醫院工作計劃是醫務(wù)人員提前安排好各項工作內容和時(shí)間節點(diǎn)，以達到更好的工作目標和效果。在下面的范文中，你將看到如何編寫(xiě)一份科學(xué)、全面、可操作的醫院工作計劃。

醫院工會(huì )總結及工作計劃

今年xxxx，院工會(huì )在院黨委和上級工會(huì )領(lǐng)導下，以黨的xx屆6中全會(huì )精神和“xxxx”重要思想為指導，加強工會(huì )自身建設，圍繞醫院中心工作，服務(wù)醫院大局，強化與時(shí)俱進(jìn)和銳意創(chuàng )新意識，切實(shí)履行工會(huì )四項社會(huì )職能，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F將院工會(huì )20xx工作總結如下：

一、維護職工合法權益，積極參與醫院民主監督、民主管理工作。

1、積極參與醫院民主管理。1月25日組織召開(kāi)了第三屆第二次職工代表大會(huì )。院黨政領(lǐng)導、職工代表、列席代表近200人參加了這次大會(huì )。省直機關(guān)工會(huì )常務(wù)副主任朱敏同志應邀到會(huì )。與會(huì )代表積極參政議政，認真聽(tīng)取審議院長(cháng)工作。

報告。

報告。

討論醫院改革發(fā)展的重大措施、規劃為醫院的改革、發(fā)展、穩定獻計獻策提出了50多條提案。這些提案水平高涉及面廣有較高的價(jià)值反映了我院職工積極參加醫院民主監督民主管理的愿望。院工會(huì )提案委員會(huì )及時(shí)整理并積極督促落實(shí)情況努力做到條條有處理件件有落實(shí)。

2、與院行政簽訂了《集體合同》。為了適應醫院發(fā)展的需要，依法建立和諧穩定的勞動(dòng)關(guān)系，維護職工和醫院的合法權利，規范雙方的行為，合作共事，共謀發(fā)展。根據《勞動(dòng)法》、工會(huì )法、集體合同等有關(guān)法規精神，多次廣泛征求各方及職工代表的意見(jiàn)，反復修改，對職工聘用與培訓，勞動(dòng)報酬，工作時(shí)間，休息休假，保險福利，勞動(dòng)安全衛生等內容進(jìn)行規范，并經(jīng)院工會(huì )代表職工與院行政平等協(xié)商，簽訂了《貴州省人民醫院集體合同》。這項集體合同為全省事業(yè)單位首家簽訂。

二、扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng )建“職工之家”活動(dòng)，取得明顯成效。

去年開(kāi)展建設職工之家活動(dòng)以來(lái)，全院工會(huì )干部積極參與，扎實(shí)工作，精心準備，做了大量的工作。通過(guò)“建家”活動(dòng)的開(kāi)展，開(kāi)創(chuàng )了工會(huì )工作新局面，提升了工作工作的整體水平，規范了管理，增強了工會(huì )干部和職工的凝聚力。今年5月9日完成建家驗收，被省直機關(guān)授予“先進(jìn)職工之家”稱(chēng)號。省直機關(guān)工會(huì )檢查評議結果：1、黨政領(lǐng)導班子重視，黨政工齊抓，成績(jì)突出，建家工作面貌一新。2、行政大力支持，各項工作出色，單位經(jīng)濟效益好。3、院工會(huì )一班人事業(yè)心強，踏實(shí)工作，成績(jì)突出。特別是新一屆班子。4、職工群眾發(fā)動(dòng)起來(lái)參與積極創(chuàng )建工作，取得很大成績(jì)。5、職工對工會(huì )干部信賴(lài)，認可度高。和諧好。7月3日，省總工會(huì )組織教衛系統黨委書(shū)記到我院驗收參觀(guān)，給予較高的評價(jià)，認為省醫黨政領(lǐng)導高度重視建家工作，主題鮮明，成效突出。這次驗收我院榮獲總分98分，為全省分，被省總工會(huì )授予“貴州省模范職工之家”榮譽(yù)稱(chēng)號。對此，章迪成副主席說(shuō)：“沒(méi)有想到省醫作為事業(yè)單位，工會(huì )工作做得這樣好，沒(méi)有想到單位領(lǐng)導這樣重視，沒(méi)有想到取得這樣大的成效。說(shuō)明醫院黨委高度重視工會(huì )工作，行政大力支持，工會(huì )創(chuàng )建工作做得扎實(shí)，資料非常齊全，真實(shí)?！彼砜偣?huì )向省醫的領(lǐng)導及廣大職工表示感謝!

三、關(guān)注弱勢群體，把關(guān)愛(ài)困難職工作為工會(huì )的大事來(lái)抓。

1.構建幫困救助體系，做好困難職工的送溫暖工作。年初，圖書(shū)館職工毛艷霞進(jìn)行腎移植手術(shù)，巨額的醫療費用使毛艷霞經(jīng)濟出現危機。為幫助該職工度過(guò)難關(guān)，院工會(huì )積極組織全院職工捐款，共募捐到愛(ài)心捐款25000余元，為她解決了燃眉之急。另內科有一護士家中失火，家庭財產(chǎn)燒毀嚴重，院工會(huì )及時(shí)救助1000元錢(qián)，解決部分急用之需。春節期間看望慰問(wèn)了部分困難職工。

2.搞好“五必訪(fǎng)”工作。凡職工生病住院、去逝、過(guò)生日時(shí)，院黨政領(lǐng)導、院工會(huì )以及相關(guān)職能處室都會(huì )主動(dòng)關(guān)心、主動(dòng)探視慰問(wèn)。

四、維護職工的精神文化合法權益，推進(jìn)職工的素質(zhì)工程建設，做好個(gè)人工作總結報告。

積極開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，努力營(yíng)造科學(xué)、文明、健康的醫院環(huán)境，滿(mǎn)足職工不斷增長(cháng)的精神文化需求。

1.今年春節期間組織職工合唱比賽，參賽職工近1000人，堪稱(chēng)省醫“三最”即規模、人數最多、水平的一次全員合唱比賽。春節期間還舉行了“迎新春”游藝會(huì )。

2.在“三、八”期間，組織了女職工拔河比賽，跳繩比賽和擲飛鏢比賽以及融趣味性、知識性、競爭性為一體的各類(lèi)游藝活動(dòng)。

3.組織代表隊，參加20xx年貴陽(yáng)醫學(xué)院運動(dòng)會(huì )，并取得了較好的成績(jì)。這些活動(dòng)的開(kāi)展，極大地豐富了職工群眾的精神文化生活，使他們在緊張的工作之余，鍛煉了身體、陶冶了情操，增強了職工的集體榮譽(yù)感和凝聚力。

4.積極協(xié)助黨委開(kāi)展“學(xué)先進(jìn)、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)。通過(guò)演講比賽、座談會(huì )、報紙等形式，樹(shù)立職工身邊的先進(jìn)典型，使職工學(xué)有方向，趕有目標，促進(jìn)了職工綜合素質(zhì)的提高。如近期開(kāi)展的向全國先進(jìn)工作者蔡運昌同志學(xué)習的活動(dòng)就得到醫院各處科(室)的響應，收到了良好的效果。

5.成立省醫“車(chē)迷協(xié)會(huì )”，參參加杉木河漂流節。

五、加強工會(huì )干部培訓，做好下半年工作。

計劃。

組織工會(huì )主席和專(zhuān)職干部學(xué)習提高了業(yè)務(wù)水平。

六、加快職工文化場(chǎng)地建設。

在院黨政和各職能處室的大力支持下，原培訓中心五樓的職工活動(dòng)室已經(jīng)裝修一新，購置的高級音響，組合健身器材，跑步機，乒乓球臺等，使職工有了鍛煉休閑的場(chǎng)所。

醫院工作總結及工作計劃

在功能科全體醫務(wù)人員的共同努力下，科室經(jīng)濟收入較去年有較大幅度增加。其中，病理科完成診斷人次2280人次，創(chuàng )業(yè)務(wù)收入30xx元；b超室完成檢查達3xx人次，創(chuàng )業(yè)務(wù)收入2880000元；心電圖室完成檢查達30000人次，創(chuàng )業(yè)務(wù)收入630000元；腦電圖室完成檢查7858人次，創(chuàng )業(yè)務(wù)收入385000元；多普勒完成檢查1800人次，創(chuàng )業(yè)務(wù)收入180000元；胃鏡室完成檢查2850人次，創(chuàng )業(yè)務(wù)收入600000元。b超和心電圖室在完成正常病人檢查的同時(shí)，還為相關(guān)單位和個(gè)人體檢2500余人次；胃鏡室和病理室緊密合作，積極開(kāi)展的“食管癌/賁門(mén)癌篩查及早診早治”工作，累計篩查高危人群1200多例，早診率高，深受基層群眾歡迎。我們承接了xx年良好的發(fā)展勢頭，圓滿(mǎn)完成了xx年上級和人民交予的各項工作任務(wù)，為xx年的可持續發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。

醫院工作總結及工作計劃

在***衛生局及市政府領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，在醫院黨政班子領(lǐng)導下，在全院醫務(wù)人員的共同努力下，我院20xx年科教工作保持了穩中有升的良好發(fā)展態(tài)勢，在獲得的科研項目數、論文發(fā)表數、教學(xué)基地建設等方面取得了新的突破，現總結如下：

一、科研工作取得了顯著(zhù)成績(jì)

1、 科研基金取得新的成績(jì)

20xx年我院獲科研項目數取得了新的突破，共獲市級科研項目二等獎項，三等獎項，四等獎項。同時(shí)，我院科研人員更加重視同企業(yè)以及相關(guān)協(xié)會(huì )的合作。

2、科研論文創(chuàng )歷史新高

我院今年已發(fā)表論文篇，其中，國家級刊物篇，省級以上刊物 篇，論文質(zhì)量也較以往有了顯著(zhù)提高。

3、科研成果及專(zhuān)利

今年院內共組織申報科研項目項，其中 。

二、高水平科研隊伍建設成績(jì)顯著(zhù)

1、學(xué)科帶頭人州內外學(xué)術(shù)地位和影響不斷提高

我院帶頭人在州內外的學(xué)術(shù)地位和影響獲得進(jìn)一步提升，目前我院有人擔任省級醫學(xué)會(huì )分會(huì )委員，人擔任州級醫學(xué)會(huì )分會(huì ) 。

2、中青年學(xué)術(shù)骨干迅速成長(cháng)

通過(guò)我院人才培養計劃， 在今年科研項目申報工作中，共有人獲得科研項目資助，體現了醫院青年人才培養工作取得的初步成效。

3、高水平人才引進(jìn)成效顯著(zhù)

隊建設，提高了科研實(shí)力，學(xué)科人才建設步入了良性循環(huán)進(jìn)程。

4、堅持開(kāi)放式培養方式效果明顯

***第一人民醫院一直堅持“走出去、請進(jìn)來(lái)”的政策，加強和州內外高水平醫學(xué)院校及醫療科研機構的合作，為具有較好發(fā)展潛力的中青年人才到省外高水平科研機構學(xué)習和進(jìn)行合作研究創(chuàng )造條件，通過(guò)這些年的建設，先后和浙江省東陽(yáng)醫院、重慶第三軍醫大、湖南湘雅醫院、貴州省人民醫院、貴陽(yáng)醫學(xué)院等10多個(gè)省內外知名醫院建立了密切的學(xué)術(shù)交流與科研合作，今年，有名中青年學(xué)者出國進(jìn)行為期3～12月的進(jìn)修學(xué)習以及科研合作，取得了豐碩的成果，成績(jì)斐然。

三、創(chuàng )建完善良好的科研平臺及管理體系

1、科學(xué)規劃科研平臺建設

20xx年初，我院重點(diǎn)學(xué)科產(chǎn)科獲院內科研經(jīng)費資助，寬松的的工作條件、研究設備、技術(shù)力量得到了顯著(zhù)改善，為我院科研平臺建設提供了有力支持。

與此同時(shí)，醫院通過(guò)自籌經(jīng)費，加強了公共平臺和特色專(zhuān)科實(shí)驗室的建設，對包括神經(jīng)外科、骨外科、心內科、內分泌科、兒科聯(lián)合實(shí)驗室進(jìn)行了建設與改造。

根據醫院的中長(cháng)期發(fā)展戰略，在注重建設的同時(shí)，醫院也加強了對公共科研平臺的規劃，今年多次組織專(zhuān)家對信息管理平臺進(jìn)行了科學(xué)論證并制定了建設規劃，為醫院科研平臺建設的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎，這些高水平平臺建設將為我院承擔市級重點(diǎn)或重大課題提供良好的研究條件和技術(shù)支撐。

2、規范臨床科學(xué)研究體系

根據當前臨床醫學(xué)發(fā)展的方向與特點(diǎn)，醫院領(lǐng)導認真審視醫院自身情況，參照省內外高水平醫療機構的臨床研究經(jīng)驗，從“加強規范化、科學(xué)化管理，建設州內一流臨床醫療研究中心”的目標出發(fā)，成立了“***第一人民醫院科研管理委員會(huì )”，制定了“***第一人民醫院科研管理辦法”。 進(jìn)一步加強了我院臨床研究的積極性，提高我院的科研水平，規范涉及人類(lèi)的臨床醫學(xué)科學(xué)研究和相關(guān)技術(shù)的應用，確保臨床實(shí)驗的科學(xué)性和安全性，為醫院產(chǎn)生具有生源影響的臨床研究成果發(fā)揮重要作用。

四、重視學(xué)術(shù)交流 擴大學(xué)術(shù)影響力

完善學(xué)術(shù)交流機制，鼓勵從事科研工作的醫務(wù)人員，尤其是學(xué)術(shù)帶頭人和學(xué)術(shù)骨干參加高水平的學(xué)術(shù)會(huì )議進(jìn)行學(xué)術(shù)交流，同時(shí)鼓勵各學(xué)科舉辦高水平的省內外、州內外學(xué)術(shù)會(huì )議。通過(guò)學(xué)術(shù)交流，掌握省內外最新的學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)和研究方向，促進(jìn)了醫院的學(xué)術(shù)發(fā)展。截止目前統計：本年度全院臨床科研人員參加國家級學(xué)術(shù)會(huì )議 人次， 參加省內舉辦的學(xué)術(shù)會(huì )議人次。

五、科研管理

1、項目管理

20xx年，共受理各級、各類(lèi)項目申請 項，組織院內評審 項。在項目的中期執行情況檢查過(guò)程中，按照上級部門(mén)的要求共完成項目項。根據項目執行情況， 完成了對20xx年以前的市級科技項目 項的清理性結題工作。

2、管理建設

加強科研管理的服務(wù)職能，實(shí)行科研經(jīng)費使用狀況年度通知制度，使項目負責人根據項目完成情況有效地使用科研經(jīng)費，避免科研經(jīng)費浪費和重復購置現象的發(fā)生。建立了醫院內部科研信息網(wǎng)絡(luò )，實(shí)現了科研信息網(wǎng)上發(fā)布，增強管理工作公開(kāi)化、透明化，提高信息資源共享程度，方便廣大科研人員，工作成效明顯。在加強制度化建設的同時(shí)，為提高管理效率，強化管理的公開(kāi)、公正、透明，通過(guò)挖掘利用已取得的科研業(yè)績(jì)，指導科研管理工作。

3、科研評價(jià)及獎勵

為提高廣大科研人員的科研積極性，調動(dòng)研究團隊、各學(xué)科的集體力量，醫院根據實(shí)際情況，在加強研究平臺上協(xié)調保障的基礎上，對各類(lèi)科研項目給予不同程度的配套支持，對獲得科技成果、發(fā)表高水平科研論文的研究團隊給予獎勵和表彰。同時(shí)，醫院也制定相關(guān)獎勵細則重視對學(xué)科的獎勵與支持，年終，醫院根據各學(xué)科一年來(lái)取得的科研成績(jì)包括論文、成果、專(zhuān)著(zhù)、專(zhuān)利等進(jìn)行綜合評分，排出名次并給予獎勵，經(jīng)過(guò)不斷改進(jìn)，在學(xué)科間形成了良好的競爭氛圍，有力的提升了科研工作的積極性。

在20xx年中，我院的科研工作雖然取得了一定的成績(jì)，但仍有很大的提高空間，與兄弟單位相比，還有不少的差距。未來(lái)我們將進(jìn)一步拓闊我們的國際視野，以國內外先進(jìn)水平水平為目標，以臨床科學(xué)問(wèn)題為導向，積極探索，勇于創(chuàng )新，為***第一人民醫院的發(fā)展和人類(lèi)的健康事業(yè)作出更大的貢獻。

中醫醫院醫改工作總結

醫院工作總結及工作計劃

1、醫院各級領(lǐng)導關(guān)心退休職工生活，春節前由工會(huì )組織及時(shí)為20xx年的退休職工召開(kāi)座談會(huì )，并為x位退休職工發(fā)放光榮退休證書(shū)和紀念禮品，會(huì )上大家暢所欲言，感謝醫院對退休職工的關(guān)心、愛(ài)護，并積極為醫院各項發(fā)展獻言獻策。

2、醫院關(guān)心在職職工生活，春節前工會(huì )及時(shí)通知各科上報職工名單，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導審核后及時(shí)為全院職工發(fā)放節日福利，共為在職職工x人、離退休職工x人、老干部及退休困難職工x人發(fā)放了節日福利。

3、每天及時(shí)為在崗職工發(fā)放生日賀卡和禮物，第一季度共發(fā)放生日卡x張，和院領(lǐng)導、黨辦主任一起探望住院的上級部門(mén)領(lǐng)導、本院在職和退休職工及直系親屬x人。代表醫院工會(huì )參加x位員工結婚婚禮，并送去賀禮;代表醫院工會(huì )和相關(guān)領(lǐng)導一起為x位去世的職工親屬送去關(guān)愛(ài)和慰問(wèn)金。及時(shí)為全院各科室及行政值班人員充值餐費，每月月底及時(shí)上報財務(wù)科。

醫院工作總結及工作計劃

及時(shí)向全院職工公示院務(wù)公開(kāi)工作。每月主要公示的內容有：醫院政務(wù)公開(kāi)、醫院公車(chē)使用情況、藥劑科抗菌藥物應用、藥占比、基藥比等情況、大型儀器、設備使用情況分析、人事科新進(jìn)人員招聘情況、患者滿(mǎn)意度調查情況，使全院職工詳細了解醫院的全面情況，充分行使知情權、監督權。

醫院工作總結及工作計劃

為了滿(mǎn)足婦產(chǎn)科門(mén)診病人的醫療需求和考慮科室長(cháng)遠發(fā)展的需要，今年來(lái)，病理科在原來(lái)的基礎上，努力創(chuàng )新，結合實(shí)際不斷開(kāi)展新技術(shù)、新項目。11月份，病理科新購置一臺lts-v400陰道炎檢測儀，為適齡婦女及時(shí)發(fā)現病情，及時(shí)開(kāi)展治療，提高康復起到至關(guān)重要的作用。從新儀器安裝到正常使用，科室工作人員盡職盡力，積極學(xué)習，克服各種困難，充分發(fā)揮了新儀器的功能，工作量明顯增加，既滿(mǎn)足了患者需求，又提高了科室效益，成為科室增長(cháng)的又一增長(cháng)點(diǎn)。

醫院醫改辦工作計劃

醫院醫改工作總結

醫院工作總結及工作計劃

根據省、市、縣各黨委部門(mén)安排，我院按要求對優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行工作進(jìn)行了任務(wù)分解及工作細化，對院內各項工作制度進(jìn)行完善，在依法開(kāi)展有關(guān)執業(yè)活動(dòng)的同時(shí)，建立健全院安全管理與風(fēng)險防范工作制度、應急預案、工作流程以及評價(jià)和監管體系，加強源頭管控，充分運用信息化手段加強日常管理和監督檢查，確保各項制度措施落實(shí)。

20xx年我院在各級局黨委的正確領(lǐng)導下，在全體職工的共同努力下，各項工作都取得了良好的成績(jì)，結合“不忘初心、牢記使命”主題教育，我院進(jìn)行了自查自清，通過(guò)清查，認識到工作中還存在許多不足之處：

一是醫務(wù)人員技術(shù)水平不高，造成患者流失。二是工作人員工作主動(dòng)性不強，個(gè)別醫務(wù)人員，工作態(tài)度不夠端正，責任心較差，不能夠主動(dòng)全身心的投入到工作中來(lái)。三是基本公共衛生服務(wù)落實(shí)力度不夠，群眾對基本公共衛生服務(wù)的參與度不高。

造成以上問(wèn)題及不足的原因有：一是因基層醫院一直以來(lái)工作量大，人員不足，很難有充足的時(shí)間參加業(yè)務(wù)培訓和學(xué)習，極大限制了業(yè)務(wù)水平的提高，基層醫療機構條件有限，無(wú)法吸引更多的有志之士來(lái)基層服務(wù)。二是個(gè)別醫務(wù)人員還沒(méi)深入理解以患者為本的含義與責任。三是醫療公共衛生工作人員沒(méi)有做好相應的解釋?zhuān)诨颊叩恼J知中還沒(méi)有把公共衛生與自身健康結合起來(lái)。

對于以上問(wèn)題，我院將強化督導檢查，找出問(wèn)題與不足，持續改進(jìn)，確保完成上級交給的各項工作及任務(wù)，下一步我院將圍繞局黨委的總體工作為主線(xiàn)，按照總體目標做好標準化建設工作：

醫院醫改工作總結

醫院工作總結及工作計劃

20xx年，總務(wù)科堅持以服務(wù)一線(xiàn)科室為中心，緊緊圍繞重點(diǎn)工作，開(kāi)展完成了多項工作任務(wù)，確保了醫院業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。

（一）裝修改造。

本年度裝修改造相關(guān)工作較多，完成了病房樓裝修改造、南坊門(mén)診裝修改造、醫院外墻粉刷等較大工程。同時(shí)，完成了兒康一科、兒康二科、兒康六科、成康二科等房間改造工程。充分利用了現有空間，有效優(yōu)化了醫院格局，美化了醫院環(huán)境。

（二）辦公用品、維修耗材的采購。

不斷優(yōu)化采購流程和方式，規范采購程序。采購過(guò)程中通過(guò)多尋找賣(mài)家、多對比，為醫院采購到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的物品，有效節省了開(kāi)支。同時(shí)，不斷規范采購程序，做到程序合法合規化。

（三）鍋爐、空調的維修保養。

完成空調檢修，鍋爐維保，更換軟水設備一套，完成穩壓泵維修，病房九樓供暖壓力不足等相關(guān)工作。

（四）倉庫管理。

辦公用品、維修耗材、固定資產(chǎn)、被服的準確及時(shí)發(fā)放，日常工作平穩有序開(kāi)展進(jìn)行。

（五）消防管理。

（六）特種設備管理。

本年新開(kāi)通電梯4部，做好相關(guān)年檢校驗，日常巡查，保險等相關(guān)工作。

（七）醫院綠化管理。

病房樓新種植月季花一千二百棵，做好日常修剪工作。

（八）物業(yè)管理。

加強物業(yè)管理，對于醫院日常中出現的故障進(jìn)行及時(shí)的維修，對科室提出的保修和需求進(jìn)行及時(shí)解決。

醫院工作總結及工作計劃

作為基層醫療機構，醫務(wù)人員在一定范圍內的知名度決定一個(gè)醫院的發(fā)展前景，患者在就診時(shí)首先考慮的是醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，我們計劃將繼續派出年輕醫務(wù)人員到三級醫院進(jìn)修學(xué)習常見(jiàn)病多發(fā)病的診療，結合我院實(shí)際重點(diǎn)以呼吸內科、神經(jīng)內科和中醫科為發(fā)展方向，發(fā)揮好多年資醫生與年輕醫生的傳幫帶作用，加大對現有鎮域內知名醫生的宣傳力度，在門(mén)診安裝坐診醫生信息電子顯示屏，通過(guò)微信公眾號宣傳院內縣開(kāi)展項目和醫療常識，讓有限的醫務(wù)人員發(fā)揮最大的帶動(dòng)作用。

醫院短期工作計劃總結

我院高度重視____市第二輪“平安醫院”創(chuàng )建活動(dòng)，于20__年x月調整充實(shí)了由院長(cháng)任組長(cháng)、分管副院長(cháng)為副組長(cháng)，各科室負責人為成員的“平安醫院”創(chuàng )建活動(dòng)領(lǐng)導小組，下設辦公室負責日常工作，把安全工作列入重要議事日程，定期召開(kāi)工作例會(huì )。同時(shí)結合單位實(shí)際情況，研究制定了《____鎮衛生院第二輪“平安醫院”創(chuàng )建活動(dòng)實(shí)施方案》，認真組織學(xué)習《平安醫院考核標準》，層層簽訂了目標責任書(shū)，分工協(xié)作、明確任務(wù)，層層抓落實(shí)，確保我院平安工作和創(chuàng )建工作取得實(shí)效。

（二）加強宣傳教育、提高思想認識。

為充分調動(dòng)廣大職工參與建設“平安醫院”的積極性和創(chuàng )造性。我院能通過(guò)多種形式進(jìn)行宣傳教育，努力營(yíng)造人人關(guān)心、人人支持、人人參與“平安醫院”建設的濃厚氛圍。一是在院內大力開(kāi)展創(chuàng )建“平安醫院”重要性、必要性的宣傳教育和創(chuàng )建“平安醫院”思想大討論及知識大競賽，使廣大職工從思想上真正認識到開(kāi)展創(chuàng )建“平安醫院”的重大意義；二是通過(guò)各類(lèi)會(huì )議多次動(dòng)員，層層傳達了上級有關(guān)文件精神和要求，組織學(xué)習了本院的創(chuàng )建活動(dòng)實(shí)施要求，同時(shí)對活動(dòng)內容目標作了詳細要求和安排部署，不斷提高全院職工對“平安醫院”創(chuàng )建活動(dòng)的重要性的認識，在全院形成濃厚的工作氛圍。三是加大對社會(huì )群眾的宣傳力度，通過(guò)懸掛宣傳橫幅、張貼標語(yǔ)、印發(fā)平安建設宣傳單和倡議書(shū)等形式，大力宣傳創(chuàng )建“平安醫院”的目的、意義，正確引導人民群眾認識醫療行業(yè)責任和風(fēng)險，理解和支持醫療護理工作，爭取群眾的支持，在社會(huì )上營(yíng)造良好的創(chuàng )建氛圍。

（三）開(kāi)展普法教育，提高法制觀(guān)念。

在創(chuàng )建“平安醫院”活動(dòng)中，我院能充分利用現有的宣傳欄、公示欄，以及院內例會(huì )等多種形式，認真開(kāi)展各種法律法規的學(xué)習，努力提高干部職工法制觀(guān)念，為創(chuàng )建“平安醫院”打下堅實(shí)的思想基礎。一是層層召開(kāi)動(dòng)員會(huì )，廣泛深入地宣傳創(chuàng )建活動(dòng)的意義目的和方法要求，并把活動(dòng)內容分解落實(shí)到科室和個(gè)人，每年年初院長(cháng)與科室負責人簽訂責任狀。二是深入開(kāi)展了多種形式的醫德醫風(fēng)學(xué)習教育活動(dòng)，大力宣揚“病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一”觀(guān)念，教育醫務(wù)人員大力弘揚醫務(wù)人員的精湛醫術(shù)和高尚醫德。三是組織學(xué)習《》，組織收看《警鐘長(cháng)鳴-反腐倡廉警示錄》、《防患未然》等法制宣傳片，使干部職工樹(shù)立正確權力觀(guān)和道德觀(guān)。四是認真開(kāi)展“五五”普法宣傳教育，我院先后邀請了市醫院、市消防隊、鎮派出所等相關(guān)人員對職工進(jìn)行《執業(yè)醫師法》、《護士管理條例》、《藥品管理法》、《傳染病法》、《醫療事故處理條例》、《醫患溝通技巧》、《安全生產(chǎn)法》培訓，組織開(kāi)展消防技能培訓講座，法律法規知識競賽等活動(dòng)，做到學(xué)法、知法、懂法、守法，增強法制觀(guān)念和紀律觀(guān)念。通過(guò)一系列的學(xué)習、講座和培訓，廣大醫務(wù)人員不斷增強了服務(wù)意識、責任意識、質(zhì)量意識、安全意識，對創(chuàng )建“平安醫院”活動(dòng)的重要意義有了進(jìn)一步認識，大家表示要以十八精神為動(dòng)力，不斷改善服務(wù)態(tài)度，改善醫患關(guān)系，營(yíng)造“平安醫院”和諧氛圍，以更精湛的醫術(shù)、更高尚的醫德、更優(yōu)美的環(huán)境為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。

（四）強化安全管理，打造平安醫院。

一年來(lái)，能進(jìn)一步加強醫院內部安全生產(chǎn)各項工作，落實(shí)人防、物防、技防措施，完善安全防范體系，確保醫院平安。

1、加強醫療安全管理。一年來(lái)我院堅持質(zhì)量?jì)?yōu)先，在醫療服務(wù)過(guò)程中，始終堅持把提高醫療質(zhì)量、保障醫療安全放在首位，落實(shí)各項措施，不斷提升醫療服務(wù)質(zhì)量，確保醫療安全。一是健全醫療質(zhì)量控制體系，建立健全醫院、職能部門(mén)、科室三級醫療質(zhì)量管理體系，有效履行考核、檢查、監督、評價(jià)和指導的職責；認真執行各項醫療核心工作制度和安全措施，為患者提供規范、安全的醫療服務(wù)。二是加強三基學(xué)習和培訓，對《醫療機構病歷書(shū)寫(xiě)規范》、《醫療機構安全管理條例》等法規制度進(jìn)行了系統學(xué)習，開(kāi)展醫療文書(shū)質(zhì)量控制活動(dòng)，提升醫療質(zhì)量和確保醫療安全。三是結合進(jìn)一步改善醫療服務(wù)活動(dòng)，規范診療行為，優(yōu)化門(mén)診布局流程，合理調配醫療資源，改善服務(wù)態(tài)度，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高醫療服務(wù)滿(mǎn)意度；四是堅持預防在先、發(fā)現在早、處置在小的原則，加強醫患溝通，以患者的需要為出發(fā)點(diǎn)，著(zhù)力為患者解決問(wèn)題。五是加強醫院基礎醫療質(zhì)量管理，確保醫療儀器設備合理、安全使用，避免發(fā)生醫療差錯和事故。六是加強藥品、醫療器械采購、儲存、使用質(zhì)量的監督管理，杜絕非醫療行為引發(fā)的醫患糾紛。七是嚴格技術(shù)準入制度，規范醫療執業(yè)和醫療收費行為，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥，切實(shí)減輕患者醫藥費用負擔。八是開(kāi)展醫療質(zhì)量檢查活動(dòng)。強化院科兩級質(zhì)控檢查力度，醫務(wù)科、護理部、質(zhì)控辦組織開(kāi)展經(jīng)常性醫護質(zhì)量檢查、安全檢查、處方質(zhì)量檢查，通報環(huán)節質(zhì)量管理情況，定期召開(kāi)質(zhì)控工作例會(huì )，針對存在問(wèn)題及時(shí)反饋整改，做到舉一反三，實(shí)行責任追究制，不斷提高醫療質(zhì)量。一年來(lái)無(wú)醫療事故和醫療糾紛發(fā)生。

2、加大消防安全管理。成立安全工作領(lǐng)導小組，配備兼職保衛人員，擔負著(zhù)全院治安保衛工作和消防安全工作，定期深入全院重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行巡邏，每月定期開(kāi)展1次消防安全檢查，及時(shí)整改消防隱患。制定醫院防火工作應急預案，開(kāi)展全院性消防知識培訓和安全技能演練，熟練掌握消防基本常識和火場(chǎng)自救與逃生方法，提高醫患人員的防火、防盜等安全意識和治安防范意識，提高應急能力，有效保障患者和醫院的財產(chǎn)安全。

3、加大安全資金投入。按規定配置消防設備和安全設施，消防通道暢通，門(mén)診、病房等消防標志齊全，消防器材完善；定期對全院的消防設施進(jìn)行維護更換，確保消防器材完好；加固了醫院的防盜門(mén)窗，并安裝了夜間照明路燈和監控探頭，有效保障患者和醫院的財產(chǎn)安全。

4、加強重點(diǎn)要害部門(mén)管理。對藥庫、藥房、財務(wù)室、廚房等重點(diǎn)要害部位按要求落實(shí)人防、物防、技防安全防范措施，實(shí)行誰(shuí)主管誰(shuí)負責，確保不發(fā)生重大安全事故。完善突發(fā)事件應急醫療救治預案，開(kāi)展突發(fā)公共衛生應急處置演練，提高醫務(wù)人員應急處置能力，杜絕各類(lèi)責任事故的發(fā)生。加強醫院水、電、氣及毒、麻、精、放藥品管理，嚴防發(fā)生流失和違規事件。

5、加強特殊物品安全管理。院內的特種設備、放射源、易燃易爆、危險化學(xué)物品制定有嚴格的管理使用制度，做到專(zhuān)人保管，危險化學(xué)物品及毒麻藥物實(shí)行專(zhuān)柜雙鎖兩人保管制度，按規定嚴格管理和使用。x線(xiàn)機、高壓鍋等特殊設備，做到按時(shí)申請有關(guān)部門(mén)進(jìn)行校驗，管理資料齊全，醫護人員和特殊醫療設備操作人員均做到持證上崗，無(wú)證人員不準單獨上班。

6、認真履行綜治職責。能主動(dòng)加強周邊環(huán)境整治，通過(guò)與轄區居委會(huì )、工商、藥監、公安等管理部門(mén)的協(xié)調，開(kāi)展了周邊環(huán)境整治工作，對個(gè)別散發(fā)醫藥印刷品、黑診所等清理整治，極大地規范了醫療秩序，有效遏制住了各類(lèi)違規違法活動(dòng)，達到了凈化周邊環(huán)境目的。

7、健全財務(wù)管理制度。嚴格執行財務(wù)管理制度、依法規范經(jīng)濟活動(dòng)。醫院財務(wù)堅持“統一領(lǐng)導、集中管理”的原則，杜絕科室和個(gè)人私收現金或設立帳外帳，杜絕人情收費、亂收費、不收費。加強藥品、材料、設備等物資進(jìn)銷(xiāo)存管理，堵塞漏洞，努力降低醫療服務(wù)成本。

8、繼續開(kāi)展治理商業(yè)賄賂工作，定期進(jìn)行自查自糾，查找問(wèn)題和薄弱環(huán)節，開(kāi)展行風(fēng)廉政建設活動(dòng)，對一些苗頭性、傾向性問(wèn)題，做到早發(fā)現、早提醒、早教育，實(shí)行誡勉談話(huà)給予個(gè)別幫助。及時(shí)了解醫療服務(wù)中存在問(wèn)題，主動(dòng)接受社會(huì )監督，表彰先進(jìn)、弘揚正氣，樹(shù)立正面教育。

二、取得的效果。

通過(guò)積極努力的“平安醫院”創(chuàng )建工作，今年我院的安全生產(chǎn)得以有序健康的發(fā)展，達到預定目標。

1、全院干部職工的安全生產(chǎn)意識進(jìn)一步加強，單位醫療秩序井然有序，醫患關(guān)系和諧。

2、醫院工作環(huán)境更加安全，醫務(wù)人員無(wú)后顧之憂(yōu)，能全身心的投入到為患者服務(wù)的工作中。

3、醫療服務(wù)質(zhì)量、群體保健質(zhì)量得到了進(jìn)一步的提升。

4、全年未發(fā)生安全生產(chǎn)事故、無(wú)刑事和社會(huì )治安案件發(fā)生、無(wú)違法違規人員出現、無(wú)集體越級上訪(fǎng)事件、無(wú)醫療事故和醫療糾紛事件發(fā)生。

三、存在的問(wèn)題。

平安創(chuàng )建工作任務(wù)艱巨，責任重大，我院雖然上做了一些工作，取得了一些成績(jì)，但同時(shí)也還存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足。一是法制宣傳深度不夠，重點(diǎn)人員的宣傳教育力度還不大，少數人對平安醫院建設工作的重要性認識還不是十分充分；二是對醫患糾紛的處置辦法還不多，還需進(jìn)一步進(jìn)行深入研究和探討。

中醫院年醫改工作總結

醫院工作總結及工作計劃

1.構建幫困救助體系，做好困難職工的送溫暖工作。年初，圖書(shū)館職工xx來(lái)進(jìn)行腎移植手術(shù)，巨額的醫療費用使xx經(jīng)濟出現危機。為幫助該職工度過(guò)難關(guān)，院工會(huì )積極組織全院職工捐款，共募捐到愛(ài)心捐款x余元，為她解決了燃眉之急。另內科有一護士家中失火，家庭財產(chǎn)燒毀嚴重，院工會(huì )及時(shí)救助x元錢(qián)，解決部分急用之需。春節期間看望慰問(wèn)了部分困難職工。

2.搞好“五必訪(fǎng)”工作。凡職工生病住院、去逝、過(guò)生日時(shí)，院黨政領(lǐng)導、院工會(huì )以及相關(guān)職能處室都會(huì )主動(dòng)關(guān)心、主動(dòng)探視慰問(wèn)。

年醫院醫改工作總結

20__年，我區醫改工作在區委、區政府的正確領(lǐng)導和市衛生局的精心指導下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅持以人為本，構建“和諧醫改”的思路，突出重點(diǎn)、創(chuàng )新機制、完善制度，使各項醫改工作穩步有序開(kāi)展。

一、組織領(lǐng)導。

為了切實(shí)加強醫改工作的領(lǐng)導，區政府成立了由區委常委、區政府常務(wù)副區長(cháng)任組長(cháng)、分管副區長(cháng)任副組長(cháng)、相關(guān)單位領(lǐng)導為成員的醫改工作領(lǐng)導小組，并下發(fā)了《___人民政府關(guān)于印發(fā)___深化醫藥衛生體制改20__年重點(diǎn)工作實(shí)施方案》;衛生局成立了由局長(cháng)__任組長(cháng)的醫改領(lǐng)導小組，下發(fā)了衛生系統醫改工作任務(wù)分解通知，明確了目標及責任。自工作開(kāi)展以來(lái)區政府召開(kāi)醫改工作領(lǐng)導小組會(huì )2次，區級主要領(lǐng)導聽(tīng)取醫改工作匯報5次，調研醫改工作2次，極大地推動(dòng)了我區醫改工作地順利實(shí)施。

二、主要做法。

1、加快推進(jìn)基本醫療保障制度建設。

區貫徹意見(jiàn);二是做好宣傳，營(yíng)造籌資氛圍。利用區、鄉、村三級衛生網(wǎng)絡(luò )，召開(kāi)了定點(diǎn)醫療機構會(huì )議，安排部署20__年籌資宣傳工作。并在區電視臺插播公告，宣傳籌資標準和國家配套標準，調動(dòng)農民參加積極性。三是召開(kāi)籌資動(dòng)員會(huì )，積極收繳20__年參會(huì )基金。截止12月11日，全區共收繳合療基金304.10萬(wàn)元，共計10.4846萬(wàn)人，占農業(yè)人口94%，目前，各鄉鎮都在進(jìn)行繳費掃尾工作。

2、積極準備實(shí)施藥品“三統一”工作。

我區自20_年9月按照“政府主導、各方參與、依法。

監督、公平公正、競標競價(jià)、合同配送”的原則，在全區所有鄉鎮衛生院、村衛生室實(shí)行藥品“統一配送”，與今年省、市要求的藥品“三統一”政策相吻合，11月底各鄉鎮衛生院對醫院及村衛生室的藥品、設備進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)和造冊登記，摸清藥品庫存品種、數量，并對鄉、村兩級的基本情況進(jìn)行了摸底調查，掌握了第一手資料，為我區基層醫療機構全面實(shí)施基本藥物制度奠定了基礎。

3、健全基層醫療衛生服務(wù)體系。

(一)加強基層醫療衛生機構建設。

全區衛生系統共落實(shí)建設項目11個(gè)，建設面積19330平方米，總投資5798.2萬(wàn)元;設備配置項目一個(gè)，60萬(wàn)元設備已全部到位。

落實(shí)第一批、第三批擴大內需中央預算內投資項目4個(gè)(城關(guān)中心衛生院綜合樓建設項目計劃建設面積600平方米，投資84萬(wàn)元;區婦保院設備配置項目，價(jià)值60萬(wàn)元;區人民醫院住院樓建設項目計劃建設面積7200平方米，投資2260萬(wàn)元;水溝中心衛生院綜合樓建設項目計劃建設面積600平方米，投資110萬(wàn)元)，計劃投資2514萬(wàn)元，新建面積8400平方米，配備設備一批。目前，城關(guān)中心衛生院綜合樓建設項目外粉已完成，正在進(jìn)行內粉和室內管道安裝，完成投資60萬(wàn)元;區婦保院60萬(wàn)元設備配置已到位;區人民醫院住院樓建設項目已完成主體，正在處理屋頂，完成投資1000萬(wàn)元;水溝中心衛生院綜合樓建設項目完成前期準備，進(jìn)入招標程序。

(二)加強基層醫療衛生隊伍建設。

為推進(jìn)我區醫療衛生事業(yè)發(fā)展、提高服務(wù)能力，今年通過(guò)“振興計劃”招進(jìn)23名醫學(xué)院校本科和大專(zhuān)畢業(yè)生，極大地充實(shí)了鄉鎮醫療衛生人才隊伍;為提高區鄉兩級醫療單位人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，今年區級醫療單位共派8人到省級醫院進(jìn)修學(xué)習;各鄉鎮衛生院派出業(yè)務(wù)骨干33人次到市、區兩級醫院進(jìn)修學(xué)習，全區開(kāi)展全員崗位大練兵、大比武活動(dòng)，對所有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了崗培訓及“三基”考核。區人民醫院與西安交大一附院建立了長(cháng)期對口協(xié)作關(guān)系，每年固定免費提供3個(gè)進(jìn)修名額，并長(cháng)期提供技術(shù)支持;區級三所醫療機構分別與11個(gè)鄉鎮衛生院建立了對口協(xié)作關(guān)系。逐步形成了省、市、區、鄉四級之間的傳、幫、帶業(yè)務(wù)平臺，使我區在醫療隊伍建設上得到可持續發(fā)展。

三、促進(jìn)基層公共衛生服務(wù)均等化。

1、制定并下發(fā)了《___衛生局關(guān)于在全區實(shí)施城鄉居民健康檔案建檔和65歲以上老人健康檢查項目的通知》，召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì )議，對上述兩項工作進(jìn)行了詳細部署，明確了工作目標及責任。印制個(gè)人基本信息表、健康檢查表、居民健康檔案信息卡各5萬(wàn)份，全部下發(fā)。在全區11個(gè)鄉鎮及兩個(gè)社區啟動(dòng)了居民健康檔案和65歲以上老人健康檢查項目，65歲以上老人調查摸底工作已全部完成，共計8795人，體檢工作正在積極實(shí)施之中，現已體檢3270人，完成比例為37%;居民健康檔案建檔20197人(城鎮6754人，完成比例為39%;農村13443人，完成比例為12%)，電子檔錄入因服務(wù)器問(wèn)題僅錄入1154人，完成比例為1.0%。

2、全區15歲以下人群補種乙肝疫苗工作，下發(fā)了《___20_年乙肝疫苗補種項目實(shí)施技術(shù)方案》，成立了領(lǐng)導小組，各醫療衛生單位也成立了相應組織，層層落實(shí)責任。全區設立了50個(gè)接種點(diǎn)、180名接種人員，累計培訓各類(lèi)人員285人，下發(fā)宣傳單3200張，懸掛橫幅28條，設置宣傳專(zhuān)欄14個(gè)，張貼標語(yǔ)240多條，群眾知曉率達98%以上。本次乙肝疫苗應種3033人，實(shí)種2970人，接種率達到97.9%。

3、農村孕產(chǎn)婦免費住院分娩補助。及時(shí)召開(kāi)了啟動(dòng)會(huì )，成立了協(xié)調領(lǐng)導小組，制定下發(fā)了《___農村孕產(chǎn)婦免費住院分娩補助項目實(shí)施方案》等一系列相關(guān)文件，針對不同級別的助產(chǎn)機構制定了詳細的服務(wù)包及管理制度、制作免費住院分娩卡及各種表冊,開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓，規范助產(chǎn)服務(wù),建立了資金支出賬戶(hù)，專(zhuān)款專(zhuān)用，保了項目的順利實(shí)施。截止12月10日，全區農村孕產(chǎn)婦住院分娩510人,補助471人次，平均補助金額721.87元。

4、預防出生缺陷工作。及時(shí)召開(kāi)會(huì )議，進(jìn)行培訓，制定下發(fā)了葉酸藥品發(fā)放管理方案，截至目前下發(fā)葉酸登記表、冊106本，發(fā)放葉酸藥品4960瓶。

在下一年的工作中，我們將繼續按照醫改的總體要求，進(jìn)一步規范運作，加大管理力度，不斷解決新情況新問(wèn)題，扎扎實(shí)實(shí)按照省、市政策，認真落實(shí)好醫改各項工作。

中醫院醫改工作總結

三級醫院醫改工作總結

中醫院醫改工作總結

縣衛計局：

今年是縣級公立醫院醫改工作的攻堅之年，為了確保改革取得實(shí)效，縣民族中醫院把握發(fā)展機遇，努力從提高醫院內涵建設、制度建設和文化建設，促進(jìn)醫院管理科學(xué)化、精細化、專(zhuān)業(yè)化入手，在工作中積極探索、大膽實(shí)踐，從以下兩個(gè)方面積極探索，努力為百姓提供優(yōu)質(zhì)、高效、價(jià)廉的衛生服務(wù)。按照《xxxx縣縣級公立醫院綜合改革試點(diǎn)工作實(shí)施方案》通知要求，在縣衛計局領(lǐng)導的精心指導下，我院的醫改各項工作取得了階段性進(jìn)展，全院上下準確把握現階段醫改的思路、重點(diǎn)和關(guān)鍵措施，強化領(lǐng)導，落實(shí)責任，攻堅克難，積極推進(jìn)醫改工作，較好地完成了縣政府下達我院的各項醫改工作任務(wù)，醫改工作取得了明顯成效。具體開(kāi)展情況匯報如下：

一、2015年公立醫院改革后醫療指標、經(jīng)濟指標完成情況。

1元。中藥飲片575.5萬(wàn)元，占總收入10.6%，同比增加2%。

（一）高度重視，加強組織領(lǐng)導。

我院自開(kāi)展縣級醫院公立醫院改革工作以來(lái)，院班子成員高度重視，為了工作的順利開(kāi)展，立即成立了相關(guān)的各項組織。我們的具體做法是：

一是我院按要求制訂了實(shí)施方案，并按時(shí)上報衛生主管部門(mén)二是根據實(shí)施方案，對各項工作明確了具體的工作步驟與目標，并制定相應的考核辦法。

三是成立了院長(cháng)為組長(cháng)的組織實(shí)施機構、明確負責部門(mén)的責、權、利，有承擔具體工作的人員。

四是醫院明確了各項工作的責任部門(mén)、責任科室與責任人，并制訂了相關(guān)的目標責任考核辦法。

五是層層簽定了責任狀,確保醫改措施到位。

六是醫院多次召開(kāi)相關(guān)的會(huì )議，部署了我院醫改工作。七是醫院各部門(mén)和科室召開(kāi)相關(guān)會(huì )議并落實(shí)醫改各項工作要求。八是改變醫院績(jì)效分配方案，實(shí)現以病人為中心，以患者滿(mǎn)意為標準的體現社會(huì )效益為主的績(jì)效分配方式。

（二）進(jìn)一步深入開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，便民惠民多措并舉我院進(jìn)一步深入開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)以來(lái)，推出了多項便民惠民措施：

一是為了從根本上改善病人就醫環(huán)境，加大基礎建設投入，方便。

2病人就醫，讓病人看好病，我院2015年投入了85萬(wàn)對門(mén)診和手術(shù)室進(jìn)行了改建。

三是醫務(wù)科、后勤科等部門(mén)制訂了節假日門(mén)診工作預案；四是規定了檢驗科、功能科、放射科的節假日檢查結果須在當日完成。

五是制訂了預約診療工作方案，開(kāi)展了門(mén)診信息公開(kāi)和咨詢(xún)服務(wù)；專(zhuān)家門(mén)診預約率達到10%以上（含出院病人病房診療）、鄉鎮衛生院轉診預約占門(mén)診就診量比例達到10%以上、本地病人復診預約率達到30%以上、口腔科、產(chǎn)前檢查、術(shù)后病人復診預約率達到60%以上。

六是制訂了縮短門(mén)診掛號、交費、取藥等候時(shí)間的工作方案和門(mén)診突發(fā)事件工作預案，并落實(shí)了相關(guān)措施；對門(mén)（急）診流程、布局、設施進(jìn)行了改進(jìn)及調整。

七是醫院開(kāi)展并啟動(dòng)了信息化過(guò)程，該系統與新農合平臺實(shí)現了無(wú)縫對接，新農合住院費用實(shí)現了“當天出院，當天補償”。

八是晉升技術(shù)職稱(chēng)人員，須先到鄉鎮衛生院工作半年以上。有人員安排表、制訂了對口支援鄉鎮衛生院的計劃與目標并組織了實(shí)施、組建醫療小分隊到邊遠地區開(kāi)展了巡回醫療服務(wù)。

九是制訂了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的工作方案與目標，我院的優(yōu)質(zhì)護理服。

3務(wù)病房占全院病房的40%以上，并按照優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程定期或不定期的進(jìn)行了考核。

十是制訂了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的工作方案與目標，要求下一步優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房占全院病房的60%以上。

十一是制訂了臨床路徑管理實(shí)施方案；臨床路徑管理的病種5種正在準備實(shí)施中；實(shí)現了與有條件的同級醫院之間的檢驗結果、影像資料互認；開(kāi)展了按病種費用控制；實(shí)行了按藥品通用名開(kāi)具處方，并實(shí)行了處方點(diǎn)評；實(shí)行了費用一日一清單制度和費用查詢(xún)制度；全部藥品實(shí)行集中招標采購；推行了醫用耗材集中采購。

十二是開(kāi)展了患者滿(mǎn)意度第三方測評，對測評結果有分析改進(jìn)意見(jiàn)；開(kāi)展了按病種付費試點(diǎn)，并公布了相關(guān)信息；定期對醫務(wù)人員醫德醫風(fēng)進(jìn)行考評；定點(diǎn)定時(shí)公布涉及服務(wù)、費用的信息。

十三充分發(fā)揮我院中醫藥特色優(yōu)勢，在各病區建立中醫治療室，將中醫特色的簡(jiǎn)便廉驗的中醫適宜技術(shù)廣泛運用。

十四嚴格落實(shí)藥品零差率政策，降低大型設備收費10%，嚴格控制人均費用和過(guò)度醫療現象的發(fā)生。

（三）全面執行基本藥物制度，實(shí)行藥品零差價(jià)，群眾用藥負擔大幅減輕。

一是建立基本藥物配備、使用制度。經(jīng)反復討論和充分醞釀，制定了《基本藥物使用管理辦法》。為穩步推進(jìn)藥品零差價(jià)提供了制度保障。2015年我院實(shí)行了藥品零差價(jià)，在2014年的基礎上，藥品零售部份讓利561萬(wàn)元，讓患者感受到醫改帶來(lái)的實(shí)惠。

4二是完善基本藥物的醫保農合報銷(xiāo)政策。調整基層醫療衛生機構收費項目。

三是實(shí)施基本藥物制度補償政策。為確?；舅幬镏贫雀母镯樌菩?，醫院出臺《基本藥物使用考核管理辦法》，有效的推動(dòng)全院基藥的使用。

（四）、醫療質(zhì)量及安全常抓不放確保專(zhuān)項整治活動(dòng)順利進(jìn)行。

首先是狠抓醫療質(zhì)量，確保醫療安全。

一是我院制訂了完善的醫療管理制度，做到了人手一冊。醫院定期組織對全院各項制度的落實(shí)情況進(jìn)行了監督檢查。定期對醫務(wù)人員進(jìn)行了崗位培訓。

二是有專(zhuān)門(mén)的醫療質(zhì)量管理部門(mén)，達到了按床位設立專(zhuān)職質(zhì)控員的標準，我院設立2名專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量控制檢查員。每月對醫療質(zhì)量檢查情況進(jìn)行通報，并落實(shí)了相關(guān)獎懲措施、定期進(jìn)行了醫療質(zhì)量講評。健全了院內醫療行為評價(jià)體系，定期或不定期對醫療糾紛、醫療差錯進(jìn)行行為過(guò)失評價(jià)，并找出了管理或制度上的問(wèn)題，并及時(shí)進(jìn)行了整改。

三是在嚴格規范診療行為方面，我院制訂了相關(guān)診療規范標準與管理辦法，定期組織了對臨床用藥進(jìn)行檢查，并進(jìn)行合理用藥點(diǎn)評，加強了處方管理，定期組織對處方進(jìn)行檢查和點(diǎn)評，明確了大型設備的檢查申請權限，ct、mri等檢查結果的陽(yáng)性率逐步提高。

5人員醫德醫風(fēng)進(jìn)行考評，建立了醫務(wù)人員醫德檔案，規定了醫務(wù)人員醫德考評結果與晉升晉級掛勾，引入了第三方醫德醫風(fēng)調查機制，不定期組織社會(huì )人士對我院的醫德醫風(fēng)進(jìn)行評議,今年我院榮獲全國五一勞動(dòng)獎狀及第十二屆職工職業(yè)道德建設標兵單位。

二是在違紀行為的懲處方面，我院制訂了醫務(wù)人員行為準則和懲處不良從業(yè)行為辦法，建立了有效的預防機制；建立了暢通的投訴舉報渠道，有專(zhuān)人負責投訴舉報的受理；嚴格按照有關(guān)規定查處相關(guān)案件。

二是醫院院長(cháng)與臨床科室主任簽訂抗菌藥物合理應用責任狀，科主任與臨床醫生簽定責任狀，明確抗菌藥物合理應用控制指標。把抗菌藥物合理應用情況作為院長(cháng)、科室主任綜合目標考核以及晉升、評先評優(yōu)的重要指標。

6院患者抗菌藥物使用率、使用強度、i類(lèi)切口手術(shù)抗菌藥物預防使用率，門(mén)診抗菌藥物處方比例。

四是我院認真組織全院醫務(wù)人員進(jìn)行抗菌藥物臨床應用全員培訓，培訓采取組織全院醫務(wù)人員收看網(wǎng)絡(luò )直播、培訓班集中講座和科室自行組織學(xué)習培訓的方式進(jìn)行，參加培訓的300人次，參訓率100%。本院醫師和藥師培訓后參加考核，考核合格后，授予相應級別的抗菌藥物處方權或調劑權；明確我院抗菌藥物分級目錄，對不同管理級別的抗菌藥物處方權進(jìn)行嚴格限定，明確各級醫師和藥師使用抗菌藥物的處方或調劑權限；制定了明確的限制使用抗菌藥物和特殊使用抗菌藥物臨床應用程序，并嚴格執行。明確了我院抗菌藥物分級管理目錄，對不同管理級別的抗菌藥物處方權進(jìn)行嚴格限定。

五是加強抗菌藥物購用管理。我院目前正在按照要求對抗菌藥物目錄進(jìn)行全面梳理，清退存在安全隱患、療效不確定、耐藥嚴重、性?xún)r(jià)比差和違規促銷(xiāo)的抗菌藥物品種；嚴格控制抗菌藥物購用品質(zhì)、規格及數量。

六是規定了抗菌藥物使用率和使用強度控制在規定范圍內。我院認真制定《xxxx縣民族中醫院合理使用抗菌藥物制度》，建立了細菌耐藥預警機制，針對不同的細菌耐藥水平采取相應應對措施。要求住院患者抗菌藥物使用率不超過(guò)60%，門(mén)診患者抗菌藥物處方比例不超過(guò)20%，i類(lèi)切口手術(shù)患者預防使用抗菌藥物比例不超過(guò)30%；住院患者外科手術(shù)預防使用抗菌藥物時(shí)間控制在術(shù)前30分鐘至2小時(shí)，i類(lèi)切口手術(shù)患者預防使用抗菌藥物時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)。

7七是我院定期開(kāi)展了抗菌藥物臨床應用監測與評估，分析我院及臨床各科室抗菌藥物使用情況，評估抗菌藥物使用適宜性；對抗菌藥物使用趨勢進(jìn)行分析，出現使用量異常增長(cháng)、使用量排名半年以上居于前列且頻繁超適應證超劑量使用、企業(yè)違規銷(xiāo)售及頻繁發(fā)生藥物嚴重不良反應等情況，及時(shí)采取有效干預措施。

八是認真落實(shí)抗菌藥物處方點(diǎn)評制度。我院抗菌藥物領(lǐng)導小組對抗菌藥物處方、醫囑實(shí)施專(zhuān)項點(diǎn)評。每個(gè)月組織對50%以上的具有抗菌藥物處方權醫師所開(kāi)具的處方、醫囑進(jìn)行點(diǎn)評，點(diǎn)評結果作為科室和醫務(wù)人員績(jì)效考核重要依據。對合理使用抗菌藥物的醫師向全院公示；對使用金額排名前10位的抗菌藥物品種進(jìn)行公示；對合理使用抗菌藥物的前十名的醫師，在全院范圍內進(jìn)行公示。對不合理使用抗菌藥物的前十名的醫師，在全院范圍內進(jìn)行通報。

（五）全面推進(jìn)管理人事改革和績(jì)效工資改革。

一是推進(jìn)管理體制改革。我院是公益性事業(yè)單位，主要提供基本公共衛生服務(wù)和基本醫療服務(wù)，由縣衛生局統一管理。

二是推進(jìn)人事制度改革?？茖W(xué)設臵崗位，按照管理崗位、專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位、工勤技能崗位三種類(lèi)別，科學(xué)設臵崗位，實(shí)現了崗位、責任、目標、管理的統一。實(shí)施全員聘用，制定了《醫院工作人員競聘上崗實(shí)施方案》，堅持公開(kāi)、公平、公正、協(xié)商一致的原則，競爭上崗，雙向選擇。嚴格實(shí)行資格準入制度，不具備執業(yè)（從業(yè)）資格的人員不允許進(jìn)入衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位。

三是推進(jìn)分配制度改革。結合實(shí)際，研究制定了《醫院績(jì)效工資實(shí)施。

8辦法》，醫院內部分配堅持按勞分配、多勞多得的原則，以職工勞動(dòng)紀律、完成工作量，制度落實(shí)等為依據，推行“基礎+獎勵”的收入分配方式，確定基礎性績(jì)效工資在績(jì)效工資總量中所占比重為50,實(shí)行按月發(fā)放，50%獎勵性績(jì)效工資將根據每月考核結果發(fā)放。杜絕以業(yè)務(wù)收入來(lái)計算績(jì)效工資，全面推行以服務(wù)量，服務(wù)質(zhì)量，患者滿(mǎn)意度，社會(huì )滿(mǎn)意度為標準計算績(jì)效工資。

三．2015年我院公立醫院改革中存在的問(wèn)題。

我院在公立醫院改革工作中雖然取得了一些的成績(jì)，但仍存在許多不足：

一是政府投入資金較少，績(jì)效考核操作較困難。

二是門(mén)診預約復診率還達不到要求的比例；臨床路徑正在準備實(shí)施中，但病種尚少（5種）。

三是新農合資金報補存在滯后，導致醫院墊支流動(dòng)資金量，影響醫院日常運轉的資金需求。

四是第三方醫德醫風(fēng)調查機制尚未全面鋪開(kāi)；抗菌藥物使用要求指標均有差距。

五是護理工作中陪人的管理、工作流程有待進(jìn)一步細化；六是醫院的發(fā)展速度跟不上更多人民群眾對衛生服務(wù)的需求，公立醫院改革工作推進(jìn)較緩慢。

四、下一步工作及建議。

9素質(zhì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員；三是加大我院管理人才的培訓力度。通過(guò)對醫院中層以上的管理人員進(jìn)行系統培訓，提高我院的綜合管理能力和服務(wù)水平；四是切實(shí)推進(jìn)信息化建設；五是強化績(jì)效考評力度，全方位調動(dòng)醫務(wù)人員積極性。

在今后的工作中，我院將繼續堅持公立醫院的公益性質(zhì)，對照工作中存在問(wèn)題及不足進(jìn)行全面整改，把維護人民健康權益放在第一位，努力讓群眾看好病，以?xún)?yōu)質(zhì)醫療服務(wù)保障人民群眾的健康，讓領(lǐng)導放心、讓人民群眾滿(mǎn)意。

xxxx縣民族中醫院2015年1月5日。