ID：9337290
時(shí)間：2024-01-27 02:51:04
上傳者：文軒銷(xiāo)售工作總結不僅可以回顧過(guò)去的銷(xiāo)售情況，還可以總結經(jīng)驗教訓以及找到改進(jìn)的方向。這里為大家整理了一些優(yōu)秀的銷(xiāo)售工作總結范文，希望能對大家提供一些借鑒和啟示。
經(jīng)過(guò)近幾年的磨合，所有銷(xiāo)售人員也都務(wù)實(shí)，但沒(méi)有在銷(xiāo)售常規復合機床的基礎上，去領(lǐng)會(huì )公司的發(fā)展計劃，沒(méi)有更多的去學(xué)習突破自己，去多接觸機床裝備行業(yè)相關(guān)的人脈及發(fā)展機電銷(xiāo)售公司，沒(méi)有得到新生力量為公司新研發(fā)的產(chǎn)品銷(xiāo)售做好鋪墊工作，這是目前所有銷(xiāo)售人員一定要加強的概念，建議所有人員要多去接觸了解行業(yè)相關(guān)的知識。同時(shí)應多參加相關(guān)的展會(huì )了解行業(yè)的發(fā)展及市場(chǎng)信息.
工作熱情不高，主動(dòng)性不強，究其原因是沒(méi)有責任心，主管部門(mén)也存在宣傳不到位的責任,大多數還意識不到客戶(hù)才是我們真正的老板，僅僅把出貨當做一項單純任務(wù)，以為貨物出廠(chǎng)就行，少了為客戶(hù)服務(wù)的理念。其實(shí)細節上的用心更能讓客戶(hù)感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠，以及我們公司的專(zhuān)業(yè)形象，建議今后多加強員工以客戶(hù)為中心以廠(chǎng)為榮的思想培訓.
以上問(wèn)題是銷(xiāo)售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題，雖不致于影響公司的根本，但今后要多加以重視，作為工作的方向標堅持倡導，減少公司不必要的損失。
4、關(guān)于公司管理、工作的幾點(diǎn)想法。
我們公司經(jīng)過(guò)這幾年的發(fā)展，已擁有較好的硬件設施，完善的組織架構，生產(chǎn)管理也有明顯進(jìn)步，在福建乃至水暖、閥門(mén)、五金設備行業(yè)都小有名氣。應該說(shuō)，只要我們持之以恒，不斷完善，加以創(chuàng )新前景將是非常美好的。管理出效益，這個(gè)準則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。如員工工作怠慢沒(méi)人及時(shí)批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長(cháng)此以往，公司利益必然受損。過(guò)程決定結果，細節決定成敗公司的目標或者一個(gè)計劃之所以最后出現偏差，往往是在執行的過(guò)程中，某些細節執行的不到位所造成。公司領(lǐng)導有很多好的想法、方案，有很宏偉的計劃，為什么到了最后都沒(méi)有帶來(lái)明顯的效果?開(kāi)會(huì )時(shí)一遍又一遍的說(shuō)可就是沒(méi)有結果，為什么?這就是政令不通，執行力度不夠啊。這就是為什么國內企業(yè)最近幾年都很關(guān)注執行力的一個(gè)重要原因，執行力從那里來(lái)?過(guò)程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!我們大家還是存在了下面的幾個(gè)問(wèn)題：
1、相關(guān)人員和部門(mén)無(wú)法定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負責人匯報工作，報告進(jìn)展狀況，不足之處沒(méi)有及時(shí)請上級領(lǐng)導給予工作上指導。
2、定期的例會(huì )部門(mén)間不能相互溝通、表。
述。無(wú)法了解各部門(mén)協(xié)作情況，公司的例會(huì )太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解公司對整體工作的計劃及自己對本職工作的看法，怎樣去按計劃工作，這些都是主管的首要責任。公司的計劃或方案執行一段時(shí)期后，主管沒(méi)有定期檢查其執行情況，是否偏離計劃，是否需要調整，并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù)。
3、主管之間工作方面不能很好配合，導致無(wú)法調動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性，反而造成員工相互之間產(chǎn)生矛盾，上班沒(méi)有積極性。就我的個(gè)人看法，公司也一直都能認可員工的辛苦，也希望能留住那些能給公司帶來(lái)效益的人員，我建議公司及時(shí)對有貢獻的員工給予獎勵，帶動(dòng)其他有上進(jìn)心人員的積極性，形成良性競爭的氛圍。是否考慮引進(jìn)新生管理力量，來(lái)補充我們的不足，比如營(yíng)銷(xiāo)策劃及人力資源管理。以上問(wèn)題在今后的工作中會(huì )加以重視，不斷完善爭取將不足之處盡力改善，營(yíng)銷(xiāo)部作為公司的一個(gè)首要部門(mén)，我們都是公司這條船上的一員，也都想著(zhù)咱們的船能開(kāi)得比別人快，一心一意想把工作做好，為公司也為個(gè)人爭些體面，至少作為宏茂人走出去會(huì )覺(jué)得更為自豪，受到客戶(hù)乃至別人更多的尊重，但因知識、經(jīng)驗等方面還存在著(zhù)諸多的不足還請公司領(lǐng)導給予指正、引導，爭取取得更好的成績(jì)，來(lái)感謝公司這么多年的培養，以上只是個(gè)人之見(jiàn)，不一定都對，請公司領(lǐng)導斟灼。
本人來(lái)到公司就職已經(jīng)近一年了，在這一年里，我從一個(gè)珠寶行業(yè)的門(mén)外漢，在同事和公司的幫助下慢慢跨進(jìn)了珠寶行業(yè)的大門(mén)。珠寶在我以前的印象中是高貴的，神秘的，隨著(zhù)在公司工作時(shí)間的推移，慢慢的我開(kāi)始熟悉這些珠寶，把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待。
在個(gè)人的職業(yè)素養上來(lái)講，這一年我確實(shí)學(xué)到了很多東西，了解的東西越多，就越覺(jué)得自己還需要加深學(xué)習。在進(jìn)入行業(yè)的初期，以為知道了鉆石是什么，鉑金是什么就很了不起了。但是隨著(zhù)對行業(yè)了解的加深，現在我深深的感覺(jué)到，要了解更多的專(zhuān)業(yè)知識，比如時(shí)下最熱門(mén)的翡翠，銷(xiāo)量很大的黃金，還有其他的彩色寶石等等。
在個(gè)人業(yè)績(jì)上，負責的說(shuō)，我對于這一年的銷(xiāo)售狀況我并不滿(mǎn)意，銷(xiāo)量不夠理想，顧客臨柜時(shí)間短。在賣(mài)場(chǎng)這個(gè)賣(mài)場(chǎng)中，我們雖然占據的位置相對還比較理想，但是卻沒(méi)有產(chǎn)生很好的業(yè)績(jì)，對于這一點(diǎn)，我一直都有如巨石壓背，一方面壓力很大，另外也覺(jué)得辜負了公司對于我們的期望。
客觀(guān)的分析業(yè)績(jì)不佳這件事，我總結了三方面：
第一方面，我們的職業(yè)素養還有待提高。
這里說(shuō)的職業(yè)素養主要指的是專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售能力以及工作積極性上。不得不承認在這方面我做的都不夠好，對于銷(xiāo)售我很有熱情，但是專(zhuān)業(yè)知識和珠寶的職業(yè)銷(xiāo)售能力上，必須要提高。在這里，真心的希望公司能在新的一年里給我們更多的提高學(xué)習的機會(huì )，一方面可以增加我們的銷(xiāo)售能力和熱情，另外也可以增加我們對公司的歸屬感。
第二方面，商品的陳列。
對于主力商品和輔助商品的陳列沒(méi)有做到絕對的完美配合，我覺(jué)得在商品道具上我們的道具情況還不錯，主要是在布局上要再考究，對于顧客容易看到的位置，和站在柜臺外的效果要更多的配合我們的主力商品來(lái)做陳列，也希望公司能給予我們專(zhuān)業(yè)上的幫助，幫助我們完善我們的柜臺陳列。
第三方面，商品結構。
本品牌珠寶專(zhuān)柜上的商品數量還不夠，另外就是不夠精致，商品結構上有很多漏洞，這就會(huì )造成兩個(gè)嚴重問(wèn)題，一個(gè)是絕大多數時(shí)候顧客不能在專(zhuān)柜上挑選到他們直接需要的商品，那么我們就需要花費更多的口舌來(lái)向其他方向引導顧客，但是這樣顯然是繞彎子的，效果也不好。另一個(gè)問(wèn)題就是，柜臺和背后展柜的陳列就會(huì )顯得很稀疏，那么我們的柜臺看相就會(huì )很差。所以我希望公司能在商品上給予一定的調整和豐富。當然不是說(shuō)要把貨上的很齊全，我覺(jué)得只需要針對這個(gè)市場(chǎng)的主流商品做出正確的調整，就可以事半功倍了。
以上三方面是我總結的今年業(yè)績(jì)不佳的主要原因?？偟囊痪湓?huà)，銷(xiāo)售是要圍繞著(zhù)顧客發(fā)生的，畢竟賣(mài)場(chǎng)及周?chē)h(huán)境的競爭激烈，我們要盡可能的服務(wù)好顧客，才能建立一個(gè)我們自己的客戶(hù)圈子，才會(huì )有良性的、持久的業(yè)績(jì)產(chǎn)生。
我們要看到，賣(mài)場(chǎng)這個(gè)賣(mài)場(chǎng)的潛力是巨大的，我們的位置也是不差的，占據兩條邊，和一個(gè)轉角，如果在主要層面上我們能有很好的調整，那么我還是對我們新年的業(yè)績(jì)有很大信心的。
新的一年，我一定會(huì )把更大的熱情都投入到銷(xiāo)售中去，我也會(huì )把信息及時(shí)反饋給公司，希望我的不足之處，公司能及時(shí)的指出，并給我幫助和提高的過(guò)程。
人無(wú)完人，我相信，只要我們能真正以一個(gè)團隊的心態(tài)來(lái)工作，相互支持，那么很多問(wèn)題是可以很快解決的，我們是可以發(fā)揮出我們善于溝通，善于銷(xiāo)售的優(yōu)勢的。
希望新年里，公司的業(yè)績(jì)會(huì )更好，賣(mài)場(chǎng)本品牌珠寶專(zhuān)柜的生意會(huì )有一個(gè)質(zhì)的突破。
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光陰荏苒，20xx年已即將成為歷史，我們仍然記得20xx年市場(chǎng)的疲軟與競爭。在公司全體仝仁的努力下20xx年公司同樣是不平凡的一年，公司也是大事、喜事多的一年：
1、我們宏茂工業(yè)園xxxx平方的.廠(chǎng)房正式投產(chǎn)；
2、公司同時(shí)研發(fā)制造出了鼓輪式多工位復合機數控龍門(mén)銑床數控復合平面磨床系列設備；這一系列也是我們今年要去突破的方向。
3、公司接連榮獲xxxx中國裝備制造業(yè)年度最具成長(cháng)性企業(yè)大獎、20xx年6.18海峽兩岸創(chuàng )新成果展金獎、第十八屆中國發(fā)明協(xié)會(huì )銀質(zhì)獎?wù)氯棿螵劇?/p>
1、20xx年銷(xiāo)售完成情況：
氣動(dòng)設備：zs4132*2（a）系列383臺；zs4150*2（a、b、c、f）系列284臺；，液壓兩軸設備：zsb4150*2（a）/z；zsb4180*2（a）/z系列38臺；液壓三軸設備：zsb4180*3/z系列18臺；多軸滑座系列：zsb4932*6/z1臺；zsb4850*4/z2臺；轉盤(pán)式復合機床：3臺；，七軸2臺；六軸1臺；平口鉗622臺；鉆削頭43臺；。
1、1接單未發(fā)貨設備。
q511701臺；q51135l13臺；z62203*22臺；
1、2常規產(chǎn)品比去年稍微有所增長(cháng)，專(zhuān)用設備銷(xiāo)售量下降，總的說(shuō)來(lái)銷(xiāo)售量沒(méi)有提升，外貿方面在慢慢的摸索中較去年有一定的進(jìn)步，在服務(wù)客戶(hù)的同時(shí)也同時(shí)向客戶(hù)推薦其他相關(guān)的設備，盡量利用公司的平臺；取得客戶(hù)信任，多銷(xiāo)售其他行業(yè)相關(guān)的設備，努力提高銷(xiāo)售額。
2、作業(yè)中存在的問(wèn)題：
這一年來(lái)，公司產(chǎn)品整體的質(zhì)量有了較大的提升，但產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)和滿(mǎn)足客戶(hù)的實(shí)際需求才是我們賴(lài)以生存的關(guān)鍵，這幾方面需要我們長(cháng)期努力維護。這一年來(lái)我們的產(chǎn)品也還是存在了問(wèn)題：
2、1、設備今年整體機械方面質(zhì)量有提升，但新設備出廠(chǎng)后就需要服務(wù)情況較多。如電機、接近開(kāi)關(guān)，一些部件的配置更改導致出現質(zhì)量問(wèn)題，設備出廠(chǎng)后存在不穩定因素等，雖都能及時(shí)處理解決但客戶(hù)反映較大。
2、2、設備的配置工具，為應對金融風(fēng)暴，我們今年的常規設備取消了工具配置，客戶(hù)反映較大，雖然是小問(wèn)題卻會(huì )影響公司聲譽(yù)，給客戶(hù)造成不好的印象，建議公司來(lái)年恢復工具配置，以滿(mǎn)足客戶(hù)要求。
又是一年年終時(shí),即將過(guò)去的xxxx年感受頗多，年初受金融海嘯的影響，水暖衛浴、閥門(mén)等五金行業(yè)的市場(chǎng)競爭也更加白熱化。浙江、廣東的水暖衛浴行業(yè)以出口為主的企業(yè)在上半年幾乎處于半停產(chǎn)狀態(tài),在上半年如何將企業(yè)平安過(guò)冬、生存下來(lái)？成了大家的首要問(wèn)題,同時(shí)也影響了我們復合機系列產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售,總結xxxx年市場(chǎng),大致有以下幾點(diǎn)：國內五金行業(yè)從市場(chǎng)角度看，企業(yè)不像往年有大的采購行動(dòng)，資本市場(chǎng)相對更顯保守和理智；從技術(shù)角度看，更多的企業(yè)都在先保證生存下來(lái)的條件下進(jìn)行新產(chǎn)品、新技術(shù)的完善和研發(fā)，這也減弱了部分市場(chǎng)，下半年國家的.拉動(dòng)內需政策與市場(chǎng)自發(fā)需求刺激，五金配件、汽車(chē)制造等行業(yè)的復蘇，國產(chǎn)機床裝備的地位在中國得到提升，釋放出了更多的設備市場(chǎng)需求，在公司領(lǐng)導的經(jīng)營(yíng)方式指導下，銷(xiāo)售有了較好的復蘇，也取得了一定的銷(xiāo)售額。
光陰荏苒，xxxx年已即將成為歷史，我們仍然記得xxxx年市場(chǎng)的疲軟與競爭。在公司全體仝仁的努力下xxxx年公司同樣是不平凡的一年，公司也是大事、喜事多的一年：1、我們宏茂工業(yè)園xxxx平方的廠(chǎng)房正式投產(chǎn)；2、公司同時(shí)研發(fā)制造出了鼓輪式多工位復合機數控龍門(mén)銑床數控復合平面磨床系列設備；這一系列也是我們今年要去突破的方向。3、公司接連榮獲xxxx中國裝備制造業(yè)年度最具成長(cháng)性企業(yè)大獎、xxxx年6.18海峽兩岸創(chuàng )新成果展金獎、第十八屆中國發(fā)明協(xié)會(huì )銀質(zhì)獎?wù)氯棿螵劇?/p>
1、xxxx年銷(xiāo)售完成情況：
在上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和各部門(mén)的大力配合下，在此感謝各部門(mén)的大力配合與上級領(lǐng)導的支持！同時(shí)將今年截止12月19日前定單并已完成交貨的統計如下：
氣動(dòng)設備：zs4132*2（a）系列383臺；zs4150*2（a、b、c、f）系列284臺，液壓兩軸設備：zsb4150*2（a）/z；zsb4180*2（a）/z系列38臺；液壓三軸設備：zsb4180*3/z系列18臺；多軸滑座系列：zsb4932*6/z1臺；zsb4850*4/z2臺；轉盤(pán)式復合機床：3臺，七軸2臺；六軸1臺；平口鉗622臺；鉆削頭43臺。
1、1接單未發(fā)貨設備如下：
中國大學(xué)網(wǎng)
又是一年年終時(shí),年初受金融海嘯的影響，水暖衛浴、閥門(mén)等五金行業(yè)的市場(chǎng)競爭也更加白熱化。浙江、廣東的水暖衛浴行業(yè)以出口為主的企業(yè)在上半年幾乎處于半停產(chǎn)狀態(tài),在上半年如何將企業(yè)平安過(guò)冬、生存下來(lái)?成了大家的首要問(wèn)題,同時(shí)也影響了我們復合機系列產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售,總結xxxx年市場(chǎng),大致有以下幾點(diǎn)：國內五金行業(yè)從市場(chǎng)角度看，企業(yè)不像往年有大的采購行動(dòng)，資本市場(chǎng)相對更顯保守和理智;從技術(shù)角度看，更多的企業(yè)都在先保證生存下來(lái)的條件下進(jìn)行新產(chǎn)品、新技術(shù)的完善和研發(fā)，這也減弱了部分市場(chǎng)，下半年國家的拉動(dòng)內需政策與市場(chǎng)自發(fā)需求刺激，五金配件、汽車(chē)制造等行業(yè)的復蘇，國產(chǎn)機床裝備的地位在中國得到提升，釋放出了更多的設備市場(chǎng)需求，在公司領(lǐng)導的經(jīng)營(yíng)方式指導下，銷(xiāo)售有了較好的復蘇，也取得了一定的銷(xiāo)售額。
光陰荏苒，xxxx年已即將成為歷史，我們仍然記得xxxx年市場(chǎng)的疲軟與競爭。在公司全體仝仁的努力下xxxx年公司同樣是不平凡的一年，公司也是大事、喜事多的一年：1、我們宏茂工業(yè)園xxxx平方的廠(chǎng)房正式投產(chǎn);2、公司同時(shí)研發(fā)制造出了鼓輪式多工位復合機數控龍門(mén)銑床數控復合平面磨床系列設備;這一系列也是我們今年要去突破的方向。3、公司接連榮獲xxxx中國裝備制造業(yè)年度最具成長(cháng)性企業(yè)大獎、xxxx年6.18海峽兩岸創(chuàng )新成果展金獎、第十八屆中國發(fā)明協(xié)會(huì )銀質(zhì)獎?wù)氯棿螵劇?/p>
在上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和各部門(mén)的大力配合下，在此感謝各部門(mén)的大力配合與上級領(lǐng)導的支持!同時(shí)將今年截止12月19日前定單并已完成交貨的統計如下：
氣動(dòng)設備：zs4132*2(a)系列383臺;zs4150*2(a、b、c、f)系列284臺，液壓兩軸設備：zsb4150*2(a)/z;zsb4180*2(a)/z系列38臺;液壓三軸設備：zsb4180*3/z系列18臺;多軸滑座系列：zsb4932*6/z1臺;zsb4850*4/z2臺;轉盤(pán)式復合機床：3臺，七軸2臺;六軸1臺;平口鉗622臺;鉆削頭43臺。
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q511701臺q51135l13臺z62203*22臺。
1、2常規產(chǎn)品比去年稍微有所增長(cháng)，專(zhuān)用設備銷(xiāo)售量下降，總的說(shuō)來(lái)銷(xiāo)售量沒(méi)有提升，外貿方面在慢慢的摸索中較去年有一定的進(jìn)步，在服務(wù)客戶(hù)的同時(shí)也同時(shí)向客戶(hù)推薦其他相關(guān)的設備，盡量利用公司的平臺取得客戶(hù)信任，多銷(xiāo)售其他行業(yè)相關(guān)的設備，努力提高銷(xiāo)售額。
2、作業(yè)中存在的問(wèn)題：
這一年來(lái)，公司產(chǎn)品整體的質(zhì)量有了較大的提升，但產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)和滿(mǎn)足客戶(hù)的實(shí)際需求才是我們賴(lài)以生存的關(guān)鍵，這幾方面需要我們長(cháng)期努力維護。這一年來(lái)我們的產(chǎn)品也還是存在了問(wèn)題：
2、1、設備今年整體機械方面質(zhì)量有提升，但新設備出廠(chǎng)后就需要服務(wù)情況較多。如電機、接近開(kāi)關(guān)，一些部件的配置更改導致出現質(zhì)量問(wèn)題，設備出廠(chǎng)后存在不穩定因素等，雖都能及時(shí)處理解決但客戶(hù)反映較大。2、2、設備的配置工具，為應對金融風(fēng)暴，我們今年的常規設備取消了工具配置，客戶(hù)反映較大，雖然是小問(wèn)題卻會(huì )影響公司聲譽(yù)，給客戶(hù)造成不好的印象，建議公司來(lái)年恢復工具配置，以滿(mǎn)足客戶(hù)要求。
2、3、存在發(fā)貨后產(chǎn)品撞損事件3次(均為發(fā)廣東區域產(chǎn)品)：原因是今年公司產(chǎn)品沒(méi)有外箱包裝，批量發(fā)貨時(shí)裝車(chē)也沒(méi)有很好的固定設備，也有運輸公司因素造成的原因，(一樣的包裝其他區域均完好交貨給客戶(hù))人員在發(fā)貨和選擇運輸公司時(shí)要引起高度重視，同時(shí)加強培訓作業(yè)人員的主人翁責任意識，為公司減少損失。
又是一年年終時(shí)，即將過(guò)去的xxxx年感受頗多，年初受金融海嘯的影響，水暖衛浴、閥門(mén)等五金行業(yè)的市場(chǎng)競爭也更加白熱化。浙江、廣東的水暖衛浴行業(yè)以出口為主的企業(yè)在上半年幾乎處于半停產(chǎn)狀態(tài)，在上半年如何將企業(yè)平安過(guò)冬、生存下來(lái)？成了大家的首要問(wèn)題，同時(shí)也影響了我們復合機系列產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售，總結xxxx年市場(chǎng)，大致有以下幾點(diǎn)：國內五金行業(yè)從市場(chǎng)角度看，企業(yè)不像往年有大的采購行動(dòng)，資本市場(chǎng)相對更顯保守和理智;從技術(shù)角度看，更多的企業(yè)都在先保證生存下來(lái)的條件下進(jìn)行新產(chǎn)品、新技術(shù)的完善和研發(fā)，這也減弱了部分市場(chǎng)，下半年國家的拉動(dòng)內需政策與市場(chǎng)自發(fā)需求刺激，五金配件、汽車(chē)制造等行業(yè)的復蘇，國產(chǎn)機床裝備的地位在中國得到提升，釋放出了更多的設備市場(chǎng)需求，在公司領(lǐng)導的經(jīng)營(yíng)方式指導下，銷(xiāo)售有了較好的復蘇，也取得了一定的銷(xiāo)售額。
光陰荏苒，xxxx年已即將成為歷史，我們仍然記得xxxx年市場(chǎng)的疲軟與競爭。在公司全體仝仁的努力下xxxx年公司同樣是不平凡的一年，公司也是大事、喜事多的一年：1、我們宏茂工業(yè)園xxxx平方的廠(chǎng)房正式投產(chǎn);2、公司同時(shí)研發(fā)制造出了鼓輪式多工位復合機數控龍門(mén)銑床數控復合平面磨床系列設備;這一系列也是我們今年要去突破的方向。3、公司接連榮獲xxxx中國裝備制造業(yè)年度最具成長(cháng)性企業(yè)大獎、xxxx年6。18海峽兩岸創(chuàng )新成果展金獎、第十八屆中國發(fā)明協(xié)會(huì )銀質(zhì)獎?wù)氯棿螵劇?/p>
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1、2常規產(chǎn)品比去年稍微有所增長(cháng)，專(zhuān)用設備銷(xiāo)售量下降，總的說(shuō)來(lái)銷(xiāo)售量沒(méi)有提升，外貿方面在慢慢的摸索中較去年有一定的進(jìn)步，在服務(wù)客戶(hù)的同時(shí)也同時(shí)向客戶(hù)推薦其他相關(guān)的設備，盡量利用公司的平臺取得客戶(hù)信任，多銷(xiāo)售其他行業(yè)相關(guān)的設備，努力提高銷(xiāo)售額。
2、作業(yè)中存在的問(wèn)題：
這一年來(lái)，公司產(chǎn)品整體的質(zhì)量有了較大的提升，但產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)和滿(mǎn)足客戶(hù)的實(shí)際需求才是我們賴(lài)以生存的關(guān)鍵，這幾方面需要我們長(cháng)期努力維護。這一年來(lái)我們的產(chǎn)品也還是存在了問(wèn)題：
2、1、設備今年整體機械方面質(zhì)量有提升，但新設備出廠(chǎng)后就需要服務(wù)情況較多。如電機、接近開(kāi)關(guān)，一些部件的配置更改導致出現質(zhì)量問(wèn)題，設備出廠(chǎng)后存在不穩定因素等，雖都能及時(shí)處理解決但客戶(hù)反映較大。2、2、設備的配置工具，為應對金融風(fēng)暴，我們今年的常規設備取消了工具配置，客戶(hù)反映較大，雖然是小問(wèn)題卻會(huì )影響公司聲譽(yù)，給客戶(hù)造成不好的印象，建議公司來(lái)年恢復工具配置，以滿(mǎn)足客戶(hù)要求。
2、3、存在發(fā)貨后產(chǎn)品撞損事件3次（均為發(fā)廣東區域產(chǎn)品）：原因是今年公司產(chǎn)品沒(méi)有外箱包裝，批量發(fā)貨時(shí)裝車(chē)也沒(méi)有很好的固定設備，也有運輸公司因素造成的原因，（一樣的包裝其他區域均完好交貨給客戶(hù)）人員在發(fā)貨和選擇運輸公司時(shí)要引起高度重視，同時(shí)加強培訓作業(yè)人員的主人翁責任意識，為公司減少損失。
3、銷(xiāo)售中存在的問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)近幾年的磨合，所有銷(xiāo)售人員也都務(wù)實(shí)，但沒(méi)有在銷(xiāo)售常規復合機床的基礎上，去領(lǐng)會(huì )公司的發(fā)展計劃，沒(méi)有更多的去學(xué)習突破自己，去多接觸機床裝備行業(yè)相關(guān)的人脈及發(fā)展機電銷(xiāo)售公司，沒(méi)有得到新生力量為公司新研發(fā)的產(chǎn)品銷(xiāo)售做好鋪墊工作，這是目前所有銷(xiāo)售人員一定要加強的概念，建議所有人員要多去接觸了解行業(yè)相關(guān)的知識。同時(shí)應多參加相關(guān)的展會(huì )了解行業(yè)的發(fā)展及市場(chǎng)信息。
工作熱情不高，主動(dòng)性不強，究其原因是沒(méi)有責任心，主管部門(mén)也存在宣傳不到位的責任，大多數還意識不到客戶(hù)才是我們真正的老板，僅僅把出貨當做一項單純任務(wù)，以為貨物出廠(chǎng)就行，少了為客戶(hù)服務(wù)的理念。其實(shí)細節上的用心更能讓客戶(hù)感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠，以及我們公司的專(zhuān)業(yè)形象，建議今后多加強員工以客戶(hù)為中心以廠(chǎng)為榮的思想培訓。
以上問(wèn)題是銷(xiāo)售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題，雖不致于影響公司的根本，但今后要多加以重視，作為工作的方向標堅持倡導，減少公司不必要的損失。
4、關(guān)于公司管理、工作的幾點(diǎn)想法。
我們公司經(jīng)過(guò)這幾年的發(fā)展，已擁有較好的硬件設施，完善的組織架構，生產(chǎn)管理也有明顯進(jìn)步，在福建乃至水暖、閥門(mén)、五金設備行業(yè)都小有名氣。應該說(shuō)，只要我們持之以恒，不斷完善，加以創(chuàng )新前景將是非常美好的。管理出效益，這個(gè)準則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。如員工工作怠慢沒(méi)人及時(shí)批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長(cháng)此以往，公司利益必然受損。過(guò)程決定結果，細節決定成敗公司的目標或者一個(gè)計劃之所以最后出現偏差，往往是在執行的過(guò)程中，某些細節執行的不到位所造成。公司領(lǐng)導有很多好的想法、方案，有很宏偉的計劃，為什么到了最后都沒(méi)有帶來(lái)明顯的效果？開(kāi)會(huì )時(shí)一遍又一遍的說(shuō)可就是沒(méi)有結果，為什么？這就是政令不通，執行力度不夠啊。這就是為什么國內企業(yè)最近幾年都很關(guān)注執行力的一個(gè)重要原因，執行力從那里來(lái)？過(guò)程控制就是一個(gè)關(guān)鍵！我們大家還是存在了下面的幾個(gè)問(wèn)題：
1、相關(guān)人員和部門(mén)無(wú)法定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負責人匯報工作，報告進(jìn)展狀況，不足之處沒(méi)有及時(shí)請上級領(lǐng)導給予工作上指導。
2、定期的例會(huì )部門(mén)間不能相互溝通、表述。無(wú)法了解各部門(mén)協(xié)作情況，公司的例會(huì )太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解公司對整體工作的計劃及自己對本職工作的看法，怎樣去按計劃工作，這些都是主管的首要責任。公司的計劃或方案執行一段時(shí)期后，主管沒(méi)有定期檢查其執行情況，是否偏離計劃，是否需要調整，并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù)。
20xx年是我在公司工作的第x年，在這x年里隨著(zhù)公司在不斷的發(fā)展和壯大我個(gè)人也從一個(gè)不知所謂的棱頭青逐漸的變的成熟，從一個(gè)對平衡機毫無(wú)了解的門(mén)外漢變成一個(gè)熟悉平衡機原理熟悉公司各種產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，而且在對部門(mén)的管理和與人溝通方面我也有了更深層次的認識，我深知我取得的這些進(jìn)步和公司領(lǐng)導的培養是分不開(kāi)的。沒(méi)有他們不厭其煩的教導和一次次的給予機會(huì )我不會(huì )取得今天的進(jìn)步，展望20xx年是機遇和挑戰并存的一年，我將團結在公司領(lǐng)導核心周?chē)?，努力工作，艱苦奮斗，為公司向更高層次發(fā)展做出自己的貢獻。
回首20xx初，雖然在20xx年公司取得了可喜的成果，但是公司領(lǐng)導并沒(méi)有沾沾自喜，反而為20xx年制定了更高的目標。我也在經(jīng)過(guò)短暫的調整之后馬上進(jìn)入自己的角色，當時(shí)按照領(lǐng)導的指示，我負責研發(fā)部管理和電氣車(chē)間生產(chǎn)管理的工作。我首先指定的部門(mén)工作范疇細則，明確了整個(gè)部門(mén)的工作任務(wù)。又對每個(gè)部門(mén)的成員在整個(gè)部門(mén)工作中所負責的范疇做了規定并已書(shū)面的形式發(fā)放到他們手中，我制定了部門(mén)成員結構組成圖，明確上下級的從屬關(guān)系。我想在完成公司交給的部門(mén)任務(wù)的同時(shí)建立一個(gè)有紀律，有向心力的團隊更好的為公司服務(wù)是領(lǐng)導更希望我能做到的。在20xx年初我的部門(mén)人員發(fā)生了很大的變化，首先是xx的離職按照公司領(lǐng)導的指示我迅速調整了部門(mén)的結構，將原來(lái)主要負責電氣生產(chǎn)的董建軍接替xx的研發(fā)工作，將原來(lái)只參與電氣生產(chǎn)的xx安排在負責生產(chǎn)管理并參與生產(chǎn)的位置，在我整理xx的工作備份時(shí)候，我發(fā)現一體機單片機程序不能正常工作，我用其他方法找到xx要回了能用的程序，并完成當時(shí)李鑫負責的一東項目，x月份xx離職，影響了第一臺微電機自動(dòng)平衡機部分編寫(xiě)，為了保證設備參展，我連續加班，五一長(cháng)假也不例外，最后實(shí)現了設備參展前有流暢動(dòng)作的目標。
這時(shí)公司領(lǐng)導也不斷的給我提供新的技術(shù)人員來(lái)補充部門(mén)工作。在新的人員還不能完全勝任的階段，為了能完成生產(chǎn)任務(wù)，我經(jīng)常是身兼多職，從電氣圖設計，到指導和參與配電完成再有新plc程序和觸摸屏程序編寫(xiě)，設備廠(chǎng)內調試都由我一個(gè)人來(lái)完成。很多時(shí)候為了不耽誤工程的進(jìn)度我就利用自己的業(yè)余休息時(shí)間加班加點(diǎn)。加班到很晚沒(méi)有車(chē)我就自己花錢(qián)打車(chē)回家。重慶自動(dòng)線(xiàn)項目，上海自動(dòng)打孔機項目，德惠大華自動(dòng)機項目都是這個(gè)階段的完成的。
我還努力培養新人，把許建文掉到研發(fā)辦公室，指導他使用protel制圖軟件，制作電氣原理圖，在plc編程上，我也經(jīng)常把思路告訴他讓他動(dòng)手編寫(xiě)程序，但是由于我太急功盡力給他的壓力太大，使得他承受不住壓力提出辭職。在此事情上人身上我重新認識了培養人才的方法和觀(guān)點(diǎn)，要想煉出好鋼，就應該找到好的材料，不管在意志品質(zhì)上還是道德修養上，選中人才后再努力培養才不能造成人力和物力的浪費。在接下來(lái)的工作中我也是按照這樣的思想去選材，后來(lái)公司輸送的人才里也確實(shí)有比較適合的人選，只不過(guò)都因為這樣和那樣的原因他們中的一部分離開(kāi)了公司。
20xx年公司完成自動(dòng)機x臺，其中我獨立完成了xxx的電氣設計工作，程序設計和廠(chǎng)內調試工作，一東鉆削的廠(chǎng)內調試工作和程序后期查錯工作，xxx廠(chǎng)內調試工作，我組織其中x臺設備的電氣配線(xiàn)工作。
公司完成雙面機x臺，其中xx大學(xué)的曲軸平衡機的vb軟件更改和廠(chǎng)內調試，xx和xxx的廠(chǎng)內調試由我完成。
公司完成單面機xx臺，在董建軍離職后電氣圖紙設計由我獨立完成。如售后人員不在公司我也對設備進(jìn)行廠(chǎng)內調試。
在電氣設計，生產(chǎn)和程序上沒(méi)有因為失誤給公司帶來(lái)?yè)p失。
在公司辦公設備或辦公網(wǎng)絡(luò )出現問(wèn)題時(shí)，我隨時(shí)給予處理，保證公司正常辦公。工控機百分之七十由我安裝調試。在客服人員不在的時(shí)候，我能夠協(xié)助客服部解答客戶(hù)疑問(wèn)和市內客戶(hù)的維修。其中天合富奧維修維護數十次。
20xx年是艱苦的一年，因世界經(jīng)濟大環(huán)境的影響，公司的業(yè)績(jì)沒(méi)有達到理想狀態(tài)，但是我不會(huì )被這些客觀(guān)條件嚇倒，我堅信在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們一定能順利度過(guò)難關(guān)，20xx年我的工作主要安排在電氣生產(chǎn)這方面，我準備制定更多的電氣生產(chǎn)流程，讓每一項工作都有統一的標準。目標實(shí)現每臺設備廠(chǎng)內電氣配線(xiàn)失誤率為少于一次。建立一套合理的電氣生產(chǎn)人員獎懲制度和記效考核制度，讓工作人員都能有更好的積極性。每周組織電氣生產(chǎn)車(chē)間業(yè)務(wù)能力培訓，實(shí)現每個(gè)人員都能獨立調試單面和雙面設備，都能獨立查線(xiàn)。在人才培養方面我會(huì )盡最大努力幫助新人，為公司輸送電氣方面的人才。
我對于自己的要求是更嚴格遵守公司規章制度。努力提高自己的管理才能，我為自己立下目標，20xx年我要實(shí)現設備電氣部分零失誤。請公司領(lǐng)導監督我的工作。
3、主管之間工作方面不能很好配合，導致無(wú)法調動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性，反而造成員工相互之間產(chǎn)生矛盾，上班沒(méi)有積極性。就我的個(gè)人看法，公司也一直都能認可員工的辛苦，也希望能留住那些能給公司帶來(lái)效益的人員，我建議公司及時(shí)對有貢獻的員工給予獎勵，帶動(dòng)其他有上進(jìn)心人員的積極性，形成良性競爭的氛圍。是否考慮引進(jìn)新生管理力量，來(lái)補充我們的不足，比如營(yíng)銷(xiāo)策劃及人力資源管理。以上問(wèn)題在今后的工作中會(huì )加以重視，不斷完善爭取將不足之處盡力改善，營(yíng)銷(xiāo)部作為公司的一個(gè)首要部門(mén)，我們都是公司這條船上的一員，也都想著(zhù)咱們的船能開(kāi)得比別人快，一心一意想把工作做好，為公司也為個(gè)人爭些體面，至少作為宏茂人走出去會(huì )覺(jué)得更為自豪，受到客戶(hù)乃至別人更多的尊重，但因知識、經(jīng)驗等方面還存在著(zhù)諸多的不足還請公司領(lǐng)導給予指正、引導，爭取取得更好的成績(jì)，來(lái)感謝公司這么多年的培養，以上只是個(gè)人之見(jiàn)，不一定都對，請公司領(lǐng)導斟灼。
后，主管沒(méi)有定期檢查其執行情況，是否偏離計劃，是否需要調整，并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù)。
3、主管之間工作方面不能很好配合，導致無(wú)法調動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性，反而造成員工相互之間產(chǎn)生矛盾，上班沒(méi)有積極性。就我的個(gè)人看法，公司也一直都能認可員工的辛苦，也希望能留住那些能給公司帶來(lái)效益的人員，我建議公司及時(shí)對有貢獻的`員工給予獎勵，帶動(dòng)其他有上進(jìn)心人員的積極性，形成良性競爭的氛圍。是否考慮引進(jìn)新生管理力量，來(lái)補充我們的不足，比如營(yíng)銷(xiāo)策劃及人力資源管理。以上問(wèn)題在今后的工作中會(huì )加以重視，不斷完善爭取將不足之處盡力改善，營(yíng)銷(xiāo)部作為公司的一個(gè)首要部門(mén)，我們都是公司這條船上的一員，也都想著(zhù)咱們的船能開(kāi)得比別人快，一心一意想把工作做好，為公司也為個(gè)人爭些體面，至少作為宏茂人走出去會(huì )覺(jué)得更為自豪，受到客戶(hù)乃至別人更多的尊重，但因知識、經(jīng)驗等方面還存在著(zhù)諸多的不足還請公司領(lǐng)導給予指正、引導，爭取取得更好的成績(jì)，來(lái)感謝公司這么多年的培養，以上只是個(gè)人之見(jiàn)，不一定都對，請公司領(lǐng)導斟灼。
本新聞共2頁(yè),當前在第2頁(yè)12。
中國大學(xué)網(wǎng)
過(guò)去的一年，我參與了較多的產(chǎn)品裝備和設備現場(chǎng)安裝調試工作，從中受益匪淺，不僅學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識，對動(dòng)機裝設備有了更全面的理解和把握，而且培養了我作為機械工程師所應該具備的基本素質(zhì)。同時(shí)，我認真工作，堅持自學(xué)，提高了理論水平。具體總結如下：
我是一名剛踏入社會(huì )的大學(xué)畢業(yè)生，畢業(yè)于陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)機械設計與制造及其自動(dòng)化程專(zhuān)業(yè)。作為新員工，首先，參加公司的培訓工作，了解了公司的基本情況，了解了自己在公司崗位工作的基本工作和任務(wù)。作為一名新員工，同時(shí)，我也積極地參加公司組織的其它培訓，學(xué)到了許多以前沒(méi)有接觸到的知識和理念。正式進(jìn)入工作崗位后，起初，感到一切都很茫然，我雖然是學(xué)機械專(zhuān)業(yè)的。
在學(xué)校只學(xué)習了一些理論知識，實(shí)踐的機會(huì )很少，車(chē)間是我學(xué)習和實(shí)踐的好地方。到車(chē)間后發(fā)現以前在學(xué)校學(xué)的理論知識太膚淺，工作起來(lái)非常困難，在工地我就向工人師傅虛心的請教，有不明白的地方我就問(wèn)。對這些設備圖紙看起來(lái)都是很忙然，只有走上工作崗位后，才知道自己的學(xué)識很膚淺，要學(xué)習的東西很多，所以，我就虛心向師傅請教，多問(wèn)，多看圖紙，立足于崗位工作，從基本做起不怕不會(huì )，就怕不學(xué)，不問(wèn)。
在見(jiàn)習期間，由于我勤奮好學(xué)，加上師傅的指導有方，很快，就對公司的設備有了基本的了解。見(jiàn)習期，我的工作主要是協(xié)助師傅裝配，到庫房領(lǐng)零部件，同時(shí)，也是對零部件有一個(gè)認識，在裝配中，知道它在整個(gè)設備中所起的作用。在裝配工作中，只能做一些基本的工作，攻絲，鉆孔之類(lèi)的。雖然這些工作看起來(lái)不起眼，但是，它也是做一個(gè)裝配工作應有的基本功夫。
所以，我對這些小的工作，做的也是特別仔細，做不好的話(huà)就要別人來(lái)返工，同時(shí)也是浪費別人的工作時(shí)間。在工作的同時(shí)，我也發(fā)現自己的機械制圖能力不是很好，我結合工作的需要和我個(gè)人的實(shí)際情況，重點(diǎn)學(xué)習了autocad制圖方面的有關(guān)知識。使得自己在機械制圖方面的基本功有了很大的提高。這給我以后的工作帶來(lái)了很大的幫助。通過(guò)這一年的工作實(shí)習，使我在機械知識和工作方面，都有了很大的提高。
經(jīng)過(guò)一年多工作的錘煉，我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會(huì )的完全轉變，已拋棄了那些不切實(shí)際的想法，全身心地投入到工作中。隨著(zhù)工作越來(lái)越得心應手，我開(kāi)始考慮如何在工作中取得新的成績(jì)，以實(shí)現自己的價(jià)值。我從來(lái)都是積極的，從來(lái)都是不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。
通過(guò)這一年的摸打滾怕，我深刻認識到：細心、嚴謹是所應具備的素質(zhì)，而融會(huì )貫通、觸類(lèi)旁通和不斷創(chuàng )新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。由于我們的見(jiàn)習工作結束后，就是正式參與設備的裝配了。也就是要獨立的去工作了，師傅只是起指導的作用，關(guān)鍵在于自己。由于我在實(shí)習期間的好學(xué)和認真的工作態(tài)度，練就了很好的基本工，所以工作起來(lái)就很順利，識圖能力也很不錯，很快就適應了獨立裝配的這份工作，而且也多次受到領(lǐng)導的`好評。
由于我在實(shí)習期見(jiàn)，一直在箔繞機小組，所以，獨立工作后，也就是跟著(zhù)師傅們一起繼續裝配箔繞機。由于箔繞機是一個(gè)液壓元件比較多的設備，它主要靠液壓驅動(dòng)來(lái)完成工作。所以，它就有很多液壓閥和油管。由于液壓是一個(gè)比較麻煩也是一個(gè)比較難搞懂的問(wèn)題，剛開(kāi)始，老是搞不清每一個(gè)液壓閥的原理和它所控制的部件，不是裝反就就是把進(jìn)油與回油弄反，后來(lái)在師傅的耐心的講解和指導下，慢慢的掌握了它的竅門(mén)，加上平時(shí)多和設計人員溝通，這些問(wèn)題也就慢慢的隨之解決，現在覺(jué)的它也沒(méi)有什么難的，只是，沒(méi)有掌握竅門(mén)而已。還有就是，箔繞機有一個(gè)眾所周知的難題，那就是硬路油管的彎制。
由于以前采用膠管連接，時(shí)間長(cháng)了，就容易出現老化現象，漏油現象嚴重。為了解決這一問(wèn)題，采用無(wú)縫鋼管連接。由于膠管軟可以任意布置，可是硬管就不行了。硬管必須在連接前采用氣焊加熱后，將它彎制成各種不同的角度，難就難在角度的控制上，大了或小了都不行的。彎制成型的油管既要外觀(guān)漂亮美觀(guān)，還要保證焊接的地方無(wú)砂眼，不漏油，這就憑的是一個(gè)經(jīng)驗了。
由于，我剛開(kāi)始，沒(méi)有什么經(jīng)驗，對管子的角度控制不好，不是大了就是小了。彎制出來(lái)的管子老是裝不到位，或者就是長(cháng)了，短了，在設備上無(wú)法布置，很多管子都報廢了，在這時(shí)候，我就及時(shí)向師傅請教，多學(xué)習他們在彎制油管時(shí)的一些方法，看他們彎制時(shí)是如何控制角度的，我再自己結合師傅們講的，以及參照他們的方法，先彎制一些角度簡(jiǎn)單的，在其中慢慢的摸索經(jīng)驗，熟能生巧，終于在我的刻苦努力下，攻克了這個(gè)難關(guān)。
經(jīng)過(guò)一年的裝配工作，平時(shí)在實(shí)踐中的積累，以及從師傅身上學(xué)到的東西，多多少少也積累了一些工作經(jīng)驗。由于公司是生產(chǎn)設備，我們生產(chǎn)部的工作不光是裝配，更重要的設備的調試工作。調試工作經(jīng)驗是最重要的。從開(kāi)始，我就慢慢接觸設備的調試工作，當然剛開(kāi)始，還是跟著(zhù)師傅一起調試。調試就是在設備裝配工作完成后，通電，檢查設備的各部分傳動(dòng)是否正常，并對設備進(jìn)行空運轉，檢查，排除一切異常情況，并完成設備的合格出場(chǎng)，給現場(chǎng)安裝調試工作提供更好的便利條件。
由于在平時(shí)的裝配工作中注意積累工作經(jīng)驗，知道每一部分的控制元件，每一部分的運轉情況。所以，學(xué)起來(lái)并不是很難，由于很多零部件都是外協(xié)加工的所以難免會(huì )存在一些問(wèn)題。調試時(shí)，稍不細心，就很難發(fā)現問(wèn)題的所在，哪一個(gè)部分不能正常運轉，或是沒(méi)有動(dòng)作，或是著(zhù)是動(dòng)作不靈活，就會(huì )走很多的彎路，找不到問(wèn)題的所在，不能及時(shí)處理問(wèn)題。
平時(shí)我跟著(zhù)師傅慢慢的學(xué)，看著(zhù)他們怎樣去做，遇到每一個(gè)問(wèn)題，怎樣處理，把每一個(gè)問(wèn)題都細心的記下來(lái)，等自己獨立調試的時(shí)候，遇到同樣的問(wèn)題就容易解決了。自己獨立開(kāi)始調試了，剛開(kāi)始的時(shí)候，也是很不順利，問(wèn)題很多，每次遇到問(wèn)題，我都能把它記下來(lái)，有些問(wèn)題就是在裝配時(shí)，由于沒(méi)有安裝好，所造成的，比如油泵裝配不正，噪音大?；蚴且簤洪y進(jìn)出油管接反，或是部件配合過(guò)緊。等原因造成的。發(fā)現了這些問(wèn)題，以后在裝配中就會(huì )注意這些問(wèn)題，避免在調試時(shí)帶來(lái)麻煩。
有些問(wèn)題時(shí)因為外協(xié)件的不合格所造成的，運裝不正常等，這些問(wèn)題在以后裝配工作中可以提前排除的，就可以排除，不能排除的，在以后的調試的工作中，發(fā)現這些問(wèn)題，就知道原因在那了，如何去解決了。通過(guò)一段時(shí)間的調試，慢慢的設備調試經(jīng)驗積累了一些。就到現場(chǎng)安裝調試。
剛開(kāi)始每次也是跟著(zhù)師傅去現場(chǎng)，主要工作還是協(xié)助師傅完成設備的安裝調試工作。但是，更重要的工作是學(xué)習如何順利完成現場(chǎng)的設備安裝調試，學(xué)習現場(chǎng)安裝調試工作如何去做。不到現場(chǎng)是不知道，設備是如何工作的，在公司的每次調試，都是空載運行，只知道各部分的運轉情況，無(wú)法了解到每一部分的具體的工作情況。只有到現場(chǎng)才能看到。同時(shí)到現場(chǎng)不光是看到公司的設備，同時(shí)，還可以看到同類(lèi)設備，可以學(xué)到更多的機械方面的知識?？吹絼e人的優(yōu)點(diǎn)。箔繞機主要是生產(chǎn)低壓線(xiàn)圈的繞制。
同時(shí)，因為在現場(chǎng)要完成驗收工作。就要生產(chǎn)成品。調試時(shí)，會(huì )遇到在公司調試所不能以到的問(wèn)題，主要問(wèn)題就是跑偏，收料不齊的現象，我就協(xié)助師傅查找原因，因為他們的經(jīng)驗比較多，遇到問(wèn)題就很快就解決了，每遇到一個(gè)新的問(wèn)題，我都把它記下來(lái)，為自己積累工作經(jīng)驗。等到我自己獨立現場(chǎng)安裝時(shí)，我就憑借著(zhù)平時(shí)積累的經(jīng)驗，遇到問(wèn)題及時(shí)都能解決，或是及時(shí)和設計人員溝通。在這一年里，我獨立的完成了公司分配的各項安裝調試工作，順利的拿回了設備驗收報告！獨立完成了國內多條生產(chǎn)線(xiàn)的安裝調試工作，并隨國際市場(chǎng)部遠赴阿聯(lián)酋，順利完成了單雙層箔繞機的安裝調試工作，受到公司領(lǐng)導和用戶(hù)的好評。
過(guò)去的工作中，在領(lǐng)導的關(guān)懷和同志們的支持與幫助下，經(jīng)過(guò)不斷努力，我適應了這種工作，具備了一定的技術(shù)工作能力，但是仍存在著(zhù)一些不足，需要我引以為戒。比如：我的語(yǔ)言表達能力有待加強?；蛟S是性格的原因吧，我不喜歡說(shuō)，只喜歡埋頭苦干?，F在看來(lái)，這樣是遠遠不夠的，需要與別人溝通。在今后的工作中，自己要加強學(xué)習、克服缺點(diǎn)，力爭自己專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。同時(shí)我清楚地認識到，為適應油田建設發(fā)展的新形勢，今后還需不斷地加強理論學(xué)習，尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習，勤奮工作，在實(shí)際工作中鍛煉和成長(cháng)，不斷積累工作經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)能力和工作水平，我將抖擻精神，開(kāi)拓進(jìn)取，為公司的發(fā)展和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現而不懈努力。
我們常為失去機會(huì )或成就嗟嘆，但往往忘了為現在所擁有的感恩。有位作家也這么說(shuō)過(guò)，機遇是什么就是知足，為你所擁有的感到知足，否則你永遠得不到機遇，我們應該認識到老板交付給我們的任務(wù)能鍛煉我們的意志，上司分配給我們的工作能發(fā)展我們的才能，與同事的合作能培養我們的人格，與客戶(hù)的交流能訓練我們的品性。企業(yè)是我們生活的另一所學(xué)校，工作能夠豐富我們的思想，增進(jìn)我們的智慧。所以，在此我要感謝，感謝我的同事，感謝在工作上幫助支持我的每個(gè)人。
在我學(xué)到了很多東西，使我的專(zhuān)業(yè)有了更廣闊更牢固的掌握，也豐富了我的知識面，了解其他方面的知識，如一些禮儀培訓，團隊培訓，營(yíng)銷(xiāo)培訓。人沒(méi)有辦法左右生命的長(cháng)度，但可以拓展生命的寬度。更重要地是培養了我總結和學(xué)習的習慣。在這一年里，公司領(lǐng)導給我的培訓和引導：文化對我的熏陶，溝通的方法技巧，思考思維的方式，方法，為人處事的道理，績(jì)效團隊等等使我自己學(xué)習了許多，提高了許多，成長(cháng)了許多。
在全體員工的共同努力下，xx公司取得了歷史性的突破，整車(chē)銷(xiāo)量、利潤等多項指標創(chuàng )歷史新高。作為xx分公司的總經(jīng)理，同時(shí)也很榮幸的被評為“杰出領(lǐng)導貢獻獎”?；仡櫳习肽甑墓ぷ?，我感到在以下幾個(gè)方面取得一點(diǎn)心得，愿意和業(yè)界同仁分享。
針對今年公司總部下達的經(jīng)營(yíng)指標，結合x(chóng)x總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會(huì )上的指示精神，分公司將全年銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷(xiāo)和提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量?jì)蓚€(gè)方面。面對市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競爭，我們漢陽(yáng)分公司沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰”的誤區。我常說(shuō)“價(jià)格是一把雙刃劍”，適度的價(jià)格促銷(xiāo)對銷(xiāo)售是有幫助的，可是無(wú)限制的價(jià)格戰卻無(wú)異于自殺。對于淡季的汽車(chē)銷(xiāo)售該采用什么樣的策略呢？我們摸索了一套對策：
對策二：細分市場(chǎng)，建立差異化營(yíng)銷(xiāo)1、細致的市場(chǎng)分析。我們對以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細分，不同的細分市場(chǎng)，制定不同的銷(xiāo)售策略，形成差異化營(yíng)銷(xiāo)；根據20xx年的銷(xiāo)售形勢，我們確定了出租車(chē)、集團用戶(hù)、高校市場(chǎng)、零散用戶(hù)等四大市場(chǎng)。對于這四大市場(chǎng)我們采取了相應的營(yíng)銷(xiāo)策略。對政府采購和出租車(chē)市場(chǎng)，我們加大了投入力度，專(zhuān)門(mén)成立了出租車(chē)銷(xiāo)售組和大宗用戶(hù)組，分公司更是成為了xx出租車(chē)協(xié)會(huì )理事單位，更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì )的宣傳，來(lái)正確引導出租公司，宣傳xx品牌政策。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門(mén)，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。針對近兩年xx市場(chǎng)出租車(chē)更新的良好契機，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系，主動(dòng)上門(mén)，了解出租公司換車(chē)的需求，司機行為及思想動(dòng)態(tài)；對出租車(chē)公司每周進(jìn)行電話(huà)跟蹤，每月上門(mén)服務(wù)一次，了解新出租車(chē)的使用情況，并現場(chǎng)解決一些常見(jiàn)故障；與出租車(chē)公司協(xié)商，對出租司機的使用技巧與維護知識進(jìn)行現場(chǎng)培訓。針對高校消費群知識層面高的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)開(kāi)展畢加索的推薦銷(xiāo)售，同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內涵。另外我們和xx市高校后勤集團強強聯(lián)手，先后和xx理工大后勤車(chē)隊聯(lián)合，成立校區xx維修服務(wù)點(diǎn)，將xx的服務(wù)帶入高校，并且定期在高校組織免費義診和保養檢查，在高校范圍內樹(shù)立了良好的品牌形象，帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷(xiāo)售。
對策三：注重信息收集做好科學(xué)猜測當今的市場(chǎng)機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無(wú)時(shí)不在，科學(xué)的市場(chǎng)猜測成為了階段性銷(xiāo)售目標制定的指導和依據。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際，每一條銷(xiāo)售信息都如至寶，從某種程度上來(lái)講，需求信息就是銷(xiāo)售額的代名詞。結合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專(zhuān)人負責的制度，通過(guò)天天上班前的銷(xiāo)售晨會(huì )上銷(xiāo)售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷(xiāo)售對比分析報表，確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細化和具體銷(xiāo)售方式、方法的制定，一有需求立即做反應。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門(mén)保持密切溝通，積極組織車(chē)源。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性；在注重銷(xiāo)售的絕對數量的同時(shí)，我們強化對市場(chǎng)占有率。我們把分公司在xx市場(chǎng)的占有率作為銷(xiāo)售部門(mén)主要考核目標。今年完成xx任務(wù)，順利完成總部下達的全年銷(xiāo)售目標。
20xx年本人在中心各級領(lǐng)導及區隊領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，認真履行一名機電管理人員職責，勤勤懇懇認真做好本職工作，現就將過(guò)去一年的工作情況匯報如下：
在過(guò)去的一年中嚴格按照黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，規范自身行為，提高自身素質(zhì)。積極學(xué)習先進(jìn)的管理方法，加強新工藝、新設備的了解學(xué)習；了解中心的形勢走向，努力開(kāi)展自身工作。通過(guò)不間斷的學(xué)習，增強了我的政治意識和責任意識，提高了處理問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
1、結合中心工作要求和特點(diǎn)，積極開(kāi)展工作，找出工作中的短板和不足、制定措施和計劃努力提高現場(chǎng)安全工作和質(zhì)標準化量管理工作。作為一名骨干，我深知自己肩負的重任。安回工作質(zhì)標準化量是現場(chǎng)安全管理的基礎。安全管理與質(zhì)量標準化是相連的。在安回工作中，以身作則，抓好現場(chǎng)安全，促進(jìn)安回質(zhì)量，強化文明生產(chǎn)，嚴格材料和安回設備的碼放，確保工作現場(chǎng)整潔，整齊暢通。做好職工安全質(zhì)量標準化和安回工藝培訓管理工作，提高了安裝二隊職工的安全質(zhì)量標準化意識和總體素質(zhì)，從而保障了安裝二隊的安全發(fā)展。
2、協(xié)助帶班副隊長(cháng)合理組織施工，有效安排勞力，工作中我以身作則，積極進(jìn)取，嚴格要求自己，并根據不同人員的工作特點(diǎn)，合理組織人員，合理分工，充分調動(dòng)職工積極性，提高安裝二隊安回工作效益。
3、克服困難，提升自我，被中心調至安裝二隊任職機電副隊長(cháng)以后，分管安裝二隊機電工作，在一段時(shí)間的摸索和努力后，我建議區隊重新制作了大小統一工具箱，制定了現場(chǎng)牌板工具箱懸掛擺放的規范，這一規范成了二隊的一個(gè)亮點(diǎn)得到了中心領(lǐng)導的好評，另外在各項記錄填寫(xiě)，設備的包機保養上都有了好轉得到了提升，為中心年度達到集團本安二級貢獻著(zhù)自己的光和熱。
4、刻苦學(xué)習不斷鉆研專(zhuān)業(yè)知識，努力提高自身業(yè)務(wù)水平，隨著(zhù)設備不斷更新，我們不能停止不進(jìn)，作為年輕人也不失為一次鍛煉自我，挑戰自我的機遇，在堿溝安裝過(guò)程中為了較快的掌握設備的結構，縮短職工作業(yè)時(shí)間，提高作業(yè)功率，我主動(dòng)延遲作業(yè)時(shí)間帶領(lǐng)大家完成各設備的組裝試運轉。
6、積極開(kāi)展“六個(gè)一”全員獻計獻策活動(dòng)，為二隊的新工藝、新措施改革創(chuàng )新做了不小的貢獻。共收集到了小改小革7條、新措施4條、新危險源105條、合理化建議19條。通過(guò)廣泛的'宣傳“節資降耗”，深入動(dòng)員職工，并合理組織勞動(dòng)力，提高安回工作效益，切實(shí)將“節支降耗”活動(dòng)落到實(shí)處。
總之，在生產(chǎn)服務(wù)中心的幾年里，自己付出了太多的努力和汗水，也收獲了更多的經(jīng)驗和知識，完全可以勝任一名成熟和合格的機副隊長(cháng)，雖然如此，面對取得的業(yè)績(jì)，我感覺(jué)不能有任何的驕傲思想，煤礦機電技術(shù)發(fā)展和更新的快節奏，管理新思維的層出不窮，以及煤炭企業(yè)競爭的愈來(lái)愈激烈，都要求自己去不斷地學(xué)習和探索，提高自己各方面的綜合能力，需要掌握的東西還很多很多！
最后，在報告即將結束的時(shí)候，感謝中心及區隊領(lǐng)導的支持和勉勵，沒(méi)有他們的幫助，一切的成績(jì)都無(wú)從談起。
不知不覺(jué)，進(jìn)入xx快5個(gè)月了，回首這5個(gè)月的學(xué)習和工作，有最初在車(chē)間實(shí)習的艱辛與汗水，有最初跟單時(shí)的困難與挫折，也有圓滿(mǎn)完成任務(wù)的高興和滿(mǎn)足，很高興能進(jìn)入到xx和大家一起學(xué)習、共同成長(cháng)、共同進(jìn)步?，F就20xx年下半年個(gè)人工作情況總結如下：
1、熟悉了解公司的各個(gè)方面：我于xx年8月底進(jìn)入公司，在這里要感謝公司讓我在公司的生產(chǎn)一線(xiàn)鍛煉了一個(gè)月，讓我能在第一時(shí)間親自了解公司的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程及規格尺寸，為以后的跟單工作打下了堅實(shí)的基礎。在實(shí)習結束回到辦公室后也開(kāi)始加緊對公司的各項規章制度進(jìn)行全面了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團隊感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉跟單業(yè)務(wù)流程：作為一名跟單新手，必須盡快讓自己了解跟單這項工作以及清晰的跟單流程及相關(guān)的外貿術(shù)語(yǔ)。不得不承認，最初的我，對于跟單，沒(méi)有太多的具體概念，所幸，在部門(mén)領(lǐng)導人的培養、支持和領(lǐng)導之下，慢慢地開(kāi)始熟悉跟單的具體操作流程。
在工作中我學(xué)習到，跟單工作是一項需要細心，還需要穩重的工作。而要做到這些，一是要從基本功上多下工夫，對業(yè)務(wù)熟練掌握；二是要主動(dòng)培養自己嚴謹細致的習慣，無(wú)論面對什么樣的事情，先要做到平心靜氣，不急不躁；三是要主動(dòng)的與銷(xiāo)售經(jīng)理，與各個(gè)部門(mén)的同事溝通，做到不恥下問(wèn)，不懂就問(wèn)，有疑問(wèn)就問(wèn)。
四是要有鍥而不舍的精神，跟單在一開(kāi)始可能是一件新奇的工作，時(shí)間長(cháng)了可能會(huì )產(chǎn)生厭煩的情緒，這是需要避免的，無(wú)論從事什么性質(zhì)的工作，都是在發(fā)揮自己的作用，只有堅持不懈才能不斷進(jìn)步。我想只有這樣，才能把跟單這份工作做好，才能不斷的提高自己的能力，從而為更進(jìn)一步的發(fā)展打下良好的基礎。
2、業(yè)務(wù)知識方面掌握的還不夠扎實(shí)，在今后的工作中，我一定會(huì )嚴格要求自己，虛心學(xué)習，我相信憑著(zhù)自己高度的責任心和自信心，一定能夠改進(jìn)這些缺點(diǎn)和不足，爭取在各個(gè)方面取得更大的進(jìn)步。
3、要更加細心認真地完成工作，尤其在做資料的時(shí)候。跟單是一份很細致的工作，所以我們在跟單的時(shí)候必須要做到認真、細致、仔細。
4、要學(xué)會(huì )全面考慮問(wèn)題。每一次出貨的同時(shí)也伴隨著(zhù)下一次出貨的到來(lái)，包括出貨的時(shí)候需要考慮到客人是否有足夠的庫存，某種產(chǎn)品的規格是客人現在急缺的，要先出貨；我們目前所生產(chǎn)的能不能滿(mǎn)足客人的訂單等等一系列問(wèn)題。
5、要及時(shí)有效地和各個(gè)相關(guān)部門(mén)溝通。每次出貨前，都需要和計劃溝通，確定大概的出貨時(shí)間；多去車(chē)間看看生產(chǎn)情況，產(chǎn)量等；每天與計劃及倉庫確認產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度和每日入庫情況，以便更好地做好出貨前的準備。
6、走好跟單流程每一步。20xx年，跟單流程混亂，沒(méi)有一個(gè)統一的流程，正所謂“沒(méi)有規矩不成方圓“xx年將嚴格按照跟單及出口規范流程執行。
來(lái)到xx工作，我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。隨著(zhù)公司不斷的發(fā)展壯大，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。
為此，我將更加勤奮的'工作，努力的學(xué)習和提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。我明白企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng )造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。
銷(xiāo)售跟單的工作總結篇二在公司上層領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，同事們的熱忱幫助下，本人認真學(xué)習和貫徹公司的各項規章制度，逐步熟悉公司的業(yè)務(wù)操作流程，結合實(shí)際工作情況，現就近段時(shí)間的工作情況總結如下：
相對于市場(chǎng)貨而言，正貿其自身的特點(diǎn)主要體現在如下幾個(gè)方面：
1）成交中需要多部門(mén)相互配合。
2）oem定單，數量大，待出運時(shí)間長(cháng)，履約風(fēng)險更大。
3）出口業(yè)務(wù)操作程序涉及部門(mén)多，手續靈活復雜。
4）單證資料多。
：成交前期認真，充分，細致的工作，對能否促成訂定起著(zhù)至關(guān)重要的作用；做好此項工作，個(gè)人意見(jiàn)，可以從如下幾個(gè)方面著(zhù)手：a、在研究目標市場(chǎng)客人喜歡的款式，顏色，風(fēng)格等的基礎上，搜索國內也在做同類(lèi)產(chǎn)品的工廠(chǎng)，索要樣品，產(chǎn)品目錄，了解清楚布料，款式，價(jià)格，做工，尺碼，顏色組成，輔料，包裝，交期等信息，在客人到公司參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)時(shí)可以推銷(xiāo)給客人，或email給固定現有的客人。b、鼓勵設計師積極主動(dòng)去了解目標市場(chǎng)客人的需求，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )信息，到實(shí)地市場(chǎng)考察，然后自己設計出系列產(chǎn)品，向客人推銷(xiāo)。c、到市場(chǎng)上買(mǎi)一些如韓國，日本等發(fā)達國家比較時(shí)尚潮流的書(shū)集，或一些特殊品牌的產(chǎn)品，如adidas，nike，puma等，梳理吸收，向客人推薦。d、鼓勵客人來(lái)實(shí)樣，來(lái)圖紙和制作要求，按照客人的要求聯(lián)系工廠(chǎng)報價(jià)。
外銷(xiāo)員事先聯(lián)系好客人，了解客人來(lái)訪(fǎng)時(shí)間，人員組成，航班到達時(shí)間等，其中最好能了解到客人的采購計劃和停留時(shí)間，采購產(chǎn)品的品種，布種，目標價(jià)格，數量等。提前了解這些信息，對妥善安排接待客人，事先做好資料準備，樣品準備，甚至安排好帶客人出去看工廠(chǎng)，擬訂商務(wù)旅程等都很有必要。在客人到達辦公室的當天，外銷(xiāo)員必須協(xié)助部門(mén)經(jīng)理和總經(jīng)理做好接待工作。接待過(guò)程中，外銷(xiāo)員需要熱情，有禮貌。根據客人的不同愛(ài)好，準備好水果，零食，茶水，咖啡等。
：按照客人的訂購意向，在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，會(huì )同生產(chǎn)部同事一起把樣板和齊全的生產(chǎn)資料整齊地擺放在會(huì )議室地板上，擺放時(shí)注意把相同品種擺放在一起，按款號順序排放。會(huì )同設計部同事把電腦光盤(pán)或雜志圖片，圖書(shū)擺放在會(huì )議桌上。另外，把筆記本電腦連接上線(xiàn)，等待備用。外銷(xiāo)員必須參加商務(wù)談判，談判之前準備好空白的談判合同，剪色卡和質(zhì)量布卡用的白色紙板，計算器，批板修改紙，談判過(guò)程按照布料——款式——規格——顏色組——logo——主麥吊牌——包裝——價(jià)格（exw/fob/cfr/cif）——付款方式——出運港口——貨期等獨一同客人確認。其中款式問(wèn)題，需要設計師在場(chǎng)，根據客人的改良意見(jiàn)，迅速準確得做出效果圖紙，打印出來(lái)并給客人簽名確認。外銷(xiāo)員組織整理資料，談判完畢后制作出外銷(xiāo)合同供客人確認簽名，生成訂單。所有的談判資料，按照客人分卷宗，每個(gè)卷宗按照時(shí)間先后順序將相關(guān)資料歸檔整理好，確保資料完整，清楚。
：生產(chǎn)部同事會(huì )按照成交時(shí)客人的具體要求，制作生成各個(gè)款式的"打樣通知"單，所有的細節都要有明確的書(shū)面要求和實(shí)物要求給工廠(chǎng)，外銷(xiāo)員要對這些資料做審核，檢查，確保不給"出錯"留下任何機會(huì )。審核完畢后，資料送還生產(chǎn)布同事，安排通知工廠(chǎng)打樣生產(chǎn)———制作確認樣。期間，要注意聯(lián)系好客人和生產(chǎn)之間的溝通。如果客人對制版有任何的疑問(wèn)和修改，要第一時(shí)間通知生產(chǎn)部，確認落實(shí)好。工廠(chǎng)的確認樣板出來(lái)后，要按照之前的制作要求，檢查一次，套出確認樣意見(jiàn)書(shū)。把樣品，大貨的質(zhì)量布卡，色卡，規格表，主麥掛牌（如有）等用書(shū)面和實(shí)物整理一整套資料，寄給客人確認，或聯(lián)系客人到公司拍板確認。自己公司也要留一整套一模一樣的資料。以便跟客人對應起來(lái)———利于開(kāi)展確認工作?？腿耸盏酱_認樣后，按照所套的意見(jiàn)，獨一確認清楚。把相關(guān)確認意見(jiàn)第一時(shí)間通知生產(chǎn)部。等待客人付完定金（如開(kāi)l/c，收到申請書(shū)起），生產(chǎn)部可以盡快安排工廠(chǎng)織布，染色，安排輔料，紙箱生產(chǎn)（把客人確認的船麥直接印刷到箱子上），最后做大貨生產(chǎn)。
1、10月25日更換119號架一級護幫油缸、79號架二級護幫油缸2、10月26日更換41、47、118、166號架推拉油缸。
3、10月27日更換轉載機機尾鏈輪。
4、10月29日更換運輸機機頭鏈輪。
5、10月29日更換82、85、93、101、139、145、154號架推拉油缸。
6、10月31日更換皮帶機頭組合開(kāi)關(guān)隔離開(kāi)關(guān)模塊總成損壞兩個(gè)。
7、11月3日更換運輸機機頭1#減速機。
8、11月3日更換81、89、137、168號架推拉油缸、更換47、90、93、94、95號架推拉頭。
9、11月4日更換64、69、76、165號架推拉油缸、158號架更換兩個(gè)一級護幫油缸。
10、11月5日更換采煤機右邊調高油缸。
11、11月5日更換9、12、27、44、47、56號架一級護幫油缸。
12、11月6日更換7、20、26、28、29號架推拉油缸。
13、11月7日更換117、123、126、136、167號架推拉油缸。
14、11月8日更換120號架一級護幫油缸。
15、11月9日更換129、131、133、149、153、156號架推拉油缸。
16、11月10日更換17、63、68號架手動(dòng)閥組。
17、11月13日更換25、60、75號架推拉油缸。
18、11月13日更換皮帶機頭組合開(kāi)關(guān)隔離開(kāi)關(guān)模塊總成損壞一個(gè)、
19、11月14日更換52、84、90號架推拉油缸。
20、11月19日更換2號架護幫油缸。
21、11月21日更換102、132、174號架推拉油缸。
22、11月22日更換煤機左調高油缸。
23、11月25日更換5號架抬底油缸。
24、11月10日更換運輸機機頭鏈輪。
25、11月25日更換采煤機破碎機。
1、10月27日8:15分轉載機機尾蓋板天窗掉、于0:50分處理好影響生產(chǎn)4時(shí)35分鐘。
2、10月31日20：00時(shí)皮帶機頭組合開(kāi)關(guān)隔離開(kāi)關(guān)模塊總成損壞兩個(gè)于22:10分、更換好影響生產(chǎn)2時(shí)10分鐘。
3、11月5日8:20分采煤機右邊調高油缸損壞更換、于1:40分更換好影響生產(chǎn)5時(shí)20分鐘。
4、11月7日4:20采煤機電纜漏電、于8：00時(shí)處理好影響生產(chǎn)3時(shí)40分鐘。
5、11月13日0點(diǎn)27分皮帶機頭組合開(kāi)關(guān)隔離開(kāi)關(guān)模塊總成損壞一個(gè)、于2:47分更換好、影響生產(chǎn)2時(shí)20分鐘。
6、11月18日4:23運輸機機頭1#、2#液力耦合器啟動(dòng)不同步、于6:30分處理好影響生產(chǎn)2時(shí)7分鐘。
7、11月21日16：45分運輸機機頭過(guò)渡槽錯茬、煤機左調高油缸臥不到底、需人工臥底于19:45處理好影響生產(chǎn)3小時(shí)。8、11月23日21:50運輸機雙鏈環(huán)斷、于4:20處理好影響生產(chǎn)6時(shí)34分鐘。
1、清水泵泵頭及柱塞嚴重腐蝕需更換無(wú)配件。
2、采煤機變頻器需更換四象限沒(méi)有電抗器。
3、運輸機頭過(guò)渡槽磨損嚴重需要更換無(wú)配件。
4、支架立柱現有部分（5個(gè)）串液需更換。
5、更換采煤機兩個(gè)平滑靴沒(méi)有配件。
1、更換運輸機機頭過(guò)渡槽。
2、更換采煤機兩個(gè)平滑靴。
3、更換支架竄漏液嚴重的立柱。
4、更換清水泵泵頭柱塞。
5、更換采煤機現在使用的`兩象限變。
xxx煤礦綜采隊。
20xx年11月27日。
隨著(zhù)我礦采煤工作面的不斷延深，采煤工藝機械化和自動(dòng)化程度的提高，機電安全管理工作在煤礦管理的中地位顯得非常重要，作用日益突出。如何做好機電安全管理工作，如何工作中貫徹落實(shí)“安全第一、預防為主、綜合治理”安全方針，是每一位機電工作者首要考慮和解決的問(wèn)題。一年來(lái)，我們機電安全工作做了很多工作，現總結如下：
機電安全管理規章制度是機電管理工作的框架，是全體機電工作者行為準則。
我礦為了能使機電安全管理規章制度建設作為首要任務(wù)，煤礦企業(yè)要高度重視機電安全管理工作，設立專(zhuān)門(mén)機構，明確分管負責人，配備足夠的x技術(shù)人員。要建立健全礦井機電運輸裝備、材料等物資的采購供應管理、入井檢驗、安裝交接驗收、巡回檢查、定期檢測檢驗、維護保養、檢修以及報廢淘汰等制度，明確崗位職責。要健全完善機電運輸裝備管理臺賬和技術(shù)資料檔案，嚴格執行《煤礦安全規程》、作業(yè)規程和x作規程，加強設備維修檢查和運行狀況的動(dòng)態(tài)管理。要嚴格崗位責任考核，建立健全并嚴格執行“三違”處罰與教育規定，確保各項制度落到實(shí)處。
與現代化礦井的管理相適應，必須建立現代化的組織機構。由于礦井的大型化、裝備技術(shù)的現代化、x系統的數字化，礦井機電管理的復雜x、xx大大增加，組織機構必須體現x化管理。組織機構的設置和建立，需要進(jìn)行一系列的職能x建設和x化訓練，實(shí)現組織機構與礦井生產(chǎn)系統、技術(shù)系統、管理系統及其運行程序的全面鏈接。
要抓好現場(chǎng)管理，只靠憑空想象的做不到的，必須了解現場(chǎng)，熟悉設備，抓好現場(chǎng)機電管理才是關(guān)鍵。從事機電管理工作，必須做到“五到”，即“身到、心到、眼到、手到、口也到”。
(1)、真正把發(fā)展建立在有安全保障的基礎上，夯實(shí)微觀(guān)基礎，加大現場(chǎng)機電安全的投入，配好安全設施，提高安全標準，消除事故隱患，治理存在缺陷的危險源，加強機電安全管理，杜絕“三違”想象，促進(jìn)工作落實(shí)。
(2)、進(jìn)一步規范設備潤滑管理，規范加油方式，確保設備健康運行?，F代潤滑技術(shù)能顯著(zhù)提高設備的使用x能和壽命，大大減少能耗，而在設備使用的全過(guò)程中，潤滑是貫穿始終的一個(gè)重要環(huán)節。為此，制定了專(zhuān)項管理制度，嚴格執行定期、定人、定量、定點(diǎn)加油制度，對設備的運行狀態(tài)進(jìn)行監測，及時(shí)根據反饋結果，按要求對設備進(jìn)行預防x維修，對預防事故可起到一定作用。
(3)、推行預防x檢修和靈活檢修管理理念，實(shí)現生產(chǎn)機電一體化。實(shí)施預防x檢修要做到“三統一”：檢修計劃統一上報、統一準備、統一安排實(shí)施。做到當班故障當班處理，“小故障不交班”、“大故障不過(guò)夜”、不讓設備“帶病”運行，使現役設備最大限度地發(fā)揮其作用，有效降低機電故障率。
(4)、組織建立設備故障搶修預案。針對主要設備及關(guān)鍵部件運行過(guò)程中出現的問(wèn)題和處理經(jīng)驗，制定出相應的異常故障處理預案，及時(shí)采取超前預防x檢修和維護措施，重點(diǎn)抓好綜采、主運輸系統的維護，最大限度克服其對生產(chǎn)的制約。利用班前會(huì )，將預案內容對各崗位工進(jìn)行講解，提高崗位工在故障搶修時(shí)的故障處理能力，最大限度地降低故障影響時(shí)間。
以人為本，做事先做人。煤礦員工本身就是由一群素質(zhì)不同，文化背景不同的人組成的，我國煤礦事故頻發(fā)，在很大程度上，是源于總體水平較低的從業(yè)人員的素質(zhì)，隨著(zhù)礦井機械化的普及，對于人員素質(zhì)的要求日益提高。要實(shí)現現代化礦井的安全迅速發(fā)展，最切實(shí)的途徑就是加強廣大煤礦從業(yè)人員的安全意識、x作技能培訓，提高從業(yè)人員的整體素質(zhì)，是實(shí)現現代化礦井安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。
要提高員工的素質(zhì)，首先，我們要擁有高素質(zhì)的管理人才。管理過(guò)程從某種意義上說(shuō)也是管理者學(xué)習提高的過(guò)程。學(xué)習沒(méi)有止境，提高也沒(méi)有止境。在安全管理方面，都必須責任明確，不斷提高各級管理人員的安全意識和安全管理水平。對所有的煤礦從業(yè)人員，根據不同的層次，全面組織安全管理人員資格培訓、特殊工種資格培訓、新工人崗前培訓等，培訓必須密切聯(lián)系生產(chǎn)，注重實(shí)際效果，不能流于形式。在培訓中不僅要注重安全法律法規和管理知識的掌握，而且更要注重安全管理者的超前意識、協(xié)調能力、溝通能力、事故的超前預測和對突發(fā)事故的處理能力的培訓，從根本上提高各級管理層人員的整體安全管理水平，增強安全防范意識。
1、加強設備前期的規范化工作管理
嚴格設備選型：把好設備選型關(guān)，選用設備要適應礦山使用情況。
管理要責任到人：設備從調人、驗收、建檔、建冊、圖紙資料的保管，清點(diǎn)、存放、安裝、使用、維修、拆除的全過(guò)程管理中要資料齊全，責任到人。
把好安裝質(zhì)量關(guān)：對主要設備、新型號設備的出廠(chǎng)驗收、安裝、使用，設備管理人員應參與編制質(zhì)量驗收標準、x作規程和安裝質(zhì)量標準。把好地面驗收關(guān)，努力做到產(chǎn)品不合格不出廠(chǎng)存在嚴重問(wèn)題設備、不完好的設備不準安裝。安裝完畢后，應由安裝、使用、安全監察、設備管理等單位的有關(guān)人員參加驗收，試運轉并辦理移交手續后，才能投人使用。
2、加強設備使用中的維護
做好使用前的準備工作：在新型設備投人使用前，應由機電技術(shù)員詳細研究設備使用說(shuō)明書(shū)及技術(shù)資料，制定出x作使用維護規程，并對使用、維修人員進(jìn)行培訓后，才能交付使用。
使用中要跟蹤檢查：在使用初期及使用中，技術(shù)人員、設備管理人員應經(jīng)常檢查其運行情況，及時(shí)反饋信息。
嚴格制度管理：主要設備應實(shí)行包機制，x作工必須執行設備交接班制度，設備均應有詳細運行記錄，并放在工作現場(chǎng)，以便設備管理人員隨時(shí)檢查，更深入地了解設備運行狀況。
3、加強機電工作規章制度的建設
貫徹落實(shí)現章制度是做好機電管理工作的紀律保x，應建立健全。當前，規章制度執行不力是突出的問(wèn)題。礦井機電管理的主要工作對象是設備，落實(shí)規章制度也必須以管好、用好、修好設備為主要工作內容。目前，我們需要重點(diǎn)落實(shí)的規章制度有：機電管理人員責任制度;設備使用x作規程;設備維護保養、檢查、維修、質(zhì)量驗收制度;機電事故管理、設備現場(chǎng)管理、技術(shù)管理等制度。
總之，煤礦的設備管理工作，必須從基礎工作做起，以提高礦井機電設備安全可靠x為中心，以“管理、裝備、培訓”并重的原則，以標準化統攬工作全局，以經(jīng)濟杠桿為手段，扎扎實(shí)實(shí)地搞好機電管理工作，確保礦井機電設備安全、可靠、高效運行。
xx年即將結束，有許多既定的工作還沒(méi)有做完，有許多雖然完成了的工作做得還很糟糕，做得不是盡善盡美，甚至需要13年來(lái)繼續完成，工作還得繼續，現把xx年工作總結如下：
2、地面35kv變電所，主副井10kv開(kāi)閉所已完工可以投入使用，10kv開(kāi)閉所還有后續的裝潢完善工作。
3、主斜井猴車(chē)，主皮帶集控均正在安裝中。
4、深井泵安裝也已經(jīng)竣工并投入使用，保證了我礦的正常用水。
5、井下中央變電所和中央水泵房也將在今年完成安裝工程，并投入使用。
6、所有基建設備的計劃與購置協(xié)議已基本簽署完畢。
1、我礦與原石州煤業(yè)貫通后，單獨為石州煤業(yè)重新鋪設電纜、安裝變壓器及開(kāi)關(guān)，為石州的生產(chǎn)創(chuàng )造基本生產(chǎn)條件。
2、改變我礦原4#、10煤層分開(kāi)供電的局面，主斜井新鋪設電纜現全礦井下電源都取自10#煤層，副斜井原有的6趟低壓電纜拆除5趟，縮短10#煤層供電距離。
3、地面供電系統的改善：預計本月將全部地面零散供電負荷統一集中至主副井10kv開(kāi)閉所，使得我礦地面供電即安全又便于管理。
1、更換10#煤層原有兩臺md85—45x6多級離心泵為與設計配套的md155—30x10多級離心泵。
2、10#煤層回風(fēng)下山及軌道下山原有的臨時(shí)積水點(diǎn)電潛水泵全部停用，集中10#煤層全部污水于運輸下山機尾，采用md155—30x4離心泵直接排往臨時(shí)水倉。
3、4#煤層石州煤業(yè)積水全部排放。
1、副斜井熱風(fēng)爐經(jīng)檢修后已投入運行，為副斜井井筒供熱。
2、新安裝dzl4/1。25蒸汽鍋爐1臺，為地面辦公樓、單身樓及主斜井井筒空氣加熱機組供暖。
xx年是忙碌的一年，基建與生產(chǎn)需要同步抓，通過(guò)今年的忙碌發(fā)現了我還有許多的不足，暴露出了管理上面的許多問(wèn)題，機電是一個(gè)煤礦的命脈，機電在我的管理中，基建是基建，生產(chǎn)是生產(chǎn)，機電管不好，基建速度上不去，機電管不好，生產(chǎn)產(chǎn)量上不去，這一年，讓我發(fā)現我們礦機電的積極性沒(méi)有很好地調動(dòng)起來(lái)，我的兩個(gè)直管科隊，機電隊，機電科人員散亂，沒(méi)有上進(jìn)心，缺少管理經(jīng)驗，猶如一盤(pán)散沙，缺乏凝聚力，下一步將加大對這兩個(gè)科隊的管理，生產(chǎn)隊組更是缺少機電積極性，甚至連最基本的機電常識都缺乏，皮帶運行嚴重影響了我礦今年的產(chǎn)量，排水系統和供電系統的不完善影響了我礦的井下形象，使我礦在公司的形象受損，明年的路將是艱難的，自信的，光明的，需要我本著(zhù)嚴謹，探索的態(tài)度去走，把我們煤礦的機電工作搞起來(lái)，徹底摒棄過(guò)去工作中的壞習慣，以全新的精神面貌應對明年的挑戰，現對明年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單計劃：
1、繼續完善主運煤系統，棧橋皮帶、筒倉的安裝。
2、地面鍋爐房的安裝，主副井絞車(chē)房、燈房、職工浴室、井口房的.安裝美化等工作。
3、地面設備庫房，污水處理站，空壓機房的安裝與運行。
4、井下大巷內無(wú)極繩絞車(chē)的安裝，10101工作面的安裝。
5、完善井下排水、壓風(fēng)系統。
明年將在皮帶運行，排水系統，供電系統上繼續加大力度，在皮帶和排水上培養一支強力軍。
皮帶系統：
排水系統：
10#所有井下積水點(diǎn)都排至臨時(shí)水倉，明年將在排水管路上進(jìn)行優(yōu)化，確保排水管路的精化、細化、高效化。
供電系統：（機電科牽頭，嚴格把關(guān)）。
1）供電設計，供電盡量做到精而簡(jiǎn)，根據負荷統一規劃。
2）供電線(xiàn)路，嚴格按照供電設計鋪設線(xiàn)路，電纜吊掛距離，嚴格按照電纜標準吊掛。
3）接線(xiàn)工藝，層層把關(guān)，以新的標準，新的要求，努力提高電鉗工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，業(yè)務(wù)能力。
在完美基建的同時(shí)保質(zhì)保量地完成公司既定的產(chǎn)量任務(wù)，不能讓機電系統成為制約產(chǎn)量的直接原因，徹底改變我礦機電亂、臟、差的現狀，在公司三礦中，只爭第一，不爭第二，爭取讓我們礦的機電管理上一個(gè)新的臺階。
我已做好接受領(lǐng)導檢閱的準備?。?！
四、部門(mén)建設。
自律部在以往工作中表現出了不可或缺的重要性，在學(xué)生會(huì )簽到、內部成員考察等工作中表現出了應有的作用。但是工作中仍然出現了一些瑕疵，如沒(méi)有發(fā)揮好組織作用使學(xué)生會(huì )各個(gè)部門(mén)能夠團結協(xié)作，自律部工作太空使得干事們沒(méi)有發(fā)揮自己的能力，他們提的建議沒(méi)有能良好的體現等?？偟膩?lái)說(shuō)，功大于失。
1、負責每次活動(dòng)學(xué)生會(huì )內部人員的考勤以及工作態(tài)度、工作情況等的考察。
2、負責活動(dòng)中各個(gè)班級等活動(dòng)參加者的考察，并統計參加人員名單。
3、輔助各個(gè)部門(mén)維持好各項活動(dòng)的秩序，并幫助共同組織活動(dòng)。
4、負責運動(dòng)會(huì )表演方隊的訓練。
6、文明宿舍評比本學(xué)期我部依然會(huì )對院內進(jìn)行文明宿舍的.評比。對院內所有宿舍進(jìn)行全面檢查，包括衛生、內務(wù)等方面，所有宿舍計分評比，最后根據分數高低評出文明宿舍。
7、安全檢查安全之事無(wú)大小。本學(xué)期我部門(mén)將會(huì )對院內所有宿舍進(jìn)行不定時(shí)的安全檢查，主要檢查宿舍內違章電器使用情況。一經(jīng)發(fā)現有使用違章電器的情況，電器沒(méi)收并處以懲罰。：
8、組織機電學(xué)院乒乓球賽（計劃在開(kāi)學(xué)前兩個(gè)月內進(jìn)行）。
(一)。
1、工作時(shí)要認真仔細，在速度的同時(shí)保質(zhì)量完成工作。
2、要講文明禮貌，在工作中注意自己的言談舉止。
3、在實(shí)踐中積累經(jīng)驗，熟練業(yè)務(wù)，提高水平。
(二)提高各種素質(zhì)。
秘書(shū)處是一個(gè)工作比較繁瑣的部門(mén)。接觸其他部門(mén)的機會(huì )比較多。這就更能體現出高素質(zhì)培養的急切性和重要性。
（三）、立良好的工作形象。
樹(shù)立良好的工作形象是學(xué)生工作的一個(gè)有利條件，本學(xué)期重點(diǎn)抓好以下方面：
一是抓好學(xué)生干部在日常生活中的言行舉止問(wèn)題。
二是抓好業(yè)務(wù)素質(zhì)，做到公正嚴明、不以公謀私。
三是搞好學(xué)生干部和同學(xué)關(guān)系以便日后工作順利進(jìn)行。
就以往來(lái)說(shuō)，自律部都是一個(gè)工作相對輕松的部門(mén)，主要負責學(xué)生會(huì )的簽到工作，并無(wú)其他自己組織的影響較大的活動(dòng)。我部希望從今年起大力狠抓學(xué)生會(huì )內部紀律，并組織一些活動(dòng)豐富部門(mén)生活。我部還將創(chuàng )建一個(gè)自由的平臺給大一新干事，要求他們在平時(shí)工作中多多留心，及時(shí)向上級反映自己的意見(jiàn)建議，包括一些創(chuàng )新的活動(dòng)等?？傊?，我部將繼承好自律部的各項本本職工作，不斷接受大家的意見(jiàn)建議，提高我部門(mén)活動(dòng)的質(zhì)量，積極促進(jìn)學(xué)生會(huì )內部成員的團結協(xié)作，為學(xué)生會(huì )的發(fā)展盡我部最大的努力.
光履匆匆，光陰似箭，轉眼09年已經(jīng)過(guò)去了。一年來(lái)，我隊來(lái)著(zhù)“安全無(wú)事故，生產(chǎn)不耽誤”的原則開(kāi)展了大量的工作，為端氏煤礦的建設做出了一定的貢獻。
狠抓安全工作不放松，常言道“風(fēng)是命，水是病”擔負著(zhù)全礦通風(fēng)任務(wù)的主扇風(fēng)機和負責井下瓦斯排放的投放泵站，一直以來(lái)是我礦安全工作的命脈。也一直是我隊安全工作的重中之重。一年來(lái)，我隊大力開(kāi)展重標準、排隱患、保備用、勤維修活動(dòng)，在瓦斯治理示范化礦井建設的春風(fēng)吹動(dòng)下。在風(fēng)機房、抽放站開(kāi)展一系列的工作，大力開(kāi)展了風(fēng)機、抽放隱患排查工作，有問(wèn)題及時(shí)處理，絕不帶病運行，先后對兩臺610抽放泵、兩臺主扇風(fēng)機進(jìn)行了大修，確保了抽放系統和主通風(fēng)系統的正常運行，實(shí)現全年安全無(wú)事故。針對瓦斯抽放系統備用機組數量不足問(wèn)題上，積極出主意想辦法，嚴格按照標準，克服種種困難，申報并得到審批了抽放泵站備用泵和低壓備用電源的安裝工作，預計20xx年即可正常投入使用。
千方百計保生產(chǎn)。在我隊，篩分車(chē)間因設備運載能力低，又沒(méi)備用系統，一直以來(lái)是我礦生產(chǎn)系統的薄弱環(huán)節，但我們面對困難迎難而上，集思廣益，千方百計保生產(chǎn)。在年初與篩分振動(dòng)篩廠(chǎng)家共同探計共同研究，克服各種困難終于解決了9#震動(dòng)篩軸承不能正常工作的問(wèn)題，加強對職工熟練度的培訓工作，面對篩分組人員變動(dòng)頻繁的實(shí)際問(wèn)題，我隊絲毫不敢放松職工的培訓工作。從班前會(huì )上講到現場(chǎng)操作中的傳幫帶一系列方法，使工人操作規范性得到了加強，操作技巧得到了提高，在篩分主井運行配合方面，通過(guò)聽(tīng)取職工的建議，并深入現場(chǎng)觀(guān)察實(shí)踐后，優(yōu)化了兩部門(mén)之間的'聯(lián)運制度，做到了安全配合，高效配合。一年來(lái)圓滿(mǎn)完成了礦部下達的提升任務(wù)。
保障環(huán)衛工作，共建綠色家園。我隊的兩座污水處理站擔負著(zhù)全礦生活水及礦井水的凈化處理工作。應對目前環(huán)衛工作的嚴峻形勢，我隊積極進(jìn)行了技術(shù)改造。在藥品調配、水質(zhì)控制等方面取得了突破性進(jìn)展，全年排放污水達到了標準，并參與設計了井下水處理的升級改造。目前該系統正在積極改造中。
當然，我們的工作還有很多不盡人意的地方，篩分組的輕傷事故也暴露了我們工作仍有缺陷，但我們堅信只要我們齊心協(xié)力、萬(wàn)眾一心，在各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們必能將機電二隊的工作做的更完美。
20xx年即將過(guò)去，新的一年也即將到來(lái)。在此，我將今年的工作情況認真總結，以及對自己來(lái)年工作的計劃進(jìn)行安排，懇請領(lǐng)導審閱和提出寶貴的意見(jiàn)。
今年的工作按照隊長(cháng)要求，我主管提升運輸方面。隊長(cháng)不在崗位時(shí)，全面主持本隊機電運輸工作，并負全面責任。于是我將從以下幾個(gè)方面對自己的工作進(jìn)行總結：
制定了機電設備的定期保養制度，并嚴格執行設備周期的保養計劃。建立健全防爆設備的入井檢查制度，對運行中的防爆電氣設備定期進(jìn)行防爆性能檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，確保設備安全運轉。協(xié)助隊長(cháng)組織好停產(chǎn)期間設備大修工作，參與機電設備事故的調查處理工作，及時(shí)總結事故教訓，提高設備安全運行。認真搞好本隊新進(jìn)電鉗工的安全教育和崗位技能培訓工作，在井下作業(yè)時(shí)，現場(chǎng)對電鉗工進(jìn)行技術(shù)指導，提升員工的技能水平。在機電質(zhì)量標準化工作的實(shí)施中，注重細節，按照能源公司每個(gè)季度標準化要求嚴格落實(shí)現場(chǎng)要求的各項內容，特別是各種設備的維護保養管理工作作為一個(gè)重要內容。要求鉗工班精心操作，認真維護，保證設備正常運轉，經(jīng)常保持材料牌板干凈整潔。針對質(zhì)量標準化工作，設立獎懲制度，讓每位員工隨時(shí)隨地地都能認真工作，把質(zhì)量標準化工作融入到日常管理的每個(gè)環(huán)節，使該項工作做到持之以恒，長(cháng)抓不懈，在"不變"中求"變"，在細微之處見(jiàn)精神。
由于我隊管轄范圍內斜巷較多，斜井提升運輸安全顯得尤為重要。
我隊提升運輸環(huán)節比較多、點(diǎn)過(guò)面廣，通過(guò)我隊員工共同努力，克服了很多苦難，積極努力的完成了公司下達的各項工作任務(wù)，加強了提升運輸現場(chǎng)跟班管理制度，對提升運輸薄弱環(huán)節加強安全監督各管理，特別是對上部車(chē)場(chǎng)信號把鉤工的操作重點(diǎn)監管，發(fā)現違反提升運輸管理規定的行為進(jìn)行加強批評教育，在現場(chǎng)加以整改、規范行為。通過(guò)培訓教育，我隊員工的綜合素質(zhì)得到了明顯的提高，同時(shí)也提高了自己的業(yè)務(wù)管理水平，便于在以后的工作中進(jìn)一步指導安全運輸工作。
牢固樹(shù)立了"安全第一、預防為主、綜合治理"的思想，以此為安全工作的指導思想展開(kāi)了各項工作，在展開(kāi)每一項工作之前做好安全工作，在安全的前提下組織員工實(shí)施作業(yè)。
加強了自身的安全業(yè)務(wù)知識的學(xué)習工作，通過(guò)業(yè)余時(shí)間，全面學(xué)習機電運輸安全管理規定的各項重要內容，進(jìn)一步提高自身安全意識，通過(guò)提高自身的安全業(yè)務(wù)知識，在現場(chǎng)正確指導員工的安全工作、安全操作，嚴格把關(guān)每個(gè)環(huán)節，特別是執行"手指口述法"上加以重點(diǎn)培訓，做到人人講安全，把安全正真落實(shí)到每個(gè)員工心里，落實(shí)到工作現場(chǎng)，確保安全工作。
雖然，在安全上做了很多努力，但是我隊發(fā)生了五起工傷事故和兩起斜井運輸事故，每次事故的發(fā)生都是員工違章操作、安全意識淡薄、自我保護能力較差、安全技術(shù)措施沒(méi)有嚴格落實(shí)造成的，發(fā)生事故后認真反省，參與事故分析，總結事故原因，吸取教訓，杜絕事故的再次發(fā)生。
樓內機電管線(xiàn)全面展開(kāi)，設備安裝30以上，管線(xiàn)施工50以上。
2）xx年x月x日之前。
6月23號提交西門(mén)子和龐巴迪中控室，保證行李和捷運系統安裝施工。
6月底it系統保證地下一層主干橋架貫通、apm維修站實(shí)現移交、
3）xx年x月x日之前。
9月15號完成給水外管線(xiàn)施工，9月底外管廊采暖管線(xiàn)全部施工完成。
完成40個(gè)弱電小間的環(huán)型橋架和地面線(xiàn)槽施工，保證it系統穿線(xiàn)。
4）xx年x月x日之前。
完成開(kāi)閉站和變配電室施工和送電，保證行李系統施工用電完成給水進(jìn)樓。
5）x月x日完成供暖系統施工，實(shí)現供暖。
x月份強電小間完成供貨和安裝120間和完成豎向橋架施工和貫通。
x月底實(shí)現機電管線(xiàn)全部完成安裝，設備安裝完成80以上。
戰役目標的實(shí)現不是光有工作熱情和付出辛苦的勞動(dòng)就有好的結果的，它是調動(dòng)有限的管理資源、嚴密組織生產(chǎn)計劃、積極保證材料和設備供應、下大力氣很抓關(guān)鍵工序協(xié)調和積極調動(dòng)分部的勞動(dòng)力的綜合結果。
總部機電管理資源是有限的，這一點(diǎn)上我們跟城建集團有比較大的差距，城建集團機電部有21人的編制，而且還有專(zhuān)門(mén)負責機電物資采購管理的對外協(xié)調部（6人編制）而我們機電部xx年初只有5人的編制，到6月份人員才增加到7個(gè)人，怎么利用有效的管理資源完成戰役目標自始至終是一個(gè)比較頭疼的問(wèn)題。但是作為機電部門(mén)，我們必須面對困難，本著(zhù)最大程度上節約總部管理成本的原則來(lái)完成好工作。這就要求我們以最合理的分工、最高的工作效率和極高的工作熱情來(lái)投入工作。說(shuō)實(shí)在的，年初的時(shí)候，我還不認為這種工作壓力對每個(gè)普通員工來(lái)說(shuō)都是能夠承受的了的，但是到現在我可以說(shuō)，幾乎每一個(gè)部門(mén)成員都經(jīng)受住了這種高壓下的考驗。
物資供應方面也面臨著(zhù)極為嚴峻的挑戰，航站樓的系統復雜、物資標準高、設計圖紙和參數確定滯后，而且經(jīng)常變化，是個(gè)標準的三邊工程，但是業(yè)主的要求和戰役的目標是沒(méi)有更改的可能的。幾乎所有的物資都沒(méi)有生產(chǎn)加工的周期，經(jīng)常是技術(shù)參數剛剛確定就眼看到了完工的目標時(shí)間在這個(gè)方面我們投入了非常大的精力，有4個(gè)同志分工負責積極協(xié)調材料和設備的生產(chǎn)加工工作，緊張的時(shí)候，我本人也一周幾次去廠(chǎng)家落實(shí)細部的生產(chǎn)和加工的環(huán)節和計劃。因為我們知道目前的施工就象是一場(chǎng)異常艱苦的戰斗，如果給養供應和子彈不能保障，對戰士們來(lái)講是很殘酷的。經(jīng)過(guò)我們的不懈努力，物資供應上遠遠領(lǐng)先于同臺競爭的兄弟單位9月份我們領(lǐng)先完成全部40個(gè)弱電小間的橋架施工，為it系統施工創(chuàng )造了條件x月份領(lǐng)先完成安裝22個(gè)樓盤(pán)箱，保證了精裝修的進(jìn)度11月份完成了全部石材地面的匯簽工作，并領(lǐng)先完成100個(gè)強電小間的橋架供應工作，這些都為生產(chǎn)進(jìn)度趕超兄弟單位奠定了強有力的基礎。
今年1-10月，機電區堅持“以人為本，安全為天”的安全理念和“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全指導方針，以打造本質(zhì)安全型機電專(zhuān)業(yè)為目標，緊緊圍繞科技創(chuàng )新、節能減排、降耗提效等重點(diǎn)工作，通過(guò)大搞質(zhì)量標準化和“精品工程”建設，健全和完善各項安全管理制度等方法和手段，使我公司機電專(zhuān)業(yè)在今年杜絕了輕傷及二級以上非傷亡事故，大型機電設備完好率達到100%，機電設備綜合完好率達到97%以上，為公司順利完成全年生產(chǎn)任務(wù)目標奠定了堅實(shí)基礎。
一、強制度、抓落實(shí)，機電專(zhuān)業(yè)實(shí)現安全生產(chǎn)。
為確保安全工作穩步推進(jìn)，進(jìn)一步夯實(shí)安全管理基礎。今年以來(lái)，機電區嚴格落實(shí)公司“六定管理”，強化現場(chǎng)隱患排查治理，嚴格落實(shí)開(kāi)工前、班中、收工后三確認制度、堅持每周定期組織人員進(jìn)行安全自查，認真抓好了職工崗位風(fēng)險預警預控、隱患排查及菜單式交接班等管理制度，進(jìn)一步規范了職工崗位操作行為，有效降低了職工因不規范操作造成的機電事故。對于公司專(zhuān)業(yè)性檢查出來(lái)的問(wèn)題，嚴格按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”工作思路進(jìn)行安排處理，明確責任人、整改時(shí)限進(jìn)行督導處理，對于大型設備出現的故障及隱患問(wèn)題，除公司組織分析后，回到單位后，再進(jìn)行二次分析，深層次查找原因，制定嚴細防范措施，提高員工和管理人員的責任心，在我區形成上下聯(lián)動(dòng)除隱患、保運轉，保安全工作局面，確保了今年機電系統的安全生產(chǎn)。
二、強培訓、嚴考核，機電運輸隊伍素質(zhì)不斷提升。
打造一支高素質(zhì)的員工隊伍，是搞好煤礦安全生產(chǎn)的重要保障。今年以來(lái)，我們機電區以提高職工隊伍素質(zhì)為重要抓手，進(jìn)一步嚴格了職工技術(shù)培訓工作安排，堅持每周三技術(shù)學(xué)習、培訓不斷線(xiàn)，分專(zhuān)業(yè)、分工種、分班組有針對性地由技術(shù)人員、技師、技術(shù)骨干等進(jìn)行講課。改變以往家長(cháng)式教學(xué)方式，充分利用多媒體教學(xué)平臺，自制機電專(zhuān)業(yè)教學(xué)課件，做到圖文并茂，使講解深入淺出、通俗易懂，提高了員工學(xué)習技術(shù)的熱情。堅持每月理論考試和實(shí)際操作相結合，對職工學(xué)習效果進(jìn)行檢驗、考核，考核結果按綜合排名進(jìn)行獎懲。通過(guò)多形式的教育方法、培訓方式和激勵辦法，增強了全區職工學(xué)技能練本領(lǐng)的積極性，提高了職工的操作技能，提升了全區職工自主安全意識和責任意識，為安全生產(chǎn)奠定了基礎。
三、上精品、夯基礎，安全質(zhì)量標準化再上新臺階。
質(zhì)量標準化是安全工作的基礎工程，沒(méi)有一個(gè)好的工作環(huán)境，安全就無(wú)法保證。1—10份，機電區先后完成九盤(pán)區車(chē)房精品硐室創(chuàng )建、三水平主送皮帶機道精品工程創(chuàng )建和地面燈房精品示范崗的創(chuàng )建工作。對二水平南北翼大巷、三水平軌道坡、八山青軌道坡、強力皮帶機道等沿途的風(fēng)水管線(xiàn)嚴格按照標準化新標準要求重新進(jìn)行了吊掛、編碼、刷漆。按照精細化管理要求，自制各類(lèi)設備銘牌800多個(gè)，分別對設備、保護、線(xiàn)路、閥門(mén)等進(jìn)行編碼掛牌管理，對各類(lèi)保護試驗方法、試驗周期、維護標準及維護人、責任人進(jìn)行明確公示，接受監督。進(jìn)一步規范了質(zhì)量標準化精品工程的后期運行、維護和保持工作，確保質(zhì)量標準化精品工程持續達標，不斷提升機電安全質(zhì)量標準化工作再上新臺階、再攀新高峰。
四、技攻關(guān)、創(chuàng )效益，為圓滿(mǎn)完成節能降耗目標打基礎。
為實(shí)現企業(yè)可持續發(fā)展，機電區堅持通過(guò)科技創(chuàng )新，優(yōu)化機電設備，積極淘汰落后設備，改造不合理生產(chǎn)工藝等手段，為全面完成節能降耗工作目標奠定了基礎。開(kāi)展科技攻關(guān)，技術(shù)革新降消耗。為進(jìn)一步完善節能減排目標任務(wù)，夯實(shí)節能降耗基礎。年初，公司安排人員對二水平北疏水巷進(jìn)行了清淤，增大了二水平整體儲水能力。機電區通過(guò)技術(shù)攻關(guān)，對疏水巷放水閘門(mén)進(jìn)行了設計和安裝，實(shí)現通過(guò)調節疏水巷放水閘閥控制水流大小，利用國家電網(wǎng)峰、谷段電費差價(jià)優(yōu)惠政策，合理調整開(kāi)泵時(shí)間，實(shí)施避峰填谷開(kāi)泵管理，全年可減少電費支出100余萬(wàn)元。通過(guò)調節中央風(fēng)井1、2號主扇風(fēng)機葉片角度，降低風(fēng)機負荷，每年可節約用電32.6萬(wàn)千瓦/時(shí)。利用6月份停產(chǎn)檢修時(shí)間，將原三水平主送一二臺皮帶拆除，更換成一臺長(cháng)度相等的.皮帶機，實(shí)現合并一二臺皮帶為一臺運行，平均日節電量約為800千瓦.時(shí)，月節電量24000千瓦時(shí)。
引進(jìn)推廣新技術(shù)，安全效益雙豐收。今年，由于礦生產(chǎn)整體工作部署，井下生產(chǎn)地區用風(fēng)量較往年有所降低。在用風(fēng)量整體降低的情況下，地面兩臺81.0m3/min壓風(fēng)機長(cháng)時(shí)間運行，風(fēng)量大，用風(fēng)小，電能浪費嚴重。經(jīng)過(guò)分析研究，報請公司同意，購置一臺供風(fēng)量為62.0m3/min的src-470swg型螺桿空氣壓縮機，能夠滿(mǎn)足礦井生產(chǎn)用風(fēng)需求，每月可節電2萬(wàn)千瓦時(shí)。為進(jìn)一步完善礦井排水系統能力，引進(jìn)先進(jìn)的自平衡式水泵替代三水平中央泵房在用的三臺離心式水泵，提高了水泵工作效率。同時(shí)，在二水平泵房安裝了有合肥江海泵業(yè)公司生產(chǎn)的bq725-1400kw大功率潛水泵兩臺，提高了礦井整體抗水災能力。為有效解決皮帶運輸和提升系統的瓶頸問(wèn)題，引進(jìn)先進(jìn)的變頻電控系統，先后完成了對-310皮帶、十盤(pán)區皮帶和矸石山絞車(chē)的變頻系統改造工作。采用變頻電控系統后，以上兩部皮帶及絞車(chē)實(shí)現了軟起動(dòng)與制動(dòng)功能，有效減輕了啟動(dòng)、制動(dòng)時(shí)扭力對電機及設備的沖擊，可延長(cháng)機器的使用壽命，取得良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
五、抓重點(diǎn)、盯關(guān)鍵，停產(chǎn)檢修任務(wù)圓滿(mǎn)完成。
6月份，礦井進(jìn)行停產(chǎn)檢修工作。在檢修前一個(gè)月的時(shí)間里，機電區各主管領(lǐng)導精心謀劃檢修計劃，制定檢修方案，及時(shí)督辦檢修所需材料、備件等，各種設備和材料提前運抵檢修地點(diǎn)，確保了停產(chǎn)檢修的如期進(jìn)行。按照檢修任務(wù)安排，順利完成了主、副井雙碼箕斗、罐籠更換、井筒鋼梁的更換任務(wù)，三水平中央變電所更換22臺高開(kāi)、矸石山尖卸載架下移、主井授煤倉鐵板和主井底北碼給煤機更換等重點(diǎn)工作，完成了二水平泵房12臺真空泵的改造和主井底放水煤系統改造，圓滿(mǎn)完成了其它各地區例行檢修項目。檢修期間，各分管負責人都能認真按照檢修日程安排，對每日的重點(diǎn)工作進(jìn)行安排、部署、督導。緊緊盯住檢修的關(guān)鍵地區，關(guān)鍵環(huán)節，進(jìn)行現場(chǎng)指揮，現場(chǎng)調度，保證了檢修工作的有序進(jìn)行，按時(shí)完成了停產(chǎn)檢修全部任務(wù)，確保了檢修質(zhì)量，為我礦順利完成全年生產(chǎn)任務(wù)奠定了堅實(shí)基礎。
20xx年，我們機電各級管理人員，將進(jìn)一步轉變觀(guān)念，提高認識，積極引進(jìn)先進(jìn)的機電設備，提高機電設備的安全可靠性，同時(shí)狠抓節能降耗工作，進(jìn)一步強化職工業(yè)務(wù)素質(zhì)及安全培訓，確保礦井安全生產(chǎn)。
1、繼續抓好職工業(yè)務(wù)技術(shù)培訓工作，根據全年培訓計劃安排，制定出本單位各工部、工種的學(xué)習安排。另外設想建立三個(gè)培訓點(diǎn)，分專(zhuān)業(yè)和工種分別培訓，提高培訓效果。同時(shí)，在一般崗位和工種之間試行交叉兼并作業(yè)，實(shí)現減人提效目的。
2、繼續抓好大型固定設備的管理、主副井提升及斜井提升、皮帶運輸管理，強化監督考核，進(jìn)一步健全完善四大件的維護、維修管理制度和定時(shí)保養、檢修工作制度，杜絕大型固定設備各類(lèi)事故發(fā)生，確保礦井提升、運輸、排水、通風(fēng)、供電安全。
3、積極引進(jìn)新工藝、新技術(shù)、新裝備，淘汰高耗低能設備及落后設備，完成中央風(fēng)井二臺主扇風(fēng)機的更換工作、二水平泵房電機更換和主井變頻電控系統改造等重點(diǎn)降耗任務(wù)，提升礦井機電綜合降耗能力。對井上下電網(wǎng)監控系統進(jìn)行改造，增強礦井防災抗災能力。
4、抓好質(zhì)量標準化和精品工程建設。在一季度首月對所以機房硐室實(shí)現編碼、定位“五精”管理。全年完成二水平泵房、矸石山車(chē)房、三水平泵房、三水平中央變電所精品工程建設。
5、繼續抓好139安全管理模式的學(xué)習與應用，做到學(xué)用結合，做好現場(chǎng)管理。
6、抓好班組建設，推進(jìn)“五型”班組創(chuàng )建。每月對班組長(cháng)進(jìn)行一次民主測評，測評結果將作為班組長(cháng)任用依據。按照“能者上、庸者下”的原則，加強班組長(cháng)選拔、培養、任用，不斷豐富班組建設，提升班組隊伍的管理水平。
7、在成本管理方面，將指標層層分解，包指標到工部、到崗位，制定出具體的獎罰政策，每月進(jìn)行考核、結算，按照超一罰，一節一獎半原則進(jìn)行兌現，調動(dòng)職工崗位節約意識。
8、在抓穩定工作方面，與班組、職工層層簽訂責任狀，認真排查、嚴格控制各類(lèi)不穩定因素，確保不出現違紀上訪(fǎng)、集體訪(fǎng)的案件發(fā)生。