ID：8831211
時(shí)間：2024-01-10 06:00:12
上傳者：FS文字使者個(gè)人總結可以幫助我們重塑目標，調整學(xué)習和工作的策略。為了讓大家更好地掌握個(gè)人總結的要領(lǐng)，小編整理了一些范文供大家參考，希望能給你提供一些幫助。
時(shí)光荏苒，一年的很快就要過(guò)去了，轉眼間又到新開(kāi)始，回首過(guò)去的一年里，內心不禁感慨萬(wàn)千，雖沒(méi)有取得顯著(zhù)的成績(jì)，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。以下就是稅務(wù)會(huì )計個(gè)人工作總結。
財務(wù)工作一年，也寫(xiě)過(guò)對自己的總結，按說(shuō)，定期對自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)，也是對自己的一種鞭策吧。
一、會(huì )計基礎工作學(xué)習及理解。
(1)認真學(xué)習執行《會(huì )計法》，進(jìn)一步加強財務(wù)基礎工作的學(xué)習，規范和學(xué)習記賬憑證的編制，特別是對財務(wù)軟件的學(xué)習和利用，掌握了帳套的設置和基礎數據的轉化，以及系統管-理-員的基本操作，固定資產(chǎn)模塊的設置及基礎的錄入。全面掌握了該財務(wù)軟件的基本操作。
(3)學(xué)習了編制礦上需要的各種類(lèi)型的財務(wù)報表及申報各項稅金。由于我單位是以采礦為主，材料品種多，成本項目多，并且涉及到很多，所以需要編制很多的財務(wù)報表，這點(diǎn)也是我們財務(wù)工作的難點(diǎn)。重點(diǎn)是報表的準確性和及時(shí)性，隨時(shí)為上級單位提供準確的財務(wù)資料。
二、費用成本、在建工程方面的學(xué)習。
(1)學(xué)習了的材料核算的管理，明確了成本費用的分類(lèi)。
項目管理，分部門(mén)項目管理，真實(shí)反映當期的成本，為績(jì)效管理提供參考依據。我礦也算是一個(gè)比較大的煤礦，每月的材料不但數量多，而且品種多，這也給財務(wù)成本和材料的管理帶來(lái)了很大的不便，雖然我們試用過(guò)存貨材料的軟件管理，但是就因為材料品種多，出入平凡，所以存貨管理軟件不適合我們的礦的材料的管理。因此我礦就用人工分工的管理方法，取得了很好的效果。但材料管理好了，到結轉成本的時(shí)候又遇到了很大的問(wèn)題，我們成本項目共十三類(lèi)，還要按各個(gè)部門(mén)分類(lèi)，而且又要符合我們礦上的內部考核，這樣我們的工作量很大。通過(guò)認真的學(xué)習和探討，我們把部門(mén)核算和內部考試實(shí)質(zhì)性的結合在一起，再結合我們的財務(wù)總賬，很明顯的減少了我們的工作量，使得工作更簡(jiǎn)化和明了。通過(guò)這件事我明白了，干財務(wù)工作只有你自己經(jīng)歷過(guò)，你才能明白它說(shuō)明了什么問(wèn)題，更能好好的改進(jìn)和完善財務(wù)核算辦法。
(2)學(xué)習了成本核算管理，全面地掌握了材料成本差異管理。
從材料采購到材料入庫再到材料分配的管理都得到了很好的學(xué)習。但是材料會(huì )計學(xué)習中最重要的要說(shuō)材料成本差異，這是干好這項工作的關(guān)鍵。我們單位是采用計劃成本核算，也就是每月的入庫就是按照我礦預訂好的材料單價(jià)入庫，但我們實(shí)際的單價(jià)還是和我的計劃有一定的差異，這就是材料成本差異，但在實(shí)際做中會(huì )遇到很多的問(wèn)題，比如說(shuō)正負差異的處理，差異率的計算等。從這點(diǎn)我學(xué)習到理論和實(shí)際結合得運用，使我更好地掌握了差異的核算。
xx年是深入學(xué)習貫徹落實(shí)黨的xx大精神的開(kāi)局之年，也是全面小康社會(huì )和中國特色社會(huì )主義社會(huì )建設的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當中，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，我局認真組織學(xué)習黨的xx大精神，加強和改進(jìn)工作作風(fēng)，深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，認真履行擬定稅收綜合業(yè)務(wù)的規章制度、負責稅收法律事務(wù)的協(xié)調、對稅收規范性文件會(huì )簽、清理、備案、開(kāi)展對稅制和稅收政策運行情況進(jìn)行監測、對稅收法律、法規的執行情況進(jìn)行監督檢查等職責，較好的完成了年初制定的工作任務(wù)。
一、本年度國稅工作情況。
（一）收入任務(wù)圓滿(mǎn)完成。
20xx年，在經(jīng)濟下行壓力加大、再生資源行業(yè)大幅減收的情況下，通過(guò)加強經(jīng)濟稅源培植、加強稅收經(jīng)濟分析、加強評估稽查力度、加強組織收入督導等措施，千方百計挖潛增收，全年完成系統口徑收入任務(wù)x億元，完成政府口徑收入任務(wù)42、39億元，完成了調整后計劃任務(wù)。其中非再生資源實(shí)現稅收x億元，同比增收6、9億元，增長(cháng)21%。再生資源稅收占比由去年的%降至13%，稅源結構更趨合理。
（二）服務(wù)發(fā)展自覺(jué)主動(dòng)。
一是積極策應市委、市政府加快推進(jìn)吉泰走廊建設及原中央蘇區振興的戰略部署，出臺了扶持吉泰走廊發(fā)展助推原中央蘇區振興60條稅收措施，積極匯報、爭取省局出臺扶持吉泰走廊發(fā)展30條意見(jiàn)。二是開(kāi)展了“助推工業(yè)、支持項目、幫扶企業(yè)”活動(dòng)，走訪(fǎng)1500戶(hù)納稅人，解決各類(lèi)問(wèn)題75個(gè)。引導和幫扶企業(yè)由來(lái)料加工貿易轉變?yōu)檫M(jìn)料加工貿易，全年實(shí)現免抵調稅收2、1億元，同比增加5700萬(wàn)元，增長(cháng)37%。三是全面落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，全年共減免稅x億元，受益戶(hù)數20xx0戶(hù)；辦理出口退免稅x億元，同比增長(cháng)1、3億元，增幅24%，為吉安經(jīng)濟發(fā)展注入了新的活力。
（三）依法行政深入推進(jìn)。
一是推行依法行政指標體系考核，堅持“一案雙查”制，有3個(gè)案卷被評為全省優(yōu)秀執法案卷，受到省政府法制辦通報表彰。二是認真開(kāi)展執法考核，強化日常監控。三是加大日?；榱Χ?，開(kāi)展了專(zhuān)項檢查、專(zhuān)案檢查，全年稽查查補稅款1、42億元，同比增收7245萬(wàn)元，增長(cháng)104%。其中商品混凝土制造業(yè)評查做法在全省推廣。
（四）稅收征管質(zhì)效提高。
一是按照“優(yōu)化征管資源配置，重置稅收崗責體系，構建專(zhuān)業(yè)管理團隊”的模式，在3個(gè)縣（區）局進(jìn)行稅源專(zhuān)業(yè)化管理綜合試點(diǎn)，優(yōu)化了征管資源配置，探索了稅源專(zhuān)業(yè)化管理新路。二是強化風(fēng)險應對，建立了市、縣兩級稅源監控分析團隊，通過(guò)風(fēng)險指向，有效開(kāi)展納稅評估和稅務(wù)稽查，評估查補稅款1、3億元，同比增收3285萬(wàn)元，增長(cháng)30%。三是依托信息管稅，制定完善了水泥、金銀首飾零售、再生資源、建材等13個(gè)行業(yè)管理辦法，增加稅收近8000萬(wàn)元，有效加強了行業(yè)稅收管理。四是加強企業(yè)所得稅管理，全年企業(yè)所得稅收入6、19億元，同比增長(cháng)21、46%，增收1、09億元。
（五）納稅服務(wù)不斷優(yōu)化。
一是在全市范圍內實(shí)現了財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)和pos機刷卡繳稅，推行“免填單”服務(wù)，規范辦稅流程，建設辦稅服務(wù)廳，提高了服務(wù)質(zhì)量；二是豐富12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)服務(wù)功能，建立全市統一的短信平臺，兩個(gè)征納互動(dòng)qq超級群和進(jìn)出口稅專(zhuān)業(yè)群，加強了稅企溝通；三是在全國納稅人滿(mǎn)意度調查中，2個(gè)縣局作為樣本單位被抽檢，為全省取得全國第一名的好成績(jì)作出了貢獻，受到省國稅局通報表?yè)P。
（六）隊伍建設成效彰顯。
一是依托紅色資源，建立以“理想信念”為主題，體現地域特點(diǎn)、行業(yè)特色、時(shí)代特征和文化特性的稅務(wù)干部理想信念教育基地，依托基地開(kāi)展理想信念教育，進(jìn)一步筑牢思想道德防線(xiàn)。二是擇優(yōu)選拔177人（次）開(kāi)展了文秘知識、企業(yè)所得稅業(yè)務(wù)等培訓，嚴格落實(shí)逢“訓”必考、提高培訓質(zhì)量。三是組織開(kāi)展科級領(lǐng)導干部競爭上崗、全系統崗位能手競賽，新提拔正科級干部8人，副科級干部6人，正科級干部交流15人，解決非領(lǐng)導職務(wù)47人，激發(fā)干部隊伍活力。
（七）黨風(fēng)廉政建設和干部作風(fēng)建設扎實(shí)開(kāi)展。
一是制定《執法和廉政風(fēng)險預防手冊》和《崗位風(fēng)險防控表》、組織開(kāi)展年度黨風(fēng)廉政建設專(zhuān)項檢查、開(kāi)展“六看六查六促進(jìn)”自查自糾活動(dòng)等方式加強廉政風(fēng)險防范力度。組織學(xué)習《稅收違法違紀行為處分規定》，開(kāi)展“勤廉教育月”活動(dòng)、廉政文化作品征集活動(dòng)；二是開(kāi)展“轉作風(fēng)、強管理、提質(zhì)量、防風(fēng)險、促效能、樹(shù)形象”主題實(shí)踐活動(dòng)，舉辦作風(fēng)建設研討會(huì )、學(xué)習交流會(huì )；三是開(kāi)展了“青春耀稅徽崗位展風(fēng)采”演講比賽等活動(dòng)，樹(shù)立了先進(jìn)典型。
（八）管理創(chuàng )新特色鮮明。
通過(guò)制定管理創(chuàng )新評審辦法，建立創(chuàng )新機制，把管理創(chuàng )新作為提升管理質(zhì)量的重要推手，開(kāi)展全員參與、全方位探索、全進(jìn)程跟進(jìn)的管理創(chuàng )新，全局上下呈現出積極向上、你追我趕的創(chuàng )先爭優(yōu)新氣象。各基層單位結合實(shí)際，在稅收管理、納稅服務(wù)、基層建設以及文化興稅等方面積極創(chuàng )新，打造了一批有品位、有效果、有影響的項目。通過(guò)管理創(chuàng )新，攪動(dòng)了思想、激發(fā)了活力、推動(dòng)了工作、展示了形象，促進(jìn)了管理質(zhì)量提升，這一做法被省國稅局推廣。
二、xx年工作思路。
全市國稅工作總體要求是：深入學(xué)習貫徹黨的xx大精神，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，牢記為國聚財、為民收稅的神圣使命，以提高稅收科學(xué)化管理水平為主線(xiàn)，堅持以組織收入為中心，堅持依法行政，深化管理創(chuàng )新，深化征管改革，深化文化引領(lǐng)，打造理想信念教育高地，打造基層建設亮點(diǎn)，打造納稅服務(wù)品牌，打造為民務(wù)實(shí)清廉高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化團隊，推動(dòng)吉安國稅事業(yè)實(shí)現新發(fā)展，為建設開(kāi)放繁榮秀美幸福新吉安做出新貢獻。
（一）把握一條主線(xiàn)，提升稅收科學(xué)化管理水平。
認真學(xué)習貫徹落實(shí)黨的xx大精神，提升稅收科學(xué)化管理水平。力求管理理念、管理手段、管理成果考評、隊伍建設科學(xué)化，切實(shí)提升稅收管理水平。
（二）做到兩個(gè)堅持，提升依法行政水平。
1、堅持以組織收入為中心，全力完成收入任務(wù)。一是加強稅源培植，認真落實(shí)結構性減稅政策，用好用足出口退稅政策，特別是“免抵”調庫政策，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結構轉型升級。二是強化稅收分析，深入開(kāi)展稅收經(jīng)濟、政策效應、管理風(fēng)險、稅收彈性分析，提高組織收入工作的前瞻性、預見(jiàn)性、可控性和針對性。三是強化稅收征管，開(kāi)展戶(hù)籍清查和稅源排查，深化信息管稅，加大評估和稽查力度，堵塞征管漏洞。四是強化收入考核，加強對稅收預測、申報、入庫三個(gè)環(huán)節的監控，加大組織收入督導力度，明確責任，嚴格考核，努力完成全年收入任務(wù)。
2、堅持依法治稅，防范稅收管理風(fēng)險。一是積極應對“營(yíng)改增”改革，做好調查測算、業(yè)務(wù)培訓、數據移交審核錄入等準備工作。二是防范執法風(fēng)險，嚴格執行《稅收違法違紀行為處分規定》。切實(shí)防范虛開(kāi)增值稅專(zhuān)用發(fā)票和出口騙稅。三是加強稅務(wù)稽查，加大打擊涉稅違法犯罪力度，重點(diǎn)做好出口退稅企業(yè)、水泥建材生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)、接受運輸發(fā)票及海關(guān)專(zhuān)用繳款書(shū)抵扣稅款企業(yè)、部分金融保險企業(yè)的檢查。
（三）推進(jìn)三個(gè)深化，提升綜合管理質(zhì)效。
1、深化管理創(chuàng )新，推動(dòng)稅收工作發(fā)展。一是增強創(chuàng )新意識，在完善提高原有創(chuàng )新成果的基礎上，科學(xué)謀劃，推進(jìn)20xx年管理創(chuàng )新。二是提升創(chuàng )新能力，強化創(chuàng )新組織保障、制度保障、人才保障，完善創(chuàng )新評審機制、考核機制、獎勵機制。三是拓展創(chuàng )新領(lǐng)域，結合稅收工作全方位、多角度、寬領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng )新。鼓勵稅收調研，以理論創(chuàng )新引導工作創(chuàng )新。四是提高創(chuàng )新質(zhì)量，樹(shù)立精品意識，通過(guò)創(chuàng )新破解工作難題，取得實(shí)在效果。
2、深化征管改革，推動(dòng)專(zhuān)業(yè)化管理。一是按照“兩提高，兩降低”要求，深入推進(jìn)稅源專(zhuān)業(yè)化管理。以信息管稅為抓手，強化行業(yè)稅收管理，根據行業(yè)特點(diǎn)制定行業(yè)稅收管理辦法。二是強化稅源監控分析和風(fēng)險應對，加強稅源監控分析團隊和風(fēng)險應對團隊建設，建立“統一分析、分類(lèi)應對”的稅收風(fēng)險管理運行機制。規范農副產(chǎn)品、運輸發(fā)票、海關(guān)完稅憑證抵扣管理。三是積極開(kāi)展團隊式專(zhuān)業(yè)化評估探索，探索建立主、輔評估模式，規范評估行為。
3、深化文化引領(lǐng)，激發(fā)干部隊伍活力。一是大力弘揚“崇文、公正、創(chuàng )新、奉獻”的吉安國稅精神，把吉安國稅精神融入各項稅收工作中。二是大力弘揚井岡山精神，傳承蘇區干部好作風(fēng)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。三是大力開(kāi)展文明創(chuàng )建活動(dòng)，促進(jìn)基層單位開(kāi)展“一局一窗”文化興稅活動(dòng)。
（四）實(shí)施四個(gè)打造，提升國稅優(yōu)良形象。
1、打造理想信念教育高地。充分發(fā)揮井岡山稅務(wù)干部理想信念教育基地的地域特點(diǎn)、行業(yè)特色、時(shí)代特征和文化特性?xún)?yōu)勢，使其成為融“信念教育、形象展示、稅法宣傳、服務(wù)社會(huì )”功能于一體的復合型教育基地。
2、打造基層建設亮點(diǎn)。按照以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結合的原則，有效發(fā)揮基層建設典型的示范和輻射作用，構建基層建設亮點(diǎn)集群。優(yōu)化農村分局管理，明確農村分局職能定位，提高征管質(zhì)效。加強分局內部管理，完善配套機制，著(zhù)力解決農村分局存在的突出問(wèn)題，評選“優(yōu)秀農村稅務(wù)分局”。
3、打造納稅服務(wù)品牌。突出服務(wù)目標，探索納稅服務(wù)新路徑、創(chuàng )立納稅服務(wù)新品牌，提升納稅人滿(mǎn)意度。繼續推進(jìn)辦稅服務(wù)廳創(chuàng )建，豐富辦稅服務(wù)平臺，完善“城鄉通辦”完善稅法宣傳咨詢(xún)平臺。建立涉稅輿情處置機制，及時(shí)處理各類(lèi)涉稅訴求，保護納稅人合法權益。
4、打造為民務(wù)實(shí)清廉的專(zhuān)業(yè)化管理隊伍。一是深入學(xué)習貫徹黨的xx大精神，開(kāi)展“堅定理想信念，踐行為民務(wù)實(shí)清廉”主題教育實(shí)踐活動(dòng)，依托基地開(kāi)展理想信念教育系列活動(dòng)。同時(shí)開(kāi)展面向納稅人、面向基層蹲點(diǎn)調查活動(dòng)，要求市、縣局班子成員及科（股）長(cháng)在行業(yè)、產(chǎn)品、項目、納稅戶(hù)、辦稅服務(wù)廳、稅務(wù)分局等方面中選擇一個(gè)進(jìn)行蹲點(diǎn)調查，解決或反映一個(gè)問(wèn)題，提出一條建議，密切與納稅人和基層的關(guān)系，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。二是加強領(lǐng)導班子建設，加強對“一把手”的監督。三是大力開(kāi)展崗位技能培訓，堅持逢訓必考，保證培訓效果。四是加強黨風(fēng)廉政建設，堅持“一崗雙責”，堅決查處違紀違規行為。
稅務(wù)部門(mén)屬于行政執法部門(mén),其工作具有特殊性,其執法的公正性與政府的利益、納稅人的利益息息相關(guān),所以稅務(wù)人員的職業(yè)道德教育顯得尤為重要。今天本站小編給大家整理了縣稅務(wù)局工作人員。
希望對大家有所幫助。
20xx年即將結束，在快樂(lè )迎接20xx年之際，對20xx年工作進(jìn)行總結，方便下一年的工作順利進(jìn)行。一年來(lái)，在縣局領(lǐng)導的關(guān)心下，各同仁的幫助下，我的各方面工作都有了一定的進(jìn)步，現將一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、理論學(xué)習方面。
不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎。平時(shí)能夠充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習各項理論知識。在七月份組織的一個(gè)月的脫產(chǎn)學(xué)習取得了較好的成效，我的各項理論知識包括稅收、會(huì )計、計算機、公文基礎等都有了更進(jìn)一步的提高。
二、堅持思想政治學(xué)習，讓我的思想理論素養不斷得到提高。
一直以來(lái)，我始終堅持學(xué)習鄧小平建設有中國特色的社會(huì )主義理論和黨的各種路線(xiàn)、方針、政策，堅持學(xué)習“三個(gè)代表”的重要思想，學(xué)習各項稅收法律、法規，積極參加單位組織的各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習活動(dòng)。通過(guò)不斷學(xué)習，使自身的思想理論素養得到進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，提高自身素質(zhì)和認識問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
三、實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長(cháng)，工作能力不斷加強。
今年x月份，由于人員的調整，我接手發(fā)票管理工作，管理全縣xxxx個(gè)納稅戶(hù)的發(fā)票領(lǐng)用、發(fā)放、繳銷(xiāo)，由于我對這方面的情況知之甚少，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下，我克服重重困難，認真專(zhuān)研，不懂就問(wèn)。一段時(shí)間下來(lái)，我對xxxx基本狀況已經(jīng)有了一個(gè)大致的了解;通過(guò)實(shí)踐，我解決實(shí)際問(wèn)題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
一年以來(lái)，我在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐為納稅人服務(wù)的宗旨，用滿(mǎn)腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務(wù)，嚴格遵守各項稅收法律、法規以及單位的各項。
規章制度。
自覺(jué)按規操作;平時(shí)生活中團結同志、作風(fēng)正派、不貪污挪用、不謀私利不參與賭博等違法亂紀行為自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。正所謂是“金無(wú)赤足人無(wú)完人”在取得一點(diǎn)成績(jì)的同時(shí)我也還存在著(zhù)以下幾點(diǎn)的不足：
一是工作中有時(shí)魄力還不夠，放不開(kāi)手腳;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是稅收法規方面還不夠熟悉。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，朝著(zhù)以下幾個(gè)方向。
努力：
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將，堅持不懈地努力學(xué)習各種稅收理論知識，著(zhù)重加強稅收法規方面的學(xué)習，以適應工作需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、稅收綜合業(yè)務(wù)等技能才能更好的為納稅人服務(wù)。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
總之，短短的一年是我不斷成長(cháng)的一年，也是我對稅收事業(yè)由熟悉、熱愛(ài)并愿意為之終生默默奉獻的一年。
20xx年黨的xx屆三中全會(huì )勝利閉幕，為中國未來(lái)發(fā)展描繪了藍圖，指明了航向，指明了國家公務(wù)員今后的行為標準和工作方向。一年來(lái)，我高標準要求自己，熱衷于本職工作，擺正工作位置，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，在領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習、積極進(jìn)取，努力提高自我，各方面表現優(yōu)異，得到了領(lǐng)導和群眾的肯定?，F將一年來(lái)的學(xué)習、工作情況簡(jiǎn)要總結如下：
一、加強政治理論學(xué)習，提高思想覺(jué)悟。
一年來(lái)，面對復雜多變的國際國內形勢和艱巨繁重的改革發(fā)展任務(wù)，認真學(xué)習黨的和“三中全會(huì )”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)的重要理論，深刻領(lǐng)會(huì )其科學(xué)內涵，認真系統地學(xué)習了黨的基本知識和各種理論著(zhù)作，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，并用以指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐。認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，提高綜合素質(zhì)。
的經(jīng)濟體系推動(dòng)下，只有用好權利，真心實(shí)意地為職工群眾謀利益、服好務(wù)，才能履行好自己的職責，才能贏(yíng)得職工群眾的信賴(lài)和對事業(yè)發(fā)展的支持。只有不斷加強學(xué)習，積累充實(shí)自我，才能鍛煉自己，提高自身綜合素質(zhì)水平。因此，我始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。平時(shí)，多看、多問(wèn)、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導、向同事請教問(wèn)題，協(xié)調好部門(mén)之間、同志之間的關(guān)系，自覺(jué)養成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)，做到拒腐蝕永不沾。
三、努力工作，認真完成工作任務(wù)。
我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，三中全會(huì )“五位一體”的改革思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當好參謀助手：一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結工作經(jīng)驗，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(cháng)了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處。
一、在理論學(xué)習上，對黨的和三中全會(huì )會(huì )議精神理解不夠全面，遠不夠深入，尤其是將理論運用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。
二、在工作上，經(jīng)驗尚淺，情況了解不細，給工作帶來(lái)一定的影響，也不利于盡快成長(cháng);再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導匯報、請示的多，相對來(lái)說(shuō)，為領(lǐng)導出主意、想辦法的時(shí)候少。
針對20xx年工作中的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
一、領(lǐng)悟三中全會(huì )會(huì )議精神，提高工作效率，積極協(xié)調好部門(mén)間、員工間的辦事效率，進(jìn)一步理順工作關(guān)系。珍惜團結，維護團結。團結是我們做好一切工作的重要保證。一個(gè)單位、一個(gè)部門(mén)，同志們只有團結共事，形成一個(gè)和諧的氛圍，才能心情舒暢地開(kāi)展工作。
二、加強管理知識的學(xué)習提高，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益。認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
三、加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng )新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
四、加強黨風(fēng)廉政建設和反腐敗斗爭的學(xué)習，明確廉潔政治的重大任務(wù)，做到干部清正、政府清廉、政治清明。
當下中國，正迎來(lái)一個(gè)全面的改革與升級。在今后的工作中，我一定會(huì )揚長(cháng)避短，改進(jìn)工作作風(fēng)、以身作則、率先垂范，說(shuō)到的就要做到，承諾的就要兌現。大力宣傳節約光榮、浪費可恥的思想觀(guān)念，要以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭認真學(xué)習、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取，接受人民群眾的監督。
xx年,我在局黨組和科室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,認真學(xué)習、扎實(shí)工作，圍繞“辦稅服務(wù)”這個(gè)工作中心，狠抓各項稅收征管措施的落實(shí)，自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)水平有了一個(gè)質(zhì)的提高，本職工作也取得了很好的效果?，F將xx年的學(xué)習和工作情況總結如下：
要適應國家精神社會(huì )快速發(fā)展的需要，提高自己的政策水平的業(yè)務(wù)素質(zhì)是基礎。一年來(lái)，我采用多種形式認真學(xué)習國家在農村的各項方針政策，使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高，同時(shí)，強化了稅法等法律法規和辦稅業(yè)務(wù)的學(xué)習，提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，達到了學(xué)以致用的目的。一是按照局黨組的安排認真學(xué)習黨的xx大精神和科學(xué)發(fā)展觀(guān)，結合自己工作實(shí)際，認真思考“學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)，辦稅干部應該怎么辦?”，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，參加“假如我是納稅人”的換位思考活動(dòng)，強化“全心全意為納稅人服務(wù)”的意識，想納稅人之所想，急納稅人之所急，解納稅人之所需，把為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)變成我們日常工作的自覺(jué)行動(dòng);二是結合工作，學(xué)以致用，我在日常工作中遇到政策業(yè)務(wù)問(wèn)題總是提出來(lái)向老同志討教，或者及時(shí)翻閱有關(guān)的文件，做到“從實(shí)踐中來(lái)，到實(shí)踐中去”。遇到新情況新問(wèn)題時(shí)，充分利用網(wǎng)絡(luò )資源到有關(guān)稅務(wù)網(wǎng)站獲取相關(guān)信息，在業(yè)務(wù)理論上做到“與時(shí)俱進(jìn)”，通過(guò)理論和實(shí)踐的反復學(xué)習不斷提高自身素質(zhì)和工作水平;三是積極參加參加市局組織的辦稅能手培訓、進(jìn)出口業(yè)務(wù)培訓以及出口退稅業(yè)務(wù)培訓，通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐，掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務(wù)知識，自己的理論和實(shí)踐水平又上了一個(gè)新的臺階。
二、扎實(shí)工作，本職工作成效明顯。
辦稅部門(mén)是稅務(wù)部門(mén)的行業(yè)窗口，辦稅工作情況將直接影響到稅務(wù)局的全局工作。作為一個(gè)基層的辦稅人員，我牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，一切圍繞“服務(wù)于納稅人”這個(gè)中心開(kāi)展開(kāi)作，“加強征管，堵塞漏洞，懲治腐敗，清繳欠稅”，認真落實(shí)各項辦稅措施，取得了很好的效果。具體表現在如下幾個(gè)方面。
(一)積極抓收入，實(shí)現了目標管理。抓好稅收收入，實(shí)現目標管理是每個(gè)辦稅人員的重要工作，為圓滿(mǎn)完成局領(lǐng)導下達的目標管理指標，我和同事們一起積極抓收入，做到?jīng)Q不出現“跑、冒、滴、漏”現象，最在限度減少稅收流失。我縣是個(gè)農業(yè)縣，一些人納稅意識淡薄，辦稅人征收稅收環(huán)境差;全縣形成規模效益的企業(yè)幾乎沒(méi)有，稅源主要是家庭作坊式的個(gè)體工商業(yè)。要完成與局簽定的目標責任制的稅收任務(wù)，任務(wù)十分艱巨。但是面對困難，我和同事們并沒(méi)有退縮，為了改善工作環(huán)境，我們一方面強化宣傳，讓納稅人自覺(jué)申報、自覺(jué)納稅。同時(shí)在征收工作中，遵照“應征不漏，應免不征”的原則，做到“依法征收，應收盡收，堅決不收過(guò)頭稅”，堅決杜絕有稅不收或收過(guò)頭稅、人情稅、關(guān)系稅等現象。為全面完成局黨組目標責任制規定的考核指標打下了堅實(shí)的基礎。我和同事們對全縣稅源進(jìn)行了調查摸底，強化組織收入工作的中心地位，確保思想認識到位，征管力度到位，措施落實(shí)到位。年底，全面完成縣局與我們簽訂了目標管理。
責任書(shū)。
_年以來(lái)，在稅務(wù)局黨委領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，我局認真組織學(xué)習貫徹落實(shí)黨的十八大精神，認真學(xué)習，扎實(shí)工作，圍繞“辦稅服務(wù)”這個(gè)工作中心，狠抓各項稅收征管措施的落實(shí)，自身的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大的提高?，F將個(gè)人工作情況總結匯報如下：
一、認真學(xué)習、政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高。
辦稅干部作為國家稅務(wù)方面法律法規的執行者，要適應國家精神社會(huì )快速發(fā)展的需要，提高自己的政策水平的業(yè)務(wù)素質(zhì)是基矗一年來(lái)，我采用多種形式認真學(xué)習國家在農村的各項方針政策，使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高，同時(shí)，強化了稅法等法律法規和辦稅業(yè)務(wù)的學(xué)習，提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，達到了學(xué)以致用的目的。
一是按照局黨組的安排認真學(xué)習黨的十八大精神，結合自己工作實(shí)際，認真思考“學(xué)習黨的十八大精神，辦稅干部應該怎么辦”，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，參加“假如我是納稅人”的換位思考活動(dòng)，強化“全心全意為納稅人服務(wù)”的意識，想納稅人之所想，急納稅人之所急，解納稅人之所需，把為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)變成我們日常工作的自覺(jué)行動(dòng)。
二是結合工作，學(xué)以致用，我在日常工作中遇到政策業(yè)務(wù)問(wèn)題總是提出來(lái)向老同志討教，或者及時(shí)翻閱有關(guān)的文件，做到“從實(shí)踐中來(lái)，到實(shí)踐中去”。遇到新情況新問(wèn)題時(shí)，充分利用網(wǎng)絡(luò )資源到有關(guān)稅務(wù)網(wǎng)站獲取相關(guān)信息，在業(yè)務(wù)理論上做到“與時(shí)俱進(jìn)”，通過(guò)理論和實(shí)踐的反復學(xué)習不斷提高自身素質(zhì)和工作水平。
三是積極參加參加市局組織的辦稅能手培訓、進(jìn)出口業(yè)務(wù)培訓以及出口退稅業(yè)務(wù)培訓，通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐，掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務(wù)知識，自己的理論和實(shí)踐水平又上了一個(gè)新的臺階。
二、扎實(shí)工作，本職工作成效明顯。
辦稅部門(mén)是稅務(wù)部門(mén)的行業(yè)窗口，辦稅工作情況將直接影響到稅務(wù)局的全局工作。作為一個(gè)基層的辦稅人員，我牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，一切圍繞“服務(wù)于納稅人”這個(gè)中心開(kāi)展開(kāi)作，“加強征管，堵塞漏洞，懲治腐敗，清繳欠稅”，認真落實(shí)各項辦稅措施，取得了很好的效果。具體表現在如下幾個(gè)方面。
(一)積極抓收入，實(shí)現了目標管理。
抓好稅收收入，實(shí)現目標管理是每個(gè)辦稅人員的重要工作，為圓滿(mǎn)完成局領(lǐng)導下達的目標管理指標，我和同事們一起積極抓收入，做到?jīng)Q不出現“跑、冒、滴、漏”現象，最在限度減少稅收流失。我縣是個(gè)農業(yè)縣，一些人納稅意識淡薄，辦稅人征收稅收環(huán)境差;全縣形成規模效益的企業(yè)幾乎沒(méi)有，稅源主要是家庭作坊式的個(gè)體工商業(yè)。要完成與局簽定的目標責任制的稅收任務(wù)，任務(wù)十分艱巨。但是面對困難，我和同事們并沒(méi)有退縮，為了改善工作環(huán)境，我們一方面強化宣傳，讓納稅人自覺(jué)申報、自覺(jué)納稅。同時(shí)在征收工作中，遵照“應征不漏，應免不征”的原則，做到“依法征收，應收盡收，堅決不收過(guò)頭稅”，堅決杜絕有稅不收或收過(guò)頭稅、人情稅、關(guān)系稅等現象。為全面完成局黨組目標責任制規定的考核指標打下了堅實(shí)的基矗我和同事們對全縣稅源進(jìn)行了調查摸底，強化組織收入工作的中心地位，確保思想認識到位，征管力度到位，措施落實(shí)到位。年底，全面完成縣局與我們簽訂了目標管理責任書(shū)。
(二)積極強監管。
在組織征收工作中，我牢固地樹(shù)立了全方位稅收觀(guān)，抓大不放小，對重點(diǎn)稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏現象的發(fā)生。年納稅額在10萬(wàn)元以上的企業(yè)，我們進(jìn)行了分戶(hù)定責，跟蹤管理，做到對重點(diǎn)稅源心中有數。同時(shí)，我們乘今年整頓和規范稅收秩序之東風(fēng)，加強了對集貿市場(chǎng)的綜合治理，合理調整了個(gè)體稅負，調整面不低于90%，稅負調整率不低于10%;加大了對加油站、磚瓦嘗建筑市嘗房屋租賃、醫療機構等行業(yè)的專(zhuān)項檢查，有效地防止了稅源的流失。
(三)積極打犯罪。
今年，我們加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度，進(jìn)行了營(yíng)業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查，堅持向征收管理要收入，向稽查要收入。
(四)全面征個(gè)稅。
今年，我們強化了個(gè)稅征收，一是對全縣應納個(gè)所得稅的納稅戶(hù)進(jìn)行了的企業(yè)所得稅清繳，二是對今年的個(gè)稅按稅法重新進(jìn)行核定。
一份耕耘，一份收獲。這一年我在工作和學(xué)習方面都做了大量艱苦細致的工作，成績(jì)有目共睹，但是，這些成績(jì)的取得是局領(lǐng)導關(guān)心支持、其他同事團結協(xié)作，共同努力取得的成果。當然我也還存在一些不足，我有信心在新的一年里，克服工作中的缺點(diǎn)和不足，不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，全面提高自身素質(zhì)，為稅收事業(yè)盡我們的一份綿薄之力，不辜負各級領(lǐng)導對我們寄予的厚望。
20__年上半年，征管工作根據年初工作計劃，在20字“勇于創(chuàng )新、完善體系、夯實(shí)基礎、強化管理、明確目標”上下功夫，認真落實(shí)總局、省局的各項要求，切實(shí)強化管理，提高征管效率;充分發(fā)揮征管的組織協(xié)調作用，加強部門(mén)配合，堅持從工作實(shí)際出發(fā)，分析新情況，總結新經(jīng)驗，解決新問(wèn)題。我處按照科學(xué)化、精細化管理的要求，為完善各項征管工作措施、認真扎實(shí)地開(kāi)展工作，現將20__年1-6月份工作總結如下：
一、發(fā)票管理。
一是完善發(fā)票管理軟件的功能，完善發(fā)票管理和發(fā)票的查詢(xún)、刮獎管理功能，發(fā)票使用量不斷增加，至20__年6月到20__年6月全市兌付刮刮獎獎金865130元。二是抓好發(fā)票繳銷(xiāo)工作，明確專(zhuān)管員為第一責任人，主管局長(cháng)，科所長(cháng)的檢查制度。開(kāi)發(fā)出發(fā)票審核、繳銷(xiāo)管理模塊，并進(jìn)行了全市索“以票管稅、源頭控稅”的新途徑。為了認真落實(shí)長(cháng)地稅發(fā)20__[05]文件精神，根據局領(lǐng)導要求市局于四月二十一日，抽調稽查局有關(guān)人員和市局有關(guān)處室組成六個(gè)檢查組，對全市市內分局三月二十日至四月十九日服務(wù)業(yè)、娛樂(lè )業(yè)發(fā)票的收舊、審核情況進(jìn)行了檢查。各分局采取措施，結合本局的實(shí)際制定了發(fā)票審核工作的辦法和措施，成立了該項工作的領(lǐng)導小組，并以責任制形式落實(shí)到了科、所、稅收管理員。
1、在系統正式運行前利用休息時(shí)間組織了全局干部的全員培訓，并于三月二十日開(kāi)始全面實(shí)行了發(fā)票的收舊審核工作。
2、各分局基本都做到了按要求收繳和審核。審核工作大都在規定時(shí)間內完成了任務(wù)。
3、對今年以來(lái)單位自印發(fā)票按規定保管，按月領(lǐng)用，收舊審核，有效地解決了單位自印發(fā)票的管理問(wèn)題。部分分局較好地解決了發(fā)票后續管理的難點(diǎn)問(wèn)題。一分局對二年以上未繳銷(xiāo)的納稅戶(hù)115戶(hù)單位進(jìn)行了繳銷(xiāo)和補稅，對空殼、關(guān)停及非正常戶(hù)117戶(hù)單位進(jìn)行了繳銷(xiāo)及簽定科、所長(cháng)具體意見(jiàn)，將責任明確到了科、所和專(zhuān)管員。五分局在這次清理未繳銷(xiāo)發(fā)票的工作中，和納稅人簽定“購領(lǐng)地稅發(fā)票責任書(shū)”，同時(shí)責任書(shū)中不但是留下了聯(lián)系方法，身份證復印件，而且還留下了戶(hù)口本復印件。這樣在出現需要追繳發(fā)票的情況時(shí)，可以根據戶(hù)口本記載的地址通過(guò)當地派出所找到責任人。我們認為這個(gè)辦法值得在全市范圍內總結、推廣。四分局在落實(shí)五號文件時(shí)，根據本局的實(shí)際情況把發(fā)票審核的時(shí)間上溯到20__兩個(gè)年度，要求每個(gè)科所對上兩年發(fā)放的發(fā)票清理情況每十天匯總上報一次，加強了發(fā)票管理的深度。通過(guò)清理二年的發(fā)票共補稅573794.33元。
二、行業(yè)管理。
加強建安稅收的管理工作，錄入建安項目4389戶(hù)。今年市局6號文件，重點(diǎn)加強建安項目管理工作，組織征管、稅政、信息中心的人員，抽調分局部分人員集中時(shí)間地點(diǎn)，在現有的征管信息系統開(kāi)發(fā)了建筑安裝業(yè)稅收管理的模塊，將全市建安項目逐一登記，實(shí)現項目屬地管理原則，全市對管理人員進(jìn)行了培訓。建立健全了建安發(fā)票開(kāi)票制度和審核、繳銷(xiāo)制度和辦法、嚴格按項目管理、做到誰(shuí)征管、誰(shuí)負責，實(shí)行終身責任追究的辦法。堅決杜絕轉引、買(mǎi)賣(mài)稅款。
1、對移進(jìn)的在建項目的清理及已交稅金的核實(shí)工作，要求專(zhuān)管員、科所、主管局長(cháng)逐一簽字，采取責任制，同時(shí)對已交稅款相互確認后，由項目所在地分局報市局征管處予以錄入確保此項工作平穩，有效地開(kāi)展。市局錄入準確無(wú)誤。對在本分局之間相互轉移的，必須由分局提供已征憑據，再由市局錄入信息系統。
2、加強系統運行過(guò)程中的整理和收集，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)向征管、信息中心反饋。
3、對欠稅由核算地進(jìn)行管理，凡20__年1月14日以前已完工程并交付使用發(fā)生的欠稅，已開(kāi)票未征稅的，原則上由核算地予以結算。
4、截止6月6日共錄入建安項目4648個(gè)，征收金額4.14億。
三、網(wǎng)上申報。
搞好網(wǎng)上申報的推行和運用截止5月底，全市共簽約22451戶(hù)，通過(guò)認證19819戶(hù)，申報稅款3.95億元，扣繳稅款3.82億元，由于前期個(gè)別銀行在試行網(wǎng)點(diǎn)申報時(shí)，系統存在一定的問(wèn)題，給我局網(wǎng)上申報工作造成了一定的影響，通過(guò)幾次協(xié)調會(huì )議，取得了一些的改觀(guān)，預期6月份網(wǎng)上申報會(huì )有一個(gè)大的突破。全市網(wǎng)上申報的企業(yè)將達到全市企業(yè)的70%以上。
四、信用等級評定。
抓好為納稅信用等級評定的前期準備工作根據省國、地稅聯(lián)合文件，對20__年—20__年納稅信譽(yù)a級單位要進(jìn)行全面驗收，對不符合條件的要予以取消a級信譽(yù)等級資格，根據今年的評定辦法，對a級b、c、d級均要按規定上報，嚴格審批，對不符合要求的，不得納入評定之中，時(shí)間要求在6月12日之前上報市局，再由市國、地稅共同評定上報省局。
五、納稅評估。
抓好納稅評估和稅收管理員制度的推廣應用。按照省、市局對納稅評估和稅收管理員工作要求整合和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，建立和完善“機構合理、制度健全、職責明確、流程優(yōu)化、科學(xué)先進(jìn)”的稅收征管組織體系，形成征收、管理、稽查相互協(xié)調、配合，相互制約的運行機制，市局在4月20日以后，按照年初工作安排，以征管處、信息中心各業(yè)務(wù)處室為主的納稅評估業(yè)務(wù)整合系統，以有專(zhuān)業(yè)技術(shù)支撐為主，采取核算的形式，在6月份之前初步形成納稅評估和稅收管理員平臺為主的納稅評估體系，結合全省和長(cháng)沙的實(shí)際，在二分局業(yè)務(wù)工作平臺的基礎上，建立“立足全省”的稅收管理員平臺。
六、銜接關(guān)系。
抓好征管科與大廳業(yè)務(wù)工作的銜接與指導。市局下文《長(cháng)沙市地方稅務(wù)局關(guān)于進(jìn)一步明確征管科納稅服務(wù)廳工作職責的'通知》明確了征管與大廳工作關(guān)系，制訂出切實(shí)可行的納稅大廳與征管之間的相互銜接制度包括發(fā)票的交換手續，稅務(wù)登記的驗證、換證、收取的各項工本費的交換各項日常業(yè)務(wù)的職責劃分，各司其職。
七、個(gè)體稅收。
加強電腦定稅，強化個(gè)體稅收管理，堵塞稅收漏洞，遏制人情稅、關(guān)系稅，建立健全一個(gè)法制的、規范的稅收管理秩序，全市電腦定稅三個(gè)月來(lái)有12683戶(hù)個(gè)體戶(hù)已下發(fā)電腦定稅通知單，核定稅額比上年同期增加1380萬(wàn)元，增長(cháng)21.20%。對以票管稅核定營(yíng)業(yè)額的納稅戶(hù)以及超過(guò)電腦定稅核定營(yíng)業(yè)額20%的個(gè)體戶(hù)，仍按發(fā)票金額上浮30%核定征收營(yíng)業(yè)額。
八、12366熱線(xiàn)。
20__年1月1日至5月31日，12366熱線(xiàn)回復網(wǎng)站留言273條，12366熱線(xiàn)共處理話(huà)務(wù)28317個(gè)。其中坐席員直接接聽(tīng)話(huà)務(wù)9184件，所有話(huà)務(wù)均已按照規定時(shí)限、程序處理答復或轉交相關(guān)部門(mén)辦理;熱線(xiàn)系統自動(dòng)處理19133件，包括：語(yǔ)音留言、納稅人收聽(tīng)語(yǔ)音咨詢(xún)。特別是4月7日省局局長(cháng)卿漸偉及省局業(yè)務(wù)處室處長(cháng)、市局局長(cháng)周純良到長(cháng)沙市局參加接聽(tīng)12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)為納稅人答疑解難活動(dòng)，一個(gè)上午接聽(tīng)12366熱線(xiàn)100多個(gè)，卿局長(cháng)用六個(gè)字高度贊揚了12366服務(wù)熱線(xiàn)“好，很好，非常好!”
九、崗位設置。
優(yōu)化征管信息系統、崗位設置，隨著(zhù)征管工作不斷完善、加強，通過(guò)廣泛調查了解，在征管信息原有的崗位設置的基礎上，更新崗位的設置，達到稅收管理員準確定位、定崗，更大程度地使用操作征管信息系統，提高工作效率。
十、其他工作。
抓好稅務(wù)登記換證和稅控收款機推廣的前期準備工作。按照省局該兩項工作的要求，如何做到工作的有效開(kāi)展，市局在充分調查了解的基礎上，按照省局的統一布署，抓好稅務(wù)登記換證的相互銜接，信息共享工作，特別是對國稅、工商、技術(shù)監督等部門(mén)的信息銜接問(wèn)題，今年稅務(wù)登記采取新的換證辦法，如何將信息交換，數據對比，稅務(wù)登記證代碼的一致性等均是我們工作的重點(diǎn)。
在稅控收款機方面主要是做為分局前臺和后臺數據的對接，如何將稅控信息利用到我局征管信息系統之中的問(wèn)題。
1、發(fā)票繳銷(xiāo)工作各分局在審核發(fā)票時(shí)的進(jìn)度不一，有的稅務(wù)所，稅收管理員審核率達到了百分之百，有的只達到30%至40%，有一個(gè)科只達到16%，科所長(cháng)復審，主管局長(cháng)復審也存在同樣情況。
2、分局庫房建設好壞不一，搞得好的庫房建設井然有序，四防措施落實(shí)到位。而搞得差的倉庫，資料放置零亂，亂堆亂放嚴重，管理還有待進(jìn)一步提高。:。
還有在單位自印發(fā)票收歸稅務(wù)機關(guān)保管后，發(fā)票倉庫普遍不夠，倉庫的布局也不理想，稅務(wù)所的發(fā)票保管普遍存在地方不足的矛盾。
3、審核的發(fā)票納稅大廳沒(méi)有及時(shí)傳遞至各科、稅收管理員的現象仍然存在。
4、個(gè)體稅收管理難。個(gè)體稅收點(diǎn)多、面廣、線(xiàn)長(cháng)，征收難度大，加上下崗優(yōu)惠和提高起征點(diǎn)的政策影響，其情況更加復雜，征管難度更大。個(gè)體稅收管理突出問(wèn)題，漏征漏管現象嚴重，征管死角較多。定額稅負嚴重偏低，優(yōu)惠政策難以落到實(shí)處。
5、征管責任追究難。稅收征管是解決“如何做”的問(wèn)題，而征管責任追究是解決“做不好，怎么辦”的問(wèn)題。目前，“淡化責任，疏于管理”現象還不同程度地存在。
6、欠稅的管理制度不健全，特別是欠稅企業(yè)被公告后未采取相應的措施和后續管理辦法，延期的稅款未按規定上報。
7、征管信息系統數據存在錄入不完整、不規范、不準確、不及時(shí)，建安項目稅收的錄入還要完善。
8、信息傳遞、報道沒(méi)有及時(shí)，調查研究工作有待加強。
以上是我處上半年所做了一些工作，以及存在一些問(wèn)題，必須高度重視，待進(jìn)一步規范和完善并認真加以解決。
下半年我們將遵循省局“忠誠奉獻、公正勤廉、求是創(chuàng )新、興稅報國”的地稅精神，加強征管各項工作，迎接新的挑戰。
我局在縣綜治辦和上級有關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導睛，深入貫徹各級政法工作會(huì )議精神，堅持“打防并舉，標本兼治，重在治本”的方針，以創(chuàng )建安全文明單位為載體，堅持綜治工作同稅收工作一起抓、同步上，堅持綜治工作與精神文明建設有機結合，以基層基礎建設為重點(diǎn)，加大教育管理力度，夯實(shí)工作基礎，做到了思想重視，組織得力，措施有效，效果顯著(zhù)，連年被縣綜治辦評為“綜全治理先進(jìn)單位”，帶動(dòng)了我局兩個(gè)文明建設的順利開(kāi)展。稅收收入一年一大步，二年翻一番，今年1--9月份，為地方經(jīng)濟的發(fā)展與振興做出了積極的貢獻?，F將我局創(chuàng )建安全文明單位的工作匯報如下：
一、加強領(lǐng)導，健全機構，夯實(shí)基礎，為創(chuàng )建安全文明單位創(chuàng )造良好的工作氛圍。
我局把創(chuàng )建安全文明單位作為社會(huì )治安綜合治理工作的切入點(diǎn)常抓不懈，列入重要議事日程。年初，我局召開(kāi)黨組會(huì )議，專(zhuān)門(mén)研究制定了創(chuàng )建安全文明單位工作方案，全面完善領(lǐng)導負責制，加強了對創(chuàng )安活動(dòng)的組織領(lǐng)導，成立了一把手為組長(cháng)，各股室長(cháng)、各基層所長(cháng)為成員的創(chuàng )安活動(dòng)領(lǐng)導小組，下設普法、調解、幫教、巡邏、治保五支隊伍，做到了人員、機構、資金、精力四到位。同時(shí)，基層單位也相應成立了領(lǐng)導機構，定期召開(kāi)會(huì )議，分析形勢，制定措施，在全縣范圍內形成了上下貫通，橫到邊、縱到底的綜合治理網(wǎng)絡(luò )體系，保證了創(chuàng )安措施制度的貫徹落實(shí)。同時(shí)，嚴格落實(shí)創(chuàng )安工作目標責任制，明確責任，實(shí)行一票否決，采取按季考核與不定期檢查相結合的方式，對各征收單位開(kāi)展的創(chuàng )安活動(dòng)進(jìn)行檢查、督導、落實(shí)，確保了該項活動(dòng)的順利開(kāi)展。
二、提高認識，健全制度，強化措施，深入開(kāi)展創(chuàng )安活動(dòng)。
我局始終把創(chuàng )建安全文明單位工作同組織稅收收入相結合，嚴格按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則，統籌安排，合理部署。
(一)從思想上提高廣大干部職工對創(chuàng )安活動(dòng)重要性的認識。堅持干部培訓制度化、經(jīng)?；?，開(kāi)展了形式多樣的普法活動(dòng)，于年初、七一期間先后開(kāi)展了綜合治理知識競賽、“三五”普法知識競賽、黨的基本知識比賽等，提高了干部職工的法律意識和學(xué)法、用法的自覺(jué)性。同時(shí)，注意總結先進(jìn)經(jīng)驗，抓好典型帶動(dòng)，對在創(chuàng )安活動(dòng)中做出突出成績(jì)，涌現出來(lái)的先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行表彰，搞好宣傳，適時(shí)推廣，以榜樣的力量帶動(dòng)全局人員創(chuàng )安活動(dòng)的積極性。
(二)健全制度，明確職責。我局根據本單位實(shí)際，按照“分工明確，制度完善”的原則，制定了包括暫住人口管理制度、幫教制度、護衛、巡邏制度、領(lǐng)導干部帶班制度、門(mén)衛管理制度、車(chē)輛管理制度等16項制度，對保衛科、護衛巡邏隊、門(mén)衛人員等職責均予以細化、量化，嚴格管理，從嚴監督。進(jìn)一步充實(shí)了群防群治隊伍，做到了內部保衛人員責任明確，隊伍健全，制度完善。
(三)配齊硬件，完善防范措施。我局在經(jīng)費非常緊張的情況下，多方籌措資金為三個(gè)基層單位建造了服務(wù)功能齊全、防范措施完備的辦稅服務(wù)廳，同時(shí)為各重要股室、各征收單位安裝了防盜門(mén)、防盜窗、報警器，購置了保險柜，全面達到了“五配套”。在重要樓道還配置了我縣最為先進(jìn)的報警裝置。對車(chē)輛的管理，達到了有車(chē)庫，有防盜設備，有專(zhuān)人管理“三有”標準。各征收單位也安排了值班人員，成立了巡邏隊，加強了安全防范措施，實(shí)現了人防、物防、技防三防并舉。特別是在節假日等重要節日，我們更是加強保衛力量，晝夜值班，確保上下聯(lián)系暢通。
(四)設立局長(cháng)接訪(fǎng)日，成立稅務(wù)違法案件舉報中心，認真解答處理人民群眾的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，把各種有關(guān)稅收爭議解決在基層和萌芽狀態(tài)。同時(shí)制定一系列鼓勵舉報措施，加大對涉稅案件的打擊力度。到目前為止，已受理并查實(shí)人民來(lái)信6封，舉報電話(huà)11人次，做到受理一次查處一次，件件有落實(shí)，件件有回音，至今未發(fā)生一起越級集體上訪(fǎng)案件。
(五)強化社會(huì )治安綜合治理及創(chuàng )安活動(dòng)專(zhuān)項檔案管理，加強對綜治工作和創(chuàng )安活動(dòng)的文件記錄、數據的收集和整理編排，實(shí)現了資料齊全、檔案完整、查閱快捷，為及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，加強有效管理和科學(xué)決策提供了便利條件。
三、大力開(kāi)展稅法宣傳，優(yōu)化稅收環(huán)境。
稅法宣傳是提高公民依法納稅意識、優(yōu)化稅收環(huán)境的主要手段，對于促進(jìn)社會(huì )主義稅收事業(yè)和依法治稅有著(zhù)深遠的意義。同時(shí)，稅收作為維護社會(huì )經(jīng)濟秩序，保護市場(chǎng)公平競爭的杠桿，是保持社會(huì )穩定的重要因素。我局把稅法宣傳工作作為一項重要指標納入“雙百分”考核中，加大稅法宣傳力度，使宣傳工作融入日常的稅收征管工作中。堅持多形式、多層次、多角度，做到主題鮮明，形式新穎。在今年的稅法宣傳月中，我們緊緊圍繞“稅收管理與依法治國”這一主題，開(kāi)展了大型的集市稅法宣傳，共散發(fā)宣傳材料2萬(wàn)多份，解答咨詢(xún)5000人次。與縣婦聯(lián)聯(lián)合，組織全縣婦女開(kāi)展了“巾幗送稅法”活動(dòng)，掀起了學(xué)稅法的高潮。同時(shí)，我們還充分發(fā)揮電視臺、報紙等新聞媒介的輿論導向作用，加大稅法宣傳力度，積極踴躍撰寫(xiě)新聞搞件，提高各階層公民的納稅意識。截止目前，我局已在市級以上新聞單位編發(fā)稿件400余篇，其中，省級以上60多篇，多條信息被刊物采用。為了倡樹(shù)依法納稅的良好風(fēng)氣，我們在全縣范圍內組織了“十佳納稅企業(yè)”的評選表彰活動(dòng)，對自覺(jué)依法納稅為國家做出突出貢獻的十戶(hù)納稅企業(yè)，進(jìn)行了大張旗鼓的表彰和宣傳，縣領(lǐng)導和局領(lǐng)導親自為獲獎企業(yè)掛牌，在社會(huì )上引起了較大的反響，起到了良好的宣傳效果。
四、建立健全制約監督機制，為創(chuàng )安工作營(yíng)造良好的內外環(huán)境。
一是縣局與各征收單位及各股室層層簽定了綜合治理責任狀，實(shí)行創(chuàng )安工作連帶責任制，一級抓一級，一級帶一級，一級對一級負責。把維護正常工作秩序，促進(jìn)社會(huì )治安穩定的責任分解落實(shí)到各單位，形成齊抓共管的局面，增強全體干部職工對綜合治理及創(chuàng )安工作的責任感。二是在內部大力開(kāi)展廉政教育，結合我局工作實(shí)際，建立了如經(jīng)費報帳制度、離任審計制度、派餐單制度等一系列規章制度，全面推行禁酒令，進(jìn)一步充實(shí)完善了《稅務(wù)人員十五不準》、《收受禮品登記和重大事項報告制度》等12項廉政規定，制約和規范干部行為。第三，為保證該項工作落實(shí)到位，我局把創(chuàng )安工作納入“雙百分”考核辦法，一季一考，對各單位按季對照創(chuàng )安工作目標逐項考核，考核結果同單位和個(gè)人經(jīng)濟利益和政治榮譽(yù)掛鉤，并將結果列入年終總評。四是強化社會(huì )監督，完善社會(huì )監督體系，健全外部制約監督機制，聘請29名人大紀委等社會(huì )各界代表為監察員，對全縣地稅系統的綜治工作和創(chuàng )安工作進(jìn)行監督檢查，通過(guò)走訪(fǎng)、信函、坐談等形式聽(tīng)取他們對地稅工作的意見(jiàn)和建議，設立舉報箱，公布舉報電話(huà)，形成了一套防范、保證、監督、獎懲體系，有效地杜絕了各種不廉不法行為的發(fā)生。在歷年人大政協(xié)，縣糾風(fēng)辦等組織的行風(fēng)評議中均名列前茅。
五、狠抓精神文明建設，促進(jìn)創(chuàng )安工作向縱深方向發(fā)展。
我們始終堅持“以人為本，重在建設”的方針，從提高干部隊伍的整體素質(zhì)入手，把建立一套規范科學(xué)、文明有序、高效運轉的稅收工作管理體系作為工作切入點(diǎn)，倡樹(shù)健康、文明、活躍的機關(guān)形象，將創(chuàng )安工作引向縱深。
(一)我們把規范化服務(wù)工作做為我局的一項形象工程常抓不懈，我們在對全局進(jìn)行深入細致的調查研究，廣泛征求意見(jiàn)的基礎上，本著(zhù)細化規范內容，量化考核標準，硬化監督措施的原則，制定了簡(jiǎn)便、易行、操作性強的《__縣地稅局規范化服務(wù)手冊》，最終建立起了一個(gè)以制度規范行為，以標準衡量獎懲，以實(shí)績(jì)區分優(yōu)劣的經(jīng)?；\行機制。把各項工作納入了制度化、科學(xué)化的軌道，廣大地稅人員的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量顯著(zhù)提高，服務(wù)觀(guān)念和公仆意識明顯增強，精神面貌有了很大改觀(guān)。
(二)群眾性的精神文明創(chuàng )建活動(dòng)是創(chuàng )安工作的一種有效載體。我們積極開(kāi)展了爭創(chuàng )“青年文明號”、“優(yōu)秀青年稅務(wù)工作者”、“十佳稽查能手”、“十佳征管能手”等活動(dòng)，努力造就一支能征會(huì )管，敢打硬仗的地稅干部隊伍。相繼開(kāi)展了評選“新風(fēng)戶(hù)”、“五好家庭”等活動(dòng)，夫妻關(guān)系和睦，鄰里之間融洽，尊老愛(ài)幼、遵紀守法的良好社會(huì )風(fēng)尚在我局已蔚然成風(fēng)?！捌?一”期間，我們還開(kāi)展了“心系下崗工，幫扶送溫情”活動(dòng)，全局每?jì)擅h員干部與1名下崗工結成對子，簽訂幫扶聯(lián)系卡，向他們提供政策、資金、財務(wù)、管理等方面的支持和服務(wù)，幫助他們盡快走出困境。找到就業(yè)門(mén)路，解除后顧之憂(yōu)。今年重陽(yáng)節前夕，我局廣大干部職工踴躍捐款，購買(mǎi)了洗衣機、洗衣粉、毛巾等生活用品去看望了幫扶對子----花園鄉幸福院的老人們，使他們充分體會(huì )到了社會(huì )主義大家庭的溫暖。
另外，我們還大力美化綠化環(huán)境，種植了黃楊、翠竹等十余種花卉，共1900多株，建成草坪3300平方米，占庭院面積的52%，做到了三季有花，四季常青，綠化面積達到了40%，修建了噴水池、裝飾了彩燈，建立起了整齊有序、環(huán)境優(yōu)雅、清新怡人的生活辦公環(huán)境，被市委市府授予“庭園綠化先進(jìn)單位”。同時(shí)我們還注重加強了流動(dòng)人口的管理，成立了流動(dòng)人口管理工作領(lǐng)導小組，建立了流動(dòng)人口管理檔案，簽訂了安全保證書(shū)，管理工作疏而不漏。
總之，我們在上級局及當地黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在兄弟單位的支持幫助下，堅持“打防并舉，標本兼治，重在治本”的方針，認真貫徹“有法可依，執法必嚴，違法必究”的原則，堅持創(chuàng )安工作與稅收工作相結合，上下團結一心，開(kāi)拓奮進(jìn)，銳意改革，使包括創(chuàng )建安全文明單位在內的各項工作均取得了很大的成績(jì)，為地方經(jīng)濟的繁榮與振興做出了積極的貢獻。
我叫__，到稅務(wù)處工作已經(jīng)有一年了，回顧在稅務(wù)處一年來(lái)的工作感慨頗多，我__的同志們在科學(xué)發(fā)展觀(guān)的指引下，在分局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下，在兄弟科室的大力支持下，勝利地完成了各項工作任務(wù)?，F將一年來(lái)的工作鑒定如下：
一、強化“稽”字認真履行職能。
20__年的稅收任務(wù)對于我局來(lái)說(shuō)十分艱巨，擺在我科面前的稽查任務(wù)也非常沉重，全年共給我科下達稽查戶(hù)數200多戶(hù)，稽查任務(wù)100萬(wàn)元。為了完成這些硬指標，我科全體同志集思廣益、群策群力，積極發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性。我科根據年初工作會(huì )議上的“五要”(稅費收入要確保，征管手段要優(yōu)化，科技興稅要到位，黨風(fēng)建設要嚴明，文明服務(wù)要優(yōu)化)講話(huà)精神，認真開(kāi)展了稽查工作。我科的稽查對象大多是注銷(xiāo)、變更企業(yè)，特別是注銷(xiāo)企業(yè)有兩種原因：一是無(wú)力經(jīng)營(yíng)，二是合并改制。把握好注銷(xiāo)企業(yè)的最后一關(guān)，防止稅款流失是我們的重要任務(wù)。工作中，我們采取了動(dòng)態(tài)稽查、詢(xún)問(wèn)稽查、比較稽查、信息稽查、關(guān)聯(lián)稽查等方法，將每一戶(hù)接受稽查的企業(yè)的納稅情況按稅法規定和稽查操作規程作了全方位的檢查，并將檢查情況及時(shí)向分局審理委員會(huì )匯報，按照審理委員會(huì )的意見(jiàn)進(jìn)行處理。
稅務(wù)稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一，其基本職能有稽審、監控、懲處、督導、促收等，我們在稽查時(shí)有效的將這些職能有機地結合起來(lái)，體現了稅務(wù)稽查工作的特點(diǎn)。
二、著(zhù)眼“穩”字確保收入完成。
由于目前我區企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況不是很好，經(jīng)濟效益下滑，資金周轉不暢，導致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心，市局考核收入計劃按平均進(jìn)度考核，這就要求我們稽查科在完成任務(wù)時(shí)也要跟上分局的步伐，每當查補出稅款時(shí)，我們就立即組織入庫。由于企業(yè)有困難，總想一拖再拖，我們就再三做工作，采取“說(shuō)破嘴、跑斷腿”窮追不舍的工作態(tài)度催繳入庫，保證了全局一盤(pán)棋的步伐。
三、狠抓“素”字解決營(yíng)養不良。
干部自身素質(zhì)的高低直接反映著(zhù)稽查質(zhì)量的高低，為了保證稽查質(zhì)量，我科的同志們在跟上分局的業(yè)務(wù)學(xué)習的同時(shí)，本著(zhù)缺啥補啥的原則，結合全國稅務(wù)執法資格考試，自己每天抽出半個(gè)小時(shí)的時(shí)間“充電”，著(zhù)重解決工作中急用的知識，掌握最新的稅收動(dòng)態(tài)，了解最新的稅收政策。通過(guò)學(xué)習每個(gè)人的查帳水平有了較大提高，使大家在提高工作能力方面收益匪淺。
四、力求“準”字貫徹稅收政策。
在貫徹稅收優(yōu)惠政策方面力求準確，我們按照分局制定的“四無(wú)”承諾，準確無(wú)誤地加以貫徹，我們利用稽查工作得天獨厚的便利條件，具體落實(shí)不走過(guò)場(chǎng);在稽查質(zhì)量上力求準確，“準”在稽查當中很重要，它是稽查結果的綜合體現，我們在實(shí)施稽查前，先對被查企業(yè)納稅情況進(jìn)評估，找到最佳切入點(diǎn)。實(shí)施稽查時(shí)，為了政策掌握的準確，我們還經(jīng)常咨詢(xún)綜合科的同志，求得幫助，一年來(lái)我們稽查過(guò)的企業(yè)沒(méi)有因我們的稽查結果而發(fā)生爭執。
五、推進(jìn)“優(yōu)”字提高服務(wù)水平。
經(jīng)過(guò)幾年的“雙評”工作，我們更加牢固地樹(shù)立了優(yōu)化服務(wù)意識，我們時(shí)刻沒(méi)忘以服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展，服務(wù)納稅人作為出發(fā)點(diǎn)，改變了過(guò)去只注重要求納稅人履行義務(wù)、忽視納稅人權利，只注重行使征稅權利、忽視對納稅人服務(wù)的傾向，我們擺正了執法與服務(wù)的關(guān)系，增強了服務(wù)意識，將服務(wù)寓于稽查中，贏(yíng)得了納稅人的理解與支持，從而保證了工作的順利開(kāi)展。
六、不忘“廉”字樹(shù)立地稅形象。
清正廉潔、務(wù)實(shí)高效，是我局的治局方略，我們嚴格按照分局年初簽定的黨風(fēng)廉政建設責任狀，一級負責一級。一年來(lái)，我們認真參加分局的各類(lèi)廉政建設活動(dòng)，認真學(xué)習關(guān)于稅務(wù)干部廉潔自律的有關(guān)規定，認真收看廉政教育片，做到了警鐘長(cháng)鳴、防微杜漸。平時(shí)我們還結合每個(gè)季度的廉正寫(xiě)實(shí)，全體同志重溫自己所寫(xiě)的廉潔自律保證書(shū)。全年累計拒吃請10余次，還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評。
七、提高“率”字增強稽查質(zhì)量。
考核指標中，對選案中標率、查補入庫率、處罰率、滯納金加收率分別要求達到60%、90%、10%、100%。表面上簡(jiǎn)單的數字，實(shí)際上標準是非常高的，這就要求我們在稽查中既要高標準又要嚴要求?；橹形覀儾徽摱惙N大小稅額多少，都認真對待一絲不茍，為了做到這一點(diǎn)，我們沒(méi)少得罪人，盡管如此，我們也樂(lè )此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力，才保證了稽查質(zhì)量。
八、突出“嚴”字遵守規章制度。
我局是全國稅務(wù)系統文明服務(wù)示范單位，是省級文明單位標兵，分局的要求是非常嚴的，各項規章制度較細，平時(shí)考核又多。為了樹(shù)立良好的地稅干部形象，我們全科同志認真遵守規章制度，自覺(jué)嚴格要求自己，“嚴”字當頭，與局領(lǐng)導班子保持一致，時(shí)常溫習稅務(wù)干部的要求和標準，全年沒(méi)有發(fā)生違規現象。
____年____月我有幸加入了____縣地方稅局的工作，不知不覺(jué)中已經(jīng)參加了一年的地稅工作，并且在各級領(lǐng)導的的正確指導和關(guān)心幫助下，已經(jīng)順利地完成了期間的稅管員工作?；仡欉@一年的工作，學(xué)習和生活，我有取得成績(jì)的喜悅，也有經(jīng)驗教訓的反思，但更多的是切身感受到了組織溫暖，得到了同志們的無(wú)私幫助。下面我將這一年的工作和生活進(jìn)行如下總結。
在黨組織和各領(lǐng)導的教導下，以《中華人民共和國公務(wù)員法》為準則，結合“朱子文化”，積極參與各項地稅文化建設，勤奮好學(xué)、努力創(chuàng )新、愛(ài)崗敬業(yè)、公正執法、誠信服務(wù)、廉潔奉公，保障納稅服務(wù)質(zhì)量、維護地稅形象，圍繞“聚財為國、執法為民”的核心價(jià)值觀(guān)，結合實(shí)際工作，樹(shù)立了正確的地稅觀(guān)。
業(yè)務(wù)上樹(shù)立終身學(xué)習的理念，刻苦學(xué)習，不斷積累，提高素質(zhì)。早在初任培訓中我就比較注重努力學(xué)習各方面和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，盡可能地提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取將來(lái)在工作崗位上的主動(dòng)性。后來(lái)在現實(shí)的工作生活中，我積極參與縣局安排的各項培訓和學(xué)習，如對新征管法及其實(shí)施細則、新企業(yè)所得稅申報表的填寫(xiě)、個(gè)人所得稅自行申報的學(xué)習以及兩次三員考試的培訓，以充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識，豐富自己的專(zhuān)業(yè)技能;在工作之余，我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的邊緣知識，如經(jīng)濟理論的學(xué)習，會(huì )計知識的學(xué)習，電腦實(shí)際操作的學(xué)習等，都為我的納稅服務(wù)工作提供了強大而有力的支撐。
工作中，我兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，具有強烈的工作責任心和工作熱情，以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，理論聯(lián)系實(shí)際地做好本職工作、完成任務(wù)。首先，我對管轄區內的納稅人進(jìn)行了全方面的掌握：整理檔案，清理垃圾數據，走訪(fǎng)納稅戶(hù)，落實(shí)新稅務(wù)登記證的換證、__工作，收集納稅人各種相關(guān)資料，建立較完善的戶(hù)籍式檔案，分地段、分行業(yè)動(dòng)靜結合地進(jìn)行管理。其次，為納稅人提供了納稅咨詢(xún)、輔導并積極宣傳稅收政策，提高納稅意識。如告知納稅人各種相關(guān)稅收事項的規范流程，以正確納稅人的納稅行為，特別是個(gè)人所得稅的自行申報;依照國家相關(guān)政策的精神，向廣大納稅人宣傳社會(huì )保險的重要性和必要性，鼓勵企業(yè)和個(gè)體納稅人積極參保;宣傳新的土地使用稅暫行條例，特別是原免征的納稅人，有針對性地貫徹政策的執行情況等。第三，確保稅收收入，在日常工作中我嚴格按照征管法及其實(shí)施細則的要求對未按時(shí)申報、繳納稅款的納稅人進(jìn)行及時(shí)的催報催繳通知，并依照規范流程采取相關(guān)的行政處罰;____年初，積極參與了所得稅匯算工作，對企業(yè)進(jìn)行納稅輔導，保證各項稅收收入及時(shí)足額入庫。
日常生活中，時(shí)時(shí)刻刻以自己是國家公務(wù)員為戒，律己清廉，如履薄冰。為了預防職業(yè)犯罪，我把注意力成功地轉移到了文化知識的學(xué)習上，并且我的《將稅收理想化》獲得了____市地方稅務(wù)局____年度文學(xué)類(lèi)作品三等獎。
在一年的工作中雖然說(shuō)我取得了一定的成績(jì)，但也存在許多的不足：一是學(xué)習不夠，對稅收規定還不能夠全面掌握，對問(wèn)題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書(shū)本太多，有時(shí)過(guò)于死板，鉆牛角尖。針對這些問(wèn)題在今后的工作、學(xué)習生活中我會(huì )注重學(xué)習的廣度和細度，爭取掌握各項規定，認真研究;逐步以實(shí)際工作為主，靈活機動(dòng)地發(fā)揮工作的能動(dòng)性。
感謝一年以來(lái)，各級領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)心和幫助，相信通過(guò)不斷的努力，在未來(lái)的日子中，我一定能夠牢牢樹(shù)立自己的地稅觀(guān)，具備良好的地稅素質(zhì)，成為一位優(yōu)秀的地稅稅收管理員。
地稅局近幾年面對新的稅收形勢和任務(wù)，進(jìn)一步增強政治意識和全局觀(guān)念，緊緊圍繞旗委、政府和市地稅局的整體工作思路和各項工作部署，以堅持一個(gè)中心，樹(shù)立一個(gè)觀(guān)念，推進(jìn)兩項工程，實(shí)施兩項管理為目標，以黨的xx大、xx屆四中、五中全會(huì )精神和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育統攬全局，深化征管改革、強化基礎管理、加快信息化建設、不斷提升糾風(fēng)工作及辦稅服務(wù)水平，推進(jìn)了地稅事業(yè)的全面發(fā)展。
一、堅持一個(gè)中心，抓好組織稅費收入工作。
（一）前11個(gè)月稅費收入完成情況及全年預計完成數。
經(jīng)科學(xué)合理地分析稅源、費源，截止12月31日，我局預計組織入庫各項稅費xx萬(wàn)元。其中地方稅收預計完成xx萬(wàn)元，社會(huì )保險費預計完成1800萬(wàn)元。
（二）組織收入工作采取的主要措施。
一是深化征管改革，實(shí)施科學(xué)化、精細化管理。
20xx年是全區地稅系統“稅收基礎管理年”。為強化稅源管理，夯實(shí)征管基礎，減少稅款流失，優(yōu)化納稅服務(wù)，不斷提高稅收征管質(zhì)量和效率，解決征管工作中存在的“疏于管理、淡化責任”的問(wèn)題，我局作為呼倫貝爾市地稅系統征管改革試點(diǎn)單位，對征管機構進(jìn)行整合，重組了業(yè)務(wù)流程，完善了崗責體系，為全面推進(jìn)科學(xué)化、精細化管理打下了堅實(shí)基礎。征管改革中，主要做了以下幾方面工作：
（1）針對農牧業(yè)稅、特產(chǎn)稅全面停征的實(shí)際，對基層機構設置及人員進(jìn)行調整，撤回完工鎮和特尼河蘇木的征收組，進(jìn)一步精簡(jiǎn)機構，優(yōu)化了人力資源結構。
（2）大力進(jìn)行了征管改革試點(diǎn)工作。將旗局征管機構重新設置為辦稅服務(wù)廳、稅源管理科、稅政法規科、車(chē)輛管理所，在基層保留了寶日希勒、巴彥哈達兩個(gè)中心所。目前，我局在崗人員71人，其中征管人員51人，占全局總人數的80%以上。
（3）認真落實(shí)戶(hù)籍式管理及《稅收管理員制度》，按照市局征管工作規范，制定了《陳旗地稅局崗位職責和稅收工作業(yè)務(wù)規程》，實(shí)施稅源分級、分類(lèi)、分片管理；將費征管并入到地方各稅日常管理當中，實(shí)現了稅費一體化管理，形成了“一人進(jìn)廠(chǎng)，稅費統管”的管理模式。
（4）推行“多功能服務(wù)窗口”，使每個(gè)窗口都具備受理納稅申報、稅務(wù)登記、稅款征收，停復業(yè)審批等業(yè)務(wù)操作的綜合權限，實(shí)現了“一窗多能、一機多用、一崗多責”的“一窗式”服務(wù)，為納稅人提供了高效、便捷的服務(wù)。
二是農村牧區稅費改革后，針對我旗以私營(yíng)小農場(chǎng)、小牧場(chǎng)形式的非農經(jīng)濟組織，經(jīng)過(guò)充分調研的基礎上，根據《內蒙古自治區地方稅務(wù)局非農經(jīng)濟組織個(gè)人從事種植業(yè)養殖業(yè)征收所得稅暫行辦法》，制定了《陳旗地稅局非農經(jīng)濟組織征收個(gè)人所得稅管理辦法》，將個(gè)體私營(yíng)業(yè)主經(jīng)營(yíng)的農、牧場(chǎng)納入正常管理，拓寬了稅基。
三是為保證契稅足額入庫，及時(shí)取消代扣代繳，制發(fā)了《陳巴爾虎旗契稅征收管理辦法》，規范了契稅的征收管理。
四是加強重點(diǎn)稅源管理，采取重點(diǎn)稅源戶(hù)派駐廠(chǎng)員等形式，對寶煤集團、各建筑施工企業(yè)、坑口電站等重點(diǎn)稅源戶(hù)進(jìn)行了有效的跟蹤管理，保證了重點(diǎn)稅源足額入庫。
五是認真落實(shí)《稅收管理員制度》，堅持抓大不放小的原則，對個(gè)體工商戶(hù)、集貿市場(chǎng)實(shí)施劃片管理，使稅源管理形成“管理到戶(hù)，責任到人”，防止了稅源流失；針對個(gè)體稅收實(shí)際，抓住薄弱環(huán)節，推行計算機定額評稅，進(jìn)一步提升了個(gè)體稅收精細化管理水平。
六是加強車(chē)船使用稅的征收工作，按照交警、運管等部門(mén)掌握的運輸車(chē)輛底數開(kāi)展營(yíng)運車(chē)輛清查工作，對拒不繳納的運輸戶(hù)采取稅收保全措施，凈化了地方稅收執稅環(huán)境。
七是認真落實(shí)西部大開(kāi)發(fā)、下崗再就業(yè)等各項稅收優(yōu)惠政策，嚴格審批程序，保證政策落實(shí)到位，充分發(fā)揮了稅收在支持改革發(fā)展穩定中的職能作用。
八是牢固樹(shù)立“稅費并重”的思想，定期組織召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議，采取相關(guān)部門(mén)聯(lián)合到企業(yè)現場(chǎng)核定繳費基數等措施，掌握了詳細的費源底數，保證了社保費收入穩步上升。
九是按照數據集中上線(xiàn)工作總體部署，按時(shí)完成了基礎數據導入、信息采集錄入工作，并保證了數據真實(shí)、準確，9月1日順利實(shí)現了數據集中上線(xiàn)。
十是探索“超式化”服務(wù)，不斷提升稅收服務(wù)品位，有效拓寬稅收服務(wù)空間，為組織收入工作提供了有力保障。
二、樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀(guān)和經(jīng)濟稅收觀(guān)，積極參與地方經(jīng)濟建設。
按照全區地稅工作指導思想，結合陳旗地稅系統工作實(shí)際，20xx年的工作中，我們始終堅持“三個(gè)服務(wù)”，即服務(wù)于改革、發(fā)展、穩定的大局，服務(wù)于地方黨政的決策，服務(wù)于廣大納稅人，牢固樹(shù)立政治意識、大局意識和責任意識，樹(shù)立立足全局、服務(wù)中心的經(jīng)濟稅收觀(guān)，自覺(jué)依靠地方黨政開(kāi)展了組織收入和地方稅收各項工作，多次向旗委、政府匯報地方稅收工作動(dòng)態(tài)，將稅收工作納入到地方經(jīng)濟發(fā)展的大局中，為經(jīng)濟發(fā)展出謀劃策，切實(shí)履行了稅收工作職責，為地方財政提供了穩定的財力保障。
三、實(shí)施信息化建設工程和素質(zhì)教育工程，全面推動(dòng)稅收征管工作向前發(fā)展。
（一）信息化建設工程有新起色。
一是舉辦計算機基礎知識、征管軟件培訓班，充實(shí)了現有工作人員的計算機知識，提高了他們的應用能力；二是加大經(jīng)費投入，在辦稅服務(wù)廳購置電子顯示屏和觸摸屏，提高了政務(wù)公開(kāi)和稅收咨詢(xún)的能力；三是購置、更新計算機和網(wǎng)絡(luò )設備，順利完成了數據大集中工作任務(wù)；四是與各中心所實(shí)現了廣域網(wǎng)連接，全旗地稅系統實(shí)現了無(wú)紙化辦公；五是注冊陳旗地稅網(wǎng)站，為下一步上網(wǎng)咨詢(xún)及網(wǎng)上辦稅奠定了基礎。
（二）素質(zhì)教育工程有新進(jìn)展的轉變。
四、以?shī)^發(fā)有為的精神，保證年度各項重點(diǎn)工作全面完成。
（一）認真開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。
7月26日我局召開(kāi)了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )，建立健全領(lǐng)導小組和工作機構，制定先進(jìn)性教育活動(dòng)工作方案，拉開(kāi)了先進(jìn)性教育活動(dòng)的序幕。8月份，集中開(kāi)展了學(xué)習動(dòng)員階段的各項學(xué)習教育活動(dòng)；9月份認真開(kāi)展了黨性分析、組織生活會(huì )和班子生活會(huì )等分析評議階段的各項任務(wù)；10-11月份總結前兩個(gè)階段工作的基礎上，按組織要求制定整改方案和具體措施，切實(shí)解決了黨員思想認識、辦稅服務(wù)及具體實(shí)踐中存在的問(wèn)題，保證了先進(jìn)性教育活動(dòng)取得實(shí)效。目前，我局保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，做到“兩促進(jìn)、兩不誤”，不僅推動(dòng)了各項業(yè)務(wù)的向前發(fā)展，而且得到陳旗委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導小組的認可，已按要求報送了全旗第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)先進(jìn)集體的申報材料。
（二）加強黨風(fēng)廉政建設。
嚴格執行全區地稅系統“六條禁令”，嚴抓地稅行風(fēng)建設，建立健全廉政制度和業(yè)務(wù)相關(guān)的配套措施，嚴格“兩權監督”，開(kāi)展內部審計和效能監察，規范了行政管理權和稅收執法權行為，使地稅部門(mén)“三個(gè)服務(wù)”取得了實(shí)效。
（三）基礎設施建設逐步完善。
20xx年我局在進(jìn)一步加強地稅文化建設的同時(shí)，注重地稅園區綠化、美化，亮化工作，在辦公樓安裝了霓虹燈，園區內安裝了室外健身器材，為職工閱覽室、健身室添置了相應設備，使職工的工作、生活環(huán)境得到了進(jìn)一步改善。
（四）地稅行風(fēng)建設取得進(jìn)展。
自年初以來(lái)，我局繼續把地稅行風(fēng)建設擺到重中之重的位置，制定行風(fēng)建設工作方案，有計劃、有步驟地開(kāi)展糾風(fēng)工作，不斷轉變機關(guān)作風(fēng)、端正地稅行風(fēng)，提高了全旗各級地稅機關(guān)的辦稅服務(wù)水平。為了加強行風(fēng)建設的組織領(lǐng)導，成立了行風(fēng)建設領(lǐng)導小組，并實(shí)行了局長(cháng)接待日制度；為使工作人員增強服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，我局開(kāi)展了以“現代服務(wù)禮儀”、職業(yè)道德及警示教育為主要內容的培訓教育工作的同時(shí)，開(kāi)展了優(yōu)秀辦稅員評比活動(dòng)，落實(shí)了首問(wèn)責任制、服務(wù)和“文明辦稅八公開(kāi)”；為了保證地稅行風(fēng)建設的公開(kāi)、公正和透明度，對內建立健全崗位責任體系及過(guò)錯責任追究制度，對外聘請地稅行風(fēng)特邀監察員，并向社會(huì )各界征求意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作，提升了辦稅服務(wù)水平和質(zhì)量。20xx年全旗43個(gè)部門(mén)和行業(yè)行風(fēng)評議中我局被評為第一名，保持了連續三年第一名的好成績(jì)。
（五）繼續開(kāi)展“五觀(guān)”教育，推進(jìn)了創(chuàng )建工作進(jìn)程。
加強職工的思想政治工作，正確樹(shù)立“五觀(guān)”，即樹(shù)立正確的民本觀(guān)、發(fā)展觀(guān)、權利觀(guān)、法制觀(guān)、道德觀(guān)是自治區地稅局黨組的重大決策。我局今年繼續開(kāi)展了以“五觀(guān)”教育為主要內容的學(xué)習教育活動(dòng)，提高廣大干部職工的思想認識和政策理論水平，為開(kāi)展好地方稅收各項工作業(yè)務(wù)奠定了良好的思想基礎。我局充分發(fā)揮局機關(guān)黨組織的領(lǐng)導核心作用和群團組織的橋梁紐帶作用，凝聚人心，鼓舞士氣，爭先創(chuàng )優(yōu)，不斷推進(jìn)了創(chuàng )建文明單位進(jìn)程。目前，我局已進(jìn)入市級文明單位標兵、市級思想政治先進(jìn)單位行列，接受了全市創(chuàng )建安全先進(jìn)單位的檢查驗收；寶日希勒、巴彥哈達兩個(gè)中心所晉升為旗級文明單位，巴彥庫仁中心所接受了全區群眾滿(mǎn)意站（所）的檢查驗收。
在x和區局黨組的正確領(lǐng)導下，我所緊緊圍繞區局工作要點(diǎn)，以組織收入為中心。以落實(shí)精細化管理為重點(diǎn)，努力完成區局交給的各項工作。
一、全年工作情況。
1、完成任務(wù)，履行天職。為確保按時(shí)間進(jìn)度完成收入任務(wù)。我們采取一下做法：一是堅持每月召開(kāi)稅收形勢分析會(huì )，及時(shí)了解掌握重點(diǎn)稅源變化情況，準確把握收入進(jìn)度，及時(shí)搞好稅收收入調度工作。二是抓重點(diǎn)稅(費)源的監控力度，對重點(diǎn)企業(yè)搞好跟蹤管理，為均衡入庫，提供了保障。三是完善以票控稅的管理辦法，加強源泉控管。截止12月底共組織各項收入萬(wàn)元。
2、精心組織企業(yè)所得稅匯算清繳工作。一是匯算前聘請區局骨干為全體干部進(jìn)行有關(guān)知識的輔導培訓，并將匯算涉及的法規和相關(guān)知識印制成冊人手一本。二是全所分成2個(gè)組深入企業(yè)逐戶(hù)進(jìn)行咨詢(xún)輔導。三是建立了三本賬，即《納稅人虧損和彌補虧損臺賬》、《財產(chǎn)損失、壞賬損失臺賬》、《減免稅登記臺賬》。四是企業(yè)所得稅規范化管理收到實(shí)效。按要求建立了“十卷、六賬、兩會(huì )、兩卡”及請示答復登記薄等，對各類(lèi)資料、臺賬的裝訂、封面字體的大小都做了詳細規定，并制作了企業(yè)所得稅規范化管理資料模板，使企業(yè)所得稅在納稅管理、稅源管理、稅基管理、征收管理等方面做到了規范化、經(jīng)?；?。今年我所企業(yè)所得稅共組織1074489.77元入庫。
3、嚴格有獎發(fā)票的管理，餐飲業(yè)收入穩中有升。一是加強了以票控稅的工作力度，嚴格發(fā)票的審批、管理。二是加強了對納稅戶(hù)使用發(fā)票的檢查和指導，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提醒糾正。三是對違規使用發(fā)票或對舉報納稅戶(hù)給顧客打白條、用舊票、借用發(fā)票等行為按規定查處，提高了納稅人自覺(jué)用票的積極性，促進(jìn)了餐飲稅收成倍增長(cháng)。
4、殘疾人保障金征收工作扎實(shí)有效。共完成70948.74元。一是加強了對殘保金的宣傳力度，印發(fā)宣傳材料600多份，發(fā)送到戶(hù)，在辦稅服務(wù)廳設立了咨詢(xún)服務(wù)窗口，在《辦稅服務(wù)指南》上及時(shí)刊登有關(guān)規定，隨時(shí)為納稅人提供宣傳服務(wù)。
5、工商稅務(wù)數據比對工作取得初步成果。根據區局要求，我們積極與工商分局進(jìn)行了多次溝通聯(lián)系，取得了工商分局登記數據，采取多種措施與稅務(wù)登記信息進(jìn)行了詳實(shí)的比對，并按要求的時(shí)間完成對比，為今后抓好稅收征管提供了基本依據。
8、個(gè)人所得稅軟件的推廣工作超額完成任務(wù)。我們共組織3次培訓，多次下戶(hù)輔導，保證了安裝申報工作德順利開(kāi)展，我所在申報期內，共有56戶(hù)申報，超區局核配40戶(hù)任務(wù)的40%。
9、落實(shí)黨風(fēng)廉正建設規定，加強了行政效能建設，行風(fēng)建設進(jìn)一步加強，被市委市政府命名為文明單位。
10、稅務(wù)登記工作圓滿(mǎn)完成。共錄入登記表戶(hù)578戶(hù)在換證工作中我們。
一是強化組織領(lǐng)導，
二是廣泛宣傳。
三是強化培訓，
四是量化考核。從而有條不紊，圓滿(mǎn)順利地完成了任務(wù)。
二、存在問(wèn)題。
1、部分同志工作積極性不高。催一催動(dòng)一動(dòng)，安排一點(diǎn)干一點(diǎn)。
2、學(xué)習空氣不濃、自覺(jué)學(xué)習的少，被動(dòng)學(xué)習的多。
3、減收因素多，完成任務(wù)緊張。華夏地產(chǎn)開(kāi)發(fā)八大街減收繳納營(yíng)業(yè)稅稅450萬(wàn)。去年交警支隊車(chē)輛使用稅入步行街203萬(wàn)元，造成了今年的虛收。明年如果不調減任務(wù)步行街的任務(wù)壓力會(huì )很大。
三、工作中的幾點(diǎn)經(jīng)驗和體會(huì )。
(一)調動(dòng)廣大干部的積極性，是干一流工作、創(chuàng )一流業(yè)績(jì)的法寶.
(二)建立健全并嚴格落實(shí)規章制度，是落實(shí)以人為本、制度治局的關(guān)鍵。
(三)培養一只朝氣蓬勃的骨干隊伍，是工作上臺階的堅強柱石。
四、明年打算：
1、按照局黨組工作部署謀劃xx年工作。
3、調動(dòng)一切積極因素，發(fā)揮全體人員的積極性和創(chuàng )造性。用思想政治工作這把金鑰匙打開(kāi)心靈的大門(mén)。今后我們將加大思想政治工作的力度，開(kāi)展“三心”活動(dòng)，體貼下屬、關(guān)心下屬、為下屬辦實(shí)事，盡力解決同志們在工作、生活中存在的問(wèn)題，使全所上下形成氣順、心齊、勁足的良好氛圍。
4、打造品牌，構筑亮點(diǎn)，明年我們準備在行業(yè)管理上謀求經(jīng)驗，重點(diǎn)在建筑裝飾裝修業(yè)管理上創(chuàng )出個(gè)亮點(diǎn)來(lái)。
一年來(lái)，在市局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下和機關(guān)各處（室）、各兄弟單位的大力支持下，我與稽查局領(lǐng)導班子成員一道，團結帶領(lǐng)稽查系統全體干部職工，緊緊圍繞省局、市局中心工作，充分發(fā)揮職能作用，以“三個(gè)代表”重要思想統攬全局，認真落實(shí)依法治稅、加強稅收征管工作，進(jìn)一步整頓和規范稅收秩序，加大稅務(wù)案件查處力度，提高辦案效率和辦案質(zhì)量，深化人事制度改革，大力抓好干部隊伍建設，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)，較好地完成了年度各項任務(wù)。
一、各項主要工作完成情況。
（一）稅收收入保持穩定增長(cháng)。
20__年，我局在執行稅收任務(wù)時(shí)，比20__年多組織稅收27萬(wàn)元，多收入27萬(wàn)元。其中：稽查收入72萬(wàn)元，房改收入72萬(wàn)元。
（二）稅收秩序整頓成效顯著(zhù)。
整頓和規范稅收秩序是實(shí)施“科教興稅”和“依法治稅”的重要舉措，是加強稅收征管工作的重要環(huán)節。
1.整頓成效顯著(zhù)。根據我局實(shí)際情況，首先，對領(lǐng)導班子成員進(jìn)行了分工，我具體負責綜合處和工會(huì )工作，其次，對各處（室）進(jìn)行了明確的分工，明確了各處（室）的職責范圍，理順了各處（室）之間的關(guān)系，協(xié)調了各處（室）之間的工作。明確檢查一處、二處、三處分別與征收處、管理處、稅政法制處對應，按照“職責明確、責權掛鉤、利益掛鉤、監督掛鉤”的原則，各成員認真查處違紀案件，全年查處稅收案件172戶(hù)，其中：《涉稅案件公告》登載10戶(hù)，入庫稅款67萬(wàn)元；加處罰款16戶(hù)，入庫稅款29萬(wàn)元；移交司法機關(guān)處理案件7戶(hù)，涉案總金額28萬(wàn)元，涉案人員28人；其它移交部門(mén)處理的案件12戶(hù)。其次，成立了稽查案件審理委員會(huì )和稽查案件復查委員會(huì )，對重大案件的審理、復查工作由局領(lǐng)導和相關(guān)處（室）人員組成，對案件進(jìn)行集體審理、集體復查，提高了案件的辦理質(zhì)量。全年共審理、復查案件125戶(hù)，其中補稅入庫稅款42萬(wàn)元，加處罰款12萬(wàn)元，移交司法機關(guān)處理案件1戶(hù)。
2.整頓重點(diǎn)突出。我局稽查局按照上級的要求，對房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)行了檢查，通過(guò)檢查，對房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在工程結算環(huán)節加計營(yíng)業(yè)額和在銷(xiāo)售收入中扣除允許扣除項目金額的方法進(jìn)行了檢查，對房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)存在偷稅行為的，按照規定進(jìn)行了處罰。同時(shí)對房地產(chǎn)企業(yè)掛靠的施工企業(yè)帳務(wù)不清、手續不健全等問(wèn)題進(jìn)行了檢查。
3.整頓措施得力。我局在整頓和規范稅收秩序工作中，始終堅持“依法治稅、從嚴治隊”的宗旨，嚴格按照稅收法規和政策規定辦事，按照規定的程序和要求辦事，按照規章制度和組織程序辦事，自覺(jué)依法治稅，嚴格依法行政，以鐵的決心、鐵的手腕、鐵的心腸處理稅收違法違紀問(wèn)題，在全局推行了“六項禁令”和“八公開(kāi)”制度，并嚴格實(shí)行責任追究。對違反規定、失職瀆職、濫用職權、營(yíng)私舞弊、貪污受賄、縱容包庇、嚴重損害納稅人合法權益的，堅決予以查處，堅決予以打擊，決不手軟。一年來(lái)，全局共立案查處稅收違法違紀案件125戶(hù)，其中：《涉稅案件公告》登載10戶(hù)，入庫稅款67萬(wàn)元；加處罰款16戶(hù)，入庫稅款29萬(wàn)元；移交司法機關(guān)處理案件7戶(hù)，涉案總金額28萬(wàn)元，涉案人員28人；其它移交部門(mén)處理的案件12戶(hù)。通過(guò)案件的查處，有力地打擊了違法違紀行為，震懾了違法犯罪分子，遏制了稅收領(lǐng)域內的不正之風(fēng)，維護了稅收秩序。
（三）稅務(wù)稽查工作得到加強。
一年來(lái)，在市局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下和關(guān)心幫助下，我始終堅持把學(xué)習擺在重要位置，認真提高業(yè)務(wù)水平，努力做好本職工作，回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，業(yè)務(wù)技能不夠強。
一、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
堅持把學(xué)習和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作能力的基本途徑，堅持把參加各種學(xué)習活動(dòng)與自學(xué)結合起來(lái)，并認真做好重點(diǎn)學(xué)習筆記，撰寫(xiě)相關(guān)心得體會(huì )，做到個(gè)人與組織相一致，理論與業(yè)務(wù)相結合。同時(shí)，通過(guò)積極參與集中學(xué)習、參加培訓會(huì )議等，拓展了視野、豐富了知識、提高了能力。
二、做好本職工作，完成個(gè)人任務(wù)。
1.認真做好“金稅三期”稅控安裝和調試工作，從安裝調試前的準備工作開(kāi)始，到客戶(hù)現場(chǎng)調試并做好記錄，再到新稅務(wù)登記戶(hù)開(kāi)票軟件的安裝和調試，一直在耐心細致地做著(zhù)工作，得到了客戶(hù)的好評。
2.做好電子報稅系統上線(xiàn)工作，配合研發(fā)部門(mén)做好測試、調試和解決問(wèn)題等工作，確保了電子報稅系統順利上線(xiàn)。
3.做好個(gè)人工作計劃，認真完成地稅局的個(gè)人所得稅的調查、錄入和上報工作。
4.做好重點(diǎn)客維護工作，不斷增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，做到了以服務(wù)促發(fā)展。
三、存在的不足和問(wèn)題。
1.理論學(xué)習上全面性和系統性不夠。
2.工作實(shí)踐中思考問(wèn)題不夠細心，有時(shí)工作主觀(guān)臆斷。
3.對新的工作規范掌握不夠快，不夠細致。
四、今后努力的方向。
1.刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高自身綜合素質(zhì)。
2.虛心求教，改進(jìn)方法，提高工作效率。
3.加強職責意識，增強服務(wù)意識，干好本職工作。
總之，一年來(lái)，我做了不少工作，也取得了一定的成績(jì)，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距，工作中有很多不足之處，比如在學(xué)習上缺乏自覺(jué)性，自我adipiscing不夠，期望在以后的工作中自覺(jué)加強學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)，更好地完成各項工作。
xx年，縣地方稅務(wù)局黨風(fēng)廉政建設和紀檢監察工作在縣局黨組和市局監察室的正確領(lǐng)導下，深入學(xué)習貫徹黨的xx大精神，以鄧小平理論和“”重要思想為指導，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，圍繞創(chuàng )新發(fā)展工作主題，按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，著(zhù)力構建教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系。服務(wù)組織收入，設好教育、自律、監督、懲處“四道防線(xiàn)”，完善教育防范、組織防范、制度防范、權力防范、內外監督五個(gè)監督機制。加大治本力度，求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新。切實(shí)抓好全局人員的思想政治和廉政紀律教育，不斷提高干部隊伍的整體素質(zhì)。進(jìn)一步強化執法和廉政紀律的監督檢查，切實(shí)抓好源頭預防職務(wù)犯罪工作。繼續推進(jìn)全局的黨風(fēng)廉政建設，現將半年來(lái)的工作開(kāi)展情況匯報如下：
一、xx年上半年紀檢監察部門(mén)開(kāi)展的主要工作。
(一)真實(shí)抓好干部職工的黨風(fēng)廉政教育工作。
根據年初制定的黨風(fēng)廉政教育計劃，認真貫徹落實(shí)省局、市局稅收工作暨黨風(fēng)廉政建設會(huì )議精神，緊緊抓住組織地稅收入這一工作主題，繼續加強對廣大干部的政治思想教育，加強對“廉政從政”和黨紀法規的教育。加強思想道德和人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、權力觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān)的教育,筑牢拒腐防變思想道德防線(xiàn)，通過(guò)堅持不懈的抓黨風(fēng)廉政教育，不斷提高全體干部職工的政治思想覺(jué)悟。樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，從而激發(fā)愛(ài)崗敬業(yè)、獻身地稅事業(yè)的熱情。
(二)認真抓好反腐倡廉各項制度的建設和落實(shí)。
繼續抓好《黨風(fēng)廉政建設工作責任書(shū)》的簽訂和落實(shí)。繼續貫徹落實(shí)好“四項制度”。結合“六好”工作目標管理考核辦法，不折不扣的落實(shí)好各項制度。用制度規范權力運行、約束干部。更進(jìn)一步做到有令必行，有禁必止。健全完善工作目標責任制，嚴格按工作目標責任制規定實(shí)施考核考評，落實(shí)責任追究制度。堅持黨政齊抓共管，紀檢監察組織協(xié)調，部門(mén)各負其責，依靠廣大干部的支持和參與的反腐敗領(lǐng)導體制和工作機制。認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，按照廉政建設責任制抓好相關(guān)考核工作。強化對規章制度貫徹落實(shí)情況的監督檢查，督促縣局各部門(mén)、一二分局加強對黨風(fēng)廉政法律、法規的學(xué)習，堅持特邀監察員座談聯(lián)系制度，了解社會(huì )各界對稅風(fēng)稅紀的反映，及時(shí)整頓行業(yè)作風(fēng)。
(三)認真開(kāi)展“兩權”監督檢查和稅收執法監察工作。
按照《國家稅務(wù)總局關(guān)于稅收執法權與行政管理權監督制約》和省、市局關(guān)于開(kāi)展稅收執法監察工作的相關(guān)要求，xx年繼續在全局認真開(kāi)展“兩權”監督巡視檢查和稅收執法監察工作，通過(guò)對全體干部職工，特別是稅收管理員在稅收執法過(guò)程中權力的運行監控，對稅收管理員分片管理情況進(jìn)行實(shí)地明察暗訪(fǎng)，共對二分局的7戶(hù)管戶(hù)開(kāi)展明察暗訪(fǎng)活動(dòng)，及時(shí)了解和掌握稅收執法工作情況，針對稅收執法管理過(guò)程中易發(fā)和多發(fā)違法違紀行為的部位和環(huán)節認真開(kāi)展執法監察的信息化管理，不斷增強稅收執法監察工作的針對性、規范性和高效性。
(四)層層分解、細化職責落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制。
1.認真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制。按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則和“一崗雙責”的要求，立足于抓早抓好，及時(shí)印發(fā)了××縣地方稅務(wù)局黨風(fēng)廉政建設和反腐敗主要工作分解意見(jiàn)，分解落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設和反腐敗重點(diǎn)工作任務(wù)，將全年工作分解到11個(gè)工作部門(mén)，一級抓一級，一級對一級負責，層層抓落實(shí)。
2.縣局黨組成員分別與黨組書(shū)記簽訂黨風(fēng)廉政建設責任書(shū);分局、縣局各股室、稽查局與分管領(lǐng)導簽訂黨風(fēng)廉政建設責任書(shū)，做到職責分明，層層簽訂，層層落實(shí);所有干部職工(個(gè)人)向縣局黨組進(jìn)行廉政承諾，強化黨風(fēng)廉政自身建設，從源頭上防治腐敗，構建了拒腐防變教育的長(cháng)效機制、權力運行監控機制和反腐倡廉制度體系。
二、加強票款安全檢查，確保監督工作落實(shí)到位。
加強票款安全檢查，確保監督工作落實(shí)到位，按照效能政府“四項制度”要求，抓住重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)部位、對易發(fā)多發(fā)環(huán)節進(jìn)行監督檢查，對二分局委托的代征代扣稅收、結報、入庫、發(fā)票管理以及稅收政策執行情況進(jìn)行監督檢查，共檢查建筑安裝發(fā)票42份，應征稅款2187016元，已全部征收入庫，通過(guò)檢查，分局認真執行票款安全制度，稅(費)款及時(shí)足額入庫，確保國家稅款安全，防止違法、違紀、違規和不廉行為的情況發(fā)生,保證監督工作落實(shí)到位。
工作總結。
就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究，并分析成績(jì)的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗。親愛(ài)的讀者，小編為您準備了一些稅務(wù)局個(gè)人年終總結，請笑納!
根據分局支部分工，今年，我負責機關(guān)管理、信息網(wǎng)絡(luò )建設、調研通訊、包保征管三組。一年來(lái)，在縣局黨組的正確領(lǐng)導下，依靠分局支部的密切配合，依靠分局全局干部的大力支持，和分局同志們一起并肩戰斗，我感到既充實(shí)，又欣慰，不僅和同志們加深了解，溝通了感情，建立了友誼，同時(shí)也獲得了許多有益的啟示，學(xué)到不少知識，工作能力也有所提高，通過(guò)扎實(shí)工作，完成了各項工作任務(wù)，總結如下：
一、堅持“一個(gè)原則”
上為領(lǐng)導分憂(yōu)，下為同志服務(wù)的原則，并把它作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。積極配合分局領(lǐng)導協(xié)調好各個(gè)方面的關(guān)系，抓好本職工作，對內虛心學(xué)習，遇事不推不躲，不上交矛盾，有問(wèn)題及時(shí)請示匯報，對外同各單位緊密團結，積極協(xié)作，營(yíng)造良好的外部環(huán)境，一切從分局的利益出發(fā)。
二、努力實(shí)現“三個(gè)做到”
一是全面提高自己的綜合素質(zhì)，努力做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、為人上正派。二是妥善處理好三個(gè)關(guān)系，做到對上級要尊重;對待下級要多關(guān)心、多幫助充分調動(dòng)他們工作的積極性、主動(dòng)性;對待同級要多溝通、多交流，相互配合、親密合作;三是廉潔從政、樹(shù)立形象，清清白做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。
三、抓好機關(guān)管理工作，基礎建設，給干部職工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
首先是環(huán)境美化。一是凈化，境干凈，地面、桌面衛生整潔，環(huán)境衛生有所改善;二是綠化，對分局院內種植了草坪，進(jìn)行了合理化布局，提高了機關(guān)品位;帶給人一種整體上的美感。其次是，是工作制度化。年初制定《機關(guān)管理制度》、《財務(wù)管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項制度，使各項工作有嚴格的操作程序，做到有章可循，有章必循，違章必究，執法水平得到了進(jìn)一步的規范提高。再次是網(wǎng)絡(luò )信息管理。分局所有征管資料納入微機管理，分局各組征收入庫稅款全部錄入微機管理，查找數據一目了然。最后是機關(guān)安全意識有所加強，未有出現任何安全隱患。
四、抓好包保工作，確保完成任務(wù)。
__鎮個(gè)體戶(hù)232戶(hù)，(其中：已辦證177戶(hù)：未辦證55戶(hù));企業(yè)5戶(hù);社保費普查13戶(hù)，其中：正常戶(hù)5戶(hù)，停產(chǎn)戶(hù)4戶(hù);暫無(wú)繳費能力戶(hù)3戶(hù);破產(chǎn)清欠戶(hù)1戶(hù)。由于分管肖堰鎮的任務(wù)基數較大，經(jīng)濟不景氣，市場(chǎng)疲軟，完成任務(wù)有難度，我采取其他措施組織稅款5.7萬(wàn)元，確保了稅收任務(wù)的完成。
五、相互配合，密切協(xié)作，做一些力所能及的事。
一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協(xié)助稅費源普查數據審核，參與縣局稅費源普查數據的錄入。三是積極參加征管質(zhì)量考核。四是參加稅收清理檢查，督促稅款及時(shí)入庫等。
六、扎實(shí)工作?廉潔自律。
首先是認真學(xué)習，做到勤政廉政，認真學(xué)習市地稅系統黨風(fēng)廉政建設工作會(huì )議精神和方局長(cháng)廉政會(huì )議的講話(huà)精神，學(xué)習廉潔自律的若干規定和縣局正反典型的警示文件，以此警示教育自己要時(shí)刻保持清醒頭腦，牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，自覺(jué)加強黨性修養，嚴格要求和約束自己，不斷增強拒腐防變能力。其次，學(xué)習稅務(wù)干部十五不準。二是注重工作和生活小節，不論是八小時(shí)以?xún)?，還是八小時(shí)以外，一言一行嚴格要求自己，該作的事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該說(shuō)的話(huà)不要說(shuō)，以身作則，率先垂范。最后潔身自好，警鐘長(cháng)鳴。要求自己時(shí)時(shí)刻刻要保持頭腦清醒，把好政治關(guān)，修煉人格品行，把好道德關(guān)，堅持宗旨意識，過(guò)好權利關(guān)，養成遵章守紀的好習慣，不忘自律關(guān)，廉潔奉公，踏踏實(shí)實(shí)工作。在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟下，經(jīng)受住各種考驗，一生自重，事事自省，處處自警，不忘自勉，做一名合格的稅務(wù)干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。
七、工作中存在的不足。
雖然取得了一點(diǎn)微不足到的成績(jì)，我想這里面包含著(zhù)縣局領(lǐng)導的關(guān)懷和支持，凝聚著(zhù)全體干部的心血和汗水，也得益于分局班子的理解和配合。但與領(lǐng)導和同志們的要求相差甚遠，不足之處主要表現在三個(gè)方面，這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向.一是要提高業(yè)務(wù)水平。二是要加強學(xué)習，組織干部職工開(kāi)展一些有益的競賽活動(dòng)。三是工作要大膽主動(dòng)，克服好人主義。
八、明年工作打算。
我將抓住機遇，緊緊圍繞稅收中心工作，求真務(wù)實(shí)，規范管理，加強兩個(gè)文明建設，切實(shí)抓好以下幾個(gè)方面的工作：1、大力組織收入，抓好包片工作，加強征管，堵塞漏洞，千方百計的完成各項稅費任務(wù)，嚴格執行工資與任務(wù)掛鉤。堅持依法治稅，做到應收盡收。2、建立健全各項工作制度，落實(shí)各項工作制度，用制度管人管事，嚴格要求，規范管理，提高干部工作效率;3、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習，抓好干部職工業(yè)務(wù)培訓，提高干部隊伍素質(zhì)。4、加強信息、調研和通訊報道工作，積極完成縣局下達的信息任務(wù)、調研任務(wù)，打造好分局自己的網(wǎng)站，宣傳推介分局，樹(shù)立良好的分局形象。
認真履行工作職責，取得了明顯成績(jì)?，F就一年來(lái)的具體工作、學(xué)習等情況總結如下。
一、以誠信為本，努力理順各個(gè)方面的關(guān)系。
在工作、生活中，我始終堅持"誠心"待人，以"誠懇"感人，以"誠實(shí)"做人。組織布置的工作無(wú)條件地服從，全局利益無(wú)條件地維護，對工作沒(méi)有陽(yáng)奉陰違，對同事沒(méi)有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過(guò)程中，納稅人常常會(huì )提出一些難以答復的政策問(wèn)題，遇到這種情況，我總是先把問(wèn)題記下來(lái)，然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門(mén)，并及時(shí)向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。
二、以學(xué)習為本，努力提高政治業(yè)務(wù)素養。
人生在世，要安身立命，惟有學(xué)習最重要。我牢固樹(shù)立"終身學(xué)習"的觀(guān)點(diǎn)，也時(shí)刻把學(xué)習作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。在學(xué)習過(guò)程中，我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技古學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習方面，結合開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，我重點(diǎn)學(xué)習了《中國共產(chǎn)黨章程》、市局《關(guān)于在全市國稅系統基層黨組織和黨員中開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》、《區局黨組書(shū)記、局長(cháng)__和同志在創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)推動(dòng)會(huì )上的講話(huà)》。學(xué)習中始終保持認真的態(tài)度，帶著(zhù)問(wèn)題學(xué)。從精神的領(lǐng)會(huì )，到思想的剖析，再到問(wèn)題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。學(xué)習期間，我記下了2萬(wàn)余字的。
讀書(shū)筆記。
撰寫(xiě)了1萬(wàn)余字的。
心得體會(huì )。
使自己的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)得到有益的改造。深刻認識到作為共產(chǎn)黨員在工作、學(xué)習和生活中事事處處體現其先進(jìn)性對維護黨的威信促進(jìn)國稅事業(yè)健康發(fā)展的重要意義。在學(xué)科技方面擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練已基本掌握了辦公自動(dòng)化、瀏覽網(wǎng)頁(yè)等操作熟悉了"金稅工程"基本適應了當前國稅系統信息化建設的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習方面我確定了以稅收管理員管理手冊和納稅評估技巧為重點(diǎn)積極參加培訓加緊自學(xué)做到學(xué)習有筆記認識有體會(huì )以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、以勤奮為本，努力完成各項工作任務(wù)。
我經(jīng)常深入納稅戶(hù)調查研究，宣傳政策，特別是宣傳新征管法，義務(wù)輔導納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理，努力融洽征納關(guān)系。在我負責__鎮一般納稅人的稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據該鎮個(gè)別企業(yè)財務(wù)人員會(huì )計水平較差的狀況，我采用納稅評估的方法按月對企業(yè)納稅申報資料認真分析，發(fā)現疑點(diǎn)，深入企業(yè)實(shí)地調查。今年以來(lái)，通過(guò)納稅評估，對16戶(hù)企業(yè)的應納稅額進(jìn)行調整，調增增值稅126088元，并全部入庫。
四、以自律為本，努力樹(shù)立良好的個(gè)人形象。
在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過(guò)硬，一是慎欲，"無(wú)欲則剛"。二是慎權，杜絕"有權不用，過(guò)期作廢"的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關(guān)系，堅持依法治稅。三是慎微，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計征，嚴格按照公務(wù)員"五要十不準"準則辦事。一年來(lái)，我共拒納稅人吃請10余次，從沒(méi)有發(fā)生過(guò)一次"吃、拿、卡、要、報"事情，在每月分局舉行的特殊監察員座談會(huì )上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價(jià)。
總之，一年來(lái)，盡管本人做了很大努力，但離領(lǐng)導的要求還相去甚遠。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為全局工作的整體推進(jìn)做出應有的貢獻。
一年來(lái)，在局領(lǐng)導和同志們的關(guān)心幫助下，我認真學(xué)習，勤奮工作，使自己再思想上、業(yè)務(wù)上和能力上都有了很大的提高，現將一年來(lái)的工作學(xué)習情況做以總結：
一、堅持思想政治學(xué)習，讓我的思想理論修養不斷得到提高。
我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位，并持之以恒的學(xué)習。為全面建成小康社會(huì )而奮斗。牢記“四個(gè)堅定不移”，以樹(shù)立馬克思主義正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)為根本，大力弘揚求真務(wù)實(shí)精神，始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新的精神狀態(tài)，堅持解放思想、求真務(wù)實(shí)，嚴格執行各項稅收法律法規和政策，不斷提高依法治稅、規范行政的意識。愛(ài)崗敬業(yè)、公正執法、誠信服務(wù)、廉潔奉公，增強執法為民的自覺(jué)性。牢固樹(shù)立大局、法治、創(chuàng )新、效率、服務(wù)、責任觀(guān)念，進(jìn)一步增強責任感和使命感，腳踏實(shí)地，埋頭苦干，做到稅收工作科學(xué)化、精細化，全面提高稅收工作質(zhì)量和效率，通過(guò)不斷學(xué)習，使自身的思想理論素養得到進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人身觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，全面提高自身素質(zhì)和認識問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、作風(fēng)上正派。
二、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高工作技能。
人生在世，要安身立命，唯有學(xué)習最重要，我牢固樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)點(diǎn)，也時(shí)時(shí)刻刻把學(xué)習作為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習，認真做好筆記，而且還能夠自覺(jué)學(xué)習國家的稅收政策、法律、法令和法規，熟練掌握與本職工作相關(guān)的財會(huì )、金融、計算機以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識，刻苦鉆研現代科學(xué)技術(shù)，使自己的知識結構得到優(yōu)化。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)日新月異，只有不斷拓寬視野、豐富累積知識，拼搏進(jìn)取，不斷提高自己堅實(shí)的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎，才能跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐，不被時(shí)代淘汰，也才能勝任本職工作。
三、扎實(shí)工作，嚴格要求和約束自己。
以嚴格執法、熱情服務(wù)為宗旨，堅持“三禁”、“六項承諾”、“八公開(kāi)”制度，遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規定”、稅務(wù)干部“十五不準”之規定。發(fā)揚黨的實(shí)事求是，理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良傳統和作風(fēng)，以全心全意為人明服務(wù)為宗旨，牢固樹(shù)立做人名群眾公仆意識，服從領(lǐng)導，團結同志，充分調動(dòng)大家的積極性，以高度的事業(yè)心和強烈的責任感，一生自重，時(shí)時(shí)自省，不忘自勉，處處自警，做一名合格的稅務(wù)干部、做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員。我時(shí)刻提醒和告誡自己，要注意工作和生活上的小節，無(wú)論是八小時(shí)以?xún)?，還是八小時(shí)以外，一言一行嚴格要求自己，該做的事帶頭做，不該做的事不要做，不該去的地方不要去，不該說(shuō)的話(huà)不要說(shuō)，堅持誠信待人、誠懇感人、誠實(shí)做人，以身作則，率先垂范。
四、存在不足。
今后要加強學(xué)習，完善自我，盡快適應新的崗位和工作環(huán)境，克服急躁情緒，調整工作方法，增強自己解決復雜問(wèn)題的能力，嚴格執法、熱情服務(wù)，做好本職工作。
五、今后的打算。
成績(jì)的取得，主要歸功于上級的正確領(lǐng)導，同時(shí)也是與大家的共同努力分不開(kāi)的，實(shí)踐證明，只要不斷的總結經(jīng)驗、共同研究、科學(xué)合理的制定計劃，完成稅收任務(wù)不是太難的。今后，我要繼續加大工作力度，響應局里的各項號召，克服困難、團結一心，以堅韌不拔的精神，百折不撓的毅力，卓絕不懈的努力，信心百倍的工作，爭取早日完成上級下達的各項任務(wù)，用辛勤和汗水，做一個(gè)政治堅定、業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)踏實(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)高素質(zhì)復合型的稅務(wù)干部。
我局在縣綜治辦和上級有關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導睛，深入貫徹各級政法工作會(huì )議精神，堅持“打防并舉，標本兼治，重在治本”的方針，以創(chuàng )建安全文明單位為載體，堅持綜治工作同稅收工作一起抓、同步上，堅持綜治工作與精神文明建設有機結合，以基層基礎建設為重點(diǎn)，加大教育管理力度，夯實(shí)工作基礎，做到了思想重視，組織得力，措施有效，效果顯著(zhù)，連年被縣綜治辦評為“綜全治理先進(jìn)單位”，帶動(dòng)了我局兩個(gè)文明建設的順利開(kāi)展。稅收收入一年一大步，二年翻一番，今年1--9月份，為地方經(jīng)濟的發(fā)展與振興做出了積極的貢獻?，F將我局創(chuàng )建安全文明單位的工作匯報如下：
一、加強領(lǐng)導，健全機構，夯實(shí)基礎，為創(chuàng )建安全文明單位創(chuàng )造良好的工作氛圍。
我局把創(chuàng )建安全文明單位作為社會(huì )治安綜合治理工作的切入點(diǎn)常抓不懈，列入重要議事日程。年初，我局召開(kāi)黨組會(huì )議，專(zhuān)門(mén)研究制定了創(chuàng )建安全文明單位。
工作方案。
全面完善領(lǐng)導負責制加強了對創(chuàng )安活動(dòng)的組織領(lǐng)導成立了一把手為組長(cháng)各股室長(cháng)、各基層所長(cháng)為成員的創(chuàng )安活動(dòng)領(lǐng)導小組下設普法、調解、幫教、巡邏、治保五支隊伍做到了人員、機構、資金、精力四到位。同時(shí)基層單位也相應成立了領(lǐng)導機構定期召開(kāi)會(huì )議分析形勢制定措施在全縣范圍內形成了上下貫通橫到邊、縱到底的綜合治理網(wǎng)絡(luò )體系保證了創(chuàng )安措施制度的貫徹落實(shí)。同時(shí)嚴格落實(shí)創(chuàng )安工作目標責任制明確責任實(shí)行一票否決采取按季考核與不定期檢查相結合的方式對各征收單位開(kāi)展的創(chuàng )安活動(dòng)進(jìn)行檢查、督導、落實(shí)確保了該項活動(dòng)的順利開(kāi)展。
二、提高認識，健全制度，強化措施，深入開(kāi)展創(chuàng )安活動(dòng)。
我局始終把創(chuàng )建安全文明單位工作同組織稅收收入相結合，嚴格按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則，統籌安排，合理部署。
(一)從思想上提高廣大干部職工對創(chuàng )安活動(dòng)重要性的認識。堅持干部培訓制度化、經(jīng)?；?，開(kāi)展了形式多樣的普法活動(dòng)，于年初、七一期間先后開(kāi)展了綜合治理知識競賽、“三五”普法知識競賽、黨的基本知識比賽等，提高了干部職工的法律意識和學(xué)法、用法的自覺(jué)性。同時(shí)，注意總結先進(jìn)經(jīng)驗，抓好典型帶動(dòng)，對在創(chuàng )安活動(dòng)中做出突出成績(jì)，涌現出來(lái)的先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行表彰，搞好宣傳，適時(shí)推廣，以榜樣的力量帶動(dòng)全局人員創(chuàng )安活動(dòng)的積極性。
(二)健全制度，明確職責。我局根據本單位實(shí)際，按照“分工明確，制度完善”的原則，制定了包括暫住人口管理制度、幫教制度、護衛、巡邏制度、領(lǐng)導干部帶班制度、門(mén)衛管理制度、車(chē)輛管理制度等16項制度，對保衛科、護衛巡邏隊、門(mén)衛人員等職責均予以細化、量化，嚴格管理，從嚴監督。進(jìn)一步充實(shí)了群防群治隊伍，做到了內部保衛人員責任明確，隊伍健全，制度完善。
(三)配齊硬件，完善防范措施。我局在經(jīng)費非常緊張的情況下，多方籌措資金為三個(gè)基層單位建造了服務(wù)功能齊全、防范措施完備的辦稅服務(wù)廳，同時(shí)為各重要股室、各征收單位安裝了防盜門(mén)、防盜窗、報警器，購置了保險柜，全面達到了“五配套”。在重要樓道還配置了我縣最為先進(jìn)的報警裝置。對車(chē)輛的管理，達到了有車(chē)庫，有防盜設備，有專(zhuān)人管理“三有”標準。各征收單位也安排了值班人員，成立了巡邏隊，加強了安全防范措施，實(shí)現了人防、物防、技防三防并舉。特別是在節假日等重要節日，我們更是加強保衛力量，晝夜值班，確保上下聯(lián)系暢通。
(四)設立局長(cháng)接訪(fǎng)日，成立稅務(wù)違法案件舉報中心，認真解答處理人民群眾的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，把各種有關(guān)稅收爭議解決在基層和萌芽狀態(tài)。同時(shí)制定一系列鼓勵舉報措施，加大對涉稅案件的打擊力度。到目前為止，已受理并查實(shí)人民來(lái)信6封，舉報電話(huà)11人次，做到受理一次查處一次，件件有落實(shí)，件件有回音，至今未發(fā)生一起越級集體上訪(fǎng)案件。
(五)強化社會(huì )治安綜合治理及創(chuàng )安活動(dòng)專(zhuān)項檔案管理，加強對綜治工作和創(chuàng )安活動(dòng)的文件記錄、數據的收集和整理編排，實(shí)現了資料齊全、檔案完整、查閱快捷，為及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，加強有效管理和科學(xué)決策提供了便利條件。
三、大力開(kāi)展稅法宣傳，優(yōu)化稅收環(huán)境。
稅法宣傳是提高公民依法納稅意識、優(yōu)化稅收環(huán)境的主要手段，對于促進(jìn)社會(huì )主義稅收事業(yè)和依法治稅有著(zhù)深遠的意義。同時(shí)，稅收作為維護社會(huì )經(jīng)濟秩序，保護市場(chǎng)公平競爭的杠桿，是保持社會(huì )穩定的重要因素。我局把稅法宣傳工作作為一項重要指標納入“雙百分”考核中，加大稅法宣傳力度，使宣傳工作融入日常的稅收征管工作中。堅持多形式、多層次、多角度，做到主題鮮明，形式新穎。在今年的稅法宣傳月中，我們緊緊圍繞“稅收管理與依法治國”這一主題，開(kāi)展了大型的集市稅法宣傳，共散發(fā)宣傳材料2萬(wàn)多份，解答咨詢(xún)5000人次。與縣婦聯(lián)聯(lián)合，組織全縣婦女開(kāi)展了“巾幗送稅法”活動(dòng)，掀起了學(xué)稅法的高潮。同時(shí)，我們還充分發(fā)揮電視臺、報紙等新聞媒介的輿論導向作用，加大稅法宣傳力度，積極踴躍撰寫(xiě)新聞搞件，提高各階層公民的納稅意識。截止目前，我局已在市級以上新聞單位編發(fā)稿件400余篇，其中，省級以上60多篇，多條信息被刊物采用。為了倡樹(shù)依法納稅的良好風(fēng)氣，我們在全縣范圍內組織了“十佳納稅企業(yè)”的評選表彰活動(dòng)，對自覺(jué)依法納稅為國家做出突出貢獻的十戶(hù)納稅企業(yè)，進(jìn)行了大張旗鼓的表彰和宣傳，縣領(lǐng)導和局領(lǐng)導親自為獲獎企業(yè)掛牌，在社會(huì )上引起了較大的反響，起到了良好的宣傳效果。
四、建立健全制約監督機制，為創(chuàng )安工作營(yíng)造良好的內外環(huán)境。
一是縣局與各征收單位及各股室層層簽定了綜合治理責任狀，實(shí)行創(chuàng )安工作連帶責任制，一級抓一級，一級帶一級，一級對一級負責。把維護正常工作秩序，促進(jìn)社會(huì )治安穩定的責任分解落實(shí)到各單位，形成齊抓共管的局面，增強全體干部職工對綜合治理及創(chuàng )安工作的責任感。二是在內部大力開(kāi)展廉政教育，結合我局工作實(shí)際，建立了如經(jīng)費報帳制度、離任審計制度、派餐單制度等一系列。
規章制度。
全面推行禁酒令進(jìn)一步充實(shí)完善了《稅務(wù)人員十五不準》、《收受禮品登記和重大事項報告制度》等12項廉政規定制約和規范干部行為。第三為保證該項工作落實(shí)到位我局把創(chuàng )安工作納入“雙百分”考核辦法一季一考對各單位按季對照創(chuàng )安工作目標逐項考核考核結果同單位和個(gè)人經(jīng)濟利益和政治榮譽(yù)掛鉤并將結果列入年終總評。四是強化社會(huì )監督完善社會(huì )監督體系健全外部制約監督機制聘請29名人大紀委等社會(huì )各界代表為監察員對全縣地稅系統的綜治工作和創(chuàng )安工作進(jìn)行監督檢查通過(guò)走訪(fǎng)、信函、坐談等形式聽(tīng)取他們對地稅工作的意見(jiàn)和建議設立舉報箱公布舉報電話(huà)形成了一套防范、保證、監督、獎懲體系有效地杜絕了各種不廉不法行為的發(fā)生。在歷年人大政協(xié)縣糾風(fēng)辦等組織的行風(fēng)評議中均名列前茅。
五、狠抓精神文明建設，促進(jìn)創(chuàng )安工作向縱深方向發(fā)展。
我們始終堅持“以人為本，重在建設”的方針，從提高干部隊伍的整體素質(zhì)入手，把建立一套規范科學(xué)、文明有序、高效運轉的稅收工作管理體系作為工作切入點(diǎn)，倡樹(shù)健康、文明、活躍的機關(guān)形象，將創(chuàng )安工作引向縱深。
(一)我們把規范化服務(wù)工作做為我局的一項形象工程常抓不懈，我們在對全局進(jìn)行深入細致的調查研究，廣泛征求意見(jiàn)的基礎上，本著(zhù)細化規范內容，量化考核標準，硬化監督措施的原則，制定了簡(jiǎn)便、易行、操作性強的《__縣地稅局規范化服務(wù)手冊》，最終建立起了一個(gè)以制度規范行為，以標準衡量獎懲，以實(shí)績(jì)區分優(yōu)劣的經(jīng)?；\行機制。把各項工作納入了制度化、科學(xué)化的軌道，廣大地稅人員的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量顯著(zhù)提高，服務(wù)觀(guān)念和公仆意識明顯增強，精神面貌有了很大改觀(guān)。
(二)群眾性的精神文明創(chuàng )建活動(dòng)是創(chuàng )安工作的一種有效載體。我們積極開(kāi)展了爭創(chuàng )“青年文明號”、“優(yōu)秀青年稅務(wù)工作者”、“十佳稽查能手”、“十佳征管能手”等活動(dòng)，努力造就一支能征會(huì )管，敢打硬仗的地稅干部隊伍。相繼開(kāi)展了評選“新風(fēng)戶(hù)”、“五好家庭”等活動(dòng)，夫妻關(guān)系和睦，鄰里之間融洽，尊老愛(ài)幼、遵紀守法的良好社會(huì )風(fēng)尚在我局已蔚然成風(fēng)?！捌?一”期間，我們還開(kāi)展了“心系下崗工，幫扶送溫情”活動(dòng)，全局每?jì)擅h員干部與1名下崗工結成對子，簽訂幫扶聯(lián)系卡，向他們提供政策、資金、財務(wù)、管理等方面的支持和服務(wù)，幫助他們盡快走出困境。找到就業(yè)門(mén)路，解除后顧之憂(yōu)。今年重陽(yáng)節前夕，我局廣大干部職工踴躍捐款，購買(mǎi)了洗衣機、洗衣粉、毛巾等生活用品去看望了幫扶對子----花園鄉幸福院的老人們，使他們充分體會(huì )到了社會(huì )主義大家庭的溫暖。
另外，我們還大力美化綠化環(huán)境，種植了黃楊、翠竹等十余種花卉，共1900多株，建成草坪3300平方米，占庭院面積的52%，做到了三季有花，四季常青，綠化面積達到了40%，修建了噴水池、裝飾了彩燈，建立起了整齊有序、環(huán)境優(yōu)雅、清新怡人的生活辦公環(huán)境，被市委市府授予“庭園綠化先進(jìn)單位”。同時(shí)我們還注重加強了流動(dòng)人口的管理，成立了流動(dòng)人口管理工作領(lǐng)導小組，建立了流動(dòng)人口管理檔案，簽訂了安全保證書(shū)，管理工作疏而不漏。
總之，我們在上級局及當地黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在兄弟單位的支持幫助下，堅持“打防并舉，標本兼治，重在治本”的方針，認真貫徹“有法可依，執法必嚴，違法必究”的原則，堅持創(chuàng )安工作與稅收工作相結合，上下團結一心，開(kāi)拓奮進(jìn)，銳意改革，使包括創(chuàng )建安全文明單位在內的各項工作均取得了很大的成績(jì)，為地方經(jīng)濟的繁榮與振興做出了積極的貢獻。
按照市局年初稅務(wù)工作會(huì )議安排部署和要求，辦公室在市局主管局長(cháng)的領(lǐng)導下，認真履行職責，積極做好服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)基層各項工作，切實(shí)抓好全局文稿起草和審核、會(huì )議管理、信息調研、文電文檔管理、保密保衛、新聞宣傳等工作，以及局領(lǐng)導指示、批示交辦的事項等，較好地完成了20__年各項工作任務(wù)。
一、在業(yè)務(wù)學(xué)習方面。
做為一名稅收工作者，新時(shí)代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問(wèn)題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，正是學(xué)習，讓我在工作中出現沒(méi)有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務(wù)方面。
作為一個(gè)稅務(wù)工作者，首先要愛(ài)護納稅人，那么，我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界，就必須把納稅人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂(lè )。愛(ài)納稅人，要以尊重和依賴(lài)為前提。要做到嚴中有愛(ài)、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經(jīng)常從小事入手，去關(guān)心納稅人，給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時(shí)記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念，做一個(gè)理念新的稅務(wù)工作者。
隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，對稅務(wù)工作者的要求也越來(lái)越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀(guān)點(diǎn)，用新的理念來(lái)指導自己的工作。為了讓自己能跟上時(shí)代的要求，在工作之余，努力學(xué)習稅務(wù)知識，稅法及相關(guān)文件，因為學(xué)習，便自己在征稅工作中能夠正確依據法律法規和相關(guān)文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時(shí)代的要求。
四、以自律為本，努力樹(shù)立良好的個(gè)人形象。
在工作中，我總是告誡和提醒自己：首先做到思想上力求過(guò)硬，一是慎欲，“無(wú)欲則剛”。二是慎權，杜絕“有權不用，過(guò)期作廢“的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關(guān)系，堅持依法治稅。三是慎微，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之“，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計征，嚴格按照公務(wù)員“五要十不準“準則辦事。一年來(lái)，我共拒納稅人吃請10余次，從沒(méi)有發(fā)生過(guò)一次“吃、拿、卡、要、報“事情，在每月分局舉行的特殊監察員座談會(huì )上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價(jià)。
金無(wú)赤金，人無(wú)完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個(gè)方面：1、學(xué)習不夠，政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習不夠，原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù)，學(xué)習的時(shí)間少一些。2、調查研究不夠，原因是整天忙于現實(shí)的征收工作，缺少對征收工作的實(shí)際調查。3、征收過(guò)程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。
五、在廉潔自律方面。
作為一名稅務(wù)干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過(guò)納稅人的錢(qián)物。因為我深知，納稅人的錢(qián)物是勞動(dòng)和血汗換來(lái)的，如果接受了，自己就會(huì )以損害國家利益，會(huì )使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個(gè)稅務(wù)工作者的形象，還嚴重影響了整個(gè)地稅系統的形象。這是作為一個(gè)稅務(wù)工作者必須要牢記的。
金無(wú)赤金，人無(wú)完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個(gè)方面：1、學(xué)習不夠，政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習不夠，原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù)，學(xué)習的時(shí)間少一些。2、調查研究不夠，原因是整天忙于現實(shí)的征收工作，缺少對征收工作的實(shí)際調查。3、征收過(guò)程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。
在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進(jìn)作出應有的貢獻。
總結一年來(lái)我個(gè)人的學(xué)習、思想、工作、帶隊、廉政情況我深感在一些方面還需要繼續努力主要是個(gè)人創(chuàng )新意識還有待進(jìn)一步增強領(lǐng)導決策水平還有待進(jìn)一步提高抓黨組中心組的學(xué)習還有待進(jìn)一步加強抓機關(guān)管理制度的執行還有待進(jìn)一步嚴格。
20__年里，我要著(zhù)重抓好政治學(xué)習，提高政治理論水平和領(lǐng)導決策水平，突出抓好班子建設，提高班子的整體戰斗力，突出抓好機關(guān)建設整頓機關(guān)作風(fēng)，樹(shù)立良好形象，確保圓滿(mǎn)完成全年各項工作任務(wù)，為推進(jìn)全市國稅事業(yè)發(fā)展促進(jìn)全市經(jīng)濟建設和社會(huì )進(jìn)步再作新貢獻。
按照市局年初稅務(wù)工作會(huì )議安排部署和要求，辦公室在市局主管局長(cháng)的領(lǐng)導下，認真履行職責，積極做好服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)基層各項工作，切實(shí)抓好全局文稿起草和審核、會(huì )議管理、信息調研、文電文檔管理、保密保衛、新聞宣傳等工作，以及局領(lǐng)導指示、批示交辦的事項等，較好地完成了20_年各項工作任務(wù)。
一、在業(yè)務(wù)學(xué)習方面。
做為一名稅收工作者，新時(shí)代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問(wèn)題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，正是學(xué)習，讓我在工作中出現沒(méi)有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務(wù)方面。
作為一個(gè)稅務(wù)工作者，首先要愛(ài)護納稅人，那么，我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界，就必須把納稅人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂(lè )。愛(ài)納稅人，要以尊重和依賴(lài)為前提。要做到嚴中有愛(ài)、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經(jīng)常從小事入手，去關(guān)心納稅人，給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時(shí)記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念，做一個(gè)理念新的稅務(wù)工作者。
隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，對稅務(wù)工作者的要求也越來(lái)越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀(guān)點(diǎn)，用新的理念來(lái)指導自己的工作。為了讓自己能跟上時(shí)代的要求，在工作之余，努力學(xué)習稅務(wù)知識，稅法及相關(guān)文件，因為學(xué)習，便自己在征稅工作中能夠正確依據法律法規和相關(guān)文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時(shí)代的要求。
四、以自律為本，努力樹(shù)立良好的個(gè)人形象。
在工作中，我總是告誡和提醒自己：首先做到思想上力求過(guò)硬，一是慎欲，“無(wú)欲則剛”。二是慎權，杜絕“有權不用，過(guò)期作廢“的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關(guān)系，堅持依法治稅。三是慎微，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之“，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計征，嚴格按照公務(wù)員“五要十不準“準則辦事。一年來(lái)，我共拒納稅人吃請10余次，從沒(méi)有發(fā)生過(guò)一次“吃、拿、卡、要、報“事情，在每月分局舉行的特殊監察員座談會(huì )上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價(jià)。
金無(wú)赤金，人無(wú)完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個(gè)方面：1、學(xué)習不夠，政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習不夠，原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù)，學(xué)習的時(shí)間少一些。2、調查研究不夠，原因是整天忙于現實(shí)的征收工作，缺少對征收工作的實(shí)際調查。3、征收過(guò)程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。
五、在廉潔自律方面。
作為一名稅務(wù)干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過(guò)納稅人的錢(qián)物。因為我深知，納稅人的錢(qián)物是勞動(dòng)和血汗換來(lái)的，如果接受了，自己就會(huì )以損害國家利益，會(huì )使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個(gè)稅務(wù)工作者的形象，還嚴重影響了整個(gè)地稅系統的形象。這是作為一個(gè)稅務(wù)工作者必須要牢記的。
金無(wú)赤金，人無(wú)完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個(gè)方面：1、學(xué)習不夠，政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習不夠，原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù)，學(xué)習的時(shí)間少一些。2、調查研究不夠，原因是整天忙于現實(shí)的征收工作，缺少對征收工作的實(shí)際調查。3、征收過(guò)程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。
在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進(jìn)作出應有的貢獻。
總結一年來(lái)我個(gè)人的學(xué)習、思想、工作、帶隊、廉政情況我深感在一些方面還需要繼續努力主要是個(gè)人創(chuàng )新意識還有待進(jìn)一步增強領(lǐng)導決策水平還有待進(jìn)一步提高抓黨組中心組的學(xué)習還有待進(jìn)一步加強抓機關(guān)管理制度的執行還有待進(jìn)一步嚴格。
20_年里，我要著(zhù)重抓好政治學(xué)習，提高政治理論水平和領(lǐng)導決策水平，突出抓好班子建設，提高班子的整體戰斗力，突出抓好機關(guān)建設整頓機關(guān)作風(fēng)，樹(shù)立良好形象，確保圓滿(mǎn)完成全年各項工作任務(wù)，為推進(jìn)全市國稅事業(yè)發(fā)展促進(jìn)全市經(jīng)濟建設和社會(huì )進(jìn)步再作新貢獻。
一年來(lái)，我在管理二所__所長(cháng)的領(lǐng)導下，在各位同志的幫助下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作?，F簡(jiǎn)要回顧總結如下：
一、政治業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)一步提高。
為了適應新形勢下稅收工作需要，我始終把學(xué)習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點(diǎn)學(xué)習了精神，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，進(jìn)一步增強了黨性，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，為勤政廉政打下堅實(shí)的基礎。
在業(yè)務(wù)上我認真學(xué)習了稅收征管法和房產(chǎn)稅，車(chē)船稅，土地使用稅等稅則，，不斷拓寬知識面，努力在學(xué)習中自覺(jué)養成“三勤”，勤動(dòng)手，勤思考，勤聯(lián)系稅收工作和個(gè)人思想實(shí)際，做到學(xué)有所益，學(xué)有所獲，學(xué)有所為。
二、工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效。
堅持每天記工作日志，自我激勵，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處以黨員標準嚴格要求自己，以做好每件平凡的事就是不平凡為工作理念，自覺(jué)維護地稅工作者形象。今年1月份，我從__所調到管理二所工作，專(zhuān)門(mén)負責所內東片稅務(wù)信息錄入工作，工作內容是稅務(wù)登記證的錄入，變更，納稅人停業(yè)注銷(xiāo)審批表錄入等工作。
工作特點(diǎn)是內容比較單調，但工作量很大。今年10月份，縣分局要求經(jīng)濟性質(zhì)為個(gè)人獨資及合伙企業(yè)進(jìn)行全員全額申報，按時(shí)完成全員全額申報對120戶(hù)進(jìn)行逐戶(hù)輔導個(gè)人所得稅全員全額操作過(guò)程，與此同時(shí)，我僅用十天的時(shí)間對1500戶(hù)納稅人限定土地使用稅稅種，及時(shí)填充土地信息，確保11月份土地使用稅正常征收。
11月份我經(jīng)過(guò)三個(gè)星期辛勤工作，完成了我所多戶(hù)納稅人的基礎信息核對、稅管員限定、400余戶(hù)注銷(xiāo)戶(hù)的換證處理、350余戶(hù)非正常戶(hù)修改、以前年度垃圾信息清理、以及300余份在途停業(yè)注銷(xiāo)文書(shū)處理等多項稅收管理員平臺順利上線(xiàn)的前期工作，為稅收管理員平臺平穩上線(xiàn)奠定了良好基礎。
三、發(fā)揚團隊精神，堅持個(gè)體成就團隊。
團隊造就個(gè)體的團隊觀(guān)，盡心盡力，不折不扣地完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)，正確處理內外勤銜接關(guān)系，真正成為征管信息化連接紐帶。
通過(guò)一年的努力，我個(gè)人綜合素質(zhì)有了較大的提高，但同時(shí)也存在著(zhù)一定的不足，如：需要更及時(shí)、更深刻的學(xué)習和領(lǐng)會(huì )政治業(yè)務(wù)理論;理論聯(lián)系實(shí)際做得還不夠，有待于進(jìn)一步提高;寫(xiě)作能力應加強，需要進(jìn)一步加強文字方面的鍛煉。
在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，奉行生命因奉獻而精彩的宗旨，發(fā)揚奉獻精神，使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂(lè )觀(guān)、團結勤奮頑強進(jìn)取的稅務(wù)工作者，以實(shí)際行動(dòng)貫徹精神。
20xx年度我分局在市局黨組的正確領(lǐng)導下,全面貫徹黨的xx大精神，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以建立“五型”稅務(wù)機關(guān)為目標，堅持改革創(chuàng )新，堅持規范化管理,用好手中權，管好身邊人，做好份內事，在稅收征管和隊伍建設兩方面都實(shí)現了新的歷史跨越，總結起來(lái)就是用“四破四立四變”，實(shí)現了“科學(xué)興稅、廉潔興稅、服務(wù)興稅”，稅收任務(wù)全面完成，稅收事業(yè)全面發(fā)展。
一、20xx年度取得的主要工作成績(jì)。
——實(shí)施戶(hù)源分類(lèi)管理。戶(hù)源是稅源之本，分局要求稅收管理員要像戶(hù)籍警管戶(hù)口一樣管好戶(hù)源，要在自己的頭腦中形成一幅清晰的管戶(hù)分布圖。針對在管戶(hù)，稅收管理員通過(guò)大量的實(shí)地調查，查閱電子資料和紙質(zhì)檔案，經(jīng)相關(guān)人員審查批準后，科學(xué)地將其界定為相應的管戶(hù)類(lèi)型，并據此在分局內部的電子工作平臺上建立動(dòng)態(tài)管戶(hù)清冊。如：將企業(yè)納稅人界定為重點(diǎn)戶(hù)、一般戶(hù)、籌建戶(hù)、單位分支機構等*種類(lèi)型，將個(gè)體納稅人界定為起征點(diǎn)以上單管戶(hù)，起征點(diǎn)以上雙管戶(hù)，起征點(diǎn)以下單管戶(hù)，起征點(diǎn)以下雙管戶(hù)，下崗再就業(yè)戶(hù)等*種類(lèi)型，同時(shí)根據這些納稅戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)加上“延續戶(hù)”“新增戶(hù)”“注銷(xiāo)戶(hù)”“變更戶(hù)”“非正常戶(hù)”等標識。分類(lèi)管理使稅收管理員的管戶(hù)能力大大增強，比如：股一人管戶(hù)*戶(hù)，但他能準確地說(shuō)出每一戶(hù)納稅人的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)和。針對漏征漏管戶(hù)，分局一方面成立工作專(zhuān)班，按程序下達相關(guān)文書(shū)，依法處理;另一方面，邀請納稅人召開(kāi)稅務(wù)約談會(huì )，在傾聽(tīng)納稅人心聲的基礎上，宣傳稅法，動(dòng)之以情，曉之以理。業(yè)稅收工作一直是一個(gè)難點(diǎn)，在今年*月份的業(yè)專(zhuān)項清查工作當中，分局做了大量的宣傳工作，并邀請業(yè)主召開(kāi)了一次稅務(wù)約談會(huì )，取得了業(yè)主的理解和支持，*戶(hù)漏征漏管戶(hù)現已全部納入管理。
——科學(xué)地做好稅費源的測算和分析。分局改變過(guò)去只注重稅費源存量分析的方法，對稅費源的增量、變量、潛量也加強了預測和分析，全方位、多角度地摸清稅費源的真實(shí)結構。年初，分局自行進(jìn)行了一次稅源測算工作，組織業(yè)務(wù)精英，運用科學(xué)的分析方法，對轄區內稅收、規費、社保費的數量和結構進(jìn)行研究和分析，據此制定出*年稅費征收計劃，分解落實(shí)到每一個(gè)稅收管理員、到每一家納稅戶(hù)。為應對危機對稅收帶來(lái)的沖擊，**月份，分局上下嚴格按照**市局提出的“七個(gè)結合”的要求，發(fā)揚“三不精神”，整體聯(lián)動(dòng)，爭取納稅人的支持，針對轄區內**個(gè)重點(diǎn)行業(yè)和*個(gè)重點(diǎn)稅種，認真實(shí)施稅源普查工作，取得實(shí)際成果，既摸清了家底，也掌握了未來(lái)稅源的發(fā)展方向，在危機感面前增加了一份安全感。
——建立欠稅預警機制。分局建立欠稅分類(lèi)管理清冊，將清理、分類(lèi)后的欠稅數據錄入稅源存量核算系統;制定欠稅清繳計劃，隨時(shí)掌握欠稅入庫進(jìn)度。*月份,分局將匯結算工作與“”活動(dòng)緊密聯(lián)系起來(lái)，狠抓欠稅清查，摸清了欠稅的數量和成因，當月清收各類(lèi)欠稅(費)**萬(wàn)元。為防范金融危機帶來(lái)的影響，分局還建立欠稅預警機制，對欠稅大戶(hù)和欠稅異常戶(hù)嚴密監控，密切關(guān)注其資金動(dòng)向，發(fā)現異常情況，立即發(fā)出警示信號，迅速采取清欠措施。全年清收欠稅多萬(wàn)元。
——嚴把稅務(wù)發(fā)票管理關(guān)?！耙云笨囟悺惫ぷ饕恢笔欠志值囊粋€(gè)亮點(diǎn)。分局在發(fā)票管理方面，用“嚴”字把關(guān)，效果令人滿(mǎn)意。一是制定了嚴格的發(fā)票管理制度，要求分局所有人員共同遵守和維護;二是發(fā)售和代開(kāi)稅務(wù)發(fā)票必須履行嚴格的審批手續;三是發(fā)票發(fā)售與稅款征收嚴格分離，相互牽制，堵塞管理漏洞;四是教育發(fā)票崗位人員自覺(jué)履行崗位職責，嚴守責任關(guān)。
——堅持稅費同征同管。我分局目前實(shí)際開(kāi)征的費種有**個(gè)，實(shí)際開(kāi)征的稅種也是**個(gè)，費源只占稅源的%。分局從不因為費源相對較少而放松對規費和社會(huì )保險費的征管工作。在年初進(jìn)行了費源測算，擬定了規費征收計劃和社保費征收計劃。在開(kāi)展*年度檢查結算工作時(shí)，規費、社會(huì )保險費與稅收同步檢查結算;在進(jìn)行執法監察、工作考核時(shí)對規費、社會(huì )保險費征管情況實(shí)施同步檢查、同步考核。
——加快信息化建設步伐。分局加強網(wǎng)絡(luò )建設，加強信息管理，加強軟件應用，用信息技術(shù)支撐日常管理。在經(jīng)費緊張的情況下，投資*萬(wàn)元，購置了一臺服務(wù)器，利用局域網(wǎng)自建電子工作平臺，對電子征管數據集中統一管理和按權限共享利用，實(shí)現戶(hù)源管理、稅源管理、決策管理的標準化、規范化和科學(xué)化。分局還獨立開(kāi)發(fā)設計了內部網(wǎng)站，及時(shí)發(fā)布各種有用的信息，開(kāi)闊了干部職工的視野，展現了分局的風(fēng)采。
——軟件上線(xiàn)工作拔得頭籌。按照省局要求，分局將征管軟件上線(xiàn)工作作為下半年的頭等重要大事來(lái)抓。由于分局上線(xiàn)戶(hù)較多，約占全市總數的%，且戶(hù)型較為復雜，市局黨組對分局的軟件上線(xiàn)工作十分重視，*局長(cháng)多次親臨分局數據錄入現場(chǎng)進(jìn)行指導和慰問(wèn)，給了同志們極大的鼓舞。市局軟件上線(xiàn)指揮長(cháng)副局長(cháng)帶領(lǐng)分局堅守陣地，現場(chǎng)督辦，提出了很多指導性意見(jiàn)。分局領(lǐng)導班子多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，進(jìn)行細心的安排和部署，確立了“誰(shuí)管戶(hù)、誰(shuí)錄入、誰(shuí)負責”的原則，嚴把技術(shù)關(guān)、質(zhì)量關(guān)和責任關(guān)，帶領(lǐng)全體干部職工打了一場(chǎng)漂亮的攻堅戰。其間涌現了一批愛(ài)崗敬業(yè)的優(yōu)秀稅務(wù)干部，他們放棄個(gè)人利益，一切以上線(xiàn)工作為重：女兒生病，但他仍然堅守崗位;因所管上線(xiàn)戶(hù)多達*戶(hù)，為不影響全局進(jìn)度，他經(jīng)常通宵達旦地工作，眼睛熬出了血絲;、等同志主動(dòng)擔負起技術(shù)攻關(guān)任務(wù)，編寫(xiě)了兩個(gè)小程序，提高了錄入速度。*月*日，省局等領(lǐng)導，在市局等領(lǐng)導的陪同下，親臨分局辦稅服務(wù)廳，共同見(jiàn)證征管軟件上線(xiàn)成功。
——實(shí)施房地產(chǎn)稅收一體化管理。分局根據市局房地產(chǎn)稅收一體化管理的有關(guān)要求，組織專(zhuān)班對轄區內家房地產(chǎn)企業(yè)的納稅情況進(jìn)行了一次全面檢查，對其在土地使用權取得環(huán)節、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)環(huán)節、房產(chǎn)交易環(huán)節、房地產(chǎn)保有環(huán)節所涉及的資料進(jìn)行系統地收集、整理、分析和歸檔，全面掌握房地產(chǎn)行業(yè)稅源信息，實(shí)現了房地產(chǎn)行業(yè)稅收相對集中管理。
——全面完成稅費收入任務(wù)。*年分局高質(zhì)量地全面完成各項稅費征收任務(wù)，共入庫各類(lèi)稅費億元，同比增長(cháng)%，凈增億元。其中：稅收完成億元，占年計劃%，同比增長(cháng)%，凈增億元;非共享稅完成億元，占年計劃%,同比增長(cháng)%，凈增億元;社會(huì )保險費完成億元，占年計劃%，同比增長(cháng)%，凈增億元。
(二)打破程式化的辦稅服務(wù)模式，建立“辦稅服務(wù)無(wú)止境”的觀(guān)念，變“耐心服務(wù)”為“貼心服務(wù)”
——兌現“五項承諾”。分局緊扣群眾和納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，明確提出了“五項承諾”，即“不讓涉稅事務(wù)推延、不讓稅收負擔不公、不讓工作差錯發(fā)生、不讓納稅人受冷遇、不讓稅務(wù)形象受損”，全面提升干部隊伍工作質(zhì)效，通過(guò)多項措施、多種途徑兌現承諾，深受群眾好評。為確保稅負公平，分局成立了專(zhuān)門(mén)的稅負調查核定小組;為使納稅人辦事更加順暢，分局嚴格執行考勤簽到制度、政務(wù)值守制度、政務(wù)公開(kāi)制度、首問(wèn)負責制、限時(shí)辦結制。
——優(yōu)化窗口服務(wù)。分局辦稅服務(wù)廳*年榮獲“”稱(chēng)號，是我市稅務(wù)系統的一面紅旗。為提高行政效能，大廳人員開(kāi)展爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)，從開(kāi)票差錯率、服務(wù)投訴、便民措施等方面入手，進(jìn)行業(yè)務(wù)操作技能和服務(wù)質(zhì)量“大比武”，形成人人爭當納稅服務(wù)明星的良好局面。為解決納稅高峰期排隊問(wèn)題，辦稅服務(wù)廳實(shí)行“全窗口”服務(wù)制，即所有開(kāi)票窗口都可辦理全部稅務(wù)事項?？紤]到有的納稅人只有在假日才有時(shí)間辦事，大廳在每個(gè)雙休日安排*名同志值班。大廳工作人員總是設身處地為納稅人多想一想，避免給納稅人帶來(lái)麻煩。
——送服務(wù)上門(mén)，為納稅人辦實(shí)事?，F有的稅收征管模式是納稅人直接到辦稅服務(wù)廳辦理相關(guān)涉稅事宜。為了提高服務(wù)質(zhì)效，分局積極開(kāi)展“綠色通道”服務(wù)，主動(dòng)為殘疾人及老年人等納稅人送服務(wù)上門(mén)。只要納稅人符合再就業(yè)優(yōu)惠、政策性減免、未達起征點(diǎn)等法定條件，稅收管理員總是主動(dòng)為納稅人辦理相關(guān)續，為他們辦實(shí)事、辦好事。(事例略)。
——用真誠打動(dòng)納稅人。年所得12萬(wàn)元以上個(gè)人自行申報納稅工作是一個(gè)難點(diǎn)，分局針對納稅人不知、不會(huì )、不愿、不敢申報的局面，利用媒體宣傳、街頭宣傳、上門(mén)宣傳等多種宣傳途徑，提高納稅人的稅法認知度，打消納稅人的顧慮。在*月中旬邀請了*名符合自行申報條件的納稅人代表召開(kāi)稅務(wù)約談會(huì ),真誠地與他們面對面地交流，爭取到了他們對稅務(wù)征管工作的支持。
(三)打破內部平衡，建立崗責體系，變“平均分配”為“論功行賞”
——用發(fā)展的眼光看人。分局班子，打破常規，以發(fā)展的眼光看人，按照人盡其才的思路，采取“不拋棄，不放棄”的策略，溫情幫助落后的同志。分局長(cháng)主動(dòng)地與過(guò)去工作表現差的同志進(jìn)行交心談心，解決他們思想上的癥結，樹(shù)立他們的工作信心;組織業(yè)務(wù)能手對他們進(jìn)行一對一的幫扶、輔導;根據每個(gè)人的特點(diǎn)，聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行合理分工，揚長(cháng)避短，超越平庸，各盡所能，充分發(fā)揮其主動(dòng)性、創(chuàng )造性。(事例略)。
——嚴格執行考核制度。為避免干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣的問(wèn)題，分局成立了考核小組，統一考核標準，按季對每一個(gè)稅收管理員進(jìn)行考核，考核結果在分局干部職工會(huì )議上公布，并嚴格實(shí)行獎懲兌現。通過(guò)嚴格考核，調動(dòng)了工作人員的積極性，形成了“比、學(xué)、趕、超”的喜人局面。分局干部職工同心同德、同心協(xié)力，擰成一股繩，形成掛鉤效應、連鎖反應，比干勁、比貢獻、比效率、比形象蔚然成風(fēng)，大家的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力從整體上得到了大幅度提升。
時(shí)光荏苒，來(lái)到科力鋼鐵有限公司已三個(gè)月有余。再這段時(shí)間里，深得領(lǐng)導和同事的幫助使我快速融入到這個(gè)溫暖的大集體。這里讓我受益匪淺，學(xué)會(huì )了更加深刻的分析問(wèn)題和不斷努力的提高自身素養，為我的人生增添了一片光彩，以下是我這段時(shí)間的工作總結。
一、實(shí)驗室。
在王科長(cháng)和劉助理的帶領(lǐng)下，實(shí)驗室所有設備都能獨立操作，并熟練掌握其工作原理。
1.1金相試驗。
從鑲嵌、研磨、拋光、金相分析能熟練操作，并能保證每一次所看的組織都是清晰的，尤其時(shí)邊部位置，因為它是分析爆頭，麻點(diǎn)，開(kāi)裂，脫碳，割傷的重要位置。
1.2硬度測試。
能根據客戶(hù)要求選擇合適的硬度機和載荷值，在使用維氏硬度計的時(shí)候，會(huì )判定打出來(lái)的四邊形是否滿(mǎn)足實(shí)驗要求，以及設備本身的誤差。洛氏硬度計，根據不同的硬度范圍選擇合適的載荷力（hra/hrb/hrc），再根據試樣的不同外觀(guān)來(lái)選擇合適的夾頭。
1.3外形測量。
掌握了二次元和投影儀的使用方法，利用二次元測量螺絲的螺距，外徑和r角等參數。利用投影儀投影成像，再用標準模板比對異形線(xiàn)的外觀(guān)尺寸?？锤黜梾凳欠窨刂圃诠罘秶鷥?。
1.4化學(xué)成分分析。
掌握碳硫分析儀和原子吸收分光光度計的操作及工作原理。碳硫分析線(xiàn)材里面的碳和硫的含量，通過(guò)該分析能更加準確的判定材質(zhì)，從而分析是屬于混料還是脫碳不良。原子吸收分光光度計分析線(xiàn)材的非環(huán)保元素是否超標（pb、se、hg、cr等8種元素）。
對以上所有工作所得到的數據進(jìn)行記錄分析，并對異常情況及時(shí)上報領(lǐng)導。
二、品管科。
2.1酸洗檢測。
主要負責檢測皂化液里面的油脂度，磷化液里面的游離酸和全酸的濃度，促進(jìn)劑濃度，1、2、3號槽鹽酸濃度。發(fā)現異常及時(shí)上報領(lǐng)導并跟蹤問(wèn)題處理情況。
2.2抗拉/打火花。
學(xué)會(huì )了抗拉試驗（原料、燉母線(xiàn)、成品），打火花確認我司的所有牌號產(chǎn)品，冷墩試驗以確認爆頭、麻點(diǎn)等缺陷判定。
2.3輔料檢驗。
檢驗來(lái)料柴油的密度和鹽酸的濃度。并對異常及時(shí)反饋給采購，每月編寫(xiě)輔料來(lái)料檢驗報告。
2.4成品報告。
對客戶(hù)出示《成品檢測報告》并在貨物到達客戶(hù)的同時(shí)通過(guò)郵件等手法發(fā)給相應客戶(hù)。對樣品進(jìn)行留樣，方便后續追溯。
三、工程科。
3.1儀器校驗。
每月初對現場(chǎng)所有的千分尺和磅秤進(jìn)行校驗，對不可修正的磅秤上報工務(wù)處理，后續及時(shí)的對工務(wù)維修過(guò)得產(chǎn)品進(jìn)行確認。對不合格且不能修正的千分尺做報廢處理，并通知使用人重新領(lǐng)取標定。
3.2作業(yè)指導書(shū)編寫(xiě)。
編寫(xiě)鑲嵌機、研磨機、拋光機、洛氏硬度計、原子吸收分光光度計的作業(yè)指導書(shū)，采用格式為大步驟、詳細步驟、圖片和注意事項格式進(jìn)行編寫(xiě)。修正了鹽酸檢測作業(yè)指導書(shū)。
3.3異常分析。
對客戶(hù)投訴和內部不良產(chǎn)品分析其材質(zhì)、爆頭、麻點(diǎn)、硬度不符等原因通過(guò)做金相、碳硫等方法分析，并將分析結果出示報告上報領(lǐng)導，對樣品進(jìn)行留樣確認，方便后續追溯。
3.4燉爐工藝開(kāi)發(fā)。
配合王科長(cháng)開(kāi)發(fā)scm435和1t的工藝開(kāi)發(fā)，并對每一次試驗的線(xiàn)材做抗拉、冷墩、金相和硬度測試，并記錄每一的分析結果和不良原因，為后續的成功打下了堅實(shí)的基礎。對試驗的產(chǎn)品做抗拉、冷墩、金相，并全面記錄結果，分析該結果產(chǎn)生的原因。
在這里盡管我取得了一定的成就，但是我深刻認識到自己還有很多不足，在后續的工作中，做好自己的本職工作的同時(shí)，更加努力的學(xué)習，多想、多問(wèn)、勤思考，爭取在一定的時(shí)間后能更加熟練的掌握實(shí)驗室的各項任務(wù)，了解現場(chǎng)的生產(chǎn)工藝，從而更好的分析試驗結果，并在這個(gè)過(guò)程中獲取更多的信息，不斷提高自身素養。
最后祝公司飛黃騰達，成就蒸蒸日上。
品保工程部：李小峰。
2012.08.31。
20xx年黨的xx屆三中全會(huì )勝利閉幕，為中國未來(lái)發(fā)展描繪了藍圖，指明了航向，指明了國家公務(wù)員今后的行為標準和工作方向。一年來(lái)，我高標準要求自己，熱衷于本職工作，擺正工作位置，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，在領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習、積極進(jìn)取，努力提高自我，各方面表現優(yōu)異，得到了領(lǐng)導和群眾的肯定?，F將一年來(lái)的學(xué)習、工作情況簡(jiǎn)要總結如下：
一、加強政治理論學(xué)習，提高思想覺(jué)悟。
一年來(lái)，面對復雜多變的國際國內形勢和艱巨繁重的改革發(fā)展任務(wù)，認真學(xué)習黨的和“三中全會(huì )”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)的重要理論，深刻領(lǐng)會(huì )其科學(xué)內涵，認真系統地學(xué)習了黨的基本知識和各種理論著(zhù)作，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，并用以指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐。認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，提高綜合素質(zhì)。
的經(jīng)濟體系推動(dòng)下，只有用好權利，真心實(shí)意地為職工群眾謀利益、服好務(wù)，才能履行好自己的職責，才能贏(yíng)得職工群眾的信賴(lài)和對事業(yè)發(fā)展的支持。只有不斷加強學(xué)習，積累充實(shí)自我，才能鍛煉自己，提高自身綜合素質(zhì)水平。因此，我始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。平時(shí)，多看、多問(wèn)、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導、向同事請教問(wèn)題，協(xié)調好部門(mén)之間、同志之間的關(guān)系，自覺(jué)養成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)，做到拒腐蝕永不沾。
三、努力工作，認真完成工作任務(wù)。
我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，三中全會(huì )“五位一體”的改革思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當好參謀助手：一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結工作經(jīng)驗，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(cháng)了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處。
一、在理論學(xué)習上，對黨的和三中全會(huì )會(huì )議精神理解不夠全面，遠不夠深入，尤其是將理論運用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。
二、在工作上，經(jīng)驗尚淺，情況了解不細，給工作帶來(lái)一定的影響，也不利于盡快成長(cháng);再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導匯報、請示的多，相對來(lái)說(shuō)，為領(lǐng)導出主意、想辦法的時(shí)候少。
針對20xx年工作中的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
一、領(lǐng)悟三中全會(huì )會(huì )議精神，提高工作效率，積極協(xié)調好部門(mén)間、員工間的辦事效率，進(jìn)一步理順工作關(guān)系。珍惜團結，維護團結。團結是我們做好一切工作的重要保證。一個(gè)單位、一個(gè)部門(mén)，同志們只有團結共事，形成一個(gè)和諧的氛圍，才能心情舒暢地開(kāi)展工作。
二、加強管理知識的學(xué)習提高，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益。認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
三、加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng )新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
四、加強黨風(fēng)廉政建設和反腐敗斗爭的學(xué)習，明確廉潔政治的重大任務(wù)，做到干部清正、政府清廉、政治清明。
當下中國，正迎來(lái)一個(gè)全面的改革與升級。在今后的工作中，我一定會(huì )揚長(cháng)避短，改進(jìn)工作作風(fēng)、以身作則、率先垂范，說(shuō)到的就要做到，承諾的就要兌現。大力宣傳節約光榮、浪費可恥的思想觀(guān)念，要以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭認真學(xué)習、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取，接受人民群眾的監督。