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銷(xiāo)售公司員工管理制度(優(yōu)秀17篇)

銷(xiāo)售公司員工管理制度(優(yōu)秀17篇)

ID:8611316

時(shí)間:2024-01-07 11:12:22

上傳者:GZ才子

公司在市場(chǎng)競爭中扮演著(zhù)重要的角色,通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足消費者的需求。公司是指經(jīng)過(guò)注冊合法的、有獨立法人資格從事經(jīng)濟活動(dòng)的組織,它已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分,為社會(huì )創(chuàng )造了大量的財富和就業(yè)機會(huì )。如何提高公司的競爭力,成為行業(yè)的領(lǐng)導者?那么我們該如何寫(xiě)一篇較為完美的總結呢?以下是小編為大家收集的公司管理經(jīng)驗分享,希望對大家有所幫助。

公司銷(xiāo)售管理制度

第一條:根據公司的發(fā)展戰略、銷(xiāo)售目標和市場(chǎng)狀況,由企劃部于每年第一季度末制定并提交公司年度產(chǎn)瀑銷(xiāo)計劃、費用預算,經(jīng)公司批準后組織實(shí)施。

第二條:企劃部負責制定促銷(xiāo)方案的詳細工作規程和細則,監督按程序作業(yè)。負責銷(xiāo)售促進(jìn)的全程跟進(jìn)工作,包括物品的購置,物品的運輸,方案的執行,方案的臨時(shí)調整,人員的安排,物品的'發(fā)放與管理,效果的評估,銷(xiāo)售促進(jìn)的總結。

第三條:企劃部統一管理公司產(chǎn)品市場(chǎng)促銷(xiāo)工作,各區域市場(chǎng)負責單個(gè)市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)的組織、實(shí)施,整理評估促銷(xiāo)效果,提出初步促銷(xiāo)工作總結,企劃部匯兌并撰寫(xiě)市場(chǎng)促銷(xiāo)工作報告,供公司領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)決策參考。企劃部應確保公司存有備用促銷(xiāo)方案及促銷(xiāo)品,以應對市場(chǎng)競爭的需要。

第四條:企劃部促銷(xiāo)文員根據市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及時(shí)制定促銷(xiāo)方案及具體實(shí)施辦法,協(xié)助區域市場(chǎng)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),整理、評估促銷(xiāo)效果,總結經(jīng)驗及資料的分類(lèi)建檔,協(xié)調各區域及本部門(mén)促銷(xiāo)相關(guān)事務(wù)和傳遞工作。每季度以書(shū)面報告形式呈報上季度促銷(xiāo)工作總結及下季度促銷(xiāo)活動(dòng)安排。

第五條:企劃部廣告文員負責促銷(xiāo)有關(guān)的市場(chǎng)廣告方案及制作工作。企劃部信息文員及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),提出開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)的建議。

第六條:各區域經(jīng)理負責具體組織該區域市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng),培訓促銷(xiāo)員,維護客情關(guān)系,收集、整理活動(dòng)基礎數據,提出初步效果評估報告。根據本市場(chǎng)的實(shí)際情況,提出促銷(xiāo)建議及促銷(xiāo)活動(dòng)申請。

第七條:企劃部經(jīng)理負責公司整體市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)的指導,協(xié)調相關(guān)業(yè)務(wù)并對相關(guān)人員的工作業(yè)績(jì)進(jìn)行考核。

第八條:所有參與市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)的人員要嚴格遵守促銷(xiāo)活動(dòng)的規定程序,及時(shí)管理市場(chǎng)促銷(xiāo)品的發(fā)放,不得弄虛作假、徇私舞弊、挪做它用,否則嚴肅處理。

第九條:本制度未涉及的內容,參照公司其它相關(guān)制度執行。

公司銷(xiāo)售管理制度

強調以業(yè)績(jì)?yōu)閷?,按勞分配為原則,以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和能力拉升收入水平,充分調動(dòng)銷(xiāo)售積極性,創(chuàng )造更大的業(yè)績(jì)。

二、適用范圍。

本制度適用于所有列入計算提成的產(chǎn)品,不屬于提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎勵制度。

三、銷(xiāo)售任務(wù)。

銷(xiāo)售經(jīng)理按全年每月部門(mén)總銷(xiāo)售額的績(jì)效提成提取。

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售任務(wù)額為每月月初由銷(xiāo)售管理人員公布,試用期業(yè)務(wù)員第一個(gè)月不設定銷(xiāo)售任務(wù),第二個(gè)月按正式員工的50%計算任務(wù)額。

四、績(jì)效提成制度:

1、提成結算方式:分為兩項,第一項以每月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)達成考核當月結算,第二項以貨款回款率提成結算;試用期合格并轉正的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員業(yè)績(jì)達成率底于50%不給予考核績(jì)效工資。

2、提成考核:本銷(xiāo)售提成制度以完成銷(xiāo)售任務(wù)的比例設定銷(xiāo)售提成百分比;

3、提成計算辦法:

銷(xiāo)售提成=凈銷(xiāo)售額×銷(xiāo)售提成百分比+貨款回款提成百分比。

凈銷(xiāo)售額=當月發(fā)貨金額-當月退貨金額。

4、銷(xiāo)售績(jì)效提成比率:

提成等級。

為活躍業(yè)務(wù)員的競爭氛圍,特別是提高業(yè)務(wù)員響應各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的積極性,創(chuàng )造沖鋒陷陣式的戰斗力,特設四種銷(xiāo)售激勵方法:

2、月銷(xiāo)售冠軍獎,每月從銷(xiāo)售人員中評選出一名月銷(xiāo)售冠軍,給予xxx元獎勵;

3、季度銷(xiāo)售冠軍獎,每季度從銷(xiāo)售人員中評選出一名季度銷(xiāo)售冠軍,給予xxx元獎勵;

4、年度銷(xiāo)售冠軍獎,每年從銷(xiāo)售人員中評選出一名年銷(xiāo)售冠軍,給予xxx元獎勵;

5、各種銷(xiāo)售激勵獎獎金統一在年底隨最后一個(gè)月工資發(fā)放;

6、未完成月銷(xiāo)售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評獎;

7、各種獎勵中,若發(fā)現虛假情況,則給予相關(guān)人員被獎勵金額五倍的懲罰,從當月工資中扣除。

本制度最終解釋權歸公司所有。

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銷(xiāo)售公司員工管理制度

為加強本公司銷(xiāo)售管理,達成銷(xiāo)售目標,提升經(jīng)營(yíng)績(jì)效,將銷(xiāo)售人員之業(yè)務(wù)活動(dòng)予以制度化,特制定本規章。

a)?適用范圍

凡本公司銷(xiāo)售人員之管理,除另有規定外,均依照本辦法所規范的體制管理之。

b)?權責單位

(?1?)?銷(xiāo)售部負責本辦法制定、修改、廢止之起草工作。?

(?2?)?總經(jīng)理負責本辦法制定、修改、廢止之核準工作。

2.?一般規定

2.1.?出勤管理

銷(xiāo)售人員應依照本公司《員工管理辦法》之規定,辦理各項出勤考核。但基于工作之需要,其出勤打卡按下列規定辦理:

2.1.1.?在總部的銷(xiāo)售部人員上下班應按規定打卡。

2.1.2.?在總部以外的銷(xiāo)售部人員應按規定的出勤時(shí)間上下班。

2.2?工作職責

銷(xiāo)售人員除應遵守本公司各項管理辦法之規定外,應善盡下列之工作職責:

2.2.1?部門(mén)主管

(?1?)?負責推動(dòng)完成所轄區域之銷(xiāo)售目標。

(2?)?執行公司所交付之各種事項。?

(?3?)?督導、指揮銷(xiāo)售人員執行任務(wù)。

(?4?)?控制存貨及應收帳款。

(?5?)?控制銷(xiāo)售單位之經(jīng)費預算。?

(?6?)?隨時(shí)稽核各銷(xiāo)售單位之各項報表、單據、財務(wù)。

( 7?)?按時(shí)呈報下列表單:

a?、銷(xiāo)貨報告。

b?、收款報告。

c?、銷(xiāo)售日報。

d?、考勤日報。

(?8?)?定期拜訪(fǎng)轄區內的客戶(hù),借以提升服務(wù)品質(zhì),并考察其銷(xiāo)售及信用狀況。

2.2.2?銷(xiāo)售人員

(?1?)基本事項

a?、應以謙恭和氣的態(tài)度和客戶(hù)接觸,并注意服裝儀容之整潔。?b?、對于本公司各項銷(xiāo)售計劃、行銷(xiāo)策略、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等應嚴守商業(yè)秘密,不得泄漏予他人。?c?、不得無(wú)故接受客戶(hù)之招待。?d?、不得于工作時(shí)間內兇酒。?e?、不得有挪用所收貨款之行為。

(?2?)銷(xiāo)售事項

a?、產(chǎn)品使用之說(shuō)明,設計及生產(chǎn)之指導。?b?、公司生產(chǎn)及產(chǎn)品性能、規格、價(jià)格之說(shuō)明。?c?、客戶(hù)抱怨之處理。?d?、定期拜訪(fǎng)客戶(hù)并匯集下列資料:

a?、產(chǎn)品品質(zhì)之反應。

b?、價(jià)格之反應。

c?、消費者使用量及市場(chǎng)之需求。

d?、競爭品之反應、評價(jià)及銷(xiāo)售狀況。

e?、有關(guān)同業(yè)動(dòng)態(tài)及信用。

f?、新產(chǎn)品之調查。

(?3?)?貨款處理

a?、收到客戶(hù)貨款應當日繳回。?b?、不得以任何理由挪用貨款。?c?、不得以其他支票抵繳收回之現金。?d、不得以不同客戶(hù)的支票抵繳貨款。?e?、應以公司所核定之信用額度管制客戶(hù)之出貨,減少壞帳損失。?f、貨品變質(zhì)可以交換,但不得退貨或以退貨來(lái)抵繳貨款。?g?、不得向倉庫借支貨品。?h?、每日所接之定單應于次日中午前開(kāi)出銷(xiāo)貨申請單。

2.3.?移交規定

銷(xiāo)售人員離職或調職時(shí),除依照《離職工作移交辦法》辦理外,并得依下列規定辦理。

2.3.1?銷(xiāo)售單位主管

(?1?)移交事項

a?、財產(chǎn)清冊。?b?、公文檔案。?c?、銷(xiāo)售帳務(wù)。?d?、貨品及贈品盤(pán)點(diǎn)。?e?、客戶(hù)送貨單簽收聯(lián)清點(diǎn)。?f、已收未繳貨款結余。?g?、領(lǐng)用、借用之公物。?h?、其他。

(?2?)注意事項

a?、銷(xiāo)售單位主管移交,應呈報由移交人、交接人、監交人共同簽章之《移交報告》。

b?、交接報告之附件,如財產(chǎn)應由移交人、交接人、監交人共同簽章。

c?、銷(xiāo)售單位主管移交由總經(jīng)理室主管監交。

2.3.2.?銷(xiāo)售人員

(?1?)移交事項

a?、負責的客戶(hù)名單。?b?、應收帳款單據。?c?、領(lǐng)用之公物。?d?、其他。

(?2?)注意事項

a?、應收帳款單據由交接雙方會(huì )同客戶(hù)核認無(wú)誤后簽章。?b?、應收帳款單據核認無(wú)誤簽章后,交接人即應負起后續收款之責任。?c?、交接報告書(shū)由移交人、交接人、監交人共同簽章后呈報總經(jīng)理室(監交人由銷(xiāo)售主管擔當)。

3.?工作規定

3.1.?工作計劃

3.1.1.?銷(xiāo)售計劃

銷(xiāo)售人員每年應依據本公司《年度銷(xiāo)售計劃表》,制定個(gè)人之《年度銷(xiāo)售計劃表》,并填制《月銷(xiāo)售計劃表》,呈主管核定后,按計劃執行。

3.1.2.?作業(yè)計劃

銷(xiāo)售人員應依據《月銷(xiāo)售計劃表》,填制《拜訪(fǎng)計劃表》,呈主管核準后實(shí)施。

3.2.?客戶(hù)管理

(?1?)?銷(xiāo)售人員應填制《客戶(hù)資料管制卡》,以利客戶(hù)信用額度之核定及加強服務(wù)品質(zhì)。

(?2?)?銷(xiāo)售人員應依據客戶(hù)之銷(xiāo)售業(yè)績(jì),填制《銷(xiāo)售實(shí)績(jì)統計表》,作為制定銷(xiāo)售計劃及客戶(hù)拜訪(fǎng)計劃之參考。

3.3.?工作報表

3.3.1.?銷(xiāo)售工作日報表

(?1?)?銷(xiāo)售人員依據作業(yè)計劃執行銷(xiāo)售工作,并將每日工作之內容,填制于《銷(xiāo)售工作日報表》。

(?2?)?《銷(xiāo)售工作日報表》應于次日外出工作前,呈主管核閱。

3.3.2.?月收款實(shí)績(jì)表

(?3?)?銷(xiāo)售人員每月初應填制上月份之《月收款實(shí)績(jì)表》,呈主管核示,作為績(jì)效評核,帳款收取審核與對策之依據。

3.4.?售價(jià)規定

(?1?)?銷(xiāo)售人員銷(xiāo)貨售價(jià)一律以本公司規定的售價(jià)為準,不得任意變更售價(jià)。

(?2?)?如有贈品亦須依照本公司之規定辦理。

3.5.?銷(xiāo)售管理

(?1?)?各銷(xiāo)售單位應將所轄區域作適當劃分,并指定專(zhuān)屬銷(xiāo)售人員負責客戶(hù)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)貨推廣、收取貨款等工作。

(?2?)?銷(xiāo)售單位主管應與各銷(xiāo)售人員共同負起客戶(hù)信用考核之責任。

(?3?)?貨品售出一律不得退貨,更不準以退貨抵繳貨款;但變質(zhì)貨品可依照公司有關(guān)規定辦理退貨。

3.6.?收款管理

(?1?)?有銷(xiāo)售人員收款,必須于收款當日繳回公司財務(wù)。

(?2?)?銷(xiāo)售人員應于規定收款日期,向客戶(hù)收取貨款。

(?3?)?所收貨款如為支票,應及時(shí)交財務(wù)辦理銀行托收。

(?4?)?未按規定收回的貨款或支票,除依據相關(guān)規定懲處負責的銷(xiāo)售人員外,若產(chǎn)生壞帳時(shí),銷(xiāo)售人員須負賠償之責任。

第一條?對本公司銷(xiāo)售人員的管理,除按照人事管理規程辦理外,悉依本規定條款進(jìn)行管理。

第二條?原則上,銷(xiāo)售人員每日按時(shí)上班后,由公司出發(fā)從事銷(xiāo)售工作,公事結束后返回公司,處理當日業(yè)務(wù),但長(cháng)期出差或深夜返回者除外。

第三條?銷(xiāo)售人員凡因工作關(guān)系誤餐時(shí),依照公司有關(guān)規定發(fā)給誤餐費?xx?元。

第四條?部門(mén)主管按月視實(shí)際業(yè)務(wù)量核定銷(xiāo)售人員的'業(yè)務(wù)費用,其金額不得超出下列界限:經(jīng)理?xx?元,副經(jīng)理?xx?元,一般人員?xx?元。

第五條?銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)所必需的費用,以實(shí)報實(shí)銷(xiāo)為原則,但事先須提交費用預算,經(jīng)批準后方可實(shí)施。

第六條?銷(xiāo)售人員對特殊客戶(hù)實(shí)行優(yōu)惠銷(xiāo)售時(shí),須填寫(xiě)“優(yōu)惠銷(xiāo)售申請表”,并呈報主管批準。

第七條?在銷(xiāo)售過(guò)程中,銷(xiāo)售人員須遵守下列規定:

(一)注意儀態(tài)儀表,態(tài)度謙恭,以禮待人,熱情周到;

(二)嚴守公司經(jīng)營(yíng)政策、產(chǎn)品售價(jià)折扣、銷(xiāo)售優(yōu)惠辦法與獎勵規定等商業(yè)秘密;

(三)不得接受客戶(hù)禮品和招待;

(四)執行公務(wù)過(guò)程中,不能飲酒;

(五)不能誘勸客戶(hù)透支或以不正當渠道支付貨款;

(六)工作時(shí)間不得辦理私事,不能私用公司交通工具。

第八條?除一般銷(xiāo)售工作外,銷(xiāo)售人員的工作范圍包括:

(一)向客戶(hù)講明產(chǎn)品使用用途、設計使用注意事項;

(二)向客戶(hù)說(shuō)明產(chǎn)品性能、規格的特征;

(三)處理有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題;

(四)會(huì )同經(jīng)銷(xiāo)商搜集下列信息,經(jīng)整理后呈報上級主管:

1?客戶(hù)對產(chǎn)品質(zhì)量的反映;

2?客戶(hù)對價(jià)格的反映;

3?用戶(hù)用量及市場(chǎng)需求量;

4?對其他品牌的反映和銷(xiāo)量;

5?同行競爭對手的動(dòng)態(tài)信用;

6?新產(chǎn)品調查。

(五)定期調查經(jīng)銷(xiāo)商的庫存、貨款回收及其他經(jīng)營(yíng)情況;

(六)督促客戶(hù)訂貨的進(jìn)展;

(七)提出改進(jìn)質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)方法和價(jià)格等方面的建議;

(八)退貨處理;

公司銷(xiāo)售合同管理制度

為了規范銷(xiāo)售合同制定、加強銷(xiāo)售合同管理、合理規避合同風(fēng)險,根據《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規,結合本公司實(shí)際情況,特制定本制度。

第2條 適用范圍

本制度適用于公司對外銷(xiāo)售合同的簽訂、審批、變更、保管等各項事項的規范和管理。

第2章 銷(xiāo)售合同簽訂與審批

第3條 簽訂原則

簽訂銷(xiāo)售合同時(shí),必須貫徹平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償的原則,以維護公司合法權益。

第4條 客戶(hù)信用審查

1.銷(xiāo)售專(zhuān)員在與客戶(hù)洽談時(shí),必須審查客戶(hù)的資格、信用等情況。

2.合同簽訂過(guò)程中應嚴格執行公司關(guān)于客戶(hù)資信等級管理的有關(guān)規定,不得與信用等級低下的客戶(hù)簽訂合同。

第5條 合同形式規范

1.標準銷(xiāo)售合同的格式必須由公司法務(wù)部門(mén)統一制定。

2.銷(xiāo)售合同一律采用書(shū)面形式簽訂,任何口頭形式的承諾本公司都不予承認。

3.一般情況下,銷(xiāo)售合同需采用法務(wù)部制定的標準合同文本;特殊情況下,經(jīng)總經(jīng)理批準后,由銷(xiāo)售部、相關(guān)人員與客戶(hù)共同擬定銷(xiāo)售合同。

第6條 合同內容規定

公司銷(xiāo)售合同的簽訂應包括但不限于以下8項內容。

1.供需雙方全稱(chēng)、簽約時(shí)間和地點(diǎn)。

2.產(chǎn)品名稱(chēng)、規格、單價(jià)、數量。

3.產(chǎn)品質(zhì)量標準及容差界限。

4.運輸方式、運費承擔方式、交貨期限、交貨地點(diǎn)及明確、具體的驗收方法。

5.付款條件、付款方式及付款期限。

6.免除責任及限制責任條款。

7.違約責任及賠償條款。

8.具體談判業(yè)務(wù)時(shí)可選擇的其他與銷(xiāo)售業(yè)務(wù)相關(guān)的條款。

第7條 合同審批

1.本公司所有對外銷(xiāo)售合同必須經(jīng)過(guò)合同評審程序方可簽訂。

2.在合同簽訂和修改前評審,銷(xiāo)售部經(jīng)理負責組織相關(guān)人員進(jìn)行合同評審。

第8條 簽訂權限

1.銷(xiāo)售合同總額在 萬(wàn)人民幣以下的,報銷(xiāo)售經(jīng)理主管審批,由銷(xiāo)售專(zhuān)員自行簽訂。

2.銷(xiāo)售合同總額在 萬(wàn)至 萬(wàn)人民幣的,報營(yíng)銷(xiāo)總監銷(xiāo)售部經(jīng)理審批后,由銷(xiāo)售主管與客戶(hù)簽署。

3.銷(xiāo)售合同總額在 萬(wàn)人民幣以上的,報總經(jīng)理審批后,由營(yíng)銷(xiāo)總監與客戶(hù)簽署。

4.外銷(xiāo)合同,根據其簽訂時(shí)匯率換算成人民幣單位后的價(jià)格,確定審批和簽訂人員。

第3章 銷(xiāo)售合同的履行

第9條 合同履行原則

銷(xiāo)售合同依法成立,即具有法律約束力。合同簽訂雙方必須本著(zhù)“重合同、守信譽(yù)”的原則,嚴格執行合同所規定的義務(wù),確保合同的實(shí)際履行或全面履行。

第10條 合同履行監控

各相關(guān)部門(mén)及簽約人應隨時(shí)了解、掌握銷(xiāo)售合同的履行情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理匯報。否則,造成銷(xiāo)售合同不能履行、不能完全履行的,要追究有關(guān)人員的責任。

第4章 銷(xiāo)售合同的變更和解除

第11條 變更與解除要求

1.客戶(hù)提出變更、解除合同的要求時(shí),銷(xiāo)售部經(jīng)理應從維護本公司利益,的角度出發(fā),采取恰當的處理方式,保證公司的合法權益不受侵犯。

2.因客戶(hù)原因造成合同變更與解除的,銷(xiāo)售部經(jīng)理必須要求其賠償本公司損失。

3.因本公司過(guò)錯造成客戶(hù)要求變更與解除合同的,應主動(dòng)承擔責任,以免造成雙方損失擴大。

4.因雙方原因造成客戶(hù)要求變更與解除合同時(shí),應與對方積極協(xié)商,共同解決。

第12條 變更與解除程序

變更、解除合同,應按簽訂合同時(shí)規定的審批權限和程序執行,在達成變更、解除協(xié)議后,必須報公證機關(guān)重新公證,才具有法律效力。

第13條 合同變更與解除形式

銷(xiāo)售合同的變更、解除一律采用書(shū)面形式,書(shū)面形式需包括合同雙方的信件、函電、電傳等,所有口頭形式的變更本公司不予承認。

第5章 銷(xiāo)售合同的糾紛處理

第14條 合同糾紛的處理原則

1.在處理合同糾紛時(shí),必須堅持以事實(shí)為依據、以法律為準繩,保障公司合法權益不受侵犯。

2.合同糾紛處理以雙方協(xié)商解決為主、其他解決方式為次。

3.本公司員工在處理糾紛時(shí),及時(shí)上報上級,積極主動(dòng)地做好應做的工作,不互相推諉、指責、埋怨,統一意見(jiàn),統一行動(dòng),一致對外。

第15條 合同糾紛的處理方法

1.因對方責任引起的糾紛,應堅持保障公司合法權益不受侵犯的原則。

2.因本公司責任引起的糾紛,應尊重對方的合法權益,主動(dòng)承擔責任,并盡量采取補救措施,減少雙方損失。

3.因合同雙方責任引起的糾紛,應實(shí)事求是,分清主次,合情合理解決。

4.協(xié)商達不到預期要求時(shí)可依合同約定的糾紛解決方式進(jìn)行訴訟或仲裁。

第6章 合同資料保管

第16條 空白合同保管

1.空白標準銷(xiāo)售合同由銷(xiāo)售部檔案管理人員統一保管,并設置合同文本領(lǐng)取記錄。

2.銷(xiāo)售人員領(lǐng)用空白標準銷(xiāo)售合同時(shí),需在檔案管理人員處登記,填寫(xiě)合同編碼并簽名確認。

第17條 銷(xiāo)售合同原件管理

1.銷(xiāo)售專(zhuān)員因書(shū)寫(xiě)有誤或其他原因造成合同作廢的,必須將原件交還合同管理檔案人員。

2.簽訂生效的合同原件必須齊備并存檔,原件未及時(shí)上交的`,檔案管理人員應及時(shí)向合同簽訂人員索取。如其拒不補交的,應及時(shí)上報銷(xiāo)售部經(jīng)理追收。

第18條 建立合同檔案

1.每份合同都必須有一個(gè)編號,不得重復或遺漏。

2.每份存檔合同必須資料齊備,應包括合同正本、副本及附件,合同文本的簽收記錄,合同分批履行的情況記錄,變更、解除合同的協(xié)議(包括文書(shū)、電傳)等。

第19條 建立合同管理臺賬

1.銷(xiāo)售部應根據合同的不同種類(lèi),建立銷(xiāo)售合同的臺賬。

2.銷(xiāo)售合同臺賬的主要內容包括:合同號、經(jīng)手人、簽約日期、合同標的、價(jià)金、對方單位、履行情況等。

3.臺賬應逐日填寫(xiě),做到準確、及時(shí)、完整。

第20條 保管年限要求

銷(xiāo)售合同按年、按區域裝訂成冊,保存3年備查。

第21條 合同的清冊與銷(xiāo)毀

銷(xiāo)售合同保存3年以上的,檔案管理人員應將其中未收款或有欠款單位的合同清理另冊保管,已收款合同報銷(xiāo)售經(jīng)理批準后作銷(xiāo)毀處理。

第7章 附則

第22條 本制度由銷(xiāo)售部負責制定、解釋及修改。

第23條 本制度自發(fā)布之日起生效。

吉林省華洋儀器設備有限公司

第1條 為明確產(chǎn)品銷(xiāo)售合同的審批權限,規范產(chǎn)品銷(xiāo)售合同的管理,規避合同協(xié)議風(fēng)險,特制定本制度。

第2條 本制度根據《中華人民共和國合同法》及其相關(guān)法律法規的規定,結合公司的實(shí)際情況制定,適用于公司經(jīng)銷(xiāo)科的產(chǎn)品銷(xiāo)售合同審批及訂立行為。

第2章 銷(xiāo)售格式合同編制與審批

第3條 公司產(chǎn)品銷(xiāo)售合同采用統一的標準格式和條款,由公司經(jīng)銷(xiāo)科科長(cháng)會(huì )同主管經(jīng)理共同擬定。

第4條 公司產(chǎn)品銷(xiāo)售合同格式應至少包括但不限于以下內容。

1.供需雙方全稱(chēng)、簽約時(shí)間和地點(diǎn)。

2.產(chǎn)品名稱(chēng)、單價(jià)、數量和金額。

3.運輸方式、運費承擔、交貨期限、交貨地點(diǎn)及驗收方法應具體、明確。

4.付款方式及付款期限。

1

5.免除責任及限制責任條款

6.違約責任及賠償條款。

7.具體談判業(yè)務(wù)時(shí)的可選擇條款。

8.合同雙方蓋章生效等。

第5條 公司產(chǎn)品銷(xiāo)售合同須經(jīng)公司經(jīng)理審核批準后統一印制。

第6條 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員與客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售談判時(shí),根據實(shí)際需要可對格式合同部分條款作出權限范圍內的修改,但應報經(jīng)銷(xiāo)科科長(cháng)審批。

第3章 產(chǎn)品銷(xiāo)售合同審批、變更與解除

第7條 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員應在權限范圍內與客戶(hù)訂立產(chǎn)品銷(xiāo)售合同,超出權限范圍的,應報經(jīng)銷(xiāo)科科長(cháng)、主管經(jīng)理、經(jīng)理等具有審批權限的責任人簽字后,方可與客戶(hù)訂立產(chǎn)品銷(xiāo)售合同。

第8條 產(chǎn)品銷(xiāo)售合同訂立后,由經(jīng)銷(xiāo)科將合同正本交綜合辦存檔,副本送交財務(wù)部等相關(guān)部門(mén)。

第9條 合同履行過(guò)程中,因缺貨或客戶(hù)的特殊要求等,經(jīng)銷(xiāo)科或客戶(hù)提出變更合同申請,由雙方共同協(xié)商變更,重大合同款項應經(jīng)經(jīng)理審核后方可變更。

2

第10條 根據合同規定的解除條件、產(chǎn)品銷(xiāo)售的實(shí)際和客戶(hù)的要求,經(jīng)銷(xiāo)科與客戶(hù)協(xié)商解除合同。

第11條 變更、解除合同的手續,應按訂立合同時(shí)規定的審批權限和程序執行,在達成變更、解除協(xié)議后,須報公證機關(guān)重新公證。

第12條 產(chǎn)品銷(xiāo)售合同的變更、解除一律采用書(shū)面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無(wú)效。

第13條 主管經(jīng)理負責指導經(jīng)銷(xiāo)科辦理因合同變更和解除而涉及的違約賠償事宜。

第4章 產(chǎn)品銷(xiāo)售合同的管理

第14條 空白合同由綜合辦保管,并設置合同文本簽收記錄。

第15條 經(jīng)銷(xiāo)科業(yè)務(wù)員領(lǐng)用時(shí)需填寫(xiě)合同編碼并簽名確認,簽訂生效的合同原件必須齊備并存檔。

第16條 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員因書(shū)寫(xiě)有誤或其他原因造成合同作廢的,必須保留原件交還綜合辦管理人員。

第17條 合同管理人員負責保管合同文本的簽收記錄,合同分批履行的情況記錄,變更、解除合同的協(xié)議等。

第18條 產(chǎn)品銷(xiāo)售合同按年裝訂成冊,保存二十年以作備查。

第19條 產(chǎn)品銷(xiāo)售合同保存二年以上的,合同管理人員應將其中未收款或有欠款單位的合同清理另冊保管,已收款合同報經(jīng)理批準后作銷(xiāo)毀處理。

第5章 附則

第20條 本制度由經(jīng)銷(xiāo)科負責制定、解釋及修改。

第21條 本制度自頒布之日起生效。

第1條 為明確銷(xiāo)售合同的審批權限,規范銷(xiāo)售合同的管理,規避合同協(xié)議風(fēng)險,特制定本制度。

第2條 本制度根據《中華人民共和國合同法》及其相關(guān)法律法規的規定,結合本企業(yè)的實(shí)際情況制定,適用于企業(yè)各銷(xiāo)售部、業(yè)務(wù)部門(mén)、各子公司及分支機構的銷(xiāo)售合同審批及訂立行為。

第2章 銷(xiāo)售格式合同編制與審批

第3條 企業(yè)銷(xiāo)售合同采用統一的標準格式和條款,由企業(yè)銷(xiāo)售部經(jīng)理會(huì )同法律顧問(wèn)共同擬定。

第4條 企業(yè)銷(xiāo)售格式合同應至少包括但不限于以下內容。

1.供需雙方全稱(chēng)、簽約時(shí)間和地點(diǎn)。

2.產(chǎn)品名稱(chēng)、單價(jià)、數量和金額。

3.運輸方式、運費承擔、交貨期限、交貨地點(diǎn)及驗收方法應具體、明確。

4.付款方式及付款期限。

5.免除責任及限制責任條款

6.違約責任及賠償條款。

7.具體談判業(yè)務(wù)時(shí)的可選擇條款。

8.合同雙方蓋章生效等。

第5條 企業(yè)銷(xiāo)售格式合同須經(jīng)企業(yè)管理高層審核批準后統一印制。

第6條 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員與客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售談判時(shí),根據實(shí)際需要可對格式合同部分條款作出權限范圍內的修改,但應報銷(xiāo)售部經(jīng)理審批。

第3章 銷(xiāo)售合同審批、變更與解除

第7條 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員應在權限范圍內與客戶(hù)訂立銷(xiāo)售合同,超出權限范圍的,應報銷(xiāo)售經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監、總裁等具有審批權限的責任人簽字后,方可與客戶(hù)訂立銷(xiāo)售合同。

第8條 銷(xiāo)售合同訂立后,由銷(xiāo)售部將合同正本交檔案室存檔,副本送交財務(wù)部等相關(guān)部門(mén)。

第9條 合同履行過(guò)程中,因缺貨或客戶(hù)的特殊要求等,銷(xiāo)售部或客戶(hù)提出變更合同申請,由雙方共同協(xié)商變更,重大合同款項應經(jīng)總裁審核后方可變更。

第10條 根據合同規定的解除條件、產(chǎn)品銷(xiāo)售的實(shí)際和客戶(hù)的要求,銷(xiāo)售部與客戶(hù)協(xié)商解除合同。

第11條 變更、解除合同的手續,應按訂立合同時(shí)規定的審批權限和程序執行,在達成變更、解除協(xié)議后,須報公證機關(guān)重新公證。

第12條 銷(xiāo)售合同的變更、解除一律采用書(shū)面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無(wú)效。

第13條 企業(yè)法律顧問(wèn)負責指導銷(xiāo)售部辦理因合同變更和解除而涉及的違約賠償事宜。

第4章 銷(xiāo)售合同的管理

第14條 空白合同由檔案管理人員保管,并設置合同文本簽收記錄。

第15條 銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)員領(lǐng)用時(shí)需填寫(xiě)合同編碼并簽名確認,簽訂生效的合同原件必須齊備并存檔。

第16條 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員因書(shū)寫(xiě)有誤或其他原因造成合同作廢的,必須保留原件交還合同管理檔案人員。

第17條 合同檔案管理人員負責保管合同文本的簽收記錄,合同分批履行的情況記錄,變更、解除合同的協(xié)議等。

第18條 銷(xiāo)售合同按年、按區域裝訂成冊,保存××年以作備查。

第19條 銷(xiāo)售合同保存××年以上的,合同檔案管理人員應將其中未收款或有欠款單位的合同清理另冊保管,已收款合同報銷(xiāo)售經(jīng)理批準后作銷(xiāo)毀處理。

第5章 附則

第20條 本制度由銷(xiāo)售部負責制定、解釋及修改。

第21條 本制度自頒布之日起生效。

公司銷(xiāo)售管理制度

3、銷(xiāo)售人員每天詳細填寫(xiě)工作記錄,銷(xiāo)售經(jīng)理每天審核,給予協(xié)助與輔導;。

4、銷(xiāo)售人員應按規定參加相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng),不得無(wú)故缺席;。

二、部門(mén)例會(huì )管理。

(1)、各銷(xiāo)售部:每日舉行早夕會(huì )議,每周舉行一次銷(xiāo)售總結分析會(huì )。

2、銷(xiāo)售部門(mén)應重視早、夕會(huì )的策劃、組織和管理工作;。

(1)、早、夕會(huì )內容應提前準備,并列好早會(huì )行事歷、計劃表,預先公布;。

(2)、早、夕會(huì )經(jīng)營(yíng)要做到內容充實(shí)、形式多樣、保證質(zhì)量,并做書(shū)面記錄。

3、早、夕會(huì )經(jīng)營(yíng)應達成的目的:。

(1)、掌握業(yè)務(wù)人員工作進(jìn)展,落實(shí)活動(dòng)量管理;。

(2)、傳授知識、研討、演練提高業(yè)務(wù)人員工作技能;。

(3)、交流工作經(jīng)驗,激勵業(yè)務(wù)人員工作士氣;。

(4)、重視職業(yè)道德、家庭美德、社會(huì )公德的教育,提高業(yè)務(wù)人員自身修養;。

(5)、宣導公司政策和企業(yè)文化。

4、其他會(huì )議管理工作:。

1、法定節假日:。

元旦:1天(1月1日)。

春節:天(初)。

2、銷(xiāo)售人員應按公司規定出勤;。

3、銷(xiāo)售人員請假應填寫(xiě)請假條,經(jīng)書(shū)面批準后方可獲假;銷(xiāo)售人員及銷(xiāo)售經(jīng)理請假需由銷(xiāo)售經(jīng)理核準,超過(guò)三天者,由銷(xiāo)售總監核準。

5、銷(xiāo)售人員如遇以下情況可申請請假:。

(1)、因事須本人親自處理時(shí)可請事假;。

(2)、因病需休息或治療時(shí)可請病假,但病假三天以上須附縣級以上醫院診斷證明書(shū);。

(3)、婚假、產(chǎn)假參照國家相關(guān)規定執行;。

(5)、直系親屬或配偶身故,可請喪假七天。

6、關(guān)于請假期間的考核規定:。

(1)、維持、晉升考核不因請假而降低標準(產(chǎn)假除外);。

(2)、銷(xiāo)售經(jīng)理當月假期不超過(guò)10個(gè)工作日,待遇不變;。

7、銷(xiāo)售人員假期期滿(mǎn)后需及時(shí)辦理銷(xiāo)假手續,逾期未銷(xiāo)假者視同缺勤,超過(guò)規定時(shí)間按離職處理。

四、員工培訓。

培訓是公司為銷(xiāo)售人員提供的最大福利,分為制式培訓及非制式培訓兩大類(lèi)。

1、制式培訓如下:。

(1)、新人入職培訓。

(2)、新人30天銷(xiāo)售實(shí)務(wù)訓練。

(3)、轉正培訓。

2、非制式培訓如下:。

(1)、管理層級培訓。

(2)、師資體系培訓。

(3)、其他培訓。

文檔為doc格式。