社會(huì )實(shí)踐報告的撰寫(xiě)過(guò)程是一個(gè)深入思考和反思的過(guò)程，能夠幫助我們提高個(gè)人能力和解決問(wèn)題的能力。下面是來(lái)自不同學(xué)生撰寫(xiě)的社會(huì )實(shí)踐報告，希望可以為大家提供一些寫(xiě)作思路和參考。

暑假超市社會(huì )實(shí)踐報告

嘗試經(jīng)商的滋味，增加自己的閱歷，因本人是文科生，需要有更多的體驗，更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校，接觸社會(huì )的機會(huì )很少，趁著(zhù)寒假有這樣一個(gè)節日，好好大干一場(chǎng)。

xx-7-18—xx年8月20日

億鑫超市

私人永和飯店

炎炎烈日當頭，正是因為有這樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會(huì )實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用，自己的能力能否被社會(huì )所承認。想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。

由于家庭經(jīng)濟的原因，我不能像大多數同學(xué)一樣，暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我必須為我下學(xué)期的生活費考慮。我從高中畢業(yè)那年的暑假開(kāi)始就在超市里打工了。由于我的表現還不錯，老板比較喜歡我，所以這個(gè)暑假答應我在他的超市打工是理所當然的了。還沒(méi)有放假，我就打電話(huà)到超市了，問(wèn)老板是否愿意讓我在他們超市工作，老板滿(mǎn)口答應，非常希望我來(lái)工作。我當然非常高興啦！

閑話(huà)少敘，言歸正傳。那年我還沒(méi)有到超市上班之前，我有一個(gè)長(cháng)輩就跟我說(shuō)：上班要多做事，少說(shuō)話(huà)！話(huà)雖簡(jiǎn)單，但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。俗話(huà)說(shuō)：做壞人簡(jiǎn)單，做好人難??！只要做一件壞事，在別人的眼里，這個(gè)人就是壞人！要想在別人眼里改變形象的話(huà)，就要做無(wú)數的好事，但還不一定能改變。

要在眾多同事、干部眼里一開(kāi)始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情??！于是，我制定了以下幾大要點(diǎn)：

一、我決不破壞超市的規矩。俗話(huà)說(shuō)：國有國法，家有家規。自然，作為一個(gè)單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大，還分三個(gè)部分：飲料和冷柜、餅干類(lèi)、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢？其實(shí)是這樣的：我們鄉下，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高，經(jīng)常會(huì )有顧客偷東西的。如果我們隨便離開(kāi)自己的崗位，那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著(zhù)，東西就很容易少掉！同樣，“不可以閑談”也類(lèi)似這個(gè)原因，如國際歌理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談，那么就沒(méi)人看著(zhù)貨物了，東西少了又是損失！還有，“不可以把手機帶在身上”，這個(gè)規定看似嚴格，其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認真上班，沒(méi)人看著(zhù)貨物。所以，后來(lái)經(jīng)理就規定了：不可以把手機帶在身上！可以把手機帶來(lái)上班，但要放在辦公室。對于這個(gè)規定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營(yíng)收和自己的`收入有很大的聯(lián)系的。當然，還有很多的規定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認為，這些是最基本的，當然要遵守了。

二、不管是誰(shuí)，隨喊隨到。在超市做理貨員，有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結帳。有時(shí)候，一連幾家供貨商送貨來(lái)，這時(shí)候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的，當然不能呆在一邊看了，為了表現好一點(diǎn)，我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去，把各個(gè)柜臺的貨物分開(kāi)，并分別送到各個(gè)貨架附近，再卸下來(lái)。如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么，但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類(lèi)的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶！很重的！我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特別累！有時(shí)，睡覺(jué)到了早上，手膀都疼，還全身沒(méi)勁！沒(méi)辦法，誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢？所以，不管有多累的活，我都會(huì )很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個(gè)積極的，在干部面前我也給他們留下了好的映像！

三、如果沒(méi)有貨要上的話(huà)要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”，是我們常說(shuō)的話(huà)，說(shuō)通俗點(diǎn)，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了，貨架不就空了嗎？還賣(mài)不賣(mài)東西了？這不行，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話(huà)，不能只顧著(zhù)補貨，要看著(zhù)點(diǎn)的。當然，不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí)，貨架上的貨物都補齊了，不就是沒(méi)有事做了嗎？就站在一個(gè)地方看著(zhù)貨架發(fā)呆，還是來(lái)回來(lái)回閑逛？當然不是了！如果沒(méi)有什么顧客，也沒(méi)有貨要補，在過(guò)道里走來(lái)走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺(jué)上我沒(méi)事做，在混時(shí)間！畢竟是私企老板，不會(huì )養一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他創(chuàng )造財富的，不是養你的。所以，我應該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后，就會(huì )有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(cháng)了、舊的，自然就不會(huì )買(mǎi)了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像，而且貨物就賣(mài)不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣(mài)不出去的。其實(shí)，抹貨架還有個(gè)好處：可以坐下來(lái)！這個(gè)很好，在超市是不可以坐下的，誰(shuí)能連續站那么長(cháng)時(shí)間??？所以，在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補時(shí)，可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng)，我在超市表現還是相當好的。

在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西?，F在，我們鎮上的超市越開(kāi)越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價(jià)格戰就打起來(lái)了。有時(shí)候，還能看到有別的超市的員工到我們這里來(lái)看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。對于做“間諜”，我還了一個(gè)經(jīng)驗：要裝作是買(mǎi)東西的顧客，而且一定要像！一般超市是不會(huì )對真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價(jià)格！有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格！自然，被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。

話(huà)說(shuō)回來(lái)，商家的惡性競爭對消費者來(lái)說(shuō)是絕對有好處的，但是作為經(jīng)營(yíng)者，我們是不愿意看到的！價(jià)格低了，利潤自然就少了，我們的工資、獎金可都是與這個(gè)利潤有著(zhù)直接聯(lián)系的??！

那么，我的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開(kāi)了序幕。我穿著(zhù)大頭皮鞋，帶著(zhù)我的綠色氈帽，騎著(zhù)我的二手腳踏車(chē)帶著(zhù)希望與渴望，開(kāi)始了我的找工作的征程。一開(kāi)始，對自己手工藝期望很高，沒(méi)有月薪兩千不干。經(jīng)過(guò)艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先，一聽(tīng)說(shuō)我沒(méi)有經(jīng)驗就跟我說(shuō)“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的詳，我會(huì )通知你的”。經(jīng)過(guò)多次面試的失敗，我總結了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面的原因。一個(gè)方面是自己眼高手低，自己根本自身素質(zhì)沒(méi)有達到一定的水平，五個(gè)方面是自己沒(méi)有給自己一個(gè)很好的定位，沒(méi)有找準自己的位置。

總結了以前的失敗的教訓，擺正好自己的位置，僅正是社會(huì )實(shí)踐只要有工作，能供飯吃，任何苛作都干。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我人高馬大，身體強壯，就讓我來(lái)做傳菜員。第二天，我便開(kāi)始了我的暑期社會(huì )實(shí)踐生活。剛開(kāi)始的時(shí)候心理極不平衡。心想來(lái)從小到大讀了這么多的書(shū)，家里花了那么多的錢(qián)把我培養長(cháng)大成人，可現在只能端端盤(pán)子，瑞怎么著(zhù)在學(xué)校里也是個(gè)學(xué)生會(huì )干部，多少也有點(diǎn)社會(huì )能力，心理學(xué)徒有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的，還對我指手畫(huà)腳，確實(shí)心理上很不舒服。

但是，人總是要適應自己自下而上的環(huán)境，我不想賜開(kāi)始就干不下去了，不行，我一定要堅持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松，首先行把自己同領(lǐng)導和同事之間的關(guān)系搞好。因此我只好暫時(shí)避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個(gè)兩層樓的酒樓，酒店大堂在一樓，樓上有包房，廚房在二樓，傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚管理的機會(huì )。廚房是廚師的戰場(chǎng)，由其是是生意非常的時(shí)候，那種場(chǎng)面真的就跟戰場(chǎng)上打戰一樣，廚師的工具以及廚房的任何擺設和物品（包括調味品和原材料）都是廚師的武器，鍋、碗、瓢、盤(pán)也為威望工作編奏出一首首生活的樂(lè )譜。墩子也叫切配，專(zhuān)六負責原材料的精加工，打盒負責將切好的原材料拿給灶上的師傅，并且做好裝盤(pán)，菜品的裝飾。蒸菜師傅負責使用蒸箱蒸菜，灶上師傅掌勺用來(lái)專(zhuān)門(mén)負責菜品的烹制，點(diǎn)心間的師傅專(zhuān)門(mén)負責面食點(diǎn)心的制作，涼菜間在另一間房里，負責冷菜的制作以及水果的制作，我們傳菜間的工人很簡(jiǎn)單，只要反臺上做好的菜將盤(pán)子邊上多余的菜汁擦干凈，需要配上味碟的將味碟配上。

大學(xué)生暑假超市打工社會(huì )實(shí)踐報告

早在學(xué)校就計劃好了，今年暑假得和以往過(guò)的不一樣，不能再像以前那樣只是在家做宅女，看電視上網(wǎng)然后就把一個(gè)假期給揮霍完。所以我在還沒(méi)放假的時(shí)候就讓媽媽幫我在縣里的xx超市報名，暑假回來(lái)我要去那兒打工。xx號到家，xx號我就迫不及待的去超市面試上班了。這短短半個(gè)月的打工生活給我留下了深刻印象讓我倍感難忘，人生第一份工作，第一次體會(huì )上班的感覺(jué)，這些都足夠讓我好好總結、細細體味。

在xx超市連鎖店我們臨時(shí)工每天的工資只有xx塊但是每天卻要上x(chóng)個(gè)多小時(shí)的班，勞力何其廉價(jià)！這讓我對自己在學(xué)校亂花錢(qián)的行為深感慚愧，打工很辛苦，賺錢(qián)很不易呀。剛開(kāi)始幾天有些熬不住想放棄，但是想自己既然選擇了來(lái)到這里打工我就沒(méi)有理由放棄。像媽媽說(shuō)得那樣還有那幺多和我同齡的甚至比我小的女孩在這里打工，而且她們還是長(cháng)期的，我只要堅持半個(gè)月就解放了，可以繼續回到學(xué)校過(guò)我的學(xué)生生活，而她們呢，做完一天還有一個(gè)月，她們比我要苦的多，我有何理由抱怨呢？我為自己感到慶幸，更加覺(jué)得自己要堅持做完。我都這幺大了卻還是伸手問(wèn)父母要錢(qián)，能夠自己賺點(diǎn)錢(qián)是多幺好的一件事呀。自己勞動(dòng)所獲得報酬雖然不多但卻更讓我明白父母賺錢(qián)很不容易，以后不能浪費錢(qián)了。

隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的`飛速發(fā)展，xx人民的物質(zhì)文明也得到很大的提高。來(lái)超市購物的人摩肩接踵，超市門(mén)口的大車(chē)小車(chē)也擠得滿(mǎn)滿(mǎn)的，在店里吃飯的也很多，特別是像肯德基這類(lèi)的快餐更是深受xx人民的喜愛(ài)呀，但是部分家鄉人民的素質(zhì)卻讓我大開(kāi)眼界。亂扔垃圾的自然不在少數，還有為了座位吵架的，有小偷在店里偷東西的，有顧客擅自進(jìn)廚房“參觀(guān)”的，更有家長(cháng)因懶得帶小孩去衛生間方便，竟直接讓小孩在店里的大廳里解決，然后就大搖大擺走出超市。有一次我忍不住就對那位家長(cháng)說(shuō)請不要在公共場(chǎng)合大小便，以免影響他人就餐。誰(shuí)知那位家長(cháng)竟說(shuō)她是來(lái)消費的，她有權利這樣做，反正有我們這些服務(wù)員，我們掃一下不就沒(méi)事了。如果每個(gè)人都像她這樣想那幺我們這些服務(wù)員不就成了掃廁所的，關(guān)鍵這樣做多影響她自己的個(gè)人形象呀。我真心希望家鄉人民在錢(qián)包鼓起來(lái)的同時(shí)也要注意提高個(gè)人素質(zhì)，我們xx人民要做有素質(zhì)的國民呀。

“顧客至上”是服務(wù)行業(yè)亙古不變的行業(yè)準則，在快餐店打工的這段時(shí)間讓我懂得在向顧客提供服務(wù)的同時(shí)也要維護自己的正確權利，面對蠻不講理的客人我們也要據理力爭。有的客人在吃完飯走人半個(gè)多小時(shí)后又回到店里說(shuō)他放在餐桌上的食物還沒(méi)吃完我們怎幺可以就仍了呢，都半個(gè)小時(shí)了，客人來(lái)來(lái)往往，我們服務(wù)員當然得不停地收拾桌子呀，這幺長(cháng)時(shí)間我們怎幺可能不收拾扔掉呢，那人依然不依不饒要我們賠。店長(cháng)為了不影響其他客人就再送他一份餐。那人臨走竟還開(kāi)口大罵我們服務(wù)員，唉，真夠委屈的。當服務(wù)員的經(jīng)歷也鍛煉了我的交際能力和應變能力，每天面對不同的客人，不同的人得說(shuō)不一樣的話(huà)。對待小朋友要親切和善，對待老人要有禮貌，對待大人也要真誠禮貌。以前我是一個(gè)膽子不大的女生，現在我的膽子要大了很多，敢主動(dòng)與人交流。

干一行愛(ài)一行，選擇了一項工作就要認真的投入進(jìn)去，慢慢就會(huì )發(fā)現其間的樂(lè )趣。雖然只是小小服務(wù)員，但是勞動(dòng)是光榮的，靠自己的雙手去掙錢(qián)，我感到無(wú)比自豪?，F在每年畢業(yè)大學(xué)生找不到工作的比比皆是，畢業(yè)即意味著(zhù)失業(yè)。我想他們與其在家坐著(zhù)等待不如就從小工作做起，這樣也可以讓自己經(jīng)濟獨立不依靠父母，不當啃老族，而且可以在工作中鍛煉自己，尋找新的機會(huì )。大學(xué)生也是人并沒(méi)有什幺高人一等，從一些小行業(yè)做起也是讓自己就業(yè)的一種途徑。在學(xué)校的時(shí)候我曾認為自己都讀了這幺多年的書(shū)了，當服務(wù)員還不是小菜一碟，我也認為自己肯定會(huì )和其他沒(méi)讀書(shū)的服務(wù)員不一樣，可是我錯了，在同一個(gè)崗位我們都是一樣的，一樣的靠出賣(mài)自己的勞力獲得報酬，甚至我還沒(méi)那些服務(wù)員做得好，剛開(kāi)始我的態(tài)度不認真，總喜歡偷懶，老挨店長(cháng)的批評。是呀，店長(cháng)只是請我們來(lái)打工的幫他賺錢(qián)的，我們偷懶對他沒(méi)有任何好處，挨罵也是自然的啦。再過(guò)幾年我也將步入社會(huì )，我將拿什幺來(lái)證明自己可以勝任某一項職務(wù)是我在大學(xué)里必須思考的。社會(huì )競爭如此激烈，每年畢業(yè)的大學(xué)生也越來(lái)越多，大學(xué)四年很快就會(huì )過(guò)去，我唯有好好把握，這樣在進(jìn)入社會(huì )的那一刻我才不會(huì )這般惶恐。

超市打工暑假社會(huì )實(shí)踐調查報告

在超市打工的這段時(shí)間里，我通過(guò)一種不同的角度去認識了這個(gè)社會(huì )。這段假期的體會(huì )雖然有時(shí)候會(huì )有些辛苦，但卻給一直生活在校園環(huán)境中的我帶來(lái)了別樣的趣味。

一、實(shí)踐的心態(tài)變化。

作為一名學(xué)學(xué)生，起初我打算參加社會(huì )實(shí)踐的時(shí)候，心理其實(shí)是帶著(zhù)“體驗生活”這種略帶散漫的思想心態(tài)來(lái)到這里的?；仡欉^(guò)去，我甚至還沒(méi)有做好認真面對工作的打算，因為我覺(jué)得超市的“簡(jiǎn)單”工作對于我們這些一直在學(xué)習知識的學(xué)生而言不過(guò)是小菜一碟。

但后來(lái)，我卻徹徹底底的改變了自己的思想，不僅開(kāi)始嚴謹的要求自己，更是細心仔細的處理自己的每一次工作任務(wù)。這份改變，正式當初小看的這份工作教會(huì )我的。而我也從這段體會(huì )中，認識到了自己在社會(huì )中的“稚嫩”，明白了自己還有很多要學(xué)習的事情。

二、工作的經(jīng)歷。

在此次的寒假開(kāi)始后，我就近在一家超市的寒假工崗位上任職?，F在回想起來(lái)，應該也算是自己的成份，自己當時(shí)并遇到太多難的面試就輕松得到了收銀員的工作。

在后來(lái)的工作中，我先是跟著(zhù)領(lǐng)導學(xué)習了收銀的基本技能，又認識了各種貨物的辨識。在這個(gè)時(shí)候，我就隱隱感覺(jué)到這份工作可能并不如我想象中的那樣簡(jiǎn)單。但很快實(shí)際的工作就展開(kāi)了，每天的忙碌幾乎讓我沒(méi)有機會(huì )去考慮自己的疑惑。只顧著(zhù)眼前的掃描、核算、收銀，一次又一次，有時(shí)候連我自己都感到有些混亂。

但最糟糕的是，在一次的收銀中，顧客突然說(shuō)“算錯了！”當時(shí)我的.心中就是一個(gè)激靈。好不容易將賬單重新核算了一遍，才發(fā)現是自己手快按錯了數量！這樣的情況讓我感到十分的慚愧，只能不停的道歉。但好在顧客也并沒(méi)有更多的計較我的失誤。但在那次之后，我都學(xué)會(huì )了重新檢查自己的核算，保證自己的工作不會(huì )再次犯錯。

三、實(shí)踐中的體會(huì )。

這次的實(shí)踐給我的收獲有很多，不僅讓我認識了社會(huì )中的辛苦，也深深的體會(huì )到了責任和態(tài)度的問(wèn)題。作為收銀員，我們不僅要嚴格的面對計算和收款的責任，更要時(shí)刻保持自己的禮儀和態(tài)度，不然就可能會(huì )給工作帶來(lái)影響，還會(huì )被領(lǐng)導批評。

經(jīng)歷了這次的體會(huì )，我感到自己更加成熟了一些，也真切的認識到了金錢(qián)來(lái)之不易的道理。我會(huì )在今后的生活中更加珍惜父母的給予的環(huán)境，并更加刻苦的學(xué)習和鍛煉自己！

文檔為doc格式。

大學(xué)生暑假超市社會(huì )實(shí)踐報告

今年暑假，我選擇用打工的方式充實(shí)自己的假期生活，所以，從x月x日至x月x日，我在xx超市擔任售貨員。

剛開(kāi)始的時(shí)候，我覺(jué)得這份工作應該是很輕松的，就只是賣(mài)東西而已。但是上班后我才發(fā)現，其實(shí)這分看似簡(jiǎn)單的工作原比想象中來(lái)的辛苦。

首先，必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì )上，那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度，這是原則。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí)，工作時(shí)間的安排倒是可以接受的，只是工作的時(shí)候需要長(cháng)時(shí)間的站立，所以剛開(kāi)始的時(shí)候很不習慣，而且也有點(diǎn)吃不消，但是，在一段時(shí)間習慣之后，還是可以克服的。

其次，通過(guò)親身經(jīng)歷我了解到，當售貨員不是說(shuō)只要站在超市里就可以了的，要做的事情其實(shí)有很多，比如給商品打標簽，還有定時(shí)查價(jià)，看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品，如果有新的商品，就需要幫忙上貨，有時(shí)還要負責將一些零散的貨物分類(lèi)擺放。其實(shí)，一開(kāi)始的時(shí)候，我覺(jué)得，自己只是售貨員，那些例如上貨之類(lèi)的事情不應該有我負責，而應該有專(zhuān)門(mén)負責上貨的人員。但是，后來(lái)我發(fā)現，其實(shí)大家都是這樣。而且，我后來(lái)思考了一下，倘若每個(gè)人都只“各司其職”，“不在其位，不謀其政”的話(huà)，那樣超市就必須每一項工作就請一些專(zhuān)門(mén)負責的工作人員，這樣既不利于超市的營(yíng)運，也是對人力資源極大的浪費。而且，就像社會(huì )這個(gè)大舞臺一樣，每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不可能永遠只站在自己的位置上，人具有社會(huì )性，是社會(huì )的產(chǎn)物，而且，社會(huì )是一個(gè)大家庭，很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的，是在自己的位置上完成好自己的工作后，與他人合作，完成社會(huì )的工作。

雖然只是在超市工作，但是我覺(jué)得還有很多收獲的。最主要的就是，每天都會(huì )碰到很多很多的人，這就要求自己與形形**的人溝通。其實(shí)，平時(shí)的自己不大善于與他人溝通，但是我也知道，將來(lái)要作為一名老師，就必須學(xué)會(huì )與人溝通，不管是學(xué)生，還是學(xué)生家長(cháng)。所以，我把這次經(jīng)歷當作是對自己的歷練，不斷的克服自己，磨練自己，因為在學(xué)校里，能這樣與人溝通的機會(huì )并不多，所以需要靠自己在社會(huì )上不斷積累。像現在這樣暑期實(shí)踐的機會(huì )，我并不會(huì )把它當作是賺錢(qián)的機會(huì )，而是在累積自己的社會(huì )經(jīng)驗。我相信，不管是怎樣的工作，只要它融入到生活中了，就能從中學(xué)到東西，因為這是從生活中學(xué)來(lái)的。

在超市工作了一個(gè)月，我還是發(fā)現了一些問(wèn)題，比如有些工作人員的態(tài)度，對顧客不甚熱情，有的甚至是愛(ài)理不理的。我想，顧客都不愿碰到這樣的人。我想，作為超市，可以實(shí)施一些獎懲制度，例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評估，得到好評的工作人員可以得到獎勵，如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面，可以在其參與一定的次數后給予一些優(yōu)惠。這樣，我覺(jué)得不僅顧客覺(jué)得有實(shí)惠，而且也有利于提高員工的積極性。

另外，還有一個(gè)現象讓我覺(jué)得有些說(shuō)不過(guò)去。但這并不全是超市的責任，主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西，但是后來(lái)卻又不想買(mǎi)了，于是也不管走到哪里，就把原來(lái)拿的東西丟下，導致一些商品不在它們原來(lái)的位置。說(shuō)實(shí)話(huà)，這樣給超市的工作人員帶來(lái)了很多不必要的負擔。但面對這樣的情況，沒(méi)有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實(shí)，超市可以設置一些專(zhuān)門(mén)放置這些顧客拿了卻不想買(mǎi)的商品的地方，這樣，整理起來(lái)也會(huì )方便一些。

為期一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐看起來(lái)有些漫長(cháng)，但是真的當自己身臨其境的時(shí)候，又會(huì )覺(jué)得很短暫。在實(shí)踐結束后，我也想了很多。首先，社會(huì )實(shí)踐讓將要離開(kāi)校園踏上社會(huì )的我們更加真實(shí)的體驗社會(huì )生活，接觸社會(huì )，了解社會(huì )生活，以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會(huì )。再者，社會(huì )實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達的能力。還使我們加深了對社會(huì )的理解，也開(kāi)拓了視野。所以，我想，只要還有機會(huì )，我一定會(huì )多參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。

超市暑假的社會(huì )實(shí)踐報告

實(shí)踐者：

陳x清。

實(shí)踐時(shí)間：

20xx年1月19日至2月16日。

實(shí)踐活動(dòng)：

在鎮上的超市打工。

實(shí)踐目的：

一是當作勤工儉學(xué)，充實(shí)一下暑假生活；

二是為了培養自己的溝通能力和工作責任心，增強工作時(shí)間的觀(guān)念，增加社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗。

實(shí)踐收獲：我在超市里所從事的工作是在柜臺前幫購買(mǎi)商品的客人開(kāi)單子。一天要在柜臺前站8個(gè)小時(shí)，辛苦多少是有的。但從辛苦中我體會(huì )到了：父母賺錢(qián)給我上學(xué)比我更要辛苦。所以我要更加珍惜父母的血汗錢(qián)，更要好好學(xué)習。從這份工作中我還收獲了很多。比如：人與人之間的溝通要以和為貴，微笑服務(wù)，禮貌待人，誠實(shí)信用，熱心助人，互相幫助等等，這些都是我從實(shí)踐中學(xué)到的。作為一名員工，除了要做到以上的工作基本要求外，還應該有較強的時(shí)間觀(guān)念和責任心。和我一樣在那里打工的一名小伙子，就因為上班遲到了10分鐘而被老板炒魷魚(yú)了。前車(chē)之鑒使我時(shí)刻提醒自己一定要加強時(shí)間觀(guān)念，準時(shí)上班，絕不能以任何理由或借口拖時(shí)間。

結束語(yǔ)：從這次的實(shí)踐中，我學(xué)會(huì )了很多為人處世的道理。當然，我還是很希望能在今年的暑假中繼續參加社會(huì )實(shí)踐，以開(kāi)拓自己的視野，提高自己各方面的能力。

暑假超市社會(huì )實(shí)踐報告

本文目錄。

本次實(shí)踐的目的著(zhù)重在于體驗社會(huì )生活，鍛煉自己的社會(huì )適應能力。從中學(xué)習與顧客及領(lǐng)導溝通交流的技巧，體驗找工作的不易以及工作的艱辛。同時(shí)在工作中獲得自己的人生價(jià)值。廣而言之，通過(guò)暑期實(shí)踐了解到當前嚴峻的就業(yè)形勢，鍛煉自己各方面的能力，豐富自己的閱歷。

xx年暑期7月15日至8月30日，為期一個(gè)多月的時(shí)間，我在永輝超市從事面點(diǎn)的銷(xiāo)售工作。

首先，通過(guò)同學(xué)的介紹我進(jìn)入到這家超市，經(jīng)過(guò)人事部門(mén)經(jīng)理的面試后，錄用我為暑期工。暑期實(shí)踐過(guò)程，采取倒班制，每天工作八到十個(gè)小時(shí)，早晚班輪換制。由于我是新人，剛來(lái)超市的三天，我遇到了不少的困難，比如我不會(huì )用電子秤，不知道產(chǎn)品的價(jià)格，不清楚該如何向顧客推銷(xiāo)介紹產(chǎn)品，一切對我而言都是陌生的，還好在同事們熱情的幫助下我很快克服了這些困難，起初，我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷(xiāo)，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客，就會(huì )自然很多，當然業(yè)績(jì)也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快適應了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客，我也能盡可能滿(mǎn)足他們的要求，時(shí)刻想著(zhù)顧客就是上帝的宗旨。

其次，我發(fā)現與同事的相處以及與周邊柜臺促銷(xiāo)員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店長(cháng)和顧客，營(yíng)業(yè)額升高，顧客滿(mǎn)意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造，現在到處充滿(mǎn)著(zhù)競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺(jué)得二者并不完全矛盾，我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

另外，我還是覺(jué)得這次實(shí)踐的時(shí)間有限，對于工作還存在很多疑問(wèn)，例如：顧客的消費心理。我覺(jué)得這是很深奧的東西，不是簡(jiǎn)單的課本知識可以解釋的。顧客總是喜歡物美價(jià)廉的東西，晚間的促銷(xiāo)有時(shí)可以達到一天營(yíng)業(yè)額的三分之一，如何迎合顧客的消費心理，這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的，通過(guò)豐富的經(jīng)驗，不斷總結的。也應給算是一種學(xué)問(wèn)了。更多的東西我還不能體味到，明年暑期我還會(huì )繼續我的實(shí)踐旅程。從這次暑期實(shí)踐結束我就要開(kāi)始計劃以后的生活乃至今后的就業(yè)規劃，進(jìn)而更好的豐富自我。提高自身素質(zhì)，做社會(huì )需要的有用之人!

通過(guò)這一個(gè)多月的暑期實(shí)踐活動(dòng)，讓我獲得了豐富的社會(huì )經(jīng)驗。

以前從來(lái)不知道自己是這么的粗心，填寫(xiě)報表的時(shí)候任何一個(gè)數，任何一個(gè)漢都不能寫(xiě)錯，一錯就得作廢，這就必須細心，更甚的時(shí)候，當面臨促銷(xiāo)點(diǎn)產(chǎn)品報廢時(shí)，要及時(shí)和主管說(shuō)明，同時(shí)還要與相應接班的同事說(shuō)明清楚，以確保工作的順利交接，才能保持有條不紊的工作秩序。此外，要加強與其他促銷(xiāo)員的交流，以至于能使自己更能熟悉整個(gè)工作流程。

每天的工作都是緊張而忙碌的，以為自己很堅強，很有時(shí)候還是會(huì )腦海中閃現出放棄的念頭，但骨子里還是時(shí)刻地鼓勵自己去堅持。是的，到目前為止我堅持下來(lái)了。盡管我的業(yè)績(jì)不是最優(yōu)秀的，但我達到我的目標及要求。我的堅持是我的收獲，也是我的驕傲。

在與顧客進(jìn)行交流時(shí)，難免會(huì )出現在利益方面的沖突。同時(shí)由于天氣炎熱的緣故，客戶(hù)的心情不是特別的好，偶爾會(huì )出現言語(yǔ)過(guò)激的狀況，因而，只有時(shí)刻保持一顆寬容的心，才可能順利地完成每一項工作。

通過(guò)學(xué)習與鍛煉讓自己意識到了學(xué)校時(shí)光的珍貴，知道了工作的辛苦，知道了如何學(xué)會(huì )克制自己，學(xué)會(huì )了如何積極地去與人打交道，如何全身心的投入到工作中，更重要的是通過(guò)不斷地失誤與成功讓自己更加清楚的認識到自己的優(yōu)勢與不足，能夠有一個(gè)更加明確的目標去面對未來(lái)!

由于我屬于短期工，所以我的工資是按天計算的，比正式員工的工資要低一些，很感謝經(jīng)理能夠給了我這次實(shí)習的機會(huì )，同時(shí)也十分感謝同事們的支持和鼓勵，各方的幫助才使得我的暑期實(shí)踐能夠圓滿(mǎn)完成。我想，在永輝超市做短促的工作經(jīng)歷將是我永遠珍惜的寶貴財富。

我會(huì )繼續努力!努力實(shí)現自身價(jià)值的同時(shí)，將自己塑造成當代人才!

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這次去暑期的個(gè)人社會(huì )實(shí)踐，去了超市，做了兩周的工作。一開(kāi)始什么都是陌生的，什么都不會(huì )。但是萬(wàn)事開(kāi)頭難，什么事都要有嘗試，都要開(kāi)始，都要有經(jīng)過(guò)，都要有失敗。我經(jīng)歷了在超市的工作之后，懂得了許多道理。很多事情看起來(lái)很容易，但實(shí)際上與自己所想像的有很大的差距。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視，不但需要有細心，還要有謀劃，策略，總之，任何事情都要考慮周全。

覺(jué)得自己這次在我們那邊的超市實(shí)習，增加了自己的很多見(jiàn)識與方法。初次嘗試經(jīng)商的滋味，增加了自己的閱歷。家長(cháng)的平時(shí)養家賺錢(qián)都是不容易的，而自己已經(jīng)是個(gè)成年人了，希望不久能為家里出自己的一份力量，雖然口頭上說(shuō)學(xué)習社會(huì )經(jīng)驗，其實(shí)還是想通過(guò)自身的努力得到應有的回報。

初次到超市工作其實(shí)很開(kāi)心，學(xué)到的知識太多了，錢(qián)賺來(lái)真的很不容易，對于社會(huì )與人生，真的有太多無(wú)奈，可是我們沒(méi)辦法，就得努力。我們也必須牢記“八榮八恥”，只要自己肯踏實(shí)肯做，總會(huì )有回報的那一天。天真的以為五彩繽紛的世界原來(lái)是那么錯綜復雜?？梢哉f(shuō)自己這次實(shí)踐還是挺順利。

在實(shí)踐中，放下學(xué)校里的那種輕狂，家里的那種嬌寵。不要有太大期望，要一步步去完成，要抱有一顆平常心，樂(lè )觀(guān)的去面對社會(huì )里遇到的不如意與挫折，把這當作是一種經(jīng)歷，一種成長(cháng)。我們要學(xué)會(huì )節約，學(xué)會(huì )珍惜，珍惜每一次來(lái)之不易的機會(huì )，懷著(zhù)一顆感恩的心，樂(lè )觀(guān)的心，其實(shí)面對生活就應該這樣，只要有了拼搏，就算失敗了那又怎樣，至少這是一種成長(cháng)。

一、

實(shí)習目的。

通過(guò)本次實(shí)習，了解和熟悉超市物流，倉儲，營(yíng)銷(xiāo)以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的計算機、管理學(xué)原理等經(jīng)濟管理理論知識跟實(shí)踐相結合，提高自己的專(zhuān)業(yè)能力和技巧。

二、實(shí)習時(shí)間、實(shí)習單位及本人實(shí)習具體崗位與負責事務(wù)。

實(shí)習時(shí)間：xx年7月11日——xx年8月27日。

實(shí)習單位：山西省長(cháng)治市金威商城。

實(shí)習崗位與負責事務(wù)：收貨部收貨員主要負責事物是接收供應商貨物，收貨單據的保存、整理、分類(lèi)、歸檔，執行公司退貨和報損工作，保證周轉倉內商品碼放有序，通道順暢，重點(diǎn)商品管理盤(pán)點(diǎn)等等。

三、實(shí)習主要內容。

(一)實(shí)習單位簡(jiǎn)介：

長(cháng)治市金威商城有限公司位于市東大街60號，成立于1996年12月8日，是長(cháng)治市金威商貿集團的第一家子公司。xx年12月8日，金威商城二期擴建商場(chǎng)隆重開(kāi)業(yè)，與金威商城連接貫通后，營(yíng)業(yè)面積達到了2xx平方米，成為長(cháng)治市單店面積最大的百貨商場(chǎng)。主要經(jīng)營(yíng)服裝、百貨、鞋帽等十大類(lèi)五萬(wàn)余種商品，品牌云集，價(jià)格適中，環(huán)境優(yōu)雅，成為我市廣大市民購物的首選之地。

1996年12月8日開(kāi)業(yè)之初，金威商城首創(chuàng )長(cháng)治零售商業(yè)三大服務(wù)特色，即一流的設施，舒適的購物環(huán)境，員工使用溫馨的普通話(huà)和貼切的文明用語(yǔ)接待顧客;向社會(huì )公開(kāi)承諾：購物不滿(mǎn)意退錢(qián)換貨，服務(wù)不到位賠償損失。十多年來(lái)，金威發(fā)揚“團結奉獻，爭創(chuàng )一流”的企業(yè)精神，秉承“真誠服務(wù)，善待顧客”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷創(chuàng )新、勇于開(kāi)拓，取得了驕人的業(yè)績(jì)，成為長(cháng)治市商界的標志性企業(yè)。

向服務(wù)要效益，以管理求發(fā)展。幾年來(lái)，金威商城狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，首家制定服務(wù)質(zhì)量量化考核規定，設立企管科，將員工的行為規范進(jìn)行監督量化。商城將每年的12月份定為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高員工素質(zhì)。另外，商城不斷創(chuàng )新管理措施、強化責任落實(shí)，形成了一套適應市場(chǎng)需求的金威管理模式。并先后榮獲國家級“誠信單位”、國家級“青年文明號”、山西省“模范企業(yè)”、“長(cháng)治市購物放心店”等榮譽(yù)稱(chēng)號。

金威商城注重企業(yè)文化建設，注重提高員工素質(zhì)，將每年的4月份定為“全員培訓月”，創(chuàng )辦企業(yè)刊物《金威導報》，定期舉辦各種演講、征文活動(dòng)，開(kāi)辦“金威之聲”廣播、“員工學(xué)習園地”等。通過(guò)這些方式，員工素質(zhì)得到很大提高，為金威全面創(chuàng )建“學(xué)習型組織”奠定了基礎。另外，金威商城熱心社會(huì )公益事業(yè)，組織員工義務(wù)獻血，到福利院慰問(wèn)殘障兒童，慰問(wèn)社區困難家庭等，取得了良好的社會(huì )效益。

展望未來(lái)，金威將奮力拼搏，不斷發(fā)展，用汗水抒寫(xiě)自己的名，用服務(wù)美化人們的生活，幫助顧客，實(shí)現他們的愿望，腳踏實(shí)地，達成自己的理想，使金威成為長(cháng)治乃至全國知名的商貿企業(yè)。

(二)實(shí)習具體過(guò)程。

實(shí)習具體過(guò)程可以分為三個(gè)階段：學(xué)習，成長(cháng)，相對成熟期。

第一個(gè)階段，07月11---07月16日的學(xué)習期階段，這一階段，一邊參加培訓學(xué)習，一邊工作。把學(xué)習到的知識馬上應用于工作，在工作中檢驗，熟悉，改進(jìn)，使我提升很快。這一階段主要學(xué)習了接收供應商貨物，退貨，報損相關(guān)流程，學(xué)習r(shí)f機(無(wú)線(xiàn)終端速錄機)和無(wú)線(xiàn)電子磅稱(chēng)的使用，殘損倉和退貨倉貨物管理，相關(guān)單據使用公司泰斯碼系統(一種主要使用數據庫原理的系統)進(jìn)行錄入保存以及傳財務(wù)單據等等。

第二個(gè)階段，07月17日---07月31日的成長(cháng)期。這一階段主要是通過(guò)重復工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧，提高工作效率，同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉，比如對退貨單，報損單等有關(guān)單據進(jìn)行審單，配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤(pán)點(diǎn)等等。第三個(gè)階段，08月1日—08月27日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成一些收貨部的任務(wù)。在這個(gè)階段，上司對我比較信賴(lài)，可以放讓手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉儲改造工作等。這個(gè)階段基本上把工作重心移到相關(guān)單據的錄入、審核以及轉送，重點(diǎn)商品管理等。

四、

實(shí)習總結。

與建議。

(一)實(shí)習工作的總結。

在將近2個(gè)月的實(shí)習期間里，在對超市物流、營(yíng)銷(xiāo)等不盡了解的情況下，通過(guò)在收貨部，由最基礎的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上，使我對超市物流，營(yíng)銷(xiāo)，倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉?，F揀一些認識和經(jīng)驗總結如下：

(1)在現在零售業(yè)競爭如林的情況下，零售行業(yè)在品牌，服務(wù)，商品，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來(lái)越需要通過(guò)成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱(chēng)，他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統。在實(shí)習過(guò)程中，使我認識到，收貨部是超市物流系統很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本，進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題。比如，我在初次退貨錄單中，由于疏忽，把商品數量錄錯，在返配回配送中心后，又返配回了門(mén)店，在商品一來(lái)一去的運輸過(guò)程中，這就增加了公司的運輸成本。

(2)超市倉儲是一門(mén)大學(xué)問(wèn)。比如既要保持商品一定的庫存量以保證賣(mài)場(chǎng)不會(huì )出現缺貨少貨，又要防止庫存量過(guò)大導致倉庫壓力過(guò)大或商品積壓，增加商品因發(fā)現不及時(shí)出現臨期過(guò)期等事情發(fā)生，這會(huì )提高公司損耗率，增加公司運營(yíng)成本和損失。比如在7月份底商品清場(chǎng)轉場(chǎng)工作中，就發(fā)現到大量因商品庫存量大導致的臨期過(guò)期和盤(pán)點(diǎn)難問(wèn)題。還有倉儲管理上要使商品排放有序，易于識別，方便拿取，保證商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉儲有限的空間等等。

(3)超市所有部門(mén)都是核心部門(mén)，各個(gè)部門(mén)之間，要通過(guò)明確的分工來(lái)協(xié)調工作，為顧客提供一個(gè)高品質(zhì)的服務(wù)，完美的購物環(huán)境體驗，最終增加超市營(yíng)業(yè)額。而每一個(gè)部門(mén)好壞都最終影響著(zhù)超市銷(xiāo)售狀況的好壞。比如，商品首先要通過(guò)收貨部驗收，接受質(zhì)量好的商品，根據商品條碼等相關(guān)信息錄入系統，為財務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息;其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規定進(jìn)行上架排放;經(jīng)營(yíng)管控部，要對商品進(jìn)行檢查，防止商品質(zhì)量出現問(wèn)題或是標價(jià)出現問(wèn)題。促銷(xiāo)部，根據總店安排，舉行一些促銷(xiāo)活動(dòng)，對顧客人流進(jìn)行引導。顧客購買(mǎi)商品后的結算工作，就是收銀部的工作了。如果這中間出現什么問(wèn)題，就需要客服部進(jìn)行調節。

(二)畢業(yè)實(shí)習的體會(huì )、收獲這次暑期實(shí)習，使我受益匪淺，有很多收獲和體會(huì )：

(1)心態(tài)上調整的體會(huì )收獲。

學(xué)校人向社會(huì )人轉變。在學(xué)校接受了十多年的教育，真正的和社會(huì )接觸并不是太多，而這次暑期實(shí)習，則是由學(xué)校人走向社會(huì )人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過(guò)程中最需要調整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子，也沒(méi)有什么可以值得炫耀的資本，而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班，接受公司嚴格的。

規章制度。

約束，以及體力，心力上等等的挑戰，當然會(huì )使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態(tài)，從零開(kāi)始，既然我們無(wú)法改變環(huán)境，唯獨改變自己，讓自己去適應當前的環(huán)境，才能在這個(gè)社會(huì )上生存下去。

(2)相關(guān)知識上的收獲。

這個(gè)暑假，我作為一個(gè)在校學(xué)生，由對超市物流，倉儲，營(yíng)銷(xiāo)，管理等不盡了解，逐漸到對這些相關(guān)知識的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識的進(jìn)一步學(xué)習加強，如數據庫，管理學(xué)，物流學(xué)，計算機，財務(wù)會(huì )計，營(yíng)銷(xiāo)渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰一個(gè)人綜合能力的，在工作中，我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢，這促使我改進(jìn)和加強。

(3)人生目標感的清晰。

通過(guò)這次實(shí)習，我自身的很多方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是最大的收獲，是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足，以及如何去規劃自己的時(shí)間，工作，生活，使我的許多目標變得更加清晰。

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一：實(shí)踐目的。

今年的暑假雖然不是很長(cháng)，但還是必須要進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐。近年來(lái)，社會(huì )實(shí)踐似乎成了學(xué)生的必修課，各地各年級的學(xué)生都利用假期時(shí)間進(jìn)行不同的社會(huì )實(shí)踐。說(shuō)實(shí)話(huà)，剛開(kāi)始去進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐只是因為這是一項作業(yè)，但是在我結束了這次暑期社會(huì )實(shí)踐之后，我發(fā)現我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。

我選擇的工作是做超市營(yíng)業(yè)員，所在單位是本市一所中型超市，生意紅火，很有發(fā)展前途。至于實(shí)踐目的，自然是接觸社會(huì )，增加實(shí)踐經(jīng)驗，為以后工作打下基礎。雖然這次的實(shí)踐與我的專(zhuān)業(yè)并不對口，但是我想增加一點(diǎn)專(zhuān)業(yè)之外的社會(huì )知識還是一件好事。

二：實(shí)踐內容。

雖然已經(jīng)不是第一次參加社會(huì )實(shí)踐，但是對于做超市營(yíng)業(yè)員還是很陌生的。所以最初對這次實(shí)踐還是覺(jué)得比較新奇的。我在8月5日上午8點(diǎn)正式開(kāi)始我的工作。負責人交給我的都是比較簡(jiǎn)單的工作。我的主要工作就是客流引導、擺放貨柜商品。但是，即使是比較簡(jiǎn)單的工作，剛開(kāi)始時(shí)我還是不能很好地完成。我的方向感一直不是很好，而且對這家超市也不是非常熟悉，所以開(kāi)始時(shí)對于那些問(wèn)路或者詢(xún)問(wèn)商品具體位置的顧客我經(jīng)常只能報以歉意的微笑。比較慶幸的就是周?chē)慕憬?、阿姨們?jīng)常會(huì )對我伸出援手，避免了不少尷尬的情況。而擺放貨柜商品時(shí)，我也是經(jīng)常出錯。

不斷的錯誤讓我最初的新奇和憧憬消失地無(wú)影無(wú)蹤。本來(lái)以為這種超市服務(wù)員的工作是很簡(jiǎn)單的，不需要動(dòng)腦，也不需要太多的體力勞動(dòng)，可是自己做起來(lái)才發(fā)現根本就不是那么回事。任何一項工作都是需要動(dòng)腦思考的，任何一項工作都有值得讓人學(xué)習的地方，對于任何一項工作都不能輕視和放松。而且，在工作的時(shí)候，就會(huì )發(fā)現，我們在學(xué)校、課堂里和書(shū)本上學(xué)到的東西實(shí)在是很有限的。社會(huì )才是最大的課堂。再多的知識，再多的理論，沒(méi)有實(shí)踐，都是空話(huà)。

而在接下來(lái)的幾天中，我會(huì )利用休息時(shí)間主動(dòng)地去了解超市商品擺放的位置、一些商品的特性，向周?chē)耐聜冊?xún)問(wèn)他們的工作經(jīng)驗、工作心得等，雖然他們不一定都有高學(xué)歷，但在工作方面還是值得我學(xué)習的，而且我也再不像剛開(kāi)始時(shí)一樣不知所措，于是幾天下來(lái)便基本熟悉了超市的總體環(huán)境，做起事來(lái)比開(kāi)始時(shí)得心應手了，效率有所提高，錯誤也變少了。明顯感覺(jué)到自己的進(jìn)步，心里很是高興。

三：實(shí)踐結果。

在這次實(shí)踐的最后幾天，我已經(jīng)能比較好地完成我的工作，對于前來(lái)詢(xún)問(wèn)的顧客，我已經(jīng)能基本解答他們的問(wèn)題了。對商品的擺放也能讓管理員滿(mǎn)意。

雖然這次做超市營(yíng)業(yè)員的時(shí)間不是很長(cháng)，只有短短的十天，而且我也很明白其實(shí)自己在超市也沒(méi)什么貢獻，倒是給別人添了些麻煩。不過(guò)，我在這里見(jiàn)到的、學(xué)到的、悟到的東西都是難以估量的。時(shí)間一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)略到了許多東西，而這些東西將讓我終生受用。

四：實(shí)踐體會(huì )。

在超市工作每天會(huì )遇到許多形形色色的顧客，勉強可以算得上是閱盡“人間百態(tài)”。從很多顧客的衣著(zhù)、氣質(zhì)、態(tài)度等方面也可以深刻感覺(jué)到社會(huì )的不公平。超市里每天人來(lái)人往，也偶爾會(huì )有一兩個(gè)小偷，雖然也有攝像頭在工作，可是這也是對人眼力的考驗?？梢?jiàn)在任何工作中都必須具有敏銳的觀(guān)察力。也有時(shí)候會(huì )遇到蠻不講理的顧客，但是作為一個(gè)營(yíng)業(yè)員必須時(shí)刻謹記“顧客是上帝”的宗旨，必須什么時(shí)候都保持良好的態(tài)度，不管是做人還是工作，都必須具有廣闊的胸襟，而且在適當的時(shí)候要能夠忍耐。體會(huì )到了營(yíng)業(yè)員的辛苦和難處，我想以后我逛超市的時(shí)候也應該要注意這些。正所謂“己所不欲，勿施于人”嘛。

以前，腦海中總有一個(gè)疑問(wèn)：學(xué)習用來(lái)干什么，學(xué)習的真正價(jià)值在哪兒？而通過(guò)實(shí)踐，我終于找到了答案。

學(xué)習，是為了實(shí)踐。

哲學(xué)中強調實(shí)踐是基礎。古人就已經(jīng)強調“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”了。實(shí)踐是認識的來(lái)源，一切知識都來(lái)源于實(shí)踐。書(shū)本知識只有與實(shí)踐相結合，并用之于實(shí)踐，為實(shí)踐服務(wù)，才能得到深化和完善。實(shí)踐是知識的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但并不排斥學(xué)習間接經(jīng)驗的必要性。時(shí)間的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)知識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問(wèn)題，促使人們去解決這些問(wèn)題。而隨著(zhù)這些問(wèn)題的不斷解決，人的知識能力也就不斷改善和提高。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識運用到客觀(guān)的實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識都有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。我們要從實(shí)踐中學(xué)習，在學(xué)習中實(shí)踐。我們不止要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)的知識，還要不斷從生活中、實(shí)踐中學(xué)習其他知識，不斷在各方面武裝自己，才能在競爭中表現自己，突出自己。

對于一個(gè)即將邁入大二的學(xué)生來(lái)說(shuō)，實(shí)踐不僅可以增強自己的本領(lǐng)，另一方面，實(shí)踐也可以為以后的工作打下堅實(shí)的基礎。社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì )，接觸社會(huì )，了解社會(huì )，投身社會(huì )的良好形勢；是培養鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養性，樹(shù)立社會(huì )服務(wù)思想的有效方法；是實(shí)現自身價(jià)值的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們在校學(xué)生更新觀(guān)念，吸收新的思想與知識。拉近了我與社會(huì )的距離，也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(cháng)了才干，讓我更加明確了自己的成才之路與肩負的歷史使命。社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我的人生價(jià)值得到了實(shí)現，為將來(lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。

當然，這次暑期實(shí)踐讓我感悟到的遠遠不止這些。

自己親自工作了，才會(huì )明白工作的辛苦，才會(huì )了解父母養家糊口的艱辛，才會(huì )了解到財富的來(lái)之不易，才會(huì )明白勤儉持家的重要性。而我也深刻體會(huì )到，吃得苦中苦，方為人上人。以苦力賺錢(qián)實(shí)在是非常辛苦的，而要想避免這種情況，只有現在努力學(xué)習，獲得別人所沒(méi)有的技能才能成為人上人。

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xx年7月1號開(kāi)始，做假期兼職，收獲還是很多，每一次都認識很多人，雖然每次回到宿舍都很晚，但都為一天的忙碌感到自豪。我喜歡參與活動(dòng)現場(chǎng)，下面分享下，我暑假的一些經(jīng)歷。

不管什么兼職，我都會(huì )去嘗試的。擺地攤、穿著(zhù)溜冰鞋發(fā)傳單、電信擺點(diǎn)促銷(xiāo)、社團拉贊助、和朋友在情人節那天賣(mài)玫瑰花…擺地攤的時(shí)候，有點(diǎn)膽怯、別扭，陌生的背著(zhù)那些自己也不懂的產(chǎn)品功能的臺詞，結巴緊張，人來(lái)人往沒(méi)有吸引力，直到后來(lái)敢于大膽的逢人主動(dòng)介紹，滔滔不絕、信手拈來(lái)，和顧客有說(shuō)有笑，那種成就感，很贊。

穿著(zhù)我不太擅長(cháng)的溜冰鞋，冒著(zhù)生命小小危險，菜鳥(niǎo)級別的我敢于在大型超市門(mén)口，溜達派單，那種快撞到人的急速和擔憂(yōu)，一次次捂著(zhù)小心臟說(shuō)：“還好還好…”其實(shí)早已害怕，假裝安定，牽強微笑。

做電信的代理，加入天翼部落是我很自豪，有加入一個(gè)團隊，認識幾個(gè)志同道合的朋友，從早到晚，不管天氣的炎熱，一直頂著(zhù)炎熱，汗流浹背的每時(shí)每分，和每一位需要了解業(yè)務(wù)的顧客，詳細解答，就算口干舌燥，也得撐著(zhù)，這就是任務(wù)，就是命令。

社團拉贊助，還真是鍛煉不少，整個(gè)人跑商家，一天來(lái)來(lái)回回跑了十家，成功的只有一家，和商家在交流的過(guò)程中，從準備不足到底氣十足，直到簽完合同。

賣(mài)玫瑰花的勇氣和口才，和閨蜜懷著(zhù)美好祝福，每一次嘗試都是一種成長(cháng)。

我行動(dòng)，我收獲!

轉眼間本年度第一學(xué)期就結束了。告別了學(xué)校的生活，也就告別了以往的稚嫩，告別了那些不切實(shí)際的幻想，一步一步更成熟了。迎來(lái)了這個(gè)暑假，也迎來(lái)了暑假實(shí)踐活動(dòng)。因為是第4次參加社會(huì )實(shí)踐，經(jīng)驗也不是很足，所以我一開(kāi)始就將眼界放低，抱著(zhù)這樣的態(tài)度，進(jìn)入了華潤萬(wàn)家。

超市正式工是統一著(zhù)裝的，寶藍色制服。我們假期工也是一樣。他們胸前都佩戴著(zhù)自己的胸卡，我們不同于他們的就是假期工，超市早上8：30點(diǎn)開(kāi)門(mén)，我們7:50點(diǎn)就要集合。助理會(huì )進(jìn)行訓話(huà)，強調一下個(gè)別注意事項，鼓動(dòng)一下“士氣”這之后才干活。剛開(kāi)始我們每天就干6小時(shí)，后來(lái)每天干8小時(shí)，下班后一般情況沒(méi)什么事我回家倒頭就睡了。我所在的區域是超市二樓的熟食成品區，比如：達利園軟面包、旺旺雪餅等。這可以說(shuō)是任重而道遠，這個(gè)工作一方面要承受身體上的折磨——每天8個(gè)小時(shí)?這也是需要體力、毅力、耐力、定力超一流的，而另一方面還要承受精神上的摧殘——濃郁的香甜，永遠看的到而吃不到，在這樣的環(huán)境中掙扎了45天的我，終于不負重望的瘦了。

超市里的工作說(shuō)起來(lái)其實(shí)很簡(jiǎn)單。首先來(lái)貨的時(shí)候要及時(shí)的幫著(zhù)把貨放歸位。貨的數量多、質(zhì)量大，即使有專(zhuān)門(mén)轉移貨物的推車(chē)?也是非常沉的，平時(shí)在學(xué)校不怎么干粗累活，在家家長(cháng)不舍得讓我們干，比我們瘦的銷(xiāo)售員都比我們推的快、推的穩。一切準備就緒后，超市就開(kāi)門(mén)了?我們開(kāi)始迎接我們的客人。在這里，顧客就是上帝，顧客的錯也是我們的錯。他們有著(zhù)絕對的地位。特別是我們這些“嫩草”們，大多是在校學(xué)生，再怎么說(shuō)也難免有點(diǎn)心高氣傲、心浮氣躁，面對某些“刁客”時(shí)?明顯的不如老姜辣。幸好我的脾氣性格本身就比較溫和，對待陌生人更是謙遜有禮，自己再稍微注意一下，也就沒(méi)什么問(wèn)題了。特別是想到我以前在超市找廁所而不得的尷尬情況，提前“訪(fǎng)遍”了超市一樓的所有廁所?以防有詢(xún)問(wèn)的顧客。雖然后來(lái)主管也提到了，我還是為自己比以前考慮全面了一點(diǎn)而感到高興。

心得體會(huì )。

在這里，不是被領(lǐng)著(zhù)、牽著(zhù)的學(xué)習了。而是，主動(dòng)的接觸，主動(dòng)的拉近與顧客的距離。這當中就鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。膽大了才能冷靜，冷靜了才能更好的通過(guò)顧客的語(yǔ)言與表情察覺(jué)顧客的想法，才能清晰流利的表達自己的意思，才能游刃有余的回答顧客的提問(wèn)，不至于張皇失措。但在此前提下還要做好心理準備——被“冷落”的準備。如此多的品種，許多顧客看花了眼，往往猶豫許久還不一定會(huì )買(mǎi)。這時(shí)候我們就需要有耐心。有些顧客就是沖這份耐心才買(mǎi)的，徘徊了這么久，不買(mǎi)就有點(diǎn)不好意思了，不耐心、煩躁反而會(huì )氣跑顧客。這些經(jīng)驗教訓還需要我們慢慢領(lǐng)會(huì )，而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可以的。另外就是細心認真。我相信，再怎么細心認真也不為過(guò)。細節決定成敗，它可以反映一個(gè)人的性格、處事風(fēng)格等等。而認真體現一個(gè)人工作的態(tài)度，先不論工作的成果如何，最起碼有個(gè)良好的態(tài)度，認真的去做，努力做到最好。如果連態(tài)度也不端正，還何談把工作做好。

這幾個(gè)月里我最大的體會(huì )就是做事都要謹小慎微，不要因為事情簡(jiǎn)單而掉以輕心。也明白了我們現在的處境并不是很理想，應該有危機感。常聽(tīng)別人說(shuō)社會(huì )跟校園是兩個(gè)截然不同的世界，當時(shí)不理解之間到底有什么不同，經(jīng)過(guò)這次親身經(jīng)歷，的確明白了其中的差異。剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候，真的很不適應，每天的工作，真的覺(jué)得很累而且很無(wú)趣?？呻S著(zhù)時(shí)間慢慢的過(guò)去，我覺(jué)得如果要適應這個(gè)社會(huì )，必須要克服許許多多的困難，而且要試著(zhù)改變自己，使自己能夠融入這個(gè)殘酷的社會(huì )中去。而且我慢慢的發(fā)現其實(shí)理貨員工作也不是那么無(wú)聊的。每當想到這里，我就不斷的鼓勵自己，要好好在這里工作，好好學(xué)習相關(guān)的知識。來(lái)到這里的前幾天，每次都會(huì )有幾個(gè)個(gè)師傅帶我，也正因為這樣我很快進(jìn)入這個(gè)角色中，同時(shí)發(fā)現要學(xué)習的知識太多了，怕自己學(xué)不過(guò)來(lái)，可慢慢的，我覺(jué)得只要把一些重要的知識記住，并時(shí)常的溫習，經(jīng)常的操作，并且好好的把理論的知識和實(shí)際的工作相互結合起來(lái)，其實(shí)也不算太難的。雖然開(kāi)始實(shí)操的時(shí)候會(huì )經(jīng)常的出現一些錯誤，但在他們細心教導使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。在他們的細心教導下，我學(xué)會(huì )了很多知識，比如食品的保質(zhì)期要時(shí)常的檢查、臺面必須保持整潔，對顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的?！澳谩?，下次再來(lái)“這些最基本的禮貌用語(yǔ)是必不可少的的，雖然我不太愛(ài)說(shuō)話(huà)，但我慢慢的克服這些毛病。[蓮山課件]遇到問(wèn)題之后該如何處理等等。其實(shí)我覺(jué)得我要學(xué)的東西遠不指這些，我要學(xué)習的知識實(shí)在太多了，心里也有點(diǎn)兒著(zhù)急了。感覺(jué)自己差的很遠。

也懂了，我們過(guò)去花的每一分錢(qián)都來(lái)之不易，都是父母辛辛苦苦用血汗錢(qián)賺來(lái)的。未來(lái)我們要走的路很長(cháng)，學(xué)校給我們安排這個(gè)機會(huì )能讓我們及早的發(fā)現自身的缺陷。

認識到了不足就要盡早的去改正，如果安于現狀那么等待我們的就是被社會(huì )所淘汰。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗，使自己的工作和個(gè)人能力在以后的道路上更上一個(gè)新的臺階。

短暫的兼職生活讓我在汗水中得到磨練，減少了對殘酷的社會(huì )就業(yè)壓力的恐懼。但同時(shí)我也再一次的體會(huì )到了工作的艱辛。我們在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗根本就不夠應付這個(gè)復雜多變的社會(huì )。我想問(wèn)經(jīng)驗是什么.經(jīng)驗就是通過(guò)自己的親身體驗去總結出來(lái)的精華。希望以我所學(xué).盡我所能.在磨練中不斷成長(cháng).吸收更多的精華.提升自己的各方各面.寶劍越來(lái)越鋒利.梅香越來(lái)越濃郁.在競爭激烈的社會(huì )中掌握生存之道。

超市暑假的社會(huì )實(shí)踐報告

大學(xué)是學(xué)校與社會(huì )的關(guān)鍵的紐帶，當我們作為大學(xué)生跨入大學(xué)校門(mén)的著(zhù)我們已是個(gè)準社會(huì )人，有一只腳已跨入社會(huì )。

學(xué)校是育種的溫室，讓我們學(xué)會(huì )生活，成為社會(huì )的優(yōu)苗;社會(huì )是煉苗的戰場(chǎng)，讓我們學(xué)會(huì )生存，成為祖國的棟梁。

我們上大學(xué)了，就意味著(zhù)成長(cháng)了、獨立了，就應該參加一些社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì )、了解社會(huì )，一方面可以把學(xué)到的理論知識應用到實(shí)踐中去，提高各方面的能力，另一方面可以積累工作經(jīng)驗，讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，額外地，還可以賺取零花錢(qián)。

去年暑期時(shí)就在一家超市做促銷(xiāo)員，感覺(jué)收獲頗多，懂得了怎么樣跟人相處、跟人交流、以及促銷(xiāo)的方法等。所以今年的寒假，依然打算繼續做促銷(xiāo)員，等待我的不知道是什么，很期待。

回到家里稍作調整，便開(kāi)始了為時(shí)一個(gè)月的王老吉分公司的場(chǎng)外促銷(xiāo)的社會(huì )實(shí)踐。我被分配到小尾羊飯店進(jìn)行王老吉的促銷(xiāo)活動(dòng)。王老吉涼茶，為廣藥集團旗下的產(chǎn)品，王老吉涼茶創(chuàng )立于清道光年間，被認為是涼茶始祖。去面試時(shí)，心里還是有些忐忑，怕自己的表現不好，但是沒(méi)想到業(yè)務(wù)員很和藹，還常跟我們開(kāi)玩笑。簡(jiǎn)短的介紹和填制合同后，業(yè)務(wù)員就開(kāi)始對我們進(jìn)行了培訓。

俗話(huà)說(shuō)的好，沒(méi)有規矩不成方圓，公司也給我們規定了一些規定，比如：不可以閑談、不可以把手機帶在身上，上班不可以吃東西、不可以坐下來(lái)等等。

還有上班時(shí)間一定是在工作中的，不能停不能坐，左腳累了換右腳，受不了了就跺跺腳。想剛過(guò)來(lái)的時(shí)候，工作一天下來(lái)，像中了化骨綿掌似的，全身酥酥的，根本不想也不能動(dòng)彈。

雖然只有短短的一個(gè)月，可對現在的我來(lái)說(shuō)，是我人生的一個(gè)轉折，它讓我嘗到了社會(huì )的酸甜苦辣!剛開(kāi)始我沒(méi)有任何促銷(xiāo)手段，只是憑自己的一腔熱血，在沒(méi)有任何準備的情況下盲目的開(kāi)始了，在經(jīng)過(guò)一番深刻的總結后，我開(kāi)始自己邊琢磨變向那些老促銷(xiāo)員學(xué)習，并且業(yè)積極實(shí)踐。后來(lái)我們發(fā)現像這種推銷(xiāo)沒(méi)有一個(gè)核心的團隊是難以靠個(gè)人力量來(lái)開(kāi)展的，所以我們團結起來(lái)一起銷(xiāo)售。這些都是創(chuàng )業(yè)所需的基本素質(zhì)，而我還不懂，所以我需要學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識來(lái)增強我的實(shí)踐能力!

實(shí)習的收獲是不能用語(yǔ)言一一所能描述的，總的來(lái)說(shuō)有酸有甜、有苦有樂(lè ),苦的是要長(cháng)時(shí)間站著(zhù)，要不停的說(shuō)話(huà);快樂(lè )的是和同事領(lǐng)導的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂(lè )的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂(lè )的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習生活過(guò)程。其實(shí)賣(mài)涼茶也是一種文化。

寒假一轉眼就過(guò)去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì )到很多，感受也很深。

工作的辛苦。

來(lái)到店里后常聽(tīng)前輩說(shuō)現在工作了才知道：上學(xué)期間是美好的。

我雖沒(méi)經(jīng)歷很多，但通過(guò)這次實(shí)踐我也體會(huì )到了工作的艱辛。

由于我們是在飯店大廳進(jìn)行銷(xiāo)售，環(huán)境嘈雜，我們必須大聲說(shuō)話(huà)才可以讓顧客聽(tīng)見(jiàn)，這使得我們嗓子難受，喉嚨沙啞。剛開(kāi)始幾天里我腳腫，嗓子啞，再加上有壓力超負荷工作量使我越來(lái)越感到艱辛，到了第八天我真都不想做下去了。同時(shí)也越來(lái)越理解父母辛勞，原來(lái)任何一個(gè)工作都很辛苦。

你能否對一個(gè)陌生人微笑并主動(dòng)上前打招呼?在以前學(xué)習生活中沒(méi)有工作機會(huì )，使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變，會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng)，這很尷尬的。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中，人與人之間合力去做事，使其做事過(guò)程中更加融洽，事半功倍。別人給你意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受，在社會(huì )上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期練習。我從事的工作，靠的就是我們樸拙微笑。面對顧客，即使我們的身體再疲憊，也要強打笑貌工作。用強打笑貌來(lái)形容是有道理的，對于一個(gè)陌生人，面無(wú)表情的人，學(xué)會(huì )微笑，可以在最短的時(shí)間里拉近你們的'距離，讓他人有一種愿意親近的感覺(jué)，顧客一旦接受你這個(gè)人之后，接受你的觀(guān)點(diǎn)就會(huì )變得容易很多!更重要的是，學(xué)會(huì )微笑，同時(shí)也讓我的性格變得開(kāi)朗，更方便的和他人進(jìn)行交往和溝通。

推銷(xiāo)是一項需要勇氣和本領(lǐng)的工作，成功的推銷(xiāo)更需要專(zhuān)業(yè)的本領(lǐng)。

在推銷(xiāo)的過(guò)程中，勇氣是非常重要的。很多時(shí)候，面對冷面孔斷。

然回絕之后，我們都沒(méi)勇氣在繼續下去了;面對形形色色的顧客，他們有的步履匆匆的走出，有的閑情奕奕的逛著(zhù)，有的面無(wú)表情的讓人生畏，有的則是和藹可親近人........我們應該怎樣走上前進(jìn)行推呢?這就需要我們具有很大的勇氣和屢敗屢戰的精神。在這個(gè)過(guò)程中，我們也慢慢學(xué)著(zhù)堅強，學(xué)會(huì )長(cháng)大。

大膽的面對各種各樣的人，并努力的和對方保持一致，從而推出讓他們滿(mǎn)意的東西，同時(shí)也是成功的學(xué)會(huì )了與人相處。其實(shí)，在很多時(shí)候我們是被自己打敗了。在沒(méi)經(jīng)驗之前我們根據自己的主觀(guān)思想給對方下了判定：他是不可親近的人。一定水平上，這是畏難而退的表現。只要你敢去接近，你就會(huì )發(fā)現很多人都是很隨和，很通情達理的，他們都是和我們一樣：平凡而又善良的。

本領(lǐng)也是一個(gè)很重要的方面。如何跟顧客溝通等等都是很具本領(lǐng)的問(wèn)題。但隨著(zhù)時(shí)間的積累，經(jīng)驗的增長(cháng)，會(huì )逐步找到了方法。

我想這段時(shí)光應該是我寒假最珍貴的一段記憶了，這也使我并沒(méi)有荒廢我長(cháng)達50天的假期，在回到學(xué)校后，我要更加好好學(xué)習，努力提高自己的能力。

超市導購的暑假社會(huì )實(shí)踐報告

1、實(shí)踐的目的和意義。

(1)提高自己的實(shí)踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過(guò)得更有意義。

(2)通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自己的才干。

(3)檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用，自己的能力能否被社會(huì )所承認。

(4)想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。

2、實(shí)踐單位的概況及發(fā)展情況。

(1)概況。

江蘇時(shí)代九州超級購物中心由香港肇豐集團聚巨資于x年8月在x市唯一的商業(yè)中心投資建立，公司禮聘了一批經(jīng)驗豐富的境外和國內管理人才，組成了一個(gè)專(zhuān)業(yè)的經(jīng)營(yíng)團隊，全面運用現代化電腦操作系統及完整的營(yíng)運作業(yè)規范來(lái)進(jìn)行管理，賣(mài)場(chǎng)人性化的空間設計、新鮮實(shí)惠的商品組合、高品質(zhì)的服務(wù)項目，滿(mǎn)足了廣大消費層次的購買(mǎi)。

時(shí)代超級購物中心采用總公司集中采購，確保商品的“本正源清”，以最低的成本獲得高品質(zhì)的商品，讓顧客得到真正實(shí)惠。

(2)發(fā)展情況。

目前時(shí)代超市已有100余家門(mén)店，超級購物中心(大賣(mài)場(chǎng))近30家，主要分布江蘇，x，山東，x、上海等地。時(shí)代在發(fā)展，“時(shí)代”九州超級購物中心也要順應市場(chǎng)和顧客的需求而發(fā)展，做大做強。除經(jīng)營(yíng)食品、百貨外，還不惜花大量人力物力進(jìn)行市場(chǎng)調查分析、實(shí)施改造，瞄準目標客戶(hù)群，對以日用消費品為主的綜合型超市進(jìn)行明確定位，引入品牌百貨理念，實(shí)行差異化競爭。在布局上，時(shí)代超級購物中心將主通道擴大到6米，視線(xiàn)更通透，商品分類(lèi)一目了然。超市經(jīng)營(yíng)也從以快速消費品為主向品牌百貨延伸，在三樓百貨新增加芭比娃娃、阿迪達斯、歐萊雅等國際品牌，旁氏、玉蘭油、采詩(shī)等時(shí)尚品牌也擴大面積。這些原先只能在高檔百貨商場(chǎng)見(jiàn)到的商品也能在超市買(mǎi)到。在食品方面，進(jìn)口深海魚(yú)、貝類(lèi)海鮮、高檔洋酒、進(jìn)口食品專(zhuān)廳等都已引入。同時(shí)國內知名品牌集集小鎮、肯德雞也入住時(shí)代。滿(mǎn)足了消費者“一站購齊”所需商品的綜合型消費場(chǎng)所。

近幾年來(lái)，時(shí)代每年均保持至少70%的年成長(cháng)，市場(chǎng)占有同步增大。

3、實(shí)踐要求。

(1)服務(wù)顧客，滿(mǎn)足顧客要求，使顧客滿(mǎn)意。

(2)保持賣(mài)場(chǎng)的清潔、明亮、清楚、安全。

(3)微笑示人、同事之間互幫互助。

(4)保證商品的齊全與品質(zhì)。

二、實(shí)踐內容。

1、實(shí)踐安排概況。

(1)時(shí)間和地點(diǎn)。

這個(gè)暑假，我在x樂(lè )天瑪特超市度過(guò)。從學(xué)校放假回來(lái)，還沒(méi)歇住腳，第二天就馬不停蹄的開(kāi)始了我的暑假打工計劃(媽媽早就在超市給我找了一份兼職)。具體時(shí)間是7月20號~8月20號，一星期早班，一星期下午班(早班7:30-3:30,下午班是2:30-10:30)，如此交替著(zhù)，風(fēng)雨無(wú)阻。

(2)實(shí)踐內容。

姚太太品牌食品的銷(xiāo)售人員。有時(shí)幫助超市卸貨，整理倉庫。

(3)專(zhuān)業(yè)知識與專(zhuān)業(yè)技能在實(shí)踐過(guò)程中的應用。

我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)。在銷(xiāo)售過(guò)程中碰到老外的情況下明顯比別人有利。

記得有一次看到超市某一貨架前有位老外在詢(xún)問(wèn)商品情況，那個(gè)售貨員明顯有些招架不過(guò)來(lái)。我便上前微笑著(zhù)與老外交談起來(lái)，了解了一下他的需要，然后告知了那個(gè)售貨員。如此輕松地運用自己的專(zhuān)業(yè)知識解決了一個(gè)問(wèn)題，幫助了別人，我也倍感欣慰。

三、實(shí)踐結果。

1、發(fā)現的問(wèn)題。

(1)溝通交流問(wèn)題，工作人員缺乏語(yǔ)言技巧，很難與老外進(jìn)行溝通。

(2)超市工作人員對超市的整體布局結構缺乏了解，導致不能為顧客正確地指路。

(3)排隊情況嚴重，隊伍過(guò)長(cháng)，人們往往會(huì )因此放棄購買(mǎi)。

(4)不能保證每層都有衛生間。

(5)服務(wù)缺乏人性化。有一例證：在超市買(mǎi)牙膏結賬時(shí)，某一市民急著(zhù)付款，收銀員卻堅持拆包驗貨，雙方為此鬧得很不愉快。雖然記者咨詢(xún)律師得知，收銀員此舉并不違法，但不是人性化表現。

2.、解決問(wèn)題的建議。

(1)針對問(wèn)題(1)(2)，超市應對員工進(jìn)行相應的培訓，如語(yǔ)言技能培訓，以保證超市正常的運行。

(2)針對問(wèn)題(3)(4)，超市應加強基礎設施建設。增設收銀臺與衛生間。

(3)針對問(wèn)題(5)，建議超市采取更加人性化服務(wù)，堅定顧客至上的經(jīng)營(yíng)理念。

四、實(shí)踐總結與體會(huì )。

1、總結與體會(huì )。

(1)在我正式去超市上班的前一個(gè)晚上，媽媽對我說(shuō)：“以后上班時(shí)要盡可能的多做事，少說(shuō)話(huà)，處理好與同事、上級之間的關(guān)系?！痹?huà)雖簡(jiǎn)單，但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。由于我以前沒(méi)干過(guò)超市的服務(wù)員，剛開(kāi)始時(shí)也不能適應那里的很多規定。不過(guò)，在經(jīng)歷了幾天的磨練之后，我就適應了那里的一切，很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來(lái)，累的腰酸背痛，可心理感覺(jué)還蠻高興的，因為我努力工作了一天，我的付出會(huì )有回報。

暑假超市社會(huì )實(shí)踐報告匯編

系部名稱(chēng)：

專(zhuān)業(yè)：

班級：

姓名：

學(xué)號：

實(shí)踐單位：

實(shí)踐時(shí)間：

一、前言：

俗語(yǔ)說(shuō)的好：萬(wàn)事開(kāi)頭難實(shí)踐出真知。我們平時(shí)看到超市的工作人員，工作好想很輕松，不用出太多的力，也不用東奔西跑?？墒?，在經(jīng)歷了幾天超市工作之后，才明白了理想與現實(shí)的差距有多么得大?？雌饋?lái)容易做起來(lái)難啊。超市工作繁雜而又忙碌，即使是一個(gè)不起眼的促銷(xiāo)員，也需要細心，也充滿(mǎn)著(zhù)忙碌。

二、實(shí)踐目的：

我很高興能有這樣一次機會(huì )可以煅煉一下自己的能力，實(shí)踐一下自己所學(xué)的知識，知識是用來(lái)實(shí)踐的，以實(shí)踐來(lái)發(fā)現自己所學(xué)知識的不足，找出正確的方向，努力學(xué)習，為以后在社會(huì )上工作奠定堅實(shí)基礎。

三、 實(shí)踐內容：

促銷(xiāo)是一個(gè)很好的交流過(guò)程，針對所促銷(xiāo)的產(chǎn)品，通過(guò)與顧客的溝通，進(jìn)而把產(chǎn)品推銷(xiāo)出去。這次我的促銷(xiāo)工作主要是促銷(xiāo)鞋子。

促銷(xiāo)第一天我拿著(zhù)我的工作牌，按照秦經(jīng)理給我安排工作。跟著(zhù)王姐工作，王姐所負責的工作是米奇這一品牌鞋的售賣(mài)，王姐是個(gè)看起來(lái)挺嚴肅的中年女性，她告訴我工作時(shí)間是上午八點(diǎn)到十一點(diǎn)，下午一點(diǎn)到晚上九點(diǎn)，并叮囑我工作時(shí)間不得私自換班。還有關(guān)于工作的一些細則和服務(wù)顧客的一些注意事項。像工作期間不得打電話(huà)、發(fā)短信，不得和同事聊天，不得擅自離開(kāi)工作崗位，不得串崗等等。重要的說(shuō)讓我第一天跟著(zhù)她先好好看看。接著(zhù)第一天就這樣度過(guò)了。由于下班晚，我們一般是第二天一早進(jìn)行對賬。

第二天，工作正式開(kāi)始，剛開(kāi)始來(lái)超市的人并不多，工作輕松也十分順利。但慢慢的顧客越來(lái)越多，王姐忙著(zhù)招呼顧客，而我則馬不停蹄地將物品交給顧客。還要不斷地幫顧客找到相應的鞋子型號與顏色。兩只手不停地上上下下，里里外外，不久便亂了套。當自己累得眼花繚亂地時(shí)候，竟然將兩位顧客的物品給裝混淆了，我手忙腳亂的一邊分理兩個(gè)人的東西，一邊連聲道歉。倒是那位顧客和氣的很，笑著(zhù)連說(shuō)沒(méi)事沒(méi)事。解決完這件事之后，我又急忙接著(zhù)進(jìn)行自己的工作?？傊?，我恨不得自己多張幾只手，哪怕手腳并用都行啊。

中午在超市的吃飯區吃晚飯之后，我早一點(diǎn)來(lái)的工作地點(diǎn)把各種款式的米奇鞋的存放位置以及數量記了下來(lái)，這樣的話(huà)可以極快的找到，節省了不少時(shí)間。

終于，熬到九點(diǎn)換班，我終于可以休息了。真是累的夠嗆。我內心感嘆道：“這就是我們不以為然自認為輕松的工作??！”

接下來(lái)的幾天繼續重復著(zhù)這樣的工作。不久便熟練了，也不再那么手忙腳亂，還碰到了一些特殊的顧客。當然趁吃飯實(shí)踐到處逛逛和一起打工的其他人。想小吃街離得較近便都逛了個(gè)遍。每每工作一天后我的心情是欣慰的，也是勞累的，當然也有感嘆。在超市里，我的工作顯得如此渺小，卻又不可缺少，一個(gè)蘿卜一個(gè)坑嘛，正是一個(gè)個(gè)的工作人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)維系著(zhù)這個(gè)大超市的正常運行。

四、 實(shí)踐結果

通過(guò)這近半個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西?，F在回想起來(lái)，我從中收獲很多。說(shuō)實(shí)話(huà)挺累的。但我交到了很多的真誠的朋友，他們樸實(shí)，令人佩服。我也學(xué)到了很多校園沒(méi)辦法學(xué)到的知識，這是我人生一筆寶貴的財富；更重要的是，我成長(cháng)了，我懂得了責任的意義和生活的艱辛。但我一直都相信我們每個(gè)人身上都有一份責任，是不容我們推辭的，它需要的是我們手牽手，心連心，需要我們付諸實(shí)踐，一起共創(chuàng )和諧社會(huì )，只要我們各司其職，相信社會(huì )會(huì )更加美好。

五、 本次社會(huì )實(shí)踐總結：

促銷(xiāo)結束之后，我感到自己有很大收獲，主要有以下幾個(gè)方面：

一、 待人要真誠。

視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片。 我想應該是我的真誠，換取了同事們的信任。他們把我當朋友，也愿意把工作分配給我。

二、人際關(guān)系

在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì )上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著(zhù)適應它.如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會(huì )實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì )到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。

三、 要有熱情和細心

其實(shí)，不論在哪個(gè)行業(yè)，熱情和細心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿(mǎn)激情，愿意為共同的目標奮斗；細心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個(gè)細節，精益求精。熱情與細心互補促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。

四、 要主動(dòng)出擊，把握機會(huì )

當你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權握在自己手中。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成，但勇敢的“主動(dòng)請纓”卻能為你贏(yíng)得更多的機會(huì )。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做，就會(huì )有意想不到的收獲。另外，我還意識到自己很多缺點(diǎn)和不足，例如理論與實(shí)踐結合不緊密、社會(huì )經(jīng)驗缺乏等等，這些將成為我大學(xué)生活的努力方向，我要力爭盡快提升自己各方面能力和素質(zhì)，以新的面貌來(lái)迎接畢業(yè)時(shí)新的機遇和挑戰。

總之，通過(guò)十來(lái)天的實(shí)踐，我又豐富了不少人生閱歷，明白了更多的做人道理，理論和實(shí)踐是不一樣的，這世界上有很多道理你都看似明白、理解，其實(shí)真當身臨其境的時(shí)候又是另一回事，只有真正經(jīng)歷過(guò)了，才能有能那個(gè)資本說(shuō)自己懂得那個(gè)理?？偟膩?lái)說(shuō)這次實(shí)踐還是讓我挺滿(mǎn)意了，收獲了不少。

超市暑假的社會(huì )實(shí)踐報告

萬(wàn)事開(kāi)頭難，什么事都要有嘗試，都要有開(kāi)始，都要有經(jīng)過(guò)，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情開(kāi)起來(lái)簡(jiǎn)單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃?？傊?，任何事情都要考慮周全。

一、實(shí)習目的。

嘗試經(jīng)商的滋味，增加自己的閱歷，因本人是文科生，需要有更多的體驗，更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校，接觸社會(huì )的機會(huì )很少，趁著(zhù)寒假有這樣一個(gè)節日，好好大干一場(chǎng)。

二、實(shí)習時(shí)間。

20xx-7-18—20xx年8月20日。

三、實(shí)習地點(diǎn)億鑫超市。

四、實(shí)習單位和部門(mén)私人永和飯店。

五、實(shí)習內容。

炎炎烈日當頭，正是因為有這樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會(huì )實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用，自己的能力能否被社會(huì )所承認。想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。由于家庭經(jīng)濟的原因，我不能像大多數同學(xué)一樣，暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我必須為我下學(xué)期的生活費考慮。我從高中畢業(yè)那年的暑假開(kāi)始就在超市里打工了。由于我的表現還不錯，老板比較喜歡我，所以這個(gè)暑假答應我在他的超市打工是理所當然的了。還沒(méi)有放假，我就打電話(huà)到超市了，問(wèn)老板是否愿意讓我在他們超市工作，老板滿(mǎn)口答應，非常希望我來(lái)工作。我當然非常高興啦!閑話(huà)少敘，言歸正傳。那年我還沒(méi)有到超市上班之前，我有一個(gè)長(cháng)輩就跟我說(shuō)：上班要多做事，少說(shuō)話(huà)!話(huà)雖簡(jiǎn)單，但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。

俗話(huà)說(shuō)：做壞人簡(jiǎn)單，做好人難啊!只要做一件壞事，在別人的眼里，這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話(huà)，就要做無(wú)數的好事，但還不一定能改變。要在眾多同事、干部眼里一開(kāi)始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情啊!于是，我制定了以下幾大要點(diǎn)：

一。我決不破壞超市的規矩。

俗話(huà)說(shuō)：國有國法，家有家規。自然，作為一個(gè)單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大，還分三個(gè)部分：飲料和冷柜、餅干類(lèi)、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的：我們鄉下，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高，經(jīng)常會(huì )有顧客偷東西的。如果我們隨便離開(kāi)自己的崗位，那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著(zhù)，東西就很容易少掉!同樣，“不可以閑談”也類(lèi)似這個(gè)原因，如國際歌理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談，那么就沒(méi)人看著(zhù)貨物了，東西少了又是損失!還有，“不可以把手機帶在身上”，這個(gè)規定看似嚴格，其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認真上班，沒(méi)人看著(zhù)貨物。所以，后來(lái)經(jīng)理就規定了：不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來(lái)上班，但要放在辦公室。對于這個(gè)規定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然，還有很多的規定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認為，這些是最基本的，當然要遵守了。

二。不管是誰(shuí)，隨喊隨到。

在超市做理貨員，有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結帳。有時(shí)候，一連幾家供貨商送貨來(lái)，這時(shí)候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的，當然不能呆在一邊看了，為了表現好一點(diǎn)，我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去，把各個(gè)柜臺的貨物分開(kāi)，并分別送到各個(gè)貨架附近，再卸下來(lái)。如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么，但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類(lèi)的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特別累!有時(shí)，睡覺(jué)到了早上，手膀都疼，還全身沒(méi)勁!沒(méi)辦法，誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢?所以，不管有多累的活，我都會(huì )很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個(gè)積極的，在干部面前我也給他們留下了好的`印象!

超市暑假社會(huì )實(shí)踐報告

今年的暑假雖然不是很長(cháng)，但還是必須要進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐。近年來(lái)，社會(huì )實(shí)踐似乎成了學(xué)生的必修課，各地各年級的學(xué)生都利用假期時(shí)間進(jìn)行不同的社會(huì )實(shí)踐。說(shuō)實(shí)話(huà)，剛開(kāi)始去進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐只是因為這是一項作業(yè)，但是在我結束了這次暑期社會(huì )實(shí)踐之后，我發(fā)現我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。

我選擇的工作是做超市營(yíng)業(yè)員，所在單位是本市一所中型超市，生意紅火，很有發(fā)展前途。至于實(shí)踐目的，自然是接觸社會(huì )，增加實(shí)踐經(jīng)驗，為以后工作打下基礎。雖然這次的實(shí)踐與我的專(zhuān)業(yè)并不對口，但是我想增加一點(diǎn)專(zhuān)業(yè)之外的社會(huì )知識還是一件好事。

雖然已經(jīng)不是第一次參加社會(huì )實(shí)踐，但是對于做超市營(yíng)業(yè)員還是很陌生的。所以最初對這次實(shí)踐還是覺(jué)得比較新奇的。我在8月5日上午8點(diǎn)正式開(kāi)始我的工作。負責人交給我的都是比較簡(jiǎn)單的工作。我的.主要工作就是客流引導、擺放貨柜商品。但是，即使是比較簡(jiǎn)單的工作，剛開(kāi)始時(shí)我還是不能很好地完成。我的方向感一直不是很好，而且對這家超市也不是非常熟悉，所以開(kāi)始時(shí)對于那些問(wèn)路或者詢(xún)問(wèn)商品具體位置的顧客我經(jīng)常只能報以歉意的微笑。比較慶幸的就是周?chē)慕憬?、阿姨們?jīng)常會(huì )對我伸出援手，避免了不少尷尬的情況。而擺放貨柜商品時(shí)，我也是經(jīng)常出錯。

不斷的錯誤讓我最初的新奇和憧憬消失地無(wú)影無(wú)蹤。本來(lái)以為這種超市服務(wù)員的工作是很簡(jiǎn)單的，不需要動(dòng)腦，也不需要太多的體力勞動(dòng)，可是自己做起來(lái)才發(fā)現根本就不是那么回事。任何一項工作都是需要動(dòng)腦思考的，任何一項工作都有值得讓人學(xué)習的地方，對于任何一項工作都不能輕視和放松。而且，在工作的時(shí)候，就會(huì )發(fā)現，我們在學(xué)校、課堂里和書(shū)本上學(xué)到的東西實(shí)在是很有限的。社會(huì )才是最大的課堂。再多的知識，再多的理論，沒(méi)有實(shí)踐，都是空話(huà)。

超市暑假社會(huì )實(shí)踐報告

社會(huì )實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養的一個(gè)重要方式，因此對于我們在校大學(xué)生來(lái)說(shuō)，能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認識社會(huì )、了解社會(huì )，提高自我能力的重要的機會(huì )。作為已經(jīng)上完一年大學(xué)的學(xué)生，社會(huì )實(shí)踐不能停留在大一上半年的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài)，要真正的學(xué)到知識。我覺(jué)得我們在進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐之前應該有一個(gè)明確的目標，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計劃。應注重實(shí)踐的過(guò)程，從過(guò)程中鍛煉自己、提高自己。因此，為了更好的了解社會(huì )，鍛煉自己，感受社會(huì )就業(yè)的現狀，體驗一下工作，這學(xué)期的假期我根據時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作，雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間，但我覺(jué)得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì )到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì )的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè )，一種在學(xué)校自由天地無(wú)法體會(huì )到的殘酷競爭的愉悅。

暑假一轉眼就過(guò)去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì )到很多，感受也很深。通過(guò)這個(gè)暑假的社會(huì )實(shí)踐使我從內心體會(huì )到勞動(dòng)的快樂(lè )和光榮。

我的工作地點(diǎn)是在超市。這個(gè)超市在當地還是比較大的超市，經(jīng)營(yíng)范圍很廣，每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺工作，以前也沒(méi)有做過(guò)這樣的事情，所以還要接受了基本的培訓。幾天后，對基本的工作已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一，要幫顧客解決一般的`問(wèn)題同時(shí)也要買(mǎi)東西，需要很細心的去做。我知道不管做什么要多做事，少說(shuō)話(huà)！話(huà)雖簡(jiǎn)單，但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。

經(jīng)過(guò)暑假一個(gè)月的工作實(shí)踐，讓我感受到一些工作體會(huì )：

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來(lái)買(mǎi)東西的，不能讓他買(mǎi)氣受，要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會(huì )再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會(huì )產(chǎn)生廣告效應，為你們的服務(wù)宣傳，會(huì )有更多的人光臨。在這方面，我還要向超市的老板和老板娘學(xué)習，他們真的是精明的人，不管在做人還是做事方面，都有很多值得我學(xué)習的地方。正是有了他們夫妻的經(jīng)營(yíng)，超市才會(huì )這么紅火，在眾多超市中成為佼佼者。

不論我們做人還是做事，誠信是我們做人的根本，是我們成功的基本條件。所以說(shuō)提高超市的誠信度是很重要的。俗話(huà)說(shuō)“誠招天下客，譽(yù)從信中來(lái)。經(jīng)商信為本，買(mǎi)賣(mài)禮在先?！眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟效益固然是根本，但是社會(huì )效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益，需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的。作為經(jīng)營(yíng)管理著(zhù)要招具有較高素質(zhì)的職工，但招高學(xué)歷的還不太現實(shí)，但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工，就會(huì )有誠信的企業(yè)，生意也會(huì )越做越大。

營(yíng)管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人，對企業(yè)起決定性作用。就像一個(gè)形象的比喻說(shuō)的——由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊，能夠戰勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊，足見(jiàn)領(lǐng)導者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑，而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高，才能樹(shù)立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象，有利于超市的生存發(fā)展。

總的來(lái)說(shuō)，在超市里打工是絕對有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì )，提前了解了社會(huì )，對這個(gè)社會(huì )提前有了認識，我以后在社會(huì )上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當我認真工作起來(lái)就會(huì )很投入，但是當我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì )手足無(wú)措，畢竟還是學(xué)校里養著(zhù)的學(xué)生，做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道。社會(huì )實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn)，讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會(huì )客觀(guān)地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來(lái)一事無(wú)成。除了這些，我還交到了兩個(gè)好朋友，好同事。我想，以后不管在何處工作，與人和睦相處也是絕對重要的。與同事有了好的關(guān)系，才能更加齊心協(xié)力的做好每一次的工作。這一次的打工，會(huì )永遠記在我的心里，畢竟那是我第一次感到打工的快樂(lè )還有收到人生第一桶金的喜悅。將來(lái)我們要在社會(huì )上立足，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識、能力是根本無(wú)法在社會(huì )上立足的。而沒(méi)有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成為社會(huì )的棟梁，讓自己的人生更加多姿多彩！

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暑假超市社會(huì )實(shí)踐報告

這是我上大學(xué)以來(lái)的第一次暑假，理所當然要回家和父母親人團聚。不過(guò)，身為當代大學(xué)生，總不該“日出三竿而起，日薄西山而息”地無(wú)所作為。所以，早在放假之前，我就托親人在鎮上幫找份暑假工，好讓自己放假后就能馬上參加實(shí)踐。果然，親戚不負眾望，終于在鎮上的一家超市幫我找到了工作。于是，一到暑假我就馬上加入了暑假工這一行列。

陳秀清。

20xx年1月19日至2月16日。

在鎮上的超市打工。

一是當作勤工儉學(xué)，充實(shí)一下暑假生活；

二是為了培養自己的溝通能力和工作責任心，增強工作時(shí)間的觀(guān)念，增加社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗。

我在超市里所從事的工作是在柜臺前幫購買(mǎi)商品的客人開(kāi)單子。一天要在柜臺前站8個(gè)小時(shí)，辛苦多少是有的。但從辛苦中我體會(huì )到了：父母賺錢(qián)給我上學(xué)比我更要辛苦。所以我要更加珍惜父母的血汗錢(qián)，更要好好學(xué)習。從這份工作中我還收獲了很多。比如：人與人之間的溝通要以和為貴，微笑服務(wù)，禮貌待人，誠實(shí)信用，熱心助人，互相幫助等等，這些都是我從實(shí)踐中學(xué)到的。作為一名員工，除了要做到以上的工作基本要求外，還應該有較強的時(shí)間觀(guān)念和責任心。和我一樣在那里打工的一名小伙子，就因為上班遲到了10分鐘而被老板炒魷魚(yú)了。前車(chē)之鑒使我時(shí)刻提醒自己一定要加強時(shí)間觀(guān)念，準時(shí)上班，絕不能以任何理由或借口拖時(shí)間。

從這次的實(shí)踐中，我學(xué)會(huì )了很多為人處世的道理。當然，我還是很希望能在今年的暑假中繼續參加社會(huì )實(shí)踐，以開(kāi)拓自己的視野，提高自己各方面的能力。

超市導購的暑假社會(huì )實(shí)踐報告

在期盼中，x年的暑假又到了，想想自己將如何面對漫長(cháng)暑假，一時(shí)茫然。

畢竟身在學(xué)校，接觸社會(huì )的機會(huì )很少，所以要讓自己面對的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因為在以后的學(xué)習工作中，需要有的體驗，的經(jīng)歷。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用，自己的能力能否被社會(huì )所承認。想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。

不久，我在一家超市找到一份導購的工作，因為我的想法是先從小的事做起，第一天領(lǐng)導給我安排的工作是熟悉自己所在的貨品專(zhuān)柜的貨物的種類(lèi)，價(jià)格，和以后工作中應該做的工作，貨物的擺放報單等問(wèn)題。2.嚴格遵守商場(chǎng)的規矩。俗話(huà)說(shuō)：國有國法，家有家規。自然，作為一個(gè)單位也有相應的規定了.3.做事勤快，不能偷懶，不僅要做。好本職工作，還要保持超市的衛生，4.對待客人要面帶笑容,耐心服務(wù)。5.要與同事和睦相處.

就這樣我開(kāi)始了工作，由于自己平時(shí)也總是買(mǎi)東西，對這類(lèi)工作一有一定的了解，所以工作還是很順利的，雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會(huì )解決問(wèn)題;同事還是很友好的,也許是由于我的工作時(shí)間短,對他們沒(méi)有競爭吧!

萬(wàn)事開(kāi)頭難，什么事都要有嘗試，不然永遠都不知道自己的不足在哪里，自己也不會(huì )很快成長(cháng)起來(lái)。在經(jīng)歷了這次的工作之后，明白了“很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個(gè)小小的商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃?？傊?，任何事情都要考慮周全。

如果你真的想要成長(cháng)，那就要把自己投入到社會(huì )的大熔爐中去，只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”，鋒利無(wú)比，成長(cháng)是要一個(gè)過(guò)程的，學(xué)校教會(huì )了我們知識和做人的道理，而社會(huì )就是一個(gè)考場(chǎng)，考考你學(xué)的怎么樣，在社會(huì )的大環(huán)境中所學(xué)到的東西可以讓我終身受用。我會(huì )不斷實(shí)踐，在實(shí)踐中鍛煉，在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習生活中會(huì )更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。

社會(huì )實(shí)踐，讓我們更多去關(guān)注社會(huì )，了解形勢與政策的動(dòng)態(tài)，認識自身，認識社會(huì )，是一個(gè)提升自我，鍛煉自我的寶貴平臺。在這個(gè)過(guò)程中，我們離開(kāi)了學(xué)校這個(gè)象牙塔，來(lái)到了現實(shí)的社會(huì )中體驗社會(huì )，體驗生活，體驗人生;社會(huì )實(shí)踐，讓我們更多貼近社會(huì )，去感受最真實(shí)的社會(huì )生活，體味最真實(shí)的人生。

通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷,使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢(qián)的艱辛,我想我以后花錢(qián)肯定會(huì )很儉省的;我在工作的過(guò)程中,我學(xué)會(huì )了很多，我想這對于我未來(lái)很有幫助。很多人的成功或許就是在這不經(jīng)意的小細節上，因為有句話(huà)叫“細節決定成敗”。我相信今天的經(jīng)歷就是明天不可多得的經(jīng)驗。

超市暑假的社會(huì )實(shí)踐報告

一月九日上午8：30我們這批三十多人來(lái)到了沃爾瑪人力資源部參加面試。這其實(shí)是一次簡(jiǎn)單的面試，但仍然令毫無(wú)經(jīng)驗的我十分緊張。面試過(guò)程中，考官幾乎毫無(wú)表情的問(wèn)一些他們認為有用的信息，而我則誠惶誠恐的盡一切可能將每個(gè)問(wèn)題回答得圓滿(mǎn)。十幾分鐘的面試對我來(lái)說(shuō)顯得十分漫長(cháng)。最終我還是有驚無(wú)險的通過(guò)了。

一月十九日，也就是考完最后一科的第二天，我正式參加了入職培訓。培訓會(huì )實(shí)有一名來(lái)自沃爾瑪中山路店的培訓師marily主持的。在短短四個(gè)小時(shí)的培訓中，我學(xué)習了沃爾瑪公司的歷史、發(fā)展、公司文化、政策制度等基本情況，對公司的運營(yíng)制度有了大概的了解。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學(xué)習和體會(huì )了。培訓結束后，我正式與公司簽訂了勞動(dòng)合同，并領(lǐng)取了工作服裝。那是一件紅色上一加一條深藍色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務(wù)的一片火熱的心，牛仔褲肥大而結實(shí)，幾乎適合各種工作條件，為實(shí)際的工作提供了方便。這一套工作服看似簡(jiǎn)單卻別具匠心，既體現了公司形象，又簡(jiǎn)單實(shí)用，難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的統一服裝，連店總等領(lǐng)導層人物也不例外。第二天上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡，又辦了工資卡。至此我正式開(kāi)始了一個(gè)月的工作生涯。

實(shí)際的工作條件比想象中更加艱難，工作內容比預想中更加艱辛復雜。所謂的理貨員幾乎是全店最基層的員工，且不說(shuō)薪酬多少，單說(shuō)工作內容幾乎百分之八十以上全是體力勞動(dòng)，只有不足百分之二十的腦力勞動(dòng)。具體的工作內容分以下幾個(gè)方面：面位補貨;促銷(xiāo)位補貨;更換、運送堆頭陳列;做破損;備大單;顧客服務(wù);其他臨時(shí)性的工作。

因為臨近春節，店內工作十分忙碌。在開(kāi)始工作的前兩天，我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內容。當然體力勞動(dòng)的份量相當大，而且都是些最基本的工作。我總算咬緊牙關(guān)堅持了下來(lái)。兩天過(guò)后，隨著(zhù)我對工作內容的逐漸熟悉，便開(kāi)始隨促銷(xiāo)員去做一些獨立性較強的工作。就這樣又過(guò)去了兩三天，我對工作內容很熟悉了，便真正獨立開(kāi)來(lái)，作為一名合格的員工進(jìn)行正常的工作內容。

這四五天的轉變過(guò)程看似簡(jiǎn)單卻是十分艱難。第一天的工作就給了我一個(gè)下馬威。雖然早知道工作內容不會(huì )輕松，但一天下來(lái)的體力勞動(dòng)著(zhù)實(shí)令毫無(wú)經(jīng)驗的我精疲力竭。而且陌生的工作環(huán)境也令我很不適應。是老員工們的悉心指導和促銷(xiāo)員們的鼓勵使我鼓足了勇氣去堅持。我相信只要堅持下去就一定會(huì )適應，而且會(huì )在工作中學(xué)到很多東西。

接下來(lái)的工作中，我不斷的觀(guān)察、學(xué)習，并且積極向老員工們請教。對于每一細小的工作內容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準，并抓住機會(huì )詢(xún)問(wèn)一些其他部門(mén)乃至其它店的運營(yíng)狀況，以了解更多知識。就這樣，我一步步努力著(zhù)，一步步進(jìn)步著(zhù)，向著(zhù)做一名合格的乃至卓越的員工而努力。

這時(shí)的我歷經(jīng)十多天的工作后，對各項工作也已經(jīng)了如指掌了。在我們所有員工的一致努力下，全店的銷(xiāo)售額每天都超過(guò)了去年同期水平，也超過(guò)了今年的預計值。我也明顯感覺(jué)到這幾天出的大單越來(lái)越多，禮盒銷(xiāo)售也是供不應求。同事店里還裝扮了年貨街，年味十足的購物環(huán)境更增加了顧客購買(mǎi)欲望，同時(shí)店里推出的打折、特價(jià)商品和層出不窮的買(mǎi)贈活動(dòng)更是加大了顧客購買(mǎi)量。前臺收銀臺前排起了長(cháng)龍，購物車(chē)和購物籃供不應求。

我全心地投入到工作中去。隨著(zhù)一天天的過(guò)去，每天的我都是一樣的筋疲力盡，而每天的我又都可以學(xué)到不同的東西。公司的經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)原則公司標準公司文化深入到了工作的每一個(gè)細節，我在每一個(gè)細微工作中盡情體驗和學(xué)習沃爾瑪式經(jīng)營(yíng)的大智慧。

積少成多是零售業(yè)的法寶。而正是利用這一法寶加上沃爾瑪員工的誠實(shí)守信、追求卓越的干勁，才成就了沃爾瑪今天的經(jīng)濟帝國大廈!

一個(gè)月的時(shí)光一晃而逝。轉眼間到了離職的時(shí)候了。我真的從內心不想離開(kāi)，因為我還想留在這里學(xué)習更多、體驗更多;而我也急切盼望著(zhù)離開(kāi)，因為我急于將我的所學(xué)所得用到今后的生活學(xué)習中去。

超市暑假的社會(huì )實(shí)踐報告

大學(xué)是學(xué)校與社會(huì )的關(guān)鍵的紐帶，當我們作為大學(xué)生跨入大學(xué)校門(mén)的著(zhù)我們已是個(gè)準社會(huì )人，有一只腳已跨入社會(huì )。

學(xué)校是育種的溫室，讓我們學(xué)會(huì )生活，成為社會(huì )的優(yōu)苗;社會(huì )是煉苗的戰場(chǎng)，讓我們學(xué)會(huì )生存，成為祖國的棟梁。

我們上大學(xué)了，就意味著(zhù)成長(cháng)了、獨立了，就應該參加一些社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì )、了解社會(huì )，一方面可以把學(xué)到的理論知識應用到實(shí)踐中去，提高各方面的能力，另一方面可以積累工作經(jīng)驗，讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，額外地，還可以賺取零花錢(qián)。

去年暑期時(shí)就在一家超市做促銷(xiāo)員，感覺(jué)收獲頗多，懂得了怎么樣跟人相處、跟人交流、以及促銷(xiāo)的方法等。所以今年的寒假，依然打算繼續做促銷(xiāo)員，等待我的不知道是什么，很期待。

回到家里稍作調整，便開(kāi)始了為時(shí)一個(gè)月的王老吉分公司的場(chǎng)外促銷(xiāo)的社會(huì )實(shí)踐。我被分配到小尾羊飯店進(jìn)行王老吉的促銷(xiāo)活動(dòng)。王老吉涼茶，為廣藥集團旗下的產(chǎn)品，王老吉涼茶創(chuàng )立于清道光年間，被認為是涼茶始祖。去面試時(shí)，心里還是有些忐忑，怕自己的表現不好，但是沒(méi)想到業(yè)務(wù)員很和藹，還常跟我們開(kāi)玩笑。簡(jiǎn)短的介紹和填制合同后，業(yè)務(wù)員就開(kāi)始對我們進(jìn)行了培訓。

俗話(huà)說(shuō)的好，沒(méi)有規矩不成方圓，公司也給我們規定了一些規定，比如：不可以閑談、不可以把手機帶在身上，上班不可以吃東西、不可以坐下來(lái)等等。

還有上班時(shí)間一定是在工作中的，不能停不能坐，左腳累了換右腳，受不了了就跺跺腳。想剛過(guò)來(lái)的時(shí)候，工作一天下來(lái)，像中了化骨綿掌似的，全身酥酥的，根本不想也不能動(dòng)彈。

雖然只有短短的一個(gè)月，可對現在的我來(lái)說(shuō)，是我人生的一個(gè)轉折，它讓我嘗到了社會(huì )的酸甜苦辣!剛開(kāi)始我沒(méi)有任何促銷(xiāo)手段，只是憑自己的一腔熱血，在沒(méi)有任何準備的情況下盲目的開(kāi)始了，在經(jīng)過(guò)一番深刻的總結后，我開(kāi)始自己邊琢磨變向那些老促銷(xiāo)員學(xué)習，并且業(yè)積極實(shí)踐。后來(lái)我們發(fā)現像這種推銷(xiāo)沒(méi)有一個(gè)核心的團隊是難以靠個(gè)人力量來(lái)開(kāi)展的，所以我們團結起來(lái)一起銷(xiāo)售。這些都是創(chuàng )業(yè)所需的基本素質(zhì)，而我還不懂，所以我需要學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識來(lái)增強我的實(shí)踐能力!

實(shí)習的收獲是不能用語(yǔ)言一一所能描述的，總的來(lái)說(shuō)有酸有甜、有苦有樂(lè ),苦的是要長(cháng)時(shí)間站著(zhù)，要不停的說(shuō)話(huà);快樂(lè )的是和同事領(lǐng)導的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂(lè )的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂(lè )的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習生活過(guò)程。其實(shí)賣(mài)涼茶也是一種文化。

寒假一轉眼就過(guò)去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì )到很多，感受也很深。

工作的辛苦。

來(lái)到店里后常聽(tīng)前輩說(shuō)現在工作了才知道：上學(xué)期間是美好的。

我雖沒(méi)經(jīng)歷很多，但通過(guò)這次實(shí)踐我也體會(huì )到了工作的艱辛。

由于我們是在飯店大廳進(jìn)行銷(xiāo)售，環(huán)境嘈雜，我們必須大聲說(shuō)話(huà)才可以讓顧客聽(tīng)見(jiàn)，這使得我們嗓子難受，喉嚨沙啞。剛開(kāi)始幾天里我腳腫，嗓子啞，再加上有壓力超負荷工作量使我越來(lái)越感到艱辛，到了第八天我真都不想做下去了。同時(shí)也越來(lái)越理解父母辛勞，原來(lái)任何一個(gè)工作都很辛苦。

你能否對一個(gè)陌生人微笑并主動(dòng)上前打招呼?在以前學(xué)習生活中沒(méi)有工作機會(huì )，使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變，會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng)，這很尷尬的。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中，人與人之間合力去做事，使其做事過(guò)程中更加融洽，事半功倍。別人給你意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受，在社會(huì )上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期練習。我從事的工作，靠的就是我們樸拙微笑。面對顧客，即使我們的身體再疲憊，也要強打笑貌工作。用強打笑貌來(lái)形容是有道理的，對于一個(gè)陌生人，面無(wú)表情的人，學(xué)會(huì )微笑，可以在最短的時(shí)間里拉近你們的'距離，讓他人有一種愿意親近的感覺(jué)，顧客一旦接受你這個(gè)人之后，接受你的觀(guān)點(diǎn)就會(huì )變得容易很多!更重要的是，學(xué)會(huì )微笑，同時(shí)也讓我的性格變得開(kāi)朗，更方便的和他人進(jìn)行交往和溝通。

推銷(xiāo)是一項需要勇氣和本領(lǐng)的工作，成功的推銷(xiāo)更需要專(zhuān)業(yè)的本領(lǐng)。

在推銷(xiāo)的過(guò)程中，勇氣是非常重要的。很多時(shí)候，面對冷面孔斷。

然回絕之后，我們都沒(méi)勇氣在繼續下去了;面對形形色色的顧客，他們有的步履匆匆的走出，有的閑情奕奕的逛著(zhù)，有的面無(wú)表情的讓人生畏，有的則是和藹可親近人........我們應該怎樣走上前進(jìn)行推呢?這就需要我們具有很大的勇氣和屢敗屢戰的精神。在這個(gè)過(guò)程中，我們也慢慢學(xué)著(zhù)堅強，學(xué)會(huì )長(cháng)大。

大膽的面對各種各樣的人，并努力的和對方保持一致，從而推出讓他們滿(mǎn)意的東西，同時(shí)也是成功的學(xué)會(huì )了與人相處。其實(shí)，在很多時(shí)候我們是被自己打敗了。在沒(méi)經(jīng)驗之前我們根據自己的主觀(guān)思想給對方下了判定：他是不可親近的人。一定水平上，這是畏難而退的表現。只要你敢去接近，你就會(huì )發(fā)現很多人都是很隨和，很通情達理的，他們都是和我們一樣：平凡而又善良的。

本領(lǐng)也是一個(gè)很重要的方面。如何跟顧客溝通等等都是很具本領(lǐng)的問(wèn)題。但隨著(zhù)時(shí)間的積累，經(jīng)驗的增長(cháng)，會(huì )逐步找到了方法。

我想這段時(shí)光應該是我寒假最珍貴的一段記憶了，這也使我并沒(méi)有荒廢我長(cháng)達50天的假期，在回到學(xué)校后，我要更加好好學(xué)習，努力提高自己的能力。

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超市暑假社會(huì )實(shí)踐報告

2.實(shí)踐目的：

本次實(shí)踐的目的著(zhù)重在于體驗社會(huì )生活，鍛煉自己的社會(huì )適應能力。從中學(xué)習與顧客及領(lǐng)導溝通交流的技巧，體驗找工作的不易以及工作的艱辛。同時(shí)在工作中獲得自己的人生價(jià)值。廣而言之，通過(guò)暑期實(shí)踐了解到當前嚴峻的就業(yè)形勢，鍛煉自己各方面的能力，豐富自己的閱歷。

3.實(shí)踐內容：

xx年暑期7月15日至8月30日，為期一個(gè)多月的時(shí)間，我在xxxx超市從事面點(diǎn)的銷(xiāo)售工作。

首先，通過(guò)同學(xué)的介紹我進(jìn)入到這家超市，經(jīng)過(guò)人事部門(mén)經(jīng)理的面試后，錄用我為暑期工。暑期實(shí)踐過(guò)程，采取倒班制，每天工作八到十個(gè)小時(shí)，早晚班輪換制。由于我是新人，剛來(lái)超市的三天，我遇到了不少的困難，比如我不會(huì )用電子秤，不知道產(chǎn)品的價(jià)格，不清楚該如何向顧客推銷(xiāo)介紹產(chǎn)品，一切對我而言都是陌生的，還好在同事們熱情的幫助下我很快克服了這些困難，起初，我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷(xiāo)，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客，就會(huì )自然很多，當然業(yè)績(jì)也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快適應了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客，我也能盡可能滿(mǎn)足他們的要求，時(shí)刻想著(zhù)顧客就是上帝的宗旨。

其次，我發(fā)現與同事的相處以及與周邊柜臺促銷(xiāo)員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店長(cháng)和顧客，營(yíng)業(yè)額升高，顧客滿(mǎn)意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造，現在到處充滿(mǎn)著(zhù)競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺(jué)得二者并不完全矛盾，我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

另外，我還是覺(jué)得這次實(shí)踐的時(shí)間有限，對于工作還存在很多疑問(wèn)，例如：顧客的消費心理。我覺(jué)得這是很深奧的東西，不是簡(jiǎn)單的課本知識可以解釋的。顧客總是喜歡物美價(jià)廉的.東西，晚間的促銷(xiāo)有時(shí)可以達到一天營(yíng)業(yè)額的三分之一，如何迎合顧客的消費心理，這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的，通過(guò)豐富的經(jīng)驗，不斷總結的。也應給算是一種學(xué)問(wèn)了。更多的東西我還不能體味到，明年暑期我還會(huì )繼續我的實(shí)踐旅程。從這次暑期實(shí)踐結束我就要開(kāi)始計劃以后的生活乃至今后的就業(yè)規劃，進(jìn)而更好的豐富自我。提高自身素質(zhì)，做社會(huì )需要的有用之人！

4.實(shí)踐結果及總結體會(huì )：

通過(guò)這一個(gè)多月的暑期實(shí)踐活動(dòng)，讓我獲得了豐富的社會(huì )經(jīng)驗。

第一，做事要嚴謹。

以前從來(lái)不知道自己是這么的粗心，填寫(xiě)報表的時(shí)候任何一個(gè)數字，任何一個(gè)漢字都不能寫(xiě)錯，一錯就得作廢，這就必須細心，更甚的時(shí)候，當面臨促銷(xiāo)點(diǎn)產(chǎn)品報廢時(shí)，要及時(shí)和主管說(shuō)明，同時(shí)還要與相應接班的同事說(shuō)明清楚，以確保工作的順利交接，才能保持有條不紊的工作秩序。此外，要加強與其他促銷(xiāo)員的交流，以至于能使自己更能熟悉整個(gè)工作流程。

第二，學(xué)會(huì )堅持。

每天的工作都是緊張而忙碌的，以為自己很堅強，很有時(shí)候還是會(huì )腦海中閃現出放棄的念頭，但骨子里還是時(shí)刻地鼓勵自己去堅持。是的，到目前為止我堅持下來(lái)了。盡管我的業(yè)績(jì)不是最優(yōu)秀的，但我達到我的目標及要求。我的堅持是我的收獲，也是我的驕傲。

第三，學(xué)到寬容。

在與顧客進(jìn)行交流時(shí)，難免會(huì )出現在利益方面的沖突。同時(shí)由于天氣炎熱的緣故，客戶(hù)的心情不是特別的好，偶爾會(huì )出現言語(yǔ)過(guò)激的狀況，因而，只有時(shí)刻保持一顆寬容的心，才可能順利地完成每一項工作。

通過(guò)學(xué)習與鍛煉讓自己意識到了學(xué)校時(shí)光的珍貴，知道了工作的辛苦，知道了如何學(xué)會(huì )克制自己，學(xué)會(huì )了如何積極地去與人打交道，如何全身心的投入到工作中，更重要的是通過(guò)不斷地失誤與成功讓自己更加清楚的認識到自己的優(yōu)勢與不足，能夠有一個(gè)更加明確的目標去面對未來(lái)！

由于我屬于短期工，所以我的工資是按天計算的，比正式員工的工資要低一些，很感謝經(jīng)理能夠給了我這次實(shí)習的機會(huì )，同時(shí)也十分感謝同事們的支持和鼓勵，各方的幫助才使得我的暑期實(shí)踐能夠圓滿(mǎn)完成。我想，在xx超市做短促的工作經(jīng)歷將是我永遠珍惜的寶貴財富。

我會(huì )繼續努力！努力實(shí)現自身價(jià)值的同時(shí)，將自己塑造成當代人才！

大學(xué)生暑假超市打工社會(huì )實(shí)踐報告

社會(huì )實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面。每個(gè)學(xué)生超市打工怎樣寫(xiě)。

本次我進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的單位是超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家超市的工作崗位有導購員、收銀員，還有保潔員。本次我的實(shí)踐活動(dòng)圓滿(mǎn)結束，并且達到了我預期的目的。實(shí)踐的內容包括了主體、總結以及實(shí)踐體會(huì )等內容，并且附實(shí)踐論文一篇。以下是我對此次為期2周的實(shí)踐活動(dòng)的具體說(shuō)明。

主體主體內容共包括了3個(gè)方面：實(shí)踐前期工作、實(shí)踐過(guò)程以及實(shí)踐的體會(huì )。以下我將會(huì )分別從這三個(gè)方面來(lái)談?wù)勎掖舜螌?shí)踐的收獲。

實(shí)踐前期工作在實(shí)踐前，我先了解了下附近幾家超市的情況，并通過(guò)分析自身的條件，最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行寒假實(shí)踐活動(dòng)。在確認了進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐的地點(diǎn)之后，我聯(lián)系了超市的負責人，并對實(shí)踐一事征得其同意，自己是無(wú)償對超市義務(wù)勞動(dòng)，他也表示愿意提供力所能及的幫助。

在正式超市進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)前，我首先向相關(guān)負責人了解些具體的情況，包括工作人員的概況，工作的日常以及對自己所要進(jìn)行的工作的規章熟悉。其中，我認為對超市內秩序的維持和收銀，是我此次實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn)。為此，我首先了解了超市管理規范并記錄了其中重要的幾點(diǎn)：

1.服務(wù)態(tài)度要認真，要謹記顧客就是上帝。

3.不可監守自盜，違者重罰。

4.應當按時(shí)上下班，不可遲到早退，有違者扣獎金。

5.超市內保持清潔，禁止抽煙明火。

以上就是我根據超市內的條例自己簡(jiǎn)單記下來(lái)的幾點(diǎn)。從事超市工作是一件簡(jiǎn)單但是重要的事情，直接關(guān)系到了社會(huì )的穩定和發(fā)展，我整理好了自己的狀態(tài)，準備投入到這為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)中。

實(shí)踐過(guò)程今天是我實(shí)踐活動(dòng)的第一天，也就是上班的第一天吧。負責人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理簡(jiǎn)單的給我介紹了超市內各方面的工作，總結起來(lái)大概分了5類(lèi)：一類(lèi)是關(guān)于貨物的存取和搬運工作，一類(lèi)是關(guān)于超市內清潔和物品分類(lèi)及標價(jià)擺放的問(wèn)題，一類(lèi)是超市收銀問(wèn)題，一類(lèi)是關(guān)于超市內保安問(wèn)題，最后一類(lèi)是關(guān)于超市內的秩序維持問(wèn)題。因為是第一天來(lái)，他先讓我熟悉下超市內的各方面環(huán)境以及各個(gè)環(huán)節的大概工作流程，好在心里有個(gè)底。我大概在經(jīng)理部呆了多半天，聽(tīng)了經(jīng)理的介紹后，對這里的工作有了大概的了解，并認識到，其中兩類(lèi)是適合我們女生的工作，今后的實(shí)踐重點(diǎn)也就放在了這兩個(gè)方面，當然其它方面也會(huì )簡(jiǎn)單的涉及一點(diǎn)，用來(lái)全面的完成我的實(shí)踐活動(dòng)。隨后的一天時(shí)間里，我在超市的各個(gè)崗位都流動(dòng)了一遍，做到了初步的熟悉，我知道接下來(lái)的將會(huì )是幾天忙碌的實(shí)踐活動(dòng)了。

超市的上班時(shí)間是8點(diǎn)整，我早上起來(lái)收拾好后就來(lái)到了超市內，經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實(shí)踐內容就是在超市正式員工的幫助下進(jìn)行其中一類(lèi)的工作就是關(guān)于對超市內物品的擺放以及標價(jià)問(wèn)題。這是一項看似簡(jiǎn)單實(shí)際操作起來(lái)卻又十分繁瑣的事情。

首先，物品種類(lèi)繁多，雖然有專(zhuān)門(mén)的區域共你來(lái)區別擺放，但是由于現在臨近新年，某些東西的消耗特別巨大，就需要我們特別的忙著(zhù)補齊所消耗的貨物，以求做到供需平衡，要把需要的東西擺放正確，才不會(huì )誤導顧客，才能避免不必要的麻煩，總之這是一種一刻也不能停下來(lái)的活，還需要你集中精力去認真的做;其次就是物品的標價(jià)問(wèn)題，這是整個(gè)環(huán)節的重中之重，因為在超市買(mǎi)東西，上面的標價(jià)一定要正確，避免標價(jià)錯誤導致不必要的糾紛，而超市內形形色色的各類(lèi)物品多如牛毛，就需要一個(gè)人的耐心和細心，才能完全勝任這項工作的。我花了很多時(shí)間在記住某件物品的價(jià)格，可是有時(shí)候還會(huì )記錯，在其它姐姐的幫助下，我才能順利的完成，這里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來(lái)的幾天我一直在這個(gè)崗位上工作，跟著(zhù)姐姐們學(xué)習到了不少東西，也從中吸取了不少經(jīng)驗。在這個(gè)崗位工作的同時(shí)，有時(shí)其它崗位有需要幫助的時(shí)候我也會(huì )幫助，比如超市內貨物的搬運，由于人手的短缺，我也幫忙搬運小件物品，那天還是我身體最累的一天，不過(guò)，這類(lèi)工作一般是有男生來(lái)做的，我們只能幫著(zhù)搬運或者暫時(shí)看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作，當帶上那個(gè)袖標的時(shí)候，感覺(jué)還真有一種沉甸甸的責任感，過(guò)年了人流特別的多，我們主要進(jìn)行了人員的疏散和引導，以維持超市內正?；顒?dòng)秩序。

前面的工作大概持續了一周多，在接下來(lái)的幾天，經(jīng)理把我安排到了收銀臺，讓我在一位姐姐的指導下進(jìn)行收銀結賬的工作。這是另一個(gè)適合女生的工作類(lèi)別，是特別需要細心才能夠勝任的工作。不用說(shuō)，這是超市內最簡(jiǎn)單最繁瑣卻又最重要的工作。這個(gè)工作不僅要對顧客保持著(zhù)幾乎機械式的微笑，還要求反映迅速而不出錯，在實(shí)際工作的時(shí)候，我心里是十分的緊張，連手心都捏著(zhù)一把汗。這個(gè)工作是在反復的對賬與收賬重復的，如果沒(méi)有耐心，是不能順利的完成這項工作的。此外做這個(gè)工作還要在之前的工作的基礎上才能做，因為你要了解一下物品的大概價(jià)位，才能對特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應的反應來(lái)?？傊?，這個(gè)工作我一直做到我實(shí)踐2周結束，感覺(jué)每天都提心吊膽的，生怕收賬時(shí)會(huì )出什么問(wèn)題，還好，我堅持到了最后，并且我的工作得到了李經(jīng)理的肯定，自己的付出總算也沒(méi)有白費。

實(shí)踐體會(huì )這就是我的第一次社會(huì )實(shí)踐，它引導我走出校門(mén)，走向社會(huì )，接觸社會(huì )，了解社會(huì )，投身社會(huì )。這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)讓我更新了觀(guān)念，吸收了新的思想與知識。讓我明白社會(huì )才是學(xué)習和教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我的人生價(jià)值得到了體現，在那片廣闊的天地里，我的勞動(dòng)，我的付出得到了讓我興奮的回報。

而且在這個(gè)過(guò)程中，我也深深認識到了作為一個(gè)從事超市工作者的辛苦，做工作沒(méi)有簡(jiǎn)單與難之分，只要有付出，就一定能都得到回報的。

總結在這為期14天的實(shí)踐活動(dòng)中，使我充分認識到，沒(méi)有任何一項工作是輕松的，雖然是這種從事超市工作的人，他們的辛苦不僅僅身體上的，因為我深深的感覺(jué)到，要做好自己手頭的工作，履行好自己的職責，是件多么不容易的事：我們必須要具有很好的耐心和毅力，并且要足夠的細心才能夠很好的完成這項看似簡(jiǎn)單的工作。

經(jīng)過(guò)此次實(shí)踐，我豐富了自身的社會(huì )經(jīng)驗，同時(shí)也看到了自己身上所欠乏的耐心和細心，我今后一定多參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，從各個(gè)方面來(lái)提高自己的能力。

在最后，我要感謝給我實(shí)踐活動(dòng)機會(huì )的超市負責人以及在實(shí)踐過(guò)程中給我指導和幫助的各位姐姐們，謝謝你們!

論服務(wù)社會(huì )之超市實(shí)踐活動(dòng)每個(gè)人都是社會(huì )的一份子，每個(gè)人都在努力做好自己的工作來(lái)服務(wù)這個(gè)社會(huì )。我們所要做的就是不斷完善自己，不斷提高自己，以貢獻給社會(huì )自己更大的力量，來(lái)體現自己的人生價(jià)值，而實(shí)踐活動(dòng)，就是我們學(xué)生服務(wù)社會(huì )的一種方式，是鍛煉我們實(shí)踐能力的一個(gè)機會(huì )。

我們終究要投入到社會(huì )中去的，并在社會(huì )中以自己獨特的方式來(lái)為這個(gè)社會(huì )服務(wù)。我認為，社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)就是為服務(wù)社會(huì )打下的一個(gè)結實(shí)的基礎，使我們掌握了一些經(jīng)驗，讓我們在實(shí)踐中得出真知，同時(shí)，這也是我們作為學(xué)生來(lái)接觸社會(huì )的一種方法和經(jīng)驗，以便將來(lái)我們能夠適應各種復雜的社會(huì )環(huán)境。由此可見(jiàn)，實(shí)踐活動(dòng)就是服務(wù)社會(huì )的一種體現和實(shí)踐活動(dòng)的必要性。在寒假到來(lái)之時(shí)，本著(zhù)服務(wù)社會(huì )，認識社會(huì )和完善自我的想法，我選擇了去超市實(shí)踐，來(lái)完成自己的寒假目標。

超市，是一個(gè)便利人民生活的一個(gè)綜合性的商場(chǎng)，它的存在極大的方便了人民的生活，也是人民生活水品逐步提高的一個(gè)體現。超市內物品齊全，種類(lèi)繁多，由于它的地理位置相對不錯，解決了人民實(shí)際生活中的很多問(wèn)題，比如說(shuō)出行難，買(mǎi)菜難等等，可以說(shuō)，超市的出現，不僅僅是一個(gè)市場(chǎng)，更是一種文化，一種象征，象征著(zhù)這個(gè)地方的經(jīng)濟和人民生活水品的高低。我認為，去超市實(shí)踐，是關(guān)注社會(huì )，體驗民生的最好的辦法，也可以讓我們更好的接觸社會(huì )，適應社會(huì )，也是為人民服務(wù)的一種體現，也能為和諧社會(huì )的發(fā)展，貢獻自己的一點(diǎn)微不足道的力量。同時(shí)選超市內的實(shí)踐活動(dòng)，我還可以關(guān)注下今年的物價(jià)，由于今天的經(jīng)濟波動(dòng)，物價(jià)一直上漲，我想通過(guò)在超市工作，可以了解下這方面對于人民生活的影響。作為一個(gè)大學(xué)生，我有必要認識這些，以為將來(lái)更好的服務(wù)社會(huì )打基礎。

同時(shí)選在超市進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，一方面可以避免過(guò)早接觸復雜的人際關(guān)系(自己還是學(xué)生，接觸社會(huì )是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程)，另一方面也可以檢查下自己的工作實(shí)踐能力，也是盡到了自己服務(wù)社會(huì )的目標。

在超市的實(shí)踐活動(dòng)，包括了實(shí)踐前期工作、實(shí)踐過(guò)程和實(shí)踐體會(huì )一共三部分內容，每一部分都是和服務(wù)社會(huì )息息相關(guān)的。前期工作是對實(shí)踐內容的初步了解，實(shí)踐過(guò)程是對服務(wù)社會(huì )的根本認識和行動(dòng)，而實(shí)踐體會(huì )則是對于服務(wù)社會(huì )的思考和反映。而在實(shí)踐過(guò)程當中，我作為一個(gè)參加到其中的人，所感受到的是作為一個(gè)超市工作者，自己身上的那種社會(huì )責任和工作義務(wù)。這里沒(méi)有鉤心斗角，有點(diǎn)只是微笑和溫暖。作為社會(huì )的一份子，一個(gè)好的超市工作者是必要的，正是由于他們的渺小，才鑄就了城市的輝煌。能夠完成這次實(shí)踐活動(dòng)，為服務(wù)這個(gè)社會(huì )貢獻自己的力量，我覺(jué)得非常有意義。

服務(wù)社會(huì )的多少，不在于你的崗位的好壞，而在于你的內心是否強大，決心和耐心很重要。超市的實(shí)踐活動(dòng)，同樣可以盡最大的努力來(lái)回報社會(huì )，服務(wù)社會(huì )。堅持下來(lái)的人，才偉大。

做好我們每一分子，來(lái)服務(wù)社會(huì )使其更美好。

轉眼間，大學(xué)生活已經(jīng)過(guò)了一半了，為了能提前熟悉社會(huì )，現在利用這個(gè)暑假，到超市實(shí)習，超市的人多，讓我學(xué)到了如何與人相處，如何的待人接物，以下是我的社會(huì )實(shí)踐報告：

現在，離走進(jìn)社會(huì )越來(lái)越近了，校園與社會(huì )環(huán)境本存在很大的區別。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì )實(shí)踐。

校園與社會(huì )環(huán)境的不同，接觸的人與事也不大相同，所以我們還可以在社會(huì )實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐的良性循環(huán)。

當今中國經(jīng)濟飛速發(fā)展，國內外經(jīng)濟不斷變化，在機會(huì )越來(lái)越多的同時(shí)，也出現了更多的問(wèn)題，有了更多更艱巨的挑戰，這也就對人才的要求越來(lái)越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識，還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì )，積極在實(shí)踐中學(xué)習其他的東西，不斷增加自己的經(jīng)驗，全方面武裝自已，才能在這個(gè)社會(huì )有立足之地甚至擁有不敗之地。

一回到縣城就積極在一家超市找了一份暑假臨時(shí)工，做促銷(xiāo)員。

掛著(zhù)實(shí)習生的牌子站在柜臺旁，一臉幼稚、迷茫地站在那，不斷地提醒自己要大膽地接近顧客，拉攏顧客，可好長(cháng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷(xiāo)產(chǎn)品。我也慢慢地放開(kāi)膽去嘗試，其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好象上臺前緊張兮兮，但在臺上只顧著(zhù)自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷(xiāo)員不能坐著(zhù)，也不能在超市隨便逛來(lái)蕩去，得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班，但一段時(shí)間下來(lái)，還是腰酸腳痛?；蛟S也正如孟子所說(shuō)"天將降大任于斯人也，必先勞其脛骨，餓其體夫，空乏其身。"。

在學(xué)校，每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì )告訴你，今天該干什么，明天又有什么事情要做。而在這里，你可以無(wú)所事事地像木瓜呆在那兒，然后老板不滿(mǎn)意你的表現扣你工資或者將你開(kāi)除。積極的就是主動(dòng)接近顧客，拉近與顧客的距離，然后耐心的推銷(xiāo)產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法，然后再作出適當的回應，不至于慌張得不知所措。我們必須主動(dòng)努力才可能繼續干下去。在學(xué)校，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力，雖然這也存在的競爭，可校園里總少不了那份純真，那份真誠，一般不會(huì )招來(lái)嫉恨與報復?？墒窃谏鐣?huì )中，優(yōu)勝劣汰，你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會(huì )中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭，我們還得不斷學(xué)習別人優(yōu)秀的地方，這需要我們有經(jīng)驗去調整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習與消遣還未來(lái)得及思考，便忽略了社會(huì )實(shí)踐的重要性，有個(gè)事實(shí)眾所周知，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，學(xué)習的理論知識很多很多，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，很可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上?；蛟S工作中運用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時(shí)候我會(huì )想，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么我們要學(xué)習那么深奧的知識呢?現在的教育真的存在很大的弊端，嚴重的脫離了社會(huì )實(shí)際應用嗎?其實(shí)不然，在學(xué)習這些吃力的知識的同時(shí)，我們的學(xué)習能力提高了，理解力和邏輯思維能力也增強了。更在許多書(shū)本中教我們如何去做好自己，教我們樹(shù)立自己遠大的理想，這將更好的為我們社會(huì )實(shí)踐打基礎。作為大學(xué)生，我們的年齡也不小了，離走向社會(huì )工作也不遠了，我們應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往，處理社會(huì )上發(fā)生的各方面的事情，這就意味著(zhù)我們必須得重視社會(huì )實(shí)踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著(zhù)幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì )，就像我們當初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著(zhù)實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會(huì )，為社會(huì )服務(wù)。

而現今一個(gè)事實(shí)卻被許多人誤讀了，大學(xué)生越來(lái)越不值錢(qián)了。甚至某些人開(kāi)始看不起大學(xué)生，認為讀大學(xué)沒(méi)什么用了，一些沒(méi)讀書(shū)的人在社會(huì )上混得更好?，F在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了，也確實(shí)許多大學(xué)生找不到好工作。這正說(shuō)明了現在社會(huì )對大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來(lái)越高了;當然也說(shuō)明了某些大學(xué)生的確不過(guò)關(guān)。大學(xué)生不是全值錢(qián)，但社會(huì )上值錢(qián)的還是大學(xué)生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書(shū)，甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)入校園學(xué)習。我們在校園里學(xué)習到的先進(jìn)的科學(xué)知識能為社會(huì )作出更大的貢獻，也能為自己帶來(lái)更多的收益。而要成為值錢(qián)的大學(xué)生正要求了我們扎實(shí)掌握專(zhuān)業(yè)知識還有社會(huì )實(shí)踐能力與經(jīng)驗。

在社會(huì )上要善于與別人溝通是需要長(cháng)期的練習。以前沒(méi)有工作的機會(huì )，使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變，會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會(huì )經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì )使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì )的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。

知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì )衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對我來(lái)說(shuō)很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應用于工作中。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會(huì )實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認識的更多，使自己未踏入社會(huì )就已體會(huì )社會(huì )更多方面。

經(jīng)過(guò)這次工作我從中學(xué)習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執著(zhù)的?？墒侨绻阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲，那么你一定不會(huì )交到很多朋友。對待朋，是不可能斤斤計較，不可以強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更另人開(kāi)心。不論做什么事情都必須有主動(dòng)性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會(huì )和周?chē)娜藴贤ㄋ枷?，關(guān)心別人，支持別人。

在這次暑假的工作中，雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實(shí)踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習都有很大的幫助，從中讓我有很大的啟發(fā)：不管做什事都要堅持，也鍛煉了我的堅持力!讓我在以后的人生路上更加堅強!通過(guò)這段時(shí)期的工作學(xué)讓我更深刻的體會(huì )到付出和收獲的關(guān)系，也讓我知道金錢(qián)賺取的不容易!在以后的大學(xué)生涯里我要很努力的學(xué)習，遇到困難我會(huì )更加堅強!

在超市里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁?他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì )的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因為我在他們面前沒(méi)有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做銷(xiāo)售員,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)-晚上9點(diǎn)鐘分段時(shí)間上班,雖然時(shí)間長(cháng)了點(diǎn)，但熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì ),了解了未來(lái).在食品店里雖然我是以銷(xiāo)售為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì )告訴你這些，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力，無(wú)論是學(xué)習還是工作，都存在著(zhù)競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì )，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等，關(guān)系復雜，但我得去面對我從未面對過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì )上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況?；蛟S工作中運用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時(shí)候我會(huì )埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書(shū)本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì )與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì )，但是總算是社會(huì )的一個(gè)部分，這是不可否認的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問(wèn)題有了有課堂上地認真消化，有平時(shí)作業(yè)作補充，我比一部人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問(wèn)題，作為一名新世紀的大學(xué)生，應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往，處理社會(huì )上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意到社會(huì )實(shí)踐，社會(huì )實(shí)踐必不可少。畢竟，2年半之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì )中的一分子，要與社會(huì )交流，為社會(huì )做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長(cháng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會(huì )有用的人才。

社會(huì )實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養的一個(gè)重要方式，因此對于我們在校大學(xué)生來(lái)說(shuō)，能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認識社會(huì )、了解社會(huì )，提高自我能力的重要的機會(huì )。作為大二的學(xué)生，社會(huì )實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì )實(shí)踐應結合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們在進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐之前應該有一個(gè)明確的目標，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計劃。應注重實(shí)踐的過(guò)程，從過(guò)程中鍛煉自己、提高自己。因此，為了更好的了解社會(huì )，鍛煉自己，感受社會(huì )就業(yè)的現狀，體驗一下工作，這學(xué)期的假期我根據時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作，雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間，但我覺(jué)得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì )到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì )的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè )，一種在學(xué)校自由天地無(wú)法體會(huì )到的殘酷競爭的“愉悅”。

暑假一轉眼就過(guò)去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì )到很多，感受也很深。通過(guò)這個(gè)暑假的社會(huì )實(shí)踐使我從內心體會(huì )到勞動(dòng)的快樂(lè )和光榮。

我的工作地點(diǎn)是在超市。這個(gè)超市在當地還是比較大的超市，經(jīng)營(yíng)范圍很廣，每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺工作，以前也沒(méi)有做過(guò)這樣的事情，所以還要接受了基本的培訓。幾天后，對基本的工作已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一，要幫顧客解決一般的問(wèn)題的同時(shí)還要賣(mài)一些東西，是需要人很細心的去做。我知道不管做什么要多做事，少說(shuō)話(huà)!話(huà)雖簡(jiǎn)單，但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。

經(jīng)過(guò)暑假一個(gè)月的工作實(shí)踐，讓我感受到一些。

工作體會(huì )。

第一、服務(wù)最關(guān)鍵。

第二、誠信是根本。

不論我們做人還是做事，誠信是我們做人的根本，是我們成功的基本條件。所以說(shuō)提高超市的誠信度是很重要的。俗話(huà)說(shuō)“誠招天下客，譽(yù)從信中來(lái)。經(jīng)商信為本，買(mǎi)賣(mài)禮在先?！眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟效益固然是根本，但是社會(huì )效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益，需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的。作為經(jīng)營(yíng)管理著(zhù)要招具有較高素質(zhì)的職工，但招高學(xué)歷的還不太現實(shí)，但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工，就會(huì )有誠信的企業(yè)，生意也會(huì )越做越大。

經(jīng)營(yíng)管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人，對企業(yè)起決定性作用。就像一個(gè)形象的比喻說(shuō)的——由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊，能夠戰勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊，足見(jiàn)領(lǐng)導者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑，而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高，才能樹(shù)立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象，有利于超市的生存發(fā)展。

總的來(lái)說(shuō)，在超市里打工是絕對有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì )，提前了解了社會(huì )，對這個(gè)社會(huì )提前有了認識，我以后在社會(huì )上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當我認真工作起來(lái)就會(huì )很投入，但是當我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì )手足無(wú)措，畢竟還是學(xué)校里養著(zhù)的學(xué)生，做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道。社會(huì )實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn)，讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會(huì )客觀(guān)地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的打工，會(huì )永遠記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無(wú)論什么事都不能靠別人，只有靠自己!但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識、能力是根本無(wú)法在社會(huì )上立足的。而沒(méi)有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成為社會(huì )的棟梁。

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