月工作總結是每個(gè)月結束前對過(guò)去一個(gè)月的工作進(jìn)行總結和概括的一種書(shū)面材料。這些月工作總結范文還提供了一些寫(xiě)作技巧和注意事項，可以幫助我們寫(xiě)出更好的月工作總結。

城管局工作總結

（一）城鄉環(huán)境整治工作成效明顯。

從今年2月17日開(kāi)始到6月13日，我局緊扣“清、拆、管、建”四字，著(zhù)力解決我縣城市環(huán)境“臟、亂、差”等問(wèn)題，使我縣中心城區市容市貌、環(huán)境衛生、市政基礎得到全面提升。

“清”垃圾，凈環(huán)境。開(kāi)展街面衛生及河道衛生治理，截止6月13日，共清理占道建筑垃圾、建筑材料2650平方、98車(chē)；清理衛生死角72處，共清理沿街雜物共105車(chē)；清理河道土方面積39662平方米，挖運土量35112立方米。清理河道垃圾25噸多、水草15噸，清理占用公共用地種植農作物1000余平方；清理視覺(jué)垃圾，共計清理條幅廣告561條，清理主次街道牛皮癬小廣告4500余處；扣押移動(dòng)式、活動(dòng)式廣告牌269個(gè)，拆除墻體違規廣告232個(gè)，面積達4557.5平方米。

“拆”違建，美市容。一是規范店面招牌廣告，嚴格實(shí)行一店一招，拆除兩塊以上店招牌匾，對二層以上及屋頂廣告牌和破損廣告招牌進(jìn)行拆除。期間共清理拆除破損及違規廣告168塊，共計2746余平方米，二是清理、拆除臨街地面、墻面及房頂違規亂搭亂建的整治，共拆除地面亂搭亂建34處20xx平方（其中拆除新東大道違章建筑14戶(hù)共1072平方），墻面擋雨?yáng)?6處332平方。三是拆除屋頂違章搭建，打造精品示范街。對東門(mén)路沙子頭段、東門(mén)路圓盤(pán)等地段沿街屋頂實(shí)施了拆除工作，自五月中旬開(kāi)始，共拆除115戶(hù)6500多平方米“藍色”鐵皮棚。

“管”秩序，保暢通。一是認真開(kāi)展了交通秩序整治，重點(diǎn)查處停車(chē)泊位外亂停車(chē)及停車(chē)泊位內逆向停車(chē)、清理長(cháng)期占用停車(chē)泊位內的“僵尸車(chē)”和其它方式占用停車(chē)泊位的行為。摩托車(chē)和非機動(dòng)車(chē)一律停放在人行道停車(chē)泊位內，車(chē)頭朝外，大型車(chē)輛、農用車(chē)集中停放在城東停車(chē)場(chǎng)內。期間共處罰違章停放的小車(chē)、摩托車(chē)7165輛，教育勸離違章停放車(chē)輛5684輛次，規范摩托車(chē)停放943輛次，強制拖離長(cháng)期占用停車(chē)位的“僵尸車(chē)”33輛及占用物品158件。二是開(kāi)展經(jīng)營(yíng)秩序整治，重點(diǎn)整治沿街店面占道經(jīng)營(yíng)行為，清理占道經(jīng)營(yíng)攤販。對重點(diǎn)道路、重點(diǎn)區域集中整治。實(shí)行定人、定崗、定責制定，劃分整治的責任區域，不間斷巡查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、及時(shí)處置問(wèn)題。期間共清理占道經(jīng)營(yíng)2142處。

“建”設施，樹(shù)形象。一方面在城市新區實(shí)施好綠化、亮化、美化工程，打造出城市新面貌；如：正在實(shí)施的黃崗山公園提升改造（新東新區綠化亮化景觀(guān)提升改造工程）、濱河公園綠化提升工程、黃崗山停車(chē)場(chǎng)工程、馬蹄河西岸木棧道工程、景觀(guān)橋工程等十多個(gè)城市建設工程；另一方面繼續深化老城區環(huán)境綜合治理，加強市政基礎設施的維護和更新改造。如：完成了長(cháng)樂(lè )街路面拓寬工程，城區道路重要節點(diǎn)人行道改造工程等20多個(gè)市政維護改造項目。

（二）脫貧攻堅再取新碩果。

根據上級安排，我局扶貧掛點(diǎn)留車(chē)鎮雁洋村、新村村、黃姜村。今年上半年，我局積極組織幫扶干部進(jìn)村入戶(hù)，聚焦政策落實(shí)，產(chǎn)業(yè)發(fā)展、村莊環(huán)境、八大體系建設，苦干實(shí)干，結出果實(shí)，初現成效。如：雁洋村扶貧干部主動(dòng)參與調處石崆寨旅游區產(chǎn)權糾紛，維護了貧困戶(hù)合法權益；認真落實(shí)“五個(gè)一”產(chǎn)業(yè)扶貧機制，用“公司+農戶(hù)”的模式，發(fā)展200畝軟籽石榴和100畝羅漢果種植基地；新村扶貧隊積極協(xié)助村民組建勞務(wù)公司，開(kāi)展勞務(wù)輸出，增加農戶(hù)收入；牽線(xiàn)搭橋，動(dòng)員貧困戶(hù)實(shí)行土地流轉，發(fā)揮閑置土地效益，增加收入；黃姜村積極組建花生生產(chǎn)基地，用“短、平、快”項目，提高產(chǎn)品效益，增加貧困戶(hù)收入，解決貧困戶(hù)持續穩定增收的問(wèn)題。

（三）招商引資獲好評。

安商扶商初衷不變，全力支持企業(yè)項目建設，由局領(lǐng)導親自抓，主動(dòng)深入企業(yè)開(kāi)展服務(wù)，加強溝通協(xié)調，全力以赴推動(dòng)項目順利開(kāi)工。幫助企業(yè)做好項目各項前期工作，努力解決項目推進(jìn)中遇到的各種問(wèn)題。如，積極協(xié)助澳洲油茶生產(chǎn)基地建設解決啟動(dòng)資金1500萬(wàn)元，使項目用地及廠(chǎng)房項目建設進(jìn)展順利，“保姆式”的服務(wù)得到了外商的由衷感謝。

（四）重點(diǎn)項目有新進(jìn)展。

全力落實(shí)“一號工程”項目，打造“精致宜居”xx城。

一是新東新區馬蹄河人行景觀(guān)橋及木棧道工程順利完工，即將投入使用；

二是馬蹄河西岸木棧道投入使用；

三是濱河公園綠化提升工程（黃崗山公園段）完成工程量的80以上%；黃崗山停車(chē)場(chǎng)工程進(jìn)展順利，目前完成工程總量的80以上%。

四是東江源區垃圾填埋場(chǎng)-澄江鎮垃圾填埋場(chǎng)工程、xx縣石排簡(jiǎn)易垃圾填埋場(chǎng)垃圾清運及復綠工程等工程相繼開(kāi)工建設。五是長(cháng)安大道北段、新東大道、中山西路農貿市場(chǎng)等重點(diǎn)工程項目完成前期準備工作，也將在6月陸續開(kāi)工建設。

1、不予余力地繼續推進(jìn)城鄉環(huán)境集中整治工作。

一是鞏固好環(huán)境衛生、市容市貌、交通秩序、經(jīng)營(yíng)秩序的整治成果；

三是加大“兩違”整治力度，推動(dòng)屋頂違章搭建拆除工作的縱深推進(jìn)，力爭年內城區屋頂違章搭建全部拆除完畢。

2、不予余力地繼續打好脫貧攻堅戰。組織扶貧掛點(diǎn)干部開(kāi)展扶貧政策落實(shí)情況的“回頭看”，逐戶(hù)對照脫貧要求，列出政策清單，做到扶貧政策100%覆蓋，貧困戶(hù)享受100%政策；繼續推進(jìn)“八大體系”建設，全面整治村莊環(huán)境衛生，優(yōu)化農村居住環(huán)境。結合扶貧村實(shí)際，加快產(chǎn)業(yè)扶貧工作，堅決落實(shí)“五個(gè)一”產(chǎn)業(yè)扶貧機制，抓緊項目申報，樹(shù)立群眾信心，加快貧困戶(hù)脫貧致富的步伐。

3、不予余力地抓好重點(diǎn)項目建設。采取倒排工期、掛牌銷(xiāo)號的方式，進(jìn)一步明確任務(wù)、時(shí)間、責任，按時(shí)保質(zhì)完成新型城鎮化攻堅項目和“精致宜居”城市建設項目。

4、不予余力地推進(jìn)城市執法體制改革。力爭在9月底前完成管理領(lǐng)域機構綜合設置、行政處罰權集中行使、執法一線(xiàn)人員統一著(zhù)裝三項改革任務(wù)；10月底前城市管理數字化平臺建設任務(wù)。

城管局工作總結

1、編制淮河路中央商務(wù)區改造和美化亮化項目。已完成招標程序，確定設計單位，初步編制設計方案，邀請專(zhuān)家對方案進(jìn)行評審，現根據市、區領(lǐng)導意見(jiàn)對方案進(jìn)行修改和完善。

2、完成市容秩序市場(chǎng)化。已完成可行性調研、費用測算、方案制定等前期準備工作，現已上報區政府，待批準后即可履行招標程序。

3、完成環(huán)衛保潔市場(chǎng)化。9月份已完成交接，公廁保潔服務(wù)正式交由xx一山公司負責市場(chǎng)化運作。

4、保持違建“零增長(cháng)”。已按要求建立區、鄉、村三級巡查網(wǎng)絡(luò )，實(shí)施零報告制度，結合老舊小區提升工作，加強對領(lǐng)導交辦和發(fā)現問(wèn)題的通報和督辦力度。

5、健全多主題綜合模式，引入社會(huì )監督、企業(yè)監督，促進(jìn)政府“有形之手”與“無(wú)形之手”有機融合。已按計劃開(kāi)展調查研究，制定工作方案，與有合作意向的單位及個(gè)人進(jìn)行協(xié)商，初步確定合作方式，現已上報區政府，待批準后即履行招標程序。

（二）重點(diǎn)工作開(kāi)展情況。

1、執法隊伍建設。一是根據管理體制改革工作要求，按照上級單位的部署，積極做好體制改革工作，目前，全局執法人員已全部換裝完畢，進(jìn)一步推進(jìn)了規范執法、文明執法建設。二是主動(dòng)探索事前預防機制，積極踐行城市管理“721”工作法：即70%的問(wèn)題用服務(wù)手段解決、20%的問(wèn)題用管理手段解決、10%的問(wèn)題用執法手段解決，變過(guò)去的被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)，變末端執法為源頭治理，及時(shí)了解經(jīng)營(yíng)戶(hù)的需求與困難，千方百計予以協(xié)調解決，有效降低了城市管理日常工作中存在的阻力和抵觸感。三是規范案件辦理程序，截止目前，共辦理行政處罰程序340件，處罰金額101044元。其中一般程序119件，罰款96374元；簡(jiǎn)易程序720件，罰款4670元；辦理信訪(fǎng)投訴件10件。四是加強執法培訓，副科級以上5名同志分3批參加省住建廳城市管理體制改革培訓；我局每季度開(kāi)展一次行政執法業(yè)務(wù)培訓，參加培訓人員100人次。五是通過(guò)街頭法制宣傳、城管開(kāi)放日等活動(dòng)和微信公眾號平臺，讓社會(huì )大眾了解、參與執法工作，最大程度的理解和支持行政執法工作。

2、市容環(huán)境整治。一是對示范路、主次干道按照“創(chuàng )城”的標準進(jìn)行提標整治；二是加強萬(wàn)達廣場(chǎng)、國貨路步行街等重點(diǎn)區域的市容管理；三是聯(lián)合各鄉街對背街小巷、夜市排擋進(jìn)行全面清理整治，設置24個(gè)經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)疏導區，嚴格落實(shí)規范管理；四是加強校園周邊市容環(huán)境綜合整治。

3、戶(hù)外廣告、店招店牌整治。拆除無(wú)證、過(guò)期、破損戶(hù)外廣告230處，涉及中榮街、南山路、淮河路、中山街等34條路段，總面積約6000平方米，經(jīng)費支出約20萬(wàn)元；審批設置、備案管理店招店牌共計160戶(hù)；改造涉及南山路、中榮街、中山街等7條路老舊店招店牌共計387戶(hù)，總面積約為6289平方米，經(jīng)費支出223.3萬(wàn)元。

4、交通秩序整治。聯(lián)合執法大隊從20xx年5月18日至10月13日，對轄區內的光彩大市場(chǎng)、主次干道等路段的違停車(chē)輛進(jìn)行了清理拖移。共拖移違法停放機動(dòng)車(chē)輛4715輛，非機動(dòng)車(chē)460輛；查扣非法載客運營(yíng)三輪車(chē)28輛；現場(chǎng)糾正、勸導違法停放非機動(dòng)車(chē)輛1300余輛次。

5、光彩大市場(chǎng)綜合整治。一是加強光彩區域內的朝陽(yáng)路、東海大道、工農路等9條主次干道市容市貌巡查，清理占道經(jīng)營(yíng)，清理出店經(jīng)營(yíng)及不符合城市家居的違法行為。對轄區內責令不整改的違法經(jīng)營(yíng)戶(hù)，進(jìn)行約談，宣傳相關(guān)法律法規，對拒不整改的，依法給予行政處罰。截止到目前共宣傳教育商戶(hù)520余次，制止違法行為960余處，約談商戶(hù)50余人，扣繳貨物200余件，對拒不改正的商戶(hù)行政處罰36件，辦結36件。二是參與上級部門(mén)交辦的安全消防排查工作，在為期一個(gè)多月的排查工作中，共排查2979戶(hù)，發(fā)放整改通知書(shū)3000余份。

6、投訴受理工作。針對城市管理方面的各類(lèi)投訴和信訪(fǎng)件，我們高度重視，認真督辦，對于多次投訴和重大投訴案件及時(shí)上報、拿出解決方案，辦結后及時(shí)給予回復，為了保障市民的投訴渠道暢通，我們特設立了群眾舉報電話(huà)2043110，郵箱bscq2043110@。同時(shí)加強對受理立案、審核派遣、核查回訪(fǎng)、結案存檔等環(huán)節的管理監控，有效節約了案件受理時(shí)間，提升了受理、立案、派遣的正確率。截止目前，受理各類(lèi)投訴560件（違建類(lèi)178件、市容類(lèi)382件、市長(cháng)熱線(xiàn)65起，市民投訴60件、論壇共11件、政行風(fēng)熱線(xiàn)共32件），辦結率為96.4%。

7、數字化城管工作。在各責任單位密切配合下，我區城市管理水平不斷提高。工作中各責任單位能夠嚴格按照“五步工作法”，嚴防返工、反復，有效的遏制了各種問(wèn)題案件的產(chǎn)生。同時(shí)制定了《xx區數字化城管工作考核獎懲方案》，設立專(zhuān)項考核資金，對參與數字化城管工作的單位及個(gè)人全面推行保證金制度，做到獎罰分明，保障了數字化城管工作的有效推進(jìn)。經(jīng)過(guò)多次調整和完善，逐步形成了體制暢通、制度規范、運行高效的精細化管理模式。截至目前，我區共立案36186件，結案率99.94%，按期結案數36116件，按期結案率99.94%，返工數12件，返工率0.03%，反復立案數164件，反復立案率0.45%，專(zhuān)案立案數7件，專(zhuān)案結案率100%。根據市局考核辦法，我區共獲得第一名3次、第二名3次、第三名2次，累計獲得獎金170萬(wàn)元。

8、拆違工作。按照市行政執法局違法建設整治工作的總體安排，制定了四條防治措施。一是嚴格實(shí)行片區管轄責任制，將片區管理責任落實(shí)到中隊及個(gè)人；二是建立經(jīng)常性的巡查制度，與各鄉街、村居協(xié)作，加大對違法建設行為的執法力度；三是實(shí)行定點(diǎn)監管制度，對容易出現違法建設行為的區域采取定點(diǎn)監管，實(shí)行定崗定點(diǎn)管理；四是實(shí)行回訪(fǎng)檢查制度，對群眾舉報和處理的事件進(jìn)行回訪(fǎng)并認真督促落實(shí)，建立長(cháng)效巡查管理機制。截止目前，我區共拆除違法建設25處11655.8平方。

9、環(huán)衛工作。一是提高道路保潔質(zhì)量和機械化效率。目前我區374.9萬(wàn)平方米道路保潔工作全部交由滁州陽(yáng)天、北京桑德和xx君聯(lián)三家公司負責市場(chǎng)化運作，道路保潔實(shí)現無(wú)盲點(diǎn)全覆蓋更精細。市場(chǎng)化以來(lái)，各公司新增道路機械化作業(yè)車(chē)輛共計23輛（其中洗掃車(chē)12輛、灑水車(chē)7輛、路面養護車(chē)4輛），每天兩次對轄區道路進(jìn)行機械化普掃，全天候保潔，并加大油污路段機械化沖洗率和灑水降塵力度，道路清掃機械化率達到90%。二是加大公廁和垃圾中轉站管理力度。按照區創(chuàng )衛辦要求，開(kāi)展了愛(ài)國衛生月活動(dòng)和除四害活動(dòng)，并按照病媒生物防制工作要求，在公廁、場(chǎng)站安裝皮簾、紗窗、滅蠅燈、毒餌盒等防止設施。目前我區共管理公廁19座公廁，全部免費對外開(kāi)放，實(shí)行專(zhuān)人看管。5月份，轄區內公廁引進(jìn)天然竹萃智能除味機，一舉解決市民如廁異味困擾。9月份，公廁保潔服務(wù)正式交由xx一山公司負責市場(chǎng)化運作。此外，轄區四座垃圾中轉站升級改造后交由廣州僑銀公司負責市場(chǎng)化運作，確保站內站外衛生整潔的同時(shí)，做好消殺和除異味工作，垃圾日產(chǎn)日清，目前中轉站每日轉運生活垃圾約140噸。三是根據5月11日市政府召開(kāi)的市區河道城市管理職能移交專(zhuān)題會(huì )議精神及工作要求，組織環(huán)衛工人集中開(kāi)展圈堤環(huán)境衛生整治，整治共出動(dòng)環(huán)衛工人20余名，垃圾掛通車(chē)4輛，日清運垃圾約40-50車(chē)。

（一）城管執法方面。文明執法與嚴格執法有機結合難，往往是文明執法效果不佳，執法力度加大可能導致不穩定因素的出現。同時(shí)，隨著(zhù)我區建成區面積的不斷擴大、管理中心的逐漸南移，再加上嘉年華二期、水游城、南翔城市廣場(chǎng)等一批重點(diǎn)項目的陸續建成，執法力量不足、管理機制滯后的矛盾日益凸顯。

（二）城市管理水平在現有的基礎上繼續提升難度很大。

一是我區地處中心城區，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)密集，人流量大，道路普遍狹窄，流動(dòng)攤點(diǎn)疏導不易；二是沿街建筑、城市管網(wǎng)、路面等各類(lèi)城市基礎設施陳舊、落后，短期內難以實(shí)現更新，改造提升需要大量的資金投入；三是市民的文明素質(zhì)需要提升，教育和引導廣大市民改變陋習、養成良好的行為習慣需要一個(gè)過(guò)程。

（三）工作效能有待進(jìn)一步提高。重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題處置的方法不夠科學(xué)，創(chuàng )新意識需要進(jìn)一步加強；背街小巷、老舊小區整治標準不高，農村地區環(huán)境臟亂差的現象依然存在。

（四）環(huán)衛管理體系相對不完善。各家市場(chǎng)化公司雖然已近運作，但是時(shí)間較短，碰到一些問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)完善制度加以解決。

（一）依照國檢的標準，加強對主次干道的管理力度，加大對城市出入口、校園周邊、農貿市場(chǎng)及城鄉結合部等部位違章違法行為的整治力度，確保管理標準不降低。

（二）繼續加強城管隊伍建設，內強素質(zhì)，外樹(shù)形象，著(zhù)力打造一支文明和諧的城管執法隊伍。一是注重隊員政治素質(zhì)培養，著(zhù)力提高隊員依法行政能力、創(chuàng )新能力，重點(diǎn)加強對執法人員世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和宗旨意識改造；二是加強制度建設，從制度上規范執法程序，規范城管執法人員的執法行為，實(shí)現對案件處罰情況的全程監控，保證執法工作的公正性、嚴肅性；三是分層次做好全體執法人員的業(yè)務(wù)教育培訓工作，定期組織執法人員學(xué)習相關(guān)法律法規，全面提升執法人員的業(yè)務(wù)知識和執法水平。

（三）進(jìn)一步完善環(huán)衛管理體系，認真總結經(jīng)驗，改進(jìn)管理方式、創(chuàng )新工作模式，探索出一套環(huán)衛市場(chǎng)化改革后具有xx特色可復制、可推廣的經(jīng)驗制度體系，全面提升市容環(huán)境。

（四）進(jìn)一步加強城市管理市民投訴渠道的宣傳，通過(guò)各種載體形式引導市民積極參與到城市文明創(chuàng )建中來(lái)，切實(shí)提高廣大群眾對城市管理工作的支持度和滿(mǎn)意度。

城管局工作總結

一是大隊在“三違”集中整治工作中，參加聯(lián)合執法206次，徹底拆除“三違”建筑22處，拆除面積20147平方米，并對頂風(fēng)搶建209處違法建筑采取拆除墻體、斷電、銷(xiāo)毀施工工具等強制停工措施，有效地遏制了違法建設繼續蔓延。二是先后派出30余人次參加上級建設管理部門(mén)組織的法律法規知識培訓，并印制與規劃建設執法相關(guān)的法律法規書(shū)籍500本供大隊人員學(xué)習。三是規范填寫(xiě)使用各類(lèi)執法文書(shū)，達到了依法辦案、依程序辦案、處罰適當，適用法律準確的目標。四是出動(dòng)執法宣傳車(chē)300余臺次，在城區內巡回宣傳《城鄉規劃法》等相關(guān)法律法規，營(yíng)造濃厚的執法氛圍。五是正確及時(shí)處理了縣“三違”整治辦、縣群工部轉來(lái)信訪(fǎng)案件196起、群眾來(lái)訪(fǎng)260余起。六是積極爭取財政撥款、自籌資金等方式，為大隊備齊了執法車(chē)輛。七是為每一名執法人員配備了執法服裝，樹(shù)立了良好的執法形象，達到震懾效果。八是積極協(xié)調政府和財政部門(mén)為大隊全部上班人員購買(mǎi)了住房公積金。九是財務(wù)收支情況。今年罰沒(méi)收入709萬(wàn)元，財政撥款160萬(wàn)元，三違辦撥款6萬(wàn)元；全年共支出453萬(wàn)元。

一是對城區的自建房管理力度不夠大，考慮到矛盾、焦點(diǎn)比較突出，怕影響穩定。二是在“三違”工地復工之后的巡查過(guò)程中，工作做得還不扎實(shí)、不具體、不仔細，個(gè)別工地有混水摸魚(yú)的現象發(fā)生。

1、緊緊圍繞局黨委20xx年工作思路，服從縣委、政府的中心工作安排，堅決遏制和杜絕小產(chǎn)權房建設死灰復燃，特別是節假日期間大隊更要加強巡查力度，堅決遏制三違行為有新的苗頭發(fā)生，同時(shí)加大對城區自建房管理力度，拿出管理小產(chǎn)權房的手段管理自建房。

2、充分發(fā)揮大隊管理職能，嚴把項目規劃、報批、施工建設等關(guān)口，積極協(xié)助局屬二級機構對建筑市場(chǎng)的管理，構建正規有序的建筑市場(chǎng)秩序。

3、加大行政執法學(xué)習力度，培養一支過(guò)硬的規劃建設執法隊伍。

4、完成好局黨委交辦的其他各項任務(wù)。

規劃建設執法大隊。

20xx年xx月xx日。

城管局工作總結

市場(chǎng)中心在城管局的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下，20xx年各項工作取得了較好的成績(jì)，保證了市場(chǎng)中心職工工資正常發(fā)放，維護了市場(chǎng)正常秩序。

1—3月份來(lái)對縣市場(chǎng)存在的問(wèn)題進(jìn)行管理。目前對攤位進(jìn)行了規范管理，給行人和車(chē)輛帶來(lái)了很多不便的現象得到了改觀(guān)，對市場(chǎng)內的攤位也作統一的調整。統一了攤位長(cháng)和寬，并按攤位的數量、行業(yè)的標準收取相應的攤位設施費。市場(chǎng)內加大了衛生清掃保潔的力度，由過(guò)去每天下午清掃一次改為現在每天早上和下午清掃兩次，保證了市場(chǎng)內清潔。

20xx年新年伊始，市場(chǎng)中心作出了關(guān)于20xx年人事工作安排的決定，該決定本著(zhù)全面加強市場(chǎng)服務(wù)中心隊伍建設的宗旨，充分調動(dòng)職工的工作積極性，鼓勵職工通過(guò)培訓學(xué)習，提高自身素質(zhì)和工作能力上崗，以體現市場(chǎng)服務(wù)中心以人為本，關(guān)愛(ài)職工，減少開(kāi)支，降低管理成本，從而構建和諧業(yè)主。今年中心職工基本上崗，得到合理安排。

（1）工作職責、人員安排及管理范圍；

（2）嚴格考核上下班和請銷(xiāo)假制度；

（3）促進(jìn)經(jīng)濟效益在20xx年收費基礎上一個(gè)新的臺階，力爭市場(chǎng)收入比去年增加百分之五個(gè)點(diǎn)。

1、進(jìn)一步加強整治市場(chǎng)“臟、亂、堵”的現象，保證市場(chǎng)內外道路暢通；

3、加強干部職工工作作風(fēng)和內部管理，提高隊伍自身素質(zhì)，使市場(chǎng)管理工作實(shí)現長(cháng)效化、規范化、法制化管理。

市場(chǎng)服務(wù)中心20xx年一季度的工作開(kāi)展得緊張、有序，而且賦有成效，不足之處，請上級領(lǐng)導批評指正。

城管局工作總結

為貫徹落實(shí)區安全生產(chǎn)委員會(huì )關(guān)于做好20xx年度期間安全生產(chǎn)工作的指示精神，古城區城管局高度重視，強化安全生產(chǎn)意識，認真落實(shí)安全生產(chǎn)工作要求，進(jìn)一步加強系統內部的安全教育和安全管理，確保了城管局的穩定及全體員工的生命財產(chǎn)安全。

城管局在抓好轄區市容整治工作的同時(shí)，堅持把安全生產(chǎn)工作放在重要位置，強化城管局、城管大隊、環(huán)衛站“一把手”落實(shí)單位安全生產(chǎn)責任，堅持安全生產(chǎn)一級抓一級，認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任制和責任追究制，把安全生產(chǎn)責任落到實(shí)處。同時(shí)，注重抓好全體干部職工的安全生產(chǎn)思想教育工作，結合國內發(fā)生的各種特大安全生產(chǎn)事故為例，教育干部職工特別是司機和執法人員做好安全生產(chǎn)工作，使一線(xiàn)工作人員自我保護意識得以增強。積極開(kāi)展安全生產(chǎn)自查、復查活動(dòng)，及時(shí)將不安全隱患消除在源頭，堅決杜絕重特大事故發(fā)生。

我局緊緊圍繞交通安全、消防安全等四個(gè)重點(diǎn)，在我區城市管理系統內部認真開(kāi)展安全自查活動(dòng)，補措施、堵漏洞，將事故隱患解決在萌芽狀態(tài)，及時(shí)消除不安全因素。

（一）交通安全。一是抓好對汽車(chē)駕駛人員的安全行車(chē)教育，實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)保管制，明確駕駛人員的具體安全責任，強化駕駛員的責任心和安全意識，杜絕酒后駕車(chē)、疲勞駕車(chē)、帶病出車(chē)。

二是抓好車(chē)輛的維護保養、運行和管理，經(jīng)常性的檢查車(chē)況，做到勤洗車(chē)、勤保養，隨時(shí)保持車(chē)輛整潔和完好狀態(tài)，確保了行車(chē)用車(chē)安全。

（二）消防安全。一是開(kāi)展了對廣大干部職工的消防教育培訓，組織職工學(xué)習《消防法》、火災預防、滅火器使用方法等知識，掌握防火、滅火和逃生自救常識，提高單位、職工抗御火災的能力。二是加強了對辦公場(chǎng)所的電源、電器設備等火災隱患重點(diǎn)部位的進(jìn)行了排查，將火災隱患解決在火災發(fā)生之前。

（三）防盜安全。一是強化了辦公室人員的防盜安全責任，做到離開(kāi)辦公室時(shí)關(guān)門(mén)閉窗。二是定期進(jìn)行安全防范檢查，做到隱患隨檢隨除，確保辦公設備正常運轉，辦公環(huán)境安全無(wú)虞。

（四）人身安全。一是在日常工作中不斷強化干部職工的人身安全意識，提高其在執法檢查時(shí)的安全防范意識。二是教育我們的執法隊員依法行政，堅持文明執法、規范執法，避免執法檢查中引發(fā)人身傷害事故。

（五）生產(chǎn)安全。1x月x日，我局聯(lián)合北門(mén)辦事處、xx公司組成共5人的檢查組，對xx市場(chǎng)進(jìn)行消防設置、安全生產(chǎn)檢查。對存在的安全隱患，及時(shí)責成市場(chǎng)管理員x某于12月15日前完成對有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行逐一行整改，并按照消防部門(mén)驗收標準和要求進(jìn)一步完善消防設施，全面提升市場(chǎng)管理水平和經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

加強節假日等重要期間轄區內的安全穩定保障力度。如在中秋假期間，我局召開(kāi)了中秋節城市管理工作布置會(huì )，落實(shí)局領(lǐng)導值班制度，要求城管大隊、環(huán)衛站提前強化好安全生產(chǎn)保障措施。同時(shí)，城管大隊主動(dòng)上門(mén)做好沿街商戶(hù)的思想工作，宣傳節假期間嚴禁占道促銷(xiāo)的規定和要求，嚴格控制商戶(hù)在中山路、濱江路、上海路等主要街道人行道上設置拱門(mén)、產(chǎn)品展示、宣傳演出等促銷(xiāo)活動(dòng)，確保道路暢通和安全有序。由于事事想在前、做在前，防范于未然，確保了20xx年度期間轄區內沒(méi)有發(fā)生重大責任安全生產(chǎn)事故。

20xx年11月27日。

規劃城管局工作總結

為提高城市管理水平，創(chuàng )造良好的市容環(huán)境，樹(shù)立xx城市的新形象，一年來(lái)，在市城管委的領(lǐng)導下，我大隊領(lǐng)導重視，意識到位，全體民警積極參與，大力開(kāi)展了城市管理工作，認真落實(shí)市容環(huán)境集中整治各項工作職責，狠抓城區交通秩序管理，達到了人車(chē)各行其道，車(chē)輛行駛有章，停放有序，車(chē)進(jìn)站，人歸點(diǎn)的目標，責任路段xx大橋至向陽(yáng)路口整潔有序，我大隊充分發(fā)揮了市容環(huán)境整治和交通秩序管理主力軍的作用，并取得了可喜的成績(jì)，現將有關(guān)情況總結如下：

一、提高認識，加強領(lǐng)導。

為抓好城市管理工作，我大隊結合自身交通管理職能，成立了以教導員為組長(cháng)，辦公室主任為副組長(cháng)，機關(guān)科室和象湖中隊負責人為成員的城市管理工作領(lǐng)導小組，加強領(lǐng)導，負責對城市管理工作的組織實(shí)施和監督檢查，并明確了責任，層層落實(shí)到位，確保了城市管理工作的順利開(kāi)展。

二、完善亮化工程，實(shí)行門(mén)前三包。

為亮化城區夜景，我大隊以高度的責任感認真抓好臨街店面的亮化工程建設工作，組織專(zhuān)門(mén)力量，安排足額資金在潮州賓館大樓臨綿水路街面安裝了軟管彩燈和“交警”標志霓虹燈，按規定開(kāi)啟，并經(jīng)常檢修維護。同時(shí)我大隊與臨街店面經(jīng)營(yíng)戶(hù)簽訂了“門(mén)前三包”責任狀，實(shí)行門(mén)前三包，并安排專(zhuān)人定期督促檢查，確保了責任路段的環(huán)境、衛生秩序，美化了綿水路環(huán)境，優(yōu)化了市民工作生活環(huán)境。

三、分段包干，落實(shí)責任。

我大隊采取定人、定崗、定責任的三定工作責任制，把城區各街道劃分到各科室中隊，科室中隊長(cháng)為責任人，分管大隊領(lǐng)導為責任領(lǐng)導，明確工作任務(wù)和職責，重點(diǎn)查糾了機動(dòng)車(chē)亂停亂放、非機動(dòng)車(chē)、出租摩托車(chē)不按規定停放地點(diǎn)停放、7:00—18:30大小貨車(chē)在八一南路裝卸貨物、占道擺攤設點(diǎn)、堆物堆料，在紅都大道、綿水路違反人車(chē)分道管理、行人不按規定橫過(guò)街道、不遵守交通信號和交通警察指揮、客運車(chē)輛隨意上、下客，無(wú)牌無(wú)證、假牌假證、未年檢的機動(dòng)車(chē)、報廢車(chē)輛右向車(chē)輛上路行駛及無(wú)證駕車(chē)等現象和其他交通違法行為。執勤時(shí)間從早上7:45至晚上18:00，對不準時(shí)上、下崗和責任路段出現車(chē)輛亂停亂放及交通堵塞的責任民警進(jìn)行通報批評，并扣除當月崗位津貼，大隊領(lǐng)導及局督查隊每天不間斷地進(jìn)行巡邏檢查，確保了工作措施落到實(shí)處，嚴糾占道經(jīng)營(yíng)、車(chē)輛違章停放、違反人車(chē)分道等交通違法行為，并積極配合上級部門(mén)的專(zhuān)項整治活動(dòng)。一年來(lái)累計查扣無(wú)牌無(wú)證摩托車(chē)1037余輛，拖曳違章汽車(chē)48輛，暫扣駕駛證1342本，清理亂停亂放、擺攤設點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)983余處，其他各類(lèi)違章347余起，維護了城區的交通秩序，為市民創(chuàng )造了良好的城區交通環(huán)境。

四、抓實(shí)責任路段的整治工作。

根據城管委安排，我大隊與市政協(xié)、工商聯(lián)、新華書(shū)店、農業(yè)銀行、中國銀行、統戰部、市農辦、市商業(yè)局、廣場(chǎng)辦等成員單位負責瑞金大橋至向陽(yáng)路口的市容環(huán)境整治工作，同時(shí)，我大隊定期召集成員單位召開(kāi)整治工作會(huì )議，并實(shí)行“周五市容環(huán)境整治活動(dòng)”，每周的星期五組織人員深入責任路段進(jìn)行整治占道經(jīng)營(yíng)、占道打麻將和占道算命、車(chē)輛亂停亂放、清理戶(hù)外廣告和清掃路面等工作任務(wù)。我大隊負責參與整治工作的民警不怕苦不怕累，認真負責，確保了責任路段良好的市容環(huán)境秩序。

xx年，我大隊的城市管理工作雖然取得了一定的成績(jì)，并積極向省暢通工程領(lǐng)導小組申請“三等”的城市管理水平城市，但與現代化城市的要求還有很大的差距。新的一年，新的開(kāi)始，xx年，我大隊將在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，全力維護道路交通秩序，不斷提高城市管理水平，為經(jīng)濟的發(fā)展，建設東部中心城市，邊際區域經(jīng)濟中心，xx人民全面建設小康社會(huì )創(chuàng )造安全、暢通、有序的交通環(huán)境和整潔的環(huán)境、衛生秩序。

區城管局工作總結版

上半年以來(lái)，我局在區委、區政府的領(lǐng)導下，主動(dòng)順xx市化發(fā)展趨勢，以深化文明城區、迎青奧等活動(dòng)為載體，以專(zhuān)項整治推動(dòng)長(cháng)效管理機制建立，取得了一定的成效，解決了一批城市管理中的難點(diǎn)痼疾和一些歷史遺留問(wèn)題，城市面貌和城市管理水平得到了進(jìn)一步提升。我區繼續保持xx市城市長(cháng)效綜合管理考評郊縣組前列的成績(jì)。

一、以五大整治為突破口，解決了城管一些熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。

(一)洗車(chē)點(diǎn)整治。從去年10月開(kāi)始，全區在城區、科學(xué)園、開(kāi)發(fā)區進(jìn)行了洗車(chē)場(chǎng)規范經(jīng)營(yíng)整治活動(dòng)，我局牽頭，對近百家洗車(chē)點(diǎn)進(jìn)行整治，今年3月初，完成了對東xx區、江寧開(kāi)發(fā)區、科學(xué)園范圍內的86家洗車(chē)場(chǎng)點(diǎn)的規范整治，建立了章村、中前兩個(gè)疏導點(diǎn)，目前全區車(chē)輛清洗行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為比較規范，形成了《關(guān)于進(jìn)一步加強車(chē)輛清洗場(chǎng)(點(diǎn))長(cháng)效管理的意見(jiàn)》，對洗車(chē)場(chǎng)點(diǎn)實(shí)行每月百分制的量化評分考核，年度實(shí)行末位淘汰，促使洗車(chē)行業(yè)的規范管理和提檔升級。進(jìn)一步進(jìn)行長(cháng)效管理，鞏固成果。

(二)違法建設整治。一是建立健全違建管控組織網(wǎng)絡(luò )。建立了區、街道(園區)、村(社區)三級管控體系。各街道(園區)均成立了管控工作領(lǐng)導小組，建立了14支389人的違法建設管控執法中隊，目前，全區共有違建信息查報員1933人。二是健全完善違建管控各類(lèi)臺賬。各村(社區)違建信息查報員嚴格執行日報制度，對轄區內出現的違法建設情況，第一時(shí)間發(fā)現、第一時(shí)間制止，并在第一時(shí)間內向所在街道(園區)上報信息。各街道(園區)實(shí)行周報制，每周向區管控辦上報違建情況。區管控辦每月匯總全區違建情況。三是建立違建管控保證金制度。目前，全區共繳納集體管控保證金和個(gè)人風(fēng)險抵押金1936萬(wàn)元，其中：9個(gè)街道繳納了集體管控保證金和個(gè)人風(fēng)險抵押金。各街道(園區)與村(社區)也簽訂了責任狀并繳納了保證金。四是加大違建管控宣傳力度。區管控辦、各街道(園區)均設立了專(zhuān)門(mén)的舉報電話(huà)并對外公布，同時(shí)，區管控辦通過(guò)印發(fā)管控簡(jiǎn)報、在市區媒體開(kāi)辟專(zhuān)欄(題)等形式，加大違建管控宣傳報道力度。目前，已編發(fā)簡(jiǎn)報5期，刊登稿件25篇。五是加大違法建設拆除力度。今年以來(lái)，共受理違建812起，涉及面積15萬(wàn)平方米，拆除625起，拆除面積139951平方米，新增違法建設得到了有效扼制。淳化街道拆除了青山社區外來(lái)人員違建的披棚房；江寧科學(xué)園多次對萊茵東郡小區封閉架空層的拆除、整治；湯山街道出動(dòng)6000多人次、動(dòng)用車(chē)輛400多輛次，各類(lèi)專(zhuān)用機械100多臺次，拆除違建63起，拆除面積4531平方米；東山街道出動(dòng)多人次、動(dòng)用車(chē)輛60多輛次，專(zhuān)業(yè)拆違機械、焊機10余臺次，拆除違建51起，拆除面積2470平方米；湖熟街道出動(dòng)480多人次、動(dòng)用車(chē)輛30多輛次、各類(lèi)專(zhuān)用機械10多臺次，拆除違建24起，拆除面積2960平方米。東山街道、秣陵街道、江寧開(kāi)發(fā)區、科學(xué)園開(kāi)展繞越路沿線(xiàn)環(huán)境整治，拆除各類(lèi)窩棚、豬圈。

(三)高速公路廣告牌整治。4月份以來(lái)，全區上下部門(mén)聯(lián)動(dòng)，通力合作，開(kāi)展高速公路沿線(xiàn)廣告設施整治。成立了整治工作領(lǐng)導小組和指揮部，制定了實(shí)施方案，對廣告設施拆除和出新提出明確要求。僅用兩周的時(shí)間，基本完成機場(chǎng)、滬寧、寧杭、寧馬四條高速公路兩側廣告牌整治，整治數量共415塊，拆除208塊，出新207塊，整治工作取得明顯成效。

(四)渣土揚塵專(zhuān)項整治。在渣土管理上，一是從源頭上管理，抓工地和土場(chǎng)“四有二不”的建設，規范進(jìn)出土場(chǎng)地，向城區每個(gè)重點(diǎn)工地派駐2名工地監管員，具體負責工地進(jìn)出渣土情況，制定全區進(jìn)出土管理規定；二是嚴格執法，聯(lián)合查處渣土運輸違法行為，認真查處以下幾個(gè)方面：(1)渣土承運是否審批；(2)運輸線(xiàn)路是否遵守；(3)運輸時(shí)間是否為晚上21點(diǎn)到凌晨6點(diǎn)；(4)運輸是否存在拋灑滴漏僅一季度，局渣土中隊就檢查工地93處，查獲違規渣土運輸106起，教育輕微違章渣土車(chē)170余輛，累計罰款24萬(wàn)3千元。有效的規范了我區的渣土運輸，保證了城市環(huán)境的清潔。

(五)交通道路沿線(xiàn)披棚整治。按照區無(wú)政府要求，從3月份起，在全區范圍內開(kāi)展交通道路沿線(xiàn)環(huán)境整治，此次整治主要是城區和區內主干道和高速公路沿線(xiàn)。4月13日，區政府召開(kāi)全區違建管控暨道路沿線(xiàn)披棚整治現場(chǎng)會(huì )，對建立完善拆違控違責任體系、加強違建管控工作作出進(jìn)一步部署，陳區長(cháng)到會(huì )并提出了明確要求：一是清查“三無(wú)”人員：對無(wú)合法證件(身份證、暫住證和務(wù)工證)以及無(wú)正常居所、無(wú)正當生活來(lái)源的，勸導、遣送回原籍地。二是清理拆除違章搭建。對從事種植(養殖)承包等人員違章搭建的窩棚、簡(jiǎn)屋進(jìn)行清理、拆除。對確需生活居住的，由各街道負責居住地選址，提供水、電等基本生活條件，統一建筑式樣，每間面積不超過(guò)20平方米。三是清理拆除工棚。對河道河堤、拆遷后空地違章搭建，已建設完工工地工棚進(jìn)行清理、拆除。東山街道拆除繞越公路兩側披棚、圈舍約11855平方米，拆除違建6000多平方米，清理亂堆亂放和無(wú)證廢品收購點(diǎn)30多處。秣陵街道組建200多人的隊伍，調動(dòng)13臺拖拉機，18臺挖掘機，1臺發(fā)電機，拆除繞越公路兩側披棚、圈舍27000多平方米，拆除各類(lèi)窩棚、簡(jiǎn)屋、廢棄工地工棚14處，面積約4600平方米。湯山街道組織500多人，調用大型機械，共拆除違建12800多平方米。麒麟街道拆違18000多平方米，進(jìn)一步提高了我區重點(diǎn)道路沿線(xiàn)市容環(huán)境質(zhì)量，展現整潔、干凈、通暢的道路環(huán)境。

整治工作的經(jīng)驗。通過(guò)一年來(lái)的我們通過(guò)多個(gè)專(zhuān)項整治，有力的推動(dòng)了城管各項工作上水平，上臺階，取得了好的成效，整治中我們也得到幾點(diǎn)經(jīng)驗。

一是要摸清情況。五項整治中，在整治前都認真做了調查摸底，洗車(chē)點(diǎn)整治前，我把人大、政協(xié)、街道、市民、洗車(chē)經(jīng)營(yíng)戶(hù)、媒體等方方面面的同志請來(lái)開(kāi)了個(gè)座談會(huì )，通過(guò)座談會(huì )，既摸清了各方面的要求，也向社會(huì )宣傳了工作。工作對每次整治的對象都作用了詳細的調查，事先設計好調查表格，將情況掌握清楚，為制定方案提供依據，做到心中有數。

二是要制定方案。針對每項整治，在事先都制定好詳細的方案，要人員、程序、機械等方面都事先考慮好，同時(shí)隨時(shí)修改和完善方案，做到有條不紊。

三是要依法整治，在整治中嚴格按照法律法規辦事，該走的程序一步不少，該有的證據一樣不少，做到有理有節。

四是宣傳先行，整治過(guò)程中，充分利用各種媒體，向社會(huì )各個(gè)方面做正反兩方面宣傳，使整治的好處，不整治的害處宣傳到家喻戶(hù)曉，使各項整治得到了社會(huì )大多數的理解和支持。

二、以道路出新改造為抓手，市容市貌得到了進(jìn)一步改觀(guān)。

(一)道路出新改造。今年繼續對雙龍大道、東新南路，金箔路、文靖路、天元路、機場(chǎng)路進(jìn)行立體出新改造，對沿線(xiàn)不規范設置的店招店牌和各類(lèi)廣告品進(jìn)行了集中清理，共拆除不規范設置的店招店牌355塊，拆除大型戶(hù)外廣告11塊，拆除了122塊廣告式地名牌，出新店招店牌176處，同時(shí)加強對戶(hù)外廣告招牌設置過(guò)程的監管，使我區城市容貌進(jìn)一步提擋升級。

(二)工地圍擋建設。開(kāi)展規范全區工地圍擋設置，我們組織專(zhuān)人每周對整治范圍內的近百家施工工地進(jìn)行跟蹤督察，及時(shí)掌握各個(gè)工地圍擋的整改進(jìn)度，要求各施工單位按照要求設置硬質(zhì)圍擋，像天印廣場(chǎng)東側、東山大橋邊、河定橋等處的圍檔，成為我區一道靚麗的風(fēng)景線(xiàn)。

(三)交通道路環(huán)境衛生整治，擴大了交通道路禁行范圍，市容面貌和交通秩序得到了進(jìn)一步改觀(guān)。

三、以環(huán)衛機械化水平為抓手，環(huán)衛現代化水平得到提升。

(一)環(huán)衛機械化。今年僅環(huán)衛所投入400多萬(wàn)元購置了一批環(huán)衛機械，提高城區主干道機械化保潔作業(yè)率，各街道園區配備垃圾清運車(chē)45輛，灑水車(chē)9輛，進(jìn)一步提高了環(huán)衛機械化。

(二)收運機械密閉化。構建了全覆蓋的保潔網(wǎng)絡(luò )和長(cháng)效作業(yè)機制，大量購置密閉運輸車(chē)輛，實(shí)現了垃圾封閉運輸，在主城區將拖拉機全部淘汰，全區實(shí)現了村保潔、街道收運、區處理的垃圾無(wú)害化處理體系。

(三)環(huán)衛設施現代化。全區建成并投入使用的壓縮式中轉站10座(絕大多數采用浙江寧波寶成機械設備廠(chǎng)垃圾壓縮機)，吊斗式6座，今年新建了新河村垃圾中轉站，正在建設城東垃圾中轉站。這些環(huán)衛設施和設備服務(wù)面積基本覆蓋了全區各個(gè)街道、村組，使生活垃圾收集有了物質(zhì)保障。

四、以保障為突破口，城市管理認可度不斷提升。

(一)狠抓市容攤點(diǎn)整治。堅決扼制占道經(jīng)營(yíng)、依門(mén)出攤的違章現象。城區中隊僅四月份就取締占道經(jīng)營(yíng)60多起，清理占道雜物40多處，移動(dòng)式燈箱30多個(gè)，“三亂”570處，著(zhù)力提升了城市景觀(guān)。

(二)堅持集中整治與定人定崗相結合。堅決鞏固整治成果，著(zhù)力清除流動(dòng)攤點(diǎn)。各中隊劃片包干，點(diǎn)面結合，做到路路有人管，巷巷有人抓，開(kāi)展了多次環(huán)境衛生集中整治。針對西瓜上市攤販管理，合理劃定西瓜售賣(mài)疏導攤點(diǎn)20多個(gè)。東山街道、秣陵街道、橫溪街道、湖熟街道也十分注重抓好攤點(diǎn)進(jìn)店入市工作。

(三)堅持考評檢查與年底評先掛鉤。有效促進(jìn)了市容市貌水平全面提升。每月由區城管辦牽頭對各街道園區進(jìn)行一次考評，并點(diǎn)評通報，考核成績(jì)計入年終考核，各街道園區形成了主要負責人親自抓城管的好形勢。

上半年的工作，從管理的力度和成果來(lái)看是明顯的，但是我們也要看到城市管理的缺位和不到位。在認識上，對城市管理的重要性沒(méi)有清醒的認識，對管不好的后果沒(méi)有清醒的認識，不審批、亂審批、亂設置的情況普遍存在，主動(dòng)防范的意識不夠。在現象上，還存在一些臟、亂、差的死角和盲區，占道經(jīng)營(yíng)、違章搭建等問(wèn)題仍舊十分突出，存在回潮和反復。在管控上，工作不平衡，執行力、落實(shí)力不夠，有的對管理中存在的問(wèn)題熟視無(wú)睹，不能及時(shí)把一些小的問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，增加了管理的難度，造成了工作的被動(dòng)。今后的工作任務(wù)更艱巨，主要表現在：一是城市管理的范圍越來(lái)越寬。二是城市管的規范性越來(lái)越強。三是城市管理的要求越來(lái)越高。

回顧和總結上半年的工作，今后我們仍要以整治為抓手，以整治促管理，不斷實(shí)現管理的規范化、制度化和常態(tài)化。

一、進(jìn)一步鞏固各項整治成果。

一是回頭看。要不斷開(kāi)展整治工作的回頭看，像洗車(chē)點(diǎn)、廣告牌等整治情況，要加強巡查，嚴防反彈，做到整得徹底，管得到位，一有反彈，堅決整治。

二是找不足。要通過(guò)整治，及時(shí)總結經(jīng)驗，查找問(wèn)題的原因和現狀的不足，分析新情況、新問(wèn)題，做好提前防范、事先預防。

三是堅持整治。整治工作常常不是一次見(jiàn)效、一蹴而就的，要始終保持整治工作的高壓態(tài)勢，通過(guò)一次又一次的整治促進(jìn)規范的管理。

五是形成規范標準。對設置審批進(jìn)行年審，實(shí)行聯(lián)審聯(lián)批，各相關(guān)部門(mén)聯(lián)合現場(chǎng)勘察，對具備條件的辦理相關(guān)的審批手續。對相關(guān)行業(yè)的管理，制定相關(guān)的規劃、管理標準和技術(shù)規范。下一步，對高立柱的管理我們還要形成長(cháng)效管理的意見(jiàn)，對每塊廣告進(jìn)行編號，建立檔案。

二、進(jìn)一步推進(jìn)各類(lèi)專(zhuān)項整治行動(dòng)。把整治工作的經(jīng)驗、方法固定化、制度化，運用到新的整治工作中。

一是全面摸排。開(kāi)展整治前，要進(jìn)行全面的調查摸底，摸清整治任務(wù)的情況和實(shí)際，建立資料臺帳，為整治工作的順利開(kāi)展提供基礎資料和基本依據，在明確任務(wù)的前提下進(jìn)行責任的分解、落實(shí)，使任務(wù)明、責任明。

二是宣傳引路。要從宣傳教育入手，廣泛宣傳告知，轉變和提高整治對象和群眾的觀(guān)念、意識，減少整治工作阻力，為整治工作順利開(kāi)展贏(yíng)取良好的氛圍和輿論環(huán)境。加大與整治對象的聯(lián)系溝通，闡明整治的方式、內容，要求、依據；做好基層基礎工作，統一屬地、基層管理者的思想認識，提高重視程度；加大媒體宣傳報道，通過(guò)正面的宣傳引導，提高社會(huì )關(guān)注度，贏(yíng)得理解和支持。

三是聯(lián)合整治。發(fā)揚上下聯(lián)力，部門(mén)協(xié)作的優(yōu)良傳統和有效方法，齊抓共管、共同推進(jìn)。在整治過(guò)程中，各街道(園區)、各相關(guān)部門(mén)從自身職責出發(fā)，為整治工作提供法律支撐和專(zhuān)業(yè)指導，既分工又合作，環(huán)環(huán)相扣，步步推進(jìn)。

下一步，我們要繼續推進(jìn)幾項整治：一是6月底前要完成道路沿線(xiàn)披棚的整治，使道路沿線(xiàn)的容貌有所改善，更加清潔、有序。二是堅持開(kāi)展農村環(huán)境綜合整治，繼續按照“三無(wú)兩凈十個(gè)看不見(jiàn)”的要求，進(jìn)行農村環(huán)境的整治，今年，我們將要開(kāi)展湯山片區的農村環(huán)境連片整治。三是深入推進(jìn)揚塵整治，促使各項施工規范進(jìn)行，土場(chǎng)、渣土運輸規范管理。四是主城區商業(yè)業(yè)態(tài)的調整，對主干道、景觀(guān)路、窗口地區洗車(chē)、小五金制做等行業(yè)進(jìn)行業(yè)態(tài)調整。

三、進(jìn)一步做好拆違控違工作。繼續按照《xx區違法建設管控實(shí)施意見(jiàn)》要求，一是進(jìn)一步完善全區違法建設管控網(wǎng)絡(luò )體系，做到全覆蓋、早發(fā)現、早制止，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，盡可能降低執法成本，減少違法者的損失。二是明確違法建設管控責任體系。做到區職能部門(mén)、街道園區、(村)社區形成明確的責任體系，堅決按《xx區違法建設管控工作責任追究暫行辦法》，追究黨員干部在違建的違紀行為。三是堅持老違建負增長(cháng)，新違建零增長(cháng)的工作目標，全年完成40萬(wàn)平方米的拆違任務(wù)。同時(shí)決拆除新出現的違建，對違建實(shí)施高壓手段，露頭就打。

四、進(jìn)一步抓好景光亮化工作。對全區特別是主城區的建筑物、構筑物、水面、綠地、廣場(chǎng)分別進(jìn)行了摸排，結合幾次考察的先進(jìn)城市亮化經(jīng)驗，找專(zhuān)業(yè)的設計公司對過(guò)境道路沿線(xiàn)和建成區范圍夜景亮化進(jìn)行設計，盡快拿出整體亮化規劃方案，經(jīng)廣泛征求意見(jiàn)后報區委區政府批準后實(shí)施，重點(diǎn)是：一是機場(chǎng)路兩側綠化、亮化(翠屏山—秦淮河大橋段約3.5公里、繞越高速—翠屏山段約6.1公里，綠化、亮化面積960萬(wàn)平方米)。二是百家湖周邊景觀(guān)亮化(約9公里)。三是秦淮河兩側景觀(guān)亮化(東山大橋—繞越高速約7公里)。四是寧杭高速兩側景觀(guān)亮化(寧杭高速與104國道交叉口至寧杭高速與東山街道邊界線(xiàn)處約5公里，寧杭高速與104國道交叉口至寧杭高速與科學(xué)園行政邊界線(xiàn)處約10公里)。五是東山公園景觀(guān)亮化(景區面積約為14.8萬(wàn)平方米)。六是方山景區景觀(guān)亮化(亮化面積約為600萬(wàn)平方米)。七是牛首山景區景觀(guān)亮化(景區部分亮化)。努力把道路點(diǎn)亮、樹(shù)木打亮、建筑扮亮，形成燈火闌珊、五彩繽紛、交相輝映的城市之光。做好城區夜景亮化中控系統工程，主要是建成區亮化設施的維護、亮化中控升級改造等。

五、進(jìn)一步抓好隊伍建設工作。要建立完善負責的管理隊伍，真正深入一線(xiàn)，執行落實(shí)到位。要加強源頭的管理，建立快速反應機制，把問(wèn)題解決在“早”“小”“快”。要加大管理力度，對發(fā)現的問(wèn)題能夠主動(dòng)管、及時(shí)管。要運用科學(xué)的手段和方法，依法執法，文明執法。大隊已建立了路段管理責任體系，要向政府、領(lǐng)導、社會(huì )進(jìn)行公示。要做好經(jīng)常性的督查。

六、進(jìn)一步強化長(cháng)效管理。一是市里的考核排名靠前在郊縣組要保持第一，要建立完善有效的責任網(wǎng)絡(luò )，真正落實(shí)到人、到事，要建立完善嚴格的考核機制，每一次整治都要進(jìn)行嚴格、綜合的考核考評，形成考核管理的辦法。二是督查、數字化城管發(fā)現的問(wèn)題要整改落實(shí)，在主城區、開(kāi)發(fā)區、科學(xué)園建立網(wǎng)格化管理，以片、區、路、段為單位，利用數字城管全面監管性能，進(jìn)一步明確責任主體和工作職責，建立嚴密的責任體系，出臺更加科學(xué)、合理、有效的績(jì)效考評辦法，實(shí)行菜單式整改管理。

七、進(jìn)一步做好文明城區復查工作。要認真按照區創(chuàng )建辦下達的問(wèn)題整改單和市區測評的點(diǎn)評通報，及時(shí)梳理薄弱環(huán)節和突出問(wèn)題，深入分析原因，找準問(wèn)題癥結，明確整改目標，采取扎實(shí)措施，切實(shí)加以改進(jìn)，確保文明城市創(chuàng )建工作常態(tài)化。

20**年，xx區行政服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中心”）認真落實(shí)區委、區政府及市中心部署的.各項工作，以“便民、高效、廉潔、規范”的服務(wù)宗旨，強化理論學(xué)習和服務(wù)意識教育活動(dòng)，緊緊圍繞中心年初制訂的各項目標任務(wù)，認真履行審批職能，切實(shí)強化內部管理，突出加強“主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng )新服務(wù)、盡責服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)”。在便民利民、政務(wù)公開(kāi)、網(wǎng)上審批平臺建設等方面工作，取得了良好成效，截止12月31日，共受理各類(lèi)行政許可及服務(wù)事項94776件，比上年增長(cháng)39.96%，辦結94404件，按時(shí)辦結率達100%。一年來(lái)，圍繞目標任務(wù)，主要做了以下工作：

一、認真執行行政權力網(wǎng)上公開(kāi)透明運行要求，全力做好行政審批流轉平臺建設。

根據《市政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)全市行政許可（審批）網(wǎng)上公開(kāi)透明運行的實(shí)施意見(jiàn)》精神和20**年度省、市、區行政權力網(wǎng)上公開(kāi)透明運行工作督查的要求，中心結合我區實(shí)際情況開(kāi)展了行政權力公開(kāi)透明化----網(wǎng)上審批流轉平臺建設。一是做足準備、做好調研，扣住部門(mén)需求，做好網(wǎng)上審批部門(mén)應用接口和綜合服務(wù)平臺開(kāi)發(fā)。網(wǎng)上審批公開(kāi)透明運行綜合服務(wù)平臺的開(kāi)發(fā)運行既要著(zhù)眼于各部門(mén)工作實(shí)際，又要符合全市網(wǎng)上審批工作的總體要求，同時(shí)是否能滿(mǎn)足我區業(yè)務(wù)審批部門(mén)的要求，是否能最終服務(wù)于業(yè)務(wù)審批部門(mén)，是開(kāi)展網(wǎng)上審批公開(kāi)透明運行工作的關(guān)鍵，因此，我中心先后赴蘇州、昆山、吳江、吳中等地學(xué)習取經(jīng)，做好全局調研，充分掌握各地區實(shí)施網(wǎng)上審批的經(jīng)驗；多次跑各部門(mén)交流溝通，明確業(yè)務(wù)部門(mén)需求，充分了解各部門(mén)現有業(yè)務(wù)平臺流轉運行情況，在此基礎上，上半年根據各部門(mén)網(wǎng)上審批工作的實(shí)際情況及預期達到的成效將需求完整地提出，會(huì )同軟件公司適時(shí)開(kāi)發(fā)了我區網(wǎng)上審批綜合服務(wù)平臺和網(wǎng)上審批部門(mén)應用接口。二是因事制宜、合理選項，進(jìn)一步全程改造審批服務(wù)流程，試點(diǎn)網(wǎng)上審批。采取以點(diǎn)帶面、重點(diǎn)突破的辦法，首期選取發(fā)改局、國土局、住建局、規劃局、商務(wù)局、環(huán)保局、交運局等7個(gè)部門(mén)36個(gè)項目進(jìn)行流程全面改造，對審批環(huán)節和申報材料能簡(jiǎn)則簡(jiǎn)，網(wǎng)上預審階段暫時(shí)不需要審核圖紙的免予提交圖紙，待現場(chǎng)勘察時(shí)一并提供，可以采用電子材料申報的，就盡量提供電子材料，同時(shí)我們優(yōu)先從行政許可對象基本條件好、從業(yè)人員素質(zhì)較高的環(huán)保試點(diǎn)啟動(dòng)。三是扎實(shí)推進(jìn)、分步實(shí)施。中心及時(shí)提出了全區行政許可（審批）網(wǎng)上公開(kāi)的實(shí)施方案，明確了網(wǎng)上審批的工作目標、要求以及具體實(shí)施步驟，要求明確領(lǐng)導、明確分工和責任人，明確落實(shí)時(shí)間表；針對技術(shù)力量薄弱，沒(méi)有條件開(kāi)發(fā)網(wǎng)上審批系統的部門(mén)和擁有多個(gè)條線(xiàn)業(yè)務(wù)系統的部門(mén)，建議盡可能采用中心現有網(wǎng)上審批平臺和業(yè)務(wù)系統整合歸并的方法，針對工作環(huán)節梳理過(guò)程中的難點(diǎn)，提出了減少工作環(huán)節和縮短審批時(shí)間建議；在5月下旬適時(shí)整理了?。ㄊ校?、區級文件摘要精神和試點(diǎn)網(wǎng)上審批工作的經(jīng)驗，匯總成冊向各進(jìn)駐部門(mén)、區級機關(guān)發(fā)布專(zhuān)輯，加強宣傳和教育，同時(shí)采用“走出去，上門(mén)服務(wù)”的方法，當面和各部門(mén)業(yè)務(wù)科室、主要分管領(lǐng)導溝通，告知各部門(mén)網(wǎng)上公開(kāi)運行的要求，輔導改進(jìn)工作流程、規范工作環(huán)節的方法，介紹典型部門(mén)先進(jìn)的做法和各部門(mén)共同商討如何扎實(shí)推進(jìn)網(wǎng)上審批。四是加強協(xié)調、嚴格監督，確保各部門(mén)進(jìn)駐事項的網(wǎng)上審批工作落實(shí)到位。中心對落實(shí)困難比較大的部門(mén)，先后召開(kāi)10余次協(xié)調會(huì )幫助解決。為爭取部門(mén)領(lǐng)導的重視和支持，我們先后刊出2期信息專(zhuān)刊，傳達上級精神，反映工作動(dòng)態(tài)，推廣部門(mén)經(jīng)驗。對區環(huán)保局等幾個(gè)行動(dòng)快、措施實(shí)的部門(mén)進(jìn)行積極宣傳；同時(shí)對少數落實(shí)不力的部門(mén)，采取上門(mén)懇談、小范圍會(huì )議通報等方式，要求提高認識、克服困難、抓緊進(jìn)度、限期整改，使該項工作得以順利推進(jìn)。尤其是區規劃、交運、衛生、環(huán)保、商務(wù)和城管等部門(mén)行動(dòng)迅速，通過(guò)落實(shí)網(wǎng)上審批工作，各部門(mén)工作效率比以往有較明顯的提高。目前，除8個(gè)條線(xiàn)、專(zhuān)網(wǎng)部門(mén)（工商、公安、消防、財政、國稅、地稅、安監、質(zhì)監）外，其余29個(gè)部門(mén)均可通過(guò)中心自行開(kāi)發(fā)的網(wǎng)上審批流轉平臺實(shí)現網(wǎng)上審批，實(shí)現網(wǎng)上審批事項276項，參與網(wǎng)上審批流轉的工作人員達144人。截止12月31日，各部門(mén)使用網(wǎng)上審批流轉平臺共收件23874件，辦結23831件，待審批41件，審批中2件。

二、“兩集中、兩到位”改革工作穩步推進(jìn)。

今年以來(lái)，中心按照要求，抓住機構改革這一契機，著(zhù)力推進(jìn)各部門(mén)行政審批“兩集中、兩到位”制度改革，截止12月，有9個(gè)部門(mén)在今年機構改革中按要求設立了行政許可服務(wù)科，其中：區屬部門(mén)7個(gè)：發(fā)改局、經(jīng)信局、住建局、交運局、商務(wù)局、環(huán)保局、衛生局；垂直管理部門(mén)2個(gè)：區規劃分局、區公安分局。

三、努力做好全區新增建設用地項目預審管理。

一是做好預審前后期工作。按區政府要求，中心切實(shí)加強對新增建設用地的預審工作，認真做好申報項目的材料收集、整理、分發(fā)和部門(mén)審核意見(jiàn)反饋、匯總情況，配合區政府召開(kāi)項目預審會(huì )，并及時(shí)通報預審結果。二是開(kāi)發(fā)管理軟件，對預審項目實(shí)行軟件管理。為加強項目預審系統化管理，規范項目預審操作流程，為各審批部門(mén)提供規范、準確、及時(shí)的信息，中心依靠現有信息網(wǎng)絡(luò )和信息技術(shù)手段，開(kāi)發(fā)并運行《相城項目預審系統》。項目建成后初步實(shí)現了區預審項目的制作、打印、統計、保存的電子化，使項目管理的數據管理、統計、查詢(xún)、分析更加簡(jiǎn)單、快捷。三是開(kāi)展對項目的追蹤服務(wù)和管理力度。每月定期到各鎮（街道）、開(kāi)發(fā)區實(shí)地了解搜集預審項目審批辦理情況和建設進(jìn)度,拿出匯總、分析情況，為領(lǐng)導決策提供第一手資料。今年以來(lái)，協(xié)助舉辦預審會(huì )4次，預審項目93只，通過(guò)項目82只。

四、扎實(shí)推進(jìn)窗口效能建設，進(jìn)一步加強規范化管理。

中心從年初伊始，就把加強制度建設，推進(jìn)規范化管理作為重點(diǎn)工作來(lái)抓。

一是建章立制健全制度。通過(guò)加強機關(guān)效能建設，加強內部管理。中心按照上級要求，今年會(huì )同區監察局加強對窗口單位和工作人員實(shí)施效能監察，聯(lián)合制定并發(fā)文了《行政服務(wù)中心窗口工作人員管理辦法》，進(jìn)一步完善了規章制度。

二是完善制度強化考核。進(jìn)一步修訂完善窗口考核細則，突出激勵機制，針對原《行政服務(wù)中心窗口工作人員月度考核細則》實(shí)施中遇到的新情況，中心召集窗口負責人多次召開(kāi)會(huì )議進(jìn)行研究討論，在反復征求窗口意見(jiàn)的基礎上，修改、完善、下發(fā)了《行政服務(wù)中心窗口及工作人員工作考核暫行辦法》，引導工作人員自覺(jué)優(yōu)化服務(wù)，強化效率。堅持月考核、季考評制度，評選季度先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)窗口，激勵工作人員主動(dòng)提升服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)狠抓落實(shí)，嚴格考核，全年來(lái)，共對2人違反中心有關(guān)制度的違紀行為發(fā)出“整改通知書(shū)”，1人扣發(fā)月度考核獎，1人退回原崗位工作，起到了教育、懲戒作用。

三是加強學(xué)習培訓，提升人員素質(zhì)。三月份，中心完成了窗口工作人員兩年換崗工作，共對8個(gè)部門(mén)的窗口人員進(jìn)行了調整充實(shí)，調整人員15名。人員到位后，中心對他們適時(shí)進(jìn)行了規章制度、窗口服務(wù)規范和計算機操作等的學(xué)習培訓，使新增人員較快地適應了窗口工作，為提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定了基礎。5月8日，中心邀請區委常委、組織部顧鑒英部長(cháng)作《行政服務(wù)能力系列講座—公務(wù)禮儀》的知識講座。組織在崗人員開(kāi)展系統操作培訓及技術(shù)練兵，窗口人員參加各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓和繼續教育達百余人次，通過(guò)學(xué)習培訓，增強了全體窗口人員的服務(wù)意識和責任意識，提高了服務(wù)技能與服務(wù)水平。

五是塑造形象,繼續開(kāi)展“服務(wù)品牌”創(chuàng )建工作。中心充分發(fā)揮審批職能作用，以服務(wù)企業(yè)、基層、群眾為基點(diǎn)，立足本職，繼續開(kāi)展“服務(wù)品牌”創(chuàng )建工作，1、確立了“第一窗口”為名稱(chēng)、以“讓微笑充滿(mǎn)每一個(gè)角落”為宣傳語(yǔ)的中心服務(wù)品牌。2、對窗口服務(wù)創(chuàng )導“十個(gè)一點(diǎn)”。3、力求窗口管理標準化，配備了文件柜（放置格式示范文本、水筆、印臺、膠水等）、飲水機、便民鋼椅、垃圾箱等便民設施，印制《辦事須知》8萬(wàn)多份。4、接待服務(wù)公開(kāi)化，要求每位工作人員必須做到佩證上崗，接待服務(wù)對象，必須做到起身迎送“三聲”，即：來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲。五是深入開(kāi)展學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，以“百、千、萬(wàn)”活動(dòng)和“雙千”活動(dòng)為載體,深入基層和企業(yè)開(kāi)展走訪(fǎng)調研，了解企業(yè)的困難和需求，切實(shí)幫助解決實(shí)際困難，提高服務(wù)企業(yè)的能力和水平。通過(guò)服務(wù)品牌建設，使中心建設逐步邁上新臺階，塑造了良好的服務(wù)形象。

六是繼續搞好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”活動(dòng)，推進(jìn)服務(wù)水平再上新臺階。九月份，中心結合“爭優(yōu)創(chuàng )先”活動(dòng)、效能建設、服務(wù)品牌建設發(fā)起了“服務(wù)質(zhì)量月”活動(dòng)，開(kāi)展了“比服務(wù)本領(lǐng)、比服務(wù)質(zhì)量、比服務(wù)效率”的競賽活動(dòng)。通過(guò)競賽活動(dòng)，進(jìn)一步強化了服務(wù)理念，豐富了服務(wù)內涵，提高了服務(wù)能力，提升了服務(wù)水平，提高了行政審批效率。為方便群眾到中心辦事，通過(guò)中心反映溝通，區政府及時(shí)增設809路車(chē)、增設了指示路牌。今年以來(lái)中心各窗口共收到企業(yè)、群眾各類(lèi)表?yè)P59件。中心繼續實(shí)行周六對外服務(wù)制，同時(shí)堅持周一至星期日休息時(shí)間預約服務(wù)制，今年來(lái)已辦理預約服務(wù)213件。

七是各窗口特色服務(wù)和便民措施扎實(shí)有效。今年以來(lái)，進(jìn)一步增強了服務(wù)意識和責任意識，推出了一系列便民、利民服務(wù)新舉施：住建局、公安局、商務(wù)局等窗口實(shí)行崗位輪換，要求每一位窗口人員全面掌握窗口每項工作的流程操作，成為窗口服務(wù)的“通才”、“全才”，實(shí)現一專(zhuān)多能。國土局、質(zhì)監局窗口針對辦件量大人少情況，經(jīng)常利用午休時(shí)間加班加點(diǎn)。商務(wù)局窗口與蘇州檢驗檢疫局相城辦事處聯(lián)合開(kāi)展了“信息互通、服務(wù)企業(yè)”的活動(dòng)，使得兩部門(mén)能夠更加緊密的聯(lián)系和協(xié)作，從而更好的為企業(yè)服務(wù)。工商局、城管局、環(huán)保局、商務(wù)局窗口針對各種疑難實(shí)行上門(mén)行政指導。質(zhì)監窗口連續兩年積極協(xié)助市局代碼中心深入各鎮（街道），設立臨時(shí)辦事點(diǎn)，集中為各地的企事業(yè)單位及其他組織現場(chǎng)免費辦理組織機構代碼證年檢。環(huán)保窗口積極完善網(wǎng)上審批，使環(huán)保審批日趨便利。規劃窗口根據政策變化不斷規范、簡(jiǎn)化申辦和審批表格。國稅局、地稅局、文體局、質(zhì)監局窗口實(shí)行“貼心服務(wù)”，針對不斷出現的新情況細化示范文本。發(fā)改局、財政局、公安分局、住建局、國土局等窗口在認真做好行政審批的同時(shí)，熱情解答群眾咨詢(xún)，搞好政策宣傳。其他窗口工作人員也能認真履行職責，真誠為基層、企業(yè)、群眾服務(wù)。

五、積極開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設和精神文明工作，努力完成上級交辦的臨時(shí)任務(wù)。

在黨風(fēng)廉政建設方面，按照區黨風(fēng)廉政建設責任制有關(guān)規定，中心認真落實(shí)了區委、區政府關(guān)于黨風(fēng)廉政建設的部署和要求。首先抓好黨風(fēng)廉政建設和反腐倡廉的宣傳教育，認真組織工作人員學(xué)習黨風(fēng)廉政法規。其次實(shí)行黨風(fēng)廉政建設責任制，行政服務(wù)中心黨支部任務(wù)分工明確，責任到人，經(jīng)常對黨風(fēng)廉政建設責任制落實(shí)情況進(jìn)行監督檢查。第三，結合本單位實(shí)際，認真抓好廉潔自律工作，一年來(lái)我們共召開(kāi)廉潔自律專(zhuān)題民主生活會(huì )2次，認真開(kāi)展批評和自我批評。第四，堅持依法行政，實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，重大開(kāi)支集體研究。第五，要求全體工作人員嚴格執行《行政服務(wù)中心廉政建設制度》的規定，全年共拒吃請30余次。并充分發(fā)揮行政服務(wù)中心職能，熱情接待群眾來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)，及時(shí)妥善處理群眾意見(jiàn)、投訴，處理滿(mǎn)意率達100%。

在精神文明建設方面，我們要求各窗口繼續完善便民服務(wù)措施，規范文明服務(wù)用語(yǔ)，并定期、不定期地進(jìn)行抽查。開(kāi)展誠信教育活動(dòng)，把誠信原則落實(shí)到日常工作行動(dòng)之中，取得了良好的效果。組織多種形式的文化娛樂(lè )活動(dòng)，既豐富了工作人員的精神文化生活，又提高了全體工作人員的整體素質(zhì)。同時(shí)中心積極響應區委區政府“玉樹(shù)地震捐款”、“助殘日捐款”、、“向臺灣受災捐款”、“慈善一日捐”等扶貧濟困號召，中心5位工作人員，領(lǐng)導帶頭捐款，共籌資3800元，充分體現了中華民族的傳統美德；黨支部響應機關(guān)黨工委號召進(jìn)行了“黨員向困難群眾幫扶捐款”共籌資6300元。圓滿(mǎn)完成了黨員結對幫扶、區域經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境調查等臨時(shí)工作。

201x年，中心工作要緊緊圍繞區委“三謀”工作要求，創(chuàng )新審批機制體制，加強作風(fēng)效能建設，提高服務(wù)質(zhì)量和審批效能，為全區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展提供良好服務(wù)。

一、著(zhù)力創(chuàng )新服務(wù)機制體制。繼續推進(jìn)“兩集中、兩到位”工作，力爭尚未設立“行政許可服務(wù)科”的進(jìn)駐中心獨立設置窗口部門(mén)，年內按區政府要求設立“行政許可服務(wù)科”，全面完成“兩集中、兩到位”設立工作。不斷更新服務(wù)理念，學(xué)習借鑒周邊中心的先進(jìn)經(jīng)驗，推廣昆山“三個(gè)一”做法，鞏固并提高一周內核發(fā)營(yíng)業(yè)執照；制訂措施辦法，實(shí)現區級審批權限的基建項目一個(gè)月內辦結施工許可證；健全機制積極推進(jìn)工業(yè)建設工程項目一周內完成聯(lián)合竣工驗收。暢通綠色通道，建立項目數據信息庫，提高與部門(mén)的橫向聯(lián)系及與各鎮（街道）的縱向聯(lián)絡(luò )。實(shí)現預審項目庫與重點(diǎn)項目庫的對接，實(shí)現重大項目全程跟蹤與服務(wù)。挖掘潛力，優(yōu)化服務(wù)流程，年內完成審批事項再提速8-10%。

二、著(zhù)力提高服務(wù)質(zhì)量效能。扎實(shí)推進(jìn)網(wǎng)上審批工作，充分發(fā)揮行政審批數據交換平臺作用，進(jìn)駐中心事項網(wǎng)上審批年內實(shí)現窗口全覆蓋。進(jìn)一步增強“一表制”功能，引進(jìn)自定義一表制功能，實(shí)現基本建設項目和重要服務(wù)類(lèi)項目的管道化審批和一表式信息共享，方便企業(yè)、方便審批，進(jìn)一步提高審批效能。繼續實(shí)行周六對外服務(wù)制，堅持周一到星期日休息時(shí)間預約服務(wù)制。切實(shí)加強行政指導，指導進(jìn)駐部門(mén)窗口編寫(xiě)好《行政指導手冊》。加強溝通，做好各鎮（街道）、區招商人員項目報批業(yè)務(wù)培訓、政策指導等工作。做好新增建設用地項目的預審工作，引入項目預審網(wǎng)上流轉功能，實(shí)現鎮（街道）、區網(wǎng)上申報，部門(mén)網(wǎng)上預審，切實(shí)提高項目預審效率，為招商引資提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三、著(zhù)力加強中心建設。加強中心黨支部建設。繼續開(kāi)展“三型五好”先鋒黨組織和機關(guān)服務(wù)品牌的創(chuàng )建工作，以創(chuàng )建工作來(lái)促進(jìn)機關(guān)作風(fēng)效能建設，實(shí)現中心黨建工作與行政服務(wù)工作相互結合，相互促進(jìn)。繼續深入推進(jìn)學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，完善“聯(lián)百村、進(jìn)千企、訪(fǎng)萬(wàn)戶(hù)”活動(dòng)長(cháng)效機制，以“雙千服務(wù)”實(shí)踐活動(dòng)為抓手，深入開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，大興“主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng )新服務(wù)、盡責服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)”之風(fēng)，切實(shí)改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)，提升行政服務(wù)效能，努力為經(jīng)濟轉型升級創(chuàng )造良好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。加強中心工作人員的教育培訓，強化中心的日常管理與考核，增強制度執行力。加強中心文化建設。積極組織中心人員參加各類(lèi)健康有益的文體活動(dòng)，活躍中心氣氛，增強中心凝聚力。

201x年，社區緊緊圍繞鎮二屆人大三次會(huì )議精神和年度確定的目標任務(wù)，圓滿(mǎn)完成了“保增長(cháng)、保民生、保穩定”的各項任務(wù)。先后榮獲“安徽省人口和計劃生育基層群眾自治示范村（居）”、“xx市衛生先進(jìn)單位”等13項榮譽(yù)。

一、201x年度工作開(kāi)展情況。

1、發(fā)展為先，綜合實(shí)力強勢提升。

經(jīng)濟建設取得新成果。各項經(jīng)濟指標保持穩定、健康增長(cháng)，截止10月底，完成招商引資4.2億元，預計年底完成9.5億元，占年度目標任務(wù)的100%；完成工業(yè)產(chǎn)值2億元，預計年底完成2.1億元，占年度目標任務(wù)的105%；完成固定資產(chǎn)投資18.2億元，預計年底完成20.2億元，占年度目標任務(wù)的101%；完成工業(yè)投資0.93億元，預計年底完成1.2億元，占年度目標任務(wù)的100%。實(shí)現集體經(jīng)濟純收入1100.2萬(wàn)元，居民人均純收入9655元。加大協(xié)稅護稅工作力度，完成私房出租稅298493.62元。人口與勞動(dòng)力抽樣調查摸排登記128戶(hù)332人。重點(diǎn)工程建設獲得新進(jìn)展。全力推進(jìn)前興莊改造復建點(diǎn)項目建設，復建點(diǎn)已于9月動(dòng)工建設。統籌協(xié)調，穩步推進(jìn)社區綜合服務(wù)樓工程建設，室內工程收尾工作正在有序進(jìn)行。

2、服務(wù)至上，民計民生明顯改善。

民生工作成效明顯。積極開(kāi)展“金秋助學(xué)”公益活動(dòng)，自助困難大學(xué)生8人2.4萬(wàn)元。84戶(hù)1206人次納入低保，累計發(fā)放最低生活保障金583498元。通過(guò)開(kāi)展訪(fǎng)貧問(wèn)苦、節日慰問(wèn)、募捐獻愛(ài)心等形式發(fā)放慰問(wèn)金約35萬(wàn)元；發(fā)放80歲高齡老人津貼補助186人共11.16萬(wàn)元。為身患白血病和癌癥的兩位居民募捐4萬(wàn)多元。湖東新村電力設施老化燒毀，致使200多戶(hù)居民正常生活收到影響，社區投入資金15萬(wàn)元，組織人員及時(shí)搶修，杜絕傷亡事故發(fā)生。解決歷史遺留問(wèn)題取得實(shí)質(zhì)性突破。完善福樂(lè )家園安置點(diǎn)分房方案，正在協(xié)調施工單位和鎮相關(guān)部門(mén)實(shí)施綜合檢查。百協(xié)第三復建點(diǎn)后期附屬、圍墻等后續進(jìn)展順利?？偼度?90多萬(wàn)元的國防工辦、省一建二工區兩個(gè)老舊小區改造工程順利完工。辦理丁香家園2期215套房屋房產(chǎn)證。寧溪家園、翠寧雅苑、丁香花園2期1951套房產(chǎn)證辦理所需材料準備工作已完成。做好房產(chǎn)清理工作，發(fā)放統一制式催繳房款通知書(shū)43份，清理社區房產(chǎn)共有82處、24342平方米，收回房租93.0005萬(wàn)元。

城管局工作總結

根據鎮政發(fā)【20xx】13號《關(guān)于印發(fā)**區20xx年度生態(tài)建設環(huán)境保護工作目標任務(wù)書(shū)的通知》要求，對照我局年度工作任務(wù)，回顧上半年我局工作開(kāi)展情況，現總結如下：

據統計，截至6月份我區新增綠地面積79.3公頃，完成綠化投資額3461萬(wàn)元，城區綠地面積提高到2412.63公頃，綠化覆蓋面積提高到2527.66公頃，城區公園綠地面積達到182.26公頃，綠地率、綠化覆蓋率和人均公園綠地仍保持在43.02%、45.18%和12.6平方米，三項指標均高于國家級生態(tài)區標準。上半年主要抓好三項工作。

一是認真組織實(shí)施公園、景觀(guān)帶改造。重點(diǎn)開(kāi)展寧波幫文化公園的升級改造，共投入改造資金50余萬(wàn)元，對破損的設施進(jìn)行修復，增設公園簡(jiǎn)介牌、警示牌等小品，對植物配置進(jìn)行調整，增種一些常綠、開(kāi)花的中層樹(shù)木，增加綠量，形成層次豐富的植物群落。共種植深山含笑、桂花、楊梅、櫻花等喬木600余株，灌木色塊1000余平方米。同時(shí)實(shí)施了壽昌公園大門(mén)、沿江路觀(guān)景臺、陳家大屋前木橋欄桿等設施維修工程，進(jìn)一步提升公園、景觀(guān)帶檔次。

二是積極推進(jìn)垂直綠化活動(dòng)。強化了城區公共廁所、垃圾亭、泵站等周邊進(jìn)行垂直綠化植物的配置，目前已在種植完成沿江路泵站、夜宵城公廁、三角地公廁等公廁10余座，碧海藍天旁垃圾房、家世界旁垃圾房等10余只，種植爬山虎120株、常綠油麻藤52株、絡(luò )石16株、藤本月季58株、凌霄20株、常春藤66株。

三是積極開(kāi)展全民義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)。植樹(shù)基地于1月16日開(kāi)工建設，面積約2萬(wàn)平方米，3月12日，區機關(guān)黨工委組織600多名機關(guān)干部到后海塘義務(wù)植樹(shù)基地種植了香樟、女貞、夾竹桃約8000株。并繼續開(kāi)展城區綠地和樹(shù)木認養（管），今年，我區與寧波工程學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)院、區婦聯(lián)、公用事業(yè)管理處和城東社區四家單位簽訂了綠地認養責任書(shū)，推出5塊、136311平方米綠地認管、認養。

本次改造計劃總投資約215萬(wàn)元，已于3月份完成考察、方案征集等工作。6月份，與之配套的后大街垃圾中轉站壓縮改造開(kāi)始動(dòng)工，總工期約2個(gè)月，改造后，該垃圾中轉站的垃圾日處理能力從20噸提高到80噸，并可以解決污水滴漏現象，減少壓縮時(shí)噪音擾民。目前已完成采購液壓式壓縮機、自卸式垃圾車(chē)、除臭裝置及電瓶運輸車(chē)（正在采購中）。

生活垃圾焚燒發(fā)電廠(chǎng)和糞便處理中心運行良好，年內共清運垃圾（送至焚燒發(fā)電廠(chǎng)）5.14萬(wàn)噸，無(wú)害化處理糞便0.93萬(wàn)噸（包括部分蛟川街道糞便）。

另外，擬在蛟川街道中官路村新建一座農村生態(tài)公廁（采用獎勵資金補助形式），目前正在方案設計中（與村民服務(wù)中心、菜場(chǎng)配套建設），爭取年內建成。

年初，實(shí)施了西起苗圃路平水橋，北至倪岳橋，東止濠橋，長(cháng)約1200米的河道清淤工程，清淤量達2650立方米。

繼續對城區內河水面實(shí)施綠化美化工程，在去年的基礎上，增加綠化區域，目前已在中大河（苗圃路至鎮棉橋河段）完成標準段綠化規模：長(cháng)約670米，寬約21米，共種植聚草1279平米、水生美人蕉255平米、睡蓮510缸，進(jìn)一步提升了城區河道綠化景觀(guān)，增加了城區空間綠量。

調整內河保潔人員，加強日常保潔監督考核，并將后海塘區域定海河、宏遠河等5萬(wàn)多平方新建河道水面保潔納入我局日常管理范圍。

今年，我局在原有餐廚垃圾生產(chǎn)單位完成垃圾清運合同續訂工作的基礎上，準備延伸到其他街道開(kāi)展這項工作，如lg甬興化工、**煉化等，并采取臨時(shí)檢查和每月對清運單位進(jìn)行收運情況考核的方式，進(jìn)一步規范餐廚垃圾收運管理，現已簽訂31家，收集率達85%。截至20xx年5月底，共清運餐廚垃圾3633桶，合計454噸，已經(jīng)達到20xx年全年總量的57%，預計全年同比將達到去年的140%。在餐廚垃圾的日常管理中，局綜合管理科多次組織不定期檢查，已取得多家單位餐廚垃圾外流的視頻證據，并逐一上門(mén)進(jìn)行走訪(fǎng)教育，取得一定的治理效果。計劃下半年通過(guò)媒體曝光、加強執法力度等手段，進(jìn)一步加強餐廚垃圾管理。

首先堅持從源頭抓起，實(shí)行提前介入、事先告知的主動(dòng)管理方式，對所有建筑施工單位進(jìn)行調查摸點(diǎn)，對新動(dòng)工的建筑工地進(jìn)行文明施工教育和宣傳，發(fā)放有關(guān)夜間施工的法律法規宣傳資料，提醒工地負責人提前辦理夜間施工許可證。同時(shí)，加大對夜間施工執法力度，對違章現象較頻繁的區域路段進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，提高巡查頻率，實(shí)行嚴管重罰。

下階段，我局將聯(lián)合工商、環(huán)保、衛生等部門(mén)，開(kāi)展專(zhuān)項整治，對擾民的餐飲飯店依法查處，定人、定崗、定責，形成長(cháng)效管理機制。

城管局工作總結

xx上半年，城管局系統的工會(huì )工作在市總工會(huì )的精心指導下，在局黨組的高度重視和支持下，緊緊圍繞中心工作，牢固樹(shù)立全局意識，積極維護職工合法權益，在實(shí)踐中完善、發(fā)展和創(chuàng )造性地履行工會(huì )的各項社會(huì )職能，取得了一定的成績(jì)。我們圍繞市總工會(huì )xx年工作目標和重點(diǎn)，結合城管工作，主要做了以下三個(gè)方面的工作。

一、加強教育培訓，全面提高廣大職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治素質(zhì)。

一是堅持“三結合”，繼續深入學(xué)習貫徹《工會(huì )法》。即堅持把學(xué)習貫徹《工會(huì )法》與學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)有機結合起來(lái);堅持把學(xué)習貫徹《工會(huì )法》與法制學(xué)習教育有機結合起來(lái);堅持把學(xué)習貫徹《工會(huì )法》與努力完成各階段的工作任務(wù)有機結合起來(lái)，充分認識和發(fā)揮工會(huì )在黨聯(lián)系群眾中的紐帶作用，極大地促進(jìn)了城管系統的兩個(gè)文明建設和工會(huì )的自身建設;二是開(kāi)展專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習培訓，城管局今年定為“形象建設年”以“外樹(shù)形象，內強素質(zhì)”為目標。針對城管執法工作的特點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓和學(xué)習，提高系統職工特別是執法人員的業(yè)務(wù)技能和工作水平;三是在全系統開(kāi)展創(chuàng )建學(xué)習型組織，爭做知識型職工活動(dòng)。在拓寬領(lǐng)域、豐富內容、創(chuàng )新方式、增強實(shí)效上下功夫，著(zhù)力培養知識型，技術(shù)型、創(chuàng )新型的職工隊伍。

二、扎實(shí)開(kāi)展維權工作，切實(shí)維護廣大職工的合法權益。

一是嚴格按照《勞動(dòng)法》、《工會(huì )法》及《勞動(dòng)合同法》的規定，簽訂了集體合同，明確雙方的權利和義務(wù)，建立“目標共定，效益共創(chuàng )，利益共享，風(fēng)險共擔”的利益共同體，既極大地提高了環(huán)衛整體運行質(zhì)量，又較好地維護了單位穩定;二是認真落實(shí)公開(kāi)、公示制度，實(shí)行政務(wù)、財務(wù)、黨務(wù)三公開(kāi)。城管系統的一些重大決策，都是通過(guò)召開(kāi)辦公會(huì )、職代會(huì )集體研究討論，做到公開(kāi)透明。實(shí)行財務(wù)半年定期審計制度，對局機關(guān)、環(huán)衛處、監察大隊的財務(wù)收支狀況，年中、年底都要組織專(zhuān)班進(jìn)行交叉審計檢查，并將審計結果在一定范圍內公布，確保整個(gè)系統內財務(wù)正常運行。三是大力開(kāi)展增收節支，著(zhù)力提高職工福利待遇。環(huán)衛處在資金十分緊缺的情況下，籌集2萬(wàn)余元資金于今年4月為清掃職工續買(mǎi)了每人151元的意外傷害保險，購買(mǎi)女職工健康保險，確保職工的人身安全，解決了職工在工作中的后顧之憂(yōu)。大隊各方籌集資金4萬(wàn)多元，改善職工辦公條件，提高辦事效率。

三、開(kāi)展各項活動(dòng)，增強城管系統的凝聚力和向心力。

一是扎實(shí)開(kāi)展爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)。環(huán)衛處以“最優(yōu)路段長(cháng)”、“最優(yōu)車(chē)組”、“最優(yōu)駕駛員”的評比為載體，積極開(kāi)展工作質(zhì)量競賽活動(dòng)，使環(huán)境衛生質(zhì)量明顯提高。城管行政執法大隊以包街標準化管理為契機，在三個(gè)中隊中開(kāi)展“最優(yōu)管理中隊”評選活動(dòng)，促進(jìn)了市容常規管理水平的提高;二是開(kāi)展豐富多彩文體活動(dòng)。在日常工作繁重的情況下，組織系統職工開(kāi)展登山比賽，積極參與全市元旦長(cháng)跑活動(dòng)，組織女職工外出學(xué)習考察，組織人員全力服務(wù)xx市“三運會(huì )”等增強了工會(huì )組織的生機和活力;三是開(kāi)展獻愛(ài)心活動(dòng)。4月14日，全市發(fā)起了向玉樹(shù)地震災區“一日捐”活動(dòng)的通知，城管系統全體干部職工積極響應號召，發(fā)揚“一方有難，八方支援”的精神，為災區人民渡過(guò)難關(guān)捐款5150元;四是繼續開(kāi)展“服務(wù)民生促和諧，法律宣傳進(jìn)萬(wàn)家”專(zhuān)項活動(dòng)。為玉泉子龍村文化中心戶(hù)陳宗云送去價(jià)值1500元的科技、法律書(shū)籍、資助12名困難黨員2200元、支助困難學(xué)生吳軒600元錢(qián);五是開(kāi)展送溫暖活動(dòng)。一是每逢局系統干部職工生病住院，局工會(huì )積極組織看望。二是高溫季節調整工作時(shí)間，發(fā)放風(fēng)油精、清涼油、毛巾、西瓜等防暑降溫物資，使職工真正感受到組織的關(guān)懷和溫暖。

雖然城管系統的工會(huì )工作取得了一定成績(jì)，但也還存在一些不足：一是廣大職工自學(xué)的積極性尚未完全調動(dòng)起來(lái)，學(xué)習不夠全面深入。二是受工作性質(zhì)制約，各種文體活動(dòng)開(kāi)展得較少，在切實(shí)增強“三力”，活躍氣氛方面做得不夠。三是由于環(huán)衛處底子薄、負債多，環(huán)衛職工的工資待遇仍有待進(jìn)一步提高，需要我們在以后的工作中努力加以解決。

城管局個(gè)人工作總結

今年以來(lái)，__鎮城管中隊按照“城鄉管理一體化、城鄉執法一體化”的總體目標，在區局、大隊的正確領(lǐng)導和大力支持下，結合轄區實(shí)際情況，以強化鎮容鎮貌管理及環(huán)境綜合整治、強化隊伍紀律作風(fēng)建設、提升群眾文明意識、提高城市管理工作水平為目的，不斷加大工作力度，扎實(shí)開(kāi)展了各項城市管理和行政執法工作。

據統計，1—11月份共開(kāi)展車(chē)輛亂停亂放、店外占道作業(yè)、損壞公共設施亂貼亂涂、亂扔垃圾、流動(dòng)設攤等各類(lèi)專(zhuān)項整治336次;清理無(wú)主垃圾8處、175噸，查處拋撒滴漏、帶泥行駛32起。近一年來(lái)轄區內鎮容鎮貌得到了進(jìn)一步改善，行政執法水平有了進(jìn)一步提高，管理成效逐步走向有序化?，F將20__年度工作總結如下：

一、建章立制，完善內部管理規章。

中隊按照“抓班子、帶隊伍、建制度、嚴管理、促工作”的思路，制定完善了一整套內部管理制度，全方位加強中隊建設。按照城管中隊規范化建設的標準，先后制定了隊員行為規范、文明言行規范、隊員執法工作規范、隊員隊容風(fēng)紀規范、以及請銷(xiāo)假制度、值班制度、文明辦公制度等一系列規章制度，從制度著(zhù)手規范執法隊員和協(xié)管員的言行規范和工作標準。

1、攻堅克難，強勢推進(jìn)違建整治。

今年以來(lái)，在區、鎮兩級關(guān)于違法建設整治工作的統一部署下，緊緊圍繞“全面部署、分步推進(jìn)、重點(diǎn)突破、整治出效”的原則，以鎮區重點(diǎn)工程拆遷安置、重點(diǎn)片區改造為重點(diǎn)，在全鎮繼續保持高壓的違法建設整治態(tài)勢，取得了階段性的成效。今年以來(lái)，共拆除住宅違建273處，面積18593㎡，非住宅違建17處，面積10076㎡。超額完成了區下達的整治任務(wù)。以拆違促拆遷，全力保障鎮區建設、地塊開(kāi)發(fā)、安置房的建設，有力的保障了市區重點(diǎn)工程順利進(jìn)行，也為世博期間的召開(kāi)營(yíng)造了良好的環(huán)境。

2、提高效率，切實(shí)改變全隊作風(fēng)。

針對隊伍中存在的工作責任心不強、管理標準不高的情況，中隊每月開(kāi)展了兩次全中隊思想紀律作風(fēng)整頓活動(dòng)。在全體隊員完成自查自糾材料的基礎上，狠抓整改措施的落實(shí)，使路段管理成效得到明顯提高，工作作風(fēng)得到自覺(jué)轉變，隊伍形象顯著(zhù)改善。通過(guò)堅持組織每周不少于兩次的法律法規學(xué)習，以案例分析的形式，加強全隊業(yè)務(wù)培訓及職業(yè)道德教育，促使隊員的執法思路不斷拓寬、執法水平不斷提高。

3、突出重心，促進(jìn)鎮容鎮貌提升。

高標準抓好了城鄉大環(huán)境整治工作。在鎮區主要道路及有關(guān)門(mén)店周?chē)鰟潤C動(dòng)車(chē)停放泊位120余個(gè)，緩解鎮區停車(chē)矛盾，消除道路交通安全隱患;完成轄區主干道振胡路的亮化改造工程。組織人員對鎮區范圍及主要道路兩側亂張貼亂涂寫(xiě)進(jìn)行清理，共2120余處;清理衛生死角8處、清除亂堆亂放60余處;進(jìn)一步完善了廣告審批管理制度，對各類(lèi)沿街店招店牌、戶(hù)外廣告、燈箱實(shí)行扎口審批，確保鎮區道路立面整齊有序。全年中隊合計拆除轄區范圍內不規范小型燈箱19只，要求業(yè)主規范原已設置的戶(hù)外廣告審批手續，查處教育流動(dòng)攤販70余人次，接處群眾舉報90余起，完成各類(lèi)線(xiàn)路保障任務(wù)20余次。

4、集中力量，適時(shí)開(kāi)展專(zhuān)項整治行動(dòng)。

中隊根據季節性的違規特點(diǎn)，先后開(kāi)展了不規范戶(hù)外廣告、亂涂亂貼、車(chē)輛亂停放、流動(dòng)攤點(diǎn)、店外占道經(jīng)營(yíng)等十多項整治行動(dòng)，鎮容鎮貌有了比較明顯的改觀(guān)。集中開(kāi)展了對全鎮中小學(xué)、幼兒園周邊環(huán)境專(zhuān)項整治工作，全面改善校園周邊環(huán)境，切實(shí)解決校園周邊環(huán)境存在的矛盾和問(wèn)題。在對轄區內實(shí)際情況充分排摸的基礎上，明確集中整治的重點(diǎn)，有針對性地統一制訂集中專(zhuān)項整治方案，并根據不同季節、不同路段有重點(diǎn)地開(kāi)展整治工作，及時(shí)總結整治中遇到的問(wèn)題，制定對策，確保整治工作順利開(kāi)展。通過(guò)教育與處罰相結合的原則，極大地優(yōu)化鎮區的停車(chē)管理秩序。多措并舉大力整治“牛皮癬”，嚴厲打擊非法小廣告。促進(jìn)全民參與、齊抓共管治理“牛皮癬”的氛圍，對轄區內維修洗車(chē)特種行業(yè)、廢舊金屬收購站點(diǎn)等多種內容的專(zhuān)項整治，充分發(fā)揮了城管隊伍的協(xié)調、監督、檢查職能收到了良好的效果。

20__年是中隊開(kāi)展城市管理行政執法工作新的一年，在區局、大隊的關(guān)心支持下和悉心指導下、，全體隊員共同努力，中隊的城市管理工作凸顯了一定的亮點(diǎn)。

一是對廢舊物品回收站實(shí)行了跟蹤檢查、定期回訪(fǎng)的管理方式中隊積極與工商、公安等部門(mén)配合，取締16家，無(wú)證經(jīng)營(yíng)的廢舊回收站，規范19家。同時(shí)按照《江蘇省城市市容和環(huán)境衛生管理條例》的有關(guān)規定，加強日常監管工作，促使轄區內廢舊回收站點(diǎn)做到了圍檔設置統一、物品堆放分類(lèi)，無(wú)暴露垃圾、無(wú)衛生死角，有效的防止了集中整治后回潮反彈等情形，逐漸落實(shí)了長(cháng)效管理。

二是在加強鎮區管理的同時(shí)，將管理觸角延伸到社區與農村。中隊將轄區各村、社區作為拓展管理范圍的切入點(diǎn)。指派隊員進(jìn)入村、社區參與居民區、休閑廣場(chǎng)管理，根據各村、社區的實(shí)際需要，積極參與到農村管理和新農村建設中，有效地促進(jìn)了群眾革除文明陋習、樹(shù)立文明新風(fēng)。

三是積極轉變理念，以服務(wù)促管理。中隊在總結以往工作經(jīng)驗時(shí)，發(fā)現由于在鎮區開(kāi)展城市管理尤其是行政執法工作時(shí)間不長(cháng)，許多城市管理相對人因不了解相關(guān)規定而發(fā)生習慣性違法行為。中隊適時(shí)調整思路，以服務(wù)促管理，通過(guò)隊員主動(dòng)上門(mén)服務(wù)方式，變事后查處為事前控制，解決了部分戶(hù)外廣告因不了解規定而未批先設的情況，城市管理效果明顯提高。

中隊在按照規范化建設基層行政執法隊伍的要求推進(jìn)鄉鎮城市管理工作進(jìn)程中，取得了一定的成績(jì)。我們深深感到這些成績(jì)的取得離不開(kāi)各級領(lǐng)導的關(guān)心、重視，離不開(kāi)相關(guān)職能部門(mén)的大力支持、配合，離不開(kāi)社會(huì )各屆的協(xié)助、參與。但同時(shí)也清醒地看到我們所做的工作，對照區局、大隊的具體要求和工作目標，還有不少改進(jìn)的方面。存在的主要問(wèn)題有：

一是隊伍整體素質(zhì)與城管工作的實(shí)際要求尚有距離;。

二是解決市容管理難點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題，解決市民關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題的能力還需提高;。

三是市容管理的標準還需進(jìn)一步提高;。

四是建立長(cháng)效管理機制還有待進(jìn)一步探索。

為此，面對即將到來(lái)的20__年，中隊的城管工作必須緊緊圍繞區局、大隊的中心工作目標，繼續貫徹“抓班子、帶隊伍、建制度、嚴管理、促工作”的理念，深入持久開(kāi)展大環(huán)境整治，進(jìn)一步提高鎮容鎮貌管理水平，扎實(shí)推進(jìn)中隊自身的規范化建設進(jìn)程，全面落實(shí)市容環(huán)衛責任制度，不斷解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，提升鎮區管理水平，營(yíng)造良好的人文環(huán)境和投資環(huán)境。

具體將采取以下幾方面工作措施：

一、結合內部管理要求，規范制度建設。

建立健全過(guò)錯追究制度、執法權限制度等一系列規章制度，建立權責明確、相互聯(lián)動(dòng)、相互監督的辦案責任機制。在業(yè)務(wù)工作上，內勤、宣傳、法制、督查、執法隊員、協(xié)管員等工作崗位人員安排、職責要與區局相匹配，做到工作標準一體化、工作內容一體化。制定日常路段管理標準、內務(wù)管理標準、裝備管理、執法規范操作程序、日常對外形象、處理事務(wù)流程、接處警機制等等多方面的統一規范，并嚴格對照實(shí)施。

二、加強基礎投入，為執法提供保障。

切實(shí)按照隊伍規范化建設的具體指標要求，不斷加大執法裝備的投入，配齊配強各項執法裝備。執法裝備能滿(mǎn)足執法需要，執法服裝統一、齊備，達到快速反應要求。

三、優(yōu)化隊伍結構，提高隊伍整體素質(zhì)。

始終將隊伍建設放在各項工作的首位，著(zhù)力打造一支“學(xué)習型、作風(fēng)型、思想型”的城市管理行政執法隊伍，不斷夯實(shí)隊伍規范化建設基礎。在日常管理工作中充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，加強思想教育，積極開(kāi)展主題活動(dòng)，增強為民服務(wù)的意識，激發(fā)隊伍凝聚力和向心力，充分調動(dòng)隊員的工作熱情。通過(guò)面對面交流等多種形式，及時(shí)全面掌握隊員的思想動(dòng)態(tài)，促進(jìn)中隊整體執法形象、管理形象的提升。

一是加強培養和指導，引導隊員正確處理“道德素質(zhì)”與“執法工作”的關(guān)系，發(fā)揮工作潛力。

二是倡導人性化執法，強化管理就是服務(wù)的思想，打造“以人為本”的人性化執法環(huán)境，努力解決群眾關(guān)注的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題。

三是增強創(chuàng )新意識，提高綜合素質(zhì)，增加工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，改進(jìn)工作方法，提高工作效率。牢固樹(shù)立親民、愛(ài)民、為民意識，及時(shí)聽(tīng)取反饋意見(jiàn)和建議，提高辦事效率。

四、提高路段管理標準，落實(shí)長(cháng)效管理機制。

要進(jìn)一步提高全體隊員的工作責任心，做深做細做透路段管理和案件查處工作。對照市局城鄉一體化的管理標準及“天堂杯”創(chuàng )建要求，改變日常管理工作時(shí)緊時(shí)松的現象。狠抓轄區中心地段及主干道沿線(xiàn)環(huán)境綜合整治工作。開(kāi)展集中清理“城市牛皮癬”、拆除不規范的無(wú)主、破損、陳舊的小型廣告，加強督促沿線(xiàn)河道保潔等工作。重點(diǎn)規范鎮區主干道門(mén)店的經(jīng)營(yíng)行為，規范車(chē)輛停放秩序，規范戶(hù)外廣告和店招店牌的設置。落實(shí)管理責任，與相關(guān)路段管理人員工作績(jì)效掛鉤，抓牢考核不放松，對擬定的各項考核措施進(jìn)一步細化內容。

總之，中隊將著(zhù)力狠抓隊伍規范化建設，穩步推進(jìn)轄區內的城市管理和綜合執法工作，讓轄區的鎮容鎮貌得到進(jìn)一步的改善和提高，努力使中隊整體工作再上一個(gè)新的臺階。

城管局黨建工作總結

城管局年工作總結

2017年，市城管局按照“圍繞中心、把握大局、突出重點(diǎn)、抓住關(guān)鍵”的要求，充分發(fā)揮職能作用，著(zhù)力推動(dòng)中心工作落實(shí)，注重保持城市管理行政執法活動(dòng)文明規范，取得較好成效。

今年，是創(chuàng )建省級文明城市的關(guān)鍵年，作為創(chuàng )建工作的主要職能部門(mén)，我局以此為契機，不斷提高城市管理水平。

1、強化宣傳造聲勢。

市民素質(zhì)的提高是城市管理水平提高的基石。為使創(chuàng )建工作深入人心，做到人人皆知，我們加大宣傳力度，強化對市民教育，努力提高廣大市民遵守城市管理法規的自覺(jué)性。一是媒體宣傳。我們在新聞媒體開(kāi)辟了城管專(zhuān)欄，及時(shí)報道城管工作中的先進(jìn)典型，曝光不文明行為。11月22日，市城管局和三峽商報聯(lián)合舉辦“小手牽大手，文明一起走”活動(dòng)，實(shí)驗小學(xué)98名《三峽商報》小記者和城管執法人員一起走上街頭，糾正違法行為，發(fā)放宣傳資料;二是上門(mén)宣傳。我們堅持每周一次，局黨組成員帶領(lǐng)隊員深入到每個(gè)經(jīng)營(yíng)門(mén)店，幫助經(jīng)營(yíng)戶(hù)改正違章行為，提醒經(jīng)營(yíng)戶(hù)應注意的事項;三是下鄉宣傳。繼續開(kāi)展“瓜農未進(jìn)城，城管先下鄉”活動(dòng)，瓜果未上市之前，就將瓜果進(jìn)城銷(xiāo)售的有關(guān)規定印成通告送至各鎮處、各村組，使瓜農對進(jìn)城銷(xiāo)售農副產(chǎn)品的規定一清二楚;四是發(fā)公開(kāi)信宣傳。我們印發(fā)了十一萬(wàn)份《爭創(chuàng )文明城市，爭做文明市民》的公開(kāi)信向廣大市民發(fā)放，倡導市民自覺(jué)遵守城市管理的有關(guān)規定;六是在執法中宣傳。進(jìn)城農民初次違章的、外地車(chē)輛和客商車(chē)輛違章的，一律宣傳教育后放行。隊員不定期在街頭設立宣傳點(diǎn)，宣傳城管法規，受理市民投訴。通過(guò)強化與管理對象的聯(lián)系溝通，建立與管理對象相互監督、相互信任、相互支持、平等互助的關(guān)系，城市管理的標準和要求逐步變成廣大市民的自覺(jué)行為，群眾的滿(mǎn)意度、認同感進(jìn)一步提高。通過(guò)宣傳達到人人知曉創(chuàng )建、人人參與創(chuàng )建、個(gè)個(gè)關(guān)心創(chuàng )建、人人為創(chuàng )建做貢獻的目的。

2、疏堵并舉治市容。

市容是一個(gè)城市的臉面。今年，我們借助創(chuàng )建省級文明城市和全省縣域經(jīng)濟工作現場(chǎng)會(huì )在我市召開(kāi)的契機，全面提高市容管理水平。

一方面繼續實(shí)行“八大安家工程”，將“安家工程”進(jìn)一步完善和規范。一是為菜農“安家”。為解決街上流動(dòng)叫賣(mài)的問(wèn)題。我局經(jīng)過(guò)多方協(xié)調，在不影響市容、不妨礙交通的前提下，在朱灣轉盤(pán)附近、實(shí)驗中學(xué)旁、東正街、職教中心入口處、子龍村等5處規劃布局臨時(shí)市場(chǎng)，配套完善基礎設施，落實(shí)管理人員，既解決了300多名菜農賣(mài)菜難題，又方便了市民買(mǎi)菜。二是為果販“安家”。城區原有30多個(gè)流動(dòng)銷(xiāo)售水果的商販，長(cháng)期與城管執法人員“打游擊”。我們經(jīng)與城區最大的集貿市場(chǎng)協(xié)調，由該市場(chǎng)拿出最好的攤位提供給這些商販經(jīng)營(yíng)，解決了商販的經(jīng)營(yíng)難題，也為市場(chǎng)帶來(lái)了可觀(guān)的經(jīng)濟效益。三是為小攤小販“安家”。城區原有200多個(gè)從事修鞋、修自行車(chē)和小商品經(jīng)營(yíng)的小商販，長(cháng)期占道經(jīng)營(yíng)。為了妥善安置這些經(jīng)營(yíng)戶(hù)，我們在34個(gè)小巷內劃定了臨時(shí)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)，使這些小商販在指定區域內“安居樂(lè )業(yè)”。四是為飲食夜市“安家”。城區原有40多戶(hù)從事露天燒烤、風(fēng)味小吃的夜市攤點(diǎn)，在城區主要街道上占道經(jīng)營(yíng)，既堵塞交通，又嚴重污染環(huán)境。我們報請市政府投資近300萬(wàn)元在臨沮公園大門(mén)處修建臨沮夜市城，將所有占道經(jīng)營(yíng)的夜市攤點(diǎn)全部歸并到夜市城內，形成規?；?jīng)營(yíng)。五是為擦鞋攤販“安家”。擦鞋攤販都是困難群體。為解決其經(jīng)營(yíng)困難，我們?yōu)槠湟巹澚斯潭ǖ慕?jīng)營(yíng)場(chǎng)所，并向部分攤主免費提供了遮陽(yáng)傘、標志服、椅凳等工具。整齊劃一的擦鞋攤群成為當陽(yáng)城一道靚麗的風(fēng)景。六是為亂貼亂畫(huà)的小廣告“安家”。亂貼亂畫(huà)、亂噴亂涂的“牛皮癬”是城市管理的通病和頑癥。為方便市民發(fā)布信息和小廣告，我們在城區設立了46處“百姓信息發(fā)布欄”，免費提供給市民發(fā)布，有效破解了“牛皮癬”難題。七是為各類(lèi)車(chē)輛“安家”。在城區人行道劃定128處自行車(chē)、摩托車(chē)?？奎c(diǎn)，施劃停車(chē)線(xiàn)13514米，設立各類(lèi)機動(dòng)車(chē)臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)點(diǎn)816處，較好地解決了停車(chē)難題。八是為進(jìn)城賣(mài)瓜的瓜農“安家”。瓜果未上市之前，我們開(kāi)展“瓜農未進(jìn)城，城管先下鄉”活動(dòng)，提前制定瓜果進(jìn)城銷(xiāo)售方案，將有關(guān)規范瓜果銷(xiāo)售的規定送到各鎮處、村組。在城區41個(gè)巷道設立瓜果臨時(shí)銷(xiāo)售點(diǎn)，不收取任何費用，打造農副產(chǎn)品銷(xiāo)售的綠色通道。

在做好疏導工作的同時(shí)，另一方面我們對市容違章行為始終保持高壓態(tài)勢。我們堅持違章必究，凡發(fā)現市容違章的，及時(shí)糾正絕不遷就，把市容違章解決在萌芽狀態(tài)。而對于屢教不改的“釘子戶(hù)”堅決依法查處，絕不放過(guò)。在集中整治過(guò)程中，我們一是堅持違章必究。凡是發(fā)現違章的，及時(shí)糾正決不遷就;二是處罰與教育并重。對于初次違章的，我們一律先教育后放行;三是嚴格執法。針對出店經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)叫賣(mài)、亂牽亂掛、亂設廣告牌等五種違章行為，我們堅持“一三五集中執法、二四分散執法、周六周日大隊領(lǐng)導帶班執法”的整治模式。同時(shí)，對那些屢教不改的違章戶(hù)我們實(shí)行立案查處。今年以來(lái)共立案查處市容違法案件1108件，使市容管理一直保持常態(tài)水平。

3、高壓態(tài)勢抓規劃。

今年，我局對規劃執法仍然保持高壓態(tài)勢。一是全力推進(jìn)違法建設集中整治工作。以集中整治為突破口，嚴格執法。對于那些有令不行、有禁不止、頂風(fēng)搶建的違章建筑組織力量實(shí)施強制拆除，做到“凡違建、必查處”。全年規劃立案142件，強制拆除108處，拆違面積6386.25平方米。三月份為迎接全省縣域經(jīng)濟工作現場(chǎng)會(huì )在我市召開(kāi)，根據市委、市政府的要求拆除違法建設23處，面積974.48平方米。5月12日經(jīng)報請市政府同意對城區10戶(hù)違建房屋實(shí)施了集中強拆，拆除違法建設面積486平方米，取得了良好的效果，得到了領(lǐng)導和社會(huì )的一致好評，達到“拆除一處、震懾一方、處罰一人、教育一批”的目的。二是實(shí)行全方位巡查，從源頭上控制違法建設。規劃中隊下設三個(gè)巡查分隊，按照“條塊結合、以塊為主”的原則，實(shí)施“防違全天候、巡查無(wú)縫隙、責任全覆蓋”的防違治違工作網(wǎng)絡(luò )，落實(shí)分片責任。隊員在巡查中，強化事前監督，對轄區內存在備料戶(hù)、有苗頭建房的業(yè)戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng)告知，告知凡進(jìn)行建設施工必須先到市規劃局辦理相關(guān)手續。由于從源頭上預防，將違法建設消滅在萌芽狀態(tài)，使一些盲目建設的業(yè)戶(hù)減少了損失，也消除了管理與被管理之間的矛盾。三是嚴查信訪(fǎng)、舉報案件，借助社會(huì )力量抓規劃。由于大隊巡查力量有限，群眾舉報成為規劃執法的一個(gè)信息來(lái)源的渠道。我們對那些群眾舉報的案件認真進(jìn)行調查處理，把案件辦成鐵案，做到群眾滿(mǎn)意，領(lǐng)導滿(mǎn)意。

4、社會(huì )聯(lián)動(dòng)促“三包”

認真落實(shí)門(mén)前三包工作是搞好城市管理工作的有效載體。我們一是認真落實(shí)包街管理，定期督促各包街單位對包街段面以清除“牛皮癬”和規范停車(chē)秩序、戶(hù)外廣告的設置為重點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展“五清除兩規范”活動(dòng);二是組織專(zhuān)班進(jìn)行督辦。局門(mén)前三包辦公室每天上街對各單位的門(mén)前三包落實(shí)情況進(jìn)行檢查督辦，發(fā)現輕微問(wèn)題進(jìn)行電話(huà)口頭督辦，對突出問(wèn)題下達書(shū)面督辦通知。全年共下達督辦通知書(shū)17份，簽訂門(mén)前三包責任書(shū)150份。今年共開(kāi)展了14次以清理亂貼亂畫(huà)為主要內容的市容環(huán)境專(zhuān)項整治行動(dòng)，并進(jìn)行了督辦檢查。檢查結束后，對搞得好的單位進(jìn)行通報表彰，對搞的差的單位進(jìn)行通報批評;三是積極探索新辦法。今年我們通過(guò)學(xué)習借鑒外地的經(jīng)驗，積極探索治理“牛皮癬”的新辦法。首先在城區規范設置46處“百姓信息發(fā)布欄”供市民發(fā)布張貼小廣告，然后委托給一家廣告公司進(jìn)行管理，廣告公司在市民張貼小廣告時(shí)可以收取一定的費用，對那些不在信息發(fā)布欄里張貼的小廣告由廣告公司負責清理，由市城管局負責檢查考核。通過(guò)采取這種辦法，使城區“牛皮癬”得到有效治理。

5、規范標準管許可。

一是嚴格標準，加強監督。對我局負責許可的城區戶(hù)外廣告、臨時(shí)占道、建筑渣土處置核準，我們嚴格按照《許可法》規定的程序對制定的各項許可標準進(jìn)行把關(guān)，同時(shí)在施工過(guò)程中強化監督管理。全年共審批許可戶(hù)外廣告106期，臨時(shí)占道192期，共計298期，有效地規范了城區戶(hù)外廣告、臨時(shí)占道的管理。二是主動(dòng)上門(mén)為招商引資企業(yè)服好務(wù)。對于我市招商引資進(jìn)來(lái)的企業(yè)，在戶(hù)外廣告的設置、建筑渣土的處置等方面，我局都積極主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，既為他們提供規范的戶(hù)外廣告設置宣傳方案，辦理相關(guān)行政許可手續，又為他們減免相關(guān)費用，使這些外來(lái)投資者能安心投資當陽(yáng)、建設當陽(yáng)。三是強制拆除不符合要求的戶(hù)外廣告。我局組織力量對那些沒(méi)有在我局辦理許可手續或者是沒(méi)有按許可要求設置的戶(hù)外廣告進(jìn)行強制拆除。共拆除廣告牌68塊、遮陽(yáng)棚32處，更新廣告牌46塊，特別是對市人民醫院、市經(jīng)濟商務(wù)和信息化局、市教育局、北山超市、市實(shí)驗幼兒園等地方廣告牌和遮陽(yáng)棚進(jìn)行了集中統一更新，既達到了規范管理的目的，又美化了市容。

6、部門(mén)配合強交通。

我們仍然實(shí)行“城管+交警”的執法模式，采取抄單的辦法，共查處各類(lèi)違章車(chē)輛3499起。使城區交通停車(chē)秩序明顯好轉。

規范的執法行為是依法執法、文明執法的重要體現。今年我們在全系統開(kāi)展文明執法形象建設年活動(dòng)，從各個(gè)方面規范我們的執法行為。我們一是從執法的行為上予以規范。主動(dòng)改進(jìn)工作方法，置管理于執法之先，寓執法于服務(wù)之中，做到既嚴格執法干成事，又文明執法不惹事;堅持預防為主，管理前置，加快由事后查處向“提前介入與適時(shí)監控相結合”轉變，加快由“被動(dòng)執法”向主動(dòng)服務(wù)轉變，主動(dòng)發(fā)揮城管執法職能，使執法惠及百姓，讓人民滿(mǎn)意。二是從執法的程序上予以規范。制定出臺《xx市城管局關(guān)于規范行政處罰案件辦理工作的規定》，對立案的標準、辦案的程序、案件的撤銷(xiāo)及中止都進(jìn)行了明確的規定，并不斷在學(xué)習中進(jìn)行培訓。三是從執法言行上予以規范。制定了《城管現場(chǎng)執法文明用語(yǔ)》、《城管機關(guān)文明用語(yǔ)》、《城管執法用語(yǔ)》和《城管局隊容風(fēng)紀規定》，投資三萬(wàn)多元購買(mǎi)現場(chǎng)執法儀監督日常執法，對違反規定的予以通報批評，使執法人員的言行在執法中逐步文明、規范。

城市管理好不好，首先看的是干不干凈。環(huán)境衛生與廣大市民的生活息息相關(guān)，是廣大市民居住生活環(huán)境最基本的生活要素之一。為此，我們始終將環(huán)衛工作放在城管工作的重要位置，在強化日常管理的同時(shí)，積極探索市場(chǎng)化的新路子。一是以提高環(huán)衛水平為目標，全面提升清掃質(zhì)量。始終如一地堅持“兩道一起掃”、“一天掃兩道”和“掃出路面本色”的環(huán)衛清掃工作標準，按照“定員、定級、定量、定酬”四定的辦法，明確標準，強化考核，確保城區衛生“一盤(pán)棋”，標準“一桿尺”，真正做到“平時(shí)與檢查一個(gè)樣，節假日與平時(shí)一個(gè)樣，白天與夜晚一個(gè)樣”;二是以市場(chǎng)化運作為抓手，全面提升環(huán)衛作業(yè)的市場(chǎng)化率。以關(guān)陵路為試點(diǎn)，繼續推進(jìn)市場(chǎng)化作業(yè)進(jìn)程，提高環(huán)衛作業(yè)質(zhì)量。三是加大環(huán)衛設施投入，圓滿(mǎn)完成文明城市創(chuàng )建的各項工作。先后投入100多萬(wàn)元用于購買(mǎi)、維修、改建環(huán)衛設施。新購車(chē)輛4臺，新投放果皮箱565個(gè)，集并箱40多個(gè)，垃圾屋52座，對城區16座公廁進(jìn)行了維修、改建和新建。四是啟用新的垃圾場(chǎng)，對生活垃圾實(shí)行無(wú)害化處理。五是充分發(fā)揮環(huán)衛監察中隊的作用，加大對亂拖亂倒和建筑渣土、施工工地的管理力度。全年共查處亂倒建筑渣土180期，亂倒生活垃圾90期，亂堆亂放物品150期，破壞環(huán)境衛生設施25期，畜力車(chē)進(jìn)城7期。

今年，我們仍將著(zhù)力打造一支“政治合格、作風(fēng)優(yōu)良、紀律嚴明、業(yè)務(wù)精湛、戰斗力強”的城管隊伍作為工作的重中之重。一是在全系統開(kāi)展文明執法形象建設年活動(dòng)。為搞好文明執法形象建設年活動(dòng)，局專(zhuān)門(mén)成立了活動(dòng)領(lǐng)導小組，制定了活動(dòng)方案，從形象、言行、紀律、學(xué)習等方面制定了嚴格的兌現措施。共通報處理十三人次，通報表彰四人，做到了獎懲分明;二是對隊伍實(shí)行軍事化管理。每天早晨7:40中午2:30準時(shí)點(diǎn)名一次。制定了十條“鐵規”，作為城管執法的“高壓線(xiàn)”，對著(zhù)裝不整、打罵管理對象、吃拿卡要等不文明行為制定了嚴格的處罰規定，并將十條“鐵規”制成文明執法警示卡，發(fā)到每名隊員手中，要求隊員們隨身攜帶，時(shí)時(shí)提醒隊員自警、自省、自重。三是開(kāi)展各項業(yè)務(wù)知識的培訓提高隊員素質(zhì)。我們始終堅持每個(gè)星期一下午集中學(xué)習，并作為一項制度長(cháng)期堅持。在學(xué)習中，采取領(lǐng)導講、專(zhuān)家評、跟班學(xué)、相互學(xué)等方式，使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)在學(xué)習得到提高。

城管局年度工作總結

城管局年終工作總結

20xx年我局以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以發(fā)展城管事業(yè)和增強軍民團結為根本任務(wù)，以“領(lǐng)導貴在服務(wù)、運行重在責任;擁軍貴在真誠、優(yōu)屬重在務(wù)實(shí);雙擁貴在持久、內容重在實(shí)效”的三十六字方針為工作準則，認真貫徹落實(shí)上級關(guān)于加強軍政軍民團結的一系列指示，突出城管工作特色，務(wù)求工作實(shí)效，經(jīng)過(guò)雙擁持續創(chuàng )建活動(dòng)，全局雙擁工作從形式到內容、從廣度到深度、從法制化到社會(huì )化都有了新的拓展，整體水平有了明顯提高。

一、領(lǐng)導貴在服務(wù)，運行重在責任。局主要領(lǐng)導能不能親自抓雙擁，帶頭動(dòng)真情、辦實(shí)事，是創(chuàng )建活動(dòng)能否取得成效的關(guān)鍵，也是能否實(shí)現雙擁工作經(jīng)?；?、制度化和規范化的重要組織保障。多年來(lái)，城管局一直高度重視雙擁工作，認真落實(shí)領(lǐng)導責任制，主要領(lǐng)導親自抓雙擁工作，把雙擁工作納入全局工作發(fā)展總體規劃，擺上重要議事日程。為加強對全局雙擁工作的領(lǐng)導，局成立了雙擁工作領(lǐng)導小組，定期召開(kāi)例會(huì )研究雙擁工作重大事項，部署雙擁工作任務(wù)，形成了主要領(lǐng)導親自抓，各部門(mén)協(xié)調配合、齊抓共管的雙擁工作格局。雙擁辦辦公室配備工作人員，負責協(xié)調各方面關(guān)系，落實(shí)各項任務(wù)，處理日常工作，堅持定期督查。幾年來(lái)，每逢“八一”、春節等重大節日都要走訪(fǎng)慰問(wèn)退伍軍人和軍人家屬，主動(dòng)為其辦好事、辦實(shí)事，解決他們的困難和問(wèn)題。

二、擁軍貴在真誠，優(yōu)屬重在務(wù)實(shí)。城管局有著(zhù)悠久的雙擁光榮傳統。近年來(lái)，城管局把做好復轉軍人的安置工作當成“穩軍心，固長(cháng)城”的一項政治任務(wù)來(lái)抓，不斷修訂完善安置政策措施，對縣政府分配的復轉軍人，城管局不退、不拖，及時(shí)給予安置，使每年接收的復退軍人得到了妥善安置。城管局還努力落實(shí)優(yōu)撫政策，無(wú)論是國家的政策法規，還是地方性的政策規定，城管局都能做到不折不扣地貫徹執行。

三、雙擁貴在持久，內容重在實(shí)效。全局和駐地部隊以軍民共建為載體，認真探索雙擁工作與經(jīng)濟建設的有機結合，積極協(xié)調指導下屬單位與駐地部隊共建結對子，促進(jìn)了基層雙擁工作的深入開(kāi)展。與此同時(shí)，局領(lǐng)導“八一”建軍節專(zhuān)門(mén)召集全體退伍軍人進(jìn)行紀念活動(dòng)，對在工作中做出貢獻的軍人給予表彰和獎勵，城管局非常重視在退伍軍人中培養和提拔干部，調動(dòng)他們應有的積極作用。今年以來(lái)，城管局牢固樹(shù)立經(jīng)濟建設與國防建設相互促進(jìn)的思想，充分認識國防教育在國防建設中重要作用，始終把國防教育作為提高職工素質(zhì)的一項重要工程，常抓不懈。國防教育中，堅持以強化干部職工國防意識為出發(fā)點(diǎn)，在全局廣泛深入地開(kāi)展了以愛(ài)國主義為核心的國防教育和革命傳統教育。并把教育寓于活動(dòng)之中，舉辦了多次有聲有色、寓教于樂(lè )的活動(dòng)，大大激發(fā)了干部職工學(xué)習國防知識、參與國防教育的興趣。為增強干部職工的國防觀(guān)念，局領(lǐng)導干部堅持每年聽(tīng)一次國防教育課，自覺(jué)接受?chē)澜逃?，播放廣播電視專(zhuān)題節目、中央電視臺、中國國防報等重要新聞媒體刊播稿件。一系列行之有效的宣傳教育活動(dòng)，無(wú)論領(lǐng)導干部，還是普通職工，國防意識和國防觀(guān)念普遍增強;廣大干部職工熱愛(ài)國防、獻身國防的榮譽(yù)感和責任感明顯提高。

總之，城管局的雙擁工作搞得扎扎實(shí)實(shí)，富有成效。今后，全局領(lǐng)導干部職工將同心同力，為進(jìn)一步提高全局雙擁工作整體水平，不斷拓展雙擁工作領(lǐng)域，豐富雙擁活動(dòng)內容，求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)工作，不斷開(kāi)創(chuàng )全局雙擁工作的新局面。

文檔為doc格式。

城管局年工作總結

加強城管局政工管理與創(chuàng )新工作的重要性,并分析了城管局政工管理中常見(jiàn)的一些管理漏洞和存在問(wèn)題。對管理方式需要不斷加強，今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于城管局20xx年。

的文章，希望能夠很好的幫助到大家。

一年來(lái)，本人在城管委(執法局)黨組和執法支隊以及同事們的關(guān)懷、支持、指導和幫助下，堅持“政治合格、紀律嚴明、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通”的工作思路，堅強拼搏，求實(shí)創(chuàng )新，認真履行好工作職責。通過(guò)自身不懈的努力，圓滿(mǎn)完成全年拆違工作任務(wù)，使自己在實(shí)踐中得到了鍛煉，工作中學(xué)到了知識，增長(cháng)了見(jiàn)識?，F將一年來(lái)本人的工作、學(xué)習和思想情況總結如下：

一、政治思想學(xué)習情況：

1、加強政治思想學(xué)習。作為一名黨員干部，本人充分認識到，加強政治理論學(xué)習，是堅定理想信念、與黨中央保持一致的重要前提，是保持奮發(fā)向上和與時(shí)俱進(jìn)精神狀態(tài)的動(dòng)力源泉。一年來(lái)，本人堅持不懈地扎實(shí)工作，虛心向先進(jìn)的同志學(xué)習，學(xué)習他們豐富的工作經(jīng)驗、優(yōu)秀的思想品德和敬業(yè)精神、堅強黨性和優(yōu)良作風(fēng)。自覺(jué)提高學(xué)習積極性，積極參加黨組織的各項學(xué)習活動(dòng)，并注重平時(shí)自學(xué)。特別是認真的學(xué)習了黨的報告，使我更加清晰地知道了自己努力和提高的方向，更加深切地感受到了自己肩上所擔負的責任和義務(wù)，也更加堅定了我永遠熱愛(ài)黨、永遠跟黨的走的決心和信心。深刻領(lǐng)會(huì )中央的路線(xiàn)和各項方針政策，及時(shí)把思想認識統一到中央的精神上來(lái)，并以此指導個(gè)人的言行，樹(shù)立了“講工作、講團結、講奉獻”，進(jìn)一步提高了本人的理論水平與政治素質(zhì)，確保在思想上和黨保持高度一致，也強化了廉潔自律的自覺(jué)性。同時(shí)，能認真參加黨員評議活動(dòng)，對照黨章開(kāi)展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

2、認真學(xué)習工作業(yè)務(wù)知識。在學(xué)習方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結合自己的業(yè)務(wù)有針對性地進(jìn)行學(xué)習，不斷提高自己的依法行政工作能力。在平時(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)習過(guò)程中，能虛心向其他同事請教，通過(guò)多看多想多聽(tīng)多問(wèn)多做，努力使自己在城管工作中得到鍛煉。同時(shí)，本人還充分利用工作閑暇時(shí)間，自覺(jué)學(xué)習了物權法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識，不斷積累自己的業(yè)務(wù)知識，為今后更好的工作奠定堅實(shí)基礎。

二、履行工作職責情況：

違法建設管理處，是協(xié)調我市執法系統拆除違法建筑工作的主要處室，同時(shí)又主要承擔著(zhù)我市拆除違法建筑領(lǐng)導小組辦公室的日常工作事務(wù)。作為違法建設管理處的一名工作人員，我深知任務(wù)艱巨，責任重大。為此，在工作中，本人更加注重嚴格把關(guān)，遇事向領(lǐng)導多請示多匯報。

一年來(lái)，本人始終堅持“人性化執法、和諧拆違、平穩推進(jìn)”的工作思路，在認真總結幾年來(lái)拆違工作經(jīng)驗的基礎上，不斷創(chuàng )新工作機制，加大對私搭亂建違法建筑的巡查力度、督導各責任單位的管控、拆除和宣傳工作;積極協(xié)調各區縣三級監管網(wǎng)絡(luò )，發(fā)揮監管作用;采取有效措施加大全市查處違法建設工作力度。全年配合各拆違單位共拆除違法建筑147萬(wàn)平方米、完成全年目標任務(wù)100萬(wàn)平方米的147%;全年勘驗各區(縣)待拆現場(chǎng)1527處，勘驗面積達92萬(wàn)平方米;參與各單位規模較大的強拆行動(dòng)53次，對一些影響較大、群眾反映強烈的違法建筑下發(fā)了督查通知并實(shí)施了拆除。利用節假日先后對全市暗查61次，對暗查中發(fā)現的問(wèn)題適時(shí)進(jìn)行督查督辦。

三、工作作風(fēng)和廉潔自律情況：

本人能經(jīng)常性的學(xué)習有關(guān)廉政建設方面的政策規定，學(xué)習中紀委提出的關(guān)于領(lǐng)導干部廉潔自律的“六項規定”、“四大紀律八項要求”，不斷增強自律意識，提高自身思想修養;始終將干部廉潔作風(fēng)和自律意識作為維護黨的威信干好本職工作的基礎，廉潔自律，保持共產(chǎn)黨員本色;嚴格遵守八個(gè)堅持八個(gè)反對，以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng);常把自己和身邊的干部群眾放在一起，用身邊發(fā)生的違紀案件警示自己，做到警鐘常鳴，不斷增強自身拒腐防變能力。

具體工作中，始終保持謙虛謹慎的工作態(tài)度，邊學(xué)習邊實(shí)踐邊積累邊提高，切實(shí)履行好自己工作職責;在有關(guān)程序和細節上公開(kāi)透明，嚴格政策，用好權，把好關(guān)，堅決杜絕吃、拿、卡、要等違紀行為。一年來(lái)，沒(méi)有違反廉政規定和制度的行為。

四、存在的問(wèn)題和不足。

反省一年來(lái)的學(xué)習和工作，距上級的要求還有差距：一是理論學(xué)習抓得不夠緊，運用科學(xué)發(fā)展觀(guān)理論分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力不夠強。二是思想解放程度不夠，對工作實(shí)踐中遇到的各種矛盾解決的辦法不夠多。三是忙于具體事務(wù)工作較多，思考矛盾、梳理問(wèn)題較少。沒(méi)有從大局的角度，思考處理解決一些問(wèn)題。對此，我將吸取教訓，堅決予以糾正。

今后，我將不斷加強學(xué)習，努力提高履行職責的能力，進(jìn)一步樹(shù)立執法為民的工作理念，對全市違法建設的遏制、違法建筑的拆除工作做好現勘研討建議工作。

20xx年，作為城管局局長(cháng),在市委、市政府和市紀委的正確領(lǐng)導下，在班子成員和廣大干部職工的理解支持下，我堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，不斷增強執政為民的意識，認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，在嚴格要求自己的同時(shí)，團結帶領(lǐng)黨委一班人，認真抓好黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作，為推動(dòng)各項工作的順利開(kāi)展提供了有力的保障?，F述職述廉如下：

(一)堅持把黨風(fēng)廉政建設與日常工作捆在一起抓，認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制。首先，我始終堅持“黨委統一領(lǐng)導、黨政齊抓共管、紀委組織協(xié)調、部門(mén)各負其責、依靠群眾支持和參與”的原則，把黨風(fēng)廉政建設列入整體工作范圍，與業(yè)務(wù)工作緊密結合，一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核，認真抓好局系統責任制工作的落實(shí)。與下屬單位黨政一把手簽訂《20xx度黨風(fēng)廉政建設責任目標》，并做到年中有檢查，年末有考核。全年召開(kāi)了六次專(zhuān)題會(huì )議，聽(tīng)取工作匯報，總結經(jīng)驗，分析問(wèn)題，研究和解決責任制工作中遇到的有關(guān)全局的重大問(wèn)題，推動(dòng)了工作順利開(kāi)展。其次，堅持以強化領(lǐng)導為重點(diǎn)，以落實(shí)責任追究制度為關(guān)鍵，要求班子成員和局屬單位的領(lǐng)導特別是一把手要嚴于律己，廉潔從政，要求每個(gè)單位都要制定和明確領(lǐng)導班子及成員黨風(fēng)廉政建設。

崗位職責。

并抓好落實(shí)。年初依據20xx年度考核結果對局屬各單位黨風(fēng)廉政責任制工作實(shí)施了獎優(yōu)罰劣對客運管理處、雨污水管網(wǎng)建設項目部等單位及相關(guān)人員進(jìn)行了責任追究與責任人進(jìn)行了誡勉談話(huà)責令其寫(xiě)出書(shū)面檢查進(jìn)一步增強了各單位抓好黨風(fēng)廉政建設的責任感和緊迫感。

(二)健全教育監督和管理機制,認真履行監督職責。按照市委、市政府《關(guān)于加強全市廉政文化建設的實(shí)施意見(jiàn)》和市紀委關(guān)于開(kāi)展黨風(fēng)黨紀集中教育活動(dòng)的要求，指導制訂了《廉政文化進(jìn)機關(guān)工作實(shí)施方案》，組織開(kāi)展了黨風(fēng)黨紀教育月活動(dòng)，利用正反兩方面的典型，教育引導黨員干部不越思想道德這條防護線(xiàn)、不碰。

規章制度。

這條警戒線(xiàn)、不觸法律法規這條高壓線(xiàn)，筑牢拒腐防變的思想防線(xiàn)。在履行崗位職責過(guò)程中，我經(jīng)常通過(guò)廉政教育、督導檢查和個(gè)別談話(huà)等形式，增強黨員領(lǐng)導干部的廉潔自律意識。在重要敏感時(shí)期，告誡下屬要過(guò)好廉潔關(guān)，提醒他們要廉潔過(guò)年、清廉過(guò)節。在局屬單位領(lǐng)導干部變動(dòng)時(shí)，及時(shí)與新調整的領(lǐng)導干部進(jìn)行任前廉政談話(huà)，提出嚴格遵守領(lǐng)導干部廉潔自律規定的要求，打好“預防針”，勉勵他們做勤政廉政的模范。發(fā)揮好“立刻辦”服務(wù)熱線(xiàn)和市政監管隊伍的作用，組織人員不定期地進(jìn)行明查暗訪(fǎng)，主動(dòng)發(fā)現和解決存在的問(wèn)題。啟動(dòng)了干部離任審計工作，繼續深入開(kāi)展商業(yè)賄賂專(zhuān)項治理活動(dòng)。加大了對《局招標監督管理規定》的落實(shí)力度，進(jìn)一步規范了工程招標、物資設備采購工作。

(三)狠抓作風(fēng)建設，樹(shù)立勤政為民的良好形象。市政公用事業(yè)與群眾的生產(chǎn)生活密切相關(guān)，也關(guān)系到黨和政府的形象，抓好行業(yè)作風(fēng)建設、做好服務(wù)保障是我們義不容辭的責任。我在深入調研的基礎上，對工作中的薄弱環(huán)節進(jìn)行了認真思考，在加強干部職工隊伍作風(fēng)建設方面提出了一些新的措施和辦法，為提升整體工作水平奠定了基礎。突出實(shí)踐特色，切實(shí)把學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)落實(shí)到市政公用行業(yè)的各項工作當中，開(kāi)展了“文明執法年”和“對照職能，貼近民生、努力為群眾辦實(shí)事辦好事”主題實(shí)踐活動(dòng)，讓市民足不出戶(hù)，就感受到市政公用行業(yè)的服務(wù)真情。結合行風(fēng)評議中市民的意見(jiàn)和建議，開(kāi)展了“兩轉兩提”主題教育活動(dòng)和解放思想大討論活動(dòng)，一批群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題得到了解決，干部職工的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)明顯轉變?！傲⒖剔k”服務(wù)熱線(xiàn)全年受理各類(lèi)電話(huà)56.4萬(wàn)個(gè)，為市民解決了大量的實(shí)際問(wèn)題，較好地發(fā)揮了政風(fēng)行風(fēng)建設的窗口作用。

的忠誠衛士、當群眾的貼心人”，為深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設和反腐敗斗爭提供組織保證。大力支持紀檢監察干部采取在職自學(xué)、參加培訓班、開(kāi)展課題調研等形式，提高自身素質(zhì)和工作水平。重點(diǎn)對開(kāi)展了節日教育、治理商業(yè)賄賂、清理投資入股煤礦、調查處理信訪(fǎng)舉報、制度建設等工作進(jìn)行了指導和部署，促進(jìn)了紀檢監察工作的順利開(kāi)展。

20xx年，是深入開(kāi)展學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，應對國際金融危機挑戰，振奮精神攻堅克難的重要之年。我局精神文明建設工作始終堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，全面貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì )精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，緊緊圍繞“城鄉環(huán)境綜合整治”這個(gè)中心，以“文明在城管”為主線(xiàn)，以提高城管職工隊伍整體素質(zhì)為根本任務(wù)，深入開(kāi)展精神文明創(chuàng )建活動(dòng)，不斷深化“文明在城管”活動(dòng)。進(jìn)一步提高了精神文明建設水平和文明行業(yè)水平?，F將一年來(lái)我局開(kāi)展精神文明建設情況報告如下：

(一)加強組織領(lǐng)導，堅持常抓不懈。

局領(lǐng)導班子高度重視精神文明建設工作，牢固樹(shù)立“三個(gè)文明一起抓”的指導思想，把精神文明建設貫穿于城管業(yè)務(wù)工作始終。一是局黨組根據人員變化情況，對原有的精神文明建設領(lǐng)導小組進(jìn)行了調整補充，堅持一把手任組長(cháng)、負總責，分管領(lǐng)導任副組長(cháng)、具體抓，局黨組成員均為領(lǐng)導小組成員并具體明確了各自責任，全面覆蓋既掛帥又出征，人人履職盡責。日常工作由局黨辦負責。年初，局黨組對全年精神文明建設工作進(jìn)行了認真研究，確定了《xx市城管局精神文明建設工作要點(diǎn)》并以文件形式下發(fā)到基層，為做好全年工作奠定了基礎。二是建立了監督和考核機制。把精神文明建設工作作為局黨組的重要工作納入年度總體。

工作計劃。

一起部署、一起檢查考核。各直屬單位亦將精神文明建設工作寫(xiě)入年度工作要點(diǎn)一起抓落實(shí)，從而形成了黨組和直屬單位、領(lǐng)導和干部職工齊心協(xié)力抓創(chuàng )建促發(fā)展的良好局面。

(二)突出重點(diǎn)抓學(xué)習，提高職工隊伍的整體素質(zhì)。

1、扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，不斷提高干部職工的政治理論水平。根據市委的統一部署，我局參加了第二批深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)。我局堅持把開(kāi)展城鄉環(huán)境綜合治理和迎國衛復檢工作作為學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)最大的實(shí)踐、最重要的實(shí)際和最需要取得的實(shí)效，廣泛開(kāi)展了以城鄉環(huán)境綜合治理為主要內容的“天天攻堅加快發(fā)展”主題實(shí)踐活動(dòng)，真正做到了以學(xué)習推動(dòng)實(shí)踐，以實(shí)踐強化學(xué)習。并切實(shí)做到學(xué)習有安排、有陣地、有資料、有輔導、有記錄、有考勤、有簽到、有考核、有筆記、有心得、有討論、有培訓、有檢查、有專(zhuān)欄、有簡(jiǎn)報。共組織集中學(xué)習62次，參與集中學(xué)習的黨員880人次，黨員干部的集中學(xué)習時(shí)間均達到了3天以上，撰寫(xiě)學(xué)習。

心得體會(huì )。

196篇，組織開(kāi)展解放思想大討論15次，黨員領(lǐng)導干部撰寫(xiě)自查材料143份。實(shí)現了“黨員干部受教育，科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾得實(shí)惠”的要求，取得了良好成效。

2、著(zhù)重抓了干部職工的理論學(xué)習和網(wǎng)上在線(xiàn)學(xué)習，提高干部職工的能力素質(zhì)。將干部職工的學(xué)習作為重要內容納入個(gè)人年度目標考核，做到了學(xué)習有領(lǐng)導、有組織、有計劃、有資料、有內容、有考勤、有檔案管理、有學(xué)習通報和經(jīng)驗交流、有考核，保證了學(xué)習制度、人員、時(shí)間、內容落實(shí)，記錄完整。并在全局開(kāi)展了學(xué)業(yè)務(wù)、講業(yè)務(wù)活動(dòng)，要求每個(gè)科室都要對所負責的業(yè)務(wù)工作給大家上業(yè)務(wù)知識課。今年，局機關(guān)以科室為單位共建立和完善學(xué)習型組織8個(gè);推薦學(xué)習書(shū)目10本(套);選送了1名同志到市委黨校培訓，2名同志參加了市人事局舉辦的人事干部培訓，6名同志參加了城鄉環(huán)境綜合整治業(yè)務(wù)培訓，18人次參加了省、市有關(guān)部門(mén)組織的各類(lèi)短期培訓，1000多人次參加了局系統組織的崗位技能培訓;局領(lǐng)導、機關(guān)干部和基層中層以上領(lǐng)導網(wǎng)上在線(xiàn)學(xué)習時(shí)間平均達到60小時(shí)以上。干部職工的能力素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。

3、加強職工隊伍的思想道德建設，提高干部職工道德素質(zhì)。按照《xx市城管局學(xué)習型機關(guān)創(chuàng )建規劃》，全面、深入地實(shí)施干部職工政治思想教育。結合“迎國慶”、“公民道德宣傳日”、“我們的節日”等活動(dòng)，在全系統廣大干部職工中廣泛開(kāi)展了社會(huì )主義、集體主義、愛(ài)國主義、敬業(yè)奉獻、誠實(shí)守信、弘揚偉大的抗震救災精神、奧運精神和載人航天精神等8個(gè)方面的傳統道德、公民道德、職業(yè)道德學(xué)習實(shí)踐教育活動(dòng);以開(kāi)展“五五”普法活動(dòng)為載體，深入開(kāi)展法制教育，進(jìn)一步強化干部職工法紀觀(guān)念;認真學(xué)習《公民道德建設實(shí)施綱要》，引導職工把“踐行八榮、拒絕八恥”轉化為自覺(jué)行動(dòng)，牢固樹(shù)立社會(huì )主義榮辱觀(guān)。通過(guò)深入細致的思想政治工作，激發(fā)了全局干部職工熱愛(ài)黨、熱愛(ài)祖國、熱愛(ài)城管工作的熱情，強化了職工為人民服務(wù)的宗旨觀(guān)念，干部職工的思想素質(zhì)有了很大提高，有力維護城管干部職工隊伍“敬業(yè)、廉潔、務(wù)實(shí)、奉獻”的良好形象。

(三)黨風(fēng)廉政建設責任制落到實(shí)處。

城管系統各級領(lǐng)導干部認真履行“一崗雙責”落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，扎實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作的安排、部署、檢查、考核，相繼補充完善了《重大事項、上交禮品(金)報告制度》、《“十不準”規定》、《局領(lǐng)導廉潔自律情況通報制度》、《機關(guān)車(chē)輛管理制度》、《財務(wù)會(huì )計管理制度》，重申領(lǐng)導干部廉潔自律規定等，進(jìn)一步加大從源頭上治理腐敗的工作力度。強化財務(wù)預算、收支等執行情況日常監管，重點(diǎn)做好基建項目招投標和政府采購工作，嚴格管理好、使用好城鄉環(huán)境綜合整治專(zhuān)項資金，杜絕違規違紀事件的發(fā)生。加強反腐倡廉教育，進(jìn)一步促成“風(fēng)正心齊”的瀘州城管行業(yè)風(fēng)氣，認真開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設宣傳教育月活動(dòng)，營(yíng)造黨風(fēng)廉政建設大宣傳格局。

(四)深化機關(guān)效能建設，城管服務(wù)能力不斷增強。

按照省委、省政府和市委、市政府新的工作要求和局黨組提出的“服務(wù)爭第一，滿(mǎn)意在城管”的工作目標，繼續深入開(kāi)展了行政效能建設。嚴格落實(shí)以《首問(wèn)負責制》、《限時(shí)辦結制》、《責任追究制》等為主要內容的效能建設各項規章制度;認真開(kāi)展了“兩集中、兩到位”工作，加強了政務(wù)服務(wù)中心城管窗口建設，進(jìn)一步提升了城管窗口的服務(wù)水平;狠抓了效能監督，健全和落實(shí)了問(wèn)責制;認真辦理領(lǐng)導信訪(fǎng)包案、人大代表建設、政協(xié)委員提案、“12345”熱線(xiàn)，同時(shí)，還通過(guò)主動(dòng)發(fā)放便民服務(wù)卡等形式積極主動(dòng)地解決老百姓關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。截止到目前共辦理領(lǐng)導包案1件，人大代表建議4件，政協(xié)委員提22案件，“12345”熱線(xiàn)362件，滿(mǎn)意率和基本滿(mǎn)意率達到100%。

城管局工作總結

為切實(shí)做好20__年全市供銷(xiāo)社系統安全生產(chǎn)工作，根據本系統的工作特點(diǎn)，結合實(shí)際情況，制定本年度安全生產(chǎn)工作計劃。

在市委、市政府的直接領(lǐng)導下，堅持“安全發(fā)展”理念和“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，解放思想，創(chuàng )新工作，強化安全生產(chǎn)管理和隱患治理排查，提高全系統事故防范水平，落實(shí)和完善安全生產(chǎn)責任制和各項規章制度，確保安全無(wú)事故發(fā)生，為全市經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展創(chuàng )造平安和諧的環(huán)境。

安全生產(chǎn)法制觀(guān)念進(jìn)一步增強；企業(yè)主體責任進(jìn)一步明確和落實(shí)；安全生產(chǎn)檢查進(jìn)一步完善并發(fā)揮出群防群治的效力；安全生產(chǎn)宣傳教育常抓不懈；安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治進(jìn)一步深化；安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節得到進(jìn)一步的完善和治理，全年不發(fā)生任何安全生產(chǎn)責任事故，全系統事故死亡人數控制指標為零。

1、繼續落實(shí)完善安全生產(chǎn)目標管理責任制。將市政府與我社簽訂的本年度《安全生產(chǎn)目標管理責任書(shū)》中各項指標分解落實(shí)到各企業(yè)，與各企業(yè)簽訂相應安全生產(chǎn)目標管理責任書(shū)，同時(shí)各企業(yè)要與所屬科室、員工以及出租場(chǎng)所的承租人簽訂安全生產(chǎn)責任狀，做到層層落實(shí)安全生產(chǎn)工作。

2、進(jìn)一步強化安全生產(chǎn)管理職責，建立健全獎懲考核、落實(shí)安全生產(chǎn)“一票否決”制度。建立健全安全生產(chǎn)的考核制度和考核體系，加強對安全生產(chǎn)工作情況的檢查、考核，把安全生產(chǎn)指標作為單位及領(lǐng)導干部考核的一項內容。凡是在安全生產(chǎn)考核不合格、發(fā)生重大以上責任事故的單位、個(gè)人，取消評先爭優(yōu)的參選資格，并實(shí)行“一票否決”。通過(guò)建立激勵制約機制，健全安全生產(chǎn)責任制，形成一級抓一級，逐級負責，層層落實(shí)的良好局面。

3、全面貫徹落實(shí)國務(wù)院、自治區、__市政府關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神，結合市聯(lián)社及所屬企業(yè)的實(shí)際情況做出相應的工作安排，增強安全生產(chǎn)責任感，確保企業(yè)安全生產(chǎn)工作正常有序開(kāi)展。

4、繼續開(kāi)展安全生產(chǎn)法律、法規和安全生產(chǎn)知識的學(xué)習、教育和培訓工作，積極參加“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。所屬企業(yè)要結合本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，對員工進(jìn)行有針對性的培訓，其安全生產(chǎn)第一責任人、分管安全生產(chǎn)領(lǐng)導、專(zhuān)職安全員經(jīng)市級培訓率達100%，特殊工種人員必須持證上崗，新調入或招收新員工要經(jīng)“三級”教育培訓后才能上崗。制定“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案，通過(guò)開(kāi)展各種形式的活動(dòng)對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)知識宣傳教育，以增強員工的安全生產(chǎn)意識。

5、繼續深入開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查和安全隱患排查工作。每季度至少組織開(kāi)展一次安全生產(chǎn)大檢查，并根據市政府和安監部門(mén)的安排，開(kāi)展安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治。所屬企業(yè)根據各自實(shí)際情況，每月進(jìn)行一次綜合檢查，全年組織4次以上安全生產(chǎn)大檢查，有特殊安排時(shí)，則組織專(zhuān)門(mén)檢查。檢查出的安全隱患要及時(shí)處理，安排專(zhuān)人負責，定時(shí)間完成整改工作，做好記錄，同時(shí)以書(shū)面形式做好安全生產(chǎn)檢查情況匯報。安全生產(chǎn)檢查內容：一是各項安全生產(chǎn)制度是否建立健全，安全生產(chǎn)臺帳是否建立；二是消防設施、器材是否處于良好狀態(tài)，安全通道是否暢通；三是重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)部位是否實(shí)行巡查制度，電源線(xiàn)路、電器設備、特種設備（鍋爐、電梯、壓力管道、壓力容器）是否達到安全使用標準；四是開(kāi)展員工安全生產(chǎn)培訓，特殊工種是否持證上崗；五是公眾聚集場(chǎng)所安全狀況如何，是否制定有應急預案等。

6、加強對消防設施、器材、安全出口標志以及特種設備的管理，及時(shí)維修更換增設消防設施、器材和特種設備，確保消防設施、器材處于良好狀態(tài)，特種設備要經(jīng)有關(guān)部門(mén)檢驗合格方可使用。