ID：6408373
時(shí)間：2023-11-09 15:29:11
上傳者：紙韻面對(duì)突發(fā)事件，應(yīng)急預(yù)案能夠提供明確的指導(dǎo)和措施，以便及時(shí)有效地應(yīng)對(duì)危機(jī)。以下是一些應(yīng)急預(yù)案編制的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和注意事項(xiàng)，希望對(duì)大家有所幫助。
為了確保學(xué)校師生人身和學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全，給師生創(chuàng)造一個(gè)安靜的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，現(xiàn)制定以下工作制度。
1、所有學(xué)校保衛(wèi)人員必須服從學(xué)校統(tǒng)一指揮，忠于職守，實(shí)行每天24小時(shí)輪流值班。
2、所有保衛(wèi)人員上班時(shí)間，講究個(gè)人衛(wèi)生，樹立良好形象。
3、對(duì)來我校辦事或來訪的校外人員接待要熱情禮貌，問明具體情況。若需告知學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或老師的應(yīng)先通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或老師，待相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或老師同意后方能讓來校人員進(jìn)入，進(jìn)校時(shí)應(yīng)實(shí)行嚴(yán)格登記。
4、校外閑雜人員或進(jìn)行其它營業(yè)的人員不得在校門或校門附近擺攤設(shè)點(diǎn)以及叫賣，更不能進(jìn)入校內(nèi)。
5、校內(nèi)人員攜帶物品出校，值班人員必須進(jìn)行查詢。
6、嚴(yán)格控制非公務(wù)機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)校，進(jìn)入學(xué)校的車輛不得在校園內(nèi)鳴笛。
7、學(xué)生上課或兩睡期間應(yīng)嚴(yán)格控制操場(chǎng)上的活動(dòng)。
8、保衛(wèi)人員以及其他人員不得在門衛(wèi)室聚集聊天或做其他與工作無關(guān)的事情。
賈川鄉(xiāng)中心幼兒園防汛減災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。
為規(guī)范防汛抗洪程序,及時(shí)、有序、科學(xué)、高效地開展防洪防汛工作，最大限度地減輕汛期洪災(zāi)危害，確保師生人身安全和學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全，結(jié)合我學(xué)區(qū)實(shí)際情況，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持以人為本，人民生命高于一切的理念，遵循“安全第一、常備不懈、以防為主、防抗結(jié)合”的方針，立足于“防大汛、抗大災(zāi)、早部署、爭(zhēng)主動(dòng)”，以保障師生安全和減輕財(cái)產(chǎn)損失為目標(biāo)，按照統(tǒng)一指揮、高效應(yīng)對(duì)的原則，組織開展防汛救災(zāi)工作，確保學(xué)校安全度汛。
二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)。
（一）領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：周彥平。
成員：全體教職工。
（二）領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。
1、全面負(fù)責(zé)防汛抗洪的組織、籌劃工作；加強(qiáng)對(duì)防汛抗洪工作的研究與部署，制定完善應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)各項(xiàng)措施。
2、指導(dǎo)健全各級(jí)防汛抗洪組織機(jī)構(gòu)，分層級(jí)建立防汛抗洪管理體系;督促各級(jí)各類學(xué)校制定預(yù)案，并監(jiān)督其貫徹執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)汛前檢查，組織各校做好預(yù)防工作，最大限度地減少災(zāi)害帶來的損失。
4、全面掌握汛情、災(zāi)情和各學(xué)校防汛抗洪工作基本情況，重要信息要在第一時(shí)間上傳下達(dá)，保證信息渠道暢通。
5、積極籌集防汛抗洪物資，強(qiáng)化管理，始終保持良好備戰(zhàn)狀態(tài)。
6、部署和指揮實(shí)施防汛救災(zāi)行動(dòng)。
7、協(xié)調(diào)有關(guān)部門共同做好學(xué)校的防汛和搶險(xiǎn)工作。
8、檢查督促各級(jí)各類學(xué)校做好信息上報(bào)、后勤保障以及災(zāi)后恢復(fù)教育教學(xué)秩序等工作，嚴(yán)防災(zāi)后發(fā)生疫情。
三、防汛措施。
(一)準(zhǔn)備期間。
1、各校要立即修訂完善本校防洪防汛應(yīng)急預(yù)案，分工明確，責(zé)任到人。備足物資，密切注意汛情通告，并廣泛開展防汛抗洪中的自救和互救演練，切實(shí)提高廣大師生防汛逃生的基本技能。
2、做好思想準(zhǔn)備工作，接到上級(jí)指示或通知后，領(lǐng)導(dǎo)小組要立即進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)，啟動(dòng)防洪防汛應(yīng)急預(yù)案，隨時(shí)準(zhǔn)備部署、執(zhí)行防汛抗洪任務(wù)。
3、加強(qiáng)檢查和防范工作，對(duì)校舍墻體、屋面、門窗、電氣，以及圍墻等進(jìn)行定期安全檢查，保持校園道路、排水設(shè)施暢通，發(fā)現(xiàn)問題和隱患，要及時(shí)整改，堅(jiān)決封閉學(xué)校危房，防止安全事故發(fā)生。
4、加強(qiáng)對(duì)易燃易爆物品、有毒有害化學(xué)物品的管理，加強(qiáng)對(duì)食堂、門衛(wèi)、財(cái)會(huì)、電教室、儀器設(shè)備等重要場(chǎng)所的防護(hù)，保證防汛抗洪的順利進(jìn)行。
該注意的安全事項(xiàng)，提高師生的防范意識(shí)。
6、要加強(qiáng)各類值班值勤工作，保持通訊暢通，及時(shí)掌握天氣變化情況，全力維護(hù)正常的教學(xué)、工作秩序。
7、按照分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，儲(chǔ)備必要的防汛救災(zāi)物資。
（二）預(yù)警期間。
1、當(dāng)降雨量較大或氣象等有關(guān)部門發(fā)布暴雨預(yù)警后，領(lǐng)導(dǎo)小組及負(fù)責(zé)人必須臨陣待命，及時(shí)通知防汛信息，通報(bào)風(fēng)情、水情、雨情。各學(xué)校要堅(jiān)持24小時(shí)值班，做好防汛值班記錄，必要時(shí)，集結(jié)好搶險(xiǎn)隊(duì)伍，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)各種突發(fā)災(zāi)情，及時(shí)做到上情下達(dá),下情上報(bào)。
2、加強(qiáng)與有關(guān)部門的密切配合，切實(shí)落實(shí)安全工作責(zé)任制。
3、學(xué)校主要負(fù)責(zé)人要堅(jiān)守崗位，檢查落實(shí)防洪預(yù)案的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。低洼易澇、緊靠山體學(xué)校更要提高警惕，加強(qiáng)防范。
4、預(yù)警期間，有建設(shè)項(xiàng)目的學(xué)校要通知校內(nèi)建筑工地立即停工，并檢查督促施工單位加固在建工地的腳手架、升降機(jī)及建筑物上的模板，確保施工工地安全。
（三）救災(zāi)期間。
1、發(fā)生洪澇災(zāi)害后，防汛領(lǐng)導(dǎo)小組要立即召開緊急會(huì)議進(jìn)行部署，形成指揮體系，各部門和有關(guān)人員要按各自的職責(zé)進(jìn)入指揮崗位。
2、當(dāng)遇到暴風(fēng)雨襲擊時(shí)，學(xué)校防汛領(lǐng)導(dǎo)小組要迅速組織人員檢查，疏通排水；要組織專門力量，對(duì)學(xué)校易倒塌、易滑坡、易積水情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)報(bào)告災(zāi)情；迅速關(guān)閉、切斷輸電線路（除應(yīng)急照明系統(tǒng)外）和各種明火，防止洪水后滋生其他危害。
3、當(dāng)遇到暴風(fēng)雨襲擊時(shí)，要迅速查明是否有人員被困，如發(fā)現(xiàn)人員被困，要火速組織營救，做好傷員的搶救工作，并組織師生有序撤退到安全地帶。要把校舍倒塌、師生受傷情況在第一時(shí)間報(bào)告上級(jí)防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
4、災(zāi)后，各校要根據(jù)校內(nèi)的特點(diǎn)，立即進(jìn)行一次全面排查，凡有安全隱患的校舍，要立即停止使用，必要時(shí)要采取停課等緊急措施，確保師生的生命安全。
5、暴雨和洪水過后，要及時(shí)組織相關(guān)力量對(duì)校舍進(jìn)行清掃和消毒處理，預(yù)防傳染病的流行和蔓延。
四、工作要求。
（一）切實(shí)提高對(duì)汛期學(xué)校安全工作重要性、緊迫性的認(rèn)識(shí)，牢固樹立防大汛、抗大災(zāi)意識(shí)。災(zāi)情發(fā)生時(shí)，各學(xué)校教職員工必須立即到位，聽候命令。對(duì)忽視預(yù)防、疏于管理、擅離職守、不聽指揮影響搶險(xiǎn)救災(zāi)的直接責(zé)任人，要從嚴(yán)處理。
（二）領(lǐng)導(dǎo)小組成員要對(duì)所轄學(xué)校防汛抗災(zāi)情況與能力做到心中有數(shù)，并有針對(duì)性地提出防汛抗災(zāi)的意見或建議。
（三）在汛期內(nèi)，密切關(guān)注天氣變化，一旦發(fā)覺天氣突變或接到上級(jí)通知，務(wù)必提前做好應(yīng)急準(zhǔn)備。
（四）嚴(yán)格執(zhí)行重大事故報(bào)告制度，一旦有險(xiǎn)情發(fā)生，在采取有效處理措施的同時(shí)，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，不得拖延，更不得隱瞞不報(bào)。
為了提高生產(chǎn)線作業(yè)人員防止酸燒傷事故的處理能力，減少因事故造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，特制定的事故應(yīng)急措施。
二、適用范圍：
適用于使用酸液，存在酸燒傷的可能性的崗位。
三、危險(xiǎn)源的辨別與分析
配置?；哼^程中，三氟化硼乙醚容易濺出傷人。還原工序鹽酸滴加過程中，蠕動(dòng)泵膠管容易崩開及膠管老化滲露，造成鹽酸燒傷，縮合工序硫酸傾倒過程中容易濺出傷人。
四、事故模式及后果
以上酸液滲漏或飛濺，一旦接觸到身體裸露部位將造成皮膚燒傷，嚴(yán)重者甚至毀容或危及生命。
五、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急措施
操作人員發(fā)生酸燒傷事故后，，首先用大量水沖洗燒傷部位，然后用1%的碳酸氫鈉溶液洗，涂燙傷膏。重傷事故進(jìn)行以上處理后，立即報(bào)告車間負(fù)責(zé)人與安全科。
六、報(bào)警與通訊
事故發(fā)生后，立即報(bào)告車間負(fù)責(zé)人與安全科。如燒傷嚴(yán)重，由現(xiàn)場(chǎng)車間負(fù)責(zé)人撥打急救電話120請(qǐng)求幫助。同時(shí)，安全科組織人員及車輛先將傷員送至就近醫(yī)院進(jìn)行救護(hù)。
七、應(yīng)急處理救援措施
發(fā)生酸燒傷事故后，同班組其他成員必須為受傷人員進(jìn)行傷口清洗及涂抹燙傷膏，同時(shí)，由車間負(fù)責(zé)人與當(dāng)班人員組成臨時(shí)搶救小組，對(duì)傷員進(jìn)行緊急救護(hù)。
八、防護(hù)救援裝備
1%的碳酸氫鈉溶液，燙傷膏，醫(yī)用酒精、棉球。
九、應(yīng)急預(yù)案實(shí)施職責(zé)
事故發(fā)生后，事故急救小組按如下要求進(jìn)行事故急救：
組長：安全科長
負(fù)責(zé)本單位事故的急救指揮工作，及時(shí)上報(bào)事故情況，并做好事故的調(diào)查、分析工作。
組員：車間負(fù)責(zé)人及事故發(fā)生時(shí)的當(dāng)班人員。
負(fù)責(zé)事故發(fā)生后，協(xié)助組長做好事故現(xiàn)場(chǎng)急救工作，及時(shí)把受傷人員送往醫(yī)院救治，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)。
飲水問題直接關(guān)系到師生的健康和生命，為了切實(shí)保障師生飲用水的.安全，促進(jìn)校園穩(wěn)定，根據(jù)長寧區(qū)教育局的相關(guān)精神與要求，結(jié)合本校實(shí)際，特制定學(xué)校教學(xué)樓直飲水水質(zhì)不合格應(yīng)急預(yù)案。
一．一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)校直飲水有以下情況之一的就及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案：
（1）每月博優(yōu)測(cè)試技術(shù)有限公司檢測(cè)學(xué)校直飲水水質(zhì)不合格。
（2）每2周3m中國有限公司檢測(cè)學(xué)校直飲水水質(zhì)不合格。
（3）水源性疾病暴發(fā)事件。
二．處置步驟：
（1）部分飲水機(jī)水質(zhì)不合格：立即關(guān)閉水質(zhì)不合格的飲水機(jī)電源停止供水，放置停止使用警示牌，并提示師生到其他層樓飲水處去飲水。（負(fù)責(zé)人：韓曉敏、張秀琴）。
（2）全部飲水機(jī)水質(zhì)不合格：立即關(guān)閉所有飲水機(jī)水源和電源停止供水，并放置停止使用警示牌。（負(fù)責(zé)人：韓曉敏、張秀琴）。
（3）如全部飲水機(jī)水質(zhì)不合格，德育處通知相關(guān)年級(jí)組長向?qū)W生告知情況，請(qǐng)學(xué)生自帶瓶裝水，如有特殊情況需熱水可到衛(wèi)生室處飲水。
（4）通知飲水機(jī)維護(hù)單位及時(shí)查明原因，消除污染。
（5）經(jīng)水質(zhì)檢驗(yàn)合格后方可恢復(fù)供水。
高效果斷地處理各類火警火情，防范和遏制各類消防事故，最大限度避免人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
依照《中華人民共和國消防法》等法律及有關(guān)規(guī)定，參照《地區(qū)物業(yè)公司質(zhì)量管理體系》，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際，制定本預(yù)案。
本小區(qū)內(nèi)火情、火警的應(yīng)急處理。
（一）及時(shí)報(bào)警、及時(shí)撲救。發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)第一時(shí)間報(bào)告，并立刻組織滅火撲救。
（二）統(tǒng)一指揮、分工協(xié)作。全體人員須服從指揮，各司其職，相互協(xié)作。
（三）以人為本、安全第一。任何情況下均以保障生命安全為首要任務(wù)。
（四）預(yù)防為主、防救結(jié)合。做好日常消防隱患排查、物資準(zhǔn)備、預(yù)案演練等預(yù)防工作，為項(xiàng)目消防安全奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（一）消防應(yīng)急組織架構(gòu)圖。
消防控制中心。
警戒組。
滅火組。
疏散組。
救護(hù)組。
設(shè)備組。
副總指揮。
總指揮。
（二）總指揮：xxx，職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的消防安全工作。
2、組建消防應(yīng)急隊(duì)伍，建立和完善項(xiàng)目的各項(xiàng)消防安全管理制度，組織實(shí)施消防安全培訓(xùn)宣傳及消防演習(xí)等。
3、火災(zāi)時(shí)，啟動(dòng)消防應(yīng)急預(yù)案，指揮消防應(yīng)急救援行動(dòng)，處理現(xiàn)場(chǎng)各類突發(fā)情況。
4、火災(zāi)后,做好事故原因調(diào)查等善后工作。
（三）副總指揮：xxx。
職責(zé)：協(xié)助總指揮做好消防安全日常管理工作，火災(zāi)時(shí)協(xié)助總指揮進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援的具體指揮，總指揮不在時(shí)全權(quán)負(fù)責(zé)應(yīng)急救援工作。
（四）消防應(yīng)急組織下設(shè)：
1、消防控制中心。
成員：xxx。
xxx……。
職責(zé)：負(fù)責(zé)火警的接警處理和報(bào)警。
2、滅火組。
組長：xxx。
成員：xxx。
xxx……。
職責(zé)：負(fù)責(zé)初起火災(zāi)的撲救，對(duì)受困人員實(shí)施營救。
3、疏散組。
組長：xxx。
成員：xxx。
xxx……。
職責(zé)：負(fù)責(zé)組織對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)人員的快速有序疏散，并清點(diǎn)安撫疏散人員。
4、警戒組。
組長：xxx。
成員：xxx。
xxx……。
職責(zé)：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)警戒、車輛指引和交通管制，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，確保消防救援通道的暢通。
5、救護(hù)組。
組長：xxx。
成員：xxx。
xxx……。
職責(zé)：對(duì)傷員視情況作簡單處理，必要時(shí)撥打“120”電話求助。
6、設(shè)備組。
組長：xxx。
成員：xxx。
xxx……。
職責(zé)：負(fù)責(zé)切斷火災(zāi)相關(guān)區(qū)域電源及煤氣開關(guān)，迫降相關(guān)電梯，保障消防設(shè)備設(shè)施有效運(yùn)行。
（一）接警和報(bào)警處理。
1、接警處理。
a、消防控制中心收到消防設(shè)施火警信號(hào)，應(yīng)立即使用對(duì)講機(jī)通知附近保安員到場(chǎng)核實(shí)處理。附近保安員接到通知后，應(yīng)立即攜帶滅火器快速趕到現(xiàn)場(chǎng)查看，具體要求如下:。
（1）經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)查看，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)信號(hào)屬于誤報(bào)的，應(yīng)立即通知消防控制中心將設(shè)備復(fù)位。
（2）經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)查看確認(rèn)為可控的輕微失火時(shí)，應(yīng)立即進(jìn)行撲救，并在撲救結(jié)束后將現(xiàn)場(chǎng)情況向消防控制中心反饋，向當(dāng)班中隊(duì)長報(bào)告。
（3）經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)查看確認(rèn)為不可控火情時(shí)，應(yīng)立即將火災(zāi)具體位置、火情大小等信息反饋給消防控制中心，并在確保自身安全的前提下利用現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施、器材盡力撲救。
b、消防控制中心接到客戶、員工火警報(bào)告時(shí)，應(yīng)將起火點(diǎn)位置、火情大小、燃燒材料等情況問清楚，同時(shí)通知附近保安員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)處理，并立即向當(dāng)班中隊(duì)長報(bào)告。如火勢(shì)較小，保安員在確保自身安全的前提下，應(yīng)立即使用就近滅火器將其撲滅；如火勢(shì)較大難以撲滅，則應(yīng)立即向消防控制中心報(bào)告。
2、報(bào)警。
消防控制中心接到火警屬實(shí)且火勢(shì)較大的信息后，應(yīng)立即將現(xiàn)場(chǎng)火情向總指揮報(bào)告并撥打“119”報(bào)警，報(bào)警時(shí)應(yīng)報(bào)清：發(fā)生火災(zāi)的具體地址（包括街道名稱、單元編號(hào)及樓層、房號(hào)）、燃燒物性質(zhì)及面積、火勢(shì)蔓延范圍及位置、報(bào)警人姓名及電話號(hào)碼。
總指揮接到消防控制中心火勢(shì)較大的火情報(bào)告后，應(yīng)立即下令啟動(dòng)消防應(yīng)急預(yù)案。具體如下：
1、總指揮：
（1）立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并迅速趕往火警現(xiàn)場(chǎng)。
（2）部署各消防應(yīng)急小組迅速展開行動(dòng)，聽取各應(yīng)急小組匯報(bào)，及時(shí)向各應(yīng)急小組下達(dá)各種救援指令。
（3）根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況和各應(yīng)急小組需要，調(diào)配各種人力和物資用于消防應(yīng)急救援工作。
（4）處理現(xiàn)場(chǎng)各類突發(fā)情況，指揮各小組配合消防人員滅火救援行動(dòng)。
2、消防控制中心：
立即按總指揮啟動(dòng)消防應(yīng)急預(yù)案的指令，通知各消防應(yīng)急小組按既定程序和總指揮指令展開行動(dòng)。
3、滅火組：
（1）做好個(gè)人防護(hù)，攜帶消防器具和救援工具，迅速實(shí)施滅火、救援行動(dòng)。
（2）滅火前要盡可能先切斷火場(chǎng)電源，關(guān)閉燃?xì)忾_關(guān)?，F(xiàn)場(chǎng)如有人員受傷受困，應(yīng)首先設(shè)法將其營救至安全區(qū)域。
（3）火勢(shì)較小時(shí)用滅火器進(jìn)行滅火，火勢(shì)較大時(shí)，接裝消火栓、水槍進(jìn)行撲救。
使用干粉滅火器滅火時(shí)，先將滅火器提到距燃燒物3～5米的位置站好（在室外時(shí)須站在上風(fēng)處），將滅火器上下顛倒幾次，使桶內(nèi)的干粉松動(dòng)，然后將壓把上的保險(xiǎn)插銷撥掉，以前弓步姿勢(shì)站穩(wěn)，一只手握住噴射軟管前噴嘴根部，另一只手將壓把下壓，迅速對(duì)準(zhǔn)火焰根部進(jìn)行掃射。滅火時(shí)要迅速徹底，切勿遺留殘火，以防復(fù)燃。
使用消火栓滅火時(shí)至少要有兩人配合。具體操作時(shí)，一人取出水帶，握住水帶一端接好槍頭奔向起火點(diǎn)，在距離燃燒物5米左右的位置雙手握緊槍頭以前弓步姿勢(shì)站好，等待水源到來滅火；另一人將水帶的一端接在消火栓出水口上，逆時(shí)針緩慢旋動(dòng)手輪打開閥門（當(dāng)手輪銹死時(shí)可用扳手進(jìn)行操作）放水，以免水壓激增水帶甩動(dòng)誤傷人員。
（4）所有滅火及營救行動(dòng)都須在保證自身安全前提下進(jìn)行，切勿冒險(xiǎn)行動(dòng)。在火勢(shì)無法控制或可能危及滅火救援人員自身安全時(shí)，所有人員應(yīng)立即撤離至安全區(qū)域。
4、疏散組:。
（1）按照消防疏散路線組織人員疏散至最近的安全區(qū)域。
（2）疏散時(shí)應(yīng)引導(dǎo)人員向下疏散，若向下通道被煙火封住，則應(yīng)引導(dǎo)人員向屋頂撤離。
（3）人員疏散時(shí)應(yīng)走消防通道、安全門，嚴(yán)禁乘坐電梯。
（4）提醒疏散人員用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢(shì)。
（5）引導(dǎo)人員有序撤離，避免因驚慌失措發(fā)生擁擠、推搡、踩踏等事件。
（6）人員到達(dá)安全區(qū)域后，及時(shí)清點(diǎn)安撫疏散人員。
5、警戒組：
（1）在火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)建立警戒線，控制無關(guān)人員進(jìn)入。
（2）清除消防救援通道路障，實(shí)行交通管制，控制無關(guān)車輛駛?cè)?，確保消防救援通道的暢通。
（3）在主要路口迎接消防車輛，并指引消防車輛至起火區(qū)域。
（4）密切觀察周圍異常情況，防止盜、搶事件發(fā)生。
6、救護(hù)組：
（1）對(duì)傷員視情況作簡單處理，如對(duì)外傷人員進(jìn)行止血包扎等。
（2）對(duì)傷勢(shì)較重者撥打“120”電話求助。
7、設(shè)備組：
（1）切斷著火層電源，保證應(yīng)急照明用電，關(guān)閉相關(guān)區(qū)域燃?xì)忾_關(guān)。
（2）迫降相關(guān)電梯。
（3）確保各類消防設(shè)備設(shè)施正常使用。
救援過程注意事項(xiàng)：
1、總指揮接到各小組報(bào)告后要快速作出指示，下達(dá)指令要清晰、簡潔。
2、各小組在接到總指揮指令時(shí)應(yīng)立即回答：“xxx組收到”。
3、各小組在到達(dá)目標(biāo)地點(diǎn)、準(zhǔn)備開展行動(dòng)前應(yīng)報(bào)告：“報(bào)告總指揮，xxx組已到達(dá)指定地點(diǎn)，準(zhǔn)備進(jìn)行xxx行動(dòng)，請(qǐng)指示！”
4、各小組在開展救援行動(dòng)時(shí)，如遇到突發(fā)情況應(yīng)立即向總指揮報(bào)告。
5、各小組在完成總指揮下達(dá)的某項(xiàng)救援任務(wù)后應(yīng)立即向總指揮報(bào)告。
（三）消防應(yīng)急狀態(tài)的解除。
火災(zāi)撲滅后，經(jīng)確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)安全，煙氣已基本排除，所有疏散人員都已安全疏散完畢，由總指揮下達(dá)消防應(yīng)急狀態(tài)解除指令。
（四）善后處理。
1、配合公安消防部門調(diào)查失火原因。
2、疏散組組織疏散人員有序返回。
3、設(shè)備組將所有設(shè)施設(shè)備恢復(fù)到正常狀態(tài)。
4、警戒組解除區(qū)域交通管制，恢復(fù)車輛通行。
5、待消防部門完成調(diào)查后，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理，恢復(fù)整潔。
6、在當(dāng)日或次日，物業(yè)服務(wù)中心須對(duì)受影響住戶進(jìn)行上門走訪撫慰，并對(duì)火警情況和物業(yè)火警處理工作進(jìn)行必要的說明，取得住戶的理解和信任。
7、認(rèn)真分析火警原因、總結(jié)消防應(yīng)急工作中存在的問題和不足，針對(duì)性地進(jìn)行預(yù)防控制，并上報(bào)重大事件報(bào)告材料。
1、保證人員和財(cái)產(chǎn)的安全為前提的原則：在由于火災(zāi)或電力問題造成的主機(jī)故障，在解決故障前，應(yīng)以保證人員的生命安全和財(cái)產(chǎn)的安全為前提，然后進(jìn)行故障的解決。
2、最快時(shí)間恢復(fù)業(yè)務(wù)的原則：本著先想盡一切方法，盡快恢復(fù)業(yè)務(wù)的原則來處理故障，如在有備用設(shè)備的情況下，主設(shè)備產(chǎn)生了故障，應(yīng)先盡快將應(yīng)用切換到備用機(jī)上，使業(yè)務(wù)能夠運(yùn)行，再對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行診斷和維修。
3、故障應(yīng)急人員高度負(fù)責(zé)的原則：當(dāng)故障應(yīng)急人員在節(jié)假日接到故障通知時(shí)，本著高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，應(yīng)迅速接手處理障礙，如遠(yuǎn)程無法處理解決，應(yīng)迅速趕到故障設(shè)備所在地，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理，處理故障的同時(shí)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。應(yīng)急人員不可互相推卸責(zé)任，如因特殊情況，確實(shí)無法處理障礙，部門領(lǐng)導(dǎo)必須安排好其他人員處理。
4、盡可能全面的保留故障現(xiàn)場(chǎng)的原則：當(dāng)故障發(fā)生后，應(yīng)急人員應(yīng)盡可能全面的備份出能夠反映故障現(xiàn)象的各種日志、記錄、受損文件等，便于業(yè)務(wù)恢復(fù)后，對(duì)故障的分析、解決，杜絕故障的再次發(fā)生。
應(yīng)急方案的目標(biāo)：保證預(yù)付卡運(yùn)營系統(tǒng)連續(xù)安全穩(wěn)定地運(yùn)行。
組長：副組長：成員：
定期檢查信息中心機(jī)房電源設(shè)備的運(yùn)行狀況，當(dāng)發(fā)生下列突發(fā)事件時(shí)，按以下方案進(jìn)行處置：
當(dāng)中心機(jī)房發(fā)生市電供電突然停電或遠(yuǎn)程報(bào)警電源異常時(shí)。首先確認(rèn)是否為正常停電及預(yù)計(jì)停電時(shí)間。檢查不間斷電源的電池可供電時(shí)間，需在不間斷電源供電時(shí)效內(nèi)關(guān)閉所有服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
聯(lián)系工程部查看停電原因，盡快恢復(fù)供電，并將情況報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
工程部聯(lián)系電話：
第四節(jié)空調(diào)系統(tǒng)故障應(yīng)急處理。
定期對(duì)空調(diào)的運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，如有報(bào)警信息，應(yīng)及時(shí)查找故障原因，對(duì)于不能自行排除的問題，應(yīng)及時(shí)與設(shè)備提供商進(jìn)行聯(lián)系。
當(dāng)中心機(jī)房主空調(diào)因故障無法制冷，致使機(jī)房內(nèi)環(huán)境溫度超過攝氏40度時(shí)，打開機(jī)房房門，并關(guān)閉所有服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。對(duì)于無法自行處置的空調(diào)系統(tǒng)異常情況，及時(shí)與設(shè)備提供商聯(lián)系，并報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)?？照{(diào)問題聯(lián)系人：
第五節(jié)中心機(jī)房自動(dòng)消防系統(tǒng)應(yīng)急處理當(dāng)中心機(jī)房發(fā)生火警時(shí)，按以下方案進(jìn)行處置：
1.上班工作時(shí)間發(fā)生火警，聽到自動(dòng)消防系統(tǒng)發(fā)出的聲光報(bào)警后，中心機(jī)房附近辦公室人員應(yīng)及時(shí)緊急撤離，避免氣體自動(dòng)消防系統(tǒng)啟動(dòng)后，消防氣體對(duì)附近人員造成人身傷害。確認(rèn)火警后，立刻撥打119報(bào)警，并說明盡量使用氣體滅火器進(jìn)行滅火，減少電子設(shè)備的損壞。
2.發(fā)生火警后，信息中心相關(guān)人員應(yīng)馬上趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事故情況。同時(shí)立即聯(lián)系聯(lián)通等相關(guān)公司，及時(shí)評(píng)估事故損失情況，研討盡快恢復(fù)信息系統(tǒng)正常運(yùn)行的最佳方案。安保消防中控電話：
第六節(jié)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障應(yīng)急處理。
1．網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、儲(chǔ)存設(shè)備均有備份，當(dāng)設(shè)備存在硬件問題時(shí)，可隨時(shí)把業(yè)務(wù)切換到備份主機(jī)上，保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)行；2．應(yīng)用系統(tǒng)每更新一次則做一次遠(yuǎn)程備份，在遠(yuǎn)程主機(jī)上分別備份舊的應(yīng)用系統(tǒng)和更新后的應(yīng)用系統(tǒng)，以當(dāng)天的更新日期命名；3．對(duì)磁盤柜上的數(shù)據(jù)庫文件有定時(shí)任務(wù)，每天凌晨4：00會(huì)把數(shù)據(jù)庫里的數(shù)據(jù)文件倒出到遠(yuǎn)程備份主機(jī)上，以確保磁盤柜出現(xiàn)硬件故障的時(shí)候，數(shù)據(jù)文件不丟失；對(duì)于網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)出現(xiàn)硬件方面的故障，比較嚴(yán)重的問題，對(duì)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行造成較大的影響，立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
4、網(wǎng)絡(luò)中有監(jiān)控服務(wù)器，運(yùn)用cactiv10最新的版本，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)所有設(shè)備（路由器，防火墻，交換機(jī)以及服務(wù)器設(shè)備）；對(duì)設(shè)備本身的硬件檢測(cè)、外部入侵檢測(cè)、外部攻擊等多種對(duì)系統(tǒng)不利因素以發(fā)送mail的形式報(bào)警；相關(guān)人員收到報(bào)警信息，分析收到的log日志以做出相應(yīng)的處理。
5、每周周五對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行日志及配置文件采集，對(duì)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)文件定期下載，和遠(yuǎn)程備份；在本地電腦上保存最近的配置文件，以便在發(fā)生毀滅性的災(zāi)難時(shí)，用來重組。
對(duì)簡單故障，運(yùn)維人員應(yīng)迅速排除故障，解決問題并記錄。如果需要更換設(shè)備，應(yīng)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)批準(zhǔn)后馬上更換故障設(shè)備，盡快恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行。運(yùn)維部門判斷無法及時(shí)修理時(shí)，應(yīng)立即通知相關(guān)的系統(tǒng)運(yùn)行服務(wù)提供商，在最短的時(shí)間內(nèi)安排修理或更換系統(tǒng)。
如發(fā)現(xiàn)屬外部線路的問題，應(yīng)與線路服務(wù)提供商聯(lián)系，敦促對(duì)方盡快恢復(fù)故障線路。
啟用備份線路、設(shè)備、系統(tǒng)，迅速恢復(fù)相關(guān)的應(yīng)用。
聯(lián)通聯(lián)系電話：
第七節(jié)黑客入侵的應(yīng)急處理。
發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上有黑客攻擊行為，任何人員都有義務(wù)向技術(shù)部門報(bào)告。技術(shù)部立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，切斷受攻擊計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的連接，停止一切操作、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
對(duì)于黑客攻擊，由計(jì)算中心組織應(yīng)急響應(yīng)專家小組查找入侵蹤跡，分析入侵方式和原因。由安全管理員根據(jù)對(duì)入侵事件的分析，組織相關(guān)人員對(duì)內(nèi)部網(wǎng)計(jì)算機(jī)整改，防止黑客用同樣的手段再次入侵其他系統(tǒng)。安全管理員檢查確定無安全隱患后，才可將受攻擊計(jì)算機(jī)重新連接網(wǎng)絡(luò)，或啟用備份計(jì)算機(jī)來恢復(fù)應(yīng)用。
安全管理員應(yīng)做好記錄，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行日志收集等工作。如果能追查到攻擊者的相關(guān)信息，可以對(duì)其發(fā)出警告，必要時(shí)可以采取進(jìn)一步的行動(dòng)，乃至采取法律手段。根據(jù)破壞程度，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后，上報(bào)公安部門。
若系統(tǒng)已被黑客破壞，無法恢復(fù)，應(yīng)將受黑客攻擊的計(jì)算機(jī)上的重要數(shù)據(jù)備份到其他存儲(chǔ)介質(zhì)，確保計(jì)算機(jī)內(nèi)重要的數(shù)據(jù)不丟失。如果數(shù)據(jù)無法恢復(fù)，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后，可與國家指定的部門聯(lián)系，由他們來協(xié)助恢復(fù)，為保證數(shù)據(jù)信息安全，需在安全管理部門作記錄。
第八節(jié)生產(chǎn)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫故障處理。
生產(chǎn)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，技術(shù)部做出應(yīng)急處理。
1.因軟件設(shè)計(jì)缺陷、設(shè)計(jì)漏洞等引起的故障，通知公司研發(fā)部門在2小時(shí)內(nèi)查明原因，解決問題。
2.數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)故障，運(yùn)維人員應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)查清故障原因，其他相關(guān)部門應(yīng)積極配合，解決問題。
3.如出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失情況，確認(rèn)不能自行恢復(fù)后，啟用備份恢復(fù)數(shù)據(jù)，24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)運(yùn)營。
本方案自發(fā)布之日起施行。
（一）成立學(xué)校突發(fā)斷水?dāng)嚯姷纫馔馐鹿蕬?yīng)急成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：王鵬程
副組長：馬紅治
馬志銳
組員：馬強(qiáng)
呂宗仁
王繼祖
陸巖
馬萬喜
各班主任
指揮部的工作職責(zé)是：
（1）啟動(dòng)學(xué)校斷水?dāng)嚯姷纫馔馐鹿侍幚響?yīng)急預(yù)案。
（2）領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)事故應(yīng)急處理工作。
（3）負(fù)責(zé)事故處理事項(xiàng)的決策。
（4）負(fù)責(zé)上報(bào)與事故相關(guān)的重要信息。
（5）審批學(xué)校應(yīng)急處理工作報(bào)告。
（一）、學(xué)校組織相關(guān)人員定期和吧不定期深入學(xué)校對(duì)學(xué)校可能斷水?dāng)嚯姷纫馔馐录碾[患，即使做查漏補(bǔ)缺，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早治理，不能因?yàn)槿藶橐蛩財(cái)嗨當(dāng)嚯姸Ｖ拐I養(yǎng)午餐。
（二）、學(xué)校要與當(dāng)?shù)卣⑺Ｕ?、農(nóng)電站等相關(guān)部門保持聯(lián)系，協(xié)調(diào)學(xué)校的用水和用電工作。
（三）、用水緊張或缺水學(xué)校，要想辦法做好學(xué)校用水的儲(chǔ)蓄工作，并邀請(qǐng)相關(guān)部門對(duì)學(xué)校用水質(zhì)量檢測(cè)，確保水質(zhì)量好，無安全隱患。
（四）、做好學(xué)校食堂用電設(shè)施的改造工程，指定專人經(jīng)常對(duì)學(xué)校食堂用電設(shè)施進(jìn)行檢修，維護(hù)。
（五）、對(duì)卻因客觀原因二造成的斷水?dāng)嚯姷纫馔馐鹿蕰r(shí)應(yīng)立即啟動(dòng)該預(yù)案。
1、對(duì)學(xué)校發(fā)生臨時(shí)斷水?dāng)嚯姷纫馔馐鹿适菍W(xué)校不能對(duì)學(xué)生實(shí)施午餐時(shí)，學(xué)校從業(yè)人員向管理人員報(bào)告，管理人員向校長報(bào)告，校長協(xié)調(diào)有關(guān)人員檢查檢修，對(duì)于用電設(shè)施必須有專業(yè)人員進(jìn)行檢修，確保短時(shí)間內(nèi)供水供電。
2、對(duì)學(xué)校發(fā)生長時(shí)斷水?dāng)嚯姷纫馔馐鹿蕰r(shí)，學(xué)校從業(yè)人員向管理人員報(bào)告，有管理人員檢查檢修，同時(shí)上報(bào)縣意外事故應(yīng)急處理協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組。
1、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，及時(shí)組織相關(guān)人員趕赴學(xué)校開展事故處理工作
3、學(xué)校迅速與家長取得聯(lián)系，通過告示等形式給家長做好解釋工作，去的家長的諒解，保證廣大師生及家長在事故發(fā)生和過程中的知情權(quán)，嚴(yán)防事態(tài)擴(kuò)大給學(xué)校教育工作造成不良影響。
4、協(xié)調(diào)各方面力量做好學(xué)校穩(wěn)定工作，保障學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序
5、學(xué)校要及早購置手搖鼓風(fēng)機(jī)等應(yīng)急設(shè)備，在學(xué)校斷電時(shí)能立即啟用。
6、主動(dòng)和有關(guān)部門聯(lián)系，及時(shí)購買等價(jià)等值、衛(wèi)生、營養(yǎng)、可口的熟食品，如牛奶、面包等，及時(shí)為學(xué)生供應(yīng)午餐。
7、斷水?dāng)嚯娛鹿侍幚斫Y(jié)束，要認(rèn)真總結(jié)分析事故發(fā)生原因，提出改進(jìn)意見，完成處置總結(jié)報(bào)告，報(bào)送縣營養(yǎng)辦。
對(duì)斷水?dāng)嚯娡话l(fā)公共事件的應(yīng)急處置工作中實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究。對(duì)有突出表現(xiàn)的個(gè)人予以鼓勵(lì)和表彰；對(duì)負(fù)有直接責(zé)任個(gè)人依據(jù)有關(guān)法規(guī)和規(guī)定給予行政處分；；對(duì)處理不當(dāng)，貽誤時(shí)機(jī)，造成惡劣影響的直接責(zé)任人，要嚴(yán)肅追究責(zé)任。
為認(rèn)真做好酒都地區(qū)中小學(xué)校米糧油配送業(yè)務(wù)，朋友農(nóng)業(yè)公司重新設(shè)計(jì)了組織架構(gòu)，擬定了工作流程，將采購、檢驗(yàn)、配送、客服等各項(xiàng)業(yè)務(wù)全部細(xì)化，力爭(zhēng)做到教育系統(tǒng)、學(xué)校、學(xué)生“三滿意”。
1、客服部工作職能：
(1)建立客戶檔案，對(duì)客戶反饋信息進(jìn)行分析，出現(xiàn)問題及時(shí)處理;
(2)接洽并處理公司與客戶之間有關(guān)配送及服務(wù)的具體工作;
(3)負(fù)責(zé)建立完善公司客戶資料、客戶關(guān)系管理系統(tǒng);
(5)負(fù)責(zé)辦公室日常的客戶接待工作;
(6)按客戶合同要求制訂配送服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)時(shí)間安排表;
(7)及時(shí)分析客戶建議投訴反饋相應(yīng)部門。
2、物控部工作職能:
(2)確定合理物資采購量，及時(shí)了解客戶需求情況，進(jìn)行合理采購;
(3)根據(jù)客戶需求計(jì)劃，制定物資供應(yīng)計(jì)劃并組織實(shí)施;
(4)匯總各客戶的合同申請(qǐng)單，編制采購作業(yè)計(jì)劃;
(5)選擇、評(píng)審、管理供應(yīng)商，建立供應(yīng)商檔案;
(6)組織供貨合同評(píng)審，簽訂供貨合同，實(shí)施采購活動(dòng);
(7)建立采購合同臺(tái)帳，并對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督;
(8)進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)，采購所需物資;
(9)采購物資的報(bào)驗(yàn)和入庫工作;
(10)采購過程中的退、換貨工作;
(11)采購部合同、供應(yīng)商檔案、各種表單的保管與定期歸檔工作;
(12)全面負(fù)責(zé)所有米面油產(chǎn)品的質(zhì)量檢查、衛(wèi)生營養(yǎng)檢測(cè);
(13)負(fù)責(zé)品管、衛(wèi)生營養(yǎng)檢測(cè)流程、標(biāo)準(zhǔn)、制度的制定。
3、配送部工作職能：
(1)負(fù)責(zé)公司庫房管理;
(2)負(fù)責(zé)客戶所需貨品的有效分揀、入庫、出庫;
(3)根據(jù)客戶所在地進(jìn)行配送車輛路線設(shè)計(jì)并按計(jì)劃配送;
(5)及時(shí)匯總配送工作情況進(jìn)行總結(jié)分析以改進(jìn)完善工作。
4、財(cái)務(wù)部工作職能：
(1)資金監(jiān)控、加速資金流轉(zhuǎn);
(2)負(fù)責(zé)公司的資金管理、運(yùn)用、帳務(wù)的核對(duì);
(3)編制年度預(yù)算計(jì)劃，并根據(jù)生產(chǎn)和銷售成本數(shù)據(jù)，提出成品分析報(bào)告;
(4)負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理體系運(yùn)營監(jiān)控執(zhí)行。 5、綜合部工作職能：
(1)全面負(fù)責(zé)公司的人事管理、行政管理、后勤服務(wù)、總務(wù)雜務(wù)處理等工作;
(2)負(fù)責(zé)公司相關(guān)制度、文件的執(zhí)行落實(shí)跟進(jìn);
(3)負(fù)責(zé)公司人事招聘、薪酬、績效、培訓(xùn)、勞動(dòng)事務(wù)、社保等工作;
(4)負(fù)責(zé)公司行政管理構(gòu)建、制度制訂、執(zhí)行、行政公關(guān)處理等工作。
公司在充分區(qū)域范圍中小學(xué)農(nóng)副產(chǎn)品特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，制定了以食品安全、配送快捷、服務(wù)滿意為基本原則配送流程。
1、采購流程客戶專員定期匯總學(xué)校需求并形成電子檔案
2、檢測(cè)流程品控專員對(duì)采購貨品利用設(shè)備進(jìn)行抽樣檢查
3、配送流程品檢專員、衛(wèi)生專員對(duì)采購貨源進(jìn)行檢測(cè)驗(yàn)收入庫
4、客服流程
1、員工管理制度
(1)自覺遵守公司《員工手冊(cè)》條例的各項(xiàng)內(nèi)容要求。
(2)上班時(shí)進(jìn)行簽到考勤制度，不許遲到、早退，不許無故曠工、串崗，下班后不能在倉庫無故逗留。
(3)庫區(qū)工作人員要穿工作服，或佩戴工作牌，不允許打赤膊、穿背心、拖鞋，配合保安員工作。
(4)進(jìn)出庫區(qū)嚴(yán)禁攜帶任何包、袋、私人物品等，嚴(yán)禁在庫區(qū)內(nèi)吃東西。
(5)員工自行車應(yīng)停放于地下停車庫，嚴(yán)禁庫區(qū)內(nèi)亂停亂放;地下停車庫設(shè)有電動(dòng)車充電插座，需充電的電動(dòng)車車主須佩帶配送中心的工號(hào)牌方可安排充電。
(6)嚴(yán)禁在庫區(qū)內(nèi)吸煙，吸煙區(qū)范圍僅限于洗手間的框架內(nèi)以及辦公大樓;煙蒂請(qǐng)?jiān)谙绾髞G棄在洗手間的垃圾筐內(nèi)。
(7)節(jié)約用水，節(jié)約用電，節(jié)約物料，愛護(hù)倉庫設(shè)施設(shè)備。
(8)全員防損，對(duì)非工作人員以及形跡可疑者要及時(shí)制止并報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，防止公司財(cái)產(chǎn)受到侵害。
(9)嚴(yán)禁員工向供應(yīng)商索要任何商品、贈(zèng)品。
(10)必須樹立正確的工作態(tài)度，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及工作要求，按時(shí)保質(zhì)完成本職工作。
(11)員工必須服從上級(jí)的工作分配，聽從指揮，服從崗位調(diào)動(dòng)和工作班次的安排。
2、商品進(jìn)貨管理制度
(1)庫區(qū)安全管理規(guī)范
1.1外地貨車進(jìn)入市區(qū)或繞城高速范圍內(nèi)的，必須做到提前辦理通行手續(xù)。
1.2所有送貨車輛，必須聽從配送中心人員(含保安)的管理并遵守交通法律法規(guī)
1.3庫區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙(含車內(nèi))，違者按庫區(qū)內(nèi)有關(guān)規(guī)定處理，廁所內(nèi)、辦公樓內(nèi)允許抽煙。
1.4進(jìn)入配送中心庫區(qū)內(nèi)的所有人員必須嚴(yán)格遵守配送中心的相關(guān)規(guī)章制度，服從管理，更不能有不利于配送中心財(cái)產(chǎn)安全的行為發(fā)生，如送貨人員有偷竊行為的，則該供應(yīng)商必須做好批評(píng)教育工作，同時(shí)按照被竊物品價(jià)格的100倍賠償配送中心的相關(guān)損失。情節(jié)嚴(yán)重者，移交公安機(jī)關(guān)處理。
(2)供貨商送貨流程
2.1持送貨單、訂貨單及商品送到配送部。
2.2到預(yù)檢室等待預(yù)檢，獲取預(yù)檢后的訂貨單。
2.3按照訂貨單上的提示到指定的月臺(tái)按卸貨規(guī)則卸貨。
2.4等待驗(yàn)收員進(jìn)行驗(yàn)收。
2.5獲取驗(yàn)收員簽字(中轉(zhuǎn)訂單不簽字)后的訂貨單。
2.6憑驗(yàn)收完畢的訂貨單連同送貨單到結(jié)算室換取結(jié)算單。
(3)卸貨規(guī)則
送貨人員要注意貨品碼放，保證安全、科學(xué)。
(4)商品檢驗(yàn)
4.1收貨必須按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)外觀質(zhì)量和包裝質(zhì)量，要求外箱完好無損、封口嚴(yán)密、無外滲液體、無軟塌現(xiàn)象、能夠起到保護(hù)內(nèi)容物不變形不散漏的作用。(檢驗(yàn)包裝質(zhì)量)
4.2所驗(yàn)收的商品必須是符合國家、部委、地方、行業(yè)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)生產(chǎn)廠檢驗(yàn)合格的。(檢驗(yàn)合格證)
4.3商品標(biāo)識(shí)齊全，有商標(biāo)、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證、生產(chǎn)廠家(經(jīng)銷商)名稱、廠址、規(guī)格、等級(jí)、凈含量、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號(hào)等相關(guān)必須標(biāo)注內(nèi)容，箱內(nèi)外商品信息必須一致。并對(duì)商品標(biāo)識(shí)標(biāo)簽內(nèi)容進(jìn)行抽查。(檢查商品標(biāo)識(shí))
4.4有使用期限的商品必須標(biāo)明保質(zhì)期和安全使用期或者失效日期，同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行保質(zhì)期管理的有關(guān)制度。
4.5需要索取證件和檢查證件的商品。
4.6需要檢查商品信息與實(shí)物的包裝規(guī)格是否相符。
4.7收貨抽查比例保持在20%左右。
3、商品出貨管理制度
(1)客戶收貨員憑配送中心出具的商品交接單據(jù)，驗(yàn)收清點(diǎn)實(shí)際到貨商品。
(2)所有帶貨必須隨車攜帶具體的送貨清單。
(3)為有效降低交接中的差錯(cuò)率，商品未交接清楚，配送專員和客戶收貨員對(duì)所清點(diǎn)商品件數(shù)不一致時(shí)，不得拉入賣場(chǎng)。如因特殊情況(根據(jù)客戶需求而定)，確需入場(chǎng)的，由配送專員和收貨員協(xié)商具體交接辦法并在交接單中注明。
(4)因裝卸不當(dāng)?shù)热藶樵蛟斐缮唐菲茡p的都需責(zé)任人當(dāng)場(chǎng)按商品價(jià)格賠償。
(5)客戶在卸貨過程中發(fā)現(xiàn)有破損的商品，應(yīng)請(qǐng)客戶填寫拒收單，由客戶專員帶回配送部處理。
(6)在卸貨過程中，客戶若發(fā)現(xiàn)外包裝有開口、破裂等情況，應(yīng)立即檢查，如發(fā)現(xiàn)商品內(nèi)包裝短少的，一律由客戶專員現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)處理。
(7)商品交接完畢后，配送專員要協(xié)同客戶收貨員在交接單上簽上實(shí)收件數(shù)(大寫)、收貨員姓名、到貨時(shí)間。交接過程中，如實(shí)際到貨件數(shù)和交接單總件數(shù)不相符，以實(shí)際到貨件數(shù)為準(zhǔn)，并簽上實(shí)收件數(shù)(如實(shí)際到貨總件數(shù)大于交接單上的總件數(shù)的，也必須按照實(shí)際到貨件數(shù)簽收);交接單回單由客戶專員當(dāng)車帶回。
(8)客戶若在配送過程中有意見和建議的，客戶專員要虛心接受并將相關(guān)意見反饋改善。
4、運(yùn)送管理制度
(1)公司駕駛員必須有相關(guān)駕駛資格和遵守《中華人民共和國道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)的交通管理規(guī)章制度，遵守員工管理手冊(cè)，安全駕駛。同時(shí)遵守公司的其他規(guī)章制度。
(2)駕駛員要愛惜公司車輛，平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要部件，確保車輛正常行駛。
(3)駕駛員出車前要例行檢查車輛看其性能是否正常，發(fā)現(xiàn)異常要立即報(bào)修。
(4)駕駛員對(duì)車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，出車時(shí)一定保證證件齊全。
(5)晚間出車時(shí)駕駛員要注意休息，嚴(yán)禁疲勞駕駛及酒后駕駛。駕駛員酒后駕駛或私自用車造成的一切違章和交通事故后果均由自己承擔(dān)。
(6)駕駛員要文明駕駛，不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車。行車途中如果發(fā)生交通事故，適用快速處理的就快速處理，如必須現(xiàn)場(chǎng)處理的，應(yīng)立即報(bào)警等待處理，不得逃離現(xiàn)場(chǎng)。如因違反交通規(guī)則而引發(fā)的事故，司機(jī)要承擔(dān)全部后果及責(zé)任。
(7)駕駛員因違章或證件不全被罰款的，有當(dāng)事司機(jī)承擔(dān)全部責(zé)任及后果。
(8)駕駛員在外出送貨時(shí)，如遇特殊情況不能按時(shí)返回的，應(yīng)及時(shí)告知管理人員，并說明原因。
(9)駕駛員未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得將車輛隨便交給其他人駕駛，如果領(lǐng)導(dǎo)同意司機(jī)要檢查當(dāng)事人是否有駕駛資格，嚴(yán)禁將車輛交給無駕駛資格的人員駕駛或練習(xí)開車。嚴(yán)禁公車私用違者每次罰款100元。
5、裝卸管理制度
(1)裝卸工裝車時(shí)，首先檢查貨車車廂是否平整或是否有異物，若車廂不平或有異物時(shí)，需立即清理后裝車。
(2)貨物堆碼應(yīng)整齊合理，與組長溝通，嚴(yán)禁不必要的爭(zhēng)執(zhí)與返工。
(3)嚴(yán)禁野蠻裝卸，造成貨物損壞與損失照價(jià)賠償。
(4)裝卸完畢后必須做好清理工作。
(5)裝卸過程嚴(yán)禁光腳或穿拖鞋，嚴(yán)禁吸煙與溜崗。
(6)由于工作原因或私事與客戶爭(zhēng)吵影響公司正常運(yùn)作視情節(jié)輕重進(jìn)行處罰。
1、預(yù)警監(jiān)測(cè)
(1)加強(qiáng)食品安全知識(shí)教育，開展食品安全的日常監(jiān)測(cè)。做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早整治、早解決。
(2)定期對(duì)本公司所供應(yīng)的食品進(jìn)行抽樣調(diào)查，避免發(fā)生食品安全問題。
(3)進(jìn)行日常巡查，重點(diǎn)檢查消防栓、滅火器、倉庫通道情況，如發(fā)現(xiàn)問題，仔細(xì)觀察分析，找出原因，及時(shí)解決，并匯報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)人。
2、事故響應(yīng)
(1)接到報(bào)告后，本部門工作人員必須盡快趕赴現(xiàn)場(chǎng)，參加現(xiàn)場(chǎng)救助工作。 (2)接應(yīng)救護(hù)車，指引救護(hù)人員及時(shí)對(duì)傷員進(jìn)行處理或送于醫(yī)院救治。 (3)如發(fā)生食物中毒事件應(yīng)即停止食用可疑食物，盡快脫離接觸可疑污染物。
(4)發(fā)生事故后，在2小時(shí)內(nèi)報(bào)告相關(guān)管理部門，積極配合有關(guān)部門開展應(yīng)急救援工作，貫徹落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急措施。
3、應(yīng)急救援過程的人員、物資保障
(1)應(yīng)急通訊。配送部應(yīng)在倉庫等重要部位醒目位置公布報(bào)警電話。物流配送中心應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)人員24小時(shí)開通移動(dòng)電話，所有配送人員工作期間一律開通移動(dòng)電話。
(2)應(yīng)急物品保障。配送部負(fù)責(zé)配備安全帽、手套、防毒面具、防身工具等必要的應(yīng)急救援物品，指定專人保管和維護(hù)。
4、善后處置
(1)應(yīng)急結(jié)束后，妥善安置和慰問受害和受影響人員，清理污染物，盡快消除事故影響，恢復(fù)正常，保證社會(huì)安定。
(2)對(duì)導(dǎo)致事故起因的相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理追究。
(3)發(fā)生事故次日，及時(shí)總計(jì)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、并在內(nèi)部發(fā)出通知、杜絕再次發(fā)生類似事故。
5、具體方案
(1)火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案
1.1發(fā)生火災(zāi)事故，第一目擊人應(yīng)大聲呼喊，立即切斷事發(fā)地電源，利用附近的消防器材采取有效措施進(jìn)行先期處置，并及時(shí)向配送部主管報(bào)告。倉庫發(fā)生火災(zāi)的，應(yīng)參照倉庫火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案處置。
1.2配送部主管接到報(bào)告后，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，采取有效措施及時(shí)消防隊(duì)開展滅火，轉(zhuǎn)移貴重物品?；鹎槔^續(xù)擴(kuò)大的，物流配送中心應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)迅速撥打119報(bào)警。如有人員受傷應(yīng)首先搶救傷員，并撥打120救助。
1.3火災(zāi)無法控制時(shí)，物流配送中心應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即采取措施疏散人員和車輛，關(guān)閉供電系統(tǒng)，同時(shí)疏通消防通道，指定專人引導(dǎo)消防車進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。
1.4應(yīng)急處置工作結(jié)束后，配送部主管要配合有關(guān)部門做好善后處置及事故調(diào)查工作，并在調(diào)查結(jié)束后及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)作書面報(bào)告。
(2)途中事故應(yīng)急預(yù)案
2.1送貨車輛在送貨途中遇到不可抗力因素，如道路塌方、山體滑坡、車輛損壞無法及時(shí)修復(fù)等，當(dāng)天無法送達(dá)指定地點(diǎn)的，配送專員要及時(shí)向配送部主管報(bào)告，等候指令。
2.2配送部主管接到報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)向公司副總經(jīng)理報(bào)告，經(jīng)請(qǐng)示同意后可指令送貨車輛原路返回，或等待救援。車輛在等待救援時(shí)，配送專員應(yīng)組織做好防盜防搶工作。
2.3公司副總經(jīng)理接到報(bào)告后要立即組織應(yīng)急車輛裝運(yùn)貨物，保障客戶當(dāng)日需求。
2.4應(yīng)急處置工作結(jié)束后，配送部主管要配合有關(guān)部門做好善后處置及事故調(diào)查工作，并在調(diào)查結(jié)束后及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)作書面報(bào)告。
(3)車輛交通事故應(yīng)急預(yù)案
3.1發(fā)生交通事故時(shí)，配送專員應(yīng)立即向配送部主管報(bào)告，同時(shí)撥打電話報(bào)警，向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并注意保證自身安全，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng);因特殊情況需改變現(xiàn)場(chǎng)的，要做好標(biāo)記，盡可能找到證明人，取得聯(lián)系方式。
3.2配送部主管接到報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)向公司副總經(jīng)理報(bào)告。
3.3公司副總經(jīng)理接到報(bào)告后要立即組織應(yīng)急車輛裝運(yùn)貨物，保障客戶當(dāng)日需求。
6、其他預(yù)警措施
由于運(yùn)輸對(duì)象為中小學(xué)幼兒園，對(duì)于運(yùn)輸?shù)臅r(shí)效性要求相當(dāng)高，針對(duì)次日的運(yùn)輸量與運(yùn)輸客戶需求我們還作了合理的配送安排。
(1)保證食品安全，配送車輛全部采用封閉箱式貨車。
(2)保證運(yùn)輸及時(shí)，在自身購買2輛貨車的基礎(chǔ)上，與汽車租賃公司進(jìn)行合作，避免因車輛故障耽誤學(xué)生飲食。
(3)安排專業(yè)的配送人員，優(yōu)化配送線路，避開線路車流高峰期。六、服務(wù)宗旨
中小學(xué)幼兒園的米糧油配送是一項(xiàng)重要的民生工程，酒都農(nóng)業(yè)投資有限公司將以專業(yè)的運(yùn)營、高效的采購、科學(xué)的檢測(cè)、迅捷的配送、周到的服務(wù)，為酒都地區(qū)全體學(xué)子提供最優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)。
為了保證企業(yè)的正常生產(chǎn)、工作秩序和生命財(cái)產(chǎn)的安全，使公司各種設(shè)施在夏季安全度汛。
組長：由公司董事長xx(電話：xxxxxx)、總經(jīng)理xx(電話：xxxxxxxx)擔(dān)任。
副組長：由公司生產(chǎn)總監(jiān)xx(電話：xxxxxx)擔(dān)任.
成員：xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx。
搶險(xiǎn)救援隊(duì)伍：公司所有人員有責(zé)任有義務(wù)參加抗洪搶險(xiǎn)，保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全。
在險(xiǎn)情發(fā)生時(shí)，由公司辦公室負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮，機(jī)關(guān)各部門及各車間負(fù)責(zé)人積極調(diào)配本部人員，配合進(jìn)行搶險(xiǎn)救援。險(xiǎn)情發(fā)生在夜間或休息日時(shí)，值班人員臨時(shí)負(fù)責(zé)指揮，并及時(shí)通知防汛小組其他成員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
1、防汛器材放在門崗，放防汛器材，主要有編織袋、砂子、鐵鍬等；
2、公司重點(diǎn)部位：公司所有廠房門口。
3、險(xiǎn)情：(1)公司門口向內(nèi)流水不及。(2)排水管道
堵塞，廠區(qū)內(nèi)水位上升。
4、汛期到來之前，辦公室人員應(yīng)仔細(xì)巡查全廠重點(diǎn)部位
(1)樓頂平臺(tái)排水溝是否暢通無阻，同時(shí)將樓頂垃圾清運(yùn)干凈；
(2)檢查污水井、排水管是否有堆積物，并加以清除，保證排水暢通；
(3)檢查配電室等重要機(jī)房是否有漏雨情況，若有發(fā)生應(yīng)及時(shí)處理。
1、若廠內(nèi)出現(xiàn)險(xiǎn)情時(shí)，要迅速用沙袋堵住重點(diǎn)部位門口，保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。
3、事件處理過程要進(jìn)行詳細(xì)記錄，由辦公室向公司領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)部門作出匯報(bào)。
一旦發(fā)現(xiàn)火警，要立即打電話報(bào)119和副組長，學(xué)校辦公室及時(shí)通知各有關(guān)人員。
2、迅速切斷配電箱總電源；
4、現(xiàn)場(chǎng)有危險(xiǎn)品、易燃易爆物品應(yīng)迅速搬離。
1、了解學(xué)校建筑格局及道路情況；
2、了解電鋪設(shè)的線路；
3、了解學(xué)校內(nèi)樓房裝修材料的性質(zhì)；
4、清楚學(xué)校所有消防設(shè)施的放置地點(diǎn)；
5、了解消防設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)與操作方法；
6、了解火的走勢(shì)；
7、清楚逃生路線以便疏導(dǎo)他人逃生。
8、在警戒線負(fù)責(zé)攔阻無關(guān)人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
火災(zāi)發(fā)生后，學(xué)校要積極協(xié)助公安消防機(jī)關(guān)查明火災(zāi)原因，提供必要的信息，屬人為的火災(zāi)事故，堅(jiān)持做到“三不放過”（原因沒有查清不過，事故責(zé)任不放過，沒有落實(shí)防范措施不放過）的原則，進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
xx月xx日，大范圍霧霾惡劣天氣影響xx區(qū)域，xx電有限公司迅速啟動(dòng)惡劣天氣緊急保電機(jī)制，周密部署、多措并舉，確保公司生產(chǎn)安全穩(wěn)定。
加強(qiáng)巡視保安全。霧霾天氣空氣濕度大，對(duì)室外電氣設(shè)備絕緣產(chǎn)生影響，為此，公司加強(qiáng)設(shè)備巡檢力度，重點(diǎn)對(duì)升壓站、水源井、灰壩等電氣設(shè)備重點(diǎn)檢查，僅15日現(xiàn)場(chǎng)交叉雙重巡視420余人次。同時(shí)，合理安排機(jī)組運(yùn)行方式，嚴(yán)格落實(shí)設(shè)備防寒防凍措施，運(yùn)行部保證每天180余人次巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除缺陷，保證系統(tǒng)運(yùn)行正常。
全力接卸保庫存。公司加強(qiáng)與礦方、鐵路局聯(lián)系和溝通，密切配合，防止凍車、壓車，提高煤炭運(yùn)輸效率，強(qiáng)化管理，從人員分配、作業(yè)安全、組織技術(shù)措施等多方面入手，保障煤車集中到達(dá)后有序進(jìn)行卸車，日均接卸一萬四千余噸，保障燃煤供應(yīng)。
急巡管道保供熱。該公司以每天不少于6人次的管道巡檢、中繼泵站每天3人的值班力量應(yīng)對(duì)氣溫的多變，變“被動(dòng)處理”為“主動(dòng)發(fā)現(xiàn)”，通過對(duì)壓力、流量、及出口溫度的及時(shí)調(diào)整，來穩(wěn)定供熱系統(tǒng)運(yùn)行，滿足市民需求。
社區(qū)管理保平安。加強(qiáng)社區(qū)保衛(wèi)值班巡邏管理，對(duì)重點(diǎn)部位加強(qiáng)巡邏密度和蹲點(diǎn)守護(hù)力度，嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)在崗值班制度，連續(xù)三天每天不低于50余人次巡邏檢查，杜絕火情、盜情出現(xiàn)，確保和諧穩(wěn)定。
成立以校長為組長的應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組（見附表）。
第二條報(bào)告制度
有本應(yīng)急預(yù)案第三條規(guī)定情形的，學(xué)校應(yīng)當(dāng)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)后1小時(shí)內(nèi)向中心校辦公室及分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。并按照有關(guān)要求依照責(zé)任權(quán)限同時(shí)向?qū)W校駐地政府司法治安、醫(yī)療急救、保險(xiǎn)等部門報(bào)告。
第三條可能引發(fā)校內(nèi)學(xué)生意外傷害事故的原因很多，主要原因有：
1）課間學(xué)生追逐、打鬧；
2）學(xué)生自行到?；顒?dòng)或者放學(xué)后滯留學(xué)?；顒?dòng)；
3）體育活動(dòng)中不慎碰撞、摔倒；
4）學(xué)校使用的教育教學(xué)和生活設(shè)施、設(shè)備不符合國家和本市的安全標(biāo)準(zhǔn)；
5）學(xué)校的場(chǎng)地、房屋和設(shè)備等維護(hù)、管理不當(dāng)；
6）學(xué)校組織教育教學(xué)活動(dòng)未采取必要的安全防護(hù)措施或未進(jìn)行必要的安全教育；
7）實(shí)驗(yàn)操作不當(dāng)；
8）極個(gè)別教師體罰或變相體罰學(xué)生等。
第四條預(yù)防辦法
1、運(yùn)用各種形式，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行行為規(guī)范教育、安全教育，增強(qiáng)學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí)（政教處為主負(fù)責(zé)）。
2、加強(qiáng)對(duì)教師進(jìn)行師德規(guī)范教育，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和法制意識(shí)（教導(dǎo)處為主負(fù)責(zé)）。3、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校教育、教學(xué)和生活設(shè)施、設(shè)備以及場(chǎng)地、房屋和設(shè)備的安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患要立即整改（總務(wù)處為主負(fù)責(zé)）。4、學(xué)校應(yīng)當(dāng)按照學(xué)校安全工作和社會(huì)治安綜合治理工作要求，分年級(jí)或者部門確定安全責(zé)任包干區(qū)，年級(jí)或者部門負(fù)責(zé)人為安全責(zé)任包干區(qū)責(zé)任人。學(xué)校要做到層級(jí)簽約，崗位到人，確保在校學(xué)生人身安全。（辦公室為主負(fù)責(zé)）
第五條處理程序
1、事發(fā)階段的有關(guān)工作和注意事項(xiàng)
（1）以最快的速度把受傷學(xué)生送往就近的縣級(jí)以上醫(yī)院救治，保留車票或發(fā)票。
（2）發(fā)生事故后立即通知家長。
（3）一般事故24小時(shí)內(nèi)書面上報(bào)；重大事故立即電話上報(bào)，可先口頭后書面，同時(shí)向投保的保險(xiǎn)公司報(bào)告出險(xiǎn)。
（4）事故發(fā)生后，學(xué)校應(yīng)當(dāng)對(duì)照教育部頒發(fā)的《學(xué)生傷害事故處理辦法》或者地方有關(guān)中小學(xué)校學(xué)生傷害事故處理的有關(guān)規(guī)定，分清校方有責(zé)事故或者校方無責(zé)事故。校方有責(zé)事故及重大事故立即按照有關(guān)程序移交上級(jí)主管部門處理；校方無責(zé)事故報(bào)請(qǐng)所屬駐地司法治安部門處理。
（5）按照司法程序完成調(diào)查取證。
附1：學(xué)生意外傷害事故處理流程圖
發(fā)生事故――送醫(yī)院――通知家長――學(xué)校突發(fā)事件處理小組運(yùn)作――上報(bào)――司法介入――支付補(bǔ)償金調(diào)查取證――起草《協(xié)議書》――協(xié)商――調(diào)查取證――填寫校方責(zé)任險(xiǎn)賠付意向書――保險(xiǎn)公司理賠。
附2：領(lǐng)導(dǎo)小組和組織機(jī)構(gòu)
學(xué)校設(shè)立突發(fā)公共事件應(yīng)急處理指揮部，作為學(xué)校應(yīng)對(duì)學(xué)校突發(fā)公共事件的議事、決策、協(xié)調(diào)、處置機(jī)構(gòu)。
指揮部組成及分工
總指揮：**校長
副指揮：**副校長
指揮部下設(shè)如下機(jī)構(gòu)：
1.辦公室：**兼任辦公室主任，成員有**、**、**、**。負(fù)責(zé)處理指揮部日常事務(wù)，做好學(xué)校預(yù)防突發(fā)公共事件的督查工作，辦理指揮部交辦的有關(guān)工作，統(tǒng)一宣傳口徑，對(duì)外發(fā)布突發(fā)事件相關(guān)情況，協(xié)助指揮部領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)工作，調(diào)配車輛、人員等。
2.醫(yī)療救護(hù)組：**兼任組長，成員有**、班主任。負(fù)責(zé)對(duì)受傷人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救治，協(xié)調(diào)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在第一時(shí)間內(nèi)全力搶救傷員。
3.物資保障組：**任組長，成員有**、**。負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急物資、必要儀器器材、資金、食品、飲用水供應(yīng)等方面的保障措施。
4.善后處理組：**任組長，成員有**、**、門衛(wèi)、任課老師。負(fù)責(zé)對(duì)事故進(jìn)行善后處理和恢復(fù)工作，及時(shí)穩(wěn)定教育、教學(xué)秩序。
為預(yù)防事故發(fā)生，規(guī)范企業(yè)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理和應(yīng)急響應(yīng)程序，迅速有效地控制和處置發(fā)生的事故，降低事故造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，制定本預(yù)案。
2.1企業(yè)概況。
公司名稱：某液化氣站。
部門地址：北京市×××××，占地面積約9996平方米。
固定資產(chǎn)：220萬元，公司人數(shù)為20人。
物質(zhì)名稱：液化石油氣，年均充裝量3000噸。
最大儲(chǔ)存量：200噸，日均充裝量為7噸(400瓶)。
設(shè)備設(shè)施：有100立方米儲(chǔ)罐4個(gè)，20立方米儲(chǔ)罐1個(gè)，
管線370米，各類閥門22個(gè)。
生產(chǎn)工藝流程：液化石油氣槽車進(jìn)廠—卸車臺(tái)—貯罐—充裝—出站。
褚罐位置圖(略)，充裝區(qū)位置圖(略)。
2.2危險(xiǎn)性分析。
2.2.1液化石油氣的理化特性。
(1)液化石油氣組成。
液化氣主要成分含有丙烷、丙烯、丁烷、異丁烷、丁烯、異丁烯等低分子類；而一般處理的民用液化氣主要成分有丙烷、正丁烷及異丁烷等，無色氣體或黃檸色油狀液體、特殊臭味。
(2)理化特性。
液化石油氣常壓下為氣態(tài)，具有氣體性質(zhì)，經(jīng)過降溫和加壓處理后成為液態(tài)，密度增大。閃點(diǎn)為-74℃，引燃溫度為426～537℃，爆炸極限為5%～9.65％。液態(tài)的液化氣揮發(fā)較強(qiáng)，有液態(tài)揮發(fā)成氣體時(shí)，其體積擴(kuò)大250～300倍，其熱值大，最高燃燒溫度可達(dá)1900℃，體積膨脹系數(shù)約為水的10～16倍，相對(duì)密度為空氣的1.56倍，易在低洼處沉積。
2.2.2危險(xiǎn)源及危害。
液化氣站存在的主要危險(xiǎn)源及危害為：
3.1指揮部組成人員和職責(zé)。
成立事故應(yīng)急指揮部和相應(yīng)的事故搶險(xiǎn)組。指揮部由總指揮、副總指揮和聯(lián)絡(luò)員組成?？傊笓]由總經(jīng)理擔(dān)任。
指揮部主要職責(zé)：
(1)組織制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
(2)保證本單位安全生產(chǎn)投入的有效實(shí)施。
(3)組織安全檢查，及時(shí)消除安全事故隱患。
(4)組織制定并實(shí)施安全事故應(yīng)急預(yù)案。
(5)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)急救的指揮工作。
(6)及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。
總指揮：負(fù)責(zé)應(yīng)急救援指揮工作，發(fā)布搶險(xiǎn)救援命令，對(duì)特殊情況進(jìn)行緊急決斷，協(xié)調(diào)副總指揮工作內(nèi)容，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事故及處理情況。
副總指揮一：負(fù)責(zé)協(xié)助總指揮作好搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)救災(zāi)工作的緊急組織，具體負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)隊(duì)的指揮，向總指揮匯報(bào)情況，落實(shí)總指揮發(fā)布的搶險(xiǎn)命令。
副總指揮二：負(fù)責(zé)指揮技術(shù)人員，對(duì)搶險(xiǎn)、搶修作業(yè)根據(jù)技術(shù)規(guī)范和工藝情況，提供準(zhǔn)確可行的搶險(xiǎn)方案，并隨時(shí)向總指揮匯報(bào)情況。負(fù)責(zé)義務(wù)消防經(jīng)警人員的安排和現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)及周邊警戒的工作，布置善后的現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)，維護(hù)工作秩序，防止意外破壞情況發(fā)生。
副總指揮三：負(fù)責(zé)組織運(yùn)輸搶險(xiǎn)隊(duì)，準(zhǔn)備好人員和車輛，隨時(shí)準(zhǔn)備按指揮命令行動(dòng)。負(fù)責(zé)預(yù)備隊(duì)的組織及材料，膳食等后勤保障，隨時(shí)準(zhǔn)備被充搶險(xiǎn)隊(duì)伍。
聯(lián)絡(luò)員：負(fù)責(zé)搶修隊(duì)的組織及現(xiàn)場(chǎng)搶救、指揮，隨時(shí)向安全、生產(chǎn)副指揮匯報(bào)。負(fù)責(zé)按指揮部命令進(jìn)行上、下級(jí)的聯(lián)系和各搶險(xiǎn)隊(duì)間的聯(lián)系，做好搶險(xiǎn)工作記錄。協(xié)助檢查預(yù)案執(zhí)行情況，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員的意見，隨時(shí)向指揮部匯報(bào)。接受有關(guān)部門人員的詢問。
3.2搶險(xiǎn)組職責(zé)。
(1)消防隊(duì)聽到報(bào)警后，立即到達(dá)著火地點(diǎn)，火。做到迅速、準(zhǔn)確、有效。一切行動(dòng)聽指揮，保護(hù)。迅速就近接通水源或提起滅火器聽命令滅隨時(shí)向指揮人員匯報(bào)滅火情況，注意現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)。
提供搶修所需工具材料等。搶修中必須注意安全，及時(shí)向指揮人員匯報(bào)情況。其他無關(guān)人員一律不得在現(xiàn)場(chǎng)停留觀看。
(3)運(yùn)輸隊(duì)在報(bào)警后要迅速按預(yù)定集合待命，接到指揮部命令后，立即投入搶救人員及財(cái)產(chǎn)的運(yùn)輸。隨時(shí)向指揮人員匯報(bào)情況，做好待命搶險(xiǎn)準(zhǔn)備。
(4)后期組在報(bào)警后，組織預(yù)備隊(duì)在指定地點(diǎn)待命，同時(shí)為搶險(xiǎn)隊(duì)做好材料、膳食和醫(yī)療等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做好搶險(xiǎn)準(zhǔn)備。
(5)保衛(wèi)組聽到報(bào)警后按保衛(wèi)預(yù)案到達(dá)指定地點(diǎn)負(fù)責(zé)警戒。當(dāng)發(fā)生液化石油氣大量泄漏時(shí)，應(yīng)隨時(shí)監(jiān)測(cè)濃度及其范圍，根據(jù)擴(kuò)散情況布罟警戒，并通知附近機(jī)關(guān)團(tuán)體禁止用電、用火切斷交通等。
對(duì)所轄區(qū)的液化石油氣儲(chǔ)罐、液化石油氣鋼瓶等油氣儲(chǔ)運(yùn)設(shè)施設(shè)立符合政府令和行業(yè)規(guī)范的監(jiān)測(cè)措施，嚴(yán)格執(zhí)行安全檢查、維護(hù)保養(yǎng)制度。對(duì)泄漏區(qū)域?qū)嵤┎婚g斷進(jìn)行定點(diǎn)與不定點(diǎn)的檢測(cè)，隨時(shí)掌握泄漏區(qū)域濃度和擴(kuò)散范圍，恰當(dāng)?shù)貏澏ň鋮^(qū)，警戒區(qū)內(nèi)禁絕煙火，不得使用非防爆電器，不準(zhǔn)使用手機(jī)和對(duì)講機(jī)。
針對(duì)各種可能發(fā)生的油氣泄漏事故，建立預(yù)測(cè)預(yù)警機(jī)制，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置：
5.1事故報(bào)警。
(1)發(fā)生油氣泄漏事故時(shí)，第一發(fā)現(xiàn)人立即就近按下火警按鈕報(bào)警，然后再向消防值班人員說明事故情況，目前應(yīng)急救援處理情況及需要提供的救援幫助等。
(2)消防值班人員根據(jù)事故災(zāi)情嚴(yán)重程度，決策是否需要外部援助。如需要外援，應(yīng)撥打119，請(qǐng)求外援。
(3)報(bào)完火警后，消防值班人員立即通過電話向應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組組長報(bào)告事故情況。報(bào)完警后，消防值班人員指揮有關(guān)人員到路口迎車，指引事故地點(diǎn)。
(4)事故應(yīng)急指揮部接到報(bào)警電話后，立即通知事故應(yīng)急指揮部和事故搶險(xiǎn)組所有人員到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。
5.2處理措施。
(1)報(bào)警(119、120等)，并視泄漏量情況及時(shí)報(bào)告政府有關(guān)部門。
(2)建立警戒區(qū)。在指定范圍內(nèi)實(shí)行全面戒嚴(yán)。劃出警戒線，設(shè)立明顯標(biāo)志，以各種力式和手段通知警戒區(qū)內(nèi)和周邊人員迅速撤離，禁止一切車輛和無關(guān)人員進(jìn)入警戒區(qū)。
(3)消除所有火種。立即在警戒區(qū)內(nèi)停電、停火，滅絕一切可能引發(fā)火災(zāi)和爆炸的火種。進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)前用水槍將地面噴濕，以防止摩擦、撞擊產(chǎn)生火花，作業(yè)時(shí)設(shè)備應(yīng)確保接地。
(4)控制泄漏源。在保證安全的情況下堵漏或翻轉(zhuǎn)容器，避免液體漏出。如管道破裂，可用木楔子、堵漏或卡箍法堵漏，隨后用高標(biāo)號(hào)速凍水泥覆蓋法暫時(shí)封堵。
(5)導(dǎo)流泄壓。若各流程管線完好，可通過出液管線、排污管線，將液態(tài)導(dǎo)人緊急事故罐，或采用注水升浮法，將油氣界位抬高到泄漏部位以上。
(6)罐體掩護(hù)。從安全距離，利用帶架水槍以開花的形式或固定式噴霧水槍對(duì)準(zhǔn)罐壁和泄漏點(diǎn)噴射，以降低溫度和可燃?xì)怏w的濃度。
(7)控制蒸氣云。用中倍數(shù)泡沫或干粉覆蓋泄漏的液相，減少液化氣蒸發(fā)，用噴霧水(或強(qiáng)制通風(fēng))轉(zhuǎn)移蒸氣云飄逸的方向，使其在安全地方擴(kuò)散掉。
(8)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)。隨時(shí)用可燃?xì)怏w檢測(cè)儀監(jiān)視檢測(cè)警戒區(qū)內(nèi)的氣體濃度，人員隨時(shí)做好撤離準(zhǔn)備。
注意事項(xiàng)：禁止用水直接沖擊泄漏或泄漏源，防止泄漏物向下水道、通風(fēng)系統(tǒng)和密閉性空間擴(kuò)散；隔離警戒區(qū)直至油氣濃度達(dá)到爆炸下限25％以下方可撤除。
事故得到控制，事故再次發(fā)生到隱患消除后，應(yīng)急結(jié)束。消防工作辦公室負(fù)責(zé)對(duì)事故進(jìn)行總結(jié)，對(duì)值班記錄等資料進(jìn)行匯總、歸檔，并起草上報(bào)材料。
按照有關(guān)規(guī)定，由公司向地方政府有關(guān)部門上報(bào)。
7.1通訊與信息保障。
消防工作辦公室實(shí)行24小時(shí)值班；經(jīng)理、副經(jīng)理及有關(guān)部門的負(fù)責(zé)人和關(guān)鍵崗位的管理人員手機(jī)保持24小時(shí)通訊暢通。
7.2物資保障。
按照有關(guān)規(guī)定儲(chǔ)備應(yīng)急救援物資，建立應(yīng)急物資動(dòng)態(tài)管理臺(tái)帳，保障應(yīng)急救援物質(zhì)管用有效。
消防滅火和搶險(xiǎn)救援工作組要加強(qiáng)訓(xùn)練，針對(duì)模擬事故進(jìn)行應(yīng)急演練，并加強(qiáng)救援和管理人員的培訓(xùn)，建立定期演練制度，實(shí)戰(zhàn)性的綜合應(yīng)急演練每年不少于1次，確保救援隊(duì)伍能適應(yīng)急搶險(xiǎn)救援的需要。
與鄰近消防隊(duì)，定期開展各專業(yè)聯(lián)防活動(dòng)，需要時(shí)通過消防值班室電話聯(lián)系，充分發(fā)揮聯(lián)防力量。
8.1培訓(xùn)和演練。
每月對(duì)所有職工進(jìn)行1次安全生產(chǎn)應(yīng)急管理培訓(xùn)，熟悉應(yīng)急預(yù)案和所有消防設(shè)施，明確己的工作職責(zé)。
根據(jù)場(chǎng)所變化和演練評(píng)估結(jié)果，定期對(duì)預(yù)案進(jìn)行修訂，并組織學(xué)習(xí)。
1、火災(zāi)爆炸一旦發(fā)生，搶救小組馬上進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)搶救，立即組織利用現(xiàn)有滅火器滅火，爭(zhēng)取將火勢(shì)控制在初期階段。
2、通訊組迅速啟動(dòng)，及時(shí)將火情發(fā)生部位、擴(kuò)展情況向總指揮匯報(bào)，根據(jù)火勢(shì)情況是否向上級(jí)單位匯報(bào)，由總指揮全權(quán)指揮并下達(dá)指令，并要求盡快增加人手，視火情大小同時(shí)向“119”報(bào)警求救。
3、疏散引導(dǎo)組立即引導(dǎo)各類人員不要驚慌，向安全疏散地（口）疏散，并援之正確自救逃生常識(shí)，迅速撤離火場(chǎng)。
4、搶救組在火情發(fā)生后，立即組織救護(hù)人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)傷員進(jìn)行搶救和必要的急救處置，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)貴重物品及重要文件進(jìn)行搶救。
5、值班人員應(yīng)聽從并協(xié)助消防工作人員的現(xiàn)場(chǎng)指揮。
6、由運(yùn)輸組組長及時(shí)準(zhǔn)備車輛將受傷人員送至醫(yī)院搶救。
7、事故調(diào)查組及時(shí)查明起火的原因，根據(jù)不同的起因，采取不同的措施。如電起火，首先應(yīng)切斷電源，然后組織滅火小組成員，用窒息滅火、抑制滅火等方法。如油庫化學(xué)品起火，應(yīng)采取隔離滅火的方法滅火。
8、當(dāng)消防隊(duì)到來后，各部門積極配合消防隊(duì)員控制火情，消除火災(zāi)。
9、火災(zāi)消滅后，事故調(diào)查組對(duì)事故進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，找出原因，以防類似事件發(fā)生并由善后處理組妥善處理好事故的善后工作。
目前，酒葡萄銷售暑期已到，為了做好酒葡萄的銷售工作，保障農(nóng)民安全順利的將酒葡萄銷售出去，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制訂預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想。
以保護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益，解決農(nóng)產(chǎn)品銷售問題為指導(dǎo)，堅(jiān)持“倡銷第一，安全至上，預(yù)防為主”的方針，建立快速、高效的酒葡萄銷售期間應(yīng)急體系，確保酒葡萄順利銷售完畢，為農(nóng)民增收創(chuàng)造良好環(huán)境。
二、主要地點(diǎn)。
各有酒葡萄行政村、各代收點(diǎn)、各酒葡萄榨汁站。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
酒葡萄銷售應(yīng)急工作實(shí)行黨委領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一組織，部門分工負(fù)責(zé)的機(jī)制。
領(lǐng)導(dǎo)小組組長：-。
副組長：
下設(shè)個(gè)組：
組長：
成員：派出所、司法所、林業(yè)站、值班人員。
（2）后勤保障組。
組長：、
成員：財(cái)政所、派出所、辦公室相關(guān)人員。
（3）信息通訊組。
組長：
成員：辦公室相關(guān)人員。
（4）善后處理組。
組長：
成員：派出所、司法所有關(guān)人員。
四、職責(zé)分工。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組：負(fù)責(zé)擬定應(yīng)急方案和處置對(duì)策，協(xié)調(diào)、督導(dǎo)各組工作。分為兩個(gè)班，每天24小時(shí)輪流值班。
2、應(yīng)急小組：每天24小時(shí)值班，在組長的統(tǒng)一指揮下，按照預(yù)案和分工，做好應(yīng)急工作。負(fù)責(zé)疏散人員，快速拿出應(yīng)急措施，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)，現(xiàn)場(chǎng)警戒，維護(hù)秩序，各村也要組織精干人員成立應(yīng)急隊(duì)伍。。
3、后勤保障組：負(fù)責(zé)車輛調(diào)用及其它后勤保障工作，每天必須保證有一輛機(jī)動(dòng)車和一輛警車。
4、善后組：負(fù)責(zé)事發(fā)后接待，處理善后事宜。
5、信息通訊組：負(fù)責(zé)值班電話7034230。
其他部門人員：現(xiàn)場(chǎng)待命，聽候臨時(shí)調(diào)遣。
五、工作要求：
1、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員、派出所干警每天到酒葡萄產(chǎn)區(qū)進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
2、各村要充分認(rèn)識(shí)酒葡萄銷售期間應(yīng)急工作的重要性，結(jié)合本村特點(diǎn)，制定相關(guān)方案，加強(qiáng)宣傳教育，提高處理應(yīng)急情況的意識(shí)。一旦發(fā)生酒葡萄銷售期間欺行霸市、強(qiáng)買強(qiáng)賣行為的，村一級(jí)要積極協(xié)調(diào)處置，解決的過程中，在向“110”報(bào)警的同時(shí)，必須立即報(bào)告鎮(zhèn)政府（舉報(bào)電話：7034230）。
3、報(bào)告與報(bào)告內(nèi)容。情況報(bào)告：發(fā)生情況，要求各村主要干部必須用最快捷的方式向鎮(zhèn)信息通訊組報(bào)告，信息通訊組接到報(bào)告后，應(yīng)迅速報(bào)告酒葡萄銷售領(lǐng)導(dǎo)組長。報(bào)告內(nèi)容：發(fā)生情況的村、時(shí)間、地點(diǎn)、事故簡要經(jīng)過，傷亡人數(shù)、事故原因等有關(guān)事宜。
4、接到通知后，應(yīng)急小組成員要迅速到達(dá)應(yīng)急位置，并履行職責(zé)，控制事態(tài)的發(fā)展，疏散人群，做好調(diào)解和解決工作。其它小組要積極配合，處置事故。
為了確保安全生產(chǎn)，如事故一旦發(fā)生，盡可能減少損失，降低風(fēng)險(xiǎn)或在環(huán)境受到污染發(fā)生緊急情況時(shí)，能做出響應(yīng)，盡可能預(yù)防其它事件的發(fā)生和減少可能伴隨的環(huán)境影響，根據(jù)《江西昌南建設(shè)工程集團(tuán)公司應(yīng)急預(yù)案》及本項(xiàng)目特點(diǎn)，特定項(xiàng)目部應(yīng)急方案。
1、應(yīng)急辨識(shí)組人員名單：
組長：王先鋒
副組長：黃紅梅
組員：劉楊海、吳鹿希、曾思
應(yīng)急辨識(shí)：
經(jīng)辨識(shí)本項(xiàng)目部因施工可能導(dǎo)致的事故有：高空墜落、物體打擊、觸電、機(jī)械傷害、中毒、中暑、火災(zāi)、爆炸、坍塌、環(huán)境污染、氣候異常、油漆、油料及化學(xué)品、乙炔、煤氣而造成的各種災(zāi)害性事故。
1、應(yīng)急小組成員名單：
2、應(yīng)急小組的組成：
項(xiàng)目部成立應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)小組，由項(xiàng)目經(jīng)理任組長，施工員、安全員任副組長，施工員負(fù)責(zé)搶救組，造價(jià)員負(fù)責(zé)醫(yī)療救治組，材料員負(fù)責(zé)后勤服務(wù)組，質(zhì)檢員為聯(lián)絡(luò)員，其它各有關(guān)人員按《項(xiàng)目應(yīng)急通信網(wǎng)絡(luò)表》隨叫隨到，服從小組同意指揮。
3、應(yīng)急小組職責(zé)：
a、小組領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)：施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生安全事故時(shí)，負(fù)責(zé)指揮工地?fù)尵裙ぷ?，向各搶救小組下達(dá)搶救指令任務(wù)，協(xié)調(diào)各組之間的搶救工作，隨時(shí)掌握各組最新動(dòng)態(tài)并做出最新決策，第一時(shí)間向110、119、120、企業(yè)救援指揮部、當(dāng)?shù)卣脖O(jiān)部門、公安部門求援或報(bào)告災(zāi)情。平時(shí)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員輪流值班，值班者必須住工地現(xiàn)場(chǎng)，手機(jī)24小時(shí)開通，發(fā)生緊急事故時(shí)，在項(xiàng)目部應(yīng)急組長抵達(dá)工地前，值班者即為臨時(shí)救援組長。
b、現(xiàn)場(chǎng)搶救組職責(zé)：采取緊急措施，一切可能搶救傷員及被困人員，財(cái)物，轉(zhuǎn)移能引起新的危險(xiǎn)源的物品到安全地帶，啟動(dòng)場(chǎng)區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行消防滅火自救工作，防止事故進(jìn)一步擴(kuò)大。
c、醫(yī)療救治組職責(zé)：對(duì)搶救出的傷員，視情況采取急救處置措施，盡快送醫(yī)院搶救。
d、后勤服務(wù)級(jí)職責(zé)：負(fù)責(zé)交通車輛的調(diào)配，緊急救援物資的征集及人員的餐飲供應(yīng)。
e、保安組職責(zé)：負(fù)責(zé)工地的安全保衛(wèi)及現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)外的疏導(dǎo)工作，支援其它搶救組的工作，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)秩序。
1、應(yīng)急人員的培訓(xùn)：
項(xiàng)目部應(yīng)急小組成員要接受公司組織的應(yīng)急救援培訓(xùn)及項(xiàng)目部組織的應(yīng)急演練，經(jīng)常組織學(xué)習(xí)，掌握事故和緊急情況發(fā)生時(shí)必要的自救、救援和現(xiàn)場(chǎng)處理的必備知識(shí)，按計(jì)劃組織現(xiàn)場(chǎng)全體人員進(jìn)行有效的培訓(xùn)，從而具備完成其應(yīng)急反應(yīng)任務(wù)所需的知識(shí)和技能。
2、應(yīng)急設(shè)備的準(zhǔn)備：
準(zhǔn)備各種應(yīng)急設(shè)備及應(yīng)急藥品。施工現(xiàn)場(chǎng)在平面布置圖上要合理安排安全通道，標(biāo)明消防器材存點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)無消防水栓的要設(shè)置消防水池，并儲(chǔ)備消防用水。現(xiàn)場(chǎng)食堂、木工房、油漆倉庫、氧氣瓶和乙炔瓶存放地要配備相應(yīng)的滅火器材。生活區(qū)要建立健全值班制度，辦理交接班手續(xù)。
2、危險(xiǎn)物品的管理：
施工現(xiàn)場(chǎng)要加強(qiáng)對(duì)易燃、易爆、有毒、有害物品的管理，建立專人管理、隔離存放、領(lǐng)用登記制度，嚴(yán)格控制明火作業(yè)。
1、高空墜落應(yīng)急方案：
當(dāng)發(fā)生高空墜落事故時(shí)，依據(jù)傷員病情，必要時(shí)應(yīng)立即進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救和監(jiān)護(hù)，同時(shí)派人呼叫車，送醫(yī)院進(jìn)行搶救。若傷員疑有脊椎受傷的可能，一定要使傷員平臥在硬板上搬運(yùn)，切忌只抬傷員的兩肩與兩腿或單肩背運(yùn)傷員，因這樣會(huì)使傷員的脊椎移位，甚至斷裂將造成截癱，導(dǎo)致死亡，墜落過程中是否有其它阻擋或轉(zhuǎn)折及地面情況。便于醫(yī)生爭(zhēng)取時(shí)間準(zhǔn)確、急時(shí)治療。
2、物體打擊應(yīng)急方案：
當(dāng)發(fā)生物體打擊事故時(shí)，依據(jù)傷員病情，對(duì)受傷人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救和監(jiān)護(hù)，視情況給傷員進(jìn)行包扎止血，如肢體受傷，應(yīng)抬高肢體，然后用消毒紗布或棉墊覆蓋在傷口表面，在現(xiàn)場(chǎng)可用清潔的手帕、毛巾或其它棉織品代替，再用繃帶或布條加壓止血，即可以保護(hù)創(chuàng)口預(yù)防感染，又可以減少出血幫助止血。同時(shí)可借助繃帶包扎夾板來固定受傷部位上下兩關(guān)節(jié)，減少損傷、疼痛、預(yù)防休克。
3、觸電應(yīng)急方案：
當(dāng)施工現(xiàn)場(chǎng)有人觸電時(shí)，施救人員不能直接用手拉、拖觸電者，必須在切斷電源的情況下進(jìn)行搶救，或使用干燥的木棒使觸電者脫離電源，如觸電 者心跳、呼吸驟停，突然意識(shí)喪失，應(yīng)馬上將觸電者平放在干燥的木板上，解開衣領(lǐng)、褲帶、緊身衣著，在肩背下墊一軟物，使觸電者嘴巴張開，保持呼吸道暢通進(jìn)行人工呼吸。
4、機(jī)械傷害應(yīng)急方案：
當(dāng)施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生機(jī)械安全事故時(shí)，調(diào)查事故要確保對(duì)你及傷員或其它人無任何危險(xiǎn)時(shí)，有人員傷亡，應(yīng)立即組織搶救，使傷員保持呼吸道暢通，視情況采取有效的止血、防止休克、包扎傷口、固定、保存好斷離的器官或組織、預(yù)防感染等措施，并送醫(yī)院進(jìn)行搶救治療?，F(xiàn)場(chǎng)設(shè)置臨時(shí)監(jiān)護(hù)區(qū)，同時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
5、中毒、中暑應(yīng)急方案：
中毒：不論是輕度還是嚴(yán)重中毒，不論是自救還是互救、外來救護(hù)工作，均應(yīng)設(shè)法使中毒人員盡快脫離中毒現(xiàn)場(chǎng)、中毒物源，排除吸收的和未吸收的毒物。
（1） 食物中毒：如誤食腐蝕性食物，變質(zhì)性食物，對(duì)一般神志清楚者應(yīng)設(shè)法催吐，喝微溫水300－500ml，用手指或物刺激舌根部以催吐，如此反復(fù)，直到吐出清亮物體時(shí)為止。對(duì)催吐無效或神智不清者，送醫(yī)院進(jìn)行洗胃。
（2） 吸入毒物：因作業(yè)人員在各種有毒氣體環(huán)境中施工，造成吸入有毒氣體而中毒，應(yīng)立即使中毒人員脫離現(xiàn)場(chǎng)，在搶救和救治時(shí)應(yīng)加強(qiáng)通風(fēng)及吸氧。
（3） 皮膚污染、表皮接觸毒物而中毒：應(yīng)脫去污染的衣物并用大量的微溫水清洗污染的皮膚、頭發(fā)以及指甲等，對(duì)不溶于水的毒物用適宜的溶劑進(jìn)行清洗。
救護(hù)人員在施救過程中注意自身保護(hù)，在有毒有害氣體發(fā)生場(chǎng)所，應(yīng)視情況，采用加強(qiáng)通風(fēng)或用濕毛巾等捂住口、鼻、腰系安全繩，并有人場(chǎng)外控制、應(yīng)急。如有條件的使用防毒面具。施工現(xiàn)場(chǎng)于已發(fā)現(xiàn)中毒人員心跳、呼吸不規(guī)則或停止呼吸，則應(yīng)把中毒人員移至空氣新鮮處，立即進(jìn)行人工呼吸法和體外心臟擠壓法進(jìn)行搶救并送往醫(yī)院。
中暑：當(dāng)施工人員發(fā)生中暑時(shí)，應(yīng)急時(shí)將中暑人員平放仰臥在陰涼通風(fēng)的地方進(jìn)行施救，解開衣服用濕毛巾進(jìn)行擦身、用冰袋敷頭，用清涼油擦太陽穴，喝“十滴水”或?qū)⒅惺钊藛T放在空調(diào)房內(nèi)降溫，嚴(yán)重的及時(shí)送往醫(yī)院。
6、火災(zāi)、爆炸應(yīng)急方案：
當(dāng)施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生火災(zāi)、爆炸事故時(shí)，應(yīng)積極組織人員撤離和撲救工作，同時(shí)撥打“119”向消防部門報(bào)警，在消防部門到達(dá)之前應(yīng)立即切斷電源，對(duì)易燃、易爆品采取正確有效的隔離。并根據(jù)火災(zāi)的情況，組織敏捷、身強(qiáng)力壯的人員進(jìn)行機(jī)動(dòng)靈活地選擇滅火器具進(jìn)行滅火，滅火時(shí)應(yīng)注意自我保護(hù)，使用滅火器具時(shí)，應(yīng)站上風(fēng)位置，必須穿越濃煙時(shí)用浸濕的衣物裹體用濕毛巾或濕布捂住口鼻，或貼近地面爬行。若火勢(shì)大無法撲滅時(shí)，應(yīng)組織人員用清潔包布覆蓋燒傷面作簡單包扎，避免創(chuàng)面污染，不要隨便把水泡弄破，更不要在創(chuàng)面上涂任何有刺激性的液體或不清潔的粉和油劑，并急時(shí)送醫(yī)院搶救。
7、坍塌應(yīng)急方案：
當(dāng)發(fā)生坍塌事故時(shí)，發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)立即招呼其它人員及時(shí)撤離 坍塌區(qū)，如有施工人員被掩埋在坍塌土方之中，施救人員必須采取相應(yīng)的措施，清理邊坡上的荷載，然后再挖掘人，以免產(chǎn)生二次坍塌，造成更大的損失。傷者因肢體受到嚴(yán)重?cái)D壓后，局部軟組織因缺血而呈蒼白，感覺麻木，肌肉無力，一般在解除肢體壓迫后，應(yīng)馬上用彈性繃帶繞傷肢，以免發(fā)生組織腫脹，要固定少動(dòng)，不能抬高，用水熱敷，局部按摩，便及時(shí)送醫(yī)院治療。
8、環(huán)境污染應(yīng)急方案：
施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)施工時(shí)的噪音、粉塵、垃圾、污染等制定嚴(yán)格的規(guī)章制度及操作規(guī)程加以控制，應(yīng)急小組成員應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境污染進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)制止。當(dāng)發(fā)生道路遺撒時(shí)，應(yīng)立即組織人員進(jìn)行清理，以免影響城市環(huán)境，避免造成不良社會(huì)影響。
9、氣候異常應(yīng)急方案：
當(dāng)發(fā)生暴雨、狂風(fēng)、地震、洪水、沙塵等自然災(zāi)害時(shí)，應(yīng)立即切斷電源，采取適當(dāng)?shù)拇胧?，及時(shí)有組織的疏散人員，在保證人員安全的前提下，搶救財(cái)物，確保人員的生命及財(cái)產(chǎn)的安全。
10、油漆、油料及化學(xué)品應(yīng)急方案：
當(dāng)油漆、油料及化學(xué)品在運(yùn)輸、儲(chǔ)存、使用過程中發(fā)生滲漏時(shí)，應(yīng)由當(dāng)事人或應(yīng)急小組成員及時(shí)用棉紗擦干凈或用沙掩埋處理，以免造成環(huán)境污染，擦后的棉紗不能到處亂丟，集中歸堆，采取適當(dāng)?shù)姆椒ㄌ幹?，以免發(fā)生火災(zāi)。
11、乙炔、煤氣應(yīng)急方案：
在施工中發(fā)生乙炔、煤氣泄露事件時(shí)，應(yīng)停止所有工作，關(guān)閉電源，嚴(yán)禁明火，及時(shí)疏散周邊人員，設(shè)法加快空氣流通，降低乙炔、煤氣在空氣中的濃度。
1、當(dāng)事故或緊急情況發(fā)生后，值班人或當(dāng)事人應(yīng)立即向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告，項(xiàng)目經(jīng)理或應(yīng)急救援小組人員采取應(yīng)急措施，既要防止事故擴(kuò)大，又要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
2、項(xiàng)目經(jīng)理接到報(bào)告立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。向上級(jí)報(bào)告要采用口頭報(bào)告和書面報(bào)告相結(jié)合的辦法。
3、向內(nèi)部機(jī)構(gòu)報(bào)告要簡述出事地點(diǎn)、時(shí)間及簡要情況，告訴報(bào)告人姓名、電話。
4、向社會(huì)救援部門報(bào)警要詳細(xì)準(zhǔn)確報(bào)告出事地點(diǎn)、時(shí)間、單位、聯(lián)系電話、事故發(fā)展的簡要情況太報(bào)警人的姓名、電話、單位、并派人到路口迎接救援人員。
報(bào)警電話：110
火警電話：119
急救中心電話：120
5、當(dāng)事故發(fā)生時(shí)，由（ 王先鋒 ）負(fù)責(zé)全面指揮，防止事故擴(kuò)大，統(tǒng)一安排人員的應(yīng)急救援工作，由（ 胡有強(qiáng) ）負(fù)責(zé)對(duì)受傷人員的醫(yī)療救治工作，（ 譚利華 ）負(fù)責(zé)供應(yīng)應(yīng)急設(shè)備、器械及醫(yī)藥，（陳建平）負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序的圍護(hù)并組織指揮現(xiàn)場(chǎng)人員離開現(xiàn)場(chǎng)的疏散工作，（ 黃紅梅）配合上面工作外，還要防止事故的再次發(fā)生，指揮人員救援或自救，及時(shí)搶救傷員、財(cái)物，（吳進(jìn)成）負(fù)責(zé)全面的聯(lián)絡(luò)工作，如事故需要求援時(shí)及時(shí)向有關(guān)單位報(bào)告，請(qǐng)求支援。
有關(guān)規(guī)定及時(shí)向有關(guān)部門進(jìn)行事故報(bào)告。依據(jù)公司總部的勞動(dòng)獎(jiǎng)罰制度，對(duì)事故過程中的功過人員進(jìn)行獎(jiǎng)罰，妥善處理好在事故中傷亡人員的善后工作。盡快組織恢復(fù)正常的生產(chǎn)和工作。
7、應(yīng)急響應(yīng)后，立即進(jìn)入事故調(diào)查處理階段，項(xiàng)目部應(yīng)積極配合公司及各行政組織根據(jù)第75號(hào)國務(wù)院令，成立調(diào)查組，按“四不放過”的原則進(jìn)行事故處理。
事故或緊急情況經(jīng)應(yīng)急預(yù)案實(shí)施終止后，要立即組織應(yīng)急準(zhǔn)備與應(yīng)急小組成員對(duì)本預(yù)案的實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)審，對(duì)應(yīng)急預(yù)案在事故發(fā)生實(shí)施的全過程，認(rèn)真科學(xué)地作出總結(jié)，完善預(yù)案建立、制定提供經(jīng)驗(yàn)和完善依據(jù)，堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)。