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護士的個(gè)人工作計劃和目標(通用20篇)

護士的個(gè)人工作計劃和目標(通用20篇)

ID:8788128

時(shí)間:2024-01-09 15:13:29

上傳者:飛雪

護士需要經(jīng)常更新自己的專(zhuān)業(yè)知識,了解最新的醫療技術(shù)和護理發(fā)展趨勢,以提高護理質(zhì)量。這里收集了一些護士護理技巧的案例,希望能為大家提供一些借鑒和思考。

護士個(gè)人工作計劃

到貴機構工作已有一月有余,科室的工作氣氛和同事們之間的`相處,讓我有了家的感覺(jué)。從最初對口腔知識的一無(wú)所知到現在漸漸的熟悉,都離不開(kāi)每一位同事的熱情幫助,雖然目前還有很多不足之處,但我會(huì )積極努力的融入跟上大家的步伐,更好的配合好工作、服務(wù)好患者。下面對我自己20xx年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的計劃。

1、學(xué)習口腔醫學(xué)的基本理論知識和醫療技能;

2、盡快掌握配臺中所需的器械、用物等;

3、深入了解科室開(kāi)展的業(yè)務(wù)熟悉項目的價(jià)格等。

1、外出義診配合好醫生,做好來(lái)診患者的登記、盡量滿(mǎn)足患者提出的需求,對患者的疑問(wèn)耐心的進(jìn)行解釋?zhuān)鶕闆r向患者美化宣傳我機構的業(yè)務(wù),對義診前來(lái)就診的患者定點(diǎn)定時(shí)的回訪(fǎng),盡心盡力服務(wù)好每一位患者。

2、掌握口腔科開(kāi)診治療前、后的準備工作,密切配合。

醫生治療工作,準備所需的物品及器械。

3、熟悉常用器械、藥品、材料的作用和用法。

4、協(xié)助口腔醫生進(jìn)行口腔手術(shù),潔牙,處置等。

5、維持就診秩序,在診療期間,做好口腔門(mén)診衛生宣教。

6、按要求學(xué)習做好口腔門(mén)診的消毒隔離工作,防止感染事故的發(fā)生。

7、認真執行各項規章制度和技術(shù)操作常規,嚴格查對制度做好交接班,嚴防事故發(fā)生。

8、經(jīng)常觀(guān)察門(mén)診就診病人,發(fā)現異常立即報告醫生,配合處理。

以上便是我的20xx年工作計劃,固然還有許多未想到的,但我定會(huì )積極的完善。努力實(shí)施計劃中的各項條款,做到不分你我,眼里有活哪里需要哪里搬,服從領(lǐng)導的各項調遣及安排。

護士個(gè)人工作計劃與目標

新一年度的工作就要到來(lái)了,為迎接新一年的工作,制定一份新的工作計劃吧,提高下一年工作效率。以下是小編為大家帶來(lái)的2022護士個(gè)人工作計劃與目標(推薦),希望您能喜歡!

首先,抓好產(chǎn)科病人的服務(wù)和管理,包括產(chǎn)前、產(chǎn)時(shí)、產(chǎn)后,提高我院產(chǎn)科競爭力:

據我們統計,產(chǎn)科住院患者占到了我科住院患者總數的70%左右,也是我科業(yè)務(wù)收入的主要來(lái)源,同時(shí)我縣產(chǎn)科競爭激烈,如何能在激烈的競爭中取得一席之地,得到人民群眾的認可和患者的信任,唯有提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

規范產(chǎn)前檢查,充分發(fā)揮婦產(chǎn)科門(mén)診作用的同時(shí),建議開(kāi)設孕婦學(xué)?;蛑a(chǎn)士門(mén)診,提供正規產(chǎn)檢的同時(shí),為孕產(chǎn)婦提供免費的咨詢(xún)和講解服務(wù),提高孕產(chǎn)婦對我們的依從性和信任感,這對提高業(yè)務(wù)量必將起到一個(gè)良好的促進(jìn)作用。在房屋、設備等硬件方面還請院領(lǐng)導幫助支持。

帶回了先進(jìn)的工作經(jīng)驗和管理模式。結合我科工作實(shí)際產(chǎn)房在技術(shù)水平和服務(wù)水平上有待提高相關(guān)設備有待更新和引進(jìn)。如多功能產(chǎn)床、無(wú)影燈、心電監護設備、胎頭吸引器、導樂(lè )球等。準備開(kāi)展導樂(lè )分娩、無(wú)痛分娩。

提高新生兒護理和管理水平。這是產(chǎn)科工作的又一重要環(huán)節,需要全科醫護的協(xié)調配合和共同努力,更需要一個(gè)科學(xué)規范的管理模式,20__年準備開(kāi)展新生兒撫觸、新生兒游泳項目。

產(chǎn)后患者管理也不容小覷,需要科學(xué)、全面、優(yōu)質(zhì)和貼心,既體現對患者的關(guān)愛(ài)更有利于良好社會(huì )效應的產(chǎn)生。

準備開(kāi)展宮腔鏡檢查治療術(shù)。(主要用于粘膜下肌瘤、功血、不孕癥及宮腔鏡定位取內膜活檢等)。

進(jìn)一步發(fā)揮中醫特色,在對婦科常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療上充分利用中醫中藥,并做好臨床觀(guān)察和隨訪(fǎng)。

加強業(yè)務(wù)學(xué)習,在科內建立良好學(xué)習氛圍,鼓勵有能力的職工開(kāi)展科研項目及發(fā)表論文。

以上幾點(diǎn)是我科對20__年工作的簡(jiǎn)要規劃,希望院領(lǐng)導和各位同仁多多指教,一些項目的開(kāi)展還望各位領(lǐng)導多多支持!

一、抓學(xué)習、抓制度,確保醫療質(zhì)量和醫療安全。

婦產(chǎn)科是個(gè)有一定醫療風(fēng)險的臨床科室,人員的工作責任心和業(yè)務(wù)技能關(guān)系到兩代人的健康和生命安全,因此,要在科室內切實(shí)建立起醫療安全責任制,堅持每月的政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習,進(jìn)一步落實(shí)各級醫療操作規程,做到服務(wù)規范化,操作常規化,質(zhì)量標準化。

二、加強細節管理,培養良好的工作習慣。

細節決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機性強,日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,形成規范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣醫學(xué),減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動(dòng)員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。

三、規范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果。

改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書(shū)寫(xiě)護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點(diǎn)護理問(wèn)題,集思廣義,提出解決問(wèn)題的辦法,達到提高業(yè)務(wù)水平,解決護理問(wèn)題的目的醫學(xué)同時(shí),討論的過(guò)程也是學(xué)習的過(guò)程,學(xué)習專(zhuān)科疾病的知識,規范專(zhuān)科疾病護理常規,每規范一種專(zhuān)科疾病,便將此種疾病的護理常規應用于日常工作,逐步提高護理工作的規范性。

四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高整體專(zhuān)業(yè)水平。

加強專(zhuān)科業(yè)務(wù)知識學(xué)習,系統學(xué)習婦產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識,新生兒復蘇,產(chǎn)科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過(guò)關(guān),提高應急能力及專(zhuān)科護理水平。

五、設計使用專(zhuān)科健康教育手冊,加強健康宣教工作。

設計專(zhuān)科健康教育手冊,分為新生兒保健手冊,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡(jiǎn)潔、明快的語(yǔ)言形式表達,設計清新的版面,吸引病人真正去了解知識醫學(xué)。同時(shí)規范科室健教內容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。

六、加強病房管理,完成日常各項工作及質(zhì)控工作。

病房管理是科室管理的薄弱環(huán)節,20__年病房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長(cháng)總負責全面質(zhì)控工作,全面提高病房的管理工作。同時(shí)加強院內感染控制及監測工作,完成各項護理質(zhì)量控制與管理。

20__年下半年,一個(gè)新的起點(diǎn),又一輪努力的新開(kāi)始,我將結合科室的實(shí)際情況及護理部的要求,從以下的幾個(gè)方面做好產(chǎn)科的護理工作。

一、繼續加強細節管理及護理人員的層級管理。

保證護理安全,下半年我將嚴格執行績(jì)效考核制度,把各項質(zhì)量控制分工到人,責任到人,充分發(fā)揮責任護士及質(zhì)控員的作用,在日程工作中加強檢查,增強科室各班人員的自我管理能力,規范科室管理。

二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習。

提高全科護士的整體素質(zhì),制定科室護士培訓計劃,著(zhù)重培訓護士對產(chǎn)程的觀(guān)察及對難產(chǎn)的判斷,規范護理記錄,以詳細記錄整個(gè)產(chǎn)程的進(jìn)展,從而提高護士對產(chǎn)程異常的觀(guān)察及處理能力,同時(shí)針對科室常見(jiàn)病及危重病的護理組織全體護士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,對危重患者及時(shí)組織護理查房,并提高全科室的理論及操作能力。

三、嚴格消毒制度,預防醫院感染。

2、規范處置醫療廢物、嚴格消毒滅菌,并做好各項登激作。

3、加強病房管理,嚴格執行消毒隔離制度,對母嬰同室、患者出院日做好終末消毒處理,防止發(fā)生交叉感染。

四、加強護理安全管理。

責任組長(cháng)及質(zhì)檢員充分發(fā)揮作用,每周2次護理質(zhì)量檢查,發(fā)現問(wèn)題,規范行為,督促改正。同時(shí)及時(shí)查找科室的不安全隱患,及時(shí)分析改進(jìn)工作和流程,杜絕不安全事件發(fā)生。嚴格帶教,將對實(shí)習生實(shí)行一對一的帶教模式,放手不放眼,加強勞動(dòng)紀律的管理,制定學(xué)習計劃。

五、繼續開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。

不斷拓展服務(wù),增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內容,提高服務(wù)質(zhì)量。繼續做好產(chǎn)后乳房護理及母乳喂養的健康教育工作,盡可能的滿(mǎn)足患者的合理需求,定期征求患者意見(jiàn),改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,為患者家屬提供一個(gè)滿(mǎn)意的醫療環(huán)境。

六、加強醫療設備、急救藥械的管理。

責任到人,將各區域放置的設備分給專(zhuān)人負責管理、保養、定期檢查維修,確保每臺設備都處于良好的備用狀態(tài)。

七、加強健康宣教及產(chǎn)后訪(fǎng)視。

在下半年科室將自制母乳喂養、新生兒護理等幻燈片,在宣教室每周一進(jìn)行播放,同時(shí)日常工作做到入室有宣教,治療、護理隨時(shí)有指導,利用一切機會(huì )做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負責在產(chǎn)后7-16天打電話(huà)進(jìn)行產(chǎn)后訪(fǎng)視,了解產(chǎn)后恢復、母乳喂養情況、新生兒黃疸及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來(lái)院復診及計劃生育指導。

八、開(kāi)設孕產(chǎn)婦知識講座。

由科室資深的醫生、助產(chǎn)士進(jìn)行授課,授課方式采取講授演示、問(wèn)答互動(dòng)、參觀(guān)學(xué)習等多種方式。并廣泛征求意見(jiàn)和建議,以調整授課內容,建立孕產(chǎn)婦微信群,滿(mǎn)足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。

九、規范收費。

認真學(xué)習收費標準,由總務(wù)護士及護士長(cháng)作好科室收費項目的檢查,做好該收取的不漏收,不該收取的堅決不收,做好合理收費的管理。

新的一年,新的起色,更要新的亮點(diǎn)。曾經(jīng)我努力過(guò),未來(lái)我更要沿著(zhù)院領(lǐng)導的精神,遵循內一科的知道思想,服從護士長(cháng)的領(lǐng)導,配合好護士長(cháng)的工作,認真做好每一項工作,為臨床服好務(wù),為醫院全面建設增磚添瓦。

20__年我要以服務(wù)提高質(zhì)量,更好的為臨床服務(wù)。把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),爭取做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情,無(wú)差無(wú)錯,存在問(wèn)題及時(shí)溝通,解決落實(shí),把各項工作規范再規范,細化再細化。消毒滅菌準確徹底,無(wú)延誤。都說(shuō)素質(zhì)決定能力。我要積極提高素質(zhì),加強學(xué)習,爭先進(jìn)。認真學(xué)習醫院的各項管理規范,協(xié)助護士長(cháng)做好工作。

(一)學(xué)習管理工作規范。

認真學(xué)習醫院的各項管理規范,逐句分析研究,不懂就問(wèn),協(xié)助護士長(cháng)完成各項工作。掌握各項規章制度,操作流程,操作規程,崗位職責,應急預案,做好各項工作。

(二)接受最新知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

積極參加醫院組織的業(yè)務(wù)培訓,科內的業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷學(xué)習新的專(zhuān)業(yè)知識,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),做好每一項工作。

(三)主動(dòng)熱情服務(wù),提升服務(wù)理念。

為病人服務(wù)“主動(dòng)上門(mén)”,及時(shí)準確。按規范進(jìn)行護理操作,樹(shù)立良好的服務(wù)形象,定期到病人當中征求意見(jiàn),更周到的為每一名病人服務(wù)。

(四)加強個(gè)人修養,樹(shù)立“天使”形象。

加強基本功訓練,包括思想政治、職業(yè)素質(zhì)、醫德醫風(fēng)、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué)、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識,提高護理管理水平和質(zhì)量。

三、保證措施。

(一)加強基礎理論知識的學(xué)習。

加強理論知識的學(xué)習,不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,利用業(yè)余時(shí)間多翻閱護理相關(guān)書(shū)籍,密切關(guān)注護理知識的新動(dòng)態(tài)。

(二)加強專(zhuān)業(yè)知識的操作。

在工作中不斷。

總結。

經(jīng)驗教訓,做到膽大心細,客服心里障礙。定期或不定期對工作進(jìn)行總結,遇有困難及時(shí)向有經(jīng)驗的其他護士請教。

(三)認真做好基礎護理工作。

規范護理工作,保持病人的病床整潔,無(wú)異味,無(wú)污跡,物品擺放整齊,輸液滴熟與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀(guān)察病情,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。以上是我對20__年的個(gè)人工作計劃,可能還不是很成熟,希望能達到我所想的目的。在新的一年中,我會(huì )更加努力,認真負責的去對待每一項工作,更好的為每一名病人服務(wù),為醫院的建設貢獻出自己的力量。

一、指導思想。

根據衛生部關(guān)于“示范工程”的總體部署,在總結__年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)經(jīng)驗的基礎上,根據衛生部《關(guān)于推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的工作方案》的要求,以“落實(shí)責任制整體護理”為核心內容,在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)推進(jìn)力度,充分調動(dòng)護士積極性,探索建立優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的長(cháng)效機制、績(jì)效考核機制,為更多患者提供安全、專(zhuān)業(yè)、全程的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。制定本工作方案。

(一)統一思想、提高認識、全院行動(dòng)。

1、醫院黨政領(lǐng)導高度重視,擬通過(guò)醫院各級各類(lèi)工作會(huì )議反復強調,加大宣傳力度,爭取一季度開(kāi)通醫院“優(yōu)質(zhì)護理工作網(wǎng)”便于全院?jiǎn)T工及時(shí)了解和關(guān)心護理工作的發(fā)展。

2、加強各個(gè)部門(mén)之間的組織協(xié)調,尤其進(jìn)一步加大醫院支持保障系統對護理的投入,如電子醫囑在年內全面鋪開(kāi)、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進(jìn)、供應中心包攬病區所有原代消毒物品的供給等,實(shí)現全方位的將護士還給病人,用全院之力共創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

3、護理人員是推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的主體。通過(guò)請進(jìn)來(lái)、走出去、統一培訓,在去年二次全院交流的基礎上,年內進(jìn)一步做好及時(shí)總結。繼續以全院交流形式發(fā)揮護士在推進(jìn)責任制護理開(kāi)展中的所想、所為,全面提高護理人員的工作積極性和主動(dòng)參與意識。

(二)穩步推進(jìn)、扎實(shí)落實(shí)、重質(zhì)保量。

1、有計劃、有步驟穩妥地鋪開(kāi)優(yōu)質(zhì)護理病房數,力爭__年底全院優(yōu)質(zhì)護理病房覆蓋率達到__%以上。積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理活動(dòng)向門(mén)診、急診、手術(shù)室等其他科室延伸,只要是護士崗位、只要有患者的需求,我們的理念是“一切為了病人”如:倡導門(mén)診護士的耐心與熱情服務(wù);強調手術(shù)過(guò)程患者安全第一;強化急診護士過(guò)硬的預檢、分診、急救與應急技能等,讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)遍及全院。

2、在試點(diǎn)病區成功的基礎上,逐步將優(yōu)化的護理模式及成功的經(jīng)驗向全院推廣:健全責任制崗位職責、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎護理、病情觀(guān)察、治療、溝通和健康指導為一體的工作流程等。

3、以衛生部“優(yōu)質(zhì)護理醫院/病區評價(jià)標準”為參考依據,制定我院優(yōu)質(zhì)護理病房評定標準:除常規質(zhì)量考核外,應增加合理實(shí)施排班、臨床服務(wù)體現專(zhuān)科特色及突出護士對患者了解的程度、護理措施的落實(shí)、護患溝通等實(shí)質(zhì)性護理項目的評估細則。

4、以各護理單元的病人工作量為前提,兼顧并尊重護士意愿,用好、用活、用足現有的護理人力資源。完善護士技術(shù)檔案管理和分層管理模式。

5、完善績(jì)效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風(fēng)險、不同工作量、病家的反饋等綜合測評結果為依據的考核方法。真正體現多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得的合理分配原則,進(jìn)一步提升護理人員的工作積極性和主動(dòng)性。

6、利用自行設計的住院病人對責任護士護理工作滿(mǎn)意度的調查表和病區醫生對責任護士滿(mǎn)意度的調查表。加大對患者反饋的力度并盡力縮小內部反饋的水分。如:住院期間的護士長(cháng)不定期反饋、護理部每月的有計劃反饋、護理部每季抽樣信訪(fǎng)反饋。改變反饋的方法如:__反饋。建立各護理單元病人滿(mǎn)意度檔案,用直觀(guān)的圖標形式動(dòng)態(tài)反應滿(mǎn)意度的變化曲線(xiàn),以便細化分析及時(shí)整改。

(三)夯實(shí)基礎、注重專(zhuān)科、齊頭并進(jìn)。

1、立足專(zhuān)業(yè)發(fā)展,深化優(yōu)質(zhì)護理內涵。完善、健全臨床護理工作規章制度、臨床護理技術(shù)規范及標準。在去年已完成3本“優(yōu)質(zhì)示范工程”患者健康教育配套系列手冊的基礎上再完成《特殊檢查前后的護理》、《住院病人飲食指導》。

2、采取多種形式的學(xué)習方法,如:智力競賽、小試卷、晨會(huì )提問(wèn)等來(lái)鞏固廣大護理人員對責任制護理及核心制度、健康教育知識點(diǎn)的理解與運用。

3、遵循“以人為本”的整體護理理念將基礎護理和專(zhuān)科護理有機結合,通過(guò)包干制的基礎護理落實(shí)過(guò)程,廣泛接觸病員進(jìn)一步落實(shí)專(zhuān)科護理措施,借助專(zhuān)科護理內涵,提升基礎護理品質(zhì)。在年內的分級護理質(zhì)量督查中充分體現基礎、專(zhuān)科、人文護理的內涵即服務(wù)、質(zhì)量、技能的綜合評估。

4、將護理安全貫穿于優(yōu)質(zhì)護理的始終,關(guān)注重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)對象的流程管理,注重質(zhì)量、注重細節。強化安全意識、運用科學(xué)手段持續質(zhì)量改進(jìn)、開(kāi)展循證證據臨床應用工作。

5、加強專(zhuān)科護理隊伍建設。借助內外合力加大對重癥監護、急診、手術(shù)室、血液透析等專(zhuān)科人才的培養。整合醫院的優(yōu)勢,加大輻射力。

6、進(jìn)一步順應醫院發(fā)展,提高對患者的服務(wù)質(zhì)量,重視學(xué)科新業(yè)務(wù)、新技能的學(xué)習、總結和提高。

(四)適時(shí)總結、弘揚先進(jìn)、鼓勵創(chuàng )新。

1、在我院獲得__市護理質(zhì)控中心“護理表格式書(shū)寫(xiě)”改革成果獎的基礎上,在全院范圍內鼓勵創(chuàng )新,發(fā)揮護士潛能改革現有的護理用具和護理工作流程包括與護理工作相關(guān)的設施和習慣模式。借助小革革新、小發(fā)明、小改進(jìn),豐富護士工作內涵。提高對患者服務(wù)的安全度、舒適度,同時(shí)做到護理操作的省時(shí)、高效。

2、對護理服務(wù)中的先進(jìn)病房和個(gè)人與每二年一次的校、市級“優(yōu)秀護士”評選相結合,及時(shí)的鼓勵和表彰。樹(shù)立典型、總結經(jīng)驗。及時(shí)宣傳、推廣,相互借鑒、取長(cháng)補短。

__年在忙忙碌碌和不知不覺(jué)中走過(guò),一年來(lái),在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在科室共同努力下口腔科基本完成院的各項任務(wù),在這一年里,無(wú)醫療事故的發(fā)生,多項工作受到醫院的好評。在工作中,不怕困難,勇挑重擔,頑強拼搏,敢于創(chuàng )新,取得了一定的成績(jì)。在此對新的一年的工作做一下計劃,我們認真思考及時(shí)總結,將從以下幾點(diǎn)著(zhù)入手,以便今后能更好的工作,請院領(lǐng)導及同志們給以指正。

一、政治思想方面。

堅持__教育活動(dòng),政治思想水平有了進(jìn)一步的提高。在工作中,始終堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,視病人如親人,全心全意為病人服務(wù)。

1、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念:做到這一點(diǎn),要在提高醫療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳及時(shí)與病人進(jìn)行溝通,使慕名而來(lái)的病人逐漸增加。在當前醫療市場(chǎng)競爭日趨激烈的條件下,要樹(shù)立面向社會(huì )、面向患者,主動(dòng)找市場(chǎng)、找病人的新觀(guān)念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過(guò)程。

2、合理用藥、合理收費,切實(shí)減輕病人經(jīng)濟負擔:合理用藥不僅表現在對癥用藥,還表現在藥物的合理應用方面。要加強對藥品各種知識的學(xué)習,特別是毒副作用的學(xué)習,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細算,用最少的費用進(jìn)行的醫療服務(wù)。盡的能力替患者著(zhù)想。

二、業(yè)務(wù)方面。

口腔科患者量較去年平中略升,其原因與大家的共同努力是分不開(kāi)的。業(yè)務(wù)收入基本完成醫院下達的各項指標及診治任務(wù)。積極開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習。在醫療質(zhì)量上加強管理,同時(shí)積極開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù):新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。

總之成績(jì)屬于過(guò)去,未來(lái)才屬于自己,惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng )新,才能取得更大的成績(jì)。發(fā)展是硬道理,發(fā)展是第一要務(wù),只要我們解放思想,堅定信心,與時(shí)俱進(jìn),大膽創(chuàng )新,就一定能取得更好的成績(jì)。

展望即將到來(lái)的下一年,我們充滿(mǎn)了希望和期待,對我們醫院及口腔科來(lái)說(shuō),依然是需要穩定、鞏固、發(fā)展和壯大。我們既感覺(jué)到了一定的壓力和困難,但更充滿(mǎn)了熱情和信心。

(一)、進(jìn)一步強化經(jīng)營(yíng)意識。拓展服務(wù)范圍,向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益。增加患者就診率,開(kāi)展新項目。

口腔科的收入以往以常規治療收入為主,約占全年收入的__%。新一年我們將在原有的基礎上,從患者就診率上突破,加大宣傳力度,爭取患者加深對我院口腔科的理解,增加信任感和認同感,對待每一位患者都細心,熱情,使患者滿(mǎn)意。

積極開(kāi)展新的項目,如:大錐度一次性根管治療,牙周刮治,牙周手術(shù),根管外科,牙體美白,口腔粘膜病的診治等新技術(shù)。

口腔科在這大好的形勢下,積極利用多種傳媒宣傳自己,參加各種下鄉義診活動(dòng)。在醫院領(lǐng)導的大力支持下,將口腔科的新技術(shù)、新項目制成圖片,展板,并制定科室宣傳手冊,大力宣傳加大口腔科的影響力,不斷吸引患者,增加收入。

(二)加強科室內部管理,完善組織紀律,加強考勤建設,增強人員團結,積極催人上進(jìn)。嚴格要求大家遵守相應的法律法規和醫院的各項規章制度。

(三)進(jìn)一步完善服務(wù)流程,不斷完善各種專(zhuān)業(yè)和技能。及時(shí)與患者,以及家屬溝通,建立相應的隨訪(fǎng)機制。同步完善各種病歷登記,復診制度。

(四)加強人文關(guān)懷,確保醫療安全,提高病人滿(mǎn)意度。多向病人及家屬詢(xún)問(wèn)意見(jiàn)和要求,將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。不斷加強對高端治療手段和產(chǎn)品的推薦,使患者享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

(五)完善醫療糾紛的處理機制。加強醫務(wù)人員教育,加強醫患雙方溝通,極力避免醫療糾紛。

(六)強化學(xué)習氛圍,提高業(yè)務(wù)水平??苾热藛T的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識需要進(jìn)一步加強。學(xué)無(wú)止境,服務(wù)無(wú)邊,關(guān)鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個(gè)環(huán)節。同時(shí)多多培訓新人,使其早日成長(cháng)為合格的人民醫生,更好的為人民服務(wù)。定期開(kāi)展科內講座,加強科內人員理論知識的培訓,訂閱口腔雜志,了解口腔科新技術(shù),新動(dòng)態(tài),新經(jīng)驗,并在打實(shí)理論基礎的同時(shí),通過(guò)外聘專(zhuān)家代教不斷開(kāi)展口腔科新手術(shù),開(kāi)展新項目,擴大科室影響力,吸引患者,增加收入。

三、繼續教育方面。

教學(xué)。

工作:

1、科內人員繼續。

教育。

管理。

學(xué)習成果及介紹上級醫院的先進(jìn)技術(shù)、管理方式等,方可重新上崗。

b、加強科室內外學(xué)術(shù)活動(dòng)、交流的重要性。

2、科室內進(jìn)修、實(shí)習生人員管理。

a、進(jìn)一步加強組織紀律性的管理。

b、強調基礎知識、基本理論、基本技能的訓練。

總之,我院口腔科還處于發(fā)展壯大期,勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院。

領(lǐng)導。

給我們樹(shù)立了一個(gè)學(xué)習的榜樣,也為我們提供了一個(gè)有利的發(fā)展環(huán)境,我們一定不辜負領(lǐng)導對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到。

工作。

中去,為我們醫院的發(fā)展做出力所能及的貢獻!

護士個(gè)人工作計劃

人們都說(shuō)三xx療,七分護理,句話(huà)雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會(huì )的尊敬,被譽(yù)為白衣天使。xxxx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂xxxx年護理工作計劃:

1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

2、加強專(zhuān)科技能的培訓:各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核23次,理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。

3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

(二)加強人文知識的學(xué)習,提高護士的整體素養。

1、組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論,達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng),制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。

2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng),利用5.12護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。

(三)更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識,如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習,提高學(xué)術(shù)水平。

(一)年初舉辦一期院內護士長(cháng)管理學(xué)習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養,當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等。

(二)加強護士長(cháng)目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。

(三)促進(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì ),借鑒提高護理管理水平。

(一)繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制。

(三)進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節上抓起,加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員護士長(cháng)護理部的xx考評制度,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過(guò)程中的安全管理。

繼續加強護理安全xx監控管理,科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。

護士個(gè)人工作計劃

堅持以病人為中心的服務(wù)宗旨,進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù).以加強護理隊伍建設,全面提升護理服務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平為重點(diǎn)。加強科學(xué)管理。

2.加強護士分級管理和繼續教育、

4.進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),患者滿(mǎn)意度調查95%。

5.建立人力資源儲備庫,應對各種緊急情況。

6.擴大護理服務(wù)領(lǐng)域,實(shí)行對出院患者的延續護理服務(wù)。

7、對我院消毒供應中心進(jìn)行量化管理,全院復用器械集中管理與供應。

8、加強內涵建設,深化并落實(shí)門(mén)診優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),為患者提供全面、全程、專(zhuān)業(yè)、人性化的護理服務(wù):一種理念:以患者為中心,提高就診舒適度兩大創(chuàng )新:

(1)、護患無(wú)障礙溝通:規范化接診:各樓層的分診護士要走出分診臺,走進(jìn)候診患者中去,與患者進(jìn)行溝通交流、在患者候診時(shí)間,利用宣傳頁(yè)、錄像等形式對患者進(jìn)行衛生宣教,包括就診流程、拍片位置、注意事項、口腔衛生、以及我院諸多的惠民政策。

(2)、椅位責任制:切實(shí)落實(shí)口腔門(mén)診責任護士椅位包干制,門(mén)診護士包干椅位,形成了我的病人---我的護士的責任對應關(guān)系。在前期廣泛開(kāi)展椅位責任制的基礎上,繼續深層次的推進(jìn)申請院方在每個(gè)診療隔斷上,標識責任護士的姓名,即讓患者知曉接診醫師和責任護士,又使得每個(gè)診療醫生對護士的護理配合質(zhì)量有所評價(jià)和考核,逐步與護士的績(jì)效掛鉤。護士長(cháng)和科主任每月評比出當月的護理服務(wù)明星并給予獎勵。

個(gè)人目標工作計劃

本學(xué)期,本人承擔____班的地理教學(xué)任務(wù),每周__個(gè)課時(shí)。所使用的教材是在國家《____》精神和《____》的基本理念指導下編寫(xiě)的__教版地理新教材。新課標,新教材,新環(huán)境,高要求給本人教育教學(xué)工作帶來(lái)新的挑戰。世紀學(xué)校良好的人際關(guān)系,先進(jìn)的教育理念,愛(ài)的氛圍為教育教學(xué)提供了理想的育人環(huán)境。我校堅定不移的全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)的理念給了地理學(xué)科應有的地位,大多數學(xué)生對地理學(xué)科懷有濃厚的興趣,計算機輔助教學(xué),網(wǎng)絡(luò )環(huán)境,完備的地理教具為地理教學(xué)提供了最根本的保障。

二、指導思想。

在新課標理論的指導下,以世紀精神為指針,以學(xué)校教導處工作計劃為指導,加強課堂教學(xué),盡快適應網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下和計算機輔助下的地理課堂教學(xué)模式,更加高效地完成本學(xué)科教學(xué)目標。積極參加教科研活動(dòng),努力使教學(xué)水平,業(yè)務(wù)能力有更大的提高。同時(shí),通過(guò)傳授與學(xué)生生活密切聯(lián)系的地理知識,傳達地理思想,培養學(xué)生學(xué)習地理的興趣和初步能力,最終使學(xué)生從“學(xué)會(huì )地理”,走向“會(huì )學(xué)地理”。

三、教學(xué)要求。

1、抓好常規地理課堂教學(xué)。認真備好每一節課,努力講好每一節課;保障每節一練,做到全批全改。

2、認真學(xué)習新課標理論,領(lǐng)會(huì )新課標精髓,用科學(xué)的理論指導教學(xué)實(shí)踐。

3、充分利用網(wǎng)絡(luò )資源,切實(shí)做好地課備課資料的收集,整理工作,為地理課件的制作準備充分的素材。

四、重點(diǎn)、難點(diǎn)。

(1)各大洲的地形特征和氣候特征;。

(2)幾個(gè)大國的人文特征.

五、完成本期教學(xué)任務(wù)的具體措施。

1、認真參與集體備課,精益求精,爭創(chuàng )優(yōu)秀教案。

2、申請購置教學(xué)必備的地理教具,軟件。做好器材的登記,使用,保管工作。

3、積極參加教研教改活動(dòng),在教研處,教務(wù)處的指導下,努力使教育教學(xué)能力再上新臺階。

4、教學(xué)中關(guān)注學(xué)生的身心發(fā)展。結合學(xué)科特點(diǎn),開(kāi)展學(xué)科知識競賽活動(dòng),激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣。

5、積極參加計算機培訓并不斷自學(xué),提高課件的制作水平,爭創(chuàng )優(yōu)秀課件。

6、參加聽(tīng)課評課活動(dòng)。虛心向他人學(xué)習,取長(cháng)補短,不斷提高教學(xué)水平。

7、擬好復習計劃,制定復習提綱,認真組織復習。

護士個(gè)人工作計劃

不知不覺(jué),工作的新階段又要開(kāi)始了!作為xx科室的一名的護士,在反思了上一階段來(lái)的工作總結后。我較為清楚的認識到了自身的不足與工作能力上的缺乏。盡管在過(guò)去的工作中我較好的完成了自身的職責和任務(wù)。但總體來(lái)說(shuō),依舊還有許多值得強化和改進(jìn)的方面。

為此,我在結合了自身情況和工作目標之后,對自身下個(gè)階段的工作做如下目標計劃:

醫院是一個(gè)嚴謹仔細的地方,作為xx醫院的護士,在紀律方面,我要做到嚴謹仔細,嚴格遵守醫院和科室的規章制度,并認真傾聽(tīng)護士長(cháng)的講話(huà)和管理。

在護理工作中,嚴格的要求自身的遵守三查七對,提高工作的嚴謹性。并在照顧病人的時(shí)候,嚴格遵守醫囑要求,絕不能自作主張。

此外,對于藥品的取放也一定要多加檢查,保證自身在工作中的準確性,為降低工作錯誤的可能做好一切準備。

1、加強個(gè)人知識的儲備

在今后的工作上,我要繼續提高自身的專(zhuān)業(yè)知識,鉆研專(zhuān)業(yè)書(shū)籍。此外,在空閑里,也要適當的與前輩和護士長(cháng)請教,吸收經(jīng)驗,提升自我護理技巧。

2、提升服務(wù)水平,加強個(gè)人素質(zhì)

作為護士,服務(wù)病人也是我們重要的職責。在今后照顧病人的時(shí)候,我要更加的細心和耐心,注意病人的情緒,多多與病人溝通,用微笑去服務(wù),為病人帶來(lái)更好的照顧。

另外,在思想上我也要更加的細心,除了注重自身作為xx醫院護士的素質(zhì)外,也要學(xué)會(huì )在工作中的換位思考,考慮病人和家屬的心態(tài),做好相應的措施和準備。

買(mǎi)對每天的工作任務(wù),我需要進(jìn)一步的完善個(gè)人的每日計劃和管理。針對各個(gè)不同病房和病人,規劃出合理的實(shí)踐安排,保持自身服務(wù)質(zhì)量和工作準確性的同時(shí),提高自身的效率。避免病人出現等待的情況。

此外,我也要學(xué)會(huì )對自身情況記性進(jìn)行調控,保證自身能保持的積極的優(yōu)良的狀態(tài),帶著(zhù)熱情、積極與關(guān)心的態(tài)度,在工作中提供更好的服務(wù)。

作為xx科室的護士,我們是一個(gè)重要的整體,但回顧過(guò)去的工作情況,我卻缺乏對團隊的交流!這不僅讓我在團隊中沒(méi)能做好自身的貢獻,也不能更好的從團隊中獲取經(jīng)驗和知識!這樣只會(huì )限制我自己!

如今,新一輪的工作即將開(kāi)始,我也會(huì )重新認識自己,積極改進(jìn)自我的不足,希望在今后能有更大的收獲和進(jìn)步!

護士個(gè)人工作計劃

護士的職業(yè)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、言談舉止也直接影響著(zhù)患者的心理感受和醫患關(guān)系的和諧、融洽,護士是醫生的助理,是照顧病人一切醫用服務(wù)的人員。你是否在找正準備撰寫(xiě)“護士個(gè)人工作計劃模板”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫(xiě)文參考!

一、護理技能的提升。

加強護理水平是我們每一個(gè)護士的任務(wù),因為作為來(lái)到醫院不久的護士需要做的工作有許多,同樣要做的工作也很多,經(jīng)常會(huì )因為工作忙碌忘了學(xué),造成自己一直在原地打轉。在今后工作中,我會(huì )抽時(shí)間,找時(shí)間來(lái)學(xué)習,雖然我們的工作非常忙碌但是也有零碎的時(shí)間休息時(shí)間能夠利用,只要利用得當就能夠讓我學(xué)到更多的東西,能夠讓我有更大的發(fā)展進(jìn)步。所以在今后工作中我會(huì )加強工作的指導和安排,每天花兩個(gè)小時(shí)左右時(shí)間來(lái)學(xué)習護理技巧,學(xué)習提升自己,獲取的途徑會(huì )從護士長(cháng),同事之間獲取,還會(huì )通過(guò)自我學(xué)習,主動(dòng)汲取知識和養分,提高自己的能力鍛煉出出色的護理能力,對工作中需要協(xié)助的一些醫療工具都會(huì )熟悉和記牢避免在工作匆忙時(shí)出現問(wèn)題,避免自己因為一時(shí)不查導致動(dòng)作收到阻礙。

二、多與病人溝通。

在工作中醫患關(guān)系主要是溝通不及時(shí),溝通少造成的,為了避免不必要的事情發(fā)生,在給病人治療之前,診斷之前,會(huì )提前與病人做好溝通,與病人家屬做好協(xié)商,得到病人同意之后我們才會(huì )采取行動(dòng),如果病人或者其家屬不同意,我們也會(huì )給出合理的建議,當然都會(huì )站在病人的角度去考慮問(wèn)題,去為病人思考而不是私自做主,雖然我們想要及時(shí)給病人治病及時(shí)給他們幫助,但是病人自己的意見(jiàn)和家屬的意見(jiàn)一樣很重要。

同時(shí)對所有的病人都一視同仁,尊重病人,也會(huì )善待病人,減少與病人的沖入,在與病人相處的時(shí)候多尊重病人,不因為病人患有各種疑難疾病而對病人有明顯的歧視行為,一切都以病人的健康為主,溝通是建立在彼此尊重的基礎上,彼此要相互體諒,把溝通做好,也要重視,不能制作一個(gè)不知聲的人,這樣對于病人,對于家屬都不好,想要做好就要給他們更多的幫助,潤物細無(wú)聲,做要做的好,做的細致。

三、正常工作。

每天的工作得按時(shí),在醫院我們護士的工作雖然沒(méi)有醫生那么重要,但是也不能隨意的缺勤請假,遵守醫院的各條規章和制度,做好自己分內的是,把我好自己的工作節奏,對到工作充滿(mǎn)熱情,給病人看病不能三心二意,一切都必須要安全正確,在使用各種醫療用品和藥品的時(shí)候注意日期,避免病人因為服食用過(guò)期藥品導致病人病情惡化,出現突發(fā)時(shí)間第一時(shí)間通知領(lǐng)導,通知相關(guān)人員,做好防范工作,把每日的工作都牢記在心中,做到心中有數,做好基礎做好工作。

根據醫院專(zhuān)科護士培訓計劃與管理要求,并結合兒科臨床的專(zhuān)科特殊性,在總結既往所開(kāi)展工作的基礎上,作為一名從事護士長(cháng)管理崗位上的專(zhuān)科護士,在醫院及護理部的大力支持下,不斷提高自我綜合能力并加強科室團隊建設,以更好地發(fā)揮專(zhuān)科護士的帶頭作用。因此特制定20__年的工作計劃,其具體內容如下:

一、加強自我管理,不斷鉆研專(zhuān)科理論與技能。

作為一名專(zhuān)科護士,一名護士長(cháng),一位學(xué)科帶頭人,必須首先加強自我管理,不斷加強自我學(xué)習,學(xué)習專(zhuān)科的新理論、新知識與新技能,關(guān)注本專(zhuān)科的前沿知識,不斷給自己充電,以飽滿(mǎn)的姿態(tài)、滿(mǎn)腔的熱情及豐富的專(zhuān)科底蘊來(lái)投入到本專(zhuān)業(yè)工作。

二、加強科室團隊建設,提高護士主動(dòng)服務(wù)意識。

作為一名護理管理者,建立一支高效、團結、向上的急救護理團隊是管理的首要目標,同時(shí)由于兒科護理工作與患兒的特殊性,要求兒科護士不僅具備過(guò)硬的急救技術(shù)還應具有較強的溝通協(xié)調能力及主動(dòng)服務(wù)意識,為患兒及家屬提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),因此,必須強化護士服務(wù)意識,引導護士主動(dòng)參與科室及患兒和家屬的管理,提高護士的能動(dòng)性。

三、開(kāi)展品管圈活動(dòng),提高護理質(zhì)控水平。

加強科室質(zhì)量管理,體現持續改進(jìn)是護理質(zhì)控的永恒話(huà)題。作為一名管理者,科室的質(zhì)控管理是基礎也是關(guān)鍵。在醫院開(kāi)展品管圈的基礎上,計劃開(kāi)展有專(zhuān)科特色的品管圈活動(dòng),組織全科人員進(jìn)行學(xué)習,實(shí)施頭腦風(fēng)暴法,發(fā)揮全體護士的積極性,提高科室護理質(zhì)量,并做好有關(guān)統計總結工作,體現持續改進(jìn)。

四、加強專(zhuān)科培訓,整改培訓形式,提高培訓效果。

護理培訓需要不斷地強化,尤其是專(zhuān)科理論與技能,在總結以往培訓的基礎上,進(jìn)行培訓形式的整改,杜絕形式化培訓,讓護士主動(dòng)參與培訓,根據護士的層級對護士需掌握的內容進(jìn)行歸納總結,高層級護士對低層級護士進(jìn)行培訓,提前準備課件并護士長(cháng)參與審核,最后進(jìn)行相關(guān)考核,力爭達到學(xué)有所用。

五、不斷開(kāi)展新技術(shù)新項目,提高科研水平。

在如今知識更新迅速的年代,應及時(shí)摒棄舊知識、舊理念,接受新知識、新觀(guān)念,以適應學(xué)科發(fā)展的需要。帶領(lǐng)全科護理人員不斷開(kāi)展新技術(shù)新項目,并提高創(chuàng )新意識與科研能力,開(kāi)展新項目1-2項,帶動(dòng)全科護理人員進(jìn)行相關(guān)科研設計與研究,做到用數據來(lái)證實(shí),用實(shí)例來(lái)研究。

六、開(kāi)展微笑服務(wù),做好科間協(xié)調工作。

根據專(zhuān)科特色,制定更詳細、更實(shí)用的兒科微笑服務(wù)措施:繼續開(kāi)展責任制整體護理,護士包干病人,以便更好的與患兒及家屬進(jìn)行溝通,提高其健康教育的知曉率,以提高患者滿(mǎn)意度;始終將“以病人為中心”的服務(wù)理念貫穿于護理工作中;繼續開(kāi)展“出院患兒的電話(huà)回訪(fǎng)”;每月召開(kāi)工作座談會(huì )及護患溝通會(huì ),了解病人住院期間的感受、患兒家屬的需求,征求患兒家屬的意見(jiàn),增進(jìn)護患關(guān)系;同時(shí),加強科室與急診科以及其它各臨床科室的協(xié)調工作,及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量評價(jià)與反饋,促進(jìn)急診護理工作更有效的開(kāi)展。

總之,作為一名專(zhuān)科護士和一名護理管理者,必須從更深更遠的層次與角度來(lái)看待自我發(fā)展與學(xué)科發(fā)展問(wèn)題,同時(shí)也必須從自我做起,從細節做起,帶動(dòng)全科護理人員完成計劃工作,促進(jìn)本專(zhuān)科護理的發(fā)展。

1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

2、加強專(zhuān)科技能的培訓:各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。

3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

(二)加強人文知識的學(xué)習,提高護士的.整體素養,要求在職護士做好護士工作總結及計劃。

組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論,達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng),制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng),利用“5.12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。

(三)更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識,如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習,提高學(xué)術(shù)水平。

20__據醫院的工作目標和發(fā)展思路,結合護理部20__護理工作的主要任務(wù)和計劃特制定供應室20__工作計劃如下:

一、加強臨床護理質(zhì)量管理。

1、加強護理管理,在我院護理部的領(lǐng)導下以創(chuàng )“二甲”,?!岸摇贬t院護理要求為目標,保障護理安全,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),同時(shí)做好我科護士的量化和績(jì)效考核工作,加強增收節支,創(chuàng )造護理經(jīng)濟價(jià)值。

2、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。

3、將各項規章制度落到實(shí)處,定期和不定期檢查,監督到位,并有監督檢查記錄。

4、對重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強的護士做帶教老師,培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問(wèn)題記錄,又要體現專(zhuān)科護理的特殊性,使護理文件標準化和規范化。

6、完善護理緊急風(fēng)險預案,平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

二、堅持“以人為本”的服務(wù)理念、推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的開(kāi)展。

1、組織新入科護士學(xué)習相關(guān)文件,領(lǐng)會(huì )文件精神和工作要求,正確理解開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的目的、意義工作實(shí)質(zhì)和具體措施等。

2、進(jìn)一步完善分組責任制整體護理的工作流程,發(fā)揮責任組長(cháng)作用,真正落實(shí)床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀(guān)察、健康教育、心理護理和生活護理,為患者提供全程、連續、個(gè)性化的護理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù)、增強主動(dòng)服務(wù)意識。加強溝通技巧,提高病人滿(mǎn)意度、促進(jìn)醫患關(guān)系和諧。

3、加強護士分層管理,明確各層責任護士的任職資格與職責,制定規范的學(xué)習計劃,申請到上級醫院學(xué)習,上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識,全面培訓科室護士。分級培訓每季度一次,全體培訓每月四次,有考核有實(shí)踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的做消毒滅菌工作。

4、結合專(zhuān)科特點(diǎn),進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)細節,開(kāi)展特色,確立優(yōu)質(zhì)專(zhuān)科護理服務(wù)品牌。

5、每月召開(kāi)工休座談會(huì )一次。廣泛聽(tīng)取病人及家屬對護理工作的意見(jiàn),不斷改進(jìn)護理服務(wù)工作。

1、嚴格落實(shí)三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì),按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作,重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,加強專(zhuān)科技能的培訓,強化她們的學(xué)習意識,具體措施:

1)組織學(xué)習醫院各項規章制度、崗位職責、護理核心制度。

2)制定我科常見(jiàn)病護理常規并組織學(xué)習。

3)制定科室業(yè)務(wù)學(xué)習計劃,技能操作計劃,并準備好課件,組織全科護理人員學(xué)習并進(jìn)行考核,記錄成績(jì)。

5)利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度及常見(jiàn)病護理常規,使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)更好的為病人服務(wù)。

6)熟練掌握消毒器材及儀器的使用,加強設施的常規檢查意識,平時(shí)加強對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持設備的完好。

2、抓好實(shí)習生的帶教工作:對進(jìn)入的每一位實(shí)習同學(xué),都要給予科室的崗前培訓,并制定實(shí)習生帶教計劃,予以專(zhuān)科知識講課,進(jìn)行專(zhuān)科理論和操作考核,合格后方可離科。

四、今年護理工作目標。

1、消毒物品合格率達到百分之百。

2、做到下手下送,更好為臨床服務(wù)。

3按時(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高護理質(zhì)量。

4、認真搞好環(huán)境衛生,真正做到無(wú)菌、滅菌。

5.刷洗、消毒、滅菌遵守操作流程,保證消毒質(zhì)量。

作為一名兒科護士,我要好好規劃2021年的工作,這樣才能夠做好這一年的護理工作,更好地為病患負責。

一、認真學(xué)習《醫療質(zhì)量暫行規定》,增高護理服務(wù)質(zhì)量。

詳細目標:學(xué)習醫院下發(fā)的《醫療質(zhì)量暫行規定》,認真履行職責,激發(fā)護理人員的服務(wù)熱情,增高護理服務(wù)質(zhì)量。

實(shí)施措施:

1、認真學(xué)習《醫療質(zhì)量暫行規定》,按規定規范護理工作。

2、在護理工作中做到視病人為親人,以“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”為工作指導,認真履行護士職責,增高護理人員對服務(wù)意識的認識水平,激發(fā)護理人員的工作熱情。

3、認真學(xué)習護士修養與禮儀規范,強化服務(wù)意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式,使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎。

二、深入開(kāi)展整體護理,全面增高職業(yè)素質(zhì)。

詳細目標:繼續開(kāi)展整體護理,規范護理程序,增高整體護理病歷質(zhì)量,豐富健康宣教內容,更好的為病人進(jìn)行整體護理。

實(shí)施措施:

1、學(xué)習《兒科學(xué)》,熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內容。責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,增高用護理手段解決問(wèn)題的能力,促進(jìn)患兒早日康復。

2、聽(tīng)有經(jīng)驗的老護士講課,學(xué)習整體護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問(wèn)題。

3、參與教學(xué)查房,分析存在問(wèn)題,提出改進(jìn)措施。

4、電子病歷及時(shí)評價(jià),堅持每周檢查2-3次,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正并通知到責任護士,防止類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。

三、重視護理人員素質(zhì)培養,加強業(yè)務(wù)學(xué)習、技術(shù)訓練,增高應急、急救能力。

詳細目標:以《兒科護理學(xué)》為基礎,不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識。加強十五項護理技術(shù)及急救能力訓練,增高護理質(zhì)量,培養一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,素質(zhì)高的護理隊伍。

實(shí)施措施:

1、每月參與一次專(zhuān)題講座,自學(xué)并做好讀書(shū)筆記。

2、增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術(shù)程度。

個(gè)人目標工作計劃

1、挖掘客戶(hù)信息,建立客戶(hù)關(guān)系。

2、開(kāi)拓新行業(yè)、新區域市場(chǎng)。

3、合同執行過(guò)程中認真跟進(jìn),同各部門(mén)進(jìn)行有效的信息溝通,隨時(shí)了解合同完成的進(jìn)度及效果,以求為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并跟蹤合同完成后的回款。

4、執行公司規定的銷(xiāo)售政策,并根據市場(chǎng)反饋,提出合理改進(jìn)意見(jiàn)。

5、不斷學(xué)習行業(yè)知識,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以便完成各項任務(wù)指標,擴公司市場(chǎng)影響,增強國內市場(chǎng)競爭能力,提高企業(yè)的知名度。

1、工作目標:年度500萬(wàn)元銷(xiāo)售額。

開(kāi)發(fā)3個(gè)以上穩定客戶(hù)。

x年內買(mǎi)套新房。

x年內拿到駕照。

2—4月份:完成60萬(wàn)銷(xiāo)售額,在此期間至少開(kāi)發(fā)2個(gè)新客戶(hù),讀完《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》這本書(shū),4月份參加《業(yè)績(jì)飆升的三把利刃》公開(kāi)課,2月底報考駕照,交完新房首付,4月底組織全體員工登泰山。

5—7月份:完成100萬(wàn)銷(xiāo)售額,在此期間至少開(kāi)發(fā)3個(gè)客戶(hù),讀完《三星銷(xiāo)售人員五日集訓》這本書(shū),在此期間拿到駕照。

8—10月份:完成200萬(wàn)銷(xiāo)售額,在此期間至少開(kāi)發(fā)3個(gè)客戶(hù),截止10月底至少形成2個(gè)穩定新客戶(hù)。

11—1月份:完成140萬(wàn)銷(xiāo)售額,在此期間至少開(kāi)發(fā)1個(gè)客戶(hù),截止1月底至少形成3個(gè)穩定客戶(hù),回款率達到到期的90%。

為了能夠完成自己的目標,在接下來(lái)的時(shí)間我要不斷的與原有老客戶(hù)保持聯(lián)系,經(jīng)常與“他們”在一起吃飯,偶爾送一些小禮物,拉進(jìn)我于客戶(hù)之間的關(guān)系;還要不斷的走出去,至少每月有8天在南京周邊城市活動(dòng)。

個(gè)人工作計劃目標

20__年,公司在上級領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,取得了良好的成績(jì),為公司在20__年的工作打下了良好基礎,在新的一年里,我會(huì )在上級領(lǐng)導的悉心栽培下,為公司做好有關(guān)工作,提升公司在客戶(hù)心目中的服務(wù)形象.

一、創(chuàng )建“服務(wù)形象”

嚴格執行公司各項規章制度,在與客戶(hù)溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠信為本,不輕易承諾諾客戶(hù),承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問(wèn)題;對著(zhù)裝、儀表、手勢等需嚴格注意。

二、轉變服務(wù)觀(guān)念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”認真學(xué)習公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應付客戶(hù)提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題,帶著(zhù)“多學(xué)習,多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶(hù)溝通、客戶(hù)投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶(hù)提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。

三、增強責任感、增強服務(wù)意識,團隊意識。

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當接收到客戶(hù)質(zhì)量投訴,應立即處理,減少客戶(hù)因我司質(zhì)量問(wèn)題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來(lái)更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內關(guān)閉客戶(hù)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導多匯報工作情況,來(lái)更好的完成本職工作,同時(shí)也增強團隊合作能力,來(lái)更好的服務(wù)于客戶(hù)。

四、及時(shí)處理客戶(hù)投訴。

每次接收到的客戶(hù)投訴按客戶(hù)質(zhì)量投訴處理規定(wi-_g-s006),應即時(shí)反應給相關(guān)的制作部門(mén)(責任部門(mén)),同時(shí)并填寫(xiě)客戶(hù)投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶(hù)投訴情況進(jìn)行統計分析,以便于更好的統計出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶(hù)投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導,并送相關(guān)部門(mén)。

可能還有很多不完善的地方,希望領(lǐng)導、同事們多多給予支持與幫助。展望20__年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏(yíng)取更多利潤,樹(shù)立公司在客戶(hù)心目中的光輝形象。

護士下半年目標工作計劃

xx年我要以服務(wù)提高質(zhì)量,更好的為臨床服務(wù)。把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),爭取做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情,無(wú)差無(wú)錯,存在問(wèn)題及時(shí)溝通,解決落實(shí),把各項工作規范再規范,細化再細化。消毒滅菌準確徹底,無(wú)延誤。都說(shuō)素質(zhì)決定能力。我要積極提高素質(zhì),加強學(xué)習,爭先進(jìn)。認真學(xué)習醫院的各項管理規范,協(xié)助護士長(cháng)做好工作。

(一)學(xué)習管理工作規范。

認真學(xué)習醫院的各項管理規范,逐句分析研究,不懂就問(wèn),協(xié)助護士長(cháng)完成各項工作。掌握各項規章制度,操作流程,操作規程,崗位職責,應急預案,做好各項工作。

(二)接受最新知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

積極參加醫院組織的業(yè)務(wù)培訓,科內的業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷學(xué)習新的專(zhuān)業(yè)知識,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),做好每一項工作。

(三)主動(dòng)熱情服務(wù),提升服務(wù)理念。

為病人服務(wù)“主動(dòng)上門(mén)”,及時(shí)準確。按規范進(jìn)行護理操作,樹(shù)立良好的服務(wù)形象,定期到病人當中征求意見(jiàn),更周到的為每一名病人服務(wù)。

(四)加強個(gè)人修養,樹(shù)立“天使”形象。

加強基本功訓練,包括思想政治、職業(yè)素質(zhì)、醫德醫風(fēng)、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué)、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識,提高護理管理水平和質(zhì)量。

(一)加強基礎理論知識的學(xué)習。

加強理論知識的學(xué)習,不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,利用業(yè)余時(shí)間多翻閱護理相關(guān)書(shū)籍。

(二)加強專(zhuān)業(yè)知識的操作。

在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓,做到膽大心細,客服心里障礙。定期或不定期對工作進(jìn)行總結,遇有困難及時(shí)向有經(jīng)驗的其他護士請教。

(三)認真做好基礎護理工作。

規范護理工作,保持病人的病床整潔,無(wú)異味,無(wú)污跡,物品擺放整齊,輸液滴熟與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀(guān)察病情,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。

個(gè)人目標工作計劃

為加強生產(chǎn)工作的管理,穩定產(chǎn)品質(zhì)量,控制各項指標,降低生產(chǎn)成本及各種消耗,杜絕安全事故發(fā)生。嚴格遵照公司整體部署和要求,使生產(chǎn)各項工作順利開(kāi)展,對20xx年工作做以下計劃:

安全來(lái)自長(cháng)期警惕,事故源于瞬間麻痹,安全生產(chǎn)是一個(gè)公司常抓不懈的工作,不定期檢查車(chē)間存在的安全隱患,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,尤其對浸出車(chē)間進(jìn)出管理制度方面,要嚴格控制,對外來(lái)人員嚴禁入內,確需進(jìn)車(chē)間參觀(guān),須專(zhuān)人陪同,講明應遵守的各項制度及注意事項。要定期舉例安全消防培訓和消防演習,使職工具有強烈的安全意識,要教育引導職工遵守操作規程,不得違章操作,嚴格遵守安全管理制度。

要穩定正常生產(chǎn),杜絕違章違紀現象發(fā)生,首先要加強勞動(dòng)紀律的管理,使管理制度化、規范化,要求職工嚴格遵守公司及生產(chǎn)部各項規章制度,減少違章違紀現象發(fā)生生產(chǎn)部工作計劃工作計劃。對于個(gè)別違反制度,不服從管理者,都要及時(shí)給予處罰,并有針對性的培訓和教育,情節嚴重者要堅決辭退,絕不手軟。讓班組長(cháng)以上管理者起到帶頭表率作用,使員工具有良好的工作作風(fēng),從而保證車(chē)間各項工作順利進(jìn)行。

為保證設備維修質(zhì)量,要加強維修工及操作工的責任心,把車(chē)間設備維修落實(shí)責任到人,制定巡回檢查制度,做好檢修記錄,對于維修不及時(shí)或達不到要求而耽誤生產(chǎn)者,要給予經(jīng)濟處罰,從而督促員工維修好每一臺設備,提高設備運轉率。

由于茶葉市場(chǎng)競爭激烈,在生產(chǎn)內部加強管理,降低生產(chǎn)成本,使產(chǎn)品價(jià)格在市場(chǎng)中占有優(yōu)勢,因此要杜絕車(chē)間內部浪費現象,減少配件更換次數,節約利用廢舊材料,節省各種原輔料消耗,努力降低生產(chǎn)成本,做好節能減排工作。

質(zhì)量就是效益、質(zhì)量就是生命等理念都深深的扎根于每個(gè)企業(yè),任何產(chǎn)品都要經(jīng)受市場(chǎng)無(wú)情的考驗。今天的質(zhì)量就是明天的市場(chǎng),只有用合格的產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,才有可能不斷的擴大市份額,創(chuàng )造出更好的效益。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,將直接影響到市場(chǎng)銷(xiāo)路、產(chǎn)品價(jià)格及公司的聲譽(yù),因此,要把產(chǎn)品質(zhì)量作為今年生產(chǎn)一項重要工作來(lái)抓,及時(shí)根據生產(chǎn)數據調整操作,針對生產(chǎn)具體情況加以分析,采取有效措施及時(shí)調整,努力提高產(chǎn)品合格率。

今年公司制定了新的工資考核辦法,已體現了多勞多得的分配方式,收到了一定的效果。但在獎優(yōu)罰劣、激勵機制方面還不夠細化。因此,要制定合理的、細致的工資分配方案,要從產(chǎn)量、折率、原輔材料消耗、勞動(dòng)紀律、出勤率、衛生等方面綜合考核,要充分提高員工的工作積極性和主動(dòng)性,挖掘員工潛能。

由于物資數量、價(jià)格和市場(chǎng)政策的變化等原因,導致供求在時(shí)間和空間上出現不平衡。為了穩定生產(chǎn)和銷(xiāo)售,必須準備一定數量的庫存以避免市場(chǎng)震蕩。所以,安全的庫存是保證順利出貨的必備條件。

員工流失導致員工成本的增加,包括招聘、培訓和生產(chǎn)效率降低的顯性成本的增加,還有企業(yè)聲望降低、低落的員工士氣、工作流程的中斷、降低客戶(hù)滿(mǎn)意度等隱性成本。因此,控制員工流失也將是今年工作的重點(diǎn)。

針對以前生產(chǎn)工作中存在的問(wèn)題,生產(chǎn)部經(jīng)過(guò)討論分析了問(wèn)題解決的辦法及預防措施,我們會(huì )將以公司利益為重、以扎實(shí)的工作作風(fēng)、認真的工作態(tài)度、成熟的工作經(jīng)驗帶入20xx年工作中,并不斷克服工作中的不足之處。

在20xx年生產(chǎn)部依然會(huì )把安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量放在工作的首要位置,調動(dòng)各方面的積極性,發(fā)揮我們的潛能,努力完成公司交給生產(chǎn)部的一切任務(wù)。

護士個(gè)人工作計劃

1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

2、加強專(zhuān)科技能的培訓:各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。

3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實(shí)際工作中抽考。

其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

(二)、加強人文知識的學(xué)習,提高護士的整體素養

1、組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論,達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng),制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。

開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng),利用“5。

12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。

(三)、更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。

隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識,如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。

同時(shí),有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習,提高學(xué)術(shù)水平。

二:加強護理管理,提高護士長(cháng)管理水平

(一)、年初舉辦一期院內護士長(cháng)管理學(xué)習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養,當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等。

(二)、加強護士長(cháng)目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。

(三)、促進(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì ),借鑒提高護理管理水平。

三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理工作安全、有效

(一)、繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。

考評方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。

(三)、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節上抓起,加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員—護士長(cháng)—護理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。

年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護護理過(guò)程中的安全管理:

1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。

對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。

2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

3、強化護士長(cháng)對科室硬件設施的常規檢查意識,平時(shí)加強對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持設備的完好。

四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。

培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性。

五、做好教學(xué)、科研工作

(一)、指定具有護師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作,定期召開(kāi)評學(xué)評教會(huì ),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習生的意見(jiàn)。

(二)、各科護士長(cháng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的'帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

(三)、護理部做好實(shí)習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習生實(shí)習結束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。

(四)、增強科研意識,力爭年內引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項目1-2項。

(五)、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護理學(xué)習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習生活。

人們都說(shuō)“三分治療,七分護理”,句話(huà)雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。

護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會(huì )的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。

20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:

1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

2、加強專(zhuān)科技能的培訓:各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。

3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實(shí)際工作中抽考。

其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

(二)、加強人文知識的學(xué)習,提高護士的整體素養

組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論,達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng),制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。

開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng),利用“5。

12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。

(三)、更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。

隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識,如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。

同時(shí),有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習,提高學(xué)術(shù)水平。

二:加強護理管理,提高護士長(cháng)管理水平

(一)、年初舉辦一期院內護士長(cháng)管理學(xué)習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養,當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等。

(二)、加強護士長(cháng)目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。

(三)、促進(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì ),借鑒提高護理管理水平。

三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理工作安全、有效

(一)、繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。

考評方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。

(三)、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節上抓起,加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員—護士長(cháng)—護理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。

年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過(guò)程中的安全管理

繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。

對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。

近幾年,隨著(zhù)人們生活水平的日益提高,我們醫療衛生事業(yè)逐步得到了有效的改善以及受到各級領(lǐng)導的重視和大力的支持,使得我們醫護人員對自己的工作更加有信心。

比如我們開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以及健康教育的普及等等,就是我們最好的見(jiàn)證。

從而反映了護理工作的重要作用和地位。

護士對人民的健康做出了積極貢獻,因此也受到了社會(huì )的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。

在這20xx年即將開(kāi)始的一年,作為一名護理人員,我也特地為自己制訂了一份護理工作計劃:

一、繼續加強學(xué)習,提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

尤其是對本科的一些常見(jiàn)疾病的相關(guān)知識作進(jìn)一步的深入學(xué)習,以利于臨床實(shí)踐的有效應用。

二、全力協(xié)助護士長(cháng)做好病區的有效管理,如積極發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,發(fā)現問(wèn)題積極處理和改進(jìn),帶動(dòng)病陪人參加公休座談會(huì ),鼓勵他們說(shuō)出自己的意見(jiàn)和提出有效的建議,為我們日后的工作得到更有效的幫助。

制作有意于患者的一些宣教手冊,能確保到每一位患者易于接受和理解。

明確自己的職責,使自己的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)到位,以“三好一滿(mǎn)意”為標準來(lái)要求自己,做到讓患者滿(mǎn)意,領(lǐng)導放心。

三、嚴格遵守本科的各項規章制度,做到上班不遲到,不早退。

積極參加科室內及院內舉行的各種學(xué)習活動(dòng)。

四、認真做好領(lǐng)導分配給我的各項工作和任務(wù)。

五、解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見(jiàn),竭盡所能為科室創(chuàng )造更多的效益

六、加強跟主管醫生、病人及其家屬的交流與合作,努力構建現代化科學(xué)的醫患模式,正確妥善處理好醫患關(guān)系。

七、協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責任明確、資源共享、團結互助,共創(chuàng )科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績(jì)。

八、護理事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。

在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應有的貢獻!在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì )努力改正缺點(diǎn)和不足,做好自己的工作,對病人負責,對自己的工作負責。

努力、努力、再努力!

護士個(gè)人工作計劃

20xx年,在院領(lǐng)導和護理院長(cháng)及科護士長(cháng)的領(lǐng)導、幫助和指點(diǎn)下,主要做了以下工作。

來(lái)到普外科工作一年,努力學(xué)習專(zhuān)科知識,克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節假日)時(shí),能身先士卒,直接參與病人護理。

按照護理質(zhì)量的標準,建立各種工作常規。監控并記錄各種質(zhì)量指標,發(fā)現不足及時(shí)改進(jìn)。運用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項目實(shí)施,在實(shí)施中充分發(fā)揮護士的積極性,改進(jìn)深靜脈管理,促進(jìn)病人評估的規范進(jìn)行,改進(jìn)病人的健康教育,改進(jìn)交接班制度的規范執行。促進(jìn)病歷的規范記錄,定期檢查,并將檢查結果及時(shí)反饋給相關(guān)的護士,幫助護士改進(jìn)規范進(jìn)行event事件的處理和上報、討論。

在20xx年,本樓層接受新調入同志*名,新參加工作同志**名,均能安排規范的科室崗前培訓,進(jìn)行認真的帶教和指導,所有的新進(jìn)護士均能盡快的適應工作。

20xx年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房****次,安排業(yè)務(wù)學(xué)習***課時(shí)。

在員工激勵方面,通過(guò)不斷的護士及時(shí)評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改進(jìn)工作,并及時(shí)表?yè)P好的行為來(lái)弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣。通過(guò)授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個(gè)護士都直接負責一項的科室管理內容,激發(fā)護士的工作積極性。支持和鼓勵護士的繼續學(xué)習。有護士進(jìn)行學(xué)歷的繼續教育,作為護士長(cháng),在工作安排上盡量給予方便。同時(shí)鼓勵護士進(jìn)行英語(yǔ)的學(xué)習,科室組織外科齊教授進(jìn)行授課,幫助護士提高英語(yǔ)水平。帶教暫缺的情況下,能發(fā)揮科室護士的積極性,共同來(lái)承擔學(xué)生的帶教工作,各種小講課獲得了學(xué)生的好評,同時(shí)也提高了科室護士的教學(xué)能力。安排**護士外出參加學(xué)習班。

按照醫院要求,進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領(lǐng)物數量。按照醫院要求,進(jìn)行收費的規范管理。規范管理科室財務(wù)和物品,定期檢查。進(jìn)行樓層的物品放置調整,使樓層環(huán)境更整潔。重申科室的排班及換班制度,促進(jìn)護士按規范換班。根據病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。積極參加醫院及護理部召開(kāi)的會(huì )議,每月一次召開(kāi)護士會(huì )議,將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標,引導護士遵循。積極促進(jìn)護理部與其他部門(mén)的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進(jìn)醫護的協(xié)作。作為交流委員會(huì )的主要成員,積極參與該委員會(huì )的活動(dòng),促進(jìn)該委員會(huì )的發(fā)展。

在有效完成病房護理管理任務(wù)的情況下,努力學(xué)習各種業(yè)務(wù)知識,在各方面提高自己的.能力。20xx年取得了護理夜大本科學(xué)位證書(shū)以及漢語(yǔ)本科畢業(yè)證書(shū)。持續進(jìn)行醫學(xué)英語(yǔ)的課程學(xué)習。完成了院內picc穿刺的培訓。學(xué)習計算機的運用,提高工作效率。在護理部領(lǐng)導的安排下,參加學(xué)習班學(xué)習**次,外出參加學(xué)術(shù)會(huì )議**次,應邀外出授課**次。論文書(shū)寫(xiě)一篇,通過(guò)實(shí)用護理的初審。完成醫院規定的繼續教育學(xué)分,特別是積極參加各種管理課程。

新的一年,新的開(kāi)始,來(lái)年將更努力的工作和學(xué)習,不負醫院的培養。明年的目標有:1、繼續學(xué)習英語(yǔ),明年爭取在使用和口語(yǔ)上有很大的提高,能更流利和外國專(zhuān)家交流??即髮W(xué)英語(yǔ)6級或者pet4。2、在管理的知識和技能上,有更多的進(jìn)步。改進(jìn)的途徑有:看管理書(shū),和其他護士長(cháng)交流,參加管理的課程等等。3、積極參加科研小組的活動(dòng),有1—2篇論文發(fā)表。4、積極支持和參與護理部各項工作。

1、建立完善護理崗位管理制度,提升護理科學(xué)化管理水平。根據衛生部《關(guān)于實(shí)施醫院護士崗位管理的指導意見(jiàn)》的要求。

(1)深化護理模式改革,加強服務(wù)內涵建設。推行責任制整體護理工作模式,切實(shí)履行好對患者的專(zhuān)業(yè)照顧、病情觀(guān)察、治療處置、心理支持、溝通和健康指導等護理職責。在門(mén)(急)診、手術(shù)室等非住院部門(mén)也體現護理服務(wù)的人性化、專(zhuān)業(yè)化和規范化,探索優(yōu)質(zhì)護理的實(shí)踐形式,突出崗位特色,在全院各部門(mén)營(yíng)造優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的氛圍。

(2)創(chuàng )新管理機制改革,促進(jìn)管理能力提升。配合醫院相關(guān)部門(mén),以護士崗位管理為切入點(diǎn),推動(dòng)護理管理的機制創(chuàng )新。一是,建立競爭性的用人機制。這是確保護士隊伍穩定發(fā)展的根本保障。積極推進(jìn)醫院人事制度改革,破除身份界限,堅持按需設崗、按崗聘用、競聘上崗,逐步建立“能上能下、能進(jìn)能出”的用人機制。二是,建立科學(xué)性的考核機制。這是引導護士隊伍健康發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節。三是,建立激勵性的分配機制。這是調動(dòng)護士積極性的重要舉措。要根據護士的臨床實(shí)際表現和工作業(yè)績(jì),把考核結果與個(gè)人收入掛鉤,向臨床一線(xiàn)護士、骨干護士?jì)A斜。加大績(jì)效工資比例,拉開(kāi)收入差距,形成有激勵、有約束的內部競爭機制。

2、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)。

(1)按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作。重點(diǎn)加強對新入院護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,直至達標。

(2)加強專(zhuān)科技能的培訓:制定出專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃,組織考核,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。

(3)基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

(4)強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

(5)更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識,如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習,提高學(xué)術(shù)水平。

3、加強護理管理,提高護士長(cháng)管理水平。

(1)舉辦院內護士長(cháng)管理學(xué)習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養,當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等。

(2)加強護士長(cháng)目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。

(3)促進(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì ),借鑒提高護理管理水平。

4、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理工作安全、有效。

(1)繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系,提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

(2)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。

有針對性的改進(jìn)措施。

(4)加強護理過(guò)程中的安全管理:1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。3、強化護士長(cháng)對科室硬件設施的常規檢查意識,平時(shí)加強對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持設備的完好。

5、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。

(1)在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

(2)注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性。

6、做好教學(xué)、科研工作。

(1)指定具有護師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作,定期召開(kāi)評學(xué)評教會(huì ),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習生的意見(jiàn)。

(2)各科護士長(cháng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

(3)護理部做好實(shí)習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習生實(shí)習結束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。

(4)增強科研意識,力爭年內引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項目1—2項。

(5)計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護理學(xué)習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習生活。

護士個(gè)人工作計劃

20xx年門(mén)急診護士組將在科主任領(lǐng)導,護士部主任的指導下,以提高護士質(zhì)量為基準,確保護士安全為前提,緊緊圍繞醫院的工作方針政策,認真履行職能,制訂如下計劃:

做到門(mén)急診護士人力資源的統籌安排,彈性排班,靈活調配,在確保護士安全的前提下,限度的節省人力資源。

1、低年資護士有計劃的定期輪崗。

2、急診與輸液室每班護士層級搭配合理。

1、護士人員按層級培訓與管理(具體內容見(jiàn)各層級護士培訓計劃),力求人人達標。另外全科每月舉行4次業(yè)務(wù)學(xué)習(內容以新知識、新業(yè)務(wù)為主),一次理論與技能考核,一次教學(xué)或個(gè)案查房,有針對性的對低年資護士進(jìn)行晨會(huì )提問(wèn)。

2、鼓勵護士參加護士自考和函授學(xué)習,提高學(xué)歷,打造一支以專(zhuān)科、本科為主,業(yè)務(wù)技能過(guò)硬、過(guò)強的護士團隊。

3、抓好護士人員的繼續教育,采取院內外結合模式,以管理知識、專(zhuān)科知識進(jìn)展為主題。

1、重新修訂各片區的管理重點(diǎn)、崗位與各班職責,工作流程。

過(guò)精、過(guò)實(shí)、過(guò)嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護士工作的全程質(zhì)量管理,護士長(cháng)每天早交班后進(jìn)行一次行政查房,每周帶領(lǐng)各護士單元負責人或高責進(jìn)行一次行政大查房,對存在的問(wèn)題進(jìn)行分析、整改。

2、護士單元實(shí)行目標管理,以護士部制定的質(zhì)量標準為基準,通過(guò)目標管理來(lái)提高護士人員的主動(dòng)服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識,從而提高護士質(zhì)量。

我科將充分利用三級護士管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好護士安全管理工作。

1、不斷補充完善護士安全管理措施,抓好各層級護士人員崗前培訓工作。

2、嚴格執行各項規章制度和操作流程。

3、各崗位工作職責,明確要求,責任到人,向上級醫院學(xué)習,搶救室采取管床責任制。

4、物品及儀器定位設置和管理,做到三級維護,始終保持應急狀態(tài)、保持搶救物品、藥品完好率達100%。

5、護士長(cháng)及各護士單元負責人抓好護士人員的環(huán)節監控,病人的環(huán)節監控,時(shí)間的環(huán)節監控和護士操作的環(huán)節監控。

(1)護士人員的環(huán)節監控:對低年資、新入職以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。

(3)時(shí)間的環(huán)節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班均要加強監督和管理。護士長(cháng)進(jìn)行不定時(shí)查房。

(4)護士操作的環(huán)節監控:有創(chuàng )操作是護士管理中監控的重點(diǎn)。

6、每月進(jìn)行一次護士安全防范、法律、法規培訓。定期排查安全隱患,及時(shí)杜絕不良事件的發(fā)生。對已發(fā)生的不良事件,及時(shí)上報護士部,同時(shí)召開(kāi)科室會(huì )議,對不良事件進(jìn)行分析,整改。

1、意識與人文素質(zhì)的培養:在門(mén)急診護士服務(wù)過(guò)程中,應一切以病人為中心,提供主動(dòng)服務(wù),認真接待每一位到門(mén)急診的患者,使門(mén)急診患者得到及時(shí)安全的護士。

2、對新入職的護士進(jìn)行服務(wù)禮儀、行為規范、接診技巧的培訓,每季度對全科護士進(jìn)行一次強化訓練。

3、不斷提高急診急救技能與穿刺技術(shù):嫻熟的急救技能和穿刺技術(shù)是取得患者和家屬信任,建立良好護患關(guān)系的重要環(huán)節。

4、每月發(fā)放90份病人滿(mǎn)意度調查表,對病人不滿(mǎn)意的地方進(jìn)行分析、整改。

20xx年我們將一如既往,全力配合護士部的工作,努力提高急診急救技能,提升護士服務(wù)質(zhì)量,確保護士安全,把門(mén)急診護士工作推向一個(gè)新的臺階。

護士個(gè)人工作計劃

來(lái)到普外科工作一年,努力學(xué)習專(zhuān)科知識,克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節假日)時(shí),能身先士卒,直接參與病人護理。

按照護理質(zhì)量的標準,建立各種工作常規。監控并記錄各種質(zhì)量指標,發(fā)現不足及時(shí)改進(jìn)。運用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項目實(shí)施,在實(shí)施中充分發(fā)揮護士的積極性,改進(jìn)深靜脈管理,促進(jìn)病人評估的規范進(jìn)行,改進(jìn)病人的健康教育,改進(jìn)交接班制度的規范執行。促進(jìn)病歷的規范記錄,定期檢查,并將檢查結果及時(shí)反饋給相關(guān)的護士,幫助護士改進(jìn)規范進(jìn)行event事件的處理和上報、討論。

1、建立完善護理崗位管理制度,提升護理科學(xué)化管理水平。根據衛生部《關(guān)于實(shí)施醫院護士崗位管理的指導意見(jiàn)》的要求。

(1)深化護理模式改革,加強服務(wù)內涵建設。推行責任制整體護理工作模式,切實(shí)履行好對患者的專(zhuān)業(yè)照顧、病情觀(guān)察、治療處置、心理支持、溝通和健康指導等護理職責。在門(mén)(急)診、手術(shù)室等非住院部門(mén)也體現護理服務(wù)的人性化、專(zhuān)業(yè)化和規范化,探索優(yōu)質(zhì)護理的實(shí)踐形式,突出崗位特色,在全院各部門(mén)營(yíng)造優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的氛圍。

(2)創(chuàng )新管理機制改革,促進(jìn)管理能力提升。配合醫院相關(guān)部門(mén),以護士崗位管理為切入點(diǎn),推動(dòng)護理管理的機制創(chuàng )新。一是,建立競爭性的用人機制。這是確保護士隊伍穩定發(fā)展的根本保障。積極推進(jìn)醫院人事制度改革,破除身份界限,堅持按需設崗、按崗聘用、競聘上崗,逐步建立“能上能下、能進(jìn)能出”的用人機制。二是,建立科學(xué)性的考核機制。這是引導護士隊伍健康發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節。三是,建立激勵性的分配機制。這是調動(dòng)護士積極性的重要舉措。要根據護士的臨床實(shí)際表現和工作業(yè)績(jì),把考核結果與個(gè)人收入掛鉤,向臨床一線(xiàn)護士、骨干護士?jì)A斜。加大績(jì)效工資比例,拉開(kāi)收入差距,形成有激勵、有約束的內部競爭機制。

2、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)。

(2)加強專(zhuān)科技能的培訓:制定出專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃,組織考核,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。

(3)基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

(4)強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

(5)更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識,如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習,提高學(xué)術(shù)水平。

3、加強護理管理,提高護士長(cháng)管理水平。

(2)加強護士長(cháng)目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。

(3)促進(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì ),借鑒提高護理管理水平。

4、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理工作安全、有效。

(1)繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系,提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

(2)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。

有針對性的改進(jìn)措施。

(4)加強護理過(guò)程中的安全管理:1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。3、強化護士長(cháng)對科室硬件設施的常規檢查意識,平時(shí)加強對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持設備的完好。

5、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。

(1)在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

(2)注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性。

6、做好教學(xué)、科研工作。

(1)指定具有護師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作,定期召開(kāi)評學(xué)評教會(huì ),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習生的意見(jiàn)。

(2)各科護士長(cháng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

(3)護理部做好實(shí)習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習生實(shí)習結束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。

(4)增強科研意識,力爭年內引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項目1—2項。

護士個(gè)人工作計劃

本年度,手術(shù)室的護理人員在院領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,切實(shí)遵循和貫徹落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀(guān),“以病人為中心”的服務(wù)理念。以醫療安全為目標,強化內涵建設,提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)護理。根據護理部有關(guān)精神,結合我科實(shí)際情況,制定本年度護理計劃如下:

1、嚴格無(wú)菌操作,輸液反應率為零。

2、滅菌消毒合格率為100%。

3、藥品、儀器設備及急救物品完好率100%。

4、年護理事故發(fā)生率為零。

5、基礎護理理論知識考核成績(jì)平均分90分。

6、護理技術(shù)操作考核成績(jì)平均分90分。

7、病人對護理工作滿(mǎn)意度為95%。

8、控制成本,提高收益。

1、加強護理管理,確保目標實(shí)現。建立健全各項規章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責),以制度管人,采取強有力的監督措施,讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,以利于科室長(cháng)遠發(fā)展。

2、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓,內容包括基礎理論,專(zhuān)科護理,計劃免疫知識等。多翻閱護理相關(guān)書(shū)籍,密切關(guān)注護理知識新動(dòng)態(tài),不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的配合手術(shù)科室開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。

3、加強護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓,做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。加強急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時(shí)間內迅速開(kāi)始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。積極學(xué)習與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。

5、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿(mǎn)意。要求每位護士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度,滿(mǎn)腔熱情地對待每位患者,把病人的滿(mǎn)意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。嚴格執行保護性醫療制度,隨時(shí)為病人著(zhù)想,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。工作中注重加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內部服務(wù)質(zhì)量,以便更好的配合手術(shù)。

1、定期清點(diǎn)藥品,防止積壓、變質(zhì),發(fā)現有沉淀、變色、過(guò)期、標簽模糊等藥品及時(shí)上報處理。

2、建立適量的藥品基數,根據科室常規用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。貴重藥品有交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。

1、強化對科室硬件設施的常規檢查意識,加強各種儀器性能及安全檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持儀器設備都處于完好狀態(tài)。

2、對一次性物品實(shí)施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不浪費,防止一次性醫療用品的流失。

定期查找護理隱患并進(jìn)行分析反饋,使各項工作程序化、規范化。通過(guò)統計手術(shù)臺次、滿(mǎn)意度調查、有無(wú)差錯疏忽及投訴、檢查衛生區等指標,完善和促進(jìn)護理工作,不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量。

護士個(gè)人工作計劃

2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

3、強化護士長(cháng)對科室硬件設施的常規檢查意識,平時(shí)加強對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持設備的完好。

四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。

(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性。

五、做好教學(xué)、科研工作。

(一)、指定具有護師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作,定期召開(kāi)評學(xué)評教會(huì ),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習生的意見(jiàn)。

(二)、各科護士長(cháng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解。

的完成情況,做好出科理論及操作考試。

(三)、護理部做好實(shí)習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習生實(shí)習結束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。

(四)、增強科研意識,力爭年內引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項目1-2項。

(五)、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護理學(xué)習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習生活.

我們相信只要努力執行以上工作,我們在2008年中的工作中一定能取得好的成績(jì)。

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護士個(gè)人工作計劃

計劃首先得注重聯(lián)系實(shí)際,過(guò)分夸大的計劃相當于是一個(gè)空想,根本沒(méi)有任何意義,所以工作計劃必須的切實(shí)可行。下面是計劃網(wǎng)的小編和大家分享了工作計劃的相關(guān)信息,想了解更多內容,歡迎登錄工作計劃網(wǎng)進(jìn)行查詢(xún)。本文為你提供護士個(gè)人工作計劃兩篇。

經(jīng)常聽(tīng)人說(shuō),教師是天底下最光輝的職業(yè),現在我卻要說(shuō),護士也同樣。因為護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會(huì )的尊敬。轉眼我已做護士工作兩年的時(shí)間了,回顧這兩年來(lái)的歷程,心里充滿(mǎn)著(zhù)許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和的態(tài)度對待病人,為病人減少一分的痛苦成了我的使命,所以我不愧譽(yù)為“白衣天使”的稱(chēng)號。**年這新的一年,我們的護理工作也應該更上一個(gè)臺階,為此特制訂**年護士個(gè)人工作計劃:。

一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)。

1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

2、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

3、加強專(zhuān)科技能的培訓:各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。

4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

(二)、更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識,如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習,提高學(xué)術(shù)水平。

(三)、加強人文知識的學(xué)習,提高護士的整體素養。

組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論,達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng),制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng),利用“5.12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。

二、加強護理管理,嚴謹護士長(cháng)工作計劃,提高護士長(cháng)管理水平。

(一)、年初舉辦一期院內護士長(cháng)管理學(xué)習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養,當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等.

(二)、加強護士長(cháng)目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。

(三)、促進(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì ),借鑒提高護理管理水平。

三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理工作安全、有效。

(一)、繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。

(三)、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節上抓起,加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員—護士長(cháng)—護理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過(guò)程中的安全管理:

1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的`有關(guān)責任。

2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

3、強化護士長(cháng)對科室硬件設施的常規檢查意識,平時(shí)加強對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持設備的完好。

四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。

(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性。

五、做好教學(xué)、科研工作。

(一)、指定具有護師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作,定期召開(kāi)評學(xué)評教會(huì ),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習生的意見(jiàn)。

(二)、各科護士長(cháng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

(三)、護理部做好實(shí)習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習生實(shí)習結束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。

(四)、增強科研意識,力爭年內引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項目1-2項。

(五)、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護理學(xué)習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習生活.

我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執行,我們在**年中的工作中一定能取得好的成績(jì)。

護士個(gè)人工作計劃

轉眼我已做護士工作兩年的時(shí)間了,回顧這兩年來(lái)的歷程,心里充滿(mǎn)著(zhù)許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和的態(tài)度對待病人,為病人減少一分的痛苦成了我的使命,所以我不愧譽(yù)為“白衣天使”的稱(chēng)號。經(jīng)常聽(tīng)人說(shuō),教師是天底下最光輝的職業(yè),現在我卻要說(shuō),護士也同樣。因為護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會(huì )的尊敬。2009年這新的一年,我們的護理工作也應該更上一個(gè)臺階,為此特制訂2009年護士個(gè)人工作計劃:。

一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)。

1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

2、加強專(zhuān)科技能的培訓:各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。

3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

(二)、加強人文知識的學(xué)習,提高護士的整體素養。

1、組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論,達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng),制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng),利用“5.12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。

(三)、更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識,如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習,提高學(xué)術(shù)水平。

二:加強護理管理,嚴謹護士長(cháng)工作計劃,提高護士長(cháng)管理水平。

(一)、年初舉辦一期院內護士長(cháng)管理學(xué)習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養,當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等.

(二)、加強護士長(cháng)目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。

(三)、促進(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì ),借鑒提高護理管理水平。

三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理工作安全、有效。

(一)、繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。

(三)、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節上抓起,加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員—護士長(cháng)—護理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過(guò)程中的安全管理:

1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的'有關(guān)責任。

2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

3、強化護士長(cháng)對科室硬件設施的常規檢查意識,平時(shí)加強對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持設備的完好。

四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。

(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性。

五、做好教學(xué)、科研工作。

(一)、指定具有護師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作,定期召開(kāi)評學(xué)評教會(huì ),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習生的意見(jiàn)。

(二)、各科護士長(cháng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

(三)、護理部做好實(shí)習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習生實(shí)習結束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。

(四)、增強科研意識,力爭年內引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項目1-2項。

(五)、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護理學(xué)習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習生活.

我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執行,我們在2009年中的工作中一定能取得好的成績(jì)。

護士個(gè)人工作計劃

轉眼我已在兒科護士崗位工作兩年的時(shí)間了,回顧這兩年來(lái)的歷程,心里充滿(mǎn)著(zhù)許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和的態(tài)度對待病人,為病人減少一分的痛苦成了我的使命,所以我不愧譽(yù)為"白衣天使"的稱(chēng)號。經(jīng)常聽(tīng)人說(shuō),教師是天底下最光輝的職業(yè),現在我卻要說(shuō),護士也同樣。因為護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會(huì )的尊敬。2020年這新的一年,我們的護理工作也應該更上一個(gè)臺階,為此特制訂2020年兒科護士個(gè)人工作計劃:

在醫療護理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽(tīng)眾指揮。嚴格遵守醫院的各項規章制度的,遵守醫德規范,規范操作,積極參加醫院和科室組織的各項活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導,團結同事。

協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處,認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作、認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

養成良好的生活習慣,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的'生活態(tài)度和生活作風(fēng),與同事們和睦相處,積極參加各項課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。

為此我要做到:

1、認真遵守醫院和科室的相關(guān)規章制度,做到上班不遲到,不早退。

2、認真做好領(lǐng)導分配給我的工作和任務(wù)。

3、解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見(jiàn),竭盡所能為科室創(chuàng )造更多的效益。

4、加強跟主管醫生,病人及其家屬的交流與合作,努力構建現代化科學(xué)的醫患模式,正確妥善處理好醫患關(guān)系。

5、加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

6、協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責任明確、資源共享、團結互助,共創(chuàng )科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績(jì)。

護士事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應有的貢獻!在2020年,我會(huì )努力改正缺點(diǎn)和不足,做好自己的工作,對病人負責,對自己的工作負責。在生活中我也會(huì )嚴格要求自己,我相信我能做到,請領(lǐng)導監督!

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