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旅游公司商業(yè)計劃書(shū)(專(zhuān)業(yè)23篇)

旅游公司商業(yè)計劃書(shū)(專(zhuān)業(yè)23篇)

ID:8632342

時(shí)間:2024-01-07 16:26:13

上傳者:碧墨

公司的文化是指在企業(yè)內部形成的一種價(jià)值觀(guān)和行為準則。以下是小編為大家收集的公司總結范文,希望對大家的寫(xiě)作有所啟發(fā)。

旅游公司創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)內容

創(chuàng )業(yè)計劃是創(chuàng )業(yè)者叩響投資者大門(mén)的“敲門(mén)磚”,是創(chuàng )業(yè)者計劃創(chuàng )立的業(yè)務(wù)的書(shū)面摘要,一份優(yōu)秀的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)往往會(huì )使創(chuàng )業(yè)者達到事半功倍的效果。以下是小編收集的旅游公司創(chuàng )業(yè)計劃書(shū),歡迎查看!

業(yè)務(wù)主體將向大眾(首要是大學(xué)生和青年)提供收費的資訊服務(wù)及向自助旅行者這一特定客源市場(chǎng)提供的旅行導向服務(wù),其體如今uchostelling("大學(xué)旅舍")網(wǎng)站上。u&c hostelling(大學(xué)旅舍)立足點(diǎn)在u&c(univercity&college)上,首要體如今"hostelling(青年旅館)"上。隨著(zhù)國內大學(xué)旅行社的出世進(jìn)展及大學(xué)旅行熱的崛起,如何將分散的大學(xué)旅行配套資源有次序和組織的進(jìn)展起來(lái),釀成一個(gè)大型的跨地域性的旅行服務(wù)體系,廣泛為日益增多的高校旅行學(xué)子提供中轉站服務(wù),是許許多多大學(xué)生希望的,也是不少旅行企業(yè)機構正在考慮的。

hostelling international(國際青年旅社)雖然已經(jīng)進(jìn)入了中國,并獲取了一定成功,但其服務(wù)目前只聚集在經(jīng)濟發(fā)達的珠江三角洲地區(廣州、南海、珠海、肇慶、深圳),與大學(xué)生目前的旅行要求有很大的差距。在廣大的旅行熱點(diǎn)地區,類(lèi)似青年旅社的服務(wù)是相當缺少甚至沒(méi)有,面臨大學(xué)生這個(gè)龐大的旅行群體,近年來(lái)浮現了"旅行點(diǎn)高校接待"等萌芽狀況的大學(xué)生旅行服務(wù)中介,但其信譽(yù)始終難以鞏固。

針對為數眾多的大學(xué)生旅行者對旅行地區"青年旅館"式服務(wù)的需求,uchostelling網(wǎng)站將通過(guò)網(wǎng)絡(luò )方式,結合國內各地高校旅行社的建立狀況,通過(guò)合作兼并(已建立相應旅行組織)和聘用兼職(尚未建立相應體系)等方式,在網(wǎng)上開(kāi)展大學(xué)生領(lǐng)域的異地接應、當地導游和結伴同行等服務(wù)項目,以建立以高校為首要場(chǎng)所的滾動(dòng)性青年旅館服務(wù)體系。

多位有旅行開(kāi)發(fā)經(jīng)驗的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò )人員及青年旅館業(yè)務(wù)治理經(jīng)驗的人員,同時(shí)網(wǎng)站具備一支有經(jīng)驗的旅行信息采編隊伍。

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旅行社治理和維護

通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)本網(wǎng)站,上網(wǎng)者能夠看見(jiàn)豐盛的旅行材料及專(zhuān)門(mén)為大學(xué)生設置的旅行導向,可聯(lián)絡(luò )到各種旅行協(xié)助機構,如到達旅行目的地的途徑、花費、時(shí)間、落腳點(diǎn)及到達目的地后的行程部署等等,從高校到高校,既可享用異地旅行的樂(lè )趣,又在食住行方面獲得對比可靠的確保,既有好友式的照顧,又以較實(shí)惠的價(jià)錢(qián)實(shí)現旅程。

1999年年末我國上網(wǎng)人數890萬(wàn),根據不完全統計,目前我國網(wǎng)民已沖破1000萬(wàn),隨著(zhù)以大學(xué)生為主的校園網(wǎng)民的成長(cháng),中國互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的數目急劇添加。

2000年3月份開(kāi)始,在電子商務(wù)熱潮下,旅行網(wǎng)站作為模式清晰的icp,其進(jìn)展前景一度被廣泛關(guān)注,國內幾大旅行網(wǎng)站紛紛有所行動(dòng),達成合作意向。旅行網(wǎng)站以其不涉及配送和支出問(wèn)題以電子商務(wù)為首要方式,一時(shí)變成投資熱點(diǎn)。

但無(wú)論是華夏旅行網(wǎng),中國旅行資訊網(wǎng)還是后起之秀的攜程旅行網(wǎng),他們都把業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在"旅行行業(yè)"上面,重點(diǎn)放在飛機訂票,酒店房間預定等傳統旅行業(yè)務(wù)上,在個(gè)人自助游,學(xué)生背包游方面始終搞不起特色,所提供的服務(wù)作不到本質(zhì)實(shí)處,表如今只介紹相干的旅行知識和由旅行社提供的路線(xiàn)及景點(diǎn)介紹,有關(guān)個(gè)人旅行的細節鮮見(jiàn)提及。異軍突起的攜程旅行網(wǎng)雖然在個(gè)人自助游方面搞出一定特色,但其定位仍帶有傳統自助游的影子,沒(méi)有充分顧及大學(xué)生旅行階層,其攜程旅行方式對于在校的大學(xué)生仍存在難以操縱的地方。

而另一方面,目前許多旅行網(wǎng)站聲稱(chēng)網(wǎng)絡(luò )旅行便宜、愜意,但熟悉旅行社業(yè)務(wù)的人都曉得,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )購票、訂房,很難達到旅行團隊的人數規模,也即不也許享用到旅行社所獲得的折扣,現時(shí)網(wǎng)絡(luò )旅行的風(fēng)光只不過(guò)是網(wǎng)站不惜血本的降價(jià)賣(mài)廣告,不是長(cháng)期生存的辦法。根據一份調查,在整個(gè)旅行市場(chǎng)的大批散客當中,90以上原先就不通過(guò)旅行社出游,而在這批散客中的上網(wǎng)者,才是目前旅行網(wǎng)站真正爭取的目標顧客。從某種意義上說(shuō),傳統旅行社和旅行網(wǎng)站說(shuō)到底并沒(méi)有正面交鋒。目前國內旅行網(wǎng)站的進(jìn)展主流只不過(guò)是旅行社的架構調整,同旅行網(wǎng)站的進(jìn)展沒(méi)有什么聯(lián)絡(luò )。網(wǎng)上旅行必須根據自身的特點(diǎn)走出自身的路向,做一些通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)很容易能夠實(shí)現的.服務(wù)。

另一方面,隨著(zhù)人們生活水平及知識水平的雙重進(jìn)步,對于旅行的要求也越來(lái)越苛刻,傳統的"填鴨式"隨團游對許許多多出外旅行者日漸遺失了招引力,在年輕人當中,自主自在的自助式旅行越來(lái)越遭到認可,但一個(gè)嚴峻的問(wèn)題是面臨進(jìn)展迅速的自助游(背包旅行一族)群體,國內的社會(huì )配套設施源源跟不上需求,變成許多后旅行遺癥。uchostelling(大學(xué)旅舍)便是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )將"青年旅館"式的配套服務(wù)首先在國內有條件的大學(xué)區建立起來(lái)。目前在廣東以外的中國諸多旅行地區,還沒(méi)有直接以青年旅館命名的機構,但相類(lèi)似的為背包旅行者服務(wù)的飯店已經(jīng)浮現,這都呈現了市場(chǎng)的實(shí)際需求,像云南大理、廣西桂林都有為自助旅行者服務(wù)的配套住宿飯店,在上海黃浦江邊古老的理查飯店也已經(jīng)很接近青年旅館的標準,但他們缺少一定的編制協(xié)調,在旅行業(yè)中的聚焦效應沒(méi)有充分發(fā)揮。

中國12個(gè)城市的代表在廣東青年旅館協(xié)會(huì )的組織下,商討了國際青年旅館在中國的推廣計劃,據稱(chēng),幾年內將有多家青年旅館在全國不同城市開(kāi)業(yè)。一種新的旅行格局處露端倪,中國為將來(lái)新的旅行精神做充分的硬件打算。

業(yè)務(wù)內容的受眾只須是大學(xué)生(年輕人),但從長(cháng)遠來(lái)看,服務(wù)受眾基數不斷添加,年齡在30歲以下的網(wǎng)民都是我們也許的訪(fǎng)問(wèn)者。如果網(wǎng)站能順利起步的話(huà),開(kāi)站半年內,通過(guò)假期前的服務(wù)項目宣傳和u&chostelling(大學(xué)旅舍)理念的高校巡回show,同時(shí)加以一定的推廣收費優(yōu)惠,總訪(fǎng)問(wèn)人數可過(guò)數十萬(wàn),一年后可達百萬(wàn)。同時(shí)中介服務(wù)業(yè)務(wù)也會(huì )隨假期的到來(lái)進(jìn)入正式起步進(jìn)展階段,網(wǎng)站瀏覽人數的增長(cháng)與使用青年旅舍服務(wù)后的二次宣傳將不斷推廣uchostelling。在網(wǎng)站瀏覽量的鞏固狀況下,廣告收入也會(huì )不斷上升。

在uchostelling服務(wù)方面,我們立足于區域性,立足于業(yè)務(wù)密集點(diǎn)。開(kāi)始進(jìn)展重點(diǎn)是以廣州為中心的華南地區,基礎打好后(如u&c hostelling理念的滲透率在高校學(xué)生中達到一定程度),再向北推進(jìn),劃分東北、華北、西北、西南、華東、華中、華南及港澳臺等區域,業(yè)務(wù)成熟將與國外同類(lèi)機構合作開(kāi)展中外hostelling業(yè)務(wù)合作,爭取每個(gè)有高校的城市區域開(kāi)設有uchostelling的服務(wù)機構。

公司最終進(jìn)展目標是實(shí)現對傳統旅行業(yè)和正統電子商務(wù)之間的"自在游式"旅行資源的整合,使u&c hostelling(大學(xué)旅舍)變成以網(wǎng)絡(luò )為買(mǎi)賣(mài)方式,以大學(xué)為服務(wù)根基的跨地域性的青年旅社,規模最大的大學(xué)生(青年)旅行機構,變成大學(xué)生旅行者在城市之間的理想驛站。

第一步:(時(shí)期:六個(gè)月)第一筆資金到位后,大部分用于基礎運轉中去,把有限的人力資源重點(diǎn)放在u&c hostelling(大學(xué)旅舍)理念和網(wǎng)站具體業(yè)務(wù)操縱方式的推廣上。與此同時(shí),先與國內已建立的大學(xué)旅行社或有類(lèi)似青年旅館的機構進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò ),再在較為發(fā)達但未有相應機構的大中城市的大學(xué)開(kāi)展業(yè)務(wù)建造。在此基礎上,爭取更大的投資。

第二步:在華南各大高校校園開(kāi)展相干活動(dòng),并爭取一期的服務(wù)使用者。一年內u&c hostelling業(yè)務(wù)進(jìn)入正常營(yíng)運狀況,并以此為基礎,在非假期時(shí)間開(kāi)發(fā)其他服務(wù)內容。

第三步:加大融資,擴大業(yè)務(wù)規模,并適當在業(yè)務(wù)聚集城市(點(diǎn))建立全權物業(yè)。

公司將與資金和技術(shù)較雄厚的網(wǎng)站、全國百強的旅行公司建立聯(lián)盟,雙方互補長(cháng)短,共同進(jìn)展。

可操作性(如何保證成功)

可贏(yíng)利性(能否帶來(lái)預期的回報)

可持續性(我們能生存多久)

創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 六大關(guān)注重點(diǎn):

項目的獨特優(yōu)勢

市場(chǎng)機會(huì )與切入點(diǎn)分析

問(wèn)題及其對策

投入,產(chǎn)出與贏(yíng)利預測

如何保持可持續發(fā)展的競爭戰略

風(fēng)險應變策略

確立創(chuàng )業(yè)目標應考慮的因素(6m方法)

商品(merchandise):所要賣(mài)的商品與服務(wù)最重要的那些利益是什么

市場(chǎng)(markets):要影響的人們是誰(shuí)

動(dòng)機(motives):他們?yōu)楹我I(mǎi),或者為何不買(mǎi)

信息(messages):所傳達的主要想法,信息與態(tài)度是什么

媒介(media):怎樣才能挖掘這些潛在顧客

測定(measurements):以什么準則測定所傳達的成果和所要預期達成的目標

商業(yè)計劃書(shū)

對初創(chuàng )的`風(fēng)險企業(yè)來(lái)說(shuō),商業(yè)計劃書(shū)的作用尤為重要,一個(gè)醞釀中的項目,往往很模糊,通過(guò)制訂商業(yè)計劃書(shū),把正反理由都書(shū)寫(xiě)下來(lái)。見(jiàn)后再逐條推敲。風(fēng)險企業(yè)家這樣就能對這一項目有更清晰的認識??梢赃@樣說(shuō),商業(yè)計劃書(shū)首先是把計劃中要創(chuàng )立的企業(yè)推銷(xiāo)給了風(fēng)險企業(yè)家自己。

其次,商業(yè)計劃書(shū)還能幫助把計劃中的風(fēng)險企業(yè)推銷(xiāo)給風(fēng)險投資家,公司商業(yè)計劃書(shū)的主要目的之一就是為了籌集資金。因此,商業(yè)計劃書(shū)必須要說(shuō)明:

1.創(chuàng )辦企業(yè)的目的?為什么要冒風(fēng)險,花精力、時(shí)間、資源、資金去創(chuàng )辦風(fēng)險企業(yè)?

2.創(chuàng )辦企業(yè)所需的資金?為什么要這么多的錢(qián)?為什么投資人值得為此注入資金?

那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動(dòng)起來(lái)的商業(yè)

計劃書(shū),其最終結果只能是被扔進(jìn)垃圾箱里。為了確保商業(yè)計劃書(shū)能"擊中目標",風(fēng)險企業(yè)家應做到以下幾點(diǎn):

1.關(guān)注產(chǎn)品

在商業(yè)計劃書(shū)中,應提供所有與企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細節,包括企業(yè)所實(shí)施的所有調查。這些問(wèn)題包括:產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā)展階段?它的獨特性怎樣?企業(yè)分銷(xiāo)產(chǎn)品的方法是什么?誰(shuí)會(huì )使用企業(yè)的產(chǎn)品,為什么?產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少,售價(jià)是多少?企業(yè)發(fā)展新的現代化產(chǎn)品的計劃是什么?把出資者拉到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中來(lái),這樣出資者就會(huì )和風(fēng)險企業(yè)家一樣對產(chǎn)品有興趣。在商業(yè)計劃書(shū)中,企業(yè)家應盡量用簡(jiǎn)單的詞語(yǔ)來(lái)描述每件事??商品及其屬性的定義對企業(yè)家來(lái)說(shuō)是非常明確的,但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂商業(yè)計劃書(shū)的目的不僅是要出資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會(huì )在世界上產(chǎn)生革命性的影響,同時(shí)也要使他們相信企業(yè)有證明它的論據。商業(yè)計劃書(shū)對產(chǎn)品的闡述,要讓出資者感到:"噢,這種產(chǎn)品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!"

2.敢于競爭

在商業(yè)計劃書(shū)中,風(fēng)險企業(yè)家應細致分析競爭對手的情況。競爭對手都是誰(shuí)?他們的產(chǎn)品是如何工作的?競爭對手的產(chǎn)品與本企業(yè)的產(chǎn)品相比,有哪些相同點(diǎn)和不同點(diǎn)?競爭對手所采用的營(yíng)銷(xiāo)策略是什么?要明確每個(gè)競爭者的銷(xiāo)售額,毛利潤、收入以及市場(chǎng)份額,然后再討論本企業(yè)相對于每個(gè)競爭者所具有的競爭優(yōu)勢,要向投資者展示,顧客偏愛(ài)本企業(yè)的原因是:本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量好,送貨迅速,定位適中,價(jià)格合適等等,商業(yè)計劃書(shū)要使它的讀者相信,本企業(yè)不僅是行業(yè)中的有力競爭者,而且將來(lái)還會(huì )是確定行業(yè)標準的領(lǐng)先者。在商業(yè)計劃書(shū)中,企業(yè)家還應闡明競爭者給本企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險以及本企業(yè)所采取的對策。

3.了解市場(chǎng)

商業(yè)計劃書(shū)要給投資者提供企業(yè)對目標市場(chǎng)的深入分析和理解。要細致分析經(jīng)濟、地理、職業(yè)以及心理等因素對消費者選擇購買(mǎi)本企業(yè)產(chǎn)品這一行為的影響,以及各個(gè)因素所起的作用。商業(yè)計劃書(shū)中還應包括一個(gè)主要的營(yíng)銷(xiāo)計劃,計劃中應列出本企業(yè)打算開(kāi)展廣告、促銷(xiāo)以及公共關(guān)系活動(dòng)的地區,明確每一項活動(dòng)的預算和收益。商業(yè)計劃書(shū)中還應簡(jiǎn)述一下企業(yè)的銷(xiāo)售戰略:企業(yè)是使用外面的銷(xiāo)售代表還是使用內部職員?企業(yè)是使用轉賣(mài)商、分銷(xiāo)商還是特許商?企業(yè)將提供何種類(lèi)型的銷(xiāo)售培訓?此外,商業(yè)計劃書(shū)還應特別關(guān)注一下銷(xiāo)售中的細節問(wèn)題。

4.表明行動(dòng)的方針

企業(yè)的行動(dòng)計劃應該是無(wú)解可擊的。商業(yè)計劃書(shū)中應該明確下列問(wèn)題:企業(yè)如何把產(chǎn)品推向市場(chǎng)?如何設計生產(chǎn)線(xiàn),如何組裝產(chǎn)品?企業(yè)生產(chǎn)需要哪些原料?企業(yè)擁有那些生產(chǎn)資源,還需要什么生產(chǎn)資源?生產(chǎn)和設備的成本是多少?企業(yè)是買(mǎi)設備還是租設備?解釋與產(chǎn)品組裝,儲存以及發(fā)送有關(guān)的固定成本和變動(dòng)成本的情況。

5.展示你的管理隊伍

把一個(gè)思想轉化為一個(gè)成功的風(fēng)險企業(yè),其關(guān)鍵的因素就是要有一支強有力的管理隊伍。這支隊伍的成員必須有較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識、管理才能和多年工作經(jīng)驗,要給投資者這樣一種感覺(jué):"看,這支隊伍里都有誰(shuí)!如果這個(gè)公司是一支足球隊的話(huà),他們就會(huì )一直殺入世界杯決賽!"管理者的職能就是計劃,組織,控制和指導公司實(shí)現目標的行動(dòng)。在商業(yè)計劃書(shū)中,應首先描述一下整個(gè)管理隊伍及其職責,然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點(diǎn)和造詣,細致描述每個(gè)管理者將對公司所做的貢獻。商業(yè)計劃書(shū)中還應明確管理目標以及組織機構圖。

6.出色的計劃摘要

商業(yè)計劃書(shū)中的計劃摘要也十分重要。它必須能讓讀者有興趣并渴望得到更多的信息,它將給讀者留下長(cháng)久的印象。計劃摘要將是風(fēng)險企業(yè)家所寫(xiě)的最后一部分內容,但卻是出資者首先要看的內容,它將從計劃中摘錄出與籌集資金最相干的細節:包括對公司內部的基本情況,公司的能力以及局限性,公司的競爭對手,營(yíng)銷(xiāo)和財務(wù)戰略,公司的管理隊伍等情況的簡(jiǎn)明而生動(dòng)的概括。如果公司是一本書(shū),它就象是這本書(shū)的封面,做得好就可以把投資者吸引住。它會(huì )風(fēng)險投資家有這樣的印象:"這個(gè)公司將會(huì )成為行業(yè)中的巨人, 已等不及要去讀計劃的其余部分了。"

1.計劃摘要

計劃摘要列在商業(yè)計劃書(shū)書(shū)的最前面,它是濃縮了的商業(yè)計劃書(shū)的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點(diǎn),以求一目了然,以便讀者能在最短的時(shí)間內評審計劃并做出判斷。

計劃摘要一般要有包括以下內容:公司介紹、主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍、市場(chǎng)概貌、營(yíng)銷(xiāo)策略、銷(xiāo)售計劃、生產(chǎn)管理計劃、管理者及其組織、財務(wù)計劃、資金需求狀況等。

在介紹企業(yè)時(shí),首先要說(shuō)明創(chuàng )辦新企業(yè)的思路,新思想的形成過(guò)程以及企業(yè)的目標和發(fā)展戰略。其次,要交待企業(yè)現狀、過(guò)去的背景和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍。在這一部分中,要對企業(yè)以往的情況做客觀(guān)的評述,不回避失誤。中肯的分析往往更能贏(yíng)得信任,從而使人容易認同企業(yè)的商業(yè)計劃書(shū)。最后,還要介紹一下風(fēng)險企業(yè)家自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗和特長(cháng)等。企業(yè)家的素質(zhì)對企業(yè)的成績(jì)往往起關(guān)鍵性的作用。在這里,企業(yè)家應盡量突出自己的優(yōu)點(diǎn)并表示自己強烈的進(jìn)取精神,以給投資者留下一個(gè)好印象。

在計劃摘要中,企業(yè)還必須要回答下列問(wèn)題:

(1)企業(yè)所處的行業(yè),企業(yè)經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)和范圍;

(2)企業(yè)主要產(chǎn)品的內容;

(3)企業(yè)的市場(chǎng)在那里,誰(shuí)是企業(yè)的顧客,他們有哪些需求;

(4)企業(yè)的合伙人、投資人是誰(shuí);

(5)企業(yè)的競爭對手是誰(shuí),競爭對手對企業(yè)的發(fā)展有何影響。

20頁(yè)紙以上。

2.產(chǎn)品(服務(wù))介紹

在進(jìn)行投資項目評估時(shí),投資人最關(guān)心的問(wèn)題之一就是,風(fēng)險企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現實(shí)生活中的問(wèn)題,或者,風(fēng)險企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))能否幫助顧客節約開(kāi)支,增加收入。因此,產(chǎn)品介紹是商業(yè)計劃書(shū)中必不可少的一項內容。通常,產(chǎn)品介紹應包括以下內容:產(chǎn)品的概念、性能及特性、主要產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力、產(chǎn)品的研究和開(kāi)發(fā)過(guò)程、發(fā)展新產(chǎn)品的計劃和成本分析、產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預測、產(chǎn)品的品牌和專(zhuān)利。

在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分,企業(yè)家要對產(chǎn)品(服務(wù))作出詳細的說(shuō)明,說(shuō)明要準確,也要通俗易懂,使不是專(zhuān)業(yè)人員的投資者也能明白。一般的,產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。一般地,產(chǎn)品介紹必須要回答以下問(wèn)題:

(1)顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問(wèn)題,顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處?

(2)企業(yè)的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點(diǎn),顧客為什么會(huì )選擇本企業(yè)的產(chǎn)品?

(5)企業(yè)采用何種方式去改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能,企業(yè)對發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計劃等等。

產(chǎn)品(服務(wù))介紹的內容比較具體,因而寫(xiě)起來(lái)相對容易。雖然夸贊自己的產(chǎn)品是推銷(xiāo)所必需的,但應該注意,企業(yè)所做的每一項承諾都是"一筆債",都要努力去兌現。要牢記,企業(yè)家和投資家所建立的是一種長(cháng)期合作的伙伴關(guān)系??湛谠S諾,只能得意于一時(shí)。如果企業(yè)不能兌現承諾,不能償還債務(wù),企業(yè)的信譽(yù)必然要受到極大的損害,因而是真正的企業(yè)家所不屑為的。

3.人員及組織結構

有了產(chǎn)品之后,創(chuàng )業(yè)者第二步要做的就是結成一支有戰斗力的管理隊伍。企業(yè)管理的好壞,直接決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業(yè)的重要保證。因此,風(fēng)險投資家會(huì )特別注重對管理隊伍的評估。

企業(yè)的管理人員應該是互補型的,而且要具有團隊精神。一個(gè)企業(yè)必須要具備負責產(chǎn)品設計與開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財等方面的專(zhuān)門(mén)人才。在商業(yè)計劃書(shū)書(shū)中,必須要對主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們在本企業(yè)中的職務(wù)和責任,他們過(guò)去的詳細經(jīng)歷及背景。此外,在這部分商業(yè)計劃書(shū)中,還應對公司結構做一簡(jiǎn)要介紹,包括:公司的組織機構圖;各部門(mén)的功能與責任;各部門(mén)的負責人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單,包括認股權、比例和特權;公司的董事會(huì )成員;各位董事的背景資料。

4.市場(chǎng)預測

當企業(yè)要開(kāi)發(fā)一種新產(chǎn)品或向新的市場(chǎng)擴展時(shí),首先就要進(jìn)行市場(chǎng)預測。如果預測的結果并不樂(lè )觀(guān),或者預測的可信度讓人懷疑,那么投資者就要承擔更大的風(fēng)險,這對多數風(fēng)險投資家來(lái)說(shuō)都是不可接受的。

市場(chǎng)預測首先要對需求進(jìn)行預測:市場(chǎng)是否存在對這種產(chǎn)品的需求?需求程度是否可以給企業(yè)帶來(lái)所期望的利益?新的市場(chǎng)規模有多大?需求發(fā)展的未來(lái)趨向及其狀態(tài)如何?影響需求都有哪些因素。其次,市場(chǎng)預測還要包括對市場(chǎng)競爭的情況??企業(yè)所面對的競爭格局進(jìn)行分析:市場(chǎng)中主要的競爭者有哪些?是否存在有利于本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)空檔?本企業(yè)預計的市場(chǎng)占有率是多少?本企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)會(huì )引起競爭者怎樣的反應,這些反應對企業(yè)會(huì )有什么影響?等等。

在商業(yè)計劃書(shū)中,市場(chǎng)預測應包括以下內容:市場(chǎng)現狀綜述;競爭廠(chǎng)商概覽;目標顧客和目標市場(chǎng);本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)地位;市場(chǎng)區域和特征等等。

風(fēng)險企業(yè)對市場(chǎng)的預測應建立在嚴密、科學(xué)的市場(chǎng)調查基礎上。風(fēng)險企業(yè)所面對的市場(chǎng),本來(lái)就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點(diǎn)。因此,風(fēng)險企業(yè)應盡量擴大收集信息的范圍,重視對環(huán)境的預測和采用科學(xué)的預測手段和方法。風(fēng)險企業(yè)家應牢記的是,市場(chǎng)預測不是憑空想象出來(lái),對市場(chǎng)錯誤的認識是企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的最主要原因之一。

5.營(yíng)銷(xiāo)策略

營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最富挑戰性的環(huán)節,影響營(yíng)銷(xiāo)策略的主要因素有:

(1)消費者的特點(diǎn);

(2)產(chǎn)品的特性;

(3)企業(yè)自身的狀況;

(4)市場(chǎng)環(huán)境方面的因素。最終影響營(yíng)銷(xiāo)策略的則是營(yíng)銷(xiāo)成本和營(yíng)銷(xiāo)效益因素。

在商業(yè)計劃書(shū)中,營(yíng)銷(xiāo)策略應包括以下內容:

(1)市場(chǎng)機構和營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇;

(2)營(yíng)銷(xiāo)隊伍和管理;

(3)促銷(xiāo)計劃和廣告策略;

(4)價(jià)格決策。

對創(chuàng )業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低,很難進(jìn)入其他企業(yè)已經(jīng)穩定的銷(xiāo)售渠道中去。因此,企業(yè)不得不暫時(shí)采取高成本低效益的營(yíng)銷(xiāo)戰略,如上門(mén)推銷(xiāo),大打商品廣告,向批發(fā)商和零售商讓利,或交給任何愿意經(jīng)銷(xiāo)的企業(yè)銷(xiāo)售。對發(fā)展企業(yè)來(lái)說(shuō),它一方面可以利用原來(lái)的銷(xiāo)售渠道,另一方面也可以開(kāi)發(fā)新的銷(xiāo)售渠道以適應企業(yè)的發(fā)展。

6.制造計劃

商業(yè)計劃書(shū)中的生產(chǎn)制造計劃應包括以下內容:產(chǎn)品制造和技術(shù)設備現狀;新產(chǎn)品投產(chǎn)計劃;技術(shù)提升和設備更新的要求;質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計劃。

在尋求資金的過(guò)程中,為了增大企業(yè)在投資前的評估價(jià)值,風(fēng)險企業(yè)家應盡量使生產(chǎn)制造計劃更加詳細、可靠。一般地,生產(chǎn)制造計劃應回答以下問(wèn)題:企業(yè)生產(chǎn)制造所需的廠(chǎng)房、設備情況如何;怎樣保證新產(chǎn)品在進(jìn)入規模生產(chǎn)時(shí)的穩定性和可靠性;設備的引進(jìn)和安裝情況,誰(shuí)是供應商;生產(chǎn)線(xiàn)的設計與產(chǎn)品組裝是怎樣的;供貨者的前置期和資源的需求量;生產(chǎn)周期標準的制定以及生產(chǎn)作業(yè)計劃的編制;物料需求計劃及其保證措施;質(zhì)量控制的方法是怎樣的;相關(guān)的其他問(wèn)題。

7.財務(wù)規劃

財務(wù)規劃需要花費較多的精力來(lái)做具體分析,其中就包括現金流量表,資產(chǎn)負債表以及損益表的制備。流動(dòng)資金是企業(yè)的生命線(xiàn),因此企業(yè)在初創(chuàng )或擴張時(shí),對流動(dòng)資金需要有預先周詳的計劃和進(jìn)行過(guò)程中的嚴格控制;損益表反映的是企業(yè)的贏(yíng)利狀況,它是企業(yè)在一段時(shí)間運作后的經(jīng)營(yíng)結果;資產(chǎn)負債表則反映在某一時(shí)刻的企業(yè)狀況,投資者可以用資產(chǎn)負債表中的數據得到的比率指標來(lái)衡量企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況以及可能的投資回報率。

財務(wù)規劃一般要包括以下內容:

(1)商業(yè)計劃書(shū)的條件假設;

(2)預計的資產(chǎn)負債表;預計的損益表;現金收支分析;資金的來(lái)源和使用。

商業(yè)計劃書(shū)的支持和說(shuō)明。因此,一份好的財務(wù)規劃對評估風(fēng)險企業(yè)所需的資金數量,提高風(fēng)險企業(yè)取得資金的可能性是十分關(guān)鍵的。如果財務(wù)規劃準備的不好,會(huì )給投資者以企業(yè)管理人員缺乏經(jīng)驗的印象,降低風(fēng)險企業(yè)的評估價(jià)值,同時(shí)也會(huì )增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,那么如何制訂好財務(wù)規劃呢?這首先要取決于風(fēng)險企業(yè)的遠景規劃?是為一個(gè)新市場(chǎng)創(chuàng )造一個(gè)新產(chǎn)品,還是進(jìn)入一個(gè)財務(wù)信息較多的已有市場(chǎng)。

著(zhù)眼于一項新技術(shù)或創(chuàng )新產(chǎn)品的創(chuàng )業(yè)企業(yè)不可能參考現有市場(chǎng)的數據、價(jià)格和營(yíng)銷(xiāo)方式。因此,它要自己預測所進(jìn)入市場(chǎng)的成長(cháng)速度和可能獲得純利,并把它的設想、管理隊伍和財務(wù)模型推銷(xiāo)給投資者。而準備進(jìn)入一個(gè)已有市場(chǎng)的風(fēng)險企業(yè)則可以很容易地說(shuō)明整個(gè)市場(chǎng)的規模和改進(jìn)方式。風(fēng)險企業(yè)可以在獲得目標市場(chǎng)的信息的基礎上,對企業(yè)頭一年的銷(xiāo)售規模進(jìn)行規劃。

企業(yè)的財務(wù)規劃應保證和商業(yè)計劃書(shū)的假設相一致。事實(shí)上,財務(wù)規劃和企業(yè)的生產(chǎn)計劃、人力資源計劃、營(yíng)銷(xiāo)計劃等都是密不可分的。 要完成財務(wù)規劃,必須要明確下列問(wèn)題:

(1)產(chǎn)品在每一個(gè)期間的發(fā)出量有多大?

(2)什么時(shí)候開(kāi)始產(chǎn)品線(xiàn)擴張?

(3)每件產(chǎn)品的生產(chǎn)費用是多少?

(4)每件產(chǎn)品的定價(jià)是多少?

(5)使用什么分銷(xiāo)渠道,所預期的成本和利潤是多少?

(6)需要雇傭那幾種類(lèi)型的人?

(7)雇傭何時(shí)開(kāi)始,工資預算是多少?等等。

大學(xué)生旅游公司商業(yè)計劃書(shū)

面對如此龐大的女性消費市場(chǎng),各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌地進(jìn)入或者已經(jīng)進(jìn)入,但單純依靠暴利和投機的初級模式已經(jīng)不可行。那么,我們能做些什么來(lái)吸引客戶(hù)呢?專(zhuān)業(yè)、真誠、物有所值,美甲行業(yè)未來(lái)的發(fā)展將以品牌化、專(zhuān)業(yè)化、規?;癁橹髁鞣较?。

美甲店的經(jīng)營(yíng)定位將采取以下形式:強大的品牌管理、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、集美甲服務(wù)于一體的綜合美甲店、以個(gè)別品牌命名的信用店。

注意:美甲店越準,越容易被客戶(hù)記住。提供個(gè)性化超值服務(wù)的能力是美甲店成功的關(guān)鍵!

第二,了解客戶(hù)的心理以及如何看待美甲店。

消費者在選擇美甲店時(shí),一般要注意以下幾點(diǎn):。

(1)看美甲店的專(zhuān)業(yè)水平;

(2)看美甲店的服務(wù)水平;

(3)看美甲店的環(huán)境;(4)看美甲店美甲師的能力和口碑;

消費者對美甲店有以下要求:。

(1)大部分消費者希望美甲店提高專(zhuān)業(yè)技能;

(2)有人希望美甲店的服務(wù)環(huán)境得到改善;

(3)大多數人希望美甲店提高美甲師的服務(wù)水平;

(4)很多消費者希望美甲店提高美甲師的整體素質(zhì);

(5)部分客戶(hù)希望美甲店能改進(jìn)服務(wù)類(lèi)型。

超過(guò)60%的客戶(hù)對我們美甲師的服務(wù)和整體質(zhì)量不滿(mǎn)意,希望改善,這也反映了我們客戶(hù)流失的原因。

顧客選擇美甲店的方式;

(1)通過(guò)自己的詳細了解和親身經(jīng)歷而接受大多數人;

(2)接受了一個(gè)美甲師的介紹;

(3)另一部分通過(guò)朋友介紹接受;

(4)其他人是通過(guò)看雜志、電視、廣告來(lái)這里的。

絕大多數客戶(hù)認為美甲師的服務(wù)水平一般,對我們行業(yè)構成挑戰;誰(shuí)能滿(mǎn)足大多數客戶(hù),誰(shuí)就有機會(huì )擁有一個(gè)巨大的市場(chǎng)。這是每個(gè)運營(yíng)商都應該深思的問(wèn)題。

第三,美甲師為什么流動(dòng)性大?

(1)員工年輕,缺乏社會(huì )經(jīng)驗;

(2)工作技能不高,但隨時(shí)想找到更好的工作;

(3)美甲店太小,環(huán)境單調,渴望去大的美甲店;

(4)老板經(jīng)驗不足,頻繁變更員工工資和提成,給員工不信任感;

(5)新的競爭對手不斷出現,工資水平高,店鋪裝修環(huán)境好,材料設備領(lǐng)先,對年輕美甲師都有很強的吸引力。

在這個(gè)行業(yè)里,好的店鋪在人才培養上下了不少功夫,同時(shí)也有自己的方法留住優(yōu)秀的美甲師。但是在那些缺乏管理和誠意的店鋪里,還是流失了一大批美甲師。這有很多原因。作為我們的運營(yíng)商,我們是否應該檢討自己,檢討員工在我們心中的地位?了解什么是我們員工的理想選擇,如何解決現實(shí)中最根本的問(wèn)題。

4.最受歡迎的美甲店服務(wù)是什么?

(1)在美甲店,美甲師和美甲師助手的技能和服務(wù)要與顧客的需求很好的匹配。無(wú)論哪家店鋪,創(chuàng )造良好的服務(wù)環(huán)境都需要全體員工的積極配合。

(2)每一個(gè)美甲師都要很清楚自己的工作,能夠很好的完成。

(4)美甲師能夠準確把握客戶(hù)的需求,建立客戶(hù)對自己的信任,從而讓客戶(hù)相信這是一家專(zhuān)業(yè)的美甲店。

(5)每個(gè)美甲師都應該相信;她給客戶(hù)提供的服務(wù)是客戶(hù)需要的,是對客戶(hù)有利的,而不是認為她在騙客戶(hù)的錢(qián)。

真誠不僅僅是美甲師對客戶(hù)的表現,更是每一個(gè)美甲師建立在自己性格上的一種信譽(yù)度,每一個(gè)美甲師都是老板性格和行為的見(jiàn)證人,所以他們判斷和選擇自己的未來(lái)。從這個(gè)角度來(lái)看,人員流失是很大的。美甲店,要么是美甲店老板能力有問(wèn)題,要么是老板人品有問(wèn)題。

(6)美甲師要學(xué)會(huì )與顧客有效溝通。在學(xué)習有效溝通技巧的同時(shí),他也要學(xué)會(huì )換位思考,從客戶(hù)的角度去理解客戶(hù)的需求,才能真正滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。

(7)美甲師和顧客之間應保持信任和信念的關(guān)系。美甲師對顧客表現出來(lái)的好感和熱情,只能讓顧客信任。其實(shí)這也是一種專(zhuān)業(yè)的態(tài)度,大部分美甲師都能做到。但是,我們的客戶(hù)也需要我們在溝通的過(guò)程中表現出專(zhuān)業(yè)性,才能讓客戶(hù)有信服的感覺(jué)。

但是注意;顧客與美甲師之間過(guò)于親密,會(huì )讓顧客失去與美甲店的距離,以至于無(wú)從談起價(jià)格,同時(shí)也失去了我們的專(zhuān)業(yè)性。所以要提高自己的專(zhuān)業(yè)素養,讓客戶(hù)為自己的專(zhuān)業(yè)付出代價(jià)。

(8)美甲店要有自己的價(jià)值觀(guān)和文化規范,所有美甲師都要理解和明白經(jīng)營(yíng)和服務(wù)的目標和方向。

(9)美甲店要有準確獨特的經(jīng)營(yíng)定位,讓企業(yè)在競爭中立于不敗之地。

高級旅游公司創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)

經(jīng)年來(lái),隨著(zhù)中國的知名度的提高,越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注中國的文化和發(fā)展,但是祖國境內一直缺乏為小語(yǔ)種外國旅游者提供一體化現服務(wù)的公司,是很多小語(yǔ)種外國友人不能很好的領(lǐng)略中國的文化和山水。本公司針對國外的旅游者,提供一體化的周到服務(wù),是旅游者盡情享受中國的山水。

另一方面,本公司還接受?chē)鴥鹊穆糜握?,也是以周到的服?wù)贏(yíng)得顧客的信任。

隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟中發(fā)展勢頭最強勁和規模最大的產(chǎn)業(yè)之一。旅游業(yè)在城市經(jīng)濟發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位、經(jīng)濟作用逐步增強,旅游業(yè)對城市經(jīng)濟的拉動(dòng)性、社會(huì )就業(yè)的帶動(dòng)力、以及對文化與環(huán)境的促進(jìn)作用日益顯現。旅游業(yè)是中國經(jīng)濟發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。

20xx年中國旅游業(yè)依舊保持了較快增長(cháng),三大市場(chǎng)全面增長(cháng)。全年共接待入境游客12494.21萬(wàn)人次(其中入境過(guò)夜旅游人數達4991.34萬(wàn)人次,比上年增長(cháng)6.6%),實(shí)現國際旅游外匯收入339.49億美元,分別比上年增長(cháng)3.9%和15.9%;國內旅游人數13.94億人次,收入6230億元人民幣,分別比上年增長(cháng)15.0%和17.9%;中國公民出境人數達到3452.36萬(wàn)人次,比上年增長(cháng)11.3%;旅游業(yè)總收入8935億元人民幣,比上年增長(cháng)16.3%,相當于國內生產(chǎn)總值的4.27%。20xx年,是中國規劃的第一年。第一年的這一發(fā)展態(tài)勢,無(wú)疑是xx期間中國國內旅游發(fā)展的一個(gè)良好開(kāi)端。

20xx年1-11月,中國主要城市接待旅游人數為39970340人次,與上年同期相比增長(cháng)了13.37%。其中接待外國游客23330404人次,接待香港同胞11176899人次,接待澳門(mén)同胞722831人次,接待臺灣同胞4740206人次。20xx年1-11月,中國入境游客中外國人人數為23938139人。其中,入境舉行會(huì )議或商務(wù)活動(dòng)的為6434616人,入境觀(guān)光旅游的為12049859人,探親訪(fǎng)友的為72866人,入境的服務(wù)員工為2122858人,其他入境人數為3257940人。

作為國民經(jīng)濟的新興行業(yè),中國旅游業(yè)在發(fā)展初期就明確了開(kāi)發(fā)建設的基本方針。一方面堅持對外開(kāi)放,廣泛吸引海內外各界資金;另一方面,充分利用社會(huì )資源,鼓勵國家、集體、個(gè)人投資建設旅游項目。這種開(kāi)放的投資方針推動(dòng)了中國旅游投資市場(chǎng)的活躍和旅游接待能力的提高,為旅游業(yè)的繁榮發(fā)展創(chuàng )造了條件。盡管中國旅游業(yè)的發(fā)展仍存在諸多問(wèn)題和障礙,特別是旅游業(yè)管理體制和投資機制的市場(chǎng)化程度較低,但總體上看,中國旅游業(yè)的投資環(huán)境呈不斷優(yōu)化的趨勢。

未來(lái)10年間,中國旅游業(yè)將保持年均10.4%的增長(cháng)速度,其中個(gè)人旅游消費將以年均9.8%的速度增長(cháng),企業(yè)/政府旅游的增長(cháng)速度將達到10.9%,到20xx年,中國將成為世界第一大旅游目的地國和第四大客源輸出國。到20xx年中國旅游總收入占gdp的比例將從20xx年的5.44%達到8%。因此,作為六大新興消費熱點(diǎn)行業(yè)之一的旅游行業(yè),在今后幾年內將存在重大的投資機會(huì )。

受?chē)H金融危機影響,我國旅游業(yè)也出現下滑,面對危機和困難,中國國家旅游局按照中央政府的統一部署,堅定信心,迎難而上,已經(jīng)并將采取一系列措施,積極應對旅游業(yè)所面臨的復雜形勢。

據介紹,這些措施主要包括:

一是抓住機遇,吸引各類(lèi)資金,加大對旅游基礎設施,特別是公共服務(wù)設施的投入。

二是大力發(fā)展國內旅游,推動(dòng)開(kāi)發(fā)一批高水準的旅游景區,開(kāi)發(fā)一批旅游休閑度假產(chǎn)品,促進(jìn)國內旅游消費。

三是積極開(kāi)展國際合作,與世界各國和地區,與包括世界旅游組織在內的各國際旅游組織廣泛開(kāi)展交流合作,促進(jìn)客源互送,實(shí)現合作共贏(yíng)。

四是促進(jìn)旅游行業(yè)自身能力建設,推進(jìn)體制改革和機制創(chuàng )新,增強全行業(yè)應對危機和抗擊風(fēng)險的能力,全面提高旅游行業(yè)的質(zhì)量、結構和效益。

五是進(jìn)一步規范旅游市場(chǎng)秩序,保持從業(yè)人員隊伍穩定。在行業(yè)分析中,應該正確評價(jià)所選行業(yè)的基本特點(diǎn)、競爭狀況以及未來(lái)的發(fā)展趨勢等內容.

以外國旅游者為主,兼顧中國旅游者。

由于近年來(lái),雖然中國的旅游業(yè)發(fā)展很快,但是對國外的小語(yǔ)種游客有很大的限制,缺乏專(zhuān)業(yè)的小語(yǔ)種旅游公司,本公司一體化的營(yíng)業(yè)宗旨,為小語(yǔ)種的外國友人提供方便的旅游環(huán)境和愉快的旅游經(jīng)歷。

主要為旅游者提供一體化的服務(wù)為目標。

人員及組織結構。

主要包括:英語(yǔ),韓語(yǔ),日語(yǔ),德語(yǔ),西班牙語(yǔ),俄語(yǔ),法語(yǔ)的翻譯各一名。

發(fā)展的中期:增加翻譯官的數量及質(zhì)量,建立自己的培訓基地;建立一個(gè)打造特色的企業(yè)文化的機構;建立專(zhuān)門(mén)的財務(wù)管理系統。

發(fā)展的后期:找一些專(zhuān)業(yè)的人士,幫助建立專(zhuān)業(yè)化的公司制度。

應包括以下內容:

根據許多小語(yǔ)種人出了那么多的錢(qián),卻玩不好的抱怨,這種一體化的服務(wù)方式肯定會(huì )受到熱烈歡迎的;而且現在從事小語(yǔ)種旅游業(yè)的人并不是特別多,也不是特別的專(zhuān)業(yè),因此競爭壓力不太大,有足夠的空間發(fā)展自己的公司,肯定會(huì )是公司在上市之后不久就會(huì )有自己的社會(huì )地位和社會(huì )基礎。而且是以外國游客為主的,可以結合國外的旅游公司,容易贏(yíng)得資金和支持。

由于本公司上市以后,以國外旅游者為主,因此營(yíng)銷(xiāo)策略網(wǎng)絡(luò )為主要手段。

1,聯(lián)系國外這些國家的知名網(wǎng)絡(luò ),在其網(wǎng)絡(luò )上發(fā)表自己的旅游宗旨和旅游優(yōu)勢;。

2,推出自己的特色博客,一博客的形式吸引游客;。

3,在國內的旅游網(wǎng)上定期發(fā)表自己的一些旅游內容,拉住國內的游客。

對市場(chǎng)錯誤的認識是企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的最主要原因之一。

5年內要的組織費用:5萬(wàn)元;工資:20萬(wàn)元;場(chǎng)地租用及產(chǎn)品宣傳:8萬(wàn)元;。

5年內的盈利:國內游客收入:8萬(wàn)元;國外游客收入:16萬(wàn)元。

由于公司剛剛上市,肯定會(huì )存在很多的問(wèn)題,比如人脈,資金,這需要自己承擔資金的問(wèn)題,并且還要積極聯(lián)系相關(guān)的人才,擴充自己的世界。雖然有很大的風(fēng)險,可以通過(guò)合伙經(jīng)營(yíng)的方式降低自己的風(fēng)險。

如果可能,會(huì )在五年之內基本穩定自己的公司,但這需要很大的努力。同時(shí)要不斷地從同行中尋求自己的知心合伙人,一起創(chuàng )業(yè)。

如果失敗的話(huà),可能會(huì )有10萬(wàn)元左右的經(jīng)濟損失和五年的時(shí)間損失,這都是很大的損失!

如果成功的話(huà),就繼續做,夸大公司的規模,并且時(shí)期合理化程度逐步提高。

可以從以下幾個(gè)方面加以檢查:

(1)你的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)是否顯示出你具有管理公司的經(jīng)驗。

(2)你的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)是否顯示了你有能力償還借款。

(3)你的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)是否顯示出你已進(jìn)行過(guò)完整的市場(chǎng)分析。

(4)你的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)是否容易被投資者所領(lǐng)會(huì )。創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)應該備有索引和目錄,以便投資者可以較容易地查閱各個(gè)章節。還應保證目錄中的信息流是有邏輯的和現實(shí)的。

(5)你的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)中是否有計劃摘要并放在了最前面,計劃摘要相當于公司創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的封面,投資者首先會(huì )看它。為了保持投資者的興趣,計劃摘要應寫(xiě)得引人入勝。

(6)你的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)是否在文法上全部正確。

(7)你的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)能否打消投資者對產(chǎn)品(服務(wù))的疑慮。

如果需要,你可以準備一件產(chǎn)品模型。

商業(yè)計劃書(shū)

班級:電氣1201。

學(xué)號:121704102。

一、方案概要。

本創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)是關(guān)于在大學(xué)附近開(kāi)設一家自行車(chē)租賃行的方案。此自行車(chē)租賃行類(lèi)似于出租車(chē)公司。其主要業(yè)務(wù)是對外出租自行車(chē),目標市場(chǎng)是在校大學(xué)生,以租金為其主要利潤來(lái)源。本出租行首先采取個(gè)體戶(hù)的經(jīng)營(yíng)方式。但是有自己的品牌商標,價(jià)值理念。在資金等條件成熟后將會(huì )組建公司并實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)方式??傮w戰略目標是:“立足本地,樹(shù)立品牌,步步為營(yíng),擴大規模,走向全國”。

二、市場(chǎng)分析。

1、可行性分析。

曾經(jīng)一度興起的大學(xué)城建設高潮造就了中國大學(xué)的集中化,規?;F狀。許多大學(xué)占地面積相當可觀(guān),建一所大學(xué)動(dòng)輒就是上千畝地,如果是大學(xué)城,幾個(gè)大學(xué)加起來(lái)面積甚至超過(guò)萬(wàn)畝。如此大的校園必然帶來(lái)學(xué)生的交通問(wèn)題,學(xué)生從宿舍到餐廳、圖書(shū)館、教室等校園的其它地方步行十多分鐘都是很有可能的。如果在大學(xué)城中,即便是緊鄰的兩個(gè)校園,步行來(lái)回恐怕也要至少半個(gè)小時(shí)。又累又浪費時(shí)間,這種狀況給學(xué)生帶來(lái)了很大的不便。但是如果有輛自行車(chē),那么大學(xué)生可以2分鐘到教室,3分鐘到圖書(shū)館,5分鐘到旁邊的學(xué)校找同學(xué),10分鐘到附近的超市,周六周日可以叫上幾個(gè)哥們兒去郊游,也可載上女友去野餐……的確,一輛自行車(chē)能給大學(xué)生活平添許多精彩。那么買(mǎi)輛自行車(chē)(二手的或全新的)也許是個(gè)不錯的選擇,但是大學(xué)生都知道,在大學(xué)里丟自行車(chē)是司空見(jiàn)慣的事。大部分學(xué)校都不設看車(chē)的,有的甚至連車(chē)棚都沒(méi)有,宿舍又禁止放自行車(chē),大學(xué)生只能看眼睜睜的看著(zhù)自己的愛(ài)車(chē)在露天的停車(chē)處風(fēng)吹日曬了。需要自行車(chē),而有了車(chē)卻又有諸多麻煩,這樣的兩難該怎樣解決?經(jīng)過(guò)分析我們發(fā)現,事實(shí)上,大學(xué)生的真正需要不是自行車(chē)而是自行車(chē)帶來(lái)的方便,自由,灑脫,張揚,浪漫……那么自行車(chē)出租服務(wù)無(wú)疑會(huì )解決這個(gè)問(wèn)題,只要一兩元錢(qián)就能盡情的放飛心情,自由的釋放生命,而且又沒(méi)有自行車(chē)存放保管的問(wèn)題。大學(xué)生有需求,自行車(chē)租賃行又能滿(mǎn)足這種需求,這就是自行車(chē)租賃行產(chǎn)生的條件。同時(shí),中國有一千多所高校,上千萬(wàn)在校大學(xué)生,其潛在市場(chǎng)規模是相當可觀(guān)的,即便是只能占領(lǐng)三分之一的市場(chǎng),也能取得可觀(guān)的回報。這是自行車(chē)租賃行的市場(chǎng)條件。所以從理論上講,開(kāi)設自行車(chē)租賃行的基本條件已經(jīng)具備。

注:以上只是從主觀(guān)出發(fā)分析出的結論,但事實(shí)上,大學(xué)生是否真有這種需求,如果有,有多強烈仍需做深入細致的前期市場(chǎng)調查研究。但由于時(shí)間原因此項工作暫未實(shí)施。

2、產(chǎn)品分析。

出租自行車(chē)是一種服務(wù)型的產(chǎn)品,目前市場(chǎng)上幾乎不存在這種服務(wù),尤其是品牌化,專(zhuān)業(yè)化,規?;母緵](méi)有。

3、競爭分析。

具備競爭力,且又遠離校園,市場(chǎng)競爭更無(wú)從談起,所以面向大學(xué)生出租自行車(chē)仍是一個(gè)空白市場(chǎng)。

4、宏觀(guān)環(huán)境分析。

目前大學(xué)城建設已成規模,社會(huì )對教育的重視程度在加大,政府對教育的支持力度也在加大,許多大學(xué)都在擴建。隨著(zhù)中國高等教育的發(fā)展,在校大學(xué)生的人數在逐年加大。自行車(chē)是在校大學(xué)生的主要交通工具。宏觀(guān)環(huán)境有利于自行車(chē)租賃行的開(kāi)設。

三、swot分析。

1、機會(huì )與威脅。

面向大學(xué)生出租自行車(chē)的業(yè)務(wù)尚無(wú)企業(yè)涉及,仍是一個(gè)空白市場(chǎng),這是最大最有利的機會(huì );但另一方面,由于開(kāi)設自行車(chē)租賃行的成本小,硬件要求低,進(jìn)入市場(chǎng)難度小,如果營(yíng)利狀況良好,就很容易被效仿,而且此租賃行是小規模的個(gè)人創(chuàng )業(yè),受資金條件的制約,短時(shí)間內不能占領(lǐng)所有市場(chǎng),所以很可能被后期的跟隨者或效仿者吞食大部分市場(chǎng),這是最大最嚴重的威脅。

1、優(yōu)勢與劣勢。

由于創(chuàng )業(yè)者本身是大學(xué)生,所以接近大學(xué),清楚的了解大學(xué)生的需求心理,容易找到大學(xué)生的心理訴求點(diǎn)。這是最重要的優(yōu)勢;另一方面,大學(xué)生創(chuàng )業(yè)社會(huì )經(jīng)驗不足,創(chuàng )業(yè)資金短缺,發(fā)展速度慢,市場(chǎng)很容易被搶占,這是最大的劣勢。

3、對策分析。

考慮到容易被模仿的威脅,因此在條件成熟后應抓住時(shí)機盡可能快的擴大規模占領(lǐng)市場(chǎng),在初期應采取快速滲透的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。另外,要塑造品牌,走品牌化道路,雖然產(chǎn)品容易被復制但品牌卻不能復制,品牌中包含的精神理念更不能被復制。

四、目標戰略。

一年內建立在本大學(xué)的地位,兩年后在本地大學(xué)城開(kāi)設分店,五年后在本地所有條件具備的高校開(kāi)設分店。再鞏固一年時(shí)間時(shí)間后注冊公司,隨后實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)。

五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。

目標市場(chǎng):在校大學(xué)生。

價(jià)格:采取滲透定價(jià)策略,以低價(jià)吸引顧客,迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。

產(chǎn)品定位:大眾型,經(jīng)濟型,便捷型的服務(wù)。

配銷(xiāo)渠道:專(zhuān)營(yíng)連鎖店。

提出一個(gè)口號:自由自在設計一個(gè)標志:(有待制作)。

塑造一個(gè)品牌:隨心。

前,我們有許多彼此才知道的典故和笑話(huà)。我們一起飛,自由地飛,我們追求一種自由自在的生活。

商業(yè)計劃書(shū)

一、摘要。

昊然能源有限責任公司,是一家自主研發(fā)、自產(chǎn)自銷(xiāo)的綠色節能環(huán)保的可跟蹤的太陽(yáng)灶生產(chǎn)企業(yè),并提供相應的技術(shù)支持和相關(guān)原材料的供應。我們公司采用統一管理制度,有一套嚴格的管理辦法。針對現在市場(chǎng)上對綠色環(huán)保產(chǎn)品的呼聲不斷強烈,我公司率先做出反應,有專(zhuān)門(mén)的技術(shù)人員和成熟的技術(shù)并形成自己一套獨特的研發(fā)方法,該產(chǎn)品主要是針對襄陽(yáng)的一些山區(比如南漳等地)和西部地區(譬如新疆、西藏)熱能提供不便利或是太陽(yáng)照射時(shí)間長(cháng)的地區。該項目由物電院的趙老師知道,學(xué)生設計調試并最終研發(fā)成產(chǎn)品推向市場(chǎng)。

二、項目背景及可行性分析。

此一來(lái)當產(chǎn)品成功推向市場(chǎng)用戶(hù)的需求量將會(huì )很大,能帶來(lái)相當豐厚的利潤回報。而在西部像拉薩,自古被稱(chēng)為日光城,青藏高原地處中低緯,海拔4000-5000米,是中國日照最強的地區,有相當足夠的太陽(yáng)能源,提供很充足的后備資源。綜上所述,該項目在襄陽(yáng)和西部地區的市場(chǎng)還是很大的。

2、市場(chǎng)面臨充實(shí)需求優(yōu)勢。

隨著(zhù)社會(huì )上能夠對綠色環(huán)保節能產(chǎn)品的呼聲和要求高漲,而且政府對這方面的政策扶持,由此一來(lái),在人們對綠色觀(guān)念的強化下,很容易選擇這一類(lèi)產(chǎn)品,而該太陽(yáng)灶有一套自動(dòng)跟蹤系統,能自動(dòng)調節焦點(diǎn)位置,其動(dòng)力來(lái)源有一塊光伏電池提供,無(wú)需另外提供電源,使用便捷安全可靠。

3、環(huán)境與配套服務(wù)優(yōu)勢。

該產(chǎn)品的直接能源提供是取之不盡用之不竭太陽(yáng)光,沒(méi)有任何的污染,而且轉化后的也是太陽(yáng)能,可謂是零污染的超綠色環(huán)保節能產(chǎn)品。關(guān)于售后服務(wù),這是我們公司對此項的重視僅次于技術(shù)的,也是有一套很完善的售后服務(wù),根據地域情況會(huì )建立幾個(gè)售后服務(wù)點(diǎn),在一定范圍能會(huì )上門(mén)服務(wù),無(wú)需用戶(hù)親自搬移,更加人文的服務(wù)用戶(hù)。

4、先進(jìn)成熟的技術(shù)優(yōu)勢。

根據自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢和自己對該項目的反復研究和測試,還有指導老師的悉心指導,最終有較為豐富的實(shí)戰經(jīng)驗,能夠獨當一面。最重要的是設計的人文性體現得很出眾,用戶(hù)可以根據自己的想法來(lái)告訴廠(chǎng)家最終出成品,可以手動(dòng)調節照射面積根據自己的時(shí)間需求。

三、市場(chǎng)前景展望。

首先該產(chǎn)品在襄陽(yáng)地區還沒(méi)有那一家上市,所以市場(chǎng)需求很大;其次是政府的政策扶持。對于該產(chǎn)品的問(wèn)世也是社會(huì )形勢所需,無(wú)論從哪一方面將都將會(huì )有很大成功。

四、項目團隊和資金儲備。

項目團隊主要是學(xué)生,一些有扎實(shí)的理論基礎和動(dòng)手能力,根據自己的理論知識轉化為實(shí)際產(chǎn)品。資金一部分有學(xué)生自己出納(在前期研發(fā)的時(shí)候),另一部分是學(xué)校幫助(在技術(shù)成熟并推向市場(chǎng)時(shí)所所需的經(jīng)費)以及政府的專(zhuān)項扶持資金。

旅游公司創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)

總經(jīng)理:

財務(wù)主管:

營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理:

公關(guān)部經(jīng)理:

人力資源部經(jīng)理:

主營(yíng)產(chǎn)業(yè):旅行社

主營(yíng)產(chǎn)品和服務(wù):以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開(kāi)展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動(dòng)。并承辦國際國內外旅游項目,代辦機票,船票,火車(chē)票,代辦護照,代訂課房餐飲等服務(wù)。

競爭優(yōu)勢:1。本土優(yōu)勢 2 。差異性營(yíng)銷(xiāo)戰略

成立時(shí)間:xx年10 月1日

地點(diǎn):烏魯木齊北京北路15 號

聯(lián)系電話(huà):-聯(lián)系人:陳經(jīng)理

公司宗旨:一切為了游客,為了一切游客,為了游客一切。

公司目標:爭取第一年接待游客達5000人,促進(jìn)兩地之間的交流與發(fā)展。

二. 競爭情況及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

我們做了非常細致深刻的市場(chǎng)調研,目前烏魯木齊旅游市場(chǎng)大概有150 個(gè)左右的旅行社,基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降,面對激烈的競爭,很多旅行社只是一味的打價(jià)格戰。我們作為新進(jìn)入市場(chǎng)的旅行社,要打-倒對手,應該在營(yíng)銷(xiāo)策略,理念,戰略方面獨樹(shù)一幟,別出心裁。 比較新老旅行社的優(yōu)勢劣勢:

那些老旅行社的優(yōu)勢在于,先進(jìn)入市場(chǎng),對與旅行社業(yè)務(wù)相關(guān)的各個(gè)環(huán)節各個(gè)部門(mén)比較熟悉。他們大多采取無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)戰略,這樣做的好處在于節約了成本。因為無(wú)差異的廣告宣傳可節約促銷(xiāo)費用。不進(jìn)行市場(chǎng)細分,也減少了市場(chǎng)調研,產(chǎn)品研制與開(kāi)發(fā),以及制定多種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略,戰術(shù)方案帶來(lái)的諸多開(kāi)支。

但也該看到,游客的需求和偏好具有極復雜的層次,某個(gè)產(chǎn)品受市場(chǎng)普遍歡迎是很少的。即便能一時(shí)的贏(yíng)得某個(gè)市場(chǎng),但競爭者之間如此仿照,就會(huì )造成市場(chǎng)上某個(gè)部分競爭非常激烈,其他市場(chǎng)部門(mén)需求卻未能滿(mǎn)足的后果。

而我們的優(yōu)勢在于,我社的總部設在重慶,這里是新疆烏魯木齊分社,我們針對新疆市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的旅游產(chǎn)品,由于本土的優(yōu)勢,會(huì )在價(jià)格上具有無(wú)可比擬的優(yōu)越性,一般競爭者很難與我們競爭。 再者,根據烏魯木齊旅游市場(chǎng)的現狀,我們采取差異化的營(yíng)銷(xiāo)戰略,正好滿(mǎn)足那部分沒(méi)有被滿(mǎn)足意愿的游客群體。我們這次開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,采取主題營(yíng)銷(xiāo)的理念,是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開(kāi)展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游項目。

根據我們調查,新疆的外來(lái)人口中,來(lái)自重慶,四川的占了很大部分。很多人一別家鄉幾十年,對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業(yè),穩定下來(lái)后,都希望有機會(huì )攜家帶子,重回故土走一遭。我們緊抓這一目標群體,認為具有很大的市場(chǎng)潛力。

根據市場(chǎng)調研分析結果,我們還在營(yíng)銷(xiāo)方面做了以下策略:

1。注重整體旅游產(chǎn)品的設計和產(chǎn)品的創(chuàng )新設計。創(chuàng )新是旅行社發(fā)展的靈魂。

2。市場(chǎng)定價(jià)要充分考慮到成本,市場(chǎng),營(yíng)銷(xiāo)目標,政策,產(chǎn)品品質(zhì)等因素,在定價(jià)策略上采取滿(mǎn)意定價(jià)法,既保證獲得一定的初期利潤,又能被廣大游客接受。另外在心理定價(jià)策略上,可采取吉祥數定價(jià)策略,根據人們對數字的的迷信和禁忌采取策略。

3。促銷(xiāo)。將有關(guān)旅行社及其產(chǎn)品的信息,通過(guò)各種宣傳,吸引,和說(shuō)服的方式,傳遞給目標消費者,促使他們了解并信賴(lài)我們的產(chǎn)品和服務(wù),引導他們購買(mǎi),達到擴大銷(xiāo)售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子,或請專(zhuān)業(yè)人員設計全面周到具體的網(wǎng)頁(yè),以方便游客了解最新消息。 總之,旅行社之間的競爭是相當激烈的,要想在競爭中立于不敗之地,就必須要有優(yōu)于競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)。由于科技的進(jìn)步,以硬件為手段的競爭在市場(chǎng)競爭中收效不大,且容易被競爭對手效仿。因此我們認為旅行社之間的競爭主要是以服務(wù)為基礎的軟性競爭。我社將本著(zhù)一切為了游客,為了游客一切,為了一切游客的宗旨,真誠的為游客服務(wù)。

三.旅行計劃

日程安排 城市 交通工具 觀(guān)光內容 住宿

第一天 烏魯木齊—重慶 飛機 北溫泉,重慶人民大禮堂 重慶賓館

第四天 重慶—奉節 豪華客輪 酆都鬼城,石寶寨,張飛廟,白帝城 奉節賓館

四. 公關(guān)部計劃書(shū)

我部位處旅行社前端,是我旅行社形象代言,我們堅持“一條龍服務(wù),隨時(shí)為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們的24小時(shí)在線(xiàn)服務(wù)熱線(xiàn)為:

我部機構功能主要有:擬訂旅行社公關(guān)計劃,指導本部門(mén)工作,協(xié)調部門(mén)與旅行社與外部有關(guān)組織關(guān)系,定期向總經(jīng)理匯報工作,提供各種信息咨詢(xún)。

我部計劃共分六個(gè)部分:

(一 )公關(guān)人員素質(zhì)要求:

職業(yè)道德 :真誠,可信,樂(lè )于助 人,無(wú)私,勤奮努力

公共意識 :具有情感意識,創(chuàng )新意識,形象良好,公眾人士形象

心理素質(zhì) :樂(lè )觀(guān),自信,堅強,開(kāi)放兼容

溝通能力 :積良好的口頭,書(shū)面,形體能力于一體

處事態(tài)度 :堅持創(chuàng )造快樂(lè )和諧的工作,處變不驚,臨危不亂

公關(guān)主體個(gè)人化:培養我旅行社的金鑰匙人物

旅行社形象主要體現在顧客心中,優(yōu)秀接觸的服務(wù)人員可以為旅行社帶來(lái)好的名聲,現在個(gè)企業(yè)都培養各自的緊鑰匙任務(wù)作為企業(yè)形象代表。

(二.) 公關(guān)客體:

1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調發(fā)展,前者加強宣傳,后者共同進(jìn)步

2.新疆旅行社眾多,但主營(yíng)“新--重”游的占少數,因此,在這條線(xiàn)路上我們有足夠的空間做得更好.

3.支持政府部門(mén)的工作,正常納稅,不違紀違法,爭取各種優(yōu)惠政策。

4.與酒店,交通,景點(diǎn),景區消費場(chǎng)所協(xié)調發(fā)展。

(三.)公關(guān)手段:

1.信息宣傳:大眾傳播媒體,樹(shù)立企業(yè)形象,與記者建立良好的關(guān)系,宣傳與我旅行社有利資料。

2.收集信息:輿-論監督,民-意測驗,在我旅行社進(jìn)行的民-意測驗調查中。72%的人愿意到重慶去游玩,這證明了我們研制開(kāi)發(fā)的路線(xiàn)是可行的。

3.聯(lián)絡(luò )情感:通過(guò)贈送紀念品等方式,加強我們與顧客間的聯(lián)系,爭取回頭客和贏(yíng)取潛在客人的好感。

4.優(yōu)化服務(wù):網(wǎng)上購票,咨詢(xún);電話(huà)咨詢(xún);各種宣傳單,方便游客了解我旅行社。

5.服務(wù)社會(huì ):參加公共活動(dòng),資助社會(huì )福利,提高社會(huì )知名度。

(四).收集八方信息:

1.我社形象:知名度,美溢度,支持率

2.產(chǎn)品信息:主營(yíng)“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶” 3.公眾信息:

文化程度:高中以下,13

%;大專(zhuān),30%;本科以上,40%

性 別:男,42%;女,58%

4.公眾需要:團體游,個(gè)人出行,家庭出游,全包價(jià),辦包價(jià);對吃,住,行,風(fēng)俗習慣的不同需求。

(五)內部信息;

1.內部指導我社正常運行的信息獲取途徑有:網(wǎng)絡(luò );報表,營(yíng)業(yè)統計,財務(wù)分析;工作報告;內部行文指示;工作筆記;內部刊物;通信工具。

3.堅持有效,適用,適時(shí),真實(shí),適量,新鮮,及時(shí)的信息原則。

(六) 年度計劃:

我社屬烏魯木齊重慶分社,成立時(shí)間xx-10-1。下年我公關(guān)部計劃有下:

1.統計新疆現有旅行社開(kāi)往重慶游的路線(xiàn)。

2.推廣我社特色路線(xiàn),(有條件的做一次“新-重”記者游)。

五.

.統計部門(mén)人員分配,增加總做人員,擴大部門(mén)建設。

(七) 部門(mén)管理:

1.人員管理:人員有三(洪紅 張鵬 王公安)

2.經(jīng)費管理: 20萬(wàn)元合理利用

3.信息管理:收集競爭對手信息,擴充實(shí)力。

4.與上游企業(yè)聯(lián)系:和酒店,航空公司,交通部門(mén),景區,購物部門(mén)等,建立長(cháng)期的友好合作關(guān)系。

六. 財務(wù)部門(mén)分析計劃:

1、 籌集資本本社總資本300萬(wàn)元,是通過(guò)集資實(shí)現的:

公關(guān)部、人力資源部。由于旅行社剛成立,所以對于各社的資本需要量只能是初步的預測。

在預測之后,對各社資本的分配是:營(yíng)銷(xiāo)部由于要新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)調研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬(wàn)元的資金,公關(guān)部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系安排了20萬(wàn)元,人力資源部15萬(wàn)元,另外還有20萬(wàn)元用于購車(chē),再就是房屋的一年租金一次交清2萬(wàn)元和各種資料以及設備等的采集共用了30萬(wàn)元。余下的77萬(wàn)元留存財務(wù)部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用,此外,還有100萬(wàn)元上交莊旅游局作國際旅行社的保證金。至于預算方面,初步是:到年末達到凈收入180萬(wàn)元。

2、 資本運用。這就需要各部門(mén)合理運用所規劃的資金做好份內的工作。營(yíng)銷(xiāo)部:新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)調研及廣告宣傳和做企劃方案;公關(guān)部:與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系;人力資源部:招聘和培訓新員工;就財務(wù)部而言就是對社內部的資料、設備、雜物等進(jìn)行配置,以及到月末年末分發(fā)工資、獎金,對于工資的安排是:總經(jīng)理1800元每月,各部門(mén)經(jīng)理1500元每月,業(yè)務(wù)員1200元每月。獎金是成本節約獎和銷(xiāo)售冠軍獎均為xx元。

3、 股利分配這主要是財務(wù)部要協(xié)助董事會(huì )處理好股利分配問(wèn)題。我們現在的初步計劃是到年終除總經(jīng)理得到年總利潤的10%的紅利外,余下7人每人5%,剩下的利潤就留作上交稅金、購買(mǎi)設備資金和公積金。

4、 保管對旅行社貨幣的收支以及其他財務(wù)方面的交易活動(dòng)進(jìn)行管理:每次銷(xiāo)售產(chǎn)品后的收入上交財務(wù)部,企業(yè)運行過(guò)程中的費用均需開(kāi)示發(fā)票到財務(wù)部報賬。對旅行社來(lái)說(shuō),團隊的收入有兩種情況。一是:現收;二是:應收賬款。對于這兩者,應收款是管理的重點(diǎn),即收現率應是一個(gè)重要的指標。但應收賬款不僅會(huì )占用公司的資金,而且,也會(huì )產(chǎn)生壞賬的風(fēng)險。這就需要公司制定相應的信用制度,來(lái)規避風(fēng)險。同時(shí),應根據旅行社的行業(yè)特點(diǎn),掛賬就應嚴格審查掛賬的依據,防止業(yè)務(wù)員的暗箱操作。當然,采取一定信用策略,也是企業(yè)參與競爭的必要手段。同時(shí),應嚴格遵守收支兩條線(xiàn)的原則,禁止業(yè)務(wù)員不通過(guò)財務(wù)部門(mén)直接從收入中支取成本。

5、 信用和收款財務(wù)部要制定信用政策,催收旅行社的應收賬款。與各地接社和上游企業(yè)結清帳。

6、 保險這一點(diǎn)對旅行社很重要。把旅行社財產(chǎn)、人員以及組團后游客的人身財產(chǎn)保險,如此把旅行社經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中和風(fēng)險轉移到了保險公司,保證了經(jīng)營(yíng)活動(dòng)可以更加大膽地進(jìn)行。

7、 團隊核算本社在團隊核算中都已采用了單團核算體系,來(lái)進(jìn)行旅游團隊的基本財務(wù)核算。所謂單團核算就是將每個(gè)團做為核算對象,進(jìn)行獨立的財務(wù)記錄和分析。這樣處理的好處就是通過(guò)縮小核算單位,將每個(gè)團的盈虧責任落實(shí)到具體的業(yè)務(wù)員身上,并能掌握每個(gè)團的具體情況。

8、 最后,對于節省資本方面,我們考慮:降低交通費,通過(guò)利用業(yè)務(wù)量來(lái)與航空公司談判;而地接費可通過(guò)招標等手段來(lái)減低成本?,F代企業(yè)的競爭,主要就是采取低成本策略和產(chǎn)品奇異性策略。而旅行社作為進(jìn)入門(mén)檻低競爭激烈的行業(yè),成本支出的控制則尤為重要?,F在,公司對成本的控制只是用毛利率來(lái)加以限制,其實(shí)可以引入標準成本來(lái)加強控制。

如:對常規路線(xiàn)可讓業(yè)務(wù)部門(mén)和財務(wù)部門(mén)共同制定出淡、旺季團隊標準成本和標準報價(jià),即通過(guò)團隊的實(shí)際成本和標準成本的對比,來(lái)找出其中的差異,并督促業(yè)務(wù)部門(mén)向標準指標努力。這樣財務(wù)也可以根據標準來(lái)判斷成本支出的合理性。

當然,在采用毛利率和標準成本控制下,也應同時(shí)制定相應的激勵機制。如:可設立成本節約獎、銷(xiāo)售冠軍獎等,來(lái)調動(dòng)員工的積極性。而獎金的支出應從管理費列支。對于非常規團隊在制定線(xiàn)路時(shí),也應測算出相應的成本來(lái)。實(shí)際上,這種個(gè)性化旅游在未來(lái)的旅游市場(chǎng)一定會(huì )占有相當的比例。

公司名稱(chēng):

漂流i旅游公司

讓夢(mèng)跟著(zhù)腳步走,讓我們一起飄流吧

一、計劃摘要:

隨著(zhù)國民經(jīng)濟的日益增長(cháng),以及工作和學(xué)習上給人們帶來(lái)的巨大壓力,人們也開(kāi)始思考通過(guò)什么方式來(lái)放松自己的身心,而旅游是多數人想到的減壓方式,但這個(gè)過(guò)于飽和的市場(chǎng)還缺少一個(gè)主要的消費群體——大學(xué)生。對于還沒(méi)有經(jīng)濟來(lái)源的學(xué)生群體來(lái)說(shuō),昂貴的旅行費是他們不愿選擇旅行的主要障礙。而這正是我們旅行社成立的原因之一,我們可以通過(guò)低廉的價(jià)格贏(yíng)得這個(gè)主流消費群體的青睞,所謂薄利多銷(xiāo)正是如此。

二、公司概況:

公司運行初期,公司職員控制在十人以?xún)?,而后,隨著(zhù)公司的發(fā)展,具體的職員人數根據情況而做出相應的變動(dòng)。初期時(shí),為了減少開(kāi)支,職員應一人身兼多職,充分的利用每一處資源,例如:導游可以做一些文員的事情、而一些文員可以做一些接待工作等等。建立團隊合作的理念,互幫互助的精神,并且可以通過(guò)平時(shí)的日常交流達到溝通的目的。

公司可大致分為幾個(gè)部門(mén),財務(wù)部、公關(guān)部、宣傳部、營(yíng)銷(xiāo)部,還有關(guān)鍵人物總經(jīng)理。

主要管理者: xxx

主營(yíng)產(chǎn)業(yè):而主營(yíng)產(chǎn)業(yè)就是旅行社,在這個(gè)看似過(guò)于飽和的市場(chǎng)中,想要生存下去似乎比較困難,但市場(chǎng)上大多數的旅行社主要針對的是有經(jīng)濟來(lái)源的消費群,雖然針對大學(xué)生旅游的旅行社也存在,但消費者不見(jiàn)得有多少。對于每個(gè)月才五六百塊生活費的大學(xué)生來(lái)說(shuō),旅行費還是昂貴了一點(diǎn),因此,這塊“大蛋糕”還是有必要去嘗一嘗的。

三、營(yíng)銷(xiāo)策略:

假如以我們學(xué)校為例,市場(chǎng)的潛力還是蠻巨大的,就濟南周邊的旅游景點(diǎn)就有許多,近一點(diǎn)的有:大明湖、趵突泉、千佛山等等;遠一點(diǎn)的有:朱家峪、泰山,甚至青島,濰坊等等都是可以納入旅行線(xiàn)路的。

首先旅行社可以推出以不同主題為形式的旅行項目。比如說(shuō)可以有回歸自然的旅游線(xiàn)路,也可以有只為了純粹娛樂(lè )而旅行的線(xiàn)路,在節假日時(shí),還可以推出不同主題的旅游形式,例如:情人節、圣誕節時(shí)可以推出情人旅行線(xiàn)路,對于喜歡浪漫的女生和喜歡制造浪漫的男生來(lái)說(shuō)是很有誘惑力的。而在光棍節時(shí)可以推出以交友為目的的旅行,對于渴望擴大社交圈的學(xué)生來(lái)說(shuō)是不可多得的機會(huì )。母親節、父親節時(shí),可以以此為契機,推出親子旅行,全家游等活動(dòng)。根據不同的時(shí)期提出不同的旅游線(xiàn)路。

例如: “有我們的服務(wù),到哪里旅途都精彩”,推出的口號盡量新穎。

四、競爭情況及營(yíng)銷(xiāo)手段

對于目前的市場(chǎng)來(lái)說(shuō),競爭是存在的,但還不過(guò)于激烈,沖出“重圍”不是不可能,而殺手锏則是價(jià)格和營(yíng)銷(xiāo)方式,就目前我們學(xué)校而言,節假日時(shí)只有一兩家旅行社在組織學(xué)生旅行,但是,目的地很單一,而價(jià)格不算便宜,并且全都是是一日游,對于愛(ài)玩的年輕人來(lái)說(shuō)怎么可能盡興,再比較一下價(jià)格,出游的打算只好作罷。由此看來(lái),公司應該以微薄的利潤去賺取更大的市場(chǎng),而且可以多推出些其他的不同的線(xiàn)路。選擇多了,自然消費人群也增加了。不能僅僅局限在同一個(gè)目的地和短暫的游玩時(shí)間上,正如前面所說(shuō),濟南周邊的旅游景點(diǎn)多了去了,開(kāi)發(fā)起來(lái)并不是難事,何苦要局限在一個(gè)地方,而游玩的日期可以延長(cháng)一到兩天,這樣,消費人群應該會(huì )更多。

營(yíng)銷(xiāo)手段是我們突出重圍的“武器”之一,對于才涉入這一領(lǐng)域的公司來(lái)說(shuō),如何將自己公司與別的旅行社區分開(kāi)來(lái),樹(shù)立起獨樹(shù)一幟的標志是關(guān)鍵的一步,推出有特點(diǎn)的旅行方式,讓追求新新事物的年輕人覺(jué)得可以嘗試,是公司應該一直牢記的。

旅行的人數較多時(shí),可以給予一定的優(yōu)惠,讓學(xué)生們本就不多的預算可以發(fā)揮到極致。這樣,不失為一個(gè)積累顧客的方法。而對于一些特別的顧客,比如富二代,公司可以為其辦理貴賓卡,將其列入公司的尊貴客人的名單,針對他們實(shí)行一些特別的服務(wù)。比如節假日來(lái)臨之前,主動(dòng)出擊,電話(huà)詢(xún)問(wèn)他們是否有出行計劃,再根據不同情況制定不同方案,以求達到資源再利用,對于公司無(wú)償不是一件好事。

第二步,則是拓展市場(chǎng),拓展市場(chǎng)是相對于公司發(fā)展成熟后而言的,這一切都基于公司發(fā)展良好后有能力去開(kāi)拓市場(chǎng)。對于專(zhuān)門(mén)針對大學(xué)生的旅行社畢竟只是起步的開(kāi)始,而要想在這個(gè)市場(chǎng)上生存的更久,拓寬市場(chǎng)是必需的,因此,針對不同年齡段的旅行線(xiàn)路就要三思而后行了。首先,我們公司的服務(wù)人群不再是單一的大學(xué)生了,而是來(lái)自不同地區,不同年齡的人,所以,對于顧客的基本情況要了解清楚,各地區人的口味如何;是集體出游還是單人游。比如,四川、湖南人喜歡吃辣,福建那邊的人喜歡吃甜,在旅行用餐時(shí),就要注意這些地方,安排相應口味的餐點(diǎn),這樣會(huì )讓顧客有賓至如歸的`感覺(jué),但也有想嘗試其他口味的顧客,他們想吃什么,喝什么,都應該了解清楚,在事前做好相應的安排,讓顧客旅行開(kāi)心愉快,這也是公司的口號和目標。

園外,鬧市街區都是可以考慮的地方,這方面可以招聘大學(xué)生做兼職,資金控制了,宣傳也到位了,但是另一個(gè)問(wèn)題又出現了,宣傳到位不一定營(yíng)業(yè)額就會(huì )增加,所以,公司就應該認真地對待每一位顧客,從服務(wù)的根本著(zhù)手,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,這才是生存之道。

五、市場(chǎng)預測

對于大學(xué)旅行社而言,在旅行社運營(yíng)時(shí),到底有多少消費者會(huì )選擇本公司?以下是抽樣調查的結果(調查人數為30人):

在節假日會(huì )選擇出游的學(xué)生占40%

選擇通過(guò)旅行社旅游的占50%

選擇省內旅游的占93%

選擇結伴而行的占91%

能承受旅行費在兩百及兩百以?xún)鹊恼?0%(兩日游)

從數據來(lái)看,節假日時(shí),三到四人中就有一人會(huì )選擇旅行,如果再以較低的旅行費來(lái)吸引顧客,那么勢必可以占領(lǐng)這一塊市場(chǎng),而基礎打好了,之后的拓寬市場(chǎng)就容易多了。

現在看來(lái),市場(chǎng)現狀十分混亂,魚(yú)龍混雜,許多旅行社想通過(guò)其他手段謀取暴利,比如帶旅客購物,大半的旅行時(shí)間花在了買(mǎi)東西上。從中,公司應該牢記,不能看到一時(shí)的利益,要從久遠的角度來(lái)看。因此,公司應在這一領(lǐng)域樹(shù)立特有的標志,比如就用踏踏實(shí)實(shí)的形象來(lái)吸引顧客,賺多賺少都以顧客的感受為前提,這樣即吸引了顧客也贏(yíng)得了口碑。

六、資金預算

公司能否在激烈的環(huán)境下生存下來(lái),資金起著(zhù)舉足輕重的作用,而對于大學(xué)生旅行社這樣賺取微薄利潤生存下來(lái)的公司而言,詳細的資金列表是尤為重要的,而前面提到的公關(guān)部在這里就起著(zhù)至關(guān)重要的作用。

01.原則:

把每一分錢(qián)用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢(qián)的價(jià)值正常運作起來(lái)大約需要一個(gè)月

2.第二期投資

我們公司做專(zhuān)職導游,這樣既擴增了公司的人力資源,也為之后公司的發(fā)展埋下了“伏筆”,對于這樣的報酬應該會(huì )有許多大學(xué)生愿意做,他們既得到了實(shí)習的機會(huì ),獲得經(jīng)驗,也為公司節約了成本,何樂(lè )而不為呢?也許又出現了另一個(gè)問(wèn)題,導游服務(wù)無(wú)不到位怎么辦?即使是非常有經(jīng)驗的導游也會(huì )出現問(wèn)題,更別說(shuō)是新人,因此,公司管理這塊就得非常嚴格,定期的對導游做培訓,提高素質(zhì)和能力,對于旅行途中出現的問(wèn)題都應該清楚的知道如何處理。何況公司進(jìn)入軌道后,每天少則一兩趟,多則四五趟的旅行,想要生存下去不是問(wèn)題。

七、公關(guān)手段

1、除了前面提到的宣傳手段之外,對于消費者的反映公司也應作出及時(shí)的調整,畢竟,顧客是上帝,他們的感受才是公司看重的。

2、定期做調查,對于顧客的想法應該及時(shí)的了解,他們想去哪?通過(guò)怎樣的交通方式到達?是集體出游還是個(gè)人出游等等都是需要調查的內容。

3、還可以通過(guò)贈送禮品的方式增加與顧客之間的關(guān)系,爭取回頭客和潛在顧客的好感。

4、將一些大客戶(hù)列入專(zhuān)有的名單,定期做一些回訪(fǎng)。

5、除了單一的電話(huà)報名、咨詢(xún)外,還可以通過(guò)其他的手段報名、咨詢(xún),如網(wǎng)上報名,咨詢(xún)等都是可以實(shí)現的。

6、以公司的名義贊助一些學(xué)生活動(dòng),提高公司知名度,贏(yíng)得學(xué)生群體的好感,而且多做些公益活動(dòng),樹(shù)立良好的公司形象是必需的。

八、人員管理及組織管理

社會(huì )發(fā)展到今天,流動(dòng)的人口已經(jīng)成為最寶貴的資源,而對于公司來(lái)說(shuō),更要管理好這一資源。而前文提到的各個(gè)部門(mén)及職務(wù),就要細致的分配。

總經(jīng)理,看似風(fēng)光卻又累人的職務(wù),這一職務(wù)的人就得擁有卓越的領(lǐng)導力,組織能力,在公司陷入困境時(shí)帶領(lǐng)公司重振起來(lái)。

財務(wù),對于這一職務(wù)的人的要求就是對數字的敏感,公司能否順利的運營(yíng)下去,以及公司財務(wù)的把握都是這一部門(mén)所擔心的事。

公關(guān)部,從事與這一部門(mén),溝通能力要強,對于公司的資金出納,他們起著(zhù)重要的作用,能否與合作方有長(cháng)期合作的機會(huì ),都得依靠他們。

宣傳部,將旅行社宣傳到位,樹(shù)立旅行社的良好影響,在廣大群眾之間擁有良好的口碑,他們必不可少。

營(yíng)銷(xiāo)部,公司的營(yíng)業(yè)額都靠他們了,能否將顧客留住,使這一部門(mén)的責任,從事與這一部門(mén)就要擁有良好的口才,與談話(huà)技巧。

九、風(fēng)險、風(fēng)險預測及處理

俗話(huà)說(shuō):“不打沒(méi)把握的仗”,初次攝入這一領(lǐng)域,公司也許不是太成熟,面對各種問(wèn)題時(shí)公司應該如何去處理,解決。因此,對于風(fēng)險的預測是有必要的。就目前而言,公司主要存在以下幾個(gè)主要風(fēng)險:

的,但是,一旦發(fā)生了安全事故,那就的立即解決,保險這一點(diǎn)對旅行社很重要。把旅行社財產(chǎn)、人員以及組團后游客的人身財產(chǎn)保險,如此把旅行社經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中和風(fēng)險轉移到了保險公司,保證了經(jīng)營(yíng)活動(dòng)可以更加大膽地進(jìn)行。

2、人員問(wèn)題,一旦公司步入正軌后,難免會(huì )出現其他公司來(lái)“挖墻腳”的事情,將公司的主要骨干挖走。對此,除了對方開(kāi)出的豐厚報酬外,公司自身也存在問(wèn)題,既然不能給予豐厚的薪酬,那么人與人之間的關(guān)系就得處理好,公司內部團結了,對方想挖都難。

3、競爭問(wèn)題,這個(gè)大環(huán)境中,形形色色的公司層出不窮,于是,有些公司就會(huì )仗著(zhù)他們雄厚的資金來(lái)試圖壟斷這個(gè)市場(chǎng),比如做虧本的生意,用極低的旅行費的價(jià)格吸引消費者,采用不公平的競爭手段來(lái)欺壓其他公司,通過(guò)長(cháng)時(shí)間的消耗戰來(lái)達到壟斷市場(chǎng)的目的,對此,公司只有聯(lián)合其他旅行社一起對抗它,比如聯(lián)合突出一些新開(kāi)發(fā)的線(xiàn)路,針對客戶(hù)提供一些免費的咨詢(xún)和服務(wù),對公司其他的客戶(hù)采取一些優(yōu)惠措施,既然不能用賠錢(qián)的方法去贏(yíng)得消費者,那就只有從最基本做起,認真的為每一個(gè)消費者提供服務(wù),從旅行社運營(yíng)初期就得重視顧客的感受。

更加努力的工作,即使失敗了,公司的損失也會(huì )降到最低,因為公司不可能一開(kāi)始就不賺錢(qián),所以賠錢(qián)的概率也就小很多。

創(chuàng ) 業(yè) 計 劃 書(shū)

——蒲公英旅行社

策劃人:劉潤剛

目錄

1、 執行總結2

2、 公司概況2

3、 目標市場(chǎng)2

4、 投資與財務(wù)2

5、 組織與人力資源2

1.1 2、 項目可行性論證2

2.1產(chǎn)品介紹2

2.2 產(chǎn)業(yè)背景3

2.3 swot分析報告3

3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)3

3.1 計劃摘要3

3.2 市場(chǎng)調查與分析4

3.3 營(yíng)銷(xiāo)策略4

3.4 費用預算5

4、公司管理5

4.1發(fā)展戰略5

4.2組織結構5

4.3人力資源管理6

5、投資分析7

5.1股本結構與規模7

5.2資金運用7

5.3投資回報7

6、風(fēng)險及對策7

前言

蒲公英隨風(fēng)而飛,它不關(guān)心目的地在何方,不知道前方的路到底怎樣,對于它來(lái)講,只在乎隨風(fēng)飛翔的快樂(lè ),只在乎旅途中的風(fēng)景,只在乎看風(fēng)景的心情。

1、執行總結

1.1公司概況

蒲公英旅行社是一個(gè)計劃中的為滿(mǎn)足人們休閑需求的公司。以“讓生活節奏慢下來(lái),在工作、學(xué)習之余享受生活”為主題,初期以秦皇島及周邊地區的旅游資源為基層,以統一的品牌形象,統一的服務(wù)質(zhì)量、統一的產(chǎn)品開(kāi)發(fā),統一的市場(chǎng)銷(xiāo)售立足于市場(chǎng)。在提供輕松、快樂(lè )、周到服務(wù)的同時(shí),倡導時(shí)尚旅游新概念,推出個(gè)性化產(chǎn)品,追求更高品質(zhì)的服務(wù)。

公司以“讓生活更輕松”為宗旨,創(chuàng )業(yè)初期主要以在校大學(xué)生和剛就業(yè)大學(xué)生為主,中后期可兼顧社會(huì )旅游群體。旅游組織形式以有團體和散客旅游,產(chǎn)品內容除去傳統形式外,我們還開(kāi)展背包客徒步游,自行車(chē)集體游等創(chuàng )新項目。

1.2目標市場(chǎng)

本公司產(chǎn)品主要面對大學(xué)生旅游市場(chǎng)。面對當今旅游市場(chǎng)上的混亂局面,本公司打入大學(xué)生群體這一空白群體,以求占得先機,穩固基層,謀求進(jìn)一步發(fā)展。

1.3投資和財務(wù)

旅行社性質(zhì)是有限責任公司,擬定投入資金50萬(wàn)。資金來(lái)源主要是個(gè)人融資。

旅行社計劃成立于2015年,2015年開(kāi)始盈利。

1.4組織和人力資源

旅行社性質(zhì)是有限責任公司,初期組織結構為直線(xiàn)—職能制。公司經(jīng)營(yíng)權與所有權分離,實(shí)行總經(jīng)理負責制,總經(jīng)理下設副總經(jīng)理、財務(wù)部、人事部、客戶(hù)部、業(yè)務(wù)部、策劃部、市場(chǎng)部。隨著(zhù)公司的繼續發(fā)展,一些相應部門(mén)也會(huì )隨之增加。

公司在人力資源管理中強調“和諧團隊”的發(fā)展目標,以“家”為理念強調團隊協(xié)調工作及團結向上。

公司的組織與人力資源管理主要由公司人事部門(mén)負責,通過(guò)規定科學(xué)嚴格的人事制度在企業(yè)用工、人力規劃、人員培訓與開(kāi)發(fā)、考評等方面對其進(jìn)行管理從而達到提高人才的充分發(fā)揮,以提高工作效率。

2、項目可行性論證

2.1產(chǎn)品介紹

旅行社的產(chǎn)品面向大學(xué)生和剛剛畢業(yè)的大學(xué)生市場(chǎng),立足于讓大學(xué)生們在快節奏的社會(huì )生活中緩解心理壓力,拓寬大學(xué)生視野,讓每個(gè)人都得到心情的放松。在風(fēng)景區管轄范圍內為游客提供一塊用于休閑、野炊、露宿的區域,讓大學(xué)生們在這個(gè)人與人之間交流減少的社會(huì )中找到一個(gè)交朋友的機會(huì )。

2.2產(chǎn)業(yè)背景

旅游業(yè)是一個(gè)蓬勃發(fā)展的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。目前,我國是世界上第四大入境旅游接待國和世界上最大的國內旅游市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放近30年的發(fā)展,我國旅游業(yè)實(shí)現了由旅游資源大國向世界旅游大國的轉變,居亞洲第一位。世界旅游組織預測,到2015年,中國將成為全球第一大入境旅游接待國和第四大出境旅游客源國,屆時(shí),入境旅游人數將超過(guò)2億人次。

旅游業(yè)具有綜合性強、關(guān)聯(lián)度大的特點(diǎn),在加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的戰略發(fā)揮重要作用。黨中央、國務(wù)院高度重視發(fā)展旅游業(yè),把它列為國民經(jīng)濟的重要產(chǎn)業(yè)加以培育。我國有為數眾多的旅游景點(diǎn)和13億的人口基數,旅游市場(chǎng)廣闊而龐大,大力發(fā)展旅游業(yè)是我國今后相當長(cháng)的一段時(shí)間內經(jīng)濟發(fā)展的重中之重。

根據調查顯示有90%的高校學(xué)子對旅游感興趣,其中21%的同學(xué)非常感興趣。其市場(chǎng)

是廣大的,因此大學(xué)生旅游市場(chǎng)亟需開(kāi)發(fā)和拓展。

2.3 swot分析報告

(1)s—strength(優(yōu)勢)

潛在市場(chǎng)大,市場(chǎng)前景好。本公司的產(chǎn)品在旅游-行業(yè)大軍中有較強的競爭力且公司員工以旅游管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生為主,成員都是年輕人,有創(chuàng )新精神,開(kāi)拓性強。且有專(zhuān)業(yè)的旅游、策劃、心理等知識,較為專(zhuān)業(yè)。

(2)w—weakness(劣勢)

公司規模小,資金有

限抗風(fēng)險能力弱,員工多為創(chuàng )業(yè)者,缺少經(jīng)驗,知識結構單一,都是旅游管理專(zhuān)業(yè),缺少財務(wù)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的專(zhuān)業(yè)人才。

(3)o—opportunity(機會(huì ))

整體上,中國的旅游業(yè)面臨著(zhù)重大的機遇,中國現在已經(jīng)成為亞洲第一大客源輸出國和全球出境旅游。同時(shí)入境游業(yè)呈現上升趨勢。國家大力支持旅游業(yè)發(fā)展。這就為旅行社的后期發(fā)展提供了一個(gè)好的前景。

從眼前看,同行業(yè)中做大學(xué)生旅游市場(chǎng)的公司較少,大學(xué)生富余資金的增多使大學(xué)生有能力旅游,法定假期的增加使大學(xué)生有了較多的自由支配時(shí)間。

(4)t—threat(威脅)

受傳統因素的影響,中國人看到一個(gè)發(fā)展不錯的東西,就會(huì )爭相加入,旅行社的快速發(fā)展,會(huì )讓更多的人跟風(fēng)入行,造成客源的分散,利潤的減少,甚至不正當競爭而帶來(lái)產(chǎn)業(yè)受損。

從國家角度,隨著(zhù)我國對外開(kāi)放水平的提高,國外旅行社、外資或中外合資的旅行社相繼加入競爭當中,從而影響國內的旅行社發(fā)展。

3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

3.1計劃摘要

本公司將從團隊整體利益和長(cháng)遠利益出發(fā),將旅行社營(yíng)銷(xiāo)分為兩階段。前兩年為第一階段,主要任務(wù)為通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)提高旅行社在本省高校的知名度。三年后為第二階段,主要任務(wù)是在全國地區高校展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo),提高其在全國地區的知名度。

3.2市場(chǎng)調查及分析

2015年1月21日,溫-家-寶簽署國務(wù)院令,公布《旅行社條例》該條例將于2015年5月1日起施行。此次條例對原《旅行社管理條例》進(jìn)行了全面修改。做出了重大調整。統一了從事國內旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的準入條件,取消了旅行社兩種分類(lèi),規定取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可后,就可以經(jīng)營(yíng)國內旅游業(yè)務(wù)也可經(jīng)營(yíng)入境旅游業(yè)務(wù)。同時(shí),條例還將經(jīng)營(yíng)入境旅游業(yè)務(wù)所需的注冊資本最低限額由人民幣150萬(wàn)元降低為30萬(wàn)元,大大降低入境旅游市場(chǎng)的準入門(mén)檻。減輕了旅行社的經(jīng)營(yíng)負擔。

(1)安全問(wèn)題(2)購車(chē)票等出行路途(3)食宿問(wèn)題(4)健康問(wèn)題。 尤其是女士對其中的安全問(wèn)題尤為關(guān)注。 4.大學(xué)生從眾心理顯著(zhù),出行計劃易受周?chē)瑢W(xué)及朋友的影響。只要旅行社解決了以上問(wèn)題,那么進(jìn)入大學(xué)生市場(chǎng)將會(huì )變得很容易,并且會(huì )取得很好的效益。

3.3 營(yíng)銷(xiāo)策略

第一階段(1—3年)營(yíng)銷(xiāo)目標及策略

a目標:在秦皇島及周邊地區各高校迅速建立穩定的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )和長(cháng)期的合作關(guān)系網(wǎng)絡(luò );通過(guò)廣告、校園媒體等高密度宣傳引導大學(xué)生消費的觀(guān)念;大力開(kāi)拓市場(chǎng)并堅持對已有市場(chǎng)的維護,努力提高本公司及其產(chǎn)品的知名度,使本公司成為山東各高校學(xué)生旅游的首選。

b營(yíng)銷(xiāo)策略

(1)產(chǎn)品策略

a產(chǎn)品類(lèi)型:“旅游+培訓”、“旅游+修學(xué)”、“旅游+愛(ài)情”、“旅游+研討”、“旅游+探險”等。

b產(chǎn)品形式:原則上為團體報價(jià),但在活動(dòng)內容的安排上給出較多的選擇和自由活動(dòng)時(shí)間,旅游線(xiàn)路定為一周以?xún)鹊闹卸叹€(xiàn)路。

c產(chǎn)品售后服務(wù)

(2)價(jià)格策略

差別化價(jià)格策略:在適中定價(jià)的基礎上實(shí)行差別化價(jià)格策略,針對大學(xué)生市場(chǎng),依據心理定價(jià)法,實(shí)行中低價(jià)策略,因為他們的買(mǎi)單能力不強,對價(jià)格敏感度很高,即需求的價(jià)格彈性很高。因此,我們可以充分發(fā)揮學(xué)生們的規模收益。

(3)促銷(xiāo)策略

a實(shí)行現金折扣:以改善公司的現金周轉和減少賒賬收取成本及壞賬損失

b適度的季節折扣:因為旅游產(chǎn)品不同于其他的產(chǎn)品具有一定的季節性,因此會(huì )有一定的淡旺季之分。

c實(shí)行數量折扣:即對集體報名者在價(jià)格服務(wù)等方面給予各項優(yōu)惠待遇。

第二階段(3年以后)營(yíng)銷(xiāo)目標及策略

a公司目標:繼續保持公司良好形象和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平的同時(shí),在全國范圍內迅速提高公司的美譽(yù)度,在華中、華東、華北、東北等目標地區開(kāi)拓更大的客源市場(chǎng)和長(cháng)期的合作關(guān)系網(wǎng)。

b公司重點(diǎn):依據在第一階段形成的模式,公司迅速的在全國各地的復制和修訂是本階段的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

c實(shí)施計劃:鑒于營(yíng)銷(xiāo)范圍的極速擴大,適時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)方式和公關(guān)手段,在全國范圍內爭取更大規模的忠實(shí)消費群體。在全國的4大地區,計劃在大學(xué)中的認知度達到90%以上。

3.4 費用預算。

第一階段預計宣傳累計投入30萬(wàn)元,第二階段預計投入200萬(wàn)元。

4、公司管理

1發(fā)展戰略

初期:在秦皇島周邊地區提高知名度,以良好信譽(yù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)在這一地區建立和鞏固大學(xué)生旅游市場(chǎng),和各所高校建立良好合作關(guān)系,不斷保持市場(chǎng)人群。實(shí)施多方位的營(yíng)銷(xiāo)策略,利用大學(xué)生滿(mǎn)意放心的服務(wù)不斷吸引顧客,迅速打開(kāi)市場(chǎng),與各所高校建立良好合作關(guān)系,不斷補充新的消費人群,預計團隊在餐飲住宿業(yè)、票務(wù)訂購業(yè)、娛樂(lè )消費業(yè)、充值銷(xiāo)售業(yè)建立良好長(cháng)期合作關(guān)系。在大學(xué)生旅游市場(chǎng)擁有絕對統治力。

中后期:加強與同類(lèi)公司的競爭力度,積極開(kāi)拓創(chuàng )新,加強聯(lián)合、重組,以求更快更好的建立自己的優(yōu)勢。鞏固在大學(xué)生旅游市場(chǎng)占有率的同時(shí),進(jìn)一步在華北,東北等高校集中地區開(kāi)拓更大的市場(chǎng)。同時(shí)拓展和深化專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)。贏(yíng)得和鞏固增值潛力更大的市場(chǎng)。在搶占全國大學(xué)生市場(chǎng)的同時(shí),在第一階段已經(jīng)建立的高校友好關(guān)系基礎上適時(shí)快速發(fā)展高校團體活動(dòng)的承接者,為高校增添豐富活動(dòng)的同時(shí)提高知名度,更快擴大高校市場(chǎng)。

2組織結構

客戶(hù)部:

為了切實(shí)體現公司“以人為本,客戶(hù)至上”的經(jīng)營(yíng)原則,公司一改大多數旅游公司將客戶(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)定位為部門(mén)從屬業(yè)務(wù)的做法,將客戶(hù)服務(wù)分離出來(lái),單獨成為一個(gè)職能部門(mén),并加以強化。

1、負責接待散客,銷(xiāo)售旅游服務(wù)。

2、為有能力的客戶(hù)單獨計劃旅游方案,推廣“個(gè)性化”旅游。

3、記錄客戶(hù)數據,建立顧客檔案,不定時(shí)的向有檔案記錄的游客提供最新旅游方案。 財務(wù)部:

1、反映和監督公司的資金運用,分析、核算公司財務(wù)狀況和財務(wù)成果,提高資金的使用效益,不斷改善經(jīng)濟管理。

2、負責公司工資、各項獎金的計提及發(fā)放工作。

策劃部:

1、公司各種活動(dòng)策劃和參與實(shí)施。

2、公司對內對外各種合同、協(xié)議的起草。

3、通過(guò)各種渠道收集與公司有關(guān)的信息資料,并整理。

銷(xiāo)售部:

1、通過(guò)各種渠道和媒體,推廣公司最新旅游方案,擴大公司影響力。

2、銷(xiāo)售團體旅游服務(wù)。

人事部:

1、負責制定公司人事管理制度。設計人事管理工作程序,研究、分析并提出改進(jìn)工作意見(jiàn)和建議。

2、負責人事考核、考查工作。建立人事檔案資料庫,規范人才培養、考查選拔工作程序,組織定期戒不定期的人事考證、考核、考查的選拔工作。

3、嚴格遵守《勞動(dòng)法》及地方政府勞動(dòng)用工政策和公司勞動(dòng)管理制度,負責招聘、錄用、辭退工作,組織簽訂勞動(dòng)合同,依法對員工實(shí)施管理。

市場(chǎng)部:

1、公司實(shí)際運作時(shí)的職能部門(mén),負責聯(lián)系交通工具、安排食宿、購買(mǎi)門(mén)票等繁雜瑣碎事物,并在每次出游時(shí)隨團伴游。

2、完成公司的交辦的其他工作,配合其他部門(mén)。

3、培訓公司新進(jìn)入員工。

業(yè)務(wù)部:

3人力資源管理

值分配的基本準則,按勞取酬,優(yōu)勞優(yōu)酬提供個(gè)人發(fā)展機會(huì )及培訓機會(huì )等形式以及不同的報酬組合,滿(mǎn)足員工多元化混合需求,讓員工的工作價(jià)值得到物質(zhì)方面的體現。

5 投資分析

5.1 股本結構與規模

公司注冊資本50萬(wàn),均為小組成員籌集。

5.2 資金運用

主要運用于辦公室租賃及添置辦公設備(11萬(wàn)),公司運營(yíng)初期員工工資(20萬(wàn)),前期開(kāi)拓市場(chǎng)費用(10萬(wàn)),材料費用(4萬(wàn)),可周轉資金(5萬(wàn))

5.3 投資回報

根據未來(lái)幾年的經(jīng)營(yíng)狀況分析,公司能夠在未來(lái)幾年中保持較高的利潤增長(cháng)率,擬從凈利潤中提取合理比例的現金作為股東的投資回報。

6、 風(fēng)險及對策

a外部風(fēng)險

1.國家對旅游-行業(yè)的政策法規的影響。

2.集團市場(chǎng)購買(mǎi)決策過(guò)程復雜,產(chǎn)品對推銷(xiāo)技巧要求比較高。

3.潛在競爭者的加入。

4.市場(chǎng)變化轉折快,容易被更加新興的旅游方式所取代。

5.因第三方或不可抗力引發(fā)的安全問(wèn)題。

b內部風(fēng)險

1.因為對新的旅游方式不了解造成消費者選擇的不確定、模糊與困難。

2.競爭對手改變策略,應付策略的不確定性。

3.公司內部運轉機制的建立,健全。

4.價(jià)格上對一些影響進(jìn)入低收入階層市場(chǎng)。

c應對策略

1.熟悉該行業(yè)的法律、法規,健全公司合同,分清責任。

2.完善公司代理模塊和分部模塊,建立廣大全面的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò ),豐富旅游線(xiàn)路。

3.建立及時(shí)有效的信息反饋渠道,隨時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

4.秉承“創(chuàng )新”理念,開(kāi)發(fā)新鮮旅游方案,始終保持在思想創(chuàng )意上領(lǐng)先行業(yè)水平。

旅游公司創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)

導語(yǔ):現在旅游業(yè)很發(fā)達,小編在這里為大家推薦一份旅游公司創(chuàng )業(yè)計劃書(shū),感謝閱讀!

1.1.市場(chǎng)背景

旅游業(yè)是一個(gè)蓬勃發(fā)展的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。目前,我國是世界上第四大入境旅游接待國和世界上最大的國內旅游市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放近30年的發(fā)展,我國旅游業(yè)實(shí)現了由旅游資源大國向世界旅游大國的轉變,居亞洲第一位。世界旅游組織預測,到2015年,中國將成為全球第一大入境旅游接待國和第四大出境旅游客源國,屆時(shí),入境旅游人數將超過(guò)2億人次。

旅游業(yè)具有綜合性強、關(guān)聯(lián)度大的特點(diǎn),在加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的戰略中將發(fā)揮重要作用。黨中央、國務(wù)院高度重視發(fā)展旅游業(yè),把它列為國民經(jīng)濟的重要產(chǎn)業(yè)加以培育。我國有為數眾多的旅游景點(diǎn)和13億的人口基數,旅游市場(chǎng)廣闊而龐大,大力發(fā)展旅游業(yè)是我國今后相當長(cháng)的一段時(shí)間內經(jīng)濟發(fā)展的重中之重。

從國家旅游局發(fā)布的年度《國內旅游基本情況報告》的數據中不難看出,近幾年來(lái),我國的旅游業(yè),尤其是國內旅游發(fā)展迅猛。

2005年國內旅游基本情況:全國國內旅游出游人次為12.12億人次,出游率為92.7%,旅游消費為5285.86億元,人均消費436.1元。

2006年國內旅游基本情況:全國國內旅游出游人次為13.94億人次,出游率為106.1%,旅游消費為6229.74億元,人均消費446.9元。

2007年國內旅游基本情況:全國國內旅游出游人次為16.10億人次,出游率為122.5%,旅游消費為7770.62億元,人均消費482.6元。

—— —— 數據來(lái)源: 《國內旅游基本情況報告》

再將目光放回省內。

根據山西省科技廳、省發(fā)展改革委2007年10月發(fā)布的《山西省促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)科技創(chuàng )新項目指南》文件中的有關(guān)數據和情況來(lái)看,旅游業(yè)已成為山西省四個(gè)新的支柱產(chǎn)業(yè)之一,這四個(gè)新支柱分別是煤炭化工業(yè)、材料制造業(yè)、裝備制造業(yè)、旅游業(yè),并確立了山西省包括旅游業(yè)在內的十二個(gè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的科技發(fā)展方向及重點(diǎn)領(lǐng)域,旨在通過(guò)相關(guān)科技項目的實(shí)施,為山西省產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供技術(shù)支撐和保障。

1.2.市場(chǎng)調查

公司于2007年10月20日至2007年10月25日進(jìn)行了市場(chǎng)調查(問(wèn)卷后附),分別于柳巷商業(yè)街、山西大學(xué)校內、迎澤公園三處發(fā)放問(wèn)卷300份,收回問(wèn)卷287份。

問(wèn)卷共分5個(gè)維度,17個(gè)問(wèn)題,主要調查

1、您所喜愛(ài)的旅游方式和旅游伙伴。

2、您享受同類(lèi)型旅游及同層次服務(wù)的費用所能承受的范圍。

3、您的旅游線(xiàn)路規劃是否合理,目的地游覽時(shí)間是否充裕。

4、您所期待的住宿環(huán)境。

5、您所喜愛(ài)的旅游交通工具。

為了保證問(wèn)卷回收后數據的真實(shí)有效性,盡可能的多的反饋回不同年齡段,不同收入,不同性別的人群對旅游的不同看法,我們在發(fā)放問(wèn)卷時(shí)有意的平均發(fā)放,而不是隨機發(fā)放。

從問(wèn)卷反饋回的數據上看出,大家對旅游的積極性,基本上符合《國內旅游基本情況報告》提到的數據和情況。游客從以前的過(guò)分關(guān)心價(jià)格,轉變?yōu)楦蛹氈碌年P(guān)注旅游中的細節問(wèn)題。

例如,在調查的287份問(wèn)卷中,有39.3%的人可以接受每次1000元以上的價(jià)格,高出全國人均旅游消費500多元。對于旅游中交通工具和住宿的安全問(wèn)題的擔憂(yōu),也分別達到了87.4%和90.7%,這些數據都反應了目前廣大人民群眾經(jīng)濟和思想上的變化。

更加值得一提的是,在本次調查中,公司發(fā)覺(jué)游客越來(lái)越不滿(mǎn)足于傳統的隨團游的旅行方式,僅有不到6%的人群會(huì )在出游時(shí)主動(dòng)選擇隨團游,人們渴望更加自主、隨意、輕松的旅行方式,這一點(diǎn)突出表現在旅游人群的主力軍,年輕人身上。

結合外部資料:

1.通過(guò)對調查問(wèn)卷的分析,筆者發(fā)現,在回答“出游方式選擇”一項時(shí),332人選擇“和好朋友一起”,占總數的86.4%,而選擇“參加旅行團”或“獨行”的人數僅占總數的5%和8%左右。

—— —— 數據來(lái)源:《旅游學(xué)刊》. 蒙睿

2.我們對學(xué)院四個(gè)系的大一,大二乃至大三的近100位學(xué)生作了抽樣調查。本次調查共發(fā)100份,實(shí)收98份,其中大一有55份,大二30份,大三8份(由于畢業(yè)實(shí)習原因不能填寫(xiě)),教師5份。有90%以上的人都有假期出游的打算,近70%的同學(xué)會(huì )選擇與自己的同窗好友或昔日老友一起外出。而且同學(xué)之間因年齡相仿,志趣相投便于溝通與交流,若與父母出游則可能在某些方面受到壓制。

—— —— 數據來(lái)源:浙江旅游職業(yè)學(xué)院,旅游學(xué)記者團.程學(xué)俊

3.大學(xué)生選擇自助游(結伴同行),占41.5%;其次是選擇個(gè)人游的,占27.7%;而只有22.2%的大學(xué)生選擇跟旅游團。在旅伴的選擇上,大部分人選擇跟情侶一起去旅游(66.8%),這可能是大學(xué)生旅游的一大特點(diǎn)。大學(xué)生正處于感情萌發(fā)的時(shí)期,與情侶同游一方面可以體驗生活,增加旅游樂(lè )趣,共同解決旅途中的困難,另一方面又可以促進(jìn)雙方的了解,培養共同興趣、增加雙方的感情。相反,選擇與父母親人同游的人很少,只占3.96%,這也表明大學(xué)生自主獨立的意識在不斷增強。

—— ——數據來(lái)源:廣州大學(xué)心理系《廣州大學(xué)生旅游消費調查報告》

1.3.市場(chǎng)分析

1.現代人旅游動(dòng)機強烈

近幾年來(lái),人民的知識及各方面的素養都普遍提高,更加容易接受新事物,希望出門(mén)增長(cháng)眼界,追求刺激,因此,旅游動(dòng)機十分強烈。

2. 現代人旅游的機會(huì )增多

由于社會(huì )的不斷進(jìn)步,生產(chǎn)率的提高,社會(huì )上各個(gè)行業(yè)的必要勞動(dòng)時(shí)間不斷縮減,各個(gè)企業(yè)和用人單位在擴大利益的同時(shí)也有了更多的時(shí)間可以增加假期,加之,全體國民的文化素養不斷提高,社會(huì )保障體系逐漸建立,《勞動(dòng)法》的落到實(shí)處,人民群眾越來(lái)越有時(shí)間,有精力,有能力去旅游。

眾所周知,去年國家法定節假日調整,雖然取消了“五一黃金周”,但是國家法定節假日的總時(shí)間卻增加了一天。

3.現代人旅游的方式多樣,處于變革中

目前,旅游團隊越來(lái)越呈現小群體化的特征,出游方式多以自組群體為主,現代人的自我意識和獨立意識較強,外出旅游多不愿受限于現行的旅行社線(xiàn)路和組團安排。因而一到假期,社會(huì )上,尤其是在年輕人聚集的高校中就會(huì )出現五花八門(mén)的尋“伴”旅游啟事。這種小群體在人數組合上以2—7人居多,達到74%,其性別構成上是兩性搭配占絕大多數。我國旅游業(yè)經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,已經(jīng)具備了相當規模,基本能滿(mǎn)足中國旅游市場(chǎng)發(fā)展的需要。也能夠接待自主獨立的旅游團體,以往旅游者嚴重依賴(lài)旅行社出游的原因主要是旅游信息掌握的不對等,個(gè)人無(wú)法了解景點(diǎn)和旅游交通工具的相關(guān)信息,而如今,社會(huì )信息愈發(fā)透明,個(gè)人完全有能力依靠自己或者個(gè)人周邊的小群體出游。因此,全新的旅游方式和體系已經(jīng)嶄露頭角,并得到市場(chǎng)的肯定,開(kāi)始形成一定規模網(wǎng)絡(luò )體系。

4.現代人旅游的利益點(diǎn)

近30年來(lái),人民生水平不斷提高,生活越發(fā)富足,可支配的收入不斷增多,人們寧可多花點(diǎn)錢(qián)來(lái)滿(mǎn)足其在旅行中的安全、舒適、快捷。所以,旅游組織者大可不必想盡辦法,通過(guò)強制購物,削減標準,以次充好來(lái)降低成本。相反,如果提高服務(wù)質(zhì)量,不僅可以獲得顧客滿(mǎn)意率,又能擴大利益,樹(shù)立正面形象。

通過(guò)一系列的調查和考察,公司發(fā)現,我國國內目前的旅游市場(chǎng)處于一個(gè)前所未有的轉變時(shí)期,由于傳統旅游方式的過(guò)于成熟和完善,才使得這種轉變沒(méi)有被大多旅行社,旅游公司發(fā)覺(jué),但是,有轉變就有機遇,有機遇就有商機。

2.1.公司簡(jiǎn)介

公司設立于山西省太原市高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區,注冊名稱(chēng)為“暸望塔旅游公司“,公司投資300萬(wàn)人民幣,占注冊資金的51%,公司自然人投資現金290萬(wàn)元人民幣,占注冊資金的49%,該公司是由企業(yè)法人和自然人共同組建的有限責任制公司。注冊資金590萬(wàn)元人民幣,股本金總額為5900萬(wàn)元。

2.2.公司機構與職能

客戶(hù)部:

為了切實(shí)體現公司“以人為本,客戶(hù)至上”的經(jīng)營(yíng)原則,公司一改大多數旅游公司將客戶(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)定位為部門(mén)從屬業(yè)務(wù)的做法,將客戶(hù)服務(wù)分離出來(lái),單獨成為一個(gè)職能部門(mén),并加以強化。

1、負責接待散客,銷(xiāo)售旅游服務(wù)。

2、為有能力的客戶(hù)單獨計劃旅游方案,推廣“個(gè)性化”旅游。

3、記錄客戶(hù)數據,建立顧客檔案,不定時(shí)的向有檔案記錄的游客提供最新旅游方案。

財務(wù)部:

1、反映和監督公司的資金運用,分析、核算公司財務(wù)狀況和財務(wù)成果,提高資金的使用效益,不斷改善經(jīng)濟管理。

2、負責公司工資、各項獎金的計提及發(fā)放工作。

策劃部:

1、公司各種活動(dòng)策劃和參與實(shí)施。

2、公司對內對外各種合同、協(xié)議的起草。

3、通過(guò)各種渠道收集與公司有關(guān)的信息資料,并整理。

銷(xiāo)售部:

1、通過(guò)各種渠道和媒體,推廣公司最新旅游方案,擴大公司影響力。

2、銷(xiāo)售團體旅游服務(wù)。

人事部:

1、負責制定公司人事管理制度。設計人事管理工作程序,研究、分析并提出改進(jìn)工作意見(jiàn)和建議。

2、負責人事考核、考查工作。建立人事檔案資料庫,規范人才培養、考查選拔工作程序,組織定期戒不定期的人事考證、考核、考查的選拔工作。

3、嚴格遵守《勞動(dòng)法》及地方政府勞動(dòng)用工政策和公司勞動(dòng)管理制度,負責招聘、錄用、辭退工作,組織簽訂勞動(dòng)合同,依法對員工實(shí)施管理。

市場(chǎng)部:

1、公司實(shí)際運作時(shí)的職能部門(mén),負責聯(lián)系交通工具、安排食宿、購買(mǎi)門(mén)票等繁雜瑣碎事物,并在每次出游時(shí)隨團伴游。

2、完成公司的交辦的其他工作,配合其他部門(mén)。

3、培訓公司新進(jìn)入員工。

業(yè)務(wù)部:

這里著(zhù)重介紹一下業(yè)務(wù)部門(mén)。

公司的業(yè)務(wù)部門(mén)分為兩個(gè)模塊,分為公司分部模塊和公司代理模塊。

公司分部模塊:

首先要說(shuō)明的是,公司業(yè)務(wù)部統一管理、記錄公司分部數據,備檔留底。這是公司業(yè)務(wù)部門(mén)的職責之一。

公司的總部設在山西太原,為了方便公司的運營(yíng),在全國各省、自治區、直轄市都設立分部,彼此互相協(xié)作,自負盈虧,但統一受公司總部的調配。

公司首先在旅游資源豐富,旅游市場(chǎng)廣闊的省份設立分部,逐步擴展至全國。公司對外統一名稱(chēng),無(wú)論是任何一級分部,對外統稱(chēng)“暸望塔旅游公司”。以免過(guò)于繁雜的名稱(chēng)在消費者心中產(chǎn)生的冗煩心理,不會(huì )因搞不清名字含義而不愿來(lái)我公司報名旅游。而且,各分部以“公司”的名義和消費者洽談業(yè)務(wù),比“分部”更能取得消費者的信任感。

充分考慮到公司“以人為本,客戶(hù)至上”的經(jīng)營(yíng)原則,各分部可結合當地游客實(shí)際需要情況變更部門(mén)組織結構,但必須上報總部批準,各級分部都必須保留客戶(hù)部。

每省設“省部”,考慮到交通和信息方便快捷等原因,地點(diǎn)大多選在省會(huì )城市(直轄市和特殊情況除外),在公司內部,各分部稱(chēng)為“暸望塔旅游公司xx分部”, 例如:暸望塔旅游公司山東分部。

對于有條件的地級市和規模較大的旅游區可建立二級分部(公司最多只設立兩級分部),例如“暸望塔旅游公司陜西分部延安組”。但仍對外統稱(chēng)“暸望塔旅游公司”,二級分部也有可以依據當地情況,變更部門(mén)組織結構,但必須上報所在省份分部批準。

在運營(yíng)方式方面,公司采用簡(jiǎn)單而又明了的“點(diǎn)對點(diǎn)”的方式。即旅游組織地和旅游目的地兩分部之間直接的溝通和協(xié)調,在不違反國家法律和公司相關(guān)規章制度的前提下,不用通過(guò)總部和上級分部批準,即可發(fā)團。

從圖中可以看出,這種點(diǎn)對點(diǎn)的運營(yíng)方式十分簡(jiǎn)單明了,由于在旅游目的地的旅游資源、導游講解、食宿安排、交通適宜等諸多方面,旅游目的地分部顯然會(huì )比組織地分部了解的細致、全面得多。所以,公司統一規定,在旅游接待方面,統一由旅游目的地的分部負責游客的接待工作,組織地只負責收款,安排交通工具接送和客戶(hù)記錄等。這樣不僅保證了游客的游覽質(zhì)量,又避免了公司內部的混亂,減少了人員流動(dòng),增加了工作效率。這也是目前市場(chǎng)上比較常見(jiàn)和成熟的運營(yíng)模式。

在利潤分配方面,基本上本著(zhù)照顧旅游目的地分部的意向進(jìn)行,具體分配數目由兩分部協(xié)商進(jìn)行,總部不做硬性規定。

由于公司總部和各“省部”只是公司的管理層面,很少發(fā)生實(shí)際旅游服務(wù),所以,一般情況下,不會(huì )發(fā)生跨級別的運營(yíng),即使因特殊情況,發(fā)生了相應情況,也應按照上述方式靈活掌握,在此不做過(guò)多說(shuō)明。

此運營(yíng)模式涉及的范圍小,便于管理和調配。此外,由于除過(guò)旅游目的地分部和組織地分部之外,其他分部沒(méi)有參與旅游服務(wù),因此,在分配利潤上不與考慮。此舉能增強各分部之間的競爭意識,互相合作,爭取擴大自己的`利潤。

公司代理模塊:

公司業(yè)務(wù)部的另一項重要職能是監督管理各地區的代理機構。

旅游公司設立代理機構早已經(jīng)不是什么新鮮的經(jīng)營(yíng)手法了,我公司為了提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),擴大市場(chǎng)份額,提高利潤,同樣也設立了代理機構,但側重點(diǎn)與其他旅游公司稍有不同。

在此份企劃的前面已經(jīng)提到了公司設立的初衷,是為了“迎合目前旅游市場(chǎng)上出現的旅游方式的轉變,并將此次轉變?yōu)闄C遇,出售創(chuàng )新型旅游服務(wù),改革旅游方式,大力推廣自助游等有別于傳統旅游方式的新型旅游方式?!彼?,如果一味的模仿其他公司的代理機構設置模式,以數量取勝,則違背了公司的經(jīng)營(yíng)原則和“安全 時(shí)尚 創(chuàng )新“的理念。

推動(dòng)旅游市場(chǎng)的轉變,主要以年輕人中堅力量,所以,首先爭取年輕人的市場(chǎng)份額是公司以后能否發(fā)展乃至生存的根據地。

公司首先選擇在各高校內、年輕人居多的單位內、人群思想觀(guān)念先進(jìn)的各高新區等地點(diǎn)首先建立代理機構。

代理機構可大可小,一般以2---5人居多,主要負責代理地區的公司宣傳,公司旅游方案宣傳,市場(chǎng)調查,信息回反饋等,可以理解為公司二級分部的神經(jīng)觸須,各代理機構統一歸公司在當地的二級分部業(yè)務(wù)部管理。如發(fā)生該地區尚無(wú)二級分部,只有省一級的分部時(shí),則該代理機構則由省級分部業(yè)務(wù)部管理,考慮到運做時(shí)的諸多不便,公司一般不提倡在尚無(wú)二級分部的地區建立代理機構(特殊情況除外)。

代理機構不分級別,統一對外稱(chēng)為“暸望塔旅游公司xx代理”。代理機構不要求辦公場(chǎng)地,不要求設置機構,接受完公司的業(yè)務(wù)培訓后即可上崗工作。在代理機構人員的選擇上,由該地區的公司分部選拔??紤]到推銷(xiāo)公司旅游方案的不同,代理地區的不同,公司不對代理人員的身份做統一規定,各地結合實(shí)際,一切以提高業(yè)績(jì)?yōu)橹?。例如:大學(xué)內代理機構多數要選擇年輕人,最好是該校學(xué)生,能與社團,學(xué)生會(huì )相結合。在推銷(xiāo)公司以老年人為主的旅游方案時(shí),代理機構則必須有女性成員,營(yíng)造溫馨、安全的感覺(jué)。

在最后的利潤分配問(wèn)題上,各代理機構也應區別對待,除了統一執行總部制定的工資標準外,利潤分成等其他方面一切以實(shí)際情況為主。分部必須和各代理機構簽訂協(xié)議合同,以法律文件的形式確立雙方的責任義務(wù)。

公司在代理機構的設置上,重視數量,但更注重質(zhì)量。

因為公司的代理機制本著(zhù)質(zhì)量取勝的原則,所以,在公司代理的資格取消方面,采取的是“末位淘汰制”。通過(guò)引入競爭,來(lái)提高公司整體素質(zhì),為公司節省成本,避免人浮于事的情況出現。

所謂“末位淘汰”是將每段時(shí)期公司業(yè)績(jì)測評中,排名最后一位的代理機構裁撤掉。但是,公司的業(yè)績(jì)測評并不僅僅考慮代理機構利潤創(chuàng )造,公司宣傳、市場(chǎng)調查、信息回反饋等方面同樣也作為考核內容。

3.1.創(chuàng )意

公司一再強調“迎合目前旅游市場(chǎng)上出現的旅游方式的轉變,并將此次轉變?yōu)闄C遇,出售創(chuàng )新型旅游服務(wù),改革旅游方式,大力推廣自助游等有別于傳統旅游方式的新型旅游方式?!币虼?,如果要讓這句話(huà)落到實(shí)處,讓公司開(kāi)拓出新的生存空間,那公司就必須要有一個(gè)與傳統旅游方案不同的,切實(shí)可行的,完善的新旅游方案。

公司于去年11月份,在經(jīng)過(guò)大量的走訪(fǎng)調查后,結合目前旅游市場(chǎng)上的實(shí)際情況制訂了一個(gè)全新的旅游方案,暫命名為“一起拼吧”。并以此作為公司的主打品牌。

按照上面提到的運營(yíng)模式,旅游目的地的公司分部和旅游組織地的公司分部各司其職。在游客抵達旅游目的地后,首先入住賓館,之后則用不同于傳統方式的旅游方式進(jìn)行旅游。

該旅游方案的大體情況如下:

1、 在游客抵達目的地后,游客自行旅游,旅游公司不組織游客參觀(guān)任何一個(gè)旅游景點(diǎn)。

2、 在旅游目的地發(fā)生的一切門(mén)票、購物、飲食均與旅游公司無(wú)關(guān)(如游客要求旅游公司負責的話(huà)則在合同和價(jià)格上體現),賦予游客最大限度的自由權限,自行決定游覽時(shí)間、順序。

3、 游客在旅游目的地發(fā)生的關(guān)于旅游方面的一切交通需求,由旅游公司市場(chǎng)部負責解決。旅游公司會(huì )派出專(zhuān)車(chē)負責游客在各旅游景點(diǎn)、商業(yè)中心、住宿賓館間的接送。游客在旅游目的地旅游,無(wú)論任何時(shí)間,任何地點(diǎn),只需一個(gè)電話(huà)或短信,旅游公司既會(huì )派車(chē)前去接送。再或者可以根據提前的約定,讓旅游公司車(chē)輛提前抵達預定地點(diǎn)等待。為了方便游客聯(lián)系旅行公司,公司和旅游目的地的移動(dòng)公司或聯(lián)通公司聯(lián)系,為每名游客配贈5元的當地手機話(huà)費,如有不足可在當地營(yíng)業(yè)廳交費,旅游結束后該手機號注銷(xiāo)。

4、 雖然目前社會(huì )信息化、透明化程度提高,但是關(guān)于旅游細節的問(wèn)題,旅客掌握信息肯定不如具有專(zhuān)業(yè)知識的旅游公司豐富。所以,公司在出團前會(huì )給旅客詳細而豐富的旅游目的地信息和資料,(包括:地圖、旅游景點(diǎn)介紹、小吃索引、購物指導、主要公交線(xiàn)路、急救電話(huà)、重要市政設施地點(diǎn)等等)。游客在旅游過(guò)程中有任何的疑問(wèn)都可以聯(lián)系當地的公司分部市場(chǎng)部求助或投訴。

5、 需要注意的是,由旅游公司直接參與并強制服務(wù)的僅為旅游目的地與組織地之間的交通運輸和旅游目的地的住宿。其他所有旅游服務(wù)均由游客自主選擇是否接受。

3.2.成本核算

以自助游的形式,去西安旅游為例。

太原到西安的高速公路里程為800余公里,走大運高速,從禹門(mén)口或風(fēng)陵渡進(jìn)入陜西。上西潼高速公路即可直達西安。

在旅游交通工具的選擇上,公司選擇汽車(chē)作為此條線(xiàn)路的交通工具。據調查,能從太原到西安的鐵路運輸僅有2535/6、1485/6兩趟列車(chē),兩列火車(chē)均為綠皮車(chē)廂,車(chē)內環(huán)境一般,常年乘坐的旅客人數較多,車(chē)票一直緊張,舒適性差,而1485/6是從包頭到成都的過(guò)路車(chē),另外,該車(chē)的到站時(shí)間也不理想,均為夜間。兩趟列車(chē)行駛時(shí)間均長(cháng)達12個(gè)小時(shí)。

飛機因其價(jià)格較高,成本無(wú)法接受,所以被排除。

公司選擇以福特全順17座車(chē)(低頂短軸型),作為此條線(xiàn)路的用車(chē)。如下圖:

該種車(chē)輛每百公里耗油9升,油箱容積為87升,以去西安計算大概的油耗為75升左右,加上夏天車(chē)內空調打開(kāi),冬天車(chē)內暖氣打開(kāi),基本上正好消耗掉一箱油。

該種車(chē)輛使用0#柴油,由于近一、兩年來(lái)國內國際油價(jià)都不穩定,起伏較大,在核算成本的油價(jià)方面采用估算的方法。2007年年底,同一時(shí)期,北京的0#柴油價(jià)格為5.4元每升左右,而湖北、寧夏等地的0#柴油價(jià)格為3.6元每升。公司采取4.5元為估算值,依據“成本最大估算”的原則將每次出團的油耗訂為三箱,既261升0#柴油。

太原到西安,無(wú)論從禹門(mén)口或是從風(fēng)陵渡進(jìn)入陜西,高速公路只會(huì )遇見(jiàn)兩個(gè)收費站。來(lái)回相當于途經(jīng)四個(gè)收費站。福特全順17座車(chē)(低頂短軸型)屬于二型車(chē),收費站收費xx元。

如果公司有自己的車(chē)隊,則可省去此項,如果尚無(wú)建立,則要考慮包車(chē)費用,包括來(lái)回的車(chē)費和車(chē)隊司機在西安當地的空車(chē)費用。此項沒(méi)有標準可尋,各車(chē)隊都有自己的價(jià)格,公司以和自己簽定合同的太原市千山汽車(chē)旅游公司為例,不含過(guò)路費、停車(chē)費、油錢(qián),4天協(xié)議價(jià)格2000元。

西安的旅游資源豐富,相應的賓館也很多,而且各級別價(jià)格都有,差別也很大。公司在西安市很多旅店都有協(xié)議,以鴻都賓館為例。鴻都賓館位于西安市城墻內,東一路路口。交通便利,與各個(gè)景點(diǎn)之間的距離較為合適。公司依照游客人數和個(gè)人意愿提供預定房間服務(wù)。取平均價(jià)格70元/日(旅游公司內部?jì)r(jià),門(mén)市價(jià)為110元/日),共訂房間9間(司機單獨一間)時(shí)間4天。

由于此旅游方案是自助游,車(chē)輛不會(huì )在某一個(gè)景點(diǎn)門(mén)口長(cháng)時(shí)間的等待,大多是由電話(huà)聯(lián)系,即來(lái)即走。所以沒(méi)有停車(chē)費用。

結合上述:

平均分攤到16或15名乘客身上,每人成本為384.6元或390.3元(有公司隨車(chē)人員一名)。

上述數據以成本為“最大化成本”,因為車(chē)輛在西安市內5天不可能跑下800余公里,所以,即使是其他方面的費用略有調整,也對整體成本夠成不了太大影響。

在此成本的基礎上,游客自行選擇旅游景點(diǎn),西安市除兵馬俑博物管門(mén)票價(jià)格為90元外,其余各景點(diǎn)門(mén)票價(jià)格以40---60元居多,最便宜的著(zhù)名景點(diǎn)覺(jué)化寺門(mén)票不足20元。如果加上學(xué)生證,軍官證,記者證等其他有效證件,票價(jià)會(huì )更低。

所以游客除了享受到了細致周到的服務(wù),更加廣闊的自主旅游范圍,還會(huì )發(fā)現價(jià)格其實(shí)和傳統旅游方式差別不大,即使略有出入,您也會(huì )覺(jué)的物有所值。

3.3.對比

公司在成立之初就對太原市各大旅游公司的旅游價(jià)格進(jìn)行過(guò)調查,為了提高可比性,依舊以去西安旅游為事例:

太原市目前去西安旅游的價(jià)格大體在800元左右,有900元的,也有700元左右的,但總體來(lái)說(shuō)旅游路線(xiàn)和規劃大致相同,是由于提供的服務(wù)質(zhì)量不同而引發(fā)的價(jià)格差異。

1、 旅游時(shí)間都為5天左右,但目前的旅游公司幾乎都是以火車(chē)來(lái)作為交通工具的,這樣,一來(lái)一去,正好浪費掉了24個(gè)小時(shí),而我公司的僅僅為16個(gè)小時(shí),并且我們的發(fā)車(chē)時(shí)間都由旅客自己訂,可以夜間發(fā)車(chē),8小時(shí)后天亮即到西安。

2、 目前太原市乃至周邊地區的西安旅游其中包括華山旅游,先坐火車(chē)抵達華山,游覽后再坐大巴奔赴西安。值得令人注意的是,此趟列車(chē)到站時(shí)間極不合適,而且大多旅行社所報的旅游費用中并不包含70元的索道費用,有些旅行社甚至不包含110元的進(jìn)山費用。加之游覽時(shí)間只是匆匆而過(guò),只有2—3個(gè)小時(shí),這對游覽著(zhù)名的西岳來(lái)講是根本不夠的。

公司的西安自助游中不包含華山,只是西安市內以及周遍的縣,例如臨潼。如果您實(shí)在有興趣游覽華山,我們歡迎您報名“一起拼吧”——華山自助游。

傳統旅行方式對游客的限制性強,游覽時(shí)間,線(xiàn)路,地點(diǎn)全部受到限制,即使考慮到游客的意見(jiàn),也表現的不充足,例如:如果旅客因為某些原因突然不愿意游覽某些景點(diǎn),旅行社也僅僅是減少該景點(diǎn)游覽時(shí)間而已,那對于那些想游覽該景點(diǎn)的游客來(lái)說(shuō),又顯的頗不合適,所以,傳統游覽方式靈活性太差。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最終目的就是獲得利潤,盈利的前提就是賣(mài)出商品或服務(wù),而營(yíng)銷(xiāo)所要完成的正是這一任務(wù)。

4.1.廣告營(yíng)銷(xiāo)

廣告口號:“暸望塔,發(fā)現的最前沿?!?

商業(yè)計劃書(shū)

一,前言。

二,代理商。

(一)下級縣,市代理商分布統計整理分析。

(二)下級代理商政策制定與研究。

1,價(jià)格政策。

2,獎懲制度。

(三)政策告知。

(四)下級代理商的發(fā)展與維護。

(五)項目成功關(guān)鍵。

(六)經(jīng)濟目標。

三,市場(chǎng)終端。

(一)市場(chǎng)終端涵蓋。

(二)市場(chǎng)終端特點(diǎn)。

(三)終端獎勵制度。

(四)銷(xiāo)售團隊。

(五)團隊獎勵制度。

(六)促銷(xiāo)行為。

(七)試點(diǎn)。

(八)項目成功關(guān)鍵。

(九)經(jīng)濟目標。

四,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。

(一)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售途徑。

(二)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售合作伙伴。

(三)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售套餐的制定與價(jià)格談判。

(四)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的維護與管理。

(五)項目成功關(guān)鍵。

(六)經(jīng)濟目標。

五,銷(xiāo)售方式適用領(lǐng)域以及優(yōu)先級。

(一)品牌白酒。

(二)品牌紅酒。

(三)寶格麗進(jìn)口食品。

五,市場(chǎng)整合(后期)。

(一)小型煙酒個(gè)體零售門(mén)店整合(二)小型零食以及進(jìn)口食品個(gè)體零售門(mén)店整合尹韓亮。

前言:

首先,在這里提出的一些營(yíng)銷(xiāo)方案受限于我對公司目前具體銷(xiāo)售情況的詳細了解,所以,在某些方面提出的看法可能不太全面,鑒于目前所了解的公司目前的銷(xiāo)售情況,個(gè)人認為在銷(xiāo)售方式,渠道方面仍有較大提升空間,大有可為。目的在于鞏固已有的銷(xiāo)售渠道,強化和拓展新的業(yè)務(wù)增長(cháng)方式和途徑。這里只是提出一些個(gè)人的銷(xiāo)售思路,具體的操作需要根據以往的銷(xiāo)售或業(yè)績(jì)報表發(fā)現問(wèn)題尋找突破點(diǎn)制定相應的銷(xiāo)售政策。

下級縣,市代理商分布統計整理分析。

對于已有的,未開(kāi)發(fā)的下級代理商數據進(jìn)行整理分析,目的有兩方面,一是對于已有下級代理商鞏固維護提高,二是對于代理空白區域進(jìn)行代理授權。最好選擇從事酒類(lèi)銷(xiāo)售的行家,這類(lèi)代理商擁有完整的渠道,是產(chǎn)品最容易走向終端的捷徑,此類(lèi)代理商一般比較親睞于大品牌或者成熟的品牌,對新產(chǎn)品一般來(lái)說(shuō)不太喜歡。

下級代理商政策制定與研究。

價(jià)格政策。

公司通常是給直屬的代理商說(shuō)明了價(jià)格,但對于代理商對下面批發(fā)時(shí)的價(jià)格卻干預較少,這會(huì )造成市場(chǎng)價(jià)格混亂的問(wèn)題,對于公司長(cháng)期發(fā)展來(lái)講是不利的。所以,要制定兩個(gè)價(jià)格,第一,直接代理商價(jià)格,第二終端零售價(jià)。

獎懲制度。

對下面各級代理商進(jìn)行獎懲,在銷(xiāo)售方面進(jìn)行月季度年度的考核,對超于預期銷(xiāo)量的代理商進(jìn)行返點(diǎn)獎勵,可以是現金,也可用貨物抵充貨款這兩種其中一種,對于未完成的代理商進(jìn)行評估,該換的就換,有培養潛力的就盡量培養,但中間要有一個(gè)長(cháng)期的考核,作為判斷其有無(wú)成長(cháng)可能的依據。

政策告知。

對于之前的代理商,價(jià)格政策和獎懲制度應盡量讓其接受,對于新代理商公司決定的政策制度需要在另外,在市場(chǎng)規則方面,主要還是獎懲制度,對于惡意調價(jià),惡意沖擊市場(chǎng)的代理商堅決取締,這樣做雖然短期來(lái)講是一個(gè)陣痛,但對于發(fā)展來(lái)看,絕對是一個(gè)毒瘤,一旦發(fā)展到一定階段對公司的破壞不可估量。

下級代理商的發(fā)展與維護。

項目成功關(guān)鍵。

公司成立這么長(cháng)時(shí)間,對于這塊的業(yè)務(wù)我想應該是達到了一個(gè)比較好的階段,我就不發(fā)表我個(gè)人的拙見(jiàn)了,總之,目的只有一個(gè),鞏固擴大分銷(xiāo)渠道,用政策制度去刺激代理商銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的提高。例如:對于下級代理商一次性訂貨6000/次,送小家電貨相應的酒杯作為其促銷(xiāo)的產(chǎn)品,進(jìn)貨金額越多,獎勵也隨之提高。

經(jīng)濟目標。

分銷(xiāo)商的建立與維護是相對穩固的業(yè)績(jì)主要來(lái)源,所以整個(gè)這一塊應該是公司占有較大比重的重點(diǎn)挖掘對象,要讓從前已有的業(yè)績(jì)增長(cháng)起來(lái),要讓從前空白的區域業(yè)績(jì)建立起來(lái)。對于未進(jìn)行代理授權的區域,需要盡快的進(jìn)行這方面的代理授權業(yè)務(wù)的開(kāi)展,只要是公司允許授權范圍內,符合要求的優(yōu)質(zhì)代理商都可以成為我們的合作伙伴。合同中有所體現。

市場(chǎng)終端涵蓋。

渠道銷(xiāo)售最重要的體現還是在終端,這是一個(gè)短兵相接的地方,這就需要人員配備的問(wèn)題,銷(xiāo)售人員要以急行軍的速度推進(jìn),要讓貨品以最快的速度到店,上架,并且對終端銷(xiāo)售的情況要經(jīng)常進(jìn)行總結分析。就目前的情況來(lái)看,大型商超,中小型商場(chǎng)及傳統的煙酒批發(fā)行,煙酒銷(xiāo)售點(diǎn),大小飯店,企事業(yè)單位的關(guān)鍵部門(mén)以及相關(guān)人員都是我們的攻克目標。

市場(chǎng)終端特點(diǎn)。

1,有陳列,盡可能保證每一個(gè)終端都要比競爭對手多的產(chǎn)品陳列;

2,有宣傳畫(huà)和廣告張貼;

3,大型的飯店應設置或盡可能有專(zhuān)人向客人推薦白酒品牌,對于成功推薦的人員進(jìn)行獎勵,可以按照消費數量進(jìn)行獎勵。

這些銷(xiāo)售終端中,每一個(gè)都是業(yè)務(wù)重點(diǎn)。

終端獎勵制度。

銷(xiāo)售團隊。

團隊獎勵制度。

促銷(xiāo)行為。

公司需要經(jīng)常性在商超等便于開(kāi)展促銷(xiāo)行為的場(chǎng)地開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),在做促銷(xiāo)時(shí),選擇固定日期,讓所有銷(xiāo)售終端同時(shí)進(jìn)行,且銷(xiāo)售終端人員形象一致,配齊促銷(xiāo)人員與業(yè)務(wù)人員。另外,在重要節日,需要進(jìn)行有計劃,有組織的促銷(xiāo)宣傳。

試點(diǎn)。

和婚慶公司制定優(yōu)惠套餐,同樣,這種方式需要進(jìn)行1-2個(gè)點(diǎn)的試點(diǎn),項目成功關(guān)鍵。

經(jīng)濟目標。

網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售途徑。

網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售套餐的制定與價(jià)格談判。

網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的維護和管理。

項目成功關(guān)鍵。

經(jīng)濟目標。

銷(xiāo)售方式的適用領(lǐng)域以及優(yōu)先級。

后期市場(chǎng)的整合(后期)。

小型煙酒個(gè)體零售門(mén)店整合小型零食以及進(jìn)口食品個(gè)體零售門(mén)店整合將市場(chǎng)上小型零食以及進(jìn)口食品個(gè)體門(mén)店進(jìn)行品牌整合,使用統一品牌,采用統一進(jìn)貨渠道,給予統一銷(xiāo)售返點(diǎn),享受統一的公司政策,提高個(gè)體業(yè)主利潤的同時(shí),提高公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。(可以選擇1-2家店先進(jìn)行試點(diǎn))。

將市場(chǎng)上小型煙酒店進(jìn)行品牌整合,使用統一品牌,采用統一進(jìn)貨渠道,給予統一銷(xiāo)售返點(diǎn),享受統一的公司政策,提高個(gè)體業(yè)主利潤的同時(shí),提高公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。(可以選擇1-2家店先進(jìn)行試點(diǎn))。紅酒和白酒在所有終端中都是可以進(jìn)展的,而團購方面品牌紅酒和寶格麗進(jìn)口食品有較大的發(fā)展空對于銷(xiāo)售渠道的建立應該以終端銷(xiāo)售渠道優(yōu)先級最高,其次是分銷(xiāo)商的建立,再次則是團購網(wǎng)站的業(yè)間,白酒不太適合利用網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行銷(xiāo)售。務(wù)開(kāi)展。團購業(yè)務(wù)提升作為公司主流業(yè)務(wù)之外另外一種銷(xiāo)售方式,是錦上添花的一種方式,對于公司整個(gè)銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),能夠帶來(lái)一個(gè)小額的提升,且這方面的投入幾乎為零。只要有資質(zhì),營(yíng)業(yè)執照等合法手續就可以了。專(zhuān)門(mén)負責網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售數據的統計,分析,包括帳號本身的管理。根據公司產(chǎn)品特點(diǎn),制定相應套餐,和團購平臺服務(wù)商進(jìn)行價(jià)格協(xié)商和效果協(xié)商,和網(wǎng)站建立長(cháng)期的良好的合作關(guān)系。針對目前比較流行的網(wǎng)絡(luò )團購開(kāi)展的業(yè)務(wù),借助其平臺的強大用戶(hù)數量和瀏覽量,根據公司商品特點(diǎn)設計團購套餐進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售。發(fā)展終端的目的在于,終端銷(xiāo)售是不間斷的,持久的,穩定的,快速的。這一塊是公司能夠快速創(chuàng )造利潤的很重要方面,重要性不言而喻。

商業(yè)計劃書(shū)

第一部分概要(整個(gè)計劃的概括,文字在4頁(yè)左右)。

一、項目簡(jiǎn)單描述(背景、內容、運作方式、目的、管理等)。

二、市場(chǎng)情況簡(jiǎn)述(競爭、市場(chǎng)容量、前景)。

三、項目?jì)?yōu)勢及特點(diǎn)簡(jiǎn)介。

四、市場(chǎng)拓展和宣傳方案(網(wǎng)絡(luò )推廣和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo))。

五、利潤來(lái)源簡(jiǎn)析。

六、融資方案(資金籌措、投資方式、資金運用)。

七、管理團隊。

八、財務(wù)分析(各類(lèi)預算及投資報酬)。

第二部分綜述。

第一章項目背景。

一、項目的提出原因(現行市場(chǎng)上傳統模式不能適應市場(chǎng)發(fā)展的需要角度)。

二、項目環(huán)境背景(政策背景和市場(chǎng)背景)。

三、項目?jì)?yōu)勢分析(資源、技術(shù)、人才、管理、創(chuàng )新等方面)。

第二章項目介紹。

一、商業(yè)模式介紹(網(wǎng)站電子商務(wù)方向定位-b2c,實(shí)體店鋪運營(yíng)模式,線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng))。

二、網(wǎng)站建設介紹。

(1)、網(wǎng)站建設宗旨。

(2)、網(wǎng)站建設方案(網(wǎng)站規劃與建設進(jìn)度、系統開(kāi)發(fā)設計、安全技術(shù)、網(wǎng)站結構與網(wǎng)頁(yè)設計、欄目板塊、主要欄目介紹、技術(shù)功能信息、資源來(lái)源、網(wǎng)站版權技術(shù)人員)。

(3)、網(wǎng)站推廣方案。

(4)、網(wǎng)站優(yōu)勢概述(資源、內容、模式、技術(shù)、市場(chǎng)等)。

(5)、收益來(lái)源概述。

三、實(shí)體店鋪運營(yíng)介紹。

(1)、店鋪經(jīng)營(yíng)方案(貨源、模式-零售and批發(fā))。

(2)、店鋪收益分析。

四、資源整合與雙線(xiàn)聯(lián)動(dòng)。

第三章管理。

一、公司位置。

二、公司簡(jiǎn)介。

三、公司宗旨和企業(yè)文化。

四、管理模式。

五、公司組織結構。

六、人力資源或經(jīng)營(yíng)團隊。

七、外部公共關(guān)系(各項人脈包括與政府部門(mén)關(guān)系)。

第四章經(jīng)營(yíng)范圍和服務(wù)。

一、產(chǎn)品概況。

二、目標市場(chǎng)。

三、產(chǎn)品售后服務(wù)。

第五章市場(chǎng)分析。

一、目標市場(chǎng)的設定。

二、市場(chǎng)定位及特點(diǎn)(消費群體、消費方式、市場(chǎng)規模、市場(chǎng)結構與劃分等)。

三、項目市場(chǎng)趨勢預測和前景。

四、相關(guān)政策。

第六章競爭分析。

一、有無(wú)行業(yè)壟斷(競爭力度)。

二、從市場(chǎng)細分看市場(chǎng)份額與市場(chǎng)容量。

第七章雙線(xiàn)聯(lián)動(dòng)模式實(shí)施方案。

一、商業(yè)模式實(shí)施方案總體規劃介紹。

二、項目的獨特與創(chuàng )新分析。

三、營(yíng)銷(xiāo)策略。

(1)、營(yíng)銷(xiāo)策劃(銷(xiāo)售政策的制定)。

(2)、市場(chǎng)推廣。

(3)、銷(xiāo)售方式與環(huán)節。

(4)、作業(yè)流程。

(5)、采購、銷(xiāo)售制度的制定。

(6)、價(jià)格方案。

四、服務(wù)、投訴與退貨。

五、促銷(xiāo)和市場(chǎng)滲透(方式及安排、預算)。

(1)、主要促銷(xiāo)方式。

(2)、廣告/公關(guān)策略、媒體評估。

(3)、會(huì )員制等。

六、行政管理部門(mén)的建立、職工的招募和培訓安排。

七、獲利分析。

八、目標與進(jìn)度管理。

(1)、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)進(jìn)度設計與階段目標。

(2)、營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度設計與階段目標。

第八章融資方案與投資說(shuō)明。

一、融資方案。

(1)融資額度(占總資金的比例)。

(2)融資方式(借貸/股權)。

二、引入資金使用計劃與投資方式。

(1)、資金需求說(shuō)明(用量/期限)。

(2)、資金使用計劃(即用途)及分期。

(3)、項目投資構成和固定資產(chǎn)投資的分類(lèi)。

(4)、主要流動(dòng)資金構成第九章投資報酬與退出。

第十章風(fēng)險分析與規避。

一、政策風(fēng)險。

二、資源風(fēng)險。

三、技術(shù)風(fēng)險。

四、市場(chǎng)風(fēng)險。

五、成本控制風(fēng)險。

六、競爭風(fēng)險。

七、財務(wù)風(fēng)險(應收帳款/壞帳/虧損)。

八、管理風(fēng)險(含人事/人員流動(dòng)/關(guān)鍵雇員依賴(lài))。

九、破產(chǎn)風(fēng)險。

第十一章財務(wù)可行性分析。

一、財務(wù)分析說(shuō)明。

二、財務(wù)數據預測。

(1)、收入明細表。

(2)、成本費用明細表。

(3)、薪金水平明細表。

(4)、固定資產(chǎn)明細表。

(5)、資產(chǎn)負債表。

(6)、利潤及利潤分配明細表。

(7)、現金流量表。

三、財務(wù)分析指標(反映財務(wù)盈利能力的指標)。

(a)、投資回收期(pt)。

(b)、投資利潤率。

(c)、投資利稅率。

(d)、不確定性分析。

第三部分附錄。

一、附件。

(1)、主要經(jīng)營(yíng)團隊名單及簡(jiǎn)歷。

(2)、專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)說(shuō)明。

(3)、企業(yè)形象設計/宣傳資料。

二、附表。

(1)、市場(chǎng)受眾分析(人群分布/數量等)表。

(2)、主要設備清單。

(3)、預估分析表。

(4)、各種財務(wù)報表及財務(wù)預估表。

商業(yè)計劃書(shū)

1.邱先負責整理好線(xiàn)下資源和供貨渠道。負責貨源價(jià)格和賬期。

2.3.確定好網(wǎng)店的ci,vi以及品牌推廣的名稱(chēng)和標識。拍攝修改圖片。

4.包裝設計制作,找廠(chǎng)家印刷包裝塑料袋。

5.裝修店鋪,確定上架的商品目錄和名稱(chēng),以及圖片,編輯一個(gè)文檔形式用于裝修店鋪。

片(包括產(chǎn)品,倉庫,工商營(yíng)業(yè)執照,稅務(wù)登記證)3.大量干貨產(chǎn)品。

7.店鋪裝修好后首先開(kāi)始花錢(qián)進(jìn)行信譽(yù)升級和推廣,同時(shí)進(jìn)行線(xiàn)下銷(xiāo)售推廣,并且尋找更好更有優(yōu)勢的產(chǎn)品.8.等信譽(yù)上三鉆以上后開(kāi)始投入資金運作直通車(chē)和各類(lèi)活動(dòng)。

9.網(wǎng)店所有權和產(chǎn)生的效益歸網(wǎng)店運營(yíng)團隊共同所有,均分效益。

10.網(wǎng)店運營(yíng)所需的資金和費用由運營(yíng)團隊共同承擔。

旅游公司運營(yíng)計劃書(shū)

時(shí)間選擇。

1、寫(xiě)清預估什么時(shí)候出發(fā),

2、幾點(diǎn)集合,第一個(gè)活動(dòng)是什么時(shí)候,第二個(gè)是什么時(shí)候,第三個(gè)是什么時(shí)候等,

3、什么時(shí)候回來(lái)。

行程安排。

第一站是哪里,有怎樣的安排。

第二站是哪里,特色是什么,團隊打算在這里進(jìn)行什么活動(dòng)。

費用預算。

寫(xiě)清楚。

預估的參與人數,人均費用大概多少。

主要用于什么地方。

如:

租車(chē)。

餐費。

住宿等。

人員配合。

活動(dòng)需要什么人員配合。

如:

a負責聯(lián)系,對接外部。

b負責清點(diǎn)人數,保障團隊的安全。

c負責緊急聯(lián)系。

備注設置。

寫(xiě)明有什么問(wèn)題,可能發(fā)生,

團隊出行要注意什么(帶傘,帶水等)。

商業(yè)計劃書(shū)

是創(chuàng )業(yè)者計劃創(chuàng )立的業(yè)務(wù)的書(shū)面摘要。

它用以描述與擬創(chuàng )辦企業(yè)相關(guān)的內外部環(huán)境前提和要素特點(diǎn),為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供指示圖和

衡量業(yè)務(wù)進(jìn)展情況的尺度。

通常創(chuàng )業(yè)計劃是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)、出產(chǎn)、人力資源等職能計劃的綜合。

寫(xiě)好創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)要思索的題目:

(一)關(guān)注產(chǎn)品

(二)敢于競爭

(三)了解市場(chǎng)

(四)表明步履的方針

(五)展示你的治理步隊

(六)精彩的計劃摘要

二、創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的內容

工人數、詳細內容一般包括以下十一個(gè)方面:

(一)封面

封面的設計要有審美觀(guān)和藝術(shù)性,一個(gè)好的封面會(huì )使閱讀者產(chǎn)生最初的好感,形成良好的

第一印象。

(二)計劃摘要

它是濃縮了的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的精髓。

計劃摘要涵蓋了計劃的要點(diǎn),以求一目了然,以便讀者能在最短的時(shí)間內評審計劃并作出

判定。

計劃摘要一般包括以下內容:

公司先容;

治理者及其組織;

主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;

市場(chǎng)概貌;

營(yíng)銷(xiāo)策略;

銷(xiāo)售計劃;

出產(chǎn)治理計劃;

財務(wù)計劃;

資金需求狀況等。

摘要要盡量簡(jiǎn)明、生動(dòng)。特別要說(shuō)明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場(chǎng)因素。

(三)企業(yè)先容

這部門(mén)的目的不是描述整個(gè)計劃,也不是提供另外一個(gè)概要,而是對你的公司作出先容,

因而重點(diǎn)是你的公司理念和如何制定公司的戰略目標。

(四)行業(yè)分析

在行業(yè)分析中,應該準確評價(jià)所選行業(yè)的基本特點(diǎn)、競爭狀況以及未來(lái)的發(fā)展趨勢等內

容。

關(guān)于行業(yè)分析的典型題目:

(1)該行業(yè)發(fā)展程度如何?現在的發(fā)展動(dòng)態(tài)如何?

(2)立異和技術(shù)提高在該行業(yè)扮演著(zhù)一個(gè)怎樣的角色?

(3)該行業(yè)的總銷(xiāo)售額有多少?總收入為多少?發(fā)展趨勢怎樣?

(4)價(jià)格趨向如何?

(5)經(jīng)濟發(fā)展對該行業(yè)的影響程度如何?政府是如何影響該行業(yè)的?

(6)是什么因素決定著(zhù)它的發(fā)展?

(7)競爭的本質(zhì)是什么?你將采取什么樣的戰略?

(8)進(jìn)入該行業(yè)的障礙是什么?你將如何克服?該行業(yè)典型的回報率有多少?

(五)產(chǎn)品(服務(wù))先容

的品牌和專(zhuān)利等。

片或其他先容。

(六)職員及組織結構

在企業(yè)的出產(chǎn)流動(dòng)中,存在著(zhù)人力資源治理、技術(shù)治理、財務(wù)治理、功課治理、產(chǎn)品治理

等等。而人力資源治理是其中很重要的一個(gè)環(huán)節。

由于社會(huì )發(fā)展到今天,人已經(jīng)成為最寶貴的資源,這是由人的主動(dòng)性和創(chuàng )造性決定的。企

業(yè)要治理好這種資源,更是要遵循科學(xué)的原則和方法。

事會(huì )成員;各位董事的背景資料。

經(jīng)驗和過(guò)去的成功比學(xué)位更有說(shuō)服力。假如你預備把一個(gè)特別重要的位置留給一個(gè)沒(méi)有經(jīng)

驗的人,你一定要給出充分的理由。

(七)市場(chǎng)猜測

應包括以下內容:

1、需求進(jìn)行猜測;

2、市場(chǎng)猜測市場(chǎng)現狀綜述;

3、競爭廠(chǎng)商概覽;

4、目標顧客和目標市場(chǎng);

5、本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)地位等。

(八)營(yíng)銷(xiāo)策略

對市場(chǎng)錯誤的熟悉是企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的最主要原因之一。

在創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)中,營(yíng)銷(xiāo)策略應包括以下內容:

(1)市場(chǎng)機構和營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇;

(2)營(yíng)銷(xiāo)步隊和治理;

(3)促銷(xiāo)計劃和廣告策略;

(4)價(jià)格決議計劃。

(九)制造計劃

創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)中的出產(chǎn)制造計劃應包括以下內容:

1、產(chǎn)品制造和技術(shù)設備現狀;

2、新產(chǎn)品投產(chǎn)計劃;

3、技術(shù)晉升和設備更新的要求;

4、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計劃。

(十)財務(wù)規劃

財務(wù)規劃一般要包括以下內容:

其中重點(diǎn)是現金流量表、資產(chǎn)負債表以及損益表的制備。

活動(dòng)資金是企業(yè)的生命線(xiàn),因此企業(yè)在初創(chuàng )或擴張時(shí),對活動(dòng)資金需要預先有周詳的計劃

和進(jìn)行過(guò)程中的嚴格控制;

業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況以及可能的投資回報率。

(十一)風(fēng)險與風(fēng)險治理

(1)你的公司在市場(chǎng)、競爭和技術(shù)方面都有哪些基本的風(fēng)險?

(2)你預備怎樣應付這些風(fēng)險?

(3)就你看來(lái),你的公司還有一些什么樣的附加機會(huì )?

(4)在你的資本基礎上如何進(jìn)行擴展?

(5)在最好和最壞情形下,你的五年計劃表現如何?

假如你的估計不那么正確,應該估計出你的誤差范圍到底有多大。假如可能的話(huà),對你的

樞紐性參數做最好和最壞的設定。

三、創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的編寫(xiě)步驟

預備創(chuàng )業(yè)方案是一個(gè)瞻望項目的未來(lái)遠景、細致探索其中的公道思路、確認實(shí)施項目所需

的各種必要資源、再尋求所需支持的過(guò)程。

需要留意的是,并非任何創(chuàng )業(yè)方案都要完全包括上述大綱中的全部?jì)热?。?chuàng )業(yè)內容不同,

相互之間差異也就很大。

第一階段:經(jīng)驗學(xué)習

第二階段:創(chuàng )業(yè)構思

第三階段:市場(chǎng)調研

第四階段:方案起草

方案排列起來(lái):

(1)市場(chǎng)機遇與謀略;

(2)經(jīng)營(yíng)治理;

(3)經(jīng)營(yíng)團隊;

(4)財務(wù)預算;

(5)其他與聽(tīng)眾有直接關(guān)系的;信息和材料,如企業(yè)創(chuàng )始人、潛伏投資人,甚至家庭成員

和配偶。

第五階段:最后潤飾階段

個(gè)漂亮的封面,編寫(xiě)目錄與頁(yè)碼,然后打印、裝訂成冊。

第六階段:檢查

可以從以下幾個(gè)方面加以檢查:

(1)你的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)是否顯示出你具有治理公司的經(jīng)驗。

(2)你的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)是否顯示了你有能力償還借款。

(3)你的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)是否顯示出你已進(jìn)行過(guò)完整的市場(chǎng)分析。

(4)你的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)是否輕易被投資者所領(lǐng)會(huì )。創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)應該備有索引和目錄,以便投

資者可以較輕易地查閱各個(gè)章節。還應保證目錄中的信息流是有邏輯的和現實(shí)的。

(5)你的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)中是否有計劃摘要并放在了最前面,計劃摘要相稱(chēng)于公司創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)

的封面,投資者首先會(huì )看它。為了保持投資者的愛(ài)好,計劃摘要應寫(xiě)得惹人人勝。

(6)你的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)是否在文法上全部準確。

(7)你的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)能否打消投資者對產(chǎn)品(服務(wù))的疑慮。

假如需要,你可以預備一件產(chǎn)品模型。

商業(yè)計劃書(shū)

計劃摘要列在商業(yè)計劃書(shū)的最前面,它是濃縮了的商業(yè)計劃書(shū)的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點(diǎn),以求一目了然,以便讀者能在最短的時(shí)間內評審計劃并做出判斷。

計劃摘要一般要有包括以下內容:公司介紹;主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;市場(chǎng)概貌;營(yíng)銷(xiāo)策略;銷(xiāo)售計劃;生產(chǎn)管理計劃;管理者及其組織;財務(wù)計劃;資金需求狀況等。

在介紹企業(yè)時(shí),首先要說(shuō)明創(chuàng )辦新企業(yè)的思路,新思想的形成過(guò)程以及企業(yè)的目標和發(fā)展戰略。其次,要交待企業(yè)現狀、過(guò)去的背景和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍。在這一部分中,要對企業(yè)以往的情況做客觀(guān)的評述,不回避失誤。中肯的分析往往更能贏(yíng)得信任,從而使人容易認同企業(yè)的商業(yè)計劃書(shū)。最后,還要介紹一下風(fēng)險、企業(yè)家自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗和特長(cháng)等。企業(yè)家的素質(zhì)對企業(yè)的成績(jì)往往起關(guān)鍵性的作用。在這里,企業(yè)家應盡量突出自己的優(yōu)點(diǎn)并表示自己強烈的進(jìn)取精神,以給投資者留下一個(gè)好印象。

在計劃摘要中,企業(yè)還必須要回答下列問(wèn)題:

(1)企業(yè)所處的行業(yè),企業(yè)經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)和范圍;

(2)企業(yè)主要產(chǎn)品的內容;

(3)企業(yè)的市場(chǎng)在那里,誰(shuí)是企業(yè)的顧客,他們有哪些需求;

(4)企業(yè)的合伙人、投資人是誰(shuí);

(5)企業(yè)的競爭對手是誰(shuí),競爭對手對企業(yè)的發(fā)展有何影響。

摘要要盡量簡(jiǎn)明、生動(dòng)。特別要詳細說(shuō)明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場(chǎng)因素。如果企業(yè)家了解他所做的事情,摘要僅需2頁(yè)紙就足夠了。如果企業(yè)家不了解自己正在做什么,摘要就可能要寫(xiě)20頁(yè)紙以上。因此,有些投資家就依照摘要的長(cháng)短來(lái)“把麥粒從谷殼中挑出來(lái)”。

在進(jìn)行投資項目評估時(shí),投資人最關(guān)心的問(wèn)題之一就是,企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現實(shí)生活中的問(wèn)題,或者,風(fēng)險企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))能否幫助顧客節約開(kāi)支,增加收入。因此,產(chǎn)品介紹是商業(yè)計劃書(shū)中必不可少的一項內容。通常,產(chǎn)品介紹應包括以下內容:產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力;產(chǎn)品的研究和開(kāi)發(fā)過(guò)程;發(fā)展新產(chǎn)品的計劃和成本分析;產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預測;產(chǎn)品的品牌和專(zhuān)利。

在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分,企業(yè)家要對產(chǎn)品(服務(wù))作出詳細的說(shuō)明,說(shuō)明要準確,也要通俗易懂,使不是專(zhuān)業(yè)人員的投資者也能明白。一般的,產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。

一般地,產(chǎn)品介紹必須要回答以下問(wèn)題:

(1)顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問(wèn)題,顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處?

(2)企業(yè)的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點(diǎn),顧客為什么會(huì )選擇本企業(yè)的產(chǎn)品?

(5)企業(yè)采用何種方式去改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能,企業(yè)對發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計劃等等。

產(chǎn)品(服務(wù))介紹的內容比較具體,因而寫(xiě)起來(lái)相對容易。雖然夸贊自己的產(chǎn)品是推銷(xiāo)所必需的,但應該注意,企業(yè)所做的每一項承諾都是“一筆債”,都要努力去兌現。要牢記,企業(yè)家和投資家所建立的是一種長(cháng)期合作的伙伴關(guān)系??湛谠S諾,只能得意于一時(shí)。如果企業(yè)不能兌現承諾,不能償還債務(wù),企業(yè)的信譽(yù)必然要受到極大的損害,因而是真正的企業(yè)家所不屑為的。

有了產(chǎn)品之后,創(chuàng )業(yè)者第二步要做的就是結成一支有戰斗力的管理隊伍。企業(yè)管理的好壞,直接決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業(yè)的重要保證。因此,風(fēng)險投資家會(huì )特別注重對管理隊伍的評估。

企業(yè)的管理人員應該是互補型的,而且要具有團隊精神。一個(gè)企業(yè)必須要具備負責產(chǎn)品設計與開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財等方面的專(zhuān)門(mén)人才。在商業(yè)計劃書(shū)中,必須要對主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們在本企業(yè)中的職務(wù)和責任,他們過(guò)去的詳細經(jīng)歷及背景。此外,在這部分商業(yè)計劃書(shū)中,還應對公司結構做一簡(jiǎn)要介紹,包括:公司的組織機構圖;各部門(mén)的功能與責任;各部門(mén)的負責人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單,包括認股權、比例和特權;公司的董事會(huì )成員;各位董事的背景資料。

當企業(yè)要開(kāi)發(fā)一種新產(chǎn)品或向新的市場(chǎng)擴展時(shí),首先就要進(jìn)行市場(chǎng)預測。如果預測的結果并不樂(lè )觀(guān),或者預測的可信度讓人懷疑,那么投資者就要承擔更大的風(fēng)險,這對多數風(fēng)險投資家來(lái)說(shuō)都是不可接受的。

市場(chǎng)預測首先要對需求進(jìn)行預測:市場(chǎng)是否存在對這種產(chǎn)品的需求?需求程度是否可以給企業(yè)帶來(lái)所期望的利益?新的市場(chǎng)規模有多大?需求發(fā)展的未來(lái)趨向及其狀態(tài)如何?影響需求都有哪些因素。其次,市場(chǎng)預測還要包括對市場(chǎng)競爭的情況、企業(yè)所面對的競爭格局進(jìn)行分析:市場(chǎng)中主要的競爭者有哪些?是否存在有利于本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)空檔?本企業(yè)預計的市場(chǎng)占有率是多少?本企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)會(huì )引起競爭者怎樣的反應,這些反應對企業(yè)會(huì )有什么影響?等等。在商業(yè)計劃書(shū)中,市場(chǎng)預測應包括以下內容:市場(chǎng)現狀綜述;競爭廠(chǎng)商概覽;目標顧客和目標市場(chǎng);本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)地位;市場(chǎng)區格和特征等等。

企業(yè)對市場(chǎng)的預測應建立在嚴密、科學(xué)的市場(chǎng)調查基礎上。企業(yè)所面對的市場(chǎng),本來(lái)就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點(diǎn)。因此,企業(yè)應盡量擴大收集信息的范圍,重視對環(huán)境的預測和采用科學(xué)的預測手段和方法。企業(yè)家應牢記的是,市場(chǎng)預測不是憑空想象出來(lái),對市場(chǎng)錯誤的認識是企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的最主要原因之一。

營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最富挑戰性的環(huán)節,影響營(yíng)銷(xiāo)策略的主要因素有:

(1)消費者的特點(diǎn);

(2)產(chǎn)品的特性;

(3)企業(yè)自身的狀況;

(4)市場(chǎng)環(huán)境方面的因素。最終影響營(yíng)銷(xiāo)策略的則是營(yíng)銷(xiāo)成本和營(yíng)銷(xiāo)效益因素。

在商業(yè)計劃書(shū)中,營(yíng)銷(xiāo)策略應包括以下內容:

(1)市場(chǎng)機構和營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇;

(2)營(yíng)銷(xiāo)隊伍和管理;

(3)促銷(xiāo)計劃和廣告策略;

(4)價(jià)格決策。

對創(chuàng )業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低,很難進(jìn)入其他企業(yè)已經(jīng)穩定的銷(xiāo)售渠道中去。因此,企業(yè)不得不暫時(shí)采取高成本低效益的營(yíng)銷(xiāo)戰略,如上門(mén)推銷(xiāo),大打商品廣告,向批發(fā)商和零售商讓利,或交給任何愿意經(jīng)銷(xiāo)的企業(yè)銷(xiāo)售。對發(fā)展企業(yè)來(lái)說(shuō),它一方面可以利用原來(lái)的銷(xiāo)售渠道,另一方面也可以開(kāi)發(fā)新的銷(xiāo)售渠道以適應企業(yè)的發(fā)展。

商業(yè)計劃書(shū)中的生產(chǎn)制造計劃應包括以下內容:產(chǎn)品制造和技術(shù)設備現狀;新產(chǎn)品投產(chǎn)計劃;技術(shù)提升和設備更新的要求;質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計劃。

在尋求資金的過(guò)程中,為了增大企業(yè)在投資前的評估價(jià)值,企業(yè)家應盡量使生產(chǎn)制造計劃更加詳細、可靠。一般地,生產(chǎn)制造計劃應回答以下問(wèn)題:企業(yè)生產(chǎn)制造所需的廠(chǎng)房、設備情況如何;怎樣保證新產(chǎn)品在進(jìn)入規模生產(chǎn)時(shí)的穩定性和可靠性;設備的引進(jìn)和安裝情況,誰(shuí)是供應商;生產(chǎn)線(xiàn)的設計與產(chǎn)品組裝是怎樣的;供貨者的前置期和資源的需求量;生產(chǎn)周期標準的制定以及生產(chǎn)作業(yè)計劃的編制;物料需求計劃及其保證措施;質(zhì)量控制的方法是怎樣的;相關(guān)的其他問(wèn)題。

財務(wù)規劃需要花費較多的精力來(lái)做具體分析,其中就包括現金流量表,資產(chǎn)負債表以及損益表的制備。流動(dòng)資金是企業(yè)的生命線(xiàn),因此企業(yè)在初創(chuàng )或擴張時(shí),對流動(dòng)資金需要有預先周詳的計劃和進(jìn)行過(guò)程中的嚴格控制;損益表反映的是企業(yè)的贏(yíng)利狀況,它是企業(yè)在一段時(shí)間運作后的經(jīng)營(yíng)結果;資產(chǎn)負債表則反映在某一時(shí)刻的企業(yè)狀況,投資者可以用資產(chǎn)負債表中的數據得到的比率指標來(lái)衡量企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況以及可能的投資回報率。

財務(wù)規劃一般要包括以下內容:

(1)商業(yè)計劃書(shū)的條件假設;

(2)預計的資產(chǎn)負債表;預計的損益表;現金收支分析;資金的來(lái)源和使用。

一份商業(yè)計劃書(shū)概括地提出了在籌資過(guò)程中企業(yè)家需做的事情,而財務(wù)規劃則是對商業(yè)計劃書(shū)的支持和說(shuō)明。因此,一份好的財務(wù)規劃對評估企業(yè)所需的資金數量,提高企業(yè)取得資金的可能性是十分關(guān)鍵的。如果財務(wù)規劃準備的不好,會(huì )給投資者以企業(yè)管理人員缺乏經(jīng)驗的印象,降低風(fēng)險企業(yè)的評估價(jià)值,同時(shí)也會(huì )增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,那么如何制訂好財務(wù)規劃呢?這首先要取決于企業(yè)的遠景規劃?是為一個(gè)新市場(chǎng)創(chuàng )造一個(gè)新產(chǎn)品,還是進(jìn)入一個(gè)財務(wù)信息較多的已有市場(chǎng)。

著(zhù)眼于一項新技術(shù)或創(chuàng )新產(chǎn)品的創(chuàng )業(yè)企業(yè)不可能參考現有市場(chǎng)的數據、價(jià)格和營(yíng)銷(xiāo)方式。因此,它要自己預測所進(jìn)入市場(chǎng)的成長(cháng)速度和可能獲得純利,并把它的設想、管理隊伍和財務(wù)模型推銷(xiāo)給投資者。而準備進(jìn)入一個(gè)已有市場(chǎng)的企業(yè)則可以很容易地說(shuō)明整個(gè)市場(chǎng)的規模和改進(jìn)方式。企業(yè)可以在獲得目標市場(chǎng)的信息的基礎上,對企業(yè)頭一年的銷(xiāo)售規模進(jìn)行規劃。

企業(yè)的財務(wù)規劃應保證和商業(yè)計劃書(shū)的假設相一致。事實(shí)上,財務(wù)規劃和企業(yè)的生產(chǎn)計劃、人力資源計劃、營(yíng)銷(xiāo)計劃等都是密不可分的。要完成財務(wù)規劃,必須要明確下列問(wèn)題:

(1)產(chǎn)品在每一個(gè)期間的發(fā)出量有多大?

(2)什么時(shí)候開(kāi)始產(chǎn)品線(xiàn)擴張?

(3)每件產(chǎn)品的生產(chǎn)費用是多少?

(4)每件產(chǎn)品的定價(jià)是多少?

(5)使用什么分銷(xiāo)渠道,所預期的成本和利潤是多少?

(6)需要雇傭那幾種類(lèi)型的人?

(7)雇傭何時(shí)開(kāi)始,工資預算是多少?等等。

商業(yè)計劃書(shū)

5. 項目實(shí)施第一期、第二期和第三期按協(xié)議規定金額和方式支付項目報酬。

乙方履行責任:

2.項目實(shí)施過(guò)程中對甲方項目資料的接收與要求完善資料;

3. 項目具體實(shí)施和客戶(hù)資料的保密;

4. 項目實(shí)施過(guò)程中積極與甲方進(jìn)行至少三次的溝通協(xié)作;

5. 按照協(xié)議規定方式、時(shí)間交付項目結果;

7. 在合同簽訂三個(gè)月內負責項目的電子版修改(不包括框架性修改)、咨詢(xún)和 項目答疑。

1. 甲方閱讀乙方的保密承諾并向乙方提供項目所需資料;

2.年 月 日簽訂協(xié)議,在3日內向乙方支付第一期款項;

5. 乙方向甲方以電子郵件的形式遞交不帶格式的初稿(用時(shí)一天);

7. 乙方向甲方以電子郵件的形式遞交帶格式的完整版商業(yè)計劃書(shū)(用時(shí)一天);

9. 在合同簽訂三個(gè)月內負責項目的電子版修改(不包括框架性修改)、咨詢(xún)和項目答疑。

1. 雙方簽約時(shí)甲方需支付第一期 元款項,項目報酬總額的50%;

3. 乙方遞交帶格式的完整商業(yè)計劃書(shū)中文版,同時(shí)甲方支付第三期 元款項,項目報酬總額的10%.

3.若甲方不按協(xié)議規定時(shí)間方式付款、提供相關(guān)資料,乙方有權終止履行合同。

一)商業(yè)計劃書(shū)項目

1. 包括但不限于以下內容:

第一章:執行概要;

第二章:商業(yè)模式、產(chǎn)品或服務(wù);

第三章:盈利模式;

第四章:市場(chǎng)機會(huì );

第五章:營(yíng)銷(xiāo)策略;

第六章:技術(shù)策略;

第七章:競爭優(yōu)勢、風(fēng)險分析、政策分析;

第八章:運營(yíng)管理、管理團隊、社會(huì )責任;

第九章:財務(wù)分析和融資;

第十章:附件。

2. 結構明確、條理清晰,符合商業(yè)計劃書(shū)的撰寫(xiě)慣例。

3. 錯別字發(fā)生比例不大于千分之一。

1)投資咨詢(xún)項目(根據甲方具體目的和標準詳細協(xié)商后制定)

2)管理咨詢(xún)項目(根據甲方具體目的和標準詳細協(xié)商后制定)

協(xié)議若發(fā)生糾紛與爭議,雙方首先通過(guò)友好協(xié)商解決,其次是仲裁解決,最后是訴諸法院。

1.本協(xié)議自簽訂之日起生效,可以傳真形式蓋章和簽字,但需附上簽字人的身份證;

2.如有未盡事宜,雙方可以做出補充規定,并以書(shū)面形式確定為附件;

3. 本協(xié)議壹式貳份雙方各執壹份,從簽訂之日起生效,有效期3個(gè)月。

4. 甲乙雙方聯(lián)系人:

甲方主要代表: 電話(huà): 電子信箱:

乙方項目經(jīng)理: 電話(huà): 電子信箱:

委托方:(甲方蓋章)

法人:(簽字)

代表:(簽字)

開(kāi)戶(hù)銀行:

帳號:

地址:

郵政編碼:

電話(huà):

電子信箱:

年 月 日

受托方:(乙方蓋章)

法人:(簽字)

項目經(jīng)理:(簽字)

開(kāi)戶(hù)銀行:

帳號:

地址:

郵政編碼:

電話(huà):

電子信箱:

年 月 日

商業(yè)計劃書(shū)

xx黑雞體型中等,緊湊,勻稱(chēng)。成年公雞體重1公斤,體態(tài)雄壯健壯,雞冠單一,直立鮮紅,羽毛黑色;成年母雞體重1公斤,單冠,黑色羽毛,體型纖細。xx烏雞好吃,是很好的營(yíng)養滋補產(chǎn)品。

公司的發(fā)展理念是:生態(tài)、環(huán)保、健康。目的是讓更多的人吃到優(yōu)質(zhì)的雞肉和更多的綠色食品。因為現在人們已經(jīng)意識到藥物殘留對人體的危害,市場(chǎng)上有多少商品讓人放心?有多少產(chǎn)品能保持本色?幾乎沒(méi)有,這些商品或多或少都失去了原本的本色。隨著(zhù)人們生活水平的提高和飲食條件的極大改善,人們的觀(guān)念也在發(fā)生變化。他們不在乎吃穿,更注重吃的食物是否健康,自然更喜歡綠色食品,所以這款產(chǎn)品的銷(xiāo)售前景非常大。

我公司的產(chǎn)品嚴格按照生產(chǎn)程序生產(chǎn),如選擇強壯的一級雞,科學(xué)的免疫程序,傳統的林網(wǎng)放養方式,堅持足夠的飼養年齡上市,完全可以滿(mǎn)足消費者的要求。

一、市場(chǎng)分析

該公司面臨的最大競爭對手是肉雞產(chǎn)品。

(一)競爭對手的優(yōu)勢和劣勢:

1.優(yōu)點(diǎn):

飼養周期短,成本低,易于管理,可規?;a(chǎn)。

2.缺點(diǎn):

肉類(lèi)水分含量高,蛋白質(zhì)含量低,脂肪含量高,口感差,抗病能力差。肉類(lèi)受合成飼料影響,含有大量添加劑、激素、抗生素等有害物質(zhì)。

(2)我們產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn):

1.優(yōu)點(diǎn):

蛋白質(zhì)含量高,營(yíng)養全面,抗病能力強,肉質(zhì)細嫩,是強身健體的上乘食品,對人體無(wú)副作用,堪稱(chēng)綠色食品。

2.缺點(diǎn):

投料周期長(cháng),成本高,難以規?;a(chǎn)。

保健食品彼此接近,說(shuō)明大家已經(jīng)有了這種“綠色意識”。因此,公司的產(chǎn)品有很高的消費者認可度,也有廣闊的發(fā)展空間。

3.風(fēng)險分析

土雞養殖的風(fēng)險主要體現在三個(gè)方面:

1.價(jià)格風(fēng)險:肉價(jià)市場(chǎng)的變化。隨著(zhù)物價(jià)的上漲和生活水平的提高,土雞價(jià)格波動(dòng)小,所以?xún)r(jià)格風(fēng)險也低。

2.疾病風(fēng)險:目前,馬立克氏病、新城疫、禽流感、傳染性法氏囊病、雞白痢、雞痘、傳染性支氣管炎、球蟲(chóng)病、線(xiàn)蟲(chóng)病是主要的防疫對象。土雞飼養雖然疾病少,但必須貫徹“預防為主,防治結合”的原則。

水產(chǎn)養殖最大的風(fēng)險是疾病風(fēng)險,可以控制到最小。

3.自然災害風(fēng)險:洪水、火災、雪災、氣溫等風(fēng)險因素不高。

4.商業(yè)選址

(1)操作模式

公司性質(zhì):獨資還是合資

公司名稱(chēng):滄州神農興邦農業(yè)發(fā)展有限公司

公司人員構成:1名經(jīng)理,6名員工,4名顧問(wèn),想招幾個(gè)人。

(2)選址

選址應符合下列要求:

1.交通便利,遠離居民區和高速公路,噪聲污染??;

2.座位朝南,避風(fēng),陽(yáng)光充足,水資源豐富;

3.土地面積大,易于管理;

4.地勢高,土壤堅實(shí)。

這樣既方便了雞病的預防,又方便了物料和產(chǎn)品的運輸,使雞有足夠的活動(dòng)范圍和飼料來(lái)源,有利于雞的生長(cháng)。

5.工廠(chǎng)和設備

(a)工廠(chǎng)建設:

一般可以建塑料大棚雞舍來(lái)養殖土雞:

溫室雞舍的建設是基于經(jīng)濟、方便、靈活、就地取材的原則。竹、木條(鋸屑)、塑料薄膜、遮陽(yáng)網(wǎng)、反光紙是主要的建筑材料。飼養土雞的管家一般都會(huì )建150平米的雙層雞舍。雞舍長(cháng)25米,寬6米,高2.5米;內部結構以毛竹為支撐架,鋸板屑木條為木板,構造成高出地面0.6米的中間層和高出中間層0.6米的上層。這是一個(gè)多架、干燥、干凈的土雞棲息地。面積約300平方米(中、上層)的雙層家禽大棚,可一批飼養3000 ~ 4000只雞。也可以建一個(gè)簡(jiǎn)單的單層雞舍,長(cháng)25米,寬6米,高2.5米,一批可以養2000只左右。

溫室內部應按5米長(cháng)度劃分,用漁網(wǎng)隔開(kāi),中間有1米過(guò)道。目的是防止雞群在有外界刺激的緊急應對中聚在一起,容易死亡;另外,便于管理。

溫室四周,離地0.5-0.8米,用漁網(wǎng)固定,每個(gè)房間開(kāi)一個(gè)小洞。天氣炎熱時(shí),可以將塑料薄膜覆蓋到漁網(wǎng)的上邊緣,便于通風(fēng);天氣冷的時(shí)候,放下所有的塑料薄膜保暖。這就是塑料大棚的“冬暖夏涼”。

此外,應修建遮蔭棚和沙坑。

(3)設備準備:

用于飼養土雞的設備一般包括:

水塔、電燈、取暖設備、飲水設備、喂食設備、防病設備。

六種育種方法

一般采用林網(wǎng)放養的方式。

雞早上放生,白天自由吃蟲(chóng)草,晚上回來(lái)集中補飼。確保全天有足夠的飲用水。雞糞可以作為有機肥育肥果樹(shù),也可以發(fā)酵后用于水產(chǎn)養殖。努力實(shí)現生態(tài)循環(huán)和養殖。

生態(tài)循環(huán)農業(yè)是有效利用各環(huán)節副產(chǎn)品、保護環(huán)境、有效降低農業(yè)生產(chǎn)成本、顯著(zhù)提高農業(yè)效率的有效模式。

育雛期間的喂養管理:

從出生到30天的時(shí)期稱(chēng)為育雛期。

一、土雞育雛期的生理特征

育雛期對土雞來(lái)說(shuō)是一個(gè)特殊而困難的飼養期。了解和掌握雞的生理特性對科學(xué)育雛非常重要。與成年雞相比,雞具有以下生理特征。

1.調節體溫的能力差。雞個(gè)頭小,產(chǎn)熱少,絨毛短,保溫性能差。初孵雛雞的體溫比成年雞低2~3攝氏度,到10日齡才接近成年雞的體溫。調節體溫的能力在3周結束時(shí)趨于完美。因此,在育雛期間,應加熱設施,以確保雞的正常生長(cháng)發(fā)育所需的溫度。

2、新陳代謝旺盛,生長(cháng)迅速,雞的新陳代謝旺盛,心跳呼吸頻率快,需要雞舍通風(fēng)良好,保證新鮮空氣的供應。小雞長(cháng)得很快。正常情況下,2周齡、4周齡和6周齡的體重分別是出生體重的4倍、8.3倍和15倍。因此,必須提供營(yíng)養良好的配合飼料,創(chuàng )造良好的飼養條件,如充足的光照、合理安排飼養設備、適當增加飼養次數和飼養時(shí)間。雛雞容易缺乏的營(yíng)養素主要是維生素(如維生素b1、維生素b1、煙酸、葉酸等)。)和必需氨基酸。長(cháng)期缺乏會(huì )引起疾病,要注意補充。

3.弱雞的消化道比成年雞短,消化功能有一個(gè)逐漸改善的過(guò)程。雞應該少吃多餐,增加喂食次數。

4.膽小易驚,抗病能力差,小雞膽小,聲音異常,陌生人進(jìn)雞舍,光線(xiàn)突變都會(huì )引起恐慌。生產(chǎn)時(shí)要創(chuàng )造安靜的育雛環(huán)境,不能隨意更換飼養者。雞的免疫系統功能低下,對各種傳染病的易感性很強。在生產(chǎn)中,應嚴格執行免疫程序和預防性管理,以提高雞的抗病能力。

5.小雞善于群居和模仿。他們喜歡群居,一起吃喝,一起活動(dòng),一起休息。因此,雛雞適合大規模高密度飼養,有利于保溫。但密度不能太高,以防啄癮。

b.育雛期的環(huán)境要求

1.溫度:溫度與雛雞的溫度調節、運動(dòng)、采食量和飼料消化吸收密切相關(guān)。育雛溫度應控制在2周齡以?xún)?5℃ ~38℃,然后每周降低2℃~ 3℃。溫度計的讀數只是一個(gè)參考值。在實(shí)際生產(chǎn)中,應根據雞的飼養和飲水行為是否正常來(lái)確定溫度。雞伸腿,展翅,奔跑。跳躍,打斗,躺在地上,拉伸休息,呼吸均勻,羽毛飽滿(mǎn),干凈有光澤,都證明溫度合適;小雞抱團,輕聲唱歌,站著(zhù)不動(dòng),縮著(zhù)頭,吃的水少,羽毛濕,站著(zhù)不穩,說(shuō)明溫度低;雞舒展翅膀,張嘴呼吸,多喝水,找個(gè)低溫的地方休息,跑到籠子邊上,說(shuō)明溫度偏高,要馬上通風(fēng)降溫。冷卻時(shí),注意溫度降不要太大。如果雞擠到一邊,說(shuō)明有賊風(fēng)襲擊,立即檢查風(fēng)口擋風(fēng)板是否錯位,檢查門(mén)窗是否關(guān)好或被風(fēng)吹開(kāi),并采取相應措施保持屋內溫度平衡。育雛溫度對1-30日齡的雞非常重要,控制溫度是育雛成敗的首要條件。

2.濕度:雛雞從濕度高的孵卵室轉移到孵卵室,濕度需要一個(gè)過(guò)渡期。要求第一周70%~75%,第二周65%~70%,以后60%~65%。育雛初期的高濕度有助于吸收剩余的蛋黃,維持羽毛正常生長(cháng)和替換。干燥環(huán)境中的灰塵會(huì )誘發(fā)呼吸道疾病。由于環(huán)境干燥,雞容易脫水,飲水量增加導致消化不良。生產(chǎn)中要考慮前期加濕和后期防潮措施。

3.通風(fēng):通風(fēng)的目的是排出屋內的污濁空氣,換成新鮮空氣。還能有效降低屋內濕度。自然通風(fēng)主要靠開(kāi)、關(guān)窗戶(hù)來(lái)完成,機械通風(fēng)靠風(fēng)扇來(lái)完成。在生產(chǎn)中,冬季要特別注意通風(fēng)。

4.光照:育雛期前7天,采用24小時(shí)連續光照系統,光照強度為50 le(相當于1平米15-20瓦白熾燈光),便于雛雞熟悉環(huán)境,找到喂食飲水位置,也有利于保溫。7~14日齡,每天光照20小時(shí);14~21日齡,每天光照16小時(shí)。使用自然光后,光強會(huì )逐漸減弱。發(fā)現紅光和綠光可以有效防止啄癖,但使用弱光更簡(jiǎn)單有效。

5.飼養密度:飼養密度的單位往往以每平方米的雞數來(lái)表示。在合理的飼養密度下,雞可以正常進(jìn)食,生長(cháng)均勻。密度過(guò)大,生長(cháng)發(fā)育不規律,容易啄癖,死亡率高。密度低導致資源浪費。

生態(tài)農業(yè)商業(yè)計劃2 1。主要技術(shù)要點(diǎn)

(1)選擇合適的備貨場(chǎng)地,搭建風(fēng)棚。雞的生態(tài)養殖應遠離市區,避免污染,有安靜清潔的環(huán)境和清潔的水源。選擇地勢相對平坦的荒山、灌木林,以果林為主,在潛力大、背風(fēng)、向陽(yáng)的林地修建防風(fēng)棚,便于防止動(dòng)物破壞和防疫。遮陽(yáng)篷可以用竹子和木頭做成人字腳手架,上面蓋石棉瓦,草頂茅草,四周用竹片做成簡(jiǎn)易圍欄,只要能避雨、散熱、補飼、休息即可。為了便于管理,可以在雨篷旁邊建值班室和倉庫。

(2)選擇適合放養的品種,選擇優(yōu)質(zhì)的地方良種雞,如固始雞、清遠雞、草柯雞等適應性強、適合放養、滿(mǎn)足市場(chǎng)消費需求的品種。

(3)育雛期管理的雛雞抵抗力差,不能直接在野外飼養。3 ~ 4周齡前,和普通育雛一樣,進(jìn)行人工育雛,解溫后轉移到山里放養。所以一定要特別注意三周前的管理,為以后的成長(cháng)打下基礎。

(4)經(jīng)過(guò)3周的嚴格關(guān)溫期管理,開(kāi)始進(jìn)入關(guān)溫飼養。在關(guān)溫期,要特別注意外界溫度,因為內外溫差大,雛雞抗逆性低,調節功能差,很難適應環(huán)境的變化。因此,我們應該選擇天氣溫暖的晴天在頭幾天每天放養2 ~ 4小時(shí),然后每天增加放養時(shí)間,使雛雞逐漸適應環(huán)境的變化。棚邊要放幾個(gè)飲水機和水槽,讓雞自由進(jìn)食。不要每天早上喂它們。讓雞自由活動(dòng),吃天然飼料。太陽(yáng)下山后,把雞帶回棚里喂。刮風(fēng)下雨時(shí)停止放養,防止羽毛受潮受涼,同時(shí)防止天敵和動(dòng)物傷害。

(5)疾病防治散養雞在野外的活動(dòng)范圍較廣,疾病防治的難度也相應較大。因此,免疫工作要求質(zhì)量高,免疫劑量充足,嚴格按照免疫程序對雞進(jìn)行逐一免疫。尤其是馬立克氏病、新城疫、傳染性法氏囊病等重大傳染病,一定不能放松。同時(shí)要定期消毒,病雞要隔離飼養,避免交叉感染。

(6)飼養密度和方法根據放養面積的不同,確定不同的放養方式。每群羽毛一般以500 ~ 1000根為宜。放養開(kāi)始于第3 ~ 4周,輪牧以圍欄方式進(jìn)行。備貨期一般控制在一個(gè)月左右。這樣用雞糞養森林,草、蚯蚓、昆蟲(chóng)都有休息期。等下一批雞到了,草多了,蟲(chóng)多了。

(7)飼料營(yíng)養和飼養雞在3周齡前可飼喂全價(jià)飼料,3周齡后逐漸轉為全價(jià)糧。溫室育雛可按常規飼養,解凍后第一周早晚在棚內飼養,中午補飼一次,逐漸增加玉米、小麥、大米、豆類(lèi)、紅薯粉等天然谷物飼料替代全價(jià)飼料;從第二周開(kāi)始,中餐可以免喂,早餐的喂食量可以從放養初期的足量減少到70%,5周齡以上的雞可以減少到60%甚至更低。晚餐一定要吃飽,5周后全部換成雜糧,促進(jìn)尋找食物,增加雞的活躍度,多吃有機物和營(yíng)養物質(zhì)。

2.創(chuàng )新?革新

為了阻斷外來(lái)疾病的入侵,在選擇雛雞前應進(jìn)行實(shí)地調查。當地無(wú)傳染病史的雞場(chǎng)應盡可能選擇登記完整、管理規范、防疫體系健全的育雛植物。雞種可以從抗性強的地方良種中選擇,如三黃雞、麻雞、萊航雞等。

(1)及時(shí)開(kāi)始進(jìn)食飲水:先在屋里養雞,進(jìn)屋后1-2小時(shí)可給雞飲水。水中可加入5%葡萄糖和多種維生素或配制0.01%高錳酸鉀溶液飲水,以增強雞的體質(zhì),緩解突發(fā)事件反應,方便胎糞排出。水溫一般接近室溫(20-22℃)。雞通常在脫殼24小時(shí)后開(kāi)始進(jìn)食。開(kāi)始可以用碎米喂養,3天齡后再用全價(jià)飼料喂養。

(2)雞舍內溫度控制:初孵雞在35℃(與雞背等高的溫度)后,每5天降溫一次,最后在35-42日齡降至20-22℃。在保溫的同時(shí),需要通風(fēng)。常用的保溫方法有紙箱、熱炕、育雛籠等。熱炕的育雛方法是:炕上用磚砌墻,用竹片做拱,棚高0.8-1.0米,四周用塑料薄膜覆蓋做簡(jiǎn)易大棚,炕上鋪短麥秸和干鋸末,炕上的墊料需要每2-3天更換一次。

(5)注意通風(fēng):雞舍要通風(fēng),能保證雞有足夠的氧氣,但要防賊風(fēng)。

(6)定期喂入不溶性礫石。礫石能增強雞的消化功能,有利于雞的生長(cháng)發(fā)育。

(7)林地飼養2000只雞為宜,規模大,效益低,管理不便。每公頃林地最好放養3000只雞。春末中秋都可以備貨。冬天氣溫低,冬蟲(chóng)夏草減少,應停止放養。

商業(yè)計劃書(shū)

“牢牢把握發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟這一堅實(shí)基礎,實(shí)行更加有利于實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展的政策措施,強化需求導向,推動(dòng)戰略性新興產(chǎn)業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)健康發(fā)展,加快傳統產(chǎn)業(yè)轉型升級,推動(dòng)服務(wù)業(yè)特別是現代服務(wù)業(yè)發(fā)展壯大,合理布局建設基礎設施和基礎產(chǎn)業(yè)?!?/p>

中國金融投資行業(yè)正伴隨著(zhù)國際化步伐逐步開(kāi)放,全民投資理財意識逐步增強,眾多投資理財產(chǎn)品的推出帶動(dòng)個(gè)人投資理財業(yè)務(wù)的興起,金融投資行業(yè)正以每年超過(guò)43.5%的增長(cháng)率為基礎帶給各金融投資機構豐厚的收益,投資理財品種多元化和金融創(chuàng )新推出的金融衍生品交易,使廣大投資者應接不暇,因國內投資者投資經(jīng)驗不足,風(fēng)險防范能力有限越來(lái)越多的投資者青睞于專(zhuān)業(yè)的投資咨詢(xún)管理機構,為投資咨詢(xún)公司實(shí)現持續高效的利潤增長(cháng)提供了保證,適時(shí)成立金融投資咨詢(xún)公司將全面參與和把握投資市場(chǎng)的無(wú)限商機。

“同心同德、盛我實(shí)業(yè)”。我們以“短周期、低風(fēng)險、高收益”企業(yè)口號,與高速發(fā)展的實(shí)體經(jīng)濟市場(chǎng)同成長(cháng),公司立足成為地區最優(yōu)秀的投資中介機構,以完善的企業(yè)管理制度、人力資源儲備、客服管理系統及一種可持續性的企業(yè)文化氛圍,造就地區最具影響力知名品牌效應,將實(shí)體經(jīng)濟投資咨詢(xún)業(yè)務(wù)發(fā)展成為該地區最值得信賴(lài)的投資咨詢(xún)機構。

實(shí)體經(jīng)濟項目投資咨詢(xún)服務(wù)

一、 以公司發(fā)展定位建立企業(yè)文化。

二、 綜合企業(yè)文化宗旨制定企業(yè)管理制度。

三、 建設公司人力資源整合培訓方案。

四、 建立完善的客服系統。

五、 在公司經(jīng)營(yíng)的 12個(gè)月內擁有10人以上的客戶(hù),總營(yíng)業(yè)額達到300萬(wàn)人民幣,以現有客戶(hù)為基礎通過(guò)不斷完善的服務(wù),提高確立公司品牌地位,輻射優(yōu)質(zhì)潛在客戶(hù)群體。

六、 把各個(gè)業(yè)務(wù)以正確的決策,專(zhuān)業(yè)的團隊,飽滿(mǎn)的激情,嚴格的自律,完善的管理和服務(wù),實(shí)現服務(wù)產(chǎn)品的價(jià)值最大化和公司回報最優(yōu)化。

1. 同工廠(chǎng)合作,確定投資項目。商談抽傭,銷(xiāo)售提成等情況。

2. 尋找買(mǎi)家,商談具體合作事宜。評價(jià)買(mǎi)家資質(zhì),簽訂各類(lèi)合作協(xié)議書(shū)。

3. 尋找投資方,商談具體合作事宜,簽訂各類(lèi)合作協(xié)議書(shū)。推介買(mǎi)家,三方約定時(shí)間進(jìn)行溝通,最終確定投資合作成功。

4. 追蹤項目進(jìn)展情況。對買(mǎi)家和投資方收取服務(wù)費。對工廠(chǎng)收取傭金或銷(xiāo)售提成。

5. 建立買(mǎi)家、投資方、工廠(chǎng)的數據庫,方便業(yè)務(wù)不斷的開(kāi)展壯大。

1、公司收益主要來(lái)源于投資品種交易手續費的返傭。(買(mǎi)家和投資人各收取服務(wù)費1.5%,合計3%。)

2、為工廠(chǎng)銷(xiāo)售機器,可以獲得5%左右的銷(xiāo)售提成。

1、公司所推廣的投資咨詢(xún)業(yè)務(wù)目前在地區為第一家。地區民間借貸業(yè)務(wù)繁榮,廣大買(mǎi)家和工廠(chǎng)需要大量資金進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)展,但目前銀行借貸非常困難。據相關(guān)部門(mén)統計,近年,該地區民間借貸的總規模已近400億元。民間借貸平臺上“撮合”的資金,月利率基本在1.5分至2分之間,折合成年化利率是18%至24%。恰在市場(chǎng)正處于一個(gè)高速發(fā)展的初級階段,更為廣闊的發(fā)展空間扎實(shí)根基。

2、以人為本通過(guò)廣納人才傳授經(jīng)驗對員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)行銷(xiāo)培訓,復制成功營(yíng)銷(xiāo)模式,迅速建立成熟團隊,加快公司發(fā)展步伐。

公司經(jīng)營(yíng)的最大成本是經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租金和員工工資支出,相比其他行業(yè),沒(méi)有材料、物流、庫存等成本,成本容易控制,因此,經(jīng)營(yíng)上的最大風(fēng)險應該是“經(jīng)驗的風(fēng)險”。了解本行業(yè)的運作規律,經(jīng)營(yíng)的成功概率是非常高的。 以下數據略可做參考:

中國證券業(yè)協(xié)會(huì )數據表明,雖然20xx年a股市場(chǎng)經(jīng)歷了大幅振蕩,股指下跌近70%,但仍有近九成券商經(jīng)營(yíng)繼續保持盈利狀態(tài)。107家證券公司全年實(shí)現收入1251億元,其中經(jīng)紀業(yè)務(wù)收入為882億元。

20xx年一季度,9家上市券商公司共計實(shí)現歸屬于母公司股東的凈利潤38.21億元人民幣。

中國期貨業(yè)協(xié)會(huì )權威數據顯示,20xx年期貨全行業(yè)盈利總額僅為20xx萬(wàn)元,平均每家公司的凈利潤約11萬(wàn)元。盈利少的原因與當年固定資產(chǎn)投入巨大有關(guān)。隨后三年,期貨市場(chǎng)迎來(lái)了轉折性的機遇,每年的交易量同比增幅分別達到6%、39.22%和62%。另?yè)y計,07年上海地區期貨公司盈利達1.17億元;09年第一季僅廣東的期貨交易就達到了3333.17萬(wàn)手。

商業(yè)計劃書(shū)

第一部分 摘要(整個(gè)計劃的概括)

(文字在2-3頁(yè)以?xún)龋?/p>

一. 項目簡(jiǎn)單描述(目的、意義、內容、運作方式)

二. 市場(chǎng)目標概述

三. 項目?jì)?yōu)勢及特點(diǎn)簡(jiǎn)介

四. 利潤來(lái)源簡(jiǎn)析

五. 投資和預算

六. 融資方案(資金籌措及投資方式)

七. 財務(wù)分析(預算及投資報酬)

第二部分 綜述

第一章 項目背景

一. 項目的提出原因

二. 項目環(huán)境背景

三. 項目?jì)?yōu)勢分析(資源、技術(shù)、人才、管理等方面)

四. 項目運作的可行性

五. 項目的獨特與創(chuàng )新分析

第二章 項目介紹

一. 網(wǎng)站建設宗旨

二. 定位與總體目標

三. 網(wǎng)站規劃與建設進(jìn)度

四. 資源整合與系統設計

五. 網(wǎng)站結構/欄目板塊

六. 主要欄目介紹

七. 商業(yè)模式

八. 技術(shù)功能

九. 信息/資源來(lái)源

十. 項目運作方式

十一. 網(wǎng)站優(yōu)勢(資源/內容/模式/技術(shù)/市場(chǎng)等)

十二. 無(wú)形資產(chǎn)

十三. 策略聯(lián)盟

十四. 網(wǎng)站版權

十五. 收益來(lái)源概述

十六. 項目經(jīng)濟壽命

第三章. 市場(chǎng)分析

一. 互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)狀況及成長(cháng)

二. 商務(wù)模式的市場(chǎng)地位

三. 目標市場(chǎng)的設定

四. 傳統行業(yè)市場(chǎng)狀況(網(wǎng)站市場(chǎng)資源的基礎)

六. 市場(chǎng)成長(cháng)(網(wǎng)站pageview與消費者市場(chǎng))

七. 本項目產(chǎn)品市場(chǎng)優(yōu)勢(對于特定人群的市場(chǎng)特點(diǎn)的省事、省時(shí)、省力、省錢(qián)等)

八. 市場(chǎng)趨勢預測和市場(chǎng)機會(huì )

九. 行業(yè)政策

第四章 競爭分析

一. 有無(wú)行業(yè)壟斷

二. 從市場(chǎng)細分看競爭者市場(chǎng)份額

三. 主要競爭對手情況

第五章 商業(yè)實(shí)施方案

一. 商業(yè)模式實(shí)施方案總體規劃介紹

二. 營(yíng)銷(xiāo)策劃

三. 市場(chǎng)推廣

四. 銷(xiāo)售方式與環(huán)節

五. 作業(yè)流程

六. 采購、銷(xiāo)售政策的制定

七. 價(jià)格方案

八. 服務(wù)、投訴與退貨

九. 促銷(xiāo)和市場(chǎng)滲透(方式及安排、預算)

1. 主要促銷(xiāo)方式

2. 廣告/公關(guān)策略、媒體評估

3. 會(huì )員制等

十. 獲利分析

十一. 銷(xiāo)售資料統計和銷(xiāo)售紀錄方式,銷(xiāo)售周期的計算。

第六章 技術(shù)可行性分析

一. 平臺開(kāi)發(fā)

二. 數據庫

三. 系統開(kāi)發(fā)

四. 網(wǎng)頁(yè)設計

五. 安全技術(shù)

六. 內容設計

七. 技術(shù)人員

八. 知識產(chǎn)權

第七章 項目實(shí)施

1. 項目實(shí)施構想(公司的設立、組織結構與股權結構)

2. 網(wǎng)站開(kāi)發(fā)進(jìn)度設計與階段目標

3. 營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度設計與階段目標

4. 行政管理部門(mén)的建立、職工的招募和培訓安排

5. 項目執行的成本預估

第八章 投資說(shuō)明

一. 資金需求說(shuō)明(用量/期限)

二. 資金使用計劃(即用途)及分期

三. 項目投資構成和固定資產(chǎn)投資的分類(lèi)

四. 主要流動(dòng)資金構成

五. 投資形式(貸款/利率/利率支付條件/轉股-普通股、優(yōu)先股、任股權/對應價(jià)格等)

六. 資本結構

七. 股權結構

八. 股權成本

九. 投資者介入公司管理之程度說(shuō)明

十. 報告(定期向投資者提供的報告和資金支出預算)

十一. 雜費支付(是否支付中介人手續費)

第九章 投資報酬與退出

一. 股票上市

二. 股權轉讓

三. 股權回購

四. 股利

第十章 風(fēng)險分析與規避

一. 政策風(fēng)險

二. 資源風(fēng)險

三. 技術(shù)風(fēng)險

四. 市場(chǎng)風(fēng)險

五. 內部環(huán)節脫節風(fēng)險

六. 成本控制風(fēng)險

七. 競爭風(fēng)險

八. 財務(wù)風(fēng)險(應收帳款/壞帳/虧損)

九. 管理風(fēng)險(含人事/人員流動(dòng)/關(guān)鍵雇員依賴(lài))

十. 破產(chǎn)風(fēng)險

第十一章 管理

一. 公司組織結構

二. 現有人力資源或經(jīng)營(yíng)團隊

三. 管理制度及協(xié)調機制

四. 人事計劃(配備/招聘/培訓/考核)

五. 薪資、福利方案

六. 股權分配和認股計劃

第十二章 經(jīng)營(yíng)預測

一. 網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)

1.訪(fǎng)問(wèn)人數成長(cháng)預測

2.會(huì )員增長(cháng)預測

3.行業(yè)聯(lián)盟預測

二. 銷(xiāo)售數量、銷(xiāo)售額、毛利率、成長(cháng)率、投資報酬率預估及計算依據

第十三章 財務(wù)可行性分析

一. 財務(wù)分析說(shuō)明

二. 財務(wù)數據預測

1. 收入明細表

2. 成本費用明細表

3. 薪金水平明細表

4. 固定資產(chǎn)明細表

5. 資產(chǎn)負債表

6. 利潤及利潤分配明細表

7. 現金流量表

三. 財務(wù)分析指標

商業(yè)計劃書(shū)

新空氣創(chuàng )業(yè)團隊是一支充滿(mǎn)激情和活力的團隊,其團隊成員來(lái)自不同專(zhuān)業(yè),基礎扎實(shí),社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗豐富,具有創(chuàng )新性。團隊成員之間注重合作,講求交流,相處融洽。除此之外,我們擁有一支資深的專(zhuān)家顧問(wèn)團。我們堅信“心中有夢(mèng)就能飛!”

負責人簡(jiǎn)歷

黃秋萍同學(xué)成績(jì)優(yōu)異,專(zhuān)業(yè)課成績(jì)綜合排名年級第一。 在擔任學(xué)生干部期間,組織過(guò)多次大型活動(dòng)并得到相關(guān)媒體報道。寒暑假期間參加各項社會(huì )實(shí)踐和科研活動(dòng),擁有多項科研成果(論文和調查報告形式)。

項目簡(jiǎn)介

我國倡導健康、穩健的可持續發(fā)展戰略,積極支持綠色環(huán)保型產(chǎn)品的研發(fā)。而據我團隊在武漢三鎮的市場(chǎng)調研:93%的市民表示公共場(chǎng)所二手煙情況對生活影響嚴重,24.33%的被調查者表示愿意付費改善這種情況,18%的被調者在得知類(lèi)似我公司產(chǎn)品后直接表示愿意購買(mǎi)。據保守推算xx年“新空氣”市場(chǎng)容量為65.66億元,五年后將至少膨脹到67.72億元。而此時(shí)該行業(yè)國內市場(chǎng)尚處空白,公司有很大發(fā)展空間。

“新空氣”二手煙吸收器產(chǎn)品首先運用硅膠及活性炭進(jìn)行物理吸附,再利用陰離子膜電解技術(shù)對煙氣進(jìn)行脫硫吸收,可以有效分解煙霧、氨氣、甲醛等有害氣體,去除室內異味,內置香料不僅能使空氣清新,還能起到提神醒腦的功效。側身獨特的煙灰缸設計,深受顧客親睞。

該產(chǎn)品內部結構設計及外觀(guān)設計精密、美觀(guān),目前正在申請專(zhuān)利中;鈉堿脫硫吸收液膜電解再生的基礎研究是基金項目,得到日本nedo資助,已獲得專(zhuān)利。

本公司將通過(guò)建立各級銷(xiāo)售渠道,并通過(guò)派送、健康、廣告等促銷(xiāo)手段,打造一級營(yíng)銷(xiāo)方式。

公司成立初期共需資金225萬(wàn)。其中風(fēng)險投資180萬(wàn),短期借款25萬(wàn),高校資金20萬(wàn),其中用于固定資產(chǎn)投資125萬(wàn),流動(dòng)資金100萬(wàn)。經(jīng)過(guò)第一年的正常運營(yíng)后,第二年估計可盈利171萬(wàn)人民幣,以后每年銷(xiāo)售利潤率在60%左右,投資回收期為兩年零兩個(gè)月。經(jīng)過(guò)分析,風(fēng)險投資將通過(guò)公開(kāi)上市退出。

旅游公司運營(yíng)計劃書(shū)

隨著(zhù)全球互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,傳統行業(yè)的商業(yè)模式已經(jīng)被顛覆,從一開(kāi)始的c2c(網(wǎng)店如阿里巴巴淘寶網(wǎng))到現在的b2c(阿里巴巴天貓、京東商城、一號店、專(zhuān)業(yè)地產(chǎn)網(wǎng))即將開(kāi)始的b2b(阿里巴巴誠信通、慧聰網(wǎng)都已經(jīng)上市)、o2o(也即未來(lái)最具前景的將線(xiàn)上線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)相結合的運營(yíng)模式,也就是將互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)和傳統營(yíng)銷(xiāo)完美結合的模式),尤其是未來(lái)具有很大前景的b2b、o2o,被全球各個(gè)國家看好。中國在將來(lái)也將成為世界經(jīng)濟大國、互聯(lián)網(wǎng)大國。在中國,尤其是十八大召開(kāi)以后,無(wú)論從政府政策層面還是到企業(yè)個(gè)人,都在全力推動(dòng)發(fā)展關(guān)注這一新的顛覆式互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)運營(yíng)模式,以全力突圍全球經(jīng)濟大蕭條環(huán)境搶占新的經(jīng)濟發(fā)展至高點(diǎn)。我們要合作的電子商務(wù)地產(chǎn)項目就是把國內具有世界性競爭優(yōu)勢的o2o這一運營(yíng)模式來(lái)發(fā)展自己,歷史時(shí)代性機遇讓我們團隊具有o2o運營(yíng)經(jīng)驗,并且把pc電腦互聯(lián)網(wǎng)、手機移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)做到有機結合。在人才培養優(yōu)勢上,我們已經(jīng)超越了國內o2o五年內都會(huì )存在的一大瓶頸(也就是國內專(zhuān)業(yè)高端互聯(lián)網(wǎng)人才不懂傳統行業(yè),專(zhuān)業(yè)高端傳統行業(yè)人才不懂互聯(lián)網(wǎng),這一障礙可能在五至十年高等院校都無(wú)法滿(mǎn)足現實(shí)o2o人才發(fā)展需求,因為具有多年互聯(lián)網(wǎng)實(shí)踐經(jīng)驗人才和多年傳統行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗人才不是短時(shí)間內在學(xué)校能培養出來(lái)的,尤其是既精通互聯(lián)網(wǎng)又精通傳統行業(yè)的人才少之又少,幾乎是空白),這也恰恰給我們創(chuàng )造了百年不遇的合作發(fā)展機遇:通過(guò)電子商務(wù)平臺(互聯(lián)網(wǎng)整合營(yíng)銷(xiāo))這一創(chuàng )新商業(yè)運營(yíng)模式與傳統運營(yíng)模式相結合,達到商業(yè)運營(yíng)系統化、標準化,最終走向資本運作,整合社會(huì )資源達到上市目標。

二、地產(chǎn)項目運營(yíng)和服務(wù)。

(一)、運營(yíng):前期以阿寶地產(chǎn)現有主打地產(chǎn)項目為主,并依據市場(chǎng)調研情況作地產(chǎn)項目調整、市場(chǎng)定位(包括園區定位、價(jià)格定位、客戶(hù)群體定位、招商策略定位等等)、品牌包裝提升、附加值提升等,后期根據集團公司運營(yíng)實(shí)際發(fā)展需要進(jìn)行多元化高附加值物業(yè)引進(jìn),最終實(shí)現向上下游整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈延伸(通過(guò)強強聯(lián)手,兼并收購擴張,壟斷經(jīng)營(yíng),渠道壟斷,達到行業(yè)優(yōu)勢領(lǐng)先地位)。

(二)、服務(wù):通過(guò)o2o線(xiàn)上(網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo))和線(xiàn)下(傳統營(yíng)銷(xiāo))同步運營(yíng)商業(yè)模式,吸納整個(gè)行業(yè)優(yōu)勢資源向阿寶集團匯聚,促進(jìn)阿寶集團實(shí)現跨越式發(fā)展。

(三)、借力廣東珠三角及龍華新區區位優(yōu)勢,通過(guò)工業(yè)地產(chǎn)向商業(yè)地產(chǎn)轉型升級,傳統線(xiàn)下模式向線(xiàn)上模式同步發(fā)展。

(一)國內地產(chǎn)市場(chǎng):進(jìn)行全國性、階段性市場(chǎng)運作招商;以點(diǎn)帶面,穩步推進(jìn)。

(二)國際高附加值網(wǎng)銷(xiāo)產(chǎn)品(國內白酒、國際紅酒、奢侈品等等)市場(chǎng):韓國市場(chǎng)、日本市場(chǎng)、東南亞?wèn)|盟市場(chǎng)、歐美市場(chǎng)等等。

(三)把國內好的項目產(chǎn)品賣(mài)出去,把國外好的項目產(chǎn)品引進(jìn)來(lái)。

(四)資本對接:pe、vc資本運作,上市準備。

四、網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)平臺、運作方式、運作費用。

(五)只有通過(guò)以上方式進(jìn)行整合型營(yíng)銷(xiāo)效果才會(huì )更加明顯。

五、合作模式及團隊組建。

1、前期:招聘3個(gè)人專(zhuān)做電子商務(wù)(阿里巴巴、谷歌、百度推廣,專(zhuān)業(yè)地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò )平臺及網(wǎng)盟推廣,阿寶集團官網(wǎng)運營(yíng)),以阿寶地產(chǎn)項目運營(yíng)為主,實(shí)行月工資2500元/月*3人=7500元/月;前期3個(gè)月網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)上推廣期,3個(gè)月線(xiàn)下推廣期。正常情況應該3個(gè)月內出成績(jì)。以盈利部分來(lái)擴展團隊,壯大市場(chǎng)。成立阿寶集團電子商務(wù)部(運營(yíng)方:深圳市網(wǎng)聯(lián)電子商務(wù)有限公司)及阿寶網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)培訓部(阿寶網(wǎng)銷(xiāo)培訓學(xué)校:網(wǎng)銷(xiāo)顧問(wèn)――劉春南)。

2、中期:與深圳市網(wǎng)聯(lián)電子商務(wù)有限公司形成戰略合作伙伴關(guān)系:對接網(wǎng)聯(lián)已有客戶(hù)資源,按雙方協(xié)商利潤分成1:1做法。

3、實(shí)現阿寶集團企業(yè)商城及中國地產(chǎn)交易門(mén)戶(hù)網(wǎng)運營(yíng)。

六、三年發(fā)展規劃及里程碑。

(一)、初期一年,實(shí)現國內各銷(xiāo)售公司組織架構內的電子商務(wù)部組建規劃、市場(chǎng)規劃、人員培訓、項目結構調整確認、網(wǎng)絡(luò )平臺完善與運營(yíng),全面介入互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)前期籌建準備工作。實(shí)現阿寶集團全國知名度影響力不斷提升。完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)500萬(wàn),實(shí)現利潤100萬(wàn)。

(二)、中期2-3年內,實(shí)現電子商務(wù)部組織架構健全完善,整個(gè)公司運營(yíng)由市場(chǎng)切入期穩步向市場(chǎng)快速發(fā)展期過(guò)渡。完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)2000萬(wàn),實(shí)現利潤500萬(wàn)。

(三)、后期3-5年,實(shí)現整個(gè)公司運營(yíng)進(jìn)入快速擴張和良性發(fā)展階段,形成全國布局。完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)1個(gè)億,實(shí)現利潤3000萬(wàn)。

(四)、遠期5-8年,全面進(jìn)入行業(yè)資源整合階段,介入上游企業(yè)兼并收購、資源壟斷、中下游產(chǎn)業(yè)鏈洗牌整合、打擊競爭對手,鞏固行業(yè)龍頭優(yōu)勢地位。完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)5個(gè)億,實(shí)現利潤1.5億。

(五)、未來(lái)目標通過(guò)內部資源整合及網(wǎng)絡(luò )商城快速發(fā)展,實(shí)現多元化經(jīng)營(yíng),促進(jìn)相關(guān)行業(yè)強強聯(lián)手,形成產(chǎn)業(yè)鏈,為資本運作集團上市、引進(jìn)vc、pe做準備。

七、預期收益模式:

1、培訓:幫園區內外企業(yè)培訓電子商務(wù)人員:5000元/人;輔導企業(yè)組建電子商務(wù)團隊:10000元。

2、園區內外企業(yè)電子商務(wù)運營(yíng)托管外包:5000元/月(60000/年)。

3、地產(chǎn)項目網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)o2o盈利。10萬(wàn)/月。

4、網(wǎng)聯(lián)傳統行業(yè)電子商務(wù)運營(yíng)收益。b2b\b2c\o2o收益。5萬(wàn)/月。

八、資源整合:

1、阿寶集團資源:所有工業(yè)園區客戶(hù)增值服務(wù)。

2、推動(dòng)阿寶集團加入廣東省商業(yè)聯(lián)合會(huì ),借力205個(gè)行業(yè)商會(huì )協(xié)會(huì )資源。

3、借力世界互聯(lián)網(wǎng)峰會(huì )資源平臺。

九、深圳網(wǎng)聯(lián)公司o2o未來(lái)組織架構。

總經(jīng)理。

人力資源部。

企業(yè)發(fā)展中心經(jīng)理。

營(yíng)銷(xiāo)中心。

財務(wù)部。

物流配送中心。

深圳市網(wǎng)聯(lián)電子商務(wù)有限公司成立于20**年9月,注冊資金10萬(wàn)元,自身運營(yíng)有中國涼茶飲料門(mén)戶(hù)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò )域名、與阿里巴巴、深網(wǎng)盟有合作,合作客戶(hù)有中國中搜、宜搜、廣州貝奇飲料、廣州匯奇食品,廣州基正酒行、廣州廣牛、廣州黃飛鴻飲料等公司。公司目前掛靠在深圳市福田區國際電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區,區內互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)達,每年實(shí)現互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)值上千億元。是國家和深圳市政府重點(diǎn)扶持的新型互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園區。

十一、合約和訂單。

目前相關(guān)簽約單位有深圳中搜、宜搜、網(wǎng)絡(luò )域名,客戶(hù)簽約有廣州基正、廣州廣牛、廣州牛蒡茶等。

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旅游公司運營(yíng)計劃書(shū)

*國際旅行社。

總經(jīng)理:

財務(wù)主管:

營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理:

公關(guān)部經(jīng)理:

人力資源部經(jīng)理:

主營(yíng)產(chǎn)業(yè):旅行社。

主營(yíng)產(chǎn)品和服務(wù):以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開(kāi)展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動(dòng)。并承辦國際國內外旅游項目,代辦機票,船票,火車(chē)票,代辦護照,代訂課房餐飲等服務(wù)。

競爭優(yōu)勢:1、本土優(yōu)勢2、差異性營(yíng)銷(xiāo)戰略。

成立時(shí)間:xx年10月1日。

地點(diǎn):xxx北京北路15號。

聯(lián)系人:陳經(jīng)理。

聯(lián)系電話(huà):

公司宗旨:一切為了旅客,為了一切旅客,為了旅客一切。

公司目標:爭取第一年接待旅客達5000人,促進(jìn)兩地之間的交流與發(fā)展。

二、競爭情況及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

我們做了非常細致深刻的市場(chǎng)調研,目前烏魯木齊旅游市場(chǎng)大概有150個(gè)左右的旅行社,基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降,面對激烈的競爭,很多旅行社只是一味的打價(jià)格戰。我們作為新進(jìn)入市場(chǎng)的旅行社,要打倒對手,應該在營(yíng)銷(xiāo)策略,理念,戰略方面獨樹(shù)一幟,別出心裁。

比較新老旅行社的優(yōu)勢劣勢:

那些老旅行社的優(yōu)勢在于,先進(jìn)入市場(chǎng),對與旅行社業(yè)務(wù)相關(guān)的各個(gè)環(huán)節各個(gè)部門(mén)比較熟悉。他們大多采取無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)戰略,這樣做的好處在于節約了成本。因為無(wú)差異的廣告宣傳可節約促銷(xiāo)費用。不進(jìn)行市場(chǎng)細分,也減少了市場(chǎng)調研,產(chǎn)品研制與開(kāi)發(fā),以及制定多種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略,戰術(shù)方案帶來(lái)的諸多開(kāi)支。

但也該看到,旅客的需求和偏好具有極復雜的層次,某個(gè)產(chǎn)品受市場(chǎng)普遍歡迎是很少的。即便能一時(shí)的贏(yíng)得某個(gè)市場(chǎng),但競爭者之間如此仿照,就會(huì )造成市場(chǎng)上某個(gè)部分競爭非常激烈,其他市場(chǎng)部門(mén)需求卻未能滿(mǎn)足的后果。

而我們的優(yōu)勢在于,我社的總部設在重慶,這里是新疆烏魯木齊分社,我們針對新疆市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的旅游產(chǎn)品,由于本土的優(yōu)勢,會(huì )在價(jià)格上具有無(wú)可比擬的優(yōu)越性,一般競爭者很難與我們競爭。

再者,根據烏魯木齊旅游市場(chǎng)的現狀,我們采取差異化的營(yíng)銷(xiāo)戰略,正好滿(mǎn)足那部分沒(méi)有被滿(mǎn)足意愿的旅客群體。我們這次開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,采取主題營(yíng)銷(xiāo)的理念,是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開(kāi)展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游項目。

根據我們調查,新疆的外來(lái)人口中,來(lái)自重慶,四川的占了很大部分。很多人一別家鄉幾十年,對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業(yè),穩定下來(lái)后,都希望有機會(huì )攜家帶子,重回故土走一遭。我們緊抓這一目標群體,認為具有很大的市場(chǎng)潛力。

根據市場(chǎng)調研分析結果,我們還在營(yíng)銷(xiāo)方面做了以下策略:

1、注重整體旅游產(chǎn)品的設計和產(chǎn)品的創(chuàng )新設計。創(chuàng )新是旅行社發(fā)展的靈魂。

2、市場(chǎng)定價(jià)要充分考慮到成本,市場(chǎng),營(yíng)銷(xiāo)目標,政策,產(chǎn)品品質(zhì)等因素,在定價(jià)策略上采取滿(mǎn)意定價(jià)法,既保證獲得一定的初期利潤,又能被廣大旅客接受。另外在心理定價(jià)策略上,可采取吉祥數定價(jià)策略,根據人們對數字的的迷信和禁忌采取策略。

3、促銷(xiāo)。將有關(guān)旅行社及其產(chǎn)品的信息,通過(guò)各種宣傳,吸引,和說(shuō)服的方式,傳遞給目標消費者,促使他們了解并信賴(lài)我們的產(chǎn)品和服務(wù),引導他們購買(mǎi),達到擴大銷(xiāo)售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子,或請專(zhuān)業(yè)工作人員設計全面周到具體的網(wǎng)頁(yè),以方便旅客了解最新消息。

總之,旅行社之間的競爭是相當激烈的,要想在競爭中立于不敗之地,就必須要有優(yōu)于競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)。由于科技的進(jìn)步,以硬件為手段的競爭在市場(chǎng)競爭中收效不大,且容易被競爭對手效仿。因此我們認為旅行社之間的競爭主要是以服務(wù)為基礎的軟性競爭。我社將本著(zhù)一切為了旅客,為了旅客一切,為了一切旅客的宗旨,真誠的為旅客服務(wù)。

日程安排城市交通工具觀(guān)光內容住宿。

第一天烏魯木齊—重慶飛機北溫泉,重慶人民大禮堂重慶賓館。

第四天重慶—奉節豪華客輪酆都鬼城,石寶寨,張飛廟,白帝城奉節賓館。

第五天奉節—武漢豪華客輪長(cháng)江三峽(瞿塘峽,西嶺峽,巫峽)懸棺,神女峰湖賓花園大廈。

第六天武漢—烏魯木齊軟臥賞沿途風(fēng)光火車(chē)。

我部機構功能主要有:擬訂旅行社公關(guān)計劃,指導本部門(mén)工作,協(xié)調部門(mén)與旅行社與外部有關(guān)組織關(guān)系,定期向總經(jīng)理匯報工作,提供各種信息咨詢(xún)。

我部計劃共分六個(gè)部分:

(一)公關(guān)工作人員素質(zhì)要求:

職業(yè)道德:真誠,可信,樂(lè )于助人,無(wú)私,勤奮努力。

公共意識:具有情感意識,創(chuàng )新意識,形象良好,公眾人士形象。

心理素質(zhì):樂(lè )觀(guān),自信,堅強,開(kāi)放兼容。

溝通能力:積良好的口頭,書(shū)面,形體能力于一體。

處事態(tài)度:堅持創(chuàng )造快樂(lè )和諧的工作,處變不驚,臨危不亂。

公關(guān)主體個(gè)人化:培養我旅行社的金鑰匙人物。

旅行社形象主要體現在顧客心中,優(yōu)秀接觸的服務(wù)工作人員可以為旅行社帶來(lái)好的名聲,現在個(gè)企業(yè)都培養各自的緊鑰匙任務(wù)作為企業(yè)形象代表。

(二)公關(guān)客體:

1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調發(fā)展,前者加強宣傳,后者共同進(jìn)步。

2.新疆旅行社眾多,但主營(yíng)“新--重”游的.占少數,因此,在這條線(xiàn)路上我們有足夠的空間做得更好.

3.支持政府部門(mén)的工作,正常納稅,不違紀違法,爭取各種優(yōu)惠政策。

4.與酒店,交通,景點(diǎn),景區消費場(chǎng)所協(xié)調發(fā)展。

(三)公關(guān)手段:

1.信息宣傳:大眾傳播媒體,樹(shù)立企業(yè)形象,與記者建立良好的關(guān)系,宣傳與我旅行社有利資料。

2.收集信息:輿論監督,民意測驗,在我旅行社進(jìn)行的民意測驗調查中。72%的人愿意到重慶去游玩,這證明了我們研制開(kāi)發(fā)的路線(xiàn)是可行的。

3.聯(lián)絡(luò )情感:通過(guò)贈送紀念品等方式,加強我們與顧客間的聯(lián)系,爭取回頭客和贏(yíng)取潛在客人的好感。

4.優(yōu)化服務(wù):網(wǎng)上購票,咨詢(xún);電話(huà)咨詢(xún);各種宣傳單,方便旅客了解我旅行社。

5.服務(wù)社會(huì ):參加公共活動(dòng),資助社會(huì )福利,提高社會(huì )知名度。

(四)收集八方信息:

1.我社形象:知名度,美溢度,支持率。

2.產(chǎn)品信息:主營(yíng)“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”

3.公眾信息:

文化程度:高中以下,13%;大專(zhuān),30%;本科以上,40%。

性別:男,42%;女,58%。

4.公眾需要:團體游,個(gè)人出行,家庭出游,全包價(jià),辦包價(jià);對吃,住,行,風(fēng)俗習慣的不同需求。

(五)內部信息:

1.內部指導我社正常運行的信息獲取途徑有:網(wǎng)絡(luò );報表,營(yíng)業(yè)統計,財務(wù)分析;工作報告;內部行文指示;工作筆記;內部刊物;通信工具。

3.堅持有效,適用,適時(shí),真實(shí),適量,新鮮,及時(shí)的信息原則。

(六)年度計劃:

我社屬烏魯木齊重慶分社,成立時(shí)間xx-10-1。下年我公關(guān)部計劃有下:

1.統計新疆現有旅行社開(kāi)往重慶游的路線(xiàn)。

2.推廣我社特色路線(xiàn),(有條件的做一次“新-重”記者游)。

五、統計部門(mén)工作人員分配,增加總做工作人員,擴大部門(mén)建設。

(七)部門(mén)管理:

1.工作人員管理:工作人員有三(洪xx張xx王xx)。

2.經(jīng)費管理:20萬(wàn)元合理利用。

3.信息管理:收集競爭對手信息,擴充實(shí)力。

4.與上游企業(yè)聯(lián)系:和酒店,航空公司,交通部門(mén),景區,購物部門(mén)等,建立長(cháng)期的友好合作關(guān)系。

六、財務(wù)部門(mén)分析計劃:

1、籌集資本本社總資本300萬(wàn)元,是通過(guò)集資實(shí)現的:

現任總經(jīng)理田科出資80萬(wàn)元,其余7人每人出資30萬(wàn)元。本社主要分4個(gè)部門(mén):財務(wù)部、營(yíng)銷(xiāo)部、公關(guān)部、人力資源部。由于旅行社剛成立,所以對于各社的資本需要量只能是初步的預測。

在預測之后,對各社資本的分配是:營(yíng)銷(xiāo)部由于要新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)調研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬(wàn)元的資金,公關(guān)部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系安排了20萬(wàn)元,人力資源部15萬(wàn)元,另外還有20萬(wàn)元用于購車(chē),再就是房屋的一年租金一次交清2萬(wàn)元和各種資料以及設備等的采集共用了30萬(wàn)元。余下的77萬(wàn)元留存財務(wù)部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用,此外,還有100萬(wàn)元上交莊旅游局作國際旅行社的保證金。至于預算方面,初步是:到年末達到凈收入180萬(wàn)元。

2、資本運用。這就需要各部門(mén)合理運用所規劃的資金做好份內的工作。營(yíng)銷(xiāo)部:新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)調研及廣告宣傳和做企劃方案;公關(guān)部:與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系;人力資源部:招聘和培訓新員工;就財務(wù)部而言就是對社內部的資料、設備、雜物等進(jìn)行配置,以及到月末年末分發(fā)工資、獎金,對于工資的安排是:總經(jīng)理1800元每月,各部門(mén)經(jīng)理1500元每月,業(yè)務(wù)員1200元每月。獎金是成本節約獎和銷(xiāo)售冠軍獎均為xx元。

3、股利分配這主要是財務(wù)部要協(xié)助董事會(huì )處理好股利分配問(wèn)題。我們現在的初步計劃是到年終除總經(jīng)理得到年總利潤的10%的紅利外,余下7人每人5%,剩下的利潤就留作上交稅金、購買(mǎi)設備資金和公積金。

4、保管對旅行社貨幣的收支以及其他財務(wù)方面的交易活動(dòng)進(jìn)行管理:每次銷(xiāo)售產(chǎn)品后的收入上交財務(wù)部,企業(yè)運行過(guò)程中的費用均需開(kāi)示發(fā)票到財務(wù)部報賬。對旅行社來(lái)說(shuō),團隊的收入有兩種情況。一是:現收;二是:應收賬款。對于這兩者,應收款是管理的重點(diǎn),即收現率應是一個(gè)重要的指標。但應收賬款不僅會(huì )占用公司的資金,而且,也會(huì )產(chǎn)生壞賬的風(fēng)險。這就需要公司制定相應的信用制度,來(lái)規避風(fēng)險。同時(shí),應根據旅行社的行業(yè)特點(diǎn),掛賬就應嚴格審查掛賬的依據,防止業(yè)務(wù)員的暗箱操作。當然,采取一定信用策略,也是企業(yè)參與競爭的必要手段。同時(shí),應嚴格遵守收支兩條線(xiàn)的原則,禁止業(yè)務(wù)員不通過(guò)財務(wù)部門(mén)直接從收入中支取成本。

5、信用和收款財務(wù)部要制定信用政策,催收旅行社的應收賬款。與各地接社和上游企業(yè)結清帳。

6、保險這一點(diǎn)對旅行社很重要。把旅行社財產(chǎn)、工作人員以及組團后旅客的人身財產(chǎn)保險,如此把旅行社經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中和風(fēng)險轉移到了保險公司,保證了經(jīng)營(yíng)活動(dòng)可以更加大膽地進(jìn)行。

7、團隊核算本社在團隊核算中都已采用了單團核算體系,來(lái)進(jìn)行旅游團隊的基本財務(wù)核算。所謂單團核算就是將每個(gè)團做為核算對象,進(jìn)行獨立的財務(wù)記錄和分析。這樣處理的好處就是通過(guò)縮小核算單位,將每個(gè)團的盈虧責任落實(shí)到具體的業(yè)務(wù)員身上,并能掌握每個(gè)團的具體情況。

8、最后,對于節省資本方面,我們考慮:降低交通費,通過(guò)利用業(yè)務(wù)量來(lái)與航空公司談判;而地接費可通過(guò)招標等手段來(lái)減低成本?,F代企業(yè)的競爭,主要就是采取低成本策略和產(chǎn)品奇異性策略。而旅行社作為進(jìn)入門(mén)檻低競爭激烈的行業(yè),成本支出的控制則尤為重要?,F在,公司對成本的控制只是用毛利率來(lái)加以限制,其實(shí)可以引入標準成本來(lái)加強控制。

如:對常規路線(xiàn)可讓業(yè)務(wù)部門(mén)和財務(wù)部門(mén)共同制定出淡、旺季團隊標準成本和標準報價(jià),即通過(guò)團隊的實(shí)際成本和標準成本的對比,來(lái)找出其中的差異,并督促業(yè)務(wù)部門(mén)向標準指標努力。這樣財務(wù)也可以根據標準來(lái)判斷成本支出的合理性。

當然,在采用毛利率和標準成本控制下,也應同時(shí)制定相應的激勵機制。如:可設立成本節約獎、銷(xiāo)售冠軍獎等,來(lái)調動(dòng)員工的積極性。而獎金的支出應從管理費列支。對于非常規團隊在制定線(xiàn)路時(shí),也應測算出相應的成本來(lái)。實(shí)際上,這種個(gè)性化旅游在未來(lái)的旅游市場(chǎng)一定會(huì )占有相當的比例。

商業(yè)計劃書(shū)

由于特許經(jīng)營(yíng)合同中有明確規定,特許經(jīng)營(yíng)店只能銷(xiāo)售甲方購買(mǎi)的甲方品牌產(chǎn)品或甲方指定的代理商,即蝶戀花品牌產(chǎn)品,因此應遵守合同規定,只銷(xiāo)售“蝴蝶花”品牌的相應產(chǎn)品。

即便如此,你也可以和總公司商量,從總公司購買(mǎi)原材料或半成品,在加盟店手工制作相關(guān)面料,作為吸引客戶(hù)、促進(jìn)銷(xiāo)售的一種方式。這種方案需要和總行協(xié)商后才能實(shí)施。

根據合同規定,加盟店需要支付一定的品牌加盟費,共計13800元;同時(shí)要求繳納運營(yíng)保證金3800元。

開(kāi)這種布店,需要到當地工商局辦理營(yíng)業(yè)執照和稅務(wù)登記證,這些證件需要繳納一定的費用。具體號碼可以咨詢(xún)當地工商局。

店鋪的位置需要在一個(gè)熱鬧繁華的地方,所以店鋪的租金也不是小開(kāi)支,控制在3000元左右。

店面裝修:根據合同,北京總公司將提供合同規定的店面櫥柜裝修方案和甲方免費贈送的蝶戀花形象商務(wù)用品及促銷(xiāo)品,這樣可以節省請人設計的費用,只需裝修公司按照總公司提供的方案進(jìn)行裝修,并支付相應費用,裝修費用5000元。

店里需要安裝空調,空調安裝費20xx元。

店鋪開(kāi)業(yè)后需要進(jìn)行廣告宣傳,廣告費用20xx元,廣告支出必不可少,以后廣告投入也會(huì )相應增加。

根據合同,店鋪開(kāi)業(yè)后,需要保證一定的進(jìn)貨數量不低于8000元,我們確定第一次進(jìn)貨數量為15000元。

既然是外地開(kāi)的店,就要考慮相應的住宿問(wèn)題,住宿費用控制在800元/月。

以上費用匯總如下表:

品牌加盟費13800元,營(yíng)業(yè)毛利3800元

第一批購買(mǎi)15000元,店鋪租金3000元

店面裝修5000元,空調安裝20xx元

廣告費20xx元,住宿費800元

各類(lèi)文件費用為人民幣20萬(wàn)元

合計:45600元

“蝴蝶花”布藝產(chǎn)品屬于時(shí)尚產(chǎn)品的一種,所以在一些比較熱鬧繁華的地區,應該選擇店面,平時(shí)和周末人比較多的地方,類(lèi)似步行街。當然,考慮到租金也要考慮在內,一般繁華地區租金會(huì )高一些,可以選擇折中方案。

同時(shí)也要考慮周邊情況,看看周?chē)袥](méi)有類(lèi)似的店鋪,盡量避免不必要的競爭。當然,周邊的店鋪不可能是不相干的店鋪,不可能在一堆小吃店中間開(kāi)店,所以最理想的位置應該是類(lèi)似步行街的地方。

"蝴蝶花”面向風(fēng)格面料的消費群體主要包括以下群體:

1.時(shí)髦的年輕女孩:她們用“蝴蝶花”來(lái)裝扮和裝飾房間,比如布制的包包和布制的掛件,都是女孩非常愿意購買(mǎi)的東西,同時(shí)一些可愛(ài)的布制玩具也會(huì )受到女孩的青睞。

2.家庭條件豐富的女性:“蝴蝶花”有一大類(lèi)產(chǎn)品屬于家居類(lèi),非常適合有一定經(jīng)濟條件的人購買(mǎi)。他們購買(mǎi)這些美麗的織物產(chǎn)品來(lái)裝飾他們的家,提高他們的生活品味。

3.一些小男孩:很多男孩都有給女孩送禮物的習慣。既然女生喜歡這樣做出來(lái)的小玩意,肯定會(huì )花錢(qián)買(mǎi)這些人參產(chǎn)品當禮物。

4.家境好的孩子:有些父母可能會(huì )在帶孩子出去逛街的時(shí)候給孩子買(mǎi)一些精致便宜的布藝產(chǎn)品。這些小布藝產(chǎn)品肯定會(huì )讓孩子放下的。

根據上述主要消費群體,我們可以制定相應的銷(xiāo)售策略。

從進(jìn)貨品種來(lái)看。對于年輕女孩來(lái)說(shuō),你可以進(jìn)入一些時(shí)尚實(shí)用的面料產(chǎn)品,比如包包等。,價(jià)格控制在30-100元;也可以買(mǎi)一些可愛(ài)的小布藝產(chǎn)品,比如飾品,布藝玩具,價(jià)格可以在10左右。對于第二類(lèi),一些適合家庭使用的面料產(chǎn)品,如枕套、電話(huà)機等。,都要求盡量精致,價(jià)格可以在10元以上,幾十元甚至幾百元。畢竟這種消費群體是有一定經(jīng)濟基礎的。第三組不需要和第一組不同的產(chǎn)品。第四組當然要有一些小巧精致的布藝玩具,但是價(jià)格要控制在10元以?xún)?,最多不超過(guò)20元。如果價(jià)格太貴,一般父母都不愿意買(mǎi)。

從店鋪布局來(lái)看。由于店面面積較小,家用面料產(chǎn)品應該不會(huì )太多,所以銷(xiāo)售的主要產(chǎn)品應該是禮品和配件用的面料產(chǎn)品。針對這種情況,店鋪的布局要盡量緊湊精致,要有足夠的空間讓大家選擇;同時(shí)向“蝴蝶花”學(xué)習,結合蘇州店的成功經(jīng)驗,可以在店內設置小長(cháng)桌,店內提供半成品原料,讓顧客自行制作一些面料產(chǎn)品,收取半成品價(jià)格。這個(gè)模式很適合孩子,也適合部分女生。

為了更好的吸引消費者,在店內提供半成品后,做的比較好的顧客甚至可以采取免費贈送的形式。同時(shí),對于大型家居用品,買(mǎi)一送一,也就是送一個(gè)小布藝玩具。

一些精致的包裝可以讓顧客在購買(mǎi)后感到優(yōu)雅。

對于一些關(guān)系密切的客戶(hù),他們甚至可以送貨上門(mén)。

廣告是很重要的一塊,要注意廣告效果,投資廣告。

廣告主要包括:

1)店鋪開(kāi)張,可以搞得隆重一點(diǎn),比如放鞭炮。

2)打印相應的傳單??梢杂∫慌鷤鲉?,主要介紹店鋪的基本情況和店鋪內的商品。開(kāi)業(yè)前和開(kāi)業(yè)當天可以突出一兩個(gè)產(chǎn)品,分發(fā)給沿街路人;同時(shí),要定期制作一些廣告傳單,可以分發(fā)給周?chē)囊恍W(xué)校和更遠的一些街道。

3)注意客戶(hù)的廣告效果??梢再I(mǎi)一批便宜的小布藝飾品,在上面印上店鋪地址,送給定期來(lái)店鋪的顧客,即使不消費,也可以送人。一個(gè)顧客就是一個(gè)活廣告,肯定會(huì )增加店里的顧客數量。

4)在銷(xiāo)量可觀(guān)的情況下,廣告公司也可以做相應的`大型廣告(大型廣告圖片可以向總部申請)。在相對繁華的地區發(fā)帖要花一定的錢(qián)。

5)當然,如果更有可能的話(huà),也可以在當地流行的報紙上刊登廣告。

前三點(diǎn)可以盡快實(shí)施,后兩個(gè)方案由店內銷(xiāo)量決定??傊?,廣告投入是必不可少的,只有保證一定的廣告投入量,才能增加銷(xiāo)量。

由于產(chǎn)品是從總部直接發(fā)貨,應該不會(huì )有質(zhì)量問(wèn)題,所以唯一的問(wèn)題是產(chǎn)品必須針對當地消費者,產(chǎn)品類(lèi)型要根據每月的銷(xiāo)售情況進(jìn)行調整。

除了產(chǎn)品本身,服務(wù)是最重要的一塊,今天是一個(gè)“顧客就是上帝的時(shí)代”,所以服務(wù)會(huì )直接影響營(yíng)業(yè)額。

首先,真誠待人,微笑待人,這是最基本的條件。

其次,要有耐心,忍受客戶(hù)不知疲倦的挑剔。

此外,我們應該積極向客戶(hù)介紹各種產(chǎn)品。

最后,我們應該接近客戶(hù),拉近他們之間的距離。

總行規定一公里內不開(kāi)設第二個(gè)加盟點(diǎn),同類(lèi)面料競爭相對較小。所以如果排除內部競爭,競爭就主要來(lái)自外部。因為我們的布店定位有點(diǎn)像禮品店,大部分競爭來(lái)自其他禮品店,因為對于同一個(gè)人,如果他已經(jīng)在別的地方買(mǎi)了禮物,他就不會(huì )再買(mǎi)第二個(gè)了。

為了讓顧客第一時(shí)間來(lái)店里購買(mǎi),不僅要增加前期的廣告,還要提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),他們應該從事更多的宣傳活動(dòng),并做好這些。我相信他們可以克服來(lái)自外部世界的競爭,也可以讓他們的商店長(cháng)期經(jīng)營(yíng)。

當然,做任何事情都有一定的風(fēng)險。在確保其基本工作到位的情況下,即實(shí)現良好的服務(wù)態(tài)度、良好的資金周轉和與總行的良好合作,主要風(fēng)險來(lái)源是:

1.市場(chǎng)分析不足,店鋪地址選擇不當。

2.客戶(hù)群體分析不到位,進(jìn)口商品無(wú)法滿(mǎn)足消費者口味。

3.當地的禮品店競爭激烈,沒(méi)有市場(chǎng)。

4.當地治安有問(wèn)題,店鋪無(wú)法生存。

5.如遇火災、洪水等不可抗力。

如果我們能夠對市場(chǎng)保持警惕,積極向消費者反饋,基本上可以消除前三種競爭。如果遇到后兩種風(fēng)險,只能和總行協(xié)商。

商業(yè)計劃書(shū)

用2-3頁(yè)ppt講清楚你準備干一件什么事。不要整頁(yè)ppt都是大段文字,你要做的事應該是一兩句話(huà)就能說(shuō)清楚的。最好能配上簡(jiǎn)單的上下游圖或功能示意圖,讓人對項目一目了然。

這里核心是要突出專(zhuān)注,表明你就想做一件事,而且就想解決這件事中的某一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。不要追求大而全,也不要產(chǎn)業(yè)鏈太長(cháng)。

其次,目前商業(yè)巨頭明顯要做的項目、已經(jīng)有幾家在競爭且獲得較好融資的項目不要去做。這樣的項目已經(jīng)有太多失敗教訓。不是說(shuō)你做不成功,而是投資人不感興趣。相對成功概率低,投資人不愿意同賭。

用4-6頁(yè)ppt講清楚行業(yè)背景、市場(chǎng)發(fā)展趨勢、市場(chǎng)空間。要說(shuō)明你在正確的時(shí)間做正確的事,而且市場(chǎng)空間大。

市場(chǎng)大,不代表有需求。要描述在目前的市場(chǎng)背景下,你的項目抓住了一個(gè)用戶(hù)的痛點(diǎn)?;蛘吣愕捻椖靠梢詾橛脩?hù)帶來(lái)更高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品或服務(wù)。盡量列出與競爭對手的對比分析,表明當前的商業(yè)機會(huì )。

用5-10頁(yè)ppt講清楚商業(yè)模式實(shí)現的具體方案。包括產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)、銷(xiāo)售策略。

這里就是描述這個(gè)項目是如何實(shí)施的,最終達成的效果。建議多研究一下精益創(chuàng )業(yè),產(chǎn)品規劃和創(chuàng )業(yè)步伐要小步快走,階段性驗證、調整產(chǎn)品思路和商業(yè)模式。

用2-3頁(yè)ppt講清楚團隊的股份和分工。團隊要有合理分工,需要介紹團隊主要成員的背景和特長(cháng)。強調個(gè)人的能力適合該崗位,團隊的組合適合創(chuàng )業(yè)項目。

項目是靠人來(lái)執行的,不同的團隊出來(lái)的效果不同。要讓投資人知道你不是一個(gè)人在戰斗,有沒(méi)有團隊也從側面說(shuō)明了你的個(gè)人領(lǐng)導力。當然投給個(gè)人的錢(qián)與投給團隊的錢(qián)完全不一樣。有些創(chuàng )業(yè)者會(huì )拿網(wǎng)上報道的某某名人獲得大筆投資,認為自己的項目更靠譜應該獲得相應的投資。他不知產(chǎn)生高議價(jià)的是團隊而不是項目,某某名人有一幫團隊和相應的資源在后面。

用1-2頁(yè)ppt講清楚你的項目和團隊優(yōu)勢?!笆聻橄?、人為重”,讓投資人相信你要做的事非常有前景,而且你們團隊很適合這個(gè)項目?;卮鸷脙蓚€(gè)問(wèn)題:“為什么是現在做這個(gè)項目?”、“為什么你們能做成功?”

用2-3頁(yè)ppt講清楚前三年的財務(wù)情況,以及后三年的財務(wù)預測。早期項目的盈利不重要,投資人主要對高增長(cháng)性感興趣。表明你的融資計劃,需要多少資金,準備稀釋多少股份。

資金的需求一般做一年規劃,這一年項目要達成什么目標,達成這個(gè)目標需要多少錢(qián)。稀釋的股份要少于30%,稀釋太多你就是打工的了,稀釋太少投資人可能不太感興趣。建議了解一下我們以前寫(xiě)的精益融資,設定階段目標、小步快走。

很多投資人會(huì )從商業(yè)計劃書(shū)的準備情況來(lái)判斷創(chuàng )業(yè)者的綜合素質(zhì)。所以,商業(yè)計劃書(shū)是創(chuàng )業(yè)者給投資人的第一印象!希望本文對創(chuàng )業(yè)者有用,如果你是投資人有更好的建議,也歡迎留言與我們討論。

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