培訓方案的具體內容應根據不同崗位和職能的需求進(jìn)行細化和區分，以確保培訓效果最大化。以下是一些培訓方案的實(shí)施策略和方法，可以幫助大家在實(shí)際操作中更好地應用。

業(yè)務(wù)培訓方案

企業(yè)的人才隊伍建設一般有兩種：一是靠引進(jìn)，二是靠自我培養。所以企業(yè)應不斷地進(jìn)行員工培訓，向員工灌輸企業(yè)的價(jià)值觀(guān)，培訓良好的行為規范，使員工能夠自覺(jué)地按慣例工作，從而構成良好、融洽的工作氛圍。經(jīng)過(guò)培訓，能夠增強員工對組織的認同感，增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。就企業(yè)而言，對員工培訓得越充分，對員工越具有吸引力，越能發(fā)揮人力資源的高增值性，從而為企業(yè)創(chuàng )造更多的效益。培訓不僅僅提高了員工的業(yè)務(wù)水平，并且提高了職工對自身價(jià)值的認識，對工作目標有了更好的理解。

2、提升員工技術(shù)、本事水準。

崗位人員上崗后也需要不斷地提高、提高，參加更高層次的專(zhuān)業(yè)技能升級和職務(wù)晉升等方面的培訓，使各自的專(zhuān)業(yè)知識、技術(shù)本事到達崗位規范的高一層標準，以適應未來(lái)崗位的需要。

3、有助于企業(yè)建立學(xué)習型組織。

企業(yè)要想盡快建立學(xué)習型組織，除了有效開(kāi)展各類(lèi)培訓外，更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓思路，建立一個(gè)能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓機制。成功的企業(yè)將員工培訓作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。

4、增強企業(yè)競爭優(yōu)勢。

一個(gè)企業(yè)要想建立競爭優(yōu)勢，就必須供給比其競爭對手質(zhì)量更好的技術(shù)或服務(wù)，供給競爭對手所不能供給的創(chuàng )新性技術(shù)或服務(wù)，或者以更低的成本供給與其競爭者相同的技術(shù)或服務(wù)。研究證明，員工培訓對企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立有著(zhù)強烈的直接影響。

二、原則與要求。

1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展資料豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實(shí)效性，確保培訓質(zhì)量。

2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓，經(jīng)過(guò)委外培訓做好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓。2、3堅持培訓人員、培訓資料、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。

1、由行政人事部負責公司的各項培訓工作，包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的組織實(shí)施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。

3、員工本人有義務(wù)參加公司或本部門(mén)舉辦的各項培訓。

根據各部門(mén)的需求和公司的發(fā)展需要，20__年的培訓計劃綱要如下：

1、加強新員工入職培訓。行政人事部負責院級培訓，深入宣導公司的發(fā)展史、組織構架、企業(yè)文化，了解公司的人事制度，提高其組織、溝通、團隊協(xié)作等本事，強化組織紀律性，使其能盡快適應公司環(huán)境，融入企業(yè)文化，完成自身主角的轉變。各部門(mén)科室嚴格做好新員工部門(mén)級培訓及崗位級培訓，從而使新員工盡快適應工作環(huán)境，提高工作效率。

2、豐富一線(xiàn)銷(xiāo)售員工的產(chǎn)品知識培訓，顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧、溝通技巧的培訓，個(gè)人效能管理(時(shí)間、目標管理等)的培訓等，解決銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)技能的欠缺和提升業(yè)績(jì)。

3、加強一線(xiàn)服務(wù)性員工的服務(wù)禮儀培訓，客戶(hù)服務(wù)技巧和溝通技巧培訓，提升顧客的滿(mǎn)意度。

4、強化臨床醫技人員業(yè)務(wù)培訓。醫生助理人員要進(jìn)行病例書(shū)寫(xiě)規范性培訓，顧客服務(wù)禮儀和溝通技巧培訓，專(zhuān)業(yè)知識專(zhuān)業(yè)技能的培訓;各科室臨床醫生要緊密結合自我專(zhuān)業(yè)，鼓勵經(jīng)過(guò)自學(xué)等方式增長(cháng)本專(zhuān)業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法，掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識，和掌握醫療突發(fā)事件應急本事培訓;各醫技科室結合本職崗位，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識和技能的培養;在按需培訓的原則、公司經(jīng)濟條件和時(shí)間條件許可的情景下，選派醫務(wù)人員到上級醫院學(xué)習，吸收先進(jìn)技術(shù)，提高技術(shù)水平。

5、提升中高層管理人員的管理技能。中高層管理者是企業(yè)戰略、規劃、制度的制定者、引導者、推行者，中高層管理者隊伍的素質(zhì)和管理水平直接關(guān)系到企業(yè)的執行力，關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展。所以，20__年我們要強力推進(jìn)中高層管理人員的管理技能。主要以下列的培訓資料為主：高效能人士的七個(gè)習慣、非人力資源的人力資源管理(招聘，績(jì)效，員工關(guān)系等)、執行力、領(lǐng)導力、全面預算管理、主角認知(針對新任主管)等。

6、加強部門(mén)團隊建設。團隊成員應對團隊具有強烈的歸屬感，愿意為團隊的利益和目標盡心盡力，充分發(fā)揮團隊成員的個(gè)體優(yōu)勢，從而提升團隊的整體效能。

7、企業(yè)文化塑造與宣導。深化執行《員工福利制度》和其他企業(yè)文化建設的工作。

8、加強外部培訓的管理。外部培訓員工必須簽訂《外部培訓協(xié)議》等事宜;尋找優(yōu)質(zhì)的外部培訓資源，從多方面選擇。

9、資格培訓。部分科室部門(mén)需要持證上崗的人員(如：醫師、護士等人員)按照上級部門(mén)的要求定時(shí)參加培訓、考核，考核合格后持證上崗。

10、培訓時(shí)間。20__年，各部門(mén)科室人員培訓累計時(shí)間應不少于2小時(shí)月。

業(yè)務(wù)培訓方案

本著(zhù)以“快樂(lè )、學(xué)習、凝聚、團結、安全、創(chuàng )新”作為本公司20xx年度員工培訓與開(kāi)發(fā)的基本策略，以“崗位要求”和“員工發(fā)展”配合企業(yè)發(fā)展為中心，以新穎適用的培訓內容、靈活多樣的培訓方式、嚴格規范的培訓過(guò)程管理，對員工進(jìn)行知識、技能、意愿、觀(guān)念、心理五個(gè)層次的培訓與培養。特制定各崗位的培訓計劃。

1、讓員工了解公司發(fā)展方向，學(xué)習公司規章制度，組織架構，使一線(xiàn)員工清晰的了解公司發(fā)展意向，同時(shí)也清楚自己的工作環(huán)境及要求。

2、讓各崗位一線(xiàn)員工熟悉自己崗位職責、工作流程，不斷提高崗位技能，對于換崗的員工進(jìn)行新崗位的技能培訓；對于一部分要求進(jìn)步的員工，除了不斷提升技能外，還需做綜合素質(zhì)培訓以提高自身應具備的基本素質(zhì)以提高自己工作的高度。滿(mǎn)足公司發(fā)展后備梯隊的需要。

3、進(jìn)行9s現場(chǎng)管理培訓，使企業(yè)每一位員工都清楚9s管理的目的及實(shí)際內容，并落實(shí)到工作當中。

1、崗前培訓：

1）培訓對象：針對新進(jìn)廠(chǎng)員工（入職第一天上午）。

2）培訓方式內容：首先表示歡迎；介紹公司概況，公司的組織架構，工作性質(zhì)，公司廠(chǎng)規廠(chǎng)紀，工資及福利情況；熟悉員工餐廳、宿舍、打卡情況，目的是讓新員工盡快適應新環(huán)境，此項內容由人事部培訓；其次，指定新員工工作部門(mén)的領(lǐng)導或班組帶領(lǐng)新員工進(jìn)入工作現場(chǎng)，培訓一線(xiàn)所有崗位的工作流程，了解設備名稱(chēng)，然后針對新員工今后所在崗位的工作內容、崗位責任制，崗位操作程序和對崗位安全教育進(jìn)行詳細培訓。

3）培訓時(shí)間：上崗前。

2、在崗培訓：

1）培訓對象：一線(xiàn)崗位的老員工及轉崗員工。

2）培訓方式內容：利用生產(chǎn)現場(chǎng)，讓部門(mén)負責人及班組負責人，通過(guò)案例分析法、講授法，演示法、討論法，比如：互相交流工作中存在的問(wèn)題，用質(zhì)量不合格產(chǎn)品做案例，分析原因，加強崗位員工工藝技能提升。

3）培訓時(shí)間：轉崗的上新崗位前，在崗的以班組為單位每月一次。

3、技術(shù)培訓及特殊工種培訓。

1）培訓對象：電工、焊工、鍋爐工、司機等技術(shù)性強的特殊工種。

2）培訓方式：參加特種人員操作證發(fā)放機構組織的培訓；

3）培訓時(shí)間：按通知規定。

1、無(wú)論以何種方式舉行的培訓，都要填制員工培訓表格，各部門(mén)環(huán)環(huán)相扣，層層確認。培訓工作需要持續進(jìn)行。

2、培訓實(shí)施過(guò)程應認真嚴格，保證質(zhì)量，所有培訓資料注意保存，并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改，完善。隨時(shí)根據公司發(fā)展需要改進(jìn)。

3、公司可編制崗位操作規程指導書(shū)之類(lèi)的教材，培訓后以書(shū)面考試方式對培訓結果做匯總，并由人事部門(mén)結合工資考核，對優(yōu)秀者可在公司領(lǐng)導審批后做適當的獎勵，作為鼓勵。

4、培訓的過(guò)程就是為了讓員工在進(jìn)入工作狀態(tài)前對企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠期目標及企業(yè)精神的精華部分有一個(gè)比較詳細的理解，讓員工在進(jìn)入工作崗位前找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由，自然員工的流失率也就降下來(lái)。

業(yè)務(wù)培訓方案

公司員工培訓工作要緊密?chē)@企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)發(fā)展戰略目標，以大人才觀(guān)，大培訓格局為指導思想；以堅持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心，以全面提高員工素質(zhì)為宗旨；以不斷提升企業(yè)核心競爭力，確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)持續發(fā)展為目的，拓寬培訓渠道，全面啟動(dòng)培訓工程。本著(zhù)創(chuàng )立一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍，做好年度員工培訓工作。

（一）實(shí)施管理層領(lǐng)導崗位輪訓。經(jīng)過(guò)對管理層領(lǐng)導的輪訓，一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養，以及領(lǐng)導力、決策力的培養；二是掌握和運用現代管理知識和手段，增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執行力；三是了解和掌握現代企業(yè)制度及法人治理結構的運作實(shí)施。

（二）繼續強化項目經(jīng)理（建造師）培訓。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓，培訓面力爭到達50%以上，重點(diǎn)是提高他們的政治素養、管理本事、人際溝通本事和業(yè)務(wù)本事。同時(shí)要求xx公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件，且有專(zhuān)業(yè)發(fā)展本事的員工，組織強化培訓，參加社會(huì )建造師考試，年凈增人數力爭到達...人以上。

（三）重點(diǎn)做好客運專(zhuān)線(xiàn)施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓?？瓦\專(zhuān)線(xiàn)鐵路建設對我們是一項新的技術(shù)，是今年xx公司員工繼續教育的重要資料，各單位要圍繞客運專(zhuān)線(xiàn)鐵路施工技術(shù)及管理，選擇優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習培訓，經(jīng)過(guò)學(xué)習，吸收和掌握客運專(zhuān)線(xiàn)鐵路施工技術(shù)標準和工藝，成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資；xx公司人力資源部牽頭會(huì )同工程管理中心及成員各單位，進(jìn)取組織客運專(zhuān)線(xiàn)鐵路施工所需的各類(lèi)管理、技術(shù)、操作人員內部的普及推廣培訓工作；確保施工所需的員工數量和本事滿(mǎn)足要求。

（四）加快高技能人才的培養和職業(yè)技能鑒定步伐。今年，xx公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓，并在蘭州技校適時(shí)組織貼合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達...人以上。使其結構和總量趨于合理，逐步滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

（五）做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓，經(jīng)過(guò)培訓考核，取得相應工種“職業(yè)資格證書(shū)”后，方可上崗；新招錄的大中專(zhuān)畢業(yè)生，由各單位組織培訓，重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德素養和基本技能，企業(yè)概況、文化、經(jīng)營(yíng)理念，安全與事故預防，員工規范與行為守則等資料的培訓。同時(shí)要注重個(gè)人價(jià)值取向的引導，實(shí)現個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀(guān)的統一。培訓率達100%。

（六）加強復合型、高層次人才培訓。各單位要進(jìn)取創(chuàng )造條件，鼓勵員工自學(xué)和參加各類(lèi)組織培訓，實(shí)現個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統一。使管理人員的專(zhuān)業(yè)本事向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高；專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)本事向相關(guān)專(zhuān)業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高；使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專(zhuān)多能的復合型人才和高層次人才。

（七）繼續“三位一體”標準的宣貫培訓。xx公司在建項目經(jīng)理部及分公司要利用各種機會(huì )，采取不一樣形式對員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫普及培訓，并按照貫標要求做好培訓記錄。

（八）抓好在建工程施工人員的培訓。

1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復證培訓工作，嚴格執行持證上崗的規定。

2、在建工程項目經(jīng)理部，要按照“三位一體”管理體系標準要求，扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓，以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓，確保人力資源滿(mǎn)足施工生產(chǎn)要求。

3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓監管納入管理視野，實(shí)行指導和有效的干預，消除隱患，切實(shí)維護企業(yè)信譽(yù)。

（九）開(kāi)展職業(yè)技能比武，促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(cháng)。xx公司今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武，同時(shí)選擇適當的職業(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對抗賽，并經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)比武的形式，選拔培養年輕優(yōu)秀高技能人才。

（一）各單位領(lǐng)導要高度重視，業(yè)務(wù)部門(mén)要進(jìn)取參與配合，制定切實(shí)有效的培訓實(shí)施計劃，實(shí)行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹(shù)立長(cháng)遠觀(guān)念和大局觀(guān)念，進(jìn)取構建“大培訓格局”確保培訓計劃開(kāi)班率達90%以上，全員培訓率達25%以上。

（二）培訓的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。xx公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓；各單位要重點(diǎn)做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結合企業(yè)實(shí)際，因地制宜、因材施教，外送與內訓相結合，基地培訓和現場(chǎng)培訓相結合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式；在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現場(chǎng)觀(guān)摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式，組織開(kāi)展培訓。文章由。

（三）加強培訓基礎設施的建設和開(kāi)發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓資源和專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，進(jìn)取整合，合理開(kāi)發(fā)，使它們在xx公司人力資源培訓開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用；二是各單位要根據各自專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，發(fā)揮自有的培訓基地、職校功能。選擇專(zhuān)業(yè)或課題，組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓教材或講義；三是要加強企業(yè)專(zhuān)兼職培訓師隊伍建設，實(shí)行資源的有償服務(wù)。

（四）確保培訓經(jīng)費投入的落實(shí)。各單位要按國家現行規定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費，由培訓主管部門(mén)掌握使用，財務(wù)部門(mén)監督，其中0.5%上繳xx公司統一協(xié)調使用，嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。

（五）確保培訓效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導力度，完善制度。xx公司將對職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項目培訓情景進(jìn)行不定期的檢查與指導；二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績(jì)顯著(zhù)，扎實(shí)有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵，并在培訓經(jīng)費上給予必須的支持和傾斜；對培訓計劃落實(shí)不到位，員工培訓工作滯后的單位予以通報批評；三是建立員工培訓寫(xiě)實(shí)反饋制度，堅持將培訓過(guò)程的考核情景及結果與本人培訓期間的培訓經(jīng)費及工資、獎金掛鉤。實(shí)現員工自我培訓意識的提高。文章由。

（六）加強為基層單位現場(chǎng)培訓工作的服務(wù)意識，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門(mén)的主觀(guān)能動(dòng)性，進(jìn)取主動(dòng)深入現場(chǎng)解決培訓中的實(shí)際問(wèn)題，扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓計劃落實(shí)到位。

（七）xx有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《...x有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(mén)（單位）要做好開(kāi)班前的策劃及教學(xué)設計，各單位要做好學(xué)員的選送工作，確保培訓質(zhì)量的有效性。

業(yè)務(wù)培訓方案

培訓的初級目標就是經(jīng)過(guò)提高銷(xiāo)售人員的個(gè)人績(jì)效來(lái)達成企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

2、這樣的培訓能夠得到一個(gè)什么樣的效果？

經(jīng)過(guò)培訓使銷(xiāo)售人員掌握產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，競爭對手的狀況、專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技巧，以及了解不一樣目標客戶(hù)的心理特點(diǎn)等，培養銷(xiāo)售人員的團隊協(xié)作精神，領(lǐng)悟企業(yè)文化、養成做事的進(jìn)取性和良好的服務(wù)態(tài)度，學(xué)會(huì )分析事物的科學(xué)方法，確立自我的工作目標和業(yè)績(jì)考核，最終使個(gè)人成為一名線(xiàn)纜銷(xiāo)售精英的終極目標。

（1）產(chǎn)品知識的介紹。

數字通信電纜：導體為0、5、0、511、0、6面積大小的通信線(xiàn)纜，包含普通超五類(lèi)、增強型超五類(lèi)及六類(lèi)纜等。

a、通信電纜局用通信電纜：導體為0、4面積大小的通信線(xiàn)纜。

電話(huà)通信線(xiàn)纜：導體0、4、0、5面積大小的2芯4芯電話(huà)線(xiàn)。

監控視頻電纜：syv-75-3（導體為0、5）syv-75-5（導體為0、75）syv-75-7（導體為1、2），并且包括電梯線(xiàn)纜、攝像機線(xiàn)纜等，rg、jis等系列線(xiàn)纜。

b、同軸電纜。

電視線(xiàn)纜：sywv-75-5（導體：1、0）sywv-75-7（導體：1、66）sywv75-9（導體：2、15）以及高檔電視線(xiàn)纜系列。

c、屏蔽線(xiàn)rvvp系列2芯到10芯等多芯電纜，0、3至2、5平方大小，麥克風(fēng)系列線(xiàn)纜、rvvsp對絞型屏蔽電線(xiàn)。

d、護套線(xiàn)rvv、avvr線(xiàn)纜、阻燃絞型連接用軟電線(xiàn)（zr-rvs）、扁型無(wú)護套軟線(xiàn)（rvb紅黑線(xiàn)）、尼龍護套線(xiàn)（bvn）。

音視頻連接線(xiàn)：syfv系列及二排、三排音視頻電纜等。

e、音響廣播系統線(xiàn)纜音響廣播線(xiàn)：高傳真、高保真、工程音響線(xiàn)及足芯線(xiàn)等。

多媒體電纜：會(huì )議顯示電纜、門(mén)禁可視電纜等。

f、信號線(xiàn)。

以上產(chǎn)品知識的介紹包括我公司線(xiàn)纜的生產(chǎn)工藝、字母代號所包含的資料。bc：純銅、al：鋁鎂合金絲、tc：鍍錫銅、ccs：銅包鋼、cca：銅包鋁等。

（2）產(chǎn)品的優(yōu)勢賣(mài)點(diǎn)。

首先，我公司出廠(chǎng)產(chǎn)品保證“足芯、足米、足平方、更安全、更價(jià)值”的本位宗旨。

l包裝美觀(guān)、產(chǎn)品品質(zhì)與定價(jià)適應市場(chǎng)的需要。

l產(chǎn)品線(xiàn)相對其他業(yè)界同行都要長(cháng)都要完善，能夠滿(mǎn)足客戶(hù)整體的需要。

l在與其他競爭對手比較方面，體此刻產(chǎn)品的準確傳輸數據和主要功能數據等。例如：視頻監控線(xiàn)的準確有效傳輸距離的保證。

l品牌化經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品創(chuàng )新本事的不斷提升，適應市場(chǎng)的快速發(fā)展，帶領(lǐng)經(jīng)銷(xiāo)商一向走別的同行前面。

舉例：尼龍護套線(xiàn)。

l尼龍線(xiàn)具有防白蟻、防鼠咬，耐熱性能好等優(yōu)越的安全性能。

l尼龍線(xiàn)對周?chē)h(huán)境無(wú)任何的危害，綠色、環(huán)保，是家居裝修設備電源、照明最佳用線(xiàn)。

l具有重量輕、外表光滑，因尼龍自身有潤滑性，穿線(xiàn)不易擦傷，便于穿管敷設，給安裝敷設帶來(lái)了便利和經(jīng)濟性。

l采用尼龍作為護套，外觀(guān)亮麗，耐熱變形小，具有優(yōu)良的熱穩定性。

l具有較高的機械強度和優(yōu)異的耐磨性、耐寒性、表面硬度、抗彎強度、沖擊強度、耐化學(xué)性、耐油性、耐汽油性和自潤滑性。

（3）產(chǎn)品的適用范圍。

舉例說(shuō)明：network250用途：數字通信用水平對絞電纜，應用于大樓綜合布線(xiàn)系統中工作區通信引出端與交接間的配線(xiàn)架之間的布線(xiàn)，以及住宅綜合布線(xiàn)系統的用戶(hù)通信引出端到配線(xiàn)架之間的布線(xiàn)，滿(mǎn)足于100mhz的數據通信。標準布線(xiàn)長(cháng)度90米。

sywv-75-5用途：應用于1ghz以下閉路電視系統，共用天線(xiàn)系統（catvmatv）作分支線(xiàn)和用戶(hù)線(xiàn)以及其它高頻率機器之連接線(xiàn)或內部配線(xiàn)。

尼龍護套線(xiàn)：用于額定電壓450750v及以下動(dòng)力裝置固定布線(xiàn)。

2、公司文化、客戶(hù)服務(wù)培訓。

“以人為本、開(kāi)拓創(chuàng )新、誠信務(wù)實(shí)、追求卓越”“誠信營(yíng)商”————————企業(yè)文化。

“真芯品質(zhì)放心選擇足米足芯足平方更安全更價(jià)值”——————————價(jià)值理念。

“專(zhuān)業(yè)的知識微笑的服務(wù)專(zhuān)注的工作進(jìn)取的協(xié)作”————————————-服務(wù)宗旨。

（1）進(jìn)取的市場(chǎng)協(xié)作，派駐專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行標準化的協(xié)助，渠道分銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)，市場(chǎng)的規劃、準確的產(chǎn)品價(jià)格體系的制定等。

（2）市場(chǎng)運作的積極配合，產(chǎn)品樣板和資料的滿(mǎn)足需要。

（3）針對由我公司原因所產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題，保證向客戶(hù)供給100%滿(mǎn)意的更換服務(wù)。

（4）針對滯銷(xiāo)產(chǎn)品，向客戶(hù)供給在有效期間內的調換貨服務(wù)。

手指打出去的力量絕對沒(méi)有拳頭打出去的力量大，個(gè)人力量無(wú)法與團隊的力量相比較，團隊打造在銷(xiāo)售中更顯的尤為重要。

1、因人而異進(jìn)行工作分工，充分使員工潛能得到發(fā)揮，渠道與工程分工明確。

2、設定業(yè)績(jì)目標，進(jìn)行一個(gè)量化，員工之間能夠進(jìn)行一個(gè)競爭比較，看到自我的長(cháng)處和不足。

3、會(huì )議制度的設定，晨會(huì )、周會(huì )和月度會(huì )議制度的設定，晨會(huì )，每一天進(jìn)行，匯報當天計劃和前一天的工作情景，問(wèn)題的總結與收獲的分享。周會(huì )，總結每周的業(yè)績(jì)匯報，本周的工作情景，和下周的工作計劃、業(yè)績(jì)目標等。

4、設定獎罰制度，做的好要獎，再接再厲，差的要罰，以示警戒。

1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)前的準備。

（1）樣品板和資料的準備（要進(jìn)行量化）。

例如：我每一天拿多少個(gè)樣品板資料去開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，有針對性的向潛在客戶(hù)進(jìn)行資料的派發(fā)，全力做到，資源的不浪費。

（2）要明白目標市場(chǎng)在哪里？建材市場(chǎng)、電子科技市場(chǎng)及家裝材料市場(chǎng)。

（3）明白自我要去干什么！帶著(zhù)什么目的去開(kāi)發(fā)，拜訪(fǎng)客戶(hù)要量化。比如，我今日要拜訪(fǎng)10家客戶(hù)或者20家客戶(hù)，尋找有5家的意向型客戶(hù)等。

2、目標市場(chǎng)定位、市場(chǎng)類(lèi)型的甄別。

（1）目標市場(chǎng)在該區域處于什么地位，核心市場(chǎng)還是配角市場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)何種材料為主。

（2）市場(chǎng)類(lèi)型：批發(fā)型市場(chǎng)還是零售型市場(chǎng)，或者是哪個(gè)占的比重最大。該市場(chǎng)的客戶(hù)類(lèi)型怎樣樣，多為工程銷(xiāo)售商還是銷(xiāo)售渠道覆蓋面較廣的市場(chǎng)。

3、如何尋找目標客戶(hù)。

以上我們講到，我們在什么地方去尋找開(kāi)發(fā)。

業(yè)務(wù)培訓方案

為繼續完善教師業(yè)務(wù)學(xué)習制度，不斷提高業(yè)務(wù)學(xué)習質(zhì)量，提高教師的業(yè)務(wù)水平。根據上級相關(guān)文件精神，結合我校的實(shí)際情況，本年度我校教師業(yè)務(wù)學(xué)習工作將以集中培訓和自學(xué)為主，以新課程學(xué)習為中心，著(zhù)重提高教師的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)，爭做人民滿(mǎn)意的教師，爭辦人民滿(mǎn)意的學(xué)校。為更好地開(kāi)展工作，特制訂以下業(yè)務(wù)學(xué)習計劃，力求教師業(yè)務(wù)學(xué)習工作能做到精心組織，內容豐富，形式多樣，爭取收到良好的效果。

二、培訓形式與時(shí)間：

1、以集中學(xué)習為主。培訓形式采用專(zhuān)題講座、網(wǎng)絡(luò )教研、觀(guān)看光盤(pán)、分組討論等多種形式進(jìn)行，要突出教師的參與和互動(dòng)。

3、分散自學(xué)為輔。由于教師工作性質(zhì)限制了集中學(xué)習的頻率，所以本年度我校還要經(jīng)常采用分散自學(xué)的形式，要求各教師閱讀新課程讀本，并做讀書(shū)筆記，撰寫(xiě)心得體會(huì )。

4、業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間擬為每周的周三。

三、培訓主要內容：

1、學(xué)習教育政策法規。組織教職工學(xué)好新修訂的《中華人民共和國義務(wù)教育法》、《中華人民共和國未成年人保護法》，重溫《教師法》、《教育法》、等教育法律法規，充實(shí)法律知識，增強法制觀(guān)念，更好地依法治教、以德治教。

2、學(xué)習新課程改革理論?？偨Y分析新課改在我校實(shí)施幾年里的不足與經(jīng)驗，組織進(jìn)一步學(xué)習新課程改革相關(guān)理論，學(xué)習各級各類(lèi)優(yōu)秀教師的先進(jìn)事跡，進(jìn)一步激勵廣大教師弘揚高尚師德，不斷加強自身的教育修養，增強教書(shū)育人的本領(lǐng)。

3、組織開(kāi)展專(zhuān)題研討活動(dòng)。引導教師開(kāi)闊視野，提升自身科學(xué)及人文素養。面對新的教育形勢及社會(huì )、家長(cháng)、學(xué)生對教師提出的新要求，學(xué)校組織開(kāi)展專(zhuān)題研討活動(dòng)，引導教師自覺(jué)樹(shù)立良好形象，做讓學(xué)生愛(ài)戴、家長(cháng)放心、社會(huì )滿(mǎn)意的人民教師。

四、健全管理機制，保障培訓效果：

(1)培訓期間嚴格學(xué)習紀律，除病假公事除外，無(wú)正當理由不準缺勤，做到嚴格出勤，健全規范學(xué)習過(guò)程記錄。堅持嚴格按計劃內容組織培訓活動(dòng)。

(2)要求每位教師必須明確參加培訓的重要性，能自覺(jué)參與學(xué)習，并積極完成培訓，學(xué)習筆記要規范，重點(diǎn)突出，當堂完成。

(3)要認真總結，不斷反思。聯(lián)系工作實(shí)際及時(shí)寫(xiě)好學(xué)習心得體會(huì )文章，相互交流，并作為教師業(yè)務(wù)考核重要內容存入個(gè)人業(yè)務(wù)檔案。

(4)多做學(xué)習反思，通過(guò)學(xué)習到實(shí)踐的過(guò)程而厚積薄發(fā)，積極撰寫(xiě)高質(zhì)量的論文，并向相關(guān)教育刊物投稿。積極參與各級各類(lèi)論文比賽，不斷總結和提高自己的各種綜合能力。

業(yè)務(wù)培訓方案

隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的逐步深化，市場(chǎng)競爭越來(lái)越強烈，一個(gè)單位，員工素質(zhì)的高低，直接關(guān)系單位的改革、發(fā)展和穩定，關(guān)系到單位在激烈的競爭中的勝負。單位員工的職業(yè)素質(zhì)和技術(shù)本事若普遍偏低，將成為制約單位快速發(fā)展與相關(guān)別的同臺競技、一比高低的一大瓶頸問(wèn)題。大力加強員工教育和培訓，提高企業(yè)員工素質(zhì)，將是功在當代，惠及長(cháng)遠的基礎性工程?；鶎訂T工作為單位中構成比例最高的員工，同時(shí)還是行動(dòng)的最終落實(shí)者，提升基層員工的業(yè)務(wù)本事在當下顯得尤為重要。目前**開(kāi)發(fā)區培訓中心各個(gè)部門(mén)運行有序良好，可是因為培訓項目日益增多，單位新鮮血液的補充也是刻不容緩，導致員工對新項目的認識不夠清晰。同時(shí)，在原有的傳統項目中，也是不斷的有新的情景變化。新形勢，新要求，新起點(diǎn)，新挑戰，也帶來(lái)了新的發(fā)展機遇。作為開(kāi)發(fā)區培訓中心的基層員工，在掌握原有技能的技巧下，還需要進(jìn)一步提高自身的業(yè)務(wù)素養本事，努力到達一專(zhuān)多能，在現有本事基礎上取得質(zhì)的飛躍。

本次提升業(yè)務(wù)本事的培訓方案以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導思想，以新形勢下教育種類(lèi)多樣化，競爭日益激烈，對中心員工提出了更高的要求為背景，經(jīng)過(guò)單個(gè)培養、團體培訓等手段，使我中心基層員工的業(yè)務(wù)本事穩步提升。

經(jīng)過(guò)一系列的培訓計劃，使中心員工掌握多種崗位、技能運用技巧，真正意義上實(shí)現我中心員工的一專(zhuān)多能，在每個(gè)崗位上都能實(shí)現自我的人身價(jià)值。

（1）首先，管理者要有較強的素質(zhì)培訓理念。

競爭力的下降，僅有經(jīng)過(guò)對員工的培訓，才能提高其整體素質(zhì)，才能更快更好的適應中心的發(fā)展。

所以，基層領(lǐng)導干部應首先要具有強烈的素質(zhì)培訓理念，要充分認識到僅有不斷地抓好員工培訓，才能提高員工的綜合素質(zhì)，才能使我們的員工具有更強的競爭力和更高的工作效率，才能使我們中心立于不敗之地。應當努力營(yíng)造一種鼓勵員工提高本事的環(huán)境。領(lǐng)導要率先提高自我的本事，以在員工中起到表率作用，獎勵那些經(jīng)過(guò)自我學(xué)習或培訓提高本事以實(shí)現個(gè)人績(jì)效和組織績(jì)效改善的員工。員工是本事發(fā)展的承載者，也是本事發(fā)展的實(shí)行者，每個(gè)員工應當設定自我的本事發(fā)展目標，提高工作中最重要的本事。本事發(fā)展目標根據不一樣的目的和不一樣的環(huán)境能夠用不一樣的方式來(lái)確定。一般把兩種方法結合起來(lái)：由管理者決定，或由員工自我決定。這樣能夠有兩方面的好處：一是員工們會(huì )感到他們對于發(fā)展過(guò)程有某種控制，二是管理者們能夠讓其下屬去提高管理者們所認為的對于工作的成功最為重要的本事。為此，工作中把員工個(gè)人本事的發(fā)揮同各種必要的激勵手段結合起來(lái)，真正把員工的整體素質(zhì)全面發(fā)展看成是中心的最大財富，把中心的發(fā)展建立在每個(gè)員工個(gè)人本事充分發(fā)揮的基礎上，實(shí)現“員工與中心的共同發(fā)展”。

（2）其次，員工自身也要有更強的培訓意識。

在我們中心有一些員工，還不能適應目前市場(chǎng)經(jīng)濟的要求，還抱著(zhù)吃“大鍋飯”的陳舊思想，在工作上圖舒服，在技能上安于現狀，這些員工其本身知識水平及勞動(dòng)技能都不太高，對崗位工藝流程、技術(shù)知識及一些基礎理論知識不求甚解，總覺(jué)得只要崗位上的活能干就行，沒(méi)必要學(xué)那么多，又不多拿錢(qián)，培訓簡(jiǎn)直是多管閑事。單位里辦班，說(shuō)工作忙不能參加，管理者又不太重視，致使其懶惰的學(xué)習習氣慢慢滋長(cháng)，導致員工對學(xué)習有一種不在乎的心理。這種惰性和陳舊思想，互相影響感染，影響了員工隊伍整體素質(zhì)的提高，長(cháng)期下去，將影響中心的改革和發(fā)展。

應對不斷激烈的市場(chǎng)競爭，我們要從員工自身出發(fā)，以人為本，切實(shí)抓好員工的崗位素質(zhì)培訓。提高員工對培訓意識的認知，讓員工充分認識到激烈競爭的殘酷性，終身就業(yè)的機會(huì )將不覆存在，就業(yè)中斷也不再是意想不到的事情。從必須意義上講，這或許是一種提高，但真正的提高應當是員工自身能普遍意識到，要經(jīng)過(guò)終身的學(xué)習來(lái)到達就業(yè)穩定。要不斷的對自我進(jìn)行思想和技能的培訓，僅有不斷的提高自我的知識和技能，才能不落伍。

（3）多層次、全方位的員工素質(zhì)教育培訓活動(dòng)。

我們應圍繞中心的招生培訓就業(yè)實(shí)際情景，確立有針對性、實(shí)用性和實(shí)效性的員工培訓方法；調動(dòng)和發(fā)揮各分部和辦公室的培訓進(jìn)取性和作用，建立條塊分工協(xié)作的培訓體系；建立、完善各項培訓管理制度，進(jìn)一步規范培訓管理；充分挖掘和利用培訓資源，扎實(shí)有效地開(kāi)展各項培訓工作。各分部應把員工教育培訓納入到年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃，與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核，卓有成效地開(kāi)展員工培訓工作。內部學(xué)習討論會(huì )議，具有很多有利條件，一是各分部人員能夠切實(shí)了解自身情景，找出工作的亮點(diǎn)，二是能夠根據各分部自身情景靈活安排學(xué)習時(shí)間，合理解決工作和學(xué)習沖突的矛盾。三是能夠根據實(shí)際需要安排授課資料，使員工培訓具有實(shí)際意義?？墒侨绻植款I(lǐng)導不能給于足夠的重視和強調，則辦班將會(huì )流于形式，而不能產(chǎn)生實(shí)效。所以，領(lǐng)導應給予培訓工作足夠的重視，要定期開(kāi)展此類(lèi)會(huì )議的工作。如果領(lǐng)導很重視，并實(shí)施聽(tīng)課次數、考試成績(jì)與獎金掛鉤的措施，理論知識聯(lián)系工作實(shí)際，員工把工作中遇到的問(wèn)題帶到會(huì )議上進(jìn)行咨詢(xún)和交流，必定能夠帶動(dòng)員工參加培訓教育的進(jìn)取性，使培訓工作取得很好的效果?？?jì)效改善還要經(jīng)過(guò)對員工的培訓、指導來(lái)實(shí)現員工本事的提高，實(shí)現組織核心競爭力的提升和員工個(gè)人的發(fā)展，使組織和員工構成共贏(yíng)的關(guān)系。

不僅僅如此，我們還要把滿(mǎn)足現有崗位需要和研究中心發(fā)展潛在崗位的需求作為培訓目標，按工種的不一樣，根據其崗位工種特點(diǎn)開(kāi)展培訓工作。本著(zhù)干什么學(xué)什么，缺什么補什么的原則，進(jìn)行崗位理論學(xué)習和實(shí)際操作訓練。培訓形式靈活，學(xué)用結合，到達學(xué)以致用的良好效果。在強化培訓的同時(shí)，也要強化培訓資料和培訓制度的建立，還要強化轉崗和新進(jìn)員工的培訓，強化復合型員工的培訓，僅有持之以恒按照這種工作思路進(jìn)行員工培訓，員工素質(zhì)才會(huì )不斷提高，才會(huì )成為我們中心不斷發(fā)展壯大的重要基石。

1、培訓方法：可采取在職培訓和脫崗培訓。

（1）、專(zhuān)家教授授課。

（2）、專(zhuān)家專(zhuān)題講座。

（3）、組織教學(xué)答辯。

（4）、實(shí)例分析。

（1）、制定培訓計劃。

（2）、分批次組織員工參加定期與不定期培訓。

市場(chǎng)經(jīng)濟最大的特點(diǎn)是競爭，適者生存，優(yōu)勝劣汰，一流單位與其競爭者之間的區別往往在于員工的素質(zhì)。實(shí)踐證明，高素質(zhì)、高技能的人才隊伍是單位的立足之本，而素質(zhì)和技能的提高就在于在職員工的培訓力度和員工自身的學(xué)習態(tài)度上，所以我們的基層員工培訓工作，不能僅限于提高基層員工的素質(zhì)和技能上，還應當從思想上使其認識到培訓工作對自身的價(jià)值，讓其自覺(jué)地容身于員工培訓工作中去，才能最終到達培訓工作的目的，也僅有這樣我們中心才會(huì )有更強的發(fā)展與壯大，我們中心的明天才會(huì )更完美！

業(yè)務(wù)培訓方案

20xx年員工年度培訓計劃的制定應該本著(zhù)以創(chuàng )建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍基礎，做好年度員工培訓工作。企業(yè)新員工入職培訓主要包含藥品、科技、網(wǎng)絡(luò )、電子、地產(chǎn)、珠寶、物業(yè)、百貨等等行業(yè)。

一、目前新員工培訓的現狀。

從目前現有情況來(lái)看，集團的新員工入職培訓制度不規范，操作上無(wú)制度可依，具體表現在以下幾個(gè)方面：

集團公司和一線(xiàn)公司在新員工培訓的操作上沒(méi)有清楚的界限。即總部的新員工培訓應該哪些人參加，分公司的新員工培訓應哪些人參加，課程如何設置等都不清楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓為例，置業(yè)公司沒(méi)有參加過(guò)新員工培訓的已經(jīng)達20多人，如果把在深地區所有沒(méi)有參加新員工培訓的人統計起來(lái)，就達40人左右。這樣對新員工培訓的組織、課程設置等會(huì )產(chǎn)生不利的影響，而且，因為很多人都是已經(jīng)加入公司很久了才舉辦新員工培訓，會(huì )導致培訓失去意義。

新員工培訓的課程體系目前還沒(méi)有完全成體系，特別是"金地之道"的推廣活動(dòng)開(kāi)始之后，原有新員工培訓的課程和"金地之道"的培訓推廣計劃的關(guān)系需要明確下來(lái)。

二、新員工培訓目的。

為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣。

讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望。

讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺。

減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，使其更快適應公司。

讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會(huì )到歸屬感。

使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系。

培訓新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法。

1.就職前培訓。

到職前：

致新員工歡迎信。

讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái)。

準備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品。

準備好給新員工培訓的部門(mén)內訓資料。

為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。

準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)。

2.部門(mén)崗位培訓（部門(mén)經(jīng)理負責）。

到職后第一天：

到人力資源部報到，進(jìn)行新員工須知培訓（人力資源部負責）。

到部門(mén)報到，經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)。

部門(mén)結構與功能介紹、部門(mén)內的特殊規定。

新員工工作描述、職責要求。

討論新員工的第一項工作任務(wù)。

派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。

到職后第五天：

一周內，部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話(huà)，重申工作職責，談?wù)摴ぷ髦谐霈F的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn)。

企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品介紹.

對新員工一周的表現作出評估，并確定一些短期的績(jì)效目標。

設定下次績(jì)效考核的時(shí)間。

到職后第三十天。

部門(mén)經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現，填寫(xiě)評價(jià)表。

到職后第九十天。

人力資源及培訓部與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現，是否合適現在崗位，填寫(xiě)試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現談話(huà)，告之新員工公司績(jì)效考核要求與體系。

3.公司整體培訓：）。

公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業(yè)務(wù)。

公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jì)效考核。

公司各部門(mén)功能介紹、公司培訓計劃與程序。

公司整體培訓資料的發(fā)放，回答新員工提出的問(wèn)題。

每個(gè)部門(mén)推薦本部門(mén)的培訓講師。

對推薦出來(lái)的兼職培訓師參與新老員工交流會(huì ).

每一位新員工必須完成一套"新員工培訓"表格。

根據新員工人數，公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓。

在整個(gè)公司內進(jìn)行部門(mén)之間的部門(mén)功能培訓.

業(yè)務(wù)培訓方案

新員工的培訓首先要關(guān)注外部的就業(yè)環(huán)境，另外看看企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境，最后看看本企業(yè)自身的條件和員工的素質(zhì)情況來(lái)制定行之有效的培訓計劃。

首先，我們先來(lái)看看外部的就業(yè)環(huán)境。由于社會(huì )缺乏有效的就業(yè)輔導和就業(yè)觀(guān)念的教育，導致大部分的就業(yè)人員錯誤的就業(yè)觀(guān)念。為了追求金錢(qián)和短期的目標，盲目的選擇工作，盲目的跳槽甚至為利益不惜犧牲個(gè)人品牌。這一現象直接導致用人單位招聘難和留人難的問(wèn)題。由于對銷(xiāo)售職業(yè)的認識缺乏，從事銷(xiāo)售成為一種無(wú)奈的選擇。而銷(xiāo)售人才的缺乏是銷(xiāo)售企業(yè)必須解決的問(wèn)題。因此銷(xiāo)售人員的培訓不能簡(jiǎn)單的看成是入職培訓，而是站在企業(yè)用人的角度把新員工的培訓看成是留人培訓。

二、新員工培訓內容（公司是什么？我是什么？我能做什么，不能做什么？我存在的意義是什么？）。

新員工培訓的第一步，從信念、價(jià)值觀(guān)和目標規劃進(jìn)行教育，糾正剛入職人員的就業(yè)觀(guān)念和職業(yè)理念。只有在爭取的觀(guān)念引導下，新員工才愿意配合企業(yè)才能認同企業(yè)。第二步新員工培訓應該從企業(yè)是什么角度進(jìn)行教育引導，人到了一個(gè)陌生的環(huán)境就會(huì )感到恐懼，企業(yè)從企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)文化等方面進(jìn)行教育引導，不單要體現在了解上，更需要的是經(jīng)常跟新人進(jìn)行溝通和關(guān)心，讓他們真切的認同企業(yè)。同時(shí)講述企業(yè)所在環(huán)境產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力讓新人感覺(jué)到自己到了一個(gè)有前景有未來(lái)的公司，而自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品是有生命力的產(chǎn)品。當新人了解了公司是什么的時(shí)候，就應該讓他們明白自己是什么，明確他的工作崗位，相關(guān)的公司制度，讓新人明白在這家公司我可以做什么，什么不可以做。第四步新人需要明白的是如何開(kāi)展自己的工作，這時(shí)候企業(yè)需要針對性的進(jìn)一步明確公司可以哪些支持，有哪些工具，產(chǎn)品的知識和行業(yè)知識，加強新人的基本銷(xiāo)售技能、禮儀、溝通能力等基本的銷(xiāo)售知識，讓新人能夠開(kāi)展工作。

課程名稱(chēng)。

內容：

培訓目的。

《職業(yè)規劃》。

1、職業(yè)規劃的意義2、如何進(jìn)行職業(yè)規劃3、職業(yè)規劃與公司的關(guān)系。

《我們是什么》。

1、公司的理念、價(jià)值觀(guān)，企業(yè)用人標準是什么，個(gè)人在這里有什么意義。

了解公司，認同公司，接受公司。

《行業(yè)前景與公司規劃》。

讓員工對公司有信心，對這個(gè)行業(yè)有信心。

《成功助力棒—銷(xiāo)售》。

對于銷(xiāo)售職業(yè)產(chǎn)生信心。

職業(yè)角色。

《崗位角色》。

1、這個(gè)崗位做什么2、責任是什么3、標注是什么4、有什么成長(cháng)。

讓員工明確自己的職責。

基礎知識。

《產(chǎn)品知識》。

《行業(yè)知識》。

《營(yíng)銷(xiāo)心態(tài)》。

從事銷(xiāo)售應該保持什么樣的心態(tài)，如何邁向成功銷(xiāo)售。

正確的銷(xiāo)售心態(tài)。

《銷(xiāo)售禮儀》。

1、上班禮儀2、電話(huà)禮儀3、待客禮儀4、銷(xiāo)售禮儀。

培養員工的素質(zhì)修養。

《溝通技巧》。

1、溝通的基本原則2、溝通的基本方法3、如果有效溝通。

讓員工掌握基本的銷(xiāo)售溝通原則。

《電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧》。

1、電話(huà)禮儀2、繞過(guò)前臺的方法3，如何約見(jiàn)客戶(hù)4、電話(huà)溝通原則。

讓員工基本掌握銷(xiāo)售的工具，并熟練應用。

《銷(xiāo)售流程》。

讓員工了解成功銷(xiāo)售的幾大步驟，以及如何掌握各個(gè)步驟的技巧。

收費站業(yè)務(wù)培訓方案業(yè)務(wù)培訓方案

員工業(yè)務(wù)培訓方案業(yè)務(wù)培訓方案

業(yè)務(wù)培訓方案

為適應當前國土資源管理形勢需要，全面增強干部職工的綜合素質(zhì)，提高干部職工的業(yè)務(wù)本事，培養和造就一支業(yè)務(wù)精良的依法行政國土隊伍，特制定此方案。

一、指導思想。

以黨的十八大及十八屆三中全會(huì )和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，圍繞國土資源管理工作總體目標和全縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展總體要求，以夯實(shí)理論基礎、開(kāi)闊眼界、培養戰略思維、增強黨性修養為目標，努力建設一支有活力、懂業(yè)務(wù)的國土資源管理隊伍，為促進(jìn)全縣國土資源管理工作有突破、有輝煌，供給堅強的人力資源保障。

二、目的和任務(wù)。

使全縣國土資源系統干部職工全面掌握國土資源管理法律法規知識，進(jìn)一步夯實(shí)政策理論，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事。重點(diǎn)培養和提高干部隊伍“五種”本事：一是熟練掌握、運用國土資源管理政策和國家法律法規指導工作的本事；二是提高依法行政、按章辦事的本事；三是精通本職、熟練工作業(yè)務(wù)的本事；四是掌握現代化辦公的基本技能，提高工作效率，推動(dòng)工作創(chuàng )新的本事；五是增強廉政意識，塑造過(guò)硬作風(fēng)，提高反腐倡廉的本事。

三、加強領(lǐng)導。

根據我局20國土資源教育培訓活動(dòng)計劃安排部署，成立本次業(yè)務(wù)培訓領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設辦公室。（領(lǐng)導小組成員及辦公室名單見(jiàn)附件）。

四、參加培訓人員。

全縣國土資源系統干部職工、聘用人員全部參訓。

五、師資隊伍。

以自主授課和專(zhuān)題外聘相結合，由局機關(guān)相關(guān)股、室、所、大隊、中心負責人主講國土資源法律法規及相關(guān)業(yè)務(wù)知識，根據需要聘請縣有關(guān)領(lǐng)導專(zhuān)家進(jìn)行授課。

六、經(jīng)費預算。

本次培訓計劃資金4、8萬(wàn)元，其中資料費8000元，伙食費10000元，住宿費15000元，授課費10000元，其它費用5000元。

七、時(shí)間安排。

2月23日在局辦公室報到。培訓時(shí)間2月24日至2月28日。因工作原因可依次順移。

八、學(xué)習資料。

學(xué)習資料主要為新形勢下國土資源管理工作的重要論述和指示、國土資源管理政策和法律法規及國土資源管理業(yè)務(wù)知識，結合國土資源管理形勢進(jìn)行專(zhuān)題學(xué)習。機關(guān)授課人員立足本股室（單位）工作職能，從政策到法規及業(yè)務(wù)知識的基本理論、資料要求，有典型案例的可進(jìn)行分析講解，有工作經(jīng)驗成果的可進(jìn)行交流傳授。（具體安排見(jiàn)附表）。

九、考試。

考試是督促學(xué)習和檢驗效果的一種方法，目的是讓全縣國土資源系統干部職工在立足本職做好工作的同時(shí)，全面掌握國土資源法律法規重點(diǎn)資料?？荚嚬ぷ饔膳嘤柣顒?dòng)工作領(lǐng)導小組辦公室牽頭，負責具體組織考試?？荚囋瓌t上閉卷考試，但年齡40歲以上的可開(kāi)卷?？荚囐Y料為學(xué)習培訓資料，具體考試時(shí)間、地點(diǎn)見(jiàn)培訓安排表。

十、培訓要求。

（一）全縣國土資源系統干部職工要提高思想認識，站在全縣國土資源管理工作發(fā)展高度，立在本職工作任務(wù)完成的實(shí)際，在提高自身建設發(fā)展的同時(shí)，努力作到工作學(xué)習“兩不誤”。

（二）授課人員按照學(xué)習資料認真準備備課，授課人員盡快編好教案，提前交培訓領(lǐng)導小組辦公室，報局審定。授課資料須簡(jiǎn)明扼要，通俗易懂，好記實(shí)用，以確保本次培訓取得實(shí)效。

（三）參訓人員在學(xué)習期間要認真聽(tīng)講，做好筆記，個(gè)人筆記列入年度檢查資料。并對自我在學(xué)習中不足的地方，深入細化地學(xué)習，全面消化掌握。經(jīng)過(guò)本次培訓，我縣國土資源系統全體人員都能取得一個(gè)長(cháng)足的提高。

業(yè)務(wù)知識培訓方案業(yè)務(wù)學(xué)習培訓方案

業(yè)務(wù)培訓方案

1、增強員工對企業(yè)的歸屬感和凝聚力。

企業(yè)的人才隊伍建設一般有兩種：一是靠引進(jìn)，二是靠自我培養。所以企業(yè)應不斷地進(jìn)行員工培訓，向員工灌輸企業(yè)的價(jià)值觀(guān)，培訓良好的行為規范，使員工能夠自覺(jué)地按慣例工作，從而構成良好、融洽的工作氛圍。經(jīng)過(guò)培訓，能夠增強員工對組織的認同感，增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。就企業(yè)而言，對員工培訓得越充分，對員工越具有吸引力，越能發(fā)揮人力資源的高增值性，從而為企業(yè)創(chuàng )造更多的效益。培訓不僅僅提高了員工的業(yè)務(wù)水平，并且提高了職工對自身價(jià)值的認識，對工作目標有了更好的理解。

2、提升員工技術(shù)、本事水準。

崗位人員上崗后也需要不斷地提高、提高，參加更高層次的專(zhuān)業(yè)技能升級和職務(wù)晉升等方面的培訓，使各自的專(zhuān)業(yè)知識、技術(shù)本事到達崗位規范的高一層標準，以適應未來(lái)崗位的需要。

3、有助于企業(yè)建立學(xué)習型組織。

企業(yè)要想盡快建立學(xué)習型組織，除了有效開(kāi)展各類(lèi)培訓外，更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓思路，建立一個(gè)能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓機制。成功的企業(yè)將員工培訓作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。

4、增強企業(yè)競爭優(yōu)勢。

一個(gè)企業(yè)要想建立競爭優(yōu)勢，就必須供給比其競爭對手質(zhì)量更好的技術(shù)或服務(wù)，供給競爭對手所不能供給的創(chuàng )新性技術(shù)或服務(wù)，或者以更低的成本供給與其競爭者相同的技術(shù)或服務(wù)。研究證明，員工培訓對企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立有著(zhù)強烈的直接影響。

1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展資料豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實(shí)效性，確保培訓質(zhì)量。

2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓，經(jīng)過(guò)委外培訓做好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓。2、3堅持培訓人員、培訓資料、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。

1、由行政人事部負責公司的各項培訓工作，包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的組織實(shí)施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。

3、員工本人有義務(wù)參加公司或本部門(mén)舉辦的各項培訓。

根據各部門(mén)的需求和公司的發(fā)展需要，20xx年的培訓計劃綱要如下：

1、加強新員工入職培訓。行政人事部負責院級培訓，深入宣導公司的發(fā)展史、組織構架、企業(yè)文化，了解公司的人事制度，提高其組織、溝通、團隊協(xié)作等本事，強化組織紀律性，使其能盡快適應公司環(huán)境，融入企業(yè)文化，完成自身主角的轉變。各部門(mén)科室嚴格做好新員工部門(mén)級培訓及崗位級培訓，從而使新員工盡快適應工作環(huán)境，提高工作效率。

2、豐富一線(xiàn)銷(xiāo)售員工的產(chǎn)品知識培訓，顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧、溝通技巧的培訓，個(gè)人效能管理(時(shí)間、目標管理等)的培訓等，解決銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)技能的欠缺和提升業(yè)績(jì)。

3、加強一線(xiàn)服務(wù)性員工的服務(wù)禮儀培訓，客戶(hù)服務(wù)技巧和溝通技巧培訓，提升顧客的滿(mǎn)意度。

4、強化臨床醫技人員業(yè)務(wù)培訓。醫生助理人員要進(jìn)行病例書(shū)寫(xiě)規范性培訓，顧客服務(wù)禮儀和溝通技巧培訓，專(zhuān)業(yè)知識專(zhuān)業(yè)技能的培訓;各科室臨床醫生要緊密結合自我專(zhuān)業(yè)，鼓勵經(jīng)過(guò)自學(xué)等方式增長(cháng)本專(zhuān)業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法，掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識，和掌握醫療突發(fā)事件應急本事培訓;各醫技科室結合本職崗位，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識和技能的培養;在按需培訓的原則、公司經(jīng)濟條件和時(shí)間條件許可的情景下，選派醫務(wù)人員到上級醫院學(xué)習，吸收先進(jìn)技術(shù)，提高技術(shù)水平。

5、提升中高層管理人員的管理技能。中高層管理者是企業(yè)戰略、規劃、制度的制定者、引導者、推行者，中高層管理者隊伍的素質(zhì)和管理水平直接關(guān)系到企業(yè)的執行力，關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展。所以，2015年我們要強力推進(jìn)中高層管理人員的管理技能。主要以下列的培訓資料為主：高效能人士的七個(gè)習慣、非人力資源的人力資源管理(招聘，績(jì)效，員工關(guān)系等)、執行力、領(lǐng)導力、全面預算管理、主角認知(針對新任主管)等。

6、加強部門(mén)團隊建設。團隊成員應對團隊具有強烈的歸屬感，愿意為團隊的利益和目標盡心盡力，充分發(fā)揮團隊成員的個(gè)體優(yōu)勢，從而提升團隊的整體效能。

7、企業(yè)文化塑造與宣導。深化執行《員工福利制度》和其他企業(yè)文化建設的工作。

8、加強外部培訓的管理。外部培訓員工必須簽訂《外部培訓協(xié)議》等事宜;尋找優(yōu)質(zhì)的外部培訓資源，從多方面選擇。

9、資格培訓。部分科室部門(mén)需要持證上崗的人員(如：醫師、護士等人員)按照上級部門(mén)的要求定時(shí)參加培訓、考核，考核合格后持證上崗。

10、培訓時(shí)間。20xx年，各部門(mén)科室人員培訓累計時(shí)間應不少于2小時(shí)月。

業(yè)務(wù)培訓方案

一、指導思想：

新一輪的基礎教育課程改革正在不斷深化，為促進(jìn)廣大教師更快地融入課改的大潮中去，不斷更新教學(xué)理念和教學(xué)模式，逐步完善教學(xué)方法和評價(jià)標準，盡快提高教師專(zhuān)業(yè)化的水平，促進(jìn)教育教學(xué)良性發(fā)展，異常制定本計劃。新一輪基礎課程較之原有課程在功能、結構、資料、實(shí)施、評價(jià)和管理等諸多方面都有大的突破和創(chuàng )新，要更好地適應這樣的狀況，必須打破多年來(lái)所構成的教學(xué)方式和行為，對自我進(jìn)行重新的認識和定位，改變以往習慣模式，掌握進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)的技術(shù)?；谶@樣認識，本學(xué)期的教師業(yè)務(wù)學(xué)習突出理清進(jìn)行課程改革的思路，以促進(jìn)教師群體以更有效的方法打破思想禁錮，加快課程改革的步伐。

二、學(xué)習目標：

結合課程目標提出的要求，以轉變教學(xué)觀(guān)念，提高廣大教師理論水平和業(yè)務(wù)水平為目的。經(jīng)過(guò)各級各類(lèi)培訓，進(jìn)一步促進(jìn)教師轉變教學(xué)觀(guān)念，用新課標的理念指導教學(xué)工作，使全體教師目標明確，立足課改，在不斷的探索與實(shí)踐中構成新型教學(xué)觀(guān)，加快教育教學(xué)工作的良性發(fā)展。

三、學(xué)習資料：

1、各學(xué)科課程標準和《基礎教育課程改革綱要》。

2、訓練必備的教學(xué)基本功，提高基本專(zhuān)業(yè)技能。

3、各學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識，提升教師的專(zhuān)業(yè)素養。

4、各教育教學(xué)刊物的文章，學(xué)習相關(guān)理論知識，并結合工作實(shí)際撰寫(xiě)論文，進(jìn)取投搞。

5、體現新課標理念和課程改革精神的課堂教學(xué)，綴經(jīng)驗交流，指導自我的教學(xué)工作。

6、上級教育主管部門(mén)下發(fā)的各種教育教學(xué)工作的指導性文件，掌握相關(guān)方針政策。

四、學(xué)習重點(diǎn)：

(一)各學(xué)科新課程標準。

1、教師主角的定位。

教師是課程改革的主力。轉變教師的教學(xué)理念，在課堂教學(xué)中，強調學(xué)生的自主性，重在啟發(fā)，貴在引導，妙在點(diǎn)撥，巧在如何幫忙學(xué)生設計正確的學(xué)習思路，選擇正確的學(xué)習方法，讓學(xué)生有自我的空間去探索、合作、體驗、創(chuàng )造，完成各種教學(xué)活動(dòng)。教師始終不能忽視自我的主角定位，適時(shí)點(diǎn)撥學(xué)生的創(chuàng )新意識，發(fā)展他們的實(shí)踐本事。

2、學(xué)習新課程標準的基礎理念。

(1)全面提高學(xué)生的素養。新課程標準要求教師必須面向全體學(xué)生，使學(xué)生獲得基本的文化素養。

(2)正確把握各學(xué)科教育的特點(diǎn)。應重視各學(xué)科對學(xué)生熏陶感染的作用，注意教學(xué)資料的價(jià)值取向，同時(shí)尊重學(xué)生在學(xué)習過(guò)程中的獨特體驗。

(3)進(jìn)取倡導自主、合作、探索的學(xué)習方式。學(xué)生是學(xué)習和發(fā)展的主體。各學(xué)科教學(xué)必須根據學(xué)生身心發(fā)展和學(xué)科特點(diǎn)，關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異和不一樣的學(xué)習需要，保護好學(xué)生的好奇心、求知欲，充分激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)意識和進(jìn)取精神，進(jìn)取倡導自主、合作、探究的學(xué)習方式。

(4)努力建設開(kāi)放而有活力的各學(xué)科課程。應拓寬學(xué)生學(xué)習和運用的領(lǐng)域，注重跨學(xué)科的學(xué)習和現代科技手段的運用，使學(xué)生在不一樣的資料和方法的相互交叉、滲透和整合開(kāi)闊視野，提高學(xué)習效率，初步獲得現代社會(huì )所需要的實(shí)踐本事。

(二)學(xué)習《基礎教育課程改革綱要》。

(三)繼續訓練必備的教學(xué)基本功，提高教師的專(zhuān)業(yè)知識和基本技能。

統計業(yè)務(wù)培訓方案業(yè)務(wù)培訓方案

圍繞“團結、務(wù)實(shí)、求真、創(chuàng )先”的工作目標，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)和縣委人才培訓意見(jiàn)精神，按照提升統計業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求，進(jìn)一步加大統計教育培訓力度，增強全縣統計干部和廣大統計人員的學(xué)習能力、實(shí)踐能力和創(chuàng )新能力，為統計改革和建設提供智力支持和人才保障，以促進(jìn)統計科學(xué)發(fā)展，更好地為我縣經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展提供統計服務(wù)。

二、工作目標。

堅持“干什么學(xué)什么，缺什么補什么”的原則。注重統計干部、統計人員教育培訓的質(zhì)量和效益，促進(jìn)統計干部、統計人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。進(jìn)一步加強對統計教育培訓的領(lǐng)導，強化管理，改進(jìn)方式，整合資源，夯實(shí)基礎，穩步推進(jìn)培訓制度的改革和創(chuàng )新。

三、具體內容安排。

以針對性、實(shí)用性和時(shí)效性為原則，根據全縣統計系統及縣統計局統計專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，年內四個(gè)層面、五次政治理論和統計業(yè)務(wù)培訓。具體安排為：

一是組織縣局業(yè)務(wù)人員參加國家、省、市業(yè)務(wù)部門(mén)組織的各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓和縣上組織的各類(lèi)政治理論培訓學(xué)習活動(dòng)。二是組織基層統計機構新任統計人員初任培訓，系統學(xué)習統計職業(yè)道德規范、專(zhuān)業(yè)知識，提高新任統計人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。三是加強在職統計干部培訓工作，不斷提高培訓的'針對性和學(xué)習效果。四是開(kāi)展以統計從業(yè)資格培訓、統計繼續教育為主的全社會(huì )統計教育培訓，提高全體統計人員的整體素質(zhì)。

(一)統計部門(mén)人員培訓。

培訓對象：縣統計局統計人員。

培訓內容：黨的基本理論、方針政策、現代經(jīng)常、社會(huì )管理、法律法規、各專(zhuān)業(yè)統計方法制度、業(yè)務(wù)理論及實(shí)務(wù)知識;統計數據評估方法、統計調查理論、統計分析及統計調研課題寫(xiě)作、統計法律法規知識;統計職業(yè)道德;計算機網(wǎng)絡(luò )基本技術(shù)。

培訓形式：每周三晚政治理論學(xué)習時(shí)間集體學(xué)習政治理論;“干部集中學(xué)習月”活動(dòng)和“改作風(fēng)、抓落實(shí)、促發(fā)展”主題活動(dòng)中集中學(xué)習黨的基本理論、方針政策等;以會(huì )代課式的集中培訓，由負責gdp核算、工業(yè)、能源、投資、建筑業(yè)、農業(yè)、貿易、城調、農調等專(zhuān)業(yè)人員分別講授分管專(zhuān)業(yè)報表方法制度，培養一專(zhuān)多能的復合型人才。培訓時(shí)限：12月底前完成。

(二)企業(yè)“一套表”專(zhuān)項培訓。

培訓對象：全縣納入企業(yè)“一套表”聯(lián)網(wǎng)直報單位的統計人員。

培訓內容：企業(yè)一套表網(wǎng)上直報程序和數據填報、審核、匯總、上報流程業(yè)務(wù)知識。培訓形式：分別由局工業(yè)、能源、建筑業(yè)、勞資、房地產(chǎn)、貿易等專(zhuān)業(yè)組織利用年報會(huì )，以會(huì )代訓集中培訓，以后隨納入隨培訓。

培訓時(shí)限：203月底前完成。

培訓對象：納入統計定期報表范圍單位統計人員。

培訓內容：各專(zhuān)業(yè)統計方法制度、業(yè)務(wù)理論及實(shí)務(wù)知識;統計數據評估方法、統計分析及統計調研寫(xiě)作、統計法律法規知識等。

辦公室負責統一安排。

培訓時(shí)限：年報會(huì )培訓3月底完成，其他培訓根據專(zhuān)業(yè)統計工作安排隨時(shí)開(kāi)展。

培訓對象：全縣統計機構統計人員。

培訓內容：國家規定的統計從業(yè)資格考試用教材和統計繼續教育統一教材：統計基礎知識、統計實(shí)務(wù)、統計法律法規、統計調查分析、統計報表制度。

培訓形式：采取集中培訓與自學(xué)相結合的形式進(jìn)行。

培訓時(shí)限：按照國家和省市統計局規定的時(shí)間進(jìn)行要求開(kāi)展。

(五)第三次經(jīng)濟普查業(yè)務(wù)培訓。

培訓對象：全縣參加第三次經(jīng)濟普查的工作人員。

培訓內容：《全國經(jīng)濟普查條例》、第三次全國經(jīng)濟普查業(yè)務(wù)知識。

培訓時(shí)限：按照國家和省、市經(jīng)濟普查工作安排進(jìn)行。

四、組織領(lǐng)導。

(一)為加強統計教育培訓工作的組織領(lǐng)導，縣局成立局長(cháng)同志任組長(cháng)、副局長(cháng)、任副組長(cháng)的教育培訓工作領(lǐng)導小組，組織協(xié)調全縣統計教育培訓工作。

(二)局、隊和調查中心全體干部職工要積極參加單位舉辦的各項統計教育培訓，保證培訓的參訓率。參加培訓時(shí)要遵守紀律，認真聽(tīng)講，確保取得好的效果。各專(zhuān)業(yè)組織業(yè)務(wù)培訓時(shí)，一是要扎實(shí)細致地做好本專(zhuān)業(yè)參訓人員的組織工作，確保專(zhuān)業(yè)統計人員的參訓率;二是要提前認真備課，授課時(shí)要講全、講細，保證基層統計人員聽(tīng)得懂、學(xué)得會(huì )、用得上;三是要不斷改進(jìn)培訓方法，進(jìn)一步提高培訓質(zhì)量，增強培訓效果。

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