ID：9121840
時(shí)間：2024-01-13 13:27:27
上傳者：紫薇兒部門(mén)的有效溝通和信息共享，有助于避免工作沖突和重復勞動(dòng)，提高整體工作效率。以下是小編為大家推薦的一些部門(mén)績(jì)效評估指標和方法，供參考。
立足本部門(mén)的基本工作職能以及我以往工作經(jīng)驗對20xx年行政人事部的各項工作進(jìn)行如下設計和規劃。希望通過(guò)這些有計劃的工作能夠進(jìn)一步完善公司的組織架構，確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責，保證公司的運營(yíng)在既有組織架構中進(jìn)行。完成公司個(gè)職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供依據。建立及時(shí)有效的績(jì)效考核制度與機制并與薪資掛鉤，建立內部升遷制度，培養員工主人翁精神，增強企業(yè)凝聚力等等。從而提高以行政人事管理為核心的公司整體管理水平，通過(guò)行政人事部計劃、執行、落實(shí)、監督、修正工作，帶動(dòng)各個(gè)職能部門(mén)的規范有效工作。
目前行政人事部雖然在原有的工作制度原則基礎上對各項工作雖有一定的規范流程但還是存在以下的重點(diǎn)各類(lèi)問(wèn)題：
1、員工基礎信息、檔案等資料缺失和不規范。員工檔案、
勞動(dòng)合同。
等不完整。
2、招聘工作，“招人難，留人難”直接影響正常的運營(yíng)工作。
3、員工在職期間異動(dòng)工作不規范，如入職、離職、調動(dòng)等本部門(mén)沒(méi)有完全把控。
4、培訓工作，沒(méi)有計劃性和系統的組織監督。5、考核工作，還沒(méi)有形成考核循環(huán)管理，不能反映員工工作表現。
6、薪酬管理工作，目前薪酬制度還不健全和完善，缺少員工薪資管理的依據。
7、還沒(méi)建立內部縱向橫向溝通機制從而難以逐步形成的企業(yè)文化，不能控制員工流動(dòng)率及勞資關(guān)系。
8、公司人力資源調配不夠，員工工作單一積極性不能調動(dòng)。
第一部分總體目標。
一、總體目標。
根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從十個(gè)方面開(kāi)展xx年度的工作：
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構，確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責，爭取做到組織架構的科學(xué)適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據；
3、完成日常行政招聘與配置；
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度；
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
6、在現有績(jì)效考核制度基礎上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考評辦法，實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jì)效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統，用優(yōu)秀的文化感染人；
9、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項：
1、行政工作是一個(gè)系統工程。不可能一蹴而就，因此行政部在設計制訂年度目標時(shí)，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度，行政部將無(wú)法對目標完成質(zhì)量提供保證。
3、此工作目標僅為行政部xx年度全年工作的基本文件，而非具體。
工作方案。
鑒于企業(yè)行政建設是一個(gè)長(cháng)期工程，針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案但必須等此工作目標經(jīng)公司領(lǐng)導研究通過(guò)后方付諸實(shí)施，如遇公司對本部門(mén)目標的調整，行政部將按調整后的目標完成年度工作同樣，每個(gè)目標項目實(shí)施的具體方案、計劃、制度、表單等，也將根據公司調整后的目標進(jìn)行具體落實(shí)。
第二部分完善公司組織架構。
一、目標概述。
公司迄今為止的組織架構嚴格來(lái)說(shuō)是不完備的。而公司的組織架構建設決定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒于此，行政部在xx年首先應完成公司組織架構的完善?；诜€定、合理、健全的原則，通過(guò)對公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢的預測和分析，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構，確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責清晰明朗，做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊，爭取做到組織架構的科學(xué)適用，盡可能三年內不再做大的調整，保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發(fā)展。
三、實(shí)施目標注意事項：
1、公司組織架構決定于公司的長(cháng)期發(fā)展戰略，決定著(zhù)公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著(zhù)簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì )導致責權不分，工作負荷繁重，中高層管理疲于應付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐；而組織的過(guò)于繁多會(huì )導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節增多，扯皮推諉現象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰略和未來(lái)一定時(shí)間內公司運營(yíng)需要進(jìn)行設計的。因此，既不可拘泥于現狀，又不可妄自編造，每一職能部門(mén)、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過(guò)認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構是公司運營(yíng)的基礎，也是部門(mén)編制、人員配置的基礎，組織架構一旦確定，除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外，行政部對各部門(mén)的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。
四、目標責任人：
第一責任人：行政部經(jīng)理。
協(xié)同責任人：行政部文員。
五、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén)：
2、組織架構草案出臺后需請各部門(mén)審閱、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。
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新的一年即將開(kāi)始，來(lái)看看行政部門(mén)的工作計劃是怎樣的吧！下面是本站小編收集整理關(guān)于行政部門(mén)工作計劃的資料，希望大家喜歡。
根據20xx年工作中存在的不足，結合公司今后的發(fā)展趨勢，我部門(mén)擬定了20xx。
并遵照計劃開(kāi)展具體的工作旨在能更好的為各部門(mén)服務(wù)更好的協(xié)調各部門(mén)的運作及支持公司決策協(xié)助各部門(mén)達成20xx年計劃目標任務(wù)推進(jìn)公司整體發(fā)展。
一、完善公司部門(mén)管理。
(一)盡快整理員工手冊。
公司現在的狀況，有的新員工進(jìn)公司一個(gè)月甚至轉正后雖經(jīng)過(guò)行政部的培訓，但對公司的詳細。
規章制度。
整體戰略目標文化背景等尚不清楚，《員工手冊》是規章制度與公司文化的濃縮，是公司的法律法規，覆蓋了行政管理的各方面規章制度的主要內容，同時(shí)，也讓每一位新員工通過(guò)員工手冊，更快的了解公司認同公司融入公司。
崗位職責。
等編寫(xiě)，去年已列好大綱，計劃本年度修訂完。
(二)配合各部門(mén)招聘并考核新員工。
高爾夫公司將在年底投入運營(yíng)、物業(yè)公司即將進(jìn)駐金麟灣二期，人員配置嚴重不足，行政部將在本年度配合高爾夫公司、物業(yè)公司及公司各部門(mén)完善人員配置，做好培訓上崗工作。
主要考核新員工入職三個(gè)月后，試用期的表現及與公司之間的相互適應程度，目的不在于淘汰，而是通過(guò)檢驗、考核，留下最適合公司的員工?？己朔秩齻€(gè)部分進(jìn)行：
2、崗位技能的考核：主要考核新員工崗位基本技能、工作態(tài)度、能力等。新員工轉正時(shí)，行政部負責組織，部門(mén)主管針對個(gè)人實(shí)際情況出題考核員工，考核結果依次遞交分管領(lǐng)導審核，依據員工平時(shí)的表現和考核數據，公司可在最大程度上熟悉員工的各項基本情況，參考定位員工在公司的工作方向。
3、崗位轉正評估：崗位轉正由人力資源部配合分管領(lǐng)導共同完成，主要方式是通過(guò)《新員工轉正申請表》來(lái)進(jìn)行。
(三)協(xié)助部門(mén)獎懲管理。
1、20xx年公司獎懲機構尚不夠完善，20xx年計劃協(xié)助部門(mén)加強公司正規化管理建設，根據公司發(fā)生的不同事件，及時(shí)協(xié)助調查，以公司制度為準，經(jīng)濟制約為杠桿，結合實(shí)際情況，鞭策員工，表彰先進(jìn)，激勵全體員工行為規范，提高自我約束能力。
以員工手冊中的獎懲管理為準，嚴格按其規定執行，發(fā)現遲到早退、違規違紀、不遵守制度等或好人好事、積極維護公司形象等的人員，按制度規定賞罰分明，并全公司通報，行政部對于全公司員工獎懲記錄存檔，每年末評選優(yōu)秀員工時(shí)，可做參考資料。
2、針對公司實(shí)際情況，跟進(jìn)完善獎懲制度，確保獎懲制度具有公平公正性。在獎懲制度實(shí)施過(guò)程中，若發(fā)現制度不完善的地方，如確有違規等情況未在獎懲條款中，行政部及時(shí)跟進(jìn)，完善修改新版本，以確保制度真正的公平公正，只有這樣員工才會(huì )心服口服，公司管理才能真正走向制度化、正規化。
二、建立“企業(yè)商學(xué)院”
2、將所有資料分部門(mén)，分級別設置權限或密碼，做好安全防范。每個(gè)部門(mén)的密碼均由行政部和部門(mén)主管掌管，行政部更要備份存檔，防止意外丟失。
三、舉辦公司員工活動(dòng)、豐富公司文化氛圍。
1、行政部按照歷年企業(yè)傳統節日，繼續制定了本年度的企業(yè)文化活動(dòng)計劃，計劃在4月底舉辦第三屆企業(yè)運動(dòng)會(huì )，6月配合營(yíng)銷(xiāo)部舉辦第三屆楊梅節，8月份配合物管公司、營(yíng)銷(xiāo)部舉辦第一屆業(yè)主運動(dòng)會(huì )，9月底由行政部舉辦“你說(shuō)我論”文化月活動(dòng)。
2、企業(yè)宣傳欄能夠集中的體現出公司內涵、形象和員工風(fēng)采，同時(shí)也可以給員工最直觀(guān)的感覺(jué)，鼓勵員工的發(fā)展，20xx年計劃繼續豐富一樓宣傳欄的內容，增加員工生日祝賀、父母節日問(wèn)候、新生兒祝福以及健康小貼士等等。如父母節日時(shí)，行政部代表公司通過(guò)宣傳欄向全體員工傳達對父母親的問(wèn)候，并溫馨提示：今天您問(wèn)候爸爸/媽媽了么?每周更新健康小貼士?jì)热?，關(guān)心并提醒大家，身體是革命的本錢(qián)。另在宣傳欄也時(shí)常更新行業(yè)內最新消息等等，使得文化墻內容更加豐富多彩。
四、建立員工培訓體系，培養強大的企業(yè)綜合能力。
任何一個(gè)企業(yè)若想做到基業(yè)長(cháng)青，除了完善的管理系統，還必須有強大的企業(yè)精神。因為管理的系統與工具都會(huì )隨時(shí)代而改變，唯有精神生生不息。
當今中國企業(yè)最落后的不是廠(chǎng)房、設備和生產(chǎn)技術(shù)，而是缺少企業(yè)精神。企業(yè)精神是凝聚員工共同創(chuàng )造基業(yè)長(cháng)青最核心的力量，是企業(yè)之魂!沒(méi)有精神的企業(yè)，必將一片渙散。公司文化不是搞給外人看的，不是穿漂亮衣服的擺設，而是重在解決公司存在的問(wèn)題，建立公司文化的過(guò)程，就是公司發(fā)現自身問(wèn)題，解決自身問(wèn)題的過(guò)程，因此，行政部準備20xx年培訓體系，以培養企業(yè)的綜合能力，也是對員工的升級。
20xx年我繼續在我原來(lái)的工作單位工作，工作職務(wù)和方向都沒(méi)有發(fā)生任何的變化，唯一的變化就是我在不斷的學(xué)習中，我知道了怎么去工作，怎么在公司激烈的競爭中擁有屬于自己的一片安寧之地。
為了讓自己更好的融入到公司的工作中去，也為了自己能夠在公司中有屬于自己的地位，制定屬于自己工作計劃，才能在公司中好好的工作下去!
一、個(gè)人定位：
根據自身條件及公司發(fā)展需要，本人定位于行政部門(mén)。
1、自身條件：
我借馬云提出的“唐僧團隊”的概念，定位自身。本人擁有唐僧的意志堅定，擁有八戒和沙僧的忠心耿耿，卻缺少孫悟空的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，所以歸屬行政部門(mén)。
2、公司發(fā)展要求：
公司前期運作為構建商務(wù)團隊、招聘加盟商及公司人員的補充。根據需求，前期工作則為招聘。因本人親自并獨立參與過(guò)招聘工作，熟悉招聘工作的整個(gè)流程。具體如下：
(1)參與網(wǎng)上招聘工作的整個(gè)流程。
(2)招聘前期工作：與人才市場(chǎng)聯(lián)系，預約展位及招聘時(shí)間，招聘內容電子版的轉發(fā)，招聘費用的申請，交納。
(3)招聘現場(chǎng)工作。
(4)招聘后期工作：個(gè)人簡(jiǎn)歷電子檔案存根，人才庫的建立，電話(huà)通知通過(guò)初試人員其復試時(shí)間等程序。招聘費用收據報出納處。
二、目標：
在快樂(lè )的工作和不斷的學(xué)習中，提高自身能力及時(shí)順應公司發(fā)展需求，做好行政工作。
1、從個(gè)人目標來(lái)說(shuō)，全面熟悉并著(zhù)手行政工作，具備擔任行政總裁助理的資格;。
2、從公司角度來(lái)說(shuō)，與公司成長(cháng)與發(fā)展，出一份微薄之力，實(shí)現招聘招商工作計劃和會(huì )館的建立，共同打造“世界”。
三、工作內容(職責)。
結合以上兩點(diǎn)，定位職責為三點(diǎn)：
(1)配合市場(chǎng)部門(mén)進(jìn)行初步招聘招商工作及行政人員(前臺、財務(wù)、文化)的補充;。
(2)繼續日常行政工作，培訓前臺接待員一名;。
(3)熟悉行政工作的整個(gè)運程：
1、日?？记?。
2、接待工作。
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新的一年開(kāi)始了，新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年，我會(huì )克服自身種.種的問(wèn)題，努力掌握一些技術(shù)知識，學(xué)習更多的東西，以一顆坦然的心，一顆平常的心，一顆快樂(lè )的心去迎接新一年的到來(lái)。
在公司擔任行政工作這一年多里，我一直以來(lái)都非常珍惜也非常感謝公司能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機會(huì )。這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟也很多，看到公司一天天的變化和壯大，可以和公司共同成長(cháng)和發(fā)展，我真的很驕傲，剛開(kāi)始接觸行政工作的時(shí)候，一直以為行政是一份簡(jiǎn)單的工作，后來(lái)慢慢的我深刻體會(huì )到行政工作的理念，將公司當成自己的家，服務(wù)大家就是在打理照看自己的家一樣，在這一年多里不僅讓我學(xué)會(huì )了為人處事的方法，也讓我認識到行政的重要性，行政不是簡(jiǎn)單的的處理文件，做雜事，而是在方方面面都能很好的鍛煉人的一種工作，同時(shí)我也很感謝啊映，是你讓我成長(cháng)了很多，不斷的培養我，給我機會(huì )，讓我可以獨檔一面，在今后的工作上我會(huì )不斷的加強學(xué)習，努力提升自己，總結經(jīng)驗，改掉自身的缺點(diǎn)，把問(wèn)題考慮到最全面，不讓失誤發(fā)生，所以在20xx年開(kāi)始，也希望公司能給我一個(gè)上升的平臺，我會(huì )更加的嚴格要求自己，為巨辰貢獻自己的一份力量，希望繼續努力與公司共進(jìn)退，我將把這份感激之情化為工作的熱情，在今后的工作里，我一定努力工作完成任務(wù)。迎接20xx年全新的挑戰，也希望能得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的引導及幫助。同時(shí)我也會(huì )做好我現在的本職工作。
在日常工作中，我一直嚴格要求自己，用心做好每一項工作。
1.常規工作：每日員工資料的打印，crm的監督，員工入職辦理，公司微博和微信后臺管理。
3.辦法5s管理：花草管理，員工桌面監督。
4.日常采購工作：文具用品采購，訂購飲用水在數據方面：我都會(huì )做好登記，并準確詳細，每月分類(lèi)保存，以備隨時(shí)查詢(xún)。
在公司辦公用品及清潔用品日常采購費用方面：我都會(huì )妥善記錄好每月費用，以備日后查詢(xún)。
在文檔工作方面：?jiǎn)T工每日資料，行政文件我都會(huì )做好記錄，分類(lèi)存檔。
在日常接待工作方面：面試接待，并倒水，保持禮貌并通報相關(guān)接見(jiàn)人員。
員工考勤及外出登記記得方面：對外出人員的出入時(shí)間費用的登記，每月準時(shí)的統計好考勤數據并上交。
在常規工作方面：在打印資料的時(shí)候我都會(huì )盡量節約公司成本，把沒(méi)有用的廢紙都收集起來(lái)，打印公司內部資料使用。微博和微信每日發(fā)布一則信息。對員工crm的監督，我都會(huì )準備無(wú)誤的登記好，每周和每月準時(shí)上交。
在溝通方面：我都會(huì )做好部門(mén)服務(wù)，加強與各部門(mén)之間的溝通和連絡(luò )，工作快速及時(shí)準確的傳遞到位。
盡管行政的工作是比較繁雜，但是任何事情都需要積累，小事顧全了才能做大事，因為我本身就是有小小的強迫癥，所以我在工作的時(shí)候基本上不會(huì )讓自己出錯，要么不做，要么就要做到盡善盡美，雖然我現在還是普通的行政文員，但是我已經(jīng)掌握了我的工作方向，相信只要我再接再厲，在接下來(lái)的工作中我會(huì )做的更加出色，同時(shí)，我會(huì )改掉我自身的不足，比較情緒化，將個(gè)人的私人感情帶到工作中等等，我一定會(huì )努力克服，不讓這種情況再發(fā)生。
不管自己今后往哪個(gè)方向發(fā)展，但在任何工作中我都會(huì )努力提高自己，彌補工作中的不足，在新的學(xué)習中總結經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和熱情做好工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
1.積累各方面的知識，加強學(xué)習，提高觀(guān)察力。
2.在工作中學(xué)習，遇到不懂的多向領(lǐng)導及同事請教。
3.加強自身的修養。
4.加強思維能力。
5.做到自我監督，自我鼓勵。
1.協(xié)助各部門(mén)同事認真做好各項工作。
2.及時(shí)、認真、準確完成安排的任務(wù)。
3、規范了各部門(mén)的人事檔案并建立的員工電子檔，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊的一律補起檔案。
4、強化內部治理和考核；完善員工績(jì)效考核辦法，為每個(gè)員工建立績(jì)效考核治理方案；
5、崗位職責：對各崗位員工進(jìn)行了明確分工，使每位員工明確自己的崗位職責；
6、與領(lǐng)導的溝通。
1、成功組織公司的第一次員工培訓，根據工作情況的需要，擬定了長(cháng)期進(jìn)行培訓工作計劃。
2、采購日常辦公用品，使員工的工作順利進(jìn)行。
3、和相關(guān)職能部門(mén)做好溝通工作，以使公司對外工作通暢。
4、對內嚴格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況，并做好物品的領(lǐng)用登記，合理的采購辦公用品。
5、嚴格控制各項辦公費用的開(kāi)支，以節約降低成本為第一原則。
6、做好公司各部門(mén)的后勤治理保障工作：食宿安排、酒店預訂等，及時(shí)、主動(dòng)的完成日常治理工作中的各項工作。
1、根據市場(chǎng)發(fā)展情況和公司相關(guān)制度，制定相應的治理制度，使各項工作有章可尋，為強化內部治理提供了保證。行政部出臺了《檔案管理》，并制定《衛生輪值班制》規章制度，通過(guò)落實(shí)各項規章制度，規范了工作程序。
2、逐步完善公司清潔監督機制，加強了對員工的監督治理力度。
1、作為公司的綜合治理部門(mén)，在對各部門(mén)的治理、協(xié)調方面還有很多不足，對各部門(mén)的工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠。
2、對內的監督治理如清潔衛生的檢查力度不夠。
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作范圍的建設；
4、員工培訓機制有待完善和加強。
1、繼續完善公司制度的建設。
特別是日常行政治理和勞動(dòng)人事治理方面加大制度建設的力度。修定和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
2、加強培訓力度，完善培訓機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，需根據實(shí)際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實(shí)的效果。
3、協(xié)助各部門(mén)工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
4、加強公司檔案的治理，強化保密治理工作。
行政部將加強檔案現代化治理，對檔案進(jìn)行計算機管理，爭取早日實(shí)現檔案治理電子化，保密文件的治理工作，加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。
5、加強勞動(dòng)人事治理工作。
勞動(dòng)人事治理工作規范化方面仍有待加強，提升治理水平，完善人事檔案管理，從單純的實(shí)物性工作到向現代人力資源治理過(guò)度。
6、推行網(wǎng)絡(luò )，提高公司工作率水平，逐步向無(wú)紙化辦公邁進(jìn)。
7、組織員工活動(dòng)，加強企業(yè)文化建設，讓員工對企業(yè)有良好的個(gè)體干勁和歸屬感。
行政部在4、5月分都取得了一定的成績(jì)，但還要努力工作、加強學(xué)習、積極配合各部門(mén)工作，盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺階。
為切實(shí)配合公司計劃的順利實(shí)施，按崗位職責及任務(wù)對公司行政部工作做出如下分解：
通過(guò)xx年近3個(gè)月的績(jì)效考核及目標管理，公司各部門(mén)對績(jì)效考核的理解及行為轉變正在逐步改善，以工作目標結果為導向，用事實(shí)和數據說(shuō)話(huà)，本部門(mén)在的工作中將全力配合公司的績(jì)效改革，以提高員工滿(mǎn)意度為指導思想，加強與各部門(mén)各級員工之間的溝通，切實(shí)提高工作績(jì)效。
配合公司與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的職能部門(mén)，建立一套后勤服務(wù)保障體系，實(shí)行承諾制，對相關(guān)部門(mén)提出的協(xié)助做出承諾，并寫(xiě)進(jìn)績(jì)效考核指標，保障公司銷(xiāo)售目標的實(shí)現。
在明年的工作中，行政部必須與各部門(mén)充分溝通，出臺詳細制度，大力抓節約，天天抓，時(shí)時(shí)抓，日常工作中多進(jìn)行監督、檢查、改進(jìn)，從“節流”的層面確保公司利潤指標的達成。
以現有的安全標準化管理平臺為基礎，多進(jìn)行安全檢查、多進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識培訓，注意隱患排查，提高員工安全生產(chǎn)意識，保證安全生產(chǎn)零事故率。
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節，我們計劃以日常企業(yè)文化建設為主，主題活動(dòng)為輔的方式，通過(guò)吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗，在明年內完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
作為行政部負責人必須花時(shí)間進(jìn)行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式，主動(dòng)出擊，將創(chuàng )新管理分解到明年各月的績(jì)效考核指標內，培養自己獨特的思維方式，用創(chuàng )新精神和意識為工作加上助推器。
在的工作中，自己仍然存在許多問(wèn)題。管理水平仍舊不高，要隨時(shí)注意改正自己的性格缺陷，不斷進(jìn)行自我否定，少說(shuō)話(huà)多做事，多做實(shí)事，培養自己主動(dòng)學(xué)習的意識和習慣，吸收先進(jìn)的經(jīng)驗，用知識來(lái)武裝自己、提高自己。
對過(guò)去自己工作已經(jīng)做完總結了，也收獲了很多東西的，現在馬上就要進(jìn)入新的時(shí)期，因此我制定了個(gè)人的工作計劃：
1、完善制度，狠抓落實(shí)。20xx上半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作，并在實(shí)際執行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰略支持，抓好《20xx年后備人才培養計劃》的落實(shí)工作。20xx年第一季度完成《后備人才培養計劃》的前期溝通、磋商，達成共識，通知下發(fā)各部門(mén)。第二三季度著(zhù)手對后選人進(jìn)入考核，本年度爭取將后備人才培養工作制度化。
3、“以人為本，尊嚴至上”，加強員工關(guān)系管理。
加強勞動(dòng)合同的簽訂工作：每半年度進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作，避免漏簽、延期現象，同時(shí)對問(wèn)題員工及時(shí)解決。
認真落實(shí)社會(huì )統籌保險工作：將辦理養老、醫療統籌保險工作與季度考核工作緊密結合，把這項福利作為激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施，并進(jìn)行詳細建帳。
每季度組織一次員工活動(dòng)：加強企業(yè)文化建設，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。認真落實(shí)各項福利措施：20xx年福利措施制度化，狠抓落實(shí)。
規劃好員工的職業(yè)生涯：以工程部為例，嘗試對轉正員工進(jìn)行分級，拓寬員工晉升渠道。一季度開(kāi)始準備，二季度實(shí)施。
保持與公司每一位員工的溝通交流：通過(guò)員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉正談話(huà)等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。
1、招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開(kāi)思路，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展，完成招聘任務(wù)。
2、錄用與評估工作：在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作，包括證件驗審，背景調查等，確保為公司錄用合格人才。
3、試用期：與試用期員工每月談話(huà)一次，隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正采用評制，即當事人述職，各部門(mén)負責人提問(wèn)，公司領(lǐng)導評審。（根據現有的工作情況和人員不足的.的情況下，需要和其它工作相應調整）。
1、加強新員工入職培訓：修訂《新員工培訓手冊》20xx上半年完成。進(jìn)一步提高新員工入職培訓效果，指導用人部門(mén)派專(zhuān)人協(xié)助完成新員工的職前培訓。如帶領(lǐng)新員工參觀(guān)熟悉部門(mén)，把新員介紹給部門(mén)同事及主要人員，解釋部門(mén)工作內容等，指導、協(xié)助部門(mén)組織聯(lián)誼活動(dòng)，培養新老員工之間的親切感受，加強團結合作，相互協(xié)助精神。
2、各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓工作加強落實(shí)：逐漸加大各部門(mén)負責人培訓責任，每季度初與各部門(mén)負責人溝通，明確各部門(mén)培訓需求，根據培訓需求指導、協(xié)助各部門(mén)落實(shí)各項培訓。每季度對各部門(mén)培訓工作進(jìn)行一次評估。
3、加強對管理人員的培訓工作：在崗培訓：對有發(fā)展潛力的員工指定專(zhuān)人進(jìn)行“幫帶培訓”。
4、嘗試編寫(xiě)符合公司相關(guān)部門(mén)工作特點(diǎn)的培訓教材，逐漸形成具公司特色的培訓體系。
5、鼓勵員工自學(xué)：倡導人人學(xué)習、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。
1、加強部門(mén)考核，加大直接主管考核力度。將各部門(mén)每月的績(jì)效考核工作交各部門(mén)負責人完成，報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤。
2、考核結果與獎罰掛鉤的力度加大，優(yōu)勝劣汰，獎勤罰懶。
3、建立績(jì)效評估投訴制度。
注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔；注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門(mén)服務(wù)保障工作的同時(shí)，還要做好協(xié)助性工作。
二、在日常工作中注意收集信息。
以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒類(lèi)禮品供應商、航空公司訂票電話(huà)以及飯店訂餐電話(huà)等。
三、團結員工，豐富員工業(yè)余生活。
協(xié)助領(lǐng)導加強團隊建設，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創(chuàng )造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質(zhì)，加強團隊合作精神。積極發(fā)現部門(mén)員工的長(cháng)處，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門(mén)員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結合。
四、處理好日常行政事務(wù)管理，做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。
協(xié)助公司領(lǐng)導不斷完善各項規章管理制度，使公司趨于規范化的管理。加強公司車(chē)輛調度、管理、維修、保養工作，確保公司領(lǐng)導和員工正常工作用車(chē)。
五、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定行政工作計劃，起草各項行政管理規章制度。
依照公司要求，建立健全完善的員工手冊和其他相應的管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度，實(shí)現管理規范化。
六、建立人才儲備庫，在公司有需要的時(shí)候協(xié)助領(lǐng)導招聘合適的員工。
以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
作為一名前臺行政工作人員，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會(huì )自覺(jué)加強學(xué)習，向理論學(xué)習，向專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，向身邊的同事學(xué)習，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。
新的一年開(kāi)始啦!行政部門(mén)。
一、嚴格管理、高效溝通，愉快工作。充分發(fā)揮員工的積極性與主動(dòng)性，培養員工的多方面能力，促使員工成為一崗多能的萬(wàn)能工，加強各店之間的技術(shù)交流與學(xué)習，提高部門(mén)整體的技術(shù)，技能。以多種形式加強與員工之間的溝通，積極推行公司的企業(yè)文化，豐富員工的思想與覺(jué)悟、加強企業(yè)文化的宣傳與學(xué)習。扭轉員工的思想和工作作風(fēng)，提高部門(mén)的服務(wù)水平，從而為員工愉快地工作創(chuàng )造良好的條件，形成團結、緊張、活潑，和諧的氛圍。
二、節能降耗、控制成本，勢在必行?；谀壳拔覀児镜哪芎那闆r，節能潛力較大，工程部將集中精力進(jìn)行設備的節能改造，20xx年，公司能耗定會(huì )控制在較為合理的水平。在維修材料及設備大修的管理上，堅持能自主解決的不找廠(chǎng)家、能回收利用或拼裝使用的堅決不買(mǎi)的原則，整理各店分散材料的資源，分類(lèi)管理，避免重復購買(mǎi)，在公司各店設備故障高峰到來(lái)之前，加強巡檢保養，延緩設備的老化期，并嚴格控制維修成本。
三、主動(dòng)維修、高質(zhì)高效、滿(mǎn)意服務(wù)，變被動(dòng)維修為主動(dòng)維修，變事后維修為事前檢修。提高維修、運行人員的服務(wù)水平，為公司打造品牌提供堅強的硬件保證。以一線(xiàn)部門(mén)滿(mǎn)意為起點(diǎn)，以客人滿(mǎn)意為終點(diǎn)，努力提高維修，檢修質(zhì)量。
在吸取20xx年度工程工作質(zhì)量和效果的基礎上，我們不斷總結經(jīng)驗，更深刻地認識到對各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性，規范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現場(chǎng)的管理動(dòng)態(tài)和實(shí)體質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現和解決問(wèn)題，規范生產(chǎn)行為，對整個(gè)工程管線(xiàn)系統良好的管理有極大地推動(dòng)作用，20xx我們重點(diǎn)做好如下工作：
(1)積極圍繞著(zhù)安全，防火，防盜。開(kāi)展工作。
(2)樹(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調。更好的完成公司相關(guān)的外聯(lián)工作。
(3)加強檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認識自己。
(4)開(kāi)展常規檢查，把安全防火工作落在實(shí)處。
(5)要加強與員工的思想交流，掌握員工的心態(tài)和穩定性。
(6)改進(jìn)工作服務(wù)程序、加強主動(dòng)性、協(xié)調性、協(xié)調與各部門(mén)之間的工作。
(7)合理調控設備的經(jīng)濟運行，嚴格控制跑冒滴漏的現象。
(8)加強材料，設備及配件的市場(chǎng)價(jià)格管理，詳細各個(gè)配件，材料的價(jià)格，以便很好的控制成本。
(9)嚴格控制外委項目、水、電、維修項目必須自行解決。大型設備維修盡量控制外委，控制費用。
(10)修舊利廢、深挖員工自身的潛力。
(11)加強人員服務(wù)意識的培訓，工作技能的培訓爭取人員一專(zhuān)多能，改善二線(xiàn)形象促使行政部工作質(zhì)量更上一個(gè)臺階。
(12)堅決落實(shí)公司關(guān)于能源管理的規定，加強監測各店的水、電、氣、油的使用情況每月費用進(jìn)行對比，并通報至各使用部門(mén)，以便使用部門(mén)的成本控制。
(13)搞好五號店建設、搞好中央廚房建設。
以上是行政部。
工作總結。
與新年工作計劃，在這里進(jìn)行簡(jiǎn)單的敘述以便大家對我部門(mén)今后工作的監督和指導。
為了進(jìn)一步深入貫徹全區“平中見(jiàn)奇、勇創(chuàng )卓越”的平房精神，辦事處要求我們解放思想、勇于創(chuàng )新，找出差距、提升能力。這為我們行政辦公室20xx年的工作提出了新的更高要求。要求我們辦公室全體工作人員必須扎扎實(shí)實(shí)地搞好學(xué)習，全力以赴地做好工作，努力開(kāi)創(chuàng )20xx工作新局面。
一、綜合協(xié)調，規范運作，高質(zhì)量的完成辦公室常規工作。
行政辦公室的工作范圍較廣、頭緒多，這就需要在主管領(lǐng)導的指導和幫助下，加強與各科室及區政府等相關(guān)部門(mén)之間的溝通，贏(yíng)得更大的支持和配合，高質(zhì)量的完成辦公室常規工作。
一是做好文件的接收、傳送、催辦及機要文件管理工作。對來(lái)文的傳閱、領(lǐng)導批示的督辦、接聽(tīng)電話(huà)、收發(fā)傳真、打印文件等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。特別是在文件的傳閱方面，要進(jìn)一步細化常規文件與信息類(lèi)文件的分類(lèi)傳閱并進(jìn)一步把工作做細，將有借鑒意義的有效信息及時(shí)傳送給相關(guān)科室。
二是做到節約化辦公。到批發(fā)市場(chǎng)統一采買(mǎi)辦公用品并嚴格執行辦公用品的發(fā)放制度。同時(shí)要及時(shí)做好公用設施的檢查維修和維護，有效節能。
三是加強室內外環(huán)境衛生的管理，尤其是加強對廁所、樓梯、走廊等公用部位的清潔管理工作。
四是做好安全防范工作。除做好日常的防水、防電、防漏、防盜的工作外，還要加強平時(shí)及節假日的值班值宿的安排工作，確保辦事處的安全萬(wàn)無(wú)一失。
五是做好領(lǐng)導的參謀助手，認真做好機關(guān)干部的福利發(fā)放工作。
六是加強對食堂的管理。嚴把衛生關(guān)，使機關(guān)干部吃的安心，吃的放心，并盡力提高食堂的伙食質(zhì)量，科學(xué)的制定營(yíng)養用餐食譜。
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人才的需求主要來(lái)自幾個(gè)方面，一是業(yè)務(wù)的良性增長(cháng)，需要不斷增加員工數量;二是對稀缺專(zhuān)業(yè)和高端人才的需要無(wú)法得到及時(shí)滿(mǎn)足;三是人才吸引與挽留的問(wèn)題，能否確保核心員工持續恒久的為公司服務(wù)。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個(gè)階段，提高招聘效率，為公司及時(shí)供應人才，才能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘，表面上看是行政部的工作職責之一，但其實(shí)，它是融合了行政部門(mén)、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率，必須達成兩者的和諧統一。
1、按完成20個(gè)億的業(yè)務(wù)量計算，各部門(mén)均攤的年度業(yè)績(jì)核定設計各部門(mén)人員定員數，保證公司員工的穩定性。
2、人才儲備：一是優(yōu)秀人員儲備;二受理人員儲備。為中層管理人員的補充做好準備。
(1)在招聘過(guò)程中用人部門(mén)需要有明晰的用人需求。
在人事部確定招聘人員的時(shí)候，招聘部門(mén)要求具備什么樣的條件，哪些是主要條件，哪些是參考條件，什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的，該職位人員目前承擔什么樣的工作，可以在何方向上進(jìn)一步培養，在組織中處于什么樣的位置，目前完整的工作安排是什么，等等，這些都有助于找到合適的人選，只有知道要找的是什么，才能說(shuō)，找到的人是不是合乎這個(gè)要求，才能保證招聘的效果。
(2)及時(shí)地信息溝通。
用人部門(mén)將會(huì )對新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復試的過(guò)程，考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力。是否能適應公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。前及時(shí)與招聘部門(mén)主管決定面試的時(shí)間、地點(diǎn)并將不同部門(mén)面試者合理分批處理，提高招聘效率。
(3)為了保證公司招聘工作的及時(shí)有效性，主要采取以下招聘方式：
a、網(wǎng)絡(luò )招聘：這是網(wǎng)絡(luò )日益普及的招聘形式，招聘信息可以定時(shí)定向投放，發(fā)布后也方便管理和查詢(xún)，費用相對比較低。通過(guò)在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息，如公司的網(wǎng)站，可以快捷的接受到求職的信息。
b、內部競爭上崗：這種招聘的費用極少，能提高員工士氣，申請者對公司相當了解，適應公司的和管理操作流程，能較快進(jìn)入工作狀態(tài);而且可以在內部培養出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時(shí)內部招聘也能用于內部人才的晉升、調動(dòng)、輪崗。
c、員工推薦：?jiǎn)T工推薦在公司應用得比較廣泛，主要是招聘成本比較小，應聘人員與現有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性，基本素質(zhì)較為可靠，只要技能及品質(zhì)相當一般可用考慮率用的。
對崗位的基礎工作內容細分后，確定具體負責人。在完成崗位本身工作的基礎上，配合公司的紀效考評制度，每月及時(shí)的做出月考核計劃表。并積極主動(dòng)的為公司的其它需要多提合理化見(jiàn)意，提高行政工作的競爭力度。
盡管每位員工的標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的目標。因此，培訓不僅是員工追逐的個(gè)人目標，是員工福利享受，也是企業(yè)培養人才的責任。給員工成長(cháng)的空間和發(fā)展的機會(huì )，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿(mǎn)足員工需求的重要表現。根據各部門(mén)的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立和協(xié)助組織各部門(mén)培訓活動(dòng)來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)的需要。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中形成的一種企業(yè)員工共享的價(jià)值觀(guān)念和行為準則，一個(gè)企業(yè)沒(méi)有文化，這個(gè)企業(yè)就沒(méi)有了凝聚力，從而也會(huì )喪失了持久的競爭力。做為公司的一員應該用主人翁意識用心的去推動(dòng)公司企業(yè)文化的進(jìn)程。
公司過(guò)去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少，但如果沒(méi)有行政部門(mén)的監督和檢察制度的功效可能會(huì )大打折扣。所以，我們最需要的對公司的貫徹執行和維護。如何做到制度的剛性執行，首先自己就要以身作則。再有對政策的執行要始終如一地堅持，不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己，嚴于律人。
為了保證在公司運行體系中投資部門(mén)使用的項目文件的方便。
1、必須認真協(xié)助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。
2、對借閱和領(lǐng)取操作的項目資料按照《項目資料領(lǐng)用規定》做好詳細的登記并催促其及時(shí)歸還，以便查詢(xún)。
3、對投、業(yè)務(wù)有一定相關(guān)的了解，對對接單位提供資料方面的科目、類(lèi)別區分要有基礎認識。
更好地控制辦公用品費用的支出，根據公司辦公用品及耗材的實(shí)際領(lǐng)用情況，對領(lǐng)用的進(jìn)行嚴格的控制。細心察看公司電器設備的使用狀況和用電情況，督促合理用電和用電安全。
通過(guò)xx年近3個(gè)月的績(jì)效考核及目標管理，公司各部門(mén)對績(jì)效考核的理解及行為轉變正在逐步改善，以工作目標結果為導向，用事實(shí)和數據說(shuō)話(huà)，本部門(mén)在xx年的工作中將全力配合公司的績(jì)效改革，以提高員工滿(mǎn)意度為指導思想，加強與各部門(mén)各級員工之間的溝通，切實(shí)提高工作績(jì)效。
配合公司與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的職能部門(mén)，建立一套后勤服務(wù)保障體系，實(shí)行承諾制，對相關(guān)部門(mén)提出的協(xié)助做出承諾，并寫(xiě)進(jìn)績(jì)效考核指標，保障公司銷(xiāo)售目標的實(shí)現。
在明年的工作中，行政部必須與各部門(mén)充分溝通，出臺詳細制度，大力抓節約，天天抓，時(shí)時(shí)抓，日常工作中多進(jìn)行監督、檢查、改進(jìn)，從“節流”的層面確保公司利潤指標的達成。
以現有的安全標準化管理平臺為基礎，多進(jìn)行安全檢查、多進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓，注意隱患排查，提高員工安全生產(chǎn)意識，保證安全生產(chǎn)零事故率。
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節，我們計劃以日常企業(yè)文化建設為主，主題活動(dòng)為輔的方式，通過(guò)吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化，在明年內完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
作為行政部負責人必須花時(shí)間進(jìn)行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良及方式，主動(dòng)出擊，將創(chuàng )新管理分解到明年各月的績(jì)效考核指標內，培養自己獨特的，用創(chuàng )新精神和意識為工作加上助推器。
20xx年是公司夯實(shí)基礎的一年，公司各項工作正沿著(zhù)“加強質(zhì)量管理，提高技術(shù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也在隨同公司共同成長(cháng)，××年3月在公司領(lǐng)導和部門(mén)領(lǐng)導培育下，我擔任了綜合部行政主管一職，新的崗位需要有更多的創(chuàng )新思維去做好本質(zhì)工作，現就20xx年工作總結歸納如下：
公司綜合部的一大功能就是服務(wù)功能，其主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導、各部門(mén)員工做好服務(wù)工作，確保公司各項工作正常開(kāi)展。所以，20xx年工作總的指導思想是“強化服務(wù)功能，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量”。20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，一個(gè)飲水機壞了，整個(gè)屋子人沒(méi)水喝；缺少打印紙可能一份重要文件不能及時(shí)出稿；突然斷電整個(gè)公司人無(wú)法工作。這些事情可能簡(jiǎn)單，人人能做，但我認為不是每個(gè)人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒(méi)有理由不把它做好。
思想上認識明確，行動(dòng)上當然有所表現。工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來(lái)總結，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，同樣是辦公設備壞了，大家肯定說(shuō)修，但我的認識是快修，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，部門(mén)領(lǐng)導安排的偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。
許多工作只有積極主動(dòng)，才能從容自如，要不然會(huì )疲于奔命，忙于應付。份內之事，不要領(lǐng)導交辦，更不要領(lǐng)導催辦。領(lǐng)導交辦的事，不推不拖，各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時(shí)解決，不能解決及時(shí)匯報。
1、固定資產(chǎn)管理工作。
公司的資產(chǎn)管理工作在相關(guān)領(lǐng)導的指導下，通過(guò)近兩年的不斷完善制度，已初步做到采購程序規范，領(lǐng)用手續齊全，日常管理到位的局面。今年資產(chǎn)管理主要做了以下方面工作：
（1）新置資產(chǎn)。
首先，加強資產(chǎn)的日常管理工作，強化領(lǐng)用制度，做到誰(shuí)領(lǐng)用誰(shuí)簽字誰(shuí)保管，使每一項資產(chǎn)有其責任人，有效杜絕資產(chǎn)流失。其次，嚴格執行資產(chǎn)的采購制度。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門(mén)申請，部門(mén)領(lǐng)導審批，財務(wù)副總及總經(jīng)理審批程序，對手續不齊全的資產(chǎn)申請一律不予辦理。第三配合財務(wù)部門(mén)做好資產(chǎn)的核對匯總工作，對每一項資產(chǎn)報批完畢后及時(shí)入帳，在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表。
（2）原有資產(chǎn)。
對公司以前的資產(chǎn)主要做好核對工作，保證每年做一次大范圍的普查，把存在的問(wèn)題及時(shí)報告領(lǐng)導；同時(shí)做好原有資產(chǎn)的維護工作。
2、后勤保障方面工作。
（1）對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。公司成立2年來(lái)，各種設備不斷增加，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設備問(wèn)題影響正常工作，部門(mén)報修按流程審批通過(guò)后，積極聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修，確保公司的工作不受影響。
（2）辦公易耗品的保障。公司現有近七十臺計算機，十幾臺打印機，各種易耗品打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。
（3）日常辦公用品的保障。依據公司各項工作的需要，制定辦公用品的采購計劃，報分管副總和總經(jīng)理同意后做好采購、保管、領(lǐng)用等管理工作。為各部門(mén)做好服務(wù)工作。
（4）做好公司水電暖的報修工作。
水電暖問(wèn)題影響公司正常工作，堅持出現問(wèn)題及時(shí)解決，直到問(wèn)題解決為止。工作思路變被動(dòng)為主動(dòng)，積極主動(dòng)，爭取創(chuàng )造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證公司的各項工作正常進(jìn)行。
3、公司建設方面。
（1）公司根據發(fā)展需要上半年成立了2個(gè)新部門(mén)并對辦公室做了調整，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下，依公司領(lǐng)導的安排，新裝和改造了部分辦公場(chǎng)所，添置許多辦公設備，改造了線(xiàn)路、調整了工作電話(huà)。使大家工作幾乎沒(méi)有受影響的情況下完成了此項工作。
（2）公司企業(yè)文化建設工作。綜合部在公司領(lǐng)導的支持下，購買(mǎi)了攝像機。按照領(lǐng)導的要求對公司各種文化娛樂(lè )活動(dòng)錄制保存，并配合相關(guān)部門(mén)錄制公司產(chǎn)品及集抄系統操作教學(xué)片工作，××年中旬在512大地震后，公司積極相應國家“一方有難，八方支援”的號召，積極參與了對災區的援助，組織了一批高科技教學(xué)設備趕赴都江堰捐贈，我有幸參與了公司的這次捐贈儀式，并用攝像機記錄了這歷史性的.一刻。
4、考勤管理工作。
××年是公司建設規范管理不斷完善的一年，考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此公司實(shí)行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：?jiǎn)T工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記；員工的加班換休登記工作；對日常打卡情況進(jìn)行監督；對打卡數據進(jìn)行采集；匯總請假遲到早退曠工等情況，制考勤月報表。由于這項工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項工作時(shí)，力求客觀(guān)公正、不偏不倚。由于這項工作是從無(wú)到有，從出現問(wèn)題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過(guò)程，通過(guò)近3個(gè)月的磨合，基本上形成較完整的制度。通過(guò)這項工作加強了公司工作紀律。
5、車(chē)班管理工作。
公司成立以來(lái)由于車(chē)班人員流動(dòng)性比較大，內部管理和人員管理比較混亂，各項制度不健全，由此造成車(chē)班在工作方面出現很多問(wèn)題，自從三月?lián)尾块T(mén)主管后，部門(mén)領(lǐng)導將車(chē)班管理工作劃分到我的職責范圍內，在部門(mén)領(lǐng)導的支持和車(chē)班負責人的協(xié)助下針對車(chē)班出現的各種管理漏洞進(jìn)行了分析和建議并制定了很多管理條例，分別對車(chē)班的車(chē)輛管理制度、報賬過(guò)程、車(chē)輛定員、駕駛員服務(wù)意識等各方面做了詳細的規定，通過(guò)以上整頓車(chē)班還未出現過(guò)工作上的失誤，車(chē)班人員的精神面貌和工作積極性也得到很大的提高。
6、其他工作。
（1）積極參加公司的各種會(huì )議和活動(dòng)，做好服務(wù)與保障工作。
（2）協(xié)助好部門(mén)經(jīng)理做好公司的一線(xiàn)部門(mén)安全考核考察工作。公司規模不斷擴大，給安全工作帶來(lái)很大困難，依照公司領(lǐng)導的要求，每年對一線(xiàn)部門(mén)實(shí)施安規考試。
（3）認真完成好領(lǐng)導交辦的各項工作。
（4）辦公室的外勤工作。
（5）配合一線(xiàn)部門(mén)工程物資采購，每項任務(wù)均能及時(shí)完成，從而不耽誤影響公司對外工程實(shí)施。
××年我親歷了綜合部各項制度和體制的不斷完善，員工不斷成長(cháng)的整個(gè)過(guò)程，并有幸參與了部分管理制度的起草、合同管理軟件的設計參與、運行等相關(guān)的理論支撐工作等，通過(guò)部門(mén)經(jīng)理扎實(shí)的管理和部門(mén)員工積極的工作態(tài)度我相信在新的一年里綜合部在夯實(shí)××年的工作成績(jì)上將會(huì )更加努力的在各方面管理工作中更上一層樓。
1、敬業(yè)精神尚可，但工作主動(dòng)性不足。
過(guò)去我在工作中的開(kāi)拓創(chuàng )新的意識，在現在的工作中少了一些，多了些因循守舊，按部就班，墨守成規的習性。也多了一些自己感覺(jué)到是事倍功半的東西。二是對一些行政工作只限于宣傳、上傳下達有關(guān)文件精神和聽(tīng)領(lǐng)導的安排，而在具體工作中如何結合公司實(shí)際情況進(jìn)行開(kāi)拓創(chuàng )新，搞出特色上，沒(méi)有自己的工作創(chuàng )新思路。
2、與同志之間的相互交流、溝通不夠。
在工作上有時(shí)候和其他部門(mén)的員工之間相互通氣不夠，相互不甚了解各自所做工作的具體情況，或者是了解不多。這樣一來(lái)，就使得員工之間產(chǎn)生了誤解，尤其是在涉及到為一線(xiàn)工作的一些事情，由于不清楚各自工作安排情況，所以不好幫忙，給一線(xiàn)的辦事人員帶來(lái)一些不便。二是在生活小事上，好認死理，愛(ài)鉆牛角尖，使個(gè)別員工認為自己不好接觸，深入了解情況少，服務(wù)一線(xiàn)部門(mén)，指導幫助不夠。
在結合一線(xiàn)部門(mén)的工作如何能更好的為他們服務(wù)好的想法不多。二是在日常工作中，對一線(xiàn)部門(mén)無(wú)關(guān)自己工作以外的事過(guò)問(wèn)很少，關(guān)心少，對一線(xiàn)部門(mén)在實(shí)際工作中出現的困難，沒(méi)有出主意想辦法去幫助解決。三是對一線(xiàn)部門(mén)的管工關(guān)心不夠。沒(méi)有站在穩定公司大局的角度去深入他們中間進(jìn)行調查研究，了解他們的思想狀況、生活狀況，反映他們的要求，提出自己的建議。
總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作雖然在不斷進(jìn)步但是也有不足，這些問(wèn)題的存在，阻礙著(zhù)工作的發(fā)展，同時(shí)與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入。都有待堅決克服。同時(shí)肯定還有自己沒(méi)有意識到的缺點(diǎn)和問(wèn)題，因此所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富，帶著(zhù)這些財富，投入自己最大的激情和熱情到新的一年甚至在今后的工作中去。
1、踏實(shí)認真，更好的完成本職工作。
在新的一年中，將緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)開(kāi)展后勤保障服務(wù)工作，20xx年工作將會(huì )更加繁忙，任務(wù)大，需要不斷努力，克服種種困難，忙而不亂的開(kāi)展各項工作，不能因個(gè)人原因耽誤公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。在對物質(zhì)采購方面我將從供應商的選擇與管理到采購計劃的下發(fā)，采購價(jià)格的控制到交貨期和質(zhì)量的控制等，都嚴格管理，有條不紊，一絲不茍。
另外，除一線(xiàn)部門(mén)的各類(lèi)材料采購工作外，還將對公司各部門(mén)辦公用品設備各種耗材及日常雜品的采購工作，將盡職盡責，不懈努力的完成。
2、千方百計，降低采購成本。
采購工作是不斷的花公司的錢(qián)，但怎樣節約，怎樣以最低的價(jià)格買(mǎi)到最好的產(chǎn)品，是我不斷思考的問(wèn)題和努力的方向。新的一年中我將繼續不斷的努力為公司節約采購資金，為工程降低成本。在采購過(guò)程中，堅持延續充分調研，貨比三家，調查市場(chǎng)行情，收集有關(guān)廠(chǎng)家的資料等，在分析、權衡、綜合評價(jià)質(zhì)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、售后服務(wù)等因素的基礎上與供應商議定最終的價(jià)格，最后達到質(zhì)量高，價(jià)格低的目的。
3、努力做好與各部門(mén)的溝通協(xié)調工作。
在今后的工作中加強各部門(mén)的相互接口關(guān)系，及時(shí)主動(dòng)地提供信息，交流情況，以便及時(shí)協(xié)調工作，提高服務(wù)效率及工作質(zhì)量，嚴格執行工作聯(lián)絡(luò )單，如遇特殊情況下的溝通：如歷史遺留問(wèn)題、爭議較大、意見(jiàn)分歧的問(wèn)題在自己不能解決的情況下要及時(shí)呈報部門(mén)領(lǐng)導協(xié)調解決。
工作3年來(lái)自己在行政工作中的一些實(shí)踐，提出以下行政管理建議：
1、建立、健全管理規章制度。
只要仔細觀(guān)察會(huì )發(fā)現，成功的知名企業(yè)都是用制度管人，按制度辦事是這些成功企業(yè)的共同特點(diǎn)。建立健全科學(xué)化、規范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設施，個(gè)人簡(jiǎn)歷也是企業(yè)得以正常運轉的基石，同樣，部門(mén)其實(shí)就是一個(gè)公司小的縮影，因此部門(mén)中也需要對制度建立、健全。
2、堅決的執行力。
實(shí)際中發(fā)現，在建立健全了相關(guān)和理規章制度，而且制度比較細化，也有很好的可操作性，開(kāi)始實(shí)施的時(shí)候制度確實(shí)起到了相應的作用，但是一段時(shí)間后感覺(jué)制度就不存在了，沒(méi)有人遵守，也沒(méi)有人監督執行了。最終回到了沒(méi)有建立制度這之前的狀況，其實(shí)最根本的原因是沒(méi)有堅決的執行力，缺少監督、執行的人，沒(méi)有人愿意去做惡人，執行制度時(shí)一再遷就，致使制度最終逐漸弱化、消失。
比如公司規定辦公室區域不允許抽煙、員工上班一律穿著(zhù)工裝佩戴工牌，那就必須指定人員每日作監督檢查，發(fā)現違章即作相應經(jīng)濟處罰并作公布、通報，此項工作不能間斷，必須長(cháng)久持續下去。每一個(gè)經(jīng)討論后決定成文并組織實(shí)施的制度都必須有這樣堅決的執行力，久而久之，企業(yè)會(huì )形成一種制度文化，當再有新的制度要實(shí)施時(shí)，員工會(huì )非常自覺(jué)的遵守執行，新員工進(jìn)入公司也會(huì )很快融入到企業(yè)的制度化管理中，如果沒(méi)有堅決的執行力，就難做到科學(xué)化、規范化和管理。綜合部在公司就是制度的建立、心得體會(huì )執行部門(mén)，既然建立就必須執行，那么執行力就是綜合部需要考慮的最大問(wèn)題。（建議部門(mén)針對各項制度擬定執行人員，嚴格監督制度的實(shí)施）。
3、明確崗位責、權，形成崗位責任制。
在部門(mén)工作中有時(shí)會(huì )發(fā)現，當某一件事在實(shí)施過(guò)程中出了問(wèn)題了，想找責任人時(shí)，好像參與的人都有責任，又好像參與的每一個(gè)人都沒(méi)有責任，實(shí)際上是“集體負責=集體免責”的現象。如果沒(méi)有明確崗位責、權，形成崗位責任制，這種現象就會(huì )時(shí)有發(fā)生，整體管理水平很難提高，增加了員工不作為的風(fēng)險。因此，建議對每一個(gè)工作崗位進(jìn)行工作分析，作崗位描述，明確崗位責、權，形成崗位責任制。如沒(méi)有明確責任就無(wú)所謂負責，無(wú)所謂負責就沒(méi)有工作績(jì)效目標，也就沒(méi)有工作壓力，沒(méi)有工作動(dòng)力，開(kāi)展工作就更談不上效率了，工作常會(huì )發(fā)生重復、遺漏、推諉現象，也使員工容易產(chǎn)生挫折感。
同時(shí)，明確崗位責、權，形成崗位責任制，可以為公司定崗、定編，確定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的依據，另一方面，從而可以使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程更加順暢。
4、企業(yè)文化建設——以“心”留人。
綜合部在去年曾經(jīng)在企業(yè)文化方面做了很多工作，但是真正的企業(yè)文化，我們可以通過(guò)很多成功的企業(yè)會(huì )得到一個(gè)結論，企業(yè)文化其實(shí)就是企業(yè)的靈魂，內聚人心，外樹(shù)形象。企業(yè)文化是一個(gè)多元素的問(wèn)題，而在行政人事方面我則認為是：以人為本。
我期望綜合部能為公司建立一個(gè)良好的企業(yè)文化平臺，為公司留住人才，要想留住人才那么必將以留心作為公司的人本追求。留人不是目的，留心才是根本，人在心離，離心離德，只空留一具軀殼，一旦如此表現在工作上不是得過(guò)且過(guò)就是心不在焉，不是事不關(guān)已就是不聞不問(wèn)，更有甚者損公肥私。人在心在，同心同德，能和公司共守一份心靈的契約，彼此信任，表現在工作上能真正自動(dòng)自發(fā)地努力，能心懷感激地工作，能無(wú)怨無(wú)悔地投入。心在人離，心存感念，身在他處也能想念公司，關(guān)注公司、支持公司、宣傳公司。公司留人，通過(guò)留心來(lái)留人，公司以事業(yè)來(lái)留心，以待遇留心，以感情留心，以誠留心，以心留心。
5、加強公務(wù)用車(chē)管理和人員培訓。
部門(mén)以身作則繼續嚴格遵守公司車(chē)輛管理規定及用車(chē)程序，嚴禁公車(chē)私用現象產(chǎn)生。車(chē)班是公司對外的一個(gè)窗口，為不影響公司形象必須對車(chē)班駕駛員進(jìn)行禮貌用語(yǔ)和禮儀培訓。使每次接待任務(wù)都能得到良好的評價(jià)，從而樹(shù)立公司形象。
6、加強公務(wù)接待管理。
公務(wù)接待既易產(chǎn)生浪費，又是較難控制的公務(wù)消費之一。為做好這方面的節約工作，在接待用餐方面，綜合部應向相關(guān)主要領(lǐng)導提出以身作則，帶頭執行，明確領(lǐng)導接待用餐要降低標準。擬定建立《公務(wù)接待制度》，規范接待流程，統一接待標準。在食宿安排上，堅持“突出特色，厲行節約”的原則，突出本地風(fēng)味和特色，達到了花錢(qián)少、效果好的目的。
7、進(jìn)一步精簡(jiǎn)會(huì )議活動(dòng)。
為切實(shí)加強公司建設，提高工作實(shí)效，公司召開(kāi)各類(lèi)會(huì )議、舉辦各項活動(dòng)，要做到“少而精、高質(zhì)量、講節約”的原則，即減少會(huì )議數量、壓縮會(huì )議活動(dòng)規模、控制會(huì )議活動(dòng)經(jīng)費、加強調查研究、嚴格會(huì )議活動(dòng)的報批程序，建議擬定相關(guān)制度。
總的來(lái)說(shuō)綜合部在今后工作中還有許多瑣碎繁雜的工作需要去做，但我認為首先應該建立健全各項制度，只有制度健全了才能讓公司穩步發(fā)展，部門(mén)才能在公司中體現出自身價(jià)值和作用。
4、辦公設備的使用與維護。
5、文件的歸檔工作(公司書(shū)籍、專(zhuān)業(yè)資料、客戶(hù)檔案)。
6、物業(yè)：辦公室的各項業(yè)務(wù)管理，與物業(yè)公司協(xié)調水、電、信函，辦公室的照明、植物、家具、鑰匙等管理等)。
7、學(xué)習人力資源規劃。
8、學(xué)習金融知識和財務(wù)方面知識。
四、權利：擁有對公司全體員工禮儀、辦公紀律、出勤、外出等事項的全面監督。
五、方法：
行政人員本著(zhù)多做事，勤做事，做實(shí)事，服務(wù)與市場(chǎng)部門(mén)和總裁辦的基本原則，以遵循日常工作程序和靈活對待突發(fā)工作為機動(dòng)的方法進(jìn)行工作。如果公司有需求，服從安排和調動(dòng)。
我可以在公司中很好的工作，可是自己卻始終平淡無(wú)奇，我也想在公司中有更大的作為，可是競爭的激烈，以及公司中有很多優(yōu)秀人才，讓我覺(jué)得很壓抑，而我不知道如何才能讓領(lǐng)導更好的認識到自己的能力，只能在不斷的進(jìn)步中找到心理的安慰!
相信很多人有和我一樣的情況，自己的才華完全的被埋沒(méi)在人海之中，我只能說(shuō)，自己的不善表達和遇不到“伯樂(lè )”，之恩那個(gè)感嘆命運的不濟了。不過(guò)我相信“是金子總會(huì )發(fā)光”，我遲早會(huì )在公司中脫穎而出，實(shí)現自己的夢(mèng)想的!
一、行政部自身建設：行政工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源，自身的正規化建設十分重要,因此，行政部在第九年將大力加強本部門(mén)內部管理和規范.行政部第九年度自身建設目標為：
1、完善部門(mén)組織職能;。
2、完成部門(mén)人員配備;。
3、提升行政從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);。
4、提高部門(mén)工作質(zhì)量要求;。
5、圓滿(mǎn)完成本部門(mén)年度目標和公司交給的各項任務(wù)。
三、繼續績(jì)效評價(jià)體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jì)效考核有效性?？?jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
1、行政部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調整和改進(jìn)工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績(jì)效考核，以期達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績(jì)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續改善的過(guò)程。行政部在操作過(guò)程中會(huì )注意縱向與橫向的溝通，確?？?jì)效考核工作的順利進(jìn)行。
3、績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益，因此行政部在保證績(jì)效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要做好績(jì)效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分建立內部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。
行政部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面，日常工作中人力資源還有許多不可預見(jiàn)的工作任務(wù)。此處其他目標是部門(mén)工作中比較重要的部分。包括：企業(yè)文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。
一、員工培訓制度。
員工培訓是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對員工的培訓與開(kāi)發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強，從而全面提高公司的整體人才結構構成，增強企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內部人才開(kāi)發(fā)力度.
2、爭取對有培養前途的職員進(jìn)行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書(shū)、
工作總結。
等方式)等。
3、培訓不能形式化，要做到有培訓、有考核、有提高。行政部應注意培訓后的考評組織和工作績(jì)效觀(guān)察。其結果存入員工個(gè)人培訓檔案，作為員工績(jì)效考核、升遷和調薪、解聘的依據之一。第三部分建立人才招募與評定薪資標準.
二、企業(yè)文化的深化塑造。
企業(yè)文化的深化塑造，企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過(guò)程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會(huì )不斷增強，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來(lái)積累的優(yōu)良傳統和企業(yè)文化精髓加以總結歸納，此建議如通過(guò)，爭取在第一季度內完成。
2、修改《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進(jìn)《員工手冊》，并在第一季度內完成此項工作。
3、對所有新進(jìn)員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業(yè)文化的培訓。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。
三、建立公司內部溝通機制。
1.建立評議機制。行政部計劃在第九年對公司部門(mén)主管進(jìn)行評議。原則上計劃半年一次。對部門(mén)主管工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jì)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結果作為年度部門(mén)主管績(jì)效評價(jià)參考依據之一。通過(guò)評議建立一個(gè)對部門(mén)經(jīng)理的監督機制，也可以避免公司對部門(mén)主管的評價(jià)的主觀(guān)性。
2.行政部在第九年將加強行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動(dòng)、離職、學(xué)習、調薪、績(jì)效考核或其他因公因私出現思想波動(dòng)的時(shí)機進(jìn)行，平時(shí)行政部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作晤談。目標標準為：每月晤談員工不少于5人次，并對每次晤談進(jìn)行文字記錄，晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。
3.其他溝通機制的完善。如員工滿(mǎn)意度調查、部門(mén)經(jīng)理會(huì )議等傳統行政部將繼續保持和完善。
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1、首先我給我部門(mén)的員工們分發(fā)工作任務(wù)，讓他們開(kāi)始去到各大招聘網(wǎng)站以及招聘app上頒布我們公司的招聘信息，讓更多的人才看到我們，可以讓他們先在網(wǎng)上跟他們先進(jìn)行初步的交流，達成意向，當然是進(jìn)行篩選過(guò)后的應聘人員，會(huì )有很多不自量力的人投遞就職意向，我們不可能一一去了解，所以首先得通過(guò)系統的篩選。
2、親自去各大名牌院校取得合作意向，為他們成為公司的后備隱藏資源，這將是我們最值得重視的一批人才，所以我得親自去校方達成共識，一方面可以直接解決畢業(yè)生的就業(yè)問(wèn)題，一方面又為公司儲備了人才，雙贏(yíng)的合作。
3、對面來(lái)公司面試的人，一定會(huì )保持慎之又慎的態(tài)度去進(jìn)行提問(wèn)，保證自己的眼光不會(huì )錯，我再也不想出現去年那樣尷尬的事情了，我希望我招聘進(jìn)來(lái)的每一個(gè)人都能在公司實(shí)現自己的崗位上個(gè)人價(jià)值，然后為公司做出回報，為公司的長(cháng)遠發(fā)展提供良好的保障。一個(gè)經(jīng)常進(jìn)行員工大換血的公司是注定不會(huì )強大的。
4、對新晉員工進(jìn)行常規的培訓，達到目的增加職員對公司的辦公理念以及公司文化的深刻認識，能夠更好的投入到工作當中去，其次達到新晉員工們的互相認識，讓他們直接跳過(guò)磨合期，能夠在工作中更好的配合。
最后我覺(jué)得，我們人事行政部門(mén)既然作為公司的重要部門(mén)，我們首先是要做到完美，這樣我們才有資格去應聘別人，為公司收納人才，在新的一年里我一定會(huì )回歸工作狀態(tài)，甚至超越以前的自己，我將讓公司的員工無(wú)論是是工作能力上還是心理素質(zhì)上都能提高一個(gè)大臺階。
這一年在工作中出現過(guò)一些或大或小的錯誤，或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位，在工作中沒(méi)有相應的經(jīng)驗，所以會(huì )在一些工作中出現一些小錯誤，但每次都做到及時(shí)改正。在不斷的摸索中成長(cháng)，最終總結出來(lái)自己的心得，凡事要想細、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意，并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助，有領(lǐng)導的細心指導和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
1.員工招聘方面。我們公司雖是高科技技術(shù)企業(yè)，可員工不多，只有100多號人，我們也是與許多企業(yè)一樣，公司年初制訂一個(gè)招聘計劃，由各部門(mén)提出用工需求，報總經(jīng)理與董事長(cháng)審批后，人事行政部按照部門(mén)人員編制和相關(guān)需求，招聘員工。在招聘渠道方面，除了通過(guò)當地人才網(wǎng)招聘外，還與當地職業(yè)介紹所合作，同時(shí)也發(fā)動(dòng)員工介紹，還有我們自己上街張貼招聘廣告，基本上是這種方式招聘員工，一年來(lái)，曾有兩次出現用工緊缺現象(8月與11月初)，其它時(shí)段基本滿(mǎn)足公司的生產(chǎn)及發(fā)展需要。
2.員工入職管理。我們完善員工入職手續與流程，我們在勞動(dòng)人事方面雖有許多企業(yè)所不及的地方。但也有許多需要完善的地方，我們在這方面也做了一些改進(jìn)工作，如員工入職的承諾，宿舍的保證金制度，員工入職的書(shū)面通知單運用等都進(jìn)行修改，員工的入職管理工作得到了加強。
3.員工考勤管理。主要是嚴格員工日常請休假制度，每月保證在規定時(shí)間內統計出考勤數據，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準確數據?？记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報酬的一個(gè)重要依據，公司前臺人員調動(dòng)變化過(guò)快，先后更換了四人，曾造成一度考勤管理上的混亂，經(jīng)過(guò)重點(diǎn)整治，扭轉了被動(dòng)的局面，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統計及核算無(wú)差錯。順利的完成考勤的統計工作。
4.考勤紀律督查。員工出勤異常情況減少(員工)，遲到早退現象得到控制，行政部只要異常情況，均通過(guò)oa發(fā)到當事人部門(mén)，同時(shí)在月中和月底進(jìn)行復核?？记诩o律的督導已相對形成了規范。對違紀行為進(jìn)行公告并處罰。有效地加強了監管力度。
5.員工勞動(dòng)關(guān)系及勞動(dòng)合同的管理。人事行政部按照勞動(dòng)法要求，根據公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同，新入職員工在入職當天均簽訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同的簽訂率達到100%，對勞動(dòng)合同履行的投訴率為零。
6.做好離職員工的離職面談工作，了解員工離職的原因及心態(tài)，及時(shí)挽留住優(yōu)秀的員工，為企業(yè)形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
7.員工保險方面。為離職或入職的員工進(jìn)行增減，為員工辦理保險手續，保證了人員的穩定和員工利益，及時(shí)按月申報和繳納員工的各種保險，所有員工入職，行政部均為其辦理工傷保險，一個(gè)月后為其辦理團體的意外險，降低了用工的風(fēng)險。
行政管理是人事行政部的另一大項工作，主要負責公司的食堂、宿舍、環(huán)境衛生、公司車(chē)輛管理等，同時(shí)還要處理一些外部聯(lián)系事宜，是后勤服務(wù)的職能部門(mén)。
1.做好安全保衛工作。加強傳達室管理;每月召開(kāi)傳達室安全例會(huì )4次;加強晚間巡查力度，對大食堂窗戶(hù)固定，防止外部人員爬窗進(jìn)入。傳達室安裝了門(mén)警，同時(shí)新置了傳達室巡更器。我部門(mén)除加強安全保衛工作，還對員工進(jìn)行安全防范教育，完善來(lái)訪(fǎng)登記制度，保安對外來(lái)人員做好登記制度，在晚間打開(kāi)報警系統，利用好監控設備。
2、落實(shí)門(mén)檢工作。從檢查情況來(lái)看，員工都能主動(dòng)配合，主要問(wèn)題是要把這制度長(cháng)期堅持下去。全年公司無(wú)任何大的安全事故及意外發(fā)生，有力地保障了公司的正常秩序。
3.做好6s管理體系制度檢查。從下半年開(kāi)始，每周不定期的對公司部門(mén)進(jìn)行管理體系執行情況的檢查，我們從日常的檢查中發(fā)現，整理、清潔、標準的事項問(wèn)題比較集中，行政部就檢查中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了拍照并形成文字材料，通過(guò)oa發(fā)到各部門(mén)，企業(yè)的整體面貌有了新的改觀(guān)。
4.做好網(wǎng)絡(luò )管理方面。全年除了正常對網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行維護外，做好了對外網(wǎng)進(jìn)行了限制，禁止了部分電腦使用外網(wǎng)。為公司電腦更新了系統，有效地保障了公司的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)。
5.做好建言獻策的督導工作。從下半年開(kāi)始，人事行政部負責建言獻策提案的落實(shí)，做到凡是總經(jīng)理批示過(guò)的，均進(jìn)行跟蹤檢查，在每月25日公布了提案的處理結果。
6.負責固定資產(chǎn)管理工作。根據財務(wù)部提供的固定資產(chǎn)目錄清單，我部門(mén)對本部的固定資產(chǎn)進(jìn)行入賬、編號、盤(pán)點(diǎn)、轉移、折舊等管控，確保每一筆資產(chǎn)的使用人、使用地點(diǎn)和使用情況在管控之內，固定資產(chǎn)賬務(wù)符合率達到100%。
人事行政工作內容紛雜，以上總結是人事行政部做得比較完善的地方，做得好的地方，也是在新一年里要保持下去的地方，但很多不足之處，這是需要在計劃里重點(diǎn)研究的，也是xx年度的工作計劃中需要重點(diǎn)突出的，我們將在新的一年工作計劃里匯報。
1、建立恒日報，每季度出版。通過(guò)案例、工作體會(huì )、表彰先進(jìn)、暴光落后等內容，對員工思想進(jìn)行化育；根據楊總的期望，爭取在__年2月26號出恒日第一期報紙。
2、通過(guò)咨詢(xún)公司以及與公司領(lǐng)導的交流，逐步梳理恒日的價(jià)值觀(guān)，形成恒日文化手冊；
3、借十年慶典的機會(huì )，開(kāi)展“風(fēng)雨十年恒日情”主題征文活動(dòng)，在恒日報上進(jìn)行連載或者專(zhuān)版展示。并進(jìn)行評獎。
5、發(fā)掘公司文藝人才，在4月份舉行“卡拉ok”大獎賽，為十年慶典上臺演出做準備。
6、通過(guò)以身作則，影響本部門(mén)人員，影響其它管理人員，使人力資源部的成員都成為企業(yè)文化的倡導者和推進(jìn)者。
7、堅持每年3月進(jìn)行員工滿(mǎn)意度調查，及時(shí)提出改進(jìn)措施，獲批準后落實(shí)改進(jìn)反映集中的問(wèn)題。
為加強公司行政人事工作的計劃性和新程序文件的剛性執行，行政人事部將按照20__年發(fā)展規劃及企業(yè)發(fā)展方向，以20__年工作情況為基礎，制定出行政人事部20__年工作目標。
一、行文方面。
制作格式模板下發(fā)至各項目、各部門(mén)，并在20__年的工作中對各項目、各部門(mén)的行文情況進(jìn)行監督，包括字體、排版、標題、頁(yè)眉、頁(yè)腳等內容，符合公司行文統一標準。具體實(shí)施時(shí)間：
1.20__年2月15日之前把格式模板制作出發(fā)給各項目、各部門(mén)。
2.從20__年3月起對各項目、各部門(mén)的行文進(jìn)行監督。
二、辦公方面。
按照辦公環(huán)境管理制度，執行每周巡查，對不合格的地方進(jìn)行拍照，落實(shí)責任人和限期整改時(shí)間，形成巡查記錄表格，結合獎懲制度嚴格落實(shí)，以改善目前存在的辦公環(huán)境整理不規范，臟、差、亂的現狀。具體實(shí)施時(shí)間：20__年2月開(kāi)始發(fā)文對辦公環(huán)境標準進(jìn)行規范，執行每周巡查。
三、會(huì )議方面。
重新制作會(huì )議紀要表格，明確工作任務(wù)、責任人和完成時(shí)間，作為工作任務(wù)完成情況監督的依據，提高會(huì )議召開(kāi)的有效性，落實(shí)會(huì )議制度的原則性和目的性。具體實(shí)施時(shí)間：20__年2月開(kāi)始對會(huì )議紀要模板進(jìn)行規范，落實(shí)會(huì )議任務(wù)處罰制度。
四、車(chē)輛方面規范車(chē)輛管理。具體實(shí)施時(shí)間：
1.20__年2月車(chē)輛派遣權力收回，用車(chē)部門(mén)提前填寫(xiě)用車(chē)審批單報行政人事部，由行政人事部根據車(chē)輛派單情況進(jìn)行合理調度。
3.20__年2月實(shí)施駕駛員獎懲制度，提高駕駛員主觀(guān)能動(dòng)意識，在意識形態(tài)中形成愛(ài)車(chē)、護車(chē)的理念，有利于維修保養費用的降低。
五、物資管理方面。
對辦公類(lèi)固定資產(chǎn)進(jìn)行編號，形成固定資產(chǎn)臺賬記錄；其次在工作中對物資轉移、調用、報廢等情況要及時(shí)記錄，及時(shí)掌握物資去向。同時(shí)，每月對固定資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，制作盤(pán)點(diǎn)清單，核對臺賬信息，保證物資臺賬的準確性。具體實(shí)施時(shí)間：
1.20__年3月對辦公類(lèi)固定資產(chǎn)進(jìn)行梳理，制作標簽，重新張貼，建立臺賬。
2.20__年3月制作轉移、調用、報廢等規范記錄表格，之后沿用。
六、獎懲方面實(shí)行即時(shí)獎懲制度，包括表?yè)P、嘉獎、處罰、記過(guò)等形式，下發(fā)即時(shí)獎懲通知書(shū)，以及及時(shí)表?yè)P先進(jìn)，警示不當行為，同時(shí)對于新增工作完成情況或新增工作任務(wù)是否即時(shí)有效去整改落實(shí)進(jìn)行即時(shí)獎罰，有利于督促工作任務(wù)的完成和不合格事項的及時(shí)整改。具體實(shí)施時(shí)間：
1.20__年2月發(fā)布即時(shí)獎罰制度執行通知進(jìn)行宣傳。
2.20__年3月開(kāi)始執行。
七、考勤方面落實(shí)考勤管理制度，執行考勤審批程序，相應的考勤事情應有相應的表格支撐。同時(shí)，行政人事部建立員工考勤信息明細臺賬，對員工考勤信息進(jìn)行記錄，便于及時(shí)的`查詢(xún)和整體上的宏觀(guān)把控。再者，明文規定公司員工和項目員工月度應休天數，這樣才能把考勤事宜做到有據可查、有制可依。具體實(shí)施時(shí)間：1.20__年3月向各部門(mén)重申考勤管理制度，建立考勤明細臺賬模板。
2.20__年4月初開(kāi)始執行新模板，執行考勤表單核查程序。
八、評優(yōu)方面。
行政人事部建立完整的評優(yōu)體系，貫穿于全年度執行，率先擬寫(xiě)評優(yōu)體系文件，在20__年度試運行檢驗效果，此體系的建立目的在于營(yíng)造一個(gè)良好的爭優(yōu)創(chuàng )優(yōu)的工作局面，提高員工在工作中的積極性，讓好的一面在公司得到提倡和發(fā)揚，傳遞正能量。具體實(shí)施時(shí)間：
1.20__年3月擬定評優(yōu)方案并報上級領(lǐng)導審批。
2.20__年7月初執行半年度評優(yōu)。
3.20__年10月執行季度評優(yōu)。
九、員工活動(dòng)方面。
行政人事部根據國家節日或公司階段性的情況適時(shí)安排員工活動(dòng)，全年度不少于三次，其目的在于營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍，豐富員工的業(yè)余生活，配合評優(yōu)體系予以實(shí)施，讓評優(yōu)體系能得以更好的運行。具體實(shí)施時(shí)間：
1.20__年6月擬定夏季活動(dòng)方案，報經(jīng)上級領(lǐng)導審批。
2.20__年7月執行。
3.20__年12月擬定年度旅游活動(dòng)方案，報警上級領(lǐng)導審批。
4.20__年12月中旬執行。
1、在部門(mén)領(lǐng)導的領(lǐng)導下，檢查落實(shí)部門(mén)。
規章制度。
的執行情況和各項工作的完成情況。
2、安排、帶領(lǐng)、督促、檢查員工做好營(yíng)業(yè)前的各項準備工作，及時(shí)、如實(shí)地向部門(mén)領(lǐng)導反映部門(mén)情況，向部門(mén)領(lǐng)導匯報各員工的工作表現。
3、加強現場(chǎng)管理意識，及時(shí)處理突發(fā)事件。掌握客人心態(tài)，帶領(lǐng)員工不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
4、熟悉業(yè)務(wù)，在工作中發(fā)揚吃苦耐勞，兢兢業(yè)業(yè)的精神，起到模范帶頭作用，協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導.增強本部門(mén)員工的凝聚力。
5、檢查當班服務(wù)員的工作著(zhù)裝及個(gè)人儀態(tài)儀表。
6、合理安排餐廳服務(wù)人員的工作，督促服務(wù)員做好服務(wù)和清潔衛生工作。
7、定期檢查設施和清點(diǎn)餐具，制定使用保管制度，有問(wèn)題及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導匯報。
8、負責餐廳的清潔衛生工作，保持環(huán)境衛生，負責餐廳美化工作，抓好餐具、用具的清潔消毒。
9、召開(kāi)班前班后會(huì )議，落實(shí)每天工作計劃。
10、注意服務(wù)員的表現，隨時(shí)糾正他們在服務(wù)中的失誤、偏差，做好工作成績(jì)記錄，作為評選每季優(yōu)秀員工的依據。
11、積極完成上級領(lǐng)導交派的其他任務(wù)。
(6)督導迎送服務(wù)。貫徹執行服務(wù)程序，滿(mǎn)足客人的合理要求;。
(10)對客人投訴的處理?？屯吨饕譃椋骸爱斆嫱对V”“電話(huà)投訴”“書(shū)面投訴”三種，酒店主要以當面投訴較多。無(wú)論哪種投訴，都要站在客人的立場(chǎng)，首先要在感情上獲得好感和信任，對于客人提出的要求，如果能當面解決的就立即解決。如果解決不了，要第一時(shí)間通知上級領(lǐng)導，并與領(lǐng)導做出相應的解決方案，在第一時(shí)間給客人解決。如果出現指定人員投訴的話(huà)，首先要和當事人進(jìn)行了解情況，如果在自己的權限能解決的問(wèn)題，就自己解決，如果超出了自己的工作能力，就應立即請示上級領(lǐng)導，如實(shí)匯報情況，與領(lǐng)導商議解決方案，并提出自己的想法，在第一時(shí)間內給客人解決，并告知客人對指定投訴人員的處理意見(jiàn)，然后給客人進(jìn)行道歉，不要讓客人帶走不滿(mǎn)意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏(yíng)的狀態(tài)處理。
一、基本確立酒店各項制度體系，形成較為規范的人事管理。
根據管理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項管理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理規定，讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制完畢。
除了完善原有人力資源管理制度外，根據勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規，結合酒店的實(shí)際情況，明晰了獎懲、考核、調動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內容，逐步完善勞動(dòng)人事管理制度。
二、為適應酒店發(fā)展和員工個(gè)人發(fā)展需要，大力加強培訓工作。
為了不斷增強酒店的競爭實(shí)力，提高員工素質(zhì)和能力，滿(mǎn)足酒店及員工個(gè)人發(fā)展的需要，人力資源部制定了相關(guān)培訓管理規定，并施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協(xié)調方面做了相應的工作。
1、通過(guò)精心組織，認真做好各類(lèi)培訓工作。
對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓，共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓共50余人參加。第二期員工集訓是在管理公司來(lái)后協(xié)助進(jìn)行的。
2、各部門(mén)日常培訓工作效果顯著(zhù)。
以客房部為例，一方面，各班組重點(diǎn)抓好員工素質(zhì)，工作態(tài)度、服務(wù)禮節培訓;另一方面，認真落實(shí)當月培訓計劃，完成培訓任務(wù)，組織日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習。
3、組織員工參加比賽，檢驗了員工的教育培訓工作。
組織服務(wù)員參加滕州市職工技能比武，獲得團體第二名，廚師烹飪比賽團體金獎等。
三、嚴格“執法”，有效整治了違紀。
管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。
因此，在質(zhì)檢部沒(méi)有成立前，人力資源部嚴格執行各項規章制度、員工守則，做到有功必獎，有過(guò)必罰，制度面前人人平等，維護了酒店及員工的正常利益。
人力資源部采取批評教育，督促檢查，每日通報，罰款處分等一系列措施來(lái)解決員工違規現象。并加大質(zhì)檢力度，嚴格落實(shí)服務(wù)區各項制度的實(shí)施，嚴肅處理違反酒店規定的行為。
四、強化管理，精簡(jiǎn)機構。
20xx年，是老板更換的一年，我部結合考試吧大酒店管理模式，逐漸形成了能體現新酒店自身的人事管理系統。在組織結構上，以精簡(jiǎn)、必需、合理為原則，根據各部門(mén)功能和職權情況，設置了合理的三級垂直管理模式，初步達到了機構簡(jiǎn)、人員精、層次少、效率高的目的。
根據二十多天對公司整體管理制度的了解，結合公司目前情況,初步制定了行政部的工作計劃，在接下來(lái)的工作中，將按照此計劃來(lái)開(kāi)展工作。
1.招聘、入職、建檔。
招聘在"精"：現在每個(gè)公司都在招聘，選擇合適的員工可以為公司減少成本、在了解員工的工作經(jīng)驗后，如適合公司工作崗位，那就要想辦法讓他來(lái)公司面試。員工招聘過(guò)程在同等條件下重點(diǎn)考慮員工的態(tài)度和能力，學(xué)歷、經(jīng)驗其次(專(zhuān)業(yè)、技術(shù)性崗位除外)，盡量招到穩定性的人才。
入職在"細"：?jiǎn)T工入職要求必須填寫(xiě)全面、完整的人事資料，提供必備的證明，如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片，同時(shí)注重細節、效率和行政后勤工作的配合，讓員工從入職的那一刻感覺(jué)到家的溫暖，培養新進(jìn)員工對公司的認同感。規定員工何時(shí)到崗必須進(jìn)行核實(shí)，避免人事和工作部門(mén)的脫節，杜絕員工到廠(chǎng)不到崗的現象發(fā)生。
建檔在"全"：建立員工檔案時(shí)要全面，應該登記的人事資料必須全部登記，定期進(jìn)行核實(shí)，保證員工檔案的真實(shí)性。
2.培訓。
入職培訓：工作要及時(shí)、注重細節、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性，同時(shí)要培養員工的積極態(tài)度，在崗培訓需要記錄在檔(新進(jìn)普工)。
在職培訓:注重技能和實(shí)用性，培訓員工所需要的知識和技能。
安全培訓：注重實(shí)用性、效率性，記錄培訓檔案和進(jìn)行培訓跟蹤。
管理培訓：部門(mén)主管，組長(cháng)、管理培訓，提高管理水平。
3.考勤。
(1)不定期進(jìn)行考勤抽查，促進(jìn)員工提高工作積極性，了解各部門(mén)到崗情況，對人事資料進(jìn)行及時(shí)更新。
(2)進(jìn)一步規范考勤和打卡制度，相關(guān)制度進(jìn)行修改，提高考勤制度的可執行性和滿(mǎn)意度，力爭做到"無(wú)人為原因漏打卡"，考勤執行的過(guò)程中對事不對人，嚴格按照考勤制度照章行事。
(3)通過(guò)培訓、開(kāi)會(huì )等形式強化考勤制度的推行，要求各部門(mén)從自身做好考勤打卡規定，如外出、請假、呆料、轉班、按程序向人事部備檔。
4.薪酬。
(1)規范加班申報制度，嚴格按照考勤制度加班，做到考勤數據和加班申請記錄一致，出現差誤由相關(guān)負責人自行承擔責任，并按員工守則考勤制度處理。
(2)定期通知要求各部門(mén)將本部門(mén)人員名單、調薪、獎罰、績(jì)效獎金等資料及時(shí)跟人事行政部進(jìn)行溝通，確保財務(wù)部核算薪資準確度。
(3)及時(shí)收集、遲到、早退、曠工，請假等資料，確保工資核算準確。
5.社保、工傷。
社會(huì )保險的購買(mǎi)和退保保證及時(shí)、有效。健全工傷保險制度和流程，做到工傷事故處理及時(shí)，保證公司和員工利益。
6.人事資料。
(1)完善人事資料，做到人在資料在，資料完整、準確，出現人事異動(dòng)、離職及時(shí)進(jìn)行資料更改。
(2)電子檔案和文本檔案配套規范，將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動(dòng)情況及時(shí)準確的記錄在文本檔案上，定期進(jìn)行檢查和歸類(lèi)。
7.積極推動(dòng)文化建設，拉近公司同員工之間的距離。
(2)讓員工積極參與公司各項制度的建設中來(lái)，提高制度的可執行性和員工的參與度，拉近公司同員工之間的距離。
1.宿舍。
(2)多進(jìn)行員工生活滿(mǎn)意度調查，了解員工居住條件和心態(tài);。
(3)定期檢查寢室生活設施，預防火災到等事故發(fā)生;。
(4)后勤水電工作做到及時(shí)、高效，保證員工生活;。
2.食堂。
(1)定期進(jìn)行員工滿(mǎn)意度調查，督促食堂提高伙食質(zhì)量;。
(2)制定切實(shí)有效的食堂改革方案，改善員工伙食;。
3.保安。
(1)保安工作對全廠(chǎng)財產(chǎn)、安全起重要作用，須完善獎罰制度，對于立功保安進(jìn)行獎勵，工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰或辭退。
(2)規范出入廠(chǎng)制度，公司員工休息時(shí)間出入廠(chǎng)須帶廠(chǎng)牌、帶物品出廠(chǎng)須寫(xiě)放行條和檢查，非公司員工進(jìn)廠(chǎng)必須登記。
4.晨會(huì )制度。
晨會(huì )可以很好的傳達公司的制度和信息，必須充分利用晨會(huì )及時(shí)傳達公司各項制度、信息、獎罰、人員異動(dòng)情況，宣傳企業(yè)文化。
(1)每月開(kāi)一次全廠(chǎng)員工大會(huì )，參加部門(mén)可根據公司情況而定。
近期工作重點(diǎn)：
一）、人員招聘。
根據各部門(mén)人員需求人數和要求，制定招聘方案，盡快補充人員。
二）、安全方面。
1.防火。
排除火災隱患，對公司進(jìn)行消防大檢查，發(fā)現存在的隱患必須及時(shí)處理，特殊區域的管理如吸香煙區、化工區等，不定時(shí)的檢查。
2.防盜。
為保證公司財產(chǎn)安全，保安組要加大工作力度，加強防盜措施。晚上保安不定時(shí)巡邏，及時(shí)了解公司異常情況。
三）、紀律：制定相關(guān)紀律規定，嚴格按照制度執行，對事不對人。
上班必須佩戴工作證、穿工作服，出入須出示廠(chǎng)牌。嚴格按公司員工守則執行廠(chǎng)紀廠(chǎng)規，辦公室人員要起好帶頭重用。
四）、定期5s檢查、
1.5s定期檢查并進(jìn)行獎罰結合，罰款作為員工活動(dòng)基金。相關(guān)獎罰按5s管理制度。
2.辦公室管理人員可以再次進(jìn)行5s培訓，提高5s認識。
1、在咨詢(xún)公司的指導和配合下，切實(shí)做好培訓需求的調查總工作，做好培訓計劃。用以指導全年的培訓工作。
2、重新新修訂培訓管理制度，使培訓工作規范化。做到訓前審課件，訓中有考勤，訓后有考試，考后有果，果有分析，分析有處理，長(cháng)期有跟蹤。切實(shí)保證培訓效果落到實(shí)處。
3、廣泛宣傳，充分溝通，引導學(xué)習氣氛和學(xué)習熱情，妥善處理學(xué)習與工作的矛盾，盡量把培訓工作安排在淡季或休息時(shí)間。做到工作學(xué)習兩不誤。
4、制定企業(yè)內部培訓師激勵政策，通過(guò)培訓師的選拔、培訓和管理，逐步形成恒日各方面的師資隊伍，精益求精，不斷提高培訓質(zhì)量。
5、通過(guò)績(jì)效考核的操作，提出干部?jì)浜腿瞬排囵B計劃，有計劃、有針對性的培養內部管理干部，以備企業(yè)擴大及人員變動(dòng)需要。
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