ID：8381451
時(shí)間：2024-01-04 21:44:11
上傳者：紫薇兒過(guò)去的一個(gè)月里，我遇到了許多挑戰，寫(xiě)一篇月工作總結可以幫助我更好地總結經(jīng)驗教訓。以下是小編為大家收集的月工作總結范文，僅供參考，希望對大家寫(xiě)作有所啟發(fā)：優(yōu)秀員工的月工作總結范文；初級職員的月工作總結范文；行政助理的月工作總結范文；銷(xiāo)售經(jīng)理的月工作總結范文；市場(chǎng)推廣員的月工作總結范文；項目經(jīng)理的月工作總結范文；運營(yíng)專(zhuān)員的月工作總結范文；財務(wù)分析師的月工作總結范文；人力資源主管的月工作總結范文；技術(shù)支持工程師的月工作總結范文。
地鐵施工是高風(fēng)險行業(yè).地下土質(zhì)、管線(xiàn)的復雜性、特殊性給施工造成很大的危險.為了員工的人身安全和公司的利益,項目部不折不扣地嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)規章制度.以“鐵的要求、鐵的紀律、鐵的制度”,從嚴管理,從嚴要求.通過(guò)經(jīng)常性教育培訓學(xué)習,讓員工清楚理解規章制度;通過(guò)經(jīng)常性檢查督促,讓員工嚴格執行規章制度;通過(guò)經(jīng)常性分析事故苗頭、事故隱患后果,讓員工認識到遵章守紀就是保護自己,保護同事,保護家庭.
安全責任重于泰山.項目部制定必要、合理、嚴格的規章制度;又按照“守土原則”落實(shí)各級安全生產(chǎn)責任制,推行“千斤重擔從挑,人人身上扛指標”的安全目標管理理念.從項目經(jīng)理、總工、工長(cháng)、班組長(cháng)到每個(gè)員工,均簽訂安全生產(chǎn)責任狀,明確各級和每個(gè)崗位員工的安全生產(chǎn)責任,形成全面的安全生產(chǎn)責任制體系,將安全責任和目標層層分解,層層落實(shí).實(shí)行“一票否決制”,建立安全責任追究機制,把安全責任狀完成情況作為每層級領(lǐng)導,每位員工的績(jì)效考核標準之一.
在當今科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代,人員的素質(zhì)是非常關(guān)鍵的,要培養一支高素質(zhì)的隊伍,抓好教育培訓和學(xué)習是安全管理工作中一項十分重要的環(huán)節,它是提高全體建設者安全素質(zhì)的一項重要手段;它不僅包含對全體建設者甚至和它相關(guān)人員的普及性教育培訓,以形成良好的安全生產(chǎn)施工氛圍.在這方面項目部計劃工作如下:。
1、實(shí)行封閉式管理.員工進(jìn)入施工現場(chǎng)必須經(jīng)過(guò)教育培訓(三級教育)并考試合格后發(fā)放工作卡(或證).沒(méi)有工作卡(或證)的員工一律不得進(jìn)入施工現場(chǎng).
2、特種作業(yè)人員(包括電工、機手等)必須持有特種作業(yè)證到安全主任處登記,辦好工作工作卡(或證).
3、經(jīng)常生教育培訓(指在施工過(guò)程中自始至終的堅持不斷的安全教育培訓).
4、采取多種多樣易接受的形式(如:宣傳畫(huà)、板報、會(huì )議等)進(jìn)行教育培訓.
通過(guò)這些方式,使員工人人懂安全,人人管安全,人人重視安全生產(chǎn),警鐘長(cháng)鳴,防患于未然.
安全檢查是一項綜合性的的安全生產(chǎn)管理措施,是建立良好安全生產(chǎn)環(huán)境,做好安全生產(chǎn)工作的主要手段,也是防止事故發(fā)生,減少事故隱患的有效方法.我們計劃建立以項目部、工區、班組三級檢查體制.安全檢查做到項目部每月不少于一次;工區每周不少于一次;作業(yè)班組每天不少于一次.主要檢查各項規章制度的落實(shí)情況;安全施工人員的思想和施工氛圍營(yíng)造的如何,特種設備的運營(yíng)情況;有無(wú)安全隱患;安全管理人員到位情況等.(根據“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,項目部制定,現場(chǎng)班組長(cháng)為安全兼職管理員,并帶安全員紅袖章,負責本班組現場(chǎng)安全工作.)做到一點(diǎn)不漏,面面俱到,不留死角.以杜絕重大傷亡事故、交通事故、火災事故、觸電事故、治安案件為目標,全面開(kāi)展加強安全生產(chǎn),文明施工工作;采取嚴格檢查制度,按照“四不放過(guò)”原則,嚴肅查處檢查中發(fā)現的安全問(wèn)題、原因,消除隱患,找出差距,限期整改.確保施工生產(chǎn)順利進(jìn)行.
經(jīng)濟杠桿不僅在施工生產(chǎn)上起到激勵作用,同樣在安全生產(chǎn)方面也起到非常重要的作用.項目部制定,《安全生產(chǎn)責任狀》和《安全生產(chǎn)獎懲制度》,對安全生產(chǎn)實(shí)行優(yōu)獎劣罰的激勵機制.主要目的是提高全體干部員工的安全意識,增強安全責任感.
事故的發(fā)生是偶然性和隨機性的,無(wú)論預防措施制定的再好,安全規章制度管理的再?lài)?事故也有可能發(fā)生.為了減少人員傷亡或爭取公司財產(chǎn)和利益不受到更大的損失.項目部根據實(shí)際情況編制應急救援預案,建立應急救援體系,并責任落實(shí)到人.這樣可以有效的應對任何突發(fā)事件,控制事故的擴大,減少事故的損失.
總之,項目部在業(yè)主和公司的領(lǐng)導下,認真貫徹指示精神,切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作.我們地鐵項目部將以飽滿(mǎn)的熱情,高昂的斗志迎接這次新的挑設做貢獻!向深圳人民和公司戰.為深圳地鐵建交一份滿(mǎn)意的答卷!
首先，我們很榮幸地成為了第xx屆世界大學(xué)生運會(huì )的地鐵安檢員，為xx大運會(huì )的成功舉辦貢獻出自己微薄的力量。大運會(huì )的地鐵安檢工作不僅讓我們有幸親身感受?chē)H體育盛會(huì )的恢弘盛大，也讓我們在大運會(huì )的一點(diǎn)一滴的工作中一步步地成長(cháng)成熟。
此次大運會(huì )安保工作，我們的職責是負責地鐵安檢，地點(diǎn)是地鐵1號線(xiàn)(羅寶線(xiàn))購物公園站。購物公園站是一個(gè)很忙很特殊的換乘站!
購物公園站是xx地鐵1號線(xiàn)和xx地鐵3號線(xiàn)的一個(gè)換乘站，位于中心區商業(yè)圈，附近有xx購物公園，xx商場(chǎng)，xx百貨等大型購物中心等。購物公園是個(gè)很繁忙的地鐵站，由車(chē)站站務(wù)人員統計的每天購物公園站的客流量是八到十萬(wàn)人次。除了客流量大這個(gè)站還是個(gè)很特殊的站：購物公園站是一個(gè)像世界之窗那樣的換乘站，但并沒(méi)有世界之窗那么大，而是分為兩個(gè)小站；每天有像車(chē)公廟站那樣的客流量，但車(chē)站并沒(méi)有車(chē)公廟站那樣合理的布局，這樣一個(gè)很忙很特殊的車(chē)站，給我們地鐵安檢工作帶來(lái)了很大的挑戰!
在20xx年x月x日我們懷著(zhù)無(wú)比激動(dòng)的心情，來(lái)到了購物公園站，走上了自己的工作崗位，在接下來(lái)的幾天了，我們的激動(dòng)心情，我們的自信心，我們的優(yōu)越感，被眼前無(wú)數乘客的不理解和謾罵聲打擊的一點(diǎn)都沒(méi)了，我們被乘客乘客稱(chēng)為變態(tài)，腦殘，神經(jīng)病。大部分乘客都是很不理解我們，但偶爾也有乘客對我們說(shuō)“辛苦了”，“謝謝”等讓我們欣慰的話(huà)語(yǔ)，雖然乘客對我們不理解，對我們冷言熱諷，但我們一直堅持站好自己的崗，以微笑來(lái)面對所有乘客，并宣傳安檢的必要性，引導乘客接受安檢。經(jīng)過(guò)我們安檢員不斷努力，乘客慢慢都能自覺(jué)接受安檢了。
由于站小客流量大，乘客大都能自覺(jué)接受安檢，但是工作還是有很多挑戰，比如：安檢隊伍太長(cháng)乘客不愿意排隊；乘客直接沖崗；容易和乘客發(fā)生沖突等我們就積極想辦法解決，一方面我們向學(xué)院和保安公司及時(shí)反映車(chē)站的情況，一方面我們也自己想辦法解決，我們向車(chē)站借鐵欄桿圍蛇形路線(xiàn)，安排多名前引導員進(jìn)行引導乘客，客流高峰期時(shí)我們請民警，站務(wù)人員，車(chē)站保安來(lái)幫忙，力求做到“逢包必檢，逢液必查，逢疑必查”。
雖然在購物公園站很累很辛苦，但我們安檢員從來(lái)沒(méi)抱怨過(guò)，由始至終以微笑來(lái)面對廣大中外乘客，因為我們相信挑戰和機遇是共存的。
處理。我們站還不乏好人好事，在安檢的過(guò)程中我們拾到不少貴重物品(比如：蘋(píng)果iphone，護照，銀行卡，大廈的設計圖紙等)并交付失主或車(chē)控室。
現在雖然大運結束了，但我們的安檢工作并沒(méi)有結束，這段時(shí)間的工作經(jīng)驗我們要總結，后面的工作我們更要做好。
實(shí)習內容： 實(shí)習部門(mén)職能介紹，實(shí)習部門(mén)工作流程，實(shí)習與專(zhuān)業(yè)的關(guān)聯(lián)性 ，實(shí)習過(guò)程 有何提高：通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習，從無(wú)知到認知，到深入了解，漸漸的我喜歡上這個(gè)全新的專(zhuān)業(yè)，讓我深刻的體會(huì )到學(xué)習的過(guò)程是最美的，在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中，我每天都有很多的新的體會(huì )，新的相反，想說(shuō)的很多，我總結下來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：我們不管到那家公司，一開(kāi)始都不會(huì )立刻給工作我們做，一般都是先讓我們看，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(cháng)的要幾周，在這段時(shí)間里很多人會(huì )覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做，便產(chǎn)生離開(kāi)的想法，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅持，輕易放棄只會(huì )讓自己后悔。我們到公司去實(shí)習，公司多數是把我們當學(xué)生看待。公司在這個(gè)其間一般不會(huì )給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著(zhù)，因此，我們應該主動(dòng)找一些事情來(lái)做，從小事做起，剛開(kāi)始也只有打雜。這樣公司同事才會(huì )更快的接受你領(lǐng)導才會(huì )喜歡你，接下來(lái)才會(huì )讓你做一些重要的工作。
我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎也不會(huì )把工作做好，四多一少就是我的態(tài)度，我剛到這個(gè)崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系，剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛，可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個(gè)較系統的認識，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說(shuō)是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。有的人會(huì )覺(jué)得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會(huì )影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應該少埋怨，要看到公司好的一面，對存在的問(wèn)題應該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。
在工作過(guò)程中，我們會(huì )碰到很多問(wèn)題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導請教，當別人教我們知識的時(shí)候，我們也應該虛心的接受，不要認為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。每一個(gè)人都有犯錯的時(shí)候，工作中第一次做錯了不要緊，公司領(lǐng)導會(huì )糾正并原諒你，但下次你還在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯誤，那你就享受不到第一次犯錯時(shí)的待遇了。
xxxx年部門(mén)嚴格落實(shí)“隱患治理、科技興安”的精神，在全體員工的共同努力下沒(méi)有發(fā)生一起責任性安全事故，實(shí)現了運營(yíng)公司下達的xxxx年設備保障部安全考核指標。
1、落實(shí)職代會(huì )精神，加強安全監管隊伍建設，堅持做到落實(shí)安全管理網(wǎng)絡(luò )和崗位責任。
在xxxx年的安全工作中，責任機制得到進(jìn)一步強化。調整各專(zhuān)業(yè)室的兼職安全員，安全管理網(wǎng)絡(luò )覆蓋到邊，我們進(jìn)一步建立健全了部門(mén)的安全管理網(wǎng)絡(luò )，部、室、班組各級都建立了專(zhuān)兼職安全員，形成了一個(gè)51人參加的比較完整的安全工作監督管理網(wǎng)絡(luò )（部門(mén)領(lǐng)導4人、各室主任和委外單位領(lǐng)導8人、部門(mén)安全管理2人、各室兼職安全員4人、一線(xiàn)班組兼職安全員33人）。
進(jìn)一步明確和強化各崗位的安全職責，對工長(cháng)和班組兼職安全員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，交職責、教方法提高基層組織安全管理能力和水平。
2、加強各層安全教育，借鑒其它事故案例，提高全員安全意識和安全責任。
（1）建立安全陳列館、開(kāi)展安全文化月展示活動(dòng)，加強員工安全意識。
根據國家和xx市的整體要求，部門(mén)配合公司在6月份開(kāi)展了安全文化月系列活動(dòng)，進(jìn)行了公司大型演練、安穩工作手冊學(xué)習，安全陳列館參觀(guān)學(xué)習，安全征文等活動(dòng)，在安全陳列館中，展示著(zhù)地鐵運營(yíng)以來(lái)的各類(lèi)可以通過(guò)認真學(xué)習安全規章制度、落實(shí)安全操作規程可以避免的不安全事件，為大家敲響警鐘。通過(guò)各級員工的總結與分析、交流經(jīng)驗以及部門(mén)安全文化的建設，認清了當前的安全形勢，找到了差距的同時(shí)，極大地提高了各級員工學(xué)習安全、重視安全、運用安全的積極性，對員工樹(shù)立整體安全意識有重要的推動(dòng)作用。
（2）借鑒他人，開(kāi)展“4.28膠濟鐵路特別重大事故”大討論大反思活動(dòng)。
“4.28膠濟鐵路特別重大事故”本來(lái)可以避免、不該發(fā)生的事故給國家和人民生命財產(chǎn)安全造成重大損失，令人痛心、教訓極其深刻。地鐵運營(yíng)安全生產(chǎn)面臨的總體形勢不容樂(lè )觀(guān)，這次事故的發(fā)生，再次為我們敲響了警鐘。部門(mén)為了更好的借鑒這次事故的經(jīng)驗教訓，提高安全意識，全體職工在深入了解事故的慘重損失、事故原因、慘痛教訓的基礎上，開(kāi)展大反思大討論活動(dòng)，此次活動(dòng)共征集論文108篇，并從班組到專(zhuān)業(yè)室，再到部門(mén)逐級討論，將切合實(shí)際的優(yōu)秀想法在部門(mén)范圍內進(jìn)行分享，共同進(jìn)步，全面提升。從思想深處牢固樹(shù)立起安全生產(chǎn)的理念。更好發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，堅守在自己的崗位，為地鐵運營(yíng)安全貢獻著(zhù)力量。
3、深入排查各類(lèi)安全問(wèn)題，緊抓問(wèn)題整改，改善安全環(huán)境。
落實(shí)公司“隱患排查、科技興安年”精神，隱患排查作為一項今年的重點(diǎn)工作，成立了設備設施安全隱患排查治理工作小組，規范了工作組織形式、基本程序及隱患處理基本流程。
在隱患大排查初期，共查出需要協(xié)調整改的隱患15項，對查出的隱患問(wèn)題建立了檔案，并進(jìn)行上報協(xié)調解決，現已完成11項整改內容，剩余4項已列入xxxx年的整改計劃（移車(chē)臺改造、高架站信號機加裝梯子、無(wú)感溫電纜問(wèn)題、部份地下站機房溫度過(guò)高）。并將隱患和排查治理工作作為一項長(cháng)期工作堅持下來(lái)，全年共查出大小安全問(wèn)題808個(gè)（按項分155項），現已完成整改783個(gè)（136項），未完成的整改項都制定了防護措施、應急措施和臨時(shí)處理措施，并由專(zhuān)人負責跟蹤落實(shí)。在隱患排查治理工作中，我們逐步摸索，加強整改力度，形成以跟蹤落實(shí)為重點(diǎn)的安全隱患登記冊。
1、成都地鐵五號線(xiàn)安裝調試四組車(chē)門(mén)。
2、大豐車(chē)輛段處理車(chē)門(mén)刮車(chē)體專(zhuān)項。
3、蓉二號線(xiàn)參加學(xué)習車(chē)輛維保內容。
4、回龍車(chē)輛段完成車(chē)輛不符合項問(wèn)題處理。
5、五號線(xiàn)車(chē)輛調試試運行。
（創(chuàng )新與成績(jì)）。
1、配合班長(cháng)完成裝備車(chē)間生產(chǎn)進(jìn)度。
2、提前完成大豐車(chē)輛段專(zhuān)項任務(wù)。
3、蓉二號線(xiàn)配合調度完成隔日檢和均衡修。
4、向各個(gè)供應商進(jìn)行學(xué)習，請教各項問(wèn)題。
5、完成車(chē)輛不符合項整改處理。
1、做好日常工作記錄。
2、配合調度做好日常故障。
3、向各個(gè)供應商了解各個(gè)備件的用途和功能。
4、確?；佚堒?chē)輛段能正常工作。
備注：此表用于季度績(jì)效考核員工個(gè)人工作總結，由主管領(lǐng)導評價(jià)打分，滿(mǎn)分20分。
20xx年3月份以來(lái)，昌平地鐵項目創(chuàng )爭工作，嚴格按照公司創(chuàng )爭指導委員會(huì )的部署和要求，以構建和諧、促進(jìn)文明、提升效益、打造一流項目為目標，加強領(lǐng)導，精心組織，目標管理，從嚴抓實(shí)，在選好著(zhù)力點(diǎn)、突破口上下功夫，在創(chuàng )新載體、突出實(shí)效上做文章，加大人力、物力和資金的投入，較好地開(kāi)展了“抓管理、創(chuàng )效益”、“安全文明工地”、“創(chuàng )先爭優(yōu)”、“文明工區”四個(gè)專(zhuān)項創(chuàng )爭活動(dòng)，有力地促進(jìn)了項目部?jì)蓚€(gè)文明建設的健康發(fā)展。
20xx年上半年，昌平地鐵項目在建筑市場(chǎng)復雜、內外競爭加劇、房屋管線(xiàn)拆遷多、斷路封閉施工困難等嚴峻形勢下，廣大干部職工弘揚“奉獻真誠，永攀新高 ”的項目精神和“秉持誠信、追求卓越”的經(jīng)營(yíng)理念，心系項目、攻堅克難、敢為人先、勇攀高峰，使項目繼續保持強勁的發(fā)展勢頭。二季度完成施工產(chǎn)值3000萬(wàn)元。優(yōu)良率100%，安全、質(zhì)量、利潤等經(jīng)濟技術(shù)指標再創(chuàng )同類(lèi)工程最好水平，其中下穿京密引水渠暗挖施工在首都北京屬于首次，在城南站圍護樁工程施工中創(chuàng )出了多項新紀錄。職工凝心聚力、士氣高昂，企業(yè)信譽(yù)卓著(zhù)，聲名遠播，成為公司地鐵項目領(lǐng)域中的一支王牌勁旅，較好地完成了公司下達的各項奮斗目標?，F把項目二009年上半年創(chuàng )爭工作總結如下：
今年項目部進(jìn)一步加強對創(chuàng )爭工作的組織領(lǐng)導。一是根據項目部的實(shí)際和人員的變動(dòng)情況的，重新調.了項目部創(chuàng )爭指導委員會(huì )，選齊配強各專(zhuān)項創(chuàng )爭領(lǐng)導小組成員。二是建立了創(chuàng )爭工作領(lǐng)導責任制，明確了各自的分工和職責。制定了各專(zhuān)項創(chuàng )爭考評實(shí)施細則，定期召開(kāi)創(chuàng )爭領(lǐng)導小組會(huì )，切實(shí)加強各專(zhuān)項小組之間的協(xié)調與配合，使各專(zhuān)項創(chuàng )爭領(lǐng)導小組不僅能充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，同時(shí)還做到了目標同向、工作同步，提高了公司創(chuàng )爭工作的.體水平。
為提高各級領(lǐng)導干部和職工群眾對開(kāi)展創(chuàng )爭工作的重要性的認識，我們一是從加強領(lǐng)導干部思想認識入手，組織各級領(lǐng)導干部尤其是項目部黨政班子成員，認真學(xué)習公司領(lǐng)導在創(chuàng )爭動(dòng)員會(huì )上的重要講話(huà)，增強了各級領(lǐng)導抓好創(chuàng )爭工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性。二是層層動(dòng)員，營(yíng)造創(chuàng )爭氛圍。項目部召開(kāi)了創(chuàng )爭動(dòng)員大會(huì )，認真總結了項目部開(kāi)展創(chuàng )爭工作4個(gè)月來(lái)取得的成績(jì)，查找了差距，分析了原因，提出了.改方案和措施，明確了下步工作目標、方法和措施。各部門(mén)、作業(yè)隊按照項目部的要求，分別召開(kāi)黨員和職工大會(huì )，充分利用板報、櫥窗、標語(yǔ)等形象化宣傳工具，認真宣傳貫徹集團和公司創(chuàng )爭動(dòng)員會(huì )精神，提高了廣大黨員以及職工群眾對開(kāi)展創(chuàng )爭工作重要性和必要性的認識，為抓好今年的創(chuàng )爭工作奠定了堅實(shí)的基礎。
今年項目部“抓管理、創(chuàng )效益”專(zhuān)項創(chuàng )爭工作，突出五個(gè)重點(diǎn)：
一是加強學(xué)習培訓，提高業(yè)務(wù)能力。
圍繞提高管理人員素質(zhì)，制定培訓計劃，.取以會(huì )代訓、脫產(chǎn)輪訓、定期組織管理人員到相應的部室培訓等形式，加大專(zhuān)業(yè)培訓力度，其中財務(wù)部每月.中培訓時(shí)間達到8至12小時(shí)，確保了在崗財會(huì )人員都能熟練地運用最新財務(wù)軟件，都能夠按要求編制高質(zhì)量的會(huì )計報表。物質(zhì)供應部堅持正常學(xué)習制度，6月份以來(lái)已經(jīng)舉辦了5期培訓班，大家在一起學(xué)習新業(yè)務(wù)，探討新模式，交流經(jīng)驗體會(huì )，互相取長(cháng)補短，管理人員的業(yè)務(wù)能力和管理水平有了進(jìn)一步提高，受到集團以及公司領(lǐng)導的高度評介。
二是堅持目標管理，提高工作質(zhì)量。
為保證會(huì )計資料的信息準確，我們首先加強了財務(wù)監督，堅持對會(huì )計人員實(shí)行目標管理和月度打分考核制度，提高了會(huì )計人員的責任心，為經(jīng)營(yíng)決策提供了及時(shí)、準確的信息。其次是把好分包工程關(guān)，在分包工程招標時(shí)，優(yōu)選資質(zhì)、信譽(yù)、業(yè)績(jì)好的施工隊伍，控制風(fēng)險，把好工程款的支付關(guān)。
三是完善監督機制，確保經(jīng)營(yíng)健康有序進(jìn)行。
針對項目部施工點(diǎn)多面廣、流動(dòng)頻繁的特點(diǎn)，對項目部的人力資源、材料.購及非生產(chǎn)性開(kāi)支，以施工預算為基礎，以承包合同為依據，以取得最佳經(jīng)濟效益為目的，實(shí)施全過(guò)程監控。對設備及大宗材料，實(shí)行.中批量、.購招標等形式，嚴把質(zhì)量關(guān)、價(jià)格關(guān)，較好地發(fā)揮了規模優(yōu)勢和成本優(yōu)勢。為加強對基層零星材料.購的管理，項目部建立了輔助材料.購管理辦法，物機供應部每季發(fā)布一次輔助材料信息指導價(jià)，基層單位在指導價(jià)以下自行.購，不僅增加.購的透明度，降低了成本，還有效地堵塞了漏洞，提高了項目的經(jīng)濟效益。對報銷(xiāo)工傷、醫藥費等職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，.取多個(gè)部門(mén)聯(lián)合審批的方法，堅持全過(guò)程公開(kāi)公示，有效地防止了虛報、瞞報現象的發(fā)生，受到廣大職工群眾的歡迎。
四是切實(shí)抓好清欠工作。
項目部領(lǐng)導高度重視清欠工作，充分認識到清欠就是.財，清欠就是效益。從工程動(dòng)土開(kāi)始，項目部就把清欠工作擺上了重要的議事日程，對各類(lèi)債權摸底排隊，建立臺帳，下達指標，責任到人，限期清欠。將重難點(diǎn)清欠任務(wù)落實(shí)到主要領(lǐng)導身上，由他們親自督導清欠，并同項目部領(lǐng)導班子成員簽訂清欠責任書(shū)，清欠成效顯著(zhù)。
五是加強審計監督和效能監察。
創(chuàng )爭領(lǐng)導小組對項目部及公司經(jīng)營(yíng)實(shí)體，堅持以合同的形式，規范了內部承包經(jīng)營(yíng)行為，對各項經(jīng)濟技術(shù)指標完成情況的進(jìn)行全面考核評價(jià)，根據績(jì)效獎罰兌現。公司效能監察領(lǐng)導小組堅持把企業(yè)管理的難點(diǎn)作為效能監察的重點(diǎn)，認真選題立項，把安全生產(chǎn)、從嚴控制非生產(chǎn)性開(kāi)支作為監督監察的重點(diǎn)，堵漏增效，源頭防腐，提升了管理效能，促進(jìn)了項目部的黨風(fēng)正氣和經(jīng)濟效益的全面提高。
一是召開(kāi)了各級領(lǐng)導、部門(mén)負責人、專(zhuān)職安全員參加的大型安全生產(chǎn)工作會(huì )，針對近年來(lái)出現的安全問(wèn)題，認真分析事故產(chǎn)生的根源，查找安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節，深刻吸取了事故教訓，對抓好今后的安全工作進(jìn)行了規劃，出臺了措施，提出了目標和要求。
二是抓好安全宣傳月活動(dòng)。6月份，我們牢牢把握“關(guān)愛(ài)生命，安全發(fā)展”這一主題，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)發(fā)了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，向項目部所屬各單位印發(fā)了《安全慰問(wèn)信》200張，懸掛20多條大型安全橫幅，張帖幾十張標語(yǔ)，發(fā)放安全毛巾、肥皂各多條、綠豆多斤，向高溫期間奮斗在一線(xiàn)的全體將士表示慰問(wèn)。同時(shí)，我們還利用施工間隙，舉辦了安全知識有獎問(wèn)答和猜謎活動(dòng)，掀起了職工學(xué)習安全知識的熱潮，營(yíng)造了濃厚的安全氛圍。
三是我們結合ci達標活動(dòng)，著(zhù)力加強企業(yè)安全文化建設。項目部購置了大量的安全警示標志牌，按要求統一制作了安全生產(chǎn)方針、安全規章制度、安全操作規程圖片展板，放置在施工現場(chǎng)和職工生活的小區顯著(zhù)位置；充分利用板報、櫥窗、內刊、光盤(pán)錄像、多媒體技術(shù)、編印了安全警示格言小冊子，.取以會(huì )代訓等多種形式，開(kāi)展了重、特、大安全事故警示教育，大力宣傳貫徹黨和國家安全生產(chǎn)方針以及抓好安全工地的重大意義。
車(chē)站在管理過(guò)程中要對現金安全情況進(jìn)行保證，現金在使用過(guò)程中經(jīng)常會(huì )出現員工之間交接以及在公共區域內運送的情況，因此，要采取必要的安全措施?，F金安全除了要對外部風(fēng)險進(jìn)行控制，同時(shí)對內部員工存在的舞弊行為也要進(jìn)行重視，很多的員工在工作中經(jīng)常會(huì )出現監守自盜的問(wèn)題，因此，在現金管理方面只能將其存放在安全區域內。在對現金進(jìn)行安全管理時(shí)，要建立各種規章制度，防止出現內部監守自盜，外部被搶劫的問(wèn)題?，F金防盜制度要進(jìn)行落實(shí)，在對現金進(jìn)行運輸時(shí)，要保證環(huán)境的安全性，同時(shí)要提高相關(guān)工作人員的責任心。在票款較多的情況下，可以對票款進(jìn)行預收，這樣能夠在工作中避免出現現金安全問(wèn)題。
2.1票卡流程自動(dòng)售票系統。
出售的票卡通常分為可回收票卡以及不可回收票卡，這些票卡在使用過(guò)程中具有相同的作用，但是，票卡為了能夠滿(mǎn)足人們不同的需求，經(jīng)常會(huì )出現紀念票以及驗工卡的情況，在發(fā)生突發(fā)狀況時(shí)也會(huì )出現應急紙票的情況。
2.2票卡安全管理票卡流程涉及環(huán)節多，票卡的安全關(guān)系到整個(gè)票務(wù)系統的安全以及票務(wù)的高效運行。票卡安全管理包括防流失、防盜、防火、防作弊等。對于車(chē)站而言，票卡安全管理的重點(diǎn)是妥善保管票卡，防票卡流失以及出站閘機票箱。制定車(chē)票回收、清點(diǎn)、存放、保管及交接制度。加強對出站閘機鑰匙的管理，清點(diǎn)好的車(chē)票可2人加封，并注明票卡種類(lèi)、數量、加封人及加封日期。對加封的車(chē)票交接時(shí)可按加封數進(jìn)行交接。車(chē)站票卡應定期（每旬、每月）盤(pán)點(diǎn)，盤(pán)點(diǎn)應將車(chē)站所有的票卡回收、拆封進(jìn)行逐一清點(diǎn)。制定單程票流失控制措施。規范員工行為，卡控車(chē)站單程票使用、回收的各環(huán)節，控制單程票流失。
3.1加強票務(wù)技能培訓。
城市軌道交通企業(yè)應加強對員工票務(wù)政策、設備操作、報表填寫(xiě)等票務(wù)業(yè)務(wù)培訓，統一執行標準。同時(shí)，通過(guò)測驗、評估、技能競賽等形式檢驗員工的業(yè)務(wù)水平。車(chē)站票務(wù)工作與現金打交道，提高員工職業(yè)道德素質(zhì)，增加員工的法律意識十分重要。通過(guò)會(huì )議、交心談心的方式加強對員工的正確引導，關(guān)心困難員工的生活，及時(shí)發(fā)現員工危險思想的苗頭?？傊?，軌道交通企業(yè)應著(zhù)力培養一批遵章守紀、誠實(shí)可信、業(yè)務(wù)精通、熱情服務(wù)的票務(wù)工作人員。
3.2票務(wù)鑰匙、工器具及票據管理。
票務(wù)鑰匙的管理涉及收益安全，須制定票務(wù)鑰匙管理辦法。票務(wù)鑰匙均統一配發(fā)，統一管理，不得復制、遺失或私自接收。票務(wù)工器具包括點(diǎn)鈔機、驗鈔機、點(diǎn)幣機、點(diǎn)卡機、便攜式查詢(xún)機、售票盒等，是輔助票務(wù)作業(yè)的設備。因此，必須加強保管，正確使用，定期維護保養。票據作為乘客的報銷(xiāo)憑證應加強管理，建立定額發(fā)票使用登記簿，并妥善保存發(fā)票存根。另車(chē)站的票務(wù)報表是票務(wù)運作的基礎，是生產(chǎn)、統計、決策的原始依據，應管理完善，定期存檔。
3.3票務(wù)管理室標準化。
票務(wù)管理室是車(chē)站票務(wù)工作的心臟，是現金、車(chē)票、票務(wù)物資的集散地。成都地鐵1號線(xiàn)按照“6s”管理標準對票務(wù)管理室進(jìn)行標準化管理。6s運用于車(chē)站票務(wù)室的管理包括：對票務(wù)管理室進(jìn)行劃線(xiàn)管理，將所有的辦公用品、備品備件擺放在指定區域；不能隨意張貼文件、通知、宣傳品等；對有關(guān)資料、書(shū)籍、文件等應歸類(lèi)定置管理，并井然有序；保持室內和設備設施無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、干凈整潔的狀態(tài)。將標準化管理形成長(cháng)效機制，定期進(jìn)行跟蹤、指導、檢查。標準化管理使每位員工養成良好的習慣，遵守規則做事，培養積極主動(dòng)的精神。
xxxx年，xx分局在市局黨委的堅強領(lǐng)導下，認真學(xué)習貫徹習近平總書(shū)記“四句話(huà)、十六字”總要求，全面深化“四項建設”和公安改革，立足xx地鐵實(shí)際，緊緊圍繞地鐵安保維穩這條主線(xiàn)，進(jìn)一步強化底線(xiàn)思維和問(wèn)題導向，以改革求突破，用科技強支撐，轉作風(fēng)抓落實(shí)，全力提升警務(wù)實(shí)戰化水平，扎實(shí)推進(jìn)公安工作和隊伍建設邁上新臺階、取得新突破，打造立體化現代化信息化地鐵治安防控體系。全年未發(fā)生影響運營(yíng)安全的重大案事件，為xx地鐵安全運營(yíng)提供了有效保障。
一、xxxx年工作情況。
（一）把握三個(gè)重點(diǎn)，全力維護地鐵區域安全穩定。
2018年xx地鐵客運總量為xx億人次，日均客運量約xx萬(wàn)人（最高日客流達到xx萬(wàn)人）；全年共接處警xx起，與xxx年xx起比較，同比下降了xx；全年共立刑事案件xx起，與xx年xx起，同比下降了xx。在地鐵x號線(xiàn)開(kāi)通，全線(xiàn)客流量大幅上升的情況下，實(shí)現了警情和案件雙下降，這得益于分局始終堅持“以巡邏防控為主業(yè)，以反恐維穩為重點(diǎn)”的工作原則，牢牢把握重點(diǎn)工作，確保地鐵區域安全穩定。
一是重點(diǎn)抓好巡防勤務(wù)，不斷強化面上防控。分局著(zhù)力突出風(fēng)險意識，樹(shù)立底線(xiàn)思維，以融警機制改革為契機，著(zhù)力抓好地鐵區域整體防控。一方面，完善等級化勤務(wù)機制。認真評估車(chē)站風(fēng)險等級，在實(shí)現“站站有警”的基礎上，安排機關(guān)民警下站，進(jìn)一步強化重點(diǎn)車(chē)站的警力部署，提升處置效能。另一方面，加強輔警管理，充實(shí)安保一線(xiàn)。為進(jìn)一步加強一線(xiàn)實(shí)戰力量，分局積極對招錄的輔警開(kāi)展全員培訓，全部充實(shí)到地鐵一線(xiàn)開(kāi)展巡邏防控工作，并在經(jīng)費緊張的情況下為輔警配備了相應裝備，輔助民警開(kāi)展執法執勤工作，彌補了警力不足的情況，夯實(shí)基層實(shí)戰力量。
安檢點(diǎn)的聯(lián)系溝通渠道，密切站廳民警執勤點(diǎn)與安檢點(diǎn)的銜接，做好對因安檢引發(fā)的矛盾糾紛和突發(fā)事件的快速處置。
三是重點(diǎn)突出平安主線(xiàn)，圓滿(mǎn)完成各項工作。一是順利完成重大活動(dòng)安保任務(wù)。按照上級機關(guān)的部署和要求，精心組織、嚴密部署，堅持屯兵一線(xiàn)、站站見(jiàn)警，強化地鐵入站安檢，全力以赴做好了春運、xx等系列重大活動(dòng)和敏感期地鐵安保工作和一系列警衛安保工作。
（二）落實(shí)三個(gè)到位，推進(jìn)地鐵公安建設縱深發(fā)展。
隨著(zhù)地鐵建設的不斷發(fā)展，地鐵公安基礎建設、規范建設、隊伍建設也在不斷拓展，分局始終堅持制度和保障隨著(zhù)建設并行，全力推進(jìn)地鐵公安工作縱深發(fā)展。
一是警務(wù)保障到位，做強基層基礎建設。分局大力推進(jìn)基礎設施建設，積極介入建設和參與建設方案的設計論證，學(xué)習吸收外地先進(jìn)經(jīng)驗，緊跟當前科技發(fā)展步伐，對分局新辦公大樓、地鐵x號線(xiàn)后續線(xiàn)路等建設項目中公安通信、視頻監控、安檢設施等公安通信科技項目認真規劃、緊密配合、積極獻言獻策、嚴把建設質(zhì)量，為各項建設工作奠定堅實(shí)的基礎。
高執法意識，確保執法效果。同時(shí)抓好執法資格等級考試，確保了分局基本級執法資格考試通過(guò)率達到了100%。另一方面，加強執法管理，提升執法辦案質(zhì)量。推進(jìn)辦案區、案管室及物證保管室建設。分局對所有案件辦理高標準、嚴要求，采取網(wǎng)上考評、日?？荚u和定期考評的方式對分局辦理的每一起案件開(kāi)展執法質(zhì)量考評工作。通過(guò)考評，切實(shí)提升了分局執法辦案的水平，提高了民警辦案的能力。
三是隊伍管理到位，強化隊伍正規建設。一是抓好政治建警，夯實(shí)從警根基。規范黨建工作制度，推動(dòng)黨員活動(dòng)室、黨建文化墻等硬件建設，打造黨員學(xué)習陣地和活動(dòng)窗口；扎實(shí)開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習教育，分局黨委深入基層黨支部為民警上黨課，檢查調研學(xué)習教育開(kāi)展情況。二是抓好教育培訓，提升實(shí)戰技能。組織開(kāi)展巡邏盤(pán)查等訓練，著(zhù)力提升警務(wù)實(shí)戰技能。三是抓好文體建設，凝聚隊伍士氣。組建文體俱樂(lè )部，選拔優(yōu)秀文體人才，參加了市局各類(lèi)比賽。組織開(kāi)展登山、拔河等文體運動(dòng)，全局民警的踴躍參與，廣受好評。四是抓好從優(yōu)待警，體現組織關(guān)懷。落實(shí)大病特困救助、高溫慰問(wèn)、節日慰問(wèn)等優(yōu)警舉措。五是抓好執紀問(wèn)責，深化廉政建設。緊緊圍繞巡邏防控、盤(pán)查等執法環(huán)節以及隊伍管理工作開(kāi)展督察，每周編發(fā)《督察通報》，進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設，積極開(kāi)展廉政教育活動(dòng)、紀律作風(fēng)檢查、黨務(wù)公開(kāi)等工作。
三、著(zhù)力三個(gè)提升，營(yíng)造地鐵區域良好治安環(huán)境。
分局牢牢把握地鐵社會(huì )治安總體態(tài)勢，嚴厲打擊地鐵區域高發(fā)案件，嚴格執行“三必”要求，將危險物品和可疑人員堵在地鐵之外，始終確保地鐵區域治安大局持續平穩。
一是圍繞多發(fā)案件，提升刑事打處質(zhì)效。分局始終堅持問(wèn)題和民意導向，圍繞地鐵區域多發(fā)刑事案件強化打處，進(jìn)一步提升群眾安全感。一是開(kāi)展專(zhuān)項整治行動(dòng)。對違法犯罪行為保持高壓嚴打態(tài)勢，不斷提升地鐵區域刑事打處質(zhì)效。
二是強化巡邏盤(pán)查，提升治安防控效能。加大對民警的盤(pán)查的考核力度，通過(guò)定人定崗定責量化盤(pán)查指標，加強對可疑人員、物品的盤(pán)問(wèn)檢查力度，提升了見(jiàn)警率和管事率。全年共累計盤(pán)查127022人次，通過(guò)盤(pán)查查獲取得了一定的工作成效，查獲了多名網(wǎng)上逃犯及涉毒人員，受理治安（行政）案件13起，（治安處罰5起、調解8起），處理違法人員5人（行政拘留3人、罰款1人、行政警告1人），有力確保了地鐵區域的安全穩定。
三是加快信息化發(fā)展，提升科技強警水平。分局主動(dòng)適應現代科技快速發(fā)展的需求，大力發(fā)展信息化應用和建設，主動(dòng)引進(jìn)新技術(shù)、運用新技術(shù)，為地鐵公安工作打開(kāi)新路徑。一是積極推進(jìn)新線(xiàn)通信建設。參與并推進(jìn)x號線(xiàn)后通段、x號線(xiàn)公安通信建設需求及設計聯(lián)絡(luò )工作，確保新線(xiàn)公安通信高標準、高質(zhì)量完成。二是推進(jìn)xx應用綜合平臺建設。為盡快讓人臉識別技術(shù)落地應用，分局積極協(xié)調軌道交通集團，并與市局科通、反恐等部門(mén)主動(dòng)對接，確定建設方案，通過(guò)運用人臉識別技術(shù)提升地鐵的打防效能。
二、面臨的問(wèn)題。
（一）地鐵反恐壓力巨大。地鐵作為城市的重要交通工具，社會(huì )關(guān)注度高，具有客流量大，人員密集程度高的特點(diǎn)，而且地鐵本身是恐怖襲擊的重點(diǎn)區域。如果我們的安保措施跟不上，很容易成為攻擊的目標。地鐵一旦遭遇爆炸、縱火、暴恐襲擊，往往造成災難性的后果。因此，地鐵反恐是我們日常工作的重中之重。
（二）隊伍管理難度大。地鐵點(diǎn)多線(xiàn)長(cháng)面廣，大部分民警分布在地鐵沿線(xiàn)，導致民警難以集中在一起進(jìn)行相關(guān)學(xué)習及培訓，給隊伍管理帶來(lái)了一定的困難。
（一）加強政治建警強警，創(chuàng )新思想政治工作。
活動(dòng)，設立“黨員示范警務(wù)室”，推進(jìn)。
黨建。
文化墻、黨員活動(dòng)室建設，搭建工作平臺，打造。
學(xué)習。
陣地。
（二）完善警務(wù)勤務(wù)機制、細化巡防提升成效。
站警力工作時(shí)間、執勤點(diǎn)位和巡防線(xiàn)路等進(jìn)行科學(xué)規劃，實(shí)現地鐵全線(xiàn)精細化巡防工作全覆蓋，確保見(jiàn)警管事出成效。
（三）加強多方應急聯(lián)動(dòng)，提高反恐處突水平。
按照。
市局。
統一部署，結合地鐵實(shí)際，分局將突出情報引領(lǐng)實(shí)戰，加強對重點(diǎn)人員摸排和信息采集，制定隱患排查整治專(zhuān)項行動(dòng)實(shí)施方案，強化組織。
領(lǐng)導。
細化工作措施在各地鐵車(chē)站構建以站點(diǎn)公安、站務(wù)、安檢、執法支隊為成員的最小作戰單元確保了地鐵區域。
安全。
穩定。
（四）嚴格督察考核機制，打造紀律嚴明隊伍。
作風(fēng)、紀律作風(fēng)和廉潔自律等方面開(kāi)展紀律作風(fēng)排查整治工作。對隊伍管理中存在的問(wèn)題和風(fēng)險點(diǎn)做到應排盡排，不留死角和盲區。根據省廳、市局統一部署，堅持從嚴治警，敢于動(dòng)真碰硬，加大監督檢查力度，以查處促預防，嚴厲查處民警違規違紀行為，真正以鐵的紀律打造鐵的隊伍。
為期45天的實(shí)習已經(jīng)接近尾聲了，我對地鐵通信有了一定的了解；通信包括傳輸子系統、無(wú)線(xiàn)子系統、專(zhuān)用電話(huà)子系統、公務(wù)電話(huà)子系統、閉路電視監控子系統、廣播子系統、時(shí)鐘子系統、電源子系統。
在來(lái)之前我從來(lái)也沒(méi)有接觸過(guò)地鐵，在實(shí)習前老師的課上，聽(tīng)到老師對現在交通發(fā)展趨勢分析覺(jué)得很有用。尤其突出地介紹了快速公交和地鐵，使我比較系統地第一次初步了解到地鐵的基本構成，這也為幾天后的地鐵站實(shí)習之行奠定了很好的理論基礎。我覺(jué)得實(shí)習前的理論準備是很重要的，帶著(zhù)目的去實(shí)習去聽(tīng)去看就會(huì )有針對性，就能更好地理解問(wèn)題。實(shí)習的前一晚我都查了很多資料，看著(zhù)資料然后聽(tīng)老師講解，不僅把資料上的知識很好的吸收了而且還能引發(fā)很多新的思考。
地鐵站45天的實(shí)習，在工程師介紹下，我終于發(fā)現為什么地鐵將成為未來(lái)大城市交通的發(fā)展趨勢。地鐵載客量大，安全，便宜，快速，舒適，這些優(yōu)點(diǎn)無(wú)疑使它成為現在都市快節奏下人們的最好選擇，然而這些優(yōu)點(diǎn)背后卻是無(wú)數工作人員的智慧和汗水。在檢修庫工程師介紹說(shuō)，每一輛地鐵盛業(yè)都會(huì )停在這里經(jīng)受檢查，日檢是每天必備而且每一輛車(chē)至少兩個(gè)小時(shí)。工作人員要在生更半夜忍著(zhù)疲倦來(lái)這里一絲不茍地檢查，非常辛苦。在資料上查到地鐵一號線(xiàn)項目是1984年啟動(dòng)的，1999年次正式立項，20xx年12月才正式動(dòng)工，05年建成通車(chē)，這是一段漫長(cháng)的奮斗史，從資金到技術(shù)，每一項都凝結了每一位工作人員百分百的努力。在通號樓，看到了很多電子設備，線(xiàn)路多得看都看不過(guò)來(lái)，每一個(gè)工作人員都有好好掌握技術(shù)才能順利地操控這些設備才能保證地鐵安全地運行。
在參觀(guān)設備的時(shí)候，很郁悶的一件事幾乎所有的設備都是用英語(yǔ)備注的，因為這些都是直接從國外進(jìn)口的大型設備。西門(mén)子似乎壟斷了這些高端設備，不過(guò)工程師說(shuō)這些設備比國產(chǎn)的穩定很多，技術(shù)先進(jìn)很多，為了地鐵更安全地運行還是需要購買(mǎi)進(jìn)口設備的，置于國內設備也希望盡快發(fā)展起來(lái)，可以讓我們擺脫被國外壟斷的現狀。在型號設備房看都中鐵院制造的一臺設備，工程師說(shuō)相同的交換器要比西門(mén)子足足大三倍左右，看來(lái)國產(chǎn)科技還需努力的，只有有技術(shù)，大家還是都愿意支持國產(chǎn)的。
參觀(guān)二橋，二橋的主跨有628米，在橋上還看不到盡頭，二橋上的車(chē)流量很大，這無(wú)疑減輕了長(cháng)江兩岸聯(lián)通的交通壓力。在二橋公園參觀(guān)，多少有點(diǎn)失望，里面設施維護不是很好，使得去的人很少。參觀(guān)了橋梁博物館，這里幾乎匯集了世界有名大橋，圖片模型都很不錯，對橋梁知識的宣傳是很有用的，但是公園人比較少，多少有點(diǎn)資源浪費了。
20xx年隨著(zhù)2、3號線(xiàn)的相繼開(kāi)通，掀開(kāi)了天津地鐵網(wǎng)絡(luò )化運營(yíng)的序幕。對于網(wǎng)絡(luò )化運營(yíng)的首個(gè)年頭，忙碌中流露出更多的是喜悅和希望?；厥走@一年，通過(guò)參與網(wǎng)絡(luò )化運營(yíng)的籌備到指揮2號線(xiàn)的順利開(kāi)通，圓滿(mǎn)的完成了今年的各項任務(wù)和指標，這一年的工作和學(xué)習使自己的思想覺(jué)悟和工作能力都有了長(cháng)足的進(jìn)步，現就將我近一年的工作情況做一匯報。
在這一年的工作中，更多的是參與了2號線(xiàn)初期的籌備工作，自從進(jìn)駐李明莊車(chē)輛段以來(lái)，除了日常的施工辦理協(xié)調，列車(chē)的調試，冷、熱滑外，參與和指揮各類(lèi)正線(xiàn)調試前的限界測量工作，為各項調試工作掃清障礙。一步一個(gè)腳印的熟悉車(chē)站、車(chē)輛段、線(xiàn)路上的各項設備設施及列車(chē)的性能，直至指揮2號線(xiàn)順利的開(kāi)通。
在2號線(xiàn)開(kāi)通試運營(yíng)期間，能夠獨立完成本班次全線(xiàn)的行車(chē)組織工作，指導本班次各車(chē)站、車(chē)輛段、停車(chē)場(chǎng)行車(chē)值班員行車(chē)業(yè)務(wù)工作；完成本班次的列車(chē)運行計劃，適時(shí)發(fā)布有關(guān)行車(chē)的調度命令和口頭指示，按實(shí)際情況變更運營(yíng)方式，調整運行計劃，提高正點(diǎn)率和兌現率，使其正點(diǎn)率和兌現率都能達到99%以上；能夠完成本班次客運及設備發(fā)生情況的處理。
在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)掌握列車(chē)運行及到發(fā)情況，正確、及時(shí)地處理臨時(shí)發(fā)生的問(wèn)題，并作好記錄，努力防止影響列車(chē)運行的事故；督導與行車(chē)工作有關(guān)的單位執行和完成本班次行車(chē)計劃情況；在列車(chē)運行晚點(diǎn)或運行秩序紊亂時(shí)積極采取有效措施盡快恢復按運行圖行車(chē)；按《行車(chē)通告》的內容，辦理好相關(guān)手續，組織好占用線(xiàn)路的各項施工作業(yè)；發(fā)生行車(chē)事故時(shí)能夠迅速調度相關(guān)單位采取救援措施，減少對正常列車(chē)服務(wù)的影響，縮短運營(yíng)服務(wù)中斷的時(shí)間，并及時(shí)向上級和有關(guān)部門(mén)報告；接收到設備故障的報告后，能夠立即轉告相關(guān)部門(mén)。同時(shí)采取相應的措施，減小設備故障對運營(yíng)的影響，對其行車(chē)指揮工作做到心中有數，對于部門(mén)之間的協(xié)調能夠做到盡善盡美。
形成了一種難以言表的默契，為我們營(yíng)造了更好的工作氛圍和團隊意識。
三年多的行車(chē)指揮工作中，對于設備、車(chē)輛，線(xiàn)路、人為及惡劣天氣等因素造成的行車(chē)組織紊亂問(wèn)題。能夠有效利用系統的理論知識及行車(chē)組織經(jīng)驗，在突發(fā)時(shí)間中，能夠第一時(shí)間恢復運營(yíng)，使次生災害及列車(chē)晚點(diǎn)最小化。三年多的行車(chē)組織工作中，時(shí)刻以安全為己任，實(shí)現了工作以來(lái)零目標的責任事故。
通過(guò)對外學(xué)習以及行車(chē)組織經(jīng)驗積累的基礎上，參與了部門(mén)1、2號線(xiàn)線(xiàn)路阻塞情況下的行車(chē)組織方案探討和制定，同時(shí)參與了公司突發(fā)事件降級預案整個(gè)討論過(guò)程及部分章節的編寫(xiě)（包括鋼軌斷軌、車(chē)輛脫軌、全線(xiàn)無(wú)線(xiàn)通訊故障）。除此之外，在運營(yíng)過(guò)程中針對ats軟件的一些問(wèn)題，提出了合理化的建議和意見(jiàn)。譬如：在2號線(xiàn)運營(yíng)過(guò)程中針對曹莊及空港列車(chē)未完全進(jìn)站時(shí)的停車(chē)問(wèn)題，建議改變進(jìn)路觸發(fā)順序，最終問(wèn)題迎刃而解。
回首這一年的工作，個(gè)人成長(cháng)和進(jìn)步的同時(shí)還存在許多不足的地方。
一、應對新線(xiàn)籌備工作的經(jīng)驗不足，好多問(wèn)題需請教主任。
二、對其他部門(mén)的知識了解不夠，尤其在發(fā)生一些偏僻故障報修時(shí)，對故障名字的理解不到位，容易出現傳達口誤。
三、經(jīng)過(guò)部門(mén)幾次測試，發(fā)現對不用的知識遺忘太快，需及時(shí)鞏固和加強；對電力知識的欠缺以及停送電區域的把握，還有待繼續學(xué)習。
在今后的工作中，我將逐漸完善自己在工作中的不足，立足崗位，嚴于律已，自覺(jué)加強工作熱情和工作積極性，不斷提高自己的思想素質(zhì)和綜合素質(zhì)；積極進(jìn)取，增強自己的責任心和責任意識，做到生命一分鐘敬業(yè)六十秒。
可以說(shuō)，20xx年將是工作任務(wù)十分艱巨的一年，我要在繼續做好現有工作的前提下，繼續學(xué)習1、3號線(xiàn)的相關(guān)資料，做到對任意條線(xiàn)的業(yè)務(wù)技能都能夠熟練掌握。因此，我要繼續保持20xx年良好的工作勢頭，在工作中多發(fā)現問(wèn)題、提出問(wèn)題、解決問(wèn)題，不斷總結、分析、積累經(jīng)驗，提高自己的綜合能力。
20xx年轉眼過(guò)去，作為今年加入到地鐵運營(yíng)分公司這個(gè)大家庭里的一名新員工，我有幸參與并見(jiàn)證了焦作地鐵籌建至開(kāi)通這一輝煌的歷史時(shí)刻，同時(shí)為焦作翻開(kāi)建設發(fā)展新篇章的宏偉工程獻上了自己的力量。
隨著(zhù)公司上下多年的精心籌建、萬(wàn)全準備終于換來(lái)了地鐵的順利開(kāi)通，這份碩果離不開(kāi)領(lǐng)導的正確指揮與悉心指導，也離不開(kāi)廣大員工的奮力拼搏?，F在車(chē)站工作已步上正軌，望著(zhù)運營(yíng)結束后安靜的車(chē)站，回顧過(guò)去一年來(lái)到這里的工作經(jīng)歷，收獲頗豐、感觸良多，下面將我至今的工作做一個(gè)總結匯報。
1、思想政治：愛(ài)黨愛(ài)國，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論；遵紀守法法，認真學(xué)習法律知識。
2、乘客服務(wù)：作為站務(wù)員工的一份子，我堅持以“乘客至上，服務(wù)第一”的理念要求、定位自己，以最飽滿(mǎn)的熱情、最良好的形象、最文明的言語(yǔ)迎接服務(wù)對象。站務(wù)人員是焦作地鐵面向公眾的窗口，是鑄造企業(yè)品牌、人文底蘊的重要硬件，只有站務(wù)人員優(yōu)秀的服務(wù)素質(zhì)與意識，才能為地鐵在公眾心中留下良好印象與口碑。
3、愛(ài)崗敬業(yè)：作為運營(yíng)團隊的一員，我具有強烈的集體榮譽(yù)感與責任心，熱愛(ài)本職工作；對自己完成的工作不推諉、疏忽，能做到認真、負責完成任務(wù)，擁有廣大合格站務(wù)人員“以站為家”的不記小我的精神，與大家一起奮斗在車(chē)站工作需要的每一處。
在經(jīng)過(guò)公司安排的對基礎理論、行車(chē)、票務(wù)、服務(wù)、安全、應急預案等一系列培訓、教育并通過(guò)測試后，我在云臺山站暫任值班員一職，當班期間在上級領(lǐng)導下主要負責車(chē)站日常行車(chē)工作。在崗期間重點(diǎn)工作為：
1、盯控車(chē)站行車(chē)狀況，確保行車(chē)工作安全、有效進(jìn)行。
2、掌管行車(chē)備品，對車(chē)站運營(yíng)所需備品及應對突發(fā)事件所需備品的數量、狀態(tài)與擺放位置了然于心，保障工作順利進(jìn)行。
3、運用cctv監控系統對車(chē)站全局進(jìn)行實(shí)時(shí)、全方位監控；對重點(diǎn)安全位置加強把控，杜絕事故發(fā)生；在發(fā)生突發(fā)事件或乘客問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)監控。
4、準確、及時(shí)的將部門(mén)與車(chē)站間的信息、任務(wù)進(jìn)行記錄與傳達，并盡快通知相關(guān)人員。
5、監視車(chē)站設備情況，發(fā)生故障時(shí)，對簡(jiǎn)單故障能夠做到積極、快速、有效地處理，對無(wú)法處理的故障問(wèn)題，及時(shí)上報相關(guān)人員，確保故障盡快恢復，保證車(chē)站工作順利進(jìn)行。
6、在突發(fā)情況中，能夠按照相關(guān)規章與應急預案做出快速、正確的反應與處理、聽(tīng)從指揮，能及時(shí)將現場(chǎng)情況記錄、反映上級領(lǐng)導及調度部門(mén)，供其參考。
7、積極學(xué)習上級下發(fā)文件、教材、規章，領(lǐng)會(huì )相關(guān)精神，以提升自身業(yè)務(wù)水平，對公司規定做到令行禁止；對自身崗位相關(guān)的規章，如行車(chē)組織規劃、信號設備操作、應急預案等重點(diǎn)學(xué)習，要求自己必須掌握；同時(shí)加強學(xué)習票務(wù)知識，避免偏科導致行車(chē)、票務(wù)業(yè)務(wù)一頭輕、一頭重的問(wèn)題出現。
8、能夠認真、負責的完成上級指派的工作，同時(shí)積極參加公司組織的其他活動(dòng)。
本人在工作期間，能夠嚴格遵守公司各項規章制度，服從上級指導，同時(shí)團結同事、活躍團隊氣氛，保證工作效率。在工作期間從未請假，堅持將本職工作放在第一位，小事避免、大事推后。本著(zhù)嚴謹、負責的態(tài)度完成每一項工作與挑戰。熱心服務(wù)乘客，嚴守勞動(dòng)紀律，保證工作效率，能夠做到準時(shí)到崗離崗、按標準化程序交接、按規定著(zhù)裝。
這一年的工作中也存在諸多不足，需要我今后去逐步改進(jìn)。比如對公司下發(fā)文件傳達精神學(xué)習領(lǐng)悟不夠徹底；自身業(yè)務(wù)水平還需加強；個(gè)人修養還需培養，減少自己的急躁情緒。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導和同事們對我進(jìn)行監督指導：
1、自覺(jué)加強學(xué)習，向理論學(xué)習，向專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，向身邊的同事學(xué)習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身修養，強化為乘客服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的員工。
我中隊在成立不久便迎來(lái)了廣州亞運會(huì )的舉行，為全力做好亞運安全保衛工作，我隊在分局保安辦和派出所的正確領(lǐng)導下，把深入開(kāi)展亞運安保工作作為貫徹到工作的重中之重來(lái)抓緊抓好，以非比尋常的信心和干勁，舉全隊之力，集全隊之智，精心組織、周密部署，全面做好亞運期間地鐵的治安防控工作，圓滿(mǎn)完成了亞運安保各項工作的落實(shí)。
1、健全組織，加強領(lǐng)導。
根據分局保安辦的亞運安保工作總體部署，我中隊確立了全方位抓管理促發(fā)展的工作思路，健全中隊管理組織架構，全隊成立亞運安保工作領(lǐng)導小組1個(gè)，組建警區獨立管理小組3個(gè)，1個(gè)內保班，1個(gè)后勤保障組及1個(gè)監控小組，安全先后制定、下發(fā)方案、通知等23個(gè)，召開(kāi)工作部署會(huì )8場(chǎng)次，明確具體任務(wù)分工和責任歸屬，促進(jìn)了亞運安保工作的末端落實(shí)。
2、多措并舉，確保安全。
我中隊把“立足本職，盡職盡責，熱情服務(wù)”作為實(shí)現平安亞運的工作目標，積極圍繞平安亞運開(kāi)展各項安全保衛工作，多措并舉，齊心協(xié)力把分局保安辦和派出所的各項要求落到實(shí)處。首先，召開(kāi)亞運安保形勢分析會(huì )，研究制定專(zhuān)項工作方案，有組織，有步驟實(shí)施安保工作；加強業(yè)務(wù)技能培訓，積極組織全體保安員學(xué)習亞運安保知識，提高隊伍整體作戰能力；嚴格管理隊伍，塑造良好保安形象，中隊堅持以導為主、以管為輔，教育引導，并通過(guò)各項管理、考核標準輔以管理，規范隊伍紀律性，提高隊伍整體素質(zhì)，營(yíng)造良好的亞運安保軟環(huán)境；樹(shù)立典型，表?yè)P先進(jìn)，對工作積極主動(dòng)，做好人好事的保安隊員進(jìn)行表?yè)P，充分發(fā)揮示范帶頭作用，同時(shí)，出版亞運安保專(zhuān)題板報，宣揚好人好事精神，努力營(yíng)造亞運安保氛圍，并作為凝聚隊心、鼓舞士氣和促進(jìn)工作的重要手段。亞運安保工作期間，中隊沒(méi)有一名隊員出現厭戰情緒和請假離崗現象，隊伍紀律良好，同時(shí)，涌現出李運祥、曹健聰等一大批好人好事，有力地促進(jìn)了各項安保工作的落實(shí)。
3、明確重點(diǎn)，落實(shí)防范。
圍繞派出所中心工作開(kāi)展“平安亞運”的工作重點(diǎn)，中隊先后組織1781人次進(jìn)行機場(chǎng)線(xiàn)開(kāi)通、亞運會(huì )（亞殘運會(huì )）開(kāi)、閉幕式等7次大型保衛任務(wù)，認真落實(shí)分局嚴厲打擊非法炒賣(mài)亞運賽事門(mén)票的行動(dòng)，協(xié)助派出所民警抓獲違法犯罪嫌疑人2名、處理打架斗毆、醉酒滋事者30多人；提高工作效率，全力協(xié)助地鐵安檢工作，對乘客行李，包裹過(guò)機檢查約472。7萬(wàn)件，查獲違禁物品4270件。有效預防和遏制各類(lèi)事故、事件以及案件的發(fā)生，為亞運會(huì )、亞殘運會(huì )成功舉辦創(chuàng )造良好的安全環(huán)境。
4、盡職盡責，熱情服務(wù)。
中隊在做好本職工作的同時(shí)，也熱心為群眾做好事，江永樂(lè )、曹健聰拾金不昧；馮祥勝熱心服務(wù)，冒雨將迷途乘客送回家中；“活地圖”潘繼峰，熱情為乘客指路。隊員們的愛(ài)心與熱情無(wú)處不在，為廣州亞運會(huì )增添了不少光彩，樹(shù)立了地鐵保安良好形象。在亞運安保工作期間，中隊共幫助護送迷途乘客2人，拾獲手機、數碼相機、錢(qián)包現金等財物，為乘客挽回經(jīng)濟損失10萬(wàn)余元，收到感謝信12封。
5、全心全意，保障后勤。
“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，亞運安保工作期間，為做好后勤工作，中隊成立了后勤服務(wù)保障組，由主管領(lǐng)導和主管民警直接管理，利用派出所食堂為隊員們提供飲食服務(wù)，嚴格要求把好關(guān)，并及時(shí)送到保衛一線(xiàn)，使隊員們工作認真，干勁十足。亞運安保期間，后勤保障組李運祥、張大江等同志積極負責，刻苦耐勞，帶領(lǐng)隊員切實(shí)做好后勤保障工作，共加班1452小時(shí)，供應伙食16526人次，實(shí)現質(zhì)量“零差錯”的目標。
1、開(kāi)展集體活動(dòng)，培養團隊精神。
我中隊為了緩解隊員們長(cháng)期以來(lái)形成的工作壓力，同時(shí)管理好隊伍思想，促進(jìn)隊伍和諧發(fā)展，先后組織隊員到大夫山森林公園春游，到瀛洲生態(tài)公園進(jìn)行燒烤等集體活動(dòng)，隊員們都玩得很開(kāi)心，不僅緩解了工作壓力，放松了心情，也讓隊員拓展了身心，消除工作積慮，充實(shí)了自己，學(xué)到了很多，讓隊員體會(huì )到了集體的溫暖，提高了團隊意識，增進(jìn)了同事間的情誼，也增強了隊伍的凝集力。
2、熱情服務(wù)，共創(chuàng )和諧團隊。
派出所領(lǐng)導積極關(guān)心隊員的生活和工作，針對一些外地或家里比較遠的隊員，所領(lǐng)導在派出所設了幾間房給隊員們做宿舍，并爭取了空調、熱水器和洗衣機等電器設備，大大提高了生活條件，讓隊員們感覺(jué)到有份家的溫暖。同時(shí)，充分利用派出所食堂為隊員們提供伙食供應，為豐富隊員們的伙食，領(lǐng)導還提高了食堂的各項標準，要求廚房每天到菜市場(chǎng)購買(mǎi)新鮮現成的蔬菜等食品，并制定菜譜，提倡菜式多樣化，給隊員提供健康、可口的飯菜。亞運安保期間，主管領(lǐng)導和專(zhuān)職民警考慮到亞運期間隊員們工作辛苦，特地到超市采購牛奶等營(yíng)養品發(fā)放給大家。充分調動(dòng)了隊員們的工作積極性，更好地完成了亞運期間的安保工作。
3、用心關(guān)懷，促進(jìn)和諧發(fā)展。
中隊主管領(lǐng)導和專(zhuān)職民警時(shí)刻將保安隊員的冷暖放在心上，經(jīng)常到中隊辦公室或執勤點(diǎn)與保安員談心，深入到保安員工作一線(xiàn)，了解保安隊員的思想脈搏，多次為保安員解決具體困難。建伍以來(lái)，擺在領(lǐng)導面前的不只是人手問(wèn)題，還有隊員的思想問(wèn)題。部分實(shí)習學(xué)生和隊員在工作中表現出消極情緒，中隊領(lǐng)導及管理干部第一時(shí)間對他們進(jìn)行思想開(kāi)導，消除了他們的工作積慮和其他不和諧因素，解決了隊員的不良情緒，穩定了隊伍思想和團結。
在本年度，中隊在工作上雖然取得一定的成績(jì)，但還存在著(zhù)一定的問(wèn)題，不足之處更是需要深刻總結，努力改造。
一是隊員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高；
二是隊伍管理水平需要提高；
三是隊伍工作離公司領(lǐng)導要求還有一定的距離。
在下一年的工作中，我們隊伍會(huì )針對不足之處，結合隊伍實(shí)際情況，揚長(cháng)避短，在樹(shù)立地鐵保安形象和完善中隊內部建設上狠下功夫，層層抓起，相信在分局保安辦和派出所的領(lǐng)導下，在中隊全體保安員的努力下，在來(lái)年會(huì )取得更好的成績(jì)。
20xx年7月21日我們電氣系第二批志愿者來(lái)到了昆明東部汽車(chē)站，帶著(zhù)無(wú)限的好奇心、滿(mǎn)懷著(zhù)激情的投入到這次志愿服務(wù)中來(lái)。
我們本次的主要目的是:深入社會(huì )、服務(wù)社會(huì )、奉獻社會(huì )、回報社會(huì )。
主要內容：教會(huì )市民如何使用自助購票機購買(mǎi)地鐵車(chē)票、如何去乘坐地鐵、為乘客提供信息咨詢(xún)、應急服務(wù)、詳細介紹地鐵的搭乘路線(xiàn)和列車(chē)的發(fā)車(chē)時(shí)間、所到站點(diǎn)。熱情耐心的回答游客的問(wèn)題，除此之外，我們還會(huì )攙扶行動(dòng)不便的人乘坐無(wú)障礙電梯，幫助乘客提行李。由于地鐵是昆明今年新曾的交通工具，所以很多方面我們都還不熟悉，都缺乏經(jīng)驗，但是我們并沒(méi)有退縮，第一天一開(kāi)始我們就認真聽(tīng)站長(cháng)的安排、嚴格遵從他的指導來(lái)進(jìn)行我們的工作、對于乘客的咨詢(xún)，都能做到認真回答和講解，對于不太清楚的我們都會(huì )指引他們到客服中心咨詢(xún)并且自己也弄懂以便為以后的乘客解難，我映像最深的就是幫助那些老人時(shí)，他們的夸獎和眼神讓我瞬間充滿(mǎn)了自信，覺(jué)得很有成就感。以前我只知道自己經(jīng)常乘坐的交通路線(xiàn)，但來(lái)到這以后，很多乘客都詢(xún)問(wèn)公交路線(xiàn)，我就自己下去查，只要乘客液體問(wèn)我都能回答，聽(tīng)著(zhù)他們的一聲聲謝謝，心里真的無(wú)比高興，一天的疲勞就都忘了，我們總共有十五個(gè)人在東站這邊服務(wù)，每天我們都交換工作崗位，每一個(gè)崗位我們都嘗試過(guò)，并且都有不一樣的收獲，尤其是在電梯處的崗位是很考驗我們的耐心的，因為地鐵對于昆明的市民來(lái)說(shuō)是一種很新鮮的東西，尤其是老人，他們都覺(jué)得地鐵進(jìn)昆明就象征著(zhù)昆明也將跨入大城市和經(jīng)濟高速發(fā)展的大門(mén)，也想感受一下信息時(shí)代的氣息，因此那幾天來(lái)乘坐地鐵的大多數都是老人，再加之那個(gè)電梯的速度比較快，有一些老人經(jīng)常摔倒，所以我們就必須引導他們走樓梯額，對于那些行動(dòng)不便的我們就會(huì )主動(dòng)扶著(zhù)他們乘電梯下去。
后來(lái)我要求換到購票機那里，以后的幾天我就一直在那，剛開(kāi)始我只會(huì )站在那，看到有人來(lái)購票也不會(huì )主動(dòng)尋問(wèn)，但和我一起在崗的地鐵工作人員比我好多了，他一看到有人過(guò)來(lái)就主動(dòng)迎上去詢(xún)問(wèn)他們有沒(méi)有需求，后來(lái)我也就學(xué)著(zhù)他改變了好多，以后的幾天里我都很熱情的接待每一位乘客，看著(zhù)他們滿(mǎn)意的笑容和一聲聲的謝謝心里充滿(mǎn)了成就感，一天的疲憊也不見(jiàn)了。
但在售票過(guò)程中也遇到了一些難題，因為是緊接機場(chǎng)，所以外國人比較多，有幾次他們來(lái)買(mǎi)票，當時(shí)我就急了，因為我的英語(yǔ)水平根本達不到溝通的程度，那一刻我充滿(mǎn)了無(wú)限的自卑感，并且也在心里告訴自己一定要學(xué)好英語(yǔ)。
工作體會(huì ):在地鐵工作的這十天，我受益匪淺，即使是每天很早起床、很晚回校、擠公交，我都挺過(guò)來(lái)了，堅持住了，雖然每天一直都站著(zhù)，雖然腳很痛，嗓子說(shuō)話(huà)說(shuō)啞了，有時(shí)被組長(cháng)批了，我也都忍過(guò)來(lái)了，因為在我心里一直堅信著(zhù):路是自己選擇的，不管怎樣我都要堅持著(zhù)走完。雖是短短的幾天但我覺(jué)得自己真的比以前成熟了好多，經(jīng)歷了形形色色的人，我可以一一應付，遇到事情可以沉著(zhù)處理。在服務(wù)中我感受到了聆聽(tīng)的重要，只要去溝通就沒(méi)有解決不了的困難，從服務(wù)中我還感受到了微笑的力量，雖然服務(wù)很辛苦，但是只要看到乘客們的笑容，頃刻間的疲憊都會(huì )消失心情也極其舒暢。我喜歡笑，所以給我一個(gè)微笑就是給我的最好的良藥，我希望每個(gè)人都能展現出自己的微笑，因為這樣我們的社會(huì )才會(huì )五彩繽紛，我們的社會(huì )才會(huì )更加和諧。
在今后的學(xué)習和生活中我會(huì )深層次的改變自己的態(tài)度，不管是在為人處事的態(tài)度上還是學(xué)習上，我都會(huì )端正態(tài)度，用積極的心態(tài)去面對，我會(huì )不斷給自己充電，豐富自己的知識和閱歷，努力跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，抓住每一次可以鍛煉的機會(huì )，多融入社會(huì )，了解社會(huì )。把自己鍛煉成一名合格的中國青年。
班級：11212。
學(xué)號：1121231。
姓名：劉妍。
專(zhuān)業(yè):電氣自動(dòng)化。
20xx年9月1日。
時(shí)間過(guò)的可真快，轉眼間20xx年已經(jīng)從我們的身邊流逝。在這半年的時(shí)間里。工作和學(xué)習讓我在時(shí)間中成長(cháng)。
測量是工程的眼睛，作為測量人員我本著(zhù)實(shí)事求是，一切以數據說(shuō)話(huà)的原則從事測量工作。在這半年的工作中，我邊學(xué)習邊鍛煉，使自己能更快更好的適應測量工作。從工作中我總結了以下三個(gè)方面：
作為一名測量人員，必須具備測量學(xué)的基礎理論知識和基礎技能，才能發(fā)揮應有的作用。通過(guò)了這一段時(shí)間的工作，我學(xué)到了很多知識，特別是測量知識。在工作期間我也碰到很多我想象不到的困難，但是困難并不可怕，可怕的是遇到困難，我們要敢于面對和解決。我很珍惜這段時(shí)間的鍛煉，因為現在是有各位前輩同事在工作上指導和鍛煉我，讓我更快的適應現在的工作和成長(cháng)起來(lái)。其實(shí)也是在學(xué)習，只不過(guò)是在實(shí)地的訓練，課堂知識和實(shí)踐相結合應用，讓我懂得理論知識的重要性，理論結合于實(shí)際，更使我明白施工測量和現場(chǎng)的知識應用在工程建設中都有重要的應用。
在測量中，除了測量的現場(chǎng)操作技能外，往往會(huì )碰到一些比較復雜的問(wèn)題，所以隨機應變靈活應用計算機編程，將坐標放樣點(diǎn)算出來(lái)，就成了一個(gè)靈活問(wèn)題。測量中，經(jīng)常把預先點(diǎn)出來(lái)的坐標，不能按照理想的方法全部放樣，往往被障礙物遮擋。所以就要對點(diǎn)進(jìn)行移動(dòng)更改，進(jìn)行方位角的計算，來(lái)確定點(diǎn)位。在導線(xiàn)點(diǎn)之間不能通視的情況下。就要運用到交會(huì )問(wèn)題，我們常用到后方交會(huì )，后方交會(huì )是已知兩個(gè)點(diǎn)，通過(guò)測定距離的方式，反算建站點(diǎn)的坐標，來(lái)進(jìn)行放樣。這種方法最大的問(wèn)題是如果兩點(diǎn)交會(huì )夾角太小，會(huì )影響交會(huì )精度，從而導致放樣的精度。所以在這種情況下是不允許的。
測量的精度要求是比較高的，特別是地下工程。一個(gè)小小的失誤，就會(huì )導致測量的偏差，都會(huì )影響工程的質(zhì)量?？臻g距離的縮小、側墻的偏移、高程的誤差。這些在工作中都是不允許的，所以工作中應該做到細心謹慎就要做到心平氣和不厭其煩的仔細工作。工程測量專(zhuān)業(yè)的測量人員的技能主要是體現在讀圖、計算和測量三方面。同時(shí)作為一名測量工程人員要掌握必要的技術(shù)能力外還要具備良好的心理素質(zhì)。因為測量技術(shù)人員是奮戰在工程建設的第一線(xiàn)條件比較艱苦。因此我們應該有一定的吃苦意識，地鐵工程的測量人員在工作環(huán)境中經(jīng)常有高空作業(yè)，因此應當具備一定的安全意識和毅力。
展望新的一年，我已經(jīng)做好了充分的準備，迎接新的挑戰。學(xué)習好專(zhuān)業(yè)技能知識和現場(chǎng)的施工管理工作，同時(shí)時(shí)刻嚴格要求自己。作為地鐵工程測量人員，我們肩上擔負的不僅僅是放樣的任務(wù)，更是擔負工程質(zhì)量的使命，只有掌握了一定的理論知識和操作技能，才能更好的服務(wù)于工程。
時(shí)間過(guò)得很快，到廣州實(shí)習的一個(gè)多星期過(guò)去了，感覺(jué)在這里實(shí)習收獲很多。讓自己也體會(huì )很深。相信對以后從事地鐵行業(yè)會(huì )帶來(lái)很大的幫助。
在這個(gè)星期中，一開(kāi)始的兩天是對安全教育方面進(jìn)行了理論培訓，讓我了解了很多關(guān)于在地鐵中從事安全方面的知識，讓我對上崗后帶來(lái)許多幫助。能避免一些事故以及應對一些突發(fā)事件。
在跟崗實(shí)習的幾天中，我學(xué)習了客值，行值、站務(wù)員的工作，如票亭、廳巡、站臺等一些工作的學(xué)習，讓我們了解了整個(gè)地鐵車(chē)站的運作。自己在從事扶梯崗這個(gè)職務(wù)時(shí)，讓我對扶梯的運作大致的進(jìn)行了了解，在大部分時(shí)間中，需要起到提醒乘客的作用，防止可能出現的任何客傷情況，而在有一些時(shí)段中，需要進(jìn)行頂崗，并要與車(chē)站控制室保持聯(lián)系。在對站臺的跟崗實(shí)習中，讓我學(xué)習到了站臺崗必須做到的職務(wù)，如接車(chē)的步驟，在客流大時(shí)必須要提醒乘客正確上下車(chē)。在出現緊急時(shí)候，必須要與車(chē)控室取得聯(lián)系，按照指示工作。在時(shí)票亭這個(gè)崗位的實(shí)習中，自己了解了在工作時(shí)是禁止攜帶自身的現金，進(jìn)行了對bom的各種模式的操作，是為乘客提供換零的工作，為老年卡進(jìn)行激活，一旦乘客有任何疑問(wèn)時(shí)都可以通過(guò)票亭來(lái)解答。負責一天的票務(wù)工作，在對行車(chē)值班員的跟崗實(shí)習中，在這個(gè)崗位中主要負責車(chē)控室坐臺工作，可以通過(guò)車(chē)站的監控了解站臺的一切情況。負責車(chē)控室的設備操作，afc設備的運作狀態(tài)，負責車(chē)站內部聯(lián)系與外界聯(lián)系的工作，總結行值是對行車(chē)的操作。在對客運值班員的跟崗實(shí)習中，學(xué)習到了這個(gè)崗位是主管車(chē)站客運站務(wù)管理，對車(chē)票的收發(fā)，回收及保管工作，tvm半自動(dòng)售票機管理，要對各類(lèi)單據填寫(xiě)，保管，需要協(xié)助值班站長(cháng)管理站務(wù)員，處理乘客事務(wù)，要監督售票員，巡視崗在崗工作情況，在遇到緊急情況下，協(xié)助值班站長(cháng)處理緊急事務(wù)。自己在從事客值跟崗時(shí)還協(xié)助了對tvm錢(qián)箱的替換取錢(qián)，最終對一天的客值工作需要填寫(xiě)收是單據，總結客值工作總體是對現金，票務(wù)的管理，能直接反映出當天客流的總量。經(jīng)過(guò)了這幾天對車(chē)站各個(gè)崗位的跟崗實(shí)習，自己也很快的投入到其中，適應了各個(gè)崗位，知道了該怎樣去處理一些突發(fā)事件，必須要以“安全”為前提，保證車(chē)站的正常運作。
自己必須保持工作的熱情去面對每一個(gè)崗位，只有自己用心去做，就一定會(huì )學(xué)到各種知識，在對以后的工作中必須注意自己的一言一行，樹(shù)立自己的形象，為以后能加入杭州地鐵做準備，不斷加強自己的各方面能力，無(wú)論是行為上還是技能上，都要適應社會(huì )，相信只要認真做到。自己一定會(huì )有所提高。
地鐵員工轉正工作總結3尊敬的領(lǐng)導您好，我叫xxx，于20xx年09月04日成為xx軌道交通的試用員工，目前擔任信號樓值班員一職，根據公司的相關(guān)規定，現申請轉為公司正式員工。在這3個(gè)月中，讓我感受了學(xué)習、開(kāi)放、和諧以及寬松融洽的工作氛圍和堅韌、善為、創(chuàng )新、求精的企業(yè)文化，要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的`提醒和指正。我本人性格開(kāi)朗工作認真，善于與他人溝通，注重團隊的合作協(xié)調，責任感強。我會(huì )把所有的精力都投入到工作中去。積極配合各部門(mén)負責人，成功地完成各項工作。今后，我會(huì )更積極學(xué)習新的知識，新技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，努力提高自己的綜合素質(zhì)，努力成為公司所需要的合格人才。因現任工作與以前工作性質(zhì)多少有些不同，公司安排我去xx地鐵學(xué)習，為期一個(gè)月，通過(guò)這一個(gè)月的學(xué)習，我對自己的工作崗位有了更進(jìn)一步的了解，也明白了該怎么開(kāi)展工作、干好工作以及本崗位的重要性。在以后的工作中我還需要繼續學(xué)習，希望早日得到公司的認可，以便更積極地深入開(kāi)展工作，同時(shí)，我還有很多不足，需要不斷繼續學(xué)習以提高自己工作能力?？傊?，在這三個(gè)月的工作中，我深深體會(huì )到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團隊是非常重要的，有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進(jìn)的動(dòng)力。xx軌道交通公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機會(huì )，為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉正申請，懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己，實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本質(zhì)工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)！
時(shí)光如梭，轉眼間幾個(gè)月的'實(shí)習期即將過(guò)去，在這幾個(gè)月的實(shí)習期里，在學(xué)校、公司、站區領(lǐng)導的關(guān)懷下，在各位師傅的精心培育、熱情鼓勵幫助下，我不斷學(xué)習、實(shí)踐，使自己由一個(gè)懵懂迷茫的畢業(yè)生逐漸成長(cháng)為一名合格的地鐵新員工。
通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習工作，我不光鞏固了以往在課堂上所掌握的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，也學(xué)習到了一些為人處事辦事效率課堂上學(xué)習不到的新的內容，而且自己的個(gè)人能力、社會(huì )交往能力也有了較大的提高。
感覺(jué)時(shí)間過(guò)的真是挺快的，幾個(gè)月的實(shí)習生活就這樣結束了，好像就是那么一轉眼的功夫。在這段時(shí)間了，我經(jīng)歷了很多，收獲了很多，也學(xué)到了很多。那么，接下來(lái)就來(lái)簡(jiǎn)單的總結一下我這幾個(gè)月以來(lái)的實(shí)習生活。
記得剛剛分到站區的時(shí)候，雖然帶著(zhù)從學(xué)校學(xué)習成果進(jìn)入這里，不過(guò)還是對于一些以前并沒(méi)有接觸過(guò)的東西而感到有些茫然，而且對于這兒的日常的工作也并不是很熟悉。我想，我們的周?chē)h(huán)境是在不斷變化的，而我所能做的，就是要不斷調節自己的思想和行為，才能適應這種變化。
好在，在站區領(lǐng)導和師傅們很熱心，有時(shí)候我提出了各種問(wèn)題，他們會(huì )很耐心的給我講解；有時(shí)候也會(huì )主動(dòng)給我介紹這里，不管在綜控還是在票務(wù)給我講解各個(gè)設備的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識。所以，我很快地就熟悉了這兒的工作，適應了這兒的環(huán)境。這對于以后能夠做好自己的工作也打下了一個(gè)良好的基礎。
剛開(kāi)始我們在公司里學(xué)習了安全及勞動(dòng)紀律。到站區班組都進(jìn)行了安全生產(chǎn)以及我們從業(yè)人員具備必要的安全知識，使用有關(guān)的安全規章制度和安全操作規程，掌握本崗位的安全操作技能。在工作中，如果不知道什么是安全的，什么是不安全的，那么就會(huì )很容易出現問(wèn)題，在綜控行車(chē)造成不良的后果，嚴重還有承擔法律責任。
所以，學(xué)習安全教育，是一項很重要的課程。勞動(dòng)紀律，勞動(dòng)紀律要求全體員工在集體勞動(dòng)、工作、生活過(guò)程中，以及與勞動(dòng)、工作緊密相關(guān)的其他過(guò)程中必須共同遵守的規則。從其中的內涵可以知道，勞動(dòng)紀律的目的是保證生產(chǎn)、工作的正常運行，勞動(dòng)紀律的本質(zhì)是全體員工共同遵守的規則。學(xué)好勞動(dòng)紀律是做好本職工作的重要保證。
記得站區報道那天，我們來(lái)到站區，站區領(lǐng)導在會(huì )議室問(wèn)了問(wèn)我們幾個(gè)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識，當時(shí)正直10月份。冬天比較冷，這個(gè)站的男同事現在都已經(jīng)穿上秋褲了，叫我們多穿衣服，站區領(lǐng)導對我們說(shuō)道，當時(shí)就感覺(jué)挺好的，感覺(jué)真的很溫暖。
第二天到放寒假都一直在綜控跟著(zhù)師傅們做行車(chē)每天相關(guān)的工作，偶爾人員緊缺的情況下，也到票務(wù)去替替崗，比如交接班，開(kāi)關(guān)各種設備，調度電話(huà)，命令，施工登記、注銷(xiāo)，還有就是控制臺的排列進(jìn)路等等，自己也給自己制定了要求，就是工作上要虛心、認真、努力、積極主動(dòng)，踏踏實(shí)實(shí)的做好師傅布置的任務(wù)。師傅們也很負責，督促我沒(méi)事多背背題庫，以后早晚都要考的，漸漸地，熟悉了綜控室里的相關(guān)設備設施。清楚了作為一個(gè)合格綜控員每天工作的的內容和步驟。
寒假回來(lái)后，根據站區領(lǐng)導的安排開(kāi)始下半學(xué)期的實(shí)習，主要安排在票務(wù)作業(yè)，熟悉票務(wù)人員的工作內容，比如運營(yíng)結束后afc作業(yè)的結算，售檢票，站臺清人，還有就是接送殘疾人等等內容，跟在綜控的區別就是接觸乘客多了，記得師傅跟我說(shuō)過(guò)，一定要控制好自己的情緒，不要因為不理智的行為，而影響工作，在我的票務(wù)實(shí)習中感覺(jué)還真是什么樣的人都有，但大多是還都很有禮貌，最重要的我學(xué)到了，一些突發(fā)緊急事件的處理辦法和很多學(xué)校里沒(méi)有的常識，對今后工作中有了很大的幫助。
通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習，我學(xué)會(huì )了很多之前沒(méi)有接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)性的知識。使我對地鐵客運服務(wù)這個(gè)專(zhuān)業(yè)有了更深入的認識和了解，一些的日常工作我也能夠試著(zhù)自己去獨立完成。我在思想上由一個(gè)涉世未深的畢業(yè)生轉化為一名地鐵分公司的新員工，工作方面和個(gè)人能力方面也有了一定的進(jìn)步。但是也可以看到自身的缺陷和不足，在票務(wù)實(shí)習中，對面乘客心中不免有些壓力，畢竟自己經(jīng)驗太少。
但是站區領(lǐng)導、師傅十分關(guān)心我，讓我慢慢來(lái)，一步一步的，不著(zhù)急，不要有壓力，像對綜控各種突發(fā)事件辦理的過(guò)程知識掌握很欠缺，tvm暫停服務(wù)后的處理工作掌握的力度仍然不夠等，這些都是我今后努力的重點(diǎn)。我個(gè)人認為，我給了自己的實(shí)習生活留下了一個(gè)較為滿(mǎn)意的答案！當然，這只是個(gè)開(kāi)始，以后還有更多的東西等著(zhù)我去學(xué)習，我也會(huì )繼續努力，把握住每一個(gè)機遇，迎接每一次挑戰，爭取為xx地鐵做得更好！
回首20xx年，我們測量組是收獲的一年，更是充實(shí)的一年，我們測量組見(jiàn)證了西安地鐵一號線(xiàn)勞動(dòng)路站至漢城路站的順利貫通，也親身參與了西安地鐵三號線(xiàn)試驗一標段的開(kāi)工儀式。這一年當中，我們有自豪也有不足之處，現將測量工作總結如下：
這一年之中，我們測量組嚴格要求每位測量人員要有較強的實(shí)際操作儀器的技能，熟練掌握各種測量?jì)x器的使用方法，做到勤動(dòng)手，勤思考，不斷總結，不斷提升自己，確保順利完成項目部交給的每項任務(wù)。在空閑之時(shí)，我們組織測量人員學(xué)習測量理論知識，通過(guò)各種考試、競賽提高自己的測量理論知識，項目部還派測量人員到外地參加公司精測隊組織的“第二屆開(kāi)拓杯”測量比武大賽，從中我們感覺(jué)自己學(xué)到了許多知識。
公司精測隊還給我們測量人員培訓學(xué)習各種最新測量?jì)x器的操作方法，如：管線(xiàn)探測儀、gps（全球定位系統）靜態(tài)測量的方法。項目部在儀器方面也購置高精度全站儀徠卡tcr1201、天寶dini－03型電子水準儀，很大方面提高了我們測量人員的工作積極性。
測量工作尤為重要，不得有絲毫馬虎，我們每次外出測量數據必須由兩位測量人員采用兩種不同的方法進(jìn)行復核校對，畫(huà)示意圖并簽字確認，一定要做到心中有數方可，外業(yè)原始數據必須清晰記錄，一定要確保精確無(wú)誤，回來(lái)做好測量日志必須登記清楚，以便日后核查。
測量工作過(guò)于單調導致測量人員比較少言寡語(yǔ)，缺乏與領(lǐng)導溝通的能力，不能很好的展示自己，這一點(diǎn)我們將會(huì )在下一年的工作中改正。
展望20xx，我們面臨機會(huì )和挑戰，項目部為我們提供了一個(gè)展現自我的舞臺，我們必須抓住機遇，認真做好自己的本職工作，不斷提高自己的各方面能力，為項目部的工作貢獻自己的一份力量。
測量組。
xx年12月。
從20xx年7月1日正式的加入武漢地鐵客運部這樣的集體，轉瞬間半年過(guò)去了！時(shí)光的白駒過(guò)隙，讓自己在成長(cháng)，在成熟，在進(jìn)步。非常的感謝一直鼓勵陪伴我的領(lǐng)導，同事們，我深知自己的每一點(diǎn)進(jìn)步是離不開(kāi)他們的。
對于工作的激情，我是澎湃的。就像那新鮮的血液一樣流淌在車(chē)站，客運部的每個(gè)角落。從開(kāi)始的入職軍訓到崗前培訓。我非常認真的學(xué)習了解公司的.規章制度，崗位知應會(huì )內容。為了更好的融入這樣的大集體打好堅實(shí)的基礎。培訓完畢后分配到一號線(xiàn)西站區額頭灣車(chē)站乙班繼續學(xué)習實(shí)踐。在車(chē)站有著(zhù)老員工和師傅的關(guān)照和幫助。我工作各個(gè)方面都有著(zhù)飛躍的提高，能夠一個(gè)人勝任著(zhù)客運值班員的崗位。對于乘客遇到的困難我都能夠幫他們解決，讓他們開(kāi)心而行，滿(mǎn)意而歸。
我就像一棵小苗，在所有人得呵護下茁壯的成長(cháng)。在領(lǐng)導，同事的關(guān)心下我的工作能力都在穩步的提高著(zhù)，我也繼續發(fā)揚著(zhù)一個(gè)預備黨員的工作作風(fēng)，提出自己的口號“一點(diǎn)一滴干實(shí)事，全心全意為人民”。在生活的每時(shí)每刻我都嚴格的要求自己，從不馬虎。有幸自己在20xx年9月份被調到客運部綜合室協(xié)助做“車(chē)站標準化”建設。從剛開(kāi)始崇仁路示范站的建設到后期的每個(gè)車(chē)站標準化的建設都融入著(zhù)自己每一份的心血，都留下了自己每一滴的汗水。車(chē)站就像我們的家一樣，它也需要我們的精心呵護，那樣它才能茁壯的成長(cháng)。在今年11月份我又加入了“站臺先下后上標識安裝”的督工。對于這份工作承擔的責任是巨大的，從施工人員的安全，到標識粘貼的情況，凡事都是需要自己親歷親為。遇到了很多的突發(fā)情況也解決了很多疑難問(wèn)題。我的收獲頗多！工作的每個(gè)經(jīng)歷都讓我慢慢成長(cháng)，都讓我進(jìn)步！
新的一年即將的到來(lái)，后面的工作更加的嚴峻！自己也需要更加的努力！20xx年一月份有幸會(huì )去客運部綜合室9355工作，我想這個(gè)是對自己的挑戰更是一個(gè)展示自我的機會(huì )。我會(huì )更加的嚴格要求自己，做到最好。
“追求卓越，追求品質(zhì)”這個(gè)是劉經(jīng)理給我們全體黨員提出的標準，我是受用的。20xx年江城的第一條地鐵就要開(kāi)通，作為地鐵人這是一件大事，也是對我們工作的提出更高的要求。作為地鐵的一份子我會(huì )傾注我所有的力量去迎接20xx的到來(lái)。再接再厲。迎接新的挑戰。
20xx.12.30。
全考核指標?，F將設備保障部安全工作情況分3個(gè)方面做如下匯報：
第一部分：安全生產(chǎn)“隱患治理、科技興安年”取得較好成績(jì)。
xx年部門(mén)嚴格落實(shí)“隱患治理、科技興安”的精神，在全體員工的共同努力下沒(méi)有發(fā)生一起責任性安全事故，實(shí)現了運營(yíng)公司下達的xx年設備保障部安全考核指標。
在xx年的安全工作中，責任機制得到進(jìn)一步強化。調整各專(zhuān)業(yè)室的兼職安全員，安全管理網(wǎng)絡(luò )覆蓋到邊，我們進(jìn)一步建立健全了部門(mén)的安全管理網(wǎng)絡(luò )，部、室、班組各級都建立了專(zhuān)兼職安全員，形成了一個(gè)51人參加的比較完整的安全工作監督管理網(wǎng)絡(luò )（部門(mén)領(lǐng)導4人、各室主任和委外單位領(lǐng)導8人、部門(mén)安全管理2人、各室兼職安全員4人、一線(xiàn)班組兼職安全員33人）。
進(jìn)一步明確和強化各崗位的安全職責，對工長(cháng)和班組兼職安全員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，交職責、教方法提高基層組織安全管理能力和水平。
2、加強各層安全教育，借鑒其它事故案例，提高全員安全意識和安全責任。
（1）建立安全陳列館、開(kāi)展安全文化月展示活動(dòng)，加強員工安全意識。
當前的安全形勢，找到了差距的同時(shí)，極大地提高了各級員工學(xué)習安全、重視安全、運用安全的.積極性，對員工樹(shù)立整體安全意識有重要的推動(dòng)作用。
（2）借鑒他人，開(kāi)展“膠濟鐵路特別重大事故”大討論大反思活動(dòng)。
“膠濟鐵路特別重大事故”本來(lái)可以避免、不該發(fā)生的事故給國家和人民生命財產(chǎn)安全造成重大損失，令人痛心、教訓極其深刻。地鐵運營(yíng)安全生產(chǎn)面臨的總體形勢不容樂(lè )觀(guān)，這次事故的發(fā)生，再次為我們敲響了警鐘。部門(mén)為了更好的借鑒這次事故的經(jīng)驗教訓，提高安全意識，全體職工在深入了解事故的慘重損失、事故原因、慘痛教訓的基礎上，開(kāi)展大反思大討論活動(dòng)，此次活動(dòng)共征集論文108篇，并從班組到專(zhuān)業(yè)室，再到部門(mén)逐級討論，將切合實(shí)際的優(yōu)秀想法在部門(mén)范圍內進(jìn)行分享，共同進(jìn)步，全面提升。從思想深處牢固樹(shù)立起安全生產(chǎn)的理念。更好發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，堅守在自己的崗位，為地鐵運營(yíng)安全貢獻著(zhù)力量。
3、深入排查各類(lèi)安全問(wèn)題，緊抓問(wèn)題整改，改善安全環(huán)境。
落實(shí)公司“隱患排查、科技興安年”精神，隱患排查作為一項今年的重點(diǎn)工作，成立了設備設施安全隱患排查治理工作小組，規范了工作組織形式、基本程序及隱患處理基本流程。
回顧剛來(lái)到公司的那一天，在公司里，我作為一名新人，無(wú)論是對部門(mén)還是公司的大家都不了解，面對自己的新工作，也是在領(lǐng)導的培訓下才能順利的進(jìn)行自己的工作任務(wù)。但是，在逐漸的，我卻發(fā)現自己盡管所處異地，但身邊卻有不少的溫暖和關(guān)心。他們都來(lái)自于xx公司的各位同時(shí)們，來(lái)自我身邊的領(lǐng)導和前輩們!這不僅讓我在工作上更加充滿(mǎn)了信心和動(dòng)力，在生活上也充滿(mǎn)了希望和期望?，F在，我已經(jīng)在xx公司進(jìn)行了三個(gè)月的試用期，現我對自己這三個(gè)月來(lái)的工作做如下總結：
面對這個(gè)去全新的崗位，我在通過(guò)x領(lǐng)導的基礎培訓后，已經(jīng)基本上掌握了工作的基本要求。起初的時(shí)候，我覺(jué)得這份工作很簡(jiǎn)單，僅僅只要掌握幾點(diǎn)要點(diǎn)就能順利的完成工作。甚至我還通過(guò)自身的改進(jìn)和調整，讓工作順利的完成。
但是，隨著(zhù)工作越發(fā)的提升和復雜化，我的方法很快就遭到了淘汰!工作的情況也開(kāi)始變得嚴峻。但在這些時(shí)候，我卻受到了周?chē)切┣拜厒兊膸椭?。盡管他們并沒(méi)有特別的教導，但通過(guò)他們對工作的經(jīng)驗和技巧的傾授，我逐漸掌握了工作的根本，并在吸取前輩經(jīng)驗的同時(shí)積極的改進(jìn)自己，大大的提高了自己的工作能力。
起初，我只是嚴謹仔細的在自己的崗位上完成自己的工作，但隨著(zhù)我對公司環(huán)境的`了解，我也逐步的開(kāi)始對xx部門(mén)團隊的融入以及公司紀律要求的學(xué)習。
都說(shuō)“沒(méi)有規矩，不成方圓?！奔热晃艺降募尤肓藊x團隊，在紀律上也要嚴格的要求自己!為此，我在工作中特意去向x領(lǐng)導和人事部同事確認了公司的規定，并在工作中嚴格的要求自己，絕不在紀律上犯下錯誤!不給部門(mén)丟臉。為此，至今為止，我連一次遲到的錯誤都沒(méi)有犯下過(guò)!
反思這三個(gè)月，感覺(jué)我經(jīng)歷了很多，但其實(shí)又只是些皮毛而已。在此次轉正之后，我會(huì )以一名正式的xx員工的身份，在自己的崗位上繼續努力，為xx部門(mén)以及xx公司做出更多的貢獻和成績(jì)!
一年來(lái)，在領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在其他同志的協(xié)作與協(xié)助下，我立足本職，扎實(shí)工作，參照既定的工作打算和量化考核細那么，踴躍主動(dòng)，強化落實(shí)，順當地完成了自己所擔當的工作任務(wù)，現將這一年的工作狀況總結如下：
干一行就要愛(ài)一行。我首先明確自己的工作職責，遵循職業(yè)道德標準，堅持個(gè)人利益聽(tīng)從全局利益，增加時(shí)間觀(guān)念，聽(tīng)從領(lǐng)導，隨叫隨到，犧牲節假日，克制困難，圓滿(mǎn)地完成任務(wù)，確保不因自己而影響單位工作的`正常開(kāi)展。愛(ài)崗敬業(yè)，干好本職工作，作為一名駕駛員，為領(lǐng)導和同志們效勞，促進(jìn)著(zhù)單位工作的正常開(kāi)展，在后勤工作中起著(zhù)重要作用。
為了保證車(chē)輛行駛中的平安，我嚴格遵守處里的《駕駛員管理制度》不開(kāi)快車(chē)，，不酒后駕車(chē)，不私自出車(chē)等。當天不出車(chē)時(shí)，馬上入庫存放，下車(chē)后上好方向盤(pán)鎖，鎖好車(chē)門(mén)，開(kāi)啟防盜報警等。謹慎做好平安防范措施，消退平安隱患，時(shí)刻提高警覺(jué)，嚴格遵守規章制度，杜絕了任何安全事故的發(fā)生。
定期對汽車(chē)進(jìn)展保養，保持車(chē)身光滑。每天下班收車(chē)后，把車(chē)輛徹底清掃一遍，保持衛生。嚴格遵照保養日程表的工程，對車(chē)輛進(jìn)展正規的定期檢查和修理，以確保車(chē)輛在行駛中不出現故障，增加平安性。另外，我還謹慎學(xué)習汽車(chē)學(xué)問(wèn)，駕馭汽車(chē)的根本構造和工作原理。在行車(chē)中發(fā)覺(jué)異樣，盡量找出故障并剛好解除。
為了節約燃油，我注意科學(xué)駕駛。行車(chē)前搞清地形路途，少跑冤枉路，行車(chē)中做到不急加速，不急剎車(chē)，不強行超車(chē)。幸免不必要的高速行車(chē)和在高檔位上的低速駕駛，充分保證了行車(chē)的經(jīng)濟性。
回憶以往的工作，盡管取得了一點(diǎn)成果，但與領(lǐng)導的要求相比，與其他先進(jìn)同志相比仍有較大差距。今后，我將更加嚴格要求自己，發(fā)揚成果，彌補缺乏，一心一意完成好每一項工作任務(wù)，在確保行車(chē)平安、加強節約、留意防盜的根底上，進(jìn)一步做到熱忱效勞、禮貌待人，文明行車(chē)。在領(lǐng)導的關(guān)懷和支持下，在同志們的協(xié)助下，堅信通過(guò)不懈的努力，我的工作必須能夠再上新臺階。
地鐵工作總結時(shí)間如白駒過(guò)隙，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的理論學(xué)習，我終于踏上了實(shí)習的崗位，并在其認真學(xué)習。
對于我個(gè)人而言通過(guò)層層選拔能被列入實(shí)習的崗位是艱辛而又難而可貴的，這是一次機遇也是一種挑戰，我希望能通過(guò)自己的努力不斷學(xué)習不斷進(jìn)步為實(shí)習生活畫(huà)上圓滿(mǎn)的句號。
在這幾個(gè)星期以來(lái)，雖然一開(kāi)始無(wú)論是從工作還是生活上都需要適應，但經(jīng)過(guò)幾天的磨合都能融入在實(shí)習生活的氣氛中，這離不開(kāi)帶隊老師以及校領(lǐng)導的細心關(guān)注和付出。在此也要深深的感謝老師們的辛勤付出，定會(huì )謹記在心，我會(huì )以更加優(yōu)秀的態(tài)度去努力學(xué)習工作。經(jīng)過(guò)理論的學(xué)習，我對平安操作意識更加強烈，在這幾天的上崗實(shí)習中一定要注意平安，只有平安才能確保一切工作順利的開(kāi)展。
實(shí)習是堅持努力學(xué)習不斷提升工作的能力。今天是實(shí)習后的第二個(gè)星期，通過(guò)真實(shí)的實(shí)習學(xué)習我在車(chē)站，信號樓中都學(xué)習到理論課上學(xué)習不到的技能，與師傅的跟崗操作學(xué)習，對各個(gè)設備的了解認識，如何在實(shí)際崗位中具體的展開(kāi)工作都是我所學(xué)習到的地方，對實(shí)物的工作才能將自己的理論知識與實(shí)際結合，才能更好的發(fā)揮自己的能力和同事間的合作精神對工作上也有更加深刻的了解與認識。
在車(chē)站的跟崗實(shí)習中我學(xué)習到廳巡、站臺、客值、行值等相關(guān)展開(kāi)的工作，我都認真學(xué)習，以積極的態(tài)度工作每一天。在廳巡中要負責站廳的秩序和平安工作，幫助乘客解決疑問(wèn)，在站臺崗中要確保乘客乘車(chē)平安以及列車(chē)進(jìn)站的平安?？椭地撠熎眲?wù)工作，對戰臺的各種自動(dòng)票機，票崗起管理作用。在行值工作中要求對站臺，站廳的人員調度以及工作安排，在信號樓中學(xué)習車(chē)輛段內車(chē)輛進(jìn)出的信號控制以及各條線(xiàn)路列車(chē)的.檢修情況。通過(guò)實(shí)習時(shí)以上車(chē)站運行的控制有一定的了解，加深車(chē)站的運作模式，對各個(gè)崗位都有很深的認識。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)星期的實(shí)習崗位培訓，對車(chē)站運作有一定的了解。也對整個(gè)地鐵行業(yè)的開(kāi)展有所認識，在整個(gè)實(shí)習中主要先對最淺層也是最重要的車(chē)站進(jìn)行學(xué)習，車(chē)站是效勞乘客的平臺，能把現實(shí)學(xué)習放到理論相結合，更有助于學(xué)習知識和掌握技術(shù)，不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步。
總結這幾個(gè)星期以來(lái)的實(shí)習成果，必須用心思考每一天的實(shí)習任務(wù)，溫故而知新，有任何不明白的地方都需要及時(shí)向師傅請教，每天回憶自己所做的工作，還有哪些地方需要改進(jìn)，才能不斷汗自己，做到每一天都能學(xué)到東西，因此要珍惜每一天的實(shí)習過(guò)程，把接下來(lái)的實(shí)習工作任務(wù)當作正式工作來(lái)完成。
感知每一天的體會(huì )，發(fā)現存在的問(wèn)題，解決困難疑惑，收獲經(jīng)驗與能力，相信在接下來(lái)的實(shí)習生活中無(wú)論是工作還是生活上都會(huì )以一個(gè)更加積極向上，認真學(xué)習的態(tài)度去學(xué)習，不斷進(jìn)取，不斷超越，為今后的實(shí)習工作打下良好的根底，以認知的態(tài)度去學(xué)習，以積極的態(tài)度去工作，以平衡的心態(tài)去收獲，懂得付出才有收獲，認真對待每一天的實(shí)習工作。
作為地鐵安檢員讓我意識到認真工作才是得以提升自己的有效方式，尤其是平淡的工作內容難以取得突破的情況下便更應該注重基礎的穩固性才行，也正是抱著(zhù)這樣的想法對待安檢工作才能夠讓自己在短時(shí)間呢跟上其他同事的步伐，但是面對目前的嚴峻形勢僅僅滿(mǎn)足于此自然不會(huì )在安檢員工作中有著(zhù)多大的成就，所以我對今年完成的地鐵安檢員工作進(jìn)行了簡(jiǎn)單的總結并用以積累經(jīng)驗。
保持地鐵安檢流程有序進(jìn)行并為之付出了很多的心血，初次擔任地鐵安檢員自然需要表現良好一些才能夠在工作中得到同事們的認可，也許是經(jīng)驗方面的缺乏導致自己常常會(huì )在安檢工作中存在著(zhù)些許小毛病，盡管有著(zhù)同事們的幫襯卻也要自己足夠努力才能夠迎來(lái)工作能力獲得突破的曙光，因此我常常會(huì )利用工作之余的時(shí)間學(xué)習地鐵工作的相關(guān)規定并將其熟記于心，尤其是行人攜帶物品出入的時(shí)候究竟有哪些是禁止攜帶的需要弄清楚，得益于對安檢工作的用心導致自己在短時(shí)間內便獲得了同事們的認可并能夠較好地處理好相應的事務(wù)。
協(xié)助地鐵站保安處理好行人糾紛事件從而避免安檢流程受到影響，雖然糾紛事件在地鐵站出現的頻率比較少卻往往會(huì )造成比較惡劣的`影響，主要還是攜帶物品無(wú)法過(guò)安檢和插隊現象兩大原因造成的糾紛比較難處理，尤其是向不理解安檢員工作的老人進(jìn)行解釋的時(shí)候更是需要花費許多精力才行，在今年的安檢工作中出現的糾紛基本都是攜帶物品無(wú)法順利過(guò)安檢所造成的，根據這些情況我會(huì )選擇耐心和行人進(jìn)行解釋并得到了他們對安檢工作的支持。
對實(shí)習生和志愿者的幫助進(jìn)行相應的講解并對人員布置進(jìn)行了合理的安排，由于每年寒暑假時(shí)期都會(huì )有部分志愿者或者實(shí)習生到地鐵站進(jìn)行報備，因此地鐵站領(lǐng)導一般會(huì )安排我們進(jìn)行指導并講解安檢工作中需要注意的地方，雖然這部分人員中能夠留下的數量比較少卻也大大減緩了我們的工作壓力，因此我在今年的安檢工作中特地抽出部分時(shí)間為他們進(jìn)行培訓并得到了領(lǐng)導的支持，而且也因為他們的幫助導致平時(shí)安檢工作中容易被忽視的地方得到了相應的處理。
嚴格意義上來(lái)說(shuō)今年的地鐵安檢工作相對于以往而言還是比較平淡的，但這并不意味著(zhù)自己便能夠將其當做在安檢工作中松懈的借口，因此我仍需要認真對待地鐵安檢工作并爭取現今后在個(gè)人能力上面實(shí)現突破。
從20xx年7月1日正式的加入xx地鐵客運部這樣的集體，轉瞬間半年過(guò)去了！時(shí)光的白駒過(guò)隙，讓自己在成長(cháng)，在成熟，在進(jìn)步。非常的感謝一直鼓勵陪伴我的領(lǐng)導，同事們，我深知自己的每一點(diǎn)進(jìn)步是離不開(kāi)他們的。
對于工作的激情，我是澎湃的。就像那新鮮的血液一樣流淌在車(chē)站，客運部的每個(gè)角落。從開(kāi)始的入職軍訓到崗前培訓。我非常認真的學(xué)習了解公司的規章制度，崗位知應會(huì )內容。為了更好的融入這樣的大集體打好堅實(shí)的基礎。培訓完畢后分配到一號線(xiàn)西站區額頭灣車(chē)站乙班繼續學(xué)習實(shí)踐。
在車(chē)站有著(zhù)老員工和師傅的關(guān)照和幫助。我工作各個(gè)方面都有著(zhù)飛躍的提高，能夠一個(gè)人勝任著(zhù)客運值班員的崗位。對于乘客遇到的困難我都能夠幫他們解決，讓他們開(kāi)心而行，滿(mǎn)意而歸。
我就像一棵小苗，在所有人得呵護下茁壯的成長(cháng)。在領(lǐng)導，同事的關(guān)心下我的工作能力都在穩步的提高著(zhù)，我也繼續發(fā)揚著(zhù)一個(gè)預備黨員的工作作風(fēng)，提出自己的口號“一點(diǎn)一滴干實(shí)事，全心全意為人民”。在生活的每時(shí)每刻我都嚴格的要求自己，從不馬虎。有幸自己在20xx年9月份被調到客運部綜合室協(xié)助做“車(chē)站標準化”建設。從剛開(kāi)始崇仁路示范站的建設到后期的'每個(gè)車(chē)站標準化的建設都融入著(zhù)自己每一份的心血，都留下了自己每一滴的汗水。
車(chē)站就像我們的家一樣，它也需要我們的精心呵護，那樣它才能茁壯的成長(cháng)。在今年11月份我又加入了“站臺先下后上標識安裝”的督工。對于這份工作承擔的責任是巨大的，從施工人員的安全，到標識粘貼的情況，凡事都是需要自己親歷親為。遇到了很多的突發(fā)情況也解決了很多疑難問(wèn)題。我的收獲頗多！工作的每個(gè)經(jīng)歷都讓我慢慢成長(cháng)，都讓我進(jìn)步！
新的一年即將的到來(lái)，后面的工作更加的嚴峻！自己也需要更加的努力！20xx年一月份有幸會(huì )去客運部綜合室9355工作，我想這個(gè)是對自己的挑戰更是一個(gè)展示自我的機會(huì )。我會(huì )更加的嚴格要求自己，做到最好。
“追求卓越，追求品質(zhì)”這個(gè)是劉經(jīng)理給我們全體黨員提出的標準，我是受用的。20xx年江城的第一條地鐵就要開(kāi)通，作為地鐵人這是一件大事，也是對我們工作的提出更高的要求。作為地鐵的一份子我會(huì )傾注我所有的力量去迎接20xx的到來(lái)。再接再厲。迎接新的挑戰。