ID：8482130
時(shí)間：2024-01-05 22:03:03
上傳者：筆硯培訓心得是一種反思和回顧的過(guò)程，通過(guò)寫(xiě)下自己的感受和思考，可以更好地鞏固所學(xué)，提高學(xué)習效果。請看以下幾篇培訓心得，它們總結了一些寶貴的經(jīng)驗和感悟。
酒店是人流量很大的地方，所以安全培訓一定要做好，酒店也要定時(shí)給員工進(jìn)行安全知識普及。下面是本站帶來(lái)的酒店安全培訓心得，希望對大家有幫助。
一、以總經(jīng)理郭海亮為安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組組長(cháng)，負責總體安全生產(chǎn)，副總經(jīng)理姚寶東為副組長(cháng)，各部門(mén)經(jīng)理為組員的安全生產(chǎn)安全領(lǐng)導小組。在酒店實(shí)行《安全生產(chǎn)責任制》層層追究責任。通過(guò)安全領(lǐng)導小組的審批，在一月份由保安部牽頭與個(gè)部門(mén)經(jīng)理簽署了《安全生產(chǎn)。
責任書(shū)。
》，在責任書(shū)中明確了各營(yíng)運部門(mén)在安全生產(chǎn)中的責任以及所承擔的后果。通過(guò)這項工作的開(kāi)展增強了各部門(mén)負責人的責任心以及對安全工作的重視也全面提升了酒店的安全生產(chǎn)的質(zhì)量。
二、在消防安全方面，預防措施全面到位，巡檢工作常抓不懈。消防安全工作是我們的中心工作，為此我們始終堅持“預防為主，防消結合”的工作方針和“常巡視、勤檢查、早發(fā)現、早報告”的工作思路，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效。
三、4月-5月保安部利用對酒店員工。
軍訓。
機會(huì )對每批員工進(jìn)行安全教育和培訓，結合案例以及預案的演練讓員工不但深刻的感受到了安全工作的重要性也親身體會(huì )了自救、互救、逃生的整個(gè)過(guò)程，達到了參訓員工人人會(huì )一般滅火技能，懂簡(jiǎn)易的消防知識。
四、在完成任務(wù)方面，以任務(wù)檢驗自我，用職責完成任務(wù)。在20xx年上半年圓滿(mǎn)完成重要會(huì )議，大型活動(dòng)的安全警戒任務(wù)23次，充分展示了酒店保安良好的形象及工作態(tài)度。
五、在處理突發(fā)事件方面，以企業(yè)利益為重，維護酒店秩序，在處理突發(fā)事件方面，共出警12次平息夜總會(huì )顧客打架事件，餐廳顧客醉酒鬧事事件以及外部有損企業(yè)利益事件，3月份我部門(mén)員工(雷慶伍)在值勤過(guò)程中抓獲盜竊犯一名，在這些事件中有力的證明了保安是企業(yè)穩定的基本力量，在維護企業(yè)利益方面起到了關(guān)鍵性的作用，同時(shí)也再次證明了我們保安隊伍是一支思想過(guò)硬忠于企業(yè)的隊伍。
以上是保安部上半年的成績(jì)，但也存在問(wèn)題和不足在以后的工作中我們會(huì )加強管理*改正。
總之，我們將一如既往地抓好安全保衛工作，通過(guò)全體保安的努力切實(shí)做到保穩定、保安全順利度過(guò)20xx年完美的一頁(yè)。
每季度都要進(jìn)行消防安全知識培訓，在過(guò)去進(jìn)行消防知識培訓的過(guò)程中，特別是每期新入職的員工進(jìn)行消防知識培訓的過(guò)程中，在大家心中或多或少的存在著(zhù)這樣一種疑惑.作為一名酒店從業(yè)者，安心做好本職工作，熟練掌握本崗位的專(zhuān)業(yè)技能就可以了，為什么還要進(jìn)行消防知識的培訓?在這里我要給大家簡(jiǎn)單說(shuō)明酒店員工消防安全知識培訓的必要性。
一、危及酒店的不安全因素有很多，如盜竊、搶劫、詐騙、暴力行為等，以及各種設備設施發(fā)生故障而造成意外引發(fā)，但以上危及的是個(gè)別人的人身和財產(chǎn)安全，而火災則嚴重得多，一旦發(fā)生火災又沒(méi)有及時(shí)有效的控制住，往往會(huì )造成大量的人員傷亡和巨大的經(jīng)濟損失。如果酒店各方面的工作都很出色，而唯獨安全保衛工作做的不夠，那將會(huì )嚴重制約酒店的正常經(jīng)營(yíng)與發(fā)展;具體到消防安全這一塊來(lái)說(shuō)，假如我們酒店發(fā)生一起即使是不嚴重的火災，也會(huì )給客人造成不安全的心理影響。酒店在相當一個(gè)時(shí)期內聲譽(yù)不佳。何況更嚴重的火災。
二、按照現行規定超過(guò)24米的建筑物為高層建筑，我們酒店最高58米，顯然屬于高層建筑。高層建筑在火災后會(huì )呈現出如下幾個(gè)特點(diǎn)：
a燃燒猛烈、蔓延快、燃燒累計面積大。物質(zhì)燃燒時(shí)同垂直方向蔓延的速度比水平方向要快幾十倍。
b造成人員傷亡大。高層建筑相對于低層建筑來(lái)說(shuō)，它的空間大：逃生路途長(cháng)，樓內匯集的人員多，供逃生的通道和出口有限。疏散起來(lái)就特別困難。加上緊張、絕望情緒勢必造成混亂，或阻塞逃生通道，或相互爭持從而影響疏散速度和效果。從而造成慘重的傷亡。
c經(jīng)濟損失大。顯而易見(jiàn)，酒店裝飾豪華，造價(jià)巨大。發(fā)生火災后造成的損失相對一般建筑來(lái)說(shuō)要大的多。
d撲救困難?？扇嘉锒?，樓層高，火勢猛烈，結構復雜。
三、目前我們酒店無(wú)論消防設備設施、還是消防安全管理制度相對于一般酒店來(lái)說(shuō)是比較先進(jìn)的。但并不說(shuō)明我們就沒(méi)有消防隱患，例如，我們有部分消防設施由于使用年限較長(cháng)，存在一定的老化現象，加上部分員工的防火意識不強，違反酒店消防安全管理規定的現象也時(shí)有發(fā)生;在這種情況下，酒店一旦發(fā)生火災，損失將相當慘重，責任亦非常重大。
上述原因，足以說(shuō)明對酒店員工開(kāi)展消防安全知識的培訓十分必要;也只有廣大員工熟練掌握一定的消防安全知識，增強防范火災的意識，并且運用到日常的工作和生活當中去。才能有效的預防各種大小火災的發(fā)生。從而為酒店的正常經(jīng)營(yíng)創(chuàng )造良好環(huán)境。特提出以下三點(diǎn)要求：
1、要注意課堂紀律，不要高聲喧嘩，手機要調到震動(dòng)上。
2、要認真聽(tīng)講，不要做小動(dòng)作。
3、要注意做好筆記，聽(tīng)不懂的要提問(wèn)。
根據7月29日全省安全生產(chǎn)工作、電視電話(huà)會(huì )議精神和《浙江省安全生產(chǎn)委員會(huì )關(guān)于立即開(kāi)展全面系統的安全生產(chǎn)大檢查堅決遏制重特大事故的緊急通知》(浙安委﹝20xx﹞10號)要求，我單位于20xx年8月2日結合置業(yè)公司、杭州城市建設監理公司及各個(gè)施工單位對酒店主體粉刷安裝、裝修裝飾、幕墻等工程安全生產(chǎn)情況進(jìn)行全面檢查，經(jīng)過(guò)整改梳理現作出以下總結：
一、安全生產(chǎn)自查檢查情況。
通過(guò)安全隱患自查排查，酒店在施工期間仍存在一些安全隱患：
1、樓層的臨邊洞口護欄移動(dòng)后未及時(shí)復位;。
2、酒店各層的建筑垃圾未及時(shí)的清理干凈;。
3、部分施工人員在施工期間未佩戴安全帽、高空作業(yè)未配備安全防護設施;。
4、施工人員(電焊氧焊)在電焊作業(yè)時(shí)無(wú)滅火設施也無(wú)操作證;。
5各單位在設備進(jìn)店后為按規定堆放，安裝產(chǎn)生的垃圾堆放也較為凌亂。
針對以上安全隱患，已責令各個(gè)施工單位限期整改。對整改不及時(shí)或未整改的，將按照規定進(jìn)行處罰。
二、進(jìn)一步強化安全生產(chǎn)責任，加強對安全生產(chǎn)工作的組織與領(lǐng)導。
1、加強安全檢查：隨著(zhù)項目的順利推進(jìn)，各項工程施工人員將會(huì )陸續進(jìn)場(chǎng)，針對施工人員多、雜、亂等不安全因素，安全檢查小組將每周對各施工單位的現場(chǎng)作業(yè)進(jìn)行安全檢查，排查安全隱患，并出具安全整改意見(jiàn)，要求施工單位立即整改到位。
2、加強安全培訓，要求各施工單位定期組織施工人員進(jìn)行安全培訓，加強安全意識，做到人員安全、操作安全，并做好培訓記錄。
3、著(zhù)力抓好安全生產(chǎn)的重點(diǎn)環(huán)節，酒店樓層較高，近期天氣炎熱，雷雨頻繁，針對這些不良天氣所帶來(lái)的不安全因素，及時(shí)合理控制室外及高空作業(yè)施工人員工作時(shí)間及工作安排，有效遏制安全事故發(fā)生。
三、積極開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育工作，做到人人懂安全事事靠安全。
定期召集各個(gè)施工單位負責人召開(kāi)安全工作會(huì )議，針對檢查出來(lái)個(gè)安全隱患一一通報，逐項整改。要求各施工單位負責人，搞好對施工人員的不定時(shí)教育宣傳。利用橫幅畫(huà)報的宣傳教育方式，讓工人了解施工安全的重要性，了解自身崗位的危險性，從而提高全員的安全意識，切實(shí)做到人人懂安全事事靠安全。
每季度都要進(jìn)行消防安全知識培訓，在過(guò)去進(jìn)行消防知識培訓的過(guò)程中，特別是每期新入職的員工進(jìn)行消防知識培訓的過(guò)程中，在大家心中或多或少的存在著(zhù)這樣一種疑惑.作為一名酒店從業(yè)者，安心做好本職工作，熟練掌握本崗位的專(zhuān)業(yè)技能就可以了，為什么還要進(jìn)行消防知識的培訓?在這里我要給大家簡(jiǎn)單說(shuō)明酒店員工消防安全知識培訓的必要性。
一、危及酒店的不安全因素有很多，如盜竊、搶劫、詐騙、暴力行為等，以及各種設備設施發(fā)生故障而造成意外引發(fā)，但以上危及的是個(gè)別人的人身和財產(chǎn)安全，而火災則嚴重得多，一旦發(fā)生火災又沒(méi)有及時(shí)有效的控制住，往往會(huì )造成大量的人員傷亡和巨大的經(jīng)濟損失。如果酒店各方面的工作都很出色，而唯獨安全保衛工作做的不夠，那將會(huì )嚴重制約酒店的正常經(jīng)營(yíng)與發(fā)展;具體到消防安全這一塊來(lái)說(shuō)，假如我們酒店發(fā)生一起即使是不嚴重的火災，也會(huì )給客人造成不安全的心理影響。酒店在相當一個(gè)時(shí)期內聲譽(yù)不佳。何況更嚴重的火災。
二、按照現行規定超過(guò)24米的建筑物為高層建筑，我們酒店最高58米，顯然屬于高層建筑。高層建筑在火災后會(huì )呈現出如下幾個(gè)特點(diǎn)：
a燃燒猛烈、蔓延快、燃燒累計面積大。物質(zhì)燃燒時(shí)同垂直方向蔓延的速度比水平方向要快幾十倍。
b造成人員傷亡大。高層建筑相對于低層建筑來(lái)說(shuō)，它的空間大：逃生路途長(cháng)，樓內匯集的人員多，供逃生的通道和出口有限。疏散起來(lái)就特別困難。加上緊張、絕望情緒勢必造成混亂，或阻塞逃生通道，或相互爭持從而影響疏散速度和效果。從而造成慘重的傷亡。
c經(jīng)濟損失大。顯而易見(jiàn)，酒店裝飾豪華，造價(jià)巨大。發(fā)生火災后造成的損失相對一般建筑來(lái)說(shuō)要大的多。
d撲救困難?？扇嘉锒?，樓層高，火勢猛烈，結構復雜。
三、目前我們酒店無(wú)論消防設備設施、還是消防安全管理制度相對于一般酒店來(lái)說(shuō)是比較先進(jìn)的。但并不說(shuō)明我們就沒(méi)有消防隱患，例如，我們有部分消防設施由于使用年限較長(cháng)，存在一定的老化現象，加上部分員工的防火意識不強，違反酒店消防安全管理規定的現象也時(shí)有發(fā)生;在這種情況下，酒店一旦發(fā)生火災，損失將相當慘重，責任亦非常重大。
上述原因，足以說(shuō)明對酒店員工開(kāi)展消防安全知識的培訓十分必要;也只有廣大員工熟練掌握一定的消防安全知識，增強防范火災的意識，并且運用到日常的工作和生活當中去。才能有效的預防各種大小火災的發(fā)生。從而為酒店的正常經(jīng)營(yíng)創(chuàng )造良好環(huán)境。特提出以下三點(diǎn)要求：
1、要注意課堂紀律，不要高聲喧嘩，手機要調到震動(dòng)上。
2、要認真聽(tīng)講，不要做小動(dòng)作。
3、要注意做好筆記，聽(tīng)不懂的要提問(wèn)。
火是一種自然現象。馴服的火是人類(lèi)的朋友，它給人們帶來(lái)光明和溫暖，推動(dòng)了人類(lèi)的文明和社會(huì )的進(jìn)步。但火如果失去控制，釀成火災，就會(huì )給人們生命財產(chǎn)造成巨大損失。據統計：1997年我國共發(fā)生火災14萬(wàn)多起，傷亡7千多人，而其中有8％的火災是因小孩玩火造成的?？梢?jiàn)，了解掌握一些消防知識，減少和預防火災的發(fā)生，對同學(xué)們來(lái)說(shuō)是多么重要。
（1）玩火。
許多同學(xué)對火感到新奇，常常背著(zhù)老師和家長(cháng)做玩火的游戲。有的點(diǎn)火燒紙、燒柴草，在野外堆燒廢輪胎、廢塑料等，還有的在黑暗處燒火柴、彈火柴棍、燃放煙花炮竹，有的在野外燒馬蜂窩……。然而，幾乎每一種玩法都具有引起火災的危險性。同學(xué)們年紀小，缺乏自我保護的能力，所以平時(shí)應注意做到：
1、充分認識玩火的危害性和可能帶來(lái)的嚴重惡果，無(wú)論任何時(shí)候都不玩火。
2、打火機、火柴、鞭炮等常常是誘發(fā)兒童玩火的物品，平時(shí)不要在身上攜帶這些東西。
3、同學(xué)間要互相監督、互相提醒。如發(fā)現有同學(xué)玩火應該立即制止，并報告老師和家長(cháng)，對他們進(jìn)行批評教育。
（2）愛(ài)護消防設備，保持通道暢通。
為預防發(fā)生重大火災事故，防患于未然，人們在許多地方設置了消防設備。這些設備一旦被挪用或損壞，遇上火災，人們就會(huì )束手無(wú)策。
1．不要搬動(dòng)、挪用或損壞消火栓、水槍、水帶、滅火器以及專(zhuān)門(mén)用于消防的鍬、鎬、鉤、沙箱、提桶等。
2．現代化的商嘗賓館、圖書(shū)館等許多公共場(chǎng)所的墻上都安裝有紅色火警按鈕，同學(xué)們千萬(wàn)不要隨意按動(dòng)它。
3．樓梯通道是發(fā)生火災時(shí)人員脫險逃生的通道，也是搶救火場(chǎng)被困人員的必經(jīng)之路，務(wù)必保持暢通無(wú)阻，不要在這些地方存放自行車(chē)和堆放雜物。
如何逃生。
火災無(wú)情，一旦發(fā)生火災，同學(xué)們要保持清醒的頭腦，爭分奪秒，快速離開(kāi)。萬(wàn)一被火圍困，更要隨機應變，設法脫險。
（一）、平房起火如何脫險。
1、睡覺(jué)時(shí)被煙嗆醒，應迅速下床俯身沖出房間。不要等穿好了衣服才往外跑，此刻時(shí)間就是生命。
2、如果整個(gè)房屋起火，要匍匐爬到門(mén)口，最好找一塊濕毛巾捂住口鼻。如果煙火封門(mén)，千萬(wàn)別出去！應改走其它出口，并隨手把你通過(guò)的門(mén)窗關(guān)閉，以延緩火勢向其它房間蔓延。
3、如果你被煙火圍困在屋內，應用水浸濕毯子或被褥，將其披在身上，尤其要包好頭部，用濕毛巾蒙住品鼻，做好防護措施后再向外沖，這樣受傷的可能性要小得多。
4、千萬(wàn)不要趴在床下、桌下或鉆到壁櫥里躲藏。也不要為搶救家中的貴重物品而冒險返回正在燃燒的房間。
（二）、教學(xué)樓起火時(shí)如何脫險。
現代教學(xué)樓由于樓層逐漸增高，結構越來(lái)越復雜，學(xué)生密度大，加上課桌、課椅等可燃物較多，當發(fā)生火災時(shí)，逃離比較困難。一旦樓房著(zhù)火，應當按以下方法逃生：
1、當發(fā)現樓內失火時(shí)，切忌慌張、亂跑，要冷靜地探時(shí)著(zhù)火方位，確定風(fēng)向，并在火勢未蔓延前，朝逆風(fēng)方向快速離開(kāi)火災區域。
2、起火時(shí)，如果樓道被煙火封死，應該立即關(guān)閉房門(mén)和室內通風(fēng)孔，防止進(jìn)煙。隨后用濕毛巾堵住口鼻，防止吸入熱煙和有毒氣體，并將向上的衣服澆濕，以免引火燒身。如果樓道中只有煙沒(méi)有火，可在頭上套一個(gè)較大的透明塑料袋，防止煙氣刺激眼睛和吸入呼吸道，并采用彎腰的低姿勢，逃離煙火區。
3、千萬(wàn)不要從窗口往下跳。如果樓層不高，可以在老師的保護和組織下，用繩子從窗口降到安全地區。
4、發(fā)生火災時(shí)，不能乘電梯，因為電梯隨時(shí)可能發(fā)生故障或被火燒壞；應沿防火安全疏散樓梯朝底樓跑；如果中途防火樓梯被堵死，應立即返回到屋頂平臺，并呼救求援。也可以將樓梯間的窗戶(hù)玻璃打破，向外高聲呼救，讓救援人員知道你的確切位置，以便營(yíng)救。
（三）、樓梯被火封鎖后怎么辦。
樓梯一旦被燒斷，似乎陷入“山窮水盡”的絕境，其實(shí)不然。
1、可以從窗戶(hù)旁邊安裝的落水管道往下爬，但要注意察看管道是否牢固，防止人體攀附上去后斷裂脫落造成傷亡。
2、將床單撕開(kāi)連結成繩索，一頭牢固地系在窗框上，然后順繩索滑下去。
3、樓房的'平屋頂是比較安全的處所，也可以到那里暫時(shí)避難。
4、從突出的墻邊、墻裙和相連接的陽(yáng)臺等部位轉移到安全區域。
5、到未著(zhù)火的房間內躲避并呼救求援。
6、跳樓往往兇多吉少，是最不可取的逃生方式。但如果你被困在二層樓上，迫不得已則可采用雙手扒住窗戶(hù)或陽(yáng)臺邊緣，將兩腳慢慢下放，雙膝微曲往下跳的方法。要提倡利人利己。遇到不顧他人死活的行為和前擁后擠現象，要堅決制止。只有有序地迅速疏散，才能最大限度地減少傷亡。父母、師長(cháng)要教育兒童養成不玩火的好習慣。任何單位不得組織未成年人撲救火災。
在這次消防安全知識的主題班會(huì )中我對中學(xué)生怎樣防止火災發(fā)生，發(fā)生火災后如何自救都有了深刻的認識。
我們中小學(xué)生不要隨身攜帶火柴、打火機等火種。不能亂拉、亂拉電線(xiàn)，隨意拆卸電器，用完電器要及時(shí)拔掉插銷(xiāo)。發(fā)現燃氣泄漏時(shí)，要關(guān)緊閥門(mén)，打開(kāi)門(mén)窗，不可觸動(dòng)電器開(kāi)關(guān)和使用明火。陽(yáng)臺上、樓道內不能燒紙片，燃放_。使用電燈時(shí)，燈泡不要接觸或靠近可燃物。
發(fā)生火災后要學(xué)會(huì )自救：在火勢越來(lái)越大，不能立即撲滅，有人被圍困的危險情況下，應盡快設法脫險。如果門(mén)窗、通道、樓梯已被煙火封住，確實(shí)沒(méi)有可能向外沖時(shí)，可向頭部、身上澆些冷水或用濕毛巾、濕被單將頭部包好，用濕棉被、濕毯子將身體裹好，再沖出險區。
如果濃煙太大，嗆得透不過(guò)氣來(lái)，可用口罩或毛巾捂住口鼻，身體盡量貼近地面行進(jìn)或者爬行，穿過(guò)險區。當樓梯已被燒斷，通道已被堵死，應保持鎮靜，設法從別的安全地方轉移?？砂串敃r(shí)具體情況，采取以下幾種方法脫離險區。
一是可以從別的樓梯或室外消防梯走出險區。有些高層樓房設有消防梯，人們應熟悉通向消防梯的通道，著(zhù)火后可迅速由消防梯的安全門(mén)下樓。
二是住在比較低的樓層可以利用結實(shí)的繩索(如果找不到繩索，可將被褥里兒、床單或結實(shí)的窗簾布等物撕成條，擰好成繩)，拴在牢固的窗框或床架上，然后沿繩緩緩爬下。
三是如果被火困于二樓，可以先向樓外扔一些被褥作墊子，然后攀著(zhù)窗口或陽(yáng)臺往下跳。這樣可以縮短距離，更好地保證人身安全。如果被困于三樓以上，那就千萬(wàn)不要急于往下跳，因距離大，容易造成傷亡。
四是可以轉移到其他比較安全的房間、窗邊或陽(yáng)臺上，耐心等待消防人員。
生命最重要，安全第一。學(xué)會(huì )保護自己。
文檔為doc格式。
為了提高對消防安全的重視，預防和減少火災事故發(fā)生，潘教師給我們看了段關(guān)于火災知識的視屏，在短片中，經(jīng)過(guò)生動(dòng)的火災實(shí)列，向我們展示火災的無(wú)情，經(jīng)過(guò)對火災基本常識的講解，懂得滅火的基本常識，進(jìn)而能掌握火災中逃生的`知識。
在平時(shí)，我們要做好預防工作。宣傳火災知識，讓我們的生活蓋上層堅硬的保護墻！
在幾個(gè)小時(shí)的學(xué)習培訓中，使我遭到了啟發(fā)，開(kāi)辟了思維，獲益匪淺。下面，我就參加本次演習訓練談?wù)勎覀€(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì )。
火災的產(chǎn)生是現實(shí)生活中最常見(jiàn)、最突出、危害最大的一種災害，是直接關(guān)系到人民生命安全、財產(chǎn)安全的大問(wèn)題，所以我們要蘇醒地認識到“安全就是效益”、“消防工作是其他工作的保證”，牢牢建立“安全第一”的思想，將安全生產(chǎn)工作放到尊重生存權、尊重人權的高度，本著(zhù)對社會(huì )，對公眾負責任的態(tài)度，明確責任，狠抓落實(shí)。時(shí)刻做到居安思危，警鐘長(cháng)鳴，防患于未然。
火魔無(wú)情，當我們被困在火場(chǎng)內生命遭到要挾時(shí)，在等待消防救助的時(shí)間里，如果我們能利用地勢或身邊的物體采取有效的自救措施，就可以讓自己的命運由“被動(dòng)”轉化為“主動(dòng)”，為生命贏(yíng)得更多的“生氣”?；饒?chǎng)逃生不能只能期望于“急中生智”，只有靠平時(shí)對消防知識的學(xué)習、掌控和儲備。危機關(guān)頭，才能應對自如，鎮定逃離險境。所以我們一定要熟悉掌控滅火器材的使用，火場(chǎng)逃生，人員疏散及自身自救的方法。
“只有失望的人，沒(méi)有失望的處境?！碑斆鎸L滾的濃煙和熊熊的烈火，保持良好的心態(tài)，平靜自若尤為重要。由于只有保持安靜的心態(tài)，才能冷靜理智地去實(shí)行消防自救和逃生，就極有可能挽救自己，甚而助救他人。反之，就會(huì )顯現不辯方向，慌不擇路，導致失去有利的逃生氣會(huì )。
經(jīng)過(guò)這次消防培訓，使我對消防有了更進(jìn)一步了解認識，在以后的工作生活中對消防設備設施存在的問(wèn)題可以及時(shí)糾正;認真正火災到來(lái)時(shí)，我們一定要記住以下的原則：
1、“報警早，缺失少”這是人們在同火災做斗爭中總結出來(lái)的一條寶貴的體會(huì )。
2、“邊報警，邊撲救”在報警的.同時(shí)要及時(shí)撲滅初起之火。
3、“先控制，后滅火”在撲救可燃氣體、液體火災時(shí)，應第一切斷可燃物的來(lái)源，然后爭取滅火一次成功。
4、“先救人，后救物”在產(chǎn)生火災時(shí)，如果人員遭到火災的要挾，人和物相比，人是主要的，我們應貫徹實(shí)行救人第一，救人與滅火同步進(jìn)行的原則，先救人后疏散物質(zhì)。
“聽(tīng)指揮，莫惶恐”產(chǎn)生火災時(shí)不能隨便動(dòng)用周?chē)奈镔|(zhì)進(jìn)行滅火，由于忙亂中可能會(huì )把可燃物質(zhì)當作滅火的水來(lái)使用，反面會(huì )造成火勢迅速擴大;產(chǎn)生火災時(shí)一定要保持平靜，采取迅速正確的措施撲滅初起火。這就要求大家平時(shí)加強防火滅火知識學(xué)習，積極參加消防訓練，制定周密的滅火計劃，才能做到一旦產(chǎn)生火災時(shí)不會(huì )惶恐失措。
火是一種自然現象。馴服的火是人類(lèi)的朋友，它給人們帶來(lái)光明和溫暖，推動(dòng)了人類(lèi)的文明和社會(huì )的進(jìn)步。但火如果失去控制，釀成火災，就會(huì )給人們生命財產(chǎn)造成巨大損失。據統計：1997年我國共發(fā)生火災14萬(wàn)多起，傷亡7千多人，而其中有8％的火災是因小孩玩火造成的?？梢?jiàn)，了解掌握一些消防知識，減少和預防火災的發(fā)生，對同學(xué)們來(lái)說(shuō)是多么重要。
（1）玩火。
許多同學(xué)對火感到新奇，常常背著(zhù)老師和家長(cháng)做玩火的游戲。有的點(diǎn)火燒紙、燒柴草，在野外堆燒廢輪胎、廢塑料等，還有的在黑暗處燒火柴、彈火柴棍、燃放煙花炮竹，有的在野外燒馬蜂窩……。然而，幾乎每一種玩法都具有引起火災的危險性。同學(xué)們年紀小，缺乏自我保護的能力，所以平時(shí)應注意做到：
1、充分認識玩火的危害性和可能帶來(lái)的嚴重惡果，無(wú)論任何時(shí)候都不玩火。
2、打火機、火柴、鞭炮等常常是誘發(fā)兒童玩火的物品，平時(shí)不要在身上攜帶這些東西。
3、同學(xué)間要互相監督、互相提醒。如發(fā)現有同學(xué)玩火應該立即制止，并報告老師和家長(cháng)，對他們進(jìn)行批評教育。
（2）愛(ài)護消防設備，保持通道暢通。
為預防發(fā)生重大火災事故，防患于未然，人們在許多地方設置了消防設備。這些設備一旦被挪用或損壞，遇上火災，人們就會(huì )束手無(wú)策。
1．不要搬動(dòng)、挪用或損壞消火栓、水槍、水帶、滅火器以及專(zhuān)門(mén)用于消防的鍬、鎬、鉤、沙箱、提桶等。
2．現代化的商嘗賓館、圖書(shū)館等許多公共場(chǎng)所的墻上都安裝有紅色火警按鈕，同學(xué)們千萬(wàn)不要隨意按動(dòng)它。
3．樓梯通道是發(fā)生火災時(shí)人員脫險逃生的通道，也是搶救火場(chǎng)被困人員的必經(jīng)之路，務(wù)必保持暢通無(wú)阻，不要在這些地方存放自行車(chē)和堆放雜物。
如何逃生。
火災無(wú)情，一旦發(fā)生火災，同學(xué)們要保持清醒的頭腦，爭分奪秒，快速離開(kāi)。萬(wàn)一被火圍困，更要隨機應變，設法脫險。
（一）、平房起火如何脫險。
1、睡覺(jué)時(shí)被煙嗆醒，應迅速下床俯身沖出房間。不要等穿好了衣服才往外跑，此刻時(shí)間就是生命。
2、如果整個(gè)房屋起火，要匍匐爬到門(mén)口，最好找一塊濕毛巾捂住口鼻。如果煙火封門(mén)，千萬(wàn)別出去！應改走其它出口，并隨手把你通過(guò)的門(mén)窗關(guān)閉，以延緩火勢向其它房間蔓延。
3、如果你被煙火圍困在屋內，應用水浸濕毯子或被褥，將其披在身上，尤其要包好頭部，用濕毛巾蒙住品鼻，做好防護措施后再向外沖，這樣受傷的可能性要小得多。
4、千萬(wàn)不要趴在床下、桌下或鉆到壁櫥里躲藏。也不要為搶救家中的貴重物品而冒險返回正在燃燒的房間。
（二）、教學(xué)樓起火時(shí)如何脫險。
現代教學(xué)樓由于樓層逐漸增高，結構越來(lái)越復雜，學(xué)生密度大，加上課桌、課椅等可燃物較多，當發(fā)生火災時(shí)，逃離比較困難。一旦樓房著(zhù)火，應當按以下方法逃生：
1、當發(fā)現樓內失火時(shí)，切忌慌張、亂跑，要冷靜地探時(shí)著(zhù)火方位，確定風(fēng)向，并在火勢未蔓延前，朝逆風(fēng)方向快速離開(kāi)火災區域。
2、起火時(shí)，如果樓道被煙火封死，應該立即關(guān)閉房門(mén)和室內通風(fēng)孔，防止進(jìn)煙。隨后用濕毛巾堵住口鼻，防止吸入熱煙和有毒氣體，并將向上的衣服澆濕，以免引火燒身。如果樓道中只有煙沒(méi)有火，可在頭上套一個(gè)較大的透明塑料袋，防止煙氣刺激眼睛和吸入呼吸道，并采用彎腰的低姿勢，逃離煙火區。
3、千萬(wàn)不要從窗口往下跳。如果樓層不高，可以在老師的保護和組織下，用繩子從窗口降到安全地區。
4、發(fā)生火災時(shí)，不能乘電梯，因為電梯隨時(shí)可能發(fā)生故障或被火燒壞；應沿防火安全疏散樓梯朝底樓跑；如果中途防火樓梯被堵死，應立即返回到屋頂平臺，并呼救求援。也可以將樓梯間的窗戶(hù)玻璃打破，向外高聲呼救，讓救援人員知道你的確切位置，以便營(yíng)救。
（三）、樓梯被火封鎖后怎么辦。
樓梯一旦被燒斷，似乎陷入“山窮水盡”的絕境，其實(shí)不然。
1、可以從窗戶(hù)旁邊安裝的落水管道往下爬，但要注意察看管道是否牢固，防止人體攀附上去后斷裂脫落造成傷亡。
2、將床單撕開(kāi)連結成繩索，一頭牢固地系在窗框上，然后順繩索滑下去。
3、樓房的'平屋頂是比較安全的處所，也可以到那里暫時(shí)避難。
4、從突出的墻邊、墻裙和相連接的陽(yáng)臺等部位轉移到安全區域。
5、到未著(zhù)火的房間內躲避并呼救求援。
6、跳樓往往兇多吉少，是最不可取的逃生方式。但如果你被困在二層樓上，迫不得已則可采用雙手扒住窗戶(hù)或陽(yáng)臺邊緣，將兩腳慢慢下放，雙膝微曲往下跳的方法。要提倡利人利己。遇到不顧他人死活的行為和前擁后擠現象，要堅決制止。只有有序地迅速疏散，才能最大限度地減少傷亡。父母、師長(cháng)要教育兒童養成不玩火的好習慣。任何單位不得組織未成年人撲救火災。
在這次消防安全知識的主題班會(huì )中我對中學(xué)生怎樣防止火災發(fā)生，發(fā)生火災后如何自救都有了深刻的認識。
我們中小學(xué)生不要隨身攜帶火柴、打火機等火種。不能亂拉、亂拉電線(xiàn)，隨意拆卸電器，用完電器要及時(shí)拔掉插銷(xiāo)。發(fā)現燃氣泄漏時(shí)，要關(guān)緊閥門(mén)，打開(kāi)門(mén)窗，不可觸動(dòng)電器開(kāi)關(guān)和使用明火。陽(yáng)臺上、樓道內不能燒紙片，燃放_。使用電燈時(shí)，燈泡不要接觸或靠近可燃物。
發(fā)生火災后要學(xué)會(huì )自救：在火勢越來(lái)越大，不能立即撲滅，有人被圍困的危險情況下，應盡快設法脫險。如果門(mén)窗、通道、樓梯已被煙火封住，確實(shí)沒(méi)有可能向外沖時(shí)，可向頭部、身上澆些冷水或用濕毛巾、濕被單將頭部包好，用濕棉被、濕毯子將身體裹好，再沖出險區。
如果濃煙太大，嗆得透不過(guò)氣來(lái)，可用口罩或毛巾捂住口鼻，身體盡量貼近地面行進(jìn)或者爬行，穿過(guò)險區。當樓梯已被燒斷，通道已被堵死，應保持鎮靜，設法從別的安全地方轉移?？砂串敃r(shí)具體情況，采取以下幾種方法脫離險區。
一是可以從別的樓梯或室外消防梯走出險區。有些高層樓房設有消防梯，人們應熟悉通向消防梯的通道，著(zhù)火后可迅速由消防梯的安全門(mén)下樓。
二是住在比較低的樓層可以利用結實(shí)的繩索(如果找不到繩索，可將被褥里兒、床單或結實(shí)的窗簾布等物撕成條，擰好成繩)，拴在牢固的窗框或床架上，然后沿繩緩緩爬下。
三是如果被火困于二樓，可以先向樓外扔一些被褥作墊子，然后攀著(zhù)窗口或陽(yáng)臺往下跳。這樣可以縮短距離，更好地保證人身安全。如果被困于三樓以上，那就千萬(wàn)不要急于往下跳，因距離大，容易造成傷亡。
四是可以轉移到其他比較安全的房間、窗邊或陽(yáng)臺上，耐心等待消防人員。
生命最重要，安全第一。學(xué)會(huì )保護自己。
按照《社會(huì )消防安全教育培訓規定》，結合我局工作實(shí)際，總結如下：
為全面做好《社會(huì )消防安全教育培訓規定》中涉及我局的相關(guān)工作，落實(shí)中央、省、市領(lǐng)導關(guān)于做好安全生產(chǎn)工作重要批示精神及“6.7”國家、省、市安全生產(chǎn)電視電話(huà)會(huì )議精神，6月18日，局領(lǐng)導、機關(guān)處室處長(cháng)、局直單位一把手在我局六層會(huì )議室共同觀(guān)看了，由民政部召開(kāi)的全國民政系統進(jìn)一步貫徹落實(shí)國務(wù)院辦公廳安全生產(chǎn)檢查通知精神視頻會(huì )議。我局成立由任建忠局長(cháng)為組長(cháng)的安全生產(chǎn)大檢查領(lǐng)導組，并下發(fā)《***市民政局系統安全生產(chǎn)大檢查工作方案》。6月24日局機關(guān)，邀請市消防支隊高級工程師張岳平專(zhuān)門(mén)針對民政系統工作特點(diǎn)做了有針對性的消防安全培訓。局直各單位也分別進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)的講座和培訓。
另外，我局將消防安全教育培訓工作納入“十二五”民政規劃中，利用全市社區換屆契機，向全市社區干部、村委會(huì )干部進(jìn)行了消防安全培訓。局領(lǐng)導利用節假日，對直屬30個(gè)單位進(jìn)行了全面檢查，并對社會(huì )舉辦的農村敬老院進(jìn)行了消防檢查。
酒店一般需要對聘用的員工做工作背景調查，健康證，社會(huì )背景調查。其中社會(huì )部分主要是無(wú)犯罪記錄證明，目前已可以全國聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)。保證招聘的員工對于酒店運營(yíng)是安全的。
財務(wù)安全。
有一個(gè)鮮明的概念“職責分離，避免出現壞賬，對現金的管理及備用金管理(保險柜)，對財務(wù)單據及報表進(jìn)行安全存儲及每年進(jìn)行財務(wù)上的審計確保財務(wù)安全。在酒店存在審計職位，就是控制日常運營(yíng)中存在的財務(wù)風(fēng)險。此外還有信貸職位確保掛賬能按時(shí)追回規避壞賬風(fēng)險。
同時(shí)酒店會(huì )購買(mǎi)一系列保險保障酒店：如財產(chǎn)一切險，財產(chǎn)一切險(建筑物)，雇主責任險，公眾責任險，營(yíng)業(yè)中斷險，現金險。甚至還會(huì )要求與酒店簽訂合同的供應商提供三證并購買(mǎi)不低于一定金額的保險來(lái)規避風(fēng)險達到安全。此外財務(wù)采購及成本收貨及存儲對酒店的物品進(jìn)行把關(guān)避免造成其它損失。
法律安全。
遵循法律購買(mǎi)五險一金，遵循勞動(dòng)法，消費者保護法，合同法，如與員工簽訂勞動(dòng)合同，客人簽訂銷(xiāo)售合同。營(yíng)業(yè)證件齊全，依法納稅。很多集團要求簽訂反腐敗協(xié)議等避免存在的法律風(fēng)險。
信息安全。
架設防火墻只有允許的端口協(xié)議才可以訪(fǎng)問(wèn)，電腦安裝殺毒軟件，禁止u盤(pán)與聊天工具，個(gè)人電腦不能帶入酒店僅酒店電腦才獲取酒店內部地址。個(gè)人密碼不能共享，離職馬上清除賬戶(hù)并按季度進(jìn)行復查等，簡(jiǎn)單寫(xiě)幾個(gè)控制點(diǎn)。甚至系統的備份，恢復，防刪除等資料安全。
信用卡及隱私安全。
涉及面非常廣，包括不僅限外來(lái)員工管理，員工背景，傳真機保護方法與監控，信用卡號在系統中加密及備注中清除，卡號流轉中的保護與儲存方式，毀滅方式甚至具體到碎紙機碎紙的大小，財務(wù)與銀行對賬單的卡號加密，預訂郵件如果接受了信用卡號該如何操作流程等。隱私帶有客人信息資料的保存方式及管理，與客人接觸時(shí)如何保證客人隱私不受侵犯?？腿怂饺诵畔?，在酒店消費方式及活動(dòng)計劃安排等都需要保密。
選用合格到貨商家，不同物品的到貨溫度，不同物品存儲溫度，存儲方法，解凍方法，溫度，清潔消毒工序甚至洗手要求，工作環(huán)境尤其冷菜間，裱花間等都有溫度要求，此外設備如洗碗機溫度，制冰機消毒等安全要求，防蟲(chóng)防鼠方法，防病毒及疾病傳染，確保食品從生產(chǎn)存儲到加工的風(fēng)險控制保障安全。連用水也會(huì )定期清洗水箱，使用粗細過(guò)濾并保障廚房熱水溫度消滅軍團菌。
日常工作安全。
工傷很常見(jiàn)，每家酒店都應該有明確工作安全標準，員工一定要虛心認真學(xué)習，搬東西安全正確的方法，擺東西方法，清掃時(shí)掛牌，電工操作時(shí)斷電及掛牌，鋸床磨床鉆床安全使用方法，空中作業(yè)注意事項，梯子注意事項，日常餐飲部或客房部清洗區域的流程，員工操作清潔工具的方法如拋光機，打磨機，洗衣房設備，廚房設備如油炸，攪拌等設備操作方法。
安保安全。
收銀點(diǎn)及特殊區域都會(huì )安裝監控及報警器，安保部門(mén)通過(guò)24小時(shí)監控了解酒店所有區域情況，安裝巡更系統需員工對酒店進(jìn)行巡邏保障區域安全。此外安保部門(mén)還會(huì )承擔一些日常安全責任，如物品進(jìn)出管理，鑰匙管理，客房門(mén)卡管理，會(huì )議布展及宴會(huì )安全，醉酒，打架，賭博，賣(mài)淫，盜竊等打鬧事件安全管理。甚至還得陪出納去銀行保障現金的安全等，車(chē)輛安全管理也算吧(車(chē)牌號碼監控可以拍到)。
生命安全。
俗稱(chēng)消防安全，酒店除消防應急預案和消防演習，酒店的設備設施也需要滿(mǎn)足自動(dòng)化滅火。有噴淋頭自爆滅火的噴淋系統，也有消火栓系統手動(dòng)送水滅火系統外還配備了大量滅火器，酒店還會(huì )有自動(dòng)煙感探測，溫感探測技術(shù)，以及人工按的手報(網(wǎng)上流傳的手報全樓報警，呵呵)報警技術(shù)，安裝機械排煙機及補風(fēng)系統，在樓梯前室與樓梯間安裝正壓送風(fēng)避免煙氣蔓延逃生通道。足夠照度應急照明系統及發(fā)電機系統方便逃生，逃生指示，逃生圖，電梯迫降，應急廣播，聲光報警器提供聽(tīng)力及視力報警，客房還存在手電，防毒面具方便逃生，門(mén)禁自動(dòng)釋放，足夠逃生通道。
特殊區域如廚房有安素滅火，機房氣體滅火或高壓細水霧滅火系統，定時(shí)清理排油煙管道避免易發(fā)生火災的因素，在酒店還存儲消防水箱，消防泵給酒店供水，室外消防結合處，通過(guò)酒店監控中心消防主機進(jìn)行自動(dòng)控制與監視，具體細節不一一細講。
客房安全。
酒店電梯客房區域會(huì )做刷卡控制，房間存在貓眼觀(guān)察，客房有自動(dòng)閉門(mén)器并且取消限位防止尾隨，房間窗戶(hù)最大10cm，浴室地面防滑并安裝把手，電器接地并采用低壓控制防止觸電，對于殘疾房在衛生間及床頭都提供緊急按鈕等，此外還提供保險箱保障財務(wù)安全。日常清理需掛牌。
公關(guān)安全。
對外信息發(fā)布，宣傳資料，危機公關(guān)等通過(guò)公關(guān)部統一安排，避免出現與外部誤解給酒店帶來(lái)不必要麻煩。
也叫做危機預案，是對酒店安全，重中之重。對于一系列發(fā)生的危機情況，會(huì )影響酒店甚至集團的運營(yíng)和聲譽(yù)。酒店需提前做好每一種危機的預案與演練。不要存在僥幸心理這一點(diǎn)非常重要，是我們正確運營(yíng)的基本。
存在危機包括但不僅限于如下情況：火災，自然災害(地震，暴雨，臺風(fēng)，泥石流，暴雪等)，員工或客人死亡，武裝搶劫，名流事件，食物中毒，搶劫，恐怖襲擊，爆炸，炸彈威脅，疾病流行。電梯事故，燃氣泄漏，斷電，斷水，設備故障，系統down機等。
-匯力商務(wù)公寓楊?lèi)?ài)民酒店不僅要為客人提供舒適的住宿條件，還要讓客人在消費的同時(shí)產(chǎn)生愉悅感和滿(mǎn)足感。倘若沒(méi)有安全保障作為基石，或者缺少安全的酒店產(chǎn)品，不僅滿(mǎn)足不了客人的需求，還會(huì )對客人的安全造成威脅，同時(shí)也會(huì )給酒店帶來(lái)無(wú)法彌補的損失。安全生產(chǎn)絕對不能是表面功夫，而是真正應該貫徹落實(shí)好的重任，就安全管理的心得分享如下：
一、安全是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的前提、必要條件和保障。
安全對于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都不會(huì )陌生，而對于酒店來(lái)說(shuō)，它包含的意義尤為深刻，我們天天都在說(shuō)安全、抓安全，時(shí)時(shí)處處談到的都是安全，它帶給我們的是企業(yè)發(fā)展的美好前景，同時(shí)又凝聚著(zhù)太多人的期望與信任。安全生產(chǎn)“責任重于泰山”，對于酒店業(yè)來(lái)說(shuō)，安全就是酒店的生命線(xiàn)，安全就是效益。保爾說(shuō)：“生命屬于我們只有一次”，客人入住我們酒店，即是把最寶貴的東西交給我們保管。抓好安全生產(chǎn)，才是對賓客人身安全和財產(chǎn)安全最好的承諾。試想，一個(gè)酒店連最基本的客人的安全都無(wú)法保障。那何來(lái)的經(jīng)濟效益可談。安全無(wú)疑是酒店日常工作中的重中之重，做好安全生產(chǎn)工作是酒店實(shí)現全年經(jīng)濟指標的根本保證。
二、嚴格貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，進(jìn)一步推進(jìn)安全生產(chǎn)制度化建設。
要堅持“不搞形式、不留死角;抓主動(dòng)、抓整改;以點(diǎn)帶面，自上而下全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制”。嚴格貫徹執行公司《安全生產(chǎn)管理制度》，按照制度的具體要求，深入落實(shí)安全生產(chǎn)的自查自糾、隱患排查、監督整改等各項措施，配電房、機房、樓層、倉庫、廚房、酒店大堂等部位劃分為重點(diǎn)安全防范部位。加強對電源電器使用、食品衛生安全等薄弱環(huán)節的管理。
三、加強安全生產(chǎn)檢查力度，認真做好安全隱患治理整頓。
酒店每周的安全衛生大檢查，就要求我們在檢查過(guò)程中，堅持“實(shí)事求是、細致全面、不留死角、不走過(guò)場(chǎng)”的原則，針對薄弱環(huán)節和可能出現的問(wèn)題，認真進(jìn)行全面排查，重點(diǎn)檢查安全制度是否落實(shí)，安全措施是否到位，消防器材是否完好，漏洞隱患是否糾正。
四、大力加強安全生產(chǎn)教育培訓工作，努力提高全員安全意識和技能。
安全生產(chǎn)工作是一項長(cháng)效工作，除了領(lǐng)導重視、制度健全、措施到位等要素外，宣傳、培訓工作是又一項重要工作任務(wù)。酒店自上而下狠抓安全生產(chǎn)法律法規的學(xué)習貫徹，加強安全防范教育和警示教育。公司下發(fā)的各項安全生產(chǎn)規定酒店都及時(shí)組織各部門(mén)員工學(xué)習培訓。通過(guò)一系列的培訓、教育和實(shí)際操作訓練，全體員工的安全法律意識、防范意識和憂(yōu)患意識得到明顯加強，安全操作技能進(jìn)一步得到提高。
安全生產(chǎn)工作是一項只有開(kāi)始沒(méi)有結束的工作，而且安全事故有其突然性、偶然性，但只要我們高度重視，認真貫徹、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，就能避免偶然性向必然性的轉化。正如“隱患猛于明火，防范勝于救災”，只要我們把工作做踏實(shí)做仔細，我們有理由相信在安全生產(chǎn)工作上我們一定能打一個(gè)漂亮的勝仗!
根據集團公司文件的要求，我于11月28日旅游管理學(xué)院參進(jìn)行了為期四天的集團公司安全生產(chǎn)標準化建設專(zhuān)業(yè)知識培訓班。通過(guò)此次的學(xué)習我收獲頗豐、受益匪淺，認識到安全生產(chǎn)絕對不能是表面功夫，而是真正應該貫徹落實(shí)好的重任，此次培訓我有幾點(diǎn)心得想在此和大家分享一下。
安全對于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都不會(huì )陌生，而對于酒店來(lái)說(shuō)，它包含的意義尤為深刻，我們天天都在說(shuō)安全、抓安全，時(shí)時(shí)處處談到的都是安全，它帶給我們的是企業(yè)發(fā)展的美好前景，同時(shí)又凝聚著(zhù)太多人的期望與信任。安全生產(chǎn)“責任重于泰山”，對于酒店業(yè)來(lái)說(shuō)，安全就是酒店的生命線(xiàn)，安全就是效益。保爾說(shuō)：“生命屬于我們只有一次”，客人入住我們酒店，即是把最寶貴的東西交給我們保管。抓好安全生產(chǎn)，才是對賓客人身安全和財產(chǎn)安全最好的承諾。試想，一個(gè)酒店連最基本的客人的安全都無(wú)法保障。那何來(lái)的經(jīng)濟效益可談。安全無(wú)疑是酒店日常工作中的重中之重，做好安全生產(chǎn)工作是酒店實(shí)現全年經(jīng)濟指標的根本保證。
要堅持“不搞形式、不留死角；抓主動(dòng)、抓整改；以點(diǎn)帶面，自上而下全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制”。嚴格貫徹執行公司《安全生產(chǎn)管理制度》，按照制度的具體要求，深入落實(shí)安全生產(chǎn)的自查自糾、隱患排查、監督整改等各項措施，配電房、機房、樓層、倉庫、廚房、酒店大堂等部位劃分為重點(diǎn)安全防范部位。加強對電源電器使用、食品衛生安全等薄弱環(huán)節的管理。
酒店每周的安全衛生大檢查，就要求我們在檢查過(guò)程中，堅持“實(shí)事求是、細致全面、不留死角、不走過(guò)場(chǎng)”的原則，針對薄弱環(huán)節和可能出現的問(wèn)題，認真進(jìn)行全面排查，重點(diǎn)檢查安全制度是否落實(shí)，安全措施是否到位，消防器材是否完好，漏洞隱患是否糾正。
安全生產(chǎn)工作是一項長(cháng)效工作，除了領(lǐng)導重視、制度健全、措施到位等要素外，宣傳、培訓工作是又一項重要工作任務(wù)。酒店自上而下狠抓安全生產(chǎn)法律法規的學(xué)習貫徹，加強安全防范教育和警示教育。集團公司下發(fā)的各項安全生產(chǎn)規定酒店都及時(shí)組織各部門(mén)員工學(xué)習培訓。通過(guò)一系列的培訓、教育和實(shí)際操作訓練，全體員工的安全法律意識、防范意識和憂(yōu)患意識得到明顯加強，安全操作技能進(jìn)一步得到提高。
安全生產(chǎn)工作是一項只有開(kāi)始沒(méi)有結束的工作，而且安全事故有其突然性、偶然性，但只要我們高度重視，認真貫徹、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，就能避免偶然性向必然性的轉化。正如江澤民所說(shuō)的“隱患猛于明火，防范勝于救災”，只要我們把工作做踏實(shí)做仔細，我們理由相信在安全生產(chǎn)工作上我們一定能打一個(gè)漂亮的勝仗！
通過(guò)這次對消防法規和消防實(shí)用知識的學(xué)習，對消防工作有了一定的了解，也把握了一些消防安全工作的基本理論知識。對此，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì )：
一、消防安全治理應做到"安全第一，預防為主"。
把消防安全作為頭等大事來(lái)抓火災帶來(lái)的危害，人人都懂，但在日常工作中卻往往被忽視，被麻痹，僥幸心理代替，往往要等到確實(shí)發(fā)生了事故，造成了損失，才會(huì )回過(guò)頭來(lái)警醒。這就是因為沒(méi)有把防范火災的工作放在第一位所導致的。"隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山"這十八個(gè)字是________同志二十多年前提出的，至今仍是消防安全治理的主旨所在。而做好預防工作的要害就在于提高對這項工作的重視程度，在校園中，應該以消除火災隱患、提高防火意識為目的，不作口頭文章，以實(shí)際行動(dòng)和措施來(lái)切實(shí)做好消防安全工作。
由于有些工作涉及到y燃y爆化學(xué)品等高危險物質(zhì)，校園內部對火災隱患已經(jīng)有了一定的防范意識，但通過(guò)這次培訓，發(fā)現現有防范意識程度還是不夠的。不論是一線(xiàn)工作人員還是治理人員，都應對崗位和部門(mén)可能涉及到的火災風(fēng)險和消防通道等消防相關(guān)設施有充分的了解。不論是火災高危險崗位人員還是其他人員，都應該定期接受相關(guān)專(zhuān)家的消防安全教育培訓，內容包括：有關(guān)消防法規、消防安全制度、保障消防安全的操作規程;各部門(mén)各崗位的火災危險性和防火措施;各種消防設施的性能、滅火器材的使用方法;報火警、撲救初起火災和自救逃生的知識和技能等。
不為隱患留空隙第一是要"抓重點(diǎn)".涉及到y燃y爆設備和物品的部門(mén)除了定期的培訓之外，還要經(jīng)常組織進(jìn)行防火檢查，發(fā)現火災隱患，要記錄在案并及時(shí)研究整改。組織建立義務(wù)消防隊，不僅可以及時(shí)撲滅前期火災，更重要的是通過(guò)義務(wù)消防隊的組織，將消防意識和技能深入到重點(diǎn)部門(mén)的各方各面。
第二是要"抓薄弱".相對消防安全隱患少的地區往往是最輕y被忽略的地區，但相對安全隱患少并不代表沒(méi)有安全隱患。消防安全隱患和生產(chǎn)安全隱患不同，后者只會(huì )發(fā)生在特定的時(shí)間和地點(diǎn)，但前者卻可能出現在校園的每一個(gè)角落。
第三是要"抓細節".千里之堤，毀于蟻穴?；馂牡姆婪兑獜拇筇幹?zhù)眼，但應該從小處做起。細節不輕y引人注重，如老化的絕緣材料、放錯了位置的廢紙簍等。但幾乎所有的重大事故都是由于起初的"不注重"、"不小心"引起的，這些輕y被忽略的細節很輕y成為小事故的放大器，使得星星之火由此而燎原。
隨著(zhù)一年一度的“119消防宣傳日”的到來(lái)，在“安全第一，消防為主”的方針下，于__年11月9日開(kāi)展了全園“消防演練”活動(dòng)。秋冬是火災多發(fā)季節，一個(gè)小小的火星便可以輕而易舉地奪走可貴的生命。然而幼兒作為最脆弱最需要保護的生命，同時(shí)也是最缺乏相應的防火知識和自我保護能力的。孩子平安快樂(lè )是每位家長(cháng)和教師的心愿。為了提高幼兒的防火意識和自我保護能力，懂得基本的防火常識及火災逃生方法，本園舉行了一系列的消防演習活動(dòng)。
11月9日上午9點(diǎn)30分，每班派出一名老師學(xué)習講座：如何防火及遇到火災要如何應對的知識。在講座中，我認識到火災的可怕，通過(guò)這次學(xué)習培訓，掌握的也很多，受益匪淺，讓我進(jìn)一步知識，也提高認識，增強了工作實(shí)踐操作經(jīng)驗，在以后的工作中要掌握以下教師如何面對火災：
1、當你面對、或者突然發(fā)生火災，要保持鎮靜，冷靜，認真客觀(guān)的對待面前所發(fā)生一切，首先，看外環(huán)境災情大小，怎樣采取有效辦法，及時(shí)是否打報警電話(huà)119，要準確匯報時(shí)間、地點(diǎn)、火情范圍，在現場(chǎng)中要維護秩序，了解火災范圍內人員和一些實(shí)際情況。
2、自己在救援他人中，要首先，采取啥辦法，用被子或者其他絕緣空氣物體來(lái)為別人逃生，逃生的方向是否可行。在室內要采取趴在地上，用濕毛巾放到嘴鼻子之間用來(lái)呼吸，過(guò)濾那煙霧和干燥環(huán)境，等待救援，必要時(shí)，不間斷呼叫救援，千萬(wàn)要保持冷靜態(tài)度，不能慌亂。
3、帶領(lǐng)幼兒逃生時(shí)要教師間要相互配合，安排幼兒安全疏散，預防幼兒相互擁擠發(fā)生踩踏事件;要及時(shí)清點(diǎn)人數，保證每一位幼兒的安全。
4、平時(shí)要多加強幼兒的消防知識及逃生知識，加強幼兒的認知能力，培養他們面對火災能鎮靜的進(jìn)行疏散。
知識。相信通過(guò)此次“119消防演習活動(dòng)”，幼兒的防火意識和自我保護能力會(huì )得到大大提高，懂得了火災發(fā)生時(shí)要如何逃生、如何自救，學(xué)會(huì )遇事不慌張不害怕，而是盡量保持沉著(zhù)冷靜。老師帶領(lǐng)小朋友們開(kāi)展了“火災發(fā)生時(shí)，我要怎么做”的教育活動(dòng)。通過(guò)把課堂教學(xué)和實(shí)際生活相結合的教育活動(dòng)，幼兒們對基本的消防安全知識有了感性認識，是消防知識真正滲透進(jìn)了孩子們的生活中。上午10點(diǎn)30分，隨著(zhù)警報的響起，我班幼兒們在老師的帶領(lǐng)下迅速用濕毛巾捂住口鼻，彎腰俯身，緊張而有序的按預定疏散程序下樓，跑到操場(chǎng)上，一個(gè)老師在前帶領(lǐng)幼兒，一個(gè)在中間看住幼兒防止推擠，一個(gè)老師墊后以保證每個(gè)幼兒都離開(kāi)教室。集中在操場(chǎng)后，老師趕緊點(diǎn)名確保每位幼兒都到齊，園長(cháng)也讓各班老師報出“沖出火場(chǎng)”的幼兒人數和班上實(shí)際來(lái)到的人數，教師不停在樓道內巡視，以保證不落下一名幼兒和教師。為保障全體師生的安全，全園教職工分工明確，各行其責，特別在疏散演習時(shí)，他們做得井然有序，防止了踩踏事故的發(fā)生，從報警的哨聲響起到集合完成，全園共用了2分多的時(shí)間。
這次的學(xué)習讓我了解到火災的可怕，更加決心在以后的教學(xué)中，要進(jìn)一步將安全教育滲透日常教學(xué)中，作為首要工作來(lái)常抓不懈，為孩子們的健康快樂(lè )成長(cháng)創(chuàng )造安全的環(huán)境;更要讓幼兒學(xué)會(huì )自我保護，安全自救的知識技能。
消防安全個(gè)人感悟。
1、我國消防工作貫徹的方針政策是：預防為主，防消結合。
2、救火的一般原則：
（1）報警早，損失??；
（2）邊報警，邊撲救；
（3）先控制，后滅火；
（4）先救人，后救物；
（5）防中毒，防窒息；
（6）聽(tīng)指揮，莫驚慌；
3、掌握消防安全工作四會(huì )：會(huì )報火警119、會(huì )使用滅火器材、會(huì )撲救初期火災、會(huì )組織人員疏散。
4、預防火災的基本措施：控制可燃物，隔絕助燃物，消除著(zhù)火源。
5、火災可分為五類(lèi)：可燃固體火災、可燃液體火災、可燃氣體火災、可燃金屬火災、帶電設備火災。
6、滅火的四種方法：冷卻滅火法、隔離滅火法、窒息滅火法以及抑制滅火法。
7、造成火災的七個(gè)主要原因：
（1）生活用火不慎；
（2）小孩玩火；
（3）吸煙；
（4）放火；
（5）自燃；
（6）違反安全操作規程；
（7）違反電器安裝安全規定。
8、火災中影響逃生自救的四種不利因素：
（1）缺氧；
（2）高溫；
（3）煙塵；
（4）有毒氣體。
9、干粉滅火器（abc）的使用范圍：
可以滅以下類(lèi)型的火災：一般物質(zhì)的初期火災、液體燃燒的火災；氣體燃燒的火災；帶電設備引起的火災。
10、燃燒必須具備的三要素：可燃物、助燃物及著(zhù)火源。
自救一
發(fā)生火災時(shí)，若所有逃生出口被大火封鎖，要立即退回室內，用手電筒或揮舞衣物向窗外發(fā)送求救信號，等待救援。
大火封門(mén)無(wú)法逃生時(shí)，可用浸濕的被褥、衣物堵塞門(mén)縫，潑水降溫，呼救待援。
不盲目跳樓，可利用疏散樓梯、陽(yáng)臺、落水管等逃生自救，也可用繩子或把床單、被套撕成條狀連成繩索，緊栓窗框、暖氣管、鐵欄等固定物上，用毛巾、布條等保護手心，順繩滑下，或到未著(zhù)火的樓層逃離險境。
自救二
遇火不可乘電梯，要向安全出口方向逃生。
必須穿過(guò)濃煙逃生時(shí)，應盡量用浸濕的衣物披裹身體，捂住口鼻，貼近地面。身上著(zhù)火時(shí)，可就地打滾，或用厚衣物覆蓋壓滅火苗。
火場(chǎng)逃生13訣
1、逃生預演，臨危不亂 。
2、熟悉環(huán)境，暗記出口。
3、通道出口，暢通無(wú)阻。
4、撲滅小火，惠及他人。
5、保持鎮靜，明辨方向，迅速撤離。
6、不入險地，不為財物。
7、簡(jiǎn)易防護，蒙鼻匍匐。
8、善用通道，莫入電梯。
9、緩降逃生，滑繩自救。
10、避難場(chǎng)所，固守待援。
11、緩晃輕拋，尋求援助。
12、火已及身，切勿驚跑。
13、跳樓有術(shù)，雖損求生。
1、為了臨時(shí)用電，在原有的電源線(xiàn)路上接入大功率的電熱設備，使其長(cháng)期過(guò)載運行，破壞了線(xiàn)路絕緣，引起火災。
2、對電源線(xiàn)路缺乏維護或檢修，致使年久使用的線(xiàn)路絕緣層破損發(fā)生漏電、短路等，從而引起火災。
3、用銅鋁導線(xiàn)連接電路，接觸不良或使用時(shí)間過(guò)長(cháng)，造成接觸電阻過(guò)大，打出火花或接點(diǎn)溫度過(guò)高引起火災。
4、移動(dòng)燈具的插頭和插座接觸不良而發(fā)熱，照明燈具的位置與可燃物的距離過(guò)近，導致溫度過(guò)高而燃燒起火。
5、使用熨燙服裝的電熨斗、修整發(fā)型的.電吹風(fēng)、焊接儀器設備的電焊等，用后忘記切斷電源，擱置在可燃的基座上；或者用完后，余熱未散，立即裝入可燃的包裹內，因溫度過(guò)高引起火災。
6、娛樂(lè )場(chǎng)所人們隨意吸煙，亂扔煙頭或火柴桿，也是造成火災的主要原因。
例如: 1985年4月19日，哈爾濱天鵝飯店的火災事故，就是一美國人晚上酒后躺在床上吸煙引著(zhù)被褥起火造成的，致使中外旅客10人死亡，7人受傷，不但造成了很大的經(jīng)濟損失，而且造成了很大的政治影響。
7、人們使用的電熱杯、電爐子、電褥子等電熱設備長(cháng)期通電，或忘記關(guān)閉電源開(kāi)關(guān)，也容易造成火災事故。
8、有的火災是娛樂(lè )部在演出時(shí)，為了增強演出效果，使用鞭炮、煙火等易燃易爆物品而引起的。
1、在酒店及娛樂(lè )場(chǎng)所使用電熱設備時(shí)，要遠離可燃物。如使用的紅外線(xiàn)取暖器等，因它表面的溫度很高，若靠近易燃物質(zhì)，很容易引起火災。
2、使用的照明燈具要與可燃物質(zhì)保持一定的距離。否則，照明燈具若緊貼在木板或其它可燃物上，因為燈泡的表面溫度很高，當燈泡與可燃物接觸時(shí)間一長(cháng)，就會(huì )引著(zhù)起火。比如 60w的白熾燈，表面溫度可達135-180℃；100w的白熾燈，表面溫度可達170-220℃。
3、人們使用電熨斗熨燙服裝，或使用電吹風(fēng)修整發(fā)型時(shí)，用完后，應及時(shí)將電源切斷，并放置在不燃的基座上，等余熱散盡后，再收存起來(lái)；不要用完后，立即裝入紙箱內，那樣余熱會(huì )引燃其它可燃物品，從而發(fā)生火災。
4、人們維修電器設備使用的電烙鐵在用完后，也應先拔掉電源插頭，然后放在不燃的基座上或放在水泥地上，千萬(wàn)不要放在地板上或書(shū)桌上，以防溫度過(guò)高而引起地板或書(shū)桌等可燃物起火。
5、住在賓館和飯店內的客人，盡可能不要使用電熱杯或電褥子等電熱用具。如確因身體所需，可先請示服務(wù)人員，經(jīng)同意后，方能使用，并注意看管。電褥子的連續使用時(shí)間一般不超過(guò) 4個(gè)小時(shí)。應注意，切莫偷偷的使用，更不要將電熱杯等放在床下燒水或做飯，那樣一旦遇有急事或外出辦事而忘記切斷電源，長(cháng)時(shí)間通電，杯干后會(huì )造成線(xiàn)路起火。
6、在收看完電視節目后，要及時(shí)關(guān)閉電視機電源；離開(kāi)房間時(shí)，要將電源插頭拔掉。
7、參加酒店娛樂(lè )場(chǎng)所活動(dòng)時(shí)，盡可能不要吸煙；若吸煙，煙頭或火柴桿不可亂扔，要放在煙灰缸或痰盂內。因為煙頭的表面溫度很高，一般可達200-300℃，中心溫度可達700-800℃，而可燃物的燃點(diǎn)大都在煙頭表面溫度以下，如紙張，130℃；松木，250℃。所以，煙頭或火柴桿亂扔時(shí)十分危險。
8、住在酒店的客人，不要躺在床上吸煙，尤其不可酒后臥床吸煙，以防入睡后煙頭掉在被褥上引起火災。
9、娛樂(lè )部因劇目需要演員吸煙時(shí)，要有專(zhuān)人管理，以防將煙頭扔到幕布或布景上引起火災。
10、參加酒店娛樂(lè )場(chǎng)所活動(dòng)時(shí)，要禁止易燃易爆物品帶入。因為易燃易爆物品，一旦遇到明火，即會(huì )起火爆炸。劇場(chǎng)、娛樂(lè )部演出使用的發(fā)令槍紙、鞭炮、煙火等易燃易爆物品，應有專(zhuān)人監護，并遠離可燃物。
11、酒店娛樂(lè )場(chǎng)所使用蠟燭照明時(shí)，要離可燃物遠一些，并將其固定在非燃燒體的材料上，現場(chǎng)不能離人，當人員要暫離現場(chǎng)時(shí)，要將蠟燭熄滅，以防蠟燭燃至最后或倒后引起火災事故。
12、安裝電器設備時(shí)，一定要按照額定電流安裝，切不可超容量安裝。
1、《中華人民共和國消防法》的頒布日期為1998年4月29日，實(shí)施日期為：1998年9月1日。
2、《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規定》的頒布日期為2001年10月19日，實(shí)施日期為：2002年5月1日。
3、任何單位、個(gè)人都有維護消防安全、保護消防設施、預防火災、報告火警的義務(wù)。任何單位成年公民都有參加有組織的滅火工作的義務(wù)。
4、任何單位、公民不得損壞或擅自挪用、拆除、停用消防設施器材；不得埋壓、圈占消火栓；不得占用防火間距；不得堵塞消防通道。
5、任何單位、公民應當遵守消防法律、法規，貫徹預防為主、防消結合的消防工作方針，履行消防職責，保障消防安全。
酒店一般需要對聘用的員工做工作背景調查，健康證，社會(huì )背景調查。其中社會(huì )部分主要是無(wú)犯罪記錄證明，目前已可以全國聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)。保證招聘的員工對于酒店運營(yíng)是安全的。
財務(wù)安全。
有一個(gè)鮮明的概念“職責分離，避免出現壞賬，對現金的管理及備用金管理（保險柜），對財務(wù)單據及報表進(jìn)行安全存儲及每年進(jìn)行財務(wù)上的審計確保財務(wù)安全。在酒店存在審計職位，就是控制日常運營(yíng)中存在的財務(wù)風(fēng)險。此外還有信貸職位確保掛賬能按時(shí)追回規避壞賬風(fēng)險。
同時(shí)酒店會(huì )購買(mǎi)一系列保險保障酒店：如財產(chǎn)一切險，財產(chǎn)一切險（建筑物），雇主責任險，公眾責任險，營(yíng)業(yè)中斷險，現金險。甚至還會(huì )要求與酒店簽訂合同的供應商提供三證并購買(mǎi)不低于一定金額的保險來(lái)規避風(fēng)險達到安全。此外財務(wù)采購及成本收貨及存儲對酒店的物品進(jìn)行把關(guān)避免造成其它損失。
法律安全。
遵循法律購買(mǎi)五險一金，遵循勞動(dòng)法，消費者保護法，合同法，如與員工簽訂勞動(dòng)合同，客人簽訂銷(xiāo)售合同。營(yíng)業(yè)證件齊全，依法納稅。很多集團要求簽訂反腐敗協(xié)議等避免存在的法律風(fēng)險。
信息安全。
架設防火墻只有允許的端口協(xié)議才可以訪(fǎng)問(wèn)，電腦安裝殺毒軟件，禁止u盤(pán)與聊天工具，個(gè)人電腦不能帶入酒店僅酒店電腦才獲取酒店內部地址。個(gè)人密碼不能共享，離職馬上清除賬戶(hù)并按季度進(jìn)行復查等，簡(jiǎn)單寫(xiě)幾個(gè)控制點(diǎn)。甚至系統的備份，恢復，防刪除等資料安全。
信用卡及隱私安全。
涉及面非常廣，包括不僅限外來(lái)員工管理，員工背景，傳真機保護方法與監控，信用卡號在系統中加密及備注中清除，卡號流轉中的保護與儲存方式，毀滅方式甚至具體到碎紙機碎紙的大小，財務(wù)與銀行對賬單的`卡號加密，預訂郵件如果接受了信用卡號該如何操作流程等。隱私帶有客人信息資料的保存方式及管理，與客人接觸時(shí)如何保證客人隱私不受侵犯?？腿怂饺诵畔?，在酒店消費方式及活動(dòng)計劃安排等都需要保密。
選用合格到貨商家，不同物品的到貨溫度，不同物品存儲溫度，存儲方法，解凍方法，溫度，清潔消毒工序甚至洗手要求，工作環(huán)境尤其冷菜間，裱花間等都有溫度要求，此外設備如洗碗機溫度，制冰機消毒等安全要求，防蟲(chóng)防鼠方法，防病毒及疾病傳染，確保食品從生產(chǎn)存儲到加工的風(fēng)險控制保障安全。連用水也會(huì )定期清洗水箱，使用粗細過(guò)濾并保障廚房熱水溫度消滅軍團菌。
日常工作安全。
工傷很常見(jiàn)，每家酒店都應該有明確工作安全標準，員工一定要虛心認真學(xué)習，搬東西安全正確的方法，擺東西方法，清掃時(shí)掛牌，電工操作時(shí)斷電及掛牌，鋸床磨床鉆床安全使用方法，空中作業(yè)注意事項，梯子注意事項，日常餐飲部或客房部清洗區域的流程，員工操作清潔工具的方法如拋光機，打磨機，洗衣房設備，廚房設備如油炸，攪拌等設備操作方法。
安保安全。
收銀點(diǎn)及特殊區域都會(huì )安裝監控及報警器，安保部門(mén)通過(guò)24小時(shí)監控了解酒店所有區域情況，安裝巡更系統需員工對酒店進(jìn)行巡邏保障區域安全。此外安保部門(mén)還會(huì )承擔一些日常安全責任，如物品進(jìn)出管理，鑰匙管理，客房門(mén)卡管理，會(huì )議布展及宴會(huì )安全，醉酒，打架，賭博，賣(mài)淫，盜竊等打鬧事件安全管理。甚至還得陪出納去銀行保障現金的安全等，車(chē)輛安全管理也算吧（車(chē)牌號碼監控可以拍到）。
生命安全。
俗稱(chēng)消防安全，酒店除消防應急預案和消防演習，酒店的設備設施也需要滿(mǎn)足自動(dòng)化滅火。有噴淋頭自爆滅火的噴淋系統，也有消火栓系統手動(dòng)送水滅火系統外還配備了大量滅火器，酒店還會(huì )有自動(dòng)煙感探測，溫感探測技術(shù)，以及人工按的手報（網(wǎng)上流傳的手報全樓報警，呵呵）報警技術(shù)，安裝機械排煙機及補風(fēng)系統，在樓梯前室與樓梯間安裝正壓送風(fēng)避免煙氣蔓延逃生通道。足夠照度應急照明系統及發(fā)電機系統方便逃生，逃生指示，逃生圖，電梯迫降，應急廣播，聲光報警器提供聽(tīng)力及視力報警，客房還存在手電，防毒面具方便逃生，門(mén)禁自動(dòng)釋放，足夠逃生通道。
特殊區域如廚房有安素滅火，機房氣體滅火或高壓細水霧滅火系統，定時(shí)清理排油煙管道避免易發(fā)生火災的因素，在酒店還存儲消防水箱，消防泵給酒店供水，室外消防結合處，通過(guò)酒店監控中心消防主機進(jìn)行自動(dòng)控制與監視，具體細節不一一細講。
客房安全。
酒店電梯客房區域會(huì )做刷卡控制，房間存在貓眼觀(guān)察，客房有自動(dòng)閉門(mén)器并且取消限位防止尾隨，房間窗戶(hù)最大10cm，浴室地面防滑并安裝把手，電器接地并采用低壓控制防止觸電，對于殘疾房在衛生間及床頭都提供緊急按鈕等，此外還提供保險箱保障財務(wù)安全。日常清理需掛牌。
公關(guān)安全。
對外信息發(fā)布，宣傳資料，危機公關(guān)等通過(guò)公關(guān)部統一安排，避免出現與外部誤解給酒店帶來(lái)不必要麻煩。
也叫做危機預案，是對酒店安全，重中之重。對于一系列發(fā)生的危機情況，會(huì )影響酒店甚至集團的運營(yíng)和聲譽(yù)。酒店需提前做好每一種危機的預案與演練。不要存在僥幸心理這一點(diǎn)非常重要，是我們正確運營(yíng)的基本。
存在危機包括但不僅限于如下情況：火災，自然災害（地震，暴雨，臺風(fēng)，泥石流，暴雪等），員工或客人死亡，武裝搶劫，名流事件，食物中毒，搶劫，恐怖襲擊，爆炸，炸彈威脅，疾病流行。電梯事故，燃氣泄漏，斷電，斷水，設備故障，系統down機等。
今天xxx消防知識宣傳中心河北宣教處的宣傳員，對我們進(jìn)行消防安全知識培訓，通過(guò)這次學(xué)習，讓我深刻的認識到了消防安全的必要性和重要性，同時(shí)增添不少的見(jiàn)識和實(shí)際性理論知識，就參加本次培訓談?wù)勎覀€(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì )。
一、疏忽大意、僥幸的心理不可有。
火災的發(fā)生是現實(shí)生活中最常見(jiàn)的，因疏忽所引發(fā)的，危害的一種災難之一，所以我們要時(shí)刻警惕安全消防隱患及存在的問(wèn)題和漏洞，徹底貫徹“安全就是效益”、“消防工作是其他工作的保障”的精神，在消防安全工作中要警鐘長(cháng)鳴，做到居安思危，防患于未然，確保做到安全為天的理念。
二、引發(fā)火災的幾種原因。
1、生活火災。生活中燃氣軟管老化；亂拉電源線(xiàn)路，接線(xiàn)板超負荷使用；使用大功率照明設備，用紙張、可燃布料做燈罩；亂扔煙頭，躺在床上吸煙；在室內燃放煙花爆竹；玩火等。
2、電氣火災。電視機、電腦、充電器、電吹風(fēng)亂接電源線(xiàn)路，造成電源短路、斷路、接點(diǎn)接觸電阻過(guò)大、負荷增大，購置的電器設備如果不合格，尤其電熱器的使用不當都引發(fā)火災的危險性的因素。
3、自然現象火災。雷電，它產(chǎn)生的電弧可成為引起火災的直接火源，摧毀建筑物或竄入其他設備可引起多種多樣的火災；物質(zhì)的自燃。
6月15日上午，_公司邀請_市消防安全培訓中心王教官對全體員工進(jìn)行了消防安全知識培訓，通過(guò)這次培訓，我們對消防工作有了更進(jìn)一步了解，如消防安全管理、建筑防火、固定消防設施等消防知識。同時(shí)，我們也深刻體會(huì )到，消防安全管理和培訓是企業(yè)生產(chǎn)管理過(guò)程中的一件大事，不僅關(guān)系到公司財產(chǎn)、利益，也和每一位員工的生命安全、切身利益息息相關(guān)。
一、消防安全管理應預防為主，把消防安全作為頭等大事來(lái)抓。
火災帶來(lái)的危害，人人都懂，但在日常工作中卻往往被忽視，被麻痹，僥幸心理代替，往往要等到確實(shí)發(fā)生了事故，造成了損失，才會(huì )回過(guò)頭來(lái)警醒。這就是因為沒(méi)有把防范火災的工作放在第一位所導致的。隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山。這十八個(gè)字是_同志二十多年前提出的，至今仍是消防安全管理工作的主旨所在。而做好預防工作的重點(diǎn)就在于提高對這項工作的重視程度，應該以消除火災隱患、提高防火意識為目的，不作口頭文章，以實(shí)際行動(dòng)和措施來(lái)切實(shí)做好消防安全工作。
由于職業(yè)工種的原因，工廠(chǎng)的有些工作涉及到易燃易爆或易引起電起火的危險物質(zhì)，如焊接工序、大功率用電設備等。在公司內部日常的防火工作中，我們對于火災隱患的檢查開(kāi)展了相關(guān)的培訓學(xué)習和認識。不論是一線(xiàn)操作人員還是相關(guān)的消防安全管理人員，都應對崗位和部門(mén)可能涉及到的火災風(fēng)險、消防隱患和消防相關(guān)設施有充分的了解。
不論是火災高危險崗位人員還是其他人員，都應該定期接受相關(guān)的消防安全教育培訓，內容包括：有關(guān)消防法規、消防安全制度、保障消防安全的操作規程;各部門(mén)各崗位的火災危險性和防火措施;檢查和消除火災隱患的方法和技能;各種消防設施的性能、滅火器材的使用方法;報火警、撲救初起火災和自救逃生的知識和技能等。
三、消防安全工作要做到三個(gè)抓，不為隱患留空隙。
第一是要抓重點(diǎn)。
涉及到易燃易爆設備和物品的部門(mén)除了定期的培訓之外，還要經(jīng)常組織進(jìn)行防火檢查。發(fā)現火災隱患，要記錄在案并及時(shí)按照消防安全管理規范進(jìn)行整改。經(jīng)常組織義務(wù)_參加相關(guān)的滅火撲救技能培訓和演練，不僅可以提高撲滅初期火災的能力，更重要的是通過(guò)義務(wù)_的組織，將消防意識和技能深入到重點(diǎn)部門(mén)的各方面。
第二是要抓薄弱。
相對消防安全隱患少的區域往往是最容易被忽略的地方。但相對安全隱患少并不代表沒(méi)有安全隱患，消防安全隱患和工作生產(chǎn)安全隱患不同，后者只會(huì )發(fā)生在特定的時(shí)間和地點(diǎn)，但前者卻可能出現在每一個(gè)角落。
第三是要抓細節。
千里之堤，潰于蟻_?；馂牡姆婪兑獜拇筇幹?zhù)眼，但應該從小處做起。細節不容易引人注意，如老化的絕緣材料、有故障的設備等。幾乎所有的重大事故都是由于起初的不注重、不小心引起的，這些輕易被忽略的細節很輕易成為小事故的放大器，使得星星之火由此而燎原。
因此對于日常的消防安全檢查工作我們都必須認真對待，無(wú)論是大隱患還是小隱患都是火災隱患，都須認真處理解決好。
四、消防四個(gè)能力和四懂四會(huì )。
1、檢查和消除火災隱患能力。
2、撲救初期火災能力。
3、組織引導人員疏散逃生能力。
四懂：懂得本崗位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中火災的危險性，懂得本崗位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中火災的原因，懂得撲救火災的方法，懂得自救逃生的方法。
四會(huì )：會(huì )使用消防器材，會(huì )報火警，會(huì )撲救初起火災，會(huì )組織疏散逃生。
總之，消防安全事關(guān)企業(yè)的穩定和職工生命的安全，工作任重而道遠，晶炬公司堅持把各項工作長(cháng)抓不懈，消除隱患以防為主，保持企業(yè)消防安全局面長(cháng)期穩定。
這次培訓是由馮教官給我們講授的，通過(guò)這次學(xué)習，使我遭到了啟發(fā)，開(kāi)辟了思維，獲益匪淺。下面，我就參加本次培訓談?wù)勎覀€(gè)人的一些體會(huì )：
1、火勢較小時(shí)，可用水或滅火器滅火，火勢較大時(shí)，不要急忙，可打火警電話(huà)119，同時(shí)要說(shuō)明著(zhù)火的地點(diǎn)。
2、油鍋和電線(xiàn)短路引發(fā)的火災，不能用水滅火，油鍋起火可用鍋蓋從側面蓋住，也能夠用鹽或者沙土撒。電線(xiàn)短路引發(fā)的火災可用窗簾打濕然后蓋住著(zhù)火點(diǎn)。
不論是自家著(zhù)火還是別人家著(zhù)火了，當我們被困在火場(chǎng)內生命遭到要挾時(shí)，在等待消防救助的時(shí)間里，如果我們能利用保護自己的方式來(lái)為自己采取一些自救措施，那是非常必定的，利用一些物體和地勢采取有效的辦法，讓被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，給自己生存和逃脫一些生氣，要采取果斷的、有效的、必定的、靈活多變的辦法去為生存找到出口。
1、起火時(shí)，如果樓道被煙火封死，應當立刻關(guān)閉房門(mén)和室內透風(fēng)孔，避免進(jìn)煙。隨后用濕毛巾堵住口鼻，避免吸入熱煙和有毒氣體，并將向上的衣服澆濕，以免引火燒身。如果樓道中只有煙沒(méi)有火，可在頭上套一個(gè)較大的.透亮塑料袋，避免煙氣刺激眼睛和吸入呼吸道，并采取彎腰的低姿勢，逃離煙火區。
2、如果住在高樓里，樓下著(zhù)火了，應當往下跑，由于濃煙會(huì )往上飄，人一旦吸入幾口濃煙，嚴重會(huì )窒息。
3、產(chǎn)生火災時(shí)，不能乘電梯，由于電梯隨時(shí)可能產(chǎn)生故障或被火燒壞;應沿防火安全疏散樓梯朝底樓跑;如果中途防火樓梯被堵死，應立刻返回到屋頂平臺，并呼救求援。也能夠將樓梯間的窗戶(hù)玻璃打破，向外高聲呼救，讓救援人員知道你的確切位置，以便營(yíng)救。
“只有失望的人，沒(méi)有失望處境”。當你面對、或者突然產(chǎn)生火災，要保持平靜，冷靜，認真客觀(guān)的對待眼前所產(chǎn)生一切，第一，看外環(huán)境災情大小，怎樣采取有效辦法，及時(shí)是否打報警電話(huà)119，要準確匯報時(shí)間、地點(diǎn)、火情范疇，在現場(chǎng)中要保護秩序，了解火災范疇內人員和一些實(shí)際情形，自己在救援他人中，要第一，采取啥辦法，用被子或者其他絕緣空氣物體來(lái)為別人逃生，逃生的方向是否可行。在室內要采取趴在地上，用濕毛巾放到嘴鼻子之間用來(lái)呼吸，過(guò)濾那煙霧和干燥環(huán)境，等待救援，必要時(shí)，不中斷呼喚救援，千萬(wàn)要保持冷靜態(tài)度，不能忙亂。如果夜間著(zhù)火了，還可以用手電筒來(lái)求救，用手電筒來(lái)打圈圈，或者打sos形狀。
人的生命是非常寶貴的，一定要提高對火災的防范意識。