ID：9257637
時(shí)間：2024-01-15 02:18:32
上傳者：紫薇兒心得體會(huì )可以幫助我們更好地認識自己，發(fā)現自己的優(yōu)勢和不足。下面是一些與你所關(guān)心的話(huà)題相關(guān)的心得體會(huì )范文，希望對你有所幫助。
第一段：引言（150字）。
在這個(gè)競爭激烈的商業(yè)世界中，公司運營(yíng)和管理的效率和穩定性，是決定企業(yè)能否持續發(fā)展的重要因素。作為一名公司職員，我有幸參與并親身體驗了公司的日常運作，并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì )。在這篇文章中，我將分享我在公司工作中積累的經(jīng)驗，以及這些經(jīng)驗帶給我和公司的益處。
第二段：高效溝通（250字）。
在公司的日常運作中，高效溝通是至關(guān)重要的。無(wú)論是內部溝通還是與外部合作伙伴的溝通，良好的溝通能夠確保信息的完整和準確傳遞，從而避免誤解和延誤。我所在的公司注重培養員工的溝通能力，通過(guò)定期的溝通培訓和團隊建設活動(dòng)，提高了員工的溝通技巧和溝通意識。我從中學(xué)會(huì )了傾聽(tīng)和表達自己的意見(jiàn)，也積極與同事交流和協(xié)作。這種高效溝通的成果直觀(guān)地體現在工作效率的提高和團隊的凝聚力增強上。
第三段：積極思維（250字）。
在公司的工作中，積極的思維態(tài)度是非常重要的。積極思維能夠幫助員工更好地應對挑戰和困難，保持工作的動(dòng)力和熱情。我在公司工作的過(guò)程中，學(xué)會(huì )了積極面對問(wèn)題，并尋找解決問(wèn)題的方法。我發(fā)現，抱怨和抱怨只會(huì )浪費時(shí)間和精力，而積極思維能夠激發(fā)創(chuàng )造力，并且在實(shí)際工作中產(chǎn)生更好的結果。我也看到了同事們通過(guò)積極思維獲得的成功經(jīng)驗，讓我深信積極思維能夠帶來(lái)積極的結果。
第四段：團隊協(xié)作（250字）。
團隊協(xié)作是公司有效運營(yíng)的關(guān)鍵因素之一。一個(gè)團隊的成功不僅僅取決于個(gè)人能力的強弱，更取決于團隊成員之間的合作和協(xié)調。我在公司工作的過(guò)程中，與團隊成員一起完成一些具有挑戰性的項目。通過(guò)充分的溝通和配合，我們能夠無(wú)縫協(xié)作，共同克服困難，取得更好的結果。團隊協(xié)作不僅加強了工作效率，也增強了團隊成員之間的信任和合作意識。我通過(guò)團隊協(xié)作的實(shí)踐，認識到一個(gè)強大的團隊是一個(gè)公司取得成功的關(guān)鍵。
第五段：總結（300字）。
通過(guò)在公司的工作中積累的經(jīng)驗，我深刻體會(huì )到高效溝通、積極思維和團隊協(xié)作對于公司的重要性。這些經(jīng)驗帶給我持續的成長(cháng)和提升，并為公司的發(fā)展做出了貢獻。在未來(lái)的工作中，我將繼續發(fā)揮自己在高效溝通、積極思維和團隊協(xié)作方面的優(yōu)勢，以更好地為公司服務(wù)并實(shí)現自己的職業(yè)目標。我相信，只有在一個(gè)良好的工作環(huán)境中，每個(gè)員工都能發(fā)揮自己的最佳能力，公司才能夠不斷成長(cháng)和創(chuàng )新。最后，感謝公司為我提供了這樣的平臺，讓我成長(cháng)為一個(gè)全面發(fā)展的職員。
一、先說(shuō)一下自己這些時(shí)日來(lái)的一些收獲吧。我覺(jué)得自己最大的收獲就是和小學(xué)生相處不想剛開(kāi)始那么頭疼了。剛來(lái)到學(xué)校時(shí)，可能由于年輕吧，覺(jué)得孩子們都很喜歡我，喜歡和我玩，但這也出現了一些麻煩，那就是她們不怕我了，這使我覺(jué)得給他們上課很吃力，效果也不好，課堂常規不好。后來(lái)就吵他們，可有些孩子老吵就變得皮了，沒(méi)多大用了。經(jīng)過(guò)老教師的一些指點(diǎn)，學(xué)到了一些管孩子的方法，那就是吵、哄結合。他不對了就狠狠的吵，完了再哄他，給他一塊糖吃，讓他欣然認識到自己的錯誤并改正，這樣他看到你不僅怕而且親。另外就是知道了培養學(xué)生的好習慣對他們來(lái)說(shuō)非常的重要。
比如，寫(xiě)作業(yè)的時(shí)候，老師都希望學(xué)生把字寫(xiě)好，可有些學(xué)生他一些作業(yè)就開(kāi)始找削筆器，找鉛筆，伏在桌上，歪著(zhù)頭等等一些壞習慣緊跟著(zhù)他，這樣的孩子能寫(xiě)好嗎?肯定不能，因為他沒(méi)有一個(gè)好習慣。恰恰相反，那些學(xué)習用具課前就準備好，坐姿端正的學(xué)生寫(xiě)的作業(yè)質(zhì)量就很高，不但有速度，而且公正干凈，這樣的作業(yè)，錯誤也是很難在里面落腳的。再如，晚上學(xué)生回宿舍，下晚自習要站隊的，然后老師帶著(zhù)回宿舍。剛開(kāi)始，一下晚自習，學(xué)生到教室外面站隊吵吵嚷嚷，老師要喊半天，一到樓梯上就又開(kāi)始說(shuō)，這樣學(xué)生到了宿舍能快速安靜睡覺(jué)嗎?肯定不能，因為習慣不好。那就培養這上面的好習慣，下晚自習，必需快靜齊站好隊，站不好一直站直到會(huì )站為止，這樣一直保持下去，慢慢就形成習慣了，一個(gè)站隊的好習慣，老師以后也省力許多。這是自己最大的收獲，老師首先要以身作則，培養學(xué)生好的習慣，老師管理起來(lái)會(huì )輕松許多而且好的習慣可能會(huì )伴學(xué)生一生，讓他終身受益。
二、來(lái)說(shuō)下自己的成績(jì)。想想現在自己也沒(méi)什么成績(jì)，唯一覺(jué)得就是自己已被學(xué)生接受了，尤其是我班的李昂。剛開(kāi)始，李昂對老師都持敵對態(tài)度，因為他原來(lái)所在學(xué)校的老師經(jīng)常吵他，有時(shí)有錯甚至會(huì )動(dòng)手，所以他覺(jué)得老師就是罰吵學(xué)生、不給學(xué)生自尊的人。經(jīng)過(guò)好一段的和他的接觸與了解，終于，讓他改變了一些對老師的看法，他愿意和我交流聊聊了，也聽(tīng)話(huà)了，自己感到很開(kāi)心。
三、說(shuō)下自己的妙招。說(shuō)妙招談不上，只能說(shuō)還是一些不太成熟的經(jīng)驗。我們學(xué)校領(lǐng)導經(jīng)常聽(tīng)青年教師的課，完了還要評課交流，在這之中，我發(fā)現講練習題時(shí)有種方法還是不錯的。就是講題之前先把學(xué)生自己出的錯誤展現出來(lái)讓學(xué)生自己去發(fā)現問(wèn)題在哪里，然后去避免錯誤，這樣效果更好些。
四、說(shuō)一下當前的困惑。自己現在教的是二年級小學(xué)生，覺(jué)得自己不太會(huì )運用兒童化語(yǔ)言不知怎樣才會(huì )提高語(yǔ)言方面水平，說(shuō)起來(lái)能得心應手。
最后，自己來(lái)到工作崗位不久，有太多需要學(xué)習的東西，也有很多的不足之處，自己還需虛心向有經(jīng)驗的教師多學(xué)習，繼續努力，讓自己茁壯成長(cháng)，加油吧!
初入公司，“新人”這個(gè)身份使我感到有些緊張。然而，與此同時(shí)，我也充滿(mǎn)了期待和好奇心。第一天走進(jìn)公司，我被五光十色的公司標志和繁忙的員工所吸引。剛開(kāi)始的幾天，我主要是進(jìn)行了一些基礎的培訓和熟悉公司文化。通過(guò)這段時(shí)間的了解，我逐漸意識到公司注重團隊協(xié)作，重視員工的個(gè)人成長(cháng)和發(fā)展。這種注重人文關(guān)懷的環(huán)境，讓我對這個(gè)公司充滿(mǎn)了希望。
篇二：與同事的相處之道。
一家公司的文化是由每個(gè)員工共同塑造的。所以，良好的人際關(guān)系對于一個(gè)公司來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。在公司，我很幸運地有一群友善和樂(lè )于助人的同事。在工作中，他們總是樂(lè )于分享經(jīng)驗和技巧，并且愿意為我解答各種問(wèn)題。與他們相處，我深刻體會(huì )到互相尊重和關(guān)心他人是建立良好人際關(guān)系的關(guān)鍵。只有通過(guò)相互理解和合作，我們才能更好地完成團隊的工作任務(wù)。
篇三：工作中的挑戰與成長(cháng)。
在這家公司工作的一年多時(shí)間里，我結識了許多經(jīng)驗豐富的同事，向他們學(xué)習到了很多實(shí)戰技巧和方法。雖然剛開(kāi)始進(jìn)入這個(gè)崗位時(shí)，我面臨著(zhù)許多困難和挑戰，但是通過(guò)不斷努力和實(shí)踐，我漸漸適應了工作節奏和各項職責。同時(shí)，我也學(xué)會(huì )了如何在團隊合作中發(fā)揮自己的優(yōu)勢，以及如何與團隊成員有效地溝通。在這個(gè)過(guò)程中，我的工作能力和自信心得到了極大的提升，也讓我更加深刻地認識到自己的不足與不斷提升的重要性。
篇四：管理層對員工的呵護與培養。
公司的管理層真正成為了我心目中的楷模。他們不僅關(guān)注員工的工作狀態(tài)和成果，還注重了員工的職業(yè)發(fā)展。公司定期組織各類(lèi)培訓和講座，提供了許多機會(huì )來(lái)進(jìn)一步學(xué)習和成長(cháng)。他們更是以身作則，用先進(jìn)的管理理念和方法為我們樹(shù)立榜樣?？吹焦芾韺訉T工的關(guān)愛(ài)和培養，我不禁感慨于一個(gè)好的公司文化對于員工的積極影響。
篇五：對未來(lái)的展望與期待。
在這家公司的成長(cháng)過(guò)程中，我意識到工作不僅是為了謀生和生活，更是一種追求和提升自我的方式。該公司為我提供了廣闊的發(fā)展空間和平臺，為每個(gè)員工都制定了明確的職業(yè)發(fā)展規劃，讓我們都能在這個(gè)大家庭中實(shí)現自己的夢(mèng)想。因此，我對未來(lái)充滿(mǎn)了信心和期待。我將不斷努力提升自己的能力和技巧，積極進(jìn)取，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
通過(guò)對公司的切身體驗和深入思考，我發(fā)現在一個(gè)良好的工作環(huán)境中，個(gè)人的成長(cháng)和發(fā)展往往也能得到更好的實(shí)現。相信在未來(lái)的日子里，我將繼續努力，不斷提升自己，為公司創(chuàng )造更大的價(jià)值。
通過(guò)報紙，書(shū)籍，雜志的不斷學(xué)習使自己愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認真負責，加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，使自己不斷的充電，這是銷(xiāo)售珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績(jì)，效益和貢獻。
保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，是自己的工作業(yè)績(jì)有了長(cháng)足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗。
1、認真的接待顧客做到3米問(wèn)好，1米詢(xún)問(wèn)，微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個(gè)輕松愉快的購物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品，由于多數顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買(mǎi)后的滿(mǎn)足感越強烈，常言道;“滿(mǎn)意|”是顧客的廣告。
3、促進(jìn)成交，由于珠寶首飾價(jià)值相對較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴，保養，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。
5、售后服務(wù)，當顧客購買(mǎi)后營(yíng)業(yè)員的工作并沒(méi)有結束，應該詳細介紹佩戴與保養知識，最后說(shuō)一些祝福的話(huà)是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情，期待二次消費的發(fā)生。
6、抓住每一次銷(xiāo)售的機會(huì )，以的精神狀態(tài)等待顧客的到來(lái)，注重自己的外表，衣著(zhù)要干凈得體，每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力方向。
總結一年來(lái)的工作，盡管有不小的進(jìn)步，但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如，對珠寶首飾的了解還不夠，還要加強學(xué)習，自己的銷(xiāo)售技巧還應該提高，也需要學(xué)習這方面的知識，借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時(shí)候銷(xiāo)售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷(xiāo)售的敵人。對銷(xiāo)售失敗后的總結不夠，每一次銷(xiāo)售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿(mǎn)意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個(gè)柜長(cháng)，就像一個(gè)帶兵打仗的班長(cháng)，沖在第一線(xiàn)影響，感染成員很重要，作為柜長(cháng)首先要起到表率，模范帶頭作用，一個(gè)柜臺就是一個(gè)集體，充分的團結才能釋放能量?；ハ鄬W(xué)習，互相進(jìn)步。
總之，在這一年里我工作并快樂(lè )著(zhù)。
進(jìn)入公司是每個(gè)職場(chǎng)人士的開(kāi)始，和所有新員工一樣，我對公司的陌生感讓我感到很緊張。然而，通過(guò)與同事們的相處和老員工的指導，我逐漸熟悉了公司的文化和運作方式。我了解到，公司追求的是高效、務(wù)實(shí)和創(chuàng )新，員工之間注重團隊合作和相互支持。這種認識讓我在公司的前期適應中感到更加舒適，也更有信心去發(fā)揮自己的才能。
第二段：學(xué)習。
在公司，學(xué)習是我最重要的任務(wù)之一，我了解到在一個(gè)行業(yè)領(lǐng)先的公司，學(xué)習是不可缺少的。在入職后的幾個(gè)月，我參加了多個(gè)培訓課程，學(xué)習了許多相關(guān)技能和知識。除了公司組織的培訓，我們還鼓勵員工進(jìn)行自我學(xué)習，并提供了相關(guān)資源和支持。通過(guò)不斷學(xué)習和提升技能，我能更好地勝任工作，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
第三段：成長(cháng)。
在公司，我不僅僅是一個(gè)員工，更是一個(gè)有機會(huì )成長(cháng)的個(gè)體。公司為員工提供了良好的晉升機會(huì )和發(fā)展平臺。通過(guò)不斷努力和實(shí)踐，我逐漸成為了團隊的核心成員，并得到了一些重要項目的負責。這種成長(cháng)讓我更加自信，也更加有動(dòng)力去追求更高的目標。同時(shí)，公司還注重員工的綜合素質(zhì)提升，通過(guò)組織豐富多彩的活動(dòng)和培訓，幫助員工全面發(fā)展，并提升自身競爭力。
第四段：團隊合作。
公司注重團隊合作是我在公司工作中最深刻的體會(huì )之一。在一個(gè)有著(zhù)多個(gè)部門(mén)和團隊的大公司中，要實(shí)現協(xié)同工作并不是一件容易的事情。然而，通過(guò)各種溝通和協(xié)作的方式，我發(fā)現公司的團隊合作能力非常強大。每個(gè)人都很愿意傾聽(tīng)并尊重別人的意見(jiàn)，一起解決問(wèn)題和迎接挑戰。這種團隊合作的精神讓我們在工作中更加高效和有成效，也讓我感到非常榮幸能成為這個(gè)團隊的一部分。
第五段：感恩與回饋。
在公司工作的一段時(shí)間里，我對公司充滿(mǎn)了感恩之情。公司為我提供了一個(gè)良好的學(xué)習和發(fā)展的平臺，幫助我成長(cháng)為一個(gè)更好的職場(chǎng)人士。因此，我也希望能回饋公司的支持和培養。我積極參與公司的公益活動(dòng)，為社區和環(huán)境做出一份力量。同時(shí)，我也愿意和新人分享我的經(jīng)驗和知識，幫助他們更好地適應和融入公司。對公司的感恩之情也激勵我在工作中不斷進(jìn)取，為公司的長(cháng)遠發(fā)展做出更大的貢獻。
總結：
公司心得體會(huì )，是我在公司工作中的寶貴收獲。通過(guò)與同事們的相處和與公司的共同成長(cháng)，我了解到了團隊合作和學(xué)習的重要性，也明白到了感恩和回饋的價(jià)值。在未來(lái)的日子里，我將繼續發(fā)揚這些精神，為公司的發(fā)展和員工共同進(jìn)步貢獻自己的力量。
9月16號上午，我們07級學(xué)生一起踱步來(lái)到了上海杉杉科技有限公司，帶著(zhù)疑問(wèn)，我們走進(jìn)了這家在我印象中是做服裝的公司。
進(jìn)入公司，公司負責人簡(jiǎn)單的幫我們介紹了下公司的概況。上海杉杉科技有限公司是專(zhuān)門(mén)從事新型功能材料研發(fā)、生產(chǎn)與銷(xiāo)售的高新技術(shù)企業(yè)，由杉杉集團與寧波杉杉股份有限公司共同投資組建，注冊資金1.53億元。公司主要從事鋰離子電池綜合負極材料、正極材料、電解液以及高強高密高純的各向同性炭材料等系列產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售，年銷(xiāo)售總額超5億元，產(chǎn)品暢銷(xiāo)國內外，是目前世界上經(jīng)營(yíng)鋰離子電池材料品種最齊、規模最大、市場(chǎng)客戶(hù)最多的專(zhuān)業(yè)高科技公司。負極材料年生產(chǎn)能力為450噸，20xx年3月底二期工程投產(chǎn)后，年生產(chǎn)能力達到1000噸以上。其中由公司自主研究、開(kāi)發(fā)、擁有獨立知識產(chǎn)權的負極材料—中間相炭微球，自20xx年投產(chǎn)以來(lái)，一直以品質(zhì)優(yōu)良、性能穩定、安全一致性好得到了廣大客戶(hù)的親睞和信任，其技術(shù)水平與產(chǎn)品質(zhì)量國內唯一，國際領(lǐng)先，位居同類(lèi)產(chǎn)品前列。打破了日本該項目在國際上的技術(shù)壟斷和市場(chǎng)壟斷，填補了國內空白，對增強我國鋰電池生產(chǎn)企業(yè)的市場(chǎng)競爭能力，支持民族高科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有十分重要的意義。而今天我們參觀(guān)的廠(chǎng)區只是生產(chǎn)電池負極材料。
杉杉科技主要生產(chǎn)鋰離子電池負極材料。在工作人員的帶領(lǐng)下，我們進(jìn)入了他們的生產(chǎn)車(chē)間，只見(jiàn)員工都戴著(zhù)面罩在那里工作。經(jīng)工作人員介紹，我們更加深的了解到，我們手機上所用的鋰電池負極的材料。做負極的材料主要是石墨，而石墨的好壞對鋰電池的質(zhì)量起到了很重要的作用。接著(zhù)我們來(lái)到了該公司的實(shí)驗室，在實(shí)驗室里，我們看到了研究人員對負極材料的分析。我們這才了解到，手機鋰電池負極其實(shí)是石墨材料均勻附著(zhù)在銅膜上，然后卷成圈塞進(jìn)手機電池殼里面。
在快結束的之前，我問(wèn)了下帶領(lǐng)我們的車(chē)間主任楊鐵軍，他跟我講了這樣一段話(huà)“杉杉的技術(shù)創(chuàng )新不僅僅體現在圖紙和思路，更為企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟效益，在激烈的市場(chǎng)競爭中始終立于不敗之地。企業(yè)每年將銷(xiāo)售收入的5%投入到創(chuàng )新能力建設上，截至去年年底已累計投入科研費用8000多萬(wàn)元，建立了上海市鋰離子電池負極材料和特種炭素材料企業(yè)技術(shù)中心，還與合肥工業(yè)大學(xué)合作建立了農產(chǎn)品生物化工工程技術(shù)研究中心，建立了杉杉新材料研究院，企業(yè)的創(chuàng )新能力不斷增強，杉杉已經(jīng)踏上科技企業(yè)的嶄新征程，去創(chuàng )造更加輝煌的未來(lái)?！?/p>
杉杉公司從"杉杉西服不要太瀟灑"轉型為"科技創(chuàng )造未來(lái)"的科技集團型企業(yè)，讓我們從中學(xué)到了很多，雖然我們以后不一定會(huì )從事這一行，但杉杉科技公司的精神已經(jīng)能讓我們重新定位自己。
短暫的參觀(guān)在杉杉科技公司領(lǐng)導的歡送中結束了。
作為一項傳統的商業(yè)活動(dòng)，公司酒在過(guò)去曾經(jīng)是一種重要的表達感情和加強溝通的方式。而現在，隨著(zhù)企業(yè)形態(tài)的不斷變化，公司酒更多成為了企業(yè)文化和團隊建設的一個(gè)重要組成部分。無(wú)論是在慶祝公司業(yè)績(jì)、新產(chǎn)品上市，還是慶祝春節、中秋節，公司酒都成為了企業(yè)與員工之間交流溝通的重要方式。
第二段：講述公司酒的亮點(diǎn)。
在公司酒的加入下，企業(yè)與員工之間的感情得到了不斷的加強，公司文化也得到了更加廣泛的傳承。公司酒不僅僅是喝酒，更是一個(gè)互動(dòng)溝通的平臺，它竟然能夠在快樂(lè )的氛圍中創(chuàng )造新的商業(yè)機會(huì )，使得企業(yè)與員工之間的認同度迅速上升，增強企業(yè)的凝聚力。再者，公司酒也為員工提供了交流和展示自己的機會(huì )，更好地實(shí)現了企業(yè)與員工之間的信息和需求的溝通。
第三段：分析公司酒存在的問(wèn)題。
不過(guò)，企業(yè)在進(jìn)行公司酒活動(dòng)時(shí)也需要注意，需要注意的方面有很多，比如說(shuō)，酒量不夠，喝酒杯數不過(guò)多，線(xiàn)下購酒途徑被發(fā)現不合適等等，都會(huì )給企業(yè)帶來(lái)很多不必要的麻煩，甚至走向道德敗壞。此外，公司酒也存在帶來(lái)成本壓力和時(shí)間的浪費等問(wèn)題。
第四段：探究如何做好公司酒。
要想讓公司酒做得好，最重要的是要充分調動(dòng)員工的積極性，讓員工積極參與到公司酒活動(dòng)中來(lái)，將活動(dòng)漸漸提升成一個(gè)“大家庭”。同時(shí)，企業(yè)還要充分了解公司酒所需的投入和人力，收取合理的費用，規范與員工社交行為。這樣才能夠讓公司酒成為一種正面的、有益的商業(yè)活動(dòng)，并為企業(yè)發(fā)展夯實(shí)基礎。
第五段：總結與前瞻。
綜上所述，公司酒不僅僅是一種傳統的溝通方式，更是企業(yè)與員工之間的濃墨重彩的“磨盤(pán)”。公司酒不僅能夠加強員工之間的情感，創(chuàng )造社交價(jià)值，還能促進(jìn)企業(yè)之間的交流和合作，使企業(yè)更具競爭力。在未來(lái)，我們應繼續加強對公司酒的認識和理解，創(chuàng )造出更多積極向上的價(jià)值，讓企業(yè)與員工在信任和平等的基礎上共創(chuàng )企業(yè)發(fā)展的輝煌。
在經(jīng)歷了大危機的情況下，我們小區的物業(yè)管理經(jīng)歷了前所未有的重大考驗，工作取得了世人矚目的偉大成就，現就以下幾個(gè)方面做總結匯報。
一、小區管理走上正規。
1.汽車(chē)已經(jīng)得到有效控制，目前小區內部已經(jīng)看不到汽車(chē)了，給業(yè)主創(chuàng )造了安靜的居住環(huán)境。有車(chē)庫的都停車(chē)庫了，沒(méi)車(chē)庫的只好停外面，但為了以免停在路邊的車(chē)子被刮蹭引發(fā)的問(wèn)責，我們不厭其煩每天在車(chē)上張貼小紙條，這樣就免除我們可能承擔的責任。
2.小區衛生抓的好，清潔員工作積極性高，積極搜尋垃圾，合理分配，變廢為寶。同時(shí)，清潔員也很注意和諧相處，工作之余常聚在一起，討論工作經(jīng)驗，大家南腔北調，其樂(lè )融融。
3.綠化搞得好。至今為止，能活的樹(shù)都活了，季季有花開(kāi)，月月花不同。有些樹(shù)還結果了，我們的清潔員常帶頭護理樹(shù)木，截枝采果，既能享受果實(shí)又省去了冬天的修理。
4.違章搭建管理到位。有不少業(yè)主有違章搭建的客觀(guān)需求，本著(zhù)以人為本的原則，我們如果看見(jiàn)決不姑息，但是有些業(yè)主棋高一著(zhù)，要么強攻，要么智取，實(shí)難防范。早知如此，不如早點(diǎn)搞個(gè)加工店，既能統一又能創(chuàng )收。
二、精神文明建設全面豐收。
2.發(fā)揮小區背景音樂(lè )作用，我們每天播放勵志歌曲，業(yè)主雖然覺(jué)得(我很丑也很溫柔)，但每天在(我的未來(lái)不是夢(mèng))的歌曲聲中走向新一天的工作，使他們對未來(lái)充滿(mǎn)信心。
3.積極提高小區業(yè)主素質(zhì)。經(jīng)過(guò)各種形式的宣傳，業(yè)主素質(zhì)得到極大提高，有幾位業(yè)主自發(fā)的，主動(dòng)花錢(qián)買(mǎi)幾百條魚(yú)放生在小區景觀(guān)湖內，對此我們提出表?yè)P，希望大家多放魚(yú)，放好魚(yú)，養好魚(yú)，我們的目標是，年產(chǎn)魚(yú)10000尾。
三、積極和業(yè)主溝通。
1.關(guān)于小區內的野狗野貓，業(yè)主多次提出意見(jiàn)，我們認真做好解釋工作，告訴客戶(hù)，這些貓狗是不傷人的，能和業(yè)主和諧相處，同時(shí)也豐富了小區的物種，地球上不能只有人，我們小區也一樣。多數業(yè)主也接受了這一觀(guān)點(diǎn)，現在的業(yè)主，特別是小朋友，見(jiàn)狗就讓路，見(jiàn)貓就散開(kāi)，貓狗感覺(jué)到了從沒(méi)有過(guò)的關(guān)愛(ài)。
2.公園建設的問(wèn)題，是很多業(yè)主最關(guān)心的問(wèn)題，由于房子不是我們賣(mài)的，牛皮不是我們吹的，我們無(wú)能為力。很高興看到，現在公園雖然沒(méi)建起來(lái)，但是菜園卻建起來(lái)了，一片田園風(fēng)光。以后我們可以建立區園合作，把產(chǎn)銷(xiāo)統籌，方便業(yè)主買(mǎi)小菜，讓綠色蔬菜走進(jìn)業(yè)主的廚房。
新的一年要到來(lái)了，我們有信心，有能力管好小區，守好陣地，開(kāi)源截留，多收錢(qián)少花錢(qián)，力爭小區的管理在新的一年里，在精神文明和物質(zhì)文明獲得全面豐收。
財產(chǎn)保險青島分公司在總、分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，依靠分公司干部員工的不懈努力，克服困難，凝聚力量，業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，圓了全體同仁“會(huì )師蒙山頂”的愿望，完成了分公司總經(jīng)理室的奮斗目標，實(shí)現了時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半的發(fā)展要求，保費收入突破二千萬(wàn)元大關(guān)。這是我們分公司的一個(gè)特大的喜訊，極大鼓舞了全體員工的工作激情和干事創(chuàng )業(yè)的熱情，也為下半年各項工作順利發(fā)展，奠定了基礎，這是伙伴們在總經(jīng)理室的領(lǐng)導下取得的一個(gè)大勝利。
下面結合各級領(lǐng)導交給我的具體工作任務(wù)，向各位領(lǐng)導、伙伴們分享一下我的工作情況和心得體會(huì )。
一、工作中率先垂范，當好服務(wù)員，宣傳員，戰斗員。
積極貫徹總、分公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，率先垂范，努力做好本職工作，和部門(mén)的伙伴們日夜堅守在工作崗位上，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展服好務(wù)，緊緊圍繞“十大價(jià)值觀(guān)、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉變個(gè)人觀(guān)念、很快融入公司大家庭的工作中，創(chuàng )造性的開(kāi)展工作，面對競爭日趨激烈的保險市場(chǎng)，強化理賠為業(yè)務(wù)服務(wù)，協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)到一線(xiàn)洽談業(yè)務(wù)，搞好客戶(hù)服務(wù)，理順理賠人員工作流程，主動(dòng)舉辦各類(lèi)學(xué)習班，自制學(xué)習課件二十余個(gè)，為伙伴們鼓舞斗志，理順工作流程，提高崗位技能做出了我一個(gè)普通員工應該做的工作。通過(guò)傳、幫、帶等形式讓伙伴們短時(shí)間內掌握人傷查勘調查，財產(chǎn)損失查勘流程，意健險的查勘流程。規范了現場(chǎng)查勘流程，大案查勘報告，庭審技巧、調查技巧、拆檢技巧、定損核價(jià)技巧、開(kāi)展了多元化的培訓，利用qq群，查勘途中，晚上等時(shí)間，為伙伴們、業(yè)務(wù)一線(xiàn)的精英們講解保險知識，理賠流程，保險案例，法律法規，經(jīng)營(yíng)合規，商務(wù)禮議，展業(yè)技巧，團結協(xié)作等方面的知識，為青島分公司的持續發(fā)展，做出了我應盡的貢獻。半年來(lái)，我一直把培養客服人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為客服建設的一項重要內容來(lái)抓，實(shí)施有針對性的培訓計劃，提高了伙伴們的崗位技能，加強了理賠隊伍的建設。
為了能全面了解公司目前開(kāi)辦的險種的理賠流程、客戶(hù)服務(wù)的相關(guān)內容，在分公司各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導幫助下，我認真學(xué)習條款和管理規定，很快結合自己的工作經(jīng)驗加以融合，舉一反三，全方面加強學(xué)習，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。我作為一名保險行業(yè)的工作者，肩負著(zhù)上級領(lǐng)導賦予的重要職責與使命，公司的伙伴們也需要我去傳、幫、帶，公司的流程需要繼續規范，需要我去帶頭貫徹實(shí)施。因此，我十分注重保險理論的學(xué)習和自身的技能的提高。注意用科學(xué)的方法指導自己的工作，規范自己的言行，樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和履崗能力，用真誠和包容贏(yíng)得伙伴們的認同。
二、充分發(fā)揮執業(yè)技能，為伙伴們做好宣傳，做好朋友，服好務(wù)。
“沒(méi)有規矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩步發(fā)展，必須制定規范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì )產(chǎn)生效益。我半年內向總公司、分公司書(shū)面提建議30多條，為公司的發(fā)展做出我應該做的工作。我負責督導客服部承保崗，檔案管理，協(xié)調歸檔;牽頭大案的跟蹤調查;醫療核損;車(chē)險人、財物的核損;人傷調查;非車(chē)險的查勘;組織培訓;訴訟庭審;客戶(hù)投訴等工作。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績(jì)、見(jiàn)成效。為此我主要做了以下幾方面的工作：
1、服從分公司的領(lǐng)導，圓滿(mǎn)完成總經(jīng)理室安排給我的工作任務(wù)，制定各個(gè)工作的流程，和伙伴們認真學(xué)習。制定工作計劃時(shí)本著(zhù)實(shí)事求是的原則、根據各個(gè)伙伴們的特點(diǎn)、技能的不足分別傳、幫、帶，結合客服部的職責和工作特點(diǎn)、情況確定每個(gè)伙伴學(xué)習達標的方向、可實(shí)現的目標。在目標確定之后，我本著(zhù)“事事落實(shí)，事事督導”的方針，通過(guò)加強過(guò)程的疏導，來(lái)確保每次工作任務(wù)的順利完成，創(chuàng )造性的去開(kāi)展工作。
2、我十分注重為各個(gè)業(yè)務(wù)部室提供后援支持，只要我能做到的，我都會(huì )積極去做，并協(xié)助業(yè)務(wù)部室的領(lǐng)導們洽談業(yè)務(wù)，培訓員工，解決困難，盡全力為各位領(lǐng)導服務(wù)，做好溝通，匯報，征得他們的工作支持。關(guān)注業(yè)務(wù)部門(mén)的需求，用陽(yáng)光的心態(tài)，積極向上的斗志，良好的職業(yè)素養和崗位技能為一線(xiàn)服務(wù)，得到了業(yè)務(wù)部門(mén)的好評。我多次協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)組織業(yè)務(wù)動(dòng)員會(huì )、業(yè)務(wù)研討會(huì )，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓活動(dòng)，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗，強素質(zhì)。培訓重點(diǎn)放在學(xué)習保險理論、職業(yè)素養、展業(yè)技巧、心態(tài)調整、團隊精神等知識上，為公司的持續、穩定發(fā)展做出我應該做的貢獻。
3、在總經(jīng)理室的領(lǐng)導下，不斷夯實(shí)部門(mén)基礎管理工作。建立規范一人多崗的管理模式。緊緊圍繞崗位的多樣化、流程清晰化、儀表統一化、工作標準化“四化”目標，全面推進(jìn)部門(mén)體制的轉變。初步倡導積極向上，工作主動(dòng)，作風(fēng)嚴謹，銜接到位的工作流程和集體榮譽(yù)感、責任感的氛圍，出現了衍鵬、少麗、偉凱等同志的敬業(yè)、愛(ài)崗、奉獻的精神風(fēng)貌，出現了德惠、傳彬、世粱等同志的廢寢忘食、艱苦奮斗、打假減損，迎難而上的優(yōu)秀查勘隊伍，他們都是我的學(xué)習榜樣。我也帶動(dòng)他們、鼓舞他們、感動(dòng)他們、向更高的目標和要求邁進(jìn)，用敢為人先的霸氣、永不言敗的勇氣、相互鼓勵的志氣先后查獲并拒賠意健險特大案件一起，拒賠無(wú)證駕駛案件一起，努力挽回一起特大車(chē)險案件的責任分成合計挽回損失近50多萬(wàn)，這是總公司、分公司英明領(lǐng)導的結果，是部門(mén)全體伙伴們分工協(xié)作的結果。
三、從點(diǎn)滴做起、從小事做起、為公司發(fā)展貢獻我的力量由于衛生間水管老化，閥門(mén)靈敏度不夠，導致水嘩嘩的流，每次聽(tīng)到后我馬上跑去關(guān)閉;樓道的燈一下班我主動(dòng)去關(guān);今天的工作沒(méi)有完成我常常加班到凌晨，通過(guò)言傳身教，也影響、帶動(dòng)德惠、傳彬、衍鵬等同志工作的主動(dòng)性，完不成任務(wù)決不休息的責任心，也讓我有他們這樣的隊友而感動(dòng)和自豪。
四、工作中存在的不足。
由于工作的不確定，案件千變萬(wàn)化。加上我分管的業(yè)務(wù)工作較多，也非常繁雜、艱辛，有時(shí)難免忙中出錯。例如有時(shí)請示不及時(shí)，溝通不到位;有時(shí)工作有急躁情緒，急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)有時(shí)過(guò)于激進(jìn)，脾氣急躁，耐心周到不足。這些都是我在下半年的工作中有待于改進(jìn)、有待繼續向同志們學(xué)習、有待于總結教訓，繼續完善提高的。
一直以來(lái)，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高認識，行動(dòng)上用嚴格的制度規范，在我的言傳身教帶領(lǐng)下，分公司總經(jīng)理室的領(lǐng)導下，客服部的伙伴們努力下，各部門(mén)的協(xié)助下，客服部全體同仁以不斷學(xué)習，提高服務(wù)水平為己任，以“誠信為先，穩健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì )”為服務(wù)宗旨。銳意改革，不斷創(chuàng )新，規范運作，內強素質(zhì)，外樹(shù)形象，以飽滿(mǎn)的激情去應對每一天的勝利。
今后，保險市場(chǎng)的競爭將更加激烈，我們部門(mén)是服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)客戶(hù)的先鋒官，是公司繼續保持較好的發(fā)展態(tài)勢的護航員，所以要進(jìn)一步解放思想，干事創(chuàng )業(yè)，更新觀(guān)念，突破自我，創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。我將以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信心，迎接未來(lái)的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導下，在總經(jīng)理室的帶領(lǐng)下，在全體伙伴們的共同努力下，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們分公司一定能夠創(chuàng )造出更加輝煌的業(yè)績(jì)，從勝利走向勝利!
5月15日，我們來(lái)到廣西紙業(yè)有限公司參觀(guān)學(xué)習，此行的主要目的是了解該公司的信息化管理應用，受益匪淺。
廣西紙業(yè)有限公司是國有股份公司，公司項目一期工程概算總投資18.756億元，是19xx年開(kāi)始籌建19xx年建成投產(chǎn)的大型制漿造紙企業(yè)，年生產(chǎn)12萬(wàn)噸漿紙，是國內規模最大、生產(chǎn)工藝和技術(shù)裝備最先進(jìn)的漂白硫酸鹽商品化學(xué)木漿專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)廠(chǎng)之一。旗下產(chǎn)品有“金鳳”牌針、闊葉木漿和“玉鳳”牌生活用紙系列：原紙、盤(pán)紙、面巾紙、餐巾紙、卷筒紙、手帕紙、廚房紙、擦手紙，以及副產(chǎn)品有松節油和塔羅油。
公司的主要工藝設備及控制系統均從國外引進(jìn)，技術(shù)裝備到達九十年代初國際先進(jìn)水平。
（一）其主要的工藝設備有：芬蘭konewood公司的圓筒剝皮機，瑞典kamyr公司的單塔水力式等溫連續蒸煮器和單段擴散洗滌器，芬蘭ahlstrom公司的壓力除節機、五效板式降膜蒸發(fā)器、閃急干燥的節能型石灰窯，加拿大sterling公司的r8法二氧化氯制備系統，芬蘭tamplla公司的低臭型單汽包堿爐，瑞典abb-flkt公司的氣墊干燥機。
（二）生產(chǎn)自動(dòng)控制系統為引進(jìn)芬蘭valmet公司的計算機集散控制系統（dcs）對生產(chǎn)工藝、設備運行狀況全過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監控顯示、操作控制和信息管理。
（三）電氣配電設備大部分采用瑞典abb公司的mcc控制柜和acs500系列交流變頻器，直流傳動(dòng)控制為德國siemens公司的成套產(chǎn)品?？刂圃O備采用了德國siemens公司、法國schneider公司、日本mitsubshielectric公司和omron公司的可編程序控制器。
（四）另外，對生產(chǎn)產(chǎn)生的“三廢”也配有完善的處理系統，其中廢水處理采用二級生化處理的終端廢水處理設備。
信息中心的梁主任給我們講解了鳳凰紙業(yè)信息管理的相關(guān)流程操作，并以采購流程、生產(chǎn)生活用品流程進(jìn)行了舉例，而中心機房的李老師也給我們詳細解說(shuō)了鳳凰紙業(yè)信息管理的硬件設施和應用系統及主要作用。公司的管理系統主要有四：
（一）企業(yè)資源計劃erp管理系統，主要應用于財務(wù)管理和生產(chǎn)控制管理。
（二）oa辦公軟件系統，主要應用于辦公管理，可對每個(gè)員工的權限進(jìn)行控制，同時(shí)也用來(lái)存放公司的有關(guān)通知、文件等等。
（三）殺毒軟件系統，主要用來(lái)防御黑客等不良的網(wǎng)絡(luò )破壞。
（四）網(wǎng)站管理系統，主要用于對該公司網(wǎng)站的日常維護及管理。
以上可見(jiàn)，該公司在信息化的應用上極為廣泛，無(wú)論是辦公的管理、生產(chǎn)的管理、財務(wù)的管理以及公司網(wǎng)站的運營(yíng)管理等等都應用了現代的信息化設備。如現代化的企業(yè)資源計劃erp系統，對于他們的生產(chǎn)中的需求計劃、生產(chǎn)采購計劃，采購入庫、出庫等有極大的應用，且更有易于對生產(chǎn)的管理。而oa系統，則能對公司的有關(guān)文件、通知、事件進(jìn)行詳細的記錄管理。鳳凰紙業(yè)還應用了先進(jìn)的國外設備進(jìn)行生產(chǎn)，而這些設備都與信息技術(shù)緊密聯(lián)系。
鳳凰紙業(yè)以“講誠信，守法律，顧客滿(mǎn)意；保安康，護環(huán)境，防治結合；創(chuàng )優(yōu)質(zhì)，促發(fā)展，持續改善”的質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全方針等管理理念來(lái)進(jìn)行公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，使原料采購和市場(chǎng)銷(xiāo)售得到了良性循環(huán)，從這也能夠反應出鳳凰企業(yè)使一個(gè)有著(zhù)廣闊發(fā)展空間的企業(yè)。
透過(guò)這一次的參觀(guān)學(xué)習，讓我懂得一個(gè)有實(shí)力的企業(yè)是在于他們應用的是什么樣的信息技術(shù)，以及他們的管理制度、工作精神，而不是只看表面的成功和輝煌。要想成為一個(gè)有實(shí)力的企業(yè)，就就應有適合的自我管理模式及必須的技術(shù)設備，只有這樣才能把公司管理恰當，同時(shí)也為自我的生產(chǎn)奠定基礎。提高工作效率和公司信譽(yù)，是一個(gè)公司走向未來(lái)的保障。
又是一個(gè)星期三的下午，我們再次在xx老師的帶領(lǐng)下，一行來(lái)到了位于金匯大廈15樓的泰康人壽電銷(xiāo)部，開(kāi)始了我們?yōu)槠诎胩斓膮⒂^(guān)。
當然跟我們上回去招商證券一樣，是由泰康人壽電銷(xiāo)部的經(jīng)理接待的我們，在會(huì )議室里，經(jīng)理激情澎湃的為我們講解保險，他告訴我們現在的泰康人壽在保險行業(yè)里是名列前茅的。在董事長(cháng)陳東升的率領(lǐng)下，泰康人壽成功邁入中國大型保險金融服務(wù)集團的前列，并連續多年保持盈利。而且現在陳東升董事長(cháng)帶領(lǐng)泰康人壽攜手京東商城，再拓在線(xiàn)保險新渠道。
各大保險行業(yè)據我所知，1949年10月20日中國人民保險公司在北京成立，從而也宣告了新中國第一家全國性大型綜合國有保險公司的誕生。在1988年5月28日，我國第一家股份制保險企業(yè)—中國平安保險公司成立。1991年5月13日中國太平洋保險公司成立。當然我也了解到1996年8月泰康人壽保險股份有限公司在北京成立。
其實(shí)保險在我們日常生活中很常見(jiàn)，我們現在所知道的有財產(chǎn)保險、人身保險、養老保險、衛生醫療保險等。
但經(jīng)理也說(shuō)雖然現在的保險行業(yè)飛速發(fā)展，但投保人還是不多，極大多數的市民根本就不知道保險是什么，就算知道保險的也極少有人會(huì )去投保，總認為任何災難都不會(huì )發(fā)生在自己身上。經(jīng)理還說(shuō)據調查表明現在日本基本上每個(gè)人手上都有一份保單，甚至超過(guò)了一份，但在我國人均保單卻不足0.3，說(shuō)明我國公民的投保意識極其微弱。
在我們參觀(guān)過(guò)程中我們了解到泰康人壽電銷(xiāo)部主要是通過(guò)電話(huà)下保單，當然我們也提出了疑問(wèn)：
一、通過(guò)電話(huà)說(shuō)服客戶(hù)下保單，客戶(hù)會(huì )相信嗎?
三、要怎樣才能進(jìn)入保險公司?
經(jīng)理也很耐心地回答了我們的問(wèn)題，對第一個(gè)問(wèn)題，經(jīng)理說(shuō)他們的電話(huà)都是全國統一的，而且所有的電話(huà)都有錄音，一切都是按照規定的程序來(lái)的。對第二個(gè)問(wèn)題，經(jīng)理說(shuō)這個(gè)問(wèn)題是存在的，至于會(huì )不會(huì )發(fā)生，這未來(lái)的事我們也不能預知。對于第三個(gè)問(wèn)題，經(jīng)理說(shuō)如果我們想要去保險一類(lèi)公司上班，首先我們必須先考出保險從業(yè)資格證，才能有機會(huì )踏入這個(gè)行業(yè)。
通過(guò)這半天的參觀(guān)學(xué)習，讓我深有體會(huì )。經(jīng)理的講解也讓我受益匪淺。正如經(jīng)理所說(shuō)我們的保險意識還不強，所以保險行業(yè)的前景是無(wú)法估計的。隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步，大家越來(lái)越為自己的人生考慮，大家的保險意識也會(huì )越來(lái)越強。
我相信這對我們的就業(yè)是由很大的推動(dòng)力的，我們也會(huì )對我們自己的行業(yè)越來(lái)越了解。
我們首先參觀(guān)的是生產(chǎn)車(chē)間。參觀(guān)了xx集團國際門(mén)業(yè)展覽區，展覽區內擺放著(zhù)防盜門(mén)、防火門(mén)、套裝門(mén)、卷簾門(mén)、車(chē)庫門(mén)、衛浴門(mén)和以色列制造的門(mén)。同時(shí)，看到公司內極具新奇創(chuàng )意的文化風(fēng)景區，才得知xx集團是以門(mén)業(yè)為主，投資涵蓋汽車(chē)、摩托車(chē)、通用汽油機部品，新型環(huán)保建材、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、市政建設、國際貿易、廣告傳媒、園藝裝飾、石料開(kāi)采、商業(yè)物管等領(lǐng)域的綜合經(jīng)濟體。等通過(guò)參觀(guān)學(xué)習，我認識到這家企業(yè)能夠創(chuàng )造出今天如此輝煌驕傲的成績(jì)，主要有以下幾方面原因：
一是企業(yè)的管理理念令人信服。xx集團作為大型中美合資企業(yè)，管理規范程度高，工人服務(wù)意識強，生產(chǎn)效率高，企業(yè)負責人思路開(kāi)闊，具有遠見(jiàn)卓識，注重企業(yè)文化建設，注重技術(shù)實(shí)力，同時(shí)注重多元化發(fā)展，以“門(mén)業(yè)為本，多元反哺”的宗旨，在地產(chǎn)、新型環(huán)保建材、創(chuàng )意文化風(fēng)景區等各領(lǐng)域投資發(fā)展，例如傾力打造的“長(cháng)江風(fēng)景區”，因新奇創(chuàng )意與和諧理念，目前已迅速成為重慶都市游憩的熱點(diǎn)，深得市民喜愛(ài)，形成為萬(wàn)國風(fēng)情旅游區。
二是企業(yè)精神極具優(yōu)越?！罢l(shuí)升起，誰(shuí)就是太陽(yáng)?！钡钠髽I(yè)精神，讓員工感到自己的奉獻是偉大的，以至于他們更努力的工作，全身心的投入到工作與技術(shù)創(chuàng )新中。
三是員工本身的工作理念強。企業(yè)每位員工都本著(zhù)永恒的發(fā)展，永恒的服務(wù)理念去對待自己的工作，注重技術(shù)管理方面的自我發(fā)展，在企業(yè)負責人的領(lǐng)導下，齊心合力共同把企業(yè)推向國際市場(chǎng)，現實(shí)“國內馳名，國際知名”的奮斗目標。
作為剛參加工作不久的年輕人，踏進(jìn)社會(huì )這個(gè)門(mén)檻多少有點(diǎn)無(wú)知與膽怯，工作經(jīng)驗少社會(huì )知識儲備不足讓自己對工作總是抱有一種落后的心理，可是企業(yè)員工年齡與我相仿，她們能夠對工作技能如此熟練，我為什么就不能呢？在工作崗位上一定要努力，為新聞事業(yè)奉獻自己微薄的力量，在工作中實(shí)現自己的價(jià)值。
參觀(guān)完xx集團后，讓我由衷的對以后的工作充滿(mǎn)了信心，學(xué)習了她們的創(chuàng )新精神以后，我決定在以后的工作中我要做到以下幾點(diǎn)：
一、學(xué)會(huì )知足。俗話(huà)說(shuō)：知足者常樂(lè )。我們要學(xué)會(huì )知足，更何況我們工作本身就得以讓我們知足。
二、懂得奉獻。無(wú)論干什么都要“干一行，愛(ài)一行”，我們要熱愛(ài)自己的工作，要學(xué)會(huì )付出，勇于付出，為新聞行業(yè)，為新媒體奉獻自己的一份力量。
三、勇于超越自我。人要活到老學(xué)到老，在以后的工作、生活中，我要不斷加強學(xué)習，努力提高自己的業(yè)務(wù)知識水平，不斷創(chuàng )新，在以后更廣的工作平臺中展示自我。
四、團結同事，提高凝聚力。人心齊，則士氣足，士氣足，則百事興。企業(yè)的凝聚力是企業(yè)快速發(fā)展的保證，只有員工心往一處想，勁往一處使，才能使企業(yè)力量集中，步伐迅速。
8月23日—27日，朝陽(yáng)區20xx屆村官培訓在高碑店華膳園溫泉飯店的一個(gè)會(huì )議室里進(jìn)行著(zhù)。我有幸作為本屆朝陽(yáng)區三間房鄉的一名村官參加這次培訓。
如何盡快融入社會(huì )，轉變成一個(gè)合格的社會(huì )工作者，成為了每一個(gè)剛從學(xué)校走出來(lái)的學(xué)生的當務(wù)之急。尤其是我們大學(xué)生村官，如何將自己所學(xué)的知識轉化成為農村需要的實(shí)際力量，如何貢獻自己的一份薄力給當地農村，這是我們一直在探求的。
截止這次培訓之前，我已經(jīng)參加工作近兩個(gè)月了。所以說(shuō)這次培訓的時(shí)間安排的恰到好處。首先，這兩個(gè)月讓我們逐漸習慣了朝九晚五的工作生活，不再是做學(xué)生那會(huì )兒的懶散勁，趕到哪天沒(méi)課就可能會(huì )一直睡到中午;其次，這兩個(gè)月讓我們對于農村這個(gè)概念有了更具體的了解，而不僅限于一座村委會(huì )的樓;再次，這兩個(gè)月讓我們逐漸熟悉了村里的一些情況，比如村的行政范圍和人口、村里的企業(yè)、村民的生活風(fēng)俗以及經(jīng)濟收入來(lái)源等等;最后，兩個(gè)月的時(shí)間足以讓我們明確從學(xué)生到社會(huì )工作者這種身份的轉變，雖然轉變的還不夠徹底，但至少我們明白以后我們要為自己做的事情負責了。
說(shuō)起來(lái)很慚愧，雖然我是來(lái)自農村，但卻分不清書(shū)記、村長(cháng)和主任，以為書(shū)記就是村長(cháng)，根本不知道還有主任的存在。第一天來(lái)到金家村，當書(shū)記給我介紹完我們村委會(huì )的構成后，我還疑惑怎么這個(gè)村委會(huì )就那么點(diǎn)人呢。后來(lái)給我媽打過(guò)電話(huà)，才知道其實(shí)每個(gè)村都是差不多這樣的成員構成的，當時(shí)我的臉可能比猴子屁股還紅呢，好不熱呀。此后的一周內，我還老擔心把書(shū)記和主任叫錯了。
如果你問(wèn)我這次培訓收獲最多的是什么，當然是培訓課程帶給我們的知識。這次培訓課程內容豐富，形式多樣，授課老師也都是各自領(lǐng)域的佼佼者，講課風(fēng)趣，內容深入淺出，這些都使我們受益匪淺。我把這次培訓的主要課程分成以下四個(gè)部分。第一部分是從宏觀(guān)上了解朝陽(yáng)以及朝陽(yáng)農村的概況，包括朝陽(yáng)區情和朝陽(yáng)農村現狀及發(fā)展方向講座;第二部分是重點(diǎn)介紹農村的政策制度改革以及農村工作中用到的法律常識和要注意的問(wèn)題，包括朝陽(yáng)村級產(chǎn)權制度改革、農村常用法律知識及人民內部矛盾調節工作和農村工作知道三個(gè)講座;第三部分是針對我們村官如何盡快轉變角色投入農村工作的講座，包括老村官經(jīng)驗介紹、如何盡快適應農村工作和工作壓力與情緒調節;第四部分主要體現的是這次內容的多樣性，包括觀(guān)看影片《初來(lái)乍到》、參觀(guān)朝陽(yáng)規劃藝術(shù)館以及我們自己的聯(lián)誼晚會(huì )。
第一部分的內容讓我對這個(gè)已經(jīng)生活了兩年的朝陽(yáng)有了更深刻的認識。朝陽(yáng)區域最廣，人口最多，是北京最大的一個(gè)區。借助奧運、cbd建設等諸多機遇，朝陽(yáng)的發(fā)展也日新月異。之所以選擇朝陽(yáng)三間房鄉，除了她的人民政府在我就讀的中國傳媒大學(xué)的對面之外，再一個(gè)就是她所處的整個(gè)地理環(huán)境。三間房鄉是一個(gè)典型的城鄉結合部，西鄰cbd，東面與通州交界。在傳媒地鐵站坐地鐵就可以深刻地體會(huì )到這一點(diǎn)，往西的車(chē)輛每次都擠得人們面貼車(chē)窗。我想，這樣的一個(gè)鄉是最能體現我國現在的農村城鎮化演變歷程，我想親眼見(jiàn)到這一神圣時(shí)刻的到來(lái)，我想參與到這項偉大的工程中來(lái)。
第二部分的內容，讓我對農村的改革有了進(jìn)一步的了解，對農村中常用的法律常識和農村工作中應該注意的問(wèn)題有了更深刻的認識。村里的事務(wù)是繁瑣的，有時(shí)可能很閑，就像我剛入崗的第一個(gè)月，每天就在辦公室里呆著(zhù)，整理下檔案，開(kāi)個(gè)證明之類(lèi);有時(shí)可能很忙，就像現在的第六次人口普查，晚上可能加班到10點(diǎn)。但是不管閑還是忙，我們都應該認真對待領(lǐng)導交代的每一件事。人普對我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)與村民溝通的機會(huì )。剛來(lái)的時(shí)候，我就整天呆在辦公室里，也不知道我們村到底是從哪里到哪里，自己也抹不開(kāi)面子出去走走，害怕領(lǐng)導認為自己是玩忽職守。但是后來(lái)，我想明白了，我應該積極主動(dòng)地讓村民認識到我，我不能成為村委會(huì )里的一個(gè)擺設或是噱頭。此后，我雖然還是沒(méi)有走出村委會(huì )，但是我積極主動(dòng)地跟每一個(gè)來(lái)村委會(huì )的村民打交道，有時(shí)可能只是一句稱(chēng)呼，有時(shí)可能只是一個(gè)微笑，但這足以讓他們認識到我的存在。六普，讓我走出了村委會(huì )，真正認識了金家村以及住在這里的可愛(ài)的村民。我們村是一個(gè)小村，村民只有200多，但是流動(dòng)人口卻非常多，有多人，所以這樣的一個(gè)村無(wú)論在管理還是在治安上都存在很大的隱患。但是，在我們書(shū)記和主任的合作下，我們村正在和諧發(fā)展著(zhù)。做人口普查的時(shí)候，無(wú)論是本村村民還是外地人口都很配合，當然，也可以看出人們的素質(zhì)正在提高，國家對于人普的宣傳也很到位。
第三部分，對我本人來(lái)說(shuō)，是很受用的。我本也是一個(gè)瘦人，可是自從來(lái)到北京上學(xué)，我的體重就只下不上，羨慕死別人，愁死自己。我把它歸結為：在大城市里學(xué)習和生活有種無(wú)形的壓力，雖然我沒(méi)有在意，但它已在我心中駐扎。工作的兩個(gè)月里，我的身體也是不斷出現狀況，我想可能是因為剛入職，還不是很適應，雖然我工作和住宿的地方離我以前學(xué)習和生活的地方是那么地近。開(kāi)始也有抱怨，但是通過(guò)這次培訓，通過(guò)老師和前輩們的指點(diǎn)，我給了自己三個(gè)月的時(shí)間來(lái)適應新工作、新生活，并給自己制定了工作、學(xué)習以及生活計劃，相信一切都會(huì )好起來(lái)。
很難想象，我們在五天的時(shí)間里學(xué)習了那么多知識，認識了那么多朋友，更難以想象的是，我們在第一天的晚上才知道要舉行聯(lián)誼晚會(huì )，各組要出節目，第三天晚上分組討論后還要彩排，第四天晚上就正式上演了。各位同仁志士在保證學(xué)習任務(wù)完成的前提下，還要積極準備節目演出，這正是我們朝陽(yáng)大學(xué)生村官的活力所在。
當然，我們也有我們的不足。要問(wèn)我這次培訓印象最深刻的是什么，那么她既不是參觀(guān)朝陽(yáng)規劃藝術(shù)館帶給我們的震撼，也不是我們培訓住宿的這個(gè)準五星的溫泉飯店，她是一段訓話(huà)，是來(lái)自胡科長(cháng)對我們的諄諄教誨。是的，我們還以為我們是學(xué)生，我們忘了現在我們代表的不僅僅是自己，還有整個(gè)朝陽(yáng)大學(xué)生村官的風(fēng)貌。胡科長(cháng)第一年接受我們村官的工作，在積極為我們村官著(zhù)想的同時(shí)，為了給我們提供更好的服務(wù)和幫助，不知犧牲了多少個(gè)與家人共享晚餐的夜晚，不知費了多少苦心和汗水，而我們卻不懂得珍惜這些來(lái)之不易的機會(huì )，老是抱怨課程安排的太緊，孰知這么好的住宿條件，這么好的師資力量，讓人事局的領(lǐng)導和同志們費了多大些個(gè)周折。當胡科長(cháng)動(dòng)容地說(shuō)道當年她作為第一批大學(xué)生被分配到工作崗位，并沒(méi)有以為自己有多了不起，也是主動(dòng)地、誠心地向各位領(lǐng)導和同事學(xué)習，才一步步走到今天。說(shuō)句很世俗的話(huà)，那時(shí)候的大學(xué)生比我們現在的大學(xué)生要值錢(qián)的多了。胡科長(cháng)在聯(lián)誼晚會(huì )上清唱的一首英文版的《鈴兒響叮當》更是讓大家對她充滿(mǎn)了敬佩之情。
最后，如果你還要問(wèn)我，通過(guò)這次培訓你最大的感悟是什么。那么我覺(jué)得這次培訓讓我懂得了，一個(gè)人活在世上，要學(xué)會(huì )用感恩的心來(lái)看待這一切。
首先要感謝國家，這不是一句玩笑話(huà)。感謝國家在這樣一段歷史時(shí)期里提出來(lái)這樣一個(gè)新政策，讓我們有幸參與到其中，讓我們在新職業(yè)中放飛理想。其次要感謝朝陽(yáng)的領(lǐng)導們，讓我們有幸與朝陽(yáng)同行，共造朝陽(yáng)美好的未來(lái)，感謝給我們安排這樣及時(shí)而又豐富的培訓，讓我們認識朝陽(yáng)，認清自我，找準目標，努力工作。再次，還要感謝培訓期間一直為我們服務(wù)的班主任以及華膳園溫泉飯店里的工作人員，她們是那么地熱心和周到。還有要感謝我們的家人，家人的支持一直都是我們前進(jìn)的動(dòng)力和后方的保障。最后，還要感謝你、感謝他、感謝我們自己。正是有你們陪伴在我的左右，我才不會(huì )感到孤單。也正是自己內心做出這樣的選擇，我才有機會(huì )參與到朝陽(yáng)，參與到大家中間。所以，很感謝這一切。以后的生活和工作中，肯定有幸福，肯定也有苦難，但是不管怎樣，我們都應該時(shí)刻以一顆感恩的心去看待，因為它們讓我們學(xué)會(huì )了成長(cháng)。
光陰荏苒，時(shí)光如梭。人的一輩子是這樣，細看，我們這五天的培訓也是這樣。時(shí)間雖短，但是它留給我的印象卻是十分深刻，我會(huì )記住我的第一次入職培訓，感謝這次培訓中出現過(guò)的所有的人。
最后，用我們鄉在聯(lián)誼晚會(huì )上表演的詩(shī)歌朗誦中的一句話(huà)來(lái)做總結：扎根基層，放飛夢(mèng)想，這是我們共同的愿望!
今天我們6：00鐘就起來(lái)了，匆忙地吃完早餐，便開(kāi)始了我們今天的實(shí)習。到信誠人壽保險公司去參觀(guān)，之所以要去的這么早，關(guān)鍵在于今天我們要去參加信誠人壽保險公司的晨會(huì )。信誠人壽保險公司總部設在廣州，公司由中國中信集團公司和英國保誠集團共同發(fā)始創(chuàng )建。湖北分公司位于武漢市武昌中南路7號中商廣場(chǎng)寫(xiě)字樓42樓，公司以務(wù)實(shí)的精神，不斷地創(chuàng )造著(zhù)一個(gè)又一個(gè)佳績(jì)。
當我們一進(jìn)入公司內部，就被該公司的內部的文化深深的吸引：當心中有愛(ài)，世上無(wú)難事，時(shí)間總會(huì )有，為愛(ài)從心出發(fā)。
信誠的核心價(jià)值觀(guān)：卓越成長(cháng)，尊重差異，信任授權，全心關(guān)懷。
快樂(lè )工作信誠的愿景：成為中國最好的保險及理財方案的提供者，最專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)最滿(mǎn)意的人才最向往的。
最創(chuàng )新進(jìn)取的信誠的使命：讓每一個(gè)家庭安心，讓每一個(gè)客戶(hù)稱(chēng)心，讓每一個(gè)代理人舒心，讓每一個(gè)員工開(kāi)心，讓每一個(gè)股東放心，讓未來(lái)充滿(mǎn)信心。
看著(zhù)周?chē)囊粋€(gè)個(gè)字符和理念，我意識到了公司的企業(yè)文化對于一個(gè)企業(yè)是多么的重要了。它從精神的層面悄無(wú)聲息的影響著(zhù)在這里工作的每一個(gè)員工和所有來(lái)到這里的客戶(hù)。使這里的每一個(gè)員工每天都能帶著(zhù)使命去工作，保持著(zhù)高昂的工作熱情和積極的生活態(tài)度。隨后我們參加了他們的晨會(huì )全程：
1、全體伙伴起立，共唱信誠之歌，大家激情高昂，活力四射，唱完歌后，大家互相握手問(wèn)好，開(kāi)始新的一天的工作。
2、由昨天的業(yè)績(jì)最優(yōu)秀的伙伴王磊做工作分享。
3、主持人分享老總的一篇寓意深刻的文章，告訴伙伴們要注意工作的每一個(gè)細節，因為在每一個(gè)客戶(hù)的背后都有成千上萬(wàn)的潛在客戶(hù)。
4、胡海洋總監分享營(yíng)銷(xiāo)的三件事。給我們講述了作為一個(gè)跑保險的營(yíng)銷(xiāo)員每天應該做的三件事：
（1）、每天尋找準客戶(hù)（發(fā)現潛在客戶(hù)名單）。
（2）、每天必須面對面的向客戶(hù)宣傳保險理念。
（3）、對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，回訪(fǎng)的次數，理賠等為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)。只有這樣才能把我們的工作做好，把我們團隊、公司的業(yè)績(jì)做起來(lái)。
（4）、由公司的“花花姐”做公司本月的目標分析和各個(gè)團隊的現在的情況和業(yè)績(jì)比拼，強調公司本月業(yè)務(wù)上所做的各項活動(dòng)以及對優(yōu)秀伙伴的獎勵等，激勵伙伴們朝著(zhù)目標前進(jìn)。
5、集體晨會(huì )結束，各個(gè)團隊進(jìn)行團隊內部的第二次晨會(huì )。各個(gè)團隊具體訂立各自今天的目標和行動(dòng)方案。
這樣的晨會(huì )短小精煉，不僅明確堅定了每個(gè)人的工作目標，而且還能讓每個(gè)人每天都能學(xué)到新的知識，保持著(zhù)積極樂(lè )觀(guān)的精神面貌，不斷地成長(cháng)，不斷地刷新著(zhù)公司的業(yè)績(jì)，以至于更好地做好保險事業(yè)。給我感觸最深的就是信誠通過(guò)這樣的晨會(huì )，強化了員工的團隊意識和積極工作的良好暗示，以使員工可以全身心的投入工作。
為此想到我們自己整天的虛度時(shí)光，便感到十分的愧疚。為此我也暗自下定了決心，以后每天都要為自己定下具體的工作目標，并努力做到日事日畢，日清日高，做到不斷的進(jìn)步。
xx年2月16日至3月2日，我有幸參加了局組織xx陪訓，在此首先感謝局給我這次培訓的機會(huì )、通過(guò)十五天短暫而充實(shí)的學(xué)習培訓，我不僅更新了知識，提高業(yè)務(wù)技能、開(kāi)拓了視野，還接受了很多先進(jìn)的理念。
在本次參加培訓班之際，學(xué)校舉行了開(kāi)學(xué)典禮，培訓學(xué)校校長(cháng)并做講話(huà)，講話(huà)中對全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴格的要求，希望員工們刻苦努力學(xué)習，提高自身業(yè)務(wù)技能水平，學(xué)得一身好本領(lǐng)，將來(lái)更好的服務(wù)于社會(huì )和和單位。在接下來(lái)的十五天里，培訓的是作為一名國家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能，如兩票、電腦、電力法律法規、合同法、安規規程、緊急救護法等等。通過(guò)這十五多天的培訓，理論知識水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高，也學(xué)習到了很多以前在課本上學(xué)習不到的知識，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。我們進(jìn)行了電工基本技能、安全基本技能、登桿作業(yè)、各種一次設備的架設結構和注意事項等方面的培訓。開(kāi)始的第一天，我們就進(jìn)行了登桿方面的培訓。作為國家電網(wǎng)公司的一員，登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓中，在老師的耐心指導下，我們都掌握了標準化登桿這項最基本的技能。
接下來(lái)的幾天是電工基本技能和安全基本技能的培訓，我們學(xué)會(huì )了如何做到標準化觸電急救、接線(xiàn)、拉線(xiàn)制作、瓷瓶綁扎、導線(xiàn)插接等一些基本的技能。作為電力生產(chǎn)一線(xiàn)的員工，隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況，學(xué)會(huì )標準化觸電急救，不僅是對自己負責，也是對別人負責。我們進(jìn)行了為期幾天的實(shí)際操作，當然，光有理論是不行的，實(shí)踐才能出真知，隨后我們就進(jìn)行實(shí)訓，將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結合，相互補充，在老師們不厭其煩的教導下，將碰到的一些問(wèn)題請教老師，在老師的指點(diǎn)下，所有問(wèn)題都得到了解決，之前不規范的要領(lǐng)，一些現場(chǎng)注意事項，通過(guò)實(shí)際操作也得到了很好的補充。
在整個(gè)培訓中，我想更重要的是，在十五天的培訓中我們獲得了彼此之間的友誼，以及在此之間迅速凝聚的團隊精神，這在我們以后的工作中將會(huì )受益匪淺。培訓眨眼就過(guò)去了，經(jīng)過(guò)這次培訓之后，又使我重新對自己的職業(yè)進(jìn)行了認真的總結。懂得了一個(gè)人的成功與否不在于掙了多少錢(qián)，而在于在自己的崗位上能為單位，為社會(huì )做出多大貢獻，這才是我在我自己崗位上所能體現出的價(jià)值。由此，我給自己定了一個(gè)目標，就是在一到兩年內，不斷地充實(shí)自己的理論知識，提高自己的業(yè)務(wù)技能水平，能在自己的部門(mén)內成為骨干員工。
“含抱之木，生于毫末，九層之臺，起于累土；千里之行，始于足下”。通過(guò)這次培訓在此基礎上，自己的不斷努力，再繼續向技術(shù)能手的方向邁進(jìn)。而實(shí)現這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對工作的態(tài)度，認真是一切工作的基本原則，只有認真地對待每一項工作，努力把每一個(gè)細節都做好，才能不斷在自己的崗位上前進(jìn)，不斷接近自己的目標。
最后，我會(huì )學(xué)以致用，做好本職工作，積極與同事搞好關(guān)系，建立良好融洽的人際關(guān)系和工作環(huán)境。并在工作有余力的情況下，繼續進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和工作崗位技能的學(xué)習，為工作能力的可持續增長(cháng)積蓄能量。為實(shí)現企業(yè)的持續發(fā)展，服務(wù)和諧社會(huì )的建設，做出我應有的貢獻。
為了使大學(xué)生親身體會(huì )畢業(yè)后工作環(huán)境及為以后積極就業(yè)做好充分準備，職協(xié)舉辦了一次參觀(guān)公司的活動(dòng)。于20xx年11月9日13點(diǎn)整，在會(huì )長(cháng)和各個(gè)部門(mén)的帶領(lǐng)下，我們一行來(lái)到深圳市特納電子有限公司參觀(guān)。帶領(lǐng)我們參觀(guān)的是公司負責人陳雄師兄。陳雄師兄的平易近人和藹可親給我們留下了深刻的印象。
首先，師兄帶我們參觀(guān)了產(chǎn)品展覽室，詳細地給我們介紹了公司的最新產(chǎn)品，如網(wǎng)絡(luò )機頂盒、安卓播放器、多平分享器等，讓我們開(kāi)拓了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，同時(shí)使我們對自己的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣。
然后，陳雄師兄待我們參觀(guān)了公司員工工作室及研發(fā)室。每個(gè)工作員都配有一臺電腦，有的還配有多個(gè)顯示器，真的是現代化、高科技化。師兄又分別給我們介紹了硬件工程師、軟件工程師和調試工程師的工作要求和工作內容，極大地增加了我們隊這些工程師工作的了解，也激起了我們努力把自己鍛造成優(yōu)秀的工程師的強烈愿望。其中，會(huì )長(cháng)誠心地向師兄請教了許多一直困擾我們的問(wèn)題。比如，如何才能做到積極就業(yè)、公司研發(fā)產(chǎn)品方向如何確定、公司工作人員一天的工作時(shí)長(cháng)、加班加點(diǎn)的問(wèn)題等。師兄都耐心祥細地為我們撥開(kāi)云霧，讓我們看到未來(lái)的美好。
接著(zhù)，師兄帶我們參觀(guān)了會(huì )議室。會(huì )議室環(huán)境優(yōu)雅，會(huì )議桌中央放著(zhù)一排綠色觀(guān)賞植物，顯得格外舒適。師兄在會(huì )議室現場(chǎng)演示了各種新產(chǎn)品的功能，為我們上了一節生動(dòng)有趣的技術(shù)講解課。
在我們陶醉于各種產(chǎn)品的先進(jìn)技術(shù)時(shí)，師兄不忘囑咐我們在大學(xué)里要好好學(xué)習，把基礎打扎實(shí)，專(zhuān)心學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識，做一位適應目前就業(yè)環(huán)境的優(yōu)秀大學(xué)生。
最后，會(huì )長(cháng)作為代表向陳雄師兄贈送紀念品并和大家合影留念，參觀(guān)公司的活動(dòng)在輕松愉悅的氣氛中完美落幕。感謝陳雄師兄給予我們這次參觀(guān)公司的機會(huì )，我們定不會(huì )辜負師兄厚望，努力學(xué)習文化知識，知難而上，激流勇進(jìn)，爭取成為國家棟梁。
一直以來(lái)，我都覺(jué)得學(xué)習應該與實(shí)踐相結合，但實(shí)踐對我們的學(xué)習乃至觀(guān)念的影響到底有多大?這必須要切身投入到實(shí)踐中才能給出解答。借著(zhù)此次與三星車(chē)險課題合作的機會(huì )，我們真正有機會(huì )驗證自己在學(xué)校所學(xué)習的理論知識與實(shí)際的結合情況。三星車(chē)險方面有關(guān)人員悉心地安排了這次三星車(chē)險與財大學(xué)生交流見(jiàn)面的活動(dòng)，我們有幸可以真正走進(jìn)財險公司了解實(shí)際情況。
能夠到三星財產(chǎn)保險公司參觀(guān)是一次難得的機會(huì )，在這我很感激公司給了我們一個(gè)體驗實(shí)踐的平臺。憑借雄厚的資本及優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)成果，三星財產(chǎn)保險公司在08至20xx年連續多年獲得美國標準普爾財務(wù)實(shí)力a評級;并被《金融時(shí)報》連續兩年評選為“年度最佳外資財險公司”。它不斷發(fā)揚“以客戶(hù)為中心，挑戰世界，創(chuàng )造未來(lái)”的三星精神，更好貫徹本地化經(jīng)營(yíng)方針，努力成為中國最佳的保險服務(wù)公司。這一點(diǎn)，我在參觀(guān)時(shí)也深有體會(huì )。
交流會(huì )分為三個(gè)部分，三星車(chē)險有關(guān)負責人首先針對我們其中一些精算專(zhuān)業(yè)的同學(xué)，請三星財險公司總精算師井維峰先生為我們介紹精算師心得，井先生字字珠璣，妙語(yǔ)橫生，讓我們興致盎然。然后是三星車(chē)險事業(yè)部總監李晉先生為我們作公司介紹以及合作課題分析，這個(gè)環(huán)節中，我們了解到國內車(chē)險市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)現狀，主要的車(chē)險經(jīng)營(yíng)公司及其各自的市場(chǎng)占有率、各公司的企業(yè)文化等實(shí)際情況，這些都是我們在書(shū)本中接觸不到的，讓我們受益匪淺。其后我們向三星車(chē)險有關(guān)負責人員咨詢(xún)我們在做課題的過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題以及他們對我們所做內容的要求等具體事宜。短暫的茶歇過(guò)程中，大家互相交流經(jīng)驗，互相介紹認識，氣氛甚是融洽。最后是美女策劃任桐為我們介紹廣告投放模式和案例，這方面我們本就接觸不多，眾多的案例分析讓我們明朗不少。
通過(guò)這次參觀(guān)，在公司人員的關(guān)照和指導下，我學(xué)到的不僅是理論知識，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。針對這次在貴公司參觀(guān)我主要從兩個(gè)方面來(lái)說(shuō)說(shuō)我的感受及所取得的進(jìn)步。
二、這次參觀(guān)讓我提高了基本業(yè)務(wù)技能以及掌握了一些溝通技巧，公共關(guān)系和工作能力也得到提高。不管做任何事，單單光看還是不夠的，某些認識都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐當中去不斷深入地理解。經(jīng)過(guò)這次交流，我覺(jué)得自我已經(jīng)能掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售技巧。與此同時(shí)，我的溝通上了一個(gè)臺階，我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉。在實(shí)踐中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén)、本公司，還要跟其他的機構例如銀行等機構的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來(lái)才會(huì )順心應手。如何處理好團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題也將是現今不少大學(xué)生及研究生剛踏出社會(huì )遇到的一大難題。
20xx年12月26號，又是一個(gè)星期三的下午，我們再次在老師的帶領(lǐng)下，一行來(lái)到了位于金匯大廈15樓的泰康人壽電銷(xiāo)部，開(kāi)始了我們?yōu)槠诎胩斓膮⒂^(guān)。
當然跟我們上回去招商證券一樣，是由泰康人壽電銷(xiāo)部的經(jīng)理接待的我們，在會(huì )議室里，經(jīng)理激情澎湃的為我們講解保險，他告訴我們現在的泰康人壽在保險行業(yè)里是名列前茅的。在董事長(cháng)陳東升的率領(lǐng)下，泰康人壽成功邁入中國大型保險金融服務(wù)集團的前列，并連續多年保持盈利。而且現在陳東升董事長(cháng)帶領(lǐng)泰康人壽攜手京東商城，再拓在線(xiàn)保險新渠道。
其實(shí)保險在我們日常生活中很常見(jiàn)，我們現在所知道的有財產(chǎn)保險、人身保險、養老保險、衛生醫療保險等。
但經(jīng)理也說(shuō)雖然現在的保險行業(yè)飛速發(fā)展，但投保人還是不多，極大多數的市民根本就不知道保險是什么，就算知道保險的也極少有人會(huì )去投保，總認為任何災難都不會(huì )發(fā)生在自己身上。經(jīng)理還說(shuō)據調查表明現在日本基本上每個(gè)人手上都有一份保單，甚至超過(guò)了一份，但在我國人均保單卻不足0、3，說(shuō)明我國公民的投保意識極其微弱。
在我們參觀(guān)過(guò)程中我們了解到泰康人壽電銷(xiāo)部主要是通過(guò)電話(huà)下保單，當然我們也提出了疑問(wèn)：
一、通過(guò)電話(huà)說(shuō)服客戶(hù)下保單，客戶(hù)會(huì )相信嗎？
三、要怎樣才能進(jìn)入保險公司？
經(jīng)理也很耐心地回答了我們的問(wèn)題，對第一個(gè)問(wèn)題，經(jīng)理說(shuō)他們的電話(huà)都是全國統一的，而且所有的電話(huà)都有錄音，一切都是按照規定的程序來(lái)的。對第二個(gè)問(wèn)題，經(jīng)理說(shuō)這個(gè)問(wèn)題是存在的，至于會(huì )不會(huì )發(fā)生，這未來(lái)的事我們也不能預知。對于第三個(gè)問(wèn)題，經(jīng)理說(shuō)如果我們想要去保險一類(lèi)公司上班，首先我們必須先考出保險從業(yè)資格證，才能有機會(huì )踏入這個(gè)行業(yè)。
通過(guò)這半天的參觀(guān)學(xué)習，讓我深有體會(huì )。經(jīng)理的講解也讓我受益匪淺。正如經(jīng)理所說(shuō)我們的保險意識還不強，所以保險行業(yè)的前景是無(wú)法估計的。隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步，大家越來(lái)越為自己的人生考慮，大家的保險意識也會(huì )越來(lái)越強。
我相信這對我們的就業(yè)是由很大的推動(dòng)力的，我們也會(huì )對我們自己的行業(yè)越來(lái)越了解。