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辦公室管理規章制度通用篇一

第一章 總則

第一條 為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規范，明確要求，規范行為，創(chuàng )造良好的企業(yè)文化氛圍。

第二章 細則

第一條 服務(wù)規范

1.儀表：公司職員應儀表整潔、大方。

2.微笑服務(wù)：在接待公司內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合，應注視

對方，微笑應答，切不可冒犯對方。

3.用語(yǔ)：在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范，使用普通話(huà)，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。

4.現場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應禮貌問(wèn)、答，熱情接待。

5.電話(huà)接聽(tīng)：接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí)，一般鈴響不應超過(guò)三聲，如受話(huà)人不

能接聽(tīng)，離之最近的職員應主動(dòng)代接聽(tīng)，重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄，嚴禁占用公司 電話(huà)時(shí)間太長(cháng)。

第二條 辦公秩序

1.工作時(shí)間內不應無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

2.職員間的工作交流應在規定的區域內進(jìn)行（大廳、會(huì )議室、接待室、總經(jīng)理室）或通過(guò)公司內線(xiàn)電話(huà)聯(lián)系，如需在個(gè)人工作區域內進(jìn)行談話(huà)的，時(shí)間 一般不應超過(guò)三分鐘（特殊情況除外）。

3.職員應在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結束后做好個(gè)人工作

區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。

4.部門(mén)、個(gè)人專(zhuān)用的設備由部門(mén)指定專(zhuān)人和個(gè)人定期清潔，公司公共

設施則由公司保潔員負責定期的清潔保養工作。

5.發(fā)現辦公設備（包括通訊、照明、電腦等）損壞或發(fā)生故障時(shí)，職

員應立即向辦公室報修，以便及時(shí)解決問(wèn)題。

6.吸煙應到規定的區域范圍內（如接待室、會(huì )客室等），禁止在辦公

室（辦公坐位上）吸煙。

7.不準用公司電話(huà)打私人電話(huà)或信息電話(huà)，不準占用本部電話(huà)談?wù)撆c

工作無(wú)關(guān)的事,除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外,其余正常上班時(shí)間不得用本部電腦上 網(wǎng)聊天。

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第三章 辦公禮儀規范

第一條 職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：

1、頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔；男性職員頭發(fā)不宜過(guò)長(cháng)。

2、指甲：職員指甲不能太長(cháng)，應經(jīng)常注意修剪；女性職員涂指甲油應

盡量用淡色。

3、胡須：男性職員胡須不宜留長(cháng)，應注意經(jīng)常修剪。

4、女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜

用香味濃烈的香水。

第二條 辦公室職員上班服裝如公司有制服應穿公司制服，無(wú)制服者應穿

整潔、大方，不宜穿奇裝異服。

第四章 責任

第二條辦事處總經(jīng)理對本制度負有最終解釋權和修改權。

第三條本制度自公布之日起生效執行。

公司辦公室規章制度范例

基本制度

1 ． 進(jìn)入辦公室必須著(zhù)裝整潔。

2 ． 在辦公室自覺(jué)講普通話(huà)，禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧，說(shuō)粗話(huà)、臟話(huà)。

3.愛(ài)護辦公室的各項設施，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)

良好的工作環(huán)境。

4 ． 各部門(mén)務(wù)必及時(shí)、認真遞交下個(gè)月的工作計劃和上一月的工作總結。

5.辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門(mén)予以配合。

6 ． 不準私自動(dòng)用辦公室物品，如需應向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。

會(huì )議制度

1 ． 參會(huì )時(shí)，不遲到、不早退；有病、有事的確不能出席會(huì )議者應先請假，同 意后方有效。

2． 每次例會(huì )后，各部須交書(shū)面報告和工作計劃。

3 ． 各項會(huì )議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽(tīng)取每位成員的意見(jiàn)。4 ． 做好辦公室清潔衛生。

辦公室是公司的綜合性、服務(wù)性、行政事務(wù)性部門(mén)，辦公室工作好壞體現全公司 的工作面貌和業(yè)務(wù)水平，因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。

為完善公司的行政管理機制，建立規范化的行政管理，提高行政管理水平和工作 效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本規章制度。

（一）辦公室考勤制度

一、總則：

一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

二、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間 不得擅自離開(kāi)工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門(mén)負責人同意。

二、請假：

1、請假必須填寫(xiě)請假單，按規定程序審批。請假單一式兩份，一份留本科室，一份交辦公室領(lǐng)導。

2、請病假須持校醫院或縣以上醫院診斷證明方可請假，經(jīng)經(jīng)理審批同意，方可離開(kāi)崗位。

3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國家規定的假均須履行請假手續，經(jīng)經(jīng)理審批同意后，按國家有關(guān)規定執行。

4、請假期限將到，若要續請，必須提前一天辦理續假手續，續假手續與請假手續相同。續假以一次為限。

5、上班后在經(jīng)理和考勤員處及時(shí)銷(xiāo)假。提前返回，病事假按實(shí)際離崗時(shí)間計算。

三、簽到制度：

1、上班實(shí)行簽到制。辦公室人員為：早8:30—晚17:00。提前10～20分鐘下班按早退計算，遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。

2、因工作原因不能按時(shí)簽到者，本人寫(xiě)明原因，經(jīng)理簽署意見(jiàn)后，不作為遲到計算。

3、因工作需要加班，經(jīng)經(jīng)理批準，方可按加班對待。

（二）辦公室文件收發(fā)規定

一、總公司董事會(huì )和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，屬董事會(huì )的由董事長(cháng)簽發(fā)，屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)，屬黨內的由黨支部書(shū)記簽發(fā)。

業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。

屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保 密規定，由專(zhuān)人印制、報送。

二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類(lèi)別編號后，按文印規定處理。文件 由擬稿人校對，審核后方能復英蓋章。

三、董事會(huì )和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門(mén)、接件人等事項登記清楚，并報告報送結果。

秘密文件由專(zhuān)人按核定的范圍報送。

四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

五、外來(lái)的文件由辦公室文書(shū)負責簽收，并于接件當日填寫(xiě)閱辦單，按領(lǐng)導批示 的要求送達有關(guān)部門(mén)，辦好文件閱辦；屬急件的，應在接件后即時(shí)報送。

六、文件閱辦部門(mén)或個(gè)人，對有閱辦要求的文件，應在三日內辦理完畢，并將辦 理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的，應向辦公室說(shuō)明原因。

一、所有文印人員應遵守公司的保密規定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

二、打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規定由總經(jīng)理簽署意見(jiàn)，送印草擬的文件、合同、資料等，由部門(mén)自行打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記，以備查驗。

三、必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí)，應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應及時(shí)與有關(guān)人員校對清楚。

四、文件、傳真等應及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失 的，追究當事人的責任。

五、嚴禁擅自為私人打印復印材料，違犯者視情節輕重給予罰款處理。

六、愛(ài)護設備，注意設備保養和維護，保證設備正常工作，保持打印清潔。

辦公室管理規章制度通用篇二

1、上班時(shí)，使用電水壺集中燒水，減少用電量，使用廁所后做到隨手關(guān)燈；下班后，關(guān)閉辦公室內所有的燈、電腦等電器。

2、及時(shí)關(guān)閉會(huì )議室的電燈、空調

3、天氣晴朗的時(shí)候，使用自然采光，減少用電量

4、采購新電器用品時(shí)，在考慮價(jià)格因素的同時(shí)，盡量挑選省電、省能源的產(chǎn)品。

1、用完會(huì )議室后要及時(shí)關(guān)閉會(huì )議室的空調、換氣扇

2、辦公室使用的電扇或取暖設備下班要及時(shí)后關(guān)閉

4、在天氣好的時(shí)候不開(kāi)空調和電扇，引入自然風(fēng)。

1、隨手關(guān)上水龍頭，遇到?jīng)]關(guān)緊的水龍頭馬上關(guān)緊

2、為保護水源、減少污染，應盡量使用無(wú)磷洗滌劑、可降解清潔用品等。

1、提倡無(wú)紙化辦公，或者以傳閱文件的形式，減少復印紙張

2、復印文件時(shí)盡量采用正反打印的方式，節約用紙

3、提倡減少紙巾的使用量，多用抹布、毛巾。

1、提倡打印、復印時(shí)，將單面用過(guò)的紙回收再利用。

1、將復印機放置在不影響員工辦公的空氣流通處，防止噪音和空氣污染

2、種植綠色植物，達到凈化環(huán)境的目的

3、定期打掃辦公室，保障辦公區域的干凈整潔

4、設置垃圾桶，減少廢棄物的亂丟亂放。

辦公室管理規章制度通用篇三

第一條因工作需要，確需購買(mǎi)的辦公設備由當事人所在部門(mén)提出申請，報單位領(lǐng)導審批后再購買(mǎi)，所購辦公設備要經(jīng)公司機關(guān)有關(guān)部門(mén)備案。

第二條新購辦公設備采取公司與個(gè)人按照一定出資比例購買(mǎi)，在規定使用年限后歸個(gè)人所有。在規定使用年限期間，一般情況是公司所有，個(gè)人使用。

第三條原購辦公設備由所在單位登記后統一在公司綜合工作部備案，原則上在規定使用年限內不再重復購買(mǎi)，達到規定使用年限后，由綜合工作部會(huì )同相關(guān)部門(mén)對其評估后折價(jià)處理，原使用人有優(yōu)先購買(mǎi)權。

第四條在規定使用年限期間，因個(gè)人原因造成辦公設備毀損、滅失、被盜等，所造成的經(jīng)濟損失由個(gè)人負責。

第五條在辦公設備規定使用年限期間，配備人員因工作需要發(fā)生調動(dòng)的，公司范圍內調動(dòng)辦公設備采取“機隨人走”，公司范圍外調動(dòng)辦公設備上交公司，由公司返還其剩余年份的出資額。所交辦公設備由綜合工作部會(huì )同相關(guān)部門(mén)對其評估后折價(jià)處理，原使用人有優(yōu)先購買(mǎi)權。

第七條辦公設備購買(mǎi)費用按照崗位不同采取不同的出資比例。

l公司經(jīng)理、書(shū)記的辦公設備購買(mǎi)費用據實(shí)報銷(xiāo)。

l公司副職領(lǐng)導的辦公設備購買(mǎi)費用在基礎出資比例上個(gè)人降低50%。

l公司部門(mén)負責人、項目領(lǐng)導班子成員的辦公設備購買(mǎi)費用在基礎出資比例上個(gè)人降低25%。

l其他崗位人員的辦公設備購買(mǎi)費用按照基礎出資比例。

第八條為了提高辦公設備的使用效率，保持其設備性能，有效節約費用開(kāi)支，根據公司實(shí)際情況制定本辦法。

第九條本辦法所指辦公設備包括為完成工作而購買(mǎi)的攝像機、照相機、便攜式計算機、移動(dòng)硬盤(pán)、u盤(pán)、手機等。

第十條辦公設備由公司財務(wù)部設立專(zhuān)門(mén)帳戶(hù)，發(fā)生的費用一律按使用年限及出資比例辦理報銷(xiāo)。

第十一條本辦法自下發(fā)之日起執行，由公司綜合工作部負責解釋。

辦公室管理規章制度通用篇四

7、不準在辦公室內下棋，玩紙牌及其他消遣活動(dòng)，不準玩電腦游戲，所有電腦游戲程序應一律刪除，公司允許必要的工作聊天軟件存在，但需以工作為準。凡公司各電腦信息，員工要負責保密，公司可以全權處理。

10、辦公室人員外出，必須在人事處辦理外出事項登記。

2、個(gè)人的辦公區域內由自己每日負責打掃整理，平時(shí)辦公桌面保持整潔，不得堆放與辦公用品無(wú)關(guān)的東西，總經(jīng)理辦公區域有秘書(shū)和助手輪流打掃。

3、辦公區域內嚴禁吸煙，更不得吸游煙，如需吸煙者均到樓梯過(guò)道處吸煙

4、公司內不可以隨地吐痰，垃圾，紙屑等應丟入廢紙摟內，不得隨意拋棄

2、每天上班由辦公室專(zhuān)人負責提前十五分鐘開(kāi)門(mén)，下班前必須由專(zhuān)人負責關(guān)閉，并臨行前檢查公司內所有門(mén)窗，設備是否關(guān)好，并堅持做到人走燈滅。

5、公司所有員工應加強安全防范意識，堅決維護公司利益

上述規定從頒布之日起正式執行，由綜合辦人員負責檢查監督，對違反規定者給予10—50元的經(jīng)濟處罰，情節嚴重者予以辭退。

1，在辦公室抽煙一次罰款5元。第二次10元。

2，個(gè)人衛生凌亂者，經(jīng)經(jīng)理點(diǎn)名批評后，記過(guò)一次，第二次罰款1元。

辦公室管理規章制度通用篇五

第一條為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規范，明確要求，規范行為，創(chuàng )造良好的企業(yè)文化氛圍。

第二章細則

第一條服務(wù)規范

1.儀表：公司職員應儀表整潔、大方。

2.微笑服務(wù)：在接待公司內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。

3.用語(yǔ)：在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范，使用普通話(huà)，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。

4.現場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應禮貌問(wèn)、答，熱情接待。

5.電話(huà)接聽(tīng)：接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí)，一般鈴響不應超過(guò)三聲，如受話(huà)人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應主動(dòng)代接聽(tīng)，重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄，嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng)。

第二條辦公秩序

1.工作時(shí)間內不應無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

2.職員間的工作交流應在規定的區域內進(jìn)行(大廳、會(huì )議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過(guò)公司內線(xiàn)電話(huà)聯(lián)系，如需在個(gè)人工作區域內進(jìn)行談話(huà)的，時(shí)間一般不應超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。

3.職員應在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。

4.部門(mén)、個(gè)人專(zhuān)用的設備由部門(mén)指定專(zhuān)人和個(gè)人定期清潔，公司公共設施則由公司保潔員負責定期的清潔保養工作。

5.發(fā)現辦公設備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí)，職員應立即向辦公室報修，以便及時(shí)解決問(wèn)題。

6.吸煙應到規定的區域范圍內(如接待室、會(huì )客室等)，禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。

7.辦公室人員外出《外出單》或用車(chē)(公車(chē)或的士)《派車(chē)單》需由直接主管或總經(jīng)理審批。

辦公室管理規章制度通用篇六

1、辦公室全體工作人員，必須熱愛(ài)本職工作，認真完成職責范圍內的各項任務(wù)，模范遵守工作紀律，不遲到，不早退，不擅離職守，不在工作時(shí)間干私事。

2、考勤內容包括按時(shí)到崗，堅守崗位和加班等情況。具體包括遲到、早退、事假、病假、曠工和加班等。

3、請假必須事先履行請假手續，經(jīng)批準后方可離崗，一般不得事后補假。因情況緊急來(lái)不及填寫(xiě)請假單者應電話(huà)向主任請假，返回后及時(shí)補填請假單。

1、請假必須填寫(xiě)請假單，按規定程序審批。

2、公休假、婚喪假等國家規定的假均須履行請假手續，經(jīng)主任審批同意后，按國家有關(guān)規定執行。

3、請假期限將到，若要續請，必須提前一天辦理續假手續，續假手續與請假手續相同。續假以一次為限。

4、上班后在主任和考勤員處及時(shí)銷(xiāo)假。提前返回，病事假按實(shí)際離崗時(shí)間計算。

1、上班實(shí)行簽到制，上班后10分鐘內為簽到時(shí)間，超10分鐘按遲到記錄，提前20分鐘下班按早退計算，遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。

2、因工作原因不能按時(shí)簽到者，本人寫(xiě)明原因，主任簽署意見(jiàn)后，不作為遲到計算。

辦公室管理規章制度通用篇七