應急預案，又稱(chēng)“應急計劃”或“應急救援預案”，下面是關(guān)于酒店消防滅火應急演練預案的內容，歡迎閱讀！

為深入貫徹執行新《消防法》、《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規定》、《河南省消防條例》，為了確保賓客生命財產(chǎn)安全，積極有效減少災害損失，增強酒店員工的消防安全意識，牢固樹(shù)立“賓客至上、安全第一”理念。落實(shí)“預防為主，防消結合”的方針，使酒店全體員工參與火災預防工作，有效的提高處置突發(fā)事件的應急能力，減少火災事故中的人員傷亡。特制定本消防滅火疏散演練預案。

總指揮：（單位消防責任人）

職責：統一指揮調動(dòng)各行動(dòng)組按照預定方案進(jìn)行滅火、疏散、救援等工作；根據火場(chǎng)情況變化，適時(shí)做出必要決策；組織火災事故的調查及善后處理工作。下令啟動(dòng)各類(lèi)消防設備（消防廣播、消防電梯、風(fēng)機、水泵、斷電、關(guān)閉樓層防火卷簾等），發(fā)布現場(chǎng)信息。

戰術(shù)措施

以攻代防，內攻近戰，上下合擊，逐片消滅。

（一）疏散引導組

1、組長(cháng)：

2、成員：

3、職責：按照指揮部的指令，組織引導賓客有序疏散，現場(chǎng)組織賓客從背火方向消防通道逃生，并在酒店前、后廣場(chǎng)集合。了解酒店賓客入住情況，掌握賓客疏散情況及時(shí)向指揮部總指揮匯報疏散情況，同時(shí)做好疏散賓客的安撫工作。（注：引導疏散過(guò)程中，禁乘電梯、防止跳樓、防止擁擠和踩踏、緩解賓客情緒、自我保持鎮靜）

4、通知方式：發(fā)現火情部位工作人員立即通知安全部及119，工作時(shí)間各部門(mén)負責人在接到酒店火情通知后，立即通知各部門(mén)員工趕赴酒店前廣場(chǎng)，等待命令。

5、集結地點(diǎn)：發(fā)生火情樓層的電梯前室。

（二）滅火行動(dòng)組及設備保障組

1、組長(cháng)：

2、成員：

3、職責：立刻趕到著(zhù)火現場(chǎng)，迅速隔離可燃物，使用滅火器和消火栓進(jìn)行有效撲救，并向總指揮反饋火勢情況。設備保障組了解和掌握酒店物資的分布及儲備情況，指揮調集滅火器材安全，掌握水源供給情況，擬定供水方案，組織火場(chǎng)供水，力爭快速不間斷供水。電工負責切斷著(zhù)火樓層的非消防電源。查看消防水箱和消防水泵給水的情況，并打開(kāi)噴淋、消火栓系統水泵結合器的井蓋，為消防隊到達現場(chǎng)供水做好準備。

4、通知方式：用對講機向總指揮報告

5、集結地點(diǎn)：起火部位集合

（三）通訊聯(lián)絡(luò )組

1、組長(cháng)：

2、成員：

4、通知方式：接到安全部通知某部位發(fā)生火情，立即通知各成員。

5、集結地點(diǎn)：安全部。

（四）安全防護救援組

1、組長(cháng)：

2、成員：

3、職責：按照指揮部下達的指令

a、安排救援人員在酒店前后廣場(chǎng)集合，b、根據火場(chǎng)情況，緊急調用車(chē)輛以備急用。及時(shí)對火場(chǎng)受傷賓客及參戰人員、危重傷員進(jìn)行救治，同時(shí)向“120”急救中心求助，要盡快協(xié)調車(chē)輛送往附近醫院。c、將傷者情況及時(shí)向指揮部匯報。d、維護火場(chǎng)外圍秩序，劃定安全警戒區域，確保消防通道暢通無(wú)阻，接應消防隊車(chē)輛。e、防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入樓內，避免樓層跌落物品擊傷行人。保證滅火、救援工作順利進(jìn)行。

4、通知方式：由安全部電話(huà)通知

5、集結地點(diǎn)：酒店前廣場(chǎng)。

（一）報警和接警

×月×日下午16時(shí)10分，七樓客房服務(wù)員發(fā)現709客房?jì)扔袩熿F向外蔓延（伴有微弱火光）。

1、樓層服務(wù)員：通過(guò)對講機、電話(huà)或按下手動(dòng)報警按鈕向安全部報告火情，并利用附近的滅火器材進(jìn)行初起火災撲救。

2、消防控制室值班員：確認火情后，立即將火災報警聯(lián)動(dòng)控制柜鎖定自動(dòng)狀態(tài)，迅速向119指揮中心報警，立即向總指揮報告“某處發(fā)生火情，需啟動(dòng)應急預案”，同時(shí)打開(kāi)酒店消防廣播，及時(shí)通知酒店在住賓客疏散。通訊組及時(shí)通知各組成員趕到起火現場(chǎng)。

3、指揮部人員到位，各組成員到達指定位置集結。指揮部從樓層服務(wù)員了解火災的情況，劃定責任區域，總指揮下達全力組織引導人員疏散的指令和實(shí)施滅火。

4、通訊組人員利用消防廣播進(jìn)行緊急喊話(huà)，通知人員疏散，同時(shí)攜帶對講機等通訊工具趕到現場(chǎng)，保持現場(chǎng)總指揮與各行動(dòng)組及公安消防隊之間的通訊聯(lián)絡(luò )。

5、疏散組迅速趕到火災現場(chǎng)，以最快的速度組織引導人員向消防通道安全疏散，配合安全防護救護組對賓客進(jìn)行救護，并及時(shí)向總指揮匯報有關(guān)疏散情況。

6、滅火行動(dòng)組到達現場(chǎng)，迅速形成戰斗小組，利用滅火器、打開(kāi)消火栓連接水帶和水槍進(jìn)行滅火，并及時(shí)反饋現場(chǎng)情況：“房間內因電視短路引發(fā)明火，正在控制火勢?！?/p>

7、由各組負責人向總指揮反饋現場(chǎng)進(jìn)展情況。

8、電工關(guān)閉非消防電源，應急照明、安全出口指示燈自動(dòng)打開(kāi)。

9、門(mén)崗保安員對疏散區域進(jìn)行安全警戒，確保消防通道暢通無(wú)阻，并協(xié)助對受傷人員進(jìn)行救治工作。

（二）現場(chǎng)人員疏散

1、疏散引導組：在負責人的帶領(lǐng)下，由滅火組人員配合

a、疏散人員攜帶防毒面具、手電筒和粉筆逐個(gè)房間敲門(mén)搜索，每打開(kāi)一個(gè)房間確定無(wú)人后，服務(wù)員就用粉筆在門(mén)上寫(xiě)上“空”字，以防重復搜索耽誤時(shí)間；b、控制室利用消防廣播通知在住賓客，盡量打濕衣物捂住口、鼻減少呼吸次數，有序的從通道內疏散；c、疏散人員走在被疏散人員的前面要不停的大聲喊話(huà)：“請大家跟我來(lái)，不要驚慌”，使火場(chǎng)人員有序的跟隨引導疏散人員從兩側的消防通道迅速撤離。最后的疏散人員在確認無(wú)人員被困的情況下，撤離現場(chǎng)。（注：引導疏散過(guò)程中，禁乘電梯、防止跳樓、防止擁擠和踩踏、緩解賓客情緒、自我保持鎮靜）

2、滅火行動(dòng)組：使用滅火器和室內消火栓進(jìn)行滅火。同時(shí)利用水槍驅散煙霧掩護疏散人員進(jìn)行賓客疏散?，F場(chǎng)火勢得到控制正在對所有賓客進(jìn)行疏散。

3、總指揮：通知疏散組安撫人員情緒，保證安全疏散，疏散完畢后清點(diǎn)核對人員（準備人員名單一份），不得遺漏人員。對火勢繼續控制，疏散組人員對全部人員進(jìn)行疏散。

4、著(zhù)火層以上組織疏散二組：對住宿賓客進(jìn)行解釋疏散。

5、著(zhù)火層以下組織疏散三組：對住宿賓客進(jìn)行解釋疏散。

6、總指揮要求：安全疏散引導組反饋情況，要求救護組反饋情況。

7、救護組報告：人員疏散至集結地點(diǎn)，經(jīng)過(guò)清點(diǎn)無(wú)人員遺漏，無(wú)人員受傷。

（三）撲救火災處置程序

1、樓層員工發(fā)現起火后立即向安全部報警，并利用附近的滅火器、消火栓等器材進(jìn)行初起火災撲救。起火部位附近員工利用附近的滅火器、消火栓等設施、器材滅火，在最短時(shí)間內成立第一滅火力量。（1分鐘）

2、滅火組成員聽(tīng)到火警通知后，迅速趕往起火地點(diǎn)，成立第二滅火力量，按照總指揮的指令，根據預先分工，1號員、2號員（安全部負責）占據起火部位附近消火栓出水滅火，3號員、4號員（工程部負責）占據另一處消火栓出水滅火，其他人員調集附近所有消防器材，迅速進(jìn)入火場(chǎng)實(shí)施撲救。

3、發(fā)現有人被火勢圍困，應按照“救人第一”的原則，先解救被困人員，利用水槍驅散煙霧掩護疏散人員進(jìn)行賓客疏散，以免影響疏散時(shí)間，造成人員傷亡。

假設情況一：

經(jīng)過(guò)滅火行動(dòng)組全體人員的奮力撲救，火勢蔓延基本得到控制。

1、滅火行動(dòng)組負責人報告：明火基本被撲滅。

2、滅火組報告：現場(chǎng)火勢已撲滅，滅火組正在清殘，是否解除火警，請指示。

3、總指揮：下達指令解除火警，要求滅火組對現場(chǎng)進(jìn)行警戒。配合消防等專(zhuān)職部門(mén)進(jìn)行火災現場(chǎng)的勘察查。同時(shí)密切關(guān)注現場(chǎng)防止復燃。

假設情況二：

火勢蔓延擴大，消防隊到達現場(chǎng)，采取以下方案。

1、總指揮向消防隊介紹火勢基本情況，（著(zhù)火地點(diǎn)、火勢大小、燃燒物質(zhì)、被困人員疏散情況、現撲救情況）。

2、滅火行動(dòng)組人員迅速引導消防隊人員到達現場(chǎng)，移交水槍陣地，協(xié)助展開(kāi)滅火救援。

3、滅火行動(dòng)組人員配合消防隊的消防車(chē)到達登高作業(yè)面場(chǎng)所和深入內部進(jìn)行滅火。

4、滅火行動(dòng)組報告：火勢蔓延較快，整個(gè)火場(chǎng)移交消防隊，在消防隊的有效撲救下，火勢得到有效控制。

5、酒店總指揮火被撲滅后，協(xié)助公安消防部門(mén)開(kāi)展火災事故調查相應工作。

1、在滅火疏散演練中，各部門(mén)要協(xié)同配合，積極發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，按照演練方案分工，做好配合滅火疏散演練工作。

2、所有參加演練人員都有聽(tīng)從指揮部的統一指揮，接到命令后迅速到達指定地點(diǎn)。

3各組負責人員要協(xié)調作戰，共同完成滅火疏散演練各項任務(wù)。

4、煙霧較大時(shí)，滅火疏散人員要用濕毛巾、簡(jiǎn)易防毒面具等進(jìn)行防煙防毒防護，按照疏散指示指示的方向進(jìn)行撤離，到達安全區域。

1、各組負責人要組織本組員工認真學(xué)習滅火疏散預案內容，熟悉各自的職責和任務(wù)；

2、各部門(mén)負責人要對本部門(mén)員工進(jìn)行滅火疏散相關(guān)知識的培訓，使每名員工達到會(huì )撲救初級火災，會(huì )報警，會(huì )逃生疏散，會(huì )引導人員疏散的四個(gè)基本能力。

3、在演練中要注意個(gè)人安全，防止發(fā)生安全事故。

消防應急演練方案

一、演練目的：

為了提高酒店全員的火災防范意識，普及火災常識，掌握火災逃生自救知識和技能，有效預防各類(lèi)火災事故，各部本著(zhù)以直觀(guān)、規范的火災演練觀(guān)摩，使職工掌握基本的火災預防和逃生自救常識。以此加強消防安全四個(gè)能力（檢查消除火災隱患能力、組織撲救初起火災能力、組織人員疏散逃生能力和消防宣傳教育培訓能力）的建設。

成立“一部六組”組織機構：指揮部、滅火行動(dòng)組、疏散引導組、通信聯(lián)絡(luò )及設備保障組、安全防護救援組和后勤保障組。

二、危險性分析

冬季是火災隱患的高發(fā)期。進(jìn)入冬季以來(lái)，生活區用電、用火日趨增加，有發(fā)火災的各種可能因素逐漸增加。

三、參觀(guān)人員

酒店、7部、專(zhuān)職安全員及全體員工等。

四、應急演練組織體系和職責劃分

（1）消防演練指揮中心

總指揮：酒店總經(jīng)理：某某某

職 責：負責根據事故的性質(zhì)、程度決定是否啟動(dòng)應急救援程序和啟動(dòng)級別。負責應急演練期間總體工作的安排。

副總指揮：常務(wù)副總經(jīng)理：某某某

職 責：與總指揮一起負責應急演練期間總體工作的安排或受總指揮委托行使總指揮職責。

滅火行動(dòng)組

1、組長(cháng)：某某某

2、成員:保安部剩余員工 出品部當班人員

3、職責：立刻趕到著(zhù)火現場(chǎng)，迅速隔離可燃物，使用滅火器和室內消火栓進(jìn)行有效撲救，并向指揮指揮中心總指揮反饋火勢情況。

4、通知方式：用對講機向指揮中心報告

5、集結地點(diǎn)：1：前車(chē)場(chǎng)、2：起火部位集結

疏散引導組

1、1：組長(cháng)：某某某 2：組長(cháng)：某某某3：組長(cháng)：某某某

2、成員： 各部門(mén)員工

3、職責：按照指揮部的指令，引導人員有序疏散，在現場(chǎng)組織人員從背火方向消防通道逃生至室外。隨時(shí)掌握人員疏散情況及時(shí)向指揮部總指揮匯報疏散情況，同時(shí)做好客人的安撫工作。

4、通知方式：發(fā)生火情的部門(mén)領(lǐng)導就近口頭通知：工作時(shí)間各部門(mén)負責人在收到“酒店發(fā)生火險”電話(huà)通知后，通知各部門(mén)人員。

5、集結地點(diǎn)：?jiǎn)T工通道門(mén)口安全區。

設備保障及通訊聯(lián)絡(luò )組

1、組長(cháng)：某某某

2、成員：工程部

3、職責：電工負責切斷著(zhù)火樓層的非消防電源，啟動(dòng)消防電源，水暖工負責查看消防水箱和消防水泵給水的情況，并打開(kāi)水泵結合器的井蓋，電梯工按照指揮部的指令，迫降電梯；消防中心人員正確操控自動(dòng)消防設施設備，能根據火情隨時(shí)操控防排煙、消防泵等消防設施，為滅火和疏散創(chuàng )造條件提供各種保障；人力資源部負責演習現場(chǎng)的拍攝工作，并負責檢查各演習點(diǎn)人員情況，是否按照要求執行，并負責演習結束后人員清點(diǎn)工作，并將檢查情況向總指揮報告。

4、通知方式：總機發(fā)出“酒店某部位發(fā)生火情”電話(huà)通知，再由部門(mén)負責人通知各成員。

5、集結地點(diǎn)：消防控制室。

安全防護救護組

1、組長(cháng)：某某某

2、成員：總經(jīng)辦 人力資源部 財務(wù)部 車(chē)隊

3、職責：按照指揮部下達的指令，安排疏散人員在酒店西側空地集結，劃定安全警戒區域，避免樓面跌落物品擊傷行人和無(wú)關(guān)人員進(jìn)入樓內。組織對受傷人員進(jìn)行救治，并將傷者情況及時(shí)向指揮部匯報。

4、通知方式：有控制中心使用對講機、電話(huà)通知

5、集結地點(diǎn)：酒店門(mén)口

通信聯(lián)絡(luò )負責人：某某某

職 責：應急預案期間保證酒店內、外通訊的正常。

職 責：應急預案期間對各項應急工作所需人員、物資進(jìn)行協(xié)調處理。

職責：對應急預案演練期間各項滅火方案的安全性進(jìn)行分析、評估。保證各項應急工作的安全、有序進(jìn)行。

（2）專(zhuān)業(yè)應急小組負責人及其職責

a）義務(wù)消-防-隊：a、 b、隊長(cháng)：

設兩個(gè)義務(wù)消-防-隊：a隊主要實(shí)施滅火行動(dòng) b隊主要組織人員疏散撤離。

b)人員分配：

a隊：

b隊：

拍照：某某某，技術(shù)部人員。

五、需要準備的物資

1、滅火器16個(gè)、鐵質(zhì)垃圾桶十一個(gè)

2、木材110kg、柴油15kg

3、口罩110個(gè)、手套110雙

六、消防應急演練時(shí)間2015年11月9日

七、消防演練地點(diǎn)：酒店

酒店部?jì)壬顓^虛設一個(gè)著(zhù)火點(diǎn)

八、應急演練實(shí)施步驟

1）2015年11月9日召開(kāi)一次現場(chǎng)消防演練專(zhuān)項會(huì )議，進(jìn)行應急演練工作的指示和傳達。

2）2015年11月9日上午10點(diǎn)消防物資準備組檢查倉庫消防器材和物資，并上報消防演練指揮中心。

3）消防知識現場(chǎng)講解滅火器使用方法

演練步驟：

1、11點(diǎn)整有人發(fā)現項酒店內一處起火，立即查看并報告安保部，安保部立即報告消防指揮中心總指揮請示，總指揮下達啟動(dòng)應急救援指令，讓通訊組長(cháng)通知所有參加義務(wù)消-防-隊員在火警附近集合進(jìn)行應急處理。

2、預警信號發(fā)布后領(lǐng)導小組成員、各專(zhuān)業(yè)組人員、義務(wù)消-防-隊在五分鐘內趕到赴現場(chǎng)組織搶險救援工作，并向總指揮報告人員到位情況，由應急領(lǐng)導總指揮統一指揮。

3、總指揮視現場(chǎng)火勢情況確定應急等級，當時(shí)火勢較小，確定帶領(lǐng)義務(wù)消-防-隊自行撲滅火災，組織人員撲滅。

4、突來(lái)大風(fēng)，火勢變大，總指揮立即安排義務(wù)消防b隊組織人員撤離，自行撲滅火災較困難，立即安排通訊組撥打119報警電話(huà)（告訴消防部門(mén)起火的詳細地址、火勢情況）并盡最大的努力實(shí)施火災自救。

5、安排人員在119車(chē)輛必經(jīng)路口等待，以最快的速度引導119火災救援人員到達準確目的地。

6、總指揮對演練進(jìn)行點(diǎn)評，最后由總指揮宣布演練結束。

7、演習結束后，整理現場(chǎng)。

滅火疏散演習預案

為了提高酒店員工的消防安全意識，熟悉消防應急疏散程序及工作區域的疏

散方向。保安部定于2015年 11 月 19 日組織進(jìn)行一次酒店全體員工滅火疏散

演習，以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)“四個(gè)能力”建設。

目的：增強員工的消防和安全防范意識，提高其消防技能的應急處理能力，為酒

店提供緊急狀態(tài)下的應急預案；

原則：預防為主，防消結合和自防自救的原則；

要求：按照消防演練預案，各部門(mén)各盡其責，各行其是；

內容：接報火警、火情確認、滅火搶險、疏散等程序；

演習時(shí)間：下午/下午 14 時(shí) 00 分；

參與人員：當日酒店在崗員工（除必要留守人員）；

報警地點(diǎn)： 6 層 海芋包間 (待定) 位置；

火情敘述：6f棋牌包間火災，造成公共區域煙霧彌漫；

應用程序：火災應急疏散程序；

集合地點(diǎn)：酒店地面停車(chē)場(chǎng)（分部門(mén)列隊）；

演習實(shí)施： 報火警 —— 由保安部在報警位置吹煙觸發(fā)煙感報火警

中控室消防報警主機顯示 6 層 海芋包間 位置溫感火警，中控室值班

員用對講機通知值班主管和巡邏保安員，同時(shí)用電話(huà)通知總機值班員。

總機接到報警后立即通知應急小組（前廳值班經(jīng)理和值班工程師）趕赴

現場(chǎng)。

中控室和總機人員作好記錄。

火情通報 --- 跑警時(shí)間（3分鐘內）及報警程序

1、保安領(lǐng)班、巡視保安員、前廳值班經(jīng)理和值班工程師到達現場(chǎng)后，發(fā)

現火情，宣布進(jìn)入火警確認進(jìn)入火災應急疏散程序。

2、保安主管用對講機通知中控室現場(chǎng)情況并請求支援，同巡視保安員利

用現場(chǎng)滅火器材進(jìn)行初期火災的撲救。

3、值班工程師立即用電話(huà)通知工程值班室人員，攜帶電水井鑰匙和工具箱到現場(chǎng)。

4、前廳值班經(jīng)理用電話(huà)通知總機火災現場(chǎng)情況(內容：起火地點(diǎn)、起火原因、是否有人受傷)，并在現場(chǎng)區域做好各方聯(lián)絡(luò )工作。

5、總機迅速通知安全委員會(huì )成員趕到現場(chǎng),成立應急領(lǐng)導指揮部，總經(jīng)理?yè)斂傊笓]。

6、中控室值班員接到火情確認后，立即電話(huà)通知保安部經(jīng)理，詳細說(shuō)明現場(chǎng)情況，并通知備勤保安員攜帶消防破拆工具趕赴現場(chǎng)。

滅火搶險 --- 成立急領(lǐng)導指揮部及初期撲救、組織疏散程序

1、發(fā)生火災時(shí)迅速組成應急領(lǐng)導指揮部，負責組織滅火自救工作。成員由酒店安全委員會(huì )成員組成(總經(jīng)理、副總經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程經(jīng)理、財務(wù)部總監/經(jīng)理、餐飲部總監、營(yíng)銷(xiāo)部總監、行政人事部經(jīng)理、房務(wù)總監、前廳部經(jīng)理、采購部經(jīng)理)。

其任務(wù):

（1） 組織員工由2名保安員、2名工程部技工進(jìn)行初期火情撲救和現

場(chǎng)搶險救援；

（2） 根據火情發(fā)布起火層及上下各一層的疏散命令

2、中控室值班員按總經(jīng)理的命令，開(kāi)啟消防設備，其程序依次為：

(1) 開(kāi)啟防排煙風(fēng)機

（2） 客用電梯迫降首層；

(3) 開(kāi)啟1f-6f層疏散廣播；

（4） 開(kāi)啟全樓層疏散廣播；

各部門(mén)火災撲救、疏散程序：

保安部

2、消防中心值班人員按以下步驟進(jìn)行操作：

迫降電梯，打開(kāi)消防電梯；

根據總經(jīng)理的命令打開(kāi)消防廣播，實(shí)施疏散廣播，引導客人不要驚慌，

按照工作人員的指示由就近的消防通道疏散離開(kāi)；

根據總經(jīng)理的命令撥打“119”報警。

3、本部人員按滅火作戰組、疏散救援組、警戒交通組進(jìn)行工作分配，

a、滅火作戰組由4名人員（2名保安員、2名工程部技工配合）擔任，從就

近消防樓梯前往報警樓層實(shí)施滅火行動(dòng)。

b、疏散救援組由2名隊員組成，協(xié)同樓層服務(wù)員從報火警樓層逐層疏散。

c、警戒交通組由外圍當值隊員組成， 分別將所有消防通道1樓的門(mén)打開(kāi)，

指引被疏散的人迅速離開(kāi)酒店，同時(shí)注意看護消防電梯，阻止他人乘坐（消-防-隊員和被授權者除外），安排2名隊員擔負大堂警戒，阻止客人上電梯去酒店各樓層，同時(shí)防止有人趁火打劫。

d、當值車(chē)場(chǎng)外圍隊員負責酒店外圍警戒，保證消防車(chē)暢通，消防車(chē)到達時(shí)迅速引領(lǐng)到酒店消防結合處，需要時(shí)向消-防-隊員指明消防電梯位置。

工程部

2、工程部經(jīng)理，根據現場(chǎng)情況協(xié)調指揮使用各項應急設備；

3、立即派人趕往消防水泵房、發(fā)電機房、配電室、煤氣總閥處，根據命令行動(dòng)。

4、立即派人停止火場(chǎng)區域的新風(fēng)、排風(fēng)（包括洗手間）

5、根據火場(chǎng)火勢情況，決定部分或全部切斷電源，停止市電，保證應急電；

6、確保各重點(diǎn)機房、配電房有人值班通訊暢通，密切注意設備正常運轉；

7、根據火情，鍋爐房切斷蒸汽和熱水供應；

前廳部

1、接到疏散命令后，前臺人員負責打印一份當日住店客人名單，用于清點(diǎn)人數之用；

3、禮賓部負責在防火通道口指引疏散人員至安全區域，行李生控制大門(mén)及

電梯，防止被疏散出來(lái)的客人返回酒店內或乘坐電梯。

4、值班經(jīng)理按住店客人名單清點(diǎn)現場(chǎng)客人；

5、前臺接待收集所有現金及帳單，妥善保管，迅速撤離至集合地；

6、總機：如遇客人問(wèn)詢(xún)，須按下列方式答復“意外情況正在調查”，反 饋客人房間號，姓名，提醒客人立即離開(kāi)房間前往就近的消防通道撤離至大堂外，并記錄下所有行動(dòng)的時(shí)間和情況。

房務(wù)部

2、在現場(chǎng)火勢蔓延前，只疏散現場(chǎng)樓層的客人。

5、確保房間無(wú)人后，用粉筆在門(mén)上打“v”號

餐飲部

1、餐飲部總監收到疏散通知后立即組織指揮人員疏散各餐廳內的客人；

5、管事部員工立即關(guān)人疏散完畢后，閉各洗滌、消毒電器設備后離開(kāi)；

6、所有員工迅速離開(kāi)酒店到外圍指定地點(diǎn)集合清點(diǎn)人數.

財務(wù)部

1、財務(wù)部接到疏散通知后，辦公室人員要帶走

重要財務(wù)資料;

2、收銀員立即將現金、帳單放入公文袋，將公

文袋交給總出納;

3、總出納將所有現金、支票及帳單放入保險箱

4、電腦部備份重要資料，關(guān)閉設備后離開(kāi)。

各辦公室

1、關(guān)閉所有電器用具并拔下插頭；

2、帶走重要檔案文件、合約等資料；

3、關(guān)上空調，關(guān)好門(mén)到酒店指定地點(diǎn)集合；

4、人力資源部離開(kāi)時(shí)帶上酒店員工花名冊；

5、酒店行政人事部立即帶急救箱到酒店指定地點(diǎn)

所有員工

1、接到疏散通知，須以鎮定的態(tài)度協(xié)助客人撤離到酒店地面停車(chē)場(chǎng)集合；

2、各部門(mén)清點(diǎn)人數及客人人數向總經(jīng)理匯報，是否有人員傷亡；

3、總經(jīng)理講話(huà)之后，此次消防演習結束；

注意事項

1、全體人員接到疏散指令后，立即按應急疏散程序，到集結地點(diǎn)按部門(mén)集合。

2、逃生前，將無(wú)關(guān)的電器設備關(guān)閉。

3、疏散通道出口處應時(shí)刻有人員引導疏散。

4、應半蹲，手捂口鼻姿勢迅速撤離。

5、演習過(guò)程中一定要注意安全，逃生時(shí)避免受傷。

6、認真對待演習，禁止嬉笑打鬧。

7、總經(jīng)理講話(huà)，演習完畢，各部門(mén)人員回到工作崗位。

為做好第十二個(gè)“119”消防宣傳日活動(dòng)，深化《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規定》的宣傳貫徹工作，掀起進(jìn)一步落實(shí)消防安全責任制、推進(jìn)消防工作社會(huì )化的新高-潮，無(wú)錫市消防支隊與某酒店定于2003年11月8日下午3：00在某酒店聯(lián)合舉行大型消防疏散演練，為保證演練順利進(jìn)行，特制定疏散演練方案如下：

一、指導思想

結合服務(wù)“兩個(gè)率先”、建設“平安江蘇”，貫徹“預防為主，防消結合”的方針，應付可能發(fā)生的火災及意外事故，減少和避免因事故所造成的損失和不良影響，為全面建設小康社會(huì )創(chuàng )造良好的消防安全環(huán)境。

二、消防疏散演練領(lǐng)導小組

下設滅火行動(dòng)組、疏散引導組、通訊聯(lián)絡(luò )組、安全防護救護組等四個(gè)工作小組。

三、某酒店概況

某酒店位于梁青路1號，總資產(chǎn)1.32億元，占地面積22000平方米，總建筑面積34000平方米，飯店主樓為三角形棱柱體，地下2層、地上20層，高70米，共有標準房、豪華房、行政套房371間，飯店設有火災報警、自動(dòng)噴淋、室內外消火栓、防排煙、事故廣播等自動(dòng)消防設施，是消防安全重點(diǎn)單位。飯店共有員工420人，其中義務(wù)消-防-隊員60人。

四、參加演練人員及任務(wù)

1、某酒店所有員工

（1）總指揮：飯店總經(jīng)理

副總指揮－，指揮地點(diǎn) — 消控中心

任務(wù)：a.全面負責飯店應急疏散演練，指揮各疏散程序的戰斗展開(kāi)，

確保疏散演練的順利完成；

b.模擬火災現場(chǎng)的應急疏散決策(如確定疏散樓層；下達疏散旅

客的.命令；決定采取撲救措施等)。

（2）滅火行動(dòng)組：集合地點(diǎn) — 消控中心

任務(wù)：利用一切消防器材，奮力進(jìn)行撲救，盡可能地減少火災損失。

組 長(cháng)：

成員：

攜帶器材：太平斧 空氣呼吸器 安全繩 滅火器 電筒 對講機

（3）疏散引導組：集合地點(diǎn) — 大廳

任務(wù)：按總指揮的指令將指定樓層的住客及時(shí)疏散到指定的安全地 點(diǎn)，并逐一檢查每一房間的人員疏散情況，接應人員在安全通 道出口處引導客人到指定的安全地點(diǎn)集中，安撫客人情緒。 疏散組長(cháng)：

成員：

攜帶器材：濕毛巾 粉筆 手電 小喇叭

接應組長(cháng)：

成員：

攜帶器材：對講機 客人名單 保暖物品

（4）安全防護救護組：集合地點(diǎn)— 各工作崗位

任務(wù)：警衛人員負責對飯店各主要出口、重要部位進(jìn)行保衛，阻止無(wú) 關(guān)人員進(jìn)出大樓；醫護人員對傷員進(jìn)行醫治，對重癥者視病情 向總指揮提出送醫院救治的建議。

警衛組長(cháng)：

成員：

救護組：

攜帶器材：對講機 急救箱 警戒繩

（5）通訊聯(lián)絡(luò )組：成員由總機、消控中心值班人員組成

任務(wù)：保障通訊暢通，保證總指揮各項命令的下達，根據總指揮的命 令向“119”指揮中心報警，保持與消防指揮中心的聯(lián)絡(luò )，及 時(shí)向總指揮通報各小組的工作情況，接聽(tīng)住宿旅客問(wèn)詢(xún)電話(huà)， 安撫旅客情緒。

2、某酒店當天住宿旅客。根據飯店住宿情況，預計11月8日下午

3：00，有57人停留在飯店客房?jì)取?/p>

五、疏散程序

疏散演練總指揮由支隊長(cháng)擔任。

（一）飯店住宿旅客的疏散程序

1、接警

消控中心接到報警信號后，查明報警部位（設定為706房火災探測器報警），消控中心一名值班人員迅速趕到該房間，確認發(fā)生火災，迅速向消控中心報告，同時(shí)用滅火器進(jìn)行撲救，飯店滅火行動(dòng)組到場(chǎng)后撤離。 消控中心值班人員向飯店值班總經(jīng)理報告，同時(shí)開(kāi)啟消防應急廣播、防排煙設施、應急照明，將電梯迫降到首層，飯店領(lǐng)導接報后馬上趕到消控中心進(jìn)行指揮。

接警程序應在3分鐘內完成。

2、飯店現場(chǎng)總指揮

（1）通知總機按飯店應急預案實(shí)施。

總機通知各部人員，接報人員在3分鐘之內到達指定地點(diǎn)集結，各組組長(cháng)到消控中心集合領(lǐng)受任務(wù)。

（2）總指揮命令配電室切斷著(zhù)火層的非消防電源。

（3）總指揮命令消控值班人員撥打“119”電話(huà)向消-防-隊報警，開(kāi)啟應急廣播，通知住宿旅客和員工進(jìn)行疏散。

（4）各小組人員到齊后，現場(chǎng)總指揮發(fā)布命令：

滅火行動(dòng)組人員攜帶器材到失火樓層進(jìn)行滅火。

疏散引導組人員攜帶器材到失火樓層以及失火樓層的上一層和下一層實(shí)施疏散。

安全防護救護組人員對飯店各主要出口、重要部位進(jìn)行保衛，阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)出大樓；醫護人員對傷員進(jìn)行醫治。

命令下達在2分鐘之內完成。

3、滅火

xxxxx帶空氣呼吸器、攜帶太平斧等器材到706房間滅火，鋪設2盤(pán)水帶。

4、具體疏散方案

（1）疏散分組安排

疏散一組：（失火層；7樓）

疏散人員：

疏散二組：（失火上一層：8樓）

疏散人員：

疏散三組：（失火下一層：6樓）

疏散人員：

（2）疏散路線(xiàn)：

1－12號房從1號樓梯疏散。13－24號房從2號樓梯疏散。

（3）疏散方法：

疏散人員逐一敲客人房門(mén)，（如客人沒(méi)反應就開(kāi)門(mén)檢查）引導客人（同時(shí)發(fā)濕毛巾）從疏散樓梯疏散，并在房門(mén)上用粉筆畫(huà)圈做記號以示客人以疏散。疏散完畢后再檢查一遍是否有遺留，確認無(wú)遺留人員后馬上自己疏散。

（4）接應組人員在1、2號疏散樓梯口準備接應疏散下來(lái)的客人。

接應方法：

接應人員（1號樓梯：；2號樓梯：）將疏散下來(lái)的客人經(jīng)大廳接應至飯店設在小停車(chē)場(chǎng)的接應點(diǎn)。 接應點(diǎn)人員（總臺服務(wù)員：）一邊發(fā)放取暖物品一邊核對人員。被疏散人員核對完畢后，確認無(wú)遺留被疏散人員（如有視情況而定），立即向總指揮匯報應疏散人員已疏散完畢。

除6~8層外，安排部分樓層服務(wù)員在飯店的其他樓層客房敲門(mén)，確認無(wú)人停留。

5、當滅火行動(dòng)組、疏散引導組、安全防護救護組組長(cháng)向總指揮報告完成任務(wù)后，現場(chǎng)總指揮向演練總指揮報告疏散完畢。

旅客疏散在10分鐘內完成。

（二）飯店員工的疏散

當消防廣播通知疏散時(shí)，在飯店日本餐廳、宴會(huì )廳、廚房、商場(chǎng)、辦公室等部位工作的飯店員工，應對重要的文件資料、現金、重要帳目妥善處理后立即疏散至室外小停車(chē)場(chǎng)的集合地點(diǎn)，由當班經(jīng)理清點(diǎn)人數后向飯店現場(chǎng)總指揮報告疏散完畢。

員工疏散在5分鐘內完成。

（三）消防支隊任務(wù)

當“119”指揮中心接到飯店報警電話(huà)，調集指揮車(chē)、特勤二中隊的53米云梯車(chē)、專(zhuān)勤車(chē)（攜帶救生氣墊）于5分鐘內到達某酒店，聽(tīng)取飯店總指揮報告情況后，53米云梯車(chē)將云梯升至1604房間疏散部分旅客，消防人員在飯店廣場(chǎng)展開(kāi)“不要跳-樓”的橫幅、打開(kāi)氣墊，引導2名旅客跳下（在612房間跳）。 消防救援在20分鐘內完成。

當飯店現場(chǎng)總指揮報告人員疏散完畢后，由演練總指揮宣布疏散演練結束。

六、火情設定

發(fā)生火災的為706房間，2名旅客在1604房間被困，2名旅客被困612房間。在頂樓施放煙幕彈。 疏散集合地點(diǎn)：室外小停車(chē)場(chǎng)。

七、演練培訓

培訓地點(diǎn)：培訓教室

培訓時(shí)間：2003年10月27日、31日下午2：00-3：30

培訓內容：1、疏散程序；2、各崗位人員任務(wù)；3、演練中注意事項；4、飯店現場(chǎng)指揮、各組組長(cháng)的報告詞。

八、預演時(shí)間：2003年11月5日下午3：00。

九、疏散演練的其它事項

1、演練中需堅守崗位的人員：6人

消防中心：1人

職責：

（1）接到火情不能控制報告，應立即通知：總機、保安帶班。

（2）密切注意各種報警情況，準確判斷火勢蔓延的程度，并與現場(chǎng)指揮保持不間斷的聯(lián)系。

（3）監視水庫水位的高低和消防水泵的運行情況，發(fā)現異常，及時(shí)處理。

（4）根據實(shí)際情況的需要，隨時(shí)準備用手動(dòng)方式啟動(dòng)消防水泵。

（5）根據總指揮的命令，隨時(shí)準備開(kāi)通應急廣播系統，安定客人情緒，通知客人疏散。一旦接到疏散命令，將所有電梯鎖在一層。

(6)根據總指揮的命令，向消防支隊“119”報警，語(yǔ)言清晰，沉著(zhù)冷靜。報警內容：a工作單位、b報警人的姓名和身份、c火災發(fā)生的具體地點(diǎn)、d燃燒物質(zhì)、e火勢的大小、f接應點(diǎn)、g問(wèn)清接警人的姓名。 職工門(mén)1人，賓客門(mén)（暫缺）。

職責：

（1）接到現場(chǎng)指揮命令，須立即站立門(mén)口，實(shí)行全員封閉，未經(jīng)總

指揮及現場(chǎng)指揮同意，嚴禁人員進(jìn)出。

（2）密切注意觀(guān)察人員動(dòng)向，加強檢查，防止乘火打劫。

（3）賓客門(mén)保安員須幫助接應組照顧疏散客人。

（4）根據總指揮火現場(chǎng)指揮指示，接應消防車(chē)輛。

總機：1人

職責：

（1）接到火災通知，立即將火勢情況報告大堂副理、值班經(jīng)理，并通

知當班人員到消防中心集合。

（2）如接到火勢嚴重的通知，應設法盡快通知飯店領(lǐng)導及各崗位人

員。

（3）保證指揮部與現場(chǎng)指揮、消防中心的通訊聯(lián)絡(luò )暢通無(wú)阻。

（4）至少控制兩條外線(xiàn)通訊線(xiàn)路，保證及時(shí)報火警以及與其他部門(mén)

的聯(lián)絡(luò )。

（5）隨時(shí)解答客人的問(wèn)題，并設法使客人保持冷靜。

（6）接到疏散命令，立即通知疏散組人員到大廳集中。

變電室：1人

職責：

（1）密切注意配電柜的運行情況，要特別重視應急柜的情況。

（2）切斷電源的指令來(lái)自總指揮。當接到停電的指令后，要確認停

電范圍，立即操作實(shí)施。然后要將通知人、停電地區、操作人等情況作詳細記錄。

（3）值班人員有權拒絕其他人員提出的停電或供電要求。

（4）保證消防設備的供電和應急照明的供電。

夜間審計：1人

職責：

（1）提高警惕，鎮靜地堅守在工作崗位上待命。

（2）積極而有條不紊地整理帳目、文件、資料以及總臺交給的現金

等，該上鎖的鎖起來(lái)，能隨身攜帶的帶走，隨時(shí)準備疏散。

（3）隨時(shí)聽(tīng)從總指揮的安排。

鍋爐房：1人

職責：

（1）提高警惕，鎮靜地堅守在工作崗位上待命。

（2）根據總指揮的命令切斷蒸汽和熱水供應。

（3）嚴密檢查鍋爐運行情況，保證絕對的安全。

2、演練正式開(kāi)始前3天，某酒店在大堂張貼告示，告知住宿旅客疏散演練的時(shí)間、注意事項，請求旅客予以配合。演練當天，在飯店門(mén)口懸掛“進(jìn)行消防演練”的橫幅，避免引起不必要的誤會(huì )。

3、預演及正式演練時(shí)，安排電視臺記者、張立偉到現場(chǎng)拍攝，制作專(zhuān)題新聞。