在這個(gè)月里，我經(jīng)歷了許多挑戰和機遇，需要用一份月工作總結來(lái)記錄下來(lái)。以下是小編為大家整理的一些精選月工作總結范文，供大家參考和借鑒。

行政部門(mén)工作總結

行政部門(mén)工作總結

在 20xx年的工作里，經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)行了會(huì )議、文件、宣傳、合同、 制度、印信、檔案、接待、文書(shū)報紙的收發(fā)工作，具體是：

1.協(xié)助辦公室主任建立本部門(mén)各項工作制度，及時(shí)向上級傳遞請示、報告， 及時(shí)反饋、落實(shí)領(lǐng)導指示。

2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整 理工作。

3.負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。

4.對外來(lái)公文、信件、郵件、報刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作。

5.負責公司印章使用的登記、簽字工作。

6.負責食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。

7.做好會(huì )議紀要，接待來(lái)訪(fǎng)人員。

8.做好辦公室人員、安保人員及管理機關(guān)人員的每月考勤并交財務(wù)做工資。

9.配合供應部做好物資采購合同的打印，會(huì )簽、存檔工作。

10.負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛生工作。

11.做好領(lǐng)導及辦公室主任臨時(shí)交代的工作。

為了使公司文件管理秩序化，以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量，促進(jìn) 與提高公司管理工作效率，在過(guò)去一年的文件管理工作中，按照文件的類(lèi)別、日 期、重要性進(jìn)行了分類(lèi)歸檔，針對各分類(lèi)文件進(jìn)行了標記，并建立了詳細的登記 臺帳、存檔工作，使各類(lèi)文件的存取工作效率得到很大的提高。

在 20xx年的宣傳工作中，在主任的指導下，圍繞著(zhù)更好的做好接待工作， 創(chuàng )造一個(gè)良好的接待環(huán)境為目的， 針對每年的安全月、 消防月、 以及今年的 h1n1 流感的實(shí)際情況，對大家以文字的形式做了宣傳，為公司的形象增添光彩。

經(jīng)主任安排，我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調會(huì )議，會(huì )議上我認真 記錄各班組、區塊人員對辦公室工作提出的要求，并及時(shí)報告主任，爭取當天事 情當天解決，讓辦公室做好生產(chǎn)的堅強后盾..

在主任的領(lǐng)導和安排下，我從今年 3 月份開(kāi)始成為食堂每日、每月經(jīng)費核算 的主要人員，為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質(zhì)量進(jìn)行提高，在主任的 指導下我對職員的沖卡費用做了詳細的現金收支臺帳，爭取做到日清月結，將現 金合理支出給食堂，讓辦公室做好員工生活的堅強后盾。

為規范印章的管理和使用，確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性，在領(lǐng) 導的分配下，我對20xx年的用章登記工作做了詳細的記錄，并監督用章人認真簽 字，及時(shí)上報給公司領(lǐng)導確認并簽字，現已經(jīng)將20xx年的用章工作全部完成并歸檔。

為了規范公司員工考勤，在主任的安排下，我擔當了 xx年度機關(guān)人員的考 勤工作，每日上午、下午按時(shí)掛考勤簽到表，并監督大家認真、及時(shí)簽到，考勤對公司不算是很大的事情，但是我認為他很重要，因為他是對每個(gè)人最起碼的規 范，所以在 20xx年里面我會(huì )更加認真的做好這項工作。

為了使我們公司購買(mǎi)的每一臺設備和材料都能得到保障，經(jīng)久耐用，經(jīng)領(lǐng)導 安排采取書(shū)面合同對所購物資進(jìn)行制約，公司今年共簽訂了39份材料合同，5份工程合同，6份大型設備合同，15份其他類(lèi)合同，對這些合同的簽訂和打印工作，我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續，并做好存檔、臺帳工作，使各類(lèi)合同的存取工作得到很大的提高。

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，業(yè)務(wù)水平仍需提高，需更好的盡自己崗位的職責，這次的自我的總結、領(lǐng)導和同事們的批評指導，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點(diǎn)與不足自己總結有以下幾點(diǎn)： 1、在協(xié)助管理工作過(guò)程中，缺乏大膽的溝通和主動(dòng)性,今后我應加強學(xué)習不斷提高自己的水平，工作中不斷總結經(jīng)驗。2、與同事交流少，關(guān)心同事不夠。具體表現：(1)跟同事們的聯(lián)系不夠，缺乏交流;(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn)同事們曾給我指出過(guò)，但自己也注意改正自己的不足，還需進(jìn)一步努力。

這段時(shí)間的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了一定的進(jìn)步，成長(cháng)了不少，這與領(lǐng)導的支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的，在此對領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足，仍需要不斷的學(xué)習和磨練。因此，在新的一年里，我要繼續踏踏實(shí)實(shí)的立足于本職工作，不斷學(xué)習提高自己的工作水平，為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應有的貢獻。

上半年，機關(guān)服務(wù)中心在認真組織學(xué)習了區、市兩級稅收工作會(huì )議的同時(shí)，切實(shí)把思想和行動(dòng)統一到十八大精神上來(lái)。結合服務(wù)中心工作實(shí)際，轉變工作作風(fēng)，進(jìn)一步明確工作目標，細化工作職責，強化工作措施，確保了后勤服務(wù)保障工作的正常運轉，現將上半年的各項工作總結如下：

服務(wù)中心始終堅持以人為本，把培養一支高素質(zhì)的干部隊伍作為第一要務(wù)來(lái)抓。一是加強干部職工的思想道德教育。弘揚講團結、善協(xié)作，相互積極配合的團隊精神；講紀律、守規矩，自覺(jué)維護機關(guān)形象。注重做好干部職工的宣傳引導工作，著(zhù)重了解每個(gè)人的思想脈搏，解決存在的思想認識問(wèn)題，教育干部職工自覺(jué)服務(wù)于機關(guān)的工作精神。二是健全制度，抓好落實(shí)。完善各項工作制度，確定了“兩個(gè)預案、三項制度、四個(gè)辦法”。使后勤服務(wù)保障工作走上了制度化、規范化。三是充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。積極開(kāi)展交心談心活動(dòng)，在事關(guān)干部職工切身利益的問(wèn)題上，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，發(fā)揮黨員參與管理的積極性，形成了氣順、勁足、心齊、團結向上的良好氛圍。四是加強組織學(xué)習。著(zhù)重學(xué)習了十八大會(huì )議精神，特別是秦書(shū)記結合十八大講了一堂切合實(shí)際、務(wù)實(shí)、具有一定教育意義的課。按照機關(guān)黨委的學(xué)習安排，抓好落實(shí)，提倡自學(xué)，結合本職崗位座談?dòng)懻?，撰?xiě)學(xué)習筆記。

一是在履行職能職責上。加強了服務(wù)中心各部門(mén)之間的協(xié)調，明確了各部門(mén)管理負責人。為轉變工作作風(fēng)，落實(shí)工作責任，采取按不同崗位“簽訂目標責任狀”的形式落實(shí)各項工作，責任到人。二是在工作落實(shí)上。切實(shí)增強做好后勤服務(wù)工作的責任心和緊迫感，明確后勤服務(wù)工作目標，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)和建議，合理改善工作環(huán)境，努力提高后勤保障能力，確保機關(guān)辦公樓、各住宅區設備安全和正常運轉。三是在提高工作效率上。對機關(guān)聘用人員委托勞務(wù)派遣的形式管理，確立“三崗合一”的工作機制，及時(shí)調整正式職工和聘用人員的崗位，明確分工，使其達到滿(mǎn)負荷的工作狀態(tài)。四是在提高后勤服務(wù)管理上。制作了服務(wù)聯(lián)系卡，簡(jiǎn)化了辦事程序，及時(shí)解決辦公樓、住宅區反映的突出問(wèn)題，提供了便捷高效的后勤服務(wù)。

（一）抓好機關(guān)設施改造。上半年，除做好日常設備的維護保養工作外，解決了辦公樓和住戶(hù)反映的各類(lèi)問(wèn)題。重點(diǎn)是清洗辦公樓保養空調系統、空調主機更換配件、空調冷凝器清洗空調冷卻塔系統維護。地下室積水池安裝自動(dòng)抽水信號2套 。辦公樓暖氣、水泵、電機、風(fēng)機保養及更換配件。地下室動(dòng)力電源線(xiàn)常年泡在水中，不安全，進(jìn)行了改造。建立了對辦公樓和住宅區公共部分耗用的材料建立維修臺賬和設備維修檔案。

（二）落實(shí)機關(guān)綜合治理工作。一是機關(guān)成立了綜合治理領(lǐng)導小組，制定了《市局機關(guān)應急突發(fā)事件處置預案》，《市局機關(guān)滅火應急疏散演練實(shí)施預案》，成立了《xx市地稅局“治安防暴”突發(fā)應急方案》、應急防爆隊成員。二是與機關(guān)各處室簽訂了《綜合治理責任書(shū)》，實(shí)行分級管理，責任到人。三是下發(fā)《xx市地稅局市級平安單位屆滿(mǎn)復驗的通知》，按時(shí)上報市級平安單位復驗申報，經(jīng)xx區綜治辦復驗市局機關(guān)為市級平安達標單位。四是舉辦了一期消防安全知識講座、安裝了消防知識滾動(dòng)宣傳視屏，出一期綜治宣傳板報。五是下發(fā)了《20xx年機關(guān)治安綜合治理工作要點(diǎn)》，開(kāi)展第23個(gè)綜合治理宣傳月活動(dòng)安排、總結上報。六是強化機關(guān)安保工作。下發(fā)了《關(guān)于強化機關(guān)辦公樓值班的通知》落實(shí)了24小時(shí)干部職工在崗值班制度。參加了四平社區維穩執勤工作。每月初組織一次安保例會(huì )。加強8小時(shí)以外、節假日進(jìn)出辦公樓人員登記制度。

（三）加強機關(guān)職工食堂管理。一是強化食品衛生，豐富食品種類(lèi)，嚴格成本控制，按月實(shí)施核算，杜絕食物浪費。二是在機關(guān)食堂管理上公開(kāi)、透明，體現職工食堂大家關(guān)心、大家管理、大家監督。定期召開(kāi)伙管會(huì )議，廣泛征求大家的意見(jiàn)和建議，合理調整，不斷改進(jìn)，進(jìn)一步做好服務(wù)保障。三是加強食堂人員管理，采取績(jì)效考核的辦法，將個(gè)人收入同個(gè)人工作完成情況及質(zhì)效掛鉤，有效調動(dòng)食堂工作人員的工作積極性。四是在市局系統開(kāi)展規范職工食堂管理，深入實(shí)際的調研工作，形成了調研報告。

（四）加強機關(guān)公務(wù)車(chē)輛管理。進(jìn)一步完善了《xx市地稅局機關(guān)車(chē)輛管理辦法》。根據《市局黨組印發(fā)改進(jìn)工作作風(fēng)強化服務(wù)理念十條規定》，對機關(guān)車(chē)輛實(shí)行集中管理、統一調配，實(shí)行派車(chē)單制度，嚴格落實(shí)“三公”經(jīng)費、厲行節約有關(guān)規定，設專(zhuān)人管理，對車(chē)輛耗油、修理實(shí)行單車(chē)考核，建立了臺賬，增強車(chē)輛使用運行費用的透明度。落實(shí)節假日車(chē)輛出庫登記、查驗派車(chē)單制度，嚴格出入審批把關(guān)，實(shí)行誰(shuí)批準誰(shuí)負責的制度，杜絕私自出車(chē)、減少公車(chē)私用現象。對工作之外、節假日實(shí)行車(chē)輛定點(diǎn)停放、封車(chē)制度，加強駕駛員安全學(xué)習教育。

（五）強化后勤服務(wù)保障工作。上半年，除做好日常設備的維護和保養工作外，及時(shí)解決反映的各類(lèi)問(wèn)題。對辦公樓和住宅區公共部分耗用的材料建立臺賬。對機關(guān)辦公區域固定資產(chǎn)進(jìn)行了清理，建立了固定資產(chǎn)使用人和資產(chǎn)卡片。下發(fā)了《機關(guān)20xx年衛生工作安排意見(jiàn)的通知》。對辦公樓、住宅區環(huán)境衛生進(jìn)行了清除。對辦公樓室外環(huán)境進(jìn)行了美化、綠化種植工作，機關(guān)辦公區域花卉定期進(jìn)行了調整，完成了春季植樹(shù)造林綠化任務(wù)。配合做好甘溝鄉東風(fēng)村對口扶貧以及后勤保障工作。抓南山甘溝鄉接待站施工管理工作。按政府采購有關(guān)規定，實(shí)施內部招標，更換了機關(guān)辦公桌椅。組織好系統統建房工作，以及機關(guān)申購人員統建房的辦理工作。

（六）加強部門(mén)預算管理，嚴格控制“三公” 經(jīng)費支出。落實(shí)國庫集中支付，確保零余額帳戶(hù)運行。嚴格預算內經(jīng)費管理，合理計劃經(jīng)費支出。執行政府集中采購有關(guān)規定，嚴格執行采購程序和審批權限。同時(shí)，落實(shí)財務(wù)三級審核、審批制度。完成了20xx年財務(wù)決算和編制了20xx年財務(wù)預算工作。

（七）加強黨風(fēng)廉政教育，提高廉潔自律意識。用“身邊的事”說(shuō)“身邊的人”開(kāi)展警示教育。做到廉潔辦后勤，強化風(fēng)險意識、責任意識。針對機關(guān)后勤管理的事項、內部采購及項目招標管理等工作，嚴格執行了政府采購有關(guān)規定，按照規定程序和審批權限辦理，從而有效規避了不廉潔行為的發(fā)生。

上半年，服務(wù)中心在做好后勤服務(wù)保障工作的同時(shí)，雖然做了大量的工作，取得了一些成績(jì)，但還存在著(zhù)一些不足，一是抓干部職工學(xué)習教育深度、力度上還不夠，還有待于加強。二是在個(gè)別工作落實(shí)上還不夠到位，工作雖完成，但還缺少力度，三是個(gè)別人員工作只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬，缺乏進(jìn)取精神。

按照市局黨組的統一部署，一是創(chuàng )新管理努力做好機關(guān)后勤服務(wù)保障工作。進(jìn)一步提高專(zhuān)業(yè)化服務(wù)保障水平，為局領(lǐng)導和機關(guān)干部創(chuàng )造和諧的工作環(huán)境。二是深入研究和準確把握機關(guān)干部職工的工作、生活需求，提出有效的工作措施，切實(shí)加以解決，為干部職工排憂(yōu)解難，維護干部職工的切身利益。三是加強對辦公區域、住宅區各項設備的日常管理，定期進(jìn)行維護和保養，重點(diǎn)對辦公樓1-3層北面門(mén)頭保溫處理、職工食堂更換塑鋼窗戶(hù)、更換辦公樓、國際城6部電梯鋼絲繩、曳引輪、平層器以及高低壓配電柜檢修、修理高壓柜手車(chē) 。四是切實(shí)做好安全防范，落實(shí)在崗值班制度，加強消防安全防范工作，確保辦公樓設備使用安全和正常運轉。五是加強機關(guān)車(chē)輛管理，降低車(chē)輛運行費用，確保車(chē)輛安全行駛。六是加強機關(guān)食堂管理，嚴格成本核算，不斷改善和提高飯菜質(zhì)量；七是加強部門(mén)預算管理，嚴格控制“三公” 經(jīng)費支出。八是圍繞市局黨組的工作思路，開(kāi)拓創(chuàng )新，圓滿(mǎn)完成黨組賦予我們的各項工作任務(wù)。

行政部門(mén)工作總結

行政部門(mén)工作總結

黃總：

您好！

在紅麥工作已經(jīng)有七天了，對我們公司了日常運作、員工守則以及領(lǐng)導同事都有一定的.了解，我覺(jué)得有必要向您做一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結。這個(gè)不僅是對公司的一種尊重，也是對自己的第一份正式工作的負責。當然也非常謝謝黃總白忙之中抽空完我的這份總結。

8月14日，當我踏進(jìn)紅麥的時(shí)候，感覺(jué)似乎到了自己新生的曙光。畢竟每個(gè)大學(xué)生踏入社會(huì )都需要一個(gè)過(guò)程。這個(gè)的過(guò)程的難與不難都取決于自身的一切，所以我十分珍惜黃總給我的這次機會(huì )，給予我鍛煉，賜予我一個(gè)具備跳躍性空間的職位。也許黃總您現在給我的這個(gè)位置，以后將是我人生中的最輕盈又是最絢麗的一筆。最然大學(xué)的幾年洗禮，未必能讓我工作得心應手，思維細膩乖巧，交際禮儀完美無(wú)瑕，但是我是個(gè)很實(shí)在的人，我知道怎么珍惜，怎么認真去努力，怎么去學(xué)習察言觀(guān)色。在紅麥的每一天我不能保證自己可以做得非常完美，但是我可以保證自己可以做得絕對認真實(shí)在。

下面我就簡(jiǎn)單談?wù)勎覍ぷ鞯恼J識和自己的一些不成熟的想法。如果有不足和錯誤之處請黃總諒解并給予指出。

貌似有點(diǎn)嗦了，我只是把辦公室當作自己家所以才有以上不成熟的想法。如果黃總覺(jué)得有些意見(jiàn)可以成立，我馬上付諸行動(dòng)。當然也是需要以嚴格控制各項辦公費用開(kāi)支，以節約降低成本為第一原則。

最后，我也像說(shuō)說(shuō)辦公室的同事們。我覺(jué)得同事們工作也十分自覺(jué)，雖然黃總的工作很忙基本在外有事，但是同事們每天早上的按時(shí)完成值日，準時(shí)上下班打卡，中午才會(huì )午休，其他工作時(shí)間沒(méi)有睡覺(jué)趴著(zhù)的等等。當然公司員工制度的建設也是要靠長(cháng)期的實(shí)踐才能完善并加強的就是。特別是在日常行政管理和完善獎懲規定、激勵機制等制度。這里我也沒(méi)有資歷和相關(guān)全面的理論知識來(lái)深入談?wù)摿恕?/p>

補充：建議定期組織一些聯(lián)誼活動(dòng)，拓展訓練或者旅游，而且我們都是年紀相仿的同事，這樣對公司有良好的認同感和歸屬感。更加能體驗同心協(xié)力工作和相處的樂(lè )趣。

關(guān)于設計方面的，自覺(jué)自己的設計確實(shí)是缺乏實(shí)際的工作經(jīng)驗。雖然參加過(guò)培訓課程，但是現在的水品基本就是對這軟件照本宣科的操作和有輪廓的臨摹。所以，就像黃總之前所說(shuō)的，讓我多幫小蔡忙，也能自己設計下，這些都是一個(gè)參與過(guò)程，但是只有這些參與過(guò)程才能讓我成長(cháng)。以后的自己也會(huì )多參與設計，多積累經(jīng)驗，多看些相關(guān)的書(shū)籍等。需要全方面的操作技術(shù)的提高，審美觀(guān)的提升，經(jīng)驗的累積總結，創(chuàng )意的不斷發(fā)掘。我會(huì )好好提升自己的價(jià)值理念，爭取自身的價(jià)值和公司價(jià)值能更快的聯(lián)系統一。

以上有些想法難免幼稚不合現實(shí)，請黃總批評指出。我會(huì )努力改正并采納。謝謝黃總！試用一個(gè)月后，我需要交份份詳細的工作計劃，到時(shí)請黃總多多指教！

祝：

工作順利！

行政部門(mén)工作總結

10月份對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，這些事情可能簡(jiǎn)單，人人能做，但我認為不是每個(gè)人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒(méi)有理由不把它做好。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保工作不受影響或少受影響行政部門(mén)月工作總結范文工作總結。具體工作如下：

一、對公司一體機、計算機等辦公設備的維修與維護工作，各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。積極聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修，確保日常的工作不受影響。

五、協(xié)助各部門(mén)對相關(guān)的文件進(jìn)行打印、收發(fā)、傳真等工作;

概括的說(shuō)，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調、服務(wù)三大功能，其中管理是主干，協(xié)調是核心，服務(wù)是根本，行政管理的實(shí)質(zhì)是服務(wù)：為領(lǐng)導服務(wù)，為員工服務(wù)，為客戶(hù)服務(wù)。我們在實(shí)際工作中緊緊圍繞這一中心開(kāi)展工作。

二、對公司的宣傳有待加強。

做好行政日常工作，確保每項工作都能準確到位，更好的服務(wù)于各部門(mén)的需要。市場(chǎng)方面壓力很大，需盡快開(kāi)發(fā)客戶(hù)。

行政部門(mén)工作總結

20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會(huì )的第一年，在這一年來(lái)，在領(lǐng)導的.指導下，在各部門(mén)的支持下，使得行政的工作順利開(kāi)展。所以在這一年中無(wú)論是我個(gè)人的工作能力，還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步，在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導安排的各項任務(wù)，也完善了公司的考核制度，為公司更正規化做出了努力?，F在就這一年來(lái)的工作做簡(jiǎn)要的總結：

這一年的主要工作分三個(gè)方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定與管理，一方面是對外物業(yè)及招聘工作。

日常的行政工作主要包括員工考勤、衛生管理、員工會(huì )議、員工集體活動(dòng)、辦公用品采購、辦公設備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導的認可，公司的正常辦公有序的進(jìn)行；20xx年公司的制度有很多變化，協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度；至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的，在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車(chē)準備。

這一年在工作中出現過(guò)一些或大或小的錯誤，或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位，在工作中沒(méi)有相應的經(jīng)驗，所以會(huì )在一些工作中出現一些小錯誤，但每次都做到及時(shí)改正。在不斷的摸索中成長(cháng)，最終總結出來(lái)自己的心得，凡事要想細、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意，并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助，有領(lǐng)導的細心指導和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助！

在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經(jīng)驗。所以無(wú)論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會(huì )了我很多，也給了我一個(gè)很好的機會(huì )，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。

在這里我要感謝的人真的很多，每一個(gè)人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長(cháng)經(jīng)理中永遠不可磨滅的部分，這一年讓我成長(cháng)了很多，謝謝大家。最后祝大家新的一年中：工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進(jìn)、幸福萬(wàn)年長(cháng)！

行政部是公司關(guān)鍵部門(mén)之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握。行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì )議，評估驗廠(chǎng)等活動(dòng)，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少，但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。

行政部門(mén)工作總結

xx年，在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下，在xxx商管公司領(lǐng)導班子的正確指導下，面對激烈的市場(chǎng)競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?，F將一年來(lái)的工作情況匯報如下：

為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái)，行政部結合工作實(shí)際，認真履行工作職責，加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范；做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí)，并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準備，活動(dòng)過(guò)程有指導，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新，改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。

3、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的'知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái)，我部從加強自身學(xué)習入手，認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容，切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習氛圍。

1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、培訓工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。

3、人力資源管理工作:根據各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

行政部門(mén)工作總結

20xx年即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái)。20年來(lái)，通過(guò)共同努力，酒店在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和人員綜合素質(zhì)方面取得了巨大成就。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門(mén)之一，需要內部招聘人員，實(shí)施質(zhì)量檢查，在各種活動(dòng)中設計并制作相應的內容等。并對外處理衛生局、消防、疾控中心、社保等機關(guān)的各種檢查，任務(wù)多而復雜。但是，在20年的時(shí)間里，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，行政部的每一個(gè)員工都努力完成了所有的工作。具體工作總結如下：

20年最重要的問(wèn)題是招聘難。無(wú)論是快餐店還是綜合性酒店，都不同程度的存在用工荒。酒店上半年實(shí)際工作期間，員工招聘比較困難。如遇大型接待，需要后勤相關(guān)部門(mén)提供協(xié)助。10月份以來(lái)，在調薪的基礎上，員工招聘情況有所改善，相應解決了“有飯吃有需求，沒(méi)有員工接待”的尷尬局面。

培訓是提高員工素質(zhì)的有效手段。20年來(lái)，飯店加強了培訓。通過(guò)內部培訓和外部培訓，行政部組織并召集所有酒店員工進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓。其中外部培訓達到x課時(shí)，內部培訓（包括部門(mén)經(jīng)理培訓、崗前培訓、在職培訓）達到x課時(shí)。

崗前培訓：行政部4月份對新員工進(jìn)行入職培訓；10月份擴大了培訓范圍，對入職不到一年的員工再次進(jìn)行崗位職責和相關(guān)制度的培訓。

在職培訓：結合酒店發(fā)展中的實(shí)際問(wèn)題和不足，通過(guò)內部培訓（行政部）和外部講師對員工進(jìn)行服務(wù)意識、禮貌和消防安全方面的培訓。通過(guò)解釋、評論和溝通，員工在思想認識和日常工作中得到不同程度的提升。此外，針對酒店對三家酒店的申請，結合外部培訓教師，安排gfd、美容院等課程，有效打造優(yōu)質(zhì)酒店服務(wù)。

通過(guò)培訓，員工的整體素質(zhì)得到了提高。從技能培訓和gfd培訓兩方面來(lái)看，顯然員工對后者的熱情更高。因此，在20年的培訓工作中，將有目的地增加與員工的交流次數，以了解成年員工的心理特征，并采用各種教學(xué)方法，如演示表演、電影、幻燈片、投影圖像等。

為了將酒店的管理水平提高到一個(gè)新的水平，20xx年，酒店還將對部門(mén)經(jīng)理的出勤和工作表現進(jìn)行嚴格的檢查，同時(shí)嚴格管理酒店的質(zhì)量檢查，堅持每周五進(jìn)行質(zhì)量檢查，并執行獎懲政策。這些制度的制定加強了各級人員的管理，起到了“以制度管人”的良好作用。使酒店員工的精神面貌、環(huán)境衛生等許多方面都提高到了一個(gè)更高的水平。

目前，酒店已經(jīng)制定并頒布了職責、規定、方法、流程等各項規章制度，對每位員工的崗位、職責、目標等都制定了明確的標準，并對超出和違反做出了相應的處罰，做到了每一項工作、每一個(gè)工作環(huán)節都有規章制度可循。

實(shí)施第四、三級酒店上市工作。

在20年一次的員工會(huì )議上，酒店提出完成“一個(gè)上市”，即向有關(guān)部門(mén)提交“三家涉外旅游酒店”的申請。酒店在一年的工作中，努力為全體員工打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，努力打造三標軟件。由于酒店總經(jīng)理和各級管理人員的.努力，酒店在提交申請后不到一個(gè)月的時(shí)間內通過(guò)了三家涉外酒店的檢查和評估，大大提高了酒店的知名度。

1、成立酒店藝術(shù)團，為酒店各種接待提供節目。這樣，不僅員工有機會(huì )展示自己的才華，酒店的會(huì )議和宴會(huì )接待品牌也得到廣泛宣傳和認可。

2、員工生日多樣化：2月聚餐當晚，酒店專(zhuān)門(mén)定制生日蛋糕，邀請全體員工為慶祝生日的xx員工慶祝生日；4月份，我們組織生日員工去郊游。同時(shí)每個(gè)月都會(huì )給員工送生日禮物，讓員工感受到酒店這個(gè)大家庭的溫暖，促進(jìn)酒店的文化建設。

3、組織員工的各種集體活動(dòng)：4月，配合安全部組織全體酒店員工進(jìn)行為期兩周的軍訓，大大提高了員工的戰斗力和酒店的形象；5月份召開(kāi)員工運動(dòng)會(huì )，通過(guò)跳繩、拔河等方式，極大地激發(fā)了員工的合作精神，增強了團隊凝聚力；5月下旬，舉行員工技能競賽和作文比賽，鼓勵員工通過(guò)寫(xiě)作和口語(yǔ)不斷進(jìn)步；8月，根據月度優(yōu)秀員工評選結果及日常工作表現，從各部門(mén)中評選出xx名優(yōu)秀員工，并組織其及家屬在青島日照市進(jìn)行為期四天的巡展；10月份，我與安全部合作，組織所有酒店員工進(jìn)行消防實(shí)踐培訓，以增強消防安全意識。

第六，合理調整薪酬體系，不斷提高員工福利。

酒店管理應始終堅持以人為本的管理理念。沒(méi)有一個(gè)穩定、高效、盡責的員工，就沒(méi)有對客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。20xx年11月，酒店進(jìn)行了員工工資制度的第二次調整改革，提高了員工的基本工資，理順了餐飲部員工的工資。這種調整大大提高了員工的積極性，強化了員工。團隊建設，員工流失率較上月大幅下降，部分老員工回到酒店工作。

行政部門(mén)工作總結

20xx年，在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下，在寧波萬(wàn)達商管公司領(lǐng)導班子的.正確指導下，面對激烈的市場(chǎng)競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?，F將一年來(lái)的工作情況匯報如下：

為領(lǐng)導與員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái)，行政部結合工作實(shí)際，認真履行工作職責，加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范；做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí)，并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算與報銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準備，活動(dòng)過(guò)程有指導，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)與熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中，每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新，改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。

3、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)與創(chuàng )新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識與奉獻精神。

行政部人員要具備很強的工作能力與保持行政部高效運轉，就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識與深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái)，我部從加強自身學(xué)習入手，認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容，切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習氛圍。

1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范與辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境與秩序。

2、培訓工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應市場(chǎng)競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構與提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論與專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。

3、人力資源管理工作：根據各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導的重視與指導下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但是仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好，但是由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊與網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。

行政部門(mén)工作總結

公司是緊張忙碌的，行政人事總務(wù)部工作責任大，但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。

隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大，根據需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實(shí)行和執行公司各項規章制度，可以預料來(lái)年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻！

為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái)，行政部結合工作實(shí)際，認真履行工作職責，加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的.開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。

做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范。做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí)，并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉。做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準備，活動(dòng)過(guò)程有指導，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評。

行政部工作的核心就是盡力為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，盡職盡責完成自己的本職工作：

1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中，每月都突出x—x個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新，改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。

3、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，熱門(mén)思想匯報不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái)，我部從加強自身學(xué)習入手，認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容，切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習氛圍。

1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、為了能盡快提高員工素質(zhì)，行政部積極配合公司，將優(yōu)化人員結構、提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標三者有效結合起來(lái)。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近x課時(shí)的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。

3、人力資源管理工作。根據各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等手段，讓員工了解公司文化和企業(yè)的發(fā)展前景。

通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作。并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

行政部門(mén)工作總結

上半年，機關(guān)服務(wù)中心在認真組織學(xué)習了區、市兩級稅收工作會(huì )議的同時(shí)，切實(shí)把思想和行動(dòng)統一到十八大精神上來(lái)。結合服務(wù)中心工作實(shí)際，轉變工作作風(fēng)，進(jìn)一步明確工作目標，細化工作職責，強化工作措施，確保了后勤服務(wù)保障工作的正常運轉，現將上半年的各項工作總結如下：

服務(wù)中心始終堅持以人為本，把培養一支高素質(zhì)的干部隊伍作為第一要務(wù)來(lái)抓。一是加強干部職工的思想道德教育。弘揚講團結、善協(xié)作，相互積極配合的團隊精神；講紀律、守規矩，自覺(jué)維護機關(guān)形象。注重做好干部職工的宣傳引導工作，著(zhù)重了解每個(gè)人的思想脈搏，解決存在的思想認識問(wèn)題，教育干部職工自覺(jué)服務(wù)于機關(guān)的工作精神。二是健全制度，抓好落實(shí)。完善各項工作制度，確定了“兩個(gè)預案、三項制度、四個(gè)辦法”。使后勤服務(wù)保障工作走上了制度化、規范化。三是充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。積極開(kāi)展交心談心活動(dòng)，在事關(guān)干部職工切身利益的問(wèn)題上，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，發(fā)揮黨員參與管理的積極性，形成了氣順、勁足、心齊、團結向上的良好氛圍。四是加強組織學(xué)習。著(zhù)重學(xué)習了十八大會(huì )議精神，特別是秦書(shū)記結合十八大講了一堂切合實(shí)際、務(wù)實(shí)、具有一定教育意義的課。按照機關(guān)黨委的學(xué)習安排，抓好落實(shí)，提倡自學(xué)，結合本職崗位座談?dòng)懻?，撰?xiě)學(xué)習筆記。

一是在履行職能職責上。加強了服務(wù)中心各部門(mén)之間的協(xié)調，明確了各部門(mén)管理負責人。為轉變工作作風(fēng)，落實(shí)工作責任，采取按不同崗位“簽訂目標責任狀”的形式落實(shí)各項工作，責任到人。二是在工作落實(shí)上。切實(shí)增強做好后勤服務(wù)工作的責任心和緊迫感，明確后勤服務(wù)工作目標，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)和建議，合理改善工作環(huán)境，努力提高后勤保障能力，確保機關(guān)辦公樓、各住宅區設備安全和正常運轉。三是在提高工作效率上。對機關(guān)聘用人員委托勞務(wù)派遣的形式管理，確立“三崗合一”的工作機制，及時(shí)調整正式職工和聘用人員的崗位，明確分工，使其達到滿(mǎn)負荷的工作狀態(tài)。四是在提高后勤服務(wù)管理上。制作了服務(wù)聯(lián)系卡，簡(jiǎn)化了辦事程序，及時(shí)解決辦公樓、住宅區反映的突出問(wèn)題，提供了便捷高效的后勤服務(wù)。

（一）抓好機關(guān)設施改造。上半年，除做好日常設備的'維護保養工作外，解決了辦公樓和住戶(hù)反映的各類(lèi)問(wèn)題。重點(diǎn)是清洗辦公樓保養空調系統、空調主機更換配件、空調冷凝器清洗空調冷卻塔系統維護。地下室積水池安裝自動(dòng)抽水信號2套。辦公樓暖氣、水泵、電機、風(fēng)機保養及更換配件。地下室動(dòng)力電源線(xiàn)常年泡在水中，不安全，進(jìn)行了改造。建立了對辦公樓和住宅區公共部分耗用的材料建立維修臺賬和設備維修檔案。

（二）落實(shí)機關(guān)綜合治理工作。一是機關(guān)成立了綜合治理領(lǐng)導小組，制定了《市局機關(guān)應急突發(fā)事件處置預案》，《市局機關(guān)滅火應急疏散演練實(shí)施預案》，成立了《xx市地稅局“治安防暴”突發(fā)應急方案》、應急防爆隊成員。二是與機關(guān)各處室簽訂了《綜合治理責任書(shū)》，實(shí)行分級管理，責任到人。三是下發(fā)《xx市地稅局市級平安單位屆滿(mǎn)復驗的通知》，按時(shí)上報市級平安單位復驗申報，經(jīng)xx區綜治辦復驗市局機關(guān)為市級平安達標單位。四是舉辦了一期消防安全知識講座、安裝了消防知識滾動(dòng)宣傳視屏，出一期綜治宣傳板報。五是下發(fā)了《機關(guān)治安綜合治理工作要點(diǎn)》，開(kāi)展第23個(gè)綜合治理宣傳月活動(dòng)安排、總結上報。六是強化機關(guān)安保工作。下發(fā)了《關(guān)于強化機關(guān)辦公樓值班的通知》落實(shí)了24小時(shí)干部職工在崗值班制度。參加了四平社區維穩執勤工作。每月初組織一次安保例會(huì )。加強8小時(shí)以外、節假日進(jìn)出辦公樓人員登記制度。

（三）加強機關(guān)職工食堂管理。一是強化食品衛生，豐富食品種類(lèi)，嚴格成本控制，按月實(shí)施核算，杜絕食物浪費。二是在機關(guān)食堂管理上公開(kāi)、透明，體現職工食堂大家關(guān)心、大家管理、大家監督。定期召開(kāi)伙管會(huì )議，廣泛征求大家的意見(jiàn)和建議，合理調整，不斷改進(jìn)，進(jìn)一步做好服務(wù)保障。三是加強食堂人員管理，采取績(jì)效考核的辦法，將個(gè)人收入同個(gè)人工作完成情況及質(zhì)效掛鉤，有效調動(dòng)食堂工作人員的工作積極性。四是在市局系統開(kāi)展規范職工食堂管理，深入實(shí)際的調研工作，形成了調研報告。

（四）加強機關(guān)公務(wù)車(chē)輛管理。進(jìn)一步完善了《xx市地稅局機關(guān)車(chē)輛管理辦法》。根據《市局黨組印發(fā)改進(jìn)工作作風(fēng)強化服務(wù)理念十條規定》，對機關(guān)車(chē)輛實(shí)行集中管理、統一調配，實(shí)行派車(chē)單制度，嚴格落實(shí)“三公”經(jīng)費、厲行節約有關(guān)規定，設專(zhuān)人管理，對車(chē)輛耗油、修理實(shí)行單車(chē)考核，建立了臺賬，增強車(chē)輛使用運行費用的透明度。落實(shí)節假日車(chē)輛出庫登記、查驗派車(chē)單制度，嚴格出入審批把關(guān)，實(shí)行誰(shuí)批準誰(shuí)負責的制度，杜絕私自出車(chē)、減少公車(chē)私用現象。對工作之外、節假日實(shí)行車(chē)輛定點(diǎn)停放、封車(chē)制度，加強駕駛員安全學(xué)習教育。

（五）強化后勤服務(wù)保障工作。上半年，除做好日常設備的維護和保養工作外，及時(shí)解決反映的各類(lèi)問(wèn)題。對辦公樓和住宅區公共部分耗用的材料建立臺賬。對機關(guān)辦公區域固定資產(chǎn)進(jìn)行了清理，建立了固定資產(chǎn)使用人和資產(chǎn)卡片。下發(fā)了《機關(guān)衛生工作安排意見(jiàn)的通知》。對辦公樓、住宅區環(huán)境衛生進(jìn)行了清除。對辦公樓室外環(huán)境進(jìn)行了美化、綠化種植工作，機關(guān)辦公區域花卉定期進(jìn)行了調整，完成了春季植樹(shù)造林綠化任務(wù)。配合做好甘溝鄉東風(fēng)村對口扶貧以及后勤保障工作。抓南山甘溝鄉接待站施工管理工作。按政府采購有關(guān)規定，實(shí)施內部招標，更換了機關(guān)辦公桌椅。組織好系統統建房工作，以及機關(guān)申購人員統建房的辦理工作。

（六）加強部門(mén)預算管理，嚴格控制“三公”經(jīng)費支出。落實(shí)國庫集中支付，確保零余額帳戶(hù)運行。嚴格預算內經(jīng)費管理，合理計劃經(jīng)費支出。執行政府集中采購有關(guān)規定，嚴格執行采購程序和審批權限。同時(shí)，落實(shí)財務(wù)三級審核、審批制度。完成了財務(wù)決算和編制了財務(wù)預算工作。

（七）加強黨風(fēng)廉政教育，提高廉潔自律意識。用“身邊的事”說(shuō)“身邊的人”開(kāi)展警示教育。做到廉潔辦后勤，強化風(fēng)險意識、責任意識。針對機關(guān)后勤管理的事項、內部采購及項目招標管理等工作，嚴格執行了政府采購有關(guān)規定，按照規定程序和審批權限辦理，從而有效規避了不廉潔行為的發(fā)生。

上半年，服務(wù)中心在做好后勤服務(wù)保障工作的同時(shí)，雖然做了大量的工作，取得了一些成績(jì)，但還存在著(zhù)一些不足，一是抓干部職工學(xué)習教育深度、力度上還不夠，還有待于加強。二是在個(gè)別工作落實(shí)上還不夠到位，工作雖完成，但還缺少力度，三是個(gè)別人員工作只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬，缺乏進(jìn)取精神。

下半年工作要點(diǎn)：

按照市局黨組的統一部署，一是創(chuàng )新管理努力做好機關(guān)后勤服務(wù)保障工作。進(jìn)一步提高專(zhuān)業(yè)化服務(wù)保障水平，為局領(lǐng)導和機關(guān)干部創(chuàng )造和諧的工作環(huán)境。二是深入研究和準確把握機關(guān)干部職工的工作、生活需求，提出有效的工作措施，切實(shí)加以解決，為干部職工排憂(yōu)解難，維護干部職工的切身利益。三是加強對辦公區域、住宅區各項設備的日常管理，定期進(jìn)行維護和保養，重點(diǎn)對辦公樓1-3層北面門(mén)頭保溫處理、職工食堂更換塑鋼窗戶(hù)、更換辦公樓、國際城6部電梯鋼絲繩、曳引輪、平層器以及高低壓配電柜檢修、修理高壓柜手車(chē)。四是切實(shí)做好安全防范，落實(shí)在崗值班制度，加強消防安全防范工作，確保辦公樓設備使用安全和正常運轉。五是加強機關(guān)車(chē)輛管理，降低車(chē)輛運行費用，確保車(chē)輛安全行駛。六是加強機關(guān)食堂管理，嚴格成本核算，不斷改善和提高飯菜質(zhì)量；七是加強部門(mén)預算管理，嚴格控制“三公”經(jīng)費支出。八是圍繞市局黨組的工作思路，開(kāi)拓創(chuàng )新，圓滿(mǎn)完成黨組賦予我們的各項工作任務(wù)。

行政部門(mén)工作總結

20xx年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及鼎力支持下，在兄弟部門(mén)的鼎力協(xié)作下，面對激烈的市場(chǎng)競爭形勢，行政部牢牢環(huán)抱治理、培訓、雇用等工作重點(diǎn)，注重施展行政部上傳下達、和諧各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極供獻?，F將一年來(lái)的工作環(huán)境陳訴請示如下：

樹(shù)立之初，公司內部制度欠缺，治理有艱苦。為保障公司的正常有序運轉，行政部訂定出臺了考勤、著(zhù)裝、資產(chǎn)治理等一系列規章制度，使公司治理工作基礎實(shí)現了規范化，為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了優(yōu)越條件。同時(shí)狠抓員工禮儀行為規范、辦公情況辦公秩序的監察工作。嚴格依照公司要求，在公司員工行為規范和辦公情況等員工自律方面加大了監督反省力度，不按期對員工行為禮儀、辦公區域潔凈衛生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了優(yōu)越的辦公情況和秩序。

行政部工作的核心便是搞好“三個(gè)辦事”，即為領(lǐng)導辦事、為員工辦事、為客戶(hù)辦事。一年來(lái)，我們環(huán)抱中心工作，在辦事工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1、積極完成總司理交辦各項工作任務(wù)，當好公司領(lǐng)導的參謀和助手，主動(dòng)為公司領(lǐng)導分憂(yōu)解難，對領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基礎做到了實(shí)時(shí)處置懲罰實(shí)時(shí)反饋，當日事當日清。

2、久有存心搞好員工的工作、生活、娛樂(lè )等各項保障，對公司安排的`重點(diǎn)工作，力爭斟酌在前、辦事在前，分外是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、頤養等日常工作，計劃周密，步伐到位，保障有力。在幫忙共同其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

3、認真做好客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )籌備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會(huì )的圓滿(mǎn)勝利，幫忙理財部門(mén)搞好客戶(hù)跟蹤，保障客戶(hù)實(shí)時(shí)續簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶(hù)進(jìn)行一次電話(huà)回訪(fǎng)，保障了客戶(hù)與公司的充分溝通。

1、積極為公司雇用人才。為辦理公司成長(cháng)的人力需求，今年以來(lái)，行政部依照公司領(lǐng)導的指示，多次參加人才市場(chǎng)雇用會(huì )，為公司雇用員工。

2、扎實(shí)搞好員工培訓。為了能切實(shí)進(jìn)步員工素質(zhì)，以更好地適應市場(chǎng)競爭，我部積極共同公司把優(yōu)化人員布局和進(jìn)步員工素質(zhì)與企業(yè)成長(cháng)目標慎密結合，把培訓工作的籌劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中，鼎力增強對員工的思想和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓，每周組織公司員工進(jìn)行各類(lèi)業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓，使員工的業(yè)務(wù)程度獲得有效晉升，保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展。

在公司領(lǐng)導的看重和指導下，獲得了各部門(mén)的鼎力幫忙下，行政部取得了必然的造詣。盡管我們取得了必然造詣但仍存在著(zhù)許多不夠之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：

1、由于行政部工作經(jīng)常事無(wú)巨細，每項工作我們主看上都希望能完成得，但由于才能有限，不能把每件事情都做到精致絕倫。

2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不敷深入，對存在的問(wèn)題控制真實(shí)環(huán)境不敷全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用施展不敷。

2、抓制度落實(shí)不敷，由于公司事物龐雜，基礎反省不到位，因而存在必然的重制度扶植，輕制度落實(shí)現象。這些都必要我們在往后的工作中切實(shí)加以辦理。

20xx年即將曩昔，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼承環(huán)抱公司中心工作，降服缺點(diǎn)，改進(jìn)措施；深入調研，控制實(shí)情；增強治理，改進(jìn)辦事；勇敢探索行政部工作新思路、新措施，匆匆使行政部工作再上一個(gè)新臺階，為公司的康健快速成長(cháng)作出更大的供獻！下面依據本年度工作環(huán)境與存在不夠，結合目前公司成長(cháng)狀況和往后趨勢，行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：

1、盡力進(jìn)步行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，增強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習，強化辦事與治理意識，訂定相應的稽核治理制度，明確分工，充分調動(dòng)工作積極性，使公司后勤辦事治理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門(mén)各職位的工作闡發(fā)，為人才招募與績(jì)效稽核提供科學(xué)根據；

3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政雇用與配置；

4、充分斟酌員工福利，做好員工鼓勵工作，做好員工職業(yè)生涯籌劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，加強企業(yè)凝聚力。