ID：8679774
時(shí)間：2024-01-08 07:59:58
上傳者：筆硯公務(wù)員工作總結是對一段時(shí)間工作經(jīng)驗的總結，不僅需要總結工作中的成績(jì)，也需要總結自己的思維方式和工作方法?？偨Y范文9：通過(guò)對自己的工作進(jìn)行總結和反思，我發(fā)現了一些在工作中容易犯的錯誤和不足，并下定決心要改正自己的缺點(diǎn)和弱項。
通過(guò)1月份日常工作和學(xué)習積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在1月份--高級人才交流會(huì )上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠(chǎng)畫(huà)冊，當時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規模很大，和杜總交談后，感覺(jué)老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當，本人對這一理念非常認同。
一、公司發(fā)展不忘回報社會(huì )的壯舉，令人敬佩。
公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力?，F在--在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。
三、認真學(xué)習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是。
(1)負責公司培訓工作;。
(2)負責工傷工作;。
(3)辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作，使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應當具有良好的語(yǔ)言表達能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強的組織領(lǐng)導能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現在親手做，發(fā)現很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來(lái)了近三個(gè)月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現場(chǎng)時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒(méi)有形成系統的計劃和長(cháng)遠規劃。隨著(zhù)對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作，我覺(jué)得多做一些工作更能體現自己的人生價(jià)值。業(yè)精于勤而荒于嬉，在以后的工作中我要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識，并用于指導實(shí)踐。在今后工作中，要努力當好領(lǐng)導的參謀助手，把自己的工作創(chuàng )造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì )決定企業(yè)轉型的成敗。
首先，要加強思想觀(guān)念的轉變，加大培訓力度，特別是管理層要改變老觀(guān)念，要從實(shí)干型向管理型轉變。領(lǐng)導層定期學(xué)習和交流，這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習管理理論。
其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。
第三，要做好后繼人才的培養工作。從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來(lái)，永遠留在。
第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，最大限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。
一年來(lái)，在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，在同志們的大力支持幫忙下，我始終堅持把學(xué)習建設具有中國特色社會(huì )主義創(chuàng )新理論作為提高自身政治素質(zhì)的主要途徑，不斷提高自身政策理論水平，以增強自身在實(shí)際工作中發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的本事。與此同時(shí)，我積極參與全縣創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)及局上組織的各類(lèi)學(xué)習教育活動(dòng)，主動(dòng)分析查找本人在思想認識、工作作風(fēng)等方面存在的不足和問(wèn)題，認真開(kāi)展批評與自我批評，解放思想，轉變觀(guān)念，積極整改，力求實(shí)效，從根本上改變以往自由散漫、思想保守、愛(ài)發(fā)牢騷等不良習慣，真正做到大事講原則，小事講風(fēng)格，使自我的黨性和人品得到很好鍛煉。經(jīng)過(guò)不懈努力，較好地完成了局上交辦的各項工作任務(wù)，現將xx年個(gè)人工作總結如下：
一年來(lái)，我始終堅持馬列主義立場(chǎng)和觀(guān)點(diǎn)，熟練掌握科學(xué)發(fā)展觀(guān)的方法論，靈活應用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和發(fā)現解決工作中遇到的新情景、新問(wèn)題，明辨是非，堅持真理，堅持用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自我的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅固道德防線(xiàn)，全面提升自身綜合素質(zhì)。自覺(jué)服從組織工作安排，嚴格遵守工作紀律，顧大局、識大體，克己奉公，按章辦事，作風(fēng)正派，團結同志，從不計較個(gè)人得失。在實(shí)際工作中，始終堅持以人民群眾根本利益為本的思想路線(xiàn)，一切從實(shí)際出發(fā)，講實(shí)話(huà)，辦實(shí)事，求實(shí)效，真抓實(shí)干，真正按照人民群眾的意愿依法履行好自我的職責，積極參與各種形式的社會(huì )救助實(shí)踐活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)兌現自我作為一名構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的堅定擁護者、執政為民的實(shí)踐者、遵紀守法的倡導者的莊嚴承諾。
在實(shí)際工作中，我始終堅持把理論學(xué)習作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑抓實(shí)抓好，抓出成效。一方面我積極參與局上組織各類(lèi)學(xué)習教育活動(dòng)，不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時(shí)，踴躍報名參加省、市、縣組織的各類(lèi)業(yè)務(wù)技能知識培訓，有針對性地重點(diǎn)學(xué)習掌握了公文寫(xiě)作、電腦操作技能及法律法規知識，使自我在實(shí)際工作技能上有較大提高和提高，真正做到學(xué)習工作兩不誤、兩促進(jìn)、兩提高。
多年來(lái)，我積極倡導勤政廉潔的優(yōu)良作風(fēng)。無(wú)論在生活上還是在工作上，我始終堅持著(zhù)節儉習慣，慎細慎微，從不大意，時(shí)刻檢點(diǎn)著(zhù)自我的言行，嚴格執行審計干部工作紀律，從不向被審計單位吃拿卡要，并自覺(jué)理解社會(huì )監督;時(shí)刻牢記黨的宗旨，嚴守黨的紀律，堅決與享樂(lè )主義、拜金主義、形式主義、官僚主義作斗爭，反對一切形式的浪費之風(fēng)、奢靡之風(fēng)、腐化之風(fēng)，以實(shí)際行動(dòng)維護社會(huì )公平正義。
一年來(lái)，在開(kāi)展全局創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)中，我盡心盡職，積極配合辦公室開(kāi)展工作，較好地完成地縣委創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導小組辦公室安排的各項工作任務(wù)，得到領(lǐng)導和同志們肯定和認可。同時(shí)，我積極配合其他同志開(kāi)展工作，為創(chuàng )立“六型”機關(guān)做出了自我力所能及的貢獻?；仡櫼荒陙?lái)的工作，盡管我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的提高，可是我也深刻地認識到自我在工作中還存在很多不足之處，主要表此刻理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不夠強，很大程度上對創(chuàng )造性開(kāi)展工作造成了制約性束縛。所以，在今后工作中，我必須要認真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚成績(jì)，自覺(jué)把自我置于黨組織和群眾的監督之下，刻苦學(xué)習、勤奮工作，全面完成組織交給的各項工作任務(wù)，真正做一名組織信任、人民滿(mǎn)意的合格公務(wù)員。
作為一名初任公務(wù)員，我于20xx年x月幸運地來(lái)到x縣xx鎮人民政府工作。一年來(lái)，在各位領(lǐng)導的關(guān)心、支持、鼓勵和各位同志的熱情幫忙下，我的思想認識和行政工作本事有了很大的提高，順利地完成了從一名學(xué)生到一名公務(wù)員的主角轉變。以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、堅定的思想信念和飽滿(mǎn)的工作熱情，較好地完成了自我的本質(zhì)工作和領(lǐng)導交辦的各項工作?，F總結如下：
由于以前在學(xué)校學(xué)的是農學(xué)園林專(zhuān)業(yè)，所以對政治理論的學(xué)習相對較少，而此刻作為一名公務(wù)員，具備良好的政治理論修養是必須的。
由于以前沒(méi)有從事過(guò)企業(yè)、礦山之類(lèi)的'工作，自身對企業(yè)、礦山工作的了解還停留在比較便面的階段，所以我努力學(xué)習相關(guān)企業(yè)、礦山方面的東西。在工作中有不懂的地方虛心地向領(lǐng)導和同事請教，剛開(kāi)始工作時(shí)還有點(diǎn)生疏，對于工作的一些程序并不了解，但在他們的幫忙下使我對工作程序開(kāi)始慢慢熟悉。并為以后的工作打實(shí)基礎。
一年來(lái)，我始終堅持嚴格要求自我，勤奮努力，當好參謀助手。一是認真收集各項信息資料、全面、準確地了解和掌握企業(yè)辦業(yè)務(wù)方面的工作信息。為解決問(wèn)題做出科學(xué)的。正確的決策、二是領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在會(huì )務(wù)接待工作中，堅持按照工作要求，認真組織、精心布置、合理安排、協(xié)調配合、協(xié)助好領(lǐng)導、同事辦好每一次會(huì )務(wù)和接待工作。四是認真填寫(xiě)、上報企業(yè)辦公室需要上報的各類(lèi)數據表，如：重點(diǎn)建設項目申報表、招商引資項目信息月報表;中小企業(yè)項目進(jìn)展情景表、安全生產(chǎn)執法行動(dòng)情景統計表;中小企業(yè)非公有制企業(yè)統計表、中小企業(yè)、非公有制企業(yè)主要經(jīng)濟指標月報表等。在工作中，去學(xué)習和總結規律，總結工作經(jīng)驗。
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的學(xué)習和實(shí)踐，在領(lǐng)導和同事們的幫忙下，本人在工作和思想上都取得了很大的提高，這與領(lǐng)導和同事的關(guān)心是分不開(kāi)的。今日，我講進(jìn)一步提高自我的思想政治素質(zhì)和行政業(yè)務(wù)水平，做好自我的本職工作，融洽同事關(guān)系、切蒂把自我鍛煉成一名人民滿(mǎn)意的公務(wù)員。
捧著(zhù)累累的碩果，迎著(zhù)冬日的陽(yáng)光，懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱忱，告別了九月份，我們又迎來(lái)了__月份，現將對電話(huà)銷(xiāo)售這方面工作做一個(gè)總結：
__月以來(lái)，我們對電話(huà)銷(xiāo)售團隊進(jìn)行了整合，渠道部銷(xiāo)售人員現有人，網(wǎng)站部銷(xiāo)售人員現有人，客服部銷(xiāo)售人員現有人;完成了呼叫系統上線(xiàn)，對呼入呼出業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細分工;制訂了銷(xiāo)售規則，與產(chǎn)品部門(mén)合作進(jìn)行了職稱(chēng)英語(yǔ)、四六級等多次電話(huà)銷(xiāo)售促銷(xiāo)活動(dòng)，完成總業(yè)績(jì)，其中，重點(diǎn)產(chǎn)品電話(huà)銷(xiāo)售工作。我們具體做好了以下幾項工作：
(一)強化培訓。強化產(chǎn)品知識與話(huà)述集中培訓。為保證培訓工作按質(zhì)、按量完成，根據所開(kāi)設專(zhuān)業(yè)，結合培訓人員需求，選擇培訓教材、教學(xué)光碟。培訓前發(fā)到培訓人員手中，做到人一套，方便教學(xué)、方便復習、自學(xué)，提高了教學(xué)質(zhì)量，鞏固了教學(xué)成果。教師做到分工明確，職責到人。每次培訓，由專(zhuān)業(yè)授課教師，按照日程表進(jìn)行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂，實(shí)作具體、有針對性，一看就會(huì )。如，__月__日，教師為我們進(jìn)行了職稱(chēng)英語(yǔ)培訓，取得了很好的效果。
(二)更新系統。聘請專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，進(jìn)取進(jìn)行呼叫系統的更新，以新的呼叫系統為基礎，整合呼入咨詢(xún)電話(huà)，來(lái)電量較更新前明顯上升。
(三)細化分工。對呼入呼出進(jìn)行了細化，并明確分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到學(xué)校，了解到學(xué)校的產(chǎn)品，為學(xué)校爭取到更多的客戶(hù)資源。加強了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作，進(jìn)行了多次促銷(xiāo)活動(dòng)，取得了較好效果;呼出方面，進(jìn)行未付款訂單的跟進(jìn)，在學(xué)員跟進(jìn)方面，及時(shí)了解學(xué)員處于哪個(gè)進(jìn)度及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)。每個(gè)新開(kāi)發(fā)的學(xué)員，都制表統計，在開(kāi)發(fā)學(xué)員的得失之處做分析。經(jīng)過(guò)召開(kāi)每月一次例會(huì )來(lái)分析近來(lái)學(xué)員的狀況，對于未成交的學(xué)員做出總結，以便更好地跟進(jìn)。同時(shí)，執行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷(xiāo)售，及時(shí)和老學(xué)員溝通。在啟用新品時(shí)，首先通知老學(xué)員，得到他們的承認后方可啟用，若他們不理解，我們作相應的改善滿(mǎn)足他們的需求。對于老學(xué)員的回訪(fǎng)，我們是不定期的。在節假日里我們送出問(wèn)候和祝福，在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí)，我們也和老學(xué)員堅持聯(lián)絡(luò )，關(guān)心他們的狀況，增進(jìn)感情。如果方便的話(huà)，能夠登門(mén)拜訪(fǎng)老學(xué)員，以便促進(jìn)我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過(guò)我們的努力，半年來(lái)，老學(xué)員成單量到達個(gè)。
(四)完善制度。為更好地促進(jìn)工作，我們研究制訂并嚴格執行《電話(huà)銷(xiāo)售執行規則》，對工作執行流程、業(yè)績(jì)認定、數據安全等方面進(jìn)行了嚴格規定，違規操作情景明顯下降。
各位領(lǐng)導、同志們，以上這些成績(jì)的取得，是校領(lǐng)導關(guān)心、支持的結果，是我們銷(xiāo)售部員工共同努力的結果。這些成績(jì)，為進(jìn)一步加快我校教育發(fā)展夯實(shí)了根基，為新起點(diǎn)創(chuàng )造新氣象奠定了堅實(shí)的基礎。
雖然半年來(lái)我們的工作取得了必須成績(jì)，可是離領(lǐng)導的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問(wèn)題：
一是呼入方面：咨詢(xún)應對本事不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢(xún)本事，需要與產(chǎn)品加強協(xié)作，加大培訓力度。
二是呼出方面：目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪(fǎng)，業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話(huà)銷(xiāo)售，即老用戶(hù)二次開(kāi)發(fā)與新用戶(hù)電話(huà)陌生拜訪(fǎng)銷(xiāo)售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺(jué)銷(xiāo)售，對業(yè)績(jì)起伏無(wú)統計分析，對主要產(chǎn)品轉化率無(wú)統計分析。
四是團隊氛圍一度出現問(wèn)題，業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展，直接影響整體業(yè)績(jì)。
新起點(diǎn)，新期望。成績(jì)代表過(guò)去，我們的工作將開(kāi)始新的起點(diǎn)。下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作：
一是加強合作，進(jìn)一步強化培訓。新的一年，我們期望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強合作，多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓，協(xié)助我們走向資深銷(xiāo)售顧問(wèn)的行列。對于學(xué)校的職員來(lái)說(shuō)，熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展，學(xué)?？赡軙?huì )有產(chǎn)品改善或者新品的推出，經(jīng)常開(kāi)展一些產(chǎn)品的培訓，讓職員對學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長(cháng)得更快。
二是加強數據統計與分析，及時(shí)了解呼入和呼出量，根據業(yè)績(jì)起伏加強管理，提高產(chǎn)品轉化率。
三是進(jìn)取研究發(fā)掘銷(xiāo)售規律，以指導好銷(xiāo)售工作的開(kāi)展，為學(xué)校創(chuàng )造更多的經(jīng)濟效益。
四是進(jìn)行大規模外呼，讓沉睡的數據蘇醒，促成老客戶(hù)的多次銷(xiāo)售。
以上是我__月來(lái)的工作總結和__月的工作計劃，有什么不當的地方還請領(lǐng)導指正。在今后的日子里，我們大家會(huì )一齊努力，緊密結合自身的實(shí)際，長(cháng)遠規劃，埋頭實(shí)干，站在新的起點(diǎn)上，向著(zhù)更高的、更完美的目標邁進(jìn)，將工作做到更好!在不久的將來(lái)，我相信學(xué)校必須會(huì )發(fā)展得更好、更快!
今年以來(lái)，本人始終堅持黨的方針政策，努力工作，求真務(wù)實(shí)，積極積極。在領(lǐng)導的關(guān)心下與同事一齊圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。下頭我從德、能、勤、績(jì)、廉五個(gè)方應對去年的工作做一總結。
始終牢固樹(shù)立馬克思主義世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，堅持良好的道德風(fēng)尚。無(wú)論做什么工作都能擺正自我同組織、同事的關(guān)系，把實(shí)現個(gè)人的人生價(jià)值同服從上級領(lǐng)導的安排緊密地結合起來(lái)。在工作和事業(yè)面前，不爭名奪利，不計較個(gè)人得失，時(shí)刻堅持良好的道德情操。
在日常工作中不斷加強方針政策、法律法規、業(yè)務(wù)知識、信息化知識等的學(xué)習，在工作中多向老同志請教，遇到疑難問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導請示。經(jīng)過(guò)努力不斷提高自已各方面的本事，為完成好本職工作打下堅實(shí)的基礎。
勤勉敬業(yè)是對一名公務(wù)員的起碼要求，我時(shí)刻牢記自我是人民的公仆，嚴格遵守各項工作紀律，上班不遲到不早退，不離崗、串崗、脫崗。在工作中始終堅持“做了就要做好”原則，對領(lǐng)導布置的工作認認真真按要求及時(shí)完成。有時(shí)遇到工作量大、時(shí)間趕的任務(wù)，能夠利用中午或晚上的時(shí)間加班，按時(shí)完成工作。
在工商局辦事大廳我主要受理企業(yè)年檢和戶(hù)外廣告、動(dòng)產(chǎn)抵押、商品展銷(xiāo)會(huì )登記窗口的業(yè)務(wù)，在窗口工作中我格遵守窗口崗位職責規范，熱情高效服務(wù)辦事群眾，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、支持地方經(jīng)濟發(fā)展。20xx年共辦理企業(yè)年檢...多份，辦理戶(hù)外廣告登記xx份，受理動(dòng)產(chǎn)抵押、商品展銷(xiāo)會(huì )資詢(xún)xx次。在受理窗口工作的同時(shí)做好企管股收發(fā)文和材料匯報工作，20xx年共收發(fā)文...份，按文件要求對各工商所報上來(lái)的材料進(jìn)行收集整理，再向xx市局企管科、xx市安監局匯報的材料達...多份。今年x到xx月份我被抽調到注冊股，在完成本股日常工作的同時(shí)協(xié)助注冊股的企業(yè)檔案掃描工作，共去黑企業(yè)檔案掃描件500多份，為完成企業(yè)檔案掃描工作盡了自已的一份力。
按照國家工商總局和省工商局的“六項禁令”嚴格要求自我，廉潔奉公，依法辦事，始終堅持清正廉潔的作風(fēng)。從來(lái)沒(méi)有利用職務(wù)之便，獲取一己之私。在黨風(fēng)廉政建設方面，把重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求真上，養成奉公守法以廉為榮的作風(fēng)。
一年來(lái)，雖然在工作、學(xué)習方面取得了必須成績(jì)，但仍然存在著(zhù)一些不足，如理論學(xué)習不夠、服務(wù)缺少創(chuàng )新等，今后我將加強學(xué)習，在實(shí)踐中總結經(jīng)驗不斷提高服務(wù)水平，成為一名人民滿(mǎn)意的工商公務(wù)員。
一個(gè)人要不斷提升自己的境界，從而看得更高、更遠，做事也更有效率。今天本站小編給大家為您整理了個(gè)人每。
希望對大家有所幫助。
轉眼間一個(gè)月的工作時(shí)間就這樣過(guò)去了，回首過(guò)去的一個(gè)月，內心不禁感慨萬(wàn)千，雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在一個(gè)月的出納工作中，對出納的崗位認識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補。之前，我以為出納只是跑一下銀行，算一下現金，認為只不過(guò)是些簡(jiǎn)單而瑣碎的工作。在實(shí)習過(guò)程中的學(xué)習和工作后，我終于知道出納工作并不是我想象中的簡(jiǎn)單。出納工作是財會(huì )工作的一個(gè)重要組成部分?；仡櫼粋€(gè)月來(lái)的出納工作，先是失誤、還是失誤……下面，我將出納工作總結如下：
一、開(kāi)支票的錯誤。
制度要求：開(kāi)具支票必須字跡工整、無(wú)連筆、不能修改等。這一個(gè)月來(lái)我填寫(xiě)的支票錯了還真是不少，通過(guò)師傅在旁邊教，我才終于把支票寫(xiě)完工整了，蓋銀行預留印鑒時(shí)也是一門(mén)技巧，印鑒重壓象都會(huì )被銀行退票，耽誤工作。
出納工作看似簡(jiǎn)單，做起來(lái)難，對出納有那么一點(diǎn)點(diǎn)的認識成績(jì)的取得離不開(kāi)單位領(lǐng)導的耐心教誨和無(wú)形的身教，一個(gè)月的崗位實(shí)戰練兵，知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容，它是經(jīng)濟工作的第一線(xiàn)，財務(wù)收支的關(guān)口，占有重要的地位。
二、今后的。
工作計劃。
作為一個(gè)合格的出納，必須具備以下的基本要求：
1、學(xué)習、了解和掌握政策法規和公司制度。
2、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
3、出納人員要有較強的安全意識，保管好現金、有價(jià)證券、票據。
4、嚴格按照財務(wù)制度的要求，辦理費用報銷(xiāo)，現金、支票的收付業(yè)務(wù)?，F金收付的，要當面點(diǎn)清金額，及時(shí)收回各站所工時(shí)費項目收入，并統計。對每個(gè)款項都開(kāi)出收據;發(fā)票;將及時(shí)收回的現金存入銀行，從無(wú)坐支現金。
5、日做好日常的現金日記賬及盤(pán)存工作，做到賬實(shí)相符，防止現金盈虧。
6、員工外出借款無(wú)論金額多少，都須領(lǐng)導簽字，批準并用借支單借款。
7、保管好支票及貴重物品5、熟悉銀行業(yè)務(wù)。
以上是我近一個(gè)月工作以來(lái)的一些體會(huì )和認識，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實(shí)踐相結合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習中我還應不懈的努力和拼搏，做好出納工作。
在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的感謝。
作為一個(gè)合格的出納，必須具備以下的基本要求：
1、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門(mén)的協(xié)調關(guān)系.
2、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度，辦理現金的收付和銀行結算業(yè)務(wù)，努力開(kāi)源結流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開(kāi)支的核算。
3、財務(wù)人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
4、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。
5、學(xué)習、了解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
6、學(xué)會(huì )制訂本職崗位工作內部控制制度，發(fā)揮財務(wù)控制、監督的作用.。
7、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
8、出納人員要有較強的安全意識，保管好現金、有價(jià)證券、票據。以上是我近一個(gè)月工作以來(lái)的一些體會(huì )和認識，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實(shí)踐相結合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習中我還應不懈的努力和拼搏，做好出納工作，努力實(shí)現自己的人生價(jià)值。
總之在下個(gè)月，在閏梅姐的帶領(lǐng)下我在出納這一方面做的更好，嚴師出高徒這一句話(huà)對我來(lái)說(shuō)很管用，我就需要嚴師這樣才可以讓我的腦袋可以?huà)驳木o一些只有這樣在工作上不會(huì )出錯，總之在6月份覺(jué)不能像上個(gè)月一樣了，隨之隆哥要踏上了他自己新的工作崗位，今晚大家都為他踐行，在出納這一方面就由我來(lái)承擔，讓我一個(gè)人來(lái)獨打一面，同時(shí)也很珍惜這個(gè)機會(huì )可以讓我鍛煉，讓我更成熟一些，不管在生活上還是在工作上或者是與別人交流讓我更上一層樓。
在上半年工作中，在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學(xué)習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了?，F將任職以來(lái)的情況如下：
一、主要工作：
1、加強思想政治與業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高人員素質(zhì)。
提高人員素質(zhì)是保證機關(guān)各項任務(wù)完成的前提，在業(yè)務(wù)工作較忙的情況下，仍嚴格按年初制定的職工學(xué)習培訓。
積極組織并參加政治學(xué)習，與此同時(shí)，積極組織參與業(yè)務(wù)學(xué)習，提高了機關(guān)人員素質(zhì)。同時(shí)積極組織參加“三促三統”學(xué)習教育活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習，使大家進(jìn)一步懂得了在新形勢下如何做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員和機關(guān)工作人員;積極組織參加了警示教育活動(dòng)，并積極組織觀(guān)看警示教育錄像片和警示教育展覽?？茖W(xué)系統地規范了機關(guān)干部的政治理論、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習。通過(guò)以上活動(dòng)，加強了思想政治教育，提高了認識，教育了大家，提高了機關(guān)人員素質(zhì)。
2、努力做好宣傳工作。
半年來(lái)，我們積極向區經(jīng)貿委、區委信息科等報送信息及簡(jiǎn)報，并有多篇信息被宣傳部門(mén)采用。在做好信息報送的同時(shí)，我們并沒(méi)放棄傳統的宣傳陣地――。
黑板報。
全年共更新板報內容16次以上?？偟膩?lái)宣傳工作取得了較好的成績(jì)。
3、組織好各種會(huì )議，為我站中心工作服務(wù)。
有人說(shuō)，辦公室的工作就是辦會(huì )、辦文、辦事，組織各種會(huì )議是辦公室的一項十分重要的工作。今年我站因工作需要會(huì )議較多，經(jīng)辦公室組織的各種會(huì )議不下50次。通過(guò)組織各種會(huì )議，煅練了隊伍，增加了組織協(xié)調能力。
4、精益求精認真辦文，使我站保持良好的對外形象。
20xx年辦公室審核下發(fā)的各種文件有九十多個(gè)，一個(gè)單位制訂的文件規范與否，直接關(guān)系到一個(gè)單位的形象。因此在工作中，我們認真審核每一個(gè)文件以防止出錯，為了保證發(fā)出去的文件質(zhì)量，我們認真學(xué)習有關(guān)文件，平時(shí)認真學(xué)習研究一些文件質(zhì)量高的文件。為了保證我站文件的規范，我們認真反復多次學(xué)習了《國家行政機關(guān)公文處理辦法》。
5、做好申報站的后勤保障工作。
我站下屬站點(diǎn)雖都不大，但麻雀雖小，五臟俱全，且數量不少，總有很多需要我們解決的問(wèn)題。
6、認真負責熱情周到地做好各項接待任務(wù)。
接待工作是辦公室一項必不可少的工作，接待工作的熱情周到與否直接影響我站的形象。但從未發(fā)生過(guò)任何差錯。
7、做好黨組織交辦的工作。
二、存在問(wèn)題：
回顧一年來(lái)我們辦公室做了大量的工作，但還存在不少的問(wèn)題有待進(jìn)一步克服。如：我站內部制定各項制度還有待進(jìn)一步落實(shí)，很多制度雖然制訂了，但是貫徹執行卻不如人意;在做好領(lǐng)導的參謀方面還要作更大的努力;對做好思想政治工作還要做有心人。這些都需要在新的一年里加以改進(jìn)和提高。
三、幾點(diǎn)體會(huì )及明年工作思路：
1、做好辦公室工作離不開(kāi)委領(lǐng)導的關(guān)心，離不開(kāi)全科室同志的共同努力?？梢哉f(shuō)辦公室的工作大多都是在站領(lǐng)導的直接關(guān)心支持下完成的。工作中有了成績(jì)，領(lǐng)導及時(shí)給予鼓勵。工作中出現了問(wèn)題，及時(shí)給予指正。同時(shí)不斷給我們的工作提出努力的方向，從而使辦公室的工作一步步走向規范。我們的工作很多情況下需要各部門(mén)配合支持才能完成任務(wù)。在實(shí)踐工作中各科室同事也給了我們很大的支持。只要與他們商量工作任務(wù)，絕大多數科室的同志都能及時(shí)保質(zhì)地去完成。做好辦公室工作需要全科室同事的共同努力。辦公室工作多、雜、繁，僅靠辦公室領(lǐng)導的努力是做不完也做不好工作的。在新的一年里，我們將更加團結，齊心協(xié)力、充分發(fā)揮每個(gè)同志的特長(cháng)和主觀(guān)能動(dòng)性，通過(guò)全體科室人員的共同努力，把辦公室的工作做得更好。
2、下大力氣做好綜合協(xié)調工作。綜合協(xié)調工作是辦公室經(jīng)常要做的一項基礎性工作。這項工作做好了，對于理順各種關(guān)系，增強單位的凝聚力，保證站領(lǐng)導能騰出更多的時(shí)間，集中精力抓大事，很有現實(shí)意義。協(xié)調工作說(shuō)來(lái)容易，做起來(lái)又很難。它既要講原則，又要講技巧。講原則，就是要服從大局，講學(xué)習、講政治、講正氣，這是最大的原則必須堅持。但在日常協(xié)調工作中，大量的是非原則性協(xié)調，遇有這種情況應運用非原則性調和手段，這樣就可以營(yíng)造一個(gè)良好的協(xié)調氣氛。搞好協(xié)調，平時(shí)要與科室同志坦誠交流，視同志為朋友，視智者為老師，謙虛謹慎，盡心盡力做好服務(wù)工作，應該辦而一時(shí)辦不好的事向大家解釋清楚，取得大家的諒解。對非原則問(wèn)題的處理要“禮讓三分”。協(xié)調工作是一個(gè)經(jīng)常學(xué)習和長(cháng)期實(shí)踐的過(guò)程，只要持之以恒，努力學(xué)習，相信一定能做好。
3、要努力學(xué)習，不斷提高工作水平。一是要努力學(xué)習和掌握現代管理知識，才能掌握工作的主動(dòng)權。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，大家都很忙，這是客觀(guān)事實(shí)。但要做到忙而不亂，忙而有序，真正忙到點(diǎn)子上，運用現代管理知識，每天把眾多的單項工作按輕重緩急的不同進(jìn)行分類(lèi)，抓住主要矛盾，進(jìn)行合理分工，限期完成，就能收到了明顯的效果。另外，就是經(jīng)常碰到的隨機不可預見(jiàn)的事務(wù)，對這些事務(wù)做到及時(shí)處理，當天的工作當天完成，這樣每天下班后既無(wú)后顧之憂(yōu)，又可獲身心愉悅。二是要學(xué)習現代科技知識，向科技要時(shí)間，向科技要效率，建議盡快實(shí)現辦公自動(dòng)化。三是要處理好工作和學(xué)習的關(guān)系。對辦公室的同志來(lái)說(shuō)，工作再忙也不能放松學(xué)習，學(xué)習是一種覺(jué)悟、一種責任、一種境界、一種能力，工作忙要在干中學(xué)，時(shí)間緊要在學(xué)中干。不僅要學(xué)習政治理論和業(yè)務(wù)知識，還要學(xué)習市場(chǎng)經(jīng)濟理論、法律法規等知識，注重知識的更新，拓廣知識面，增強各種適應能力。
四月的稅改給五月的行情帶來(lái)了無(wú)限的期望，畢竟，大盤(pán)這幾個(gè)月的走勢有些太熊了。行情似冰，可我卻沒(méi)有停下手上的工作，我開(kāi)始帶起了自己的團隊，也開(kāi)始找到了不一樣的酸甜與苦辣。
年后的兩個(gè)月，我承認我與客戶(hù)之間的溝通少了一些，一方面因為市場(chǎng)的持續冷淡。我了解大家的心情，雖然在下跌的過(guò)程中從未間斷的給大家做出提醒，但是收效甚微，好多人都是抱著(zhù)xx年持股才能掙錢(qián)的心態(tài)堅守到了現在，換來(lái)的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價(jià)。另一方面，我一直在有條不紊的進(jìn)行著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)團隊的管理工作。
首先，從xx年的2月18日開(kāi)始的有獎開(kāi)戶(hù)活動(dòng)告一段落，這一次的活動(dòng)依然是公司統一在全國范圍內開(kāi)展的，而且營(yíng)業(yè)部還制定了對營(yíng)銷(xiāo)團隊開(kāi)發(fā)客戶(hù)的獎勵方案，對銀行網(wǎng)點(diǎn)銀行員工介紹客戶(hù)的獎勵方案。我首先的工作就是統技所有的數據。在這次活動(dòng)中，截止到5月1日，所有營(yíng)銷(xiāo)代表8名開(kāi)戶(hù)數共計199戶(hù)，其中有效戶(hù)100戶(hù)，入金量472，7829元，在統計完每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)代表所開(kāi)發(fā)客戶(hù)的情況后，與經(jīng)理核對，我又將銀行員工介紹的客戶(hù)挑選出來(lái)，按戶(hù)進(jìn)行現金獎勵。其中，獎勵的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。
因為客戶(hù)經(jīng)理的離職，我去了農行進(jìn)行駐點(diǎn)工作。在那里，我也深深的體會(huì )到了一名營(yíng)銷(xiāo)代表的內心感受。其實(shí)營(yíng)銷(xiāo)就是一種溝通，溝通的方式，溝通的時(shí)宜都需要自己去把握。盡量將客戶(hù)對自己的反感程度降至最低，這樣才能把握機會(huì )，讓他樂(lè )意接受我們的產(chǎn)品。然而大家在溝通上或許表現的并不是很到位，有自尊心方面的原因，有性格上面的局限，有節奏上把握的不準，所以很多人并沒(méi)有去有效的溝通，可能與之交流的僅僅只是一張無(wú)聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷，再有自己的思索，因而也在后來(lái)交行的駐點(diǎn)工作中切實(shí)用到了。
服務(wù)部新入一名營(yíng)銷(xiāo)代表，培訓工作開(kāi)始了。除了每天下午對她進(jìn)行基礎培訓之外呢，我想，(本站小編)我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對工作的態(tài)度。在每一次接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà)，在每一次接待客戶(hù)的工作當中，讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。后來(lái)，我還單獨帶她進(jìn)駐交行。和她分享我工作上的一些心得：什么樣的客戶(hù)有潛力，什么樣的客戶(hù)不值得去發(fā)掘，什么樣的年齡層客戶(hù)我們需要等等，在這些時(shí)間里，除了傳授，我也通過(guò)了實(shí)踐掌握了很多更深更實(shí)際的方法。
應全營(yíng)業(yè)部號召，我們將盡量的安排客戶(hù)遷往家中進(jìn)行網(wǎng)上交易。開(kāi)始時(shí)，只是采取閉市后教學(xué)的方式，很多人都是隔夜就忘，工作進(jìn)展很慢。后來(lái)經(jīng)過(guò)與營(yíng)業(yè)部人員的溝通后，根據現有的條件，我們將現在的大戶(hù)室單獨辟出一間，起名為“網(wǎng)上交易實(shí)戰室”，選在每天開(kāi)市時(shí)間進(jìn)行真實(shí)環(huán)境的培訓，充分的調動(dòng)了客戶(hù)的積極性。目前，所有的培訓工作仍然在繼續，我手上的數據中也抓到了一些想回家的客戶(hù)的信息。因此，六月份我將工作的重點(diǎn)放在了和這些客戶(hù)的溝通上，讓他們滿(mǎn)意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。
寫(xiě)工作總結的時(shí)候，正趕上央行繼續加存款準備金率1個(gè)百分點(diǎn)，而且美國市場(chǎng)在油價(jià)飆升10美元的消息下出現暴跌，心情真的很沉重。但不管怎樣，工作還是要繼續，路還是要走下去。
8月份已經(jīng)結束，現將本月我店所取得的成績(jì)，所存在的問(wèn)題，作簡(jiǎn)單的總結：
我店8月份人員配備不斷增加，至此刻已有經(jīng)紀人三名，文員一名。門(mén)頭、電話(huà)安裝都已到位，工作順利展開(kāi)。8月份的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)：實(shí)收傭金950元，成交租賃客戶(hù)三家，已交二手房買(mǎi)賣(mài)訂金3家，在九月中旬將陸續過(guò)戶(hù)，合計訂金額是15000元傭金。其中一套買(mǎi)賣(mài)房屋是同__合作，訂金交付到__處，未統計在內，下月十號左右過(guò)戶(hù)。目前，我店和有效房源(二手房西航花園)22個(gè)，經(jīng)紀人手中較準客戶(hù)8位。
從上頭的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看，我們工作做的不是很好，銷(xiāo)售的并不成功?？墒情L(cháng)風(fēng)破浪會(huì )有時(shí)，直掛云帆濟滄海。實(shí)力創(chuàng )造價(jià)值，活力成就未來(lái)，我相信經(jīng)過(guò)這些日子的學(xué)習、實(shí)踐，經(jīng)紀人都累了積了不少的經(jīng)驗，只要我們共同努力去做就必須會(huì )有收獲。
9月工作計劃：
1、抓好培訓。一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一個(gè)具有凝聚力、合作精神銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本，所以在九月我將抓好培訓，著(zhù)眼根本，突出骨干、整體提高。
2、客戶(hù)資源全面跟蹤和開(kāi)發(fā)。對于老客戶(hù)要堅持聯(lián)系，潛在客戶(hù)要重點(diǎn)挖掘，舍得花精力，在擁有老客戶(hù)的同時(shí)，不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶(hù)。
3、8月我們的目標是最基本做到__x元。把任務(wù)分解到每周、每日，分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，每個(gè)經(jīng)紀人總傭金定在5000元上。
本月參加值班接處警共8天，參加處警共21起，詢(xún)問(wèn)制作筆錄共15份。辦理治安管理型處罰9起。
人口管理服務(wù)：上門(mén)走訪(fǎng)、排查完成七類(lèi)重點(diǎn)管控人員人員、涉毒前科人員、矯正對象、重點(diǎn)人口、精神病人及其他管理服務(wù)對象的活動(dòng)軌跡收集了解、錄入上報信息共計50人次。帶領(lǐng)指導流動(dòng)人口協(xié)管員開(kāi)展工作。
治安管理服務(wù)：檢查旅館、刻字業(yè)等特種行業(yè)共計36家次，責令改正通知10家次，處罰12人、家次；檢查網(wǎng)吧、歌舞娛樂(lè )電子游藝等娛樂(lè )場(chǎng)所、洗浴、足浴、美容美發(fā)等休閑場(chǎng)所共計50家次；召開(kāi)行業(yè)、場(chǎng)所治安管理會(huì )議、培訓共計2次。將相關(guān)的信息錄入治安管理信息系統，并進(jìn)一步充實(shí)更新相關(guān)內容。
信息收集應用：本月結合本職工作發(fā)布科所隊動(dòng)態(tài)信息3條；溝通聯(lián)系治安信息員16人次，獲取社會(huì )面信息9條，上報信息共6條；逐步建立治安信息員網(wǎng)絡(luò )。將具體開(kāi)展的工作組織整理形成工作臺帳。
社區安全防范：案件回訪(fǎng)4起；案件預警信息1200余條次，發(fā)送面群眾人數逾1200人。組織張貼安全防范通告、小貼士共計100余份，涉及居民樓15幢，道路6條。制作宣傳櫥窗、板報等防范陣地5起、處。通過(guò)警務(wù)宣傳櫥窗發(fā)布1月份警情通報1次。
調解各類(lèi)糾紛：在接處警和社區警務(wù)室及cc灘居委會(huì )轉來(lái)涉及治安、民事糾紛共計4起，調解處結4起。
為民辦理實(shí)事：接待群眾上門(mén)、主動(dòng)了解掌握介入群眾求助、困難事宜，獨自承辦及移送及聯(lián)系溝通解決共計3人次。接受咨詢(xún)報警等10余人次，幫助解決衛生間漏水、噪音、鄰里糾紛等實(shí)事共計10人次。
消防安全監督：監督檢查消防社會(huì )面單位共計10家，責令整改3家，行政處罰1起。對社區居委會(huì )和物業(yè)公司開(kāi)展消防安全檢查、指導。
法制教育宣傳：在cc灘社區二樓會(huì )議室內舉行一次以面向社區。通過(guò)公安短信平臺群發(fā)、發(fā)放宣傳資料以及櫥窗、板報、上門(mén)檢查、入戶(hù)走訪(fǎng)等形式進(jìn)行法制宣傳教育共計50余人次。
走訪(fǎng)社區群眾：走訪(fǎng)社區居民代表、黨員代表以及其他群眾共計10人，收集意見(jiàn)建議共計4條。分發(fā)民警聯(lián)系名片共計120余張。
懇談建議落實(shí)：召開(kāi)警民懇談會(huì )議1次，簽訂落實(shí)娛樂(lè )場(chǎng)所和經(jīng)營(yíng)服務(wù)場(chǎng)所的禁毒責任書(shū)60余份。對前期收集的意見(jiàn)和建議進(jìn)行，分類(lèi)整理，向所領(lǐng)導匯報取得支持，結合實(shí)際組織安排在日常工作中進(jìn)行落實(shí)，共計2條，目前均落實(shí)到位。
輔警管理規范：召開(kāi)警會(huì )議一次，通報治安情況，研究巡邏防范的重點(diǎn)時(shí)段、區域，涉及群眾反映的噪聲、環(huán)境衛生等常發(fā)性情況處置。
組織落實(shí)執行，扎實(shí)開(kāi)展了基礎管理和安全防范等工作。同時(shí)，對隊伍建設提出了更高要求。本月x日下午，我局組織召開(kāi)全局民警轉作風(fēng)樹(shù)形象深入推進(jìn)隊伍正規化建設民警大會(huì )。此次大會(huì )的召開(kāi)標志著(zhù)我局以抓隊伍建設促進(jìn)業(yè)務(wù)的總體思路，開(kāi)創(chuàng )迎接全局工作再上新臺階。
以繼續堅持社區主動(dòng)警務(wù)根本目標不動(dòng)搖，堅持有所作為才有地位的思想，秉承有所不為才有所為，將本職工作做精做細做實(shí)。緊密結合“三訪(fǎng)三評”深化大走訪(fǎng)，在完成好基本項目和規定動(dòng)作的同時(shí)緊緊抓住城西警務(wù)區社區治安實(shí)際情況，以貫徹落實(shí)基礎大排查工作和開(kāi)展本所今年的特色重點(diǎn)防范工作“五項創(chuàng )舉”為切入點(diǎn)和著(zhù)力點(diǎn)，繼續改進(jìn)和創(chuàng )建和諧社區建設。
不知不覺(jué)加入x已經(jīng)31天了，在這31天中，有苦也有甜！總體來(lái)說(shuō)，我對自己并不滿(mǎn)意，但是這期間學(xué)到的東西，取得的進(jìn)步，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對我過(guò)去的工作進(jìn)行總結。
在一個(gè)月，其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統的產(chǎn)品培訓。換句話(huà)說(shuō)，也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪(fǎng)。在這兩個(gè)星期當中我的主要工作情況如下：
1、電話(huà)初次拜訪(fǎng)客戶(hù)75家。
2、電話(huà)有效客戶(hù)10家。
3、實(shí)地拜訪(fǎng)客戶(hù)5家。
4、要求試料客戶(hù)2家。
通過(guò)半個(gè)月的挖掘客戶(hù)，覺(jué)得開(kāi)發(fā)客戶(hù)是一個(gè)比較漫長(cháng)的過(guò)程。大部分客戶(hù)對我們都有一段時(shí)間的信任期，自己打電話(huà)的時(shí)候還是有很多問(wèn)題的存在！磕磕碰碰地完成了75個(gè)左右的電話(huà)拜訪(fǎng)，也約到了幾家客戶(hù)。起初拜訪(fǎng)客戶(hù)，我并不懂得如何去挖掘客戶(hù)信息。后來(lái)通過(guò)向老銷(xiāo)售學(xué)習，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止，有兩家客戶(hù)正在等待試料當中。
1、對于初次拜訪(fǎng)的客戶(hù)，經(jīng)常會(huì )因為沒(méi)預約到準確的時(shí)間，到了客戶(hù)那里見(jiàn)不到客戶(hù)。還有會(huì )因為出差時(shí)拜訪(fǎng)客戶(hù)的路線(xiàn)不清晰，導致很多約了的客戶(hù)見(jiàn)不到。
2、對產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時(shí)候客戶(hù)問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚，特別是產(chǎn)品的一些性能以及價(jià)格，每次我都不能獨自面對客戶(hù)進(jìn)行交談，有時(shí)不能及時(shí)解答客戶(hù)問(wèn)題，客戶(hù)會(huì )不夠信任。
3、在商務(wù)方面，由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓，所以做得不是很好，致使很多客戶(hù)對我的印象不是很深。以后需重要客戶(hù)多拜訪(fǎng)，加強商務(wù)方面的技能。
4、對工作的積極性很高。但是缺乏銷(xiāo)售方面的技巧和心態(tài)，拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)還是比較膽怯。當受到客戶(hù)拒絕時(shí)，還是會(huì )不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
1、盡一切努力學(xué)習銷(xiāo)售的技巧，鍛煉銷(xiāo)售心態(tài)！
措施：銷(xiāo)售技巧方面，需要在工作中學(xué)習，碰到問(wèn)題多向公司資深銷(xiāo)售咨詢(xún)！資深銷(xiāo)售在進(jìn)行工作的時(shí)候，要打醒十二分精神，細細品味其銷(xiāo)售技巧。參加公司的相關(guān)培訓，工作之余多看看相關(guān)的文獻！爭取在2個(gè)月內能夠獨立進(jìn)行銷(xiāo)售的`工作。
2、深入學(xué)習產(chǎn)品知識。
措施：對自己銷(xiāo)售產(chǎn)品有良好的認識，才能得到客戶(hù)的信任！所以，在今后的工作中，應該努力學(xué)習產(chǎn)品知識！其學(xué)習方向如下：
（1）了解產(chǎn)品，型號，規格，功能，價(jià)格等方面的知識，并做一個(gè)系統的歸納。
（2）對產(chǎn)品出現的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統的歸納！
爭取在半年內對產(chǎn)品有一個(gè)系統的歸納與了解。
3、加強商務(wù)方面的技巧。
措施：通過(guò)培訓和咨詢(xún)，自學(xué)等手段，學(xué)習商務(wù)方面的技巧，爭取在兩個(gè)月內讓接觸我的'80%的顧客對我有比較好的印象。
4、加強自身的時(shí)間管理和勵志管理。
措施：通過(guò)時(shí)間管理軟件，及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得a類(lèi)事情（重要的事情）提前完成，b類(lèi)事情（相對重要的事情）及時(shí)完成，c類(lèi)事情（瑣碎的小事）選擇完成。通過(guò)勵志管理，保持對工作的熱情，利用對比激勵法，提高斗志！
xx月份就快結束，回首這個(gè)月的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，現就本月的重要工作情景總結如下：
(一)在這個(gè)月里，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
(二)注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，經(jīng)過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫忙指導下，不斷提高，逐漸摸清了工作中的基本情景，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目。
(二)xx周邊的水泥行業(yè)嚴重過(guò)剩，擁有良好的石灰石資源，建成15條旋窯生產(chǎn)線(xiàn)，后期水泥廠(chǎng)都在緩建中，致使水泥項目沒(méi)有可跟蹤的及無(wú)發(fā)電項目可做。
(三)經(jīng)過(guò)xx公司介紹，認識高xx公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長(cháng)高總，讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟分析，國慶后去約見(jiàn)老板，具體是哪種模式?jīng)]定下來(lái)，要繼續加強工作。
在這個(gè)月的工作中，完成了一些工作，取得了一些收獲，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)僅有擺正自我的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應工作崗位。
(二)僅有主動(dòng)融入團體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中堅持好的工作狀態(tài)。
(三)僅有堅持銷(xiāo)售原則，落實(shí)好銷(xiāo)售工作，認真做好本職工作，才能及早簽單。
(四)僅有樹(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
(五)要加強與客戶(hù)的交流，要做好與客戶(hù)溝通，解決好客戶(hù)的要求。
(一)開(kāi)展常規反省，不斷的提高自我的思想認識和知識水平。
(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一個(gè)月，我感覺(jué)自我工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一新的月度，又從無(wú)限簡(jiǎn)便中走出這一月度，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。
(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自我在思想認識和工作本領(lǐng)上有了新的'提高和進(jìn)一步的完善。
(四)在日常的工作中，我時(shí)刻要求自我從實(shí)際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五)回顧這個(gè)月的自我的工作情景，捫心自問(wèn)，在諸多方面還存在有不足。
所以，更要及時(shí)強化自我的工作思想，端正意識，提高銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
1.對內部關(guān)系協(xié)調還不夠，要從思想上加以提高，為企業(yè)創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和形象。
2.需要更加堅持不懈的勁頭，對于越是有難度和有挑戰的項目，就越應當斗勁十足，堅持不懈的對待，不應當有絲毫懈怠的情緒，也不應當輕易放棄。這個(gè)是以后需要時(shí)刻提醒自我的。
3.工作還不夠細致，有的關(guān)系還沒(méi)有做到位，溝通本領(lǐng)和細致程度還需要加強，在新的月度里面爭取有更大的改變和提高。
4.發(fā)掘和開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源不夠，跟蹤的項目信息不夠，尤其是潛在客戶(hù)和目標客戶(hù)，領(lǐng)導交代的任務(wù)沒(méi)有及時(shí)完成，執行力度不夠。
5.對新的東西學(xué)習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。
針對工作中存在的不足，為了做好下一月度的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
(一)進(jìn)取搞好內部的協(xié)調工作，進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強新知識的學(xué)習提高，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益;。
(三)利用好長(cháng)林公司的關(guān)系，做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目;。
(四)加強利用中介的資源和關(guān)系開(kāi)展好客戶(hù)的開(kāi)發(fā);。
(五)加強基礎工作，強化銷(xiāo)售的創(chuàng )新實(shí)踐，促進(jìn)銷(xiāo)售水平的提升。
在今后的工作中嚴格地要求自我，在工作中要不斷創(chuàng )新，我相信：在上級的正確領(lǐng)導下，xx的明天更完美!
這月我繼續擔任高一(11)班班主任。經(jīng)過(guò)上一個(gè)月的鍛煉，我逐漸熟悉了xxxx中學(xué)的班主任工作。在學(xué)校教導處、政教處和年級的關(guān)心幫助下，我圓滿(mǎn)完成了這月的工作?？偨Y起來(lái)，這月主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作。
結合上月期末的班級調查，調整或明確一些常規的管理制度，比如考勤，值日，衛生，勞動(dòng)，集會(huì )，自修，單車(chē)，學(xué)習小組的管理等逐一目標責任化，制訂更能讓同學(xué)們接納的違紀處罰措施，做到班級事務(wù)事事有法可依，有章可循。
開(kāi)學(xué)初，通過(guò)民主選舉，競爭上崗，產(chǎn)生新的班干部，每半月改選一次。每一個(gè)部門(mén)的班干部都負責班級具體的管理工作，實(shí)行班級學(xué)習小組向班干部負責，班干部向班長(cháng)負責，班長(cháng)向班主任負責的層級管理體制。班干部結合學(xué)校政教處的工作安排，每周負責組織一次主題班會(huì )，主題班會(huì )按計劃，實(shí)施，班主任總結三環(huán)節實(shí)行，從而有力提高學(xué)生干部的工作能力。
當班級實(shí)行層級管理體制后，要不斷通過(guò)各種形式的工作檢查來(lái)發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題。一方面，每周召開(kāi)一次班干部會(huì )議，了解同學(xué)們對班級的建議和意見(jiàn);另一方面，不定時(shí)地對班級管理的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行抽查，比如檢查自修紀律，值日勞動(dòng)，出勤登記，作業(yè)交繳等方面，指導班干部對同學(xué)違紀行為開(kāi)展批評與自我批評。
當學(xué)生進(jìn)入高一下月后，學(xué)習成績(jì)有兩極分化的態(tài)勢。為了防止這一現象的產(chǎn)生和漫延，我想了很多辦法。利用主題班會(huì )，個(gè)別談心，書(shū)面交流，鼓勵，激將，組織學(xué)生現身說(shuō)法，收集優(yōu)秀學(xué)生經(jīng)驗介紹等形式，從不同角度調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性，促使他們及時(shí)將薄弱科目彌補上來(lái)。
學(xué)生從初中到高中第一次接觸研究性學(xué)習，這是一項把課內學(xué)習同社會(huì )實(shí)踐相結合的學(xué)習方式。學(xué)生在上月末已經(jīng)確定了研究性學(xué)習的選題方向，在寒假中不少研究性學(xué)習小組已經(jīng)開(kāi)展了活動(dòng)，這月準備進(jìn)行結題驗收。由于指導老師所帶的學(xué)習小組比較多，班主任對這項工作的督促檢查是非常必要的。我班學(xué)生所有結題驗收工作在本月13周圓滿(mǎn)完成。
本月我們一共組織開(kāi)展了6項大型課外活動(dòng)：年級演講比賽，社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，三月學(xué)雷鋒活動(dòng)，英語(yǔ)風(fēng)采大賽，年級主題辯論賽，科技節系列活動(dòng)。在每次集體活動(dòng)之前，我都認真作好動(dòng)員工作，讓學(xué)生明確活動(dòng)意義，活動(dòng)注意事項，并號召同學(xué)們發(fā)揚團結協(xié)作精神和拼搏精神，為集體爭光，很多學(xué)生在這些活動(dòng)中獲獎。
按國家新課程標準的要求，高一學(xué)生在學(xué)完必修課程以后，在高二將根據自已的志向進(jìn)行文科理科分課程學(xué)習，因而在期末學(xué)生必須對自己的高二學(xué)習做出選擇。根據學(xué)校和教導處的安排，并結合多年來(lái)國家高校的培養目標和新課程標準，在選科前我們對學(xué)生進(jìn)行了較為廣泛的`宣傳，在選科后對個(gè)別志愿確定不合理的學(xué)生再進(jìn)行耐心的分析，幫助學(xué)生形成自己的后續學(xué)習計劃。
差生的形成原因是多方面的。這月我通過(guò)個(gè)別談心，家訪(fǎng)，查看學(xué)生學(xué)習資料等形式，了解班上后進(jìn)生的多方面信息，對每一位后進(jìn)生都設計出詳細的幫扶計劃。對于紀律差生，讓他們明確自己哪些方面違犯了班規校紀，然后嚴格執行處罰條例。當然我們不能為了處罰學(xué)生而進(jìn)行處罰，為了少讓學(xué)生出現違紀現象，在日常班干部的班級管理工作中，我就要求班干部對違紀學(xué)生多一些事前的暗示，多一些監督，從而有效減少班級學(xué)生違紀現象;對于成績(jì)差生，我比較看重他們學(xué)習自信心的重塑。創(chuàng )造機會(huì )不斷鼓勵他們，在課余也多一份關(guān)心，讓他們感受到老師并沒(méi)有因為成績(jì)差而放棄自己，從而激發(fā)出其內心的學(xué)習動(dòng)力，學(xué)習一定會(huì )慢慢跟上來(lái)。在多位教師的共同努力下，班上的xxxx，xxxx，xxxx，xxxx等同學(xué)的學(xué)習一年來(lái)取得了不同程度的進(jìn)步。
家訪(fǎng)工作一定不能等學(xué)生在校出現紀律學(xué)習問(wèn)題后才開(kāi)展。在日常班級管理中，發(fā)現問(wèn)題的萌芽，我及時(shí)與家長(cháng)溝通，努力爭取采用最能讓學(xué)生接受的方法實(shí)施教育。家訪(fǎng)也不能只限于問(wèn)題學(xué)生。對于每一位學(xué)生，當我認為和家長(cháng)共同努力能促進(jìn)學(xué)生更好的時(shí)候，我就會(huì )同家長(cháng)商量，一起做學(xué)生的思想工作。在期中考試之后以及學(xué)生文理選科之前，學(xué)校組織了兩次大規模的家長(cháng)會(huì )。我認真學(xué)習學(xué)校下發(fā)的文件，反復修改發(fā)言提綱，力爭抓住家長(cháng)會(huì )工作的重點(diǎn)。把學(xué)校對學(xué)生的管理措施，班級對學(xué)生的要求一一向家長(cháng)交待清楚，使我們的工作取得家長(cháng)的支持、理解、配合，把學(xué)校教育延伸到家庭，提高教育教學(xué)的效果。
__月份就快結束，回首這個(gè)月的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，現就本月的重要工作情景總結如下：
(一)在這個(gè)月里，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
(二)注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，經(jīng)過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫忙指導下，不斷提高，逐漸摸清了工作中的基本情景，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目。
(二)__周邊的水泥行業(yè)嚴重過(guò)剩，擁有良好的石灰石資源，建成15條旋窯生產(chǎn)線(xiàn)，后期水泥廠(chǎng)都在緩建中，致使水泥項目沒(méi)有可跟蹤的及無(wú)發(fā)電項目可做。
(三)經(jīng)過(guò)__公司介紹，認識高____公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長(cháng)高總，讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟分析，國慶后去約見(jiàn)老板，具體是哪種模式?jīng)]定下來(lái)，要繼續加強工作。
在這個(gè)月的工作中，完成了一些工作，取得了一些收獲，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)僅有擺正自我的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應工作崗位。
(二)僅有主動(dòng)融入團體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中堅持好的工作狀態(tài)。
(三)僅有堅持銷(xiāo)售原則，落實(shí)好銷(xiāo)售工作，認真做好本職工作，才能及早簽單。
(四)僅有樹(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
(五)要加強與客戶(hù)的交流，要做好與客戶(hù)溝通，解決好客戶(hù)的要求。
(一)開(kāi)展常規反省，不斷的提高自我的思想認識和知識水平。
(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一個(gè)月，我感覺(jué)自我工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一新的月度，又從無(wú)限簡(jiǎn)便中走出這一月度，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。
(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自我在思想認識和工作本事上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
(四)在日常的工作中，我時(shí)刻要求自我從實(shí)際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五)回顧這個(gè)月的自我的工作情景，捫心自問(wèn)，在諸多方面還存在有不足。
所以，更要及時(shí)強化自我的工作思想，端正意識，提高銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
1.對內部關(guān)系協(xié)調還不夠，要從思想上加以提高，為企業(yè)創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和形象。
2.需要更加堅持不懈的勁頭，對于越是有難度和有挑戰的項目，就越應當斗勁十足，堅持不懈的對待，不應當有絲毫懈怠的情緒，也不應當輕易放棄。這個(gè)是以后需要時(shí)刻提醒自我的。
3.工作還不夠細致，有的關(guān)系還沒(méi)有做到位，溝通本事和細致程度還需要加強，在新的月度里面爭取有更大的改變和提高。
4.發(fā)掘和開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源不夠，跟蹤的項目信息不夠，尤其是潛在客戶(hù)和目標客戶(hù)，領(lǐng)導交代的任務(wù)沒(méi)有及時(shí)完成，執行力度不夠。
5.對新的東西學(xué)習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。
針對工作中存在的不足，為了做好下一月度的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
(一)進(jìn)取搞好內部的協(xié)調工作，進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強新知識的學(xué)習提高，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益;
(三)利用好長(cháng)林公司的關(guān)系，做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目;
(四)加強利用中介的資源和關(guān)系開(kāi)展好客戶(hù)的開(kāi)發(fā);
(五)加強基礎工作，強化銷(xiāo)售的創(chuàng )新實(shí)踐，促進(jìn)銷(xiāo)售水平的提升。
在今后的工作中嚴格地要求自我，在工作中要不斷創(chuàng )新，我相信：在上級的正確領(lǐng)導下，___的明天更完美!
自8月26日正式進(jìn)入總調室運輸組工作至今已一個(gè)月有余，現將近期工作情況向您做一個(gè)簡(jiǎn)短的匯報。
在過(guò)去的一個(gè)多月中，我總是覺(jué)得要學(xué)的東西很多，不知不覺(jué)一天就已經(jīng)工作10幾個(gè)小時(shí)，可還是覺(jué)得有很多要學(xué)要做的地方。在總調室雖然工作壓力、競爭壓力都比較大，但是覺(jué)得自己身體以及精力上都很適應，尤其是每當看到冷哥在自己都很疲憊的狀態(tài)下，還是給小弟兄們打氣就感到有使不完得勁繼續投入到工作中！
從目前的工作內容上來(lái)看，公路運輸辦理員的工作意義已不再是過(guò)去所說(shuō)的“辦理”，因為大部分具體工作已經(jīng)下放至各辦事處，所以我覺(jué)得，公路運輸辦理員目前的工作更多的是，在做好本職工作的同時(shí)，想辦法協(xié)助運輸組主管更好的開(kāi)展工作，性質(zhì)接近于“助理”。我想在做好目前的工作的同時(shí)搜集歷史數據，努力盡快把基礎數據建立起來(lái)，把數據分析做好（包括運價(jià)走勢分析、周期性發(fā)運高峰期等）。
感覺(jué)各辦事處運作上較大的壓力有兩點(diǎn)：一是車(chē)源及貨源的結構，雖然目前我們已經(jīng)建設了3各辦事處、2個(gè)駐外辦，但是由于種種原因，車(chē)源獲取上總是存在著(zhù)很多不理想的情況，對自身放出的`貨物的掌控性不是很強，有些司機甚至成了我們的“上帝”；貨源上由于服務(wù)關(guān)系限制，我們只能努力解決問(wèn)題，能把客戶(hù)的各種疑難要求處理的好才是我們宏圖價(jià)值的體現。
二是最現實(shí)的問(wèn)題，各辦資金信譽(yù)都不是很高，造成車(chē)源網(wǎng)羅上存在一定難度。但是我覺(jué)得更主要的是外界（成都、重慶車(chē)源）對我司缺乏認識，我想如果適當的做些宣傳工作將有利于駐外辦開(kāi)展工作。
以上想法還很不成熟，如有不當還請冷哥指點(diǎn)！
老窖9月總發(fā)運量：1346139件。其中公路直運：649148件，占比48.22%；鐵路運輸：578606件，占比42.98%；水運集裝箱：106094件，占比7.88%；行包：12291件，占比：0.91%（以上數據不包含內轉數據），較8月總發(fā)運量增長(cháng)28.45%。
根據統計，截止到今年6月老窖發(fā)運量最大的兩個(gè)地區是四川、廣東兩地，發(fā)運量占總發(fā)運量的34.37%，四川、廣東汽運發(fā)運量占總發(fā)運量的28%。
根據數據統計預測，今年發(fā)運高峰將在10月至11月間開(kāi)始，每月發(fā)運量將維持在19萬(wàn)件左右（+13%，-20%），在12月份將逐漸下降至10萬(wàn)件左右。