ID：8176672
時(shí)間：2023-12-29 17:52:17
上傳者：夢(mèng)幻泡通過(guò)月工作總結，我們可以發(fā)現自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，進(jìn)而提高自我管理能力和工作表現。如果你不知道如何下手寫(xiě)月工作總結，不妨先閱讀一下以下這些范文，或許能夠給你一些啟發(fā)和幫助。
一是分解落實(shí)收入任務(wù)。按照市人大審議通過(guò)的全年收入目標和各區縣實(shí)際情況，將全年收入任務(wù)落實(shí)分解至國地稅部門(mén)和各區縣。二是加強收入收繳。強化收入征管，堅決防止虛增收入，提高收入質(zhì)量。加強非稅收入收繳，嚴格執行“收支兩條線(xiàn)”，繼續規范國有資源和國有資產(chǎn)有償使用收入管理。三是加強收入分析調度。加強收入預算執行分析研判，深入開(kāi)展橫、縱向對比分析，大力挖掘稅收增長(cháng)潛力。實(shí)時(shí)跟蹤收入預算執行的序時(shí)進(jìn)度，按月、按旬統計我市財政收入預算執行情況，協(xié)調各部門(mén)、各地區依法征收、均衡入庫。表彰納稅百強單位，做好所得稅源情況調查。四是全力做好“三爭取”工作。繼續千方百計爭取上級資金支持，有效緩解財政資金壓力。五是堅持厲行節約。嚴格執行預算法，貫徹落實(shí)中央“八項規定”和國務(wù)院“約法三章”要求。
一是積極化解養老金支付風(fēng)險。積極配合人社、地稅部門(mén)加強養老保險基金征收，強化保費征收責任，按月對區縣保費征收情況進(jìn)行考核，并認真研究缺口籌資和保發(fā)放機制。多渠道籌集資金足額落實(shí)財政補助，并繼續對存在企業(yè)養老保險基金收支缺口的地區給予籌款支持，確保企業(yè)養老金按時(shí)足額發(fā)放。二是支持做好各項社會(huì )保障。提高城鄉居民基本醫療保障水平，提高我市城鄉居民基本醫療保險政府補助標準、基本公共衛生服務(wù)人均補助標準。推進(jìn)實(shí)施醫療保險、生育保險合并征收試點(diǎn)。提高城鄉低保和優(yōu)撫標準，保障城鄉困難群體相關(guān)待遇。三是積極落實(shí)各項就業(yè)政策。落實(shí)各項就業(yè)補貼，發(fā)揮創(chuàng )業(yè)擔保貸款作用，全力支持創(chuàng )業(yè)就業(yè)。降低失業(yè)保險費率，進(jìn)一步減輕企業(yè)負擔，增強企業(yè)活力，促進(jìn)就業(yè)穩定。配合出臺建設領(lǐng)域農民工工資保障金實(shí)施辦法，切實(shí)解決建設領(lǐng)域拖欠農民工工資問(wèn)題。四是進(jìn)一步優(yōu)化城鄉環(huán)境。繼續推進(jìn)城鄉基礎設施建設，推進(jìn)南北快速干道等重點(diǎn)基礎設施投入使用。認真完成環(huán)保督察迎檢相關(guān)工作。加大節能減排和環(huán)境整治投入。繼續支持土地儲備，加快土地儲備資金周轉速度，提高土地收益。五是支持各項社會(huì )事業(yè)發(fā)展。會(huì )同相關(guān)部門(mén)推動(dòng)中小學(xué)實(shí)施彈性離校工作。研究制定我市公辦幼兒園收費標準及幼兒園獎補政策。研究提高高中公用經(jīng)費定額標準。大力支持文體事業(yè)發(fā)展，推動(dòng)玖伍文化城項目順利運營(yíng)，保障沈陽(yáng)馬拉松、首屆市民運動(dòng)會(huì )等賽事舉行。推進(jìn)我市創(chuàng )建國家食品安全示范城市相關(guān)工作。
一是認真學(xué)習市委十三屆五次全會(huì )精神，對全會(huì )出臺的8個(gè)文件進(jìn)行貫徹落實(shí)，對涉及財政的工作逐條研究，特別是將《沈陽(yáng)市振興實(shí)體經(jīng)濟若干政策措施》《關(guān)于促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉型升級三年行動(dòng)計劃》《沈陽(yáng)市建設創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)人才高地的若干政策措施》中涉及我局的工作任務(wù)逐條分解，落實(shí)責任，制定完成時(shí)間表，進(jìn)行資金測算，并配合各部門(mén)做好各項政策措施的落實(shí)工作，為打造誠信政府做出努力。二是落實(shí)省、市打造國際化營(yíng)商環(huán)境各項要求。研究出臺17條具體舉措，穩步推進(jìn)解決政府拖欠企業(yè)工程款和物資采購款問(wèn)題等工作。在財政門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上開(kāi)設專(zhuān)欄，集中反映、長(cháng)期公開(kāi)財政涉企和涉及民生的政策信息。三是轉變財政投入方式。推動(dòng)“撥改投”的財政支付方式轉變，將財政資金以政府投資基金的方式支持實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展。加快推進(jìn)政府和社會(huì )資本合作，推進(jìn)重大ppp項目，吸引社會(huì )資本投資。推進(jìn)事業(yè)單位政府購買(mǎi)服務(wù)改革。四是支持重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。落實(shí)國家支持東北振興和穩增長(cháng)政策，支持全面創(chuàng )新改革試驗。統籌有限財力，保障重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展專(zhuān)項資金需求，促進(jìn)智能制造、戰略性新興產(chǎn)業(yè)、現代服務(wù)業(yè)、現代農業(yè)等發(fā)展。牢固樹(shù)立“項目為王”意識，積極籌集并撥付補助資金，推動(dòng)全市重點(diǎn)項目順利開(kāi)復工和重大項目?jì)?，支持小微雙創(chuàng )。會(huì )同相關(guān)部門(mén)研究制定配套政策，支持自貿區沈陽(yáng)片區建設。繼續清理規范行政事業(yè)性收費和政府性基金，取消13項涉企行政事業(yè)性收費和2項涉企政府性基金。
自園區執法大隊成立以來(lái)，我帶隊有一個(gè)多月時(shí)間了，這段時(shí)間隊里的每一個(gè)人都很辛苦，付出了許多。但經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力，我們也都基本掌握了控建的主要工作方法，并不斷的積累經(jīng)驗。
開(kāi)始一段時(shí)間因為隊員們不了解工作怎樣展開(kāi)，所以我們都是集體參與工作中的每個(gè)細節，到后來(lái)，他們已經(jīng)能夠單獨處理一些事情了，我給他們進(jìn)行了分片責任制。讓他們每人對一個(gè)村進(jìn)行分片負責，這樣不僅讓每一個(gè)隊員能感到工作的壓力，自覺(jué)調動(dòng)積極性，更能對每一個(gè)村的具體控建情況掌握的更詳細。并且，我們通常一周都要開(kāi)上幾次會(huì )，共同探討工作中遇到的問(wèn)題，該如何解決并及時(shí)糾正工作中存在的不足。
前期我們工作的工作是這樣安排的：剛開(kāi)始我們首先對控建工作進(jìn)行了大量的宣傳教育，讓廣大群眾理解并支持控建工作的重要性和必然性，有些群眾一意孤行，為了個(gè)人的利益頂風(fēng)搶建，對我們的說(shuō)服教育不聞不問(wèn)，確實(shí)給我們的工作帶來(lái)了一定的困難，必要時(shí)我們也得采取一定的強硬措施，情節惡劣的要進(jìn)行強行拆除。有些群眾白天不敢動(dòng)工，晚上偷著(zhù)建。針對這一情況，我們經(jīng)常晚上加班到深夜巡查工作，為的就是徹底杜絕搶建的發(fā)生。
經(jīng)過(guò)每一個(gè)隊員的共同努力，控建工作也確實(shí)取得了一定的成績(jì)。我們以后一定堅持不懈的努力來(lái)面對今后的工作，共同團結、共同探討、共同反省，不斷的完善自己的工作，讓控建工作在以后會(huì )越做越好，請園區和領(lǐng)導放心。
1.逐步完善財政制度管理。在建立法規工作體系的同時(shí)，不斷健全完善局內制度，加強局內科學(xué)化、規范化管理。目前，我局已形成100余個(gè)局內制度，其中包括31個(gè)工作體系、11個(gè)局內運作程序、60余個(gè)辦法。局內制度的運行，為完善財政法制工作，規范財政管理，推動(dòng)依法行政工作的開(kāi)展起到了積極的促進(jìn)作用。
2.全面清理規章制度性文件。為全面推進(jìn)依法理財工作，摸清底數，我局制定并印發(fā)了《沈陽(yáng)市財政局關(guān)于印發(fā)清理完善各類(lèi)規章制度工作方案的通知》(沈財法〔2020〕254號)，今年上半年我局對我局201x年前各類(lèi)文件進(jìn)行了全面清理。經(jīng)法規處初步梳理匯總，最終在15萬(wàn)余個(gè)文件中清理出2300余個(gè)文件作為此次清理的參考范圍。經(jīng)過(guò)全局各相關(guān)處室的清理和確認，此次清理工作我局共梳理出現行規章制度2020個(gè)，擬保留制度782個(gè)，擬修改完善18個(gè)，擬廢止失效1219個(gè)。擬新設立規章制度1個(gè)。
目前，對外發(fā)布的廢止和失效文件已通過(guò)正式文件《沈陽(yáng)市財政局關(guān)于公布廢止和失效的制度政策文件目錄的通知》(沈財法[2020]396號)在財政局網(wǎng)站上予以公布，并通過(guò)協(xié)同平臺發(fā)送全市各委辦局。
根據分局工作要求我大隊自xx年xx月xx日起至xx月xx日止，以全面提升城市品位和檔次為出發(fā)點(diǎn)，堅持“統一領(lǐng)導、屬地管理、轄區負責”的原則，大力開(kāi)展城市秩序、噪音污染等專(zhuān)項整治行動(dòng)，突出解決城市管理中的難點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題。開(kāi)展為期十天的市容秩序集中整治行動(dòng)，逐步建立全新的長(cháng)效機制，實(shí)現城市秩序的長(cháng)效管理。
一、為了迎接觀(guān)音湖下穿隧道全線(xiàn)通車(chē)，大隊主要針對正興街、老興街、興隆街的游商占道、坐商跨店經(jīng)營(yíng)亂貼亂掛等違反城管規定的行為，開(kāi)展了為期xx天的集中治理。通過(guò)連續十天的整治工作，正興街、老興街、興隆街的市容市貌得到較大改觀(guān)。
二、針對中心商務(wù)區周邊商戶(hù)大肆利用高音喇叭宣傳攬客噪音擾民現象，發(fā)出書(shū)面告知書(shū)38份，要求各商家xx月xx日前自行拆除，逾期不拆除的，將依法強拆。并要求商家簽署了不產(chǎn)生噪音擾民的承諾書(shū)，目前中心商務(wù)區噪音得到有效控制。
三、開(kāi)展流動(dòng)廣告清理行動(dòng)，對流動(dòng)廣告進(jìn)行清理。宣傳、教育、勸導20余起，處理了一起。
以上工作是大隊所有工作人員放棄休息日努力工作的結果，春節年關(guān)將近，大隊轄區管理難度會(huì )增加，我們將在鞏固前期成果的基礎上，努力工作，盡可能在減小矛盾沖突的基礎上管理好市容秩序。
xxxx年，高埂街道高度重視行政執法工作，堅持依法行政，遵循“執法必嚴，違法必究”的原則，行政執法力度和成效逐步提升。具體工作總結如下：
截止xxxx年xx月，我單位無(wú)行政執法主體，無(wú)執法資格的行政執法人員。
xxxx年，高埂街道積極配合市級相關(guān)部門(mén)，在拆違拆舊、集鎮秩序、農貿市場(chǎng)管理、食品安全、國土控違等方面發(fā)揮協(xié)調配合作用，嚴厲打擊各類(lèi)違法違規行為，有效規范了市場(chǎng)管理秩序，遏制了違法違規現象增加，保障了群眾合法權益。
在集鎮占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)擺攤管理、亂停車(chē)輛、食品安全監管、環(huán)境保護、耕地保護等領(lǐng)域開(kāi)展了說(shuō)服教育、勸導示范的包容審慎柔性執法，開(kāi)展說(shuō)服教育xx次、勸導示范xx次。
在行政執法工作中，高埂街道充分采用發(fā)現機制，配合市級相關(guān)執法部門(mén)對違法違規行為進(jìn)行處理。在集鎮管理、道路交通、食品安全、環(huán)境保護、耕地保護等領(lǐng)域采用說(shuō)服教育、勸導示范等執法形式，保障人民群眾合法權益。
高埂街道無(wú)執法權和行政執法人員，缺乏執法相關(guān)硬件設施，在環(huán)境保護、食品安全、耕地保護等方面存在的違法違規問(wèn)題無(wú)法開(kāi)展行政執法，造成部分工作開(kāi)展難度較大。
一是增加對街道行政執法工作的資金投入及專(zhuān)業(yè)人員配備及執法權下放，補充執法隊伍，鼓勵政府工作人員考取行政執法證，配齊執法裝備；二是加強執法隊伍建設，完善執法人員定期培訓制度，提高執法人員的法律專(zhuān)業(yè)素養，在執法過(guò)程中做到人性化執法，切實(shí)做到執法為民，更好地維護社會(huì )和諧穩定。
xxxx年，高埂街道將進(jìn)一步增強依法行政工作意識，加強對工作人員法治教育，積極配合市級相關(guān)部門(mén)做好行政執法工作。
1.推進(jìn)財政改革。加強部門(mén)間聯(lián)動(dòng)協(xié)作，按照“多規合一”改革部署，完善項目資金預算安排與執行機制，強化財政預算與經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展總體規劃的統籌銜接。強化全口徑預算編制管理，預算指標管理系統上線(xiàn)運行。按要求做好預決算信息公開(kāi)。加強資金統籌使用，加大項目資金調劑及以前年度結余結轉資金統籌使用力度，深化國庫制度改革，加強和規范庫款管理，繼續清理財政專(zhuān)戶(hù)。
2.強化預算編制管理。結合“多規合一”改革部署，完善項目資金預算安排與執行機制，科學(xué)編制2020年預算，保障部門(mén)正常運轉。據實(shí)留足工資性支出及保障基本運轉支出，足額保障供給側結構性改革及民生兜底等政策明確規定的支出。督促專(zhuān)項資金主管部門(mén)提早編制并確定政府投資計劃，提高專(zhuān)項資金預算細化水平。加強對重點(diǎn)支出和重大項目資金使用績(jì)效評價(jià)，強化評價(jià)結果應用。
3.防范政府性債務(wù)風(fēng)險。進(jìn)一步提高防控風(fēng)險意識，強化債務(wù)預算和限額管理，嚴控政府債務(wù)增量，嚴肅規范舉債融資行為，嚴守債務(wù)風(fēng)險底線(xiàn)，進(jìn)一步健全完善政府債務(wù)風(fēng)險管控和應急機制。繼續做好政府債券發(fā)行工作，超額完成全年發(fā)行債券任務(wù)。加大存量債務(wù)償還力度，提前謀劃明年化債安排。
4.加強國庫管理。規范財政借墊款管理，積極清理占壓國庫資金，全面規范鄉鎮財政專(zhuān)戶(hù)，提高國庫資金調度能力。
5.穩步加強財政財務(wù)監管。強化財政監審反饋應用機制，協(xié)調各部門(mén)做好財務(wù)管理審計問(wèn)題整改。優(yōu)化政府投資工程預(結)決算審核流程，提高審核效率。完善財政內控制度，將內控制度嵌入到財政管理各個(gè)環(huán)節。支持推進(jìn)事業(yè)單位分類(lèi)改革，制定配套的財稅政策。適當調整集中采購目錄，加快政府采購效率。按時(shí)完成全市行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)核查工作。優(yōu)化政府投資工程預(結)決算審核流程，縮短審核時(shí)限，提高審核效率。
1.建立健全決策機制。堅決貫徹執行黨的民主集中制原則，嚴格執行局黨組決策議事規則，嚴格執行《市財政局黨組決策重大問(wèn)題議事規則》。通過(guò)多種渠道廣泛征求各方面意見(jiàn)，在深入調研論證基礎上，積極采納建設性、合理化建議。對重要的決策依據，預算編制和重大項目的資金分配等問(wèn)題，由局黨組集體討論決定，確保重大決策的合法性。
2.及時(shí)調整依法理財工作領(lǐng)導小組成員。鑒于部分局領(lǐng)導和處級干部工作發(fā)生變動(dòng)，我們及時(shí)對我局“七五”法制宣傳教育暨依法理財工作領(lǐng)導小組成員進(jìn)行調整，調整后，組長(cháng)由黨組書(shū)記、局長(cháng)盧俊同志擔任，成員由各處(室)、單位主要負責同志擔任，領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在法規處。
3.明確內部職能分工。局所有的政策性、制度性文件制發(fā)都由法規處歸口管理，進(jìn)行合法性論證、會(huì )簽。并對已出臺文件定期組織清理，有效的避免了財政政策內容交叉、“打架”或違法問(wèn)題的發(fā)生，保證了財政政策在合法的基礎上發(fā)揮支持、引導和促進(jìn)作用。先后制定了《沈陽(yáng)市財政局關(guān)于推行重大執法決定法制審核制度試點(diǎn)工作實(shí)施方案的通知》(沈財法〔2020〕337號)，《沈陽(yáng)市財政局關(guān)于印發(fā)重大行政執法決定法制審核工作流程的通知》(沈財法〔2020〕379號)，《沈陽(yáng)市財政局關(guān)于印發(fā)重大行政執法決定法制審核目錄清單的通知》(沈財法〔2020〕385號)，《沈陽(yáng)市財政局關(guān)于印發(fā)重大行政執法決定法制審核辦法的通知》(沈財法〔2020〕428號)等。法規處為局行政處罰監督機構。執法部門(mén)行政處罰案件立案審批時(shí)需法規處先簽署意見(jiàn)，同意后交局領(lǐng)導審簽。行政處罰意見(jiàn)需法規處進(jìn)行復核，從程序與實(shí)體兩個(gè)方面進(jìn)行復核、把關(guān)，未通過(guò)法規處復核的案件，局領(lǐng)導不予審核，不得作出行政處罰決定。局內涉訴案件由法規處采取統籌協(xié)調、統分結合的方式進(jìn)行統一管理。
4.強化財政工作運行模式。嚴格執行并不斷更新完善《沈陽(yáng)市財政局法規工作體系》，確保財政法制工作從學(xué)法、立法、執法、執法監督、執法責任追究五個(gè)方面得到落實(shí)和完善。有效規范財政法制工作的運轉，促進(jìn)財政法制工作有序開(kāi)展。
?一年來(lái)，我在局、大隊的正確領(lǐng)導下，以“三個(gè)代表”重要思想為指針，認真做好城市管理和行政執法工作，狠抓隊伍建設和城市管理工作兩大任務(wù)，上下齊心、團結一致、奮勇?tīng)幭?、勇于拼搏，緊緊圍繞“內強素質(zhì)，外樹(shù)形象”樹(shù)立管理就是服務(wù)理念，克服怕苦畏難思想，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項工作，在領(lǐng)導的支持和同志的配合下，比較圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的工作任務(wù)，在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎?，F將個(gè)人一年來(lái)的工作學(xué)習情況總結如下：
????一是加強學(xué)習，不斷增強思想政治修養。認真堅持大隊的學(xué)習制度，積極參加各項學(xué)習，在工作和學(xué)習中能夠認真學(xué)習鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想，認真學(xué)習和貫徹黨和國家制定的各項路線(xiàn)、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定?！安灰詯盒《鵀橹?，不以善小而不為”，不要因小恩小惠而放任違法違章行為，破壞城管整體形象。通過(guò)系列的學(xué)習與批評和自我批評活動(dòng)，思想得到了凈化，工作的責任心得到了加強。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開(kāi)展工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，時(shí)刻以?xún)?yōu)秀隊員為榜樣，把“執法為民”落實(shí)到具體的工作中。
????二是努力鍛煉，逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作能力。做為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對我來(lái)說(shuō)是艱巨有壓力的。分隊的工作主要是負責管轄區域內的日常城市管理方面的工作，煩瑣而復雜，這就對隊員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動(dòng)手、多動(dòng)腦、多請教，不斷學(xué)習、不斷積累，目前已能夠較好的處理日常城管管理工作。平時(shí)還注重對政策、法律法規等方面知識的學(xué)習，全面提高自身的綜合素質(zhì)。工作已近又一年了，我能夠積極向同事們學(xué)習，在學(xué)中干，在干中學(xué)，努力使自己本職工作作得有聲有色。根據我市當前城市管理工作實(shí)際，緊跟城市發(fā)展節奏，努力使城市管理工作由“處罰型”向“服務(wù)型”轉化。城市管理工作進(jìn)一步體現出以人為本的宗旨，深入開(kāi)展了綜合執法工作：1、整治占道經(jīng)營(yíng)。糾正路口、巷口亂停亂放、占道經(jīng)營(yíng)。開(kāi)展了一系列的市容市貌整治，整治后市容整潔有序，道路通暢，所轄路段效果尤為突出。2、鏟除城市“牛皮癬”，加大查處打擊力度，遏制了“牛皮癬”的蔓延和泛濫。3、整治馬路市場(chǎng)。逐一對攤點(diǎn)業(yè)主進(jìn)行勸導要求進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。對不聽(tīng)勸導、不服管理的加以整治，嚴格執法管理，從而確保了所有經(jīng)營(yíng)戶(hù)都進(jìn)店入市經(jīng)營(yíng)。4、查處違法建設。進(jìn)一步推進(jìn)市委市政府“拆違拆遷”工作。按照“立即停，堅決拆，嚴格管，綜合治”的方針，查處各類(lèi)違法建設，堅持分片巡查與集中執法相結合。同時(shí)依法組織大型強拆行動(dòng)。遏制了違法建設的蔓延勢頭。5、加強城市美化工作，城市容貌不斷改觀(guān)，加強戶(hù)外廣告管理。6、為民辦實(shí)事，樹(shù)城管新形象，城市管理工作千頭萬(wàn)緒，非常復雜，若方法運用不當，就會(huì )激化矛盾，這就要求我們創(chuàng )新工作方法，多做市民的思想教育說(shuō)服工作，實(shí)行“糾章為主，處罰為輔”工作方針，進(jìn)行和諧執法。多花一些時(shí)間對市民宣講政策和城市管理法規，盡量避免矛盾激化，維護社會(huì )穩定。同時(shí)我們還向地震和冰雪災害地區捐款——彰顯城管人愛(ài)心、義務(wù)植樹(shù)——彰顯城管人作風(fēng)。還有很多工作中的小細節不再一一列舉。
????三是勤奮敬業(yè)，始終堅持艱苦奮斗的作風(fēng)。能夠認真遵守大隊規定的行為規范和行政紀律，積極參加大隊組織的各項活動(dòng)；能夠做到尊重領(lǐng)導、團結同事，協(xié)調好各方面的人際關(guān)系；能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真學(xué)習黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實(shí)際工作中去。無(wú)論是在工作中還是生活中，時(shí)刻牢記胡錦濤總書(shū)記提出的"兩個(gè)務(wù)必"，樹(shù)立無(wú)產(chǎn)階級苦樂(lè )觀(guān)和幸福觀(guān)，繼承和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統，自覺(jué)地抵制歪風(fēng)邪氣，廉政為民，積極推進(jìn)公平正義。
????四是盡心盡力，不折不扣地完成工作任務(wù)。嚴格按照上級的部署和要求，全力以赴、任勞任怨，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，認真履行自己的崗位職責，按時(shí)完成分隊及職能科室交給的各項任務(wù)。
????通過(guò)努力，個(gè)人綜合素質(zhì)有了較大的提高，但同時(shí)也存在著(zhù)一定的不足。
????一是學(xué)習意識有待于進(jìn)一步強化。對各項規章制度深鉆細研不夠，滿(mǎn)足于學(xué)習了，不全面、不系統，對有關(guān)方面的法律法規學(xué)習比較認真，忽視了對應知應會(huì )知識的學(xué)習深入理解。
???二是宗旨觀(guān)念樹(shù)立的不牢。不能時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，立足城管職能，為廣大人民群眾服好務(wù)工作就距廣大群眾的要求做還有差距。
????三是開(kāi)拓創(chuàng )新意識不強。想事情在工作立足實(shí)際，大膽探索的方式方法比較少。
???四是工作作風(fēng)有待進(jìn)一步改善。雖然來(lái)城管兩年了，能基本熟練掌握本單位的工作，但在深入領(lǐng)會(huì )上還有一定差距。
????在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，自覺(jué)做到在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂(lè )觀(guān)、意志堅強的城管隊員。
????一、持之以恒、堅持不懈的抓好學(xué)習。加強學(xué)習，提高素質(zhì)，學(xué)習理論、經(jīng)濟政策、法規，提高理論水平、業(yè)務(wù)能力、辦事效率，熟練掌握有關(guān)城市管理的法律、法規、政策和工作程序，提高辦件速度，突出工作業(yè)績(jì)。
????二、牢記宗旨，使工作有更大提高。作為一名城管隊員，應當視工作為一種義務(wù)，一種奉獻，牢記手中的權利是人民賦予的，只能為人民服務(wù)，身體力行“三個(gè)代表”重要思想，兢兢業(yè)業(yè)，勇于奉獻。牢固樹(shù)立為城市建設服務(wù)，為人民服務(wù)的思想觀(guān)念，樹(shù)立正確的權力觀(guān)清醒地認識到自己手中的權力是黨和人民賦予我們的是用來(lái)更好的為人民服務(wù)的，只有這樣才能不斷地提高我們服務(wù)質(zhì)量。
????三、高標準要求自己，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做貢獻。以高度的工作熱情、科學(xué)的工作態(tài)度、積極的主人翁精神，銳意進(jìn)取，以開(kāi)拓創(chuàng )新的意識，大膽探索新的工作思路，要勤于思考，樂(lè )于探索，以實(shí)際行動(dòng)，為城管樹(shù)立新的境界、新的風(fēng)貌、新的形象做出自己的貢獻。
???回顧這一年的工作,我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導的支持和同志們的幫助是分不開(kāi)的，在此對領(lǐng)導和同志們表示衷心的感謝！以上是我對一年來(lái)思想、工作情況的總結，不全面和不準確的地方，請領(lǐng)導和同志們批評、指正。
一年來(lái)，在縣委、政府的正確領(lǐng)導下，本人堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，立足實(shí)際，悉心研究運作機制，團結同事、勤思苦學(xué)、克服困難、扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項工作，積累了一定的管理經(jīng)驗和工作實(shí)踐經(jīng)驗，具備了較強的業(yè)務(wù)能力和實(shí)際工作能力，得到領(lǐng)導和同志們的肯定和信任。一年來(lái)的工作總結如下：
一、業(yè)務(wù)工作情況。
（一）著(zhù)力建設辦事隊伍。
1.注重隊員的執法者形象。一支隊伍的風(fēng)氣，從隊員的自身形象上就可以得到很好的體現，換句話(huà)說(shuō)隊員的形象，就代表了隊伍的形象，因此，做一個(gè)整潔、禮貌的執法隊員，可以使老百姓對執法隊員有一個(gè)好的第一印象。
握和運用，以提高自己的執法技能和水平，做到依法行政。三是要求隊員把上級的精神，*的法規同執法工作實(shí)踐相結合，針對執法中出現的各種矛盾，認真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客觀(guān)原因，區別對待，靈活處理，創(chuàng )造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
（二）全面規范行業(yè)行為。
為了規范管理，提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，對所有從業(yè)人員認真進(jìn)行崗前培訓，耐心向他們講解相關(guān)法律、法規及行業(yè)規定。使其對行業(yè)有著(zhù)深刻的理解，在運營(yíng)中自覺(jué)規范自己的行為。
為樹(shù)立行業(yè)形象，對所有從業(yè)人員一律要求持證上崗，同時(shí)加強路檢路查，對安全行車(chē)、服務(wù)質(zhì)量、車(chē)容車(chē)貌等加以規范，一年來(lái)共現場(chǎng)整改車(chē)次，查處起，組織xx人次。
（三）全力打擊非法營(yíng)運。
為維護廣大合法權益，根據上級有關(guān)文件精神，專(zhuān)門(mén)組建了打擊非法營(yíng)運車(chē)輛的隊伍，不定期與等部門(mén)積極配合，重拳出擊，從嚴查處。一年來(lái)共查處非法營(yíng)運自用車(chē)輛，二輪摩托車(chē)輛，有效遏制了非法營(yíng)運車(chē)輛的猖獗勢頭。
（四）強化安全隱患排查。
行督查，及時(shí)消除安全隱患。同時(shí)加大對各客運企業(yè)的監管力度，要求各企業(yè)嚴把安全關(guān)，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決。
二、自身建設情況。
（一）加強學(xué)習、提高素質(zhì)，適應發(fā)展。
為使自己更好地完成各項工作，我堅持把學(xué)習貫穿于工作的始終，加強學(xué)習的積極性和主動(dòng)性。認真學(xué)習馬列主義、*思想、*理論和“三個(gè)代表”重要思想，深入學(xué)習相關(guān)法律法規，正確理解和把握工作的性質(zhì)、地位、任務(wù)和作用。將理論與實(shí)踐有機結合起來(lái)，學(xué)以致用，在實(shí)踐中提升自己，使自己的政策理論水平和實(shí)際應用水平不斷提高，工作預見(jiàn)性、系統性和創(chuàng )造性進(jìn)一步增強，使自身能夠更加適應和擔當起新形勢、新任務(wù)的需要。
（二）默默無(wú)聞、埋頭苦干，做好本職。
在工作中，我除了時(shí)刻告誡自己要有全身心投入熱情，有甘于吃苦的信念和超越自我精神外，最主要的在以下幾方面加強修養。
1.堅定個(gè)人的人生信條，樹(shù)立自己獨有的處事原則“恭敬、守信、勤勉”，不斷加強黨性鍛煉，改造自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。兢兢業(yè)業(yè)，默默無(wú)聞，從來(lái)不夸夸其談，正確面對上下左右，切實(shí)處理好各方面關(guān)系，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。
自己必須有高度的事業(yè)心，有強烈的奉獻精神，有寬闊的胸懷。
3.樹(shù)立服務(wù)意識，時(shí)刻提醒自己“要早、要勤、要快”，淡泊名利，寵辱不驚，守得住清貧，耐得住寂寞，受得住委屈，全心全意做好各項工作，在工作中感受到樂(lè )趣，在奉獻中展現自己的人生價(jià)值，做到吃苦不叫苦，有難不怕難，有累不喊累，受氣不賭氣。
（三）廉潔自律，從嚴要求，端正作風(fēng)。
健康之路的x大家庭氛圍。
回顧一年的工作，取得了一定成績(jì)，也存在一些不足，一是政策理論水平還不夠高。雖然平時(shí)比較注重學(xué)習，但學(xué)習的內容不夠全面、系統。對政治理論鉆研的不夠深、不夠細。有時(shí)只注重學(xué)習與本身業(yè)務(wù)有關(guān)的內容，跟業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的則走馬觀(guān)花，學(xué)習停留在表面上。對很多新事物、新知識掌握的不夠好，運用理論指導實(shí)踐和促進(jìn)工作的能力還不強。二是創(chuàng )新意識不夠強。辦事過(guò)于謹慎，事事求穩妥，未能從盡善盡美的標準上去把握。三是深入基層調查研究的力度還不足。四是新時(shí)期搞好管理的理念還不新。
面對成績(jì)，我將不驕不躁，繼續發(fā)揚；面對不足，我也正確對待，不斷改進(jìn)。進(jìn)一步加強學(xué)習，更新理念，百尺竿頭，更上一步。
?20xx年已經(jīng)過(guò)去，一年來(lái)在局領(lǐng)導的關(guān)心和帶領(lǐng)下，在同事們的支持和幫助下，工作和思想等方面都有了一定提高?，F將工作總結如下：
平日里為了能夠較好地完成所負責的工作任務(wù)，始終堅持不斷學(xué)習，努力提高自身的業(yè)務(wù)能力和政治理論水平。
??（一）是加強政治理論學(xué)習。認真堅持學(xué)習黨的方針政策。重要會(huì )議和講話(huà)精神等政治理論，并把學(xué)到的理論同工作實(shí)際聯(lián)系起來(lái)，指導各項工作，不斷提高政治覺(jué)悟和大局意識，以適應工作開(kāi)展的需要。
??（二）是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習。時(shí)常溫習與執法工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識，堅持不斷學(xué)習新知識，新理論，豐富和完善自己的知識結構，擴大自己的知識面，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，增強自身綜合素質(zhì)。
??（三）是注重向身邊人學(xué)習。在工作中，如遇到一些難題，能夠積極向身邊的同事進(jìn)行請教，通過(guò)同事的幫助，知識面不斷擴大。同時(shí)，每完成一項任務(wù)，都堅持進(jìn)行總結，發(fā)現自身存在不足，針對發(fā)現的不足制定改進(jìn)方法，不斷提高工作效率和自身素質(zhì)的提高。
在日常工作中，認真完成局領(lǐng)導交代的各項工作，嚴格按照工作職責辦事，堅持日常巡檢，主要對公共區域內存在的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現，及時(shí)處理，對工作中遇到的棘手的事情及時(shí)向領(lǐng)導請示。
作為一名管委會(huì )工作人員，一言一行就都可能影響到政府的形象。在工作和生活中，堅持嚴格要求自己，不斷增強大局意識，努力提高辦事效率和工作標準，做好本職工作，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，踏實(shí)工作，自覺(jué)維護單位形象。
雖然在工作中取得了一些成績(jì)，但還存在一些問(wèn)題和不足。一是工作中有急于求成的思想；二是理論水平有待于進(jìn)一步提高；三是業(yè)務(wù)能力還需要不斷加強。
在今后的工作中，我將全力改正存在的問(wèn)題和不足，不斷加強學(xué)習，努力實(shí)踐，切實(shí)做到以下幾點(diǎn)：
?（一）是加強學(xué)習提高能力。繼續認真學(xué)習黨的政治理論以及專(zhuān)業(yè)等方面的理論知識，用先進(jìn)的理論知識武裝頭腦，不斷提升業(yè)務(wù)水平，增強駕馭實(shí)際工作的能力，使自己的思想和工作更加符合和適合新形勢發(fā)展的需要；牢固樹(shù)立“干中學(xué)、學(xué)中干”的理念，堅持向領(lǐng)導學(xué)習、向同事學(xué)習、向實(shí)踐學(xué)習，用于實(shí)踐，針對實(shí)踐過(guò)程中遇到的問(wèn)題，主動(dòng)想辦法、添措施，認真尋求解決問(wèn)題的最佳方案，并在事后進(jìn)行總結，扎實(shí)總結工作經(jīng)驗。
?（二）是提高標準嚴以律己。在工作和生活中嚴格要求自己，充分發(fā)揮自身的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造性，為科室的工作貢獻自己的微博之力。嚴格遵守科室的各項規章制度，時(shí)刻用黨員的標準嚴格要求自己。要克服工作中急躁情緒，進(jìn)一步增強工作效率和質(zhì)量，不斷增強自覺(jué)意識和責任意識，樹(shù)立良好的機關(guān)工作人員形象。
?（三）是轉變作風(fēng)踏實(shí)工作。在工作中堅持求真務(wù)實(shí)，樹(shù)立強烈的時(shí)間觀(guān)念、效率觀(guān)念、質(zhì)量觀(guān)念，努力用最短的時(shí)間完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)，在腳踏實(shí)地做好本職工作的基礎上，多學(xué)習、多思考，進(jìn)一步增強責任感和敬業(yè)精神。
總之，我將不斷總結經(jīng)驗，揚長(cháng)避短，戒驕戒躁，在局領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，同事們的幫助下，克服缺點(diǎn)和不足，認真負責地做好本職工作。
2011年，湘潭縣交通運輸行政執法大隊在湘潭縣委、縣政府、湘潭縣交通局的堅強領(lǐng)導和大力支持下，以及各級相關(guān)部門(mén)的配合和鼎力協(xié)助下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，圍繞縣局年初下達的各項工作目標任務(wù)，以行業(yè)管理為中心，以“打非治違”為重點(diǎn)，貫穿安全生產(chǎn)這一主線(xiàn)，求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取、創(chuàng )和諧、謀發(fā)展，實(shí)現了各項工作整體推進(jìn)?；仡櫲甑墓ぷ髑闆r，具體總結如下：
一、加快隊伍建設，正規化管理上臺階。
大隊在縣局的統一部署和安排下，年初對我大隊執法人員進(jìn)行調整，補充了新的執法力量，為了充分發(fā)揮隊員們的主觀(guān)能動(dòng)性，在人員安排上，借鑒去年的成功經(jīng)驗，在原有的基礎上作了合理調整，根據個(gè)人特點(diǎn)，細化了分工，責任到人，從上路稽查、窗口服務(wù)、行政處罰、文書(shū)檔案管理、財務(wù)、黨務(wù)、安全等各個(gè)環(huán)節實(shí)行了“定人、定崗、定責任”，做到了各盡所能、人盡其材；明確分工后，隊員們的工作積極性進(jìn)一步提高，崗位適應性增強，工作效率明顯上升。
驗和先進(jìn)管理模式，通過(guò)全方位、多渠道的學(xué)習和培訓，執法大隊的整體行政執法水平有了質(zhì)的飛躍。
年內，我大隊再次對內部管理制度進(jìn)行了修訂和完善，讓制度來(lái)規范行為，強化紀律。一年以來(lái)，我大隊堅持周例會(huì )制度，研究分析各個(gè)時(shí)段的工作重點(diǎn)，對執法中出現的新情況、新問(wèn)題及時(shí)分析解決，對遇到的典型案例全員討論學(xué)習。各項工作記錄全面、詳實(shí)、具體。通過(guò)各項制度的完善和執行，大隊形成了上下貫通、左右相連的監督和管理體系，形成了“凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人負責、凡事有人監督”的良性運行機制。有力地推動(dòng)了執法大隊的正規化建設，使大隊成為了一支經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過(guò)硬的勁旅。
二、文明執法樹(shù)新風(fēng)我大隊執法人員嚴格執行政策規定，秉公辦事，公正執法，在糾正違法違章時(shí)，嚴格依照法定程序辦理。從受案到調查、取證、結案，書(shū)證、物證確實(shí)，法律文書(shū)齊全，做到了程序合法，歸檔有序，維護了法律的嚴肅性和效力。上路執勤時(shí)，在全隊推行“溫馨交通、微笑服務(wù)”活動(dòng)，一個(gè)標準的手勢，一個(gè)深情的敬禮，一句“您好”都成了隊員們習慣的執法動(dòng)作和語(yǔ)言，這不但改善了車(chē)主與執法人員的現場(chǎng)關(guān)系，便于我方糾正違章，同時(shí)也樹(shù)立了良好的交通形象，處理了依法行政與文明執法的關(guān)系。
服務(wù)大廳也增設了便民服務(wù)職能，為車(chē)主們提供茶水和休息場(chǎng)所。窗口辦事不再讓車(chē)主等待，辦事人員主動(dòng)熱情接待外來(lái)人員，耐心解答各車(chē)主、車(chē)屬單位的咨詢(xún)，并及時(shí)做好宣傳教育工作。進(jìn)一步規范了窗口辦事程序，切實(shí)改變了隊員的工作作風(fēng)，杜絕了“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”的衙門(mén)作風(fēng)，有時(shí)加班加點(diǎn)為車(chē)主提供方便，我大隊考慮到有部分車(chē)主是外地的，辦事不方便，就算是到了下班的時(shí)間，也堅決把當天的事情辦完，個(gè)別同志因此常常加班到很晚，下班時(shí)外面已是燈火通明。通過(guò)同志們的無(wú)私奉獻和共同努力，大廳的服務(wù)能力有了質(zhì)的飛躍，實(shí)現了群眾滿(mǎn)意、領(lǐng)導放心的目的，文明執法樹(shù)立了良好的交通形象。
三、“打非治違”工作成效顯著(zhù)。
在上級政府正確領(lǐng)導下，大隊按照“疏堵結合、標本兼治、綜合治理、依法監督”的原則，加大對非法營(yíng)運和違章行為的打擊力度。
由于客運市場(chǎng)專(zhuān)項整治工作點(diǎn)多、線(xiàn)長(cháng)、面廣、量大，矛盾尖銳、調查取證難，年初我大隊對城區非法營(yíng)運猖獗的地區、重點(diǎn)路段進(jìn)行了全面的摸底調查，收集了縣域范圍內非法營(yíng)運情況的第一手資料。同時(shí)，爭取多方支持，鼓勵社會(huì )合界積極提供從事非法營(yíng)運車(chē)輛的信息以及電召非法營(yíng)運組織的情況，明確了工作重點(diǎn)，增強了打擊的精確性。
我大隊抓住一切有利時(shí)機，冒嚴寒、頂酷暑，堅守崗位，全面履行稽查職能，加大路面巡查力度，對全縣非法營(yíng)運實(shí)行拉網(wǎng)式清查和打擊，共查處非法營(yíng)運車(chē)輛48臺，解散了從株洲至易俗河的非法電召公司。通過(guò)追根溯源，挖出一批較為隱蔽的非法營(yíng)運車(chē)輛，一是部分中巴車(chē)主自己參與客運的同時(shí)進(jìn)行非法營(yíng)運,如湘運二十六車(chē)隊承包車(chē)主***駕駛自家湘c5***8微型普通客車(chē)參與道路客運經(jīng)營(yíng)；二是運輸公司員工從事非法營(yíng)運。對這部分車(chē)輛，我們予以了從嚴打擊，堅決取締。通過(guò)處理，規范了市場(chǎng)，運輸車(chē)隊得知這一情況，給我大隊送來(lái)了錦旗。大隊通過(guò)在全縣主要道路路口執勤，糾正違章，全年共查處各類(lèi)違法、違章車(chē)輛486臺次，處理非運營(yíng)運48起，依法征繳非稅收入96萬(wàn)余元，初步實(shí)現了“打擊一批、規范一線(xiàn)、教育一片”的目標，促使全縣道路運輸市場(chǎng)向著(zhù)規范、有序、穩定、健康的方向發(fā)展。
交通運輸長(cháng)效機制逐步形成，在大隊縱深、全面推行“打非治違”工作的形勢下，一些交通違章行為得到極時(shí)糾正，社會(huì )危害性和不良影響大大降低。一些技術(shù)參數不達標，車(chē)輛狀況差的非法營(yíng)運車(chē)輛自然退出了運輸市場(chǎng)，非法營(yíng)運已變得無(wú)處藏匿。隨著(zhù)執法力度的加強，自覺(jué)主動(dòng)到湘潭縣運管所辦理合法手續的車(chē)主、車(chē)屬單位不斷增多，運輸市場(chǎng)出現良性循環(huán)的態(tài)勢?？h屬各交管站執法環(huán)境得到明顯改善，執法大隊以實(shí)際行動(dòng)捍衛了條令條例的法律尊嚴，鞏固了交通運輸行政執法地位。
四、精神文明建設與黨風(fēng)廉政建設齊頭并進(jìn)。
大隊長(cháng)以身作責，帶頭執行政策規定，把黨風(fēng)廉政建設貫穿執法工作始終，不索拿卡要，不接受車(chē)主的請吃請喝和送禮，不徇私枉法，廉政勤政，統一規范和正確行使交通行政處罰自由裁量權，得到了群眾的一致好評。
大隊通過(guò)增強法制觀(guān)念和自律意識，筑牢了拒腐防變的思想道德防線(xiàn)，面對利益不動(dòng)心，誘惑面前不動(dòng)搖。
為了讓全體隊員開(kāi)拓視野，大隊還專(zhuān)門(mén)組織了外出學(xué)習考察的活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展一系列積極向上的文娛活動(dòng)，豐富了隊員們的生活，拉近了執法人員之間的距離，融洽了干群關(guān)系，全大隊從負責人到隊員，團結一心，擰成一股繩，勁往一處使，營(yíng)造了團結向上的工作氛圍，集體榮譽(yù)感和責任心空前提高，在工作中呈現出團結協(xié)作的極大熱情。
五、安全工作落實(shí)到位。
大隊全年將安全工作貫穿始終，定期召開(kāi)安全工作會(huì )議，做到了安全工作有方案、有措施，實(shí)施有記錄。多次協(xié)同相關(guān)部門(mén)對全縣交通安全隱患進(jìn)行排查，加強道路運輸市場(chǎng)的整治，聯(lián)系交警、城管、安監等部門(mén)對城區交通，特別是縣一中、牛頭嶺、步步高等重點(diǎn)區域、重點(diǎn)路段進(jìn)行全方位的安全整治。同時(shí)把客貨運站場(chǎng)作為安全管理的重點(diǎn)，嚴防危險品上車(chē)。
著(zhù)重對學(xué)校、幼兒園進(jìn)行督查，嚴厲打擊租用社會(huì )車(chē)輛。
2011年我在領(lǐng)導的指導下，同事的悉心幫助下，行政執法工作取得了一定的進(jìn)步，但也有不足。為了在今后的工作中更好地履行行政執法職責，努力把自己鍛煉成為一名合格的交通行政執法工作者，現將2011年行政執法的工作情況總結如下：
一是端正執法理念，切實(shí)將依法行政擺在重要位置。思想上高度重視依法行政工作，認真領(lǐng)會(huì )依法行政的重要性，通過(guò)法制學(xué)習，行政執法考試熟悉交通行政執法工作的相關(guān)規章制度，不斷強化思想認識。
二是增強學(xué)習效果，切實(shí)加強對依法行政相關(guān)知識的學(xué)習。認真學(xué)習了《中華人民共和國道路運輸條例》、《中華人民共和國公路法》、《公路安全保護條例》、《安徽省治理貨物運輸車(chē)輛超限超載辦法》、《交通行政執法禁令》等相關(guān)法律法規和制度，深化了對“以人為本”、“執法為民”的理解。
三是積極參加單位2011年6月組織的行政執法學(xué)習培訓。積極參加單位組織的行政執法知識講座，并認真做好筆記。
二、存在不足。
2011年來(lái)，我在學(xué)習和工作中逐步成長(cháng)、成熟，但我清楚自身還有不足，主要表現在以下方面：
1、工作經(jīng)驗欠缺。我通常是只想到了眼前、局部，結果就出現了顧此失彼，手忙腳亂的情況。
三、今后努力方向。
在今后的工作中，我將以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作、學(xué)習中，發(fā)揚團結務(wù)實(shí)的精神，遵守相關(guān)規則，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，不能滿(mǎn)足于臺賬管理、文字處理方面，要拓寬自己的知識面、要加深知識的深度，用最新的法律知識武裝自己，時(shí)刻保持與時(shí)俱進(jìn)。
葉劍亮。
2012年3月30日。
一年來(lái)，在領(lǐng)導和同志們關(guān)懷、支持和幫助下，我自己很注重政治理論學(xué)習，注重業(yè)務(wù)知識學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，嚴格落實(shí)法律法規、各項規章制度和有關(guān)文件，一次次圓滿(mǎn)完成了上級交給的任務(wù)。為下一步更好的工作，回顧一年來(lái)個(gè)工作學(xué)習情況，總結如下：一、加強政治理論學(xué)習，不斷提高思想覺(jué)悟。平時(shí)注重加強政治理論學(xué)習，堅定政治信念，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極參加單位組織的各類(lèi)學(xué)習活動(dòng)，認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想，學(xué)習鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)，時(shí)刻保持清醒頭腦，提高政治鑒別力，自覺(jué)抵制酒綠燈紅腐朽思想，堅決同拜金主義、享樂(lè )主義作斗爭，旗幟鮮明的在本職上不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，注重向書(shū)本學(xué)習，向同事請教，平時(shí)注重養成讀書(shū)看報的好習慣，上網(wǎng)了解國家大事，邊工作，邊學(xué)習，在實(shí)踐中將知識轉化成能力，從本職業(yè)務(wù)出發(fā)，從實(shí)際工作中吃透上情，摸透下情，以飽滿(mǎn)的工作熱情創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。
二、加強作風(fēng)紀律養成，不斷提升執法形象。在平時(shí)注重強化作風(fēng)紀律觀(guān)念，嚴格遵守上下班制度，樹(shù)立“窗口意識”，工作中著(zhù)裝整齊，執法車(chē)輛保持內外整潔，執法裝備齊全，嚴格按照規定按程序處理交通違法案件，平時(shí)我要求隊員，一定要文明執法，文明用語(yǔ)，遇到執法對象先敬禮，再出示證件等，按章按程序執法，嚴格遵照國家的法律法規和上級有關(guān)文件要求，在實(shí)際執法中不忘點(diǎn)點(diǎn)滴滴，注重細節，利用正規有序的工作環(huán)境來(lái)促進(jìn)隊員個(gè)人行為素質(zhì)的養成，發(fā)揚不怕吃苦的精神，堅持從我做起，以身作則，發(fā)揮好帶頭作用，從小事做起，從點(diǎn)滴做起，把被動(dòng)式服從轉為自覺(jué)行為，堅決杜絕工作中拖拉疲沓、浮躁松垮現象，糾正不嚴謹、不正規、不規范個(gè)人行為偏差，進(jìn)一步提升單位執法形象。
三、加強事業(yè)責任心，認真完成各項任務(wù)。責任感是一種情感，也是信念，更是我們事業(yè)成功的源泉和靈魂。我們要干一行，愛(ài)一行，珍惜我們的工作崗位，認清職責所在，嚴格遵守各項規章制度，增強集體榮譽(yù)感和團隊意識。上級派下來(lái)的任務(wù)我們能夠較好的完成。在今年的工作中，我們中隊能夠積極參加政治學(xué)習，在上半年作風(fēng)紀律整頓活動(dòng)中，認真領(lǐng)會(huì )路局長(cháng)講話(huà)精神，中隊成員都能認真做好會(huì )議筆記和各種自學(xué)體會(huì )，進(jìn)一步熟悉了業(yè)務(wù)理論知識，執法綜合素質(zhì)提高明顯。我們中隊在大隊分配任務(wù)時(shí)能夠積極主動(dòng)完成，尤其是今年從大廳往官莊治超站搬家中，大家是不怕苦，不怕累，圓滿(mǎn)完成了這次搬遷工作。
回顧一年來(lái)工作雖然取得了一定成績(jì)但也仍然存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節主要體現在以下幾個(gè)方面：
一、學(xué)習積極性不夠，事業(yè)心、責任感需要進(jìn)一步培養和加強。二、工作標準不夠高，辦事工作只求過(guò)得去不求過(guò)得硬，由于工作頭緒多，個(gè)人工作壓力大，往往存在顧此失彼現象。
下一步工作打算：
加強學(xué)習努力提高自身素質(zhì)；進(jìn)一步加強團結協(xié)作，堅持工作高標準；堅持和發(fā)揚好的工作作風(fēng)，進(jìn)一步培養時(shí)間觀(guān)念和更細、更嚴的工作作風(fēng)；實(shí)事求是的開(kāi)展工作，扎扎實(shí)實(shí)做好自己本職。
我大隊在局黨委和大隊的正確領(lǐng)導下，認真貫徹和完成了上級下達的文件和各項任務(wù)，現將20__年度的工作進(jìn)行一次總結并向組織和領(lǐng)導匯報如下:。
一、隊伍建設情況。
1、認真組織開(kāi)展“三送”、“學(xué)習公安核心價(jià)值觀(guān)”、三治三提”切實(shí)轉變作風(fēng)等活動(dòng)。
2、積極組織學(xué)習全體干警加強自我學(xué)習，認真完成“四個(gè)一”、“八個(gè)必學(xué)”、“八項規定”、“五條禁令”的內容并做好學(xué)習筆記。
3、堅持每周不少于兩次組織全體人員學(xué)習《道交法》、《交通事故處理程序規定》、《刑法修正法案》、《規范執法》等法律法規。
二、積極開(kāi)展各項專(zhuān)項整治。
20__年，按照上級交警部門(mén)及大隊的統一部署和要求，先后開(kāi)展了交通安全大排查、“三超一疲勞”、“知了行動(dòng)”等一系列專(zhuān)項整治活動(dòng)。這些專(zhuān)項整治行動(dòng)中，查獲涉牌涉證(含無(wú)證駕駛)違法60起、超員超載26起、逾期未檢車(chē)輛上路行駛的50起、非法加裝改裝32起，取得了良好的社會(huì )效果。
三、切實(shí)做好安全隱患排查和事故預防及處理工作。
1、一是落實(shí)與客運企業(yè)聯(lián)系掛鉤責任制以及同轄區內各中小學(xué)、幼兒園接送車(chē)輛管理人員簽訂責任狀，增強了責任單位駕駛員的責任心、使命感。二是組織開(kāi)展對轄區內的交通安全隱患進(jìn)行徹底的大排查，把排查出的所有隱患及時(shí)上報到大隊。三是加強端午、中秋、國慶節假日期間車(chē)流、人流、物流高峰時(shí)段及雨、雪、霧等惡劣天氣和自然災害期間的交通安全管理工作，全力確保人民生命財產(chǎn)安全。四是在每臺警車(chē)上配備特殊天氣、路況臺帳，加強對惡劣天氣及危險路段的掌握和反應速度。
2、20__年大隊接處警71起，其中一般程序處理的為9起，簡(jiǎn)易程序處理的為62起，在這些事故中，大隊事故處理民警從接警開(kāi)始，一直到事故處理完畢，都嚴格遵守《道路交通事故處理程序規定》的要求，注重程序合法與公正，努力維護當事人的合法權益，真正做到有法必依、執法必嚴，深得廣大群眾的好評。
四、增強宣傳意識，加大農村交通安全教育力度。
(一)以“五進(jìn)宣傳”活動(dòng)為載體，通過(guò)開(kāi)展社會(huì )治安綜合治理宣傳月活動(dòng)及創(chuàng )業(yè)服務(wù)年等活動(dòng)，加大農村交通安全的宣傳。一是組織民警深入轄區學(xué)校、農村社區、幼兒園、重點(diǎn)企業(yè)上交通安全課，宣傳道路交通安全知識;二是認真開(kāi)展“守護天使”行動(dòng)，拓寬交通安全宣傳渠道;三是利用懸掛橫幅，圖片展覽、事故展板、電子屏等多種方式，深入農村開(kāi)展交通安全知識宣傳，有針對性的發(fā)放了大量宣傳資料。
五、20__年工作思路。
(一)整頓隊伍、加強各項業(yè)務(wù)學(xué)習，提高隊伍的服務(wù)水平和執法能力。
(二)聯(lián)系轄區鄉鎮，聯(lián)合各鄉鎮力量對轄區危險隱患道路(未通客車(chē))進(jìn)行摸排，建立臺賬，制作一批交通安全指示牌，消除隱患死角。
(三)大隊制作一些轄區內的展示牌、地圖、交通標語(yǔ)等上墻。營(yíng)造出濃厚的警營(yíng)文化宣傳氛圍，提升自身的服務(wù)形象。
在xx大隊后的學(xué)習、工作中，雖然有苦有累，但是感覺(jué)到收獲卻是頗豐，首先是在大隊領(lǐng)導及同事們的共同努力下圓滿(mǎn)的完成了各項工作任務(wù)并且學(xué)到了很多東西。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。其次在這一年多的時(shí)間里在大隊領(lǐng)導的要求和指導下，成功地使自己完成了工作角色的轉變，即由原來(lái)的一名工作人員到執法員的角色轉變。在此轉變過(guò)程中，始終保持著(zhù)自己在思想上、工作上、學(xué)習等各方面都積極向上的精神。并取得了一定的成績(jì)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”與自我工作總結，也算是對自己的一種鞭策和反省?，F將這一年多來(lái)的思想、工作、學(xué)習情況作簡(jiǎn)要總結匯報。
一年來(lái)我通過(guò)努力學(xué)習來(lái)提高自己的理論水平，用正確的理論來(lái)指導自己的工作實(shí)踐，指導自己樹(shù)立堅定的共產(chǎn)主義信念，始終以一個(gè)黨員的標準嚴格要求自己。在執法工作過(guò)程中，嚴格遵守工作紀律，沒(méi)有接受過(guò)行政相對人的請吃、玩、和禮物，在做行政相對人的解釋工作中做到嚴格按照交通部五個(gè)規范要求，不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō)，易激化矛盾的話(huà)不說(shuō)，做到文明執法、禮貌待人。思想上我熱愛(ài)本職工作，從調入開(kāi)始就一直把執法工作當做是自己的另一個(gè)新生命開(kāi)始，應該說(shuō)是執法工作給予了我學(xué)習探索的動(dòng)力，學(xué)習賦予了我滿(mǎn)腔的工作熱情，更加教會(huì )了我如何去思考工作中出現的問(wèn)題，以及解決問(wèn)題的方法。
在工作中，我虛心向身邊的同事請教，通過(guò)多看、多聽(tīng)、多想、多問(wèn)、多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內熟悉工作環(huán)境和內容。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導和同事們的耐心指導，我在邊學(xué)習邊熟悉的基礎上已經(jīng)基本能完成交通綜合行政執法的日常工作，在此期間我具體參與的工作主要有以下幾個(gè)方面。
1、工作上保持積極、上進(jìn)，在工作組內，能夠以較為全面的角度看待問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，認真完成組長(cháng)交辦的任務(wù)。
2、與同志們一起工作在執法的第一線(xiàn)，開(kāi)展投訴舉報件的處理、文明城市評比的綜合整治等工作。
3、能夠較為圓滿(mǎn)完成了組織、大隊領(lǐng)導交辦的各項工作。
4、參加了由大隊和其它部門(mén)開(kāi)展的與我單位工作性質(zhì)有關(guān)的聯(lián)合執法行動(dòng)，并取得了成效，積累了工作經(jīng)驗，鍛煉了自己。
通過(guò)一年來(lái)的工作磨煉，較快的熟悉了工作業(yè)務(wù)，掌握了交通綜合行政執法工作的專(zhuān)業(yè)技能。能夠獨立擔當一面執法工作。
在這一年多的時(shí)間里我能主動(dòng)積極地進(jìn)行專(zhuān)業(yè)理論知識學(xué)習，在工作中針對自己的本職工作，系統地進(jìn)行各種交通法律、法規知識的學(xué)習。通過(guò)一段時(shí)間來(lái)的工作實(shí)踐證明，使我深刻的認識到學(xué)習的重要性。更加嚴格要求自己，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。積極保持大隊領(lǐng)導的溝通，遇到疑難問(wèn)題多請示、虛心向同事請教、學(xué)習，不懂就問(wèn)。通過(guò)學(xué)習對提高自己的工作能力有了較大的促進(jìn)作用。使自己在工作中不掉隊、不落伍，通過(guò)學(xué)習思考提高，使自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。能夠更好地勝任本職工作。
近幾年，隨著(zhù)政府法制工作力度的加大，質(zhì)量技監部門(mén)的執法工作也進(jìn)一步規范，既維護了市場(chǎng)經(jīng)濟秩序，又保障了人民群眾的合法權益。但在執法實(shí)踐中，仍遇到了合法權益難維護、處罰輕重難確定、處罰決定難執行、違法主體難*等問(wèn)題。
一、在執法工作中的遇到的難題。
在正常工作中我們經(jīng)常會(huì )碰到一些難題，比如日常質(zhì)量監督執。
法檢查中，執法人員對某公司銷(xiāo)售的排水用聚氯乙烯管材進(jìn)行抽樣送檢。5月12日送樣，6月7日檢測結果不合格?？蓸I(yè)主已將800米管材出售，產(chǎn)品無(wú)法追回，消費者的合法權益受到了侵害。
有些生產(chǎn)飲用水的非法加工點(diǎn)，無(wú)營(yíng)業(yè)執照，無(wú)衛生許可證。質(zhì)量技監部門(mén)負有食品生產(chǎn)源頭監管的責任，也只能作出罰款、沒(méi)收產(chǎn)品和違法所得的行政處罰，如果取締非法加工點(diǎn)則要告知工商行政管理部門(mén)。這樣一來(lái)，黑窩點(diǎn)又要轉移了，不能有效打擊這種黑心商販。
二、難題出現的原因。
在執法中出現這些疑難問(wèn)題，究其原因主要有：一是立法滯后，存有缺陷。如何讓商家和生產(chǎn)廠(chǎng)家實(shí)行產(chǎn)品召回制度，法律沒(méi)有作出明確的回答，使遵循“公權法律沒(méi)有賦予不可為”司法準則的執法主體處于尷尬的境地。二是行政執法體制不順。行政執法部門(mén)相互之間缺乏協(xié)調配合，造成執法工作形不成合力，相互掣肘。監管系統交叉過(guò)多，職責不清，導致對同種法律行為有多種不同執法依據的交叉，客觀(guān)上造成行政執法難作為。三是宣傳還不夠到位，行政相對人法律意識不強，絕大多數的行政相對人對質(zhì)量技監的專(zhuān)業(yè)法律法規不熟悉。
三、未來(lái)工作中應加強的有效措施。
（一）、樹(shù)立正確意識。
立法部門(mén)和司法部門(mén)應該有適應形勢的補位意識。全國人大及其常委會(huì )、人民法院、人民檢察院可以適時(shí)作出司法解釋?zhuān)鳛榉傻难永m和補充。作為省一級的人大和政府部門(mén)，也可以根據形勢的變化及時(shí)作出補充規定，彌補法律的缺陷。如，對抽樣檢驗不合格的商品，可以讓商家和生產(chǎn)廠(chǎng)家利用大眾傳媒作出公示或公告，并作出無(wú)條件召回的承諾；若已經(jīng)造成損失的，要作出適當的經(jīng)濟被償等等。
（二）、理順眾多關(guān)系。
各相關(guān)職能部門(mén)建立聯(lián)席會(huì )議和重大案件互相通告制度，形成執法合力。如，供電部門(mén)根據質(zhì)監部門(mén)斷電的函，就要對生產(chǎn)企業(yè)拉匣，工商部門(mén)根據質(zhì)監部門(mén)取締的函，就要適時(shí)做出吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執照的決定。另外，在實(shí)際工作過(guò)程中，作為下級的要多請示、多匯報、多與上級溝通。有些案件可以通過(guò)上級局的橫向聯(lián)系，對下級局的相關(guān)單位施加壓力，整合執法資源，協(xié)同作戰，做好行政執法工作。
（三）、規范執法行為。
實(shí)行行政執法案件流程表管理制度。對現場(chǎng)執法、案件調查、法制員審查、案審會(huì )審理、制作行政處罰決定書(shū)、結案歸檔等十幾個(gè)辦案環(huán)節，作出時(shí)限上的規定，提高辦案效率。實(shí)行執法人員相互交叉共同監督制度?，F場(chǎng)執法人員不做調查筆錄，做調查筆錄人員不去現場(chǎng)執法。實(shí)行教育培訓考核驗資制度。加強對執法人員的基本法律、行政法律和專(zhuān)業(yè)法律知識的教育培訓，以學(xué)法促進(jìn)執法。結合年度考核，組織對執法人員法律知識的考核，對不合格的人員作出適當的行政處理。實(shí)行外部評議制度。通過(guò)召開(kāi)座談會(huì )、發(fā)放執法評議卡、設立公眾意見(jiàn)箱、聘請行風(fēng)監督評議員、舉行民主測評等方式，認真聽(tīng)取相關(guān)行政相對人的意見(jiàn)。
（四）、量罰合情合理。
在判定情節輕重時(shí)，要充分考慮主客觀(guān)方面的違法情節，酌情量罰；在事實(shí)要件認定時(shí)，必須經(jīng)過(guò)深入細致的調查，對當事人的行為性質(zhì)和質(zhì)量技術(shù)監督管理事項的性質(zhì)認定酌情裁量，確認其行為是否違反質(zhì)量技監管理秩序；在選擇處罰的對象、種類(lèi)和幅度時(shí)，不要超出法定的范圍和幅度，同時(shí)不要畸輕畸重，顯失公正；在選擇行為時(shí)，根據客觀(guān)情勢運用自由裁量權對履行的期限作出明確、具體的規定，且必須切實(shí)可行而又能體現嚴格執法，過(guò)短或過(guò)長(cháng)都是不適當的。
（五）、加大普法宣傳力度。
質(zhì)監部門(mén)利用“3.15”消費者權益保護日、質(zhì)量月宣傳活動(dòng)等時(shí)機，抓好階段性重點(diǎn)宣傳工作，擴大社會(huì )覆蓋面和影響力，增強宣傳效果。行政業(yè)務(wù)科室在服務(wù)企業(yè)的同時(shí)，抓好標準化、計量、質(zhì)量責任、質(zhì)量控制、特種設備等專(zhuān)項質(zhì)量和安全知識宣傳教育。抓好不合格產(chǎn)品企業(yè)的廠(chǎng)長(cháng)、經(jīng)理和質(zhì)量管理人員的培訓工作，切實(shí)加強他們相關(guān)質(zhì)量法律法規意識，促進(jìn)企業(yè)質(zhì)量控制工作。抓好信息宣傳工作，鼓勵質(zhì)監系統內部的干部職工，結合本職工作多動(dòng)筆，通過(guò)編發(fā)簡(jiǎn)報、內參、調研文章，爭取多在各級新聞媒體和內部信息載體上刊用，樹(shù)立質(zhì)監人的良好行業(yè)形象。
近幾年，隨著(zhù)政府法制工作力度的加大，質(zhì)量技監部門(mén)的執法工作也進(jìn)一步規范，既維護了市場(chǎng)經(jīng)濟秩序，又保障了人民群眾的合法權益。但在執法實(shí)踐中，仍遇到了合法權益難維護、處罰輕重難確定、處罰決定難執行、違法主體難*等問(wèn)題。
一、在執法工作中的遇到的難題。
在正常工作中我們經(jīng)常會(huì )碰到一些難題，比如日常質(zhì)量監督執。
法檢查中，執法人員對某公司銷(xiāo)售的排水用聚氯乙烯管材進(jìn)行抽樣送檢。5月12日送樣，6月7日檢測結果不合格?？蓸I(yè)主已將800米管材出售，產(chǎn)品無(wú)法追回，消費者的合法權益受到了侵害。
有些生產(chǎn)飲用水的非法加工點(diǎn)，無(wú)營(yíng)業(yè)執照，無(wú)衛生許可證。質(zhì)量技監部門(mén)負有食品生產(chǎn)源頭監管的責任，也只能作出罰款、沒(méi)收產(chǎn)品和違法所得的行政處罰，如果取締非法加工點(diǎn)則要告知工商行政管理部門(mén)。這樣一來(lái)，黑窩點(diǎn)又要轉移了，不能有效打擊這種黑心商販。
二、難題出現的原因。
在執法中出現這些疑難問(wèn)題，究其原因主要有：一是立法滯后，存有缺陷。如何讓商家和生產(chǎn)廠(chǎng)家實(shí)行產(chǎn)品召回制度，法律沒(méi)有作出明確的回答，使遵循“公權法律沒(méi)有賦予不可為”司法準則的執法主體處于尷尬的境地。二是行政執法體制不順。行政執法部門(mén)相互之間缺乏協(xié)調配合，造成執法工作形不成合力，相互掣肘。監管系統交叉過(guò)多，職責不清，導致對同種法律行為有多種不同執法依據的交叉，客觀(guān)上造成行政執法難作為。三是宣傳還不夠到位，行政相對人法律意識不強，絕大多數的行政相對人對質(zhì)量技監的專(zhuān)業(yè)法律法規不熟悉。
三、未來(lái)工作中應加強的有效措施。
（一）、樹(shù)立正確意識。
立法部門(mén)和司法部門(mén)應該有適應形勢的補位意識。全國人大及其常委會(huì )、人民法院、人民檢察院可以適時(shí)作出司法解釋?zhuān)鳛榉傻难永m和補充。作為省一級的人大和政府部門(mén)，也可以根據形勢的變化及時(shí)作出補充規定，彌補法律的缺陷。如，對抽樣檢驗不合格的商品，可以讓商家和生產(chǎn)廠(chǎng)家利用大眾傳媒作出公示或公告，并作出無(wú)條件召回的承諾；若已經(jīng)造成損失的，要作出適當的經(jīng)濟被償等等。
（二）、理順眾多關(guān)系。
各相關(guān)職能部門(mén)建立聯(lián)席會(huì )議和重大案件互相通告制度，形成執法合力。如，供電部門(mén)根據質(zhì)監部門(mén)斷電的函，就要對生產(chǎn)企業(yè)拉匣，工商部門(mén)根據質(zhì)監部門(mén)取締的函，就要適時(shí)做出吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執照的決定。另外，在實(shí)際工作過(guò)程中，作為下級的要多請示、多匯報、多與上級溝通。有些案件可以通過(guò)上級局的橫向聯(lián)系，對下級局的相關(guān)單位施加壓力，整合執法資源，協(xié)同作戰，做好行政執法工作。
（三）、規范執法行為。
實(shí)行行政執法案件流程表管理制度。對現場(chǎng)執法、案件調查、法制員審查、案審會(huì )審理、制作行政處罰決定書(shū)、結案歸檔等十幾個(gè)辦案環(huán)節，作出時(shí)限上的規定，提高辦案效率。實(shí)行執法人員相互交叉共同監督制度?，F場(chǎng)執法人員不做調查筆錄，做調查筆錄人員不去現場(chǎng)執法。實(shí)行教育培訓考核驗資制度。加強對執法人員的基本法律、行政法律和專(zhuān)業(yè)法律知識的教育培訓，以學(xué)法促進(jìn)執法。結合年度考核，組織對執法人員法律知識的考核，對不合格的人員作出適當的行政處理。實(shí)行外部評議制度。通過(guò)召開(kāi)座談會(huì )、發(fā)放執法評議卡、設立公眾意見(jiàn)箱、聘請行風(fēng)監督評議員、舉行民主測評等方式，認真聽(tīng)取相關(guān)行政相對人的意見(jiàn)。
（四）、量罰合情合理。
在判定情節輕重時(shí)，要充分考慮主客觀(guān)方面的違法情節，酌情量罰；在事實(shí)要件認定時(shí)，必須經(jīng)過(guò)深入細致的調查，對當事人的行為性質(zhì)和質(zhì)量技術(shù)監督管理事項的性質(zhì)認定酌情裁量，確認其行為是否違反質(zhì)量技監管理秩序；在選擇處罰的對象、種類(lèi)和幅度時(shí)，不要超出法定的范圍和幅度，同時(shí)不要畸輕畸重，顯失公正；在選擇行為時(shí)，根據客觀(guān)情勢運用自由裁量權對履行的期限作出明確、具體的規定，且必須切實(shí)可行而又能體現嚴格執法，過(guò)短或過(guò)長(cháng)都是不適當的。
（五）、加大普法宣傳力度。
質(zhì)監部門(mén)利用“3.15”消費者權益保護日、質(zhì)量月宣傳活動(dòng)等時(shí)機，抓好階段性重點(diǎn)宣傳工作，擴大社會(huì )覆蓋面和影響力，增強宣傳效果。行政業(yè)務(wù)科室在服務(wù)企業(yè)的同時(shí)，抓好標準化、計量、質(zhì)量責任、質(zhì)量控制、特種設備等專(zhuān)項質(zhì)量和安全知識宣傳教育。抓好不合格產(chǎn)品企業(yè)的廠(chǎng)長(cháng)、經(jīng)理和質(zhì)量管理人員的培訓工作，切實(shí)加強他們相關(guān)質(zhì)量法律法規意識，促進(jìn)企業(yè)質(zhì)量控制工作。抓好信息宣傳工作，鼓勵質(zhì)監系統內部的干部職工，結合本職工作多動(dòng)筆，通過(guò)編發(fā)簡(jiǎn)報、內參、調研文章，爭取多在各級新聞媒體和內部信息載體上刊用，樹(shù)立質(zhì)監人的良好行業(yè)形象。
一年來(lái)，在縣委、政府的正確領(lǐng)導下，本人堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，立足實(shí)際，悉心研究運作機制，團結同事、勤思苦學(xué)、克服困難、扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項工作，積累了一定的管理經(jīng)驗和工作實(shí)踐經(jīng)驗，具備了較強的業(yè)務(wù)能力和實(shí)際工作能力，得到領(lǐng)導和同志們的肯定和信任。一年來(lái)的。
如下：
一、業(yè)務(wù)工作情況。
（一）著(zhù)力建設辦事隊伍。
1.注重隊員的執法者形象。一支隊伍的風(fēng)氣，從隊員的自身形象上就可以得到很好的體現，換句話(huà)說(shuō)隊員的形象，就代表了隊伍的形象，因此，做一個(gè)整潔、禮貌的執法隊員，可以使老百姓對執法隊員有一個(gè)好的第一印象。
握和運用，以提高自己的執法技能和水平，做到依法行政。三是要求隊員把上級的精神，*的法規同執法工作實(shí)踐相結合，針對執法中出現的各種矛盾，認真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客觀(guān)原因，區別對待，靈活處理，創(chuàng )造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
（二）全面規范行業(yè)行為。
為了規范管理，提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，對所有從業(yè)人員認真進(jìn)行崗前培訓，耐心向他們講解相關(guān)法律、法規及行業(yè)規定。使其對行業(yè)有著(zhù)深刻的理解，在運營(yíng)中自覺(jué)規范自己的行為。
為樹(shù)立行業(yè)形象，對所有從業(yè)人員一律要求持證上崗，同時(shí)加強路檢路查，對安全行車(chē)、服務(wù)質(zhì)量、車(chē)容車(chē)貌等加以規范，一年來(lái)共現場(chǎng)整改車(chē)次，查處起，組織xx人次。
（三）全力打擊非法營(yíng)運。
為維護廣大合法權益，根據上級有關(guān)文件精神，專(zhuān)門(mén)組建了打擊非法營(yíng)運車(chē)輛的隊伍，不定期與等部門(mén)積極配合，重拳出擊，從嚴查處。一年來(lái)共查處非法營(yíng)運自用車(chē)輛，二輪摩托車(chē)輛，有效遏制了非法營(yíng)運車(chē)輛的猖獗勢頭。
（四）強化安全隱患排查。
安全與否，直接關(guān)系著(zhù)廣大人民群眾的生命財產(chǎn)安全，為確保安全運營(yíng)，認真對安全性能進(jìn)。
行督查，及時(shí)消除安全隱患。同時(shí)加大對各客運企業(yè)的監管力度，要求各企業(yè)嚴把安全關(guān)，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決。
二、自身建設情況。
（一）加強學(xué)習、提高素質(zhì)，適應發(fā)展。
為使自己更好地完成各項工作，我堅持把學(xué)習貫穿于工作的始終，加強學(xué)習的積極性和主動(dòng)性。認真學(xué)習馬列主義、*思想、*理論和“三個(gè)代表”重要思想，深入學(xué)習相關(guān)法律法規，正確理解和把握工作的性質(zhì)、地位、任務(wù)和作用。將理論與實(shí)踐有機結合起來(lái)，學(xué)以致用，在實(shí)踐中提升自己，使自己的政策理論水平和實(shí)際應用水平不斷提高，工作預見(jiàn)性、系統性和創(chuàng )造性進(jìn)一步增強，使自身能夠更加適應和擔當起新形勢、新任務(wù)的需要。
（二）默默無(wú)聞、埋頭苦干，做好本職。
在工作中，我除了時(shí)刻告誡自己要有全身心投入熱情，有甘于吃苦的信念和超越自我精神外，最主要的在以下幾方面加強修養。
1.堅定個(gè)人的人生信條，樹(shù)立自己獨有的處事原則“恭敬、守信、勤勉”，不斷加強黨性鍛煉，改造自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。兢兢業(yè)業(yè)，默默無(wú)聞，從來(lái)不夸夸其談，正確面對上下左右，切實(shí)處理好各方面關(guān)系，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。
自己必須有高度的事業(yè)心，有強烈的奉獻精神，有寬闊的胸懷。
3.樹(shù)立服務(wù)意識，時(shí)刻提醒自己“要早、要勤、要快”，淡泊名利，寵辱不驚，守得住清貧，耐得住寂寞，受得住委屈，全心全意做好各項工作，在工作中感受到樂(lè )趣，在奉獻中展現自己的人生價(jià)值，做到吃苦不叫苦，有難不怕難，有累不喊累，受氣不賭氣。
（三）廉潔自律，從嚴要求，端正作風(fēng)。
健康之路的x大家庭氛圍。
回顧一年的工作，取得了一定成績(jì)，也存在一些不足，一是政策理論水平還不夠高。雖然平時(shí)比較注重學(xué)習，但學(xué)習的內容不夠全面、系統。對政治理論鉆研的不夠深、不夠細。有時(shí)只注重學(xué)習與本身業(yè)務(wù)有關(guān)的內容，跟業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的則走馬觀(guān)花，學(xué)習停留在表面上。對很多新事物、新知識掌握的不夠好，運用理論指導實(shí)踐和促進(jìn)工作的能力還不強。二是創(chuàng )新意識不夠強。辦事過(guò)于謹慎，事事求穩妥，未能從盡善盡美的標準上去把握。三是深入基層調查研究的力度還不足。四是新時(shí)期搞好管理的理念還不新。
面對成績(jì)，我將不驕不躁，繼續發(fā)揚；面對不足，我也正確對待，不斷改進(jìn)。進(jìn)一步加強學(xué)習，更新理念，百尺竿頭，更上一步。
縣城管執法局成立以來(lái)，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下，以黨的xx大精神為指導，緊扣縣委、縣政府中心工作，堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)城市管理工作，一手抓建立、一手抓組建，以完善的體制機制建設、隊伍建設和制度建設，促進(jìn)和推動(dòng)禮貌縣城建立、城市管理工作上臺階、上檔次。
以建立省級禮貌縣城為契機，按照縣禮貌委“五大整治”工作部署，扎實(shí)開(kāi)展市容市貌和環(huán)境衛生秩序整治。以建立促進(jìn)城市日常管理水平的提升，以加強城市日常管理鞏固禮貌建立成果，有效提高了縣城市容市貌和環(huán)境衛生管理水平。
(一)加大宣傳，城市管理輿論引導正能量不斷增強。
一是利用執法宣傳車(chē)，在城區主次干道、農貿市場(chǎng)周邊，不定期的宣傳市容市貌和環(huán)境衛生方面的法律法規;二是采取“請進(jìn)來(lái)”的方式，根據不一樣行業(yè)特點(diǎn)，分期分批把相關(guān)人員邀請到城管執法局，透過(guò)會(huì )議形式，向廣大業(yè)主、私營(yíng)企業(yè)主宣傳我縣城市管理的規章制度，并與相關(guān)單位及商戶(hù)簽訂承諾書(shū)、職責書(shū);三是印發(fā)《致縣城居民的一封信》，透過(guò)張貼、電視臺公告和覆蓋發(fā)放等形式進(jìn)行廣泛宣傳和發(fā)動(dòng);四是開(kāi)展法制宣傳日活動(dòng)。11月27日，以圖片展覽、發(fā)放宣傳材料、現場(chǎng)解答市民咨詢(xún)等形式開(kāi)展城市管理法制宣傳活動(dòng);五是建立信息報送制度，對外宣傳城管工作。截止12月份，我局向省城管協(xié)會(huì )網(wǎng)、市城管網(wǎng)、政府網(wǎng)、新聞網(wǎng)報送信息200多篇，修改《城管簡(jiǎn)報》12期，《日報》重要版面宣傳我縣城市管理稿件4篇。
(二)強化日常管理，全面落實(shí)“門(mén)前三包”職責制。
市容市貌和環(huán)境衛生監管實(shí)行網(wǎng)格化管理，分區域、分路段采用“定崗、定人、定時(shí)、定責”管理模式，由粗放式向精細化轉變。透過(guò)分片管理、徒步巡查，及時(shí)查處各類(lèi)違法違規行為，對城區重點(diǎn)路段、重點(diǎn)區域，嚴防死守，并安排人員進(jìn)行早晚、雙休日及節假日值班。從7月1日開(kāi)始，利用一個(gè)月的時(shí)刻，與工商戶(hù)、居民戶(hù)簽訂“門(mén)前三包”職責書(shū)。8月份，按縣“門(mén)前三包”工作領(lǐng)導小組要求，用心推進(jìn)“門(mén)前三包”后期監管工作，同時(shí)，堅持處罰與教育相結合，正面報道與反面曝光相結合，深入推進(jìn)“門(mén)前三包”管理工作。
(三)圍繞建立，開(kāi)展城區市容市貌綜合整治。
1、整治違章占道經(jīng)營(yíng)行為。
全面整治違規占用城市道路從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為，嚴禁沿街門(mén)面出店經(jīng)營(yíng);嚴禁在沿街兩側搭建各類(lèi)棚點(diǎn)、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;嚴格占道促銷(xiāo)活動(dòng)審批;用心引導流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)入交易市場(chǎng)和固定店鋪經(jīng)營(yíng)，依法規范攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)。重點(diǎn)整治楊橋木材市場(chǎng)，稼先路石材，206國道堆放農機、建筑機械，市場(chǎng)、第二農貿市場(chǎng)門(mén)口等地段的占道攤點(diǎn)。整頓早市、夜市攤，劃出夜市攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)區域，規范管理，取締違章攤點(diǎn)200處。整治老車(chē)站爐餅攤、懷中、縣醫院及振寧路、皖河路等主要干道早點(diǎn)攤，同時(shí)對黃梅橋、文化廣場(chǎng)夜市排檔進(jìn)行規范。堅決取締馬路市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)集中整治，農貿市場(chǎng)北側、三環(huán)山莊菜市場(chǎng)等馬路市場(chǎng)全部被取締。
2、規范戶(hù)外廣告設置。
按“一樓一標準、一店一招牌”的要求，開(kāi)展戶(hù)外廣告及店牌店招整治，加大違章戶(hù)外廣告的治理力度。對破損掉字、褪色陳舊的店招店牌、戶(hù)外廣告，督促業(yè)主按要求更新完畢并組織專(zhuān)業(yè)人員對違規、破舊的大型戶(hù)外廣告進(jìn)行拆除;強化日常巡查制度，嚴防出現反彈;加大對戶(hù)外廣告設置的執法監察力度，凡未經(jīng)審批、擅自設置的廣告、店牌店招，一經(jīng)發(fā)現，一律拆除或收繳;督促廣告公司增加公益廣告比例，發(fā)奮營(yíng)造濃厚的建立氛圍。截止11月份，共查處違章廣告60余起，收繳拆除破舊廣告燈箱站牌800余塊、規范店牌店招400余個(gè)，拆除違規設置各類(lèi)廣告牌227塊，其中大型戶(hù)外廣告102塊，發(fā)放整改通知書(shū)1000份。
3、加大違法建設查處。
摸清存量違法建設底數，對新的違法建設發(fā)現一處，拆除一處，始終持續違法建設防控的高壓態(tài)勢。加強城區監察巡查力度，堅決依法拆除亂搭亂建，共強拆違法建設484處。先后在高河第二農貿市場(chǎng)拆除違章搭建96戶(hù)，共計380平方米;開(kāi)展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專(zhuān)項行動(dòng)，拆除棚屋54戶(hù)，其中木結構28戶(hù)，鋼結構22戶(hù)，磚結構4戶(hù)，共計20xx余平方米;開(kāi)展西站及周邊環(huán)境綜合整治行動(dòng)，拆除違規搭建棚屋2個(gè);拆除沿街主次干道各類(lèi)違章搭建332戶(hù)，拆除面積約10000平方米。
4、規范和加強渣土管理。
一是強化宣傳。執法人員在對城區建設工地普查的基礎上，在城區所有建設工地顯著(zhù)位置張貼通告，印刷《關(guān)于進(jìn)一步加強建筑裝潢垃圾處理管理的通知》、《縣城市建筑垃圾管理辦法》等宣傳資料，向城區內建設工地、施工單位、運輸單位、城區居民派發(fā)宣傳資料1800份，制作宣傳指示牌二十多塊。
二是加強監管。抓源頭管理。重點(diǎn)“抓兩頭，控中途”，一頭抓工地源頭，另一頭抓渣土傾倒場(chǎng)地，中間抓運輸環(huán)節。要求處置渣土的工地出入口務(wù)必硬化，并安排專(zhuān)人負責清掃，所有建筑工程在開(kāi)工前，務(wù)必與我局簽訂《承諾書(shū)》，落實(shí)防護措施。加大巡察力度。在日常管控中，加大巡察力度，嚴控渣土車(chē)隨意潑撒和污染路面。同時(shí)，加強夜間的蹲點(diǎn)守候與不定時(shí)巡查，嚴防縣城范圍內建筑裝潢垃圾運輸車(chē)輛偷拉亂倒行為發(fā)生。
定期組織開(kāi)展城區渣土管理專(zhuān)項整治行動(dòng)。重點(diǎn)整治運輸車(chē)輛拋灑滴漏、帶泥上路、偷倒渣土和裝潢垃圾等突出問(wèn)題。截止目前，已查處未經(jīng)審批的非法渣土運輸車(chē)23車(chē)次，查處建筑裝潢垃圾違法案例28起，給予警告24人次，從而有效遏制了建筑裝潢垃圾(渣土)隨意清運、偷倒、亂倒、堆放等不禮貌行為。精心管理裝璜垃圾簡(jiǎn)易消納場(chǎng)。8月中旬開(kāi)始啟用位于e區緯八路旁的裝璜垃圾簡(jiǎn)易消納場(chǎng)，并安排專(zhuān)人跟蹤管理，定期租用鏟車(chē)把消納場(chǎng)平臺上的垃圾鏟入坑內。
5、部門(mén)聯(lián)動(dòng)，發(fā)揮建立主力軍作用。
充分發(fā)揮城管執法職能作用，先后與高河鎮政府、公安、工商、各社居委等部門(mén)單位聯(lián)合對第二農貿市場(chǎng)、農貿市場(chǎng)、小區、小商品市場(chǎng)無(wú)序停車(chē)、占道經(jīng)營(yíng)、亂搭亂建等現象進(jìn)行整頓和治理。同時(shí)協(xié)同社區做好環(huán)境衛生工作。深入各社區，參加社區組織的環(huán)境整治，整治樓道亂堆放、亂涂寫(xiě)、亂種蔬菜等不禮貌行為，配合做好社區建立工作。
(四)突出實(shí)效，扎實(shí)提升環(huán)衛服務(wù)質(zhì)量。
1、日常管理，穩步推進(jìn)。
緊扣環(huán)衛服務(wù)市場(chǎng)化運作模式特點(diǎn)，擰緊考核管理發(fā)條，定期召開(kāi)環(huán)衛專(zhuān)題工作會(huì )議，著(zhù)力提高環(huán)衛服務(wù)質(zhì)量。對環(huán)衛處工作人員分片分工，職責到人，強化對各公司作業(yè)的日?？己?。采取日常檢查、錯時(shí)巡查和每周督查，有目的、有計劃、有重點(diǎn)的對路面作業(yè)、垃圾收集轉運、公園、公廁、綠化、水面、廣場(chǎng)等作業(yè)范圍逐一排查，發(fā)現問(wèn)題，下發(fā)環(huán)衛督察通知書(shū)，限期整改，兌現獎懲。
2、環(huán)衛建立，克難攻堅。
按照建立禮貌縣城省標要求，細化環(huán)衛建立工作任務(wù)，以衛生死角、雜草、牛皮癬清理為突破口，聚力打響環(huán)衛建立攻堅戰，全面啟動(dòng)縣城服務(wù)區域內的專(zhuān)項清理整治行動(dòng)，并將服務(wù)觸角向四個(gè)方向未服務(wù)的城鄉結合部延伸。加強普掃和保潔力度，組建四個(gè)建立突擊小分隊，對綠化帶、樹(shù)穴、街巷的墻邊屋檐等衛生死角的陳舊垃圾、沙土、腐葉進(jìn)行拉網(wǎng)式排查清理;新購一臺割草機對路邊深草、樹(shù)枝進(jìn)行割除，動(dòng)用8部噴霧器對城區路沿石以上雜草噴灑打藥，藥后死草組織人工拔除;沿街道兩邊拉網(wǎng)推進(jìn)，透過(guò)撕、鏟、擦等方式對牛皮癬發(fā)現一處，清理一處，并根據墻面顏色，調配涂料，覆蓋出新。
3、完善設施，提升服務(wù)。
(一)爭取縣財政專(zhuān)項資金105萬(wàn)元，采購添置了1000只分類(lèi)垃圾箱和1000只垃圾桶，及時(shí)更換了縣城主干道損壞的垃圾箱桶，并進(jìn)行補充拓展。20xx年7月經(jīng)縣政府同意，在皖河路、振寧路實(shí)施bot模式果殼箱設置，共投資100萬(wàn)元安裝200只果殼箱。
(二)加速生活垃圾轉運系統工程建設?？h城垃圾調度中心已經(jīng)竣工，四座壓縮式中轉站裝機完畢，計劃20xx年元月投產(chǎn)運營(yíng)，石牌和月山兩座鄉鎮中轉站建成運營(yíng)?；I措資金15萬(wàn)元，整治修復了三座正在運行的垃圾收集站，透過(guò)對轉運車(chē)輛進(jìn)行技術(shù)改造，解決了路途湛漏液遺漏問(wèn)題，項目配套的八部8噸位封閉型垃圾運輸車(chē)已經(jīng)采購到位。同時(shí)對七座公廁進(jìn)行整體維修出新和設施功能的完善，全部開(kāi)通水電，裝配水沖設施，添齊公廁無(wú)障礙設施，和中轉站同步新建的三座公廁全部按高標準進(jìn)行配置建設。
(三)強化環(huán)衛機械化作業(yè)。對灑水車(chē)和機掃車(chē)進(jìn)行全面檢修，確保滿(mǎn)負荷正常運行，抽調洗掃車(chē)進(jìn)行加班提升作業(yè)。督促杭州西美保潔公司增加投入80萬(wàn)元，新購了一輛8噸位垃圾收集壓縮車(chē)，更換12輛電瓶收集車(chē)和50輛街面保潔車(chē)，增添了8部電瓶快速保潔車(chē)，有效的提升了環(huán)衛機械化作業(yè)水平。
4、無(wú)害化處理拓展延伸。
透過(guò)縣城壓縮式中轉站建設，淘汰散裝運輸模式，啟用全封閉式集裝箱全程轉運，與皖能中科焚燒發(fā)電廠(chǎng)合作，實(shí)現縣城生活垃圾全部進(jìn)廠(chǎng)焚燒，確保生活垃圾百分之百無(wú)害化處理。用心倡導和幫忙鄉鎮生活垃圾無(wú)害化處理，石牌等10個(gè)鄉鎮的生活垃圾進(jìn)廠(chǎng)焚燒。與太極新型建材開(kāi)發(fā)有限公司簽署協(xié)議，將縣城污水處理廠(chǎng)污泥與其他原料混合燒結建筑材料制品，此舉得到了市縣環(huán)保局認可，真正落實(shí)了污泥的無(wú)害化處理。鄉鎮環(huán)衛清掃保潔市場(chǎng)化運作，在去年推行八個(gè)鄉鎮取得成效后，今年又有清河、江鎮、平山、秀山、小市、臘樹(shù)等六個(gè)鄉鎮也先后得到了拓展延伸。
5、環(huán)衛事業(yè)發(fā)展有序推進(jìn)。
一是生活垃圾處理費征收工作，全面啟動(dòng)。經(jīng)縣政府常務(wù)會(huì )議審議透過(guò)并經(jīng)懷政辦發(fā)〔20xx〕26號文件頒布，《縣生活垃圾處理費收費管理暫行辦法》正式施行。相關(guān)收費工作已從20xx年9月1日起全面啟動(dòng)。二是對照相關(guān)法律法規，疏理涉及環(huán)衛方面的行政許可，規范辦事程序，為環(huán)衛許可規范化管理打下基礎。三是經(jīng)縣政府同意，與杭州西美保潔公司續簽20xx年度保潔服務(wù)合同，兌現10%的追加費用，并落實(shí)該公司20xx、20xx兩年的地方稅獎返40萬(wàn)元。同時(shí)與該公司分兩批簽訂了e區27.88萬(wàn)平方米的服務(wù)增量合同，新增區域分別于6月和7月進(jìn)入日常服務(wù)，縣城總清掃保潔面積除開(kāi)發(fā)區外已達275萬(wàn)平方米。四是啟動(dòng)縣城生活垃圾運輸服務(wù)新一輪招標工作，11月底發(fā)布縣城垃圾運輸采購招標公告，目前，招標工作正在有序推進(jìn)。
(五)保障有力，派駐警力履職盡責。公共管理警察大隊按照職責分工，履行保障職能。一是協(xié)助渣土辦做好城區的工程建筑垃圾及渣土運輸的管理工作。建立以定期路面巡查為主、以公安路口網(wǎng)絡(luò )監控為輔的機制。查處隨意傾倒建筑垃圾案件十一齊。二是配合行政執法大隊做好城區市容管理工作，在出警過(guò)程中妥善化解了現場(chǎng)矛盾。三是組織大隊民警開(kāi)展城市管理法規知識學(xué)習，如《省城市市容和環(huán)境衛生管理條例》、《城市建筑垃圾管理規定》等法規，讓民警了解、掌握行政執法和市容管理的相關(guān)資料，不斷提高履職潛質(zhì)和水平。
(一)加強政治思想教育和廉政建設，提高干部職工拒腐防變潛質(zhì)。建立健全政治學(xué)習制度，提高政治思想素質(zhì)和理論水平。狠抓職業(yè)道德教育，牢固樹(shù)立“管理就是服務(wù)”的思想。重視廉政建設，單位成立之初組織干部職工到縣看守所廉政警示教育基地參觀(guān)學(xué)習，理解廉政教育，筑牢拒腐防變思想防線(xiàn)。集中學(xué)習縣委書(shū)記劉飛躍在縣委中心組理論學(xué)習會(huì )的“24不準”講話(huà)，切實(shí)貫徹執行中央“八項規定”。
(二)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習培訓。按照法律知識培訓規定的要求，開(kāi)展系列培訓活動(dòng)。新到崗人員先培訓后上崗。以“請進(jìn)來(lái)、走出去”方式，多形式開(kāi)展法律和業(yè)務(wù)培訓工作。組織法律法規知識群眾學(xué)習，邀請市城管執法局法制科來(lái)我局重點(diǎn)解析執法中遇到的難點(diǎn)問(wèn)題;三名執法人員參加省法制辦在黃山組織的法制培訓;兩名執法人員參加市城管系統20xx年度法制建設和執法案卷評查總結會(huì );四名執法人員參加省城管協(xié)會(huì )工作年會(huì )及培訓;全體執法人員參加省法制辦在舉辦的執法資格培訓，在編在崗人員透過(guò)嚴格考試全部獲得執法資格。
(三)加強執法規范教育。堅持禮貌規范執法，要求執法人員嚴格按程序辦案，在遭遇阻撓和暴力抗法時(shí)，要持續克制和冷靜，務(wù)必做到打不還手，罵不還口;堅持以人為本，推行溫情管理，視城管執法相對人為親人，平等相待，簡(jiǎn)化辦事程序，但對那些釘子戶(hù)、重點(diǎn)戶(hù)，我們嚴格執法，絕不手軟。
(四)以規章制度規范執法行為，加強監督檢查力度。強化制度建設，修訂和完善各項規章制度，進(jìn)一步強化制度執行力，構成以規章制度管人、管事良性的工作格局;按照內部工作職責和職責分工，修訂和完善職責制目標管理考核細則，建立科學(xué)、合理、有效、操作性強的考核辦法。
(五)暢通投訴渠道，建立信訪(fǎng)投訴快速反應機制。暢通群眾訴求渠道，設立投訴舉報電話(huà)，針對市民監督反應的問(wèn)題，及時(shí)反饋給相關(guān)職責機構和職責人，立刻干、現場(chǎng)辦并及時(shí)回復，有效解決市容市貌和環(huán)境衛生工作中群眾投訴的問(wèn)題，主動(dòng)理解社會(huì )監督。先后共受理各類(lèi)來(lái)信來(lái)訪(fǎng)來(lái)電舉報、網(wǎng)站投訴40余件，辦理人大議案3件、政協(xié)提案2件，切實(shí)做到合理訴求解決問(wèn)題到位、違法行為處置到位。
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在各級各部門(mén)及社會(huì )各界的關(guān)心和支持下，城市管理行政執法工作和市容環(huán)衛秩序建立省級禮貌縣城建立工作取得了初步成效，贏(yíng)得了廣大市民的好評。成績(jì)有目共睹，問(wèn)題客觀(guān)存在：一是市民自覺(jué)遵守城市管理法律法規、維護城市禮貌秩序意識有待進(jìn)一步增強;二是綜合執法局隊伍素質(zhì)和管理服務(wù)水平離人民群眾的期盼和縣委、縣政府的要求還有較大差距;三是硬件建設相對滯后，難以滿(mǎn)足和勝任現代化城市管理的時(shí)代要求;四是長(cháng)效管理機制需進(jìn)一步完善;五是更高層次上的城市管理一盤(pán)棋格局尚未構成。
上半年，在市委、市政府的支持下，在市建委的領(lǐng)導下，緊緊圍繞創(chuàng )建中國優(yōu)秀旅游城市的目標，扎實(shí)工作。在規劃執法上，重點(diǎn)查處了清溪河沿煙柳園至南外環(huán)兩側地段155戶(hù)違法建筑。參加了全市城市交通秩序綜合整治工作，每月規范摩的、出租車(chē)近百車(chē)次，市區主干道的交通秩序有了明顯好轉。在市容管理上，共查處占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤點(diǎn)1200余次，收繳非法廣告3000余張，清理不規范戶(hù)外廣告條幅600余條。通過(guò)以上工作，城市市容環(huán)境和生活秩序進(jìn)一步優(yōu)化，城市動(dòng)態(tài)性違法行為進(jìn)一步得到控制，城市管理整體水平進(jìn)一步提升。
一、查處違法建設，推進(jìn)重點(diǎn)工程。
為保障清溪河綜合整治工程順利推進(jìn)，市政府3月24發(fā)布了《關(guān)于依法整治城市規劃區內違法建設的通告》，支隊重點(diǎn)加大了對清溪河沿煙柳園至南外環(huán)兩側地段的違法建設的查處力度，該地塊共有違法建筑面積1.6萬(wàn)平方米。市城管支隊與區政府、辦事處抽調的人員一道，依法對違法建設情況進(jìn)行詳細調查摸底、教育動(dòng)員。整治主要采取依法強拆和自行拆除相結合的方法進(jìn)行。一是嚴格執法程序。4月23日至29日分別對湖心路、長(cháng)江南路、前進(jìn)巷、湖心組等地段155戶(hù)違法建筑逐戶(hù)下達了《責令停止違法建設行為通知書(shū)》、《關(guān)于限期拆除違法建筑的通知》等法律文書(shū)，并且進(jìn)行了兩次公示。二是堅持兩手抓。為加快拆除工作進(jìn)度，減少強拆戶(hù)數。一手抓強制拆除，另一手繼續抓政策法律宣傳和對違建戶(hù)的思想教育工作，動(dòng)員違建戶(hù)自拆，鞏固教育動(dòng)員效果，擴大的自拆范圍。三是多措并舉，選點(diǎn)拆除。事前制定拆除方案。首先實(shí)施司法強制拆除，然后繼續抽調60人在其余地塊做思想教育動(dòng)員工作，力爭大多數違建戶(hù)自拆。四是精心組織，周密安排。在拆除違法建設工作開(kāi)展之初，城管支隊就做了大量準備工作。及時(shí)制定和提交了《依法整治城市規劃區內違法建筑的情況匯報》、《關(guān)于依法綜合整治城區違法建筑工作實(shí)施方案》、《依法制止清溪河沿河兩側違法建設工作實(shí)施方案》。同時(shí)加大宣傳力度，擬定宣傳標語(yǔ)，出動(dòng)宣傳車(chē)，配合報紙、電臺、電視臺宣傳。由于前期工作扎實(shí)縝密，5月18日，對汪曉明戶(hù)進(jìn)行了司法強制拆除違法建筑。在強拆的同時(shí)，支隊繼續做思想動(dòng)員工作，第二天湖心路示范農場(chǎng)片7戶(hù)違法建筑主動(dòng)簽訂協(xié)議進(jìn)行了自拆。截止目前，該地塊的155戶(hù)違法建筑，已依法強拆1戶(hù)，協(xié)議拆除56戶(hù)，總面積3500平方米，其中28戶(hù)已自行拆除，其余28戶(hù)正在自行拆除中，有效地推進(jìn)了重點(diǎn)工程建設。
二、積極參與交通整治，保障城市交通安全。
為爭創(chuàng )中國優(yōu)秀旅游城市，根據市城市交通秩序綜合整治指揮部的統一部署，每月集中組織支隊全體隊員同公安交警、交通運管等部門(mén)進(jìn)行一次交通秩序綜合整治，對群眾反映較多的機動(dòng)車(chē)、非機動(dòng)車(chē)、攤點(diǎn)占道等交通違章行為進(jìn)行嚴格管理。上半年，共依法查糾各類(lèi)交通違法行為1600多起，查扣機動(dòng)車(chē)600多輛、非機動(dòng)車(chē)700多輛，查扣占道攤點(diǎn)300多戶(hù)，處罰800余人次，每月規范摩的、出租車(chē)近百車(chē)次，市區主次干道的交通秩序有了明顯好轉。
三、加強城市市容管理，做好文明創(chuàng )建工作。
上半年，支隊通過(guò)合理安排，周密部署，扎實(shí)工作，市容市貌明顯改觀(guān)。一是進(jìn)一步加強了對流動(dòng)攤點(diǎn)、店外店和占道經(jīng)營(yíng)的管理。針對城區內流動(dòng)攤點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)現象，印發(fā)了《關(guān)于堅決取締城區流動(dòng)攤點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)和規范夜市大排檔的通知》，每星期集中統一整治二至三次，查糾流動(dòng)攤點(diǎn)占道經(jīng)營(yíng)1200余次，有效地維護了秩序，凈化了環(huán)境。二是以人為本，加強西瓜攤點(diǎn)管理。支隊在城區認真勘察，確定8處西瓜批發(fā)零售場(chǎng)地，并向瓜農印發(fā)了《關(guān)于設置西瓜批發(fā)零售場(chǎng)地的通本》，既規范了瓜農交易，方便群眾生活，又營(yíng)造出了優(yōu)美的市容環(huán)境。三是開(kāi)展了城區中小學(xué)校周邊環(huán)境綜合治理。支隊會(huì )同工商、公安、衛生、教育、各中小學(xué)校等部門(mén)，從3月31日開(kāi)始，對城區學(xué)校周邊無(wú)證照流動(dòng)攤點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)等行為進(jìn)行專(zhuān)項整治，有效地維護校園周邊環(huán)境。四是規范了主城區內戶(hù)外廣告設置，營(yíng)造優(yōu)美的環(huán)境。支隊所屬大隊對各自片區內的戶(hù)外廣告進(jìn)行專(zhuān)項整治。共收繳非法廣告3000余張，清理不規范戶(hù)外廣告條幅600余條(幅)，使我市城區戶(hù)外廣告設置逐步走向規范化。
四、存在的困難和問(wèn)題。
(一)城市管理體制不順。支隊目前實(shí)行的是“統一管理、聯(lián)合執法、混合編組、分開(kāi)處罰”的執法模式，主要受建委、公安、工商、交通等部門(mén)委托執法。執法主體是委托部門(mén)，委托部門(mén)授權后，同樣有權行使該項行政處罰權，仍然容易產(chǎn)生多頭執法、職責交叉，重復管理、互相推諉等現象。另外，城市管理領(lǐng)域點(diǎn)多面廣，涉及的工作部門(mén)較多，工作關(guān)系復雜，矛盾多，困難大，條件差，工作辛苦，致使少數隊員產(chǎn)生畏難情緒，思想不穩定，這些都在一定程度上影響了城市管理工作的有效開(kāi)展。
(二)拆違工作難度大。一是違建戶(hù)抵觸情緒很大，對進(jìn)村入戶(hù)的工作人員進(jìn)行辱罵拉扯，群體圍攻，阻礙執法人員正常工作;二是在二層或三層屋頂加層擴建的違法建筑，質(zhì)量差，拆除難度大，機械拆除無(wú)法操作，人工拆除安全得不到保障。
五、對策與建議。
(一)理順體制，激活機制。
加快推進(jìn)相對集中行政處罰權工作，以進(jìn)一步明確執法主體，理順城市管理與監察體制，保障城市管理有效進(jìn)行。
(二)加大思想動(dòng)員工作力度，積極做好拆違工作。
一是繼續加大宣傳力度，思想教育工作隊要繼續進(jìn)村入戶(hù)做工作，爭取更多的違法建筑戶(hù)進(jìn)行自拆。二是繼續加大公安和城管力量，對阻礙自拆工作、對自拆戶(hù)進(jìn)行威脅的，實(shí)施公安傳喚，優(yōu)化自拆環(huán)境。充分發(fā)揮基層組織的作用。根據民意和紅光公司與村民的和諧干群關(guān)系，及時(shí)調整動(dòng)員自拆方式。建議下一步的動(dòng)員自拆，繼續按此方式進(jìn)行，三是充分發(fā)揮基層組織的積極作用。依法組織強制拆除。依據《城市規劃法》和《安徽省城市建設監察條例》的規定，對尚不能達成自拆協(xié)議的違法建設戶(hù)，四是依法予以制止并組織拆除(集中強拆)，不予補助。五是屬清溪河綜合整治二期拆遷工程地塊上的加層違法建筑，和正常拆遷工作一并進(jìn)行，組織拆除。
__縣交警大隊按照縣委、政府的安排部署，以保障人民群眾的民主權利，維護人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，提高大隊行政行為的透明度和辦事效率。堅持嚴格、依法、全面、真實(shí)、及時(shí)、便民原則。嚴格按照法律、法規及有關(guān)政策規定，對行政管理和公共服務(wù)事項，除涉及國家秘密，個(gè)人隱私之外，對應該公開(kāi)的事項，采用方便、快捷的方式及時(shí)公開(kāi)，大隊本著(zhù)“集中熱點(diǎn)、突出重點(diǎn)、注重實(shí)際、方便群眾、有效監督”原則，積極地推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作，現具體總結強下：
一、加強組織領(lǐng)導，強化工作責任。
大隊專(zhuān)門(mén)成立了政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導小組，副局長(cháng)、大隊長(cháng)劉福明任組長(cháng)，政委張平瑩任副組長(cháng)，其他總支成員和相關(guān)股、室、所、站負責人為成員，大隊紀檢監察和辦公室具體負責抓好工作落實(shí)。二是強化責任。大隊將政務(wù)公開(kāi)工作納入各單位的崗位目標考核，將工作分解到相關(guān)股、室、所、站，明確各單位的負責人為責任人，確保每一項工作落到實(shí)處。三是認真落實(shí)。大隊對政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行認真安排部署，并定期對工作落實(shí)情況進(jìn)行督查考核，并將考核結果納入各單位目標管理考核內容，與民警的崗位津貼、補助等經(jīng)濟利益掛鉤。
二、公開(kāi)信息，形式多樣。
大隊精心研究政務(wù)公開(kāi)內容并全面進(jìn)行公開(kāi)。一是統一外觀(guān)標識，為方便廣大群眾識別交警隊所，按照公安部、省交警總隊關(guān)于統一基層隊所外觀(guān)標識的部署，在各大隊、車(chē)管所設立了指路牌，門(mén)楣標牌和門(mén)口燈箱標識。二是統一內觀(guān)標識,根據“三基一化”正規化建設要求，在統一外觀(guān)標識之后，大隊按照“三基”建設要求，公開(kāi)各部門(mén)崗位目標及工作職責，制作陽(yáng)光臺公開(kāi)辦事人員的姓名、職務(wù)、單位，全面接受公眾的監督，對各業(yè)務(wù)單位的管理權限、辦事程序、法律法規等依法公開(kāi)，讓辦事群眾清楚各崗位部門(mén)的工作職責。三是服務(wù)、咨詢(xún)、處理結果公開(kāi)。大隊首先制定并落實(shí)了十條便民得民措施，十項服務(wù)承諾，其次，在宣傳或交通秩序整頓中，設立了咨詢(xún)點(diǎn)，方便群眾，同時(shí)公開(kāi)了舉報電話(huà)，對交通事故的處理，設立了事故處理窗，公開(kāi)處理結果。四是制作警民聯(lián)系卡。為方便群眾辦事，提高辦事效率，事故股、各大隊民警制作了警民聯(lián)系卡，向辦事群眾公開(kāi)了姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等相關(guān)信息，密切了警民關(guān)系。
三、加強監督，社會(huì )效應良好。
大隊實(shí)行掛牌辦公，執法人員持證上崗，亮證執法，在執行公務(wù)中，對辦事程序、必要條件、辦事依據、收費標準及依據全面公開(kāi)，使前來(lái)辦事的人民群眾對辦事流程、所需手續一目了然，少走回頭路，并且提出了辦理時(shí)限、公布了收費價(jià)目，極大的方便了人民群眾，提高了辦事效率。通過(guò)統一內、外觀(guān)標識，制作陽(yáng)光監督臺等公開(kāi)形式，民警的執法行為得到了有效監督，減少了執法過(guò)錯，提高了交警形象。近年來(lái)，群眾投訴、信訪(fǎng)案件明顯下降。