策劃方案要符合實(shí)際情況和實(shí)際需求，盡量避免過(guò)于理想化或不切實(shí)際的設想。以下是一些關(guān)于策劃方案的實(shí)用范文，供大家參考和學(xué)習，希望能夠提供一些有用的信息和思路。

餐廳活動(dòng)策劃方案

餐廳店慶是提高餐廳品牌知名度、改善餐廳服務(wù)形象、增加餐廳企業(yè)競爭力、提升餐廳經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售利潤的絕好時(shí)機，也是餐廳回饋消費者信任和支持、增強餐廳員工凝聚力和向心力、宣傳餐廳企業(yè)文化的絕好時(shí)機，因此，值此餐廳經(jīng)營(yíng)x周年之際，餐廳特推出如下餐廳店慶活動(dòng)策劃方案。

一、餐廳店慶活動(dòng)目的增加餐廳品牌影響力，提升餐廳知名度和美譽(yù)度；提升餐廳形象，增加餐廳競爭力；加強餐廳員工的企業(yè)忠誠度和向心力；提高全員服務(wù)意識、工作積極性；展現餐廳文化底蘊，進(jìn)一步提升餐廳的企業(yè)文化；提升餐廳銷(xiāo)售額，增加利潤；為2011年更好的發(fā)展打下良好的基礎。

2010年xx月xx日至2010年xx月xx日，共計10天。

三、

餐廳全體員工、餐廳新老顧客。

提升顧客滿(mǎn)意度、增強員工凝聚力、擴大品牌影響力。

一)外部顧客活動(dòng)1、打折促銷(xiāo)。

1)每日推出一款特價(jià)菜，每日不重樣。

3)打折，這是一個(gè)迅速提高銷(xiāo)售額的法寶，建議適當打折刺激消費。2、贈送禮品。

凡是于12日至21日店慶期間，當日當次消費滿(mǎn)150元以上的顧客均可以參加。每店設立一等獎2名，獎勵廣州一日游，餐廳統一組織，中獎顧客食宿住行完全免費；二等獎11名，獎店慶紅包1個(gè)，現金100元；三等獎100名，獎店慶紅包1個(gè)，現金5元。

二)內部員工活動(dòng)1、服務(wù)大比武。

2、內部征文--我的選擇--xxx餐廳。

要求：1)題材圍繞微山湖餐廳所發(fā)生的事情，可以是工作經(jīng)歷、感想、看法、寄語(yǔ)等。2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩(shī)歌皆可。3)截止時(shí)間為9月18日。希望全體員工積極投稿。本次征文活動(dòng)將評出一等獎1名，獎金200元；二等獎2名，獎金100元；三等獎5名，獎金50元。并進(jìn)行集中展出。

七、店慶活動(dòng)推廣。

在信息發(fā)達的現代社會(huì )，媒體無(wú)疑是吸引大眾眼球的媒介。餐廳根據不同媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn)，合理進(jìn)行自己的市場(chǎng)定位和目標客戶(hù)的定位，合理的選擇媒體投放廣告，不可片面追求覆蓋率，造成廣告的浪費。

1、人流量集中的地方，火車(chē)站，公交車(chē)站等，做戶(hù)外廣告。2、報紙《南方都市報》、廣州本地電視臺也要進(jìn)行宣傳。3、并進(jìn)行傳單發(fā)放。

4、在線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )宣傳(電子優(yōu)惠卷等)。

二)餐廳內部產(chǎn)品宣傳。

1、在推行傳統餐飲的同時(shí)，推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如：情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。

2、綠色家宴。隨著(zhù)生活水平的提高，人們飲食已經(jīng)不僅僅是為了解決溫飽，而是吃綠色，吃健康。綠色家宴的推出，無(wú)疑會(huì )受到消費者的青睞。在原材料使用上，力推生鮮類(lèi)綠色食品；烹飪方式上結合現代人的消費時(shí)尚，使菜肴風(fēng)味化、營(yíng)養化；在家宴的菜譜上，注重菜肴的營(yíng)養搭配，平衡膳食，滿(mǎn)足人們的健康要求。強烈建議廚房部推出。

3、中秋季節是滋補的好時(shí)候，建議引進(jìn)高檔營(yíng)養滋補菜品。

三)餐廳企業(yè)文化宣傳。

1、借餐廳店慶之機，向消費者宣傳餐廳的企業(yè)文化，增強餐廳在目標消費者中的影響力。12日至21日店慶期間，設立大型宣傳板，上面張貼餐廳的精神口號，廣州風(fēng)景圖片，火鍋的制作流程，餐廳圖片資料，餐廳員工寄語(yǔ)等，讓顧客把吃當作一種享受，使顧客樂(lè )而忘返。

2、餐廳前廳現場(chǎng)氣氛，包括燈光、音響、海報、pop等。

八、餐廳店慶現場(chǎng)布置。

一)現場(chǎng)布置條件準備。

氫氣球、條幅、餐廳吉祥物、大型宣傳海報、宣傳單、展板、pop(各種張貼畫(huà))、禮儀小姐、紀念品等。

氫氣球帶著(zhù)條幅在空中飄飄欲飛；吉祥物熱情向你招手；樓體外打出11周年店慶醒目標和優(yōu)惠項目的大條幅，以及供應商的祝賀單位的條幅；進(jìn)門(mén)處設置一個(gè)高精度噴繪的店慶告示牌；禮儀小姐發(fā)放餐廳店慶紀念品；整體呈現出一種喜氣洋洋的氣氛。營(yíng)造出簡(jiǎn)潔又有品位的節日氛圍，消費者從門(mén)前一過(guò)，就會(huì )被這種氣氛所吸引。

三)餐廳店內現場(chǎng)效果。

服務(wù)員穿戴整齊，面帶微笑，熱情洋溢；總臺服務(wù)細致耐心；地面光可鑒人；桌椅一塵不染；餐廳各種宣傳資料隨手覽閱；燈光明亮柔和；音樂(lè )如高山流水；綠色盆景賞心悅目；顧客從進(jìn)店時(shí)刻起，即能享受到一流的服務(wù)和視、聽(tīng)、觸、嗅覺(jué)的全方位感官享受。進(jìn)餐完畢，還可以參與抽獎，并贈送紀念品。

九、費用預算。

1、氫氣球1500元2、紀念品1000元3、條幅200元。

1、宣傳造勢，五店聯(lián)合店慶，氣勢宏大，讓消費者產(chǎn)生強烈的記憶感，引起良好的口碑宣傳，提高餐廳的知名度和美譽(yù)度。

2、店內外造型富有人情味，服務(wù)周到，能提升目標消費者的本企業(yè)忠誠度。

3、通過(guò)服務(wù)比賽、征文比賽、成本節約比賽，能極大的增強本餐廳員工的企業(yè)歸屬感和向心力，提高工作積極性。4、通過(guò)促銷(xiāo)，提升餐廳營(yíng)業(yè)額。

5、本次活動(dòng)規模大、而費用相對低廉，能取得事半功倍的效果，形成大的轟動(dòng)效應。

目錄。

一、前言.2。

二、產(chǎn)品分析...21、產(chǎn)品描述.22、產(chǎn)品定位：.......4。

五、營(yíng)銷(xiāo)團隊建立.........7。

一、前言。

****公館是廣西******品牌旗下的餐飲品牌，****公館有25個(gè)裝修豪華的包廂和兩個(gè)宴會(huì )廳，其中12個(gè)江景包廂，三個(gè)包廂可以容納20人以上就餐；一號宴會(huì )廳可以容納110桌的大型宴會(huì )，二號宴會(huì )廳可以容納30桌的中型宴會(huì )，休閑茶吧是接待顧客的場(chǎng)所。還有沒(méi)有利用的一間大會(huì )議廳和兩間小會(huì )議廳。

二、產(chǎn)品分析1、產(chǎn)品描述。

******位于美麗的柳江岸邊，近觀(guān)柳江一線(xiàn)江景，享如江水般秀勇流淌。******囊括了****公館（餐飲會(huì )所）、歌倫部（娛樂(lè )會(huì )所）、藍調吧（酒吧）、龍水吟（茶吧）、天韻男士spa、水云間（******vip房）、水上高爾夫等頂級配套，創(chuàng )造高貴典雅生活模式，引領(lǐng)****城市文化生活品味的風(fēng)尚。******目前開(kāi)放對外服務(wù)的場(chǎng)所有****公館（餐飲會(huì )所）和歌倫部（ktv娛樂(lè )會(huì )所）。

****公館有25個(gè)包廂，其中有12個(gè)江景包廂，包廂采用最前沿的主流設計風(fēng)格，格局大氣細節精致。菜系主要為新派粵菜、高檔海鮮及地方特色美食，適合高端商務(wù)宴請。這里是“江湖豪杰”風(fēng)云際會(huì )的場(chǎng)所，坐擁一堂，分享商道風(fēng)云。

4.5米的副廳，可以容納30桌300人用餐，副廳采用現代風(fēng)格的經(jīng)典設計，處處體現環(huán)境與藝術(shù)的巧妙結合，現代氣息濃厚，奢華典雅。

1、產(chǎn)品的swot分析2、產(chǎn)品定位：

我認為產(chǎn)品應該定位與****市高端產(chǎn)品定位一致，銷(xiāo)售價(jià)格和順豐酒樓一致。

三、目標市場(chǎng)分析。

餐飲業(yè)是居民休閑消費、社交消費、喜慶消費、會(huì )展消費和旅游消費的重要組成部分，也是從事商務(wù)活動(dòng)的重要組成部分。強勁的餐飲消費對化解收入存量、拉動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展效果顯著(zhù)。目前為止，****的餐飲服務(wù)業(yè)處于全國中等水平，****的中低擋餐飲比較多，相對****經(jīng)濟來(lái)說(shuō)，高端餐飲供應量不足。經(jīng)過(guò)調查因生意應酬吃飯的客戶(hù)約占飯店消費客戶(hù)的80%。相比大眾客戶(hù)，我們更看重的是至少擁有一個(gè)公司的企業(yè)主，企業(yè)主的商務(wù)應酬比一般人要多，對品牌和私密性的要求比較高，我們的產(chǎn)品更符合他們的需求。

四、營(yíng)銷(xiāo)策略1、產(chǎn)品策略。

第一、加強培訓，改善服務(wù)：主要是針對服務(wù)員，在招收服務(wù)員。

前，對其進(jìn)行兩周的崗前培訓，讓沒(méi)有服務(wù)經(jīng)驗的服務(wù)員，有基本的服務(wù)知識和服務(wù)理論知識。每天班前例會(huì )，主要是激勵士氣，鼓勵服務(wù)員微笑認真服務(wù)。班后例會(huì )。

總結。

服務(wù)和配合不到位的地方，要求服務(wù)員改善服務(wù)質(zhì)量。每周一次周會(huì )，中高層員工與基層員工溝通交流，為服務(wù)質(zhì)量更上一個(gè)臺階努力。每月一次培訓，內容有：服務(wù)技能、服務(wù)心理、禮儀禮貌、團隊合作和管理技能等課程。

第二、引如特色菜肴：味道的好壞，直接關(guān)系到餐飲企業(yè)的生存，在****公館優(yōu)勢和劣勢并存的情況下，特色菜肴可以成為主要的競爭力。首先可以考慮食材，并且又具有特色的，比如推出醉雞，以這一個(gè)菜作為營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)，****沒(méi)有吃醉雞的地方，那么人們就會(huì )紛紛慕名而來(lái)。再比如：推出全豬宴、全牛宴或者全白切宴等吸引人們的注意力。

（1）總體定價(jià)策略：所有菜品價(jià)格與****飯店的持平。

（2）促銷(xiāo)價(jià)格：退出10元一只醉雞的促銷(xiāo)價(jià)格，吸引游離消費者來(lái)場(chǎng)地了解產(chǎn)品與服務(wù)。

（3）活動(dòng)推廣期間，退出針對特定人群的價(jià)格優(yōu)惠，比如三八節針對婦女的宴請優(yōu)惠等。情人節預定婚宴的返現總價(jià)2%等優(yōu)惠。

每一個(gè)節日的到來(lái)，餐飲和酒店都有自己的規劃，這里我就把2011年中秋節、國慶節酒店餐廳促銷(xiāo)活動(dòng)方案策劃拿出來(lái)給大家分享下！以便各餐廳更好地開(kāi)展自己的促銷(xiāo)活動(dòng)！

促銷(xiāo)活動(dòng)方案一——中秋同歡喜，好禮送不停。

一、活動(dòng)目的中秋佳節歷來(lái)是餐廳酒店做促銷(xiāo)的大好時(shí)節，也是刺激消費者，拉動(dòng)消費的最好機會(huì )，此次活動(dòng)一是為了獲得更好的利潤，另一方面也是為了加強餐廳外在形象，加深餐廳在消費者心目中的印象。

二、活動(dòng)主題：“中秋同歡喜，好禮送不?！?/p>

三、活動(dòng)對象：針對高中低不同的人群進(jìn)行不同的中秋促銷(xiāo)活動(dòng)，有效的照應不同的人群。

四、活動(dòng)時(shí)間：9月12日——9月21日。

五、活動(dòng)形式：打折；贈送；抽獎。

六、活動(dòng)具體內容1、促銷(xiāo)期間凡在本店用餐，百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈送中秋特別加菜。

2、促銷(xiāo)期間凡在本店指定系列套餐，即可獲得相應中秋禮盒。

3、活動(dòng)期間，凡在本店用餐，均可以參加中秋燈迷有獎競猜活動(dòng)。同時(shí)可以免費得到快照一張。

七、活動(dòng)廣告宣傳。

促銷(xiāo)活動(dòng)方案二——周年慶典——美食節。

活動(dòng)時(shí)間：xx年9月6日——xx年9月10日。

目的：不僅可以讓消費者花少錢(qián)吃百樣菜，還可以使消費者知道餐廳的特色。促進(jìn)該餐廳的消費（增加人氣），獲得更多的剩余價(jià)值（利潤）。

要求：要讓消費者耳目一新。美其名曰“享受”也。

活動(dòng)形式：

1、自助餐、點(diǎn)餐、新菜、特價(jià)菜等2、打折消費：

地址：飯店、酒店、餐飲臨街空地建行門(mén)前。

場(chǎng)地布置：搭建一個(gè)臨時(shí)舞臺背景布幔一個(gè)進(jìn)口音響一套舞臺地板上小燈籠16盞其他背景燈光。

1、現場(chǎng)猜謎活動(dòng)：在活動(dòng)現場(chǎng)懸掛有謎語(yǔ)的五彩燈（紅燈）籠。凡中者皆能獲得10元的消費優(yōu)惠券。塑造中秋的氣氛和飯店、酒店、餐飲的江南文化內涵。專(zhuān)設一個(gè)謎底臺。2、演藝活動(dòng)策劃：

（1）有獎?wù)鞔饐?wèn)題：關(guān)于飯店、酒店、餐飲的發(fā)展史等問(wèn)題。

（2）載歌載舞：覓歌舞團演出，另外，主持1-2名。（3）穿插一些讓觀(guān)眾參加的《中秋贊歌》：邀請臺下一起參加，凡唱的歌都帶有“月”字或是詠“秋”的。最少二句，無(wú)需整首演唱，歌曲不能重復，唱出最多首和唱功最好者，均有獎勵（100元或50元消費券）。

（4）拉啤酒商做冠名贊助，從而減少費用的開(kāi)支，進(jìn)而促進(jìn)利潤的增加。

（5）飯店、酒店、餐飲特制月餅大派送：由老板、員工及嘉賓共同舉行切餅儀式，統一送至顧客手中。

廣告宣傳策略。

一箭雙雕即通過(guò)一次廣告宣傳周年慶典和中秋促銷(xiāo)活動(dòng)在信息達到大眾的時(shí)候減少廣告費用。

簡(jiǎn)易描述：

二、媒體的選擇：以《閩西日報》、dm單為主，海報等其他為輔。

三、廣告宣傳口號：天天飯店、酒店、餐飲，年年中秋夜。

3、中秋晚會(huì )與其他信息。

五、注意：

1、時(shí)間性：9月5日一期《閩西日報》。dm單除了活動(dòng)期間發(fā)放外，還可以在5日前發(fā)放。

2、宣傳內容的新穎性和完整性。

費用預算。

一、活動(dòng)主題。

花好月圓——購物賺翻天。

二、活動(dòng)時(shí)間。

2011年9月15日——9月23日。

三、活動(dòng)目的借助中秋團圓的概念，拉近企業(yè)與消費者之間的距離，以增加銷(xiāo)售收入和利潤額為目的。為企業(yè)第三季度的銷(xiāo)售打下堅實(shí)的基礎。

四、主題活動(dòng)內容消費者于9月15日——9月23日期間，到某公司任意一家門(mén)店購物均可參加“購物賺翻天”活動(dòng)?；ㄒ淮五X(qián)，享受兩次購物樂(lè )趣，讓您體驗快速賺錢(qián)的超級快感！

9月15日——9月23日期間，凡在某公司購買(mǎi)帶有“現金回饋標志”的商品，結帳時(shí)會(huì )在收銀條該產(chǎn)品的產(chǎn)品名前顯示相應的現金回饋金額。于購物當日到指定地點(diǎn)，兌換現金回饋券。9月9日——9月18日期間，憑現金回饋券購物時(shí)可抵用相應消費金額。

（團購不參加此活動(dòng)）。

活動(dòng)要求：

1、選擇參加此活動(dòng)的商品。要求：盡量保證大分類(lèi)齊全，每個(gè)品類(lèi)中有一到兩個(gè)商品。

2、對參與活動(dòng)的商品，其費用與供應商協(xié)商，能由供應商完全承擔的由供應商承擔；如若有問(wèn)題，供應商和公司各承擔一部分。3、賣(mài)場(chǎng)內對參與活動(dòng)的商品貨架、地堆處要有明確的標識。

4、現金回饋券上需寫(xiě)明購買(mǎi)日期、收銀條號碼、回饋金額（大寫(xiě)和小寫(xiě)）以及本卡的使用注意事項。

注意事項：

1、本券不找零、不兌換現金。

2、本券使用期9月15日——9月22日，過(guò)期作廢。3、如若本券遺失不予以補發(fā)。4、香煙、團購不參加此活動(dòng)。5、本券蓋章有效。

6、本次活動(dòng)的最終解釋權歸某公司所有。

7、現金回饋券由地區企劃部統一制作，各地區財務(wù)部監制，加蓋公司財務(wù)章及店長(cháng)章，必須有店內編碼。

8、門(mén)店客服安排好購物券的派發(fā)及使用（建議指定款臺使用），并作好記錄。

五、輔助活動(dòng)：

1、“捷足先登超值送”。9月15日——9月23日期間，在本超市購物滿(mǎn)28元即可到門(mén)店指定地點(diǎn)領(lǐng)取新鮮蔬菜一把，先到先得，送完為止。（每天限量500份）

活動(dòng)目的：提升早間銷(xiāo)售和早間客群的客單。

2、“商品任你拼”。由采購對月餅類(lèi)、酒類(lèi)、沖調禮盒類(lèi)、保健品類(lèi)選擇出若干種商品，消費者可從中任意選擇三種（每類(lèi)只能選一個(gè)商品）商品，不論您選擇的商品如何，價(jià)格均為258（此為模擬價(jià)格，根據采購談判最終確定）。

活動(dòng)目的：此活動(dòng)是為了促進(jìn)禮盒類(lèi)商品和季節性商品的銷(xiāo)售，同時(shí)刺激一定的團購銷(xiāo)售。

商品要求：商品進(jìn)行整體捆綁式銷(xiāo)售時(shí)，要比單件購買(mǎi)價(jià)格低5——10元。

六、dm快訊。

餐廳營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

ut(“麥圈先生”)美食品牌引入中國，主打產(chǎn)品有各色麥圈、批薩、意大利面、韓式酸奶冰淇淋、思慕希、lavazza咖啡等中西簡(jiǎn)餐200余種。

武漢地區餐飲競爭非常激烈，在繁華商業(yè)地帶尤為明顯。各家餐飲店面在招徠客人和提升營(yíng)業(yè)額、提高營(yíng)業(yè)利潤上使盡招數。當時(shí)的麥圈先生時(shí)尚餐廳，日均消費客人達300-400人，節日時(shí)達到600-800人，但人均消費確僅有20元左右。究其原因，不成熟的進(jìn)店消費客人類(lèi)型及不甚準確的產(chǎn)品定價(jià)是主要原因。當時(shí)餐廳每個(gè)麥圈才賣(mài)到1、3、4、5元，但是同比在上海相似的品牌唐納獅(donut’s)則是至少6元以上，高了一倍多;牛排的價(jià)格更是低的嚇人，最便宜的特價(jià)牛排才12.8元/每份;8寸披薩12元、12寸的19元，附近的“必勝客”批薩味道好不到哪去，9寸的特價(jià)也要55元。

如何在改革不大的情形下組合產(chǎn)品、企劃營(yíng)銷(xiāo)，盡快扭轉餐廳現有“盈利不大、賠本賺吆喝”的局面，是當務(wù)之急、刻不容緩。本文以紀實(shí)的手法將筆者加盟該餐廳并出任執行經(jīng)理后，主持策劃、實(shí)施的企劃營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程予以重現，以期與各位餐飲經(jīng)理人切磋、交流。

一、鞏固制度、規范實(shí)施對若干現行營(yíng)銷(xiāo)措施的實(shí)施進(jìn)行規范。

如規范了代金券的發(fā)放及使用方法。原有代金券發(fā)放及使用過(guò)于混亂，使用制度執行不到位。規范后的代金券發(fā)放方法除了肯定原有“單桌單次消費滿(mǎn)30元，贈送10元代金券1張。單桌單次消費滿(mǎn)50元，贈送20元代金券1張”的規定外，還增設了“凡消費38元以上單品1份，除享受其它折扣或贈券外，另贈送5元代金券1張;凡消費38元以上單品2份，除享受其它折扣或贈券外，另贈送5元代金券2張;以此類(lèi)推，上不封頂”的條目。

在現有已經(jīng)承諾并實(shí)施的代金券使用方法的基礎上，規范了含糊不清的語(yǔ)句，統一規范為“凡消費20元(含)至30元正價(jià)商品，可使用1張5元代金券;凡消費30元(含)至50元正價(jià)商品，可使用10元總面值的代金券;凡消費50元(含)至90元正價(jià)商品，可使用20元總面值的代金券;凡消費90元(含)至100元正價(jià)商品，可使用30元總面值的代金券;凡消費100元(含)以上正價(jià)商品，可使用40元總面值的代金券?！币陨险f(shuō)明了正價(jià)商品，同時(shí)在附注中說(shuō)明“本店代金券分為5元、10元、20元共3種面值”、“每次最多可使用40元總面值的代金券”、“代金券和折扣不能同時(shí)使用”、“5元、10元、20元等3種面值代金券可自由組合，同時(shí)使用”、“代金券每次發(fā)放均限下次使用”，將消費者有可能提出的問(wèn)題或收銀時(shí)易出現的問(wèn)題全部考慮在內并提前規避。

二、適時(shí)調整、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)美食推廣周活動(dòng)策劃。

筆者到任時(shí)，該餐廳已經(jīng)執行了近2個(gè)月的全場(chǎng)七折(特價(jià)、麥圈、冰淇淋等除外)，這樣的惡性競爭雖然帶來(lái)了不少的消費者，但是真正的忠誠消費者確在少數，沒(méi)有真正的推廣到位。高折扣也使餐廳的營(yíng)業(yè)額及利潤躑躅不前。為此，筆者及時(shí)推出了“麥圈先生，誠信關(guān)愛(ài)全球主流美食系列推廣周”主題活動(dòng)，并調整了全場(chǎng)七折的策略為有限的8.8折，措施如下：

“每月第一周為麥圈推廣周，第二周為酸奶冰淇淋推廣周，第三周為批薩推廣周，第四周為lavazza咖啡推廣周。

本活動(dòng)自2019年7月9日酸奶冰淇淋推廣周開(kāi)始，每月周而復始，循環(huán)推廣(即：個(gè)別月份為五周的，則第五周為麥圈推廣周;以此類(lèi)推)，每個(gè)推廣周活動(dòng)僅限每周一至每周五全天。推廣周里，推廣產(chǎn)品均有折扣或贈送，本店vip卡持有者更享受折扣升級特惠(具體打折及贈送。

活動(dòng)方案。

詳見(jiàn)各推廣周活動(dòng)公告或《麥圈先生時(shí)尚餐廳消費者權益手冊》)。

每個(gè)推廣周均設全天打折日一天，保證每個(gè)月的星期一、星期二、星期三、星期四均有一天為全天打折日，其中：

麥圈推廣周的周一全天全單8.8折(特價(jià)除外);。

酸奶冰淇淋推廣周的周二全天全單8.8折(特價(jià)除外);。

批薩推廣周的周三全天全單8.8折(特價(jià)除外);。

lavazza咖啡推廣周的周四全天全單8.8折(特價(jià)除外)。

推廣周里全單打折日的當天，持“麥圈先生”vip卡更享受折扣升級至8折的特惠。推廣周里全單打折日的當天，進(jìn)店第一位(桌)客人可享受全單8折(特價(jià)除外)的特惠，進(jìn)店第一位(桌)客人如持“麥圈先生”vip卡更可享受全單7折(特價(jià)除外)的折扣升級特惠?！?/p>

以上措施彌補了取消“全場(chǎng)七折”活動(dòng)后本店打折活動(dòng)過(guò)少，刺激客人消費需求較弱的問(wèn)題，保證了每個(gè)月總有4至5天的全天打折優(yōu)惠，吸引了更多的潛在消費者。且vip卡持有者不斷地享受折扣升級的特惠權益，由回頭客變?yōu)槌？?，成為真正的忠誠消費者。

同時(shí)各大推廣周里根據不同產(chǎn)品的特性使用的促銷(xiāo)手段也不盡相同，如麥圈推廣周里結合麥圈是餐廳主打賣(mài)點(diǎn)之一的特點(diǎn)，設立了“凡活動(dòng)期間下午茶時(shí)間段(14：00?16：00)到店消費客人，每位贈送小麥圈1個(gè)”。巧妙的借“下午茶”的推出對麥圈進(jìn)行了推廣，讓更多沒(méi)有嘗試過(guò)麥圈美味的客人得到了體驗。根據麥圈不能過(guò)夜(最佳口感保質(zhì)期為不長(cháng)于24小時(shí))的產(chǎn)品特性，在非麥圈推廣周期間每晚21：00至23：00麥圈七折特惠銷(xiāo)售。在麥圈推廣周期間進(jìn)行了每日不同時(shí)間段的“折扣升級、特惠推廣”，即“10：00?19：00麥圈9折銷(xiāo)售，19：00?20：00麥圈8折銷(xiāo)售，20：00?21：00麥圈7折銷(xiāo)售，21：00?22：00麥圈6折銷(xiāo)售，22：00?23：00麥圈5折銷(xiāo)售?！?/p>

每個(gè)推廣周里(注意：周六、日除外)除了延續“單桌單次消費滿(mǎn)150元，贈送本店vip卡”的既有政策外，還加贈當周推廣周的主推產(chǎn)品1份，繼續循環(huán)刺激消費。

三、企劃是手段、雙贏(yíng)是目標《麥圈先生時(shí)尚餐廳消費者權益手冊》設計。

企劃的目標是最終贏(yíng)得消費者，并為餐廳帶來(lái)效益。站在消費者的角度去設計、提供我們的產(chǎn)品，進(jìn)行針對性的有效的企劃營(yíng)銷(xiāo)方能贏(yíng)得忠誠的消費者。

為此，筆者當時(shí)精心創(chuàng )意、設計、策劃了國內餐飲業(yè)第一本《消費者權益手冊》，此《麥圈先生時(shí)尚餐廳消費者權益手冊》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《權益手冊》)，進(jìn)一步便于餐廳的忠誠客人了解、熟悉餐廳的產(chǎn)品系列及作為消費者在餐廳的各項消費權益，如：

“一、消費有獎權益：情侶卡座、商務(wù)卡座、街景卡座消費有獎權益、消費驚喜有獎權益;。

二、節日有獎權益;。

三、推廣有獎權益：

四、外賣(mài)有獎權益;。

五、訂座有獎權益;六、生日有獎權益;七、“麥圈先生”vip卡持有者專(zhuān)享權益：1、“麥圈先生”vip卡折扣升級權益;2、“麥圈先生”vip卡消費兌換權益;3、“麥圈先生”vip卡其它權益：持本店vip卡客人可享受預訂、打折、外賣(mài)、推廣等方面的特別折扣權益和尊崇禮遇;持本店vip卡客人可享受最新打折活動(dòng)、推廣信息郵寄到家或短信通知及生日專(zhuān)場(chǎng)服務(wù)等各項專(zhuān)享權益;持“麥圈先生”vip卡可在全國任何一家麥圈先生餐廳享受同麥圈先生時(shí)尚餐廳(中山大道旗艦店)vip同等的尊崇禮遇。八、“麥圈先生”消費者其它權益：對持通吃卡、e龍卡或招商銀行卡等卡的客人或通過(guò)吃喝網(wǎng)、飯統網(wǎng)預訂的客人，無(wú)論是否持本店vip卡，均給予相應協(xié)議折扣及本店vip卡持有者同等禮遇;九、“麥圈先生”代金券使用方法?！?/p>

逾六千字的《權益手冊》事實(shí)上涵蓋了普通消費者及vip消費者，抓住了消費者的心理，最大限度地使用了復合營(yíng)銷(xiāo)等手段去實(shí)現吸引消費者消費并刺激循環(huán)消費的目標。

如消費有獎權益中的“情侶卡座、商務(wù)卡座、街景卡座消費有獎權益”。就是針對情侶卡座、商務(wù)卡座、街景卡座這些平時(shí)客人選擇最多的座位的，往往這些座位高峰期爆滿(mǎn)并不斷翻臺，其它有些區域除非到高峰時(shí)段，平時(shí)是不會(huì )坐人的。通過(guò)實(shí)施“一樓情侶卡座、二樓商務(wù)卡座、二樓街景卡座消費結賬金額滿(mǎn)88元，同時(shí)人均消費達到32元，贈送價(jià)值10元麥圈或小吃”，這種變相的“最低消費”實(shí)現了刺激客人多點(diǎn)單、提升餐廳人均消費額的效果，服務(wù)員也可充分利用推銷(xiāo)手段推銷(xiāo)本店推廣食品、新推創(chuàng )新食品及急推食品，客觀(guān)上也提高了服務(wù)員的推廣提成及餐廳整體的銷(xiāo)售額。

四、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、節慶營(yíng)銷(xiāo)一個(gè)也不能少。

除了推出《權益手冊》，還不斷的利用活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、節慶營(yíng)銷(xiāo)等方式或手段促銷(xiāo)，力爭餐廳每日有活動(dòng)，每日在促銷(xiāo)。

如，婚慶有獎：“結婚當月到店消費可憑本人結婚證享受一次全單七折(特價(jià)除外)的特惠，若新人系本店vip卡持有人，則在享受特惠的同時(shí)可免費領(lǐng)取價(jià)值二十元的麥圈禮盒一個(gè)?！痹黾酉M者的此“消費有獎”權益使我店可以吸引更多的不同的客源層次和消費者類(lèi)型到店消費。

餐廳營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

一、活動(dòng)時(shí)間：

20__年11月24日至12月8日。

二、活動(dòng)地點(diǎn)：

___西餐廳。

三、活動(dòng)背景：

___西餐廳是一家五星級西餐廳，由于西餐廳剛城西市場(chǎng)做“美食節”活動(dòng)，一定要著(zhù)力對西餐廳特色海鮮這一特點(diǎn)進(jìn)行大力推廣宣傳，從而在消費者心目中形成高檔次、多元化、平民價(jià)位星級酒店的品牌印象，牌概念一旦形成，將會(huì )對本酒店未來(lái)的發(fā)展有極大的推動(dòng)。

四、活動(dòng)目的：

通過(guò)此次美食節活動(dòng)拉動(dòng)西餐廳人氣，讓更多人了解___西餐廳的特色餐飲。

五、活動(dòng)總主題：

《濃情秋意，盡享美食》___西餐廳第一屆美食節。

六、廣告基調：

精致美食唇齒綻放·幸福滋味人人分享。

七、活動(dòng)方案：

1：活動(dòng)前一周自助餐168元/買(mǎi)一送一活動(dòng)。

2：贈送半價(jià)劵-----凡第一次到店消費即送半價(jià)消費卷，在第二次光臨時(shí)只需支付一半現金。(實(shí)名登記，獲取數據庫)。

11月24日,我們來(lái)自紐約的行政總廚robertstern將大展絕技，為您奉上非凡格調感恩節自助大餐，僅人民幣388元/凈價(jià)，包含美味火雞、誘人菜品，無(wú)限量暢飲葡萄酒、本地啤酒及波旁雞尾酒。美國客人享受50%優(yōu)惠折扣。

八、店堂布置。

1.西餐廳裝飾要有感恩節特色，擺設應該以瓜果、蔬菜為主，可配上印第安頭飾做墻面點(diǎn)綴。

2.打出感恩旗號，推出感恩節套餐?？梢钥紤]減免父母的套餐價(jià)錢(qián)，作為感恩的實(shí)際行動(dòng)。

3.舉行感恩節抽獎活動(dòng)，凡是當日用餐者均派發(fā)刮刮抽獎券，活動(dòng)要有感恩節特色，中獎的標志可以設計為：火雞圖案(一等獎)南瓜(二等獎)葡萄(三等獎)。凡是獲獎的，可當即免去用餐費用，或贈送禮物、貴賓卡、打折等。

4.進(jìn)行感恩節祝福語(yǔ)傳遞活動(dòng)。如果經(jīng)濟條件允許，可自行設計有本店特色的感恩卡，上面可以附帶咖啡、套餐優(yōu)惠券。凡是持有祝福語(yǔ)感恩卡的就餐人士可獲用餐優(yōu)惠或禮物贈送。另可用一個(gè)大南瓜作為祝福語(yǔ)粘貼的地方，既有趣，又有意義。(感恩祝福語(yǔ)傳遞還可以在網(wǎng)站上進(jìn)行。)。

九、媒體宣傳。

建議：電臺、夾報、團購網(wǎng)站。

1、建立新浪微博、騰訊微博。

2、邀請__10家以上媒體電臺進(jìn)行報道都市快報、時(shí)尚7天、感覺(jué)生活、

餐廳節日策劃方案

金秋的陽(yáng)光，灑落xx湖畔，與自然山水悠然相伴，對我們尊貴的客人，盎然相迎。歡樂(lè )假期，到xx賓館放松身心，打造健康、活力的自己。我們祝愿您在這里，找到屬于自己的'歡樂(lè )節拍。

精心挑選的秋季養身滋補原料，烹飪更加美味的仙山佳肴，于美麗的xx湖畔共品秋日的夕陽(yáng)，絕對是假期的最優(yōu)選擇。

一次性消費1000元以上，可免費自選本月創(chuàng )新菜一份；

一次性消費20xx元以上，贈送價(jià)值180元的紅酒一瓶或每周末推出的價(jià)值168元的xx湖畔自助餐券一張。

活動(dòng)時(shí)間：9月18日――10月10日。

活動(dòng)期間ktv包間廳費一律5折。

ktv大包間1680元/次4小時(shí)。

贈送：紅酒一瓶、啤酒半打、精美小吃2份、果拼1份。

ktv中包間1280元/次。

贈送：啤酒半打、精美小吃2份、果拼1份。

ktv小包間1080元/次。

贈送：精美小吃2份、果拼1份。

上午10點(diǎn)――12點(diǎn)68元/人次。

中午12點(diǎn)――凌晨1點(diǎn)108元/人次。

餐廳節日策劃方案

xxx公館是廣西xxx品牌旗下的餐飲品牌，xxxx公館有25個(gè)裝修豪華的包廂和兩個(gè)宴會(huì )廳，其中12個(gè)江景包廂，三個(gè)包廂可以容納20人以上就餐；一號宴會(huì )廳可以容納110桌的大型宴會(huì )，二號宴會(huì )廳可以容納30桌的中型宴會(huì )，休閑茶吧是接待顧客的場(chǎng)所。還有沒(méi)有利用的一間大會(huì )議廳和兩間小會(huì )議廳。

1、產(chǎn)品描述

xxxxxx位于美麗的柳江岸邊，近觀(guān)柳江一線(xiàn)江景，享如江水般秀勇流淌。囊括了xxxx公館（餐飲會(huì )所）、歌倫部、藍調吧（酒吧）、龍水吟（茶吧）、天韻男士spa、水云間（vip房）、水上高爾夫等頂級配套，創(chuàng )造高貴典雅生活模式，引領(lǐng)xxxx城市文化生活品味的風(fēng)尚。xxxxxx目前開(kāi)放對外服務(wù)的場(chǎng)所有xxxx公館（餐飲會(huì )所）和歌倫部（ktv）。

xxxx公館有25個(gè)包廂，其中有12個(gè)江景包廂，包廂采用最前沿的主流設計風(fēng)格，格局大氣細節精致。菜系主要為新派粵菜、高檔海鮮及地方特色美食，適合高端商務(wù)宴請。這里是“江湖豪杰”風(fēng)云際會(huì )的場(chǎng)所，坐擁一堂，分享商道風(fēng)云。

兩個(gè)宴會(huì )廳，一號宴會(huì )廳面積2200m2，層高9米的xxxx第一宴會(huì )大廳，110桌超豪華無(wú)柱設計，可同時(shí)容納1200人用餐，是打造商務(wù)會(huì )議、婚宴與慶典活動(dòng)的首選場(chǎng)所，格調高雅，豪華氣派。酒店宴會(huì )及會(huì )議統籌團隊洞悉貴賓的各項需求，提供全程高效服務(wù)，令嘉賓輕松全情享受慶典時(shí)分。二號宴會(huì )廳面積1300 m2，層高4.5米的副廳，可以容納30桌300人用餐，副廳采用現代風(fēng)格的經(jīng)典設計，處處體現環(huán)境與藝術(shù)的巧妙結合，現代氣息濃厚，奢華典雅。

1、 產(chǎn)品的swot分析

2、產(chǎn)品定位：

我認為產(chǎn)品應該定位與xxxx市高端產(chǎn)品定位一致，銷(xiāo)售價(jià)格和順豐酒樓一致。

餐飲業(yè)是居民休閑消費、社交消費、喜慶消費、會(huì )展消費和旅游消費的重要組成部分，也是從事商務(wù)活動(dòng)的重要組成部分。強勁的餐飲消費對化解收入存量、拉動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展效果顯著(zhù)。目前為止，xxxx的餐飲服務(wù)業(yè)處于全國中等水平，xxxx的中低擋餐飲比較多，相對xxxx經(jīng)濟來(lái)說(shuō)，高端餐飲供應量不足。經(jīng)過(guò)調查因生意應酬吃飯的客戶(hù)約占飯店消費客戶(hù)的80%。相比大眾客戶(hù)，我們更看重的是至少擁有一個(gè)公司的企業(yè)主，企業(yè)主的商務(wù)應酬比一般人要多，對品牌和私密性的要求比較高，我們的產(chǎn)品更符合他們的需求。

1、產(chǎn)品策略

第一、加強培訓，改善服務(wù)：主要是針對服務(wù)員，在招收服務(wù)員前，對其進(jìn)行兩周的崗前培訓，讓沒(méi)有服務(wù)經(jīng)驗的服務(wù)員，有基本的服務(wù)知識和服務(wù)理論知識。每天班前例會(huì )，主要是激勵士氣，鼓勵服務(wù)員微笑認真服務(wù)。班后例會(huì )總結服務(wù)和配合不到位的地方，要求服務(wù)員改善服務(wù)質(zhì)量。每周一次周會(huì )，中高層員工與基層員工溝通交流，為服務(wù)質(zhì)量更上一個(gè)臺階努力。每月一次培訓，內容有：服務(wù)技能、服務(wù)心理、禮儀禮貌、團隊合作和管理技能等課程。

第二、引如特色菜肴：味道的好壞，直接關(guān)系到餐飲企業(yè)的生存，在xxxx公館優(yōu)勢和劣勢并存的情況下，特色菜肴可以成為主要的競爭力。首先可以考慮食材，并且又具有特色的，比如推出醉雞，以這一個(gè)菜作為營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)，xxxx沒(méi)有吃醉雞的地方，那么人們就會(huì )紛紛慕名而來(lái)。再比如：推出全豬宴、全牛宴或者全白切宴等吸引人們的注意力。

第三、目前空置的三個(gè)會(huì )議室可以開(kāi)放出來(lái)引入策劃公司或者是培訓公司的會(huì )議，給他們提供免費的場(chǎng)地換取他們的廣告權益和讓他們帶來(lái)參觀(guān)了解的人群。

2、定價(jià)策略

（1）總體定價(jià)策略：所有菜品價(jià)格與xxxx飯店的持平。

（2）促銷(xiāo)價(jià)格：退出10元一只醉雞的促銷(xiāo)價(jià)格，吸引游離消費者來(lái)場(chǎng)地了解產(chǎn)品與服務(wù)。

（3）活動(dòng)推廣期間，退出針對特定人群的價(jià)格優(yōu)惠，比如三八節針對婦女的宴請優(yōu)惠等。情人節預定婚宴的返現總價(jià)2%等優(yōu)惠。

餐廳營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

餐廳經(jīng)營(yíng)策劃方案

1、國慶節期間酒店節日環(huán)境、氛圍布置。

（1）在酒店中、西餐廳、娛樂(lè )部懸掛小國旗。

（2）在酒店大堂門(mén)口上方懸掛橫幅一條（熱烈慶祝中華人民共和國成立66周年）。

（3）節日期間（10月1—7日）酒店音樂(lè )播放以傳統愛(ài)國題材的經(jīng)典紅歌為主。

2、西餐廳推出國慶“國宴”美食套餐，套餐單價(jià)為：128元（64x2國慶雙贏(yíng)價(jià)），一次性購買(mǎi)3位套餐者可享受2支青島純生啤酒（大瓶裝）贈送，套餐美食具體搭配內容由西餐廳廚房設計推出。（產(chǎn)品組合中食材成本須有合理控制）。

（1）活動(dòng)期間凡客房部住宿夫妻客憑身份證、結婚證到中餐廳就餐可一次性享受20元減價(jià)優(yōu)惠，由策劃部制作國慶黃金周優(yōu)惠劵，優(yōu)惠劵由前廳部負責核對證件后發(fā)放，優(yōu)惠劵只能一餐使用一張。

（2）活動(dòng)期間在酒店客房住宿由旅行社組織的節日觀(guān)光團隊一次性開(kāi)房達10間以上的團隊可享受每間30元減價(jià)優(yōu)惠，由旅行社組織者負責辦理，此項優(yōu)惠除客房之前推出的“528”套餐價(jià)之外的.各類(lèi)房?jì)r(jià)均可享受。

（3）活動(dòng)期間每天推出5—8間國慶旅游情侶度假房，房間布置以鮮花、巧克力、歡迎小國旗為主。（所布置房不加價(jià)，先訂先布置，訂完為止）。

（4）中餐部自20xx年10月1日起特別推出“秋冬進(jìn)補”系列美味及“秋交會(huì )商務(wù)套餐”。（具體詳見(jiàn)中餐廣告）。

1、將以上活動(dòng)內容做成4米乘2米的噴繪廣告放在酒店大堂門(mén)口外側。（活動(dòng)廣告架4米x2米由工程部負責制作，今后酒店重大活動(dòng)可長(cháng)期重復使用。）。

2、在西餐廳入口處做一塊國慶“國宴”套餐內容宣傳廣告水牌。

3、前廳、銷(xiāo)售部、中餐、西餐部負責營(yíng)銷(xiāo)人員以國慶問(wèn)候、祝福短信形式將活動(dòng)主要信息向相關(guān)客戶(hù)群發(fā)送。

4、在酒店led顯示屏上投放活動(dòng)優(yōu)惠信息。

1、營(yíng)銷(xiāo)策劃部于20xx年9月29日前完成節日環(huán)境布置及l(fā)ed宣傳廣告、噴繪廣告、水牌的設計、制作及擺放?；顒?dòng)短信內容統一為：“國慶旅游到嘉逸黃金假期送驚喜，為慶祝偉大的中華人民共和國成立64周年，佛山南海嘉逸國際酒店特推出如下惠客行動(dòng)：

b、酒店客房部聯(lián)合中餐部推出“嘉逸國慶家庭游溫馨之旅”、“嘉逸國慶團體游歡快之旅”優(yōu)惠活動(dòng)（具體詳情見(jiàn)店內活動(dòng)廣告）。

2、西餐廳廚房于9月27日前完成對活動(dòng)期間“國宴”套餐菜式搭配具體內容的設計，可根據需要，由策劃部美工做成“國宴”套餐菜式宣傳小水牌。

3、管家部活動(dòng)期間每日與前廳聯(lián)系，當晚需要布置的房間名號及具體數量。

1、100米長(cháng)的連貫國慶小紅旗布條，按每米/4—5元，計400—500元；

2、10米乘1米的橫幅1條，140元；

3、廣告噴繪4米乘2米=8平米，每平米15元，計120元。（廣告架作為酒店廣告基本設施投入，另行計算）。

4、情侶房鮮花、巧克力等小禮物布置另計。

策劃活動(dòng)方案餐廳

2某某某年10月某某某某美食節擬在某餐廳餐廳舉辦。屆時(shí)，某餐廳將通過(guò)美食節的舞臺，展示以滿(mǎn)漢全席、官府菜、名人偉人典故萊、湘軍首領(lǐng)私房菜、永州八景菜及本地山村野味等特色菜肴，讓市民融入其中，真正達到“食以人為本，節以人為樂(lè )”的效果，營(yíng)造出“食人合一”的美食節氣氛!舉辦滿(mǎn)漢全席美食節，引進(jìn)名廚，其旨在于提升大餐廳的餐飲競爭能力：一是引進(jìn)菜系，提高餐廳菜肴制作質(zhì)量;二是培養客戶(hù)，營(yíng)造納德餐飲文化。因此，某餐廳上下應舉全力支持配合辦好此次美食節。

一、美食節活動(dòng)目的。

通過(guò)美食節活動(dòng)，讓市民進(jìn)一步了解餐廳、認識、喜歡，從而提升餐廳餐飲的競爭力。

二、美食節活動(dòng)原則。

實(shí)惠第一，大眾參與，體驗昔曰滿(mǎn)漢全席/今上百姓餐桌和星級親情服務(wù)。

三、美食節活動(dòng)賣(mài)點(diǎn)。

精典的菜肴、布衣的消費，把美食和文化相結合，走食療、功效、價(jià)廉新路線(xiàn)。

四、美食節活動(dòng)理念。

餐廳菜肴很有個(gè)性化!

五、美食節活動(dòng)主題。

感受鮮香，人性服務(wù)，親情接待，營(yíng)造完美的“中國第一次滿(mǎn)漢全席美食節”。

六、美食節活動(dòng)組織。

2、工作分工：營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理總指揮。

3、協(xié)調聯(lián)絡(luò )：餐廳總經(jīng)辦。

4、對外宣傳：營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理出提綱，餐廳執行。

5、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)：營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理培訓營(yíng)銷(xiāo)人員并指揮營(yíng)銷(xiāo)隊伍。

6、活動(dòng)保障：餐廳財力、物力、人力。

7、安全防護：保安部。

七、美食節活動(dòng)內容。

(一)美食節活動(dòng)籌備。

1、引進(jìn)菜肴原料，確定美食節的菜肴品種、價(jià)格以及優(yōu)惠措施;。

3、加強對外聯(lián)絡(luò )，協(xié)調合作關(guān)系，解決食品原料來(lái)源，確保原汁原味。

(二)美食節活動(dòng)舉辦。

1、品牌、菜肴形象展示。

1)主題：有滋有味、色、香、味、形再加上質(zhì)、器、名。

2)方式：設固定的展區，制作成品展示。

3)形式：通過(guò)菜肴體驗，展示品牌及其文化形象。

4)互動(dòng)：現場(chǎng)參入滿(mǎn)漢時(shí)期的抽簽模式，每天設一等獎一名“永州皇帝享受權”價(jià)值上萬(wàn)元;二等獎二名''宰相享受權''價(jià)值三千元，現場(chǎng)開(kāi)獎，營(yíng)造活躍氣氛。

5)內容：a、菜肴的實(shí)物藝術(shù)形態(tài);。

b、菜肴的文化展示;。

c、服務(wù)人員的儀表姿態(tài)。

d、展區設在餐廳大廳，讓菜肴系列成為吸引客人眼球的又一道風(fēng)景線(xiàn)。

2、美食節促銷(xiāo)活動(dòng)。

1)主題：輕松體驗，更歡樂(lè )。

2)形式：價(jià)格優(yōu)惠，借美食節開(kāi)展促銷(xiāo)，留住老顧客,吸引新顧客,培育未來(lái)消費群體。

3)內容：在美食節期間，對消費者一律實(shí)行平民價(jià)格優(yōu)惠。

3、美食節經(jīng)營(yíng)活動(dòng)模式：

采用自助的模式經(jīng)營(yíng)，菜肴設置在餐廳大廳。

八、美食節活動(dòng)其它。

1、廣告宣傳費用：宣傳單20000張，每張0.15元，共計3000元;流動(dòng)宣傳車(chē)八輛共計2000元;短信群發(fā)二十萬(wàn)條共計6000元;員工派發(fā)宣傳單和推車(chē)補貼費用2000元。

2、抽獎獎品費用：按每天500元成本費用。

3、菜肴原材料費用：另計。

餐廳促銷(xiāo)策劃方案

操作目的：完善統一咖啡西餐經(jīng)營(yíng)項目，通過(guò)圣誕節特殊的日子，把握西餐行業(yè)消費旺季，提高【兩岸咖啡】知名度和人氣指數，結合省會(huì )西餐市場(chǎng)發(fā)展現狀，采用嚴謹的營(yíng)銷(xiāo)策略執行操作，以“免費品嘗咖啡”為引線(xiàn)，以“圣誕節”為主題貫穿整個(gè)活動(dòng)，制定出適合【兩岸咖啡】占領(lǐng)省會(huì )市場(chǎng)可行性操作系統及實(shí)施方案，使【兩岸咖啡】在20xx年歲末成功運作，開(kāi)創(chuàng )省會(huì )西餐行業(yè)新篇章！

一、 緣起：

【兩岸咖啡】石家莊店于20xx年10月成立，作為全國品牌連鎖經(jīng)營(yíng)店，【兩岸咖啡】融合了現代商務(wù)多功能氣息，立志于成就具有中國特色的西餐品牌文化時(shí)尚，打造全國商務(wù)休閑溝通網(wǎng)絡(luò )。

根據目前現狀，【兩岸咖啡】石家莊店因開(kāi)業(yè)前期市場(chǎng)宣傳執行欠佳，造成餐廳客流量較少，社會(huì )影響力和品牌美譽(yù)度整體無(wú)法體現出來(lái)。臨近冬季，正是餐飲市場(chǎng)火爆階段，【兩岸咖啡】應盡快做多種活動(dòng)宣傳，以吸引客源，在春節前穩步經(jīng)營(yíng)，達到快速盈利的目的。金喜文化傳播有限公司經(jīng)過(guò)充分市場(chǎng)調研，以獨到的創(chuàng )意、多年酒店成功操作的經(jīng)驗，在臨近圣誕節之際，為【兩岸咖啡】策劃了“‘兩岸咖啡’圣誕節活動(dòng)，此次活動(dòng)延伸宣傳范圍，加大宣傳力度，進(jìn)行有目的的實(shí)施策略，為擴大【兩岸咖啡】石家莊店的社會(huì )知名度、品牌美譽(yù)度、消費認知度打下堅實(shí)基礎。

二、 活動(dòng)時(shí)間： 12月10日——12月25日

三、 活動(dòng)主題： 成功溝通 始于兩岸

四、 組織形式：

主辦單位：【兩岸咖啡】石家莊店

承辦單位：金喜文化傳播有限公司

五、 活動(dòng)可操作性分析：

地處建設北大街與光華路交接口，緊鄰棉一立交橋北，與鄰近的中浩商務(wù)中心、東海國際大廈、老百姓大藥房、米氏家具城、華普超市、北國超市等大型公共設施共同構成省會(huì )北部的商業(yè)旺圈。交通位置優(yōu)越、便利，區域輻射半徑內無(wú)同行競爭對手，因此，【兩岸咖啡】有著(zhù)得天獨厚的環(huán)境優(yōu)勢，在此基礎上，企業(yè)盡可放心利用周邊有利環(huán)境、設施進(jìn)行大規模、有目的的宣傳。

隨著(zhù)東南商業(yè)經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們把目光聚集在固定區域，造成一定區域內商業(yè)飽和，整體雖呈繁華之勢，但因競爭趨勢明顯激烈，企業(yè)卻未得到真正的利益。而北部承載著(zhù)傳輸經(jīng)濟流通的重要責任，造成城鄉、外省與本土資源的優(yōu)勢互補，信息的相互交流，填補了北部市場(chǎng)“冷淡”的空白。所以，【兩岸咖啡】圣誕節活動(dòng)的實(shí)施，具有一定的可操作性、可執行性。能夠促進(jìn)【兩岸咖啡】走新時(shí)代多功能型西餐發(fā)展道路，引導餐飲業(yè)健康和諧發(fā)展，能充分帶動(dòng)北部商業(yè)的發(fā)展進(jìn)程，打造北部餐飲市場(chǎng)新型標桿！

六、 活動(dòng)內容：

（一）真情【兩岸】——免費品嘗咖啡活動(dòng)方案

時(shí)間：20xx年12月10日——12月15日（可自行選擇人流高峰期時(shí)間）

地點(diǎn)：【兩岸咖啡】門(mén)前廣場(chǎng)

內容：15日至19日，由主辦單位在兩岸咖啡門(mén)前廣場(chǎng)擺一操作臺（見(jiàn)圖），操作臺整體緊隨于【兩岸咖啡】企業(yè)形象主題，標語(yǔ)。廣場(chǎng)上人頭攢動(dòng)，許多消費者爭相在操作臺品嘗醇香濃郁的兩岸咖啡，派4名禮儀小姐（含服裝，身披綬帶，文字內容：（正面）圣誕節快樂(lè )（反面）成功溝通，始于兩岸負責，有2人為消費者現場(chǎng)烹制咖啡，向消費者講述【兩岸咖啡】的文化歷史，另2個(gè)向消費者派發(fā)宣傳單頁(yè)（單頁(yè)主要內容告知消費者圣誕節期間，【兩岸咖啡】菜品優(yōu)惠措施和精美禮品相贈），敬請消費者光臨。（—中國面、最專(zhuān)業(yè)的開(kāi)店創(chuàng )業(yè)網(wǎng)）

活動(dòng)寓意：圣誕節是西方最重要的日子，而近幾年在中國，圣誕節亦是都市人日趨崇尚的重要節日，通過(guò)免費品嘗咖啡，體現【兩岸咖啡】近距離走進(jìn)消費者中，以極具親和力的表現手法，提升品牌的誠信度及社會(huì )效應，就能把消費者帶入【兩岸咖啡】深層次的境界，大量的形象展示為活動(dòng)的順利召開(kāi)起了很好的推動(dòng)作用。

建 議：由金喜為商家提供形象展臺的設計方案含制作，宣傳單頁(yè)的設計制作，商家派禮儀小姐做促銷(xiāo)活動(dòng)。（待定）

（二）【兩岸咖啡】圣誕親善大使贈送禮物活動(dòng)

時(shí)間：12月23日——12月25日

地點(diǎn)：【兩岸咖啡】二樓餐廳

內容：圣誕樹(shù)上的雪花悄然無(wú)聲的的飄落，風(fēng)捎來(lái)醉人的醉聲，當夜色鋪滿(mǎn)天空，平安夜的歌聲唱起，我們再一次在歡歌笑語(yǔ)的圣誕節相遇。

為培養文化的人氣指數，我們特邀五位圣誕親善大使為在【兩岸咖啡】消費的賓客贈送圣誕禮物。同時(shí)，在圣誕禮物上標有【兩岸咖啡】的主題標語(yǔ)或祝福語(yǔ)。（例：成功溝通 始于兩岸 兩岸咖啡祝各界賓鵬圣誕節快樂(lè )?。┏跹┑氖仪f到處洋溢著(zhù)圣誕的色彩，圣誕親善大使歡快的歌聲，為滿(mǎn)鵬賓客送來(lái)了圣誕祝福，也送來(lái)了溫暖了【兩岸】情懷。

活動(dòng)寓意：品牌與消費者零距離接觸，能夠留下過(guò)目不忘的印象，起到推動(dòng)【兩岸咖啡】品牌廣告效應。

（三）【兩岸咖啡】中外嘉賓圣誕大聯(lián)歡活動(dòng)方案

時(shí)間：12月24日20：00

地點(diǎn)：【兩岸咖啡】二樓

邀請嘉賓：省會(huì )部分外教老師及留學(xué)生

內容：12月24日晚，在兩岸咖啡舉行中外嘉賓圣誕大聯(lián)歡活動(dòng)。屆時(shí)，省會(huì )部分外教老師在二樓餐廳歡聚一堂，共同慶祝自己傳統的節日。整個(gè)酒店裝扮成圣誕的氣氛，使他們有重歸故里的感覺(jué)，給他們營(yíng)造家的享受，在歡樂(lè )祝福的同時(shí)，品嘗家鄉的美食，聆聽(tīng)悠揚的鋼琴曲，飄散在橙色的燈影里，三分迷離，七分柔情，感受法國的浪漫、英國的含蓄、美國的奔放…感受西餐文化帶給人們的愉悅享受，感受超值服務(wù)的優(yōu)越性。餐廳所有人員必須都佩戴綬帶。文字內容同上。

寓意：通過(guò)外教嘉賓的參與引發(fā)【兩岸咖啡】圣誕節活動(dòng)的高潮，吸引新聞媒體的廣泛關(guān)注，整個(gè)活動(dòng)氣氛熱烈、高雅，倡導時(shí)尚消費理念，【兩岸咖啡】西餐文化得到了的渲染，使本次活為【兩岸咖啡】前期宣傳打下堅實(shí)的基礎，突出【兩岸咖啡】深厚的文化底蘊。

七、 形象宣傳制品促銷(xiāo)投放策略：

1、臺歷：

制作策略：把兩岸咖啡西餐中選出12道精典菜品，每一道菜品設計在每個(gè)月中，并做相應打折活動(dòng)，在圣誕節前全部派發(fā)完畢。消費者可持菜品彩圖到兩岸咖啡消費，享受部分優(yōu)惠政策，如免費點(diǎn)鋼琴曲，菜品打折消費。

2、dm宣傳單頁(yè)：

制作策略：將【兩岸咖啡】圣誕節活動(dòng)優(yōu)惠措施體現出來(lái)，如贈送咖啡紀念禮品、免費品嘗部分菜品，通過(guò)夾報的形式和現場(chǎng)品嘗咖啡時(shí)派發(fā)，讓消費者感受到【兩岸咖啡】菜品的精典。

3、鋼琴曲點(diǎn)單：

制作策略：中內外鋼琴名曲薈萃，簡(jiǎn)約、時(shí)尚，消費者就餐時(shí)可聆聽(tīng)優(yōu)美的鋼琴曲，并根據自己的興趣點(diǎn)曲自己喜愛(ài)的音樂(lè )，鋼琴師即可彈奏出悅耳動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè )。

4、咖啡品嘗操作臺：

制作策略：重點(diǎn)突出企業(yè)形象、企業(yè)文化、企業(yè)理念，能更大范圍吸引消費者眼球，識別性強，受眾率廣泛，加上【兩岸咖啡】簡(jiǎn)明的精典物語(yǔ)，得到消費者對【兩岸咖啡】的極大認可。

5、 易拉寶：

制作策略：主要內容：【兩岸咖啡】精典咖啡起源簡(jiǎn)介、企業(yè)理念。擺放于二樓就餐廳顯赫位置，傳播頻次高，增添活動(dòng)氣氛。

6、 吊旗：主要內容：活動(dòng)主題標語(yǔ)，“成功溝通 始于兩岸”

懸掛于二樓餐廳樓頂部，廣告信息量密集，受眾面廣泛，受眾記憶時(shí)間較長(cháng)，是室內舉辦大型活動(dòng)選擇。

7、大型菜品展牌：

制作策略：采用不銹鋼金屬制作，具有穩定性強、隨意更換廣告內容、保存時(shí)間最長(cháng)的特點(diǎn)，主要內容：企業(yè)理念，企業(yè)精典招牌菜菜品名稱(chēng)，價(jià)位。擺放于二樓餐廳樓梯旁邊，便于消費者上來(lái)就可自行挑選菜品。

8、圣誕節通票（略）

八、 活動(dòng)意義：

1、 在省會(huì )咖啡西餐廳招牌菜品嘗尚屬首例，消費者可以在活動(dòng)時(shí)間內免費享受一定優(yōu)惠服務(wù)措施（品嘗手工咖啡、優(yōu)惠券、打折卡及禮品的贈送，招牌菜的特價(jià)推出），塑造【兩岸咖啡】品牌知名度和美譽(yù)度。

2、引領(lǐng)【兩岸咖啡】由普通消費階層向高檔位轉型，彰顯企業(yè)尊貴色彩，弘揚品牌文化理念，推動(dòng)西餐行業(yè)健康有序地發(fā)展，促進(jìn)西餐行業(yè)流暢溝通！

餐廳創(chuàng )業(yè)策劃方案

來(lái)源：

中式主題餐廳（擬定名稱(chēng)）。

新現代中式風(fēng)格，定位包含年輕、時(shí)尚、愛(ài)情、藝術(shù)、音樂(lè )等元素，以湘贛菜系餐廳主、經(jīng)典西餐紅酒為輔。

選址條件1：

城北廣場(chǎng)一層（悅華酒店對面，廣場(chǎng)彎角處），城北老商業(yè)中心，此地段具備政府辦公中心、居住中心、城北商圈中心三個(gè)條件，同時(shí)交通便利、視野寬闊。唯一不足是沒(méi)有合適的停車(chē)位置，只能借助廣場(chǎng)低下停車(chē)場(chǎng)及周?chē)愤呁＼?chē)。

地址條件2：

市場(chǎng)調研：

經(jīng)過(guò)初步的投資前期市場(chǎng)調查，我們定位的目標消費群以政府公務(wù)員、城北商業(yè)從業(yè)人員和顧客、城北龐大的居住群；而新余人雖然是在嘗試接受外來(lái)菜系及洋東西，但只是限于少數人，而依然依賴(lài)本地贛菜口味；競爭對手主要為現存和即將開(kāi)業(yè)的中餐廳（如：清華園、仰天太子軒、華中樓、大蓉和、錦繡江南、頤和園等）；洋品牌快餐廳（德克士、味千拉面）。而其中以中餐廳為主要競爭對手，這幾家餐廳規模、特色、經(jīng)營(yíng)模式基本相同，而如我們以新中式中西結合風(fēng)格元素的對手幾乎沒(méi)有（包括整個(gè)新余市）；城北廣場(chǎng)所在的商圈原來(lái)一直運作不理想，不是其地理位置問(wèn)題、不是人流量問(wèn)題、更不是風(fēng)水問(wèn)題，根本原因是非專(zhuān)業(yè)的個(gè)人經(jīng)營(yíng)老板沒(méi)有長(cháng)遠投資的計劃和管理能力。而現在步步高進(jìn)來(lái)操作此商圈，又陸續進(jìn)駐城北唯一電影院、味千拉面、德克士、蘋(píng)果專(zhuān)賣(mài)，新的商業(yè)氛圍全面營(yíng)造好后，將成為可以與城南步步高比擬的消費商圈；現租賃方式、價(jià)格已經(jīng)明確，人才急需開(kāi)始引進(jìn)，供應商關(guān)系要開(kāi)始建立。

餐飲特色：

以本地贛菜和湘菜為主菜系，宣揚本幫飲食文化，以“辣”為主色調進(jìn)行菜色設計，將辣菜文化與時(shí)尚元素結合年輕、愛(ài)情、火辣、藝術(shù)、音樂(lè )快捷融合推廣；以西餐為輔（冷熱飲、咖啡、牛扒、沙拉等）；設立五大區：大堂音樂(lè )演繹區（有現場(chǎng)駐唱歌手、酒吧dj融進(jìn)酒吧文化）、紅酒雪茄區、閱讀區、卡座區、vip包房區。擬定規模：

建筑面積1200平米左右，500左右就餐位，其中大堂音樂(lè )演藝區200位、紅酒雪茄區50位、閱讀區50位、卡座區140位、vip包房區60位一層商鋪，封閉餐廳無(wú)采光（只能用燈光營(yíng)造效果），月租金4萬(wàn)元。

擬定人員（初步預計）：

兩套廚師班，中餐30人、西餐10人；服務(wù)人員30人（含領(lǐng)班和收銀）；管理人員5人，財務(wù)人員2人，月工資總額控制在17萬(wàn)以?xún)取?/p>

開(kāi)業(yè)準備：

計劃9月份簽約，三個(gè)月免租（爭取到2012年1月1日），10月辦理工商稅務(wù)消防等政府事務(wù)、人員招聘和培訓、崗位制度的制定、菜點(diǎn)設計和價(jià)格設計、裝修配套和店內裝飾、供應商接觸、首批物料備貨、營(yíng)銷(xiāo)推廣等等，1月試營(yíng)業(yè)、2月份正式開(kāi)業(yè)。

試營(yíng)業(yè)兩周，正式開(kāi)業(yè)慶典兩周，活動(dòng)期間均可享受活動(dòng)宣傳的優(yōu)惠：媒體推廣策劃、店內布置、促銷(xiāo)活動(dòng)設計等。具體策劃細節（待招聘餐廳管理人員商議）投資預算：

房租和押金周轉資金30萬(wàn)，固定資產(chǎn)投資200萬(wàn)（裝修120萬(wàn)，電器和廚房設備50萬(wàn)，家具裝飾等30萬(wàn)），物料周轉資金20萬(wàn)，日常運營(yíng)管理周轉資金50萬(wàn)。合計300萬(wàn)元。

經(jīng)營(yíng)成本：

房租4萬(wàn)元/月，水電3萬(wàn)元/月，人工17萬(wàn)元/月，促銷(xiāo)推廣平均1萬(wàn)元/月（節慶日集中使用，每次2萬(wàn)元左右，全年做5次，其余2萬(wàn)平時(shí)使用），稅金1萬(wàn)元/月，其他開(kāi)支4萬(wàn)元/月，合計每月成本支出30萬(wàn)元，每年成本支出360萬(wàn)元。

固定資產(chǎn)折舊：

固定資產(chǎn)200萬(wàn)元，預算2年折舊完畢，即平均每月折舊8.3萬(wàn)元，折舊資金可用于周轉，但必須預算2年后重新裝修。

盈利預算：

預計月?tīng)I業(yè)額120萬(wàn)元，預計65%毛利（內部必須控制75%以上毛利，留足10%空間用于折扣銷(xiāo)售）即78萬(wàn)元，固定資產(chǎn)折舊8.3萬(wàn)元/月，成本支出30萬(wàn)元/月，凈利潤為39.7萬(wàn)元。年凈利潤為476.4萬(wàn)元。

（備注：餐廳按照人均消費50元標準計算，每天接待客流量應達到800人次。）生存分析：

單店盈虧平衡點(diǎn)為每月?tīng)I業(yè)額59萬(wàn)元，即平均每天營(yíng)業(yè)額2萬(wàn)元，年營(yíng)業(yè)額708萬(wàn)元。第一年的年營(yíng)業(yè)額如果低于708萬(wàn)元，則不具備生存條件，必須盡快調整或轉賣(mài)；第一年的年營(yíng)業(yè)額高于708萬(wàn)元，則具備了生存條件，可以設法改善；第一年的年營(yíng)業(yè)額達到1275萬(wàn)則可以邁開(kāi)步子考慮進(jìn)一步發(fā)展。

（備注：盈虧平衡點(diǎn)每月?tīng)I業(yè)額2萬(wàn)元，餐廳按人均50元計算，即每天應達到400人次客流量。）。

利潤分配：

年凈利潤476.4萬(wàn)元的60%用于提升品牌、或繼續投資開(kāi)店，即285.8萬(wàn)元；年凈利潤的40%用于股東分紅，即190.6萬(wàn)元。

市場(chǎng)調查細表：

總面積最大接待量經(jīng)理部長(cháng)領(lǐng)班服務(wù)員廚師。

清華園1000人56人。

太子軒。

華中樓。

頤和園。

陳香。

項目計劃：

第一步：確定投資總額（初定300萬(wàn)）、確定股東人數、股東持股比例；公司注冊。

第六步：?jiǎn)T工培訓；工程驗收；指定營(yíng)銷(xiāo)方案；試運營(yíng)。

按照以上大體計劃步驟執行，具體執行細節按照以下表執行：

連年紅中西餐廳經(jīng)營(yíng)管理籌備。

（高效、務(wù)實(shí)、認真完成每項工作計劃）。

項目部綜合部。

（行政、人事、財務(wù)）營(yíng)運部廚部吧臺指揮部。

1、工程進(jìn)度跟進(jìn)，確保在7月20日完工；

（消防、空調、裝修）。

2、廚房抽排工程確定。

3、廚房設施設備。

（廚房水、電圖確定）。

5、餐廳音響設備。

6、電視、網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)。

7、新奧燃氣工程確定。

8、燈飾方案確定。

9、制定各部門(mén)物品用料。

10、家具尺寸核定、家具定制數量。

11、按設計要求，確定各區域的布置標準。

12、工程驗收。

1、匯編餐廳各項規章制度。

（餐廳簡(jiǎn)介、企業(yè)文化背景、餐廳組織機構、各部門(mén)崗位編制、崗位職責管理規范、操作程序、員工手冊）。

2、檔案建立（各種合同、協(xié)議、圖紙等原始資料的存檔）。

3、員工后勤保障。

（房屋租賃、采購員工床上用品）。

4、協(xié)助招聘工作。

5、餐廳預定電話(huà)申請。

6、pos機（銀聯(lián)刷卡）。

7、編印各種報表、單據。

（各種表格的印制酒水單、點(diǎn)單夾、信紙、運營(yíng)表格等，結合vi系統完善印制）。

8、辦理各類(lèi)許可證。

(衛生許可證、工商營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記、消防手續、涉外衛星天線(xiàn)安裝手續等)。

9、準備培訓期間必須使用的培訓器材。

10、制定部門(mén)物品庫存的標準和制度（這些制度必須與財務(wù)部協(xié)作進(jìn)行）。

11、制作財產(chǎn)清單，做好物品收貨的準備工作。

12、編制餐廳應知應會(huì )。

1、人員招聘工作。

（每天統計）。

2、培訓計劃與安排。

3、市場(chǎng)調查，采集當地競爭對手的相關(guān)數據。

（營(yíng)業(yè)狀況、員工福利）。

4、確定經(jīng)營(yíng)方案。

6、開(kāi)業(yè)前期廣告營(yíng)銷(xiāo)方案。

7、員工工作服。

（選料、定樣、制作）。

8、餐廳vi設計手冊。

9、確定點(diǎn)單系統。

10、餐廳易耗品確定。

（餐巾紙、濕紙巾、牙簽、墊餐紙）。

11、確定餐廳包間等服務(wù)場(chǎng)所名稱(chēng)。

12、確定vip程序。

13、確定經(jīng)營(yíng)范圍。

（本地菜、湘菜、川菜、粵菜、西餐牛排、咖啡、茗茶、飲品、商務(wù)休閑）。

13、進(jìn)入模擬營(yíng)業(yè)狀態(tài)。

14、試營(yíng)業(yè)確定。

1、編寫(xiě)各種菜式，構成標準成本卡。

2、人員確定。

3、廚房經(jīng)營(yíng)特色菜系。

4、訂購相應的菜品器皿。

5、供貨商聯(lián)系并確定。

6、廚房設施設備、小件、調料計劃清單；

7、通過(guò)市場(chǎng)調研后，定出合理的價(jià)格體系；

1、人員確定。

2、吧臺設施設備清單。

3、吧臺出品確定。

1、人員安排合適的崗位。

2、營(yíng)銷(xiāo)方案。

4、核定所有餐具、服務(wù)用品、布草、清潔用品、服務(wù)設施等物品的配備標準。

餐廳策劃方案

為進(jìn)一步擴大酒店知名度，提高酒店經(jīng)濟效益，特籌劃20xx年大年三十晚“年夜飯”主題活動(dòng)。具體內容如下：

一、活動(dòng)主題：“新春納福、品海鮮盛宴”

二、活動(dòng)時(shí)間：20xx年11月30日至1月22日。

三、活動(dòng)內容：

年夜飯火爆預定中……!happyneryear。

坐落在東方**大酒店，以高貴、典雅、格調為主體，擁有著(zhù)歐陸式風(fēng)格的金黃色裝飾為象征，氣勢磅礴的奇襲20xx;雍容華麗的大廳、五彩斑斕的頂燈、耀眼奢華的包廂，無(wú)不彰顯著(zhù)與眾不同的皇家美食風(fēng)范。

1、“蛟龍鬧春迎新年、闔家歡樂(lè )在名苑”

預訂有禮。

1、預定年夜飯即可每桌贈送名苑大酒店幸福團圓水餃1份。

2、預定2桌以上(含2桌)，每桌再送紅葡萄酒1瓶。

3、預定大廳年夜飯9.5折優(yōu)惠。

抽獎?dòng)卸Y。

宴會(huì )與包廂均在現場(chǎng)組織抽獎活動(dòng)，獎酒店貴賓卡、100元代金券、酒水飲料等。(每桌限抽一張)消費預定：

注：(1)、所有預訂需提前收取訂金，并交納最低消費金額的50%;。

(2)、所有未交預定金的預訂只保留24小時(shí)，不交訂金的預訂及達不到最低。

消費的需請示總經(jīng)理批示;。

(3)、年夜飯菜單必須提前一個(gè)星期確認。

菜單一：前程似錦宴*元/桌。

菜單二：龍鳳呈祥宴*元/桌。

菜單三：吉祥如意宴*元/桌。

四：工作要求及安排：

前廳：

3、協(xié)助樓面給員工發(fā)放龍角發(fā)箍;。

4、安排一人協(xié)助樓面完成客人抽獎及登記工作;5、安排足夠人員協(xié)助進(jìn)行賓客引領(lǐng)工作;樓面：

7、負責新年抽獎箱(一個(gè))的制作;。

廚房：

1、請根據方案中提供的價(jià)位擬定好新年團圓宴的菜單;。

2、確保大年三十中、晚餐的上菜速度及出品質(zhì)量;。

3、采購足夠的原材料，確保新年期間客人的點(diǎn)菜及菜肴的出品質(zhì)量;。

4、請安排好足夠的人手。

采購：

1、請于1月22日前將酒店新年裝飾物品采購到位;。

3、請于1月21日前做好新年期間酒水及物資的正常備貨;。

4、請于1月22日下午17點(diǎn)前將龍的服裝租借或采購到位;。

行政：

2、負責協(xié)調各部門(mén)人員的調配安排到位;。

3、做好現場(chǎng)拍照及錄像工作;。

4、做好此次活動(dòng)的培訓及檢查工作。

銷(xiāo)售：

1、制作好團圓宴的pop溫馨提示牌;。

2、于1月20日前做好所有贈券或代金券的印刷工作;。

3、于1月1日前完成酒店此次促銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳資料的印刷工作;。

4、請于1月1日前完成新年團圓宴活動(dòng)印刷品的制作及宣傳工作。

所有一線(xiàn)管理人員于晚6點(diǎn)半在前廳集合，隨同抽獎的著(zhù)龍服者一同至宴會(huì )廳及包廂敬酒。

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餐廳活動(dòng)策劃方案

一、活動(dòng)主題思想：魔力圣誕派對。

二、活動(dòng)時(shí)間：xxxx年12月24日。

票價(jià):118每張。

三、活動(dòng)地點(diǎn)：二樓多功能大廳。

四、活動(dòng)內容：(注：由酒商提供獎品)。

平安夜，狂歡夜自助大時(shí)間：xxxx年12月24日18：00——19：30。

地點(diǎn)：**會(huì )議中心。

規模：280人。

(1)內容：大型自助餐(美國火雞、醬牛肉，特色烤魚(yú)，辣子雞丁，辣白菜，蔬菜沙拉，雞肉玉米羹??，既有地道的中國菜，也有西餐，還有中西合壁的創(chuàng )新菜，每一道美味佳肴都呈現著(zhù)誘人的色澤。各色水果和圣誕節的特色餅干等)綜藝節目演出(1)邀請專(zhuān)門(mén)演出隊伍精彩演繹繽紛圣誕。

(2)集體參與游戲項目：“圣誕舞會(huì )”：自備服裝、道具等，舞會(huì )中可請部分專(zhuān)業(yè)領(lǐng)舞者參與。歡快的圣誕頌歌回蕩在上空，邀請晚會(huì )部分嘉賓參加，大家可以盡情歌舞，享受激越、興奮、精彩、難忘的圣誕狂歡夜。

自助餐臺上將備有精心特制的圣熱飲，花樣繁多的節日甜點(diǎn)，琳瑯界風(fēng)味佳肴，更有香地道的咖啡，口味純正的紅酒以及香醇的極品酩悅香檳??讓您在“歡騰的**”，盡享“繽紛的圣誕”。

“圣誕歡歌”：

小朋友們身著(zhù)圣誕老人、森林里各種小動(dòng)物樣式的或是童話(huà)故事里白雪公主、藍精靈?還有時(shí)下最受小朋友歡迎的哈利波特、蜘蛛俠、咸蛋超等裝扮，在兩名圣誕天使的帶領(lǐng)下一起伴隨著(zhù)清脆悅耳的鈴鐺聲，邊唱圣誕歌曲，邊跳圣誕舞。

12月25日(星期六)是圣誕節，根據往年經(jīng)驗，下周起將進(jìn)入圣誕大餐的預訂高峰。由于物價(jià)上漲，為了控制成本，相較于往年的打折優(yōu)惠，尚海派主題餐廳今年的促銷(xiāo)活動(dòng)主要以贈送禮品、精彩的表演以及提供更貼心服務(wù)來(lái)吸引消費者。為了促銷(xiāo)活動(dòng)的順利進(jìn)行，現對于圣誕節活動(dòng)的籌備、操作及成本的控制，做出如下方案：

1、尚海派主題餐廳節日特色的裝飾，營(yíng)造圣誕節喜慶的節日氣氛，為消費者提供一個(gè)節慶消費的環(huán)境。

2、主打“低價(jià)格、高品質(zhì)”的促銷(xiāo)模式，再加以節日禮品贈送，更好地吸引消費者的目光;并積極利用有效的促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳，引起廣大消費者對尚海派主題餐廳的關(guān)注，以達到提升直營(yíng)店銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，鞏固顧客忠誠度，開(kāi)拓新客源等目的。

3、安排小提琴演奏等表演服務(wù)，烘托溫馨浪漫氣氛，提升消費檔次，加深消費者的體驗印象。

4、活動(dòng)目的：通過(guò)圣誕節的策劃活動(dòng)，擴大尚海派主題餐廳的知名度，加強與商務(wù)客戶(hù)的感情聯(lián)系，引導周邊地區居民的餐飲消費，從而取得一定的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。

二、活動(dòng)地點(diǎn)：

尚海派主題餐廳延安路店。

三、活動(dòng)對象：

尚海派主題餐廳延安路店。

地址：上海市長(cháng)寧區延安西路1066號(瑞峰酒店二樓)。

四、活動(dòng)時(shí)間：

五、活動(dòng)主題：

品嘗愛(ài)情的味道，聆聽(tīng)浪漫的聲音。

尚海派圣誕浪漫大餐。

588元，2人用。

菜單：

北海道金槍魚(yú)芒果色拉。

金必多南瓜魚(yú)翅盅。

照燒澳洲和牛。

法式焗小青龍配番茄檸檬。

法式焗小青龍配番茄檸檬汁。

拉提米蘇。

精美水果拼盤(pán)。

贈送皇軒精裝干紅一瓶。

注：本活動(dòng)不可與其他優(yōu)惠同時(shí)享用活動(dòng)最終解釋權歸本店所有。

廣告宣傳。

1、通過(guò)店面裝飾，營(yíng)造喜慶的圣誕節日氣氛，利用圣誕樹(shù)、圣誕帽等外在裝飾物吸引消費者來(lái)店消費。

2、制作圣節日促銷(xiāo)宣傳海報、x展架在店面促銷(xiāo)宣傳。(12月15日前貼出去，提前宣傳)。

3、制作宣傳單張，12月15日前開(kāi)始在店面周?chē)M(jìn)行派單宣傳。

(公司提供統一的促銷(xiāo)宣傳單張和海報等)。

4、橫幅宣傳，在12月10日前制作好促銷(xiāo)橫幅，掛在店面進(jìn)行宣傳。

橫幅內容參考：

品嘗愛(ài)情的味道，聆聽(tīng)浪漫的聲音。

整個(gè)活動(dòng)氛圍一下三個(gè)部分：

一、外場(chǎng)：

1)酒店門(mén)前的綠化區域及小樹(shù)上均以滿(mǎn)天星點(diǎn)綴裝飾，在門(mén)前噴。

水池兩側布置兩個(gè)圣誕小鹿的泡沫雕塑。安排一位工作人員裝扮成圣誕老人迎賓。

2)酒店門(mén)前擺放一個(gè)大跨度的彩虹門(mén)并以滿(mǎn)天星裝飾邊緣。

3)酒店門(mén)前的雨簾下方懸掛彩色巨幅橫幅。

4)可透視出的櫥窗均用圣誕泡沫圖案裝飾。

二、二樓大廳：

1)進(jìn)門(mén)處圣誕標識地毯以及隨時(shí)都能播放圣誕歌曲的圣誕老人。

2)身著(zhù)圣誕裝的禮儀迎賓員。

3)二樓進(jìn)門(mén)處旁邊布置出一處圣誕主題景點(diǎn)(3米高左右的圣誕樹(shù)、拉著(zhù)圣誕小車(chē)的小鹿和泡沫雕塑、籬笆等)。

4)在大堂頂部懸掛若干面關(guān)于圣誕主題的小飾品或小吊旗。

三、電梯：

1)電梯間門(mén)口的門(mén)頭及兩側的門(mén)柱均以圣誕主題裝飾。

2)懸掛若干人工雪花裝點(diǎn)節日效果。

人員服裝：

1)2-3樓所有服務(wù)人員以及前廳外場(chǎng)人員(經(jīng)理除外)一律佩戴圣誕帽及雪花小圍裙;。

2)需要四位身著(zhù)圣誕禮服的女生作為活動(dòng)期間的主要迎賓接待。

3)需要兩名表現力極佳的男生人選扮演圣誕老人。

四、禮品、紀念品。

1)海量的糖果、巧克力、小禮盒、圣誕玩偶等。

2)嘉賓參與環(huán)節的獎品(或是大于10元)的紀念品。

4)紀念品(印有尚海派主題標志的高檔水晶杯)。

5)每對情侶一朵玫瑰花。

五、活動(dòng)現場(chǎng)設施組織：

主持人演員等。

游戲道具等。

圣誕樹(shù)點(diǎn)亮設施(模擬道具)。

六、內部宣傳。

(1)將餐廳節日宣傳策劃活動(dòng)以及圣誕節的由來(lái)花絮以板報的形式向員工進(jìn)行宣傳。

(2)屬下員工進(jìn)行節日期間的語(yǔ)言規范、禮儀禮貌方面的培訓

(3)挑選服務(wù)員扮演圣誕老人，并進(jìn)行適當的培訓。

(4)播放節日期間的背景音樂(lè )cd碟，以烘托整個(gè)酒店的過(guò)節氣氛。

餐廳圣誕節布置。

圣誕節的顏色，往往是金色，綠色，紅色以及附以白色。日常見(jiàn)的裝飾物有：

圣誕樹(shù)：綠色的圣誕樹(shù)是圣誕節最常見(jiàn)也是最常用的圣誕特有裝飾物，此外還有白色的圣誕樹(shù)，以及用金色燈泡做的燈光圣誕樹(shù)。圣誕樹(shù)的擺放，一般要擺放在店門(mén)前，或是餐廳大堂的醒目位置。圣誕樹(shù)的大小應根據自己的場(chǎng)地來(lái)確定，圣誕樹(shù)是圣誕節的最明顯的特征物，運用得當很能營(yíng)造圣誕氣氛。

圣誕樹(shù)的布置：可以用先將彩燈環(huán)繞在樹(shù)枝上，然后在松枝上零。

星點(diǎn)綴小賀卡或是各類(lèi)小掛飾，樹(shù)下可以擺放用彩紙或是包裝紙包裹的大小不一的盒子。

小貼士：圣誕樹(shù)一定要擺放在醒目突出的位置，也可以大小兩個(gè)圣誕樹(shù)進(jìn)行組合搭配，如果條件允許進(jìn)行雪景的搭配效果更好。

松枝：綠色松枝，也是圣誕節最常見(jiàn)的裝飾物，往往運用在門(mén)框上，橫梁以及走廊的天花邊上，配以彩燈，以及紅色的蝴蝶結，或是其他小掛飾也很好的營(yíng)造圣誕氣氛。

松枝環(huán)：常見(jiàn)的是綠色的，也有金色的。一般懸掛在柱子上，以及墻壁上。

小貼士：不要輕易嘗試把松枝環(huán)掛在門(mén)上，因為很容易掉下來(lái)，并且一般門(mén)上都有透光玻璃，松枝環(huán)很容易遮擋視線(xiàn)，從而影響服務(wù)。

圣誕紅：圣誕紅是典型的綠葉配紅葉的植物，因為紅綠搭配，十分引人注目，又是圣誕的主題色，自然深得圣誕節的青睞。一般擺放在圣誕樹(shù)下或是門(mén)口位置，以及轉角位置，起到增色作用。市場(chǎng)上有塑料的圣誕紅賣(mài)，不過(guò)價(jià)格似乎較真的更貴。

圣誕老人&圣誕公主：圣誕老人也是圣誕節最好的氣氛營(yíng)造者，胖胖的白胡子“老頭”，笨笨的，奔走派發(fā)禮物，很好地與顧客互動(dòng)了，餐廳氣氛也為之熱鬧了。圣誕公主，往往以其俏麗的外形，也深得顧客喜愛(ài)，一般起到引領(lǐng)顧客的作用，試想穿作紅色或是白色圣誕服的魅力小姑娘，穿梭于桌間是何等的可愛(ài)!

當作裝飾物，效果也很不錯。

姜餅屋：酒店的大堂中常見(jiàn)松木搭制的簡(jiǎn)易小房子，很有特色，以販賣(mài)各類(lèi)的餅干巧克力糕點(diǎn)為主，彩燈裝飾或是屋頂制作很多的棉花雪景，很吸引人，里面站一個(gè)可愛(ài)的賣(mài)餅干的小姑娘，更是得意之極!

圣誕雪景：酒店中常見(jiàn)的圣誕雪景造型是大型的圣誕老人乘坐魯拉雪橇，旁邊圣誕樹(shù)搭配以及圣誕小房子或是雪人之類(lèi)。如果不具備做作雪景造型的實(shí)力，提前動(dòng)員有制作欲望的員工，用紙盒或是紙箱搭建一個(gè)小的雪屋做一個(gè)雪景，雪山，學(xué)人的造型也很有情調，同時(shí)因為員工參與也提前做好了圣誕營(yíng)運的心理準備。

圣誕音樂(lè )：好的圣誕氣氛，自然少不了好的圣誕音樂(lè )來(lái)營(yíng)造!但是選擇圣誕音樂(lè )的時(shí)候，千萬(wàn)要小心，不要在餐廳播放那些只適合兒童才聽(tīng)得懂的“兒歌版的”圣誕音樂(lè )哦!~還有就是不要試圖全天候的不間斷地播放，國內多數的圣誕音樂(lè )都很老套，每家店面都可能都是同樣的音樂(lè )，會(huì )讓顧客適得其反的，所以，設定圣誕音樂(lè )的播放時(shí)間很有必要，一般建議是在吃飯時(shí)斷播放，中段穿插一些輕音樂(lè )即可。

各類(lèi)的貼紙：圣誕節的貼紙多種多樣，但大多是各種圣誕老人，或是圣誕樹(shù)，以及各類(lèi)的雪人圖案。適當的選取尚可，不宜過(guò)多，因為多數貼紙都給人感覺(jué)缺乏新意，質(zhì)量低劣之感。玻璃上張貼過(guò)多也很容易遮擋視線(xiàn)，且節后的清理工作也很麻煩。

各類(lèi)的懸掛小旗子或是雪花：餐廳懸掛適當的雪花，以及把適量的小雪花(小飾物)貼在玻璃窗上，能很好體現節日氣氛。但要考慮餐廳的空間，如果空間過(guò)低，不適宜懸掛下垂物，會(huì )給人感覺(jué)更加壓抑的感覺(jué)。懸掛小旗子是各類(lèi)賣(mài)場(chǎng)的慣例，不要嘗試在一間高檔的或是有品位的咖啡館內，掛那么多的小旗子，不但不會(huì )給人熱鬧的感覺(jué)，反而只會(huì )讓人感覺(jué)心煩意亂!

餐廳營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

感恩節晚宴作為感恩節活動(dòng)的重頭戲，我們餐飲酒店更應當結合廣大消費者的消費需求，策劃并舉辦獨具美式風(fēng)情的感恩節活動(dòng)。那么，我們餐飲酒店應當如何策劃感恩節活動(dòng)，怎樣安排感恩節活動(dòng)才能凸顯“感恩”的節日活動(dòng)主題呢?下面，我們就來(lái)一同分享如下的某西餐廳感恩節活動(dòng)方案。

一、感恩節活動(dòng)主題。

“傾情答謝新老顧客，__西餐廳感恩月優(yōu)惠活動(dòng)大酬賓”。

二、感恩節活動(dòng)時(shí)間。

20__年11月1日至20__年11月30日。

三、感恩節活動(dòng)地點(diǎn)。

__西餐廳。

四、感恩節活動(dòng)內容。

1、感恩節“感恩月優(yōu)惠”促銷(xiāo)活動(dòng)。

__西餐廳為了答謝廣大新老顧客對本店的支持，特將11月定為_(kāi)_西餐廳的感恩月，并推出如下的菜品優(yōu)惠活動(dòng)：

1)在本月(11月)每天(1日至30日)中午11：00至13：00推出100元左右商務(wù)餐，各類(lèi)西式炒飯及沙拉奉送，營(yíng)養搭配合理，美味可口。同時(shí)大廳將每天推出4到5款特價(jià)菜成本銷(xiāo)售。

2)為了將感恩節節日氣氛做到濃厚，__西餐廳對生日聚會(huì )與結婚紀念日等特殊意義的日子進(jìn)行了精心設計，過(guò)生日者將可以參與現場(chǎng)制作生日蛋糕并獲贈此款蛋糕，樂(lè )手演奏及燭光晚餐、鮮花等都可以提前預定，讓您的用餐充滿(mǎn)浪漫與驚喜!

3)在感恩節當天(11月25日)推出特價(jià)感恩節晚宴套餐，在當晚7時(shí)至10時(shí)30分每位人民幣588元包括一杯博若萊酒或氣泡蘋(píng)果酒(美國人憑護照可享受8折優(yōu)惠)。

2、感恩節當天游戲活動(dòng)。

1)蔓越桔競賽。

蔓越桔競賽是把一個(gè)裝有蔓越桔的大碗放在地上，4—10名競賽者圍坐在周?chē)?，每人發(fā)給針線(xiàn)一份。比賽一開(kāi)始，參與者先穿針線(xiàn)，然后把蔓越桔一個(gè)個(gè)串起來(lái)，3分鐘一到。誰(shuí)串得最長(cháng)，誰(shuí)就得獎。至于串得最慢的人，將會(huì )收到一個(gè)特別的最差獎。

2)玉米游戲。

游戲時(shí)，把五個(gè)玉米藏在餐廳的某個(gè)地方，由大家分頭去找，找到玉米的五個(gè)人參加比賽，其他人在一旁觀(guān)看。比賽開(kāi)始，五個(gè)人就迅速把玉米粒剝在一個(gè)碗里，誰(shuí)先剝完誰(shuí)得獎，然后由沒(méi)有參加比賽的人圍在碗旁邊猜里面有多少玉米粒，猜得數量最接近的獎給一大包玉米花。

3)南瓜賽跑。

比賽者用一把小勺推著(zhù)南瓜跑，規則是絕對不能用手碰南瓜，先到終點(diǎn)者獲獎。比賽用的勺子越小，游戲就越有意思。

五、感恩節活動(dòng)準備。

1、策劃部。

全面負責此次“感恩月優(yōu)惠”活動(dòng)的籌備、執行和監督，設計宣傳單。

2、客服部。

編寫(xiě)手機短信內容，并將要發(fā)送短信的.顧客號碼統計后交策劃部。

3、營(yíng)業(yè)部。

進(jìn)行電話(huà)、短信宣傳，接受顧客預定感恩節當天的感恩節晚宴臺位。

4、保安部。

安排人手，負責對此次活動(dòng)各類(lèi)裝飾物品的監管保護工作，直至活動(dòng)結束到物品回收入庫。

5、餐廳全體員工。

餐廳所有人員加強對外宣傳餐廳舉辦的此次感恩節“感恩月優(yōu)惠”活動(dòng)。感恩節當天任何部門(mén)任何人取消休假。

六、感恩節活動(dòng)宣傳推廣。

1、宣傳單印刷：5000份(夾報派發(fā))。

2、發(fā)送手機短信告之顧客“感恩月優(yōu)惠”活動(dòng)。

3、餐廳門(mén)前廣告橫幅和廣告牌宣傳。

餐廳策劃方案

為進(jìn)一步擴大酒店知名度，提高酒店經(jīng)濟效益，特籌劃20xx年大年三十晚"年夜飯"主題活動(dòng)。具體內容如下：

"新春納福、品海鮮盛宴"

20xx年11月30日至1月22日

年夜飯火爆預定中……!happy ner year

坐落在東方xx大酒店，以高貴、典雅、格調為主體，擁有著(zhù)歐陸式風(fēng)格的金黃色裝飾為象征，氣勢磅礴的奇襲20xx;雍容華麗的大廳、五彩斑斕的頂燈、耀眼奢華的包廂，無(wú)不彰顯著(zhù)與眾不同的皇家美食風(fēng)范。

即日起，xx大酒店推出除夕團圓宴、年夜飯!越早預定驚喜越多，1月15日前預定包廂即可享受驚喜三重禮、提前預訂年夜飯、團圓宴，用餐消費達到20xx元，名苑重磅奉送圣誕vip歡樂(lè )卡，內含現金900元，預定宴會(huì )廳每桌還贈送抽獎機會(huì );驚喜多多!還有更多好禮等著(zhù)您，讓您一次爽到底;預定時(shí)間以交納定金為準!趕快行動(dòng)吧!

1、"蛟龍鬧春迎新年、闔家歡樂(lè )在名苑"

方案一：推出年三十吉祥如意團圓宴活動(dòng)：闔家團圓飯、驚喜三重禮

菜單一：前程似錦宴 988元/桌

菜單二：龍鳳呈祥宴1988元/桌

菜單三：吉祥如意宴3888元/桌

預訂有禮

1、預定年夜飯即可每桌贈送名苑大酒店幸福團圓水餃1份。

2、預定2桌以上(含2桌)，每桌再送紅葡萄酒1瓶。

3、預定大廳年夜飯9.5折優(yōu)惠。

抽獎?dòng)卸Y

宴會(huì )與包廂均在現場(chǎng)組織抽獎活動(dòng)，獎酒店貴賓卡、100元代金券、酒水飲料等。(每桌限抽一張) 消費預定：

注：(1)、所有預訂需提前收取訂金，并交納最低消費金額的50%;

(2)、所有未交預定金的預訂只保留24小時(shí)，不交訂金的預訂及達不到最低

消費的需請示總經(jīng)理批示;

(3)、年夜飯菜單必須提前一個(gè)星期確認。

菜單一：前程似錦宴x元/桌

菜單二：龍鳳呈祥宴x元/桌

菜單三：吉祥如意宴x元/桌

前廳：

3、協(xié)助樓面給員工發(fā)放龍角發(fā)箍;

4、安排一人協(xié)助樓面完成客人抽獎及登記工作;

5、安排足夠人員協(xié)助進(jìn)行賓客引領(lǐng)工作;

樓面：

1、請于1月22日(即大年三十)下午4點(diǎn)前完成團圓宴的擺臺工作;

2、請于1月15日前完成餐廳的新年裝飾工作;

5、服務(wù)員應隨時(shí)關(guān)注用餐客人的隨身物品，謹防財物偷盜事件發(fā)生;

6、安排好包廂及大廳抽獎工作;

7、負責新年抽獎箱(一個(gè))的制作;

8、負責酒店新年燈光的裝飾工作(1月21日前完成);

9、協(xié)助采購部完成宴會(huì )廳新年背景臺的布置;

廚房：

1、請根據方案中提供的`價(jià)位擬定好新年團圓宴的菜單;

2、確保大年三十中、晚餐的上菜速度及出品質(zhì)量;

3、采購足夠的原材料，確保新年期間客人的點(diǎn)菜及菜肴的出品質(zhì)量;

4、請安排好足夠的人手。

采購：

1、請于1月22日前將酒店新年裝飾物品采購到位;

3、請于1月21日前做好新年期間酒水及物資的正常備貨;

4、請于1月22日下午17點(diǎn)前將龍的服裝租借或采購到位;

行政：

2、負責協(xié)調各部門(mén)人員的調配安排到位;

3、做好現場(chǎng)拍照及錄像工作;

4、做好此次活動(dòng)的培訓及檢查工作。

銷(xiāo)售：

1、制作好團圓宴的pop溫馨提示牌;

2、于1月20日前做好所有贈券或代金券的印刷工作;

3、于1月1日前完成酒店此次促銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳資料的印刷工作;

4、請于1月1日前完成新年團圓宴活動(dòng)印刷品的制作及宣傳工作。

所有一線(xiàn)管理人員于晚6點(diǎn)半在前廳集合，隨同抽獎的著(zhù)龍服者一同至宴會(huì )廳及包廂敬酒。