ID：8848350
時(shí)間：2024-01-10 10:17:13
上傳者：琉璃通過(guò)年終總結，我們可以對自己的能力和成就有一個(gè)真實(shí)客觀(guān)的認識，為自信和努力提供動(dòng)力。為了幫助大家更好地寫(xiě)好年終總結，我整理了一些值得借鑒的范文，供大家參考。
2023年，我們的人力資源團隊在員工招聘、培訓、組織發(fā)展等方面取得了顯著(zhù)的成就。我們優(yōu)化了員工福利制度，提高了員工的工作滿(mǎn)意度，增強了企業(yè)的核心競爭力。
1.招聘與人才引進(jìn)：我們成功地吸引了大量?jì)?yōu)秀人才加入我們的團隊，通過(guò)改進(jìn)招聘流程和提升雇主品牌，我們提高了招聘效率和質(zhì)量。
2.員工培訓與發(fā)展：我們投資于員工的職業(yè)發(fā)展，舉辦了一系列培訓項目，幫助他們提升技能和專(zhuān)業(yè)知識。
3.績(jì)效管理：我們改進(jìn)了績(jì)效評估系統，使得員工能夠更好地理解并達成個(gè)人和團隊的業(yè)績(jì)目標。
二、2024年度工作計劃。
1.人力資源策略：我們將繼續投資于人力資源，以支持公司的戰略發(fā)展。我們將制定并執行新的招聘策略，以滿(mǎn)足公司的業(yè)務(wù)需求。
2.員工福利：我們將進(jìn)一步優(yōu)化員工福利，提供具有競爭力的薪酬和福利方案，以吸引和留住人才。
3.員工培訓與發(fā)展：我們將提供更具針對性和創(chuàng )新性的培訓項目，以幫助員工提升技能和知識，并滿(mǎn)足個(gè)人和公司的需求。
三、2024年度工作重點(diǎn)。
1.員工關(guān)系管理：我們將加強員工關(guān)系管理，通過(guò)有效的溝通和反饋機制，提高員工的工作滿(mǎn)意度和忠誠度。
2.人力資源技術(shù)：我們將探索新的hr技術(shù)，如人工智能和大數據，以提高人力資源管理的效率和準確性。
3.法律法規遵從：我們將確保公司的人力資源管理符合所有相關(guān)的法律法規，同時(shí)我們將加強員工的人力資源法律意識。
總結，2023年對我們來(lái)說(shuō)是充滿(mǎn)挑戰和機遇的一年。我們的人力資源團隊通過(guò)不斷努力，已經(jīng)取得了顯著(zhù)的成就。展望未來(lái)，我們期待在新的一年中繼續為公司的成功做出貢獻。
20xx年，人力資源部以醫院工作要點(diǎn)為指導，認真開(kāi)展各項工作，現總結如下：
一、創(chuàng )“二優(yōu)”工作。
根據醫院創(chuàng )建二級優(yōu)秀醫院總體部署及要求，積極認真的參與了相關(guān)創(chuàng )建工作，認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )二級優(yōu)秀醫院標準，從制度建設入手，修改制定補充相關(guān)人事、科研、教學(xué)、培訓、醫院新技術(shù)管理等有關(guān)規定、制度、職責、考核、規劃等共40余條項，制定了《住院醫師規范化培訓手冊》，完善了相關(guān)培訓制度、培養標準及考核方法、填補了醫院住院醫師規范化培訓內容的空白。在迎檢中受到了專(zhuān)家組的肯定和好評。
二、人事工作方面。
（一）積極促進(jìn)醫院人才隊伍的發(fā)展，認真抓好人才梯隊建設和人才引進(jìn)工作。由于國家人事聘用制度的改革，人員流動(dòng)自主性強，用人單位控制人員無(wú)序流失能力弱，特別是醫院骨干隊伍人才的大量流出，嚴重影響到醫院核心競爭力及專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍的發(fā)展，為引進(jìn)人才，今年二月，我們經(jīng)向市衛生局、市人事局請示同意后，在多家媒體發(fā)布招聘啟示，面向社會(huì )廣納賢才，有180多名大中專(zhuān)畢業(yè)生和成熟人才參加了我院組織的招聘活動(dòng)，市人事局、衛生局進(jìn)行了全程監督并參加面試評分，共錄用研究生2名，臨床醫療、醫學(xué)影像、醫學(xué)檢驗等專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷近30名，護理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)生近50名，這些人員都將于7月到崗，將很大程度解決目前臨床一線(xiàn)人員潰乏不足的現象。
（二）繼續深化人事聘用制度改革。一是繼續堅持院科二級競爭上崗機制，按醫院工作量及部頒標準年初科學(xué)編制用人計劃，在保持醫院大穩定、小調整的基礎上，20xx年度全院職工聘用工作即將開(kāi)始，今年全院計劃用人編制626個(gè)；二是根據上級有關(guān)精神，執行了20xx年全院職工正常晉升工資的新標準。三是積極爭取人事政策，起草了專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)編計劃報主管院長(cháng)審核，擬向上級主管部門(mén)及政府爭取政策，留住核心人才。對今年取得執業(yè)資格的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員共30多人辦理人事代理，四是對工勤崗位的臨時(shí)用工，堅持用人質(zhì)量，按醫院規定及時(shí)清理不符合醫院用人條件人員，按期與臨時(shí)工計76人簽定了臨時(shí)用工協(xié)議書(shū)，全部解決了養老保險。繼續保持與政府勞動(dòng)就業(yè)局合作溝通，盡量招聘公益崗位人員，今年以來(lái)，我們通過(guò)同勝利、東風(fēng)等社區聯(lián)合，在用人中優(yōu)先考慮4050人員，為政府解憂(yōu)，減輕醫院用工的人力成本，取得良好社會(huì )效益。五是堅持擇優(yōu)用人制度。堅持試用期滿(mǎn)綜合考評選拔制度，20xx年試用人員計34人進(jìn)行試用期滿(mǎn)考核均合格。
（三）積極維護職工正當利益，主動(dòng)為職工服務(wù)，做職工與醫院領(lǐng)導的溝通橋梁。加強離退休、返聘、內退、離崗創(chuàng )業(yè)、各層次職工、來(lái)院試用人員、臨時(shí)用工等各階層人員聯(lián)系，及時(shí)溝通信息，對相關(guān)人事、聘用、辭職、人事代理、各項保險政策、工資、福利、競崗等進(jìn)行有效宣傳及溝通，積極爭取政策，解決有關(guān)人員正常要求及待遇落實(shí)，規范了返聘、內退、離崗創(chuàng )業(yè)、臨時(shí)用工人員的管理。
（四）其它方面。及時(shí)完成上級交辦的各種臨時(shí)任務(wù)及各類(lèi)職稱(chēng)及執業(yè)報考、培訓計200余人次，及時(shí)完成2020xx年度考核工作及本年度增資工作，完成了衛生局關(guān)于建立專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員聘用臺帳的相關(guān)資料收集及信息錄入上報工作；醫院勞動(dòng)年檢審批工作，完成《醫院崗位設置調研報告》《人才建設及人才流出問(wèn)題整改方案》報衛生局或者人事局。重點(diǎn)加強了無(wú)執業(yè)資格人員的管理，定期下科檢查排班、帶教、醫療文書(shū)帶教簽字、考勤制度落實(shí)等執行情況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，認真現場(chǎng)整改，實(shí)施獎懲。
三、科研工作。
年初組織各科申報三新項目和軟科學(xué)31項，組織醫院學(xué)術(shù)委員會(huì )評議，可行性論證立項30項，全院發(fā)表學(xué)術(shù)論文5篇。其中核心期刊4篇（a類(lèi)雜志1篇，b類(lèi)雜志1篇，b類(lèi)增刊1篇，非ab類(lèi)雜志1篇）。馬華同志的“股骨全長(cháng)帶鎖髓內釘治療股骨干骨折合并股骨髁上骨折”獲宜都市政府科技進(jìn)步三等獎，我院也被市科技局授予“科技活動(dòng)先進(jìn)單位”稱(chēng)號。
四、職工繼續教育及培訓。
今年以來(lái)，我們向xx市醫學(xué)會(huì )組織申報宜昌市繼續教育項目10項，批準立項6項；制定了職工繼續教育培訓項目計劃及外出進(jìn)修培訓計劃認真組織實(shí)施，上半年共選拔外出進(jìn)個(gè)5人，派出參加各種短期培訓班、學(xué)術(shù)會(huì )議50人次，采取院科二級培訓方式，堅持以“三基”理論知識與技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、傳染病防治疫情報告知識、各相關(guān)法律法規知識、安全生產(chǎn)知識、醫療安全教育知識、合理用藥知識等為重點(diǎn)的培訓教學(xué)活動(dòng)約2500人次，利用多種渠道和培訓方式促進(jìn)提升教學(xué)培訓質(zhì)量，促進(jìn)人才隊伍快速進(jìn)步。
五、實(shí)習進(jìn)修人員的管理。
全年共接受鄉縝進(jìn)修人員11人。為保證進(jìn)修實(shí)習人員的學(xué)習質(zhì)量，加強了組織紀律，進(jìn)出科室，排班轉科，學(xué)習帶教工作的管理，定期組織開(kāi)會(huì )，經(jīng)常不定時(shí)下科室檢查實(shí)習情況，發(fā)現特殊情況及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系解決，大力表?yè)P表現好的學(xué)生和實(shí)習組，用人本文化，以人為本的思想為學(xué)生服務(wù)，保證實(shí)習質(zhì)量和學(xué)習大綱計劃任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
總之半年來(lái)，通過(guò)本部門(mén)積極努力與通力合作，全面完成了各項工作任務(wù)。但仍存在一些不足。其中重點(diǎn)是職工管理辦法的修改工作及人才隊伍的建設，現醫院人才儲備能力不強，人才隊伍建設需要醫院加大政策傾斜的力度，要出臺切實(shí)可行的激勵人才，引進(jìn)留住人才的優(yōu)惠政策及辦法，進(jìn)一步加強人才隊伍的培訓管理及人事進(jìn)出口的管理，積極為醫院的發(fā)展服務(wù)。
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續；到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利，主要因為市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會(huì )較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計劃爭取過(guò)年這個(gè)機會(huì )，把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的.不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數據，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。
一、執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜；對于有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過(guò)周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
二、公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現；每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的安全保障問(wèn)題，公司也已為全部員工購買(mǎi)了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
三、進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作，通過(guò)資料收集分析，發(fā)現雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴格按照制度來(lái)執行，隨意性較強，人員增長(cháng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強促銷(xiāo)隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度，并嚴格按照規章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長(cháng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲備的業(yè)務(wù)人才。
四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等；五。幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng)；此外，在部門(mén)領(lǐng)導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。對個(gè)人來(lái)講下一步重要應該在認真工作之余加強學(xué)習，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰，也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機會(huì )，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作?！痢聊耆肆Y源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。
200x年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎性工作的同時(shí)；加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設；不斷開(kāi)拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國內外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng )新。
截至200x年12月31日南粵物流（含合資、控股公司）員工人數1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實(shí)業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。 南粵物流學(xué)歷情況：截至200x年12月31日公司擁有大專(zhuān)及以上學(xué)歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專(zhuān)202人。
（一）通驛分兩類(lèi)進(jìn)行定崗定員：
1、各管理中心按里程、服務(wù)區對數以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標進(jìn)行分類(lèi)；
2、服務(wù)區按車(chē)流量、營(yíng)業(yè)額等指標分類(lèi)。
確定各類(lèi)管理中心和服務(wù)區的崗位和人員配備，力爭為新的服務(wù)區建設提供標準化模塊。
（二）廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進(jìn)行適當合理優(yōu)化，控制好人員數量和人工成本。
（三）實(shí)業(yè)根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作。
（四）威盛根據海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)。
同時(shí)我們通過(guò)走訪(fǎng)廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門(mén)服務(wù)區、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進(jìn)行調研，掌握了第一手定崗定員資料。
公司本部根據公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jì)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
轉眼間20xx年就要過(guò)去了，新的一年要開(kāi)始了?；仡櫴湃サ?0xx年，我有很多值得我回憶的地方。不說(shuō)感情是我有了新的歸宿，就說(shuō)事業(yè)上我也是得意異常。過(guò)去的一年是我激動(dòng)的一年，不過(guò)我并沒(méi)有感到十分的自滿(mǎn)，我覺(jué)得我還是有很多地方要改正。
20xx年，在聯(lián)社黨委及理事會(huì )、主任室、監事會(huì )的堅強領(lǐng)導下，緊緊圍繞農村信用社改革和發(fā)展的主題，緊緊圍繞為基層、為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的主線(xiàn)，切實(shí)履行部門(mén)工作職能，合理整合和配置人力資源，著(zhù)力提高員工綜合素質(zhì)，不斷強化企業(yè)管理力量和管理效能，在人員不足的情況下，統籌兼顧，合理安排，較好地完成了部門(mén)工作任務(wù)。
一、堅持以建立和完善各項管理制度為抓手，促進(jìn)部門(mén)管理的規范化、程序化、制度化。隨著(zhù)農村信用社改革進(jìn)程的不斷深化，尤其是法人治理結構的逐步完善和員工工資分配制度的改革，現有的相關(guān)管理規章的滯后性已顯現出來(lái)，對此，我們根據省聯(lián)社的工作要求，聯(lián)系農村信用社法人治理結構的運行機制，在充分征詢(xún)基層各層次人員以及銀監部門(mén)意見(jiàn)的基礎上，對本部門(mén)的一系列管理制度進(jìn)行建立和完善，內容涉及員工假期、勞動(dòng)用工、收入分配、學(xué)歷職稱(chēng)等，使本部門(mén)現行管理制度更具科學(xué)性、時(shí)效性和針對性。
二、堅持把提高員工綜合素質(zhì)作為部門(mén)工作的重中之重，不斷增強農村信用社核心競爭力。提高全轄干部員工綜合素質(zhì)是適應農村信用社改革和發(fā)展形勢、實(shí)現可持續發(fā)展的首要措施。今年，我們始終把此項工作作為戰略性舉措抓在手中。一是舉行本科函授班，分別與南京農業(yè)大學(xué)、上海理工大學(xué)建立辦學(xué)關(guān)系，組織集中“專(zhuān)升本”復習，重點(diǎn)提高轄內管理人員和業(yè)務(wù)骨干的文化素質(zhì)，提升中堅力量的文化層次，參考人數達xx人，目前已被錄取xx人。二是繼續抓好南京審計學(xué)院大專(zhuān)后續教育工作，鼓勵取得大專(zhuān)學(xué)歷證書(shū)的同志，參加后續課程的學(xué)習，目前已有xx人通過(guò)了全部課程的考試，預計至20xx年元月，所有參加學(xué)習的xx名同志可全部取得大專(zhuān)文憑。三是緊密聯(lián)系農村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際，注重提高一線(xiàn)人員基礎性業(yè)務(wù)知識和基本操作技能，在擬訂較為完善的年度培訓計劃的基礎上，與各相關(guān)部門(mén)密切協(xié)作先后舉辦了“信貸法律知識”、“農村信用社貸款五級分類(lèi)”、“微機綜合上線(xiàn)業(yè)務(wù)”、“現金管理及出納業(yè)務(wù)”等一系列業(yè)務(wù)培訓班，為了提高培訓質(zhì)量，先后兩次邀請南京審計學(xué)院專(zhuān)業(yè)教授來(lái)聯(lián)社講授，重點(diǎn)培訓了聯(lián)社領(lǐng)導班子成員、全轄中層管理人員及全體信貸人員，取得了較好收效。全年舉辦各類(lèi)培訓班x起xx期，參訓人數達xxx次。四是積極鼓勵干部員工在崗自學(xué)，參加各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)考試，全轄年輕員工參加各類(lèi)自學(xué)尉然成風(fēng)，全年新取得各等級學(xué)歷人員xx人，新取得各級技術(shù)職稱(chēng)xx人。
三、堅持以創(chuàng )建文明行業(yè)為平臺，切實(shí)提高農村信用社服務(wù)質(zhì)量和社會(huì )形象。20xx年我社被評為xx市標兵文明單位，同時(shí)并授予省級文明行業(yè)。今年我們注重把已取得的榮譽(yù)作為抓好“三個(gè)文明”建設的起點(diǎn)和動(dòng)力，著(zhù)力提升農村信用社綜合服務(wù)水平。
1、抓細小環(huán)節，促整體質(zhì)量的提高。
2、以提高全轄服務(wù)質(zhì)量為中心，制訂了目標更高，更為完善的服務(wù)標準和要求，進(jìn)一步規范從業(yè)人員的服務(wù)行為。
3、切實(shí)加強文明服務(wù)的教育工作，不斷增強“服務(wù)是信合人孜孜追求的永恒主題”的意識和理念。
4、扎實(shí)開(kāi)展“雙十佳”、“青年文明號”、“群眾滿(mǎn)意農村基層站所”等一系列創(chuàng )建活動(dòng)。做到年初有計劃，創(chuàng )建有目標，過(guò)程有考核，將之融入各項業(yè)務(wù)工作之中。
5、采取多種形式，強化優(yōu)質(zhì)文明成效。為了督促檢查日常服務(wù)情況，我們采用明查暗訪(fǎng)，電話(huà)查詢(xún)，走訪(fǎng)客戶(hù)以及征詢(xún)函等形式，全面考查客戶(hù)滿(mǎn)意度，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
今年下半年以來(lái)，在聯(lián)社主要領(lǐng)導的直接安排和參與下，集中力量整治城鄉網(wǎng)點(diǎn)的環(huán)境衛生工作，對城區網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了兩次全面檢查，并用攝像機進(jìn)行現場(chǎng)拍攝，“曝光”臟、亂、差的網(wǎng)點(diǎn)和角落，同時(shí)對部分鄉鎮網(wǎng)點(diǎn)也進(jìn)行攝像檢查，有效地促進(jìn)了服務(wù)環(huán)境的改觀(guān)。第六狠抓客戶(hù)投訴，決不姑息遷就。今后共接到客戶(hù)投訴x起，涉及人員x人，都分別給予了嚴肅處理，其中下崗x人，處罰x人，并分別通報全轄，以警示大家。
我已經(jīng)準備好了，我可以在新的一年中取得更好的工作成績(jì)，只要我努力?，F在能夠有一份好的工作并不是那么的容易，我會(huì )好好珍惜的。努力聽(tīng)從領(lǐng)導正確的領(lǐng)導，團結好周?chē)耐?，形成合力，共同工作?/p>
只有形成合力了，那么我們工作就會(huì )更加容易的進(jìn)行，我們的業(yè)務(wù)發(fā)展就在明天！
20xx年,人力資源部圍繞推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展工作主線(xiàn)，認真貫徹集團公司年度工作會(huì )議精神，協(xié)同推進(jìn)各項重點(diǎn)工作落實(shí)，提升人力資源專(zhuān)業(yè)管理精益化，為高質(zhì)量發(fā)展提供支撐。
堅持效益和貢獻決定收入的原則，實(shí)現工資總額與經(jīng)濟效益同向聯(lián)動(dòng)、能增能減，激發(fā)企業(yè)內在活力。
一是對經(jīng)營(yíng)管理人員，業(yè)績(jì)考核更加注重整體績(jì)效與長(cháng)期激勵。加大績(jì)效考核力度，根據年度經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成情況控發(fā)工資，并進(jìn)行經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)獎懲。使經(jīng)營(yíng)管理層的薪酬水平同經(jīng)營(yíng)責任和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險相一致,激勵經(jīng)營(yíng)管理人員有效履行職責，不斷創(chuàng )新，保證公司可持續性發(fā)展。
二是根據今年集團公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，所屬企業(yè)工資總額、績(jì)效獎勵與完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)狀況、經(jīng)濟效益掛鉤。建立與貢獻、效益直接相關(guān)的激勵機制，讓員工為結果和效果干，為自己干。員工收入高了，企業(yè)的效益更好。今年生產(chǎn)企業(yè)創(chuàng )新采取銷(xiāo)售產(chǎn)值單價(jià)曲線(xiàn)結算工資，哈密雪峰三嶺公司、生產(chǎn)保衛部員工工資水平有效增長(cháng)。下一步，將探索對所屬企業(yè)按照效益指標完成曲線(xiàn)確定工資總額，實(shí)現責任壓力的有效傳遞和收入與企業(yè)效益同升降。
三是完善崗位職級管理體系方案。根據崗位和績(jì)效確定不同崗位工資，合理拉開(kāi)分配差距。相關(guān)方案已制定，待條件成熟后實(shí)施。
四是企業(yè)年金制度建立?！镀髽I(yè)年金方案(實(shí)施細則)》已經(jīng)自治區人力資源和社會(huì )保障廳備案批準，待相關(guān)協(xié)議簽訂后實(shí)施。
協(xié)同nc升級項目實(shí)施推進(jìn)人力資源管理信息化工作，強化人力資源管理技術(shù)創(chuàng )新，以信息化、數據化進(jìn)一步規范人力資源管理流程，提高管理工作的質(zhì)量和效率。統一信息模板與制定管理標準，形成人力資源業(yè)務(wù)總體方案，梳理18家單位nc人力資源模塊組織架構、部門(mén)設置。同時(shí)，完成人員信息系統交換數據信息校驗，增加了員工自助服務(wù)平臺。針對核心業(yè)務(wù)流程進(jìn)行規范化管理，建立人工成本和用工監控信息預警系統，完善了勞動(dòng)用工和收入分配情況的月報制度。
優(yōu)化人力資源配置。一是增員年初計劃，將選人、用人和退出統一納入計劃。二是補員明確標準標準規范、任職條件等，作為招聘和考核評價(jià)的依據。三是入職遵守規則。
推進(jìn)交流輪崗培養工作。推進(jìn)人員交流輪崗，優(yōu)化崗位配置，整合業(yè)務(wù)資源。今年重點(diǎn)是生產(chǎn)企業(yè)與爆破企業(yè)的交流輪崗，充分發(fā)揮輪崗人員的實(shí)踐經(jīng)驗和崗位優(yōu)勢，用換位的思維和視角，提高不同企業(yè)間的協(xié)調性與配合度，推動(dòng)工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量的提升。
更新崗位說(shuō)明書(shū)。按照業(yè)務(wù)發(fā)展需求要求集團本部及所屬公司對崗位職責進(jìn)行修訂完善，使各崗位職責清晰明確。
人員分離安置穩妥有序。統籌安排人員有序退出，合理制定分離移交方案。把握工作進(jìn)度，穩妥組織實(shí)施，確保安全穩定過(guò)渡。
繼續加強部門(mén)團隊建設。一是明確工作規范和紀律意識;二是始終以正確的效率意識開(kāi)展工作，工作講流程重規范，但是要不忘效率，時(shí)刻關(guān)注進(jìn)程;三是繼續強化服務(wù)和動(dòng)態(tài)監管，發(fā)現并糾正人力資源管理工作中存在的問(wèn)題;四是將創(chuàng )新理念融于工作始終。
按照初任培訓、任職培訓、崗位培訓、專(zhuān)門(mén)業(yè)務(wù)和更新知識培訓的分類(lèi)，分別有針對性地培訓培養。
1.分層次開(kāi)展管理、業(yè)務(wù)與技能的適應性與提升性培訓。委托清華大學(xué)定制了“領(lǐng)導能力提升高級研修班”，40名中高層管理人員參加培訓。對接外部培訓機構，與相關(guān)職能部室、所屬公司溝通選擇課程與師資，重點(diǎn)開(kāi)展管理實(shí)務(wù)、安全管理、生產(chǎn)技術(shù)、班組建設等內容的培訓，促進(jìn)各層級人員素質(zhì)提升。內部培訓圍繞崗位所需，貼近員工職業(yè)發(fā)展方向，涵蓋安全質(zhì)量、專(zhuān)業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)工作方面。首次舉辦爆破工程技術(shù)人員繼續教育，129人參加培訓并取證。
2.強化實(shí)踐培養鍛煉。推進(jìn)新班組建設系列培訓，優(yōu)選8、9點(diǎn)陽(yáng)光管理咨詢(xún)公司量身定制，帶動(dòng)高層、中層和基層上下齊抓全員參與，將班組建設從思維重塑落實(shí)到方法行動(dòng)的實(shí)踐運作。對生產(chǎn)企業(yè)、爆破企業(yè)，通過(guò)崗位實(shí)踐傳幫帶，加快技術(shù)技能人才成長(cháng)步伐，使近年來(lái)進(jìn)入的員工成為生產(chǎn)技術(shù)骨干。開(kāi)展主任(副主任)專(zhuān)業(yè)職務(wù)評聘工作，加強專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干人才的選拔培養。推薦和申報自治區民用爆破器材行業(yè)專(zhuān)家庫專(zhuān)家，82名專(zhuān)家成員中集團公司共入選43名。
3.深化員工崗位培訓。分解年度培訓計劃，逐月落實(shí)培訓班次和人數，督導所屬公司嚴格落實(shí)月度計劃，要求將崗位應知應會(huì )等列入主要培訓內容，對員工進(jìn)行崗位輪訓。
1.商業(yè)補充保險與意外傷害保險持續續保。本年參保1977名員工，支付保險費79.08萬(wàn)元;員工家屬80余人參保。
2.積極推進(jìn)退休職工基本醫療保險視同繳費年限認定工作。
4.精準完成社保年檢、繳費基數核算、調整補差及津貼申領(lǐng)工作。
5.適應退休審批新政策，與主管部門(mén)協(xié)調爭取，20xx年辦理51人(其中哈密三嶺14人)退休;審核20xx年退休54人檔案。
1.集團及所屬公司的人力資源管理專(zhuān)業(yè)能力需要提升。
2.系統化思維不足。程序化的事務(wù)性的工作占用較多精力，系統思考和解決問(wèn)題的能力不足，欠缺從更深層次研究問(wèn)題、謀劃工作。
3.人才結構性短缺呈常態(tài)，各專(zhuān)業(yè)人才梯隊均有斷層現象。
4.人員能力與公司的發(fā)展速度不匹配，培訓缺乏與公司戰略發(fā)展目標相適應的中長(cháng)期系統培訓規劃和課程體系。
20xx年，人力資源部以查找問(wèn)題、診斷問(wèn)題、解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，突出重點(diǎn)做好相關(guān)工作，持續推進(jìn)人力資源管理提升。
20xx年，人力資源工作將通過(guò)人才選拔、培養、使用、激勵等內容的有機結合，形成各項工作協(xié)同推進(jìn)，重點(diǎn)突破專(zhuān)項提升。
1.加強學(xué)習，轉化應用于實(shí)踐。加強各類(lèi)知識學(xué)習，從工作中遇到的問(wèn)題學(xué)習，跟著(zhù)公司的發(fā)展戰略學(xué)習，根據行業(yè)中未來(lái)的趨勢學(xué)習，按照自己的職業(yè)規劃學(xué)習，深入了解公司業(yè)務(wù)。
2.創(chuàng )新定員定編管理。采取與歷史對標、與現狀對標、與行業(yè)先進(jìn)對標等綜合核定，把人均勞動(dòng)生產(chǎn)率等指標納入到用工總量核定中。根據生產(chǎn)方式調整以及設備升級等，動(dòng)態(tài)調整人力資源配置標準。
3.加強干部交流。結合集團經(jīng)營(yíng)管理工作和干部隊伍整體情況有序推進(jìn)。
4.完善培訓體系。對內整合資源，充分發(fā)揮工程技術(shù)研發(fā)中心優(yōu)勢和高技能人才培養基地平臺作用，提高自主培訓開(kāi)發(fā)的能力;對外加強合作交流，實(shí)現培訓資源互補，滿(mǎn)足高層次培訓需求。進(jìn)一步加強培訓工作者隊伍建設與培訓體系課程開(kāi)發(fā)工作，組織公司相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，開(kāi)發(fā)重點(diǎn)基礎課程，完善試題庫、案例庫等，為培訓提供合格的師資與有效的藍本。推動(dòng)知識管理，把知識作為企業(yè)最重要的資源進(jìn)行管理。通過(guò)完善的培訓體系為公司批量制造人才，儲備優(yōu)秀人才，以配合公司業(yè)務(wù)高速成長(cháng)的需要。
在已經(jīng)度過(guò)的20__年中，我們公司的業(yè)績(jì)取得了長(cháng)遠的進(jìn)步，我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下，取得了業(yè)績(jì)和管理上的巨大進(jìn)步。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過(guò)去一年的工作、成績(jì)、經(jīng)驗及不足，以利于揚長(cháng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng )佳績(jì)。
20__年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎性工作的同時(shí);加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開(kāi)拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國內外人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng )新。
截至20__年12月31日員工數153人，其中辦公室8人，財務(wù)部5人，售后部15人，采購部15人，銷(xiāo)售中心40人，批發(fā)部20人，人力資源部3人，儲運部26人，計劃運輸部12人。在所有人中，正副總經(jīng)理3人，財務(wù)經(jīng)理1人，辦公室主任1人，部門(mén)經(jīng)理8人，部門(mén)主管4人。員工126人，主管以上管理人員占總人數的11.9%，員工占總人數的88.1%。
三、基本確立公司各項制度體系，形成較為規范的人力資源管理體系。
根據管理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項管理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理管理規定，讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經(jīng)納入20__年工作計劃當中。除了完善原有人力資源管理制度外，根據勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規，結合公司的實(shí)際情況，明細了獎懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內容，逐步完善公司的人力資源管理制度?；敬_立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
四、通過(guò)崗位分析與設置，做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和員工績(jì)效考核工作，加強人工成本控制，根據精干、高效的原則，各部門(mén)結合公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：
(一)分兩類(lèi)進(jìn)行定崗定員：
1、業(yè)務(wù)部門(mén)按業(yè)績(jì)、營(yíng)業(yè)額、毛利等指標進(jìn)行定崗定員。
2、非業(yè)務(wù)部門(mén)按公司下達的任務(wù)、工作量等指標進(jìn)行定崗定員。
(二)根據公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)。
五、為適應戰略和員工個(gè)人發(fā)展需要，大力加強培訓工作。
為了不斷增強公司的競爭實(shí)力，提高員工素質(zhì)和能力，滿(mǎn)足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，人力資源部制定了相關(guān)培訓管理規定，并施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協(xié)調方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專(zhuān)題(知識普及性)培訓和酒店各班組內部員工的培訓需要加強。
1、通過(guò)精心組織，認真做好各類(lèi)培訓工作。
2、各部日常培訓工作效果顯著(zhù)。
3、人力資源部按照培訓計劃，加強了員工的教育培訓工作。
4、通過(guò)新員工培訓快速讓新員工適應工作，完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉型很重要，可以為公司節省很多時(shí)間和資源成本。人力資源部根據公司實(shí)際情況擬定了新員工入職培訓計劃，具體內容包括公司概況、規章制度、消防知識及服務(wù)禮儀等幾大部分，通過(guò)培訓與學(xué)習，使新員工從意識上開(kāi)始轉型，并了解現代工作所需的態(tài)度、能力，為新員工快速適應新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎。
六、嚴格“執法”，有效整治了違紀。
管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴格執行各項規章制度、員工守則，做到有功必獎，有過(guò)必罰，制度面前人人平等，維護公司員工的正常利益。人力資源部采取批評教育，督促檢查，罰款處分等一系列措施來(lái)解決員工違規現象。并加大檢查力度，嚴格落實(shí)公司各項制度的實(shí)施，嚴肅處理違反公司規定的行為。進(jìn)一步營(yíng)造了遵守公司制度光榮、違反公司制度處罰的良好氛圍。
七、努力提高了本人力資源部人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，增進(jìn)工作合力。
隨著(zhù)服務(wù)行業(yè)日新月異的快速發(fā)展，特別是公司的發(fā)展。我們深刻認識到，光憑現有的管理知識和素質(zhì)是遠遠跟不上公司發(fā)展和社會(huì )發(fā)展的，因此，我們虛心地學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能實(shí)操，加強與各部的溝通與交流，并且較好地調整了自己的工作心態(tài)。除此之外，還利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，廣覽群書(shū)。
八、積極作好領(lǐng)導的參謀，盡能力履行了崗位職責。
在20__年度，除了上述工作外，人力資源部根據實(shí)際情況積極地履行了崗位職責，為各領(lǐng)導提供數據及資料，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導參謀的作用。
1、協(xié)助各部門(mén)經(jīng)理了解、掌握公司各項政策精神，并很好地貫徹執行。
2、組織、起草、審核各種文稿，做好文字綜合和文字處理工作。
3、協(xié)助領(lǐng)導協(xié)調各部門(mén)之間的意見(jiàn)分歧和工作矛盾，并提出相應的解決辦法和備選方案。
4、根據公司每月工作指令及領(lǐng)導要求，研究制訂人力資源部的各項各時(shí)段工作計劃和具體措施。
九、做好人力資源部的基礎和日常管理工作，完成公司領(lǐng)導和各部門(mén)交辦的各項工作任務(wù)。
1、按規定辦理了員工入職、離職手續。
2、為公司新調進(jìn)及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續，并負責公司員工的勞動(dòng)合同的簽訂及管理工作。
3、完成公司人員的人事檔案整理工作。
雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但離公司的要求和領(lǐng)導、同事的期盼還有較大差距。
(一)員工招聘方式單一，補給不及時(shí)，造成人員短缺，給各部門(mén)工作開(kāi)展帶來(lái)了一定的難度。
(二)培訓力度不夠。俗語(yǔ)講“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓也發(fā)揮不出多大的作用。在07年度，雖然我辦開(kāi)展了幾次培訓工作，但因培訓內容缺乏，培訓執行力度不夠，使培訓達不到預期的效果。
(三)員工的考評工作不到位。沒(méi)能對每個(gè)員工進(jìn)行歷史的、周密細致的全面考評、考察，也未能較廣泛地聽(tīng)取員工意見(jiàn)，進(jìn)行綜合分析。
(四)員工事務(wù)管理不到位。員工事務(wù)涉及面比較廣，包含了員工的工作和生活等方面。
(五)檔案管理不到位。檔案記錄著(zhù)企業(yè)發(fā)展的足跡，一個(gè)好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導回顧與總結，并從中吸取經(jīng)驗和教訓。但是，就人力資源部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足整體檔案，更缺少一些圖片、音、影像檔案，這不能不說(shuō)是人力資源部現階段檔案管理的一大遺憾。針對上述這些問(wèn)題，我部將進(jìn)一步改革方法，更新觀(guān)念，強化措施，認真加以解決。
隨著(zhù)2023年的結束，我們即將迎來(lái)新的一年。此刻，我作為人力資源部門(mén)負責人，非常榮幸地向大家匯報我們公司過(guò)去一年的發(fā)展情況，以及人力資源部的各項主要工作成果。
在過(guò)去的一年中，我們公司在各個(gè)方面都取得了顯著(zhù)的發(fā)展。營(yíng)業(yè)額增長(cháng)了30%，員工總數增長(cháng)了25%，而我們的品牌影響力和客戶(hù)滿(mǎn)意度也得到了明顯的提升。同時(shí)，我們的公司文化也更加多元化和包容性，為所有的員工提供了更好的工作環(huán)境和發(fā)展機會(huì )。
人力資源部門(mén)作為公司的重要支柱，在過(guò)去的一年里也取得了重大的成就。我們成功地完成了員工的招聘、培訓和調配工作，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了強有力的人才支持。我們的員工留任率提高了10%，同時(shí)，我們的員工滿(mǎn)意度調查也顯示，90%的員工對公司的福利待遇和文化氛圍表示滿(mǎn)意。
在接下來(lái)的一年里，我們將繼續加強人才的培養和引進(jìn)，推進(jìn)公司的文化建設，加強員工的職業(yè)發(fā)展和培訓。我們也將利用人工智能等先進(jìn)技術(shù)，優(yōu)化公司的業(yè)務(wù)流程和管理，提高公司的效率和競爭力。
我想借此機會(huì )感謝所有的人力資源團隊成員，感謝你們的辛勤工作和無(wú)私奉獻。讓我們一起迎接新的一年，為公司的未來(lái)發(fā)展而努力。
謝謝大家。
人力資源指在一個(gè)國家或地區中，處于勞動(dòng)年齡、未到勞動(dòng)年齡和超過(guò)勞動(dòng)年齡但具有勞動(dòng)能力的人口之和。下面是一篇人力資源年終總結范文，供大家參考，人力資源年終總結。
1、認真落實(shí)和執行省公司關(guān)于加強和推動(dòng)績(jì)效管理工作的指導性意見(jiàn)，起草《**分公司績(jì)效考核管理辦法》，組織并與各部門(mén)進(jìn)行全面的溝通與協(xié)調工作，經(jīng)公司相關(guān)會(huì )議討論通過(guò)后，認真組織、落實(shí)和實(shí)施了對部門(mén)的績(jì)效考核工作，并與近期按省公司要求的時(shí)間進(jìn)度，全面推行了對員工的績(jì)效考核管理工作，人力資源年終總結。
2、加強了對勞務(wù)人員的崗位考核與管理工作，在勞務(wù)合同到期前，配合各業(yè)務(wù)部門(mén)對現崗勞務(wù)工工作情況進(jìn)行全面崗位考核與崗位評價(jià)，在**中心區營(yíng)業(yè)員崗位，引入崗位竟爭機制，開(kāi)展了崗位競聘工作，實(shí)行未位淘汰制，對于不能繼續適合崗位工作的7名勞務(wù)人員，及時(shí)終止了勞務(wù)合同，促進(jìn)了勞務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)的積極性。
3、組織、實(shí)施了對數據業(yè)務(wù)經(jīng)理及相關(guān)營(yíng)業(yè)員崗位人員的招聘與培訓指導工作，經(jīng)公司考核委員會(huì )嚴格的考核，在70余名應試者中，經(jīng)過(guò)筆試、綜合面試、微機操作等三輪層層篩選，擇優(yōu)選聘13位同志，經(jīng)崗前培訓及考核，現已達到其相關(guān)營(yíng)業(yè)員、數據業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位要求，目前已上崗工作。由于注重綜合素質(zhì)，新聘人員很快適應崗位工作，受到業(yè)務(wù)部門(mén)的歡迎和肯定。
4、加強干部管理工作，落實(shí)公司相關(guān)干部管理崗位調整工作，并及時(shí)跟蹤新到任干部崗位工作情況，幫助相關(guān)干部適應崗位工作變化，達到崗位要求，同時(shí)，注意加強思想工作，對部分干部崗位工作變動(dòng)中，出現的思想波動(dòng)都能從公司發(fā)展的大局出發(fā)，注意引導和幫助相關(guān)人員，使其理解和支持公司的工作安排，鼓勵干部在工作中，邊學(xué)習，邊成長(cháng)，一切以干好本職工作為前提，以工作績(jì)效去贏(yíng)得各方的認知，實(shí)現自身價(jià)值，年終工作總結《人力資源年終總結》。
5、根據部門(mén)人員的個(gè)性、特長(cháng)及工作的關(guān)聯(lián)性，適時(shí)的調整了部門(mén)內部相關(guān)工作職責和工作范圍，縷順了工作，最大限度的發(fā)揮部門(mén)人員的工作潛力，按時(shí)完成了工資、工作績(jì)效考核、季度獎金的兌現以及養老保險、住房公積金的扣繳、各類(lèi)報表的報送、人力資源信息修改、補充等項工作。
6、在總經(jīng)理的全力支持下，積極與地方協(xié)調，使地方同意我公司提出的關(guān)于醫療保險按月以1000元為基數的提取扣繳比例，年為企業(yè)節約繳納金30多萬(wàn)元，從而維護了企業(yè)和員工的切身利益，在住房公積金扣繳方面，及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報，取得了領(lǐng)導的支持，按企業(yè)個(gè)人都參照20%的比例進(jìn)行扣繳。凡是涉及到員工切身利益之事，能認真向領(lǐng)導如實(shí)匯報員工的想法。使領(lǐng)導能及時(shí)了解員工的想法，領(lǐng)導的適時(shí)決策，增加了員工的滿(mǎn)意度，起到了中層干部應發(fā)揮的上下溝通，下情上達和上情下貫的銜接作用，提**了工作執行力。
7、認真履行崗位工作職責，嚴于律已，在省公司組織人事干部“樹(shù)組工干部形象、做公道正派表率”的征文活動(dòng)中的《淺談堅持公道正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司推薦，代表省公司組工干部征文，參加集團公司的征文活動(dòng)。
8、樹(shù)立職能部門(mén)為經(jīng)營(yíng)、為生產(chǎn)一線(xiàn)服務(wù)的理念，對經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò )和生產(chǎn)一線(xiàn)提出的各種問(wèn)題，都能認真對待，善于傾聽(tīng)業(yè)務(wù)部門(mén)的各種意見(jiàn)和建議，對于職責范圍內的事情，都能認真對待及時(shí)解決，同時(shí)，對于超權限范圍的問(wèn)題，也能及時(shí)向領(lǐng)導請示，經(jīng)批準后及時(shí)協(xié)調溝通。
9、近期根據公司的發(fā)展情況，認真落實(shí)公司相關(guān)區、縣營(yíng)業(yè)員、基站維護員、數據業(yè)務(wù)經(jīng)理的勞務(wù)工招聘工作，由于此次招聘人員達43人之多，為聘用到較**素質(zhì)人才，積極與市人才交流中心、黑龍江大學(xué)**分校等相關(guān)部門(mén)聯(lián)系、溝通，現黑龍江大學(xué)**分校已有應界畢業(yè)生30余人集體報名準備應試，同時(shí)，市人才交流中心將首次與企業(yè)合作，將市人才交流中心，與我公司共同舉辦人才專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )，廣告信息的發(fā)布及場(chǎng)地，均由市人才交流中心負責提供，不僅提**了公司的宣傳度，也為下步提**招聘工作質(zhì)量，開(kāi)了一個(gè)好頭。
總之，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，我在崗位工作中確實(shí)能盡職盡責完成崗位工作，取得一定的工作成績(jì)，但自已經(jīng)過(guò)總結和思考，也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進(jìn)的地方，一是要注意工作的方式方法，嚴格管理是對的，但要求不宜太**，工作中應改正急躁情緒，特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門(mén)下屬人員，應體諒和尊重個(gè)體的差異性。二是關(guān)注和加強與部門(mén)間的溝通工作，發(fā)現問(wèn)題應主動(dòng)溝通，當出現沒(méi)按工作程序溝通的問(wèn)題時(shí)，不能按部就班重注工作程序，而應以解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，從而最大限度的減少工作失誤。下步工作重點(diǎn)是：認真做好崗位管理、績(jì)效管理工作，努力加強和做好人力資源提升項目工作，為公司經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)發(fā)展，做好支撐與服務(wù)。
“人力資源部”對于企業(yè)是一個(gè)非常重要的部門(mén)，但對于學(xué)校來(lái)是個(gè)新生事物，一般學(xué)校是不會(huì )設立這個(gè)部門(mén)的。對于我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)完全陌生的行當，經(jīng)過(guò)近一學(xué)年的工作，才漸漸進(jìn)入角色，明白它的功能和職責范圍。它就是一個(gè)服務(wù)于教職員工，服務(wù)于學(xué)校各部門(mén)的部門(mén)，說(shuō)大了是為學(xué)校儲存人力資源，盤(pán)活人力資源，建設專(zhuān)業(yè)教師隊伍；說(shuō)小了就是為教職員工建立檔案、簽訂合同、辦理五險一金、申報職稱(chēng)評審等等。這項工作對于每個(gè)教職員工個(gè)體來(lái)說(shuō)應該是至關(guān)重要的。因此也就有了與全校教職員工以及各個(gè)部門(mén)打交道的機會(huì )，也就要求我們任何時(shí)候都要保持一顆清醒的頭腦，保有一份愉悅的工作熱情，更要有一顆寬容人理解人的心，因為總有一些教師對很多文件或要求不閱讀，而通過(guò)不停的電話(huà)咨詢(xún)達到理解的目的。也總有一些教師對要求上交的資料推三阻四，不及時(shí)，這就需要我們耐心解釋和等待并不停催促。
1、教師招聘工作：雖然今年與往年不同，少了小學(xué)教師的大面積招聘，但我們也去師范大學(xué)和師范大學(xué)各一次，收到簡(jiǎn)歷近100份，經(jīng)過(guò)篩選，確定來(lái)校面試二三十人，但由于應屆畢業(yè)生的求職心態(tài)波動(dòng)較大，最后能來(lái)或被錄取的寥寥無(wú)幾。倒是校長(cháng)通過(guò)各種渠道招聘了幾名非常優(yōu)秀的初中各大學(xué)科教師好幾名，為學(xué)校的師資隊伍注入了一股新鮮的力量。
2、做好校本培訓各項工作：
對教師的校本培訓，自己更多的做得是方案的制訂等文字工作，實(shí)施在學(xué)部，自己還應該有督促的職責。從假期的校本培訓學(xué)分認定和師德培訓總結開(kāi)始，自己組織和收集材料，撰寫(xiě)總結材料和自評報告（2萬(wàn)多字），審定215位教師的學(xué)分，順利通過(guò)教育局審核，并打了98分。另外，根據學(xué)校具體情況制訂了《教師學(xué)科素養提升若干規定》，用各種數據對教師在專(zhuān)業(yè)素養提升做出規定，現已收到教師專(zhuān)業(yè)素養提升盤(pán)點(diǎn)表格。浙江省教師培訓平臺上的學(xué)分認定，有200人次的資料需要輸入并且確認。上學(xué)年結束，由于對于這項培訓的不重視，導致報名以及參訓率都不高，但經(jīng)過(guò)多次的宣傳動(dòng)員，明顯感覺(jué)老師們對這項工作的重視，本學(xué)期的參訓率已明顯提高。
3、做好學(xué)科素養考試工作：由于自己剛接手人力資源部工作，很多事情都不清楚，加上學(xué)科素養考試是實(shí)行360學(xué)時(shí)培訓以來(lái)的第一次考試，報名、安排考場(chǎng)、落實(shí)監考人員、督促大家復習等等，都顯得很不順暢，后來(lái)在很多同事的幫助下（史柏華老師、易燎鑫老師）幾乎是對我有求必應。終于使得學(xué)科素養考試得以圓滿(mǎn)完成，每位參加考試的教師都取得了良好的成績(jì)。
4、做好校本培訓評估工作：每年的九月份是教育局對各校進(jìn)行校本培訓情況調查評估的時(shí)間。在史老師的指點(diǎn)下，我積極地做著(zhù)各項準備，首先是對照評估考核表逐項進(jìn)行材料的收集和整理，從各部門(mén)找來(lái)一些資料進(jìn)行編排，接著(zhù)對照學(xué)校每一位教師在xx學(xué)年中所接受的校本培訓一一計分，生怕漏掉了某項或某個(gè)人，而影響到大局或個(gè)體的利益。在做好各項準備后又請有經(jīng)驗的老師幫助審核，9月29日，終于等到了教育局領(lǐng)導的評估考核的時(shí)間，他們一看到桌子上排得整整齊齊的五盒資料和一些校本教材，就用心地查看起來(lái)，邊看邊不停地稱(chēng)贊我們學(xué)校的校本培訓所取得的成績(jì)。他們還饒有興趣的問(wèn)起了我們學(xué)校關(guān)于校本培訓工作中他們所欣賞的地方。最后圓滿(mǎn)的通過(guò)了考核評估，為每位教師爭取到了22到24分不等的.學(xué)分。
5、做好教師管理平臺選課審核工作：教師培訓管理平臺的操作雖然并不復雜，但對于一個(gè)新手卻也是存在一定的難度。首先不了解情況，不知道在什么時(shí)間怎么樣對教師的報名進(jìn)行審核。經(jīng)過(guò)史柏華老師耐心指導，才弄懂操作流程，并根據要求一一通知全校教師，督促大家上平臺查看報名，然后按照規定時(shí)間對報名情況一一進(jìn)行審核，為了減少工學(xué)矛盾，把報名情況進(jìn)行統計，然后科學(xué)地安排教師參與培訓，接著(zhù)對教師參訓情況進(jìn)行統計并上報。最后及時(shí)通知參訓教師對平臺進(jìn)行評價(jià)以及按時(shí)把發(fā)票、學(xué)分送交教師個(gè)人手中。
1、人力資源管理是一門(mén)深奧的學(xué)問(wèn)，需要長(cháng)期的運作和沉淀，我校人力資源部雖成立已有幾個(gè)年頭，但還未能系統規劃，未能為學(xué)校的發(fā)展和決策提供專(zhuān)業(yè)的參考意見(jiàn)。
2、部分教師對于360學(xué)時(shí)培訓沒(méi)有足夠的理解，因此不管是報名還是參訓都不是很積極，從而影響了學(xué)校的參訓率。
3、學(xué)校教職員工的入職離職手續不規范，無(wú)法同步進(jìn)行五險一金的相關(guān)手續辦理，雖沒(méi)有造成一定的影響，但卻給財務(wù)室造成一定的麻煩。
4、缺乏系統的、長(cháng)期的培訓體系規劃：培訓工作雖然在長(cháng)期進(jìn)行，但培訓的深度、廣度需要進(jìn)一步加強。培訓的效果需要評估并通過(guò)評估改進(jìn)培訓工作。
5、人力資源部的對人工作的水平需要進(jìn)一步提高，要把學(xué)校的意圖與本部門(mén)的工作結合起來(lái)理解和執行，更要為學(xué)校的發(fā)展提供有益的服務(wù)支持。
6、語(yǔ)文教學(xué)成績(jì)沒(méi)有處在穩步上升的階段，特別是學(xué)生的基礎知識掌握存在一定的問(wèn)題，個(gè)別學(xué)生的書(shū)寫(xiě)很不規范，影響了整體成績(jì)。
尊敬的領(lǐng)導，同事們：
大家好！
我非常榮幸有機會(huì )向大家匯報2022年人力資源部的年度工作總結。在這一年里，我們全體人員共同努力，完成了一系列的工作任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了貢獻。下面，我將從幾個(gè)方面對年度工作進(jìn)行總結。
一、人員招聘與配置。
2022年，我們針對公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，實(shí)施了多場(chǎng)招聘活動(dòng)，成功吸引了近千名優(yōu)秀人才加入我們公司。同時(shí)，我們也根據業(yè)務(wù)需求對員工進(jìn)行了合理配置，確保了公司各個(gè)部門(mén)工作的正常運轉。
二、培訓與發(fā)展。
在培訓與發(fā)展方面，我們積極組織各類(lèi)培訓活動(dòng)，包括新員工培訓、技能培訓、團隊建設等，以提高員工的職業(yè)技能和工作效率。此外，我們還鼓勵員工參加外部培訓和進(jìn)修，幫助員工提升自身能力，實(shí)現個(gè)人和職業(yè)的發(fā)展。
三、績(jì)效管理。
在績(jì)效管理方面，我們制定了詳細的績(jì)效考核標準，對員工的工作表現進(jìn)行了全面評估。通過(guò)績(jì)效管理，我們不僅鼓勵了員工的工作積極性，還幫助員工找到了自身的優(yōu)勢和不足，為他們提供了改進(jìn)的方向。
四、薪酬福利。
在薪酬福利方面，我們根據市場(chǎng)行情和公司的實(shí)際情況，對薪酬體系進(jìn)行了調整，確保員工的薪酬水平與市場(chǎng)相符。此外，我們還加大了對員工福利的投入，為員工提供了更多優(yōu)質(zhì)的福利政策，提高了員工的工作滿(mǎn)意度和歸屬感。
五、員工關(guān)系管理。
在員工關(guān)系管理方面，我們加強了與員工的溝通，深入了解員工的需求和困難，積極解決他們的問(wèn)題。我們還加強了團隊建設活動(dòng)，通過(guò)這些活動(dòng)，增強了團隊的凝聚力和協(xié)作精神，提高了工作效率。
六、未來(lái)展望。
回顧2022年，人力資源部取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足和需要改進(jìn)的地方。在未來(lái)的工作中，我們將繼續努力，不斷完善人力資源管理體系，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時(shí)，我們也將積極關(guān)注員工的需求和成長(cháng)，為員工提供更好的職業(yè)發(fā)展平臺，實(shí)現公司和員工的共同發(fā)展。
最后，感謝各位領(lǐng)導和同事們在過(guò)去一年中對人力資源部工作的支持和幫助。我們相信，在大家的共同努力下，公司將在新的年度取得更大的成就。
謝謝大家！
隨著(zhù)2022年的結束，是我們回顧過(guò)去、展望未來(lái)的時(shí)刻。今天，我想與大家分享一份關(guān)于我們公司2022年度人力資源部門(mén)工作的總結。
首先，我們在招聘和人才引進(jìn)方面取得了顯著(zhù)的成就。通過(guò)有效的招聘渠道擴展和優(yōu)化，我們成功吸引了眾多具備專(zhuān)業(yè)技能和豐富經(jīng)驗的人才。同時(shí)，我們也努力提升和優(yōu)化了人才庫，使我們的招聘更具針對性和效率。此外，我們成功推動(dòng)了員工隊伍的多樣性和包容性，通過(guò)設立多元化招聘渠道和開(kāi)展多元文化活動(dòng)，為員工提供了更廣闊的發(fā)展空間。
在培訓和發(fā)展方面，我們實(shí)施了一系列的項目和計劃，以提升員工的專(zhuān)業(yè)技能和整體能力。我們啟動(dòng)了多個(gè)培訓課程和研討會(huì )，使員工有機會(huì )了解最新的行業(yè)趨勢和技術(shù)。此外，我們還鼓勵員工自我發(fā)展，通過(guò)提供在線(xiàn)學(xué)習資源和職業(yè)發(fā)展計劃，幫助他們實(shí)現個(gè)人職業(yè)目標。
在績(jì)效管理方面，我們堅持公平、公正、公開(kāi)的原則，對員工的工作表現進(jìn)行了全面的評估和反饋。通過(guò)這種方式，我們鼓勵員工不斷提高自己的工作水平，同時(shí)加強了團隊合作和溝通，提高了整體工作效果。
在薪酬和福利方面，我們根據市場(chǎng)情況和公司實(shí)際情況，對薪酬體系進(jìn)行了調整和優(yōu)化。我們提高了員工的薪資待遇，并為員工提供了豐富的福利，包括健康保險、年假、員工活動(dòng)等。
最后，在人力資源策略和發(fā)展規劃方面，我們加強了對人才引進(jìn)、發(fā)展和留用的研究和分析，為公司的長(cháng)期發(fā)展提供了有力的支持。同時(shí)，我們也加強了與各部門(mén)之間的溝通和協(xié)作，以確保人力資源策略的協(xié)調性和一致性。
總之，2022年是人力資源部門(mén)努力奮斗的一年，我們通過(guò)各種努力，為公司的長(cháng)期發(fā)展提供了有力的支持。在未來(lái)的一年里，我們將繼續努力，以實(shí)現更高效、更有針對性的招聘和培訓計劃，以及更公平、更公正的績(jì)效管理。
公司的人力資源部門(mén)到現在已經(jīng)發(fā)展了有兩年多了，而我來(lái)公司的人力資源部也已經(jīng)一年半了。很榮幸能見(jiàn)證人力資源部的成長(cháng)。作為一名人力資源部門(mén)的員工，在過(guò)去的一年里，我在人力資源部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下和我們部門(mén)同事的共同合作下，對于去年一年所完成的工作都收到了總公司的褒獎。雖然我知道這其中仍然還算不上完美，但是在一年的盡頭我希望把去年的工作做到細致的總結?，F將我的工作總結報告如下：
一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二.負責管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續;到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利，主要因為市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會(huì )較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計劃爭取過(guò)年這個(gè)機會(huì )，把合同簽署工作完成好。
三.結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數據，但為了防止有些員工;言過(guò)其實(shí)，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。
一.執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過(guò)周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
二.今年以來(lái)，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現;每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題，公司也已為全部員工購買(mǎi)了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
三.進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作，通過(guò)資料收集分析，發(fā)現雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴格按照制度來(lái)執行，隨意性較強，人員增長(cháng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強促銷(xiāo)隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度，并嚴格按照規章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長(cháng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
五.幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);。
此外，在部門(mén)領(lǐng)導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司;以人為本的人才理念。對個(gè)人來(lái)講下一步重要應該在認真工作之余加強學(xué)習，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰，也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機會(huì )，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。
最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!
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當今時(shí)代是信息的時(shí)代，是飛速發(fā)展的時(shí)代，在這個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代中，我們公司應運而生。從國際的形勢看國內的發(fā)展，任何企業(yè)的興衰成敗，不僅僅取決于資金的雄厚、設備的精良和管理者的管理水平，更在于企業(yè)對人才的培養。根據我們企業(yè)及行業(yè)的特點(diǎn)，我人力資源部打破以往的招聘模式，特與省內外各高校取得聯(lián)系，采取校園現場(chǎng)招聘的方式選拔人才。參加人員有：路易斯先生、高祖強先生、趙春雨女士、吳迪、張晶、李杰、修士君。歷時(shí)近兩個(gè)月，經(jīng)過(guò)我們通力協(xié)作、共同努力，取得了可喜的成績(jì)，選拔出優(yōu)秀人才為公司人才儲備增添了新的活力，同時(shí)這也為公司的更好發(fā)展提供了有利條件。
第一、前期鋪墊，網(wǎng)絡(luò )宣傳，起到?jīng)Q定作用。
1、排除萬(wàn)難，創(chuàng )造條件，做好前期鋪墊。
公司創(chuàng )建初期，各項規章制度尚不健全，人力資源部的工作人員不足，設備不夠齊全，并且工作人員對公司的行業(yè)還不熟悉。針對這一現狀，我們抽調了其他部門(mén)的部分人員和設備，充分利用現有資料進(jìn)行學(xué)習。并通過(guò)各種途徑，對國內外的相關(guān)行業(yè)做了充分的了解，結合我們公司的具體情況，制作了公司自己的網(wǎng)站，一個(gè)公司對外宣傳的窗口。到施工現場(chǎng)拍攝廠(chǎng)房和住房的建設情況，編制出了具有行業(yè)特點(diǎn)的ppt宣講材料。我們克服了種種困難，發(fā)揚了“沒(méi)有條件創(chuàng )造條件也要上”的鐵人精神，為公司下一步的招聘宣傳工作，打下了很好的鋪墊。
2、有效溝通，宣傳到位，收獲意外驚喜。
本次招聘，我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò )及前期與各高校的電話(huà)溝通和走訪(fǎng)進(jìn)行宣傳，得到各高校畢業(yè)生及社會(huì )各界對我公司的高度認可。而且在招聘過(guò)程中，我們深有體會(huì )，當一批批德才兼備的大學(xué)生，爭先恐后的涌到我們面前的時(shí)候，我們已經(jīng)看到了我們企業(yè)興盛和高速發(fā)展的曙光。尤其是在中國石油大學(xué)，應學(xué)生和老師的強烈要求，我們已與其畢業(yè)生簽訂就業(yè)協(xié)議70余份。簽約的每個(gè)學(xué)生都是經(jīng)過(guò)嚴格的筆試、面試和英語(yǔ)口試逐關(guān)篩選出來(lái)的，應該說(shuō)是學(xué)校的精英。在佳木斯大學(xué)，通過(guò)學(xué)校就業(yè)部門(mén)老師協(xié)助，來(lái)我公司參加的應聘畢業(yè)生有近千人，場(chǎng)面真是盛況空前。這都充分體現出我們的宣傳力度已超出了我們的預期效果，使我公司得到了社會(huì )各界的好評。這在我公司創(chuàng )建初期是一個(gè)良好的開(kāi)端，就像有句話(huà)說(shuō)得那樣：“良好的開(kāi)端是成功的一半”。
第二、打有準備之仗，在實(shí)踐中收成果。
1、宣講課件ppt材料準備充分。
通過(guò)吳迪有聲有色的講述，吸引了廣大應聘畢業(yè)生的目光，使他們能了解我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)及銷(xiāo)售的方向，以及新進(jìn)員工的薪金待遇等，并為他們以后的生活進(jìn)行籌劃。
2、答疑工作做得耐心、細致、簡(jiǎn)潔而精彩。
當有學(xué)生問(wèn)到：“你們華嘉公司沒(méi)有悠久的歷史，用什么來(lái)證明自己的實(shí)力和以后的發(fā)展呢?”時(shí)，趙部長(cháng)回答說(shuō)：“華嘉的確沒(méi)有悠久的歷史，但你是要做沿著(zhù)歷史走的人，還是要做譜寫(xiě)歷史的人呢!”這就是我們華嘉人對應聘者做出的精彩回答。從趙部長(cháng)對種種問(wèn)題的回答過(guò)程中，應聘者深深體會(huì )到華嘉的企業(yè)文化和華嘉人的“團隊精神”，激發(fā)了應聘者高漲的熱情。
3、筆試試卷的準備充分。
路易斯先生和高祖強先生為了筆試這一環(huán)節達到最佳效果，不辭辛苦，根據每所學(xué)校的具體情況共準備了五套試卷并附答案(詳見(jiàn)附表4)，這使我們在筆試過(guò)程中避免了漏題的發(fā)生，保證了筆試的質(zhì)量，考出了應聘者的真實(shí)水平。在解決不能攜帶大量試卷這一問(wèn)題時(shí)，我們提前與印刷廠(chǎng)所聯(lián)系，使得我們能及時(shí)并分批次拿到試卷，保證了筆試工作的順利進(jìn)行。機會(huì )留給有準備的人，不僅適用于畢業(yè)生，也適用于我們，有利于我們聘到更好的人才。
第三、招聘面試流程合理、效率高。
我們剛開(kāi)始招聘時(shí)，在招聘流程方面，做得還不夠合理。但是在青島和吉林，我們分別借鑒了美的公司和長(cháng)虹集團的招聘流程。然后結合我們公司的具體情況，吸取了他們做得比較好的方面，制定了我們的招聘面試流程，共分色覺(jué)測試、英語(yǔ)口試、專(zhuān)業(yè)能力測試和綜合素質(zhì)測試四個(gè)步驟。每個(gè)步驟都做到了分工明確，各負其責，嚴格認真，各測試環(huán)節配合默契。這使得我們招聘工作順利完成。每個(gè)應聘者都要經(jīng)歷關(guān)關(guān)測試，如一關(guān)不合格者絕不會(huì )到下一關(guān)進(jìn)行測試，本著(zhù)這樣的原則，我們選出優(yōu)秀人才，并安排部分學(xué)生分批次到公司相關(guān)部門(mén)進(jìn)行實(shí)習。在招聘過(guò)程中，我們部門(mén)的員工不辭辛苦，為了選出精品人才，每天工作到深夜，有時(shí)到凌晨三點(diǎn)鐘，但不僅沒(méi)有人抱怨，而且工作效率特別高，這是我們值得欣慰的地方。
從20xx學(xué)年，嚴格掌握教師年度進(jìn)人計劃和標準，實(shí)施人才引進(jìn)攻堅項目，逐年加大高層次人才引進(jìn)的力度和教師準入學(xué)歷(學(xué)位)要求，共收到自薦材料1500余份，配合有關(guān)二級學(xué)院、部門(mén)，對有意向人選進(jìn)行了面試和考核，招聘工作堅持公開(kāi)、公正、擇優(yōu)的原則，且整個(gè)運作程序嚴謹、細致、周密。20xx學(xué)年我校接受了24位具有碩士以上學(xué)位的新教師，其中博士4名。到今年6月底,專(zhuān)業(yè)教師達到700人左右，其中具有研究生學(xué)位、學(xué)歷者370人左右(其中博士30人左右)。
積極爭取市政府支持，優(yōu)化人才引進(jìn)的政策環(huán)境，建立了與企業(yè)合作引進(jìn)人才的'平臺與機制，拓展人才引進(jìn)的渠道，實(shí)現人才引進(jìn)數量與質(zhì)量的突破。加大人才的柔性引進(jìn)的力度，重點(diǎn)從國內外著(zhù)名高校、科研院所柔性引進(jìn)學(xué)科專(zhuān)業(yè)領(lǐng)軍人才擔任二級學(xué)院負責人、學(xué)科帶頭人、專(zhuān)業(yè)帶頭人，聘請了10多位高學(xué)歷高職稱(chēng)人員擔任名譽(yù)教授、客座教授、兼職教授。
高層次人才隊伍建設對整個(gè)人才隊伍建設具有重要的示范和帶動(dòng)作用。為進(jìn)一步加強對校學(xué)術(shù)帶頭人及優(yōu)秀青年骨干教師培養對象的管理，認真做好校學(xué)術(shù)帶頭人及優(yōu)秀青年骨干教師培養對象的年度考核工作，嚴格培養過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理。同時(shí)做好全省學(xué)術(shù)帶頭人及優(yōu)秀青年骨干教師培養對象的管理，對資助及培養經(jīng)費進(jìn)行深入管理，制定《培養目標考核書(shū)》，加大對學(xué)術(shù)帶頭人及優(yōu)秀青年骨干教師培養對象的培養和管理力度。目前教師中有享受?chē)鴦?wù)院津貼2人、省“151”各層次培養對象11人，省高校中青年學(xué)科帶頭人10人，20xx年有8位教師獲得省教育廳優(yōu)秀青年教師資助。
把培訓作為人力資源開(kāi)發(fā)的重要途徑，建立有效的培訓管理機制。為加大對中青年教師的培養力度，鼓勵支持有培養前途的中青年教師攻讀博士、碩士學(xué)位，努力提高教師的學(xué)歷層次，進(jìn)一步落實(shí)《麗水學(xué)院“博士工程”有關(guān)規定》，目前教師中有25人在攻讀博士學(xué)位、80多人在攻讀碩士學(xué)位、國內訪(fǎng)問(wèn)學(xué)者3人、單科進(jìn)修20余人。本學(xué)年有6位教師考取攻讀博士學(xué)位。
在學(xué)校黨委和行政的領(lǐng)導下，一年來(lái)，努力探索新形勢下人事管理的模式和機制，為學(xué)校的、管理服務(wù)，為學(xué)校的學(xué)科專(zhuān)業(yè)建設、教學(xué)、科研、社會(huì )服務(wù)工作提供有效的人力資源支持。
自從大學(xué)畢業(yè)后走上工作崗位已經(jīng)兩年多了，時(shí)間過(guò)的真是非?？?。遙想當年我為了現在的信用社職員的工作，經(jīng)歷了多少的考試和多少的磨難，才在最終考試和面試中過(guò)關(guān)，我當時(shí)就只有一種想法，那就是終于有了可以一輩子不用吃飯穿衣犯愁了。
事實(shí)也正是如此，雖然在信用社我只是一名普通的員工，每天的工作也不是很多，可是我的工資還是不錯的，我也為當年一直努力不停的學(xué)習感到欣慰。終于捧著(zhù)一個(gè)鐵飯碗了，一定要好好的珍惜。
xx年，在聯(lián)社黨委及理事會(huì )、主任室、監事會(huì )的堅強領(lǐng)導下，緊緊圍繞農村信用社改革和發(fā)展的主題，緊緊圍繞為基層、為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的主線(xiàn)，切實(shí)履行部門(mén)工作職能，合理整合和配置人力資源，著(zhù)力提高員工綜合素質(zhì)，不斷強化企業(yè)管理力量和管理效能，在人員不足的情況下，統籌兼顧，合理安排，較好地完成了部門(mén)工作任務(wù)。
堅持以建立和完善各項管理制度為抓手，促進(jìn)部門(mén)管理的規范化、程序化、制度化。隨著(zhù)農村信用社改革進(jìn)程的不斷深化，尤其是法人治理結構的逐步完善和員工工資分配制度的改革，現有的相關(guān)管理規章的滯后性已顯現出來(lái)，對此，我們根據省聯(lián)社的工作要求，聯(lián)系農村信用社法人治理結構的運行機制，在充分征詢(xún)基層各層次人員以及銀監部門(mén)意見(jiàn)的基礎上，對本部門(mén)的一系列管理制度進(jìn)行建立和完善，內容涉及員工假期、勞動(dòng)用工、收入分配、學(xué)歷職稱(chēng)等，使本部門(mén)現行管理制度更具科學(xué)性、時(shí)效性和針對性。
堅持把提高員工綜合素質(zhì)作為部門(mén)工作的重中之重，不斷增強農村信用社核心競爭力。提高全轄干部員工綜合素質(zhì)是適應農村信用社改革和發(fā)展形勢、實(shí)現可持續發(fā)展的首要措施。今年，我們始終把此項工作作為戰略性舉措抓在手中。一是開(kāi)啟本科函授班，分別與南京農業(yè)大學(xué)、上海理工大學(xué)建立辦學(xué)關(guān)系，組織集中“專(zhuān)升本”復習，重點(diǎn)提高轄內管理人員和業(yè)務(wù)骨干的文化素質(zhì)，提升中堅力量的文化層次，參考人數達**人，目前已被錄取**人。二是繼續抓好南京審計學(xué)院大專(zhuān)后續教育工作，鼓勵取得大專(zhuān)學(xué)歷證書(shū)的同志，參加后續課程的學(xué)習，目前已有**人通過(guò)了全部課程的考試，預計至xx年元月，所有參加學(xué)習的**名同志可全部取得大專(zhuān)文憑。三是緊密聯(lián)系農村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際，注重提高一線(xiàn)人員基礎性業(yè)務(wù)知識和基本操作技能，在擬訂較為完善的年度培訓計劃的基礎上，與各相關(guān)部門(mén)密切協(xié)作先后舉辦了“信貸法律知識”、“農村信用社貸款五級分類(lèi)”、“微機綜合上線(xiàn)業(yè)務(wù)”、“現金管理及出納業(yè)務(wù)”等一系列業(yè)務(wù)培訓班，為了提高培訓質(zhì)量，先后兩次邀請南京審計學(xué)院專(zhuān)業(yè)教授來(lái)聯(lián)社講授，重點(diǎn)培訓了聯(lián)社領(lǐng)導班子成員、全轄中層管理人員及全體信貸人員，取得了較好收效。全年舉辦各類(lèi)培訓班*起**期，參訓人數達***次。四是積極鼓勵干部員工在崗自學(xué)，參加各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)考試，全轄年輕員工參加各類(lèi)自學(xué)尉然成風(fēng)，全年新取得各等級學(xué)歷人員**人，新取得各級技術(shù)職稱(chēng)**人。
堅持以創(chuàng )建文明行業(yè)為平臺，切實(shí)提高農村信用社服務(wù)質(zhì)量和社會(huì )形象。xx年我社被評為**市標兵文明單位，同時(shí)并授予省級文明行業(yè)。今年我們注重把已取得的榮譽(yù)作為抓好“三個(gè)文明”建設的起點(diǎn)和動(dòng)力，著(zhù)力提升農村信用社綜合服務(wù)水平。首先以提高全轄服務(wù)質(zhì)量為中心，制訂了目標更高，更為完善的服務(wù)標準和要求，進(jìn)一步規范從業(yè)人員的服務(wù)行為。第二切實(shí)加強文明服務(wù)的教育工作，不斷增強“服務(wù)是信合人孜孜追求的永恒主題”的意識和理念。第三扎實(shí)開(kāi)展“雙十佳”、“青年文明號”、“群眾滿(mǎn)意農村基層站所”等一系列創(chuàng )建活動(dòng)。做到年初有計劃，創(chuàng )建有目標，過(guò)程有考核，將之融入各項業(yè)務(wù)工作之中。第四采取多種形式，強化優(yōu)質(zhì)文明成效。為了督促檢查日常服務(wù)情況，我們采用明查暗訪(fǎng)，電話(huà)查詢(xún)，走訪(fǎng)客戶(hù)以及征詢(xún)函等形式，全面考查客戶(hù)滿(mǎn)意度，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。第五抓細小環(huán)節，促整體質(zhì)量的提高。今年下半年以來(lái)，在聯(lián)社主要領(lǐng)導的直接安排和參與下，集中力量整治城鄉網(wǎng)點(diǎn)的環(huán)境衛生工作，對城區網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了兩次全面檢查，并用攝像機進(jìn)行現場(chǎng)拍攝，“曝光”臟、亂、差的網(wǎng)點(diǎn)和角落，同時(shí)對部分鄉鎮網(wǎng)點(diǎn)也進(jìn)行攝像檢查，有效地促進(jìn)了服務(wù)環(huán)境的改觀(guān)。第六狠抓客戶(hù)投訴，決不姑息遷就。今后共接到客戶(hù)投訴*起，涉及人員*人，都分別給予了嚴肅處理，其中下崗*人，處罰*人，并分別通報全轄，以警示大家。
現在正處在金融危機的最高潮階段，工作的難做事很正常的，可是什么時(shí)候結束又成了一個(gè)問(wèn)題，這是一個(gè)曠日持久的經(jīng)濟低潮期，沒(méi)有什么能夠阻擋他。
可是我們的工作還在繼續，總結就還在繼續，將我們的工作做好，間接的也是支持了國家的工作，就是這樣的。
以后的我工作還要繼續，生活還要繼續，吃飯也還要繼續，我會(huì )一如既往的做好自己。
xx年，是xxxx飛速發(fā)展的一年，本部門(mén)在公司領(lǐng)導的正確指導下，在全體員工的共同努力下，努力學(xué)習，積極工作，同心協(xié)力，完成上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。雖然本部門(mén)成立不長(cháng)，但在本年度工作中，通過(guò)考勤管理、入離職管理、人事信息檔案備案等，確保各項人事管理工作的規范性、高效性。
根據部門(mén)工作的安排，xxxx年從員工招聘到勞動(dòng)關(guān)系等，做了很多基礎工作。
使人力資源部的工作進(jìn)一步走向成熟。但同時(shí)，仍有很多工作沒(méi)有開(kāi)展或者不很完善，為此在xxxx年開(kāi)始之際，重新審視完成的工作，總結經(jīng)驗和不足，以便于今后更好地開(kāi)展工作。
xxxx年，隨著(zhù)公司的發(fā)展，各部門(mén)崗位需求較多，及莫麗斯酒店儲備人才等原因。人才需求量較大并且相對需求相對緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。從10月份開(kāi)始，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )招聘、現場(chǎng)招聘、校園招聘及內部員工介紹等多種渠道進(jìn)行招聘。從10月1日酒店總人數為120人，直至xxxx年12月31日酒店總人數增至157人，累計入職人員62人，轉崗至集團其他部們人員5人，離職人員20人。
在此期間共收取應聘簡(jiǎn)歷、電話(huà)、信息等400余份，來(lái)公司面試60多人;出差至章丘、煙臺、菏澤、濰坊、合肥等地，共8所院校進(jìn)行校園招聘活動(dòng)，電話(huà)溝通10余所院校，為xxxx年招聘工作做前期鋪墊。
xxxx年10月份我部門(mén)參加三利酒店組織的技能培訓及評比，并最終良好完成考核;從xxxx年xx月10日開(kāi)始至今，主要協(xié)助莫麗斯酒店籌備期人力資源部培訓工作，期間實(shí)習生協(xié)助公司完成各項工作任務(wù)，并在圣誕節平安夜的.聯(lián)歡晚會(huì )中表現優(yōu)秀，得到公司領(lǐng)導及同事的一直好評。
負責公司日常管理工作，包括酒店人員信息統計、協(xié)助辦理員工健康證、員工入職離職手續、上報酒店人員動(dòng)態(tài)、培訓記錄、考勤管理及協(xié)調集團公司與酒店的各項工作交接等多項管理工作;制定酒店人力資源部各種管理文件及制度5個(gè)，其中公司備案2份;修改制定各種管理表格8種，公司備案2種;部門(mén)性處理通報3份;設計制作招聘海報及招聘簡(jiǎn)章;參與協(xié)助酒店大型婚宴服務(wù)工作;協(xié)助酒店員工辦理日常事務(wù)性工作;辦理公司福利發(fā)放及酒店各種申請等。
在工作中參與協(xié)助sw設計公司完成莫麗斯酒店多項設計工作，并在酒店籌備期間向公司介紹大量酒店專(zhuān)業(yè)人事，為莫麗斯酒店開(kāi)業(yè)做出一定鋪墊。
人力資源管理工作任重道遠。在新的一年，要把人力資源的各環(huán)節日常具體工作做細、做好、做到家，不斷地提升專(zhuān)業(yè)水準和戰略高度，從而推動(dòng)人力資源戰略目標的實(shí)現。
xx年，是xx酒店飛速發(fā)展的一年，本部門(mén)在公司領(lǐng)導的正確指導下，在全體員工的共同努力下，努力學(xué)習，積極工作，同心協(xié)力，完成上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。雖然本部門(mén)成立不長(cháng)，但在本年度工作中，通過(guò)考勤管理、入離職管理、人事信息檔案備案等，確保各項人事管理工作的規范性、高效性。
根據部門(mén)工作的安排，xx年從員工招聘到勞動(dòng)關(guān)系等，做了很多基礎工作。使人力資源部的工作進(jìn)一步走向成熟。但同時(shí)，仍有很多工作沒(méi)有開(kāi)展或者不很完善，為此在xx年開(kāi)始之際，重新審視完成的工作，總結經(jīng)驗和不足，以便于今后更好地開(kāi)展工作。
xx年，隨著(zhù)公司的發(fā)展，各部門(mén)崗位需求較多，及xx酒店儲備人才等原因。人才需求量較大并且相對需求相對緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。從x月份開(kāi)始，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )招聘、現場(chǎng)招聘、校園招聘及內部員工介紹等多種渠道進(jìn)行招聘。從x月x日酒店總人數為xx人，直至xx年xx月xx日酒店總人數增至xx人，累計入職人員xx人，轉崗至集團其他部們人員x人，離職人員xx人。
在此期間共收取應聘簡(jiǎn)歷、電話(huà)、信息等x余份，來(lái)公司面試x多人;出差至xx地，共x所院校進(jìn)行校園招聘活動(dòng)，電話(huà)溝通x余所院校，為xx年招聘工作做前期鋪墊。
xx年x月份我部門(mén)參加xx酒店組織的技能培訓及評比，并最終良好完成考核;從xx年x月x日開(kāi)始至今，主要協(xié)助xx酒店籌備期人力資源部培訓工作，期間實(shí)習生協(xié)助公司完成各項工作任務(wù)，并在圣誕節平安夜的聯(lián)歡晚會(huì )中表現優(yōu)秀，得到公司領(lǐng)導及同事的一直好評。
負責公司日常管理工作，包括酒店人員信息統計、協(xié)助辦理員工健康證、員工入職離職手續、上報酒店人員動(dòng)態(tài)、培訓記錄、考勤管理及協(xié)調集團公司與酒店的各項工作交接等多項管理工作;制定酒店人力資源部各種管理文件及制度x個(gè)，其中公司備案x份;修改制定各種管理表格x種，公司備案x種;部門(mén)性處理通報x份;設計制作招聘海報及招聘簡(jiǎn)章;參與協(xié)助酒店大型婚宴服務(wù)工作;協(xié)助酒店員工辦理日常事務(wù)性工作;辦理公司福利發(fā)放及酒店各種申請等。
人力資源管理工作任重道遠。在新的一年，要把人力資源的各環(huán)節日常具體工作做細、做好、做到家，不斷地提升專(zhuān)業(yè)水準和戰略高度，從而推動(dòng)人力資源戰略目標的實(shí)現。