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商場(chǎng)服裝促銷(xiāo)活動(dòng)總結(匯總12篇)

商場(chǎng)服裝促銷(xiāo)活動(dòng)總結(匯總12篇)

ID:8633613

時(shí)間:2024-01-07 16:45:11

上傳者:FS文字使者

活動(dòng)總結需要充分調查和研究活動(dòng)過(guò)程中的各種情況和問(wèn)題。接下來(lái)是一些精彩的活動(dòng)總結范文,讓我們一起來(lái)欣賞和學(xué)習。

商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)總結

20xx年xx月x日——xx日開(kāi)展了大型光棍節促銷(xiāo)活動(dòng),由于占了一定的天時(shí)和人和,再加上有吸引力的季節性商品和促銷(xiāo)活動(dòng),總體效果較好,給我們以后的工作開(kāi)展留下了一個(gè)很好的教材。

本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各商場(chǎng)店長(cháng)及公司各部門(mén)的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營(yíng)銷(xiāo)手冊。

在促銷(xiāo)方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷(xiāo)活動(dòng),達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。

商品方面,我們配合季節性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價(jià),限時(shí)搶購”的商品促銷(xiāo)活動(dòng),達到了即配合著(zhù)整體xx收費的目的,又運用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷(xiāo)售的目的。再加上商場(chǎng)的陳列配合,現場(chǎng)促銷(xiāo)。我們制作的xx廣播稿,使商場(chǎng)在執行宣傳方面和渲染買(mǎi)場(chǎng)氣氛和促銷(xiāo)氣氛方面有了新的突破。在視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

大型文藝晚會(huì )把整個(gè)xx慶推上高潮,各商場(chǎng)的文藝表演可圈可點(diǎn),供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺階。配著(zhù)生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì )的幾大重要亮點(diǎn)。

但是我們在工作的計劃、組織安排和活動(dòng)控制過(guò)程中,仍然存在著(zhù)許多不足之處:在本次x周年活動(dòng)中間,有一些關(guān)于促銷(xiāo)計劃、活動(dòng)及商品的工作沒(méi)有落實(shí)到位,導致?lián)p失了一部分銷(xiāo)售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:

1、部分促銷(xiāo)活動(dòng)由于找不到供應商,被迫流產(chǎn)。

2、監督表格沒(méi)執行,是本次x周年的一個(gè)遺憾。

3、商場(chǎng)的現場(chǎng)執行力度不夠,

4、商場(chǎng)的及時(shí)跟蹤檢討沒(méi)有做到位。

5、商場(chǎng)在人力安排方面不合理,致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒(méi)有得到充分的發(fā)揮。

6、新商品/敏感性商品開(kāi)發(fā),采購沒(méi)有充分的執行,是本次x周年最大的遺憾。

7、商場(chǎng)在x周年活動(dòng)中,在一些商品的創(chuàng )意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn)。

8、商場(chǎng)在x周年商品活動(dòng)中,現場(chǎng)促銷(xiāo)作的不到位,有時(shí)有,有時(shí)沒(méi)有,沒(méi)有徹底的給現場(chǎng)促銷(xiāo)人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。

9、商場(chǎng)在x周年活動(dòng)中,人氣有了,銷(xiāo)售上去了,但衛生工作沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn),致使各商場(chǎng)門(mén)口及賣(mài)場(chǎng)的衛生不盡如意,象個(gè)垃圾場(chǎng)。

10、在x周年活動(dòng)中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結和檢討,才能把下一次的xx工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)xx營(yíng)銷(xiāo)的方案作得更好、落實(shí)得更好。

商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)總結

6月24日晚圓滿(mǎn)完成了“xxxxxxxx”端午節促銷(xiāo)抽獎活動(dòng)?;顒?dòng)通過(guò)公司領(lǐng)導的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷(xiāo)活動(dòng)作個(gè)總結,具體情況如下:

xxxx年6月下旬

“xxxxxxx”

全市市民

降價(jià)打折買(mǎi)贈

商場(chǎng)裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開(kāi)家居的高貴。在商場(chǎng)內發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“劃算!有東西送!”

宣傳方式:報紙(6月10:晨報整版;6月11日晚報整版;),單頁(yè)夾報(6月6日夾報2萬(wàn)份),張貼海報(500張),發(fā)放宣傳單(1萬(wàn)張),拱門(mén),場(chǎng)內宣傳。

此次活動(dòng)取得全公司各部門(mén)的積極配合。物管部同事負責活動(dòng)現場(chǎng)的音箱調試、活動(dòng)道具搭建及安保工作,在規定時(shí)間內完成,給抽獎活動(dòng)提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動(dòng)期間負責將商場(chǎng)裝飾一新,提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買(mǎi)欲。

a.業(yè)績(jì)統計上看,本次促銷(xiāo)沒(méi)有達到預期效果,預計活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額100萬(wàn),實(shí)際售賣(mài)63萬(wàn),達成率僅63%??土鹘y計,較為理想的是6月24日,活動(dòng)其他期間客流較為平穩,平均60人次/天。

3.宣傳時(shí)間沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò )平臺的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;

4.商品擺放不夠突出特點(diǎn),營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識不高,產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)度不夠,不能再短時(shí)間內讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營(yíng)業(yè)員不會(huì )占有主動(dòng)權,大多數是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動(dòng)之前舉行過(guò)統一的營(yíng)業(yè)員培訓的,但是效果不佳,在整個(gè)活動(dòng)期間,我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒(méi)有提高服務(wù)意識,服務(wù)質(zhì)量未有提升。

除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,商場(chǎng)的培訓不到位,培訓除了正式的講課以外還可以通過(guò)日常的溝通灌輸,營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的,要通過(guò)我們平常的不懈努力,通過(guò)我們內部培訓,定期組織專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,提升自身水平,從產(chǎn)品分類(lèi),材料特性,如何辨別真偽,區分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓營(yíng)業(yè)員建議性銷(xiāo)售,能做到給商戶(hù)和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。

b.活動(dòng)期間各商戶(hù)銷(xiāo)售狀況,有高有低,總銷(xiāo)售額為654888元(其中尾款為73400元):售賣(mài)較好的夢(mèng)麗莎:68900元;瑞爾中式:146200元;南方家私:49200元;帝標:37100元;大堂紅木:2500元;百強圣:17800元;另有部分展位沒(méi)有銷(xiāo)售額產(chǎn)生,二層家飾居多,原因在于商場(chǎng)標示不明,沒(méi)有對顧客做好引導(正在改進(jìn)中)。

c.活動(dòng)成本,此次活動(dòng)獎項,根據銷(xiāo)售額設置如下:金條(5g)3個(gè),電視2臺(1599),冰箱2臺(699),山地車(chē)4輛(460),自行車(chē)5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺(299),蠶絲被10床(66),電熱水壺10個(gè)(85),電吹風(fēng)18個(gè)(56),合計:27764元;提點(diǎn):15000元。

d.此次活動(dòng)的策劃,開(kāi)始的時(shí)候通過(guò)征求商戶(hù)意見(jiàn)和后來(lái)公司專(zhuān)會(huì )研究,所有人員獻策獻力,使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是,從細節來(lái)看還是不夠嚴謹,就活動(dòng)現場(chǎng)的節目表演而言,沒(méi)有做好時(shí)間的規劃,以致抽獎時(shí)間比預計的推遲半小時(shí),活動(dòng)的時(shí)間節點(diǎn)沒(méi)有掌握好,活動(dòng)用得架子規定上午就要準備好,但是一直到兩點(diǎn)才到位。

1.主動(dòng)介紹,宣傳公司的促銷(xiāo)活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng);

2.主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn);

3.主動(dòng)加強與顧客的溝通。

通過(guò)顧客對商場(chǎng)的認知度調查來(lái)看,各種宣傳的途徑都帶來(lái)一些顧客群,但主要有:通過(guò)報紙,小區廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過(guò)來(lái)的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過(guò)對老顧客的維護讓其為商場(chǎng)帶來(lái)新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng),拉動(dòng)銷(xiāo)售。

從活動(dòng)現場(chǎng)來(lái)看,今年的家具行業(yè)形勢確實(shí)受到一定的影響,銷(xiāo)售平穩,沒(méi)有高潮,調查過(guò)幾家較大的家居商場(chǎng),情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺(jué)和如何去培養顧客。當前應提升商場(chǎng)商品的檔次和規范提升營(yíng)業(yè)員行為和素質(zhì)。根據節日時(shí)間,提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成,小的節日在提前一個(gè)月完成,預留充分的時(shí)間便于將方案更細致化。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解情況,購買(mǎi)相應的書(shū)籍豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識,通過(guò)詢(xún)問(wèn)征求更多的建議。

商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)總結

20xx年x月x日,市場(chǎng)部就xx節促銷(xiāo)活動(dòng)召開(kāi)總結會(huì )議。會(huì )議對光棍節促銷(xiāo)活動(dòng)取得的成績(jì)和存在的問(wèn)題做出總結分析,并對年底的目標任務(wù)做出總體規劃。

公司于xx節期間開(kāi)展的“xx節,王者歸來(lái)”活動(dòng)已經(jīng)結束,公司針對此次活動(dòng)的開(kāi)展情況,進(jìn)行會(huì )議總結。上午,會(huì )議在公司三樓大會(huì )議室進(jìn)行,參會(huì )人員包括公司總經(jīng)理xxx、營(yíng)銷(xiāo)總監xxx、營(yíng)銷(xiāo)中心其他管理人員和各區域市場(chǎng)主管負責人。各區域市場(chǎng)負責人先后做了工作報告,會(huì )上大家各展風(fēng)采,認真分析、總結了活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中凸顯的新問(wèn)題和值得借鑒的經(jīng)驗,把在這次活動(dòng)過(guò)程中的工作成績(jì)與大家一同分享,把自己在平時(shí)工作實(shí)踐中的心得和經(jīng)驗傾力奉獻出來(lái)。對于活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中存在的問(wèn)題,大家各抒己見(jiàn),對活動(dòng)情況進(jìn)行細致的分析和探究。

最后,總經(jīng)理xxx和營(yíng)銷(xiāo)總監xxx分別對會(huì )議內容做出總體評價(jià),充分肯定此次活動(dòng)取得的成效,強調各市場(chǎng)代表之間應該互相吸取經(jīng)驗和教訓,營(yíng)造1個(gè)互相學(xué)習,彼此提高的良好氛圍,同時(shí)也是大家取得進(jìn)步的好機會(huì )。xxx說(shuō):各市場(chǎng)代表和經(jīng)銷(xiāo)商要客服自身惰性,滿(mǎn)足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,提高自身效益,實(shí)現良性發(fā)展和多贏(yíng)的局面。大會(huì )最后對的x、x月份任務(wù)做出具體規劃。

承載著(zhù)經(jīng)銷(xiāo)商朋友諸多期待和渴望的光棍節促銷(xiāo)活動(dòng),在經(jīng)過(guò)長(cháng)期而繁復的備戰工作和轟轟烈烈的銷(xiāo)售工作之后,已經(jīng)告以段落。針對此次活動(dòng),公司對部分經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了回訪(fǎng)。

其中,xxxx、xxxx、xxxx、xx等地依舊是xx家具公司的銷(xiāo)售冠軍。xxx、xx等店則緊跟其后。而一些新店開(kāi)業(yè)同樣出手不凡,xx、xx、xx等店都取得了不俗的銷(xiāo)售成績(jì)。當然,也有一些銷(xiāo)售則讓經(jīng)銷(xiāo)商感到心酸。整合眾多專(zhuān)賣(mài)店的珍貴經(jīng)驗,我們試著(zhù)分析導致銷(xiāo)售結果天差地別的原因,并整理成文,希望對廣大經(jīng)銷(xiāo)商朋友有所助益。

商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)總結

本次促銷(xiāo)活動(dòng)從20xx年x月1日至20xx年x月29日,共計xx天。據了解,商超與去年同期相比有一定的增長(cháng),銷(xiāo)量重點(diǎn)拉動(dòng)是以及等商超的重點(diǎn)店面為主,活動(dòng)方案效果表現一般。

據市場(chǎng)了解,今年春節整個(gè)商超紅酒市場(chǎng)有一定的萎縮,但主要體現在禮盒方面。我商場(chǎng)通過(guò)去年的產(chǎn)品結構調整與完善、店面客情關(guān)系的維護、促銷(xiāo)隊伍的建設,配合經(jīng)銷(xiāo)商的活動(dòng)方案,取得了一定的業(yè)績(jì)。

本次的促銷(xiāo)活動(dòng)形式主要分為四大類(lèi):

主要體現系統共計12個(gè)單品,累計單品特價(jià)次數18次。此活動(dòng)形式,迎合了廣大普通顧客的心理需求,市場(chǎng)反應比較好,在一定程度上有效的拉動(dòng)了銷(xiāo)量。但同時(shí),也存在一點(diǎn)負面影響,降低消費者的品牌忠誠;增加消費者對價(jià)格的敏感度;影響消費者對商品的品質(zhì)認可。

堆頭與端架不僅僅是體現在銷(xiāo)售上,更體現在他的宣傳與展示方面,吸引顧客,從而指引顧客到此類(lèi)商品或者與之相配的產(chǎn)品上。整個(gè)春節期間,我商場(chǎng)在超市的堆頭與端架未能按照當初方案逐一落實(shí)到位,但幾個(gè)重點(diǎn)店相繼有了一定的補充,也起到了一定的宣傳與銷(xiāo)售促進(jìn)作用。

一種單品的宣傳廣告,既有特價(jià)又有宣傳。我商場(chǎng)產(chǎn)品主要做了xxx、xxx倆個(gè)單品。此活動(dòng)形式,有效地提高了銷(xiāo)量,增加了顧客的可信度。據賣(mài)場(chǎng)實(shí)際情況,現場(chǎng)顧客有一定的自點(diǎn)量。

返現類(lèi)活動(dòng)也屬于一種間接讓利的促銷(xiāo)方式,雖然表面價(jià)值偏小,但對于消費者來(lái)講是最實(shí)惠的促銷(xiāo)。整個(gè)活動(dòng)期間,我商場(chǎng)產(chǎn)品主要針對各個(gè)單品,單品返現手續比較麻煩,且只能針對有促銷(xiāo)員的店,相對受眾面比較小。整體限額促銷(xiāo)返現相對比較弱。

總之,我們要靈活掌握各個(gè)活動(dòng)形式的優(yōu)缺點(diǎn),從顧客的實(shí)際需求出發(fā),盡量利用其優(yōu)點(diǎn),回避不利方面,從而做出最優(yōu)化的方案,實(shí)現銷(xiāo)量與品牌同步發(fā)展的格局。

同時(shí),葡萄酒市場(chǎng)競爭異常激烈,尤其是……三大品牌,在地區根深蒂固,已經(jīng)在顧客心中潛意識的形成。在每次的旺季促銷(xiāo)活動(dòng)中,采用高費用投入(各個(gè)店做堆頭、端架、上刊),重點(diǎn)店面人海戰術(shù)、次類(lèi)店人員覆蓋,促銷(xiāo)方式靈活,主打產(chǎn)品突出xxx禮盒更新速度較快,切合市場(chǎng)實(shí)際,迎合消費者。

商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)總結

雙十一商場(chǎng)組織了以“xx”為主題的購物抽大獎活動(dòng),本次活時(shí)間從20xx年x月x日到20xx年x月x日,共x天,活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住雙十一情況。

(圖略)。

活動(dòng)策劃宣傳:

雙十一營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)由企劃部組織在各部門(mén)的密切配合下完成。從總體的時(shí)間安排上來(lái)看,活動(dòng)策劃的比較晚,x月中旬開(kāi)始著(zhù)手做策劃案,只預留了x個(gè)星期的時(shí)間來(lái)實(shí)施具體的工作,時(shí)間安排不夠充裕。x號dm單出來(lái),由于企劃部本身經(jīng)驗不足,且客觀(guān)環(huán)境的不利影響,dm在制作方面有很多漏洞與不足,這點(diǎn)企劃部負主要責任。x號之后才開(kāi)始分發(fā)工作,而xx此時(shí)已經(jīng)開(kāi)始雙十一活動(dòng)前的預熱活動(dòng)?;顒?dòng)宣傳方式也單一,且局限在鄉鎮大集,人群覆蓋面狹窄、且消費群體單一。led的廣告是x號出來(lái)的,廣告制作方面也比較粗糙、未能達到預期的展示效果。商場(chǎng)內臨到x月x號還有許多布置沒(méi)有處理好,使整個(gè)活動(dòng)顯得較被動(dòng)??诊h和拱門(mén)的安置上存在諸多細節不足,一是空飄氣球到x號以后充氣不足,給人一種疲軟的感覺(jué);二是商場(chǎng)活動(dòng)宣傳的拱門(mén)安放在了xx活動(dòng)拱門(mén)的后面,一定程度上影響了宣傳效果(xx拱門(mén)安放位置事前已書(shū)面通知并安排了固定的擺放位置,xx方面并未按照要求擺放、且未請示企劃部)。而且在活動(dòng)籌備階段由于統籌不足,并未意識到商場(chǎng)內吊旗桿數量不足,并未及時(shí)維修與更換,致使促銷(xiāo)氛圍營(yíng)造不理想。

活動(dòng)執行階段:

總體活動(dòng)執行力差。一項活動(dòng),無(wú)論大小,“策占三劃占七”,可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒(méi)有人去實(shí)施,它還是等與零。雙十一整個(gè)活動(dòng)在執行上也存在著(zhù)諸多不足。

首先,在雙十一活動(dòng)的動(dòng)員工作上,部門(mén)宣傳與配合工作稍顯滯后。dm單廣告位的銷(xiāo)售與統計做的不盡如人意,出資制作的商家僅有x家,直接導致dm單印刷經(jīng)費出現虧額。且未能體現出參與商家的實(shí)際促銷(xiāo)力度,也未能統計出實(shí)際參與抽獎業(yè)戶(hù)的店鋪名稱(chēng)。導致dm單內容單一且缺乏誘惑力。

其次,在抽獎卡的銷(xiāo)售與專(zhuān)用抽獎信譽(yù)卡的發(fā)放過(guò)程中監督工作稍顯不足。根據企劃部的調查得出以下幾點(diǎn)原因:專(zhuān)用信譽(yù)卡的定價(jià)高于往期,業(yè)戶(hù)對商場(chǎng)管理與決策的不信任,抽獎階段專(zhuān)用抽獎信譽(yù)卡的發(fā)放過(guò)程中監督力度不夠導致的不少業(yè)戶(hù)在銷(xiāo)售過(guò)程中不主動(dòng)付與抽獎專(zhuān)用信譽(yù)卡。這種情況間接導致了x天累計抽獎數量不足xx份,抽獎氛圍不足的另一個(gè)原因是商場(chǎng)此次活動(dòng)的主要針對客戶(hù)群是xx居民,而雙十一期間正直xx階段,所以商場(chǎng)人流并未達到預期效果。

再次,因為商場(chǎng)工作人員數量不夠,使得許多工作人員要一人兼多份工作,許多具體工作的落實(shí)與預期效果存在較大差距,影響活動(dòng)的整體效果。比如吊旗的懸掛較少,商場(chǎng)節日氣氛及活動(dòng)氣氛的營(yíng)造不理想。

最后,各部門(mén)工作協(xié)調性較差。在此次的促銷(xiāo)活動(dòng)中,各部門(mén)之間的彼此協(xié)調工作做的不夠理想,以至于在部門(mén)與部門(mén)的銜接工作中出現了許多細節上的紕漏。雙十一促銷(xiāo)活動(dòng)廣播稿因為和運營(yíng)管理部的促銷(xiāo)活動(dòng)信息的銜接工作沒(méi)有做好,以至于在xx鞋館的活動(dòng)廣播宣傳上出現錯誤,業(yè)戶(hù)找到我們,也使我們顯得很被動(dòng)。

在今后的活動(dòng)中克服種種困難,規避以上情況,每項活動(dòng)都要經(jīng)過(guò)周密的計劃;各部門(mén)密切配合;工作人員貫徹執行。

1、活動(dòng)籌劃必須提前xx天進(jìn)行;

2、宣傳活動(dòng)需提前一個(gè)星期進(jìn)行,且宣傳方式要求多樣;

3、場(chǎng)內外的氛圍布置提前兩天完成;

4、活動(dòng)所需物料上嚴格把關(guān);

5、做好應急預案,讓商場(chǎng)在各種突發(fā)事件中起到積極的作用;

6、活動(dòng)完后所有場(chǎng)內布置在保存三四天,讓更多的人了解我們商場(chǎng),讓他們知道我們商場(chǎng)經(jīng)常在做活動(dòng),從而更加關(guān)注我們商場(chǎng)。

商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)總結

本次活在時(shí)間從20xx年x月x日到20xx年x月x日,共x天活動(dòng)時(shí)間,總銷(xiāo)售額xx元,環(huán)比增長(cháng)率x%,除去節日期間x%的自然增長(cháng),實(shí)際增長(cháng)率也達到了x%,超過(guò)了活動(dòng)前x%預計增長(cháng)目標。

活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住促銷(xiāo)假期情況,同樣在30日至1日之間也出現了連續三日平均營(yíng)業(yè)額xx元,并將這種形式延續到x月x日。

從禮品發(fā)放情況來(lái)看,單比消費額有所提升,但消費額集中。

禮品發(fā)放數量比實(shí)際估計數量減少x%。

在x日活動(dòng)內銷(xiāo)售xx手機體驗卡x張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看,這種新型營(yíng)銷(xiāo)模式給消費者帶來(lái)一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國xx百貨強強聯(lián)合購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁(yè),“繽紛節日紅樓百貨中國xx強強聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,同時(shí)“強強聯(lián)合”也讓消費者感受到了實(shí)惠。

從以上情況來(lái)看

1、媒體選擇:

本次活動(dòng)在媒體平臺選擇上存在不足,xx日廣告宣傳打出,xx日銷(xiāo)售比上個(gè)周六卻下降17、6%,在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應呈增長(cháng)趨勢,尤其是在促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)下,營(yíng)業(yè)額增長(cháng)應較明顯。從數據上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。

我們主打的是時(shí)尚休閑口號,目標定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場(chǎng)和目標群體共性。

2、缺乏計劃性:

促銷(xiāo)活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了一定市場(chǎng)基礎,在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎品制定上是參考了暢銷(xiāo)品牌的銷(xiāo)售記錄,然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷(xiāo)品牌卻沒(méi)有參加,不但影響到活動(dòng)力度,還影響到了商場(chǎng)凝聚力。

3、營(yíng)利部門(mén)與非營(yíng)利部門(mén)工作協(xié)調性差:

各樓層專(zhuān)廳促銷(xiāo)活動(dòng),不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專(zhuān)廳促銷(xiāo)信息成了內銷(xiāo)文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷(xiāo)的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動(dòng)計劃擬訂上,不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專(zhuān)廳活動(dòng)結合,不但存在獨立性,更甚使活動(dòng)被孤立,營(yíng)業(yè)部與代理商或廠(chǎng)家洽談活動(dòng)承擔比例時(shí),失去立場(chǎng)。

4、活動(dòng)執行力差:

一項活動(dòng),無(wú)論大小,“策占三劃占x”,可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒(méi)有人去實(shí)施,他還是等與零。員工對活動(dòng)的促銷(xiāo)知識了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動(dòng)在銷(xiāo)售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案,銷(xiāo)售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細分,“籠統管理,大概銷(xiāo)售”,也限制了銷(xiāo)售額的增長(cháng)。

5、前瞻性和時(shí)尚性表現不夠:

企劃部成員應常走出去,了解最新市場(chǎng)信息,做好信息歸整,并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。

下一部計劃

克服種種困難規避以上情況,每項活動(dòng)都具備以下5個(gè)要素:

1、準確的市場(chǎng)背景;

2、周密的計劃;

3、密切的結合;

4、密切的配合;

5、強悍的執行。

商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)總結

望:即看當地報紙廣告、戶(hù)外條幅、巨幅廣告、終端海報、活動(dòng)單頁(yè)等廣告,看同類(lèi)對手的價(jià)格是多少,與我們比較,雙方優(yōu)勢如何。必須盡快掌握競爭對手的活動(dòng)內容、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)方式等,有條件最好拍下照片,作為自己分析的參考。

聞:即到當地有影響力的大賣(mài)場(chǎng)如國美、蘇寧等走訪(fǎng)家電部經(jīng)理、柜組長(cháng),向他們了解各品牌的銷(xiāo)售活動(dòng)政策、售價(jià)情況、排名情況、促銷(xiāo)活動(dòng)成敗情況,并向他們詢(xún)問(wèn)采取怎樣的促銷(xiāo)活動(dòng)最有效果。需要注意的是,要一邊問(wèn),一邊認真記錄;問(wèn)話(huà)一定要有目的性,他們講出的問(wèn)題可以作為零售市場(chǎng)分析的參考資料,也可以代表主流經(jīng)銷(xiāo)商的想法和需求。

問(wèn):即詢(xún)問(wèn)一線(xiàn)導購員、一線(xiàn)業(yè)務(wù)員。應先問(wèn)競爭對手的導購員。為防止對方認出說(shuō)假話(huà),可將自己扮成一位普通消費者,假意去買(mǎi)產(chǎn)品,不斷地與對方講價(jià)周旋,問(wèn)長(cháng)問(wèn)短,從其口中掏出產(chǎn)品銷(xiāo)售的實(shí)際價(jià)格,并親身體驗它的促銷(xiāo)方式。隨后再問(wèn)自己的導購員近期各競爭品牌的銷(xiāo)售情況、價(jià)格競爭情況,掌握競爭品牌的各方動(dòng)態(tài),并由導購員去將競爭對手的掛牌價(jià)、促銷(xiāo)價(jià)、成交價(jià)以及促銷(xiāo)活動(dòng)方式書(shū)面抄下來(lái),帶回供分析研究時(shí)參考。

切:即對市場(chǎng)進(jìn)行診斷、分析,把脈市場(chǎng)動(dòng)向。操作方法是:組織2~3個(gè)有市場(chǎng)經(jīng)驗、有創(chuàng )新思維的業(yè)務(wù)員、推廣經(jīng)理、導購主管,再加上辦事處經(jīng)理等(必要時(shí)請1~2名有思路的經(jīng)銷(xiāo)商代表)開(kāi)小會(huì ),分析、討論競爭對手的活動(dòng)、大賣(mài)場(chǎng)經(jīng)理的意見(jiàn)等,各抒己見(jiàn),碰撞出“金點(diǎn)子”,找準市場(chǎng)切入點(diǎn)。比如降價(jià),怎么降?降多少?降什么型號才能拉動(dòng)市場(chǎng)?渠道上有多少庫存?怎樣補差?需不需要補差?怎樣才能將工廠(chǎng)的促銷(xiāo)成本降到最低,同時(shí)又能有效地激活市場(chǎng)和打壓競爭對手?初步擬出促銷(xiāo)操作思路,并寫(xiě)出書(shū)面操作方案。

服裝促銷(xiāo)活動(dòng)總結

圣誕節與元旦節相隔十分接近,同時(shí)也是秋冬季節銷(xiāo)售的旺季的高峰時(shí)期!所以說(shuō)市場(chǎng)的需求也十分集中,應對市場(chǎng)做業(yè)績(jì)的沖刺十分有必要的。故推出本企劃方案。目的在盡可能的將本店的營(yíng)業(yè)額再推上一個(gè)新的高峰。同時(shí),接近年底要對一直支持我們店的忠實(shí)客戶(hù)進(jìn)行回饋活動(dòng)!目的在于:

1、直接提高店面此段時(shí)間的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

2、為農歷新年的銷(xiāo)售峰期奠定客戶(hù)基礎!

二、活動(dòng)主題:禮享冬日。

三、活動(dòng)對象:格蘭小鎮新老顧客。

四、促銷(xiāo)活動(dòng)的方式:圣誕節前與顧客的聯(lián)系。

五、促銷(xiāo)方法。

1、活動(dòng)期間,全場(chǎng)貨品優(yōu)惠大酬賓。

2、活動(dòng)期間,格蘭小鎮的老顧客憑兌換券到店領(lǐng)取精美圣誕禮物一份,每券僅限使用一次。(數量有限,送完即止。)。

3、新客戶(hù)購滿(mǎn)300元以上送格蘭小鎮的精美禮品一份。(數量有限,送完即止。具體禮品店里自備)。

六、活動(dòng)宣傳。

看板立牌。

服裝促銷(xiāo)活動(dòng)總結

一年之季在于春,春節對于服裝銷(xiāo)售的重要性也可用此形容。業(yè)內人士說(shuō),做好春節期間的銷(xiāo)售,不僅能為一年的銷(xiāo)售博得頭彩,還可讓全年的銷(xiāo)售任務(wù)有了保底的本錢(qián)。

所以,每逢春節,廠(chǎng)家、代理商、加盟店鋪便早早拉開(kāi)陣勢,策劃各種形形色色的春節促銷(xiāo)。但如何在春節促銷(xiāo)大戰中取勝,營(yíng)造出服裝銷(xiāo)售旺季中的旺季,還是需要費上一番“功夫”。

廠(chǎng)家和加盟商協(xié)調是關(guān)鍵為了爭奪這塊全年的“蛋糕”,各地服裝加盟店鋪之間展開(kāi)了如火如荼的競爭。

在北京王府井步行街,街頭兩邊專(zhuān)賣(mài)店里懸掛著(zhù)各種顯眼的.促銷(xiāo)pop海報,各種象征春節喜慶的裝飾品擺設在貨架上,讓店鋪的購物環(huán)境充滿(mǎn)了節日的氣氛。

休閑服品牌“fun”的銷(xiāo)售人員告訴記者,從2月1日開(kāi)始,專(zhuān)賣(mài)店就全面進(jìn)入了銷(xiāo)售高峰,大部分顧客都是在為新年購置新服裝,“fun”推出的“賀歲促銷(xiāo)”計劃取得了很好的效果,有的顧客為了達到促銷(xiāo)金額甚至同時(shí)購買(mǎi)了多件衣服。原來(lái),此時(shí)“fun”在春節期間正推出買(mǎi)300減100、滿(mǎn)298再送賀歲金雞玩具的促銷(xiāo)活動(dòng)。

杭州“布意坊”華北總代理王國鋒經(jīng)理說(shuō),春節期間的月銷(xiāo)售額一般比平常要多20%-50%,這期間對完成全年銷(xiāo)售任務(wù)非常重要,“布意坊”華北營(yíng)銷(xiāo)中心為此做了大量準備,不僅制訂了一系列促銷(xiāo)計劃,而且為加盟商發(fā)送了促銷(xiāo)海報和春節飾物。

營(yíng)銷(xiāo)人士認為,做好這一時(shí)期的促銷(xiāo)工作,在很大程度上取決于廠(chǎng)商或代理商對節日促銷(xiāo)的策劃和執行,需要品牌商與加盟商之間的相互配合。他們認為,一個(gè)節日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要包容整個(gè)通路環(huán)節十分困難,因此節日營(yíng)銷(xiāo)必須有針對性,分清主次,重點(diǎn)要解決終端店鋪之間的競爭,廠(chǎng)家、代理商應該在人員、物力、配送等各個(gè)方面做好充分的準備。

在廠(chǎng)家的角度來(lái)看,首先要提前策劃,制定具體促銷(xiāo)方案,合理安排生產(chǎn),積極配合經(jīng)銷(xiāo)商,防止出現斷貨或運力不足,以免影響銷(xiāo)量。作為加盟商則要積極配合廠(chǎng)家把促銷(xiāo)計劃執行,集中資金,合理安排庫存,只有這樣,才能讓資金運轉最快,實(shí)現節日期間沖銷(xiāo)量。

服裝促銷(xiāo)活動(dòng)總結

一、活動(dòng)目的:

圣誕節與元旦節相隔十分接近,同時(shí)也是秋冬季節銷(xiāo)售的旺季的高峰時(shí)期!所以說(shuō)市場(chǎng)的需求也十分集中,應對市場(chǎng)做業(yè)績(jì)的沖刺十分有必要的。故推出本企劃方案。目的在盡可能的將本店的營(yíng)業(yè)額再推上一個(gè)新的高峰。同時(shí),接近年底要對一直支持我們店的忠實(shí)客戶(hù)進(jìn)行回饋活動(dòng)!目的在于:

1、直接提高店面此段時(shí)間的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

2、為農歷新年的銷(xiāo)售峰期奠定客戶(hù)基礎!

二、活動(dòng)主題:禮享冬日。

三、活動(dòng)對象:新老顧客。

四、促銷(xiāo)活動(dòng)的方式:圣誕節前與顧客的聯(lián)系。

在12月24日平安夜(christmaseve)前,銷(xiāo)售人員通過(guò)發(fā)送短信圣誕賀,對忠實(shí)顧客發(fā)送祝福,加強品牌與顧客的溝通聯(lián)系!圣誕祝福短信!

例:在圣誕樹(shù)旁靜靜的許愿,希望祝福能隨著(zhù)飄絮的圣誕雪飛到你的身邊,一個(gè)因你而美好的圣誕夜!

活動(dòng)時(shí)間:20xx年12月15日—20xx年1月3日。

促銷(xiāo)地點(diǎn):(xx縣xx鎮路)對面。

六、促銷(xiāo)方法:

1、活動(dòng)期間,全場(chǎng)貨品優(yōu)惠大酬賓。

2、活動(dòng)期間,老顧客憑兌換券到店領(lǐng)取精美圣誕禮物一份,每券僅限使用一次。(數量有限,送完即止。)。

3、新客戶(hù)購滿(mǎn)300元以上送格蘭小鎮的精美禮品一份。(數量有限,送完即止。具體禮品店里自備)。

七、活動(dòng)宣傳:

看板立牌。

窗貼以紅、綠、白圣誕色為主色調,裝飾面店微信/短信/網(wǎng)絡(luò )。

八、早期的準備工作:

1、促銷(xiāo)活動(dòng)現場(chǎng)節日氣氛的渲染。

圣誕節的主色調:西方人以紅、綠、白三色為圣誕色,圣誕節來(lái)臨時(shí)家家戶(hù)戶(hù)都要用圣誕色來(lái)裝飾。紅色的有圣誕花和圣誕蠟燭。綠色的是圣誕樹(shù)。它是圣誕節的主要裝飾品,用砍伐的杉、柏一類(lèi)呈塔形的常青樹(shù)裝飾而成。上面懸掛著(zhù)五顏六色的彩燈、禮物和紙花。還點(diǎn)燃著(zhù)圣誕蠟燭。所以,我們格蘭小鎮促銷(xiāo)活動(dòng)現場(chǎng)氣氛的渲染圍繞以上內容展開(kāi)。

2、賣(mài)場(chǎng)氛圍。

整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)期間,格蘭小鎮以“圣誕歌”為音樂(lè )背景。長(cháng)期以來(lái),一直流行的圣誕歌主要有四個(gè):《平安夜》《silentnight》、《圣誕之歌》《thechristmassongs》、《聽(tīng),天使報佳音》《hark!theheraldangelssing》、《鈴鐺兒響叮當》《jinglebell》,還有其他一些,用這些喜慶音樂(lè )營(yíng)造一種圣誕節日的氛圍!

3、櫥窗布置。

以圣誕元素為主,輔以其他元素,使該櫥窗能延用至農歷新年。

九、活動(dòng)的中期操作:

1、在操作過(guò)程中,所有顧客憑兌換券領(lǐng)取禮品一份,不可多領(lǐng);新顧客購滿(mǎn)1000元,送禮品一份。如顧客對本次活動(dòng)有任何疑惑,銷(xiāo)售人員應詳細說(shuō)明。此活動(dòng)最終解釋權歸本專(zhuān)賣(mài)店。

2、禮品贈送只在活動(dòng)期間執行。

十、活動(dòng)后期的延續工作:

此次活動(dòng)結束后,緊接著(zhù)就是情人節與農歷春節的促銷(xiāo)活動(dòng)。由于這幾個(gè)重要的節日相距時(shí)間不長(cháng),所以可以把此次的促銷(xiāo)活動(dòng)延續到下個(gè)活動(dòng)中來(lái)。也可利用圣誕、元旦較多的顧客人流,宣傳情人節與春節的促銷(xiāo)活動(dòng)。

十一、贈品:

總部所提供禮品如下:

1、圣誕禮物。

2、可愛(ài)的遙控器套。

3、出口襪子。

商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)總結

時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,經(jīng)過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^(guò)去,現將工作總結如下:

在商場(chǎng)開(kāi)業(yè)前夕,跟進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)荒工作,并初步熟悉商場(chǎng)物業(yè)管理基本知識,努力為商場(chǎng)開(kāi)業(yè)做前期工作。配合辦公室其他同事開(kāi)展日常工作、后勤服務(wù)和衛生、紀律方面的檢查工作,并實(shí)行每日跟進(jìn)商場(chǎng),辦公室等衛生情景,進(jìn)行考核與監督。在上級領(lǐng)導的指導下,負責跟進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)業(yè)后每個(gè)活動(dòng)工作,令活動(dòng)順利完成。與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置。根據上級領(lǐng)導給予策劃工作,努力完成上級領(lǐng)導的計劃資料。

當然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作本事也需要進(jìn)一步增強,需要不斷繼續學(xué)習以提高自我各項本事。缺乏基本的辦公室工作知識,在開(kāi)展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措。對各部門(mén)的工作情景缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行。對管理商場(chǎng)物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果。工作細心度不夠,經(jīng)常在小問(wèn)題上出現錯漏。辦事效率不夠快,對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會(huì )不夠到位等。

營(yíng)運部不斷健全管理職能,完善服務(wù)體系,現場(chǎng)管理成效斐然。為了能及時(shí)、準確有效地解決處理好營(yíng)業(yè)現場(chǎng)的.各類(lèi)問(wèn)題。在走動(dòng)中去發(fā)現問(wèn)題,在走動(dòng)中去尋找問(wèn)題。經(jīng)過(guò)及時(shí)的現場(chǎng)觀(guān)察,去掌握工作中存在的問(wèn)題和不足,從而去制定相應的改善提高方案并能做到及時(shí)向上級部門(mén)進(jìn)行信息反饋。對營(yíng)業(yè)現場(chǎng)發(fā)生的各類(lèi)違規現象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅持深入一線(xiàn)的現場(chǎng)走動(dòng)式管理,使管理工作更具針對性和時(shí)效性。

針對商場(chǎng)新開(kāi)業(yè),新員工大批增加的情景,為保證服務(wù)質(zhì)量:對員工強化進(jìn)行服務(wù)規范教育,從營(yíng)業(yè)員的站姿站規,樹(shù)立良好的服務(wù)形象,提高服務(wù)質(zhì)量,努力扭轉因新工迅速增加而導致服務(wù)規范不到位的現象。弘揚傳統,助人為樂(lè )。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神,給顧客一個(gè)舒適的購物環(huán)境。

商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)總結

9月30日-10月7日圓滿(mǎn)完成了“國慶不愁價(jià)”促銷(xiāo)抽獎活動(dòng)?;顒?dòng)通過(guò)司領(lǐng)導和廣大的商戶(hù)老板的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷(xiāo)活動(dòng)作個(gè)總結,具體情況如下:

國慶不愁“價(jià)”活動(dòng)對象:全市市民。

降價(jià)打折買(mǎi)贈抽獎。

賣(mài)場(chǎng)裝飾以白色、粉色為主題,凸顯萬(wàn)原家居的高貴與特別。在賣(mài)場(chǎng)內發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節日氣氛。

獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上抽獎箱,給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“劃算!有東西送!”,并在大廳搭建舞臺,突出這次活動(dòng)的重要性與氛圍。

報紙(10月24/25日:時(shí)光廣告2期內版本,費用總計8300元),dm單頁(yè)(5萬(wàn)份,安排工作人員發(fā)放,單頁(yè)費用7800),電臺(10天,102.8電臺,費用7200元),公交電視(10天,4920元,160臺車(chē)),短信(8天,105000條信息,費用2800元),拱門(mén)2座,空飄6個(gè),場(chǎng)內舞臺布置。

此次活動(dòng)取得全公司各部門(mén)的積極配合。工程部同事負責活動(dòng)現場(chǎng)的音箱調試、活動(dòng)道具搭建及安保工作,在規定時(shí)間內完成,給抽獎活動(dòng)提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及營(yíng)銷(xiāo)部在活動(dòng)期間負責將商場(chǎng)裝飾一新,提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買(mǎi)欲。

1、整體情況。

業(yè)績(jì)統計上看,本次促銷(xiāo)沒(méi)有達到預期效果,預計活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額110萬(wàn),實(shí)際售賣(mài)85萬(wàn),達成率僅63%??土鹘y計,09月30日、客流157人;10月1日-7日,客流分別為:250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人?;顒?dòng)期間客流不理想,平均人303人/天?;顒?dòng)人流量和天氣原因有很大的關(guān)系。

出現以上情況原因在于:

(1)宣傳媒體推廣時(shí)間較短,活動(dòng)前9天才正式確定活動(dòng)開(kāi)始,前期籌備時(shí)間過(guò)長(cháng),真正的活動(dòng)推廣時(shí)間較短。

(2)公交廣告視頻可以做得更好,所有媒體推廣時(shí)間過(guò)短,不能讓客戶(hù)充分理解萬(wàn)原家居促銷(xiāo)活動(dòng)內容。

(3)dm單發(fā)放的效果有待提高,商場(chǎng)人員儲備上需要更多人手投入到活動(dòng)中,整個(gè)活動(dòng)上常出現人員監管不到位情況,使整個(gè)活動(dòng)的.執行效果嚴重打折。

(4)掃樓效果不理想,搜集回來(lái)的客戶(hù)信息總共才157個(gè),而花費的費用高達3680元。

(5)宣傳時(shí)間沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò )平臺的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;

(6)商品擺放不夠突出特點(diǎn),營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識不高,產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)度不夠,不能再短時(shí)間內讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營(yíng)業(yè)員不會(huì )占有主動(dòng)權,大多數是在跟隨顧客的思路。在整個(gè)活動(dòng)期間,我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒(méi)有提高服務(wù)意識,服務(wù)質(zhì)量未有提升。

除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,和商場(chǎng)沒(méi)有培訓也有關(guān)系,營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的,要通過(guò)我們平常的不懈努力,通過(guò)我們內部培訓,定期組織專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,提升自身水平,從產(chǎn)品分類(lèi),材料特性,如何辨別真偽,區分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓營(yíng)業(yè)員建議性銷(xiāo)售,能做到給商戶(hù)和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。

2、銷(xiāo)售情況。

活動(dòng)期間各商戶(hù)銷(xiāo)售狀況,有高有低,總銷(xiāo)售額為9250045元:售賣(mài)較好的羅曼迪卡:xx42330元;名藝名居:1080000元;富貴東方:772932元;最低銷(xiāo)售:瑞庭家居:xx0202元,主要是因為品牌效應不強,價(jià)格低端,主要走中低端路線(xiàn)。

3、活動(dòng)成本及相關(guān)費用。

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