人力資源管理需要注重員工的職業(yè)生涯規劃，幫助員工實(shí)現自身價(jià)值和發(fā)展目標。本文將分享一些人力資源管理的最新趨勢和發(fā)展前景，供大家參考討論。

人力資源部述職報告

200x年在公司總經(jīng)理和公司領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下，同部室人員共同努力工作，較好的完成了崗位工作職責。簡(jiǎn)述主要工作如下：

1、認真落實(shí)和執行省公司關(guān)于加強和推動(dòng)績(jì)效管理工作的指導性意見(jiàn)，起草《分公司績(jì)效考核管理辦法》，組織并與各部門(mén)進(jìn)行全面的溝通與協(xié)調工作，經(jīng)公司相關(guān)會(huì )議討論通過(guò)后，認真組織、落實(shí)和實(shí)施了對部門(mén)的績(jì)效考核工作，并與近期按省公司要求的時(shí)間進(jìn)度，全面推行了對員工的績(jì)效考核管理工作。

2、加強了對勞務(wù)人員的崗位考核與管理工作，在勞務(wù)合同到期前，配合各業(yè)務(wù)部門(mén)對現崗勞務(wù)工工作情況進(jìn)行全面崗位考核與崗位評價(jià)，在中心區營(yíng)業(yè)員崗位，引入崗位竟爭機制，開(kāi)展了崗位竟聘工作，實(shí)行未位淘汰制，對于不能繼續適合崗位工作的7名勞務(wù)人員，及時(shí)終止了勞務(wù)合同，促進(jìn)了勞務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)的積極性。

3、組織、實(shí)施了對數據業(yè)務(wù)經(jīng)理及相關(guān)營(yíng)業(yè)員崗位人員的招聘與培訓指導工作，經(jīng)公司考核委員會(huì )嚴格的考核，在70余名應試者中，經(jīng)過(guò)筆試、綜合面試、微機操作等三輪層層篩選，擇優(yōu)選聘13位同志，經(jīng)崗前培訓及考核，現已達到其相關(guān)營(yíng)業(yè)員、數據業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位要求，目前已上崗工作。由于注重綜合素質(zhì)，新聘人員很快適應崗位工作，受到業(yè)務(wù)部門(mén)的和肯定。

4、加強干部管理工作，落實(shí)公司相關(guān)干部管理崗位調整工作，并及時(shí)跟蹤新到任干部崗位工作情況，幫助相關(guān)干部適應崗位工作變化，達到崗位要求，同時(shí)，注意加強思想工作，對部分干部崗位工作變動(dòng)中，出現的思想波動(dòng)都能從公司發(fā)展的大局出發(fā)，注意引導和幫助相關(guān)人員，使其理解和支持公司的工作安排，鼓勵干部在工作中，邊學(xué)習，邊成長(cháng)，一切以干好本職工作為前提，以工作績(jì)效去贏(yíng)得各方的認知，實(shí)現自身價(jià)值。

5、根據部門(mén)人員的個(gè)性、特長(cháng)及工作的關(guān)聯(lián)性，適時(shí)的調整了部門(mén)內部相關(guān)工作職責和工作范圍，縷順了工作，限度的發(fā)揮部門(mén)人員的工作潛力，按時(shí)完成了工資、工作績(jì)效考核、季度獎金的兌現以及養老保險、住房公積金的扣繳、各類(lèi)報表的報送、人力資源信息修改、補充等項工作。

7、在總經(jīng)理的全力支持下，積極與地方協(xié)調，使地方同意我公司提出的關(guān)于醫療保險按月以1000元為基數的提取扣繳比例，年為企業(yè)節約繳納金30多萬(wàn)元，從而維護了企業(yè)和員工的切身利益，在住房公積金扣繳方面，及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報，取得了領(lǐng)導的支持，按企業(yè)個(gè)人都參照20%的比例進(jìn)行扣繳。凡是涉及到員工切身利益之事，能認真向領(lǐng)導如實(shí)匯報員工的想法。使領(lǐng)導能及時(shí)了解員工的想法，領(lǐng)導的適時(shí)決策，增加了員工的滿(mǎn)意度，起到了中層干部應發(fā)揮的上下溝通，下情上達和上情下貫的銜接作用，提了工作執行力。

8、認真履行崗位工作職責，嚴于律已，在省公司組織人事干部“樹(shù)組工干部形象、做公道正派表率”的征文活動(dòng)中的《淺談堅持公道正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司推薦，代表省公司組工干部征文，參加集團公司的征文活動(dòng)。

9、樹(shù)立職能部門(mén)為經(jīng)營(yíng)、為生產(chǎn)一線(xiàn)服務(wù)的理念，對經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò )和生產(chǎn)一線(xiàn)提出的各種問(wèn)題，都能認真對待，善于傾聽(tīng)業(yè)務(wù)部門(mén)的各種意見(jiàn)和建議，對于職責范圍內的事情，都能認真對待及時(shí)解決，同時(shí)，對于超權限范圍的問(wèn)題，也能及時(shí)向領(lǐng)導請示，經(jīng)批準后及時(shí)協(xié)調溝通。

10、近期根據公司的發(fā)展情況，認真落實(shí)公司相關(guān)區、縣營(yíng)業(yè)員、基站維護員、數據業(yè)務(wù)經(jīng)理的勞務(wù)工招聘工作，由于此次招聘人員達43人之多，為聘用到較素質(zhì)人才，積極與市人才交流中心、黑龍江大學(xué)分校等相關(guān)部門(mén)聯(lián)系、溝通，現黑龍江大學(xué)分校已有應界畢業(yè)生30余人集體報名準備應試，同時(shí)，市人才交流中心將首次與企業(yè)合作，將在11月18日在市人才交流中心，與我公司共同舉辦人才專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )，廣告信息的發(fā)布及場(chǎng)地，均由市人才交流中心負責提供，不僅提了公司的宣傳度，也為下步提招聘工作質(zhì)量，開(kāi)了一個(gè)好頭。

總之，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，我在崗位工作中確實(shí)能盡職盡責完成崗位工作，取得一定的工作成績(jì)，但自已經(jīng)過(guò)總結和思考，也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進(jìn)的地方，一是要注意工作的方式方法，嚴格管理是對的，但要求不宜太，工作中應改正急躁情緒，特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門(mén)下屬人員，應體諒和尊重個(gè)體的差異性。二是關(guān)注和加強與部門(mén)間的溝通工作，發(fā)現問(wèn)題應主動(dòng)溝通，當出現沒(méi)按工作程序溝通的問(wèn)題時(shí)，不能按部就班重注工作程序，而應以解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，從而限度的減少工作失誤。下步工作重點(diǎn)是：認真做好崗位管理、績(jì)效管理工作，努力加強和做好人力資源提升項目工作，為公司經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)發(fā)展，做好支撐與服務(wù)。

人力資源部述職報告

尊敬的各位評委、各位代表：

大家好！二00四年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標開(kāi)展工作，加強人力資源開(kāi)發(fā)管理，深化人事、勞資改革，細化了人事、勞資、宣傳、培訓、保衛各項管理。人事管理工作順利完成了機構改革方案的確定與實(shí)施，實(shí)行競爭上崗，強化優(yōu)勝劣汰，建立起“能者上，庸者下，平者讓”的競爭機制，并以勞動(dòng)合同續簽為契機，完善管理，創(chuàng )造了一個(gè)良好的用人環(huán)境，真正做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能，促進(jìn)了人力資源的優(yōu)化配置；勞動(dòng)工資方面以勞資分配為主線(xiàn)，真正體現“按勞分配、多勞多得，按績(jì)取酬”分配原則，營(yíng)造了良好的競爭激勵機制；宣教工作繼續貫徹“弘揚企業(yè)文化、提高員工素質(zhì)”的原則，進(jìn)一步發(fā)揮《源能熱電》的管理紐帶作用，為公司的發(fā)展起到了有力的輿論保障；保衛工作本著(zhù)“以防為主，打防并舉”的原則，比較圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù)，公司全年未發(fā)生刑事案件，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序?，F將本年度工作述職如下，請各位代表評議：

一、人事管理工作。

企業(yè)發(fā)展的最終目的是為了爭取效益，獲得利益最大化，而人員過(guò)剩將是企業(yè)沉重的包袱。按照年度工作目標，通過(guò)調整機構設置，利用競爭上崗和優(yōu)化組合的方式完成了定編定員，基本達到最佳的機組與人員配置，使人事改革走上了健康發(fā)展的道路。

1、合理調配現有人力資源，以達最佳配置。

按照《公司20xx年度管理機構設置》，圓滿(mǎn)完成競聘上崗、優(yōu)化組合及空編、缺編單位在公司內部的招聘工作，將管理部室、車(chē)間從21個(gè)精減到了15個(gè)，分流人員68人，由年初的615人精簡(jiǎn)到現在的547人；并根據公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)合理調配人員，確保了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的順利開(kāi)展。

2、采取三級管理考核辦法，做好各單位人員人事評價(jià)工作。

為進(jìn)一步合理開(kāi)發(fā)和利用人力資源，積極營(yíng)造一個(gè)良好的用人環(huán)境，建立靈活的用人機制，采取三級考評管理辦法（自評、互評、領(lǐng)導評價(jià)），按照思想品德、工作能力、工作態(tài)度、工作績(jì)效四項考評標準，先個(gè)人自評；后員工之間互評，互評后經(jīng)所在班組匯評；最后由員工所在部門(mén)匯總終評，按照有條不紊的程序對公司員工進(jìn)行綜合素質(zhì)評價(jià)，評價(jià)共計463人次。

3、勞動(dòng)合同管理。

通過(guò)本年度勞動(dòng)合同續簽工作，首次將勞動(dòng)合同的簽訂年限改為差異年限，即改變建廠(chǎng)以來(lái)一直延續的所有員工簽訂合同年限一樣的慣例，將合同期限改為一年期、三年期和五年期，對工作責任心不強、業(yè)務(wù)水平欠缺的部分員工不再續簽，充分發(fā)揮了勞動(dòng)合同的嚴肅性，使明確了崗位的重要性，這對很多員工的觸動(dòng)很大，通過(guò)這種形式，使每位員工都認識到，并不是企業(yè)效益不好才減人，企業(yè)的人員增減用勞動(dòng)合同的形式來(lái)確立，只有雙方都達成一致，勞動(dòng)合同才成立，本次勞動(dòng)合同的簽訂激勵了員工積極上進(jìn)、愛(ài)崗敬業(yè)的主人翁意識，改變了"續簽合同是走形式、走過(guò)場(chǎng)"和"進(jìn)了電廠(chǎng)門(mén)，就是電廠(chǎng)人"的傳統思想，打破了國營(yíng)企業(yè)的"大鍋飯"、"終身制"現象。

4、改革內退人員管理。

為充分調動(dòng)在崗職工工作積極性，經(jīng)充分討論，對內退人員工作安排及待遇作了重新調整，為傳達第四屆一次職代會(huì )會(huì )議精神，做好正面引導和宣傳，加強與內退人員的溝通，同時(shí)讓內退人員了解目前公司煤炭緊張、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)壓力較大的嚴峻形勢，利用五一放假期間對內退人員進(jìn)行走訪(fǎng)達50人次。同時(shí)根據公司領(lǐng)導要求，做好了與公司內退職工子女的座談工作，達10余人次。并按文件規定按不同年齡段按比例調整了工資，并有1人自愿回公司上班。

本次對內退人員的管理改革意義重大，不僅使內退人員認識到公司面臨的嚴峻的市場(chǎng)考驗，爭取了他們對公司的支持和理解，達到了維護公司聲譽(yù)和穩定的目的，更使廣大在職的干部員工增加了危機意識，也充分認識到只有工作和貢獻才是獲得收入的合理途徑，加深了在職員工的愛(ài)崗敬業(yè)意識。

5、出臺優(yōu)惠政策，鼓勵員工自謀職業(yè)。

為促進(jìn)員工的合理流動(dòng)，鼓勵、支持部分職工自謀職業(yè)，結合公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)實(shí)際，在原有的基礎上出臺了新的辭職管理規定，鼓勵員工自謀職業(yè)。同時(shí)遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則，及時(shí)做好了調動(dòng)、辭職及不再續簽勞動(dòng)合同人員工作。本年度解除勞動(dòng)合同65人次，其中辭職35人次調離30人次。通過(guò)一系列措施的出臺和實(shí)施，達到了精簡(jiǎn)人員、提高效率、合理分流的目的，企業(yè)輕裝前進(jìn)，有利于下一步的發(fā)展。

6、加強勞動(dòng)保護用品管理。

為加強勞動(dòng)保護用品的管理，提高員工的自我保護能力，在原有基礎上重新修訂《勞動(dòng)保護用品管理辦法》，進(jìn)一步規范了勞動(dòng)保護用品的發(fā)放程序及使用管理，減少了庫存，提高了資金利用率。主要是做好工作服的發(fā)放、定期季度勞動(dòng)保護用品的發(fā)放、安全帽的統一配發(fā)等工作。

二、勞資管理工作。

20xx年的工資改革的指導原則就是逐步壓縮固定工資部分，加大變動(dòng)工資的份額，繼續貫徹"能者多勞，多勞多得"的動(dòng)態(tài)工資分配原則，將員工的收入和公司的效益緊緊聯(lián)系起來(lái)，改變了"干好干壞一個(gè)樣，干與不干一個(gè)樣"的大鍋飯局面，糾正了在部分員工中流傳的"多干多出錯，少干少出錯，不干不出錯"的錯誤思想，克服了工資分配中的平均主義現象，使"崗位靠競爭、收入靠奉獻"的良好機制進(jìn)一步深化和貫徹下去，充分調動(dòng)了廣大干部員工的工作積極性。

1、根據新年度工資核算辦法，各崗位情況，對工資結構重新進(jìn)行了調整，真正實(shí)現了"能者多勞，憑績(jì)取酬"的分配目標。

（1）本年度主要依據各單位上報工資考評系數及考勤情況，完成了新年度廠(chǎng)齡工資套改工作，按時(shí)完成了月度工資的造冊發(fā)放工作。

（2）為使修造車(chē)間工資分配制度更加合理，進(jìn)一步激發(fā)職工工作積極性，充分發(fā)揮職工的技術(shù)特長(cháng)，真正體現能者多勞，多勞多得的分配原則，結合公司實(shí)際情況，兩次制定了修造車(chē)間人員工資分配核算辦法及考核辦法。

（3）為遏制和杜絕生產(chǎn)、交通等各類(lèi)責任傷害事故的發(fā)生，進(jìn)一步提高員工安全責任意識，公司取消原先《四值競賽管理辦法》，新出臺了《20xx年度安全獎勵制度》，設立團隊安全風(fēng)險獎，進(jìn)一步增強了員工團隊協(xié)作意識與安全責任意識。

2、嚴格考勤審查，規范加班制度。

根據公司下發(fā)《考勤管理制度》，嚴格審查各單位員工每月考勤情況，針對檢修人員加班特別是夜班不規范現象，出臺了新的加班制度《關(guān)于各車(chē)間檢修人員加班的相關(guān)規定》，對加班審批程序與加班待遇重新修改，層層把關(guān)，使加班程序更加合理、完善。

3、做好了各類(lèi)保險費用的上繳及理賠工作。

（2）、醫療保險：依據勞動(dòng)保險管理制度、人員變化及交納基數做好了醫療保險的繳費工作。按照員工工齡對20xx年度醫療保險繳費基數重新進(jìn)行了調整。主要做好了慢性病人員每年兩次材料的審批申報及住院人員醫藥費的審核報銷(xiāo)工作。

（3）、工傷保險：根據員工實(shí)際情況，完成了工傷人員材料的上報、協(xié)助調查和處理工作，進(jìn)一步做好了工傷人員的醫藥費材料的上報及理賠工作。本年度共發(fā)生工傷7人（交通事故5人，工作事故2人），認定工傷9人（包括上年度4人），理賠醫藥費21048.6元，申請傷殘鑒定人員4人，共計傷殘補助70840.0元，本年度已認定工傷5人，其他人員正在按規定辦理相關(guān)手續。

（4）、失業(yè)保險：根據人員增減變化，與上級部門(mén)協(xié)商全部完成了失業(yè)保險金的繳納工作。

4、及時(shí)完成了各類(lèi)勞資業(yè)務(wù)。

（2）按照上級規定做好我公司3名軍轉干部（退休1名）的安撫工作，針對工資待遇做了兩次調整，同時(shí)主動(dòng)與三位軍轉干部聯(lián)系，未出現上訪(fǎng)現象。

（3）完成了企業(yè)女職工崗位基本情況表和企業(yè)女職工管理、工人崗位基本情況花名冊的填寫(xiě)、上報、裝檔工作，計184份。

5、根據退休管理規定，本年度退休到齡人員共2人，都已按照規定辦理完成。同時(shí)完成了退休人員基本信息統計填報及納入社會(huì )化管理服務(wù)有關(guān)材料的填寫(xiě)上報工作。

三、教育培訓工作。

隨著(zhù)我公司深化改革和發(fā)展的需要，對員工隊伍的素質(zhì)有著(zhù)更高的要求，進(jìn)一步加強和改進(jìn)員工教育培訓工作，是擺在我們面前的一個(gè)重要課題，04年度的教培工作主要是圍繞流化床鍋爐的學(xué)習和作風(fēng)整頓展開(kāi)。

1、組織做好各類(lèi)考試考核工作，提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

（2）、協(xié)同生技部做好各車(chē)間重要崗位人員的業(yè)務(wù)培訓考試工作。

（3）、組織做好管理人員本年度下發(fā)的各類(lèi)文件的考試工作。

（4）、組織做好調配人員定級、晉崗考試工作。

2、組織做好讀書(shū)學(xué)習工作，全面提高員工文化素質(zhì)。

通過(guò)對《執行》、《行動(dòng)手冊》、《致加西亞的信》、《細節決定成敗》等教材的閱讀學(xué)習、組織觀(guān)看海爾集團首席執行官張瑞敏《以創(chuàng )新精神創(chuàng )世界名牌》的講話(huà)以及組織部分中高層領(lǐng)導參加集團公司舉辦的《再造團隊競爭優(yōu)勢》的學(xué)習講座等學(xué)習活動(dòng)，進(jìn)一步提高了公司管理人員及員工的整體素質(zhì)，加強管理理念及執行能力的培養，形成了嚴謹細致的工作作風(fēng)，強化了團隊觀(guān)念，提高了公司管理層的團隊意識和管理水平。

3、做好各車(chē)間業(yè)務(wù)人員的外出培訓和深造工作。

（1）、為給工業(yè)園儲備運行和檢修力量，選拔了30名鍋爐業(yè)務(wù)骨干到萊蕪陽(yáng)光電力公司參加130t/h高參數鍋爐的培訓學(xué)習，通過(guò)為期1個(gè)月的理論和實(shí)際操作學(xué)習，基本掌握了高參數流化床鍋爐的運行知識，順利完成外出培訓工作。

（2）、為引進(jìn)新的管理理念，增強班組長(cháng)的管理能力，人力部與生產(chǎn)技術(shù)部協(xié)同做好鍋爐、汽機、電氣、化水車(chē)間36名人員的外出培訓工作。通過(guò)在萊城興源電廠(chǎng)十天的參觀(guān)學(xué)習，開(kāi)闊了眼界，增長(cháng)了見(jiàn)識，提高了基層管理人員的業(yè)務(wù)水平。

（3）、組織了4名運行班長(cháng)參加集團公司在五零四基地組織的部分專(zhuān)業(yè)人員封閉式業(yè)務(wù)知識訓練。

（4）、組織4名車(chē)間檢修骨干到江西參加高壓焊工培訓。

4、積極開(kāi)展內部講座和培訓，提高工作能力。

（1）協(xié)同生技部組織開(kāi)展安全講座活動(dòng)，進(jìn)一步提高了安全意識和自我保護意識。

（2）開(kāi)展辦公軟件使用培訓，做好公司內部局域網(wǎng)的試運行工作。

（3）保衛科組織消防安全知識學(xué)習和消防演練活動(dòng)，提高了安全意識和應急應變能力。

四、公司內部宣傳工作。

人力資源部從20xx年的3月1日開(kāi)始負責公司內部宣傳工作，主要是承擔《源能熱電》的編撰出版工作以及相關(guān)的內部宣傳。在公司領(lǐng)導的全力支持和關(guān)心下、在各部室車(chē)間的大力配合和協(xié)作下，10個(gè)月共出版發(fā)行14期報紙，超額完成了部門(mén)的年初計劃。

宣教科成立之初，為了在新的管理機制下進(jìn)一步發(fā)揮報紙的管理紐帶作用，廣泛聽(tīng)取各個(gè)層面的反應，三月份召開(kāi)了公司通訊員座談會(huì )，通訊員們暢所欲言，不拘一格，提出了很多合理化建議和意見(jiàn)，對我公司的宣教工作起到了上下溝通、相互理解和支持的作用，使《源能熱電》真正成為公司領(lǐng)導層和員工們溝通的橋梁。

2、弘揚熱電公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化，塑造企業(yè)形象。

（1）分期報道了工業(yè)園新項目建設，通過(guò)進(jìn)入工地實(shí)地拍攝等獲取了部分優(yōu)秀稿件予以及時(shí)報道，增強了員工對公司發(fā)展的信心。

（2）、針對煤炭市場(chǎng)煤價(jià)暴漲的嚴峻形勢，在多期報紙中號召干部員工節能降耗、增收節支、修舊利廢，并組織員工們展開(kāi)專(zhuān)題討論等活動(dòng)，統一了認識，增加了向心力和凝聚力，增強了干部員工對公司發(fā)展的信心。

（3）、在機構精簡(jiǎn)設置、人事制度改革、工資薪酬改革等公司的一系列深化改革的措施中，起到了很好的輿論導向作用，并樹(shù)立起了"誠實(shí)守信、以人為本"的熱電企業(yè)文化。

（4）、緊緊圍繞公司的作風(fēng)整頓活動(dòng)，以宣傳發(fā)動(dòng)、組織學(xué)習和改進(jìn)提高三個(gè)階段為主線(xiàn)，在報紙上大力宣傳報道"轉變工作作風(fēng)、加大執行力度"的工作總結和讀書(shū)感受，收到良好效果。

（5）宣傳對洛陽(yáng)拆機工作的紀實(shí)報道，弘揚了熱電公司員工吃苦耐勞、無(wú)私奉獻的精神，增強了員工們愛(ài)崗敬業(yè)、拼搏進(jìn)取的信心。

3、配合相關(guān)部門(mén)，做好各項宣傳工作。

（2）、在6.5全國環(huán)保宣傳活動(dòng)中，與生技部聯(lián)合進(jìn)行現場(chǎng)宣傳，由于準備充足、措施得當、安排合理、宣傳到位，產(chǎn)生了良好的效果，受到了縣環(huán)保局的好評，在《源能熱電》開(kāi)辟專(zhuān)版發(fā)表文章和圖片，達到了人人重視環(huán)保，個(gè)個(gè)參與環(huán)保的良好局面。

（3）、配合生技部和保衛科等相關(guān)科室，在六月份的安全宣傳工作中加大宣傳力度，提高安全防范意識。在進(jìn)行安全生產(chǎn)咨詢(xún)月活動(dòng)及消防安全知識學(xué)習和消防演練活動(dòng)中積極參與，做到及時(shí)宣傳報道，達到了預期效果。

（4）、作為安全月的后續活動(dòng)，配合生產(chǎn)技術(shù)部組織了安全征文活動(dòng)。各車(chē)間部室上繳稿件100多篇，安全為天的觀(guān)念已經(jīng)深入人心。

4、報道公司的內外部會(huì )議及活動(dòng)。

（1）、報道了魯陽(yáng)公司成立二十周年慶典大會(huì )的盛狀，通過(guò)刊登鹿總以及縣領(lǐng)導在慶典大會(huì )上的講話(huà)，宣傳了集團公司經(jīng)過(guò)二十年的拼搏進(jìn)取和銳意改革，從沂蒙山區走向全國、走向世界的光輝歷程。

（2）、通過(guò)對公司"五一""五四"“國慶”期間組織的各項文體活動(dòng)的宣傳報道，增加了廣大員工的參與意識和團隊凝聚精神，促進(jìn)了公司的企業(yè)文化發(fā)展。

（3）、對公司團委和集團公司舉辦的"轉變觀(guān)念練內功，提高核心競爭力"的讀書(shū)演講比賽進(jìn)行了宣傳報道，收到了良好的效果，堅定了員工愛(ài)崗敬業(yè)的信念。

4、鞭撻不良現象，警醒落后思想，增進(jìn)了員工的互相監督意識。

對公司存在的一些不良現象，如偷拿衛生紙、安全意識淡薄等現象，《源能熱電》在把握大局的前提下，勇于揭露，大膽抨擊，起到了輿論監督的作用。

五、安全保衛工作。

保衛工作在20xx年度有喜有憂(yōu)，喜的是通過(guò)每個(gè)同志的共同努力，廠(chǎng)區治安秩序良好，被上級公安機關(guān)所肯定，推薦為先進(jìn)護衛隊。憂(yōu)的是在日常管理中，由于個(gè)別同志思想作風(fēng)不夠，工作不夠認真，全年出現10次違紀，雖然在全年各部門(mén)單位中違紀率最低，但作為勞動(dòng)紀律管理部門(mén),尤其不應該出現違紀現象，這亟待于在新年度工作中加以改正。

1、整頓工作作風(fēng)，樹(shù)立良好的保衛人員形象。

保衛科針對個(gè)別同志思想作風(fēng)不夠，工作不夠認真，多人次違紀等問(wèn)題，提出整頓保衛隊伍形象的目標，從日常管理以及警容風(fēng)紀，全面管理，為保衛人員配備了服裝，要求人員要以良好的姿態(tài)做人，熱情的對待每一位員工和客人，使隊伍有了較大變化。

2、切實(shí)加強巡邏值班，以維護正常的生產(chǎn)和工作秩序。

安全生產(chǎn)離不開(kāi)良好的治安環(huán)境，為保證正常秩序，保衛科在人員少、任務(wù)重的情況下，合理配置警力，加強巡邏值班，通過(guò)巡邏、守候、檢查等各種形式，年終共查獲一般性盜竊、鬧事案件五起，并及時(shí)處理，從而使廠(chǎng)區秩序有了明顯好轉。為加強新建廠(chǎng)區的保衛，保衛科及時(shí)抽調人員前往值班，二十四小時(shí)守護，并及時(shí)制止了一起盜竊行為，有力地保障了施工、安裝工作的順利進(jìn)行。

3、強化管理責任，落實(shí)其他防范措施。

為搞好保衛工作，多次組織對重點(diǎn)部位、崗位進(jìn)行檢查，對查出的問(wèn)題及時(shí)提出整頓措施，先后為財務(wù)部安裝了報警裝置，加高了廠(chǎng)區院墻，一些必要的設施及時(shí)予以整頓、維護，使丟失、被盜案件大大減少。為使保衛隊伍加強防范意識，全年組織了兩次消防演練和防范演習，參加人員一百余人，取得了很好地效果。

4、大力加強勞動(dòng)紀律檢查，維護正常的生產(chǎn)和工作秩序。

三月份提報更換了考勤管理系統，結合新儀器的使用，要求每個(gè)保衛人員要切實(shí)加強勞動(dòng)紀律檢查，并爭取定人員、定指標的考核辦法，加大了檢查力度，全年共查處各類(lèi)違章違紀337人次，其中保衛科查處113人次，有力地保證了安全生產(chǎn)工作的順利開(kāi)展。

5、加強消防監督，確保公司財產(chǎn)安全。

消防檢查、治安歷年來(lái)工作重點(diǎn)，全年配合上級檢查兩次，自查四次，為汽機車(chē)間新配備了消防水帶、消防栓，為各單位配備各類(lèi)消防器材數十件，還及時(shí)處理了一起加油機漏油事件，全年未發(fā)生一次因檢查不利而出現的火災事故。

6、及時(shí)為員工按照政策辦理戶(hù)口四項變動(dòng)工作。

針對全年辭職人員多且有許多家庭擇校入學(xué)的實(shí)際情況，保衛科及時(shí)為他們辦理進(jìn)入進(jìn)出手續，共辦理60余人次，使部分適齡兒童及時(shí)就近入學(xué)。

六、其他工作。

1、做好03年度聽(tīng)證會(huì )工作。

聽(tīng)證會(huì )在熱電公司是第一次召開(kāi)，在總經(jīng)理班子的大力支持和參與指導下，通過(guò)文件制發(fā)、質(zhì)詢(xún)題等的組織、籌備工作，保證了會(huì )議質(zhì)量，成功召開(kāi)了20xx年度聽(tīng)證會(huì )議，達到預期的管理效果。

2、做好職務(wù)說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)和匯總工作。

職務(wù)說(shuō)明書(shū)作為公司的一項工作創(chuàng )舉，在公司領(lǐng)導和各單位的大力支持下，幾易其稿，最終達成一致，職務(wù)說(shuō)明書(shū)的定稿和出臺，標志著(zhù)熱電公司的內部管理向著(zhù)規范、制度化又邁進(jìn)了一步。

3、協(xié)助工會(huì )做好各項工作。

（1）、協(xié)助做好第四屆職代會(huì )一次會(huì )議工作。

為進(jìn)一步促進(jìn)公司民主管理水平，充分發(fā)揮職工當家作主的作用，按照《職工代表結構分配及推選辦法》協(xié)助做好職工代表?yè)Q屆選舉工作及新一屆職工代表培訓工作。

（2）、協(xié)助組織各項文體活動(dòng)，主要指開(kāi)展"三八"婦女節紀念活動(dòng)和協(xié)助工會(huì )開(kāi)展"五一"、"五四"、"十一"、“元旦”紀念活動(dòng)，增進(jìn)了團結協(xié)作、勇?tīng)幰涣鞯木瘛?/p>

七、存在的問(wèn)題：

人力資源管理雖然取得了可喜的成績(jì)，但仍存在諸多問(wèn)題與不足，在改革日益深化的形勢下，面臨著(zhù)煤炭形勢緊張的嚴峻考驗，面對著(zhù)新老廠(chǎng)區的保衛安全工作，人力資源部也遇到許多問(wèn)題：第一、隨著(zhù)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和深化，員工素質(zhì)還需不斷提高，管理培訓程序需進(jìn)一步理順，企業(yè)培訓的理念尚待進(jìn)一步增強；第二、在全年的工作中，保衛科在人員管理上存在管理不細致、工作不認真的現象，先后出現10次違紀的問(wèn)題，影響了部門(mén)形象，做為勞動(dòng)紀律管理部門(mén)尤其不應該。第三、競爭激勵機制有待于進(jìn)一步加強和提高，工資分配辦法需待進(jìn)一步完善。

八、明年打算：

人力資源部將在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導下，加強人力資源開(kāi)發(fā)，利用科學(xué)的管理手段，展開(kāi)各項人事管理工作：組織開(kāi)展20xx年度管理機構設置和員工考評工作，推行分廠(chǎng)制管理模式，完善領(lǐng)導負責制；繼續貫徹勞動(dòng)合同管理，針對6月30日部分勞動(dòng)合同到期的時(shí)機，實(shí)行雙向選擇和優(yōu)化組合，對不符合公司要求的人員不再續簽勞動(dòng)合同，進(jìn)一步維護勞動(dòng)合同的嚴肅性；做好工業(yè)園的'人員配備工作，達到最佳配置，確保新老廠(chǎng)區業(yè)務(wù)力量均衡和安全經(jīng)濟生產(chǎn)。

勞資方面將在20xx年的基礎上，特別要強化"公平合理、不勞不得"的原則，搞好勞資分配，提高員工的勞動(dòng)積極性。

內部宣傳方面將加大《源能熱電》的宣傳力度，形成“關(guān)注細節、奉獻企業(yè)、成就自我”的價(jià)值取向，注重報道一線(xiàn)員工的生產(chǎn)工作情況，加大反面事例的報道力度，進(jìn)一步促進(jìn)和加強企業(yè)文化建設。

教育培訓方面，積極開(kāi)展職工業(yè)務(wù)培訓，增強公司員工對循環(huán)流化床鍋爐的運行維護和檢修能力，針對公司改革經(jīng)營(yíng)需要，計劃舉辦兩期企業(yè)管理講座，組織四次外出集體參觀(guān)學(xué)習活動(dòng)，激勵員工崗位成才，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

安全保衛及督察方面，注重細節管理，加大日常巡查管理和勞動(dòng)紀律考核力度，加強工業(yè)園新廠(chǎng)區的治安保衛工作，進(jìn)一步提高保衛人員的行為規范，為公司的發(fā)展起到保駕護航作用。

回顧過(guò)去，我們信心百倍，展望未來(lái)，我們豪情滿(mǎn)懷。人力資源部將在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞20xx年度工作目標，揚長(cháng)避短，盡職盡責，開(kāi)拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，努力完成好全年各項工作，為源能熱電的發(fā)展貢獻力量。

各位領(lǐng)導、各位代表，我的述職完畢，不當之處請指正！

二00五年元月十日。

人力資源部述職報告

尊敬的公司領(lǐng)導，各位同事：

大家好！

我xx年大學(xué)畢業(yè)以后，一直在廈門(mén)從事人事管理相關(guān)工作，相繼任職于廈門(mén)松下電子信息有限公司人力資源部及廈門(mén)某國家機關(guān)部單位下屬企業(yè)協(xié)會(huì )，曾經(jīng)擔任過(guò)：培訓專(zhuān)員，培訓主管，人事主管，企業(yè)協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)職務(wù)。xx年8月25日，我進(jìn)入xxx有限公司，安排我做人力資源部經(jīng)理，主要負責績(jì)效和培訓工作。

8月25日—8月30日

9月1日—9月6日

9月8日—9月13日

根據對人事管理工作的設想，書(shū)寫(xiě)了《藥業(yè)公司人力資源管理工作計劃草案》，其中列出了十項重要工作，并寫(xiě)出具體實(shí)施方案，注意事項和責任部門(mén)，責任人等；9月15日—9月20日計劃深入員工，通過(guò)溝通的方式，以期更快的了解公司情況，更好的發(fā)現各部門(mén)制度在執行存在的問(wèn)題。

9月19日—至今

（2）起草會(huì )議方案，編寫(xiě)評分表格，完備相關(guān)材料，下達會(huì )議通知，主持會(huì )議；

（3）準備對副總裁助理工作的述職報告

在這短短的一個(gè)月里，雖然目前還在試用期階段，但是我從進(jìn)入公司一開(kāi)始就當自己是正式員工，并積極的投入到了工作當中，因為做人事相關(guān)工作需要從全局上分析，從細節上把握，所以我迫切的想了解企業(yè)的決策和發(fā)展信息。

由于剛來(lái)公司不久，欠缺主動(dòng)和各位的溝通，除了領(lǐng)導介紹的信息以外，其余幾乎90的信息需要自己摸索，感覺(jué)速度太慢，在此也希望大家在今后的工作中，我們彼此增進(jìn)溝通，多多配合。我即將開(kāi)展的工作并不是我個(gè)人的工作，而是這個(gè)崗位的工作，是有利于大家，服務(wù)于大家的工作，是關(guān)系到下到每個(gè)員工，上到集團公司利益的工作，所以今后無(wú)論誰(shuí)從事這項工作，都請大家多多支持。

績(jì)效管理工作是人力資源管理工作中的核心工作，也是最有難度的工作，說(shuō)難，是因為它涉及到公司上下每個(gè)員工的切身利益，處理不好甚至會(huì )起到消極作用。

很多情況下，人們會(huì )混淆兩個(gè)概念——績(jì)效管理和績(jì)效考核?？?jì)效管理是一個(gè)完整的系統，它由幾個(gè)部分組成：設定績(jì)效目標；績(jì)效溝通與輔導；記錄員工的績(jì)效，建立員工績(jì)效檔案；績(jì)效考核與反饋；績(jì)效診斷與提高。由此我們不難看出，績(jì)效考核只是績(jì)效管理的一個(gè)環(huán)節。如果一味的追求績(jì)效考核，使績(jì)效考核脫離績(jì)效管理的體系而獨立存在，會(huì )使得績(jì)效管理流于形式主義而失敗。

我分析了一下，我們公司績(jì)效管理中有四個(gè)角色：

副總裁：提供支持，推動(dòng)績(jì)效管理向深入開(kāi)展；

直線(xiàn)經(jīng)理（主管）：績(jì)效管理的直接責任者，對下屬員工的績(jì)效發(fā)展負責，幫助員工提升績(jì)效能力，與員工保持持續的績(jì)效溝通，輔導員工達成和超越績(jì)效目標。

員工：績(jì)效的"主人"，擁有并產(chǎn)生績(jì)效。

需要強調的是，績(jì)效工作的執行好壞和直接管理者對績(jì)效的管理認識之間存在重要的聯(lián)系存在的問(wèn)題：崗位說(shuō)明書(shū)不夠準確，需要加以修改，補充；直接管理者對績(jì)效管理認識不夠；績(jì)效溝通做的不夠，有的員工對自己的績(jì)效方案甚至到現在還不了解，對員工對績(jì)效方案的意見(jiàn)和建議沒(méi)有渠道收集和分析。

建議：盡快完善崗位說(shuō)明，并對直接管理者進(jìn)行績(jì)效管理培訓，定期改善績(jì)效管理制度。

在知識和人才的激烈競爭中，企業(yè)要想獲得競爭優(yōu)勢，必須擁有一支高素質(zhì)的員工隊伍，同時(shí)高素質(zhì)員工隊伍的建立，需要企業(yè)不斷通過(guò)培訓提高其能力。

目前存在的問(wèn)題：

3、窗口人員投訴過(guò)多，主要因為：禮儀不規范，銷(xiāo)售技巧欠缺，工作態(tài)度不端正，這都關(guān)系到培訓。

4、由于每日工作繁忙，工作之余還要學(xué)習，疲憊感導致員工熱情不高，培訓形同虛設。

建議：

1、加強中，高層管理干部的培訓，課程設置上可分為：必修課程（本企業(yè)發(fā)展戰略和經(jīng)營(yíng)目標，銷(xiāo)售團隊建立與管理，gsp質(zhì)量管理，人力資源戰略管理課程等），管理技能培訓課程（時(shí)間管理，溝通管理，目標管理，團隊建設等），提升和選拔培訓。這部分將會(huì )使用一定的費用，考慮到培訓的風(fēng)險，公司可研究參加培訓的員工先支付一部分培訓費用，等課程結束取得優(yōu)秀成績(jì)，在公司工作滿(mǎn)一定時(shí)期以后，公司再報銷(xiāo)所有費用。

4、只要能讓員工掌握了該掌握的技能，形式和方法如何并不重要；

5、提高員工參與培訓的積極性，建立公司人員培訓檔案，將培訓經(jīng)歷和培訓成果與個(gè)人考核，升職建立聯(lián)系，建立激勵機制，讓員工感受到，公司重視對他們的培養，認可他們的進(jìn)步，形成全公司整體學(xué)習，不斷提高的良好氛圍。

除了績(jì)效管理和培訓工作以外，我還要完成副總裁交辦的其他非預見(jiàn)性的工作任務(wù)。

在工作中我會(huì )注意自己副總裁助理的角色，對內要對副總裁負責，對外要做到謹言慎行，時(shí)刻注意自己的辦公形象，言行，舉止，著(zhù)裝要得體，做事高標準要求自己，在處理事務(wù)上，要思維嚴謹，執行迅速，保證工作及時(shí)，高效，無(wú)誤的完成，平時(shí)要多學(xué)習管理知識，多鍛煉心理素質(zhì)，彌補知識缺口，加強自我能力的提高。

1、了解公司信息方面：

我會(huì )通過(guò)兩個(gè)途徑進(jìn)行了解，一個(gè)是參與修改崗位說(shuō)明書(shū)，一個(gè)是加強溝通，交流。在確定崗位以后，我會(huì )按組織結構圖，從上級到下級，和各個(gè)崗位負責人聯(lián)絡(luò )，修改崗位說(shuō)明書(shū)，明確崗位職責，期間對于不懂的地方，我會(huì )求教于相關(guān)人員，在與各個(gè)部門(mén)人員的交流中加深對企業(yè)，對組織，對部門(mén)，對崗位的，對職能，對流程的理解；崗位說(shuō)明書(shū)是每個(gè)員工工作的指導，是績(jì)效管理和開(kāi)展培訓的依據，在進(jìn)行修改崗位說(shuō)明書(shū)這項工作中，我會(huì )和徐總溝通，明確每個(gè)崗位負責人的責任，目標做到部門(mén)與部門(mén)之間，崗位與崗位之間的工作沒(méi)有空隙，做到合理分配工作，做到崗位職責明確；每個(gè)季度根據實(shí)際情況在內容上，加以微調。

2、績(jì)效管理方面：

崗位說(shuō)明書(shū)確定以后，與領(lǐng)導研究討論新一年績(jì)效管理方案并實(shí)施。

第二步明確每個(gè)管理者在績(jì)效工作中的責任與角色；

第三步試行新方案三個(gè)月，三個(gè)月后針對問(wèn)題改進(jìn)，當績(jì)效方案可以正式實(shí)施后，每季度根據崗位說(shuō)明書(shū)及實(shí)際情況做微調。

第五步加強直接管理者對績(jì)效的培訓。

3、培訓工作方面：

第一步設計培訓需求調研方案（包括對所需課程的分析，對培訓對象的分析）；

第二步擬定階段性培訓計劃（視改革變動(dòng)加以調整）；

第三步做好培訓費用預算；

第四步組建內部講師團隊（各部門(mén)專(zhuān)業(yè)人士）；

第五步組織開(kāi)展培訓，建立培訓檔案，與考核，升職掛鉤；

第六步對培訓效果進(jìn)行評估。

第七步將培訓結果納入考核。目標做到，在嚴格控制培訓經(jīng)費的同時(shí)，提供員工所需要的培訓，以期提高員工業(yè)務(wù)水平。

4、籌建接待處及文化角工作：

提出設計方案，做好資金預算，把好購買(mǎi)設備質(zhì)量關(guān)，把好書(shū)籍選購關(guān)，目標做到，給秘書(shū)提供良好，便利的工作環(huán)境；給來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)提供良好的等待和休息的環(huán)境；給員工提供可以免費借閱書(shū)籍，不斷學(xué)習知識技能，不斷豐富自己的環(huán)境。

做事認真，主動(dòng)，積極，但是做事考慮還不夠周全，今后還需要不斷學(xué)習。

結束語(yǔ)：

我來(lái)公司不久，所以對公司的了解還不夠深入，以上內容如果有欠妥的地方，請大家直接告知并多提意見(jiàn)，我會(huì )分析后改進(jìn)，謝謝大家！

人力資源部述職報告

各位老師，各位同學(xué)：

大家晚上好！

還記得開(kāi)學(xué)初社聯(lián)在多功能廳面試時(shí)的熱鬧的場(chǎng)景，一轉眼這一學(xué)年就過(guò)匆匆流過(guò)?，F在，我在這里代表我們人力資源部來(lái)回首這一年的所做所感所得。20xx年9月，我有幸成為校社聯(lián)人力資源部部長(cháng)，在這一年中，在主席團的引導下，我同部門(mén)干事共同工作，較好的完成了部門(mén)的工作?，F將本學(xué)年的工作做如下匯報：

為了進(jìn)一步的規范校社團聯(lián)合會(huì )人員按時(shí)值班，維持值班室的秩序，創(chuàng )造社聯(lián)人的良好形象，保證例會(huì )正常召開(kāi)，例會(huì )內容確實(shí)可行，我部根據以往考核內容，適當的制定與修改了相關(guān)的考核制度。值班、例會(huì )等情況歸屬日?？己?；部門(mén)的學(xué)期工作結果、各項任務(wù)完成情況等歸屬期終考核?？己擞杀静砍蓡T執行，由主席團監督，我們堅持以公正為原則，客觀(guān)評價(jià)，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題。

我部采取不同的培訓內容及形式。如開(kāi)展講座及報告，著(zhù)重為大家介紹一些工作方法，提供一些具體的工作指導。通過(guò)理論培訓，組織大家進(jìn)行集中理論學(xué)習，通過(guò)工作交流會(huì )，邀請校社聯(lián)的前輩們?yōu)槲覀兘榻B一些工作經(jīng)驗和工作體會(huì )。我們還組織開(kāi)展一系列的素質(zhì)拓展培訓活動(dòng)，以各種豐富多彩的項目形式，在體驗中內化所學(xué)內容。另外，我部還通過(guò)掛職鍛煉，聽(tīng)取了掛職的同學(xué)對其所在掛靠部門(mén)或協(xié)會(huì )的感想和建議，并反饋給各部門(mén)和協(xié)會(huì )。

為方便人員管理，提高工作效率，我部組織了相關(guān)人員，于一個(gè)半月時(shí)間收集整理了27個(gè)社聯(lián)及近400個(gè)社團的副部長(cháng)級以上職位人員的信息，方便了院校間的聯(lián)系，為加強院校溝通，交流工作經(jīng)驗，集中解決共同存在的問(wèn)題做了鋪墊。

在社聯(lián)各部門(mén)的共同配合下，我部整理匯總了各部門(mén)的sop，旨在細化各部門(mén)職能，使各部門(mén)能做到制度管人，加強各部門(mén)合作完成工作的能力，并為以后的梯隊建立了可供參考的模板。

第一學(xué)期，在我部根據主席團的要求，在社聯(lián)8個(gè)部門(mén)中組織競聘副部長(cháng)。本次競聘采取了校、院結合推薦人員的方式競聘，根據部門(mén)的要求采取了面試與無(wú)領(lǐng)導小組討論的形式。在各部門(mén)選出1~2名副部長(cháng)，輔助部門(mén)工作，為下期社聯(lián)主要學(xué)生干部的成長(cháng)提供機會(huì )，同時(shí)也促進(jìn)院校社聯(lián)的工作經(jīng)驗的溝通交流。

如新生才藝大賽、秋之韻、春之聲等社聯(lián)共同參與的工作。

我部在積極完成各項工作的同時(shí)，還嘗試發(fā)現了本學(xué)年工作中的一些問(wèn)題與不足。

1.考核制度的評價(jià)方面還不夠廣泛。

目前施行的考核制度局限于日常例會(huì )與值班的考核，期終考核的評價(jià)標準不夠精細。與部門(mén)學(xué)期末的評優(yōu)等結合不緊。

2.沒(méi)有相關(guān)對來(lái)校社聯(lián)掛職人員工作評價(jià)的制度。

校、院社聯(lián)間的優(yōu)秀管理方法通過(guò)掛職傳遞的力度不夠。

3.人才信息庫的更新問(wèn)題嚴峻。

4.部門(mén)間交流不到位。

針對以上問(wèn)題，我代表人力資源部部門(mén)提出以下幾點(diǎn)建議和改進(jìn)方法。

1.在下學(xué)期進(jìn)一步完善考核制度，盡量量化細化，增加制度對社聯(lián)各部門(mén)工作的涵蓋面。

根據各部門(mén)的工作特點(diǎn)，制定相對應的制度，使制度評價(jià)公正化，合理化。

2.建立對來(lái)校社聯(lián)掛職鍛煉人員的工作評價(jià)體系。

為加強院校間的交流學(xué)習，可在各部門(mén)規定在院社聯(lián)會(huì )有兼職工作的人員人數，延長(cháng)在校社聯(lián)任職時(shí)間至一學(xué)期。

3.嚴格規定信息收集的要素及格式，將信息的統計工作分攤至各院完成，人力資源部負責匯總。

同時(shí)充分利用網(wǎng)絡(luò )平臺，嘗試實(shí)現辦公自動(dòng)化。

4.部門(mén)間定期開(kāi)展無(wú)主席團參與的工作交流會(huì )。

各部門(mén)互派人員掛職，并參與部門(mén)工作，傳遞部門(mén)間的優(yōu)秀方法和經(jīng)驗。以上就是人力資源部本學(xué)年的述職報告，謝謝大家！

人力資源部述職報告

我于xx年x月通過(guò)競聘，擔任分行人力資源部副總經(jīng)理，一年來(lái)，在行黨委的領(lǐng)導下，通過(guò)人力資源部全體同事們的共同努力，我較出色地履行了崗位職責，較圓滿(mǎn)地完成了工作任務(wù)?，F將一年來(lái)的主要工作向領(lǐng)導和同志們進(jìn)行匯報：

1、采取撤

銷(xiāo)、合并、調整、遷址、改建等措施，撤并低效營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)13個(gè)，完成省分行下達計劃的384。在低效營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的撤并過(guò)程中，我與分行會(huì )計科和各支行辦公室配合，與銀監局積極聯(lián)系，從取得銀監局的批復到13個(gè)網(wǎng)點(diǎn)撤并、整合、遷址完成僅用1周時(shí)間，整個(gè)撤并工作快速、安全、合規，為城區扁平化改革和各支行定員、定編、定崗提供了有力的支持。

2、協(xié)助完成城區扁平化改革工作。在扁平化實(shí)施前，我積極協(xié)助科長(cháng)，到城區相關(guān)單位實(shí)地調查，制定了《分行機關(guān)和城區直屬單位定崗、定編方案》，為城區扁平化改革提供了操作依據。

3、通過(guò)對全行實(shí)行定崗定編，采取員工雙向選擇、合同到期考試考核、劣跡淘汰、終止和解除勞動(dòng)合同等制度性措施，大力分流富余人員，并把終止和解除勞動(dòng)合同作為人員分流的主要渠道，20xx年共分流人員87人，完成省分行下達計劃的174，其中買(mǎi)斷工齡76人，開(kāi)除2人，主動(dòng)解除勞動(dòng)1個(gè)，內部退養8人，并為解除勞動(dòng)合同人員完善了手續，檔案及養老保險關(guān)系平穩轉移給地方，人員總量控制在省分行計劃之內。加強勞動(dòng)合同管理，對勞動(dòng)合同到期的165名員工經(jīng)考試考核合格后續簽了勞動(dòng)合同。

1、對副科以上干部實(shí)行公開(kāi)競聘上崗。根據分行黨委的安排，協(xié)助科長(cháng)制定了《分行干部公開(kāi)競聘、員工雙向選擇實(shí)施方案》，通過(guò)公開(kāi)競聘，分行黨委直接聘任24個(gè)科級部門(mén)負責人。再經(jīng)過(guò)各部門(mén)負責人選擇推薦，黨委研究審定，最終確定副職人選，此次共聘任副科級干部46人。聘任的干部人選中，新提拔干部37人，占比達50％，其中一般干部提拔為副科級的有29人。實(shí)行競聘后中層干部的年齡結構、學(xué)歷水平都得到了明顯的改善。一是平均年齡大幅下降。公開(kāi)競聘前，中層干部平均年齡為40.6歲，之后平均年齡為38.6歲，較競聘前平均年齡下降了2歲；二是學(xué)歷水平整體提高，公開(kāi)競聘前，中層干部中具有本科以上學(xué)歷26人，之后具有本科以上學(xué)歷32人。

2、加強支行領(lǐng)導班子建設。協(xié)助分行黨委通過(guò)公開(kāi)競聘對xx、xx、xx等支行的“一把手”進(jìn)行了調整，對7個(gè)支行的班子力量進(jìn)行了充實(shí)。

3、規范干部管理工作。負責制定了《分行干部公開(kāi)競聘、員工雙向選擇實(shí)施方案》，認真執行省分行黨委制定的干部報批報備制度，對所有提拔和重要業(yè)務(wù)崗位主要負責人調整都履行了報備、報批手續。

1、參與制定了《分行工資分配制度改革方案》，將上年度工資總額的45作為崗位工資和員工補充養老保險，55作為績(jì)效和獎勱工資，與綜合考評得分和利潤等主要業(yè)務(wù)指標掛鉤。20xx年省分行下達我行工資總額為xxx萬(wàn)元，實(shí)際列支xx萬(wàn)元，實(shí)際工資總額嚴格控制在省分行的指令性計劃內。

2、落實(shí)了特殊專(zhuān)業(yè)人才津貼政策。目前全行機算機專(zhuān)業(yè)4人享受了特殊專(zhuān)業(yè)人才津貼。

針對人員崗位變動(dòng)頻繁，新業(yè)務(wù)不斷增多的現實(shí)，我們將員工培訓工作作為20xx人事工作的側重點(diǎn)。20xx年協(xié)助工會(huì )及其它業(yè)務(wù)部門(mén)組織員工培訓14次，培訓人員xxx人。

一是認真貫徹落實(shí)《關(guān)于加強基層黨支部建設的規定》加強基層黨組織建設。依照上級行黨委的要求貫徹落實(shí)了黨建工作的基本規章制度，各基層黨組織都制定了具體的工作制度，定期召開(kāi)支委會(huì )、支部大會(huì )、民主生活會(huì )和民主評議黨員的活動(dòng)；城區扁平化以后，協(xié)助分管行長(cháng)完成對城區黨總支和黨支部的重新設立和支委會(huì )的換屆選舉工作；協(xié)助分行黨委組織各縣（市）支行召開(kāi)民主生活會(huì )。

二是發(fā)展黨員嚴格標準和程序。20xx我行共發(fā)展黨員11名，預備黨員轉正13名。在對發(fā)展黨員和黨員轉正審查過(guò)程中，我嚴格堅持手續和程序的規范性，對每個(gè)環(huán)節按要求審查到位，并對城區新發(fā)展的黨員進(jìn)行實(shí)地考察，保證了新黨員的質(zhì)量。

一筆黨費收繳和使用都合符合會(huì )計核算要求，保證黨費來(lái)源清楚，用途正確。

員和符合自然晉升的人員情況上報省分行申請確認。

城區“扁平化”改革后，分行共有離退休人員（含內退人員）250多人，老干工作量增大。在行領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在科室人員少，事情雜的情況下，我們盡量為老干部服好務(wù)。對來(lái)訪(fǎng)老干部熱情接待，認真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，對有關(guān)問(wèn)題能解決的及時(shí)解決，不能解決的及時(shí)向領(lǐng)導反映情況，今年通過(guò)做各方面的工作，解決了老干部的艱苦邊遠津貼；對生病住院的老干部，只要我們知道了就一定到醫院看望，今年共看望生病老干部20多人次；對不幸去世的老干部，不論住在城區還是區鄉我們都到場(chǎng)，力所能及地協(xié)助家屬辦好喪事。今年我們還到州老齡辦為60多位老干部辦理了老年優(yōu)待證，協(xié)助工會(huì )組織了全州老干部門(mén)球賽，取得圓滿(mǎn)成功。在人事檔案管理方面，我們認真落實(shí)總行統一的檔案管理制度，做到檔案材料收集、歸檔、分類(lèi)、排序的規范化，進(jìn)一步規范了檔案管理工作。年初又接管了原恩施市離退休人員檔案81本，州分行目前共管理人事檔案734本。

我嚴格按照農業(yè)信貸部門(mén)自律監管實(shí)施細則的要求，建立了崗位責任制，落實(shí)了各崗位職責，并在人手少，任務(wù)重的情況下，按要求對全行組織人事工作進(jìn)行了有效監管。在年度內控審計中得到了95分的評價(jià)，達到了分行黨委年初提出的要求。

回顧過(guò)去一年，雖然成績(jì)是主要的，但是也還存在許多的不足之處，主要表現在：

1、在規范化管理中，缺乏精細化管理。20xx年我部全體員工致力于規范化管理，通過(guò)一年的工作，人力資源部各項工作基本符合規范化管理要求，經(jīng)過(guò)自律監管和內控檢查，還存在一些問(wèn)題和不足。城區機構扁平化改革后，人力資源部人員配備少，工作精力過(guò)多用于城區人事組織工作，我個(gè)人在工作中，角色轉變過(guò)慢，對各支行的自律監管中發(fā)現的問(wèn)題，只要求對相關(guān)支行下發(fā)了整改意見(jiàn)書(shū)，是否整改到位，基本上是以支行的整改回復為準，而沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行現場(chǎng)抽查、督辦整改。如重要崗位人員的輪休，在上半年的檢查對各行提出了要求，中間達4個(gè)月時(shí)間沒(méi)有進(jìn)行現場(chǎng)檢查，在11月的下半年的檢查中有個(gè)別部分重要崗位人員由于人員確實(shí)調配不了無(wú)法進(jìn)行輪休。

2、工作主動(dòng)性不強。由于本人性格內向，管理經(jīng)驗欠缺，在日常的工作中，與上級行和支行在信息的溝通和處理上不及時(shí)，存在信息鏈脫節的現象，辦事效率不高，對分行組織人事工作帶來(lái)一定的負面影響，突出表現在工資分配工作中，20xx年全行工資分配工作始終處于被動(dòng)中，沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行調查研究，更沒(méi)有向黨委提出解決問(wèn)題的建議，致使基層部分職工對分配政策意見(jiàn)較大。雖然有客觀(guān)因素，但從主觀(guān)上分析，主要還是本人工作的能動(dòng)性和主動(dòng)性存在問(wèn)題所致。

3、工作質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。一年來(lái)，雖然做了大量的工作，但還有許多地方，距分行黨委的要求還有一定的差距，這與我本人的素質(zhì)和能力是有直接聯(lián)系的。

這些不足都是值得我在今后的工作中引起足夠的重視和改正，本次述職如能得到廣大員工的認可，我將更加努力做好本職工作，服務(wù)于全行員工。

人力資源部述職報告

在省分行黨委的正確領(lǐng)導下，在各部門(mén)的大力支持配合下，圓滿(mǎn)完成上級交給的各項目標任務(wù)?，F將本人年度工作履職、合規從業(yè)、廉潔自律與學(xué)習情況報告如下，請予審議。

一、主要工作開(kāi)展情況。

全年圍繞“深植績(jì)效文化”、“提升培訓質(zhì)效”、“推進(jìn)人才發(fā)展”、“建設信息平臺”和“深化創(chuàng )先爭優(yōu)”等“五個(gè)主題”，全面抓實(shí)崗位管理體系、績(jì)效管理體系、薪酬管理體系、教育培訓體系建設，探索人力資源運營(yíng)管理體系建設，抓好基層黨建和部門(mén)自身建設，統籌資源規劃，合理配臵資源，員工薪酬待遇大幅提升，基礎管理不斷夯實(shí)。

（一）深化推進(jìn)績(jì)效管理，大力深植績(jì)效文化。

推進(jìn)和全行績(jì)效管理水平的有效提升。組織實(shí)施了全省績(jì)效管理工作考核，并在年中工作會(huì )議上點(diǎn)評通報。三是推動(dòng)績(jì)效管理工作常態(tài)化運行。在充分溝通論證的基礎上，制定了《省分行本部部門(mén)年度績(jì)效考核“平衡計分卡”指標設臵方案》，據此按季實(shí)施部門(mén)及員工績(jì)效預考核及績(jì)效溝通。扎實(shí)開(kāi)展干部考核，過(guò)程管理進(jìn)一步強化。通過(guò)業(yè)績(jì)分析、視頻述職、網(wǎng)上測評等方式，組織完成了對14個(gè)二級分行班子、143名助理以上干部的201x年度考核、結果通報、專(zhuān)項表彰獎勵，四是加強全省績(jì)效管理工作的指導與管控。進(jìn)一步完善了領(lǐng)導班子與領(lǐng)導干部考核指標體系，配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)一步細化了網(wǎng)點(diǎn)員工、內控合規經(jīng)理等重點(diǎn)崗位的績(jì)效管理辦法及考核模板。五是探索團隊營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效考核模式。制定下發(fā)《對公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)團隊績(jì)效管理辦法》，實(shí)現了團隊考核與部門(mén)績(jì)效考核、員工績(jì)效考核的有效對接，初步形成了“機構-部門(mén)-團隊-員工”為主軸的績(jì)效考核整體框架。

（二）提升教育培訓質(zhì)效,增強長(cháng)遠發(fā)展后勁。

一是創(chuàng )新發(fā)展培訓機制，健全完善培訓體系。創(chuàng )新搭建“123456”的教育培訓工作框架：

“1”就是“內部培訓基地+高校、外部專(zhuān)業(yè)培訓機構”一體兩翼的辦學(xué)格局；

“6”就是對接總行的精英計劃、頭雁計劃、尖兵計劃、春暉計劃等，重點(diǎn)實(shí)施管理類(lèi)人員、后備干部和專(zhuān)業(yè)儲備人才、專(zhuān)業(yè)序列崗位骨干、八大序列崗位專(zhuān)業(yè)人員、優(yōu)秀員工獎勵培訓、內訓師和培訓管理者培訓等“六大重點(diǎn)培訓計劃”。我行的教育培訓工作創(chuàng )新、學(xué)習型組織建設有關(guān)材料被推介至中組部并送閱中央領(lǐng)導同志，總行專(zhuān)門(mén)致電祝賀。

二是注重提升培訓質(zhì)效，狠抓落實(shí)培訓項目。

范性培訓班等。此外還繼續做好培訓援疆工作，選派4名同志進(jìn)疆開(kāi)展培訓援助工作。抓好了網(wǎng)絡(luò )教育、資格考試和專(zhuān)技職稱(chēng)管理工作。在培訓積分考核的推動(dòng)下，加大了教育培訓網(wǎng)絡(luò )平臺建設與推廣使用力度，網(wǎng)絡(luò )學(xué)院學(xué)習教育等成果初步顯現。

（三）推動(dòng)人才培養發(fā)展，激發(fā)干部員工活力。

定下發(fā)了《關(guān)于加強一級支行領(lǐng)導班子建設的意見(jiàn)》。就一級支行領(lǐng)導班子建設的意義、目標、要求等進(jìn)行了系統性闡述，并在加強學(xué)習培訓、抓好班子選配、完善考評體系，規范工作制度、加大激勵約束、加強監督管理、落實(shí)“一崗雙責”等七個(gè)方面明確了三十條具體措施，加強了省分行對一級支行的穿透式管理和集中管控。一以貫之地抓好了“四項制度”等干部監督有關(guān)制度的落實(shí)。四是和諧勞動(dòng)關(guān)系，規范員工行為管理。制定了員工管理指導意見(jiàn)，推進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系管理案例的撰寫(xiě)工作，（其中2個(gè)案例入編總行《勞動(dòng)關(guān)系管理案例匯編》），指導全行勞動(dòng)關(guān)系管理依法合規開(kāi)展，加強對非在崗人員返聘現象的治理，有效開(kāi)展信訪(fǎng)維穩工作。制定下發(fā)了《關(guān)于切實(shí)加強員工行為管理的實(shí)施意見(jiàn)》，建立健全教育、制度、監督并重的全流程、*度的員工行為管理體系，形成了齊抓共管、上下聯(lián)動(dòng)的員工行為管理工作格局。結合案件風(fēng)險排查，在全省范圍內組織了2次大規模員工行為排查活動(dòng)，覆蓋了全省各級機構的全體員工，有效查找了問(wèn)題，規避了可能問(wèn)題，發(fā)揮了震懾作用。五是分層分類(lèi)培養，完善干部進(jìn)退渠道。推動(dòng)建立支行正職、副職后備干部人才庫,加大了對處級、科級后備干部的培養鍛煉使用，加強了對后備干部隊伍的日常管理，及時(shí)掌握了后備干部的培訓、輪崗、使用情況；擇優(yōu)選派處、科級干部到發(fā)達地區行掛職交流；加強基層行后備干部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、風(fēng)險管理等各類(lèi)人才隊伍建設研究；明確有關(guān)管理規定，對到齡退出符合條件的處、科級干部實(shí)施調研員監督。

人力資源部述職報告

自20xx年9月份加入咱公司到我提筆寫(xiě)述職應經(jīng)過(guò)去了3個(gè)月，3個(gè)月來(lái)，我逐漸對咱公司的人員狀況、組織架構、生產(chǎn)流程都有了大致的了解，對我所在的部門(mén)和崗位有了較深刻的`認識，同時(shí)，根據公司的實(shí)際情況陸續開(kāi)展了一系列的工作，現在請容許我把這一段時(shí)間以來(lái)的工作開(kāi)展情況和心得體會(huì )向公司領(lǐng)導和各位同仁做一下簡(jiǎn)要的述職和匯報：

既然是述職，那我就先簡(jiǎn)單介紹一下人資部到底是干啥的？人力資源是從人事管理演變進(jìn)化而來(lái)的，二者最根本的區別就是：人事管理，以事為中心，人只是做事的一種工具，也就是說(shuō)在人事管理階段，人事作為“經(jīng)濟人”出現的，人的作用就是創(chuàng )造經(jīng)濟效益。在現階段，也即人力資源階段，是以人為中心，也就是大家耳熟能詳的以人為本，這里把人作為一種資源，而不是成本來(lái)對待。企業(yè)用人來(lái)創(chuàng )造經(jīng)濟效益的目的沒(méi)有改變，而工作的中心卻是：怎樣才能讓人創(chuàng )造更多的經(jīng)濟效益，怎樣現通過(guò)一系列的管理手段提高員工的歸屬感、責任感、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。

現代管理學(xué)之父彼得德魯克說(shuō)：人力資源擁有其他資源如物資資源和財務(wù)資源所沒(méi)有的“協(xié)調、融合、判斷能力”“人對自己是否工作，絕對擁有完全的自主權利”，所以說(shuō)現階段的人力資源把工作職責分為六大板塊：企業(yè)人員規劃、招聘與配臵、培訓與開(kāi)發(fā)、績(jì)效管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系管理這六大板塊。簡(jiǎn)單一點(diǎn)說(shuō)，也就是對員工的“選、用、育、留”各個(gè)階段的管理。下面我就從這四個(gè)階段結合我自己的工作來(lái)說(shuō)明一下。

1、選人。

也就是招聘和錄用。招聘，由用人部門(mén)提出申請，經(jīng)公司批準，交人資部執行。錄用，人資部通過(guò)對應聘者簡(jiǎn)歷的篩選，淘汰一部分；通過(guò)初次面試，再刪除一部分；最后通過(guò)復試留下來(lái)的人才可以進(jìn)入試用階段。復試，是人資部配合用人單位進(jìn)行的，或者由總經(jīng)理親自進(jìn)行復試。試用階段，人資部決定是否正式入職是根據用人部門(mén)的意見(jiàn)作出的。故，從提出招聘申請到?jīng)Q定是否正式入職，都是由用人部門(mén)參與的。

在我們公司過(guò)去的一段時(shí)間的實(shí)際情況是，無(wú)論入職或辭職卻都是由人資部包辦的。從我來(lái)之后，陸續入職的共7個(gè)人（其中6個(gè)外勤，1個(gè)銷(xiāo)售）；離開(kāi)公司的有4人（不算陳占），其中兩人主動(dòng)辭職，兩人被動(dòng)離職（含恒泰1人）。這些人都沒(méi)有用人部門(mén)的參與，所以沈經(jīng)理老是對我說(shuō)，給他派的人不合格。

因此，我制定了本部門(mén)的工作流程圖，并給各位部門(mén)負責人匯報了一遍，我希望以后無(wú)論人員辭職還是入職，都按照一定的流程和制度來(lái)辦。當然在招聘時(shí)，我們部門(mén)有做的不到的地方，就是只通過(guò)對應聘人員的穿著(zhù)、外形和談吐對應聘人的職業(yè)素養做了簡(jiǎn)單的了解，沒(méi)有采取我一貫采用的心理測試，所以很難對一個(gè)人有較全面的把控，20xx年我們會(huì )注意補全漏洞，同時(shí)注意從應聘者的性格和能力方面甄選。

2、用人。

這里是指對正式入職后的員工的`安排使用和崗位調動(dòng)。以前都是談怎么管人，但是隨著(zhù)西方人力資源理論的入侵，同時(shí)在實(shí)踐中我們逐漸認識到，“管人”在很大程度上抑制了人的主觀(guān)能動(dòng)性和主人翁意識，降低了人的責任感和歸屬感，扼殺了人的“最具潛力、最可持續、最可創(chuàng )造更高價(jià)值”的特性，所以，現在說(shuō)的是怎樣更好的去用人。

在一個(gè)成熟的管理者眼里：“除了有嚴重道德缺陷的人外，沒(méi)有人是不可使用的”，盲人在我們眼中是一個(gè)殘疾人，但是在昔日的柯達公司，卻用盲人造出了世界一流的膠卷。所以說(shuō)，怎樣更好的用人？怎樣把人安排在合適的崗位上，怎樣讓人發(fā)揮自己最大的價(jià)值，是一個(gè)管理者的必修課之一。

對于hr來(lái)說(shuō)，把人用好靠?jì)煞N機制：推動(dòng)機制和牽引機制。一個(gè)好的hrm會(huì )以牽引機制為主、推動(dòng)機制為輔，但具體采用哪種機制，應結合公司的實(shí)際管理情況。所以，根據公司總經(jīng)理的要求，我起草了《績(jì)效考核》制度，計劃引入績(jì)效工資。大家對績(jì)效工資可能會(huì )有抵觸，而實(shí)際上，績(jì)效工資可高可低，主要是根據個(gè)人的日常表現來(lái)定。舉例來(lái)說(shuō)，當人資部安排人出發(fā)的時(shí)候，有的人積極主動(dòng)的配合，也有的人會(huì )推三阻四、甚至不去。那么引入績(jì)效之后，積極主動(dòng)配合的人，績(jì)效工資就可能高，推三阻四的人績(jì)效就會(huì )低。所以績(jì)效考核的目的就是：獎勤罰懶、用優(yōu)淘劣，讓企業(yè)的雷鋒同志不吃虧。

3、育人。

對應六大模塊的培訓和開(kāi)發(fā)。有人不去做某件事，通常有兩個(gè)原因：一個(gè)是不愿意干，另一個(gè)是不會(huì )干。對于第二種原因，也就是對于愿意干，卻不會(huì )干的人，就涉及到了培訓的問(wèn)題。培訓的內容主要涉及到人的思想認識、職業(yè)素養、業(yè)務(wù)技能和專(zhuān)項能力這一塊，根據需求人的不同而培訓的內容也不相同。培訓的方式，從大的方面來(lái)說(shuō)分為外培和內培，外培就是涉及到本公司以外的人參與進(jìn)來(lái)，這我們暫且不說(shuō)。內培分為人資部組織的講課、技術(shù)比武、師傅帶徒弟等方式，其中師傅帶徒弟，是內培方式中公認的最有效的方式之一。

從我進(jìn)入公司起一共組織了七場(chǎng)培訓，這七場(chǎng)培訓主要是面對職業(yè)素養方面的培訓，是無(wú)差別的針對所有當時(shí)在公司內的人員進(jìn)行的。單從培訓的結果來(lái)看效果并不好，因為少了培訓考核這一流程，當然這是我有意縮略的?？s略的原因有二：

一是我本人初來(lái)咋到，不知道、不了解公司人員面對培訓的狀況；

第二與我個(gè)人有關(guān)，我初次結識某個(gè)人或某些人時(shí)，我不會(huì )以貌取人，不會(huì )一見(jiàn)傾心，無(wú)論對方是什么身份我都會(huì )一視同仁、無(wú)差別的給予對方尊重和足夠的重視，但是隨著(zhù)了解的深入，我會(huì )根據你給我的反饋來(lái)調整我對你的方式和態(tài)度。

同樣對于培訓也是這樣，雖然我知道培訓應根據不同的人來(lái)設臵不同的課程，雖然有些人根本沒(méi)必要讓他參加培訓，但是我還是無(wú)差別對待了。作為一個(gè)hr，我覺(jué)的開(kāi)始時(shí)，每個(gè)人都應該公平的對待、無(wú)差別的對待，也就是說(shuō)對企業(yè)的每一個(gè)員工，在開(kāi)始之初機會(huì )是均等的。

所以，20xx年的培訓，無(wú)論外培或內培，培訓之后要有相應的總結和考核；同時(shí)也會(huì )分人進(jìn)行，我能給你準備向上走的臺階、卻不會(huì )再幫助你抬腿。機會(huì )只有一次，抓住它你就有可能晉級升職，失去它你就可能原地踏步，甚至倒退，因為你不向前走，身邊的同事在努力的向前?！氨饶銉?yōu)秀的人比你還努力”你有什么理由不抓住每一次學(xué)習和改變的機會(huì )。對于某些崗位的員工，我們會(huì )采用技術(shù)比武和師傅帶徒弟的方式來(lái)進(jìn)行，當然這些都會(huì )有相應的考核和獎懲。

同時(shí)，我想給各位負責人提個(gè)醒，培養出自己的接班人是考核負責人是否勝任的項目之一，也是一個(gè)稱(chēng)職的負責人必須履行的責任。如果員工離開(kāi)你就不敢開(kāi)展工作、就不知怎樣工作，只能說(shuō)明你還不太勝任。至于怎樣培養接班人、怎樣帶徒弟，里面的事項太多，但一個(gè)總的原則就是：“扶上馬，送一程，千萬(wàn)不要自己騎”。

4、留人。

這個(gè)階段涵蓋了薪酬和福利管理及勞動(dòng)關(guān)系管理兩個(gè)大模塊，其實(shí)在我以往的工作經(jīng)歷中，留人是最讓人無(wú)奈的一塊。因為一個(gè)人一旦認真提出想辭職，一般都很難留下來(lái)，雖然我知道如此，但是如果一個(gè)人主動(dòng)提出辭職，我一般都會(huì )加以挽留，因為招用一個(gè)新人的費用是留用一個(gè)老人的6倍，所以我總會(huì )把更多的經(jīng)歷放在怎樣留人上。馬云說(shuō)，一個(gè)員工想辭職，不外乎兩個(gè)原因，1、心委屈了；2、工資沒(méi)有給到位。其實(shí)我很佩服馬主席說(shuō)的這句話(huà)，因外我所經(jīng)辦的眾多的辭職案例中，絕大多數的辭職原因我都可以歸結到這兩個(gè)原因上。但是這對hr來(lái)說(shuō)，從這兩個(gè)原因入手，是不能解答怎樣留人的題目的，因為這兩個(gè)原因涵蓋的范圍太廣了。

并不是所有的“心委屈了”，我們能知道原因的，并不是所有的留人都是需要增加工資的。在日常實(shí)踐中，除了因身體原因提出的辭職外，我們可以從感情、事業(yè)和待遇三個(gè)方面著(zhù)手分析、解決，如此就可以留住絕大部分我們想要的員工。在20xx年人資部想留的人，主要看兩個(gè)方面：

一是勇于負責任的人；

二是適合公司要求的人。

規章制度制定的目的是為了保證公司的順利發(fā)展、是為了維護絕大多數人的共同利益。有句話(huà)說(shuō)的好：“人多可以相互制造忙”，七嘴八舌、百人百性，怎樣才能把不同的人、不同的力道、不同的信念都化成一股合力，都朝向一個(gè)方向？在人數少的情況下，可以依靠領(lǐng)導人的情感和個(gè)人魅力，但是一旦超過(guò)15個(gè)人就要失控，靠人管理，一般情況下一個(gè)人能影響七八個(gè)人。一旦再多，再靠人管人，那領(lǐng)導人只會(huì )成為救火隊員，其實(shí)，即使領(lǐng)導天天忙著(zhù)救火、問(wèn)題也會(huì )此起彼伏、層出不窮。

不以規矩不成方圓，這是一個(gè)放之四海而皆準的公理，對公司的管理來(lái)說(shuō)也是這樣，就好像國有國法、家有家規一樣。公司想要健康穩步發(fā)展，就必須所有的人都共同努力，就必須有自己的規矩，而公司的規矩就是規章制度、就是工藝流程。從我來(lái)到公司一共整理并通過(guò)了《考勤管理規定》《獎懲制度》《日常行為規范》《安全管理制度》《人資部工作流程》和一些補充規定，這對于一個(gè)超過(guò)百人，集科研、生產(chǎn)加工、銷(xiāo)售、安裝和售后服務(wù)于一體的綜合性的公司來(lái)說(shuō)，這些制度太少了，我以前所在的公司只做代銷(xiāo)和售后服務(wù)，制度的篇數比員工的人數都多，所以我們做到了魯西南第一。當然，這并不是說(shuō)規章制度越多越好，規章制度多了固然能約束更多的不良行為，朝專(zhuān)業(yè)的方向發(fā)展，但是如果多到?jīng)]有人監管了，就不是一個(gè)好事了。對于現在的人資部的狀況來(lái)說(shuō)，上述的幾篇制度除《安全管理制度》有超出外都沒(méi)有出人資部的控制范圍。

有了好經(jīng)還要好和尚念，所以，公司需要更多的規章制度，公司需要更更多的制度監管人，制度再多，沒(méi)有監管、執行就會(huì )打折扣，如此只會(huì )失去制度的權威性、成為笑話(huà)。所以，這就需要所有的部門(mén)負責人都各自負起責來(lái)，在公司大的規章制度框架內根據本部門(mén)的實(shí)際情況健全自己部門(mén)的制度和流程，約束好、用好自己所轄部門(mén)的人，并配合好其他兄弟部門(mén)的工作。

在20xx年，人資部在具體的工作中會(huì )逐漸加大各項制度的建設和監督執行力度，重點(diǎn)落實(shí)在執行上，同時(shí)配合各部門(mén)做好各自部門(mén)的制度建設與落實(shí)工作。切實(shí)做到在制度上：獎勤罰懶、用優(yōu)淘劣；在執行上：說(shuō)了算、定了干；在分工上：千斤重擔眾人挑，人人頭上有指標。

人力資源部年度述職報告

20xx年9月至今年9月，受公司指派，本人在xx公司掛職鍛煉一年。一年的鍛煉中，我深深感受到了新的角色定位帶給我廣闊的視野思考與認知，尤其是市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)管理模式以及在壓縮天然氣、車(chē)用lng、cng業(yè)務(wù)中的歷練，讓我真真切切感受到了自身的進(jìn)步，同時(shí)我更加清楚，機遇需要把握，事業(yè)需要奮斗，知恩更要圖報。所以在工作中，我能夠堅持對照職責，高標準，嚴要求，通過(guò)不斷努力，綜合素質(zhì)有了一定程度提高，現對自己掛職鍛煉情況進(jìn)行述職。

到xx公司掛職，我知道這是組織上對我的信任，更是一次難得的機遇，因此，我時(shí)刻牢記自身職責，從學(xué)習入手，從點(diǎn)滴著(zhù)手，全面提高綜合素質(zhì)。

一是在強化理論學(xué)習中樹(shù)修養。作為一名國有企業(yè)管理人員，必須具有扎實(shí)的政治理論知識，才能在工作中不迷航、不困惑。因此，我始終堅持把學(xué)習黨的先進(jìn)理論知識擺在重要位置，從點(diǎn)滴著(zhù)手，努力提高自身道德修養。同時(shí)我嚴格執行黨員領(lǐng)導干部廉潔從政的有關(guān)規定和各項廉政紀律，時(shí)刻提醒自己自重、自盛自警、自勵，處處嚴于律已，為人表率，以自己的言行取信于眾，不斷完善自我形象，增強開(kāi)展工作的感召力、向心力和凝聚力。

二是在深化業(yè)務(wù)學(xué)習中長(cháng)才干。作為掛職干部，我深知專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習是成長(cháng)進(jìn)步的重要途徑，尤其是作為總經(jīng)理助理，對現代企業(yè)管理知識必總結須進(jìn)行深入的學(xué)習和研究，才能在工作中得心應手。為此，在這一年中，我從初始的感性認識，到實(shí)踐中的理性思考;從表象的簡(jiǎn)單處理，到內在問(wèn)題的分析判斷，領(lǐng)導的決策與自我管理體驗的交流;從接受任務(wù)，到領(lǐng)會(huì )執行;從知道到理解，都不斷進(jìn)行深鉆細研。尤其是我對如何使企管成為各專(zhuān)業(yè)線(xiàn)間有效的橫向連接，同步管理目標、管理時(shí)限等方面進(jìn)行了深入的思考和實(shí)踐。

三是在全面崗位實(shí)踐中強能力。公司作為集團壓縮天然氣市場(chǎng)化發(fā)展的領(lǐng)軍企業(yè)，積累了豐富的市場(chǎng)化管理經(jīng)驗。為了盡快進(jìn)入工作角色，我不僅經(jīng)常向公司班子領(lǐng)導請教關(guān)于生產(chǎn)、管理有關(guān)知識。同時(shí)我堅持深入一線(xiàn)，積極參加工作，并從管理和實(shí)際業(yè)務(wù)工作兩方面出發(fā)，將工作體會(huì )定期匯總擬定管理建議，完善對工作了解的全面性，及時(shí)掌握各項工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)，有效提高自身業(yè)務(wù)管理能力。一是在市場(chǎng)發(fā)展工作方面。針對市場(chǎng)發(fā)展相關(guān)工作受到外部不確定因素影響相對較多的特點(diǎn)，提出管理建議，以擬定《合同續簽實(shí)施細則》為契機，明確日常業(yè)務(wù)工作中常規流程和記錄等的細化和統一標準要求，達到對工作中的過(guò)程性文件及相關(guān)記錄的控制，實(shí)現管理的透明化，同時(shí)，提出了公司全員營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)發(fā)展模式建議，通過(guò)制定銷(xiāo)售服務(wù)手冊、cng推廣宣傳等方式，最大限度上將每一個(gè)潛在客戶(hù)需求轉化為公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。二是車(chē)用天然氣工作方面。面對全新的業(yè)務(wù)內容，在公司領(lǐng)導的幫助和指導下，我從車(chē)用氣加氣站的設備、運行、管理學(xué)習入手，逐步向上游lng液化工藝和下游雙燃料汽車(chē)使用及技術(shù)，拓展學(xué)習范圍。同時(shí)與部門(mén)同事一起，研讀車(chē)用天然氣相關(guān)標準，現場(chǎng)了解加氣站建站條件及設備運行要求，討論技術(shù)方案和發(fā)展思路。在主管副總的帶領(lǐng)下，通過(guò)參加集團公司車(chē)用天然氣各類(lèi)研討會(huì )、規范發(fā)展總結會(huì )、各項業(yè)務(wù)工作匯報和與相關(guān)合作單位的業(yè)務(wù)討論會(huì )，不斷充實(shí)自身業(yè)務(wù)知識。

崗位是實(shí)踐的平臺，只有找準定位，進(jìn)行深入探索，才能讓自己的'能力得到提升，因此在這一年中，我堅持向領(lǐng)導學(xué)習管理藝術(shù)，向同事學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，向工人請教專(zhuān)業(yè)技術(shù)，靠在本職崗位上的鍛煉提升個(gè)人能力素質(zhì)。

二是全面提高執行能力。執行是一個(gè)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中最重要的環(huán)節，再好的計劃沒(méi)有嚴格的執行力都將一事無(wú)成。因此，在工作中，我堅持處事身先士卒，事事以身作則。同時(shí)我著(zhù)力培養職工的團隊意識，把建議和意見(jiàn)讓職工共同探討，研究處理，加強職工之間的交流和自我更新，提高他們共同的方向感、信任感，同時(shí)還著(zhù)重培養職工的“精、氣、神”，讓他們在面對困難時(shí)，不怨天憂(yōu)人、畏縮不前，充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性，敢于爭先，勇于創(chuàng )新。在挫折面前，不嘆氣抱怨、萎靡不振，而是不怕困難、勇于開(kāi)拓、奮力爭先、拼命苦干，真正讓大家在各自的工作崗位上各安其位、各盡其能，盡心竭力的做好本職工作。

三是不斷強化職責意識。作為總經(jīng)理助理，能掛職鍛煉，是組織上對我的信任，對我來(lái)說(shuō)是也是一次難得的機遇，因此，在工作中我時(shí)刻提醒自己要全身心投入，少講空話(huà)，多做實(shí)事，樹(shù)立主人翁的意識，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，立足自己崗位做好本職工作。尤其是進(jìn)入x公司以來(lái)，工作環(huán)境的變遷、工作崗位的換新，面對新的挑戰和新的考驗，并沒(méi)有讓我不知所措，反而使我興奮不已。因為我受命而來(lái)，容不得半點(diǎn)遲疑。我不斷地更新知識、鉆研業(yè)務(wù)，為能盡快適應新環(huán)境，進(jìn)入到角色中去。

作為一名助理，思考問(wèn)題的角度和深度需要上升到更高層次才能跟上企業(yè)發(fā)展的需要，因此我堅持以多維視角看待問(wèn)題，審視工作，同時(shí)，在不斷的實(shí)踐鍛煉中我對企業(yè)的發(fā)展也有了一些淺薄之見(jiàn)。

一是一定要把以人為本的人文理念落實(shí)在管理中。人是企業(yè)發(fā)展的根本，作為企業(yè)主體的廣大職工群眾，不僅是企業(yè)物質(zhì)文化的創(chuàng )造者，也是企業(yè)精神文化的塑造者，能否最大限度發(fā)揮廣大員工的主體作用，直接關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的盛衰。尤其是對我們企業(yè)，“六有站隊”建設的穩步實(shí)施，公司的精細化水平已經(jīng)邁上了一個(gè)新臺階，但是在日常工作中，要想充分激發(fā)員工的工作熱情，我們還應不斷提倡尊重人、理解人、善待人、寬容人、創(chuàng )造人的和諧企業(yè)氛圍，堅持職工利益至上，在企業(yè)內部努力營(yíng)造有利于員工充分發(fā)揮創(chuàng )造才能的環(huán)境，把用事業(yè)留人、環(huán)境留人、感情留人、適當的待遇留人的人文關(guān)懷理念落實(shí)到具體行動(dòng)中。

三是要建立完善的獎懲機制,通過(guò)獎優(yōu)罰劣，真正讓勤勤懇懇為企業(yè)做出貢獻、創(chuàng )造效益的員工得到實(shí)惠。

四是一定要把德才兼備的用人導向落實(shí)在選拔中。領(lǐng)導多次強調，選拔任用領(lǐng)導干部必須是“靠得注有本事”的德才兼備干部。古語(yǔ)有云：策之不以其道，食之不能盡其材，鳴之而不能通其意，執策而臨之曰，天下無(wú)馬。每個(gè)人都有其閃光的地方，這就要看企業(yè)如何能夠用其所長(cháng)，避其所短。從自己一年多的工作實(shí)踐來(lái)看，我認為一定要實(shí)現人盡其才，把在各自的崗位上忠于企業(yè)、盡職盡責、勇于拼搏、無(wú)私奉獻的干部選出來(lái)用在專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位上。把講政治、懂經(jīng)營(yíng)、善管理、重技術(shù)、會(huì )業(yè)務(wù)的干部選到管理層，真正讓想干事、會(huì )干事、干成事的員工能夠實(shí)現人生理想。同時(shí)要從細微處引導他們正確對待自己，正確對待組織，正確對待群眾，讓他們始終懷有感恩之心，感恩組織，感恩領(lǐng)導，感恩群眾，這樣才能讓德才兼備的干部成為企業(yè)發(fā)展的頂梁柱。

一是作為總經(jīng)理助理，在工作中為領(lǐng)導參謀的意識還不夠強。

二是在平時(shí)的工作中，理論學(xué)習與崗位實(shí)踐結合的還不夠緊密。

三是工作中主動(dòng)作為、開(kāi)拓創(chuàng )新的意識還不夠強。

總之，通過(guò)一年來(lái)的掛職鍛煉，我開(kāi)闊了視野，增長(cháng)了才干，磨練了意志。在今后的工作中，我將進(jìn)一步總結經(jīng)驗教訓，按照公司要求，在各方面嚴格要求自己，同時(shí)我也會(huì )積極聽(tīng)取各種意見(jiàn)和建議，努力調整自己的思維方式，著(zhù)力培養分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力，靠著(zhù)不斷的實(shí)踐鍛煉全面提升自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大的力量。

以上報告，請予審定。

人力資源部述職報告

尊敬的各位評委、各位代表：

大家好！2xxx年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標開(kāi)展工作，加強人力資源開(kāi)發(fā)管理，深化人事、勞資改革，細化了人事、勞資、宣傳、培訓、保衛各項管理。人事管理工作順利完成了機構改革方案的確定與實(shí)施，實(shí)行競爭上崗，強化優(yōu)勝劣汰，建立起“能者上，庸者下，平者讓”的競爭機制，并以勞動(dòng)合同續簽為契機，完善管理，創(chuàng )造了一個(gè)良好的用人環(huán)境，真正做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能，促進(jìn)了人力資源的優(yōu)化配置；勞動(dòng)工資方面以勞資分配為主線(xiàn)，真正體現“按勞分配、多勞多得，按績(jì)取酬”分配原則，營(yíng)造了良好的競爭激勵機制；宣教工作繼續貫徹“弘揚企業(yè)文化、提高員工素質(zhì)”的原則，進(jìn)一步發(fā)揮《源能熱電》的管理紐帶作用，為公司的發(fā)展起到了有力的輿論保障；保衛工作本著(zhù)“以防為主，打防并舉”的原則，比較圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù)，公司全年未發(fā)生刑事案件，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序?，F將本年度工作述職如下，請各位代表評議：

企業(yè)發(fā)展的最終目的是為了爭取效益，獲得利益化，而人員過(guò)剩將是企業(yè)沉重的包袱。按照年度工作目標，通過(guò)調整機構設置，利用競爭上崗和優(yōu)化組合的方式完成了定編定員，基本達到的機組與人員配置，使人事改革走上了健康發(fā)展的道路。

1、合理調配現有人力資源，以達配置。

按照《公司2xxx年度管理機構設置》，圓滿(mǎn)完成競聘上崗、優(yōu)化組合及空編、缺編單位在公司內部的招聘工作，將管理部室、車(chē)間從21個(gè)精減到了15個(gè)，分流人員68人，由年初的615人精簡(jiǎn)到現在的547人；并根據公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)合理調配人員，確保了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的順利開(kāi)展。

2、采取三級管理考核辦法，做好各單位人員人事評價(jià)工作。

為進(jìn)一步合理開(kāi)發(fā)和利用人力資源，積極營(yíng)造一個(gè)良好的用人環(huán)境，建立靈活的用人機制，采取三級考評管理辦法（自評、互評、領(lǐng)導評價(jià)），按照思想品德、工作能力、工作態(tài)度、工作績(jì)效四項考評標準，先個(gè)人自評；后員工之間互評，互評后經(jīng)所在班組匯評；最后由員工所在部門(mén)匯總終評，按照有條不紊的程序對公司員工進(jìn)行綜合素質(zhì)評價(jià)，評價(jià)共計463人次。

3、勞動(dòng)合同管理。

通過(guò)本年度勞動(dòng)合同續簽工作，首次將勞動(dòng)合同的簽訂年限改為差異年限，即改變建廠(chǎng)以來(lái)一直延續的所有員工簽訂合同年限一樣的慣例，將合同期限改為一年期、三年期和五年期，對工作責任心不強、業(yè)務(wù)水平欠缺的部分員工不再續簽，充分發(fā)揮了勞動(dòng)合同的嚴肅性，使明確了崗位的重要性，這對很多員工的觸動(dòng)很大，通過(guò)這種形式，使每位員工都認識到，并不是企業(yè)效益不好才減人，企業(yè)的人員增減用勞動(dòng)合同的形式來(lái)確立，只有雙方都達成一致，勞動(dòng)合同才成立，本次勞動(dòng)合同的簽訂激勵了員工積極上進(jìn)、愛(ài)崗敬業(yè)的主人翁意識，改變了"續簽合同是走形式、走過(guò)場(chǎng)"和"進(jìn)了電廠(chǎng)門(mén)，就是電廠(chǎng)人"的傳統思想，打破了國營(yíng)企業(yè)的"大鍋飯"、"終身制"現象。

4、改革內退人員管理。

為充分調動(dòng)在崗職工工作積極性，經(jīng)充分討論，對內退人員工作安排及待遇作了重新調整，為傳達第四屆一次職代會(huì )會(huì )議精神，做好正面引導和宣傳，加強與內退人員的溝通，同時(shí)讓內退人員了解目前公司煤炭緊張、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)壓力較大的嚴峻形勢，利用五一放假期間對內退人員進(jìn)行走訪(fǎng)達50人次。同時(shí)根據公司領(lǐng)導要求，做好了與公司內退職工子女的座談工作，達10余人次。并按文件規定按不同年齡段按比例調整了工資，并有1人自愿回公司上班。

本次對內退人員的管理改革意義重大，不僅使內退人員認識到公司面臨的嚴峻的市場(chǎng)考驗，爭取了他們對公司的支持和理解，達到了維護公司聲譽(yù)和穩定的目的，更使廣大在職的干部員工增加了危機意識，也充分認識到只有工作和貢獻才是獲得收入的合理途徑，加深了在職員工的愛(ài)崗敬業(yè)意識。

5、出臺優(yōu)惠政策，鼓勵員工自謀職業(yè)。

為促進(jìn)員工的合理流動(dòng)，鼓勵、支持部分職工自謀職業(yè)，結合公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)實(shí)際，在原有的基礎上出臺了新的辭職管理規定，鼓勵員工自謀職業(yè)。同時(shí)遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則，及時(shí)做好了調動(dòng)、辭職及不再續簽勞動(dòng)合同人員工作。本年度解除勞動(dòng)合同65人次，其中辭職35人次調離30人次。通過(guò)一系列措施的出臺和實(shí)施，達到了精簡(jiǎn)人員、提高效率、合理分流的目的，企業(yè)輕裝前進(jìn)，有利于下一步的發(fā)展。

6、加強勞動(dòng)保護用品管理。

為加強勞動(dòng)保護用品的管理，提高員工的自我保護能力，在原有基礎上重新修訂《勞動(dòng)保護用品管理辦法》，進(jìn)一步規范了勞動(dòng)保護用品的發(fā)放程序及使用管理，減少了庫存，提高了資金利用率。主要是做好工作服的發(fā)放、定期季度勞動(dòng)保護用品的發(fā)放、安全帽的統一配發(fā)等工作。

2xxx年的工資改革的指導原則就是逐步壓縮固定工資部分，加大變動(dòng)工資的份額，繼續貫徹"能者多勞，多勞多得"的動(dòng)態(tài)工資分配原則，將員工的收入和公司的效益緊緊聯(lián)系起來(lái)，改變了"干好干壞一個(gè)樣，干與不干一個(gè)樣"的大鍋飯局面，糾正了在部分員工中流傳的"多干多出錯，少干少出錯，不干不出錯"的錯誤思想，克服了工資分配中的平均主義現象，使"崗位靠競爭、收入靠奉獻"的良好機制進(jìn)一步深化和貫徹下去，充分調動(dòng)了廣大干部員工的工作積極性。

1、根據新年度工資核算辦法，各崗位情況，對工資結構重新進(jìn)行了調整，真正實(shí)現了"能者多勞，憑績(jì)取酬"的分配目標。

（1）本年度主要依據各單位上報工資考評系數及考勤情況，完成了新年度廠(chǎng)齡工資套改工作，按時(shí)完成了月度工資的造冊發(fā)放工作。

（2）為使修造車(chē)間工資分配制度更加合理，進(jìn)一步激發(fā)職工工作積極性，充分發(fā)揮職工的技術(shù)特長(cháng)，真正體現能者多勞，多勞多得的分配原則，結合公司實(shí)際情況，兩次制定了修造車(chē)間人員工資分配核算辦法及考核辦法。

（3）為遏制和杜絕生產(chǎn)、交通等各類(lèi)責任傷害事故的發(fā)生，進(jìn)一步提高員工安全責任意識，公司取消原先《四值競賽管理辦法》，新出臺了《2xxx年度安全獎勵制度》，設立團隊安全風(fēng)險獎，進(jìn)一步增強了員工團隊協(xié)作意識與安全責任意識。

2、嚴格考勤審查，規范加班制度。

根據公司下發(fā)《考勤管理制度》，嚴格審查各單位員工每月考勤情況，針對檢修人員加班特別是夜班不規范現象，出臺了新的加班制度《關(guān)于各車(chē)間檢修人員加班的相關(guān)規定》，對加班審批程序與加班待遇重新修改，層層把關(guān)，使加班程序更加合理、完善。

3、做好了各類(lèi)保險費用的上繳及理賠工作。

（2）、醫療保險：依據勞動(dòng)保險管理制度、人員變化及交納基數做好了醫療保險的繳費工作。按照員工工齡對2xxx年度醫療保險繳費基數重新進(jìn)行了調整。主要做好了慢性病人員每年兩次材料的審批申報及住院人員醫藥費的審核報銷(xiāo)工作。

（3）、工傷保險：根據員工實(shí)際情況，完成了工傷人員材料的上報、協(xié)助調查和處理工作，進(jìn)一步做好了工傷人員的醫藥費材料的上報及理賠工作。本年度共發(fā)生工傷7人（交通事故5人，工作事故2人），認定工傷9人（包括上年度4人），理賠醫藥費21xx8.6元，申請傷殘鑒定人員4人，共計傷殘補助70840.0元，本年度已認定工傷5人，其他人員正在按規定辦理相關(guān)手續。

（4）、失業(yè)保險：根據人員增減變化，與上級部門(mén)協(xié)商全部完成了失業(yè)保險金的繳納工作。

4、及時(shí)完成了各類(lèi)勞資業(yè)務(wù)。

（2）按照上級規定做好我公司3名軍轉干部（退休1名）的安撫工作，針對工資待遇做了兩次調整，同時(shí)主動(dòng)與三位軍轉干部聯(lián)系，未出現上訪(fǎng)現象。

（3）完成了企業(yè)女職工崗位基本情況表和企業(yè)女職工管理、工人崗位基本情況花名冊的填寫(xiě)、上報、裝檔工作，計184份。

5、根據退休管理規定，本年度退休到齡人員共2人，都已按照規定辦理完成。同時(shí)完成了退休人員基本信息統計填報及納入社會(huì )化管理服務(wù)有關(guān)材料的填寫(xiě)上報工作。

隨著(zhù)我公司深化改革和發(fā)展的需要，對員工隊伍的素質(zhì)有著(zhù)更高的要求，進(jìn)一步加強和改進(jìn)員工教育培訓工作，是擺在我們面前的一個(gè)重要課題，xx年度的教培工作主要是圍繞流化床鍋爐的學(xué)習和作風(fēng)整頓展開(kāi)。

1、組織做好各類(lèi)考試考核工作，提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

（2）、協(xié)同生技部做好各車(chē)間重要崗位人員的業(yè)務(wù)培訓考試工作。

（3）、組織做好管理人員本年度下發(fā)的各類(lèi)文件的考試工作。

（4）、組織做好調配人員定級、晉崗考試工作。

2、組織做好讀書(shū)學(xué)習工作，全面提高員工文化素質(zhì)。

通過(guò)對《執行》、《行動(dòng)手冊》、《致加西亞的信》、《細節決定成敗》等教材的閱讀學(xué)習、組織觀(guān)看海爾集團首席執行官張瑞敏《以創(chuàng )新精神創(chuàng )世界》的講話(huà)以及組織部分中高層領(lǐng)導參加集團公司舉辦的《再造團隊競爭優(yōu)勢》的學(xué)習講座等學(xué)習活動(dòng)，進(jìn)一步提高了公司管理人員及員工的整體素質(zhì)，加強管理理念及執行能力的培養，形成了嚴謹細致的工作作風(fēng)，強化了團隊觀(guān)念，提高了公司管理層的團隊意識和管理水平。

3、做好各車(chē)間業(yè)務(wù)人員的外出培訓和深造工作。

（1）、為給工業(yè)園儲備運行和檢修力量，選拔了30名鍋爐業(yè)務(wù)骨干到萊蕪陽(yáng)光電力公司參加130t/h高參數鍋爐的培訓學(xué)習，通過(guò)為期1個(gè)月的理論和實(shí)際操作學(xué)習，基本掌握了高參數流化床鍋爐的運行知識，順利完成外出培訓工作。

（2）、為引進(jìn)新的管理理念，增強班組長(cháng)的管理能力，人力部與生產(chǎn)技術(shù)部協(xié)同做好鍋爐、汽機、電氣、化水車(chē)間36名人員的外出培訓工作。通過(guò)在萊城興源電廠(chǎng)十天的參觀(guān)學(xué)習，開(kāi)闊了眼界，增長(cháng)了見(jiàn)識，提高了基層管理人員的業(yè)務(wù)水平。

（3）、組織了4名運行班長(cháng)參加集團公司在五零四組織的部分專(zhuān)業(yè)人員封閉式業(yè)務(wù)知識訓練。

（4）、組織4名車(chē)間檢修骨干到江西參加高壓焊工培訓。

4、積極開(kāi)展內部講座和培訓，提高工作能力。

（1）協(xié)同生技部組織開(kāi)展安全講座活動(dòng)，進(jìn)一步提高了安全意識和自我保護意識。

（2）開(kāi)展辦公軟件使用培訓，做好公司內部局域網(wǎng)的試運行工作。

（3）保衛科組織消防安全知識學(xué)習和消防演練活動(dòng)，提高了安全意識和應急應變能力。

人力資源部從2xxx年的3月1日開(kāi)始負責公司內部宣傳工作，主要是承擔《源能熱電》的編撰出版工作以及相關(guān)的內部宣傳。在公司領(lǐng)導的全力支持和關(guān)心下、在各部室車(chē)間的大力配合和協(xié)作下，10個(gè)月共出版發(fā)行14期報紙，超額完成了部門(mén)的年初計劃。

1、通過(guò)組織通訊員座談會(huì )等形式，達到了上下互動(dòng)、廣開(kāi)言路的目的，為《源能熱電》的發(fā)展注入了新的生機和活力宣教科成立之初，為了在新的管理機制下進(jìn)一步發(fā)揮報紙的管理紐帶作用，廣泛聽(tīng)取各個(gè)層面的反應，三月份召開(kāi)了公司通訊員座談會(huì )，通訊員們暢所欲言，不拘一格，提出了很多合理化建議和意見(jiàn)，對我公司的宣教工作起到了上下溝通、相互理解和支持的作用，使《源能熱電》真正成為公司領(lǐng)導層和員工們溝通的橋梁。

2、弘揚熱電公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化，塑造企業(yè)形象。

（1）分期報道了工業(yè)園新項目建設，通過(guò)進(jìn)入工地實(shí)地拍攝等獲取了部分優(yōu)秀稿件予以及時(shí)報道，增強了員工對公司發(fā)展的信心。

（2）、針對煤炭市場(chǎng)煤價(jià)暴漲的嚴峻形勢，在多期報紙中號召干部員工節能降耗、增收節支、修舊利廢，并組織員工們展開(kāi)專(zhuān)題討論等活動(dòng)，統一了認識，增加了向心力和凝聚力，增強了干部員工對公司發(fā)展的信心。

（3）、在機構精簡(jiǎn)設置、人事制度改革、工資薪酬改革等公司的一系列深化改革的措施中，起到了很好的輿論導向作用，并樹(shù)立起了"誠實(shí)守信、以人為本"的熱電企業(yè)文化。

（4）、緊緊圍繞公司的作風(fēng)整頓活動(dòng)，以宣傳發(fā)動(dòng)、組織學(xué)習和改進(jìn)提高三個(gè)階段為主線(xiàn)，在報紙上大力宣傳報道"轉變工作作風(fēng)、加大執行力度"的工作總結和讀書(shū)感受，收到良好效果。

（5）宣傳對洛陽(yáng)拆機工作的紀實(shí)報道，弘揚了熱電公司員工吃苦耐勞、無(wú)私奉獻的精神，增強了員工們愛(ài)崗敬業(yè)、拼搏進(jìn)取的信心。

3、配合相關(guān)部門(mén)，做好各項宣傳工作。

（2）、在6.5全國環(huán)保宣傳活動(dòng)中，與生技部聯(lián)合進(jìn)行現場(chǎng)宣傳，由于準備充足、措施得當、安排合理、宣傳到位，產(chǎn)生了良好的效果，受到了縣環(huán)保局的好評，在《源能熱電》開(kāi)辟專(zhuān)版發(fā)表文章和圖片，達到了人人重視環(huán)保，個(gè)個(gè)參與環(huán)保的良好局面。

（3）、配合生技部和保衛科等相關(guān)科室，在六月份的安全宣傳工作中加大宣傳力度，提高安全防范意識。在進(jìn)行安全生產(chǎn)咨詢(xún)月活動(dòng)及消防安全知識學(xué)習和消防演練活動(dòng)中積極參與，做到及時(shí)宣傳報道，達到了預期效果。

（4）、作為安全月的后續活動(dòng)，配合生產(chǎn)技術(shù)部組織了安全征文活動(dòng)。各車(chē)間部室上繳稿件100多篇，安全為天的觀(guān)念已經(jīng)深入人心。

4、報道公司的內外部會(huì )議及活動(dòng)。

（1）、報道了魯陽(yáng)公司成立二十周年慶典大會(huì )的盛狀，通過(guò)刊登鹿總以及縣領(lǐng)導在慶典大會(huì )上的講話(huà)，宣傳了集團公司經(jīng)過(guò)二十年的拼搏進(jìn)取和銳意改革，從沂蒙山區走向全國、走向世界的光輝歷程。

（2）、通過(guò)對公司"五一""五四"“國慶”期間組織的各項文體活動(dòng)的宣傳報道，增加了廣大員工的參與意識和團隊凝聚精神，促進(jìn)了公司的企業(yè)文化發(fā)展。

（3）、對公司團委和集團公司舉辦的"轉變觀(guān)念練內功，提高核心競爭力"的讀書(shū)演講比賽進(jìn)行了宣傳報道，收到了良好的效果，堅定了員工愛(ài)崗敬業(yè)的信念。

4、鞭撻不良現象，警醒落后思想，增進(jìn)了員工的互相監督意識。

對公司存在的一些不良現象，如偷拿衛生紙、安全意識淡薄等現象，《源能熱電》在把握大局的前提下，勇于揭露，大膽抨擊，起到了輿論監督的作用。

保衛工作在2xxx年度有喜有憂(yōu)，喜的是通過(guò)每個(gè)同志的共同努力，廠(chǎng)區治安秩序良好，被上級公安機關(guān)所肯定，推薦為先進(jìn)護衛隊。憂(yōu)的是在日常管理中，由于個(gè)別同志思想作風(fēng)不夠，工作不夠認真，全年出現10次違紀，雖然在全年各部門(mén)單位中違紀率最低，但作為勞動(dòng)紀律管理部門(mén),尤其不應該出現違紀現象，這亟待于在新年度工作中加以改正。

1、整頓工作作風(fēng)，樹(shù)立良好的保衛人員形象。

保衛科針對個(gè)別同志思想作風(fēng)不夠，工作不夠認真，多人次違紀等問(wèn)題，提出整頓保衛隊伍形象的目標，從日常管理以及警容風(fēng)紀，全面管理，為保衛人員配備了服裝，要求人員要以良好的姿態(tài)做人，熱情的對待每一位員工和客人，使隊伍有了較大變化。

2、切實(shí)加強巡邏值班，以維護正常的生產(chǎn)和工作秩序。

安全生產(chǎn)離不開(kāi)良好的治安環(huán)境，為保證正常秩序，保衛科在人員少、任務(wù)重的情況下，合理配置警力，加強巡邏值班，通過(guò)巡邏、守候、檢查等各種形式，年終共查獲一般性盜竊、案件五起，并及時(shí)處理，從而使廠(chǎng)區秩序有了明顯好轉。為加強新建廠(chǎng)區的保衛，保衛科及時(shí)抽調人員前往值班，二十四小時(shí)守護，并及時(shí)制止了一起盜竊行為，有力地保障了施工、安裝工作的順利進(jìn)行。

3、強化管理責任，落實(shí)其他防范措施。

為搞好保衛工作，多次組織對重點(diǎn)部位、崗位進(jìn)行檢查，對查出的問(wèn)題及時(shí)提出整頓措施，先后為財務(wù)部安裝了報警裝置，加高了廠(chǎng)區院墻，一些必要的設施及時(shí)予以整頓、維護，使丟失、被盜案件大大減少。為使保衛隊伍加強防范意識，全年組織了兩次消防演練和防范演習，參加人員一百余人，取得了很好地效果。

4、大力加強勞動(dòng)紀律檢查，維護正常的生產(chǎn)和工作秩序。

三月份提報更換了考勤管理系統，結合新儀器的使用，要求每個(gè)保衛人員要切實(shí)加強勞動(dòng)紀律檢查，并爭取定人員、定指標的考核辦法，加大了檢查力度，全年共查處各類(lèi)違章違紀337人次，其中保衛科查處113人次，有力地保證了安全生產(chǎn)工作的順利開(kāi)展。

5、加強消防監督，確保公司財產(chǎn)安全。

消防檢查、治安歷年來(lái)工作重點(diǎn)，全年配合上級檢查兩次，自查四次，為汽機車(chē)間新配備了消防水帶、消防栓，為各單位配備各類(lèi)消防器材數十件，還及時(shí)處理了一起加油機漏油事件，全年未發(fā)生一次因檢查不利而出現的火災事故。

6、及時(shí)為員工按照政策辦理戶(hù)口四項變動(dòng)工作。

針對全年辭職人員多且有許多家庭擇校入學(xué)的實(shí)際情況，保衛科及時(shí)為他們辦理進(jìn)入進(jìn)出手續，共辦理60余人次，使部分適齡兒童及時(shí)就近入學(xué)。

1、做好xx年度聽(tīng)證會(huì )工作。

聽(tīng)證會(huì )在熱電公司是第一次召開(kāi)，在總經(jīng)理班子的大力支持和參與指導下，通過(guò)文件制發(fā)、質(zhì)詢(xún)題等的組織、籌備工作，保證了會(huì )議質(zhì)量，成功召開(kāi)了2xxx年度聽(tīng)證會(huì )議，達到預期的管理效果。

2、做好職務(wù)說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)和匯總工作。

職務(wù)說(shuō)明書(shū)作為公司的一項工作創(chuàng )舉，在公司領(lǐng)導和各單位的大力支持下，幾易其稿，最終達成一致，職務(wù)說(shuō)明書(shū)的定稿和出臺，標志著(zhù)熱電公司的內部管理向著(zhù)規范、制度化又邁進(jìn)了一步。

3、協(xié)助工會(huì )做好各項工作。

（1）、協(xié)助做好第四屆職代會(huì )一次會(huì )議工作。

為進(jìn)一步促進(jìn)公司民主管理水平，充分發(fā)揮職工當家作主的作用，按照《職工代表結構分配及推選辦法》協(xié)助做好職工代表?yè)Q屆選舉工作及新一屆職工代表培訓工作。

（2）、協(xié)助組織各項文體活動(dòng)，主要指開(kāi)展"三八"婦女節紀念活動(dòng)和協(xié)助工會(huì )開(kāi)展"五一"、"五四"、"十一"、“元旦”紀念活動(dòng)，增進(jìn)了團結協(xié)作、勇?tīng)幰涣鞯木瘛?/p>

人力資源管理雖然取得了可喜的成績(jì)，但仍存在諸多問(wèn)題與不足，在改革日益深化的形勢下，面臨著(zhù)煤炭形勢緊張的嚴峻考驗，面對著(zhù)新老廠(chǎng)區的保衛安全工作，人力資源部也遇到許多問(wèn)題：第一、隨著(zhù)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和深化，員工素質(zhì)還需不斷提高，管理培訓程序需進(jìn)一步理順，企業(yè)培訓的理念尚待進(jìn)一步增強；第二、在全年的工作中，保衛科在人員管理上存在管理不細致、工作不認真的現象，先后出現10次違紀的問(wèn)題，影響了部門(mén)形象，做為勞動(dòng)紀律管理部門(mén)尤其不應該。第三、競爭激勵機制有待于進(jìn)一步加強和提高，工資分配辦法需待進(jìn)一步完善。

人力資源部將在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導下，加強人力資源開(kāi)發(fā)，利用科學(xué)的管理手段，展開(kāi)各項人事管理工作：組織開(kāi)展2xxx年度管理機構設置和員工考評工作，推行分廠(chǎng)制管理模式，完善領(lǐng)導負責制；繼續貫徹勞動(dòng)合同管理，針對6月30日部分勞動(dòng)合同到期的時(shí)機，實(shí)行雙向選擇和優(yōu)化組合，對不符合公司要求的人員不再續簽勞動(dòng)合同，進(jìn)一步維護勞動(dòng)合同的嚴肅性；做好工業(yè)園的人員配備工作，達到配置，確保新老廠(chǎng)區業(yè)務(wù)力量均衡和安全經(jīng)濟生產(chǎn)。

勞資方面將在2xxx年的基礎上，特別要強化"公平合理、不勞不得"的原則，搞好勞資分配，提高員工的勞動(dòng)積極性。

內部宣傳方面將加大《源能熱電》的宣傳力度，形成“關(guān)注細節、奉獻企業(yè)、成就自我”的價(jià)值取向，注重報道一線(xiàn)員工的生產(chǎn)工作情況，加大反面事例的報道力度，進(jìn)一步促進(jìn)和加強企業(yè)文化建設。

教育培訓方面，積極開(kāi)展職工業(yè)務(wù)培訓，增強公司員工對循環(huán)流化床鍋爐的運行維護和檢修能力，針對公司改革經(jīng)營(yíng)需要，計劃舉辦兩期企業(yè)管理講座，組織四次外出集體參觀(guān)學(xué)習活動(dòng)，激勵員工崗位成才，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

安全保衛及督察方面，注重細節管理，加大日常巡查管理和勞動(dòng)紀律考核力度，加強工業(yè)園新廠(chǎng)區的治安保衛工作，進(jìn)一步提高保衛人員的行為規范，為公司的發(fā)展起到保駕護航作用。

回顧過(guò)去，我們信心百倍，展望未來(lái)，我們豪情滿(mǎn)懷。人力資源部將在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞2xxx年度工作目標，揚長(cháng)避短，盡職盡責，開(kāi)拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，努力完成好全年各項工作，為源能熱電的發(fā)展貢獻力量。

各位領(lǐng)導、各位代表，我的述職完畢，不當之處請指正！

人力資源部述職報告

一年來(lái)我先后在股份公司人力資源部擔任副部長(cháng)，在xxx物業(yè)管理有限公司擔任辦公室負責人。在任職期間，我緊密?chē)@股份公司的中心工作，不斷改進(jìn)工作方法，積極配合協(xié)助領(lǐng)導工作，努力提高本部門(mén)的工作效率和工作質(zhì)量，較好地完成了各項工作，現結合近期工作從兩方面向公司領(lǐng)導和同志述職：

任職股份公司人力資源部

20xx年2月被公司任命為人力資源部副部長(cháng)，主抓工資與保險這兩項工作。

對此我加強了與各業(yè)部門(mén)之間的溝通和交流，對不懂不明的問(wèn)題虛心請教，認真揣摩，拓展思路；注重與各業(yè)務(wù)部門(mén)之間的相互配合，做到工資、保險每月核對無(wú)誤，與財務(wù)部門(mén)隨時(shí)溝通解決問(wèn)題。

股份公司為了響應政府的號召，為社會(huì )安排一批下崗失業(yè)人員。由于這些人員享受政府失業(yè)補貼，但因為已經(jīng)再次就業(yè)，不再享受失業(yè)金的補貼，面對這個(gè)問(wèn)題我與公司領(lǐng)導反映此情況，在公司領(lǐng)導的指示下，我與區勞動(dòng)局有關(guān)部門(mén)多方面聯(lián)系，最后達成共識，讓這類(lèi)人員簽訂一份失業(yè)金緩領(lǐng)協(xié)議，如果與股份公司解除勞動(dòng)關(guān)系可以繼續享受政府的這項補貼，這項協(xié)議共簽訂39份。

為了滿(mǎn)足公司長(cháng)遠發(fā)展和對人才的需要，上半年我們人力資源部開(kāi)展了對文字秘書(shū)、預算員、導購員、收銀員等崗位招聘工作。根據公司的用人標準和各種人才的特點(diǎn)，在報刊上刊出招聘廣告四次，揀選人才。通過(guò)這幾次的招聘，我們共收到報名表八十余份，組織面試（5）次。在對應聘人員進(jìn)行綜合評鑒后，我們本著(zhù)寧缺毋濫的原則留用了（10）名同志，充實(shí)到公司各部門(mén)。而且我們在這一段時(shí)間的招聘工作中已總結出了一定的工作經(jīng)驗，目前的招聘工作已經(jīng)開(kāi)展得更有針對性、更有效率。

為了認真貫徹落實(shí)好《養老保險擴面工作會(huì )議》中沈陽(yáng)市所有勞動(dòng)者都要參加養老保險，一個(gè)也不能落下的會(huì )議精神，我人力資源部在年初時(shí)對所下屬公司、部門(mén)的所有員工（包含臨時(shí)工）進(jìn)行一次摸底調查，保險繳納情況基本如下表：從此表的數據可以體現出我公司非常重視保險的繳納，使其在公司工作的員工有一份養老保障。

此外，根據稅務(wù)及社保部門(mén)的規定，對安排下崗人員就業(yè)的企事業(yè)單位可享受三年社保補貼的優(yōu)惠政策。在了解清楚這一情況后，我根據股份公司下屬xxx城一、二期、油漆涂料市場(chǎng)及鈞城物業(yè)的實(shí)際情況，認真的準備了所有的材料。經(jīng)過(guò)多次與勞動(dòng)部門(mén)、社保部門(mén)溝通協(xié)調。并向他們介紹股份公司一直在以安排下崗職工再就業(yè)、減輕政府負擔為己任，多年來(lái)先后安排下崗就業(yè)人員七百余人，是市一級的下崗再就業(yè)人員安置基地。當我說(shuō)明了這些年來(lái)股份公司在安置下崗再就業(yè)人員所做出的貢獻后，這兩個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導都表示，對于向我們這樣的能積極響應政府號召、主動(dòng)為政府排憂(yōu)解難的企業(yè)一定會(huì )在政策上給予最大的支持。經(jīng)過(guò)多方面努力，終于辦理完享受政府減免費優(yōu)惠政策及社保政府補貼政策?，F在這筆款項已進(jìn)入到股份公司賬戶(hù)。

人力資源部述職報告

雖然天寒，但是我述職的熱情依然不減。20xx年我有幸擔任人力資源部副部長(cháng)一職，專(zhuān)管企業(yè)培訓。對我來(lái)說(shuō)，這是一次新的挑戰和蛻變。感謝公司領(lǐng)導對我的信任，感謝同事們對我工作的支持，現將20xx年全年工作情況匯報如下：

（一）基礎工作

1、全年共發(fā)放學(xué)習資料64份，其中包括中層學(xué)習資料26份，全員學(xué)習資料26份，時(shí)事政治12份。

2、全年共收集審核各個(gè)室部學(xué)習資料96份，根據各個(gè)室部交回的學(xué)習資料共出考試題96份，批閱考試卷子1600余張。

3、全年組織辯論賽7次，共有48名選手參加了全年辯論賽，總決賽也于20xx年12月13日隆重舉行并完美收官。

（二）組織學(xué)習培訓工作

1、結合20xx年培訓規劃和淡季培訓方案，全年共完成中層培訓10次，全員培訓14次，其中外出參觀(guān)培訓分享6次，光碟授課5次，外聘教師授課8次、其他培訓5次。

2、從公司簡(jiǎn)介、消防安全、團隊意識、溝通技巧等方面對新員工進(jìn)行入職前培訓13次，共計培訓新員工49人。

3、針對性培訓，其中包括服務(wù)禮儀、團隊凝聚力、自信心、銷(xiāo)售技巧、職業(yè)道德培訓等共7次，另外還針對培訓助理、辯論選手進(jìn)行了10次座談培訓。

4、軍訓

邀請武警中隊對20xx年新入職員工和xx年軍訓不合格員工進(jìn)行軍訓，并組織軍訓考核驗收。

5、持證上崗的維系工作

對新入職的員工進(jìn)行普通話(huà)專(zhuān)項培訓，并組織普通話(huà)考試，使員工的持證上崗工作得到進(jìn)一步的完善和健全。

6、外聯(lián)培訓工作

全年與聚成、匯聚、行動(dòng)成功、臨汾藝校、立達職業(yè)技術(shù)學(xué)校、思八達、中旭等培訓公司、學(xué)校溝通，就我單位培訓現狀和所需培訓內容進(jìn)行溝通和洽談，并建立了良好合作關(guān)系。

（三）建立案例分析庫

在此，我向支持我工作的各位培訓助理和同事表示誠摯的謝意，正是因你們的精心收集、編寫(xiě)案例分析的初稿，才使得我有效的完成全年的案例編寫(xiě)工作。

（四）編寫(xiě)《員工手冊》

結合公司企業(yè)文化、規章制度和企業(yè)標準，對《員工手冊》進(jìn)行編寫(xiě)，目前在定稿階段，預計于20xx年1月份完成。計劃在新員工入職后，發(fā)放至與其建立郵箱便于讓其在第一時(shí)間學(xué)習公司的企業(yè)文化和各項制度。

（五）建立講解員題庫

根據講解導游部初、中、高級講解員的學(xué)習內容，建立健全講解員題庫：出考試題初級

30份、中級20份、高級10份。

（六）員工溝通工作

剛才xx部長(cháng)已匯報，全年我們配合座談員工共95名，另外還結合20xx年的培訓情況和20xx年的培訓需求，對各個(gè)室部的培訓助理進(jìn)行專(zhuān)門(mén)溝通談話(huà)，希望把來(lái)年的培訓工作真正意義上落體，也希望通過(guò)與員工的溝通為各個(gè)室部反饋好的意見(jiàn)和建議。

（七）配合性工作

另外，全年還配合了參加安全保衛部技能比賽 次，配合講解導游部五一、十一黃金周的講解工作，為公司創(chuàng )收的同時(shí)，更鍛煉自己，深切體會(huì )到各個(gè)室部工作的不易。 工作一年以來(lái)還擔任了團委副書(shū)記一職，協(xié)助書(shū)記完成五四青年節活動(dòng)的舉辦、微電影的播放、敬老院慰問(wèn)、縣演講賽的參與。

作為人力資源部的副部長(cháng)，在完成自己的本職工作時(shí)，我和部長(cháng)同心協(xié)力、彼此配合，抓重點(diǎn)完成部門(mén)的全年工作，對細節工作互相提醒，時(shí)間性長(cháng)的工作互相督促，一人不在，另一人全權接手負責到底，做好一個(gè)副職應履行的職責。長(cháng)時(shí)間的接觸和配合，我們已經(jīng)成為了比較默契的搭檔，正是這種相互了解才使得我們在工作中能夠互相督促，相互監督。

縱觀(guān)全年工作，個(gè)人還存在如下問(wèn)題：

1、凡事需三思，但比三思更為重要的是三思而后行。

回顧一年來(lái)的工作，似乎總是在忙碌緊張中度過(guò)，但統籌規劃能力還需加強，有時(shí)容易顧此失彼，導致一些工作的滯后，盡管后期都趕上了，但是整個(gè)工作節奏就顯得有些紊亂了，所以以后應加強實(shí)干性，務(wù)實(shí)性。

2、細節問(wèn)題抓的不好，邏輯思維能力較差，組織培訓和活動(dòng)中總是會(huì )出現這樣或者那樣的問(wèn)題，所以，需要堅持養成良好的工作習慣。

最后，我用林徽因的一句話(huà)結束我今天的述職，"真正的平靜，不是避開(kāi)車(chē)馬宣泄，而是在心中修籬種菊"我將在公司領(lǐng)導和同仁的共同監督和幫助下，與部門(mén)正職緊密配合，落實(shí)完成好20xx年的所有工作。

我的匯報到此結束，請各位領(lǐng)導批評指正。

人力資源部述職報告

尊敬的、各位同事，大家好！我叫xx，現任職于假日酒店人力資源部，今天很開(kāi)心站在這里向諸位匯報本人、本部門(mén)的。作為酒店人力資源部的一員，個(gè)人認為本部門(mén)務(wù)必要為酒店做好五件事情，分別是：為酒店“選人”、為酒店“管人”、為酒店“留人”、為酒店“育人”，最后就是做好酒店各部門(mén)的協(xié)調工作。

首先，選人。海爾集團管理制度中曾提到這樣一句話(huà)“一個(gè)企業(yè)若想做好，只需要管四樣東西，管人、管物、管財、管信息，而后三樣的管理又都需要人來(lái)掌控?！庇纱丝梢?jiàn)，人員對于一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要性，所以人力資源部要做的第一件事就是要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙、媒體、現場(chǎng)等各種渠道為酒店選拔人才、儲備人才。

其次，管人。中國有句俗語(yǔ)叫“無(wú)規不成方圓”，同樣對于未來(lái)即將擁有五六百號員工的大型假日就彈而言更不例外，所以人力資源部要做的第二件事，就是要為酒店量身制定一套科學(xué)完善的管理制度，使得每位在職員分工明確、各持其職，進(jìn)而使酒店的運轉有條不紊的進(jìn)行下去。

再次，留人。本人從事酒店行業(yè)雖然只有短短兩個(gè)月，但通過(guò)認真觀(guān)察和細心接觸，本人得到這樣一個(gè)結論：做酒店行業(yè)的人都具備兩個(gè)特點(diǎn)-服務(wù)精神、奉獻精神。因為喜歡這個(gè)行業(yè)所以才一直堅持著(zhù)，因為具備服務(wù)精神所以才一直不愿懈怠。日常生活中不難發(fā)現，都享受雙休假期，普通行政人員至少可以享受單休假期，而服務(wù)行業(yè)的行政人員和服務(wù)人員都只能調休；另外，逢年過(guò)節的時(shí)候，大家本應該在家和家人團聚分享天倫之樂(lè )，而服務(wù)行業(yè)的人員卻一直堅守在自己的崗位上為客戶(hù)服務(wù)、為酒店做貢獻，所以做酒店行業(yè)的人都是有奉獻精神的人。一個(gè)既有服務(wù)精神，又有奉獻精神的團隊，是最值得享受一份更加豐厚的福利待遇的。所以，人力資源部一定要做的第三件事就是，為酒店制定一份好的、合適的、優(yōu)厚的福利待遇，以此達到為酒店留人的目的，最終將酒店人員的流動(dòng)率降低到最小化。

第四，育人。選拔人才、管理人才、留住人才都只能解決眼前問(wèn)題，酒店要想長(cháng)遠發(fā)展，最主要還是培育人才。人力資源部需要通過(guò)嚴謹的績(jì)效考核激勵員工、進(jìn)而發(fā)掘人才，再通過(guò)在職人員不同時(shí)期的不間斷培訓為酒店培育人才，最終使得酒店的人才層永不停斷。

最后，人力資源部作為酒店的核心行政部門(mén)，做好各級員工的考勤工作、人事檔案、勞資談判等都是必須的，但除此之外，人力資源部更需要與各部門(mén)做好協(xié)調工作，起到上傳下達的作用，并隨時(shí)做好為各部門(mén)提供后勤服務(wù)的準備。

作為人力資源部一員，以上事項都需要在本人和人力資源部全體成員共同執行和完成。一直以來(lái)人力資源部都在努力為酒店制定一套科學(xué)完善的管理制度、修訂和健全員工手冊、嚴謹完善各項管理制度的運作流程、制定合適的員工福利待遇、安排員工的在職培訓課件，以及處理其他上級領(lǐng)導安排下來(lái)的臨項。

步步高的歌詞寫(xiě)的好“說(shuō)到不如做到”，人力資源部會(huì )以實(shí)際行動(dòng)為酒店做出貢獻，本人及人力資源部每一位在職人員都愿意攜手與酒店一起同進(jìn)步、共成長(cháng)！

謝謝大家，我的述職報告到此結束

人力資源部述職報告

尊敬的各位評委、各位代表：

大家好！20xx年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標開(kāi)展工作，加強人力資源開(kāi)發(fā)管理，深化人事、勞資改革，細化了人事、勞資、宣傳、培訓、保衛各項管理。人事管理工作順利完成了機構改革方案的確定與實(shí)施，實(shí)行競爭上崗，強化優(yōu)勝劣汰，建立起“能者上，庸者下，平者讓”的競爭機制，并以勞動(dòng)合同續簽為契機，完善管理，創(chuàng )造了一個(gè)良好的用人環(huán)境，真正做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能，促進(jìn)了人力資源的優(yōu)化配置；勞動(dòng)工資方面以勞資分配為主線(xiàn)，真正體現“按勞分配、多勞多得，按績(jì)取酬”分配原則，營(yíng)造了良好的競爭激勵機制；宣教工作繼續貫徹“弘揚企業(yè)文化、提高員工素質(zhì)”的原則，進(jìn)一步發(fā)揮《源能熱電》的管理紐帶作用，為公司的發(fā)展起到了有力的輿論保障；保衛工作本著(zhù)“以防為主，打防并舉”的原則，比較圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù)，公司全年未發(fā)生刑事案件，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序?，F將本年度工作述職如下，請各位代表評議：

一、人事管理工作。

企業(yè)發(fā)展的最終目的是為了爭取效益，獲得利益化，而人員過(guò)剩將是企業(yè)沉重的包袱。按照年度工作目標，通過(guò)調整機構設置，利用競爭上崗和優(yōu)化組合的方式完成了定編定員，基本達到的機組與人員配置，使人事改革走上了健康發(fā)展的道路。

1、合理調配現有人力資源，以達配置。

按照《公司20xx年度管理機構設置》，圓滿(mǎn)完成競聘上崗、優(yōu)化組合及空編、缺編單位在公司內部的招聘工作，將管理部室、車(chē)間從21個(gè)精減到了15個(gè)，分流人員68人，由年初的615人精簡(jiǎn)到現在的547人；并根據公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)合理調配人員，確保了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的順利開(kāi)展。

2、采取三級管理考核辦法，做好各單位人員人事評價(jià)工作。

為進(jìn)一步合理開(kāi)發(fā)和利用人力資源，積極營(yíng)造一個(gè)良好的用人環(huán)境，建立靈活的用人機制，采取三級考評管理辦法（自評、互評、領(lǐng)導評價(jià)），按照思想品德、工作能力、工作態(tài)度、工作績(jì)效四項考評標準，先個(gè)人自評；后員工之間互評，互評后經(jīng)所在班組匯評；最后由員工所在部門(mén)匯總終評，按照有條不紊的程序對公司員工進(jìn)行綜合素質(zhì)評價(jià)，評價(jià)共計463人次。

3、勞動(dòng)合同管理。

通過(guò)本年度勞動(dòng)合同續簽工作，首次將勞動(dòng)合同的簽訂年限改為差異年限，即改變建廠(chǎng)以來(lái)一直延續的所有員工簽訂合同年限一樣的慣例，將合同期限改為一年期、三年期和五年期，對工作責任心不強、業(yè)務(wù)水平欠缺的部分員工不再續簽，充分發(fā)揮了勞動(dòng)合同的嚴肅性，使明確了崗位的重要性，這對很多員工的觸動(dòng)很大，通過(guò)這種形式，使每位員工都認識到，并不是企業(yè)效益不好才減人，企業(yè)的人員增減用勞動(dòng)合同的形式來(lái)確立，只有雙方都達成一致，勞動(dòng)合同才成立，本次勞動(dòng)合同的簽訂激勵了員工積極上進(jìn)、愛(ài)崗敬業(yè)的主人翁意識，改變了"續簽合同是走形式、走過(guò)場(chǎng)"和"進(jìn)了電廠(chǎng)門(mén)，就是電廠(chǎng)人"的傳統思想，打破了國營(yíng)企業(yè)的"大鍋飯"、"終身制"現象。

4、改革內退人員管理。

為充分調動(dòng)在崗職工工作積極性，經(jīng)充分討論，對內退人員工作安排及待遇作了重新調整，為傳達第四屆一次職代會(huì )會(huì )議精神，做好正面引導和宣傳，加強與內退人員的溝通，同時(shí)讓內退人員了解目前公司煤炭緊張、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)壓力較大的嚴峻形勢，利用五一放假期間對內退人員進(jìn)行走訪(fǎng)達50人次。同時(shí)根據公司領(lǐng)導要求，做好了與公司內退職工子女的座談工作，達10余人次。并按文件規定按不同年齡段按比例調整了工資，并有1人自愿回公司上班。

本次對內退人員的管理改革意義重大，不僅使內退人員認識到公司面臨的嚴峻的市場(chǎng)考驗，爭取了他們對公司的支持和理解，達到了維護公司聲譽(yù)和穩定的目的，更使廣大在職的干部員工增加了危機意識，也充分認識到只有工作和貢獻才是獲得收入的合理途徑，加深了在職員工的愛(ài)崗敬業(yè)意識。

5、出臺優(yōu)惠政策，鼓勵員工自謀職業(yè)。

為促進(jìn)員工的合理流動(dòng)，鼓勵、支持部分職工自謀職業(yè)，結合公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)實(shí)際，在原有的基礎上出臺了新的辭職管理規定，鼓勵員工自謀職業(yè)。同時(shí)遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則，及時(shí)做好了調動(dòng)、辭職及不再續簽勞動(dòng)合同人員工作。本年度解除勞動(dòng)合同65人次，其中辭職35人次調離30人次。通過(guò)一系列措施的出臺和實(shí)施，達到了精簡(jiǎn)人員、提高效率、合理分流的目的，企業(yè)輕裝前進(jìn)，有利于下一步的發(fā)展。

6、加強勞動(dòng)保護用品管理。

為加強勞動(dòng)保護用品的管理，提高員工的自我保護能力，在原有基礎上重新修訂《勞動(dòng)保護用品管理辦法》，進(jìn)一步規范了勞動(dòng)保護用品的發(fā)放程序及使用管理，減少了庫存，提高了資金利用率。主要是做好工作服的發(fā)放、定期季度勞動(dòng)保護用品的發(fā)放、安全帽的統一配發(fā)等工作。

二、勞資管理工作。

20xx年的工資改革的指導原則就是逐步壓縮固定工資部分，加大變動(dòng)工資的份額，繼續貫徹"能者多勞，多勞多得"的動(dòng)態(tài)工資分配原則，將員工的收入和公司的效益緊緊聯(lián)系起來(lái)，改變了"干好干壞一個(gè)樣，干與不干一個(gè)樣"的大鍋飯局面，糾正了在部分員工中流傳的"多干多出錯，少干少出錯，不干不出錯"的錯誤思想，克服了工資分配中的平均主義現象，使"崗位靠競爭、收入靠奉獻"的良好機制進(jìn)一步深化和貫徹下去，充分調動(dòng)了廣大干部員工的工作積極性。

1、根據新年度工資核算辦法，各崗位情況，對工資結構重新進(jìn)行了調整，真正實(shí)現了"能者多勞，憑績(jì)取酬"的分配目標。

（1）本年度主要依據各單位上報工資考評系數及考勤情況，完成了新年度廠(chǎng)齡工資套改工作，按時(shí)完成了月度工資的造冊發(fā)放工作。

（2）為使修造車(chē)間工資分配制度更加合理，進(jìn)一步激發(fā)職工工作積極性，充分發(fā)揮職工的技術(shù)特長(cháng)，真正體現能者多勞，多勞多得的分配原則，結合公司實(shí)際情況，兩次制定了修造車(chē)間人員工資分配核算辦法及考核辦法。

（3）為遏制和杜絕生產(chǎn)、交通等各類(lèi)責任傷害事故的發(fā)生，進(jìn)一步提高員工安全責任意識，公司取消原先《四值競賽管理辦法》，新出臺了《20xx年度安全獎勵制度》，設立團隊安全風(fēng)險獎，進(jìn)一步增強了員工團隊協(xié)作意識與安全責任意識。

2、嚴格考勤審查，規范加班制度。

根據公司下發(fā)《考勤管理制度》，嚴格審查各單位員工每月考勤情況，針對檢修人員加班特別是夜班不規范現象，出臺了新的加班制度《關(guān)于各車(chē)間檢修人員加班的相關(guān)規定》，對加班審批程序與加班待遇重新修改，層層把關(guān)，使加班程序更加合理、完善。

3、做好了各類(lèi)保險費用的上繳及理賠工作。

（2）、醫療保險：依據勞動(dòng)保險管理制度、人員變化及交納基數做好了醫療保險的繳費工作。按照員工工齡對20xx年度醫療保險繳費基數重新進(jìn)行了調整。主要做好了慢性病人員每年兩次材料的審批申報及住院人員醫藥費的審核報銷(xiāo)工作。

（3）、工傷保險：根據員工實(shí)際情況，完成了工傷人員材料的上報、協(xié)助調查和處理工作，進(jìn)一步做好了工傷人員的醫藥費材料的上報及理賠工作。本年度共發(fā)生工傷7人（交通事故5人，工作事故2人），認定工傷9人（包括上年度4人），理賠醫藥費21048.6元，申請傷殘鑒定人員4人，共計傷殘補助70840.0元，本年度已認定工傷5人，其他人員正在按規定辦理相關(guān)手續。

（4）、失業(yè)保險：根據人員增減變化，與上級部門(mén)協(xié)商全部完成了失業(yè)保險金的繳納工作。

4、及時(shí)完成了各類(lèi)勞資業(yè)務(wù)。

（2）按照上級規定做好我公司3名軍轉干部（退休1名）的安撫工作，針對工資待遇做了兩次調整，同時(shí)主動(dòng)與三位軍轉干部聯(lián)系，未出現上訪(fǎng)現象。

（3）完成了企業(yè)女職工崗位基本情況表和企業(yè)女職工管理、工人崗位基本情況花名冊的填寫(xiě)、上報、裝檔工作，計184份。

5、根據退休管理規定，本年度退休到齡人員共2人，都已按照規定辦理完成。同時(shí)完成了退休人員基本信息統計填報及納入社會(huì )化管理服務(wù)有關(guān)材料的填寫(xiě)上報工作。

三、教育培訓工作。

隨著(zhù)我公司深化改革和發(fā)展的需要，對員工隊伍的素質(zhì)有著(zhù)更高的要求，進(jìn)一步加強和改進(jìn)員工教育培訓工作，是擺在我們面前的一個(gè)重要課題，04年度的教培工作主要是圍繞流化床鍋爐的學(xué)習和作風(fēng)整頓展開(kāi)。

1、組織做好各類(lèi)考試考核工作，提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

（2）、協(xié)同生技部做好各車(chē)間重要崗位人員的業(yè)務(wù)培訓考試工作。

（3）、組織做好管理人員本年度下發(fā)的各類(lèi)文件的考試工作。

（4）、組織做好調配人員定級、晉崗考試工作。

2、組織做好讀書(shū)學(xué)習工作，全面提高員工文化素質(zhì)。

通過(guò)對《執行》、《行動(dòng)手冊》、《致加西亞的信》、《細節決定成敗》等教材的閱讀學(xué)習、組織觀(guān)看海爾集團首席執行官張瑞敏《以創(chuàng )新精神創(chuàng )世界》的講話(huà)以及組織部分中高層領(lǐng)導參加集團公司舉辦的《再造團隊競爭優(yōu)勢》的學(xué)習講座等學(xué)習活動(dòng)，進(jìn)一步提高了公司管理人員及員工的整體素質(zhì)，加強管理理念及執行能力的培養，形成了嚴謹細致的工作作風(fēng)，強化了團隊觀(guān)念，提高了公司管理層的團隊意識和管理水平。

3、做好各車(chē)間業(yè)務(wù)人員的外出培訓和深造工作。

（1）、為給工業(yè)園儲備運行和檢修力量，選拔了30名鍋爐業(yè)務(wù)骨干到萊蕪陽(yáng)光電力公司參加130t/h高參數鍋爐的培訓學(xué)習，通過(guò)為期1個(gè)月的理論和實(shí)際操作學(xué)習，基本掌握了高參數流化床鍋爐的運行知識，順利完成外出培訓工作。

（2）、為引進(jìn)新的管理理念，增強班組長(cháng)的管理能力，人力部與生產(chǎn)技術(shù)部協(xié)同做好鍋爐、汽機、電氣、化水車(chē)間36名人員的外出培訓工作。通過(guò)在萊城興源電廠(chǎng)十天的參觀(guān)學(xué)習，開(kāi)闊了眼界，增長(cháng)了見(jiàn)識，提高了基層管理人員的業(yè)務(wù)水平。

（3）、組織了4名運行班長(cháng)參加集團公司在五零四基地組織的部分專(zhuān)業(yè)人員封閉式業(yè)務(wù)知識訓練。

（4）、組織4名車(chē)間檢修骨干到江西參加高壓焊工培訓。

4、積極開(kāi)展內部講座和培訓，提高工作能力。

（1）協(xié)同生技部組織開(kāi)展安全講座活動(dòng)，進(jìn)一步提高了安全意識和自我保護意識。

（2）開(kāi)展辦公軟件使用培訓，做好公司內部局域網(wǎng)的試運行工作。

（3）保衛科組織消防安全知識學(xué)習和消防演練活動(dòng)，提高了安全意識和應急應變能力。

四、公司內部宣傳工作。

人力資源部從20xx年的3月1日開(kāi)始負責公司內部宣傳工作，主要是承擔《源能熱電》的編撰出版工作以及相關(guān)的內部宣傳。在公司領(lǐng)導的全力支持和關(guān)心下、在各部室車(chē)間的大力配合和協(xié)作下，10個(gè)月共出版發(fā)行14期報紙，超額完成了部門(mén)的年初計劃。

宣教科成立之初，為了在新的管理機制下進(jìn)一步發(fā)揮報紙的管理紐帶作用，廣泛聽(tīng)取各個(gè)層面的反應，三月份召開(kāi)了公司通訊員座談會(huì )，通訊員們暢所欲言，不拘一格，提出了很多合理化建議和意見(jiàn)，對我公司的宣教工作起到了上下溝通、相互理解和支持的作用，使《源能熱電》真正成為公司領(lǐng)導層和員工們溝通的橋梁。

2、弘揚熱電公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化，塑造企業(yè)形象。

（1）分期報道了工業(yè)園新項目建設，通過(guò)進(jìn)入工地實(shí)地拍攝等獲取了部分優(yōu)秀稿件予以及時(shí)報道，增強了員工對公司發(fā)展的信心。

（2）、針對煤炭市場(chǎng)煤價(jià)暴漲的嚴峻形勢，在多期報紙中號召干部員工節能降耗、增收節支、修舊利廢，并組織員工們展開(kāi)專(zhuān)題討論等活動(dòng)，統一了認識，增加了向心力和凝聚力，增強了干部員工對公司發(fā)展的信心。

（3）、在機構精簡(jiǎn)設置、人事制度改革、工資薪酬改革等公司的一系列深化改革的措施中，起到了很好的輿論導向作用，并樹(shù)立起了"誠實(shí)守信、以人為本"的熱電企業(yè)文化。

（4）、緊緊圍繞公司的作風(fēng)整頓活動(dòng)，以宣傳發(fā)動(dòng)、組織學(xué)習和改進(jìn)提高三個(gè)階段為主線(xiàn)，在報紙上大力宣傳報道"轉變工作作風(fēng)、加大執行力度"的工作總結和讀書(shū)感受，收到良好效果。

（5）宣傳對洛陽(yáng)拆機工作的紀實(shí)報道，弘揚了熱電公司員工吃苦耐勞、無(wú)私奉獻的精神，增強了員工們愛(ài)崗敬業(yè)、拼搏進(jìn)取的信心。

3、配合相關(guān)部門(mén)，做好各項宣傳工作。

（2）、在6.5全國環(huán)保宣傳活動(dòng)中，與生技部聯(lián)合進(jìn)行現場(chǎng)宣傳，由于準備充足、措施得當、安排合理、宣傳到位，產(chǎn)生了良好的效果，受到了縣環(huán)保局的好評，在《源能熱電》開(kāi)辟專(zhuān)版發(fā)表文章和圖片，達到了人人重視環(huán)保，個(gè)個(gè)參與環(huán)保的良好局面。

（3）、配合生技部和保衛科等相關(guān)科室，在六月份的安全宣傳工作中加大宣傳力度，提高安全防范意識。在進(jìn)行安全生產(chǎn)咨詢(xún)月活動(dòng)及消防安全知識學(xué)習和消防演練活動(dòng)中積極參與，做到及時(shí)宣傳報道，達到了預期效果。

（4）、作為安全月的后續活動(dòng)，配合生產(chǎn)技術(shù)部組織了安全征文活動(dòng)。各車(chē)間部室上繳稿件100多篇，安全為天的觀(guān)念已經(jīng)深入人心。

4、報道公司的內外部會(huì )議及活動(dòng)。

（1）、報道了魯陽(yáng)公司成立二十周年慶典大會(huì )的盛狀，通過(guò)刊登鹿總以及縣領(lǐng)導在慶典大會(huì )上的講話(huà)，宣傳了集團公司經(jīng)過(guò)二十年的拼搏進(jìn)取和銳意改革，從沂蒙山區走向全國、走向世界的光輝歷程。

（2）、通過(guò)對公司"五一""五四"“國慶”期間組織的各項文體活動(dòng)的宣傳報道，增加了廣大員工的參與意識和團隊凝聚精神，促進(jìn)了公司的企業(yè)文化發(fā)展。

（3）、對公司團委和集團公司舉辦的"轉變觀(guān)念練內功，提高核心競爭力"的讀書(shū)演講比賽進(jìn)行了宣傳報道，收到了良好的效果，堅定了員工愛(ài)崗敬業(yè)的信念。

4、鞭撻不良現象，警醒落后思想，增進(jìn)了員工的互相監督意識。

對公司存在的一些不良現象，如偷拿衛生紙、安全意識淡薄等現象，《源能熱電》在把握大局的前提下，勇于揭露，大膽抨擊，起到了輿論監督的作用。

五、安全保衛工作。

保衛工作在20xx年度有喜有憂(yōu)，喜的是通過(guò)每個(gè)同志的共同努力，廠(chǎng)區治安秩序良好，被上級公安機關(guān)所肯定，推薦為先進(jìn)護衛隊。憂(yōu)的是在日常管理中，由于個(gè)別同志思想作風(fēng)不夠，工作不夠認真，全年出現10次違紀，雖然在全年各部門(mén)單位中違紀率最低，但作為勞動(dòng)紀律管理部門(mén),尤其不應該出現違紀現象，這亟待于在新年度工作中加以改正。

1、整頓工作作風(fēng)，樹(shù)立良好的保衛人員形象。

保衛科針對個(gè)別同志思想作風(fēng)不夠，工作不夠認真，多人次違紀等問(wèn)題，提出整頓保衛隊伍形象的目標，從日常管理以及警容風(fēng)紀，全面管理，為保衛人員配備了服裝，要求人員要以良好的姿態(tài)做人，熱情的對待每一位員工和客人，使隊伍有了較大變化。

2、切實(shí)加強巡邏值班，以維護正常的生產(chǎn)和工作秩序。

安全生產(chǎn)離不開(kāi)良好的治安環(huán)境，為保證正常秩序，保衛科在人員少、任務(wù)重的情況下，合理配置警力，加強巡邏值班，通過(guò)巡邏、守候、檢查等各種形式，年終共查獲一般性盜竊、*案件五起，并及時(shí)處理，從而使廠(chǎng)區秩序有了明顯好轉。為加強新建廠(chǎng)區的保衛，保衛科及時(shí)抽調人員前往值班，二十四小時(shí)守護，并及時(shí)制止了一起盜竊行為，有力地保障了施工、安裝工作的順利進(jìn)行。

3、強化管理責任，落實(shí)其他防范措施。

為搞好保衛工作，多次組織對重點(diǎn)部位、崗位進(jìn)行檢查，對查出的問(wèn)題及時(shí)提出整頓措施，先后為財務(wù)部安裝了報警裝置，加高了廠(chǎng)區院墻，一些必要的設施及時(shí)予以整頓、維護，使丟失、被盜案件大大減少。為使保衛隊伍加強防范意識，全年組織了兩次消防演練和防范演習，參加人員一百余人，取得了很好地效果。

4、大力加強勞動(dòng)紀律檢查，維護正常的生產(chǎn)和工作秩序。

三月份提報更換了考勤管理系統，結合新儀器的使用，要求每個(gè)保衛人員要切實(shí)加強勞動(dòng)紀律檢查，并爭取定人員、定指標的考核辦法，加大了檢查力度，全年共查處各類(lèi)違章違紀337人次，其中保衛科查處113人次，有力地保證了安全生產(chǎn)工作的順利開(kāi)展。

5、加強消防監督，確保公司財產(chǎn)安全。

消防檢查、治安歷年來(lái)工作重點(diǎn)，全年配合上級檢查兩次，自查四次，為汽機車(chē)間新配備了消防水帶、消防栓，為各單位配備各類(lèi)消防器材數十件，還及時(shí)處理了一起加油機漏油事件，全年未發(fā)生一次因檢查不利而出現的火災事故。

6、及時(shí)為員工按照政策辦理戶(hù)口四項變動(dòng)工作。

針對全年辭職人員多且有許多家庭擇校入學(xué)的實(shí)際情況，保衛科及時(shí)為他們辦理進(jìn)入進(jìn)出手續，共辦理60余人次，使部分適齡兒童及時(shí)就近入學(xué)。

六、其他工作。

1、做好03年度聽(tīng)證會(huì )工作。

聽(tīng)證會(huì )在熱電公司是第一次召開(kāi)，在總經(jīng)理班子的大力支持和參與指導下，通過(guò)文件制發(fā)、質(zhì)詢(xún)題等的組織、籌備工作，保證了會(huì )議質(zhì)量，成功召開(kāi)了20xx年度聽(tīng)證會(huì )議，達到預期的管理效果。

2、做好職務(wù)說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)和匯總工作。

職務(wù)說(shuō)明書(shū)作為公司的一項工作創(chuàng )舉，在公司領(lǐng)導和各單位的大力支持下，幾易其稿，最終達成一致，職務(wù)說(shuō)明書(shū)的定稿和出臺，標志著(zhù)熱電公司的內部管理向著(zhù)規范、制度化又邁進(jìn)了一步。

3、協(xié)助工會(huì )做好各項工作。

（1）、協(xié)助做好第四屆職代會(huì )一次會(huì )議工作。

為進(jìn)一步促進(jìn)公司民主管理水平，充分發(fā)揮職工當家作主的作用，按照《職工代表結構分配及推選辦法》協(xié)助做好職工代表?yè)Q屆選舉工作及新一屆職工代表培訓工作。

（2）、協(xié)助組織各項文體活動(dòng)，主要指開(kāi)展"三八"婦女節紀念活動(dòng)和協(xié)助工會(huì )開(kāi)展"五一"、"五四"、"十一"、“元旦”紀念活動(dòng)，增進(jìn)了團結協(xié)作、勇?tīng)幰涣鞯木瘛?/p>

七、存在的問(wèn)題：

人力資源管理雖然取得了可喜的成績(jì)，但仍存在諸多問(wèn)題與不足，在改革日益深化的形勢下，面臨著(zhù)煤炭形勢緊張的嚴峻考驗，面對著(zhù)新老廠(chǎng)區的保衛安全工作，人力資源部也遇到許多問(wèn)題：第一、隨著(zhù)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和深化，員工素質(zhì)還需不斷提高，管理培訓程序需進(jìn)一步理順，企業(yè)培訓的理念尚待進(jìn)一步增強；第二、在全年的工作中，保衛科在人員管理上存在管理不細致、工作不認真的現象，先后出現10次違紀的問(wèn)題，影響了部門(mén)形象，做為勞動(dòng)紀律管理部門(mén)尤其不應該。第三、競爭激勵機制有待于進(jìn)一步加強和提高，工資分配辦法需待進(jìn)一步完善。

八、明年打算：

人力資源部將在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導下，加強人力資源開(kāi)發(fā)，利用科學(xué)的管理手段，展開(kāi)各項人事管理工作：組織開(kāi)展20xx年度管理機構設置和員工考評工作，推行分廠(chǎng)制管理模式，完善領(lǐng)導負責制；繼續貫徹勞動(dòng)合同管理，針對6月30日部分勞動(dòng)合同到期的時(shí)機，實(shí)行雙向選擇和優(yōu)化組合，對不符合公司要求的人員不再續簽勞動(dòng)合同，進(jìn)一步維護勞動(dòng)合同的嚴肅性；做好工業(yè)園的人員配備工作，達到配置，確保新老廠(chǎng)區業(yè)務(wù)力量均衡和安全經(jīng)濟生產(chǎn)。

勞資方面將在20xx年的基礎上，特別要強化"公平合理、不勞不得"的原則，搞好勞資分配，提高員工的勞動(dòng)積極性。

內部宣傳方面將加大《源能熱電》的宣傳力度，形成“關(guān)注細節、奉獻企業(yè)、成就自我”的價(jià)值取向，注重報道一線(xiàn)員工的生產(chǎn)工作情況，加大反面事例的報道力度，進(jìn)一步促進(jìn)和加強企業(yè)文化建設。

教育培訓方面，積極開(kāi)展職工業(yè)務(wù)培訓，增強公司員工對循環(huán)流化床鍋爐的運行維護和檢修能力，針對公司改革經(jīng)營(yíng)需要，計劃舉辦兩期企業(yè)管理講座，組織四次外出集體參觀(guān)學(xué)習活動(dòng)，激勵員工崗位成才，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

安全保衛及督察方面，注重細節管理，加大日常巡查管理和勞動(dòng)紀律考核力度，加強工業(yè)園新廠(chǎng)區的治安保衛工作，進(jìn)一步提高保衛人員的行為規范，為公司的發(fā)展起到保駕護航作用。

回顧過(guò)去，我們信心百倍，展望未來(lái)，我們豪情滿(mǎn)懷。人力資源部將在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞20xx年度工作目標，揚長(cháng)避短，盡職盡責，開(kāi)拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，努力完成好全年各項工作，為源能熱電的發(fā)展貢獻力量。

各位領(lǐng)導、各位代表，我的述職完畢，不當之處請指正！

人力資源部述職報告

尊敬的公司領(lǐng)導，各位同事：

大家好！

我xx年大學(xué)畢業(yè)以后，一直在廈門(mén)從事人事管理相關(guān)工作，相繼任職于廈門(mén)松下電子信息有限公司人力資源部及廈門(mén)某國家機關(guān)部單位下屬企業(yè)協(xié)會(huì )，曾經(jīng)擔任過(guò)：培訓專(zhuān)員，培訓主管，人事主管，企業(yè)協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)職務(wù)。xx年8月25日，我進(jìn)入xxx有限公司，安排我做人力資源部經(jīng)理，主要負責績(jì)效和培訓工作。

8月25日—8月30日。

翻閱了公司組織結構，各部門(mén)職能，制度，崗位說(shuō)明等文件，對公司的框架有了初步認識；

9月1日—9月6日。

9月8日—9月13日。

根據對人事管理工作的設想，書(shū)寫(xiě)了《藥業(yè)公司人力資源管理工作計劃草案》，其中列出了十項重要工作，并寫(xiě)出具體實(shí)施方案，注意事項和責任部門(mén)，責任人等；9月15日—9月20日計劃深入員工，通過(guò)溝通的方式，以期更快的了解公司情況，更好的發(fā)現各部門(mén)制度在執行存在的問(wèn)題。

9月19日—至今。

（2）起草會(huì )議方案，編寫(xiě)評分表格，完備相關(guān)材料，下達會(huì )議通知，主持會(huì )議；

（3）準備對副總裁助理工作的述職報告。

在這短短的一個(gè)月里，雖然目前還在試用期階段，但是我從進(jìn)入公司一開(kāi)始就當自己是正式員工，并積極的投入到了工作當中，因為做人事相關(guān)工作需要從全局上分析，從細節上把握，所以我迫切的想了解企業(yè)的決策和發(fā)展信息。

由于剛來(lái)公司不久，欠缺主動(dòng)和各位的溝通，除了領(lǐng)導介紹的信息以外，其余幾乎90的信息需要自己摸索，感覺(jué)速度太慢，在此也希望大家在今后的工作中，我們彼此增進(jìn)溝通，多多配合。我即將開(kāi)展的工作并不是我個(gè)人的工作，而是這個(gè)崗位的工作，是有利于大家，服務(wù)于大家的工作，是關(guān)系到下到每個(gè)員工，上到集團公司利益的工作，所以今后無(wú)論誰(shuí)從事這項工作，都請大家多多支持。

一、對于績(jì)效管理的認識。

績(jì)效管理工作是人力資源管理工作中的核心工作，也是最有難度的工作，說(shuō)難，是因為它涉及到公司上下每個(gè)員工的切身利益，處理不好甚至會(huì )起到消極作用。

很多情況下，人們會(huì )混淆兩個(gè)概念—————績(jì)效管理和績(jì)效考核?？?jì)效管理是一個(gè)完整的系統，它由幾個(gè)部分組成：設定績(jì)效目標；績(jì)效溝通與輔導；記錄員工的績(jì)效，建立員工績(jì)效檔案；績(jì)效考核與反饋；績(jì)效診斷與提高。由此我們不難看出，績(jì)效考核只是績(jì)效管理的一個(gè)環(huán)節。如果一味的追求績(jì)效考核，使績(jì)效考核脫離績(jì)效管理的體系而獨立存在，會(huì )使得績(jì)效管理流于形式主義而失敗。

我分析了一下，我們公司績(jì)效管理中有四個(gè)角色：

副總裁：提供支持，推動(dòng)績(jì)效管理向深入開(kāi)展；

直線(xiàn)經(jīng)理（主管）：績(jì)效管理的直接責任者，對下屬員工的績(jì)效發(fā)展負責，幫助員工提升績(jì)效能力，與員工保持持續的績(jì)效溝通，輔導員工達成和超越績(jì)效目標。

員工：績(jì)效的“主人”，擁有并產(chǎn)生績(jì)效。

需要強調的是，績(jì)效工作的執行好壞和直接管理者對績(jì)效的管理認識之間存在重要的聯(lián)系存在的問(wèn)題：崗位說(shuō)明書(shū)不夠準確，需要加以修改，補充；直接管理者對績(jì)效管理認識不夠；績(jì)效溝通做的不夠，有的員工對自己的績(jì)效方案甚至到現在還不了解，對員工對績(jì)效方案的意見(jiàn)和建議沒(méi)有渠道收集和分析。

建議：盡快完善崗位說(shuō)明，并對直接管理者進(jìn)行績(jì)效管理培訓，定期改善績(jì)效管理制度。

二、對培訓的認識。

在知識和人才的激烈競爭中，企業(yè)要想獲得競爭優(yōu)勢，必須擁有一支高素質(zhì)的員工隊伍，同時(shí)高素質(zhì)員工隊伍的建立，需要企業(yè)不斷通過(guò)培訓提高其能力。

目前存在的問(wèn)題：

3、窗口人員投訴過(guò)多，主要因為：禮儀不規范，銷(xiāo)售技巧欠缺，工作態(tài)度不端正，這都關(guān)系到培訓。

4、由于每日工作繁忙，工作之余還要學(xué)習，疲憊感導致員工熱情不高，培訓形同虛設。

建議：

1、加強中，高層管理干部的培訓，課程設置上可分為：必修課程（本企業(yè)發(fā)展戰略和經(jīng)營(yíng)目標，銷(xiāo)售團隊建立與管理，gsp質(zhì)量管理，人力資源戰略管理課程等），管理技能培訓課程（時(shí)間管理，溝通管理，目標管理，團隊建設等），提升和選拔培訓。這部分將會(huì )使用一定的費用，考慮到培訓的風(fēng)險，公司可研究參加培訓的員工先支付一部分培訓費用，等課程結束取得優(yōu)秀成績(jì)，在公司工作滿(mǎn)一定時(shí)期以后，公司再報銷(xiāo)所有費用。

4、只要能讓員工掌握了該掌握的技能，形式和方法如何并不重要；

5、提高員工參與培訓的積極性，建立公司人員培訓檔案，將培訓經(jīng)歷和培訓成果與個(gè)人考核，升職建立聯(lián)系，建立激勵機制，讓員工感受到，公司重視對他們的培養，認可他們的進(jìn)步，形成全公司整體學(xué)習，不斷提高的良好氛圍。

三、對助理工作的認識。

除了績(jì)效管理和培訓工作以外，我還要完成副總裁交辦的其他非預見(jiàn)性的工作任務(wù)。

在工作中我會(huì )注意自己副總裁助理的角色，對內要對副總裁負責，對外要做到謹言慎行，時(shí)刻注意自己的辦公形象，言行，舉止，著(zhù)裝要得體，做事高標準要求自己，在處理事務(wù)上，要思維嚴謹，執行迅速，保證工作及時(shí)，高效，無(wú)誤的完成，平時(shí)要多學(xué)習管理知識，多鍛煉心理素質(zhì)，彌補知識缺口，加強自我能力的提高。

四、對該崗位近期工作的初步規劃。

1、了解公司信息方面：

我會(huì )通過(guò)兩個(gè)途徑進(jìn)行了解，一個(gè)是參與修改崗位說(shuō)明書(shū)，一個(gè)是加強溝通，交流。在確定崗位以后，我會(huì )按組織結構圖，從上級到下級，和各個(gè)崗位負責人聯(lián)絡(luò )，修改崗位說(shuō)明書(shū)，明確崗位職責，期間對于不懂的地方，我會(huì )求教于相關(guān)人員，在與各個(gè)部門(mén)人員的交流中加深對企業(yè)，對組織，對部門(mén)，對崗位的，對職能，對流程的理解；崗位說(shuō)明書(shū)是每個(gè)員工工作的指導，是績(jì)效管理和開(kāi)展培訓的依據，在進(jìn)行修改崗位說(shuō)明書(shū)這項工作中，我會(huì )和徐總溝通，明確每個(gè)崗位負責人的責任，目標做到部門(mén)與部門(mén)之間，崗位與崗位之間的工作沒(méi)有空隙，做到合理分配工作，做到崗位職責明確；每個(gè)季度根據實(shí)際情況在內容上，加以微調。

2、績(jì)效管理方面：

崗位說(shuō)明書(shū)確定以后，與領(lǐng)導研究討論新一年績(jì)效管理方案并實(shí)施。

第二步明確每個(gè)管理者在績(jì)效工作中的責任與角色；

第三步試行新方案三個(gè)月，三個(gè)月后針對問(wèn)題改進(jìn)，當績(jì)效方案可以正式實(shí)施后，每季度根據崗位說(shuō)明書(shū)及實(shí)際情況做微調。

第五步加強直接管理者對績(jì)效的培訓。

3、培訓工作方面：

第一步設計培訓需求調研方案（包括對所需課程的分析，對培訓對象的分析）；

第二步擬定階段性培訓計劃（視改革變動(dòng)加以調整）；

第三步做好培訓費用預算；

第四步組建內部講師團隊（各部門(mén)專(zhuān)業(yè)人士）；

第五步組織開(kāi)展培訓，建立培訓檔案，與考核，升職掛鉤；

第六步對培訓效果進(jìn)行評估。

第七步將培訓結果納入考核。目標做到，在嚴格控制培訓經(jīng)費的同時(shí)，提供員工所需要的培訓，以期提高員工業(yè)務(wù)水平。

4、籌建接待處及文化角工作：

提出設計方案，做好資金預算，把好購買(mǎi)設備質(zhì)量關(guān)，把好書(shū)籍選購關(guān)，目標做到，給秘書(shū)提供良好，便利的工作環(huán)境；給來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)提供良好的等待和休息的環(huán)境；給員工提供可以免費借閱書(shū)籍，不斷學(xué)習知識技能，不斷豐富自己的環(huán)境。

五、對自己不足的分析。

做事認真，主動(dòng)，積極，但是做事考慮還不夠周全，今后還需要不斷學(xué)習。

結束語(yǔ)：

我來(lái)公司不久，所以對公司的了解還不夠深入，以上內容如果有欠妥的地方，請大家直接告知并多提意見(jiàn)，我會(huì )分析后改進(jìn)，謝謝大家！

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人力資源部述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導：

你們好！新春即至，萬(wàn)象更新，在這迎新辭舊之即，我就人力資源部20xx工作情況與20xx的工作規劃向各位領(lǐng)導進(jìn)行簡(jiǎn)要的匯報，不足之處，敬請領(lǐng)導提出寶貴意見(jiàn)和建議。

人力資源管理工作對與我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)新的課題，同時(shí)也是新的挑戰。在接手這項工作期間，我首先要感謝飯店領(lǐng)導及各部門(mén)同事對我在工作中給予的指導與支持，使我在短時(shí)間內熟悉業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色。

加強本部門(mén)的自身建設

1）、完善部門(mén)職能：人力資源部想要適應飯店目前發(fā)展的需要，為飯店所有員工提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，必須對本部門(mén)的職責、職能進(jìn)行清晰的界定，將部門(mén)的工作責任到人，使其權責分明，部門(mén)的員工各司其職。本部門(mén)的主要工作內容包括：招聘、人事檔案管理、考勤、薪資、合同、福利、激勵、考核、離職等。由人力資源部門(mén)經(jīng)理負責全面工作管理，經(jīng)理享有對整個(gè)企業(yè)的整體人力資源的戰略規劃、人力資源開(kāi)發(fā)和各項人力資源工作的統籌、計劃、安排、組織的權利同時(shí)并也對本部門(mén)所有的工作項目的結果負責。

2）、建立詳細的飯店人力資源檔案。此檔案的建立應在動(dòng)態(tài)的情況下保持良好的使用功能。通過(guò)這個(gè)不斷更新的人力資源檔案可以及時(shí)反映飯店人力資源的狀況，包括學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)績(jì)情況、培訓情況、獎懲情況、培養發(fā)展方向等各項指標。此檔案一經(jīng)完善，需及時(shí)更新。

3）、提升本部門(mén)人員專(zhuān)業(yè)水平：人力資源部在安排其他各部門(mén)員工培訓的同時(shí)，應著(zhù)力提升本部門(mén)的員工素質(zhì)。人資經(jīng)理肩負著(zhù)對下屬的培訓、管理與工作指導的職責。有計劃地對部門(mén)內部員工進(jìn)行工作培訓，有利于提高部門(mén)的綜合實(shí)力。

4）、實(shí)施部門(mén)目標責任制：人資部將配合監督其他部門(mén)制定下階段目標，將權責分解到部門(mén)的每個(gè)員工。做到每項工作均由責任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實(shí)和結果反饋、及時(shí)調整工作目標，不斷改進(jìn)工作方法，確保各項目標任務(wù)的順利完成。

人際關(guān)系是個(gè)人及企業(yè)獲得成功的重要條件，和諧的人際關(guān)系是飯店贏(yíng)得競爭優(yōu)勢的一個(gè)戰略舉措，是飯店和諧穩定發(fā)展的重要保障。飯店內各個(gè)部門(mén)及同一部門(mén)員工之間人際關(guān)系的和諧程度，以及人際關(guān)系不和諧因素的把握，為飯店人力資源的人性化管理提供重要的借鑒。企業(yè)內部人際關(guān)系包含：

各部門(mén)管理者之間的人際關(guān)系，員工之間的人際關(guān)系，管理者與員工之間的人際關(guān)系。其中，員工間的人際關(guān)系是內部關(guān)系中最為普遍、普通的關(guān)系。員工間的關(guān)系良好必然士氣高漲、凝聚力強，可大大提高工作效率，同時(shí)也會(huì )使每位員工有愉悅感的體驗，從而員工對企業(yè)產(chǎn)生家的依戀，由此樹(shù)立一種積極進(jìn)取的企業(yè)形象。管理者與員工之間應該是民主、平等、友好的上下級關(guān)系，其中包括兩方面：

一方面是管理者對員工的尊重、信任與關(guān)懷，另一方面是員工對管理者的尊敬、信賴(lài)和擁護。我們管理者應堅持以人為本的思想，秉承“顧客第一，員工第一”的理念，為員工創(chuàng )造寬松的人際關(guān)系和舒適的工作環(huán)境。

人力資源部述職報告

尊敬的公司領(lǐng)導,各位同事:。

大家好!

我xx年大學(xué)畢業(yè)以后,一直在廈門(mén)從事人事管理相關(guān)工作,相繼任職于廈門(mén)松下電子信息有限公司人力資源部及廈門(mén)某國家機關(guān)部單位下屬企業(yè)協(xié)會(huì ),曾經(jīng)擔任過(guò):培訓專(zhuān)員,培訓主管,人事主管,年8月25日,我進(jìn)入xxx有限公司,安排我做人力資源部經(jīng)理,主要負責績(jì)效和培訓工作。

9月8日-9月13日根據對人事管理工作的設想,書(shū)寫(xiě)了《藥業(yè)公司人力資源管理工作計劃草案》,其中列出了十項重要工作,并寫(xiě)出具體實(shí)施方案,注意事項和責任部門(mén),責任人等;9月15日-9月20日計劃深入員工,通過(guò)溝通的方式,以期更快的了解公司情況,更好的發(fā)現各部門(mén)制度在執行存在的問(wèn)題。

9月19日-至今參與的工作：

（二）、起草會(huì )議方案,編寫(xiě)評分表格,完備相關(guān)材料,下達會(huì )議通知,主持會(huì )議;。

（三）、準備對副總裁助理工作的述職報告。

在這短短的一個(gè)月里,雖然目前還在試用期階段,但是我從進(jìn)入公司一開(kāi)始就當自己是正式員工,并積極的投入到了工作當中,因為做人事相關(guān)工作需要從全局上分析,從細節上把握,所以我迫切的想了解企業(yè)的決策和發(fā)展信息。

由于剛來(lái)公司不久,欠缺主動(dòng)和各位的溝通,除了領(lǐng)導介紹的信息以外,其余幾乎90的信息需要自己摸索,感覺(jué)速度太慢,在此也希望大家在今后的工作中,我們彼此增進(jìn)溝通,多多配合.我即將開(kāi)展的工作并不是我個(gè)人的工作,而是這個(gè)崗位的工作,是有利于大家,服務(wù)于大家的工作,是關(guān)系到下到每個(gè)員工,上到集團公司利益的工作,所以今后無(wú)論誰(shuí)從事這項工作,都請大家多多支持。

績(jì)效管理工作是人力資源管理工作中的核心工作,也是最有難度的工作,說(shuō)難,是因為它涉及到公司上下每個(gè)員工的切身利益,處理不好甚至會(huì )起到消極作用。

很多情況下,人們會(huì )混淆兩個(gè)概念，就是績(jì)效管理和績(jì)效考核。

績(jì)效管理是一個(gè)完整的系統,它由幾個(gè)部分組成:設定績(jì)效目標;績(jì)效溝通與輔導;記錄員工的績(jì)效,建立員工績(jì)效檔案;績(jì)效考核與反饋;績(jì)效診斷與提高.由此我們不難看出,績(jì)效考核只是績(jì)效管理的一個(gè)環(huán)節。如果一味的追求績(jì)效考核,使績(jì)效考核脫離績(jì)效管理的體系而獨立存在,會(huì )使得績(jì)效管理流于形式主義而失敗。

我分析了一下,我們公司績(jì)效管理中有四個(gè)角色:。

副總裁:提供支持,推動(dòng)績(jì)效管理向深入開(kāi)展;。

直線(xiàn)經(jīng)理(主管):績(jì)效管理的直接責任者,對下屬員工的績(jì)效發(fā)展負責,幫助員工提升績(jì)效能力,與員工保持持續的績(jì)效溝通,輔導員工達成和超越績(jì)效目標。

員工:績(jì)效的“主人“,擁有并產(chǎn)生績(jì)效。

需要強調的是,績(jì)效工作的執行好壞和直接管理者對績(jì)效的管理認識之間存在重要的聯(lián)系。

述職人：xxx。

xxxx年xxxx月xxxx日。

人力資源部述職報告

尊敬的各位評委、各位代表：

好的競爭激勵機制；宣教工作繼續貫徹“弘揚企業(yè)文化、提高員工素質(zhì)”的原則，進(jìn)一步發(fā)揮《源能熱電》的管理紐帶作用，為公司的發(fā)展起到了有力的輿論保障；保衛工作本著(zhù)“以防為主，打防并舉”的原則，比較圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù)，公司全年未發(fā)生刑事案件，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序?，F將本年度工作述職如下，請各位代表評議：

企業(yè)發(fā)展的最終目的是為了爭取效益，獲得利益最大化，而人員過(guò)剩將是企業(yè)沉重的包袱。按照年度工作目標，通過(guò)調整機構設置，利用競爭上崗和優(yōu)化組合的方式完成了定編定員，基本達到最佳的機組與人員配置，使人事改革走上了健康發(fā)展的道路。

1、合理調配現有人力資源，以達最佳配置

室、車(chē)間從21個(gè)精減到了15個(gè)，分流人員68人，由年初的615人精簡(jiǎn)到現在的547人；并根據公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)合理調配人員，確保了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的順利開(kāi)展。

為進(jìn)一步合理開(kāi)發(fā)和利用人力資源，積極營(yíng)造一個(gè)良好的用人環(huán)境，建立靈活的用人機制，采取三級考評管理辦法，按照思想品德、工作能力、工作態(tài)度、工作績(jì)效四項考評標準，先個(gè)人自評；后員工之間互評，互評后經(jīng)所在班組匯評；最后由員工所在部門(mén)匯總終評，按照有條不紊的程序對公司員工進(jìn)行綜合素質(zhì)評價(jià)，評價(jià)共計463人次。

3、勞動(dòng)合同管理

訂意向表》，對生產(chǎn)、技術(shù)、管理骨干采取長(cháng)期合同管理，對生產(chǎn)工人及其他工作人員采取中期、短期合同或不再續簽合同的管理辦法，積極開(kāi)展工作，確定了合同年限，按照先個(gè)人填寫(xiě)《勞動(dòng)合同簽訂意向表》后部門(mén)填寫(xiě)意見(jiàn)，最后公司依據員工人事評價(jià)結果及部門(mén)填寫(xiě)意見(jiàn)，確定勞動(dòng)合同意向，反饋本人，共確定續簽勞動(dòng)合同554人次，其中：續簽長(cháng)期合同136人次，續簽中期合同222人次，續簽短期合同196人次；不再續簽合同18人次，針對公司其他人員在續簽合同的過(guò)程中，遇到不少問(wèn)題和困難，通過(guò)座談、個(gè)別談話(huà)、多方聯(lián)系等大量工作的開(kāi)展，于6月底根據確定的合同年限圓滿(mǎn)完成1108份合同文本的填制及審核工作。為確保無(wú)遺漏，特請勞動(dòng)部門(mén)前來(lái)公司進(jìn)行全面鑒證。

通過(guò)本年度勞動(dòng)合同續簽工作，首次將勞動(dòng)合同的簽訂年限改為差異年限，即改變建廠(chǎng)以來(lái)一直延續的所有員工簽訂合同年限一樣的慣例，將合同期限改為一年期、三年期和五年期，對工作責任心不強、業(yè)務(wù)水平欠缺的部分員工不再續簽，充分發(fā)揮了勞動(dòng)合同的嚴肅性，使明確了崗位的重要性，這對很多員工的觸動(dòng)很大，通過(guò)這種形式，使每位員工都認識到，并不是企業(yè)效益不好才減人，企業(yè)的人員增減用勞動(dòng)合同的形式來(lái)確立，只有雙方都達成一致，勞動(dòng)合同才成立，本次勞動(dòng)合同的簽訂激勵了員工積極上進(jìn)、愛(ài)崗敬業(yè)的主人翁意識，改變了續簽合同是走形式、走過(guò)場(chǎng)和進(jìn)了電廠(chǎng)門(mén)，就是電廠(chǎng)人的傳統思想，打破了國營(yíng)企業(yè)的大鍋飯、終身制現象。

4、改革內退人員管理

對內退人員進(jìn)行走訪(fǎng)達50人次。同時(shí)根據公司領(lǐng)導要求，做好了與公司內退職工子女的座談工作，達10余人次。并按文件規定按不同年齡段按比例調整了工資，并有1人自愿回公司上班。

本次對內退人員的管理改革意義重大，不僅使內退人員認識到公司面臨的嚴峻的市場(chǎng)考驗，爭取了他們對公司的支持和理解，達到了維護公司聲譽(yù)和穩定的目的，更使廣大在職的干部員工增加了危機意識，也充分認識到只有工作和貢獻才是獲得收入的合理途徑，加深了在職員工的愛(ài)崗敬業(yè)意識。

5、出臺優(yōu)惠政策，鼓勵員工自謀職業(yè)

次，其中辭職35人次調離30人次。通過(guò)一系列措施的出臺和實(shí)施，達到了精簡(jiǎn)人員、提高效率、合理分流的目的，企業(yè)輕裝前進(jìn)，有利于下一步的發(fā)展。

6、加強勞動(dòng)保護用品管理

為加強勞動(dòng)保護用品的管理，提高員工的自我保護能力，在原有基礎上重新修訂《勞動(dòng)保護用品管理辦法》，進(jìn)一步規范了勞動(dòng)保護用品的發(fā)放程序及使用管理，減少了庫存，提高了資金利用率。主要是做好工作服的發(fā)放、定期季度勞動(dòng)保護用品的發(fā)放、安全帽的統一配發(fā)等工作。

的工資改革的指導原則就是逐步壓縮固定工資部分，加大變動(dòng)工資的份額，繼續貫徹能者多勞，多勞多得的動(dòng)態(tài)工資分配原則，將員工的收入和公司的效益緊緊聯(lián)系起來(lái)，改變了干好干壞一個(gè)樣，干與不干一個(gè)樣的大鍋飯局面，糾正了在部分員工中流傳的多干多出錯，少干少出錯，不干不出錯的錯誤思想，克服了工資分配中的平均主義現象，使崗位靠競爭、收入靠奉獻的良好機制進(jìn)一步深化和貫徹下去，充分調動(dòng)了廣大干部員工的工作積極性。

1、根據新年度工資核算辦法，各崗位情況，對工資結構重新進(jìn)行了調整，真正實(shí)現了能者多勞，憑績(jì)取酬的分配目標。

本年度主要依據各單位上報工資考評系數及考勤情況，完成了新年度廠(chǎng)齡工資套改工作，按時(shí)完成了月度工資的造冊發(fā)放工作。

為使修造車(chē)間工資分配制度更加合理，進(jìn)一步激發(fā)職工工作積極性，充分發(fā)揮職工的技術(shù)特長(cháng)，真正體現能者多勞，多勞多得的分配原則，結合公司實(shí)際情況，兩次制定了修造車(chē)間人員工資分配核算辦法及考核辦法。

為遏制和杜絕生產(chǎn)、交通等各類(lèi)責任傷害事故的發(fā)生，進(jìn)一步提高員工安全責任意識，公司取消原先《四值競賽管理辦法》，新出臺了《安全獎勵制度》，設立團隊安全風(fēng)險獎，進(jìn)一步增強了員工團隊協(xié)作意識與安全責任意識。

2、嚴格考勤審查，規范加班制度

根據公司下發(fā)《考勤管理制度》，嚴格審查各單位員工每月考勤情況，針對檢修人員加班特別是夜班不規范現象，出臺了新的加班制度《關(guān)于各車(chē)間檢修人員加班的相關(guān)規定》，對加班審批程序與加班待遇重新修改，層層把關(guān)，使加班程序更加合理、完善。

3、做好了各類(lèi)保險費用的上繳及理賠工作

4、養老保險：按照勞動(dòng)保險管理制度及集團公司方案，完成了養老保險繳費基數的調整及按月足額繳納養老保險金工作。整理完成了養老金賬單對貼核對工作，同時(shí)邀請勞動(dòng)局相關(guān)業(yè)務(wù)人員前來(lái)現場(chǎng)辦公，共計蓋章450余份，進(jìn)一步規范了養老保險手冊，為員工退休解除了后顧之憂(yōu)。

5、醫療保險：依據勞動(dòng)保險管理制度、人員變化及交納基數做好了醫療保險的繳費工作。按照員工工齡對醫療保險繳費基數重新進(jìn)行了調整。主要做好了慢性病人員每年兩次材料的審批申報及住院人員醫藥費的審核報銷(xiāo)工作。

6、工傷保險：根據員工實(shí)際情況，完成了工傷人員材料的上報、協(xié)助調查和處理工作，進(jìn)一步做好了工傷人員的醫藥費材料的上報及理賠工作。本年度共發(fā)生工傷7人，認定工傷9人，理賠醫藥費元，申請傷殘鑒定人員4人，共計傷殘補助元，本年度已認定工傷5人，其他人員正在按規定辦理相關(guān)手續。

7、失業(yè)保險：根據人員增減變化，與上級部門(mén)協(xié)商全部完成了失業(yè)保險金的繳納工作。

8、及時(shí)完成了各類(lèi)勞資業(yè)務(wù)

完成了增資花名冊、表格的填寫(xiě)工作，重點(diǎn)做好了增資測算工作，核定了在增資范圍內的員工共計591人。

按照上級規定做好我公司3名軍轉干部的安撫工作，針對工資待遇做了兩次調整，同時(shí)主動(dòng)與三位軍轉干部聯(lián)系，未出現上訪(fǎng)現象。

完成了企業(yè)女職工崗位基本情況表和企業(yè)女職工管理、工人崗位基本情況花名冊的填寫(xiě)、上報、裝檔工作，計184份。

9、根據退休管理規定，本年度退休到齡人員共2人，都已按照規定辦理完成。同時(shí)完成了退休人員基本信息統計填報及納入社會(huì )化管理服務(wù)有關(guān)材料的填寫(xiě)上報工作。

隨著(zhù)我公司深化改革和發(fā)展的需要，對員工隊伍的素質(zhì)有著(zhù)更高的要求，進(jìn)一步加強和改進(jìn)員工教育培訓工作，是擺在我們面前的一個(gè)重要課題，度的教培工作主要是圍繞流化床鍋爐的學(xué)習和作風(fēng)整頓展開(kāi)。

1、組織做好各類(lèi)考試考核工作，提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平

（1）、做好一年兩次的生產(chǎn)人員理論考試與實(shí)際操作考核工作。參考人員達921人次，總成績(jì)合格率達%。

（2）、協(xié)同生技部做好各車(chē)間重要崗位人員的業(yè)務(wù)培訓考試工作。

（3）、組織做好管理人員本年度下發(fā)的各類(lèi)文件的考試工作。

（4）、組織做好調配人員定級、晉崗考試工作。

2、組織做好讀書(shū)學(xué)習工作，全面提高員工文化素質(zhì)

通過(guò)對《執行》、《行動(dòng)手冊》、《致加西亞的信》、《細節決定成敗》等教材的閱讀學(xué)習、組織觀(guān)看海爾集團首席執行官張瑞敏《以創(chuàng )新精神創(chuàng )世界名牌》的講話(huà)以及組織部分中高層領(lǐng)導參加集團公司舉辦的《再造團隊競爭優(yōu)勢》的學(xué)習講座等學(xué)習活動(dòng)，進(jìn)一步提高了公司管理人員及員工的整體素質(zhì)，加強管理理念及執行能力的培養。

人力資源部述職報告

大家晚上好！

一、工作任務(wù)完成情況。

（一）基礎工作。

1、全年共發(fā)放學(xué)習資料64份，其中包括中層學(xué)習資料26份，全員學(xué)習資料26份，時(shí)事政治12份。

2、全年共收集審核各個(gè)室部學(xué)習資料96份，根據各個(gè)室部交回的學(xué)習資料共出考試題96份，批閱考試卷子1600余張。

3、全年組織辯論賽7次，共有48名選手參加了全年辯論賽，總決賽也于xx年12月13日隆重舉行并完美收官。

（二）組織學(xué)習培訓工作。

1、結合x(chóng)x年培訓規劃和淡季培訓方案，全年共完成中層培訓10次，全員培訓14次，其中外出參觀(guān)培訓分享6次，光碟授課5次，外聘教師授課8次、其他培訓5次。

2、從公司簡(jiǎn)介、消防安全、團隊意識、溝通技巧等方面對新員工進(jìn)行入職前培訓13次，共計培訓新員工49人。

3、針對性培訓，其中包括服務(wù)禮儀、團隊凝聚力、自信心、銷(xiāo)售技巧、職業(yè)道德培訓等共7次，另外還針對培訓助理、辯論選手進(jìn)行了10次座談培訓。

4、軍訓。

邀請武警中隊對xx年新入職員工和xx年軍訓不合格員工進(jìn)行軍訓，并組織軍訓考核驗收。

5、持證上崗的維系工作。

對新入職的員工進(jìn)行普通話(huà)專(zhuān)項培訓，并組織普通話(huà)考試，使員工的持證上崗工作得到進(jìn)一步的完善和健全。

6、外聯(lián)培訓工作。

全年與聚成、匯聚、行動(dòng)成功、臨汾藝校、立達職業(yè)技術(shù)學(xué)校、思八達、中旭等培訓公司、學(xué)校溝通，就我單位培訓現狀和所需培訓內容進(jìn)行溝通和洽談，并建立了良好合作關(guān)系。

（三）建立案例分析庫。

在此，我向支持我工作的各位培訓助理和同事表示誠摯的謝意，正是因你們的精心收集、編寫(xiě)案例分析的初稿，才使得我有效的完成全年的案例編寫(xiě)工作。

（四）編寫(xiě)《員工手冊》。

結合公司企業(yè)文化、規章制度和企業(yè)標準，對《員工手冊》進(jìn)行編寫(xiě)，目前在定稿階段，預計于xx年1月份完成。計劃在新員工入職后，發(fā)放至與其建立郵箱便于讓其在第一時(shí)間學(xué)習公司的企業(yè)文化和各項制度。

（五）建立講解員題庫。

根據講解導游部初、中、高級講解員的學(xué)習內容，建立健全講解員題庫：出考試題初級30份、中級20份、高級10份。

（六）員工溝通工作。

剛才xx部長(cháng)已匯報，全年我們配合座談員工共95名，另外還結合x(chóng)x年的培訓情況和xx年的培訓需求，對各個(gè)室部的培訓助理進(jìn)行專(zhuān)門(mén)溝通談話(huà)，希望把來(lái)年的培訓工作真正意義上落體，也希望通過(guò)與員工的溝通為各個(gè)室部反饋好的意見(jiàn)和建議。

（七）配合性工作。

另外，全年還配合了參加安全保衛部技能比賽次，配合講解導游部五一、十一黃金周的講解工作，為公司創(chuàng )收的同時(shí)，更鍛煉自己，深切體會(huì )到各個(gè)室部工作的不易。

工作一年以來(lái)還擔任了團委副書(shū)記一職，協(xié)助書(shū)記完成五四青年節活動(dòng)的舉辦、微電影的播放、敬老院慰問(wèn)、縣演講賽的參與。

作為人力資源部的副部長(cháng)，在完成自己的本職工作時(shí)，我和部長(cháng)同心協(xié)力、彼此配合，抓重點(diǎn)完成部門(mén)的全年工作，對細節工作互相提醒，時(shí)間性長(cháng)的工作互相督促，一人不在，另一人全權接手負責到底，做好一個(gè)副職應履行的職責。長(cháng)時(shí)間的接觸和配合，我們已經(jīng)成為了比較默契的搭檔，正是這種相互了解才使得我們在工作中能夠互相督促，相互監督。

述職人：xxx。

xxxx年xx月xx日。

人力資源部述職報告

大家晚上好！

1、全年共發(fā)放學(xué)習資料64份，其中包括中層學(xué)習資料26份，全員學(xué)習資料26份，時(shí)事政治12份。

2、全年共收集審核各個(gè)室部學(xué)習資料96份，根據各個(gè)室部交回的學(xué)習資料共出考試題96份，批閱考試卷子1600余張。

3、全年組織辯論賽7次，共有48名選手參加了全年辯論賽，總決賽也于xx年12月13日隆重舉行并完美收官。

1、結合x(chóng)x年培訓規劃和淡季培訓方案，全年共完成中層培訓10次，全員培訓14次，其中外出參觀(guān)培訓分享6次，光碟授課5次，外聘教師授課8次、其他培訓5次。

2、從公司簡(jiǎn)介、消防安全、團隊意識、溝通技巧等方面對新員工進(jìn)行入職前培訓13次，共計培訓新員工49人。

3、針對性培訓，其中包括服務(wù)禮儀、團隊凝聚力、自信心、銷(xiāo)售技巧、職業(yè)道德培訓等共7次，另外還針對培訓助理、辯論選手進(jìn)行了10次座談培訓。

4、邀請武警中隊對xx年新入職員工和xx年軍訓不合格員工進(jìn)行軍訓，并組織軍訓考核驗收。

5、持證上崗的維系工作，對新入職的員工進(jìn)行普通話(huà)專(zhuān)項培訓，并組織普通話(huà)考試，使員工的持證上崗工作得到進(jìn)一步的完善和健全。

6、外聯(lián)培訓工作，全年與聚成、匯聚、行動(dòng)成功、臨汾藝校、立達職業(yè)技術(shù)學(xué)校、思八達、中旭等培訓公司、學(xué)校溝通，就我單位培訓現狀和所需培訓內容進(jìn)行溝通和洽談，并建立了良好合作關(guān)系。

在此，我向支持我工作的各位培訓助理和同事表示誠摯的謝意，正是因你們的精心收集、編寫(xiě)案例分析的初稿，才使得我有效的完成全年的案例編寫(xiě)工作。

結合公司企業(yè)文化、規章制度和企業(yè)標準，對《員工手冊》進(jìn)行編寫(xiě)，目前在定稿階段，預計于xx年1月份完成。計劃在新員工入職后，發(fā)放至與其建立郵箱便于讓其在學(xué)習公司的企業(yè)文化和各項制度。

根據講解導游部初、中、高級講解員的學(xué)習內容，建立健全講解員題庫：出考試題初級30份、中級20份、高級10份。

剛才xx部長(cháng)已匯報，全年我們配合座談員工共95名，另外還結合x(chóng)x年的培訓情況和xx年的培訓需求，對各個(gè)室部的培訓助理進(jìn)行專(zhuān)門(mén)溝通談話(huà)，希望把來(lái)年的培訓工作真正意義上落體，也希望通過(guò)與員工的溝通為各個(gè)室部反饋好的意見(jiàn)和建議。

另外，全年還配合了參加安全保衛部技能比賽次，配合講解導游部五一、十一黃金周的講解工作，為公司創(chuàng )收的同時(shí)，更鍛煉自己，深切體會(huì )到各個(gè)室部工作的不易。

工作一年以來(lái)還擔任了團委副書(shū)記一職，協(xié)助書(shū)記完成五四青年節活動(dòng)的舉辦、敬老院慰問(wèn)、縣演講賽的參與。

作為人力資源部的副部長(cháng)，在完成自己的本職工作時(shí)，我和部長(cháng)同心協(xié)力、彼此配合，抓重點(diǎn)完成部門(mén)的全年工作，對細節工作互相提醒，時(shí)間性長(cháng)的工作互相督促，一人不在，另一人全權接手負責到底，做好一個(gè)副職應履行的職責。長(cháng)時(shí)間的接觸和配合，我們已經(jīng)成為了比較默契的搭檔，正是這種相互了解才使得我們在工作中能夠互相督促，相互監督。

人力資源部述職報告

根據工廠(chǎng)的年度重點(diǎn)工作和人力資源部工作計劃，特別是圍繞著(zhù)莘莊新型中速機生產(chǎn)基地啟用各項工作的需要，認真履行部門(mén)工作職責，加強人力資源基礎管理，在薪酬福利、績(jì)效管理、招聘管理和人員配置、培訓管理與人力資源開(kāi)發(fā)、干部管理以及各類(lèi)勞動(dòng)關(guān)系處理等方面做了大量細致的工作并完成了年度工作計劃。

1.2薪酬福利管理。

（1）為加強工廠(chǎng)的薪酬管理，通過(guò)對我廠(chǎng)原有工資結構的分析，3月份完成了對我廠(chǎng)員工工資結構及發(fā)放模式的規范工作。具體是按工時(shí)制和非工時(shí)制分別確定了員工基本工資的構成、崗位績(jì)效工資的確定方法、月工資收入的構成及工資的結算方法，為逐步建立以績(jì)效為導向的薪酬管理體系打下了良好的基礎。

（2）對原有中層干部績(jì)效考核和薪酬發(fā)放辦法進(jìn)行分析后，經(jīng)廠(chǎng)領(lǐng)導批準，調整了中層干部的薪酬發(fā)放方式，確定了月工資發(fā)放原則及績(jì)效考核方式，提高了中層干部的月工資的發(fā)放標準。

（3）完成了投資實(shí)業(yè)公司職工工資的歸口管理工作；根據國企平均工資的數據采集，適時(shí)調整了在職軍轉干部的生活費；完成了工廠(chǎng)在崗職工、離崗職工、返聘職工的工資總額的統計、匯總工作。

（4）負責每月在冊在崗、離崗、返聘員工的工資發(fā)放與統計，監控異常情況；適時(shí)調整了部分職工的月工資水平，進(jìn)一步增強工資結構的合理性。

1.3績(jì)效管理。

(1)組織并實(shí)施了干部、員工的績(jì)效考核工作，有關(guān)部室按上、下半年進(jìn)行了兩次，并根據考核結果發(fā)放績(jì)效工資，為進(jìn)一步加強人力資源管理打下了良好的基礎。

(2)按上、下半年完成了有關(guān)部門(mén)經(jīng)濟責任制的考核計算工作，并編制了考核報告。

1.4招聘管理和人員配置。

（1）根據我廠(chǎng)組織結構調整和工作需要，完成了新組建的質(zhì)量管理部主任的競聘和聘任工作；完成了上海齊耀發(fā)動(dòng)機公司財務(wù)部經(jīng)理的招聘和錄用工作。

（3）為加強用工管理，有效降低人力成本，進(jìn)一步規范了我廠(chǎng)返聘、外聘的工作原則、聘用條件和程序，并按崗位性質(zhì)不同確定了聘用待遇。經(jīng)過(guò)整理統計，20年第一季度確定返聘人員共40人，比20年初減少39人，同比減少49.37%。

（4）根據招聘計劃及工廠(chǎng)實(shí)際情況，完成了應屆大中專(zhuān)畢業(yè)生26人的招聘工作，其中本科生2名，大專(zhuān)生9名，中專(zhuān)生13名，于7月2日報到、培訓后進(jìn)入相關(guān)崗位實(shí)習，有專(zhuān)人帶教。

（5）根據莘莊生產(chǎn)基地崗位設置的需要，合理調配工廠(chǎng)的人力資源，通過(guò)內部招聘，滿(mǎn)足了相關(guān)崗位的需求。

（1）組織安排20年新進(jìn)員工入職培訓，安排各類(lèi)培訓課程共計10項，使新進(jìn)員工更深入的了解工作環(huán)境、企業(yè)文化，特別是加強了企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)的培訓，注重引導新員工以良好的心態(tài)投入工等。

（2）組織安排工廠(chǎng)質(zhì)量管理體系宣貫工作（421人次），完成《20年上海。

新中動(dòng)力機廠(chǎng)職工質(zhì)量方針、質(zhì)量目標宣貫試題》的命題、答卷和批閱工作（385人次）。

（3）根據20年教育培訓計劃，實(shí)際完成培訓項目10項，同時(shí)完成計劃外培訓項目5項；培訓人數共計672人次。

（4）組織全廠(chǎng)工人技師和部分部門(mén)領(lǐng)導赴安慶中船柴油機有限公司進(jìn)行學(xué)習、考察活動(dòng)。按要求完成年度工人技師考核及評聘工作。

（5）完成對外（軍方）培訓7次，30人/次，取得良好效果，為工廠(chǎng)今年多接軍方訂單和延長(cháng)l20/27柴油機壽命提供了技術(shù)支持。

1.6干部管理。

根據本廠(chǎng)組織機構調整的需要，認真完成了相關(guān)干部的任免工作，并注重加強干部的日常管理，了解干部的工作和生活情況并及時(shí)向黨委匯報，同時(shí)做好干部特殊情況的慰問(wèn)工作，今年對3位生病住院的干部進(jìn)行了慰問(wèn)，對今年退休的干部進(jìn)行了慰問(wèn)。

（1）按時(shí)完成集團公司和上海市科技系統季報、年報統計上報工作；20年度社?；鶖嫡{整和申報工作。為93名職工辦理了退休手續，其中：新審批人員5人、高級專(zhuān)家資料審批人員7人、一次性補充養老金6人，核對船齡津貼93人。為5名工傷職工辦理了工傷保險理賠事宜。

（2）信息調整共計50筆（主要業(yè)務(wù)包括：退休軍轉干部生活補助審批、工資發(fā)放形勢變更、等），辦理新進(jìn)人員交納四金業(yè)務(wù)16人。

（3）轉入業(yè)務(wù)2人、辦理轉出業(yè)務(wù)14人，完成了21人終止養老保險手續。接待來(lái)廠(chǎng)辦理業(yè)務(wù)，并開(kāi)出證明材料的共計35筆。

（4）根據上海市的有關(guān)文件精神，完成了8名軍轉退休干部和離休干部生活補貼的申報和發(fā)放工作。

（5）對于精藝職校推薦的20名數控專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，在其實(shí)習三個(gè)月后進(jìn)行了考核，適當提高了部分考核優(yōu)良學(xué)生的生活費補貼標準；實(shí)習期結束前進(jìn)行了第二次考核，經(jīng)與車(chē)間、分廠(chǎng)溝通，擇優(yōu)錄用了13名學(xué)生進(jìn)入柴加工、增壓器、柴裝配三個(gè)部門(mén)以補充數控加工和裝配人員。

（6）為鑄造車(chē)間轉型工作提供了有關(guān)人力資源政策的支撐和相關(guān)數據的支持。

（7）完成了新中廠(chǎng)管理部室整體搬遷至莘莊辦公園區的工作，使莘莊基地工作得以順利開(kāi)展。

（8）針對不同批次至莘莊辦公人員，予以辦理各種相關(guān)手續。

（9）完成支農職工生活費、醫療費補助及郵寄工作。

2、工作能力：

2.1組織實(shí)施能力和學(xué)習創(chuàng )新能力有了一定的提高人力資源管理是專(zhuān)業(yè)性和政策性要求較高的工作，必須具備系統的專(zhuān)業(yè)知識和方法，面對新中廠(chǎng)人力資源的現狀，自己能通過(guò)各種渠道加強學(xué)習，不斷提高執行政策的能力，通過(guò)大量細致的工作，在各項工作中，組織實(shí)施能力得到了進(jìn)一步的鍛煉，學(xué)習創(chuàng )新能力有了一定的提高。

2.2把握大局和處理復雜問(wèn)題的能力有了一定的提高隨著(zhù)莘莊生產(chǎn)基地的啟用和正式生產(chǎn)以及相關(guān)車(chē)間經(jīng)營(yíng)方式的轉型，面對各類(lèi)勞動(dòng)關(guān)系的處理以及規范各類(lèi)工作中出現的問(wèn)題，自己能注重各類(lèi)問(wèn)題政策的了解，注重各部門(mén)的協(xié)調，注重企業(yè)和職工利益的平衡點(diǎn)，關(guān)注員工的切身利益，在把握大局和處理復雜問(wèn)題的能力上有了一定的提高。

2.3溝通能力和激勵能力得到了進(jìn)一步的提升注重與各部門(mén)領(lǐng)導和員工的溝通，注重了解員工的需求，盡力為職工排憂(yōu)解難，溝通能力和激勵能力得到了進(jìn)一步的提升。

3、工作態(tài)度：

自己能以飽滿(mǎn)的熱情對待工作，顧全大局、努力工作，力求更高的工作質(zhì)量。對工作中的困難能主動(dòng)迎接挑戰，以積極主動(dòng)的精神，全身心投入；能與各部門(mén)領(lǐng)導保持良好的協(xié)作關(guān)系；對處理歷史問(wèn)題，能夠保持良好的心態(tài)，堅持政策性與原則性，從全局角度妥善處理。20年，在領(lǐng)導和同事的幫助和支持下，工作中能以大局為重，以較強的事業(yè)心和責任感，帶領(lǐng)團隊以良好的協(xié)作精神，努力完成了年度工作任務(wù)。

4、存在的主要問(wèn)題及下一步工作設想和措施：

（1）人力資源管理的制度建設和流程管理還較為薄弱，主要忙于應付日常工作，對制度建設和流程管理不夠重視，今后應進(jìn)一步加強學(xué)習，提升系統思考問(wèn)題的能力，結合莘莊生產(chǎn)基地的建設，制定相關(guān)人員招聘的工作流程和薪酬管理制度，通過(guò)制度和流程進(jìn)一步規范人力資源的管理工作。

（2）干部管理工作相對薄弱，干部管理工作是一項思想性和政策性較高的工作，今后應加強這方面的學(xué)習，配合黨委做好干部管理工作。