在制定工作方案時(shí)，我們可以參考一些成功的經(jīng)驗和案例，借鑒他人的做法，提高自己的工作水平。在這里，小編為大家整理了一些精選的工作方案，希望能夠給大家提供一些靈感和思路。

社區居家養老工作方案

社區居家養老服務(wù)工作實(shí)施方案【】

為認真貫徹落實(shí)省市有關(guān)文件和會(huì )議精神，加快發(fā)展我區居家養老服務(wù)事業(yè)，建立適應發(fā)展的養老服務(wù)，決定從年3月至年8月，在全區范圍內開(kāi)展居家養老服務(wù)試點(diǎn)工作。為順利推動(dòng)這項工作，現制定試點(diǎn)工作方案。

一、工作目標和原則。

（一）工作目標：建設好兩個(gè)居家養老服務(wù)中心，在辦管理處園社區開(kāi)展居家養老服務(wù)。

（二）工作原則：

1、堅持以人為本、人性化服務(wù)原則；

2、堅持自愿原則；

3、堅持因地制宜、資源整合共享原則；

4、堅持政府主導、社會(huì )參與、市場(chǎng)運作原則。

二、服務(wù)對象、資料和方式。

（一）服務(wù)對象：在這兩個(gè)社區生活，戶(hù)籍屬管轄的或戶(hù)籍不在的，但連續居住兩年以上年滿(mǎn)60歲周歲的老年人，均為居家養老服務(wù)對象。其中“三無(wú)”、高齡、獨居、特困和生活難以自理的老人為重點(diǎn)服務(wù)對象。

（二）服務(wù)資料：根據老人居家養老實(shí)際需求，努力推出親情人性化的居家養老服務(wù)，重點(diǎn)推出：

1、日間托管服務(wù)（含助餐送餐定餐服務(wù)）；

2、家政保潔服務(wù)；

3、醫療保健服務(wù)（含上門(mén)生活照料、精神慰籍服務(wù)）；

4、文體娛樂(lè )服務(wù)。

（三）服務(wù)方式：按照有償服務(wù)為主，低償服務(wù)為輔，區管委會(huì )購買(mǎi)服務(wù)為補充方式，根據不一樣老年人經(jīng)濟狀況，推出無(wú)償、低償、有償三種養老服務(wù)。

1、無(wú)償服務(wù)。

（1）對“三無(wú)”老人（不適宜去福利院居住的）；

(2)75周歲以上的重點(diǎn)優(yōu)撫對象、市勞模、城鎮低保戶(hù)；

(3)75周歲以上的特困殘疾人。

上述人員，每人每月由管委會(huì )購買(mǎi)必須數額的服務(wù)卷供給養老服務(wù)或志愿者、義工服務(wù)。

2、低償服務(wù)。

對生活不能自理或不能完全自理且經(jīng)濟比較困難的獨居、空巢老人75歲以上，爭取每人每月由管委會(huì )發(fā)放必須數額的居家養老服務(wù)券。

3、有償服務(wù)。

有經(jīng)濟本事、需要上門(mén)服務(wù)的老人，經(jīng)過(guò)自我購買(mǎi)，由居家養老服務(wù)站供給的各種便利服務(wù)。

三、服務(wù)中心建設標準。

（一）根據服務(wù)對象人數和服務(wù)需求，努力打造萬(wàn)達、園兩個(gè)社區居家養老服務(wù)中心，做到養老服務(wù)中心用房建筑面積不少于300㎡，內設日托室、配餐室、醫務(wù)室、娛樂(lè )室、工作室等，服務(wù)用房要求房間透光通氣，室內物品擺放整潔干凈，異常是餐飲設施要貼合國家衛生標準，戶(hù)外有健身場(chǎng)所和活動(dòng)器材，功能配套，軟硬件達標。

（二）服務(wù)中心需有一支穩定的專(zhuān)業(yè)服務(wù)與志愿服務(wù)相結合的服務(wù)隊伍，需設置3_5個(gè)公益性崗位，以保障服務(wù)中心日常事務(wù)性管理。居家養老服務(wù)從業(yè)人員需經(jīng)過(guò)培訓，取得職業(yè)資格，持證上崗，專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員要統一著(zhù)裝，掛牌服務(wù)。

四、工作時(shí)間和步驟。

第一階段：?jiǎn)?dòng)部署和摸底評定階段（3月10日至4月30日）。

在總結前期居家養老調研基礎上，為順利啟動(dòng)居家養老試點(diǎn)工作，一是成立居家養老服務(wù)試點(diǎn)工作領(lǐng)導小組；二是制定居家養老服務(wù)試點(diǎn)工作方案；三是加大宣傳力度，讓群眾及時(shí)了解新舉措新情景新辦法；四是完成居家養老問(wèn)卷調查摸底工作，建立居家養老服務(wù)對象“愛(ài)心”建檔工作，組建評估組，擬定居家養老服務(wù)對象評估辦法。

第二階段：中心建設和服務(wù)實(shí)施階段（5月1日至8月15日）。

（1）街道、管理處、社區會(huì )同有關(guān)部門(mén)，負責加快居家養老服務(wù)項目用房選址工作，重點(diǎn)落實(shí)萬(wàn)達、園社區居家養老服務(wù)用房，抓緊抓好萬(wàn)達、兩個(gè)社區居家養老服務(wù)中心功能設置與配套工作，完成室內裝修、設備采購等。(2)抓好三項工作：一是建立兩支隊伍（專(zhuān)業(yè)服務(wù)隊伍、社工義工志愿者服務(wù)隊伍）；二是建立各項規章制度，完成專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員崗前技能培訓工作，確保萬(wàn)達園兩個(gè)社區居家養老服務(wù)試點(diǎn)工作順利開(kāi)展。(3)三是完成萬(wàn)達社區、園居家養老服務(wù)站掛牌工作，啟動(dòng)項目實(shí)施服務(wù)。

第三階段：總結評估和迎檢驗收階段（8月16日至8月底）。

對萬(wàn)達、兩個(gè)社區居家養老服務(wù)中心整個(gè)運作情景進(jìn)行總結評估，重點(diǎn)對服務(wù)流程、服務(wù)要求、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標準、服務(wù)管理進(jìn)行總結評估，查找差距、總結經(jīng)驗，完成迎檢驗收各項準備工作。

五、工作要求。

（一)加強領(lǐng)導、提高認識。一要加強對居家養老服務(wù)試點(diǎn)工作組織領(lǐng)導，建立各職能部門(mén)工作管理運行機制，做到主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，分級管理，職責到人，保證居家養老服務(wù)各項工作落到實(shí)處。二要充分認識居家養老服務(wù)工作的重要性，加強養老服務(wù)中心(站）的建設，要把推進(jìn)居家養老服務(wù)工作作為“關(guān)注民生、重視民生、保障民生、改善民生”的一件大事來(lái)抓，要求各有關(guān)部門(mén)高度重視、認真對待。

（二）明確職責、各司其職。區居家養老服務(wù)試點(diǎn)工作領(lǐng)導小組，負責研究部署居家養老服務(wù)事項決擇，負責全區居家養老服務(wù)試點(diǎn)工作協(xié)調指導和督導檢查，區社發(fā)局負責對居家養老服務(wù)供給醫療保健服務(wù)保障，區財政局負責對居家養老服務(wù)工作運行供給資金保障。街辦、管理處要結合實(shí)際制定行之有效的工作措施，負責居家養老服務(wù)工作的現場(chǎng)組織和調度，并保障居家養老服務(wù)試點(diǎn)工作穩步推進(jìn)。社區要結合自身工作對所轄社區老年居民的實(shí)際生活狀況進(jìn)行摸底，掌握他們的養老意愿和需求，統一登記造冊，制定適宜本社區的居家養老服務(wù)模式。相關(guān)開(kāi)發(fā)商本著(zhù)開(kāi)發(fā)建設服務(wù)群眾、開(kāi)發(fā)成果人人共享的宗旨，充分發(fā)揮企業(yè)的社會(huì )職責感，進(jìn)取為居家養老服務(wù)試點(diǎn)工作供給場(chǎng)地支持和資金幫忙?？傊?，要層層負責，做到各司其職，保障各環(huán)節的任務(wù)順利完成。

（三）制定措施、完善機制。要制定三級居家養老試點(diǎn)工作實(shí)施方案。要將主要工作列入議事日程，重點(diǎn)抓好居家養老服務(wù)試點(diǎn)階段性工作的推進(jìn)，要建立制度，完善居家養老服務(wù)各個(gè)相關(guān)環(huán)節運行機制，確保我區居家養老服務(wù)試點(diǎn)工作高效、有序運轉，并實(shí)現我區居家養老服務(wù)試點(diǎn)工作評估驗收過(guò)關(guān)。

（四)加大保障、設立專(zhuān)項經(jīng)費。為保證試點(diǎn)工作正常運轉，財政局和街道，洲管理處要分別設立居家養老服務(wù)工作專(zhuān)項預算經(jīng)費，專(zhuān)款專(zhuān)用。資金主要用于老年事業(yè)發(fā)展服務(wù)基金，居家養老服務(wù)機構硬件軟件建設和為重點(diǎn)服務(wù)對象購買(mǎi)服務(wù)等(含用房裝修經(jīng)費、設備添置經(jīng)費、購買(mǎi)服務(wù)經(jīng)費、辦公管理經(jīng)費）。街道、洲管理處資金主要用于居家養老服務(wù)事務(wù)管理，專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員培訓及管理工作經(jīng)費等。

社區居家養老服務(wù)工作實(shí)施方案【】

為認真貫徹民政部《關(guān)于開(kāi)展養老服務(wù)社會(huì )化示范活動(dòng)的通知》（民函___號）和泰州、市政府《關(guān)于實(shí)施改善民生十大工程的意見(jiàn)》，結合我市實(shí)際特制定實(shí)施方案如下：

一、指導思想。

開(kāi)展村（社區）居家養老工作，要以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，堅持“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的工作宗旨，立足村（社區）實(shí)際狀況，以保障社區老年人為重點(diǎn)，以滿(mǎn)足社區老年人的生活照料、文化娛樂(lè )、康復醫療、體育健身、精神慰藉和法律援助等需求為出發(fā)點(diǎn)，組織發(fā)動(dòng)各方社會(huì )力量參與和支持居家養老服務(wù)工作，為促進(jìn)社會(huì )福利事業(yè)發(fā)展，推動(dòng)和_諧社會(huì )建設作出進(jìn)取貢獻。

二、工作目標。

20__年，已經(jīng)建成的14個(gè)社區居家養老服務(wù)站要繼續按既定職能正常開(kāi)展養老服務(wù)工作，并且不斷擴大服務(wù)對象，創(chuàng )新服務(wù)資料、方式和機制；20__年在全市所有的村和社區都建立居家養老服務(wù)站，為社區的老年人及老年人家庭開(kāi)展福利服務(wù)，并適當兼顧殘疾人和未成年人。努力建成城鄉一體化的社會(huì )化養老服務(wù)體系。

三、措施及要求。

（一）建立組織網(wǎng)絡(luò )。

每個(gè)村（社區）都成立由村（居)委會(huì )主任任站長(cháng)，負責民政或老齡工作的村(居）委會(huì )成員、村（社區）居民小組長(cháng)、義工代表為成員的居家養老社會(huì )化服務(wù)領(lǐng)導小組，負責村（社區）的居家養老工作，并明確專(zhuān)人負責日常工作。服務(wù)站及時(shí)發(fā)放招募倡議書(shū)，組建居家養老義工服務(wù)隊和社區志愿者服務(wù)隊，并根據隊員的特長(cháng)、職業(yè)、年齡等分類(lèi)登記造冊。

（二）調查服務(wù)需求。

居民小組長(cháng)對居民小組內的各類(lèi)老年人發(fā)放《社區老年人養老服務(wù)需求調查表》，對老年人的需求進(jìn)行調查，并按照年齡分類(lèi)匯總（如60周歲至69周歲、70周歲至79周歲、80周歲至89周歲、90周歲以上不一樣類(lèi)型），對不一樣類(lèi)型老人的基本需求有大致了解。同時(shí)將空巢獨居老人、困難老人、殘疾老人、百歲老人的服務(wù)需求單獨匯總。

（三）廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。

各居家養老服務(wù)站要經(jīng)過(guò)懸掛宣傳標語(yǔ)、向居民發(fā)放開(kāi)展居家養老服務(wù)公開(kāi)信和招募志愿者義工倡議書(shū)等（）形式，使廣大居民了解開(kāi)展居家養老的目的和意義。發(fā)動(dòng)居民進(jìn)取參與居家養老服務(wù)站的建設和管理工作。

（四）健全管理制度。

《社區居家養老工作計劃》、《社區居家養老工作職責》、《社區居家養老服務(wù)承諾》、《社區居家養老考核制度》等各項制度，確保居家養老工作有章可循，有條不紊，運行規范。

（五）明確服務(wù)對象和資料。

各服務(wù)站必須根據老年人需求合理確定服務(wù)資料，與參加居家養老服務(wù)的單位、個(gè)人簽訂服務(wù)協(xié)議書(shū)。義工、志愿者服務(wù)隊員認領(lǐng)服務(wù)對象后，要簽訂服務(wù)承諾書(shū)。居家養老服務(wù)站要及時(shí)向村（社區）公示結對服務(wù)對象、服務(wù)資料、服務(wù)時(shí)間、收費方式和服務(wù)電話(huà)等。每次服務(wù)后填寫(xiě)服務(wù)情景反饋表。

（六）加強指導和監管。

區、鎮（街道）民政部門(mén)要加強對居家養老服務(wù)站的業(yè)務(wù)指導和監管，督促各服務(wù)站正常、規范開(kāi)展服務(wù)。定期組織培訓活動(dòng)，提高居家養老服務(wù)站的管理水平和養老服務(wù)工作人員的業(yè)務(wù)本事。經(jīng)過(guò)走訪(fǎng)調查、電話(huà)詢(xún)問(wèn)等多種形式了解服務(wù)站開(kāi)展服務(wù)的情景，確保資助資金全部用于設施改造和養老服務(wù)等方面。建立年檢制度，對貼合受助條件的繼續完成資助，對不貼合受助條件的，停止資助或追回已資助的資金。

社區養老工作方案

今年我們將結合本社區實(shí)際情況，明確健康教導員的工作職責，組織人員積極參加市、區、街道組織的各類(lèi)培訓，提高健教員自身健康教育能力和理論水*;加強健康教育管理基礎工作，定期召開(kāi)健康教育領(lǐng)導小組成員會(huì )議，進(jìn)一步完善健康教育資料;進(jìn)一步建立健全醫療、預防、保健、健康教育、計劃生育工作計劃等為一體的社區衛生體系。

1、門(mén)診健康教育：醫生應有針對性開(kāi)展候診教育與隨診教育。

2、健康處方：每位住院病人或家屬至少一種健康教育處方，有針對性地對每位住院病人或家屬開(kāi)展健康教育2—3次。

3、積極開(kāi)展健康教育活動(dòng)：針對轄區內的健康人群、亞健康人群、高危人群、重點(diǎn)保健人群等不同人群，結合公共衛生服務(wù)，對轄區各居委會(huì )進(jìn)行經(jīng)常性指導。配合各種宣傳日，深入開(kāi)展咨詢(xún)和宣傳，有計劃、有步驟、分層次開(kāi)展不同形式的預防控制艾滋病、結核、狂犬病等重大傳染的健康教育與健康促進(jìn)工作;同時(shí)廣泛普及防治高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病的衛生科普知識，積極倡導健康文明的生活方式，促進(jìn)人們養成良好的衛生行為習慣。計劃全年開(kāi)展相關(guān)知識的宣傳活動(dòng)不少于9期，張貼相關(guān)宣傳欄不少于12期，舉行培訓講座不少于12期，內容富有鐸對性、時(shí)限性、靈活性、覆蓋性和普及性。結合實(shí)際，制定應對突發(fā)公共衛生事件健康教育、健康促進(jìn)工作預案與實(shí)施計劃，對公眾開(kāi)展預防和應對突發(fā)公共衛生事件知識的宣傳教育和行為干預，增強公眾對突發(fā)公共衛生事件的防范意識和應對能力。

4、加強反吸煙宣教活動(dòng)。積極開(kāi)展吸煙危害宣傳，充分利用黑板報、宣傳窗等多種形式，經(jīng)常性地進(jìn)行吸煙與被動(dòng)吸煙的危害的宣傳。積極參與創(chuàng )建無(wú)煙醫院，醫院有禁煙制度，醫療場(chǎng)所有禁煙標志，無(wú)人吸煙。

利用本社區的健康教育特點(diǎn)，采取群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的健教方式，開(kāi)展一些健康教育活動(dòng)及講座。

每年開(kāi)展不少于12次的健康教育講座，內容有針對性、特出重點(diǎn)為。主要是以老年人、婦女、兒童、青少年、流動(dòng)人口為重點(diǎn)人群，廣泛開(kāi)展老年保健、老年病防治、婦幼兒童保健與康復等多種形式的健康教育講座和健康促進(jìn)活動(dòng)，正確引導社區居民積極參與各項有益身心健康的活動(dòng)，引導居民把被動(dòng)的“為疾病花錢(qián)”轉變?yōu)橹鲃?dòng)的“為健康投資”，從根本上提高居民自身的健康知識水*和保健能力。

充分發(fā)揮社區的標語(yǔ)、專(zhuān)欄、板報等宣傳陣地，宣傳衛生常識、“慢四病”的防治及常見(jiàn)傳染病防治等知識，普及與健康相關(guān)知識。

免費為老年人測量血壓和健康咨詢(xún);每年一次對老年人及慢性病人群進(jìn)行一年一次的免費體檢。

通過(guò)年度考核、知識測試等形式做好總結評估，發(fā)現不足，明確努力方向，進(jìn)一步推進(jìn)我轄區健康教育工作的全面開(kāi)展。同時(shí)把重點(diǎn)人群教育與普及教育有機結合起來(lái)，全面提升社區居民群眾的健康教育知識知曉率和健康行為形成率。

社區居家養老工作實(shí)施方案[]

日間照料。社區設立日間照料服務(wù)室，為老人提供托管照顧、午休餐飲、康復娛樂(lè )等日間照料服務(wù)。上門(mén)服務(wù)。服務(wù)對象是社區全體老人，重點(diǎn)是年齡超過(guò)70周歲的老人、身患殘疾的殘障老人、患有多種慢性疾病的體弱老人。

志愿服務(wù)。社區老年服務(wù)社充分挖掘社區現有資源、整合義工、志愿者等社會(huì )人力資源建立助老志愿服務(wù)隊伍，義務(wù)為老年人提供照料、精神慰藉、法律援助、政策宣傳等服務(wù)。

鄰里互助。以社區老年服務(wù)社為紐帶，在鄰里之間開(kāi)展為空巢老人當管家的活動(dòng)，“生活管家”負責老人日常生活服務(wù)，與老人聊天，陪送看病，打掃衛生等等。

社區居家養老工作方案

為認真貫徹民政部《關(guān)于開(kāi)展養老服務(wù)社會(huì )化示范活動(dòng)的通知》(民函___號)和泰州、市政府《關(guān)于實(shí)施改善民生十大工程的意見(jiàn)》，結合我市實(shí)際特制定實(shí)施方案如下：

一、指導思想。

開(kāi)展村(社區)居家養老工作，要以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，堅持“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的工作宗旨，立足村(社區)實(shí)際狀況，以保障社區老年人為重點(diǎn)，以滿(mǎn)足社區老年人的生活照料、文化娛樂(lè )、康復醫療、體育健身、精神慰藉和法律援助等需求為出發(fā)點(diǎn)，組織發(fā)動(dòng)各方社會(huì )力量參與和支持居家養老服務(wù)工作，為促進(jìn)社會(huì )福利事業(yè)發(fā)展，推動(dòng)和_諧社會(huì )建設作出進(jìn)取貢獻。

20__年，已經(jīng)建成的14個(gè)社區居家養老服務(wù)站要繼續按既定職能正常開(kāi)展養老服務(wù)工作，并且不斷擴大服務(wù)對象，創(chuàng )新服務(wù)資料、方式和機制；20__年在全市所有的村和社區都建立居家養老服務(wù)站，為社區的老年人及老年人家庭開(kāi)展福利服務(wù)，并適當兼顧殘疾人和未成年人。努力建成城鄉一體化的社會(huì )化養老服務(wù)體系。

三、措施及要求。

(一)建立組織網(wǎng)絡(luò )。

每個(gè)村(社區)都成立由村(居)委會(huì )主任任站長(cháng)，負責民政或老齡工作的村(居)委會(huì )成員、村(社區)居民小組長(cháng)、義工代表為成員的居家養老社會(huì )化服務(wù)領(lǐng)導小組，負責村(社區)的居家養老工作，并明確專(zhuān)人負責日常工作。服務(wù)站及時(shí)發(fā)放招募倡議書(shū)，組建居家養老義工服務(wù)隊和社區志愿者服務(wù)隊，并根據隊員的特長(cháng)、職業(yè)、年齡等分類(lèi)登記造冊。

(二)調查服務(wù)需求。

居民小組長(cháng)對居民小組內的各類(lèi)老年人發(fā)放《社區老年人養老服務(wù)需求調查表》，對老年人的需求進(jìn)行調查，并按照年齡分類(lèi)匯總(如60周歲至69周歲、70周歲至79周歲、80周歲至89周歲、90周歲以上不一樣類(lèi)型)，對不一樣類(lèi)型老人的基本需求有大致了解。同時(shí)將空巢獨居老人、困難老人、殘疾老人、百歲老人的服務(wù)需求單獨匯總。

(三)廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。

各居家養老服務(wù)站要經(jīng)過(guò)懸掛宣傳標語(yǔ)、向居民發(fā)放開(kāi)展居家養老服務(wù)公開(kāi)信和招募志愿者義工倡議書(shū)等形式，使廣大居民了解開(kāi)展居家養老的目的和意義。發(fā)動(dòng)居民進(jìn)取參與居家養老服務(wù)站的建設和管理工作。

(四)健全管理制度。

《社區居家養老工作計劃》、《社區居家養老工作職責》、《社區居家養老服務(wù)承諾》、《社區居家養老考核制度》等各項制度，確保居家養老工作有章可循，有條不紊，運行規范。

(五)明確服務(wù)對象和資料。

各服務(wù)站必須根據老年人需求合理確定服務(wù)資料，與參加居家養老服務(wù)的單位、個(gè)人簽訂服務(wù)協(xié)議書(shū)。義工、志愿者服務(wù)隊員認領(lǐng)服務(wù)對象后，要簽訂服務(wù)承諾書(shū)。居家養老服務(wù)站要及時(shí)向村(社區)公示結對服務(wù)對象、服務(wù)資料、服務(wù)時(shí)間、收費方式和服務(wù)電話(huà)等。每次服務(wù)后填寫(xiě)服務(wù)情景反饋表。

(六)加強指導和監管。

區、鎮(街道)民政部門(mén)要加強對居家養老服務(wù)站的業(yè)務(wù)指導和監管，督促各服務(wù)站正常、規范開(kāi)展服務(wù)。定期組織培訓活動(dòng)，提高居家養老服務(wù)站的管理水平和養老服務(wù)工作人員的業(yè)務(wù)本事。經(jīng)過(guò)走訪(fǎng)調查、電話(huà)詢(xún)問(wèn)等多種形式了解服務(wù)站開(kāi)展服務(wù)的情景，確保資助資金全部用于設施改造和養老服務(wù)等方面。建立年檢制度，對貼合受助條件的繼續完成資助，對不貼合受助條件的，停止資助或追回已資助的資金。

偉業(yè)社區實(shí)施“三社聯(lián)動(dòng)”推進(jìn),社區居家養老服務(wù)創(chuàng )新工作方案

按照省市區關(guān)于實(shí)施社區、社會(huì )組織、社會(huì )工作聯(lián)動(dòng)，完善社會(huì )服務(wù)體系，提升社會(huì )治理水平的要求，結合偉業(yè)社區實(shí)際情況，圍繞推進(jìn)社區居家養老服務(wù)工作，制定本方案。

圍繞不斷滿(mǎn)足老年人多樣式、多層次、個(gè)性化的養老服務(wù)需求，以“把養老服務(wù)業(yè)培育成一個(gè)強大的服務(wù)體系”為目標，創(chuàng )新體制機制，優(yōu)化政策環(huán)境，整合調動(dòng)社會(huì )力量，切實(shí)推動(dòng)社區、社會(huì )組織、社會(huì )工作有機融合、相互促進(jìn)，通過(guò)“三社聯(lián)動(dòng)”，提升居家養老、醫養結合、人才培養、基本養老水平，使居家養老服務(wù)真正成為助推我區經(jīng)濟社會(huì )的重要力量。

：到2017年底，實(shí)現市定“十有”目標，即：有1套完善的居家養老服務(wù)機制、有1個(gè)標準化老年人日間照料中心（室）、有1名專(zhuān)職社工從事居家養老服務(wù)工作、有3個(gè)以上直接參與居家養老服務(wù)的社區社會(huì )組織、有1個(gè)信息化居家養老服務(wù)平臺、有若干支為老服務(wù)志愿者隊伍、有1個(gè)完善的養老服務(wù)需求數據庫、有1個(gè)社會(huì )組織孵化基地、有1個(gè)為老服務(wù)的慈善超市、確保讓社區老年人能夠切身感受到居家養老服務(wù)所帶來(lái)的實(shí)際效果。：到2020年，全面建成以居家為基礎、社區為依托、機構為補充，功能完善、規模適度、覆蓋城鄉的養老服務(wù)體系。社區居家養老服務(wù)體系更加完善，社區居民多樣化需求得到基本滿(mǎn)足，生活幸福指數不斷提高；社區內功能完善、自律規范、服務(wù)專(zhuān)業(yè)、作用明顯的社區社會(huì )組織達到10個(gè)以上；結構合理、素質(zhì)優(yōu)良、方法專(zhuān)業(yè)的社區社會(huì )工作者和社區志愿者達到200人；形成一刻鐘服務(wù)圈、餐飲、家政、養老網(wǎng)等多個(gè)受益廣泛、效果明顯、群眾滿(mǎn)意的社區居家養老服務(wù)品牌。社區內居家養老服務(wù)中心覆蓋率達100%，社區注冊志愿者占社區居民總數的15%。社區負責轄區內居家養老服務(wù)的整體規劃，制定完善相關(guān)機制制度、發(fā)展規劃等，引導規范社會(huì )力量參與養老服務(wù)的方式，為參與養老服務(wù)的社會(huì )組織提供政策支持和方向引導，確保養老服務(wù)健康有序發(fā)展。實(shí)行“公建民營(yíng)”、“民辦公助”模式，逐步探索市場(chǎng)化運作，優(yōu)化資源配置，支持和鼓勵社會(huì )力量興辦各類(lèi)社區居家養老服務(wù)實(shí)體，采取政府購買(mǎi)服務(wù)、直接資助、以獎代補、公益創(chuàng )投等方式，支持社區社會(huì )組織和社會(huì )愛(ài)心企業(yè)，參與社區居家養老服務(wù)事業(yè)。老年人日間照料中心（室），面向社區內***名六十歲以上老年人開(kāi)放，引導社會(huì )組織重點(diǎn)服務(wù)高齡老人、空巢老人、殘疾老人、優(yōu)撫老人、低?；虻褪杖肜先?，讓他們在社區里實(shí)現老有所養、老有所醫、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè )。為確保居家養老服務(wù)的長(cháng)效發(fā)展，要堅持無(wú)償服務(wù)、低償服務(wù)和有償服務(wù)相結合，最終實(shí)現以養促養。由社區提供娛樂(lè )、健身、康復、休息等普惠性的無(wú)償服務(wù)；由社會(huì )組織采取菜單式、訂制式的方式，為有需求的老人提供個(gè)性化服務(wù)，如膳食供應、臨時(shí)托管、家政服務(wù)、護理照料等，實(shí)行低償或有償服務(wù)，并對三無(wú)、低保、低收入、重點(diǎn)優(yōu)撫對象家庭中的老年人實(shí)行低償服務(wù)。要充分發(fā)揮轄區油田大企業(yè)資源多、設施好、隊伍素質(zhì)高的優(yōu)勢，借助政府的政策優(yōu)勢、整合社會(huì )資源的能力，建立完善合作對話(huà)機制，定期研究居家養老服務(wù)發(fā)展，共同推動(dòng)轄區居家養老服務(wù)的發(fā)展。

與油田物業(yè)二公司紅崗物業(yè)分公司合作，在節能小區改建一處1200平方米的日間照料中心，同時(shí)在愛(ài)心居委會(huì )設置200平方米的社會(huì )組織服務(wù)場(chǎng)所在日間照料中心設置休息室、沐浴間（含理發(fā)室）、餐廳（含配餐間）、醫療保健室、康復訓練室、心理疏導室、閱覽室（書(shū)畫(huà)室）、網(wǎng)絡(luò )室和多功能活動(dòng)室同時(shí)，引進(jìn)“愛(ài)心大姐工作室”，動(dòng)員50歲到60歲中老年人參與服務(wù)。

在偉業(yè)居委會(huì )改建一處400平方米的日間照料室，并在居委會(huì )二樓設置120平方米的社會(huì )組織綜合服務(wù)大廳。做到“五統一”，即：統一建設標準、統一標識標牌、統一規范操作、統一專(zhuān)業(yè)隊伍、統一服務(wù)要求。

完成偉業(yè)社區老年人信息數據庫的建立，做到“六清”，即：年齡狀況清、生活狀況清、經(jīng)濟狀況清、健康狀況清、子女狀況清、需求狀況清依托96700等居家養老網(wǎng)絡(luò )服務(wù)平臺，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等科技優(yōu)勢，整合轄區內家政、餐飲、通訊、醫療衛生、法律等加入服務(wù)體系，對接老年人服務(wù)需求和各類(lèi)社會(huì )主體服務(wù)供給，采取線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)的方式，為老年人提供應急呼叫、家政預約、健康咨詢(xún)、物品代購、服務(wù)繳費等服務(wù)項目建立1個(gè)面積200平方米的社會(huì )組織孵化站，為社會(huì )組織提供項目開(kāi)發(fā)、能力培養、合作交流等服務(wù)，通過(guò)政府投資、社會(huì )融資、捐款捐助等方式，在啟動(dòng)資金、辦公（活動(dòng)）場(chǎng)地、組織建設等方面給予有針對性的扶持。并采取自我培育、社會(huì )引進(jìn)、連鎖運營(yíng)等方式，按照社區居家養老服務(wù)的需要，引入百湖家政、方圓會(huì )計等社會(huì )組織入住，開(kāi)展以膳食供應、個(gè)人照料、日間休息、保健康復、文體娛樂(lè )、臨時(shí)托管等為主要內容的社會(huì )化養老服務(wù)。結合社區幸福加油站建設，擴大養老志愿者服務(wù)隊伍，同時(shí)組織法律、心理、醫生、家政等方面的專(zhuān)業(yè)志愿者，為老年人提供高質(zhì)量的公益半公益性服務(wù)。按照市定社工隊伍建設要求，配備1名專(zhuān)業(yè)社工，主要負責政府購買(mǎi)養老服務(wù)項目設計、指導孵化社會(huì )組織和為老服務(wù)志愿者隊伍建設。組建發(fā)動(dòng)200名為老服務(wù)志愿者，參加社區居家養老服務(wù)。制定每月學(xué)習計劃，根據志愿者的實(shí)際情況和自身特長(cháng)，聘請專(zhuān)業(yè)人員對對社區工作人員、社會(huì )專(zhuān)業(yè)工作人員、社會(huì )組織服務(wù)人員和社區志愿者進(jìn)行培訓。

包括轄區60歲以上的老年人，要求戶(hù)籍與居住地均在偉業(yè)社區內，目前暫定二大類(lèi)8種人員：

1、在冊救濟的“三無(wú)”孤老；

2、低保戶(hù)里60歲以上的獨居或僅與殘疾子女生活的老人；

3、優(yōu)撫孤老；

4、一等以上傷殘軍人；

5、市級以上勞動(dòng)模范（或獲得全國單項先進(jìn)榮譽(yù)稱(chēng)號的）；

6、百歲老人。

7、低收入困難戶(hù)里60歲以上的獨居或僅與殘疾子女生活、生活無(wú)法自理的老人；

8、民政、社保代管退休人員中60歲以上的獨居及生活自理困難的老人。

除上述對象外，其他本轄區內的老人經(jīng)自愿報名后，均可以“就近便利”的原則，享受有償或低償的社區居家養老服務(wù)。

主要依托社區養老服務(wù)機構或社區組織，對服務(wù)對象提供如下服務(wù)：

：為社區老年人提供全天候起居、生活照料、專(zhuān)業(yè)護理、康復理療、精神文化服務(wù)。分為全護理、半護理、一般護理。：為社區老年人提供不住宿的日間護理照顧服務(wù)。：由經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓的服務(wù)人員上門(mén)為老年人提供生活照料護理為主。

結合偉業(yè)社區的實(shí)際情況,在區民政局的指導下,啟動(dòng)上門(mén)服務(wù)，待下一步各方面條件成熟，再逐步開(kāi)展日托和全托服務(wù)工作。

從社區的實(shí)際出發(fā)，調動(dòng)社會(huì )力量，構建以家庭為核心，以社區養老服務(wù)網(wǎng)絡(luò )為支撐的居家養老服務(wù)體系，最終形成以上門(mén)照料服務(wù)為主、社區照料服務(wù)為輔的居家養老服務(wù)模式。

依托社區居家養老服務(wù)機構，組建服務(wù)隊伍，對特殊并需要生活照料的救濟對象老人、獨居老人、特困家庭老人、對社會(huì )有重大貢獻的老人等，依照特定評估程序提供數額不等的政府購買(mǎi)服務(wù)，對其他老人提供自費購買(mǎi)服務(wù)一是對高齡和不能自理生活的老人，以上門(mén)照料服務(wù)為主，提供醫療、康復、護理、家務(wù)等全方位服務(wù)；二是對生活能基本自理的中高齡老人，運用日托中心、康復站等形式開(kāi)展服務(wù)；三是對救濟對象、特困、獨居、高齡和對社會(huì )有重大貢獻等特殊老人，提供低保救助、政府購買(mǎi)服務(wù)、義務(wù)服務(wù)、互助服務(wù)等多種形式相結合的服務(wù)；四是為低齡、健康老人，特別是“空巢”家庭老人提供文體娛樂(lè )、醫療保健、家務(wù)料理等社區服務(wù)，并鼓勵支持他們參與社區公益活動(dòng)。積極協(xié)助和鼓勵家庭成員承擔對老年人的照料責任，由相關(guān)職能部門(mén)為老年人家庭成員進(jìn)行護理等方面的相關(guān)培訓和指導，提供方便家庭照料使用的設施。通過(guò)幫助家庭成員來(lái)滿(mǎn)足老年人在家庭的照料需求，鞏固和加強家庭養老功能。在社區服務(wù)中心設置為養老服務(wù)窗口；整合轄區內老干部活動(dòng)中心、采油四廠(chǎng)離退休干部活動(dòng)中心、四廠(chǎng)醫院等資源，由社會(huì )組織參與運作，為老年人開(kāi)設日托、上門(mén)照料、送餐、陪護等服務(wù)項目，強化文娛、保健等服務(wù)功能，并搭建為開(kāi)展居家養老服務(wù)的義務(wù)工作基地。

人員由社區工作站公共服務(wù)中心負責人、偉業(yè)、愛(ài)心居委會(huì )、轄區駐區油田企業(yè)有關(guān)人員組成，居家養老服務(wù)站在社區和區民政局的領(lǐng)導下，全權負責轄區居家養老的具體運作，對享受政府購買(mǎi)服務(wù)、補貼服務(wù)的對象進(jìn)行評估和資格初審，協(xié)助開(kāi)展服務(wù)技能培訓，組織服務(wù)隊伍開(kāi)展上門(mén)服務(wù)。

主要由社區居委會(huì )專(zhuān)職人員、社會(huì )組織負責人組成。根據社區服務(wù)對象的分布、構成、服務(wù)需要等，確定若干社區居家養老服務(wù)小組成員的設置。該小組協(xié)助受理政府資助對象的服務(wù)申請，對申請人情況進(jìn)行調查核實(shí)，監督、反饋居家養老服務(wù)過(guò)程中的情況，負責對服務(wù)員日常工作進(jìn)行評估、協(xié)調和指導。

結合市區民政局方案要求，確定偉業(yè)社區工作站的推進(jìn)步驟。

（2016年7月15日—8月15日）完成“三社聯(lián)動(dòng)”居家養老開(kāi)展的動(dòng)員，加大宣傳力度，增強轄區老年人和社會(huì )組織的意思，進(jìn)行安排部署同時(shí)，完成與駐區油田企業(yè)的對接，完成可利用資源的調查整合（2016年8月16日—2017年10月30日）。對照市民政局制定的“十有”目標，對照偉業(yè)社區具體情況，并與相鄰的晨曦社區對接，保證資源的充分利用，互通有無(wú)，并充分借鑒先進(jìn)地區的成功經(jīng)驗，打造社區居家養老服務(wù)品牌，推動(dòng)社區居家養老服務(wù)體系建設有效開(kāi)展。（2017年11月1日—11月31日）。對照市定標準，進(jìn)行認真細致的對照核查，同時(shí)總結經(jīng)驗教訓，努力形成管理機制科學(xué)、資源充分利用、老人及家屬滿(mǎn)意、社會(huì )反響好的社區居家養老服務(wù)新模式。由社區工作站負責居家養老服務(wù)創(chuàng )新工作的全面指導、協(xié)調工作，組建社區居家養老服務(wù)領(lǐng)導小組，組長(cháng)由社區書(shū)記、站長(cháng)擔任，副組長(cháng)由社區工作站主管副站長(cháng)、轄區有關(guān)企事業(yè)單位負責人擔任，相關(guān)社會(huì )組織、各類(lèi)協(xié)會(huì )、相關(guān)企業(yè)為成員，領(lǐng)導小組實(shí)行聯(lián)席會(huì )議制度，定期溝通“三社聯(lián)動(dòng)”推進(jìn)社區居家養老工作。社區居家養老服務(wù)站作為常設的機構，負責居家養老工作的具體運作，要進(jìn)一步完善相關(guān)配套制度的建立完善，對工作中的任務(wù)進(jìn)行分解、落實(shí)責任指標、明確完成時(shí)限，保證各項工作有計劃、有步驟地推進(jìn)。同時(shí)建立醫養結合等模式的相關(guān)配套機制，不斷完善社區居家養老的服務(wù)體系，在完成各項目標的基礎上，努力探索出一條適合區情、行之有效、備受歡迎的養老新模式。為了保證社區居家養老服務(wù)的長(cháng)效發(fā)展，要鼓勵金融機構創(chuàng )新金融服務(wù)，通過(guò)貸款貼息、小額貸款，以及推進(jìn)應收賬款質(zhì)押、預期收益權質(zhì)押、動(dòng)產(chǎn)抵押等抵押貸款業(yè)務(wù)，拓展投融資渠道，破解發(fā)展中的資金難題。探索開(kāi)展以房養老試點(diǎn)。探索將政府支持社會(huì )力量建設養老服務(wù)設施的優(yōu)惠土地和補助資金作價(jià)記賬，政府不參與機構運營(yíng)管理、收益分紅和債務(wù)承擔，對改變養老用途的，依法進(jìn)行追償和處置。

社區居家養老服務(wù)工作實(shí)施方案【】

1、基礎不牢，地動(dòng)山搖，今年，我社區認真貫徹上級有關(guān)指示精神，結合本社區實(shí)際，以創(chuàng )建“平安社區”為目標，突出固本強基，切實(shí)加大防控力度，狠抓防范長(cháng)效機制建設，進(jìn)一步夯實(shí)了基層基礎工作。

認真落實(shí)“穩定壓倒一切”的方針，加強社區治安防范措施的落實(shí)，增強在維護社會(huì )治安中的作用，徹底落實(shí)“屬地管理”的原則，積極推動(dòng)社區建設綜合治理工作。通過(guò)一系列防范措施，轄區治安形勢得到了明顯改善。

2、進(jìn)一步加大創(chuàng )建平安社會(huì )活動(dòng)的宣傳力度，提高全民參與意識，動(dòng)員社區居民積極參與治安志愿者的活動(dòng)中。

社區動(dòng)員轄區內的企事業(yè)單位干部職工和居民群眾，進(jìn)行宣傳教育，在主要街道、居民院落懸掛橫幅10余條、張貼宣傳標語(yǔ)近百張，使我們的創(chuàng )建平安社會(huì )活動(dòng)宣傳教育達到了預期的效果。

3、完善組織網(wǎng)絡(luò )和規章制度，積極開(kāi)展群防群治工作。

社區群防群治工作組織健全，上半年我社區共出動(dòng)義務(wù)巡邏隊300多人次，社區工作人員每天佩戴義務(wù)巡邏袖章下戶(hù)巡邏已形成制度化。社區居民群眾防范意識明顯提高，防范力量建設顯著(zhù)增強，上半年未發(fā)生一起刑事案件，社區居民群眾安全感顯著(zhù)提高，社會(huì )秩序良好，人民安居樂(lè )業(yè)。

二、嚴控重點(diǎn)，確保平安。

1、為加強對流動(dòng)人口、房屋租賃規范化管理。

通過(guò)2020至_月的流動(dòng)人口信息采集工作，明確了我社區的流動(dòng)人口數據，目前我轄區內登記在冊的流動(dòng)人口為_(kāi)_人，共有出租房屋__余戶(hù)，為了對轄區內的流動(dòng)人口進(jìn)行有效管理，根據上級流管辦的要求，我們將流動(dòng)人口管理工作納入長(cháng)效管理機制，提高了流動(dòng)人口管理工作的實(shí)用性。

2、突出抓好重點(diǎn)對象的管理和服務(wù)。

按照《單位內部治安保衛條例》的要求，加強單位的治安保衛工作。特別是要按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則，進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)法人責任制，加強對非公有制經(jīng)濟組織的綜治工作；著(zhù)力加強未成年人思想道德建設和青少年法制教育；深入推進(jìn)“無(wú)毒社區”創(chuàng )建工作，繼續開(kāi)展對違規經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)吧、網(wǎng)站和不健康“口袋書(shū)”的整治行動(dòng)，培植良好的社會(huì )風(fēng)氣。

三、深入普法，提高素質(zhì)。

社區居委會(huì )以板報、講座、宣傳欄等形式，結合“五五”普法工作，扎實(shí)開(kāi)展法律宣傳工作。切實(shí)開(kāi)展對干部、群眾的法制教育，組織轄區居民全面開(kāi)展“法律進(jìn)社區”宣傳活動(dòng)，積極開(kāi)展各項普法宣傳工作，營(yíng)造轄區濃厚的法制輿論氛圍，上半年開(kāi)展法制學(xué)習6次，學(xué)習《信訪(fǎng)條例》《安全、生產(chǎn)法》等。

我社區懸掛各類(lèi)法制宣傳橫幅4條，海報6期，出各項普法宣傳板報6期，發(fā)放各類(lèi)普法宣傳單500余份，組織法制培訓2次，通過(guò)開(kāi)展法律進(jìn)社區活動(dòng)，增強了社區居民的法律知識，使居民懂得了學(xué)法、知法、守法、用法的重要性，提高了居民依法辦事的法律意識。

四、依法調處，化解矛盾。

扎實(shí)開(kāi)展矛盾糾紛排查調處工作。按照“及時(shí)排查、各負其責、工作在前、預防為主”的原則，建立健全由各有關(guān)方面積極參與的矛盾糾紛排查調處工作機制，真正把矛盾糾紛排查調處的責任落到實(shí)處。堅持科學(xué)決策、落實(shí)政策，從源頭上減少和避免各類(lèi)矛盾糾紛的產(chǎn)生。堅持和完善巡回排查制度、情況報告制度、協(xié)調調度制度、定期回訪(fǎng)制度。

進(jìn)一步健全矛盾糾紛信息網(wǎng)絡(luò )，鞏固、發(fā)展和完善多種形式的人民調解組織，提高依法調解的水平。把各類(lèi)矛盾化解在萌芽狀態(tài)，維護社會(huì )穩定。上半年，調委會(huì )共調解或參與調解糾紛4起，其中2起調解成功，2起因特殊情況未能調解成功，調成率50%。

五、安全為主，防患未然。

一年來(lái)，在全社區范圍內開(kāi)展了安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)，定期不定期的對煙花爆竹安全、?；锲钒踩?、公共聚集場(chǎng)所進(jìn)行安全大檢查，特別是在元旦、春節、“五一”、學(xué)校放學(xué)上學(xué)等特殊期間前后開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查，檢查側重于查找安全隱患，并加大其整改力度，從而把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。1—6月份社區進(jìn)行安全檢查6次。

社區還定期組織工作人員學(xué)習業(yè)務(wù)知識，積極開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)。2月份，邀請社區法律顧問(wèn)給社區工作人員和社區志愿者進(jìn)行普法講座；5月份，組織信訪(fǎng)信息員培訓班；對每一位社區工作人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識、應變能力的考核，使社區工作人員的業(yè)務(wù)水平不斷提高，對自己轄區內的基本情況做到了如指掌，受到居民的好評和區領(lǐng)導的表?yè)P。

通過(guò)這一年的綜合治理工作運行，工作中取得了一些成績(jì)，但還有許多不足，在以后的工作中我們將在鎮綜治辦的領(lǐng)導下，結合我們社區的實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展好各項穩定工作，改正存在不足之處，努力為居民營(yíng)造一個(gè)安定、繁榮、祥和的生活環(huán)境。

社區居家養老工作實(shí)施方案

社區黨委：

根據區委組織部、區黨委的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導小組辦公室《關(guān)于深入開(kāi)展在職黨員到社區報到為群眾服務(wù)工作的意見(jiàn)》精神，茲介紹我單位xx到你社區報到。

該職務(wù)為xx，有xx特長(cháng)。

請予接洽并安排認領(lǐng)服務(wù)項目。

該在社區服務(wù)群眾的情況，請及時(shí)向我單位反饋。

聯(lián)系人：陳克軍聯(lián)系電話(huà)：xxxx黨員手機號碼：

北郊辦事處黨工委(蓋章)。

20xx年x月x日。

社區居家養老工作實(shí)施方案[]

優(yōu)秀作文推薦！為全面落實(shí)市第十七屆人民代表大會(huì )第五次會(huì )議確定的“將全市75―79周歲農村老人納入居家養老服務(wù)體系，推進(jìn)居家養老城鄉一體化建設”惠民實(shí)事，根據市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)市城市居家養老服務(wù)實(shí)施方案的通知》（政辦發(fā)〔20xx〕220號）和市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)市關(guān)于為農村80周歲以上老年人提供居家養老服務(wù)實(shí)施方案的通知》（政辦發(fā)〔20xx〕128號）文件精神，特制定本實(shí)施方案。

社區居家養老實(shí)施方案

根據省政府《關(guān)于實(shí)施33項民生工程的通知》(皖政〔〕25號)和《安徽省民生工程協(xié)調小組辦公室關(guān)于20民生工程實(shí)施有關(guān)工作的通知》(民生辦〔2016〕3號)要求，現就城鄉居民基本養老保險民生工程制定如下實(shí)施辦法。

一、總體目標。

堅持和完善社會(huì )統籌與個(gè)人賬戶(hù)相結合的制度模式，鞏固和拓寬個(gè)人繳費、團體補助、政府補貼相結合的資金籌集渠道，完善基礎養老金和個(gè)人賬戶(hù)養老金相結合的待遇支付政策，強化長(cháng)繳多得、多繳多得的激勵機制，建立基礎養老金正常調整機制，實(shí)現城鄉居民養老保險與城鎮職工基本養老保險制度有效銜接，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，提高管理水平，為參保居民供給方便快捷的服務(wù)。

2016年，全省城鄉居民基本養老保險目標任務(wù)為:當年參(續)保人數達2910萬(wàn)(其中當年繳費人數萬(wàn))，貼合待遇領(lǐng)取條件的人員養老金發(fā)放率達100%。

深入貫徹落實(shí)《安徽省人民政府關(guān)于進(jìn)一步完善城鄉居民基本養老保險制度的實(shí)施意見(jiàn)》(皖政〔〕84號)，進(jìn)取引導貼合條件的城鄉居民踴躍參保、持續繳費，對貼合待遇領(lǐng)取條件的城鄉居民按時(shí)足額發(fā)放養老金。

(一)參保范圍。

年滿(mǎn)16周歲(不含在校學(xué)生)，非國家機關(guān)和事業(yè)單位工作人員及不屬于職工基本養老保險制度覆蓋范圍的城鄉居民，能夠在戶(hù)籍地參加城鄉居民養老保險。

(二)資金籌集。

城鄉居民養老保險基金由個(gè)人繳費、團體補助、政府補貼構成。

1.個(gè)人繳費。

參加城鄉居民養老保險的人員應當按規定繳納養老保險費。

繳費標準設為每年100元、200元、300元、400元、500元、600元、700元、800元、900元、1000元、1500元、2000元、3000元13個(gè)檔次。

參保人員自主選擇繳費檔次，多繳多得。

2.團體補助。

有條件的村團體經(jīng)濟組織應當對參保人繳費給予補助，補助標準由村民委員會(huì )召開(kāi)村民會(huì )議民主確定。

鼓勵有條件的社區將團體補助納入社區公益事業(yè)資金籌集范圍。

鼓勵其他社會(huì )經(jīng)濟組織、公益慈善組織、個(gè)人為參保人繳費供給資助。

補助、資助金額不超過(guò)目前設定的最高繳費檔次標準。

3.政府補貼。

(1)政府對貼合待遇領(lǐng)取條件的參保人全額支付城鄉居民社會(huì )養老保險基礎養老金。

中央財政按照確定的基礎養老金標準給予全額補貼，目前為每人每月70元。

各地根據當地實(shí)際，可適當提高養老金水平，提高的部分由各地財政承擔。

(2)省、市、縣人民政府應當對參保人繳費給予補貼。

每人每年最低繳費補貼標準為：繳100元補30元、繳200元補35元、繳300元補40元、繳400元補50元、繳500元及以上的補60元。

對參保人員的繳費補貼，省級財政目前承擔20元，其余部分由市、縣財政承擔，市、縣承擔比例由各市確定。

有條件的市、縣可在省里規定統一補貼標準的基礎上，適當增加補貼，具體標準和辦法由市、縣人民政府確定，所需資金由市、縣負擔。

(3)對重度(二級以上)殘疾人、獨生子女死亡或傷殘(三級以上)后未再生育夫妻(女方年滿(mǎn)49周歲)、節育手術(shù)并發(fā)癥人員(三級以上)等繳費困難群體，縣人民政府應結合本地實(shí)際，在繳費檔次范圍內確定標準為其代繳養老保險費，并按代繳養老保險費檔次給予補貼。

領(lǐng)取獨生子女父母光榮證的獨生子女父母和落實(shí)絕育措施的農村雙女父母參保繳費，各地可適當提高補貼標準。

(三)保障水平。

城鄉居民社會(huì )養老保險養老金待遇由基礎養老金和個(gè)人賬戶(hù)養老金構成，支付終身。

中央確定的基礎養老金標準目前為每人每月70元，各地能夠根據實(shí)際情景適當提高基礎養老金標準。

個(gè)人賬戶(hù)養老金的月計發(fā)標準為：個(gè)人賬戶(hù)儲存額除以139(與現行職工基本養老保險個(gè)人賬戶(hù)養老金計發(fā)系數相同)。

三、重點(diǎn)工作。

(一)切實(shí)抓好政策宣傳工作。

各地要繼續廣泛宣傳國發(fā)〔2014〕8號和皖政〔2014〕84號文件和本地區配套政策，充分展示“十二五”以來(lái)城鄉居保工作取得的成效，著(zhù)力營(yíng)造濃厚的參保氛圍。

以推動(dòng)參續保繳費、提高參保質(zhì)量等為重點(diǎn)，以低檔次繳費人員、斷保人員、外出務(wù)工人員為重點(diǎn)對象，廣泛深入地開(kāi)展政策宣傳活動(dòng)。

進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)培訓力度，著(zhù)力提高基層經(jīng)辦人員異常是鄉村兼職人員宣傳政策的本事水平，不斷增強政策宣傳的針對性和實(shí)效性。

(二)嚴格落實(shí)財政補貼資金。

各地在管好用好中央和省相關(guān)補貼資金的同時(shí)，及時(shí)落實(shí)本級補貼配套資金，確保按時(shí)足額撥付到位。

要加強資金監管，確保所有政府補貼資金用在城鄉參保居民身上，絕不允許截留或延期撥付，更不允許擠占挪用。

同時(shí)，要努力拓寬籌資渠道，進(jìn)取發(fā)揮有條件的村團體經(jīng)濟和其他經(jīng)濟組織、社會(huì )公益組織的作用，鼓勵這些組織經(jīng)過(guò)各種渠道補助城鄉居民繳費參保。

(三)全力提升經(jīng)辦服務(wù)水平。

大力推進(jìn)經(jīng)辦管理規范化、信息化、專(zhuān)業(yè)化建設。

全面實(shí)施《城鄉居保經(jīng)辦服務(wù)規范》國家標準，強力推進(jìn)業(yè)務(wù)檔案達標，不斷擴大視覺(jué)識別系統行業(yè)標準試點(diǎn)范圍。

完善城鄉居保業(yè)務(wù)、財務(wù)信息系統，推進(jìn)領(lǐng)取待遇資格認證和統計工作信息化。

加快業(yè)務(wù)系統向村(居)聯(lián)通和村(居)金融網(wǎng)點(diǎn)建設，擴大“四不出村”服務(wù)范圍，方便居民參保繳費和領(lǐng)取待遇。

(四)確?；鸢踩行н\行。

嚴格按照社會(huì )保險基金管理的有關(guān)規定，將城鄉居民養老保險基金納入專(zhuān)戶(hù)統一管理，實(shí)行收支兩條線(xiàn)，確保專(zhuān)款專(zhuān)戶(hù)、專(zhuān)款專(zhuān)用。

進(jìn)一步建立健全基金管理的內控、稽核制度，規范業(yè)務(wù)流程。

嚴格實(shí)行保費預存代扣制度，加大個(gè)人賬戶(hù)檢查力度，對基金使用管理重點(diǎn)環(huán)節進(jìn)行實(shí)時(shí)監控，確?；鸢踩?。

嚴格基金收支和預算管理，強化預算的約束力，提高基金收支的執行力。

強化生存資格認證工作，健全數據比對體制機制，遏制重復、冒領(lǐng)養老金問(wèn)題發(fā)生。

四、工作要求。

(一)加強組織領(lǐng)導。

各級政府要切實(shí)加強對城鄉居民養老保險工作的組織領(lǐng)導，明確部門(mén)職責，層層壓實(shí)職責，堅持主要領(lǐng)導親自過(guò)問(wèn)，分管領(lǐng)導具體抓，認真落實(shí)政策措施，及時(shí)研究解決工作中出現的新情景和新問(wèn)題。

(二)合理分解任務(wù)。

各地要嚴格按照省里下達的目標任務(wù)，科學(xué)測算相關(guān)數據，合理分解任務(wù)，不得層層加碼。

要高度重視數據統計和分析工作，進(jìn)一步加強信息系統建設，確保相關(guān)數據及時(shí)、準確、真實(shí)。

(三)協(xié)調配合推進(jìn)。

人社部門(mén)要發(fā)揮牽頭作用，主動(dòng)爭取相關(guān)單位的支持與配合，建立切實(shí)可行的部門(mén)聯(lián)動(dòng)工作機制，構成工作合力。

公安、民政、計生、殘聯(lián)等部門(mén)配合人社部門(mén)做好人口信息比對、資源共享等工作。

(四)加強監督檢查。

各地要堅持定期報告和指導檢查等制度，及時(shí)掌握工作進(jìn)度，狠抓任務(wù)落實(shí)。

要加強平時(shí)督查，重點(diǎn)督查任務(wù)完成情景和資金落實(shí)情景，對發(fā)生違規問(wèn)題的，要及時(shí)糾正，并按有關(guān)規定嚴肅處理。

要切實(shí)加強社會(huì )監督，定期披露相關(guān)信息。

要深入調查研究，注意總結推廣好的經(jīng)驗做法。

社區居家養老服務(wù)中心運營(yíng)方案

1月11日，當向陽(yáng)居家養老服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)室大門(mén)剛剛打開(kāi)，一群老人相擁而入，手里舉著(zhù)“火紅的表?yè)P信”，他們是專(zhuān)程來(lái)感謝“向陽(yáng)居家養老服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”的工作人員。原來(lái)，這些老人都是空巢老人。

自7月16日向陽(yáng)家政在遼河、建新、萬(wàn)有社區啟動(dòng)居家養老服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)以來(lái)，深受老人的認可與歡迎，向陽(yáng)養老網(wǎng)點(diǎn)的設立，使每天中午老人能吃上熱氣騰騰營(yíng)養可口的飯菜，而且只需5元錢(qián)，而且為有需要的老人，風(fēng)雨無(wú)阻的送餐，老人們非常滿(mǎn)意和感動(dòng)。老人們?yōu)楸磉_自己的感激之情，特送上一封表?yè)P信，真心感謝向陽(yáng)家政為他們做的這些實(shí)事。

尊敬的向陽(yáng)家政領(lǐng)導及社區領(lǐng)導：

我們是社區網(wǎng)點(diǎn)的就餐居民，每當我們走到這里使我們感到非常的親切溫暖，無(wú)論任何天氣情況，雪天、雨天、食堂的工作人員和管理人員對待行動(dòng)不便的老人主動(dòng)接送，問(wèn)寒問(wèn)暖，使每一位老年人吃得放心玩得開(kāi)心，讓我們真正體會(huì )到向陽(yáng)家政居家養老的真實(shí)性和對我們的'重要性，真是居家養老的體現所在。使每一位老人深深感受到在此如在家的感覺(jué)，他們不是親人勝似親人，真正的做到了敬老、愛(ài)老、關(guān)懷老人。在這里永不言敗是傳遞居家養老的正能量，這樣的就餐環(huán)境是每一位老人所需要的，希望你們傳承下去，使每一位老人幸福、安康、快樂(lè )永遠。

感謝向陽(yáng)家政領(lǐng)導為老年人搭建這樣的平臺，使我們衣食無(wú)憂(yōu)!

二零一六年一月十日。

遼河社區全體就餐老人。

社區居家養老實(shí)施方案

獨生子女越來(lái)越多，以后由兩個(gè)獨生子女組成的小家庭，將承擔起贍養四個(gè)老人的重任，無(wú)論從時(shí)間上，還是精力上，都將是一個(gè)較艱巨的任務(wù)。城鎮里大多數老年人都有經(jīng)濟來(lái)源，子女送老年人進(jìn)敬老院，經(jīng)濟上沒(méi)什么問(wèn)題。隨著(zhù)人們觀(guān)念的轉變，敬老院會(huì )逐漸被人們所接受。

1.設置養老機構的床位數需達到150張以上，建筑面積達到3000平方米以上。（占地面積約20~25畝）。

2.建筑設計符合養老機構建筑規范和設計標準，并有符合老年人特點(diǎn)的無(wú)障礙設施；與居民住宅、單位用房等相連的，有獨立的出入口。

3.有食堂、廁所、浴室等基本用房和室內外活動(dòng)場(chǎng)地。4.有機構章程和管理制度。

5.有與開(kāi)展服務(wù)相適應的管理人員和護理人員。其中，養老機構主要負責人和護理人員符合民政部門(mén)規定的資格條件。

6.配備一定數量的符合衛生行政部門(mén)規定資格條件的醫務(wù)人員。

7.選址要慎重，應綜合考慮租金、交通及老人來(lái)源等因素。8.照顧200名左右老人的'日常生活，需20名工作人員。（視入住情況而定）要求其中一名懂醫療保健知識，另外幾位可從下崗職工中招收，員工首先必須要有愛(ài)心，要尊重老人，還要有吃苦耐勞的精神。

1.俗話(huà)說(shuō)，良好的開(kāi)端是成功的一半，首先選址不能太偏遠，因為老人們喜歡離家近一點(diǎn)，離家近子女平時(shí)前往探望也方便；其次，不能靠近已“成熟”的養老院，或收費比較低的公辦養老院；再次，收什么樣的老人這個(gè)定位也很重要，如果自己的養老院靠近醫院，就可以考慮收生活不能自理的老人，如果養老院內有活動(dòng)設施，就應該收生活能自理的老人，總之要根據養老院的具體情況，做好收何種老人的定位，再根據老人的具體情況，做好收費的定位。

2.最重要的一點(diǎn)就是院內要“軟件”好，也就是服務(wù)要好。做好對老人的服務(wù)，就是做好對家屬的服務(wù)，因為，如果你不能把老人們服務(wù)好，老人就會(huì )經(jīng)常喊兒女過(guò)來(lái)，經(jīng)常麻煩他們的家屬。對老人們來(lái)說(shuō)，溝通和飲食一樣重要，要經(jīng)常與他們聊聊天，做好心理疏導，老人們有時(shí)鬧情緒不可能是無(wú)緣無(wú)故的，他們就像孩子不可能毫無(wú)由來(lái)地哭一樣，此時(shí)他們在精神上或生理上一定出了些問(wèn)題，如果是生理問(wèn)題那就需要及時(shí)醫治，如果是精神方面的問(wèn)題那就需要及時(shí)疏導，甚至是哄一哄。因此，事先要對護理員進(jìn)行系統的“基礎護理培訓”和“專(zhuān)業(yè)化養老護理”等課程的培訓。

3.要處理好三個(gè)關(guān)系：與老人家屬的關(guān)系；與護理員的關(guān)系；與老人的關(guān)系。對老人家屬要經(jīng)常主動(dòng)匯報；對護理員的待遇不能太苛刻，舉個(gè)例子，你給老人吃肉餃子，給護理員吃面條，時(shí)間一長(cháng)，到最后的結局肯定是老人再也吃不到肉餃子了；處理好與護理員的關(guān)系了，他們也就會(huì )對老人服務(wù)好了。

1.資金由申辦人合資形成股份制。

2.有國家相關(guān)補貼（比如一次性建筑補貼，床位補貼等國家相關(guān)補貼）。

3.銀行或者國家信貸。

設備：初期一次性投資，以后可長(cháng)期使用。包括廚房設備、衛生設備、辦公設備、熱水器等設施，約需8萬(wàn)元。每個(gè)房間所配備的電視機、電話(huà)機、空調、電風(fēng)扇、家具、床上用品約需18萬(wàn)元。

建設及地皮（包括綠化、運動(dòng)設施等）費用：約需700萬(wàn)元整（各項補助。補貼在內）。

其它費用：房子的裝修費用、廣告宣傳費用、流動(dòng)資金等約需20萬(wàn)元。以上投資共計約70萬(wàn)元。收費：上述一般標準配備的房間，對入住的每位老人，按人均每月2500元的標準收費（其中伙食費1500元，護理費1000元，夏季和冬季的空調費可酌情另收）。全院的伙食、水電、人員工資等開(kāi)支每月約60000元左右。

回報率：創(chuàng )辦初期，如果能夠有五成的入住，則每月能盈利19萬(wàn)元左右，若能理想化地實(shí)現滿(mǎn)員的話(huà)，則每月能盈利44萬(wàn)元，預計一年半左右之兩年能收回投資（最好的一面來(lái)設想）。

1、方案中所指的老人應為生活能基本自理者，臥床不起者不在此列。老年人往往體弱多病，在接收老人入院前，應該進(jìn)行一次全面的體檢，然后與家屬簽訂一份詳細的陪護協(xié)議，明確雙方的權與責。

2、方案為普通接待條件下的投資估算情況。如將接待標準提高，把敬老院辦成賓館或別墅式，則投資額、收費額、盈虧測算應相應做一些調整。

社區居家養老服務(wù)中心運營(yíng)方案

為了順利推進(jìn)我市社區居家養老工作，確保20xx年社區居家養老社會(huì )化運營(yíng)和社區日間照料中心及城市養老服務(wù)中心項目建設等工作按時(shí)有序完成，10月11日，市民政局召開(kāi)南寧市20xx年社區居家養老工作會(huì )議。

會(huì )上，各城區民政局、開(kāi)發(fā)區社會(huì )事業(yè)(務(wù))局局長(cháng)依次就社區居家養老購買(mǎi)服務(wù)(居家養老社會(huì )化運營(yíng))和項目建設情況作了總結和匯報。隨后，與會(huì )人員就社區居家養老工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行了探討、并分享了各自的經(jīng)驗。黃菊如局長(cháng)在肯定了各城區、開(kāi)發(fā)區所取得成績(jì)的同時(shí)，指出整體工作進(jìn)度較慢，問(wèn)題較多，要下大力氣推進(jìn)，提出了具體要求：一是要高度重視社區居家養老服務(wù)工作，加強社區居家養老社會(huì )化運營(yíng)和項目建設的領(lǐng)導，全面完成今年預定的目標任務(wù);二是社區日間照料中心及城市養老服務(wù)中心等項目建設涉及面廣，要加強協(xié)調，共同推進(jìn);三是要加強監管，服務(wù)與管理并重;四是做好20xx年城市養老服務(wù)中心和社區日間照料中心項目申報和儲備。趙廷和副局長(cháng)在會(huì )上強調，留給我們的時(shí)間已經(jīng)不多，要科學(xué)合理的安排好各項工作，確保各項任務(wù)的完成。

社區居家養老工作計劃

隨著(zhù)人口老齡化迅速發(fā)展，養老問(wèn)題日益突出。**年底我市60周歲以上老年人口約**萬(wàn)人，占全市總人口的13.9%。為應對人口老齡化的`嚴峻挑戰，滿(mǎn)足日益增長(cháng)的社會(huì )養老服務(wù)需求，發(fā)揮養老服務(wù)業(yè)在推動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)、改善民生中的重要作用，根據《**省人民政府關(guān)于加快推進(jìn)養老服務(wù)業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》和《**省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)吉林省老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規劃的通知》，結合我市實(shí)際，特制定本規劃。

按照“政府主導、政策扶持、社會(huì )參與、市場(chǎng)推動(dòng)”的總體思路，進(jìn)一步加大政府投入，強化政策引導，充分調動(dòng)社會(huì )各方面力量，全面推進(jìn)養老服務(wù)業(yè)發(fā)展，建立與我市人口老齡化進(jìn)程相適應、與經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展水平相協(xié)調、統籌城鄉的適度普惠型養老服務(wù)體系，使老年人生活得更加幸福、更有尊嚴。

1.堅持政府主導與社會(huì )參與相結合。認真履行規劃指導、政策扶持、監督管理等職責，積極鼓勵和支持社會(huì )力量參與養老服務(wù)，逐步建立與市場(chǎng)經(jīng)濟相適應的發(fā)展模式和運行機制。

2.堅持因地制宜與統籌發(fā)展相結合。立足實(shí)際，科學(xué)制訂養老服務(wù)體系發(fā)展規劃，整合各類(lèi)資源，優(yōu)化空間布局，統籌城鄉養老事業(yè)全面科學(xué)發(fā)展。

3.堅持突出重點(diǎn)與適度普惠相結合。在重點(diǎn)保障低收入的高齡、獨居、失能等困難老年人服務(wù)需求的基礎上，不斷擴大為老服務(wù)范圍，推動(dòng)養老服務(wù)業(yè)由補缺型向適度普惠型轉變。

4.堅持居家養老與社會(huì )養老相結合。充分發(fā)揮家庭和社區功能，著(zhù)力鞏固家庭養老地位，促進(jìn)代際和諧。多舉措大力發(fā)展社會(huì )養老，探索并實(shí)行具有蛟河特色的養老模式。

到20xx年底，中心城區社區居家養老服務(wù)網(wǎng)絡(luò )實(shí)現全覆蓋，80%以上的鄉鎮和60%以上農村社區建立養老服務(wù)設施和站點(diǎn)。全面推進(jìn)中心城區社區居家養老服務(wù)站和農村養老大院建設，日間照料服務(wù)基本覆蓋中心城區社區和60%以上的農村社區，完善城鄉社會(huì )福利中心建設，扶持發(fā)展民辦養老機構，達到每千名老人擁有床位30張。到20xx年12月底全市擁有養老床位數20xx張，基本建立起以居家養老為基礎、社區服務(wù)為依托、機構養老為支撐，布局合理、規模適度、功能完善、覆蓋城鄉的適度普惠型養老服務(wù)體系。

1.建立健全居家養老服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。到20xx年底，建立覆蓋中心城區、鄉鎮街區和社區(村)三級居家養老服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，中心城區街道和社區實(shí)現居家養老服務(wù)網(wǎng)絡(luò )全覆蓋;80%以上的鄉鎮街區和60%以上的農村社區建立養老服務(wù)設施和站點(diǎn)。加快居家養老服務(wù)信息管理平臺建設，全面掌握老年人及家庭成員的基本情況、健康狀況和服務(wù)需求等信息，推進(jìn)信息平臺與居家養老服務(wù)實(shí)體的有效連接，為有需求的老年人提供及時(shí)、便捷的服務(wù)。

2.大力完善居家養老服務(wù)保障體系。引導吸收社會(huì )各種服務(wù)資源和經(jīng)濟實(shí)體進(jìn)入養老服務(wù)領(lǐng)域，有效聚合功能區域內的服務(wù)資源，重點(diǎn)開(kāi)展生活照料、家政服務(wù)、醫療康復、精神慰藉、法律援助等居家養老服務(wù)，形成體現居家養老特點(diǎn)、需求與服務(wù)對接、各類(lèi)服務(wù)資源配置相對完整的居家養老服務(wù)保障體系，使居家老年人遇到的實(shí)際困難能夠得到有效解決，生活和醫療服務(wù)得到基本保障。

3.加強特殊群體的居家養老服務(wù)。針對高齡、獨居、失能等特殊老年群體的特點(diǎn)和需求，采取低償和有償服務(wù)的方式，為有需求的老年人提供家庭陪護、基本生活照料、特殊護理、緊急援助等服務(wù)。同時(shí)，進(jìn)一步引入市場(chǎng)機制，拓展服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)內容，探索建立特殊養老群體分級分類(lèi)服務(wù)辦法，滿(mǎn)足其多樣性的服務(wù)需求。

4.探索老年宜居社區建設。不斷改善老年人基本居住條件，實(shí)物配租應優(yōu)先面向已經(jīng)登記為廉租住房保障對象的老年人家庭。在老年人集中居住的城區住宅開(kāi)發(fā)建設中，要充分考慮老年人居住、上下樓和出行等方面的需求。同時(shí)，結合城鎮化建設和商品住宅開(kāi)發(fā)，探索建設一批規模適度、功能齊全、滿(mǎn)足老年人集中居住的老年宜居社區。

1.推進(jìn)城鎮社區居家養老服務(wù)站建設。在每個(gè)城鎮社區建立社區居家養老服務(wù)站，以養老服務(wù)站為載體，全面掌握老年人服務(wù)信息，整合服務(wù)資源，組織為老服務(wù)活動(dòng)，對有特殊困難的老年人提供政策保障和幫助，形成全方位、多樣化的社區居家養老服務(wù)品牌。

2.推動(dòng)農村居家養老服務(wù)大院建設。結合農村社區建設，依托建制村或有條件的自然屯建設居家養老服務(wù)大院，為農村老年人提供必要的室內外活動(dòng)場(chǎng)所，組織開(kāi)展適合老年人特點(diǎn)的文文體活動(dòng)，采取政府購買(mǎi)服務(wù)、結對幫扶、鄰里守望等方方式，推進(jìn)生活照料、精神慰藉等服務(wù)，提高農村居家養老服務(wù)水平。

社區居家養老服務(wù)中心運營(yíng)方案

201月11日，當向陽(yáng)居家養老服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)室大門(mén)剛剛打開(kāi)，一群老人相擁而入，手里舉著(zhù)“火紅的表?yè)P信”，他們是專(zhuān)程來(lái)感謝“向陽(yáng)居家養老服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”的工作人員。原來(lái)，這些老人都是空巢老人。

自207月16日向陽(yáng)家政在遼河、建新、萬(wàn)有社區啟動(dòng)居家養老服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)以來(lái)，深受老人的認可與歡迎，向陽(yáng)養老網(wǎng)點(diǎn)的設立，使每天中午老人能吃上熱氣騰騰營(yíng)養可口的.飯菜，而且只需5元錢(qián)，而且為有需要的老人，風(fēng)雨無(wú)阻的送餐，老人們非常滿(mǎn)意和感動(dòng)。老人們?yōu)楸磉_自己的感激之情，特送上一封表?yè)P信，真心感謝向陽(yáng)家政為他們做的這些實(shí)事。

社區老人張振榮、季成榮、王亞楠、康世霞向陽(yáng)居家養老服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)贈送表?yè)P信。

社區老人給予“向陽(yáng)居家養老服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”工作人員崔素榮、徐杰、劉艷等高度贊揚。

表?yè)P信。

尊敬的向陽(yáng)家政領(lǐng)導及社區領(lǐng)導：

我們是社區網(wǎng)點(diǎn)的就餐居民，每當我們走到這里使我們感到非常的親切溫暖，無(wú)論任何天氣情況，雪天、雨天、食堂的工作人員和管理人員對待行動(dòng)不便的老人主動(dòng)接送，問(wèn)寒問(wèn)暖，使每一位老年人吃得放心玩得開(kāi)心，讓我們真正體會(huì )到向陽(yáng)家政居家養老的真實(shí)性和對我們的重要性，真是居家養老的體現所在。使每一位老人深深感受到在此如在家的感覺(jué)，他們不是親人勝似親人，真正的做到了敬老、愛(ài)老、關(guān)懷老人。在這里永不言敗是傳遞居家養老的正能量，這樣的就餐環(huán)境是每一位老人所需要的，希望你們傳承下去，使每一位老人幸福、安康、快樂(lè )永遠。

感謝向陽(yáng)家政領(lǐng)導為老年人搭建這樣的平臺，使我們衣食無(wú)憂(yōu)!

二零一六年一月十日。

遼河社區全體就餐老人。