月工作總結是一個(gè)重要的工作職責，只有通過(guò)總結才能不斷提高自己的工作水平和績(jì)效。以下是小編為大家整理的一些月工作總結范文，供大家參考和借鑒，希望對大家有所幫助。

人事行政部門(mén)工作總結

根據中創(chuàng )公司全年工作計劃，結合本部門(mén)工作實(shí)際，現就一年來(lái)行政人事部工作做如下匯報：

回顧，行政人事部在總經(jīng)室的領(lǐng)導下，緊跟市場(chǎng)發(fā)展需求，著(zhù)重配合一線(xiàn)相關(guān)部門(mén)，嚴格落實(shí)公司的各項工作部署。在行政管理方面落實(shí)規章制度，加強監督監管;人事管理方面結合公司崗位實(shí)際，落實(shí)人才本地化需求;后勤保障上，及時(shí)跟進(jìn)需求，盡職盡責。

1、人事管理求完善、個(gè)人素質(zhì)求提升。

中創(chuàng )公司人事工作在公司總經(jīng)理帶領(lǐng)下，緊跟戰略調整步伐，嚴格按照公司要求，完善人員招聘、培訓、考核等人事相關(guān)工作的規范化與制度化。

(1)根據公司人員配備需求，結合公司的實(shí)際情況，和組織架構的調整，做為人事部我們加大人員招聘力度。根據年初招聘計劃和中途組織架構的調整，全年通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、大型人才招聘會(huì )等渠道，共進(jìn)行了8次招聘工作，其中網(wǎng)絡(luò )招聘費用開(kāi)支1600元，招聘會(huì )費用開(kāi)支為960元。在招聘工作中，初審符合招聘崗位要求的簡(jiǎn)歷148份，通過(guò)初試人員87人，通過(guò)復試64人，入職46人。目前仍在崗位人數為22人，公司中層人員進(jìn)行了重新的調整，調整后的團隊更有戰斗力，工作效率大幅提高，部門(mén)配合更加密切。

(2)在人員培訓方面，行政人事部配合市場(chǎng)部開(kāi)展了消防安全知識培訓、辦公室禮儀禮節培訓，對入職員工從《員工手冊》入手，引導人員完善入職手續、部門(mén)領(lǐng)導談心熟悉崗位要求、行政人事部明確公司制度、班組長(cháng)培訓提高工作技能、以老帶新培養協(xié)助精神。全年共培訓新入職員工近46名。

(3)在公司總經(jīng)理指導下，對員工檔案進(jìn)行嚴格審查，對于資料不齊全的一律要求補齊全，并結合人事檔案管理需求，對現有人員建立起電子檔案。

(4)在員工關(guān)系處理方面，結合出現勞動(dòng)糾紛，行政人事部積極溝通、及時(shí)請示，確保公司利益不受損失。例如：劉穎向勞動(dòng)監察部門(mén)投訴的事情處理中，行政人事部通過(guò)積極的溝通，了解其投訴的真正目地，及時(shí)請示公司總經(jīng)室領(lǐng)導，圓滿(mǎn)完成了此事的處理。在戴建齊事情處理中，經(jīng)過(guò)對雙方家屬做思想工作，積極疏通，在總經(jīng)室領(lǐng)導的指導下，雙方已達成私下和解。

(5)在員工社會(huì )保險方面，行政人事部做了大量的工作，與政府部門(mén)打交道，事難辦臉難看，排長(cháng)隊還要賠笑臉，無(wú)論怎樣行政人事部人員都不厭其煩，耐心盡力的為每一位員工做好服務(wù)，確保不遺漏每一個(gè)工作細節。社保：為在職職工辦理新增、轉移、退保等手續共計28人次;失業(yè)：辦理增減手續4人次;辦理女工生育保險2人次;發(fā)展工會(huì )人員7人。

一年來(lái)，通過(guò)各項任務(wù)完成，逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標準，并結合公司各項規定制度，從人員入職開(kāi)始，結合《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》兩部新法，完善公司人事工作中不足，提升行政人事依法按章處理人事及其相關(guān)工作能力。

1、日常管理要制度、行政保障要質(zhì)量。

行政日常管理、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線(xiàn)之一，在管理上強化制度、在保障上要質(zhì)量。一年來(lái)我們在行政方面做了以下幾方面工作：

(1)根據管理工作中存在不足進(jìn)行了相關(guān)制度的完善。在年初，修訂了《中創(chuàng )公司公文流轉管理辦法》、依據集團《公章、專(zhuān)用章使用的有關(guān)規定》擬定完善了《中創(chuàng )公司公章、專(zhuān)用章管理使用的規定》，結合日常管理與實(shí)際操作進(jìn)行修訂與完善了《員工打卡考勤制度》、《勞防用品管理制度》。緊跟集團總部下達的文件、相關(guān)規定、通知及其要求，及時(shí)調整我公司管理規定與管理辦法、結合我公司日常管理實(shí)際，加強規章制度操作的規范性。

(2)根據行政日常工作的要求，在六月前完成了組織機構代碼證、社保保險登記證、勞動(dòng)保障誠信評價(jià)等級證，營(yíng)業(yè)執照等證照進(jìn)行了年檢，通過(guò)一系列公司證照的年檢，為全年對外工作的順利開(kāi)展打下良好的基礎。

(3)認真及時(shí)配合公司各部門(mén)作好辦公用品的采購與發(fā)放工作。在力求節約日常辦公用品開(kāi)支前提下，行政人事部針對日常用品庫存及配發(fā)、使用品，基本做到月底有清查、月初有申報、在采購時(shí)本著(zhù)“貨比三家，質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則，既為公司購買(mǎi)到合適用品，又在程度上節省公司開(kāi)支。例如：添置固定資產(chǎn)：臺式電腦4臺，數碼相機1臺，柜式空調1臺，掛式空調2臺，考勤機1臺。這些資產(chǎn)列出來(lái)數據不多，但在采購的過(guò)程中，我們每采購一件都要走遍開(kāi)封市的每個(gè)商場(chǎng)，至少要詢(xún)價(jià)比較三個(gè)商家以上，價(jià)格和質(zhì)量都要做出對比，最后再次壓價(jià)，做到以最低的價(jià)錢(qián)買(mǎi)質(zhì)量的產(chǎn)品，并且筆筆都有帳可查。

(4)組織安排公司辦公會(huì )議，提前做好會(huì )場(chǎng)布置，通知與會(huì )人員準時(shí)參加，做好會(huì )議記錄和整理會(huì )議紀要，準確及時(shí)把會(huì )議內容傳達給與會(huì )人員，并督辦會(huì )議精神的落實(shí)情況。在對外招待茶話(huà)會(huì )上，我們做到提前采購、起早準備，會(huì )中茶水服務(wù)，會(huì )后打掃場(chǎng)地，有效的保障了我們對外的接待水平和接待質(zhì)量。

(5)存檔工作：存檔行政文件211份，合同375份。行政人事部通過(guò)對檔案管理書(shū)籍的進(jìn)一步學(xué)習后，提高了檔案管理的認識，發(fā)現公司以前存檔的`文件有些是沒(méi)有保存價(jià)值的。于是對公司不同價(jià)值、不同科目的文檔進(jìn)行了分門(mén)別類(lèi)的存檔，方便了以后檔案的查詢(xún)和管理。

(6)在行政監管上，考勤方面：每月月初把上個(gè)月的打卡記錄采集、整理、校隊打印并讓每位員工簽字確認、存檔，對違反公司考勤紀律的員工，行為較輕者進(jìn)行口頭批評，屢犯不改者予以行政處罰。日常監管：平均每月4次對員工紀律進(jìn)行不定時(shí)不定期檢查，發(fā)現違紀行為，對員工進(jìn)行思想教育，全年口頭批評58人次，行政處罰22人次。

(7)4月份行政人事部人員進(jìn)行了全面的調整，面對新環(huán)境和新挑戰，我們部門(mén)人員團結一致，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，邊學(xué)習邊摸索，通過(guò)不懈努力，逐步掌握并完善了我們的工作細節，并在實(shí)踐中不斷查找工作漏洞，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，更好的為其他部門(mén)提供后勤保障服務(wù)。本著(zhù)厲行節約的工作原則，我們開(kāi)源節流，辦公用紙建立了登記制度，辦公用品、勞保用品堅持以舊換新，報廢固定資產(chǎn)、低值易耗品廢舊再利用，辦公室做到人走燈滅，關(guān)閉電源，水源，有效為公司節約每一分錢(qián)、每一度電。

(8)車(chē)輛管理方面：共行程19200公里，平均每月行程1600公里，每天2次市內宣傳，行程28公里。平均每月派發(fā)60張派車(chē)單，每天完成出車(chē)任務(wù)2次。車(chē)輛共保養了2次。全年發(fā)生了2起交通安全事故，打破連續兩年平安無(wú)事故的歷史，經(jīng)過(guò)調查了解事故起因后，及時(shí)對司機思想進(jìn)行疏導，避免再次意外事故的發(fā)生。

作為行政人事部，即是公司綜合管理部門(mén)，也是公司綜合保障部門(mén)，其管理是否到位直接關(guān)系公司的運營(yíng)，其保障是否得力直接關(guān)系人員凝聚力與向心力。

在一年工作中，雖然行政人事工作千頭萬(wàn)緒，大事能提到桌面沒(méi)幾件，但是公司總經(jīng)室安排各項事務(wù)我們部門(mén)人員不打折扣，堅決執行、樹(shù)立表率模范的作用?；仡櫼荒旯ぷ?，雖說(shuō)做到了盡心盡力，但在部門(mén)的工作中還存在以下不足：

(1)規章制度的執行上施之太軟有待加強。

規章制度是一個(gè)公司自己“法律”，行政人事部是公司里的“執法”部，對于部門(mén)自身人員要求上，應以表率作用走在公司其他部門(mén)員工的前列。目前存在對本部門(mén)人員要求不夠嚴格。對于人員考勤上，講人性時(shí)多，講規章原則少了些，致使公司員工存在一些不良現象養成了一種工作習慣。例如在紀律維護上時(shí)緊時(shí)松、對于違紀者說(shuō)地多，真正按規定執行少。在制度面前講人情時(shí)多、體諒大家時(shí)多，體諒公司紀律時(shí)少。致使一些員工認為自己違了紀、犯了錯全是公司錯，養成了公司一些員工不從自身找原因、從公司制度中找不足。

(2)辦公資產(chǎn)、物品的管理上有待規范。

在公司資產(chǎn)管理上，雖然分公司資產(chǎn)一看一目了然，但作為行政人事部門(mén)，應對資產(chǎn)分門(mén)別類(lèi)登記造冊，按資產(chǎn)使用狀態(tài)以堪用品、報廢品造冊，并對其構置時(shí)間、使用年限、責任人等仔細標注，為公司資產(chǎn)核算、辦公采購、設備維修更換等，為總經(jīng)室提出決策依據。

(3)各項日常數據統計有待加強。

作為行政人事部，其在日常相關(guān)統計上應給總經(jīng)理提供一些參考依據。如每月人員入職離職人數、員工流失率、月發(fā)傳真總量、月辦公用品日常消耗登記統計，派車(chē)單詳細記錄車(chē)輛行駛里程、月耗油料統計，做好辦公用品、辦公費用日常開(kāi)支的統計等。

(4)員工日常培訓上存在欠缺。

培訓是員工福利。只有通過(guò)各方面的培訓使公司全員在共同目標下努力奮斗。行政人事部要通過(guò)培訓使公司全員從認識紀律到遵守紀律、維護紀律。目前行政人事部在員工培訓方面做得還不到位，市場(chǎng)上要出成績(jì)、內勤做好保障，沒(méi)有統一的思想和高昂的工作激情，團隊將是一盤(pán)散沙。將根據總經(jīng)室的要求，加強團隊建設工作，以“忠誠、協(xié)作、行動(dòng)”為團隊協(xié)作口號，加強培訓力度。培訓不僅存在于規定制度的培訓，對于業(yè)務(wù)知識針對不同部門(mén)、不同人員也需進(jìn)行集體、個(gè)人培訓。如做行政人事工作不了解辦公室禮儀禮節、人事工作不掌握招聘的技能技巧、不了解地方政策法規;做客服的一遇到問(wèn)題就是去請示公司，自己不會(huì )應用對話(huà)技巧擱置問(wèn)題，使公司與客戶(hù)矛盾加劇;做市場(chǎng)服務(wù)不專(zhuān)業(yè)等等。這些都需通過(guò)行政人事督查、提出相應培訓建議。

(5)管理上存在只說(shuō)不管、只講不罰。

行政人事部門(mén)就是規章制度維護與執行部門(mén)，對于辦公室衛生、紀律抓的不嚴，看見(jiàn)說(shuō)一說(shuō)、講一講，不痛不癢。對于日常辦公秩序維護上只講不罰，如上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)、上網(wǎng)購物、群聚聊天、玩游戲等。使一些規章形同虛設，將會(huì )改變這種管理方法，嚴厲懲處上網(wǎng)打游戲現象。

回顧我們緊張忙碌，無(wú)怨無(wú)悔，展望我們加足馬力，充滿(mǎn)信心，在中創(chuàng )公司領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn)，我堅信行政人事部各項工作會(huì )竹竿拔節年年高。

人事行政部門(mén)工作總結

時(shí)光飛逝，轉眼間年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)?；厥走^(guò)去20xx年，內心不禁感慨萬(wàn)千。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì )在年終對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入學(xué)習，掌握技巧；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索工作新思路、新方法，促使我們的工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！

行政部是公司關(guān)鍵部門(mén)之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握。行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì )議，評估驗廠(chǎng)等活動(dòng)，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少，但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。

20xx年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出積極貢獻。為了總結經(jīng)驗，繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足，現將年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結，不足之處懇請領(lǐng)導批評指正：

根據公司部門(mén)崗位的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規范了各部門(mén)的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時(shí)要加強內部的培訓管理工作。

1。本年度進(jìn)行了兩次驗廠(chǎng)活動(dòng)，主要出現在目前公司廠(chǎng)地面積窄小和現場(chǎng)員工訪(fǎng)談的培訓不夠使得驗廠(chǎng)結果要求改進(jìn)。

2。搞好iso再認證工作，確保iso認證通過(guò)，通過(guò)這次iso在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著(zhù)諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來(lái)年行政部需加強各部門(mén)iso管理體系的培訓于學(xué)習。

3。對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。

2。逐步完善公司監督機制。有一句話(huà)說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì )做你要求做的事情，只會(huì )做你監督要做的事情?；谶@個(gè)原因，本年度加強對員工的監督管理力度。

3。加強團隊建設，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者，對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、，充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

4。搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。

5。充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門(mén)工作職責，并要求各人主動(dòng)承擔責任。

懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導交代的`工作，做到了“上傳下達”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作；工作適應力逐步增強，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。

過(guò)去的一年，在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：

1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實(shí)不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。

4、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！接下來(lái)的個(gè)人工作計劃中會(huì )根據以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

總的來(lái)說(shuō)年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著(zhù)些許多的不足，但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)明年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我們工作的支持。在下一年，我們會(huì )做得更好，發(fā)揮得更加出色！

人事行政部工作總結

20xx年別人在緊張和忙碌中度過(guò)，而我們的產(chǎn)線(xiàn)員工基本上是輕輕松松的度過(guò)了一年。我們是新等建的工廠(chǎng)，這一年我們著(zhù)力點(diǎn)是開(kāi)發(fā)新項目，并且大多數項目仍處在整合階段，所以在生產(chǎn)上還不能做到大批量的投入生產(chǎn)，與此相對應，人員的需求也不會(huì )很多，對人力資源的需求自然也不會(huì )那么迫切?；仡櫼荒陙?lái)，人事行政部工作主要體現在：

深圳是一個(gè)以外來(lái)打工者為主的城市，具有人員流動(dòng)大的特點(diǎn)，再加上本公司還處在初建期，人員也不是很穩定，所以要密切配合部門(mén)用工需求，及時(shí)補充合適的員工進(jìn)來(lái)自然是人事行政部的之要工作之一。

招聘主要是人員流動(dòng)的補充。根據缺崗的情況，我們通過(guò)多種方式進(jìn)行招聘，包括張貼宣傳公告、鼓勵內部員工介紹、利用朋友推薦、網(wǎng)上招聘等方式進(jìn)行聘，這一年來(lái)基本上能及時(shí)將缺崗人員補充就位，保證20xx年生產(chǎn)用工之需要。

在技工方面，個(gè)別新增帶有一定技術(shù)含量的崗位沒(méi)能全面滿(mǎn)足公司的發(fā)展之需，導致公司的技術(shù)人才仍然欠缺。xx年仍需努力去招聘這方面的人才，以達到提高公司的技術(shù)力量和管理能力。

為了讓新進(jìn)員工盡快熟悉公司的有關(guān)規章制度，了解公司相關(guān)規定，我們對新

進(jìn)員工進(jìn)廠(chǎng)還安排了上崗前的培訓制度，為新進(jìn)員工講解公司的相關(guān)規定，使新員工能盡快適應和融入公司的制度文化。另外在20xx年10月推出新修訂的《員工手冊》后，我們同樣安排時(shí)間對全體員工進(jìn)行一次新的《員工手冊》培訓，讓所有員工明白公司在制度管理方面所執行的新規定內容，以便能更好的共同遵守執行。

為了做好看板宣傳和方便閱讀，我們重新規劃了宣傳欄的擺放，利用宣傳欄空間進(jìn)行必要的宣傳，使宣傳欄既有制度性的通告，也有娛樂(lè )性的宣傳內容，讓員工感受到公司文化氛圍的存在，并逐步認同公司的制度文化和娛樂(lè )文化。

針對上半年管理比較松懈，紀律比較散慢的情況，下半年我們加大了監管力度，特別是新《員工手冊》出臺后，進(jìn)一步加強了對員工日常行為的監督管理，包括儀表議容，亂丟亂扔現、大聲聊無(wú)關(guān)工作之事等都納入日常的巡查范圍，還對一些特別嚴重的行為進(jìn)行了必要的處罰告知。通過(guò)這些措施，到20xx年底，全體員工基本上都能貫徹執行公司的相關(guān)規定，提升了公司的形象。

后勤服務(wù)方面，為了保證一線(xiàn)員工有水喝，我們做好開(kāi)水涼茶的供應。對于新進(jìn)廠(chǎng)員工，還做好健康證檢查跟進(jìn)，保證每位進(jìn)廠(chǎng)的員工都持有健康證，同時(shí)為有需要的員工做好住宿安排，讓他們放心在公司指定宿舍居住，安心工作。我們按規定的時(shí)間為新進(jìn)的員工辦理好相關(guān)的廠(chǎng)牌、工衣發(fā)放工作，對一時(shí)之間用錢(qián)有困難的員工，按照規定給予辦理預借款手續，讓他們到出納處預借生活費用，解決新進(jìn)員工的生活擔憂(yōu)，讓新進(jìn)員工感受到公司對他們的關(guān)懷。

為了進(jìn)一步調動(dòng)員工的工作熱情和工作積極性，我們與有關(guān)部門(mén)配合于9月推出了季度、年度《優(yōu)秀員工》、《優(yōu)秀班組》考核評選方案，通過(guò)對優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班組這兩項評獎活動(dòng)來(lái)調動(dòng)全體員工、各生產(chǎn)班組的積極性，進(jìn)一步提升員工工作熱情和團隊協(xié)作精神，以改善之前工作比較松散的行為，提高生產(chǎn)效率。

上班時(shí)間聊天現象時(shí)有發(fā)生，工作時(shí)有意慢吞吞的作業(yè)，甚至串崗聊天也有，不只自己沒(méi)做好，還影響到他人的作業(yè)。

總體的生產(chǎn)管理水平不高，班組長(cháng)生產(chǎn)組織能力欠缺，沒(méi)有能夠很好的把團隊的極性帶動(dòng)來(lái)。在生產(chǎn)安排上也存在不少問(wèn)題，沒(méi)有很好的理順裝配流程，人員經(jīng)常走來(lái)走去的，導致生產(chǎn)效率低下。當然，新產(chǎn)品中的個(gè)別零件不是很標準，也影響了裝配效果 ，還有就是很多產(chǎn)品是第一次做，沒(méi)什么經(jīng)驗，這些都會(huì )影響到管理水平發(fā)揮。

就是說(shuō)大局意識、服務(wù)意識和協(xié)同合作意識比較差。拿公共區衛生來(lái)說(shuō)吧，在打掃公共區衛生和倒垃圾時(shí)，扯皮現象時(shí)有發(fā)生。小組成員間的工作協(xié)調性也差，表現在工作上就是擔心自己多做了會(huì )吃虧，沒(méi)有形成一種積極熱情的工作氛圍，更別說(shuō)奉獻那一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間了，所以影響到整個(gè)工作效率的提高。當然，沒(méi)有形成強有力的團隊精神與公司的文化宣傳不到位也在很大關(guān)系。

比如對生產(chǎn)所需的特殊崗位人員沒(méi)能及時(shí)補充進(jìn)來(lái)，夏天沒(méi)有定期安排涼茶的供應，對一些工衣工服在訂做與發(fā)放上也沒(méi)做好統一的規劃，另外還有很多細節的工作有仍有欠缺，需待進(jìn)一步去完善。

因為公司剛起步，所以在公司的組織活動(dòng)文化宣傳方面還是比較薄弱，活動(dòng)安排還比較單調。

隨著(zhù)員工隊伍的日益擴大，來(lái)自四面八方的員工素質(zhì)當然參差不齊，對人生的價(jià)值觀(guān)的看法也不一樣。如何讓這些來(lái)自不同地方而又千差萬(wàn)別的人員組合在一起，并且還要發(fā)揮他們最大的潛能呢?首先要張揚個(gè)性，發(fā)揮個(gè)人的特長(cháng)，量才而用，不要壓抑其優(yōu)點(diǎn)，讓他們有一個(gè)展示平臺的空間;其次建立有效的溝通機制，將各人的長(cháng)處有效的組合在一起。如果沒(méi)有一個(gè)良好的溝通平臺，信息就會(huì )受阻，無(wú)法很好的將所有的正能量組合到一起，也就無(wú)法顯示出團隊精神所具有的那種優(yōu)點(diǎn)(發(fā)揮優(yōu)勢，協(xié)同作戰);最后就是學(xué)習培訓，輔之以文化活動(dòng)來(lái)練就一種團隊的大局意識、服務(wù)意識、和合作協(xié)同意識，并具有一定的奉獻精神，同時(shí)讓員工在成長(cháng)中感受到公司濃郁的文化氛圍，促使團隊成員有一種正確的從業(yè)心態(tài)和自我犧牲精神，從而形成堅實(shí)的團隊精神。這是xx年的第二個(gè)挑戰(當然這需要一定的經(jīng)費投入才可以形成)。

20xx年很多數據不健全，不能給予理論有力支撐，隨著(zhù)公司的日益發(fā)展，需要不斷總結過(guò)去的經(jīng)驗，需要做好工資福利的建檔工資;人為資源的招聘、錄用、考核、變動(dòng)、升遷等也要建立健全檔案;對于那些受獎或受罰，對于公司涌現出的好人好事等要做好通報表?yè)P或批評，以彰顯公司的公平、公證，張揚先進(jìn)鞭策落后;最后還要不斷完善公司的規章制度，使之更簡(jiǎn)明更符合公司的現狀，以利于共同遵守。當然，在整個(gè)xx年期間我們所要做還有很多，在此就不一一列舉了。

總之，人事行政部要以一種服務(wù)的心態(tài)配合各部門(mén)做好xx年的各項工作!

人事行政部工作總結

自從20__年_月_日我幸運地成為公司一員后，已經(jīng)在人力行政部_年了。轉瞬之間，20__年也即將結束。在這緊張又忙碌的一年里，我得到了公司領(lǐng)導及同事們的指導與幫助，在工作中有進(jìn)步也有不足。下面就我20__年的工作，做出如下總結：

一、招聘工作。

1、負責公司招聘網(wǎng)站的日常管理工作;。

3、篩選各職位簡(jiǎn)歷，組織面試;。

4、發(fā)送錄用通知書(shū)及辦理入職手續。

招聘工作統計如下：

面試_人左右，入職成功人數(在崗超過(guò)1月)，_人。

在招聘工作中遇到的問(wèn)題與建議：

問(wèn)題：某些職位招聘難、如設計項目負責人等專(zhuān)業(yè)性較強崗位。

1、增加專(zhuān)業(yè)性崗位內部推薦獎勵制;。

2、針對專(zhuān)業(yè)性較強、職務(wù)較高崗位，可以考慮使用獵頭公司。

2、協(xié)助技術(shù)部__人辦理職稱(chēng)評審工作完成。

培訓工作統計如下：

組織了14場(chǎng)新員工入職培訓，協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導組織了1場(chǎng)全員培訓。

在培訓工作中遇到的問(wèn)題與建議：

問(wèn)題：部分員工(項目人員居多)對公司的一些規章制度，在培訓和考試之后仍然不太熟悉。

1、培訓時(shí)盡量做到簡(jiǎn)單、通俗、易懂;。

2、在項目停工期間多組織一些培訓。

1、釘釘系統的日常管理工作;。

2、員工日?？记诘臋z查、督促、記錄;。

3、員工月度考勤匯總。

考勤工作統計如下：

每月5日前完成月度考勤匯總，對員工日?？记诓欢〞r(shí)檢查、督促、記錄。

在考勤工作中遇到的問(wèn)題與建議：

問(wèn)題：個(gè)別員工出現考勤異常。

對待個(gè)別員工加強考勤制度培訓，嚴格按照公司考勤制度管理。

四、績(jì)效工作。

1、草擬公司員工級別績(jì)效考核表，上報領(lǐng)導進(jìn)行審核;。

2、收集、整理、匯總員工績(jì)效考核表。

績(jì)效工作統計如下：

每月_日前完成月度績(jì)效匯總并上報審批。

在績(jì)效工作中遇到的問(wèn)題與建議：

問(wèn)題：個(gè)別崗位考核指標和工作內容匹配度低。

對于匹配度底的問(wèn)題，加強人力行政部和各考核部門(mén)領(lǐng)導的溝通，及時(shí)了解員工的工作情況，以便及時(shí)調整績(jì)效考核指標。

1、月度工資表的制作、上報審批;。

4、團險的日常管理工作(費用的審批、日常增減員、發(fā)生意外的報批等工作);。

5、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導節假日福利的發(fā)放工作。

薪酬福利工作統計如下：

問(wèn)題：暫時(shí)無(wú)具體問(wèn)題。

加強員工福利發(fā)放后的回訪(fǎng)工作。

六、員工關(guān)系工作。

1、辦理員工入、轉、離手續，包括更新員工電子檔、紙質(zhì)檔檔案、人事月報;。

2、簽訂勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、兼職協(xié)議、實(shí)習協(xié)議等;。

3、20__年勞動(dòng)用工年檢工作，日常網(wǎng)上勞動(dòng)備案登記工作。

員工關(guān)系工作統計如下：

3、20__年勞動(dòng)用工年檢完成，日常網(wǎng)上勞動(dòng)備案完成。

在員工關(guān)系中的問(wèn)題與建議：

問(wèn)題：具體問(wèn)題暫無(wú);。

加強自身勞動(dòng)法、合同法、社會(huì )保險法等的學(xué)習。

七、自身不足及改進(jìn)。

不足：

1、缺乏勞動(dòng)法規的學(xué)習;。

2、公文寫(xiě)作能力較差。

改進(jìn)：

1、持續學(xué)習勞動(dòng)法規相關(guān)知識;。

2、加強寫(xiě)作能力鍛煉。

20__年即將過(guò)去，在領(lǐng)導及同事的指導下，我努力的學(xué)習并認真做好每項人事工作，努力提高自己的工作能力。但是在工作過(guò)程中，還是有出現一些問(wèn)題，這些問(wèn)題也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己會(huì )在以后的工作過(guò)程中，充分揮自己的優(yōu)勢，積極、主動(dòng)、高效地完成領(lǐng)導交辦各項工作。

人事行政部工作總結

來(lái)公司已經(jīng)_個(gè)月了，人事部在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下、在公司各部門(mén)的共同努力下，緊緊圍繞公司的發(fā)展目標，較好地完成了公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)?，F將近期我部門(mén)完成的工作總結如下：

一、公司人力資源管理體系的建立和完善。

我們深知嚴謹規范的管理對一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人事部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。在領(lǐng)導的指導下，我規劃組織編制了五套內部基礎管理的規范性文件——《公司崗位職責》、《公司規章管理制度》、《公司績(jì)效考核制度》、《企業(yè)文化》、《員工手冊》。但是由于時(shí)間緊迫，情況特殊，這些基礎性文件在20__年我部門(mén)需要繼續編制并完善，最終加以實(shí)施。

二、職工人數的確定。

我公司現在職人員一共_人，其中正式員工_人，在試用期員工_人，實(shí)習人員_人。其中本科學(xué)歷_人，大專(zhuān)學(xué)歷_人。本市戶(hù)口_人，外省市戶(hù)口11人。

三、公司人員招聘工作。

這一年公司開(kāi)始步入正軌，是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這段時(shí)間里，由于公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時(shí)間緊迫，而且正趕上春節臨近，故人事部在招聘工作中花費了較多的時(shí)間和精力。主要是招聘前臺、php、和銷(xiāo)售。由于公司前臺在公司占有非常重要的位置，所以對其要求較高，包括禮儀和儀表都需要表現出高素質(zhì)水平。這期間應聘上3個(gè)前臺，前兩個(gè)由于工作態(tài)度懈怠和抗壓能力差，在試用期間被辭退。通過(guò)總結面試經(jīng)驗，現成功招聘一名合格前臺。在招聘php程序員過(guò)程中，由于在網(wǎng)站建設方面知識匱乏，剛開(kāi)始較為吃力，在通過(guò)和技術(shù)部人員的積極溝通后，現在已經(jīng)充分了解了一些基本的面試php程序員技巧。已成功招聘3名程序員，其中有表現突出的，工作態(tài)度也都比較認真。銷(xiāo)售方面因為了解光纜系統的人太少，所以招聘仍然在持續進(jìn)行中。

四、培訓工作。

關(guān)于新員工入職培訓已經(jīng)規范化，但是還是需要對細節進(jìn)行不斷完善。為了解試用人員工作具體情況，在這段期間也經(jīng)常和部門(mén)主管進(jìn)行溝通，恰當時(shí)機找員工談話(huà)。20__年我部門(mén)將著(zhù)手對員工心理素質(zhì)，職業(yè)技能培訓以及企業(yè)文化的培訓重點(diǎn)著(zhù)手計劃實(shí)施。

我部門(mén)在完成上述工作的同時(shí)，充分發(fā)揮了本部門(mén)的基礎職能作用，例如入職離職流程規范化，整理員工檔案等。在規范管理、組織各項活動(dòng)等方面起到了應有的作用。我部門(mén)也存在一些不足。主要體現在：

1.在招聘方面，招聘渠道太少。招聘力度有待加強，方式方法還需要多多學(xué)習掌握技巧。

2.公司的規章制度，應組織員工認真學(xué)習。

3在員工的培訓上未能投入更大的精力，導致培訓工作沒(méi)能系統地組織展開(kāi)。

六、20__年計劃。

綜上所述，這段時(shí)間作為公司運作的重要組成成員發(fā)揮了應有的作用，我會(huì )不斷總結經(jīng)驗，改進(jìn)自身的不足，為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。下面是20__年的工作計劃：

1.開(kāi)發(fā)招聘渠道，繼續負責各部門(mén)的招聘工作。

2.培訓課題開(kāi)發(fā)，大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。

3.充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規劃，培養員工主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。

4.保證人力資源6大模塊的實(shí)施和持續改進(jìn)。

5.完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據。

6.在現有績(jì)效考核制度基礎上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考評辦法，實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jì)效考核的性、有效性。

7.勞動(dòng)合同的正規管理，人事檔案的籌備工作。

8.弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統，用優(yōu)秀的文化感染人，打造優(yōu)秀品牌。

人事部在今后將嚴格按照現代化企業(yè)人力資源工作要求大力加強公司內部管理和規范，把重點(diǎn)放在培訓模塊上，多組織一些文體活動(dòng)，控制公司流動(dòng)人口，增強員工對企業(yè)的歸屬感。

人事行政部年終工作總結

回想起來(lái)，在公司已經(jīng)工作了將近一年。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，把自己全身心的投入到學(xué)習和實(shí)踐中去，總的來(lái)講，自己基本上能夠勝任工作，還是稱(chēng)職的。雖然面對困難時(shí)曾經(jīng)不知所措，雖然太累的時(shí)候想到過(guò)放棄，但是在這個(gè)集體中，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和關(guān)愛(ài)下，這些念頭也只是一閃而過(guò)，因為最初的夢(mèng)想一直在引導著(zhù)我，這么多關(guān)心我的人在鼓勵著(zhù)我，我不能放棄。下面就將20xx年的主要工作情況概述如下：

2月份出校門(mén)，在別人還迷茫不知所措的時(shí)候我就已經(jīng)踏上了工作崗位，開(kāi)始了從學(xué)生到職員的角色轉變。在學(xué)校只是學(xué)過(guò)理論知識并沒(méi)有切身實(shí)踐過(guò)，謝謝公司領(lǐng)導給了我一個(gè)好的平臺讓我充分的施展所學(xué)。近一年來(lái)，我經(jīng)常把自己放在公司的角度來(lái)反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應完成正常工作的需要。自己剛剛畢業(yè)，相當于一切從零開(kāi)始，無(wú)論從哪個(gè)角度講都處在起步階段，必須在工作中不斷提高自己，同時(shí)在不斷的學(xué)習中提高自己的能力，增強對本職工作的勝任力。

工作近一年，接觸了不少人和事，在為自己的成長(cháng)歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的心態(tài)。有時(shí)候做事只求速度而忽略了質(zhì)量，出現了一些數據上或文字上的錯誤;有時(shí)在做一件事的時(shí)候忽略了其他事情與此事的關(guān)系，造成前后矛盾或者數據不符。如果不是領(lǐng)導及同事們及時(shí)為我指正，恐怕到現在我也不自知而無(wú)法提高自己，謝謝這些可愛(ài)又可敬的人。經(jīng)過(guò)將近一年的學(xué)習與磨練，我逐漸認識到，只有懷有一顆感恩的心，對工作感恩，對生活感恩，對生命感恩，才能體會(huì )出生活的真滋味。并且要用積極的心態(tài)來(lái)面對這一切，這樣生命才會(huì )更精彩。

俗話(huà)說(shuō)“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為部門(mén)主管，如果說(shuō)的一套，做的又是一套，就會(huì )對部門(mén)員工造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我學(xué)會(huì )了注重自身的形象，要求員工做到的，我首先自己堅決做到，要求員工不做的，我帶頭不去違反。開(kāi)始時(shí)，并沒(méi)有注意到這方面的重要性，有時(shí)自己會(huì )忽視了自身形象的重要性，久而久之，便體會(huì )到了自己的失職。在以后的工作中，爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，日事日畢。

在總經(jīng)理的安排下，由我負責公司薪酬方案和績(jì)效方案的設計。剛剛接手這個(gè)任務(wù)，我感覺(jué)肩膀上的擔子一下子加重了好多。這還是初次將學(xué)校中學(xué)到的理論用于實(shí)踐中，一時(shí)間不知從何下手。多虧總經(jīng)理的指導和公司所有員工的全力支持，我理清思路，收集了大量這方面的資料，由咨詢(xún)了一些學(xué)長(cháng)和老師，終于為公司做出了只屬于我們的薪酬和績(jì)效方案。雖然有些地方還不盡人意，但是我努力了，第一步終于邁出去了，所以心里還是很欣慰，也感謝公司的領(lǐng)導和同事們對我的幫助。那些不盡人意的地方我會(huì )全力以赴的把它改好，盡量做到完美。

回顧這一年，由于年紀較輕，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單，有些問(wèn)題的處理還是不夠妥當，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差很多。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。

在以后的工作中，我要虛心向其他同事學(xué)習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。并時(shí)刻關(guān)注國家出臺的各種勞動(dòng)方面的法律法規以及一些地方性規章制度，不斷進(jìn)步，爭取為公司在新年度的工作中度過(guò)難關(guān)、再上新臺階貢獻出自己的力量。

人事行政部的工作總結

為加強xx集團西安辦人事行政工作的計劃性及行政制度剛性執行，人事行政部將結合集團整體發(fā)展規劃及企業(yè)發(fā)展方向，參考西安各公司、部門(mén)實(shí)際現狀為基礎，制訂人事行政部工作目標及計劃。

人力資源主要工作計劃和目標：

1）了解各公司、各部門(mén)全面的工作要素，適時(shí)調整各公司、部門(mén)組織架構，進(jìn)行擴、縮編制。根據各公司、部門(mén)組織架構圖、人員編制方案，各公司、部門(mén)配合西安辦對本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)、工作流程在去年基礎上進(jìn)行改造。

新公司組織架構的設計草案出臺，并征求各部門(mén)意見(jiàn)后，報請總經(jīng)理審閱。

2）規范的管理制度建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度：包括《獎懲制度》《人事管理制度》《員工培訓管理制度》《新員工考核管理辦法》《績(jì)效管理制度》《考勤管理制度》。人事行政部工作要有據可查，采取對事不對人的原則，使員工能透過(guò)與切身利益相關(guān)的活動(dòng)來(lái)感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴肅氛圍。

起草完善尚未健全的各類(lèi)管理制度，根據實(shí)際工作安排，草擬初稿后，叫總經(jīng)理辦公會(huì )議討論通過(guò)。

1、人員調配管理。

1）根據公司新的體制設置及人員定編；

2）根據公司各部門(mén)、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時(shí)作好調配工作。及時(shí)準確下達人事指令，力爭使人力資源達到最佳合理配置。

2、人才儲備：為中層管理人員的補充做好準備。

1）在招聘過(guò)程中用人部門(mén)需要有明晰的用人需求。

2）及時(shí)地信息溝通。

用人部門(mén)和人事行政部將會(huì )對新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復試的過(guò)程，考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力。是否能適應公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。

3）制定入職員工流程制度以及圖表。

依計劃實(shí)施筆、面試流程、體檢、錄用、報到、試用、轉正及臨時(shí)用工等一系列制度程序進(jìn)行。

4）為了保證公司招聘工作的及時(shí)有效性，人事部門(mén)將根據實(shí)際情況，采取網(wǎng)絡(luò )招聘、媒體廣告招聘、現場(chǎng)招聘會(huì )、內部招聘、員工推薦等方式。

5）具體實(shí)施時(shí)間。

由各公司、部門(mén)提交的人力需求匯總按西安辦實(shí)際人力需求情況決定。

培訓不僅是員工追逐的個(gè)人目標，是員工福利享受，也是企業(yè)培養人才的責任。給員工成長(cháng)的空間和發(fā)展的機會(huì )，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿(mǎn)足員工需求的重要表現，是人事行政部的培訓目標。通過(guò)完善《員工培訓制度》，并根據各部門(mén)的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)培訓計劃，從基礎的技能培訓、管理培訓、團隊合作培訓、個(gè)人意識培訓、新員工企業(yè)文化培訓等等來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)的需要。

具體實(shí)施時(shí)間：

1、根據公司整體需要和各部門(mén)培訓需求編制公司員工培訓計劃；

2、采用培訓的形式：內部培訓教材；網(wǎng)絡(luò )培訓；選拔內部管理人員對部門(mén)的工作技能進(jìn)行培訓；爭取對有培養前途的職員進(jìn)行輪崗培訓；以老帶新培訓；員工自我培訓（讀書(shū)、工作總結等方式）等。

3、計劃培訓內容：根據各部門(mén)需求和公司發(fā)展需要而定。主要應重點(diǎn)培訓以下幾個(gè)方面內容：企業(yè)管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、驗收管理、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓等。

1、建立內部溝通機制。

交流。并對每次交流進(jìn)行分析，必要時(shí)應及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作，建立溝通機制成敗的關(guān)鍵是由三方構成的體系，這個(gè)體系分別是總經(jīng)理、人事部和部門(mén)經(jīng)理。只有保證這個(gè)體系穩定，才會(huì )有基本的保障。

2、通過(guò)每月舉辦各類(lèi)團建活動(dòng)提高員工凝聚力。

眾所周知，假如一個(gè)企業(yè)人心渙散，其發(fā)展必不長(cháng)久。那么。

除了從收入、工作滿(mǎn)意度、親和力、個(gè)人發(fā)展和人事考核等方面考慮外也要舉辦團建活動(dòng)來(lái)提高員工凝聚力，具體活動(dòng)暫定。

具體實(shí)施時(shí)間：此項工作納入月度計劃來(lái)做，全體員工需積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來(lái)，共同創(chuàng )造，讓南華的企業(yè)文化真正的活躍起來(lái)。

1、薪酬制度的透明化。

對于公司來(lái)說(shuō)，薪酬制定得當就能留住人才，提高企業(yè)的實(shí)力和競爭力，所以不斷調整和完善西安辦各公司、部門(mén)的薪酬制度也是當前的主要任務(wù)。

2、建立以人為本的薪酬方式。

首先建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度，加大員工福利和獎勵的比例，使其有強烈的歸屬感。

3、建立對核心員工的薪酬考慮中長(cháng)期薪酬方案。

核心員工是公司價(jià)值的主要創(chuàng )造者，有效激勵他們保持最佳績(jì)效，關(guān)系到公司能否完成業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。

1、員工福利。

據集團要求堅持為正式員工購買(mǎi)社保，為臨時(shí)員工購買(mǎi)商業(yè)意外；年節發(fā)放禮品慰問(wèn)員工家屬；完善年終獎制度等。

2、計劃、制訂激勵政策。

優(yōu)秀員工評選表彰、部門(mén)團隊獎，內部升遷和調薪調級制度建立、內部競爭機制完善。

3、獎懲管理。

結合公司實(shí)際，繼續完善生產(chǎn)、采購、經(jīng)營(yíng)管理等方面獎懲制度，人事行政。

部將完善各項福利激勵制度、獎懲制度等，報總經(jīng)理辦公會(huì )議審議通過(guò)。

1、人事考核評價(jià)。

為進(jìn)一步加強對員工在一定時(shí)期內工作能力等方面的評價(jià)，建立公司正常合理的人事考核評價(jià)制度，為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀(guān)依據。根據公司目前農業(yè)及拿地狀況，制定人事評價(jià)制度，進(jìn)行人事考核評價(jià)，培養員工工作的個(gè)人意識和責任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

人事行政部將協(xié)助總經(jīng)理著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善，并監督貫徹和運行。

具體實(shí)施時(shí)間：

1、根據《公司績(jì)效考核制度》的出臺時(shí)間和配套方案的修訂與完善。

2、主要工作內容：

根據集團績(jì)效考核大框架結合往績(jì)效考核工作中存在不足，對現行制度、表單進(jìn)行修改，考核結果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結果與薪酬體系的鏈接等多方面進(jìn)行修改，保證績(jì)效考核工作的良性運行。

3、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續工作。人事行政部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jì)效評價(jià)體系。

1、對正常人員流動(dòng)的采取適度原則適度的員工流動(dòng)，是保持我司人員系統更替重要方式。但過(guò)度的流動(dòng)，會(huì )增加企業(yè)的培訓與開(kāi)發(fā)費用，干擾業(yè)務(wù)發(fā)展的進(jìn)度。各公司、部門(mén)應根據具體情況控制適度的員工流動(dòng)率。

2、具體實(shí)施內容。

為有效控制人員流動(dòng)，嚴把用人關(guān)。對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規范管理。嚴格審查預聘人員的資歷，不僅對個(gè)人工作能力進(jìn)行測評，還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。人事部還會(huì )及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài)，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動(dòng)。

1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作，及時(shí)做好員工勞保用品的補充及相關(guān)制度修訂工作。

2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、保密性；

3、嚴格按照公司規章制度，認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開(kāi)除退工手續。

人事行政部的工作總結

春去秋來(lái)。不知不覺(jué)地，20xx年已經(jīng)過(guò)去，20xx年已經(jīng)到來(lái)。在20xx年的工作中，我很高興見(jiàn)到所有同事，并獲得了很多經(jīng)驗和教訓。感謝x總統給了我成長(cháng)的空間、勇氣、信心、培訓和教育。在這一年里，通過(guò)自己的努力，他們的工作取得了一定的成績(jì)，但也存在許多不足。過(guò)去一年的工作總結如下：

充滿(mǎn)希望的20xx年到來(lái)了，帶來(lái)了新的挑戰。在新的一年里，我決心繼續學(xué)習，認真提高工作水平，為公司經(jīng)濟的跨越式發(fā)展做出充分貢獻，努力做到：

在新的一年里，人事部門(mén)將緊緊圍繞辦公中心，切實(shí)改進(jìn)辦公作風(fēng)，優(yōu)化人力資源配置，提高執行力。做好以下三個(gè)方面的工作：一是加強學(xué)習，學(xué)習相關(guān)法律法規和業(yè)務(wù)知識。二是加強管理服務(wù)意識。熱情為機關(guān)工作人員服務(wù)，做一個(gè)體貼的人。第三，提高執行力。在未來(lái)的工作中，多鍛煉，多思考，盡自己的職責，做一個(gè)“大局內人”

人事行政部個(gè)人工作總結

xx年可謂是我在工作以來(lái)度過(guò)的最快的一年了。也許是因為在工作中的忙碌，又或許是因為今年的工作開(kāi)始的格外的晚。但總之，這并非是非常出色的一年。在這一年里，不少企業(yè)公司都在市場(chǎng)的絕大變動(dòng)下受到了嚴重的影響。而且我們公司也不例外。

作為公司人事部的一員，我在這一年里深感公司的危機和麻煩。因此，我一直都埋頭在努力的工作中，希望通過(guò)自身的積極努力，給給公司沖出困境帶來(lái)一絲力量。如今，我們確實(shí)做到了！盡管不足以于年初時(shí)的計劃相比，但確實(shí)擺脫了這份違紀，并給我自身的工作也帶來(lái)了不小的進(jìn)步?，F對我在年的工作做如下總結：

面對大的麻煩，自然就需要更多的人去處理這個(gè)麻煩。而“找人來(lái)”便是我們人事最基礎的工作。

在今年的招人工作中，我首先將的目光放在了的附近的各大高校上。隨著(zhù)實(shí)習期的到來(lái)，大量的新生都需要一份實(shí)習或工作的崗位。為此，我也積極的和學(xué)校老師進(jìn)行聯(lián)系，讓附近的學(xué)校為我們提供優(yōu)秀的新鮮血液。盡管應屆生的能力并不出色，但卻也有著(zhù)許多的優(yōu)勢。尤其是易與培養這一點(diǎn)，就很適合我們的需要。此外，我還在x月左右參加了一次的校招活動(dòng)，進(jìn)一步收獲了不少的實(shí)習生。

此外，我們也通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行人才招攬，不僅補齊了缺少的幾個(gè)需要經(jīng)驗的崗位，也收獲了一些優(yōu)秀的人才。

因為今年的招人比較集中也比較多，所以順勢就計劃了同步的培訓。當然，除了基礎的紀律和規定外，專(zhuān)業(yè)方面還是由各部門(mén)的領(lǐng)導進(jìn)行安排。并且因為有不少實(shí)習生的原因，在這次的培訓中，篩去了共有名實(shí)習生，正式進(jìn)入工作的新人只有名。

至今為止，目前公司現有員工人，比較x月的情況共減少了名員工。

在今年有不少的新人加入了公司，同時(shí)也離開(kāi)了不少老員工，但無(wú)論是新老員工，我都嚴格的做好了員工的信息收集。尤其是針對在職的員工，更是做好清點(diǎn)，及時(shí)的補充未填寫(xiě)的信息，保持公司員工信息庫的及時(shí)性。

此外，在收集員工信息的同時(shí)，我也會(huì )做好各部門(mén)員工的能力考核，確保員工的工作能力，并對其工薪等待遇進(jìn)行調整。

在今年的工作中，我嚴格的遵守公司的紀律規定，認真處理好每一次的工作責任，讓公司在工作中無(wú)后顧之憂(yōu)！并且，在接下來(lái)的年里，我也會(huì )更加努力，更加認真的做好下一年的工作！并讓自己在工作中更進(jìn)一步的得到完善！

人事行政部的工作總結

人事行政部現有成員11人，其中經(jīng)理1名、主管1名、副主管2名、職員7名。日常工作內容主要包括公司勞人管理，員工檔案管理，社會(huì )保險和意外保安的購買(mǎi)等。日常管理工作內容主要有辦公用品的采購及配置，上情下達以及對領(lǐng)導交辦工作的落實(shí)情況跟蹤，辦公場(chǎng)所的衛生環(huán)境質(zhì)量，辦公設施的維修保養，各種證件的年審，上級及公司文件的收發(fā)，傳閱及歸檔，公司車(chē)輛的維修保養及后勤保障工作。雖然日常的工作內容十分繁雜和瑣碎，但我們部門(mén)卻把小事當成大事看，雜事當成事業(yè)干，使部門(mén)工作蒸蒸日上，實(shí)現了部門(mén)內部管理質(zhì)量的規范，積極的為公司各大部室服務(wù)，為公司的發(fā)展做出了積極的貢獻。一年來(lái)，我們主要做了以下幾方面工作：

20xx年是公司承負責任最重，推進(jìn)力度最大，工作業(yè)績(jì)較優(yōu)的一年，這一年，在公司沒(méi)有法人的情況下，我們以自主管理，區域負責為管理主線(xiàn)，貫徹質(zhì)量素質(zhì)的工作思路，把人員提素，質(zhì)量創(chuàng )先做為工作的主方向，積極的兌現日常工作目標，完成各項工作任務(wù)。

1、管人上，按制度辦事。

對于人員的管理，我們堅持提素優(yōu)先的管理理念，在部門(mén)內制定了全年培訓計劃和月度培訓計劃，有目標、有層次的抓好員工的素質(zhì)培訓工作，在不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí)，堅持每周組織一次員工形體訓練，通過(guò)訓練站姿、坐姿、走姿以及接待服務(wù)禮儀等，提高部門(mén)的對外形象，在公司內部創(chuàng )品牌，上質(zhì)量。今年八月份，部門(mén)還自發(fā)組織了一次技術(shù)業(yè)務(wù)練功比武活動(dòng)，分職名進(jìn)行競賽競技；十月份，組織了一次服務(wù)質(zhì)量攻關(guān)月活動(dòng)，提高員工的形象禮儀，接到了13封表?yè)P信；十一月份組織了安全大檢查，使部門(mén)的安全環(huán)境得到了優(yōu)化，消除了各類(lèi)安全隱患。特別是對汽車(chē)進(jìn)行了一次檢修，對駕駛員進(jìn)行了培訓，進(jìn)一步提高了部門(mén)的安全承負能力。

2、管事上，按責任辦事。

人事行政部門(mén)的工作內容十分繁復，人財物的管理權限集中，這使人事行政部的事情極多，而且有很多事情極易出現責任不清的狀況。為了使這一問(wèn)題得到杜絕，我們部門(mén)積極提倡事事有人管的工作風(fēng)氣，并推行了首接首問(wèn)首遇負責制，不論部里的哪名員工遇到有同志或客戶(hù)上門(mén)要求服務(wù)，任何一名接待人員都有責任和義務(wù)幫助完成，打破責任分工的界線(xiàn)，營(yíng)造事事有人管的工作氛圍和風(fēng)氣。通過(guò)一年來(lái)的努力和規范，我部沒(méi)有發(fā)生過(guò)一次服務(wù)投訴，沒(méi)有讓任何一項工作落空，形成了事事有人管，件件有落實(shí)的良好局面。

3、管錢(qián)上，按原則辦事。

遇有大批量辦公備品采購以及需要動(dòng)及大量資金的問(wèn)題時(shí)，人事行政部堅持勤請示、勤匯報、勤溝通的原則，在做好市場(chǎng)調查，做好成本預算后報請上級有關(guān)領(lǐng)導和職能部門(mén)審批，絕不搞一人說(shuō)了算，部門(mén)自作主張的事，在事先向領(lǐng)導及職能部門(mén)請示后再按照有關(guān)要求辦，因此，一年來(lái)我部在動(dòng)用資金萬(wàn)元的條件下，也沒(méi)有出現過(guò)一次違反財經(jīng)紀律或是違背財務(wù)管理宗旨要求的事。在固定資產(chǎn)的管理上，我們也按照上級的有關(guān)要求，該封的封，該存的存，當好管家，把住關(guān)口，沒(méi)有出現過(guò)任何資金和固定資產(chǎn)流失的問(wèn)題。特別是對待各種證件、檔案和文件的管理，我們把這些基礎性的積累當成工作中的一筆財務(wù)，像愛(ài)護其他各種珍貴物品同樣加強管理，精心維護，使部門(mén)的基礎工作十分夯實(shí)，管理較為規范。

公司法人在20xx年沒(méi)有確定，致使高層管理懸空，造成基層管理松散，員工的責任心沒(méi)有形成，混日子的工作態(tài)度十分普遍，部門(mén)的工作質(zhì)量未能及時(shí)跟進(jìn)。特別是制度的不健全，獎懲制度沒(méi)有建立起來(lái)，使公司的管理秩序和常態(tài)狀態(tài)沒(méi)有形成，干好干壞一個(gè)樣的問(wèn)題極其嚴重，傷害了一部分同志的積極性。

針對這些問(wèn)題，在新一年的工作中應做好以下幾方面工作：

1、健全制度，強化管理，理順工作程序。

企業(yè)在管理，管理靠制度，制度是保障公司有序運營(yíng)的基礎和前提。因此，在20xx年要對歷史問(wèn)題進(jìn)行一次全面的總結和分析，找出工作程序中不規范、不理順的部分，并針對問(wèn)題和管理漏洞進(jìn)行制度創(chuàng )建，將管理制度滲透到公司管理的各個(gè)環(huán)節，并要引入績(jì)效機制，形成獎優(yōu)罰劣的工作環(huán)境，徹底打破干好干壞一個(gè)樣，干和不干一個(gè)樣的被動(dòng)局面。

2、凝心聚力，同心同德，營(yíng)造企業(yè)文化。

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和依托，沒(méi)有文化氛圍的企業(yè)是沒(méi)有前途的企業(yè)。為此，我們在新的一年里要把營(yíng)造企業(yè)文化做為主攻方向，并要著(zhù)力做好三件大事，一是對公司環(huán)境進(jìn)行改造，用舒心愉人的工作環(huán)境感染員工的向心力；二是對部門(mén)的工作標準進(jìn)行精細，用卡時(shí)定置的方式方法改造員工作業(yè)散慢的不良風(fēng)氣；三是對基礎工作進(jìn)行夯實(shí)，通過(guò)完善iso9001質(zhì)量認證體系，重新印刷企業(yè)宣傳冊及豐富公司網(wǎng)站建設等來(lái)打造企業(yè)的社會(huì )形象，取得社會(huì )效益。

3、自主管理，接受監督，提高工作質(zhì)量。

自主管理與常態(tài)管理是我們部門(mén)在20xx年要實(shí)現的主要目標，促成部門(mén)內形成思想自我教育、行為自我規范、責任自主落實(shí)的良好氛圍。在打造自主管理和常態(tài)化管理模式的同時(shí)，要引入監督機制，廣泛接受其他部室和員工以及社會(huì )的監督，采納各方面的意見(jiàn)，不斷的完善管理，規范行為，為公司的持續發(fā)展做出積極的貢獻。

人事行政部工作總結

20xx年是公司穩定發(fā)展的一年，公司的發(fā)展與員工專(zhuān)業(yè)知識、服務(wù)技能和職業(yè)素養的提升是息息相關(guān)的。公司按照gjb9001b―20xx質(zhì)量管理體系文件《人力資源控制程序》要求，負責組織公司員工實(shí)施培訓。

培訓課程分為四大類(lèi)：企業(yè)管理類(lèi)培訓、業(yè)務(wù)知識培訓、專(zhuān)業(yè)資格培訓、質(zhì)量管理體系知識培訓。

1、組織實(shí)施在職員工企業(yè)管理類(lèi)的培訓。各部門(mén)負責人負責制定相關(guān)的培訓計劃、課程編寫(xiě)、組織實(shí)施、效果評估等工作，對相關(guān)人員進(jìn)行在職培訓。人事行政部對培訓課程情況進(jìn)行監督。x年公司組織企業(yè)管理類(lèi)培訓共x次，培訓簽到率為100%，培訓考核率100%，培訓合格率x。

2、根據崗位職責和員工知識技能的不同，分別組織在職員工業(yè)務(wù)知識類(lèi)的培訓。各培訓部門(mén)以知識的直接灌輸、案例分析、問(wèn)答互動(dòng)交流等各種不同的授課方式，豐富了授課內容，提高了生動(dòng)性和員工的參與性。培訓結果和與員工在今后工作中的表現出來(lái)的專(zhuān)業(yè)技能，證明培訓效果是明顯的。x年公司組織業(yè)務(wù)知識類(lèi)的培訓共x次，培訓簽到率為100%，培訓考核率x，培訓合格率為x。

3、配合體系文件的改版工作，積極安排相關(guān)培訓。公司質(zhì)量管理體系文件換版工作已順利完成，體系文件的修改制定是公司重要工作內容。人事行政部積極組織各部門(mén)人員參與其有關(guān)工作內容修改部份的培訓。這次組織換版培訓共有x名員工參與培訓，培訓簽到率為100%，培訓考核率x，培訓合格率為x。

4、建立公司員工個(gè)人培訓檔案。建立員工教育培訓檔案。目的是為了提高培訓工作的系統性和連貫性。

20xx年度的培訓工作與去年相比，從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長(cháng)。20xx年全年組織x次培訓，其中員工培訓人數共有x人次，計劃完成率100%，人均培訓達x小時(shí)。

1、公司組織的培訓需求、策劃需要加強。

2、培訓效果有待提高，培訓考核要到位。

20xx年度，在總結x年度培訓工作管理經(jīng)驗的基礎上，針對培訓管理工作中存在的問(wèn)題和不足，人事行政部準備從以下幾個(gè)方面改進(jìn)培訓管理工作：

1、結合公司情況制定出符合本企業(yè)員工需要的培訓目標和要求。

2、規范運作培訓項目，增強公司培訓工作管理效果。

3、加大培訓工作精細化管理力度，全面做好公司人員培訓記錄工作，使公司的每次培訓達到良好的培訓效果。

人事行政部年終工作總結

人事行政部的工作總結

人事行政部自成立以來(lái)一直遵循“小步慢跑地推進(jìn)人力資源工作”的指導方針，時(shí)至今日已構建出相對系統的人力資源管理體系。結合公司領(lǐng)導的指導性意見(jiàn)，20xx年度工作方針為“全面提升人力資源管理工作價(jià)值，實(shí)現從服務(wù)業(yè)務(wù)向促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的轉變”。各模塊主要工作成績(jì)如下：

1、招聘：從零起步，著(zhù)手公司品牌打造：通過(guò)網(wǎng)絡(luò )廣告等多渠道開(kāi)拓加大我司招聘廣告推廣力度，吸引一定各式人才。

2、培訓：培訓部門(mén)員工，提高員工服務(wù)品質(zhì)；編寫(xiě)一系列員工培訓資料。

3、薪酬：搭建薪酬體系，結合薪酬調查，設置合理的薪酬。

4、績(jì)效考核：搭建簡(jiǎn)單考核體系，為全面開(kāi)展360度績(jì)效考核做好熱身；設置年終考核指標，提高量化率。

5、企業(yè)文化：創(chuàng )新文化活動(dòng)，營(yíng)造溫馨工作氛圍。

6、員工關(guān)系：通過(guò)各項訪(fǎng)談，適時(shí)掌握員工心態(tài)并加以輔導；管理各項異動(dòng)情況，為人事決策提供可供參考的人員數據。

7、行政后勤：公司辦公用品、固定資產(chǎn)的規劃、采購、調配、管理；車(chē)輛調度、管理；公司各活動(dòng)的組織、籌備、管理。各種證件、印章的管理:。

1、招聘：20xx年使用51job、58同城、趕集網(wǎng)等網(wǎng)站，參加學(xué)校免費招聘會(huì )，保持與各人才市場(chǎng)之間的信息交流，盡力滿(mǎn)足招聘需求。每天刷新各網(wǎng)站的職位信息，能分別根據各部門(mén)的招聘進(jìn)度及時(shí)發(fā)布或暫停有關(guān)信息，保障對外信息的有效性。組織跟進(jìn)招聘流程各環(huán)節，約對400人進(jìn)行電話(huà)溝通，組織各職位的面試及復試，錄用人。

2、培訓：

（2）公司新員工培訓，編寫(xiě)《新員工手冊》《5s管理》等一系列培訓資料，幫助公司新入職員工迅速了解公司，熟悉內部流程，提高工作效率。

3、績(jì)效考核：管理員工考勤數據，為公司管理員工提供參考依據；制定招商部月度考核指標、提高公司管理的量化度，促進(jìn)招商業(yè)績(jì)。制定公司年度優(yōu)秀員工考核、優(yōu)秀團隊考核指標，對員工進(jìn)行平等地考核，以便獎勵優(yōu)秀個(gè)人和團隊。同時(shí)，通過(guò)考核讓員工認識到自身的優(yōu)缺點(diǎn)，發(fā)揚長(cháng)處，改進(jìn)不足。

4、行政后勤:行政部結合工作實(shí)際，認真履行工作職責，加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件,變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

人事行政部工作總結

人事行政部20xx年主要以部門(mén)整合為契機，著(zhù)力于構建面向全經(jīng)營(yíng)系統的人力資源管理體系。一方面通過(guò)沿用原有的條塊運作貼近各部門(mén)做好服務(wù)工作，滿(mǎn)足其人力資源日常需求；另一方面通過(guò)統一平臺及項目運作的方式以實(shí)現資源整合和成本節余同時(shí)有利于實(shí)現全經(jīng)營(yíng)系統人力資源管理工作的統一化和規范化。具體工作規劃思路如下：

1、統一平臺整合資源運作招聘

2、建立多方位的人才儲備體系（含培訓項目計劃、發(fā)行儲備干部、社會(huì )人才儲備管理等）

3、規范管理人員選拔和聘任機制

4、理順個(gè)序列人員的職業(yè)發(fā)展通道，建立職業(yè)發(fā)展輔導支持機制

5、建立延續性的管理人員和員工評價(jià)機制（檔案系統的支持）

1、課程體系在原營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)基礎上，加強行業(yè)、報業(yè)及媒體類(lèi)、經(jīng)濟形勢等課程，同時(shí)通過(guò)心態(tài)、企業(yè)愿景使命等課程的開(kāi)人事行政部設提高員工的歸屬感和責任感。

2、按經(jīng)營(yíng)學(xué)院模式運作培訓體系，課程追求精細化、專(zhuān)業(yè)化、系統化，逐步完善廣州、珠三角、深圳及發(fā)行中心的培訓體系。

3、整合各系統資源，逐步建立經(jīng)營(yíng)的知識管理體系（案例、教材、工作手冊等）及共享平臺。

4、推動(dòng)三地、以及廣告、發(fā)行、采編的橫向交流，促進(jìn)優(yōu)秀經(jīng)驗互動(dòng)。

系統之間內部溝通平臺。

1、推行利潤導向的考核機制，實(shí)行薪酬考核聯(lián)動(dòng)

2、建立和完善全面薪酬體系（不局限于現金）和內部獎勵機制

3、和企業(yè)文化聯(lián)動(dòng)增加薪酬福利體系中人性化、人文化因素

4、研究并嘗試建立中、長(cháng)期激勵體系

5、利用公司廣告資源建立為員工謀福利的團購和互換平臺（如互換各類(lèi)員工需求的物資）

1、制度、流程、管理規范的統一

2、規避新勞動(dòng)合同法出臺新員工手冊

3、職務(wù)序列及職業(yè)資格認定的統一規范

4、各項標準和管理模式的統一

1、提高現有工作的信息化水平

2、逐步建立統一的人力資源管理信息平臺（和公司同步或做出探索）

1、各項服務(wù)工作貼近業(yè)務(wù)

2、對業(yè)務(wù)部門(mén)和員工實(shí)行動(dòng)態(tài)跟進(jìn)

3、建立信息收集和反饋機制，為管理人員及員工評價(jià)、職業(yè)發(fā)展檔案等提供有力事實(shí)依據

1、協(xié)助推進(jìn)全面預算

2、合理控制編制和人力成本.

人事行政部的工作總結

為配合平臺20xx物流配送目標的達成，加強人力資源和行政管理工作的計劃性，人事行政部制定了20xx工作計劃。

一、人員招聘。

（一）思路分析1、20xx年是平臺成立的第二年，也將是快速發(fā)展的一年，人力需求將會(huì )迅速增加，并逐步到位。

2、利用平臺的招聘、薪酬政策和春節后人力流動(dòng)高峰期的機會(huì )，補充一線(xiàn)優(yōu)秀基礎人才，作為人力資源的更替、補充和培養儲備。

3、在20xx年績(jì)效考核的基礎上，實(shí)行20xx年的內部培養和晉升，提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習提升的內部員工。

（二）目標概述。

平臺目前處于發(fā)展初期，20xx年總體目標首先要保證滿(mǎn)足崗位需求，然后再考慮人才儲備，實(shí)現梯隊建設。具體招聘崗位、人數等需要根據各用人部門(mén)要求確定。

（三）具體實(shí)施方案。

1、熟人推薦：包括員工推薦，在本公司工作，以及社會(huì )上有親戚朋友愿意來(lái)公司上班的人，引薦新員工。

2、網(wǎng)絡(luò )招聘：在招聘人員時(shí)，采用達州人才網(wǎng)及鳳凰山上下論壇等在達州本土具有影響力的招聘網(wǎng)站招聘。

（四）實(shí)施目標注意事項/61、調查了解競爭對手以及附近企業(yè)福利待遇等情況。

二、績(jì)效考核。

（一）思路分析。

從20xx年績(jì)效考核看，有許多問(wèn)題，主要是一些平臺指標無(wú)法考核及沒(méi)有良好的堅持和實(shí)施，另外各部門(mén)主管沒(méi)有正常行使績(jì)效職能?？?jì)效考核體現了平臺對中、高層管理人員，基層管理人員以及后勤人員的績(jì)效要求。有兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：一是，考核指標的科學(xué)性；一是，一種管理習慣的形成，養成行為習慣，關(guān)鍵在于堅持和制度保障?？?jì)效體系應完成的任務(wù)有四個(gè)方面：

一是健全績(jì)效指標；

二是抓好績(jì)效過(guò)程監控；

三是嚴格實(shí)施考核結果反饋和應用；

四是規范利用橫向考核數據，并與薪酬掛鉤。

（二）目標概述。

績(jì)效考核的根本目的，不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工，不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)工作成果達成。

（三）具體實(shí)施方案。

1、繼續完善績(jì)效考核書(shū)。

2、補充、修正現已有崗位和新增崗位績(jì)效考核書(shū)。

3、重點(diǎn)對考核結果進(jìn)行評估，對考核形式、考核項目、考核結。

果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤，保證績(jì)效考核工作良性運行。

4、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續工作，人事行政部完成此項。

1、績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)、各職位、各職員的切身利益。因此，在保證績(jì)效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要從正面引導員工用積極地心態(tài)對待績(jì)效考核，達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作、校正目標的目的。

2、績(jì)效考核工作是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續改善的過(guò)程。在操作過(guò)程中注意縱向、橫向溝通，確?？?jì)效考核工作順利推行。

3、績(jì)效評價(jià)體系，并不是人事行政部的單獨工作，在操作過(guò)程中，應以部門(mén)負責人為主導，聽(tīng)取各方面人員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調整和改進(jìn)工作方法。

（五）直接責任人：各部門(mén)負責人。

四、員工關(guān)系。

1、員工關(guān)系。

離，增強員工的歸屬感。

直接責任人：行政人事專(zhuān)員。

行政管理工作概括地說(shuō)，就是要做好三個(gè)服務(wù)：為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為賓客服務(wù)。

一、企業(yè)文化和團隊建設。

提煉并學(xué)習企業(yè)文化，達到統一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內聚人心、外樹(shù)形象、激勵、穩定的目的。

企業(yè)文化具有兩種約束力，一種是硬的——制度，一種是軟的——文化生活。

平臺內部，計劃每季度組織一次集體活動(dòng)，提高企業(yè)凝聚力，適時(shí)開(kāi)展有針對性的競賽活動(dòng)，活躍平臺氣氛。

具體團隊建設項目擬有：

1、體育活動(dòng)協(xié)調各部門(mén)組織羽毛球比賽，趣味運動(dòng)會(huì )等體育活動(dòng)。

2、重要節日活動(dòng)及福利發(fā)放，端午、中秋、春節……。

3、優(yōu)秀員工評選及獎勵。

4、春節聯(lián)歡活動(dòng)，優(yōu)秀員工頒獎，春節年會(huì )聚餐，抽獎活動(dòng)。

5、企業(yè)文化討論學(xué)習。

7、行政大檢查，環(huán)境、秩序、工牌等，每周每月檢查。

二、制度建設。

制度是工作經(jīng)驗的總結，是工作成果達成的保證。制度編制和修訂既要。

遵循現實(shí)工作需要，同時(shí)，要有前瞻性。

責任人：相關(guān)部門(mén)負責人。

三、員工生活環(huán)境。

1、員工宿舍進(jìn)行衛生檢查、對違紀行為照章處罰。

2、在平臺經(jīng)濟能力許可的前提下，增加硬件設施，比如司機休息室、體。

育活動(dòng)場(chǎng)地等。

對外：學(xué)習行業(yè)內先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗，了解職能部門(mén)相關(guān)信息等進(jìn)行積極必。

要的聯(lián)絡(luò )溝通。

對內：部門(mén)之間的溝通，定期召開(kāi)協(xié)調溝通會(huì )議，換位思考、消除隔閡、團結協(xié)作。

責任人：人事行政部人員、財務(wù)、各部門(mén)負責人。

七、日常行政事務(wù)。

2、辦公用品采購和使用：依據預算采購和領(lǐng)用辦公用品，耐用辦公。

用品，如訂書(shū)機、計算器等依以壞、舊換新的原則領(lǐng)用。

人事行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系，我們剛剛邁出了第一步，下一步，我們必須加強平臺戰略決策和人事行政工作的執行力度，在工作中不斷學(xué)習，不斷增強自身修養，圓滿(mǎn)完成人力資源和行政管理工作任務(wù)。

20xx年2月24日。

人事行政部的工作總結

為加強xx集團西安辦人事行政工作的計劃性及行政制度剛性執行，人事行政部將結團整體發(fā)展規劃及企業(yè)發(fā)展方向，參考西安各公司、部門(mén)實(shí)際現狀為基礎，制訂人事行政部工作目標及計劃。

人力資源主要工作計劃和目標：

1）了解各公司、各部門(mén)全面的工作要素，適時(shí)調整各公司、部門(mén)組織架構，進(jìn)行擴、縮編制。根據各公司、部門(mén)組織架構圖、人員編制方案，各公司、部門(mén)配合西安辦對本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)、工作流程在去年基礎上進(jìn)行改造。

新公司組織架構的設計草案出臺，并征求各部門(mén)意見(jiàn)后，報請總經(jīng)理審閱。

2）規范的管理制度建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度：包括《獎懲制度》《人事管理制度》《員工培訓管理制度》《新員工考核管理辦法》《績(jì)效管理制度》《考勤管理制度》。人事行政部工作要有據可查，采取對事不對人的原則，使員工能透過(guò)與切身利益相關(guān)的活動(dòng)來(lái)感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴肅氛圍。

起草完善尚未健全的各類(lèi)管理制度，根據實(shí)際工作安排，草擬初稿后，叫總經(jīng)理辦公會(huì )議討論通過(guò)。

1、人員調配管理。

1）根據公司新的體制設置及人員定編；

2）根據公司各部門(mén)、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時(shí)作好調配工作。及時(shí)準確下達人事指令，力爭使人力資源達到最佳合理配置。

2、人才儲備：為中層管理人員的補充做好準備。

1）在招聘過(guò)程中用人部門(mén)需要有明晰的用人需求。

2）及時(shí)地信息溝通。

用人部門(mén)和人事行政部將會(huì )對新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復試的過(guò)程，考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力。是否能適應公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。

3）制定入職員工流程制度以及圖表。

依計劃實(shí)施筆、面試流程、體檢、錄用、報到、試用、轉正及臨時(shí)用工等一系列制度程序進(jìn)行。

4）為了保證公司招聘工作的及時(shí)有效性，人事部門(mén)將根據實(shí)際情況，采取網(wǎng)絡(luò )招聘、媒體廣告招聘、現場(chǎng)招聘會(huì )、內部招聘、員工推薦等方式。

5）具體實(shí)施時(shí)間。

由各公司、部門(mén)提交的人力需求匯總按西安辦實(shí)際人力需求情況決定。

培訓不僅是員工追逐的個(gè)人目標，是員工福利享受，也是企業(yè)培養人才的責任。給員工成長(cháng)的空間和發(fā)展的機會(huì )，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿(mǎn)足員工需求的重要表現，是人事行政部的培訓目標。通過(guò)完善《員工培訓制度》，并根據各部門(mén)的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)培訓計劃，從基礎的技能培訓、管理培訓、團隊合作培訓、個(gè)人意識培訓、新員工企業(yè)文化培訓等等來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)的需要。

具體實(shí)施時(shí)間：

1、根據公司整體需要和各部門(mén)培訓需求編制公司員工培訓計劃；

2、采用培訓的形式：內部培訓教材；網(wǎng)絡(luò )培訓；選拔內部管理人員對部門(mén)的工作技能進(jìn)行培訓；爭取對有培養前途的職員進(jìn)行輪崗培訓；以老帶新培訓；員工自我培訓（讀書(shū)、工作總結等方式）等。

3、計劃培訓內容：根據各部門(mén)需求和公司發(fā)展需要而定。主要應重點(diǎn)培訓以下幾個(gè)方面內容：企業(yè)管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、驗收管理、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓等。

1、建立內部溝通機制。

交流。并對每次交流進(jìn)行分析，必要時(shí)應及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作，建立溝通機制成敗的關(guān)鍵是由三方構成的體系，這個(gè)體系分別是總經(jīng)理、人事部和部門(mén)經(jīng)理。只有保證這個(gè)體系穩定，才會(huì )有基本的保障。

2、通過(guò)每月舉辦各類(lèi)團建活動(dòng)提高員工凝聚力。

眾所周知，假如一個(gè)企業(yè)人心渙散，其發(fā)展必不長(cháng)久。那么。

除了從收入、工作滿(mǎn)意度、親和力、個(gè)人發(fā)展和人事考核等方面考慮外也要舉辦團建活動(dòng)來(lái)提高員工凝聚力，具體活動(dòng)暫定。

具體實(shí)施時(shí)間：此項工作納入月度計劃來(lái)做，全體員工需積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來(lái)，共同創(chuàng )造，讓南華的企業(yè)文化真正的活躍起來(lái)。

1、薪酬制度的透明化。

對于公司來(lái)說(shuō)，薪酬制定得當就能留住人才，提高企業(yè)的實(shí)力和競爭力，所以不斷調整和完善西安辦各公司、部門(mén)的薪酬制度也是當前的主要任務(wù)。

2、建立以人為本的薪酬方式。

首先建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度，加大員工福利和獎勵的比例，使其有強烈的歸屬感。

3、建立對核心員工的薪酬考慮中長(cháng)期薪酬方案。

核心員工是公司價(jià)值的主要創(chuàng )造者，有效激勵他們保持最佳績(jì)效，關(guān)系到公司能否完成業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。

1、員工福利。

據集團要求堅持為正式員工購買(mǎi)社保，為臨時(shí)員工購買(mǎi)商業(yè)意外；年節發(fā)放禮品慰問(wèn)員工家屬；完善年終獎制度等。

2、計劃、制訂激勵政策。

優(yōu)秀員工評選表彰、部門(mén)團隊獎，內部升遷和調薪調級制度建立、內部競爭機制完善。

3、獎懲管理。

結合公司實(shí)際，繼續完善生產(chǎn)、采購、經(jīng)營(yíng)管理等方面獎懲制度，人事行政。

部將完善各項福利激勵制度、獎懲制度等，報總經(jīng)理辦公會(huì )議審議通過(guò)。

1、人事考核評價(jià)。

為進(jìn)一步加強對員工在一定時(shí)期內工作能力等方面的評價(jià)，建立公司正常合理的人事考核評價(jià)制度，為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀(guān)依據。根據公司目前農業(yè)及拿地狀況，制定人事評價(jià)制度，進(jìn)行人事考核評價(jià)，培養員工工作的個(gè)人意識和責任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

人事行政部將協(xié)助總經(jīng)理著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善，并監督貫徹和運行。

具體實(shí)施時(shí)間：

1、根據《公司績(jì)效考核制度》的出臺時(shí)間和配套方案的修訂與完善。

2、主要工作內容：

根據集團績(jì)效考核大框架結合往績(jì)效考核工作中存在不足，對現行制度、表單進(jìn)行修改，考核結果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結果與薪酬體系的鏈接等多方面進(jìn)行修改，保證績(jì)效考核工作的良性運行。

3、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續工作。人事行政部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jì)效評價(jià)體系。

1、對正常人員流動(dòng)的采取適度原則適度的員工流動(dòng)，是保持我司人員系統更替重要方式。但過(guò)度的流動(dòng)，會(huì )增加企業(yè)的培訓與開(kāi)發(fā)費用，干擾業(yè)務(wù)發(fā)展的進(jìn)度。各公司、部門(mén)應根據具體情況控制適度的員工流動(dòng)率。

2、具體實(shí)施內容。

為有效控制人員流動(dòng)，嚴把用人關(guān)。對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規范管理。嚴格審查預聘人員的資歷，不僅對個(gè)人工作能力進(jìn)行測評，還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。人事部還會(huì )及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài)，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動(dòng)。

1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作，及時(shí)做好員工勞保用品的補充及相關(guān)制度修訂工作。

2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、保密性；

3、嚴格按照公司規章制度，認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開(kāi)除退工手續。