ID：8689887
時(shí)間：2024-01-08 10:39:31
上傳者：碧墨月工作總結是對一個(gè)月內的工作情況進(jìn)行總結和分析的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們回顧過(guò)去的工作，尋找問(wèn)題并改進(jìn)工作方法。以下是小編為大家整理的幾篇優(yōu)秀的月工作總結范文，供大家參考學(xué)習。
年終工作總結小標題【篇一：年終工作總結的標題】總結的標題分為單標題和雙標題兩種。
單標題又可分為公文式標題和文章式標題。
公文式標題：?jiǎn)挝幻Q(chēng)十時(shí)限十總結內容十文稱(chēng)。
如標題下或文末有單位署名，標題可省略單位名稱(chēng)等。
文章式標題一般是直接標明總結的基本觀(guān)點(diǎn)，常用于專(zhuān)題總結。
雙標題是同時(shí)使用上述兩種標題，一般正題用文章式標題；副題技術(shù)工作總結單位名稱(chēng)十時(shí)限十總結內容十文稱(chēng)。
如標題下或文末有單位署名，標題可省略單位名稱(chēng)等。
文章式標題一般是直接標明總結的基本觀(guān)點(diǎn)，常用于專(zhuān)題總結。
雙標題是同時(shí)使用上述兩種標題，一般正題用文章式標題；副題技術(shù)工作總結結的標題分為單標題和雙標題兩種。
單標題又可分為公文式標題和文章式標題。
公文式標題：?jiǎn)挝幻Q(chēng)十時(shí)限十總結內容十文稱(chēng)。
如標題下或文末有單位署名，標題可省略單位名稱(chēng)等。
文章式標題一般是直接標明總結的基本觀(guān)點(diǎn)，常用于專(zhuān)題總結。
雙標題是同時(shí)使用上述兩種標題，一般正題用文章式標題；副題總結的標題分為單標題和雙標題兩種。
單標題又可分為公文式標題和文章式標題。
公文式標題：?jiǎn)挝幻Q(chēng)十時(shí)限十總結內容十文稱(chēng)。
如標題下或文末有單位署名，標題可省略單位名稱(chēng)等。
文章式標題一般是直接標明總結的基本觀(guān)點(diǎn)，常用于專(zhuān)題總結。
雙標題是同時(shí)使用上述兩種標題，一般正題用文章式標題；副題技術(shù)工作總結《一年來(lái)的談判及前途》等。
正標題點(diǎn)明文章的主旨或重心，副。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，工作雜性、艱巨、繁瑣，在眾多的工作事項中，我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
(一)當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務(wù)，密切關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài)，前瞻思考，超前謀略，為全局帶給富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年，按照領(lǐng)導的統一部署。我們組織籌備召開(kāi)了30人以上大型會(huì )議3場(chǎng)，上級督導檢查會(huì )2場(chǎng)，工作指導會(huì )議8場(chǎng)，我們認真完成各類(lèi)會(huì )議材料，做好會(huì )議方案，會(huì )議通知等工作。
(二)辦文打造精品。公文代表著(zhù)單位的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實(shí)行分管領(lǐng)導牽頭理思路，辦公室主任出提綱，文秘人員收材料，千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達“準、實(shí)、新”，從領(lǐng)導平常說(shuō)話(huà)中琢磨其思路，從每次領(lǐng)導改稿中體會(huì )其風(fēng)格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領(lǐng)導風(fēng)格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上，保證規范性，在資料上保證可行性，在程序上保證合理性，在時(shí)效上保證及時(shí)性。上半年，辦公室收取上級衛生行政部門(mén)文件61份，其中需上傳下達辦理的54份，由辦公室直接辦理的7份，占辦文率的11。4%。
(三)信息力求快準。辦公室始終堅持及時(shí)、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時(shí)光、報送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”，確保信息快速報送。今年以來(lái)，辦公室撰寫(xiě)各類(lèi)信息24條，上報_______24條，上報______22條。
(四)綜合協(xié)調水平不斷提高。綜合協(xié)調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調工作直接關(guān)系到領(lǐng)導班子決策能否落到實(shí)處，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率，關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來(lái)，我們注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調，切實(shí)完成了各項綜合性工作任務(wù)，用心營(yíng)造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
二、存在的問(wèn)題與不足。
今年以來(lái)，辦公室在領(lǐng)導的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下，盡己所能，做了一些份內工作，但對照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績(jì)?；仡櫚肽陙?lái)的工作，感受頗多，工作中遇到了一些問(wèn)題，也看到了存在的不足。
一是由于平時(shí)多忙于事務(wù)性工作，專(zhuān)業(yè)學(xué)習放松，知識面窄，缺少大局觀(guān)念。在處理工作矛盾和突發(fā)問(wèn)題時(shí)缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通，工作中有找不到人，辦不成事的現象。
三是忙于做好自我分工范圍內的工作，相互協(xié)調工作做的不夠主動(dòng)，站位不高，大局觀(guān)念不強，相互補位意識淡薄。
三、下一步工作打算。
一是加強政治理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，拓寬知識結構，不斷更新的思維理念，緊跟中心工作步伐，保證信息宣傳及文字工作再提高。
二是增強服務(wù)意識，擦亮服務(wù)窗口，熱情接人待物，堅持禮貌禮貌用語(yǔ)，與兄弟科室搞好配合，在提高“想干事”的熱情、“會(huì )干事”的本領(lǐng)、“干成事”的水平上力求新突破。
三是后勤保障、會(huì )務(wù)接待精心細心，打造精品;_、文書(shū)檔案工作水平全面提升，爭一流。
四是繼續爭創(chuàng )“創(chuàng )先爭優(yōu)示范崗”，做到“文出我手無(wú)差錯，事交我辦請放心”。
2010年，縣地方史志工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導下，在市地方史志辦公室指導下，堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)，認真貫徹《地方志工作條例》，集中精力抓業(yè)務(wù)，圍繞年度確定的史志工作目標，發(fā)揚愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻的修志工作精神，扎實(shí)有效開(kāi)展^v^創(chuàng )先爭優(yōu)^v^，圓滿(mǎn)完成了全年各項工作任務(wù)，為服務(wù)全縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展大局做出了貢獻。
一、加強培訓學(xué)習和業(yè)務(wù)指導，提高《縣志（1986--2008）》編纂水平。
2010年，縣志辦緊緊圍繞編修《縣志（1986--2008）》這根主線(xiàn)，全員參與，創(chuàng )先爭優(yōu)，使修志工作取得了新進(jìn)度。
1.認真做好了編修《縣志（1986--2008）》的宣傳、發(fā)動(dòng)、培訓工作。
《縣志（1986-2008）》將綜合反映縣情，全面系統記載從自然到社會(huì )各個(gè)方面的歷史和現狀，尤其重點(diǎn)反映1986-2008年的改革開(kāi)放及兩個(gè)文明建設新事物，新成就，新經(jīng)驗，對認識**、宣傳**、發(fā)展**和存史資治、惠及后世都具有重要的社會(huì )價(jià)值和歷史意義?！犊h志（1986-2008）》共設計篇目30卷，定稿后約有150萬(wàn)字，因此這項工作要求標準高，業(yè)務(wù)量大，涉及全縣各個(gè)部門(mén)，各條戰線(xiàn)。
2.進(jìn)一步細化編修工作目標，各項編修任務(wù)逐步落實(shí)。
一是正式成立《縣志》總編室，聘用富有修志經(jīng)驗的8位修志專(zhuān)家牽頭組建縣志編修班子；二是督促各承編單位撰寫(xiě)初稿。為推進(jìn)《縣志》及部門(mén)志編修工作的順利開(kāi)展，確保1986年至2008年間入志資料的收集、整理和志稿撰寫(xiě)任務(wù)如期完成，先后兩次召開(kāi)縣志編修工作會(huì )議，加強縣志編修任務(wù)的落實(shí)。截至11月，全縣40%以上的部門(mén)基本完成2010年階段性任務(wù)，入志資料收集工作扎實(shí)開(kāi)展。
3.認真落實(shí)志書(shū)編修責任制，確保編纂工作保質(zhì)保量。
二、按照精品佳志的要求，打造縣《老子文化開(kāi)發(fā)志》。
按照市地方志辦公室要求，我們承擔《**市志（1991--2008）·**篇》的編纂任務(wù)。市志編寫(xiě)啟動(dòng)晚，編寫(xiě)時(shí)間緊，資料征集工作量大，涉及面廣。為此，我們專(zhuān)門(mén)指定一名分管業(yè)務(wù)的副主任負責，邊收集資料，邊纂寫(xiě)。利用縣電視臺、縣廣播電臺等媒體，發(fā)布征集資料的公告。在編寫(xiě)過(guò)程中，資料不足，隨時(shí)征補。目前，大事記、人物志、**概況三篇10五個(gè)章節的編寫(xiě)進(jìn)展順利。
四、按時(shí)完成縣情資料報送工作。
時(shí)光荏苒，一眨眼一個(gè)學(xué)期又在忙忙碌碌中迎來(lái)了結束階段?；厥走@過(guò)去的一個(gè)學(xué)年的工作，感慨萬(wàn)分，情緒激動(dòng)，付出了很多，收獲也不少?，F將這一學(xué)年的工作總結如下：
這一學(xué)年，從總的方面來(lái)講，學(xué)校教科室能夠緊密遵循學(xué)校全年的工作思路和教科室職能工作目標，全面把握“科研興?！钡膬群?，努力引導教師確立人人是研究者，上課就是研究的理念，繼續以課程改革為中心，課堂教學(xué)改革為重點(diǎn)，開(kāi)展以校為本的教育科研。從而實(shí)現學(xué)校教科工作特色化、教師教科狀態(tài)個(gè)性化，有力地推動(dòng)學(xué)校教育科研工作的新一輪發(fā)展，其中最典型的例子便是：今年我校申請并立項通過(guò)“萊陽(yáng)市級小課題”四個(gè)，主持人分別是張梅芝、宋述濤、劉永祥。申請并立項通過(guò)“萊陽(yáng)市級課題”一個(gè)，劉永祥的《初中物理小組合作學(xué)習策略的研究》申請通過(guò)了四個(gè)市級小課題分別是徐曉娜、呂俊璇、劉艷玲、潘方迅。
1、立足于本校學(xué)生、教師的實(shí)際情況，于開(kāi)學(xué)初制定出教研活動(dòng)學(xué)期計劃，活動(dòng)有安排表、做到每學(xué)期開(kāi)展教研活動(dòng)不少于8次，活動(dòng)資料及時(shí)歸檔。
2、教研活動(dòng)要有針對性，在認真分析本校教師教學(xué)能力和水平的基礎上，有針對性的開(kāi)展教研活動(dòng)，做到活動(dòng)主題明確、效果良好，授課教師和聽(tīng)課教師均有收獲。
3、要做到理論學(xué)習與實(shí)踐相結合，促進(jìn)廣大教師在教學(xué)實(shí)踐中去反思自己的教學(xué)行為，在實(shí)踐討論中去學(xué)習他人的教學(xué)之長(cháng)，樹(shù)立在減負的背景下，只有努力提高課堂教學(xué)效率才能真正實(shí)現減負不減質(zhì)的教學(xué)目標的意識。
1)認真組織了教師學(xué)習和鉆研基礎教育階段各學(xué)科課程標準、新教材。
2）針對參加教師培訓、學(xué)術(shù)交流會(huì )及進(jìn)修的教師，要求他們回校后要認真做好學(xué)習總結，并上好一節示范課，教科室組織召開(kāi)學(xué)習報告會(huì )，這樣做取得了良好的效果，使大部分教師資源得到了共享，共同提高了業(yè)務(wù)方面的水平。
3）有計劃地安排年輕教師參加教師培訓或交流會(huì )，使他們接受了新知識、新信息，提高了教學(xué)能力，并認真落實(shí)好了“六個(gè)一”活動(dòng)。
4）通過(guò)組織課堂教學(xué)風(fēng)采展示活動(dòng)，激發(fā)了中老年教師的活力，取得了良好的效果。
5）通過(guò)布置任務(wù)，讓全校教師制訂了三年的個(gè)人規劃，在一定程度上提醒、激勵了教師不斷學(xué)習和不斷提高的動(dòng)機。
1）通過(guò)舉行論文、案例剖析和教學(xué)故事評比，激發(fā)教師參賽興趣。每學(xué)期舉行一次校級論文、案例剖析和教學(xué)故事評比（結合市、省等論文評比活動(dòng)），并組織各種形式的作品研討會(huì )。通過(guò)一系列的活動(dòng)促進(jìn)了教師的寫(xiě)作能力，促進(jìn)了教師的問(wèn)題意識、反思意識和總結意識，更加激發(fā)了教師參賽的興趣度。
2）建立了教師校本研訓評價(jià)機制。
嘗試建立了科學(xué)合理、操作性強的教科研成果評價(jià)細則，在一定程度上促進(jìn)了學(xué)校的教科研工作健康發(fā)展。
以上便是我校教科室在本學(xué)年中所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，雖然沒(méi)有取得多么嬌人的成績(jì)，但是我相信：只要我們腳踏實(shí)地的往前走，還怕見(jiàn)不到勝利的曙光嗎？！
劉德軍：
你好！
首先我們來(lái)參考一下一篇小文章：年終總結的五忌五體現。
年末歲尾，正是各單位、各部門(mén)總結工作的時(shí)候，要做好年終總結工作，余以為必須做到“五忌、五體現”：
一忌事無(wú)俱細，體現突出重點(diǎn)的原則。全年工作方方面面，大小事情很多，無(wú)需事無(wú)俱細地對所有工作進(jìn)行總結，芝麻西瓜一起抓。重點(diǎn)應該是本單位、本部門(mén)承擔的任務(wù)指標完成情況，隊伍建設情況，以及為完成指標克服困難所采取的措施等。用事實(shí)和數字說(shuō)話(huà)，做到有理有據。
二忌成績(jì)注水，體現實(shí)事求是的原則?？偨Y成績(jì)必須是事實(shí)成果的匯總歸類(lèi)和條理化，既不能人為拔高，注水膨脹，也不能把別人成果拿來(lái)共享，把年初工作計劃變換口氣當成績(jì)來(lái)總結，更不能筆下生花，無(wú)中生有，閉門(mén)造車(chē)。
三忌簡(jiǎn)單羅列，體現依事說(shuō)理的原則。工作總結不僅僅是工作量的羅列匯總，而是要通過(guò)總結上升到理性的高度來(lái)認識所做的工作。要通過(guò)對全年的工作總結得出一般性規律，形成有益的經(jīng)驗，達成一致的認識，使其對今后工作具有指導作用，對他人具有借鑒作用，沒(méi)有經(jīng)驗體會(huì )的總結是不全面的，不完整的，也是毫無(wú)意義的。
四忌回避問(wèn)題，體現一分為二的原則?？偨Y的目的全在于應用、發(fā)展和提高?！俺煽?jì)不講跑不掉，問(wèn)題不講不得了”。在總結成績(jì)的同時(shí)，要客觀(guān)地查找工作中存在的不足和問(wèn)題，正視缺點(diǎn)，以警示今后的工作，少走彎路，避免在將來(lái)的工作中犯同樣的錯誤，切忌“一路頌歌，滿(mǎn)地鮮花”。
五忌單一行為，體現全員參與的原則。有總結才會(huì )有提高，才會(huì )有進(jìn)步。工作總結不能靠辦公室一個(gè)部門(mén)來(lái)做，也不能由秘書(shū)一個(gè)人來(lái)完成，而應該由各系統、各部門(mén)、各崗位共同來(lái)做，領(lǐng)導干部本人也不能例外。只有大家都來(lái)總結，才能做到人人長(cháng)經(jīng)驗，個(gè)個(gè)有提高，才能促進(jìn)整體工作的協(xié)調健康發(fā)展。
寫(xiě)好總結并不是那么困難的事情，關(guān)鍵在于你沒(méi)有養成寫(xiě)總結特別是不斷總結、反省和提高的習慣。記住，每天總結檢討一次，你一年將增加365%的成功機會(huì )！所以建議你首先養成不斷總結的習慣，每天工作之后每天睡覺(jué)之前思考一下今天作了什么，哪些做對了該堅持哪些做錯了該改進(jìn)，然后一個(gè)星期再總結一次，一個(gè)月一個(gè)季度再總結一次，不會(huì )花很多的時(shí)間關(guān)鍵是一種習慣的養成。這個(gè)習慣不一定要以書(shū)面的形式，但剛開(kāi)始的時(shí)候一定要用書(shū)面的形式。形成習慣后就用大腦就可以了。
習慣養成后，寫(xiě)總結就順理成章了！
同時(shí)，對于一份好的年終總結報告應該從以下幾個(gè)方面著(zhù)手：
第一、直接工作業(yè)績(jì)，比如生產(chǎn)的數量質(zhì)量，成本控制等；
第二、部門(mén)建設，比如生產(chǎn)流程、作業(yè)流程的建設、改善，安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理的提高等；
第三、團隊建設，比如員工工作能力的提高、工作士氣的提高、團隊協(xié)作的改善等。
然后在這個(gè)基礎上進(jìn)行潤色。應該會(huì )是一篇不錯的總結報告！
然后對于你提到的05年的工作計劃，我給你提出幾點(diǎn)建議供參考：
做好20xx年分公司的員工招聘，何時(shí)拿出招聘需求，何時(shí)組織規范的招聘等；
配合總部需要做的其他方面的工作及對公司在組織、文化和人力資源體系建設等其他方面的建議等。
制定計劃的基礎是分解分公司的年度目標，看目標需要人力資源提供哪些方面的支持。必要時(shí)與分公司經(jīng)理進(jìn)行討論。計劃不是一個(gè)人拿出來(lái)的，應該分公司進(jìn)行協(xié)商。
希望對你有指導作用！祝好！
你的朋友：曾老師。
不管你的工作情況如何，寫(xiě)述職報告時(shí)一定要寫(xiě)出你的信心。
干好了，總結經(jīng)驗；干得不好，找出問(wèn)題，分析原因，制定切實(shí)可行的對策，樹(shù)立來(lái)年能做好此項工作的信心。
2、寫(xiě)出成績(jì)。
實(shí)事求是，避免自大、邀功。
3、寫(xiě)出特點(diǎn)。
一定要發(fā)現你的優(yōu)勢與特點(diǎn)，即你與眾不同的地方在工作中的具體體現。
4、寫(xiě)出不足。
不足之處一要找準，二要分析透徹，三要有切實(shí)可行的改進(jìn)措施。
5、寫(xiě)出方向。
述職報告，給自己定一個(gè)來(lái)年的前進(jìn)方向，讓別人看到你的決心和信心。
不要把述職報告當成是一項任務(wù)，而要把它當成是展示自己才華的方式，寫(xiě)好這篇述職報告，為自己一年的工作加個(gè)附加分。
大家好!光陰荏苒、時(shí)光飛逝，20__年轉眼就成為過(guò)去。在過(guò)去的一年里，我認真按照總部的指示和公司的年度工作目標，在廣大同事的大力支持和配合下，認真履行職責，取得不錯的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)?，F將20__年履職情況報告如下，如有不當，請批評指正：
一、愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮工作。
作為營(yíng)銷(xiāo)總監，我主要負責門(mén)店的生日文化開(kāi)展工作，收集客戶(hù)資料，及協(xié)調門(mén)店內部工作。為了做好這些工作，我始終嚴格要求自己。做到率先垂范，為員工樹(shù)立好的工作榜樣。我主要從以下三個(gè)方面開(kāi)展自己工作：一是樹(shù)立服務(wù)意識，以公司的需求作為自己的工作方向，以客戶(hù)的滿(mǎn)意作為自己的工作標準，以好的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)?yōu)楣ぷ髂繕?。平時(shí)，我注重加強員工服務(wù)意識和服務(wù)水平的提高。通過(guò)他們細致入微的服務(wù)，用真誠去打動(dòng)客戶(hù)，帶動(dòng)業(yè)績(jì)增長(cháng)。二是不怕辛苦，甘于真誠奉獻，凡是公司需要做的工作，我從不推辭，積極努力去做，時(shí)間不夠，就加班加點(diǎn)，放棄雙休日休息，一定把工作做完做好。特別是生日文化工作開(kāi)展的前期，各項工作都不成熟，我也是摸著(zhù)石頭過(guò)河，因此，走了不少彎路。比如，收集客戶(hù)資料時(shí)，問(wèn)卷調查的問(wèn)題設置不合理，涵蓋范圍不切實(shí)際等。對我們工作的進(jìn)一步開(kāi)展增添了不少困難。我看到門(mén)店的業(yè)績(jì)受到不小的影響，心里非常著(zhù)急。于是，我集中力量，認真分析原因，與大家一齊共商對策。終于，爭對消費群體，做好了各項工作的部署和安排。通過(guò)我們全體人員的共同努力，現在，各項工作正有序、健康地開(kāi)展，門(mén)店的生日文化成果也頗為豐碩。后期生日客人來(lái)我店消費比占五成左右。全年門(mén)店的營(yíng)業(yè)額達到萬(wàn)元。
二、強化管理、積極協(xié)調組織各項事務(wù)。
由于我們是新成立的部門(mén)，各項工作機制還不完善。部門(mén)人多事雜，內部各項工作協(xié)調不到位。員工做事全靠自覺(jué)和個(gè)人信譽(yù)，沒(méi)有較強的約束力和執行力，給管理工作帶來(lái)了很大的不便，也不便于我們的長(cháng)遠發(fā)展。并且，在與其它部門(mén)的協(xié)調工作方面也存在不少問(wèn)題。比如，我們與營(yíng)運部門(mén)之間的工作就開(kāi)展的不是很順利。
我作為門(mén)店的主要負責人，我有義務(wù)搞好內部管理。于是，平日里，我注重與同事們之間的關(guān)系，善于調動(dòng)和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng )新性，努力營(yíng)造一個(gè)和諧高效的工作環(huán)境。因為我相信“團結就是力量”。只有團結，我們才能凝心聚力，整合力量，做好事情。我也盡自己最大的努力，在自己的職權范圍內，優(yōu)化管理，積極向上級總部反映意見(jiàn)。最終，總部經(jīng)過(guò)多方面的實(shí)際調查研究，決定對有營(yíng)銷(xiāo)人員駐點(diǎn)的門(mén)店都統一工作方向，統稱(chēng)生日文化。統一對夜場(chǎng)員工和企業(yè)員工實(shí)行規范化管理。另外，我也積極加強與其它部門(mén)的溝通協(xié)調，努力做好門(mén)店的營(yíng)銷(xiāo)工作。
三、存在的不足及努力方向。
一年來(lái)，我雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在以下問(wèn)題：一是由于工作量大，存在急躁情緒。二是工作標準還不夠高。雖然在以往的工作中取得了一些成果，也達到了一定的目的，但與總部的要求相比還有一定的差距，工作中還存在一些不足。主要是由于平時(shí)事務(wù)工作比較多，一些工作沒(méi)有按高標準完成。
在以后的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標：進(jìn)一步增強業(yè)務(wù)學(xué)習，深化管理，強化意識，做好各項工作，同時(shí)，我會(huì )通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐改進(jìn)工作態(tài)度，改善工作方法，提升工作實(shí)效。
四、對工作的一些個(gè)人建議。
我認為，今后的工作還應從以下三個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：一是加強管理，通過(guò)規范化管理達到事半功倍的效果。二是注重服務(wù)水平的提高。有一句話(huà)說(shuō)：“服務(wù)源自真誠”。做到這一點(diǎn)，才能夠達到“以我真誠心，贏(yíng)得客戶(hù)情”。三是進(jìn)一步做好營(yíng)銷(xiāo)方案，鎖定潛在消費目標，加大宣傳，以點(diǎn)帶面，擴大門(mén)店知名度。
年終總結精選標題、狠抓學(xué)習固根本，錘煉內功強素質(zhì)，持續提升自身素養2、把握規律求突破，注重前瞻爭主動(dòng)，全心全意履職盡責3、抓好隊伍促行風(fēng)，嚴于律己守清廉，樹(shù)立府辦陽(yáng)光形象、堅持精準發(fā)力，加快脫貧攻堅步伐。
2、狠抓項目建設，帶動(dòng)投資穩定增長(cháng)。
3、著(zhù)力調整結構，提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量。
4、突出城鄉統籌，加快新型城鎮化發(fā)展。
5、注重活力發(fā)展，全面深化改革創(chuàng )新。
6、致力環(huán)境保護，抓好美麗xx建設。
字如其意，就是對過(guò)去一年的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料。
對于老板/領(lǐng)導角度來(lái)說(shuō)，有助于了解員工的工作狀態(tài)，關(guān)注員工在工作中的成長(cháng)，哪方面有所欠缺需要彌補，哪些地方做的不對需要調整，老板會(huì )依據了解到的情況，在未來(lái)的工作中給與幫助和支持;老板也會(huì )從你自己的分析與調整中，發(fā)現你的潛力，會(huì )給你一些機會(huì )，讓你更好的成長(cháng)。
對于個(gè)人來(lái)說(shuō)，為自己近期的工作經(jīng)歷做梳理歸納，從中總結經(jīng)驗。這對于雙方來(lái)講，都是很好的事情。想提升自己，掌握歸納、總結的能力非常重，在這個(gè)過(guò)程中，應不斷的進(jìn)行整理分析，最終形成自己的方法論，實(shí)踐經(jīng)驗加理論知識，工作總結就是這樣一個(gè)自身提高的機會(huì )。
既然工作總結一定要寫(xiě)，那就用心寫(xiě)份好的總結出來(lái)。下面看看如何寫(xiě)一份工作總結。
“總結一般由標題、正文和尾部三部分組成。寫(xiě)總結，先寫(xiě)提綱，后固定框架，后填充內容。這樣有了主體，思路就會(huì )清晰很多，框架會(huì )把整體分成若干個(gè)小部分，一點(diǎn)點(diǎn)填充難度也會(huì )下降?！?/p>
01提綱。
工作總結的提綱，通俗來(lái)說(shuō)，就是『過(guò)去、現在、未來(lái)』。按照，『過(guò)去、現在、未來(lái)』這條主線(xiàn)，列出提綱。
02框架。
有了提綱，我們就可以將主線(xiàn)拓展開(kāi)。這時(shí)候采用的敘述順序是——『先整體、再細節、后分析』。
03內容的重點(diǎn)。
一般地，老板希望通過(guò)總結了解員工的工作狀態(tài)與其在工作中的成長(cháng)。對應老板想要看到的，就是我們在內容中要體現的重點(diǎn)——『流程、分析』。
根據以上三個(gè)原則，我們就能寫(xiě)出一份完整而充實(shí)的工作總結啦。
01時(shí)間軸。
梳理個(gè)人信息，最簡(jiǎn)單的就是用時(shí)間軸。常用的時(shí)間軸有：日期、階段、里程碑事件。
02空間線(xiàn)。
用地理位置信息描述你一年的日程也是蠻好的構思。經(jīng)常出差的人自然會(huì )想到“地圖、中國地圖”這樣的關(guān)鍵詞，其實(shí)這樣的關(guān)鍵詞很難找到可用的素材。
廣義的空間還包括你所在團隊、部門(mén)、產(chǎn)品的變化，這是職務(wù)或崗位身份上的空間變化。如果是這樣可以用你所在團隊，部門(mén)、產(chǎn)品為標題線(xiàn)索設計。
03重要性。
所謂重要性排序就是把你的工作歸類(lèi)，按重要性排列——在工作中重要性的潛規則就是領(lǐng)導最重視的就是最重要。
04關(guān)鍵詞。
關(guān)鍵詞很好理解，比如說(shuō)20xx年，拿了1個(gè)大獎，得了2個(gè)榮譽(yù)，出了3本書(shū)，這里數字1,2,3就是關(guān)鍵詞。這也是做個(gè)人總結的一種線(xiàn)索。
05創(chuàng )意型。
學(xué)習方法既然是創(chuàng )意型，那么就是什么都可以。
01kpi分析。
kpi就是關(guān)鍵績(jì)效指標法。換句話(huà)說(shuō)，就是根據自己工作崗位的關(guān)鍵指標進(jìn)行梳理這一年的成果。
02bsc分析。
bsc即平衡計分卡(balancedscorecard)，就是針對每個(gè)問(wèn)題都說(shuō)出2-3個(gè)具體點(diǎn)，注意不要說(shuō)“假大空廢”話(huà)。
03swot。
通過(guò)以上兩條，我們了解了自己的狀態(tài)。接下來(lái)就可以對自己做一個(gè)swot分析了。
小貼士：
即態(tài)勢分析，就是將與研究對象密切相關(guān)的各種主要內部?jì)?yōu)勢、劣勢和外部的機會(huì )和威脅等，通過(guò)調查列舉出來(lái)，并依照矩陣形式排列，然后用系統分析的思想，把各種因素相互匹配起來(lái)加以分析，從中得出一系列相應的結論，而結論通常帶有一定的決策性。
04pdca。
pdca含義就是即計劃(plan)、執行(do)、檢查(check)、調整(adjust)。
055w1h。
5w1h(wwwwwh)分析法也叫六何分析法，是一種思考方法，也可以說(shuō)是一種創(chuàng )造技法。也是寫(xiě)計劃中的縱向線(xiàn)，從原因(何因why)、對象(何事what)、地點(diǎn)(何地where)、時(shí)間(何時(shí)when)、人員(何人who)、方法(何法how)等六個(gè)方面提出問(wèn)題進(jìn)行思考。
06pdpc法。
pdpc法是英文原名processdecisionprogramchart的縮寫(xiě)，中文稱(chēng)之為過(guò)程決策程序圖。所謂pdpc法是針對為了達成目標的計劃，盡量導向預期理想狀態(tài)的一種手法。
pdpc法是在制定計劃階段或進(jìn)行系統設計時(shí)，事先預測可能發(fā)生的障礙(不理想事態(tài)或結果)，從而設計出一系列對策措施以最大的可能引向最終目標(達到理想結果)。該法可用于防止重大事故的發(fā)生，因此也稱(chēng)之為重大事故預測圖法。
01忌夸大事實(shí)，炫耀成績(jì)。
閱讀你工作總結的都是你的直屬領(lǐng)導，他對你平日的工作情況十分了解，面對老板吹牛的事情最好不要做。
02避免主觀(guān)感受，只寫(xiě)客觀(guān)事實(shí)。
你覺(jué)得“這個(gè)任務(wù)我完成的挺好的”，領(lǐng)導可不一定這么覺(jué)得。
03避免使用模糊不清的詞匯。
少用『差不多』、『還行吧』、『三點(diǎn)左右』這種說(shuō)不清又沒(méi)啥意義的詞匯。
04只寫(xiě)個(gè)人工作內容。
一個(gè)項目，你有參與，你就寫(xiě)你自己的那部分就行了，別寫(xiě)“這次咱們部門(mén)一個(gè)項目就創(chuàng )造三千萬(wàn)銷(xiāo)售額，大家都很勤奮，很積極……”這是部門(mén)領(lǐng)導的事，輪不到你寫(xiě)。
05別在總結中指名道姓。
別打小報告。
06別顯露情緒。
07別提加薪。
總結與加薪是兩碼事，想加薪最好另尋時(shí)機找領(lǐng)導面談。
08內容要積極向上。
要保持積極向上的態(tài)度。問(wèn)題誰(shuí)都看得到，但重點(diǎn)是如何能解決。作為老板/領(lǐng)導更希望看到你提出問(wèn)題以及解決方案。
01善用圖表與數據說(shuō)明事實(shí)。
把數據做成折線(xiàn)統計圖、扇形統計圖、條形統計圖、對比表格等種種直觀(guān)、可視的圖表。
02善于用例子。
對于每一項說(shuō)明，后面最好都附上一個(gè)實(shí)例說(shuō)明。
03有頭也要有尾。
老板最在意的是總結之后的計劃和態(tài)度。
04善用工具輔助整理思路。
剛開(kāi)始提筆時(shí)，可能思路比較混亂?？梢越栌盟季S導圖進(jìn)行梳理框架，再進(jìn)行內容填充。
首先，“頭重腳輕”。這類(lèi)總結，對于一年的工作可謂面面俱到，事無(wú)巨細，以至于總結的前半部分內容黑壓壓一片，篇幅明顯大過(guò)下半部分內容。
第二，“平鋪直敘”。這類(lèi)總結，對于一年的工作按照條目分段來(lái)寫(xiě)，某個(gè)時(shí)期干的什么工作和取得了什么成績(jì)，像是一本“流水賬”。
第三，“沒(méi)有亮點(diǎn)”。這類(lèi)總結，只是在總結成績(jì)，沒(méi)有經(jīng)驗、措施、成果及影響的總結。
第四，“缺乏分析”。這類(lèi)總結，只是總結工作和取得的成績(jì)，沒(méi)有發(fā)現工作中存在的問(wèn)題，也沒(méi)有進(jìn)行認真的分析和研究，或者只是提困難，沒(méi)有建設性的意見(jiàn)。
1、工作量：急診__人，120出車(chē)_次，各種注射共計_人，洗胃_人，留置導尿_人，灌腸_人，重危搶救_次，死亡_人，搶救成功率_%，群傷例_人數，應急演練_次。
2、工作達標情況：急救物品完好率達100%。消毒滅菌合格率100%。病歷書(shū)寫(xiě)合格率_%。護理管理_分，服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意度_%，護理技術(shù)操作考核合格率100%。護理文件書(shū)寫(xiě)合格率100%。
二、依法執業(yè)，保障護理質(zhì)量和安全。
1、嚴格執行醫療衛生管理法律、法規和規章。嚴格貫徹《^v^護士管理辦法》，明確護士的權利、義務(wù)和執業(yè)規則、依法執業(yè)，一如既往的做到無(wú)一例非法執業(yè)。認真貫徹落實(shí)法律法規、規章制度。
2、加強法律法規，規章制度培訓學(xué)習。每月組織法律法規、規章制度、安全知識及院感相關(guān)知識培訓，并組織全科護士進(jìn)行書(shū)面考核，合格率100%。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高護理人員素養。
1、由于急診科護理人員較年輕化，根據急診科的工作特性，制定針對性的培訓計劃，要求人人掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話(huà)、掌握急診科所有的急救儀器使用，同時(shí)加強理論方面的學(xué)習與考核，通過(guò)培訓取得了很好的效果?？茖W(xué)排班，以老帶新，每個(gè)班次的3個(gè)人員都是新老搭配，技術(shù)能力強弱搭配，溝通能力強弱搭配，做到班次不固定，彈性合理排班，保證護理小組整體能力優(yōu)異。
2、根據護理部制定的護理服務(wù)細則，組織全體護理人員認真學(xué)習，嚴格執行，護士長(cháng)帶頭并加強檢查。要求護士行為規范，包括著(zhù)裝、儀表、用語(yǔ)、行為等符合要求，遵章守紀，認真履行職責，利用每天晨交班時(shí)間檢查，跟班檢查及節假日抽查。違規人員嚴格考核。
四、加強三基培訓，提高急救能力。
1、急診科制定學(xué)習制度和計劃，堅持每月組織護理業(yè)務(wù)學(xué)習，護理操作技能的培訓與考核，全年組織護理業(yè)務(wù)學(xué)習共12次，完成23項護理操作技能的培訓與考核，合格率100%。護理查房4次，護理病例討論4次。
2、堅持晨間提問(wèn)制度，加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習，扎實(shí)理論基礎，做到有效落實(shí)并做好考核。
3、派出1名護士到省醫院完成了急診專(zhuān)科護士學(xué)習，派出護士長(cháng)至__醫院學(xué)習，及至__醫院參加護士長(cháng)管理培訓。
5、完成臨床實(shí)習護生的帶教工作。
一、加強日常管理，確保固定資產(chǎn)的安全和完整。
固定資產(chǎn)是學(xué)校開(kāi)展教學(xué)業(yè)務(wù)及其它活動(dòng)的重要物質(zhì)條件，其種類(lèi)繁多，規格不一。本學(xué)期區國資辦、局固定資產(chǎn)辦公室分別對學(xué)校的國有資產(chǎn)進(jìn)行了全面清查。為進(jìn)一步加強管理，我們在平時(shí)的報銷(xiāo)工作中，對那些該記入固定資產(chǎn)的及時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)登記，并定期進(jìn)行核對，確保帳實(shí)相符。通過(guò)清查盤(pán)點(diǎn)及時(shí)發(fā)現和堵塞管理中的漏洞，妥善處理和解決管理中出現的各種問(wèn)題，制定出相應的改進(jìn)措施，確保固定資產(chǎn)的安全和完整。
二、扎實(shí)有序，確?？?jì)效工資工作的實(shí)施。
績(jì)效工資制度改革繼續深入開(kāi)展，工資數據、人事職稱(chēng)數據多而繁雜，所需的各種數據不但要一一手工計算出來(lái)，而且必須準確，并要分類(lèi)匯總、分部門(mén)報送，工作量是平時(shí)的幾倍甚至幾十倍，本次工資改革這些工作在白天根本沒(méi)有足夠的時(shí)間處理，只能放在晚上做，有時(shí)帶回家干到深夜，并利用每一個(gè)節假日加班加點(diǎn)匯總。即使這樣，計算的數據沒(méi)有出現任何差錯，后勤工作也一直在有條不紊的運行著(zhù)，圓滿(mǎn)完成了上級布置的各項工作，得到了局財務(wù)科、人事科、區財政局、人事局的一致好評，為我?？?jì)效工資改革奠定了堅實(shí)的基礎。
采用公文式標題，補充說(shuō)明單位、時(shí)限、內容等。
總結的標題最常見(jiàn)的是由單位名稱(chēng)、時(shí)間、主要內容、文種組成，如《××市財政局1999年工作總結》、《××廠(chǎng)20xx年上半年工作總結》。
采用公文式標題，補充說(shuō)明單位、時(shí)限、內容等。
總結的標題最常見(jiàn)的是由單位名稱(chēng)、時(shí)間、主要內容、文種組成，如《××市財政局1999年工作總結》、《××廠(chǎng)20xx年上半年工作總結》。
題
采用公文式標題，補充說(shuō)明單位、時(shí)限、內容等。
總結的標題最常見(jiàn)的是由單位名稱(chēng)、時(shí)間、主要內容、文種組成，如《××市財政局1999年工作總結》、《××廠(chǎng)20xx年上半年工作總結》。
有的總結標題中不出現單位名稱(chēng)，如《創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)總結》、《1999年教學(xué)工作總結》。
有的總結標題只是內容的概括，并不標明“總結”字樣，但一看內容就知道是總結，如《一年來(lái)的談判及前途》等。
還有的總結采用雙標題。正標題點(diǎn)明文章的主旨或重心，副標題具體說(shuō)明文章的內容和文種，如《構建農民進(jìn)入市場(chǎng)的新機制——運城麥棉產(chǎn)區發(fā)展農村經(jīng)濟的實(shí)踐與總結》、《加強醫德修養樹(shù)立醫療新風(fēng)——南方醫院惠僑科精神文明建設的經(jīng)驗》。
采用公文式標題，補充說(shuō)明單位、思想匯報專(zhuān)題時(shí)限、內容等。
總結的標題最常見(jiàn)的是由單位名稱(chēng)、時(shí)間、主要內容、文種組成，如《××市財政局1999年工作總結》、《××廠(chǎng)20xx年上半年工作總結》。
有的總結標題中不出現單位名稱(chēng)，如《創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)總結》、《1999年教學(xué)工作總結》。
有的總結標題只是內容的概括，并不標明“總結”字樣，但一看內容就知道是總結，如《一年來(lái)的談判及前途》等。
還有的總結采用雙標題。正標題點(diǎn)明文章的主旨或重心，副標題具體說(shuō)明文章的內容和文種，如《構建農民進(jìn)入市場(chǎng)的新機制——運城麥棉產(chǎn)區發(fā)展農村經(jīng)濟的實(shí)踐與總結》、《加強醫德修養樹(shù)立醫療新風(fēng)——南方醫院惠僑科精神文明建設的經(jīng)驗》。
有的總結標題只是內容的概括，并不標明“總結”字樣，但一看內容就知道是總結，如《一年來(lái)的談判及前途》等。
有的總結標題只是內容的概括，并不標明“總結”字樣，但一看內容就知道是總結，如《一年來(lái)的談判及前途》等。
還有的總結采用雙標題。正標題點(diǎn)明文章的主旨或重心，副標題具體說(shuō)明文章的內容和文種，如《構建農民進(jìn)入市場(chǎng)的新機制——運城麥棉產(chǎn)區發(fā)展農村經(jīng)濟的實(shí)踐與總結》、《加強醫德修養樹(shù)立醫療新風(fēng)——南方醫院惠僑科精神文明建設的經(jīng)驗》。
上半年工作總結主要是對上半年的工作情況做一個(gè)總的回顧。一篇完整的工作總結應有標題、開(kāi)頭、主體、結尾、結語(yǔ)五部分，上半年工作總結當然也少不了這些，下面將從這五個(gè)方面簡(jiǎn)單介紹上半年工作總結的寫(xiě)作格式：
總結的標題分為單標題和雙標題兩種。
(2)以簡(jiǎn)單闡述上半年的工作業(yè)績(jì)?yōu)橥黄瓶?，引出對上半年詳細工作內容的總結;。
(3)以突出領(lǐng)導們的高明領(lǐng)導為楔子，引出上半年詳細工作內容的介紹。具體可參考：個(gè)人上半年工作總結開(kāi)頭怎么寫(xiě)。
主體是工作總結的核心部分。這部分主要包含內容有：(順序不分先后)。
(1)、上半年所做具體工作介紹;。
(2)、主要工作業(yè)績(jì)及工作中出現的重要問(wèn)題;。
(3)、工作中的經(jīng)驗或者教訓等;。
(4)、下半處工作計劃簡(jiǎn)單規劃及介紹;。
(5)、其它需要介紹的重要事宜。
主體內容包括做法和體會(huì )，成績(jì)和問(wèn)題，經(jīng)驗和教訓等。不同類(lèi)型的總結，內容有所側重，全面性總結其主體包括兩個(gè)層次，即成績(jì)和經(jīng)驗，存在的問(wèn)題和教訓。對于一般的工作總結，重點(diǎn)放在成績(jì)和經(jīng)驗上?？偨Y正文的結構，主要采用邏輯結構形式。
全面性總結根據過(guò)去一段工作中的成績(jì)和問(wèn)題，或者經(jīng)驗和教訓的內在聯(lián)系去組織材料。專(zhuān)題性總結以經(jīng)驗為軸心去組織材料。
結尾是正文的收束，與寫(xiě)上半年工作總結開(kāi)頭不同的是，上半年工作總結結尾更注重對上半年工作中出現問(wèn)題及經(jīng)驗教訓的概述，并在此基礎上要對下半年的工作計劃進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹或提出今后的方向、任務(wù)和措施，表明決心、展望前景。
這段內容要與開(kāi)頭相照應，篇幅不應過(guò)長(cháng)。有些總結在主體部分已將這些內容表達過(guò)了，就不必再寫(xiě)結尾。詳細可參考：上半年工作總結結尾怎么寫(xiě)。
結語(yǔ)主要寫(xiě)明的打算，也只需寫(xiě)很短的一段話(huà)。寫(xiě)得長(cháng)了，反而沖淡了主題?？偨Y正文寫(xiě)完以后，應該在正文的右下方(指橫行文字)，寫(xiě)上總結單位的名稱(chēng)和總結的年月日。
本文轉載自世界工廠(chǎng)網(wǎng)學(xué)堂頻道。
概要：
二、正文。
三、結尾。
四、要求。
五、基本格式。
總結的標題分為單標題和雙標題兩種。單標題又可分為公文式標題和文章式標題。公文式標題：?jiǎn)挝幻Q(chēng)十時(shí)限十總結內容十文稱(chēng)。如標題下或文末有單位署名，標題可省略單位名稱(chēng)等。文章式標題一般是直接標明總結的基本觀(guān)點(diǎn)，常用于專(zhuān)題總結。雙標題是同時(shí)使用上述兩種標題，一般正題用文章式標題;副題采用公文式標題，補充說(shuō)明單位、時(shí)限、內容等。
總結的標題最常見(jiàn)的是由單位名稱(chēng)、時(shí)間、主要內容、文種組成，如：
《××市財政局1999年工作總結》；
《××廠(chǎng)20xx年上半年工作總結》；
有的總結標題中不出現單位名稱(chēng)，如：
《創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)總結》；
有的總結標題只是內容的概括，并不標明“總結”字樣，但一看內容就知道是總結，如：
《一年來(lái)的談判及前途》。
還有的總結采用雙標題。正標題點(diǎn)明文章的主旨或重心，副標題具體說(shuō)明文章的內容和文種，如：
《構建農民進(jìn)入市場(chǎng)的新機制——運城麥棉產(chǎn)區發(fā)展農村經(jīng)濟的實(shí)踐與總結》；
《加強醫德修養樹(shù)立醫療新風(fēng)——南方醫院惠僑科精神文明建設的經(jīng)驗》；
《凝心聚力求發(fā)展災難考驗顯真情拼搏奉獻創(chuàng )佳績(jì)攻堅克難促跨越——彝良馳宏20xx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作報告》。
二、正文。
和其他應用文體一樣，總結的正文也分為開(kāi)頭、主體、結尾三部分，各部分均有其特定的內容。
（一）開(kāi)頭。
總結的開(kāi)頭主要用來(lái)概述基本情況。包括單位名稱(chēng)、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時(shí)代背景、指導思想，以及總結目的、主要內容提示等。作為開(kāi)頭部分，應以簡(jiǎn)明扼要的文字寫(xiě)明在本總結所包括的期限內的工作根據、指導思想以及對工作成績(jì)的評價(jià)等內容。它是工作總結的引言，便于把下面的內容引出來(lái)，只要很短的一段文字就行了。
例如：“20xx年1月，是彝良馳宏全體干部員工戰勝困難，實(shí)現礦山災后生產(chǎn)恢復重建的關(guān)鍵階段。在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，各單位、部門(mén)及協(xié)作單位，緊緊圍繞20xx年工作思路及目標，積極投身到公司生產(chǎn)恢復攻堅戰的熱潮中，按照預定計劃實(shí)現了礦山全面復產(chǎn)目標，為20xx年各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標順利實(shí)現贏(yíng)得了有利先機，為20xx開(kāi)了個(gè)好頭”。
（二）主體。
這是總結的主要部分，內容包括成績(jì)（亮點(diǎn)）和做法（關(guān)鍵指標完成情況）、經(jīng)驗和教訓（問(wèn)題和不足）、今后打算（下一階段計劃）等方面。這部分篇幅大、內容多，要特別注意層次分明、條理清楚。
1、主體常見(jiàn)結構。
工作總結主體部分常見(jiàn)的結構形態(tài)有三種。要根據實(shí)際需要選擇好。
第一，縱式結構。就是按照事物或實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程安排。
內容。寫(xiě)作時(shí)，把總結所包括的時(shí)間劃分為幾個(gè)階段，按時(shí)間順序分別敘述每個(gè)階段的成績(jì)、做法、經(jīng)驗、體會(huì )。這種寫(xiě)法主要以工作回顧連帶談及經(jīng)驗教訓?；旧鲜前垂ぷ髡归_(kāi)的程序和步驟，分段說(shuō)明每個(gè)步驟和階段的工作倚況，夾敘夾議地引出相應的經(jīng)驗教訓。這樣寫(xiě)，主要著(zhù)眼于工作過(guò)程的回顧。這種寫(xiě)法的好處是事物發(fā)展或社會(huì )活動(dòng)的全過(guò)程清楚明白。
第二，橫式結構。按事實(shí)性質(zhì)和規律的不同，分門(mén)別類(lèi)地依次展開(kāi)內容，使各層之間呈現相互并列的態(tài)勢。這種寫(xiě)法的優(yōu)點(diǎn)是各層次的內容鮮明集中。
第三，縱橫式結構。安排內容時(shí)，即考慮到時(shí)間的先后順序，體現事物的發(fā)展過(guò)程，又注意內容的邏輯聯(lián)系，從幾個(gè)方面總結出經(jīng)驗教訓。這種寫(xiě)法，多數是先采用縱式結構，寫(xiě)事物發(fā)展的各個(gè)階段的情況或問(wèn)題，然后用橫式結構總結經(jīng)驗或教訓。具體寫(xiě)法是總結經(jīng)驗教訓為主，用工作回顧闡明經(jīng)驗教訓。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗或教訓，分別展開(kāi)論述，把工作過(guò)程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫(xiě)，使經(jīng)驗和教訓看起來(lái)更加充實(shí)。但是這樣寫(xiě)，整個(gè)工作回顧會(huì )被拆開(kāi)來(lái)分別為闡明觀(guān)點(diǎn)服務(wù)，顯得零散。為了彌補這一不足，可以在第一部分基本情況中適當加以詳述，使人對工作概貌有一個(gè)總的了解。
主體部分的外部形式，有貫通式、小標題式、序數式三種情況。
貫通式適用于篇幅短小、內容單純的總結。它像一篇短文，全文之中不用外部標志來(lái)顯示層次。
小標題式將主體部分分為若干層次，每層加一個(gè)概括核心內容的小標題，重心突出，條理清楚。
序數式也將主體分為若干層次，各層用“一、二、三??”的序號排列，層次一目了然。
2、主體常見(jiàn)內容。
得形象、生動(dòng)。在寫(xiě)工作回顧的過(guò)程中，還要有意識地照應到下一部分的經(jīng)驗教訓，使之順理成章地引出來(lái)，不至于造成前后不一的感覺(jué)。
(2)經(jīng)驗教訓。應從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫(xiě)得豐富、充實(shí)，并選用具體事例適當地展開(kāi)議論。使總結出來(lái)的經(jīng)驗和教訓，有論點(diǎn)，有論據，有血有肉，鮮明生動(dòng)，確實(shí)能給人以啟發(fā)和教益。
三、結尾。
結尾是正文的收束，應在總結經(jīng)驗教訓的基礎上，提出。
年終總結是人們對一年來(lái)的工作學(xué)習進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規律性認識，以指導今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的一種應用文體。年終總結的內容包括一年來(lái)的情況概述、成績(jì)和經(jīng)驗、存在的問(wèn)題和教訓、今后努力的方向。年終總結可以大體分為：?jiǎn)挝豢偨Y、個(gè)人總結、綜合性總結、專(zhuān)題總結等。
一、寫(xiě)作方法。
然后就是正文了，首先自然是對一年中的工作做一個(gè)大致的回顧。這是總結的開(kāi)頭，我們可以稱(chēng)之為前言。前言多用于說(shuō)明工作總結的緣由，是對一年的工作以及工作過(guò)程的概述和評估。篇幅不宜過(guò)長(cháng)，點(diǎn)到為止，不做深入分析。
接著(zhù)就是書(shū)寫(xiě)工作的心得和體會(huì )，這是年終總結的主體，也是最重要的部分，內容是就前言的概述展開(kāi)分述。一般會(huì )使用小標題分別闡明成績(jì)與問(wèn)題、工作方法與心得體會(huì )，有些小標題中內容過(guò)多的話(huà)還可以采用小小標題進(jìn)行分類(lèi)闡述。
正文的最后一般都會(huì )書(shū)寫(xiě)今后的計劃或者打算，這是年終總結的結尾部分。主要是根據上一年度的經(jīng)驗和教訓，提出今后的設想和打算，為新的一年制定計劃提出依據。具體內容可以包括如何提高現有成績(jì)，克服存在問(wèn)題，提出新的奮斗目標等等。
雖然正文完成了，但是工作總結并沒(méi)有完成，我們還需要寫(xiě)署名和日期。相信不少朋友在寫(xiě)完正文的時(shí)候就認為已經(jīng)完事了，常常會(huì )忘記書(shū)寫(xiě)署名和日期，只有寫(xiě)上署名，才方便讓別人知道這是誰(shuí)寫(xiě)的年終工作總結，寫(xiě)上時(shí)間方便自己和他人了解這個(gè)總結是何時(shí)所寫(xiě)。
以上就是一個(gè)完整的年終工作總結應該有的格式，年終工作總結中最重要的就是正文，而正文中最重要的就是主體，書(shū)寫(xiě)主體的時(shí)候最好分類(lèi)敘述，這樣條理清晰，使人一目了然，如果有必要的話(huà)，小標題下面還可以套小小標題，最后千萬(wàn)別忘了署名和日期。
二、注意事項。
1、開(kāi)端回顧過(guò)去一年，概括簡(jiǎn)述工作經(jīng)歷，例句“過(guò)去一年在部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下取得了一些成績(jì)”等等。適當照顧領(lǐng)導的閱讀口味。
2、接下來(lái)具體列舉各方面工作花費的力量和取得的成績(jì)，例句“在與該單位人員火熱廝混打成一片中，取得了xx報道的成果”。重點(diǎn)體現自己付出的繁重勞動(dòng)。
3、對工作的不足略加陳述，先大量描述客觀(guān)不利因素，再把帳算到自己的主觀(guān)因素頭上。例句“當然，我自己xxxx也是一部分原因”
4、展望明年一年的工作，列舉雄心壯志一二，不管能不能做到。例句“請同志們和領(lǐng)導們看我的實(shí)際行動(dòng)吧！”后附若干加黑驚嘆號更體現決心。
在公司領(lǐng)導的的正確領(lǐng)導下，我公司工會(huì )充分抓住慶祝建黨九十三周年的契機，以?xún)?yōu)化投資發(fā)展服務(wù)環(huán)境為重點(diǎn)，以創(chuàng )新思維、服務(wù)企業(yè)為舉措，深入解決影響我公司工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的實(shí)際問(wèn)題，突出了工業(yè)經(jīng)濟結構調整、轉變經(jīng)濟發(fā)展方式和服務(wù)企業(yè)等工作，較好地完成了年度工作目標，下面將整年工作總結如下：
一、全年主要工作。
1、強化形勢教育，推動(dòng)執行意識提高。
公司工會(huì )積極宣傳市公司大政方針，并結合我公司實(shí)際進(jìn)行分析，找準著(zhù)力點(diǎn)，緊扣工會(huì )工作，重點(diǎn)抓好執行力建設，并在推動(dòng)公司“三個(gè)建設”工作中，整合資源提升執行合力，進(jìn)一步促進(jìn)公司穩定發(fā)展。公司工會(huì )積極組織公司職工進(jìn)行“兩個(gè)轉變”、“三個(gè)建設”、形勢任務(wù)教育等專(zhuān)題學(xué)習，通過(guò)會(huì )議、班組學(xué)習等多種方式不斷營(yíng)造輿論氛圍，引導職工認清公司當前面臨的形勢任務(wù)，增強職工的自覺(jué)性和責任感；團結和動(dòng)員職工切實(shí)把思想和行動(dòng)統一到公司的決策上來(lái)。
2、強化民主管理建設，認真貫徹職工大會(huì )制度。
公司工會(huì )認真貫徹實(shí)施《***省***公司企業(yè)職工代表大會(huì )工作標準》，組織召開(kāi)了三屆三次職工大會(huì )。會(huì )議全面回顧了公司在20xx年工作，從長(cháng)遠發(fā)展的高度對公司面臨的形勢進(jìn)行了深刻的分析；確定了20xx年“夯實(shí)一個(gè)基礎、提高二種能力、做強三大板塊、完善四化思路、堅持五條主線(xiàn)”的工作思路，確保安全生產(chǎn)實(shí)現“雙零”，隊伍保持和諧穩定，文明建設爭取更大榮譽(yù)，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)可持續發(fā)展，實(shí)現****公司的平穩較快發(fā)展。市公司領(lǐng)導親臨會(huì )議指導，對公司的工作成績(jì)給予了高度評價(jià)，對今后的工作提出了具體要求，幫助全體職工進(jìn)一步理清工作思路，明確了工作方向。
3、強化職工素質(zhì)提升，大力推行班組建設標準化。
為進(jìn)一步落實(shí)市公司班組建設“三突出五到位”的工作布置，提高班組整體素質(zhì)為抓手，深化班組執行力。公司工會(huì )完善了班組建設管理信息，還開(kāi)展了以發(fā)揮工會(huì )干部組織作用為龍頭、以立足崗位強化培訓核心的學(xué)習記錄交叉檢查活動(dòng)。鼓勵職工加強學(xué)習，做好學(xué)習記錄，撰寫(xiě)讀書(shū)心得。以這次活動(dòng)為契機，公司工會(huì )組織工會(huì )委員及工會(huì )小組長(cháng)對職工學(xué)習記錄交叉觀(guān)摩，并評選出優(yōu)勝獎以資鼓勵。工會(huì )干部們通過(guò)交叉觀(guān)摩學(xué)習記錄，找差距、補不足，確保學(xué)習收到實(shí)效。
****公司兩個(gè)安全重點(diǎn)單位的日常安全工作，組織了8個(gè)班組進(jìn)行一、二、三名的角逐。在比賽過(guò)程中，各參賽代表隊隊員嚴格遵守規則，以飽滿(mǎn)的熱情和認真的態(tài)度，踴躍回答問(wèn)題，比賽現場(chǎng)氣氛緊張而激烈。二是廣泛開(kāi)展“我為班組安全獻一策”活動(dòng)和“班組安全管理典型案例征集”活動(dòng)，公司工會(huì )共征集到11條優(yōu)秀合理化建議、3條典型案例，這些優(yōu)秀建議將促進(jìn)班組安全管理水平進(jìn)一步提升。
4、強化職工關(guān)愛(ài)，深入實(shí)施送溫暖工作。
我于xxxx年x月x日成為公司的試用員工，到今天3個(gè)月試用期已滿(mǎn)，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。
在崗試用期間，我在xx部學(xué)習工作。這個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的，和我的專(zhuān)業(yè)知識相差也較大;但是在各部門(mén)領(lǐng)導和同事的耐心指導下，使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門(mén)的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導分憂(yōu);專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場(chǎng)，難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過(guò)這三個(gè)月，我現在已經(jīng)能夠獨立處理公司的業(yè)務(wù)，整理部門(mén)內部各種資料，當然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強，需要不斷繼續學(xué)習以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第x份工作，這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現自己的奮斗目標，體現自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(cháng)。
在此我提出轉正申請，懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)!
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一、總結概論總結是對已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。它要回顧的是過(guò)去做了些什么，如何做的，做得怎么樣?？偨Y與計劃是相輔相成的，要以計劃為依據，訂計劃總是在總結經(jīng)驗的基礎上進(jìn)行的。其間有一條規律，就是：計劃——實(shí)踐——總結——再計劃——再實(shí)踐——再總結。一、總結有如下特點(diǎn)：
2、強調科學(xué)性?？偨Y經(jīng)驗不能就事論事，“跟著(zhù)感覺(jué)走”。而要就事論理，辯證分析，力求得出科學(xué)結論，這樣才能促進(jìn)工作的轉化。
1、按總結的時(shí)間分，有年度總結、半年總結、季度總結。進(jìn)行某項重大任務(wù)時(shí)，還要分期總結或叫階段總結。
2、按總結的范圍分，有單位總結、個(gè)人總結、綜合性總結、專(zhuān)題總結等。
3、按總結的性質(zhì)分，有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研總結等。
二、總結撰寫(xiě)前的準備有人說(shuō)過(guò)：要總結寫(xiě)得好，必須總結作得好;要總結作得好，必須工作做得好，立場(chǎng)觀(guān)點(diǎn)對頭。這應該是寫(xiě)總結的經(jīng)驗之談。好的總結是在做好總結工作的基礎上寫(xiě)出來(lái)的，更是人民群眾在實(shí)際中干出來(lái)的。在現實(shí)生活中，有的單位干得不怎么樣，但總結時(shí)卻“噴香水”，這對本單位的工作失去實(shí)際意義，不應該提倡。也有的單位工作有成績(jì)卻形成不了典型經(jīng)驗，這種情況說(shuō)明總結工作沒(méi)做好。上述兩種情況都是應該避免的。搞好總結，是企業(yè)管理的一項重要工作，是增強干部、職工凝聚力的一種重要手段，需要認真對待?？偨Y究竟應該怎樣做呢?從總體上說(shuō)要發(fā)動(dòng)群眾，自下而上做總結。工作是群眾做的，總結也應該由他們來(lái)做。不應撇開(kāi)群眾湊集政績(jì)，絞盡腦汁制作觀(guān)點(diǎn)?？偨Y過(guò)程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析結合起來(lái)考察，從客觀(guān)事實(shí)出發(fā)，防止感情用事，以免總結流于形式。此外，搞好總結還要注意以下幾點(diǎn)：
1、重視調查研究，熟悉情況總結的對象是過(guò)去做過(guò)的工作或完成的某項任務(wù)，進(jìn)行總結時(shí)，要通過(guò)調查研究，努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過(guò)程，只有這樣，才能進(jìn)行全面總結，避免以偏概全。
2、熱愛(ài)本職工作，熟悉業(yè)務(wù)熱愛(ài)本職工作，事業(yè)心強，是做好工作的前提，也是搞好總結的基矗寫(xiě)總結涉及本職業(yè)務(wù)，如果對業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義。
3、堅持實(shí)事求是的原則總結是對以往工作的評價(jià)，必須堅持實(shí)事求是的原則，就像陳云同志所說(shuō)的那樣，“是成績(jì)就寫(xiě)成績(jì)，是錯誤就寫(xiě)錯誤;是大錯誤就寫(xiě)大錯誤，是小錯誤就寫(xiě)小錯誤”。這樣才能有益于現在，有益于將來(lái)?？浯蟪煽?jì)，報喜不報憂(yōu)，違反作總結的目的，是應該摒棄的。
4、重點(diǎn)在出經(jīng)驗，找規律總結的最終目的是得出經(jīng)驗，吸取教訓，找出做好工作的規律。因此，總結不能停留在表面現象的認識和客觀(guān)事例的羅列上，必須從實(shí)踐中歸納出規律性的結論來(lái)。
三、總結的寫(xiě)法一、工作總結的結構形式及其內容年終總結(含綜合性總結)或專(zhuān)題總結，其標題通常采用兩種寫(xiě)法，一種是發(fā)文單位名稱(chēng)+時(shí)間+文種，如《銅仁地區煙草專(zhuān)賣(mài)局2004年工作總結》;另一種是采用新聞標題的形式，如松桃縣大興訪(fǎng)送部的卷煙零售戶(hù)誠信等級管理專(zhuān)題總結：《客戶(hù)爭等級，誠信穩銷(xiāo)量》。正文一般分為如下三部分表述：
1、情況回顧這是總結的開(kāi)頭部分，叫前言或小引，用來(lái)交代總結的緣由，或對總結的內容、范圍、目的作限定，對所做的工作或過(guò)程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過(guò)長(cháng)，只作概括說(shuō)明，不展開(kāi)分析、評議。
2、經(jīng)驗體會(huì )這部分是總結的主體，在第一部分概述情況之后展開(kāi)分述。有的用小標題分別闡明成績(jì)與問(wèn)題、做法與體會(huì )或者成績(jì)與缺點(diǎn)。如果不是這樣，就無(wú)法讓人抓住要領(lǐng)。專(zhuān)題性的總結，也可以提煉出幾條經(jīng)驗，以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨立性，又有密切的內在聯(lián)系，使之形成合力，共同說(shuō)明基本經(jīng)驗。
3、今后打算這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經(jīng)驗教訓之后，根據已經(jīng)取得的成績(jì)和新形勢、新任務(wù)的要求，提出今后的設法、打算，成為新一年制訂計劃的依據。內容包括應如何發(fā)揚成績(jì)，克服存在問(wèn)題完善答案。
20__年的10月我非常榮幸的參加了省農村幼兒園骨干教師短期集中培訓，在隕陽(yáng)師專(zhuān)的20天學(xué)習中我深深的感到了自己知識的欠缺，感受到了學(xué)習的重要性。黃老師的親切關(guān)懷也讓我在20天的學(xué)習中感到了無(wú)限的溫暖。
在學(xué)習中我們聆聽(tīng)了詹薇，鄭傳琴，等專(zhuān)家教授的講座，讓我在教育理論和教研方面得到了很大的啟發(fā)。他們的精彩演講，時(shí)刻的洗刷著(zhù)我的心靈，一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例讓我更深的理解了做一個(gè)科研型教師的重要性，同時(shí)對如何理解兒童，如何看待師童關(guān)系，如何做好聽(tīng)課，評課，如何進(jìn)行有效教學(xué)等方面都有了很大的啟發(fā)，這些專(zhuān)家從專(zhuān)業(yè)的角度出發(fā)，引領(lǐng)我重新的走進(jìn)了幼教的事業(yè)當中。
在這次的學(xué)習中，不只是在理論方面有了收獲，黃老師還幫我們安排了很多實(shí)踐和動(dòng)手的環(huán)節。比如我們在聆聽(tīng)完鄭傳琴老師的幼兒園以游戲為主流程后，老師安排了我們做模擬的訓練，同學(xué)們積極的參與，親自實(shí)踐提高了我們的創(chuàng )新能力，開(kāi)拓了知識視野。在幼兒園實(shí)用手工與環(huán)境創(chuàng )設中，我們聆聽(tīng)了詹薇老師的精彩講座更使我受益匪淺，而且還動(dòng)手制作了一些精美的手工作品。
在本次活動(dòng)中我們聆聽(tīng)了十堰市富康幼兒園的公開(kāi)課，在評課中我也深深的感到了自己于他人的差距，從中學(xué)會(huì )了反思，增強了我不斷進(jìn)步的信心。
此次國培，無(wú)論是專(zhuān)家講座，還是“園長(cháng)講園”，還是跟崗實(shí)踐，都讓我在不斷的反思自己日常的教育、教學(xué)行為，我時(shí)刻在問(wèn)自己：我與他們的差距在哪里?怎樣使自己成為孩子、家長(cháng)眼里的一名優(yōu)秀老師?我認為一名優(yōu)秀的老師應該具備以下幾點(diǎn)吧：首先是要愛(ài)孩子、愛(ài)自己的工作，將真切的愛(ài)融入一切活動(dòng)中，為孩子終身發(fā)展奠定良好的品性基礎。其次是要有職業(yè)幸福感，把職業(yè)當事業(yè)，樂(lè )于其中，任勞任怨;再次是要有較高的教育教學(xué)能力和教研能力，用智慧啟迪孩子們，教師在組織活動(dòng)時(shí)應是“疏”而不是“堵”，是“引”而不是“拽”，同時(shí)還要善于從事件和活動(dòng)中尋找規律，在把握規律中超越自我，成為一名優(yōu)秀的科研型教師。
學(xué)者波斯納提出了一個(gè)教師成長(cháng)的公式：經(jīng)驗+反思=成長(cháng)。經(jīng)驗是成長(cháng)的財富，反思是成長(cháng)的途徑，反思的過(guò)程，是自我錘煉的過(guò)程，更是一個(gè)提升的過(guò)程，逐步形成反思的習慣，讓自己在反思中成長(cháng)。十五天的國培已經(jīng)過(guò)去，但我在國培中汲取的知識營(yíng)養將會(huì )轉化教育行為，為自己喜愛(ài)的幼教事業(yè)貢獻自己微薄的力量。
20__年7月，我有幸成為浙江師范大學(xué)教育學(xué)院暑期社會(huì )實(shí)踐隊金華隊的一員，參加為期半個(gè)月的“暑期社戶(hù)實(shí)踐活動(dòng)”。
在前期工作中，我們主要是對一些實(shí)踐基地進(jìn)行聯(lián)系和確認。由于天氣、安全等原因，原先制定的民工子弟學(xué)校的的實(shí)踐活動(dòng)走進(jìn)求學(xué)的驛站，就有所改變了。本來(lái)決定的一系列活動(dòng)都不能進(jìn)行了，結果只是我們7個(gè)人去了一個(gè)對他們做了父母教養方式和孤獨感的問(wèn)卷調查。
在這里，雖然師資力量很差，但同學(xué)們還都是多才多藝，在做完問(wèn)卷，我們準備離開(kāi)的時(shí)候，他們都給我們表演了文藝節目，有全班合唱、舞蹈、還有歌伴舞。
在那里雖然只有半天時(shí)間，不管是老師們的熱情接待還是學(xué)生們的熱烈，都給我留下了深深的印象。
隨著(zhù)城市農民工的不斷增多，在金華就讀的農民工子女也不斷的增加，其中有很多無(wú)條件進(jìn)入公辦學(xué)校而棲身在教學(xué)環(huán)境很差、師資力量薄弱的民工子弟學(xué)校。金華市開(kāi)發(fā)區第一民工子弟學(xué)校就非常典型，整個(gè)學(xué)校桌椅破舊、設施簡(jiǎn)陋，有部分教師連普通話(huà)都說(shuō)的不好。在國家各級機關(guān)相繼出臺新措施來(lái)幫助這類(lèi)“游學(xué)”人群的大環(huán)境下，關(guān)注和幫助民工子弟學(xué)校這個(gè)特殊群體已成為全社會(huì )的共同責任?！拔覀兊牧α坑邢?，但要幫助的還很多!”
行政人事部即行政、人事為一體的綜合管理部門(mén)。行政管理、人事管理是公司有序規范發(fā)展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝聚企業(yè)團隊力量，使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標準化、規范化的良好狀態(tài)。那人事個(gè)人工作總結怎么寫(xiě)呢?下面是小編精心整理的一些關(guān)于人事個(gè)人工作總結的文章，歡迎參考和借鑒,希望對您有所幫助。
公司人力資源20____年6月成立以來(lái)，在總部領(lǐng)導的親切關(guān)懷及業(yè)務(wù)部門(mén)的正確指導下，在公司領(lǐng)導的大力支持下，緊緊圍繞公司發(fā)展戰略及年度工作目標，努力克服人員新、經(jīng)驗少、任務(wù)重、時(shí)間緊等各種困難，積極開(kāi)展組織機構及編制調整、生產(chǎn)技術(shù)骨干調配、薪酬績(jì)效管理、員工培訓、社保管理等各方面工作，并取得了一定成績(jì)，現總結匯報如下：
第一部分20____年重點(diǎn)工作回顧。
一、認真執行政策法規制度，有力促進(jìn)職能管理工作。
(一)建立周例會(huì )制度，促進(jìn)有效完成工作任務(wù)。部門(mén)成立后，一直堅持每周召開(kāi)一次部門(mén)工作會(huì )議，學(xué)習傳達公司相關(guān)會(huì )議及上級工作指示精神，研討部門(mén)主要工作，檢查總結上周工作落實(shí)情況，了解掌握人員思想及工作績(jì)效表現，制定本周工作計劃。周例會(huì )對于部門(mén)內部學(xué)習培訓及各項工作任務(wù)的有效落實(shí)發(fā)揮了積極作用，半年共召開(kāi)會(huì )議30多次，印發(fā)紀要30期，周報10期。
(二)系統學(xué)習規章制度，不斷提高政策業(yè)務(wù)水平。組織全員系統學(xué)習了人力資源管理手冊、人力資源管理體系文件、崗位說(shuō)明書(shū)等相關(guān)制度文件，使大家進(jìn)一步掌握本崗位的工作原則、規章制度、業(yè)務(wù)流程等政策制度。通過(guò)學(xué)習，部門(mén)人員業(yè)務(wù)水平、辦事能力、工作效率得到明顯提高。
(三)建立健全規章制度，規范職能管理工作。修訂了公司人事委員會(huì )議事規則、培訓業(yè)務(wù)流程、休假管理辦法、項目津貼發(fā)放規定等規章制度，進(jìn)一步促進(jìn)公司重大人事事項決策及人事、薪酬、培訓等相關(guān)工作的規范化。
二、建立裝置試車(chē)組織機構，推動(dòng)項目投產(chǎn)籌備工作。
(一)征求意見(jiàn)，構思方案。根據化學(xué)總部對華鶴公司組織機構設置的指導方針，結合華鶴公司領(lǐng)導成員分工及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的力量分布狀況，我們在聽(tīng)取兄弟基地單位建議、征求公司基層技術(shù)人員意見(jiàn)的基礎上，按照分塊負責、統一協(xié)調、整體推進(jìn)的思路，提出試車(chē)期間成立過(guò)渡性機構的建議。
(二)反復研討，會(huì )議決策。以領(lǐng)導職責分工為主線(xiàn)，我們擬定出試車(chē)組織機構草案，并在分管領(lǐng)導的指導下進(jìn)行反復修改完善，最終通過(guò)了公司人事委員會(huì )會(huì )議討論審批。
(三)機構建立，職能發(fā)揮。按照人事會(huì )決議，項目試車(chē)機構分為生產(chǎn)調度中心、化肥部、公用工程部、機電儀部四塊。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運作，各模塊的職能發(fā)揮比較順暢。作為試車(chē)作業(yè)職能管理部門(mén)生產(chǎn)調度中心開(kāi)展了試車(chē)物資計劃、啟動(dòng)鍋爐及水系統試車(chē)工作協(xié)調等大量成效明顯的試車(chē)籌備組織指揮工作?；什?、公用工程部和機電儀部作為試車(chē)直接作業(yè)單位，分別有效開(kāi)展了班組建設、技術(shù)培訓、設備安裝檢查、正常倒班作業(yè)等工作。試車(chē)組織機構職能發(fā)揮作用的良好開(kāi)端，為明年順利進(jìn)入實(shí)質(zhì)試車(chē)階段奠定了堅實(shí)基礎。
三、積極開(kāi)展人才招聘工作，加快配置生產(chǎn)技術(shù)骨干。
(一)多種渠道，廣納賢能。我們主要采取發(fā)布廣告、網(wǎng)上搜索、員工推薦、實(shí)地走訪(fǎng)等方式，按照崗位編制要求篩選應聘對象，同時(shí)認真開(kāi)展簡(jiǎn)歷信息收集整理、背景調查、雙向溝通了解等工作，以致達成共識約定面試。
(二)按章辦事，嚴格把關(guān)。我們嚴格遵守集體面試決策、分管領(lǐng)導審批的流程錄用每一位成品人才。面試工作組由人事部門(mén)、用人單位、公司分管領(lǐng)導等人員組成，錄用審批環(huán)節必須通過(guò)用人單位的分管領(lǐng)導和公司總經(jīng)理。
(三)骨干到位，發(fā)揮作用。公司20____年新招聘技術(shù)骨干50名，其中技術(shù)監督5名，班長(cháng)人選20名，主操21名，其他4名。新到位生產(chǎn)技術(shù)骨干，普遍表現出適應工作環(huán)境較快、工作積極性較高、工作責任心較強、完成工作任務(wù)較好的狀況。目前看來(lái)，公司骨干招聘工作取得了一定的成果。
四、積極配合群眾路線(xiàn)活動(dòng)，認真組織專(zhuān)題民主生活會(huì )。
(一)征求意見(jiàn)，查找不足。配合公司領(lǐng)導做好多層次、多方面征求意見(jiàn)建議工作，公司領(lǐng)導分別與化肥部、公用工程部、機電儀部、調度中心等單位以及共青團組織進(jìn)行了座談，收集到9個(gè)方面29條意見(jiàn)建議。
(二)分析檢查，形成材料。嚴格按照總部在篇幅、內容、格式上的要求，認真做好班子及成員民主生活會(huì )分析檢查發(fā)言材料撰寫(xiě)的組織收集整理工作，完成全部會(huì )議材料6萬(wàn)字的匯編成冊工作。期間積極協(xié)助公司黨政主要領(lǐng)導起草班子發(fā)言材料初稿，并多次經(jīng)過(guò)分別征求班子成員意見(jiàn)，反復修改形成終稿。班子發(fā)言材料得到總部領(lǐng)導的充分肯定。
(三)精細服務(wù)，會(huì )議圓滿(mǎn)。10月11日公司領(lǐng)導班子專(zhuān)題民主生活會(huì )如期召開(kāi)。會(huì )前我們認真完成會(huì )議材料準備、會(huì )場(chǎng)布置、人員通知等相關(guān)會(huì )務(wù)工作。會(huì )后按時(shí)完成了領(lǐng)導講話(huà)整理、會(huì )議宣傳報道、會(huì )議情況報告、班子發(fā)言材料修改等文秘工作。
五、認真做好員工工資發(fā)放工作，發(fā)揮薪酬正激勵作用。
(一)掌握政策，改進(jìn)方法。組織薪酬管理崗位人員認真學(xué)習掌握有關(guān)工資管理方面的規章制度及電算化基礎理論知識，使工資管理人員的政策水平和電算化能力得到明顯提高，對工資表格和薪酬項目運算公式進(jìn)行優(yōu)化修改設計。
(二)抓緊時(shí)間，認真履職。薪酬崗位人員站在完成使命的高度，緊叮勞動(dòng)合同約定的工資發(fā)放日，認真落實(shí)收集信息變動(dòng)表、考勤報表、考核結果等基礎性工作，同時(shí)加班加點(diǎn)進(jìn)行數據錄入、過(guò)程計算、結果復核等大量繁雜工作，并積極聯(lián)絡(luò )協(xié)調資金部門(mén)、審批領(lǐng)導、銀行機構等各環(huán)節。
(三)及時(shí)發(fā)薪，有效激勵。經(jīng)過(guò)堅持不懈的積極努力、各級領(lǐng)導的大力支持、相關(guān)部門(mén)的密切配合，半年來(lái)，公司月度工資一直持之以恒的做到按時(shí)發(fā)放，從不拖延。抓緊抓好此項工作得到總部領(lǐng)導和公司員工的一致好評，同時(shí)也充分體現了公司對員工切身利益的高度重視。
六、精細組織勞資統計工作，認真完成人工成本預算。
按照化學(xué)總部的工作安排，我們對20____年的工資、獎金、福利、社保等人工成本支出情況進(jìn)行了認真統計分析，走訪(fǎng)基層單位進(jìn)行調研征求意見(jiàn)，充分考慮新增加人員數量、項目建設加班補貼、試車(chē)工作加班補貼、援助單位人員額外費用等特殊因素，完成了20____年公司人工成本預算工作，此項工作對公司20____年人工成本管理工作具體十分重要的指導意義。
七、努力開(kāi)展績(jì)效考核工作，員工工作業(yè)績(jì)有所提升。
我們按照公司績(jì)效考核管理體系，積極開(kāi)展公司績(jì)效考核工作。月度堅持按照績(jì)效考核結果核算發(fā)放員工效益獎金，年度堅持開(kāi)展全員考核和干部述職考評工作，并把考核結果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調整的重要依據?？?jì)效考核對于推動(dòng)公司重點(diǎn)工作發(fā)揮了積極的促進(jìn)作用，特別是直接參與項目建設的廣大員工，能夠克服各種困難使項目建設保持按計劃推進(jìn)的良好狀態(tài)。
總結根據不同的類(lèi)型題的制作也是不相同的，一般可以分為式標題、文章式標題、復式雙標題。
（一）公文式標題。
就是由總結單位、時(shí)間跨度、事由、文種組成，如《××局××年度工作總結》或《××公司××年度××工作總結》。
有時(shí)也可省略總結單位或時(shí)間跨度、事由，只用《××年度××工作總結》或《工作總結》。
一般在階段性例行公事的工作總結時(shí)大多采用公文式標題，特點(diǎn)是比較規范、莊重、準確，一目了然，算不上精彩，但也挑不出毛病。
缺點(diǎn)就是比較呆板、大路貨，很難給人耳目一新的感覺(jué)。
（二）文章式標題。
有的也稱(chēng)作新聞式標題，就是由同總結主體、工作內容密切相關(guān)的一句話(huà)組成，如《轉變增長(cháng)方式發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟》、《抗洪搶險工作順利推進(jìn)說(shuō)明了什么》等。
這類(lèi)標題一般都是把總結的亮點(diǎn)、觀(guān)點(diǎn)表露出來(lái)，有鮮明的傾向性，其特點(diǎn)是醒目、有特色、針對性強，在媒體上公開(kāi)發(fā)表的工作總結通常采用這種形式的標題。
缺點(diǎn)是光看標題不知道文章是不是工作總結，同時(shí)標題也難以覆蓋總結的全部?jì)热?，容易出現標題與內容不完全一致的問(wèn)題。
（三）復式雙標題。
有的也稱(chēng)作雙行標題，就是將前兩種標題合并起來(lái)共同組成工作總結的標題。
主標題（或正標題）為文章式標題形式展示，是同總結主題有關(guān)的一句話(huà)。
副標題為公文式標題，補充標明總結的單位、時(shí)間跨度、事由、文種。
如《加強醫德修養樹(shù)立醫療新風(fēng)——××醫院精神文明建設工作總結》、《欣然回首春風(fēng)依舊——××市開(kāi)展春風(fēng)行動(dòng)階段性總結》。
制作復式雙標題時(shí)，副標題另行前面加破折號表示。
復式雙標題集中了前兩種標題的優(yōu)點(diǎn)，但也產(chǎn)生了冗長(cháng)、繁復的不足。
在實(shí)際工作中，復式雙標題一般較少成為工作總結起草人首選的標題格式。
工作總結按照不同的分類(lèi)標準，可以分為許多不同的類(lèi)型。
比如：
（一）按單位的范圍分，有班組總結或小組總結、公司總結或企業(yè)總結、行業(yè)總結、地區總結等。
（二）按總結的時(shí)間分，有月度總結、季度總結、半年總結、年度總結或年終總結、一年以上的時(shí)期總結等。
（三）按工作的內容分，有學(xué)習總結、教學(xué)總結、科研總結、思想總結、工作總結、項目總結等。
（四）按總結的性質(zhì)分，有全面性總結或綜合性總結、專(zhuān)題性總結等。
交警_大隊在市公安局的正確領(lǐng)導下，在交警支隊黨委的精心部署下，堅持以三個(gè)代表重要思想和十八大、十八次三中全會(huì )精神為指導，緊緊圍繞大隊年初制定的工作思路及方法，以信息化建設，執法規范化建設、構建和諧警民關(guān)系這一根本為出發(fā)點(diǎn)，以查問(wèn)題堵漏洞、整肅警風(fēng)警紀、提升服務(wù)質(zhì)量為工作目標;以高效、規范、文明的工作作風(fēng)為根本，以營(yíng)造良好的道路交通環(huán)境、預防道路交通事故和提高道路通行率為工作中心，以建立人民警察核心價(jià)值觀(guān)為載體，全面落實(shí)治亂、防堵、保暢、促和諧的工作措施。大隊強素質(zhì)，育人才，涌現了十大優(yōu)秀民警__、__這樣的優(yōu)秀個(gè)人。以及在崗區變壓器著(zhù)火緊急救火的以__代表的優(yōu)秀團體，積極奔赴秦皇島支暑的李瑋等一批先進(jìn)民警，與此同時(shí)，大隊在整治涉牌涉證的行動(dòng)中，榮獲20__年度涉牌涉證交通整治大會(huì )戰優(yōu)秀大隊稱(chēng)號，圓滿(mǎn)地完成了全國兩會(huì )和十八屆三中全會(huì )交通安保任務(wù)。
全隊共計有效糾違47884余起，其中查處酒后駕駛110起，行政拘留35人，醉酒1起，涉牌涉證2484起，違法停車(chē)8498起，機動(dòng)車(chē)超速違法11268起，客車(chē)超員違法1起，闖禁行3575起，非機動(dòng)車(chē)交通違法4786起，其他違法行為17161起。全隊保持了轄區零重特大交通事故、民警零嚴重違紀、群眾零投訴復議的良好勢頭。
一、以隊伍建設為根本，努力打造高素質(zhì)、高水平警隊。
今年以來(lái)，大隊堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，始終把隊伍建設當做一項重要的政治任務(wù)來(lái)抓，以創(chuàng )建一支廉潔、正氣、創(chuàng )新、拼搏的交警隊伍為目標。大隊先后開(kāi)展了紀律作風(fēng)教育整頓活動(dòng)活動(dòng)、嚴格隊伍管理整治警風(fēng)警紀活動(dòng)、轉變工作作風(fēng)、規范窗口單位服務(wù)、三項紀律、五條禁令、查問(wèn)題堵漏洞、整肅警風(fēng)警紀、提升服務(wù)質(zhì)量等活動(dòng)。在黨支部的帶領(lǐng)下，黨員民警積極開(kāi)展學(xué)習貫徹七權七責的活動(dòng)，教育引導全體民警自覺(jué)加強黨性修養和黨性鍛煉，嚴格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設，充分發(fā)揮黨員民警的先鋒模范作用。
1、完善隊伍長(cháng)效管理機制。大隊采取黨支部會(huì )、中層以上干部會(huì )、全體民警、協(xié)勤三級會(huì )議的形式，組織民警、協(xié)勤學(xué)習上級有關(guān)精神，研究部署重要工作、人員調度;大隊不定期召開(kāi)專(zhuān)題學(xué)習會(huì )議、_____等活動(dòng)，在加強領(lǐng)導班子政治業(yè)務(wù)學(xué)習和交流的基礎上，拉近與民警的距離。
2、提升隊伍整體素質(zhì)、加強隊伍內部監督工作。大隊認真開(kāi)展查問(wèn)題堵漏洞、整肅警風(fēng)警紀、提升服務(wù)質(zhì)量活動(dòng)，以轉變工作作風(fēng)、規范窗口單位服務(wù)為契機，組織民警、協(xié)勤開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習和整頓。大隊黨支部創(chuàng )建了《_大隊簡(jiǎn)報》，每周一期，通過(guò)交管動(dòng)態(tài)、經(jīng)驗交流、通知通報等欄目全方位的反應民警、協(xié)勤的工作情況，通過(guò)好人好事專(zhuān)欄，培養宣傳了一大批優(yōu)秀的民警，提高了民警的素質(zhì)，樹(shù)立了先進(jìn)的榜樣。并通過(guò)政策精神欄目第一時(shí)間將有關(guān)文件精神傳達下去，豐富了警營(yíng)文化，提升了隊伍素質(zhì)。為了加強對隊伍的內部監督，大隊專(zhuān)門(mén)成立文明執法督導小組，定期、不定期的深入基層，采取明察暗訪(fǎng)的形式，并將查崗情況公布在簡(jiǎn)報上，對民警執勤執法、事故處理等工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)糾正和解決，實(shí)現了全年大隊無(wú)一起民警違法違紀，群眾投訴復議案件。
講機、信息平臺、照相機、攝像機、執法記錄儀等科技手段的應用。對存在違法行為的車(chē)輛，做到先取證，后教育處罰，民警執法執勤時(shí)必須佩帶執法記錄儀，讓違法行為人心服口服。真正做到科技強警，嚴把執法質(zhì)量關(guān)。
4、以崗位練兵為核心，切實(shí)加強了對全體民警的培訓工作。大隊以從嚴治黨、從嚴治警、從嚴治長(cháng)為指導，采取實(shí)戰訓練和理論培訓相結合，通過(guò)基礎知識、基礎警務(wù)技能、基本體能、交通指揮手勢、交通疏導基本常識、交通違法行為查處技能、交通警衛、事故現場(chǎng)先期處置，違法犯罪人員、車(chē)輛的查緝布控、警用裝備的使用管理常識，易堵路口路段的疏導技能等常用知識等方面，以守敬崗與團結崗為基地，對民警分時(shí)、分批進(jìn)行培訓，在提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí)，提升理論知識的儲備，更快的提高民警綜合素質(zhì)的培養。
二、以交通宣傳為先導，渲染濃厚的遵紀守法氛圍。
為了更好的保障轄區內的交通管理工作，進(jìn)一步提升群眾交通安全意識，筑牢預防并遏制重特大交通事故發(fā)生的思想路線(xiàn)，大隊緊緊圍繞牽手平安行，守護團圓路主題，不斷創(chuàng )新宣傳手段，豐富宣傳內容，開(kāi)展了道路交通安全宣傳工作。
一、打造媒體宣傳陣地。大隊通過(guò)擯棄交通陋習、安全文明出行、交通安全進(jìn)校園、警營(yíng)開(kāi)放日牽手平安行、守護團結路、12.2主題日宣傳等活動(dòng)，積極的與電視臺、報社展開(kāi)積極的合作，邀請電視臺、電臺、報社記者隨警采訪(fǎng)，加大對不文明行為的曝光率，切實(shí)增強整治的威懾力量;同時(shí)，大隊指揮分中心增設裝備，實(shí)現扁平化指揮監控;利用短信平臺，每周百余條短信，加大對駕駛員交通安全的宣傳。
二、打造公共場(chǎng)所宣傳陣地。針對轄區中小學(xué)校、廣場(chǎng)、主要街道等公共場(chǎng)所密集的特點(diǎn)，加強道路沿路及企業(yè)交通安全宣傳;大隊開(kāi)展的摒棄交通陋習，安全文明出行恒偉杯交通安全知識競賽走進(jìn)市區各個(gè)小學(xué)，通過(guò)知識競賽的方式讓小學(xué)生及其老師、家長(cháng)都能學(xué)習到交通安全知識。
三、打造重點(diǎn)駕駛人宣傳陣地。大隊通過(guò)開(kāi)展道路安全大檢查活動(dòng)，組織轄區內11個(gè)重點(diǎn)車(chē)輛單位企業(yè)簽訂交通安全責任狀，并發(fā)放宣傳資料4000余份、播放視頻資料100余次、為駕駛員上交通安全課60次、開(kāi)展全方位的宣傳教育做到不漏一人，不漏一車(chē)。
四、打造窗口宣傳陣地。大隊推行5分鐘教育模式，以交通違法處理室、執勤中隊為陣地，將文明交通教育融入到各個(gè)環(huán)節。通過(guò)擺放宣傳展板，以擯棄交通陋習、明安全出行活動(dòng)中的主要內容充實(shí)宣傳欄、掛圖及宣傳標語(yǔ)，循環(huán)播放交通安全宣傳片，發(fā)放宣傳資料等形式對其進(jìn)行文明交通教育，營(yíng)造濃厚的文明交通宣傳氛圍。
三、以交通整治為核心，點(diǎn)、線(xiàn)、面相結合，最大限度保障道路交通秩序的暢通。
大隊結合轄區工作實(shí)際，以嚴厲查處各類(lèi)嚴重交通違法行為為主線(xiàn)，以嚴密源頭管控為基礎，狠抓各項交管工作措施的落實(shí)，最大限度的預防和減少重特大道路交通事故發(fā)生。
1、大隊以杜絕中國式過(guò)馬路、集中整治機動(dòng)車(chē)涉牌涉證違法行為與兩搶一盜多次交通大整治活動(dòng)為依托，以?xún)蓵?huì )安保行動(dòng)為目標，加強源頭監管、搞好隱患排查、強化路面管控，采取定點(diǎn)設卡和流動(dòng)巡邏結合的勤務(wù)模式開(kāi)展統一行動(dòng)，在團結崗設立自行車(chē)等待區，防止機動(dòng)車(chē)、非機動(dòng)車(chē)穿插交錯，有效地減少交通事故的發(fā)生;在守敬崗、老八一路口、萬(wàn)城崗、中華崗等設立固定查糾點(diǎn)，針對重點(diǎn)違法行為進(jìn)行教育治理。摩托車(chē)巡邏中隊全天候不間斷在轄區內巡邏管控，為全國兩會(huì )和十八次三中全會(huì )的順利召開(kāi)創(chuàng )造了良好的交通環(huán)境。
2、結合支隊晚高峰防堵保暢交通治理工作，大隊制定錯時(shí)、延時(shí)彈性勤務(wù)制度，采取高峰定位、平峰巡查等執勤執法方式。根據轄區情況制定相應執勤計劃，嚴格保證重點(diǎn)崗四人以上，其他崗點(diǎn)兩人以上。正式民警帶班站崗值勤，有效地保障了民警的執勤在位率，提高了民警的路面管控率。與此同時(shí)，大隊加大文明服務(wù)、規范執法力度，提出合理高效的信號燈配時(shí)方案，建立分控指揮中心，充分的發(fā)揮科技強警的手段，對轄區內的道路秩序情況清晰明了，能夠最大限度的快速準確的調度警力，減少交通事故和道路堵塞的情況發(fā)生。
3、狠抓源頭，強化管理。結合支隊組織的黃標車(chē)專(zhuān)項治理淘汰活動(dòng)，大隊組織人員加班加點(diǎn)利用白天下班時(shí)間對黃標車(chē)持有個(gè)人或企業(yè)一一進(jìn)行走訪(fǎng)，并傳達通知書(shū)。在短時(shí)間內完成了支隊分配的3961個(gè)黃標車(chē)，順利完成黃標車(chē)治理任務(wù)。
4、大力開(kāi)展道路交通秩序整治活動(dòng)。大隊在邢和路口設立卡點(diǎn)，重點(diǎn)治理大貨車(chē)飄灑遺漏和三超一疲勞等重點(diǎn)違法行為;將中興西大街與守敬路定為違法停車(chē)重點(diǎn)治理路段，嚴格查控機動(dòng)車(chē)違法停車(chē)行為;大隊以酒后駕駛、涉牌深證重點(diǎn)違法整治活動(dòng)為依托，在轄區內守敬崗、保龍倉崗、金盾崗等重點(diǎn)點(diǎn)位設立卡點(diǎn)，大力整治交通違法行為，獲得良好效果;大隊以出租車(chē)專(zhuān)項整治活動(dòng)為契機，以達活泉公園周邊轄區泉北大街以南、中興大街以北、興達路以西、濱江路以東等出租車(chē)違法較突出的重點(diǎn)部位，加大管理力度，著(zhù)力解決市區出租車(chē)亂停、亂放、隨意調頭、強超強會(huì )等影響我市交通秩序的突出問(wèn)題。
5、做好惡劣天氣道路應急管理。根據冬季冰雪天氣增多的情況，大隊及時(shí)啟動(dòng)《惡劣天氣應急預案》，全警動(dòng)員，全員參與。全體人員保持通訊工具24小時(shí)暢通，服從統一調遣和指揮，對發(fā)生的交通事故，做到快速出警，迅速到達預定位置，正確保護現場(chǎng)，快速疏導交通，嚴防二次事故發(fā)生。
2019年即將過(guò)去，現將全年信訪(fǎng)工作開(kāi)展情況總結如下：
一、完善各項制度，形成齊抓共管的信訪(fǎng)工作新局面。
婦代會(huì )信訪(fǎng)代理工作與連隊信訪(fǎng)工作有機結合，不斷完善矛盾摸排查制度、領(lǐng)導干部輪流接訪(fǎng)制度、領(lǐng)導包案制度及責任追究制度等，使信訪(fǎng)各項工作有制可依。為了使信訪(fǎng)工作取得扎扎實(shí)實(shí)的效果，年初，連隊主要領(lǐng)導與包括婦代會(huì )主任在內的每個(gè)副職干部簽訂信訪(fǎng)工作目標管理。
責任書(shū)。
使每個(gè)干部肩上有指標、有責任從而形成全體干部共同參與的信訪(fǎng)工作良好局面。
二、堅持“四個(gè)”結合，促進(jìn)各項工作齊頭并進(jìn)。
婦代會(huì )信訪(fǎng)代理工作堅持與黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)相結合，與“面對面、心貼心、實(shí)打實(shí)”服務(wù)職工在基層活動(dòng)相結合，與“尋找最美家庭”工作相結合，與每月一次矛盾糾紛排查工作相結合。各項工作有機結合，做到資源共享，取長(cháng)補短，確保每項活動(dòng)及工作都能有序開(kāi)展，保證了工作成效。
三、采取靈活方式，將婦女維權落到實(shí)處。
婦女信訪(fǎng)代理工作采取主動(dòng)走訪(fǎng)與熱情接待來(lái)訪(fǎng)相結合的方式，及時(shí)解決婦女職工的熱難點(diǎn)問(wèn)題及矛盾糾紛。全年走訪(fǎng)職工80余戶(hù)，了解到職工關(guān)心和關(guān)注的共同問(wèn)題21條，了解到25戶(hù)職工家庭個(gè)體困難及問(wèn)題，能解決的已當場(chǎng)解決，解決不了的上報支部協(xié)調進(jìn)行解決。在走訪(fǎng)過(guò)程中，確定了連隊9戶(hù)特別困難的家庭與干部結成幫扶對子，連隊8名干部拿自己的工資為困難職工購買(mǎi)了價(jià)值11000元的有機肥進(jìn)行幫扶。接待婦女來(lái)訪(fǎng)5起，并成功解決4起，另一起已上報團黨委協(xié)調解決，成功調解家庭矛盾糾紛1起。在解決婦女熱難點(diǎn)問(wèn)題的同時(shí)維護了婦女的合法權益，大大降低了非正常訪(fǎng)及越級上訪(fǎng)事件的發(fā)生。
四、取得的成效。
一是婦女信訪(fǎng)代理工作的開(kāi)展，有效的解決了婦女同志的熱難點(diǎn)問(wèn)題，維護了婦女的合法權益，穩定了職工隊伍，從而促進(jìn)了連隊的和諧穩定。二是進(jìn)一步拓寬了婦女維權和解決困難的渠道。三是婦女同志對“婦女之家”的作用進(jìn)一步認可。
五、存在的不足。
一是走訪(fǎng)過(guò)程中只詳細了解自己需要了解的東西，對自己不需要的沒(méi)有過(guò)多關(guān)注，這讓職工感覺(jué)不是真正關(guān)心自己而是為了走訪(fǎng)而走訪(fǎng)，使得走訪(fǎng)成效有了一定的折扣;二是由于工作量大，導致走訪(fǎng)工作時(shí)間不足，一年下來(lái)，只對自己認為需要走訪(fǎng)的職工進(jìn)行了走訪(fǎng)，而不是每家每戶(hù)，導致工作范圍沒(méi)有達到全覆蓋。
在今后的工作中，一連婦代會(huì )將繼續以“婦女之家”為載體，加大婦女同志的走訪(fǎng)力度，積極解決婦女同志的熱難點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)調解婦女的矛盾糾紛，及時(shí)發(fā)現損害婦女同志合法權益的行為并及時(shí)阻止，讓婦女同志真正感受到婦代會(huì )娘家人的關(guān)懷。
1、總結的內容和材料。寫(xiě)一篇總結要有具體的內容、充實(shí)的材料。既要有實(shí)踐的情況反映，又要從實(shí)踐過(guò)程中揭示問(wèn)題的本質(zhì)，做到有材料，有觀(guān)點(diǎn)，有分析，有概括，能說(shuō)明問(wèn)題，解決問(wèn)題?？偨Y的內容要考慮三點(diǎn)：第一、要有相對的完整性。一般的總結要有情況概述。第二，要有一定的針對性。寫(xiě)總結都要有明確的目的。第三，要有啟發(fā)性。一篇總結給人啟發(fā)越大，它的作用也越大，價(jià)值也越高。是否具有啟發(fā)性，關(guān)鍵在于能不能提出深刻而具有普遍意義的見(jiàn)解，揭示某些規律性的東西。
寫(xiě)總結要注意掌握如下材料：(1)要掌握概況材料;(2)要掌握背景材料;(3)要掌握典型材料;(4)要掌握數字材料;(5)要掌握群眾反映。材料是形成觀(guān)點(diǎn)的基礎，沒(méi)有材料的觀(guān)點(diǎn)是架空的、抽象的。在總結中恰當地引用一些具體、生動(dòng)的材料，可以增強總結的生動(dòng)性和說(shuō)服力。
2、總結的結構形式。一般說(shuō)來(lái)，總結的結構有相當穩定的格式，人們常常按照“。
一、基本概況，二、主要經(jīng)驗，三、努力方向(或存在問(wèn)題)”三大項目組織內容，即一般通行的“三段式”結構法。但這種結構方式并不是唯一的，有的只分兩部分：
一、概、況;。
二、經(jīng)驗。有的分四部分：
一、指導思想，二、方法措施，三、成績(jì)經(jīng)驗，四、問(wèn)題教訓。如何寫(xiě)好年終總結。
一、標題要對。
標題是文章的眼睛。一般總結雖沒(méi)有發(fā)揮的余地，但一定要寫(xiě)全面。部門(mén)總結的標題：部門(mén)名稱(chēng)+年度名稱(chēng)+總結，1、2項可互換;大公司總結的標題：關(guān)于+公司名稱(chēng)+年度名稱(chēng)+本文內容+總結，如：標題規范了，一便于存檔，二便于查找，一舉兩得。
二、引言要精。
引言應短而精，官話(huà)、套話(huà)要少。
總結主要分兩大部分，第一部分是總結，第二部分是特點(diǎn)。
總結部分要全面。把各級領(lǐng)導的關(guān)心、兄弟部門(mén)的支持、員工們的努力和部門(mén)的主要工作要寫(xiě)全面，但一般不要超過(guò)5點(diǎn)。
特點(diǎn)是本年度、本文的精彩之處，與往年的不同之處，本部門(mén)主要的、重點(diǎn)的成績(jì)，一定要認真寫(xiě)好。
特點(diǎn)不要超過(guò)三點(diǎn)，多了就不是特點(diǎn)了，別人也不容易記祝。
四、不足要準。
一年工作一定會(huì )存在一些問(wèn)題、不足和遺憾，一定要找準寫(xiě)好。特別是要把領(lǐng)導認為存在的問(wèn)題、員工感覺(jué)存在的問(wèn)題和阻礙公司發(fā)展的主要問(wèn)題要找準找對，深刻反省，寫(xiě)深寫(xiě)透。
不足一般不超過(guò)3點(diǎn)。
五、改進(jìn)要實(shí)。
年末歲尾，正是各單位、各部門(mén)總結工作的時(shí)候，要做好年終總結工作，余以為必須做到“五忌、五體現”：一忌事無(wú)俱細，體現突出重點(diǎn)的原則。全年工作方方面面，大小事情很多，無(wú)需事無(wú)俱細地對所有工作進(jìn)行總結，芝麻西瓜一起抓。重點(diǎn)應該是本單位、本部門(mén)承擔的任務(wù)指標完成情況，隊伍建設情況，以及為完成指標克服困難所采取的措施等。用事實(shí)和數字說(shuō)話(huà)，做到有理有據。二忌成績(jì)注水，體現實(shí)事求是的原則?？偨Y成績(jì)必須是事實(shí)成果的匯總歸類(lèi)和條理化，既不能人為拔高，注水膨脹，也不能把別人成果拿來(lái)共享，把年初工作計劃變換口氣當成績(jì)來(lái)總結，更不能筆下生花，無(wú)中生有，閉門(mén)造車(chē)。
三忌簡(jiǎn)單羅列，體現依事說(shuō)理的原則。工作總結不僅僅是工作量的羅列匯總，而是要通過(guò)總結上升到理性的高度來(lái)認識所做的工作。要通過(guò)對全年的工作總結得出一般性規律，形成有益的經(jīng)驗，達成一致的認識，使其對今后工作具有指導作用，對他人具有借鑒作用，沒(méi)有經(jīng)驗體會(huì )的總結是不全面的，不完整的，也是毫無(wú)意義的。
四忌回避問(wèn)題，體現一分為二的原則?？偨Y的目的全在于應用、發(fā)展和提高?！俺煽?jì)不講跑不掉，問(wèn)題不講不得了”。在總結成績(jì)的同時(shí)，要客觀(guān)地查找工作中存在的不足和問(wèn)題，正視缺點(diǎn)，以警示今后的工作，少走彎路，避免在將來(lái)的工作中犯同樣的錯誤，切忌“一路頌歌，滿(mǎn)地鮮花”。
五忌單一行為，體現全員參與的原則。有總結才會(huì )有提高，才會(huì )有進(jìn)步。工作總結不能靠辦公室一個(gè)部門(mén)來(lái)做，也不能由秘書(shū)一個(gè)人來(lái)完成，而應該由各系統、各部門(mén)、各崗位共同來(lái)做，領(lǐng)導干部本人也不能例外。只有大家都來(lái)總結，才能做到人人長(cháng)經(jīng)驗，個(gè)個(gè)有提高，才能促進(jìn)整體工作的協(xié)調健康發(fā)展。
年終歲末，個(gè)人年終工作總結成了我們許多職場(chǎng)中人的“保留節目”，許多人咬著(zhù)筆頭苦思冥想：到底寫(xiě)什么才能讓老板、上司看了能滿(mǎn)意呢?現在許多公司實(shí)行量化管理，老總喜歡盯著(zhù)你的總結決定你的獎勵高低?？磥?lái)年關(guān)難過(guò)，年終總結也還真不好寫(xiě)。別著(zhù)急，這里將提供一些關(guān)于寫(xiě)個(gè)人年終總結的技巧，為你解憂(yōu)。
技巧一：報喜亦報憂(yōu)。一年下來(lái)，難免會(huì )遇到些失誤和不足，在總結中要有理有節地分析得失，在強調成績(jì)的同時(shí)不回避問(wèn)題所在，這樣可以給領(lǐng)導留下一個(gè)誠實(shí)的印象。技巧二：反思亦創(chuàng )新?？偨Y的主要內容是反思，有問(wèn)題不怕，但一定要有切實(shí)的解決方案才行。如果你能做到拾遺補缺，有創(chuàng )新的內容體現，則是一篇最嚴密的總結了。
要，同時(shí)把短處也擺在明處，希望上司和同事多多幫助加以改正。技巧四：知己亦知彼?？偨Y的內容一定要做到心中有數，總結中的關(guān)鍵是要有重點(diǎn)，特別是上司關(guān)注的問(wèn)題一定要詳細具體，因為一篇泛泛而談的總結的結局往往是束之高閣。
技巧五：瞻前亦顧后。寫(xiě)總結時(shí)不要忽略細節，尤其是一些重要事情的細節，通過(guò)細枝末節的敘述或描寫(xiě)會(huì )讓上司的關(guān)注度提高許多，也容易讓其明白：“哦，他是做了不少工作的?！?/p>
工作總結文字表述的要求。
1、要善于抓重點(diǎn)。
總結涉及本單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點(diǎn)。什么是重點(diǎn)？是指工作中取得的主要經(jīng)驗，或發(fā)現的主要問(wèn)題，或探索出來(lái)的客觀(guān)規律。不要分散筆墨，兼收并蓄?，F在有些總結越寫(xiě)越長(cháng)，固然有的是執筆人怕掛一漏萬(wàn)，但出有的是領(lǐng)導同志怕自己所抓的工作沒(méi)寫(xiě)上幾筆就沒(méi)有成績(jì)等等，造成總結內容龐雜，中心不突出。
2、要寫(xiě)得有特色。
特色，是區別他事物的屬性。單位不同，成績(jì)各異。同一個(gè)單位今年的總結與往年也應該不同?，F在一些總結讀后總覺(jué)有雷同感。有些單位的總結幾年一貫制，內容差不多，只是換了某些數字。這樣的總結，缺少實(shí)用價(jià)值。陳云同志在50年代就強調：總結經(jīng)驗是提高自篇二：各種部門(mén)年終總結的寫(xiě)法及范例2010年終總結是人們對一年來(lái)的工作學(xué)習進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規律性認識，以指導今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的一種應用文體。年終總結包括一年來(lái)的情況概述、成績(jì)和經(jīng)驗、存在的問(wèn)題和教訓、今后努力方向。
年終總結“六要點(diǎn)”
一、要充分認識到總結的要義?？偨Y是最好的老師，沒(méi)有總結就沒(méi)有進(jìn)步，總結是一面鏡子，通過(guò)總結可以全面地對自己成績(jì)與教訓、長(cháng)處與不足、困難與機遇的進(jìn)行客觀(guān)評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制訂措施，提供參考和保障。所以總結不僅僅是給領(lǐng)導看的，更是對自己進(jìn)行全方位的剖析，使自己更加認識自己，發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)，彌補不足，不斷提高。為此，必須認識到總結的重要意義。當然各級領(lǐng)導也要重視總結的重要性，要讓下屬廣開(kāi)言道，言無(wú)不盡，言者無(wú)罪，實(shí)事求是，客觀(guān)認真地總結。
二、對一年來(lái)工作的回顧，對一年來(lái)各項工作的完成情況進(jìn)行總結，全面總結成績(jì)：各項計劃完成了多少、銷(xiāo)售指標（銷(xiāo)量、銷(xiāo)售額、回款、利潤）完成情況、與去年同期相比各項任務(wù)是否有增長(cháng)、產(chǎn)品結構是否得到優(yōu)化、渠道建設和客戶(hù)關(guān)系是否得到加強、經(jīng)銷(xiāo)商的素質(zhì)是否得到提高、經(jīng)銷(xiāo)商與消費者對品牌的滿(mǎn)意度和忠誠度是否得到提升、競爭對手衰退了沒(méi)有、如果作為團隊領(lǐng)導還要總結團隊建設、培訓學(xué)習等方面的內容。
三、分析取得成績(jì)的原因。沒(méi)有人會(huì )隨隨便便成功，每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績(jì)的原因，總結經(jīng)驗，并使之得以傳承，是實(shí)現工作業(yè)績(jì)持續提升的前提和基礎。成績(jì)固然要全面總結，原因更要認真客觀(guān)分析：
1、成績(jì)的取得客觀(guān)因素分析：行業(yè)宏觀(guān)環(huán)境的勢利性、競爭對手失誤所造成的機會(huì )、公司所給予的資源支持程度、團隊領(lǐng)導在具體方面的指導、同事的幫助。
2、成績(jì)取得的主觀(guān)因素分析：自己對年度目標任務(wù)的認識和分解、自己對市場(chǎng)的前瞻性認識、自己的困難的挑戰意識、自己自我學(xué)習素質(zhì)提升、解決問(wèn)題能力提升、自己對市場(chǎng)變化的反應能力。
四、分析導致工作目標沒(méi)有達成的失誤和問(wèn)題。人貴有自知之明，年度總結并不是要總結得形勢一片大好，必須認真客觀(guān)的分析在工作中的失誤和存在的問(wèn)題。通過(guò)分析問(wèn)題，查找原因，認識不足，不斷改進(jìn)和提高，實(shí)現工作質(zhì)量的持續提高。來(lái)反思自己為什么沒(méi)有進(jìn)步。一般來(lái)說(shuō)工作中往往會(huì )存在以下的失誤和問(wèn)題：
1、主觀(guān)認識不足，思路不夠高度重視。
2、自身沒(méi)有遠大理想與目標，對自己不能?chē)栏褚?，對下屬和自己過(guò)于放任。
3、計劃制訂得不合理，脫離客觀(guān)實(shí)際。
4、對計劃的分解不到位，執行和過(guò)程監控不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場(chǎng)反應速度滯后。
6、產(chǎn)品結構、價(jià)格策略、促銷(xiāo)組合、渠道建設、品牌傳播計劃不合理、執行不到位。
7、團隊管理能力差、個(gè)體成員素質(zhì)差，不能勝任工作的要求。
8、來(lái)自于競爭對手的強大壓力，使自身的優(yōu)勢不能突顯。
五、對當前形勢的展望與分析?？偨Y不僅要回顧過(guò)去，還要展望未來(lái)。要對當前的形勢現狀與未來(lái)的發(fā)展進(jìn)行客觀(guān)深入的分析：
1、外界宏觀(guān)與微觀(guān)環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現狀與發(fā)展、競爭對手現狀與動(dòng)向預測、區域市場(chǎng)現狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現狀、消費者的滿(mǎn)意度和忠誠度總體評價(jià)。
2、內部環(huán)境分析。企業(yè)的戰略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。通過(guò)對現狀與未來(lái)的客觀(guān)分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。
六、下一年度工作計劃與安排?？偨Y上年工作當然是年度總結的重點(diǎn)，但更好的籌劃和安排下年工作才總結的目的，所以下一年度工作計劃和安排同等重要。
1、明確工作的主要思路。戰略決定命運，思路決定出路，良好的業(yè)績(jì)必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無(wú)頭蒼蠅，偏離了方向和軌道，就會(huì )越走越遠。
2、新一年度工作的具體目標：銷(xiāo)量目標、回款目標、利潤目標、渠道建設目標、區域市場(chǎng)發(fā)展目標、團隊建設目標、學(xué)習培訓目標。
3、完成計劃的具體方法：團隊整體素質(zhì)與協(xié)作能力的提升、資源需要和保障措施、目標任務(wù)的分解、渠道的開(kāi)發(fā)與管理、產(chǎn)品結構的調整與優(yōu)化、市場(chǎng)秩序的規范管理、客戶(hù)關(guān)系管理與加強、品牌策略創(chuàng )新與高效傳播。
篇幅要夠長(cháng)。
序列號的最大好處是可以一句話(huà)拆成好幾句說(shuō)，還能幾個(gè)字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長(cháng)篇幅的同時(shí)，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。
論證式的開(kāi)頭，這是全面工作總結的另一種開(kāi)頭方法。在開(kāi)頭處不寫(xiě)基本情況，而是直裁了當提出上級指示精神，或有關(guān)方針政策，然后通過(guò)事例來(lái)論證這種指示、方針、政策的正確性。例如，毛澤東同志的《三個(gè)月的總結》一文的開(kāi)頭如下：7月20日中央對時(shí)局的指示上說(shuō)；“我們是能夠戰勝蔣介石的。全黨對此應有充分的信心?！?/p>
采用公文式標題，補充說(shuō)明單位、時(shí)限、內容等。
總結的標題最常見(jiàn)的是由單位名稱(chēng)、時(shí)間、主要內容、文種組成，如《××市財政局1999年工作總結》、《××廠(chǎng)2000年上半年工作總結》。
采用公文式標題，補充說(shuō)明單位、時(shí)限、內容等。
總結的標題最常見(jiàn)的是由單位名稱(chēng)、時(shí)間、主要內容、文種組成，如《××市財政局1999年工作總結》、《××廠(chǎng)2000年上半年工作總結》。
題
采用公文式標題，補充說(shuō)明單位、時(shí)限、內容等。
總結的標題最常見(jiàn)的是由單位名稱(chēng)、時(shí)間、主要內容、文種組成，如《××市財政局1999年工作總結》、《××廠(chǎng)2000年上半年工作總結》。
有的總結標題中不出現單位名稱(chēng)，如《創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)總結》、《1999年教學(xué)工作總結》。
有的總結標題只是內容的概括，并不標明“總結”字樣，但一看內容就知道是總結，如《一年來(lái)的談判及前途》等。
總結的標題最常見(jiàn)的是由單位名稱(chēng)、時(shí)間、主要內容、文種組成，如《××市財政局1999年工作總結》、《××廠(chǎng)2000年上半年工作總結》。
有的總結標題中不出現單位名稱(chēng)，如《創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)總結》、《1999年教學(xué)工作總結》。
有的總結標題只是內容的概括，并不標明“總結”字樣，但一看內容就知道是總結，如《一年來(lái)的談判及前途》等。
還有的總結采用雙標題。正標題點(diǎn)明文章的主旨或重心，副標題具體說(shuō)明文章的內容和文種，如《構建農民進(jìn)入市場(chǎng)的新機制——運城麥棉產(chǎn)區發(fā)展農村經(jīng)濟的實(shí)踐與總結》、《加強醫德修養樹(shù)立醫療新風(fēng)——南方醫院惠僑科精神文明建設的經(jīng)驗》。
有的總結標題只是內容的概括，并不標明“總結”字樣，但一看內容就知道是總結，如《一年來(lái)的談判及前途》等。
還有的總結采用雙標題。正標題點(diǎn)明文章的主旨或重心，副標題具體說(shuō)明文章的內容和文種，如《構建農民進(jìn)入市場(chǎng)的新機制——運城麥棉產(chǎn)區發(fā)展農村經(jīng)濟的實(shí)踐與總結》、《加強醫德修養樹(shù)立醫療新風(fēng)——南方醫院惠僑科精神文明建設的經(jīng)驗》。
有的總結標題只是內容的概括，并不標明“總結”字樣，但一看內容就知道是總結，如《一年來(lái)的談判及前途》等。
目錄。
工作總結格式一般分為：標題、主送機關(guān)、正文、署名四部分。有單標題，也有雙標題。字跡要醒目。單標題就是只有一個(gè)題目，如《我省干部選任制度改革的一次成功嘗試》。一般說(shuō)，工作總結的標題由工作總結的單位名稱(chēng)、工作總結的時(shí)間、工作總結的內容或種類(lèi)三部分組成。（2）前言。即寫(xiě)在前面的話(huà)，工作總結起始的段落。其作用在于用簡(jiǎn)煉的文字概括交代工作總結的問(wèn)題；或者說(shuō)明所要總結的問(wèn)題、時(shí)間、地點(diǎn)、背景、事情的大致經(jīng)過(guò)；或者將工作總結的中心內容：主要經(jīng)驗、成績(jì)與效果等作概括的提示；或者將工作的過(guò)程、基本情況、突出的成績(jì)作簡(jiǎn)潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結的全貌有一個(gè)概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎。（3）正文。正文是工作總結的主體，一篇工作總結是否抓住了事情的本質(zhì)，實(shí)事求是地反映出了成績(jì)與問(wèn)題，科學(xué)地總結出了經(jīng)驗與教訓，文章是否中心突出，重點(diǎn)明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信，全賴(lài)于主體部分的寫(xiě)作水平與質(zhì)量。因此，一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫(xiě)好。正文的基本內容是做法和體會(huì )、成績(jì)和缺點(diǎn)、經(jīng)驗和教訓。1）成績(jì)和經(jīng)驗這是工作總結的目的，是正文的關(guān)鍵部分，這部分材料如何安排很重要，一般寫(xiě)法有二。一是寫(xiě)出做法，成績(jì)之后再寫(xiě)經(jīng)驗。即表述成績(jì)、做法之后從分析成功的原因、主客觀(guān)條件中得出經(jīng)驗教益。二是寫(xiě)做法、成績(jì)的同時(shí)寫(xiě)出經(jīng)驗，“寓經(jīng)驗于做法之中”。也有在做法，成績(jì)之后用“心得體會(huì )”的方式來(lái)介紹經(jīng)驗，這實(shí)際是前一種寫(xiě)法。成績(jì)和經(jīng)驗是工作總結的中心和重點(diǎn)，是構成工作總結正文的支柱。所謂成績(jì)是工作實(shí)踐過(guò)程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗是指在工作中取得的優(yōu)良成績(jì)和成功的原因。在工作總結中，成績(jì)表現為物質(zhì)成果，一般運用一些準確的數字表現出來(lái)。精神成果則要用前后對比的典型事例來(lái)說(shuō)明思想覺(jué)悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作總結中看得見(jiàn)、摸得著(zhù)，才有感染力和說(shuō)明力。2）存在的問(wèn)題和教訓一般放在成績(jì)與經(jīng)驗之后寫(xiě)。存在的問(wèn)題雖不在每一篇工作總結中都寫(xiě)，但思想上一定要有個(gè)正確的認識。每篇工作總結都要堅持辯論法，堅持一分為二的兩點(diǎn)論，既看到成績(jì)又看到存在的問(wèn)題，分清主流和枝節。這樣才能發(fā)揚成績(jì)、糾正錯誤，虛心謹慎，繼續前進(jìn)。寫(xiě)存在的問(wèn)題與教訓要中肯、恰當、實(shí)事求是。
（4）結尾一般寫(xiě)今后努力的方向，或者寫(xiě)今后的打算。這部分要精煉、簡(jiǎn)潔。
（5）署名和日期。署名寫(xiě)在結尾的右下方，在署名下邊寫(xiě)上工作總結的年、月、日，如為突出單位，把單位名稱(chēng)寫(xiě)在標題下邊，則結尾只落上日期即可。
年終總結述職報告。
時(shí)光荏苒，2005年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千??時(shí)間如梭，轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，嚴格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向：隨著(zhù)公司各項制度的實(shí)行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。即將過(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導及各部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導與協(xié)助下，我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，在緊張的工作之余，加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者，對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)”，充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。我充分認識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔工作。對此我向領(lǐng)導做如下工作報告：
一、嚴于律已，自覺(jué)加強黨性鍛煉，黨性修養和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高一年來(lái)，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀(guān)察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線(xiàn)。熱愛(ài)祖國，熱愛(ài)中國共產(chǎn)黨，熱愛(ài)社會(huì )主義，擁護領(lǐng)導的管理思想，堅信社會(huì )主義最終必然戰勝資本主義，對社會(huì )主義充滿(mǎn)必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，為加快社會(huì )主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
（1）是認真學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì )“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內涵，增強自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性和堅定性；認真學(xué)習黨的十**報告及十*屆三中、四中全會(huì )精神，自覺(jué)堅持以黨的十**為指導，為進(jìn)一步加快完善社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制，全面建設小康社會(huì )作出自己的努力。
（2）是認真學(xué)習工作業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習公文寫(xiě)作及公文處理和計算機知識。在學(xué)習方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結合自己在公文寫(xiě)作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
（3）是認真學(xué)習法律知識，結合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開(kāi)展學(xué)習，學(xué)習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、通過(guò)學(xué)習，進(jìn)一步增強法制意識和法制觀(guān)念。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
一年來(lái)，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng )造利益的宗旨，努力實(shí)踐公司各項目標的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為老板當好參謀助手：
（1）認真收集各項信息數據，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結工作經(jīng)驗，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。
（2）領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
（3）在接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)反映的問(wèn)題，提出的要求、建議。同時(shí)，對客戶(hù)要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認真解釋?zhuān)托淖龊每蛻?hù)的思想工作，讓客戶(hù)相信協(xié)盛。
四、在勤的方面：
本人事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上；工作認真，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個(gè)人得失；工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨；無(wú)故不遲到、不早退。一年來(lái)，本人基本無(wú)休工齡假，節假日較常值班和加班，協(xié)調有關(guān)工作，審核有關(guān)報表。
五、在績(jì)的方面：
本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、領(lǐng)導性強；開(kāi)拓進(jìn)取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的其它工作；講究工作方法，效率較高；能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導交辦的工作，工作成績(jì)比較突出，效果良好。*、在廉的方面：
（1）．嚴格執行和維護黨的“四*紀律八項要求”，紀律、經(jīng)濟工作紀律，工作紀律。自覺(jué)做到與公司保持高度一致，不陽(yáng)奉陰違、自行其是；遵守民主集中制，不獨斷專(zhuān)行、軟弱放任；依法行使權力，不濫用職權、玩忽職守；廉潔奉公，不接受任何影響公正執行公務(wù)的利益；不允許他人利用本人的影響謀取私利；公道正派用人，不任人唯親、營(yíng)私舞弊；艱苦奮斗，不奢侈浪費、貪圖享受；務(wù)實(shí)為公司，員工，不弄虛作假、與公司爭利。
（2）．在干部選拔任用工作中，認真執行《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規定，堅持公開(kāi)、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，推動(dòng)協(xié)盛用人機制的改革，并逐步走向法治化的軌道。（3）．嚴格執行各項規章制度，堅決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作則，嚴格要求，堅持以制度用人，以制度管人，并引導、教育員工自覺(jué)執行協(xié)盛各項規章制度，樹(shù)立愛(ài)公司如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
（4）．密切聯(lián)系客戶(hù)，努力實(shí)現、維護、發(fā)展公司和客戶(hù)的根本利益。本人牢固樹(shù)立正確的權力觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān)，樹(shù)立為人民服務(wù)的思想，把客戶(hù)滿(mǎn)意不滿(mǎn)意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力為公司辦實(shí)事、辦好事。為客戶(hù)創(chuàng )造利潤就是為公司創(chuàng )造價(jià)值。5）．按規定執行個(gè)人重*事項報告制度。
餐飲部經(jīng)理年終總結飲食部年度工作總結:今年,由于國家經(jīng)濟大氣候的影響和反腐倡廉活動(dòng)的繼續深入,飲食行業(yè)環(huán)境相當嚴峻,如何搞好經(jīng)營(yíng),飲食部在酒店的正確領(lǐng)導下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,以經(jīng)濟建設為中心,強化管理,上下一致,使飲食部在飲食業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益,現將主要工作總結如下:。
一、各項經(jīng)濟指標完成情況:全年實(shí)現營(yíng)業(yè)收入＿＿＿＿＿元,比去年的＿＿＿＿＿元,增長(cháng)＿＿＿＿＿元,增長(cháng)率＿＿％,營(yíng)業(yè)成本＿＿＿＿＿元,比去年同期的＿＿＿＿＿元,增加＿＿＿＿＿元,增加率＿＿％,綜合毛利率＿＿％,比去年的＿＿％,上升（或下降）＿＿％,營(yíng)業(yè)費用為＿＿＿＿＿元,比去年同期的＿＿＿＿＿元,增加（或下降）＿＿＿＿＿元,增加（或下降）率＿＿％,全年實(shí)際完成任務(wù)＿＿＿＿＿元,超額完成＿＿＿＿＿元,（定額上交年任務(wù)為380萬(wàn)元）。
二、今年完成的主要工作:。
個(gè)人述職述職報告的標題，常見(jiàn)的寫(xiě)法有三種：文種式標題，只寫(xiě)《個(gè)人述職報告》。
書(shū)面述職報告的抬頭，寫(xiě)主送單位名稱(chēng)“如××黨委”、“××組織部”或“××人事處”等。
口述述職報告的抬頭，寫(xiě)對聽(tīng)者的稱(chēng)謂如“各位代表”、“各位委員”、“各位同志”，或“各位領(lǐng)導，同志們”。
個(gè)人述職報告正文。
個(gè)人述職報告的正文，由開(kāi)頭、主體、結尾三部分組成：
開(kāi)頭，又叫引語(yǔ)，一般交代任職的自然情況，包括何時(shí)任何職，變動(dòng)情況及背景；崗位職責和考核期內的目標任務(wù)情況及個(gè)人認識；對自己工作盡職的整體估價(jià)，確定述職范圍和基調。這部分要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要，給聽(tīng)者予一個(gè)大體印象。
主體，是述職報告的中心內容，主要寫(xiě)實(shí)績(jì)、做法、經(jīng)驗、體會(huì )或教訓、問(wèn)題，要強調寫(xiě)好以下幾個(gè)方面：對黨和國家的路線(xiàn)方針政策、法紀和指示的貫徹執行情況；對上級交辦事項的完成情況；對分管工作任務(wù)完成的情況；在工作中出了哪些主意，采取了哪些措施，作出哪些決策，解決了哪些實(shí)際問(wèn)題，糾正了哪些偏差，做了哪些實(shí)際工作，取得了哪些業(yè)績(jì)；個(gè)人的思想作風(fēng)、職業(yè)道德，廉潔從政和關(guān)心群眾等情況；寫(xiě)出存在的主要問(wèn)題，并分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，提出今后改進(jìn)的意見(jiàn)和措施。這部分，要寫(xiě)得具體、充實(shí)、有理有據、條理清楚。由于這部分內容涉及面廣，量多，所以宜分條列項寫(xiě)出?！皸l”、“項”要注意內在邏輯關(guān)系安排好。
述職報告落款，寫(xiě)上述職人姓名和述職日期或成文日期。署名可放在標題之下，也可以放文尾。個(gè)人述職報告寫(xiě)作要求與技巧標準要清楚。要圍繞崗位職責和工作目標來(lái)講述自己的工作,尤其要體現出個(gè)人的作用,不能寫(xiě)成工作總結。
內容要客觀(guān)。必須實(shí)事求是、客觀(guān)實(shí)在、全面準確。既要講成績(jì),又要講失誤;既要講優(yōu)點(diǎn),又要講不足;既不能夸大成績(jì),也不能回避問(wèn)題。只有客觀(guān)陳述履行職務(wù)的情況,才能有助于上級機關(guān)和所屬單位群眾對自身工作作出全面、準確、客觀(guān)的評價(jià)。
重點(diǎn)要突出。抓住帶有影響性、全局性的主要工作,對有創(chuàng )造性、開(kāi)拓性的特色工作重點(diǎn)著(zhù)筆,力求詳盡具體,對日常性、一般性、事務(wù)性工作表述要盡量簡(jiǎn)潔,略作介紹即可。個(gè)性要鮮明o不同的崗位,有著(zhù)不同的職責要求,即使是相同的崗位,也由于述職者個(gè)人的個(gè)性差異,其工作方法、工作業(yè)績(jì)也不相同。因此,述職報告要突出個(gè)性特點(diǎn),展示述職者個(gè)人風(fēng)格和魄力,切忌千人一面。
時(shí)間:2010-06-1813:59來(lái)源:未知作者:admin點(diǎn)擊:2541次2008年即將結束，一年來(lái)在委領(lǐng)導及同志們的幫助指導下，通過(guò)自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高，圓滿(mǎn)的完成了全年的工作、學(xué)習任務(wù)，并取得了一定的成績(jì)?，F將一年來(lái)的思想、工作情況匯報如下：
一、在思想政治方面：在委領(lǐng)導安排的每2008年即將結束，一年來(lái)在委領(lǐng)導及同志們的幫助指導下，通過(guò)自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高，圓滿(mǎn)的完成了全年的工作、學(xué)習任務(wù)，并取得了一定的成績(jì)?，F將一年來(lái)的思想、工作情況匯報如下：
一、在思想政治方面：
在委領(lǐng)導安排的每周學(xué)習時(shí)間里，自己認真學(xué)習了xxx同志在中國共產(chǎn)黨天津市第八次黨代會(huì )上的報告及xxx區“與時(shí)俱進(jìn)，爭創(chuàng )一流”大討論和剛剛勝利閉幕的黨的十六大精神。特別是于近期重點(diǎn)研讀了江總書(shū)記在十六大上所作的題為《全面建設小康社會(huì )，開(kāi)創(chuàng )有中國特色社會(huì )主義事業(yè)新局面》的報告。報告全面回顧了十三屆四中全會(huì )以來(lái)，黨團結帶領(lǐng)全國各族人民在改革開(kāi)放和發(fā)展社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟中取得的巨大成就，總結了建設有中國特色社會(huì )主義必須堅持的十條基本經(jīng)驗，為我們全面建設小康社會(huì )勾畫(huà)了宏偉藍圖，是我們黨的政治宣言和行動(dòng)綱領(lǐng)。通過(guò)認真研讀、冷靜思考和相互交流，使我充分理解了“三個(gè)代表”重要思想是我們黨立黨之本、執政之基、力量之源的深刻內涵。深刻認識了“發(fā)展是執政興國第一要務(wù)”的精神實(shí)質(zhì)。也使自己的理論水平、思想覺(jué)悟和用“三個(gè)代表”指導工作的能力都有了明顯提高和進(jìn)步，對黨的依賴(lài)感、信任感更足，對小康社會(huì )的前景充滿(mǎn)信心。在認真學(xué)習的同時(shí)，一年來(lái)自己嚴格遵守委里的各項規章制度，能夠按時(shí)出勤，遵紀守法，注重團結。在工作上，虛心向領(lǐng)導和老同志請教，使自己受益良多。
二、年在委領(lǐng)導和科長(cháng)的具體指導下做了以下幾項重點(diǎn)工作：
1、完成了對年至年五年中獲得區級科技成果獎、推廣應用及采用新技術(shù)獎的項目完成人共xxx人的個(gè)人情況及做出的貢獻進(jìn)行了歸納、總結、錄入，為區組織部建立區級人才庫提供了文字依據。
2、對我區1991-年榮獲我區科技進(jìn)步獎的xxx個(gè)獲獎項目和1989-年我區獲天津市科技獎勵的xxx個(gè)獲獎項目及1989-年度我區榮獲的xxx個(gè)國家級新產(chǎn)品項目進(jìn)行了搜集、整理、匯總錄入，現已在我委網(wǎng)站上公布。
表”?？偨Y歸納了xxx個(gè)項目基本情況、主要成就、形成的技術(shù)規范等內容，已上報市農委。
4、按照市科委農村處信息化工作的要求，寫(xiě)了《xxx區信息化簡(jiǎn)況》上報，并為農業(yè)信息化展覽搜集并提供作展牌的圖片及說(shuō)明材料，同時(shí)填報了農業(yè)信息化情況調查表。對我區科技成果推廣網(wǎng)絡(luò )情況進(jìn)行了調查，并寫(xiě)了調查情況上報市科委。
5、對有容蒂康通訊技術(shù)有限公司完成的“組合絕緣數字同軸射頻電纜”、區農林局林業(yè)站完成的“津濱輔城生態(tài)風(fēng)景林技術(shù)開(kāi)發(fā)示范工程”等xxx項成果進(jìn)行了錄入并到市科委進(jìn)行了成果登記。
6、按照市農委科教處的要求，通過(guò)協(xié)調區人事局、農林局、環(huán)保局等單位并根據統計年鑒上的數字填報了科教興農調查表并提供了文字材料。
7、按照區政府督查科的要求，完成了“年科技三項費及科技擔保資金支持項目目標任務(wù)完成情況”的匯報材料已上報。與其他兄弟區縣聯(lián)系了解年科技投入情況，為我委申請增加科技三項費提供對比依據。年初，協(xié)助科長(cháng)分別組織有關(guān)委局及七個(gè)鄉鎮街召開(kāi)了科技項目會(huì )商會(huì )，會(huì )上認真的做了記錄，會(huì )后分別寫(xiě)了會(huì )議紀要，為領(lǐng)導篩選年的項目提供了文字依據。6月份與科長(cháng)對項目承擔單位的上半年科技計劃項目執行情況進(jìn)行了檢查、統計，并把半年來(lái)的項目經(jīng)濟效益及投入等情況進(jìn)行了匯總。日前，正在著(zhù)手對各科技項目承擔單位全年的項目執行情況進(jìn)行檢查、統計工作。
8、協(xié)助科長(cháng)寫(xiě)了五條信息，已在我委網(wǎng)站公布，其中有兩條信息分別在天津日報和今日xxx報上刊登。
一、認真學(xué)習、刻苦研究，不斷提高管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)2004年以來(lái)，我能認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想和“三個(gè)代表”重要思想，自覺(jué)執行黨的路線(xiàn)、方針政策，尤其在今年七月份開(kāi)始在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中自己能夠調整心態(tài)，以積極的態(tài)度參加活動(dòng)，先后學(xué)習了《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》。英雄、勞模的先進(jìn)事跡和“三個(gè)代表”的重要文獻，書(shū)定心得筆記18篇3萬(wàn)多文字，撰寫(xiě)學(xué)術(shù)文章1篇，通過(guò)系統的理論學(xué)習，自己能夠樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和道德觀(guān)，在自查自糾階段，能找準自己工作中存在的問(wèn)題和不足；同時(shí)制定了相應的整改措施，為了適應形勢發(fā)展的需要，我還堅持利用業(yè)余時(shí)間和雙休日自學(xué)業(yè)務(wù)知識，先后學(xué)習了《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國企業(yè)、事業(yè)單位治安保衛條例》和《危險化學(xué)品管理條例》等十幾部法律法規，先后8次參加了相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓，并將自己所學(xué)的業(yè)務(wù)知識與具體工作相結合。04年以來(lái)，由安保督察科牽頭，行后制做了各種制度牌操作規程和相關(guān)人員職責，牌字共98塊下發(fā)到各部門(mén)，對部門(mén)重點(diǎn)場(chǎng)所定期進(jìn)行安全檢查，安全分析，尤其是兩年的高峰供水工作中，我們開(kāi)展了各種安全宣傳教育活動(dòng)，建立健全特種情況下的各種預案，確保了制水生產(chǎn)線(xiàn)安全、文明高效低砂地運營(yíng)，安全責任事故實(shí)現了零記錄。
二嚴格訓練、嚴格要求，建設一支思想作風(fēng)過(guò)硬的治安保衛工作隊伍去年四月份，我被聘為安保督察科副科長(cháng)，作為一個(gè)部門(mén)負責人，應該緊緊圍繞公司的中心工作，履行好自己職責，在公司改革的進(jìn)程中，我能站在改革工作前沿，思想上、行動(dòng)上與公司的制度和政策保持高度一致，今年，公司在與職工簽訂事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的過(guò)程中，由于各種原因，一度時(shí)間上訪(fǎng)要求解決矛盾的人員很多，各種矛盾錯綜復雜，在這種環(huán)境下，我們安?？萍纫S護好全公司的穩定，又要做好部門(mén)的職工教育工作，在分管經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，我們都在第一時(shí)間內將上級會(huì )議精神傳達到每個(gè)職工，以保大局穩定為前提，教育職工不越級上訪(fǎng)、鬧事，較好地保障了內部團結和穩定。在組織建設上，年初在制定計劃時(shí)，做到高起點(diǎn)計劃、高標準落實(shí)，主要做了這幾方面的工作。
一是根據安?？扑莆盏馁Y料，結合社會(huì )治安和公司內部的具體情況，我們聘請了全公司在不同崗位10名骨干為秘密的治安保衛力量，明確了他們的職責和分工范圍，確保了公司的治安保衛工作的順利進(jìn)行。二是針對公司北門(mén)生活區治安形勢復雜多變的實(shí)際，我們聘請了生活區具有一定影響力，有組織指揮能力8名老同志組成調解委員會(huì )，協(xié)助調解生活區居民的矛盾和糾紛，為建設和諧水司，創(chuàng )建文明小區發(fā)揮了較好的作用。
三是針對公司年底年初人員變化大的實(shí)際，我們牽頭及時(shí)調整“治安保衛，安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò )”對已經(jīng)不在位、調動(dòng)工作崗位治安保衛、安全生產(chǎn)管理人員及時(shí)補充和調整，使治安保衛工作組織到位，措施到位。年初在制定工作目標時(shí)，要求各個(gè)層次都簽訂好《治安保衛安全生產(chǎn)責任狀》，實(shí)行上級抓下級，一級抓一級，一級對一級負責管理體制，明確部門(mén)負責人為部門(mén)的第一責任人，安全指標考核實(shí)行一票否決制，由于各項制度的出臺和安全責任的落實(shí)04年以來(lái)，設備出現一起責任事故。
三、突出重點(diǎn)，做好基礎性的工作，嚴密防范。
安保督察科的神圣使命就是要使全公司安全、穩定，營(yíng)造一個(gè)“秩序好、發(fā)案少、平安、穩定”氛圍，如果做不好這項工作就會(huì )直接影響到企業(yè)的生存和發(fā)展，既然我們勇挑了這個(gè)重擔，每時(shí)每刻都做了保持清醒的頭腦，提高警惕，嚴密防范。
一是突出了重點(diǎn)部位的防范工作，04年以來(lái)，我們對公司倉庫、微機房、制水廠(chǎng)濾池、加氯間、配電房、等場(chǎng)合分abc等級進(jìn)行24小時(shí)監控，加強門(mén)衛和值班人員檢查和督查，發(fā)現問(wèn)題立即整改，在分管經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，堅持定期對各部門(mén)進(jìn)行安全檢查和夜間督查，先后46次下發(fā)了《安全整改通知單》，增設了安裝公司倉庫值班室。針對性安裝公司和管線(xiàn)年、施工人員分散安全工作難抓的實(shí)際，對這兩個(gè)部門(mén)實(shí)行跟蹤管理，要求部門(mén)安全員實(shí)行日報制度。較好地保障了人人、時(shí)時(shí)、處處有人管、有人問(wèn)。
對公司的重點(diǎn)場(chǎng)所我們制做了42塊安全監控警示牌和警示語(yǔ)上墻，時(shí)刻提醒相關(guān)人員按照規程進(jìn)行操作，建立健全好各級各類(lèi)人員工作臺賬，定期進(jìn)行分析和總結，以現問(wèn)題立即整改，確?！叭朔?、物防、技防”到位，保證公司發(fā)展平安、穩定。二是落實(shí)流動(dòng)人口管理制度，建立流動(dòng)人口的檔案和相關(guān)資料，實(shí)行信息傳遞和傳送制度。04年度，我們接到生活區舉報，有一暫住人口用汽車(chē)專(zhuān)門(mén)從事液化氣運輸，造成生活區的極大事故隱患，因此，我們及時(shí)采取了強制措施，下發(fā)通知，限制該車(chē)輛駛入生活區經(jīng)營(yíng)，有效地消滅了事故隱患。在流動(dòng)人員管理中，我們又對每個(gè)租住戶(hù)一個(gè)不漏一個(gè)不拉逐個(gè)登記造冊，報送派出所備案，同時(shí)了解租住戶(hù)的生活、工作，收入、外交和社會(huì )關(guān)系等情況，掌握了第一手基礎資料，對控制犯罪、預防犯罪起到了較好的積極作用。
四、團結同志，以身作則，率先垂范，帶領(lǐng)部門(mén)圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)。
競爭上崗后，我非常注重個(gè)人的思想作風(fēng)建設，擔率地講要求別人做到的自己首先做到，凡事以身作則，身體力行，由于治安保衛工作的特殊性，我在各方面都嚴于律已，自覺(jué)遵守公司的各項規章制度，善于做學(xué)習的帶頭人，工作的帶頭人、生活的帶頭人，做群眾的榜樣和貼心人。04年以來(lái)，我無(wú)論是開(kāi)安全檢查、開(kāi)會(huì )集訓、辦事都做到先請示后工作，不拿不貪公家一分錢(qián)，在勞動(dòng)紀律督查時(shí)，自己嚴格要求，做到公平、公正，有時(shí)遇到有的同志要求特殊照顧或是請吃請喝，我都婉言謝絕，耐心說(shuō)服教育，用自己的模范行動(dòng)維護公司規章制度的尊嚴。平時(shí)做到同部門(mén)的團結一致，堅決完成領(lǐng)導交給予的各項工作任務(wù)。
時(shí)光飛逝，彈指之間，20xx年已將近尾聲，透視即將過(guò)去的一年，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨也時(shí)時(shí)在眼前隱現。作為一個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)，算是對自己的一種鞭策，也作為對公司及領(lǐng)導一個(gè)交代。特總結如下：
站在倉務(wù)員這個(gè)平凡的崗位，要把它做好卻不是件簡(jiǎn)單的事，它在配合車(chē)間生產(chǎn)的同時(shí)又遵守倉庫的規章制度。在物料收、發(fā)的同時(shí)更要確保數量的精準，避免少發(fā)、多發(fā)、錯發(fā)的現象，還要保證物料的安全和質(zhì)量問(wèn)題，從而做到不浪費公司的財產(chǎn)。很多時(shí)候你要扮演搬運工的角色，真正要做好，你得有恒心、細心和耐心，所以說(shuō)這平凡的崗位有著(zhù)不平凡的使命。自己也知道肩上的責任之大、任務(wù)之重。
對于工作，在外部人看來(lái)，他們可能只記得你曾經(jīng)的一些污點(diǎn)而疏視了那些好的一面，所以關(guān)于做得好的部分，自己也很難恭維。對自己來(lái)說(shuō)，在過(guò)去的幾個(gè)月里，對工作一直是保持虛心進(jìn)取的態(tài)度、任勞任怨、聽(tīng)從安排，從而也學(xué)到了不少。
當然，初來(lái)乍到，難免會(huì )有些小差、小錯、比如對工作還不夠留心、仔細、一些單據沒(méi)有審視清楚，就對外發(fā)料、還有在處理一些工作瑣事方面經(jīng)驗不夠；在工作中，同事之間的溝通、協(xié)調還有待提高，這些都是表現欠佳的方面，不過(guò)，前事之鑒，后事之師，我相信以后我會(huì )做得更好，杜絕此類(lèi)事情再發(fā)生。
在來(lái)年中，我要真正撐握倉庫物料的進(jìn)、出、存工作流程，嚴格執行倉庫內部制度收、發(fā)。比如要有規定的領(lǐng)料單據和一些齊全的手續、比如執行先進(jìn)先出的物料原則，定期對物料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，作到物料標示明了、清晰，使物品做到順利周轉的作用，真正做到物盡其用，人盡其才。
或許要有創(chuàng )新，要有提升，上面的根本不夠。我們還要有在工作時(shí)埋下頭去忘我的工作，要能在回過(guò)頭的時(shí)候對工作的每個(gè)細節進(jìn)行檢查、核對、總結分析。從怎樣節約時(shí)間、如何提高效率，盡量使工作程序化、條理化、流水化、從而百尺竿頭，更進(jìn)一步。20xx年是全新的一年，也是挑戰的一年，我們將努力改正過(guò)去中的不足，把新的一年做得更好，為公司發(fā)展前景盡自己的一份力。
一、基本工作情況。
1、完成了倉庫順利交接。20xx年初，我開(kāi)始接管x倉庫管理工作，當時(shí)倉庫x實(shí)物與帳本都比較亂，為了盡快完成交接，我在督促原x倉庫管理員列好帳目的基礎上，加班加點(diǎn)建立健全了代理商鋪貨帳本，x倉庫帳本以及各類(lèi)報表等。
2、參與了公司全員大營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。1至3月份，公司開(kāi)展全員大營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，每天員工放號量都特別大，領(lǐng)x的人特別多，作為一名x倉庫管理員，保證足夠的貨源是應盡的職責，最初人手少，只有我一個(gè)，每天都要到公司提貨，每次提貨都是四五十部，要搬好幾次才能把x從東風(fēng)路地下室里搬出來(lái)，常常把衣服弄的很臟，為了保證足夠的貨源，三個(gè)月來(lái)沒(méi)休過(guò)一天班，有力的完成了x后勤保障工作。
3、發(fā)展了部分cdma集團用戶(hù)。七月份，積集響應公司領(lǐng)導指示，利用工作之余，積集發(fā)展cdma業(yè)務(wù)，那些日子經(jīng)常中午不回家，隨便在班上吃點(diǎn)就出去跑集團用戶(hù)，也不顧天氣多么熱，先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團用戶(hù)，為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻。
二、基本經(jīng)驗與不足。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點(diǎn)我是從x倉庫交接過(guò)程中得到的，由于干x倉庫管理工作，首先要對x的型號及性能要熟悉，當時(shí)我對x接觸不多，幾乎是一張白紙，我就下定決心，一定要干好，結果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙，不顧家，取得家里人的理解，爭取全家人的支持也是干好工作的前提，這也算是我的一點(diǎn)收獲。當然，取得以上幾點(diǎn)經(jīng)驗微不足道，也有許多讓我深思和檢討的地方，在日常工作中，我還缺乏積極主動(dòng)性，這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
3、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來(lái)，我一直都是忙忙碌碌，從沒(méi)因苦與累而退縮過(guò)，實(shí)踐證明，我所管理的x幾乎沒(méi)有出現過(guò)漏洞，x實(shí)物與帳目相符，隨時(shí)隨地接受領(lǐng)導的檢查驗收。
在新的一年里，我將繼續努力工作，以更加踏實(shí)的工作態(tài)度做好本職工作，不斷提高自己的工作能力，把上級領(lǐng)導交給我的工作做的更好。
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