ID：9238280
時(shí)間：2024-01-14 21:35:13
上傳者：飛雪寫(xiě)月工作總結是對自己工作成果的一種盤(pán)點(diǎn)和展示，也是對自己的一種鞭策和激勵。以下是一些成功的月工作總結范文，希望能夠幫助大家更好地撰寫(xiě)自己的月工作總結。
(一)推進(jìn)城管工作新常態(tài)。整合力量、切實(shí)提高總體效能，緊抓“城市長(cháng)效管理”這條主線(xiàn)，突出街巷和居民小區的市容環(huán)境及衛生管理工作，落實(shí)長(cháng)效管理措施，提高轄區內的市容管理水平平;突出解決轄區內一些老大難的問(wèn)題，從而改善市容面貌。
(二)配合環(huán)保部門(mén)，凈化城市衛生環(huán)境，加強大氣污染、焚燒秸稈垃圾、露天燒烤、水城河河長(cháng)制建議等專(zhuān)項整治，嚴格施工工地車(chē)輛的清洗，嚴防沿街撒落，加大道路清洗力度，減少揚塵污染。
(三)突出素質(zhì)教育，配合創(chuàng )建國家文明城市工作，深入開(kāi)展教育，大力營(yíng)造城市文明氛圍。教育引導市民自覺(jué)踐行禮儀，遠離不文明行為。
(四)全力推動(dòng)解決道路排水問(wèn)題。對木匠街等老街道因下水管道排水不暢造成經(jīng)常性的城市內澇問(wèn)題，積極協(xié)調職能部門(mén)完成排水功能的專(zhuān)項改造工作，完成排水設施建設。爭取資金，加大投入，搞好城區環(huán)衛工作，搞好小區道路硬化，對尚未安裝路燈的鐘山人家、官廳新苑等道路全部安裝路燈。
(五)積極配合區發(fā)改部分，對住宅、公共服務(wù)和獨立運營(yíng)停車(chē)場(chǎng)建設進(jìn)行全部整治，對符合條件的道路新建停車(chē)場(chǎng)。
(六)抓實(shí)垃圾分類(lèi)工作。依據市、區有關(guān)法規和工作意見(jiàn)開(kāi)展垃圾分類(lèi)工作，強化垃圾分類(lèi)工作的宣傳，細化操作流程，穩步推進(jìn)實(shí)施垃圾分類(lèi)工作。
這天，我們在那里舉行20xx年度年終總結暨表彰大會(huì )。首先，我代表城市管理局的全體干部職工向來(lái)參加“甕安縣城管局20xx年度年終總結暨表彰大會(huì )”的各位同志表示深切的謝意。感謝各位對城市管理工作的大力支持和參與?，F將我局的基本狀況及20xx年城市管理工作開(kāi)展狀況總結如下：
一、城市管理機構基本狀況。
我局現有在編職工54人，環(huán)衛工人204人，“4050”協(xié)管人員96人，局內設機構有辦公室、綜合執法科、城市管理監察大隊、環(huán)境衛生管理處、市政工程管理處、園林綠化管理處。承擔著(zhù)縣城規劃區70多萬(wàn)平方米的市容執法、道路清掃、垃圾清運、園林綠化、市政設施管護及營(yíng)運，西門(mén)河道的管護，每一天垃圾日產(chǎn)日清量為150余噸。
二、縣委、政府高度重視城市管理工作加大市政基礎設施投入，為營(yíng)造整潔靚麗的人居環(huán)境帶給了保障。
20xx年，城市管理工作進(jìn)一步得到了縣委、政府的高度重視和關(guān)心?？h委、政府加大市政設施的投入力度，極大地改善了人居環(huán)境，為城市管理工作帶給了強有力的保障。一是對城區路網(wǎng)進(jìn)行“白改黑”的改造，減少了揚塵污染;二是對城區道路舊式垃圾果皮箱進(jìn)行了更換，改變了原垃圾果皮箱溢漏現象;三是對城區部分人行道花板進(jìn)行改造，改變了過(guò)去因花板不平整，不易清掃垃圾的現象;四是購置環(huán)衛垃圾收集車(chē)，代替原沿街道擺放垃圾斗，導致二次污染的現象。為今后提高城市管理水平奠定了堅實(shí)的基礎。
起來(lái)，認真整改城市管理中存在的問(wèn)題，使城市管理工作進(jìn)一步得到了群眾的理解支持和參與。五是強化職責承包，將市容執法、道路清掃保潔職責到人，細化考核指標，實(shí)行日查、周評、月考核，嚴格兌現獎懲制度，以制度管人、管事。一年來(lái)，保質(zhì)保量完成了垃圾清掃清運任務(wù)。今年以來(lái)清垃圾5萬(wàn)余噸;拆除存在安全隱患的破舊門(mén)頭廣告300余塊，規范整頓占道經(jīng)營(yíng)1000余起，查處施工車(chē)輛帶泥上路、污染路面600余輛，維修市政設施125起(主要是道路排水井蓋)，協(xié)助相關(guān)部門(mén)拆除違章建筑12次，補植補造人行道枯死樹(shù)木500余株，擺放鮮花5萬(wàn)余盆，修剪了整個(gè)城區人行道樹(shù)木和綠化樹(shù)帶樹(shù)木。組織了西門(mén)河清淤工程，保證了河水清澈，新更換安裝果皮箱700余個(gè)，整頓夜市攤點(diǎn)80余起。管理好了兩個(gè)廣場(chǎng)的路燈、燈桿。有力的促進(jìn)了建立省級禮貌先進(jìn)縣城和州級禮貌縣的開(kāi)展。
我們的工作雖然取得了必須的成績(jì)，但離縣委、政府的要求還遠，還沒(méi)有完全到達群眾的滿(mǎn)意需求。一是環(huán)境衛生保潔標準要求不高，離國家制定的保潔標準還有差距;二是少數環(huán)衛工人愛(ài)崗敬業(yè)意識有待提高，清收、清掃保潔需進(jìn)一步加強;三是干部職工服務(wù)群眾、奉獻社會(huì )的服務(wù)意識還需進(jìn)一步加強，業(yè)務(wù)學(xué)習以及提高城市管理的潛力水平還需進(jìn)一步提升;四是城鎮建設步伐加快，城區面積不斷增大，執法管理人員、環(huán)衛工人相對不足，時(shí)常出現管理不到位，臟、亂現象時(shí)有發(fā)生。
在今后的工作中，我們將繼續發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，努力克服工作中存在的問(wèn)題，進(jìn)一步完善各項規章措施，緊緊圍繞“發(fā)展、民生、穩定”三大主題，開(kāi)展城市管理工作，努力打造作風(fēng)優(yōu)良、工作認真、紀律嚴明的環(huán)衛隊伍、執法隊伍，秉承“人民城管愛(ài)人民、管好城市為人民”的根本宗旨，在縣委、政府的正確領(lǐng)導下開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，不斷提高城市管理服務(wù)工作水平，為廣大群眾創(chuàng )造優(yōu)美、整潔、禮貌、有序的衛生環(huán)境。
最后，衷心的祝愿在座的各位領(lǐng)導和同志們身體健康，工作順利，合家歡樂(lè )!
過(guò)去一年來(lái)，全局上下在市委、市政府的堅強領(lǐng)導下，堅持以中央、省委城市工作會(huì )議精神為指導，主動(dòng)適應城市工作新形勢、改革發(fā)展新要求、市民群眾新期待，在管理中找準定位、在改革中堅持創(chuàng )新，為建設“一極三宜”江湖名城創(chuàng )造了有力條件，作出了積極貢獻。
（一）日常管理成效顯著(zhù)。環(huán)境衛生方面，繼續做到管理細、行動(dòng)快、“效果”凈，實(shí)行了“兩班制+”作業(yè)新模式和“快速保潔法”，規范調整了環(huán)衛作業(yè)流程，并實(shí)施了河湖沿岸垃圾清理專(zhuān)項行動(dòng)；市容秩序方面，開(kāi)展了亂停亂靠、夜市經(jīng)營(yíng)、出店（占道）經(jīng)營(yíng)、馬路游攤、城區禁炮、廣告招牌等六大專(zhuān)項整治行動(dòng)，城管秩序保持持續穩定；綠化美化方面，南湖廣場(chǎng)、金鶚公園、王家河公園、南湖公園等單位保持了衛生潔凈、秩序良好、生態(tài)優(yōu)美的窗口形象，加強了綠化的養護工作，保持了城區良好的綠化景觀(guān)；市政維護方面，采取了“清、抽、投、吸”等治標措施開(kāi)展蛇皮套調蓄池整治，推進(jìn)了泵站提質(zhì)改造工作，實(shí)行了定置化管理；路燈亮化方面，路燈設施的完好率和亮燈率繼續保持在98%以上，全市90處亮化設施保持了常態(tài)化的亮化效果，有效提升了節日氣氛營(yíng)造的標準，贏(yíng)得了各級領(lǐng)導的高度肯定和廣大市民的一致好評；渣土運輸方面，強化了調配運輸的日常管理，購置了20臺新型智能環(huán)保渣土車(chē)，為渣土運輸水平的提升打下了良好的基礎；戶(hù)外廣告方面，有效的開(kāi)展了專(zhuān)項執法行動(dòng)，成功依法拆除3000余塊廣告牌，切實(shí)有效、依法順利的解決了戶(hù)外廣告歷史遺留問(wèn)題，成功依法處置了4塊廣告牌，其拍賣(mài)收入創(chuàng )下歷史新記錄；監督指揮方面，充分發(fā)揮了“數字城管”對城市管理的作用，有效推進(jìn)了“數字城管”二期建設；沿湖管理方面，切實(shí)做到了轄區內沿湖路、廣場(chǎng)和景區周邊等地經(jīng)?；挠行Ч芾?；綜合執法方面，火車(chē)站地區綜合執法在秩序、環(huán)境、衛生等方面取得了明顯的執法成果，打響了綜合執法的形象品牌；燃氣安全方面，繼續保持了安全有序的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，為市場(chǎng)供氣提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)；停車(chē)管理方面，通過(guò)完成主城區停車(chē)設施專(zhuān)項規劃編制、督促新建（改）社會(huì )停車(chē)場(chǎng)、開(kāi)展“僵尸車(chē)”占道專(zhuān)項整治、協(xié)調道路停車(chē)收費等工作，多渠道治堵保暢。
（二）項目建設加速推進(jìn)。城建計劃項目中，公共自行車(chē)二期、“數字城管”二期、火車(chē)東站應急通道、烈士陵園綠化建設、年度公廁垃圾站建設等5個(gè)項目完成建設任務(wù)。蛇皮套和三大湖綜合治理、垃圾焚燒發(fā)電建設、花果畈垃圾處理場(chǎng)防滲提質(zhì)改造、岳陽(yáng)大道維修提質(zhì)等項目前期工作有序推進(jìn)，為完善城市功能，優(yōu)化城市環(huán)境發(fā)揮了較好的作用。
（三）改革創(chuàng )新取得進(jìn)展。一是完成市政改制。解決遺留多年的市政改制難題，完成市政職工身份置換和招錄招聘等工作，依法出讓市政資質(zhì)，組建了新的維護管理機構，市政設施維護工作進(jìn)入新的歷史發(fā)展階段。二是探索服務(wù)外包。成立王家河公園管理中心，成功探索服務(wù)外包和自身監督管理相結合的管理模式，致力把王家河公園打造成岳陽(yáng)對外宣傳推介的新窗口和市民健康休閑的新勝地。三是推進(jìn)綜合執法?；疖?chē)站地區綜合執法按照省政府《關(guān)于調整岳陽(yáng)火車(chē)站地區相對集中行政處罰權工作的批復》，繼續強化和進(jìn)一步鞏固了綜合執法體制改革試點(diǎn)的成果。
（四）管理效益有所提升。一是全員參與查問(wèn)題。在局系統開(kāi)創(chuàng )性的提出“出門(mén)就是工作，上街就是管理”理念，局機關(guān)全體工作人員和局屬單位班子成員全年向12319熱線(xiàn)平臺上報、督辦城市管理動(dòng)態(tài)問(wèn)題5000多個(gè)，較大城市管理問(wèn)題403件，整改率達90%，構建了“全員共參與、行路就出勤、隨處查問(wèn)題、及時(shí)解疑難”的城市管理新機制，形成主動(dòng)發(fā)現與解決城市管理問(wèn)題的新常態(tài)。二是路段管理提效率。針對路段執法、管理中存在的“見(jiàn)面率低”、“問(wèn)題處置率低”的問(wèn)題，推出“三查兩提高”考評方案，強化考評措施和手段，通過(guò)“查人”、“查車(chē)”、“查記錄”，達到“提高見(jiàn)面率”、“提高問(wèn)題處置率”；通過(guò)不定期抽查人員在崗狀態(tài)，核實(shí)車(chē)輛運行軌跡，定期查閱問(wèn)題處置記錄等方式，提高管理效率和服務(wù)意識。三是考評監督成常態(tài)?！拔鍏^”市容環(huán)衛和局系統標準化考評方式不斷創(chuàng )新，全年組織考評230余次，累計下發(fā)各項專(zhuān)題通報140余份，督促解決各類(lèi)頑疾近兩千個(gè)；有效發(fā)揮監督指揮平臺作用，按旬推送分析數據、按月發(fā)布考核結果，對全年受理的上萬(wàn)件城管案件“件件落實(shí)，事事回音”。
（五）隊伍建設不斷加強。在“。
兩學(xué)一做。
”學(xué)習教育方面，以開(kāi)展“踐行‘兩學(xué)一做’，爭做知行合一、城管提質(zhì)、作風(fēng)改進(jìn)、志愿服務(wù)表率”活動(dòng)為載體，先后組織主題知識競賽、“五個(gè)當一天”等活動(dòng)，同時(shí)結合節期特點(diǎn)和工作主題先后舉辦6期道德講堂，評選表彰5名“最美城管人”；在黨風(fēng)廉政建設方面，扎實(shí)開(kāi)展廉政警示教育、“糾四風(fēng)、治陋習”、“雁過(guò)拔毛”式腐敗問(wèn)題專(zhuān)項整治、脫貧攻堅專(zhuān)項監督檢查；強化問(wèn)責追究，查處2名涉嫌吸毒的工作人員，對審計反映問(wèn)題進(jìn)行調查處理；在干部調整導向方面，出臺了《市城管局系統干部輪崗交流暫行辦法》，局系統全年輪崗交流干部27人，提拔39人；在市委巡察工作方面，積極利用巡察工作加強隊伍建設，通過(guò)認真整改問(wèn)題、切實(shí)推進(jìn)黨內民主、完善干部選拔任用機制，配合巡察組圓滿(mǎn)完成巡察工作任務(wù)；在作風(fēng)建設方面，注重抓早抓小，抓苗頭性、傾向性問(wèn)題，針對上下班紀律、公務(wù)用車(chē)、“三公”經(jīng)費、制度建設等方面開(kāi)展了多次專(zhuān)項作風(fēng)督查，并及時(shí)下發(fā)督查通報；在制度建設方面，用系統思維、統籌理念健全完善制度，用責任意識、法紀觀(guān)念強化制度執行，通過(guò)領(lǐng)導模范帶頭，強化制度的執行和監督。通過(guò)以上多種形式、多種途徑的隊伍建設，全局上下風(fēng)清氣正，為城管事業(yè)健康發(fā)展提供了堅強保障。
（六）底線(xiàn)工作切實(shí)平穩。一是信訪(fǎng)維穩工作有效加強。以“互聯(lián)網(wǎng)+信訪(fǎng)”為抓手，大力推進(jìn)千案攻堅、網(wǎng)上信訪(fǎng)、領(lǐng)導包案下訪(fǎng)、規范群眾來(lái)訪(fǎng)處訪(fǎng)程序和責任、法定途徑分類(lèi)處理信訪(fǎng)投訴請求等重點(diǎn)工作，提質(zhì)提速辦結50余件信訪(fǎng)案件，信訪(fǎng)量同比往年下降五成以上。二是安全生產(chǎn)形勢穩定向好。圍繞安全生產(chǎn)“監管執法年”活動(dòng)，切實(shí)加強行業(yè)安全監管，深入推進(jìn)“打非治違”和安全生產(chǎn)大檢查專(zhuān)項行動(dòng)，全市排查整治燃氣安全隱患500余處，指導督促15家燃氣企業(yè)取得燃氣經(jīng)營(yíng)許可，16家通過(guò)安全評價(jià)。
局系統審計、老干、保密、計生，以及行業(yè)宣傳、輿情應對等相關(guān)工作圓滿(mǎn)完成年初目標任務(wù)，并取得新的進(jìn)步。
20xx年，通過(guò)全局干部職工精誠團結、同心同向的共同努力，我局創(chuàng )先爭優(yōu)工作再創(chuàng )佳績(jì)。在部門(mén)工作市級評比中，先后獲得了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設“兩個(gè)責任”、安全生產(chǎn)、綜治、信訪(fǎng)、人口和計劃生育、提案辦理等多項工作先進(jìn)，特別是在市委、市政府的年度綜合績(jì)效考評中榮獲全市先進(jìn)單位。
二、20xx年工作重點(diǎn)。
20xx年，作為城管執法體制改革的關(guān)鍵之年，我們要緊緊圍繞創(chuàng )新引領(lǐng)、開(kāi)放崛起的發(fā)展戰略，搶抓發(fā)展新機遇，通過(guò)轉變“三大觀(guān)念”，抓住“四個(gè)重點(diǎn)”，突出“五大措施”，優(yōu)化城市管理和行政執法保障。
（一）轉換“三大觀(guān)念”
1.工作職能上：適應改革和改進(jìn)的需要，從行政審批和行政許可轉換到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)化管理上來(lái)，進(jìn)一步夯實(shí)工作基礎。
2.工作重點(diǎn)上：適應市委、市政府總體決策的需要，從行政管理轉換到服務(wù)、管理、建設、執法統籌推進(jìn)上來(lái)，進(jìn)一步提升工作水平。
3.管理手段上：適應城市管理和行政執法現狀及發(fā)展趨勢的需要，從行政手段為主轉換到行政、法律、宣傳、工程、技術(shù)等管理手段綜合運用上來(lái)，推動(dòng)管理向治理轉變，激發(fā)管理活力。
（二）抓住“四個(gè)重點(diǎn)”
1.抓體制改革。嚴格按照《中共中央國務(wù)院關(guān)于深入推進(jìn)城市執法體制改革改進(jìn)城市管理工作的指導意見(jiàn)》（中發(fā)〔20xx〕37號）文件精神，對照省里要求，結合岳陽(yáng)實(shí)際，抓好本輪城市管理和行政執法體制改革，達到城市管理標準體系基本完善，執法體制基本理順，機構和隊伍建設明顯加強，保障機制更加完善，服務(wù)便民更加高效，現代城市治理體系基本形成，城市管理效能大幅提高的目標。
2.抓項目推進(jìn)。把項目建設作為管理依托，加快推進(jìn)中心城區“喬木進(jìn)城、綠化增量”工程、蛇皮套和三大湖綜合治理、垃圾焚燒發(fā)電建設、花果畈垃圾填埋防滲提質(zhì)改造、“數字城管”二期、公廁垃圾站建設、云夢(mèng)路和得勝路人行道提質(zhì)改造等項目進(jìn)度，提升城市綜合承載能力，完善城市功能。
3.抓三率（力）提升。進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)，確保執行力、工作效率、對象滿(mǎn)意率實(shí)現“三提升”。一是城市管理和行政執法自身特點(diǎn)和任務(wù)要求要做到“三提升”；二是發(fā)展趨勢和要求要做到“三提升”；三是干部隊伍現狀要做到“三提升”。具體要制定“三提升”實(shí)施方案，把“三提升”作為年度工作目標考核的重要內容。
4.抓制度執行。一是健全完善制度。將制度建設作為一項嚴謹性、復雜性和系統性工程對待，結合巡察整改工作，有步驟、有計劃、有系統地抓好制度建設，注重前后銜接，抓好制度“廢改立”，建立科學(xué)合理的制度體系，有效提升工作效率。局屬各單位要將核心制度進(jìn)行細化和深化，避免制度“上下一般粗、左右一個(gè)樣”的現象，促進(jìn)制度執行到位。二是強化執行制度。將提高制度執行力作為制度建設的落腳點(diǎn)和加強作風(fēng)建設的著(zhù)力點(diǎn)，按照“制定一個(gè)，執行一個(gè)”的理念，加強制度宣貫，使制度執行情況置于干部職工的監督之下，提高制度的執行力與約束力。三是強化制度執行的監督管理。建立定期監督檢查和工作督辦機制，加強責任分解、責任考核和責任追究，加大平時(shí)考核力度，強化干部的效能意識和責任意識，規范履行監督職責的良好氛圍。
（三）突出“五大措施”
1.突出日常管理，提升管理水平。環(huán)境衛生方面，在繼續鞏固原有環(huán)境衛生管理水平基礎上，重點(diǎn)解決城鄉結合部、城區湖面水域垃圾問(wèn)題，提高機械化操作水平、信息化管理水平，推進(jìn)垃圾處理市場(chǎng)化；城管秩序方面，在繼續鞏固原有管理水平基礎上，重點(diǎn)加強禁炮、主街主道少數民族攤販、燃氣執法的管理；園林綠化方面，提升綠化養護水平，實(shí)現“行道樹(shù)無(wú)缺株、綠地無(wú)裸露、綠籬無(wú)斷檔、綠化設施無(wú)損壞、園林植物無(wú)病蟲(chóng)害”的“五無(wú)”目標，堅決查處打擊損綠毀綠行為，提升公園對外服務(wù)水平；路燈亮化方面，繼續鞏固成果，啟動(dòng)實(shí)施主街主道的亮化提質(zhì)工作，以及主要景點(diǎn)亮化薄弱環(huán)節的強化工作；市政維護方面，切實(shí)履行職能，保障各項市政設施正常運行；渣土運輸方面，繼續強化日常監控和管理；戶(hù)外廣告方面，加大對違規戶(hù)外廣告的整治力度；火車(chē)站地區綜合執法方面，繼續鞏固火車(chē)站地區綜合執法成果；停車(chē)管理方面，通過(guò)推進(jìn)停車(chē)場(chǎng)建設，加大依法管理力度，以及啟動(dòng)停車(chē)收費，來(lái)規范停車(chē)管理秩序；數字城管方面，按照“功能全、標準高、形象好”的要求，充分發(fā)揮數字城管職能；沿湖管理方面，繼續實(shí)施常態(tài)化管理；燃氣管理方面，做到安全營(yíng)運和充分的市場(chǎng)供應。
2.突出項目建設，強化城市功能。落實(shí)年度城建計劃，大力推進(jìn)“喬木進(jìn)城、綠化增量”工程、垃圾焚燒發(fā)電項目和中轉站建設、花果畈垃圾處理場(chǎng)防滲提質(zhì)改造、蛇皮套和三大湖綜合治理、“數字城管”二期等項目建設，以項目建設來(lái)提升城市管理功能。
3.突出隊伍建設，強化工作保障。一是加強班子建設。做到“六個(gè)堅持”，即：堅持講政治、顧大局，堅持統攬全局、抓好大事，堅持黨的民主集中制原則，堅持腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí)，堅持廉潔從政、率先垂范，堅持密切配合、團結協(xié)作。二是加強隊伍培訓。制定專(zhuān)題。
培訓方案。
加大在財務(wù)、勞動(dòng)人事、執法等業(yè)務(wù)知識、政策理論、法律制度等方面的培訓力度。三是加強監督考核。進(jìn)一步完善監督制度制定平時(shí)考核實(shí)施方案和細則科學(xué)設置定性、定量指標建立務(wù)實(shí)管用的考核指標保證考核質(zhì)量鼓勵創(chuàng )先爭優(yōu)。以黨風(fēng)廉政建設為總覽保障干部隊伍的純潔與活力。
4.突出改革創(chuàng )新，激發(fā)管理活力。推進(jìn)城管體制改革，匡定城市管理職責，探索城市管理領(lǐng)域綜合執法，逐步理順城市管理和綜合執法體制，合理劃分城市管理事權，確定好市級和市轄區城市管理部門(mén)的職責分工，充分發(fā)揮街道（鄉鎮）、社區等基層單位在城市管理中的作用，努力構建權責明晰、服務(wù)為先、管理優(yōu)化、執法規范、安全有序的城市管理體制，推動(dòng)城市管理向城市治理、城市執法向行政綜合執法的轉變，促進(jìn)城市運行高效有序。
5.突出中心工作，優(yōu)化整體形象。以問(wèn)題為導向，通過(guò)嚴格管理公共環(huán)境、公共秩序的每一個(gè)區域，嚴格查糾城市管理的每一個(gè)違法行為，集中攻克每一個(gè)城市管理頑癥，確保城市管理的每個(gè)區域、各個(gè)環(huán)節都達到全國文明城市和國家衛生城市標準，做好各種對外接待活動(dòng)等市委、市政府布置的中心工作，營(yíng)造最美的市容市貌，優(yōu)化城市整體形象。
20xx年，x社區城市管理工作在社區黨工委、社工委的正確領(lǐng)導下，以全面貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆三中、四中、五中、六中全會(huì )精神，堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，在市城市管理綜合執法局的具體指導下，以建設健康城市、鞏固提升國家衛生城市創(chuàng )建成果為重點(diǎn)，認真組織開(kāi)展轄區內市容市貌環(huán)境衛生整治工作，營(yíng)造健康環(huán)境，不斷提高廣大居民群眾文化衛生素質(zhì)為目標，開(kāi)展了各項工作，現就一年來(lái)的工作總結如下：
一、加強學(xué)習教育，提升管理隊伍素質(zhì)。
社區始終把城市管理工作當作一件大事來(lái)抓，堅持外樹(shù)形象，內強素質(zhì)的原則。為配合創(chuàng )建全國文明城市的順利實(shí)施，社區調整了城市管理工作領(lǐng)導小組，組長(cháng)由社區黨工委書(shū)記擔任，副組長(cháng)由社區分管單位有關(guān)負責人組成，按照城市管理工作的具體要求，實(shí)行目標管理，做到了責任到人，各負其責，確保了創(chuàng )建文明城市及健康城市活動(dòng)扎實(shí)有效的開(kāi)展。對影響市容、市貌的臟亂差現象和死角衛生進(jìn)行了定期和不定期的清除，努力營(yíng)造了優(yōu)美、舒適、清潔、衛生的人居環(huán)境。綠化美化社區環(huán)境，是提高居民生活質(zhì)量的一項重要措施。社區在宣傳環(huán)保法規，提高居民環(huán)保意識的同時(shí)，不斷擴大綠地面積，種樹(shù)種花美化社區環(huán)境。經(jīng)常組織社區“環(huán)保志愿隊”，在社區維護綠地，派出專(zhuān)人養護綠地，積極倡導社區居民參與“綠化社區、公益環(huán)保、美化家園、節水家庭”的創(chuàng )建活動(dòng)。讓優(yōu)化美化環(huán)境成為社區居民參與“綠色”社區建設的一項重要活動(dòng)，居民群眾美化家園的積極性和環(huán)保意識得到不斷提高。上半年，結合“愛(ài)衛月”活動(dòng)，組織了社區居民和轄區單位開(kāi)展了為期一月的愛(ài)國衛生活動(dòng)，并利用社區宣傳欄、黑板報等向居民宣傳文明祭祀，達到了家喻戶(hù)曉，人人皆知的效果。
二、加強日常管理，提升市容質(zhì)量。
首先從攤點(diǎn)整治入手。年初，組織志愿者隊員對轄區內主、次干道的各類(lèi)違法攤點(diǎn)和倚門(mén)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了徹底整治和取締，并清理死角垃圾和凈化樓道，實(shí)行了嚴格的拉運和清掃保潔制度。對平房背街小巷、樓道、集貿市場(chǎng)等重點(diǎn)部位的垃圾進(jìn)行了整治，全年共開(kāi)展集中整治12次，清理死角垃圾50車(chē)次；對影響市容市貌的戶(hù)外廣告進(jìn)行了定期巡回治理；切實(shí)凈化了大街小巷環(huán)境衛生，攤點(diǎn)擺放有序，垃圾做到日產(chǎn)日清。
三、加強愛(ài)國衛生活動(dòng)，推進(jìn)除四害工作。
完善愛(ài)國衛生工作的長(cháng)效管理機制。社區及轄區單位都把愛(ài)國衛生工作納入了年度工作的重要議事日程，工作做到了有計劃、有檢查、有小結。繼續按照“以塊為主，條保塊管”的原則，實(shí)行了愛(ài)國衛生工作責任制，緊緊圍繞“清潔城市，從我做起”這個(gè)主題加大了宣傳。特別在今年4月份的愛(ài)國衛生月活動(dòng)中，舉行了大型衛生宣傳、義診、宣講等系列活動(dòng)，受教育人數達500人次，發(fā)放宣傳資料400份，把愛(ài)國衛生月活動(dòng)推向了高潮。今年來(lái)，社區開(kāi)展各種健康教育知識講座12次，共有600余人參加了知識講座。除四害工作，是愛(ài)國衛生工作的重點(diǎn)，年初成立了病媒生物防制工作領(lǐng)導小組，加強了宣傳和環(huán)境防治的力度，在春季滅鼠和夏季滅蠅工作中，共清理四害孳生地多處，始終堅持室內重點(diǎn)防范，室外統一滅殺的科學(xué)方法，努力做到“四不漏”，今年共投放滅鼠毒餌5箱，達到預期的效果。
四、加強違章建筑管理，實(shí)施“門(mén)前四包”責任制。
違章搭建是百姓反映非常強烈的問(wèn)題，社區加大了違章建筑管理力度，通過(guò)各項措施的出臺和落實(shí)，有力地遏制了違章建筑現象的出現和蔓延。實(shí)行“門(mén)前四包”責任制，簽訂“門(mén)前四包”
責任書(shū)。
86份，進(jìn)一步明確了責任義務(wù)，使“四包”率達到了100%。同時(shí)，社區對各簽訂單位及個(gè)體門(mén)店定期檢查督促落實(shí)。堅持每月檢查，檢查情況及時(shí)反饋社區，基本形成了轄區環(huán)境衛生工作大家管，大家治的良好風(fēng)氣。
以上是我社區城市管理工作一年來(lái)的工作小結，雖然取得了一些成績(jì)，但離上級的要求還有一定的差距。今后，我們將進(jìn)一步加大巡查、檢查力度，工作中不留死角，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，使社區城市管理工作再上新臺階。
x年上半年的城市管理工作，在區委、區政府的領(lǐng)導下，堅持以黨的xx大精神為指導，在實(shí)踐中落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想。面對“非典”這場(chǎng)突如其來(lái)的災難，采取“兩手抓”的方針，一方面積極抗擊“非典”，做好防護工作；另一方面努力把各項城市管理工作向前推進(jìn)。
截至x月xx日，共拆遷居民近x戶(hù)，單位家，基本完成了x個(gè)市級、xx個(gè)區級重點(diǎn)整治工程的拆遷任務(wù)；建設綠地.萬(wàn)平方米（其中新增綠地x.萬(wàn)平方米）；翻修道路x條；建設一類(lèi)公廁x座，垃圾分類(lèi)范圍進(jìn)一步擴大；實(shí)現了時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半。
一、半年工作回顧。
x年的城市管理工作，攤子多，任務(wù)重，又面臨“非典”帶來(lái)的巨大困難，大家解放思想，求實(shí)創(chuàng )新，搶抓機遇，加快發(fā)展，使各項工作全面順利展開(kāi)，取得了階段性成果。
（一）繼續以環(huán)境整治為重點(diǎn)，努力使拆遷工作上新臺階。
x年，市政管委牽頭的市、區級重點(diǎn)環(huán)境整治工程有xx項，涉及拆遷的居民和單位是x年的x倍多。目前，在抗擊“非典”取得階段性成果的同時(shí)，南中軸路、法源寺周邊等市、區各項環(huán)境整治重點(diǎn)工程的拆遷工作基本完成。
南中軸路市級危改整治工程，拆遷范圍內的x戶(hù)居民全部搬遷完畢，拆除建筑.x平方米。需拆遷的x個(gè)單位，除x家正在搬家騰房外，其余已經(jīng)搬遷完畢。x月xx日之前將按市政府的要求完成拆遷工作。
xx個(gè)區級工程的拆遷工作也在順利開(kāi)展。法源寺周邊環(huán)境整治重點(diǎn)工程已簽協(xié)議和已搬離現場(chǎng)的居民x戶(hù)，占應拆遷的%，拆除建筑.x平方米。x個(gè)單位簽訂了拆遷協(xié)議，拆除建筑xx平方米，未簽協(xié)議的單位還有x個(gè)。棗林街道路整治工程已拆遷居民x戶(hù)，占應拆遷的.x%，拆除建筑x平方米，占應拆除的.x%；拆遷單位x個(gè)，占應拆遷的.x%，拆除建筑.x平方米，占應拆除的.x%。南橫街道路整治工程已拆遷居民xx戶(hù)（需拆遷居民xx戶(hù)），x家單位的拆遷正在開(kāi)展之中。中環(huán)廣場(chǎng)周邊環(huán)境整治工程已拆遷居民xx戶(hù)，拆除建筑x平方米，占應拆除的%；拆遷單位xx個(gè)，占應拆遷的%，拆除建筑x平方米，占應拆除的.x%。廣義街環(huán)境整治工程已拆遷居民xx戶(hù)，拆除建筑x平方米，占應拆除的%。已拆遷單位xx個(gè)，拆除建筑x平方米，占應拆除的%。手帕口南街環(huán)境整治工程已拆遷居民戶(hù)x戶(hù)，占應拆遷的.x%，拆除建筑x平方米，占應拆除的.x%。單位拆遷待完成居民拆遷后即可拆除。牛街亮美建設工程已基本完成。祿長(cháng)街號院、牛街東、西里、春風(fēng)、西便門(mén)東里、天寧寺北里、姚家井、高家寨、宣東社區x個(gè)小區正在拆除違法建設，硬化小區道路，規范停車(chē)位，建設小區綠地，完善小區公共設施，預計“十一”前可全部建成精品小區。長(cháng)椿街市民文化廣場(chǎng)建設工程和前門(mén)月亮灣環(huán)境整治重點(diǎn)工程已經(jīng)完成前期調查工作，待資金到位后，即可啟動(dòng)拆遷。
（二）繼續以萬(wàn)米綠地建設為重點(diǎn)，努力提高綠化美化效果。
x年初，市園林局給我區下達的綠化總任務(wù)是：綠化建設萬(wàn)平方米（其中新增綠地x萬(wàn)平方米）；植樹(shù)x萬(wàn)株；鋪草坪x萬(wàn)平方米，栽擺花卉萬(wàn)盆。區市政管委、園林局及各辦事處相關(guān)部門(mén)堅持整治、綠化、管理相結合，在綠化建設中，堅持以人為本，把提高人民生活質(zhì)量，綠化美化首都形象作為目標，一手抓“非典”防治工作，一手抓工程建設，使我區綠化建設工作取得初步成效。
截止目前，全區綠化工程建設.萬(wàn)平方米（其中新建綠地x.萬(wàn)平方米），開(kāi)工面積是全年任務(wù)的%；栽植樹(shù)木x.萬(wàn)株，竹子x.萬(wàn)株，色塊x.萬(wàn)株x.萬(wàn)平方米，綠籬x.萬(wàn)株x.萬(wàn)延長(cháng)米，完成計劃的%；鋪草坪x.萬(wàn)平方米，完成計劃的%；栽擺花卉x.萬(wàn)株，完成計劃的%。同時(shí)，我區在抓好各項綠化工程建設的同時(shí)，積極推進(jìn)花園式單位的創(chuàng )建工作。按照創(chuàng )建標準，詳細調查、篩選核對，擬定xx個(gè)居住小區、x個(gè)社會(huì )單位為待創(chuàng )花園式單位。
狠抓大綠地精品建設，“以點(diǎn)帶面”，加快全區綠化建設進(jìn)程。x年，南中軸路、法源寺門(mén)前、中環(huán)廣場(chǎng)周邊和“西黃線(xiàn)”鐵路沿線(xiàn)x處計劃新建綠地萬(wàn)余平方米。其中，“西黃線(xiàn)”沿線(xiàn)自x年始至今，已完成x.萬(wàn)平方米的綠地建設，栽植喬、灌木株、竹子株、色塊株x平方米、鋪草坪x平方米；中環(huán)廣場(chǎng)周邊現已平整土地x平方米、清運碴土立方米、回填好土立方米，栽植喬、灌木株、鋪草x平方米。萬(wàn)米集中大綠地建設大幅度地增加了全區綠化覆蓋面積和綠地率，有效改善了生態(tài)環(huán)境和人文環(huán)境面貌，極大帶動(dòng)了區域環(huán)境建設和經(jīng)濟發(fā)展。
突出道路綠地建設，“以線(xiàn)帶面”，提高全區綠化整體水平。道路綠化是展現都市風(fēng)貌的重要標志，又是改善大氣質(zhì)量、減弱城市熱島效應的主要措施，加大道路綠化建設力度，將全面提高區域環(huán)境建設的整體水平。為此，我區近幾年來(lái)極其重視道路綠化建設，新、改建了白廣路、牛街、宣外大街等一大批道路綠地。今年上半年，對全區萬(wàn)余平方米的道路綠地加大了管護力度，特別是對近年來(lái)新、改建的道路綠地，進(jìn)行了樹(shù)木修剪整形、病蟲(chóng)害防治和補植缺株斷壟等工作，保證了全區“綠線(xiàn)”的景觀(guān)效果。同時(shí)，以“為民辦實(shí)事”為根本，對下斜街、盆兒胡同、右安門(mén)東街、棗林前街西街等道路、街巷x條，改、建綠化面積x平方米。下半年，我區將綠化南線(xiàn)里、白紙坊西街，更新廣內大街道路綠地草坪，繼續補植道路綠地缺株苗木，鞏固現有綠化成果。
豐富居住區綠化景觀(guān)，“以人為本”，創(chuàng )造良好的生活環(huán)境。隨著(zhù)城市建設的發(fā)展，今年我區新建小區綠化比往年增多。為此，我區充分發(fā)揮政府三級管理的職能作用，按照綠化施工標準，對商住開(kāi)發(fā)小區、單位宿舍、危改小區等綠化建設加強監督和指導。上半年，我區共完成廣信嘉園小區、榮寧園小區、陶然湖景小區、紅蓮晴園小區、朗琴園小區、耕天下小區（一期）等綠化工程x處；楓樺豪景小區、清芷園小區的綠化工程正在緊張地施工中。全年預計新增小區綠化面積x萬(wàn)余平方米。
同時(shí)，加大舊小區改造力度，對姚家井小區、白菜灣小區、高家寨小區、牛街東里小區、西便門(mén)西里小區等老、舊小區進(jìn)行了徹底的綠化改造。為保證工程順利進(jìn)行，各街道在小區綠化改造前召開(kāi)居民代表會(huì )、黨員座談會(huì )、轄區單位會(huì )，廣泛聽(tīng)取各方面意見(jiàn)和建議，擬定改造方案，拆除小區內臨、違建筑千余平方米，極大地改善了小區居民生活質(zhì)量。
（三）繼續以市政道路養護為重點(diǎn)，努力提高城市基礎設施管理水平。
市政管理工作日常事務(wù)多，緊急情況多。x年上半年，在市政、交通戰備、燃氣等各方面積極開(kāi)展工作，并在“非典”期間根據上級的要求組織了“消夏夜市”審批工作。
上半年，完成了蓮花胡同、新安南里、車(chē)站東街、里仁街東段的道路翻修工作。按照北京市控制大氣污染第x階段工作要求，對小馬廠(chǎng)西里多平方米、紅蓮路南口近x平方米的裸露地面鋪設了方磚，對廣安門(mén)北街步道鋪設了方磚。同時(shí)，對全區道路有計劃地進(jìn)行養護，特別是針對去年冬季雪大，開(kāi)春路面翻漿較嚴重的情況，對道路坑洞進(jìn)行了重點(diǎn)修補，有計劃地安排緊急墊坑，對損壞的雨水口及檢查井進(jìn)行了更換。平方米，x余條道路進(jìn)行了日常養護。
積極開(kāi)展自行車(chē)規范街建設。x年我區將繼續在x條大街開(kāi)展創(chuàng )建自行車(chē)停放規范街工作。目前，新建鋼制存車(chē)圍欄延米、不銹鋼存車(chē)圍欄延米、存車(chē)架延米，其他設施正在積極籌備建設中，預計x月底全面完工。
做好日常市政管理工作。上半年，審批占道、掘路起，平方米。審批停車(chē)場(chǎng)xx個(gè)，停車(chē)位x個(gè)。會(huì )同北京市液化石油氣公司南郊分公司和宣武區煤炭公司有關(guān)人員，對宣武區內八個(gè)液化石油氣供應站進(jìn)行了聯(lián)合安全檢查。針對“非典”對經(jīng)濟的影響，根據北京市促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展的要求，對每個(gè)準備露天經(jīng)營(yíng)餐飲企業(yè)進(jìn)行現場(chǎng)勘察，全區共看現場(chǎng)x余家，批準露天經(jīng)營(yíng)企業(yè)家。
（四）繼續以提升宣武形象為目標，努力開(kāi)展亮化、美化建設。
上半年，按照年初制定的工作目標，積極開(kāi)展了戶(hù)外廣告、宣傳品、市容占道等各項行政審批與管理和夜景照明工程建設，加強了“門(mén)前三包”、城市環(huán)境檢查等各項工作。
深入貫徹市市政管委《關(guān)于x年全面提高北京市二環(huán)沿線(xiàn)高大建筑物夜景照明實(shí)施方案》，預計x月xx日前完成以南二環(huán)北側沿線(xiàn)夜景照明工程、南濱河綠化帶二期亮麗工程等為重點(diǎn)的夜景照明建設任務(wù)。同時(shí)，建立并完善了《宣武區夜景照明管理辦法》，制定了《宣武區夜景照明招投標管理方案》，加強對全區夜景照明設施的管理與檢查。做好了“元旦”、“春節”、全國“兩會(huì )”、“五一”期間以及其他節假日的夜景照明開(kāi)閉燈管理工作，使全區所有單位的夜景照明設施按規定定時(shí)開(kāi)閉。
積極開(kāi)展日常工作，保障我區市容環(huán)境水平不斷提高。一是做好市容各項審批工作，更好地為企事業(yè)單位服務(wù)。上半年，共接待各類(lèi)市容審批項目的申報近起，是去年總量的兩倍，辦理了戶(hù)外廣告審批起，臨時(shí)占道起。二是加大檢查力度，抓好“門(mén)前三包”和城市環(huán)境檢查。截至目前，共組織區街道辦、文明辦、法制辦、區城管監察大隊等部門(mén)檢查了六次。三是積極協(xié)調環(huán)保、衛生、城管、環(huán)衛、街道等有關(guān)部門(mén)，認真開(kāi)展各項“非典”預防工作，解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和突發(fā)問(wèn)題，做好統計和信息報道工作。
（五）繼續以環(huán)衛作業(yè)為重點(diǎn)，努力實(shí)現保潔水平的新提高。
圓滿(mǎn)完成x年初我區的掃雪鏟冰工作，共使用融雪劑多噸。完成春節期間大觀(guān)圓、廠(chǎng)甸廟會(huì )、全國“兩會(huì )”及五一期間的環(huán)衛保障組織工作。完成全年座化糞池清掏任務(wù)。開(kāi)工x座，竣工x座公廁升級改造。清運隔離區“非典”垃圾x余噸，泔水x余車(chē)，在“非典”隔離區內突擊安裝環(huán)保生態(tài)公廁座；清運全區積存的垃圾和渣土千余噸，為“非典”定點(diǎn)醫院等近家社會(huì )單位清運糞便百余車(chē)，x余噸。組織完成我區居民住宅樓垃圾道的封閉工作。做好我區x年xx個(gè)垃圾分類(lèi)小區生活垃圾分類(lèi)收集的各項準備工作。
（六）繼續以防汛供暖為重點(diǎn)，努力實(shí)現各項工作目標。
供暖工作打開(kāi)新局面，圓滿(mǎn)完成x年至x年度供暖任務(wù)。x年政府機構改革后，市政管委開(kāi)始管理全區的供暖工作。面對業(yè)務(wù)新、人員新，困難多、問(wèn)題多，來(lái)電來(lái)訪(fǎng)多等情況，市政管委領(lǐng)導帶領(lǐng)供暖辦的同志提早準備，對全區萬(wàn)平方米、x個(gè)供暖單位、x處鍋爐房、臺鍋爐重心進(jìn)行了逐一排查，把存在問(wèn)題的登記建檔，了解情況，籌措資金，安撫群眾，努力實(shí)現及時(shí)供暖和“室溫度”。為了及時(shí)解決百姓反映的供暖問(wèn)題，提高辦公效率，制定了“宣武區供暖單位聯(lián)系一覽表”和“宣武區供暖公司直管供暖范圍表”，并在宣武供暖公司等供暖單位成立了搶險分隊。據統計，x年供暖期，區供暖值班共接到群眾反映的問(wèn)題件，辦理件，辦復率%。
防汛工作扎實(shí)有效，為實(shí)現連續十八年“少塌房、不死人”的工作目標奠定了基礎。年初，為切實(shí)做好今年的防汛工作，結合我區實(shí)際情況，制定了x年防汛工作安排意見(jiàn)。在預防“非典”的特殊時(shí)期，區防汛指揮部按照市、區政府的防汛工作要求，提前落實(shí)各項防汛措施，全面做好各項防汛準備工作。宣房投資公司、房地局、人防辦、建委、教委、經(jīng)貿委、園林、街道綠化部門(mén)，分別對危險房屋、人防工事、工地、宿舍、樹(shù)木等進(jìn)行了處理，保證汛期安全。公安、交通部門(mén)還積極制定了防汛搶險預警措施，以保證汛期搶險過(guò)程中良好的治安、交通秩序。同時(shí)，進(jìn)一步完善責任制，貫徹首長(cháng)負責制，編制了《宣武區x年防汛指揮部成員聯(lián)絡(luò )名冊》，加強區屬各防汛指揮部橫向、縱向的溝通聯(lián)絡(luò )；制訂了全區防汛工作流程圖，嚴格組織程序，做到上傳下達，快速、高質(zhì)量完成各類(lèi)防汛任務(wù)。制定了《宣武區防汛應急工作預案》和《防汛演練方案》，成立了以區武裝部、宣房投資管理公司、鑫宣市政公司、環(huán)衛服務(wù)中心為主體的x余人的搶險隊伍，積極應對突發(fā)事件。
（七）通過(guò)辦理人大建議、政協(xié)提案和人民信訪(fǎng)促進(jìn)了城市管理水平的提高。x年，區市政管委共辦理人大建議和政協(xié)提案件，已經(jīng)全部辦理完畢。收到人民來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)約x人次，立案件；來(lái)電x余個(gè)，發(fā)放督辦單x期。通過(guò)開(kāi)展辦理工作，使我們看到了城市管理工作的盲點(diǎn)和不足，對環(huán)境整治、綠化美化、市容環(huán)衛、道路修繕等城市管理工作起到了有力地推動(dòng)作用。
二、
工作體會(huì )。
（一）各級領(lǐng)導的高度重視，促進(jìn)了重點(diǎn)整治工程拆遷工作地順利開(kāi)展。今年，城市環(huán)境綜合整治項目，得到了區委、區政府領(lǐng)導的高度重視，區政府不僅投入了大量的人力、物力、財力，而且領(lǐng)導指揮前移，區委書(shū)記、區長(cháng)，特別是金焱副區長(cháng)多次聽(tīng)取環(huán)境整治情況匯報，親自深入一線(xiàn)了解情況，召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議，及時(shí)解決工作中出現的新問(wèn)題、新情況，極大地調動(dòng)了全體人員的工作熱情。在實(shí)際工作中劉金水主任親自主持，主管主任李月珠協(xié)調和帶領(lǐng)所有整治人員全力以赴統籌指揮重點(diǎn)工程，作到了決策、指揮及時(shí)到位。
（二）各有關(guān)部門(mén)通力配合，才能形成合力。城市管理工作涉及房管、城管、環(huán)衛、園林、公安、交通、法制辦、各街道等相關(guān)部門(mén)，大家積極參與，真正發(fā)揮作用，使城市管理工作更加扎實(shí)有效。
（三）注重宣傳、營(yíng)造氛圍是做好城市管理工作的基本保障。城市管理工作的基礎是群眾，必須大力宣傳城市管理的法律法規，使之深入人心，才能使城市管理工作更加順暢，也才能得到人民群眾的理解和支持。在拆遷工作中更是如此，宣傳工作做得細致、深入，得到廣大被拆遷居民的理解和支持，工作才能順利地開(kāi)展。
（四）抓好城市環(huán)境的常態(tài)管理是提升宣武形象的根本保證。堅持執行《“門(mén)前三包”責任制千分考核辦法》和《環(huán)境整治千分考核辦法》，區市政管委、街道辦、文明辦、城管大隊、工商分局、愛(ài)衛會(huì )等部門(mén)組成考核組每月兩次對全區環(huán)境進(jìn)行嚴格的考核，將考核情況以通報和督辦的形式進(jìn)行公布。它對于進(jìn)一步完善責任制，改善環(huán)境狀況，促進(jìn)環(huán)境管理建設，起到了積極的作用。同時(shí)，進(jìn)一步完善各項城管責任制，健全居委會(huì )—辦事處—相關(guān)部門(mén)“三位一體”的崗位責任制，充分調動(dòng)各方面的積極性，理順各種工作關(guān)系，明確各自職責，用責任鏈把管理工作聯(lián)系起來(lái)，更好地發(fā)揮各街道、各職能部門(mén)在城市管理中的監督、檢查、管理、指導作用。
三、存在的問(wèn)題。
（一）資金問(wèn)題。今年的環(huán)境整治工作，任務(wù)重，布點(diǎn)多，工程所需資金缺口大。比如南中軸路危改整治工程，居民拆遷部分由市政府撥付補償款x.x億元，超出部分全部由區政府墊付，現區屬單位拆遷補償的第一筆資金將到支付期限，另有拆遷服務(wù)費、評估費、拆除費等項資金亟待支付。
（二）整治工程、夜景照明工程的建設方案需要市有關(guān)部門(mén)盡快拿出規劃方案，確保工程順利進(jìn)行。
x年上半年的城市管理工作，盡管面臨任務(wù)重，“非典”疫情，資金不足等困難，但在大家的共同努力下，為完成全年的工作打下了堅實(shí)的基礎。下半年，我們將在區委、區政府的正確領(lǐng)導下，以更加飽滿(mǎn)的熱情，更加昂揚的斗志，全面超額完成全年工作任務(wù)。
__市城市管理行政執法大隊小漢中隊自成立以來(lái)，在市城管局和鎮黨委、政府的領(lǐng)導下，堅持以文明執法、和諧執法、規范執法為出發(fā)點(diǎn)，堅持公平、公正、公開(kāi)的執法理念，各項執法管理及保障工作取得了較好的成績(jì)，現總結如下：
一、領(lǐng)導重視，強化意識。
成立了以黨委書(shū)記為組長(cháng)，其他班子成員為副組長(cháng)，相關(guān)部門(mén)工作人員為成員的小漢鎮“城鄉環(huán)境綜合治理工作領(lǐng)導小組”，城管執法中隊負責全鎮行動(dòng)的統一協(xié)調、調動(dòng)和情況掌握工作。將“城鄉環(huán)境綜合治理工作”作為本年度我中隊工作的總體目標，將工作細化到個(gè)人，把城鄉環(huán)境專(zhuān)項治理工作為目標管理考核的重要內容，強化責任，強化督促檢查，確保工作扎實(shí)穩步推進(jìn)，確保全鎮城鄉環(huán)境綜合治理工作取得長(cháng)足進(jìn)步。
二、宣傳到位，責任落實(shí)。
書(shū)》18份，與場(chǎng)鎮各企業(yè)、商販、住戶(hù)簽定《門(mén)前三包責任書(shū)》290余份。
三、多措并舉，突出重點(diǎn)。
小漢鎮城管執法中隊成立至今，現有城管執法隊員10人，環(huán)衛、保潔隊員21人，今年來(lái)，我鎮城鎮化建設已加快了步伐，中隊在全面管理的基礎上，牢記建隊宗旨，做到重點(diǎn)突出，以點(diǎn)帶面，全方位加強執法管理工作，主要體現在：
1、抓隊伍建設，激發(fā)隊員斗志。中隊著(zhù)力打造一支“學(xué)習型、作風(fēng)型、思想型、戰斗型”的城鎮管理執法隊伍，不斷夯實(shí)隊伍的規范化建設基礎。中隊從年初便開(kāi)展“庸、懶、散”的大整治，按照上級一系列關(guān)于規范隊伍建設文件的要求，一手抓隊伍建設一手抓業(yè)務(wù)的原則，查找突出問(wèn)題，采取精細化管理、嚴格考核制度，認真落實(shí)“每月一評”，公正公平的進(jìn)行末位排序，幫助隊員找準差距，強化責任意識。一年來(lái)，中隊全面加強隊伍建設，為積極創(chuàng )建優(yōu)秀中隊打下了堅實(shí)的基礎。
2、抓鎮容鎮貌管理。中隊注重主干道沿線(xiàn)和重點(diǎn)部位的整治，對戶(hù)外廣告、停車(chē)秩序、占道經(jīng)營(yíng)、亂涂寫(xiě)亂張貼、亂搭建現象逐一整治，對農貿市場(chǎng)周?chē)恼嫉澜?jīng)營(yíng)等違章行為開(kāi)展專(zhuān)項整治。20__年全年，我中隊清理亂涂寫(xiě)亂張貼牛皮癬450余處，取締流動(dòng)攤位、占道經(jīng)營(yíng)1700余起，清理破損橫幅97條、廣告15處。為保證我鎮場(chǎng)鎮街道秩序有條不紊，我中隊對場(chǎng)鎮內亂擺亂放、占道經(jīng)營(yíng)現象作了相應的處罰，全年共收取罰金3410元。
3、抓鎮區衛生管理。首先，中隊做到明確分工，責任到人，人定路段;其次，嚴格街面、道路的清掃，嚴格作業(yè)時(shí)間、作業(yè)標準、作業(yè)質(zhì)量;三是加大檢查力度，干部不定期上路抽查暗訪(fǎng)，并對檢查情況每周進(jìn)行通報，與年度考核掛鉤，充分調動(dòng)環(huán)衛工人和城管隊員的工作責任心和積極性，全年清運垃圾1100余車(chē)，約5475噸。
4、抓違規事件。為繼續保持場(chǎng)鎮內整治后的良好態(tài)勢，對違章搭建(構)筑物一律責令停工，對手續不齊全的責令補辦手續。1—12月份查處違法搭建1253平方米;其次，依照《四川省城鄉環(huán)境綜合治理條例》查處擅自在轄區主干道散發(fā)印刷品廣告事件10余起;查處亂涂、亂畫(huà)、亂貼、亂掛事件50余起;同時(shí)對轄區內的落地廣告牌、燈箱進(jìn)行了專(zhuān)項治理，采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進(jìn)行治理，一年來(lái)共治理此類(lèi)事件50余例，全年共收取戶(hù)外廣告費10450元。
5、抓車(chē)輛管理。根據本鎮的特點(diǎn)：一是對街道車(chē)輛的停放進(jìn)行規范統一，沿街店面劃設了人行道，避免了人車(chē)搶道、人車(chē)混亂的現象;二是對主干道沿線(xiàn)公路的車(chē)輛進(jìn)行強化管理。除保證道路的暢通無(wú)阻外，禁止大型貨車(chē)進(jìn)入場(chǎng)鎮，有效地控制了拋灑滴漏、車(chē)輪帶泥、損壞道路、交通堵塞的現象，全年共查處違章車(chē)輛23輛，并及時(shí)得到了處理。
6、狠抓“三線(xiàn)”治理。以g108線(xiàn)示范工程迎國檢為依托，今年，我鎮開(kāi)展了“三線(xiàn)”專(zhuān)項治理工作，一是對轄區內的縣道、鄉道、村道周邊的衛生死角進(jìn)行了集中清理，拆除公路沿線(xiàn)亂搭亂建的違法建(構)筑5處，非法設置和與周?chē)h(huán)境不協(xié)調、造成視覺(jué)污染的廣告牌6處。二是以攔河水閘、水壩、小河橋梁等為重點(diǎn)，將水面漂浮物進(jìn)行了集中打撈，對河道進(jìn)行了疏浚清淤。三是加強鐵路沿線(xiàn)巡查，組織人員對鐵路沿線(xiàn)的垃圾進(jìn)行清理，清理垃圾20余噸，并對鐵路沿線(xiàn)綠化帶進(jìn)行養護。四是針對新工業(yè)園區企業(yè)材料運輸車(chē)存在的拋撒現象，配合市城管執法大隊案件組等部門(mén)開(kāi)展了為期三天的專(zhuān)項整治活動(dòng)，共查處存在拋撒現象的車(chē)輛6車(chē)次，通過(guò)對該企業(yè)的批評教育，該路段車(chē)輛的拋撒現象得到了有效控制。
7、落實(shí)垃圾處理費的收取工作。我中隊積極投入城鄉垃圾處理費的收取工作，全年共向企業(yè)收得垃圾處理費215400元，向場(chǎng)鎮住戶(hù)及商販收得垃圾處理費49010元，兩項合計264410元。
8、按照鎮黨委、政府統一部署，城管中隊抽調人員、車(chē)輛配合鎮畜牧站開(kāi)展20__年狂犬病防治工作，主要職責為協(xié)助鎮畜牧站、各村(居)對公共場(chǎng)所的敞放犬、流浪犬、野犬進(jìn)行捕殺。
9、因地制宜，加強迎檢接待的管理小漢鎮是我市工業(yè)重點(diǎn)鎮，是迎檢接待的重要區域。我中隊根據情況，因地制宜，對天成不銹鋼、污水處理站、新工業(yè)園區等幾個(gè)重點(diǎn)區域進(jìn)行亮點(diǎn)打造，迄今為止，在這幾個(gè)重點(diǎn)區域的環(huán)境衛生、秩序等方面已進(jìn)入常態(tài)化管理，城鄉環(huán)境綜合治理工作長(cháng)效機制已經(jīng)成形。
四、存在問(wèn)題及20__年工作思路。
(一)存在的問(wèn)題。
1、隊伍整體素質(zhì)與城管工作的實(shí)際要求離上級要求還存在差距;。
2、解開(kāi)鎮容管理難點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題，解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題的能力還有待提高;。
3、建立長(cháng)效管理機制還有待進(jìn)一步加強。
(二)20__年工作思路。
1、繼續抓好隊伍的規范化建設，提高隊伍的整體素質(zhì)。
2、進(jìn)一步建立和完善環(huán)境衛生管理長(cháng)效機制。
3、營(yíng)造宣傳氛圍，提高城鄉環(huán)境綜合治理群眾參與意識，提高管理標準。
4、20__年，我中隊將加強對各村居的排查，對發(fā)現的垃圾堆進(jìn)行清理，并加強河道垃圾的打撈工作。
5、進(jìn)一步加強對戶(hù)外廣告的清理，發(fā)現違規或損壞的廣告牌，按照相關(guān)規定進(jìn)行處理。
6、繼續清理大件路兩側的占道經(jīng)營(yíng)現象。
7、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
20__年，城管中隊將切實(shí)更新執法理念，提高工作效率。不斷創(chuàng )新，謀求跨越式發(fā)展，以人性化執法服務(wù)為先的工作理念打造城管形象，為小漢鎮的經(jīng)濟發(fā)展作出更大的貢獻。
當前,我國城市建設正處于蓬勃發(fā)展時(shí)期,城市管理同時(shí)也處于轉型和探索時(shí)期,國家、省、市對街道和社區投入日益加大,中國城市化的快速發(fā)展給城市建設和管理帶來(lái)了前所未有的機遇。下面是本站小編整理的一些關(guān)于街道城市管理。
供您參考。
根據市、區城市管理有關(guān)文件要求xxx街道城管科在年初對境內六條主要馬路上的衛生責任區，進(jìn)行摸底造冊并和各衛生責任戶(hù)簽訂了“蕪湖市城市市容和環(huán)境衛生責任區管理。
責任書(shū)。
”500多份。
一、廣泛宣傳，營(yíng)造愛(ài)衛運動(dòng)氛圍。
根據鏡愛(ài)衛[20xx]1號文件的部署與要求，xxx街道于2月初開(kāi)展了以“動(dòng)員群眾，清潔家園，減少疾病，促進(jìn)健康”為主題的春季愛(ài)國衛生運動(dòng);5月份根據蕪湖市開(kāi)展的市容整治年活動(dòng)，街道成立了以主要領(lǐng)導為第一責任人的活動(dòng)領(lǐng)導組，制定了切實(shí)可行、務(wù)求實(shí)效的運動(dòng)方案，召開(kāi)了街道機關(guān)、各社區、駐街道中隊、黨員志愿者參加的動(dòng)員大會(huì )，統一思想，提高認識，樹(shù)立目標，明確責任。充分調動(dòng)境內公共單位參與的積極性，利用各種宣傳資源，宣傳途徑，宣傳工具提高廣大居民和公共單位的參與率、知曉率。上半年街道發(fā)動(dòng)境內70余家公共單位，500多名黨員志愿者，200多名低保義工投入到愛(ài)國衛生活動(dòng)及市容整治年活動(dòng)中，共制定固定宣傳欄40處，張貼標語(yǔ)、宣傳畫(huà)近百張，出宣傳欄專(zhuān)刊10多期，執法車(chē)載廣播宣傳每日近3余小時(shí)，在主要路口和重點(diǎn)區域設立宣傳站臺6處;每日播放市容整治年內容宣傳小喇叭的次數百余次;在小區居民居住處發(fā)放致市民一封信上萬(wàn)份;街道組織人員每日上路巡視勸員人次20次，在市各新聞媒體宣傳報道數量，并通過(guò)廣播、電視、文字信息、電子視頻等新聞媒體大力營(yíng)造活動(dòng)宣傳的濃厚氛圍。
二、全民動(dòng)員，綜合治理。
街道堅持宣傳與實(shí)干同步，以整治示范道路、重點(diǎn)道路、背街小巷，居民小區為重點(diǎn)，各社區細致地摸排出境內需疏通下水道、積存垃圾、亂披亂掛等數量，制定實(shí)施整治步驟，街道城管逐項跟蹤督查，并以一查一落實(shí)的方式，促進(jìn)各項整治工作落實(shí)到位。為鞏固街道境內市容管理成果，創(chuàng )建文明規范的市容環(huán)境，整治主要道路節點(diǎn)占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤販、亂披亂掛等突出問(wèn)題，街道于4月底制定了《xxx街道20xx年整治主要道路節點(diǎn)實(shí)施方案》：
1、東郊路入口處占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤點(diǎn)、亂披掛;。
2、財興小區入口處流動(dòng)攤點(diǎn)、亂堆放;。
3、三山里入口處占道早點(diǎn)攤點(diǎn)、占道夜市排檔;。
4、黃山中路張家山南大門(mén)占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤點(diǎn)。街道于5月份組織各社區共同治理了境內背街巷和綠化帶內的積存垃圾10噸，清理亂涂畫(huà)500余處。組織人員對轄區內主要道路上的亂披掛、亂擺放開(kāi)展了10多次專(zhuān)項整治共暫扣物品50多件。目前為止，街道各社區共完成清理積存垃圾100余噸，清除衛生死角80多處，協(xié)調區市容局疏通各類(lèi)下水管道10多處，修剪背街巷樹(shù)枝4處，投入各項經(jīng)費20xx0余元。
三、加強背街巷環(huán)境衛生管理。
城管科在上半年的工作中，敢于創(chuàng )新工作方法，尤其體現在背街巷環(huán)境衛生管理中。一是街道制定了“xxx街道背街背巷清掃保潔情況統計表”，對境內的的環(huán)衛作業(yè)人員開(kāi)展了全面摸底。統計出準確的人數、環(huán)衛工種、作業(yè)區域、晚間收運等情況為全面做好背街巷環(huán)衛作業(yè)準備好第一手資料;二是以穩定為主，解決環(huán)衛作業(yè)人員后顧之憂(yōu)，正在積極完善環(huán)衛作業(yè)人員養老保險工作;三是召開(kāi)背街巷環(huán)衛作業(yè)專(zhuān)項會(huì )議，以會(huì )代訓，統一思想，廣泛聽(tīng)取各社區的建議，以集體智慧創(chuàng )建適宜于街道實(shí)施的管理模式。
四、下半年工作打算。
1、全力保障境內重點(diǎn)項目如期完成;。
2、繼續完成街道境內查違工作向背街巷延伸;。
3、始終堅持違法建設“零報告、日巡視”
4、完善背街巷環(huán)衛工作周督查活動(dòng);。
5、積極協(xié)調區建委、區愛(ài)衛辦、區環(huán)衛所等單位開(kāi)展的民生工作。
20xx年上半年我街道城市管理工作在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導下，在各社區、村社區、村及轄區單位的大力配合下，在全體工作人員的團結協(xié)作下，我辦較好地完成了上半年的各項工作?，F就上半年城市管理工作的開(kāi)展情況向各位領(lǐng)導和同志們做簡(jiǎn)要匯報：
一、精心組織、切實(shí)加強市容環(huán)境衛生整治力度。
一是保證節會(huì )期間市容環(huán)境面貌。為了以整潔優(yōu)美的城市形象來(lái)迎接全國文明城市測評、國際馬拉松比賽、第xx屆中國蘭州投資貿易洽談會(huì )和敦煌行*絲綢之路國際旅游節，街道組織各社區、各村在全轄區范圍內開(kāi)展市容環(huán)境衛生專(zhuān)項整治行動(dòng)。對東崗東路、東崗立交橋、店子街、雁兒灣路、轄區單位和樓群院落的生活垃圾、建筑垃圾、小廣告進(jìn)行日常清理和保潔。同時(shí)組織各社區將轄區內沿街537家門(mén)店卷閘門(mén)統一噴繪，清除垃圾524噸，清除非法小廣告1347張，清除亂堆亂放雜物36處，擦洗公共設施12處，包括低保人員、綜治員、社區工作人員、機關(guān)干部、包街單位職工在內的3000余人次參加此次整治行動(dòng)。二是加強組織、明確責任，實(shí)行分片包干責任制度。進(jìn)一步加強東崗街道城市管理工作的長(cháng)效管理，優(yōu)化資源配置，明確責任分工，形成協(xié)調配合，齊抓共管的管理格局，實(shí)施“制度化”、“精細化”、“長(cháng)效化”城市管理，努力改善全街道城市環(huán)境質(zhì)量，優(yōu)化發(fā)展空間。有效解決城市管理中存在的深層次問(wèn)題和矛盾，制定《東崗街道城市管理工作分片責任包干制度》。采取日常檢查和隨機抽查相結合、單項考核和綜合考核相結合、定性與定量相結合的辦法，采用包片股室和責任單位捆綁式考核。進(jìn)一步加強東崗街道城市管理工作的長(cháng)效管理機制，形成“制度化”、“精細化”、“長(cháng)效化”城市管理模式。三是提高認識，進(jìn)一步加強數字化城市管理工作。我街道上半年共處理數字化案卷1780件，保質(zhì)保量按時(shí)完成1760件，并將未完成案卷分析總結，制定整改措施，為下半年數字化城市管理工作奠定了基礎。四是扎實(shí)有效的開(kāi)展綠化工作。我街年初就制定了全年綠化。
工作計劃。
半年來(lái)完成盆花擺放20xx盆垂直綠化1處新增綠地5畝植樹(shù)6055棵。3月12日植樹(shù)節還組織轄區軍民開(kāi)展“萬(wàn)眾一心創(chuàng )建文明城市全民動(dòng)員綠化家園”主題活動(dòng)。轄區單位工作人員、部隊官兵街道、社區干部、居民志愿者共1500余人參加了綠化、美化家園活動(dòng)給東崗東路、雁兒灣路、店子街路等主次干道兩側清理樹(shù)穴3156處對樹(shù)木松土澆水2860棵清理樹(shù)干亂貼亂畫(huà)現象53處共懸掛大型宣傳條幅10副出。
黑板報。
23塊，提升了轄區居民熱愛(ài)城市，綠化美化家園，保護環(huán)境的自覺(jué)意識，受到了廣大市民群眾的稱(chēng)贊。
二、加強培訓，扎實(shí)開(kāi)展人畜免疫工作。
一是按要求開(kāi)展計劃免疫工作。結合轄區實(shí)際，制定《東崗街道20xx年計免工作安排》，除全面完成基礎免疫工作外，還開(kāi)展了村委會(huì )、社區主任、各接種點(diǎn)醫生進(jìn)行計免、安全注射及新生兒乙肝疫苗接種、傳染病的防治等工作進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識培訓。上半年共辦理兒童接種免疫本347本。二是積極開(kāi)展春季重大動(dòng)物疫病防治工作。各社區、各村對本轄區的豬、牛、羊、雞、鴿、鳥(niǎo)、鴨等養殖情況進(jìn)行全面、詳細的排摸，做到底數清、情況明在防治口啼疫工作中：春季排摸豬、牛、羊共14戶(hù)，345頭，已免疫255頭。在防治禽流感工作中春季排摸雞、鴿、珍禽、鴨共計77戶(hù)，已免疫5058只，免疫率100%。順利通過(guò)市區動(dòng)物免疫檢查工作。
三、健康教育工作及婦幼保健工作。
年初制定了全年工作計劃，成立街道健康教育、婦幼保健領(lǐng)導機構，進(jìn)一步健全了街道、社區(村)、轄區單位三級健教、婦幼保健網(wǎng)絡(luò )。利用黑板報、講座、問(wèn)卷調查、散發(fā)宣傳品等多種形式向廣大職工、居民群眾、學(xué)生廣泛宣傳健康教育及婦幼保健知識，努力增強人民群眾的健康水平。
四、危舊房屋改造審核工作。
針對年后開(kāi)春，轄區居民和村民開(kāi)始翻建房屋的實(shí)際情況，我辦加大了對違章建筑的巡查力度。同時(shí)對按程序在我辦申請翻建的居民，派專(zhuān)人進(jìn)行實(shí)地勘查，認真核對身份證明及房屋、土地證書(shū)，上半年共審核危舊房屋改造1宗，確保轄區無(wú)違章在建建設。
五、突發(fā)自然災害預防工作。
我轄區地處地址災害多發(fā)地區，桃樹(shù)坪、東崗小街、長(cháng)城村等處更是地質(zhì)災害頻發(fā)，街道領(lǐng)導高度重視轄區居民的生命財產(chǎn)安全，嚴格按照區委區政府關(guān)于地質(zhì)災害防范的相關(guān)制度措施執行，并根據我街道的實(shí)際情況，制定《東崗街道防汛預案》，安排干部防汛值班，遇有雨天等自然災害頻發(fā)天氣，及時(shí)掌握轄區情況，防患于未然，確保群眾生命財產(chǎn)安全。
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20xx年，定陶縣城管局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在縣人大、政協(xié)的監督指導下，在縣有關(guān)部門(mén)和社會(huì )各界的大力支持下，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，以建設一流執法隊伍、營(yíng)造良好的城市環(huán)境為目標，堅持依法行政與文明執法相結合、突擊治理與長(cháng)效管理相結合的原則，深入開(kāi)展市容市貌環(huán)境綜合治理活動(dòng)，狠抓了城區違規零星建筑和臟、亂、差的治理，維護了城市建設秩序，改善了市容環(huán)境，促進(jìn)了城市經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展。
主要做了以下幾方面的工作：
(一)黨建工作落實(shí)到位，深入民心。
今年以來(lái)，在城管局黨組的正確領(lǐng)導下，全體黨員認真學(xué)習了黨的有關(guān)文件，采取各種學(xué)習形式，定時(shí)開(kāi)展學(xué)習活動(dòng)，并強化學(xué)習意識，提高思想認識，把學(xué)習貫徹黨章與學(xué)習鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想緊密聯(lián)系在一起，與樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)緊密聯(lián)系起來(lái)，與實(shí)際工作緊密聯(lián)系起來(lái)，任何情況下都保持堅定的理想信念，以身作則，當好表率，真正把為民謀利，執政為民作為一切工作出發(fā)點(diǎn)。同時(shí)充分發(fā)揮團支部、婦聯(lián)、工會(huì )等團體的作用，積極開(kāi)展各項有益的集體活動(dòng)，讓每位黨員、團員都感受到了黨的大家庭的溫暖。
(二)抓班子帶隊伍，整體素質(zhì)顯著(zhù)提高。
近年來(lái)，我們始終把建設一個(gè)“團結、務(wù)實(shí)、廉潔、勤政”的領(lǐng)導班子和打造一支“政治強、業(yè)務(wù)精、執法嚴、作風(fēng)硬、效率高”的執法隊伍作為頭等大事來(lái)抓。在領(lǐng)導班子建設上重點(diǎn)抓了各項制度的建立與完善。
一是建立了領(lǐng)導班子學(xué)習制度。規定每周五為領(lǐng)導班子學(xué)習日，提高了政治理論水平、決策水平和業(yè)務(wù)知識水平，增強了抓大事、議大事的組織領(lǐng)導能力。
二是完善了民主集中制度。堅持每周召開(kāi)一次黨組會(huì )、局長(cháng)辦公會(huì )、案審會(huì )。
三是建立了班子成員分工負責制度。班子成員分工明確具體，責任人到人。
四是建立廉政責任制度。把班子成員的廉政建設做為作風(fēng)建設的重中之重來(lái)抓，做到清清白白做人，堂堂正正為官。
五是建立責任追究制度。每月對每個(gè)班子成員分管的工作實(shí)行集體評議，誰(shuí)分管的工作出現問(wèn)題，就追究誰(shuí)的責任，確保了各項工作任務(wù)順利貫徹落實(shí)。
在執法隊伍建設上，首先狠抓了教育培訓。8月初，為切實(shí)提高隊員們的執法水平，做到知法、懂法、用法，實(shí)現用法律的手段規范工作行為，根據我局自身實(shí)際，編制了《定陶縣城管局執法手冊》，開(kāi)辟了城管局“出自己的書(shū)、共建和諧城管”的先河?！秷谭ㄊ謨浴饭舶?1部法律和4部行政法規、3部地方法規、8部部門(mén)規章、2部政府規章及3份收費文件和6部規范性文件。黨組要求，利用陰雨天安排隊員們到局大會(huì )議室學(xué)習，以集中學(xué)習和隊員自學(xué)相結合的方式，實(shí)現月培訓、季考核，以考促學(xué)，大大調動(dòng)了執法人員的學(xué)習積極性和主動(dòng)性，構建了一支學(xué)習型、知識型的城管隊伍。同時(shí)，還堅持進(jìn)行軍事化培訓，做到訓練標準軍隊化、著(zhù)裝舉止軍人化。其次，狠抓了作風(fēng)紀律整頓。定期組織全體隊員開(kāi)展思想、作風(fēng)、紀律整頓活動(dòng)，提升嚴謹、務(wù)實(shí)、高效的工作水平，自覺(jué)遵紀守法，履行好自己的職責。第三，制定規章制度。我們相繼出臺了《定陶縣城市管理局十條禁令》、《定陶縣城市管理局日常管理制度》、《定陶縣城市管理局崗位責任目標考核辦法》等項制度和規定。做到用制度管人，用紀律約束人。
(三)轉變管理模式，全面構建和諧城管。
我們不斷強化以人為本的執法理念，堅持文明執法、和諧執法和人性化執法，在執法中以說(shuō)服教育為主，搞好服務(wù)，并在服務(wù)中履行好行政執法職責，使城市管理行政執法水平不斷提升。在執法過(guò)程中著(zhù)重抓了四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節。
一是強化宣傳教育，提高群眾對城管執法工作的認識。一年來(lái)，先后在城區主要街道懸掛條幅50余條，出動(dòng)宣傳車(chē)700余輛次，印發(fā)各類(lèi)通知書(shū)、明白紙、公告等宣傳資料20xx0余份，印發(fā)征求意見(jiàn)書(shū)5000余份，編發(fā)《城鄉環(huán)境綜合整治簡(jiǎn)報》13期，《城市管理信息》56期，其中由縣主要領(lǐng)導批示的有18期，在《定陶信息》、《定陶采風(fēng)》上發(fā)表信息、稿件5件，廣造了輿論，教育了群眾，進(jìn)一步提高了城區居民遵守城市管理法規的自覺(jué)性。
二是堅持文明執法、和諧執法。我們始終把文明執法、和諧執法作為工作中的著(zhù)力點(diǎn)，把樹(shù)立良好執法隊伍形象做為執法工作的出發(fā)點(diǎn)，把為群眾搞好服務(wù)作為執法工作的落腳點(diǎn)，千方百計為群眾搞好服務(wù)，努力提高城市管理水平和能力。一是今年以來(lái)局長(cháng)接待服務(wù)大廳，集中處理來(lái)人、來(lái)電、來(lái)函共計1800余件，進(jìn)一步實(shí)現了工作重心下移，切實(shí)把各種矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。二是局長(cháng)接待服務(wù)熱線(xiàn)自向全縣公布以來(lái)，累計接聽(tīng)并記錄市民投訴和意見(jiàn)、建議共計900余條，并將反映的各種情況及時(shí)給予解決，切實(shí)將人民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題列入了執法工作重要日程，力求達到了“當天事當天辦，定了事馬上辦，困難事想法辦，重大事研究辦，所有事必須辦”。投訴、舉報處結率、投訴舉報反饋率、群眾滿(mǎn)意率均達到100%。
三是嚴格按程序執法。進(jìn)一步規范執法人員的執法行為。一年來(lái)，在城管執法工作中我們先后處理各種違章違規案件8632余起，其中告知處理決定5631起，說(shuō)服教育處理1700起，嚴格按法律程序處理1301起，結案率、群眾滿(mǎn)意率均達到99%以上。四是關(guān)注民生，解決實(shí)際問(wèn)題。今年以來(lái)，以局長(cháng)接待大廳和群工辦為工作平臺，以陽(yáng)光熱線(xiàn)12319為紐帶，城管局工作人員認真履行自身職責的同時(shí)，多次當面化解群眾因建房而引起的一系列糾紛;針對車(chē)輛亂停放和部分經(jīng)商戶(hù)無(wú)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，難管理的實(shí)際，劃定了車(chē)輛停放的地點(diǎn)和范圍，使車(chē)輛存放逐步實(shí)現了規范化。同時(shí)也規范了一些市場(chǎng)，集中治理了范蠡市場(chǎng)南頭占道批發(fā)市場(chǎng)、北頭占道經(jīng)營(yíng)、金茂商街、一種門(mén)前占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，切實(shí)解決了群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
(四)結合《城鄉規劃法》與《城市市容和環(huán)境衛生管理條例》，狠抓城市管理，城區環(huán)境明顯改善。
一年來(lái)，我們按照縣委、縣政府確定的20xx年度工作重點(diǎn)，結合自身工作實(shí)際，具體狠抓了以下幾個(gè)方面的治理活動(dòng)。
一是狠抓了零星違法建設的治理。我們按照縣委、縣政府確定的城區規劃的園區規劃的發(fā)展思路，認真落實(shí)省政府批復的新城區建設規劃和縣政府定政發(fā)【20xx】9號文件關(guān)于全縣在規劃區內禁止零星建設的規定，我們認真研究制定方案、強化措施，堅定不移地貫徹落實(shí)縣政府的有關(guān)規定，在嚴控區，禁止一切零星建設，在控制區及各鄉鎮嚴格按照《中華人民共和國城鄉規劃法》規定，實(shí)行嚴管重罰。重點(diǎn)區域專(zhuān)人盯守，采取早發(fā)現、早查處等有效手段，從而控制零星建設的蔓延。今年以來(lái)，累計共查處各類(lèi)違法建設286起，強制拆除135起，拆除違法建設面積1850平方米，停工86起，行政處罰65起，較好地控制了全縣規劃區內的零星建設。
二是狠抓了市容市貌的治理。
(一)物料占壓的治理。結合全縣百條街巷治理活動(dòng)，共開(kāi)展專(zhuān)項治理活動(dòng)6次，共清理縣城規劃區內道路的各類(lèi)建設占壓物料15800余立方米，清理雜堆1000余立方米，保證了道路暢通，減少了交通事故的發(fā)生。
(二)馬路市場(chǎng)的治理。通過(guò)與有關(guān)部門(mén)協(xié)調，統一規劃了陶驛路中段農副產(chǎn)品市場(chǎng)、陶驛路南段的自行車(chē)市場(chǎng)、白土山路南段菜市場(chǎng)、城中街東段農貿市場(chǎng)、興華路東段農業(yè)局夾斜路菜市場(chǎng)、濟陰路菜市場(chǎng)、建華路西段菜市場(chǎng)等7處市場(chǎng)，并實(shí)行劃線(xiàn)定位經(jīng)營(yíng)，進(jìn)行管理。既解決了下崗職工的就業(yè)和困難家庭的的困難，又提高了城市管理能力。
(三)車(chē)輛治理。我們按照“單位車(chē)輛院內停放，服務(wù)窗口單位門(mén)前車(chē)輛統一劃線(xiàn)定位停放，營(yíng)運車(chē)輛規定地點(diǎn)停放，城區不得隨意停車(chē)上下乘客”的原則，制定了詳細的管理辦法，切實(shí)加強了對城區停放車(chē)輛的管理，根據定陶縣城市道路網(wǎng)規劃，本著(zhù)安全、便民的原則，統一設置菏商路汽車(chē)站停車(chē)點(diǎn)，縣社門(mén)西停車(chē)點(diǎn)、青年路劉莊停車(chē)點(diǎn)、東關(guān)縣醫院停車(chē)點(diǎn)等5處臨時(shí)停車(chē)點(diǎn)，從而使城區內的車(chē)輛停放基本上規范有序。
(四)人行道治理。重點(diǎn)治理了城區興華路、城中街、青年路、白土山路、范陽(yáng)路、臨商路等主干道人行道的人車(chē)分流、占道經(jīng)營(yíng)、店外經(jīng)營(yíng)等。清理店外經(jīng)營(yíng)、跨門(mén)經(jīng)營(yíng)共計13658起，取締門(mén)口燈箱、廣告牌665塊，取締流動(dòng)攤點(diǎn)2986個(gè)。
存在的主要問(wèn)題：
今年以來(lái)，城管局各項工作得到了縣委、縣政府領(lǐng)導的充分肯定和稱(chēng)贊，既便如此，我們感到在新老城區違法建設管理、市容市貌管理和執法隊伍建設方面還有許多不盡人意的地方，諸如市容市貌管理時(shí)有反彈、零星違法建設偶有抬頭、執法人員依法行政理念和業(yè)務(wù)素質(zhì)需進(jìn)一步提高，還不能熟練掌握和運用相關(guān)法律、法規;服務(wù)意識、集體榮譽(yù)感還需加強，我們決心在以后的工作中，勵精圖治，振奮精神，完善措施，切實(shí)把我們的城市管理好、維護好，全面提高執法人員的綜合執法素質(zhì)。
20xx年，定陶縣城管局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在縣人大、政協(xié)的監督指導下，在縣有關(guān)部門(mén)和社會(huì )各界的大力支持下，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，以建設一流執法隊伍、營(yíng)造良好的城市環(huán)境為目標，堅持依法行政與文明執法相結合、突擊治理與長(cháng)效管理相結合的原則，深入開(kāi)展市容市貌環(huán)境綜合治理活動(dòng)，狠抓了城區違規零星建筑和臟、亂、差的治理，維護了城市建設秩序，改善了市容環(huán)境，促進(jìn)了城市經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展。
主要做了以下幾方面的工作：
(一)黨建工作落實(shí)到位，深入民心。
今年以來(lái)，在城管局黨組的正確領(lǐng)導下，全體黨員認真學(xué)習了黨的有關(guān)文件，采取各種學(xué)習形式，定時(shí)開(kāi)展學(xué)習活動(dòng)，并強化學(xué)習意識，提高思想認識，把學(xué)習貫徹黨章與學(xué)習鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想緊密聯(lián)系在一起，與樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)緊密聯(lián)系起來(lái)，與實(shí)際工作緊密聯(lián)系起來(lái)，任何情況下都保持堅定的理想信念，以身作則，當好表率，真正把為民謀利，執政為民作為一切工作出發(fā)點(diǎn)。同時(shí)充分發(fā)揮團支部、婦聯(lián)、工會(huì )等團體的作用，積極開(kāi)展各項有益的集體活動(dòng)，讓每位黨員、團員都感受到了黨的大家庭的溫暖。
(二)抓班子帶隊伍，整體素質(zhì)顯著(zhù)提高。
近年來(lái)，我們始終把建設一個(gè)“團結、務(wù)實(shí)、廉潔、勤政”的領(lǐng)導班子和打造一支“政治強、業(yè)務(wù)精、執法嚴、作風(fēng)硬、效率高”的執法隊伍作為頭等大事來(lái)抓。在領(lǐng)導班子建設上重點(diǎn)抓了各項制度的建立與完善。
一是建立了領(lǐng)導班子學(xué)習制度。規定每周五為領(lǐng)導班子學(xué)習日，提高了政治理論水平、決策水平和業(yè)務(wù)知識水平，增強了抓大事、議大事的組織領(lǐng)導能力。
二是完善了民主集中制度。堅持每周召開(kāi)一次黨組會(huì )、局長(cháng)辦公會(huì )、案審會(huì )。
三是建立了班子成員分工負責制度。班子成員分工明確具體，責任人到人。
四是建立廉政責任制度。把班子成員的廉政建設做為作風(fēng)建設的重中之重來(lái)抓，做到清清白白做人，堂堂正正為官。
五是建立責任追究制度。每月對每個(gè)班子成員分管的工作實(shí)行集體評議，誰(shuí)分管的工作出現問(wèn)題，就追究誰(shuí)的責任，確保了各項工作任務(wù)順利貫徹落實(shí)。
在執法隊伍建設上，首先狠抓了教育培訓。8月初，為切實(shí)提高隊員們的執法水平，做到知法、懂法、用法，實(shí)現用法律的手段規范工作行為，根據我局自身實(shí)際，編制了《定陶縣城管局執法手冊》，開(kāi)辟了城管局“出自己的書(shū)、共建和諧城管”的先河?！秷谭ㄊ謨浴饭舶?1部法律和4部行政法規、3部地方法規、8部部門(mén)規章、2部政府規章及3份收費文件和6部規范性文件。黨組要求，利用陰雨天安排隊員們到局大會(huì )議室學(xué)習，以集中學(xué)習和隊員自學(xué)相結合的方式，實(shí)現月培訓、季考核，以考促學(xué)，大大調動(dòng)了執法人員的學(xué)習積極性和主動(dòng)性，構建了一支學(xué)習型、知識型的城管隊伍。同時(shí)，還堅持進(jìn)行軍事化培訓，做到訓練標準軍隊化、著(zhù)裝舉止軍人化。其次，狠抓了作風(fēng)紀律整頓。定期組織全體隊員開(kāi)展思想、作風(fēng)、紀律整頓活動(dòng)，提升嚴謹、務(wù)實(shí)、高效的工作水平，自覺(jué)遵紀守法，履行好自己的職責。第三，制定。
規章制度。
我們相繼出臺了《定陶縣城市管理局十條禁令》、《定陶縣城市管理局日常管理制度》、《定陶縣城市管理局崗位責任目標考核辦法》等項制度和規定做到用制度管人，用紀律約束人。
(三)轉變管理模式，全面構建和諧城管。
我們不斷強化以人為本的執法理念，堅持文明執法、和諧執法和人性化執法，在執法中以說(shuō)服教育為主，搞好服務(wù)，并在服務(wù)中履行好行政執法職責，使城市管理行政執法水平不斷提升。在執法過(guò)程中著(zhù)重抓了四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節。
一是強化宣傳教育，提高群眾對城管執法工作的認識。一年來(lái)，先后在城區主要街道懸掛條幅50余條，出動(dòng)宣傳車(chē)700余輛次，印發(fā)各類(lèi)。
通知書(shū)。
明白紙公告等宣傳資料20xx0余份，印發(fā)征求意見(jiàn)書(shū)5000余份，編發(fā)《城鄉環(huán)境綜合整治簡(jiǎn)報》13期，《城市管理信息》56期，其中由縣主要領(lǐng)導批示的有18期，在《定陶信息》《定陶采風(fēng)》上發(fā)表信息稿件5件，廣造了輿論，教育了群眾，進(jìn)一步提高了城區居民遵守城市管理法規的自覺(jué)性。
二是堅持文明執法、和諧執法。我們始終把文明執法、和諧執法作為工作中的著(zhù)力點(diǎn)，把樹(shù)立良好執法隊伍形象做為執法工作的出發(fā)點(diǎn)，把為群眾搞好服務(wù)作為執法工作的落腳點(diǎn)，千方百計為群眾搞好服務(wù)，努力提高城市管理水平和能力。一是今年以來(lái)局長(cháng)接待服務(wù)大廳，集中處理來(lái)人、來(lái)電、來(lái)函共計1800余件，進(jìn)一步實(shí)現了工作重心下移，切實(shí)把各種矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。二是局長(cháng)接待服務(wù)熱線(xiàn)自向全縣公布以來(lái)，累計接聽(tīng)并記錄市民投訴和意見(jiàn)、建議共計900余條，并將反映的各種情況及時(shí)給予解決，切實(shí)將人民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題列入了執法工作重要日程，力求達到了“當天事當天辦，定了事馬上辦，困難事想法辦，重大事研究辦，所有事必須辦”。投訴、舉報處結率、投訴舉報反饋率、群眾滿(mǎn)意率均達到100%。
三是嚴格按程序執法。進(jìn)一步規范執法人員的執法行為。一年來(lái)，在城管執法工作中我們先后處理各種違章違規案件8632余起，其中告知處理決定5631起，說(shuō)服教育處理1700起，嚴格按法律程序處理1301起，結案率、群眾滿(mǎn)意率均達到99%以上。四是關(guān)注民生，解決實(shí)際問(wèn)題。今年以來(lái)，以局長(cháng)接待大廳和群工辦為工作平臺，以陽(yáng)光熱線(xiàn)12319為紐帶，城管局工作人員認真履行自身職責的同時(shí)，多次當面化解群眾因建房而引起的一系列糾紛;針對車(chē)輛亂停放和部分經(jīng)商戶(hù)無(wú)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，難管理的實(shí)際，劃定了車(chē)輛停放的地點(diǎn)和范圍，使車(chē)輛存放逐步實(shí)現了規范化。同時(shí)也規范了一些市場(chǎng)，集中治理了范蠡市場(chǎng)南頭占道批發(fā)市場(chǎng)、北頭占道經(jīng)營(yíng)、金茂商街、一種門(mén)前占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，切實(shí)解決了群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
(四)結合《城鄉規劃法》與《城市市容和環(huán)境衛生管理條例》，狠抓城市管理，城區環(huán)境明顯改善。
一年來(lái)，我們按照縣委、縣政府確定的20xx年度工作重點(diǎn)，結合自身工作實(shí)際，具體狠抓了以下幾個(gè)方面的治理活動(dòng)。
一是狠抓了零星違法建設的治理。我們按照縣委、縣政府確定的城區規劃的園區規劃的發(fā)展思路，認真落實(shí)省政府批復的新城區建設規劃和縣政府定政發(fā)【20xx】9號文件關(guān)于全縣在規劃區內禁止零星建設的規定，我們認真研究制定方案、強化措施，堅定不移地貫徹落實(shí)縣政府的有關(guān)規定，在嚴控區，禁止一切零星建設，在控制區及各鄉鎮嚴格按照《中華人民共和國城鄉規劃法》規定，實(shí)行嚴管重罰。重點(diǎn)區域專(zhuān)人盯守，采取早發(fā)現、早查處等有效手段，從而控制零星建設的蔓延。今年以來(lái)，累計共查處各類(lèi)違法建設286起，強制拆除135起，拆除違法建設面積1850平方米，停工86起，行政處罰65起，較好地控制了全縣規劃區內的零星建設。
二是狠抓了市容市貌的治理。
(一)物料占壓的治理。結合全縣百條街巷治理活動(dòng)，共開(kāi)展專(zhuān)項治理活動(dòng)6次，共清理縣城規劃區內道路的各類(lèi)建設占壓物料15800余立方米，清理雜堆1000余立方米，保證了道路暢通，減少了交通事故的發(fā)生。
(二)馬路市場(chǎng)的治理。通過(guò)與有關(guān)部門(mén)協(xié)調，統一規劃了陶驛路中段農副產(chǎn)品市場(chǎng)、陶驛路南段的自行車(chē)市場(chǎng)、白土山路南段菜市場(chǎng)、城中街東段農貿市場(chǎng)、興華路東段農業(yè)局夾斜路菜市場(chǎng)、濟陰路菜市場(chǎng)、建華路西段菜市場(chǎng)等7處市場(chǎng)，并實(shí)行劃線(xiàn)定位經(jīng)營(yíng)，進(jìn)行管理。既解決了下崗職工的就業(yè)和困難家庭的的困難，又提高了城市管理能力。
(三)車(chē)輛治理。我們按照“單位車(chē)輛院內停放，服務(wù)窗口單位門(mén)前車(chē)輛統一劃線(xiàn)定位停放，營(yíng)運車(chē)輛規定地點(diǎn)停放，城區不得隨意停車(chē)上下乘客”的原則，制定了詳細的管理辦法，切實(shí)加強了對城區停放車(chē)輛的管理，根據定陶縣城市道路網(wǎng)規劃，本著(zhù)安全、便民的原則，統一設置菏商路汽車(chē)站停車(chē)點(diǎn)，縣社門(mén)西停車(chē)點(diǎn)、青年路劉莊停車(chē)點(diǎn)、東關(guān)縣醫院停車(chē)點(diǎn)等5處臨時(shí)停車(chē)點(diǎn)，從而使城區內的車(chē)輛停放基本上規范有序。
(四)人行道治理。重點(diǎn)治理了城區興華路、城中街、青年路、白土山路、范陽(yáng)路、臨商路等主干道人行道的人車(chē)分流、占道經(jīng)營(yíng)、店外經(jīng)營(yíng)等。清理店外經(jīng)營(yíng)、跨門(mén)經(jīng)營(yíng)共計13658起，取締門(mén)口燈箱、廣告牌665塊，取締流動(dòng)攤點(diǎn)2986個(gè)。
(五)戶(hù)外廣告治理。根據年初確定的戶(hù)外廣告規劃改。
各類(lèi)戶(hù)外廣告共計1564處、大型廣告牌15處、門(mén)頭牌匾1235處，清理各類(lèi)條幅380處，同時(shí)加大了對城區門(mén)頭、樓體的亮化美化的督促指導，加大了對城市“牛皮癬”的治理，共清理粉刷亂貼亂畫(huà)、沿街野廣告8500處。
(六)學(xué)校周邊環(huán)境治理。我們針對城區北關(guān)小學(xué)、實(shí)。
驗小學(xué)、定陶一中等學(xué)校周邊環(huán)境比較混亂的狀況以及學(xué)生家長(cháng)反映強烈的一些問(wèn)題，認真研究、制定了具體方案，定期進(jìn)行治理。先后規范學(xué)校餐飲攤點(diǎn)75處，規范流動(dòng)攤點(diǎn)116處，規劃自行車(chē)停放點(diǎn)6處。
(七)環(huán)境污染治理。我們針對城市噪音擾民的現象，
對城區行駛的汽車(chē)喇叭噪音、流動(dòng)叫賣(mài)用的小喇叭及施工工地午間和夜間打夯等作業(yè)噪音超標行為加大了管理力度。20xx年，共計查處違法噪音案件68起，對不符合標準的露天燒烤及飯店油煙排放進(jìn)行限期整改。有效地改善了城區居民、學(xué)校、辦公場(chǎng)所的生活質(zhì)量，受到了廣大群眾的一致好評。
三全面開(kāi)展城鄉環(huán)境綜合整治活動(dòng)。
根據縣委、縣委統一部署，開(kāi)展了全縣城鄉環(huán)境集中整治活動(dòng)，主要對城鎮及交通沿線(xiàn)的街容街貌、環(huán)境衛生、集貿市場(chǎng)、殘墻斷壁、垃圾收購點(diǎn)等影響市容市貌的“臟、亂、差”問(wèn)題進(jìn)行了集中整治。經(jīng)過(guò)集中清理整治，共清理店外經(jīng)營(yíng)3900余處，亂擺攤點(diǎn)3520處，流動(dòng)攤點(diǎn)2550處，拆除亂搭亂建棚廈260余處，拆除不規范戶(hù)外廣告牌匾698塊，取締可移動(dòng)燈箱585個(gè)，規范亂停亂放車(chē)輛1887輛，清理各類(lèi)物料占壓5900方，清理廢棄建筑物料、雜草等垃圾1156方。規范了城鎮容貌管理秩序，城鄉環(huán)境面貌煥然一新。
四是圍繞縣委、縣政府中心工作，全面搞好重點(diǎn)項目建設的服務(wù):。
一是住建局對過(guò)片區舊城改建，城管局抽調精兵強將組成工作組到戶(hù)開(kāi)展工作。在具體的工作中，我們本著(zhù)嚴謹的工作態(tài)度，堅持實(shí)事求是的原則對待征收戶(hù)提交的問(wèn)題，并耐心解答他們提出的各種問(wèn)題疑問(wèn)，及時(shí)化解由征收帶來(lái)的矛盾，并積極解決他們的實(shí)際困難，在入戶(hù)丈量過(guò)程中我局共涉及被征收人42戶(hù)。通過(guò)大量的耐心說(shuō)服、引導、解答疑問(wèn)等工作，得到了居民的理解和支持。
二是為市、縣城鎮化大項目觀(guān)摩保駕護航。在市、縣每季度大項目觀(guān)摩活動(dòng)中，城管局更是以身作責，抽調精干力量，嚴防嚴守，為觀(guān)摩活動(dòng)做好安保工作，沒(méi)有出現一例不良上訪(fǎng)事件，受到了各級領(lǐng)導的一致好評。
三是今年五一前夕，根據市、縣統一部署，縣城管局抽調精干力量參與菏澤牡丹花會(huì )的安保執勤任務(wù)和仿山廟會(huì )的安全管理任務(wù)，按照市縣要求，即依法管好了亂的問(wèn)題又確保了市民的觀(guān)光游覽，達到文明執法與良好效果的統一，受到市縣領(lǐng)導的一致好評。同時(shí)，我局計劃生育工作、平安建設工作、檔案管理工作也取得了可喜的成績(jì)。
存在的主要問(wèn)題：
今年以來(lái)，城管局各項工作得到了縣委、縣政府領(lǐng)導的充分肯定和稱(chēng)贊，既便如此，我們感到在新老城區違法建設管理、市容市貌管理和執法隊伍建設方面還有許多不盡人意的地方，諸如市容市貌管理時(shí)有反彈、零星違法建設偶有抬頭、執法人員依法行政理念和業(yè)務(wù)素質(zhì)需進(jìn)一步提高，還不能熟練掌握和運用相關(guān)法律、法規;服務(wù)意識、集體榮譽(yù)感還需加強，我們決心在以后的工作中，勵精圖治，振奮精神，完善措施，切實(shí)把我們的城市管理好、維護好，全面提高執法人員的綜合執法素質(zhì)。
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我社區水城河河道長(cháng)3.5公里，已制定社區《全面推行河長(cháng)制工作方案》，確定實(shí)行社區、居委會(huì )二級“河長(cháng)制”，明確了“河長(cháng)”職責，社區黨委書(shū)記和主任是轄區水城河的總河長(cháng)，居委會(huì )支書(shū)和主任為水城河各段河長(cháng)，嚴格落實(shí)各級“河長(cháng)”責任，建立工作機制，并逐層分解任務(wù)。
(一)做好河道清潔綠化工作。今年6月以來(lái)，各級“河長(cháng)”認真落實(shí)責任，積極參與包干河道的環(huán)境治理工作，開(kāi)展大型河道整治2次，清理河道垃圾2噸。
(二)加大污水垃圾清理力度。污水、垃圾是河道水域環(huán)境的重要污染源。
三是對接市水投公司和區環(huán)保局對機械化屠宰廠(chǎng)污水排放影響環(huán)保進(jìn)行排查。目前機械化屠宰廠(chǎng)對300余米的排污管網(wǎng)進(jìn)行了清掏，清理垃圾和雜物5噸，在接入水城河污水管網(wǎng)處設立了觀(guān)察井和欄桿，確保只能污水排入水城河污水管網(wǎng);四是對水城河建筑施工工地焚燒垃圾進(jìn)行排查，共排查3次垃圾焚燒行為，其中為防止污染物進(jìn)行水城河道，社區調用灑水車(chē)2次及時(shí)撲滅了焚燒的垃圾。
四是每天安排2名保潔人員對老水城河垃圾進(jìn)行清掏，共清掏垃圾10余噸，投入經(jīng)費5000余元。聯(lián)系區基礎公司對老水城河進(jìn)行改造，改造標準參照水城河標準進(jìn)行，目前工程已進(jìn)入實(shí)施階段。
五是投入7000余元，制作三塊河長(cháng)制公示牌，明確了各級河長(cháng)，管理區域，工作職責。
一年來(lái)，在乾潭城管中隊長(cháng)的正確領(lǐng)導下，我們全體城管協(xié)管員上下齊心、團結一致、樹(shù)立管理就是服務(wù)的理念，克服種種困難，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項工作，時(shí)刻謹記自己是一名共產(chǎn)員，牢記在心目中的位子是多么的崇高，不忘的教育和教誨，在領(lǐng)導的支持和同志的配合下，比較圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的工作任務(wù)，在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎?，F將個(gè)人一年來(lái)的工作學(xué)習情況總結如下：
一、加強學(xué)習，不斷增強思想政治修養。
到分隊工作以來(lái)，認真遵守分隊的工作學(xué)習制度，積極參加各項學(xué)習，在工作中能夠認真學(xué)習各種理論，認真學(xué)習和貫徹和國家制定的各項路線(xiàn)、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。時(shí)刻注意形象，時(shí)刻注意維護城管形象，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，時(shí)刻以?xún)?yōu)秀隊員為榜樣，把“執法為民”落實(shí)到具體的工作中。
二、努力鍛煉，逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作能力。
日常的工作中，堅持多動(dòng)手：協(xié)助商戶(hù)糾正違章、違規，清理商戶(hù)室外的黃紙廣告。多動(dòng)腦：和商戶(hù)接觸注意語(yǔ)言技巧，不和相對人發(fā)生正面沖突，文明用語(yǔ)，文明執法。多請教：有事多和分隊長(cháng)商量，分析問(wèn)題的來(lái)源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學(xué)習、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時(shí)還注重對政策、法律法規等方面知識的學(xué)習，全面提高自身的綜合素質(zhì)。
三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務(wù)。
乾潭綜合市場(chǎng)是乾潭鎮最繁忙的地方之一，至今年分到該區域以來(lái)，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協(xié)管員都做了相當多的工作，不是簡(jiǎn)單的執法，而是一遍又一遍的勸說(shuō)，我牢記隊長(cháng)對我們提出的口號，“堅持以人為本”人性化管理方式。通過(guò)收集每一位商戶(hù)和每一位農戶(hù)的情況，從實(shí)際出發(fā)，根源上解決問(wèn)題，做到一次解決以后不在出現的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。
四、齊心協(xié)力，把中隊當成家。
鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創(chuàng )造了一次又一次的好成績(jì)。
五、堅守風(fēng)紀，做一名合格的協(xié)管員。
每一次的出勤，我都嚴格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經(jīng)常有人說(shuō)我們中隊不好，說(shuō)我們工作做的不公平，我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽(yù)，并力爭從今后的工作中改善關(guān)系，拉近距離。
以上是我年終總結，下面我對我們的工作提幾點(diǎn)建議。
一、風(fēng)氣建設需要進(jìn)一步提高，重點(diǎn)是思想工作和表率作用.
二、努力提高每名隊員的積極性。
三、堅持制度落實(shí)制。
四、工作中每名隊員應當相互虛心學(xué)習，積極探討，
五、打壓出現的不良苗頭，
總結，在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，做到在政治上、思想上、行動(dòng)上于中央高度一致，使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂(lè )觀(guān)、意志堅強的城管協(xié)管員。讓我們把乾潭鎮建設成和諧、美麗，蓬勃、文明的小城鎮。
上半年，在市委、市政府的支持下，在市建委的領(lǐng)導下，緊緊圍繞創(chuàng )建中國優(yōu)秀旅游城市的目標，扎實(shí)工作。在規劃執法上，重點(diǎn)查處了清溪河沿煙柳園至南外環(huán)兩側地段155戶(hù)違法建筑。參加了全市城市交通秩序綜合整治工作，每月規范摩的、出租車(chē)近百車(chē)次，市區主干道的交通秩序有了明顯好轉。在市容管理上，共查處占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤點(diǎn)1200余次，收繳非法廣告3000余張，清理不規范戶(hù)外廣告條幅600余條。通過(guò)以上工作，城市市容環(huán)境和生活秩序進(jìn)一步優(yōu)化，城市動(dòng)態(tài)性違法行為進(jìn)一步得到控制，城市管理整體水平進(jìn)一步提升。
為保障清溪河綜合整治工程順利推進(jìn)，市政府3月24發(fā)布了《關(guān)于依法整治城市規劃區內違法建設的通告》，支隊重點(diǎn)加大了對清溪河沿煙柳園至南外環(huán)兩側地段的違法建設的查處力度，該地塊共有違法建筑面積1.6萬(wàn)平方米。市城管支隊與區政府、辦事處抽調的人員一道，依法對違法建設情況進(jìn)行詳細調查摸底、教育動(dòng)員。整治主要采取依法強拆和自行拆除相結合的方法進(jìn)行。一是嚴格執法程序。4月23日至29日分別對湖心路、長(cháng)江南路、前進(jìn)巷、湖心組等地段155戶(hù)違法建筑逐戶(hù)下達了《責令停止違法建設行為通知書(shū)》、《關(guān)于限期拆除違法建筑的通知》等法律文書(shū)，并且進(jìn)行了兩次公示。二是堅持兩手抓。為加快拆除工作進(jìn)度，減少強拆戶(hù)數。一手抓強制拆除，另一手繼續抓政策法律宣傳和對違建戶(hù)的思想教育工作，動(dòng)員違建戶(hù)自拆，鞏固教育動(dòng)員效果，擴大的自拆范圍。三是多措并舉，選點(diǎn)拆除。事前制定拆除方案。首先實(shí)施司法強制拆除，然后繼續抽調60人在其余地塊做思想教育動(dòng)員工作，力爭大多數違建戶(hù)自拆。四是精心組織，周密安排。在拆除違法建設工作開(kāi)展之初，城管支隊就做了大量準備工作。及時(shí)制定和提交了《依法整治城市規劃區內違法建筑的情況匯報》、《關(guān)于依法綜合整治城區違法建筑工作實(shí)施方案》、《依法制止清溪河沿河兩側違法建設工作實(shí)施方案》。同時(shí)加大宣傳力度，擬定宣傳標語(yǔ)，出動(dòng)宣傳車(chē)，配合報紙、電臺、電視臺宣傳。由于前期工作扎實(shí)縝密，5月18日，對汪曉明戶(hù)進(jìn)行了司法強制拆除違法建筑。在強拆的同時(shí)，支隊繼續做思想動(dòng)員工作，第二天湖心路示范農場(chǎng)片7戶(hù)違法建筑主動(dòng)簽訂協(xié)議進(jìn)行了自拆。截止目前，該地塊的155戶(hù)違法建筑，已依法強拆1戶(hù)，協(xié)議拆除56戶(hù)，總面積3500平方米，其中28戶(hù)已自行拆除，其余28戶(hù)正在自行拆除中，有效地推進(jìn)了重點(diǎn)工程建設。
為爭創(chuàng )中國優(yōu)秀旅游城市，根據市城市交通秩序綜合整治指揮部的統一部署，每月集中組織支隊全體隊員同公安交警、交通運管等部門(mén)進(jìn)行一次交通秩序綜合整治，對群眾反映較多的機動(dòng)車(chē)、非機動(dòng)車(chē)、攤點(diǎn)占道等交通違章行為進(jìn)行嚴格管理。上半年，共依法查糾各類(lèi)交通違法行為1600多起，查扣機動(dòng)車(chē)600多輛、非機動(dòng)車(chē)700多輛，查扣占道攤點(diǎn)300多戶(hù)，處罰800余人次，每月規范摩的、出租車(chē)近百車(chē)次，市區主次干道的交通秩序有了明顯好轉。
上半年，支隊通過(guò)合理安排，周密部署，扎實(shí)工作，市容市貌明顯改觀(guān)。一是進(jìn)一步加強了對流動(dòng)攤點(diǎn)、店外店和占道經(jīng)營(yíng)的管理。針對城區內流動(dòng)攤點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)現象，印發(fā)了《關(guān)于堅決取締城區流動(dòng)攤點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)和規范夜市大排檔的通知》，每星期集中統一整治二至三次，查糾流動(dòng)攤點(diǎn)占道經(jīng)營(yíng)1200余次，有效地維護了秩序，凈化了環(huán)境。二是以人為本，加強西瓜攤點(diǎn)管理。支隊在城區認真勘察，確定8處西瓜批發(fā)零售場(chǎng)地，并向瓜農印發(fā)了《關(guān)于設置西瓜批發(fā)零售場(chǎng)地的通本》，既規范了瓜農交易，方便群眾生活，又營(yíng)造出了優(yōu)美的市容環(huán)境。三是開(kāi)展了城區中小學(xué)校周邊環(huán)境綜合治理。支隊會(huì )同工商、公安、衛生、教育、各中小學(xué)校等部門(mén)，從3月31日開(kāi)始，對城區學(xué)校周邊無(wú)證照流動(dòng)攤點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)等行為進(jìn)行專(zhuān)項整治，有效地維護校園周邊環(huán)境。四是規范了主城區內戶(hù)外廣告設置，營(yíng)造優(yōu)美的環(huán)境。支隊所屬大隊對各自片區內的戶(hù)外廣告進(jìn)行專(zhuān)項整治。共收繳非法廣告3000余張，清理不規范戶(hù)外廣告條幅600余條(幅)，使我市城區戶(hù)外廣告設置逐步走向規范化。
半年來(lái)，大隊根據“xx年工作計劃”，全面加強城區市容市貌的綜合整治，對各種有違城市管理規定的行為進(jìn)行了集中、統一、全面的治理。
(一)規范市場(chǎng)秩序。在城區農貿市場(chǎng)周邊組織開(kāi)展了以整治“亂擺賣(mài)”為重點(diǎn)的專(zhuān)項治理活動(dòng)。據統計：共規范經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)1310個(gè)，取締占道經(jīng)營(yíng)、騎門(mén)攤4390個(gè)次，查處各類(lèi)違章行為970人次。農貿市場(chǎng)及其周邊秩序得到有效整治，新西街、花溪街和三里坪等重點(diǎn)突出部位“亂擺賣(mài)”現象得到有效遏制。
(二)規范交通秩序。一是治理“亂停亂放”。對違規占用人行道路停放的車(chē)輛堅決實(shí)行鎖車(chē)和罰款，共查處亂停亂放121臺次，有效遏制了城區亂停亂放現象蔓延的勢頭。二是嚴厲打擊“三車(chē)”亂載客，針對城區人力三輪車(chē)、兩輪摩托車(chē)和殘疾人機動(dòng)車(chē)非法營(yíng)運載客的現象，我們對兩輪摩托車(chē)和殘疾人機動(dòng)車(chē)非法營(yíng)運實(shí)施日夜不間斷打擊，共暫扣或沒(méi)收兩輪摩托車(chē)和殘疾人機動(dòng)車(chē)119臺次，查處人力三輪車(chē)10臺次。三是加大對臟車(chē)入城、沿街撒落的處罰力度，共查處入城臟車(chē)、沿街撒落車(chē)輛97臺次，從源頭上凈化了城市環(huán)境。
(三)規范市容市貌秩序。一是整治亂張貼亂涂寫(xiě)(牛皮癬)，大隊專(zhuān)門(mén)購置了清洗劑、鋼絲刷、噴水器等一批清理材料，出動(dòng)全體執法人員、協(xié)管員走街串巷，采取堵源頭與街頭清洗相結合方式，給南城“洗臉”。共清除亂張貼、亂涂寫(xiě)9230處，查處散發(fā)小廣告違法行為13起，沒(méi)收非法小廣告3140張。通過(guò)治“癬”，南城的市容環(huán)境有了較大改觀(guān)。二是整治臟、亂、差現象，為給市民營(yíng)造一個(gè)清潔、舒適的工作、生活環(huán)境，執法大隊全體干部職工發(fā)揚特別能吃苦，特別能戰斗的精神，對影響市容市貌的各種違規行為進(jìn)行了治理，共計搗毀亂燒煙煤、型煤、焦煤的爐具爐灶103個(gè)，查處噪音擾民案件16件，拆除違章破舊廣告、店招1000余個(gè)，拆除違章條幅、橫幅廣告20條，查處亂吐、亂仍、亂傾、亂倒1200余人次。
半年來(lái)大隊認真貫徹落實(shí)縣委“為民服務(wù)強黨建、解決問(wèn)題在**縣”的號召，一是認真辦理市民投訴，大隊值班室共接聽(tīng)“投訴電話(huà)”170個(gè)，對群眾的投訴，大隊領(lǐng)導都及時(shí)安排人員趕赴現場(chǎng)處理，做到了事事有落實(shí)，件件有回音。二是認真辦理“群眾來(lái)信”、“市長(cháng)熱線(xiàn)”、“縣長(cháng)熱線(xiàn)”和“鳳凰山下論壇”，立案查處群眾反映的有關(guān)市容環(huán)境、商業(yè)噪聲、無(wú)照商販亂占道等方面的行政處罰案件40件，凡是反映的問(wèn)題屬我大隊職權范圍內的辦結率100%;接待群眾來(lái)訪(fǎng)3起，群眾反映的問(wèn)題均得到妥善解決，無(wú)一例上訪(fǎng)，辦結率為100%。三是繼續加強大隊各項基層黨建工作和“綜治創(chuàng )先”工作。在已經(jīng)取得縣級“平安單位”的基礎上，爭創(chuàng )市級“平安單位”。
回顧上半年的工作，我們在看到成績(jì)的同時(shí)，也清醒地認識到，大隊在隊伍建設和平時(shí)工作中仍存在不少的薄弱環(huán)節和差距，執法隊員執法水平、服務(wù)意識有待進(jìn)一步加強。在下半年的工作中我們將克服困難、鼓足干勁，為管好“半個(gè)**州城”而繼續努力工作。
范文充實(shí)的工作生活一不留神就過(guò)去了，回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jì)呢？讓我們好好總結下，并記錄在工作總結里。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，下面是小編收集整......
街道2005年__落實(shí)城市環(huán)境長(cháng)效管理責任書(shū)情況匯報2005年，xx街道為進(jìn)一步鞏固市區創(chuàng )建國家衛生城市成果，落實(shí)環(huán)境長(cháng)效管理措施，促進(jìn)和提高城市環(huán)境質(zhì)量，根據市......
xx社區緊緊圍繞xx區城鄉環(huán)境衛生整潔行動(dòng)的工作目標，全面落實(shí)強化環(huán)境衛生整潔行動(dòng)的各項工作措施，系統地開(kāi)展了以城市基礎設施、環(huán)境衛生、市場(chǎng)秩序、市容市貌為主要內容的整潔行動(dòng)系列活動(dòng)，轄區環(huán)境面貌得到了明顯的改觀(guān)，工作收到了一定的成效?，F將我社區20xx年度城市管理工作總結如下：
一、加強領(lǐng)導，明確責任
建立健全長(cháng)效機制，社區成立了城市管理工作領(lǐng)導小組，統籌協(xié)調，由主要領(lǐng)導牽頭定期召開(kāi)主題工作會(huì )議，圍繞解決城市管理的“頑癥”以及嚴重影響城市形象、困擾城管和創(chuàng )建工作的難題，及時(shí)研究解決，有效提高管理效率。在督導機制上，進(jìn)一步明確了工作目標和責任，強化監督考核，將整潔行動(dòng)納入社區各部門(mén)、各單位的綜合目標考評內容，增強了干部職工的工作積極性，使社區環(huán)境衛生整潔行動(dòng)工作有序推進(jìn)。
二、突出重點(diǎn)，集中整治
嚴格按照xx區創(chuàng )建全國文明城市測評任務(wù)分解，結合社區工作實(shí)際，在明確工作責任和突出工作重點(diǎn)等方面下大氣力，持續抓好環(huán)境衛生日常管理與集中整治的有機結合，有效保證各項工作措施落到實(shí)處。
（一）強化日常管理。認真落實(shí)保潔人員和拉運工工作責任制，進(jìn)一步明確了工作職責及責任區劃分，施行了劃區包片制度、督查考評制度，有效地改善轄區環(huán)境衛生臟亂的現狀。簽訂“門(mén)前四包”責任書(shū)68份，督促其清理門(mén)口亂擺亂放5次20多戶(hù)。
（二）加大對亂貼亂畫(huà)和破壞市政設施等嚴重影響城市文明行為的集中整治。全年共開(kāi)展環(huán)境衛生集中整治活動(dòng)13次，清除死角、建筑垃圾29車(chē)，清理亂堆亂放、亂吊亂掛問(wèn)題80余處、清理 “野廣告”9次，督促業(yè)主更換店招店牌2塊，清除枯死樹(shù)木30多棵，補種槐樹(shù)20棵，使轄區環(huán)境容貌有明顯改觀(guān)。
（三）進(jìn)一步加強馬路市場(chǎng)的管理。堅持把對廣州路市場(chǎng)的治亂治差和退路進(jìn)廳工作作為推動(dòng)馬路市場(chǎng)整治的切入點(diǎn)，按照“退街進(jìn)巷，退攤進(jìn)店，引市入場(chǎng)”原則，加大“遷移、取締、整治、規范”力度，進(jìn)一步加強了市場(chǎng)秩序及周邊環(huán)境和衛生管理，有效改善了進(jìn)廳出廳和治差再差的反復問(wèn)題。同時(shí)，對流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)行合理疏導整治。針對流動(dòng)攤販大多為“弱勢群體”的特點(diǎn)，堅持因勢利導，堵疏結合，積極協(xié)調城管部門(mén)，在廣州路市場(chǎng)側門(mén)劃線(xiàn)定位，合理設置攤位，引導流動(dòng)攤販文明經(jīng)營(yíng)，有效地遏止了流動(dòng)經(jīng)營(yíng)現象的發(fā)生。
（四）從提升市民素質(zhì)、塑造文明形象入手，相繼建立了志愿者服務(wù)隊伍8支，860人，成立了文明糾察隊。在城市管理和創(chuàng )建工作中，各志愿者隊伍充分發(fā)揮作用，對機動(dòng)車(chē)輛亂停放、隨意上人行道，車(chē)輛亂調頭，非機動(dòng)車(chē)和行人不按道行進(jìn)、不遵守交規，闖紅燈、橫穿馬路、亂丟亂放等不文明現象不間斷巡查勸導；在祭祀節前期張貼文明祭祀宣傳資料，并設置6個(gè)定點(diǎn)文明祭祀區，按時(shí)擺放祭祀器，組織社區居民小組長(cháng)、樓棟看護員、治安聯(lián)防隊日夜監守，引導居民進(jìn)行文明祭祀，倡導市民文明之舉，營(yíng)造了人人理解、支持、參與環(huán)境衛生整潔行動(dòng)的社會(huì )氛圍。
（五）完善環(huán)境衛生基礎設施建設。一是社區協(xié)調市建設局籌資80萬(wàn)元對本轄區市建大院下水管網(wǎng)進(jìn)行改造，徹底改善了困擾居民多年的下水堵漏問(wèn)題。二是封閉4棟樓房的老式垃圾道12個(gè)，更換地埋式垃圾箱內膽30個(gè)，維修垃圾道門(mén)10個(gè)，有效遏制了垃圾二次污染。三是用防護欄封閉了長(cháng)春路沿街的工行3-5棟居民樓樓后區域，杜絕了隨地大小便問(wèn)題。四是粉刷地質(zhì)花園座椅30個(gè)，既方便了居民休息，又亮化了環(huán)境。
（六）強化治理環(huán)境保護工作。社區大力排查造成大氣污染、地表水環(huán)境污染、噪音污染源，建立臺賬，通過(guò)專(zhuān)項會(huì )議教育保潔人員禁止焚燒樹(shù)葉等垃圾，同時(shí)派專(zhuān)人定期巡查居民區，及時(shí)制止居民使用小火爐、蜂窩煤爐造成環(huán)境污染。
（七）加大力量落實(shí)衛生費的收繳。社區全體工作人員分樓棟，定任務(wù)，實(shí)行8小時(shí)上班錯時(shí)制收費措施，并將收繳情況納入年終考核，完不成任務(wù)不評優(yōu)、無(wú)獎金。截至目前已征收衛生費9.6725萬(wàn)元。
（八）強化落實(shí)病媒生物防制工作。定期開(kāi)展環(huán)境衛生集中整治，清除病媒生物孳生地，統一組織開(kāi)展季節性病媒生物防控工作，加強病媒生物日常防制，及時(shí)投放藥餌，最大限度降低病媒生物密度。
三、加強宣傳，營(yíng)造氛圍
首先，社區充分利用宣傳廚窗、黑板報等宣傳陣地，制作城市管理和環(huán)境保護大型宣傳牌10塊，新設置宣傳廣告欄10塊，懸掛宣傳條幅6條，利用轄區8塊黑板報，廣泛宣傳愛(ài)國衛生和創(chuàng )建工作內容，并定期對板報內容進(jìn)行更換。全年累計出黑板報16塊，張貼禁煙、禁止焚燒等環(huán)保標志40處，張貼社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)彩頁(yè)400余張，懸掛文明宣傳展板30塊，借黨建創(chuàng )新網(wǎng)格化管理、在職黨員進(jìn)社區等工作開(kāi)展入戶(hù)宣傳活動(dòng)，發(fā)放環(huán)保、健康知識、法律知識等宣傳資料4000多份。再次，通過(guò)環(huán)保志愿者服務(wù)、在職黨員下社區、市區干部職工進(jìn)社區參與創(chuàng )建等活動(dòng)，開(kāi)展環(huán)境衛生集中整治行動(dòng)，最大限度地調動(dòng)居民群眾的積極性，鼓勵他們參與到城市管理和創(chuàng )建工作中來(lái)，營(yíng)造 “全民參與”的濃厚氛圍。
四、存在的問(wèn)題及下一步打算
通過(guò)一年的努力，圓滿(mǎn)完成了城市管理的各項工作任務(wù)，但我們也清醒的認識到還存在許多不足和問(wèn)題，主要表現在：一是居民的環(huán)保意識和文明素質(zhì)有待提高，亂扔亂倒垃圾現象時(shí)有發(fā)生。二是廣州路市場(chǎng)側門(mén)馬路市場(chǎng)治理難度較大，流動(dòng)攤點(diǎn)較多秩序混亂，環(huán)境衛生臟亂差。三是亂貼亂畫(huà)反彈現象嚴重。四是養寵物者逐漸增多，流浪狗嚴重影響環(huán)境衛生。這些問(wèn)題急需我們逐項改進(jìn)。
下一步，我們將嚴格按照區委、區政府的工作部署，圍繞各項創(chuàng )建工作任務(wù)，強化工作措施，全面提高城市管理的檔次和水平。
一是加強宣傳和教育。通過(guò)各種方式、廣泛宣傳城市管理的政策法規，讓城市管理政策法規家喻戶(hù)曉，人人自覺(jué)規范自己的行為。要立足街道社區宣傳、文明市民教育、學(xué)校常規教育，堅持不懈地開(kāi)展寓常識性、趣味性、生活性于一體的文明市民教育，著(zhù)力提高市民文明素質(zhì)、城市意識，不斷規范自身行為，積極參與并關(guān)心、支持城市管理和創(chuàng )建工作。
二是促進(jìn)規范管理。把增強服務(wù)功能、完善服務(wù)手段、提高服務(wù)質(zhì)量作為工作重點(diǎn)，通過(guò)制定嚴格的管理制度，以制度管理人、約束人，并加強執法人員業(yè)務(wù)培訓，嚴格依法辦事，規范和約束執法行為，做到管有依據、罰有力度、懲有程序。
三是加快基礎設施配套工程建設。積極協(xié)調和盡快完善一批城市發(fā)展迫切需要的公用設施和市政設施，改善人居環(huán)境，保護城市生態(tài)環(huán)境的協(xié)調平衡，使市政基礎設施充分滿(mǎn)足城市物質(zhì)生產(chǎn)和人民生活的需要，為城市管理提供物質(zhì)保障和服務(wù)平臺。
四是加大專(zhuān)項整治工作力度。一方面要整治占道經(jīng)營(yíng)。按照“退街進(jìn)巷，退攤進(jìn)店，引市入場(chǎng)”原則，加大“遷移、取締、整治、規范”力度，逐步規范城區占道經(jīng)營(yíng)行為。另一方面要整治環(huán)境衛生。繼續完善多元化清掃保潔機制，積極推進(jìn)城市清掃保潔常態(tài)化、規范化。適時(shí)開(kāi)展對破壞市容和環(huán)境衛生現象的集中整治工作，確保城區經(jīng)營(yíng)秩序文明規范，市容環(huán)境整潔亮麗。
xx年，我大隊的城市管理工作雖然取得了一定的成績(jì)，并積極向省暢通工程領(lǐng)導小組申請“三等”的城市管理水平城市，但與現代化城市的要求還有很大的差距。新的一年，新的開(kāi)始，xx年，我大隊將在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，全力維護xx的道路交通秩序，不斷提高城市管理水平，為xx經(jīng)濟的發(fā)展，建設xx東部中心城市，xx邊際區域經(jīng)濟中心，xx人民全面建設小康社會(huì )創(chuàng )造安全、暢通、有序的交通環(huán)境和整潔的環(huán)境、衛生秩序。
過(guò)去一年來(lái)，全局上下在市委、市政府的堅強領(lǐng)導下，堅持以中央、省委城市工作會(huì )議精神為指導，主動(dòng)適應城市工作新形勢、改革發(fā)展新要求、市民群眾新期待，在管理中找準定位、在改革中堅持創(chuàng )新，為建設“一極三宜”江湖名城創(chuàng )造了有力條件，作出了積極貢獻。
(一)日常管理成效顯著(zhù)。環(huán)境衛生方面，繼續做到管理細、行動(dòng)快、“效果”凈，實(shí)行了“兩班制+”作業(yè)新模式和“快速保潔法”，規范調整了環(huán)衛作業(yè)流程，并實(shí)施了河湖沿岸垃圾清理專(zhuān)項行動(dòng);市容秩序方面，開(kāi)展了亂停亂靠、夜市經(jīng)營(yíng)、出店(占道)經(jīng)營(yíng)、馬路游攤、城區禁炮、廣告招牌等六大專(zhuān)項整治行動(dòng)，城管秩序保持持續穩定;綠化美化方面，南湖廣場(chǎng)、金鶚公園、王家河公園、南湖公園等單位保持了衛生潔凈、秩序良好、生態(tài)優(yōu)美的窗口形象，加強了綠化的養護工作，保持了城區良好的綠化景觀(guān);市政維護方面，采取了“清、抽、投、吸”等治標措施開(kāi)展蛇皮套調蓄池整治，推進(jìn)了泵站提質(zhì)改造工作，實(shí)行了定置化管理;路燈亮化方面，路燈設施的完好率和亮燈率繼續保持在98%以上，全市90處亮化設施保持了常態(tài)化的亮化效果，有效提升了節日氣氛營(yíng)造的標準，贏(yíng)得了各級領(lǐng)導的高度肯定和廣大市民的一致好評;渣土運輸方面，強化了調配運輸的日常管理，購置了20臺新型智能環(huán)保渣土車(chē)，為渣土運輸水平的提升打下了良好的基礎;戶(hù)外廣告方面，有效的開(kāi)展了專(zhuān)項執法行動(dòng)，成功依法拆除3000余塊廣告牌，切實(shí)有效、依法順利的解決了戶(hù)外廣告歷史遺留問(wèn)題，成功依法處置了4塊廣告牌，其拍賣(mài)收入創(chuàng )下歷史新記錄;監督指揮方面，充分發(fā)揮了“數字城管”對城市管理的作用，有效推進(jìn)了“數字城管”二期建設;沿湖管理方面，切實(shí)做到了轄區內沿湖路、廣場(chǎng)和景區周邊等地經(jīng)?；挠行Ч芾?綜合執法方面，火車(chē)站地區綜合執法在秩序、環(huán)境、衛生等方面取得了明顯的執法成果，打響了綜合執法的形象品牌;燃氣安全方面，繼續保持了安全有序的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，為市場(chǎng)供氣提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù);停車(chē)管理方面，通過(guò)完成主城區停車(chē)設施專(zhuān)項規劃編制、督促新建(改)社會(huì )停車(chē)場(chǎng)、開(kāi)展“僵尸車(chē)”占道專(zhuān)項整治、協(xié)調道路停車(chē)收費等工作，多渠道治堵保暢。
(二)項目建設加速推進(jìn)。城建計劃項目中，公共自行車(chē)二期、“數字城管”二期、火車(chē)東站應急通道、烈士陵園綠化建設、年度公廁垃圾站建設等5個(gè)項目完成建設任務(wù)。蛇皮套和三大湖綜合治理、垃圾焚燒發(fā)電建設、花果畈垃圾處理場(chǎng)防滲提質(zhì)改造、岳陽(yáng)大道維修提質(zhì)等項目前期工作有序推進(jìn)，為完善城市功能，優(yōu)化城市環(huán)境發(fā)揮了較好的作用。
(三)改革創(chuàng )新取得進(jìn)展。一是完成市政改制。解決遺留多年的市政改制難題，完成市政職工身份置換和招錄招聘等工作，依法出讓市政資質(zhì)，組建了新的維護管理機構，市政設施維護工作進(jìn)入新的歷史發(fā)展階段。二是探索服務(wù)外包。成立王家河公園管理中心，成功探索服務(wù)外包和自身監督管理相結合的管理模式，致力把王家河公園打造成岳陽(yáng)對外宣傳推介的新窗口和市民健康休閑的新勝地。三是推進(jìn)綜合執法?；疖?chē)站地區綜合執法按照省政府《關(guān)于調整岳陽(yáng)火車(chē)站地區相對集中行政處罰權工作的批復》，繼續強化和進(jìn)一步鞏固了綜合執法體制改革試點(diǎn)的成果。
(四)管理效益有所提升。一是全員參與查問(wèn)題。在局系統開(kāi)創(chuàng )性的提出“出門(mén)就是工作，上街就是管理”理念，局機關(guān)全體工作人員和局屬單位班子成員全年向12319熱線(xiàn)平臺上報、督辦城市管理動(dòng)態(tài)問(wèn)題5000多個(gè)，較大城市管理問(wèn)題403件，整改率達90%，構建了“全員共參與、行路就出勤、隨處查問(wèn)題、及時(shí)解疑難”的城市管理新機制，形成主動(dòng)發(fā)現與解決城市管理問(wèn)題的新常態(tài)。二是路段管理提效率。針對路段執法、管理中存在的“見(jiàn)面率低”、“問(wèn)題處置率低”的問(wèn)題，推出“三查兩提高”考評方案，強化考評措施和手段，通過(guò)“查人”、“查車(chē)”、“查記錄”，達到“提高見(jiàn)面率”、“提高問(wèn)題處置率”;通過(guò)不定期抽查人員在崗狀態(tài)，核實(shí)車(chē)輛運行軌跡，定期查閱問(wèn)題處置記錄等方式，提高管理效率和服務(wù)意識。三是考評監督成常態(tài)?！拔鍏^”市容環(huán)衛和局系統標準化考評方式不斷創(chuàng )新，全年組織考評230余次，累計下發(fā)各項專(zhuān)題通報140余份，督促解決各類(lèi)頑疾近兩千個(gè);有效發(fā)揮監督指揮平臺作用，按旬推送分析數據、按月發(fā)布考核結果，對全年受理的上萬(wàn)件城管案件“件件落實(shí)，事事回音”。
(五)隊伍建設不斷加強。在“兩學(xué)一做”學(xué)習教育方面，以開(kāi)展“踐行‘兩學(xué)一做’，爭做知行合一、城管提質(zhì)、作風(fēng)改進(jìn)、志愿服務(wù)表率”活動(dòng)為載體，先后組織主題知識競賽、“五個(gè)當一天”等活動(dòng)，同時(shí)結合節期特點(diǎn)和工作主題先后舉辦6期道德講堂，評選表彰5名“最美城管人”;在黨風(fēng)廉政建設方面，扎實(shí)開(kāi)展廉政警示教育、“糾四風(fēng)、治陋習”、“雁過(guò)拔毛”式腐敗問(wèn)題專(zhuān)項整治、脫貧攻堅專(zhuān)項監督檢查;強化問(wèn)責追究，查處2名涉嫌吸毒的工作人員，對審計反映問(wèn)題進(jìn)行調查處理;在干部調整導向方面，出臺了《市城管局系統干部輪崗交流暫行辦法》，局系統全年輪崗交流干部27人，提拔39人;在市委巡察工作方面，積極利用巡察工作加強隊伍建設，通過(guò)認真整改問(wèn)題、切實(shí)推進(jìn)黨內民主、完善干部選拔任用機制，配合巡察組圓滿(mǎn)完成巡察工作任務(wù);在作風(fēng)建設方面，注重抓早抓小，抓苗頭性、傾向性問(wèn)題，針對上下班紀律、公務(wù)用車(chē)、“三公”經(jīng)費、制度建設等方面開(kāi)展了多次專(zhuān)項作風(fēng)督查，并及時(shí)下發(fā)督查通報;在制度建設方面，用系統思維、統籌理念健全完善制度，用責任意識、法紀觀(guān)念強化制度執行，通過(guò)領(lǐng)導模范帶頭，強化制度的執行和監督。通過(guò)以上多種形式、多種途徑的隊伍建設，全局上下風(fēng)清氣正，為城管事業(yè)健康發(fā)展提供了堅強保障。
(六)底線(xiàn)工作切實(shí)平穩。一是信訪(fǎng)維穩工作有效加強。以“互聯(lián)網(wǎng)+信訪(fǎng)”為抓手，大力推進(jìn)千案攻堅、網(wǎng)上信訪(fǎng)、領(lǐng)導包案下訪(fǎng)、規范群眾來(lái)訪(fǎng)處訪(fǎng)程序和責任、法定途徑分類(lèi)處理信訪(fǎng)投訴請求等重點(diǎn)工作，提質(zhì)提速辦結50余件信訪(fǎng)案件，信訪(fǎng)量同比往年下降五成以上。二是安全生產(chǎn)形勢穩定向好。圍繞安全生產(chǎn)“監管執法年”活動(dòng)，切實(shí)加強行業(yè)安全監管，深入推進(jìn)“打非治違”和安全生產(chǎn)大檢查專(zhuān)項行動(dòng)，全市排查整治燃氣安全隱患500余處，指導督促15家燃氣企業(yè)取得燃氣經(jīng)營(yíng)許可，16家通過(guò)安全評價(jià)。
局系統審計、老干、保密、計生，以及行業(yè)宣傳、輿情應對等相關(guān)工作圓滿(mǎn)完成年初目標任務(wù)，并取得新的'進(jìn)步。
20xx年，通過(guò)全局干部職工精誠團結、同心同向的共同努力，我局創(chuàng )先爭優(yōu)工作再創(chuàng )佳績(jì)。在部門(mén)工作市級評比中，先后獲得了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設“兩個(gè)責任”、安全生產(chǎn)、綜治、信訪(fǎng)、人口和計劃生育、提案辦理等多項工作先進(jìn)，特別是在市委、市政府的年度綜合績(jì)效考評中榮獲全市先進(jìn)單位。
20xx年，作為城管執法體制改革的關(guān)鍵之年，我們要緊緊圍繞創(chuàng )新引領(lǐng)、開(kāi)放崛起的發(fā)展戰略，搶抓發(fā)展新機遇，通過(guò)轉變“三大觀(guān)念”，抓住“四個(gè)重點(diǎn)”，突出“五大措施”，優(yōu)化城市管理和行政執法保障。
(一)轉換“三大觀(guān)念”
1.工作職能上：適應改革和改進(jìn)的需要，從行政審批和行政許可轉換到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)化管理上來(lái)，進(jìn)一步夯實(shí)工作基礎。
2.工作重點(diǎn)上：適應市委、市政府總體決策的需要，從行政管理轉換到服務(wù)、管理、建設、執法統籌推進(jìn)上來(lái)，進(jìn)一步提升工作水平。
3.管理手段上：適應城市管理和行政執法現狀及發(fā)展趨勢的需要，從行政手段為主轉換到行政、法律、宣傳、工程、技術(shù)等管理手段綜合運用上來(lái)，推動(dòng)管理向治理轉變，激發(fā)管理活力。
(二)抓住“四個(gè)重點(diǎn)”
1.抓體制改革。嚴格按照《中共中央國務(wù)院關(guān)于深入推進(jìn)城市執法體制改革改進(jìn)城市管理工作的指導意見(jiàn)》(中發(fā)〔20xx〕37號)文件精神，對照省里要求，結合岳陽(yáng)實(shí)際，抓好本輪城市管理和行政執法體制改革，達到城市管理標準體系基本完善，執法體制基本理順，機構和隊伍建設明顯加強，保障機制更加完善，服務(wù)便民更加高效，現代城市治理體系基本形成，城市管理效能大幅提高的目標。
2.抓項目推進(jìn)。把項目建設作為管理依托，加快推進(jìn)中心城區“喬木進(jìn)城、綠化增量”工程、蛇皮套和三大湖綜合治理、垃圾焚燒發(fā)電建設、花果畈垃圾填埋防滲提質(zhì)改造、“數字城管”二期、公廁垃圾站建設、云夢(mèng)路和得勝路人行道提質(zhì)改造等項目進(jìn)度，提升城市綜合承載能力，完善城市功能。
3.抓三率(力)提升。進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)，確保執行力、工作效率、對象滿(mǎn)意率實(shí)現“三提升”。一是城市管理和行政執法自身特點(diǎn)和任務(wù)要求要做到“三提升”;二是發(fā)展趨勢和要求要做到“三提升”;三是干部隊伍現狀要做到“三提升”。具體要制定“三提升”實(shí)施方案，把“三提升”作為年度工作目標考核的重要內容。
4.抓制度執行。一是健全完善制度。將制度建設作為一項嚴謹性、復雜性和系統性工程對待，結合巡察整改工作，有步驟、有計劃、有系統地抓好制度建設，注重前后銜接，抓好制度“廢改立”，建立科學(xué)合理的制度體系，有效提升工作效率。局屬各單位要將核心制度進(jìn)行細化和深化，避免制度“上下一般粗、左右一個(gè)樣”的現象，促進(jìn)制度執行到位。二是強化執行制度。將提高制度執行力作為制度建設的落腳點(diǎn)和加強作風(fēng)建設的著(zhù)力點(diǎn)，按照“制定一個(gè)，執行一個(gè)”的理念，加強制度宣貫，使制度執行情況置于干部職工的監督之下，提高制度的執行力與約束力。三是強化制度執行的監督管理。建立定期監督檢查和工作督辦機制，加強責任分解、責任考核和責任追究，加大平時(shí)考核力度，強化干部的效能意識和責任意識，規范履行監督職責的良好氛圍。
(三)突出“五大措施”
1.突出日常管理，提升管理水平。環(huán)境衛生方面，在繼續鞏固原有環(huán)境衛生管理水平基礎上，重點(diǎn)解決城鄉結合部、城區湖面水域垃圾問(wèn)題，提高機械化操作水平、信息化管理水平，推進(jìn)垃圾處理市場(chǎng)化;城管秩序方面，在繼續鞏固原有管理水平基礎上，重點(diǎn)加強禁炮、主街主道少數民族攤販、燃氣執法的管理;園林綠化方面，提升綠化養護水平，實(shí)現“行道樹(shù)無(wú)缺株、綠地無(wú)裸露、綠籬無(wú)斷檔、綠化設施無(wú)損壞、園林植物無(wú)病蟲(chóng)害”的“五無(wú)”目標，堅決查處打擊損綠毀綠行為，提升公園對外服務(wù)水平;路燈亮化方面，繼續鞏固成果，啟動(dòng)實(shí)施主街主道的亮化提質(zhì)工作，以及主要景點(diǎn)亮化薄弱環(huán)節的強化工作;市政維護方面，切實(shí)履行職能，保障各項市政設施正常運行;渣土運輸方面，繼續強化日常監控和管理;戶(hù)外廣告方面，加大對違規戶(hù)外廣告的整治力度;火車(chē)站地區綜合執法方面，繼續鞏固火車(chē)站地區綜合執法成果;停車(chē)管理方面，通過(guò)推進(jìn)停車(chē)場(chǎng)建設，加大依法管理力度，以及啟動(dòng)停車(chē)收費，來(lái)規范停車(chē)管理秩序;數字城管方面，按照“功能全、標準高、形象好”的要求，充分發(fā)揮數字城管職能;沿湖管理方面，繼續實(shí)施常態(tài)化管理;燃氣管理方面，做到安全營(yíng)運和充分的市場(chǎng)供應。
2.突出項目建設，強化城市功能。落實(shí)年度城建計劃，大力推進(jìn)“喬木進(jìn)城、綠化增量”工程、垃圾焚燒發(fā)電項目和中轉站建設、花果畈垃圾處理場(chǎng)防滲提質(zhì)改造、蛇皮套和三大湖綜合治理、“數字城管”二期等項目建設，以項目建設來(lái)提升城市管理功能。
3.突出隊伍建設，強化工作保障。一是加強班子建設。做到“六個(gè)堅持”，即：堅持講政治、顧大局，堅持統攬全局、抓好大事，堅持黨的民主集中制原則，堅持腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí)，堅持廉潔從政、率先垂范，堅持密切配合、團結協(xié)作。二是加強隊伍培訓。制定專(zhuān)題培訓方案，加大在財務(wù)、勞動(dòng)人事、執法等業(yè)務(wù)知識、政策理論、法律制度等方面的培訓力度。三是加強監督考核。進(jìn)一步完善監督制度，制定平時(shí)考核實(shí)施方案和細則，科學(xué)設置定性、定量指標，建立務(wù)實(shí)管用的考核指標，保證考核質(zhì)量，鼓勵創(chuàng )先爭優(yōu)。以黨風(fēng)廉政建設為總覽，保障干部隊伍的純潔與活力。
4.突出改革創(chuàng )新，激發(fā)管理活力。推進(jìn)城管體制改革，匡定城市管理職責，探索城市管理領(lǐng)域綜合執法，逐步理順城市管理和綜合執法體制，合理劃分城市管理事權，確定好市級和市轄區城市管理部門(mén)的職責分工，充分發(fā)揮街道(鄉鎮)、社區等基層單位在城市管理中的作用，努力構建權責明晰、服務(wù)為先、管理優(yōu)化、執法規范、安全有序的城市管理體制，推動(dòng)城市管理向城市治理、城市執法向行政綜合執法的轉變，促進(jìn)城市運行高效有序。
5.突出中心工作，優(yōu)化整體形象。以問(wèn)題為導向，通過(guò)嚴格管理公共環(huán)境、公共秩序的每一個(gè)區域，嚴格查糾城市管理的每一個(gè)違法行為，集中攻克每一個(gè)城市管理頑癥，確保城市管理的每個(gè)區域、各個(gè)環(huán)節都達到全國文明城市和國家衛生城市標準，做好各種對外接待活動(dòng)等市委、市政府布置的中心工作，營(yíng)造最美的市容市貌，優(yōu)化城市整體形象。
20xx年，xxx社區城市管理工作在社區黨工委、社工委的正確領(lǐng)導下，以全面貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì )精神，堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，在市城市管理綜合執法局的具體指導下，以建設健康城市、鞏固提升國家衛生城市創(chuàng )建成果為重點(diǎn)，認真組織開(kāi)展轄區內市容市貌環(huán)境衛生整治工作，營(yíng)造健康環(huán)境，不斷提高廣大居民群眾文化衛生素質(zhì)為目標，開(kāi)展了各項工作，現就一年來(lái)的工作總結如下：
社區始終把城市管理工作當作一件大事來(lái)抓，堅持外樹(shù)形象，內強素質(zhì)的原則。為配合創(chuàng )建全國文明城市的順利實(shí)施，社區調整了城市管理工作領(lǐng)導小組，組長(cháng)由社區黨工委書(shū)記擔任，副組長(cháng)由社區分管單位有關(guān)負責人組成，按照城市管理工作的具體要求，實(shí)行目標管理，做到了責任到人，各負其責，確保了創(chuàng )建文明城市及健康城市活動(dòng)扎實(shí)有效的開(kāi)展。對影響市容、市貌的臟亂差現象和死角衛生進(jìn)行了定期和不定期的清除，努力營(yíng)造了優(yōu)美、舒適、清潔、衛生的人居環(huán)境。綠化美化社區環(huán)境，是提高居民生活質(zhì)量的一項重要措施。社區在宣傳環(huán)保法規，提高居民環(huán)保意識的同時(shí)，不斷擴大綠地面積，種樹(shù)種花美化社區環(huán)境。經(jīng)常組織社區“環(huán)保志愿隊”，在社區維護綠地，派出專(zhuān)人養護綠地，積極倡導社區居民參與“綠化社區、公益環(huán)保、美化家園、節水家庭”的創(chuàng )建活動(dòng)。讓優(yōu)化美化環(huán)境成為社區居民參與“綠色”社區建設的一項重要活動(dòng)，居民群眾美化家園的積極性和環(huán)保意識得到不斷提高。上半年，結合“愛(ài)衛月”活動(dòng)，組織了社區居民和轄區單位開(kāi)展了為期一月的愛(ài)國衛生活動(dòng)，并利用社區宣傳欄、黑板報等向居民宣傳文明祭祀，達到了家喻戶(hù)曉，人人皆知的效果。
首先從攤點(diǎn)整治入手。年初，組織志愿者隊員對轄區內主、次干道的各類(lèi)違法攤點(diǎn)和倚門(mén)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了徹底整治和取締，并清理死角垃圾和凈化樓道，實(shí)行了嚴格的拉運和清掃保潔制度。對平房背街小巷、樓道、集貿市場(chǎng)等重點(diǎn)部位的垃圾進(jìn)行了整治，全年共開(kāi)展集中整治12次，清理死角垃圾50車(chē)次；對影響市容市貌的戶(hù)外廣告進(jìn)行了定期巡回治理；切實(shí)凈化了大街小巷環(huán)境衛生，攤點(diǎn)擺放有序，垃圾做到日產(chǎn)日清。
完善愛(ài)國衛生工作的長(cháng)效管理機制。社區及轄區單位都把愛(ài)國衛生工作納入了年度工作的重要議事日程，工作做到了有計劃、有檢查、有小結。繼續按照“以塊為主，條保塊管”的原則，實(shí)行了愛(ài)國衛生工作責任制，緊緊圍繞“清潔城市，從我做起”這個(gè)主題加大了宣傳。特別在今年4月份的愛(ài)國衛生月活動(dòng)中，舉行了大型衛生宣傳、義診、宣講等系列活動(dòng)，受教育人數達500人次，發(fā)放宣傳資料400份，把愛(ài)國衛生月活動(dòng)推向了高潮。今年來(lái)，社區開(kāi)展各種健康教育知識講座12次，共有600余人參加了知識講座。除四害工作，是愛(ài)國衛生工作的重點(diǎn)，年初成立了病媒生物防制工作領(lǐng)導小組，加強了宣傳和環(huán)境防治的力度，在春季滅鼠和夏季滅蠅工作中，共清理四害孳生地多處，始終堅持室內重點(diǎn)防范，室外統一滅殺的科學(xué)方法，努力做到“四不漏”，今年共投放滅鼠毒餌5箱，達到預期的效果。
違章搭建是百姓反映非常強烈的問(wèn)題，社區加大了違章建筑管理力度，通過(guò)各項措施的出臺和落實(shí)，有力地遏制了違章建筑現象的出現和蔓延。實(shí)行“門(mén)前四包”責任制，簽訂“門(mén)前四包”責任書(shū)86份，進(jìn)一步明確了責任義務(wù)，使“四包”率達到了100%。同時(shí)，社區對各簽訂單位及個(gè)體門(mén)店定期檢查督促落實(shí)。堅持每月檢查，檢查情況及時(shí)反饋社區，基本形成了轄區環(huán)境衛生工作大家管，大家治的良好風(fēng)氣。
以上是我社區城市管理工作一年來(lái)的工作小結，雖然取得了一些成績(jì)，但離上級的要求還有一定的差距。今后，我們將進(jìn)一步加大巡查、檢查力度，工作中不留死角，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，使社區城市管理工作再上新臺階。
20xx年，在上級領(lǐng)導的關(guān)心和業(yè)務(wù)指導下，透過(guò)社區城市管理工作人員的共同努力，城市管理工作開(kāi)展的有聲有色，轄區環(huán)境及衛生面貌有了改觀(guān)?，F將城市管理工作匯報如下:
在楊公堤轄區內，實(shí)行了定崗定責，層層承包的辦法，做到職責到人，明確目標，并狠抓落實(shí)下功夫，全面落實(shí)門(mén)前三包職責制，并派專(zhuān)人全天候對大街小巷道路清掃保潔狀況進(jìn)行巡視檢查，對道路保潔狀況進(jìn)行監督，遇到清掃保潔量大及重大檢查狀況時(shí)，社區及時(shí)調整補充人員，加班加點(diǎn)，確保清掃保潔工作質(zhì)量，確保垃圾日產(chǎn)日清。同事在此基礎上成立了日檢查，周小結制度，獎優(yōu)罰劣，有力促進(jìn)了環(huán)境衛生崗位職責制的落實(shí)。在迎接省，市縣考評期間，對主次干道和人員密集場(chǎng)所增派多名保潔志愿者及社區監督員中午不間斷作業(yè)，并且延長(cháng)保潔時(shí)間，社區環(huán)境得到了很好的改善。
對于沿街門(mén)店亂堆亂放和馬路“小廣告”現象。在日常工作中我們注重教。管。罰的綜合運用，透過(guò)堵一批，疏一批，罰一批，整一批，全面完成了整治任務(wù)。共拆除不規范廣告牌20多塊，清理馬路“小廣告”xx0多處，取締占道經(jīng)營(yíng)，流動(dòng)攤販，突出門(mén)店經(jīng)營(yíng)30多處，透過(guò)整治，占道經(jīng)營(yíng)和亂堆亂放大大減少，環(huán)境面貌有了顯著(zhù)改觀(guān)。
社區注重抓好日常教育工作，在潛移默化中提高居民的環(huán)境保護意識。期間我們以開(kāi)展世界環(huán)保日宣傳活動(dòng)為契機，大張旗鼓地集中開(kāi)展宣傳活動(dòng)。從機關(guān)到學(xué)校，從社區到樓院透過(guò)標語(yǔ)。條幅。展板。宣傳欄等形式，開(kāi)展了對有關(guān)活動(dòng)資料，目標和要求的宣傳:一是抓住繁華地段宣傳面廣德優(yōu)勢，在轄區主要街道設立了電子顯示屏進(jìn)行宣傳。透過(guò)一系列宣傳活動(dòng)開(kāi)展，極大地提高了轄區居民的建立意識，營(yíng)造了轄區氛圍濃厚的建立環(huán)境，有力的推動(dòng)了城市管理工作。二是對轄區居民，單位和從業(yè)人員分層次開(kāi)展了有關(guān)環(huán)境保護專(zhuān)業(yè)知識培訓活動(dòng)，來(lái)增強居民的愛(ài)護環(huán)境的觀(guān)念和自我保健的意識，同時(shí)來(lái)增強轄區居民的主人翁職責感。
人人知曉，人人參與，我社區在今年11月xx日開(kāi)展了集中滅鼠活動(dòng)，在開(kāi)展突擊滅鼠活動(dòng)前，召開(kāi)了滅鼠專(zhuān)項會(huì )議，利用多種宣傳，把鼠的危害性。滅鼠的重要性和滅鼠的方法告知廣大市民。在開(kāi)展突擊滅鼠活動(dòng)中，力求清楚死角，消滅鼠棲息繁殖場(chǎng)所。添堵鼠洞。清除鼠跡，從而有效改善環(huán)境，控制鼠類(lèi)生存環(huán)境，使滅鼠工作做到宣傳與整治相結合，為社區居民營(yíng)造了一個(gè)良好的工作。生活環(huán)境。
社區城市管理工作還在持續，但在工作中還有許多不足之處，在管理中還要大膽和主動(dòng)，社區基礎條件還比較差，今后還應用心主動(dòng)地和上級各部門(mén)配合，爭取轄區城市管理和環(huán)境衛生得到提高。給轄區居民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境。
xxxx年上半年的城市管理工作，在區委、區政府的領(lǐng)導下，堅持以黨的xx大精神為指導，在實(shí)踐中落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想。面對“非典”這場(chǎng)突如其來(lái)的災難，采取“兩手抓”的方針，一方面積極抗擊“非典”，做好防護工作；另一方面努力把各項城市管理工作向前推進(jìn)。
截至x月xx日，共拆遷居民近xxxx戶(hù)，單位xxx家，基本完成了x個(gè)市級、xx個(gè)區級重點(diǎn)整治工程的拆遷任務(wù)；萬(wàn)平方米（萬(wàn)平方米）；翻修道路x條；建設一類(lèi)公廁x座，垃圾分類(lèi)范圍進(jìn)一步擴大；實(shí)現了時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半。
xxxx年的城市管理工作，攤子多，任務(wù)重，又面臨“非典”帶來(lái)的巨大困難，大家解放思想，求實(shí)創(chuàng )新，搶抓機遇，加快發(fā)展，使各項工作全面順利展開(kāi)，取得了階段性成果。
（一）繼續以環(huán)境整治為重點(diǎn)，努力使拆遷工作上新臺階。
xxxx年，市政管委牽頭的市、區級重點(diǎn)環(huán)境整治工程有xx項，涉及拆遷的居民和單位是xxxx年的x倍多。目前，在抗擊“非典”取得階段性成果的同時(shí)，南中軸路、法源寺周邊等市、區各項環(huán)境整治重點(diǎn)工程的拆遷工作基本完成。
南中軸路市級危改整治工程，拆遷范圍內的xxxx戶(hù)居民全部搬遷完畢，拆除建筑xxxxx.x平方米。需拆遷的xxx個(gè)單位，除x家正在搬家騰房外，其余已經(jīng)搬遷完畢。x月xx日之前將按市政府的要求完成拆遷工作。
xx個(gè)區級工程的拆遷工作也在順利開(kāi)展。法源寺周邊環(huán)境整治重點(diǎn)工程已簽協(xié)議和已搬離現場(chǎng)的居民xxx戶(hù)，占應拆遷的xxx%，拆除建筑xxxx.x平方米。x個(gè)單位簽訂了拆遷協(xié)議，拆除建筑xx平方米，未簽協(xié)議的單位還有x個(gè)。棗林街道路整治工程已拆遷居民xxx戶(hù)，占應拆遷的xx.x%，拆除建筑xxxx平方米，占應拆除的xx.x%；拆遷單位x個(gè)，占應拆遷的xx.x%，拆除建筑xxx.x平方米，占應拆除的xx.x%。南橫街道路整治工程已拆遷居民xx戶(hù)（需拆遷居民xx戶(hù)），x家單位的拆遷正在開(kāi)展之中。中環(huán)廣場(chǎng)周邊環(huán)境整治工程已拆遷居民xx戶(hù)，拆除建筑xxx平方米，占應拆除的xxx%；拆遷單位xx個(gè)，占應拆遷的xx%，拆除建筑xxxx平方米，占應拆除的xx.x%。廣義街環(huán)境整治工程已拆遷居民xx戶(hù)，拆除建筑xxxx平方米，占應拆除的xxx%。已拆遷單位xx個(gè)，拆除建筑xxxx平方米，占應拆除的xxx%。手帕口南街環(huán)境整治工程已拆遷居民戶(hù)xxx戶(hù)，占應拆遷的xx.x%，拆除建筑xxxx平方米，占應拆除的xx.x%。單位拆遷待完成居民拆遷后即可拆除。牛街亮美建設工程已基本完成。祿長(cháng)街xx號院、牛街東、西里、春風(fēng)、西便門(mén)東里、天寧寺北里、姚家井、高家寨、宣東社區x個(gè)小區正在拆除違法建設，硬化小區道路，規范停車(chē)位，建設小區綠地，完善小區公共設施，預計“十一”前可全部建成精品小區。長(cháng)椿街市民文化廣場(chǎng)建設工程和前門(mén)月亮灣環(huán)境整治重點(diǎn)工程已經(jīng)完成前期調查工作，待資金到位后，即可啟動(dòng)拆遷。
（二）繼續以萬(wàn)米綠地建設為重點(diǎn)，努力提高綠化美化效果。
xxxx年初，市園林局給我區下達的綠化總任務(wù)是：綠化建設xx萬(wàn)平方米（其中新增綠地x萬(wàn)平方米）；植樹(shù)x萬(wàn)株；鋪草坪x萬(wàn)平方米，栽擺花卉xx萬(wàn)盆。區市政管委、園林局及各辦事處相關(guān)部門(mén)堅持整治、綠化、管理相結合，在綠化建設中，堅持以人為本，把提高人民生活質(zhì)量，綠化美化首都形象作為目標，一手抓“非典”防治工作，一手抓工程建設，使我區綠化建設工作取得初步成效。
截止目前，萬(wàn)平方米（萬(wàn)平方米），開(kāi)工面積是全年任務(wù)的xxx%；萬(wàn)株，萬(wàn)株，萬(wàn)平方米，萬(wàn)延長(cháng)米，完成計劃的xx%；萬(wàn)平方米，完成計劃的xx%；萬(wàn)株，完成計劃的xx%。同時(shí)，我區在抓好各項綠化工程建設的同時(shí)，積極推進(jìn)花園式單位的創(chuàng )建工作。按照創(chuàng )建標準，詳細調查、篩選核對，擬定xx個(gè)居住小區、x個(gè)社會(huì )單位為待創(chuàng )花園式單位。
狠抓大綠地精品建設，“以點(diǎn)帶面”，加快全區綠化建設進(jìn)程。xxxx年，南中軸路、法源寺門(mén)前、中環(huán)廣場(chǎng)周邊和“西黃線(xiàn)”鐵路沿線(xiàn)x處計劃新建綠地xx萬(wàn)余平方米。其中，“西黃線(xiàn)”沿線(xiàn)自xxxx年始至今，萬(wàn)平方米的綠地建設，栽植喬、灌木xxx株、竹子xxx株、色塊xxxxx株xxx平方米、鋪草坪xxxx平方米；中環(huán)廣場(chǎng)周邊現已平整土地xxxx平方米、清運碴土xxx立方米、回填好土xxxx立方米，栽植喬、灌木xxx株、鋪草xxxx平方米。萬(wàn)米集中大綠地建設大幅度地增加了全區綠化覆蓋面積和綠地率，有效改善了生態(tài)環(huán)境和人文環(huán)境面貌，極大帶動(dòng)了區域環(huán)境建設和經(jīng)濟發(fā)展。
突出道路綠地建設，“以線(xiàn)帶面”，提高全區綠化整體水平。道路綠化是展現都市風(fēng)貌的重要標志，又是改善大氣質(zhì)量、減弱城市熱島效應的主要措施，加大道路綠化建設力度，將全面提高區域環(huán)境建設的整體水平。為此，我區近幾年來(lái)極其重視道路綠化建設，新、改建了白廣路、牛街、宣外大街等一大批道路綠地。今年上半年，對全區xx萬(wàn)余平方米的道路綠地加大了管護力度，特別是對近年來(lái)新、改建的道路綠地，進(jìn)行了樹(shù)木修剪整形、病蟲(chóng)害防治和補植缺株斷壟等工作，保證了全區“綠線(xiàn)”的景觀(guān)效果。同時(shí)，以“為民辦實(shí)事”為根本，對下斜街、盆兒胡同、右安門(mén)東街、棗林前街西街等道路、街巷x條，改、建綠化面積xxxx平方米。下半年，我區將綠化南線(xiàn)里、白紙坊西街，更新廣內大街道路綠地草坪，繼續補植道路綠地缺株苗木，鞏固現有綠化成果。
豐富居住區綠化景觀(guān)，“以人為本”，創(chuàng )造良好的生活環(huán)境。隨著(zhù)城市建設的發(fā)展，今年我區新建小區綠化比往年增多。為此，我區充分發(fā)揮政府三級管理的職能作用，按照綠化施工標準，對商住開(kāi)發(fā)小區、單位宿舍、危改小區等綠化建設加強監督和指導。上半年，我區共完成廣信嘉園小區、榮寧園小區、陶然湖景小區、紅蓮晴園小區、朗琴園小區、耕天下小區（一期）等綠化工程x處；楓樺豪景小區、清芷園小區的綠化工程正在緊張地施工中。全年預計新增小區綠化面積x萬(wàn)余平方米。
同時(shí)，加大舊小區改造力度，對姚家井小區、白菜灣小區、高家寨小區、牛街東里小區、西便門(mén)西里小區等老、舊小區進(jìn)行了徹底的綠化改造。為保證工程順利進(jìn)行，各街道在小區綠化改造前召開(kāi)居民代表會(huì )、黨員座談會(huì )、轄區單位會(huì )，廣泛聽(tīng)取各方面意見(jiàn)和建議，擬定改造方案，拆除小區內臨、違建筑千余平方米，極大地改善了小區居民生活質(zhì)量。
（三）繼續以市政道路養護為重點(diǎn)，努力提高城市基礎設施管理水平。
市政管理工作日常事務(wù)多，緊急情況多。xxxx年上半年，在市政、交通戰備、燃氣等各方面積極開(kāi)展工作，并在“非典”期間根據上級的要求組織了“消夏夜市”審批工作。
上半年，完成了蓮花胡同、新安南里、車(chē)站東街、里仁街東段的道路翻修工作。按照北京市控制大氣污染第x階段工作要求，對小馬廠(chǎng)西里xxxx多平方米、紅蓮路南口近xxxx平方米的裸露地面鋪設了方磚，對廣安門(mén)北街步道鋪設了方磚。同時(shí)，對全區道路有計劃地進(jìn)行養護，特別是針對去年冬季雪大，開(kāi)春路面翻漿較嚴重的情況，對道路坑洞進(jìn)行了重點(diǎn)修補，有計劃地安排緊急墊坑，對損壞的雨水口及檢查井進(jìn)行了更換。平方米，xxx余條道路進(jìn)行了日常養護。
積極開(kāi)展自行車(chē)規范街建設。xxxx年我區將繼續在x條大街開(kāi)展創(chuàng )建自行車(chē)停放規范街工作。目前，新建鋼制存車(chē)圍欄xxx延米、不銹鋼存車(chē)圍欄xxx延米、存車(chē)架xxx延米，其他設施正在積極籌備建設中，預計x月底全面完工。
做好日常市政管理工作。上半年，審批占道、掘路xxx起，平方米。審批停車(chē)場(chǎng)xx個(gè)，停車(chē)位xxxx個(gè)。會(huì )同北京市液化石油氣公司南郊分公司和宣武區煤炭公司有關(guān)人員，對宣武區內八個(gè)液化石油氣供應站進(jìn)行了聯(lián)合安全檢查。針對“非典”對經(jīng)濟的影響，根據北京市促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展的要求，對每個(gè)準備露天經(jīng)營(yíng)餐飲企業(yè)進(jìn)行現場(chǎng)勘察，全區共看現場(chǎng)xxx余家，批準露天經(jīng)營(yíng)企業(yè)xxx家。
（四）繼續以提升宣武形象為目標，努力開(kāi)展亮化、美化建設。
上半年，按照年初制定的工作目標，積極開(kāi)展了戶(hù)外廣告、宣傳品、市容占道等各項行政審批與管理和夜景照明工程建設，加強了“門(mén)前三包”、城市環(huán)境檢查等各項工作。
深入貫徹市市政管委《關(guān)于xxxx年全面提高北京市二環(huán)沿線(xiàn)高大建筑物夜景照明實(shí)施方案》，預計x月xx日前完成以南二環(huán)北側沿線(xiàn)夜景照明工程、南濱河綠化帶二期亮麗工程等為重點(diǎn)的夜景照明建設任務(wù)。同時(shí)，建立并完善了《宣武區夜景照明管理辦法》，制定了《宣武區夜景照明招投標管理方案》，加強對全區夜景照明設施的管理與檢查。做好了“元旦”、“春節”、全國“兩會(huì )”、“五一”期間以及其他節假日的夜景照明開(kāi)閉燈管理工作，使全區所有單位的夜景照明設施按規定定時(shí)開(kāi)閉。
積極開(kāi)展日常工作，保障我區市容環(huán)境水平不斷提高。一是做好市容各項審批工作，更好地為企事業(yè)單位服務(wù)。上半年，共接待各類(lèi)市容審批項目的申報近xxxx起，是去年總量的兩倍，辦理了戶(hù)外廣告審批xxx起，臨時(shí)占道xx起。二是加大檢查力度，抓好“門(mén)前三包”和城市環(huán)境檢查。截至目前，共組織區街道辦、文明辦、法制辦、區城管監察大隊等部門(mén)檢查了六次。三是積極協(xié)調環(huán)保、衛生、城管、環(huán)衛、街道等有關(guān)部門(mén)，認真開(kāi)展各項“非典”預防工作，解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和突發(fā)問(wèn)題，做好統計和信息報道工作。
（五）繼續以環(huán)衛作業(yè)為重點(diǎn)，努力實(shí)現保潔水平的新提高。
圓滿(mǎn)完成xxxx年初我區的掃雪鏟冰工作，共使用融雪劑xxx多噸。完成春節期間大觀(guān)圓、廠(chǎng)甸廟會(huì )、全國“兩會(huì )”及五一期間的環(huán)衛保障組織工作。完成全年xx座化糞池清掏任務(wù)。開(kāi)工x座，竣工x座公廁升級改造。清運隔離區“非典”垃圾xxx余噸，泔水xxx余車(chē)，在“非典”隔離區內突擊安裝環(huán)保生態(tài)公廁xx座；清運全區積存的垃圾和渣土千余噸，為“非典”定點(diǎn)醫院等近xx家社會(huì )單位清運糞便百余車(chē)，xxx余噸。組織完成我區居民住宅樓垃圾道的封閉工作。做好我區xxxx年xx個(gè)垃圾分類(lèi)小區生活垃圾分類(lèi)收集的各項準備工作。
（六）繼續以防汛供暖為重點(diǎn)，努力實(shí)現各項工作目標。
供暖工作打開(kāi)新局面，圓滿(mǎn)完成xxxx年至xxxx年度供暖任務(wù)。xxxx年政府機構改革后，市政管委開(kāi)始管理全區的供暖工作。面對業(yè)務(wù)新、人員新，困難多、問(wèn)題多，來(lái)電來(lái)訪(fǎng)多等情況，市政管委領(lǐng)導帶領(lǐng)供暖辦的同志提早準備，對全區xxx萬(wàn)平方米、xxx個(gè)供暖單位、xxx處鍋爐房、xxx臺鍋爐重心進(jìn)行了逐一排查，把存在問(wèn)題的登記建檔，了解情況，籌措資金，安撫群眾，努力實(shí)現及時(shí)供暖和“室溫xx度”。為了及時(shí)解決百姓反映的供暖問(wèn)題，提高辦公效率，制定了“宣武區供暖單位聯(lián)系一覽表”和“宣武區供暖公司直管供暖范圍表”，并在宣武供暖公司等供暖單位成立了搶險分隊。據統計，xxxx年供暖期，區供暖值班共接到群眾反映的問(wèn)題xxx件，辦理xx件，辦復率xx%。
防汛工作扎實(shí)有效，為實(shí)現連續十八年“少塌房、不死人”的工作目標奠定了基礎。年初，為切實(shí)做好今年的防汛工作，結合我區實(shí)際情況，制定了xxxx年防汛工作安排意見(jiàn)。在預防“非典”的特殊時(shí)期，區防汛指揮部按照市、區政府的防汛工作要求，提前落實(shí)各項防汛措施，全面做好各項防汛準備工作。宣房投資公司、房地局、人防辦、建委、教委、經(jīng)貿委、園林、街道綠化部門(mén)，分別對危險房屋、人防工事、工地、宿舍、樹(shù)木等進(jìn)行了處理，保證汛期安全。公安、交通部門(mén)還積極制定了防汛搶險預警措施，以保證汛期搶險過(guò)程中良好的治安、交通秩序。同時(shí)，進(jìn)一步完善責任制，貫徹首長(cháng)負責制，編制了《宣武區xxxx年防汛指揮部成員聯(lián)絡(luò )名冊》，加強區屬各防汛指揮部橫向、縱向的溝通聯(lián)絡(luò )；制訂了全區防汛工作流程圖，嚴格組織程序，做到上傳下達，快速、高質(zhì)量完成各類(lèi)防汛任務(wù)。制定了《宣武區防汛應急工作預案》和《防汛演練方案》，成立了以區武裝部、宣房投資管理公司、鑫宣市政公司、環(huán)衛服務(wù)中心為主體的xxx余人的搶險隊伍，積極應對突發(fā)事件。
（七）通過(guò)辦理人大建議、政協(xié)提案和人民信訪(fǎng)促進(jìn)了城市管理水平的提高。xxxx年，區市政管委共辦理人大建議和政協(xié)提案xx件，已經(jīng)全部辦理完畢。收到人民來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)約xxx人次，立案xxx件；來(lái)電xxxx余個(gè)，發(fā)放督辦單xxx期。通過(guò)開(kāi)展辦理工作，使我們看到了城市管理工作的盲點(diǎn)和不足，對環(huán)境整治、綠化美化、市容環(huán)衛、道路修繕等城市管理工作起到了有力地推動(dòng)作用。
（一）各級領(lǐng)導的高度重視，促進(jìn)了重點(diǎn)整治工程拆遷工作地順利開(kāi)展。今年，城市環(huán)境綜合整治項目，得到了區委、區政府領(lǐng)導的高度重視，區政府不僅投入了大量的人力、物力、財力，而且領(lǐng)導指揮前移，區委書(shū)記、區長(cháng)，特別是金焱副區長(cháng)多次聽(tīng)取環(huán)境整治情況匯報，親自深入一線(xiàn)了解情況，召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議，及時(shí)解決工作中出現的新問(wèn)題、新情況，極大地調動(dòng)了全體人員的工作熱情。在實(shí)際工作中劉金水主任親自主持，主管主任李月珠協(xié)調和帶領(lǐng)所有整治人員全力以赴統籌指揮重點(diǎn)工程，作到了決策、指揮及時(shí)到位。
（二）各有關(guān)部門(mén)通力配合，才能形成合力。城市管理工作涉及房管、城管、環(huán)衛、園林、公安、交通、法制辦、各街道等相關(guān)部門(mén)，大家積極參與，真正發(fā)揮作用，使城市管理工作更加扎實(shí)有效。
（三）注重宣傳、營(yíng)造氛圍是做好城市管理工作的基本保障。城市管理工作的基礎是群眾，必須大力宣傳城市管理的法律法規，使之深入人心，才能使城市管理工作更加順暢，也才能得到人民群眾的理解和支持。在拆遷工作中更是如此，宣傳工作做得細致、深入，得到廣大被拆遷居民的理解和支持，工作才能順利地開(kāi)展。
（四）抓好城市環(huán)境的常態(tài)管理是提升宣武形象的根本保證。堅持執行《“門(mén)前三包”責任制千分考核辦法》和《環(huán)境整治千分考核辦法》，區市政管委、街道辦、文明辦、城管大隊、工商分局、愛(ài)衛會(huì )等部門(mén)組成考核組每月兩次對全區環(huán)境進(jìn)行嚴格的考核，將考核情況以通報和督辦的形式進(jìn)行公布。它對于進(jìn)一步完善責任制，改善環(huán)境狀況，促進(jìn)環(huán)境管理建設，起到了積極的作用。同時(shí)，進(jìn)一步完善各項城管責任制，健全居委會(huì )—辦事處—相關(guān)部門(mén)“三位一體”的崗位責任制，充分調動(dòng)各方面的積極性，理順各種工作關(guān)系，明確各自職責，用責任鏈把管理工作聯(lián)系起來(lái)，更好地發(fā)揮各街道、各職能部門(mén)在城市管理中的監督、檢查、管理、指導作用。
（一）資金問(wèn)題。今年的環(huán)境整治工作，任務(wù)重，布點(diǎn)多，工程所需資金缺口大。比如南中軸路危改整治工程，居民拆遷部分由市政府撥付補償款x.x億元，超出部分全部由區政府墊付，現區屬單位拆遷補償的第一筆資金將到支付期限，另有拆遷服務(wù)費、評估費、拆除費等項資金亟待支付。
（二）整治工程、夜景照明工程的建設方案需要市有關(guān)部門(mén)盡快拿出規劃方案，確保工程順利進(jìn)行。
xxxx年上半年的城市管理工作，盡管面臨任務(wù)重，“非典”疫情，資金不足等困難，但在大家的共同努力下，為完成全年的工作打下了堅實(shí)的基礎。下半年，我們將在區委、區政府的正確領(lǐng)導下，以更加飽滿(mǎn)的熱情，更加昂揚的斗志，全面超額完成全年工作任務(wù)。
今年我辦全體民警在市公安局、城市管理行政執法局的正確領(lǐng)導下，認真履行職責，做好城市管理治安保障各項工作，促進(jìn)了我市城市管理工作的順利開(kāi)展?，F將我辦20xx年的工作情況匯報如下：
今年我辦參加了市局召開(kāi)的“黨風(fēng)廉政建設會(huì )”、“雙爭雙創(chuàng )動(dòng)員會(huì )”和“全局廉政從政若干準則”等組織學(xué)習活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習，逐步提高了我辦全體干警正在思想覺(jué)悟，同時(shí)也提高了大家的工作能力和水平，為努力做好全年工作打下了堅實(shí)的理論基礎和思想基礎。
城管治安辦僅有四名同志，李增龍長(cháng)期被抽調公安局培訓基地，但我們并沒(méi)有因為人手少，工作就大大折扣，反之，大家努力工作。王步明副主任已經(jīng)55歲了，但工作起來(lái)不講年齡講奉獻；秦立中同志既是戰斗員又是駕駛員，他的女兒今年 高考，學(xué)習任務(wù)重這是可想而知的，愛(ài)人又體弱多病，盡管家庭負擔重，他硬是沒(méi)有請過(guò)一天假，耽誤過(guò)一件事，更是難能可貴的是就在女兒高考的前幾天，局里抽他去市拆遷辦工作，他無(wú)怨無(wú)悔地服從了。由于我辦民警有較強的“大局意識”和“服務(wù)意識”，全年較好地完成了市公安局和城市管理執法局交辦的各項任務(wù)。
今年，我辦在保障城管執法的過(guò)程中，共接處警86起，息訪(fǎng)10起，參加市公安局交通大隊交通安全宣傳活動(dòng)，上交通安全課48場(chǎng)，累計受教育人數近7萬(wàn)人次。其中，共參與拆除違法建設25起；參加市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、交通秩序等集中整治30起；參加各 種會(huì )議保衛和路面保障8次；調解各類(lèi)矛盾和糾紛16起；去滁州、合肥接回上訪(fǎng)人員各1 次；協(xié)助天長(cháng)、千秋派出所辦理相關(guān)治安案件5起；參加市城市執法局宣傳文明創(chuàng )建進(jìn)鄉鎮活動(dòng)4起。全省文明縣城檢查期間，治安辦全體民警顧大局、識大體，積極參與市局站高峰迎檢查工作。
城管治安辦自2008年以來(lái)，就一直開(kāi)展“愛(ài)民、惠民、為民”的活動(dòng)，把殘疾馬自達駕駛員蔣夢(mèng)華作為“大走訪(fǎng)”對象，三年中多次走進(jìn)他的家庭和單位，為他排憂(yōu)解難，送去溫暖，受到了蔣茂華的全家及所在社區干部的一致好評。
從今年元月開(kāi)始，李宏祥主任除了繼續關(guān)心市福利院老人外，還分別為玉樹(shù)地震、南方旱災、釜山患白血病的學(xué)生、二風(fēng)社區精神病患者沈某、汊澗中學(xué)學(xué)生郭某、銅城中學(xué)考生張愛(ài)蘋(píng)和千秋社區陳海燕等送去愛(ài)心款物6千多元。今年9月，李主任 又將國家獎勵的1萬(wàn)元全部捐給市慈善協(xié)會(huì )。不僅如此，他還協(xié)調相關(guān)單位為彩虹幼兒園的漫水路、北門(mén)天銅線(xiàn)毀損路面、萬(wàn)壽交叉路口破碎的窨井蓋、石梁一巷碾碎的下水蓋及時(shí)得到修復，做了許多利民的事情，為市公安局贏(yíng)得了廣泛的社會(huì )聲譽(yù)。
我辦全體民警都能自覺(jué)嚴格遵守執行公安部禁令，并嚴格按照市局安排在每月底集體學(xué)習“五條禁令”，開(kāi)展自我對照檢查，取得了很好的效果。
20xx年即將過(guò)去，明年是“十二五”關(guān)鍵的開(kāi)局之年，我們的工作任務(wù)依然艱巨，市區“兩河”改造暨城建重點(diǎn)項目工程仍在繼續進(jìn)行， 我們將按照市公安局對治安辦既定的工作目標，在市公安局和城市管理執法局的堅強領(lǐng)導下，團結一心，克服困難，倍加奮力，為完成各項工作任務(wù)繼續努力奮斗。
20xx年是城管行政執法體制調整的第一年。以來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導和統一部署下，全市城管系統以提升城市管理現代化水平為主線(xiàn)，以突出熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題攻堅和長(cháng)效管理推進(jìn)為重點(diǎn)，狠抓城市管理各項重點(diǎn)目標任務(wù)推進(jìn)，實(shí)現了市容環(huán)境面貌的穩步提升。
1、調整優(yōu)化體制機制。以城管執法體制調整為契機，迅速轉變工作重心，突出加強對各區的指導督促和監督檢查，督促各區健全優(yōu)化體制機制，配強配足基層執法與管理隊伍，進(jìn)一步夯實(shí)了屬地管理責任。推動(dòng)全市54個(gè)街道、社區實(shí)施網(wǎng)格化管理試點(diǎn)，落實(shí)劃片包干責任。完善“太湖杯”城管創(chuàng )優(yōu)考評機制，圍繞市容環(huán)境和重點(diǎn)工作，加大檢查考評力度，促進(jìn)目標落實(shí)。圍繞“第一時(shí)間發(fā)現問(wèn)題、第一時(shí)間整改問(wèn)題”，建立第三方獨立巡查的市容信息采集體系，共采集上報各類(lèi)市容信息4萬(wàn)多條，派發(fā)各區整改3萬(wàn)條，印發(fā)市容信息采集通報23期，促進(jìn)了市容問(wèn)題的實(shí)時(shí)發(fā)現和解決。
2、強化市容環(huán)境整治。從1月份起，連續實(shí)施“迎新年”、“百日整治”等市容秩序專(zhuān)項整治，通過(guò)明確階段性整治重點(diǎn)，一個(gè)階段一個(gè)階段、一輪一輪專(zhuān)項推進(jìn)，鞏固了市容環(huán)境。今年以來(lái)共計教育、制止、糾正、查處各類(lèi)市容違法行為25。35萬(wàn)起。按照省、市統一部署，全面實(shí)施城市環(huán)境綜合整治行動(dòng)，牽頭制定實(shí)施方案及3年整治規劃，全力推進(jìn)整治，全市完成“九整治、三規范”項目323項，確保城市環(huán)境綜合整治有序推進(jìn)。對全市94個(gè)市容突出問(wèn)題累計開(kāi)展集中整治1131次，突出問(wèn)題得到有效整治。
3、推進(jìn)改造提升工程。繼續實(shí)施全市14條主要道路包裝出新。繼續推進(jìn)全市141條背街小巷環(huán)境綜合治理。對230個(gè)社區環(huán)境實(shí)施連片整治，累計排查整改問(wèn)題1。12萬(wàn)個(gè)。加強戶(hù)外廣告設置管理，對新改建商業(yè)街區、綜合體、包裝出新道路等區域的廣告店招實(shí)施提前規劃設置，全年完成提前規劃設計論證45個(gè)。推進(jìn)戶(hù)外廣告市場(chǎng)化運作，今年廣告拍賣(mài)金額4875萬(wàn)元。擴大“三亂”保潔道路范圍，全市實(shí)行“三亂”市場(chǎng)化保潔路段172條、計445公里。加強公共停車(chē)泊位管理，全市現有政府性投資公共停車(chē)泊位15050個(gè)。
4、提升依法行政能力。根據城市管理法律法規規章的廢、改、立情況，梳理調整行政許可權21項、行政處罰權193項、行政強制權10項，實(shí)現了權力事項公開(kāi)。嚴格行政許可行為，依法辦理各類(lèi)行政許可2341件。加強執法行為監督，規范自由裁量基準和法律文書(shū)。加大執法查案力度，市、區城管部門(mén)全年查處各類(lèi)行政處罰案件14。6萬(wàn)起。按照“四先四后”要求，規范文明執法管理行為。加大隊伍規范化建設力度，組織市區執法與管理干部隊員400余人參加封閉培訓。
5、健全督查監管體系。健全自查自糾機制，對361條主要道路、背街小巷、重點(diǎn)區域，每天巡查自糾問(wèn)題，共自查發(fā)現、上報整改問(wèn)題6。7萬(wàn)起。建立執法案件報備機制，實(shí)行oa網(wǎng)上實(shí)時(shí)案件報備，各區共備案案件8397件。建立執法督查督辦機制，掌握分析各級城管部門(mén)的執法案件處理情況，并通過(guò)下發(fā)行政執法監督建議書(shū)，加強對行政處罰行為的監督。建立重大市容問(wèn)題督查督辦機制，對市民投訴、領(lǐng)導批示和巡查發(fā)現的問(wèn)題，以市容情況專(zhuān)報、督查通知等形式，專(zhuān)報分管市領(lǐng)導并下發(fā)各區整改，共督促整改重大問(wèn)題45個(gè)。建立直接辦案機制，共直接查處戶(hù)外廣告、違法建設、市政綠化、渣土運輸等重點(diǎn)案件275起。
6、加強環(huán)境衛生管理。狠抓作業(yè)質(zhì)量監管，提高機械化清掃率至77%，提升道路整體清潔度。完善環(huán)衛收運處置體系管理，規范各類(lèi)處置設施運行，保持生活垃圾無(wú)害化處理率100%、建成區生活垃圾機械化收集率100%、建制鄉鎮生活垃圾收運體系覆蓋率100%。推進(jìn)全市30座公廁改造工程。加強垃圾分類(lèi)收集試點(diǎn)，啟動(dòng)全市147個(gè)住宅小區、公共場(chǎng)所生活垃圾分類(lèi)收集試點(diǎn)工作。完善出臺作業(yè)考核辦法，落實(shí)全市1116條、195萬(wàn)平方米背街小巷環(huán)衛專(zhuān)業(yè)化保潔。
7、突出城管服務(wù)為民。根據全市“作風(fēng)建設提升年”要求，在城管系統開(kāi)展“優(yōu)化市容環(huán)境真情服務(wù)為民”提效年活動(dòng)，突出轉變作風(fēng)、強化服務(wù)主題，全系統1853個(gè)干部隊員掛鉤結對520個(gè)社區、1539個(gè)單位、1668個(gè)相對人。圍繞“到一線(xiàn)”、“聽(tīng)民聲”、“排問(wèn)題”、“解難題”四個(gè)重點(diǎn)環(huán)節，排定23項具體服務(wù)舉措和活動(dòng)，開(kāi)展了廣場(chǎng)宣傳、媒體城管體驗日、市民城管課堂等互動(dòng)服務(wù)活動(dòng)403次，征集行風(fēng)和工作建議188條，解決群眾反映突出的問(wèn)題159個(gè)。加大投訴受理處理、12345熱線(xiàn)辦理力度，全市共受理處理投訴案件12586件。
在取得成效的同時(shí)，我們也清醒地認識到，我市的城市管理工作與市委市政府的要求、市民群眾的期望和城市管理現代化的發(fā)展相比，還有較大差距，主要有：一是市容環(huán)境整治的力度還需加大，熱點(diǎn)難點(diǎn)和顯見(jiàn)性市容問(wèn)題有待進(jìn)一步突破；二是網(wǎng)格化的城管體制機制還有待進(jìn)一步完善，市、區、街道職責明確、快速反應的城市管理權責體系還有待進(jìn)一步建立；三是長(cháng)效化城市管理體系有待進(jìn)一步健全，各級隊伍建設管理還要進(jìn)一步加強，這些都要在下一步工作中加以完善、改進(jìn)、突破。，我們將圍繞營(yíng)造“整潔、優(yōu)美、文明、有序”的市容環(huán)境秩序，繼續狠抓突出問(wèn)題攻堅，狠抓長(cháng)效管理落實(shí)，全力以赴、攻堅克難，努力實(shí)現城市市容環(huán)境面貌和城市管理現代化水平的“兩個(gè)持續提升”。
今年以來(lái)，在區委、區政府的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下，在局黨委團結帶領(lǐng)下，全系統廣大干部職工緊緊圍繞區委、政府中心工作，堅持科學(xué)發(fā)展，認真貫徹落實(shí)黨的xx屆中、中全會(huì )精神，用心探索城市管理新機制、新辦法，構建嚴格管理、科學(xué)管理、高效管理和貼合集寧特點(diǎn)的城市管理新格局，城市管理中的一些難點(diǎn)問(wèn)題得到了有效解決，城市面貌和城市管理水平進(jìn)一步提升。
一、20xx年主要工作。
為了營(yíng)造更加整潔靚麗的市容環(huán)境秩序，我局加大了市容環(huán)境綜合整治力度，以亂貼亂掛、占道經(jīng)營(yíng)、戶(hù)外宣傳廣告、運輸車(chē)輛帶泥上路、遺漏滴撒和打擊違法建筑等為重點(diǎn)，全方位推進(jìn)綜合整治，市容環(huán)境秩序得到明顯改觀(guān)。
1。集中力量對占道經(jīng)營(yíng)、馬路市場(chǎng)等進(jìn)行專(zhuān)項治理。整治中，始終堅持以人為本、疏堵結合的辦法，在做好宣傳引導的同時(shí)，注重在解決問(wèn)題上下功夫，透過(guò)與流動(dòng)商販座談等形式，了解商戶(hù)的實(shí)際狀況，用心與各大市場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調，采取減免費用等照顧性?xún)?yōu)惠政策勸導流動(dòng)商販入市經(jīng)營(yíng)。全年共下發(fā)各類(lèi)法律文書(shū)5000多份，清理規范越門(mén)擺放3100多處，規范治理流動(dòng)商販4300多人次，引導60多名特困和殘疾流動(dòng)商販進(jìn)入了各個(gè)惠民市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，較好地解決了占道經(jīng)營(yíng)，圍堵校門(mén)、沿街叫賣(mài)問(wèn)題，流動(dòng)經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)明顯減少，城市管理與流動(dòng)商販的矛盾得到有效解決。
2。集中整治沿街商戶(hù)亂潑亂倒行為。針對部分路段易發(fā)生亂潑亂倒的問(wèn)題，我局在做好上門(mén)收集垃圾的基礎上，透過(guò)合理調整上門(mén)收集垃圾車(chē)、增加垃圾收集趟次和放置固定垃圾收集車(chē)，有效解決部分路段無(wú)污水收水口居民亂潑亂倒的問(wèn)題。同時(shí)，采取執法隊員蹲守監管的辦法，對亂潑亂倒行為進(jìn)行現場(chǎng)拍照取證、下達執法文書(shū)，依法進(jìn)行整治。全年共治理亂潑亂倒700多起。
3。進(jìn)一步規范治理戶(hù)外廣告活動(dòng)，塑造城市良好形象。根據烏蘭察布市《關(guān)于開(kāi)展全市戶(hù)外宣傳廣告清理整頓工作的通知》精神，我局對城區內戶(hù)外宣傳廣告進(jìn)行了全面清理整頓。一是對城區四大出入口、國道、高速兩側、沿街燈桿的公益性廣告進(jìn)行全面清理整治。先后對工農路至前旗立交橋東側、懷遠路立交橋數碼大廈擎天柱破舊廣告及察哈爾西路聯(lián)通大樓樓頂廣告牌進(jìn)行了修復。二是對不貼合戶(hù)外廣告設置標準、影響市容的破舊廣告進(jìn)行清理整治。全年共取締更換門(mén)楣牌匾300多塊。三是繼續對“城市牛皮癬”、小廣告進(jìn)行全面清洗清理。截至目前，共噴涂覆蓋城市“牛皮癬”、小廣告1。2萬(wàn)多條；清理各種辦證、貸款小廣告1100多條；取締大型無(wú)手續亂張貼篷布1000多平米，維修美化工地破舊圍擋80多處，查處街頭散發(fā)小廣告2萬(wàn)多份。
4。繼續對建筑工地和工程運輸車(chē)輛進(jìn)行集中治理。年初，組織執法人員對所有建筑工地和運輸車(chē)輛進(jìn)行了摸底排查，督促各施工單位修整硬化出入口、設立u型槽、配備車(chē)輛沖洗設備。透過(guò)集中規范治理，有效杜絕了工程運輸車(chē)輛帶泥上路、遺漏滴撒污染道路的問(wèn)題。全年累計治理運輸車(chē)輛遺漏滴撒、帶泥上路66輛，整治機動(dòng)車(chē)違章停車(chē)4279輛次，清理重型機械占道30多臺次。針對工程運輸車(chē)輛帶泥上路、遺漏滴撒和偷倒亂倒建筑渣土難以監管問(wèn)題，今年，由政府出資為400多輛從事商砼和工程運輸車(chē)輛安裝了gps定位系統，使這些工程運輸車(chē)輛得到了有效監管。
5。繼續加大拆違工作力度，確保違章建筑實(shí)現了“歷年負增長(cháng)、當年零增長(cháng)”目標。按照《集寧區集中治理違法違章建筑工作實(shí)施方案》的工作要求，組織執法隊員依法對規劃范圍內的自然村開(kāi)展了拉網(wǎng)式排查治理，對城郊村、城鄉結合部重點(diǎn)部位重點(diǎn)檢查。先后對南薛家村、章蓋營(yíng)、合義永、三股泉、伊墾溝、小賁紅、紅海子等違法違章建筑依法進(jìn)行了拆除。全年共依法拆除違法建筑、亂搭亂建5萬(wàn)多平方米，維護了良好的城市規劃建設秩序。
6。全力整治戶(hù)外燒烤和噪音擾民。在做好日常監管的同時(shí)，組織執法人員對戶(hù)外宣傳活動(dòng)產(chǎn)生的各種噪音，個(gè)性是學(xué)校周邊建筑工地施工帶來(lái)的噪音以及市民反映集中的夜間燒烤擾民進(jìn)行了專(zhuān)項整治，有效解決了噪音擾民等問(wèn)題。今年共治理噪音擾民16起，清理戶(hù)外露天燒烤600多起，給廣大市民創(chuàng )造了良好的生活工作環(huán)境。
為全面提升環(huán)衛清掃保潔質(zhì)量，給廣大市民創(chuàng )造更加干凈整潔宜居的工作、生活環(huán)境。今年，結合環(huán)衛工作實(shí)際，重新制定出臺了《環(huán)衛清掃保潔管理制度》，從環(huán)衛清掃保潔范圍、作業(yè)要求、質(zhì)量標準及考評獎懲等都作了明確的規定和要求。透過(guò)推行環(huán)衛清掃保潔管理新模式，使大街小巷的清掃保潔質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。
1。清理打造背街小巷環(huán)境衛生。年初以來(lái)，我局集中力量對居民區小街巷和城郊村的環(huán)境衛生進(jìn)行了徹底清理整治，先后對三號地、二崠村、白灰山、馬蓮渠村、橋西、福壽崗等地的垃圾冰點(diǎn)進(jìn)行了清理。累計清理冰點(diǎn)垃圾7600多噸，維修垃圾收集池30多處，透過(guò)清理整治，使小街巷的環(huán)境衛生得到明顯改善。
2。開(kāi)展城鄉結合部建筑垃圾、廢棄土專(zhuān)項清理行動(dòng)。為進(jìn)一步改善城區周邊環(huán)境面貌，從4月初開(kāi)始，出動(dòng)大型機械集中對如意大街、濱河西路、福壽崗等地的建筑垃圾、廢棄土進(jìn)行清理平整。截至目前，累計清理垃圾廢土6000多噸，覆蓋土方1500多噸，平整面積達10萬(wàn)多平方米。
3。對城區沙河溝內垃圾進(jìn)行徹底清理。由于城區沙河溝住戶(hù)比較集中，居民隨意傾倒垃圾，嚴重影響了沙河溝周邊環(huán)境和沙河渠安全泄洪。為此，我們組織環(huán)衛所及時(shí)對沙河溝內的垃圾、磚塊、雜草進(jìn)行了全面清理，共清理垃圾50多噸，清理河道2400多米。使沙河內的衛生得到明顯改觀(guān)，為沿河居民帶給了清潔舒適的生活環(huán)境。
4。為進(jìn)一步營(yíng)造清潔靚麗的城市環(huán)境，我局出動(dòng)大型清洗、清掃作業(yè)車(chē)輛，對208支線(xiàn)、110國道以及市區各街道、路段、交通護欄進(jìn)行全面清掃清洗；灑水車(chē)從5月份起，每一天按時(shí)按線(xiàn)路灑水2次，灑水面積達400萬(wàn)平方米；對城區內的旱廁進(jìn)行了清掏清吸，全年共清吸糞便（下水）9萬(wàn)多噸、維修旱廁240座、更換蹲板110塊，對186座旱廁進(jìn)行了粉刷美化，對26座環(huán)保移動(dòng)公廁配置了消防設施，為廣大市民營(yíng)造了清潔衛生安全的如廁環(huán)境；環(huán)態(tài)生活垃圾處理中心全年共無(wú)害化處理生活垃圾14萬(wàn)噸，處置醫療廢棄物440余噸，新建成的垃圾滲濾液處理工程已進(jìn)入試運行階段，該項目的實(shí)施保證了垃圾滲濾液達標排放，垃圾無(wú)害化處理率到達80%以上。透過(guò)全方位推進(jìn)精細化、機械化作業(yè)，使城市品位得到進(jìn)一步提升。
5。規費征收取得較大突破，環(huán)衛有償服務(wù)費圓滿(mǎn)完成了年度征收任務(wù)。
6、為進(jìn)一步提高機械化作業(yè)水平，今年，累計投入320萬(wàn)元，新增雙動(dòng)力壓縮車(chē)2臺、垃圾轉運車(chē)2臺、沉降式勾臂轉運車(chē)1臺、單臂吊垃圾車(chē)8臺、管道高壓清洗車(chē)1臺，這些機械設備的增加，大大提高了環(huán)衛機械化作業(yè)水平。與此同時(shí)，為進(jìn)一步加大環(huán)衛基礎設施建設，今年又新增雙臂吊垃圾箱20個(gè)、單臂吊箱80個(gè)、垃圾桶500個(gè)、設置單雙臂吊垃圾箱點(diǎn)18處，基本構成了垃圾箱點(diǎn)協(xié)調，布置合理、方便投放垃圾的良好格局。
（三）民生工程及重點(diǎn)項目建設。
為確保民生工程及重點(diǎn)項目的順利實(shí)施，我局及時(shí)將涉及城管環(huán)衛的重點(diǎn)工作任務(wù)進(jìn)行分解細化、明確了職責單位、落實(shí)了職責人。
1。公廁建設。為了落實(shí)好區委、政府民生工程，今年完成新建、翻建公廁22座，維修民廁13座，購置環(huán)保移動(dòng)公廁2座。
2。垃圾轉運站建設。新建日壓縮處理100噸的大型垃圾轉運站3座（位于奈倫路、地礦家園東側、二崠村），目前，位于奈倫路轉運站正在施工中，位于二崠村和地礦家園的2座轉運站辦理相關(guān)手續；新建日壓縮規模為30噸的小型垃圾轉運站7座，目前，位于二崠村惠民園轉運站已投入運行，其余6座正在辦理相關(guān)手續。今年，新改建沉降式垃圾收集站3座，并全部投入使用。
3。民生工程建設。先后投入近30萬(wàn)元為環(huán)衛工人制作了棉褲；投入近70萬(wàn)元為環(huán)衛工人和執法人員購買(mǎi)了人身意外傷害保險；投資32萬(wàn)元為環(huán)衛工人訂制了夏季工作服、手套、袖套；投入20多萬(wàn)元為環(huán)衛工人發(fā)放了夏季消暑降溫的綠豆和白糖；為解決環(huán)衛工人的休息場(chǎng)所，先后在城區周邊安裝6座可移動(dòng)休息室，透過(guò)街道辦事處、社區為環(huán)衛工人解決休息室22間；環(huán)衛工人的工資待遇和社會(huì )地位不斷提升。
（四）社會(huì )治安綜合治理工作。
1。按照《集寧區20xx年綜治和平安建設工作要點(diǎn)》相關(guān)精神，我局在全系統內深入開(kāi)展了社會(huì )矛盾糾紛排查化解工作。一是嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)職責制。3月份，局主要領(lǐng)導與二級單位簽訂了《20xx年安全生產(chǎn)工作目標職責狀》，對各單位的安全生產(chǎn)、人員、車(chē)輛管理和安全設施建設等進(jìn)行了督促檢查，對一些重點(diǎn)部位，如垃圾轉運站、垃圾處理中心等存在的安全隱患進(jìn)行全面排查治理，確保各單位安全穩定運行。二是全面開(kāi)展安全隱患排查治理工作。為維護穩定的社會(huì )環(huán)境，我局結合工作實(shí)際，堅持把矛盾糾紛排查和維穩工作做在前面，把檢查落實(shí)到各個(gè)環(huán)節，把各種可能出現的安全隱患化解在萌芽狀態(tài)。個(gè)性是在違法建筑監控拆除、戶(hù)外宣傳廣告整治、機動(dòng)車(chē)輛整治等工作中，開(kāi)展了認真細致的安全隱患排查工作和拉網(wǎng)式集中排查治理工作，化解了超多矛盾，推動(dòng)了各項工作順利開(kāi)展。三是在全國“兩會(huì )”和apec會(huì )議期間，認真落實(shí)了值班值守工作制度，做到重點(diǎn)檢查和全面檢查相結合，對發(fā)現的安全隱患進(jìn)行了及時(shí)整改，確保了“兩會(huì )”和apec會(huì )議期間全系統安全穩定。四是透過(guò)城管巡回法庭和司法調解，用心穩妥地處理因城市管理引發(fā)的矛盾糾紛，維護了全系統的安全穩定大局。
2。全力配合做好20xx年防汛工作。根據區防汛指揮部的要求，我局及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，對防汛工作進(jìn)行了安排和部署。結合城管環(huán)衛工作實(shí)際，制定完善了防汛實(shí)施方案和應急預案，調整成立了防汛應急隊伍，對局屬各單位防汛準備工作進(jìn)行了督促檢查。對防汛應急預案、應急隊伍、防汛物資、車(chē)輛等都做了充分的準備，確保了防汛工作的順利實(shí)施。
3。透過(guò)12319服務(wù)熱線(xiàn)和城管服務(wù)大廳解答群眾反映的問(wèn)題，受理投訴舉報。全年，共受理群眾投訴、咨詢(xún)3400多件，基本做到了事事有回音、件件有落實(shí)。目前，城管熱線(xiàn)和服務(wù)大廳已成為群眾反映問(wèn)題和訴求的主要渠道。透過(guò)城管熱線(xiàn)和便民服務(wù)大廳，架起了密切聯(lián)系群眾的“連心橋”，一方面解決了市民群眾反映的問(wèn)題和訴求，另一方面增強了群眾參與城市管理的用心性。
4。用心辦理網(wǎng)絡(luò )、媒體的各類(lèi)訴求。截至目前，共答復處理市長(cháng)信箱、民心網(wǎng)、區長(cháng)信箱等網(wǎng)絡(luò )媒體訴求40多件；全部做到了對訴求件快速答復和辦理，用心熱情回復當事人的訴求。同時(shí)，我局高度重視人大議案和政協(xié)提案辦理工作，指定專(zhuān)人進(jìn)行辦理，今年共承辦人大代表議案和政協(xié)委員提案10件，已全部答復完畢。
（五）隊伍建設工作。
為切實(shí)加強隊伍建設，我局采取多種舉措、不斷創(chuàng )新管理模式，使隊伍的綜合素質(zhì)和依法行政潛力得到明顯提升。
1。加強學(xué)習教育和業(yè)務(wù)培訓。今年以來(lái)，組織執法人員舉辦了2次集中培訓，對行政法理論、執法文書(shū)制作等進(jìn)行了系統學(xué)習培訓。進(jìn)一步提高了執法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和行政執法潛力。在強化理論學(xué)習的同時(shí)，多次開(kāi)辦“城管大講堂”，不斷強化隊伍思想建設。透過(guò)系統學(xué)習法律法規知識、案件制作和舉辦“城管大講堂”活動(dòng)，打牢全員的思想基礎，提升隊伍禮貌執法、依法行政水平。
2。強化隊伍作風(fēng)紀律建設。為進(jìn)一步加強隊伍作風(fēng)紀律，先后制定了《關(guān)于開(kāi)展機關(guān)作風(fēng)集中整頓工作實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于嚴肅工作紀律整頓工作作風(fēng)專(zhuān)項活動(dòng)實(shí)施方案》等制度，透過(guò)開(kāi)展紀律作風(fēng)整頓、觀(guān)看警示教育片、座談等形式，不斷強化隊伍的職責意識和使命意識，筑牢了全體黨員干部拒腐防變的思想防線(xiàn)，持續了隊伍的純潔性，增強了班子及隊伍的凝聚力和向心力，樹(shù)立了和諧城管新形象。
3。強化制度建設。制定出臺了《城管執法人員行為規范》、《城管執法人員工作目標考核細則》、《城管執法人員首問(wèn)職責制》、《城管局機關(guān)管理制度》、《集寧區城管局考勤管理制度》、《城管執法人員禁酒令》等一系列規章制度。真正做到用制度規范行為，用制度保證效果。
（六）黨風(fēng)廉政建設工作。
我局堅持把黨風(fēng)廉政建設、廉政風(fēng)險防控、黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)同業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。
1。嚴格貫徹落實(shí)中央“八項規定”、自治區黨委28項配套規定和市委、區委若干規定，組織全員學(xué)習了《黨政機關(guān)厲行節約反對浪費工作條例》、《關(guān)于進(jìn)一步整治黨政機關(guān)干部職工遲到早退、擅離職守、無(wú)故曠工等問(wèn)題的意見(jiàn)》、《關(guān)于嚴禁共產(chǎn)黨員、國家公務(wù)員和國家行政機關(guān)任命的其他人員收受禮金、嚴格婚喪喜慶活動(dòng)的規定》等文件精神。對照文件精神開(kāi)展了自查整改工作，結合城管環(huán)衛實(shí)際，對辦公用房和公務(wù)用車(chē)進(jìn)行了專(zhuān)項治理，對黨員領(lǐng)導干部操辦婚喪喜慶活動(dòng)做出了嚴格規定。透過(guò)學(xué)習教育和加大監督檢查，使全局上下作風(fēng)紀律和政風(fēng)行風(fēng)得到明顯轉變。
2。進(jìn)一步完善制度建設。結合城管工作實(shí)際，制定完善了《城管局“智能化”考勤監督系統管理制度》、《gps車(chē)輛定位系統使用管理制度》、《集寧區城管局公務(wù)接待制度》、《公務(wù)用車(chē)管理制度》、《集寧區城管局厲行節約反對浪費工作制度》等制度。做到了以制度管人、以制度理事。同時(shí)，利用led顯示屏、黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)欄、城管網(wǎng)站，及時(shí)將黨務(wù)政務(wù)相關(guān)資料進(jìn)行公開(kāi)，有效調動(dòng)了群眾參與監督城市管理工作的用心性。
3。為進(jìn)一步增強廉政文化的滲透力與輻射力，切實(shí)加強黨風(fēng)廉政建設。今年，我局專(zhuān)門(mén)設立了廉政教育展廳、圖書(shū)室。利用開(kāi)辦廉政展廳、職工圖書(shū)室等文化宣傳陣地，教育引導全系統廣大干部職工牢固樹(shù)立“有崗位就有風(fēng)險”意識；透過(guò)舉辦城管大講堂邀請專(zhuān)家學(xué)者開(kāi)展預防職務(wù)犯罪專(zhuān)題講座，加強黨風(fēng)、黨性、黨紀教育，黨員干部的廉政意識進(jìn)一步增強。
4。進(jìn)一步嚴肅工作紀律，強化黨風(fēng)廉政建設。我局透過(guò)不斷創(chuàng )新管理模式，利用科技手段，對各種違紀行為進(jìn)行嚴肅查處。截止目前，已對6名違規違紀的人員進(jìn)行了嚴肅處理；對86輛違規車(chē)輛進(jìn)行了處罰；對200多名機關(guān)干部、執法人員和環(huán)衛管理人員脫崗、遲到、早退予以處理。制度的執行力得到進(jìn)一步強化，確保了權力在監督下運行，制度在監督下執行。
（七）黨建和精神禮貌建設。
加強黨的建設和精神禮貌建設是我們工作的重心。全局上下以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，以黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)為契機，不斷激發(fā)黨組織活力，充分發(fā)揮黨組織戰斗堡壘作用和黨員模范帶頭作用。
1。用心響應上級黨委號召，組織黨員開(kāi)展了“在職黨員進(jìn)社區”服務(wù)活動(dòng)，90多名在職黨員走進(jìn)前進(jìn)路辦事處、宏偉社區開(kāi)展服務(wù)居民群眾的“六送”和服務(wù)社區建設的“五幫”活動(dòng)。先后舉辦了“普法大講堂”，由執法人員向社區居民宣講城管法律法規知識；開(kāi)展了義務(wù)勞動(dòng)，為社區打掃衛生清理垃圾，累計清除垃圾30多噸；局班子成員與社區貧困家庭結成“一對一”幫扶對象，多次為貧困家庭送去慰問(wèn)金、生活用品等。透過(guò)“在職黨員進(jìn)社區”活動(dòng)，樹(shù)立了黨員為民服務(wù)的良好形象，密切了黨群干群關(guān)系，構成了單位主管、社區協(xié)管、雙項互動(dòng)機制，提升了基層黨建和精神禮貌建設的整體水平。
2。用心開(kāi)展“盡責圓夢(mèng)”系列活動(dòng)，組織全系統黨員干部深入基層一線(xiàn)、農村、社區進(jìn)行走訪(fǎng)慰問(wèn)，宣傳城管法律法規知識，與貧困家庭、服務(wù)對象開(kāi)展結對幫扶工作；透過(guò)舉辦司機專(zhuān)業(yè)技能大比武、環(huán)衛保潔比賽、法律法規知識競賽等系列實(shí)踐活動(dòng)，為引導廣大干部職工樹(shù)立和實(shí)現國家富強、民族復興、人民幸福的偉大夢(mèng)想提高了認識、堅定了夢(mèng)想，激發(fā)了廣大干部職工不斷進(jìn)取的信心和力量。
垃圾60多噸；義務(wù)維修橋西紅衛橋河渠防護墻6延長(cháng)米；在迎接自治區社區黨建工作推進(jìn)會(huì )期間，組織環(huán)衛各所為社區清理垃圾80多噸；透過(guò)一件件為民服務(wù)的實(shí)事，城管隊伍在群眾中樹(shù)立了威信，贏(yíng)得了群眾的一致好評。三是以實(shí)際行動(dòng)為民辦實(shí)事、解難事。為了切實(shí)解決群眾訴求，將為民服務(wù)的舉措落到實(shí)處。我局將城區迎街化糞池由原先的有償服務(wù)變?yōu)闊o(wú)償服務(wù)，全年累計無(wú)償抽吸化糞池、污水井80多座1000多噸；為了改善城郊農村環(huán)境衛生，投入30多萬(wàn)元在大十號等村免費放置了300多個(gè)垃圾箱（桶），既方便了村民傾倒垃圾，又維護了城郊周邊的環(huán)境衛生；為了方便群眾如廁，對城區所有管理的公廁實(shí)行延時(shí)開(kāi)放。
3。結合黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，在建黨93周年之際，我局開(kāi)展了豐富多彩的慶祝紀念活動(dòng)。先后組織了拔河比賽、知識競賽、徒步行、黨課教育、升國旗、唱國歌和新老黨員進(jìn)行入黨宣誓等活動(dòng)。透過(guò)一系列實(shí)踐活動(dòng)，一方面繼承和發(fā)揚了黨的優(yōu)良傳統；另一方面提升了黨組織的凝聚力和戰斗力。今年，2名同志被烏蘭察布市評為勞動(dòng)模范；1名同志被區委評為道德模范，1名同志被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，基層黨組織建設得到進(jìn)一步加強。
一份耕耘，一份收獲。廣大城管環(huán)衛人晴天一身灰、雨天一身泥，在艱苦的環(huán)境中和困難的條件下，不分份內份外、不辭辛勞、不怕困難、迎難而上，為改善人居環(huán)境、提升城市品位做出了用心的貢獻，得到了上級黨委政府的充分肯定和人民群眾的廣泛認可，從而贏(yíng)得了榮譽(yù)。先后有內蒙古法制報、烏蘭察布日報、晚報、今日集寧和電視臺等新聞媒體對城管環(huán)衛工作所取得的實(shí)績(jì)進(jìn)行了宣傳報道達200多篇次，報送各類(lèi)工作信息950多篇次。先后被區委評為“先進(jìn)基層黨組織”、“新聞宣傳工作先進(jìn)群眾”、被烏蘭察布市綠化委員會(huì )評為“全民義務(wù)植樹(shù)先進(jìn)群眾”等榮譽(yù)稱(chēng)號。
（八）存在的困難和問(wèn)題。
城市管理點(diǎn)多、面廣、細碎繁雜，每一項工作都涉及千家萬(wàn)戶(hù)、方方面面，工作難度和強度十分大。
一是隨著(zhù)城市建設的快速發(fā)展，清掃保潔面積的不斷擴大，僅靠現有的環(huán)衛工人已經(jīng)不能滿(mǎn)足清掃保潔需求。由于環(huán)衛工作條件艱苦，工作臟、苦、累，加之一年四季沒(méi)有休息天，每月1280元既沒(méi)有到達烏蘭察布最低工資標準（每月1400元），又很難雇到青壯年勞動(dòng)力，只能雇一些老弱病殘，一方面不能身體力行，另一方面存在嚴重的安全隱患，再加上近年來(lái)環(huán)衛正式職工陸續進(jìn)入退休期，中堅力量嚴重短缺。
二是市民參與城市管理意識不高，缺乏理解、支持和參與城市管理的主動(dòng)性和用心性，缺乏自覺(jué)維護環(huán)境衛生的禮貌素質(zhì)。盡管我們推行了上門(mén)收集生活垃圾和餐廚垃圾工作，并為每個(gè)商家店鋪免費放置了戶(hù)用型垃圾桶，但隨意丟棄垃圾和車(chē)窗拋物等不良行為仍屢見(jiàn)不鮮，給環(huán)衛保潔工作帶來(lái)困難。
三是由于執法人員的素質(zhì)參差不齊，加之在管理執法中缺乏藝術(shù)性，在執法過(guò)程中也存在必須的不禮貌現象。
四是在經(jīng)費保障上投入不足，全系統廣大干部職工常年累月加班加點(diǎn)，既沒(méi)有節假日，又沒(méi)有加班補貼，干部職工的工作主動(dòng)性和用心性不一樣程度地受到影響。
總之，我局在區委、政府的正確領(lǐng)導下，透過(guò)強化措施、狠抓落實(shí)，各項事業(yè)都取得了長(cháng)足發(fā)展，環(huán)衛一線(xiàn)工人的工資待遇和社會(huì )地位不斷提高，環(huán)衛機械設備、執法裝備和陣地建設得到了極大改善，機械化作業(yè)水平穩步提高，市容和環(huán)境衛生管理實(shí)現了新的跨越。我們將在今后的工作中以自治區“8337”發(fā)展思路為引領(lǐng)，緊緊圍繞區委政府的中心工作，以更加飽滿(mǎn)的工作熱情，團結奮進(jìn)、扎實(shí)工作，為打造和諧宜居環(huán)境，提升城市品位做出新貢獻。
上半年我街道城市管理工作在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導下，在各社區、村社區、村及轄區單位的大力配合下，在全體工作人員的團結協(xié)作下，我辦較好地完成了上半年的各項工作?，F就上半年城市管理工作的開(kāi)展情況向各位領(lǐng)導和同志們做簡(jiǎn)要匯報：
一是保證節會(huì )期間市容環(huán)境面貌。為了以整潔優(yōu)美的城市形象來(lái)迎接全國文明城市測評、國際馬拉松比賽、第十七屆中國蘭州投資貿易洽談會(huì )和敦煌行絲綢之路國際旅游節，街道組織各社區、各村在全轄區范圍內開(kāi)展市容環(huán)境衛生專(zhuān)項整治行動(dòng)。對東崗東路、東崗立交橋、店子街、雁兒灣路、轄區單位和樓群院落的生活垃圾、建筑垃圾、小廣告進(jìn)行日常清理和保潔。同時(shí)組織各社區將轄區內沿街537家門(mén)店卷閘門(mén)統一噴繪，清除垃圾524噸，清除非法小廣告1347張，清除亂堆亂放雜物36處，擦洗公共設施12處，包括低保人員、綜治員、社區工作人員、機關(guān)干部、包街單位職工在內的'3000余人次參加此次整治行動(dòng)。
二是加強組織、明確責任，實(shí)行分片包干責任制度。進(jìn)一步加強東崗街道城市管理工作的長(cháng)效管理，優(yōu)化資源配置，明確責任分工，形成協(xié)調配合，齊抓共管的管理格局，實(shí)施“制度化”、“精細化”、“長(cháng)效化”城市管理，努力改善全街道城市環(huán)境質(zhì)量，優(yōu)化發(fā)展空間。有效解決城市管理中存在的深層次問(wèn)題和矛盾，制定《東崗街道城市管理工作分片責任包干制度》。采取日常檢查和隨機抽查相結合、單項考核和綜合考核相結合、定性與定量相結合的辦法，采用包片股室和責任單位捆綁式考核。進(jìn)一步加強東崗街道城市管理工作的長(cháng)效管理機制，形成“制度化”、“精細化”、“長(cháng)效化”城市管理模式。
三是提高認識，進(jìn)一步加強數字化城市管理工作。我街道上半年共處理數字化案卷1780件，保質(zhì)保量按時(shí)完成1760件，并將未完成案卷分析總結，制定整改措施，為下半年數字化城市管理工作奠定了基礎。
四是扎實(shí)有效的開(kāi)展綠化工作。我街年初就制定了全年綠化工作計劃，半年來(lái)完成盆花擺放盆，垂直綠化1處，新增綠地5畝，植樹(shù)6055棵。3月12日植樹(shù)節，還組織轄區軍民開(kāi)展“萬(wàn)眾一心創(chuàng )建文明城市，全民動(dòng)員綠化家園”主題活動(dòng)。轄區單位工作人員、部隊官兵，街道、社區干部、居民志愿者，共1500余人參加了綠化、美化家園活動(dòng)，給東崗東路、雁兒灣路、店子街路等主次干道兩側清理樹(shù)穴3156處，對樹(shù)木松土澆水2860棵，清理樹(shù)干亂貼亂畫(huà)現象53處，共懸掛大型宣傳條幅10副，出黑板報23塊，提升了轄區居民熱愛(ài)城市，綠化美化家園，保護環(huán)境的自覺(jué)意識，受到了廣大市民群眾的稱(chēng)贊。
一是按要求開(kāi)展計劃免疫工作。結合轄區實(shí)際，制定《東崗街道計免工作安排》，除全面完成基礎免疫工作外，還開(kāi)展了村委會(huì )、社區主任、各接種點(diǎn)醫生進(jìn)行計免、安全注射及新生兒乙肝疫苗接種、傳染病的防治等工作進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識培訓。上半年共辦理兒童接種免疫本347本。
二是積極開(kāi)展春季重大動(dòng)物疫病防治工作。各社區、各村對本轄區的豬、牛、羊、雞、鴿、鳥(niǎo)、鴨等養殖情況進(jìn)行全面、詳細的排摸，做到底數清、情況明在防治口啼疫工作中：春季排摸豬、牛、羊共14戶(hù)，345頭，已免疫255頭。在防治禽流感工作中春季排摸雞、鴿、珍禽、鴨共計77戶(hù)，已免疫5058只，免疫率100%。順利通過(guò)市區動(dòng)物免疫檢查工作。
年初制定了全年工作計劃，成立街道健康教育、婦幼保健領(lǐng)導機構，進(jìn)一步健全了街道、社區（村）、轄區單位三級健教、婦幼保健網(wǎng)絡(luò )。利用黑板報、講座、問(wèn)卷調查、散發(fā)宣傳品等多種形式向廣大職工、居民群眾、學(xué)生廣泛宣傳健康教育及婦幼保健知識，努力增強人民群眾的健康水平。
針對年后開(kāi)春，轄區居民和村民開(kāi)始翻建房屋的實(shí)際情況，我辦加大了對違章建筑的巡查力度。同時(shí)對按程序在我辦申請翻建的居民，派專(zhuān)人進(jìn)行實(shí)地勘查，認真核對身份證明及房屋、土地證書(shū)，上半年共審核危舊房屋改造1宗，確保轄區無(wú)違章在建建設。
我轄區地處地址災害多發(fā)地區，桃樹(shù)坪、東崗小街、長(cháng)城村等處更是地質(zhì)災害頻發(fā)，街道領(lǐng)導高度重視轄區居民的生命財產(chǎn)安全，嚴格按照區委區政府關(guān)于地質(zhì)災害防范的相關(guān)制度措施執行，并根據我街道的實(shí)際情況，制定《東崗街道防汛預案》，安排干部防汛值班，遇有雨天等自然災害頻發(fā)天氣，及時(shí)掌握轄區情況，防患于未然，確保群眾生命財產(chǎn)安全。
20xx年社區城市管理服務(wù)室全體工作人員在街道、街道辦事處的領(lǐng)導下，秉持“為人民管理城市”理念，發(fā)揚“特別能吃苦、特別能奉獻、特別能干事、特別能忍耐”的新時(shí)期城管精神，著(zhù)力構建和諧城管，在人性化執法，親民型管理上探索出一條符合實(shí)際的和諧城管新路子，使城管成果惠及更多百姓，市容市貌變化得到普遍贊同，社區城管工作贏(yíng)得社會(huì )的廣泛理解與支持，城市管理與經(jīng)濟、社會(huì )步入了和諧發(fā)展的新階段。
一、堅持為人民管理城市，實(shí)事辦實(shí)，切實(shí)把群眾歡迎的事情辦好。
城市管理與人民生活息息相關(guān)，要切實(shí)把事關(guān)人民利益的事情辦好。今年，為了把皇親苑地下室漏水、居民樓內養雞等實(shí)事辦好，采取了多方查勘、勸導修繕等方式，全力以赴，保質(zhì)保量地完成了事項。
二、堅持立足新起點(diǎn)，不斷超越，切實(shí)把群眾期盼的市容環(huán)衛問(wèn)題解決好。
市容環(huán)境衛生與市民群眾生活息息相關(guān)，是廣大市民最基本的生活要素之一。他們關(guān)注更多的不是高樓大廈的多少，而是身邊衛生環(huán)境的優(yōu)劣。優(yōu)先解決好老百姓最關(guān)心的市容環(huán)境衛生問(wèn)題，打造一個(gè)整潔靚麗的生活空間是城市管理基礎。
（一）抓好日常清掃保潔。不斷完善環(huán)衛日常檢查考核管理，探索建立長(cháng)效管理機制，促進(jìn)環(huán)衛管理的科學(xué)化、規范化。大力推進(jìn)“垃圾不落地”整治工程，做好日常保潔和垃圾收運工作，并建立了每月召開(kāi)檢查考核工作會(huì )議制度，確保了道路環(huán)境衛生整潔靚麗。
（二）開(kāi)展社區戶(hù)外廣告專(zhuān)項整治活動(dòng)。拆除違規門(mén)店招牌，更新規范廣告招牌，取締落地式移動(dòng)招牌，設置公益廣告，社區戶(hù)外廣告和門(mén)店招牌得到進(jìn)一步規范，小區面貌有了很大改觀(guān)。
（三）園林綠化掀起新高潮。對皇親苑社區居民樓花壇進(jìn)行綠化改造和景觀(guān)提升工作。在時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高的情況下，組織園林專(zhuān)家現場(chǎng)踏勘，對原綠化設計方案進(jìn)行優(yōu)化調整，栽植了桂花、女貞、金森女貞、金邊黃楊等多個(gè)品種喬灌木，形成了高中低搭配、色塊分割、線(xiàn)條流暢的小區綠化景觀(guān)體系，環(huán)境明顯得到改善，周邊群眾贊不絕口。
三、堅持轉變管理方式，為民服務(wù)，切實(shí)把群眾關(guān)切的城管執法權行使好。
今年來(lái)，針對社區管理中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，積極探索改進(jìn)管理方式方法，推進(jìn)部門(mén)聯(lián)動(dòng)，整合管理資源，有效化解了居民矛盾，提高了工作效率。小區居民在公共花壇飼養家畜得到有效治理。居民在花壇養雞養鴨由于隱蔽性強，追究責任難，加之，居民對社區工作的不理解，一直是城管工作的難點(diǎn)，居民群眾反映強烈。為還居民一個(gè)整潔舒適的社區環(huán)境，社區城市管理服務(wù)室及時(shí)針對這一難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展討論，建立了轄區居民私自飼養家畜“黑名單”，組織工作人員上門(mén)勸導協(xié)調，對屢教不改人員采取一定強制措施，使小區環(huán)境得到有效治理。
四、堅持科學(xué)規劃，統籌兼顧，切實(shí)把群眾最關(guān)心的基礎設施建設好。
隨著(zhù)城市規模的不斷擴大，市區配套基礎設施建設顯得尤為重要。一方面推進(jìn)生活垃圾分類(lèi)建設工作。為徹底解決市區生活垃圾處理難的問(wèn)題，我社區實(shí)行生活垃圾分類(lèi)投放，另一方面同時(shí)做好垃圾分類(lèi)宣傳工作，讓居民真正認識低碳生活。
今年雖然取得了一定成績(jì)，但仍然存著(zhù)一些問(wèn)題，這些問(wèn)題需在20xx年重點(diǎn)改進(jìn)，努力推動(dòng)城市管理工作實(shí)現新跨越、新發(fā)展。