ID：8486944
時(shí)間：2024-01-05 23:07:05
上傳者：影墨在一個(gè)月的工作中，我們經(jīng)歷了許多挑戰和困難，通過(guò)寫(xiě)月工作總結，我們可以及時(shí)總結經(jīng)驗教訓，進(jìn)一步完善工作方式。以下是小編為大家收集的月工作總結范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
要如下：
一、總結了上半年安全生產(chǎn)工作整體成果。
__年上半年，集團認真貫徹執行“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，上半年無(wú)重大安全生產(chǎn)事故。
二、剖析了上半年安全生產(chǎn)存在的問(wèn)題，并對下半年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了部署。
三、集團領(lǐng)導對上半年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了點(diǎn)評，并對三季度安全生產(chǎn)工作提出要求：
(一)要做到心中有數，各條線(xiàn)應對自己所管轄的范圍，在各個(gè)時(shí)間段存在哪些安全生產(chǎn)危險源要十分了解。(二)責任要上肩，各崗位人員必須各司其職。(三)安全生產(chǎn)應急預案必須要落地。
(四)安全生產(chǎn)必須常抓不放。四、集團領(lǐng)導易學(xué)良對上半年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了點(diǎn)評，并對三季度安全生產(chǎn)工作提出要求：
(一)項目工程建設的安全、質(zhì)量、進(jìn)度之間是息息相關(guān)的，任何一個(gè)環(huán)節都不能忽視。
(二)要高度重視高溫季節的安全生產(chǎn)，特別是工地上面的防暑降溫措施、夏季食堂食品衛生等。
(三)下半年應加強對在建項目現場(chǎng)質(zhì)量、安全的督查與考核。
(四)注意直管公房的防火以及存在安全隱患的房屋的維護。
總結會(huì )議的會(huì )議紀要怎么寫(xiě)?部門(mén)組織開(kāi)展會(huì )議，為本次會(huì )會(huì )議作紀要記錄，本文是部門(mén)的會(huì )議紀要范文，僅供參考。
時(shí)間：xxx年x月xx日(周五)下午一點(diǎn)。
地點(diǎn)：xxx寫(xiě)字樓xx樓會(huì )議室。
內容：辦公例會(huì )。
主持人：xxx。
與會(huì )人員：xxx、xx、xx、xx、xxx。
記錄人：xx。
內容摘要：
本次會(huì )議重點(diǎn)討論了營(yíng)銷(xiāo)策劃部近期日常工作中遇到的幾個(gè)亟待解決的問(wèn)題，以推動(dòng)問(wèn)題的解決，使部門(mén)工作更加有效率、公司的營(yíng)銷(xiāo)策劃工作更為有序合理地推進(jìn)?，F將會(huì )議主要內容紀要如下:。
1.關(guān)于流程問(wèn)題。討論認為公司規定的營(yíng)銷(xiāo)策劃工作流程過(guò)于繁瑣，大量占用營(yíng)銷(xiāo)策劃部人力資源、有效工作時(shí)間，建議向公司領(lǐng)導稟明并做相關(guān)優(yōu)化。如廣告發(fā)布流程，從有關(guān)合作媒體的信息搜集、意向接觸、評比篩選、多輪議價(jià)，到有關(guān)廣告發(fā)布合同的內部簽報、合同審批、申請簽批、印章使用申請，層層疊疊，且每一步流程都需要經(jīng)過(guò)公司多級領(lǐng)導逐級審批，如若有一步遇阻則整盤(pán)無(wú)法推進(jìn)……需要補充說(shuō)明的是，市場(chǎng)是變化不居的，好的資源必然爭奪激烈，而因為流程問(wèn)題影響到工作績(jì)效，則得不償失。
2.關(guān)于媒介資源要不要集中采購的問(wèn)題。討論認為媒介資源與我部工作息息相關(guān)，媒介是營(yíng)銷(xiāo)策劃工作成果最重要的展示平臺之一，有成果無(wú)展示平臺則事倍功半。而考慮到當下各類(lèi)媒介資源的稀缺性，市場(chǎng)供不應求的一般情況，如不提前集中采購，待有發(fā)布需求時(shí)再行購買(mǎi)，則最佳的時(shí)機可能已逝，未必仍有性?xún)r(jià)比較高的資源在等。也就是說(shuō)這部分工作不落實(shí)，則后續工作無(wú)法高效繼續。
3.關(guān)于部門(mén)要不要“一個(gè)聲音”的問(wèn)題。討論一致認為：部門(mén)工作對內一旦發(fā)現問(wèn)題則需要立即提及討論以形成一致性處理意見(jiàn)，對外則需要“一個(gè)聲音”進(jìn)行信息發(fā)布以使公司領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)清晰知曉。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提報，提報問(wèn)題集中討論，討論過(guò)程中以民主的方式形成統一意見(jiàn)，是有關(guān)形成“一個(gè)聲音”的三個(gè)法則。
時(shí)間：
地點(diǎn)：
參會(huì )人員：
主持：
紀要整理：
20xx年11月7日部門(mén)召開(kāi)了科室例會(huì )，各科室匯報了上周主要工作的進(jìn)展、完成情況及下一步計劃，吳主任根據工作進(jìn)展情況，做了下一步工作安排，紀要整理如下：
一、各科室目前主要工作的進(jìn)展情況及。
工作計劃。
勞資科：
1.完成20xx年工資總額與20xx年預算差異分析及相關(guān)數據測算工作;。
2.完成20xx年社保、公積金與20xx年預算差異分析說(shuō)明;。
3.初擬、修改20xx年度員工績(jì)效考核通知;。
4.匯總各部門(mén)反饋的員工kpi變更信息;。
5.完成第三季度工資總額預算執行情況說(shuō)明，已向國投高科報出;。
6.完成11月各部門(mén)綜合考核系數統計、核對;。
7.完成11月工資及相關(guān)掛賬表等的制作、系統月末處理和網(wǎng)銀發(fā)放。
8.根據自治區民族節日規定的修改，在系統中修改休假模板，增設古爾邦節法定節假日。
9.制作20xx年冬季采暖補貼，并網(wǎng)銀發(fā)放;。
10.
11.完成試驗廠(chǎng)一名員工相關(guān)工資數據測算;做好三名工傷員工工傷認定等相關(guān)工作。
工作計劃：
1.做好20xx年工資總額調整和20xx年人工成本預算的相關(guān)工作;。
2.11月工資及采暖補貼的網(wǎng)銀清理和二次發(fā)放;。
3.完成11月社保、公積金的常規繳費。
教育科：
1.完成地區職稱(chēng)評審證件報送及費用收取工作;。
2.匯總、修改20xx年度公司培訓計劃;。
4.修改本科室崗位kpi指標，反饋至勞資科。
工作計劃：
1.做好第二批中層管理人員赴重大培訓的前期準備工作;。
2.梳理20xx年度培訓信息，并導入系統;。
3.做好20xx年度職稱(chēng)聘任的準備工作;。
4.做好本科室相關(guān)費用清理工作。
人事科：
1.梳理20xx下半年度及20xx年招聘需求擬寫(xiě)20xx年招聘實(shí)施方案;。
4.匯總39名員工轉正文件，待發(fā)文;。
5.根據財務(wù)要求修改職能部門(mén)預算，并完成20xx年管理費用預計與20xx年預算差異說(shuō)明。
工作計劃：
1.初擬科室單項獎申報材料;。
2.跟催相關(guān)單位費用結算;。
3.對20xx年人力資源部報告及發(fā)文進(jìn)行全面整理、存檔;。
4.反饋科室績(jì)效考核修改意見(jiàn)。
二、整體工作部署。
1.
自查報告。
作為部門(mén)工作的總結性文件，要按工作進(jìn)展階段性更新。自查報告及相應附件的原件交予人事科(含各項資料電子版信息，無(wú)電子版的注明原因)，專(zhuān)人負責管理，文件放入檔案室，各科室可留存復印件;如有工作需要調閱、借閱自查報告附件原件，須經(jīng)吳主任批準。
2.各科室比對明年工作計劃，12月20日前逐項制定工作實(shí)施方案;。
3.各科室清理今年各項費用結算，11月20日前完成，如有特殊情況不能及時(shí)清理，12月20日前務(wù)必完成。
三、各科室近期工作安排。
人事科：
2.每年的殘疾人保障金費用繳納由人事科負責;。
3.做好員工健康體檢收尾工作，結合體檢結果統計，提出處理方案;。
4.為規范人力資源工作，建立健全。
規章制度。
待《員工職業(yè)生涯規劃實(shí)施細則》發(fā)文后需著(zhù)手準備轉正、遷調工作管理辦法。
教育科：
1.待培訓預算費用確定后，13日左右20xx年度培訓計劃發(fā)文，包含公司級培訓、安全類(lèi)培訓;二級單位培訓計劃以工作聯(lián)系函的方式告知。
勞資科：
1.修改員工績(jì)效考核通知，13日左右發(fā)文;。
2.鑒于近期需對20xx年工資總額調整以及對20xx年人工成本預算，9日前完成部分資料交接：
(1)、工資套改的電子版，包含20xx年底工資套改、20xx年工資套改調整;。
(2)、-x年終獎的電子版計算表;。
(3)、-工資歷史數據電子版。
人力資源部。
20xx年x月x日。
會(huì )議時(shí)間：20xx年3月23日，星期日。
會(huì )議地點(diǎn)：項目會(huì )議室。
參會(huì )人員：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、
xxx。
主持人員：xxx。
缺席人員：xxx。
會(huì )議記錄：xx。
會(huì )議內容：
一、工程部人員對現場(chǎng)狀況的匯報。
1、xxx：土建工程師,負責小區。
目前小區施工進(jìn)度情況如下：
(1)對于1號槽打樁情況預計正常情況下在9月10日完成。
(2)市政改線(xiàn)問(wèn)題：網(wǎng)通方面已完成砌井，目前正在完成尋線(xiàn)任務(wù);燃氣管道方面，施工進(jìn)展落后，雖再三催促，情況仍舊無(wú)改觀(guān)。
(3)復核6、7號樓定位。
(4)已確定廣場(chǎng)以及4、5號樓的標高。
(5)6、7、8號樓側磚渣臨時(shí)施工道路今天清理完成。
(6)級配砂石褥墊層，建議改成碎石褥墊層。
2、xxx：土建工程師，負責公園項目。
對于小區目前進(jìn)展情況匯報如下：
(1)配合魏工已完成小區現場(chǎng)的標高測量。
對于公園目前進(jìn)展情況匯報如下：
(1)已完成公園舊渠回填工作;。
(2)今天確定湖底標高，下午進(jìn)行湖的放線(xiàn)工作，兩天內完成線(xiàn)型工作。
(3)湖底土工布在月底施工完成;。
(4)小溪擋墻漿砌片石砌筑完成，小瀑布基礎施工完成。
(5)兒童廣場(chǎng)因增加大型喬木基礎無(wú)法施工，設計重新出方案。
(6)主廣場(chǎng)鋪裝因政府領(lǐng)導要求主廣場(chǎng)增加圍棋、擺放棋陣，暫時(shí)停工，需要設計出圖紙，政府相關(guān)部門(mén)進(jìn)行確定設計方案后再行施工。
(7)北廣場(chǎng)月底鋪裝完成50%、茶樓結構框架柱完成。
(8)下午測量假山高度，計劃在月底完成假山的施工。
(9)對于喬木、灌木進(jìn)場(chǎng)種植，按照進(jìn)度完成80%，因草皮價(jià)格未定，草坪進(jìn)場(chǎng)問(wèn)題推遲。
(10)人工湖北側土方開(kāi)挖在8月26日前完成。
3、xxx：主要負責合同方面的工作。
目前已完成噴泉以及6、7、8號樓cfg樁合同，對于小區總包合同需要領(lǐng)導進(jìn)行確定方案。
二、xxx對于目前現場(chǎng)狀況進(jìn)行總結并做出工作安排。
1、針對目前形勢，現在小區施工為重點(diǎn)，10月下旬必須達到正負零，按進(jìn)度計劃嚴格保證1號樓工期，并且9月10號必須完成1號槽打樁工作。
2、人事變動(dòng)：因為小區工程緊張，xxx配合x(chóng)xx工作，8月25日再調回公園工程。
公園工程：主要由xxx負責，xxx及xxx配合工作，在8月底9月初按照政府既定目標完成，3個(gè)人進(jìn)行溝通，結合工作安排，交出一份工作計劃方案。
小區工程：主要由xxx負責，xxx以及即將到來(lái)同事配合工作，3人依據現場(chǎng)狀況，結合工程特點(diǎn)及既定工期目標，編制切實(shí)可行的工作計劃安排。
3、對于公園的安排，xxx要抓緊與設計對接，及時(shí)確定80棵樹(shù)的排列方案以及4個(gè)構筑物外形設計方案;對于水幕電影設計公司于2天內進(jìn)場(chǎng)，xxx要與郭工對接好工作;景墻等需要等領(lǐng)導確定方案后進(jìn)行施工。
4、綠化方面，xxx需要對每日進(jìn)場(chǎng)苗木進(jìn)行記錄，并且逐項進(jìn)行規格對比，xxx負責數據的匯總工作。并且今天確定草坪價(jià)格，確保其根據實(shí)際進(jìn)度進(jìn)場(chǎng)。
5、收集好的公園坐凳、垃圾桶、指示牌的資料，整理好照片，匯報給領(lǐng)導最終確定。
6、工程部人員做事前需進(jìn)行成熟考慮再行動(dòng)，要有正確的辦事思路。
三、xxx對于目前項目進(jìn)度工作的評價(jià)總結。
1、公園對于政府部門(mén)8月底9月初的檢查工作，要抓緊確定草坪的價(jià)格以及鋪裝范圍。并且對于假山、水幕噴泉、湖的施工任務(wù)工期要抓緊。
2、對于設計的選型，我們要注重最終效果，不能盲目聽(tīng)取，對于坐凳、垃圾桶、指示牌的選擇需要準備好2到3種方案，包括圖紙、圖片等整理好的資料，交給政府領(lǐng)導審批。
3、針對目前市場(chǎng)競爭壓力，進(jìn)度問(wèn)題為重中之重。施工單位已經(jīng)進(jìn)場(chǎng)，注意與施工單位管理人員的選擇，注意協(xié)調方式讓其服從管理。小區方面需要注意施工進(jìn)度，其中以1號樓為重點(diǎn)，計劃落實(shí)到每天上，按日進(jìn)度監督施工單位，并且迅速督促施工單位進(jìn)行臨建形象的建設工作;并且做好與施工單位水電等安全方面的接管工作。
4、對工作的要求是對于領(lǐng)導安排的工作應及時(shí)進(jìn)行匯報，每天都應該有計劃安排。工程部人員應該隨時(shí)開(kāi)會(huì )解決存在的問(wèn)題，不能拖延。
5、指導工程部解決存在的現場(chǎng)管理問(wèn)題如下：
(1)xxx：對于小區內燃氣管道改線(xiàn)方面，一直拖延。
(2)需要盡快確定公園山坡草皮的種類(lèi);。
(3)制定每天的苗木進(jìn)場(chǎng)進(jìn)度計劃，與xx等負責人員接洽溝通，
(4)監督施工單位按進(jìn)度進(jìn)行。xxx今天與一中負責人接洽，確定好開(kāi)門(mén)位置。
(5)對于xxx反映的暗渠施工單位匯報的預算與合同約定的不一致問(wèn)題，把預算內容交與王春吉經(jīng)理處理。
(6)工程部人員要注意協(xié)調方式，有自己的工作原則。
四、會(huì )議總結。
根據目前的狀況，希望大家在這個(gè)團隊中，培養正確的工作方式和做事思路，團隊合作，共同解決實(shí)際問(wèn)題。
市民廣場(chǎng)項目工程部。
20xx年x月x日。
農村優(yōu)化任務(wù)艱巨，同時(shí)需要處理大量的文檔，我編寫(xiě)了一套程序，可以自動(dòng)將已經(jīng)整理好的材料自動(dòng)生成word文檔和電子表格，使得大量的文檔在瞬間完成，這樣大大減輕了農村優(yōu)化人員的負擔。
從8月25日開(kāi)始，我們部門(mén)來(lái)了5個(gè)新人。我承擔了部分培訓任務(wù)。我按照移動(dòng)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )架構，具體工作的情況、2g、3g基礎知識等方面開(kāi)展了一個(gè)月的培訓，在培訓中，側重講解了移動(dòng)網(wǎng)中較難理解的'基礎理論和概念，化抽象為生動(dòng)，新來(lái)的工作人員都積極提問(wèn)，積極參與到討論中來(lái)，用最快的時(shí)間完成了從完全陌生到一步步熟悉的過(guò)程，很快就投入工作。
夏總和李主任對網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量非常重視，在他們使用手機的過(guò)程中，一旦發(fā)現通話(huà)有問(wèn)題，馬上就打電話(huà)通知我，我就趕緊拿著(zhù)設備去進(jìn)行測試，并在工程師的配合和指導下盡快解決問(wèn)題。
我利用自己掌握的officevba技術(shù)，也改進(jìn)了wcdma告警的處理，將網(wǎng)管系統中的實(shí)時(shí)告警導出來(lái)，然后與基站工程信息表、各基站負責維護人員表、常見(jiàn)告警代碼處理方案表進(jìn)行綜合處理，這樣每次的提取告警和分析處理工作就可以在瞬間之內完成，就可以及時(shí)地發(fā)到各部分維護人員手中，大大提高了工作效率。
月22日，tu-r重慶會(huì )議閉幕，4g國際標準確立。這樣也就確定了未來(lái)移動(dòng)寬帶互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向。美國在年將全面開(kāi)始4g，這也給我們聯(lián)通未來(lái)的發(fā)展明確了方向。我也開(kāi)始涉獵相關(guān)的技術(shù)標準，并和自己目前所學(xué)的3g技術(shù)相對比，在4g的相關(guān)技術(shù)資料中也披露了一些關(guān)于目前3g網(wǎng)絡(luò )中存在的一些問(wèn)題，關(guān)注這些問(wèn)題，并從一定高度上認識3g網(wǎng)絡(luò )的問(wèn)題，對實(shí)際工作也是很有好處的。
為了能更好地開(kāi)展路測工作，我開(kāi)始嘗試自己編寫(xiě)手機上使用的路測軟件，為了實(shí)現這一目的，我學(xué)習了java、android、nokia、iphone、c++等手機編程相關(guān)技術(shù)，并成功地在這些手機上編寫(xiě)了一些實(shí)驗性的小程序，我會(huì )進(jìn)一步地發(fā)展這方面的努力。
從2011年11月10日開(kāi)始，中興撤走了所有的3g路測人員，場(chǎng)景測試、投訴處理、dt測試分析以及所有的報表處理都交給我。我感到壓力非常的大，開(kāi)始加班加點(diǎn)地工作。幾個(gè)星期下來(lái)，幾乎都累壞了。早上要了車(chē)就出去測試、帶著(zhù)塔工調天線(xiàn)，中午回來(lái)經(jīng)常顧不得吃飯，還要連忙寫(xiě)測試報告，下午一上班又出去了，晚上還要加班，經(jīng)常干到夜里十一二點(diǎn)。除了每周規定工作之外，還要及時(shí)處理領(lǐng)導安排的其他測試任務(wù)。真有點(diǎn)吃不消了。
從2011年11月23日開(kāi)始，省公司開(kāi)展了針對高速的iphone2g、3g互操作優(yōu)化。我在白帆的指導下，張工進(jìn)行后臺信令的跟蹤調試，我精心準備測試設備，認真結合路測數據，前期加站計劃、以及現網(wǎng)的2g、3g基站情況，在排除了基站故障之后，提出了加站建議。由于對iphone手機的操作不太熟悉，我甚至還專(zhuān)門(mén)從業(yè)務(wù)部門(mén)和圖書(shū)館借來(lái)iphohe的專(zhuān)業(yè)書(shū)學(xué)習各種操作細節，掌握了各種操作。
從2011年12月7日開(kāi)始，領(lǐng)導安排李亞磊和我共同分析處理第三季度考核的路測數據分析處理工作，其中有一個(gè)考核指標是“平均呼叫時(shí)延”，我們認真學(xué)習了“呼叫時(shí)延優(yōu)化”方面的知識，并針對這個(gè)問(wèn)題逐條信令進(jìn)行分析判斷，以解決質(zhì)差為根本，并結合測試時(shí)的情況來(lái)考察現網(wǎng)參數，通過(guò)學(xué)習，我對wcdma頻內、頻間、系統間切換和重選，以及ms不同的連接狀態(tài)都有了更深的認識。
但是目前缺少更多的技術(shù)資料和深入專(zhuān)業(yè)培訓指導和交流討論，在wcdma的學(xué)習進(jìn)度上遲緩，路測處理能力尚有待提高，而且目前對網(wǎng)優(yōu)手段的理解和利用僅限于覆蓋優(yōu)化中的天饋調整和少量參數調整，而更深層次的綜合處理例如：基站告警檢查和處理、容量?jì)?yōu)化、服務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu)化、數據業(yè)務(wù)相關(guān)優(yōu)化、切換優(yōu)化、鄰區優(yōu)化、2g3g同覆蓋優(yōu)化、優(yōu)化仿真與仿真驗證方面的研究、邊界優(yōu)化、干擾優(yōu)化技術(shù)、功率優(yōu)化、碼資源優(yōu)化、使用掃頻儀測試等深度內容還了解甚少，對網(wǎng)優(yōu)故障的排除整個(gè)過(guò)程還未掌握。我希望在明年的工作過(guò)程中，深入上述方面的工作和研究。
我深知“移動(dòng)通信系統是一個(gè)高速發(fā)展、迅速演變的巨型技術(shù)系統，涉及的知識領(lǐng)域無(wú)限廣大和深入，需要以極大的決心，投入大量的時(shí)間和精力進(jìn)行學(xué)習，才能把工作真正干好?！?/p>
我很高興能夠在李峰博士和戚主任的帶領(lǐng)下，在網(wǎng)優(yōu)專(zhuān)家白帆的指導下，與在座的各位精英同事攜手共進(jìn)，共同把網(wǎng)優(yōu)工作干好。
內容：辦公例會(huì )。
主持人：
與會(huì )人員：
記錄人：
內容摘要：
本次會(huì )議重點(diǎn)討論了營(yíng)銷(xiāo)策劃部近期日常工作中遇到的幾個(gè)亟待解決的問(wèn)題，以推動(dòng)問(wèn)題的解決，使部門(mén)工作更加有效率、公司的營(yíng)銷(xiāo)策劃工作更為有序合理地推進(jìn)?，F將會(huì )議主要內容紀要如下:。
1.關(guān)于流程問(wèn)題。討論認為公司規定的營(yíng)銷(xiāo)策劃工作流程過(guò)于繁瑣，大量占用營(yíng)銷(xiāo)策劃部人力資源、有效工作時(shí)間，建議向公司領(lǐng)導稟明并做相關(guān)優(yōu)化。如廣告發(fā)布流程，從有關(guān)合作媒體的信息搜集、意向接觸、評比篩選、多輪議價(jià)，到有關(guān)廣告發(fā)布合同的內部簽報、合同審批、申請簽批、印章使用申請，層層疊疊，且每一步流程都需要經(jīng)過(guò)公司多級領(lǐng)導逐級審批，如若有一步遇阻則整盤(pán)無(wú)法推進(jìn)……需要補充說(shuō)明的是，市場(chǎng)是變化不居的，好的資源必然爭奪激烈，而因為流程問(wèn)題影響到工作績(jì)效，則得不償失。
2.關(guān)于媒介資源要不要集中采購的問(wèn)題。討論認為媒介資源與我部工作息息相關(guān)，媒介是營(yíng)銷(xiāo)策劃工作成果最重要的展示平臺之一，有成果無(wú)展示平臺則事倍功半。而考慮到當下各類(lèi)媒介資源的稀缺性，市場(chǎng)供不應求的一般情況，如不提前集中采購，待有發(fā)布需求時(shí)再行購買(mǎi)，則最佳的時(shí)機可能已逝，未必仍有性?xún)r(jià)比較高的資源在等。也就是說(shuō)這部分工作不落實(shí)，則后續工作無(wú)法高效繼續。
3.關(guān)于部門(mén)要不要“一個(gè)聲音”的問(wèn)題。討論一致認為：部門(mén)工作對內一旦發(fā)現問(wèn)題則需要立即提及討論以形成一致性處理意見(jiàn)，對外則需要“一個(gè)聲音”進(jìn)行信息發(fā)布以使公司領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)清晰知曉。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提報，提報問(wèn)題集中討論，討論過(guò)程中以民主的方式形成統一意見(jiàn)，是有關(guān)形成“一個(gè)聲音”的三個(gè)法則。
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主持：
紀要整理：
20xx年11月7日部門(mén)召開(kāi)了科室例會(huì )，各科室匯報了上周主要工作的進(jìn)展、完成情況及下一步計劃，吳主任根據工作進(jìn)展情況，做了下一步工作安排，紀要整理如下：
一、各科室目前主要工作的進(jìn)展情況及工作計劃。
勞資科：
1.完成20xx年工資總額與20xx年預算差異分析及相關(guān)數據測算工作;。
2.完成20xx年社保、公積金與20xx年預算差異分析說(shuō)明;。
3.初擬、修改20xx年度員工績(jì)效考核通知;。
4.匯總各部門(mén)反饋的員工kpi變更信息;。
5.完成第三季度工資總額預算執行情況說(shuō)明，已向國投高科報出;。
6.完成11月各部門(mén)綜合考核系數統計、核對;。
7.完成11月工資及相關(guān)掛賬表等的制作、系統月末處理和網(wǎng)銀發(fā)放。
8.根據自治區民族節日規定的修改，在系統中修改休假模板，增設古爾邦節法定節假日。
9.制作20xx年冬季采暖補貼，并網(wǎng)銀發(fā)放;。
10.
11.完成試驗廠(chǎng)一名員工相關(guān)工資數據測算;做好三名工傷員工工傷認定等相關(guān)工作。
工作計劃：
1.做好20xx年工資總額調整和20xx年人工成本預算的相關(guān)工作;。
2.11月工資及采暖補貼的網(wǎng)銀清理和二次發(fā)放;。
3.完成11月社保、公積金的常規繳費。
教育科：
1.完成地區職稱(chēng)評審證件報送及費用收取工作;。
2.匯總、修改20xx年度公司培訓計劃;。
4.修改本科室崗位kpi指標，反饋至勞資科。
工作計劃：
1.做好第二批中層管理人員赴重大培訓的前期準備工作;。
2.梳理20xx年度培訓信息，并導入系統;。
3.做好20xx年度職稱(chēng)聘任的準備工作;。
4.做好本科室相關(guān)費用清理工作。
人事科：
1.梳理20xx下半年度及20xx年招聘需求擬寫(xiě)20xx年招聘實(shí)施方案;。
2.辦理85名員工勞動(dòng)合同到期續簽和24名新員工勞動(dòng)合同蓋章手續;。
4.匯總39名員工轉正文件，待發(fā)文;。
5.根據財務(wù)要求修改職能部門(mén)預算，并完成20xx年管理費用預計與20xx年預算差異說(shuō)明。
工作計劃：
1.初擬科室單項獎申報材料;。
2.跟催相關(guān)單位費用結算;。
3.對20xx年人力資源部報告及發(fā)文進(jìn)行全面整理、存檔;。
4.反饋科室績(jì)效考核修改意見(jiàn)。
二、整體工作部署。
1.自查報告作為部門(mén)工作的總結性文件，要按工作進(jìn)展階段性更新。自查報告及相應附件的原件交予人事科(含各項資料電子版信息，無(wú)電子版的注明原因)，專(zhuān)人負責管理，文件放入檔案室，各科室可留存復印件;如有工作需要調閱、借閱自查報告附件原件，須經(jīng)吳主任批準。
2.各科室比對明年工作計劃，12月20日前逐項制定工作實(shí)施方案;。
3.各科室清理今年各項費用結算，11月20日前完成，如有特殊情況不能及時(shí)清理，12月20日前務(wù)必完成。
三、各科室近期工作安排。
人事科：
2.每年的殘疾人保障金費用繳納由人事科負責;。
3.做好員工健康體檢收尾工作，結合體檢結果統計，提出處理方案;。
4.為規范人力資源工作，建立健全規章制度，待《員工職業(yè)生涯規劃實(shí)施細則》發(fā)文后，需著(zhù)手準備轉正、遷調工作管理辦法。
教育科：
1.待培訓預算費用確定后，13日左右20xx年度培訓計劃發(fā)文，包含公司級培訓、安全類(lèi)培訓;二級單位培訓計劃以工作聯(lián)系函的方式告知。
勞資科：
1.修改員工績(jì)效考核通知，13日左右發(fā)文;。
2.鑒于近期需對20xx年工資總額調整以及對20xx年人工成本預算，9日前完成部分資料交接：
(1)、工資套改的電子版，包含20xx年底工資套改、20xx年工資套改調整;。
(2)、-x年終獎的電子版計算表;。
(3)、-工資歷史數據電子版。
人力資源部。
20xx年x月x日。
20xx年x月x日下午16：30，工程部負責人任啟龍主持召開(kāi)了周部門(mén)例會(huì )，程、黃參加會(huì )議。會(huì )議除了對上周工作進(jìn)行總結，對下周工作情況進(jìn)行安排，還對工程部的工作紀律進(jìn)行強調?，F紀要如下：
1、完成9樓土方開(kāi)挖，基槽驗收工作;。
2、完成9樓墊層及基礎承臺;。
3、完成9樓基礎短柱及一層梁;。
4、完成9樓的臨邊障礙清理;。
5、落實(shí)監理公司進(jìn)場(chǎng);。
6、完成市自來(lái)水主管道開(kāi)口。
1、9#樓一層模板、鋼筋混凝土澆筑完成;。
2、協(xié)助成本部樁基單位的招標工作;。
3、要求監理公司對工程質(zhì)、進(jìn)度的嚴格把關(guān);。
4.要求施工單位盡快提供一期工程現場(chǎng)總平面圖及售樓部的施工組織設計;。
5、組織召開(kāi)下周監理例會(huì );。
主題詞：部門(mén)例會(huì )會(huì )議紀要抄送：公司領(lǐng)導。發(fā)：與會(huì )人員。
x有限公司工程部。
20xx年x月x日印發(fā)。
xxx。
主持人員：xxx。
缺席人員：xxx。
會(huì )議記錄：xx。
會(huì )議內容：
一、工程部人員對現場(chǎng)狀況的匯報。
1、xxx：土建工程師,負責小區。
目前小區施工進(jìn)度情況如下：
(1)對于1號槽打樁情況預計正常情況下在9月10日完成。
(2)市政改線(xiàn)問(wèn)題：網(wǎng)通方面已完成砌井，目前正在完成尋線(xiàn)任務(wù);燃氣管道方面，施工進(jìn)展落后，雖再三催促，情況仍舊無(wú)改觀(guān)。
(3)復核6、7號樓定位。
(4)已確定廣場(chǎng)以及4、5號樓的標高。
(5)6、7、8號樓側磚渣臨時(shí)施工道路今天清理完成。
(6)級配砂石褥墊層，建議改成碎石褥墊層。
2、xxx：土建工程師，負責公園項目。
對于小區目前進(jìn)展情況匯報如下：
(1)配合魏工已完成小區現場(chǎng)的標高測量。
對于公園目前進(jìn)展情況匯報如下：
(1)已完成公園舊渠回填工作;。
(2)今天確定湖底標高，下午進(jìn)行湖的放線(xiàn)工作，兩天內完成線(xiàn)型工作。
(3)湖底土工布在月底施工完成;。
(4)小溪擋墻漿砌片石砌筑完成，小瀑布基礎施工完成。
(5)兒童廣場(chǎng)因增加大型喬木基礎無(wú)法施工，設計重新出方案。
(6)主廣場(chǎng)鋪裝因政府領(lǐng)導要求主廣場(chǎng)增加圍棋、擺放棋陣，暫時(shí)停工，需要設計出圖紙，政府相關(guān)部門(mén)進(jìn)行確定設計方案后再行施工。
(7)北廣場(chǎng)月底鋪裝完成50%、茶樓結構框架柱完成。
(8)下午測量假山高度，計劃在月底完成假山的施工。
(9)對于喬木、灌木進(jìn)場(chǎng)種植，按照進(jìn)度完成80%，因草皮價(jià)格未定，草坪進(jìn)場(chǎng)問(wèn)題推遲。
(10)人工湖北側土方開(kāi)挖在8月26日前完成。
3、xxx：主要負責合同方面的工作。
目前已完成噴泉以及6、7、8號樓cfg樁合同，對于小區總包合同需要領(lǐng)導進(jìn)行確定方案。
二、xxx對于目前現場(chǎng)狀況進(jìn)行總結并做出工作安排。
1、針對目前形勢，現在小區施工為重點(diǎn)，10月下旬必須達到正負零，按進(jìn)度計劃嚴格保證1號樓工期，并且9月10號必須完成1號槽打樁工作。
2、人事變動(dòng)：因為小區工程緊張，xxx配合x(chóng)xx工作，8月25日再調回公園工程。
公園工程：主要由xxx負責，xxx及xxx配合工作，在8月底9月初按照政府既定目標完成，3個(gè)人進(jìn)行溝通，結合工作安排，交出一份工作計劃方案。
小區工程：主要由xxx負責，xxx以及即將到來(lái)同事配合工作，3人依據現場(chǎng)狀況，結合工程特點(diǎn)及既定工期目標，編制切實(shí)可行的工作計劃安排。
3、對于公園的安排，xxx要抓緊與設計對接，及時(shí)確定80棵樹(shù)的排列方案以及4個(gè)構筑物外形設計方案;對于水幕電影設計公司于2天內進(jìn)場(chǎng)，xxx要與郭工對接好工作;景墻等需要等領(lǐng)導確定方案后進(jìn)行施工。
4、綠化方面，xxx需要對每日進(jìn)場(chǎng)苗木進(jìn)行記錄，并且逐項進(jìn)行規格對比，xxx負責數據的匯總工作。并且今天確定草坪價(jià)格，確保其根據實(shí)際進(jìn)度進(jìn)場(chǎng)。
5、收集好的公園坐凳、垃圾桶、指示牌的資料，整理好照片，匯報給領(lǐng)導最終確定。
6、工程部人員做事前需進(jìn)行成熟考慮再行動(dòng)，要有正確的辦事思路。
三、xxx對于目前項目進(jìn)度工作的評價(jià)總結。
1、公園對于政府部門(mén)8月底9月初的檢查工作，要抓緊確定草坪的價(jià)格以及鋪裝范圍。并且對于假山、水幕噴泉、湖的施工任務(wù)工期要抓緊。
2、對于設計的選型，我們要注重最終效果，不能盲目聽(tīng)取，對于坐凳、垃圾桶、指示牌的選擇需要準備好2到3種方案，包括圖紙、圖片等整理好的資料，交給政府領(lǐng)導審批。
3、針對目前市場(chǎng)競爭壓力，進(jìn)度問(wèn)題為重中之重。施工單位已經(jīng)進(jìn)場(chǎng)，注意與施工單位管理人員的選擇，注意協(xié)調方式讓其服從管理。小區方面需要注意施工進(jìn)度，其中以1號樓為重點(diǎn)，計劃落實(shí)到每天上，按日進(jìn)度監督施工單位，并且迅速督促施工單位進(jìn)行臨建形象的建設工作;并且做好與施工單位水電等安全方面的接管工作。
4、對工作的要求是對于領(lǐng)導安排的工作應及時(shí)進(jìn)行匯報，每天都應該有計劃安排。工程部人員應該隨時(shí)開(kāi)會(huì )解決存在的問(wèn)題，不能拖延。
5、指導工程部解決存在的現場(chǎng)管理問(wèn)題如下：
(1)xxx：對于小區內燃氣管道改線(xiàn)方面，一直拖延。
(2)需要盡快確定公園山坡草皮的種類(lèi);。
(3)制定每天的苗木進(jìn)場(chǎng)進(jìn)度計劃，與xx等負責人員接洽溝通，
(4)監督施工單位按進(jìn)度進(jìn)行。xxx今天與一中負責人接洽，確定好開(kāi)門(mén)位置。
(5)對于xxx反映的暗渠施工單位匯報的預算與合同約定的不一致問(wèn)題，把預算內容交與王春吉經(jīng)理處理。
(6)工程部人員要注意協(xié)調方式，有自己的工作原則。
四、會(huì )議總結。
根據目前的狀況，希望大家在這個(gè)團隊中，培養正確的工作方式和做事思路，團隊合作，共同解決實(shí)際問(wèn)題。
市民廣場(chǎng)項目工程部。
20xx年x月x日。
參會(huì )人員：
主持人員：
缺席人員：
會(huì )議記錄：
會(huì )議內容：
1、：土建工程師,負責小區。
目前小區施工進(jìn)度情況如下：
(1)對于1號槽打樁情況預計正常情況下在9月10日完成。
(2)市政改線(xiàn)問(wèn)題：網(wǎng)通方面已完成砌井，目前正在完成尋線(xiàn)任務(wù);燃氣管道方面，施工進(jìn)展落后，雖再三催促，情況仍舊無(wú)改觀(guān)。
(3)復核6、7號樓定位。
(4)已確定廣場(chǎng)以及4、5號樓的標高。
(5)6、7、8號樓側磚渣臨時(shí)施工道路今天清理完成。
(6)級配砂石褥墊層，建議改成碎石褥墊層。
2、：土建工程師，負責公園項目。
對于小區目前進(jìn)展情況匯報如下：
(1)配合魏工已完成小區現場(chǎng)的標高測量。
對于公園目前進(jìn)展情況匯報如下：
(1)已完成公園舊渠回填工作;。
(2)今天確定湖底標高，下午進(jìn)行湖的放線(xiàn)工作，兩天內完成線(xiàn)型工作。
(3)湖底土工布在月底施工完成;。
(4)小溪擋墻漿砌片石砌筑完成，小瀑布基礎施工完成。
(5)兒童廣場(chǎng)因增加大型喬木基礎無(wú)法施工，設計重新出方案。
(6)主廣場(chǎng)鋪裝因政府領(lǐng)導要求主廣場(chǎng)增加圍棋、擺放棋陣，暫時(shí)停工，需要設計出圖紙，政府相關(guān)部門(mén)進(jìn)行確定設計方案后再行施工。
(7)北廣場(chǎng)月底鋪裝完成50%、茶樓結構框架柱完成。
(8)下午測量假山高度，計劃在月底完成假山的施工。
(9)對于喬木、灌木進(jìn)場(chǎng)種植，按照進(jìn)度完成80%，因草皮價(jià)格未定，草坪進(jìn)場(chǎng)問(wèn)題推遲。
(10)人工湖北側土方開(kāi)挖在8月26日前完成。
3、：主要負責合同方面的`工作。
目前已完成噴泉以及6、7、8號樓cfg樁合同，對于小區總包合同需要領(lǐng)導進(jìn)行確定方案。
1、針對目前形勢，現在小區施工為重點(diǎn)，10月下旬必須達到正負零，按進(jìn)度計劃嚴格保證1號樓工期，并且9月10號必須完成1號槽打樁工作。
2、人事變動(dòng)：因為小區工程緊張，配合工作，8月25日再調回公園工程。
公園工程：主要由負責，及配合工作，在8月底9月初按照政府既定目標完成，3個(gè)人進(jìn)行溝通，結合工作安排，交出一份工作計劃方案。
小區工程：主要由負責，以及即將到來(lái)同事配合工作，3人依據現場(chǎng)狀況，結合工程特點(diǎn)及既定工期目標，編制切實(shí)可行的工作計劃安排。
3、對于公園的安排，要抓緊與設計對接，及時(shí)確定80棵樹(shù)的排列方案以及4個(gè)構筑物外形設計方案;對于水幕電影設計公司于2天內進(jìn)場(chǎng)，要與郭工對接好工作;景墻等需要等領(lǐng)導確定方案后進(jìn)行施工。
4、綠化方面，需要對每日進(jìn)場(chǎng)苗木進(jìn)行記錄，并且逐項進(jìn)行規格對比，負責數據的匯總工作。并且今天確定草坪價(jià)格，確保其根據實(shí)際進(jìn)度進(jìn)場(chǎng)。
5、收集好的公園坐凳、垃圾桶、指示牌的資料，整理好照片，匯報給領(lǐng)導最終確定。
6、工程部人員做事前需進(jìn)行成熟考慮再行動(dòng)，要有正確的辦事思路。
1、公園對于政府部門(mén)8月底9月初的檢查工作，要抓緊確定草坪的價(jià)格以及鋪裝范圍。并且對于假山、水幕噴泉、湖的施工任務(wù)工期要抓緊。
2、對于設計的選型，我們要注重最終效果，不能盲目聽(tīng)取，對于坐凳、垃圾桶、指示牌的選擇需要準備好2到3種方案，包括圖紙、圖片等整理好的資料，交給政府領(lǐng)導審批。
3、針對目前市場(chǎng)競爭壓力，進(jìn)度問(wèn)題為重中之重。施工單位已經(jīng)進(jìn)場(chǎng)，注意與施工單位管理人員的選擇，注意協(xié)調方式讓其服從管理。小區方面需要注意施工進(jìn)度，其中以1號樓為重點(diǎn)，計劃落實(shí)到每天上，按日進(jìn)度監督施工單位，并且迅速督促施工單位進(jìn)行臨建形象的建設工作;并且做好與施工單位水電等安全方面的接管工作。
4、對工作的要求是對于領(lǐng)導安排的工作應及時(shí)進(jìn)行匯報，每天都應該有計劃安排。工程部人員應該隨時(shí)開(kāi)會(huì )解決存在的問(wèn)題，不能拖延。
5、指導工程部解決存在的現場(chǎng)管理問(wèn)題如下：
(1)：對于小區內燃氣管道改線(xiàn)方面，一直拖延。
(2)需要盡快確定公園山坡草皮的種類(lèi);。
(3)制定每天的苗木進(jìn)場(chǎng)進(jìn)度計劃，與等負責人員接洽溝通，
(4)監督施工單位按進(jìn)度進(jìn)行。今天與一中負責人接洽，確定好開(kāi)門(mén)位置。
(5)對于反映的暗渠施工單位匯報的預算與合同約定的不一致問(wèn)題，把預算內容交與王春吉經(jīng)理處理。
(6)工程部人員要注意協(xié)調方式，有自己的工作原則。
根據目前的狀況，希望大家在這個(gè)團隊中，培養正確的工作方式和做事思路，團隊合作，共同解決實(shí)際問(wèn)題。
市民廣場(chǎng)項目工程部。
20xx年x月x日。
會(huì )議紀要是記載和傳達會(huì )議情況和議定事項時(shí)使用的一種法定公文。它的行文方向比較靈活，可以是上行文、下行文和平行文。下面是挑選較好的關(guān)于部門(mén)工作會(huì )議紀要樣本范文，供大家參考。
xx日，市場(chǎng)部與財務(wù)部在會(huì )議室召開(kāi)部門(mén)工作協(xié)調會(huì )議，市場(chǎng)部與財務(wù)部領(lǐng)導及有關(guān)人員參加了會(huì )議。會(huì )議就加強部門(mén)溝通、提升銷(xiāo)售額、服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、確保費用回收等問(wèn)題進(jìn)行討論研究?，F將會(huì )議決定事項紀要如下：
一、加強溝通服務(wù)好客戶(hù)。
市場(chǎng)部與財務(wù)部要加強溝通，認真履行。
崗位職責。
從公司利益出發(fā)服務(wù)好客戶(hù)既擴大銷(xiāo)售業(yè)務(wù)又及時(shí)收回貨款促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展獲取良好經(jīng)濟效益。
二、積極完成追收貨款任務(wù)。
市場(chǎng)部與財務(wù)部在公司內部要加強溝通與配合，提高服務(wù)意識，互相支持，積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)追收貨款，共同完成追收貨款任務(wù)，切實(shí)維護公司利益。
三、市場(chǎng)部做好工作問(wèn)題。
市場(chǎng)部要努力擴大銷(xiāo)售，增加銷(xiāo)售額，在做好營(yíng)銷(xiāo)工作的同時(shí)做好費用回收的工作，保證公司的費用回收率。財務(wù)或商務(wù)提出的無(wú)人認領(lǐng)的已到賬費用，市場(chǎng)部業(yè)務(wù)人員應在兩個(gè)工作日內提供付款憑證及核銷(xiāo)信息。對于以個(gè)人名義提貨的客戶(hù)，如沒(méi)有貨物在運途中，不能在費用沒(méi)有收到的情況下放行;如果有在運途中的貨物，業(yè)務(wù)員可以出保函擔保先行放貨，擔保金額僅限約等于人民幣5000元。
四、財務(wù)部做好工作問(wèn)題。
財務(wù)部樹(shù)立服務(wù)意識，以良好的態(tài)度接待客戶(hù)及業(yè)務(wù)員，認真辦好業(yè)務(wù)工作。
對商務(wù)或業(yè)務(wù)提交核銷(xiāo)的費用應盡快核銷(xiāo)，盡可能避免出現日后再次催收的情況;我公司供應商能接受匯票，財務(wù)部可以按公司規定接受匯票并用于支付供應商相關(guān)的費用。
五、關(guān)于內貿出口放貨問(wèn)題。
內貿出口操作人員根據商務(wù)部門(mén)提供的放貨記錄單進(jìn)行放貨，放貨記錄單上必須同時(shí)有市場(chǎng)部經(jīng)理的放行意見(jiàn)及財務(wù)部的簽字確認方可放行。具體做到以下四點(diǎn)：一是對有信用期的貨物，市場(chǎng)部經(jīng)理及財務(wù)部根據前期付款情況給予簽字放行。二是對于無(wú)信用期的以個(gè)人名義訂艙的貨物或者是僅有零星業(yè)務(wù)的，如有貨物在運途中，業(yè)務(wù)員可以出具保函，在費用沒(méi)有收到的情況下放行;否則，嚴格執行見(jiàn)款放單原則。三是商務(wù)收到客戶(hù)或市場(chǎng)部提供的付款通知后，應在一個(gè)工作日內向財務(wù)部查證是否進(jìn)賬，查證后應在一個(gè)工作日內及時(shí)將放貨記錄單送市場(chǎng)部及財務(wù)部簽單放行并通知出口操作主管。四是費用到賬后，由商務(wù)向財務(wù)提供費用核銷(xiāo)單。上述要求從2019年月日起實(shí)行。
六、內貿進(jìn)口方面問(wèn)題。
盡快完成前面第三方業(yè)務(wù)的報賬，同時(shí)從月開(kāi)始每個(gè)星期提交一次上星期的第三方業(yè)務(wù)報表。
2019年*月*日下午16：30，工程部負責人任啟龍主持召開(kāi)了周部門(mén)例會(huì )，程、黃參加會(huì )議。會(huì )議除了對上周工作進(jìn)行總結，對下周工作情況進(jìn)行安排，還對工程部的工作紀律進(jìn)行強調?，F紀要如下：
1、完成9#樓土方開(kāi)挖，基槽驗收工作;。
2、完成9#樓墊層及基礎承臺;。
3、完成9#樓基礎短柱及一層梁;。
4、完成9#樓的臨邊障礙清理;。
5、落實(shí)監理公司進(jìn)場(chǎng);。
6、完成市自來(lái)水主管道開(kāi)口。
1、9#樓一層模板、鋼筋混凝土澆筑完成;。
2、協(xié)助成本部樁基單位的招標工作;。
3、要求監理公司對工程質(zhì)、進(jìn)度的嚴格把關(guān);。
4.要求施工單位盡快提供一期工程現場(chǎng)總平面圖及售樓部的施工組織設計;。
5、組織召開(kāi)下周監理例會(huì );。
主題詞：部門(mén)例會(huì )會(huì )議紀要抄送：公司領(lǐng)導。發(fā)：與會(huì )人員。
*有限公司工程部。
2019年*月*日印發(fā)。
存檔：1份共印1份。
會(huì )議時(shí)間：**年**月**日(星期*)上午*時(shí)。
會(huì )議地點(diǎn)：指揮部第三會(huì )議室。
主持人:。
參加人員:、及各部門(mén)負責人等。
記錄人：
本次周例會(huì )聽(tīng)取了各部門(mén)上周工作情況匯報及本周。
工作計劃。
公司領(lǐng)導對本周重點(diǎn)工作進(jìn)行了安排部署?，F將會(huì )議紀要如下：
1、安健環(huán)部要按照公司關(guān)于秋季安全生產(chǎn)大檢查的部署，認真落實(shí)秋檢工作，做到人員落實(shí)、項目落實(shí)、時(shí)間落實(shí)，確保秋檢收到實(shí)效，不走過(guò)場(chǎng)，不流于形式。
公司第*次安委會(huì )初步定于*日上午召開(kāi)，這既是一次月度的安委會(huì )會(huì )議，也是季度的安委會(huì )會(huì )議。屆時(shí)請全體安委會(huì )成員務(wù)必參加，特別是*公司和上海電建公司的主要負責人均要參加。會(huì )議不僅討論研究安全工作，還要就進(jìn)度、質(zhì)量等一系列與工程施工相關(guān)的問(wèn)題進(jìn)行磋商。
2、工程部、物資部要按照公司的要求，嚴格檢查已到設備的保管情況，做好防腐防銹工作;同時(shí)就設備監造中發(fā)現的問(wèn)題與監造單位進(jìn)行溝通，嚴格執行考核制度。
3、目前，公司外出實(shí)習人員較多，共有四個(gè)實(shí)習隊，多人，希望公司各部門(mén)根據各自的職能，對外出實(shí)習人員從人身安全、思想穩定、政策落實(shí)等方面切實(shí)做好工作，保證培訓與實(shí)習工作的順利完成。
3、**公司要采取有力措施，切實(shí)加強對武裝部的治安保衛和安全管理，綜合管理部要加強監管，確保公司住武裝部人員的人身及財物安全。對于已經(jīng)發(fā)生的不安全事件，要積極配合地方有關(guān)部門(mén)精心排查，杜絕類(lèi)似現象不再發(fā)生。
1、國慶期間，雖然我公司與參建單位沒(méi)有放假，但由于參建單位兵力不足、機械、設備投入不足，現場(chǎng)并沒(méi)有呈現出熱火朝天的緊張局面。目前“十一”長(cháng)假已過(guò)，今年僅剩三個(gè)月不到的時(shí)間，各部門(mén)要充分利用這段時(shí)間，想盡一切辦法向前推進(jìn)，全力投入到工作中去。工程部等相關(guān)部門(mén)要抓緊與參建單位溝通，敦促施工單位投入必要的人力、機械、設備等，保證連續施工，在確保工程質(zhì)量的情況下，保證施工進(jìn)度，務(wù)必實(shí)現年度工程目標。
工程管理、計劃等部門(mén)要認真梳理、檢查今年的工程進(jìn)度完成情況，哪些是必須保證完成的，哪些是受客觀(guān)因素的影響確實(shí)完成不了的，而這些客觀(guān)因素又不依我們的意志為轉移，哪些是由于我們主觀(guān)上的因素造成工程工期滯后的。但無(wú)論如何千萬(wàn)不能完全依賴(lài)調整工程節點(diǎn)進(jìn)度來(lái)完成。
2、為啟動(dòng)送出工程，計劃部需與前期組配合，進(jìn)行必要的招投標等方面工作的調研。
3、工程施工過(guò)程中要繼續充分發(fā)揮監理的作用，要始終明確：監理單位就是業(yè)主單位的具體延伸，監理工作就是業(yè)主工作外延的擴張，必須將其推到第一線(xiàn)?，F在第三季度已過(guò)，要對監理的工作情況進(jìn)行總結疏理，認真檢查、考核。
4、設計方面，工程部可在十月份赴定洲電廠(chǎng)或滄東電廠(chǎng)進(jìn)行小徑管、潔凈化施工及電纜敷設等方面的調研，同時(shí)與設計院溝通二次設計方面的問(wèn)題。
5、工程部要對施工單位擅自改變補給水管線(xiàn)施工路線(xiàn)的事情進(jìn)行認真反思，同時(shí)要對已施工完成的部分做好標識，避免損壞。
1、*公司港電的機構設置、人員定編都重新進(jìn)行了核定，生產(chǎn)準備部及公司其他各部門(mén)要提前做好策劃，在人員定員減少的情況下，優(yōu)化配置、加強現有員工工作能力的進(jìn)一步挖潛;生產(chǎn)準備部要對此引起足夠重視，做好外出人員的培訓。
策劃方案。
同時(shí)嚴格執行考試、考核規定提升培訓效果提高員工專(zhuān)業(yè)水平與工作能力以達到高崗位的要求。公司各部門(mén)要采取多種措施降本增效包括降低人工成本按照國華公司的要求實(shí)行成本領(lǐng)先戰略。
3、公司的經(jīng)濟活動(dòng)分析會(huì )，從本月起要增加對工程的分析，主要就設計優(yōu)化及工程變更事宜進(jìn)行分析，工程部等各相關(guān)部門(mén)要做好準備;下月開(kāi)始經(jīng)濟活動(dòng)分析會(huì )要增加對物資的分析。
4、送出工程方面目前已發(fā)生費用，計劃部、財務(wù)部等要單獨列支，專(zhuān)款專(zhuān)用，防止將送出工程方面的費用與工程建設的費用混淆在一起。
5、公司專(zhuān)業(yè)人員要密切關(guān)注施工現場(chǎng)的情況，要深入一線(xiàn)，身體力行，對施工組織、方案、工序、圖紙等按照作業(yè)指導書(shū)的要求進(jìn)行比對、研究，對于存在的問(wèn)題，要按照內因外因的辯證關(guān)系去廓清思路、找準癥結，同時(shí)做到知與行相統一。
1、綜合管理部要將**公司*周年慶典所需上報的各種材料疏理清楚，精心準備，按期上報，不能有遺漏。
2、**公司要盡快完成#*、*樓的結算工作，同時(shí)做好#*、*樓的結算準備工作。
3、**公司辦公室板房已經(jīng)完工，請信息中心盡快協(xié)助接通網(wǎng)絡(luò )等，以保證立豐公司搬遷后正常開(kāi)展工作。
4、做好三季度工程綜合獎勵的各項準備工作。
發(fā)：公司領(lǐng)導、副總師、各部門(mén)。
**公司綜合管理部。
**年**月**日。
紀要整理：、
20xx年*月*日下午16：30，工程部負責人任啟龍主持召開(kāi)了周部門(mén)例會(huì )，程、黃參加會(huì )議。會(huì )議除了對上周工作進(jìn)行總結，對下周工作情況進(jìn)行安排，還對工程部的工作紀律進(jìn)行強調?，F紀要如下：
1、完成9樓土方開(kāi)挖，基槽驗收工作;。
2、完成9樓墊層及基礎承臺;。
3、完成9樓基礎短柱及一層梁;。
4、完成9樓的臨邊障礙清理;。
5、落實(shí)監理公司進(jìn)場(chǎng);。
6、完成市自來(lái)水主管道開(kāi)口。
1、9#樓一層模板、鋼筋混凝土澆筑完成;。
2、協(xié)助成本部樁基單位的招標工作;。
3、要求監理公司對工程質(zhì)、進(jìn)度的嚴格把關(guān);。
4.要求施工單位盡快提供一期工程現場(chǎng)總平面圖及售樓部的施工組織設計;。
5、組織召開(kāi)下周監理例會(huì );。
主題詞：部門(mén)例會(huì )會(huì )議紀要抄送：公司領(lǐng)導。發(fā)：與會(huì )人員。
*有限公司工程部。
20xx年*月*日印發(fā)。
存檔：1份共印1份。
市場(chǎng)部與財務(wù)部在會(huì )議室召開(kāi)部門(mén)工作協(xié)調會(huì )議，市場(chǎng)部與財務(wù)部領(lǐng)導及有關(guān)人員參加了會(huì )議。會(huì )議就加強部門(mén)溝通、提升銷(xiāo)售額、服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、確保費用回收等問(wèn)題進(jìn)行討論研究?，F將會(huì )議決定事項紀要如下：
市場(chǎng)部與財務(wù)部要加強溝通，認真履行崗位職責，從公司利益出發(fā)，服務(wù)好客戶(hù)，既擴大銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，又及時(shí)收回貨款，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展，獲取良好經(jīng)濟效益。
市場(chǎng)部與財務(wù)部在公司內部要加強溝通與配合，提高服務(wù)意識，互相支持，積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)追收貨款，共同完成追收貨款任務(wù)，切實(shí)維護公司利益。
市場(chǎng)部要努力擴大銷(xiāo)售，增加銷(xiāo)售額，在做好營(yíng)銷(xiāo)工作的同時(shí)做好費用回收的工作，保證公司的費用回收率。財務(wù)或商務(wù)提出的無(wú)人認領(lǐng)的已到賬費用，市場(chǎng)部業(yè)務(wù)人員應在兩個(gè)工作日內提供付款憑證及核銷(xiāo)信息。對于以個(gè)人名義提貨的客戶(hù)，如沒(méi)有貨物在運途中，不能在費用沒(méi)有收到的情況下放行;如果有在運途中的貨物，業(yè)務(wù)員可以出保函擔保先行放貨，擔保金額僅限約等于人民幣5000元。
財務(wù)部樹(shù)立服務(wù)意識，以良好的態(tài)度接待客戶(hù)及業(yè)務(wù)員，認真辦好業(yè)務(wù)工作。
對商務(wù)或業(yè)務(wù)提交核銷(xiāo)的費用應盡快核銷(xiāo)，盡可能避免出現日后再次催收的情況;我公司供應商能接受匯票，財務(wù)部可以按公司規定接受匯票并用于支付供應商相關(guān)的費用。
內貿出口操作人員根據商務(wù)部門(mén)提供的放貨記錄單進(jìn)行放貨，放貨記錄單上必須同時(shí)有市場(chǎng)部經(jīng)理的放行意見(jiàn)及財務(wù)部的簽字確認方可放行。具體做到以下四點(diǎn)：一是對有信用期的貨物，市場(chǎng)部經(jīng)理及財務(wù)部根據前期付款情況給予簽字放行。二是對于無(wú)信用期的以個(gè)人名義訂艙的貨物或者是僅有零星業(yè)務(wù)的，如有貨物在運途中，業(yè)務(wù)員可以出具保函，在費用沒(méi)有收到的情況下放行;否則，嚴格執行見(jiàn)款放單原則。三是商務(wù)收到客戶(hù)或市場(chǎng)部提供的付款通知后，應在一個(gè)工作日內向財務(wù)部查證是否進(jìn)賬，查證后應在一個(gè)工作日內及時(shí)將放貨記錄單送市場(chǎng)部及財務(wù)部簽單放行并通知出口操作主管。四是費用到賬后，由商務(wù)向財務(wù)提供費用核銷(xiāo)單。上述要求從20xx年月日起實(shí)行。
盡快完成前面第三方業(yè)務(wù)的報賬，同時(shí)從月開(kāi)始每個(gè)星期提交一次上星期的第三方業(yè)務(wù)報表。
時(shí)間過(guò)得真快，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，這也意味著(zhù)，又要準備開(kāi)始寫(xiě)工作總結了。在寫(xiě)之前，下面小編帶來(lái)的銀行部門(mén)工作總結工作計劃，希望大家喜歡！
20__年，在總行黨委的正確領(lǐng)導和科學(xué)決策下，__農村商業(yè)銀行信貸管理部認真貫徹執行國家宏觀(guān)經(jīng)濟、金融政策和銀監會(huì )貸款新規，按照省聯(lián)社及__市辦要求，以科學(xué)發(fā)展為主題，以服務(wù)縣域經(jīng)濟為主線(xiàn)，以提高資產(chǎn)質(zhì)量為核心，以完善信貸制度為基礎，以加強信貸檢查為重點(diǎn)，以“三項整治”及“信貸資產(chǎn)質(zhì)量專(zhuān)項整治”為契機，以擴增貸款規模、實(shí)現安全效益為目標，取得了顯著(zhù)的工作成效。
一、資產(chǎn)業(yè)務(wù)運行情況。
(一)各項貸款增量情況。各項貸款年末余額310,716萬(wàn)元，較年初增加64,100萬(wàn)元，增速25.99%，分別占鳳城銀行業(yè)金融機構存量貸款的43%和貸款增量的47%，完成全年凈增計劃的100%。其中：
3、其它貸款年末余額60,646萬(wàn)元，占各項貸款總量的19.52%，較年初增加34,255萬(wàn)元。
(二)各項貸款累放情況。各項貸款累放額635,299萬(wàn)元，較上年增加287,696萬(wàn)元。其中：
1、農業(yè)貸款累放額158,085萬(wàn)元，較上年增加9,950萬(wàn)元;。
2、農村工商業(yè)貸款累放額152,062萬(wàn)元，較上年增加17,092萬(wàn)元;。
3、其它貸款累放額325,152萬(wàn)元，較上年增加260,654萬(wàn)元。
(三)各項貸款累收情況。各項貸款累收額568,834萬(wàn)元，較上年增加272,835萬(wàn)元。其中：
1、農業(yè)貸款累收額150,308萬(wàn)元，較上年增加8,841萬(wàn)元;。
2、農村工商業(yè)貸款累收額127,629萬(wàn)元，較上年增加37,532萬(wàn)元;。
3、其它貸款累收額290,897萬(wàn)元，較上年增加226,462萬(wàn)元。
(四)到期貸款回收情況。全年累計到期貸款金額570,211萬(wàn)元，累計收回568,834萬(wàn)元，因天災等不可預見(jiàn)原因，尚有1,377萬(wàn)元到期貸款未能及時(shí)收回，到期貸款回收率99.75%，較上年回收率上升2.45個(gè)百分點(diǎn)。
(五)小企業(yè)貸款情況。小企業(yè)貸款年內凈增58,680萬(wàn)元，增速46.37%，同比多增15,554萬(wàn)元，實(shí)現了“兩個(gè)不低于”的目標，即當年增量不低于上年、增速不低于全部貸款平均增速。
(六)貸款利息收入情況。全年貸款利息收入26,034萬(wàn)元，完成全年收息計劃的120.13%，比上年多收息5,995萬(wàn)元。其中：貼現收入3,489萬(wàn)元，比上年增收2,755萬(wàn)元。
(七)正常貸款中逾期貸款清收情況。正常貸款中逾期貸款年末余額796萬(wàn)元，占各項貸款總量的0.26%，較年初下降4,261萬(wàn)元，較年初占比下降1.79個(gè)百分點(diǎn)。其中：正常貸款中逾期90天以上貸款年末余額零。
(八)借名、假冒名貸款排查清收情況。全轄共查出借名貸款2,124筆，金額7,653萬(wàn)元，尚未發(fā)現假冒名貸款，排查率100%;已清收轉化526筆，金額1,783萬(wàn)元;年末剩余1,598筆，余額5,870萬(wàn)元,占各項貸款總量的1.89%。
二、工作措施及成效。
(一)完善制度，做到有章可循。
為防控貸款風(fēng)險和強化信貸管理，適應新形勢、新任務(wù)的客觀(guān)需求，我部對照銀監會(huì )和省聯(lián)社貸款新規的要求，以“三項整治”、“信貸資產(chǎn)質(zhì)量專(zhuān)項整治”工作為契機，結合全行信貸工作實(shí)際，先后出臺了《信貸檔案操作規程及管理辦法》、《農村工商業(yè)抵押(質(zhì)押)和保證擔保貸款操作規程及處罰規定》、《農戶(hù)和自然人保證擔保貸款操作規程及處罰規定》、《農戶(hù)和自然人存單質(zhì)押和門(mén)市房抵押貸款操作規程及處罰規定》、《農戶(hù)小額貸款操作規程及處罰規定》、《林權抵押貸款操作規程及處罰規定》、《保證擔保貸款管理補充規定》、《放款崗位職責》、《貸款支付崗位職責》、《票據中心崗位職責》、《票據貼現業(yè)務(wù)操作流程》、《到期貸款及不良信貸資產(chǎn)管理暫行規定》、《股權操作規程及處罰規定》、《信貸資產(chǎn)專(zhuān)項整治工作方案》、《借名、假冒名貸款專(zhuān)項整治工作實(shí)施方案》、《風(fēng)險排查整治工作實(shí)施方案》等信貸管理制度，并不斷完善原有的信貸管理制度，為全行信貸工作有章可循、有章必循、遵章必嚴、違章必究奠定了堅實(shí)基礎。我部還按銀監會(huì )“六項機制”要求，對小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)實(shí)行單獨考核與激勵管理，將客戶(hù)數、業(yè)務(wù)量、資產(chǎn)質(zhì)量、授信收益等作為考核客戶(hù)經(jīng)理業(yè)績(jì)的主要指標，同時(shí)建立盡職貸前調查、貸后檢查和問(wèn)責、免責制度，有效規范了小企業(yè)客戶(hù)經(jīng)理的工作職責和行為道德。
(二)從嚴管理，確保資產(chǎn)質(zhì)量。
1、嚴把審貸關(guān)口。一是對貸款報審資料的合法性、合規性、真實(shí)性、完整性、有效性、一致性、合理性進(jìn)行認真審查，充分識別客戶(hù)和業(yè)務(wù)風(fēng)險，對發(fā)現的重大風(fēng)險隱患及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險提示，溝通相關(guān)客戶(hù)信用風(fēng)險信息。二是嚴格執行國家信貸政策，對房地產(chǎn)業(yè)貸款實(shí)行有保有壓，對國家限制發(fā)展的產(chǎn)業(yè)及高耗低效項目不予支持。
2、督導貸后管理。一是對新增大額貸款，我部派專(zhuān)人逐筆實(shí)地進(jìn)行再調查和再核保，并逐戶(hù)進(jìn)行貸后跟蹤檢查，及時(shí)發(fā)現、分析并解決存在的問(wèn)題，將風(fēng)險消滅在萌芽狀態(tài)中。二是對重點(diǎn)企業(yè)及項目貸款，我部指定專(zhuān)人定期進(jìn)行調查分析，適時(shí)掌握企業(yè)運行質(zhì)態(tài)，為信貸決策提供科學(xué)依據。
3、加大檢查力度。一是制定信貸檢查計劃，加大現場(chǎng)檢查力度，而且檢查有底稿、有現場(chǎng)檢查人員及被檢查單位負責人簽字、有處罰意見(jiàn)、有總行下發(fā)的通報、有分支機構的整改報告、有回頭看，并對屢次檢查屢出問(wèn)題者給予從重處罰。二是對14家重點(diǎn)分支機構存量和增量貸款進(jìn)行了全面檢查，對查出的問(wèn)題進(jìn)行了嚴肅處理，并給予經(jīng)濟處罰，限期整改完畢。三是利用信貸管理系統進(jìn)行非現場(chǎng)監測，對各類(lèi)信貸風(fēng)險進(jìn)行預警，把監測發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)匯報給主管領(lǐng)導并傳達給現場(chǎng)檢查人員，對存在問(wèn)題的業(yè)務(wù)進(jìn)行跟蹤記錄，直至問(wèn)題徹底解決后將資料歸檔管理。三是加大對違規貸款的查處力度，絕不姑息遷就，有效遏制了跨區、超權、借名、挪用等違規貸款的發(fā)生。
4、實(shí)行嚴格問(wèn)責。一是實(shí)行逾期貸款按月考核處罰制度，既考核當月到期貸款的回收，也考核當年累計到期貸款的回收，凡新形成逾期貸款在一個(gè)月內未能收回的，每筆罰經(jīng)辦信貸員50元、罰分管信貸的支行副行長(cháng)30元、罰支行行長(cháng)20元。二是嚴格實(shí)行責任追究，對因違規而形成逾期貸款等問(wèn)題的28位責任人進(jìn)行了嚴肅處理，其中：27人在崗責任清收、每月只發(fā)生活費,1人被解除勞動(dòng)合同。
5、做好其它工作。一是對正常貸款中逾期及逾期90天以上、到期、欠息等貸款進(jìn)行監測、預警提示、清理與督導。二是采取包支行、包戶(hù)及現金清收、貸款重組等多策并舉的措施，協(xié)調、督導分支機構做好借名、假冒名貸款的排查及清收化解工作。三是做好全轄信貸資產(chǎn)質(zhì)量變化及風(fēng)險狀況分析，監測和檢查大額貸款和突發(fā)性信用風(fēng)險，收集大客戶(hù)以及臨時(shí)確定的特別監測客戶(hù)的信息資料，定期形成綜合分析報告。四是做好信貸管理系統、個(gè)人征信及企業(yè)征信系統等日常維護與管理工作，為防范信貸風(fēng)險提供良好的信息保證。五是指導分支機構做好信貸資產(chǎn)五級分類(lèi)工作，對存量貸款實(shí)行動(dòng)態(tài)調整，科學(xué)反映潛在風(fēng)險。
(三)調整結構，支持小型企業(yè)。
我部把支持小企業(yè)作為全行發(fā)展的戰略選擇，以深化融資服務(wù)為主線(xiàn)，以?xún)?yōu)化經(jīng)營(yíng)結構為導向，在創(chuàng )新機制、增添活力上狠下功夫，做到工作推進(jìn)有力度、支持發(fā)展有深度、服務(wù)客戶(hù)有廣度，促進(jìn)了小企業(yè)又好又快發(fā)展。一是根據小企業(yè)“小、頻、快”的業(yè)務(wù)模式，在產(chǎn)品創(chuàng )新上形成基礎融資產(chǎn)品、集群服務(wù)方案和特色增值服務(wù)三大類(lèi)產(chǎn)品，并通過(guò)專(zhuān)業(yè)機構+專(zhuān)職團隊+專(zhuān)門(mén)流程，形成相對獨立的營(yíng)銷(xiāo)和風(fēng)險管控體系。二是結合縣域經(jīng)濟資源特色，細分目標市場(chǎng)和目的。
轉眼間，我進(jìn)入-行工作已經(jīng)x年了，不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見(jiàn)彩虹，從最初的新手成長(cháng)為分理處的會(huì )計，再進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部，這其中有辛酸，有汗水，當然，更多的是喜悅?；仡櫼堰^(guò)去的20__年，我用x個(gè)詞來(lái)進(jìn)行總結：珍惜、進(jìn)步、成長(cháng)。
一、珍惜。
態(tài)度決定一切，銀行業(yè)因為特殊的性質(zhì)決定了其從業(yè)人員應該有更高的素質(zhì)，從踏上銀行工作崗位的第一天起，我就提醒自己要對得起所從事的這份職業(yè)：在思想上嚴格要求自己，生活上保持艱苦樸素的作風(fēng)，在工作中勤勤懇懇，積極向上，刻苦專(zhuān)研業(yè)務(wù)知識與技能，能夠較好地完成領(lǐng)導和各級部門(mén)安排的各項任務(wù)，從而體現出自身的價(jià)值。
二、進(jìn)步。
通過(guò)對以往缺點(diǎn)的改正，不斷完善自身。我從小就有點(diǎn)小馬虎，做事情丟三落四的，這樣的毛病對銀行從業(yè)人員來(lái)說(shuō)可謂是大忌，特別是從事柜面業(yè)務(wù)，為此，我時(shí)刻用膽大心細四個(gè)字來(lái)督促自己。x年的柜面工作，我累計出錯過(guò)一次，當時(shí)是一位客戶(hù)來(lái)取款__元，我因為一時(shí)疏忽，把存取搞反，最后操作成存款__元，還好及時(shí)發(fā)現錯誤，通知客戶(hù)返回網(wǎng)點(diǎn)，在充分得到客戶(hù)的諒解后更正了出錯的款項。金融工作難免會(huì )出錯，貴在怎么吸取教訓并在今后加以避免，這次事件雖然金額不大，但是足夠給我敲響了警鐘。工作應以穩為本，在此基礎上不斷提高業(yè)務(wù)速度。
三、成長(cháng)。
逆風(fēng)的方向，更適合飛翔，只有面對挑戰，才能不斷地成長(cháng)。在20__年x月末正式接手-分理處會(huì )計崗位之前，我一直從事簡(jiǎn)單的柜面操作，對會(huì )計方面的業(yè)務(wù)不熟悉，能否勝任它對我來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰。當時(shí)正值過(guò)年期間，是一年的業(yè)務(wù)旺季，彷佛所有事情一下都堆起來(lái)了，白天要辦理柜面業(yè)務(wù)，晚上整理傳票及其他資料。那段時(shí)間加班到__點(diǎn)是很正常的事，但我仍感覺(jué)有做不完的事，每天都被傳票所累。我知道會(huì )計的工作遠不止傳票而已，但如果能及時(shí)有效地整理好當天的傳票對會(huì )計工作又是相當重要的，因為這樣既能為相關(guān)會(huì )計后續工作打下良好的基礎，又能騰出大量的時(shí)間。
20__年x月，我有幸從分理處脫穎而出，進(jìn)入支行公司業(yè)務(wù)部上掛學(xué)習，這對我來(lái)說(shuō)是一次相當難得的機會(huì )。一年來(lái)的種種經(jīng)歷都是巨大的收獲與財富，從最初的記賬到現在的信貸，崗位的變動(dòng)讓我對銀行業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的了解與掌握，通過(guò)之前兩年在網(wǎng)點(diǎn)的表現，我證明了自己能勝任記賬這個(gè)崗位。進(jìn)入支行公司部x個(gè)月以來(lái)，我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù)，從第一天開(kāi)始我就告誡自己需要盡快適應從柜面人員到客戶(hù)經(jīng)理的角色轉變。通過(guò)這x月的工作和學(xué)習，我對公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個(gè)了解，掌握了相關(guān)一些營(yíng)銷(xiāo)技巧。在進(jìn)步的同時(shí)，隨著(zhù)對目前工作的不斷理解和總結，我認識到自己還有許多不足：
1、業(yè)務(wù)技能不夠精細，雖然已從事記賬崗位兩年，但會(huì )出業(yè)務(wù)仍未精通?，F在從事了全新的公司信貸崗位，首先要有肯學(xué)肯鉆的態(tài)度，其次任何崗位都不可能在短時(shí)間內就能做到精通，因此我已經(jīng)做好長(cháng)期努力的準備。保持一貫踏實(shí)的作風(fēng)，克服性格上內向的缺點(diǎn)，努力成長(cháng)為一名優(yōu)秀的現代商業(yè)銀行客戶(hù)經(jīng)理。
2、20__年，在爭做最大的零售支行的目標指引下，更多的中間業(yè)務(wù)需要大力推廣開(kāi)，如手機銀行，基金，網(wǎng)銀，信用卡等，這就要求銀行客戶(hù)經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)知識與技能，我需要加強專(zhuān)業(yè)知識的儲備積累和進(jìn)一步提高營(yíng)銷(xiāo)技巧。今天的-行欣欣向榮，作為-行的一員，我感到無(wú)比自豪，在新的一年工作中，我將更加勤奮地工作，刻苦學(xué)習，努力提高各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能，適應農商行的發(fā)展需要，踏實(shí)進(jìn)取，克服不足，把工作推上新的臺階。
今年以來(lái)在市行的正確領(lǐng)導下，在全轄一二級支行的高度重視下，全行信貸戰線(xiàn)上下積極搶抓機遇、應對挑戰，緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn)和計劃目標，持續強化能力建設，克服了制約業(yè)務(wù)發(fā)展的各項不利因素，積極穩妥、高效有序地開(kāi)展各項工作，信貸業(yè)務(wù)實(shí)現穩步發(fā)展。下面將全行20__年信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標完成情況以及我部主要工作匯報如下：
一、全行信貸業(yè)務(wù)完成情況。
截止12月31日，我行個(gè)人貸款結余達到萬(wàn)元，列全省第位，較年初提高位，小企業(yè)貸款余額萬(wàn)元，各類(lèi)貸款本年余額增加萬(wàn)元，列全省第位，完成省行下達業(yè)務(wù)量計劃的%，列全省第位。
二、主要工作措施。
為貫徹市行穩健發(fā)展小額貸款業(yè)務(wù)，擴大住房按揭貸款業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額，突出發(fā)展個(gè)人商務(wù)貸款業(yè)務(wù)，促進(jìn)全行資產(chǎn)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展的總體工作要求，我部采取了下列措施：
（一）以活動(dòng)和績(jì)效考核為指引，推進(jìn)信貸結構的調整，推動(dòng)信貸業(yè)務(wù)的科學(xué)發(fā)展。
一是今年以來(lái),我部先后組織了“促轉型，比貢獻”、“凝心聚力，再創(chuàng )輝煌”、“服務(wù)小企業(yè)，實(shí)現新跨越”競賽活動(dòng)，根據市行總體工作安排，引導各支行緊緊圍繞面向三農、服務(wù)個(gè)體工商戶(hù)和小企業(yè)的基本發(fā)展思路，以小額貸款業(yè)務(wù)為支撐點(diǎn)，重點(diǎn)突破城市零售業(yè)務(wù)，積極推動(dòng)小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)，并配套組織了經(jīng)營(yíng)類(lèi)貸款市場(chǎng)拓展對抗活動(dòng)以及小企業(yè)走訪(fǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，按月下發(fā)小額貸款、城市零售貸款、信貸資產(chǎn)質(zhì)量以及活動(dòng)通報，加強調度和督促，推動(dòng)我行貸款業(yè)務(wù)實(shí)現快速發(fā)展。
二是制定季度信貸業(yè)務(wù)考核方案，推動(dòng)“三個(gè)轉變”。即從考核業(yè)務(wù)量和質(zhì)量，向業(yè)務(wù)量、質(zhì)量和貸款結構并重轉變，從業(yè)務(wù)結構“一刀切”向“區分區域，各有側重”轉變，從單純的逾期率考核向關(guān)注逾期貸款遷徙轉變。通過(guò)推進(jìn)三個(gè)轉變，實(shí)現了各類(lèi)貸款的平穩發(fā)展，信貸資產(chǎn)質(zhì)量也保持在較好水平。
（二）加強小額貸款業(yè)務(wù)基礎工作，提高營(yíng)銷(xiāo)工作的針對性。今年以來(lái)，我部先后下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規范和完善縣域村鎮信息管理的通知》、《通知》，就完善村鎮經(jīng)濟檔案，農村貸款行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、農民專(zhuān)業(yè)合作社合作以及信用村建設進(jìn)行了布臵和安排，要求各支行結合村鎮信息的錄入，對各自轄內的農村市場(chǎng)深入細致分析，了解農村各行業(yè)的用款周期，重點(diǎn)關(guān)注農戶(hù)購買(mǎi)種子、化肥、農膜、農藥等農業(yè)生產(chǎn)資料的信貸資金需求、在村鎮從事家電經(jīng)營(yíng)和農資經(jīng)營(yíng)的農戶(hù)資金需求以及從事生豬、奶牛、禽蛋等菜籃子”農副產(chǎn)品生產(chǎn)的農戶(hù)以及農民專(zhuān)業(yè)合作社社員的信貸需求，各行開(kāi)發(fā)了畜牧養殖、棉花收購、土地承包和農資經(jīng)銷(xiāo)等行業(yè)，并初步建立了全轄自然村的經(jīng)濟檔案，為開(kāi)展有針對性的營(yíng)銷(xiāo)工作奠定了基礎。
（三）積極開(kāi)展商戶(hù)和小企業(yè)貸款客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，推進(jìn)城市零售貸款和小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展。
今年以來(lái)，我部先后組織開(kāi)展“走百店，入千鋪”上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和小企業(yè)走訪(fǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，充分借助個(gè)私協(xié)、商會(huì )、協(xié)會(huì )等中間平臺和房產(chǎn)、土地主管部門(mén)提供的企業(yè)信息以及房產(chǎn)和土地評估機構提供的評估客戶(hù)信息，要求各支行利用短信平臺、商函、特快、電話(huà)以及上門(mén)等多種形式，拓展商戶(hù)以及小企業(yè)信貸市場(chǎng)。通過(guò)上述活動(dòng)的開(kāi)展，有力提升我行信貸產(chǎn)品的社會(huì )知名度和市場(chǎng)認知度。
（四）進(jìn)一步密切與房產(chǎn)中介的合作關(guān)系，推動(dòng)我行住房按揭貸款業(yè)務(wù)實(shí)現高速發(fā)展。
今年以來(lái)，我部進(jìn)一步密切與房產(chǎn)中介的合作關(guān)系，在提高審查審批速度和效率的同時(shí)，通過(guò)定期回訪(fǎng)客戶(hù)和中介，在不違背政策規定的同時(shí)，不斷調整審查審批的工作思路，既控制了風(fēng)險，又與廣大中介建立了良好的合作關(guān)系，也為縣區支行拓展業(yè)務(wù)提供了良好的服務(wù)，推動(dòng)了我行住房按揭貸款業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
（五）深入開(kāi)展信貸業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)，提升我行信貸產(chǎn)品的社會(huì )知名度。
今年以來(lái)，我部于第一季度和第三、第四季度分別下發(fā)了集中宣傳方案，通過(guò)開(kāi)展“迎春送?！比霊?hù)宣傳活動(dòng)、“一村一牌”宣傳活動(dòng)以及各種形式媒體宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步提升我行信貸產(chǎn)品的社會(huì )知名度。
（六）積極推進(jìn)城市零售示范行建設,提升信貸經(jīng)營(yíng)水平。
根據省行統一部署，今年以來(lái)我行積極推進(jìn)城市零售示范行建設，從硬件設施、人員配備等方面給予了重點(diǎn)傾斜，信貸部門(mén)從組織結構、崗位職責、日常流程、業(yè)務(wù)操作、服務(wù)禮儀、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、業(yè)務(wù)檢查、內部培訓、逾期管理等方面進(jìn)行了規范，在總行開(kāi)展的城市零售示范行創(chuàng )建活動(dòng)中以總分81.5分的成績(jì)暫列全國第二。
（七）加強信貸管理，確保信貸健康發(fā)展。
1、規范流程，加大培訓和監督檢查力度，嚴控信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險。
一是建立電話(huà)回訪(fǎng)制度。每日由市行后臺人員對支行發(fā)放的貸款進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，監督信貸員制度以及“八不準”政策的執行情況，嚴控人員道德風(fēng)險。
三是規范業(yè)務(wù)操作流程。今年以來(lái)，我部先后下發(fā)了《關(guān)于嚴格執行貸款系統行業(yè)分類(lèi)標準錄入的通知》和《關(guān)于規范城市零售貸款影像資料標準的通知》，并按月下發(fā)《審批中心審批質(zhì)量通報》，對信息系統錄入、城市零售貸款貸款影像資料標準以及審查審批過(guò)程中進(jìn)行了發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了規范，并對相關(guān)責任人進(jìn)行了處罰。
四是加大監督檢查力度。本年我部共組織業(yè)務(wù)檢查12次，組織業(yè)務(wù)會(huì )審3次，下發(fā)風(fēng)險提示10次，對所有信貸人員經(jīng)辦的各類(lèi)貸款進(jìn)行了抽查，重點(diǎn)對貸前調查、貸后檢查以及貸款審查審批環(huán)節責任人的履職情況進(jìn)行檢查，下發(fā)檢查通報15期，并對檢中存在的問(wèn)題進(jìn)行了經(jīng)濟處罰，共計罰款27250元。
五是加強信貸業(yè)務(wù)培訓。結合小額貸款宣貫工作，我部采取業(yè)務(wù)檢查、新業(yè)務(wù)宣貫相結合的方式完成了對全市所有信貸從業(yè)人員的信貸業(yè)務(wù)培訓工作，進(jìn)一步規范了小額貸款業(yè)務(wù)操作流程。同時(shí)，根據省行以及監管部門(mén)的要求，組織全行管理人員學(xué)習了“三個(gè)辦法，一個(gè)指引”，并編制了《金融法律法規匯編》作為市行素質(zhì)提升工程的的學(xué)習讀本，為全行員工特別信貸條線(xiàn)員工素質(zhì)提升起到了促進(jìn)作用。
2、加大逾期催收力度，通過(guò)績(jì)效杠桿、建立逾期預警報告制度和分級催收制度、按月下發(fā)逾期分級管理文件以及信貸員逾期情況通報，先后下發(fā)了提升了各級支行對逾期催收工作的重視程度。
回顧20__年，感謝公司給予的機會(huì )，讓我有幸成為公司這個(gè)大家庭的一員；感謝公司領(lǐng)導的信任，讓我從事我擅長(cháng)的工作；感謝師父的悉心教導，讓我提高實(shí)務(wù)操作能力；感謝公司同仁的支持、配合，讓我的工作順利完成。
在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我認真履行了，協(xié)助信貸部門(mén)在信貸業(yè)務(wù)調查、審查、檢查三個(gè)階段提供法律支持?，F將20__年工作情況總結如下：
初到公司，結合我公司實(shí)際情況，我擬定了信貸業(yè)務(wù)合同、員工聘用合同，貸前調查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等，經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導修訂，公司經(jīng)理層討論通過(guò)并正式使用。同時(shí)還協(xié)助綜合管理部出具公司部門(mén)職責、員工崗位職責、以及日常管理等。
在日常業(yè)務(wù)中，積極參與信貸業(yè)務(wù)貸前調查，與客戶(hù)溝通交流、信貸業(yè)務(wù)資料、學(xué)習貸款項目評估，通過(guò)現場(chǎng)測評和財務(wù)指標分析借款人的借款用途、償還能力、資產(chǎn)保證，等。在業(yè)務(wù)熟練后，嘗試設計了信貸業(yè)務(wù)操作流程，經(jīng)領(lǐng)導的耐心指導，在經(jīng)理辦公會(huì )通過(guò)，完善了信貸業(yè)務(wù)操作流程。
在業(yè)務(wù)受理環(huán)節，為客戶(hù)提供信貸業(yè)務(wù)咨詢(xún)，收集客戶(hù)信貸資料，對客戶(hù)申請進(jìn)行初級評估，符合公司信貸業(yè)務(wù)條件的客戶(hù)，上報公司經(jīng)理層，落實(shí)經(jīng)理層的決策。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評估、與客戶(hù)簽訂合同、辦理公證、辦理他項權登記，等，全程為信貸業(yè)務(wù)提供法律支持。
在貸款審查環(huán)節，對信貸部提交的客戶(hù)申請，按照崗位職責對客戶(hù)的借款用途、還款來(lái)源、自有資產(chǎn)償債能力、借款方式等進(jìn)行評估，對業(yè)務(wù)潛在的風(fēng)險如實(shí)上報經(jīng)理層。參與貸審會(huì )討論，為貸審會(huì )提供法律，制作貸審會(huì )記錄，協(xié)助信貸部門(mén)落實(shí)貸審會(huì )。
在貸后管理環(huán)節，協(xié)助信貸部進(jìn)行貸后管理，主要通過(guò)現場(chǎng)檢查客戶(hù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況是否正常，收集客戶(hù)財務(wù)資料，通過(guò)，判斷其各項財務(wù)指標是否在可控風(fēng)險范圍之內，進(jìn)而測算客戶(hù)有無(wú)還本付息的能力、有無(wú)潛在違約行為，撰寫(xiě)貸后檢查等。對涉訴案件到司法部門(mén)辦理立案、報案、訴前保全，協(xié)助司法部門(mén)辦理查封、扣押等。
在日常工作中，在做好本職工作的同時(shí)，積極加強業(yè)務(wù)學(xué)習，通過(guò)自己購買(mǎi)書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò )、以及公司提供的各種學(xué)習培訓機會(huì )，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。
在與其他部門(mén)的配合中，積極協(xié)助其他部門(mén)辦理事務(wù)，加強了與其他部門(mén)的協(xié)作能力，增進(jìn)了與其他部門(mén)的感情，贏(yíng)得了公司其他同仁的認可。
20__年，我將繼續認真履行崗位職責，盡心盡力的完成公司領(lǐng)導安排的各項工作。在20__年的基礎上，我將加強與信貸部、貸后管理部同事的溝通、協(xié)調，做到部門(mén)之間信息的無(wú)縫對接，防止傳遞時(shí)間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數量。在業(yè)務(wù)操作中，要提高執行力度、強度，繼續加強學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高項目評審能力、以及撰寫(xiě)風(fēng)險評審報告的能力。
最后，再次感謝公司領(lǐng)導對我的信任，感謝師父的悉心指導，在新的20__年里，一定不辜負領(lǐng)導的期望，一如既往認真完成各項工作，積極和其他部門(mén)配合，共同迎接收獲的20__年。
時(shí)間悄然走過(guò)，參加工作的日子已經(jīng)兩年半了，作為_(kāi)_銀行__支行的一名信貸員感觸甚多，回顧20__年的工作，在總行及各位領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作，較好的完成了本的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?，F將本年度的工作總結如下：
一、加強學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)技能。
一年來(lái)，我認真學(xué)習信貸知識，閱讀相關(guān)書(shū)籍，經(jīng)過(guò)不懈努力，終于掌握了基本的財務(wù)知識和信貸業(yè)務(wù)技能，第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程，辦理了__銀行第一筆商品融資貸款，并且與物流監管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎。
由于在信貸崗位上時(shí)間不長(cháng)，很多信貸知識沒(méi)有接觸到，因此每次總行組織的相關(guān)培訓都積極參加，同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書(shū)籍，增加自己的知識庫，通過(guò)上網(wǎng)查閱，及時(shí)掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，降低因國家宏觀(guān)調控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險。
二、認真仔細，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠積極主動(dòng)，認真遵守各項規章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)。
作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部副經(jīng)理，我深感自己肩上擔子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)__銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。
在貸前調查，我堅持貸款的總行制定的信貸管理制度，結合貸款新規，對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項目的現狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來(lái)賬目的核對到房屋和設備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤的分析到經(jīng)營(yíng)項目現金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節我都仔細調查，沒(méi)有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查，每月不定期到企業(yè)倉庫進(jìn)行查看，及時(shí)了解產(chǎn)品行情，掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的價(jià)格，分析企業(yè)當月盈利情況及在我支行的現金流入流出情況，撰寫(xiě)調查并定期上報總行，得到了總行貸后部門(mén)的通報表?yè)P。
三、積極主動(dòng)，完成總行下發(fā)任務(wù)。
在總行開(kāi)發(fā)授信評級系統期間，積極與總行項目組配合，提前、高質(zhì)量的完成項目組下發(fā)的每一項任務(wù)，并受到總行領(lǐng)導的表?yè)P認可。在總行開(kāi)發(fā)的新業(yè)務(wù)中，認真學(xué)習、研究相關(guān)文件，梳理流程，積極與公司業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導探討修正現有流程的欠缺，得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導的肯定。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對貸款風(fēng)險把控還不成熟;二是只滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽，在管理方面經(jīng)驗尚淺。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在領(lǐng)導和同事的幫助下，認真學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓，履行工作職責，服從領(lǐng)導，當好參謀助手，與全體員工一起，團結一致，為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成20__年的各項任務(wù)目標做出自己應有的貢獻。
20__年我行認真扎實(shí)開(kāi)展信息科技各項工作，進(jìn)一步完善了信息科技工作制度化和規范建設，逐化步增強信息科技在各項業(yè)務(wù)發(fā)展中的保障作用?，F將全年信息科技工作情況總結如下：
一、繼續加強網(wǎng)絡(luò )與信息安全管理。
保證網(wǎng)絡(luò )與信息安全是科技信息工作中的重中之重，在上半年工作中，我行部署了一臺h3c網(wǎng)絡(luò )防火墻設備，有效保障我行內部業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )與城域金融網(wǎng)之間信息傳輸的安全性。
二、建立健全信息安全管理體系，認真落實(shí)信息安全管理制度。
沒(méi)有規矩不成方圓，完善的制度是保證安全的基礎，因此今年花費了大量的精力重新修訂信息安全管理制度，補全各類(lèi)規章制度，為我行的信息安全工作打下了良好的基礎。
三、設備管理方面。
1、加強現場(chǎng)設備巡檢，及時(shí)消除設備隱患，確保設備良好運行。根據監管要求，我行加強了對業(yè)務(wù)設備的維護和管理，把原來(lái)制定的巡檢制度、應急處置機制又進(jìn)行了細化。對機房所屬設備定時(shí)巡檢，及時(shí)登記巡檢情況，對發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行整改。同時(shí)，及時(shí)與設備廠(chǎng)家技術(shù)人員溝通，了解設備運行狀況，發(fā)現問(wèn)題積極協(xié)商解決。在發(fā)現重大問(wèn)題上及時(shí)向上一級領(lǐng)導匯報，反映情況。
2、嚴把設備質(zhì)量關(guān)。電子設備質(zhì)量的好壞，直接影響到設備運轉的穩定，影響到系統的穩定運行。作為科技人員，保證穩定是第一要務(wù)。無(wú)論是設備維護還是搶修，都要對設備仔細檢查，對損壞設備積極查找原因，找出癥結，及時(shí)解決，保證設備的穩定運行。
四、郭家店支行科技建設情況。
在保證裝修進(jìn)度和安全的前提下，與各方面配合，保證郭家店支行網(wǎng)絡(luò )建設質(zhì)量。在支行裝修過(guò)程中，加班加點(diǎn)，建設支行科技信息系統。
在配套項目建設方面，由科技信息組織和實(shí)施建設配套項目。包括機房建設、ups供電系統、終端設備鋪設、atm移機安裝、網(wǎng)絡(luò )設備聯(lián)調等，現已基本達到運行條件，為支行業(yè)務(wù)的開(kāi)展打下了堅實(shí)基礎。
五、工作的不足。
在20__年一年的工作過(guò)程中，在以下幾個(gè)方面還有待改進(jìn)：
1、在設備管理方面，設備管理經(jīng)驗還不足，特別是設備管理制度、安全操作規程貫徹執行力度不夠，有待加強和改進(jìn)。
2、專(zhuān)業(yè)知識和技術(shù)水平有待提高。這些將會(huì )在以后的日子里通過(guò)努力學(xué)習、實(shí)踐，不斷的積累經(jīng)驗，在實(shí)踐中來(lái)鍛煉完善科技工作水平。
3、系統安全管理方面，牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念，“安全”兩字要貫徹信息系統建設始終，“安全”就是要負責任，就是要三思而后行，就是要嚴格遵守規章制度，就是要每時(shí)每刻考慮到安全第一，做到預防為主。
六、下一步打算。
1、要繼續加強網(wǎng)絡(luò )與信息安全管理，在終端管理，網(wǎng)絡(luò )安全上狠下功夫，做到防患于未然。
2、要內部條件與外部環(huán)境相結合，進(jìn)一步完善科技信息各項規章制度，特別是安全管理制度的執行落實(shí)情況。積極配合上級部門(mén)各項精神要求，要做到監管方面無(wú)遺漏，工作方面合規矩。
3、要加強設備檔案管理，完善設備資產(chǎn)資料。通過(guò)對設備檔案的檢查，可對此設備的運行狀況、損壞程度以及損壞的原因有一個(gè)深刻的認識，能及時(shí)調整對設備的運行條件和對設備的改進(jìn)。保證設備檔案也能及時(shí)反映出設備的使用情況，有利于對設備的管理。
4、加強設備巡檢力度，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并處理問(wèn)題，做到安全第一，預防為主，保證設備正常穩定運行杜絕事故發(fā)生。
回顧即將過(guò)去的一年，科技方面工作做到了與行發(fā)展，共同進(jìn)步。在新的一年里，在行領(lǐng)導帶領(lǐng)下?tīng)幦∮懈蟮倪M(jìn)步。
20__年是區聯(lián)社科技工作非同尋常的一年，在這一年時(shí)間里，區聯(lián)社科技部門(mén)立足本職工作，在省、市網(wǎng)絡(luò )中心和區聯(lián)社領(lǐng)導的關(guān)心、支持和正確領(lǐng)導下，圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和信用社網(wǎng)絡(luò )化建設，堅持抓好計算機管理和為基層網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)，不斷提高管理水平和服務(wù)水平。主要做了以下幾方面的工作：
一、綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )系統的準備及上線(xiàn)運行。
在省聯(lián)社、市辦事處正確領(lǐng)導和有力支持下，區聯(lián)社做為上線(xiàn)試點(diǎn)機構，打贏(yíng)了全市信息化建設的第一場(chǎng)攻堅戰!區聯(lián)社全體員工在兩個(gè)多月的時(shí)間里，歷經(jīng)多次數據移植、模擬運行、試運行，一直到正式運行。
1、上下聯(lián)動(dòng)，加強領(lǐng)導，為“系統”上線(xiàn)提供組織保證。
為確保綜合業(yè)務(wù)系統的平穩順利上線(xiàn)，我聯(lián)社成立了綜合業(yè)務(wù)系統上線(xiàn)風(fēng)險應急工作領(lǐng)導小組，并結合省聯(lián)社金信工程上線(xiàn)風(fēng)險預防預案與自身的實(shí)際情況，制定了我聯(lián)社金信工程上線(xiàn)風(fēng)險防范處置預案，風(fēng)險防范預案的具體內容包括組織機構、職責分工、風(fēng)險預測、風(fēng)險防范措施、突發(fā)事件應急處理、道德風(fēng)險防范措施及其他注意事項等。并與各部門(mén)、各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負責人簽訂了責任狀，明確了責任及工作目標和要求，堅決杜絕上線(xiàn)過(guò)程中及上線(xiàn)后產(chǎn)生的各類(lèi)風(fēng)險。
2、齊心協(xié)力，合作有序，為“系統”上線(xiàn)提供技術(shù)保證。
為貫徹落實(shí)省聯(lián)社“科技興社”戰略，快速推進(jìn)“金信工程”建設，讓全轄員工掌握綜合業(yè)務(wù)系統操作技能，一是分期、分批完________員培訓。培訓對象為全轄業(yè)務(wù)崗人員;二是明確培訓內容，即重點(diǎn)對手工錄入報表、新系統業(yè)務(wù)操作、移植數據填報等進(jìn)行培訓;三是采取多種培訓方式。通過(guò)理論學(xué)習、現場(chǎng)學(xué)習、模擬操作等方式相結合，取得了較好的培訓學(xué)習效果。
3、統籌安排，上線(xiàn)工作按計劃穩步高效推進(jìn)。
(一)認真做好技術(shù)保障工作。我聯(lián)社在2月初就完成了各類(lèi)設備的領(lǐng)用、安裝、調試工作、網(wǎng)線(xiàn)的架設工作以及數據移植系統的搭建測試工作，在市網(wǎng)絡(luò )中心的全力支持下順利的通過(guò)了省社網(wǎng)絡(luò )中心的聯(lián)調測試，為成功上線(xiàn)提供了可靠的技術(shù)保障。
(二)認真做好賬務(wù)核對。按照省市社的要求，我聯(lián)社對原系統的賬務(wù)和傳統處理方法進(jìn)行全面清理，確保移植到新系統的賬務(wù)與舊系統的賬務(wù)對應相符。
(三)認真做好數據移植工作。我聯(lián)社在市網(wǎng)絡(luò )中心的統一指揮、全力支持下逐個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行數據移植測試，通過(guò)系統自動(dòng)核對、人工核對，確保數據準確無(wú)誤。
二、健全規章制度，完善安全管理，確保安全運行。
牢牢樹(shù)立以制度管理人員的思想，認真貫徹落實(shí)相關(guān)規章制度,嚴格管理,加強安全教育,使安全規范操作的觀(guān)念深入人心,加強權限分級管理，為了防范風(fēng)險，確保計算機系統安全、高效運行，我們在日常計算機管理上堅持預防為主，綜合治理，有效的防范了計算機犯罪的發(fā)生。
1、按照《關(guān)于成立奧運會(huì )期間信息安全領(lǐng)導小組和工作小組的通知》(遼農信聯(lián)【__】260號)的文件要求，全力做好奧運會(huì )期間重要信息系統安全保障工作，切實(shí)保障重要信息系統安全、持續、穩定運行，成立了信息齊全領(lǐng)導小組和工作小組。
2、根據省聯(lián)社、市辦事處有關(guān)制度，完善現有的計算機管理辦法，制定了《區聯(lián)社科技管理制度》、《區聯(lián)社計算機系統安全管理制度》、《區聯(lián)社計算機操作細則》三項管理制度，確保計算機網(wǎng)絡(luò )系統安全運行。
3、制定區聯(lián)社辦公網(wǎng)建設方案(討論稿)。
三、做好維護工作，加強檢查力度，確保業(yè)務(wù)系統安全運行。
科技部門(mén)的工作重點(diǎn)一是管理監督，二是技術(shù)服務(wù)?？萍疾块T(mén)人員牢固樹(shù)立為基層服務(wù)的意識，加強現場(chǎng)培訓工作，有效地規范了計算機操作行為，提高了操作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。全年共處理各類(lèi)軟硬件故障120余起。
和其它科室聯(lián)合對經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了系統安全性檢查。并對各分社的后備電源及網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路進(jìn)行了全面檢測和檢查，切實(shí)保障重要信息系統安全、持續、穩定運行。
在反洗錢(qián)系統、個(gè)人征信、企業(yè)征信查詢(xún)系統建設中與有關(guān)科室緊密配合，苦干加巧干，順利的完成了硬件配置、系統安裝調試、技術(shù)指導等各項工作，有力的保障了業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。
20__年12月31日下午14時(shí)，公司在會(huì )議室召開(kāi)年度工作總結大會(huì )，班組長(cháng)以上管理人員及所有機關(guān)人員參加了會(huì )議。
會(huì )議由常務(wù)副總許勝凡主持，李總列席了會(huì )議。
會(huì )議主要分為兩個(gè)部分，一是聽(tīng)取各部門(mén)及班組關(guān)于全年的工作總結和明年工作計劃的匯報，二是聽(tīng)取常務(wù)副總許勝凡關(guān)于公司全年工作的總結和明年工作展望的報告。
我公司“20kt/a硫酸和8.2kt/a氧化鐵項目”，從單機到連動(dòng)，從點(diǎn)火到投料出產(chǎn)品，中間幾經(jīng)波折，克服了設備上和工藝上的重重困難，在保證安全生產(chǎn)的前提下，最終完成產(chǎn)硫酸13857.5噸(其中亞鐵產(chǎn)酸2061噸)、鐵精粉8663.2噸。
全年消耗原料硫鐵礦、七水亞鐵及一水亞鐵分別為9840.62噸、4014噸、988.4噸。
投產(chǎn)累計運行約10個(gè)月，實(shí)際產(chǎn)能達到設計產(chǎn)能2萬(wàn)噸的84.2%，達到了該行業(yè)第一年實(shí)現設計產(chǎn)能80%的條件。
許總和鄧總表示該項目已經(jīng)成功，同時(shí)認為該項目的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)在硫酸亞鐵。
會(huì )議在總結成績(jì)、查找不足、求真務(wù)實(shí)的氛圍中進(jìn)行。
會(huì )議回顧了整個(gè)一年中面對的內部、外部經(jīng)濟環(huán)境等壓力和困難下取得的成績(jì)，同時(shí)，還找出了過(guò)去工作中存在的以下一些不足：
1、執行力不足，效果落實(shí)不到實(shí)處;2、人員培訓和安全培訓效果不佳;。
3、制度的貫徹執行上未實(shí)施數據目標化管理;。
4、制度執行的監管不嚴，無(wú)數據指標、無(wú)檢查依據、無(wú)相應的制度管理執行考核機制;。
5、基層干部組織、培訓、計劃性、執行力不強，沒(méi)有有效的實(shí)施檢查機制;。
6、行業(yè)產(chǎn)品的了解不足，管理團隊的建立存于表面，沒(méi)有績(jì)效力量;。
10、企業(yè)文化建設缺失，員工集體榮譽(yù)感不強;會(huì )議還提出了以下一些意見(jiàn)和建議：
1、對安全生產(chǎn)有貢獻的人員(入職在一年以上的員工)進(jìn)行年終表彰;。
5、原料好壞對生產(chǎn)至關(guān)重要，一定要把好原料關(guān);。
6、人各有所長(cháng)，要充分挖掘職工的長(cháng)處，同時(shí)要加強職工培訓，提高職工素質(zhì)。
會(huì )上，總經(jīng)理王成林發(fā)表了重要講話(huà)，王總指出前途是光明的，道路是曲折的，我們的目標是一定可實(shí)現的。
會(huì )議最后，王總作出如下指示：
1、年工作的重中之重是二期的設計、科研、辦證等等工作的跟進(jìn);。
2、各部門(mén)要根據自己部門(mén)情況作出明年的工作計劃;3、加強與提高技術(shù)的研發(fā)，年從組織上來(lái)保障;4、建立完善公司培訓制度，讓公司文化深入人心，把培訓形成一種習慣。
6、提倡民主，廣開(kāi)言路，群策群力，共創(chuàng )輝煌。
市保安服務(wù)公司工作總結一年來(lái)，在xx市公安局黨委的統一領(lǐng)導關(guān)心和支持下，保安公司以^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導遵守《內務(wù)條令》，緊緊圍繞我局20xx年公安工作的總體目標，按照抓好隊伍建設和深入開(kāi)展非法保安組織的清理整頓工作，立足保安工作的具體任務(wù)，用科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)各項工作。
一是認真學(xué)習黨的十九大精神和相關(guān)文件。
二是立足保安崗位，大力拓展人防、技防、物防、押運業(yè)務(wù)，積極推進(jìn)保安多元化發(fā)展，取得經(jīng)濟效益、社會(huì )效益的顯著(zhù)增長(cháng)。
認真學(xué)習黨的十九大精神一年來(lái)，保安公司黨支部堅持在局黨委的統一領(lǐng)導下，深入學(xué)習貫徹黨的十九大精神、“三個(gè)代表”重要思想為指引，按照“強化黨建工作，促進(jìn)隊伍建設和業(yè)務(wù)發(fā)展”的工作思路，不斷加強黨組織自身建設，增強工作機能，增進(jìn)隊伍與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新的工作作風(fēng)。嚴守“五條禁令”，加強內務(wù)條令學(xué)習，確保支部各項工作走在前頭，增創(chuàng )“五好”支部。
1、加強隊伍管理建設。
公司以十九大精神為指導，以“抓隊伍建設，促業(yè)務(wù)拓展，保押運安全”為目標，在隊伍內部開(kāi)展一次“保平安創(chuàng )滿(mǎn)意促和諧”爭創(chuàng )人民滿(mǎn)意保安單位、保安員為主題，以整改違規違紀問(wèn)題，規范隊伍管理工作和保安服務(wù)行為為目的的教育整頓活動(dòng)。加強保安員的招收錄用和在崗培訓，規范保安員的著(zhù)裝，做好國家保安資格證的換證工作。2、完善規章制度。完善健全的制度是實(shí)行規范化管理的基本保證，是完成保安工作的基本前提。
一年來(lái)，公司完善各項規章制度的同時(shí)，指導各部門(mén)緊密結合自身實(shí)際，制定并完善了一系列符合基層派駐點(diǎn)工作的配套制度，有了規章制度貴在堅持執行、不走過(guò)場(chǎng)，對于違規違紀者，堅決處罰，絕不手軟，確保了公司、客戶(hù)單位的規定嚴格執行不動(dòng)搖。公司規章制度的完善，規范了管理人員和基層保安員的行為，使之有章可循，有規必遵，守制必嚴的良好行為規范。嚴明了紀律，保障了客戶(hù)單位的安全維護了保安形象。
一年來(lái)，公司加強隊伍教育管理監督，認真貫徹落實(shí)“五條禁令”和“內務(wù)條令”，開(kāi)展隊伍排查整治活動(dòng)，切實(shí)加強內部管理，端正隊伍工作作風(fēng)，對隊員進(jìn)行針對性思想教育、體能訓練和業(yè)務(wù)技能培訓，提高隊伍的整體素質(zhì)和保安服務(wù)水平，塑造保安文明敬業(yè)形象。同時(shí)緊密聯(lián)系保安工作實(shí)際情況，扎實(shí)推進(jìn)內部管理機制的改革步伐，鞏固壯大保安、押運業(yè)務(wù)規模。緊扣市場(chǎng)形勢的變化，通過(guò)加強與保安行業(yè)間的信息交流...
地點(diǎn)：杭州市溫德姆豪廷大酒店三樓會(huì )議室。
二、與會(huì )人員(共26人)。
聯(lián)誼會(huì )：劉樹(shù)枝、陳根芳、葉全富、江汝標、雷祥雄、李永琪、徐仲儀、呂素蘭、鄭菊香。
顧問(wèn)：黃宏偉、姜小明。
秘書(shū)處：徐飛玲、何穎。
三、會(huì )議主持及記錄人。
會(huì )議主持：聯(lián)誼會(huì )副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)徐仲儀。
會(huì )議記錄：秘書(shū)處徐飛玲、何穎。
會(huì )議內容：
一、杭州促進(jìn)龍游經(jīng)濟發(fā)展聯(lián)誼會(huì )常務(wù)副會(huì )長(cháng)、龍游縣總商會(huì )杭州分會(huì )會(huì )長(cháng)柯國宏同志作“雙會(huì )”年度工作總結，從十個(gè)方面歸納“雙會(huì )”在09年工作中取得的成績(jì)和存在的不足，并針對這些問(wèn)題，提出年的工作思路。
二、龍游縣總商會(huì )杭州分會(huì )副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)傅旭昌同志作商會(huì )年度財務(wù)報告，對09年商會(huì )的財務(wù)收支情況作具體的分析，并提交會(huì )議審議。
三、“雙會(huì )”會(huì )長(cháng)、副會(huì )長(cháng)們就《關(guān)于建議成立浙江龍商投資擔保有限公司的可行性計劃》進(jìn)行分析研討，商會(huì )法律顧問(wèn)姜小明律師對擔保、融資方式等問(wèn)題作進(jìn)一步的解釋與分析。
四、公示“雙會(huì )”愛(ài)心助學(xué)活動(dòng)情況，一致認為要繼續扎實(shí)做好這項回報家鄉的光彩事業(yè)，并鼓勵更多的寓杭龍游人士積極參與到這項事業(yè)中來(lái)。
五、討論“雙會(huì )”今后的運作模式與發(fā)展方向：
2、逐步開(kāi)展普通會(huì )員發(fā)展工作，加強秘書(shū)處的外聯(lián)部拓展能力，使“雙會(huì )”工作的開(kāi)展保持一種持續性，形成一種科學(xué)的.機制;會(huì )員之間相互交流，資源互補，繼續加強探索商會(huì )會(huì )長(cháng)共同合作模式。
會(huì )議最后，聯(lián)誼會(huì )會(huì )長(cháng)劉樹(shù)枝同志作總結性發(fā)言，他充分肯定了09年的工作，指出在年，各企業(yè)家們都在金融危機的洪流中挺了過(guò)來(lái)，自力更生，平穩應對，實(shí)現了“雙會(huì )”發(fā)展的好勢頭。
年，要繼續提高“雙會(huì )”的凝聚力與影響力，進(jìn)一步提高“雙會(huì )”活動(dòng)的質(zhì)量，加強組織建設，鞏固提升現有成績(jì)，在原有基礎上拓展新的服務(wù)內容，務(wù)實(shí)工作，整合資源，積極發(fā)揮對企業(yè)家、對家鄉的有效服務(wù)，使“雙會(huì )”真正成為相互交流的平臺，宣傳龍游的窗口，服務(wù)大家的陣地!
主持人:。
參加人員:、及各部門(mén)負責人等。
記錄人：
本次周例會(huì )聽(tīng)取了各部門(mén)上周工作情況匯報及本周工作計劃，公司領(lǐng)導對本周重點(diǎn)工作進(jìn)行了安排部署?，F將會(huì )議紀要如下：
1、安健環(huán)部要按照公司關(guān)于秋季安全生產(chǎn)大檢查的部署，認真落實(shí)秋檢工作，做到人員落實(shí)、項目落實(shí)、時(shí)間落實(shí)，確保秋檢收到實(shí)效，不走過(guò)場(chǎng)，不流于形式。
公司第x次安委會(huì )初步定于x日上午召開(kāi)，這既是一次月度的安委會(huì )會(huì )議，也是季度的安委會(huì )會(huì )議。屆時(shí)請全體安委會(huì )成員務(wù)必參加，特別是x公司和上海電建公司的主要負責人均要參加。會(huì )議不僅討論研究安全工作，還要就進(jìn)度、質(zhì)量等一系列與工程施工相關(guān)的問(wèn)題進(jìn)行磋商。
2、工程部、物資部要按照公司的要求，嚴格檢查已到設備的保管情況，做好防腐防銹工作;同時(shí)就設備監造中發(fā)現的問(wèn)題與監造單位進(jìn)行溝通，嚴格執行考核制度。
3、目前，公司外出實(shí)習人員較多，共有四個(gè)實(shí)習隊，多人，希望公司各部門(mén)根據各自的職能，對外出實(shí)習人員從人身安全、思想穩定、政策落實(shí)等方面切實(shí)做好工作，保證培訓與實(shí)習工作的順利完成。
3、xx公司要采取有力措施，切實(shí)加強對武裝部的治安保衛和安全管理，綜合管理部要加強監管，確保公司住武裝部人員的人身及財物安全。對于已經(jīng)發(fā)生的不安全事件，要積極配合地方有關(guān)部門(mén)精心排查，杜絕類(lèi)似現象不再發(fā)生。
1、國慶期間，雖然我公司與參建單位沒(méi)有放假，但由于參建單位兵力不足、機械、設備投入不足，現場(chǎng)并沒(méi)有呈現出熱火朝天的緊張局面。目前“十一”長(cháng)假已過(guò)，今年僅剩三個(gè)月不到的時(shí)間，各部門(mén)要充分利用這段時(shí)間，想盡一切辦法向前推進(jìn)，全力投入到工作中去。工程部等相關(guān)部門(mén)要抓緊與參建單位溝通，敦促施工單位投入必要的人力、機械、設備等，保證連續施工，在確保工程質(zhì)量的情況下，保證施工進(jìn)度，務(wù)必實(shí)現年度工程目標。
工程管理、計劃等部門(mén)要認真梳理、檢查今年的工程進(jìn)度完成情況，哪些是必須保證完成的，哪些是受客觀(guān)因素的影響確實(shí)完成不了的，而這些客觀(guān)因素又不依我們的意志為轉移，哪些是由于我們主觀(guān)上的因素造成工程工期滯后的。但無(wú)論如何千萬(wàn)不能完全依賴(lài)調整工程節點(diǎn)進(jìn)度來(lái)完成。
2、為啟動(dòng)送出工程，計劃部需與前期組配合，進(jìn)行必要的招投標等方面工作的調研。
3、工程施工過(guò)程中要繼續充分發(fā)揮監理的作用，要始終明確：監理單位就是業(yè)主單位的具體延伸，監理工作就是業(yè)主工作外延的擴張，必須將其推到第一線(xiàn)?，F在第三季度已過(guò)，要對監理的工作情況進(jìn)行總結疏理，認真檢查、考核。
4、設計方面，工程部可在十月份赴定洲電廠(chǎng)或滄東電廠(chǎng)進(jìn)行小徑管、潔凈化施工及電纜敷設等方面的調研，同時(shí)與設計院溝通二次設計方面的問(wèn)題。
5、工程部要對施工單位擅自改變補給水管線(xiàn)施工路線(xiàn)的事情進(jìn)行認真反思，同時(shí)要對已施工完成的部分做好標識，避免損壞。
1、x公司港電的機構設置、人員定編都重新進(jìn)行了核定，生產(chǎn)準備部及公司其他各部門(mén)要提前做好策劃，在人員定員減少的情況下，優(yōu)化配置、加強現有員工工作能力的進(jìn)一步挖潛;生產(chǎn)準備部要對此引起足夠重視，做好外出人員的培訓策劃方案，同時(shí)嚴格執行考試、考核規定，提升培訓效果，提高員工專(zhuān)業(yè)水平與工作能力，以達到高崗位的要求。公司各部門(mén)要采取多種措施降本增效，包括降低人工成本，按照國華公司的要求實(shí)行成本領(lǐng)先戰略。
3、公司的經(jīng)濟活動(dòng)分析會(huì )，從本月起要增加對工程的分析，主要就設計優(yōu)化及工程變更事宜進(jìn)行分析，工程部等各相關(guān)部門(mén)要做好準備;下月開(kāi)始經(jīng)濟活動(dòng)分析會(huì )要增加對物資的分析。
4、送出工程方面目前已發(fā)生費用，計劃部、財務(wù)部等要單獨列支，專(zhuān)款專(zhuān)用，防止將送出工程方面的費用與工程建設的費用混淆在一起。
5、公司專(zhuān)業(yè)人員要密切關(guān)注施工現場(chǎng)的情況，要深入一線(xiàn)，身體力行，對施工組織、方案、工序、圖紙等按照作業(yè)指導書(shū)的要求進(jìn)行比對、研究，對于存在的問(wèn)題，要按照內因外因的辯證關(guān)系去廓清思路、找準癥結，同時(shí)做到知與行相統一。
1、綜合管理部要將xx公司x周年慶典所需上報的各種材料疏理清楚，精心準備，按期上報，不能有遺漏。
2、xx公司要盡快完成#x、x樓的結算工作，同時(shí)做好#x、x樓的結算準備工作。
3、xx本網(wǎng)絡(luò )等，以保證立豐公司搬遷后正常開(kāi)展工作。
4、做好三季度工程綜合獎勵的各項準備工作。
發(fā)：公司領(lǐng)導、副總師、各部門(mén)。
xx公司綜合管理部。
xx年xx月xx日。
(一)部門(mén)團隊建設事跡:。
1、通過(guò)上級和下級的事跡，留住業(yè)務(wù)程度較高的銷(xiāo)售人員。目前這個(gè)部門(mén)有五個(gè)銷(xiāo)售人員，包括xx。其中20xx年年度目標xx百萬(wàn)以上的優(yōu)秀銷(xiāo)售人員2名:xx。
2.這個(gè)部門(mén)從零開(kāi)始銷(xiāo)售。目前有xx個(gè)穩定銷(xiāo)售代理，周六日有xx個(gè)兼職銷(xiāo)售代理。
3.銷(xiāo)售人員的工作積極性得到加強。具體體此刻主動(dòng)追求客戶(hù)等。
4.團隊的業(yè)績(jì)得到了加強，合理的計劃一經(jīng)采納就能實(shí)施。
(二)團隊建設總結:。
1.利用每天晨會(huì )和晚會(huì )的方法，準確掌握每個(gè)銷(xiāo)售人員每天的客戶(hù)狀態(tài)。
2.匯聚群眾智慧，充分調動(dòng)群眾積極性。
20xx年房地產(chǎn)銷(xiāo)售年度工作總結。每周擬定目標房源，提出目標房源的銷(xiāo)售措施，與企劃部商討計劃的實(shí)施，提高了計劃的可行性，增強了銷(xiāo)售人員的工作主動(dòng)性。
3.在客戶(hù)減少的情況下，改變“坐賣(mài)”模式，組織部門(mén)人員走出營(yíng)業(yè)部，到各大單位、寫(xiě)字樓拜訪(fǎng)客戶(hù)。
4.在治理實(shí)踐中，要通過(guò)建立部門(mén)銷(xiāo)售之星等手段，不斷提高銷(xiāo)售人員的危機感和使命感，使銷(xiāo)售人員的主動(dòng)性不斷加強。如果銷(xiāo)售是逆水行舟，不進(jìn)則退?！熬影菜嘉！钡男睦碛欣诠ぷ髦鲃?dòng)性和有效性的提高。
(一)電子銷(xiāo)售管理。
管理需要大量數據的支撐，相當于用望遠鏡拍攝，幫你看清靶心。每次開(kāi)炮都要復習成績(jì)，這樣才能不斷調整，努力達到目標精度。
但是目前公司的銷(xiāo)售數據管理還是靠秘書(shū)的紙筆做統計，還沒(méi)有電子化。銷(xiāo)售數據只能與財務(wù)部門(mén)每月一次的付款相關(guān)聯(lián)。效率低，費工費錢(qián)，容錯率低。
我覺(jué)得正確的管理應該是每半個(gè)月一次，財務(wù)部門(mén)提供詳細的數據給銷(xiāo)售部門(mén)，幫助確定和調整銷(xiāo)售管理。同時(shí)應配備相應的管理程序，以便銷(xiāo)售秘書(shū)及時(shí)方便地將客戶(hù)資源輸入電腦。這不僅可以大大提高目前的工作效率，還可以作為公司的儲備資料，便于以后各階段的項目資源共享，有助于挖掘老客戶(hù)資源。
(二)精簡(jiǎn)銷(xiāo)售團隊。
隨著(zhù)公司目標的增加，銷(xiāo)售團隊也越來(lái)越宏大，銷(xiāo)售部門(mén)的最高峰達到了xx人。而我們xx萬(wàn)的月均銷(xiāo)售額適合這樣的團隊嗎？考慮到銷(xiāo)售的成本，我認為我們的團隊需要在不影響銷(xiāo)售的情況下進(jìn)行有效的整合。
(三)銷(xiāo)售產(chǎn)品的改進(jìn)。
公司1-5期項目部分產(chǎn)品面積過(guò)大，總價(jià)過(guò)高，部分產(chǎn)品尚未上市銷(xiāo)售。如果這些產(chǎn)品要在20xx年銷(xiāo)售，必須進(jìn)行改進(jìn)或者采取一些有效的推廣手段。具體來(lái)說(shuō):。
(1)xx街11-22號，小戶(hù)型:xx套，平均每套xx多平米，銷(xiāo)售額xx多萬(wàn)元。目前沒(méi)有高低樓梯，沒(méi)有入戶(hù)門(mén)，沒(méi)有高低水，沒(méi)有隔墻，所以賣(mài)不出去。
(2)公司xx層主樓住宅:x套，平均每套xx多平米，銷(xiāo)售額xx多萬(wàn)元。目前的問(wèn)題是沒(méi)有小區，面積太大，房型不規范，總價(jià)太高賣(mài)不出去。
(3)一期建材市場(chǎng)主樓外立面:xx套，xx平米，銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元以上。目前的問(wèn)題是單套門(mén)面總價(jià)達到了xx萬(wàn)以上，這樣的客戶(hù)很少，已經(jīng)賣(mài)了xx年了，還沒(méi)賣(mài)出去。建議公司分成專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)鋪面出售，或者先對外出租，出租出售。
(4)xx花園復式樓:xx套，平均每套xx多平米，銷(xiāo)售額xx多萬(wàn)元。目前的問(wèn)題是面積太大，售樓部建議改造成露臺復式樓或者改成兩層出售。因為涉及產(chǎn)權、工程造價(jià)等問(wèn)題，20xx年沒(méi)有進(jìn)行改革。如果計劃20xx年出售，就要加快改革進(jìn)度。
以上是我對六月的總結。為了應對20xx年即將到來(lái)的機遇和挑戰，我將更加努力，更好地承擔起自己的責任，加強理論學(xué)習，勇于實(shí)踐，全面提高自己的業(yè)務(wù)水平和治理水平，為公司的發(fā)展投入全部精力。用發(fā)展和效益來(lái)回報公司，實(shí)現自己的人生價(jià)值。
在工作技能上，因為從事的是測試工作，對于自己來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的概念，一切都是從頭開(kāi)始的，而更需要自己的努力、耐心和細心。這些都是自己欠缺的，但是在工作了這幾個(gè)月后，真的發(fā)現自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測試人員的要求還有很大的距離，但是自己一定會(huì )努力，向著(zhù)自己的目標前進(jìn)。下面給大家分享關(guān)于測試經(jīng)理年終總結，方便大家學(xué)習。
本人自2018年6月25日起進(jìn)入__公司從事手機軟件測試工程師一職，在不知不覺(jué)中已經(jīng)過(guò)了半年。在這段時(shí)間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度，從來(lái)沒(méi)有改變過(guò)。
在本部門(mén)工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)地完成領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，并虛心向同事學(xué)習，不斷改正工作中的不足;配合各部門(mén)負責人落實(shí)及完成公司各項工作。
在過(guò)去的半年中，通過(guò)不斷的學(xué)習和自我提高，已經(jīng)適應了本職的工作，但對于一個(gè)初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問(wèn)題的考慮上還不夠全面，但我相信，通過(guò)公司領(lǐng)導及同事的悉心指導，我一定會(huì )在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質(zhì)，更好的完成本職工作。
在今后的工作中，我要繼續努力，克服自己的缺點(diǎn)，彌補不足，向白盒測試、內部代碼測試方向了解，加強軟件測試、計算機語(yǔ)言方面的知識，不斷自我學(xué)習，力爭成為學(xué)習型、創(chuàng )新型、實(shí)干型兼備的新世紀人才。
轉眼間20_已經(jīng)成為昨天。在這過(guò)去的一年，對于_來(lái)說(shuō)也是不平凡的一年，我們進(jìn)行了多項設備改造、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā);也經(jīng)受了全球金融危機帶來(lái)的巨大沖擊波，讓人感慨頗多。質(zhì)量部20_年的工作進(jìn)行需要回顧總結的也比較多。
質(zhì)量部的工作主要分為七大塊：iso質(zhì)量體系運行、原材料外購件進(jìn)廠(chǎng)檢測、質(zhì)量檢測分析、成品檢驗包裝、計量管理、質(zhì)量控制等。
一、iso質(zhì)量體系運行。
iso質(zhì)量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”，“三審”是指外審、內審和管理評審，校是指計量器具校驗;修訂是指作業(yè)指標文件的修訂工作。20_年質(zhì)量體系的主要工作有：
1、20_年_月_日至_日由質(zhì)量部牽頭，組織了審核小組對公司各個(gè)部門(mén)進(jìn)行了全面的審核，共發(fā)現了2項不合格，并開(kāi)具了3項觀(guān)察項。均已經(jīng)按要求在規定時(shí)限內進(jìn)行整改。
2、20_年_月_日至_日，由__認證公司對我公司進(jìn)行了外審，審查結果比較理想：沒(méi)有不合格項(輕微、嚴重)，但有2點(diǎn)建議需要整改。公司各相關(guān)部門(mén)已經(jīng)針對外審所提出的建議項作了整改，并對部分外來(lái)文件進(jìn)行了修訂。
3、公司于20_年_月_日協(xié)助總經(jīng)理召開(kāi)了“管理評審會(huì )議”，由質(zhì)量部負責會(huì )議決議的執行跟蹤。
4、為確保質(zhì)量管理體系持續的適宜性、充分性和有效性，20_年對質(zhì)量手冊和程序文件按標準進(jìn)行了修改，明確了職責和范圍，同時(shí)增添了新的標準文件。
二、原材料外購件進(jìn)廠(chǎng)檢測。
部門(mén)加強了對原材料外購件的質(zhì)量監控：對納入iso質(zhì)量管理體系的所有原材料外購件全部進(jìn)行跟蹤檢測。本年度因各種原輔材料價(jià)格上漲，導致部分原輔料品質(zhì)下滑，質(zhì)量部加強了對原材料、外購件的檢驗把關(guān)。其中原材料大部分采取折價(jià)讓步接收處理，也給后續加工效率帶來(lái)一定困擾。
還是需要加大對原材料的監管力度，嚴格執行退貨制度，確保原材料質(zhì)量的提升;對于外購件質(zhì)量部積極與同行交流，加強數據對比，每月對進(jìn)廠(chǎng)外購件抽查多次。有效地減少了檢驗誤差，但在采樣、制樣上還需進(jìn)一步提升，以保證檢測數據的及時(shí)性和性。
三、質(zhì)量檢測分析。
這一塊是質(zhì)量部的主體工作。在20_年生產(chǎn)負荷一直處于變動(dòng)之中，生產(chǎn)不穩定性因素增加，各項檢測工作也大大增加：
今年半成品數量大，往往在入庫碼放過(guò)程中有擦刮掉漆現象。有時(shí)因現場(chǎng)原定進(jìn)場(chǎng)時(shí)間有變動(dòng)，要推遲發(fā)貨時(shí)間，使得產(chǎn)成品、半成品在成品庫里日曬雨淋導致褪色，雖有補漆措施，但也使得產(chǎn)品外觀(guān)質(zhì)量受到影響。
這是我們今后生產(chǎn)中應特別注意的地方，多角度想問(wèn)題，才能把工作做的更全面，提高自身的責任意識，時(shí)時(shí)處處從思想到行動(dòng)都明確“質(zhì)量就是市場(chǎng)”。
再好的內在質(zhì)量產(chǎn)品外觀(guān)有瑕疵，也將被市場(chǎng)淘汰，我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì )穩步提高，以達到滿(mǎn)足客戶(hù)質(zhì)量要求的目標。為此我們還必須進(jìn)一步加強生產(chǎn)過(guò)程中各環(huán)節的管理，使我們的生產(chǎn)水平、產(chǎn)品質(zhì)量有新的突破。
四、成品檢驗包裝。
公司的主要產(chǎn)品是除塵器，成檢車(chē)間是除塵器產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)的最后一道工序，直接面對客戶(hù)，其責任重大。公司于20_克服了人員緊張，包裝場(chǎng)地狹小，產(chǎn)品規格批號多的困難，出色地完成了除塵器成品的質(zhì)量把關(guān)。成品檢驗和原材料料控制、安裝質(zhì)量控制等關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標完成良好。全年沒(méi)有大的客訴事件發(fā)生。
五、計量管理。
計量器具檢定工作：對于外較的計量器具按計劃請技術(shù)監督局人員進(jìn)行外校。部分檢測設備按周期內校，有效降低了成本?，F公司已將計量器具檔案劃歸到質(zhì)量部進(jìn)行統一歸檔，并按要求作好相關(guān)對外工作。
六、質(zhì)量控制。
20_年生產(chǎn)系統的核心是“質(zhì)量”，質(zhì)量部人員越來(lái)越感受到公司對質(zhì)量工作的的重視度加強，質(zhì)量部的工作量和涉及面也隨之加大。質(zhì)量部按照公司將質(zhì)量工作更深入的要求，提升質(zhì)量人員素質(zhì)，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標準。做好各項品質(zhì)管理策劃，嚴格控制質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿(mǎn)足市場(chǎng)發(fā)展和客戶(hù)的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢測手段、系統問(wèn)題的控制。我們主要采取了以下措施：
2、質(zhì)量研討會(huì )、客訴分析會(huì )：
應公司要求，由總經(jīng)理主持，質(zhì)量部參加質(zhì)量研討會(huì )。會(huì )議主要討論了工程質(zhì)量情況及原因分析研究，并就工程質(zhì)量問(wèn)題作了深入分析。
召集干部和技術(shù)人員參加了“質(zhì)量分析會(huì )”。會(huì )議就項目情況進(jìn)行了分析總結，深刻剖析了問(wèn)題產(chǎn)生之原因，制定了從原材料采購、成品檢驗出廠(chǎng)至產(chǎn)品安裝的相關(guān)行動(dòng)目標。
3、加強了除塵器生產(chǎn)狀況、品種規格情況的跟蹤，對生產(chǎn)中的波動(dòng)及時(shí)進(jìn)行反饋。并設計統計報表完善質(zhì)量記錄和統計。將產(chǎn)品質(zhì)量狀況直觀(guān)的展現出來(lái)。對公司整個(gè)管理體系的維持和產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)方面起了積極的作用。
4、加大對員工的培訓力度：人是質(zhì)量控制中最重要的因素，員工素質(zhì)的高低對質(zhì)量控制起著(zhù)決定性作用。因此質(zhì)量部加大的培訓的力度。各車(chē)間也從管理、技術(shù)方面加強培訓，同時(shí)也借公司“內訓”機會(huì )對員工和班組長(cháng)進(jìn)行了如“抽樣檢驗、激勵管理、時(shí)間管理、員工職業(yè)意識和品管部品質(zhì)控制”的相關(guān)培訓。
加入質(zhì)檢部不已有數月了，針對質(zhì)檢部的工作也有了深深的體會(huì )。作為一位質(zhì)檢人員我們應該以身做責，為酒店起到帶頭的作用。全面負責酒店規范化運營(yíng)和服務(wù)質(zhì)量的提高?，F將質(zhì)檢部20_年的工作總結如下，質(zhì)檢部的主要職責是通過(guò)計劃、組織、培訓、指導、協(xié)調、控制、監督、檢查等保證飯店管理目標的實(shí)現。不妥之處，請批評指正。
一、主要做法和工作思路確保質(zhì)檢工作有章可循，有標可依。
1、按照原制定質(zhì)檢規范及獎懲條例執行工作。
執行的規范主要有《飯店行業(yè)服務(wù)禮儀規范》等相關(guān)行業(yè)規范。執行的制度是《酒店管理手冊》各部門(mén)文件《管理規范》《員工手冊》及《質(zhì)檢獎懲條例》等。另外，開(kāi)展質(zhì)檢工作。規范和制度的掌握上，始終堅持“結合實(shí)際、對標檢查、公開(kāi)公正、人人平等、一視同仁”原則。
雖然在目前有些制度還不夠健全，但我們堅持一邊檢查工作一邊完善制度，以使制度全部出臺以后，為執行工作打下了基礎，也為質(zhì)檢工作提供了參考依據。
2、堅持以酒店領(lǐng)導、質(zhì)檢人員、部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)主管四級檢查相結合開(kāi)展質(zhì)檢工作。
堅持“酒店領(lǐng)導重點(diǎn)檢查，檢查中。質(zhì)檢人員全面檢查、部門(mén)經(jīng)理專(zhuān)項檢查、部門(mén)主管日常檢查”四項內容相結合的檢查方式。即每月至少邀請總經(jīng)理進(jìn)行一次重點(diǎn)檢查，由質(zhì)檢部、人力資源部、辦公室以及隨時(shí)抽調的其他部門(mén)質(zhì)檢人員每天進(jìn)行全面檢查，各部門(mén)經(jīng)理根據自己的職責范圍，對各業(yè)務(wù)項目進(jìn)行專(zhuān)項檢查，值班經(jīng)理每天進(jìn)行日常檢查四項檢查相結合，并做好質(zhì)檢記錄，由質(zhì)檢部整理后根據《質(zhì)檢獎懲條例》下發(fā)質(zhì)檢通報。
3、做好定期對新入職員工的培訓工作。
對每一位新入職的營(yíng)業(yè)部門(mén)員工的培訓。確保有獨立上崗能力，以減輕部門(mén)的壓力。同時(shí)讓員工明白其所在崗位的重要性，提高員工的業(yè)務(wù)知識和崗位技能。
4、堅持以引導教育為主、處罰為輔的原則處置檢查中出現的問(wèn)題。
對第一次出現的通過(guò)我們引導能夠糾正的以及對責任部門(mén)或個(gè)人單獨無(wú)法解決的一些問(wèn)題，質(zhì)檢過(guò)程中。將通過(guò)口頭通報責令其現場(chǎng)整改或協(xié)助協(xié)調解決，回頭再做檢查，一般不會(huì )處理，而對于多次強調的一些問(wèn)題，多次屢教不改的一些問(wèn)題以及直接影響到公司的平安、顧客滿(mǎn)意度以及違反公司規章制度的一些問(wèn)題，都會(huì )下發(fā)質(zhì)檢通報進(jìn)行扣分處理，質(zhì)檢通報一式三份，質(zhì)檢部備案一份、人力資源部績(jì)效考核一份、責任部門(mén)參照整改一份。
二、取得的主要效果推動(dòng)了酒店質(zhì)量管理體系的建立。
1、質(zhì)檢工作的開(kāi)展。
質(zhì)量管理是企業(yè)管理的核心，質(zhì)量是企業(yè)的生命。所以，質(zhì)量管理體系的建立體現了以顧客為中心的原則，使酒店的管理更科學(xué)、更規范、更有效，同時(shí)通過(guò)合理的資源配置，使我服務(wù)質(zhì)量等各個(gè)要素的形成過(guò)程都處于受控狀態(tài)，預防質(zhì)量事故、減少內耗和消除平安隱患、達到節能降耗和提升服務(wù)質(zhì)量的目的從而保證酒店目標、指標的實(shí)現，促進(jìn)酒店健康發(fā)展。這里我要特別說(shuō)明的凡是一個(gè)規范的企業(yè)。不會(huì )因為地域的差異而改變其標準。
2、服務(wù)質(zhì)量提升方面起到有力的推動(dòng)作用。
凡是客人看到必需是整潔美觀(guān)的凡是提供給客人的必需是平安有效的凡是員工見(jiàn)到客人必需是熱情禮貌的至于質(zhì)檢工作對服務(wù)質(zhì)量提升的推力有多大，嚴格執行飯店服務(wù)的三個(gè)黃金標準。想各部門(mén)應該深有體會(huì )，特別是營(yíng)業(yè)部的領(lǐng)班更有發(fā)言權。大到部門(mén)工作順序的調整，小到墻上的一個(gè)螺絲洞，地上煙灰我都不會(huì )放過(guò)。都要進(jìn)行糾正，同時(shí)也引得了客人的好評。
3、內耗控制方面起到積極的作用。
更加關(guān)注酒店的資產(chǎn)管理，通過(guò)質(zhì)檢。設施設備的維護頤養、節能降耗以及易耗品的控制，更加關(guān)注目標任務(wù)的完成。資產(chǎn)管理方面，要求做到資產(chǎn)定期盤(pán)點(diǎn)，責任到人，及時(shí)修補，防止報損;設施設備維護頤養方面，要求做到日常維護，即損即修，定期頤養，盡可能延長(cháng)其使用壽命，節能降耗方面，要求做到加強宣傳引導，實(shí)施量化管理，責任區域到人。
易耗品控制方面，要求做到易耗品出庫數據控制和鼓勵二次回收利用以及各部門(mén)目標任務(wù)的落實(shí)情況，質(zhì)檢人員切實(shí)起到督促、監督和引導作用，但是為實(shí)現我能耗控制目標，還需要我全體員工的共同參與，才干在內耗控制方面起到更大的作用。
三、主要存在問(wèn)題。
1、工作量非常大，質(zhì)檢隊伍力量缺乏。
一方面是若要切實(shí)做好質(zhì)檢工作。不亞于其他職能部門(mén)，目前的質(zhì)檢隊伍明顯在精力上有點(diǎn)跟不上。另一方面是質(zhì)檢工作的性質(zhì)比較特殊，主要是依照規范及制度給大家挑毛病，一項得罪人的工作，大家壓力比較大，不愿意參與質(zhì)檢，面對困難有所退縮。
3、由于培訓較少，制度還待進(jìn)一步完善。
4、工作中員工重個(gè)人利益，輕集體利益現象比較多，對質(zhì)檢工作的重視水平不夠，認識有偏見(jiàn)。
5、雖然質(zhì)檢工作的思路已經(jīng)基本理清。但質(zhì)檢工作的落實(shí)還不夠全面，執行力不夠。
時(shí)光飛逝，轉眼間我的_已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導們堅定的信念，和同事們積極樂(lè )觀(guān)的精神。在對大家肅然起敬的同時(shí)，也為我有機會(huì )成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這段時(shí)間里，領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步。兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退，并積極自覺(jué)參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度，認真履行崗位職責。認真學(xué)習崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項工作任務(wù)?，F將工作情況簡(jiǎn)要總結如下：
1、500x改版。
1)500x擴展接口修改。
2
)500x版本改為nt-mb500x_v2.0。
3)500xddr部分修改。
4)500x項目文檔建立歸案。
2、e7面板制作。
1)e7面板根據結構制作。
2)e7面板鼠標接口修改。
3)e7面板項目文件歸檔。
3、h2面板制作。
1)h2面板根據結構制作。
2)h2面板指示燈修改。
3)h2面板項目文件歸檔。
4、g3面板制作。
1)g3面板根據結構制作。
2)g3面板項目文件歸檔。
5、串口板焊接測試。
6、hdmi接口板項目文件歸檔。
7、鼠標切換板制作。
1)按照要求制作(八路切一路)。
2)項目文檔歸檔。
3)鼠標切換板焊。
一、前提條件。
1.培養個(gè)人素質(zhì)：
a)對工作一絲不茍的謹慎態(tài)度和一如既往的高昂熱情。
b)探索精神，打破沙鍋問(wèn)到底。
c)追求完美，創(chuàng )造性思維，想出富有創(chuàng )意甚至超常的.手段來(lái)尋找缺陷。
d)善于表達觀(guān)點(diǎn)，并組織好語(yǔ)言，描述操作過(guò)程應做到通俗易懂。
2.認識職責所在：
a)測試用例、測試計劃的編寫(xiě)，測試資源、測試質(zhì)量的協(xié)調保證。
b)測試執行，部分自動(dòng)化測試、性能測試。
c)國外、國內，外場(chǎng)測試的支持。
二、測試目的。
測試的目的是為了發(fā)現盡可能多的缺陷，這個(gè)觀(guān)念很容易讓人接受，但是卻很難落實(shí)到實(shí)際工作中，因為測試的目的常常被定位為“證明軟件沒(méi)有問(wèn)題”。軟件質(zhì)量是否優(yōu)良在投產(chǎn)后才能有所體現。
正確理解測試的目的十分重要。如果認為測試的目的是為了說(shuō)明程序中沒(méi)有缺陷，那么測試人員就會(huì )向這個(gè)目標靠攏，因而下意識地設計很多不易暴露錯誤的測試示例，這些測試用例恰恰證明軟件實(shí)現了預期功能，這樣的測試是不真實(shí)的。成功的測試在于發(fā)現了迄今尚未發(fā)現的缺陷。
三、測試流程。
1.項目需求評審：
a)評審原則：檢查需求的正確性，無(wú)歧義性，完整性，一致性，可執行性，可驗證性，可修復性，可追溯性。不要只檢查文檔的表面文和界面，要深入思考，該功能是否符合邏輯，敢于提出問(wèn)題。
b)評審要點(diǎn)：是否描述可輸入/輸出值的屬性，如邊界值，度量單位，時(shí)序要求等。是否描述清楚軟件模塊與模塊間銜接處的處理情況及返回值。專(zhuān)用名詞是否一致性等等。
2.制定測試計劃。
a.對測試項目進(jìn)行劃分進(jìn)程，明晰在某個(gè)時(shí)間應該完成某個(gè)測試任務(wù)。盡量細分測試階段及人員分配。
b.了解、收集并整理測試所需的資源。
c.制定可用度量指標定義的測試成功條件。
3.設計測試用例：
a)基本要素：測試目的、前提條件、輸入數據或操作過(guò)程、期望的響應。
b)不同的測試例其用途應當不同，不要冗余。
c)設計測試用例在除了常用數據外，還需要考慮極限值、邊界值、重復值、0值及負值，即不同的測試用例需要不同類(lèi)型的數據值來(lái)進(jìn)行測試。
d)設計測試用例時(shí)需要注意的是，除了對整體流程及功能注意外，還要注意強度測試、性能測試、壓力測試、邊界值測試、穩定性測試、安全性測試等多方面。
4.測試過(guò)程。
a)集成測試：將一些程序模塊集成在一起時(shí)，測試它們能否正常運行。
b)系統測試：指在于模塊測試與單元測試的基礎上進(jìn)行測試。了解系統功能與性能，根據測試用例進(jìn)行全面的測試。目的在于測試軟件是否符合所有需求(包括功能性需求與非功能性需求)。
本著(zhù)對it業(yè)的憧憬，走進(jìn)了中城泰信(北京)信息技術(shù)有限公司，我在公司所從事的工作是軟件測試，在真正投入到工作之前，我在網(wǎng)上查詢(xún)了許多測試員的相關(guān)要求，了解了作為一個(gè)測試人員必須耐心，細心和平和的心態(tài)，他的目標是盡可能早一些找出軟件缺陷，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，降低維護的成本，盡可能的達到客戶(hù)的需求。
軟件測試員的一個(gè)基本素質(zhì)是：打破沙鍋問(wèn)到底。另外還必須具備探索精神，有創(chuàng )造性，追求完美，判斷準確，老練穩重，強的說(shuō)服力以及受過(guò)編程方面的教育等素質(zhì)，同時(shí)也還必須是個(gè)故障排除能手，等等。還沒(méi)看完就發(fā)現自己離這些要求真的好遠，更進(jìn)一步認識到自己必須要全心全意投入工作，虛心請教，一切都得從頭開(kāi)始。
另外，測試并不是單純意思上的機械的"測試"，它首先要求對產(chǎn)品非常熟悉，不管是從功能上還是操作上。更為重要的還有就是我們要了解客戶(hù)的需求，根據客戶(hù)的要求來(lái)測試，看看產(chǎn)品是否能達到他們的要求。而從這些方面考慮則要求我們必須比任何人都要熟悉產(chǎn)品的一切。公司的主要產(chǎn)品是電腦還原軟硬件和電腦鎖等一些電腦安全周邊的產(chǎn)品，在真正的投入到測試這個(gè)工作之前，我們首先該做的就是熟悉產(chǎn)品，而最最直接的途徑便是查看說(shuō)明書(shū)，剛開(kāi)始每天都是打開(kāi)電腦，看產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，重復的看，本以為看幾遍就都記住，但是到公司進(jìn)行考核的時(shí)候，才發(fā)現原來(lái)自己真的什么都沒(méi)有掌握，第考核不及格，雖然具體的分數沒(méi)有看到，但是那份心情，卻使自己始終無(wú)法忘懷，也更讓自己認識到要虛心的，按部就班的好好熟悉產(chǎn)品，要做到對產(chǎn)品耳熟能詳。在我實(shí)習期間公司給北京市自來(lái)水集團負責查表稅費稽查等系統，它主要應用是水費的業(yè)務(wù)管理。對于我們來(lái)說(shuō)，它是一個(gè)全然陌生的產(chǎn)品，老總要求我和跟我一起實(shí)習的同事三天之內迅速熟悉產(chǎn)品的各種功能及完成測試。當時(shí)聽(tīng)了嚇一跳，一個(gè)對于我們來(lái)說(shuō)全新的產(chǎn)品，一天就要全部掌握而且要測試出它尚存在的問(wèn)題，這似乎很不可能，而且也有點(diǎn)不相信自己有這樣的能力。但是一天下來(lái)，我們竟然可以從什么都不懂，到熟練的掌握。并且也完成了一些簡(jiǎn)單的測試，發(fā)現了一些界面錯誤。但是對它的具體性能和功能的測試還沒(méi)有完成，不過(guò)老板并沒(méi)有責怪我們，只是讓我們明天接著(zhù)做，聽(tīng)了心里有些安慰。因為本以為他會(huì )大發(fā)雷霆呢。
那一天對于我來(lái)說(shuō)最大的收獲便是，要相信自己，不要被沒(méi)有去真正實(shí)踐的事情而嚇倒，其實(shí)如果你真的去嘗試，你會(huì )發(fā)現一切都沒(méi)有你想象的那么難，只要你努力，沒(méi)有什么不可以。最后在我們的努力下，共用了不到三天的時(shí)間，熟練的掌握了的白板的操作，對它的界面、功能、性能等做完了全面的測試，及時(shí)做了總結，反饋給北京的公司，讓他們對存在的錯誤做了修改，而且我們還協(xié)助老總教會(huì )了銷(xiāo)售人員，以便他們能夠在11月29日的會(huì )議上能夠熟練的操作，把產(chǎn)品展現給自來(lái)水集團的工作人員。后來(lái)聽(tīng)說(shuō)得到了很大的反響，公司同事聽(tīng)了都非常的高興，想想那兩天的班算是沒(méi)有白加。
實(shí)習結果幾個(gè)月的實(shí)習下來(lái)，讓自己走進(jìn)了一個(gè)全新的領(lǐng)域，開(kāi)始了自己真正的工作生涯。實(shí)習無(wú)所謂結果而言，更確切的說(shuō)，它是一個(gè)開(kāi)端，一個(gè)讓自己學(xué)會(huì )成長(cháng)的地方，當然也確實(shí)讓自己長(cháng)大了許多。不管是從工作技能上還是從為人處事上，我都感覺(jué)到了有很大的提高。
首先，在工作技能上，因為從事的是測試工作，對于自己來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的概念，一切都是從頭開(kāi)始的，而更需要自己的努力、耐心和細心。這些都是自己欠缺的，但是在工作了這幾個(gè)月后，真的發(fā)現自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測試人員的要求還有很大的距離，但是自己一定會(huì )努力，向著(zhù)自己的目標前進(jìn)。
其次，在為人處事方面，也讓自己成熟了許多。雖然不能用語(yǔ)言來(lái)描述，但是確實(shí)可以從生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感覺(jué)得到。經(jīng)歷使人成長(cháng)，只有真正的經(jīng)歷過(guò)，才可以讓自己真的成熟起來(lái)，要想真的出人頭地，好的為人是前提。
說(shuō)來(lái)自己真的算是很幸運吧，我應聘的職位是軟件測試員，當初在大家包括我自己的眼里都認為軟件測試的要求非常高，而且似乎有一種可望不可及的感覺(jué)，但是當自己真正的接觸了這個(gè)行業(yè)之后，發(fā)現其實(shí)并沒(méi)有那么的高不可攀。不過(guò)后來(lái)發(fā)現自己所從事的，并不是真正意義上的軟件測試，只是一種"手腦"測試罷了，不過(guò)雖然如此，但依然學(xué)到了很多，尤其是對計算機的硬件知識和底層操作有了更深的一步了解。還記得剛剛走入公司的時(shí)候，感覺(jué)很奇妙，一切都是那么新奇，那么陌生，不敢隨便講話(huà)，凡事都小心翼翼的，這對于性格開(kāi)朗的我來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直到了折磨的程度，不過(guò)幸運的是很快就跟所在部門(mén)的同事混熟啦，公司雖然很小，但是工作的氛圍卻非常的輕松。也許大家都是年輕人，且都是剛剛進(jìn)入社會(huì )不久，所以有很多的共同話(huà)題，在工作之余，和同事之間的關(guān)系相處的很融洽，完全化解我當初的煌煌不安。
法務(wù)部工作年度的工作總結要寫(xiě)哪些內容，哪些值得內容值得記錄。下面就一起看看吧!
20xx年，法務(wù)部按照事前防范、事中控制、事后應對的原則，切實(shí)維護公司的合法權益?，F將本部門(mén)今年以來(lái)工作情況匯報如下：
一、做好合同審核工作，控制公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險
截止到20xx年12月21日，通過(guò)合同審批、流程及其他方式移交法務(wù)起草修改或審核的合同達400余份。在合同審核過(guò)程中發(fā)現以下問(wèn)題：
1、合同主體不當。合同主體適格，是合同得以有效成立的前提條件之一。而合格的主體，首要條件應當是具有相應的民事權利能力和民事行為能力的當事人。因此在簽訂合同中，不應與不具有獨立法人資格且不能獨立承擔責任的分公司、個(gè)人等單位和不具有相應資質(zhì)的單位簽訂合同。業(yè)務(wù)部門(mén)在簽訂合同前應審查合同相對人是否具備資質(zhì)，以免導致合同無(wú)效或在履行中產(chǎn)生糾紛。
2、合同文字不嚴謹，易產(chǎn)生歧義和誤解，導致合同難以履行或引發(fā)爭議。依法訂立的有效合同，應當體現雙方的真實(shí)意思，而這種體現只能靠明晰的合同文字。就合同審核情況來(lái)看，一些合同意思表述不清楚、不準確或容易產(chǎn)生歧義，此類(lèi)問(wèn)題在合同履行過(guò)程中極易產(chǎn)生爭議或難以履行，存在較大的法律風(fēng)險。
3、合同條款不完整，有缺陷、漏洞。一些合同簽訂后會(huì )出現補充協(xié)議、簽證等情形，從而對原合同做了實(shí)質(zhì)的變更，也使合同簽訂失去原有意義，大大降低了原合同的對雙方的約束力。
4、合同條款不公平、存在風(fēng)險。在合同審核中發(fā)現一些合同版本為對方提供，造成合同約定的相關(guān)條款大都僅從對方利益出發(fā)，未充分考慮我方的利益。因此類(lèi)合同不存在違法，僅存在違約或損失等風(fēng)險，法務(wù)也僅能對相關(guān)的法律風(fēng)險進(jìn)行提示。建議業(yè)務(wù)部門(mén)在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)，根據簽訂合同過(guò)程中自身所處的談判地位加強對合同違約風(fēng)險的評估工作，盡量防范風(fēng)險，維護公司的合法權益。
5、部分業(yè)務(wù)部門(mén)應當簽訂合同而未簽訂合同
20xx年發(fā)生的部分法律糾紛是因某些部門(mén)應當簽訂合同而未簽訂，導致口頭合同在履行過(guò)程中因權利、義務(wù)不明確產(chǎn)生爭議而無(wú)法界定雙方責任，因而給公司造成巨額損失。法務(wù)部在今后的工作中將加強督導及檢查力度，盡量杜絕此類(lèi)事件再次發(fā)生。
二、做好法律咨詢(xún)服務(wù)工作，防范經(jīng)營(yíng)行為法律風(fēng)險
法務(wù)部積極為公司重大項目、決定及經(jīng)營(yíng)行為提供法律支持，確保公司重大項目依法推進(jìn)。如針對部分部門(mén)及供應商的違法行為提交了法律意見(jiàn)書(shū)，參與廢品、工程的招投標、談判，針對平頂山工商局對魔芋爽包裝違規處罰進(jìn)行答辯，擬訂、修改、審核公司對外發(fā)送的各類(lèi)文件、工作聯(lián)系函、公告等，擬訂公司設立、變更相關(guān)的股東會(huì )決議、公司章程、章程修正案等文書(shū)等等。
為人資、品牌、采購、財務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、品控、駐馬店平平、衛來(lái)食品等部門(mén)及分公司就勞動(dòng)、合同、包裝、工傷、消費者投訴、媒體錯誤報道等風(fēng)險多次提供書(shū)面及口頭法律咨詢(xún)意見(jiàn)并有效的預防了糾紛的產(chǎn)生。
三、參與處理各類(lèi)訴訟及非訴訟案件，維護公司合法權益
全年，法務(wù)部經(jīng)辦及參與處理的各類(lèi)訴訟及非訴訟案件超過(guò)18起，案件涉及合同糾紛、勞動(dòng)爭議糾紛、工傷賠償糾紛、名譽(yù)權糾紛、商標權糾紛、外觀(guān)專(zhuān)利權糾紛等各類(lèi)糾紛。以上案件通過(guò)調解、法院審理、仲裁、協(xié)商等方式均得到妥善處理，較好的維護了公司的合法權益，為公司挽回或降低了損失。
上述案件提醒我們，應提高公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險意識，并對以下幾個(gè)方面的問(wèn)題予以重視：1、重視合同的簽訂、履行并防范相關(guān)風(fēng)險，預防或減少損失;2、公司應積極宣傳交通安全知識，減少交通事故類(lèi)工傷事故的發(fā)生;3、用人單位應規范用工，盡量避免用工風(fēng)險。
四、做好公司制度建設，完善公司經(jīng)營(yíng)管理
法務(wù)部制定了風(fēng)險防控的規章制度，規范了相關(guān)工作流程，有效的為公司防范相關(guān)法律風(fēng)險。法務(wù)部還參與各中心規章制度的制訂，為各中心規章制度制訂提供法律意見(jiàn)和咨詢(xún)服務(wù)，以保證各中心制訂的規章制度合法、有效、可行。
五、審核、修改產(chǎn)品包裝版面、標示，全面管理公司知識產(chǎn)權
法務(wù)部對品牌推廣中心設計的產(chǎn)品包裝的商標、營(yíng)養聲稱(chēng)、廣告內容進(jìn)行合法性審查，以確保產(chǎn)品包裝標示合法，避免受到消費者的投訴及監管部門(mén)查處。對公司的商標權、外觀(guān)專(zhuān)利權、實(shí)用新型專(zhuān)利權、著(zhù)作權的申請、登記、注冊、保管、糾紛處理等實(shí)行全面管理，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供知識產(chǎn)權方面的保障。
六、做好法律知識培訓，提高員工風(fēng)險防范意識
管理中應注意的問(wèn)題。今后，法務(wù)部將根據各部門(mén)工作需要繼續開(kāi)展有針對性的法律培訓，增強員工法律意識，防范法律風(fēng)險。
七、完成領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)及處理各類(lèi)突發(fā)涉法事務(wù)
法務(wù)部單獨及配合其他部門(mén)及時(shí)、較好的完成了領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)及各類(lèi)突發(fā)的涉法事務(wù)。
八、20xx年法務(wù)工作存在的問(wèn)題
結合在法務(wù)工作中的實(shí)際情況，發(fā)現在法務(wù)管理過(guò)程中存在以下問(wèn)題：1、部分管理人員對法律風(fēng)險防范意識不高，有的雖有法律防范意識，但鑒于風(fēng)險防范程序繁瑣，不愿予以完善。2、部分管理人員保留證據意識不強，如已發(fā)函但卻因未保留快遞底單，無(wú)從查詢(xún)是否送達。3、部分管理人員法律基本知識缺乏，對合同條款的專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)不能正確理解。4、法務(wù)未對子公司的合同簽訂的真實(shí)情況及履約情況進(jìn)行后續的跟蹤，制約法務(wù)對合同管理。5、部分單位的用工風(fēng)險防范意識有待進(jìn)一步加強。
九、20xx年法務(wù)工作展望
展望20xx年，法務(wù)部將一如既往的積極開(kāi)展法務(wù)工作，進(jìn)一步加強與分公司和各中心的溝通與協(xié)調，努力做好合同的擬訂、修改、評審工作，參與各類(lèi)訴訟及非訴訟法律事務(wù)處理，為各分公司、中心提供更加優(yōu)質(zhì)的法律咨詢(xún)服務(wù)。
針對在工作中發(fā)現的問(wèn)題，法務(wù)部提出以下意見(jiàn)與建議：
1、增加服務(wù)范圍，完善法務(wù)管理。通過(guò)學(xué)習及實(shí)務(wù)培訓，增加自身法律知識及實(shí)際操作技能，拓展知識面，以便更好的為各部門(mén)提供更專(zhuān)業(yè)的法律服務(wù)。
2、加強法律知識培訓，提高員工法律意識。目前部分員工法律知識缺失、法律風(fēng)險防范意識淡薄，法務(wù)將在工作過(guò)程中重點(diǎn)提醒這類(lèi)員工如何預防風(fēng)險并告知風(fēng)險預防方法。
3、完善合同審核流程，明確各審核人的職責權限。合同審核的內容較為廣泛，涉及到合同雙方當事人、標的數量、質(zhì)量、價(jià)格、交付方式、付款方式、雙方的權利與義務(wù)、違約責任、爭議解決的方式等等，需要各部門(mén)配合完成。特別是涉及到工程的造價(jià)及質(zhì)量、設備的性能及配置需要專(zhuān)業(yè)部門(mén)參與審核。
站在20__年的末尾，回首這一年的工作經(jīng)歷，實(shí)在是有很多的話(huà)要說(shuō)，現將本年度工作內容做如下總結：
一、人力資源管理方面工作：
1、人員招聘：
存在的優(yōu)勢與不足：報紙和現場(chǎng)人員面試都比較集中，由于自己缺乏這方面的經(jīng)驗，直接影響了之后的到崗情況，在以后的工作及實(shí)踐中，加強這方面的學(xué)習與積累。
2、人事檔案管理：
辦理公司人員入職、離職、調動(dòng)等手續，完善其在公司的個(gè)人資料，每月月初報考勤時(shí)將人員資料傳至財務(wù)部。下面是近四個(gè)月人員變動(dòng)情況：
月份9月份10月份11月份12月份。
入職7663。
離職1314。
截至20__年12月30日公司人員總數57人。
銷(xiāo)售部21人，其中4s店15人，勞動(dòng)路3人，渭南店3人;財務(wù)部5人;市場(chǎng)部3人;人事行政部4人;售后服務(wù)部24人，其中4s店20人，幸福路4人。
3、部門(mén)、人員崗位職責及崗前培訓：由于缺乏經(jīng)驗，對于這兩方面的工作做的很不到位，而且有虎頭蛇尾的感覺(jué)，在20__年的工作中抓緊這方面的實(shí)施，彌補之前的不足，完善制度。
4、人員養老保險的申報、購買(mǎi)，人員意外傷害險的購買(mǎi)、更改：經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習與實(shí)踐，人員保險這方面已經(jīng)能夠很順利的完成。
5、考勤和員工關(guān)系。
每月月底最后一天統計本月所有員工的考勤，月初一號交與財務(wù)部作為核算工資的標準之一。
隨時(shí)了解員工近期的工作狀態(tài)，對入職、離職、調崗人員工作情緒進(jìn)行了解。隨時(shí)關(guān)注離職人員動(dòng)態(tài)，做好下一步人員招聘安排及計劃。
二、行政后勤方面(重點(diǎn)工作如下)：
1、公司證照的審驗：感謝領(lǐng)導給予的信任，將這部分的工作交與我來(lái)做，到目前我已能夠嚴格按照審驗時(shí)間對到期公司證照進(jìn)行審驗。下一年的審驗將如期完成。
2、辦公用品的管理：嚴格監管所有在手辦公用品的發(fā)放和采購，降低成本(紙張循環(huán)利用)，實(shí)行領(lǐng)用登記。
3、車(chē)輛保險的購買(mǎi)：按照規定的流程與時(shí)間及時(shí)購買(mǎi)相應的車(chē)輛保險。
4、員工活動(dòng)、福利：本年度組織員工參與一次跳繩比賽;“三八”婦女節發(fā)放禮品;中秋節、冬至配合廚房改善員工中午伙食。
總結。
工作總結最近發(fā)表了一篇名為《部門(mén)工作總結》的，感覺(jué)很有用處，重新編輯了一下發(fā)到。
篇一：部門(mén)年在緊張和忙碌中過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千，這一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門(mén)將深刻地對本部門(mén)一年來(lái)的工作及得失作出細致的總結，同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì )更好。
和質(zhì)量方面的要求，生產(chǎn)部頂著(zhù)原材料到貨不及時(shí)、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶(hù)訂單不穩定、模具更換頻繁的困難共為客戶(hù)加工特變產(chǎn)品噸，并合理調整生產(chǎn)計劃，利用****空閑時(shí)間，開(kāi)發(fā)了****產(chǎn)品并完成了為客戶(hù)的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基矗材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成****材料**********kg。
二top100、產(chǎn)品質(zhì)量方面在完成上述產(chǎn)量的同時(shí)，我們生產(chǎn)制造部門(mén)也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，利用例會(huì )、質(zhì)量會(huì )、班前會(huì )及生產(chǎn)過(guò)程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀(guān)點(diǎn)。根據操作工的流動(dòng)量，及時(shí)為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓和現場(chǎng)操作實(shí)踐，保證每一個(gè)新操作工在上機獨立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據產(chǎn)品特征分類(lèi)及質(zhì)量要求，在生產(chǎn)部?jì)炔堪才艑?zhuān)人兼職負責，我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì )穩步提高，以達到滿(mǎn)足客戶(hù)質(zhì)量要求的目標。
員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設備維護保養的相關(guān)文件對設備進(jìn)行定期檢修保養，并且作了相應的記錄及詳細的設備點(diǎn)檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案，有力地保障了設備的正常運轉，進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩定性。
四、人員管理方面因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加，產(chǎn)品型號的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進(jìn)入到車(chē)間的各生產(chǎn)崗位，且流動(dòng)量很大，各崗位人員極不穩定，給生產(chǎn)各方面管理帶來(lái)極大壓力，最全面的參考寫(xiě)作網(wǎng)站就在這樣的壓力推動(dòng)下，生產(chǎn)部還是堅定地對各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡(jiǎn)單培訓，保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到在領(lǐng)班及各級領(lǐng)導的正確引導下，基本勝任各自的崗位工作。
五、安全生產(chǎn)方面在過(guò)去的一年里，基于行業(yè)的特殊性，我們生產(chǎn)部門(mén)將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中，能夠經(jīng)常對各崗位員工進(jìn)行安全知識的，培訓操作工正確操作生產(chǎn)設備，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發(fā)生了*****、***、*****因違反操作規程而造成的惡**人身傷害事故，針對此類(lèi)事件，生產(chǎn)部對全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示。對一些有可能會(huì )造****身傷害或設備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴肅的經(jīng)濟處罰和批評警告。
生產(chǎn)部門(mén)在過(guò)去的一年里，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，順利通過(guò)了iso9000審核組對生產(chǎn)部門(mén)的審核，并通過(guò)這次活動(dòng)健全了很多以前沒(méi)有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績(jì)，但是也還存在較多的問(wèn)題，主要有以下五個(gè)方面的不足：
一、生產(chǎn)現場(chǎng)管理方面各崗位的生產(chǎn)現場(chǎng)管理較為混亂，主要是生產(chǎn)過(guò)程的各種輔助用品擺放不整齊，產(chǎn)成品、二級品沒(méi)有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛生、設備衛生、人員衛生很差，操作工甚至班長(cháng)換材質(zhì)換規格的清場(chǎng)意識薄弱。我個(gè)人認為解決的途徑是加強現場(chǎng)管理，強化處罰措施，具體安排專(zhuān)人進(jìn)行監督檢查。
詳細的數據統計分析，對出現問(wèn)題的職工進(jìn)行有針對**的培訓，繼而進(jìn)行系列的檢查督促，建立健全相應的規章制度及獎罰措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應企業(yè)今后發(fā)展的要求。
三、設備、模具管理方面公司自09年以來(lái)，新購設備較多，特別是09年進(jìn)的設備還是人機界面，采用了較先進(jìn)的電子控制技術(shù)。對操作、模具保護提供了很大的便利，而有部分操作工卻不能很好的愛(ài)護設備、模具，不能及時(shí)發(fā)現故障隱患，造成了多起模具嚴重損壞事故，設備、模具維修保養人員人手少、不穩定、技術(shù)力量弱，對設備的保養、故障的提前預防做的還很不到位，大修設備或模具往往需要幾天或更長(cháng)時(shí)間才能完成，有部分模具至今還不能達到客戶(hù)的要求。新的一年將馬上面臨公司遷址并擴大生產(chǎn)規模，期間會(huì )有大量的輔助用具制造、設備模具調試工作，這無(wú)疑會(huì )給目前的正常生產(chǎn)帶來(lái)很大壓力。這方面我認為應該馬上補充有相關(guān)經(jīng)驗的專(zhuān)職維修人員，對主要模具維修人員委派培訓，健全維修部門(mén)，按排直接責任人，進(jìn)一步建立設備模具運轉率、故障率、閑置率等系列數據統計分析報告（此類(lèi)表格已制定完成，正在落實(shí)具體統計辦法），及時(shí)分析設備模具出現的問(wèn)題，采取相應的措施，對目前存在問(wèn)題加以改進(jìn)，使企業(yè)的固定資產(chǎn)管理更加成熟，趨向正規。
四、輔助用品、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制方面由于沒(méi)有對各崗位班組的物料消耗情況進(jìn)行考核，出現了很多的物料浪費或輔助用品消耗過(guò)大的現象。生產(chǎn)員工的操作技能不夠熟練，至使原材料調運過(guò)程頻繁碰傷摔傷，造成料頭料尾過(guò)長(cháng)或產(chǎn)品廢棄率嚴重超標；因為沒(méi)有對二級品及輔助用品做到定置管理，換材質(zhì)換規格的清場(chǎng)意識不夠強，造成部分二級品甚至成品被倒進(jìn)垃圾堆；下班時(shí)不關(guān)設備電源、不關(guān)燈的情況也屢有發(fā)生，鑒于目前存在的浪費現象，應該首先從培養操作工的責任心、健全職能崗位人員開(kāi)始，對生產(chǎn)班組領(lǐng)用的輔助用品指定區域、安排專(zhuān)人協(xié)同現場(chǎng)管理和倉儲部門(mén)，遵循相關(guān)實(shí)施辦法并加大執行力度，對違反規定的人員進(jìn)行相應經(jīng)濟處罰。原材料方面，對材料調運過(guò)程實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)職操作，實(shí)行責任制，要求必須遵守該環(huán)節所用機械的操作規程，熟練操作、避免材料在調運過(guò)程磕碰，對使用的每一條材料都做詳細的記錄；兩班統計員在交接班時(shí)，對當班操作工的、個(gè)人不良率、產(chǎn)品廢棄率作詳細統計；協(xié)同物流人員、及時(shí)統計分析材料的利用率和其他輔料的領(lǐng)用數據，根據實(shí)際情況實(shí)施相應的、合理的獎懲措施和節約能源、降低成本的思想，使整個(gè)生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣，避免出現管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時(shí)刻保持高度的責任心和主人翁精神，逐漸為操作工養成良好的節約習慣，公司提倡的節約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號，才不會(huì )成為一句空話(huà)。
五、安全生產(chǎn)方面安全生產(chǎn)可以說(shuō)是每個(gè)生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個(gè)方面之一，安全是效益。但我覺(jué)得我們生產(chǎn)部門(mén)在這一點(diǎn)上做得還遠遠不夠，特別是一些相關(guān)安全知識一部分員工還沒(méi)有完全理解，思想上對一些事故隱患不夠重視，甚至一些基本的安全常識，也很容易松懈。為此我建議公司應實(shí)行安全例會(huì )制度，至少在每季度要召開(kāi)一次全公司的安全生產(chǎn)會(huì )議，同時(shí)人力資源部定期進(jìn)行對員工一些安全小知識的培訓。另外結合各生產(chǎn)班組在班前會(huì )上納入安全生產(chǎn)方面的要求，使員工在每時(shí)每刻都繃緊安全這根弦，在人人心中樹(shù)立安全就是效益的理念，促進(jìn)公司的安全生產(chǎn)工作能上一個(gè)新臺階。
從公司整體方面，我們有以下幾點(diǎn)建議：
第一、公司在新產(chǎn)品生產(chǎn)方面因受人員的制約沒(méi)有力度，接到新產(chǎn)品訂單后往往出現手忙腳亂的現象，應變能力差，以至于一些訂單被別的公司輕而易舉搶走。公司搬遷新址以后，必然要接觸一些以前沒(méi)有接觸過(guò)的沖壓產(chǎn)品，并以此來(lái)擴大生產(chǎn)規模，因為每個(gè)產(chǎn)品在行業(yè)內都有它固定的需求量，沒(méi)有新品的支撐，公司就沒(méi)有發(fā)展的后勁，也就不可能有可持續增長(cháng)，如果不增長(cháng)那就意味著(zhù)后退，正如“逆水行舟，不進(jìn)則退”。
第二、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。
目前客戶(hù)對我公司的質(zhì)量方面不良反饋居高不下，我個(gè)人認為，除了生產(chǎn)部門(mén)自身的因素以外，品質(zhì)部門(mén)部門(mén)也負有不可推卸責任，公司應該繼續加大對品質(zhì)部門(mén)的管理的力度，使品質(zhì)人員具有良好的自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能，對生產(chǎn)實(shí)施全過(guò)程監控，及時(shí)統計生產(chǎn)過(guò)程出現的問(wèn)題，結合客戶(hù)的不良反饋，每月至少出一份質(zhì)量統計數據，協(xié)同生產(chǎn)部門(mén)作出前三項不良統計報告，有針對性的拿出改進(jìn)措施。使不良率逐步降低爭取早日達到客戶(hù)免檢產(chǎn)品的標準要求。
第三、公司各方面工作缺乏有效監督體系，建議專(zhuān)職核查人員，制定并健全的適合各部門(mén)的綜合考評制度，持之以恒的對目前的公司各部門(mén)各項具體工作進(jìn)行綜合考評，每月匯總并分析原因，拿出解決辦法，使公司的各項工作都能逐步趨向完善。
理工作最主要的難題，我想在目前這非常時(shí)期公司高層領(lǐng)導、人力資源部應該對這些歷史遺留問(wèn)題高度重視，總結一下究竟其原因何在。
第五、公司在企業(yè)文化建設方面幾乎是一片空白，企業(yè)文化關(guān)系到企業(yè)所有員工的思想情緒，也與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)?？v觀(guān)中外古今取得巨大成功的企業(yè)，都非常注重企業(yè)文化的建設。作為一個(gè)企業(yè)首先要樹(shù)立企業(yè)的精神理念，然后通過(guò)長(cháng)期的企業(yè)文化建設，把企業(yè)精神貫注到每一位員工心中。良好的思想政治工作，能夠給企業(yè)帶來(lái)無(wú)形而巨大的效益。
元。
二、主要特點(diǎn)（一）旅游安全形勢良好。
按照市委、市政府的統一部署，市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導小組及各區市縣人民政府組織交通、工商、物價(jià)、公安、安監、質(zhì)監、規劃建設、衛生、旅游等相關(guān)部門(mén)，節前對各旅游接待單位安全工作進(jìn)行了拉網(wǎng)式的排查，各相關(guān)單位制定了周密詳盡的應急處置預案和安全防范預案。由于組織有力，措施到位，確保了“十一”黃金周旅游工作安全運行，全市未發(fā)生一起旅游安全事故。
（二）旅游市場(chǎng)健康有序。
黃金周期間，市縣兩級旅游、工商、物價(jià)、質(zhì)監、公安、衛生、交通等部門(mén)以聯(lián)合執法與分散管理相結合的方式，密切配合，有效協(xié)作，堅持了部門(mén)領(lǐng)導帶隊蹲點(diǎn)值班及旅游服務(wù)質(zhì)量巡查制度。各主要旅游區在游人集散中心設立了咨詢(xún)投訴點(diǎn)。廣安區人民法院節日期間在故里設立了旅游巡回法庭，為游客免費提供法律服務(wù)。相關(guān)單位堅持了24小時(shí)值班和領(lǐng)導帶班制度，進(jìn)一步保障了旅游秩序和質(zhì)量，全市共收到旅游咨詢(xún)91起，無(wú)一例旅游投訴。
（三）客源結構出現新變化。
伴等多種形式，后兩者是主流，這符合旅游業(yè)發(fā)展趨勢。廣安便捷的交通和以成渝、周邊兄弟市為主體的客源結構又很大程度上導致了自駕車(chē)旅游在自助、半自助旅游中的主導地位，使得“十一”黃金周交通指揮和車(chē)輛停放壓力加大。隨著(zhù)廣安對外知名度的提高、旅游產(chǎn)品的日益成熟、旅游促銷(xiāo)活動(dòng)的深入開(kāi)展，客源結構一改川渝獨撐天下局面，中遠程游客明顯增多，北京、上海、廣東、湖北、湖南、陜西、貴州、福建、云南等省外游客空前增長(cháng)，加拿大等海外游客也開(kāi)始光顧廣安。
（四）旅游活動(dòng)豐富多彩。
唱祖國卡拉ok大賽”、“土舟湖千人垂釣大賽”、“爬坡上坎超人大賽”以及為游客求平安保健康的“萬(wàn)人祈?；顒?dòng)”。四是各區市縣地方特色活動(dòng)異彩紛呈。廣安區開(kāi)展了“十一”黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)，組織了巡回法庭，為游客提供優(yōu)質(zhì)溫馨服務(wù)。岳池縣、武勝縣則推出了“古鎮文化游”、“農家文化游”、“回民文化游”等主題旅游活動(dòng)。鄰水縣以羅家洞森林公園和城郊農家樂(lè )為載體，推出了特色風(fēng)味美食展銷(xiāo)活動(dòng)。華鎣市以石林、天池景區為依托，幫助設計和推出特色產(chǎn)品。通過(guò)上述旅游活動(dòng)開(kāi)展，極大地豐富了“十一”黃金周旅游內涵，增強了游客的參與性和趣味性，為吸引游客和滿(mǎn)足游客需要，增加旅游收入起了積極作用。
（五）旅游綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
今年以來(lái)，全市共增加星級飯店5家，故里新增了旅游項目，新辟了購物場(chǎng)所，華鎣山石林成功創(chuàng )建成為國家4a級旅游區，華鎣山大峽谷也正式開(kāi)放，神龍山巴人古堡也在項目開(kāi)設和經(jīng)營(yíng)上采取了新方式?！笆弧秉S金周期間，旅游產(chǎn)品更加豐富多彩，旅游服務(wù)項目和服務(wù)質(zhì)量有了新的進(jìn)步，進(jìn)一步樹(shù)立了廣安良好的旅游形象。
三、主要工作（一）強化領(lǐng)導，精心組織。
有關(guān)單位負責人為成員，市旅游局局長(cháng)任辦公室主任，做到分工明確，責任落實(shí)，為“十一”黃金周旅游工作的順利開(kāi)展提供了組織保障。
2、出臺了“十一”黃金周旅游工作有關(guān)文件。出臺了《關(guān)于認真做好xx年“十一”黃金周旅游工作的通知》、《廣安市xx年“十一”黃金周旅游市場(chǎng)及涉旅安全檢查方案》、《廣安市突發(fā)公共事件應急預案》及《關(guān)于開(kāi)展xx年“十一”黃金周統計工作有關(guān)事項的通知》，對“十一”黃金周的各項工作進(jìn)行了周密部署。
旅游從業(yè)人員的力度，進(jìn)一步提高旅游服務(wù)質(zhì)量，讓游客進(jìn)得來(lái)、住得下、游得好、走得順。
（二）完善機制，協(xié)同作戰。
1、建立健全機制。我們在總結前幾個(gè)黃金周旅游工作經(jīng)驗的基礎上，進(jìn)一步明確了各有關(guān)部門(mén)的職責，完善了信息整合機制、游客疏散機制、投訴處理機制、應急處理機制、指揮聯(lián)絡(luò )機制、市場(chǎng)綜合治理機制，建立了重點(diǎn)單位24小時(shí)值班制度、領(lǐng)導巡查帶班制度、責任追究制度。在景區、飯店、旅行社、購物場(chǎng)所等重要旅游單位及有關(guān)媒體公布旅游投訴電話(huà)，保證24小時(shí)有人受理；要求有關(guān)單位主要領(lǐng)導及相關(guān)人員必須保持通訊聯(lián)絡(luò )暢通，以保證黃金周期間出現的各種問(wèn)題能夠及時(shí)有效的解決，保障“十一”黃金周旅游工作井然有序。
級檢查組查出的安全隱患、不規范經(jīng)營(yíng)行為，在節前必須整改完畢，確?！笆弧秉S金周旅游工作實(shí)現“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統一目標。
（三）強化質(zhì)量，搞好服務(wù)。
9月28日，市委常委、秘書(shū)長(cháng)潭豹帶領(lǐng)有關(guān)部門(mén)和旅游接待單位負責人在重慶市召開(kāi)了廣安旅游服務(wù)工作座談會(huì )，認真聽(tīng)取了重慶市旅游局、渝中區旅游局及旅游企業(yè)的意見(jiàn)和建議，各單位回來(lái)后立即整改，切實(shí)搞好服務(wù)工作，努力樹(shù)好廣安旅游良好形象。
工作；消防部門(mén)加強了賓館飯店、娛樂(lè )場(chǎng)所、景區景點(diǎn)等公共聚集場(chǎng)所的消防檢查；工商、物價(jià)等部門(mén)深入旅游及涉旅部門(mén)，檢查市場(chǎng)秩序。在全市各級假日辦及相關(guān)部門(mén)的共同努力下，在“十一”黃金周期間，全市未發(fā)生一起旅游安全事故和投訴事件，共接受旅游咨詢(xún)91起，旅游市場(chǎng)秩序井然有序。
篇三：部門(mén)一、嚴格遵守財務(wù)會(huì )計制度和稅收法規，認真履行職責，組織會(huì )計核算財務(wù)部的主要職責是做好會(huì )計核算，進(jìn)行會(huì )計監督。財務(wù)部全體人員一直嚴格遵守國家財務(wù)會(huì )計制度、稅收法規、××集團總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規，認真履行財務(wù)部的工作職責。從審核原始憑證、會(huì )計記賬憑證的錄入，到編制財務(wù)會(huì )計報表；從各項稅費的計提到納稅申報、上繳；從資金計劃的安排，到結算中心的統一調撥、支付等等，每位會(huì )計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行企業(yè)會(huì )計制度，實(shí)現了會(huì )計信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準確性。
置，會(huì )計報表的格式等均按照新企業(yè)會(huì )計制度的規定，并針對平時(shí)會(huì )計核算和報表編制中發(fā)現的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如設置“制造費用”明細科目，并按該科目的費用項目進(jìn)行了明細核算、歸集和分配，費用的具體開(kāi)支情況現已一目了然；規范“應交稅金”科目的核算，如對增值稅明細項目的月末結轉、個(gè)人所得稅的科目統一、現金流量項目的規范化；對收下屬分公司的管理費用由以前沖減管理費用改為沖減制造費用，這樣使管理費用和銷(xiāo)售毛利率的反映更為合理、恰當；在配合固定資產(chǎn)實(shí)物管理部門(mén)對固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎上，按照《固定資產(chǎn)分類(lèi)與代碼》對固定資產(chǎn)編制了固定資產(chǎn)卡片類(lèi)別代碼，并在此基礎上，完成了新中大固定資產(chǎn)管理模塊的初始化工作?！痢良瘓F總公司要求在今年4月份全面正式運行新中大財務(wù)軟件，而本集團公司財務(wù)部在3月份就完全甩掉金蝶財務(wù)系統，正式運行新中大，結束了長(cháng)達半年之久的兩套財務(wù)軟件同時(shí)運行的局面。目前新中大軟件已正式與礦部相鏈接，并運行良好。
過(guò)程中，嚴格控制費用，實(shí)行剛性考核。財務(wù)部每一季度匯總可控費用的執行情況，于公司常務(wù)會(huì )上通報，針對每一季度電話(huà)費超支的部室、單位，按超支額扣部室負責人及其他第一責任人的獎金；對于其他可控性費用也是實(shí)行指標考核，對于超支部分堅決不予核銷(xiāo)。
四、資金調控有序，合理控制集團總體資金規模上半年，隨著(zhù)原材料市場(chǎng)價(jià)格的持續上揚，而××集團總公司銷(xiāo)售價(jià)格制訂相對遲緩，本集團公司資金一度吃緊。為此，財務(wù)部一方面及時(shí)與客戶(hù)對賬，加強銷(xiāo)貨款的及時(shí)回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩；另一方面，根據集團公司經(jīng)營(yíng)方針與計劃，合理地安排融資進(jìn)度與額度，并針對工商銀行借款利率上浮的情況，選擇相對利率更低的農村信用聯(lián)社貸款，以及通過(guò)向××集團總部結算中心臨時(shí)借款，以保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需。這樣，通過(guò)以資金為紐帶的綜合調控，促進(jìn)了整個(gè)集團生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行。
逐步提高了會(huì )計信息的質(zhì)量，為領(lǐng)導決策和管理者進(jìn)行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。
平時(shí)財務(wù)部通過(guò)開(kāi)展每周一次的交流會(huì )，解決上周工作中出現的問(wèn)題，布置下周的主要工作，逐步規范各項會(huì )計行為，使會(huì )計工作的各個(gè)環(huán)節按一定的會(huì )計規則、程序有效地運行和控制。
六、制定財務(wù)部各工作崗位職責，并進(jìn)行自我評定為明確財務(wù)部會(huì )計人員各崗位的職責權限、工作分工和紀律要求，制定了會(huì )計人員崗位職責，同時(shí)要求各崗位會(huì )計人員根據本崗位的職責要求，進(jìn)行，崗位評述和認定，對各自的工作提出建議、作出打算，并對自己的崗位寫(xiě)出每月工作規程備忘錄。這樣，強化了各崗位會(huì )計人員的責任感，加強了內部核算監督，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團結。
七、開(kāi)展了以涉稅業(yè)務(wù)和執行企業(yè)會(huì )計制度、會(huì )計法及其他財經(jīng)法律、法規的自查活動(dòng)為了規范財務(wù)行為，配合各級主管部門(mén)的稽查與審計工作，財務(wù)部組織了在本集團公司內的××年至××年的財務(wù)自查活動(dòng)，對審計和自查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)地進(jìn)行了整改，()事后進(jìn)行了交流，提高了會(huì )計人員的職業(yè)技能。
下半年，為實(shí)現本集團公司的各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)和總體發(fā)展目標，財務(wù)部的工作任重而道遠。為此，需要在以下幾個(gè)方面繼續做好工作：
1、做好上半年和第三季度的經(jīng)濟活動(dòng)分析工作，及時(shí)提出為實(shí)現本集團公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃的財務(wù)控制可行性措施或建議。配合××集團總部進(jìn)行收入、成本、費用的專(zhuān)項檢查，加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執行力度，不能超支的絕不超支。
2、為更好地加強資金管理，統一調配，根據××集團總部結算中心的工作計劃安排，做好本公司結算中心的統收統支和結算軟件的培訓與安裝工作。
3、繼續制定和完善各項財務(wù)管理制度和內部控制制度，如會(huì )計電算化管理制度、固定資產(chǎn)財務(wù)管理制度、會(huì )計人員崗位考評辦法等。
4、××集團總部財務(wù)處要求在全集團范圍內推行全面預算管理，本公司是先行試點(diǎn)單位，因此財務(wù)部要積極配合做好這方面的工作。
5、做好年終財務(wù)決算的各項前期準備工作，工作中遇到不能解決的問(wèn)題，及時(shí)反映，以求得到及時(shí)解決。并注重與××集團總部財務(wù)處、分部、本公司等各有關(guān)部室的溝通，更好地提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
6、加強會(huì )計人員的業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會(huì )計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法規的學(xué)習，結合會(huì )計人員考評辦法，逐步提高會(huì )計人員的專(zhuān)業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。
時(shí)光過(guò)得飛快，xx年公司的工作已經(jīng)結束了，可以說(shuō)，在xx年的工作中，我們全公司的工作人員都高效的完成了自己要做好的工作。我們的公司財務(wù)審計部門(mén)的工作當然也是在發(fā)展中，高效的完成了公司安排給我們的公司，相信我們一定能夠做好，這些都是我們得來(lái)的不斷的發(fā)展的成果，相信我們一定能夠做好!
xx年是集團公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年，也是財務(wù)審計部創(chuàng )新思路，規范管理的一年。財務(wù)審計部堅持“以市場(chǎng)為導向，以效益為中心”的行業(yè)發(fā)展思路，緊緊圍繞集團公司整體工作部署和財務(wù)審計工作重點(diǎn)，團結奮進(jìn)，真抓實(shí)干，完成了部門(mén)職責和公司領(lǐng)導交辦的任務(wù)，取得一定的成績(jì)。為了總結經(jīng)驗教訓，更好的完成xx年的各項工作任務(wù)，我部就財務(wù)、審計方面的工作作出總結如下：
一、xx年財務(wù)審計工作的簡(jiǎn)要回顧。
(一)財務(wù)方面的工作。
1、增強財務(wù)服務(wù)意識。
xx年，我們一如既往地按“科學(xué)、嚴格、規范、透明、效益”的原則，加強財務(wù)管理，優(yōu)化資源配置，提高資金使用效益，把為集團公司的各項工作服好務(wù)作為我部的一項重要工作。
為了適應新形勢下的發(fā)展，財務(wù)審計部建立健全和完善落實(shí)了各項財務(wù)。
規章制度。
由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變，要求公司的財務(wù)規章制度要進(jìn)行重新修訂和完善根據市局(公司)的財務(wù)制度，結合集團公司的實(shí)際情況，組織匯編了集團的財務(wù)制度。
為了更好的發(fā)揮財務(wù)職能，我們加強了對會(huì )計基礎工作的規范力度，提高會(huì )計信息質(zhì)量，保證會(huì )計信息的真實(shí)、準確、完整;強化財務(wù)的預測、分析及籌資功能，加強對重大投資資金的管理，為領(lǐng)導決策提供有效的、及時(shí)的數據與技術(shù)支持。
2、預算管理得到穩步推進(jìn)。
三是增加預算的剛性。我們注重了預算執行中存在的問(wèn)題和有關(guān)情況，不定期的向預算委員會(huì )反饋情況，對于超預算等問(wèn)題嚴格審批程序，對申請調整的事項，需經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的論證分析后，按規定的程序批準后執行。一年以來(lái)，預算的總體執行情況良好，各分、子公司的預算觀(guān)念也較以前有大大的提高和增強，為做好xx年全面預算工作積累了經(jīng)驗。
3、充分利用稅收政策。
充分利用國家對企業(yè)的各項稅收優(yōu)惠政策，我部積極辦理了物流公司、運輸公司的稅收減、免、緩工作，并由此取得了市國家稅務(wù)局準予物流公司、運輸公司減免xx年度企業(yè)所得稅合計177.29萬(wàn)元、營(yíng)業(yè)稅29.48萬(wàn)元的稅收優(yōu)惠政策的批復以及xx年度物流公司、運輸公司所得稅減免的批復，為集團公司取得了實(shí)質(zhì)性經(jīng)濟收益。
4、切實(shí)加強財務(wù)管理。
根據集團公司規范財務(wù)管理、優(yōu)化財務(wù)審核程序、提升財務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門(mén)更好地參與企業(yè)管理的要求，財務(wù)審計部將財務(wù)集權管理調整為財務(wù)人員試行委派制，并采用按“統一管理，分級負責”的原則進(jìn)行管理。財務(wù)審計部主要具體負責集團公司各類(lèi)資產(chǎn)的財務(wù)監督、財務(wù)分析及財務(wù)報告和各分、子公司的財務(wù)管理和財務(wù)內部會(huì )計憑證的稽核等業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮財務(wù)審計部的職能作用。
5、強力整頓財經(jīng)秩序。
根據市局(公司)財經(jīng)秩序專(zhuān)項整頓工作的安排和財務(wù)收支自查。
工作方案。
集團公司圍繞市局“規范行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為促進(jìn)煙草行業(yè)的健康發(fā)展為國家創(chuàng )造和積累更多的財富”的工作思路以“摸清家底、揭示隱患、促進(jìn)規范、推動(dòng)發(fā)展”為指導思想嚴格按照市局(公司)的自查要求認真開(kāi)展財務(wù)自查工作。財務(wù)審計部從嚴從細自上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列(亂列)成本費用、收入分配失真和會(huì )計核算失真等問(wèn)題進(jìn)行了自查并實(shí)施強化經(jīng)濟責任審計與加強財經(jīng)秩序整頓相結合按照“邊整邊改”的原則將查出來(lái)的問(wèn)題根據時(shí)間、性質(zhì)等分門(mén)別類(lèi)從中查找經(jīng)營(yíng)和管理上的漏洞并有針對性地指定整改措施限期整改到位。通過(guò)此次的自查切實(shí)加強了國有資產(chǎn)的監管力度。
6、加強資金管理的作用。
為了規范集團經(jīng)濟運行秩序，加強各分、子公司的資金管理，降低和杜絕資金的使用風(fēng)險，提高資金使用效率，促進(jìn)集團健康發(fā)展。集團公司從xx年8月份起將集團公司資金管理中心納入市局(公司)結算中心統一管理。我們?yōu)榱吮ＷC集團資金管理中心能順利、及時(shí)進(jìn)入市局(公司)結算中心，按照市局(公司)結算中心要求，對各分、子公司的年度和月度資金收支預算、管理費用預算、經(jīng)營(yíng)費用及財務(wù)費用進(jìn)行了認真嚴格的審核和匯編。與此同時(shí)，為確保各項工作有條不紊的開(kāi)展，強調各分、子公司要加大催收貨款力度，保證集團公司正常的經(jīng)濟運行。
(二)審計方面的工作。
1、根據市局財務(wù)審計工作會(huì )議精神，對財務(wù)審計部工作的提出要求。
(1)繼續鞏固推行財務(wù)管理模塊，加強財務(wù)人員的管理意識和責任心，充分發(fā)揮財務(wù)管理的職能作用。在全面實(shí)施信息化管理的同時(shí)，要求我們財務(wù)人員要利用更多的時(shí)間和精力參與企業(yè)管理，每周必須下各核算的公司了解業(yè)務(wù)運行情況，發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，多為經(jīng)營(yíng)者提供有參考價(jià)值的信息和建議，這一要求作為xx年目標考核的主要指標來(lái)考核。
(2)全員樹(shù)立財務(wù)管理是企業(yè)管理的核心思想，增強危機感、緊迫感和責任感，加強學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，適應新形勢下財務(wù)工作的要求。
(3)加強內部審計工作力度，發(fā)揮專(zhuān)項審計工作的作用，從而降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。隨著(zhù)集團公司快速發(fā)展，企業(yè)的資產(chǎn)越來(lái)越大，效益和權益的積累也越來(lái)越多，內控也越來(lái)越重要。作為會(huì )計不能只抓核算，更重要在管理，內部管理失控，就會(huì )造成企業(yè)資產(chǎn)浪費，嚴格遵守國家和集團的規章制度，確保國有資產(chǎn)的保值和不流失;通過(guò)加強內部管理，降低成本費用，提高資產(chǎn)運行質(zhì)量，從資產(chǎn)監管中要效益，實(shí)現集團式、集約化發(fā)展。
2、全面迎接國家審計。
為了迎接國家審計署的全面檢查，根據市局(公司)審計重點(diǎn)，我部門(mén)xx年12月31日的財務(wù)收支進(jìn)行了復查，并結合內審工作實(shí)際，緊緊圍繞集團公司的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展工作，充分發(fā)揮財務(wù)的監督和服務(wù)職能，及時(shí)為集團公司領(lǐng)導提供決策依據，并對審計將涉及財務(wù)方面的工作進(jìn)行了具體的安排和布置。
3、財務(wù)的審計、監督崗位。
我們?yōu)榧訌娂瘓F公司財務(wù)工作的審計和監督職能，今年面向社會(huì )招聘了四位從事財務(wù)工作多年，經(jīng)驗豐富的財務(wù)人員，充實(shí)加強財務(wù)的審計、審核及財務(wù)管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責和范疇，要求盡快修訂完善本部門(mén)各個(gè)財務(wù)崗位責任制及考核辦法，為提高財務(wù)工作的質(zhì)量和效率打下堅實(shí)的基礎。
4、制定并學(xué)習了《財務(wù)審計部崗位責任制考核辦法》。
為了更好地履行總經(jīng)理賦予的職責，加強(集團)公司財務(wù)管理和稽核檢查力度，規范集團財經(jīng)秩序和調動(dòng)廣大財務(wù)人員的工作積極性和責任感，財務(wù)審計部特制定了《財務(wù)審計部崗位責任制考核辦法》，通過(guò)大家認真地學(xué)習和討論，積極思考，并贊同嚴格按照目標考核辦法認真履行自己的工作職責。
二、存在的問(wèn)題。
xx年，我部財會(huì )審計工作在許多方面均有了明顯的進(jìn)步，但仍然存在著(zhù)較為突出的問(wèn)題，主要表現在：
1、是需要加大制度建設的力度;。
2、是加強對分、子公司的財務(wù)管理;。
3、是財會(huì )人員的整體業(yè)務(wù)水平仍有待提高;。
4、是財會(huì )人員政治素質(zhì)和工作作風(fēng)尚需改進(jìn)。
在這即將過(guò)去的一年中，經(jīng)過(guò)全部門(mén)同志的共同努力，雖然我們取得了一定經(jīng)濟效益和社會(huì )效益，財務(wù)審計部的工作也是受到領(lǐng)導的認可和支持，取得了單位同事的信任。但是隨著(zhù)改革的縱深推進(jìn)，我們將面臨許多問(wèn)題：財務(wù)審計制度有待進(jìn)一步完善，財務(wù)審計方法需要進(jìn)一步改進(jìn)，財務(wù)審計力度需要進(jìn)一步加強。面對這些挑戰，在以后的工作中，我們將在市局(公司)的指導下，按照公司領(lǐng)導的總體部署，結合公司實(shí)際，開(kāi)創(chuàng )性工作，努力使財務(wù)審計工作再上新臺階。
xx年我司股本結構將發(fā)生較大的變化，公司財務(wù)管理制度也將隨時(shí)作出相應的調整，在成本管理、資金預算、費用管理等也將遇見(jiàn)許多新的要求和新的矛盾，財務(wù)審計部將在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，充分發(fā)揮全部員工的主觀(guān)能動(dòng)性，不斷轉變工作作風(fēng)，調整工作思路，根據實(shí)際，開(kāi)創(chuàng )工作，為公司財務(wù)管理服好務(wù)。
今年以來(lái)，我們財務(wù)審計科在上級各部門(mén)的關(guān)心支持和經(jīng)信委黨委的正確領(lǐng)導下，圍繞年初制定的目標任務(wù)，堅持團結協(xié)作，任勞任怨，努力工作，盡力完成了上級部門(mén)及領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。具體表現在以下各方面：
1、認真學(xué)習，提高綜合素質(zhì)。
工業(yè)系統財務(wù)工作涉及面廣，工作任務(wù)重，服務(wù)對象多，但我們財務(wù)科全體同志沒(méi)有因工作忙而放松對政治理論及業(yè)務(wù)技能的學(xué)習，而是嚴格要求自己，積極參加上級部門(mén)及經(jīng)信委組織的政治學(xué)習和各項政治活動(dòng)。并能結合自身的工作崗位特點(diǎn)，認真學(xué)習貫徹《會(huì )計法》和國家有關(guān)財經(jīng)法規，依法履行會(huì )計核算和會(huì )計監督的職責。遵紀守法，熱愛(ài)本職工作，維護國家利益，保證財產(chǎn)資金安全，平時(shí)能結合形勢，加強財務(wù)知識及新會(huì )計制度、新會(huì )計準則的學(xué)習，提高綜合素質(zhì)以適應工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的需要。
2、認真審核匯總報表，提高會(huì )計信息質(zhì)量。
能認真細致、及時(shí)地做好近40家企業(yè)的財務(wù)報表匯總和上報工作，為了確保報表的全面、準確、及時(shí)、清晰，對所有的基層報表一一進(jìn)行認真審核。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與企業(yè)聯(lián)系，指出差錯，耐心指導，對個(gè)別報送不及時(shí)的單位，總是不厭其煩的催報，力求資料的完整性，為領(lǐng)導和上級決策提供了依據。
3、合理編制收支預算，及時(shí)報送財務(wù)收支信息。
為了合理編制經(jīng)信委各部門(mén)(全額行政、參照公務(wù)員管理的行政、全額事業(yè)、自收自支事業(yè)、企業(yè)性質(zhì)人員等等)的收支預算，我們按照上級財政部門(mén)及經(jīng)信委領(lǐng)導對會(huì )計預決算的要求，既要總結分析上年度預算執行情況，找出影響本期預算的各種因素，又要客觀(guān)分析本年度有關(guān)政策(調資、工改等情況)及本系統收取管理費企業(yè)的經(jīng)濟效益等相關(guān)情況對預算的影響，使預算更加切合實(shí)際，領(lǐng)導心中有數，利于操作，發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用，平時(shí)月、季、年及時(shí)做好機關(guān)的財務(wù)結算工作，按時(shí)報送財務(wù)收支信息。
4、積極籌措資金，確保機關(guān)工作正常運轉。
從經(jīng)信委的整體情況看，人員性質(zhì)多樣化(公務(wù)員、行政、全額事業(yè)、自收自支事業(yè)、企業(yè)等性質(zhì))，資金渠道也多樣化，有財政撥款、有補助收入、有管理費收入等，我們根據委里的自身特點(diǎn)及領(lǐng)導要求，積極籌措資金，特別是總公司的收入來(lái)源，主要是收取企業(yè)的管理費，隨著(zhù)改制的不斷深入，本系統大部分企業(yè)公轉民營(yíng)，加上部分企業(yè)受市場(chǎng)行情影響，資金困難，面臨倒閉、破產(chǎn)，從而增加了收取的難度。加上招商引資力度加大，使許多外地大型企業(yè)參與控股，也使我們的管理費收繳增加了難度。但我們根據領(lǐng)導的要求，針對企業(yè)的實(shí)際情況，與企業(yè)領(lǐng)導協(xié)商，采取溝通，了解、多跑、多講、多磨等辦法，在經(jīng)信委領(lǐng)導的大力支持下，以及各科室部門(mén)的關(guān)心和幫助，今年較好地完成了收取任務(wù)，確保了機關(guān)工作的正常運轉。
5、認真執行財務(wù)制度，做好科內日常工作。
聽(tīng)從領(lǐng)導指揮，服從領(lǐng)導安排，嚴格執行財務(wù)制度，認真、細致、準確地做好會(huì )計核算工作，按規定分類(lèi)(經(jīng)信委行政、三電辦、總公司、中小企業(yè)服務(wù)中心、節能中心等幾塊)報銷(xiāo)支付各項費用，加強現金管理，保證現金安全。定期做好與各銀行的對帳工作，每月按時(shí)上繳各項基金(養老金、公積金、醫保、稅金)，定期去人事局保險處撥付離退休人員的工資，定期寄付遺孀生活費，定期對固定資產(chǎn)及往來(lái)帳進(jìn)行清理、核查、登記，(今年配合辦公室對裝修后的固定資產(chǎn)，包括辦公桌椅進(jìn)行一一進(jìn)行登記，分類(lèi)入帳)并按會(huì )計部門(mén)要求進(jìn)行帳務(wù)處理。平時(shí)科內工作從大局出發(fā)，做到分工不分家，互相合作，齊心協(xié)力，在認真完成本科工作的同時(shí)，能盡力配合其他部門(mén)做好x公司的破產(chǎn)清算、xx公司的改制、鋼管公司的破產(chǎn)清算、安全經(jīng)費的收付、國有資產(chǎn)的清查、設備的處置、解困資金的撥付、職工身份置換、財政稅務(wù)工商等綜合部門(mén)的協(xié)調以及企業(yè)公積金的歸集、信訪(fǎng)等工作，積極完成領(lǐng)導和上級有關(guān)部門(mén)交辦的各項任務(wù)。
6、配合做好融資擔?？频墓ぷ?。
按照省開(kāi)行的要求，每個(gè)季度提前籌集資金，認真細致地做好幾千萬(wàn)資金的結息、付息工作，每個(gè)季度按時(shí)做好財務(wù)核算及年終的審計工作，及時(shí)提供季度會(huì )計信息。今年上半年配合融資中心辦-理了省行幾千萬(wàn)資金的貸款手續，并將資金委放到相關(guān)企業(yè)，最近又協(xié)助擔保公司準備了省里要求上報的多種整頓資料以及減資、驗資等材料。
7、抓好困難企業(yè)的內審工作。
內部審計工作也是財務(wù)工作的一項重要內容，這一工作時(shí)間緊、要求高、政策性強、也容易得罪人，但我們財務(wù)審計科在領(lǐng)導及紀檢部門(mén)的支持下，每次都圓滿(mǎn)地完成了任務(wù)。今年我們按照審計部門(mén)的內審要求和規定，對印染廠(chǎng)、塑料廠(chǎng)，等企業(yè)進(jìn)行了財務(wù)收支內審，通過(guò)內審我們根據審計事實(shí)，一是對企業(yè)有關(guān)情況進(jìn)行客觀(guān)公正的評價(jià)。二是嚴肅財經(jīng)紀律，及時(shí)調整帳務(wù)，提出整改措施。三是指導他們按財務(wù)制度設置帳戶(hù)，合法合理使用資金，認真規范記好各類(lèi)明細帳。四是出具了詳細的書(shū)面報告，為領(lǐng)導了解情況、正確決策提供了依據，真正發(fā)揮了財務(wù)監督的職能。
8、做好會(huì )計培訓工作及財務(wù)管理工作。今年三季度我們配合財政局做好“財務(wù)管理促進(jìn)年”活動(dòng)的宣傳發(fā)動(dòng)，對列統企業(yè)進(jìn)行了財務(wù)管理工作的抽查，并針對抽查情況提出了建議和要求。今年我們還配合財政局會(huì )計科舉辦了多期培訓班，上崗培訓達20人次，繼續教育達266人次，揚州財政專(zhuān)題講座達30人次。我們還利用年報會(huì )等時(shí)間讓企業(yè)財務(wù)科長(cháng)互相交流、取長(cháng)補短，學(xué)習內部管理經(jīng)驗，使企業(yè)財會(huì )人員既增長(cháng)了業(yè)務(wù)知識，也為做好財務(wù)工作起到了促進(jìn)提高作用。
綜上所述，今年我們雖然做了一些工作，但距離改革發(fā)展的需要和領(lǐng)導的要求還有差距，主要表現在：
一是與企業(yè)和相關(guān)科室之間溝通不夠深入;。
二是對困難企業(yè)的內審工作重視不夠;。
三是服務(wù)企業(yè)方面缺乏主動(dòng)性;。
四是報刋信息方面僅滿(mǎn)足于完成任務(wù)，沒(méi)有做到超額完成很多。
今年在集團公司的正確領(lǐng)導下，審計部嚴格遵守國家各項法律、法規，認真履行集團的《內部審計管理制度》。根據集團公司20xx年度工作的總體要求和審計計劃，內部審計工作以集團公司企業(yè)管理年為中心，加強企業(yè)精細化管理，突出重點(diǎn)，切實(shí)履行職責，較好地完成了全年審計。
工作計劃。
和領(lǐng)導交辦的審計任務(wù)，現就20xx年度審計。
工作總結。
如下：
一、完成主要工作。
20xx年共完成審計項目97項，其中年度財務(wù)收支及年度預算執行狀況審計12項，專(zhuān)項經(jīng)營(yíng)考核審計1項，任期經(jīng)濟職責審計2項，投資企業(yè)財務(wù)收支與資產(chǎn)負債審計3項，基建工程項目預算審計38項，基建工程項目結算審計41項，為完善集團經(jīng)營(yíng)管理、提高經(jīng)濟效益做出了貢獻。
1、預算執行審計與財務(wù)收支審計并軌同行。