ID：8576529
時(shí)間：2024-01-06 21:46:14
上傳者：翰墨總結可以幫助我們深入思考自己的工作內容和方法，以便更好地提升自己。接下來(lái)，小編為大家整理了一些經(jīng)典的公務(wù)員工作總結范文，供大家參考和學(xué)習，希望能夠舉一反三，提高寫(xiě)作水平。
20xx年我們在省局和市委市政府的正確領(lǐng)導下，克難攻堅，奮勇?tīng)幭?，堅持科學(xué)征稅、依法治稅、服務(wù)育稅、人才興稅，運用好、發(fā)揮好中央結構性減稅政策，抓稅收、優(yōu)服務(wù)，強作風(fēng)、嚴管理，在穩增長(cháng)、調結構、促改革和改善民生中，發(fā)揮了積極作用，較好地完成了預期的各項工作目標和任務(wù)，為臺州經(jīng)濟社會(huì )和各項事業(yè)發(fā)展作出了新的貢獻。
（一）謀篇布局服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展。發(fā)揮好稅收服務(wù)經(jīng)濟職能。面對臺州民營(yíng)經(jīng)濟創(chuàng )新轉型和經(jīng)濟下行壓力，積極向市委市政府匯報發(fā)揮國稅職能對經(jīng)濟發(fā)展的重要作用，爭取對國稅工作的支持。去年，市里出臺了《臺州市人民政府關(guān)于充分發(fā)揮國稅職能促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟科學(xué)發(fā)展的意見(jiàn)》（“國稅50條”）和《市委辦公室市政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強國稅工作的通知》等兩個(gè)重要文件（“兩個(gè)文件”）。從八個(gè)方面系統梳理稅收政策、分類(lèi)歸納服務(wù)舉措，要求全市各地各部門(mén)用好稅收政策這一重要手段，牢牢把握稅收政策調整的歷史性機遇，讓稅制改革和稅收政策調整成為臺州經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的強大引擎，有力推進(jìn)我市經(jīng)濟創(chuàng )新轉型和產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化?！皟蓚€(gè)文件”的發(fā)出，凝聚了全市做好國稅工作的各地各部門(mén)力量，優(yōu)化了國稅工作外部環(huán)境，提升了國稅部門(mén)的形象和地位。我們把落實(shí)“兩個(gè)文件”作為國稅的重要工作，宣傳、貫徹和落實(shí)“兩個(gè)文件”精神。天臺縣局等各縣（市、區）局都相繼出臺措施，編印落實(shí)“兩個(gè)文件”指南，得到廣大納稅人的普遍歡迎，受到當地黨委政府的充分肯定。同時(shí)，邀請省局周廣仁局長(cháng)出席“臺州領(lǐng)導干部論壇”，作《發(fā)揮稅收調控作用，促進(jìn)經(jīng)濟轉型升級》主題報告，為地方經(jīng)濟和財稅工作指路把脈。發(fā)揮好結構性減稅政策作用。我們以“實(shí)干論英雄”為載體，千方百計用足、用活、用好稅收優(yōu)惠政策，確保小微企業(yè)稅收減免到位、“營(yíng)改增”企業(yè)抵扣到位、出口退稅企業(yè)退稅到位，全面助力我市經(jīng)濟轉型升級、良好發(fā)展。20xx年，辦理固定資產(chǎn)申報抵扣15、95億元，高新技術(shù)、民政福利、資源綜合利用等企業(yè)稅收減免共計5、19億元；落實(shí)增值稅起征點(diǎn)調整政策，為13、6萬(wàn)個(gè)體戶(hù)免征增值稅2、2億元；免征城市公交車(chē)等車(chē)購稅0、23億元；落實(shí)“營(yíng)改增”各項稅收優(yōu)惠政策，優(yōu)化退稅服務(wù)，加快退稅辦理，全年辦理出口退（免）稅134、65億元（其中免抵調庫41、19億元），相當于全市78、14%的增值稅通過(guò)出口退（免）稅方式返還給臺州出口企業(yè)，有力支持了臺州外貿經(jīng)濟發(fā)展。發(fā)揮好黨委政府政策參謀作用。去年，我們就《稅收支持地方金融業(yè)發(fā)展壯大的對策研究》等多項課題，向市里提出了針對性較強的調研性報告和政策性建議，得到吳蔚榮書(shū)記等領(lǐng)導肯定，在市委四屆四次全體（擴大）會(huì )議上作為典型點(diǎn)名表?yè)P，同時(shí)在市委《領(lǐng)導參閱》第一期發(fā)表。該調研成果被國家稅務(wù)總局《稅收研究資料》第11期“稅制改革”欄目采用。我們上報“營(yíng)改增”專(zhuān)報，被國務(wù)院辦公廳采用，國家領(lǐng)導人專(zhuān)門(mén)批示。張兵市長(cháng)也在“營(yíng)改增”專(zhuān)報上專(zhuān)門(mén)批示。
（二）全力以赴抓好國稅收入。20xx年，面對復雜多變的經(jīng)濟形勢，全局上下迎難而上，堅持“依法征稅，應收盡收，堅決不收過(guò)頭稅”的組織收入原則。面對稅制改革、政策變化帶來(lái)的諸多新情況，不斷加大信息管稅、稅務(wù)稽查、納稅評估和稅收分析工作力度，查找收入工作中的薄弱環(huán)節，做好了收入預測和分析研判。加強稅源監控，挖掘稅收潛力，堅持堵漏增收，提升組織收入工作預見(jiàn)性和主動(dòng)性，優(yōu)化收入結構，提高收入質(zhì)量，收到了良好成效。20xx年，全市共入庫國稅收入246、57億元，同比增長(cháng)10、77%。其中，國稅組織的財政總收入220、98億元，同比增長(cháng)14、81%；國稅組織的地方財政收入62、41億元，同比增長(cháng)22%，國稅對地方的貢獻逐年增長(cháng)。為推進(jìn)開(kāi)發(fā)區、集聚區經(jīng)濟社會(huì )快速發(fā)展，優(yōu)化納稅服務(wù)，加強稅收征管，專(zhuān)門(mén)向總局、省局爭取設立了開(kāi)發(fā)區稅務(wù)分局，為開(kāi)發(fā)區和集聚區經(jīng)濟社會(huì )騰飛提供了重要的組織和機構保障。在相關(guān)部門(mén)和全局上下共同努力下，開(kāi)發(fā)區稅務(wù)分局已于20xx年12月31日成功運行。
（三）知冷知熱優(yōu)化納稅服務(wù)。納稅人是市場(chǎng)經(jīng)濟的主體，不僅是稅收的承擔者，更是社會(huì )財富的創(chuàng )造者。20xx年，我們始終秉持“明了辦稅、方便辦稅、愉快辦稅”的理念，用心服務(wù)、貼心服務(wù)、誠心服務(wù)，全面提升了納稅服務(wù)水平。用心服務(wù)。我們按照王軍局長(cháng)提出的“服務(wù)稅戶(hù)、服務(wù)基層、服務(wù)大局”理念，創(chuàng )新服務(wù)舉措。玉環(huán)縣局、路橋區局開(kāi)通了國稅微信服務(wù)平臺，讓納稅人動(dòng)動(dòng)指尖，便能享受稅收服務(wù)。以微信拓展辦稅功能，便捷、高效地優(yōu)化了服務(wù)舉措。臨海市局推行稅銀合作，解決中小企業(yè)融資難問(wèn)題，納稅服務(wù)走在全省前列。三門(mén)縣局主動(dòng)對接核電、火電等重大項目，開(kāi)展全程跟蹤服務(wù)，服務(wù)成效十分明顯。加強全市9個(gè)辦稅服務(wù)廳標準化建設，椒江區局和溫嶺市局被評為省示范辦稅服務(wù)廳，其他7個(gè)被評為省標準辦稅服務(wù)廳，納稅人的納稅遵從度、滿(mǎn)意度不斷提高。積極推進(jìn)社會(huì )化辦稅平臺建設，發(fā)揮涉稅中介組織、志愿者組織、行業(yè)協(xié)會(huì )等積極作用，加強注冊稅務(wù)師行業(yè)監管。貼心服務(wù)。我們以方便納稅人為目標，下放增值稅專(zhuān)用發(fā)票開(kāi)票限額至縣（市、區）局，落實(shí)“先退稅后核銷(xiāo)”政策，開(kāi)展出口退稅審批權限下放試點(diǎn)，壓縮出口退稅審核辦理時(shí)間。20xx年全面取消稅務(wù)登記證和稅務(wù)發(fā)票工本費，減免工本費750、16萬(wàn)元。精簡(jiǎn)涉稅紙質(zhì)資料報送，開(kāi)展自助辦稅、網(wǎng)上辦稅、“免填單”辦理等服務(wù)，以可能做到辦稅時(shí)間全省最短，辦事效率全省。加大稅收宣傳力度，優(yōu)化國稅輿論環(huán)境。開(kāi)展企業(yè)報稅收宣傳專(zhuān)版評選，舉辦在線(xiàn)訪(fǎng)談，參加了兩期“陽(yáng)光熱線(xiàn)”欄目。溫嶺市局開(kāi)展的“尋找最美納稅人”活動(dòng)項目，入選全國第22個(gè)稅收宣傳月優(yōu)秀項目，獲總局表彰。此外，我局還開(kāi)展“助力產(chǎn)業(yè)集聚·國稅服務(wù)同行”活動(dòng)。誠心服務(wù)。強化對全市國稅納稅服務(wù)工作的監督考核，全面推進(jìn)納稅服務(wù)績(jì)效評價(jià)體系建設。加強納稅人需求分析，完善納稅服務(wù)投訴處理機制，暢通納稅人的投訴、舉報渠道，提高12366服務(wù)水平。我們創(chuàng )新社會(huì )管理，正確引導涉稅輿情，針對稅制改革、稅收征管、稅務(wù)稽查、納稅服務(wù)、行政管理等輿情熱點(diǎn)，及時(shí)、有效、妥善地處理涉稅輿情。同時(shí)，從輿情中發(fā)現日常稅收征管、隊伍建設等工作中的盲點(diǎn)，做到事事有回復、件件有著(zhù)落，化不利為有利，化被動(dòng)為主動(dòng)，構建起和諧的稅收征納關(guān)系。
（四）創(chuàng )新求實(shí)注重科學(xué)管稅。抓牢“營(yíng)改增”稅改紅利。積極做好“營(yíng)改增”政策執行、宣傳輔導和跟蹤服務(wù)，開(kāi)展輔導式督察工作，跟蹤分析試點(diǎn)效應，加強對試點(diǎn)行業(yè)的征管和風(fēng)險防范，完成“營(yíng)改增”試點(diǎn)行業(yè)虛開(kāi)騙稅違法行為專(zhuān)項整治工作。深入調研，開(kāi)展宣傳培訓，跟進(jìn)征管，積極推進(jìn)“營(yíng)改增”擴圍工作。20xx年全市共組織“營(yíng)改增”稅收收入3、67億元。1月1日起，中央將鐵路運輸和郵政服務(wù)業(yè)也納入了“營(yíng)改增”試點(diǎn)，至此交通運輸業(yè)已全部納入“營(yíng)改增”范圍，政策進(jìn)一步完善。創(chuàng )新推進(jìn)信息管稅。完善數據分析應用與風(fēng)險管控一體化管理機制，加快推進(jìn)與第三方的信息共享，實(shí)行“電銷(xiāo)比、電稅比”監控。我們以現場(chǎng)會(huì )的形式在黃巖召開(kāi)全市網(wǎng)絡(luò )發(fā)票推廣，我局網(wǎng)絡(luò )發(fā)票管理工作經(jīng)驗做法被省局吸收借鑒，網(wǎng)絡(luò )發(fā)票在全市覆蓋面達97、11%，有效降低了納稅人涉票風(fēng)險，網(wǎng)絡(luò )發(fā)票系統已成為我市納稅人過(guò)濾假票、防范涉稅風(fēng)險的“火眼金睛”。由于網(wǎng)絡(luò )發(fā)票系統運用，20xx年企業(yè)所得稅匯算清繳入庫9、53億元，同比增長(cháng)45、87%。同時(shí)，我們夯實(shí)金稅三期建設基礎，積極應用虛擬技術(shù)，完善虛擬平臺管理，提升了數據應用，提高了系統安全運行。深入實(shí)施稅源專(zhuān)業(yè)化管理。推進(jìn)稅收“管戶(hù)”向“管事”轉變，強化權力監督制約。順利開(kāi)展納稅信用等級聯(lián)合評審，加強單位能耗稅收預警管理和納稅評估。全市納稅評估595戶(hù)，補稅1、97億元。加強行業(yè)稅收管理，開(kāi)展重點(diǎn)稅源風(fēng)險管理、定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)稅收風(fēng)險評估和針對性管理。此外，不斷加強征管基礎建設和各稅種管理。強化增值稅管理，加強發(fā)票管理，推進(jìn)消費稅管理，抓好企業(yè)所得稅匯算清繳和分類(lèi)管理。加強出口企業(yè)預警監控和分類(lèi)管理。加強國際稅收管理和反避稅工作，提升大企業(yè)風(fēng)險管理和稅收征管質(zhì)效。規范征管數據管理，穩妥推進(jìn)個(gè)體稅收征管，適時(shí)應對和化解各類(lèi)矛盾。配合做好“個(gè)轉企”工作，20xx年，我們被評為全市“個(gè)轉企”工作先進(jìn)集體。
（五）堅持不懈推進(jìn)依法治稅。規范執法行為。抓好稅收執法管理信息系統運行，執法正確率達到100%。加強執法督察，開(kāi)展固定資產(chǎn)增值稅進(jìn)項抵扣政策執行情況、房地產(chǎn)企業(yè)所得稅管理稅收執法督察和“營(yíng)改增”執法輔導式督察，加強整改落實(shí)，共補繳稅款2、4億元。開(kāi)展稅收規范性文件清理和備案備查。落實(shí)重大稅務(wù)事項集體審議辦法，推行說(shuō)理性文書(shū)，審結重大案件31件。積極組織好“六五”普法活動(dòng)。防范稅收執法風(fēng)險，總結驗收各地執法風(fēng)險管理信息系統運行情況，抓好風(fēng)險防控機制建設的完善提高。根據安排，仙居縣局探索開(kāi)展稅收柔性執法，路橋區局試點(diǎn)開(kāi)展依法行政考核。市局被評為20xx年度全市依法行政示范單位，這是市局連續九年獲此殊榮。抓好稅務(wù)稽查工作。開(kāi)展成品油批零企業(yè)、證券公司、房地產(chǎn)建筑安裝、出口貨代公司等稅收專(zhuān)項檢查，交通運輸業(yè)稅收專(zhuān)項整治，完成省局布置的重點(diǎn)稅源企業(yè)檢查工作。深入打擊出口騙稅，開(kāi)展“營(yíng)改增”試點(diǎn)行業(yè)虛開(kāi)騙稅專(zhuān)項整治。打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)，開(kāi)展金融、保險、發(fā)電三個(gè)行業(yè)以及醫療機構的發(fā)票使用情況檢查。我局因打擊發(fā)票違法犯罪成績(jì)突出，被省局記集體三等功。落實(shí)稽查案件質(zhì)量全程監控管理制度，規范稽查文書(shū)，推進(jìn)審計式檢查，提高了稽查的質(zhì)量和效率。全市共下戶(hù)檢查602戶(hù)，查補入庫1、64億元。
（六）激發(fā)活力加強隊伍建設。隊伍是事業(yè)發(fā)展的根本。我們堅持以人為本、人才強稅的工作思路，以加強班子建設和強化學(xué)習培訓為手段，以行風(fēng)建設為切入點(diǎn)，拓寬思路、完善機制、創(chuàng )新方法，隊伍面貌煥然一新。抓好機關(guān)黨建。組織黨的xx大、xx屆三中全會(huì )精神專(zhuān)題學(xué)習，精心研讀深化改革若干重大問(wèn)題的決定。加強黨組中心組學(xué)習，組織召開(kāi)黨組民主生活會(huì )。先行先試開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)。開(kāi)展“五聯(lián)五星”等黨建活動(dòng)，設立老干部黨支部，重視和關(guān)心老干部工作，加強工青婦工作，玉環(huán)縣局于20xx年榮獲“全國農村婦女崗位建功先進(jìn)集體”。探索加強稅務(wù)文化建設，仙居縣局以文化引領(lǐng)，加強隊伍建設，營(yíng)造良好的國稅文化氛圍。加強班子建設。配足配強基層領(lǐng)導班子，重點(diǎn)選好配強“一把手”，先后完成對稽查局，以及溫嶺、玉環(huán)、路橋、三門(mén)縣（市、區）局以及開(kāi)發(fā)區分局主要領(lǐng)導的調整選配工作。加強干部交流和轉任，激發(fā)了干部隊伍整體活力。創(chuàng )新隊伍管理。加強教育培訓，椒江區局、黃巖區局長(cháng)期探索干部隊伍績(jì)效管理，成效顯著(zhù)，黃巖區局還被省局確定為基層單位崗位績(jì)效管理首批試點(diǎn)。加強人才培養，有1名干部被選拔為全國稅務(wù)系統領(lǐng)軍人才。開(kāi)展市級人才庫建設，全市共有212名干部進(jìn)入人才庫。抓好作風(fēng)建設。特別是中央“八項規定”和省委“六條禁令”，堅決克服“四風(fēng)”問(wèn)題。結合實(shí)際出臺了《關(guān)于進(jìn)一步貫徹落實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾工作的若干意見(jiàn)》，并抓好落實(shí)，取得明顯成效。比如市局機關(guān)公務(wù)接待費同比下降40、5%，會(huì )議費同比下降55%。開(kāi)展正風(fēng)肅紀行動(dòng)，實(shí)施“四合一”督查。加強黨風(fēng)廉政建設。開(kāi)展廉政教育，組織廉政知識學(xué)習、測試。推進(jìn)內控機制建設，根據市里要求，開(kāi)展行政權力規范化清理，確定全市統一的行政權力事項共計69項，市本級行政權力事項25項，進(jìn)一步規范了權力運行，規范了國稅機關(guān)與稅務(wù)師事務(wù)所關(guān)系。開(kāi)展關(guān)鍵崗位督評、涉企政府部門(mén)評議，取得較好成績(jì)。規范內部行政管理。強化預算編制與執行，從嚴控制和壓縮一般性支出，加強財務(wù)審計。積極做好文明創(chuàng )建、公文處理、目標考核、管理創(chuàng )新、信訪(fǎng)保密等工作，網(wǎng)站建設、檔案管理、信息公開(kāi)獲得“優(yōu)秀單位”榮譽(yù)稱(chēng)號。積極抓好“多城同創(chuàng )”、環(huán)境衛生，加強基建項目督辦，不斷提高后勤保障水平。
總之，20xx年各項國稅工作都取得了新的成績(jì)，一系列工作都得到了省局、市委市政府領(lǐng)導的充分肯定。這是省局黨組、市委市政府正確領(lǐng)導的結果，是各級地方黨委政府、社會(huì )各界，特別是廣大納稅人支持的結果，當然，更凝聚了我們全市廣大國稅干部的心血和汗水，在此，我代表市局黨組向在座的各位表示衷心的感謝，并通過(guò)你們，向一直拼搏奮斗在一線(xiàn)的全體國稅干部職工，向一直關(guān)心支持臺州國稅事業(yè)發(fā)展的老干部，向一直關(guān)心支持臺州國稅事業(yè)發(fā)展的國稅家屬，表示親切的問(wèn)候和衷心的感謝！
以黨的xx屆四中全會(huì )和xx大精神為指導，深入貫徹各級政法工作會(huì )議精神，堅持“打防并舉，標本兼治，重在治本”的方針，以創(chuàng )建安全文明單位為載體，堅持綜治工作同稅收工作一起抓、同步上，堅持綜治工作與精神文明建設有機結合，以基層基礎建設為重點(diǎn)，加大教育管理力度，夯實(shí)工作基礎，做到了思想重視，組織得力，措施有效，效果顯著(zhù)，連年被縣綜治辦評為“綜全治理先進(jìn)單位”，帶動(dòng)了我局兩個(gè)文明建設的順利開(kāi)展。
稅收收入一年一大步，二年翻一番，今年1——9月份，為地方經(jīng)濟的發(fā)展與振興做出了積極的貢獻?，F將我局創(chuàng )建安全文明單位的工作匯報如下：
一、加強領(lǐng)導，健全機構，夯實(shí)基礎，為創(chuàng )建安全文明單位創(chuàng )造良好的工作氛圍。
我局把創(chuàng )建安全文明單位作為社會(huì )治安綜合治理工作的切入點(diǎn)常抓不懈，列入重要議事日程。年初，我局召開(kāi)黨組會(huì )議，專(zhuān)門(mén)研究制定了創(chuàng )建安全文明單位工作方案，全面完善領(lǐng)導負責制，加強了對創(chuàng )安活動(dòng)的組織領(lǐng)導，成立了一把手為組長(cháng)，各股室長(cháng)、各基層所長(cháng)為成員的創(chuàng )安活動(dòng)領(lǐng)導小組，下設普法、調解、幫教、巡邏、治保五支隊伍，做到了人員、機構、資金、精力四到位。同時(shí)，基層單位也相應成立了領(lǐng)導機構，定期召開(kāi)會(huì )議，分析形勢，制定措施，在全縣范圍內形成了上下貫通，橫到邊、縱到底的綜合治理網(wǎng)絡(luò )體系，保證了創(chuàng )安措施制度的貫徹落實(shí)。同時(shí)，嚴格落實(shí)創(chuàng )安工作目標責任制，明確責任，實(shí)行一票否決，采取按季考核與不定期檢查相結合的方式，對各征收單位開(kāi)展的創(chuàng )安活動(dòng)進(jìn)行檢查、督導、落實(shí)，確保了該項活動(dòng)的順利開(kāi)展。
二、提高認識，健全制度，強化措施，深入開(kāi)展創(chuàng )安活動(dòng)。
我局始終把創(chuàng )建安全文明單位工作同組織稅收收入相結合，嚴格按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則，統籌安排，合理部署。
（一）強化法制教育，提高思想認識。組織干部職工認真學(xué)習了鄧小平理論和xx大精神及上級各部門(mén)對綜合治理和創(chuàng )建安全文明單位等工作的有關(guān)指示，從思想上提高廣大干部職工對創(chuàng )安活動(dòng)重要性的認識。堅持干部培訓制度化、經(jīng)?；?，開(kāi)展了形式多樣的普法活動(dòng)，于年初、七一期間先后開(kāi)展了綜合治理知識競賽、“三五”普法知識競賽、黨的基本知識比賽等，提高了干部職工的法律意識和學(xué)法、用法的自覺(jué)性。同時(shí)，注意總結先進(jìn)經(jīng)驗，抓好典型帶動(dòng)，對在創(chuàng )安活動(dòng)中做出突出成績(jì)，涌現出來(lái)的先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行表彰，搞好宣傳，適時(shí)推廣，以榜樣的力量帶動(dòng)全局人員創(chuàng )安活動(dòng)的積極性。
（二）健全制度，明確職責。我局根據本單位實(shí)際，按照“分工明確，制度完善”的原則，制定了包括暫住人口管理制度、幫教制度、護衛、巡邏制度、領(lǐng)導干部帶班制度、門(mén)衛管理制度、車(chē)輛管理制度等16項制度，對保衛科、護衛巡邏隊、門(mén)衛人員等職責均予以細化、量化，嚴格管理，從嚴監督。進(jìn)一步充實(shí)了群防群治隊伍，做到了內部保衛人員責任明確，隊伍健全，制度完善。
（三）配齊硬件，完善防范措施。我局在經(jīng)費非常緊張的情況下，多方籌措資金為三個(gè)基層單位建造了服務(wù)功能齊全、防范措施完備的辦稅服務(wù)廳，同時(shí)為各重要股室、各征收單位安裝了防盜門(mén)、防盜窗、報警器，購置了保險柜，全面達到了“五配套”。在重要樓道還配置了我縣最為先進(jìn)的報警裝置。對車(chē)輛的管理，達到了有車(chē)庫，有防盜設備，有專(zhuān)人管理“三有”標準。各征收單位也安排了值班人員，成立了巡邏隊，加強了安全防范措施，實(shí)現了人防、物防、技防三防并舉。特別是在節假日等重要節日，我們更是加強保衛力量，晝夜值班，確保上下聯(lián)系暢通。
（四）設立局長(cháng)接訪(fǎng)日，成立稅務(wù)違法案件舉報中心，認真解答處理人民群眾的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，把各種有關(guān)稅收爭議解決在基層和萌芽狀態(tài)。同時(shí)制定一系列鼓勵舉報措施，加大對涉稅案件的打擊力度。到目前為止，已受理并查實(shí)人民來(lái)信6封，舉報電話(huà)11人次，做到受理一次查處一次，件件有落實(shí)，件件有回音，至今未發(fā)生一起越級集體上訪(fǎng)案件。
（五）強化社會(huì )治安綜合治理及創(chuàng )安活動(dòng)專(zhuān)項檔案管理，加強對綜治工作和創(chuàng )安活動(dòng)的文件記錄、數據的收集和整理編排，實(shí)現了資料齊全、檔案完整、查閱快捷，為及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，加強有效管理和科學(xué)決策提供了便利條件。
三、大力開(kāi)展稅法宣傳，優(yōu)化稅收環(huán)境。
稅法宣傳是提高公民依法納稅意識、優(yōu)化稅收環(huán)境的主要手段，對于促進(jìn)社會(huì )主義稅收事業(yè)和依法治稅有著(zhù)深遠的意義。同時(shí)，稅收作為維護社會(huì )經(jīng)濟秩序，保護市場(chǎng)公平競爭的杠桿，是保持社會(huì )穩定的重要因素。我局把稅法宣傳工作作為一項重要指標納入“雙百分”考核中，加大稅法宣傳力度，使宣傳工作融入日常的稅收征管工作中。堅持多形式、多層次、多角度，做到主題鮮明，形式新穎。在今年的稅法宣傳月中，我們緊緊圍繞“稅收管理與依法治國”這一主題，利用**大集的時(shí)機，開(kāi)展了大型的集市稅法宣傳，共散發(fā)宣傳材料2萬(wàn)多份，解答咨詢(xún)5000人次；與縣婦聯(lián)聯(lián)合，組織全縣婦女開(kāi)展了“巾幗送稅法”活動(dòng)，掀起了學(xué)稅法的高潮；同時(shí)，我們還充分發(fā)揮電視臺、報紙等新聞媒介的輿論導向作用，加大稅法宣傳力度，積極踴躍撰寫(xiě)新聞搞件，提高各階層公民的納稅意識。截止目前，我局已在市級以上新聞單位編發(fā)稿件400余篇，其中，省級以上60多篇，多條信息被刊物采用；為了倡樹(shù)依法納稅的良好風(fēng)氣，我們在全縣范圍內組織了“十佳納稅企業(yè)”的評選表彰活動(dòng)，對自覺(jué)依法納稅為國家做出突出貢獻的十戶(hù)納稅企業(yè)，進(jìn)行了大張旗鼓的表彰和宣傳，縣領(lǐng)導和局領(lǐng)導親自為獲獎企業(yè)掛牌，在社會(huì )上引起了較大的反響，起到了良好的宣傳效果。
202_年來(lái)，在局領(lǐng)導和同志們的關(guān)心幫助下，我認真學(xué)習，勤奮工作，使自己再思想上、業(yè)務(wù)上和能力上都有了很大的提高，現將一年來(lái)的工作學(xué)習情況做以總結：
一、堅持思想政治學(xué)習，讓我的思想理論修養不斷得到提高。
我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位，并持之以恒的學(xué)習。為全面建成小康社會(huì )而奮斗。牢記“四個(gè)堅定不移”，以樹(shù)立馬克思主義正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)為根本，大力弘揚求真務(wù)實(shí)精神，始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新的精神狀態(tài)，堅持解放思想、求真務(wù)實(shí)，嚴格執行各項稅收法律法規和政策，不斷提高依法治稅、規范行政的意識。愛(ài)崗敬業(yè)、公正執法、誠信服務(wù)、廉潔奉公，增強執法為民的自覺(jué)性。牢固樹(shù)立大局、法治、創(chuàng )新、效率、服務(wù)、責任觀(guān)念，進(jìn)一步增強責任感和使命感，腳踏實(shí)地，埋頭苦干，做到稅收工作科學(xué)化、精細化，全面提高稅收工作質(zhì)量和效率，通過(guò)不斷學(xué)習，使自身的思想理論素養得到進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人身觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，全面提高自身素質(zhì)和認識問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、作風(fēng)上正派。
二、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高工作技能。
人生在世，要安身立命，唯有學(xué)習最重要，我牢固樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)點(diǎn)，也時(shí)時(shí)刻刻把學(xué)習作為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習，認真做好筆記，而且還能夠自覺(jué)學(xué)習國家的稅收政策、法律、法令和法規，熟練掌握與本職工作相關(guān)的財會(huì )、金融、計算機以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識，刻苦鉆研現代科學(xué)技術(shù)，使自己的知識結構得到優(yōu)化。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)日新月異，只有不斷拓寬視野、豐富累積知識，拼搏進(jìn)取，不斷提高自己堅實(shí)的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎，才能跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐，不被時(shí)代淘汰，也才能勝任本職工作。
三、扎實(shí)工作，嚴格要求和約束自己。
以嚴格執法、熱情服務(wù)為宗旨，堅持“三禁”、“六項承諾”、“八公開(kāi)”制度，遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規定”、稅務(wù)干部“十五不準”之規定。發(fā)揚黨的實(shí)事求是，理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良傳統和作風(fēng)，以全心全意為人明服務(wù)為宗旨，牢固樹(shù)立做人名群眾公仆意識，服從領(lǐng)導，團結同志，充分調動(dòng)大家的積極性，以高度的事業(yè)心和強烈的責任感，一生自重，時(shí)時(shí)自省，不忘自勉，處處自警，做一名合格的稅務(wù)干部、做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員。我時(shí)刻提醒和告誡自己，要注意工作和生活上的小節，無(wú)論是八小時(shí)以?xún)?，還是八小時(shí)以外，一言一行嚴格要求自己，該做的事帶頭做，不該做的事不要做，不該去的地方不要去，不該說(shuō)的話(huà)不要說(shuō)，堅持誠信待人、誠懇感人、誠實(shí)做人，以身作則，率先垂范。
四、存在不足。
今后要加強學(xué)習，完善自我，盡快適應新的崗位和工作環(huán)境，克服急躁情緒，調整工作方法，增強自己解決復雜問(wèn)題的能力，嚴格執法、熱情服務(wù)，做好本職工作。
五、今后的打算。
成績(jì)的取得，主要歸功于上級的正確領(lǐng)導，同時(shí)也是與大家的共同努力分不開(kāi)的，實(shí)踐證明，只要不斷的總結經(jīng)驗、共同研究、科學(xué)合理的制定計劃，完成稅收任務(wù)不是太難的。今后，我要繼續加大工作力度，響應局里的各項號召，克服困難、團結一心，以堅韌不拔的精神，百折不撓的毅力，卓絕不懈的努力，信心百倍的工作，爭取早日完成上級下達的各項任務(wù)，用辛勤和汗水，做一個(gè)政治堅定、業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)踏實(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)高素質(zhì)復合型的稅務(wù)干部。
根據《__市呈貢區人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)呈貢區迎接全市20__年政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作考核實(shí)施方案的通知》要求，現將呈貢區國家稅務(wù)局20__年政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作情況總結如下。
一、基本情況。
20__年區局的政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作，按照《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》、《中共__市委辦公廳____人民政府辦公廳印發(fā)關(guān)于全面推進(jìn)全市政務(wù)公開(kāi)工作的實(shí)施意見(jiàn)的通知》和《中共x_市呈貢區委辦公室x_市呈貢區人民政府辦公室印發(fā)關(guān)于全面推進(jìn)全區政務(wù)公開(kāi)工作的實(shí)施意見(jiàn)的通知》要求，在呈貢區委區政府、___市國家稅務(wù)局指導下根據區局的實(shí)際工作情況，克服困難，改進(jìn)上一年度的不足認真開(kāi)展政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作。
結合人員變動(dòng)調整了區局政府信息公開(kāi)及政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導小組，并專(zhuān)門(mén)配備了2名工作人員負責政府信息公開(kāi)工作和管理政府信息公開(kāi)網(wǎng)上登錄工作，從而確保此項工作的順利開(kāi)展。截至20__年11月30日，政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作運行正常。
按照《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》、《呈貢區政府信息公開(kāi)工作評議考核辦法》、《呈貢區20__年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》等相關(guān)文件精神，區局調整更新了《呈貢區國稅局政府信息公開(kāi)目錄》、《呈貢區國稅局政府信息公開(kāi)指南》，進(jìn)一步完善了本單位信息公開(kāi)領(lǐng)導小組的工作責任制，切實(shí)抓好組織領(lǐng)導、明確工作機構和人員配備的三方面落實(shí)。
根據區政府辦公室《__市呈貢區人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)呈貢區迎接全市20__年政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作考核實(shí)施方案的通知》要求，區局及時(shí)根據內部組織機構調整的情況及電話(huà)、傳真、電子郵箱等聯(lián)系方式在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上全面公開(kāi)，公開(kāi)機構職能、政策法規、政策解讀、辦稅流程、征管規定、工作動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)等各類(lèi)信息，方便申請人提出申請或自行查閱。
區局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上的各類(lèi)待處理事項按照信息類(lèi)別對應工作制度及流程進(jìn)行內部審核流轉，最后由專(zhuān)人完成網(wǎng)站的信息上報，通過(guò)中國呈貢網(wǎng)、云南省人民政府重點(diǎn)工作通報網(wǎng)站、呈貢國稅辦稅服務(wù)廳顯示屏、呈貢國稅官方微信、微博等平臺等多種方式集中發(fā)布,保證公開(kāi)信息的準確、及時(shí)、完整。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況。
區局從20__年以來(lái)至20__年11月30日累計主動(dòng)公開(kāi)政府信息157條次。其中公示公告125條，工作動(dòng)態(tài)32條。在呈貢國稅官方微博公開(kāi)信息188條，官方微信平臺公開(kāi)信息188條，主要內容涉及稅收政策更新、政策解讀、納稅時(shí)間調整、對外服務(wù)電話(huà)公示及日常工作動(dòng)態(tài)等內容。
20__年區局沒(méi)有收到納稅人及其他組織的申請，無(wú)依申請公開(kāi)事項。
四、工作亮點(diǎn)、存在問(wèn)題及改進(jìn)建議。
工作中的亮點(diǎn)：能及時(shí)在相關(guān)網(wǎng)站、官方微博、微信平臺發(fā)布傳遞相關(guān)稅收政策和工作動(dòng)態(tài)。
存在問(wèn)題：信息公開(kāi)常態(tài)化有待加強，工作人員專(zhuān)業(yè)知識及綜合素質(zhì)有待提高。改進(jìn)措施：進(jìn)一步加強對政治敏銳性和大局觀(guān)念性的教育培訓，不斷提高工作人員綜合素質(zhì)。
改進(jìn)建議：進(jìn)一步加強基層工作人員相關(guān)業(yè)務(wù)培訓。有條件組織觀(guān)摩學(xué)習，拓展視野。提高基層工作人員積極應對政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作新常態(tài)的工作能力。
20__年度我局根據自治區地方稅務(wù)局統一安排與部署，牢牢把握全年稅收宣傳重點(diǎn)和方向，稅收宣傳工作堅持“四結合”，把稅宣工作與日常工作相結合，把稅宣工作與黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)相結合，把稅宣工作與“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”相結合，把稅法宣傳工作與優(yōu)化納稅服務(wù)相結合，同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò )通訊、新聞媒體、少年稅校等平臺，以當前重點(diǎn)、熱點(diǎn)政策問(wèn)題為突破口，產(chǎn)生了良好的社會(huì )效果，進(jìn)一步發(fā)揮了新形勢下稅收宣傳工作的職能作用。
一、堅持四結合目標稅收宣傳活動(dòng)豐富多彩。
二是結合稅收調研活動(dòng)，開(kāi)展送政策上門(mén)活動(dòng)。先后開(kāi)展了__年度全國稅收調查、建筑業(yè)勞務(wù)派遣差額征稅調研、重點(diǎn)稅源企業(yè)跟蹤服務(wù)評價(jià)機制調研以及納稅人滿(mǎn)意度調查等活動(dòng)，相關(guān)科室領(lǐng)導和稅務(wù)干部在深入開(kāi)展納稅人現實(shí)性需求調研的同時(shí)，上門(mén)宣傳新企業(yè)所得稅法、個(gè)人所得稅法、資源綜合利用、鼓勵科技創(chuàng )新的稅收優(yōu)惠政策，分類(lèi)征集地方政府及相關(guān)職能部門(mén)、納稅人、社區居民對地稅機關(guān)的意見(jiàn)和建議，確保稅收執法行為滿(mǎn)足納稅人涉稅合理需求、保護納稅人合法權益、解決納稅人稅收疑惑。
(二)稅法宣傳工作與黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)相結合。
五是開(kāi)通新浪克市地稅官方普法微博，通過(guò)微博這一平臺向廣大群眾宣傳最新法律、法規政策，同時(shí)也利用這一平臺宣傳克市地稅工作最新動(dòng)態(tài)與地稅人的風(fēng)采。
(三)稅法宣傳工作與“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”相結合。
三是推行免填單服務(wù)和征管資料電子化。通過(guò)辦稅服務(wù)大廳電子屏幕與納稅輔導區進(jìn)行宣傳，納稅人辦理涉稅事項時(shí)，只需提供申請證明資料或其口述內容打印出制式文書(shū)由納稅人核對后簽字蓋章，作為辦理涉稅事項的依據;納稅人提交的各類(lèi)紙質(zhì)資料通過(guò)掃描的方式轉化為電子資料保存到征管軟件中，實(shí)行一戶(hù)式存儲，實(shí)現了征管資料電子化管理，提高了征管資料的共享程度;四是實(shí)行小微企業(yè)按季申報繳納地方稅費。在克拉瑪依日報連續二期以公告形式告知廣大納稅人從今年7月1日起對年繳納地方稅費總額在10萬(wàn)元以下且為查賬征收的企業(yè)、行政事業(yè)單位、社會(huì )團體及其他單位納稅人，改為按季申報，更加方便于納稅人。
(四)稅法宣傳工作與優(yōu)化納稅服務(wù)相結合。
三是在克拉瑪依地稅網(wǎng)站開(kāi)設了稅收宣傳、政策法規、政民互動(dòng)等欄目，為廣大納稅人提供最新的政策內容和納稅指引，同時(shí)開(kāi)通12366方便納稅人進(jìn)行咨詢(xún)。
二、創(chuàng )新宣傳方式提高宣傳效率以宣傳月帶動(dòng)全年的稅收宣傳工作。
今年我局的稅收宣傳工作內容豐富、形式多樣，成果顯著(zhù)。
三是宣傳范圍廣。在宣傳期間，克市地稅局以不同形式開(kāi)展稅收宣傳活動(dòng)，形成全員參與的局面，受宣傳教育影響的對象既包括企業(yè)納稅人、個(gè)體納稅人，也包括黨政機關(guān)、事業(yè)單位以及社區居民、學(xué)生等社會(huì )各界人士，宣傳的范圍進(jìn)一步擴大，受教育的人群逐漸增多。
三、認真總結積極改進(jìn)為今后宣傳奠定基礎。
今年的稅收宣傳工作中雖然取得了一定的成績(jì)，但今后還需要在以下幾個(gè)方面努力：
三是要進(jìn)一步加強稅收宣傳的針對性。在切實(shí)做好稅收宣傳月活動(dòng)的基礎上，進(jìn)一步加強日常稅收宣傳，實(shí)現稅收宣傳的常態(tài)化，深入企業(yè)調研、檢查以及納稅人上門(mén)辦理涉稅事項等機會(huì )，對納稅人的稅法需求進(jìn)行調查，有針對性的為納稅人宣講政策，有的放矢的進(jìn)行稅法宣傳，真正使稅收宣傳取得實(shí)效。
稅收宣傳是一項長(cháng)期性的工作，除了在稅收宣傳月集中開(kāi)展稅收宣傳活動(dòng)外，今后我局還要根據全年各個(gè)階段的工作目標和主要任務(wù)，有針對性地在全年各個(gè)時(shí)期確定不同的宣傳主題和內容，形成季度宣傳有計劃，月月宣傳有重點(diǎn)，全年內容不重復宣傳的局面，全面提高稅收宣傳的水平。同時(shí)，要不斷創(chuàng )新宣傳方式，提高宣傳效率，帶動(dòng)全年的稅收宣傳工作。
加強稅務(wù)機關(guān)思想政治工作，不僅是營(yíng)造模范機關(guān)良好環(huán)境的重要內容，也是全面從嚴治黨的思想保障。鹿泉稅務(wù)局緊緊圍繞強化稅務(wù)政治機關(guān)意識，扎實(shí)做好“四個(gè)結合”，以更高標準、更實(shí)舉措推進(jìn)自身政治建設，為高質(zhì)量完成各項工作提供堅實(shí)的思想政治保障。
一、基本情況。
鹿泉區稅務(wù)局在職干部職工217人，在職黨員183人，內設13個(gè)職能股室和1個(gè)事業(yè)單位，派出機構有第一稅務(wù)分局和5個(gè)管理分局及1個(gè)稅務(wù)所。負責全區各項稅收、社會(huì )保險費和有關(guān)非稅收入征收管理；組織實(shí)施稅（費）源監控和風(fēng)險管理，加強大企業(yè)和自然人稅收管理。
二、基本做法。
（一）提升政治機關(guān)意識與打造政治文化相結合。
以政治文化感染力聚心神，形成共同的價(jià)值取向、一致的目標追求。一是強化政治文化建設。始終把政治文化建設作為稅務(wù)干部政治思想教育的有效途徑，結合實(shí)際將“不忘初心、牢記使命”與“中國夢(mèng)、稅務(wù)夢(mèng)、我的夢(mèng)”相融合，通過(guò)積極探索，創(chuàng )新性提出“向上向善積累”的文化理念，并在全局廣泛開(kāi)展大討論，潛移默化引導稅務(wù)干部忠誠于黨、忠志向學(xué)、忠實(shí)干事、忠心盡責、忠善為人，把穩思想之舵。同時(shí)把黨建文化、法治文化和廉政文化核心內容推廣到各分局（所）黨支部，使干部職工牢固樹(shù)立社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)，增強“四個(gè)意識”，堅決做到“兩個(gè)維護”。二是重視培育和踐行稅務(wù)精神。緊緊圍繞“忠誠擔當、崇法守紀、興稅強國”的中國稅務(wù)精神，通過(guò)精神文明建設、優(yōu)化納稅服務(wù)、落實(shí)減稅降費等，使稅務(wù)干部職工的思想境界和基本素質(zhì)進(jìn)一步升華，以自覺(jué)的姿態(tài)和主人翁意識投入到加快稅收征管體制改革步伐，推動(dòng)稅務(wù)事業(yè)發(fā)展中來(lái)。三是建設紅色文化長(cháng)廊。既廣泛借鑒紅色文化成果，又結合稅務(wù)工作實(shí)際，有效利用各種資源，將近現代中國時(shí)代精神（紅船精神、長(cháng)征精神、偉大建黨精神等）匯總，建設黨建文化長(cháng)廊，變“空白墻”為一塊塊繪聲繪色的“政治思想教育陣地”，營(yíng)造濃厚的文化氛圍，將政治思想教育融入日常工作生活當中，增強了實(shí)效性。
（二）提升稅務(wù)政治機關(guān)意識與提高政治修養相結合。
堅持以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指引，把社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)融入稅收干部的權力觀(guān)和利益觀(guān)教育中。一是夯實(shí)政治思想基礎。認真組織習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想學(xué)習教育。把學(xué)習貫徹習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想列為政治教育的重中之重，列為領(lǐng)導班子思想政治建設和干部教育培訓的重要內容。扎實(shí)開(kāi)展黨史學(xué)習教育活動(dòng)，牢牢把握“學(xué)黨史、悟初心、辦實(shí)事、開(kāi)新局”總要求和“組織、學(xué)習、宣傳、實(shí)踐、兩點(diǎn)”五個(gè)方面的具體目標，確保黨史學(xué)習教育沿著(zhù)正確方向開(kāi)展，提升干部隊伍的理論修養和依法行政水平，使思想、能力、行動(dòng)跟上黨中央要求、跟上時(shí)代前進(jìn)步伐、跟上稅收事業(yè)發(fā)展需要。二是筑牢紀律規矩意識。引導稅務(wù)干部算好人生七筆賬，慎用手中權力。引導稅務(wù)算好“政治賬”不要自毀前程、算好“經(jīng)濟賬”不要傾家蕩產(chǎn)、算好“名譽(yù)帳”不要身敗名裂、算好“家庭賬”不要妻離子散、算好“親情張”要眾叛親離、算好“自由賬”不要身陷囹圄、算好“健康賬”不要身心交瘁，生動(dòng)深刻地闡明，如果職務(wù)犯罪印發(fā)的嚴重后果。震耳發(fā)聵、發(fā)人深省。在全局開(kāi)展重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節人員廉政談話(huà)提醒。同時(shí)加強行政執法監督制度，使教育和監督有機結合，有效預防稅收違法違紀行為的發(fā)生，降低稅收執法風(fēng)險。促使干部職工堅決做到黨的宗旨不動(dòng)搖，執行黨的政策不走樣，遵守黨的紀律不變通。三是創(chuàng )新警示教育模式。全面加強黨風(fēng)廉政和反腐敗工作，推進(jìn)全面從嚴治黨向縱深發(fā)展。創(chuàng )新實(shí)施了區局黨委、區紀檢委、區檢察院和區局特聘律師“四位一體”的警示教育模式，即局黨委加強對黨員干部的日常性廉政警示教育工作；區紀委監委為黨員干部進(jìn)行廉政警示教育講座；區檢察院開(kāi)展廉政警示教育座談會(huì )；區局專(zhuān)職律師結合稅務(wù)系統真實(shí)案例，開(kāi)展廉政警示教育宣傳活動(dòng)。通過(guò)“四位一體”的教育模式，做到了警示提醒“?！迸c“長(cháng)”，抓早抓小防微杜漸，預防在前防患未然。
（三）強化稅務(wù)政治機關(guān)意識與各項有益活動(dòng)相結合。
政治思想教育活動(dòng)只有以基層黨支部和群團組織為主體、以豐富多彩的教育活動(dòng)為載體，才能調動(dòng)起廣大黨員干部的積極性，使教育入腦入心。一是主題征文凝心聚力。新稅務(wù)機構成立以來(lái)，組織干部職工參加弘揚社會(huì )主義價(jià)值觀(guān)的主題征文活動(dòng)，使大家在文藝創(chuàng )作中陶冶情操，提高了政治修養和文化素質(zhì)。在青年干部中開(kāi)展“學(xué)總書(shū)記寄語(yǔ)做新時(shí)代先鋒”主題征文活動(dòng)，激勵青年讀原文、悟原理，暢談感悟，暢想未來(lái)，激發(fā)愛(ài)崗奉獻和銳意進(jìn)取的工作熱情。在各黨支部開(kāi)展“抗擊疫情我在行動(dòng)”攝影活動(dòng)，擇優(yōu)制作成抗擊疫情圖片展，宣傳抗擊疫情典型事跡，營(yíng)造忠誠擔當、無(wú)私奉獻的良好氛圍。二是主題活動(dòng)激發(fā)活力。認真落實(shí)“黨員活動(dòng)日”制度，在重大節日節點(diǎn)，組織開(kāi)展“3.23趕考日”、參觀(guān)革命圣地、“重溫入黨誓詞”“書(shū)記講黨課”“紅歌大合唱”等活動(dòng)。聘請區委黨校的尹力教授,為全體黨員講授《牢記“兩個(gè)務(wù)必”走好新時(shí)代“趕考”路》為題舉辦黨史教育專(zhuān)題講座。我局還在青年黨員中開(kāi)展“黨史展曬心得”“黨史我來(lái)講”活動(dòng)，加強青年黨員的政治思想教育。豐富多彩的主題活動(dòng)吸引每一名黨員都投身其中，設身處地地感受熏陶、潛化默移地接受教育，提升黨性修養，激發(fā)了干事創(chuàng )業(yè)的活力。三是榜樣引領(lǐng)提振士氣。組織干部職工觀(guān)看愛(ài)國題材影片，學(xué)習革命先烈無(wú)私奉獻精神。開(kāi)展模范宣傳基層活動(dòng)，組織人員到分局（所）宣講道德模范的感人事跡，選出分局（所）里優(yōu)秀干部現身說(shuō)法，通過(guò)講模范、模范講，形成強烈的感染力、號召力和吸引力。把黨員干部政治思想日常表現納入數字人事“黨建評價(jià)”績(jì)效考核個(gè)人成長(cháng)賬戶(hù)中，作為評優(yōu)評先、選拔任用干部的重要依據。開(kāi)展“黨員之星”“服務(wù)之星”“優(yōu)秀黨員”“先進(jìn)集體”等評選活動(dòng)，廣泛宣傳、大力表彰，以榜樣的力量弘揚正氣，鼓舞士氣，起到了良好的示范和引導作用。
（四）提升政治機關(guān)意識與創(chuàng )建黨建教育基地相結合。
一是精心打造了政治文化教育基地。在機關(guān)六樓建設了鹿泉稅務(wù)黨建文化教育室、黨員活動(dòng)室、鹿泉稅務(wù)道德講堂和鹿泉稅務(wù)紅色文化長(cháng)廊。教育室突出鹿泉稅務(wù)特色，以黨建為統領(lǐng)、以法治為遵循和以廉政為保障，既有中央及上級精神的總體要求，又有本局的核心文化和經(jīng)驗做法；既正面激勵，又反面警示，圖文并茂、古今結合，豐富的政治文化的內涵具有極強的感染力。定期組織各黨支部到基地開(kāi)展黨性教育，在加強黨性教育、陶冶干部職工思想情操、促進(jìn)和諧發(fā)展、融洽征納關(guān)系等方面發(fā)揮了積極作用?；亟ǔ梢詠?lái)，接待了數百名系統內外領(lǐng)導和干部職工參觀(guān)學(xué)習、接受教育。河北省稅務(wù)局多次組織黨員干部到該局開(kāi)展黨日活動(dòng)，并給予了高度評價(jià)。同時(shí)還把基地建設情況編印成《鹿泉稅務(wù)黨建文化教育室》彩色畫(huà)冊，進(jìn)一步豐富了政治思想教育的形式和內容。二是在基層黨支部中開(kāi)展政治思想文化建設示范點(diǎn)創(chuàng )建工作。銅冶分局黨支部把黨日活動(dòng)情況制作成美篇、抖音，用基層的角度講述做法和成效。該局以銅冶稅務(wù)分局黨支部為示范點(diǎn)，組織各黨支部參觀(guān)學(xué)習，積極取經(jīng)，爭相效仿，掀起了爭創(chuàng )政治文化建設示范點(diǎn)的熱潮。
三、
工作成效。
2021年，我局在市局黨委和區委、區政府堅強領(lǐng)導下，我們學(xué)習黨史講政治，科學(xué)統籌謀發(fā)展，實(shí)現了多方面突破，大抓基層試點(diǎn)、“1+4+n+x”辦稅網(wǎng)點(diǎn)體系、個(gè)人所得稅和土地增值稅管理等多項工作獲得省市局領(lǐng)導肯定批示，創(chuàng )先爭優(yōu)評位列全市第四名，績(jì)效考評獲得了全市第五名的好成績(jì)。全局上下站位大局善作為，積極服務(wù)地方發(fā)展，榮獲了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口單位”、“拆遷先進(jìn)單位”、“法治宣傳教育先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號，稅收收入、社保醫保征繳等工作多次受到區委、區政府主要領(lǐng)導和主管領(lǐng)導批示肯定。
2019年以來(lái)，xx縣稅務(wù)局在市局和縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下，深入貫徹落實(shí)黨的十九大以及習近平總書(shū)記系列重要講話(huà)精神，圍繞減稅降費、組織收入、優(yōu)化稅收執法方式與完善稅務(wù)監管體系三大重點(diǎn)任務(wù)，有力推動(dòng)各項工作深入開(kāi)展，取得了較好成效?，F將2019年主要工作情況報告如下：
一、全面宣傳落實(shí)，推進(jìn)減稅降費。
（一）強化組織領(lǐng)導，堅決打贏(yíng)減稅降費攻堅戰。
采取實(shí)體化辦公模式，從各業(yè)務(wù)部門(mén)抽調骨干人員充實(shí)減稅辦。減稅降費工作開(kāi)展以來(lái)，積極主動(dòng)向縣委書(shū)記、縣長(cháng)、常務(wù)副縣長(cháng)及縣紀委監委、財政局、審計局等報告落實(shí)情況。主動(dòng)對接外部門(mén)監督檢查，及時(shí)跟進(jìn)政策執行動(dòng)態(tài)、明晰執行口徑，確保各項減稅降費政策措施落地生根。
（二）加大宣傳力度，內外齊抓確保全覆蓋。
1.內強素質(zhì)，提升干部隊伍執行力。通過(guò)多場(chǎng)稅收業(yè)務(wù)培訓，在4、5月大征期，減稅降費政策落地的重要關(guān)口，辦稅大廳運行通暢，實(shí)現零投訴。
在辦稅服務(wù)廳led宣傳屏、公告欄播放和粘貼小微企業(yè)減稅降費相關(guān)的公告及政策；
與縣宣傳部聯(lián)合在梅嶺公園棧道上設置減稅降費宣傳“福道”；
結合“三下鄉”暨“千村百鎮全福行，走進(jìn)xx文武溪”活動(dòng)，組織騎行隊開(kāi)展綠色宣傳，稅務(wù)人員擺攤設點(diǎn)、走街串巷深入宣傳，充分利用活動(dòng)中新聞媒體，接受福建新聞頻道現場(chǎng)直播采訪(fǎng)，促進(jìn)紅利政策深入人心。
以納稅人學(xué)堂為載體舉辦培訓及輔導講座5場(chǎng)，培訓納稅人1千余人次，走訪(fǎng)企業(yè)53戶(hù)次，發(fā)放4000余份小微企業(yè)減稅降費政策宣傳輔導冊。實(shí)施精細化名單式管理，確保政策落實(shí)到“最后一公里”。
（三）優(yōu)化納稅服務(wù)，確保納稅人應享盡享。
積極落實(shí)局領(lǐng)導在辦稅服務(wù)廳值班制度及抽調相關(guān)部門(mén)人員組成專(zhuān)家團隊駐辦稅廳工作，保障征期各項減稅降費工作平穩運行。尤其針對4月、5月大征期，召開(kāi)征期會(huì )商分析會(huì )，合理評估辦稅服務(wù)廳承載能力，建立應急預案，確保征期各項工作運行順暢。
2.扎實(shí)推進(jìn)征期申報工作。對申報情況及時(shí)跟蹤，對未申報納稅人，逐戶(hù)做好催報工作；
積極發(fā)揮各工作小組作用，對申報過(guò)程中出現的問(wèn)題，及時(shí)反饋，及時(shí)解決，保證申報順利進(jìn)行。落實(shí)投訴快速處理機制，確保稅收優(yōu)惠政策落實(shí)到位。切實(shí)落實(shí)應急預案，做好應急演練，積極做好輿情監控，從目前情況來(lái)看，各項減稅降費政策落實(shí)到位、運行正常、納稅人滿(mǎn)意。
3.進(jìn)一步強化督察督辦。制定專(zhuān)項督察督辦工作方案，細化日常督辦事項，實(shí)現督察督辦全覆蓋，并強化監督執紀問(wèn)責。緊盯稅費征收、稅費管理、稅務(wù)檢查和稅收行政救濟等重點(diǎn)領(lǐng)域,明確對政策落實(shí)不力、統計把關(guān)不嚴，以及在宣傳輔導、管理服務(wù)等工作中有重大疏漏，造成不良影響的部門(mén)和個(gè)人，將依規依紀嚴肅追責問(wèn)責。
二、強化稅收征管，保障組織收入。
（一）加強收入分析預測。
落實(shí)“四個(gè)堅決”要求，防止和制止收“過(guò)頭稅”和虛增收入等問(wèn)題。加強稅收經(jīng)濟分析研判，提高對組織收入工作的掌控能力，促進(jìn)完成各項收入目標，其中中旬平均預測準確率達到97.45%，上中旬平均預測準確率達到94.66%。
（二）加強重點(diǎn)行業(yè)管征。
加大對重點(diǎn)稅源行業(yè)、企業(yè)的監控力度，及時(shí)獲取動(dòng)態(tài)監控數據，掌握影響稅負變化的主要因素，充分發(fā)揮稅務(wù)部門(mén)服務(wù)縣域經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展的職能，實(shí)現稅收支持經(jīng)濟發(fā)展、經(jīng)濟發(fā)展反哺稅收的良性循環(huán)。
（三）加強各稅費種管理。
享受小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的企業(yè)343戶(hù)，政策受惠面100%。有條不紊地開(kāi)展土地增值稅清算工作，今年我縣安排土地增值稅清算項目3個(gè)，已完成清算審核項目數1個(gè)。落實(shí)好個(gè)人所得稅改革工作，我局共有扣繳義務(wù)人1919戶(hù),其中有稅扣繳義務(wù)人220戶(hù)，已實(shí)現16181人次有稅納稅人培訓。
（四）加強納稅評估工作。
嚴格執行《納稅評估工作指引》和工作規程，抓重點(diǎn)、挖潛力、強內控、防風(fēng)險。2019年我局已完成納稅評估44戶(hù)，其中本局自行推送18戶(hù)，總局下達2戶(hù)，省局下達24戶(hù)。同時(shí)發(fā)出跨區域協(xié)作事項10件，接收協(xié)作事項1件，按時(shí)排查稅收風(fēng)險。
（五）新的職責劃轉社保費征繳如期順利開(kāi)展。
2019年1月1日起，機關(guān)事業(yè)單位養老保險費、工傷保險費、城鄉居民基本養老險費交由稅務(wù)部門(mén)征收，4月1日開(kāi)始，城鄉居民基本醫療保險費劃轉稅務(wù)部門(mén)征收。通過(guò)大力宣傳輔導，保證稅企雙方知政策、懂業(yè)務(wù)、會(huì )操作，新劃轉險種征繳如期開(kāi)展。加強與各險種經(jīng)辦機構的溝通協(xié)調，進(jìn)一步理順工作程序，簡(jiǎn)化工作流程，辦事效率得到有效提升。經(jīng)過(guò)數月磨合，征繳工作基本步入正軌。
三、
深化“放管服”改革，不斷優(yōu)化稅收執法和完善稅務(wù)監管。
（一）優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境。
我局主動(dòng)作為，爭取縣委縣政府支持，聯(lián)合有關(guān)部門(mén)推行企業(yè)注銷(xiāo)“一窗受理、八天辦結”工作法，在行政服務(wù)中心設立“企業(yè)注銷(xiāo)專(zhuān)窗”，統一受理資料，相同資料共享，利用市場(chǎng)監管部門(mén)公示信息期間，提前介入清稅環(huán)節，實(shí)行即辦和快辦，一般注銷(xiāo)快辦只需八個(gè)工作日，深受納稅人歡迎，并得到省局陳秀榕總經(jīng)濟師的表?yè)P性批示。2019年1-3季度，我局稅務(wù)登記注銷(xiāo)483戶(hù)，其中一般注銷(xiāo)48戶(hù)，即辦注銷(xiāo)431戶(hù)，容缺承諾注銷(xiāo)4戶(hù)。出口退稅時(shí)限基本縮減到1個(gè)工作日。全力保障金三系統并庫升級前后的平穩運行，納稅人獲得感進(jìn)一步提升，目前我局平均申報率98.58%。加強守信激勵失信懲戒措施的宣傳，努力營(yíng)造誠信納稅的良好氛圍。圓滿(mǎn)完成2018年度納稅信用評價(jià)工作，2018年度我局納入信用管理戶(hù)數共3100戶(hù)，評價(jià)戶(hù)數2919戶(hù)，占比94.16%。
（二）持續推進(jìn)依法治稅。
1.建立稅務(wù)行政執法與刑事司法的銜接機制。一是加強信息公開(kāi)平臺建設。完善信息共享、案情通報、案件移送制度。二是積極與法院建立健全執法協(xié)作機制，通過(guò)執法協(xié)作機制成功參與法院對企業(yè)欠繳稅費的執行分配，依法保障征繳欠稅職責行使。
2.依托內控平臺強化風(fēng)險控制。通過(guò)內控系統對執法情況進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤、監控、記錄，實(shí)現事前預警、事中監控、事后處理，實(shí)現對稅收工作全覆蓋，有效化解風(fēng)險，規范執法行為。
3.積極推行“三項制度”工作。制定縣局工作方案和任務(wù)分解表，組織召開(kāi)全面推行“三項制度”動(dòng)員部署會(huì )議，部署“三項制度”具體分工、時(shí)間安排、重點(diǎn)問(wèn)題等，并積極收取各部門(mén)意見(jiàn)建議，進(jìn)一步提高稅務(wù)執法效能，促進(jìn)公平公正監管。
（三）深入開(kāi)展掃黑除惡專(zhuān)項斗爭。
以“宣傳要到位、底子要摸清、打擊要有力”為工作目標，把專(zhuān)項斗爭工作融入到日常稅宣、減稅降費等各項工作中，有條不紊地推進(jìn)掃黑除惡專(zhuān)項斗爭。2019年以來(lái)，累計發(fā)放宣傳材料1900余份，征集意見(jiàn)建議18條，向市局掃黑辦、縣掃黑辦報送涉黑涉惡線(xiàn)索4條，并及時(shí)反饋線(xiàn)索處理情況。
四、全面從嚴治黨，鑄造稅務(wù)鐵軍。
（一）加強政治理論學(xué)習。
堅持把學(xué)習宣傳貫徹習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想和黨的十九大精神作為首要政治任務(wù)來(lái)抓。我局黨委中心組、各基層黨支部共開(kāi)展集中學(xué)習6期，黨員參加學(xué)習教育570余人次，組織開(kāi)展道德講壇、紅色講壇5期，收看“學(xué)習強國”專(zhuān)題教育片2次，邀請縣道德模范黃乃澄開(kāi)展宣講活動(dòng)1次，縣局黨委專(zhuān)題研究意識形態(tài)工作1次，黨委中心組開(kāi)展意識形態(tài)工作專(zhuān)題學(xué)習1次，黨委書(shū)記陳忠元同志為全體干部上“減稅降費黨旗紅”主題黨課1次。
（二）強化基層黨組織建設。
重視“學(xué)習強國”平臺的學(xué)習應用，對黨員學(xué)習情況實(shí)行每日通報；
“七一”前夕組織機關(guān)黨委代表走訪(fǎng)慰問(wèn)了8名困難黨員；
開(kāi)展“兩優(yōu)一先”推薦評選活動(dòng)，10名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，3名優(yōu)秀黨務(wù)工作者和3個(gè)先進(jìn)基層黨組織受到縣局黨委表彰，此外，第二稅務(wù)分局黨支部被縣委授予“先進(jìn)基層黨組織”稱(chēng)號，陳仲杰同志、林信鋒同志分別被縣委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”稱(chēng)號，第一稅務(wù)分局獲評福州市“五一先鋒號”。
（三）狠抓隊伍作風(fēng)建設。
一是開(kāi)展作風(fēng)建設專(zhuān)項整治。在縣局范圍內全面開(kāi)展形式主義、官僚主義自查自糾，精簡(jiǎn)會(huì )議和文件，嚴格控制公文篇幅，發(fā)揚“短實(shí)新”的文風(fēng)，為各部門(mén)工作減負。二是開(kāi)展會(huì )風(fēng)、會(huì )紀整頓。著(zhù)力規范會(huì )議制度與紀律，形成通報、懲戒威懾，干部會(huì )風(fēng)會(huì )紀得到改善。三是規范和加強干部職工因私出國（境）管理。實(shí)行全員備案登記管理，做好出國（境）申請、審批、證照管理各個(gè)環(huán)節工作。四是加強黨風(fēng)廉政建設。嚴格執行黨員領(lǐng)導干部廉潔從政有關(guān)規定，嚴格執行辦公用房、公車(chē)使用等規定，嚴格落實(shí)領(lǐng)導干部報告個(gè)人有關(guān)事項制度，規范領(lǐng)導干部操辦與參加婚喪喜慶事宜工作。積極開(kāi)展重要節點(diǎn)紀律督查，對落實(shí)中央八項規定精神和糾正“四風(fēng)問(wèn)題”情況進(jìn)行自查，在重大節日節點(diǎn)，抽查單位視頻監控，重點(diǎn)預防“納稅人帶禮上門(mén)”等不良風(fēng)氣。五是認真開(kāi)展紀律教育活動(dòng)。組織干部職工參觀(guān)福州市（xx展區）工程項目招標工作警示教育展、連江透堡鎮紅色教育基地、愛(ài)國主義教育基地及廉政教育基地（馬尾潮江樓）等，增強廉潔自律意識。六是積極開(kāi)展文明創(chuàng )建活動(dòng)。我局開(kāi)展了“崗位學(xué)雷鋒、志愿當先鋒”、清明祭英烈、村植千樹(shù)、三下鄉、“春暖花開(kāi)？與你相約”慶祝三八婦女節、文明交通勸導、“不忘初心，牢記使命”專(zhuān)題文藝匯演、“學(xué)習強國”經(jīng)驗分享會(huì )、青年干部讀書(shū)交流會(huì )、“我們的節日”等系列活動(dòng)，參與志愿服務(wù)500余人次，增強了干部隊伍的凝聚力，促進(jìn)隊伍團結融合。與縣委文明辦聯(lián)合拍攝主題公益廣告片《善》，進(jìn)一步帶動(dòng)了社會(huì )正能量的傳播。
（四）提高行政管理水平。
強化績(jì)效管理工作，實(shí)現數字人事平穩上線(xiàn)，有力推動(dòng)各項工作落實(shí)和提質(zhì)增效。牢固樹(shù)立安全責任意識，進(jìn)一步強化輿情管理、信訪(fǎng)保密、值班安保等工作，持續推進(jìn)綜合治理（平安建設）工作。認真做好資產(chǎn)管理、公務(wù)接待、公車(chē)管理、食堂管理等工作，提升后勤保障管理水平。
這種枯燥的文體都可以寫(xiě)的這么生動(dòng)！
一年的工作過(guò)去了，企業(yè)走過(guò)了一年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)期，各項工作都已步入了正常的發(fā)展軌道。而對于我們外圍機構的工作也開(kāi)展的很順利，尤其是我們稅務(wù)部門(mén)，各種稅收都能如期的征收，稅收管理，稅務(wù)檢查等工作都開(kāi)展的很順利。
我們c區稅務(wù)局根據工作需要，設置了發(fā)票管理科，稅務(wù)檢查科，綜合科，辦公室四個(gè)科室，各科室由一名人員負責。通過(guò)分工，可以保證工作的順利，高效，高質(zhì)完成。
20_年度我們c區稅務(wù)局主要開(kāi)展的工作有變更稅務(wù)登記，發(fā)票的領(lǐng)購，印花稅的繳納，日常的稅務(wù)檢查以及專(zhuān)項的稅務(wù)檢查工作，稅法宣傳，誠信納稅大戶(hù)的評選等等。
首先，年度開(kāi)始我們就為各制造企業(yè)，供應商，銀行等外圍機構辦理了變更稅務(wù)登記。在辦理變更登記中各納稅人都能如期的帶齊所需資料到我局進(jìn)行辦理，并就不懂的問(wèn)題向我局相關(guān)人員咨詢(xún)。工作中我局與納稅人都能做到互相配合，保證了工作的按時(shí)完成。辦理完變更稅務(wù)登記，各納稅人就正式開(kāi)始運作，所以各納稅人也根據業(yè)務(wù)需要到我局來(lái)領(lǐng)購相關(guān)發(fā)票。我們對領(lǐng)購發(fā)票的納稅人做好相關(guān)信息的登記，以確保發(fā)票的正確使用，也方便我局對納稅人發(fā)票使用情況進(jìn)行監督檢查。
第二，由于企業(yè)是首次開(kāi)展業(yè)務(wù)，很多涉稅問(wèn)題都還不是很了解，所以為了體現為納稅人服務(wù)的精神，我局進(jìn)行了第一期的稅收宣傳活動(dòng)，該期宣傳活動(dòng)主要針對納稅程序，通過(guò)生動(dòng)的圖畫(huà)與對白設計，把整個(gè)納稅程序都展現了出來(lái)，以傳單方式派發(fā)給各納稅人。
第三，隨著(zhù)納稅人業(yè)務(wù)的開(kāi)展，企業(yè)與企業(yè)之間簽定了各種合同，按照稅法規定我們要對納稅人簽定的合同征收印花稅。20_年度累計應繳印花稅為748044元，實(shí)繳936235元，應退188191元。
第四，開(kāi)展日常稅務(wù)檢查。20_年4月份，我局按照日程安排，隨機抽取了3家企業(yè)，對其納稅登記情況，建賬情況，發(fā)票領(lǐng)購使用情況，印花稅的繳納等進(jìn)行了常規的檢查。檢查發(fā)現納稅人都如期的進(jìn)行了稅務(wù)登記，都建立了相關(guān)的帳簿，發(fā)票領(lǐng)購使用情況都正確。但檢查發(fā)現其中兩家企業(yè)有部分合同沒(méi)有按時(shí)的繳納印花稅，對此，我局對其進(jìn)行了相應的罰款并加收了滯納金。
第五，誠信納稅大戶(hù)的評選。為了鼓勵納稅人誠信納稅，我局制定了相應的評選辦法，對該年度表現突出的納稅人進(jìn)行誠信納稅大戶(hù)的評選。
按照市局黨組提出的“堅持一個(gè)中心，突出一個(gè)重點(diǎn)，促進(jìn)六個(gè)提高”的總體要求，稅政科堅持依法治稅，強化稅收管理，轉變作風(fēng)，狠抓落實(shí)，積極探索稅政管理工作新路子，在稅種管理、稅政調研、落實(shí)稅收優(yōu)惠政策等諸多方面都取得了較好成績(jì)，落實(shí)再就業(yè)優(yōu)惠政策、營(yíng)業(yè)稅稅收資料調查、煤炭行業(yè)稅收管理多項工作受到省局的通報表彰?，F將全年工作總結如下：
一、組織收入工作。
今年以來(lái)，稅政工作繼續以組織收入工作為中心，在依法治稅的前提下，深入挖掘政策潛力，大力加強稅政管理，保證了各稅種收入任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
1、加強各稅種的管理，保證各稅種收入的穩定增長(cháng)。
年初，我們就提出了各稅種收入每月必須較同期有所增長(cháng)的目標，每月對各稅種的收入情況進(jìn)行監督和分析，采取多種措施，狠抓薄弱稅種、薄弱環(huán)節的征收管理，保證了各稅種收入的大幅增長(cháng)，截止11月，有五個(gè)稅種增幅居全省第五，其中多個(gè)稅種增幅居全省第一。
2、加強稅源管理，抓住組織收入工作的重點(diǎn)。
今年，我們進(jìn)一步轉變觀(guān)念，切實(shí)重視對重點(diǎn)稅源的監控。在企業(yè)所得稅方面，對年納企業(yè)所得稅100萬(wàn)元以上的10家企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)監控，掌握重點(diǎn)稅源企業(yè)的納稅情況，分析稅收增減變化原因，有針對性的開(kāi)展管理工作，著(zhù)力解決納稅大戶(hù)的稅收問(wèn)題，共到濟鋼、豫光、沁北電廠(chǎng)、奔月集團、xx煤業(yè)等企業(yè)，就有關(guān)稅收政策進(jìn)行輔導幾十次，得到普遍好評。10家重點(diǎn)稅源企業(yè)共入庫企業(yè)所得稅xx萬(wàn)元，占全市企業(yè)所得稅總收入的xx%。個(gè)人所得稅方面，繼續加大和完善了對全市50家重點(diǎn)扣繳義務(wù)人和100家重點(diǎn)納稅個(gè)人的管理和監控，保證了個(gè)人所得稅的大幅增長(cháng)。
3、加強新稅收增長(cháng)點(diǎn)的管理。
結合我市情況，對發(fā)展形勢好，稅收增長(cháng)潛力大的行業(yè)，采取措施加強稅收管理。如針對我市重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項目固定資產(chǎn)投資規模加大，加強建筑營(yíng)業(yè)稅的管理；針對煤炭行業(yè)、電解鉛等行業(yè)經(jīng)營(yíng)形勢的好轉，加強企業(yè)所得稅的征收管理；針對企業(yè)改制股金分紅的增多，加大對個(gè)人所得稅的征管等，切實(shí)將稅收增長(cháng)點(diǎn)轉化為地稅稅源。
二、稅收政策貫徹落實(shí)工作。
20xx年，我們堅持依法治稅原則，認真落實(shí)國家稅收政策，加強對各基層地稅部門(mén)的業(yè)務(wù)指導，充分發(fā)揮稅收政策的職能效用，保證了國家各項稅收政策的貫徹執行。
1、落實(shí)再就業(yè)稅收政策。
貫徹落實(shí)再就業(yè)稅收政策是一項長(cháng)期性的工作，我們牢固樹(shù)立大局意識，積極與勞動(dòng)保障部門(mén)協(xié)調，通過(guò)電視、全市大會(huì )等多種形式廣泛宣傳再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策，舉辦再就業(yè)政策培訓班，使每一位下崗人員了解有關(guān)政策，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全市沒(méi)有發(fā)生一起因再就業(yè)政策落實(shí)不到位引起的下崗人員上訪(fǎng)案件，保證了社會(huì )穩定。
2、落實(shí)企業(yè)改組改制有關(guān)政策。
今年，我們按照省委、省政府《關(guān)于進(jìn)一步深化國有企業(yè)改革的決定》、《河南省地方稅務(wù)局關(guān)于支持國有企業(yè)改革的意見(jiàn)》和《xx市地方稅務(wù)局支持國有企業(yè)改革的意見(jiàn)》，落實(shí)了關(guān)于企業(yè)改組改制和股權投資、合并分立、債務(wù)重組等稅收政策，有力地支持了企業(yè)經(jīng)營(yíng)機制的轉變和現代企業(yè)制度的建立，得到了市政府的充分肯定。
3、落實(shí)經(jīng)濟結構調整和優(yōu)化有關(guān)政策。
認真落實(shí)國家有關(guān)第三產(chǎn)業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、科研單位、農口企業(yè)、金融企業(yè)、資源綜合利用企業(yè)、校辦企業(yè)等稅收優(yōu)惠政策；認真辦理企業(yè)稅前扣除財產(chǎn)損失、彌補以前年度虧損等涉稅審批事項，促進(jìn)了經(jīng)濟結構的優(yōu)化、環(huán)境的保護，消化了企業(yè)的部分包袱。
4、落實(shí)科技投資和創(chuàng )新有關(guān)政策。
認真執行國家關(guān)于企業(yè)技術(shù)改造國產(chǎn)設備投資抵免企業(yè)所得稅的政策；對企業(yè)發(fā)生的技術(shù)開(kāi)發(fā)費實(shí)行加計扣除等等。這些政策的正確執行，有力地推動(dòng)了我市企業(yè)的技術(shù)投入。
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因縣局人事改革我有幸被分配到稽查局的工作在近一年的時(shí)間內在縣局領(lǐng)導和稽查局鄧局長(cháng)的正確指導和同志們的關(guān)心幫助下順利地完成了20xx年的稅收稽查工作?；仡欉@一年的工作我有取得成績(jì)的喜悅也有經(jīng)驗教訓的反思但更多的是切身感受到了組織溫暖得到了同志們的無(wú)私幫助。下面我將這一年的工作進(jìn)行如下總結：
20xx年我主要做了以下三個(gè)方面的工作：
一是按質(zhì)保量的完成了年初分配的稅收檢查計劃任務(wù)。在年初分配的計劃檢查和專(zhuān)項檢查名單中，由我主查的有4戶(hù)檢查名單，分別是藍山縣第一中學(xué)、藍山縣市政工程公司、藍山縣華陽(yáng)鑄業(yè)工貿有限公司和個(gè)體戶(hù)陳學(xué)武，到去年12月底，我主查的4戶(hù)檢查戶(hù)的稅收檢查工作全部完成，除了市政工程公司下達了處罰決定書(shū)未繳清罰款外，其他3戶(hù)的稅款都上繳國庫，全年共計完成稅費17.98萬(wàn)元，其中稅款15.45萬(wàn)元，罰款1.45萬(wàn)元，滯納金1.08萬(wàn)元。完成了分配我給的稽查任務(wù)。
二是及時(shí)準確的完成向市稽查局上報各類(lèi)報表工作。由于進(jìn)地稅局以來(lái)，一直在稅收征收分局工作，我來(lái)稽查局的時(shí)間不長(cháng)，對稅收稽查工作特別是稽查報表上報工作了解不夠，通過(guò)向局里其他同志虛心請教，在較短的時(shí)間內進(jìn)行了角色轉換，能夠很好地勝任稽查報表上報工作，基本上每月的月報表，季度報表和年報表都能及時(shí)準確的上報到市稽查局，特別是11月份的時(shí)候，去市局參加了稽查報表培訓，更加能夠得心應手的處理好各類(lèi)報表工作。在上報各類(lèi)報表和其他文書(shū)工作上做到了零差錯。
三是認真負責的做好稽查局經(jīng)費管理工作。來(lái)稽查局后，鄧局長(cháng)安排我來(lái)具體管理經(jīng)費，在感謝領(lǐng)導信任的同時(shí)，我也感到了壓力巨大。經(jīng)費問(wèn)題是除了稽查業(yè)務(wù)工作之外的一個(gè)大問(wèn)題，經(jīng)費問(wèn)題處理不好，會(huì )直接影響到我們稽查工作的正常開(kāi)展。首先我是嚴格按制度辦事，實(shí)行發(fā)票報賬制，只有見(jiàn)到發(fā)票，見(jiàn)到領(lǐng)導簽字同意后才支付現金，預支現金需經(jīng)領(lǐng)導簽字同意，杜絕了打白條支錢(qián)的問(wèn)題。其次是嚴格按縣局下發(fā)的經(jīng)費管理辦法行事，經(jīng)費的開(kāi)支，預算也是按照縣局的文件辦事，沒(méi)有多列、虛列開(kāi)支的情況。三是把好自律關(guān)，領(lǐng)導把經(jīng)費交給我保管，是對我的信任和肯定，我也沒(méi)有辜負領(lǐng)導的期望，從未出現過(guò)挪用經(jīng)費、私用經(jīng)費的違法違紀情況。下半年市局來(lái)縣局搞的經(jīng)費檢查工作也沒(méi)出現票款不符的情況。我想在經(jīng)費問(wèn)題這個(gè)大是大非問(wèn)題上，我自知是經(jīng)得起組織考驗的。
在做好以上三個(gè)大方面工作的同時(shí)，我也未荒廢了自我的學(xué)習，思想政治上，深入學(xué)習黨的精神，對照檢查自己的工作并認真撰寫(xiě)心得體會(huì )和做好學(xué)習筆記。在上級組織和領(lǐng)導的教導下，以《中華人民共和國公務(wù)員法》為準則，結合“朱子文化”，積極參與各項地稅文化活動(dòng)建設，勤奮好學(xué)、努力創(chuàng )新、愛(ài)崗敬業(yè)、公正執法、誠信服務(wù)、廉潔奉公，保障稽查工作服務(wù)質(zhì)量、維護地稅形象，圍繞“聚財為國、執法為民”的核心價(jià)值觀(guān)，結合實(shí)際工作，樹(shù)立了正確的地稅觀(guān)。
業(yè)務(wù)上樹(shù)立終身學(xué)習的理念，刻苦學(xué)習，不斷積累，提高素質(zhì)。在實(shí)際工作中，我積極參與縣局安排的各項培訓、學(xué)習和各項知識競賽活動(dòng)，不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識，豐富自己的專(zhuān)業(yè)技能;在工作之余，我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的邊緣知識，如經(jīng)濟理論的學(xué)習，會(huì )計知識的學(xué)習，電腦實(shí)際操作的學(xué)習等，都為我的稽查服務(wù)工作提供了強大而有力的支撐。
在將近一年的工作中雖然說(shuō)我取得了一定的成績(jì)，但也存在許多不足：一是學(xué)習不夠，對稅收法律、法規掌握得還不夠全面，對問(wèn)題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書(shū)本太多，有時(shí)過(guò)于死板，鉆牛角尖。針對這些問(wèn)題在今后的工作、學(xué)習生活中我會(huì )注重學(xué)習的廣度和細度，爭取熟知各項稅收法律、法規，認真研究，逐步以實(shí)際工作為主，靈活機動(dòng)地發(fā)揮工作的能動(dòng)性。
感謝一年以來(lái)，各級領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)心和幫助，相信通過(guò)不斷的努力，在未來(lái)的日子中，我一定能夠牢牢樹(shù)立自己的地稅觀(guān)，具備良好的地稅素質(zhì)，成為一位優(yōu)秀的稅務(wù)稽查人員。
自從從事稅務(wù)經(jīng)理工作以來(lái)，我學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗，因為稅務(wù)經(jīng)理工作對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)生疏的領(lǐng)域，我由不懂到懂，由膚淺到深入，可以說(shuō)這個(gè)過(guò)程是艱辛而漂亮的。做稅務(wù)經(jīng)理以來(lái)在工作中不斷的磨練了我的意志，同時(shí)也實(shí)現了我的人生價(jià)值，而且從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多，202_年很快過(guò)去，回顧一年的工作，有得有失，為了更好的做好今后的工作，總結今年的得失是十分有必要的，現將我的。工作總結如下：
根據稅務(wù)經(jīng)理工作的要求，首先是敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作，即然選擇了這個(gè)崗位，就要全力以赴，盡職盡責地去完成。二是以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍。稅務(wù)經(jīng)理是一項細致的工作，它的要求很?chē)栏?，它要求我必須認真、細致。這就要求在做工作時(shí)是必須用嚴謹細致的態(tài)度對待工作。三是加強責任心。工作對我們來(lái)說(shuō)就是一種責任。我們有義務(wù)盡心盡責的去完成，去負責。所以工作的好壞，也取決于你對工作的責任心。四是提高工作的效率。對我來(lái)說(shuō)提高工作的效率就是要多學(xué)習，從學(xué)習中汲取好的可以提高效率的知識。五是提高保密性。我所從事的稅務(wù)經(jīng)理具有很大的保密性，保密性就是對數據的保密。工作雖然很辛勞可是對我是個(gè)學(xué)習的機會(huì )。從中我體驗了工作的性質(zhì)，學(xué)到了很多我未曾接觸過(guò)的事物和知識。
一個(gè)人對自己的工作假如有百分之百的喜歡，也許不是太可能，但是想做到百分百的喜歡，就在于我們怎樣以好的心態(tài)去看待這份工作，也就是說(shuō)，既然我已經(jīng)選擇了這個(gè)崗位，我就應該義無(wú)反顧的投身其中，并體現自我的價(jià)值觀(guān)，許多事業(yè)有成的人，并不是太喜歡自己的工作，但是他們有著(zhù)高度的責任感和堅忍不拔的敬業(yè)精神，他們天天從事著(zhù)平凡的工作，卻做出了不平凡的成績(jì)?？上胫灰愀冻隽司蜁?huì )有回報。
在這一年的工作中，難免也出現一些不快樂(lè )的事情。我也曾為工作的壓力狹隘過(guò)、郁悶過(guò)、焦慮過(guò)。每個(gè)人的工作任務(wù)在逐步繁重與細化，工作壓力大也是必然。因為在這個(gè)物競天擇的自然法則中，假如自我消極、抱怨就會(huì )被淘汰。不良情緒有時(shí)也曾影響過(guò)我的工作效率，只是適時(shí)調整自己的心態(tài)，尋找平衡切入點(diǎn)才是真的有效。我想只要超越自身的狹隘、焦慮等消極心態(tài)，以積極、健康的情緒來(lái)面對工作中的困難與挑戰就可以了。我發(fā)現快樂(lè )的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們天天的工作。從中我也熟悉到。工作時(shí)，首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中碰到的困難，正確評估自己的能力和價(jià)值目標，并進(jìn)行必要的心態(tài)調整，努力培養樂(lè )觀(guān)大度的良好性格，對待工薪應有：得之不喜，失之不憂(yōu)得態(tài)度，提高自己的抗干撓能力，有效轉移注重力，使個(gè)人的心態(tài)在工作中得到轉移、釋放、調整，消除緊張與疲憊。時(shí)刻保持求知向上的心，愛(ài)上工作，使工作變成生活的最大樂(lè )趣。
這一年自已也是以抱著(zhù)感激的心情迎接工作的考驗，我時(shí)常在想因為這份工作，磨練了我的意志，體現了自我的價(jià)值。當靜下心來(lái)的時(shí)候，我會(huì )反思省悟，與諸多下崗失業(yè)者相比，感激自己有豐實(shí)的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己天天充實(shí)的工作著(zhù)。人們不能猜測快樂(lè )，因為快樂(lè )是乞求不到的，尋找工作的快樂(lè )，達到忘我的程度，工作的滿(mǎn)足感就會(huì )出現，因為這時(shí)我們已經(jīng)忘記了時(shí)間，也就忘記了憂(yōu)愁?？鞓?lè )是因為你做了快樂(lè )的工作，當你把工作做好了，你對自己的行為感到滿(mǎn)足，你就會(huì )快樂(lè )。
回顧總結一年來(lái)工作，我要進(jìn)一步明確自已的工作職責，緊緊圍繞全年工作目標，履行好工作職責，從全局的觀(guān)點(diǎn)出發(fā)，增強服務(wù)意識，進(jìn)一步提升稅務(wù)經(jīng)理服務(wù)水平。以“快、精、準”為目標，繼續抓好常規性的稅務(wù)經(jīng)理工作，進(jìn)一步提高稅務(wù)經(jīng)理數據質(zhì)量，做到準確、及時(shí)、全面完成稅務(wù)經(jīng)理任務(wù)。
地稅局近幾年面對新的稅收形勢和任務(wù)，進(jìn)一步增強政治意識和全局觀(guān)念，緊緊圍繞旗委、政府和市地稅局的整體工作思路和各項工作部署，以堅持一個(gè)中心，樹(shù)立一個(gè)觀(guān)念，推進(jìn)兩項工程，實(shí)施兩項管理為目標，以黨的xx大、xx屆四中、五中全會(huì )精神和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育統攬全局，深化征管改革、強化基礎管理、加快信息化建設、不斷提升糾風(fēng)工作及辦稅服務(wù)水平，推進(jìn)了地稅事業(yè)的全面發(fā)展。
一、堅持一個(gè)中心，抓好組織稅費收入工作。
（一）前11個(gè)月稅費收入完成情況及全年預計完成數。
經(jīng)科學(xué)合理地分析稅源、費源，截止12月31日，我局預計組織入庫各項稅費xx萬(wàn)元。其中地方稅收預計完成xx萬(wàn)元，社會(huì )保險費預計完成1800萬(wàn)元。
（二）組織收入工作采取的主要措施。
一是深化征管改革，實(shí)施科學(xué)化、精細化管理。
20xx年是全區地稅系統“稅收基礎管理年”。為強化稅源管理，夯實(shí)征管基礎，減少稅款流失，優(yōu)化納稅服務(wù)，不斷提高稅收征管質(zhì)量和效率，解決征管工作中存在的“疏于管理、淡化責任”的問(wèn)題，我局作為呼倫貝爾市地稅系統征管改革試點(diǎn)單位，對征管機構進(jìn)行整合，重組了業(yè)務(wù)流程，完善了崗責體系，為全面推進(jìn)科學(xué)化、精細化管理打下了堅實(shí)基礎。征管改革中，主要做了以下幾方面工作：
（1）針對農牧業(yè)稅、特產(chǎn)稅全面停征的實(shí)際，對基層機構設置及人員進(jìn)行調整，撤回完工鎮和特尼河蘇木的征收組，進(jìn)一步精簡(jiǎn)機構，優(yōu)化了人力資源結構。
（2）大力進(jìn)行了征管改革試點(diǎn)工作。將旗局征管機構重新設置為辦稅服務(wù)廳、稅源管理科、稅政法規科、車(chē)輛管理所，在基層保留了寶日希勒、巴彥哈達兩個(gè)中心所。目前，我局在崗人員71人，其中征管人員51人，占全局總人數的80%以上。
（3）認真落實(shí)戶(hù)籍式管理及《稅收管理員制度》，按照市局征管工作規范，制定了《陳旗地稅局崗位職責和稅收工作業(yè)務(wù)規程》，實(shí)施稅源分級、分類(lèi)、分片管理；將費征管并入到地方各稅日常管理當中，實(shí)現了稅費一體化管理，形成了“一人進(jìn)廠(chǎng)，稅費統管”的管理模式。
（4）推行“多功能服務(wù)窗口”，使每個(gè)窗口都具備受理納稅申報、稅務(wù)登記、稅款征收，停復業(yè)審批等業(yè)務(wù)操作的綜合權限，實(shí)現了“一窗多能、一機多用、一崗多責”的“一窗式”服務(wù)，為納稅人提供了高效、便捷的服務(wù)。
二是農村牧區稅費改革后，針對我旗以私營(yíng)小農場(chǎng)、小牧場(chǎng)形式的非農經(jīng)濟組織，經(jīng)過(guò)充分調研的基礎上，根據《內蒙古自治區地方稅務(wù)局非農經(jīng)濟組織個(gè)人從事種植業(yè)養殖業(yè)征收所得稅暫行辦法》，制定了《陳旗地稅局非農經(jīng)濟組織征收個(gè)人所得稅管理辦法》，將個(gè)體私營(yíng)業(yè)主經(jīng)營(yíng)的農、牧場(chǎng)納入正常管理，拓寬了稅基。
三是為保證契稅足額入庫，及時(shí)取消代扣代繳，制發(fā)了《陳巴爾虎旗契稅征收管理辦法》，規范了契稅的征收管理。
四是加強重點(diǎn)稅源管理，采取重點(diǎn)稅源戶(hù)派駐廠(chǎng)員等形式，對寶煤集團、各建筑施工企業(yè)、坑口電站等重點(diǎn)稅源戶(hù)進(jìn)行了有效的跟蹤管理，保證了重點(diǎn)稅源足額入庫。
五是認真落實(shí)《稅收管理員制度》，堅持抓大不放小的原則，對個(gè)體工商戶(hù)、集貿市場(chǎng)實(shí)施劃片管理，使稅源管理形成“管理到戶(hù)，責任到人”，防止了稅源流失；針對個(gè)體稅收實(shí)際，抓住薄弱環(huán)節，推行計算機定額評稅，進(jìn)一步提升了個(gè)體稅收精細化管理水平。
六是加強車(chē)船使用稅的征收工作，按照交警、運管等部門(mén)掌握的運輸車(chē)輛底數開(kāi)展營(yíng)運車(chē)輛清查工作，對拒不繳納的運輸戶(hù)采取稅收保全措施，凈化了地方稅收執稅環(huán)境。
七是認真落實(shí)西部大開(kāi)發(fā)、下崗再就業(yè)等各項稅收優(yōu)惠政策，嚴格審批程序，保證政策落實(shí)到位，充分發(fā)揮了稅收在支持改革發(fā)展穩定中的職能作用。
八是牢固樹(shù)立“稅費并重”的思想，定期組織召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議，采取相關(guān)部門(mén)聯(lián)合到企業(yè)現場(chǎng)核定繳費基數等措施，掌握了詳細的費源底數，保證了社保費收入穩步上升。
九是按照數據集中上線(xiàn)工作總體部署，按時(shí)完成了基礎數據導入、信息采集錄入工作，并保證了數據真實(shí)、準確，9月1日順利實(shí)現了數據集中上線(xiàn)。
十是探索“超式化”服務(wù)，不斷提升稅收服務(wù)品位，有效拓寬稅收服務(wù)空間，為組織收入工作提供了有力保障。
二、樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀(guān)和經(jīng)濟稅收觀(guān)，積極參與地方經(jīng)濟建設。
按照全區地稅工作指導思想，結合陳旗地稅系統工作實(shí)際，20xx年的工作中，我們始終堅持“三個(gè)服務(wù)”，即服務(wù)于改革、發(fā)展、穩定的大局，服務(wù)于地方黨政的決策，服務(wù)于廣大納稅人，牢固樹(shù)立政治意識、大局意識和責任意識，樹(shù)立立足全局、服務(wù)中心的經(jīng)濟稅收觀(guān)，自覺(jué)依靠地方黨政開(kāi)展了組織收入和地方稅收各項工作，多次向旗委、政府匯報地方稅收工作動(dòng)態(tài)，將稅收工作納入到地方經(jīng)濟發(fā)展的大局中，為經(jīng)濟發(fā)展出謀劃策，切實(shí)履行了稅收工作職責，為地方財政提供了穩定的財力保障。
三、實(shí)施信息化建設工程和素質(zhì)教育工程，全面推動(dòng)稅收征管工作向前發(fā)展。
（一）信息化建設工程有新起色。
一是舉辦計算機基礎知識、征管軟件培訓班，充實(shí)了現有工作人員的計算機知識，提高了他們的應用能力；二是加大經(jīng)費投入，在辦稅服務(wù)廳購置電子顯示屏和觸摸屏，提高了政務(wù)公開(kāi)和稅收咨詢(xún)的能力；三是購置、更新計算機和網(wǎng)絡(luò )設備，順利完成了數據大集中工作任務(wù)；四是與各中心所實(shí)現了廣域網(wǎng)連接，全旗地稅系統實(shí)現了無(wú)紙化辦公；五是注冊陳旗地稅網(wǎng)站，為下一步上網(wǎng)咨詢(xún)及網(wǎng)上辦稅奠定了基礎。
（二）素質(zhì)教育工程有新進(jìn)展的轉變。
四、以?shī)^發(fā)有為的精神，保證年度各項重點(diǎn)工作全面完成。
（一）認真開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。
7月26日我局召開(kāi)了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )，建立健全領(lǐng)導小組和工作機構，制定先進(jìn)性教育活動(dòng)工作方案，拉開(kāi)了先進(jìn)性教育活動(dòng)的序幕。8月份，集中開(kāi)展了學(xué)習動(dòng)員階段的各項學(xué)習教育活動(dòng)；9月份認真開(kāi)展了黨性分析、組織生活會(huì )和班子生活會(huì )等分析評議階段的各項任務(wù)；10-11月份總結前兩個(gè)階段工作的基礎上，按組織要求制定整改方案和具體措施，切實(shí)解決了黨員思想認識、辦稅服務(wù)及具體實(shí)踐中存在的問(wèn)題，保證了先進(jìn)性教育活動(dòng)取得實(shí)效。目前，我局保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，做到“兩促進(jìn)、兩不誤”，不僅推動(dòng)了各項業(yè)務(wù)的向前發(fā)展，而且得到陳旗委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導小組的認可，已按要求報送了全旗第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)先進(jìn)集體的申報材料。
（二）加強黨風(fēng)廉政建設。
嚴格執行全區地稅系統“六條禁令”，嚴抓地稅行風(fēng)建設，建立健全廉政制度和業(yè)務(wù)相關(guān)的配套措施，嚴格“兩權監督”，開(kāi)展內部審計和效能監察，規范了行政管理權和稅收執法權行為，使地稅部門(mén)“三個(gè)服務(wù)”取得了實(shí)效。
（三）基礎設施建設逐步完善。
20xx年我局在進(jìn)一步加強地稅文化建設的同時(shí)，注重地稅園區綠化、美化，亮化工作，在辦公樓安裝了霓虹燈，園區內安裝了室外健身器材，為職工閱覽室、健身室添置了相應設備，使職工的工作、生活環(huán)境得到了進(jìn)一步改善。
（四）地稅行風(fēng)建設取得進(jìn)展。
自年初以來(lái)，我局繼續把地稅行風(fēng)建設擺到重中之重的位置，制定行風(fēng)建設工作方案，有計劃、有步驟地開(kāi)展糾風(fēng)工作，不斷轉變機關(guān)作風(fēng)、端正地稅行風(fēng)，提高了全旗各級地稅機關(guān)的辦稅服務(wù)水平。為了加強行風(fēng)建設的組織領(lǐng)導，成立了行風(fēng)建設領(lǐng)導小組，并實(shí)行了局長(cháng)接待日制度；為使工作人員增強服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，我局開(kāi)展了以“現代服務(wù)禮儀”、職業(yè)道德及警示教育為主要內容的培訓教育工作的同時(shí)，開(kāi)展了優(yōu)秀辦稅員評比活動(dòng)，落實(shí)了首問(wèn)責任制、服務(wù)和“文明辦稅八公開(kāi)”；為了保證地稅行風(fēng)建設的公開(kāi)、公正和透明度，對內建立健全崗位責任體系及過(guò)錯責任追究制度，對外聘請地稅行風(fēng)特邀監察員，并向社會(huì )各界征求意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作，提升了辦稅服務(wù)水平和質(zhì)量。20xx年全旗43個(gè)部門(mén)和行業(yè)行風(fēng)評議中我局被評為第一名，保持了連續三年第一名的好成績(jì)。
（五）繼續開(kāi)展“五觀(guān)”教育，推進(jìn)了創(chuàng )建工作進(jìn)程。
加強職工的思想政治工作，正確樹(shù)立“五觀(guān)”，即樹(shù)立正確的民本觀(guān)、發(fā)展觀(guān)、權利觀(guān)、法制觀(guān)、道德觀(guān)是自治區地稅局黨組的重大決策。我局今年繼續開(kāi)展了以“五觀(guān)”教育為主要內容的學(xué)習教育活動(dòng)，提高廣大干部職工的思想認識和政策理論水平，為開(kāi)展好地方稅收各項工作業(yè)務(wù)奠定了良好的思想基礎。我局充分發(fā)揮局機關(guān)黨組織的領(lǐng)導核心作用和群團組織的橋梁紐帶作用，凝聚人心，鼓舞士氣，爭先創(chuàng )優(yōu)，不斷推進(jìn)了創(chuàng )建文明單位進(jìn)程。目前，我局已進(jìn)入市級文明單位標兵、市級思想政治先進(jìn)單位行列，接受了全市創(chuàng )建安全先進(jìn)單位的檢查驗收；寶日希勒、巴彥哈達兩個(gè)中心所晉升為旗級文明單位，巴彥庫仁中心所接受了全區群眾滿(mǎn)意站（所）的檢查驗收。
本文目錄稅務(wù)年終工作總結科室稅務(wù)年終工作總結范文稅務(wù)年終工作總結范文匯報稅務(wù)年終個(gè)人工作總結**稅務(wù)所系**市地方稅務(wù)局**分局駐**轄區的派出機構，主要從事**街道辦事處轄區內的530戶(hù)企業(yè)和1700戶(hù)個(gè)體工商業(yè)戶(hù)地方稅收管理工作。全所現有稅干23人，其中男12人，女11人，中共黨員5人，大專(zhuān)以上學(xué)歷21人，稅干平均年齡39歲。
一、以開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機，以黨建工作促進(jìn)隊伍建設。
今年我所確定了抓隊伍思想建設，全面提高全所的凝聚力、向心力，全神貫注完成各項稅收工作的思路。要想火車(chē)快，全靠車(chē)頭帶，我所充分發(fā)揮基層黨組織的戰斗堡壘作用，堅持領(lǐng)導帶頭、堅持走群眾路線(xiàn)、堅持在解決突出問(wèn)題上下功夫，把黨建工作與稅收業(yè)務(wù)結合起來(lái)，以開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力推動(dòng)各項工作，引導稅干增強黨的觀(guān)念、堅定理想信念、堅持黨的宗旨，開(kāi)展批評和自我批評，密切黨群關(guān)系，把全所稅干思想統一起來(lái)，在黨支部的帶領(lǐng)下緊緊圍繞分局黨組開(kāi)展工作，事實(shí)證明：人人一把號、都吹黨組的調形成了合力，保證了全年工作的順利實(shí)施。二、貫徹四個(gè)理念，狠抓組織收入不放松。
我所堅決貫徹上級提出的四個(gè)理念，變挖潛找稅為嚴格管理增稅、變盯住國有為放眼所有、變抓大為抓亮點(diǎn)熱點(diǎn)、變傳統粗放為科學(xué)精細化管理，確保各項收入目標完成。體現在：
1、緊扣中心，組織收入再創(chuàng )新高。年初，分局下達我所稅收任務(wù)計劃1870萬(wàn)元，區級收入1080萬(wàn)元，較上年實(shí)際完成1614萬(wàn)元，增長(cháng)256萬(wàn)元，增幅15.8%。無(wú)論從轄區經(jīng)濟總體形勢，還是從稅源結構上分析，完成今年稅收計劃都具有相當大的難度，為此所里及時(shí)組織全體稅干對轄區的稅源分布情況和潛力進(jìn)行調查摸底、分析、預測，計算增減變化情況，同時(shí)召開(kāi)了4次稅源分析會(huì )議，要求全體稅干集思廣益，正確分析有利因素和新的增長(cháng)點(diǎn)，樹(shù)立完成任務(wù)的信心和決心。為夯實(shí)責任，我所合理的下達了稅收計劃，按一、三季度20%，二、四季度30%的口徑。
把計劃分解到組，落實(shí)到人，并與每名管理員簽訂了責任書(shū)，納入考核，與個(gè)人的聯(lián)收計酬緊密掛鉤，在全所形成上下聯(lián)動(dòng)，齊心協(xié)力抓收入的氛圍，極大的調動(dòng)和發(fā)揮了稅干的工作積極性和主動(dòng)性。截止12月底，全所共計組織收入1958.04萬(wàn)元，其中：組織地方工商稅收1904.3萬(wàn)元，占分局年初下達計劃的102%，同比增收290萬(wàn)元，增幅17.96%，完成區級收入計劃1102萬(wàn)元，占年初計劃102%，同時(shí)入庫養老保險費1.9萬(wàn)元，失業(yè)保險費0.13萬(wàn)元，工會(huì )經(jīng)費10.06萬(wàn)元，水利基金24.45萬(wàn)元，扶貧幫困基金13.1萬(wàn)元，文化事業(yè)費1萬(wàn)元，殘?；?.1萬(wàn)元，為轄區的兩個(gè)確保和社會(huì )穩定起到了減震器的作用。
2、依法治稅，加強征管，稅收秩序和納稅環(huán)境得到了好轉。
一是按分局要求在年初對稅所現有的13名稅收管理員崗位職責進(jìn)行了明確和規范。建立起以稅收管理員為主體的征管模式，以征管六率為主要指標，結合一戶(hù)式資料的管理，按照五知五會(huì )稅源管理的要求，加強了稅收管理員的考核和監督。
二是對符合享受稅收優(yōu)惠政策的納稅戶(hù)，積極宣傳稅收優(yōu)惠政策，全年為87戶(hù)符合下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策的個(gè)體戶(hù)按程序報批辦理減免稅82.89萬(wàn)元，對430多戶(hù)不足起征點(diǎn)的個(gè)體戶(hù)落實(shí)了優(yōu)惠政策。三是針對轄區地處城鄉接合部，背街小巷小門(mén)面，小攤點(diǎn)漏征漏管現象較為突出的狀況，從6月份起，全體稅干冒酷暑、戰嚴寒，加班加點(diǎn)、分組分片，逐街、逐門(mén)店進(jìn)行了長(cháng)達半年的清理、整頓，截止11月底共計辦稅務(wù)登記證900余戶(hù)，查補稅款1.2萬(wàn)余元。使轄區內的征管死角和盲區得到了有效的治理。
四是加強對違章舉報的查處和欠稅的清理：今年3月根據舉報材料積極向局領(lǐng)導匯報后及時(shí)組織力量對某房地產(chǎn)公司隱瞞預售房款進(jìn)行了檢查和發(fā)票的違章處理，共計補稅30萬(wàn)元，罰款1500元，并根案情發(fā)展向上級稽查部門(mén)做了移交。對某房地產(chǎn)企業(yè)長(cháng)達兩年的欠稅在局領(lǐng)導督促和公安執勤室的配合下，依法按程序對所欠的18萬(wàn)元稅款進(jìn)行了清繳，并加收滯納金2萬(wàn)元。在上級交辦查處某學(xué)院出租房屋案件中，積極與辦案同志一道按程序進(jìn)行檢查，并在稅收政策理解有爭議的情況下，及時(shí)請示上級并組織實(shí)施了我所的第一次聽(tīng)證會(huì )議，維護了稅法的嚴肅性和剛性。五是執行六率考核制度，重點(diǎn)稅源所長(cháng)負責制和加強重點(diǎn)稅源的調研、監督、入庫跟蹤制度，對重點(diǎn)工程項目安排專(zhuān)人負責，按期解繳稅款。
六是鞏固和推進(jìn)了代征網(wǎng)絡(luò )建設，加強對零散稅收的管理，全年共計代征稅款258.2萬(wàn)元，零散稅收240.7萬(wàn)元。為全面完成稅收計劃起到了保障作用。
崗位目標責任制[/page]。
三、
以崗位目標責任制考核為體系，促使征收管理科學(xué)化、精細化。1、健全制度，切實(shí)提高工作效率和服務(wù)水平。年初根據分局崗位目標責任制考核體系和黨風(fēng)廉政建設五個(gè)一等一系列的管理措施的要求，結合我所工作實(shí)際，起草了稅所《稅收工作崗位目標責任考核實(shí)施辦法》、《票證管理辦法》、《應征憑證傳遞辦法》、《黨風(fēng)廉政建設具體規定》等十七項制度及規定，提交所務(wù)會(huì )議和全體稅干會(huì )議討論通過(guò)并執行，通過(guò)一年來(lái)的運行，保證了在制度面前人人平等，做到獎勤罰劣，使全所的工作作風(fēng)、組織紀律、服務(wù)水平和質(zhì)量有了很大提高。
2、推行稅收管理員制度，全面落實(shí)崗位目標責任制考核辦法。根據分局要求，我所堅持日?？己撕图锌己讼嘟Y合，建立起權責對等、獎懲并重，各盡其職、分工協(xié)作、廉潔高效的工作運行機制。制定出符合稅所實(shí)際的考核辦法，通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)踐，鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，確保了政令暢通、令行禁止。
3、建立健全納稅人一戶(hù)式征管資料管理體系。根據稅收管理員制度和上級要求，我所新購置四組資料柜，增加到八組資料柜，全所加班20余天，保質(zhì)保量的建立了征管資料庫，為以后精細化征收管理打下堅實(shí)基礎。
4、加強信息化培訓，提高征管水平。我所在注重業(yè)務(wù)培訓的同時(shí)，先后組織三批計算機學(xué)習，全所同志達到計算機操作一級水平，其中8人已經(jīng)通過(guò)2級考試，全所稅干基本掌握計算機應用的初步知識。
一、統一思想，統籌安排，確定整體工作目標。
我科是在去年年底局機構改革中成立的。根據新形勢、新任務(wù)對稅務(wù)檢查工作的要求，我科于年初迅速理清了工作思路，在局整體工作計劃中明確了工作重點(diǎn)。上半年主要繼續規范和整頓稅收秩序，真正實(shí)現依法治稅。在具體工作內容上，我們把工作目標細化、量化。明確稅務(wù)稽查的根本任務(wù)就是查處各類(lèi)涉稅違法行為，維護稅收法律法規的尊嚴，確保稅法的正確實(shí)施和稅制的穩定運行。
二、腳踏實(shí)地，扎實(shí)工作，確保各項任務(wù)完成我科根據局整體工作布署和計劃，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展了一系列工作。
1、企業(yè)所得稅匯算清繳工作。自二月份，我們根據局工作統一安排，制定了詳細的稽查計劃與方案，分小組對所轄企業(yè)，分行業(yè)采取全封閉式調帳的方法進(jìn)行全面檢查。工作中注重原則性與靈活性相結合，耐心宣傳稅法，取得納稅人的支持與配合。歷時(shí)三個(gè)月，共查補各項稅款元、滯納金及罰款元，取得了在工作中貫徹依法治稅的明顯成效。
2、稅法宣傳。在三月、四月的稅法宣傳活動(dòng)中，我科配合上級和局的安排，走上街頭，散發(fā)宣傳單，向納稅人解答咨詢(xún)，張貼宣傳圖片，同時(shí)，我們還注重日常工作中的稅法宣傳，把稅法宣傳貫穿于稅收工作始終，在宣傳的內容上，有目的地擴大宣傳面，加大宣傳力度，在社會(huì )上收到很好的效果。
3、稅收專(zhuān)項檢查。我科認真落實(shí)上級關(guān)于繼續深入開(kāi)展整頓和規范稅收秩序和稅收專(zhuān)項檢查，強化稅收征管工作指示精神，以三個(gè)代表主要思想為指導，堅持依法治稅的基本原理，充分發(fā)揮稅收的職能作用。以專(zhuān)項檢查為主要手段，突出重點(diǎn)，強化稅收征管和嚴厲打擊各類(lèi)涉稅違法活動(dòng)，全面改善依法納稅環(huán)境。五月至六月我們對房屋租賃業(yè)、事業(yè)單位企業(yè)所得稅、中介機構個(gè)人所得稅、餐飲業(yè)、娛樂(lè )業(yè)營(yíng)業(yè)稅等認真開(kāi)展專(zhuān)項整治，在認真調查研究摸清重點(diǎn)檢查對象的基礎上，集中精力，對家行政單位的房屋出租進(jìn)行重點(diǎn)檢查，由于行政單位納稅意識淡薄，稅源分散，有些單位去幾次找不到人，無(wú)形中給檢查工作帶來(lái)一定困難，我科同志不畏艱難，在檢查的同時(shí)耐心做稅法宣傳工作，使這些單位的納稅意識明顯提高，共入庫稅款、滯納金、罰款合計元。10月份為了貫徹落實(shí)國務(wù)院全國增收節支工作會(huì )議精神和總局、省局個(gè)人所得稅工作會(huì )議精神，進(jìn)一步加強個(gè)人所得稅征收管理，強化對高收入者的調節，大力組織收入，按照省局關(guān)于進(jìn)行個(gè)人所得稅專(zhuān)項檢查的要求，認真開(kāi)展個(gè)人所得稅專(zhuān)項檢查，在檢查中確保做到以法律為準繩，證據確鑿，定性準確，程序合法，手續齊備，并且查深、查細、查透，我科在工作量大，人員少的情況下，克服實(shí)際困難，共查補個(gè)人所得稅、滯納金、罰款元。
三、強化學(xué)習提高素質(zhì)推動(dòng)工作全面發(fā)展。
我科高度重視過(guò)硬的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)對工作起的促進(jìn)作用，努力造就政治過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)熟練、道德高尚的知識型高素質(zhì)的干部隊伍，以適應新形勢對地稅工作的要求。
我們以三個(gè)代表主要思想為指導，以組織收入為中心，以提高全員綜合素質(zhì)為目的，以強化各種學(xué)習入手，加強自身的知識學(xué)習，技能學(xué)習。我們堅持學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和******三個(gè)代表重要思想，了解掌握基本觀(guān)點(diǎn)和基礎思想，做到學(xué)以致用，堅持用辨證的觀(guān)點(diǎn)指導稅收實(shí)踐，把學(xué)習理論與開(kāi)拓創(chuàng )新有機結合起來(lái)。
平時(shí)，我們注重道德修養，秉公執法，中雨職守，清正廉潔，禮貌待人，文明服務(wù)，誠實(shí)守信，尊重和保護納稅人的合法權益，樹(shù)立良好地稅形象。半年來(lái)，我們努力學(xué)習政治、經(jīng)濟、外語(yǔ)等現代知識，擴大知識層面，改善知識結構，提高應變情況的及時(shí)性，專(zhuān)業(yè)知識的豐富性，進(jìn)一步提高為納稅人服務(wù)的水平，促進(jìn)稅收的全面進(jìn)步。
四、注重廉正建設，狠抓工作落實(shí)。
我科始終注重工作中的廉正建設，堅持糾建并舉的工作方針，從源頭上預防，不斷學(xué)習黨風(fēng)廉正建設的有關(guān)規定，中央、省、市有關(guān)雙節期間的有關(guān)規定，提高全體同志的廉潔從政意識。半年來(lái)，我科拒吃請十余次，沒(méi)有發(fā)生一起為稅不廉行為。
五、克服不足，全面提高。
我科清醒地看到，工作中還存在個(gè)別不足的問(wèn)題，主要是：個(gè)別時(shí)候有安于現狀，不思進(jìn)取的思想，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面，未能全面按照公正執法、文明辦稅的要求去做。
在新的一年里，我科全體同志要立足實(shí)際，著(zhù)眼未來(lái)，改革創(chuàng )新，努力完成各項工作任務(wù)。
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20**年度我分局在市局黨組的正確領(lǐng)導下,全面貫徹黨的xx大精神，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以建立五型稅務(wù)機關(guān)為目標，堅持改革創(chuàng )新，堅持規范化管理,用好手中權，管好身邊人，做好份內事，在稅收征管和隊伍建設兩方面都實(shí)現了新的歷史跨越，總結起來(lái)就是用四破四立四變，實(shí)現了科學(xué)興稅、廉潔興稅、服務(wù)興稅，稅收任務(wù)全面完成，稅收事業(yè)全面發(fā)展。
一、20**年度取得的主要工作成績(jì)。
(一)打破落后的稅源管理模式，建立科學(xué)的稅源監管體系，變抓稅源數量為抓稅源質(zhì)量。
實(shí)施戶(hù)源分類(lèi)管理。戶(hù)源是稅源之本，分局要求稅收管理員要像戶(hù)籍警管戶(hù)口一樣管好戶(hù)源，要在自己的頭腦中形成一幅清晰的管戶(hù)分布圖。針對在管戶(hù)，稅收管理員通過(guò)大量的實(shí)地調查，查閱電子資料和紙質(zhì)檔案，經(jīng)相關(guān)人員審查批準后，科學(xué)地將其界定為相應的管戶(hù)類(lèi)型，并據此在分局內部的電子工作平臺上建立動(dòng)態(tài)管戶(hù)清冊。如：將企業(yè)納稅人界定為重點(diǎn)戶(hù)、一般戶(hù)、籌建戶(hù)、單位分支機構等*種類(lèi)型，將個(gè)體納稅人界定為起征點(diǎn)以上單管戶(hù)，起征點(diǎn)以上雙管戶(hù)，起征點(diǎn)以下單管戶(hù)，起征點(diǎn)以下雙管戶(hù)，下崗再就業(yè)戶(hù)等*種類(lèi)型，同時(shí)根據這些納稅戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)加上延續戶(hù)新增戶(hù)注銷(xiāo)戶(hù)變更戶(hù)非正常戶(hù)等標識。分類(lèi)管理使稅收管理員的管戶(hù)能力大大增強，比如：**股***同志一人管戶(hù)***戶(hù)，但他能準確地說(shuō)出每一戶(hù)納稅人的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)和。針對漏征漏管戶(hù)，分局一方面成立工作專(zhuān)班，按程序下達相關(guān)文書(shū)，依法處理;另一方面，邀請納稅人召開(kāi)稅務(wù)約談會(huì )，在傾聽(tīng)納稅人心聲的基礎上，宣傳稅法，動(dòng)之以情，曉之以理。****業(yè)稅收工作一直是一個(gè)難點(diǎn)，在今年*月份的**業(yè)專(zhuān)項清查工作當中，分局做了大量的宣傳工作，并邀請*****業(yè)主召開(kāi)了一次稅務(wù)約談會(huì )，取得了業(yè)主的理解和支持，****戶(hù)漏征漏管戶(hù)現已全部納入管理。
科學(xué)地做好稅費源的測算和分析。分局改變過(guò)去只注重稅費源存量分析的方法，對稅費源的增量、變量、潛量也加強了預測和分析，全方位、多角度地摸清稅費源的真實(shí)結構。年初，分局自行進(jìn)行了一次稅源測算工作，組織業(yè)務(wù)精英，運用科學(xué)的分析方法，對轄區內稅收、規費、社保費的數量和結構進(jìn)行研究和分析，據此制定出****年稅費征收計劃，分解落實(shí)到每一個(gè)稅收管理員、到每一家納稅戶(hù)。為應對****危機對稅收帶來(lái)的沖擊，**月份，分局上下嚴格按照**市局提出的七個(gè)結合的要求，發(fā)揚三不精神，整體聯(lián)動(dòng)，爭取納稅人的支持，針對轄區內**個(gè)重點(diǎn)行業(yè)和*個(gè)重點(diǎn)稅種，認真實(shí)施稅源普查工作，取得實(shí)際成果，既摸清了家底，也掌握了未來(lái)稅源的發(fā)展方向，在危機感面前增加了一份安全感。
建立欠稅預警機制。分局建立欠稅分類(lèi)管理清冊，將清理、分類(lèi)后的欠稅數據錄入稅源存量核算系統;制定欠稅清繳計劃，隨時(shí)掌握欠稅入庫進(jìn)度。*月份,分局將匯結算工作與****活動(dòng)緊密聯(lián)系起來(lái)，狠抓欠稅清查，摸清了欠稅的數量和成因，當月清收各類(lèi)欠稅(費)**萬(wàn)元。為防范金融危機帶來(lái)的影響，分局還建立欠稅預警機制，對欠稅大戶(hù)和欠稅異常戶(hù)嚴密監控，密切關(guān)注其資金動(dòng)向，發(fā)現異常情況，立即發(fā)出警示信號，迅速采取清欠措施。全年清收欠稅**多萬(wàn)元。
嚴把稅務(wù)發(fā)票管理關(guān)。以票控稅工作一直是分局的一個(gè)亮點(diǎn)。分局在發(fā)票管理方面，用嚴把關(guān)，效果令人滿(mǎn)意。一是制定了嚴格的發(fā)票管理制度，要求分局所有人員共同遵守和維護;二是發(fā)售和代開(kāi)稅務(wù)發(fā)票必須履行嚴格的審批手續;三是發(fā)票發(fā)售與稅款征收嚴格分離，相互牽制，堵塞管理漏洞;四是教育發(fā)票崗位人員自覺(jué)履行崗位職責，嚴守責任關(guān)。
堅持稅費同征同管。我分局目前實(shí)際開(kāi)征的費種有**個(gè)，實(shí)際開(kāi)征的稅種也是**個(gè)，費源只占稅源的**%。分局從不因為費源相對較少而放松對規費和社會(huì )保險費的征管工作。在年初進(jìn)行了費源測算，擬定了規費征收計劃和社保費征收計劃。在開(kāi)展****年度檢查結算工作時(shí)，規費、社會(huì )保險費與稅收同步檢查結算;在進(jìn)行執法監察、工作考核時(shí)對規費、社會(huì )保險費征管情況實(shí)施同步檢查、同步考核。
加快信息化建設步伐。分局加強網(wǎng)絡(luò )建設，加強信息管理，加強軟件應用，用信息技術(shù)支撐日常管理。在經(jīng)費緊張的情況下，投資*萬(wàn)元，購置了一臺**服務(wù)器，利用局域網(wǎng)自建電子工作平臺，對電子征管數據集中統一管理和按權限共享利用，實(shí)現戶(hù)源管理、稅源管理、決策管理的標準化、規范化和科學(xué)化。分局還獨立開(kāi)發(fā)設計了內部網(wǎng)站，及時(shí)發(fā)布各種有用的信息，開(kāi)闊了干部職工的視野，展現了分局的風(fēng)采。
軟件上線(xiàn)工作拔得頭籌。按照省局要求，分局將征管軟件上線(xiàn)工作作為下半年的頭等重要大事來(lái)抓。由于分局上線(xiàn)戶(hù)較多，約占全市總數的**%，且戶(hù)型較為復雜，市局黨組對分局的軟件上線(xiàn)工作十分重視，***局長(cháng)多次親臨分局數據錄入現場(chǎng)進(jìn)行指導和慰問(wèn)，給了同志們極大的鼓舞。市局軟件上線(xiàn)指揮長(cháng)***副局長(cháng)帶領(lǐng)***分局堅守陣地，現場(chǎng)督辦，提出了很多指導性意見(jiàn)。分局領(lǐng)導班子多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，進(jìn)行細心的安排和部署，確立了誰(shuí)管戶(hù)、誰(shuí)錄入、誰(shuí)負責的原則，嚴把技術(shù)關(guān)、質(zhì)量關(guān)和責任關(guān)，帶領(lǐng)全體干部職工打了一場(chǎng)漂亮的攻堅戰。其間涌現了一批愛(ài)崗敬業(yè)的優(yōu)秀稅務(wù)干部，他們放棄個(gè)人利益，一切以上線(xiàn)工作為重：***女兒生病，但他仍然堅守崗位;***因所管上線(xiàn)戶(hù)多達***戶(hù)，為不影響全局進(jìn)度，他經(jīng)常通宵達旦地工作，眼睛熬出了血絲;***、***等同志主動(dòng)擔負起技術(shù)攻關(guān)任務(wù)，編寫(xiě)了兩個(gè)小程序，提高了錄入速度。*月*日，省局***等領(lǐng)導，在市局***等領(lǐng)導的陪同下，親臨分局辦稅服務(wù)廳，共同見(jiàn)證征管軟件上線(xiàn)成功。
實(shí)施房地產(chǎn)稅收一體化管理。分局根據市局房地產(chǎn)稅收一體化管理的有關(guān)要求，組織專(zhuān)班對轄區內**家房地產(chǎn)企業(yè)的納稅情況進(jìn)行了一次全面檢查，對其在土地使用權取得環(huán)節、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)環(huán)節、房產(chǎn)交易環(huán)節、房地產(chǎn)保有環(huán)節所涉及的資料進(jìn)行系統地收集、整理、分析和歸檔，全面掌握房地產(chǎn)行業(yè)稅源信息，實(shí)現了房地產(chǎn)行業(yè)稅收相對集中管理。
全面完成稅費收入任務(wù)。****年分局高質(zhì)量地全面完成各項稅費征收任務(wù)，共入庫各類(lèi)稅費***億元，同比增長(cháng)***%，凈增****億元。其中：稅收完成***億元，占年計劃***%，同比增長(cháng)***%，凈增***億元;非共享稅完成***億元，占年計劃***%,同比增長(cháng)***%，凈增***億元;社會(huì )保險費完成***億元，占年計劃***%，同比增長(cháng)***%，凈增***億元。
(二)打破程式化的辦稅服務(wù)模式，建立辦稅服務(wù)無(wú)止境的觀(guān)念，變耐心服務(wù)為貼心服務(wù)。
兌現五項承諾。分局緊扣群眾和納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，明確提出了五項承諾，即不讓涉稅事務(wù)推延、不讓稅收負擔不公、不讓工作差錯發(fā)生、不讓納稅人受冷遇、不讓稅務(wù)形象受損，全面提升干部隊伍工作質(zhì)效，通過(guò)多項措施、多種途徑兌現承諾，深受群眾好評。為確保稅負公平，分局成立了專(zhuān)門(mén)的稅負調查核定小組;為使納稅人辦事更加順暢，分局嚴格執行考勤簽到制度、政務(wù)值守制度、政務(wù)公開(kāi)制度、首問(wèn)負責制、限時(shí)辦結制。
優(yōu)化窗口服務(wù)。分局辦稅服務(wù)廳****年榮獲*****稱(chēng)號，是我市稅務(wù)系統的一面紅旗。為提高行政效能，大廳人員開(kāi)展爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)，從開(kāi)票差錯率、服務(wù)投訴、便民措施等方面入手，進(jìn)行業(yè)務(wù)操作技能和服務(wù)質(zhì)量大比武，形成人人爭當納稅服務(wù)明星的良好局面。為解決納稅高峰期排隊問(wèn)題，辦稅服務(wù)廳實(shí)行全窗口服務(wù)制，即所有開(kāi)票窗口都可辦理全部稅務(wù)事項?？紤]到有的納稅人只有在假日才有時(shí)間辦事，大廳在每個(gè)雙休日安排*名同志值班。大廳工作人員總是設身處地為納稅人多想一想，避免給納稅人帶來(lái)麻煩。
送服務(wù)上門(mén)，為納稅人辦實(shí)事?，F有的稅收征管模式是納稅人直接到辦稅服務(wù)廳辦理相關(guān)涉稅事宜。為了提高服務(wù)質(zhì)效，分局積極開(kāi)展綠色通道服務(wù)，主動(dòng)為殘疾人及老年人等納稅人送服務(wù)上門(mén)。只要納稅人符合再就業(yè)優(yōu)惠、政策性減免、未達起征點(diǎn)等法定條件，稅收管理員總是主動(dòng)為納稅人辦理相關(guān)續，為他們辦實(shí)事、辦好事。(事例略)。
用真誠打動(dòng)納稅人。年所得12萬(wàn)元以上個(gè)人自行申報納稅工作是一個(gè)難點(diǎn)，分局針對納稅人不知、不會(huì )、不愿、不敢申報的局面，利用媒體宣傳、街頭宣傳、上門(mén)宣傳等多種宣傳途徑，提高納稅人的稅法認知度，打消納稅人的顧慮。在*月中旬邀請了***名符合自行申報條件的納稅人代表召開(kāi)稅務(wù)約談會(huì ),真誠地與他們面對面地交流，爭取到了他們對稅務(wù)征管工作的支持。
(三)打破內部平衡，建立崗責體系，變平均分配為論功行賞。
用發(fā)展的眼光看人。分局班子，打破常規，以發(fā)展的眼光看人，按照人盡其才的思路，采取不拋棄，不放棄的策略，溫情幫助落后的同志。分局長(cháng)主動(dòng)地與過(guò)去工作表現差的同志進(jìn)行交心談心，解決他們思想上的癥結，樹(shù)立他們的工作信心;組織業(yè)務(wù)能手對他們進(jìn)行一對一的幫扶、輔導;根據每個(gè)人的特點(diǎn)，聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行合理分工，揚長(cháng)避短，超越平庸，各盡所能，充分發(fā)揮其主動(dòng)性、創(chuàng )造性。(事例略)。
嚴格執行考核制度。為避免干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣的問(wèn)題，分局成立了考核小組，統一考核標準，按季對每一個(gè)稅收管理員進(jìn)行考核，考核結果在分局干部職工會(huì )議上公布，并嚴格實(shí)行獎懲兌現。通過(guò)嚴格考核，調動(dòng)了工作人員的積極性，形成了比、學(xué)、趕、超的喜人局面。分局干部職工同心同德、同心協(xié)力，擰成一股繩，形成掛鉤效應、連鎖反應，比干勁、比貢獻、比效率、比形象蔚然成風(fēng)，大家的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力從整體上得到了大幅度提升。
【稅務(wù)年終個(gè)人工作總結】稅務(wù)年終工作總結（4）|返回目錄。
一、以誠信為本，努力理順各個(gè)方面的關(guān)系。
在工作、生活中，我始終堅持誠心待人，以誠懇感人，以誠實(shí)做人。組織布置的工作無(wú)條件地服從，全局利益無(wú)條件地維護，對工作沒(méi)有陽(yáng)奉陰違，對同事沒(méi)有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過(guò)程中，納稅人常常會(huì )提出一些難以答復的政策問(wèn)題，遇到這種情況，我總是先把問(wèn)題記下來(lái)，然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門(mén)，并及時(shí)向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。
二、以學(xué)習為本，努力提高政治業(yè)務(wù)素養。
人生在世，要安身立命，惟有學(xué)習最重要。我牢固樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)點(diǎn)，也時(shí)刻把學(xué)習作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。在學(xué)習過(guò)程中，我努力做到三學(xué)即學(xué)政治、學(xué)科技古學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習方面，我重點(diǎn)抓好三個(gè)代表的學(xué)習，從精神的領(lǐng)會(huì )，到思想的剖析，到問(wèn)題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。在學(xué)習期間，我記下了2萬(wàn)余的讀書(shū)筆記，撰寫(xiě)了1萬(wàn)余的。
心得體會(huì )。
使自己的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)得到有益的改造。在學(xué)科技方面擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練已基本掌握了辦公自動(dòng)化、瀏覽網(wǎng)頁(yè)等操作熟悉了金稅工程基本適應了當前國稅系統信息化建設的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習方面我確定了新征管法實(shí)施細則和世界貿易組織有關(guān)知識兩大重點(diǎn)積極參加培訓加緊自學(xué)做到學(xué)習有筆記認識有體會(huì )以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、以勤奮為本，努力完成各項工作任務(wù)。
我經(jīng)常深入納稅戶(hù)調查研究，宣傳政策，特別是宣傳新征管法，義務(wù)輔導納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理，努力融洽征納關(guān)系。在我負責黃砂稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據黃砂管理混亂、價(jià)格變化大的特點(diǎn)，我多次深入挖砂船進(jìn)行調查摸底，宣傳政策，在此基礎上對挖砂船進(jìn)行清理結算，共查補稅收萬(wàn)余元，特別是在12月份，在分局領(lǐng)導的支持和其他同志的配合下，經(jīng)過(guò)艱苦的努力，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬(wàn)元，全額入庫。
四、以自律為本，努力樹(shù)立良好的個(gè)人形象。
在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過(guò)硬，一是慎欲，無(wú)欲則剛。二是慎權，杜絕有權不用，過(guò)期作廢的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關(guān)系，堅持依法治稅。三是慎微，勿以善小而不為，勿以惡小而為之，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計征，嚴格按照公務(wù)員五要十不準準則辦事。一年來(lái)，我共拒納稅人吃請10余次，從沒(méi)有發(fā)生過(guò)一次吃、拿、卡、要、報事情，在每月分局舉行的特殊監察員座談會(huì )上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價(jià)。
總之，一年來(lái)，盡管本人做了很大努力，但離領(lǐng)導的要求還相去甚遠。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進(jìn)作出應有的貢獻。
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2015稅務(wù)年終工作總結先進(jìn)個(gè)人報告范文最新稅務(wù)年終工作總結報告精選。
年，市場(chǎng)稅務(wù)所稅收任務(wù)226萬(wàn)元，相對于我所稅源分散，量大面廣、收入零星的實(shí)際，難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達的稅收任務(wù)，我所在年初就明確工作思路，制定了詳細的工作規劃，按照崗位責任制落實(shí)到每一個(gè)人，經(jīng)過(guò)全體同志不懈努力，截止年末共組織稅收收入265萬(wàn)元，超額完成計劃的115%。
在工作、生活中，我始終堅持"誠心"待人，以"誠懇"感人，以"誠實(shí)"做人。組織布置的工作無(wú)條件地服從，全局利益無(wú)條件地維護，對工作沒(méi)有陽(yáng)奉陰違，對同事沒(méi)有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過(guò)程中，納稅人常常會(huì )提出一些難以答復的政策問(wèn)題，遇到這種情況，我總是先把問(wèn)題記下來(lái)，然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門(mén)，并及時(shí)向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。
二、以學(xué)習為本，提高政治業(yè)務(wù)素養。
人生在世，要安身立命，惟有學(xué)習最重要。我牢固樹(shù)立"終身學(xué)習"的觀(guān)點(diǎn)，也時(shí)刻把學(xué)習作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。在學(xué)習過(guò)程中，我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習方面，我重點(diǎn)抓好"科學(xué)發(fā)展觀(guān)"的學(xué)習，從精神的領(lǐng)會(huì )，到思想的剖析，到問(wèn)題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。在學(xué)習期間，我記下了2萬(wàn)余字的讀書(shū)筆記，撰寫(xiě)了1萬(wàn)余字的心得體會(huì )，使自己的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)得到有益的改造。在學(xué)科技方面，擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練，已基本掌握了辦公自動(dòng)化、瀏覽網(wǎng)頁(yè)等操作，熟悉了"金稅工程"，基本適應了當前國稅系統信息化建設的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習方面，我確定了新征管法實(shí)施細則和世界貿易組織有關(guān)知識兩大重點(diǎn)，積極參加培訓，加緊自學(xué)，做到學(xué)習有筆記，認識有體會(huì )，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、以勤奮為本，完成各項工作任務(wù)。
我經(jīng)常深入納稅戶(hù)調查研究，宣傳政策，特別是宣傳新征管法，義務(wù)輔導納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理，努力融洽征納關(guān)系。在我負責黃砂稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據黃砂管理混亂、價(jià)格變化大的特點(diǎn)，我多次深入挖砂船進(jìn)行調查摸底，宣傳政策，在此基礎上對挖砂船進(jìn)行清理結算，共查補稅收萬(wàn)余元，特別是在12月份，在分局領(lǐng)導的支持和其他同志的配合下，經(jīng)過(guò)艱苦的努力，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬(wàn)元，全額入庫。
四、以自律為本，樹(shù)立良好的個(gè)人形象。
在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過(guò)硬，一是慎欲，"無(wú)欲則剛"。二是慎權，杜絕"有權不用，過(guò)期作廢"的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關(guān)系，堅持依法治稅。三是慎微，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計征，嚴格按照公務(wù)員"五要十不準"準則辦事。一年來(lái)，我共拒納稅人吃請10余次，從沒(méi)有發(fā)生過(guò)一次"吃、拿、卡、要、報"事情，在每月分局舉行的特殊監察員座談會(huì )上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價(jià)。
五、強化稅源管理，不斷提高精細化管理水平。
1、科學(xué)合理劃分工作崗位。
我所根據每個(gè)同志的各自特點(diǎn)，科學(xué)劃分工作崗位，做到人盡其才，揚長(cháng)避短充分調動(dòng)了干部的積極性。李亞娟同志分管東大街256戶(hù)業(yè)戶(hù)征管，多次犧牲了正常星期日，從來(lái)沒(méi)有一絲怨言。
2、以開(kāi)展勞動(dòng)競賽為切入點(diǎn)，帶動(dòng)稅收收入穩步增長(cháng)。
一是開(kāi)展“清理漏征漏管戶(hù)競賽”活動(dòng)。我所結合稅(費)源工作，摸清稅源底數，同時(shí)全所開(kāi)展“清理漏征漏管戶(hù)競賽”活動(dòng)，每個(gè)同志都有競爭壓力。經(jīng)過(guò)艱苦工作，共清理65戶(hù)，全部辦理稅務(wù)登記，納入正常管理。二是開(kāi)展好人好事競賽活動(dòng)。我們要求稅管員要文明收稅，千方百計為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。上家巷21戶(hù)納稅人為孫小寶同志送錦旗就是我所開(kāi)展好人好事競賽活動(dòng)的一個(gè)縮影。三是開(kāi)展個(gè)人比貢獻競賽活動(dòng)。我所僅有10名同志，卻分管全局一半多的業(yè)戶(hù)。我所全體同志沒(méi)有一個(gè)叫苦叫累，惟恐自己落后，個(gè)個(gè)爭做貢獻，為地稅添光彩。
3、強化稅源管理。
一是細化管理對象。實(shí)行分級、分類(lèi)、分行業(yè)管理，按照不同標準實(shí)行細化分類(lèi)，確定科學(xué)、實(shí)用的稅源管理和監控辦法。二是細化管理內容。加強戶(hù)籍管理、發(fā)票管理，建立稅源分析監控機制。三是細化管理手段。發(fā)揮信息技術(shù)效能，拓寬信息來(lái)源渠道，加強信息利用，提高信息共享程度;對納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、基礎稅源和納稅情況進(jìn)行全面深入地分析監控，結合實(shí)際制定行業(yè)稅收管理辦法。四是細化組織架構，提供組織體系保障。優(yōu)化人力資源配置，全面推行稅收管理員制度，健全和完善稅收管理員辦法以及相關(guān)的監督制約機制。五是細化考核評價(jià)。建立稅源精細管理考核制度與執法責任追究制度相結合的管理機制，建立科學(xué)、客觀(guān)、公正的考核指標體系，對稅源管理效能進(jìn)行綜合評價(jià)。
4、重視稅源基礎資料歸檔。
我所結合稅(費)源普查工作，對轄區內所有個(gè)體工商戶(hù)基礎資料重新進(jìn)行收集、整理、裝訂，建立稅源分類(lèi)臺帳，為稅源預測、分析打下牢固基礎。
5、規范發(fā)票治理。
從年初到年末，我所一直十分注意餐飲業(yè)和其他服務(wù)業(yè)發(fā)票檢查，要求所有業(yè)戶(hù)凡有收入，都要開(kāi)具發(fā)票。全年共處罰業(yè)戶(hù)16次，金額2300元，補征稅款83965.67元，有效促進(jìn)了稅收穩定增長(cháng)。
六、全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，全面提高服務(wù)質(zhì)量。
把全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，貫穿于稅收工作全過(guò)程，擺在突出位置。切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)。將改進(jìn)工作作風(fēng)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)落實(shí)到每個(gè)稅收管理員。一是所上與每個(gè)同志簽定糾正行業(yè)不正之風(fēng)保證書(shū);二是通過(guò)自查改進(jìn)工作作風(fēng)，在糾正行業(yè)不正之風(fēng)同時(shí)，對出現的其他不良現象及時(shí)作了糾正。三是在樹(shù)立“公仆”意識中，文明執法、禮貌用語(yǔ)、誠信服務(wù)。稅務(wù)所是窗口單位，反映地稅人形象。稅務(wù)管理員的行為是否規范，在很大程度上影響窗口形象是否美觀(guān)。我們要求每個(gè)稅管員要文明收稅，千方百計為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
七、存在的不足。
1、稅務(wù)信息上報工作，沒(méi)有完成縣局要求的，每季必須上報一篇任務(wù)。
2、工作不夠緊湊，缺少章法。由于我所僅有工作人員9名，分管全縣城1156個(gè)體工商戶(hù)征管，工作頭緒多，事務(wù)繁雜，往往顧此失彼，缺少完整工作節奏感。
3、本所稅務(wù)管理員的業(yè)務(wù)水平較差。我所同志普遍年齡偏大，家庭負擔重，業(yè)務(wù)底子差再所難免。
八、今后努力方向。
1、__年，要高度重視稅務(wù)信息上報工作，力爭每季都有信息上報縣局。
2、在工作方面要重視制定工作計劃，嚴格執行，在實(shí)踐中不斷調整，力爭做到工作緊湊，有條不紊。
3、切實(shí)抓好業(yè)務(wù)學(xué)習，每周一、三、五早晨都要組織業(yè)務(wù)學(xué)習兩小時(shí)，每月都要組織抽考，以考促學(xué)，大力提高我所同志業(yè)務(wù)水平，力爭人人成為全局業(yè)務(wù)尖子。
2016年，面對經(jīng)濟下行壓力加大、結構性減稅政策增加、營(yíng)改增深入推進(jìn)、新增稅源不足等不利因素，xx區地稅分局始終堅持以組織收入為中心，迎難而上，主動(dòng)作為，保持了稅收收入持續增長(cháng)，1—10月份，共完成各類(lèi)稅收35843萬(wàn)元，地方收入34834萬(wàn)元，同期分別增長(cháng)4.2%和3.8%，為xx區跨越發(fā)展提供了有力的財力支撐。
一、2016年工作開(kāi)展情況。
(一)始終抓組織收入不放松。堅持以組織收入為中心，努力提高稅收質(zhì)效。
一是堅持議稅管稅。建立健全議稅管稅制度，堅持每月組織中層干部分析組織收入形勢，并結合轄區稅源特點(diǎn)，加大對主體稅種、重點(diǎn)企業(yè)、零散稅源分析預測力度，及時(shí)發(fā)現矛盾和問(wèn)題，研究制定增收措施。
二是深化國地稅合作。先后聯(lián)合開(kāi)展了“深度聚焦營(yíng)改增”、“便民辦稅春風(fēng)行”、“依法誠信鑄發(fā)展”系列宣傳活動(dòng)。聯(lián)合培訓納稅人307人次，發(fā)放宣傳資料310余份，解答納稅咨詢(xún)372人次，完成1169戶(hù)營(yíng)改增納稅人的稅制轉換，實(shí)現“前臺一家受理、后臺分別處理、限時(shí)辦結反饋”的服務(wù)模式，全面推行“一人一機雙系統、一窗通辦兩家事”，降低了征收成本。
聯(lián)合開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+評估”活動(dòng)。先后對重點(diǎn)稅源、零散稅源和涉稅風(fēng)險進(jìn)行評估，評估涉稅風(fēng)險點(diǎn)50多戶(hù)、稅款567萬(wàn)元，有效提升了稅源管理質(zhì)效。同時(shí)，按照省、市局統一部署，10月上旬，圓滿(mǎn)完成了金稅三期優(yōu)化版上線(xiàn)任務(wù)，申報稅款4035萬(wàn)元，入庫稅款4035萬(wàn)元，實(shí)現了國、地稅進(jìn)一步融合。
三是加大欠稅清繳力度。按照“大力壓縮陳欠，堅決制止新欠”的原則，分局及時(shí)召開(kāi)清理欠稅工作專(zhuān)題會(huì )議，成立欠稅清理工作組，制定清欠工作方案，采取聯(lián)合清查、信息比對、約談公告等方法，共清理欠稅11筆，入庫稅款達585.15萬(wàn)元。四是發(fā)揮職能作用。
緊扣“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”活動(dòng)主題，深入企業(yè)12戶(hù)，走進(jìn)施工工地4個(gè)，召開(kāi)稅企懇談會(huì )2次。認真落實(shí)“銀稅互動(dòng)”助微工作，為建行、農商行、棗莊銀行分別提供300戶(hù)納稅人的納稅數據及信用等級，協(xié)調召開(kāi)2次金融部門(mén)會(huì )議，會(huì )同銀行深入企業(yè)9戶(hù)，達成貸款意向4戶(hù)，涉及貸款金額500余萬(wàn)元戶(hù)，切實(shí)為企業(yè)減輕負擔，幫助企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)發(fā)揮了積極作用。
(二)始終抓黨建工作不放松。牢固樹(shù)立“圍繞稅收抓黨建、抓好黨建促稅收”工作思路，認真學(xué)習黨的十八大歷次全會(huì )精神，扎實(shí)開(kāi)展以“兩學(xué)一做”學(xué)習教育為主要內容的黨建工作。
一是組織建設“一體化”。按照“地稅工作延伸到哪里、黨的工作就做到哪里”的原則，年初，成立了黨總支，設立了國地稅聯(lián)合辦稅廳、退休干部黨支部，并對分局機關(guān)、中心稅務(wù)所五個(gè)黨支部進(jìn)行換屆選舉，實(shí)現了黨組織的全面覆蓋。
二是黨政管理“同步化”。認真落實(shí)“一崗雙責”，始終做到黨建工作與中心工作相結合、與服務(wù)納稅人相結合，促進(jìn)黨建工作與稅收工作的無(wú)縫銜接。
三是工作機制“目標化”。分局與各黨支部簽訂了以黨建目標管理為核心內容的黨建工作責任制，推行黨建工作目標管理與分局目標管理考核掛鉤，做到了黨建工作責任到人，分局、總支、支部和黨員四級同抓同建，一級抓一級、一級帶一級的黨建責任機制。
四是組織生活“常態(tài)化”。牢固樹(shù)立按制度管人、管事意識，先后制定完善了“三會(huì )一課”、民主評議黨員、民主生活會(huì )等制度。
五是品牌建設“示范化”。以“兩學(xué)一做”學(xué)習教育為契機，廣泛開(kāi)展“重溫入黨誓詞”、“五亮五看”、“黨旗在我心中”主題演講歌詠等黨建品牌創(chuàng )建活動(dòng)，精心打造了張范黨建教育基地。棗莊市市直機關(guān)工委黨建品牌建設工作座談會(huì )40余人和滕州市市直機關(guān)黨建考察團20余人，先后觀(guān)摩和參觀(guān)了分局黨建文化教育基地，發(fā)揮了示范效應，樹(shù)立了地稅良好形象。
(三)始終抓隊伍建設不放松。面對人員少、任務(wù)重、思想參差不齊的實(shí)際，注重從基礎抓起，全面提高干部隊伍能力素質(zhì)。
一是打牢思想基礎。以“凝聚力量、走在前列”共同愿景為牽引，認真學(xué)習棗莊地稅“品行”文化;深入開(kāi)展以社會(huì )公德、職業(yè)道德、家庭美德為主要內容的社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)教育;堅持“普遍談”與“重點(diǎn)談”相結合，“定時(shí)談”與“隨時(shí)談”相結合，廣泛開(kāi)展“干在實(shí)處、走在前列”、“能上能下”談心談話(huà)活動(dòng)，進(jìn)一步統一共識，形成了人人擔當進(jìn)取、爭當標兵的濃厚氛圍。
二是全面提高素質(zhì)。以專(zhuān)業(yè)化培訓為主線(xiàn)，以推進(jìn)素質(zhì)工程為主題，全面落實(shí)干部培訓計劃，優(yōu)化干部知識結構，化解干部“本領(lǐng)恐慌”。以“有用”和“創(chuàng )造”為出發(fā)點(diǎn)，將能力培養貫穿于干部教育培訓的全過(guò)程，對中層干部培訓重在提升管理能力，對骨干人才培訓重在提升運用能力，對一線(xiàn)干部培訓重在提升操作能力，實(shí)現了教育培訓由知識傳授向能力培養轉變。并綜合運用崗位練兵、業(yè)務(wù)比武、知識競賽等多種形式，在實(shí)踐中提升工作水平。全年業(yè)務(wù)培訓11次，院校培訓6次，參訓達260人次，實(shí)現了多層次培訓全覆蓋，促進(jìn)了干部隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)和崗位技能的提高。
三是狠抓績(jì)效管理。注重發(fā)揮績(jì)效考評“指揮棒”作用，建立周部署、月小結、季講評、年“結賬兌現”制度，形成全員定責、齊抓共管的工作格局。
(四)始終抓廉政建設不放松。注重吸取經(jīng)驗教訓，始終把廉政建設作為保底工程抓緊抓實(shí)。
一是從嚴落實(shí)“兩個(gè)責任”。堅持把黨風(fēng)廉政建設納入全年工作總體布局，與中心工作同部署、同落實(shí)、同考核。認真落實(shí)主要領(lǐng)導黨風(fēng)廉政建設主體責任和紀檢組長(cháng)黨風(fēng)廉政建設監督責任，確保班子成員履行“一崗雙責”的責任。并先后邀請紀委、監察員的相關(guān)領(lǐng)導對全局干部職工進(jìn)行警示教育，以案釋義，用案警人，使廣大黨員干部自覺(jué)把“干在當下、成在實(shí)處”內化于心，外化于行。
二是深入開(kāi)展“紀律行動(dòng)”。在率先開(kāi)展作風(fēng)紀律教育的基礎上，全面貫徹落實(shí)省、市局開(kāi)展為期三年的“紀律行動(dòng)”規劃，認真組織全體黨員干部學(xué)習了黨章、黨規、習近平總書(shū)記系列講話(huà)、《稅收違法行為處理規定》等，并以專(zhuān)題黨課、警示教育、支部討論、座談交流、征文比賽、全員考試為載體，與“兩學(xué)一做”學(xué)習教育和“干在實(shí)處、走在前列”活動(dòng)相結合，真正使黨紀條規成為不可觸碰的“高壓線(xiàn)”。
三是建立健全監督機制。進(jìn)一步健全社會(huì )、群眾、輿論和黨政、紀檢監督網(wǎng)絡(luò )，深入排查干部在依法行政、征收入庫、稅收政策、優(yōu)惠落實(shí)等方面存在的問(wèn)題，形成內外雙查雙控，確保紀律風(fēng)險點(diǎn)時(shí)時(shí)處在組織監督之中。
(五)始終抓基層建設不放松。著(zhù)眼基層長(cháng)遠發(fā)展，注重在整體提高上下功夫。
一是抓人員配備。采取公開(kāi)選拔的方式，嚴格按照民主測評、能力測試、談話(huà)推薦、組織考察和競爭上崗程序，公開(kāi)選拔了7名股級干部到基層任職。調整了5名業(yè)務(wù)素質(zhì)高、責任心強的稅管員充實(shí)到基層所，優(yōu)化了基層干部隊伍結構，提高了稅收征管質(zhì)效。
二是抓“軟實(shí)力”建設。為滿(mǎn)足基層干部職工物質(zhì)文化生活需要，立足基層基礎設施和環(huán)境資源現狀，在張范全力打造具有地稅特色的黨建、文化體系和精神家園，著(zhù)力構建“一帶一墻二廳三廊，即：庭院綠化帶、稅苑清風(fēng)文化墻、黨建、文化展廳和廉政、稅收、服務(wù)宣傳長(cháng)廊。修建活動(dòng)場(chǎng)所13500平方米，院內綠化2000平方米，新建文化墻和黨建、文化展廳500平方米，安裝各類(lèi)宣標板牌30多幅，軟硬件建設得到了優(yōu)化和改善。
三是抓“創(chuàng )先爭優(yōu)”評比。廣泛開(kāi)展爭創(chuàng )“文明單位”、“青年文明號”、“黨員示范崗”、“最美xx區人”等系列活動(dòng)，激發(fā)廣大干部職工工作熱情和進(jìn)取精神。深化文明創(chuàng )建和社會(huì )延伸服務(wù)，組織義務(wù)獻血、“愛(ài)心助學(xué)”、走訪(fǎng)慰問(wèn)困難戶(hù)等公益活動(dòng)，贏(yíng)得了黨委政府和納稅人的廣泛贊譽(yù)。分局和興仁中心稅務(wù)所(張范)先后被棗莊市表彰為“工人先鋒號”和“青年文明號”榮譽(yù)稱(chēng)號。
二、存在的困難和矛盾。
(一)組織收入面臨復雜環(huán)境的新挑戰。一是土地使用稅清繳難。主要是地方經(jīng)濟不景氣，企業(yè)效益較差等因素影響。二是xx區的重點(diǎn)行業(yè)競爭力下降。三是可增長(cháng)的稅源較少。受“營(yíng)改增”因素影響，地方稅收明顯下降?，F有財稅體制下，如何保持稅收的可持續增長(cháng)，是我們面臨的重大挑戰。
(二)改革效能面臨深度釋放的新要求。新型征管模式的持續升級，較好地發(fā)揮了提升征管質(zhì)效的機制優(yōu)勢。但對照構建現代化稅收征管體系的目標要求，征管改革還處于深化提高階段。尤其是營(yíng)改增后，在增強征納雙方對征管模式的適應性方面，對內，如何引導稅務(wù)干部增強責任和協(xié)作意識;對外，如何提升納稅遵從，都是必須著(zhù)力解決的關(guān)鍵問(wèn)題。
(三)執法服務(wù)面臨期望攀升的新考驗。隨著(zhù)社會(huì )公民法律意識的不斷增強，納稅人權益保障需求日益拓展，社會(huì )各界監督力度逐步加大，對地稅部門(mén)依法行政水平和納稅服務(wù)能力提出了更高要求。如何引導稅務(wù)干部在執法管理中增強責任意識、在納稅服務(wù)中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，是我們在執法服務(wù)過(guò)程中面臨的新考驗。
(四)作風(fēng)素質(zhì)面臨持續提升的新課題。隨著(zhù)崗位技能提升工程、績(jì)效管理的深入實(shí)施，廣大干部職工的基本素養和技能得到普遍提高;加上地稅文化的引領(lǐng)、廉政作風(fēng)建設的持續加強，地稅形象得到了的廣泛認同。因受各種因素的影響和制約，仍然存在一著(zhù)深層次的矛盾和問(wèn)題，導致部分干部職工精神懈怠、動(dòng)力不足。
三、2017年工作打算。
面對省市局、xx區黨委管委新要求和分局建設發(fā)展的新任務(wù)，結合財稅體制改革實(shí)際，2017年，分局將著(zhù)力從以下幾個(gè)方面下功夫。
(一)強化分析比對，摸清稅源底數。圍繞轄區稅源結構特點(diǎn)，充分發(fā)揮第三方信息作用，加大對主體稅種、重點(diǎn)企業(yè)、零散稅源分析比對力度。在做好日常收入分析的基礎上，充分利用各項經(jīng)濟指標，深入開(kāi)展稅收實(shí)際負擔率分析、收入負擔率分析、核定征收、減免稅、虧損企業(yè)以及重點(diǎn)行業(yè)的稅源分析;各稅占收入比重分析、分項目結構分析以及重點(diǎn)項目收入分析，進(jìn)一步提高稅源管理水平。
(二)強化征收管理，做到應收盡收。充分發(fā)揮xx區黨委管委稅收保障工作職能作用，著(zhù)力抓好個(gè)人所得稅、財產(chǎn)行為稅和資源稅征收管理。扎實(shí)開(kāi)展年收入12萬(wàn)元以上納稅人自行申報工作;充分發(fā)揮“信息管稅”作用，強化“以地控稅”措施，加大房產(chǎn)稅、土地使用稅征管力度;從嚴征收建筑業(yè)砂石資源稅，防范執法風(fēng)險。同時(shí)，嚴格落實(shí)各項稅收優(yōu)惠政策，引導企業(yè)和個(gè)人用足、用好各項優(yōu)惠政策，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
(三)強化多方融合，深化國地稅合作。深化國地稅服務(wù)融合、執法整合、信息聚合,著(zhù)力在聯(lián)合做好稅源管理、聯(lián)合開(kāi)展納稅評估、聯(lián)合開(kāi)展風(fēng)險監控、聯(lián)合開(kāi)展稅務(wù)稽查、聯(lián)合加強稅種管理、聯(lián)合開(kāi)展稅收分析建立長(cháng)效機制，真正把合作成果體現在增收上。同時(shí)，進(jìn)一步深化綜合治稅辦公室合作，切實(shí)發(fā)揮委托代征作用，通過(guò)合作辦稅,優(yōu)化納稅服務(wù)，提高服務(wù)效能，避免稅款流失，最大限度地提高組織收入質(zhì)量和效益。
(四)強化人才培養，打牢隊伍基礎。牢固樹(shù)立抓人才就是抓稅收的理念，以黨建為準繩，以廉政建設為牽引，以績(jì)效管理為抓手，扎實(shí)推進(jìn)“兩學(xué)一做”、“紀律行動(dòng)”深入持久開(kāi)展，進(jìn)一步提高全體黨員干部的黨性覺(jué)悟、職業(yè)道德素質(zhì)、廉潔自律意識，為人才強稅注入生機活力。
今年以來(lái)，市地稅局針對稅收征管中存在的矛盾和問(wèn)題，組織開(kāi)展系統調研，梳理問(wèn)題、分析原因、明確思路、制定對策，明確了征管工作短期目標和中長(cháng)期目標，努力建立“以稅源分類(lèi)為基礎的專(zhuān)業(yè)化稅收管理模式，以數據分析為核心的征管風(fēng)險監控體系，以及稅收分析、納稅評估、稅務(wù)稽查、稅源監控各環(huán)節信息共享、良性互動(dòng)機制”，從而實(shí)現稅源管理的科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化、精細化。
一、夯實(shí)基礎管理，全面提高稅收征管質(zhì)量。
市局將__年確定為“征管基礎年”，著(zhù)力做實(shí)、做強征管基礎管理。
一是對大集中征管信息系統中的垃圾數據進(jìn)行全面清理。對已經(jīng)錄入大集中系統的垃圾數據逐個(gè)單位進(jìn)行梳理鑒別，對擬刪除數據項目逐條進(jìn)行登記，分級簽字明確責任，再由征管處匯總上報省局運維組統一進(jìn)行維護處理。對新錄入的各項數據制定統一規范標準、考核辦法，對新產(chǎn)生的垃圾、錯誤數據一律實(shí)行責任追究，努力從源頭上杜絕垃圾數據的產(chǎn)生。對可能產(chǎn)生垃圾數據工作環(huán)節的崗位人員，如稅務(wù)登記崗、納稅申報錄崗、后臺數據管理崗等人員，集中進(jìn)行錄入數據規范標準培訓，培訓不合格的不得上崗。
二是規范基礎管理的標準、程序和權限。“沒(méi)有建立統一標準、操作隨意性大”，導致當前個(gè)體工商戶(hù)定額稅負相對偏低，不同地段的定額差距較大。6月開(kāi)始，該局將在全市范圍內開(kāi)展一次定額典型調查，拿出全市統一執行的分級定額標準，統一定額稅負。在欠稅管理方面，將進(jìn)一步規范欠稅管理行為，明確呆賬稅金認定、死欠稅金和核銷(xiāo)流程;加強對日常欠稅的管理，對誤申報形成的虛假欠稅信息及時(shí)進(jìn)行作廢處理，對真實(shí)欠稅信息及時(shí)進(jìn)行催報催繳，嚴格控制新欠，努力清理陳欠;嚴格落實(shí)欠稅公告制度，擴大納稅人因其欠稅造成的負面影響，督促納稅人及時(shí)清繳所欠稅款。在非正常戶(hù)管理方面，將進(jìn)一步規范認定、解除程序，采取切實(shí)可行的措施，有效壓縮非正常戶(hù)比例;對違規虛假認定非正常戶(hù)的行為嚴肅追究相關(guān)人員責任，確保系統內外基礎數據的真實(shí)、規范、統一。在延期申報和延期繳納稅款方面，嚴格審批權限，確保各基層單位不得變相進(jìn)行延期申報、延期繳納稅款操作。市局正在擬定《個(gè)體工商業(yè)戶(hù)定額管理辦法》、《欠稅管理辦法》、《非正常戶(hù)管理辦法》和《延期申報和延期繳納稅款管理辦法》等四項制度。
三是加快企業(yè)定額征收方式調整步伐。市納稅額50萬(wàn)元以上的納稅人為826戶(hù)，雖然僅占全市14989戶(hù)查賬征收企業(yè)的5.51%，但繳納稅款占全市企業(yè)納稅人繳納稅款的85.79%。與此形成鮮明對照的是，年納稅額元以下的6219戶(hù)企業(yè)納稅人占企業(yè)納稅人總數的41.49%，其所繳納稅款僅占全市企業(yè)納稅人繳納稅款的0.09%。再對照去年全市個(gè)體工商業(yè)戶(hù)戶(hù)均定額2869元，表明全市41.49%的企業(yè)納稅人的稅負水平低于個(gè)體工商業(yè)戶(hù)的平均稅負。根據以上存在的問(wèn)題，市局將對年繳納稅款元以下的查賬征收企業(yè)會(huì )同國稅部門(mén)對這些企業(yè)推行聯(lián)合定額，以解決個(gè)體、企業(yè)稅負倒掛現象，公平不同納稅人之間的稅負水平。
四是深化大集中征管信息系統應用。為實(shí)現大集中征管信息系統從“上得去、行得穩”向“用得好”轉變，市局將在全系統干部職工中認真組織“大集中征管信息系統操作應用技能大練兵”活動(dòng)，計劃組織30場(chǎng)系統操作業(yè)務(wù)培訓，推行“大集中征管信息系統考試上崗認證管理制度”，所有一線(xiàn)地稅干部必須參加崗前資格認證考試，考試合格取得《資格證書(shū)》方能上崗，從而進(jìn)一步提高全體人員操作征管信息系統的能力和水平，為“信息管稅”的深入推進(jìn)奠定堅實(shí)基礎。
五是著(zhù)力提高一線(xiàn)征管干部的執行力。地稅干部特別是一線(xiàn)征管干部的執行力，是征管工作的“生命線(xiàn)”。為提高征管執行力上，該局將堅持過(guò)程監控、績(jì)效考核、過(guò)錯追究“四管齊下”。過(guò)程監控上，出臺了《__年稅收征管狀況監控分析工作方案》，明確各部門(mén)的工作職責;按月發(fā)布《征管質(zhì)效督察通報暨稅收征管狀況監控分析情況通報》，對全市征管狀況總體情況進(jìn)行分析，并對申報率、入庫率、未申報情況、欠稅情況等風(fēng)險指標按縣(分)局、基層分局、稅收管理員三個(gè)層級進(jìn)行全面通報排名。過(guò)錯追究上，嚴格落實(shí)《征管質(zhì)效督察責任追究制度》，實(shí)行征管質(zhì)效月度督察，發(fā)布督查報告，規定各單位必須將過(guò)錯事項分解到具體執法崗位和人員，并依照規定實(shí)施經(jīng)濟懲戒、行政處理，確保過(guò)必究、錯必罰?？?jì)效考核上，把各項征管指標全面納入績(jì)效考核體系，通過(guò)按月考核按季兌現的方式對縣局、市局各分局進(jìn)行考核、排名、通報，拉開(kāi)單位之間的獎懲差距，拉大員工之間的績(jì)效共差距，并實(shí)行末位問(wèn)責等措施，徹底解決“干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣”的弊端。
20xx年，我所信訪(fǎng)工作在農牧業(yè)廳的高度重視和具體指導下，以解決農牧民群眾的實(shí)際問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，緊緊圍繞我站工作職責職能，切實(shí)強化完善我所信訪(fǎng)工作，努力提高信訪(fǎng)工作效率和質(zhì)量，及時(shí)化解各種矛盾，為農牧民群眾排憂(yōu)解難，促進(jìn)農村牧區的安定團結等方面發(fā)揮了較好作用，現將我所信訪(fǎng)工作情況總結如下：
我所是依法保護草原的執法機構，受農牧業(yè)廳委托負責草原信訪(fǎng)工作。信訪(fǎng)工作是我們的一項重要工作內容，更是了解20xx，反映民情，凝聚民心的一項重要工作。為了把這項工作抓緊、抓好、抓出成效，我所規定由主管領(lǐng)導全面抓，分管領(lǐng)導負責具體工作，重要的信訪(fǎng)案件領(lǐng)導要親自查辦，具體的接待等工作由監理科信訪(fǎng)室具體人員負責。為了進(jìn)一步完善信訪(fǎng)工作機制，規范群眾來(lái)訪(fǎng)接待工作，提高接待水平和效率，經(jīng)我所業(yè)務(wù)人員專(zhuān)門(mén)討論研究并制定了《群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)接待處理辦法》，在農牧民來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)辦理、接待人員、接待工作程序，接待工作要求等方面作了詳細規定，對來(lái)訪(fǎng)的農牧民要熱情接待，讓他們高興的來(lái)，滿(mǎn)意的走。隨著(zhù)xx頒布實(shí)施的新的《信訪(fǎng)條例》的出臺和農業(yè)部重新修訂的'《農業(yè)信訪(fǎng)規定》的發(fā)布，我所及時(shí)組織了有關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)學(xué)習，并結合新的《信訪(fǎng)條例》對《群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)接待處理辦法》等有關(guān)規定作了完善與補充。
信訪(fǎng)工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是體察民情、聽(tīng)取20xx的最直接的窗口。雖然我所看似門(mén)面小，但工作反映出的卻是我區廣大農牧民最直接的意愿，體現的是他們最基本的生產(chǎn)生活狀況，可以說(shuō)工作的好壞直接與農牧民利益息息相關(guān)。
為了切實(shí)把各種上訪(fǎng)事件落到實(shí)處，及時(shí)解決各種矛盾糾紛，我所專(zhuān)門(mén)召開(kāi)關(guān)于信訪(fǎng)工作的所務(wù)會(huì )議，從講政治、講穩定、講大局和堅持黨的群眾路線(xiàn)的高度出發(fā)，專(zhuān)門(mén)成立了信訪(fǎng)工作室，選配了蒙漢兼通的專(zhuān)職信訪(fǎng)接待員，使我所的信訪(fǎng)工作得到進(jìn)一步加強。我區草原監理系統十分重視廣大農牧民上訪(fǎng)案件的辦理，工作中細致認真，多方面進(jìn)行調查和協(xié)調，上訪(fǎng)案件基本上都得到了妥善處理。如今年四月十八日，巴盟中旗川井蘇木哈拉圖嘎查蘇嘎拉等8位牧民上訪(fǎng)到自治區所，反映草場(chǎng)界線(xiàn)不清，面積不夠，草場(chǎng)被干部多占等情況，我所立即向巴彥淖爾市草原監理所發(fā)出了轉辦通知單。5月15日收到轉辦通知單回執及處理結果：是劃分草場(chǎng)時(shí)由于設備簡(jiǎn)陋草牧場(chǎng)劃分界線(xiàn)定位存在不精確現象，當地政府購置了兩臺gps，由草原監理部門(mén)培訓了當地的技術(shù)人員，蘇木鄉鎮對草場(chǎng)做了精確劃定并對非牧民占草場(chǎng)情況進(jìn)行了詳查，牧民對此表示滿(mǎn)意。旗委旗政府制定了《烏中旗清理非牧人員占用草場(chǎng)和規范草場(chǎng)承包經(jīng)營(yíng)權流轉辦法》，并專(zhuān)門(mén)成立了領(lǐng)導小組，清理和規范工作進(jìn)展順利。
我所信訪(fǎng)工作面對的上訪(fǎng)人員絕大部分是農牧民，可以說(shuō)他們是社會(huì )群體中法律意識相對淡薄的群體，也是最需要受到保護的弱勢群體，這就決定了我們的工作既要細又要實(shí)，我們自己要了解上訪(fǎng)事件的最基本情況，要做到事實(shí)清楚、法理明確，對廣大農牧民又要說(shuō)清楚，讓他們感到這樣做是有道理的也有依據的。我所規定，對于農牧民上訪(fǎng)不打官腔，不繞彎子，不踢皮球，凡是反映到我們這里的問(wèn)題，在我們工作范圍之內的，要根據法律法規等規定認真核實(shí)，能當面答復的問(wèn)題，當面解決；對比較復雜的一時(shí)解決不了的問(wèn)題或者一些重要的需要及時(shí)處理的問(wèn)題以及有些涉及幾個(gè)部門(mén)工作范圍的，我們會(huì )及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導匯報，并提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)和建議，以便我們或者聯(lián)合其他部門(mén)盡快解決處理，不屬于我們工作范圍內的，會(huì )告知農牧民應該到哪里尋求幫助。如今年7月10日，赤峰巴林左旗十三敖包鄉酒泉村村民高玉君向農業(yè)部草原監理中心反映巴林右旗幸福之路蘇木近兩年開(kāi)墾草原近萬(wàn)畝。中心批示由我所進(jìn)行調查，并依法處理。我所向赤峰市草原監理所下達了案件轉辦通知，并及時(shí)督辦。經(jīng)查農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項目用地0.8萬(wàn)畝，個(gè)人開(kāi)墾69.4畝，向舉報人通報了查處結果，農牧民感到滿(mǎn)意和放心。20xx年，我所共接待和接收信訪(fǎng)事件35起。其中，草牧場(chǎng)界限糾紛15起，非法開(kāi)墾草原13起，征占用草場(chǎng)補償問(wèn)題6起，非農占草場(chǎng)1起。從信訪(fǎng)反映內容看，主要集中在草牧場(chǎng)界限糾紛和非法開(kāi)墾草原兩個(gè)方面。今年4月，我們積極協(xié)助農業(yè)部草原監理中心調查組，完成了對農民日報刊登的題為《扎旗政府部門(mén)何以樂(lè )當地主》一文反映情情況的調查工作，并三次派員前往扎旗督促整改，一要對以前出臺的土地開(kāi)發(fā)和承包的文件依照現行的法律法規進(jìn)行一次系統清理。二要糾正將草原劃為宜農荒地的錯誤作法。三要嚴肅查處草原復墾行為。經(jīng)過(guò)我所和當地政府多方協(xié)調努力，把農業(yè)部草原監理中心調查組提出的整改意見(jiàn)落到了實(shí)處。
為了加強對廣大農牧民的信訪(fǎng)宣傳教育，增強農牧民依法上訪(fǎng)的自覺(jué)性，使他們看到自己權利的同時(shí)，也要明確自己的義務(wù)。20xx年，我所跟內蒙古廣播電臺合辦了第二期關(guān)于草原法律法規宣傳月活動(dòng)，其中一項重要內容是，宣傳草原法律法規以及信訪(fǎng)條例，公布了咨詢(xún)、舉報專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)，設立咨詢(xún)點(diǎn)，講解《信訪(fǎng)條例》，通過(guò)這次活動(dòng)使更多的農牧民知道了找誰(shuí)上訪(fǎng)，如何上訪(fǎng)，正確引導廣大農牧民行使民主權利，履行義務(wù)，加深了對國家草原法律法規的認識和了解；依法辦事，依法維護自己合法權益，進(jìn)一步規范了農牧民的信訪(fǎng)行為；同時(shí)宣傳了我所職能和增加了信訪(fǎng)工作透明度。我們深入基層了解情況，解決群眾反映的問(wèn)題。切實(shí)把信訪(fǎng)工作當成事關(guān)改革、發(fā)展和社會(huì )穩定的重要工作常抓不懈。盡可能地把問(wèn)題解決在基層，盡量避免越級上訪(fǎng)。
總之，通過(guò)加強領(lǐng)導，完善制度，規范機制，我所的信訪(fǎng)工作取得了一定的成績(jì)，但是，由于各種主觀(guān)原因與客觀(guān)原因的存在，我所信訪(fǎng)工作離上級的要求還有一定差距，在今后的工作中，我們將繼續堅持不懈的落實(shí)好各項信訪(fǎng)政策，做好信訪(fǎng)工作。
在___局的正確領(lǐng)導下，___全體同志緊密協(xié)作，較好地完成了局領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，現將一年來(lái)的工作總結如下：
一、注重學(xué)習實(shí)踐，提高自身素質(zhì)。
為了能更好地勝任審理工作，___全體同志在平時(shí)非常注重政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。在日常政治學(xué)習中，緊跟形勢，注重學(xué)習江澤民同志的“三個(gè)代表”重要思想，在黨的“__。
大”召開(kāi)期間，組織干部收看、學(xué)習江澤民同志作的“__。
大”報告，領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì)，牢記為人民服務(wù)是國家公務(wù)員的宗旨，并將之運用于指導稅收工作的實(shí)踐;同時(shí)我們利用一切可以利用的時(shí)間認真學(xué)習新頒布的稅收征管法及實(shí)施細則、《地方稅收法規匯編》，還利用網(wǎng)絡(luò )下載相關(guān)法律、稅收政策和與___有關(guān)的操作規程，共同學(xué)習，使提高干部素質(zhì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。
為了學(xué)以致用，我們在日常審理案件時(shí)遇到政策業(yè)務(wù)問(wèn)題總是提出來(lái)一起討論，及時(shí)翻閱有關(guān)的文件，做到“從實(shí)踐中來(lái)，到實(shí)踐中去”。遇到新情況新問(wèn)題時(shí)，充分利用網(wǎng)絡(luò )資源到有關(guān)稅務(wù)網(wǎng)站獲取相關(guān)信息，在業(yè)務(wù)理論上做到“與時(shí)俱進(jìn)”，通過(guò)理論和實(shí)踐的反復學(xué)習不斷提高自身素質(zhì)和工作水平，同時(shí)還將學(xué)習的心得形成文字，今年___共有8篇稅收調研文章分別在盛市稅務(wù)報刊雜志和我局內部刊物《國稅___信息》上發(fā)表，并對各檢查科在平時(shí)的___中提出的各種業(yè)務(wù)問(wèn)題作出答復，促進(jìn)了___業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。為了加強___業(yè)務(wù)的指導，做好查前培訓工作，按照專(zhuān)項檢查工作安排，在___員下戶(hù)檢查前，我們將金融企業(yè)相關(guān)的所得稅稅收政策進(jìn)行了詳細的歸納、整理，編寫(xiě)了《金融企業(yè)所得稅政策法規匯編》，為_(kāi)__員下戶(hù)檢查做好了充分的前期準備。
今年一年，___三次派出人員分別參加___能手培訓、進(jìn)出口業(yè)務(wù)培訓以及出口退稅業(yè)務(wù)培訓，還派出業(yè)務(wù)骨干參加省局組織的出口企業(yè)、煙草企業(yè)、電力企業(yè)檢查，均獲得省___局領(lǐng)導的肯定，通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐，掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務(wù)知識，干部的理論和實(shí)踐水平又上了一個(gè)新的臺階，使___朝著(zhù)培養高素質(zhì)復合型人才的奮斗目標又邁進(jìn)了堅實(shí)的一步。
二、落實(shí)工作目標，制定考核辦法。
根據局領(lǐng)導要求，為了明確責任，加強管理，落實(shí)各項工作目標，進(jìn)一步促進(jìn)“一級___”的規范運行，結合我局實(shí)際情況，我們草擬了《南昌市國稅___局目標管理考核辦法》，從隊伍建設、學(xué)習培訓、遵守紀律、環(huán)境衛生、勤政廉政、調查研究、信息報道等幾個(gè)共性部分進(jìn)行考核外，還結合辦公室、案源、檢查、審理及執行各部門(mén)的各自工作特點(diǎn)入手進(jìn)行分級考核、日?？己?、不定期考核及年終考核。確定了40項考核項目，細化了考核目標，明確了考核計分標準，規定了考核方法及考核單位，對規范和促進(jìn)全年各項工作的開(kāi)展起到了積極的作用。
三、做好本職工作，嚴把案件審理。
今年全年，___共對330余戶(hù)稅務(wù)___案件進(jìn)行了審理，組織召開(kāi)了15次審理會(huì )，通過(guò)日常審理工作，退回各檢查科要求補充證據、材料或調查的案件88戶(hù)次，占整個(gè)案卷的28%;直接歸檔的案卷93戶(hù)，占全部案件的28.2%.在審理過(guò)程中，我們提交了近300余份《審理工作底稿》，審理之后形成了300余份《審理報告》，下發(fā)了《稅務(wù)處理決定書(shū)》、《稅務(wù)行政處罰事項告知書(shū)》及《稅務(wù)行政處罰決定書(shū)》共計近700份。
把好案件的質(zhì)量關(guān)是審理工作的核心，在審理每個(gè)案子時(shí)我們都要求要做到細致認真，高標準，嚴要求地做好本職工作，嚴格審查每個(gè)案子的證據是否充分，程序是否到位，所依據的法律法規是否確切，定性是否準確。在審理過(guò)程，我們力求案卷無(wú)差率達100%，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)退回補正，有的案卷甚至多次退回。例如，在審理江西省石油供銷(xiāo)公司這個(gè)無(wú)稅案時(shí)，就發(fā)現缺少《稅務(wù)___報告》以及未下達《稅務(wù)___通知書(shū)》等問(wèn)題。
對證據的審查有兩個(gè)比較典型的案例：一是對南昌聯(lián)眾科貿有限責任公司證據的審查，檢查過(guò)程中我們發(fā)現有遺漏之處，于是輔導___員深入檢查，為國家挽回損失近2萬(wàn)元;二是對南昌市青云譜廈杏三陽(yáng)摩托車(chē)配件部偷稅案的審理，發(fā)現該個(gè)體工商戶(hù)提供虛假會(huì )計資料，企圖欺騙我___人員，致使___人員作出錯誤的判斷。我審理人員在對該戶(hù)的審理時(shí)，對每個(gè)可疑之處決不輕易放過(guò)，終于使企業(yè)弄虛作假的行為真相大白。
本著(zhù)實(shí)事求是的原則，我們組織對南昌鐵路局機械廠(chǎng)進(jìn)行了復查，通過(guò)復查，我們認為該廠(chǎng)從“應付工資”中列支向職工發(fā)油29600元不應調增應納稅所得額，調減了___員認定的應補交企業(yè)所得稅9768元，準確地執行了稅法，維護了納稅人的合法權益。
通過(guò)對今年案件的審理及查擺會(huì )，我們感到普遍存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：1、___報告制作不甚規范，具體表現在文句不暢，措詞不準，未全面反映情況，不按《___工作規程》中的項目制作___報告;2、征求意見(jiàn)稿下發(fā)后，企業(yè)反饋了意見(jiàn)，大部分___員在形成___報告時(shí)無(wú)調整說(shuō)明;3、案卷必備資料短缺情況較多，送達回證無(wú)兩人以上簽名或是代簽名;4、案卷資料不夠嚴謹，有少部分___工作底稿及取證資料未蓋企業(yè)公章，甚至于還出現了___實(shí)施日期先于___通知書(shū)日期的情況;5、與檢查內容相關(guān)的期間未進(jìn)一步落實(shí);6、絕大多數未調取征管分局的征管資料，___和征管脫節，從而不能充分發(fā)揮以查促管的作用。7、存在以工作底稿代替證據使用的現象。
一年來(lái)，經(jīng)過(guò)___全體同志的不懈努力，___案卷的質(zhì)量比起上半年有了顯著(zhù)的提高，重證據、講事實(shí)、依法辦事的意識在___干部中已逐漸扎根，但是還應進(jìn)一步加強。實(shí)事求是地說(shuō)，我們查辦案件的質(zhì)量還不是很理想，法律知識的欠缺，如真實(shí)、合法、有效證據的采集就目前情況而言，就是個(gè)薄弱環(huán)節。如果發(fā)生稅務(wù)行政訴訟，勝訴的幾率并不很高。要把每一個(gè)案子都辦成“鐵案”，仍需全體人員全面提高素質(zhì)，尤其補充有關(guān)法律知識將是今后要長(cháng)抓不懈的重要工作。
四、堅持依法治稅，推行陽(yáng)光___.
我局擬自2020年開(kāi)始在堅持依法治稅的同時(shí)實(shí)施“陽(yáng)光___”工程。為了配合“陽(yáng)光___”這個(gè)新生事物的正式實(shí)施，10月18日___。
同志。
為全市保險公司及其下屬分理處負責人和財會(huì )人員舉辦了保險業(yè)及稅收相關(guān)法律、法規知識培訓，這是我局自“一級___”成立以來(lái)首次派員外出講課，也是嘗試“陽(yáng)光___”的第一步。首開(kāi)先河的反響很好，企業(yè)人員表示歡迎，認為這是在稅企之間架起了一座溝通的橋梁，在維護國家利益的同時(shí)，又能很好地保障納稅人的合法權益，是以具體行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”的真實(shí)體現。
五、做好重大案件的移送及聽(tīng)證、復議工作。全年共向市局重大案件審理委員會(huì )移送重大案件28起，協(xié)助市局法規科對這些涉稅金額在50萬(wàn)元以上的重大案件進(jìn)行審理。受理了江西椰島營(yíng)銷(xiāo)有限公司等6戶(hù)企業(yè)的聽(tīng)證申請，做好了聽(tīng)證的前期準備工作，由于企業(yè)要求撤回聽(tīng)證請求，故未舉行聽(tīng)證會(huì )。對申請復議的江西飛宇制藥有限公司組織了調查舉證，并及時(shí)回復了市局法規科。
六、規范___管理，加強業(yè)務(wù)指導。
為了理順___局與各縣區局、直屬單位的職責，規范管理，加強協(xié)調，提高工作效率和稅收執法水平，我們草擬了《南昌市國稅局___局與各縣區局、直屬單位工作銜接的暫行辦法(試行)》，通過(guò)市局反復醞釀和討論，以正式文件下發(fā)，從而更進(jìn)一步加強了___與各縣區局的協(xié)調與配合。
為了規范___報告的制作，提高案件查處的質(zhì)量，我們翻閱了大量的文件和資料，編撰了《___工作指南(之一)》，在4月份分發(fā)給6個(gè)___科，供___員在辦案時(shí)借鑒?！吨改稀窂腳__報告必須反映的十個(gè)方面詳細地進(jìn)行了解說(shuō)，并將處罰的法律依據逐條進(jìn)行了羅列，同時(shí)重申了稅務(wù)違法案件立案查處標準、___案卷需附的資料及排列順序，為提高案件查處的質(zhì)量起到了積極的作用。
七、“一級___”運行一年來(lái)的啟示。
1、要進(jìn)一步完善機構設置。我局自2001年10月19日正式掛牌成立后，內設了辦公室、案源股、審理股和執行股四個(gè)正股級機關(guān)單位，并按行業(yè)劃分設置了六個(gè)副科級的檢查科，分別負責工業(yè)、商貿、金融保險、涉外企業(yè)、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)和高新技術(shù)企業(yè)的稅務(wù)檢查。經(jīng)過(guò)一年多的運行，機構設置上存在的不足逐漸暴露出來(lái)，如缺乏綜合業(yè)務(wù)部門(mén)來(lái)協(xié)調整個(gè)___工作，在不增加機構的情況下可在辦公室內設綜合業(yè)務(wù)管理部門(mén)，統一安排協(xié)調全局的業(yè)務(wù)工作，進(jìn)行___業(yè)務(wù)指導，制訂并落實(shí)___工作各項制度，組織業(yè)務(wù)培訓，做好各種業(yè)務(wù)報表的編報，及時(shí)總結“一級___”運行中出現的新情況、新問(wèn)題，當好局領(lǐng)導的參謀。其次六個(gè)檢查科按專(zhuān)業(yè)化分工有利于專(zhuān)項___工作的開(kāi)展，但同時(shí)又制約了___人員業(yè)務(wù)水平的提高和大規模___工作的進(jìn)行，在建制上可采取專(zhuān)業(yè)化分工，但在人員配備上應考慮業(yè)務(wù)力量搭配均衡，以利于全局工作的開(kāi)展。
2、要抓好___人員素質(zhì)的全面提高。盡管___局在人員的配備上大專(zhuān)以上學(xué)歷占93.7%，二級以上___員占71%，并在全市范圍內抽調了一批熟悉稅收業(yè)務(wù)、了解法律知識、懂___操作規程、會(huì )運用計算機的人員充實(shí)到___局，但人員素質(zhì)還是參差不齊、業(yè)務(wù)水平有待更進(jìn)一步提高。為此要在提高全局人員素質(zhì)上狠下功夫，營(yíng)造一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的學(xué)習氛圍，采取培訓、自學(xué)、查前業(yè)務(wù)輔導、案件查擺會(huì )及業(yè)務(wù)能手幫帶等多種形式提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)加大政治學(xué)習力度，堅持每星期的政治學(xué)習制度，從而使全局人員綜合素質(zhì)上一個(gè)新的臺階。
3、要加大對稅收執法權和行政管理權監督。近幾年來(lái)，稅務(wù)行政訴訟案件的數量直線(xiàn)上升，1999年稅務(wù)部門(mén)的敗訴率為66%左右，遠遠高于全國行政機關(guān)40%的平均敗訴率，2000年敗訴率更上升到82%.雖然我局無(wú)一例稅務(wù)行政訴訟案件，但仍有一例稅務(wù)行政復議案件變更原決定，這實(shí)際上給我們敲響了警鐘，因此加大依法治稅、依法行政的力度、加大對稅收執法權和行政管理權的監督勢在必行。新的稅收征管法及其實(shí)施細則已頒布實(shí)施，對執法程序作了更進(jìn)一步的要求，我們要認真學(xué)好新的稅收征管法及其實(shí)施細則，并用以規范我們的___工作。作為稅務(wù)機關(guān)，依法行政就是依法履行職責，必須在法定的職權范圍內行政，既不能超越職權，濫用職權，也不能放棄職權，工作失職。作為稅務(wù)執法人員，應統一思想、提高認識，牢固樹(shù)立依法治稅觀(guān)，增強依法行政的自覺(jué)性。我局自組建以來(lái)在案件審理、執法責任制、錯案追究制、稅收執法檢查等方面已經(jīng)形成了一套行之有效的管理辦法，對規范我局___執法起到了一定的作用，但還應根據實(shí)際情況作相應的修改和完善。實(shí)踐證明，案件審理制度的實(shí)施，對于監督稅務(wù)___人員執法行為有著(zhù)積極的作用，有效防止了執法隨意性發(fā)生，在今后工作中還應加大案件審理的力度，充分發(fā)揮案件審理的重要作用。同時(shí)廣泛實(shí)施執法責任制和錯案追究制，并將這些制度落到實(shí)處，結合目標管理考核，經(jīng)常性的開(kāi)展案件查擺活動(dòng)和稅收執法檢查，力爭使我們所辦的每個(gè)案件都成為“鐵案”。
4、尊重和保護納稅人的合法權益，走出一條適合南昌市經(jīng)濟發(fā)展的“陽(yáng)光___”新路子。新征管法明確規定了納稅人享有知情權、隱私權、退稅權、聽(tīng)證權、行政復議權、行政訴訟權、監督權等權利，同時(shí)對稅務(wù)機關(guān)和稅務(wù)人員做出了許多“應當怎樣行為”、“可以怎樣行為”及“不能怎樣行為”的規定，使納稅人的合法權益得到落實(shí)和不受侵害。作為稅務(wù)___部門(mén)應充分尊重和保護納稅人的合法權利，在___過(guò)程中應文明查帳、禮貌待人，充分聽(tīng)取納稅人的意見(jiàn)，允許其陳述申辯，將檢查結果告知納稅人，同時(shí)告知其權利和義務(wù)，并為納稅人保密，對納稅人提出的聽(tīng)證請求及時(shí)回復，組織好聽(tīng)證會(huì )，對檢查結論及時(shí)予以公示，從而使納稅人合法權益的保護落到實(shí)處。
作為江西拾一級___”試點(diǎn)單位，我們要解放思想、與時(shí)俱進(jìn)，敢闖敢試，進(jìn)行實(shí)踐創(chuàng )新，以探索者的姿態(tài)開(kāi)展工作，摸索出一條適合南昌市稅務(wù)___工作的新思路，使“陽(yáng)光___”在我局得以全面實(shí)施。
一份耕耘，一份收獲。這一年我們做了大量艱苦細致的工作，成績(jì)有目共睹，客觀(guān)上雖然還存在許多不足，如案件數量多，審理人數相對少，案件審理的質(zhì)量還未盡善盡美，但是，我們有信心在新的一年里，通過(guò)加強業(yè)務(wù)學(xué)習，全面提高自身素質(zhì)，確保在審理每個(gè)案件時(shí)無(wú)遺漏，使我們的案件經(jīng)得起推敲，真正將稅案辦成“鐵案”，從而以實(shí)際行動(dòng)，為稅收事業(yè)盡我們的一份綿薄之力，不辜負各級領(lǐng)導對我們寄予的厚望。