(yè)要想獲得盈利和達成預定的營(yíng)銷(xiāo)目標,只有將產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)之道的航標瞄準全球市場(chǎng),將自己的生存和獲利空間盡可能地最大化。

傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式目光主要聚焦于企業(yè)短期利潤的獲得,即關(guān)注暫時(shí)性的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

市場(chǎng)經(jīng)濟背景下,企業(yè)新的營(yíng)銷(xiāo)理念主要發(fā)生了以下幾個(gè)方面的轉向:首先,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標可持續化。

企業(yè)希望通過(guò)對自身品牌文化的推廣和營(yíng)銷(xiāo)來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng),滿(mǎn)足消費者的消費需求來(lái)壯大消費群體,增強消費者對企業(yè)品牌的依賴(lài)性,從而取得產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率。

其次,注重營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系鏈中合作,企業(yè)與企業(yè)間強強聯(lián)合,以互利共贏(yíng)的理念建立起銷(xiāo)售渠道的合作關(guān)系,最大程度地優(yōu)化資源配置。

努力整合好市場(chǎng)中的可共享資源,平衡好企業(yè)之間既競爭又合作的關(guān)系。

2.1對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )作用的忽視。

網(wǎng)絡(luò )如同人體的血管,要依靠市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現資金的循環(huán),保證企業(yè)的生存成長(cháng)。

在這個(gè)網(wǎng)絡(luò )中,任何部分的病變,都可能損傷企業(yè)的肌體,乃至企業(yè)的生命。

國內多數企業(yè)并沒(méi)有在市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )上下功夫,它們只注重產(chǎn)品生產(chǎn),無(wú)計劃、無(wú)目標地銷(xiāo)售產(chǎn)品,這樣,不僅浪費營(yíng)銷(xiāo)資源,而且無(wú)法取得好的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)。

2.2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中顧客服務(wù)體系的創(chuàng )新存在不足。

顧客是上帝,失去了顧客企業(yè)就無(wú)法生存。

但很多企業(yè)卻只顧眼前利益,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,忽視了顧客服務(wù)體系的創(chuàng )新,只開(kāi)展一些單純的售后服務(wù),并且大多數是等顧客有了問(wèn)題后找上門(mén)才提供服務(wù)。

也有很多企業(yè)只是簡(jiǎn)單地委托某些維修企業(yè)進(jìn)行售后服務(wù),并沒(méi)有把顧客服務(wù)納人企業(yè)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)系統,也沒(méi)有進(jìn)行足夠的培訓及經(jīng)費支持,直接影響到顧客服務(wù)的質(zhì)量。

顧客服務(wù)體系的創(chuàng )新是贏(yíng)得顧客忠誠度的最重要因素。

只有把顧客服務(wù)體系納入到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統中,在方式方法上不斷創(chuàng )新,才能為企業(yè)爭取到顧客。

3.1建立起以市場(chǎng)為導向的科學(xué)、高效的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。

營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )可以促進(jìn)商品流通。

隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的深入發(fā)展,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)意識的增強,網(wǎng)絡(luò )也被賦予了營(yíng)銷(xiāo)推廣的重要職能。

企業(yè)內部所有部門(mén)及員工都必須樹(shù)立起市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,服從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),服務(wù)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),全面樹(shù)立“市場(chǎng)第一、顧客至上”的營(yíng)銷(xiāo)理念。

企業(yè)要以市場(chǎng)為導向,根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的需要來(lái)確定企業(yè)的職能部門(mén)及其人員配置,分配經(jīng)營(yíng)資源,決定企業(yè)總體發(fā)展方向。

要不斷改革流通渠道,導人新的渠道模式,壯大客戶(hù)群體,形成多角度、多層次、立體交叉的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),要不斷開(kāi)發(fā)新的營(yíng)銷(xiāo)形態(tài)和模式,開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),拓展企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。

當然企業(yè)在開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的過(guò)程中一定要堅持社會(huì )責任的原則,要依法辦事,不可違法經(jīng)營(yíng),如企業(yè)要按法律要求保護消費者及其利益,并使其享受應該享有的權利,既要滿(mǎn)足消費者的需要和欲望,又要符合道德規范,符合消費者和整個(gè)社會(huì )的長(cháng)遠利益。

3.2樹(shù)立以產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量競爭為主,價(jià)格競爭為輔的現代營(yíng)銷(xiāo)理念。

從國際大環(huán)境來(lái)看,隨著(zhù)全球經(jīng)濟一體化步伐的`加快,信息技術(shù)的不斷發(fā)展,使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。

高科技營(yíng)銷(xiāo)手段的廣泛應用,信息高速流動(dòng),產(chǎn)品硬件標準趨同,公平、有序的市場(chǎng)競爭環(huán)境逐漸形成,商品的品種、質(zhì)量和價(jià)格大體相當,利潤已低到接近成本且平均化,這一切使價(jià)格競爭幾乎達到極限,在價(jià)格不能成為企業(yè)競爭的主要手段時(shí),企業(yè)之間競爭主要轉向非價(jià)格的競爭,包括通過(guò)產(chǎn)品的品種、質(zhì)量、性能、專(zhuān)利、品牌、款式、特色、包裝等各種促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)喚起顧客的購買(mǎi)欲望,并使其購買(mǎi)產(chǎn)品,從而達到戰勝競爭對手的目的。

營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)使生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者、消費者、政府和社會(huì )都能獲益的過(guò)程,其核心是“以人為本、尊重人、關(guān)心人、方便人、為他人著(zhù)想、換位思考”。

在新世紀,營(yíng)銷(xiāo)手段必須要滿(mǎn)足以客戶(hù)需求為核心的當代市場(chǎng)經(jīng)濟的要求。

需要識別顧客的需求和欲望,確定某個(gè)組織所能提供最佳服務(wù)的目標市場(chǎng),設計適當的產(chǎn)品、服務(wù)和計劃方案,以滿(mǎn)足這些市場(chǎng)的需要,其目的是通過(guò)與重要的客戶(hù)建立有特定價(jià)值傾向的關(guān)系,創(chuàng )造顧客滿(mǎn)意并且獲取利潤。

4.1綠色營(yíng)銷(xiāo)。

新世紀隨著(zhù)綠色浪潮的興起綠色需求變得越來(lái)越多,從而推動(dòng)了綠色市場(chǎng)的迅速發(fā)展。

由于綠色市場(chǎng)規模的持續擴大,這就必然要求企業(yè)以綠色營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念作為指導,從而盡量的滿(mǎn)足各國消費者的綠色需求。

這里說(shuō)的綠色營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念是指企業(yè)以消費者的綠色消費為出發(fā)點(diǎn)與中心,以綠色文化為其價(jià)值觀(guān)念,以環(huán)境保護觀(guān)念為其經(jīng)營(yíng)指導思想,力求滿(mǎn)足消費者綠色消費需求的營(yíng)銷(xiāo)策略。

4.2網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。

互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )是一種利用通訊線(xiàn)路,將全球電腦納入國際聯(lián)網(wǎng)的信息傳送系統必將是未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最重要的渠道。

網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的特性包括;可二十四小時(shí)隨時(shí)隨地地提供全球性營(yíng)銷(xiāo)服務(wù);電腦可儲存大量的信息,代消費者查詢(xún),可傳送的信息數量與精確度,遠超過(guò)其他媒體。

網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能因應市場(chǎng)需求,及時(shí)更新產(chǎn)品或調整價(jià)格,減少印刷與郵遞成本。

4.3知識營(yíng)銷(xiāo)。

知識營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)知識的積累,技術(shù)及產(chǎn)品的創(chuàng )新,來(lái)滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,依靠智力創(chuàng )造企業(yè)價(jià)值,實(shí)現企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略的一種管理活動(dòng)。

其不僅注重產(chǎn)品的售后服務(wù),還重視產(chǎn)品的售前“知識營(yíng)銷(xiāo)”,讓消費者了解和接受新知識,進(jìn)而認識和了解產(chǎn)品,產(chǎn)生購買(mǎi)欲望。

例如中國聯(lián)想的“先教電腦,再賣(mài)電腦”的做法,就是典型的知識營(yíng)銷(xiāo)。

4.4體驗營(yíng)銷(xiāo)。

體驗營(yíng)銷(xiāo)就是為了滿(mǎn)足消費者需求,以有形產(chǎn)品為載體,通過(guò)對產(chǎn)品或服務(wù)提供過(guò)程和環(huán)境的精心設計使消費者獲得最大限度的精神滿(mǎn)足,從而提高消費者滿(mǎn)意度。

隨著(zhù)人民生活水平的不斷提高,生活品質(zhì)的不斷提升,人們的消費觀(guān)念以及消費要求逐漸提高,產(chǎn)品不僅僅需要滿(mǎn)足自身的價(jià)值,同時(shí)也要能夠給消費者帶來(lái)精神體驗,獲得精神愉悅。

因此,企業(yè)應根據消費市場(chǎng)的實(shí)際變化情況,探索消費需求的新動(dòng)態(tài),最大限度滿(mǎn)足消費者個(gè)性化需求。

結束語(yǔ)。

隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日趨激烈,企業(yè)傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理模式已不適應企業(yè)的發(fā)展,這就需要根據市場(chǎng)情況實(shí)現企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理模式的創(chuàng )新性發(fā)展,最大限度地提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力和綜合競爭力,從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

[1]范靜.淺析企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新管理[j].經(jīng)濟研究導刊,(06)。

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文

企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)與企業(yè)對市場(chǎng)的占有程度具有直接的關(guān)聯(lián),在我國的市場(chǎng)當中,絕大多數份額都被大型企業(yè)占有,大型企業(yè)也因此在本行業(yè)內獲得了絕對的優(yōu)勢,從而獲得更多的發(fā)展機會(huì )。而對中小企業(yè)而言,由于中小企業(yè)的發(fā)展規模較小,資金、品牌、客戶(hù)等方面較為薄弱,營(yíng)銷(xiāo)渠道較少,導致了市場(chǎng)占有份額較少,很難與大型企業(yè)進(jìn)行競爭。隨著(zhù)我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,計劃經(jīng)濟已經(jīng)退出了歷史舞臺,市場(chǎng)的競爭更加激烈,如果我國的中小企業(yè)想在競爭中立足腳跟并謀求發(fā)展,就必須對營(yíng)銷(xiāo)手段有足夠的重視,通過(guò)革新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段,改變傳統營(yíng)銷(xiāo)手段的不足,從而在客戶(hù)和市場(chǎng)等方面獲得更寬闊的渠道,為中小企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。

一、中小型企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的意義。

隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,計劃經(jīng)濟的影響已經(jīng)逐漸淡化,各行各業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)體系也隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展而產(chǎn)生了不同程度的變化。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)生存和發(fā)展的根本保證,對大企業(yè)而言,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以促進(jìn)大企業(yè)經(jīng)濟收益的不斷提升,而對于中小型企業(yè)而言,通過(guò)提高對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重視程度,對進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的改革,可以促進(jìn)企業(yè)在市場(chǎng)上所占的份額,從而為企業(yè)的生存站穩腳跟,促進(jìn)未來(lái)的發(fā)展??茖W(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),能夠對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起到指導作用,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的科學(xué)、整體發(fā)展,對促進(jìn)企業(yè)資源的合理利用有著(zhù)重要的意義,能夠有效的提升企業(yè)在市場(chǎng)活動(dòng)中的競爭力。

(一)解決生產(chǎn)與消費之間的矛盾。

在市場(chǎng)經(jīng)濟下,由于消費者對于產(chǎn)品的價(jià)格、作用、信息等方面不夠了解,加上產(chǎn)品與消費者的空間等方面存在著(zhù)一定程度上的阻礙,導致了產(chǎn)品與消費者之間存在著(zhù)矛盾,影響了消費者對產(chǎn)品的購買(mǎi)欲望,降低了產(chǎn)品的銷(xiāo)路。而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以通過(guò)對進(jìn)行過(guò)產(chǎn)品的創(chuàng )新、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)、定價(jià)、服務(wù)等方式,激發(fā)消費者的購買(mǎi)欲望,使消費者對于產(chǎn)品有一個(gè)充足的了解,讓生產(chǎn)和消費之間的需求和欲望相適應,提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售量,促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟收益增長(cháng)。

(二)實(shí)現商品的價(jià)值。

對于商品而言,只有銷(xiāo)售出去的東西才具有相應的價(jià)值,而沒(méi)有銷(xiāo)售出去的商品只是企業(yè)的生產(chǎn)成本負擔。因此,實(shí)現商品的價(jià)值,對減少企業(yè)的生產(chǎn)成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟收益具有重要的意義。通過(guò)對商品進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),可以促進(jìn)商品的銷(xiāo)量不斷提升,讓消費者和社會(huì )都承認商品的自身價(jià)值,同時(shí),在銷(xiāo)售過(guò)程中,消費者也對企業(yè)有了更深的了解,對于中小型企業(yè)而言,是企業(yè)站穩腳跟并謀求發(fā)展的重要方式。

(三)避免資源的浪費。

商品的生產(chǎn)消耗了自然資源和社會(huì )資源,如果不能將商品銷(xiāo)售出去,那么商品就會(huì )造成對資源的嚴重浪費。因此,要通過(guò)對商品進(jìn)行合理的營(yíng)銷(xiāo),促進(jìn)商品的銷(xiāo)量,最大限度的減少商品滯銷(xiāo)現象的產(chǎn)生,維護企業(yè)的經(jīng)濟利益的同時(shí),避免資源的浪費。

(四)滿(mǎn)足消費者的需求。

隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們的生活水平和生活質(zhì)量也在不斷提高,對于各種新興產(chǎn)品的需求量越來(lái)越大。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不但能夠促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟收益,還能為消費者更好的展現出產(chǎn)品的各類(lèi)信息,幫助消費者進(jìn)行選擇和消費,滿(mǎn)足消費者的需求,最終提高人們的生活質(zhì)量,擴大內需,促進(jìn)社會(huì )整體經(jīng)濟的不斷發(fā)展。

二、中小型企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀。

(一)忽視了產(chǎn)品本身的重要性。

許多中小型企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,為了搶占市場(chǎng)先機,通常會(huì )優(yōu)先對新產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)。但許多中小企業(yè)操之過(guò)急,導致了生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量不合格,產(chǎn)品包裝不夠精良等現象產(chǎn)生,是一種本末倒置的營(yíng)銷(xiāo)心理。加上許多中小企業(yè)認為,市場(chǎng)上缺乏自己所生產(chǎn)的產(chǎn)品,消費者沒(méi)有過(guò)多的選擇,只能選擇自己的產(chǎn)品,也就導致對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度不足。但質(zhì)量是產(chǎn)品的最終核心,只有質(zhì)量過(guò)硬,包裝精良的產(chǎn)品才能真正得到消費者的青睞,不注重產(chǎn)品質(zhì)量則會(huì )導致中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的失敗。

(二)缺乏對企業(yè)形象的認識。

企業(yè)的形象是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),有了良好的企業(yè)形象,不但能夠擴大企業(yè)所占有的市場(chǎng)份額,還能夠獲得消費者的信任,讓消費者在不同產(chǎn)品的購買(mǎi)過(guò)程中,優(yōu)先購買(mǎi)喜歡的品牌的產(chǎn)品。從而吸引一大批固定的消費者群體。許多中小型企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,缺乏對企業(yè)形象的認識,認為營(yíng)銷(xiāo)知識營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品,而非營(yíng)銷(xiāo)企業(yè),這也就使得企業(yè)的品牌和形象難以建立,無(wú)法提升企業(yè)的知名度,也就無(wú)法吸引固定的消費者群體。甚至,部分企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,會(huì )過(guò)分的夸大產(chǎn)品的效果,著(zhù)眼于短期利益,導致企業(yè)形象的崩塌,使得企業(yè)喪失了長(cháng)遠發(fā)展的能力。

(三)形式主義現象嚴重。

許多中小型企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,形式主義現象過(guò)于嚴重,營(yíng)銷(xiāo)中過(guò)于注重產(chǎn)品次要方面的表現,而沒(méi)有表達消費者所重視的實(shí)質(zhì)性信息。大型企業(yè)在對產(chǎn)品進(jìn)行介紹的時(shí)候,往往會(huì )更加注重消費者所重視的部分,通過(guò)重視消費者的主體地位,讓消費者能夠深刻的對產(chǎn)品進(jìn)行了解。而中小型企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略明顯不足,經(jīng)常會(huì )出現著(zhù)重介紹產(chǎn)品次要方面,沒(méi)有意識到消費者的主體地位的問(wèn)題,也就導致了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)流于形式,沒(méi)有起到實(shí)質(zhì)性的`作用。

(一)靈活的進(jìn)行市場(chǎng)轉變。

大型企業(yè)在市場(chǎng)中固然具有天然的優(yōu)勢,但相比大企業(yè)而言,中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)更加靈活,其應變能力強,而大型企業(yè)則缺乏這種能力。例如風(fēng)靡全球的膠卷業(yè)霸主柯達公司,由于公司規模過(guò)與龐大,在傳統照相機沒(méi)落的時(shí)候,難以進(jìn)行相應的轉變,也就導致了公司破產(chǎn)的悲劇發(fā)生,而小企業(yè)則可以通過(guò)對企業(yè)內部進(jìn)行調整,靈活的解決經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所產(chǎn)生的問(wèn)題。對中小型企業(yè)而言,在市場(chǎng)上具有填補性的功能由于大企業(yè)往往不會(huì )投入到銷(xiāo)路有限的產(chǎn)品的生產(chǎn)中來(lái),而中小企業(yè)在這些方面進(jìn)行發(fā)展,可以彌補大型企業(yè)的空隙,在這些產(chǎn)品的領(lǐng)域內占據一席之地。加上中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式靈活,能夠根據市場(chǎng)的需求,靈活地進(jìn)行生產(chǎn)方向的更改,更快的生產(chǎn)出消費者所需求的產(chǎn)品。

(二)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng )新。

對于產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)而言,最合理的營(yíng)銷(xiāo)不是讓消費者認識到產(chǎn)品有多好,而是讓消費者認識到產(chǎn)品對生活的影響。要通過(guò)對消費者進(jìn)行科普和宣傳等方式,讓消費者對于產(chǎn)品有更深層次的理解,讓消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生一種需求的心理,才能從根本上促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售量,達到營(yíng)銷(xiāo)的目的。例如手機的發(fā)展過(guò)程中,由于絕大多數消費者都對于手機的重要作用有深刻的意識,產(chǎn)生了需求的心理,才導致了手機行業(yè)迅速發(fā)展。而中小型企業(yè)還要對技術(shù)方面有足夠的把握,只有擁有了先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),才能讓產(chǎn)品不斷保持在高水平線(xiàn)上,拓寬企業(yè)的發(fā)展前景。

(三)對企業(yè)形象和品牌加大認識。

企業(yè)形象和品牌是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要推動(dòng)因素,擁有良好的企業(yè)形象和品牌,不但能夠提升產(chǎn)品的銷(xiāo)量,還能積累固定消費人群,提高中小型企業(yè)所占有的市場(chǎng)份額。在企業(yè)形象和品牌的建立上,首先要保障產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬,只有高質(zhì)量的產(chǎn)品才能讓消費者對企業(yè)產(chǎn)生信任心理。另外,企業(yè)可以通過(guò)建立官方互聯(lián)網(wǎng)平臺的方式,通過(guò)微博、微信等平臺,與消費人群進(jìn)行深入的溝通,拉近企業(yè)與消費者之間的距離,讓消費者對企業(yè)產(chǎn)生一定程度的歸屬感。其次,在服務(wù)過(guò)程中,企業(yè)要注重對消費者的服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)高品質(zhì)的服務(wù)讓消費者對企業(yè)產(chǎn)生認同感,從而提升消費者對企業(yè)的親切感。

(四)價(jià)格促銷(xiāo)創(chuàng )新。

價(jià)格是消費者購買(mǎi)產(chǎn)品的重要因素,產(chǎn)品制定合理的價(jià)格可以促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)量的提升。另一方面,可以通過(guò)合理的進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),來(lái)對產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,同時(shí)提升產(chǎn)品的銷(xiāo)售量。如果消費者在促銷(xiāo)過(guò)程中,對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,經(jīng)過(guò)實(shí)際使用后也獲得了相應的滿(mǎn)足感,還會(huì )使消費者對產(chǎn)品有深刻的了解,促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)份額的不斷提高。

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[3]張晶.淺談中小型企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略[j].學(xué)術(shù)論壇,(19).

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文

中國聯(lián)通主要采用的分銷(xiāo)商的模式,這樣營(yíng)銷(xiāo)模式能夠保證產(chǎn)品的質(zhì)量以及渠道的可靠性,但是也存在著(zhù)諸多不足。然而,在3g網(wǎng)絡(luò )的推廣過(guò)程中,中國聯(lián)通也正是依靠這種營(yíng)銷(xiāo)模式獲得了巨大的市場(chǎng)份額,成為新一代移動(dòng)通信中的佼佼者。其次,從目前我國主要運營(yíng)商的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)看,主要還是局限于傳統的廣告模式,并且在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中逐漸形成了運營(yíng)商之間的惡性競爭。因此,建立以“服務(wù)”為綱的營(yíng)銷(xiāo)模式,能夠更好的服務(wù)客戶(hù)的同時(shí),增強客戶(hù)對于運營(yíng)商的忠誠度,真正的讓用戶(hù)感受到自己購買(mǎi)的是“服務(wù)”,將用戶(hù)的切身需求牢記心中。

二.構建“服務(wù)”為綱的通信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體制。

構建以“服務(wù)”為綱的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體制,首先要正確的理解“服務(wù)”的內涵,并且結合具體的市場(chǎng)需求制定合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體制。

(1)以“服務(wù)”為綱要。

這里的“服務(wù)”并不是簡(jiǎn)單的客戶(hù)應用服務(wù),而是要建立以“服務(wù)”客戶(hù)為導向的通信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,要采取多樣化的措施來(lái)滿(mǎn)足目前客戶(hù)對于產(chǎn)品的多樣化需求。也只有通過(guò)建立以“服務(wù)”為導向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,才能夠更好的把握客戶(hù)的實(shí)際需求,才能夠把握住通信市場(chǎng)發(fā)展的脈搏,對于通信產(chǎn)品的推廣才能夠更加有效,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也就起到了事半功倍的效果。在具體的實(shí)施過(guò)程中,主要做到以下兩個(gè)方面的內容:首先要從通信產(chǎn)品的質(zhì)量出發(fā),不斷的通過(guò)最新技術(shù)的應用,改善通信產(chǎn)品的性能,提高其網(wǎng)絡(luò )傳輸能力,增加基站的網(wǎng)絡(luò )覆蓋范圍和支持數據流量的能力,真正的滿(mǎn)足用戶(hù)對于現代化通信的實(shí)際需求,改善用戶(hù)對于通信產(chǎn)品的體驗效果,為用戶(hù)樹(shù)立起現代化通信的概念,徹底改變目前網(wǎng)絡(luò )覆蓋和數據速率的問(wèn)題。

其次,在通信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的另一個(gè)重要方面就是通信增值業(yè)務(wù)的推廣和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。由于目前用戶(hù)已經(jīng)不再滿(mǎn)足于簡(jiǎn)單的以“溝通”為目的的通信,而是面向多媒體化發(fā)展,并且不同的用戶(hù)也有著(zhù)不盡相同的個(gè)性化需求,因此,“服務(wù)”理念在增值業(yè)務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)揮著(zhù)更加重要的作用。要通過(guò)對用戶(hù)需求的分析,發(fā)現用戶(hù)的需求所在,并且開(kāi)發(fā)出符合用戶(hù)需求的應用業(yè)務(wù)供客戶(hù)使用,不僅可以實(shí)現增強市場(chǎng)占有率,同時(shí)能夠真正的讓用戶(hù)感受到其中蘊含的“服務(wù)”意識,增強用戶(hù)對于通信運營(yíng)商的忠誠度。

通信運營(yíng)商現行的運行體系是最為重要的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式,因此,要在堅持目前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的同時(shí),不斷的對其進(jìn)行完善,不斷的注入“服務(wù)”的元素。首先,運營(yíng)商要對目前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行合理的劃分,保持網(wǎng)點(diǎn)分布的合理化,并且對其中存在的過(guò)密或者過(guò)疏現象進(jìn)行協(xié)調,保證網(wǎng)點(diǎn)的全覆蓋及合理覆蓋。而且在對網(wǎng)點(diǎn)的整合和優(yōu)化過(guò)程中要做到重點(diǎn)突出,對于業(yè)務(wù)實(shí)力較強的區域要做出適當的調整,適當增加其網(wǎng)點(diǎn)分布,以更好的實(shí)現對于優(yōu)勢地區的重點(diǎn)發(fā)展。其次,在運營(yíng)商的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,要加強對于品牌信譽(yù)的宣傳,要在宣傳中體現出“服務(wù)”的理念,可以選擇傳統的廣告形式,或者其他的例如贊助合作等方式,不斷改善企業(yè)在用戶(hù)心目中的“服務(wù)”形象,提高產(chǎn)品在用戶(hù)中的影響力。

(3)注重大客戶(hù)渠道開(kāi)發(fā)。

在日趨激烈的通信行業(yè),決定營(yíng)銷(xiāo)成敗的是大客戶(hù)的質(zhì)量。在通常情況下,運營(yíng)商對于大客戶(hù)采取的是企業(yè)直銷(xiāo)的方式,面向的是通信消費能力較大的客戶(hù)群體,因此,對于大客戶(hù)環(huán)節的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是需要高度重視的。首先,在大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的人才選擇方面要充分考慮到大客戶(hù)的實(shí)際需求,不僅僅要了解基本的通信知識,還需要具有較好的談判和溝通能力,要充分掌握客戶(hù)的公司實(shí)際情況,并且為客戶(hù)量身定制最適合的組網(wǎng)模式,為客戶(hù)提供最佳的個(gè)性化“服務(wù)”。

三.結束語(yǔ)。

其次,在大客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,對于大客戶(hù)的管理也是一個(gè)重要的環(huán)節,要對大客戶(hù)的信息進(jìn)行科學(xué)、有效的管理,并且能夠通過(guò)對信息的分析得出一定的規律,以更好的增強對于大客戶(hù)渠道的開(kāi)發(fā)能力。對于增強運營(yíng)商的市場(chǎng)份額有著(zhù)重要的作用。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文

[摘要]當前形勢下,巨大的就業(yè)壓力、社會(huì )人才需求與高校人才輸出的現實(shí)性矛盾都使得以應用型人才培養輸出為導向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)面臨嚴峻考驗。加強以就業(yè)為導向的職業(yè)生涯規劃教育是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)必不可少的方面。就業(yè)指導與職業(yè)生涯融合,契合市場(chǎng)需求。實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應用型人才的培養需要具體的策略指導,這也是文章重點(diǎn)探討的內容。

[關(guān)鍵詞]應用型;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);職業(yè)教育;策略分析。

隨著(zhù)我國高校的不斷擴招,每年輸出的畢業(yè)生人數激增,在社會(huì )就業(yè)崗位有限的情況下,大學(xué)生就業(yè)壓力增大,社會(huì )市場(chǎng)人才競爭激烈。而對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生開(kāi)展職業(yè)生涯規劃教育,可以培養其敏銳的市場(chǎng)觀(guān)察力與市場(chǎng)開(kāi)拓能力,有助于學(xué)生更好地適應未來(lái)就業(yè),促進(jìn)其發(fā)展。

1職業(yè)生涯規劃教育對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生成長(cháng)的重要性。

職業(yè)生涯規劃是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生從學(xué)校走上社會(huì )必不可少的引導,為學(xué)生就業(yè)發(fā)展奠定基礎。隨著(zhù)我國高等教育的大眾化,人才供給越來(lái)越充盈,這也使得職場(chǎng)競爭日趨激烈,職業(yè)生涯規劃在該背景下備受關(guān)注。其有助于學(xué)生正確價(jià)值觀(guān)的樹(shù)立,有助于學(xué)生職業(yè)發(fā)展規劃的建立,對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生個(gè)人成長(cháng)與社會(huì )發(fā)展來(lái)說(shuō)意義重大。其一,能幫助學(xué)生樹(shù)立正確的職業(yè)觀(guān)。應用型本科院校學(xué)生在學(xué)習知識后最終要走上工作崗位,但是對于選擇什么樣的職業(yè)、樹(shù)立什么樣的職業(yè)理想、怎樣端正態(tài)度等,他們都比較茫然,而職業(yè)生涯規劃教育可以引導其樹(shù)立正確的職業(yè)觀(guān),正確認識職業(yè),樹(shù)立正確的工作態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)工作,實(shí)現自我價(jià)值。其二,有助于學(xué)生正確認識自我,實(shí)現自我潛能的挖掘??茖W(xué)的職業(yè)生涯規劃可以讓大學(xué)生看到自身的發(fā)展特性,明白自己潛在的發(fā)展優(yōu)勢,對自己的價(jià)值進(jìn)行正確定位,客觀(guān)合理地分析自己的優(yōu)劣勢,正確評估個(gè)人目標與現實(shí)之間的差距,從而制定正確的職業(yè)規劃和具體的實(shí)施路線(xiàn),實(shí)現自己的職業(yè)理想。其三,提升學(xué)生市場(chǎng)競爭力。職業(yè)生涯教育中最基礎的是目標導向,在目標導向的指引下,大學(xué)生在職業(yè)選擇中不再盲目,就業(yè)思路更清晰,有助于其市場(chǎng)競爭力的提升。

2當前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)職業(yè)生涯規劃教育的局限性。

2.1缺乏正確的職業(yè)生涯教育理念。

理念指導行動(dòng),正確的職業(yè)生涯教育理念很重要。但是多數院校將職業(yè)生涯規劃等同于就業(yè)指導,而就業(yè)指導更傾向于在就業(yè)難背景下,對學(xué)生開(kāi)展的就業(yè)指導活動(dòng),更多地服務(wù)于初次畢業(yè)的畢業(yè)生,其再教育指導中缺乏健康完整的職業(yè)概念講述,也沒(méi)有針對學(xué)生實(shí)際生涯選擇與生活方式的指導,個(gè)別化教育缺失。正是因為缺乏正確的職業(yè)生涯教育理念,學(xué)生的職業(yè)興趣與心理特征不受關(guān)注,學(xué)生的職業(yè)目標模糊,擇業(yè)困難并且就業(yè)不穩定。

2.2缺乏系統完善的教育教學(xué)內容。

在多數院校中,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)分年級開(kāi)設不同職業(yè)生涯規劃課程,低年級側重職業(yè)生涯規劃,高年級側重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就業(yè)指導教學(xué)。部分學(xué)校在這兩門(mén)課之外開(kāi)設創(chuàng )業(yè)指導課程。但是多數院校將就業(yè)指導課作為選修課程,這使得課程覆蓋率大大降低,職業(yè)規劃課程也無(wú)法貫穿到學(xué)生整個(gè)大學(xué)生活中,給予全面的指導。此外在教學(xué)內容上往往側重理論,不利于學(xué)生學(xué)習積極性的調動(dòng),受內容設置的客觀(guān)限制,職業(yè)生涯規劃課程形同虛設,起不到實(shí)際的教學(xué)指導作用。

2.3職業(yè)生涯規劃教學(xué)方式單一而落后。

前面提到過(guò)多數院校將職業(yè)生涯規劃作為選修課程開(kāi)設,這使得部分課程未被完全納入大學(xué)生職業(yè)生涯指導教學(xué)計劃,也限制了其教學(xué)方式的創(chuàng )新,其依然以傳統授課模式為主,多數是“開(kāi)大會(huì )”及“上大課”的形式。部分學(xué)校組織職業(yè)生涯規劃網(wǎng)絡(luò )課程的學(xué)習或者聘請企業(yè)界成功人士做專(zhuān)題報告,職業(yè)生涯規劃缺乏校本特色,也沒(méi)有做到與學(xué)生就業(yè)學(xué)習情況的契合,甚至出現學(xué)生的擇業(yè)教育與學(xué)校的育人理念相悖的情況。單一落后的教學(xué)方式使得枯燥的理論講解更無(wú)法激發(fā)學(xué)生的關(guān)注意識,職業(yè)生涯規劃課程也因為教學(xué)方式的影響實(shí)效性大打折扣。

3市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)職業(yè)生涯規劃指導的具體策略。

3.1轉變教學(xué)理念,教師層面與學(xué)生層面重視職業(yè)規劃。

職業(yè)生涯規劃教育與就業(yè)指導是不能混淆的概念,前者更為豐富與系統。針對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中教學(xué)理念不明確的問(wèn)題,必須做好教學(xué)理念的創(chuàng )新轉變。一方面讓教師意識到職業(yè)生涯教育規劃的重要性,引導其認真備課,科學(xué)規劃,為學(xué)生帶來(lái)高質(zhì)量有實(shí)效的職業(yè)生涯規劃指導。在日常教學(xué)中加強對學(xué)生心理特征的關(guān)注分析,針對學(xué)生的發(fā)展實(shí)際提供契合實(shí)際的職業(yè)生涯指導,分解職業(yè)目標,科學(xué)解讀就業(yè)形勢等;另一方面要加強對學(xué)生的教育引導,激發(fā)其對職業(yè)生涯教育的關(guān)注。職業(yè)生涯教育與學(xué)生發(fā)展特別是未來(lái)就業(yè)息息相關(guān),必須在學(xué)生入學(xué)初期就引導其關(guān)注職業(yè)生涯規劃,認真學(xué)習,樹(shù)立正確的擇業(yè)觀(guān)念與職業(yè)理想,找到自己的人生奮斗方向,合理規劃四年大學(xué)生活并不斷拼搏,為實(shí)現個(gè)人價(jià)值而努力。

3.2創(chuàng )新教學(xué)內容,形成完善系統的職業(yè)生涯教育體系。

教學(xué)內容的創(chuàng )新是與職業(yè)生涯教育體系的完善結合在一起的。具體來(lái)說(shuō)涉及四個(gè)方面。其一,職業(yè)生涯教育相關(guān)課程的科學(xué)設置。將職業(yè)生涯規劃教育納入教學(xué)計劃,實(shí)現與學(xué)業(yè)教育的同步,促使職業(yè)生涯教育貫穿到學(xué)生大學(xué)學(xué)習的各個(gè)階段,確保職業(yè)生涯規劃課程體系更具前瞻性與實(shí)踐性。低年級學(xué)生側重其職業(yè)的謀劃與思考。通過(guò)心理測試引導他們正確認識自我。高年級的學(xué)生側重就業(yè)實(shí)踐的鍛煉,讓他們在實(shí)習階段及實(shí)踐中明確職業(yè)規劃目標。其二,完善就業(yè)服務(wù)。開(kāi)展各種形式的就業(yè)指導課程,滿(mǎn)足不同年級學(xué)生職業(yè)培訓的需求,奠定其入職的基本素質(zhì)及能力基礎。讓學(xué)生在教師指導下制訂個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展規劃,樹(shù)立正確的擇業(yè)觀(guān)并科學(xué)規范地撰寫(xiě)簡(jiǎn)歷。讓職業(yè)生涯教育與就業(yè)更契合。其三,引入見(jiàn)習制度。激發(fā)大學(xué)生的創(chuàng )業(yè)精神,見(jiàn)習制度是創(chuàng )業(yè)精神向創(chuàng )業(yè)行動(dòng)轉化的關(guān)鍵。通過(guò)科學(xué)有效的見(jiàn)習制度,幫助大學(xué)生培養各種能力,積累各種經(jīng)驗,實(shí)現其獨立思考與獨立操作,為自主創(chuàng )業(yè)奠定基礎。其四,課程設置融合企業(yè)需求。定期與用人單位和企業(yè)交流溝通,了解用人單位的人才需求,使得職業(yè)生涯規劃教育更契合實(shí)際,建立實(shí)踐學(xué)習基地為學(xué)生提供鍛煉發(fā)展的機會(huì ),也讓畢業(yè)生與用人單位交流合作,促進(jìn)就業(yè)。通過(guò)以上四個(gè)方面帶動(dòng)教學(xué)內容的完善,職業(yè)生涯教育才能落到實(shí)處。

3.3創(chuàng )新教學(xué)形式,激發(fā)職業(yè)生涯教育的趣味性吸引力。

教學(xué)形式是否靈活決定學(xué)生課程參與的積極性。新媒體時(shí)代的到來(lái),信息技術(shù)廣泛應用于職業(yè)生涯規劃教育,帶來(lái)教學(xué)形式的創(chuàng )新。要發(fā)揮多媒體教學(xué)技術(shù)優(yōu)勢,組織職業(yè)生涯規劃情境模擬,組織職業(yè)規劃課堂辯論及答疑等。也可以將職業(yè)生涯規劃課程與就業(yè)指導活動(dòng)結合起來(lái),通過(guò)豐富多彩的就業(yè)指導活動(dòng),讓學(xué)生自覺(jué)制訂職業(yè)發(fā)展計劃,在實(shí)踐中了解自身職業(yè)發(fā)展規劃的不足,從而更具針對性地調整改進(jìn)。不再是單純地“上大課”與“開(kāi)大會(huì )”,學(xué)生積極性自然被調動(dòng)起來(lái)。

3.4緊抓教學(xué)管理,做好職業(yè)教育教學(xué)師資及部門(mén)建設。

高素質(zhì)的教師隊伍對于職業(yè)生涯教育來(lái)說(shuō)必不可少。針對部分院校在教師配備上的隨意性,必須做好專(zhuān)職教學(xué)人才的配備與管理。職業(yè)生涯規劃教育教師必須具備專(zhuān)業(yè)的教學(xué)技巧與能力,有著(zhù)豐富的教學(xué)經(jīng)驗與管理經(jīng)驗,同時(shí)在知識的涉獵上應盡量廣泛,了解心理學(xué)、教育學(xué)的相關(guān)知識,具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)指導的經(jīng)驗。多年扎根基層總結出來(lái)的教學(xué)經(jīng)驗可以為學(xué)生提供更具實(shí)用價(jià)值的職業(yè)生涯指導。此外職業(yè)生涯規劃教師可以深入企業(yè),與企業(yè)管理者及成功人士探討當前職業(yè)生涯教育的出路與導向,緊抓市場(chǎng)機遇,契合時(shí)代特征,做好職業(yè)生涯規劃指導的與時(shí)俱進(jìn)。

4結論。

借助就業(yè)指導實(shí)現學(xué)生樂(lè )觀(guān)積極心態(tài)的樹(shù)立,完善學(xué)生的就業(yè)準備與能力儲備,實(shí)現學(xué)生職業(yè)發(fā)展理想的合理引導,讓學(xué)生在職業(yè)教育與就業(yè)規劃引導中意識到自我發(fā)展的潛力,提升市場(chǎng)競爭力,這不僅是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的需要,更直接關(guān)系到學(xué)生的就業(yè)成長(cháng)。

[1]張紅剛.關(guān)于高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)生涯教育的實(shí)踐[j].中小企業(yè)管理與科技:中旬刊,2016(3):147.

[2]史保金.高等職業(yè)技術(shù)師范教育市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養目標的定位分析[j].河南職業(yè)技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報:職業(yè)教育版,(6):76-78.

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文

人才培養方案主要包括培養目標的定位、課程體系的設置、教學(xué)內容的創(chuàng )新等。目前,各高校制訂的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的培養目標大致相同,但培養方式上缺少創(chuàng )新和專(zhuān)業(yè)特色,難以滿(mǎn)足企業(yè)多元化、差異化的人才需求。高等院校在營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系的設置上,缺少一些創(chuàng )新化、信息化的課程,不夠重視學(xué)生創(chuàng )新能力的培養,教學(xué)內容一直陳舊,教學(xué)方式單一,其培養的結果并不能滿(mǎn)足企業(yè)的需要。然而,現代企業(yè)更加注重營(yíng)銷(xiāo)人才的職業(yè)道德、溝通能力、團隊合作能力等綜合素質(zhì),一些高等院校根本沒(méi)有設置這方面的課程,對學(xué)生職業(yè)道德和團隊協(xié)調能力等方面素質(zhì)的培養存在嚴重缺失。

2、教學(xué)方法單一化,重理論輕實(shí)踐。

教師在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)上,會(huì )運用一些教學(xué)方法,好的教學(xué)方法對提高專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習起到一定的積極作用。對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)而言,它是一個(gè)實(shí)踐性、應用性和操作性極強的專(zhuān)業(yè),要求學(xué)生具備實(shí)踐能力,如怎么把產(chǎn)品更好地銷(xiāo)售出去,如何使自身利潤最大化等,目前我們的實(shí)踐教學(xué)還遠遠不夠。有些教師在教學(xué)過(guò)程中,僅利用課堂時(shí)間講授些理論知識,不組織實(shí)踐項目,這種教學(xué)方式不僅調動(dòng)不了學(xué)生們的學(xué)習積極性,而且對學(xué)生們的能力提升根本起不到效果。

3“、雙師型”教師隊伍不足。

在課堂教學(xué)的過(guò)程中,專(zhuān)業(yè)教師實(shí)踐經(jīng)驗的缺乏,成為高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的軟肋和瓶頸,教師過(guò)于重視理論教學(xué),輕視實(shí)踐教學(xué),雖然學(xué)生掌握很多理論知識,但無(wú)法把理論與實(shí)踐相聯(lián)系,甚至造成畢業(yè)后在工作中屢次受挫?,F階段營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師大部分都是只具有理論基礎,實(shí)戰經(jīng)驗較差,有些教師根本沒(méi)有進(jìn)入過(guò)企業(yè)工作和學(xué)習,這類(lèi)教師只能依靠自己對理論知識的理解對學(xué)生進(jìn)行教育培養,對于學(xué)生創(chuàng )新實(shí)戰教學(xué)的指導幾乎沒(méi)有。另外,一些學(xué)校為了彌補這一缺失,直接招聘企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理或專(zhuān)家進(jìn)行客串講座,這種方式只能對學(xué)生進(jìn)行表面知識的提升,對學(xué)生實(shí)踐能力的提高根本起不到關(guān)鍵作用。

4、缺乏校企合作關(guān)系。

目前,高等院校校企合作關(guān)系不夠緊密,有些企業(yè)即使接受學(xué)生實(shí)習,也只是讓學(xué)生簡(jiǎn)單參觀(guān)企業(yè),或者讓他們從事一些最為基礎的工作,這樣根本不能促進(jìn)學(xué)生們專(zhuān)業(yè)水平的提升。此外,有的學(xué)校往往通過(guò)教師、學(xué)校的私人關(guān)系與一些企業(yè)進(jìn)行合作,這種合作關(guān)系只是流于形式,學(xué)生基本沒(méi)有去企業(yè)真正實(shí)習,沒(méi)有得到實(shí)質(zhì)的鍛煉。在校企合作過(guò)程中,企業(yè)擔心實(shí)習生會(huì )耽誤其正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),這導致有些學(xué)生即使獲得了到企業(yè)實(shí)習的機會(huì ),也只是到企業(yè)進(jìn)行參觀(guān),走馬觀(guān)花,沒(méi)有任何實(shí)際意義,更談不上提高他們的實(shí)踐能力與操作能力。

1、明確人才培養目標,構建合理培養方案。

由于市場(chǎng)競爭激烈,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作要求營(yíng)銷(xiāo)人才既要掌握營(yíng)銷(xiāo)理論知識,又要具有可持續發(fā)展的`潛力,如何使學(xué)生具備足夠的潛力和操作力?這就必須與高校營(yíng)銷(xiāo)人才培養目標聯(lián)系起來(lái)。人才培養目標決定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的課程設置、培養方法與途徑等,決定所培養人才的質(zhì)量是否適合社會(huì )需要,所以在確定人才培養目標時(shí)必須深入調研,實(shí)事求是。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養過(guò)程中,可以將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生分成兩個(gè)培養階段,即基礎知識學(xué)習階段和應用能力培養階段?;A知識學(xué)習階段,要求學(xué)生在掌握教材基本理論的同時(shí),激勵學(xué)生拓寬閱讀面,廣泛閱讀教材和經(jīng)典名著(zhù),不斷豐富自己。應用能力培養階段主要是結合教學(xué)內容,開(kāi)展相應的社會(huì )實(shí)踐及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬活動(dòng),在專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習之外,培養學(xué)生生存發(fā)展能力、自我學(xué)習能力、實(shí)踐創(chuàng )造能力與合作共事能力。

2、優(yōu)化教學(xué)過(guò)程,加強實(shí)踐教學(xué)。

實(shí)踐是對書(shū)本知識和原理的具體運用,所以在課堂教學(xué)中,教師要引導學(xué)生們主動(dòng)性學(xué)習,舉一反三,充分培養學(xué)生自主學(xué)習的意識和能力。例如,在實(shí)踐課中,把中外經(jīng)典案例引入課堂,甚至可以播放央視頻道播出的“巔峰營(yíng)銷(xiāo)”或“絕對挑戰”,讓學(xué)生一邊看一邊思考片中的問(wèn)題,之后再在課堂上討論交流。此外,還可以以作業(yè)的形式布置給學(xué)生,然后交給老師批改并進(jìn)行點(diǎn)評。如此實(shí)踐與理論相結合,才會(huì )使學(xué)生對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、商務(wù)談判技巧、市場(chǎng)調查與預測等專(zhuān)業(yè)知識有一個(gè)接受、理解、消化的過(guò)程,不僅直觀(guān)了解了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),還提升了學(xué)生的獨立思考的能力。學(xué)生借助于教師的指導和啟發(fā)進(jìn)行課程實(shí)踐既能鞏固市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的掌握,又能強化學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐經(jīng)驗,從而拓寬學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)視野和營(yíng)銷(xiāo)思維,進(jìn)而提升教學(xué)效果。

3、加強“雙師型”師資隊伍定位。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應用型人才培養,必須要有一支既懂營(yíng)銷(xiāo)理論,又能進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰的“雙師型”師資隊伍。導師日常的言談舉止會(huì )潛移默化地影響和塑造學(xué)生,需要導師經(jīng)常與學(xué)生們進(jìn)行答疑解惑和思想交流,學(xué)生在導師的指導下,盡可能全面提升解決問(wèn)題的能力,促進(jìn)全面發(fā)展。此外,對現有教師可進(jìn)行通過(guò)項目合作和掛職鍛煉相結合等方式,讓教師深入企業(yè)鍛煉幾個(gè)月甚至幾年不等,不斷提高、豐富學(xué)術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗。此外還可以從外部引進(jìn)師資力量,從社會(huì )上選聘營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家作為兼職教師以充實(shí)師資,通過(guò)他們給學(xué)生帶來(lái)營(yíng)銷(xiāo)的新技術(shù)新知識,同時(shí)還可推薦學(xué)生到其單位進(jìn)行實(shí)習鍛煉。由此,通過(guò)內培外引,形成專(zhuān)兼結合的師資隊伍,必將對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應用型人才的培養起到重要推動(dòng)作用。

4、加強校企緊密合作關(guān)系。

高校只借助學(xué)校本身的力量,根本無(wú)法滿(mǎn)足學(xué)生實(shí)踐教學(xué)的需要,為了不斷提高學(xué)生的就業(yè)率和鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力,需要進(jìn)行校企合作。在校企合作過(guò)程中安排專(zhuān)業(yè)教師對學(xué)生進(jìn)行跟蹤指導,做好監控記錄,對學(xué)生在專(zhuān)業(yè)知識運用、職業(yè)能力發(fā)展上提出明確要求,同時(shí),學(xué)生要根據實(shí)踐過(guò)程撰寫(xiě)實(shí)習報告。此外,高??梢杂善髽I(yè)高層、一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)骨干人員和校內骨干教師組成教學(xué)管理團隊,帶領(lǐng)學(xué)生們實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓項目,使學(xué)生能夠熟練掌握營(yíng)銷(xiāo)工作流程,順利掌握營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰經(jīng)驗,為學(xué)生職業(yè)發(fā)展打下良好基礎。校企合作,本著(zhù)雙贏(yíng)原則,既要使大學(xué)生能到企業(yè)實(shí)習,學(xué)到營(yíng)銷(xiāo)真本領(lǐng),又要讓企業(yè)獲得新知識、新技術(shù)與選拔所需人才,同時(shí)還可擴大企業(yè)影響,樹(shù)立良好企業(yè)形象。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養的是實(shí)踐性和操作性較強的技能型人才,筆者認為,若從上述四個(gè)方面實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的培養建設,那么高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)才會(huì )辦出水平、辦出成效、辦出特色,才能為社會(huì )輸送優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才。此外,高等教育必須打破傳統的教學(xué)模式,以社會(huì )需要和培養高技能人才為目標,加強教學(xué)建設和教學(xué)改革,使培養的人才具備實(shí)踐力、溝通力以及團隊合作能力。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文

1.學(xué)生思想重視不夠由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是專(zhuān)業(yè)基礎課,因此開(kāi)課學(xué)期一般為大一第二學(xué)期或大二第一學(xué)期,而這兩個(gè)學(xué)期的閉卷考試都很多,學(xué)生要花費許多時(shí)間去應付許多門(mén)課程的考核,所以在課程練習環(huán)節上投入精力較少。

2.學(xué)習存在應付現象江西理工大學(xué)對學(xué)生考試及練習要求都很?chē)栏?,這也是對學(xué)生端正學(xué)習態(tài)度和踏實(shí)工作作風(fēng)的培養。然而,部分學(xué)生學(xué)習態(tài)度不認真,學(xué)習應付了事,對于教師布置的課程練習不認真對待,甚至在別的同學(xué)作業(yè)中掛名以蒙混過(guò)關(guān)。

3.學(xué)習缺乏主觀(guān)能動(dòng)性學(xué)習興趣和熱情是提升學(xué)習效果的關(guān)鍵所在,由于學(xué)生普遍缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際工作經(jīng)驗,加上能夠有效提供給學(xué)生進(jìn)行課程實(shí)踐的平臺較少,這些都會(huì )引起學(xué)生學(xué)習興趣及熱情不足,從而導致學(xué)生學(xué)習缺乏主觀(guān)能動(dòng)性。

(二)教師方面的影響因素。

1.教師實(shí)踐經(jīng)驗不足由于江西理工大學(xué)廣告專(zhuān)業(yè)建立時(shí)間較短,教師普遍缺乏市場(chǎng)實(shí)際操作的豐富經(jīng)驗,難以充分把握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的實(shí)踐應用技巧和方法,因此,應進(jìn)一步豐富教師的實(shí)際操作經(jīng)驗,以促進(jìn)教學(xué)效果的提升。

2.教師對學(xué)生課程練習要求不足教師應強化對學(xué)生的課程練習要求,針對課程中的核心問(wèn)題,教師應安排學(xué)生圍繞這些核心問(wèn)題予以強化練習,為了提高課程練習效果,教師與學(xué)生之間應安排定期課外練習輔導,幫助學(xué)生解決課程練習中遇到的問(wèn)題。然而教師受教學(xué)工作、科研任務(wù)等許多情況的影響,加上學(xué)生本身缺乏主觀(guān)能動(dòng)性導致學(xué)生不愿意主動(dòng)找教師交流,這些因素都導致該方面的工作尚不到位,應予以加強。

二、相關(guān)教學(xué)改革措施和建議。

(一)針對學(xué)生的改革方法和措施。

1.加強學(xué)生學(xué)習觀(guān)念意識教育。

在開(kāi)始做課程練習時(shí),應正確引導學(xué)生對課程練習重要性的認識。引導學(xué)生正確處理理論學(xué)習、課程練習的關(guān)系,加強學(xué)生學(xué)習態(tài)度和學(xué)習意識的修養,加強學(xué)生觀(guān)念意識教育,使學(xué)生引起足夠的重視。

2.引導學(xué)生認真完成課程練習。

教師應教育學(xué)生認真對待課程練習,尤其是引導他們認識到通過(guò)課程練習能有效提升自身的就業(yè)技能。教師還應通過(guò)耐心指導,幫助學(xué)生理解課程練習設計原理和提升技能的關(guān)鍵所在,引導學(xué)生提升主觀(guān)能動(dòng)性。

3.提升學(xué)生學(xué)習的主觀(guān)能動(dòng)性。

學(xué)生除了完成教師安排的課程練習外,還可結合自己實(shí)踐中遇到的實(shí)際問(wèn)題作為課程練習課題予以分析研究,學(xué)生應主動(dòng)與教師溝通,認真聽(tīng)取教師的建議。通過(guò)這些做法,可以進(jìn)一步有效保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程練習的教學(xué)質(zhì)量,從而提升學(xué)生的課程實(shí)際學(xué)習效果。開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程練習的一種理想做法就是有效利用實(shí)習單位提供的實(shí)踐平臺,讓學(xué)生真正參與到企業(yè)中按照企業(yè)要求完成相關(guān)工作,并充分實(shí)行校企聯(lián)合指導。這樣可充分培養學(xué)生實(shí)踐運用能力、團隊合作精神,使學(xué)生真正意義上理解把握實(shí)際工作要求和過(guò)程;同時(shí)也利于企業(yè)單位和學(xué)生較早互相了解,使學(xué)生就業(yè)后盡早地進(jìn)入工作角色。江西理工大學(xué)部分專(zhuān)業(yè)如數媒藝術(shù)設計專(zhuān)業(yè)已對這種新的指導方式進(jìn)行了較為深入的探索,從企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生各方面反映的情況看,已起到了較好的效果,深受學(xué)生和用人單位歡迎。

(二)針對教師的改革方法和措施。

1.進(jìn)一步有效提升教師的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐水平。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程是對實(shí)踐要求較高的課程,教師應在教學(xué)任務(wù)之余,利用諸如暑期等較長(cháng)假期,主動(dòng)到企業(yè)去實(shí)踐鍛煉,虛心向企業(yè)學(xué)習并協(xié)助企業(yè)解決工作中的實(shí)際問(wèn)題,從而有效提升教師的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐水平。

2.加強課程練習教學(xué)環(huán)節中的監督管理。

教師在布置學(xué)生課程練習要求后,應增強對學(xué)生課程練習教學(xué)環(huán)節的監督機制。其一,要增強教師教學(xué)工作使命感;其二,引入現在企業(yè)常用的管理做法,要求學(xué)生以書(shū)面形式將自己的課程練習工作予以匯報,并將自己課程練習的體會(huì )包括遇到的困難及取得的進(jìn)步及時(shí)記錄下來(lái)。

(三)改革成績(jì)考核評定方式,提升教學(xué)水平。

檢驗標準學(xué)生課程練習的成績(jì)考核評定方式可從兩個(gè)方面予以衡量:一是課程練習的學(xué)習效果展示,可讓學(xué)生根據自己的學(xué)習認識并結合相關(guān)案例制作演示ppt予以分析講解;二是學(xué)生完成課程練習的質(zhì)量情況,教師可按學(xué)生課程練習成果情況進(jìn)行成績(jì)考核。評審評分標準可采用比例方式進(jìn)行綜合評定,如可設定學(xué)生課程練習案例環(huán)節占50%,課程練習個(gè)人小結環(huán)節占30%,平時(shí)學(xué)習表現和學(xué)習態(tài)度綜合等占20%。

三、結語(yǔ)。

實(shí)踐證明,廣告學(xué)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程練習是課程學(xué)習過(guò)程中的一個(gè)重要教學(xué)環(huán)節。通過(guò)相關(guān)教學(xué)改革有效提升了課程練習教學(xué)環(huán)節的教學(xué)質(zhì)量,使學(xué)生不僅能夠很好地掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的理論知識,而且培養學(xué)生將理論知識點(diǎn)應用到實(shí)際工作中的應用能力。為了培養出符合社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展需求、企業(yè)單位用人需求的專(zhuān)業(yè)人才,我們應圍繞以培養理論及實(shí)踐雙強的復合型人才為核心要求,強化理論學(xué)習與實(shí)踐鍛煉雙結合的育人原則,注重科學(xué)創(chuàng )新教學(xué)方式的合理運用,力爭使課程教學(xué)練習目標與成果與學(xué)生畢業(yè)后所從事的工作崗位相符,使廣告學(xué)專(zhuān)業(yè)人才培養目標進(jìn)一步符合社會(huì )用人需求,全面提升學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力和就業(yè)能力。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文

1.營(yíng)銷(xiāo)理念嚴重滯后。在長(cháng)期壟斷體制的影響以及桎梏下,通訊企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)理念方面嚴重滯后,已經(jīng)明顯的與通訊行業(yè)發(fā)展要求相脫節,目前通訊企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念方面的滯后主要凸顯在創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)理念尚未樹(shù)立。適應需求、滿(mǎn)足需求的營(yíng)銷(xiāo)理念目前在通訊行業(yè)企業(yè)大行其道,通訊企業(yè)管理層以及營(yíng)銷(xiāo)人員普遍缺少創(chuàng )造需求的理念,直接導致通訊企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展不力。

2.營(yíng)銷(xiāo)人才極度匱乏。隨著(zhù)通訊行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化,這給通訊企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作從業(yè)人員提出了更高的能力、素質(zhì)要求,目前通信企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方面的人才極度匱乏,造成這種情況的主要原因是就是長(cháng)期以來(lái)通訊企業(yè)的憑借壟斷地位生存無(wú)憂(yōu),對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作重視不足,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)被邊緣化,在營(yíng)銷(xiāo)人才的培養以及引進(jìn)方面投入明顯不足,導致企業(yè)當前營(yíng)銷(xiāo)人才的缺少。

3.營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析缺位。營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展的基礎,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策提供基本的資料,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析的缺位意味著(zhù)通訊企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策是閉門(mén)造車(chē),缺失基本的營(yíng)銷(xiāo)決策依據,很容易導致?tīng)I銷(xiāo)策略與環(huán)境的脫節,進(jìn)而影響到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)效果。目前通訊企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之所以問(wèn)題重重,很大的原因就是因為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析的缺位,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,企業(yè)管理層沒(méi)有投入必要的人力物力進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分析。實(shí)踐證明,任何市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都處于一定的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境之中,如果沒(méi)有對于營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境有一個(gè)全面而具體的把握,閉門(mén)造車(chē)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)決策,就很容易導致決策失誤。

4.營(yíng)銷(xiāo)手段比較單一。目前通訊企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)手段方面存在單一的`問(wèn)題,很多的通訊企業(yè)管理者每每提到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就將其等同于做廣告、價(jià)格戰等,不可否認廣告與價(jià)格等都屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要內容,但是絕對不是全部,如果市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)局限于做廣告、價(jià)格戰,必然會(huì )導致企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)出現效果走低的情況。

1.樹(shù)立創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)理念。在營(yíng)銷(xiāo)理念方面,通訊企業(yè)要顛覆既有的陳舊的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),及時(shí)學(xué)習把握通訊行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域出現的各種新的營(yíng)銷(xiāo)理念,做到營(yíng)銷(xiāo)理念的與時(shí)俱進(jìn),在這些新的營(yíng)銷(xiāo)理念的指導下更好的開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。通訊企業(yè)目前重點(diǎn)是要樹(shù)立創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)的理念,“偉大的企業(yè)創(chuàng )造需求,優(yōu)秀的企業(yè)滿(mǎn)足需求”,這一營(yíng)銷(xiāo)論斷逐漸成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作者的共識,當前我國通訊行業(yè)正在逐步進(jìn)入典型的買(mǎi)方市場(chǎng),市場(chǎng)容量日趨飽和。

2.加強營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設??紤]到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)各項具體活動(dòng)最終都需要落實(shí)到每一個(gè)工作人員身上,因此是否有一支數量充足、結構合理、素質(zhì)過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)人才隊伍將會(huì )直接影響到通訊企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的順利開(kāi)展。針對目前通訊企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才極度匱乏這一的問(wèn)題,通訊企業(yè)應加強營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設,一方面要極大人才引進(jìn)力度,提供良好的薪酬待遇、發(fā)展空間吸引更多的優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人才加盟,另外一方面就是要加強營(yíng)銷(xiāo)人才的培養,構建企業(yè)內部的營(yíng)銷(xiāo)人才培養體系,借助于在職培訓、脫產(chǎn)培訓等方式更新、提升營(yíng)銷(xiāo)人員的知識與技能,構建多元化的人才培養形式,為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展夯實(shí)人才基礎,確保營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)更加有效的開(kāi)展。

3.加強營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析。營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析是通訊企業(yè)做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)析工作的基礎,只有對企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境有一個(gè)全面的分析和把握,才能夠更好的制定出來(lái)符合企業(yè)實(shí)際情況的營(yíng)銷(xiāo)策略。通訊企業(yè)要高度重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析工作,設置專(zhuān)門(mén)的崗位進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境信息的收集,并進(jìn)行深入的分析,營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析涉及到宏觀(guān)環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析以及企業(yè)內部環(huán)境分析,宏觀(guān)環(huán)境分析主要涉及到經(jīng)濟環(huán)境、政治環(huán)境、文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境等四個(gè)方面,從行業(yè)環(huán)境來(lái)看,行業(yè)環(huán)境方面要重點(diǎn)注意競爭對手的情況,根據競爭對手的情況,來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略的調整。企業(yè)內部環(huán)境方面,主要分析本企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢、財務(wù)狀況等內容。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)緊緊圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境進(jìn)行調整優(yōu)化,確保營(yíng)銷(xiāo)策略與環(huán)境之間的匹配。

4.拓展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段方面,通訊企業(yè)要的積極創(chuàng )新,大膽借用,凡是有益于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效果提升的手段都可以引用。在營(yíng)銷(xiāo)手段拓展中,通訊企業(yè)應牢牢把握企業(yè)產(chǎn)品體驗這核心原則進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)手段的創(chuàng )新,對于廣告營(yíng)銷(xiāo)以及價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)這兩種主導的營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行調整,配合微博營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、文化營(yíng)銷(xiāo)、公益營(yíng)銷(xiāo)等手段,整合各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段,實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)合力,帶動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)水平提升。

在通訊行業(yè)市場(chǎng)開(kāi)放程度不斷提升,市場(chǎng)競爭持續激化的背景下,通訊企業(yè)應適應營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的需要,在深刻把握營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的基礎之上,未雨綢繆,進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略的調整創(chuàng )新,助推企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效果,實(shí)現企業(yè)核心競爭力的提升。

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