ID：6085291
時(shí)間：2023-11-05 19:27:54
上傳者：靈魂曲醫院工作計劃的制定過(guò)程應該注重參與和民主，充分聽(tīng)取相關(guān)人員的意見(jiàn)和建議。接下來(lái)，我們將分享一些醫院工作計劃范文，希望能對大家的工作有所啟發(fā)。
20__年以來(lái)，在市勞動(dòng)保障部門(mén)的精心指導和各鄉鎮(街道)、各有關(guān)部門(mén)的大力支持下，我區緊密?chē)@市就業(yè)和社會(huì )保障統籌工作領(lǐng)導小組及區政府年初下達的目標任務(wù)，以《就業(yè)促進(jìn)法》、《勞動(dòng)合同法》和《勞動(dòng)爭議調解仲裁法》三部法律的相繼實(shí)施為契機，以淮上職業(yè)培訓學(xué)校為抓手，努力創(chuàng )新思維、攻堅克難，全力推進(jìn)就業(yè)和社會(huì )保障工作實(shí)現新突破，有效促進(jìn)我區經(jīng)濟社會(huì )和諧穩定發(fā)展。
一、認真做好就業(yè)和社會(huì )保障工作。
(一)就業(yè)和社會(huì )保障工作主要目標任務(wù)完成情況：
城鎮累計凈增就業(yè)1963人，已完成全年任務(wù)的82%，下崗失業(yè)人員再就業(yè)100人，完成全年任務(wù)的200%，其中就業(yè)困難對象31人，完成全年任務(wù)的310%，免費職業(yè)介紹1679人，完成全年任務(wù)的210%，小額擔保貸款推薦成功4戶(hù)，金額8萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的133%，勞務(wù)輸出總量17595人，完成全年任務(wù)的147%，當年新增4517人，完成全年任務(wù)的266%，城鄉職業(yè)技能培訓2118人，完成全年任務(wù)的83%。
(二)加強日常工作管理。
1、及時(shí)制定年度工作計劃，將全區就業(yè)和社會(huì )保障重點(diǎn)工作目標任務(wù)層層分解落實(shí)到基層，確保全年目標任務(wù)的完成。
法》、《勞動(dòng)p;一是通過(guò)勞動(dòng)年審和勞動(dòng)用工檢查，進(jìn)一步規范企業(yè)用工行為，維護企業(yè)職工合法權益?，F已發(fā)放年審資料53戶(hù)(年審工作尚在進(jìn)行中)，已審查16戶(hù)，審查合格15戶(hù)，限期整改1戶(hù)，勞動(dòng)合同鑒證326份，辦理社會(huì )保險156人。
二是認真受理勞動(dòng)爭議仲裁案件。今年以來(lái)共受理勞動(dòng)爭議仲裁案件28件，已結案17件。
(七)加強對區勞動(dòng)保障系統計生與流動(dòng)就業(yè)人口管理，對計劃生育實(shí)行目標考核。
二、積極實(shí)施勞動(dòng)保障民生工程。
(一)開(kāi)展城鎮居民醫保宣傳和參保登記工作。
我局采用各種有效方式，積極做好工作。第一，我局把各鄉鎮失地轉城人員列為此次參加城鎮居民醫保的重點(diǎn)人群，以各勞動(dòng)保障事務(wù)所站為平臺，在人員密集地區進(jìn)行經(jīng)常性、普遍性的宣傳;第二，積極與區教育局協(xié)調，做好在校生參加城鎮居民醫保的宣傳工作，提高參保積極性;第三，我局會(huì )同淮濱街道，調查解因家庭生活困難，有意向參保而無(wú)錢(qián)繳費的城鎮低保戶(hù)73人，需要參保資金14454元，正向區政府積極爭取補助資金，使他們能夠順利參保。截止至9月底，我區已參保登記4175人，完成今年任務(wù)的139%，其中社區居民參保登記1127人，在校生參保登記3048人。
(二)未參保集體企業(yè)退休人員生活費發(fā)放及時(shí)。
我局自20__年元月份，按月對享受生活費人員的生存狀況和參加社保情況進(jìn)行審核，并通過(guò)銀行，對未參保集體企業(yè)退休人員生活費實(shí)行按月社會(huì )化發(fā)放，1-10月份共發(fā)放生活費738人次139942元。
三、重點(diǎn)工作完成情況。
(一)全面加強再就業(yè)園區建設和管理。
1#、2#、7#、8#廠(chǎng)房已分別租賃給“蚌埠市利特爾裝飾有限責任公司”，“蚌埠市江淮節能科技有限公司”，“天林橡膠制品有限公司”和“格銳叉車(chē)屬具有限公司”。這幾家企業(yè)固定資產(chǎn)投資已達1500萬(wàn)元，預計20__年銷(xiāo)售收入均超過(guò)1000萬(wàn)元，可安置下崗工人、退伍軍人和失地農民60余人。此外，新招商入駐的“蚌埠市永平絲印材料器材設備廠(chǎng)”和“易斯貝能生物科技公司”正在辦理注冊手續，預計兩企業(yè)固定資產(chǎn)投資可達500萬(wàn)元，可安置下崗工人、退伍軍人和失地農民40余人。
(二)成立淮上職業(yè)技能培訓學(xué)校。
隨著(zhù)我區城市化進(jìn)程的不斷加快，失地農民(2.08萬(wàn)人)和農村富余勞動(dòng)力(9萬(wàn)余人)日益增多，他們由于長(cháng)期從事農業(yè)生產(chǎn)，缺乏非農業(yè)生產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)技能，就業(yè)競爭力較差，迫切需要技能培訓;而我區境內的蚌埠市工業(yè)園區和商貿物流園區入駐的近百家企業(yè)，也迫切需要招收大量的熟練技工，這一勞動(dòng)力素質(zhì)與崗位需求不相適應的矛盾在我區日顯突出，鑒于此，為進(jìn)一步提高失地農民和農村富余勞動(dòng)力的生產(chǎn)技能和就業(yè)能力，有效促進(jìn)其轉移就業(yè)，我局年初即積極籌建淮上區技能培訓學(xué)校，并于今年3月經(jīng)市局驗收批準成立，開(kāi)設維修電工、焊工、機械加工、種植養殖、縫紉、玻璃制造、印刷、禮儀等十個(gè)專(zhuān)業(yè)，面向我區廣大失業(yè)人員、失地農民和農村富余勞動(dòng)力進(jìn)行免費培訓，目前已培訓學(xué)員2118人，其中種(養)植培訓178人、餐飲培訓150人、計算機操作培訓503人、縫紉培訓450人，焊工培訓50人、糧油食品加工培訓50人、勞動(dòng)預備制培訓707人。
(三)做好失地農民養老保險參保摸底調查工作。
為妥善解決被征地農民的社會(huì )保障問(wèn)題，切實(shí)推進(jìn)我區被征地農民養老保險工作，我局根據相關(guān)文件精神，多措并舉，并積極配合區建委、區工業(yè)園區管委會(huì )做好征地前被征地農民養老保險調查及審批工作。自__年年7月1日至今，我區已經(jīng)審批的被征土地有2557.1655畝，其中耕地1267.116畝;涉及小蚌埠、吳小街兩鄉鎮所轄的9個(gè)行政村、3288戶(hù)11545人，符合參保條件有5266人，其中男滿(mǎn)60周歲、女滿(mǎn)55周歲的1283人(以上數據不包括__年年7月1日之前被征土地的農民)。涉及被征地農民參保資金共計5055.36萬(wàn)元，其中我區應預留土地補償金的70%為872.0935萬(wàn)元和提高的征地補償費為1689.4881萬(wàn)元，兩項資金共計2561.5815萬(wàn)元，不足部分由區政府兜底。截至目前，應領(lǐng)取被征地農民養老保險費的有1283人，每年需要支出123.168萬(wàn)元。
四、工作中存在的問(wèn)題及原因分析。
(一)街居平臺建設及管理仍需進(jìn)一步加強。
對于繁重的培訓任務(wù)(除眾多的農村富余勞動(dòng)力和失地農民外，全區每年新成長(cháng)勞動(dòng)力近__人)而言，我區職業(yè)技能培訓軟硬件設施日顯滯后，急需區政府進(jìn)一步加大經(jīng)費投入，以確保培訓任務(wù)順利完成。
(三)被征地農民養老保險工作任重道遠。
被征地農民養老保險這樣一件造福農民的民心工程，推行起來(lái)遠非想象之中那么容易，其中群眾的思想顧慮、有關(guān)政策的缺陷及資金的籌措等問(wèn)題恐將影響此項工作的順利推行，并為日后的上訪(fǎng)和社會(huì )穩定埋下隱患。
民不同，他們必須按年齡補繳4800、6400、8000、9600元四個(gè)標準的費用，才能領(lǐng)取每月80元的基本養老金)，我區失地農民的土地大都為_(kāi)_年年7月1日以前被征用，這部分失地農民對《被征地養老保險暫行辦法》意見(jiàn)很大，可能將會(huì )形成一些不穩定因素。2、此次實(shí)行的“低標準繳費、低標準享受”政策，其發(fā)放的養老金難以對失地農民今后的生活、養老提供充實(shí)的保障,因而其吸引力不足。3、被征地農民養老保險基金財政專(zhuān)戶(hù)尚未設立，財政資金缺口較大且未到位。如果資金不能及時(shí)到位，將帶來(lái)極大的不穩定隱患，也將給征地拆遷工作帶來(lái)不利影響。
1、加強勞動(dòng)保障平臺，尤其是鄉鎮、社區平臺建設力度，主要領(lǐng)導親自抓，真正做到“四有六到位”，即：有人干事、有錢(qián)辦事、有場(chǎng)地做事、有制度理事;機構、人員、經(jīng)費、場(chǎng)地、制度、工作落實(shí)到位。在下半年，依托勞動(dòng)保障各級平臺，繼續做好就業(yè)和社會(huì )保障工作，確保全年市區級目標順利完成。
2、加強實(shí)施勞動(dòng)保障民生工程的監督和管理工作。確保我局“完善城鎮未參保集體企業(yè)退休人員基本生活費保障機制”和“探索建立城鎮居民醫療保障制度”兩項保障民生的政策落到實(shí)處，真正把好事辦好、實(shí)事辦實(shí)。
3、繼續做好再就業(yè)園區建設和管理工作。
4、督促區政府抓緊設立被征地農民養老保險基金財政專(zhuān)戶(hù)，現在正在對涉及征地拆遷的鄉鎮進(jìn)行被征地農民養老保險登記工作，符合條件人員(男60歲女55歲)將享受被征地農民養老保險待遇。5、繼續進(jìn)行零轉移農戶(hù)摸底調查及登記工作，按照“出現一戶(hù)、幫扶一戶(hù)、消滅一戶(hù)”的原則，實(shí)現我區零轉移農戶(hù)動(dòng)態(tài)為零的目標。
歲月如流水，轉眼間，我們即將迎來(lái)了嶄新的20xx年。在過(guò)去一年的工作中，我們藥劑科存在的困難與不足之處是：藥房窗口沒(méi)有執行大窗口發(fā)藥，是傳統的發(fā)藥模式，容易發(fā)錯藥;工作事多人少，疲勞上班，容易差錯。目前西藥房藥師職稱(chēng)的人只有1人，無(wú)法開(kāi)展雙人雙核對發(fā)藥想要改變?yōu)殡p人雙核對發(fā)藥的模式，所以要增加藥師，緩解工作壓力;沒(méi)有開(kāi)展臨床用藥指導工作;沒(méi)有配備專(zhuān)職臨床藥師，藥品不良反應監測與報告開(kāi)展不夠全面、處方點(diǎn)評工作開(kāi)展流于形式;個(gè)別時(shí)候臨床藥品的供應有脫節的現象存在;人員參加學(xué)術(shù)機會(huì )少。這些都是我科有待改進(jìn)的問(wèn)題。
20xx年，我科將根據醫院的總體要求，結合科室的具體情況，努力在原有基礎上，攻堅克難。我們的工作設想是：
一、全科人員將認真貫徹執行醫院文件精神，遵守醫院各種規章制度。提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)，做好一線(xiàn)窗口藥劑科服務(wù)工作。
二、盡可能完善工作流程，提高工作效率，方便病人。藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，希望院部改造窗口并改變藥劑科目前人員結構，給西藥房增加藥師5名，中藥房增加有藥學(xué)資質(zhì)人員1名。這樣調配后，就能做到雙人雙核對發(fā)藥，減少差錯的產(chǎn)生。藥庫增加藥師1名，合理調整工作崗位，完善工作流程，充分調動(dòng)全體人員的積極性。
三、嚴格執行藥品網(wǎng)上集中招標采購，保證臨床患者用藥供應及時(shí)。了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿(mǎn)意性供應。
四、加強藥品儲存與養護的管理，藥品儲存和養護易受外界因素的影響，如溫度、濕度光照等，直接或間接引起藥物質(zhì)量，影響臨床療效，因此給西藥房、中藥房添一臺空調，保持西藥房、中藥房?jì)冗m宜的溫度。
五、發(fā)揮藥品質(zhì)量監控小組的作用，定期對科內工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并督促科室工作人員認真執行各項管理制度，加強藥品質(zhì)量管理，在購進(jìn)驗收、入庫養護等環(huán)節的質(zhì)量管理，每月召開(kāi)科質(zhì)控會(huì )議，將檢查結果匯總，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)妥善處理，保障患者用藥安全。杜絕因藥品過(guò)期造成重大醫療事故和醫院的經(jīng)濟損失。
六、希望院部配備專(zhuān)職臨床藥師，定期開(kāi)展門(mén)診處方評定和歸檔病歷合理用藥分析，并予以通報，并開(kāi)展藥品不良反應的檢測、報告和分析工作，并做好記錄。設立《藥訊》及《藥學(xué)園地》，每季度定期更換宣傳內容。
七、對藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓、學(xué)習，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力，更好的接觸新知識、新觀(guān)念，同時(shí)希望醫院能定期批準科室人員參加上一級醫院技術(shù)方面的交流，掌握藥事管理的新知識。
強工會(huì ),職代會(huì )建設,爭取進(jìn)入^v^職工之家^v^先進(jìn)行列.
一,加強工會(huì )組織建設,提高整體工作水平。
1.明確工會(huì )委員分工,制訂工作計劃和工作規章.
2.調整工會(huì )小組,推選工會(huì )小組長(cháng).
3.進(jìn)行工會(huì )委員,工會(huì )小組長(cháng)培訓和考核.
二,完善職代會(huì )制度,推進(jìn)院務(wù)公開(kāi)工作。
署的兩級^v^雙代會(huì )^v^的各項籌備工作.
2.北京大學(xué)第六醫院第三屆職工代表?yè)Q屆選舉工作.
3.進(jìn)行職工代表培訓,明確工作職權.
4.做好職代會(huì )提案的征集,整理,立案,落實(shí)和反饋.
5.開(kāi)好職工代表大會(huì ),保證職工依法行使民主權利,參與醫院民主決策,民主管理和民主監督.
三,豐富職工文化生活,促進(jìn)精神文明建設。
活動(dòng),寓教育于娛樂(lè )活動(dòng)之中,營(yíng)造醫院良好地精神文化氛圍.
織女同志開(kāi)展有利于身心健康的文化體育活動(dòng).
組織青年教師參加xx市第四屆教學(xué)基本功比賽和現代教育技術(shù)應用演示比賽.
四,維護職工利益,竭誠為職工群眾服務(wù)。
生病及生育職工,幫助他們解決生活中的實(shí)際困難.
助保險,盡可能使職工享有更多的權益.
五,評優(yōu)創(chuàng )先。
共同把工會(huì )工作規范化,量化.年終評選優(yōu)秀工會(huì )小組長(cháng),文體活動(dòng)積極分子,優(yōu)秀信息獎,好建議獎等.
五中午開(kāi)放乒乓球室.各科室還可以利用^v^職工之家^v^活動(dòng)室開(kāi)展小型文體活動(dòng).
六,做好工會(huì )經(jīng)費的管理和使用。
建立工會(huì )會(huì )員檔案,按時(shí)收繳工會(huì )會(huì )費.發(fā)揮經(jīng)費審查委員會(huì )的作用,制定和完善工會(huì )財務(wù)制度.
具體活動(dòng)安排。
1.^v^^v^婦女節活動(dòng):保鈴球比賽,廚藝比賽。
2.選舉我院第三屆職工代表及醫學(xué)部第四屆教代會(huì )第九次工代會(huì )代表。
3.辦理職工安康保險和女職工安康保險,建立職工保險檔案.
4.調整工會(huì )小組,推選工會(huì )小組長(cháng)。
5.為醫學(xué)部教代會(huì )畫(huà)冊提供5—10張反映我院民主建設,職工教育,文體活動(dòng),送溫暖等內容的圖片.
1.醫學(xué)部運動(dòng)會(huì )。
2.工會(huì )委員,小組長(cháng)培訓,考核。
3.建立工會(huì )會(huì )員檔案。
1.參加醫學(xué)部教職工足球賽。
2.組織職工春季一日游。
^v^護士節慶?；顒?dòng)。
4.籌備職工代表大會(huì )換屆,職工代表培訓,收集提案。
1.^v^^v^兒童節:舉辦^v^我家寶寶^v^攝影比賽及攝影展覽。
2.召開(kāi)職工代表大會(huì )換屆選舉。
7月—8月份:。
組織夏季旅游。
1.教師節系列活動(dòng):表彰優(yōu)秀教師,青年教師演講,手工藝術(shù)品展覽等.
2.^v^三節^v^發(fā)放節日慰問(wèn)品。
3.收繳會(huì )費。
1.準備材料申報先進(jìn)^v^職工之家^v^。
2.歌詠比賽。
1.第二屆教職工羽毛球比賽。
2.參加先進(jìn)^v^職工之家^v^評選。
3.工會(huì )系統總結工作,評選工會(huì )先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
1.參加北大第五屆青年教師教學(xué)比賽。
2.召開(kāi)工代會(huì )表彰醫院工會(huì )先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人,積極申報醫學(xué)部先進(jìn).
二、加強重癥監護室的消毒隔離制度及基礎護理質(zhì)量，完善母嬰同室的健康宣教。
三、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)。
(一)抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作。
1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習意識，計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
2、加強專(zhuān)科技能的培訓：制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃，每月組織考試、考核一次，理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。
3、基本技能考核：入科護士必須人人掌握各類(lèi)儀器的操作、常見(jiàn)病的護理措施及新生兒復蘇搶救技術(shù)。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握，組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查規章制度的執行情況。
(二)更新專(zhuān)業(yè)理論知識，提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)知識水平。計劃如下：
1、3月、6月各派一名科內業(yè)務(wù)骨干參加自治區新生兒專(zhuān)科培訓班。
2、其余每月份里分別派送科內護理人員進(jìn)修學(xué)習，改變護理理念，從而提高自身素質(zhì)和臨床護理質(zhì)量。
四、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護理工作安全、有效。
(一)尤其是需提高護士發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的督導作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度，發(fā)現護理工作中存在問(wèn)題，及時(shí)查找原因、提出整改措施。
(三)進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細節上抓起，加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員--護士長(cháng)，定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn)。
(四)加強護理過(guò)程中的安全管理：
1、每月進(jìn)行護理安全隱患及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的個(gè)人，追究個(gè)人的有關(guān)責任。
2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、加強科室硬件設施的常規檢查意識，平時(shí)注重對儀器性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，保持設備的完好。
五、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。
(一)在培養護士日常禮儀的基礎上，進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)，護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務(wù)需求信息，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護士工作給予激勵，調動(dòng)她們的工作積極性。
六、做好教學(xué)、科研工作。
(一)指定具有護理師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作。
(二)重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
(三)增強科研意識，力爭年內開(kāi)展新技術(shù)項目1～2項。
我們相信只要努力認真做好以上工作，我們在20__年中的工作中一定能取得更好的成績(jì)。
在20__年即將過(guò)去，而20__年到來(lái)之時(shí)，在以改革創(chuàng )新為動(dòng)力，以科技強院為支撐，以科室基礎建設為重點(diǎn)，以隊伍正規化建設為保證，進(jìn)一步加強和改進(jìn)醫院工作。進(jìn)一步在求創(chuàng )新、求突破、求特色、求實(shí)效上下功夫，不斷促進(jìn)醫院規范化、科學(xué)化、制度化、人性化建設，推動(dòng)醫院工作再上一個(gè)新臺階。
1.增強安全意識、管理意識、大局意識，進(jìn)一步完善全院衛生管理制度，規范全院安全管理措施，嚴格執行全院安全管理制度，確保醫院全年安全無(wú)事故，減少各種安全隱患的發(fā)生。
2.強化政治思想教育，加強隊伍正規化建設，提高法律意識、服務(wù)意識，嚴格執行制度管人、制度管事。
3.繼續加強改善服務(wù)態(tài)度，規范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)無(wú)投訴。
4.加強信息化建設，規范信息內容和程序，提高科技設備的利用率和操作水平。
增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權意識和服務(wù)意識，牢固樹(shù)立為病人服務(wù)的思想，加強與有關(guān)科室的聯(lián)系溝通，加快建設健全和完善的工作機制，加強醫院窗口服務(wù)規范化建設，規范服務(wù)行為，嚴格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續做好創(chuàng )滿(mǎn)意、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，擴大院內外監督員隊伍，拓寬院內外監督渠道，主動(dòng)接受社會(huì )監督、群眾監督。嚴格執行規范工作流程，強化對病人面對面的直接現場(chǎng)管理，強化科室安全管理的責任心、主動(dòng)性，提高科室的安全管理水平。及時(shí)了解病情，做到對重點(diǎn)病人的一般情況了解病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現、早控制。
加強重點(diǎn)崗位、重要時(shí)間段、重要環(huán)節、病人的安全防范措施的落實(shí)、檢查和管理;加強對院內探視、的嚴格管理;做到重點(diǎn)突出、動(dòng)態(tài)控制。實(shí)行全員參與、全面落實(shí)防范措施，總經(jīng)驗、查找安全隱患和不足，提出整改措施。加強病人日常養成訓練的規范化工作，發(fā)揮病人自己管理自己的能力，防止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應急處置，提高應急處置能力。以病人為中心，尊重病人的人格，保障病人的合法權利，主動(dòng)做好生活護理;采取面對面管理加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)，規范崗位文明用語(yǔ)，對病人給予人性化關(guān)懷;堅決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現象，要增強服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，規范工作程序，加強內部管理;做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護院內各類(lèi)設備，切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送、下修工作。
新的一年里，為了進(jìn)一步做好我院藥事工作，繼續推進(jìn)及加強我院藥事質(zhì)量管理，加快我院健康快速發(fā)展，為此本年度特擬做好如下工作安排：
1、繼續加強我院醫務(wù)工作人員對《藥品管理法》、《處方管理理辦法》等相關(guān)法律法規的學(xué)習，強化各醫務(wù)人員對藥品相關(guān)法律法規的認識，全方位提高醫務(wù)人員自身職業(yè)道德素質(zhì)。
2、每季度不定期召開(kāi)一次藥事會(huì )議，對我院藥事、醫療器械管理情況進(jìn)行一次大檢查。
3、繼續認真執行國家藥品價(jià)格政策，增加藥品價(jià)格透明度，規范購銷(xiāo)行為，杜絕藥品、醫療器械購銷(xiāo)中的不正之風(fēng)，拒絕商業(yè)賄賂。做好我院藥品、醫療器械網(wǎng)上采購的各項工作。
4、加強藥品、醫療器械質(zhì)量及療效的監督管理工作，確保臨床用藥、用械安全有效;加強合理用藥及抗菌藥物臨床應用指導工作，對抗菌藥物的分級管理實(shí)行嚴格的監控，減少抗菌藥物濫用情況。
5、繼續加強處方書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的管理，每月抽查并評析處方，嚴格執行處方管理制度及我院處方點(diǎn)評制度，規范處方書(shū)寫(xiě)，對不合理情況進(jìn)行實(shí)時(shí)通報、處罰。
6、進(jìn)一步加強對特殊藥品的監督、檢查、管理工作，嚴格麻醉藥品“五專(zhuān)一定”的操作規程。
7、加強臨床藥學(xué)工作開(kāi)展的深度，更全面做好窗口及臨床的藥學(xué)服務(wù)工作;并加強對不良反應的監測及報告工作。
9、努力改善與臨床科室的溝通，不斷擴大、增強藥劑科為醫院、科室服務(wù)的能力和范圍，避免因溝通欠缺產(chǎn)生對工作不利的因素，保證臨床用藥及時(shí)、安全。
以滿(mǎn)足人民群眾衛生服務(wù)需求為宗旨，以提高人民群眾健康水平為目標，以提供公平、便利、經(jīng)濟、有效的醫療服務(wù)為基礎，加強政府對醫療衛生事業(yè)發(fā)展的宏觀(guān)調控。建立適應社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展需要的功能和結構更趨合理的醫療服務(wù)體系，實(shí)現我市衛生事業(yè)與社會(huì )的協(xié)調發(fā)展。
二、現狀分析。
(一)區域概況。
(二)居民健康水平和醫療服務(wù)需求。
1居民健康狀況。
目前，市居民健康狀況良好，人均期望壽命達到73歲。嬰兒死亡率為7。52‰，孕產(chǎn)婦死亡率為34。97/10萬(wàn)。
2醫療服務(wù)需求。
結核病、循環(huán)系統疾病、消化系統疾病、惡性腫瘤和外傷相對高發(fā)態(tài)勢，需加強控制。
居民整體患病率有所下降，居民到基層醫療機構就診和住院的比例有所增加。
衛生服務(wù)的可及性較好，95%人口在步行(城鎮)或乘車(chē)(鄉村)半小時(shí)內可獲得罕見(jiàn)病的診治和預防接種。
(三)醫療機構設置現況。
二級綜合醫院和中醫院設有急診科及院前急救系統，中心衛生院設有急救室，急救服務(wù)水平有了進(jìn)一步的提高。
(四)醫療機構、人力和床位的供給、利用狀況。
根據我市人口增長(cháng)率計算，預計未來(lái)五年全市人口增加不到5萬(wàn)人，按現有的發(fā)病率計算，每名醫生年承擔診療人次將增加27人次，承擔住院人次增加不到2人次，床位使用率增加缺乏4%，現有醫療資源完全可以滿(mǎn)足上述情況服務(wù)需求。
三、主要問(wèn)題及影響因素。
(一)區域主要健康問(wèn)題。
1慢性非污染性疾病逐步替代感染性疾病成為居民的主要死因。
2肺結核、病毒性肝炎、流行性出血熱、細菌性痢疾和麻疹等污染病發(fā)病率仍需加強控制，艾滋病的發(fā)展勢態(tài)值得重視。
3孕產(chǎn)婦及嬰幼兒死亡率仍需控降，任務(wù)艱巨。
(二)醫療服務(wù)體系的主要問(wèn)題。
1全市醫療衛生資源總量基本滿(mǎn)足了全市人民的需求，但分布不均衡，結構層次不合理。
2各級各類(lèi)醫療機構衛生資源的利用水平不同，未能開(kāi)展有效分工合作，競爭秩序尚待規范。醫療衛生保健網(wǎng)絡(luò )不盡合理，社區衛生服務(wù)管理不規范，功能也未能得到有效開(kāi)展。
3衛生經(jīng)費投入缺乏，投資主體單一，政府投入的經(jīng)費難以滿(mǎn)足醫療機構的發(fā)展，尤其是基層醫療機構和社區衛生服務(wù)機構發(fā)展的需求。
四、規劃原則。
(一)公平性原則。
合理配置醫療資源，充分發(fā)揮醫療系統的整體功能，保證全體居民，尤其是廣大農民公平地享有基本醫療服務(wù)。
(二)可及性原則。
醫療機構服務(wù)半徑適宜，交通便當，布局合理，易于為居民服務(wù)。
(三)分級原則。
對醫療機構實(shí)行規范有別、要求不同的管理，建立和完善分級醫療服務(wù)體系。
五、醫療機構的設置。
(一)醫療機構設置規范。
1醫療機構的設置和布局：城區醫療資源已基本上滿(mǎn)足居民的要求，故在規劃期內原則不再增設醫院、門(mén)診部和診所，工作重點(diǎn)是完善現有醫療機構的服務(wù)職能，提高服務(wù)質(zhì)量，調整醫療機構的布局，農村加強現有鄉鎮衛生院和村衛生所的建設。
2社區衛生服務(wù)站的設置：原則上設置公辦的社區衛生服務(wù)站，真正實(shí)行“六位一體”社區衛生服務(wù)。
(二)醫療機構設置布局。
現已設置的3家二級醫院，完全能夠滿(mǎn)足全市人民的現有醫療救治需要，規劃期內暫不增設。
現已設置的27家鄉鎮衛生院完全能夠滿(mǎn)足當地人民的醫療需要，規劃期內暫不設置。
3鄉村社區衛生服務(wù)站的設置。
現已設置的6家民營(yíng)社區衛生服務(wù)站，今后原則上不再增設此類(lèi)性質(zhì)的社區服務(wù)站。但隨著(zhù)城市的發(fā)展擴大，按要求相應設置公辦的社區衛生服務(wù)站。
4門(mén)診部、個(gè)體診所、村衛生所的設置。
目前全市共有村級衛生所821家，門(mén)診部、個(gè)體診所173家，已經(jīng)滿(mǎn)足廣大群眾醫療需求，規劃期內不再增設。
六、對策與措施。
(一)加強政府領(lǐng)導，明確政府職責，建立衛生財政保證體系，落實(shí)財政投入政策。
政府一方面通過(guò)規范醫療市場(chǎng)鼓勵現有各級各類(lèi)醫療機構開(kāi)展競爭，提高效率;另一方面通過(guò)制度的調節，維護弱勢人群，向全體居民提供基本醫療服務(wù)。同時(shí)要加大對醫療衛生的投入，支持醫療機構履行基本醫療服務(wù)的職能。
衛生行政管理部門(mén)依據法律和法規，對區域內的全部衛生資源，進(jìn)行進(jìn)一步規劃、調配、監督和管理，完善醫療順序，規范服務(wù)內容，改善醫療服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步明確各級各類(lèi)醫療機構的功能與任務(wù)。按相關(guān)規定及社會(huì )需求控制和調整機構規模。對出現不符合規定要求的醫療機構要及時(shí)進(jìn)行管理規范直至取締。
(三)科學(xué)規劃，宏觀(guān)調控，按“總量控制，調整存量，優(yōu)化增量”原則優(yōu)化衛生資源配置。
醫療機構設置規劃指導下，通過(guò)政策引導和市場(chǎng)調節，促進(jìn)現有衛生資源的合理分配。并且針對社會(huì )發(fā)展形式，力爭保證醫療衛生資源適應社會(huì )發(fā)展步伐，滿(mǎn)足社會(huì )群體對醫療衛生服務(wù)的需求，隨著(zhù)鄉村的發(fā)展和人群數量的增加，按比例的合理優(yōu)化醫療衛生資源的配套。
七、實(shí)施方法。
本規劃報市衛生局審核，經(jīng)市政府批準后發(fā)布，由市衛生局負責組織實(shí)施。
一、指導思想以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表為指導，認真學(xué)習、貫徹黨的嚴重文件精神及嚴重思想，增強黨員先進(jìn)性教育，提升黨員的模范帶頭作用。展開(kāi)一系列積極有益的活動(dòng)進(jìn)一步提升黨員的責任意識，明確保持黨員先進(jìn)性的嚴重意義。
二、常規工作增強思想政治工作。
提升支部成員理論修養，增強黨員學(xué)習實(shí)踐“三個(gè)代表”嚴重思想的自覺(jué)性、堅強性。進(jìn)一步明確新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的要求，堅強理想信念，發(fā)揮先鋒模范作用。積極響應學(xué)院展開(kāi)的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，組織支部黨員認真學(xué)習，以《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》為基本教材，就如何保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性展開(kāi)討論學(xué)習。
1）增強與團支部的聯(lián)系，通過(guò)班級和團支部的積極推薦，并廣博征求群眾意見(jiàn)，將一批優(yōu)秀學(xué)生吸收為建黨對象，同時(shí)持續尋找新方法，增強對建黨對象的培養考察工作，使他們真正能夠在思想上入黨，增強黨支部在班級的影響。
2）嚴俊認真地做好發(fā)展新黨員的工作，按時(shí)召開(kāi)發(fā)展黨員和預備黨員轉正大會(huì )。本著(zhù)“成熟一個(gè)，發(fā)展一個(gè)”的宗旨，保證黨員發(fā)展質(zhì)量。
3）繼續推行建黨對象“一幫一”聯(lián)系制制度。主要針對學(xué)習較困難學(xué)生，引導建黨對象在雙方自愿的前提下，推行“一幫一”學(xué)習型互助活動(dòng)，并通過(guò)月匯報、學(xué)期總結等形式即時(shí)總結和調整幫扶方案，并以此作為對建黨對象實(shí)行有用評價(jià)的一項嚴重內容，引導建黨對象的成長(cháng)。
1/3。
4）推行“三個(gè)一”活動(dòng)，要求學(xué)生黨員聯(lián)系一名經(jīng)濟困難生、一名學(xué)習暫時(shí)落伍的學(xué)生、一間學(xué)生宿舍。并以此作為對學(xué)生黨員實(shí)行有用評價(jià)的一項嚴重內容。
5）定期展開(kāi)支部?jì)炔拷涣鲿?huì )，廣博展開(kāi)批評與自我批評，使黨員理解到自身的缺點(diǎn)，取長(cháng)補短，嚴格以黨員標準要求自己，樹(shù)立優(yōu)良的黨員形象。
6）充分發(fā)揚黨內民主，調動(dòng)黨員的工作積極性，鍛煉黨員的黨建工作水平，全面提升黨員的整體素質(zhì)，形成百花齊放、各展其才的局面。
制定黨團共建計劃以黨建工作帶動(dòng)班團建設和學(xué)風(fēng)建設，發(fā)揮黨支部的戰斗堡壘作用。主要分兩塊：部分黨員延續以前學(xué)生會(huì )工作負責年級日常管理，活動(dòng)組織；確定班團聯(lián)系人，負責班級黨章學(xué)習小組成員的培養考察，并做定期匯報。
三、創(chuàng )新性活動(dòng)建設網(wǎng)上學(xué)生黨員之家拓展活動(dòng)范圍，為學(xué)生黨員提供學(xué)習、交流及討論的平臺；并充分利用網(wǎng)絡(luò )資源，增大宣傳力度，給的同學(xué)了解學(xué)生黨支部的機會(huì )，發(fā)揮群眾的監督作用。
2、豐盛支部活動(dòng)拓寬思路，以服務(wù)敬老院活動(dòng)為契機，將保持黨員先進(jìn)性教育融入到豐盛多彩的支部活動(dòng)中，增強學(xué)習效果。
2/3。
一、由導讀員組織一個(gè)準備小組，小組成員對導讀員負責二、導讀員提前半個(gè)月準備學(xué)習內容。組織小組成員通過(guò)查閱文件背景、分析文件內涵等方式，確鑿掌握文件的精髓。
三、導讀員及準備小組要事先整理好文件提綱印發(fā)給支部成員。
嚴重內容用黑體字標明，做到重點(diǎn)突出，簡(jiǎn)明扼要，使大家對全文框架一目了然，便于理解和掌握。
四、導讀員及準備小組在通讀全文的基礎上，需要將文件與實(shí)際緊密結合實(shí)行講解。為了便于大家掌握文件的精神，還要結合日常工作，詳盡闡析，引證舉例，做到嚴俊與生動(dòng)相結合，教育與引導并重。
五、導讀員需根據學(xué)習內容擬定討論主題。在宣讀、解析完文件后，引導大家對關(guān)鍵問(wèn)題實(shí)行討論，各抒己見(jiàn)，交流思想、共同提升，使學(xué)習活動(dòng)收到較好的效果。
3/3。
篇二：
一、加強宣傳，切實(shí)加強黨性教育。
在新的一年中，我們要認真回顧、總結我院黨支部改革發(fā)展和黨的建設業(yè)績(jì)，宣傳我院的先進(jìn)事跡和先進(jìn)典型，努力營(yíng)造良好的院內氛圍和內外部環(huán)境。我們一是：通過(guò)定期舉辦各類(lèi)學(xué)習班、定期召開(kāi)月會(huì )，全面落實(shí)區衛生局、海城街道黨工委的路線(xiàn)、方針、政策，全面加強全體黨員和職工的思想、組織、醫德醫風(fēng)等黨性教育，努力開(kāi)創(chuàng )我院黨務(wù)工作的新局面；二是：繼續鞏固和擴大“三個(gè)代表”學(xué)習教育活動(dòng)，推動(dòng)黨支部的組織生活建設；三是：充分發(fā)揮院黨支部的領(lǐng)導核心作用，積極吸收優(yōu)秀青年入黨、不斷壯大支部隊伍；四是：保持先進(jìn)性教育成果，保證能以?xún)?yōu)良的工作作風(fēng)、科學(xué)的工作方法、良好的工作機制，把擴大職工的工作進(jìn)一步凝聚到全心全意為醫院衛生院的再發(fā)展工作中去。
二、審時(shí)度勢，注重新形勢下的適應性和穩定性。
根據中共中央提出創(chuàng )建“和諧社會(huì )”的要求，確定醫療行業(yè)的公益性、非營(yíng)利性的有關(guān)管理辦法，同時(shí)由于我院加大力度讓利群眾，嚴格執行有關(guān)收費標準，在相當大的程度上制約了醫院的直接的經(jīng)濟效益的收入。壓縮了醫療的利潤空間，為了保持優(yōu)勢，樹(shù)立品牌，立于不敗之地。我們院黨支部要審時(shí)度勢、把好利益關(guān)，引導醫療工作的正常、協(xié)調發(fā)展，特別是在政府的補償機制還未到位之前，面對經(jīng)營(yíng)困境，我們將在保證集體不虧本的宗旨下，調整各個(gè)科室的分配比例，使廣大職工的個(gè)人合理的基本收入不受太大的影響，不斷提高醫院的凝聚力、向心力、吸引力，保證人才隊伍的穩定；同時(shí)增收節支、控制經(jīng)營(yíng)成本，“以服務(wù)、樹(shù)口碑”，不斷提高社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
三、文明服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
“文明單位堅持文明服務(wù)”，為了進(jìn)一步加強文明建設，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，我們院黨支部要積極做好職工政治思想工作，引導醫院做好重點(diǎn)科室的形象建設，公開(kāi)服務(wù)內容、端正服務(wù)態(tài)度。我們一是：
向患者提供“五聲”服務(wù)，即來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿(mǎn)意有道歉聲；二是：
根據《醫院服務(wù)用語(yǔ)及行為規范》，對在崗人員的言行規范作系列規定，杜絕“生、冷、硬、頂、推”現象出現；三是：定期聘請禮儀老師為醫務(wù)人員進(jìn)行規范服務(wù)和禮儀培訓；四是：把好行風(fēng)建設關(guān)，成立行風(fēng)廉政建設專(zhuān)項治理小組，嚴把藥品準入關(guān)；五是：加強基礎設施建設，在20xx年內，我們打算更新200max光機、彩色b超機各一臺；六是加強安全防護措施，進(jìn)一步完善院、科二級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò )，杜絕醫療事故發(fā)生，及時(shí)處理工作中存在的差錯問(wèn)題。
篇三：
|||||。
一、指導思想。
以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以區委“創(chuàng )新轉型謀發(fā)展，服務(wù)群眾促和諧”的總主題和深化崗位行動(dòng)、家園行動(dòng)、志愿行動(dòng)的總要求，圍繞醫院“貫徹一條主線(xiàn)、實(shí)習兩個(gè)滿(mǎn)意、把握三個(gè)著(zhù)力、狠抓四項建設、增強五種意識”的總體思路，增強黨支部建設，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作業(yè)和黨組織戰斗堡壘作用。
二、深入推動(dòng)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)。
（一）展開(kāi)“三結對”活動(dòng)，充分發(fā)揮黨員主體作用。
1、繼續展開(kāi)黨員責任區活動(dòng)，每月即時(shí)反饋活動(dòng)內容，做到即時(shí)上傳民意，即時(shí)解決問(wèn)題。
2、做好新老黨員結對工作，增強溝通，互幫互助。
3、做好本支部與外科三支部結對工作，增強醫技科室與臨床科室的交流，推動(dòng)醫院更好發(fā)展。
4、成立支部黨員志愿者工作室，展開(kāi)各項志愿者服務(wù)。
（二）展開(kāi)各項活動(dòng)，喜迎建黨90周年。
1、積極參加醫院組織的各項活動(dòng)，包括“迎七一”黨員志愿者活動(dòng)、“紅歌大家唱”活動(dòng)、黨史知識競賽、建黨90周年征文活動(dòng)等。
2、圍繞主題展開(kāi)本支部的自選活動(dòng)。
三、增強支部政治思想建設。
（一）營(yíng)造支部學(xué)習氛圍。
1、組織支部?jì)赛h員認真學(xué)習《六個(gè)為什么》、《向世界的醫院學(xué)管理》。
2、以《六個(gè)為什么》、《向世界的醫院學(xué)管理》為主要讀本，展開(kāi)“一名黨員一堂課”活動(dòng)，并經(jīng)評選向總支推薦精品黨課。
3、組織各黨員積極參加總支組織的黨課培訓，支委和支部書(shū)記認真參加理論學(xué)習班。
（二）響應黨員“五個(gè)一”做法。
積極鼓勵支部?jì)赛h員每年“制定一個(gè)學(xué)習計劃，研讀一本理論書(shū)籍，建立一本學(xué)習記錄本，撰寫(xiě)一篇學(xué)習心得體會(huì )，提升一項業(yè)務(wù)技能”，并對黨員學(xué)習記錄本實(shí)行定期督查。
四、增強支部組織制度建設。
1、支部通過(guò)三會(huì )一課制度，著(zhù)力提升支部的學(xué)習水平、教育水平和服務(wù)水平。
2、認真制定本支部年度工作計劃和實(shí)施方案，組織動(dòng)員，嚴格落實(shí)。
3、嚴格做好黨員發(fā)展工作。
篇四：
2020醫院黨支部年度工作計劃范文醫院黨支部年度工作計劃范文1一、指導思想以鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以區委"創(chuàng )新轉型謀發(fā)展，服務(wù)群眾促和諧"的總主題和深化崗位行動(dòng)、家園行動(dòng)、志愿行動(dòng)的總要求，圍繞醫院"貫徹一條主線(xiàn)、實(shí)習兩個(gè)滿(mǎn)意、把握三個(gè)著(zhù)力、狠抓四項建設、增強五種意識"的總體思路，加強黨支部建設，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作業(yè)和黨組織戰斗堡壘作用。
二、深入推進(jìn)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)(一)開(kāi)展"三結對"活動(dòng)，充分發(fā)揮黨員主體作用1、繼續開(kāi)展黨員責任區活動(dòng)，每月及時(shí)反饋活動(dòng)內容，做到及時(shí)上傳民意，及時(shí)解決問(wèn)題。
2、做好新老黨員結對工作，加強溝通，互幫互助。
3、做好本支部與外科三支部結對工作，加強醫技科室與臨床科室的交流，推進(jìn)醫院更好發(fā)展。
4、成立支部黨員志愿者工作室，開(kāi)展各項志愿者服務(wù)。
(二)開(kāi)展各項活動(dòng)，喜迎建黨90周年1、積極參加醫院組織的各項活動(dòng)，包括"迎七一"黨員志愿者活動(dòng)、"紅歌大家唱"活動(dòng)、黨史知識競賽、建黨90周年征文活動(dòng)等。
2、圍繞主題開(kāi)展本支部的自選活動(dòng)。
三、加強支部政治思想建設(一)營(yíng)造支部學(xué)習氛圍1、組織支部?jì)赛h員認真學(xué)習《六個(gè)為什么》、《向世界最好的醫院學(xué)管理》。
2、以《六個(gè)為什么》、《向世界最好的醫院學(xué)管理》為主要讀本，開(kāi)展"一名黨員一堂課"活動(dòng)，并經(jīng)評選向總支推薦精品黨課。
3、組織各黨員積極參加總支組織的黨課培訓，支委和支部書(shū)記認真參加理論學(xué)習班。
(二)響應黨員"五個(gè)一"做法積極鼓勵支部?jì)赛h員每年"制定一個(gè)學(xué)習計劃，研讀一本理論書(shū)籍，建立一本學(xué)習記錄本，撰寫(xiě)一篇學(xué)習心得體會(huì )，提高一項業(yè)務(wù)技能"，并對黨員學(xué)習記錄本進(jìn)行定期督查。
四、加強支部組織制度建設1、支部通過(guò)三會(huì )一課制度，著(zhù)力提高支部的學(xué)習能力、教育能力和服務(wù)能力。
2、認真制定本支部年度工作計劃和實(shí)施方案，組織動(dòng)員，嚴格落實(shí)。
3、嚴格做好黨員發(fā)展工作。
20**年醫院將進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，認真學(xué)習宣傳、貫徹黨的十x大精神和新醫改政策，緊緊圍繞"以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供安全、溫馨的就醫環(huán)境"的活動(dòng)主題，提高醫療質(zhì)量，強化醫療服務(wù)，使醫院再上新水平、再登新臺階，主要從以下幾個(gè)方面做起1、進(jìn)一步解放思想，深化改革，加快醫院發(fā)展步伐。
認真組織學(xué)習、貫徹黨的十x大會(huì )議精神，與本院的實(shí)際結合起來(lái)，主動(dòng)尋求醫院發(fā)展的新思路、新途經(jīng)。深挖潛力，主動(dòng)創(chuàng )造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統，樹(shù)立勤儉辦院的思想意識。
2、進(jìn)一步強化管理、理順機制，深化醫院改革。
我們將繼續加強制度建設，加大人事分配制度改革，進(jìn)一步完善規章制度，完善激勵機制。要建立現代營(yíng)銷(xiāo)理念，不斷擴大市場(chǎng)占有額，不斷暢通服務(wù)流程，搞好醫療服務(wù)，最終實(shí)現讓病人滿(mǎn)意這一根本。
3、進(jìn)一步加強重點(diǎn)專(zhuān)科建設，拓展業(yè)務(wù)范圍，打造特色專(zhuān)科。
醫院要生存、要發(fā)展，要在競爭日益激烈的醫療市場(chǎng)中立于不敗之地，必須不斷拓展醫療業(yè)務(wù)范圍。醫療業(yè)務(wù)范圍的拓展，離不開(kāi)特色專(zhuān)科和重點(diǎn)專(zhuān)科建設。我們下一步的重點(diǎn)項目依然放在專(zhuān)科建設和專(zhuān)科特色建設上面，用特色專(zhuān)科去拓寬市場(chǎng)，用特色專(zhuān)科去服務(wù)患者。加大特色專(zhuān)科規模建設，力爭使其成為xx乃至鄂西北的品牌。
4、進(jìn)一步加強內涵建設，重視人才培養，提高核心競爭力。
"人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量"。醫院通過(guò)近幾年的引進(jìn)和培養，已經(jīng)擁有一批專(zhuān)業(yè)人才隊伍，但是，面對激烈的市場(chǎng)競爭，人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來(lái)的時(shí)間里，我們將把培養重點(diǎn)從個(gè)別學(xué)科帶頭人，轉移到優(yōu)秀中青年骨干;對內增加凝聚力，對外增強吸引力，加大人才培養力度。院內培訓班的內容要更加豐富更加具有實(shí)踐操作性，多方位多途徑促進(jìn)技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)水平的提高。
5、進(jìn)一步抓好醫療質(zhì)量，確保醫療安全，完善醫療服務(wù)體系。
"醫療質(zhì)量、醫療安全、醫療服務(wù)體系"是任何時(shí)候都不可忽視的系統工程。2020年，我們將把強調"醫療質(zhì)量"、確保"醫療安全"、完善"服務(wù)體系"作為醫院頭等大事來(lái)抓，通過(guò)制度建設、人員素質(zhì)建設等措施，著(zhù)力抓好此項系統工程，使醫院成為襄城區名副其實(shí)的"醫療質(zhì)量高、社會(huì )評價(jià)好"的"龍頭醫院"。
6、進(jìn)一步加強整體隊伍建設，全面提高員工綜合素質(zhì)。
醫院要發(fā)展，隊伍是關(guān)鍵。以強化醫德提高技能為著(zhù)力點(diǎn)，醫院將繼續突出"以人為本"的原則，大力加強整體隊伍建設，通過(guò)培訓、學(xué)習、考試、考核，以及激勵機制等方法，全面提高員工的綜合素質(zhì)。從細小處下功夫，在細微處見(jiàn)精神，為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時(shí)代發(fā)展的員工隊伍。
7、進(jìn)一步加快信息化建設進(jìn)程，實(shí)現管理科學(xué)化、現代化。
采用信息化的方式進(jìn)行全局管理并使其成為醫院重要的基礎設施之一，是醫院的必然選擇。是醫院參與競爭和經(jīng)營(yíng)管理戰略的重要工具和手段。因此，加快信息化建設時(shí)不我待。信息化建設要以滿(mǎn)足需要為標準，構建醫院信息化系統，使之成為管理科學(xué)化、現代化管理的一個(gè)重要手段，成為患者與社會(huì )溝通的交流平臺。
我們將以改革創(chuàng )新的意識、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng)，為提高醫療質(zhì)量、推動(dòng)醫院創(chuàng )新發(fā)展做出積極的努力!以"更好、更快、更強"的發(fā)展為xx市的市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為我市醫療衛生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
篇五：
本文僅供參考。
年度工作計劃(一)在新的一年中，我們要認真回顧、總結我院黨支部改革發(fā)展和黨的建設業(yè)績(jì)，宣傳我院的先進(jìn)事跡和先進(jìn)典型，努力營(yíng)造良好的院內氛圍和內外部環(huán)境。
三是：充分發(fā)揮院黨支部的領(lǐng)導核心作用，積極吸收優(yōu)秀青年入黨、不斷壯大支部隊伍;四是：保持先進(jìn)性教育成果，保證能以?xún)?yōu)良的工作作風(fēng)、科學(xué)的工作方法、良好的工作機制，把擴大職工的工作進(jìn)一步凝聚到全心全意為醫院衛生院的再發(fā)展工作中去。
二、審時(shí)度勢，注重新形勢下的適應性和穩定性。
根據黨中央提出創(chuàng )建”和諧社會(huì )”的要求，確定醫療行業(yè)的公益性、非營(yíng)利性的有關(guān)管理辦法，同時(shí)由于我院加大力度讓利群眾，嚴格執行有關(guān)收費標準，在相當大的程度上制約了醫院的直接的經(jīng)濟效益的收入。壓縮了醫療的利潤空間，為了保持優(yōu)勢，樹(shù)立品牌，立于不敗之地。我們院黨支部要審時(shí)度勢、把好利益關(guān)，引導醫療工作的正常、協(xié)調發(fā)展，特別是在政府的補償機制還未到位之前，面對經(jīng)營(yíng)困境，我們將在保證集體不虧本的宗旨下，調整各個(gè)科室的分配比例，使廣大職工的個(gè)人合理的基本收入不受太大的影響，不斷提高醫院的凝聚力、向心力、吸引力，保證人才隊伍的穩定;同時(shí)增收節支、控制經(jīng)營(yíng)成本，”以服務(wù)、樹(shù)口碑”，不斷提高社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
三、文明服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
”文明單位堅持文明服務(wù)”，為了進(jìn)一步加強文明建設，
不斷提高服務(wù)質(zhì)量，我們院黨支部要積極做好職工政治思想工作，引導醫院做好重點(diǎn)科室的形象建設，公開(kāi)服務(wù)內容、端正服務(wù)態(tài)度。我們一是：向患者提供”五聲”服務(wù)，即來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿(mǎn)意有道歉聲;二是：根據《醫院服務(wù)用語(yǔ)及行為規范》，對在崗人員的言行規范作系列規定，杜絕”生、冷、硬、頂、推”現象出現;三是：定期聘請禮儀老師為醫務(wù)人員進(jìn)行規范服務(wù)和禮儀培訓;四是：把好行風(fēng)建設關(guān)，成立行風(fēng)廉政建設專(zhuān)項治理小組，嚴把藥品準入關(guān);五是：加強基礎設施建設，在20xx年內，我們打算更新200max光機、彩色b超機各一臺;六是加強安全防護措施，進(jìn)一步完善院、科二級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò )，杜絕醫療事故發(fā)生，及時(shí)處理工作中存在的差錯問(wèn)題。
四、樹(shù)立典型、增強職工使命感。
化、規范化、化，以榜樣的力量，不斷激勵全院職工，爭做先進(jìn)、努力工作，同時(shí)也使受表彰的同志能珍惜自己的榮譽(yù)，在實(shí)踐工作中不斷完善和提高自己。以自己的實(shí)踐行動(dòng)來(lái)影響全體職工，為實(shí)現我院衛生事業(yè)的長(cháng)足發(fā)展多做貢獻。
總之，能否做好黨支部工作，直接影響到醫院日常工作的正常開(kāi)展和實(shí)施。在新的一年中，讓我們更加緊密地團結在以吳吟吟同志為中心的院黨支部周?chē)?，以堅定、成熟、穩健的步伐，不斷開(kāi)拓、進(jìn)取的精神風(fēng)貌，為建設現代化的新海城中心衛生院而作出更大的貢獻。
一、加強宣傳，切實(shí)加強黨性教育。
伍;四是：保持先進(jìn)性教育成果，保證能以?xún)?yōu)良的工作作風(fēng)、科學(xué)的工作方法、良好的工作機制，把擴大職工的工作進(jìn)一步凝聚到全心全意為醫院衛生院的再發(fā)展工作中去。
二、審時(shí)度勢，注重新形勢下的適應性和穩定性。
根據黨中央提出創(chuàng )建“和諧社會(huì )”的要求，確定醫療行業(yè)的公益性、非營(yíng)利性的有關(guān)管理辦法，同時(shí)由于我院加大力度讓利群眾，嚴格執行有關(guān)收費標準，在相當大的程度上制約了醫院的直接的經(jīng)濟效益的收入。壓縮了醫療的利潤空間，為了保持優(yōu)勢，樹(shù)立品牌，立于不敗之地。我們院黨支部要審時(shí)度勢、把好利益關(guān)，引導醫療工作的正常、協(xié)調發(fā)展，特別是在政府的補償機制還未到位之前，面對經(jīng)營(yíng)困境，我們將在保證集體不虧本的宗旨下，調整各個(gè)科室的分配比例，使廣大職工的個(gè)人合理的基本收入不受太大的影響，不斷提高醫院的凝聚力、向心力、吸引力，保證人才隊伍的穩定;同時(shí)增收節支、控制經(jīng)營(yíng)成本，“以服務(wù)、樹(shù)口碑”，不斷提高社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
三、文明服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
端正服務(wù)態(tài)度。我們一是：向患者提供“五聲”服務(wù)，即來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿(mǎn)意有道歉聲;二是：根據《醫院服務(wù)用語(yǔ)及行為規范》，對在崗人員的言行規范作系列規定，杜絕“生、冷、硬、頂、推”現象出現;三是：定期聘請禮儀老師為醫務(wù)人員進(jìn)行規范服務(wù)和禮儀培訓;四是：把好行風(fēng)建設關(guān)，成立行風(fēng)廉政建設專(zhuān)項治理小組，嚴把藥品準入關(guān);五是：加強基礎設施建設，在20xx年內，我們打算更新200max光機、彩色b超機各一臺;六是加強安全防護措施，進(jìn)一步完善院、科二級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò )，杜絕醫療事故發(fā)生，及時(shí)處理工作中存在的差錯問(wèn)題。
四、樹(shù)立典型、增強職工使命感。
在實(shí)踐工作中不斷完善和提高自己。以自己的實(shí)踐行動(dòng)來(lái)影響全體職工，為實(shí)現我院衛生事業(yè)的長(cháng)足發(fā)展多做貢獻。
一、指導思想。
以馬列主義、黨思想、黨理論、三個(gè)代表為指導，認真學(xué)習、貫徹黨的重要文件精神及重要思想，加強黨員先進(jìn)性教育，提高黨員的模范帶頭作用。開(kāi)展一系列積極有益的活動(dòng)進(jìn)一步提高黨員的責任意識，明確保持黨員先進(jìn)性的重要意義。
二、常規工作。
加強思想政治工作。
提高支部成員理論修養，加強黨員學(xué)習實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性、堅定性。進(jìn)一步明確新時(shí)期保持黨員先進(jìn)性的要求，堅定理想信念，發(fā)揮先鋒模范作用。積極響應學(xué)院開(kāi)展的保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，組織支部黨員認真學(xué)習，以《保持黨員先進(jìn)性教育讀本》為基本教材，就如何保持黨員的先進(jìn)性展開(kāi)討論學(xué)習。
1)加強與團支部的聯(lián)系，通過(guò)班級和團支部的積極推薦，并廣泛征求群眾意見(jiàn)，將一批優(yōu)秀學(xué)生吸收為建黨對象，同時(shí)不斷尋找新方法，加強對建黨對象的培養考察工作，使他們真正能夠在思想上入黨，加強黨支部在班級的影響。
2)嚴肅認真地做好發(fā)展新黨員的工作，按時(shí)召開(kāi)發(fā)展黨員和預備黨員轉正大會(huì )。本著(zhù)“成熟一個(gè)，發(fā)展一個(gè)”的宗旨，保證黨員發(fā)展質(zhì)量。
3)繼續推行建黨對象“一幫一”聯(lián)系制制度。主要針對學(xué)習較困難學(xué)生，引導建黨對象在雙方自愿的前提下，推行“一幫一”學(xué)習型互助活動(dòng)，并通過(guò)月匯報、學(xué)期總等形式及時(shí)總和調整幫扶方案，并以此作為對建黨對象進(jìn)行有效評價(jià)的一項重要內容，引導建黨對象的成長(cháng)。
4)推行“三個(gè)一”活動(dòng)，要求學(xué)生黨員聯(lián)系一名經(jīng)濟困難生、一名學(xué)習暫時(shí)落后的學(xué)生、一間學(xué)生宿舍。并以此作為對學(xué)生黨員進(jìn)行有效評價(jià)的一項重要內容。
5)定期開(kāi)展支部?jì)炔拷涣鲿?huì )，廣泛開(kāi)展批評與自我批評，使黨員認識到自身的缺點(diǎn)，取長(cháng)補短，嚴格以黨員標準要求自己，樹(shù)立良好的黨員形象。
6)充分發(fā)揚黨內民主，調動(dòng)黨員的工作積極性，鍛煉黨員的黨建工作能力，全面提高黨員的整體素質(zhì)，形成百花齊放、各展其才的局面。
制定黨團共建計劃。
以黨建工作帶動(dòng)班團建設和學(xué)風(fēng)建設，發(fā)揮黨支部的戰斗堡壘作用。主要分兩塊：部分黨員延續以前學(xué)生會(huì )工作負責年級日常管理，活動(dòng)組織;確定班團聯(lián)系人，負責班級黨章學(xué)習小組成員的培養考察，并做定期匯報。
三、創(chuàng )新性活動(dòng)。
建設網(wǎng)上學(xué)生黨員之家。
拓展活動(dòng)范圍，為學(xué)生黨員提供學(xué)習、交流及討論的平臺;并充分利用網(wǎng)絡(luò )資源，加大宣傳力度，給的同學(xué)了解學(xué)生黨支部的機會(huì )，發(fā)揮群眾的監督作用。
2、豐富支部活動(dòng)。
拓寬思路，以服務(wù)敬老院活動(dòng)為契機，將保持黨員先進(jìn)性教育融入到豐富多彩的支部活動(dòng)中，加強學(xué)習效果。
四、組織生活。
組織生活常規內容。
時(shí)事播報。
理論學(xué)習。
建立導讀員制度，每人做一次導讀員負責一次理論學(xué)習。
其具體做法是。
一、由導讀員組織一個(gè)準備小組，小組成員對導讀員負責。
二、導讀員提前半個(gè)月準備學(xué)習內容。組織小組成員通過(guò)查閱文件背景、分析文件等方式，準確掌握文件的精髓。
三、導讀員及準備小組要事先整理好文件提綱印發(fā)給支部成員。重要內容用黑體字標明，做到重點(diǎn)突出，簡(jiǎn)明扼要，使大家對全文框架一目了然，便于理解和掌握。
教育與引導并重。
五、導讀員需根據學(xué)習內容擬定討論主題。在宣讀、解析完文件后，引導大家對關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行討論，各抒己見(jiàn)，交流思想、共同提高，使學(xué)習活動(dòng)收到較好的效果。
20黨黨年醫院將進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，認真學(xué)習宣傳、貫徹黨的十x大精神和新醫改政策，緊緊圍繞以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供安全、溫馨的就醫環(huán)境的活動(dòng)主題，提高醫療質(zhì)量，強化醫療服務(wù)，使醫院再上新水平、再登新臺階，主要從以下幾個(gè)方面做起：
1、進(jìn)一步解放思想，深化改革，加快醫院發(fā)展步伐。
認真組織學(xué)習、貫徹黨的十x大會(huì )議精神，與本院的實(shí)際結合起來(lái)，主動(dòng)尋求醫院發(fā)展的新思路、新途經(jīng)。深挖潛力，主動(dòng)創(chuàng )造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統，樹(shù)立勤儉辦院的思想意識。
2、進(jìn)一步強化管理、理順機制，深化醫院改革。
我們將繼續加強制度建設，加大人事分配制度改革，進(jìn)一。
步完善規章制度，完善激勵機制。要建立現代營(yíng)銷(xiāo)理念，不斷擴大市場(chǎng)占有額，不斷暢通服務(wù)流程，搞好醫療服務(wù)，最終實(shí)現讓病人滿(mǎn)意這一根本。
3、進(jìn)一步加強重點(diǎn)專(zhuān)科建設，拓展業(yè)務(wù)范圍，打造特色專(zhuān)科。
醫院要生存、要發(fā)展，要在競爭日益激烈的醫療市場(chǎng)中立于不敗之地，必須不斷拓展醫療業(yè)務(wù)范圍。醫療業(yè)務(wù)范圍的拓展，離不開(kāi)特色專(zhuān)科和重點(diǎn)專(zhuān)科建設。我們下一步的重點(diǎn)項目依然放在專(zhuān)科建設和專(zhuān)科特色建設上面，用特色專(zhuān)科去拓寬市場(chǎng)，用特色專(zhuān)科去服務(wù)患者。加大特色專(zhuān)科規模建設，力爭使其成為xx乃至鄂西北的品牌。
4、進(jìn)一步加強建設，重視人才培養，提高核心競爭力。
人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量。醫院通過(guò)近幾年的引進(jìn)和培養，已經(jīng)擁有一批專(zhuān)業(yè)人才隊伍，但是，面對激烈的市場(chǎng)競爭，人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。
未來(lái)的時(shí)間里，我們將把培養重點(diǎn)從個(gè)別學(xué)科帶頭人，轉移到優(yōu)秀中青年骨干;對內增加凝聚力，對外增強吸引力，加大人才培養力度。院內培訓班的內容要更加豐富更加具有實(shí)踐操作性，多方位多途徑促進(jìn)技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)水平的提高。
5、進(jìn)一步抓好醫療質(zhì)量，確保醫療安全，完善醫療服務(wù)體系。
醫療質(zhì)量、醫療安全、醫療服務(wù)體系是任何時(shí)候都不可忽視的系統工程。20xx年，我們將把強調醫療質(zhì)量、確保醫療安全、完善服務(wù)體系作為醫院頭等大事來(lái)抓，通過(guò)制度建設、人員素質(zhì)建設等措施，著(zhù)力抓好此項系統工程，使醫院成為襄城區名副其實(shí)的醫療質(zhì)量高、社會(huì )評價(jià)好的龍頭醫院。
6、進(jìn)一步加強整體隊伍建設，全面提高員工綜合素質(zhì)。
醫院要發(fā)展，隊伍是關(guān)鍵。以強化醫德提高技能為著(zhù)力點(diǎn)，醫院將繼續突出以人為本的原則，大力加強整體隊伍建設，通過(guò)培訓、學(xué)習、考試、考核，以及激勵機制等方法，全面提高員工的綜合素質(zhì)。從細小處下功夫，在細微處見(jiàn)精神，為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時(shí)代發(fā)展的員工隊伍。
7、進(jìn)一步加快信息化建設進(jìn)程，實(shí)現管理科學(xué)化、現代化。
管理戰略的重要工具和手段。因此，加快信息化建設時(shí)不我待。信息化建設要以滿(mǎn)足需要為標準，構建醫院信息化系統，使之成為管理科學(xué)化、現代化管理的一個(gè)重要手段，成為患者與社會(huì )溝通的交流平臺。
我們將以改革創(chuàng )新的意識、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng)，為提高醫療質(zhì)量、推動(dòng)醫院創(chuàng )新發(fā)展做出積極的努力!以更好、更快、更強的發(fā)展為xx市的市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為我市醫療衛生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
篇六：
方案計劃參考范本。
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20__年醫院將進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，認真學(xué)習宣傳、貫徹黨的十_大精神和新醫改政策，緊緊圍繞以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供安全、溫馨的就醫環(huán)境的活動(dòng)主題，提高醫療質(zhì)量，強化醫療服務(wù)，使醫院再上新水平、再登新臺階，主要從以下幾個(gè)方面做起：
1、進(jìn)一步解放思想，深化改革，加快醫院發(fā)展步伐。
認真組織學(xué)習、貫徹黨的十_大會(huì )議精神，與本院的實(shí)際結合起來(lái)，主動(dòng)尋求醫院發(fā)展的新思路、新途經(jīng)。深挖潛力，主動(dòng)創(chuàng )造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統，樹(shù)立勤儉辦院的思想意識。
2、進(jìn)一步強化管理、理順機制，深化醫院改革。
我們將繼續加強制度建設，加大人事分配制度改革，進(jìn)一步完善規章制度，完善激勵機制。要建立現代營(yíng)銷(xiāo)理念，不斷擴大市場(chǎng)占有額，不斷暢通服務(wù)流程，搞好醫療服務(wù)，最終實(shí)現讓病人滿(mǎn)意這一根本。
3、進(jìn)一步加強重點(diǎn)專(zhuān)科建設，拓展業(yè)務(wù)范圍，打造特色專(zhuān)科。
醫院要生存、要發(fā)展，要在競爭日益激烈的醫療市場(chǎng)中立于不敗之地，必須不斷拓展醫療業(yè)務(wù)范圍。醫療業(yè)務(wù)范圍的拓展，離不開(kāi)特色專(zhuān)科和重點(diǎn)專(zhuān)科建設。我們下一步的重點(diǎn)項目依然放在專(zhuān)科建設和專(zhuān)科特色建設上面，用特色專(zhuān)科去拓寬市場(chǎng)，用特色專(zhuān)科去服務(wù)患者。加大特色專(zhuān)科規模建設，力爭使其成為_(kāi)_乃至鄂西北的品牌。
4、進(jìn)一步加強內涵建設，重視人才培養，提高核心競爭力。工作計劃。
2/8。
人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量。醫院通過(guò)近幾年的引進(jìn)和培養，已經(jīng)擁有一批專(zhuān)業(yè)人才隊伍，但是，面對激烈的市場(chǎng)競爭，人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來(lái)的時(shí)間里，我們將把培養重點(diǎn)從個(gè)別學(xué)科帶頭人，轉移到優(yōu)秀中青年骨干;對內增加凝聚力，對外增強吸引力，加大人才培養力度。院內培訓班的內容要更加豐富更加具有實(shí)踐操作性，多方位多途徑促進(jìn)技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)水平的提高。
5、進(jìn)一步抓好醫療質(zhì)量，確保醫療安全，完善醫療服務(wù)體系。
醫療質(zhì)量、醫療安全、醫療服務(wù)體系是任何時(shí)候都不可忽視的系統工程。20__年，我們將把強調醫療質(zhì)量、確保醫療安全、完善服務(wù)體系作為醫院頭等大事來(lái)抓，通過(guò)制度建設、人員素質(zhì)建設等措施，著(zhù)力抓好此項系統工程，使醫院成為_(kāi)_區名副其實(shí)的醫療質(zhì)量高、社會(huì )評價(jià)好的龍頭醫院。
6、進(jìn)一步加強整體隊伍建設，全面提高員工綜合素質(zhì)。
醫院要發(fā)展，隊伍是關(guān)鍵。以強化醫德提高技能為著(zhù)力點(diǎn)，醫院將繼續突出以人為本的原則，大力加強整體隊伍建設，通過(guò)培訓、學(xué)習、考試、考核，以及激勵機制等方法，全面提高員工的綜合素質(zhì)。從細小處下功夫，在細微處見(jiàn)精神，為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時(shí)代發(fā)展的員工隊伍。
7、進(jìn)一步加快信息化建設進(jìn)程，實(shí)現管理科學(xué)化、現代化。
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滿(mǎn)足需要為標準，構建醫院信息化系統，使之成為管理科學(xué)化、現代化管理的一個(gè)重要手段，成為患者與社會(huì )溝通的交流平臺。
我們將以改革創(chuàng )新的意識、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng)，為提高醫療質(zhì)量、推動(dòng)醫院創(chuàng )新發(fā)展做出積極的努力!以更好、更快、更強的發(fā)展為_(kāi)_市的市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為我市醫療衛生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
一、指導思想以鄧小平理論和__重要思想為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以區委創(chuàng )新轉型謀發(fā)展，服務(wù)群眾促和諧的總主題和深化崗位行動(dòng)、家園行動(dòng)、志愿行動(dòng)的總要求，圍繞醫院貫徹一條主線(xiàn)、實(shí)習兩個(gè)滿(mǎn)意、把握三個(gè)著(zhù)力、狠抓四項建設、增強五種意識的總體思路，加強黨支部建設，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作業(yè)和黨組織戰斗堡壘作用。
二、深入推進(jìn)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)(一)開(kāi)展三結對活動(dòng)，充分發(fā)揮黨員主體作用1、繼續開(kāi)展黨員責任區活動(dòng)，每月及時(shí)反饋活動(dòng)內容，做到及時(shí)上傳民意，及時(shí)解決問(wèn)題。
2、做好新老黨員結對工作，加強溝通，互幫互助。
3、做好本支部與外科三支部結對工作，加強醫技科室與臨床科室的交流，推進(jìn)醫院更好發(fā)展。
4、成立支部黨員志愿者工作室，開(kāi)展各項志愿者服務(wù)。
(二)開(kāi)展各項活動(dòng)，喜迎建黨90周年1、積極參加醫院組織的各項活動(dòng)，包括迎七一黨員志愿者活動(dòng)、紅歌大家唱活動(dòng)、黨史知識競賽、建黨90周年征文活動(dòng)等。
2、圍繞主題開(kāi)展本支部的自選活動(dòng)。
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三、加強支部政治思想建設(一)營(yíng)造支部學(xué)習氛圍1、組織支部?jì)赛h員認真學(xué)習《六個(gè)為什么》、《向世界的醫院學(xué)管理》。
2、以《六個(gè)為什么》、《向世界的醫院學(xué)管理》為主要讀本，開(kāi)展一名黨員一堂課活動(dòng)，并經(jīng)評選向總支推薦精品黨課。
3、組織各黨員積極參加總支組織的黨課培訓，支委和支部書(shū)記認真參加理論學(xué)習班。
(二)響應黨員五個(gè)一做法積極鼓勵支部?jì)赛h員每年制定一個(gè)學(xué)習計劃，研讀一本理論書(shū)籍，建立一本學(xué)習記錄本，撰寫(xiě)一篇學(xué)習心得體會(huì )，提高一項業(yè)務(wù)技能，并對黨員學(xué)習記錄本進(jìn)行定期督查。
四、加強支部組織制度建設1、支部通過(guò)三會(huì )一課制度，著(zhù)力提高支部的學(xué)習能力、教育能力和服務(wù)能力。
2、認真制定本支部年度工作計劃和實(shí)施方案，組織動(dòng)員，嚴格落實(shí)。
3、嚴格做好黨員發(fā)展工作。
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一、指導思想以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、__為指導，認真學(xué)習、貫徹黨的重要文件精神及重要思想，加強黨員先進(jìn)性教育，提高黨員的模范帶頭作用。開(kāi)展一系列積極有益的活動(dòng)進(jìn)一步提高黨員的責任意識，明確保持黨員先進(jìn)性的重要意義。
二、常規工作加強思想政治工作提高支部成員理論修養，加強黨員學(xué)習實(shí)踐“__”重要思想的自覺(jué)性、堅定性。進(jìn)一步明確新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的要求，堅定理想信念，發(fā)揮先鋒模范作用。積極響應學(xué)院開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，組織支部黨員認真學(xué)習，以《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》為基本教材，就如何保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性展開(kāi)討論學(xué)習。
加強黨建工作1）加強與團支部的聯(lián)系，通過(guò)班級和團支部的積極推薦，并廣泛征求群眾意見(jiàn)，將一批優(yōu)秀學(xué)生吸收為建黨對象，同時(shí)不斷尋找新方法，加強對建黨對象的培養考察工作，使他們真正能夠在思想上入黨，加強黨支部在班級的影響。
2）嚴肅認真地做好發(fā)展新黨員的工作，按時(shí)召開(kāi)發(fā)展黨員和預備黨員轉正大會(huì )。本著(zhù)“成熟一個(gè)，發(fā)展一個(gè)”的宗旨，保證黨員發(fā)展質(zhì)量。
一、經(jīng)濟方面：
1、藥品收入11月為止西藥銷(xiāo)售額利潤元;中藥銷(xiāo)售額，利潤，純利潤比去年同期增長(cháng)xxxxx元。
2、嚴格藥品入庫、出庫、銷(xiāo)售的對賬工作，每月和財務(wù)對賬，半年一次盤(pán)點(diǎn)，帳物相符率超過(guò)99.9%。
3、重視藥品有效期管理，建立效期記錄卡，每月底都進(jìn)行效期藥品自查，將近期藥品及時(shí)調換或報告臨床。全年沒(méi)有破損情況上報財務(wù)，給院里減少了損失。
二、服務(wù)方面：
1、完善工作流程，提高工作效率，方便患者。藥劑科是直接面對患者的重要窗口，是樹(shù)立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率，成為科室工作的重點(diǎn)。合理設置崗位、機動(dòng)配備人員，全體工作人員齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，保證、方便了國內外患者24小時(shí)的藥品供應。
2、在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實(shí)際情況安排學(xué)習和討論，全科人員認真學(xué)習、貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、服務(wù)取勝的理念全心全意為中外患者服務(wù)。
3、不斷加強專(zhuān)業(yè)、理論知識的學(xué)習，加強俄語(yǔ)學(xué)習，并在工作中不斷吸取新的知識來(lái)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。從而，以更加專(zhuān)業(yè)、精湛的服務(wù)技能贏(yíng)得中外患者的一致好評。
三、業(yè)務(wù)方面：
1、做到采購透明、質(zhì)量透明、臨床用藥透明，及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿(mǎn)意性供應。
2、對滯銷(xiāo)、近期藥品及時(shí)與臨床溝通，以便及時(shí)合理應用，減少藥品的浪費。對新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應癥，以便指導臨床使用。廣泛開(kāi)展臨床藥品不良反應監測，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報，避免藥品不良反應的重復發(fā)生。
3、重視藥品儲備工作，加強藥品質(zhì)量管理，在購進(jìn)驗收、入庫等環(huán)節的質(zhì)量管理，嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規定》的要求，保障患者用藥安全。
4、加強衛生清潔工作，做好防塵工作，保證發(fā)出的藥品整潔.
5、提高了麻醉藥品、精神藥品的管理工作，每天交接班制度，做到帳物相符，保證麻醉藥品安全合理使用。
四、其他方面：
1、隨著(zhù)國家藥政法規相繼頒布，為適應藥事管理工作的要求，在認真總結工作經(jīng)驗的基礎上，結合相關(guān)法規和醫院評審標準，對科內各項規章制度進(jìn)行了補充，完善了制度，以制度管人，以制度規范服務(wù)。
2、全科人員積極響應院里各項號召，踴躍參加各項文體活動(dòng)和義務(wù)勞動(dòng)。認真學(xué)習院有關(guān)會(huì )議文件精神，積極參與推進(jìn)全院各項改革措施的落實(shí)和實(shí)施。
回首這一年我們藥劑科日日夜夜，所獲得的感受是欣慰，每個(gè)人都深切體會(huì )到我們療養院對社會(huì )所負的使命，都自覺(jué)充實(shí)自己，不斷向上?？偠灾?，藥劑科在20xx年的工作中也存在不足之處，在新一年的工作中我們努力改進(jìn)、改善，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為患者服務(wù)，困難面前迎難而上，成績(jì)面前驕傲備戰，為我院的社會(huì )效益、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航，為療養院的興旺發(fā)達創(chuàng )造出更大的經(jīng)濟效益。
一、積極動(dòng)員搞好雙創(chuàng )，深入開(kāi)展醫院質(zhì)量管理年工作。
今年是我院創(chuàng )等級醫院驗收及深入醫院質(zhì)量管理一年，全科人員按照醫院總體要求，多次召開(kāi)科室會(huì )議，對科室成員廣泛宣傳和思想動(dòng)員，使大家能清醒認識到創(chuàng )等的重要性，提高了參與創(chuàng )等的積極性。組織成員認真學(xué)習相關(guān)法律、法規和文件，開(kāi)展職業(yè)道德教育，明確崗位職責，加強業(yè)務(wù)知識培訓考核，搞好制度建設，同時(shí)完善相關(guān)資料，為順利通過(guò)雙創(chuàng )驗收工作打下了堅實(shí)的基礎。
二、規范科室管理。
我科以雙創(chuàng )達標和醫院質(zhì)量管理為契機，認真搞好科室的管理工作。一是對科室的制度、規范、程序進(jìn)行了一次梳理，查漏補缺，該完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。二是配合醫院搞好績(jì)效工資發(fā)放，此項工作是醫院順應事業(yè)單位改革以及醫院科學(xué)發(fā)展總體要求而進(jìn)行的一次打破大鍋飯、按勞分配、重質(zhì)量和效益的改革，我科積極響應，廣泛宣傳，使每一個(gè)成員認識此次改革的重要性，對本科室的績(jì)效工資發(fā)放采取公平合理、質(zhì)量效益優(yōu)先、逐步改革到位，充分調動(dòng)大家積極性。三是主動(dòng)查找問(wèn)題，排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作，先后對成員談心、思想交流。積極創(chuàng )造一個(gè)輕松快樂(lè )的工作氛圍，減少差錯事故的發(fā)生。四是加強思想政治學(xué)習，認真學(xué)習黨的各項方針政策，組織科室成員學(xué)習黨的科學(xué)發(fā)展觀(guān)，寫(xiě)好心得體會(huì )。五是組織成員學(xué)習醫院下發(fā)的文件，傳達院務(wù)會(huì )議精神，認真貫徹執行。六是搞好與其他科室聯(lián)系，相互協(xié)作，服務(wù)好臨床科室。七是做好處方點(diǎn)評工作，按照《處方管理辦法》嚴格審核處方，對大處方、有安全隱患的處方打回修改，并建立了登記本。每月按時(shí)對處方進(jìn)行點(diǎn)評，從而提高了我院的處方質(zhì)量，強化了醫療安全。九是做好廉潔行醫、反商業(yè)賄賂工作。宣傳教育我科人員樹(shù)立“全心全意”為人民服務(wù)思想，不計付出，不計報酬，樹(shù)立高尚的醫德醫風(fēng)形象，嚴于律己，杜絕歪風(fēng)邪氣，凈化醫療領(lǐng)域空氣。
三、藥品質(zhì)量管理工作。
藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全，也關(guān)系到醫院的醫療安全與信譽(yù)。我科嚴把藥品購進(jìn)質(zhì)量關(guān)，一是對供貨商的管理，建立供貨商信息檔案，索要三證，簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書(shū);二是藥品購進(jìn)管理，制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關(guān)程序，對購進(jìn)藥品名稱(chēng)、批準文號、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認真審核、記錄，有質(zhì)量問(wèn)題的一律不予入庫，從而保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量。對藥品效期實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，以先進(jìn)先出為原則，近效期藥品及時(shí)報告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全，減少醫院損失;三是積極搜集藥品相關(guān)信息，時(shí)刻關(guān)注藥品不良反應，做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應六份。
四、做好藥品招標采購工作。
藥品掛網(wǎng)采購率達95%以上，達到了省藥招標采購要求。積極做好藥品采購工作，探索適合我院的藥品儲量，科學(xué)儲存，合理減少庫存，少積壓，滿(mǎn)足臨床需求。
五、加強業(yè)務(wù)培訓。
加強業(yè)務(wù)培訓，提高從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不僅是提升醫療質(zhì)量減少差錯事故的需要，也是個(gè)人發(fā)展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓測試工作，狠抓從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，督催從藥人員參加各種院內外培訓，鼓勵參加職稱(chēng)、執業(yè)資格考試，今年我科有三人已通過(guò)工人等級考試。四人通過(guò)培訓取得藥品從業(yè)合格證。
六、規范一次性耗材管理。
我科按照衛生部要求加強醫療一次性耗材管理，嚴格審核供貨商資質(zhì)，索要“三證”，建立檔案，按規定辦理入庫驗收、出庫等記錄，按要求上報醫療器械不良反應事件，使我院一次性耗材方面逐步達到規范管理。
七、搞好甲流防治工作。
為了搞好我院甲流防治工作，按照醫院要求儲備好相關(guān)物資、藥品，組織科室成員學(xué)習醫院的防治預案，積極做好防治工作。
今年我科工作雖然取得了一些成績(jì)，但還存在以下幾點(diǎn)不足:。
1、是雖然建立了一套完整的工作制度，但是還存在一些不足，需要進(jìn)一步完善。
2、是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強。
3、是培養臨床藥師有一定的困難，需要醫院領(lǐng)導給予重視與支持。
4、是庫房面積嚴重不足，儲存條件有待進(jìn)一步提高。
以上幾點(diǎn)不足有待我們在新的一年里繼續加強管理，完善制度，使我們的工作健康有序的發(fā)展。關(guān)于20xx年工作，我們提出以下設想:。
一是繼續加強從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，采取自學(xué)與爭取醫院領(lǐng)導安排到上級醫院短訓，全面提升從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，注重人才培養。
二是做好中藥房建設的后續工作。
三是對績(jì)效工資實(shí)行合理分配，注重質(zhì)量與效益，獎罰分明，充分調動(dòng)大家積極性，以此搞好科室管理。
四是抓好“三統一”工作。
總之，我們還需要加強管理，提升自身素質(zhì)，期待來(lái)年工作有進(jìn)一步提升，力爭使各項工作做到盡善盡美，為醫院發(fā)展貢獻自己的力量。
20xx年藥劑科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持下，緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求，科室成員以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)、認真負責的精神狀態(tài)開(kāi)展工作，現將工作情況總結如下：
一、藥品質(zhì)量管理工作。
藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全，也關(guān)系到醫院的醫療安全與信譽(yù)，嚴把藥品購進(jìn)質(zhì)量關(guān)。
(1)藥品購進(jìn)管理，制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關(guān)程序，對購進(jìn)藥品名稱(chēng)、批準文號、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認真審核、記錄，有質(zhì)量問(wèn)題的一律不予入庫，從而保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量。對藥品效期實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，以先進(jìn)先出為原則，近效期藥品及時(shí)報告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全，減少醫院損失。
(2)對于購進(jìn)藥品，嚴格執行藥品驗收入庫制定，對于驗收入庫藥品做到“近期先出”“先進(jìn)先出。
(3)對供貨商的管理，整理供貨商信息檔案，索要三證，簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)。
二、規范科室管理，認真搞好科室的管理工作。
(1對科室的制度、規范、程序進(jìn)行了一次梳理，查漏補缺，該完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。
(2主動(dòng)查找問(wèn)題，排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作，積極創(chuàng )造一個(gè)輕松快樂(lè )的工作氛圍，減少差錯事故的發(fā)生。
(3)做好廉潔行醫、反商業(yè)賄賂工作，樹(shù)立高尚的醫德醫風(fēng)形象，嚴于律己，杜絕歪風(fēng)邪氣，凈化醫療領(lǐng)域空氣。
三、做好藥品招標采購工作，特別是在冬季到來(lái)之時(shí)，科學(xué)儲存，合理減少庫存，少積壓，滿(mǎn)足臨床需求。
四、加強業(yè)務(wù)培訓。
加強業(yè)務(wù)培訓，提高從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不僅是提升醫療質(zhì)量減少差錯事故的需要，也是個(gè)人發(fā)展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓測試工作，狠抓從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，督催從藥人員參加各種院內外培訓，鼓勵參加職稱(chēng)、執業(yè)資格考試。
光陰荏苒，時(shí)光飛逝，轉眼間20xx在緊張忙碌中過(guò)去了?；厥走@一年是緊張的一年也是充實(shí)的一年，展望新歲，在新的一年里我要總結經(jīng)驗，吸取教訓付出更大的努力，以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)投入到工作中去。
自踏入藥房這個(gè)工作以來(lái)，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待我的工作，始終信奉“和諧、創(chuàng )先、節約、務(wù)實(shí)、高效廉潔”的院訓以此規范自己行為，以當一名合格的藥學(xué)技術(shù)員作為自己的座右銘，以嚴格的標準來(lái)要求自己。在這期間，深刻認識到要想成為一名合格的藥學(xué)技術(shù)人員，就必須遵守職業(yè)道德，并進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養，誠信工作，樹(shù)立正確的世界觀(guān)，人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，現將今幾年來(lái)的工作總結如下：
一、政治思想方面。
本人熱愛(ài)祖國，熱愛(ài)人民，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，及時(shí)了解和關(guān)心黨和國家的方針、政策和路線(xiàn)，認真深入的學(xué)習馬列主義的理論知識和江澤民同志的三個(gè)代表的先進(jìn)思想，牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。認真參加政治學(xué)習，為了提高自己的思想覺(jué)悟，工作之余學(xué)習黨的十八的全會(huì )精神，在不斷的學(xué)習中，努力使自己的思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
二、在工作方面。
1、嚴格遵守醫院的各項規章制度;按時(shí)上下班，無(wú)遲到早退現象，能在搞好衛生、做好水電門(mén)窗的安全工作之后才下班。
2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構成，保證病人能在最短的時(shí)間得到的服務(wù)。
3、認真學(xué)習藥師崗位職責，嚴防差錯事故的發(fā)生。
5調配處方做到四查十對，對規范處方，用藥不適宜處方，超常處拒絕調配。
6對調配好的處方進(jìn)行認真核對，核對藥品的數量，規格，是否符合要求。
7按時(shí)請領(lǐng)藥品，對從庫房請領(lǐng)來(lái)的藥品按規定擺放和保管。8按規定發(fā)放精神藥品，能按時(shí)登機第二類(lèi)精神藥品的處方。
8、保持衣著(zhù)整齊，儀表端莊，舉止穩重，禮貌待人，樸素大方;。
9、作風(fēng)正派，對工作嚴肅認真。
三在業(yè)務(wù)學(xué)習方面。
積極參加本專(zhuān)業(yè)的各項活動(dòng)，加強藥學(xué)基礎理論知識學(xué)習，不斷充實(shí)和更新自己的知識，了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動(dòng)向，熟練掌握藥學(xué)基礎理論、基本知識和基本操作技能，利用藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識指導實(shí)踐隨著(zhù)醫藥改革的不斷深入，藥學(xué)事業(yè)的迅速發(fā)展，藥師職能的轉變，現代藥學(xué)服務(wù)已經(jīng)從以“藥品為中心”的保障型轉向“以患者為中心”的技術(shù)服務(wù)型模式，服務(wù)的主體由藥品向藥品轉移。因此不斷吸收應用國內新理論、新知識、新技術(shù)、新方法。同時(shí)現代藥學(xué)的發(fā)展使藥學(xué)工作領(lǐng)域不斷擴展，這對醫院藥師提出了新的任務(wù)和挑戰，也給醫院藥師提供了機遇和空間，醫院藥師走向臨床要承擔起新時(shí)期醫院藥學(xué)發(fā)展和醫院用藥的合理、安全、有效、經(jīng)濟的職責。俗話(huà)說(shuō)：“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”，本人還存在著(zhù)諸多方面的不足，自己一定會(huì )認真反思，取長(cháng)補短,爭取更上一層樓，把藥房工作做得更好。
在此，我感謝領(lǐng)導給予我的關(guān)心與支持，本人以更高的標準嚴格要求自己，虛心學(xué)習他人的長(cháng)處，使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善，認真履行崗位職責，踏實(shí)工作，愛(ài)崗敬業(yè)，始終保持著(zhù)旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿(mǎn)的工作熱情，爭取為藥房更美好的明天貢獻自己的一份力量。
本人在藥劑科工作已經(jīng)有半年了，在這期間，在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下，在同事們的幫助支持、密切配合下，我不斷加強學(xué)習，對工作精益求精，能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作，個(gè)人的業(yè)務(wù)工作能力有一定的提高，大家也可以去看看手術(shù)室年終總結，可以給大家一些參考?，F將這一段時(shí)間的藥劑科個(gè)人年終總結匯報如下:。
2、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習由于本人缺乏醫院藥劑方面的工作經(jīng)歷，對這方面的業(yè)務(wù)知識需要加強學(xué)習。積極參加院里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習，并參加市藥檢所的業(yè)務(wù)培訓一次，參加省藥檢所業(yè)務(wù)培訓一次;同時(shí)自己每天擠出一點(diǎn)時(shí)間不斷充實(shí)自己，學(xué)習有關(guān)的法律法規，臨床藥學(xué)知識等等。
3、不斷改進(jìn)工作方法制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過(guò)程中的原輔料、半成品、成品外，還需要進(jìn)行留樣觀(guān)察和穩定性考察這兩方面的檢驗，往往會(huì )有未按預定日期完成的情況，我自行設計了一張工作表，將所有上述兩者工作按月填好可以方便地知道當月有多少檢驗任務(wù)，有利于工作安排。
在這半年的工作中，我能認真遵守單位的各項規章制度，工作中嚴以律己，忠于職守，生活中勤儉節樸，寬以待人，能夠勝任自己所承擔的工作，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，政治思想學(xué)習有待加強，來(lái)自業(yè)務(wù)知識不夠全面，有些工作還不夠熟練。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強各方面的學(xué)習，積累工作中的經(jīng)驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在工作中磨練自己，圓滿(mǎn)完成自己承擔的各項工作。
本人自參加工作以來(lái)，在各藥店領(lǐng)導和各位同仁的關(guān)懷幫助下，通過(guò)自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來(lái)，我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在藥店工作期間，認真學(xué)習《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養護》等相關(guān)法規，積極參加藥品監督、管理局組織開(kāi)辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人。熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。
由于藥品是用于防病治病，康復療養，以防假藥劣藥的流通，做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者。當患者購藥時(shí)，我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢(xún)。并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物，同時(shí)向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過(guò)程中不能隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長(cháng)期使用將留下后遺癥和不良反應，保證患者用藥和生命安全，通過(guò)知識由淺至深，從理論到實(shí)踐，又通過(guò)實(shí)踐不斷深化對藥理學(xué)的理解也總結了一些藥理常識。
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現將藥劑工作情況總結如下：
一、加強理論學(xué)習，提高職工的政治思想覺(jué)悟。
全科人員認真學(xué)習貫徹黨的xx大精神，充分認識“解放思想，開(kāi)拓創(chuàng )新”重要意義，加強理論與實(shí)踐的聯(lián)系，學(xué)習和領(lǐng)會(huì )醫院職代會(huì )精神和各階段的工作重點(diǎn)，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習和討論，激勵職工積極參與推進(jìn)醫院各項改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過(guò)系統的學(xué)習教育，提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟，增強了法制意識，發(fā)揚求真務(wù)實(shí)精神，做到自覺(jué)遵紀守法，自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任，全心全意為病人服務(wù)，做好一線(xiàn)窗口藥學(xué)服務(wù)工作。
二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。
門(mén)診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的`重點(diǎn)。隨著(zhù)2月份急診綠色通道的開(kāi)通，我科通過(guò)將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施，保證了住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應，保障了急診流程的正常運作。5月份，醫院為站所的醫保病人開(kāi)通綠色通道，安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門(mén)診藥房取藥，為避免病人在住院部及門(mén)診部間來(lái)回奔波，我科主動(dòng)將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔，讓站所病人真正享受到“一條龍”服務(wù)，樹(shù)立了醫院的良好形象。通過(guò)完善工作流程，合理設置窗口、機動(dòng)配備人員等，充分調動(dòng)全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供方便。
三、堅決執行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光采購，保證臨床用藥供應。
嚴格執行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光采購，保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床，及時(shí)了解各科藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，通過(guò)醫院信息系統將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室，保證了臨床藥品的及時(shí)供應。
四、加強藥品質(zhì)量管理，保障患者用藥安全。
為了進(jìn)一步加強藥品質(zhì)量管理，根據廣州市藥監局發(fā)關(guān)于《廣州市醫療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規定》的要求，制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲存養護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥安全，且減少了醫院因藥品過(guò)期造成的損失。
五、做好每月藥品盤(pán)點(diǎn)，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。
每月末組織全科人員進(jìn)行藥品盤(pán)點(diǎn)，為保證盤(pán)點(diǎn)數據的準確性，盤(pán)點(diǎn)工作盡量安排在臨近下班時(shí)間及班后。為保證信息系統藥品運行數據的準確性，三番四次地與信息中心、財務(wù)部、軟件公司等溝通，力求完善信息系統，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。
六、開(kāi)展臨床藥學(xué)服務(wù)，指導臨床合理用藥，保障患者用藥安全。
xx年3月，我科在實(shí)行門(mén)診處方評價(jià)制度的基礎上，新開(kāi)展了臨床藥學(xué)服務(wù)，每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等，進(jìn)一步加強了全院抗生素合理應用的有效監測，并指導臨床合理用藥，保障了患者用藥安全。
七、積極開(kāi)展藥品不良反應的監測。
將藥品不良反應的監測工作轉為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時(shí)，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時(shí)更換廠(chǎng)家，以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則，督促臨床主動(dòng)填報不良反應報告，我科及時(shí)做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)報工作。
八、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，通過(guò)開(kāi)展實(shí)習生的帶教工作，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
科室每月不定期通過(guò)講座、討論、傳閱等多種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，以提高科室工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。2月份，我科接到***2名藥物制劑專(zhuān)業(yè)本科生的畢業(yè)實(shí)習的帶教任務(wù)。我科根據學(xué)校的實(shí)習要求，制定的該2名實(shí)習生的實(shí)習計劃，指定專(zhuān)人負責帶教及指導其畢業(yè)論文的撰寫(xiě)，使該2名實(shí)習生及順利完成實(shí)習任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫(xiě)，我科圓滿(mǎn)地完成帶教任務(wù)，借此機會(huì )我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高。
在過(guò)去一年的工作中，仍存在很多不足之處，如主動(dòng)服務(wù)意識欠缺；臨床用藥指導的開(kāi)展不夠全面及深入；站所藥品管理的指導工作不到位等，都是我科有待改進(jìn)的問(wèn)題。
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2、強化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵，落實(shí)責任制整體護理;。
3、完善護士崗位管理、績(jì)效管理;。
4、加強護士長(cháng)、護士工作能力、人文素養的培養，切實(shí)提高護理隊伍整體素質(zhì);。
5、大力推進(jìn)護理信息化建設;。
6、創(chuàng )新思維積極開(kāi)展護理科研與教學(xué)，推進(jìn)護理專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
7、護理各項指標完成情況。
二、具體措施。
(一)加強護理質(zhì)量與安全管理，持續改善護理服務(wù)品質(zhì)，確保護理安全。
護理質(zhì)量管理是護理管理永恒的主題，是護理管理工作的核心內容。在20__年的護理工作中，護理部將對照各項質(zhì)量考核標準遵循pdca循環(huán)模式認真進(jìn)行考核、分析、評價(jià)，整改、追蹤、再評價(jià)，體現持續改進(jìn)，實(shí)行目標管理。
1、護理質(zhì)量管理委員會(huì )考核小組成員每月進(jìn)行護理質(zhì)量督查，分級護理質(zhì)量評價(jià)標準，各護理單元每月進(jìn)行護理質(zhì)量自查，對存在的問(wèn)題及時(shí)整改追蹤，適時(shí)修訂護理質(zhì)量標準，完善制度、規范，提出改進(jìn)措施，促進(jìn)護理質(zhì)量的持續改進(jìn)。
2、加強重點(diǎn)環(huán)節，重點(diǎn)時(shí)段，重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門(mén)(消毒供應室、手術(shù)室、急診科)的護理質(zhì)量管理，護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進(jìn)行監管，確保護理安全。
3、進(jìn)一步加大感染控制力度，嚴格遵守執行消毒隔離制度，加強職業(yè)防護，保障護理人員安全，做好一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。
4、健全、完善患者風(fēng)險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理，對上報的危重患者和不良事件護理部及時(shí)下病區進(jìn)行查看，提出合理化建議，避免醫療糾紛的發(fā)生。
(二)強化優(yōu)質(zhì)護理內涵，落實(shí)責任制整體護理。
1、加強護理人力資源管理，實(shí)施護士崗位管理，盡可能滿(mǎn)足臨床護理工作需要。
2、落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念，按照分級護理、專(zhuān)科護理工作標準，實(shí)施責任制整體護理，加強健康宣教，為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿(mǎn)意的服務(wù)。
3、進(jìn)一步加大對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的考核力度，定期召開(kāi)護士長(cháng)專(zhuān)題會(huì )議，不斷總結改進(jìn)臨床護理工作。
4、護理部每月進(jìn)行病人滿(mǎn)意度調查，廣泛聽(tīng)取患者及家屬意見(jiàn)，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，達到六滿(mǎn)意。
(三)加強護士崗位管理、績(jì)效管理。
1、進(jìn)一步落實(shí)護理人員分層管理，將護理崗位需求與護理人員能力相對應，體現“人盡其才，才盡其用”的科學(xué)用人機制，為患者提供較高專(zhuān)業(yè)水平護理服務(wù)，體現多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得，兌現獎懲。
2、改進(jìn)和細化工作流程，把制度、標準、職責、常規、規范等貫穿融入到流程中去，加強細節管理，使護士工作具有執行力和可操作性。
我認為，市場(chǎng)部工作應該是分析市場(chǎng)、研究市場(chǎng)、總結市場(chǎng)規律，具體進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。對市場(chǎng)工作則主要進(jìn)行工作業(yè)績(jì)的考核。醫院市場(chǎng)部在某種程度上等同于企業(yè)的銷(xiāo)售部。而作為營(yíng)銷(xiāo)人員應該具備什么樣的基本素質(zhì)呢？形象要端正，市場(chǎng)意思強，溝通能力、應變能力強，能夠吃苦，有比較好的團隊合作精神等。而從事醫療營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)人員，個(gè)人基本要求更高。
醫院市場(chǎng)部目前做了哪些工作呢？發(fā)傳單、掛戶(hù)外牌、以及進(jìn)行車(chē)套廣告的維護等。掛多少牌？做多少車(chē)套廣告？以及內容如何組織，設計等？更大程度上應該是策劃人員的宣傳工作。而執行這些工作，的是要求體力活(很多單位是將類(lèi)似工作直接交給廣告公司來(lái)完成的)。本院的具體掛戶(hù)外牌等工作，交給幾個(gè)身手敏捷的人，應該可以搞定。
市場(chǎng)部是否能夠正常運轉？能開(kāi)展有效的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作？決定于醫院制定的市場(chǎng)思路、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員基本的素質(zhì)高低和市場(chǎng)部管理水平等。如果說(shuō)策劃工作要求的是有創(chuàng )意，求新，側重于文字表達能力、平面設計能力等方面，是點(diǎn)對面的宣傳工作；那么市場(chǎng)工作則基本上是根據市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的需要，側重于公關(guān)能力、溝通能力等方面，是進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)的宣傳工作；工作本身的要求市場(chǎng)人員較高的個(gè)人素質(zhì)，以及較好的工作主動(dòng)性、自覺(jué)性等方面。如果市場(chǎng)人員總是等著(zhù)別人來(lái)安排其工作，同時(shí)其又不能很好的與人溝通，那么這樣的市場(chǎng)人員原本就不合格。
1、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握，定期組織護士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請醫生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W(xué)習促進(jìn)，并作記錄。
2、重點(diǎn)加強對護士的考核，強化學(xué)習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識及專(zhuān)科技能訓練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，進(jìn)行排名次，成績(jì)納入個(gè)人檔案，作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據，相互競爭，直至達標。
3、做好聘用護士的輪轉工作，使年輕護理人員理論與實(shí)踐相結合，掌握多學(xué)科知識和能力。
4、隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點(diǎn)，安全工作長(cháng)抓不懈。
1、護理人員的環(huán)節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。
2、病人的環(huán)節監控：新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。
3、時(shí)間的環(huán)節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強監督和管理。
4、護理操作的環(huán)節監控：輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5、護理部不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查，發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉變護理觀(guān)念，提高服務(wù)質(zhì)量。
1、護理部繼續加強醫德醫風(fēng)建設，增強工作責任心。培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的`需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽(tīng)取醫生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護士工作給予激勵，調動(dòng)她們的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù)，創(chuàng )造感動(dòng)”的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。
3、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。
加強職業(yè)道德建設和行業(yè)作風(fēng)建設。繼續開(kāi)展整頓醫療秩序活動(dòng)，用制度和紀律教育人、約束人。嚴禁醫務(wù)人員在醫療服務(wù)活動(dòng)中接受患者“*”、物品和宴請;不得外轉病人和處方;堅決杜絕藥商代表到臨床促銷(xiāo)藥品和各種形式的藥品回扣;不得以任何理由與患者或家屬爭吵和打罵;堅持做到因病施治、合理檢查、合理用藥、合理收費;做到文明禮貌、熱情服務(wù)、態(tài)度和藹、不推諉、訓斥和刁難病人;努力杜絕非醫療原因造成不良現象和事件。
二、強化安全管理、提高醫療質(zhì)量。
繼續認真貫徹落實(shí)醫療質(zhì)量和醫療安全核心制度，包括首診負責制度、三級醫師查房制度、疑難病例討論制度、會(huì )診制度、危重患者搶救制度、手術(shù)分級管理制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、病歷書(shū)寫(xiě)基本規范與管理制度、交*制度等。強化“基礎理論、基本知識、基本技能”培訓，嚴格執行診療技術(shù)操作規范，遵循診療常規，實(shí)行患者病情評估制度、根據患者病情變化和評估結果適時(shí)調整診療方案。
加強現行病歷監控與質(zhì)量管理，落實(shí)三級醫師負責制，保障治療安全、及時(shí)、有效。對危重患者按照“先及時(shí)救治，后補交費用”的原則救治，確保救治及時(shí)有效，提高搶救成功率;實(shí)行手術(shù)資格準入、分級管理、重大手術(shù)報告審批制度，加強圍手術(shù)期質(zhì)量控制與安全管理。加強重點(diǎn)科室的質(zhì)量控制與安全管理，確保醫療質(zhì)量提高與持續改進(jìn)、保障醫療安全。
三、學(xué)習貫徹醫改精神，落實(shí)執行醫改政策。
1、深入開(kāi)展“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)、“創(chuàng )先爭優(yōu)”、醫療機構行風(fēng)民主評議和“三好一滿(mǎn)意”等活動(dòng)，加強質(zhì)量安全管理，提高醫療服務(wù)質(zhì)量。
2、加快醫院整體搬遷建設，積極克服資金不足、人員緊缺等困難，完善各項配套設施，爭取在下半年投入使用。
3、貫徹落實(shí)《關(guān)于201x年起全國醫療衛生系統全面禁煙的決定》和我院制定的《禁煙工作實(shí)施方案》，加大控煙工作力度。通過(guò)實(shí)施全面禁煙工作，進(jìn)一步加強控煙宣傳，正確引導全院工作人員戒煙，不在工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所吸煙，宣傳煙草危害知識，對門(mén)診、住院病人中的吸煙者進(jìn)行勸阻和指導，努力實(shí)現室內公共場(chǎng)所和工作場(chǎng)所全面禁煙目標。
4、加強人才隊伍建設，吸收和招聘醫院所需要的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，力求達到人力資源配置符合醫院功能任務(wù)和管理的需要。
5、加強人才培養、發(fā)展專(zhuān)科建設，實(shí)施技術(shù)創(chuàng )新，努力開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新項目，不斷提高醫療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
6、認真抓好綜合治理工作，對重點(diǎn)科室和重點(diǎn)部位要重點(diǎn)防范，對重點(diǎn)設備設施要重點(diǎn)檢查，維護好醫院治安秩序，努力做好安全生產(chǎn)工作;要經(jīng)常檢查消防設備、開(kāi)展消防演練，做到防患于未然;繼續做好安全防范工作，努力打造平安醫院。
20__年門(mén)診護理工作在院領(lǐng)導的關(guān)懷支持下，在護理部和門(mén)診部主任的直接領(lǐng)導和業(yè)務(wù)指導下，在醫院各科室的大力支持協(xié)助下，經(jīng)過(guò)門(mén)診人員的齊心協(xié)力，配合醫院當前開(kāi)展的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作”等活動(dòng)資料，緊緊圍繞醫院的中心工作，門(mén)診護理管理有了明顯改變，今年門(mén)診護理人員從醫療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、精神風(fēng)貌等各個(gè)方面都有了明顯的提高?，F總結如下：
1、堅持行風(fēng)建設，不斷提高護理人員的服務(wù)質(zhì)量，強化護理安全的思想教育，加強職責心，嚴格執行各項規章制度，避免護理缺陷和差錯的發(fā)生，杜絕醫療事故，確保醫療安全。
2、根據衛生部《關(guān)于在公立醫院實(shí)行預約診療服務(wù)工作的意見(jiàn)》的要求，結合我院開(kāi)展預約診療服務(wù)工作的實(shí)際情景，制定開(kāi)展預約診療服務(wù)工作實(shí)施方案，取得了良好效果。
3、改善門(mén)診服務(wù)、方便患者就醫，延伸優(yōu)質(zhì)護理的精神，門(mén)診部在高峰時(shí)段全面加強門(mén)診各科室的協(xié)調;不一樣時(shí)段堅持多項預約措施;和中國聯(lián)通新疆分公司合作開(kāi)展116114預約平臺工作，方便患者就診，和_網(wǎng)合作為患者供給咨詢(xún)服務(wù)，保證了我院門(mén)診醫療質(zhì)量，縮短了患者就診、檢查、治療、取藥的等候時(shí)間，極大的提高患者對門(mén)診診療工作的滿(mǎn)意度。我們對門(mén)診流量實(shí)行實(shí)時(shí)監測，根據門(mén)診流量監測獲得等候診療的患者數量、實(shí)際供給服務(wù)的醫生人數或窗口數，判段是否需要增加工作人員或服務(wù)窗口，每月對門(mén)診服務(wù)質(zhì)量工作、門(mén)診管理工作、出診醫師管理工作做出分析評價(jià)與持續改善，因而有效縮短了患者就診等候的時(shí)間。
4、認真做好門(mén)診行風(fēng)投訴接待工作，給投訴患者做好協(xié)調及解釋工作，及時(shí)化解醫患矛盾，對投訴意見(jiàn)及時(shí)檢查，盡量把醫療糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí)開(kāi)展門(mén)診、醫技、住院和職能科室滿(mǎn)意度調查，每月發(fā)放滿(mǎn)意度調查表150份，及時(shí)將信息反饋上報給院領(lǐng)導和護理部，對門(mén)診護理工作中的不足之處及時(shí)調整和整改。
5、門(mén)診的等級醫院評審工作，始終和醫院迎評辦的要求和任務(wù)同步，認真細致的完成每次的任務(wù)。
6、平時(shí)做好門(mén)診各窗口科室的協(xié)調工作，如遇門(mén)診患者高峰期窗口較擁擠時(shí)。導診護士及時(shí)維持秩序、排隊就診，并提醒病人防偷防盜。
7、每周進(jìn)行護理安全隱患檢查，科內人人參與，對工作中存在或潛在的護理安全隱患，及時(shí)上報護理部并及時(shí)整改。1月—9月，門(mén)診護理人員無(wú)護理差錯事故發(fā)生，無(wú)有效投訴。
8、鼓勵護士主動(dòng)報告不良事件，對可能存在的隱患進(jìn)行原因分析，并進(jìn)取改善工作。
首先感謝主任、護士長(cháng)對我的信任并給我機會(huì )讓我在護理組長(cháng)的崗位上繼續鍛煉，在____年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方，希望在以后的工作中自己能不斷地總結經(jīng)驗教訓，不斷學(xué)習，爭取將工作干得更好，現將____年工作計劃歸納如下：
一、主要工作目標：
1、嚴格無(wú)菌操作，輸液反應率為零。
2、滅菌消毒合格率為100%。
3、藥品、儀器設備及急救物品完好率100%。
4、年護理事故發(fā)生率為零。
5、基礎護理理論知識考核成績(jì)平均分90分。
6、護理技術(shù)操作考核成績(jì)平均分90分。
7、靜脈穿刺成功率90%。
8、病人對護理工作滿(mǎn)意度為95%。
9、控制成本，提高收益。
二、保證措施：
1、加強護理管理，確保目標實(shí)現。建立健全各項規章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責)，以制度管人，采取強有力的監督措施，讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣，以利于科室長(cháng)遠發(fā)展。
2、加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓，內容包括基礎理論，專(zhuān)科護理，計劃免疫知識，并進(jìn)行培訓后考核。多翻閱護理相關(guān)書(shū)籍，密切關(guān)注護理知識新動(dòng)態(tài)。
3、加強護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作培訓，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓，做到膽大心細，克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論，請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學(xué)習與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
4、加強護理操作規范，實(shí)施流程化服務(wù)。嚴格無(wú)菌操作及查對制度，提高護理質(zhì)量。
5、認真做好基礎護理，使護理工作更加規范化。保持病床整潔，無(wú)異味，無(wú)污跡，物品擺設整齊規范，輸液滴數與醫囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀(guān)察病情，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
6、努力改善服務(wù)態(tài)度，讓患者從心里滿(mǎn)意。要求每位護士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度，滿(mǎn)腔熱情地對待每位患者，把病人的滿(mǎn)意作為我們工作的最終目標，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。
三、藥品的管理：
1、定期清點(diǎn)藥品，防止積壓、變質(zhì)，發(fā)現有沉淀、變色、過(guò)期、標簽模糊等藥品及時(shí)報藥械科處理。
2、建立適量的藥品基數，根據科室常規用藥情況備藥，做到既保證臨床用藥需要，又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本，做到班班交接，賬物相符，確保使用需要。
四、物品的管理，應以開(kāi)源節流，控制成本為前提。
1、強化對科室硬件設施的常規檢查意識，加強各種儀器性能及安全檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，保持儀器設備都處于完好狀態(tài)。
2、對一次性物品實(shí)施量化管理，做到既保證臨床使用需求又不浪費，如輸液器、膠布、棉簽等都應根據每天的輸液人次適量準備，防止一次性醫療用品的流失。
3、留置針的管理，每使用1具都應登記，并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費應寫(xiě)成靜脈注射費由收費室收取。
五、在護士長(cháng)領(lǐng)導下定期與不定期檢查護理質(zhì)量。
督促護理人員認真執行護理常規，護理制度，護理技術(shù)操作規程和病情的觀(guān)察，每個(gè)月進(jìn)行護理技術(shù)考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練，使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。
六、搞好科室團結。
提高科室凝聚力，加強自身協(xié)作、協(xié)調能力，共同呵護護理隊伍這個(gè)小團體。讓大家心中充滿(mǎn)愛(ài)、工作充滿(mǎn)激情、讓病房充滿(mǎn)笑聲，讓科室充滿(mǎn)溫馨!對于護理工作現有的水平，離我們預想的目標還有一定的距離，還存在一些這樣那樣的問(wèn)題，希望在主任、護士長(cháng)的幫助下能夠調動(dòng)起大家的積極性，讓每個(gè)人都有主人翁意識，相信科室的明天一定會(huì )更加美好。
從上是我對____年所制定的護理工作計劃，在工作中總會(huì )不的存在，請主任和護士長(cháng)多多幫助，多多體諒!
棲霞市人民院環(huán)境衛生工作以提高人民健康水平和推動(dòng)社會(huì )進(jìn)步為目標,大力提高環(huán)境衛生管理水平,把環(huán)境衛生工作作為愛(ài)衛會(huì )的一項重要工作來(lái)抓，由分管院長(cháng)具體負責，衛生科監督執行，并制訂了詳細的工作計劃。
一、抓組織，重實(shí)效加強我院環(huán)衛工作組織領(lǐng)導，落實(shí)工作職責，使環(huán)衛工作有組織、有計劃的開(kāi)展。把建設健康單位與創(chuàng )建省級衛生縣城工作有機的結合起來(lái)，加強組織協(xié)調，在注重實(shí)效上下功夫。今年的環(huán)衛重點(diǎn)工作是：持續做好病媒生物防治工作、單位的美化、凈化、綠化工作，同時(shí)認真做好日常衛生工作。
1、病媒生物防治計劃。
病媒生物防治是一項長(cháng)期的工作任務(wù)。每年必須在五一節之前，對蚊蠅孳生地進(jìn)行一次全面的清理、噴殺，避免夏季蚊蠅繁殖。同時(shí)對辦公區、家屬區的化糞池、沉淀井徹底清理一次(每年兩次)，確保污水管道暢通。在家屬區、辦公區垃圾箱周?chē)鷶[放毒餌站，定期滅鼠。認真處理廢物及垃圾，院內設置足夠的垃圾箱、垃圾桶，定期清理，保持院內環(huán)境整潔。
2、綠化管理計劃。
醫院的綠化工作是醫院環(huán)境條件的一個(gè)重要因素，醫院的綠化，由院領(lǐng)導參加及有關(guān)科室人員組成綠化工作領(lǐng)導小組，負責全院綠化工作的計劃、組織和統一管理。配備一定數量的綠化工人，具體負責綠化管理工作。長(cháng)遠規劃和年度計劃：根據本單位占地面積及建筑物布局情況，統盤(pán)考慮綠化規劃，努力解決黃土赤露，提高綠化覆蓋率，注意園林、亭、角、架、山、溪、雕塑的點(diǎn)綴，提高綠化美化水平。長(cháng)遠規劃以綠化發(fā)展為方向、目標為前提，而年度計劃則應側重于具體的實(shí)施，包括花木的種植和管理，防治蟲(chóng)害以及越冬保暖等。綠化經(jīng)費應實(shí)行專(zhuān)款專(zhuān)用。另外，注重專(zhuān)業(yè)隊伍與群眾養護相結合：在綠化工人負責管理的基礎上，大力提倡全院職工、病員愛(ài)護樹(shù)木花草的新風(fēng)尚，教育職工、病員和家屬都來(lái)愛(ài)護院內的一草一木，人人參加綠化管理。
二、大力宣傳，人人參與首先健全宣傳教育陣地建設，擴大教育面。運用多種形式做好衛生宣傳工作，使職工、病員及家屬養成良好的衛生習慣，愛(ài)護各種衛生設施，保持公共場(chǎng)所的清潔衛生，對隨地倒垃圾、潑污水、吐痰、亂扔果皮，紙屑，廢物等危害環(huán)境衛生的行為進(jìn)行批評教育和必要的罰款。具體做到以下方面：
1、及時(shí)把黨和政府對環(huán)衛工作的要求及文件精神傳達給群眾，做到人人皆知;。
3、利用下鄉對廣大老百姓進(jìn)行健康知識的普及教育，努力豐富衛生服務(wù)的內容。
三、進(jìn)一步完善內部治理、考核辦法和有關(guān)的規章制度，逐步實(shí)行科學(xué)治理、規范治理。繼續安排專(zhuān)人具體負責單位愛(ài)衛會(huì )的日常工作和健康教育建設工作;安排保潔員負責院內和辦公樓內的衛生，大廳、過(guò)道一日拖二次，垃圾、廁所定期清理，去除異味，隨時(shí)保持院內清潔;公共設施定期進(jìn)行檢查維護;積極開(kāi)展除四害工作。
四、做好環(huán)衛會(huì )基本工作。繼續按照上級的要求，積極參與衛生活動(dòng)。
我院環(huán)境衛生工作要以提高人民健康水平和推動(dòng)社會(huì )進(jìn)步為目標,大力提高社會(huì )環(huán)境衛生水平,把環(huán)衛工作與創(chuàng )衛工作有機地結合起來(lái)，重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：
一、抓組織，重實(shí)效加強我院環(huán)衛工作組織領(lǐng)導，落實(shí)工作職責，使環(huán)衛工作有組織、有計劃的開(kāi)展。把建設健康單位與創(chuàng )建省級衛生縣城工作有機的結合起來(lái)，加強組織協(xié)調，在注重實(shí)效上下功夫。今年的愛(ài)衛會(huì )重點(diǎn)工作是：持續做好單位的美化、凈化、綠化工作。同時(shí)認真做好日常衛生工作。
二、大力宣傳，人人參與首先健全宣傳教育陣地建設，擴大教育面：
1是及時(shí)把黨和政府對環(huán)衛工作要求及文件精神傳達到群眾，做到人人皆知;。
3是利用下鄉對廣大老百姓進(jìn)行健康知識的普及教育，豐富衛生服務(wù)的內容。
三、完善制度，加強治理一步完善內部治理考核辦法和有關(guān)的規章制度，逐步實(shí)行科學(xué)治理、規范治理。繼續安排專(zhuān)人具體負責單位愛(ài)衛會(huì )的日常工作和健康教育建設工作，安排保潔員負責院內和辦公樓內的衛生，大廳、過(guò)道一日拖二次，垃圾、廁所定期清理，去除異味，隨時(shí)保持院內清潔;公共設施定期進(jìn)行檢查維護;積極開(kāi)展除四害工作。
四、做好環(huán)衛會(huì )基本工作。繼續按照上級的要求，積極參與衛生活動(dòng)。
為改善醫院就醫環(huán)境，提升醫院形象，結合醫院實(shí)際情況，圍繞醫院目標、任務(wù)管理工作，針對上年度愛(ài)衛工作的薄弱環(huán)節，特制定醫院20xx年度愛(ài)國衛生工作計劃。
一、指導思想以^v^理論和三個(gè)代表重要思想為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以建設清潔、文明、溫馨就醫環(huán)境為目標，以人為本、開(kāi)拓創(chuàng )新、注重實(shí)效，深入開(kāi)展愛(ài)國衛生工作，營(yíng)造整潔、優(yōu)美的就醫環(huán)境，不斷提升職工的健康素質(zhì)，有力地促進(jìn)醫院良性可持續發(fā)展的路子。
二、工作任務(wù)和措施。
(一)加強組織領(lǐng)導工作。
1、醫院重新調整愛(ài)國衛生委員會(huì )成員。