ID：9035364
時(shí)間：2024-01-12 16:07:11
上傳者：夢(mèng)幻泡通過(guò)工作計劃范文的總結和概括，我們可以發(fā)現工作中的不足和改進(jìn)方案，提高工作效率和質(zhì)量。這里有一些成功人士的工作計劃范文，希望對大家有所啟發(fā)。
加強本院信息化建設以促進(jìn)醫療質(zhì)量管理，進(jìn)一步加快數字化醫院建設，為臨床、患者提供高質(zhì)量的服務(wù)。結合我院實(shí)際和國家衛健委工作要求，推進(jìn)以電子病歷為核心的醫院信息化建設是我院現階段的當務(wù)之急，根據國家衛生健康委電子病歷系統應用水平分級評價(jià)標準為指導拓建我院的信息化系統。在此對20xx年信息科的.工作進(jìn)行了規劃：
1、20xx年上半年完成信息系統安全等級保護測評工作。
2、擇期開(kāi)展20xx年全院信息系統安全演練工作。
1、加強思想教育，端正工作作風(fēng)，樹(shù)立服務(wù)一線(xiàn)的思想，及時(shí)解決工作中出現的問(wèn)題，確?？剖夜ぷ黜樌M(jìn)行。健全各項管理制度。為保障數據安全，明確權限劃分，設立監督機制及管理辦法。
2、加強我院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員計算機操作技能培訓。主要培訓方案：督促人員自學(xué)電腦操作技能，在平時(shí)的工作中加強對醫務(wù)人員的電腦操作指導。
3、做好醫療信息統計、上報工作，及時(shí)收集匯總醫療、業(yè)務(wù)信息，為醫院領(lǐng)導的決策提供數據支持。
4、繼續推進(jìn)智慧醫院服務(wù)號、體檢系統建設，做好各子系統與弘揚his信息系統的接口改造，完善醫院主要業(yè)務(wù)系統。
5、根據龍巖市醫療保障局要求加快推進(jìn)定點(diǎn)醫療機構多點(diǎn)結算、根據市衛健委要求推進(jìn)定點(diǎn)醫療機構多碼融合改造升級工作。
6、20xx年上半年完成電子票據管理系統、pacs醫學(xué)影像管理系統的拓新上線(xiàn)、emr結構化電子病歷系統的更新?lián)Q代工作，下半年建立門(mén)診全預約管理系統。
7、根據上級信息化建設部署和我院自身短板，三年內逐步完善我院信息系統，補缺補漏。如：合理用藥監測管理系統、臨床藥學(xué)、物資二級庫管理系統、手術(shù)麻醉管理系統、麻醉質(zhì)控管理系統、移動(dòng)護理管理系統、ca電子簽名系統、遠程會(huì )診、院感軟件、防災備份等系統。
8、做好全院信息系統的軟硬件維護工作，保障臨床各科業(yè)務(wù)全年24小時(shí)的正常開(kāi)展。
信息科工作人員將不斷加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，提高自身綜合素質(zhì)水平，盡職盡責把工作做到更好。領(lǐng)導交辦的每一項任務(wù)，分輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。為婦幼事業(yè)奉獻自己的青春！
信息科將進(jìn)一步調動(dòng)全體科室人員的積性，以“提高臨床工作效率、保障醫療安全、提升醫院管理水平”為目標，推動(dòng)醫院的信息化建設。居安思危，未雨綢繆，才能有備無(wú)患。相信在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在全院工作人員的努力下，一定會(huì )開(kāi)創(chuàng )婦幼保健院醫療事業(yè)發(fā)展新局面，創(chuàng )造更美好的明天！
20xx年12月30日。
x年將是我院加快發(fā)展步伐的重要的一年，為進(jìn)一步加快數字化醫院建設，更好的為醫院信息化建設服務(wù)，主要計劃如下：
一、完成以電子病歷系統為核心，整合現有各種信息系統軟、硬件資源的建設工作，結合應用的實(shí)際情況，滿(mǎn)足臨床信息系統、數字化醫院建設的要求。
二、不定期對院信息系統的安全工作進(jìn)行檢查，加強信息系統安全管理工作，防患于未然，確保信息系統安全、穩定運行。
三、對信息系統核心數據異地實(shí)時(shí)備份做相關(guān)具體實(shí)施計劃。
四、配合相關(guān)科室完成機房ups的招標、采購、上線(xiàn)等工作，確保機房核心設備安全、穩定運行。
五、按照院領(lǐng)導指示完成機房消防設施的.前期調研工作，及下一步招標、采購、安裝工作（同時(shí)申請更換中心機房門(mén)窗）。
六、計劃申請采購內網(wǎng)核心交換機一臺，與現有核心交換機完成雙備工作，預防因單核心點(diǎn)故障而導致的系統故障。
七、配合臨床科室完成臨床路徑軟件前期準備、培訓、上線(xiàn)等工作。
八、做好醫院網(wǎng)站信息發(fā)布維護工作。
九、定期加強對我院臨床全體工作人員進(jìn)行計算機操作技能及信息系統平時(shí)操作經(jīng)常出現的問(wèn)題進(jìn)行定期培訓，保證臨床各科業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
十、做好各種統計報表的上報工作，及時(shí)、準確的上報各種統計報表。
十一、加強病案的回收工作，做好病案的整理、上架、借閱工作，確保每一份病案無(wú)損壞、無(wú)丟失，為下一步病案服務(wù)打下堅實(shí)基礎。定期安排病案管理人員外出學(xué)習兄弟醫院的管理經(jīng)驗。
十二、做好各項管理工作。
1、科室管理，健全各項管理制度。為保障數據安全，明確權限劃分，設立監督機制及管理辦法。
2、設備管理，定期檢查、保養，做好設備的檢修記錄，保證設備正常運行。
3、實(shí)時(shí)跟蹤醫保、農合接口工作，保證醫保、農合病人結算及時(shí)、準確。
4、加強學(xué)習培訓，盡可能參加信息化相關(guān)培訓及會(huì )議，開(kāi)闊視野、學(xué)習技能。
5、合理分配、使用信息化資源，盡可能為醫院節省成本支出。
十三、完成領(lǐng)導交辦的其它各項工作任務(wù)。
加強本院信息化建設以促進(jìn)醫療質(zhì)量管理，進(jìn)一步加快數字化醫院建設，為臨床、患者提供高質(zhì)量的服務(wù)。結合我院實(shí)際和國家衛健委工作要求，推進(jìn)以電子病歷為核心的醫院信息化建設是我院現階段的當務(wù)之急，根據國家衛生健康委電子病歷系統應用水平分級評價(jià)標準為指導拓建我院的信息化系統。在此對20xx年信息科的工作進(jìn)行了規劃：
1、20xx年上半年完成信息系統安全等級保護測評工作。
2、擇期開(kāi)展20xx年全院信息系統安全演練工作。
1、加強思想教育，端正工作作風(fēng)，樹(shù)立服務(wù)一線(xiàn)的思想，及時(shí)解決工作中出現的問(wèn)題，確?？剖夜ぷ黜樌M(jìn)行。健全各項管理制度。為保障數據安全，明確權限劃分，設立監督機制及管理辦法。
2、加強我院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員計算機操作技能培訓。主要培訓方案：督促人員自學(xué)電腦操作技能，在平時(shí)的工作中加強對醫務(wù)人員的電腦操作指導。
3、做好醫療信息統計、上報工作，及時(shí)收集匯總醫療、業(yè)務(wù)信息，為醫院領(lǐng)導的決策提供數據支持。
4、繼續推進(jìn)智慧醫院服務(wù)號、體檢系統建設，做好各子系統與弘揚his信息系統的接口改造，完善醫院主要業(yè)務(wù)系統。
5、根據龍巖市醫療保障局要求加快推進(jìn)定點(diǎn)醫療機構多點(diǎn)結算、根據市衛健委要求推進(jìn)定點(diǎn)醫療機構多碼融合改造升級工作。
6、20xx年上半年完成電子票據管理系統、pacs醫學(xué)影像管理系統的拓新上線(xiàn)、emr結構化電子病歷系統的更新?lián)Q代工作，下半年建立門(mén)診全預約管理系統。
7、根據上級信息化建設部署和我院自身短板，三年內逐步完善我院信息系統，補缺補漏。如：合理用藥監測管理系統、臨床藥學(xué)、物資二級庫管理系統、手術(shù)麻醉管理系統、麻醉質(zhì)控管理系統、移動(dòng)護理管理系統、ca電子簽名系統、遠程會(huì )診、院感軟件、防災備份等系統。
8、做好全院信息系統的軟硬件維護工作，保障臨床各科業(yè)務(wù)全年24小時(shí)的正常開(kāi)展。
信息科工作人員將不斷加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，提高自身綜合素質(zhì)水平，盡職盡責把工作做到更好。領(lǐng)導交辦的每一項任務(wù)，分輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。為婦幼事業(yè)奉獻自己的青春！
信息科將進(jìn)一步調動(dòng)全體科室人員的積性，以“提高臨床工作效率、保障醫療安全、提升醫院管理水平”為目標，推動(dòng)醫院的信息化建設。居安思危，未雨綢繆，才能有備無(wú)患。相信在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在全院工作人員的努力下，一定會(huì )開(kāi)創(chuàng )婦幼保健院醫療事業(yè)發(fā)展新局面，創(chuàng )造更美好的明天！
為進(jìn)一步提高醫院信息化管理水平，進(jìn)一步加快數字化醫院建設步伐，結合醫院實(shí)際，現將x年工作計劃如下：
1、加快數字化醫院建設，顧全大局，努力實(shí)現信息化系統新老交替，平穩過(guò)渡，以滿(mǎn)足以后臨床信息系統，做好各項準備工作，實(shí)現我市區域醫療做出我的努力。
2、繼續加強對我院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行計算機操作技能培訓。主要培訓方案：督促人員自學(xué)電腦操作技能，在平時(shí)的工作中加強對醫務(wù)人員的電腦操作指導，同時(shí)醫院定期考核。
3、做好醫療信息統計、上報工作，及時(shí)收集匯總醫療、業(yè)務(wù)信息，為醫院領(lǐng)導的決策提供數據支持。
4、為提高我院的社會(huì )知名度將不斷更新醫院門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，提升我院對外宣傳的平臺。
5、做好信息系統硬件與軟件的日常維護工作。定期檢查、保養，做好設備的檢修記錄，確保系統正常、安全運行，保證臨床各科業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
6、加強學(xué)習培訓，盡可能參加信息化相關(guān)培訓及會(huì )議。
醫院統計信息是領(lǐng)導評價(jià)、總結工作、研究問(wèn)題、制定政策和計劃的重要依據。完善以病案為資料各項統計工作，按照市局和衛生廳報表制度，準確、及時(shí)、全面完成各項規定報表，不得虛報、拒報、遲報、不得偽造、篡改。并對醫院統計資料的月、季、年進(jìn)行對比分析。
及時(shí)將我院醫德醫風(fēng)建設、醫療、教學(xué)、科研、人事、財務(wù)、醫療設備、藥品使用情況和基建工程等方面工作情況進(jìn)行發(fā)布和公開(kāi)，為醫院各部門(mén)提供可靠的信息資料。及時(shí)、準確、全面地完成規定的各種統計報表，確保每天的日報表準確無(wú)誤，清楚反映出醫院各科室每天診療情況。
按照病案管理要求，及時(shí)完成病案的整理、考核、錄入、歸檔等工作。加強病案資料復印工作的管理，認真審核復印手續，熱情接待前來(lái)復印者，并按照相關(guān)管理規定，做好本院查閱病歷資料的接待和管理工作。定期對檢查病案室情況，及時(shí)處理安全隱患，做好病案防潮、防蛀、放火、防盜工作，確保病歷資料完整。按上級主管部門(mén)的要求，及時(shí)完成各類(lèi)統計資料的報送工作。
做好醫學(xué)書(shū)刊、資料的訂閱、收集、采購、登記、分類(lèi)、編目工作，主動(dòng)為醫療、教學(xué)、科研提供最新醫藥衛生中外情報信息。加強圖書(shū)室的安全防護工作，清理過(guò)于陳舊的沒(méi)有價(jià)值的書(shū)籍申請報廢。
在服務(wù)上級黨委方面，信息科將重點(diǎn)反映20xx年旗委的工作思路、工作部署、工作措施和工作創(chuàng )新，并圍繞推進(jìn)工業(yè)化、農牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化、城鎮化和區域扶貧以及改善民生等方面采取的新舉措、總結的新經(jīng)驗、取得的新成果，每周向盟委辦公廳信息處及自治區黨委辦公廳信息處報送信息不少于10條，年終力爭保持全盟第一的位次，并爭取在自治區101個(gè)旗縣市中信息工作排名前移，實(shí)現信息工作在全區排名中超過(guò)盟內其他旗縣。在服務(wù)旗委方面，信息科將重點(diǎn)反映我旗各地、各部門(mén)貫徹落實(shí)旗委決策、部署情況和在推動(dòng)各項工作過(guò)程中采取的新舉措、總結的新經(jīng)驗、取得的新成果，以及旗委領(lǐng)導關(guān)心、關(guān)注的重大項目進(jìn)展情況、社會(huì )動(dòng)態(tài)信息等，并通過(guò)《扎賚特動(dòng)態(tài)》等刊物及時(shí)、快速地反饋給旗委領(lǐng)導，實(shí)現信息工作服務(wù)水平高。
二、抓好重大緊急信息報送工作，實(shí)現零漏報、零遲報。
今年，信息科將加大重大緊急信息監測、督導力度，建立重大緊急信息第一線(xiàn)聯(lián)系制度，要求各地、各部門(mén)必須確定一名重大緊急信息第一聯(lián)系人，在發(fā)生各類(lèi)災情、疫情、重大事故以及群體性事件后，必須在2小時(shí)內上報初步情況，并在4小時(shí)內上報詳細情況，經(jīng)信息科工作人員核實(shí)無(wú)誤后形成要情快報及時(shí)反饋給旗委領(lǐng)導，并經(jīng)旗委領(lǐng)導批示后向上級黨委報送。同時(shí)，加強信息工作值班，保證重大緊急信息隨時(shí)發(fā)生、隨時(shí)處理和及時(shí)報送。
三、抓好調研工作，實(shí)現有廣度有深度。
信息科將緊緊圍繞旗委中心工作，從推動(dòng)我旗經(jīng)濟快速發(fā)展、維護全旗社會(huì )穩定大局兩處著(zhù)眼，從總結經(jīng)驗、發(fā)現問(wèn)題、為旗委領(lǐng)導提供參考資源和決策依據等方面著(zhù)手，重點(diǎn)在突破制約地區發(fā)展瓶頸、|||培育扶植富民產(chǎn)業(yè)、加強基層組織建設和涉穩工作等幾個(gè)方面開(kāi)展調查研究;并著(zhù)力建立聯(lián)合調研機制，在對一些專(zhuān)業(yè)性強、理論性深的課題開(kāi)展調研時(shí)，積極主動(dòng)與相關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系，開(kāi)展聯(lián)合調研，力爭把情況反映得最清、把層次挖掘得最深、把問(wèn)題分析得最透、把建議提出得最實(shí)，切實(shí)做到為領(lǐng)導決策提供參考思路和基礎依據。同時(shí)，今年信息科在盟委辦公廳信息處刊物上刊登調研文章至少在4篇以上。
四、抓好刊物編發(fā)工作，實(shí)現載體創(chuàng )新。
本著(zhù)服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)基層的原則，以《扎賚特動(dòng)態(tài)》為載體，及時(shí)探尋、匯總各地、各部門(mén)在工作中值得借鑒的好做法、好經(jīng)驗以及出現的新典型、新亮點(diǎn)，為各級領(lǐng)導掌握情況提供有效服務(wù)，為各地、各部門(mén)學(xué)習借鑒、溝通交流搭建平臺;抓好《信息通報》刊發(fā)工作，對各地、各部門(mén)信息報送數量、采用文稿數量和題目及時(shí)給予分類(lèi)、分期通報，激發(fā)各地、各部門(mén)信息調研工作積極性，增強信息報送情況透明度。今年《扎賚特動(dòng)態(tài)》要出刊至少12期，《信息通報》刊發(fā)不少于12期。
五、抓好日常工作，實(shí)現全方位服務(wù)。
辦公室是一個(gè)分工不分家、聯(lián)系緊密、運轉高效的集體，信息科作為旗委辦的一個(gè)職能部門(mén)，一定會(huì )牢牢樹(shù)立集體榮譽(yù)感，在做好本職工作的同時(shí)，進(jìn)一步加強與其他科室的團結和協(xié)調，兼顧好其他工作，切實(shí)盡到旗委辦秘書(shū)人員的職責，為旗委辦公室發(fā)揮好中樞要位增添力量。
his與pacs和ris的接口、器械庫房管理、總務(wù)庫房管理、供應室管理、護理管理、全成本核算、診療卡、門(mén)診醫生站、his與lis的后條碼等系統建設。由于我院his系統采用的技術(shù)是一體化解決方案，比市內其他醫院（中醫院、四院）采取復雜架接的方式在實(shí)現的速度上至少提前了1年時(shí)間。因此，只要我們繼續努力，將保持市內醫院信息化的領(lǐng)先地位。其中的護理管理要在兩個(gè)病區試點(diǎn)pda生理體癥藍牙網(wǎng)絡(luò )采集技術(shù)。建立醫院《醫學(xué)知識管理平臺》、《醫學(xué)考試系統》，通過(guò)建立各學(xué)科的知識庫，為臨床醫生提供學(xué)習的渠道，也為醫師培訓和繼續教育提供一種良好的手段。
二、硬件平臺。
我院上醫生工作站，特別是門(mén)診醫生工作站后，聯(lián)網(wǎng)的工作站數量大大增加。同時(shí)電子病歷的使用，使醫院的數據量大為增加。在這樣的情況下，醫院的主機系統、網(wǎng)絡(luò )系統、安全系統都要作相應的調整。因此：
2、在容量和速度方面要達到要求；
3、開(kāi)展新技術(shù)和項目如：無(wú)線(xiàn)查房、電生理信息、診療卡等系統建設。
我院現有大部分服務(wù)器的千兆網(wǎng)卡連接在交換機的百兆接口上，從而無(wú)法達到千兆傳輸速率，而隨著(zhù)醫院網(wǎng)絡(luò )負載逐年增加，服務(wù)器上百兆的數據傳輸速度無(wú)法滿(mǎn)足應用系統的使用要求，因此為了提升業(yè)務(wù)系統的數據傳輸速度，需要在現有華為8512交換機的基礎上，增加千兆接口模塊來(lái)實(shí)現與服務(wù)器的千兆連接速度，達到千兆的數據傳輸速度。同時(shí)，我院新建外賓樓機房與住院樓主機房之間的距離達到650米，超出多模光纖的傳輸距離，需要采用單模光纖實(shí)施連接，因此需要配置單模光纖接口卡以滿(mǎn)足使用要求。
三、pacs系統改造。
隨著(zhù)pacs系統數據量的快速增長(cháng)，目前每天的數據量已經(jīng)由原來(lái)的10gb增長(cháng)到15gb，現在使用的.存儲設備原來(lái)可以存放1個(gè)月的在線(xiàn)數據，而現在已經(jīng)降低到只能存放20天的在線(xiàn)數據。由于數據量增長(cháng)過(guò)快，預計現有的存儲空間將不能夠滿(mǎn)足pacs系統對在線(xiàn)數據的使用要求。因此，需要更新現有pacs系統的存儲系統，選擇dellcx3—20的存儲設備，存儲容量配置達到4。5tb，以滿(mǎn)足系統的使用要求。同時(shí)考慮pacs系統今后的擴充能力，使數據存儲空間能夠隨著(zhù)pacs系統數據的增長(cháng)而不斷的動(dòng)態(tài)擴容，因此需要采用veritas軟件，該軟件能夠突破微軟操作系統2tb存儲空間的上限，達到支持無(wú)限存儲空間的能力，并可利用動(dòng)態(tài)卷管理能力達到存儲容量不斷的動(dòng)態(tài)擴充。另一方面，為了保障pacs系統在線(xiàn)數據的安全性，需要使用veritas的storagefoundation建立pacs系統的數據的容災能力。
進(jìn)一步提高醫院信息化管理水平，進(jìn)一步加快數字化醫院建設步伐，結合醫院實(shí)際，現將20xx年工作計劃如下：
1、加快數字化醫院建設，顧全大局，努力實(shí)現信息化系統新老交替，平穩過(guò)渡，以滿(mǎn)足以后臨床信息系統，做好各項準備工作，實(shí)現我市區域醫療做出我的努力。
2、繼續加強對我院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行計算機操作技能培訓。主要培訓方案：督促人員自學(xué)電腦操作技能，在平時(shí)的工作中加強對醫務(wù)人員的電腦操作指導，同時(shí)醫院定期考核。
3、做好醫療信息統計、上報工作，及時(shí)收集匯總醫療、業(yè)務(wù)信息，為醫院領(lǐng)導的決策提供數據支持。
4、為提高我院的社會(huì )知名度將不斷更新醫院門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，提升我院對外宣傳的平臺。
5、做好信息系統硬件與軟件的日常維護工作。定期檢查、保養，做好設備的檢修記錄，確保系統正常、安全運行，保證臨床各科業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
6、加強學(xué)習培訓，盡可能參加信息化相關(guān)培訓及會(huì )議。
醫院統計信息是領(lǐng)導評價(jià)、總結工作、研究問(wèn)題、制定政策和計劃的重要依據。完善以病案為資料各項統計工作，按照市局和衛生廳報表制度，準確、及時(shí)、全面完成各項規定報表，不得虛報、拒報、遲報、不得偽造、篡改。并對醫院統計資料的月、季、年進(jìn)行對比分析。
及時(shí)將我院醫德醫風(fēng)建設、醫療、教學(xué)、科研、人事、財務(wù)、醫療設備、藥品使用情況和基建工程等方面工作情況進(jìn)行發(fā)布和公開(kāi)，為醫院各部門(mén)提供可靠的信息資料。及時(shí)、準確、全面地完成規定的各種統計報表，確保每天的日報表準確無(wú)誤，清楚反映出醫院各科室每天診療情況。
按照病案管理要求，及時(shí)完成病案的整理、考核、錄入、歸檔等工作。加強病案資料復印工作的管理，認真審核復印手續，熱情接待前來(lái)復印者，并按照相關(guān)管理規定，做好本院查閱病歷資料的接待和管理工作。定期對檢查病案室情況，及時(shí)處理安全隱患，做好病案防潮、防蛀、放火、防盜工作，確保病歷資料完整。按上級主管部門(mén)的要求，及時(shí)完成各類(lèi)統計資料的報送工作。
做好醫學(xué)書(shū)刊、資料的訂閱、收集、采購、登記、分類(lèi)、編目工作，主動(dòng)為醫療、教學(xué)、科研提供最新醫藥衛生中外情報信息。加強圖書(shū)室的安全防護工作，清理過(guò)于陳舊的沒(méi)有價(jià)值的書(shū)籍申請報廢。
在院長(cháng)領(lǐng)導下，我科全體人員將在20__年完成好如下工作任務(wù)：
一．保障我院所有計算機網(wǎng)絡(luò )的正常運行。
二．做到每日到各科室巡視監控及電話(huà)線(xiàn)路的暢通。
三．電子病歷系統的維護及使用，保持與軟件公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
四．定期為監控頭除塵，保證監控的清晰度。
五．網(wǎng)絡(luò )直報傳染病和出院患者病歷工作。
六．統計日報工作的及時(shí)準確。
七．服務(wù)器數據備份工作，確保我院數據安全。
八．加強我科室安全用電管理工作。
十.加強信息科數據安全_______。
十一.計算機的安全防護工作（病毒），確保計算機的。
安全運行。
十二.做到節日期間，我科有專(zhuān)人檢查我院的各種電子設備的運行情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決
以上各項工作計劃，敬請院領(lǐng)導監督檢查。
信息科。
20__年11月20日。
為進(jìn)一步提高醫院信息化管理水平，進(jìn)一步加快數字化醫院建設步伐，結合醫院實(shí)際，現將xxxx年工作計劃如下：
1、加快數字化醫院建設，顧全大局，努力實(shí)現信息化系統新老交替，平穩過(guò)渡，以滿(mǎn)足以后臨床信息系統，做好各項準備工作，實(shí)現我市區域醫療做出我的努力。
2、繼續加強對我院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行計算機操作技能培訓。主要培訓方案：督促人員自學(xué)電腦操作技能，在平時(shí)的工作中加強對醫務(wù)人員的電腦操作指導，同時(shí)醫院定期考核。
3、做好醫療信息統計、上報工作，及時(shí)收集匯總醫療、業(yè)務(wù)信息，為醫院領(lǐng)導的決策提供數據支持。
4、為提高我院的社會(huì )知名度將不斷更新醫院門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，提升我院對外宣傳的平臺。
5、做好信息系統硬件與軟件的日常維護工作。定期檢查、保養，做好設備的檢修記錄，確保系統正常、安全運行，保證臨床各科業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
6、加強學(xué)習培訓，盡可能參加信息化相關(guān)培訓及會(huì )議。
醫院統計信息是領(lǐng)導評價(jià)、總結工作、研究問(wèn)題、制定政策和計劃的重要依據。完善以病案為資料各項統計工作，按照市局和衛生廳報表制度，準確、及時(shí)、全面完成各項規定報表，不得虛報、拒報、遲報、不得偽造、篡改。并對醫院統計資料的月、季、年進(jìn)行對比分析。
及時(shí)將我院醫德醫風(fēng)建設、醫療、教學(xué)、科研、人事、財務(wù)、醫療設備、藥品使用情況和基建工程等方面工作情況進(jìn)行發(fā)布和公開(kāi)，為醫院各部門(mén)提供可靠的信息資料。及時(shí)、準確、全面地完成規定的各種統計報表，確保每天的日報表準確無(wú)誤，清楚反映出醫院各科室每天診療情況。
按照病案管理要求，及時(shí)完成病案的整理、考核、錄入、歸檔等工作。加強病案資料復印工作的管理，認真審核復印手續，熱情接待前來(lái)復印者，并按照相關(guān)管理規定，做好本院查閱病歷資料的接待和管理工作。定期對檢查病案室情況，及時(shí)處理安全隱患，做好病案防潮、防蛀、放火、防盜工作，確保病歷資料完整。按上級主管部門(mén)的要求，及時(shí)完成各類(lèi)統計資料的報送工作。
做好醫學(xué)書(shū)刊、資料的訂閱、收集、采購、登記、分類(lèi)、編目工作，主動(dòng)為醫療、教學(xué)、科研提供最新醫藥衛生中外情報信息。加強圖書(shū)室的安全防護工作，清理過(guò)于陳舊的沒(méi)有價(jià)值的書(shū)籍申請報廢。
××××年將是我院加快發(fā)展步伐的重要的一年，為進(jìn)一步加快數字化醫院建設，更好的為醫院信息化建設服務(wù)，主要計劃如下：
一、完成以電子病歷系統為核心，整合現有各種信息系統軟、硬件資源的建設工作，結合應用的實(shí)際情況，滿(mǎn)足臨床信息系統、數字化醫院建設的要求。
二、不定期對院信息系統的安全工作進(jìn)行檢查，加強信息系統安全管理工作，防患于未然，確保信息系統安全、穩定運行。
三、對信息系統核心數據異地實(shí)時(shí)備份做相關(guān)具體實(shí)施計劃。
四、配合相關(guān)科室完成機房ups的招標、采購、上線(xiàn)等工作，確保機房核心設備安全、穩定運行。
五、按照院領(lǐng)導指示完成機房消防設施的前期調研工作，及下一步招標、采購、安裝工作（同時(shí)申請更換中心機房門(mén)窗）。
六、計劃申請采購內網(wǎng)核心交換機一臺，與現有核心交換機完成雙備工作，預防因單核心點(diǎn)故障而導致的系統故障。
七、配合臨床科室完成臨床路徑軟件前期準備、培訓、上線(xiàn)等工作。八、做好醫院網(wǎng)站信息發(fā)布維護工作。
九、定期加強對我院臨床全體工作人員進(jìn)行計算機操作技能及信息系統平時(shí)操作經(jīng)常出現的問(wèn)題進(jìn)行定期培訓，保證臨床各科業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
十、做好各種統計報表的上報工作，及時(shí)、準確的上報各種統計報表。
十一、加強病案的回收工作，做好病案的整理、上架、借閱工作，確保每一份病案無(wú)損壞、無(wú)丟失，為下一步病案服務(wù)打下堅實(shí)基礎。定期安排病案管理人員外出學(xué)習兄弟醫院的管理經(jīng)驗。
十二、做好各項管理工作。
1、科室管理，健全各項管理制度。為保障數據安全，明確權限劃分，設立監督機制及管理辦法。
2、設備管理，定期檢查、保養，做好設備的檢修記錄，保證設備正常運行。
3、實(shí)時(shí)跟蹤醫保、農合接口工作，保證醫保、農合病人結算及時(shí)、準確。
4、加強學(xué)習培訓，盡可能參加信息化相關(guān)培訓及會(huì )議，開(kāi)闊視野、學(xué)習技能。
5、合理分配、使用信息化資源，盡可能為醫院節省成本支出。十三、完成領(lǐng)導交辦的其它各項工作任務(wù)。
1、加快數字化醫院建設，顧全大局，努力實(shí)現信息化系統新老交替，平穩過(guò)渡，以滿(mǎn)足以后臨床信息系統，做好各項準備工作，實(shí)現我市區域醫療做出我的努力。
2、繼續加強對我院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行計算機操作技能培訓。主要培訓方案：督促人員自學(xué)電腦操作技能，在平時(shí)的工作中加強對醫務(wù)人員的電腦操作指導，同時(shí)醫院定期考核。
3、做好醫療信息統計、上報工作，及時(shí)收集匯總醫療、業(yè)務(wù)信息，為醫院領(lǐng)導的決策提供數據支持。
4、為提高我院的社會(huì )知名度將不斷更新醫院門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，提升我院對外宣傳的平臺。
5、做好信息系統硬件與軟件的日常維護工作。定期檢查、保養，做好設備的檢修記錄，確保系統正常、安全運行，保證臨床各科業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
6、加強學(xué)習培訓，盡可能參加信息化相關(guān)培訓及會(huì )議。
在院長(cháng)領(lǐng)導下，我科全體人員將在20xx年完成好如下工作任務(wù)：
一、保障我院所有計算機網(wǎng)絡(luò )的正常運行。
二、做到每日到各科室巡視監控及電話(huà)線(xiàn)路的暢通。
三、電子病歷系統的維護及使用，保持與軟件公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
四、定期為監控頭除塵，保證監控的清晰度。
五、網(wǎng)絡(luò )直報傳染病和出院患者病歷工作。
六、統計日報工作的及時(shí)準確。
七、服務(wù)器數據備份工作，確保我院數據安全。
八、加強我科室安全用電管理工作。
九、我院網(wǎng)站信息上傳、更新等工作
十、加強信息科數據安全保密工作。
十一、計算機的安全防護工作（病毒），確保計算機的安全運行。
十二、做到節日期間，我科有專(zhuān)人檢查我院的各種電子設備的運行情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決
以上各項工作計劃，敬請院領(lǐng)導監督檢查。
病案是醫院的重要信息資源，是病人在住院期間的全部醫療檔案，是醫院各臨床科室、醫技科室診斷治療病人的基礎資料，是醫院進(jìn)行醫療、教學(xué)、科研的寶貴財富。也是醫療糾紛、法律取證、醫療保險等多方面起著(zhù)重要作用。
一、病案的使用安全仍是重中之重。
人性化服務(wù)不是口號，不是僅憑熱情就可以做到的，它既需要有為社會(huì )服務(wù)的愿望，又需要有優(yōu)質(zhì)的病案基礎才能做到。在開(kāi)展人性化服務(wù)中，必須把服務(wù)質(zhì)量放在核心的地位。沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，人性化服務(wù)是一句空話(huà)。
二、堅持提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
病案管理是一門(mén)專(zhuān)業(yè)性較強的工作，不單純限于對病案的收集、保管、編目、統計，還要求病案管理人員必須掌握全面的專(zhuān)業(yè)知識，為醫、教、研和社會(huì )階層提供全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，病案管理人員水平和素質(zhì)直接影響病案管理的水平，為了使得病案管理工作更加規范化，高效化，定期培訓很有必要。開(kāi)闊病案管理人員的眼界，擴充和更新專(zhuān)業(yè)知識。
三、學(xué)習、培訓：
1、加強病案管理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習。
2、加強宣傳法律、法規工作。
病案庫作為醫療信息資源管理的專(zhuān)職部門(mén)，是醫院建設的重要組成部分，病案庫的建設要符合病案保存的長(cháng)期性及數量不斷增長(cháng)的需要。保守估計現有的病案架能用到2013年，各療區裝配病案管理軟件是首要任務(wù)。
四、建設病案庫（病案管理軟件）。
具體措施：
（一）信息科和病案管理人員密切配合。
（二）各療區積極與病案管理人員溝通，統計各療區病案與錄入。
（三）各療區辦公室護士、醫生、主管領(lǐng)導，進(jìn)行統一的培訓。
具體做法：
要求信息科人員與病案管理人員有學(xué)習記錄；如發(fā)現軟件錄入過(guò)程中發(fā)生問(wèn)題要認真進(jìn)行自查改正或直接卸載，不能帶有一絲馬虎。
2016年是我院信息化建設走向成熟的一年，為了更好的將信息化建設應用到日常工作中，搞好信息化隊伍的建設，主要計劃如下：
一、在過(guò)去的兩年中，醫院職工數量增加近百人，其中大部分人員未接觸過(guò)his等系統軟件，為了保證醫療工作的正常進(jìn)行，對新進(jìn)人員進(jìn)行一次系統的培訓。
二、完善his系統對接工作，做好醫療信息統計、上報工作，及時(shí)收集匯總醫療、業(yè)務(wù)信息，為醫院領(lǐng)導的決策提供數據支持。
三、做好新醫院的搬家工作，保證系統的順利運行。四、對醫院將要上線(xiàn)的pacs系統做好充分的論證工作。五、在日常工作中，合理分配、使用信息化資源，盡可能為醫院節省成本支出。
六、對醫院的各個(gè)科室的電腦、打印機、條碼機等硬件做好定期維護，確保系統正常運行，做到小問(wèn)題當時(shí)解決，大問(wèn)題當天解決，保證臨床各科室業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
七、對信息科內部人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的培訓，盡可能的參加相關(guān)會(huì )議，開(kāi)闊視野。
八、切實(shí)保障好醫院體檢工作的順利完成。
九、做好醫學(xué)書(shū)刊、資料的訂閱、收集、采購、登記、分類(lèi)、編目工作，主動(dòng)為醫療、教學(xué)、科研提供最新醫藥衛生中外情報信息。加強圖書(shū)室的安全防護工作，清理過(guò)于陳舊的沒(méi)有價(jià)值的書(shū)籍申請報廢。
十、完成領(lǐng)導安排的其他相關(guān)工作。
2017年1月9日。
1、對醫院現有信息系統工作站進(jìn)行升級、更新工作。隨著(zhù)醫院發(fā)展的日益加快，對醫院信息系統工作站的性能要求與數據安全要求也越來(lái)越高，20xx年將購買(mǎi)新的工作站以保證醫院信息系統日益發(fā)展的需要。
2、購買(mǎi)新的工作站用于醫院電子病歷、lis系統使用，同時(shí)購買(mǎi)相應的一套u(yù)ps長(cháng)延時(shí)型電源用于需要，以保證醫院停電對服務(wù)器不會(huì )造成影響。
3、及時(shí)處理醫院信息系統使用時(shí)出現的硬件問(wèn)題，做好定期除塵工作，以保證醫院信息系統穩定、正常運行。
20xx年信息系統的目標是建立一體化醫院信息系統。一體化醫院信息系統的建設核心是建立病人和臨床為中心的數字化醫院，實(shí)現病人信息的共享，報告醫院各個(gè)科室之間與醫生、護士之間的即時(shí)信息共享，醫院信息化的目的是要在尊重醫療規律和病人權益、提高質(zhì)量、改善服務(wù)、降低成本的基礎上，走質(zhì)量效益型的內涵性發(fā)展模式；重點(diǎn)要在優(yōu)質(zhì)，高效，低消耗的模式下，重復利用信息系統的現代管理手段實(shí)現資源配置最優(yōu)化。
為進(jìn)一步提高醫院信息化管理水平，進(jìn)一步加快數字化醫院建設步伐，結合醫院實(shí)際，現將××××年工作計劃如下：
1、加快數字化醫院建設，顧全大局，努力實(shí)現信息化系統新老交替，平穩過(guò)渡，以滿(mǎn)足以后臨床信息系統，做好各項準備工作，實(shí)現我市區域醫療做出我的努力。
2、繼續加強對我院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行計算機操作技能培訓。主要培訓方案：督促人員自學(xué)電腦操作技能，在平時(shí)的工作中加強對醫務(wù)人員的電腦操作指導，同時(shí)醫院定期考核。
3、做好醫療信息統計、上報工作，及時(shí)收集匯總醫療、業(yè)務(wù)信息，為醫院領(lǐng)導的決策提供數據支持。
4、為提高我院的社會(huì )知名度將不斷更新醫院門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，提升我院對外宣傳的平臺。
5、做好信息系統硬件與軟件的日常維護工作。定期檢查、保養，做好設備的檢修記錄，確保系統正常、安全運行，保證臨床各科業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
6、加強學(xué)習培訓，盡可能參加信息化相關(guān)培訓及會(huì )議。
醫院統計信息是領(lǐng)導評價(jià)、總結工作、研究問(wèn)題、制定政策和計劃的重要依據。完善以病案為資料各項統計工作，按照市局和衛生廳報表制度，準確、及時(shí)、全面完成各項規定報表，不得虛報、拒報、遲報、不得偽造、篡改。并對醫院統計資料的月、季、年進(jìn)行對比分析。
及時(shí)將我院醫德醫風(fēng)建設、醫療、教學(xué)、科研、人事、財務(wù)、醫療設備、藥品使用情況和基建工程等方面工作情況進(jìn)行發(fā)布和公開(kāi)，為醫院各部門(mén)提供可靠的信息資料。及時(shí)、準確、全面地完成規定的各種統計報表，確保每天的日報表準確無(wú)誤，清楚反映出醫院各科室每天診療情況。
按照病案管理要求，及時(shí)完成病案的整理、考核、錄入、歸檔等工作。加強病案資料復印工作的管理，認真審核復印手續，熱情接待前來(lái)復印者，并按照相關(guān)管理規定，做好本院查閱病歷資料的接待和管理工作。定期對檢查病案室情況，及時(shí)處理安全隱患，做好病案防潮、防蛀、放火、防盜工作，確保病歷資料完整。按上級主管部門(mén)的要求，及時(shí)完成各類(lèi)統計資料的報送工作。
做好醫學(xué)書(shū)刊、資料的訂閱、收集、采購、登記、分類(lèi)、編目工作，主動(dòng)為醫療、教學(xué)、科研提供最新醫藥衛生中外情報信息。加強圖書(shū)室的安全防護工作，清理過(guò)于陳舊的沒(méi)有價(jià)值的書(shū)籍申請報廢。
為提高醫院信息化發(fā)展水平，在醫院信息化建設領(lǐng)導小組帶領(lǐng)下，根據xx年信息科工作完成情況，結合醫院實(shí)際工作情況，特制定本工作計劃。
1、做好醫院lis系統更新升級與體檢系統安裝工作。因醫院檢驗科擴展并添置了新的檢驗設備，聯(lián)系軟件開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)新增加的檢驗儀器的軟件接口，保證住院醫生站查看檢驗單需求。
2、做好醫院電子病歷、電子處方投入前的準備、安裝、培訓工作。對正式投入使用后醫生使用過(guò)程中所提出的問(wèn)題，進(jìn)行及時(shí)的維護修改。
3、實(shí)現醫院門(mén)診一卡通就診，極大地方便了病人就診流程與醫生開(kāi)處方流程。
4、做好醫院信息日常維護工作，定期殺毒軟件更新，定期檢查醫院信息系統數據庫運行、備份情況，保證醫院業(yè)務(wù)正常穩定的運行。
1、對醫院現有信息系統工作站進(jìn)行升級、更新工作。隨著(zhù)醫院發(fā)展的日益加快，對醫院信息系統工作站的性能要求與數據安全要求也越來(lái)越高，xx年將購買(mǎi)新的工作站以保證醫院信息系統日益發(fā)展的需要。
2、購買(mǎi)新的`工作站用于醫院電子病歷、lis系統使用，同時(shí)購買(mǎi)相應的一套u(yù)ps長(cháng)延時(shí)型電源用于需要，以保證醫院停電對服務(wù)器不會(huì )造成影響。
3、及時(shí)處理醫院信息系統使用時(shí)出現的硬件問(wèn)題，做好定期除塵工作，以保證醫院信息系統穩定、正常運行。
xx年信息系統的目標是建立一體化醫院信息系統。一體化醫院信息系統的建設核心是建立病人和臨床為中心的數字化醫院，實(shí)現病人信息的共享，報告醫院各個(gè)科室之間與醫生、護士之間的即時(shí)信息共享，醫院信息化的目的是要在尊重醫療規律和病益、提高質(zhì)量、改善服務(wù)、降低成本的基礎上，走質(zhì)量效益型的內涵性發(fā)展模式；重點(diǎn)要在優(yōu)質(zhì)，高效，低消耗的模式下，重復利用信息系統的現代管理手段實(shí)現資源配置最優(yōu)化。
1、認真做好病案回收、歸檔、保管工作。
病案是醫院的重要信息資源，是病人在住院期間的全部醫療檔案，是醫院各臨床科室、醫技科室診斷治療病人的基礎資料，是醫院進(jìn)行醫療、教學(xué)、科研的寶貴財富。也是醫療糾紛、法律取證、醫療保險等多方面起著(zhù)重要作用。為此：
（1）認真執行醫院各項規章制度，遵守勞動(dòng)紀律，端正工作作風(fēng)，樹(shù)立服務(wù)一線(xiàn)的思想。
（2）保質(zhì)保量做好病案回收、整理、編目、錄入、上架工作。
（3）安排專(zhuān)人負責病案庫日常管理工作，確保每一份病案無(wú)損壞、無(wú)丟失，為下一步病案服務(wù)打下堅實(shí)基礎。
2、樹(shù)立人性化服務(wù)思想，完善病案服務(wù)環(huán)節。如何做好病案服務(wù)人性化是我們面臨的新課題。人性化服務(wù)不是口號，不是僅憑熱情就可以做到的，它不僅需要優(yōu)質(zhì)的病案基礎，更需要有為社會(huì )服務(wù)的愿望。在開(kāi)展人性化服務(wù)中，我們要堅持把服務(wù)質(zhì)量放在核心的地位。沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，人性化服務(wù)就是一句空話(huà)。為此，我科將從以下方面入手，竭力做好病案服務(wù)工作：
（1）組織全科人員加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，努力提高自身水平和素質(zhì)，從根本上提高病案管理的水平。
（2）定期安排人員外出學(xué)習兄弟醫院的管理經(jīng)驗，以開(kāi)闊眼界并擴充和更新專(zhuān)業(yè)知識。
（3）從病人實(shí)際需要出發(fā)，減化病案調閱、復印環(huán)節。
（4）堅決執行《鹽城市亭湖區人民醫院病案調閱、復印制度》的規定，按章辦事確保病案流通安全。
醫院信息化程度代表醫院現代化管理水平高低和服務(wù)能力的多少。因此，在新的一年里我們要把信息化建設作為工作重點(diǎn)，力求全院信息化水平取得更大地突破。
1、繼續加強對我院全體工作人員進(jìn)行計算機操作技能普及性培訓。主要培訓方案：（1）督促人員自學(xué)電腦操作技能。（2）在平時(shí)的工作中加強對醫務(wù)人員的電腦操作指導，同時(shí)醫院定期考核。
2、安排專(zhuān)人負責做好信息系統硬件與軟件的日常維護工作，確保系統正常、安全運行，保證臨床各科業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
3、做好醫療信息統計、上報工作，為領(lǐng)導科學(xué)決策提供可靠依據。
4、加強與上級主管部門(mén)及兄弟醫院的交流，及時(shí)更新信息化知識和經(jīng)驗。軟件方面。
2、做好人社局金保工作五卡合一的接口工程。
3、對接區衛生局，按照要求完成區域醫療接口、遠程診斷接口、遠程影像中心接口的工作。
4、做好血庫軟件采購前調整及實(shí)施工作。
5、做好體檢中心網(wǎng)上查詢(xún)的功能，做到能夠實(shí)時(shí)網(wǎng)上查詢(xún)，網(wǎng)上實(shí)時(shí)查詢(xún)檢查、化驗，包括檢驗單指數的下載與打印。
6、采購并實(shí)施急診留觀(guān)系統、門(mén)診皮試系統、科教科系統、護理部系統、院感科系統。
7、做好新增設備pacs，lis接口的功能。
8、全院實(shí)現自助掛號、查詢(xún)、取單的一體化功能。
硬件方面。
1、做好醫保、新農合線(xiàn)路整改的維護工作。
2、做好各項軟件所需硬件平臺調研和維護工作。
3、機房硬件擴容的相關(guān)調研工作。
醫學(xué)圖書(shū)館是醫學(xué)知識聚集中心，是醫院信息化系統重要的組成部分。我院醫學(xué)圖書(shū)館不僅是為醫療、教學(xué)、科研、管理和繼續教育服務(wù)，未來(lái)還將承擔為社會(huì )化的信息交流、網(wǎng)絡(luò )協(xié)調、資源共享等方面任務(wù)和要求，這是醫院可持續發(fā)展的重要支柱和保證力量。
1、加強醫學(xué)文獻信息資源建設。根據我院學(xué)科建設特色，收錄與之相匹配的專(zhuān)業(yè)性強、使用率高、時(shí)效性好的文獻信息資源。
2、開(kāi)發(fā)知識資源，提高醫護人員素質(zhì)。圖書(shū)館通過(guò)努力幫助我院全體醫護人員提高對文獻信息的檢索、開(kāi)發(fā)和利用能力，同時(shí)引導他們利用館藏知識提高語(yǔ)言表達能力和道德修養，培養他們高尚的醫術(shù)情操和優(yōu)秀的道德品質(zhì)。樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，正確地處理好醫患關(guān)系，更好的為病人服務(wù)。
3、提高醫院醫療、教學(xué)、科研、管理與服務(wù)質(zhì)量。
（1）為院領(lǐng)導決策服務(wù)，完善決策信息的收集、加工和提供能力。
（2）及時(shí)掌握國內外醫學(xué)科研的進(jìn)展和成功經(jīng)驗，避免我院科研資金浪費和科研人員重復勞動(dòng)。
（3）當醫護人員在臨床工作中遇到疑難雜癥時(shí)，及時(shí)提供相關(guān)文獻資料。
4、做好網(wǎng)絡(luò )醫學(xué)信息導航和知識信息提供。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的普及和醫院更好地服務(wù)于社會(huì )的需要，我們在做好院內服務(wù)的同時(shí)，加大服務(wù)社會(huì )的投入。
（1）及時(shí)對網(wǎng)絡(luò )醫學(xué)信息進(jìn)行收集、整理、加工為廣大人民群眾提供正確的醫學(xué)常識。
（2）做好對社會(huì )上關(guān)注的疾病知識的收集、提供，減少人民群眾的緊張情緒。
但是我們堅信在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、在全科人員的共同努力下，科室一定能夠勝利完成各項工作任務(wù)，在這個(gè)足以載入院史的一年里寫(xiě)下濃墨重彩的一筆。
轉眼我已做護士工作兩年的時(shí)間了，回顧這兩年來(lái)的歷程，心里充滿(mǎn)著(zhù)許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和的態(tài)度對待病人，為病人減少一分的痛苦成了我的使命，所以我不愧譽(yù)為白衣天使的稱(chēng)號。經(jīng)常聽(tīng)人說(shuō)，教師是天底下最光輝的職業(yè)，現在我卻要說(shuō)，護士也同樣。因為護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會(huì )的尊敬。20xx年這新的一年，我們的護理工作也應該更上一個(gè)臺階，為此特制訂20xx年護士個(gè)人工作計劃：
1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
2、加強專(zhuān)科技能的培訓：各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。
3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握，組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。
(二)、加強人文知識的學(xué)習，提高護士的整體素養。
1、組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論，達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng)，制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng)，利用5.12護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。
(三)、更新專(zhuān)業(yè)理論知識，提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。
隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀，各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識，如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí)，有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習，提高學(xué)術(shù)水平。
(一)、年初舉辦一期院內護士長(cháng)管理學(xué)習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養，當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等。
(二)、加強護士長(cháng)目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì )，借鑒提高護理管理水平。
(一)、繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn)，發(fā)現護理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細節上抓起，加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員—護士長(cháng)—護理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過(guò)程中的安全管理：
1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人，追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。
2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長(cháng)對科室硬件設施的常規檢查意識，平時(shí)加強對性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，保持設備的完好。
(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上，進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)，護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護士工作給予激勵，調動(dòng)她們的工作積極性。
(一)、指定具有護師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作，定期召開(kāi)評學(xué)評教會(huì )，聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習生的意見(jiàn)。
(二)、各科護士長(cháng)為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實(shí)習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習生實(shí)習結束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。
(四)、增強科研意識，力爭年內引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項目1-2項。
為提高醫院信息化發(fā)展水平，在醫院信息化建設領(lǐng)導小組帶領(lǐng)下，根據20xx年信息科工作完成情況，結合醫院實(shí)際工作情況，特制定本工作計劃。
1、做好醫院lis系統更新升級與體檢系統安裝工作。因醫院檢驗科擴展并添置了新的檢驗設備，聯(lián)系軟件開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)新增加的檢驗儀器的軟件接口，保證住院醫生站查看檢驗單需求。
2、做好醫院電子病歷、電子處方投入前的準備、安裝、培訓工作。對正式投入使用后醫生使用過(guò)程中所提出的問(wèn)題，進(jìn)行及時(shí)的維護修改。
3、實(shí)現醫院門(mén)診一卡通就診，極大地方便了病人就診流程與醫生開(kāi)處方流程。
4、做好醫院信息日常維護工作，定期殺毒軟件更新，定期檢查醫院信息系統數據庫運行、備份情況，保證醫院業(yè)務(wù)正常穩定的運行。
1、對醫院現有信息系統工作站進(jìn)行升級、更新工作。隨著(zhù)醫院發(fā)展的日益加快，對醫院信息系統工作站的性能要求與數據安全要求也越來(lái)越高，20xx年將購買(mǎi)新的工作站以保證醫院信息系統日益發(fā)展的需要。
2、購買(mǎi)新的工作站用于醫院電子病歷、lis系統使用，同時(shí)購買(mǎi)相應的一套u(yù)ps長(cháng)延時(shí)型電源用于需要，以保證醫院停電對服務(wù)器不會(huì )造成影響。
3、及時(shí)處理醫院信息系統使用時(shí)出現的硬件問(wèn)題，做好定期除塵工作，以保證醫院信息系統穩定、正常運行。
20xx年信息系統的目標是建立一體化醫院信息系統。一體化醫院信息系統的建設核心是建立病人和臨床為中心的數字化醫院，實(shí)現病人信息的共享，報告醫院各個(gè)科室之間與醫生、護士之間的即時(shí)信息共享，醫院信息化的目的是要在尊重醫療規律和病益、提高質(zhì)量、改善服務(wù)、降低成本的基礎上，走質(zhì)量效益型的內涵性發(fā)展模式；重點(diǎn)要在優(yōu)質(zhì)，高效，低消耗的模式下，重復利用信息系統的現代管理手段實(shí)現資源配置最優(yōu)化。
1、加強培訓、注重管理能力、服務(wù)質(zhì)量、提升急救水*，以醫院_爭創(chuàng )三級甲等醫院_目標為工作主線(xiàn)。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，特別是常見(jiàn)病的深層次學(xué)習，對常見(jiàn)病的治療要統一規范用藥，要按原則用藥，不能大包圍用藥或實(shí)驗性用藥。同時(shí)對一些疑難病例，要組織全科人員進(jìn)行大討論，以提高科室診治水*。
3、加強政治學(xué)習，特別對與醫療安全有關(guān)的法律法規的學(xué)習，強化醫護人員的醫療安全意識;加強醫患溝通，促進(jìn)和諧醫患關(guān)系。
4、切實(shí)抓好各項核心制度的落實(shí)執行工作，真正做到依法行醫、規范行醫，徹底杜絕醫療安全隱患。
5、抓好急診病人的就診服務(wù)，在_安全、有效、滿(mǎn)意_指導思想的精神下，全科室醫護人員持續改進(jìn)_微笑服務(wù)_、_人性化服務(wù)_，深入持久開(kāi)展_三好一滿(mǎn)意_的優(yōu)質(zhì)療服務(wù)，才能更好的打造醫院一流服務(wù)窗口。
6、在條件允許的情況下，安排一名醫生和一名護士到上級醫院學(xué)習急診急救，回來(lái)給科室講課，以便帶動(dòng)科室整體急救水*。
7、鼓勵科室人員加強業(yè)務(wù)學(xué)習，及時(shí)掌握前沿科技信息提高業(yè)務(wù)水*以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
8、加強與其它部門(mén)積極處置發(fā)生在醫院各個(gè)科室需要急診急救的患者，同心合力保障全院的醫療安全。加強與120和icu的合作，構建暢通的急救體系。
9、積極向上級醫院學(xué)習討教，提高業(yè)務(wù)水*，增強急診急救的能力加強與同級和下級醫院的溝通，提高我院急診品牌，樹(shù)立良好形象。
10、加強對急診科環(huán)境衛生的管理，做到環(huán)境周?chē)鷷r(shí)時(shí)處于干凈無(wú)垃圾狀態(tài)。
11、加強急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調配合，保證搶救急危重癥病人時(shí)綠色通道暢通。
12、加強急診風(fēng)險意識和整體意識。
13、制訂常見(jiàn)急危重癥的接診搶救程序。
14、針對像手足口病此類(lèi)的傳染病做到，提早培訓，提早宣傳，提早預防，提早準備，限度地提高患者救治成功率。