ID：8529465
時(shí)間：2024-01-06 10:26:15
上傳者：QJ墨客月工作總結是對過(guò)去一個(gè)月工作情況進(jìn)行總結和概括的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們反思，發(fā)現問(wèn)題并提升工作效率。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀的月工作總結案例，供大家參考和學(xué)習。
xxx年第三季度，在領(lǐng)導和同事的支持及幫助下，通過(guò)自身不懈的努力，我在科技信息崗位的工作中得到了鍛煉，取得了一定成績(jì)，但也存在不足。主要情況匯報如下：
(四)、完成日常財務(wù)部分工作。積極做好年度和月度預算編制和上報工作、完成全行日常采購和比價(jià)工作、及時(shí)完成全行各類(lèi)費用報銷(xiāo)處理工作、完成全行各類(lèi)合同管理工作、完成固定資產(chǎn)和低值易耗品盤(pán)點(diǎn)及臺帳管理工作、完成全行重要空白憑證管理工作。
(五)領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。
伴隨著(zhù)取得的成績(jì)，我在工作中也存在一些不足，面臨著(zhù)一些問(wèn)題和挑戰。我目前工作中主要面臨的問(wèn)題具體情況如下：
(一)、績(jì)效考核財務(wù)指標完成不理想，沒(méi)有達到設定的目標責任。
對于上述存在的問(wèn)題和挑戰，我認為今后應該從以下方面進(jìn)行改進(jìn)和調整：
(一)、針對績(jì)效考核財務(wù)指標完成情況，這是我面臨的一個(gè)挑戰。首先，目前大部分時(shí)間完全忙于信息工作和日常行政繁雜事務(wù)，客戶(hù)資源有限。為解決該現狀必須堅持走出去，在做好本職工作的前提下統籌安排、做好規劃，從我身邊的親朋好友開(kāi)始拓展業(yè)務(wù)，爭取完成好財務(wù)指標。
(二)、在現有工作完成情況下更進(jìn)一步提高工作效率。今后要注重工作上的方式方法，加強與其他部門(mén)和同事的溝通交流。我自身平時(shí)也會(huì )加倍努力，有計劃的把日常工作慢慢梳理，把今后工作按部就班地開(kāi)展，使我們的工作達到良好有序的狀態(tài)。
(一)、10月底完成xxx-xxx年大理村行寄庫押運合同的簽訂，繼續做好科技信息崗本職工作，完成日常行政事務(wù)工作，完成全行后勤保障工作、日常財務(wù)部分工作和領(lǐng)導安排的其他工作，四季度還要做好年底各種科技方面報表的報送，做好網(wǎng)絡(luò )應急、中心機房市電切換ups和發(fā)電機應急演練工作，安全保衛、消防應急演練工作，保障我行日常工作能穩定運營(yíng)。
(二)、在做好科技信息崗的崗位職責的同時(shí)，積極主動(dòng)地去完成績(jì)效考核財務(wù)指標。
轉眼間xxx年第三季度的工作即將結束了，為了更好的完成今后的各項工作，現將前一階段的工作做一下簡(jiǎn)要的總結與回顧，如有不妥之處，還希望領(lǐng)導及同志們批評指正：
自己樹(shù)立了正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)，能夠自覺(jué)的學(xué)習黨的方針政策，與黨的思想保持高度的一致性，認真學(xué)習和貫徹農業(yè)銀行的各項規章制度;利用業(yè)余時(shí)間自覺(jué)、認真的學(xué)習農行員工的各項管理條例;嚴格遵守內控管理的各項規章制度。按照工作的各項操作規程去做，保質(zhì)保量的完成好自己負責的各項具體工作。時(shí)刻加強政治理論知識的學(xué)習，通過(guò)學(xué)習與工作，不斷提高自己的政治理論水平。
認真學(xué)習票據集中提回處理的業(yè)務(wù)管理辦法和操作規程。使我更進(jìn)一步掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)流程。我每天從事的主要工作是，負責武清支行、開(kāi)發(fā)支行、大港支行、和平支行、河東支行、河西支行以及南開(kāi)支行七家支行的票據清分。每日利用票據真偽鑒別儀針對票據的防偽特征進(jìn)行真偽鑒別，并且憑借經(jīng)驗判斷有的企業(yè)的預留印章是否為原子印章同時(shí)與開(kāi)戶(hù)銀行聯(lián)系，經(jīng)確認預留印章為原子印的票據作退票處理并且做好相關(guān)記錄，直至該賬戶(hù)作變更印鑒，把好票據能否及時(shí)準確記帳的第一關(guān)。我還要負責每場(chǎng)提回票據的人工分揀、清分掃描、磁碼補錄、磁碼平衡、實(shí)物扎平、支票錄入、轉出票據審核等工作，負責貸方票據磁碼補錄工作。負責每場(chǎng)提回的武清支行、開(kāi)發(fā)支行、大港支行、和平支行、河東支行、河西支行以及南開(kāi)支行七家支行的票據整理、背書(shū)打碼、塑封編號。負責貸方票據磁碼補錄工作。在工作中我深知這個(gè)工作的重要性與風(fēng)險性，對待每張支票的驗印和審核工作我都能認真負責，仔仔細細的驗印，審票，按時(shí)完成票據審核任務(wù)。
對提回的貸方票據拆剪后，讓貸方票據及時(shí)進(jìn)入流程，保證票據及時(shí)性。對提回貸方票據保證帳號與戶(hù)名相符及時(shí)給客戶(hù)入帳。積極提高同城票據集中提回處理業(yè)務(wù)工作效率和工作質(zhì)量，保證業(yè)務(wù)差錯率目標為零。在工作中我不斷的學(xué)習，工作步調和大家保持一致，與其他團隊成員一起，共同保質(zhì)保量完成這一重要任務(wù)。
在紀律方面從不遲到早退，嚴格執行運營(yíng)管理部的員工行為守則和安全保衛工作制度，愛(ài)護工作環(huán)境，注重儀容儀表，時(shí)時(shí)刻刻維護農行的形象。通過(guò)對自己一個(gè)季度工作的總結與回顧，看到了自己取得的一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì)，當然這與領(lǐng)導及同志的關(guān)心與幫助是分不開(kāi)的，更不能成為自己驕傲的資本，我在今后的工作中，將更要嚴格的要求自己，不斷地總結成功的經(jīng)驗和失敗的教訓，克服自身的不足，不斷完善和充實(shí)自己，踏踏實(shí)實(shí)做好每一天的工作。提高自己業(yè)務(wù)水平，與同事及領(lǐng)導同甘苦，多理解，勤溝通，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下團結一致，以認真、及時(shí)、負責、嚴謹的態(tài)度完成領(lǐng)導交辦的各項工作，用自己的實(shí)際行動(dòng)為我們的團隊奉獻我的光和熱。
以上是我對近期工作的總結如有不妥之處還懇請領(lǐng)導及同事們批評指正!
但其他經(jīng)營(yíng)指標保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、儲蓄存款業(yè)務(wù)指標增勢明顯。9月20日，各項人民幣存款余額為145214萬(wàn)元，較年初新增9286萬(wàn)元,完成市分行下達人民幣存款年度計劃的96.9%。其中人民幣儲蓄存款余額達到104936萬(wàn)元，比年初新增8301萬(wàn)元，完成市分行下達年度計劃的231%。;對公存款余額達到40188萬(wàn)元(不含理財產(chǎn)品)，比年初新新增984萬(wàn)元，完成市分行下達年度計劃的16.4%.
2、授信業(yè)務(wù)總量略有回落。在向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、推介理財產(chǎn)品時(shí)，著(zhù)重宣傳理財產(chǎn)品的良好的收益，引導客戶(hù)購買(mǎi)。在企業(yè)獲利的同時(shí)，增強了客戶(hù)對我行服務(wù)的認同度和信任，且進(jìn)一步加強了客戶(hù)的維系。
4、由于業(yè)務(wù)的發(fā)展、柜臺服務(wù)壓力越來(lái)越大，中小客戶(hù)日益增加，現有柜臺服務(wù)難以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。為有效改善柜面服務(wù)，減少柜臺壓力，騰出更大的空間服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，我行瞄準電子回單箱銷(xiāo)這一為好幫手，以保密性強，足不出門(mén)就可查詢(xún)、對賬為賣(mài)點(diǎn)大力向客戶(hù)推介宣傳，使電子回單箱銷(xiāo)售取得了良好業(yè)績(jì)，同時(shí)推廣帶動(dòng)網(wǎng)上銀行、銀行卡等捆-綁銷(xiāo)售。電子回單箱的推廣使用，有效緩解柜臺壓力，為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)帶動(dòng)了其他中間業(yè)務(wù)的推廣。
5、加強培訓工作，提高內部員工營(yíng)銷(xiāo)能力。面向個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理、對公客戶(hù)經(jīng)理、大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)柜員等一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員深入開(kāi)展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)培訓，確保一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員了解網(wǎng)銀的各項優(yōu)勢特點(diǎn)，熟悉網(wǎng)銀業(yè)務(wù)開(kāi)通流程，為網(wǎng)銀業(yè)務(wù)迅速推廣普及奠定基礎。
6、有針對性重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)對客戶(hù)的細分，深入了解每一類(lèi)客戶(hù)的需求特點(diǎn)和偏好特征，各有側重，有的放矢開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)。
8、改變以往單一為企業(yè)開(kāi)戶(hù)的簡(jiǎn)單做法，在為企業(yè)開(kāi)戶(hù)的同時(shí)宣傳網(wǎng)上銀行的安全快捷方便等優(yōu)越性，使開(kāi)戶(hù)企業(yè)樂(lè )意開(kāi)通網(wǎng)銀服務(wù)，今年以來(lái)基本能做到每一個(gè)新開(kāi)戶(hù)均辦理網(wǎng)上銀行。
9、大力宣傳我行網(wǎng)銀的優(yōu)點(diǎn)，加強個(gè)人網(wǎng)上銀行的推廣營(yíng)銷(xiāo)，在為每一位個(gè)人客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)推介引導其辦理網(wǎng)上銀行。
10、做好跟蹤服務(wù)，及時(shí)解決客戶(hù)遇到的困難和問(wèn)題，指導客戶(hù)上網(wǎng)安裝并進(jìn)行操作輔導;通過(guò)建立良好的關(guān)系維系，讓網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)全面走近客戶(hù)，使客戶(hù)真正感受到網(wǎng)上銀行高端技術(shù)服務(wù)的魅力和優(yōu)勢，從而以客戶(hù)現身說(shuō)法帶動(dòng)其他客戶(hù)，促進(jìn)了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的擴大發(fā)展。
總的來(lái)講，x支行全轄依托陣地營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現捆-綁銷(xiāo)售,形成營(yíng)銷(xiāo)合力;完善獎懲，落實(shí)考核，調動(dòng)員工積極性。同時(shí)抓住市場(chǎng)需求，拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，特色新業(yè)務(wù)取得實(shí)效性發(fā)展。
(二)堅持依法合規經(jīng)營(yíng)，進(jìn)一步強化內部管理，確保安全無(wú)事故。
今年以來(lái)，分行改革實(shí)施薪酬管理辦法和績(jì)效考核辦法后，員工思想曾一度出現較大波動(dòng)，為迅速扭轉該局面，支行一方面通過(guò)耐心細致的思想政治工作，積極主動(dòng)地宣傳股改，及時(shí)引導員工走出思想認識上的誤區，另一方面聽(tīng)取全行員工的意見(jiàn)，修訂支行績(jì)效考核辦法，各網(wǎng)點(diǎn)也相應制定了考核措施;極大地提高了員工積極性。
加強內控基礎管理工作,健全案防體系，以精細化管理為前提，以?xún)r(jià)值創(chuàng )造為核心，以。
風(fēng)險控制為主線(xiàn)，轉變經(jīng)營(yíng)觀(guān)念，推進(jìn)合規文化建設，實(shí)現了安全、穩健運營(yíng)。今年以來(lái)全行實(shí)行無(wú)“雷區”。
1、牢固樹(shù)立“安全就是效益”的意識，以預防和懲治案件為著(zhù)力點(diǎn)，深入開(kāi)展規章制度教育和警示教育活動(dòng)，落實(shí)案件防范工作責任制。
2、認真開(kāi)展警示教育和合規守法教育活動(dòng)。制定支行的學(xué)習計劃，把工作落到實(shí)處。組織員工認真學(xué)習了有關(guān)法律、規章制度和銀行員工行為守則、全行員工的合規守法意識得到加強，違章操作現象明顯下降。
我能正確貫徹執行黨和國家金融方針和政策，遵守各項金融法規章制度，熟悉本職業(yè)務(wù)。開(kāi)拓進(jìn)取，工作積極主動(dòng)，責任心強，能服從上級領(lǐng)導的安排和分配，能較好地完成各項本職工作，加強內部管理和落實(shí)，成績(jì)顯著(zhù)。
五、六拾人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，在我做好自己工作的同時(shí)，還用我多年來(lái)在會(huì )計工作中的經(jīng)驗來(lái)幫助其他的同志，同志們有了什么問(wèn)題，只要問(wèn)我，我都會(huì )細心的予以解答。當我也有問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì )十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會(huì )的學(xué)會(huì )。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我有渴望學(xué)習新知識的熱情，在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個(gè)站出來(lái)。不論加班到幾點(diǎn)，我都從來(lái)沒(méi)有任何怨言。因為我知道，這也是單位領(lǐng)導對我個(gè)人的信任。我也會(huì )積極的利用好每一次學(xué)習新業(yè)務(wù)的機會(huì )，做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作，不給整個(gè)分營(yíng)的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了分行交給的每一項工作。也受到了領(lǐng)導的好評。
分行位于石岐中心，有著(zhù)密集的人口。在分行周?chē)€有好幾所銀行。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細節做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶(hù)在這里感受到溫暖的含義是什么。
行里經(jīng)常會(huì )有單位財務(wù)去辦理業(yè)務(wù)，有的人連所需要的匯款憑條都不會(huì )填寫(xiě)，每次我都會(huì )十會(huì )細致的為他們講解填寫(xiě)的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì )為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單，以便下次再匯款時(shí)真寫(xiě)。當為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會(huì )不斷的我表示感謝。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ?，要?zhù)眼于大局，著(zhù)眼于今后的發(fā)展。我也會(huì )向其他同志學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jì)。
通過(guò)在招商銀行翠竹支行這兩個(gè)月的工作學(xué)習，我在各位領(lǐng)導和同事的幫助和鼓勵下已經(jīng)逐步地走向工作的正軌。各項工作也在努力地完成。截至現在，我營(yíng)銷(xiāo)信用卡申請件125張、金卡8張、貴賓卡2張、以及營(yíng)銷(xiāo)信諾保險106萬(wàn)、個(gè)貸40萬(wàn)。雖然在信用卡的營(yíng)銷(xiāo)上還遠遠達不到指標，但是我總結了問(wèn)題的所在，是我平時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)不到位，沒(méi)有努力地去搜索身邊的每一位客戶(hù)，其實(shí)在大堂工作，客戶(hù)資源是非常豐富，但是我的各項營(yíng)銷(xiāo)都做得很差，比如說(shuō)金卡和金葵花卡的營(yíng)銷(xiāo)都非常不理想，這和我平時(shí)對工作的細心度有關(guān)系，所以在以后的工作中，我一定會(huì )努力改進(jìn)不足，多向身邊的同事學(xué)習請教他們的經(jīng)驗，要觀(guān)察并發(fā)現潛力客戶(hù)。積極推動(dòng)基金、網(wǎng)上銀行專(zhuān)業(yè)版以及信用卡的營(yíng)銷(xiāo)。把各項營(yíng)銷(xiāo)工作提升上一個(gè)臺階。
除了在營(yíng)銷(xiāo)工作上要努力提升外，作為一個(gè)大堂服務(wù)人員，要時(shí)刻以一個(gè)大堂經(jīng)理的職責做好每一項工作。因為大堂經(jīng)理的一言一行都第一時(shí)間受到客戶(hù)的關(guān)注。所以要求自己的綜合素質(zhì)必須相當高。除了對銀行的所有業(yè)務(wù)知識要熟悉并專(zhuān)業(yè)的了解和掌握之外，對客戶(hù)更要服務(wù)周到、熱情大方以及耐心引導。
第一季度的工作馬上就要就要結束了，總結不足的地方要積極改進(jìn)，努力創(chuàng )新，爭取在季度末把這整個(gè)季度落下的工作補充上去。在第二季度中，我具體的工作安排是：不段學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識，大力推展基金和網(wǎng)上銀行專(zhuān)業(yè)版，最重要的是要大力營(yíng)銷(xiāo)信用卡，目標是爭取每月的過(guò)件率要達到120，力爭出色完成二季度的工作。在工作中展現自己，超越自己。
王曉玲。
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自己樹(shù)立了正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)，能夠自覺(jué)的學(xué)習黨的方針政策，與黨的思想保持高度的一致性，認真學(xué)習和貫徹農業(yè)銀行的各項規章制度;利用業(yè)余時(shí)間自覺(jué)、認真的學(xué)習農行員工的各項管理條例;嚴格遵守內控管理的各項規章制度。按照工作的各項操作規程去做，保質(zhì)保量的完成好自己負責的各項具體工作。時(shí)刻加強政治理論知識的學(xué)習，通過(guò)學(xué)習與工作，不斷提高自己的政治理論水平。
認真學(xué)習票據集中提回處理的業(yè)務(wù)管理辦法和操作規程。使我更進(jìn)一步掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)流程。我每天從事的主要工作是，負責x支行、x支行、x支行、x支行、x支行、x支行以及x支行七家支行的票據清分。每日利用票據真偽鑒別儀針對票據的防偽特征進(jìn)行真偽鑒別，并且憑借經(jīng)驗判斷有的企業(yè)的預留印章是否為原子印章同時(shí)與開(kāi)戶(hù)銀行聯(lián)系，經(jīng)確認預留印章為原子印的票據作退票處理并且做好相關(guān)記錄，直至該賬戶(hù)作變更印鑒，把好票據能否及時(shí)準確記帳的第一關(guān)。我還要負責每場(chǎng)提回票據的人工分揀、清分掃描、磁碼補錄、磁碼平衡、實(shí)物扎平、支票錄入、轉出票據審核等工作，負責貸方票據磁碼補錄工作。負責每場(chǎng)提回的x支行、x支行、x支行、x支行、x支行、x支行以及x支行七家支行的票據整理、背書(shū)打碼、塑封編號。負責貸方票據磁碼補錄工作。在工作中我深知這個(gè)工作的重要性與風(fēng)險性，對待每張支票的驗印和審核工作我都能認真負責，仔仔細細的驗印，審票，按時(shí)完成票據審核任務(wù)。
對提回的貸方票據拆剪后，讓貸方票據及時(shí)進(jìn)入流程，保證票據及時(shí)性。對提回貸方票據保證帳號與戶(hù)名相符及時(shí)給客戶(hù)入帳。積極提高同城票據集中提回處理業(yè)務(wù)工作效率和工作質(zhì)量，保證業(yè)務(wù)差錯率目標為零。在工作中我不斷的學(xué)習，工作步調和大家保持一致，與其他團隊成員一起，共同保質(zhì)保量完成這一重要任務(wù)。
用自己的行動(dòng)為農行増輝在紀律方面從不遲到早退，嚴格執行運營(yíng)管理部的員工行為守則和安全保衛工作制度，愛(ài)護工作環(huán)境，注重儀容儀表，時(shí)時(shí)刻刻維護農行的形象。通過(guò)對自己一個(gè)季度工作的總結與回顧，看到了自己取得的一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì)，當然這與領(lǐng)導及同志的關(guān)心與幫助是分不開(kāi)的，更不能成為自己驕傲的資本，我在今后的工作中，將更要嚴格的要求自己，不斷地總結成功的經(jīng)驗和失敗的教訓，克服自身的不足，不斷完善和充實(shí)自己，踏踏實(shí)實(shí)做好每一天的工作。提高自己業(yè)務(wù)水平，與同事及領(lǐng)導同甘苦，多理解，勤溝通，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下團結一致，以認真、及時(shí)、負責、嚴謹的態(tài)度完成領(lǐng)導交辦的各項工作，用自己的實(shí)際行動(dòng)為我們的團隊奉獻我的光和熱。
以上是我對近期工作的總結如有不妥之處還懇請領(lǐng)導及同事們批評指正!
雁過(guò)留聲，金風(fēng)送爽，轉眼又是一年金秋九月。在7、8、9三個(gè)月里，我們共舉辦區域活動(dòng)20次，北京大型活動(dòng)2次。其中由我負責的區域活動(dòng)共7次。累計推動(dòng)參會(huì )家數和人數為134家460人。
繼6月份開(kāi)始負責區域活動(dòng)總負責以來(lái)，7、8月份依然是由我擔任區域活動(dòng)的總負責人?；仡欉@幾個(gè)月的經(jīng)歷，對我來(lái)說(shuō)是一次難得的歷練，讓我的能力從各方面都有所提高。盡管來(lái)公司時(shí)間相對比較長(cháng)，但在這期間，依然有太多的第一次出現。第一次擔任園長(cháng)訓練營(yíng)主持，第一次上臺講項目，第一次當區域活動(dòng)決負責人，等等……記得七月份的濟南、鄭州、沈陽(yáng)和長(cháng)春活動(dòng)時(shí)，領(lǐng)導再一次毫不猶豫地把指揮捧交到了我的手里，這對我來(lái)說(shuō)無(wú)疑又是一次巨大的考驗！存在著(zhù)太多不確定因素，如：時(shí)間十分緊張；活動(dòng)投入成本之大非往次活動(dòng)可比；所負責這八次活動(dòng)的老師多為多為沒(méi)有過(guò)區域活動(dòng)經(jīng)驗的老師。盡管已經(jīng)有過(guò)多次組織區域活動(dòng)的經(jīng)驗，但八次區域同時(shí)進(jìn)行，不禁讓我有些手忙腳亂。它涉及到時(shí)間的合理安排，全局的統籌，行程的制定以及人員的合理分配等等。各個(gè)環(huán)節都不能有所差遲。由于行程的臨時(shí)調整，我接到了另一個(gè)更艱巨的任務(wù)------講項目。當時(shí)腦袋“翁”地一下。平時(shí)連想都不敢想，這突如其來(lái)的決定讓我有些招架不住。盡管平時(shí)也有過(guò)講項目的培訓，可此時(shí)只覺(jué)腦中空空，無(wú)從下手。當時(shí)真的很想推掉?？赊D念一想，既然領(lǐng)導如此信任于我，我又有何理由拒絕呢？不試一試，又怎么知道自己就不行呢？時(shí)間已經(jīng)迫在眉睫，我幾乎沒(méi)有練習準備的時(shí)間。于是把項目講解的光盤(pán)借了出來(lái)，到了沈陽(yáng)后，利用一個(gè)下午的時(shí)間從頭到尾將光盤(pán)看了一遍。面對第二天的培訓，內心七上八下，十分忐忑。人數到底能來(lái)多少？項目是否能講解順利師訓老師的課是否熟練？教材零售是否能成功？等等這些問(wèn)題一個(gè)個(gè)在我腦海中盤(pán)旋。記得第二天的人數并不十分理想，零售教材情況也一團糟。第一次講項目，很不熟練，甚至有些語(yǔ)無(wú)倫次。但我依然滿(mǎn)懷激情地講完了，并且贏(yíng)得了老師們的掌聲。這次的經(jīng)歷，讓我感觸很深。很多事情，還沒(méi)去做就有了畏難情緒。其實(shí)當你真正站在臺上的時(shí)候，往往能發(fā)揮出連自己都想象不到的勇氣和潛力。不去試，怎么知道自己不行呢。做任何事情，建立自信是最主要的前提。
有這七月份區域活動(dòng)的組織經(jīng)驗，八月份的區域活動(dòng)組織起來(lái)就顯得更有秩序和有條理了。不似先前那樣顧此失彼，難以把握了。八月份的活動(dòng)相對順利了很多，效果也明顯好于之前的活動(dòng)。就拿長(cháng)沙和南昌的活動(dòng)舉例，人數趨于理想，產(chǎn)生意向客戶(hù)也較多，教材幾乎是一搶而空，我的項目講解也越來(lái)越順暢。記得組織銀川和蘭州的老師，坐了十多個(gè)小時(shí)的硬座，到達銀川后并未停歇，緊接著(zhù)布置會(huì )場(chǎng)，一切都有條不紊地進(jìn)行。沒(méi)有人有任何怨言，這讓我很愛(ài)感動(dòng)。
在剛剛過(guò)去的18-19日，我們舉辦了第三期中國領(lǐng)袖園長(cháng)校長(cháng)訓練營(yíng)?；仡欉@次訓練營(yíng)，可以說(shuō)是歷盡了艱辛與困難。與往期訓練營(yíng)所不同的是，這一次是在區域舉辦，存在著(zhù)太多太多的客觀(guān)因素和不確定因素。于是我們經(jīng)過(guò)仔細分析和研究，制定了多套方案與計劃。但由于時(shí)間相對較短，人員較少的原因，使得整個(gè)推動(dòng)過(guò)程顯得有些力不從心。直至參加區域活動(dòng)的老師回來(lái)后，推動(dòng)情況才稍有些起色。此次訓練營(yíng)我預計推動(dòng)8家16人參會(huì )，而實(shí)際推動(dòng)人數僅為2家3人。
作為推動(dòng)訓練營(yíng)的主要負責人之一，我主要負責的區域為河南新鄉、鶴壁和平頂山。由于信息資源短缺，每天都需要從網(wǎng)上和其他渠道大量收集信息。但是很快我們發(fā)現網(wǎng)上的信息資源十分有限，凡是能與幼教擦邊的信息，都統統被一搜而空。就著(zhù)手里的`有限信息，大家全力以赴地推動(dòng)。前幾天，大家分工明確，每個(gè)人只負責推動(dòng)自己所負責區域的信息。到臨近訓練營(yíng)舉辦日期時(shí)，則改為由遠及近、由邊沿向中心靠攏的方式推動(dòng)。
最后所有人集中推動(dòng)鄭州當地的信息。然而由于信息的有限，大量出現重復信息，推動(dòng)效果并不理想?？吹贸鰜?lái)所有人都很著(zhù)急。尤其是作為這次活動(dòng)的總負責人郭吉亮老師。從活動(dòng)啟動(dòng)之日起到訓練營(yíng)結束，一直是處于忐忑不定甚至寢食難安的地步。
這次訓練營(yíng)是我結束多次區域活動(dòng)以來(lái)全程投入的一次活動(dòng)。每天都為定不上人數而心急如焚，甚至一度失去信心。但是看到其他老師一始繼往，毫不動(dòng)搖的時(shí)候，我便迅速調整好自己的心態(tài)，繼續埋頭苦干。遇到自己沒(méi)把握的客戶(hù)，便及時(shí)調出讓郭吉亮老師幫助推動(dòng)。每推動(dòng)成功一個(gè)客戶(hù)都是那么地不容易，以致于能夠讓所有人欣喜半天。記得在去的路上，每個(gè)人都拿起手機，抱著(zhù)寧可錯殺一千，絕不放過(guò)一個(gè)的心態(tài)，把一個(gè)個(gè)有可能參加的待定客戶(hù)通通聯(lián)系了一遍。在這樣的情況下，當天我們再次增加參會(huì )人數達10多人之多。然而到了第二天會(huì )議開(kāi)始，卻有些出乎我們的意料。大部分已經(jīng)確定好的客戶(hù)臨時(shí)改變主意或失去聯(lián)系。面對這種不可控的局面，著(zhù)急已解決不也任何問(wèn)題，唯有調整好心態(tài)，做好兩天的會(huì )務(wù)工作，以確保訓練營(yíng)的順利進(jìn)行。
這是我第一次比較完整地聽(tīng)完了訓練營(yíng)的全部?jì)热?。通過(guò)園長(cháng)與專(zhuān)家的互動(dòng)，通過(guò)聽(tīng)如何開(kāi)家長(cháng)會(huì )的實(shí)戰演練，我對幼教行業(yè)又有了新的了解和認識。對幼兒園的具體工作及容易出現的問(wèn)題有了更深的了解。這為我今后洽談客戶(hù)及服務(wù)客戶(hù)積累了經(jīng)驗。每一次大型活動(dòng)，都總會(huì )有很多感動(dòng)的瞬間?？吹浆F場(chǎng)那么年紀大的老師依然走出家門(mén)，認認真真虛心學(xué)習，讓我倍受感動(dòng)，真是應了那句話(huà)：活到老，學(xué)到老。我相信，這是因為兩位溫老師的凝聚力所致。兩位溫老師每次在臺上都有新的內容，讓我們覺(jué)得眼前一亮。每次都能學(xué)習到新的內容。
總結這次訓練營(yíng)，之所以推動(dòng)的人數如此不理想，我想更多的是自身的原因。記得有一次，一位同事問(wèn)郭吉亮老師，是什么樣的力量讓你每天工作都那么有激情。郭老師毫不猶豫的說(shuō)了三個(gè)字：“責任心”。當時(shí)聽(tīng)到這句話(huà)時(shí)，我感到很慚愧。我想我一定的少了那么一點(diǎn)點(diǎn)責任心，少了一點(diǎn)點(diǎn)激情，少了那么一點(diǎn)點(diǎn)溝通的方法技巧，少了那么一點(diǎn)執著(zhù)的精神。在這里，我要特別感謝郭吉亮老師。幾次遇到難以溝通的客戶(hù)，當請求她出主意時(shí)，她會(huì )毫不猶豫地接過(guò)來(lái)洽談。尤其面對很多頑固的老客戶(hù)，我甚至束手無(wú)策時(shí)，郭老師都能處理得極為妥帖。對我來(lái)說(shuō)，有那么一點(diǎn)點(diǎn)小小的遺憾，有那么一點(diǎn)點(diǎn)的慚愧。因為很多現場(chǎng)都老客戶(hù)，只認識郭老師，并不知道誰(shuí)是伍老師，開(kāi)口只問(wèn)誰(shuí)是伍姑娘。當然，我也很清楚，不是因為我的聲音像女性的原因，而因為自己的溝通和服務(wù)不到位所致。
以上的這些經(jīng)歷，讓我收獲頗多。首先，讓我感到很驕傲的是我們的團隊。大家無(wú)論在何種情況下都會(huì )齊心協(xié)力，任勞任怨。有閆經(jīng)理的話(huà)說(shuō)：有時(shí)我們真的是一支鐵軍。這些活動(dòng)從各方面鍛煉了我自身的能力，實(shí)現了很多次自我突破。人的潛力有時(shí)候是需要被挖掘的，機會(huì )不是隨時(shí)都會(huì )有的。記得從第一次擔任主持，到第二次，第三次，再到訓練營(yíng)主持，再到獨立講解項目，我深有感觸。很多時(shí)候，因為你連去嘗試的勇氣都沒(méi)有，所以你永遠都無(wú)法知道自己到底有多少潛力可以被挖掘。
因此，我想對每一位同事說(shuō)一聲，我們應該珍惜公司給的每一次機會(huì )，因為那將是為你的人生積累財富。因為有我們這樣的團隊，有我們這樣的領(lǐng)導，有我們這樣的團隊，慧凡的明天必將輝煌！
第三季度以來(lái)，我鄉在縣創(chuàng )先爭優(yōu)領(lǐng)導小組辦公室的指導與幫助下，嚴格按照創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)的總體要求，結合本鄉實(shí)際，精心組織，大膽創(chuàng )新，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，取得了一定成效，現總結如下：
一是開(kāi)展學(xué)習型黨組織建設，使各黨支部在思想理論工作上全面提高。把學(xué)習貫穿于整個(gè)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)的始終，組織全體黨員和干部職工認真學(xué)習黨的政治理論知識和各項法律法規以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識。堅持把集中學(xué)習、業(yè)務(wù)培訓、輔導講座、討論交流與個(gè)人自學(xué)結合起來(lái)，每周組織黨員集中學(xué)習1次，重點(diǎn)抓好“三會(huì )一課”、民主生活會(huì )等制度的執行和落實(shí)，掀起學(xué)習型黨組織創(chuàng )建活動(dòng)高潮。
三是開(kāi)展“黨員先鋒崗”活動(dòng)，使全鄉黨員干部在工作上發(fā)揮戰斗堡壘作用。繼續借鑒黨員先進(jìn)性活動(dòng)及學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)中好的經(jīng)驗和做法，通過(guò)黨員先鋒崗評比，使每名黨員立足本職工作崗位做奉獻，充分發(fā)揮每名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。通過(guò)完善支部各項制度建設、豐富支部生活內容等形式，不斷增強各基層黨組織的戰斗力、凝聚力。
四是圍繞各項重點(diǎn)工作的開(kāi)展，推動(dòng)全鄉黨員干部在工作推進(jìn)上實(shí)現突破。
開(kāi)展以秋季林業(yè)生產(chǎn)和秋覆膜為主的農村生產(chǎn)工作，使秋季農村工作在短期內掀起高潮。目前，千畝造林點(diǎn)工程實(shí)施結束；退耕還林補植補造工作全面展開(kāi)；蘋(píng)果栽植各項準備工作已經(jīng)就緒，進(jìn)入栽植階段；玉米秸稈青貯全面推廣，青貯玉米秸稈15000噸；秋覆膜工作掀起高潮，共落實(shí)覆膜面積28萬(wàn)畝，實(shí)施覆膜面積9000多畝，力爭月底全面完成任務(wù)；積極部署農村公路養護工作，境內所有道路全面實(shí)施了養護措施。
自創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我鄉按照活動(dòng)的總體部署，做了大量工作，取得了一定成績(jì)，但與縣委的要求相比，還有一定的差距，主要表現在：一是重視不夠，個(gè)別黨員對該項活動(dòng)認識不夠，重視不夠，不積極參加該項活動(dòng)；二是學(xué)習不夠，秋季以來(lái)，鄉鎮干部忙于農村工作，沒(méi)有充分的學(xué)習時(shí)間；三是后勁不足，破解難題活動(dòng)沒(méi)有項目資金支持，很難在短期內見(jiàn)成效。
針對存在的各種問(wèn)題，我們將在以后的工作中改進(jìn)：
一是大力宣傳，加強領(lǐng)導。通過(guò)各種形式的宣傳報道，提高黨員干部對創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)的認識，使各級黨員干部都能夠積極參與該項活動(dòng)。同時(shí)要加強對該項工作的領(lǐng)導，及時(shí)解決各支部在活動(dòng)中出現的問(wèn)題。
二是扎實(shí)工作，創(chuàng )先爭優(yōu)。利用一切時(shí)間加強學(xué)習，提高黨員干部的素質(zhì)，并將學(xué)習的成果運用于農村生產(chǎn)工作，使以秋覆膜和秋季蘋(píng)果栽植為重點(diǎn)的農村各項工作全面開(kāi)展，完成任務(wù)，為今年農村工作劃上圓滿(mǎn)的句號。
三是多方籌資，破解難題。鄉黨委、政府將積極向上爭取項目、爭取資金，為破解難題活動(dòng)奠定堅實(shí)的基礎，力爭在短期內破解我鄉在道路、水電、生態(tài)方面的瓶頸制約，使創(chuàng )先爭優(yōu)的階段性活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效，發(fā)揮積極的作用。
時(shí)間悄然走過(guò)，參加工作的日子已經(jīng)兩年半了，作為xx銀行xx支行的一名信貸員感觸甚多，回顧20xx年的工作，在總行及各位領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?，F將第三季度的工作總結如下：
第三季度來(lái)，我認真學(xué)習信貸知識，閱讀相關(guān)書(shū)籍，經(jīng)過(guò)不懈努力，終于掌握了基本的財務(wù)知識和信貸業(yè)務(wù)技能，第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程，辦理了xx銀行第一筆商品融資貸款，并且與物流監管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎。由于在信貸崗位上時(shí)間不長(cháng)，很多信貸知識沒(méi)有接觸到，因此每次總行組織的相關(guān)培訓都積極參加，同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書(shū)籍，增加自己的“知識庫”，通過(guò)上網(wǎng)查閱，及時(shí)掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，降低因國家宏觀(guān)調控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險。
我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠積極主動(dòng)，認真遵守各項規章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)。作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部副經(jīng)理，我深感自己肩上擔子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。在貸前調查，我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度，結合貸款新規，對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項目的現狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性；從庫存的檢查、往來(lái)賬目的核對到房屋和設備的實(shí)地考察；從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤的分析到經(jīng)營(yíng)項目現金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節我都仔細調查，沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在貸后檢查，每月不定期到企業(yè)倉庫進(jìn)行查看，及時(shí)了解產(chǎn)品行情，掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷(xiāo)售價(jià)格，分析企業(yè)當月盈利情況及在我支行的現金流入流出情況，撰寫(xiě)調查報告并定期上報總行，得到了總行貸后部門(mén)的通報表?yè)P。
在總行開(kāi)發(fā)授信評級系統期間，積極與總行項目組配合，提前、高質(zhì)量的完成項目組下發(fā)的每一項任務(wù)，并受到總行領(lǐng)導的表?yè)P認可。在總行開(kāi)發(fā)的新業(yè)務(wù)中，認真學(xué)習、研究相關(guān)文件，梳理流程，積極與公司業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導探討修正現有流程的欠缺，得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導的肯定。
回顧第三季度的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對貸款風(fēng)險把控還不成熟，；二是只滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽，在管理方面經(jīng)驗尚淺。在新的第三季度里，我將努力克服自身的不足，在領(lǐng)導和同事的幫助下，認真學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓，履行工作職責，服從領(lǐng)導，當好參謀助手，與全體員工一起，團結一致，為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成2021年的各項任務(wù)目標做出自己應有的貢獻。
20__年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候，同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因為回首這第三季度的工作，每一名員工都有自已的收獲。盡管職位分工不同，但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻?，F將全年的工作情況匯報如下：
一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量，貫徹人行、總分行各項制度。
在會(huì )計經(jīng)理的組織下每天晨會(huì )認真學(xué)習制度文件，并結合日常工作多總結多修正。一直堅持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算數量上一直高于平均水平。在核算質(zhì)量上無(wú)重大差錯事故，并控制在萬(wàn)分之2以?xún)取?/p>
二、加強自身管理，做好安全防范工作。
全年無(wú)遲到早退，以積極心態(tài)投入工作，完成好本職工作和領(lǐng)導交代的各項任務(wù)。在安全防范方面，對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日入庫保管;對自己庫中的重要憑證和現金能做到午晚盤(pán)庫，帳實(shí)相符、不超庫存。對二級庫中的重要憑證和現金的領(lǐng)用，作為庫管記賬柜員能做到仔細核對、帳實(shí)相符;總之，我們要將一切防忠于未然，不做亡羊補牢的無(wú)用功，力求使全行的工作在穩健中謀發(fā)展。
三、培養自身操作能力，各項考試奮勇?tīng)幭取?/p>
在分行會(huì )計部和支行會(huì )計經(jīng)理的組織帶動(dòng)下堅持苦練基本功，點(diǎn)鈔、小鍵盤(pán)和漢字錄入三項技能有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。并，在分行組織的季度考試、新員工考試中，同事間形成你超我趕，互相幫助、互相進(jìn)步的氛圍，考試成績(jì)始終保持在前三十名的水平。體現出了團結同志的精神，更讓員工們感受到了行內大家庭的溫暖。
四、加強服務(wù)品質(zhì)、提升服務(wù)理念。
今年在分行會(huì )計部的組織下，我行全體柜員、大堂經(jīng)理參加了民航學(xué)院的服務(wù)品質(zhì)學(xué)習。在學(xué)習過(guò)程中，我對服務(wù)有了新的體會(huì )，在學(xué)習結束后，大家的面貌煥然一新，更整潔的儀表，更規范的動(dòng)作，更發(fā)自?xún)刃牡男θ?，使我更加自信的為客?hù)提供服務(wù)。在分行的各項服務(wù)品質(zhì)檢查中，我們用標準、真誠的服務(wù)交出了滿(mǎn)意的答案。
五、彌補不足，再創(chuàng )佳績(jì)。
回顧今年第三季度的工作，我發(fā)現在工作中還有一些不足：更加細心的辦事態(tài)度，更有親和力的處事方式，都是我需要在明年的工作學(xué)習中加以改進(jìn)的。
以上是我20__年的工作總結，向全行領(lǐng)導及員工作匯報。這第三季度中的所有成績(jì)都只代表過(guò)去，所有教訓和不足我都牢記在心，努力改進(jìn)。工作是日復一日的，我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。
三季度以來(lái)，我行繼續圍繞第二屆董事會(huì )目標任務(wù)，理清工作思路，求真務(wù)實(shí)，強化管理，統籌發(fā)展，狠抓了組織資金和市場(chǎng)份額拓展，月底，各項存款總額突破億元大關(guān)，發(fā)展的速度不斷加快，管理水平不斷提升，各項業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展，為下階段工作打下了堅實(shí)的基礎。
至今年九月末，全行人民幣存款xx億元，比年初增長(cháng)xx億元，增幅xx，其中儲蓄存款比年初增長(cháng)xx億元，余額達xx億元，增幅xx%，對公及其它存款余額xx億元，比年初增加xx億元。
人民幣幣貸款余額xx億元，比年初增放xx億元，增幅達xx%。其中農業(yè)經(jīng)濟組織、農戶(hù)貸款余額xx億元，比年初增長(cháng)xx億元；民營(yíng)、個(gè)私、股份制中小企業(yè)貸款余額xx億元，比年初增長(cháng)xx億元；中小企業(yè)貸款占總貸款xx%。
月末，國際業(yè)務(wù)外匯存款余額xx萬(wàn)美元，比年初增長(cháng)xx萬(wàn)美元。國際結算量xx萬(wàn)美元，比去年同期增加xx萬(wàn)美元，其中出口結算量達xx萬(wàn)美元較去年同期增加xx萬(wàn)美元；進(jìn)口結算量xx萬(wàn)美元，比去年同期增加xx萬(wàn)美元。結售匯合計xx萬(wàn)美元，比去年同期增加xx萬(wàn)美元。外匯貸款余額xx萬(wàn)美元，比年初增長(cháng)xx萬(wàn)美元；人民幣打包貸款xx萬(wàn)元，比年初增長(cháng)xx萬(wàn)元。
九月末不良資產(chǎn)余額xx億元包括抵貸資產(chǎn)xx億元，比年初減少xx萬(wàn)元，不良資產(chǎn)占比xx%，比年初下降個(gè)百分點(diǎn)。今年三季度，貸款綜合收息率xx%，比去年同期增加個(gè)百分點(diǎn)，季度我行實(shí)現帳面利潤xx萬(wàn)元。
今年三季度，我們主要抓了以下幾方面工作：
存款始終是銀行經(jīng)營(yíng)的根本；份額代表著(zhù)地區競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實(shí)現了時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半，但在同業(yè)競爭中，我行新增存款額較本地區其他行存在較大差距，總存款占全市的份額由年初下降到。面對這一情況，我們充分認識到“逆水行舟，不進(jìn)則退”，三季度，我們一步不松抓組織存款，一著(zhù)不讓拓市場(chǎng)份額。
一是為幫助各支行調動(dòng)員工積極性，激發(fā)員工工作熱情，長(cháng)久保持組織資金的高昂斗志，在激烈的市場(chǎng)競爭中，打好組織資金漂亮仗，力爭市場(chǎng)份額有更大的突破，向我行獨立運行十周年獻禮，月號，獨立經(jīng)營(yíng)以來(lái)第一次在晚上召開(kāi)了各支行行長(cháng)會(huì )議，全面動(dòng)員，緊密部署了“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場(chǎng)組織資金競賽”活動(dòng)。競賽將全市家支行按市場(chǎng)份額水平和所處經(jīng)濟環(huán)境結成組，分別下達各自目標任務(wù)，捆綁式競賽考核，為我行存款的增加，市場(chǎng)份額的擴大起到了有力的推動(dòng)作用。
二是通過(guò)對市場(chǎng)份額較低支行的排隊，分析我行組織資金工作存在的考核不力，激勵不力等具體問(wèn)題和不足，月日，再次召集市場(chǎng)份額在本鎮低于他行，當年新增少于他行，考核力度不大的位支行行長(cháng)，在xx支行舉行現場(chǎng)會(huì )。再一次鼓勁增壓，敲響了結對子、比貢獻、爭份額的戰鼓。通過(guò)看xx支行營(yíng)業(yè)大廳的宣傳氛圍，和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績(jì)和每季考核結果；聽(tīng)xx支行組織資金實(shí)行公開(kāi)、公正、透明考核的經(jīng)驗做法和強考核，擴份額，促進(jìn)各項業(yè)務(wù)穩健發(fā)展的匯報；位支行行長(cháng)紛紛上臺表示，一定堅定必勝的決心與信心，發(fā)揚好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神；營(yíng)造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍，創(chuàng )造出新的業(yè)績(jì)。
同時(shí)，為讓全行干部員工通過(guò)與兄弟支行的對照比較，更加清楚自己存在的差距，和在整個(gè)農商行中的排名，做到知己知彼，百戰不殆，我們開(kāi)辦了每周一期《結對子、爭份額、比貢獻、爭市場(chǎng)組織資金競賽簡(jiǎn)報》，每周公布存款情況，跟蹤各支行組織資金競賽動(dòng)態(tài)，定期介紹組織資金做法，營(yíng)造了你追我趕、共同進(jìn)步的濃烈氣氛。月末總存款比月末增長(cháng)了億元，存款市場(chǎng)份額得到穩步拓展。
隨著(zhù)金融業(yè)服務(wù)時(shí)代的來(lái)臨，競爭將會(huì )日益激烈，而競爭的優(yōu)勢一方面體現在人才的優(yōu)勢上，另一方面體現在服務(wù)優(yōu)勢上。為打造服務(wù)優(yōu)勢，我行自下而上，從支行——各片——總部，在月份廣泛開(kāi)展了“假如我是一個(gè)客戶(hù)”演講比賽，對機關(guān)開(kāi)展了“假如我在基層”演講比賽活動(dòng)。演講從分析一個(gè)客戶(hù)的基本要求出發(fā)，從分析基層員工需求出發(fā)，實(shí)行換位思考，積極探索新時(shí)期農村金融服務(wù)的新思路、新方法，從而促進(jìn)全行上下服務(wù)理念更新，服務(wù)水平提升，保持地方銀行活力，促進(jìn)xx商業(yè)銀行更快、更好發(fā)展。參加總部決賽的名演講者，通過(guò)緊張激烈的演講比賽，決出了一、二、三等獎共名優(yōu)勝者。比賽中各位選手充分展示自己的知識才華，使演講比賽內涵得到了提升，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識得到了提高，收到了明顯的效果。
另外，以xx支行為試點(diǎn)的開(kāi)放式服務(wù)在七月初正式亮相，運行初期就取得很好效果，深受廣大客戶(hù)地青睞和好評。開(kāi)放式服務(wù)擯棄了營(yíng)業(yè)大廳服務(wù)窗口上的鐵柵欄，實(shí)行與客戶(hù)面對面，心貼心的親情化服務(wù)，從而拉近與客戶(hù)的距離，使客戶(hù)走進(jìn)銀行猶如走進(jìn)家一樣感到親近、舒適。目前，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)放式服務(wù)正有序向全市推廣。我們相信，通過(guò)設立開(kāi)放式服務(wù)區來(lái)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，方便客戶(hù)，一定能更好地詮釋“離您最近，和你最親”的服務(wù)宗旨，為進(jìn)一步擴大市場(chǎng)份額，提升xx行形象作出貢獻。
四季度，是第二屆董事會(huì )第一年工作的沖刺階段，針對前三個(gè)季度經(jīng)營(yíng)工作中存在的存款增長(cháng)穩定性不夠，資產(chǎn)質(zhì)量?jì)?yōu)化進(jìn)度不夠，綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進(jìn)一步提高等不足，將繼續圍繞半年度工作會(huì )議提出“份額”、“效益”、“風(fēng)險”和“形象”八個(gè)字抓好工作，向獨立經(jīng)營(yíng)周年獻禮。
1、突出重點(diǎn)增存款，份額再上新臺階。
組織資金始終是銀行工作的基礎和重點(diǎn)。前階段的結對子競賽，取得了初步成效，但存款的穩定性不強，要繼續突出存款增長(cháng)，強化宣傳攻關(guān)，強化競賽考核，強化服務(wù)創(chuàng )新，持之以恒把“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場(chǎng)組織資金競賽”活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色，爭取存款市場(chǎng)份額再上新臺階。
2、緊抓拓展爭效益，夯實(shí)資本充足率。
今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年，四季度要繼續圍繞我市經(jīng)濟發(fā)展的熱點(diǎn)、重點(diǎn)，緊盯我市臨江開(kāi)發(fā)、開(kāi)發(fā)區建設、工業(yè)集中區建設，瞄準有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，緊抓傳統業(yè)務(wù)拓展，加大支持力度，盡力拓展市場(chǎng)，爭取效益最大化。同時(shí)，要繼續強化各項管理，搞好年內各項財務(wù)核算，盡力控制不合理費用開(kāi)支，反對鋪張浪費，杜絕跑、冒、滴、漏，防范各類(lèi)案件發(fā)生，爭創(chuàng )最佳效益，扎扎實(shí)實(shí)地提足資本充足率和各項撥備率，向全體股東交上一份滿(mǎn)意的答卷。
3、狠抓難點(diǎn)求突破，奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量。
信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本，始終是我行快速發(fā)展的根本。四季度，要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時(shí)機，鍥而不舍活資產(chǎn)，一步不松降不良，爭取余額占比雙下降。一要抓緊以規范信貸五級分類(lèi)為抓手，加快我行信貸管理系統建設，早日為我行強化信貸管理提供科學(xué)決策工具。要集中力量做好中央銀行專(zhuān)項票據兌付工作，爭取央行資金扶持政策落實(shí)到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點(diǎn)，全面完成對支持類(lèi)企業(yè)、控制類(lèi)企業(yè)、和壓縮類(lèi)企業(yè)的清理工作，為明年進(jìn)一步強化信貸管理打好基礎。
（一）銀行融資成績(jì)顯著(zhù)，公司資金良性運轉。
2、4、6、8號地塊及農科院地塊的12億的項目貸款工作,目前開(kāi)行已放貸8200萬(wàn)元。另外，公司將資金流的管理擺在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要地位，采取了優(yōu)化資金流向、控制資金流量、規范資金流程和盤(pán)活資金存量的方法，努力提高企業(yè)資金流的管控水平。1-9月份共組織資金收入（土地出讓金、1貸款等）共計30.03億元，發(fā)生資金支出（貸款本息、工程款、投資款、交市財政等）共計34.07億元。
（二）狠抓工程和拆遷項目，有序推進(jìn)重點(diǎn)工程。
2、8號地公房調查與預評估已結束，正在與清河區商談拆遷委托事宜。水渡口。
2、3號地已完成立項、紅線(xiàn)，正在拆遷調查，正在與清河區商談拆遷委托事宜。
3排出部分可以爭取的省級展會(huì )。xx、201x年省國際農業(yè)洽談會(huì )報告已經(jīng)上報市政府。同時(shí)有針對性的對淮安市主導產(chǎn)業(yè)進(jìn)行調研，開(kāi)展自辦展前期準備工作。農洽會(huì )報告已經(jīng)上報市政府。
市銀信擔保公司今年以來(lái)已經(jīng)與國家開(kāi)發(fā)銀行、工行、農聯(lián)社、江蘇銀行辦理了新的業(yè)務(wù)，同時(shí)新開(kāi)發(fā)了交行、農行、建行、農發(fā)行、招商銀行、中行等金融機構的業(yè)務(wù)合作,今年1-9月份，已辦理?yè)I(yè)務(wù)49筆，辦理?yè)I(yè)務(wù)9.87億元，在保余額11.15億元，收取擔保費700萬(wàn)元。市華地置業(yè)有限公司已完成工商注冊各項手續，正在積極籌備公司地產(chǎn)后續開(kāi)發(fā)事宜。市創(chuàng )業(yè)投資有限公司注冊資金已到位，擬完成創(chuàng )業(yè)投資1500萬(wàn)。
另外，物業(yè)經(jīng)營(yíng)方面制定初步的物管公司經(jīng)營(yíng)運作方案，確定了子公司的業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)收益情況，書(shū)城大廈剩余房屋實(shí)現成功租賃。代扣稅工作今年1-9月份實(shí)現代扣稅款650萬(wàn)元，辦理去年及今年返還代扣稅手續費23.93萬(wàn)元。在按照市政府要求，公司已追加銀信投資擔保有限公司注冊投資1億元，投資淮安市信用再擔保公司股權7000萬(wàn)元，投資農聯(lián)社股權1800萬(wàn)元。
（四）繼續優(yōu)化服務(wù)，應收盡收城建規費。
4我們認真執行收費標準，規范服務(wù)行為，不斷提升工作效能，收費服務(wù)做到零投訴。今年1-9月份，共收取城建規費約2.25億元，其中，基礎設施配套費約7200萬(wàn)元。另外及時(shí)、認真的做好上級交辦的城建規費減免報批工作和配合市人防辦做好欠繳規費的追繳工作。
5工作。五是積極做好奧林大廈配合拆遷工作，積極爭取好的拆遷安置方案，保證員工利益不受損，保證和諧穩定。
（六）落實(shí)責任，其它各項工作進(jìn)展順利。
市政府同意劃撥給我公司的清浦區xx畝地和新城投資的700畝地正在積極與區政府、新城辦、規劃等部門(mén)協(xié)調辦理；與楚州區簽訂購買(mǎi)的200畝農用地指標合同，目前100畝指標已到位，正在積極落實(shí)到優(yōu)先項目上；完成了生態(tài)園1325畝的抵押物辦理工作和投資總額43.14億元的項目包裝材料，為銀行融資奠定了基本條件;完成了金色家園一期工程、年報審計、領(lǐng)導年薪及職工薪酬專(zhuān)項審計等7個(gè)項目的審計工作;完成了公司“十二五”規劃的編制編制工作。另外，書(shū)城大廈管理、農村和社區幫扶、企業(yè)黨建、軟環(huán)境建設、信息宣傳、檔案管理、安全生產(chǎn)等各項工作也都取得了一定的成績(jì)。
二、目前公司存在的突出問(wèn)題。
回顧公司今年的各項工作，雖然取得了一定的階段性成績(jì)，但也存在一些不容忽視的問(wèn)題，主要表現在以下幾個(gè)方面。一是融資渠道單一，缺乏償債機制，負債率逐年增高。目前，公司融資渠道主要還是靠包裝項目向銀行貸款，缺乏動(dòng)態(tài)投資平衡機制和償債機制，在銀行貸款對地方投融資平臺未來(lái)更加6嚴緊的形勢下難以滿(mǎn)足日益增長(cháng)的項目建設資金和貸款利息支付的需要，公司的可持續發(fā)展問(wèn)題受到一定的威脅。二是缺乏形成穩定現金流的經(jīng)營(yíng)主業(yè)。從目前公司所從事的項目主要是市政基礎設施項目建設和土地經(jīng)營(yíng)項目，前者基本上沒(méi)有收益。后者在緊缺的征地指標和較長(cháng)周期的拆遷安置困難下，資金回收期較長(cháng)，收入不夠穩定。政府劃撥的資產(chǎn)大多也都是一些非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)，只能作為貸款抵押物，即使是經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)，但在較長(cháng)時(shí)間也難以產(chǎn)生經(jīng)營(yíng)收益。
三是未形成城市重要經(jīng)營(yíng)資源的特許經(jīng)營(yíng)權壟斷和專(zhuān)屬地位。雖然我公司作為市政府重要的城市經(jīng)營(yíng)主體，但我公司能夠經(jīng)營(yíng)的城市資源十分有限，目前，公司除了土地經(jīng)營(yíng)外，公司在城市重大有形和無(wú)形資源等資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面空間不大，深度不夠。
總之，公司經(jīng)營(yíng)轉型的速度還不夠快，主營(yíng)業(yè)務(wù)還未見(jiàn)其形，可持續盈利能力和自身造血功能不強；資產(chǎn)結構還不合理，可經(jīng)營(yíng)的流動(dòng)性?xún)?yōu)質(zhì)資產(chǎn)比重偏低；償債機制不夠健全，企業(yè)抗風(fēng)險能力較弱。這些問(wèn)題需要我們高度重視，認真分析思考，積極加以應對。
三、
7下一步，我公司將以統一思想轉變促公司轉型，以經(jīng)營(yíng)為統領(lǐng)，各項工作將圍繞經(jīng)營(yíng)目標開(kāi)展，以全面完成年初制定的各項工作目標。重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：
（一）實(shí)現戰略轉型，打造公司主營(yíng)業(yè)務(wù)。
我們將以“自主經(jīng)營(yíng)、自我積累、自籌還貸、自負盈虧”的市場(chǎng)投融資主體為目標，通過(guò)資產(chǎn)整合，逐步將公司公益性資產(chǎn)與盈利性資產(chǎn)進(jìn)行分離，同時(shí)對公司盈利性資產(chǎn)進(jìn)行整合，形成公司盈利性產(chǎn)業(yè)，實(shí)現資產(chǎn)結構的優(yōu)化，在確保市級基礎設施投融資業(yè)務(wù)完成的同時(shí)，逐步進(jìn)行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)戰略轉型,逐步形式土地儲備和開(kāi)發(fā)、商品房開(kāi)發(fā)、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資本投資、融資擔保五大板塊，打造自己的品牌，不斷擴展新的收益來(lái)源。
8轉貸，并保持年初的31.29億元貸款余額略有增長(cháng)。四是積極拓展融資渠道，積極開(kāi)展股權投資、融資租賃、信托、企業(yè)債券、直接融資等，吸引潛在投資者，解決項目資本金問(wèn)題。
（三）強力推進(jìn)項目建設。
加快推進(jìn)區域供水項目的調研、市場(chǎng)化與運作和投資機制的理順，盡快完成市政府交辦的工程建設任務(wù)。
繼續加快推進(jìn)市國際會(huì )展中心竣工驗收各項手續，爭創(chuàng )“揚子杯”。同時(shí)，加快場(chǎng)館運營(yíng)步伐，確保年底前舉辦1到2次大型展會(huì )。
繼續加快里運河風(fēng)光帶一期工程進(jìn)度，對于阻礙工程順利實(shí)施的各類(lèi)矛盾要分輕重緩急，發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，積極加以解決。繼續加快西安路、延安路、水渡口、農科院四個(gè)片區共計68萬(wàn)平米的舊城改造項目，要積極配合拆遷實(shí)施部門(mén)做好相關(guān)工作，對項目拆遷實(shí)施情況進(jìn)行全程密切跟蹤。加快化工片區拆遷投資工作。
積極做好商校、清浦新城綜合辦公樓等政府代建項目的建設管理工作，保證按計劃實(shí)施。
9進(jìn)一步推進(jìn)安置房建設、管理和遺留矛盾處理。要積極推進(jìn)東方金色家園項目。
一、二期間審計結算工作；三期高層項目盡快開(kāi)工建設。
積極做好電廠(chǎng)河小區剩余房屋的交付工作，確保年底交付。積極做好生態(tài)園二期工程建設及回購工作，確保月底開(kāi)工建設。
繼續做好萬(wàn)達廣場(chǎng)的跟蹤服務(wù)工作，對于萬(wàn)達方面存在需要協(xié)調的問(wèn)題，要積極主動(dòng)的加以協(xié)調解決，努力贏(yíng)得101%滿(mǎn)意。
（四）加大資本運作和債權清收力度。
我們將通過(guò)資本這個(gè)紐帶，通過(guò)對資本價(jià)值形態(tài)的轉化，即通過(guò)股權市場(chǎng)的流動(dòng)、收購、兼并、重組、控股、交易、轉讓、租賃、拍賣(mài)等途徑，將潛在的資本轉化為活資本，通過(guò)資本層面的運作實(shí)現資本價(jià)值的升值。我們將積極開(kāi)拓風(fēng)險投資市場(chǎng)，大力開(kāi)展股權投資和對外戰略投資。充分利用好淮安創(chuàng )投公司這個(gè)風(fēng)險投資平臺，立足市區，深入我市開(kāi)發(fā)區、工業(yè)園區、各縣區尋找挖掘項目資源。
利用全國性的平臺債務(wù)情況統計之機，進(jìn)一步摸清家底，分清債權、債務(wù)，加大債權清收力度。
20xx年9月份開(kāi)始，xx商會(huì )將為22個(gè)副會(huì )長(cháng)以上企業(yè)組織拍攝“企業(yè)在做什么”活動(dòng)短片并制作成光盤(pán)。主要拍攝內容包括老總自我介紹和企業(yè)介紹（企業(yè)優(yōu)勢、獲得的榮譽(yù)、企業(yè)文化等），活動(dòng)旨在宣傳企業(yè)，促進(jìn)會(huì )員間的相互交流。
20xx年7-9月份，商會(huì )秘書(shū)處繼續按計劃每月出兩期信息，第三季度共出6期，引發(fā)1800份，收到了一定的效果。
20xx年7月24日上午，xx商會(huì )在xx黃龍茶藝館舉行企業(yè)通訊員會(huì )議。會(huì )議要求各企業(yè)通訊員積極反饋企業(yè)活動(dòng)情況，為《xx商會(huì )信息》輸送有價(jià)值信息、材料。
20xx年8月16日，xx商會(huì )副會(huì )長(cháng)以上企業(yè)在第二組輪值會(huì )長(cháng)的組織下赴xx千島湖進(jìn)行了為期兩天的聯(lián)誼活動(dòng)。并于17號上午在陽(yáng)光酒店湖光會(huì )議室召開(kāi)座談會(huì )，會(huì )上主要討論了與xx稠州商業(yè)銀行合作、溫州商會(huì )領(lǐng)導班子換屆選舉、xx市工商聯(lián)“雙愛(ài)雙評”活動(dòng)、開(kāi)展“扶貧助學(xué)”活動(dòng)、成立黨支部等情況。
撰寫(xiě)企業(yè)文章參加xx市民營(yíng)企業(yè)改革31周年宣傳活動(dòng)和杭州市總工會(huì )舉行的“雙愛(ài)雙評”活動(dòng)。
20xx年下半年，xx商會(huì )聯(lián)合x(chóng)x縣政府在xx鄉開(kāi)展“扶貧助學(xué)”活動(dòng)，與13位貧困學(xué)生結對幫扶。
20xx年9月25日，xx商會(huì )第二次會(huì )長(cháng)會(huì )議在xx之江度假村召開(kāi)，市工商聯(lián)領(lǐng)導、xx稠州商業(yè)銀行領(lǐng)導列席參加。會(huì )上會(huì )長(cháng)們聽(tīng)取了第二組輪值會(huì )長(cháng)在7-9月份的'活動(dòng)情況匯報，詳細討論了與xx稠州商業(yè)銀行貸款事宜和其他商會(huì )相關(guān)事宜。20xx年第四季度工作計劃：
一、開(kāi)展“綠色行動(dòng)”，宣傳環(huán)保思想。
20xx年11月份，xx商會(huì )將組織百人車(chē)隊赴xx開(kāi)化錢(qián)江源國家森林公園（xx母親河源頭）開(kāi)展綠色環(huán)?；顒?dòng)，用實(shí)際行動(dòng)宣傳環(huán)保思想。
二、召開(kāi)第三次理事大會(huì )，研究部署第二次會(huì )員大會(huì )的各項事項。
三、開(kāi)展先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人評選活動(dòng)。
四、繼續做好《xx商會(huì )信息》編印工作。
五、與xx稠州商業(yè)銀行共同合作做好企業(yè)、會(huì )員的貸款事項。