ID：8168354
時(shí)間：2023-12-29 15:52:10
上傳者：LZ文人營(yíng)銷(xiāo)策劃需要根據產(chǎn)品的特點(diǎn)和目標市場(chǎng)的需求，確定合適的市場(chǎng)定位和推廣渠道。根據要求，從第一部分中隨機選擇一條：營(yíng)銷(xiāo)策劃需要綜合考慮產(chǎn)品特點(diǎn)、市場(chǎng)環(huán)境和競爭狀況，以制定全面有效的市場(chǎng)推廣方案。
公司的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)與公司對市場(chǎng)的占有程度具有直接的關(guān)聯(lián)，在我國的市場(chǎng)當中，絕大多數份額都被大型公司占有，大型公司也因此在本行業(yè)內獲得了絕對的優(yōu)勢，從而獲得更多的發(fā)展機會(huì )。而對中小公司而言，由于中小公司的發(fā)展規模較小，資金、品牌、客戶(hù)等方面較為薄弱，營(yíng)銷(xiāo)渠道較少，導致了市場(chǎng)占有份額較少，很難與大型公司進(jìn)行競爭。隨著(zhù)我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，計劃經(jīng)濟已經(jīng)退出了歷史舞臺，市場(chǎng)的競爭更加激烈，如果我國的中小公司想在競爭中立足腳跟并謀求發(fā)展，就必須對營(yíng)銷(xiāo)手段有足夠的重視，通過(guò)革新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段，改變傳統營(yíng)銷(xiāo)手段的不足，從而在客戶(hù)和市場(chǎng)等方面獲得更寬闊的渠道，為中小公司的發(fā)展奠定基礎。
隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，計劃經(jīng)濟的影響已經(jīng)逐漸淡化，各行各業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)體系也隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展而產(chǎn)生了不同程度的變化。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是公司生存和發(fā)展的根本保證，對大公司而言，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以促進(jìn)大公司經(jīng)濟收益的不斷提升，而對于中小型公司而言，通過(guò)提高對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重視程度，對進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的改革，可以促進(jìn)公司在市場(chǎng)上所占的份額，從而為公司的生存站穩腳跟，促進(jìn)未來(lái)的發(fā)展?？茖W(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，能夠對公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起到指導作用，促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)的科學(xué)、整體發(fā)展，對促進(jìn)公司資源的合理利用有著(zhù)重要的意義，能夠有效的提升公司在市場(chǎng)活動(dòng)中的競爭力。
(一)解決生產(chǎn)與消費之間的矛盾。
在市場(chǎng)經(jīng)濟下，由于消費者對于產(chǎn)品的價(jià)格、作用、信息等方面不夠了解，加上產(chǎn)品與消費者的空間等方面存在著(zhù)一定程度上的阻礙，導致了產(chǎn)品與消費者之間存在著(zhù)矛盾，影響了消費者對產(chǎn)品的購買(mǎi)欲望，降低了產(chǎn)品的銷(xiāo)路。而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以通過(guò)對進(jìn)行過(guò)產(chǎn)品的創(chuàng )新、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)、定價(jià)、服務(wù)等方式，激發(fā)消費者的購買(mǎi)欲望，使消費者對于產(chǎn)品有一個(gè)充足的了解，讓生產(chǎn)和消費之間的需求和欲望相適應，提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售量，促進(jìn)公司的經(jīng)濟收益增長(cháng)。
(二)實(shí)現商品的價(jià)值。
對于商品而言，只有銷(xiāo)售出去的東西才具有相應的價(jià)值，而沒(méi)有銷(xiāo)售出去的商品只是公司的生產(chǎn)成本負擔。因此，實(shí)現商品的價(jià)值，對減少公司的生產(chǎn)成本，提高公司的經(jīng)濟收益具有重要的意義。通過(guò)對商品進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，可以促進(jìn)商品的銷(xiāo)量不斷提升，讓消費者和社會(huì )都承認商品的自身價(jià)值，同時(shí)，在銷(xiāo)售過(guò)程中，消費者也對公司有了更深的了解，對于中小型公司而言，是公司站穩腳跟并謀求發(fā)展的重要方式。
(三)避免資源的浪費。
商品的生產(chǎn)消耗了自然資源和社會(huì )資源，如果不能將商品銷(xiāo)售出去，那么商品就會(huì )造成對資源的嚴重浪費。因此，要通過(guò)對商品進(jìn)行合理的營(yíng)銷(xiāo)，促進(jìn)商品的銷(xiāo)量，最大限度的減少商品滯銷(xiāo)現象的產(chǎn)生，維護公司的經(jīng)濟利益的同時(shí)，避免資源的浪費。
(四)滿(mǎn)足消費者的需求。
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們的生活水平和生活質(zhì)量也在不斷提高，對于各種新興產(chǎn)品的需求量越來(lái)越大。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不但能夠促進(jìn)公司的經(jīng)濟收益，還能為消費者更好的展現出產(chǎn)品的各類(lèi)信息，幫助消費者進(jìn)行選擇和消費，滿(mǎn)足消費者的需求，最終提高人們的生活質(zhì)量，擴大內需，促進(jìn)社會(huì )整體經(jīng)濟的不斷發(fā)展。
(一)忽視了產(chǎn)品本身的重要性。
許多中小型公司在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，為了搶占市場(chǎng)先機，通常會(huì )優(yōu)先對新產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)。但許多中小公司操之過(guò)急，導致了生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量不合格，產(chǎn)品包裝不夠精良等現象產(chǎn)生，是一種本末倒置的營(yíng)銷(xiāo)心理。加上許多中小公司認為，市場(chǎng)上缺乏自己所生產(chǎn)的產(chǎn)品，消費者沒(méi)有過(guò)多的選擇，只能選擇自己的產(chǎn)品，也就導致對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度不足。但質(zhì)量是產(chǎn)品的最終核心，只有質(zhì)量過(guò)硬，包裝精良的產(chǎn)本站能真正得到消費者的青睞，不注重產(chǎn)品質(zhì)量則會(huì )導致中小公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的失敗。
(二)缺乏對公司形象的認識。
公司的形象是公司的無(wú)形資產(chǎn)，有了良好的公司形象，不但能夠擴大公司所占有的市場(chǎng)份額，還能夠獲得消費者的信任，讓消費者在不同產(chǎn)品的購買(mǎi)過(guò)程中，優(yōu)先購買(mǎi)喜歡的品牌的產(chǎn)品。從而吸引一大批固定的消費者群體。許多中小型公司在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，缺乏對公司形象的認識，認為營(yíng)銷(xiāo)知識營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品，而非營(yíng)銷(xiāo)公司，這也就使得公司的品牌和形象難以建立，無(wú)法提升公司的知名度，也就無(wú)法吸引固定的消費者群體。甚至，部分公司在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，會(huì )過(guò)分的夸大產(chǎn)品的效果，著(zhù)眼于短期利益，導致公司形象的崩塌，使得公司喪失了長(cháng)遠發(fā)展的能力。
(三)形式主義現象嚴重。
許多中小型公司在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，形式主義現象過(guò)于嚴重，營(yíng)銷(xiāo)中過(guò)于注重產(chǎn)品次要方面的表現，而沒(méi)有表達消費者所重視的實(shí)質(zhì)性信息。大型公司在對產(chǎn)品進(jìn)行介紹的時(shí)候，往往會(huì )更加注重消費者所重視的部分，通過(guò)重視消費者的主體地位，讓消費者能夠深刻的對產(chǎn)品進(jìn)行了解。而中小型公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略明顯不足，經(jīng)常會(huì )出現著(zhù)重介紹產(chǎn)品次要方面，沒(méi)有意識到消費者的主體地位的問(wèn)題，也就導致了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)流于形式，沒(méi)有起到實(shí)質(zhì)性的作用。
(一)靈活的進(jìn)行市場(chǎng)轉變。
大型公司在市場(chǎng)中固然具有天然的優(yōu)勢，但相比大公司而言，中小公司經(jīng)營(yíng)更加靈活，其應變能力強，而大型公司則缺乏這種能力。例如風(fēng)靡全球的膠卷業(yè)霸主柯達公司，由于公司規模過(guò)與龐大，在傳統照相機沒(méi)落的時(shí)候，難以進(jìn)行相應的.轉變，也就導致了公司破產(chǎn)的悲劇發(fā)生，而小公司則可以通過(guò)對公司內部進(jìn)行調整，靈活的解決經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所產(chǎn)生的問(wèn)題。對中小型公司而言，在市場(chǎng)上具有填補性的功能由于大公司往往不會(huì )投入到銷(xiāo)路有限的產(chǎn)品的生產(chǎn)中來(lái)，而中小公司在這些方面進(jìn)行發(fā)展，可以彌補大型公司的空隙，在這些產(chǎn)品的領(lǐng)域內占據一席之地。加上中小公司的經(jīng)營(yíng)方式靈活，能夠根據市場(chǎng)的需求，靈活地進(jìn)行生產(chǎn)方向的更改，更快的生產(chǎn)出消費者所需求的產(chǎn)品。
對于產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)而言，最合理的營(yíng)銷(xiāo)不是讓消費者認識到產(chǎn)品有多好，而是讓消費者認識到產(chǎn)品對生活的影響。要通過(guò)對消費者進(jìn)行科普和宣傳等方式，讓消費者對于產(chǎn)品有更深層次的理解，讓消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生一種需求的心理，才能從根本上促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售量，達到營(yíng)銷(xiāo)的目的。例如手機的發(fā)展過(guò)程中，由于絕大多數消費者都對于手機的重要作用有深刻的意識，產(chǎn)生了需求的心理，才導致了手機行業(yè)迅速發(fā)展。而中小型公司還要對技術(shù)方面有足夠的把握，只有擁有了先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，才能讓產(chǎn)品不斷保持在高水平線(xiàn)上，拓寬公司的發(fā)展前景。
(三)對公司形象和品牌加大認識。
公司形象和品牌是促進(jìn)公司發(fā)展的重要推動(dòng)因素，擁有良好的公司形象和品牌，不但能夠提升產(chǎn)品的銷(xiāo)量，還能積累固定消費人群，提高中小型公司所占有的市場(chǎng)份額。在公司形象和品牌的建立上，首先要保障產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬，只有高質(zhì)量的產(chǎn)本站能讓消費者對公司產(chǎn)生信任心理。另外，公司可以通過(guò)建立官方互聯(lián)網(wǎng)平臺的方式，通過(guò)微博、微信等平臺，與消費人群進(jìn)行深入的溝通，拉近公司與消費者之間的距離，讓消費者對公司產(chǎn)生一定程度的歸屬感。其次，在服務(wù)過(guò)程中，公司要注重對消費者的服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)高品質(zhì)的服務(wù)讓消費者對公司產(chǎn)生認同感，從而提升消費者對公司的親切感。
(四)價(jià)格促銷(xiāo)創(chuàng )新。
價(jià)格是消費者購買(mǎi)產(chǎn)品的重要因素，產(chǎn)品制定合理的價(jià)格可以促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)量的提升。另一方面，可以通過(guò)合理的進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，來(lái)對產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，同時(shí)提升產(chǎn)品的銷(xiāo)售量。如果消費者在促銷(xiāo)過(guò)程中，對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，經(jīng)過(guò)實(shí)際使用后也獲得了相應的滿(mǎn)足感，還會(huì )使消費者對產(chǎn)品有深刻的了解，促進(jìn)公司市場(chǎng)份額的不斷提高。
調整果業(yè)結構，要堅持以市場(chǎng)為導向，不僅要按照市場(chǎng)要求，調整生產(chǎn)結構，而且要根據市場(chǎng)的變化，調整營(yíng)銷(xiāo)策略。要研究果品以什么品種、何種規格、什么形式、那種價(jià)位進(jìn)入市場(chǎng)，既能賣(mài)得出，又能賣(mài)出好價(jià)錢(qián)。根據近幾年果品市場(chǎng)變化趨勢，建議在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上注重下列策略。
1、高品質(zhì)化策略。隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高，對果品品質(zhì)的要求越來(lái)越高，優(yōu)質(zhì)優(yōu)效”策略。把引進(jìn)、選育和推廣優(yōu)質(zhì)果品作為搶占市場(chǎng)的一項重要策略，淘汰劣質(zhì)品種和落后生產(chǎn)技術(shù)，打一個(gè)質(zhì)量翻身仗，以質(zhì)取用勝，以?xún)?yōu)發(fā)財。
2、低成本化策略。價(jià)格是市場(chǎng)競爭的法寶，同品質(zhì)的果品價(jià)格抵的，競爭力就強。生產(chǎn)成本是價(jià)格的基礎，只有降低成本，才能使價(jià)格競爭的策略得以實(shí)施。要增強市場(chǎng)競爭力，必須實(shí)行“低成本——低價(jià)格”策略，依*新技術(shù)、新品種、新工藝、新機械，減少生產(chǎn)費用投入，提高產(chǎn)出率：要實(shí)行果品的規?；?、集約化經(jīng)營(yíng)，努力降低單位產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，以低成本支持低價(jià)格，求得經(jīng)濟效益。
3、多品種化策略。果品消費需求的多樣化決定了生產(chǎn)品種的多樣化，一個(gè)產(chǎn)品不僅要有多種品種，而且要有多種規格。引進(jìn)、開(kāi)發(fā)和推廣一批名、特、優(yōu)、新、稀品種，以新品種，引導新需求，開(kāi)拓新市場(chǎng)。要根據市場(chǎng)需求和客戶(hù)要求，生產(chǎn)適銷(xiāo)對路、各種規格的產(chǎn)品。要實(shí)行“多品種、多規格、小批量、大規?！辈呗?，滿(mǎn)足多層次的消費需求，開(kāi)發(fā)全方位的市場(chǎng)，化解市場(chǎng)風(fēng)險，提高綜合效益。
4、名牌化策略。因果品買(mǎi)方市場(chǎng)的形成，消費者挑選的余地加大，市場(chǎng)競爭越來(lái)越集中于品牌競爭，名牌成為開(kāi)啟市場(chǎng)的一把金鑰匙。果品要實(shí)施名牌化策略，搞好創(chuàng )牌工作，一是要提高質(zhì)量，提升品位，以質(zhì)創(chuàng )牌；二是要搞好包裝，美化外表，以面樹(shù)牌；三是開(kāi)展商標注冊，叫響品牌名稱(chēng)，以名創(chuàng )牌；四是加大宣傳，樹(shù)立公眾形象，以勢創(chuàng )牌。要以名牌產(chǎn)品開(kāi)拓市場(chǎng)。
產(chǎn)品定位：水果店的開(kāi)設在目標人群約為70000的社區。
利潤分析：目標為70000人的社區。
1、消費水果80元以上的學(xué)生占80%。消費金額為19.2萬(wàn)元。
2、消費水果50元以上的學(xué)生占10%。按消費65元計算，消費金額為19500元。
3、消費水果50元以下的學(xué)生占10%。按消費35元計算，消費金額為10500元。
社區人群月消費水果總額：22.4萬(wàn)元。
以水果店占社區水果消費35%計算，月銷(xiāo)售額為：8.94萬(wàn)元。
社區水果店的開(kāi)設，會(huì )大大方便大學(xué)生的水果購買(mǎi)以及一些工作繁忙人士的水果消費，相信這一塊可以增加15%。又根據調查，80年代以來(lái)，我國水果消費結構出現了一些變化。在食品消費結構中，隨著(zhù)主食消費比重的緩慢下降和副食品消費中的比重也在逐步上升。這種趨熱可從水果占整個(gè)城鄉集市貿易比重變化以及水果消費支出占居民食品消費比重變化得到證明。預計今后幾年，隨著(zhù)消費結構進(jìn)一步趨于合理化，水果消費在我國整個(gè)食物消費中的比重將呈現穩中略升的趨勢。這部分也可以帶來(lái)一定的增長(cháng)。這么計算，水果店的月?tīng)I業(yè)額預計可以達到8.94萬(wàn)元。
通過(guò)對大多家庭的調查，80%的3口之家每月消費水果的金額在80元以上。10%的家庭消費水果在50—80元之間。只有10%的家庭消費水果在50元以下。
（一）產(chǎn)品的特點(diǎn)和創(chuàng )新。
水果品味：我們將選擇高品質(zhì)多品種的水果。
水果功能：以保健為主，以時(shí)尚為輔。
保健方面：根據顧客的需求，由營(yíng)養師專(zhuān)門(mén)指導來(lái)自由搭配營(yíng)養水果。
根據市場(chǎng)的需求，針對性的調配出其所需要的營(yíng)養水果，如瘦美人（草莓搭配獼猴桃，等等。
時(shí)尚方面：孕育著(zhù)不同的時(shí)尚氣息。
如：送給情人—情意綿綿（百香果搭配蓮霧等）。
送給長(cháng)輩—福壽安康（火龍果搭配香蕉等）。
送給病人—早日康復（由竹搭配蘋(píng)果等）。
水果分類(lèi)：具體可按收入年齡性別及用途。
一、茶飲料市場(chǎng)現狀及企業(yè)的目標任務(wù)。
（一）茶飲料的發(fā)展現狀。
在當前飲料市場(chǎng)中，茶飲料、果汁飲料占據極大的市場(chǎng)份額，功能型飲料市場(chǎng)競爭力不強，但是隨著(zhù)人們對保健要求的提高，對飲料的功效越來(lái)越注重。
（二）企業(yè)的目標任務(wù)。
強對“加多寶”品牌的文化建設，實(shí)現公司目標，為中國創(chuàng )造一個(gè)世界級的品牌。
二、“加多寶”swot分析。
（一）自身優(yōu)勢。
1.成本優(yōu)勢。
企業(yè)除了有廉價(jià)的勞動(dòng)力，同時(shí)控制了上線(xiàn)的貨源，能把價(jià)格壓得很低，合理地配置了資源，節省了成本。
2.文化優(yōu)勢。
加多寶已經(jīng)利用王老吉打開(kāi)了涼茶這一行業(yè)，使其在處于瓶頸困境的飲料業(yè)分得一杯羹。成為第一品牌的王老吉也為其幕后的耕耘者帶上光環(huán)而加多寶只需揭開(kāi)神秘的面紗便有機會(huì )迎來(lái)“柳暗花明又一村”的開(kāi)闊境地。能使廣藥無(wú)可奈何的王老吉一舉成為中國第一罐足以說(shuō)明加多寶的企業(yè)文化、管理模式、營(yíng)銷(xiāo)團隊之優(yōu)秀，這也是其可以成功的基石。
3.健康優(yōu)勢。
“怕上火都喝加多寶”，無(wú)人不知無(wú)人不曉。在研究消費者對競爭對手的看法中，我們可以發(fā)現紅色罐裝加多寶的直接競爭對手，如菊花茶、清涼茶等由于缺乏品牌推廣，僅僅是低價(jià)滲透市場(chǎng)，并未占據“預防上火”的飲料的定位。而可樂(lè )、茶飲料、果汁飲料、水等明顯不具備“預防上火”的功能，僅僅是間接的競爭者。所以在消費者的心目中，涼茶的領(lǐng)導者是能預防上火的“加多寶”。
（二）自身劣勢。
1.自主品牌的缺失已經(jīng)使得加多寶陷入雙重危機。
加多寶被籠罩在“王老吉”的光環(huán)之下難以嶄露頭角，而現在失去王老吉之后，等于把自己重金打造的王老吉市場(chǎng)拱手讓出來(lái)了，其品牌能否被消費者認可還是一未知數。同時(shí)，加多寶把廣告資源全部投資在母品牌上，不僅浪費了王老吉品牌的傳播資源，而且也很難迅速見(jiàn)到效果。
2.宣傳費用的增加。
雖然“加多寶”合理控制了采購成本，但在宣傳方面投資較大。由于20xx年“加。
多寶”和“王老吉”的商標糾紛問(wèn)題，加多寶面臨重整。但是王老吉在行業(yè)內的知名度較大，有很大的市場(chǎng)份額。為了打敗王老吉，奪得一襲之地，加多寶隨做出應對方案，在各大城市的火鍋店、飯店做大規模促銷(xiāo)，牢牢抓住餐飲這一渠道。同時(shí)，不惜花大價(jià)錢(qián)贊助“中國好聲音”，不僅如此，更是在廣告方面下足功夫，廣告宣傳費用比中小品牌的投入多45%左右，占總成本的10%；成本的提高使企業(yè)整體利潤下降，又不能盲目的提價(jià)，否則會(huì )失去現有市場(chǎng)份額，所以如何降低銷(xiāo)售成本是企業(yè)的當前重點(diǎn)。
3.包裝單一。
目前，市場(chǎng)上的加多寶只限于紅色罐裝，紅色加多寶受品牌名所累，并不能很順利地讓廣東人接受它作為一種可以經(jīng)常飲用的飲料。而在另一個(gè)主要銷(xiāo)售區域浙南，消費者將“加多寶”與康師傅茶、旺仔牛奶等飲料相提并論。
（三）機會(huì )。
1.茶飲料的網(wǎng)民關(guān)注度排名上升最快。
據調查發(fā)現，現在茶飲料的點(diǎn)擊率直線(xiàn)上升。同時(shí)由于今年跟王老吉的糾紛，提高了品牌知名度。加多寶自身已經(jīng)打開(kāi)的涼茶市場(chǎng)為其自主品牌的傳播提供有力的幫助。
2.競爭對手缺乏品牌推廣。
高端價(jià)位的飲料寥寥無(wú)幾，加多寶的價(jià)格定位提升了其產(chǎn)品檔次。競爭對手對于茶飲料沒(méi)有明確的市場(chǎng)定位，我們的市場(chǎng)定位非常明確，就是“怕上火都喝加多寶”。
3.年輕人是主力軍，市場(chǎng)潛力巨大。
在初期，我們可以借著(zhù)王老吉奠定的市場(chǎng)基礎，來(lái)進(jìn)行宣傳，吸引年輕的消費群體。同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和事件營(yíng)銷(xiāo)相結合，讓消費者了解“王老吉”的背后故事。
（四）外部威脅。
元氣并且在中央一臺黃金段插播廣告，價(jià)格還比較低，加多寶為4.5元，何其正為3.0元，同時(shí)，何其正提倡以和為貴，給經(jīng)銷(xiāo)商預留足夠的利潤空間；霸王涼茶品牌知名度基礎較深，其市場(chǎng)基礎較扎實(shí)，認知度普遍較高；同時(shí)還有新的品牌進(jìn)入茶飲料市場(chǎng)，對加多寶都存在一定威脅。
三、“加多寶”stp分析。
1.按購買(mǎi)者年齡細分。
據調查得出，購買(mǎi)茶飲料的消費者年齡大都在18—30歲之間。
2.按購買(mǎi)地域細分。
目前，全國發(fā)展相對較快的城市均已推出加多寶，而且，這對不同場(chǎng)所，價(jià)格有所不同，超市一般為3.9元/瓶，飯店一般為6.0元/瓶。
3.按購買(mǎi)行為因素細分。
圖1：各類(lèi)飲料消費者購買(mǎi)的情況。
由圖可以看出，在功能型飲料這塊，有很大的市場(chǎng)份額，加多寶應抓住機會(huì )，針對消費群體的行為特征，推出適宜活動(dòng)，從而吸引消費者，擴大市場(chǎng)份額。
（二）目標市場(chǎng)選擇。
1.學(xué)生市場(chǎng)。
尚不了解加多寶的學(xué)生，以及其他飲料的忠實(shí)客戶(hù)。
2.社會(huì )年輕人士市場(chǎng)。
經(jīng)常光顧火鍋、超市的年輕人士。
（三）市場(chǎng)定位。
紅色罐裝加多寶順應現有消費者的認知而且沒(méi)有與之沖突。紅色加多寶是作為一個(gè)功能性飲料，購買(mǎi)加多寶的真實(shí)動(dòng)機是用于“預防上火”。
四、加多寶的4p戰略。
（一）產(chǎn)品策略。
品牌定位是加多寶首先要做的，打造自主品牌“加多寶”是做好一切的前提，拋卻“王老吉”勢在必行。其次，加多寶涼茶可以變身不變心，使廣大消費者正確識別加多寶出品的正宗涼茶，保護正宗涼茶的單一性與純正性。表明了加多寶集團立足“正宗”矢志不渝傳承與弘揚涼茶文化的決心。
（二）價(jià)格策略。
去“王老吉”化的加多寶正宗涼茶在價(jià)格方面不用因為刻意的增加銷(xiāo)量而有所降低，維持原價(jià)是最佳選擇。雖說(shuō)加多寶是新產(chǎn)品品牌，但“變身不變心”的事實(shí)限制了其定價(jià)。因此加多寶正宗涼茶的定價(jià)也必須隨行就市。以原來(lái)相對其他涼茶偏高的價(jià)格不僅顯示出較高檔次，而且能為消費者留下深刻印象。
一方面要經(jīng)營(yíng)實(shí)體店面的形式，特別以直接渠道和間接渠道相結合的方式拓寬銷(xiāo)售市場(chǎng)增加市場(chǎng)份額。與此同時(shí)要積極與以肯德基為首的`知名快餐店、連鎖火鍋城或大的企業(yè)等等進(jìn)行合作，以上都是涼茶的潛在市場(chǎng)。這樣一來(lái)不僅能借助他們的品牌推廣自己的產(chǎn)品，而且實(shí)實(shí)在在的拓寬了自己的銷(xiāo)售渠道，一舉兩得。
（四）促銷(xiāo)策略。
現階段，加多寶首當其沖的任務(wù)是要趁勢借助網(wǎng)絡(luò )媒體就“王老吉”事件擺正自己的身影，讓加多寶這一新品牌走進(jìn)消費者的視野之余，也讓消費者了解“王老吉”背后的故事并接受加多寶為“王老吉”立下的汗馬功勞。
五、后加多寶營(yíng)銷(xiāo)戰略。
時(shí)隔15年后王老吉商標再度回歸廣藥集團運營(yíng)，此時(shí)其已價(jià)值千億元。失去王老吉logo的加多寶該怎么辦呢？以下是加多寶的四個(gè)步驟：
（一）未雨綢繆去“王老吉化”戰略。
邁出品牌重塑第一步，為了使消費者能很自然的從王老吉過(guò)渡到加多寶，牢牢吸引住原有消費群體，積極吸納更廣泛消費群體，加多寶早早對正宗涼茶的配方進(jìn)行了改良與深加工。從本質(zhì)上實(shí)現去“王老吉化”。
（二）渠道掌控全面發(fā)力搶占市場(chǎng)盡顯“王者”氣勢。
渠道和品牌維系之爭才是競爭的關(guān)鍵核心。加多寶一方面鞏固其渠道系統穩住現有渠道商，另一方面通過(guò)渠道商掌控終端，避免渠道商投向王老吉，同時(shí)積極開(kāi)拓新的渠道商，以填補失去的部分渠道商的市場(chǎng)空白。
（三）重拳出擊品牌宣傳，密集推廣發(fā)動(dòng)全方位品牌傳播攻勢。
加多寶在開(kāi)展電視、地鐵廣告等，除傳統營(yíng)銷(xiāo)傳播方式外，也同時(shí)注重通過(guò)qq、微博等社會(huì )化媒體獲取消費者支持，打造一個(gè)立體傳播策略。無(wú)論是在地面還是空中，都展開(kāi)了密集的攻勢。投入巨資全方位阻擊王老吉的消費導向。
（四）加多寶中國好聲音的蝴蝶效應。
以冠名其他比較好的節目，宣傳效果明顯。
結束語(yǔ)。
從紅罐王老吉到紅罐加多寶外包裝上，三個(gè)字的變化對加多寶來(lái)說(shuō)可謂是“不能承受之輕”。然而失去一個(gè)經(jīng)營(yíng)十余年的品牌既是危機也可能是契機。畢竟租賃他人品牌始終都會(huì )受人掣肘。品牌重建也許會(huì )經(jīng)歷陣痛，但之后就不會(huì )再有養子“回家”反目為敵的尷尬。加之就目前各種調查結果來(lái)看，加多寶的市場(chǎng)認知度還算比較樂(lè )觀(guān)。漫長(cháng)的商標爭奪戰對加多寶來(lái)說(shuō)其實(shí)是一次難得的品牌推廣，很多原本只知道“王老吉”不知道其生產(chǎn)商的消費者，在相關(guān)新聞持續曝光的過(guò)程中慢慢有了初步的認知，并且基于各種原因對國企普遍的不信任感、加多寶之前成功的品牌策劃影響、媒體輿論的引導，大部分消費者在網(wǎng)絡(luò )調查中明顯產(chǎn)生了對加多寶的情感傾斜。相信通過(guò)加多寶的營(yíng)銷(xiāo)策劃，以及完美執行，定會(huì )做出“正宗涼茶”，讓中國人認可，讓世界認可！
：隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展和市場(chǎng)競爭的加劇，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)變得越來(lái)越復雜。第二次中央新疆工作座談會(huì )的召開(kāi)及絲綢之路經(jīng)濟帶戰略的提出，使南疆進(jìn)入了跨越式發(fā)展的重要歷史時(shí)期，對南疆高校也提出了新要求?；诖?，本文研究參與式教學(xué)法在南疆高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的應用并提出建議。
：參與式教學(xué)法;南疆高校;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
隨著(zhù)國家經(jīng)濟體制的改革，社會(huì )的經(jīng)濟上升到了一定的高度，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展越來(lái)越困難。因此，在教育體制改革的背景下，高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教育面臨著(zhù)改革的局面。南疆高校作為南疆的軸心組織，如何通過(guò)改革壯大與發(fā)展本身，并提高南疆市場(chǎng)經(jīng)濟，是一個(gè)值得思考的問(wèn)題。所以，在南疆高校中，教師和學(xué)生都應該注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的培養，不斷加強自身的學(xué)習。
參與式教學(xué)法是一種合作式或協(xié)作式的教學(xué)方法，需要全體師生共同建立民主、和諧、熱烈的教學(xué)氛圍，讓不同層次的學(xué)生都擁有參與和發(fā)展機會(huì )的一種有效的學(xué)習方式，其目的主要是為了讓所有學(xué)生都能夠積極主動(dòng)地參與到學(xué)習中來(lái)。同時(shí)，這種教學(xué)方式能很好地幫助學(xué)生深刻領(lǐng)悟和掌握所學(xué)的知識，能夠使學(xué)生將這種知識運用到實(shí)踐中。
1.南疆地區屬于少數民族聚集區，且經(jīng)濟發(fā)展相對落后，一些偏遠的鄉村地區基礎教育更為落后。參與式教學(xué)法的應用，適用于南疆高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的過(guò)程中，可以幫助南疆地區的經(jīng)濟發(fā)展。
樹(shù)立教學(xué)新理念，明確教學(xué)目標傳統的教學(xué)模式是教師講臺上講課，學(xué)生在下面聽(tīng)講，很少有互動(dòng)的過(guò)程，而參與式教學(xué)法的應用需要調動(dòng)全體師生才能夠實(shí)行。因此，參與式教學(xué)法與傳統的教學(xué)法有很大的區別。在教學(xué)過(guò)程中，教師想要發(fā)揮參與式教學(xué)法的作用就必須樹(shù)立正確的教學(xué)理念，改變原有的舊教學(xué)觀(guān)念，充分認識到教學(xué)改革的重要性，充分發(fā)揮參與式教學(xué)法的作用，這樣才能夠提高教學(xué)水平。此外，教師應該制定明確的教學(xué)目標，發(fā)揮參與式教學(xué)法的優(yōu)勢，使學(xué)生成為學(xué)習的主體，幫助學(xué)生提高學(xué)習效率，明確這一目標，以此將參與式教學(xué)法融入教學(xué)中。
2.學(xué)會(huì )運用參與式教學(xué)法教學(xué)參與式教學(xué)法是一個(gè)新型的教學(xué)方式，教師在教學(xué)過(guò)程中，要大膽地運用參與式教學(xué)法中的教學(xué)方式來(lái)實(shí)施教學(xué)。參與式教學(xué)法蘊含著(zhù)多種教學(xué)方法，其中有課堂討論、頭腦風(fēng)暴、示范和指導練習、角色扮演、案例分析、講故事、辯論等。因此，教師可以選用幾個(gè)實(shí)用的教學(xué)方法應用于教學(xué)之中。（1）。
頭腦風(fēng)暴法。頭腦風(fēng)暴法是指教師先提出某些社會(huì )現象或問(wèn)題，然后讓每個(gè)學(xué)生都提出不同的想法，通過(guò)無(wú)盡的聯(lián)想，拓展學(xué)生的思維，同時(shí)理解和吸收所講的內容。對于南疆學(xué)生來(lái)說(shuō)，我們可以舉一個(gè)關(guān)于南疆的例子。例如，教師可以問(wèn)，如果你在草原上看到一只羊，你會(huì )想到什么？答案讓所有學(xué)生去想，無(wú)論出現什么樣的答案，教師都可以把它記錄下來(lái)，然后進(jìn)行篩選，并鼓勵學(xué)生繼續展開(kāi)想象，激發(fā)學(xué)生學(xué)習的熱情和積極性。
（2）案例分析法。案例教學(xué)方法應該是在教學(xué)過(guò)程中比較常用的一種，但在參與式教學(xué)法中體現案例分析法就比較困難了。對于南疆高校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)，同樣可以舉一個(gè)眾所周知的例子。例如，教師可以講述大家經(jīng)常使用的淘寶，講述淘寶的成長(cháng)歷程，同時(shí)要求每一位學(xué)生在寫(xiě)出自己對這個(gè)故事中存在的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和體現的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的精神。這樣可以加深學(xué)生對知識的理解與記憶，有利于培養學(xué)生的分析能力、解決問(wèn)題的能力以及決策能力。
（3）角色扮演法。角色扮演，進(jìn)入情景的學(xué)習是比較容易提高學(xué)生學(xué)習效率的方法之一。學(xué)生可以在游戲中學(xué)習知識，掌握技能，能夠在角色扮演過(guò)程中充分發(fā)揮自己的才能。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，所需要的就是面對面地與別人打交道。例如，在課堂中，教師可以讓兩個(gè)不同班級的學(xué)生兩個(gè)一組，兩個(gè)人互相推銷(xiāo)一支鋼筆，看誰(shuí)能將自己推銷(xiāo)的產(chǎn)品賣(mài)給對方。當表演結束后，教師讓學(xué)生反思在推銷(xiāo)過(guò)程中是否運用了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)知識，還是運用了別的方法，把這些寫(xiě)下來(lái)。3.建設實(shí)踐教學(xué)基地，提高學(xué)生的知識運用能力教學(xué)的轉變，不能局限于課堂之中，而要懂得走出去。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)社會(huì )能力，其主要是通過(guò)人與人之間的溝通，從而達成目標。在課堂中，理論的知識固然重要，但實(shí)踐才是唯一的真理。因此，教師可以組織全體學(xué)生建立一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)基地，讓學(xué)生在課余時(shí)間面向社會(huì )及學(xué)校去推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品，按照公司制度給予工資和獎勵。這樣就可以激發(fā)學(xué)生的動(dòng)力，同時(shí)也可以使學(xué)生將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能充分發(fā)揮出來(lái)，并檢驗自己的不足之處，從而讓學(xué)生對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有更深的認識。
綜上所述，參與式教學(xué)模式作為一種新的教學(xué)模式，在南疆高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)過(guò)程中有著(zhù)重要作用。隨著(zhù)社會(huì )前進(jìn)的步伐，市場(chǎng)經(jīng)濟體制不斷的改革，南疆高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)需要重視參與式教學(xué)模式的應用，同時(shí)要不斷地創(chuàng )新教學(xué)模式，讓學(xué)生更好地參與教學(xué)過(guò)程，提高實(shí)踐技能，以適應南疆經(jīng)濟的發(fā)展，同時(shí)也適應社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展。
營(yíng)銷(xiāo)策劃：企業(yè)對將要發(fā)生的營(yíng)銷(xiāo)行為進(jìn)行超前的規劃和設計以提供一套系統的有關(guān)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案，這套方案圍繞企業(yè)某一營(yíng)銷(xiāo)方案或解決營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的具體措施，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃。
營(yíng)銷(xiāo)策劃要素：必須要有明確的主題，必須要有嶄新的創(chuàng )意，必須要有實(shí)現的可能性。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的特征1目的性2創(chuàng )新性3動(dòng)態(tài)性4系統性5復雜性。
市場(chǎng)定位：市場(chǎng)定位是指確定產(chǎn)品進(jìn)入的目標市場(chǎng)，考慮退出與其相適應的產(chǎn)品。
市場(chǎng)定位模式：統一定位模式：對市場(chǎng)部進(jìn)行細分，吧公眾當作目標市場(chǎng)。
集中定位模式：針對某一產(chǎn)品特制的營(yíng)銷(xiāo)方案。
市場(chǎng)細分：是企業(yè)根據消費者需求的不同，吧整個(gè)市場(chǎng)劃分成不同的消費群的過(guò)程。
cis企業(yè)識別系統：是對企業(yè)形象進(jìn)行統一策劃的系統，它包含著(zhù)三個(gè)部分：即理念識別mi，行為識別bi和視覺(jué)識別vi。
cs顧客滿(mǎn)意策劃：企業(yè)的整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要以顧客的滿(mǎn)意度為指針，要從顧客的角度，用顧客的觀(guān)點(diǎn)而解企業(yè)自身的利益和觀(guān)點(diǎn)來(lái)分析考慮消費者需求。
市場(chǎng)定位的三個(gè)時(shí)代：1產(chǎn)品至上時(shí)代2形象至上時(shí)代3定位至上時(shí)代。
2：市場(chǎng)需求的因素：其包括市場(chǎng)供求，市場(chǎng)需求彈性。
3：市場(chǎng)競爭因素。
營(yíng)銷(xiāo)渠道長(cháng)度策劃的因素：1品牌名稱(chēng)2品牌標志3品牌角色4商標。
控制渠道的方法：1激勵渠道成員2評估渠道成員3調整銷(xiāo)售渠道。
這是教學(xué)周十九周，是我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)09級的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓專(zhuān)周。這一周的主要任務(wù)就是完成一個(gè)項目或者某個(gè)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)編寫(xiě)。所以我們必須把我們所學(xué)的書(shū)本理論知識與實(shí)際工作相結合，以達到鞏固書(shū)本知識的同時(shí)又能熟練運用于實(shí)體項目，并且具備做一個(gè)策劃人的基本素質(zhì)，為以后從事策劃工作打下堅實(shí)的基礎。
根據此次課程設計要求，我們的任務(wù)是以小組的形式完成。所以，首先我們必須組建自己的團隊。由于在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃這門(mén)課程學(xué)習過(guò)程中我們小組一直都固定的成員，這次我們五個(gè)人又繼續組成了一個(gè)團隊——flytosuccess.我們有自己的團隊建設，有自己的口號，自己的logo,自己的信條。
我們要解決的第一個(gè)問(wèn)題就是選題，我們必須選擇一個(gè)具體的項目或者產(chǎn)品。其實(shí)我們在面對確定我們主題時(shí)就產(chǎn)生了一些的爭議，有的認為這樣有的認為那樣的產(chǎn)品比較好，這期間我們曾今就是選擇了歐洲杯百事可樂(lè )的銷(xiāo)售活動(dòng)策劃方案，不過(guò)后來(lái)發(fā)現百事可樂(lè )這一品牌家喻戶(hù)曉的，可能其他組也會(huì )選擇這個(gè)品牌。如果都寫(xiě)一個(gè)產(chǎn)品就覺(jué)得不太好了，一點(diǎn)新鮮感都沒(méi)有。后來(lái)我們覺(jué)得重慶大學(xué)城這個(gè)我們生活了三年的地方是一個(gè)前景很好的市場(chǎng)，而且現在的年輕人也越來(lái)越注意皮膚的保養，所以我們最終敲定寫(xiě)某品牌護膚品大學(xué)城市場(chǎng)的推廣策劃方案。經(jīng)過(guò)網(wǎng)上的資料分析，最終我們選擇了歐萊雅旗下的卡尼爾品牌。
項目確定下來(lái)后，我們就得進(jìn)行分工了。一個(gè)同學(xué)負責宏觀(guān)環(huán)境分析和重慶大學(xué)城護膚品市場(chǎng)的行業(yè)分析。一個(gè)同學(xué)寫(xiě)卡尼爾產(chǎn)品的自身swot分析，一個(gè)寫(xiě)重慶大學(xué)城市場(chǎng)的戰略，一個(gè)寫(xiě)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和活動(dòng)評估。而我是寫(xiě)重慶大學(xué)城熙街開(kāi)學(xué)周的具體活動(dòng)執行分析和營(yíng)銷(xiāo)成本分析和利潤預測。當整體策劃書(shū)成型之后再制作演講用的ppt。
細節，一定不能出現漏洞，整個(gè)活動(dòng)環(huán)節要經(jīng)得起推敲。至于營(yíng)銷(xiāo)成本預估必須明確活動(dòng)的沒(méi)得環(huán)節所涉及到的費用支出，考慮獎金獎品的成本。具體制作出產(chǎn)品的成本明細表。寫(xiě)銷(xiāo)量利潤預測時(shí)就必須的自己估計銷(xiāo)量，計算出銷(xiāo)售額之后，減去產(chǎn)品成本與費用成本之后計算出營(yíng)業(yè)利潤。
在我們團隊成員的共同努力下，我們完成了一份策劃書(shū)的基本編寫(xiě)。在此基礎上，我們一起進(jìn)行溝通和修改。最后完成了一份完整的重慶大學(xué)城卡尼爾推廣活動(dòng)策劃。接著(zhù)就是根據策劃書(shū)制作ppt。
在最后的成果展示中，我們觀(guān)看了其他團隊的策劃書(shū)。從中學(xué)習到一些我們撰寫(xiě)策劃書(shū)沒(méi)有注意到的事項，還有就是別人的演講技巧。有些組的答辯也是比較精彩的，評委的點(diǎn)評也很到位。這次實(shí)訓的每個(gè)過(guò)程都是我們學(xué)習的絕好機會(huì )。這次營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓的教學(xué)實(shí)踐，利用了理論和學(xué)校提供的平臺，去應用和創(chuàng )造，發(fā)揮了我們的優(yōu)勢，豐富了我們的教學(xué)。經(jīng)過(guò)這次充滿(mǎn)挑戰機遇的教學(xué)實(shí)踐，鍛煉我們的實(shí)際工作能力，提高了我的社交能力，寫(xiě)作能力，更讓我提高了組織能力。我還學(xué)會(huì )了遇到困難該如何面對并去解決，這讓我提高了分析能力。實(shí)訓的過(guò)程雖然任務(wù)很重但我們也很開(kāi)心，當遇到問(wèn)題時(shí)，我們都會(huì )相互幫助，當有困難時(shí)，大家一起解決，那種破解困難后的成功的喜悅無(wú)法用言語(yǔ)來(lái)形容。其實(shí)，不管最后的結果會(huì )怎樣，我們都是成功的，因為我們更看中過(guò)程而不是結果，在實(shí)習的過(guò)程中，我們不但學(xué)到了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程方面的知識，而且還收獲了團隊協(xié)作的快樂(lè )！
同時(shí)也特別感謝學(xué)校能夠提供這樣的實(shí)訓機會(huì )給我們，還要感謝指導的老師們的辛勤付出。
調整果業(yè)結構，要堅持以市場(chǎng)為導向，不僅要按照市場(chǎng)要求，調整生產(chǎn)結構，而且要根據市場(chǎng)的變化，調整營(yíng)銷(xiāo)策略。要研究果品以什么品種、何種規格、什么形式、那種價(jià)位進(jìn)入市場(chǎng)，既能賣(mài)得出，又能賣(mài)出好價(jià)錢(qián)。根據近幾年果品市場(chǎng)變化趨勢，建議在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上注重下列策略。
1.高品質(zhì)化策略。隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高，對果品品質(zhì)的要求越來(lái)越高，優(yōu)質(zhì)優(yōu)效”策略。把引進(jìn)、選育和推廣優(yōu)質(zhì)果品作為搶占市場(chǎng)的一項重要策略，淘汰劣質(zhì)品種和落后生產(chǎn)技術(shù)，打一個(gè)質(zhì)量翻身仗，以質(zhì)取用勝，以?xún)?yōu)發(fā)財。
2.低成本化策略。價(jià)格是市場(chǎng)競爭的法寶，同品質(zhì)的果品價(jià)格抵的，競爭力就強。生產(chǎn)成本是價(jià)格的基礎，只有降低成本，才能使價(jià)格競爭的策略得以實(shí)施。要增強市場(chǎng)競爭力，必須實(shí)行“低成本——低價(jià)格”策略，依x新技術(shù)、新品種、新工藝、新機械，減少生產(chǎn)費用投入，提高產(chǎn)出率：要實(shí)行果品的規?；?、集約化經(jīng)營(yíng)，努力降低單位產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，以低成本支持低價(jià)格，求得經(jīng)濟效益。
3.多品種化策略。果品消費需求的多樣化決定了生產(chǎn)品種的多樣化，一個(gè)產(chǎn)品不僅要有多種品種，而且要有多種規格。引進(jìn)、開(kāi)發(fā)和推廣一批名、特、優(yōu)、新、稀品種，以新品種，引導新需求，開(kāi)拓新市場(chǎng)。要根據市場(chǎng)需求和客戶(hù)要求，生產(chǎn)適銷(xiāo)對路、各種規格的產(chǎn)品。要實(shí)行“多品種、多規格、小批量、大規?！辈呗?，滿(mǎn)足多層次的消費需求，開(kāi)發(fā)全方位的市場(chǎng)，化解市場(chǎng)風(fēng)險，提高綜合效益。
4.名牌化策略。因果品買(mǎi)方市場(chǎng)的形成，消費者挑選的余地加大，市場(chǎng)競爭越來(lái)越集中于品牌競爭，名牌成為開(kāi)啟市場(chǎng)的一把金鑰匙。果品要實(shí)施名牌化策略，搞好創(chuàng )牌工作，一是要提高質(zhì)量，提升品位，以質(zhì)創(chuàng )牌；二是要搞好包裝，美化外表，以面樹(shù)牌；三是開(kāi)展商標注冊，叫響品牌名稱(chēng)，以名創(chuàng )牌；四是加大宣傳，樹(shù)立公眾形象，以勢創(chuàng )牌。要以名牌產(chǎn)品開(kāi)拓市場(chǎng)。
產(chǎn)品定位：水果店的開(kāi)設在目標人群約為70000的社區。
利潤分析：目標為70000人的社區。
1.消費水果80元以上的學(xué)生占80%。消費金額為19.2萬(wàn)元。
2.消費水果50元以上的學(xué)生占10%。按消費65元計算，消費金額為19500元。
3.消費水果50元以下的學(xué)生占10%。按消費35元計算，消費金額為10500元。
社區人群月消費水果總額：22.4萬(wàn)元。
以水果店占社區水果消費35%計算，月銷(xiāo)售額為：8.94萬(wàn)元。
社區水果店的開(kāi)設，會(huì )大大方便大學(xué)生的水果購買(mǎi)以及一些工作繁忙人士的水果消費，相信這一塊可以增加15%。又根據調查，80年代以來(lái)，我國水果消費結構出現了一些變化。在食品消費結構中，隨著(zhù)主食消費比重的`緩慢下降和副食品消費中的比重也在逐步上升。這種趨熱可從水果占整個(gè)城鄉集市貿易比重變化以及水果消費支出占居民食品消費比重變化得到證明。預計今后幾年，隨著(zhù)消費結構進(jìn)一步趨于合理化，水果消費在我國整個(gè)食物消費中的比重將呈現穩中略升的趨勢。這部分也可以帶來(lái)一定的增長(cháng)。這么計算，水果店的月?tīng)I業(yè)額預計可以達到8.94萬(wàn)元。
通過(guò)對大多家庭的調查，80%的3口之家每月消費水。
20世紀90年代以來(lái)，商品房從熱銷(xiāo)到滯銷(xiāo)再到理性化銷(xiāo)售，房地產(chǎn)市場(chǎng)競爭加劇。xx省房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者在這種大氣候的影響下，必須拋棄“生產(chǎn)觀(guān)點(diǎn)”，樹(shù)立“用戶(hù)觀(guān)點(diǎn)”，圍繞用戶(hù)的要求作。目前xx省經(jīng)濟發(fā)達的中心城市長(cháng)沙、株洲、湘潭的房地產(chǎn)企業(yè)形成了的初步理念，著(zhù)手了樓盤(pán)的營(yíng)銷(xiāo)策劃工作。長(cháng)沙升陽(yáng)公司根據“e．c”時(shí)代概念的要求，策劃了省內外享有盛名的“巴黎香榭”，打造了21世紀長(cháng)沙新地標。xx省夢(mèng)澤園房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司為了滿(mǎn)足工薪階層住房的需求，整體策劃了濱湖園林生態(tài)社區、國家級康居工程智能化示范小區“夢(mèng)澤園”，它“以家門(mén)口有個(gè)美麗的湖”為特色，使大批工薪族俱歡顏。營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)理張恒志組織一班人以傲視群雄的氣魄策劃了xxceo官邸社區——荷塘月色·世博城，在長(cháng)沙高檔別墅中舉起了一面引人注目的旗幟，滿(mǎn)足了越來(lái)越多的成功人士的住房需求。株洲市城市建設綜合開(kāi)發(fā)公司，為了城市人鬧中取靜，把株洲市賀家土鵝頸洲策劃為業(yè)主首選的天鵝花園、把“土鵝”變成“天鵝”，使其四面環(huán)水，風(fēng)景幽雅，情調別致，靜中有景。湘潭市的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商提出了“溫馨的住宅，深情的策劃”的順口溜，對商品房進(jìn)行時(shí)，以科學(xué)性、合理性、創(chuàng )造性、預見(jiàn)性為宗旨，突出“以人為本”，注重環(huán)境功能和質(zhì)量水平，創(chuàng )造優(yōu)美、舒適、衛生、安全的居住環(huán)境，同時(shí)還結合城市的歷史文化特征和居住者心理，著(zhù)力策劃具有地方特色和文化內涵的樓盤(pán)。長(cháng)株潭三市尤其是長(cháng)沙市的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商在房地產(chǎn)上已有一定的建樹(shù)，是xx省房地產(chǎn)的領(lǐng)頭雁，在不斷引領(lǐng)全省房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作。他們還不斷學(xué)習省外先進(jìn)經(jīng)驗，經(jīng)常派相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到廣州、深圳、上海、溫州、武漢等地實(shí)地學(xué)習考察。同時(shí)也把知名的專(zhuān)家、學(xué)者請來(lái)指導工作，先后特邀特請被媒體號稱(chēng)為房地產(chǎn)業(yè)“女掌柜”的謝家瑾司長(cháng)，中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )副理事長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)顧云昌教授，中國人民大學(xué)教授、博土生導師兼任多家地方政府及多家超級機構經(jīng)濟顧問(wèn)葉衛平先生，《房地產(chǎn)世界》雜志主編、上海房地產(chǎn)策劃專(zhuān)家許仰東先生前來(lái)暢談營(yíng)銷(xiāo)策劃、指點(diǎn)迷津。通過(guò)采取“走出去、請進(jìn)來(lái)”的方法迅速提高房地產(chǎn)的技能。
xx省長(cháng)株潭以外地市的房地產(chǎn)企業(yè)的處于虛而不實(shí)、朦朦朧朧的狀態(tài)，他們所做的營(yíng)銷(xiāo)策劃是局部的、單項目的、淺顯的、無(wú)意識的，往往是單純的價(jià)格策劃、廣告策劃，并且分析市場(chǎng)結構和行為——選擇市場(chǎng)機會(huì )——制定營(yíng)銷(xiāo)戰略——部署營(yíng)銷(xiāo)戰術(shù)——實(shí)施和監控營(yíng)銷(xiāo)操作的水平停留在低級狀態(tài)。
1、觀(guān)念較淡薄。
多年來(lái)，全國各城市房地產(chǎn)年脫銷(xiāo)率一直在30％-40％間徘徊，現實(shí)的壓力使廣大房地產(chǎn)企業(yè)認識到：房地產(chǎn)業(yè)競爭很激烈，粗放型的經(jīng)營(yíng)已經(jīng)不行了。1995年后，國內不少房地產(chǎn)企業(yè)尤其是從事地產(chǎn)代理的企業(yè)，紛紛投入人力和物力進(jìn)行房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃問(wèn)題的研究，全國大中城市相繼展開(kāi)了房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大戰，爾后房地產(chǎn)大戰在全國拉開(kāi)，觀(guān)念融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針中。但由于xx省房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展沒(méi)有受一波一折的沖擊，一直保持平穩發(fā)展趨勢，房地產(chǎn)企業(yè)間的競爭并不激烈，投資的風(fēng)險小，因而缺乏危機感、緊迫感，的觀(guān)念較淡薄，甚至連一些企業(yè)領(lǐng)導腦海里還沒(méi)有形成的概念。
2、沒(méi)有長(cháng)遠打算。
目前，xx省的房地產(chǎn)企業(yè)開(kāi)發(fā)樓盤(pán)存在嚴重的“跟風(fēng)現象”，一遇到市場(chǎng)上好的賣(mài)點(diǎn)，就不顧實(shí)際一哄而上，結果開(kāi)發(fā)無(wú)個(gè)性，策劃無(wú)創(chuàng )意，樓盤(pán)被套。短期行為很普遍，急功近利，缺乏可持續發(fā)展的基礎和后勁，小區規劃只重效益，忽視生態(tài)、環(huán)境、人文、歷史等因素，目前的規劃對今后小區的改進(jìn)和管理帶來(lái)的負面影響拋于腦后。在取得短期收效的同時(shí)，埋下導致市場(chǎng)混亂的種子，這種營(yíng)銷(xiāo)策劃無(wú)視長(cháng)期發(fā)展，嚴重影響了與之相協(xié)調的長(cháng)期規劃的實(shí)現。
3、對缺乏理性思考。
xx省許多開(kāi)發(fā)商信奉“兵貴神速”，匆忙作某種營(yíng)銷(xiāo)決策，然而這種倉促的決策不乏短見(jiàn)和過(guò)于迷信他人，熱情追捧流行概念，盲目炒作市場(chǎng)熱點(diǎn)。瘋狂的“歐陸風(fēng)情”后，又是“綠色概念”、“錯層概念”、“生態(tài)概念”、“智能概念”，沒(méi)有深刻地體會(huì )市場(chǎng)的涵義，沒(méi)有將滲透到市場(chǎng)調整和工程立項中去，致使商品房沒(méi)有自身的特色，銷(xiāo)售前景黯淡，資金積淀呆滯，形成惡性循環(huán)。
4、缺乏合理的體系。
xx省房地產(chǎn)企業(yè)盡管在探索組建自己的營(yíng)銷(xiāo)策劃體系，但人、財、物的保證未完全到位，營(yíng)銷(xiāo)策劃機構的設置不合理，機構行政化，或將營(yíng)銷(xiāo)機構歸口于經(jīng)營(yíng)科，還缺乏營(yíng)銷(xiāo)策劃人員，對營(yíng)銷(xiāo)策劃方案實(shí)施情況的診斷、評價(jià)流于形式。對營(yíng)銷(xiāo)策劃中出現的重大問(wèn)題表現得束手無(wú)策，調查預測、市場(chǎng)分析、策略制定、行動(dòng)方案出臺、營(yíng)銷(xiāo)費用控制、營(yíng)銷(xiāo)管理等工作還不成體系，營(yíng)銷(xiāo)策劃能力低下。
5、不夠科學(xué)規范。
xx省有的開(kāi)發(fā)商囿于自身的短見(jiàn)，至今輕視營(yíng)銷(xiāo)策劃，策劃缺乏科學(xué)性與系統性。有的開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)行為不規范，既不做深入細致的市場(chǎng)調研，也沒(méi)有獨到新穎的營(yíng)銷(xiāo)思路，以為營(yíng)銷(xiāo)策劃就是簡(jiǎn)單的房地產(chǎn)推銷(xiāo)，這其中有操作上的淺薄，更有心態(tài)上的鄙陋，這對營(yíng)銷(xiāo)策劃科學(xué)化、規范化很不利。
1、強化意識。
xx省房地產(chǎn)企業(yè)要形成的全新理念，強化意識，對概念、作用要有一個(gè)全面的認識。21世紀的最大的競爭是觀(guān)念的競爭，觀(guān)念的落后是最大的落后，尤其是企業(yè)領(lǐng)導應是觀(guān)念追潮的促進(jìn)派，要大膽改革，敢于實(shí)踐，創(chuàng )新的方法。隨著(zhù)房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展和完善，將成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的至高境界，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的各項工作有機地、整體地安排、部署、協(xié)調、銜接，做到工作周密合理，從而有效地盤(pán)活市場(chǎng)，確保產(chǎn)品暢銷(xiāo)。因此，xx省房地產(chǎn)企業(yè)應在工作上多分析與研究，從膚淺粗陋的認識中解脫出來(lái)。
2、確立全面系統的思想。
房地產(chǎn)企業(yè)應抓好前期策劃，即就是項目選擇和投資決策，項目選得好，市場(chǎng)就會(huì )有需求，后期銷(xiāo)售就水到渠成，如果前期投資決策失誤，后期再采取廣告、讓利、促銷(xiāo)等措施，也無(wú)濟于事。尤其在市場(chǎng)不景氣時(shí)，開(kāi)發(fā)商應注重市場(chǎng)調整和前期策劃工作。在業(yè)外人士看來(lái)，開(kāi)盤(pán)前無(wú)非是一些無(wú)關(guān)大節的瑣碎之事，其實(shí)開(kāi)盤(pán)成功是實(shí)現良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的重要基礎，開(kāi)盤(pán)前的整合營(yíng)銷(xiāo)策劃是一種運用整合行為的過(guò)程，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)方式、手段的系統化結合，根據市場(chǎng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)修正，實(shí)現樓盤(pán)價(jià)值的全程營(yíng)銷(xiāo)效果。此階段應完成的策劃工作是發(fā)掘項目的最佳賣(mài)點(diǎn)，打造個(gè)性化產(chǎn)品，做好定價(jià)前的市場(chǎng)調查研究，選擇好定價(jià)方法，進(jìn)行科學(xué)合理地定價(jià)，策劃好廣告，做好開(kāi)盤(pán)的時(shí)間選擇。一般來(lái)說(shuō)房地產(chǎn)項目開(kāi)盤(pán)后一段時(shí)間形成一個(gè)銷(xiāo)售高峰，在高峰過(guò)后，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)將會(huì )明顯下降，此時(shí)要注意加強盤(pán)后滾動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃工作，調查消費者對品牌的認識與接受程度，發(fā)掘新的細分市場(chǎng)與目標客戶(hù)，調整營(yíng)銷(xiāo)策略，進(jìn)行尾盤(pán)處理與售后策劃。xx省大部分房地產(chǎn)企業(yè)缺乏全面系統的營(yíng)銷(xiāo)策劃思想，對整體營(yíng)銷(xiāo)策劃知之不多，憑感覺(jué)搞策劃，這樣的策劃不符合房地產(chǎn)全程策劃的客觀(guān)要求。一個(gè)完善的商品房營(yíng)銷(xiāo)策劃包括前期階段、銷(xiāo)售階段、售后階段的全面策劃，只有整合起來(lái)策劃，方可使房地產(chǎn)充分發(fā)揮作用，否則，營(yíng)銷(xiāo)鏈不能搭接起來(lái)反而被中斷。因此，xx省的房地產(chǎn)企業(yè)往后應該樹(shù)立全面系統的營(yíng)銷(xiāo)策劃思想，展開(kāi)全程營(yíng)銷(xiāo)策劃、整體營(yíng)銷(xiāo)策劃工作。
3、加強時(shí)的理性思考。
開(kāi)發(fā)商經(jīng)過(guò)多年的探索，已開(kāi)始用理性的眼光看待市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值，但仍有許多企業(yè)還未從根本上認識房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的合理內涵，在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)實(shí)踐中未能最大限度地發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)策劃的作用。營(yíng)銷(xiāo)策劃是一種貫穿市場(chǎng)意識、連接產(chǎn)前市場(chǎng)與產(chǎn)后市場(chǎng)的一種行為方式，營(yíng)銷(xiāo)策劃不是一本洋洋灑灑或字字珠璣的策劃方案文本，而是結合所在樓盤(pán)，總結出一種如何把樓盤(pán)市場(chǎng)推廣的行為方式。開(kāi)發(fā)商分析樓盤(pán)與市場(chǎng)的對接問(wèn)題，是為了適應市場(chǎng)發(fā)展需要，做好樓盤(pán)的市場(chǎng)推廣。營(yíng)銷(xiāo)策劃是一種主動(dòng)創(chuàng )造效益的行為方法，是一條基于市場(chǎng)需求之上的“綱”，貫穿房地產(chǎn)定位、開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、物業(yè)管理等工作環(huán)節，它采用市場(chǎng)調研、銷(xiāo)售技巧等工作來(lái)開(kāi)拓、擴大市場(chǎng)。營(yíng)銷(xiāo)策劃是一種運用整合效應的行為過(guò)程，是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的一種內化行為，是塑造品牌形象的行為手段。營(yíng)銷(xiāo)策劃是物業(yè)構筑品牌的基礎，樓盤(pán)品牌的創(chuàng )立，不是營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的簡(jiǎn)單虛擬，而是在營(yíng)銷(xiāo)每一環(huán)節中追求品牌意識的體現。因此，xx省一些房地產(chǎn)企業(yè)“匆忙決策”、“盲目開(kāi)發(fā)”、“追捧時(shí)髦流行概念”的做法，實(shí)質(zhì)上是對房地產(chǎn)缺乏理性的思考，對的理解還停留在表面上、現象上，對于是貫穿市場(chǎng)意識，有效連接產(chǎn)前產(chǎn)后市場(chǎng)，運用整合效應謀劃營(yíng)銷(xiāo)方略，更高程度上塑造企業(yè)品牌，主動(dòng)適應市場(chǎng)、創(chuàng )造效益的概念還很淺薄。針對如此情況，xx省房地產(chǎn)企業(yè)應進(jìn)一步加深對的理解，從整體上把握住的概念與作用，走出適合企業(yè)自身情況的營(yíng)銷(xiāo)策劃之路，用審視的目光、科學(xué)的理念、嚴謹的態(tài)度來(lái)對樓盤(pán)進(jìn)行周密的營(yíng)銷(xiāo)策劃，使樓盤(pán)給企業(yè)帶來(lái)效益。
4、建立有效的體系。
是一個(gè)系統工程，它牽涉到企業(yè)、消費者、社會(huì )三者之間關(guān)系的處理及利益的分配，包括機會(huì )與問(wèn)題分析、目標確定、策略制定、行動(dòng)方案設計、營(yíng)銷(xiāo)費用預算等多環(huán)節的配套整合，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要控制、銜接、調整與處理，需組建一定的組織機構，配備一定的專(zhuān)業(yè)人員，加強市場(chǎng)調查、預測與研究，進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的可行性設計，開(kāi)展市場(chǎng)細分、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品定價(jià)、銷(xiāo)售渠道選擇及促銷(xiāo)等的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。房地產(chǎn)牽涉的面廣，包含的內容多，環(huán)節很復雜，需要建立體系，以保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的有效實(shí)施。xx省房地產(chǎn)企業(yè)應根據的要求，結合市場(chǎng)與企業(yè)實(shí)際情況，不斷完善體系。首先，建立由知識比較全面、營(yíng)銷(xiāo)技巧老到的人員組成營(yíng)銷(xiāo)策劃機構，使工作有專(zhuān)門(mén)的機構來(lái)管理，也有專(zhuān)門(mén)的人員來(lái)具體運作。其次，制定合理的物業(yè)營(yíng)銷(xiāo)計劃，使各項營(yíng)銷(xiāo)工作事先得到周密的安排與部署，在時(shí)間進(jìn)度上相銜接，在實(shí)施行動(dòng)上能協(xié)調，在效果控制、檢查，評價(jià)上有具體措施，使體系進(jìn)一步完善。
5、從長(cháng)計議做好工作。
“短期行為”、“急功近利”是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為不理性的代名詞，忽視可持續發(fā)展的要求開(kāi)展的實(shí)質(zhì)上無(wú)視了長(cháng)期發(fā)展，這樣的企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟的大風(fēng)大浪中經(jīng)不起考驗?！懊つ扛L(fēng)”的實(shí)質(zhì)是缺乏自己的經(jīng)營(yíng)主張，由于市場(chǎng)信息有時(shí)滯性、隱蔽性，信息時(shí)常出現失真現象，捕風(fēng)捉影式的開(kāi)發(fā)，潛伏的危險較大。不結合市場(chǎng)行情、樓盤(pán)具體要求，一哄而上搞開(kāi)發(fā)，看起來(lái)是搶奪市場(chǎng)，追求效益，實(shí)質(zhì)上不能塑造企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特色，投資也獲不到理想的回報，企業(yè)也無(wú)法實(shí)現穩定的效益。從歷史營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)看，開(kāi)發(fā)商的利益包括目前利益與長(cháng)遠發(fā)展兩個(gè)方面，目前利益一般來(lái)說(shuō)比較直截了當，引人注目；而長(cháng)遠發(fā)展要用遠見(jiàn)的目光來(lái)審視，否則被認為“不現實(shí)”、“無(wú)刺激”，因而易被忽視。其實(shí)長(cháng)遠發(fā)展應是經(jīng)營(yíng)者追求的目標，只有長(cháng)遠發(fā)展，才可經(jīng)久不衰。只追求目前利益，經(jīng)營(yíng)上就會(huì )因缺乏長(cháng)遠打算而打亂仗，產(chǎn)生短視最后導致“好景不長(cháng)”，可以說(shuō)把暫時(shí)的經(jīng)濟效益指標當成唯一的追求，開(kāi)發(fā)商在營(yíng)銷(xiāo)策劃過(guò)程中就易喪失品德，毀滅的日子也就不會(huì )太久了。當然，目前利益是長(cháng)遠發(fā)展的現實(shí)需要，沒(méi)有目前利益要求長(cháng)遠發(fā)展也是不可想象的，而長(cháng)遠發(fā)展應該是開(kāi)發(fā)商一貫追求的目標，不圖長(cháng)遠發(fā)展也令人不可理喻。因此，追求目前利益的同時(shí)要考慮長(cháng)遠發(fā)展，考慮長(cháng)遠發(fā)展的時(shí)候不可避開(kāi)目前利益，但當目前利益與長(cháng)遠發(fā)展兩者不可兼得時(shí)應優(yōu)先考慮長(cháng)遠發(fā)展。xx省房地產(chǎn)企業(yè)應冷靜地檢查自身的經(jīng)營(yíng)方針，樹(shù)立科學(xué)的效益觀(guān)，在時(shí)權衡好目前利益與長(cháng)遠發(fā)展的關(guān)系，避免“短期行為”、“急功近利”、“盲目開(kāi)發(fā)”等毛病的產(chǎn)生，從長(cháng)計議地搞好房地產(chǎn)工作，促進(jìn)企業(yè)的可持續發(fā)展。
6、確?？茖W(xué)規范。
據消費者協(xié)會(huì )的統計表明，近幾年物業(yè)投拆的個(gè)案最多，投拆的內容大體為：發(fā)展商挪用工程款，遲遲不交樓，管理系統不完善，宣傳內容與事實(shí)不符，物業(yè)管理收費高且不合理等，引起這些糾紛的原因是xx省很多開(kāi)發(fā)商不深入細致的市場(chǎng)調研就上項目，急躁冒進(jìn)，這是不科學(xué)、不規范、不理智的表現。隨著(zhù)我國房地產(chǎn)市場(chǎng)走向成熟，將朝著(zhù)規范化、科學(xué)化發(fā)展。就這一發(fā)展趨勢來(lái)說(shuō)，開(kāi)發(fā)企業(yè)最需要的是房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃人才和優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員，xx省房地產(chǎn)企業(yè)應加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊伍管理，提高隊伍素質(zhì)，建立健全有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)隊伍管理的各項規章制度，找好營(yíng)銷(xiāo)主管，遵循營(yíng)銷(xiāo)人員思想、行為的客觀(guān)規律，發(fā)揮他們的積極性、創(chuàng )造性，注重營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)與業(yè)務(wù)的培訓。注重營(yíng)銷(xiāo)策劃工作各項內容的銜接、協(xié)調，使營(yíng)銷(xiāo)策劃科學(xué)化、規范化。加強房地產(chǎn)市場(chǎng)的調查與分析，把握市場(chǎng)機會(huì )，規避市場(chǎng)風(fēng)險，制定營(yíng)銷(xiāo)目標、設計策略與行動(dòng)方案并及時(shí)進(jìn)行實(shí)施后的追蹤檢查，以便發(fā)現策劃科學(xué)與否。
(一)樣品類(lèi)屬情況。
在有效樣本戶(hù)中，工人320戶(hù)，占總數比例18.2%;農民130戶(hù)，占總數比例7.4%;教師200戶(hù)，占總數比例11.4%;機關(guān)干部190戶(hù)，占總數比例10.8%;個(gè)體戶(hù)220戶(hù)，占總數比例12.5%;經(jīng)理150戶(hù)，占總數比例8.52%;科研人員50戶(hù)，占總數比例2.84%;待業(yè)戶(hù)90戶(hù)，占總數比例5.1%;醫生20戶(hù)，占總數比例1.14%;其他260戶(hù)，占總數比例14.77%。
(二)家庭收入情況。
本次調查結果顯示，從本市總的消費水平來(lái)看，相當一部分居民還達不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，樣本中只有約2.3%的消費者收入在20xx元以上。因此，可以初步得出結論，本市總的消費水平較低，商家在定價(jià)的時(shí)候要特別慎重。
(一)酒類(lèi)產(chǎn)品的消費情況。
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費多元化。
(1)從買(mǎi)白酒的用途來(lái)看，約52.84%的消費者用來(lái)自己消費，約27.84%的消費者用來(lái)送禮，其余的是隨機性很大的消費者。
買(mǎi)酒用于自己消費的消費者，其價(jià)格大部分在20元以下，其中10元以下的約占26.7%，10～20元的占22.73%，從品牌上來(lái)說(shuō)，稻花香、洋河、湯溝酒相對看好，尤其是湯溝酒，約占18.75%，這也許跟消費者的地方情結有關(guān)。從紅酒的消費情況來(lái)看，大部分價(jià)格也都集中在10～20元之間，其中，10元以下的占10.23%，價(jià)格檔次越高，購買(mǎi)力相對越低。從品牌上來(lái)說(shuō)，以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買(mǎi)的白酒其價(jià)格大部分選擇在80～150元之間(約28.4%)，約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣，生產(chǎn)廠(chǎng)商的定價(jià)和包裝策略就有了依據，定價(jià)要合理，又要有好的包裝，才能增大銷(xiāo)售量。從品牌的選擇來(lái)看，約有21.59%的消費者選擇五糧液，10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調查顯示，約有10.2%的消費者選擇40～80元的價(jià)位，選擇80元以上的約5.11%?？傊?，從以上的消費情況來(lái)看，消費者的消費水平基本上決定了酒類(lèi)市場(chǎng)的規模。
(2)購買(mǎi)因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產(chǎn)廠(chǎng)商的合理定價(jià)是十分重要的，創(chuàng )名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查表明，經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數的32.39%，持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%?？梢钥闯?，一旦某個(gè)品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠(chǎng)商應在樹(shù)立企業(yè)形象、爭創(chuàng )名牌上狠下功夫，這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動(dòng)因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類(lèi)市場(chǎng)的規模。而對于商家來(lái)說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應重視，因為其對酒類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有著(zhù)一定的影響作用。
(二)飲食類(lèi)產(chǎn)品的消費情況。
本次調查主要針對一些飲食消費場(chǎng)所和消費者比較喜歡的飲食進(jìn)行，調查表明，消費有以下幾個(gè)重要特點(diǎn)：
1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現將幾個(gè)主要酒店比較如下：泰福大酒店是大家最看好的，約有31.82%的消費者選擇它，其次是望海樓和明珠大酒店，都是10.23%，然后是錦花賓館。調查中我們發(fā)現，云天賓館雖然說(shuō)是比較好的，但由于這個(gè)賓館的特殊性，只有舉辦大型會(huì )議時(shí)使用，或者是貴賓、政府政要才可以進(jìn)入，所以調查中作為普通消費者的調查對象很少會(huì )選擇云天賓館。
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周?chē)?，有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也并非絕對如此，例如，長(cháng)城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時(shí)尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調查樣本總數中約占26.14%，以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類(lèi)市場(chǎng)。
4、近年來(lái)，海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn)，市場(chǎng)潛力很大，目前的消費量也很大。調查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對季節的調查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng)，在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一大景觀(guān)和特色。
科技的快速發(fā)展帶動(dòng)了經(jīng)濟水平的提高，國際市場(chǎng)在這樣的經(jīng)濟環(huán)境下發(fā)生了巨大的變化，我國市場(chǎng)經(jīng)濟也受到了重要影響?？鐕驹谌A的經(jīng)營(yíng)促進(jìn)了我國社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的同時(shí)也給我國的企業(yè)帶了巨大沖擊，此外，不公正的貿易壁壘、復雜的市場(chǎng)環(huán)境以及政府對國際巨頭公司的政策支持等等，這些不利的因素都給企業(yè)的生存發(fā)展帶來(lái)了巨大的挑戰。因此，在這樣不利的市場(chǎng)狀態(tài)下，企業(yè)必須充分認識到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的重要性，并樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念，將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃考慮進(jìn)企業(yè)發(fā)展的戰略中，只有這樣才能在復雜的市場(chǎng)環(huán)境中贏(yíng)得一席之位。
市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展決定了企業(yè)必須要樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念和市場(chǎng)競爭意識，并充分認識到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念對于促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要意義。在過(guò)去20年中，我國的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念經(jīng)歷了從國外引進(jìn)并在國內廣泛傳播的過(guò)程，然而，對于我國絕大部分企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們并沒(méi)有接受市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一思想觀(guān)念，同時(shí)對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一概念也毫不理解。所以樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念是企業(yè)應對復雜的市場(chǎng)環(huán)境的必要過(guò)程，企業(yè)在重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的同時(shí)，分析企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在的問(wèn)題，在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的引導下，利用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念來(lái)確立新的營(yíng)銷(xiāo)思想、營(yíng)銷(xiāo)方案、營(yíng)銷(xiāo)目的等等，建立完善的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體系，增強企業(yè)的生命力。21世紀是經(jīng)濟、科技共同快速發(fā)展的時(shí)代，因此國際市場(chǎng)總體呈現出經(jīng)濟全球化、信息全球化、產(chǎn)品科技化、消費個(gè)性化的特征。中國企業(yè)在獲得了充分發(fā)展的同時(shí)也面臨著(zhù)各種挑戰，銷(xiāo)售競爭壓力、商品供大于求、企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)問(wèn)題等等，這些問(wèn)題都給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了阻力。所以，企業(yè)尋求出路走出困境的唯一方式就是樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，構建完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系，利用科學(xué)先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)管理手段來(lái)合理經(jīng)營(yíng)運作企業(yè)，，使企業(yè)在復雜的市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境中立于不敗之地。
1、促進(jìn)企業(yè)自身的發(fā)展。
對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)發(fā)展是否有前途主要在于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況是否良好，如何提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況不僅是國內外各個(gè)企業(yè)所關(guān)心的重點(diǎn)問(wèn)題，也是絕大多數經(jīng)濟學(xué)家關(guān)注的研究?jì)热?。以與國外企業(yè)合資生產(chǎn)的不同國內企業(yè)來(lái)說(shuō)說(shuō)，同一商品，其生產(chǎn)成本、銷(xiāo)售價(jià)格以及消費者的青睞程度都差不多，但一些企業(yè)的銷(xiāo)量異?；鸨?，而以另外一些企業(yè)則是銷(xiāo)量冷淡，甚至連成本都收不回來(lái)。分析其中的原因，我們可以發(fā)現，造成這兩類(lèi)企業(yè)之間如此巨大的差異主要在于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的不同以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方式的不同。善于經(jīng)營(yíng)的企業(yè)往往都有一套優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方式，將顧客的需求放在了營(yíng)銷(xiāo)策劃的重要位置，利用市場(chǎng)的調節作用以及顧客的消費意識來(lái)策劃出合理的營(yíng)銷(xiāo)方式，從而提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。如美國著(zhù)名的ibm公司，其在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃上的運用可謂是相當巧妙。ibm的總經(jīng)理將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念灌輸給公司的每位員工，讓他們明白市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性，走進(jìn)ibm公司我們會(huì )發(fā)現員工無(wú)論從說(shuō)話(huà)方式上還是做事行為上都能體現出營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)。同時(shí)ibm公司重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的作用，認為企業(yè)發(fā)展最重要的不是銷(xiāo)售產(chǎn)品而是銷(xiāo)售產(chǎn)品的方式。雖然市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃并不是唯一促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的方式，但卻有著(zhù)不可替代的作用。著(zhù)名的管理學(xué)家peterdrucker就曾提出這樣的觀(guān)點(diǎn)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃并不是企業(yè)的職能之一，而是企業(yè)發(fā)展的根基。他認為顧客眼中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃就代表著(zhù)企業(yè)，因此企業(yè)能否良好的經(jīng)營(yíng)下去并不是由生產(chǎn)者所決定的，而是由顧客決定的。目前，在國外的發(fā)達國家中，絕大部分企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)前都會(huì )進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃。以美國為例，在調查中，多數的企業(yè)高管都將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的首要任務(wù)，其次是對經(jīng)營(yíng)成本進(jìn)行控制，最后才是對員工進(jìn)行管理，并且這些高管基本上都是來(lái)自市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，如克萊斯勒的總裁。經(jīng)濟全球化的趨勢使市場(chǎng)競爭更為明顯，因此企業(yè)合理地進(jìn)行了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃并選擇了正確的市場(chǎng)目標便能在市場(chǎng)競爭中取得勝利。所以，從整體來(lái)看，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要過(guò)程，也是企業(yè)將消費者與市場(chǎng)有機結合起來(lái)從而需求經(jīng)營(yíng)活動(dòng)機會(huì )的有效方式，對于促進(jìn)企業(yè)發(fā)展具有重要意義。
2、推動(dòng)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展。
為了在市場(chǎng)競爭中能夠贏(yíng)得勝利，一些企業(yè)紛紛從自身入手擴大企業(yè)的生產(chǎn)規?；蛘吲c其他企業(yè)進(jìn)行合作組建集團，因此，市場(chǎng)競爭在很大程度上由小企業(yè)競爭轉變?yōu)榱舜笃髽I(yè)之間的對抗較量。生產(chǎn)規模較大的企業(yè)以及集團在經(jīng)濟實(shí)力上占據較大的優(yōu)勢，所以能夠進(jìn)行大規?；蛘邔?zhuān)業(yè)化的商品生產(chǎn)，并降低生產(chǎn)成本，從而大幅度提高經(jīng)濟效益。但是絕大部分顧客都是采取家庭單位的消費方式，隨著(zhù)生活水平的提高顧客的收入也增長(cháng)了，所以對商品不僅僅要求數量多還需要是多樣化的。然而目前我國絕大部分企業(yè)只能小批量生產(chǎn)，只有極少數的大企業(yè)才能大量生產(chǎn)，同時(shí)專(zhuān)業(yè)化的生產(chǎn)并不能全面滿(mǎn)足所有顧客的要求，所以企業(yè)必須進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃來(lái)合理的對商品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行科學(xué)化的規劃。因此，從長(cháng)遠角度來(lái)看，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃能夠減少生產(chǎn)與消費之間的矛盾，合理平衡商品供求關(guān)系，在促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟良性發(fā)展的同時(shí)，帶動(dòng)了我國大小企業(yè)的發(fā)展，在推動(dòng)我國社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展上起著(zhù)重要作用。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的培養要結合企業(yè)與社會(huì )發(fā)展的實(shí)際需求，針對營(yíng)銷(xiāo)人才培養過(guò)程中存在的問(wèn)題，采取相應的對策。文章主要針對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養過(guò)程中出現的問(wèn)題，提出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新型人才培養對策。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的培養要滿(mǎn)足當前企業(yè)的發(fā)展情況，并進(jìn)行科學(xué)判斷，基于此，科學(xué)地預測和判斷其發(fā)展前景，這是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養成敗的重要因素。此外，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養還應從根本上考慮消費者或者顧客的需求。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養要立足企業(yè)發(fā)展前景，同時(shí)結合國家政策，滿(mǎn)足社會(huì )主義和諧社會(huì )的需求，拓寬市場(chǎng)，有效將社會(huì )責任與企業(yè)文化銜接起來(lái)，落實(shí)到企業(yè)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節?，F代經(jīng)濟社會(huì )，企業(yè)間的競爭歸根結底就是人才的競爭，人才資源是企業(yè)持續創(chuàng )新發(fā)展的第一資源。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養要想有所突破，就必須針對性地對人才培養過(guò)程中出現的問(wèn)題采取必要的對策。
目前，我國高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才整體素質(zhì)不高，普遍缺乏實(shí)踐能力，不能滿(mǎn)足市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的需要。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才存在數量上的滯后。當前，我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才供應遠遠滿(mǎn)足不了需求。以商業(yè)行業(yè)為例，我國具有規模級上的商業(yè)產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位只占了較小的.一部分，絕大部分商業(yè)活動(dòng)規模較小。市場(chǎng)影響課程結構不符合課程內容，滿(mǎn)足不了我國經(jīng)濟發(fā)展的需要。市場(chǎng)影響課程內容存在嚴重交叉重復出現的現象。其主要表現為：以往的學(xué)科體系與教學(xué)內容多重視完整性與系統化，尤其關(guān)注每一門(mén)課程的完整內容體系。市場(chǎng)影響課程課程不具有先進(jìn)性與前瞻性。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要將眾多的現代科技、文化發(fā)展與經(jīng)濟發(fā)展等補充進(jìn)來(lái)。新知識不能得到及時(shí)補充，畢業(yè)生掌握的知識與工作單位的需求并不相符；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)方法理論嚴重脫離實(shí)踐。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的培養體現了鮮明的實(shí)踐性，不僅要求學(xué)生具備豐富的營(yíng)銷(xiāo)理論，同時(shí)還要求學(xué)生用理論指導實(shí)踐。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐環(huán)節具有較低的設置層面，沒(méi)有形成規范化的課外培養環(huán)節。當前，國內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在較多的知識鞏固環(huán)節，如認識實(shí)習與市場(chǎng)調查等，然而，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程并沒(méi)有讓學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐或者開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)策劃，缺乏培養學(xué)生創(chuàng )造性教學(xué)，具有較少的綜合性實(shí)踐環(huán)節。各大院校都不夠重視文化氛圍的教育意義，缺乏系統地規劃與精心設課外培養，特別是嚴重忽視了培養學(xué)生的個(gè)性。
（一）創(chuàng )新教學(xué)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要改變教育觀(guān)念，提升學(xué)生綜合素質(zhì)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在人才培養中要打破原有的教育觀(guān)念，定位市場(chǎng)與企業(yè)用人標準，不僅重視學(xué)生理論知識的積累，而且還要關(guān)注培養學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能與綜合素質(zhì)，讓學(xué)生具備就業(yè)必備的基本技能，同時(shí)為學(xué)生未來(lái)職業(yè)發(fā)展提供必要的擴充技能與升華技能。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養要不斷完善與優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃。學(xué)生的培養要確保和社會(huì )無(wú)縫對接，完成培養目標，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃必須結合學(xué)生的實(shí)際情況，循序漸進(jìn)，層層深入，不斷推進(jìn)，保障保營(yíng)銷(xiāo)理論知識的完整性與系統性，同時(shí)還要具有實(shí)用性。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養要改變教學(xué)方法與手段，采取多種授課方式。傳統的教學(xué)方法與手段上多是將課堂理論授課作為主要的授課形式，由教師為進(jìn)行主導。新形勢下的教學(xué)要堅持教育規律，有效發(fā)揮學(xué)生學(xué)習的積極主動(dòng)性，將學(xué)生作為主導，結合接理論與實(shí)踐。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教師可帶領(lǐng)學(xué)生參觀(guān)不同種類(lèi)的工廠(chǎng)、賣(mài)場(chǎng)與企業(yè)等，讓學(xué)生感受作為一名生產(chǎn)者、消費者與旁觀(guān)者的內心想法。教師要結合課程內容，情景模擬真實(shí)營(yíng)銷(xiāo)，讓學(xué)生角色扮演，為學(xué)生營(yíng)造輕松的課堂氣氛，有助于學(xué)生牢固掌握理論知識，同時(shí)也知曉了“知道”與“做到”的差距，明白了細節凸顯、專(zhuān)業(yè)化與職業(yè)化，認識到基本形象與禮儀的必要性。
（二）開(kāi)展校企融合，產(chǎn)學(xué)合一。
為了給學(xué)生創(chuàng )造一種職業(yè)知識與職業(yè)技能壓力的氛圍，讓學(xué)生樹(shù)立憂(yōu)患意識，產(chǎn)生學(xué)習的動(dòng)力與激情，教師要調動(dòng)學(xué)生直接參與實(shí)踐，進(jìn)行實(shí)際操作中，針對出現的實(shí)際問(wèn)題，讓學(xué)生體驗不同的做法。學(xué)校通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng )立公司，并形成“營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心”，向外營(yíng)業(yè)，這樣就使營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心在外看來(lái)是營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)機構，在內看來(lái)是營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)機構。營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)與企業(yè)進(jìn)行合作，通過(guò)學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)固有的實(shí)驗室、實(shí)訓室與企業(yè)相互合作，成立公司，讓專(zhuān)業(yè)教師擔負公司的運作與日常經(jīng)營(yíng)管理的主要人員，學(xué)生可以隨時(shí)隨地觀(guān)察、參與，也可以按照不同批次、不同階段讓學(xué)生參加公司的業(yè)務(wù)實(shí)踐。校企合作要將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教研室作為單位，與企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)項目合作，營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師針對不同種類(lèi)的營(yíng)銷(xiāo)項目設置項目小組，如：營(yíng)銷(xiāo)策劃方案組與商業(yè)計劃書(shū)組等。學(xué)生可以根據自己的實(shí)際情況進(jìn)入項目小組中。
（三）培養多技能型教師，改變考核方式。
骨干力量的教師擔負市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應用型人才的培養任務(wù)，需要將營(yíng)銷(xiāo)理論知識和技能練習融入企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)業(yè)務(wù)中，并形成高素質(zhì)的、多種技能于一身的專(zhuān)業(yè)教師。教師在面對營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際問(wèn)題與公司業(yè)務(wù)實(shí)際需求時(shí)，需將理論與技能訓練講述給學(xué)生，引導學(xué)生直接進(jìn)入市場(chǎng)，投入到公司的實(shí)踐營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)中，深入企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調查，分析并推廣產(chǎn)品。當前，絕大多數的學(xué)校專(zhuān)業(yè)多重視考核學(xué)生的理論知識，片面強調市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應用，然而，企業(yè)需要學(xué)生具有相應的營(yíng)銷(xiāo)技能，因此，營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)一定要改變原有的考核方式，結合實(shí)行知識考核與能力考核，將職業(yè)態(tài)度、抗壓能力與親和力等顯現在能力考核中，提升學(xué)生全方位綜合營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì)的能力，構建完善的考核體系。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的考核工作不應停留在表面的形式上，要真正落實(shí)到位，建立有效的考核監督機制，對考核中優(yōu)秀的教師要提供一定物質(zhì)獎勵，只有這樣才能形成合理的考核體系。
我國經(jīng)濟在發(fā)展的同時(shí)，也迎來(lái)了市場(chǎng)環(huán)境的欣欣向榮，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才提供了可貴的發(fā)展機遇，此外，也提出了更高要求的、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的培養。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生要開(kāi)展創(chuàng )新能力教育，使他們具備較高的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，成為創(chuàng )新型人才，這是新時(shí)期專(zhuān)業(yè)教育要突破的一個(gè)主題。
[1]何灶貴.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃人才培養如何提高實(shí)效性[j].現代經(jīng)濟信息，20xx，（11）.
[2]吳瑱.市場(chǎng)定位下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養的改革分析[j].企業(yè)研究，20xx，（02）.
摘要：文章針對汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行研究，概要描述了汽車(chē)市場(chǎng)的現狀，并分析了我國汽車(chē)汽車(chē)品牌營(yíng)銷(xiāo)存在的主要問(wèn)題，借鑒了德國、美國和日本的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略，在此基礎上提出了汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，以期為我國的汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供參考。
關(guān)鍵詞：汽車(chē);營(yíng)銷(xiāo);策略。
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展和人們的生活水平上漲，汽車(chē)逐漸成為人們出行的日常的代步工具和經(jīng)濟實(shí)力的象征，如今一些有車(chē)族對汽車(chē)的依賴(lài)不亞于隨身攜帶的手機了。這種情況的出現勢必給汽車(chē)行業(yè)帶來(lái)了很大的影響，從前端的汽車(chē)銷(xiāo)售到后面的汽車(chē)維護保養，致使整個(gè)汽車(chē)行業(yè)前景一片大好。
一、汽車(chē)市場(chǎng)現狀分析。
20xx年國內汽車(chē)保有量將近1.4億，就20xx全國汽車(chē)保有量已達到1.37億輛，從2400萬(wàn)輛增長(cháng)到1.37億輛，近十年汽車(chē)年均增加1100多萬(wàn)輛，是20xx年汽車(chē)數量的5.7倍，占全部機動(dòng)車(chē)比率達到54.9%，比十年前提高了29.9%。在我國有31個(gè)城市的汽車(chē)數量已經(jīng)超過(guò)100萬(wàn)輛，其中北京、上海、廣州、蘇州、杭州、天津、成都、深圳等8個(gè)城市汽車(chē)數量超過(guò)200萬(wàn)輛，北京市汽車(chē)超過(guò)500萬(wàn)輛。工信部預計到20xx年中國汽車(chē)保有量將超過(guò)2億輛，汽車(chē)保有量的增加速度不斷上升，與此同時(shí)，汽車(chē)廠(chǎng)商之間的競爭也變得越發(fā)激烈。如何在瞬息萬(wàn)變的新時(shí)代抓住市場(chǎng)機會(huì )，把握汽車(chē)行業(yè)的消費潮流是所有企業(yè)企業(yè)面臨的機遇和挑戰。
(一)汽車(chē)品牌營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念需要轉變。
在如今競爭越來(lái)越激烈的汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下，汽車(chē)品牌的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念需要轉變，以適應環(huán)境的變化。汽車(chē)品牌營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的改變關(guān)鍵是重新定位汽車(chē)品牌形象，其中心應該是圍繞服務(wù)做文章，以為汽車(chē)消費者和制造商提供完美服務(wù)為基本出發(fā)點(diǎn)來(lái)塑造服務(wù)品牌，樹(shù)立社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，考慮企業(yè)、社會(huì )的長(cháng)遠發(fā)展。這既是對汽車(chē)行業(yè)的挑戰，也是汽車(chē)行業(yè)健康發(fā)展的機遇。觀(guān)念會(huì )指導企業(yè)的行動(dòng)，所以要把握住時(shí)代變化的機遇，首先要轉變傳統的企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。
(二)汽車(chē)品牌文化的內涵塑造及傳播能力需要加強。
雖然我國的一些汽車(chē)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，競爭力不斷提升，但是在品牌的內涵塑造、文化的傳播方面還需要加強。像比亞迪、吉利、奇瑞等品牌的知名度和品牌傳播方面是在不斷提升。
但是在中國汽車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展的過(guò)程中，許多汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者在對汽車(chē)進(jìn)行促銷(xiāo)的時(shí)候，往往比較注重外在品牌形象的推廣，只是在汽車(chē)品牌的知名度上做文章，在美譽(yù)度的提升方面還需要努力，在汽車(chē)品牌的內涵塑造方面也需要下功夫。眾所周知，品牌的對企業(yè)的重要性，品牌價(jià)值往往是不可估量的，品牌價(jià)值的永恒性體現在其作為企業(yè)巨大的無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值及保障企業(yè)的可持續發(fā)展性。
同時(shí)，品牌是有個(gè)性的，消費者的自我概念如果和汽車(chē)的人格化形象相一致，那么這個(gè)品牌的內涵就體現了出來(lái)，同時(shí)要把這種人格化的形象有效的傳遞給目標受眾，比如凱迪拉克的尊貴的感覺(jué)，奧迪沉穩的性格等等。品牌是有靈魂、有個(gè)性的，有環(huán)境特征的，是活生生的。比如“蘭博基尼”跑車(chē)雖然數度易手經(jīng)營(yíng)權，但其品牌形象的核心價(jià)值并沒(méi)有因為企業(yè)間的購并而發(fā)生改變。
(三)汽車(chē)品牌的整體競爭力需要提升。
和德系、美系和日系的汽車(chē)品牌相比較而言，我國汽車(chē)品牌的整體競爭還是需要提升的。整體競爭力可以體現在很多方面。從核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、附加產(chǎn)品到潛在產(chǎn)品都可以體現汽車(chē)品牌的競爭力。比如現在已經(jīng)有了新能源汽車(chē)，美國的特斯拉成為新能源汽車(chē)的一匹黑馬，會(huì )飛的汽車(chē)也已經(jīng)成為了現實(shí)。如何突出我國企業(yè)品牌的個(gè)性、滿(mǎn)足汽車(chē)用戶(hù)的潛在的需求，爭取目標顧客的貨幣選票，提升顧客的滿(mǎn)意度是我國企業(yè)品牌需要探索的永恒的課題。
(四)汽車(chē)品牌促銷(xiāo)策略需要與時(shí)俱進(jìn)。
整體上我國汽車(chē)品牌在促銷(xiāo)方面的整體水平還有待于進(jìn)一步提高，要使我國汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)得到長(cháng)遠發(fā)展，必須仔細分析消費者群體，實(shí)施消費者定位，進(jìn)行精準營(yíng)銷(xiāo)。促銷(xiāo)要考慮到目標顧客的關(guān)注點(diǎn)，并在打動(dòng)消費者內心的服務(wù)上下功夫。汽車(chē)品牌的促銷(xiāo)策略需要做到與時(shí)俱進(jìn)，不單單是價(jià)格策略的促銷(xiāo)，而是可以在品牌內涵和文化的傳播上多下功夫?，F在促銷(xiāo)的手段非常多，可以綜合運用可行的手段和策略，提升我國汽車(chē)品牌的促銷(xiāo)水平。
有些國家的汽車(chē)業(yè)發(fā)展相對比較成熟，因此其汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式的發(fā)展可供我國企業(yè)借鑒。像美國、德國、法國、英國、意大利、日本、韓國號稱(chēng)當今世界汽車(chē)七大主要生產(chǎn)國，現選擇其中的美國、德國和日本的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行分析。
(一)德國的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式。
德國的汽車(chē)知名度很高和口碑也是非常好的，德國是汽車(chē)誕生的故鄉，也是現代汽車(chē)業(yè)非常發(fā)達的國家，像奔馳、寶馬的原產(chǎn)地都是德國的。德國的汽車(chē)企業(yè)非常重視企業(yè)文化的建設，這也是為什么德國的汽車(chē)企業(yè)作為汽車(chē)誕生的故鄉，經(jīng)歷百年風(fēng)雨，仍然占據國際汽車(chē)舞臺的前列，并且占有很高的市場(chǎng)份額。德國的汽車(chē)銷(xiāo)售體系分廠(chǎng)重視合作，汽車(chē)銷(xiāo)售體系是以生產(chǎn)廠(chǎng)家為中心，分銷(xiāo)商、零售商和代理商的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以為廠(chǎng)家服務(wù)為準，并且這種關(guān)系會(huì )一合作或產(chǎn)權作為紐帶來(lái)連接。這樣就可以平衡各方的利益，并以合同的形式把銷(xiāo)售活動(dòng)和各方的利益緊密聯(lián)系。
(二)美國的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式。
美國被稱(chēng)為是車(chē)輪上的國家，作為全球第一大汽車(chē)強國，美國汽車(chē)在國際汽車(chē)舞臺扮演重要的角色，這不僅僅因為美國汽車(chē)的銷(xiāo)售量一直居高不下，還在于其汽車(chē)市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)模式也處于世界領(lǐng)先地位。有業(yè)界人士簡(jiǎn)潔明了地總結了美國汽車(chē)銷(xiāo)售模式的特點(diǎn)即兩低三高。
低投入，美國專(zhuān)賣(mài)店非常的務(wù)實(shí)，這點(diǎn)和我國的專(zhuān)賣(mài)店相去甚遠;低成本，這是通過(guò)減少銷(xiāo)售層次，提高售車(chē)數量及嚴格的成本控制實(shí)現的;高產(chǎn)出，這點(diǎn)非常重要，可以從利潤上反映出來(lái)，美國汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的稅前凈利潤平均為29.3%;高效率，這主要歸功于其流程化的管理，美國購車(chē)平均兩小時(shí)可辦完全部手續，購買(mǎi)流程非常簡(jiǎn)潔;高素質(zhì)，高素質(zhì)是取決于其對營(yíng)銷(xiāo)人員培訓的重視，汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商同醫生、會(huì )計師、公眾安全等職業(yè)一樣是最受?chē)铱刂频穆殬I(yè)之一。
而且，美國的汽車(chē)銷(xiāo)售人員一般有較高學(xué)歷，是汽車(chē)銷(xiāo)售各個(gè)專(zhuān)業(yè)中的專(zhuān)家。對于美國企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，其在創(chuàng )新方面的成績(jì)也是有目共睹的，特別是新能源汽車(chē)方面走在世界的前列，特斯拉的經(jīng)驗也值得我們企業(yè)借鑒，特斯拉成立于20xx年，總部設在美國加州的硅谷地帶。其創(chuàng )始人是硅谷工程師、資深車(chē)迷馬丁艾伯哈德，而投資人是spacex的創(chuàng )始人埃隆馬斯克。特斯拉目前在美國本土市場(chǎng)取得了不錯的銷(xiāo)售成績(jì)，而且在其他國家發(fā)展速度也在加快。
(三)日本的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式。
在上個(gè)世界著(zhù)名的日美轎車(chē)大戰中，日本橫掃歐美市場(chǎng)，取得了成功，所以日本作為汽車(chē)領(lǐng)域的一支重要力量也有著(zhù)值得我們研究和分析的地方，日本汽車(chē)企業(yè)非常精于市場(chǎng)信息的調查與預測及市場(chǎng)情報的獲取。日本汽車(chē)汽車(chē)非常注重進(jìn)行市場(chǎng)調查，根據調查來(lái)生產(chǎn)和制造相應的滿(mǎn)足客戶(hù)需求的產(chǎn)品。
日本汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式的成功主要在于三個(gè)方面：一是重視市場(chǎng)信息的獲取，比如，日本汽車(chē)企業(yè)在進(jìn)入美國市場(chǎng)的時(shí)候，深入美國的家庭了解其使用汽車(chē)的一手資料;二是組織的靈活性，日本設置“柔性”組織，這種靈活性的組織使得其在面臨多變的市場(chǎng)變化時(shí)能迅速反應，同時(shí)部門(mén)間橫向聯(lián)系較多，協(xié)調性非常好;三是獨特的企業(yè)文化，眾所周知，日系汽車(chē)以其經(jīng)濟實(shí)惠而著(zhù)稱(chēng)，這和其獨具特色的企業(yè)文化是有關(guān)系的，友愛(ài)、勤儉、感恩、敬業(yè)、勇于承擔責任。
(一)以社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念引導汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
在環(huán)境問(wèn)題日益突出，能源短缺問(wèn)題擴大等嚴峻的社會(huì )問(wèn)題等背景下，企業(yè)逐步樹(shù)立社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念不僅是負責任的，而且對于企業(yè)的“長(cháng)治久安”也是具有戰略意義的。企業(yè)樹(shù)立社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，對汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的意義非常重大。社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念是現代汽車(chē)企業(yè)應該樹(shù)立的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，隨著(zhù)人們環(huán)保意識的不斷增強，有其凸顯出社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的重要性。社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念可以體現在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的方方面面，包括汽車(chē)的設計與開(kāi)發(fā)、汽車(chē)的定位、汽車(chē)價(jià)格的制定和促銷(xiāo)策略的制定等方面。
比如在汽車(chē)設計上要考慮汽車(chē)的節能環(huán)保，現在有些汽車(chē)企業(yè)在新能源方面有了較大的突破，比如特斯拉，比亞迪等企業(yè)在電動(dòng)汽車(chē)領(lǐng)域取得了很好的成績(jì)，尤其特斯拉的品牌營(yíng)銷(xiāo)策略值得我們進(jìn)行深入的分析和探討。社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的確立也有利于企業(yè)健康形象的樹(shù)立。但是目前新能源還有一些需要解決的問(wèn)題，比如說(shuō)配套的設施、充電等問(wèn)題，也需要社會(huì )各界積極探索，找到有效的問(wèn)題解決路徑。
(二)深入挖掘企業(yè)品牌內涵。
什么是品牌內涵，眾說(shuō)紛紜，筆者比較認同的是品牌內涵就是向消費者傳達信息，這些信息一般是對于消費者而言這個(gè)品牌的屬性是怎樣的、品牌的價(jià)值怎么樣、品牌利益如何、品牌的個(gè)性、品牌的文化、以及這個(gè)品牌目標客群。挖掘品牌內涵首先就要進(jìn)行市場(chǎng)調查，了解所面對的消費者及競爭對手，再根據自己公司或產(chǎn)品特點(diǎn)確定合適的內涵。在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)一定要避免跟風(fēng)，要獨樹(shù)一幟，能夠體現出自己的差異性來(lái)，并且占領(lǐng)消費者的心智資源。比如一想到“volvo”人們就會(huì )想到“安全性”。品牌內涵的塑造是一項系統工程，需要企業(yè)方方面面的配合和支出，同時(shí)也在于對于消費者的深入剖析和消費者需求的準確把握。有一個(gè)節目的口號是“浮華易逝，風(fēng)格永存”，外在的一些東西會(huì )隨著(zhù)時(shí)間的流逝而改變，而品牌的內涵是企業(yè)的靈魂，或永遠存在。
(三)塑造獨特鮮明的汽車(chē)品牌文化。
“文化是汽車(chē)企業(yè)最富魅力的賣(mài)點(diǎn)”。實(shí)現文化與汽車(chē)相結合，深化和拓展文化在汽車(chē)行業(yè)中的作用，是提高一個(gè)汽車(chē)企業(yè)市場(chǎng)占有率的有效途徑，是增強一個(gè)汽車(chē)企業(yè)軟實(shí)力的重要手段。
品牌文化(brandculture)，指通過(guò)賦予品牌深刻而豐富的文化內涵，建立鮮明的品牌定位，并充分利用各種強有效的內外部傳播途徑形成消費者對品牌在精神上的高度認同，創(chuàng )造品牌信仰，最終形成強烈的品牌忠誠。通過(guò)前面的闡述，可以看到一些成功的汽車(chē)企業(yè)都有非常深厚的汽車(chē)品牌文化。汽車(chē)美企業(yè)文化的營(yíng)造可以對于員工的思想、心理和行為都有無(wú)形的約束的作用;企業(yè)文化的營(yíng)造可以讓員工自動(dòng)形成一股巨大的向心力和凝聚力，從而消除員工們的隔閡，增強員工對于企業(yè)的認知感，培養員工的團隊的精神。
使員工們在企業(yè)中與其他員工們和睦相處、相親相愛(ài);企業(yè)文化的營(yíng)造可以讓汽車(chē)企業(yè)員工在思想上、行為上都以汽車(chē)企業(yè)的整體的價(jià)值取向相一致，以汽車(chē)企業(yè)文化作為導向作用。企業(yè)文化一旦形成較為穩定的理體制，它不僅會(huì )在汽車(chē)企業(yè)內部發(fā)揮積極的作用，而且也會(huì )對汽車(chē)企業(yè)的員工產(chǎn)生積極的影響，企業(yè)文化營(yíng)造好了車(chē)主們同樣也會(huì )受到熏陶，讓車(chē)主們感覺(jué)到這個(gè)企業(yè)的人文情懷。汽車(chē)企業(yè)文化的塑造，可以從物質(zhì)層面、行為層面和和精神層面進(jìn)行。
物質(zhì)文化層面上：它是汽車(chē)企業(yè)文化中最為直觀(guān)的一部分，集中表現在汽車(chē)企業(yè)在車(chē)主們的心中的外在形象，這一層面上的文化的塑造主要是來(lái)自于汽車(chē)企業(yè)所能提供的汽車(chē)用品、店鋪設計、各種服務(wù)設施、店內整潔度等。行為文化層面上：它是從汽車(chē)企業(yè)內的員工在日常的各項活動(dòng)中、培訓娛樂(lè )、人際往來(lái)的集大成。這種文化是動(dòng)態(tài)的，具有很好的可塑性，企業(yè)在這一層面上的文化營(yíng)造所要投入的時(shí)間也是較少的，這種文化從側面上反應企業(yè)的一種精神風(fēng)貌。
精神文化層面上：它是汽車(chē)企業(yè)的核心文化層次，這個(gè)層面上的文化對于企業(yè)的意識形態(tài)、整體的價(jià)值觀(guān)、文化觀(guān)念的形成起著(zhù)重要的作用。它的形成不是一蹴而就的，而是要通過(guò)企業(yè)多年的經(jīng)營(yíng)探索中逐漸形成的。
(四)采取與時(shí)俱進(jìn)的汽車(chē)品牌促銷(xiāo)策略。
隨著(zhù)科技的發(fā)展，新的促銷(xiāo)方式不斷涌現，在汽車(chē)品牌促銷(xiāo)的過(guò)程中，可以嘗試新的促銷(xiāo)方式。要了解的潛在客戶(hù)是誰(shuí)，現在被稱(chēng)為是大數據時(shí)代，大數據可以科學(xué)地分析汽車(chē)企業(yè)客戶(hù)的信息和資料，從而對消費者的行為有更科學(xué)地預測，數據都可以被相關(guān)人員包括設計師、市場(chǎng)人員、采購、管理層共同分享。市場(chǎng)銷(xiāo)售信息為設計師設計汽車(chē)提供了依據，匯總后的數據幫助管理層進(jìn)一步作出決策。方便的數據系統促使每個(gè)人都參與到品牌促銷(xiāo)、產(chǎn)品建設中。了解客戶(hù)最關(guān)注的信息渠道是什么，如何精準的推送我們的促銷(xiāo)信息，現在微信、微博、微電影等微營(yíng)銷(xiāo)的方式都可以作為汽車(chē)品牌促銷(xiāo)的策略，為傳播品牌信息和促銷(xiāo)服務(wù)。
五、結語(yǔ)。
汽車(chē)企業(yè)要抓住機遇，在新的環(huán)境中樹(shù)立正確的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，注重品牌內涵的挖掘，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化，同事采取與時(shí)俱進(jìn)的品牌促銷(xiāo)策略從而在新的時(shí)代，在競爭日益激烈的形勢下，取得有利的市場(chǎng)地位，把握競爭優(yōu)勢。
：藝術(shù)創(chuàng )意與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)都是隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展、市場(chǎng)經(jīng)濟變化而產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的,藝術(shù)創(chuàng )意豐富了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的模式。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中很多策略,都離不開(kāi)藝術(shù)創(chuàng )意。藝術(shù)與游戲的天然聯(lián)系又可以運用到商業(yè)娛樂(lè )秀中，通過(guò)體驗營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現藝術(shù)創(chuàng )意在娛樂(lè )秀中的多種商業(yè)價(jià)值。藝術(shù)創(chuàng )意在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應用還可以贏(yíng)得消費者的購買(mǎi)認同，產(chǎn)生客戶(hù)心理價(jià)值，提升客戶(hù)價(jià)值，從而增強公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的能力。
在消費社會(huì )中，“平凡與日常的消費品，與奢侈、奇異、美、浪漫日益聯(lián)系在一起，而它們原來(lái)的用途或功能則越來(lái)越難以解碼出來(lái)”，藝術(shù)創(chuàng )意、視覺(jué)識別（vi，visuali-dentity）和美學(xué)被看作是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的一部分。傳統營(yíng)銷(xiāo)過(guò)于理性化和規范化，市場(chǎng)上的商品反映的是生產(chǎn)商的利益而非消費者的需要。而現階段的營(yíng)銷(xiāo)主要強調營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節中的審美體驗，注重消費者的喜好以及消費氛圍營(yíng)造。世界著(zhù)名的美泰（mattel）玩具公司自20世紀40年代成立以來(lái)，一直奉行創(chuàng )新的經(jīng)營(yíng)理念，在玩具行業(yè)創(chuàng )造了一個(gè)又一個(gè)奇跡。他們最具創(chuàng )新精神的產(chǎn)品是推出了“芭比娃娃”（barbie）?！鞍疟取笔前殡S著(zhù)美國20世紀60年代嬰兒潮一代兒童成長(cháng)起來(lái)的，她的形象千變萬(wàn)化，是一位智慧、獨立、積極進(jìn)取的時(shí)代女性。她曾穿過(guò)行政套裝、挎著(zhù)公文包，也曾用過(guò)名片、報紙、信用卡、計算器，還曾當過(guò)“宇航員”、形象代言人、親善大使等。這些層出不窮的創(chuàng )新設計，使“芭比”最終以完美的體型、燦爛的笑容和“豐富的工作經(jīng)歷”征服了許多人的心?？偛吭O在紐約的sladearchitecture事務(wù)所為上海芭比娃娃旗艦店做了一個(gè)漂亮的設計詮釋。
slade的設計包括芭比的過(guò)去、現在和未來(lái)，以及產(chǎn)品的包裝、藝術(shù)飾品、時(shí)裝及建筑意象。slade為商店建立了一個(gè)現代化的身份，表達芭比新潮的時(shí)尚感?？臻g的整個(gè)氛圍都是粉紅色調的，有效彰顯了女性浪漫的特征，一個(gè)3層的螺旋式樓梯，內附1600個(gè)芭比娃娃產(chǎn)品。樓梯連接三個(gè)零售樓層：女性的樓層。經(jīng)營(yíng)與女性時(shí)尚有關(guān)的時(shí)裝、化妝品及配飾。娃娃樓層。銷(xiāo)售各種各樣的芭比娃娃及相關(guān)配件和書(shū)籍等。芭比娃娃設計中心也設在這個(gè)樓層，女孩可以設計自己喜愛(ài)的芭比娃娃。女孩樓層。銷(xiāo)售女孩時(shí)裝、鞋子和配件等。當女孩們踏進(jìn)芭比夢(mèng)幻接待大廳，來(lái)到芭比上海旗艦店的這一刻，她們正走向夢(mèng)想成真的天堂，開(kāi)始體驗童話(huà)般的浪漫，實(shí)現她們最唯美的夢(mèng)。也就是說(shuō)消費者可能經(jīng)常做出理性決策，但他們同樣受感情驅使，消費體驗常常是傾向于追求夢(mèng)幻、感覺(jué)和樂(lè )趣，因此體驗營(yíng)銷(xiāo)主要關(guān)注顧客體驗、消費場(chǎng)景氛圍的營(yíng)造。
伽達默爾在《詮釋學(xué)：藝術(shù)與真理》一書(shū)的第一部分就論述了游戲。在他看來(lái)，游戲者的行為是與主體性的其他行為方式相關(guān)聯(lián)的，游戲具有一種獨特的本質(zhì)，它獨立于那些從事游戲活動(dòng)的人的意識，游戲的真正主體并不是游戲者，而是游戲本身。因此，游戲對于游戲者來(lái)說(shuō)才不是某種嚴肅的事情。而且正由于此，人們才進(jìn)行游戲。另一方面，藝術(shù)的特性即在于，藝術(shù)是一種游戲，而游戲即藝術(shù)作品本身的存在方式。伽達默爾將游戲視為通向從自然到文化的轉變之門(mén)，當人們游戲時(shí)，文化便形成了?？焖俪砷L(cháng)起來(lái)的小米科技公司非常注重用戶(hù)的參與感，劇場(chǎng)式發(fā)布會(huì )是小米最顯著(zhù)的標志之一，也是每年小米品牌建設中最關(guān)鍵的環(huán)節。
盡管小米發(fā)布會(huì )的核心是產(chǎn)品，但會(huì )場(chǎng)的重中之重是雷軍的演示文稿。這一核心要素會(huì )在前期準備時(shí)經(jīng)過(guò)千錘百煉反復修改。演講過(guò)程中會(huì )爆發(fā)多少次掌聲，有多少尖叫點(diǎn)，這些都需要預先做出合理安排。小米要求最好保證5分鐘就會(huì )出現一個(gè)尖叫點(diǎn)，這樣貫穿全場(chǎng)才能做到參與者沒(méi)有厭倦感。為了吸引觀(guān)眾眼球，小米還將演示文稿的視覺(jué)效果發(fā)揮到了極致，每一張ppt的藝術(shù)設計都達到了海報級的視覺(jué)沖擊力。與此同時(shí)，小米還將發(fā)布會(huì )時(shí)間控制在90分鐘內，因為這是聽(tīng)眾疲勞感的閾值。小米聯(lián)合創(chuàng )始人黎萬(wàn)強認為，發(fā)布會(huì )上新產(chǎn)品是唯一的明星，產(chǎn)品有料才能獲得大量的傳播。有些發(fā)布會(huì )搞一堆不是產(chǎn)品的點(diǎn)，比如請某明星登場(chǎng)，請一些“高大上”的模特、抽獎，這些都是不合適的。
藝術(shù)創(chuàng )意有其自身的價(jià)值，它產(chǎn)生于產(chǎn)品進(jìn)入流通與消費領(lǐng)域時(shí)人們對它的體驗，顧客參與到體驗營(yíng)銷(xiāo)中來(lái)，在體驗過(guò)程中產(chǎn)生一種愉悅感、優(yōu)越感和滿(mǎn)意感就能夠將產(chǎn)品及其品牌的藝術(shù)創(chuàng )意價(jià)值轉化為顧客價(jià)值，這主要體現在顧客的精神層面上，并促進(jìn)物質(zhì)文化的消費。藝術(shù)創(chuàng )意在公司營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的應用首先應該解決一些基本問(wèn)題，對所交換的價(jià)值要有一個(gè)清晰的認識。在市場(chǎng)中，產(chǎn)品經(jīng)常以經(jīng)濟價(jià)值的形式提供給顧客。經(jīng)濟價(jià)值實(shí)質(zhì)上是某一產(chǎn)品相對于其他產(chǎn)品而言提供給客戶(hù)的凈財務(wù)收益。功能價(jià)值是指產(chǎn)品為客戶(hù)提供的功能上的或實(shí)用的利益。
功能價(jià)值中特別重要的一類(lèi)是服務(wù)。顧客將從售前、售中和售后三種服務(wù)中獲得價(jià)值。心理價(jià)值與我們的藝術(shù)創(chuàng )意息息相關(guān)，基本上來(lái)源于產(chǎn)品的形象，包括對產(chǎn)品的“感覺(jué)”（如年輕態(tài)、運動(dòng)型、奢華型或高科技型），以及這種感覺(jué)與客戶(hù)需要表現的形象相匹配的程度。心理價(jià)值往往能夠促進(jìn)經(jīng)濟價(jià)值的增長(cháng)。結語(yǔ)藝術(shù)創(chuàng )意作為一種有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段，廣泛應用于體驗營(yíng)銷(xiāo)、商業(yè)娛樂(lè )秀等營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，通過(guò)增加客戶(hù)的心理價(jià)值從而增進(jìn)整體的客戶(hù)價(jià)值。
正如《理性》（reason）雜志前任編輯維吉尼亞波斯特萊爾（viginiapostrel）所說(shuō)的那樣：“實(shí)際上，我們正置身于無(wú)形經(jīng)濟世界，其中最重要的財富來(lái)源都是非物質(zhì)的。對于以高度強調美感、娛樂(lè )、注意力、學(xué)習、樂(lè )趣和精神滿(mǎn)足為特征的這種新經(jīng)濟，要把它看成和鋼鐵或半導體等有形經(jīng)濟產(chǎn)出一樣真實(shí)，顯然我們對這種變化還不夠適應?！彼囆g(shù)創(chuàng )意正是這樣一種非物質(zhì)的賦形力量，豐富市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式，變革經(jīng)濟發(fā)展方式，促進(jìn)經(jīng)濟轉型、公司結構調整和消費結構升級。
崗位職責：
2、策劃并跟進(jìn)各種市場(chǎng)活動(dòng)執行，包括各種展覽會(huì )、網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)調研、廣告方案策劃等；
3、負責美圖智能硬件新媒體運營(yíng)規劃和監督執行，把握整體風(fēng)格與運營(yíng)方向；
4、負責美圖智能硬件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團隊的組建、培訓、績(jì)效評估和團隊激勵。
任職資格：
1、本科以上學(xué)歷，5年以上大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)市場(chǎng)總監/經(jīng)理工作經(jīng)驗；
2、優(yōu)秀的市場(chǎng)信息分析能力，熟悉互聯(lián)網(wǎng)垂直營(yíng)銷(xiāo)的方法策略；
3、具備互聯(lián)網(wǎng)思維，突出的市場(chǎng)洞察力、文案撰寫(xiě)能力及創(chuàng )意能力；
4、良好的團隊管理與激勵能力，目標導向，自我驅動(dòng)能力強。
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1、零距離與目標顧客群接觸，快速傳播產(chǎn)品概念、產(chǎn)品利益點(diǎn)。(兩個(gè)月不變)。
2、讓目標消費群認識、了解、試用、體驗新產(chǎn)品。
3、讓目標消費群認知到他需要什么，引導、教育消費者。
4、制造商場(chǎng)熱點(diǎn)、社區熱點(diǎn)、城市熱點(diǎn)。
5、吸引大量目標消費群。
一)商場(chǎng)內安排：
1、配備兩名優(yōu)秀的促銷(xiāo)人員，向顧客介紹產(chǎn)品、公司、代理商及消費監控概念，強化公司產(chǎn)品給顧客的利益點(diǎn)。
2、播放公司消費監控的專(zhuān)題片，最好用大電視播放。
3、有條件商場(chǎng)可以搞一個(gè)小型的知識問(wèn)答抽獎大奉送，關(guān)愛(ài)家庭你我他活動(dòng)。
1)銷(xiāo)售人員向顧客發(fā)放專(zhuān)柜產(chǎn)品資料，并主動(dòng)告知我們這段時(shí)間在進(jìn)行有獎知識問(wèn)答抽獎活動(dòng)，看完資料后回答正確一個(gè)問(wèn)題即可抽獎，中獎率百分百，還有大獎――專(zhuān)柜產(chǎn)品(待定)。
2)禮品：分一般禮品和一個(gè)大獎(專(zhuān)柜產(chǎn)品)，一般禮品為公司制作的小禮品(待定);大獎為專(zhuān)柜產(chǎn)品的其中一款，天天有大獎，哪天抽出及時(shí)補充另一款。
3)在專(zhuān)柜旁設立一個(gè)抽獎箱，里面裝有兩種顏色的乒乓球，其中黃色球只有1個(gè)，其它則是白色球49個(gè);一個(gè)問(wèn)題卡片集，里面有40張問(wèn)題卡片(最好準備工作100張)。
4)規則：答對問(wèn)題即可抽獎;抽獎機會(huì )僅有一次;抽白色球為紀念獎，抽黃色球為大獎;100%中獎，天天有大獎。
4、消費監控產(chǎn)品進(jìn)入商場(chǎng)dm。
5、現場(chǎng)pop廣告。
原則：簡(jiǎn)潔體現消費監控產(chǎn)品信息、抽獎大奉送活動(dòng)信息。
二)商場(chǎng)外sp：
1、在商場(chǎng)的主門(mén)側設一個(gè)宣傳點(diǎn)，促銷(xiāo)人員(小姐)向來(lái)商場(chǎng)的每一個(gè)顧客宣傳消費監控產(chǎn)品并指出專(zhuān)柜的位置和抽獎活動(dòng)事宜。
3、在商場(chǎng)空地懸掛兩個(gè)飄空氣球，并掛兩條幅。
三)城市社區促銷(xiāo)：
本社區促銷(xiāo)方案應視當地情況來(lái)進(jìn)行操作。
1、社區選擇：
1)最好在專(zhuān)柜附近范圍，這樣一來(lái)可以在區域內形成立體拉動(dòng)，相互彰顯。
2)必須是專(zhuān)柜附近的中、高檔社區，那里是目標消費群聚集地，在那里促銷(xiāo)宣傳，可以說(shuō)是起到了事半功倍效果。
3)在符合上述條件下，先選擇1―2家社區(中檔、高檔各一家)進(jìn)行試點(diǎn)，試點(diǎn)成功后，再進(jìn)行推廣、復制，然后進(jìn)行規范化城市社區操作。
2、社區促銷(xiāo)定位。
1)在社區促銷(xiāo)，必須體現公司、當地中間商的整體實(shí)力，品牌形象;體現制造商、中間商為目標消費群服務(wù)的長(cháng)期性、安全性、專(zhuān)業(yè)性;體現促銷(xiāo)的人性化、家庭化、親情化;體現促銷(xiāo)的整體性、統一性、協(xié)調性。
2)當前社區的促銷(xiāo)要自然引導目標消費群，以教育為重點(diǎn)，以調查為基礎，進(jìn)行信息互動(dòng)，進(jìn)行靈活調整。
3)讓目標消費群全身心的體驗、試用。
3、社區促銷(xiāo)內容。
1)社區活動(dòng)：
a.主題：新時(shí)尚的關(guān)愛(ài)就在您的身邊。
b地點(diǎn)：各大中、高檔社區內。
c時(shí)間:在專(zhuān)柜開(kāi)業(yè)一周后，一般安排在周六、周日休息日。
d宣傳模式：一拖n(n依據實(shí)際情況來(lái)確定)，一為社區內主宣傳點(diǎn)，n為次宣傳點(diǎn)。
e活動(dòng)創(chuàng )意：社區，很明了，她就是家的融合天堂，在這里你能時(shí)刻感懷到一種溫馨、一種關(guān)愛(ài)、一種幽靜，在這里你能看到家的模樣，家的靈魂，家的內涵;要明白這里的人群是在與自然交融，與休憩為伴，在體驗人生!所以我們在這里要入鄉隨俗，尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做，輕輕地說(shuō)，輕輕地去展示，輕輕去演示。同時(shí)，我們的活動(dòng)要與家溶化，讓他們感覺(jué)到促銷(xiāo)人員的微笑、親切、關(guān)愛(ài)，讓他們在活動(dòng)中找到興致，得到休憩，讓他們在活動(dòng)中找到家的感覺(jué)，讓他們在自然引導中、教育中認識、了解、產(chǎn)生興趣、促成需要、甚至是產(chǎn)生購買(mǎi)行為。
f活動(dòng)內容：
在專(zhuān)柜開(kāi)業(yè)不久社區的促銷(xiāo)，即項目導入期的社區活動(dòng)主要宣傳消費監控概念，讓目標消費群理解各大系列產(chǎn)品的功用、利益點(diǎn)，讓他們明白他們需要什么，讓他們感覺(jué)到實(shí)效性、方便性、生動(dòng)性。讓他們看到、聽(tīng)到、償到，讓他們全方位感覺(jué)、體驗。
a)社區宣傳點(diǎn);要看社區大小來(lái)設主宣傳區，次宣傳點(diǎn)。主宣傳區承擔主要的社區活動(dòng)、宣傳作用。副宣傳區起宣染、提示作用，展示專(zhuān)業(yè)、形象。主宣傳區要設在社區內通路交匯處(便于集聚人群)，用公司統一的宣傳大蓬(待定)宣染;可以?huà)煲粋€(gè)以主題為內容的大橫幅;擺3-4促銷(xiāo)臺來(lái)展示公司消費監控產(chǎn)品、公司資料及活動(dòng)物料;放公司的專(zhuān)題片;有條件的社區可以在主宣傳區進(jìn)行有獎知識問(wèn)答抽獎活動(dòng)(見(jiàn)商場(chǎng)內活動(dòng))，抽獎活動(dòng)可以每半小時(shí)進(jìn)行一次，一次半小時(shí);要2名促銷(xiāo)人員介紹公司、消費監控概念、產(chǎn)品功能、利益點(diǎn)，發(fā)放資料和專(zhuān)題片，告知專(zhuān)柜地址，同時(shí)要了解社區消費群的經(jīng)濟收入、家庭構成、興趣愛(ài)好、生活習慣、時(shí)間安排等，同時(shí)要與社區物業(yè)管理人員、門(mén)衛搞好關(guān)系、加強交流。
b)次宣傳區視社區情況一般安排1―3個(gè)點(diǎn)，用宣傳小蓬宣染;放一張桌子、公司資料，標明主宣傳區方向，視情況配備促銷(xiāo)人員，也可以不配。
c)活動(dòng)反饋;。
活動(dòng)反饋指主動(dòng)進(jìn)入社區活動(dòng)后的反饋情況，即對活動(dòng)進(jìn)行效果評估并進(jìn)行活動(dòng)調整，以求達到社區促銷(xiāo)目的。
d)宣傳點(diǎn)統一形象：宣傳點(diǎn)的宣傳大蓬、小蓬及場(chǎng)面安排形象色澤應以專(zhuān)柜基本色調：海藍色和戶(hù)外廣告色調黃色為主色調，大、小蓬設計流暢、大氣、時(shí)尚。促銷(xiāo)人員統一形象。
f)宣傳方式：活動(dòng)宣傳、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、調查、座談、建立組織社團、洽談?dòng)嗁彙?/p>
g)宣傳層次：低層――活動(dòng)宣傳、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。
高層――調查、座談、建立組織社團、洽談?dòng)嗁彙?/p>
2)體驗試用活動(dòng)：
體驗試用目的:新產(chǎn)品導入期,消費者不知道產(chǎn)品的功能，更不知道產(chǎn)品能給他們帶來(lái)什么，為讓消費者更快更好了解消費監控，證明促銷(xiāo)人員說(shuō)法的事實(shí)性，引導目標消費群觀(guān)念，使他們形成新的消費習慣和新的家庭行為。目標群試用范圍;可以在抽獎活動(dòng)或其它活動(dòng)中確定試用目標群，也可以根據交談狀況確定，但一般應每棟樓都有試用戶(hù)3―5家，每單元有試用戶(hù)(不同試用樣品)。
試用樣品范圍;愛(ài)嬰寶系列、老來(lái)福系列、液晶系列，樣品每系列1―2臺。
試用時(shí)間;三天至十天，使用后由促銷(xiāo)人員到試用戶(hù)交接驗收并傳遞給下一試用戶(hù)。
試用戶(hù)檔案：試用戶(hù)基本信息表;試用戶(hù)反饋表。
3)與社區物業(yè)、居委會(huì )的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。
借用門(mén)衛進(jìn)行資料發(fā)放：在非活動(dòng)期間，可以利用門(mén)衛進(jìn)行宣傳。方式上可以憑門(mén)衛與目標顧客群關(guān)系進(jìn)行溝通。在社區進(jìn)行有效的促銷(xiāo)，必須與社區物業(yè)和居委會(huì )搞好良好的關(guān)系，形成長(cháng)期穩定的合作聯(lián)盟。
社區物業(yè)：根據當地實(shí)際情況與物業(yè)管理人員接觸，與門(mén)衛接觸，允許在社區內進(jìn)行活動(dòng)宣傳、體驗試用、座談會(huì )、俱樂(lè )部展示等等。如需要可與居委會(huì )聯(lián)系。
4)消費者調查：
消費者調查是指在社區進(jìn)行活動(dòng)過(guò)程中進(jìn)行的調查活動(dòng)，主體為社區的成年人，在展示活動(dòng)過(guò)程中告知填表并回答問(wèn)題后送小禮品或有機會(huì )參加體驗試用活動(dòng)。
確認消費者調查表。
調查表收集后由代理商或總部進(jìn)行數據統計并撰寫(xiě)分析報告，為調整戰略、策略、戰術(shù)提供依據。
5)試用者座談會(huì )(在各城市社區促銷(xiāo)初期進(jìn)行)。
地點(diǎn)：在社區附近，最好在社區內，看具體情況。
時(shí)間;在體驗試用后，一般安排社區試用半月后進(jìn)行。
參加人：控制在20人下，要選擇有代表、有表達能力的試用戶(hù)。要有年齡層次、經(jīng)濟層次、文化層次、社會(huì )層次。
聯(lián)絡(luò )人;促銷(xiāo)管理者、物業(yè)管理者、社區門(mén)衛。
座談會(huì )內容：
會(huì )談方式;互動(dòng)交流、說(shuō)明拉動(dòng)。
6)社區訂購：
社區目標消費群在活動(dòng)促銷(xiāo)和試用等等影響下感覺(jué)到產(chǎn)品能給他帶來(lái)好處就會(huì )產(chǎn)生購買(mǎi)的欲望。社區訂購可以在試用者座談會(huì )上訂購，也可以在門(mén)衛那里進(jìn)行統一登記，當地特定中間商給予配送。
7)籌建社區關(guān)愛(ài)俱樂(lè )部。
機會(huì )點(diǎn);現在有很多社區有老年人活動(dòng)室，我們在此基礎上擴展為小孩、青年、老人活動(dòng)室，中間商通過(guò)攢助一些活動(dòng)工具就可以在這里長(cháng)期進(jìn)行宣傳而且可以進(jìn)行產(chǎn)品展示，應該說(shuō)是一條實(shí)惠有效的通路。
操作方式：和社區的物業(yè)也可能是居委會(huì )洽談形成合作，大體走向是在社區通過(guò)俱樂(lè )部銷(xiāo)售的量給予物業(yè)或居委會(huì )提成，具體操作由各地中間商根據實(shí)際情況確定。
在今后的企業(yè)發(fā)展中，對基本市場(chǎng)的了解很大程度上左右企業(yè)發(fā)展的前景。做好企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)，對企業(yè)發(fā)展大有裨益，市場(chǎng)是殘酷的，只有不斷的去開(kāi)拓創(chuàng )新，企業(yè)的發(fā)展才有更大的前途，這就是發(fā)展的最根本，這樣的發(fā)展才可以成為成功!
1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃策劃是指人們?yōu)榱诉_到某種預期的目標，借助科學(xué)、系統的方法和創(chuàng )造性的思維，對策劃對象的環(huán)境因素進(jìn)行分析，對資源進(jìn)行重新組合和優(yōu)化配置而進(jìn)行的調查、分析、創(chuàng )意、設計并制定行動(dòng)方案的行為。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃是指在對企業(yè)內外部環(huán)境進(jìn)行準確分析并有效運用經(jīng)營(yíng)資源的基礎上，對一定階段內企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的行動(dòng)方針、目標、戰略以及實(shí)施方案與具體措施進(jìn)行設計和計劃。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的內容包含市場(chǎng)細分、產(chǎn)品創(chuàng )新、營(yíng)銷(xiāo)戰略設計、營(yíng)銷(xiāo)組合4p戰術(shù)四個(gè)方面的內容。
1.1市場(chǎng)細分戰略所謂市場(chǎng)細分，就是企業(yè)按照影響市場(chǎng)上購買(mǎi)者的欲望和需要，購買(mǎi)習慣和行為等諸因素，根據單一因素或多個(gè)因素對市場(chǎng)進(jìn)行細分。
選用的細分標準越多，相應的子市場(chǎng)也就越多，每一子市場(chǎng)的容量相應就越小，反之亦然。如何尋找合適的細分標準對市場(chǎng)進(jìn)行有效細分，在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中并非易事。市場(chǎng)細分的目標是為了聚合，即在需求不同的市場(chǎng)中把需求相同的消費者聚合到一起。這一概念的提出，對于企業(yè)的發(fā)展具有重要的促進(jìn)作用。對于市場(chǎng)決策者而言，進(jìn)行市場(chǎng)細分的目的是針對每個(gè)購買(mǎi)者群體采取獨特的產(chǎn)品或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合戰略以獲得最佳收益。企業(yè)細分市場(chǎng)的標準還有很多，比如按使用程度的細分市場(chǎng)、按生活習慣的細分市場(chǎng)、按教育程度的細分市場(chǎng)等等，企業(yè)需要結合自身行業(yè)的特點(diǎn)和所提供產(chǎn)品的特性來(lái)決定使用哪一種細分市場(chǎng)方法，或者選用幾種不同的細分標準組合來(lái)進(jìn)行不同層次的市場(chǎng)細分工作。因此，在具體實(shí)施銷(xiāo)售的時(shí)候有必要進(jìn)行更為明確的目標市場(chǎng)細分，根據產(chǎn)品推廣的不同階段，針對更加明確的目標客戶(hù)，使用合適的營(yíng)銷(xiāo)策略和方式。對市場(chǎng)細分的作用，學(xué)術(shù)界曾從不同的角度將市場(chǎng)細分的作用概括為以下五點(diǎn)：有利于企業(yè)挖掘市場(chǎng)機會(huì )，形成新的富有吸引力的目標市場(chǎng)；有利于選擇目標市場(chǎng)和制訂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略；有利于集中人力、物力投入目標市場(chǎng)；有利于企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)效益；有利于取得較好的社會(huì )效益?？傊?，市場(chǎng)細分是企業(yè)發(fā)現良機、發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略、提高市場(chǎng)占有率的有力手段。市場(chǎng)細分對中小企業(yè)更有重要意義。中小企業(yè)資金少、資源薄弱、競爭優(yōu)勢不如大公司，但如果能通過(guò)市場(chǎng)細分找到一個(gè)尚未被大公司注意和占領(lǐng)的較小細分市場(chǎng)，找到力所能及的良機，見(jiàn)縫插針，拾遺補缺，那么在激烈的市場(chǎng)競爭中便能求得生存和發(fā)展。
1.3營(yíng)銷(xiāo)戰略設計營(yíng)銷(xiāo)戰略設計對于企業(yè)運營(yíng)模式的考慮，其實(shí)就是對企業(yè)價(jià)值增值過(guò)程的分析。
在營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的'整個(gè)過(guò)程，涵蓋產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品延伸、品牌組合、價(jià)格組合、渠道組合、區域拓展、分銷(xiāo)配送、促銷(xiāo)推廣等各個(gè)環(huán)節，企業(yè)必須找出產(chǎn)品價(jià)值到底在各環(huán)節之間是如何實(shí)現的，優(yōu)勢在哪個(gè)環(huán)節，劣勢又在哪個(gè)環(huán)節，現行的運營(yíng)模式是否符合行業(yè)的運作規律，與競爭對手相比存在何種差異，這些差異對營(yíng)銷(xiāo)戰略的影響程度有多大，等等。在經(jīng)過(guò)以上內容分析的基礎之上，企業(yè)才有可能找到真正戰略的關(guān)鍵點(diǎn)，也才有可能發(fā)現實(shí)效的盈利模式。我們說(shuō)，只有這樣的戰略設計才是真正具有價(jià)值的。目前大多數企業(yè)的現狀是通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)目標來(lái)替代營(yíng)銷(xiāo)戰略，通過(guò)給定各個(gè)大區、分公司或者辦事處一定的銷(xiāo)售指標和市場(chǎng)績(jì)效目標來(lái)當作企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的操作綱要。正確的營(yíng)銷(xiāo)戰略方案必須經(jīng)過(guò)正確的方法。上述對營(yíng)銷(xiāo)戰略有了淺顯的描述，但對市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)競爭策略、管理及控制、激勵機制企業(yè)還應當根據企業(yè)的實(shí)際狀態(tài)，進(jìn)行合理化的制定。分析企業(yè)的實(shí)際狀態(tài)應包括企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)技能、營(yíng)銷(xiāo)團隊規模、品牌形象地位等，根據這些具體實(shí)施企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰略。
(一)企業(yè)的目標和任務(wù)在當前市場(chǎng)，化妝品已經(jīng)成為中國市場(chǎng)最為活躍的日用消費品之一，從19xx年到20xx年，化妝品行業(yè)產(chǎn)值的年均增長(cháng)率達到18%左右。目前市場(chǎng)上使用率最高的化妝品品牌為雅芳，緊隨其后的為全球化妝品業(yè)巨頭歐萊雅?！癰eauty”作為獨資企業(yè)在面對大量國際知名品牌進(jìn)入中國市場(chǎng)的今天，我公司的目標是不斷增強自身競爭實(shí)力的同時(shí)密切關(guān)注市場(chǎng)份額的變化，敏銳地發(fā)現市場(chǎng)變化并及時(shí)調整自身發(fā)展戰略的品牌，深化我公司“成分主義”護膚技術(shù)的特點(diǎn)，實(shí)現品牌價(jià)值最大化并達到市場(chǎng)認同。
1、當前市場(chǎng)狀況。
隨著(zhù)我國人民生活水平的提高，人們對化妝品的需求也不斷增加。改革開(kāi)放20多年來(lái)，我國化妝品市場(chǎng)銷(xiāo)售額平均以每23.8％的速度增長(cháng)，最高的年份達41％，由此可見(jiàn)，化妝品是一個(gè)潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。目前beauty在中國的主要競爭對手也是國際名牌化妝品，主要有雅詩(shī)蘭黛（este'elander）、倩碧（clinique）、碧歐泉（biotherm）、蘭蔻（lancome）、伊麗莎白雅頓（elizabetharden）、嬌韻詩(shī)（clarins）資生堂（shiaeibo）等。這些品牌在國內都具有極高的知名度、美譽(yù)度和超群的市場(chǎng)表現。除了外國品牌在國內的混戰外，還有beauty其本身的純天然優(yōu)勢，針對敏感性肌膚beauty的競爭對手分別為希思黎、朱麗寇、露得清、科顏氏、理膚泉等。beauty憑借具有強勢競爭能力的高科技高品質(zhì)的獨特的天然植物成分主義，打入競爭日益激烈的化妝品市場(chǎng)固而強大的市場(chǎng)影響力，中國消費者是否樂(lè )于接受高品質(zhì)新概念的全新產(chǎn)品，這對“beauty”這個(gè)新品牌來(lái)說(shuō)將是一個(gè)極大地考驗。尤其是作為全球領(lǐng)先的化妝品公司——歐萊雅，憑借著(zhù)其覆蓋高中低端市場(chǎng)的產(chǎn)品組合實(shí)現了中國市場(chǎng)占有率第一，因此歐萊雅在中國市場(chǎng)的潛力不容小視。同“雅芳”“歐萊雅”等品牌相比，我們存在品牌力軟和宣傳力低等問(wèn)題。
目前市場(chǎng)上主要競爭者有“歐萊雅”以及其它像“za”、“unes”等品牌的競爭?，F對“歐萊雅”的優(yōu)劣勢進(jìn)行分析：
優(yōu)勢：
a.知名度和市場(chǎng)占有率高。
b.擁有多元化品牌。
c．拓展全面，市場(chǎng)分銷(xiāo)集中化。
d．組織的靈活性和適應性。
劣勢：
a.同功能產(chǎn)品價(jià)位高。
b.品牌延伸，風(fēng)險大。
c.激素和重金屬含量高，腐蝕皮膚。
根據中國統計局分析，近些年來(lái)，針對女性化妝品的消費者特征顯現如下：
1、化妝品的方面，近半數的女士都在1000元以?xún)?，而有?/3的女士花費在1000至20xx元。
2、對女性在購買(mǎi)化妝品時(shí)關(guān)注的主要因素，關(guān)注度排在前五的依次為使用效果、品牌知名度、適中的價(jià)格、產(chǎn)品品質(zhì)及產(chǎn)品口碑。而且只有月收入在3000元以上的女性組對于價(jià)格的關(guān)注率略少，而相對更為注重產(chǎn)品的品質(zhì)。35歲以下的對于使用效果有著(zhù)更多的關(guān)注，而隨著(zhù)年齡的增長(cháng)，對于產(chǎn)品品質(zhì)的要求也日漸突出。
3、在化妝品的了解渠道方面，電視廣告和朋友推薦最為常見(jiàn)，其次是網(wǎng)絡(luò )廣告、賣(mài)場(chǎng)廣告和親自消費體驗，而幾乎沒(méi)有受訪(fǎng)者提到戶(hù)外廣告。
對于收入分組，月收入在3000元以上的女性通過(guò)朋友推薦了解化妝品的相對較少，而相對其它組，更多的受訪(fǎng)女性提到了網(wǎng)絡(luò )廣告。同樣值得注意的是，在月收入為20xx至3000元的女性組中，相關(guān)雜志是一個(gè)相對重要的化妝品了解渠道。
4、在化妝品購買(mǎi)方式方面，大部分女性會(huì )選擇大型商場(chǎng)化妝品專(zhuān)柜和化妝品專(zhuān)賣(mài)店來(lái)購買(mǎi)化妝品，而還有一部分消費者會(huì )通過(guò)大型超市和網(wǎng)絡(luò )、品牌直銷(xiāo)的方式購買(mǎi)。見(jiàn)圖3所示：
1.經(jīng)濟。
隨著(zhù)我國經(jīng)濟的增長(cháng)，化妝品行業(yè)已成為我國國民經(jīng)濟中發(fā)展最快的行業(yè)之一，眾多國際知名化妝品品牌紛紛進(jìn)入中國。與此同時(shí)國內化妝品企業(yè)也迅速崛起，使得化妝品市場(chǎng)競爭非常激烈。但不管是國內的“雅芳”，還是國際大牌“歐萊雅”，使用成分以鉛、汞、堿、重金屬等化學(xué)物質(zhì)居多，卻沒(méi)有把自然效用放在首位。而“beauty”品牌注重成份和實(shí)效。溫和、清爽、清潔力超強。用東方獨有的方式從各種角度上解決肌膚問(wèn)題。同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)出現率低，前景好，發(fā)展空間大。
即便美國的次債危機引發(fā)全球經(jīng)濟出現波動(dòng)，進(jìn)而影響到全球化妝品市場(chǎng)的穩定發(fā)展。但在這樣一個(gè)大背景之下，我國化妝品市場(chǎng)依然呈現強勁的發(fā)展態(tài)勢。尤其在沙塵大的地區，溫和的氣候壞境更適合使用此類(lèi)產(chǎn)品有利于對肌膚進(jìn)行徹底而完善的呵護。所以加強品牌認知度對本產(chǎn)品競爭起到尤為重要的作用。
2.成本。
受世界經(jīng)濟危機沖擊和人民幣匯率影響，國際原油價(jià)格不降反升，并且長(cháng)時(shí)間居高不下，引發(fā)全球的原材料價(jià)格整體上漲，導致整個(gè)日用消費品隨之漲價(jià)，在這樣一種條件下，歐萊雅使出瞄準中國本土品牌的策略。以中、低端市場(chǎng)力求占據大眾購買(mǎi)力。所以我們必須提高生產(chǎn)效率，并集合科學(xué)與醫學(xué)人才，在嚴保質(zhì)量的前提下降低成本，以確保利潤最大化。
3.競爭。
目前，我國市場(chǎng)上有多種品牌的天然精華類(lèi)化妝品，如水之澳、自然堂、百草潗等，但市場(chǎng)占有率較高的產(chǎn)品仍然集中在雅芳、歐萊雅等消費者影響度深的品牌。隨著(zhù)我國經(jīng)濟的發(fā)展，人們對生活質(zhì)量的要求也越來(lái)越高，化妝品的概念遠遠超出了只美而不養的要求。所以純天然類(lèi)化妝品在市場(chǎng)上占有很大發(fā)展空間。與此同時(shí)，與之性?xún)r(jià)比等同的其他品牌的天然化妝品必將隨之而來(lái)，必將給beauty帶來(lái)無(wú)形的壓力。
鄭州海源營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司憑借10年為企業(yè)成功營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)戰經(jīng)驗，在中國首先實(shí)現了為中小企業(yè)低成本，無(wú)風(fēng)險營(yíng)銷(xiāo)策劃的公司理念。我們所有的營(yíng)銷(xiāo)策劃工作都能達到或超過(guò)中國一流水準，以及為企業(yè)創(chuàng )造相當于營(yíng)銷(xiāo)策劃費用10-100倍的經(jīng)濟效益，是海源營(yíng)銷(xiāo)策劃公司永遠不變的鄭重承諾。
1、品類(lèi)架構：產(chǎn)品線(xiàn)完整的平面架構圖，包括產(chǎn)品的品類(lèi)、品牌以及品牌下面的每一個(gè)單品。
2、產(chǎn)品定位：產(chǎn)品所要占據的，區別于主要競品的，有競爭力的市場(chǎng)位置，是各產(chǎn)品規劃的重要環(huán)節。
3、目標市場(chǎng)：產(chǎn)品重點(diǎn)進(jìn)入的市場(chǎng)領(lǐng)域，并且在這一領(lǐng)域最大限度滿(mǎn)足目標消費者的需求，與競品爭奪消費資源。
4、價(jià)格定位：產(chǎn)品價(jià)格在市場(chǎng)中的位置，包括所有產(chǎn)品價(jià)格在各自市場(chǎng)所處位置及各單品的具體定價(jià)。
5、產(chǎn)品訴求：產(chǎn)品訴求就是產(chǎn)品能給消費者帶來(lái)的利益點(diǎn)或賣(mài)點(diǎn)，一般可以分為感性訴求和理性訴求兩種。
6、廣告口號：廣告口號，即廣告語(yǔ)。就是把產(chǎn)品利益點(diǎn)中最能觸動(dòng)消費需求的部分用形象生動(dòng)的語(yǔ)言表達出來(lái)，增加產(chǎn)品的吸引力和消費者的記憶度。
7、產(chǎn)品形態(tài)：企業(yè)各類(lèi)產(chǎn)品分別適合目標消費者使用的相應形態(tài)。產(chǎn)品形態(tài)確定的主要依據首先是方便消費者使用，其次是競爭需要。
8、產(chǎn)品包裝：產(chǎn)品外在形象的重要組成部分，主要指產(chǎn)品包裝的文字、圖案、色調、形狀等要與產(chǎn)品的定位、訴求協(xié)調一致，在終端貨架上要有足夠的視覺(jué)沖擊力。
1、渠道模式：企業(yè)建立銷(xiāo)售通路的方式。如：是采用代理制、分層經(jīng)銷(xiāo)形式還是專(zhuān)賣(mài)店形式，以及各種渠道模式設置中間商的層級與方法。
2、通路長(cháng)度和寬度：通路長(cháng)度是指銷(xiāo)售渠道重心上延和下沉的空間。從直轄市到鄉，企業(yè)涉入哪些層級。通路寬度是指在同一層級的渠道，企業(yè)銷(xiāo)售終端類(lèi)別的多少。
3、經(jīng)銷(xiāo)商的選擇：根據渠道模式和通路長(cháng)、寬度的設置，確定經(jīng)銷(xiāo)商的數量和選擇標準。
4、銷(xiāo)售政策：是指企業(yè)與各級經(jīng)銷(xiāo)商的合作方式。如企業(yè)對經(jīng)銷(xiāo)商在前期鋪貨、運輸、終端維護、宣傳、扣點(diǎn)、返利、結算等方面的相關(guān)政策。
1、廣告創(chuàng )意：廣告的表現方式。用畫(huà)面、文字、音樂(lè )等來(lái)表現品牌和產(chǎn)品的特點(diǎn)。
2、廣告語(yǔ)：廣告語(yǔ)就是把品牌、產(chǎn)品中最能觸動(dòng)消費需求的部分用生動(dòng)的語(yǔ)言表達出來(lái)。
3、廣告預算：預計某個(gè)時(shí)期總共需要投入的廣告費用。
4、投放媒體：廣告發(fā)布的媒介。
5、投放區域：確定在哪些區域投放廣告，以及各區域市場(chǎng)的投放量。
6、投放組合：主要是指投放媒體類(lèi)別和投放市場(chǎng)區域的組合。
7、效果評估：對廣告創(chuàng )意、投放組合和廣告效果的綜合評價(jià)。
五、整合營(yíng)銷(xiāo)策劃---終端與促銷(xiāo)規劃。
1、終端選擇：選擇產(chǎn)品進(jìn)入終端的類(lèi)別、數量及方法。
2、終端陳列：產(chǎn)品在貨架上（普通貨架、堆頭、端架）的陳列標準，如陳列位置、面積、形狀和數量等。
3、終端導購：安排專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售人員在終端為顧客介紹產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和食用方法，吸引消費者購買(mǎi)。
4、終端理貨：對終端貨架上被消費者在購買(mǎi)過(guò)程中挑亂的產(chǎn)品按陳列標準進(jìn)行梳理，對快售完的`產(chǎn)品及時(shí)安排補貨等。
5、終端展示：除了產(chǎn)品基本陳列外，還需要一些宣傳品如pop、圍裙、橫眉、展示牌等來(lái)共同營(yíng)造良好的賣(mài)場(chǎng)氛圍。
6、終端促銷(xiāo)：廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商針對消費者就某些或單個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行的特殊銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，如打折、降價(jià)、賣(mài)贈、有獎銷(xiāo)售等。
1、銷(xiāo)售體系架構：是企業(yè)自身的銷(xiāo)售組織結構。如在區域市場(chǎng)是建立分公司還是辦事處；各大區、省區及以下各級銷(xiāo)售組織的劃分、規模等。
2、各級銷(xiāo)售組織的職能：各級銷(xiāo)售組織的人員構成、作用、銷(xiāo)售任務(wù)及其它相應的各項職能。
3、銷(xiāo)售隊伍的培訓：企業(yè)對各級銷(xiāo)售組織的各類(lèi)人員分別進(jìn)行相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)知識與技能培訓的內容與方式。
4、銷(xiāo)售組織與經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系：明確各級銷(xiāo)售組織與經(jīng)銷(xiāo)商的職能劃分，形成企業(yè)銷(xiāo)售隊伍與各級經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)勢互補的合作關(guān)系。
第三部分：整合營(yíng)銷(xiāo)策劃---品牌與市場(chǎng)傳播策劃體系。
品牌與市場(chǎng)傳播策劃體系分成四個(gè)版塊：tvc創(chuàng )意與制作、平面廣告的設計與制作、其它相關(guān)物料的設計與制作和媒體投放策略與評估。
2、目標市場(chǎng)；
3、品牌定位；
4、廣告訴求對象；
5、廣告訴求點(diǎn)；
6、廣告訴求方式；
7、廣告氣質(zhì)；
8、廣告語(yǔ)；
9、廣告畫(huà)面；
10、廣告音效；
11、tvc創(chuàng )意與制作。
二、整合營(yíng)銷(xiāo)策劃---平面廣告創(chuàng )意與制作。
1、產(chǎn)品包裝；
2、報紙廣告；
3、雜志廣告；
4、燈箱廣告；
5、車(chē)身廣告；
6、其它平面廣告的設計與制作。
三、整合營(yíng)銷(xiāo)策劃---相關(guān)物料的設計與制作。
1、宣傳單頁(yè)；
2、宣傳海報；
3、pop；
4、展臺、展板設計；
5、終端展示；
6、促銷(xiāo)品；
7、網(wǎng)上宣傳；
8、其它相關(guān)物料的設計與制作。
四、整合營(yíng)銷(xiāo)策劃---媒體投放策略與評估。
1、媒體投放策略；
2、媒體類(lèi)別；
3、媒體時(shí)段、版面；
4、媒體投放費用；
5、媒體投放效果評估。
以上品牌整合營(yíng)銷(xiāo)策劃體系，市場(chǎng)整合營(yíng)銷(xiāo)策劃體系和品牌與市場(chǎng)傳播策劃體系是鄭州海源營(yíng)銷(xiāo)策劃二十年食品企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)戰經(jīng)驗的總結，三大部分共同構成食品企業(yè)專(zhuān)業(yè)的整合營(yíng)銷(xiāo)策劃體系。當然再好的整合營(yíng)銷(xiāo)策劃體系也是理論策劃工具，需要通過(guò)無(wú)數次營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰的檢驗才能達到運用自如的程度。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)永遠是動(dòng)態(tài)的。整合營(yíng)銷(xiāo)策劃有系統的策劃工具，但從另一個(gè)側面看，營(yíng)銷(xiāo)又是無(wú)定式的，食品企業(yè)應根據自己實(shí)際情況靈活應用。愿中國食品企業(yè)在整合營(yíng)銷(xiāo)策劃體系的指導下，今后的市場(chǎng)整合營(yíng)銷(xiāo)規劃會(huì )變的更加準確。