規章制度是為了規范組織運作流程，保證各個(gè)環(huán)節的無(wú)縫銜接。我們整理了一些規章制度的樣例，希望能對大家編寫(xiě)規章制度時(shí)有所幫助。

部門(mén)日常管理規章制度

1、嚴格成本費用控制，確保費用目標的實(shí)現。對客房各項物資的消耗、洗滌費用、水電支出等，按照入住率制定出科學(xué)的消耗百分點(diǎn)，對超出規定損耗率部分，由部門(mén)責任人或當事人承擔，對節約部門(mén)予以獎勵。

2、加強采購環(huán)節管理，降低采購成本。主要是:建立原材料計劃和審批流程，嚴格周期詢(xún)價(jià)和報價(jià)制度，保證采購物品質(zhì)優(yōu)價(jià)低。

3、加強能源控制，降低能耗。通過(guò)培訓提高員工節能意識，管理人員要加強巡視力度，對水、電的使用要盡量控制浪費，對空調根據季節和每日溫度變化，靈活掌握開(kāi)關(guān)時(shí)間，以節約電費開(kāi)支。

4、完善成本費用預算、分解、考評機制，落實(shí)成本責任，建立全面責任考核制度。賓館對各部門(mén)進(jìn)行責任考核，同時(shí)將集團公司下達各項指標分解到各部門(mén)，在考核的基礎上與經(jīng)濟利益掛鉤。

5、控制應收款項的占用，減少壞賬損失。財務(wù)部門(mén)對形成的應收賬款，應督促經(jīng)辦人與往來(lái)單位和個(gè)人對賬，要進(jìn)行應收賬款的賬齡分析，保證應收賬款金額準確無(wú)誤，并及時(shí)作好催收工作。

6、強化資金預算管理，嚴格控制資金流出，反對大手大腳，鋪張浪費。主要做到:安排編制好各項資金預算，嚴格履行付款審批手續，避免發(fā)生預算外支出。

班級日常管理規章制度

1、早上7：25準時(shí)到教室，并按時(shí)進(jìn)行早讀。值日生的'值日工作必須在7：25前完成。遲到者罰掃地一天。

2、中午2：10必須到教室。晚上6：20必須到教室。到教室后不得隨意走動(dòng)、閑聊、甚至打鬧。自習課不得討論問(wèn)題，甚至講話(huà)，要保持教室的絕對安靜。

3、上課后遲到要在教室前門(mén)立正喊“報告”，經(jīng)教師允許后方可進(jìn)入教室。平時(shí)有事必須履行請假手續。

1、按時(shí)完成作業(yè)，上交作業(yè)。作業(yè)要獨立并按時(shí)完成，早讀前交給組長(cháng)，再由組長(cháng)交給科代表，由科代表交給任課老師批閱。

2、不準抄襲他人作業(yè)，不準借作業(yè)給他人抄襲。

1、上課（晚自修）不準睡覺(jué)、說(shuō)話(huà)、倒水、吃東西、聽(tīng)mp3、使用移動(dòng)通訊工具、作小動(dòng)作、隨處走動(dòng)、看課外書(shū)。

2、下課不在教室追逐、打鬧。

3、考試不作弊。違者責令在全班作公開(kāi)檢查，檢查書(shū)在班級公示一周。情節嚴重者還要進(jìn)行相應的紀律處分。

4、在校園內不許看武打、言情等與學(xué)習無(wú)關(guān)的書(shū)籍。

5、不攜帶通訊工具和mp3進(jìn)入學(xué)校，違者沒(méi)收。

6、遵守住宿生守則，按時(shí)就寢、起床，做好值日工作。

1、課間注意教室保潔工作，不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不污損墻面。

2、及時(shí)、積極完成值日工作。一次不值日，則繼續值日兩天。

3、不準毀壞公物。違者照價(jià)修復賠償。

1、在規定時(shí)間和指定位置迅速集合，整理隊伍。晨會(huì )和兩操必須全體出席，特殊情況向班主任請假。

2、進(jìn)場(chǎng)時(shí)保持安靜，不交頭接耳。不認真者留下在操場(chǎng)重做，直到通過(guò)為止。無(wú)故缺席者，回教室在全班面前重做。

3、做眼保健操時(shí)保持安靜。

1、不準頂撞辱罵老師，打罵同學(xué)。

2、班委不準公報私仇。

3、未經(jīng)允許不拿同學(xué)東西。

4、不準進(jìn)入營(yíng)業(yè)性網(wǎng)吧及其他娛樂(lè )場(chǎng)所，不準打撲克。

5、不留長(cháng)指甲，不穿拖鞋，男生不留長(cháng)發(fā)、怪發(fā)，不染發(fā)；女生不佩帶首飾、項鏈、耳環(huán)等。

部門(mén)日常管理規章制度

根據國家有關(guān)規定，結合本公司實(shí)際情況，特制定本制度，具體規定如下：

1.員工要樹(shù)立“用戶(hù)第一、質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念，熱情接待寵物主，精心診療，確保診療質(zhì)量。

2.總經(jīng)理是企業(yè)的領(lǐng)導核心，在全公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中處于“中心”地位，員工要聽(tīng)從主管的指揮，各級都要服從總經(jīng)理的領(lǐng)導。

3.新員工進(jìn)公司必須經(jīng)過(guò)董事長(cháng)批準，要填寫(xiě)員工登記表，提供身份證、技術(shù)等級證明，試用期為1—3個(gè)月，試用合格后與公方簽訂合同。

4.員工要遵守作息制度。上下班要專(zhuān)人考勤，請假要辦理書(shū)面手續，上班不準在公司里打私人電話(huà)，不準在作業(yè)區閑談，不準在作業(yè)區內會(huì )客。

5.堅守工作崗位，上班要穿工作服，佩帶標志，不準穿拖鞋，不準串崗聊天，不準未經(jīng)允許帶客戶(hù)寵物外出，不準上班時(shí)間做私活。出診要履行手續，否則發(fā)生事故責任個(gè)人承擔。

6.業(yè)務(wù)接待是企業(yè)的窗口，要提高接待質(zhì)量，對客戶(hù)要主動(dòng)熱情，診療項目確定要準確，療程要合理和準時(shí)，報價(jià)要合理，交接要細心，寵物出入院要手續完善。嚴禁以診療為名向客戶(hù)索取額外報酬。

7.加強工具設備管理，建立工具設備檔案。由診療和美容組使用的設備工具要辦理手續，責任到人，定期維修保養。員工要愛(ài)護公物，對于工具設備、維修車(chē)輛及車(chē)上的物品、車(chē)間電器，要妥善保管。屬個(gè)人責任的丟失，要視情況予以賠償。

8.嚴格履行工作程序，診療美容物品缺乏時(shí)要及時(shí)上報，上報時(shí)要寫(xiě)缺少物品明細單，采購人員要及時(shí)采購，市內采購要在1天內完成，市外3—5天內完成，特殊情況除外。采購價(jià)格要合理，不能高于市場(chǎng)價(jià)格。

9.嚴格執行倉庫管理制度，領(lǐng)發(fā)物品要有簽字手續，進(jìn)出庫要有單據。貨物要做到帳與物相符，倉庫要把好物品質(zhì)量關(guān)，嚴防假冒、偽劣入庫。如出現以假冒、錯發(fā)、漏收，給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失的要追究當事人責任。

10.診療、服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命。嚴格執行診療和服務(wù)質(zhì)量管理制度，把好診療和服務(wù)質(zhì)量關(guān)，努力提高診療治愈率。工人要嚴格按診療程序操作，對于違反程序造成的事故，要追究當事人的責任。

11.要保持工作環(huán)境的整潔衛生。作業(yè)區的衛生要劃片定點(diǎn)落實(shí)到班組，作業(yè)區要保持干凈整潔，經(jīng)常打掃，不準地上有垃圾等，醫療廢品要倒置在指定的地方。

12.全體員工要模范遵守國家法規法紀，嚴禁在廠(chǎng)內及宿舍內賭博。

13.以上各條除注明罰款比例外，其他如有違反，根據情節輕重在5~200元處罰，情節嚴重屢教不改的要予以辭退或除名。

一、員工招聘制度。

1.招聘條件：需要的員工必須是相當中專(zhuān)以上畜牧獸醫專(zhuān)業(yè)知識的工作者。企業(yè)聘用條件：

(1)有敬業(yè)精神，勤奮，好學(xué)，有社會(huì )道德;。

(2)普通員工相當于中專(zhuān)的專(zhuān)業(yè)知識，高層管理人員具有大專(zhuān)以上文化和專(zhuān)業(yè)知識;。

(3)企業(yè)要根據內部員工結構比例，招聘一定數量的有實(shí)際經(jīng)驗的技術(shù)人員和管理人員;。

(4)身體健康條件;。

(5)年齡條件。

2.招聘程序：凡應聘人員需填寫(xiě)求職申請表，經(jīng)面試和考試合格，辦妥有關(guān)手續后方能試用。

3.試用：新聘用人員需進(jìn)行三個(gè)月的試用，并簽訂試用合同，享受試用期工資待遇。試用期滿(mǎn)，作出去留決定。如需繼續考察，采用延長(cháng)試用期。合格者簽訂正式員工合同，享受正式員工待遇。

4.用期解約：試用期內任何一方提出解約，均需提前通知對方，不需任何補償。一個(gè)月內提前一天;兩個(gè)月內提前兩天;三至六個(gè)月內提前七天。

1、目的：加強公司勞動(dòng)紀律的管理，維護企業(yè)正常的生產(chǎn)、工作秩序。

2、考勤范圍：

(1)公司在冊員工。

(2)特殊原因員工不考勤須總經(jīng)理批準。

3、考勤方法：

(1)公司實(shí)行考勤機刷卡與部門(mén)考勤相結合的考勤辦法;。

(2)考勤工作由辦公室專(zhuān)人負責，門(mén)衛與各部門(mén)配合做好考勤過(guò)程中的監督和管理工作，同時(shí)由門(mén)衛承擔員工出入門(mén)、請假等情況的記錄、上報等工作。

4、考勤打卡時(shí)間：

5、有關(guān)規定：

(1)考勤規定。

1、由辦公室為每位員工編制考勤卡和卡號，每天上下班應依次排隊進(jìn)行刷卡，每個(gè)人只能刷本人的考勤卡才有效，如出現托人刷卡或替人刷卡時(shí)，均給予雙方各50元的處罰。一次不打卡者罰款10元。

2、因公外出辦事無(wú)法返回或忘打卡者，次日必須填寫(xiě)出門(mén)單說(shuō)明原因，部門(mén)主管確認后由員工本人遞交門(mén)衛。次日不填寫(xiě)出門(mén)單視同沒(méi)打卡處理。

3、員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律，不遲到、不早退。遲到、早退10分鐘內扣5元，1小時(shí)內扣10元，以此類(lèi)推;遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗，視同遲到、早退處理。

4、連續曠工三天或一個(gè)月內累計曠工6天，給予罰款或除名處理;。

5、曠工半天以上者，取消當月獎金;。

6、曠工的扣罰標準。

曠工天數0.5天、1天、1.5天、2天、2.5天、3天。

扣月工資10%、25%、40%、60%、80%、100%。

7、辦公室應對考勤工作進(jìn)行全方位的監督與檢查、落實(shí)，及時(shí)協(xié)調與處理工作中出現的問(wèn)題，對嚴重違反制度及時(shí)處理。

(2)請假、外出手續。

1、員工因公外出、或請病、事假、事先向部門(mén)(車(chē)間)辦理書(shū)面請假手續。特殊情況口頭請假事后補辦。

2、請假時(shí)間5天以?xún)?，由總?jīng)理經(jīng)理簽字審批。超過(guò)5天的，須由董事長(cháng)審批。

3、上班時(shí)間內，若員工需外出辦事，必須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可出門(mén)，否則按離崗處理。

(3)探親假、春假、婚假、喪假、產(chǎn)假、工資、路費、報銷(xiāo)制度。

在本企業(yè)連續工作滿(mǎn)1年、配偶居住外地的，每年可享受15天探親假(包括星期天)，可分2次休假，路費報銷(xiāo)1次來(lái)回。探親假期基本工資照發(fā)，獎金按《績(jì)效工資管理制度》執行。

(4)婚假：

法定婚齡(男年滿(mǎn)22周歲，女滿(mǎn)20周歲)員工，憑合法結婚證，婚假3天，晚婚假期6天。

婚假期間工資照發(fā)，獎金按《績(jì)效工資管理制度》執行。

(5)喪假：

員工的配偶、父母、子女逝世，可申請喪假三天。

喪假期間工資照發(fā)，獎金按《績(jì)效工資管理制度》執行。

(6)產(chǎn)假：

女員工符合條例，產(chǎn)假為90天。

工資、績(jì)效工資和效益工資按天數扣發(fā)。

(7)本制度2009年1月1日修訂，2009年1月1日開(kāi)始執行。

三、績(jì)效考核。

第一節績(jì)效考核基本分析。

1、績(jì)效考核范疇。

績(jì)效考核，是對員工在工作過(guò)程中表現出來(lái)的工作業(yè)績(jì)、工作能力、工作態(tài)度以及個(gè)人品德等進(jìn)行評價(jià)，并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱(chēng)。

2、績(jì)效考核內容。

“考勤”(工作態(tài)度)與“考績(jì)”(工作成果)或“德、能、勤、績(jì)”四個(gè)方面。

在績(jì)效考核中，要建立考核項目指標體系，確定各項目的分值分配，并規定各項目的打分標準。

3、績(jì)效考核的原則。

(一)公平公正原則。

(二)客觀(guān)準確原則。

(三)敏感性原則。

(四)一致性原則。

(五)立體性原則。

(六)可行性原則。

(七)公開(kāi)性原則。

(八)及時(shí)反饋原則。

(九)多樣化原則。

(十)動(dòng)態(tài)性原則。

第二節績(jì)效管理流程。

1、制訂考核計劃。

(1)明確考核的目的和對象。

(2)選擇考核內容和方法。

(3)確定考核時(shí)間。

2、進(jìn)行技術(shù)準備。

績(jì)效考核是一項技術(shù)性很強的工作。其技術(shù)準備主要包括確定考核標準、選擇或設計考核方法以及培訓考核人員。

3、收集資料信息。

收集資料信息要建立一套與考核指標體系有關(guān)的制度，并采取各種有效的方法來(lái)達到。生產(chǎn)企業(yè)收集信息的方法。

4、做出分析評價(jià)。

(一)確定單項的等級和分值。

(二)對同一項目各考核來(lái)源的結果綜合。

(三)對不同項目考核結果的綜合。

5、考核結果反饋。

(一)考核結果反饋的意義。

(二)考核結果反饋面談。

1)建立和諧的面談關(guān)系的幾個(gè)方面。

2)提供信息和接受信息，進(jìn)行反饋的技巧、

6、考核結果運用。

考核結果的運用，也可以說(shuō)就是進(jìn)入績(jì)效管理的流程。

第三節常用的考核方法。

一、簡(jiǎn)單排序法。

(一)簡(jiǎn)單排序法的含義。

簡(jiǎn)單排序法也稱(chēng)序列法或序列評定法，即對一批考核對象按照一定標準排出“1234??”的順序。

(二)簡(jiǎn)單排序法的操作。

首先，擬定考核的項目。

第二步，就每項內容對被考核人進(jìn)行評定，并排出序列。

第三步，把每個(gè)人各自考核項目的序數相加，得出各自的排序總分數與名次。

二、強制分配法。

強制分配法的含義。

強制分配法，是按預先規定的比例將被評價(jià)者分配到各個(gè)績(jì)效類(lèi)別上的方法。這種方法根據統計學(xué)正態(tài)分布原理進(jìn)行，其特點(diǎn)是兩邊的最高分、最低分者很少，處于中間者居多。

三、要素評定法。

(一)要素評定法的含義。

要素評定法也稱(chēng)功能測評法或測評量表法，是把定性考核和定量考核結合起來(lái)的方法。

(二)要素評定法的操作。

(1)確定考核項目。

(2)將指標按優(yōu)劣程度劃分等級。

(3)對考核人員進(jìn)行培訓。

(4)進(jìn)行考核打分。

(5)對所取得的資料分析、調整和匯總。

四、目標管理法。

(一)對于目標管理的認識。

1.目標管理的含義。

目標管理法(mbo)是一種綜合性的績(jì)效管理方法。目標管理法由美國著(zhù)名管理學(xué)大師彼得·德魯克提出。

目標管理是一種領(lǐng)導者與下屬之間的雙向互動(dòng)過(guò)程。

2.目標管理的優(yōu)點(diǎn)。

目標管理法的優(yōu)點(diǎn)較多，也有一定的局限性。

(二)目標的量化標準。

目標管理要符合“smart”的原則，其具體含義。

(三)目標管理法的實(shí)施步驟。

1、確定工作職責范圍。

2、確定具體的目標值。

3、審閱確定目標。

4、實(shí)施目標。

5、小結。

6、考核及后續措施。

五、360度考核法。

(一)360度考核法的含義。

360度考核法是多角度進(jìn)行的比較全面的績(jì)效考核方法，也稱(chēng)全方位考核法或全面評價(jià)法。

(二)360度考核法的實(shí)施方法。

首先，聽(tīng)取意見(jiàn)，填寫(xiě)調查表。然后，對被考核者的各方面做出評價(jià)。在分析討論考核結果的基礎上雙方討論，定出下年度的績(jì)效目標。

(三)360度考核法的優(yōu)缺點(diǎn)。

第四節績(jì)效管理操作。

一、控制考核誤差。

績(jì)效考核誤差可以分為兩類(lèi)：一類(lèi)與考核標準有關(guān)，一類(lèi)與主考人有關(guān)。

(一)考核標準方面的問(wèn)題。包括：考核標準不嚴謹、考核內容不完整。

(二)主考人方面的問(wèn)題。包括：暈輪效應、寬嚴傾向、平均傾向、近因效應、首因效應、個(gè)人好惡、成見(jiàn)效應。

二、考核申訴的處理。

(一)考核申訴產(chǎn)生的原因。

(二)處理考核申訴的要點(diǎn)。

包括：尊重員工的申訴;把處理考核申訴作為互動(dòng)互進(jìn)過(guò)程;注重處理結果。

三、完善績(jì)效考核的措施。

(一)采用客觀(guān)性考核標準。

(二)合理選擇考核方法。

(三)由了解情況者進(jìn)行考核。

(四)培訓考核工作人員。

(五)以事實(shí)材料為依據。

(六)公開(kāi)考核過(guò)程和考核結果。

(七)進(jìn)行考核面談。

(八)設置考核申訴程序。

1、目標管理，配合公司整體發(fā)展戰略規劃，公司年度計劃各部門(mén)目標計劃，以公司戰略規劃為前提，以公司年度計劃為依據，將各種任務(wù)指標層層為配到各人。

2、控制流失率：(10分)。

導購員流失過(guò)高會(huì )對銷(xiāo)售產(chǎn)生很大影響，做為部門(mén)管理者要從根本上提高導購員的素質(zhì)并改善其工作態(tài)度。

3、堅持不懈的培訓。(10分)。

4、應用表格管理(10分)。

信息的收集，數據的統計，都要通過(guò)表格的形式來(lái)完成，如：商品，銷(xiāo)售，對手信息等。

日常管理規章制度及要求

第一條為規范某有限公司，以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司。規則制度建設工作，促使制定、頒布、修訂規則制度的程序科學(xué)化、規范化，保證公司各項規則制度健全并有效落實(shí)，適應依法治企的需要，建立完美企業(yè)化制度體系，提高制度落實(shí)力，依據集團公司關(guān)于制度建設和內部控制體系建設的總體要求，結合企業(yè)實(shí)際，制定本方法。

其次條本規定所稱(chēng)規則制度是指以公司名義頒布實(shí)施、規范公司及各子公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和管理行為、具有普遍適用性的制度性規范文本。

第三條公司規則制度按審核權限分基本管理制度和詳細規則兩大類(lèi)?；竟芾碇贫仁侵赣晒竟蓶|審核打算的管理制度：包括公司章程、總經(jīng)理工作細則、三重一大決策制度等。詳細規則是指由公司總經(jīng)理辦公會(huì )、黨委、黨政聯(lián)席會(huì )議審核打算的規則制度。

第四條制定規則制度應遵從以下原則：

（一）符合國家的法律、規矩，貫徹黨和國家的路線(xiàn)、方針、政策；

（二）符合公司章程，有利于現代企業(yè)制度的建立；

（三）堅持制度體系設計，保證其全都性、先進(jìn)性、有用性；

（四）具有相對的穩定性，能在一定的時(shí)光和范圍內普遍適用；

（五）注重制度間的協(xié)調性，避開(kāi)各項制度之間矛盾、遺漏，重復；

（六）在明確職權的同時(shí)，必需明確相關(guān)責任，做到權責統一。

第五條規則制度建設工作采取統一領(lǐng)導，歸口協(xié)調，分工負責，在公司統一領(lǐng)導下組織實(shí)施。

第六條成立公司規則制度建設領(lǐng)導小組，負責組織公司規則制度建設工作。

組長(cháng)：總經(jīng)理；

副組長(cháng)：公司其他領(lǐng)導成員、各管理職能單位負責人。

領(lǐng)導小組主要職責是：

（一）負責審議公司制度體系建設計劃并組織實(shí)施；

（二）負責擬定公司基本管理制度并上報股東審核同意后組織落實(shí)；

（三）負責審核公司詳細規則的修訂、完美、廢止計劃；

（四）審議公司規則制度運行狀況報告。

第七條公司規則制度建設領(lǐng)導小組下設辦公室，作為領(lǐng)導小組的辦事機構，負責公司規則制度建設的平時(shí)工作。辦公室設在公司企業(yè)管理部門(mén)，主任由企管部門(mén)負責人擔任。

辦公室主要職責是：

（一）負責公司內部控制制度體系的策劃和設計，組織制訂公司規則制。

度體系建設計劃；

（二）負責組織審核相關(guān)規則制度文本草案并按程序組織報批；

（三）負責組織評價(jià)規則制度落實(shí)狀況并提出規則制度修改、完美、廢止建議；

（四）檢查公司規則制度運行狀況，書(shū)寫(xiě)公司規則制度運行狀況報告。第八條公司各管理職能部門(mén)是公司規則制度建設的責任部門(mén)，在公司規則制度建設領(lǐng)導小組的統一領(lǐng)導下負責本部門(mén)職責內相關(guān)業(yè)務(wù)規則制度的建設工作。

各部門(mén)主要職責是：

（一）負責按職能和業(yè)務(wù)分工擬訂專(zhuān)業(yè)的規則制度建設計劃或工作方案；

（二）負責組織起草本部門(mén)職責范圍內的相關(guān)規則制度文本草案；

（三）負責本部門(mén)職責專(zhuān)業(yè)相關(guān)規則制度的落實(shí)與監督；

（四）有責任對制度體系建設提出看法和建議。

第九條公司規則制度的建設與完美工作按照以下緣由開(kāi)頭啟動(dòng)：

（一）國家法律、規矩的要求；

（二）集團等上級管理部門(mén)要求；

（三）公司規則制度體系建設工作計劃或工作方案。

工作隊伍負責完成；詳細規則根據誰(shuí)的業(yè)務(wù)誰(shuí)負責、誰(shuí)的制度誰(shuí)建設的原則由各管理職能部門(mén)負責完成。

第十一條規則制度文本的起草，普通應遵從以下工作程序：

（一）確定主題，草擬提綱；

（二）調查討論，收集和掌控有關(guān)的法律、規矩及上級管理部門(mén)的相關(guān)規定；

（三）撰寫(xiě)草案；

（四）將草案發(fā)至公司有關(guān)職能部門(mén)征求看法；

（五）匯總看法，修改完美。

第十二條征求看法應面對公司各部門(mén)，有特定對象的，還應特地聽(tīng)取特定對象的看法和建議。

各單位對制度文本的看法和建議，應盡可能體現和執行在制度文本之中。對不能協(xié)調全都的看法，應將不同看法附在制度文本草案之后一并報批。

第十三條制度文本應做到用詞精確、條理清楚、結構嚴謹、體例規范、言簡(jiǎn)意賅、易行管用，既敬重程序，又考究效率。

第十四條規則制度的文本格式應符合公司依據本方法制定的《規則制度書(shū)寫(xiě)規范》的要求。

要求，是否符合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際需要，是否符合公司的機構設置和運行條件的現實(shí)要求。

第十六條除公司的基本管理制度及上級管理部門(mén)有特別要求外，規則制度文本草案在初審后普通應準時(shí)送公司規則制度建設領(lǐng)導小組辦公室復審，復審的內容包括文本格式是否符合公司要求，是否同公司現行的有關(guān)規則制度存在重復、交錯、沖突。

公司規則制度建設領(lǐng)導小組辦公室對不符合公司實(shí)際需要、暫不成熟、與現行規則制度矛盾的`規則制度，能夠提出修改完美、暫緩下發(fā)、不予下發(fā)的看法。

第十七條公司相關(guān)規則制度在正式頒布前，還應經(jīng)過(guò)以下審核程序：

（二）凡涉及平安、環(huán)保、質(zhì)量等社會(huì )責任的，應報上級或政府相關(guān)部門(mén)審核。

第十八條公司規則制度的簽發(fā)：

（一）公司基本管理制度由公司股東審核批準后頒發(fā)落實(shí)。

（二）公司詳細規則制度經(jīng)公司規則制度建設領(lǐng)導小組審議利用后，由總經(jīng)理或由總經(jīng)理授權副總經(jīng)理簽署和頒發(fā)落實(shí)。

（三）規則制度中屬于黨群工作制度的，報經(jīng)公司黨委審議批準后，由公司黨委書(shū)記或副書(shū)記簽署和頒發(fā)落實(shí)。

第十九條公司建立制度落實(shí)責任體系。各管理部門(mén)和各分廠(chǎng)、子公司主要負責人是規則制度落實(shí)的第一責任人，分管領(lǐng)導是制度落實(shí)的直接責任人，分離對本單位規則制度落實(shí)負領(lǐng)導責任和直接責任。

其次十條建立完美制度落實(shí)監督評價(jià)體系。公司各部門(mén)負責本部門(mén)相關(guān)業(yè)務(wù)制度落實(shí)狀況的平時(shí)監督檢查，審計監察部門(mén)負責規則制度落實(shí)狀況的監督評價(jià)。

其次十一條建立規則制度異樣管理機制。規則制度在落實(shí)中浮現以下異樣現象時(shí)，由規則制度建設領(lǐng)導小組辦公室組織有關(guān)部門(mén)評估完美：

（一）上級管理部門(mén)提出修改完美看法的；

（二）制度落實(shí)部門(mén)和有關(guān)單位提出3次以上修訂看法的；

（三）制度監督部門(mén)提出重大制度改進(jìn)看法。

其次十二條規則制度在落實(shí)過(guò)程中碰到問(wèn)題，應準時(shí)報公司規則制度建設領(lǐng)導小組辦公室，以便準時(shí)組織修訂和完美。在未舉行修訂和完成之前，原則上應按原制度條款落實(shí)。

其次十三條當制度在落實(shí)的過(guò)程中因為實(shí)際狀況發(fā)生變化要根據實(shí)際狀況準時(shí)予以修訂。

其次十四條制度修訂應嚴格履行制度制訂時(shí)的相關(guān)程序，并在頒發(fā)文件時(shí)簡(jiǎn)要說(shuō)明修訂理由。

其次十五條當制度與相關(guān)法律發(fā)生矛盾或者有更替制度浮現時(shí)予以廢止。

其次十六條公司各子公司規則管理制度建設，可參照本規定落實(shí)。

其次十七條本規定由公司規則制度建設領(lǐng)導小組辦公室負責解釋。

其次十八條本規定從印發(fā)之日起落實(shí)。

信任大家都能意識到一個(gè)問(wèn)題。制度建設是一個(gè)制定制度、落實(shí)制度并在實(shí)踐中檢驗和完美制度的理論上沒(méi)有盡頭的動(dòng)態(tài)過(guò)程，從這個(gè)意義上講，制度沒(méi)有最好，惟獨更好。惟獨建立一個(gè)良好的規則制度管理體系，企業(yè)、政府才干更好的管理自身。

美發(fā)店日常管理規章制度

第二十二條休息日的變更。

公司根據業(yè)務(wù)上的情況，可以變更前條第一款規定的員工的休息日。

第二十三條帶薪年休假。

公司給予員工每年15日的帶薪年休假。新派遣的員工當年度派遣期間不足一年的，每滿(mǎn)一個(gè)月，公司給予一日帶薪年休假。

帶薪年休假可以一次性享受，也可以分數次享受。分數次享受，每次不得低于半日。

當年度未享受的帶薪年休假日數可以累積至下一年度。但是，當年度的帶薪年休假日數與歷年累積的未享受的帶薪年休假日數的合計，最多不能超過(guò)30日，超過(guò)部分在當年度不得再享受，也不得累積至下一年度。同時(shí)，公司不給予任何經(jīng)濟補償(因從事特殊工作客觀(guān)上無(wú)法享受全部帶薪年休假的，不受此限制)。

第二十四條帶薪產(chǎn)假。

已達法定結婚年齡并且已婚的女員工所享受的帶薪產(chǎn)假等的具體待遇和條件等以國家和上海市的規定為準。

享受帶薪產(chǎn)假的員工，應當向公司遞交合法的醫療機構出具的相關(guān)證明。

第二十五條特別帶薪休假。

有下列情形之一的，員工可以享受特別帶薪休假。

1、本人結婚休假：男子未滿(mǎn)二十五周歲、女子未滿(mǎn)二十三周歲的場(chǎng)合，三日。

男子二十五周歲以上，女子二十三周歲以上的場(chǎng)合，十日。

2、子女結婚休假：一日。

3、配偶生育休假：三日。

4、父母(包括養父母、岳父母)、配偶、子女死亡時(shí)的休假：三日。

5、祖父母(外祖父母)死亡時(shí)的休假：二日。

6、兄弟姐妹死亡時(shí)的休假：一日。

7、法律規定的其他場(chǎng)合：以法律規定的時(shí)間為準。

前款規定的特別帶薪休假以一次性享受為限，不得分開(kāi)享受。

第二十六條各種帶薪休假的手續。

依照第二十三條規定享受帶薪年休假的，如果一次性享受的，必須提前個(gè)工作日向公司提出申請;如果分開(kāi)享受并且一次超過(guò)二日的，則必須提前個(gè)工作日向公司提出申請。不管一次性享受還是分開(kāi)享受，均必須征得公司的同意。

依照第二十四條規定享受帶薪產(chǎn)假等的，必須提前個(gè)月通知公司。

依照第二十五條規定享受特別帶薪休假的，必須最遲提前一天由本人提出申請，并征得公司的同意。但是，公司認為具有正當理由的，可以事后補辦手續。

第二十七條擅自享受休假的處理。

員工無(wú)正當理由未經(jīng)公司同意而擅自享受第二十三條、第二十五條規定的休假的，視為曠工。

第二十八條病假。

員工因病或者非因工負傷而無(wú)法出勤的，視為病假。

員工因病或者非因工負傷而無(wú)法出勤的，應當最遲在知道無(wú)法出勤后24小時(shí)內通知公司，并且最遲在休假結束后三個(gè)工作日內向公司申請病假。

員工向公司申請病假時(shí)，應當向公司遞交以下材料：

1、醫療機構出具的病假證明。

2、寫(xiě)有病假日數的申請書(shū)。

公司對前款規定的材料經(jīng)審查予以確認后，給予申請病假的員工病假待遇。

員工向公司申請病假但未能向公司遞交本條第?款規定的材料或者未經(jīng)公司確認的，不得享受病假待遇，實(shí)際就診和休息的時(shí)間按事假處理。

第二十九條事假。

員工因私事而無(wú)法出勤的，視為事假。

員工向公司申請事假的，必須提前個(gè)工作日向公司遞交寫(xiě)有事假理由和事假預定日數的申請書(shū)。

公司在收到員工遞交的書(shū)面事假申請書(shū)后，決定是否許可。由于情況緊急而無(wú)法事先向公司申請事假而缺勤的，應在休假后三個(gè)工作日內向公司補交事假申請，并說(shuō)明理由。公司在認為理由成立的情況下，對該缺勤予以追認為事假。否則，該缺勤視為曠工。

員工在一年中累計事假日數不得超過(guò)十個(gè)工作日。

第三十條曠工。

無(wú)任何正當理由擅自不出勤的，視為曠工。

對曠工員工的處分依照第五章的相關(guān)規定。

第三十一條遲到、早退、因私外出。

員工遲到、早退或者因私外出的，必須事先向公司提出申請并得到公司的許可。

未經(jīng)公司事先許可或者沒(méi)有正當理由擅自遲到、早退或者因私外出的，按曠工處理。

遲到、早退和因私外出不滿(mǎn)一小時(shí)的，視為一小時(shí)。

員工在一個(gè)月內累計遲到、早退或者因私外出的次數不得超過(guò)三次。

美發(fā)店日常管理規章制度

xx建機(上海)有限公司(以下稱(chēng)為“公司”)為保證公司業(yè)務(wù)的正常運行，同時(shí)保障公司和員工的合法權益，實(shí)現公司與員工共存共榮，根據《中華人民共和國勞動(dòng)法》及相關(guān)法律、法規，特制定本員工工作規則。

第二條適用對象。

本規則適用于公司和員工。

第三條員工的定義。

本規則中使用的“員工”一詞，是指公司基于其與人才派遣公司之間的人才派遣合同(包括勞務(wù)合同等)使用的受雇于人才派遣公司并受人才派遣公司派遣的員工。

第四條人才派遣公司的定義。

本規則中使用的“人才派遣公司”一詞，是指根據中國法律設立、具有合法經(jīng)營(yíng)向其他公司或者不具有法人資格的機構等輸出勞務(wù)或者派遣其雇傭的員工等業(yè)務(wù)的公司或者組織。

第二章關(guān)于員工的一般規定。

第五條員工個(gè)人資料的提供。

員工應當自派遣之日起日內向公司提供以下個(gè)人資料：

1、戶(hù)口簿復印件或者實(shí)際居住地址;。

2、婚姻狀況和家庭狀況;。

3、身份證復印件;。

4、個(gè)人簡(jiǎn)歷;。

5、健康證明;。

6、資格證書(shū)(適用于有特殊技能者);。

7、本人報名照片(最近三個(gè)月拍攝);。

8、公司認為應當提供的其他資料。

第六條通知義務(wù)。

員工的姓名、國籍以及第五條規定的應當提供的個(gè)人資料中記載的內容發(fā)生變化時(shí)，員工應當在發(fā)生日起10日內通知公司。

第七條保證。

員工應當保證其向公司提供的個(gè)人資料的真實(shí)性和有效性。

第八條擅自公開(kāi)的禁止。

負責管理員工個(gè)人資料的員工未經(jīng)公司許可不得擅自向第三者公開(kāi)員工的個(gè)人資料。

第九條使用關(guān)系的確定。

公司和員工之間的使用關(guān)系的確定基于公司和人才派遣公司之間的人才派遣合同或者勞務(wù)合同。

公司認為有必要的，可以和員工就使用關(guān)系另行簽訂合同或者協(xié)議。

第十條試用期。

公司對員工設定期限為三個(gè)月的試用期。公司認為員工不符合使用條件的，可以隨時(shí)與試用期內的員工終止使用關(guān)系。

第十一條使用期限。

員工的使用期限依照公司和人才派遣公司之間的人才派遣合同或者勞務(wù)合同的約定，員工的試用期包括在使用期限之內。

第十二條使用關(guān)系的終止。

以下條件之一成就時(shí)，公司和員工之間的使用關(guān)系終止。

2、員工單方面提出終止使用關(guān)系時(shí);。

3、公司單方面提出終止使用關(guān)系時(shí);。

4、公司被其總公司決定關(guān)閉時(shí);。

5、公司與人才派遣公司之間的人才派遣合同或者勞務(wù)合同被解除或者終止時(shí);。

6、員工達到法定退休年齡時(shí)(以員工的生日為準，其中男性為60周歲，女性為55周歲)。

第十三條使用關(guān)系終止的手續。

公司和員工之間的使用關(guān)系終止的手續以及使用關(guān)系終止不當的后果等依照公司和人才派遣公司之間的人才派遣合同或者勞務(wù)合同以及公司和員工簽訂的合同或者協(xié)議(如存在的話(huà))的約定。

第十四條員工的工作內容。

公司決定員工的工作崗位和工作內容。

公司根據業(yè)務(wù)上的需要或者員工的工作能力、技能、健康狀況或者工作表現等可以調整員工的工作崗位和工作內容。

員工應當無(wú)條件服從公司關(guān)于員工工作崗位和工作內容調整的決定。

第十五條工作移交。

與公司終止使用關(guān)系的員工，在離開(kāi)公司之前應當向公司移交工作，歸還公司物品。如對公司負有債務(wù)，應當向公司清償。

被公司決定調整工作崗位或者工作內容的員工，應當向公司指定的員工辦理原工作的移交手續。

第十六條業(yè)務(wù)培訓。

公司根據業(yè)務(wù)上的要求，在必要時(shí)對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓。員工應當認真參加業(yè)務(wù)培訓，努力達到公司要求的培訓目標。

第十七條考核。

公司每年對員工進(jìn)行考核(考核次數不受限制)，考核內容包括工作成績(jì)、工作能力、工作表現和公司規章制度的遵守情況等?？己私Y果作為員工工資和獎金評定、工作崗位和工作內容調整以及與公司之間的使用關(guān)系是否存續的依據之一。

第十八條員工權益的保障。

公司保障員工基于公司和人才派遣合同或者勞務(wù)合同所擁有的合法權益。

第三章工作時(shí)間和休息休假。

第十九條工作時(shí)間。

員工每周基本工作時(shí)間為四十小時(shí)。

公司由于業(yè)務(wù)需要，經(jīng)與員工協(xié)商后，可在一日最多三小時(shí)、一個(gè)月最高三十六小時(shí)的范圍內延長(cháng)工作時(shí)間，即讓員工加班。

公司由于業(yè)務(wù)需要，經(jīng)與員工協(xié)商后，可在休息日和法定休假日安排員工工作。

第二十條上、下班和休息時(shí)間。

除法定休假日外，星期一至星期五為公司的工作日。正常情況下，員工在工作日的上班時(shí)間為上午9：00，下班時(shí)間為下午5：30。其中中午午飯休息時(shí)間為12：00至下午1：00。

公司由于業(yè)務(wù)需要，可以在日工作時(shí)間八小時(shí)的范圍內變更員工的上、下班時(shí)間和午飯休息時(shí)間。

上班時(shí)間是指工作日工作開(kāi)始的時(shí)間，員工應當在上班時(shí)間之前到達公司指定的崗位并且進(jìn)入可以工作的狀態(tài)。

下班時(shí)間是指工作日工作結束的時(shí)間。員工的工作狀態(tài)應當持續到下班時(shí)間。

員工的上、下班以及加班、休息日工作和法定休假日工作等，應當得到所屬上司的事先指示或者同意和事后確認。

第二十一條休息日和法定休假日。

員工的休息日定為每周星期六和星期日。

員工的法定休假日為：

1、元旦：一日。

2、春節：三日。

3、國際勞動(dòng)節：三日。

4、國慶節：三日。

5、法律、法規規定的其他休假節日。

員工的其他休假日為：

公司創(chuàng )立紀念日：一日(11月20日)。

第二十二條休息日的變更。

公司根據業(yè)務(wù)上的情況，可以變更前條第一款規定的員工的休息日。

第二十三條帶薪年休假。

公司給予員工每年15日的帶薪年休假。新派遣的員工當年度派遣期間不足一年的，每滿(mǎn)一個(gè)月，公司給予一日帶薪年休假。

帶薪年休假可以一次性享受，也可以分數次享受。分數次享受，每次不得低于半日。

當年度未享受的帶薪年休假日數可以累積至下一年度。但是，當年度的帶薪年休假日數與歷年累積的未享受的帶薪年休假日數的合計，最多不能超過(guò)30日，超過(guò)部分在當年度不得再享受，也不得累積至下一年度。同時(shí)，公司不給予任何經(jīng)濟補償(因從事特殊工作客觀(guān)上無(wú)法享受全部帶薪年休假的，不受此限制)。

第二十四條帶薪產(chǎn)假。

已達法定結婚年齡并且已婚的女員工所享受的帶薪產(chǎn)假等的具體待遇和條件等以國家和上海市的規定為準。

享受帶薪產(chǎn)假的員工，應當向公司遞交合法的醫療機構出具的相關(guān)證明。

第二十五條特別帶薪休假。

有下列情形之一的，員工可以享受特別帶薪休假。

1、本人結婚休假：男子未滿(mǎn)二十五周歲、女子未滿(mǎn)二十三周歲的場(chǎng)合，三日。

男子二十五周歲以上，女子二十三周歲以上的場(chǎng)合，十日。

2、子女結婚休假：一日。

3、配偶生育休假：三日。

4、父母(包括養父母、岳父母)、配偶、子女死亡時(shí)的休假：三日。

5、祖父母(外祖父母)死亡時(shí)的休假：二日。

6、兄弟姐妹死亡時(shí)的休假：一日。

7、法律規定的其他場(chǎng)合：以法律規定的時(shí)間為準。

前款規定的特別帶薪休假以一次性享受為限，不得分開(kāi)享受。

第二十六條各種帶薪休假的手續。

依照第二十三條規定享受帶薪年休假的，如果一次性享受的，必須提前個(gè)工作日向公司提出申請;如果分開(kāi)享受并且一次超過(guò)二日的，則必須提前個(gè)工作日向公司提出申請。不管一次性享受還是分開(kāi)享受，均必須征得公司的同意。

依照第二十四條規定享受帶薪產(chǎn)假等的，必須提前個(gè)月通知公司。

依照第二十五條規定享受特別帶薪休假的，必須最遲提前一天由本人提出申請，并征得公司的同意。但是，公司認為具有正當理由的，可以事后補辦手續。

第二十七條擅自享受休假的處理。

員工無(wú)正當理由未經(jīng)公司同意而擅自享受第二十三條、第二十五條規定的休假的，視為曠工。

第二十八條病假。

員工因病或者非因工負傷而無(wú)法出勤的，視為病假。

員工因病或者非因工負傷而無(wú)法出勤的，應當最遲在知道無(wú)法出勤后24小時(shí)內通知公司，并且最遲在休假結束后三個(gè)工作日內向公司申請病假。

員工向公司申請病假時(shí)，應當向公司遞交以下材料：

1、醫療機構出具的病假證明。

2、寫(xiě)有病假日數的申請書(shū)。

公司對前款規定的材料經(jīng)審查予以確認后，給予申請病假的員工病假待遇。

員工向公司申請病假但未能向公司遞交本條第?款規定的材料或者未經(jīng)公司確認的，不得享受病假待遇，實(shí)際就診和休息的時(shí)間按事假處理。

第二十九條事假。

員工因私事而無(wú)法出勤的，視為事假。

員工向公司申請事假的，必須提前個(gè)工作日向公司遞交寫(xiě)有事假理由和事假預定日數的申請書(shū)。

公司在收到員工遞交的書(shū)面事假申請書(shū)后，決定是否許可。由于情況緊急而無(wú)法事先向公司申請事假而缺勤的，應在休假后三個(gè)工作日內向公司補交事假申請，并說(shuō)明理由。公司在認為理由成立的情況下，對該缺勤予以追認為事假。否則，該缺勤視為曠工。

員工在一年中累計事假日數不得超過(guò)十個(gè)工作日。

第三十條曠工。

無(wú)任何正當理由擅自不出勤的，視為曠工。

對曠工員工的處分依照第五章的相關(guān)規定。

第三十一條遲到、早退、因私外出。

員工遲到、早退或者因私外出的，必須事先向公司提出申請并得到公司的許可。

未經(jīng)公司事先許可或者沒(méi)有正當理由擅自遲到、早退或者因私外出的，按曠工處理。

遲到、早退和因私外出不滿(mǎn)一小時(shí)的，視為一小時(shí)。

員工在一個(gè)月內累計遲到、早退或者因私外出的次數不得超過(guò)三次。

第三十二條非工作會(huì )面。

原則上禁止員工在工作時(shí)間內的非工作會(huì )面。

第四章工資和獎金。

第三十三條工資和獎金。

有關(guān)員工的工資和獎金，依照公司制定的工資規則和公司與人才派遣公司之間的人才派遣合同或者勞務(wù)合同的約定。

第五章工作紀律。

第三十四條必須遵守的工作紀律。

公司全體員工應當遵守以下工作紀律：

1、遵守工作時(shí)間;。

2、服從公司關(guān)于工作崗位和工作內容調整的決定;。

3、服從上司的各種工作指示和命令;。

4、嚴守公司的秘密;。

5、愛(ài)護公司的財產(chǎn);。

6、維護公司的良好工作風(fēng)氣;。

7、維護公司的形象;。

8、忠實(shí)履行自己的工作職責，努力提高工作效率;。

9、遵守公司的包括本規則在內的各種規章制度;。

10、工作時(shí)間內禁止辦私事;。

11、嚴禁在其他任何公司或者辦事機構兼任任何職務(wù);。

12、杜絕法律上禁止和不道德的行為。

13、嚴禁在禁煙區吸煙;。

14、嚴禁將各種危險品、管制品帶入公司。

第三十五條互相監督和報告義務(wù)。

員工在遵守前條工作紀律方面負有互相監督和向公司報告的義務(wù)。

第三十六條違反工作紀律時(shí)的處分。

員工違反第三十四條規定的工作紀律時(shí)，公司有權根據情節輕重對其作出下列處分(兩種以上可同時(shí)并用)：

1、警告：對違反工作紀律的員工給予口頭或者書(shū)面警告。

2、減薪：在員工工資的20%的范圍內，以一個(gè)月、三個(gè)月、六個(gè)月或者一年為期限，對違反工作紀律的員工實(shí)行減薪。

3、停止發(fā)放獎金：對違反工作紀律的員工停發(fā)獎金一至二次。

4、終止使用：從處分生效日起終止與違反工作紀律的員工的使用關(guān)系。

第三十七條處分的對象。

員工違反第三十四條的規定，具有下列行為之一的，公司根據其情節輕重等，給予第三十六條規定的處分(兩種以上可同時(shí)并用)：

1、一個(gè)月內無(wú)故遲到三次以上的;。

2、工作時(shí)間內在公司或者外出辦私事的;。

3、無(wú)故早退的;。

4、無(wú)故缺勤的;。

5、不服從上司指示或者命令的;。

6、不服從公司關(guān)于工作崗位或者工作內容調整的決定的;。

7、未經(jīng)許可在工作時(shí)間內因私事與來(lái)訪(fǎng)者會(huì )面的;。

8、使用公司財物辦私事的;。

10、因脅迫、侮辱等行為給他人帶來(lái)痛苦的;。

11、向公司提供虛假報告或者申報的;。

12、酒后出勤的;。

13、在公司內吵架的;。

14、在公司內從事賭博行為的;。

15、在公司內從事暴力行為的;。

16、策劃、組織或者參加罷工的;。

17、慫恿他人從事在公司內被禁止的行為的;。

18、未經(jīng)許可將公司機密泄漏于他人或者公開(kāi)于眾的;。

19、嚴重失職、營(yíng)私舞弊，對公司利益造成重大損害的;。

20、未經(jīng)許可將公司物品攜帶出公司外的;。

21、在公司內從事盜竊行為的;。

22、收受與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的公司或者個(gè)人的財物的;。

23、在其他公司或者辦事機構兼職的;。

24、被依法追究刑事責任或者勞動(dòng)教養的;。

25、在禁煙區吸煙的;。

26、將危險品、管制品帶入公司的;。

27、其他違反本規則或者公司的其他規章制度、影響公司工作的正常進(jìn)行或者給公司帶來(lái)?yè)p害的行為。

第六章社會(huì )保險和福利。

第三十八條社會(huì )保險。

員工在使用期內的社會(huì )保險(包括養老保險、醫療保險和失業(yè)保險等)由與員工建立勞動(dòng)關(guān)系的人才派遣公司辦理。

第三十九條公積金。

員工在使用期內的公積金由與員工建立勞動(dòng)關(guān)系的人才派遣公司負責繳納。

第七章勞動(dòng)安全衛生。

第四十條制度的健全。

公司努力建立、健全勞動(dòng)安全衛生制度，嚴格執行國家勞動(dòng)安全衛生規程和標準，對員工進(jìn)行勞動(dòng)安全衛生教育，以防止勞動(dòng)過(guò)程中的事故，保障員工的健康。

第四十一條設施的健全。

公司努力建立、健全符合國家規定標準的勞動(dòng)安全衛生設施，并向員工提供符合國家規定的勞動(dòng)安全衛生條件和必要的勞動(dòng)防護用品。

第四十二條勞動(dòng)安全衛生規則的遵守。

員工必須在充分熟悉勞動(dòng)安全衛生規則的基礎上嚴格遵守勞動(dòng)安全衛生規則。

第四十三條勞動(dòng)安全衛生責任者的任命。

公司從員工中任命勞動(dòng)安全衛生責任者，被任命的責任者在擁有檢查權和監督權的同時(shí)，負有一月一次向總經(jīng)理報告的義務(wù)。

第四十四條健康檢查。

公司定期組織全體員工在公司指定的醫療機構進(jìn)行健康檢查，人才派遣合同另有約定的，從該約定。必要時(shí)，公司可以臨時(shí)組織全體員工或部分員工在公司指定的醫療機構進(jìn)行健康檢查。

員工不得拒絕公司或者人才派遣公司組織的健康檢查。

第四十五條工作的限制。

員工有下列情形之一的，公司可以限制該員工工作或變更該員工的工作崗位或者工作內容，同時(shí)采取必要的措施，以保障該員工的身體健康。

1、由于疾病或者身體衰弱，有必要進(jìn)行一定的治療時(shí);。

2、身體存在重大障礙,有必要進(jìn)行特別治療時(shí);。

3、經(jīng)健康檢查,被認為有必要進(jìn)行特別治療時(shí)。

第四十六條工作的禁止。

員工有下列情形之一的，公司可以禁止該員工工作，以保障該員工及其他員工的身體健康。

1、被確診為患有傳染病，或者有患傳染病的可能時(shí);。

2、被確診為患有精神病，或者有患精神病的可能時(shí);。

3、被確診為患有某種疾病，如繼續工作，可能導致病情惡化時(shí);。

4、被確診為患有某種疾病，并被認為不適合繼續工作時(shí)。

第四十七條復職及復工。

員工基于第四十六條或者第四十七條的規定被限制工作或者被禁止工作后，如果經(jīng)醫療機構證明，導致被限制工作或者被禁止工作情形已經(jīng)消失，員工可以向公司申請復職或復工。

第八章教育。

第四十八條教育。

為了提高員工的業(yè)務(wù)知識和技能，公司在必要時(shí)可以對員工進(jìn)行培訓教育，員工不得拒絕，并努力達到公司的培訓教育要求。

第四十九條員工的培訓。

1、員工接受公司的派遣參加各種培訓班、研修班所需的費用，由公司全額負擔;。

2、經(jīng)公司同意后員工自主參加的外語(yǔ)學(xué)習班及其他培訓班所需的費用負擔等，依照公司另行制定的規定。

3、員工參加各種由國家組織的資格考試，經(jīng)公司同意后由公司委托人才派遣公司辦理。

第五十條申請辦法。

員工自主參加各種培訓應事先向所屬上司提交詳細載有參加培訓的理由、培訓內容、具體時(shí)間及所需費用等內容的申請，獲得所屬上司批準后再向總務(wù)部申請。

第五十一條費用的賠償。

員工經(jīng)公司同意后自主參加各種培訓班自參加日開(kāi)始計算一年內或在參加培訓期間，因歸咎于員工的原因而被公司終止使用關(guān)系的，員工應全額返還公司為其支付的培訓費用。但是，員工和公司之間沒(méi)有相關(guān)特別約定而受公司派遣參加的則不受此限。

第九章表彰。

第五十二條表彰。

員工有下列情形之一的，公司給予表彰。

1、常年認真工作、成績(jì)卓越、成為員工模范者;。

2、對公司有重大貢獻者;。

3、能及時(shí)向公司匯報有利或無(wú)利于公司的重大事項者;。

4、對預防或防止災害的發(fā)生有功者;。

5、為國家和社會(huì )作出貢獻，對提高公司的聲譽(yù)有貢獻者;。

6、在發(fā)明、創(chuàng )造、技術(shù)改進(jìn)以及科研上有重大成果者。

7、積極參加各種與業(yè)務(wù)有關(guān)的研修、培訓、比賽等活動(dòng)，取得優(yōu)異成績(jì)者;。

8、其他公司認為需表彰者。

第五十三條表彰方式。

公司給予員工表彰的方式為：

1、獎狀：頒發(fā)獎狀。

2、獎金：頒發(fā)獎金。

3、獎品：頒發(fā)獎品。

4、表彰休假：獎勵休假(具體日數由公司決定)。

公司認為必要時(shí)，可以給予員工二種以上的表彰。

第十章附則。

第五十四條本規則和人才派遣合同的關(guān)系。

本規則沒(méi)有規定而公司與人才派遣公司之間的人才派遣合同或者勞務(wù)合同有約定的事宜，適用人才派遣合同或者勞務(wù)合同的約定。

人才派遣合同或者勞務(wù)合同有特殊約定的，適用該特殊約定。

本規則及人才派遣合同或者勞務(wù)合同均無(wú)規定的,適用國家、上海市的相關(guān)規定。

第五十五條本規則的效力。

本規則如有與中國現行法律相抵觸的內容，則以現行法律為準。

第五十六條本規則的修改。

中國的法律發(fā)生變化或者公司認為有必要對本規定進(jìn)行修改時(shí)，公司可以對本規則進(jìn)行修改。

第五十七條本規則的公開(kāi)。

本規則對公司全體員工公開(kāi)。員工應當熟知本規則的內容。

第五十八條本規則的施行。

本規則自年月日起施行。

美發(fā)店日常管理規章制度

為了加強發(fā)廊的紀律管理，增加全體員工的工作積極性充分利用工作時(shí)間做好本職工作提高工作效率和質(zhì)量特制定一定程度上寬松又嚴謹的規章制度。（以下每扣一分為5元）。

1、嚴格遵守公司所訂的'作息時(shí)間，不準遲到，早退，無(wú)故曠工，遲到，早退者每一分鐘扣一元，無(wú)故曠工一天扣20分，連續曠工三天者當自動(dòng)離職，公司不作任何工資，培訓費的發(fā)放。

2、發(fā)型助理應注重儀表形象，保持發(fā)型服裝的整潔，服裝發(fā)型不整潔扣一分；不配帶工牌扣1分。

3、助理在無(wú)顧客特殊要求下，中式洗頭按摩時(shí)間得少于45分鐘；泰式50分鐘，按摩60分鐘，普通洗面40分鐘，不足者每次扣2分。如顧客投訴扣4—6分。

4、助理按輪牌制度工作，不許搶牌；違反者扣5分。頭4—6牌助理必須在前廳等候迎接客人，缺位者而無(wú)充分理由每次扣1分。

5、助理必須保持良好的站姿，坐姿，按規定輪換站牌，微笑接待顧客并以禮相待，違者扣1分。

6、助理必須配合發(fā)型師正常工作要求，服從上級的合理調動(dòng)分配，如有違反視情況扣13分。

7、助理之間搞好團結，不得在工作期間爭吵或打架，違者扣540分，如有惡語(yǔ)中傷顧客并與顧客發(fā)生爭吵或打架，扣10—50分，情節嚴重者開(kāi)除。

8、助理不準為客人設計發(fā)型，與顧客談及發(fā)型問(wèn)題只可以做建設性和客人溝通，違反者扣2分。

9、助理在上班期間不準看與本職無(wú)關(guān)的書(shū)刊，不準嬉笑，打鬧，瞌睡，吃零食，無(wú)故外出等，違反上述每項扣1分。

10、助理應愛(ài)護公物，有偷竊行為，一經(jīng)發(fā)現扣50分，嚴重者開(kāi)除處理，培訓費不予發(fā)放。

11、發(fā)型助理如需要電燙必須向經(jīng)理請示批準，如私自要求他人為自己做以上項目，按產(chǎn)品造價(jià)扣除成本費并扣5分。

12、發(fā)型助理服務(wù)工作完成后，應立即收拾整理所用物品工具，設備及廢棄物，違者每次扣1分。

13、發(fā)型助理迎賓服務(wù)客人時(shí)，必須嚴格遵守執行“禮儀服務(wù)流程”所規定的標準問(wèn)候語(yǔ)，和其他全部要求規范，違者每次扣1分。

14、發(fā)型助理應注意保持個(gè)人衛生。身體不可有異味，違者扣1分，并暫時(shí)下牌，令其整理。

15、發(fā)型助理工作時(shí)間不允許私自脫崗，如需外出應向助理班長(cháng)或主管請假，每次不得超過(guò)兩個(gè)小時(shí)，并累計于當月外出記錄中。超過(guò)規定的時(shí)限在假期中扣除。

16、發(fā)型助理如有破壞公司形象，以公司的名義進(jìn)行欺詐的，違法犯罪者扣100分，嚴重者開(kāi)除并送交公安局處理。

17、發(fā)型助理應積極參與公司所組織的一切活動(dòng)，包括社會(huì )義務(wù)活動(dòng)和公益活動(dòng)，娛樂(lè )活動(dòng)，違者扣5分。

18、發(fā)型助理在營(yíng)業(yè)廳期間與顧客碰面應向顧客問(wèn)好或點(diǎn)頭，如顧客需要幫助應積極主動(dòng)幫助顧客積極困難，違者扣1分。

19、美發(fā)助理應尊重上級主管領(lǐng)導，與經(jīng)理以上領(lǐng)導碰面時(shí)應點(diǎn)頭問(wèn)好，違者扣1分。

20、助理不能帶情緒工作，不能頂撞領(lǐng)導，上級安排工作個(gè)人認為不合理應先服從后上訴，違名視情節扣250分，并批評教育。

21、發(fā)型助理為客人做項目或賣(mài)產(chǎn)品時(shí)，不能超于公司所給予權限的打折，否則多折金額由個(gè)人自付。

22、發(fā)型主力不允許私自動(dòng)牌，跳牌，發(fā)現水牌有問(wèn)題應當向當班領(lǐng)導反映更正，違者扣2分。

23、工作期間不許吃有異味的食物，身體不能有味及口香糖等；保持口腔衛生。違者扣1—2分。

24、發(fā)型助理上班時(shí)，必須佩帶公司統一工牌，統一服裝，違者每次扣1分。

25、不準私自涂改營(yíng)業(yè)單上或他人營(yíng)業(yè)額計入單上，違者按價(jià)10倍扣罰。

26、不準拿客用毛巾作其他用途，如擦鞋擦車(chē)等，違者扣2分。

27、發(fā)型助理帶位不問(wèn)客人有否相熟發(fā)型師帶位的每扣1分。

日常管理規章制度及要求

第一條公司員工必需遵紀守法、做維護社會(huì )公德的模范，公司肯定不允許違反公德、違背法律的現象存在。

其次條愛(ài)崗敬業(yè)：熱愛(ài)自己的工作，勤奮努力，不斷提升工作效率和工作質(zhì)量。

的失誤擔當責任。

第四條聽(tīng)從領(lǐng)導：?jiǎn)T工必需聽(tīng)從領(lǐng)導支配，與領(lǐng)導保持全都把工作做好，不與領(lǐng)導背道行事。

第五條逐級上報：?jiǎn)T工有事應向所屬直接領(lǐng)導匯報，除直接領(lǐng)導有重大失誤或特殊情形下，不得越級匯報。

第六條緊密團結，精誠合作，工作中互相協(xié)調，互相支持，建立起融洽的人際關(guān)系。

第七條嚴以律己寬以待人，互相關(guān)懷，互相恭敬，開(kāi)展批判與自我批判。

第八條不搞小團體、小幫派，提倡同事間密切和睦的關(guān)系。

第九條不撥弄是非，無(wú)中生有，挑撥離間，說(shuō)不利于團結的話(huà)。

第十條保持樂(lè )觀(guān)的生活態(tài)度和工作態(tài)度，以樂(lè )觀(guān)包涵的心態(tài)對待公司管理中的問(wèn)題，主動(dòng)提出改進(jìn)性的建議和看法，以成熟的辦法解決問(wèn)題。

第十一條下級聽(tīng)從上級是公司管理的基本原則，員工應自覺(jué)聽(tīng)從領(lǐng)導的支配和工作調動(dòng)，不得藏匿頂撞領(lǐng)導，不得無(wú)故拒絕、遲延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導支配的工作。

第十二條遵守公司制定的作息時(shí)光，不遲到，不早退，上下班要打考勤卡。

第十三條公司員工必需嚴格遵守工作紀律，上班下班時(shí)光不擅離職守，不串崗及私自外出、不談天、聽(tīng)音樂(lè )、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許，不得翻閱他人文件、資料，動(dòng)用他人物品。

第十四條工作時(shí)光要用心工作、精神振作、緊急有序，不用辦公電話(huà)打私人電話(huà)、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個(gè)人私事，不在禁煙區吸煙，不閱讀與工作無(wú)關(guān)的雜志書(shū)刊和不做其他與工作無(wú)關(guān)的事。

第十五條遵守職業(yè)道德，不貪污受賄，自覺(jué)抵制社會(huì )上的不正之風(fēng)。

第十六條不得通過(guò)職務(wù)和工作之便向他人索取錢(qián)財和為個(gè)人親友謀私利。

第十七條不得挪用公司財物，更不得通過(guò)職務(wù)之便將公司財務(wù)占為己有或轉送他人。

第十八條對于其他有業(yè)務(wù)往來(lái)的公司和個(gè)人贈送給公司或個(gè)人的禮品、財物，必需上交到公司辦公室、財務(wù)部。

第十九條要隨時(shí)隨地地注重防火平安，發(fā)覺(jué)擔心全隱患要準時(shí)報告處理。每個(gè)員工都要熟知防火設施的位置和使用辦法。

其次十條注重公司現金和貴重物品、財物的平安存放，辦公室無(wú)人時(shí)要順手關(guān)門(mén)。

其次十一條嚴格落實(shí)公司的制度，嚴守公司隱秘。

其次十二條員工必需儀表端莊、干凈。

一、頭發(fā)：職員頭發(fā)要常常清洗，保持清潔，男職員不留長(cháng)發(fā)。

二、指甲：應常常注重修剪指甲。

三、胡子：不留胡須，保持面部清潔。

四、口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。

五、女職員化妝應給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。

其次十三條工作場(chǎng)所的服裝應清潔、便利，不追求修飾。辦公室男員工在工作日內要求穿西裝打領(lǐng)帶，女員工應穿正裝。其他根據公司崗位支配著(zhù)工作裝。

一、襯衫：無(wú)論什么色彩，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污垢。

二、領(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前浮現時(shí)，應佩帶領(lǐng)帶，并注重與西裝、襯衫的色彩相配。領(lǐng)戴不得骯臟、破損或歪斜松弛。

三、鞋子應保持清潔。

四、女員工要保持服裝淡雅得體，不得過(guò)分華麗，不穿過(guò)于露的衣服，不帶裝點(diǎn)品。

其次十四條在公司內職業(yè)應保持優(yōu)雅的姿態(tài)和動(dòng)作。

一、站姿：會(huì )見(jiàn)客戶(hù)或出席儀式站立場(chǎng)合，或在領(lǐng)導、上級面前，不得把手交錯抱在胸前。

二、坐姿：坐下后，應盡量端正，把雙腿平行放好，不得狂妄地把腿向前或向后伸，或鳥(niǎo)瞰前方。

三、公司內與同事相遇時(shí)應點(diǎn)頭行禮表示致意，以職務(wù)稱(chēng)呼上司。

四、握手時(shí)用一般站姿，并目視對方的眼睛，脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱烈，不卑不亢。

五、出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕小扣門(mén)，聽(tīng)到應答再進(jìn)。

進(jìn)入后，回手關(guān)門(mén)，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對方正在講話(huà)，要稍等靜候，不要中途插話(huà)，如必需要打斷說(shuō)話(huà)，也要看準機會(huì )，而且要說(shuō)：“對不起，打斷一下您們的.談話(huà)”。

六、遞交文件：如遞文件等，要把正面、文字對著(zhù)對方的方向遞上去，如是筆、小刀、剪刀等，要把尖銳的一面向著(zhù)自己，使對方簡(jiǎn)單接。

七、走通道、走廊時(shí)要放慢腳步。無(wú)論是在自己公司還是拜訪(fǎng)的公司，在通道和走廊里不能一邊走，一邊大聲說(shuō)話(huà)更不能歌唱或吹口哨等。碰到上司或顧客、客戶(hù)要禮讓?zhuān)坏脫屝小?/p>

一、在規定的接待時(shí)光內，不得缺席；有客來(lái)訪(fǎng)，馬上起身接待，并讓坐，接待時(shí)要主動(dòng)、熱烈、大方、微笑服務(wù)。

二、直接見(jiàn)面介紹的場(chǎng)合下，應先把地位低者介紹給地位高者。若難以推斷，可把衰老的介紹給年長(cháng)的。在自己公司和其他公司關(guān)系上，可把本公司的人先介紹給別的公司的人。

三、一個(gè)人介紹給無(wú)數人時(shí)，應先介紹其中地位最高的人或酌情而定。

四、男女間的介紹，應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時(shí)，若女性衰老，可先把女性介紹給女性。

五、名片應先遞給齡長(cháng)或上級，把自己的名片遞出時(shí)，應把文字向著(zhù)對方，雙手拿出，一邊遞交，一邊清晰的說(shuō)出自己的名字。

辦公室日常管理規章制度

崗位工作的壓力不是來(lái)自他人的壓力，而是使此崗位上的工作人員發(fā)自?xún)刃淖杂X(jué)自愿的產(chǎn)生，從而轉變?yōu)橹鲃?dòng)工作的動(dòng)力,怎樣寫(xiě)崗位職責?下面小編給大家帶來(lái),管理辦法,僅供參考,希望大家喜歡!

一.紀律。

7、不準在辦公室內下棋，玩紙牌及其他消遣活動(dòng)，不準玩電腦游戲，所有電腦游戲程序應一律刪除，公司允許必要的工作聊天軟件存在，但需以工作為準。凡公司各電腦信息，員工要負責保密，公司可以全權處理。

8、總機接聽(tīng)電話(huà)時(shí)應使用甜美標準的普通話(huà)講[您好，____公司，請問(wèn)您找哪位]。

10、辦公室人員外出，必須在人事處辦理外出事項登記。

二.衛生。

2、個(gè)人的辦公區域內由自己每日負責打掃整理，平時(shí)辦公桌面保持整潔，不得堆放與辦公用品無(wú)關(guān)的東西，總經(jīng)理辦公區域有秘書(shū)和助手輪流打掃。

3、辦公區域內嚴禁吸煙，更不得吸游煙，如需吸煙者均到樓梯過(guò)道處吸煙。

4、公司內不可以隨地吐痰，垃圾，紙屑等應丟入廢紙摟內，不得隨意拋棄。

三.安全。

2、每天上班由辦公室專(zhuān)人負責提前十五分鐘開(kāi)門(mén)，下班前必須由專(zhuān)人負責關(guān)閉，并臨行前檢查公司內所有門(mén)窗，設備是否關(guān)好，并堅持做到人走燈滅。

4、每日最后離開(kāi)辦公室的人員必須嚴格檢查公司全部門(mén)窗，確定安全后方可離開(kāi)。

5、公司所有員工應加強安全防范意識，堅決維護公司利益。

上述規定從頒布之日起正式執行，由綜合辦人員負責檢查監督，對違反規定者給予10—50元的經(jīng)濟處罰，情節嚴重者予以辭退。

罰則：

1，在辦公室抽煙一次罰款5元。第二次10元。

2，個(gè)人衛生凌亂者，經(jīng)經(jīng)理點(diǎn)名批評后，記過(guò)一次，第二次罰款1元。

第五章愛(ài)護財產(chǎn)。

第二十六條每位員工應愛(ài)護公司的財產(chǎn)，如有損壞，照價(jià)維修或賠償。公司發(fā)放的辦公用品，員工須妥善保管，如有遺失，自行負責。

第二十七條復印機、打印機和傳真機的管理與清潔及一般的維護由行政部負責。

第二十八條電腦的日常維護由使用人負責，如遇故障影響正常使用的情況，將由信息部派專(zhuān)業(yè)人員對電腦進(jìn)行維修，不得擅自處理。

第二十九條公司所購的書(shū)籍資料等，由行政部指定的專(zhuān)人進(jìn)行登記、編號，并加蓋章。若要借閱須事先在行政部辦理借閱手續，借閱最長(cháng)期限為兩周，超出期限須辦理續借手續。

第三十條發(fā)現設備、設施有問(wèn)題時(shí)，及時(shí)通知行政部，由行政部向維修單位說(shuō)明情況，并協(xié)調好維修時(shí)間，然后根據設備、設施的損害情況做相應處理。

第三十一條為了維護公司正常的工作秩序，保證公司公共設備和設施正常運轉，提高維修的時(shí)效性，每位員工都賦有在第一時(shí)間內將發(fā)現的公共設備、設施受損情況及時(shí)向行政部報告的責任。

第六章罰則。

第三十二條本制度的檢查、監督部門(mén)由公司行政部執行;。

第三十四條根據人事規定，各種處罰項目除按上述規定處罰外，均計入當月績(jì)效考核評分項目。

第三章員工日常工作行為規范。

第五條辦公大廳、各獨立辦公室應保持安靜，禁止高聲喧嘩、打鬧、打游戲、網(wǎng)絡(luò )聊天、下載電影、游戲及做與工作無(wú)關(guān)之事。

第六條工作時(shí)間對待領(lǐng)導、同事、來(lái)訪(fǎng)者等應熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當中。

第七條員工不得攜帶違禁品、危險品、管制刀具等進(jìn)入辦公場(chǎng)所。

第八條個(gè)人外套、大衣應盡量懸掛于更衣柜內，請勿擺置于椅子后方。

第九條工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。

第十條工作時(shí)間內禁止在辦公區域內食用有氣味的食品及零食。

第十一條辦公桌上應素雅、整齊、清潔，各類(lèi)文件存放應注意保密，不得隨意擺放，資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

第十二條桌面和室內辦公設備擺放整齊，保持外表干凈。

第十三條室內文件柜文件擺放科學(xué)有序，外觀(guān)整潔。

第十四條辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外，應保證墻面清潔。

第十五條辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅在桌前擺正。

第十六條保證所屬辦公區域的設備設施完好，做到人走關(guān)停所有設備電源。

第十七條要節約用電，下班后及時(shí)關(guān)閉計算機;開(kāi)啟空調時(shí)按國家相關(guān)要求調整溫度，人員長(cháng)時(shí)間離開(kāi)辦公室時(shí)應關(guān)閉空調。

第十八條會(huì )議桌、沙發(fā)、茶幾上不允許存放雜志和報紙;辦公室內不允許長(cháng)期存放與工作無(wú)關(guān)的私人物品。

第十九條未經(jīng)行政部同意，禁止私自調換工作位置或挪動(dòng)工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設備。

第二十條工作中同事之間應本著(zhù)以公司利益為重，團結合作、快捷高效為原則，應及時(shí)解決可能存在的矛盾和問(wèn)題。

第二十一條公司的電腦、傳真機、復印機原則上不能用于私人用途，若有特殊原因，須事先提出申請，經(jīng)批準后方可使用。

第四章辦公現場(chǎng)管理規范。

第二十二條工作時(shí)間內，非工作需要無(wú)關(guān)人員不得無(wú)故在前臺逗留。

第二十三條公共衛生由公司請專(zhuān)人打掃，每位員工應自覺(jué)維護干凈、整潔的辦公環(huán)境。

第二十四條員工應自覺(jué)維護辦公場(chǎng)所清潔衛生，禁止在辦公區域內、公司平臺及衛生間內吸煙，嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物，嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣，保持地面、門(mén)窗、辦公家具、辦公設備等清潔整齊。

第二十五條在使用傳真機或復印機后，所產(chǎn)生的錯誤報告或廢紙等，須及時(shí)處理，重要文件應予以粉碎，非重要文件應回收再利用。傳真后的稿件，應立即拿走，禁止堆放在傳真機或復印機上。

第一章總則。

辦公場(chǎng)所是員工從事經(jīng)營(yíng)管理的勞動(dòng)場(chǎng)所，公司努力創(chuàng )造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境，員工應自覺(jué)維護良好的辦公環(huán)境。

第二章員工行為規范。

第一條職業(yè)道德。

忠誠、正派、守紀、勤勉、盡職、敬業(yè)。

第二條形象規范。

(一)著(zhù)裝、舉止。

1.著(zhù)裝：整潔、大方、得體。

1)員工衣著(zhù)應當合乎企業(yè)形象及部門(mén)形象，原則上員工穿著(zhù)及修飾應穩重大方、整齊清爽、干凈利落，服裝正規、整潔、完好、協(xié)調、悅目。

2)著(zhù)裝最好上下相配、平整，符合時(shí)節。

3)女員工可化淡妝，工作時(shí)間不能當眾化妝，勿戴過(guò)多飾品;領(lǐng)口過(guò)低、裙、褲過(guò)短的服裝禁止穿著(zhù)。

4)鞋、襪保持干凈、衛生，在工作場(chǎng)所不赤腳、不穿拖鞋。

2.舉止：文雅、禮貌、精神。

1)遵守考勤制度，準時(shí)上班、下班，不遲到、早退。病假、事假需及時(shí)申請或通知本部門(mén)負責人，填報請假單。

2)上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài)，精力充沛，精神飽滿(mǎn)，樂(lè )觀(guān)進(jìn)取。

3)對待上司要尊重，對待同事要熱情，處理工作保持頭腦冷靜，提倡微笑待人，微笑服務(wù)。

4)開(kāi)誠布公，坦誠待人，平等尊重，團結協(xié)作，不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中，不拉幫結派、黨同伐異。

5)熱情接待每一位客人，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見(jiàn)要準時(shí)，如另有客人來(lái)訪(fǎng)需等待時(shí)，應主動(dòng)端茶道歉。

6)保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。

7)出入會(huì )議室或上司辦公室，主動(dòng)敲門(mén)示意，進(jìn)入房間隨手關(guān)門(mén)。

第三條語(yǔ)言規范。

1.會(huì )話(huà)：親切、誠懇、謙虛。

1)語(yǔ)音清晰、語(yǔ)氣誠懇、語(yǔ)速適中、語(yǔ)調平和、語(yǔ)意明確言簡(jiǎn)。

2)與他人交談，要專(zhuān)心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應冷漠。

3)嚴禁說(shuō)臟話(huà)、忌語(yǔ)，使用文明用語(yǔ)。

4)同事之間溝通問(wèn)題時(shí)，應本著(zhù)“換位思考、解決問(wèn)題”的原則，語(yǔ)言應禮貌，委婉。

5)見(jiàn)到領(lǐng)導時(shí)應主動(dòng)打招呼，向上級匯報工作時(shí)應簡(jiǎn)潔、明確。

第四條社交活動(dòng)。

1.待客：熱情大方的對待來(lái)客?？腿说綍r(shí)應起立迎接，安排入座，雙手遞水;告辭時(shí)，應道別。

2.作客：準時(shí)赴約，作客時(shí)間不宜太長(cháng)，告別時(shí)應向主人表示謝意。

3.參加社交活動(dòng)，應注意維護企業(yè)形象;男員工要修面，頭發(fā)梳理整齊，衣服整潔大方，保持儀態(tài)大方得體;女員工應適當化妝，衣著(zhù)色彩協(xié)調，大方得體，入時(shí)美觀(guān)。

為便加強思想、學(xué)習、訓練的交流、監控和管理，根據國防生的生活特點(diǎn)規律，辦公室實(shí)行每周五天半工作制度，并將休息時(shí)間調整到周一、周二、其中，周一下午休息半天，周二休息全天，周六、周日不休息。按照學(xué)校的作息時(shí)間安排，每日實(shí)行7小時(shí)工作制度。上午8:00上班、12:00下班;下午2:30上班、5:30下班。

二、崗位職責制度。

(一)、主任職責。

4、對所屬人員思想、行為和車(chē)輛使用的管控，防止失控和出現不安全因素;關(guān)心所屬人員個(gè)人、家庭生活，幫助解決實(shí)際問(wèn)題。

(二)、副主任職責。

在主任的領(lǐng)導下，協(xié)助主任抓好各項工作落實(shí)。主任不在位時(shí)，自動(dòng)履行主任職責。

(三)、參謀職責。

3、早操和周六軍事技能、體能訓練的計劃安排、檢查指導和落實(shí);。

4、協(xié)助做好軍事理論課教學(xué)。

(四)、干事職責。

5、國防生網(wǎng)站的制作、維護，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )宣傳在國防生招生選拔和思想政治教育中的作用。

(五)、助理員職責。

1、國防獎學(xué)金的請領(lǐng)、發(fā)放和違約金的追繳、管理;。

2、國防生登記表發(fā)放、填寫(xiě)、回收;國防生檔案材料的整理、交接以及國防生管理數據庫的充實(shí)完善。

4、報刊、雜志、影像制品的征訂、發(fā)放、保管;文電的收發(fā)、登記、保管;。

5、來(lái)人來(lái)客的接待安排以及車(chē)輛的調派、保養;。

(六)、教員職責。

1、國防生軍政理論教學(xué)工作的統籌和質(zhì)量監控;。

3、根據統一安排，承擔部分軍政課程的教學(xué)任務(wù);。

4、協(xié)助做好軍事技能、體能訓練的落實(shí)。

三、分片負責制度。

根據兩所高校學(xué)生分布情況，將日常管理、教育、訓練工作劃分成三個(gè)片區：廈大老校區、廈大漳州校區、集美大學(xué)片區。每個(gè)片區設負責人1名，在辦公室主任的統一領(lǐng)導下，按照年度工作安排，負責該片區國防生思想跟蹤、日常管理、學(xué)習管控、軍事訓練等各項工作的落實(shí)。

四、跟訓督學(xué)促管制度。

4、晚自習檢查。晚自習時(shí)間，原則上由各模擬連排按專(zhuān)業(yè)統一帶到公教或圖書(shū)館，片區干部進(jìn)行抽查。

5、就寢檢查。每晚11:30統一組織就寢，就寢后值班干部要逐個(gè)宿舍檢查人員在位情況、電腦使用情況，督促按時(shí)就寢。人員不在位要及時(shí)查找，禁止在熄燈后繼續使用電腦，禁止大一學(xué)生購買(mǎi)電腦。

6、衛生檢查。每周至少組織一次內務(wù)衛生、個(gè)人衛生檢查。每月組織一次內務(wù)衛生流動(dòng)紅旗評比，按每個(gè)連隊兩個(gè)宿舍的數量，評選出優(yōu)秀宿舍。

五、會(huì )議制度。

5、周工作會(huì )議。每周三組織一次工作例會(huì )，主要匯報上周早操、周末訓練、到課、晚自習、就寢、衛生檢查情況，部署安排本周工作。

六、談心制度。

辦公室主任、副主任每年至少與所屬辦公室人員談心一次;每個(gè)片區干部每學(xué)期至少要與分管的國防生逐個(gè)談心一次。在增加情感交流的同時(shí)，全方了解國防生的家庭、個(gè)人學(xué)習、生活及思想情況，盡最大努力幫助解決實(shí)際困難和問(wèn)題。

七、工作評比制度。

辦公室每半年組織對每個(gè)人的表現情況進(jìn)行一次綜合評定，并作為省軍區優(yōu)秀機關(guān)干部評選和提升使用的依據。主要根據以下幾種情況進(jìn)行評定：

八、學(xué)習制度。

每周三下午安排政治、業(yè)務(wù)學(xué)習。主要學(xué)習黨的創(chuàng )新理論、時(shí)事政治、依托培養工作政策規定、上級傳真、電報、電話(huà)通知精神，交流工作體會(huì )，研究新情況新問(wèn)題。

九、組織生活制度。

每隔一星期各組織一次辦公室黨小組生活會(huì )、模擬連黨團支部活動(dòng)。其中辦公室黨小組生活會(huì )安排在星期一上午，模擬連黨團支部活動(dòng)安排在周六或周日，分別由黨小組長(cháng)和片區負責人組織。主要匯報自己思想、學(xué)習、工作、生活情況，開(kāi)展批評和自我批評。

十、登記統計制度。

公室建立：

1、大事記;2、各種會(huì )議紀錄本;3、值班記錄本;4、用稿情況登記本;5、收、發(fā)文登記本。

片區建立：

1、工作日志;2、各種檢查登記本。

個(gè)人建立：

1、談心紀錄本;2、學(xué)習紀錄本。

美發(fā)店日常管理規章制度

為了創(chuàng )造一支高素質(zhì)、高水平的團隊，服務(wù)于每一位客人，本店制定了以下嚴格的'管理規章制度，望各位員工自覺(jué)遵守！

二、服從管理分配、不得損毀本店形象、透露店內機密；（透露本店產(chǎn)品原價(jià)、客戶(hù)檔案、工資待遇，查明屬實(shí)將扣除當月工資的30%）。

三、員工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神。尊重上級、同事不得打小報告、有何正確的建議或想法及時(shí)報告于管理，管理將做出合理的回復！

四、員工上班實(shí)行輪牌制，不得搶牌、挑牌、跳牌；更不準拒客、挑客；

五、員工上班操作必須按照技術(shù)流程完成，不得偷工減料；返工扣藥水成本費20％．。

七、認真聽(tīng)取每位客戶(hù)的建議和投訴、損壞店里財物者照價(jià)賠償，偷盜公司財物者交于公安部門(mén)處理．（私下使用本店電腦者扣罰50/次；）。

十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下：

1、連續礦工3次/月；

2、拒客5次/月；

3、泄露本公司機密3次/月；

4、偷盜本公司財物者；

本店宗旨：敏銳觀(guān)察和自我創(chuàng )新，以時(shí)尚品質(zhì)、溫馨、潮流為風(fēng)格，以信譽(yù)、創(chuàng )新、完美經(jīng)營(yíng)為理念，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標！

物業(yè)日常管理規章制度

都說(shuō)無(wú)以規矩不成方圓，現在越來(lái)越多人會(huì )去使用制度，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則，公司員工在入職之前都應該要學(xué)習公司的規章制度。下面是小編為大家整理的物業(yè)日常管理規章制度，希望能幫助到大家!

集團公司人事行政部負責對保潔員的日常工作進(jìn)行分配、監督、檢查等管理工作。為規范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質(zhì)量，特制定本制度。

一、保潔員崗位職責：

2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個(gè)人的儀容儀表，樹(shù)立良好形象。

3、愛(ài)崗敬業(yè)，聽(tīng)從上級領(lǐng)導指揮，在規定時(shí)間內按照工作標準，保質(zhì)保量地完成各自分管區域內的保潔工作。

4、遵守考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時(shí)間不干私活，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

5、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。

6、清潔過(guò)程若發(fā)現異?，F象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時(shí)報告主管領(lǐng)導或專(zhuān)管人員，并有義務(wù)監視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。

7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。

8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。

9、除工作時(shí)間外，可在四樓多功能廳休息。

10、認真完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

二、保潔員工作區域：

(一)固定區域：

1、負責董事長(cháng)室、集團總經(jīng)理、商務(wù)會(huì )館總經(jīng)理、北辰房開(kāi)總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。

2、負責辦公樓一樓(集團公司)、三、四樓走廊的清掃保潔。

3、負責辦公樓三、四樓衛生間的清掃保潔。

4、負責四樓會(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔。

5、負責南側一至五樓及北側一至四樓，樓梯通道的清掃保潔。

(二)臨時(shí)性區域。

1、負責5樓外審辦公室清掃保潔。

2、負責李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔。

3、負責三樓空閑辦公室(4間)清掃保潔。

4、負責多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔。

(三)分工負責。

1、一、三樓保潔員負責范圍：北辰房開(kāi)總經(jīng)理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發(fā)、茶幾、接待處花卉、榮譽(yù)證書(shū)柜、三樓走廊、三樓衛生間、三樓空閑辦公室(4間)、北側一至四樓及一、三樓臨時(shí)性的清掃保潔工作。

2、四樓保潔員負責范圍：集團公司總經(jīng)理辦公室、四樓走廊、四樓衛生間、負責南側一至五樓及四樓臨時(shí)性的清掃保潔工作。

3、保潔共同負責范圍：商務(wù)會(huì )館總經(jīng)理辦公室、董事長(cháng)室、四樓花卉養護、四樓會(huì )議室、接待室、貴賓室和多功能廳。

4、分工負責實(shí)行月輪換制，共同負責范圍在輪換時(shí)依然共同負責。

一、目的：

使公司車(chē)輛高效、安全、最好的服務(wù)于公司總體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

二、適用范圍：

公司所有車(chē)輛，

3.1、本公司車(chē)輛分為售后服務(wù)車(chē)、辦公用車(chē)。

3.2.售后服務(wù)車(chē)是指主要用于電梯維修、現場(chǎng)解決質(zhì)量、技術(shù)問(wèn)題的車(chē)輛。

3.3辦公用車(chē)是指主要用于辦理公務(wù)和給予部門(mén)經(jīng)理個(gè)人配置的專(zhuān)用車(chē)輛。

四、管理職責。

4.1公司辦公室：負責車(chē)輛調配、年審、保險、修理、安全事故處理。負責車(chē)輛包干費用預算控制與審計。

5.1各類(lèi)車(chē)輛日常調度使用：

售后服務(wù)車(chē)出車(chē)審批權維修部與辦公室負責人。

辦公用車(chē)上班時(shí)間內由辦公室統一調度。

5.2出現如下情況，所有車(chē)輛均可由辦公室緊急調用，手續使用后補辦：

5.3.車(chē)輛的日常保養。

清潔衛生：司機必須隨時(shí)保持整個(gè)車(chē)輛內外清潔衛生，辦公室將不定期進(jìn)行檢查。

定期保養：車(chē)輛每行駛5000公里定期保養一次，保養點(diǎn)由公司確定。

加油：加油點(diǎn)由公司確定，一般情況下只準在指定加油站加油，特殊情況下路途加油不得超過(guò)30公升，每月不得超過(guò)100公升。

5.3.9行車(chē)記錄：服務(wù)用車(chē)每周由司機填寫(xiě)行車(chē)記錄，并由使用人員簽字確認，否則財務(wù)不得報銷(xiāo)相關(guān)出差費用。

5.4車(chē)輛的維修管理：一般情況下，維修的車(chē)輛由司機提出申請，報公司領(lǐng)導批準后，由辦公室統一安排維修。車(chē)輛在路途中出現故障需維修者，由司機電話(huà)告之辦公室，同意后方可維修，車(chē)輛回公司后補辦手續。

5.5車(chē)輛的安全管理。

5.5.1車(chē)況檢查：司機每日必須檢查車(chē)燈、水箱、剎車(chē)系統、輪胎、水、油、皮帶等，并填好《車(chē)況點(diǎn)檢表》。對有異常情況的要及時(shí)報告、及時(shí)排除。

5.5.2安全行駛：司機必須樹(shù)立“安全第一”的思想，嚴禁超速、撞紅燈、無(wú)照駕駛、酒后駕駛及任意停車(chē)。

5.5.3責任事故劃分及賠償：由于司機本人原因造成的交通違章罰款不給予報銷(xiāo);司機責任事故在保險賠償之外的經(jīng)濟損失個(gè)人賠償50%。對于酒后駕車(chē)或沒(méi)經(jīng)批準私自出車(chē)的，保險賠償之外的經(jīng)濟損失全部由個(gè)人賠償。

5.5.4鑰匙保管：非經(jīng)辦公室同意，任何人不得復制車(chē)輛鑰匙;車(chē)輛回公司后或司機請假鑰匙由辦公室托管專(zhuān)人保管;司機離職鑰匙交回公司辦公室。

5.6辦公車(chē)輛的費用管理公司部門(mén)經(jīng)理以上人員車(chē)輛使用費用實(shí)行包干使用辦法。

5.6.1包干管理：按國家規費(年審費、養路費、保險費)、加油費、維修保養費、等涉及車(chē)輛的全部費用實(shí)行包干使用。公司先行支付，年底核算費用情況。

5.6.1.1單車(chē)全年費用若超過(guò)包干金額，則超過(guò)部分由使用人負擔，從年終獎金中一次性扣除。

5.6.1.2單車(chē)全年費用若低于包干費，則節約部分加入年終獎金一并發(fā)放。

5.6.1.3包干費用指標由辦公室制定下達。

六、罰則。

6.1服務(wù)用車(chē)的司機不按要求使用車(chē)輛如:不經(jīng)批準私自出車(chē)、不按規定保養車(chē)輛、酒后駕車(chē)、以及在加油、維修中營(yíng)私舞弊等，一經(jīng)發(fā)現，將視情節情況給與批評教育、罰款、以至于解雇等處分。6.2車(chē)輛實(shí)行費用包干以后，包干使用人不得以任何借口，影響車(chē)輛的正常使用，對于因車(chē)輛問(wèn)題耽誤正常辦公三次以上，收回車(chē)輛，另行分配。

為進(jìn)一步強化物業(yè)小區保安隊伍的管理機制，加大對保安隊員的考核力度，不斷提高保安服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，以確保各項工作的順利進(jìn)行，結合物業(yè)小區保安服務(wù)的特點(diǎn)、任務(wù)、職責，特制定以下保安隊員考核細則。

一、考核辦法及操作程序。

(一)物業(yè)小區保安隊伍的管理工作，結合齊鐵地區物業(yè)小區的實(shí)際，實(shí)行二級管理，共同考核的辦法。一是保安服務(wù)公司，二是物業(yè)小區。

(二)考核實(shí)施實(shí)行扣分罰款制。

(三)在考核中，對于違反考核細則規定的內容，每扣一分，罰款2元，并在本人當月工資中扣除。

(四)對于保安隊員的考核實(shí)施，由保安公司、物業(yè)小區實(shí)行共同定期考核，隨時(shí)抽查的辦法，對于發(fā)現的違紀違章現象，由考核人員填寫(xiě)扣分、罰款通知單，并由保安公司、物業(yè)小區負責考核管理人員共同簽字，送交財務(wù)，實(shí)施扣款。

(五)保安隊員在工作中，對于超出違反考核細則規定以外的條款，按保安有關(guān)規定處理。

(六)對于保安隊員違反考核規定，罰款資金由財務(wù)指定專(zhuān)人保管，此項罰款資金用于獎勵工作突出有貢獻的保安人員的獎勵。

二、考核內容及扣分標準。

1、不按規定時(shí)間上下班，每遲到、早退一次各扣2分;。

2、不請假、無(wú)故礦工扣4分;三次以上者予以辭退;。

3、在交接班過(guò)程中，不按規定面對面實(shí)地交接，而進(jìn)行信譽(yù)交接的每人各扣3分;。

4、交接班記錄簿不按規定認真填寫(xiě)，亂畫(huà)字跡不工整，違者扣2分;。

5、對于保安器具，如警棒、電筒以及日常辦公用品隨意損壞，丟失、除按價(jià)賠償外，損壞丟失者扣4分：

6、在執崗過(guò)程中不按工作程序巡視，發(fā)生一次扣4分;。

7、不按規定時(shí)間巡視，巡視時(shí)間次數與巡視記錄等填寫(xiě)不符，每人各扣3分;。

8、在當班中不請示，隨意脫崗，辦私事扣5分，累計三次以上者予以辭退;。

9、在值班中，執勤室內務(wù)不整潔，物品不按要求擺放，當班者每人各扣2分;。

10、在執崗中形象不佳，不按規定著(zhù)裝，保安服與便服混穿，發(fā)生一次扣3分;。

14、在巡邏中列隊不整齊，儀表不端正，形象不佳每人扣份;。

15、在當班中帶酒氣上崗扣5分;。

16、當班中飲酒扣l0分，并予以辭退;。

17、在當班執崗中，對于發(fā)生的問(wèn)題，按有關(guān)規定不及時(shí)上報的扣4分;。

第一章保潔員崗位職責。

2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個(gè)人的儀容儀表，樹(shù)立良好形象。

3、愛(ài)崗敬業(yè)，聽(tīng)從上級領(lǐng)導指揮，在規定時(shí)間內按照工作標準，保質(zhì)保量地完成各自分管區域內的保潔工作。

4、遵守考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時(shí)間不干私活，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

5、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。

6、清潔過(guò)程若發(fā)現異?，F象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時(shí)報告主管領(lǐng)導或專(zhuān)管人員，并有義務(wù)監視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。

7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。

8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。

9、認真完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

第二章保潔員工作標準。

一、走廊及會(huì )議室清掃標準。

1、會(huì )議室內辦公桌、椅、電腦、電話(huà)、煙缸、地面、窗臺、窗框、門(mén)、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。

3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無(wú)手印、無(wú)塵土、無(wú)水跡;窗簾懸掛整齊。

4、垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

5、辦公室內的花草植物要定期澆水，并保持花盆內無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。

6、區域內的踢腳線(xiàn)每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

7、下班前清掃時(shí)，檢查各類(lèi)辦公設施電源是否關(guān)閉，最后將門(mén)、窗關(guān)閉、鎖好。

二、衛生間清掃標準。

1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面，應隨時(shí)清掃，做到無(wú)污漬、無(wú)積水。

2、衛生間內便池應隨時(shí)清掃、沖刷，做到無(wú)污漬、無(wú)異味。

3、衛生間內隔斷板、墻面、開(kāi)關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。

4、衛生間內垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

5、在蚊蠅活動(dòng)季節里，每周?chē)娝幰淮?，保證廁所內無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。

6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑，減輕廁所內異味。

7、衛生間內的踢腳線(xiàn)每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

8、衛生間室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月定期清掃擦拭，如遇節假日順延。

三、樓梯通道清掃標準。

1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，每周至少拖1次，做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。

2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開(kāi)關(guān)、配電箱門(mén)等每日至少擦拭1次，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。

3、樓梯通道內踢腳線(xiàn)、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

第三章保潔員安全操作規程。

(一)牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，確保安全操作。

(二)在超過(guò)2米高處操作時(shí)，必須使用梯子，雙腳需同時(shí)踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。

(三)在清理開(kāi)、關(guān)設備設施時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。

(四)不得私自撥動(dòng)任何機器設備及開(kāi)關(guān)，以免發(fā)生故障。

(五)在不會(huì )使用機器時(shí)，不得私自開(kāi)動(dòng)或關(guān)閉機器，以免發(fā)生意外事故。

(六)保潔人員應注意自我保護，工作時(shí)戴好膠皮手套，預防細菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應注意洗手。

(七)應嚴格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災。

1.國務(wù)院各相關(guān)行政部門(mén)、各省、自治區、直轄市、人大及常委會(huì )頒布的物業(yè)服務(wù)的行政規章及地方性法規規章。國務(wù)院的行政部門(mén)中以建設部的規章居多。例如1990年《城市危險房屋管理規定》、1990年《城市異產(chǎn)毗連房屋管理規定》、2004年《物業(yè)管理收費管理辦法》等。地方性物業(yè)法規如《廣東省物業(yè)管理條例》、《杭州市物業(yè)管理條例》等。

2.最高人民法院關(guān)于物業(yè)服務(wù)法律法規的司法解釋。如《最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應用法律若干問(wèn)題的解釋》和《最高人民法院關(guān)于審理建筑物區分所有權糾紛案件具體應用法律若干問(wèn)題的解釋》。

二、物業(yè)管理實(shí)務(wù)中主要涉及的法規及問(wèn)題。

通過(guò)物業(yè)管理招投標是物業(yè)管理市場(chǎng)發(fā)展、房地產(chǎn)管理體制改革和提高物業(yè)管理水平的需要。2003年建設部印發(fā)《前期物業(yè)管理招標投標管理暫行辦法》，雖對前期物業(yè)管理招標應遵循的基本原則、招標方式等做出了規定，但并未對哪些項目必須實(shí)行招投標，哪些可以通過(guò)招投標或其他方式選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)以及哪些不宜進(jìn)行招投標進(jìn)行規定?！段飿I(yè)管理條例》第二十四條只提到國家提倡通過(guò)招投標的方法選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。目前物業(yè)管理的招投標法規還未制定，給物業(yè)管理招投標中的不正當競爭留下了可鉆的空子，使競爭者參與者無(wú)法可依，也無(wú)法對有關(guān)方面進(jìn)行有效的監督。

建設部發(fā)布了《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》，以加強對物業(yè)管理活動(dòng)的監督管理，規范物業(yè)管理市場(chǎng)秩序，提高物業(yè)管理服務(wù)水平。但對于物業(yè)管理模式的問(wèn)題，最高層次的專(zhuān)門(mén)立法《物業(yè)管理條例》只允許具有相應資質(zhì)的物業(yè)企業(yè)委托管理模式，與其上位法律《物權法》的規定存在沖突?！段飿I(yè)管理條例》第三章從大體上規定了招投標的方式、前期物業(yè)服務(wù)合同與物業(yè)服務(wù)合同在期限上的銜接、建設單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接移交的總體規定，缺乏對承接驗收更為嚴密的規定，對前期物業(yè)的開(kāi)始時(shí)間界定不清，容易造成建設單位選聘前期物業(yè)企業(yè)不規范，前期物業(yè)合同侵犯業(yè)主合法權益的現象。由于物業(yè)管理服務(wù)十分復雜、牽涉主體廣泛，要求采用書(shū)面形式的物業(yè)服務(wù)合同。為規范委托管理行為，保護合同當事人的合法權益，使物業(yè)管理委托合同更全面、準確地反映物業(yè)管理全過(guò)程的內容，更充分表述當事人雙方的意愿，建設部和國家工商行政管理總局1997年發(fā)布的《物業(yè)管理委托合同(示范文本)》?！段飿I(yè)管理條例》第三十五條僅對物業(yè)服務(wù)合同的主要內容做出了規定，但其內容過(guò)于原則，不利于操作，并且對物業(yè)服務(wù)合同性質(zhì)沒(méi)有明確界定。我國《合同法》分則規定了15種典型合同，而今對物業(yè)服務(wù)合同的性質(zhì)存在不同認識，導致實(shí)踐中對物業(yè)合同糾紛案件適用法律的各行其是。

裝飾裝修是指為了使建筑物、建筑物內外空間達到一定的環(huán)境質(zhì)量要求，使用裝飾裝修材料，對建筑物、建筑物外表和內部精心修飾處理的工程建筑活動(dòng)。我國對物業(yè)裝飾裝修管理的規定主要體現在兩個(gè)法律文件中:《物業(yè)管理條例》的第四十六條和五十三條的規定。建設部2002年發(fā)布的《住宅室內裝飾裝修管理辦法》。

(四)業(yè)主自治。

《物權法》首次在法律上為建立業(yè)主自治機構提供了依據?！蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于審理建筑物區分所有權糾紛案件具體應用法律若干問(wèn)題的解釋》明確了業(yè)主的'法律范圍?！段飿I(yè)管理條例》第二章對業(yè)主和業(yè)主大會(huì )進(jìn)行了規定。為了規范業(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )的活動(dòng)，維護業(yè)主的合法權益，中華人民共和國住房和城鄉建設部頒布了《業(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )指導規則》，建設部制定了《業(yè)主臨時(shí)公約(示范文本)》，供建設單位制定《業(yè)主臨時(shí)公約》參考使用。國內現行法律對業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )的運作制度缺乏可操作性規定，業(yè)主自治機構的民事主體資格不明確。業(yè)主委員會(huì )的民事主體資格缺失，就有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)合同而發(fā)生的某些訴訟，主體發(fā)生缺位，業(yè)主的權益就有可能受損。

(五)物業(yè)使用與維護。

《物權法》規定建筑物區分所有權分為:專(zhuān)有權、共有權和共同管理的權利?！段飿I(yè)管理條例》第五章規定了物業(yè)使用和維護的內容。另外，《建筑工程質(zhì)量管理條例》、《商品房預售管理辦法》、《商品房住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的規定》、《開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》、《城市異產(chǎn)毗連房管理規定》、《住宅專(zhuān)項維修資金管理辦法》、《住宅共用部位共用設施維修基金管理辦法》、《關(guān)于審理建筑物區分所有權糾紛案件具體應用法律若干問(wèn)題的解釋》等，都直接或間接為物業(yè)的使用和維護提供了法律依據。當前法規未對物業(yè)的專(zhuān)有部分和共有部分做出明確的劃分和界定，使得這方面的糾紛特別多。另外，《物業(yè)管理條例》對供水、供電、供氣、供熱、通信、有線(xiàn)電視等單位對其相關(guān)管線(xiàn)和設施設備維修養護責任未細化，使物業(yè)公司維修責任被強制擴大。

(六)物業(yè)服務(wù)收費。

涉及物業(yè)服務(wù)收費的相關(guān)法規有《中華人民共和國價(jià)格法》、《消費者權益保護法》、《物業(yè)管理條例》、《城市住宅小區物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦法》、《物業(yè)服務(wù)收費明碼標價(jià)規定》、《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》等都是調整物業(yè)服務(wù)收費的相關(guān)法律。我國物業(yè)管理服務(wù)收費實(shí)行的是政府定價(jià)、政府指導價(jià)，業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在指導價(jià)范圍內在合同中明確約定。物業(yè)管理過(guò)程中還存在收費標準的爭議，對車(chē)位費、停車(chē)服務(wù)費、車(chē)輛保管費的界定不一，物業(yè)管理費收取及管理權的歸屬錯位，物業(yè)管理收費監管責任不明等問(wèn)題。

在國家立法上，到目前為止我國尚無(wú)一部在行政法規以上的由最高國家權力機關(guān)制定的專(zhuān)門(mén)的物業(yè)管理法律。最高效力的專(zhuān)門(mén)立法《物業(yè)管理條例》層次低，與《物權法》存在沖突。各地的物業(yè)管理發(fā)展水平不一，立法者對物業(yè)管理立法的理解不一致，制定出來(lái)的物業(yè)管理條例在內容上大相徑庭，與國家的規定不相一致，破壞了我國物業(yè)管理立法的統一性。只有從理論上科學(xué)認識和尋求物業(yè)管理內在的、必然的聯(lián)系，通過(guò)立法途徑，才能從根本上解決這些問(wèn)題。

(一)加強理論研究工作，提高物業(yè)管理立法的針對性和有效性。

我國物業(yè)管理理論研究尚處于起步和探索階段，理論研究滯后于物業(yè)管理的實(shí)踐。必須加強物業(yè)管理的理論研究，通過(guò)借鑒國外的理論研究成果并緊密結合我國物業(yè)管理發(fā)展現狀，深入研究我國物業(yè)管理發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題，明確我國物業(yè)管理的發(fā)展方向，提出具有中國特色的物業(yè)管理發(fā)展模式。在正確理論的指導下不斷完善物業(yè)管理的相關(guān)法律，提高物業(yè)管理立法的針對性和有效性，為物業(yè)管理的健康穩定發(fā)展奠定基礎。

(二)出臺物業(yè)管理的專(zhuān)門(mén)法律《物業(yè)管理法》。

出臺《物業(yè)管理法》，充分考慮已出臺的上位法律相關(guān)規定的配套和細化，以現有的立法內容為基礎并吸收近年來(lái)物業(yè)管理立法的成功經(jīng)驗，從法律層面上對物業(yè)管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行具體規定，使其具有操作性。明確規定住戶(hù)(業(yè)主和使用人)的權利和義務(wù);業(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )的性質(zhì)和法律地位，業(yè)主大會(huì )的職責、召集和決議方式，業(yè)主委員會(huì )的權利和義務(wù);規定物業(yè)服務(wù)合同的定義、性質(zhì)，合同的內容或事項，合同的訂立、合同的解除和終止，合同的解釋?zhuān)瑢贤ǖ倪m用，對合同的監督和管理;規定物業(yè)管理收費的原則，收費用途，收費標準的制定，對收費的管理和監督等。這樣一部專(zhuān)門(mén)法律，不僅提高了物業(yè)管理的立法層次，更重要的是使得物業(yè)管理各有關(guān)方面的工作都有法可依，消除之前的法律盲點(diǎn)。

(三)做好縱向和橫向兩方面的法律協(xié)調工作。

不同層次的法律、法規和規章之間(即上下位法之間)應當互相銜接、不互相抵觸，同一層次的有關(guān)規范內容協(xié)調配套，不互相矛盾。在已制定的法規中，有與其上位法律明顯沖突的地方應及時(shí)予以修訂，如:《物業(yè)管理條例》中關(guān)于從事物業(yè)管理活動(dòng)的主體的規定與《物權法》中的相關(guān)規定不一致，要予以修改;為避免地方性法規之間不協(xié)調，較高層次的法規應對物業(yè)管理在體制、收費等原則性問(wèn)題上進(jìn)行規范，但不宜太具體，以保證各地根據自身發(fā)展情況制定細則的自主性;各級部門(mén)應及時(shí)修改和完善相關(guān)法律法規，以適應物業(yè)管理發(fā)展的需要。

(四)加強物業(yè)基礎保障型的法律規定，建立物業(yè)糾紛處理系統。

完善物業(yè)管理的司法保障制度，明確業(yè)主個(gè)人、業(yè)主集團、業(yè)主委員會(huì )等訴訟主體地位，對訴訟程序進(jìn)行規范，并對監管、物業(yè)驗收和保修等方面做出細致規定，保障物業(yè)質(zhì)量及配套機制的完善，為我國物業(yè)管理的長(cháng)遠和高效發(fā)展提供保障。同時(shí)，建立專(zhuān)門(mén)處理系統，以解決物業(yè)管理糾紛為專(zhuān)職，不僅能提供相關(guān)法律咨詢(xún)，同時(shí)也有利于及時(shí)、高效地處理物業(yè)管理糾紛。

服裝廠(chǎng)日常管理規章制度

一、上下班必須打卡，上班須提前打卡，遲到、早退每分鐘罰款0.3元，每月累計超過(guò)20分鐘，每分鐘罰款0.6元，每月全勤獎勵30元，如代替別人打卡者罰款100元，舉報者經(jīng)查實(shí)獎勵50元，并給予保密。

二、凡本人進(jìn)廠(chǎng)時(shí)須交出本人身份證，并與本廠(chǎng)負責人簽約工作時(shí)間，還需按滿(mǎn)1個(gè)月工資，其剩下每月底付清。如若未到期限自動(dòng)辭工者，本廠(chǎng)將按定庫存工資全部扣除。

三、注意安全，工作時(shí)間禁止吸煙，特別操機人員，工作時(shí)間禁止會(huì )客及與他人說(shuō)話(huà)嘻戲，否則發(fā)生意外，我廠(chǎng)概不負責。

四、上班時(shí)間恕不會(huì )客，但不得帶非本廠(chǎng)人員進(jìn)入，有特殊者必須經(jīng)本廠(chǎng)管理人員同意方可，但不得超過(guò)10分鐘，違者按誤時(shí)間處理。

五、員工必須服從管理人員調配工序、安排生產(chǎn)，不得頂撞管理人員，違者從嚴罰款，情節嚴重者開(kāi)除出廠(chǎng)并扣除所有工資。

六、員工必須做好衛生工作，下班要清理衛生和關(guān)閉電源，保持廠(chǎng)內清潔。要愛(ài)護財產(chǎn)，保護廠(chǎng)內財物，不得搞破壞，不得擅自拿廠(chǎng)內物品，違者當小偷處罰，情節嚴重者送交司法機關(guān)處理。

七、遵已守法，遵守廠(chǎng)和村治保會(huì )。

禁止與任何不良份子交接來(lái)往否則被發(fā)現毫不留情報送公安機關(guān)。

為更好的創(chuàng )造一個(gè)安全有序的工作環(huán)境，保證質(zhì)量，提高工作效益，特制定以下制度，希全體員工共同遵守：

一、服從管理，聽(tīng)從安排，認真做好本職工作，不要以時(shí)間為敷衍，明確責任，誰(shuí)出錯誰(shuí)負責，不得互相推托。

二、上班時(shí)間要守時(shí)，不遲到不早退，不隨意竄位閑談，不玩耍推讓?zhuān)淮蝾?，手機慎用!

三、工作場(chǎng)所嚴禁吸煙，吃零食，上班時(shí)間吸煙者罰款50元，在車(chē)位吃零食者罰款10元，注意衛生，煙頭雜物等不要亂丟。

四、愛(ài)廠(chǎng)如愛(ài)家，要節約一針一線(xiàn)，節約用電用水，下班時(shí)間照明光管無(wú)關(guān)的罰款10元，電車(chē)無(wú)關(guān)的罰款50元。

五、上下班要擦車(chē)、滴油，注意生產(chǎn)工具的衛生清潔工作和保養，車(chē)貨時(shí)應自檢自查，返工產(chǎn)品及時(shí)處理完成。

六、上班時(shí)間不得請假，個(gè)別特殊者要經(jīng)管理人員同意方可，領(lǐng)月工資的按請假實(shí)際天數扣除工資，如未經(jīng)同意離開(kāi)或無(wú)故曠工的，車(chē)工每天罰款50元，領(lǐng)月工資的按每天工資雙倍罰款。

七、上班未滿(mǎn)兩個(gè)月而自行離開(kāi)的不予計算工資，辭工須經(jīng)辦公室同意后一個(gè)月并把工作交接清楚方可離開(kāi)。

八、注意安全，夜間不要隨意外出，外出超過(guò)十一點(diǎn)將不開(kāi)門(mén)，端正品質(zhì)，他人財物不可私用，未經(jīng)許可，將廠(chǎng)方產(chǎn)品、用具、圖片帶出門(mén)外的，將以盜竊行為處置。

九、未經(jīng)同意，不可私自帶外人進(jìn)廠(chǎng)，違者將予以嚴懲。

1.為全面建立現代化管理制度、健全工作體制,現以勞動(dòng)簽約及有訂立本規則,凡本廠(chǎng)所屬員工都應該自覺(jué)遵守本規則。

2.因業(yè)務(wù)需要而延聘的特約人員,技術(shù)、管理顧問(wèn)及定期簽約人員(簽約書(shū)中另有規定的除外),也應自覺(jué)遵守本規則(本規則所稱(chēng)的員工是指本廠(chǎng)正式錄用的員工及試用期的新招進(jìn)實(shí)習員工本公司)。

3.本規則如果發(fā)生異議,將提交本廠(chǎng)高級行政同事商討。如果還無(wú)法解決,由本廠(chǎng)報請主管機關(guān)解釋、處理。

1號是休息假期,則發(fā)工資日期為下一個(gè)工作天。

2.各員工對內須認真負責工作、愛(ài)惜公物、減少損耗、提高產(chǎn)品質(zhì)量、增創(chuàng )新產(chǎn)值;對外應保守業(yè)務(wù)上的機密。

3.員工為事均應循級而上,不得越級呈報,但緊急或特別情況下不在此限。

4.員工非經(jīng)本廠(chǎng)書(shū)面同意,不得在外兼任與本廠(chǎng)業(yè)務(wù)有關(guān)的職位,不得以自己及他人名義經(jīng)營(yíng)與本廠(chǎng)相同的經(jīng)營(yíng)項目,不得利用職權之便謀取自己或他人之利,不可接受回扣及其它不法收入。

5.員工在工用時(shí)間內未經(jīng)批準不得擅自離開(kāi)工作崗位;除業(yè)務(wù)需要外不得私用本廠(chǎng)電話(huà)。

6.員工未經(jīng)批準不得把親友帶入工廠(chǎng)或宿舍。

7.員工不得攜帶槍、刀具、攝影機、易爆及與生產(chǎn)或業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的物品進(jìn)廠(chǎng)或宿舍。

8.員工未經(jīng)批準,不得私自攜帶公共財物出廠(chǎng),私有物品攜帶出廠(chǎng)應向有關(guān)領(lǐng)導領(lǐng)取放行證方可攜帶出廠(chǎng)。

9.員工上班時(shí)必須佩帶崗位證進(jìn)入車(chē)間。

10.上班時(shí)間嚴禁吵鬧、喧嘩、打瞌睡及閱讀與業(yè)務(wù)工作無(wú)關(guān)的書(shū)刊。

11.講衛生,不準在廠(chǎng)內亂扔雜物、不準隨地吐痰。嚴禁用衛生紙以外的雜紙上廁所。

12.嚴禁代人打卡或簽咭。(除加通宵卡鐘打不到除外,可到辦公室簽咭)。

13.所有員工不準向公司借款及預支薪金。(特殊用途不在此限)。

機械設備必須每天保養,如果出現故障,應立即切斷電源,請機修工來(lái)修理或。

2.主管,不能私自亂動(dòng)。

3.保持廠(chǎng)內設施的整齊,不準擅自搬動(dòng)固定的車(chē)位,桌子等廠(chǎng)內的一切固定設施。

4.嚴禁損壞工廠(chǎng)的一切財物和偷盜公司或他人的財物。

5.遵守財務(wù)制度,不得侵占和虧欠公款。

6.遵紀守法,文明用語(yǔ),不惡語(yǔ)傷人、搬弄是非、大聲吵鬧。

7.嚴禁煙火,不準在車(chē)間內抽煙:不準在宿舍內使用電器和生火煮食;嚴禁留客住宿。

8.管理人員之間應互相幫助,通力合作。而每個(gè)部門(mén)主管須管理好自己部門(mén)員工,不可跨越其它部門(mén)。(除臨時(shí)調動(dòng)安排下)。

9.不得操作使用或練習不屬于自己使用的機器設備,如損壞設備和造成其它后果,一切責任自負。

10.保持車(chē)臺整潔,每天開(kāi)工以前必須先擦車(chē)臺、試車(chē)才能正式生產(chǎn)。離開(kāi)工作崗位時(shí)要關(guān)機。

11.所有工序均要清楚上自己的工號。不簽工號者,取消此扎工序的工資。如有自行涂改,故意制造亂飛,將作嚴肅處理。所有改飛均要管理人員的簽名。

1.公司新進(jìn)員工須經(jīng)篩選或考試,并經(jīng)審查核定才得雇用,應一律先經(jīng)試用(一個(gè)月),試用期間,經(jīng)考核,不合格者不予雇用,試用人員在試用期間,如因志趣不合或無(wú)法勝任工作者可按工廠(chǎng)規定辦理辭職。

1.訂立勞動(dòng)契約時(shí)隱瞞身體健康情況、工作經(jīng)歷、學(xué)歷、身份等事實(shí)者,廠(chǎng)方將按其情節經(jīng)重做出處理。

2.未滿(mǎn)十六歲者不符合政府用工標準。

3.新進(jìn)員工經(jīng)核準雇用后,應于接到通知后,按指定日期及地點(diǎn)親自處理報到手續,并繳驗下列資料:

4-1.人事資料卡。

4-2.習經(jīng)歷證件、居民身份證的復印件。

4.員工有下列情形之一者,本公司得以民法有關(guān)規定訴訟賠償。

5-1.侵占或虧欠款(物)者。

5-2.不法毀損公物者。

5-3.擅自越權處理事務(wù),致工廠(chǎng)發(fā)生損害者。

5-4.對本工廠(chǎng)負責人、代理人及共同工作員工(含家屬)有不法行為發(fā)生損害者。

5.因營(yíng)運需要及符合原則下,調動(dòng)員工工作時(shí)不得拒絕。

6.本公司有下列事情之一者得經(jīng)預告,終止勞動(dòng)契約。

7-1.歇業(yè)或轉讓時(shí)。

7-2.虧損或業(yè)務(wù)緊縮時(shí)。

7-3.業(yè)務(wù)性質(zhì)變更有減少員要之必要,又無(wú)適當工作可供安置時(shí)。

7-4.從業(yè)人員對于所擔任工作確不勝任時(shí)。

1.員工欲終止契約時(shí),依本規定預告本工廠(chǎng),并辦理離職手續。

1.本廠(chǎng)員工在辦公時(shí)間內,未經(jīng)師傅允許不可擅自離開(kāi)工作崗位。

2.工作時(shí)間:早上8:00到12:00。

中午2:00到18:00。

晚上19:00起至22:00(加班)。

3.遲到。

2-1.上班時(shí)間開(kāi)始五分鐘以?xún)日邽檫t到。

2-2.上班時(shí)間開(kāi)始后十五分鐘以后遲到者工者,領(lǐng)導人員有口頭警告。

3.早退。

3-1.下班時(shí)間前五分鐘以?xún)忍崆跋掳嗾邽樵缤恕?/p>

3-2.下班時(shí)間二十分鐘以前提早下班者。

4.請假。

4-1.員工未經(jīng)請假或假滯未辦理續假而擅自不到工者,第一次會(huì )有口頭語(yǔ)警告,再犯者會(huì )依照廠(chǎng)規處罰。

1.本規則所稱(chēng)工資,依(勞動(dòng)契約)規定辦理。

2.員工工資采取先勞動(dòng)后領(lǐng)工資,每月發(fā)給。

3.本廠(chǎng)員工之工資發(fā)放雙方議定,但公司有權提前或順延,但以不超過(guò)當月為準。

4.本廠(chǎng)員工之工資分為下列各項:。

4-1.本薪或底薪(視學(xué)識、經(jīng)歷、技術(shù)、能力及工作性質(zhì)而定)。

4-2.津貼。

4-3.職務(wù)津貼或技術(shù)津貼(依職位或職稱(chēng)分別給予)。

4-4.全勤獎:(i)每月沒(méi)有遲到或早退,全月沒(méi)請假會(huì )發(fā)給$30.-全勤獎(含公司規定加班時(shí))。

(ii)而全年每月有全勤獎?wù)?年底有年終獎,年終獎則按全勤獎總和。

4-5.工作獎金:如計件后超出標準會(huì )發(fā)給獎金。標準則按每車(chē)位每月生產(chǎn)值,若生產(chǎn)于$700-$1000者,將按工資10%提成,而生產(chǎn)值于$1000以上者,將按工資15%提成作獎勵。

1.婚假:員工本人合法報準結婚者,并已在本廠(chǎng)服務(wù)三年以上者而請婚假,本廠(chǎng)會(huì )支付一周有薪假期。

2.公傷病假:經(jīng)勞資部門(mén)確認因公致傷病者,其治療期間而給予傷病假,本廠(chǎng)會(huì )支付有薪假期,而支付有薪假期則為住院時(shí)醫療期。

1.未住院者全年不得超過(guò)規定十日。

2.住院者不能超過(guò)政府規定的醫療期。

3.超過(guò)時(shí)效者:可辦停薪留職,但經(jīng)勞資部門(mén)特準者不在此限。

4.喪假:員工依本列規定,可提出合法證明申請喪假,可得有薪工資。

5.父母、配偶之喪給予喪假:祖父母、子女、配偶父母之喪給予喪假三日。

6.員工請假時(shí),應事前親自以口頭或書(shū)面敘明請假理由及日數并附上有關(guān)證明文件辦理手續,方可離開(kāi)工作崗位,或限時(shí)信函報告單位主管代為起請假手續。

7.凡在本廠(chǎng)己有懷孕員工:本廠(chǎng)會(huì )提供90天產(chǎn)假期,并按勞工法每月綜合計算薪金給予生孕員工。

8.凡在本廠(chǎng)已做多過(guò)一年的員工:除每年法定假10天之外,本廠(chǎng)會(huì )提供多10天假期給員工,薪金照發(fā)。

9.在加班趕貨期間,員工若須請假,必須經(jīng)主管批準后方可離去,否則會(huì )按不同情況下處分。

1.講究衛生,在廠(chǎng)區內嚴禁亂丟垃圾、隨地吐痰、亂倒剩菜飯。不得在沖涼房大小便,節約用水用電,嚴禁長(cháng)明燈、長(cháng)流水現象。

2.每位員工床鋪要保持整潔,宿舍嚴禁亂拉亂接電線(xiàn),嚴禁明火,嚴禁倒水,不得掛濕衣服,晾曬衣服要在指定地方,廠(chǎng)區內嚴禁聚賭,打架,不得男女同宿及帶外人進(jìn)廠(chǎng)留宿。

3.由廠(chǎng)方后勤安排好床位后,不得亂搬床位,宿舍的鐵床不得私自移動(dòng)。晚上12:00準時(shí)作息,12:00后不得進(jìn)出廠(chǎng)門(mén),作息時(shí)間不得大聲喧嘩及影響他人休息的行為。

4.三樓宿舍必須2人一間房,不可1人獨占一個(gè)房間。

1.工作時(shí)間內由保安鎖好宿舍門(mén),除工休病假人員允許進(jìn)宿舍,其余人員一律不準進(jìn)入宿舍停留,離職員工辦好離廠(chǎng)手續后,需在當日由保安確認其物品后,搬離宿舍。

2.各員工必須注意保管個(gè)人物品,由于個(gè)人不小心而被盜竊者工廠(chǎng)不會(huì )負責任.

3.注意安全,在廠(chǎng)區范圍內嚴禁坐欄桿。

4.廠(chǎng)區范圍內嚴禁拋垃圾及雜物到樓下。

日常管理規章制度

為了保證美容院或美容醫院或美容科（室）的各種工作順利進(jìn)行，美容院或美容醫院或美容科（室）應該根據自己的具體情況對服務(wù)項目、員工的崗位責任、日常管理制度作一套完整的規定，以文字形式公布。這是對員工行為規范及準則作出規定，也是檢查工作的依據。

美容院規章制度可根據不同地區、開(kāi)展的不同美容項目以及規模來(lái)制定。

1、遵守中華人民共和國的法律，嚴格執行美容院的各項規章制度，服從管理人員的分配調動(dòng)。

2、員工應該關(guān)心美容院的經(jīng)營(yíng)情況和管理情況。

3、愛(ài)護美容院各種設備。

4、員工要團結協(xié)作；互相幫忙，互相關(guān)心，互相愛(ài)護；互相監督。

5、顧客至上，服務(wù)第一；熱情待客，舉止大方。

6、員工不得遲到、早退、曠工，不得代他人簽到；遵守美容院的考勤制度。

7、工作時(shí)間不得打私人電話(huà)，不得吃零食、吸煙、喝酒、大聲喧嘩。

8、工作期間必須穿工作服，服飾須整潔。

9、不準向顧客索要小費或假公濟私。

10、節約用電用水；節約美容化妝品材料，不得浪費。

（二）美容醫院或美容科（室）規章制度。

在經(jīng)營(yíng)和管理美容醫院或美容科（室）過(guò)程中，其實(shí)是涉及到多方面的規章制度，它的規章制度比美容院更嚴格、更細致，主要包括領(lǐng)導體制、醫療、教學(xué)科研、技術(shù)管理、經(jīng)濟管理、總務(wù)、財務(wù)以及思想政治工作等方面的規章制度，但作為美容醫院或美容科（室），畢竟具有其特殊性，其規章管理制度主要可以從下面幾方面考慮：

1、職能科（室）的日常工作制度：包括領(lǐng)導帶班、各級會(huì )議、請示報告、值班、病案管理、會(huì )診轉科、隔離消毒、儀器使用等多方面的工作制度。

2、對服務(wù)對象的管理制度：主要體現在服務(wù)對象在接受服務(wù)等醫療保健時(shí)必須遵守的各種規章制度。

3、有關(guān)工作人員職責的規定：主要是以工作人員的種類(lèi)和職稱(chēng)為主綱，對不同職位、不同技術(shù)人員、不同職稱(chēng)的主要責任，依據具體的美容醫院或美容科（室）進(jìn)行細致的規定。

4、其他應該完善的規章制度：美容醫院或美容科（室）與其他醫院相比有其特殊性，應該制定一些有自己特點(diǎn)的規章制度，以完善對它的管理。

1、定期培訓制度：包括定期業(yè)務(wù)培訓、定期新技術(shù)講座等制度。

2、化妝品與儀器設備使用制度：包括領(lǐng)用化妝品制度、設備使用與維護制度等。

3、定期開(kāi)會(huì )制度；美容院或美容科都要養成定期開(kāi)會(huì )制度，一方面可互相切磋美容新技術(shù)以及互相遇上的具體事情，另一方面也可以將美容院或美容科的事務(wù)與員工進(jìn)行溝通。

4、崗位責任制度：美容院、美容醫院或美容科（室）所定的各個(gè)崗位責任都必須讓員工自覺(jué)遵守。

5、考勤制度：包括上下班時(shí)間、輪班制度、請假（事假、病假）手續制度，還有包括遲到、早退、曠工的處罰制度以及辭退等制度。

6、財務(wù)制度：美容醫院或美容科（室）可按照財政部頒發(fā)的《醫院財務(wù)制度》執行，美容院則按自己企業(yè)規定的財務(wù)制度執行，做到有收款、登記、結賬、收據與發(fā)票管理以及財務(wù)監督等。

7、獎勤罰懶制度：美容院管理應該看清特殊性，講究藝術(shù)性，突破傳統性，強調靈活性，做到量化基準，獎勤罰懶，超額加薪，多勞多得等制度。優(yōu)秀員工實(shí)行獎勵，包括精神獎勵和物質(zhì)獎勵；對違反規章制度的員工要批評教育、處分或經(jīng)濟上處罰，嚴重的要接受法律制裁。同樣美容醫院或美容科（室）也應當做到這點(diǎn)。

8、財物保管制度：不管是美容院還是美容醫院或美容科（室）都應當對財物貨品保管定個(gè)制度。做到分類(lèi)保管，有出入庫記錄，有保管員、領(lǐng)用人、復核人等簽字。

日常管理規章制度

一、目的。為了保證公司辦公設備正常的運轉，提高辦公設備的工作效率和使用壽命，特制定本制度。

二、適用范圍。本制度所指辦公設備主要包括臺式電腦、打印機、復印機、電話(huà)、傳真機、筆記本電腦等。

三、相關(guān)職責。

1、人力政專(zhuān)員，主要負責辦公設備的采購申請提交、采購、保管、配發(fā)、設備調換等事宜。

2、在總經(jīng)理批準的情況下，一些常用設備及耗材也可自行購買(mǎi)。如打印紙、硒鼓、網(wǎng)線(xiàn)水晶頭等。

3、部門(mén)設專(zhuān)人負責辦公設備的使用、保管、維修保養等事宜。

一、辦公設備的申請和購買(mǎi)。

1、部門(mén)工作人員根據需要提出辦公設備的購買(mǎi)申請，制定采購計劃并填寫(xiě)《辦公設備需求單》，報人力行政專(zhuān)員及部主管領(lǐng)導審批;購買(mǎi)設備金額大于200元的還需報公司總經(jīng)理批準。

2、經(jīng)公司領(lǐng)導審批后由人力行政專(zhuān)員專(zhuān)人購買(mǎi)。

二、辦公設備的領(lǐng)用。

1、設備需求人員根據審批的《辦公設備需求單》到人力行政專(zhuān)員處領(lǐng)取。

2、對領(lǐng)取的設備進(jìn)行編號，以便盤(pán)點(diǎn)。

三、辦公設備的使用和保養。

1、使用設備前應詳細閱讀操作手冊，嚴格按照操作規范操作使用，由部門(mén)主管及人力行政專(zhuān)員負責監督檢查。

2、公司各類(lèi)設備的保養和維修。員工應參照規范，正確使用，注重平時(shí)保養。

3、人力行政專(zhuān)員對部門(mén)內辦公設備運行、保養情況進(jìn)行監督檢查，對設備的維修，更換零件要進(jìn)行登記備案。

四、辦公設備維修管理。

1、設備發(fā)生故障無(wú)法使用時(shí)，設備使用人應報人力行政專(zhuān)員并協(xié)同技術(shù)人員處理;技術(shù)人員無(wú)法處理的，可報部門(mén)主管領(lǐng)導聯(lián)系供應商統一報修。

2、在保修期內的設備，人力行政專(zhuān)員應聯(lián)系供應商進(jìn)行維修;保修期外的設備，按照最經(jīng)濟可行的報修方案進(jìn)行維修，由人力行政專(zhuān)員或指派專(zhuān)人負責送修并按照維修的真實(shí)情況，填寫(xiě)設備維修單。

五、建立維修檔案。

1、所有設備的維修都必須建立完整的維修檔案，由人力行政專(zhuān)員統一管理，主要包括設備名稱(chēng)、維修日期、故障現象、故障原因、維修內容、維修費用、維修單位等。

2、人力行政專(zhuān)員應定期統計、匯總維修情況，針對各類(lèi)故障產(chǎn)生的原因提出預防與克服的措施，通報并加以防范。

六、辦公設備使用監督。

1、人力行政專(zhuān)員負責對辦公設備的使用進(jìn)行不定期的檢查。

2、人力行政專(zhuān)員對違規使用辦公設備人員有提請處罰的權力。

七、辦公設備的盤(pán)點(diǎn)及賠償。

1、人力行政專(zhuān)員負責對部門(mén)所有辦公設備進(jìn)行分類(lèi)，并建立辦公設備管理臺帳，每半年盤(pán)點(diǎn)清查一次，作到賬物相符。

2、在規定的使用年限期間，因個(gè)人原因造成辦公設備毀損、丟失、被盜等，所造成的經(jīng)濟損失由個(gè)人承擔。

八、辦公設備的報廢處理。

1、報廢審核。對于各部門(mén)提交的報廢物品清單，要認真審核，確認不能再次利用后，經(jīng)人力行政專(zhuān)員、部門(mén)主管領(lǐng)導審批，報總經(jīng)理簽字后方可作報廢處理。

2、對決定報廢的辦公設備，人力行政專(zhuān)員應做好登記，在報廢處理冊上寫(xiě)清用品名稱(chēng)、價(jià)格、數量、及報廢處理的其他有關(guān)事項。

3、報廢品由人力行政專(zhuān)員集中存放、集中處理，不得隨意丟棄。

一、電腦的使用管理。

參見(jiàn)《關(guān)于辦公電腦的使用管理規定》。

二、電話(huà)的使用管理。

1、電話(huà)由人力行政專(zhuān)員統一負責管理。

2、每次通話(huà)應簡(jiǎn)潔扼要，以免耗時(shí)占線(xiàn)、浪費資金。

3、禁止撥打私人電話(huà)。

4、電話(huà)出現故障的及時(shí)報電話(huà)公司維修。

三、打印機、復印機的管。

1、為確保復印機的安全運轉，每天開(kāi)機的時(shí)間不宜過(guò)長(cháng)。

2、打印或者復印完成后，必須及時(shí)取走文件，防止失密。

3、禁止打印或復印私人資料。

四、傳真機使用管理。

1、不得使用傳真傳送個(gè)人資料;。

2、使用傳真傳送機密文件需經(jīng)領(lǐng)導批準。

3、每天下班后，傳真設置由自動(dòng)接收改成手動(dòng)接收，防止廣告傳真造成的辦公資源浪費。

五、其他辦公設備的使用管理。

1、專(zhuān)管專(zhuān)用，公司所有辦公設備都要指定專(zhuān)人管理，其他人員使用必須經(jīng)設備負責人同意。

2、辦公設備要定期進(jìn)行養護，以免老化影響使用。

3、辦公設備的使用人員要保證設備的安全，如果因使用人員的過(guò)失造成丟失，要追究責任。

1.本規定由xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx制定并負責解釋。

2.本規定適用于xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx所有員工，公司其他部門(mén)員工使用規定由公司另行規定。

3.本規定經(jīng)總經(jīng)理批準后有效。

4.本規定自二零一零年九月一日起執行。

日常管理規章制度

一、辦公室是公司行政性事務(wù)的綜合協(xié)調和督辦部門(mén)，是領(lǐng)導集體的綜合辦事部門(mén)。

二、仔細做好調查討論工作，做到迅速、精確、高質(zhì)量地搜集和反饋信息，為領(lǐng)導集體提供決策建議。

三、強化和上級公交主管部門(mén)和其他行政職能部門(mén)的聯(lián)系，在領(lǐng)導授權或托付范圍內處理協(xié)調各方面工作。

四、負責公司級別會(huì )議的通知、召集和服務(wù)工作，并做好會(huì )議記錄。會(huì )后根據會(huì )議精神督辦執行，確保管理集體政令暢通。

五、做好平時(shí)督辦工作，了解掌控有關(guān)行政工作狀況，對業(yè)務(wù)范圍內的較大違規、違紀、違章行為督查和通報。

六、負責起草公司行政類(lèi)公文，對部門(mén)上報到公司領(lǐng)導層和外送文稿舉行審核。

七、搞好公文處理，收文記下，發(fā)文簽批，文本立卷以及文件資料的管理和通過(guò)。

八、做好檔案管理，仔細收集與公司有關(guān)的資料，整理歸類(lèi)，編目索檢，統計保管，年度做好檔案鑒定和歸檔。

九、做好工作，嚴格對涉及公司機密的人員和文件的管理。

十、搞好印信管理，指定人員嚴格對與行政有關(guān)的印章的保管、使用。按規定開(kāi)具證實(shí)、介紹、說(shuō)明等信、函。

十一、按公司作息時(shí)光嚴格落實(shí)行政管理人員考勤，月末統計匯總舉行工資核算。

十二、按規定對行政管理和后勤人員的工資制表、審核和對獎金、福利等編制分配計劃，并精確、按時(shí)轉交財務(wù)部門(mén)發(fā)放。

十三、按規定對行政管理和后勤人員請假、休假、出差事項備案。

十四、駕駛員聘請、辭退由技安科提出計劃報分管領(lǐng)導簽審后落實(shí)，報辦公室備案。調度員聘請、辭退由路隊長(cháng)提出計劃，報分管領(lǐng)導簽審后落實(shí)，報辦公室備案。點(diǎn)鈔員聘請、辭退由財務(wù)科提出計劃，報分管領(lǐng)導簽審后落實(shí)，報辦公室備案。其他工作人員的聘請、辭退和增資、降資等的.建議、申報、執行工作由辦公室負責。

十五、做好工作，處理來(lái)信和來(lái)訪(fǎng)以及上級部門(mén)的批轉文件、人大代表的提案、委員的議案回復工作。

十六、做好對公司全局性工作的投訴處理和反饋。

十七、搞好物業(yè)管理，開(kāi)源節流，維護公司經(jīng)濟利益。

十八、強化文印室和辦公用品管理，辦公用品按部門(mén)需要申請、領(lǐng)導審批選購、發(fā)放記下的流程嚴格操作。

十九、搞好勞保用品的選購、發(fā)放管理工作。

二十、做好接待、禮儀服務(wù)工作。

二十一、搞好伙食團的管理工作，體現用餐養分均衡、經(jīng)濟實(shí)惠、服務(wù)于工作的原則。

二十二、做好外宣工作，樹(shù)立公司良好形象。

二十三、按公司要求監管各類(lèi)工程建設。

二十四、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導交辦的另外目標。

日常管理規章制度

1、準時(shí)上、下班，不遲到，不早退，不曠工，并嚴格簽署上下班具體時(shí)間。

2、不能請霸王假，工休按店內輪休制執行。臨時(shí)事假須上班時(shí)間前請示店長(cháng)或經(jīng)理批準;請假須真實(shí)反映情況;請假一天以上須書(shū)面申請經(jīng)理批準，超過(guò)批準期限視為曠工。

3、工作時(shí)間穿著(zhù)工作服，整齊清潔，佩戴工作牌，不能留長(cháng)指甲，不吃有異味食物。

4、努力培養和提高專(zhuān)業(yè)接待素質(zhì)，按規定禮儀禮貌用語(yǔ)，微笑、親切接待顧客，主動(dòng)問(wèn)候顧客，接待廳內見(jiàn)到顧客須起立，主動(dòng)為顧客開(kāi)門(mén)。迎三送七，送客人出門(mén)不能少于三步。不能在上班時(shí)間把個(gè)人消極情緒帶入店內，影響同事和顧客。

5、尊重顧客。虛心聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，并按情況及時(shí)包饋給店長(cháng)或經(jīng)理，無(wú)論如何不準與顧客發(fā)生爭吵。

6、同事之間互相尊重、關(guān)心和照顧，禮貌用語(yǔ)，嚴禁在營(yíng)業(yè)場(chǎng)院所內講臟話(huà)，爭吵、打鬧、發(fā)脾氣，摔物品等言行。

7、服務(wù)工作安排，工作積極主動(dòng)，主動(dòng)聯(lián)系及預約顧客，工作不拈輕怕重，挑三儉四，自覺(jué)服務(wù)工作安排。不經(jīng)店長(cháng)或經(jīng)理同意，不得擅自安排工作或休息。

8、不能在店內從事工作業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情。

9、上鐘操作時(shí)，溝通顧客應輕聲細語(yǔ)，同事之間不允許相互開(kāi)玩笑取樂(lè )，喧嘩、議論事情。

10、自覺(jué)維護本店形象、聲譽(yù)，積極提供有利于店內發(fā)展的方式方法。不準在店內議論他人是非或與顧客議論本店內部是非。

11、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成，節約用水用電，不得偷工減料或鋪張浪費。

12、嚴格執行衛生清潔制度。

13、不得向客人索要小費，或利用工作之便假公濟私，謀取私利。

15、工作時(shí)間不得打私人電話(huà)，不許給客人留自己私人電話(huà)號碼，不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會(huì )客人和家人。

16、員工上鐘實(shí)行輪牌制，不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準拒客、挑客;。

17、店長(cháng)對屬下美發(fā)師有絕對領(lǐng)導權和管理權，美發(fā)師必須服從安排。

企業(yè)日常管理規章制度

日常管理規章制度

1、按時(shí)訓練，不遲到、早退。操課時(shí)保持肅靜，認真聽(tīng)講。

2、保持操課場(chǎng)地清潔，不得隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑，不得污損墻壁、地面，不得損壞公物。

3、操練要刻苦，發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，嚴格訓練，精益求精。

4、課間休息做到不打鬧、不躺臥、不回宿舍、不遠離訓練場(chǎng)。

5、虛心向教官學(xué)習，尊重教官、老師，服從管理，一切行動(dòng)聽(tīng)指揮。

6、對教官、老師有意見(jiàn)，應逐級反映，不許當面頂撞，不背后議論。

7、虛心聽(tīng)取意見(jiàn)，接受教育，對待錯誤，要誠懇接受批評，堅決改正。

1、起床。

聽(tīng)到起床信號后，應立即起床，按要求著(zhù)裝，做好出操準備。

2、站隊集合。

聽(tīng)到集合信號后，以排為單位集合后帶到連集合點(diǎn)，由連值班員整隊向連長(cháng)報告。

3、操課。

(1)操課前，應按科目?jì)热葑龊脺蕚涔ぷ?，規定?zhù)裝、集合整隊、清點(diǎn)人數，整隊到訓練場(chǎng)訓練。由營(yíng)長(cháng)指定場(chǎng)地，按規定內容，由各連、排組織實(shí)施。

(2)操課中，要認真聽(tīng)講，專(zhuān)心操練，遵守紀律，嚴防事故。室外課每小時(shí)休息一次，時(shí)間為10分鐘。室內課保持室內干凈整潔，不喧嘩，不打鬧。各營(yíng)、連、排組織其它課余活動(dòng)，需遵守軍訓團規定的時(shí)間、內容，并報團批準后進(jìn)行。

(3)操課結束后，集合整隊，由教官講評后集體帶回。

4、就餐。

就餐時(shí)要講究文明，按秩序排隊，不抽煙酗酒、不鋪張浪費、不大聲喧嘩。

5、午休。

午休時(shí)間必須停止各種活動(dòng)，臥床休息，保持肅靜，嚴禁到處閑逛、嬉笑打鬧。午睡起床后，應按規定迅速整理好內務(wù)，做好操課準備。

6、就寢。

晚上熄燈前15分鐘，進(jìn)行就寢準備，聽(tīng)到熄燈信號后，應立即熄燈就寢，不得大聲喧嘩和做其他事情，連、排骨干應檢查就寢情況，并將檢查情況向營(yíng)匯報。

日常管理規章制度

1、樹(shù)立顧客至上，服務(wù)第一的思想，員工上班時(shí)著(zhù)裝要統一、整潔，精神要飽滿(mǎn)，服務(wù)要熱情、周到，掛牌上崗。

2、全體員工必須遵守藥店的一切規章制度做到不遲到、不早退、不無(wú)故請假。如上班遲到罰款10元。利用上班時(shí)間做私活、看病、打針等，作早退處理，罰款20元。無(wú)故早退作曠工處理。如有特殊情況請假，應先書(shū)面提出申請，事假1天交柜長(cháng)批準后方可，2天以上交經(jīng)理批準后方可，否則做曠工處理，曠工一次罰款50元。曠工二次則自動(dòng)除名。

3、全體員工必須自覺(jué)遵守上下班制度，上班以前必須過(guò)早、更衣完畢，早班人員8：00準時(shí)上班，中班人員14：00時(shí)上班，違者作遲到處理。午飯時(shí)間除特殊情況嚴禁喝酒，輪流吃飯時(shí)應在指定地點(diǎn)進(jìn)行，違者罰款10元。

4、員工每天做好半小時(shí)的交接班工作，對當天本班的進(jìn)貨入庫情況一定要與對班交代清楚，如果發(fā)現問(wèn)題應該及時(shí)反映并及時(shí)解決。

5、上班時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的事情，不得上網(wǎng)、玩游戲、聽(tīng)歌等，違者罰款10元，超過(guò)三次者予以開(kāi)除。

6、遵守衛生制度，早班上班前應做好店堂及衛生間的清潔衛生。經(jīng)理負責作定期或不定期衛生檢查工作，如發(fā)現衛生不合格的，店長(cháng)罰款10元，柜長(cháng)必須督促當班員工做好每天清潔衛生工作。

7、當班員工必須每天檢查自己管理貨架上的藥品存放情況，做到隨時(shí)整理貨架，隨時(shí)補充貨源,如果發(fā)現當班員工庫存有貨，不及時(shí)補充，對已銷(xiāo)售完的普藥不造計劃或顧客需要的藥品明明庫存有但說(shuō)沒(méi)有的情況，視情節予當事人處以100元罰款。情節嚴重者作開(kāi)除處理，藥品上柜一定要做到先進(jìn)先出，如發(fā)現遠期批號先售出而柜上還擺放近期批號或者兩種批號都有者，追究柜臺實(shí)物負責人的經(jīng)濟損失。

8、每天由店長(cháng)擬定進(jìn)貨計劃，交經(jīng)理核實(shí)后統一進(jìn)貨。

9、貨架上的標簽任何人不得擅自拿掉或更改，必須通過(guò)藥店經(jīng)理核實(shí)批準后，才可撤消或更改。

10、對于效期藥品(3-6個(gè)月內的藥品),各班要做到心中有數，有計劃，有步驟的促銷(xiāo)，盡可能避免和減少損失，如可推銷(xiāo)的效期藥品不及時(shí)進(jìn)行促銷(xiāo)，造成損失藥店與工作人員各賠償一半。

11、如發(fā)現員工與顧客發(fā)生口角，無(wú)論什么原因，吵架的一律罰款50元。員工在店堂內吵架，現場(chǎng)各罰款50元，如不服從管理者予以開(kāi)除。

12、工作人員不得私自接受產(chǎn)品促銷(xiāo)，一經(jīng)發(fā)現予以開(kāi)除。

13、促銷(xiāo)禮品一律交收銀臺統一存放，并如實(shí)登記。其他人員不得私自動(dòng)用，違者罰款10元。

14、如遇到顧客退換貨，要認真對待，核實(shí)情況后交經(jīng)理簽字及時(shí)解決(無(wú)論哪個(gè)班賣(mài)的藥品，小票核實(shí)認可后必須及時(shí)解決)，不得相推托，否則每人罰款20元。

15、對于表現優(yōu)秀的員工我們在月評后給予50到100元獎勵。以上規章制度望全體員工自覺(jué)遵守，如嚴重違反制度予以辭退處理。

員工日常管理規章制度

日常管理規章制度

1、每天點(diǎn)到時(shí)間為每晚7：30分整，點(diǎn)到時(shí)，副理應著(zhù)好工服，化好妝。

2、每晚7：45分整，副理協(xié)調會(huì )準時(shí)在公司規定包房里進(jìn)行。

3、副理訂房時(shí)必須提前通知領(lǐng)位臺，并認真說(shuō)明客人人數，訂房人姓名，房間號及到達時(shí)間。

4、每日營(yíng)業(yè)部實(shí)行大輪房，以公司規定得輪房順序為準。（如大輪房有改變，以當時(shí)公司通知為準）。

5、未經(jīng)該房間副理允許，其他副理不得以任何名義私自串房。在爭得該房副理允許的情況下，其他副理可進(jìn)房打招呼，時(shí)間不宜過(guò)長(cháng)。

6、如某副理當天被客人點(diǎn)房，那么該副理將失去本輪大輪房一次。

7、副理將無(wú)條件協(xié)助演出部引導客人到大廳進(jìn)行游戲等消費活動(dòng)。

8、副理允許有晚宴，晚宴后應將客人帶到亞洲娛樂(lè )城進(jìn)行消費，如客人不到，該副理將被罰款100元。

9、除國家規定得重大節假日外，副理無(wú)工休，如某副理想為春節積累除年假外更長(cháng)的假期，那么該副理將在本年的五一或十一時(shí)不休息，從而使春節年假的時(shí)間增長(cháng)。

10、副理有申訴的權利，如副理遇到問(wèn)題應及時(shí)向本部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行反映，副理不允許在營(yíng)業(yè)區內與客人、其他副理、小姐及員工發(fā)生沖突，如相互漫罵及打斗等，如有違反公司將視情節輕得給予相應的處罰。

11、副理在日常工作中應以公司利益為重，推銷(xiāo)酒水時(shí)，積極主動(dòng)，待客時(shí)熱情、大方，為公司在客人面前樹(shù)立良好的公司形象。

12、副理不允許向客人強取小費。

13、所有包房不論有無(wú)特殊安排之副理均算輪房。

14、營(yíng)業(yè)時(shí)間內，副理不得在領(lǐng)位臺停留，違者將給予100元罰款。

營(yíng)業(yè)部獎勵規定。

1）每月業(yè)績(jì)前三名的副理除工資處，公司將按1、2、3名給予適當的物業(yè)獎勵。

2）公司每星期將安排所有副理聚餐一次，每月安排副理活動(dòng)一次。

3）公司第年對營(yíng)業(yè)部副理全勤人員一次性給予獎金元。

4）公司每年對該年度業(yè)績(jì)前3名的副理，公司將獎勵新、馬、泰旅游一次。

5）副理、小姐拾金不昧者，公司將予以重獎。

營(yíng)業(yè)部罰款規定。

1）30分點(diǎn)到時(shí)，未經(jīng)營(yíng)業(yè)部經(jīng)理批準而未準時(shí)參加點(diǎn)到者，罰款100元。如情節嚴重者，停大輪房一次。

2）點(diǎn)到時(shí)無(wú)故不著(zhù)工服、不化妝者，罰款100元。

3）副理如被客人投訴，公司將視情節輕重，給予處罰。

4）副理、小姐如有私自侵占客人、公司的，一經(jīng)發(fā)現公司將給予重罰。

關(guān)于亞洲娛樂(lè )城二次銷(xiāo)售的建議。

客人進(jìn)房后，只可以點(diǎn)灑水、干果小食，水小吃、鮮花、公仔、冰激凌、雪茄為二次銷(xiāo)售的主打物品，二次銷(xiāo)售的物品均為現金交易，如有需要，也可在客人買(mǎi)單時(shí)，由負責該區的傳遞生進(jìn)房向客人收取二次銷(xiāo)售物品的現金，注意，此款項不在公司打折范圍之內。

鮮花、公仔、雪茄三種物品在二次銷(xiāo)售中，應給予銷(xiāo)售者銷(xiāo)售額的5%——10%的提成，每日兌現。

銷(xiāo)售鹵水小吃為每組傳遞生每日的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。亞洲娛樂(lè )城的營(yíng)業(yè)區域分區，每日分組后的傳遞生進(jìn)行業(yè)績(jì)對比，對比后業(yè)績(jì)超出的那組傳遞生當日在銷(xiāo)售旺區及進(jìn)行銷(xiāo)售。

店面日常管理規章制度

4、店面員工每周不得在周六，周日安排公休（特殊情況須報公司批準）。

5、店面請假制度：店面員工如有請假，需提前一天書(shū)面請假條于門(mén)店店長(cháng)，電話(huà)請假與臨時(shí)請假無(wú)效（特殊情況除外）。

6、法度節假日不休息。

1、早上8點(diǎn)進(jìn)行上班報到！

2、早上10點(diǎn)以后報到，按曠工半天處理，扣發(fā)半天工資，納入團隊活動(dòng)基金。

3、17點(diǎn)前離開(kāi)的，視為早退，發(fā)生一次扣除工資100元，納入團隊活動(dòng)基金。

4、每月遲到3次，視為事假1天，扣除1天的工資，納入團隊活動(dòng)基金。

1、員工必須穿著(zhù)工作服上崗，并在正確位置佩帶logo。

2、女員工上崗須化淡妝，不準濃妝艷抹，佩帶過(guò)多夸張飾品或涂抹過(guò)濃香水。

3、男女員工不準留過(guò)長(cháng)頭發(fā)，不許染怪異顏色。

5、接待顧客的接聽(tīng)電話(huà)時(shí)，必須使用禮貌用語(yǔ)：1：“歡迎光臨豐勝高端防腐木”

2、“您請跟我來(lái)，由我來(lái)帶您來(lái)熟悉防腐木行業(yè)領(lǐng)導者--我們豐勝的產(chǎn)品”

3、“能否請您留下您的姓名與電話(huà)號碼，關(guān)注我們豐勝的微信二維碼，并有精美禮品送給您”

4、“我們的工作有什么不周之處，請您多提寶貴意見(jiàn)，好嗎”

5、“謝謝您的光臨，歡迎隨時(shí)同我們聯(lián)系，我們將竭誠為您服務(wù)”等敬詞與禮貌用語(yǔ)。

1、每周一晚上5點(diǎn)全體員工召開(kāi)周例會(huì )。

2、會(huì )議內容：

（1）店鋪本周銷(xiāo)售情況總結及問(wèn)題點(diǎn)。

（2）員工在本周遇到的困難及解決方案。

（3）制度下周工作目標，列出主要事件。

1、店面各區域衛生由所有員工共同負責。

2、早上上班后立即打掃衛生。

3、衛生標準如下：

（1）門(mén)頭：保持清潔，無(wú)明顯污漬。

（2）門(mén)前地面：無(wú)散置垃圾，煙蒂等。

（3）室內地面，墻面：無(wú)明顯污跡，天花板等區域無(wú)蜘蛛網(wǎng)。

（4）背景墻：無(wú)明顯水漬，字體無(wú)損壞。

（5）地面：保持清潔，無(wú)污水漬，泥印。

（6）迎賓鞋墊：保持干燥不破損，無(wú)明顯泥漬。

4、商品展示。

（1）資料：彩頁(yè)擺放整齊，不雜亂無(wú)章，各系列產(chǎn)品擺。

放對應彩頁(yè)。

（2）商品展示：陳列整齊有序，無(wú)亂推亂放，燈光明亮。

（3）商品標價(jià)簽整齊美觀(guān)漂亮。

（1）不串崗，不脫崗。

（3）員工必須穿著(zhù)工作服上崗，衣領(lǐng)角佩戴好logo。

（4）不得濃妝艷抹，佩戴夸張飾品與夸張發(fā)型。

（5）工作時(shí)間不得聚眾聊天，吃零食，玩游戲，翻看報紙雜志。

（6）工作時(shí)間不得倚靠商品，或過(guò)分放松肢體。

（7）工作時(shí)間不得長(cháng)時(shí)間打私人電話(huà)，不得因私長(cháng)時(shí)間會(huì )客。

（8）不得與顧客發(fā)生爭吵或言語(yǔ)攻擊顧客。

（9）不得怠慢顧客或以消極冷淡態(tài)度對待顧客。

（10）不得在展廳內游戲或打鬧。

（11）不得在上班時(shí)間與領(lǐng)導頂撞，與同時(shí)爭吵。

物業(yè)日常管理規章制度

想必很多人見(jiàn)過(guò)物業(yè)的管理制度，在現在社會(huì )，越來(lái)越多人會(huì )去使用制度，管理制度是組織、機構、單位管理的工具，對一定的管理機制、管理原則、管理方法以及管理機構設置的規范。下面是小編為大家整理的物業(yè)日常管理規章制度范本，希望能幫助到大家!

小區公用部位即樓道、樓區公共路途、花壇空地等，是歸居民公共一切的，同時(shí)也是小區樹(shù)立的一項重要內容，為了堅持公用部位在公共運用中的整潔、完整，為小區居民發(fā)明良好的外部環(huán)境，特制定本制度。

一、堅持公共樓道的清潔。

1、不得在樓道內亂堆、亂放物品。

2、樓道走廊內堅持清潔、無(wú)廢紙、廢物、痰跡等。

二、樓區內公共路途、公共設備的運用。

1、不得在公共路途等公共運用部位違章私搭亂建。

2、不得在公共運用部位亂貼亂畫(huà)。

3、不得在渣滓箱外、果皮箱外等處亂扔亂掉。

4、不得對公共配套設備停止破壞。

三、公共部位的花壇、綠地等的運用。

1、不得破壞花壇、蹂躪草坪。

2、不得亂砍亂伐，攀折樹(shù)木、花草。

3、堅持花壇、綠地的整潔，不得亂扔、亂倒物品入公共綠地，

四、小區居民要共同保護公用運用的部位，堅持公用部位的整潔，如有違犯公共運用制度的，小區管理處將依據情節輕重給予處置。

為了強化物業(yè)保潔員的各項工作行為管理，提高物業(yè)保潔人員的工作效率，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，給大家一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，特制定本物業(yè)保潔員管理制度。

一、物業(yè)保潔員工作職責、工作守則及工作時(shí)間：

1、嚴格遵守企業(yè)管理制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動(dòng)、認真負責、一絲不茍。

2、保潔人員需每日全面、細致的對衛生區域進(jìn)行打掃、除塵。衛生區域包括：大廈(休閑區)、小樓(辦公室、走廊、衛生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗，每月擦拭兩次。

3、休息日為周六(每月休二天)。

4、物業(yè)保潔員每天工作時(shí)間為：上午8：00―12：30下午14：00---18：30。

二、物業(yè)保潔員工作制度及標準細則：

1、物業(yè)保潔員上崗期間保持個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛生，維護公司良好形象;不大聲喧嘩，嚴禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長(cháng)指甲;不穿拖鞋上崗。

2、工作時(shí)間內保證按時(shí)上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話(huà)等)。

3、按要求高質(zhì)量完成各項工作，所有工作在安排后必須立即行動(dòng)。

4、愛(ài)惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，可以舊換新。

5、按工作職責每日全面清掃。環(huán)境衛生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫(huà))，小樓衛生。其中辦公室衛生包括：辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話(huà)、室內玻璃、欄桿、地面吸塵、門(mén)框擦拭、辦公室內植物澆灌、擦拭魚(yú)缸、換水等。走廊衛生包括：掛畫(huà)、公司牌匾等。

前臺衛生包括：前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。

衛生間包括：洗手液、空氣清新劑(盒)、衛生紙等用品的及時(shí)更換。

小樓衛生包括：辦公室、走廊(地面、地角線(xiàn))、門(mén)窗、玻璃、百葉窗、衛生間(及時(shí)更換用品)、飲水間等。

1、凡查出衛生包干區不衛生的，每次扣物業(yè)保潔員獎金50元，并責令其立即打掃。

2、衛生管理人員(包括打掃衛生，打掃公共廁所人員)工作不負責任，造成臟、亂、差的每查出一次罰款100元。

1、本物業(yè)保潔員管理制度解釋權由人力資源部負責。

為了保證小區住戶(hù)的安全，杜絕各種事故的發(fā)生，保證小區工作正常運轉。特制訂本制度。

一、忠于職守，堅守崗位，盡職盡責，對進(jìn)出外來(lái)人員進(jìn)行登記，嚴盤(pán)細問(wèn)，可疑人員和車(chē)輛未經(jīng)批準，禁止入區。

二、加強晝夜值班巡查制度，發(fā)現不安全因素要果斷處理，自己處理不了的要立即向110報警，并向上級報告，保護事發(fā)現場(chǎng)，出現重大問(wèn)題要依法追究責任。

三、嚴禁曠工、遲到早退，嚴格請銷(xiāo)假制度，從即日起不休星期天，但在不影響正常工作的前提下可倒班休息。

四、負責區內的公共設施、設備、共用設施設備的看管工作，防止丟失現象發(fā)生，屬于責任問(wèn)題依照內部管理辦法進(jìn)行處理。

五、實(shí)行三人倒班制，做到晝夜24小時(shí)不斷人。

六、本小區住戶(hù)什么時(shí)候叫門(mén)及時(shí)開(kāi)門(mén)，禁止私自給住戶(hù)和其它人員配發(fā)鑰匙。

七、嚴格禁止與外來(lái)閑雜人員在門(mén)崗或門(mén)衛室聊天閑談，除領(lǐng)導臨時(shí)指定替換，不準門(mén)衛人員私自用任何人頂替值班。

八、嚴格交接班制度，交班前交班人員一定要把當天值班情況認真記錄清楚，雙方簽名，注明日期。

九、負責門(mén)崗大門(mén)口到公路衛生區的環(huán)境衛生，不得堆積雜物和垃圾。必須經(jīng)常打掃，保持干凈、整潔。門(mén)洞內禁止住戶(hù)停放車(chē)輛，外來(lái)車(chē)輛一律停在大門(mén)外，禁止小商販入內。

十、雨天掃凈門(mén)洞內積水，雪天全部上崗打掃轄區內積雪，如雪天無(wú)故不到，按處罰辦法處理。

十一、做好安全預防事故宣傳教育工作，與其他同志一道，相互團結，密切配合，服從領(lǐng)導，共同把小區的安全保衛工作做好。

十二、完成領(lǐng)導臨時(shí)安排的其它工作。

十三、實(shí)行獎懲制度，一年內不出現丟失現象和其它事故，每人獎200元。

一、每周一徹底清掃小區內路面、公共場(chǎng)地、車(chē)棚、綠地、排水溝等，平時(shí)要堅持小區環(huán)境衛生整潔。

二、每隔一天拖、掃樓道一次。(包括樓梯扶手、塔灰、電表箱、單元門(mén)、樓道燈、窗臺等)。

三、樓道玻璃堅持清潔、透明。

四、小區內墻、柱、門(mén)等無(wú)廣告紙。

五、樓后空中要堅持清潔(不能有磚頭、糞便等)，責任區內如有修建渣滓要及時(shí)清算。

六、小區內有其它休息也要參與，同時(shí)要保證本職任務(wù)及時(shí)完成。

七、推灰人員必需堅持渣滓車(chē)清潔，每周必需徹底洗刷一次。

八、渣滓車(chē)停放點(diǎn)周?chē)獔猿譂崈?，空中有污垢或油漬要及時(shí)洗刷。

九、以上制度保潔員必需嚴厲遵守，如有業(yè)主反映衛生狀況不好，經(jīng)核實(shí)，業(yè)主反映一次對責任人罰款20元，累計3次，自動(dòng)離崗。

日常管理規章制度

店員上下班必須準時(shí)，上下班時(shí)間，由領(lǐng)班記錄在考勤卡上，考勤卡不得擅自涂改。

店員下班必須主動(dòng)讓當班負責人檢查隨身攜帶的物品，離開(kāi)后一般不允許再返回貨場(chǎng)如有特殊原因需要返回必須將隨身物品寄放在收銀臺里。

2、儲物柜。

店員的私人物品應放在指定的私人儲物柜內并鎖好，離職時(shí)必須將儲物柜鑰匙歸還公司。

3、員工工號牌。

員工當班時(shí)必須佩帶工號牌。

4、semir店員的形象：青春、健康、整潔、開(kāi)朗、友善。

5、公司財物。

店員必須愛(ài)護公司貨品、購物袋、文具等物品，不得挪為私用。如有蓄意浪費、破壞、盜用公司財物者，予以嚴重處罰。

6、保密制度。

員工不得泄露公司的業(yè)務(wù)策略、營(yíng)業(yè)狀況、銷(xiāo)售數據、薪酬制度及各種報表或其它機密資料。因個(gè)人職務(wù)而獲得的公司資料必須加以嚴格保密，離職時(shí)將有關(guān)資料歸還公司。

7、不良行為。

店員在上班或中途休息時(shí)間嚴禁在店鋪或倉庫中吸煙，并絕對禁止喝含有任何酒精成分的飲料。店員不能在店鋪內打鬧，不能在店堂中化妝、吃東西。

8、私人探訪(fǎng)/私人電話(huà)。

工作時(shí)間內不可接待私人探訪(fǎng)，特殊情況下由店長(cháng)批準后在指定的時(shí)間和地點(diǎn)內接待來(lái)訪(fǎng)者。工作時(shí)間內不可接打私人電話(huà)。

9、遺失物品。

在公司范圍內所拾得的財物，應立即上交領(lǐng)班處理，員工在公司范圍內遺失物品應立即通知領(lǐng)班。

10、個(gè)人通訊器材。

未經(jīng)店長(cháng)批準，所有在店鋪當班的員工不得攜帶傳呼機或移動(dòng)電話(huà)等個(gè)人通訊器材進(jìn)入貨場(chǎng)。

11、兼職。

在公司受聘期間，員工不得從事任何其它全職或兼職的工作。

12、顧客投訴。

員工必須耐心聽(tīng)取顧客投訴及對公司所售貨品的詢(xún)問(wèn)，對顧客的需求和問(wèn)題應設法協(xié)助解決。如投訴事項超出本身的工作及權利范圍應立即通知上級處理，不得以任何借口置顧客不顧。