通過(guò)總結過(guò)去的工作，我們可以更好地規劃未來(lái)的工作計劃。工作計劃范文展現了合理安排時(shí)間的重要性，通過(guò)總結過(guò)去的工作，我們可以更好地規劃未來(lái)的工作計劃。制定工作計劃時(shí)要考慮到實(shí)際情況，充分利用時(shí)間資源。以下是小編為大家整理的工作計劃范文，歡迎大家閱讀和學(xué)習。

下半年工作計劃

隨著(zhù)xx區汽車(chē)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。20xx年，銷(xiāo)售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn)，面對先期投入，正視現有市場(chǎng)，我作為某某區銷(xiāo)售經(jīng)理，我創(chuàng )業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責任重大。

著(zhù)眼公司當前，兼顧未來(lái)發(fā)展。下半年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，在銷(xiāo)售工作中我堅持做到：突出重點(diǎn)維護現有市場(chǎng)，把握時(shí)機開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)，注重汽車(chē)銷(xiāo)售細節，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩固和提高市場(chǎng)占有率，積極爭取圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)。以下是我的下半年工作計劃：

至20xx年年底，xx區銷(xiāo)售任務(wù)xx萬(wàn)元，銷(xiāo)售目標xx萬(wàn)元。

1。擬定《下半年銷(xiāo)售總體計劃》。

2。年終擬定《年度銷(xiāo)售總結》。

3。月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計劃表》。

4。月末擬定《月銷(xiāo)售統計表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統計表》。

根據去年度汽車(chē)銷(xiāo)售額度，對市場(chǎng)進(jìn)行細分化，將現有客戶(hù)分為vip用戶(hù)、一級用戶(hù)、二級用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi)，并對各級用戶(hù)進(jìn)行全面分析。

1。技術(shù)交流

（1）本年度針對vip客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì )。

（2）參加相關(guān)行業(yè)展會(huì )兩次，其中展會(huì )期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì )。

2?？蛻?hù)回訪(fǎng)

目前在國內市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來(lái)愈激烈，已構成市場(chǎng)威脅。為穩固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強與客戶(hù)的交流，協(xié)調與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。

（1）為與客戶(hù)加強信息交流，增近感情，對vip客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次；對一級客戶(hù)每?jì)稍掳菰L(fǎng)一次；對于二級客戶(hù)根據實(shí)際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間。

（2）適應把握形勢，銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結束，還要幫助客戶(hù)出貨，幫助客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作，這項工作列入我20xx年工作重點(diǎn)。

3。網(wǎng)絡(luò )檢索

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源，通過(guò)信息檢索發(fā)現掌握銷(xiāo)售信息。

4。售后協(xié)調：

目前情況下，我公司仍然以貿易為主，“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度，我們務(wù)必強化為客戶(hù)負責的意識，把握每一次與用戶(hù)接觸的機會(huì )，提供熱情詳細周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰已經(jīng)到來(lái)，既然選擇了遠方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏(yíng)得精彩！

下半年工作計劃

一、圍繞大隊安全平穩生產(chǎn)，認真落實(shí)領(lǐng)導部署，扎實(shí)開(kāi)展本職工作，嚴格自我要求，積極發(fā)揮帶動(dòng)作用，大家共同努力實(shí)現一組指標，爭得兩項榮譽(yù)，達到三個(gè)提高。 實(shí)現一組指標，即： 加強調度基礎工作，達到記錄報表準確率100%，重大事項傳達及時(shí)、準確率達100%。外輸原油含水合格率在98%以上。 加強大隊國有資產(chǎn)管理，實(shí)現大隊設備綜合完好率在97%以上，紅旗設備占有率為15%，設備重大事故發(fā)生率為0。設備修理費用不超標，大隊國有資產(chǎn)實(shí)現保值增值。

爭得兩項榮譽(yù)，即： 奪回“油田公司設備資產(chǎn)管理工作先進(jìn)單位”稱(chēng)號。爭取年底獲得油田公司先進(jìn)調度室稱(chēng)號。 達到三個(gè)提高，即： 進(jìn)一步提高設備管理人員對設備的了解程度，把設備維護保養規程落到實(shí)處。 進(jìn)一步提高調度人員業(yè)務(wù)水平，增強對突發(fā)事件的處理能力。 進(jìn)一步提高生產(chǎn)組的協(xié)調、監督水平，幫助基層把各項生產(chǎn)任務(wù)落到實(shí)處。

二、重點(diǎn)工作 為實(shí)現上述目標，重點(diǎn)做好以下五項工作： 首先，做好資產(chǎn)清查工作，摸清家底。清查盤(pán)點(diǎn)是國有資產(chǎn)管理的重要環(huán)節。每季度開(kāi)展1次盤(pán)點(diǎn)工作，保證自查面達100%，通過(guò)清查盤(pán)點(diǎn)最終達到大隊固定資產(chǎn)帳帳相符、帳實(shí)相符，固定資產(chǎn)管理卡片同分公司數據庫一致。及時(shí)完善數據庫中的各項原始資料，保證資料準確齊全，使固定資產(chǎn)折舊提取更加合理。同時(shí)，做好新體系應用和管理系統升級準備工作。在大隊全面應用股份公司新修訂的資產(chǎn)分類(lèi)與代碼體系，升級中油資產(chǎn)(設備)管理系統軟件到v6.0版本。

第二、強化設備日常維修、維護。知其然，知其所以然才能更好地開(kāi)展工作。很多員工明確設備保養規程，但并不了解設備為什么需要這樣保養。為了提高員工對設備內部的了解程度，今年計劃利用7月份輸油泵三保修理的機會(huì )，采取帶領(lǐng)崗位員工和小隊管理人員觀(guān)摩設備解剖現場(chǎng)、觀(guān)看設備內部錄像和技術(shù)人員講解的方式，共同熟悉設備內部構造，加深對設備內部結構、工作原理和保養關(guān)鍵點(diǎn)的了解，自覺(jué)遵守維護保養規程，正確處理故障，把設備維護保養規程落到實(shí)處。

第三、加強司機及機動(dòng)車(chē)輛管理工作。

一是“公平派車(chē)，嚴格考核”。先計算公里數，再簽發(fā)路單派車(chē)，月底按照大隊機動(dòng)車(chē)輛及司機獎金考核辦法，核對路單根考核，保證公平合理。

二是嚴格執行修理費用單臺核算，每季度清查修理費使用狀況和車(chē)輛運行狀況，不必要的維修項目堅決不修，不合理的修理費用堅決不付，保證修理費使用合理。 第四、積極發(fā)揮調度作用。

抓好以下兩項工作，發(fā)揮好調度的協(xié)調服務(wù)、組織指揮、監督控制職能：

一是加強調度資料的管理。調度管理原始記錄的準確性、完整性直接影響著(zhù)調度的有效性。從加強調度值班記錄、交接班記錄、領(lǐng)導生產(chǎn)值班等12本記錄的檢查入手，每月開(kāi)展一次工作講評，重點(diǎn)考核調度記錄情況，提高記錄標準，保證數據齊全準確，字跡工整，記錄完整連續。

二是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，提高調度管理水平。由于調度工作范圍較廣，內容較多，日常涉及到很多崗位和專(zhuān)業(yè)，因此要求調度員有過(guò)硬的分析判斷能力和表達能力。我們的調度員具有較好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，但個(gè)別時(shí)候還存在處理事件依賴(lài)性強的不足，“嚴、細、準、狠、快”的工作作風(fēng)需要進(jìn)一步加強。今年4月開(kāi)始，我們在調度室設立練兵臺，制定50道練兵題，把出現突發(fā)情況如何處理、執行各項工作任務(wù)的程序、常用關(guān)建電話(huà)號碼等內容做成題簽放在調度室，調度長(cháng)每天到崗位隨機抽簽與調度員現場(chǎng)問(wèn)答，通過(guò)反復強化，爭取 8月1使4名調度員對50 道練兵題對答如流，業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提高。

第五，加強生產(chǎn)組長(cháng)的組織協(xié)調作用。

一是對領(lǐng)導交辦的問(wèn)題，做到事事有著(zhù)落，件件有交待，條條有回音，急事不過(guò)夜，工作不拖拉，起到積極的帶動(dòng)作用。

二是增強工作主動(dòng)性。注意了解和掌握當前及近期工作重點(diǎn)，在工作中做到早考慮、早準備，主動(dòng)為領(lǐng)導收集信息、自覺(jué)實(shí)施工作方案，記錄工作結果。三是嚴于律己、誠心助人，倡導團結協(xié)作，促進(jìn)生產(chǎn)組各路人員形成合力。按照大隊領(lǐng)導要求，3月份起，組織生產(chǎn)組全體人員每月開(kāi)展兩次檢查，每月15日前，各路可以單獨對崗位進(jìn)行檢查，對檢查出的問(wèn)題當場(chǎng)指出，限期督促整改，檢查結果不列入考核。每月25日到下月5日之間，組織生產(chǎn)組集體進(jìn)行第二次檢查，檢查出現的問(wèn)題匯報主管領(lǐng)導列入當月考核。

三、一點(diǎn)建議 檢查考核是催進(jìn)管理水平提高的有力手段，能夠保證制度落實(shí)，消除隱患和低標準。但考核必將引起基層員工的一些不適應。以前已經(jīng)出現過(guò)小隊宣布考核結果后，崗位員工直接來(lái)質(zhì)問(wèn)機關(guān)管理人員的不愉快場(chǎng)面。生產(chǎn)組人員能夠耐心接待、明確說(shuō)明考核依據。但是來(lái)質(zhì)問(wèn)的次數多了，必將影響生產(chǎn)組人員的管理積極性。對此，我建議設立檢查復核制度，針對基層員工質(zhì)問(wèn)、上訪(fǎng)情況，由大隊領(lǐng)導在生產(chǎn)會(huì )上進(jìn)行復核評議。如果是生產(chǎn)組人員考核不公平、不合理，大隊對生產(chǎn)組人員進(jìn)行通報考核;如果是小隊管理人員落實(shí)不到位，大隊對有直接責任的小隊管理人員進(jìn)行考核。復核評議能有效維護考核的公平性，減少崗位員工上訪(fǎng)情況，維護小隊管理人員和生產(chǎn)組人員的管理積極性。 以上工作規劃，請各位領(lǐng)導、同志們批評指正。

職工食堂工作計劃

下半年工作計劃

（一）細分目標市場(chǎng)，大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。 部門(mén)負責的客戶(hù)大體上可以分為四類(lèi)，即現金管理客戶(hù)、公司無(wú)貸戶(hù)與電子銀行客戶(hù)客戶(hù)。結合全年的發(fā)展目標，堅持以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為中心，以賬戶(hù)為基礎，抓大不放小，采取“確保穩住大客戶(hù)，努力轉變小客戶(hù)，積極拓展新客戶(hù)”的策略，制定詳營(yíng)銷(xiāo)計劃，在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售、大型產(chǎn)品推介會(huì )、重點(diǎn)客戶(hù)上門(mén)推介、組織投標與集中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等，形成持續的市場(chǎng)推廣攻勢。

鞏固現金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶(hù)價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶(hù)擴大市場(chǎng)影響，增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點(diǎn)客戶(hù)、行業(yè)大戶(hù)、集團客戶(hù)進(jìn)行調查，深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式，設計切實(shí)的現金管理方案，主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。對現金管理存量客戶(hù)挖掘深層次的需求，解決存在的問(wèn)題，提高客戶(hù)貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶(hù)185200戶(hù)。

深入開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶(hù)，這也是我行的基礎客戶(hù)，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來(lái)源。20xx年在去年開(kāi)展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基礎上，總結經(jīng)驗，深化營(yíng)銷(xiāo)，增強營(yíng)銷(xiāo)效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在量上增長(cháng)，并注重改善質(zhì)量；要優(yōu)化結構，提高優(yōu)質(zhì)客戶(hù)比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷(xiāo)售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶(hù)的開(kāi)戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，努力擴大市場(chǎng)占比。要加強對公司無(wú)貸戶(hù)維護管理，深入分析其結算特點(diǎn)，進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，擴大我行的結算市場(chǎng)份額。20xx年要努力實(shí)現新開(kāi)對公結算賬戶(hù)358001戶(hù)，結算賬戶(hù)凈增長(cháng)272430戶(hù)。

做好系統大戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開(kāi)戶(hù)的現狀，通過(guò)調用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，爭取全面開(kāi)花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢，爭取更大的存款份額。同時(shí)對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強”等10多戶(hù)重點(diǎn)客戶(hù)掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶(hù)，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。

（二）加強服務(wù)渠道管理，深入開(kāi)展“結算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。 客戶(hù)資源是全公司至關(guān)重要的資源，對公客戶(hù)是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)與潛力客戶(hù)，要利用對公統一視圖系統，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎上，進(jìn)一步體現個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。

要建設好三個(gè)渠道：

一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門(mén)至少配置3名客戶(hù)經(jīng)理；每個(gè)對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)（含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)）應當根據業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶(hù)經(jīng)理，客戶(hù)資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應適當增配，”構建起高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團隊。

二是加強物理網(wǎng)點(diǎn)的建設。目前，由于對公結算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶(hù)最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點(diǎn)建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶(hù)的業(yè)務(wù)需要，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)指南，對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導。

三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續“跑馬圈地”擴大市場(chǎng)占比的同時(shí)，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶(hù)。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶(hù)清單，有側重、有針對地開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)市場(chǎng)上占據絕對優(yōu)勢。同時(shí)做好客戶(hù)服務(wù)與深度營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)建立企業(yè)客戶(hù)電子銀行臺賬，并以此作為客戶(hù)支持與服務(wù)的重要依據，及時(shí)為客戶(hù)解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶(hù)，提高“動(dòng)戶(hù)率”與客戶(hù)使用率。

深入開(kāi)展“結算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶(hù)為中心的現代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶(hù)需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng )新，提高服務(wù)效率，及時(shí)處理問(wèn)題，加強服務(wù)管理，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，構建以客戶(hù)為中心的服務(wù)模式。全面提升部門(mén)服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現全公司又好又快地發(fā)展目標。

職工食堂工作計劃

一、用餐環(huán)境的管理：

1.餐廳衛生由廚房負責安排廚工每天下午、晚上兩次清洗、清潔，包括地面、臺凳、設施用具等。

2.由廚房負責安排廚房工作人員每月一次對餐廳的天花、墻面等進(jìn)行大掃除。

3.將建立《用餐管理制度》，對員工用餐的秩序、衛生等情況進(jìn)行約束，并對違紀者進(jìn)行相應的處罰。

4.由保安隊安排1名值勤保安人員每天每餐對員工用餐的紀律（包括排隊打菜秩序、核對勾記飯卡、用餐過(guò)程衛生紀律等）進(jìn)行管制，糾正違紀行為和提報違紀處罰。

5.明顯標示用餐時(shí)間、窗口及注意事項等，稍后將張貼用餐宣傳標語(yǔ)，倡導健康飲食、文明用餐文化。

二、廚房工作人員的管理：

1.根據目前公司用餐總人數情況，聘請烹任技術(shù)過(guò)硬和有廚房管理經(jīng)驗、有職業(yè)道德、誠實(shí)忠厚的廚師1名，負責廚房具體工作的安排、指導、監督與管理；另聘請有廚房工作經(jīng)驗、能吃苦耐勞、服從工作安排、個(gè)人衛生形象佳、身體健康的廚工3名，協(xié)助廚師完成廚房具體的工作任務(wù)。

2.所有廚房工作人員將統一配備*衣帽，并嚴格要求工作著(zhù)裝的管理，嚴格廚房衛生作業(yè)的規范與要求。

3.將建立《廚房工作管理制度》，對各項廚房工作的衛生、安全、流程、標準等進(jìn)行規范與要求。

4.制訂廚房工作人員。

崗位職責。

明確工作的義務(wù)與責任每月進(jìn)行工作考核平時(shí)進(jìn)行工作的監督與獎懲嚴格廚房工作人員日常的工作管理。

5.明確分工與合作，每月安排廚房工作人員工作指導、職業(yè)道德與團隊合作的教育培訓。

三、食堂用餐人員的統計與管理：

1.每月28日前由兩廠(chǎng)人事科把下月用餐人員名單及人數交至金雋行政科，并按名單開(kāi)具加蓋專(zhuān)用印章的用餐飯卡，于30日前交兩廠(chǎng)人事科派發(fā)至職工本人。

2.所有職工用餐時(shí)必須使用本人的飯卡由廚房工作人員進(jìn)行核對勾記方可打飯用餐，廚房工作人員有權拒絕為任何無(wú)飯卡的人員打菜飯。

3.兩廠(chǎng)人事科必須及時(shí)到金雋行政科退回離職人員的飯卡或為新進(jìn)職工辦理飯卡，金雋行政科將按飯卡發(fā)放的情況統計每天實(shí)際用餐的總人數，并根據用餐總人數統計的結果進(jìn)行食品的定量采購。

四、伙食成本的分攤及采購、費用的管制：

1.職工的伙食人均每日成本（包括廚房的人工成本在內）為人民幣8.00元，人工成本人均約占0.7元，食品采購成本人均約合7.3元(其中預計人均食品日成本分攤為：大米約1.3元，食油約0.70元，肉食品成本約2.5元，素菜成本為2.5,其它調料副食品約占0.3元。)。

2.采購費用由食堂管理負責人根據市場(chǎng)及用餐人數情況進(jìn)行調配與控制，以確保食品采購的定量和品質(zhì)，每月由財務(wù)科提供當月的伙食費用分類(lèi)統計報表，以便對食堂的費用進(jìn)行更合理的調配管管制。

3.原則上大米、食油、調料等由食堂負責人選擇固定供應商采購或批量采購，由財務(wù)科統一支付費用，特殊情況視情而定。

4.財務(wù)科于每周一定期一次性支付給食堂負責人肉、素菜食品的采購費用，再由負責人根據實(shí)際情況聯(lián)系相關(guān)供應商采購送菜又或按1-2天的費用支付給責任廚師到市場(chǎng)購買(mǎi)，市場(chǎng)購買(mǎi)責任廚師應每日下午前到金雋行政科對帳，并交食堂管理負責人審核。

5.食堂管理負責人每周一到財務(wù)科核報上周食堂所有的采購費用，每月初收集整理好上月的費用分類(lèi)統計數據，報后勤管理委員會(huì )審議。

五、采購食品數量及品質(zhì)的驗收：

1.食堂所有食品均必須經(jīng)過(guò)廚房負責人、金雋行政科管理員、廚師或指派的驗收員其中兩人以上同時(shí)簽名驗收，并開(kāi)具《驗收單》方可入倉報帳。

2.所有采購回來(lái)的食品必須經(jīng)過(guò)數量的清點(diǎn)、重量的過(guò)秤、品質(zhì)的評定認可方可開(kāi)具《驗收單》收貨，對數量不足的應予扣減，品質(zhì)不良的應視情予以退換或折價(jià)處理。

3.將制定《食品驗收標準》作為食品驗收的參照依據，驗收人員必須按照有關(guān)的驗收標準進(jìn)行驗收。

4.對有意刁難或有意放水，徇私舞弊的驗收人員將進(jìn)行處罰并取消再次驗收的資格，情節嚴重并構成以權謀私者，將視情給予開(kāi)除。

六、食品的儲放與管理：

1.所有的大米、食油、調料、干菜類(lèi)、副食品等驗收后統一入食堂食品倉，食品倉由食堂負責人指派金雋行政科人員負責日常的管理，所有食品的領(lǐng)出必須由廚師簽單領(lǐng)出，并統一入食品倉庫帳。

2.所有食品的儲放原則上均需用墊板墊起，不得直接放于地面，防止蟲(chóng)害鼠害。

3.食品必須按三分原則分類(lèi)、分區、分層擺放，并嚴格控制庫存量和先進(jìn)先出的發(fā)放，保持倉庫內的通風(fēng)與干燥，預防食品的混雜變質(zhì)和污染、發(fā)酶、腐爛等。

4.由廚師每天下午向食品倉管理員領(lǐng)出第二天所需的所有食品，剩余的必須如實(shí)呈報，由管理員根據實(shí)際情況減少相應的發(fā)放量，嚴格控制過(guò)多的食品留在廚房，以免變質(zhì)或流失。

5.所有的鮮菜類(lèi)即簽收即領(lǐng)出，肉食類(lèi)必須及時(shí)的清洗后放于冰柜或冰箱內保鮮，水菜類(lèi)不得堆壓以防變黃或腐爛。

6.生、熟類(lèi)食品必須嚴格的分開(kāi)儲放，已做好待分發(fā)的食品必須加蓋。

七、

1.廚房必須得到有效的管理。

1)每天必須對廚房?jì)鹊牡孛?、廚具、桌柜設備等進(jìn)行定時(shí)的清洗；

2)所有的廚房工作人員必須按規范穿著(zhù)工作衣帽及保持個(gè)人衛生；

3)制定《烹飪作業(yè)管理規范》，以確保食物的安全、衛生與質(zhì)量；

2.員工用餐的餐具、用具、廚具等必須得到嚴格和有效的管制。

3.食堂工作人員素質(zhì)必須得到有效的提高及有效的管理其工作。

3)所有的廚房工作人員必須樹(shù)立以“為員工提供優(yōu)質(zhì)的食物與服務(wù)”的工作觀(guān)念；

4.開(kāi)餐的時(shí)間及份量的分配必須合理的掌握好。

1)適時(shí)掌握好買(mǎi)菜、抄菜及煲湯的時(shí)間，確保兩批用餐人員均有新鮮熱氣的食物可用；

2)根據兩批用餐的人數，分配好食物的份量，避免第二批用餐人員出現少飯少菜的現象；

3)了解每天實(shí)際用餐的人數，算好大米的用量下鍋，以避免米飯的不足或浪費；

4)根據每天的實(shí)際用餐人數及一定的參照標準來(lái)采購適量的食物，避免不足或浪費；

5)參考份量的標準給員工分菜，努力做到人人足夠又不浪費和平等；

5.食物的質(zhì)量必須得到嚴格有效的管理，確保員工飲食健康。

2)如有可能應建立穩定的供應商，對供應商進(jìn)行有效的管理，以確保食物供應的安全；

3)規范對食物的配送、儲存及粗細加工，以確保食物生料的質(zhì)量；

4)根據健康飲食營(yíng)養的需要來(lái)選擇與搭配員工的食物菜譜；

5)提高烹飪工藝的要求，確保食物的色、香、味及營(yíng)養等；

6)提高員工湯飲的質(zhì)量及營(yíng)養；

7)盡可能增加菜色，以滿(mǎn)足員工不同味口的需要；

6.食堂應在條件許可的范圍內盡可能為員工提供良好的飲食服務(wù)。

1)為員工定期公布每天的菜單及每周的伙食費用等；

3)為員工提供優(yōu)質(zhì)的早餐及為加班的員工提供夜宵服務(wù)；

4)如條件許可，逢年過(guò)節及每月初一或十五定期為員工加餐，加餐標準一般為1元/人；

5)為員工開(kāi)設健康飲食常識專(zhuān)欄等；

6)如有可能還可設立小賣(mài)部等；

7.規范伙食成本的控制與管理。

3)肉類(lèi)、蔬菜等鮮類(lèi)食物亦應盡可能固定供應，以確保質(zhì)量及降低成本；

8.員工伙食的管理、監督與支持。

5)支持因正常使用或折損廚具設備的添置，支持廚房及用餐環(huán)境設施的改善等；

總之，要做好員工伙食的管理，思想上必須具備有盡心盡力為員工服務(wù)的心理，方法上必須按上述的幾個(gè)方面進(jìn)行規范運作，管理上還得勤加要求、指導與監督，同時(shí)還要多了解與溝通員工的意見(jiàn)等。任何的工作與管理，無(wú)論是看似簡(jiǎn)單抑或是復雜，真正要做好和管好，就必須要有專(zhuān)業(yè)的知識與經(jīng)驗，同時(shí)不僅要有足夠授予的管理空間，而且需要各級領(lǐng)導的大力支持，不會(huì )受到其它外在因素的干擾，才能真正的把工作做好。

下半年工作計劃

我是x年xx月x號來(lái)到xx男裝專(zhuān)賣(mài)店工作的，在不斷的學(xué)習男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的能力，銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

現制定工作計劃如下：

1，嚴格遵守銷(xiāo)售制度：完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。這是我們在下個(gè)月完成xx萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

2， 結合個(gè)人業(yè)績(jì)分解，明確本日工作的內容及重點(diǎn)，調整心情至最佳狀態(tài)，充滿(mǎn)自信的面對每一位顧客。

3，服從店長(cháng)的安排，休息與外出要以店柜集體利益為重。

4，工作時(shí)要積極主動(dòng)，爭取在完成完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

5，檢討自己今天工作的情況（包括業(yè)績(jì)的完成情況、販售狀態(tài)、發(fā)生的事情處理是否恰當等）,并主動(dòng)提出自己的解決意見(jiàn)，做到今日事今日畢，決不將當天能解決的問(wèn)題遺留到明天。

我相信在今后的工作中，我將做得更好、更完善！

下半年工作計劃

xxx年下半年，保安部的工作目標是：緊緊圍繞公司中心工作，全面落實(shí)公司基層建設方案與各項安全防范措施，加強軍事與業(yè)務(wù)培訓，加強自身學(xué)習，加強與公司各部室、管理處的協(xié)調，推行人性化與制度化管理，確保所轄小區（大廈）不發(fā)生重大安全事故，努力為保安隊員創(chuàng )造良好的發(fā)展平臺，打造一支規范化、專(zhuān)業(yè)化、有凝聚力、有戰斗力、形象好的保安隊伍，為公司的持續健康發(fā)展，提供強有力的安全保障。

下半年要完成的八項主要工作任務(wù)

第一項工作全力配合公司實(shí)行《保安隊員績(jì)效掛鉤實(shí)施方案》，真正提高隊員的工作積極性。

1、修改完善《保安隊員績(jì)效掛鉤實(shí)施方案》。

2、與管理處一起做好績(jì)效方案的宣傳、動(dòng)員、準備工作。

3、認真履行績(jì)效管理的檢查、監督職責，公正、公平處理問(wèn)題，決不姑息違規隊員，努力在保安隊營(yíng)造人人遵守公司制度的正氣。

第二項工作強化對正、副隊長(cháng)的培訓，全面提高正、副隊長(cháng)的綜合素質(zhì)。

1、制定正、副隊長(cháng)培訓方案

2、從x月份開(kāi)始每個(gè)星期二天，一共進(jìn)行為期十天的正、副隊長(cháng)強化培訓。

3、在x月中旬就培訓內容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)與軍事考核。

第三項工作加強對保安隊員的日常培訓，提高隊員工作水平。

1、制定下半年保安隊員的培訓計劃。

2、認真落實(shí)培訓計劃，半年集中搞一次軍事訓練比賽，條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。

3、摸索培訓經(jīng)驗，形成一種長(cháng)效機制。

第四項工作規范對新聘保安隊員的培訓，使新隊員盡快熟悉工作。

1、制定新聘隊員培訓方案。

2、結合公司實(shí)際情況，由保安部對新隊員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓后，由保安隊長(cháng)對新隊員進(jìn)行實(shí)際工作輔導與軍事、消防訓練一個(gè)星期，八天后由保安部考核，考核合格后納入常規訓練。

3、在今后的工作中，對每個(gè)新聘隊員依此進(jìn)行規范培訓。

第五項工作加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1、貫徹公司的學(xué)習制度，每月至少組織二次學(xué)習。

2、二次學(xué)習中至少一次擴大到隊長(cháng)層面。

第六項工作做好本職工作，加強對各保安隊的檢查監督，積極與管理處溝通，共同做好保安工作。

1、對照部門(mén)職責與崗位職責，做好日常工作。

2、加強巡查崗亭，特別是管理處下班以后的時(shí)段。

3、就了解到的情況、問(wèn)題與管理處共同分析研究，認真解決。

第七項工作多方位了解保安隊員，認真做好保安隊后備干部的培養工作。

1、實(shí)事求是地對所有隊員進(jìn)行能力評估。

2、建立后備保安干部名冊。

3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長(cháng)的要求進(jìn)行培訓。

第八項工作認真完成公司領(lǐng)導交給的其它任務(wù)。

下半年工作計劃

1.為教學(xué)一線(xiàn)提供后勤支持。

為了讓各班順利迎接開(kāi)學(xué)，我們總務(wù)部在暑假期間對教學(xué)樓、行政樓及其屋頂進(jìn)行了全面維修，對樓梯臺階進(jìn)行了維修，對墻壁進(jìn)行了粉刷，對全園雜草進(jìn)行了清理。

2.勤勤懇懇，有計劃的投資。

為了增收節支，已經(jīng)計劃好了進(jìn)貨。上學(xué)期新增嬰兒床382張，大型熱循環(huán)消毒柜1個(gè)，更換廚房不銹鋼桶10個(gè)，鍋10個(gè)，新增燒水壺12個(gè)，嬰兒凳椅300個(gè)。

3.安全工作。

在安全管理方面，各部門(mén)、各班負責到人，每周、每月對安全設施、設備進(jìn)行檢查、驗收，并做好記錄，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。特別是3-7月手足口病和甲型h1n1流感高發(fā)期，我園無(wú)一例。

本學(xué)期后勤工作要認真落實(shí)園方工作計劃的有關(guān)要求，進(jìn)一步樹(shù)立服務(wù)理念，繼續加強隊伍建設，加強園方資金和園方財產(chǎn)管理，加強安全工作。在持續改進(jìn)和標準化的過(guò)程中，物流服務(wù)和質(zhì)量以及物流管理水平將得到提高。

1、加強員工隊伍建設，努力探索規范化途徑。

(1)建立員工個(gè)人工作檔案，詳細記錄員工的工作經(jīng)歷、體檢、工作考核等情況。

(2)繼續堅持日常巡視制度，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，分析癥結，與相關(guān)人員交流意見(jiàn)，充分發(fā)揮巡視效果。

(3)繼續實(shí)行員工工作考核制度，獎優(yōu)罰劣，進(jìn)一步激發(fā)后勤人員的積極性和主動(dòng)性，提高工作質(zhì)量。

2.加強園林資金和財產(chǎn)管理，努力發(fā)揮有限資產(chǎn)的作用。

(1)認真按照預算計劃，合理使用各類(lèi)資金，不斷改善和優(yōu)化辦園條件。

(2)加強財務(wù)管理，嚴格執行財務(wù)管理制度，做好資金審核，規范收費，落實(shí)兒童團體賬目公示制度。

(3)堅持勤儉辦園原則，積極倡導節水、節電、節氣、節材等。減少浪費。

(4)愛(ài)護和合理利用園區內的設施設備，認真做好各項維護工作，盡量自己完成小型維護，盡量節省維護費用。

(5)繼續探索物資管理的科學(xué)性，進(jìn)一步完善固定資產(chǎn)管理制度，定期檢查各班、室的資產(chǎn)，督促加強保管，減少損壞和損失。期末認真清查資產(chǎn)。

3.加強健康安全管理，堅持標準化作業(yè)。

(1)繼續搞好環(huán)境衛生，堅持環(huán)衛保潔合同，明確責任區和責任人。加強檢查指導，確保幼兒園環(huán)境整潔有序。

(2)進(jìn)一步加強對食堂工作人員在食品、食品加工過(guò)程、餐具清洗消毒過(guò)程中的檢查和指導，認真落實(shí)食品衛生法，規范操作。

(3)進(jìn)一步強化看守人員的安全責任意識，嚴格執行外來(lái)人員的詢(xún)問(wèn)登記，防止兒童出園門(mén)偷盜。

(4)及時(shí)做好各種物品、儀器的保養和維修工作，確保其安全使用。

(5)繼續加強易燃易爆有毒危險品和清潔消毒用品的管理，做到專(zhuān)人保管，限量發(fā)放，以備不時(shí)之需。

(6)繼續做好消防安全工作，強化安全責任，堅持預防為主，消除隱患，把安全放在第一位。

4.做好飲食，多聽(tīng)老師、孩子、家長(cháng)的意見(jiàn)，盡可能增加食譜的種類(lèi)，保證營(yíng)養的均衡，做到濃、甜、咸、干、稀。

5.繼續強化服務(wù)意識，積極做好后勤保障工作。

本學(xué)期后勤工作人員要克服人員薄弱、老化等困難，積極配合完成園中心的各項工作，做好教師班級競賽、環(huán)境營(yíng)造、家長(cháng)開(kāi)放日活動(dòng)等后勤保障工作。

下半年工作計劃

一個(gè)月了解情況主要了解顧問(wèn)單位的基本情況，包括公司歷史，公司目前的經(jīng)營(yíng)狀況，管理架構，部門(mén)結構，業(yè)務(wù)流程等。養和意識。于自殺。對于淡季的汽車(chē)銷(xiāo)售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策：

對策一：

加強銷(xiāo)售隊伍的目標治理1、服務(wù)流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作規律化4、銷(xiāo)售指標細分化5、晨會(huì )、培訓例會(huì )化6、服務(wù)指標進(jìn)考核對策二：

細分市場(chǎng)，建立差異化營(yíng)銷(xiāo)

機的使用技巧與維護知識進(jìn)行現場(chǎng)培訓。針對高校消費群知識層面高的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)開(kāi)展畢加索的銷(xiāo)售，同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內涵。另外我們和__市高校后勤集團強強聯(lián)手，先后和__理工大后勤車(chē)隊聯(lián)合，成立校區__維修服務(wù)點(diǎn)，將__的服務(wù)帶入高校，并且定期在高校組織義診和保養檢查，在高校范圍內樹(shù)立了良好的品牌形象，帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷(xiāo)售。

對策三：

注重信息收集做好科學(xué)猜測當今的市場(chǎng)機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無(wú)時(shí)不在，科學(xué)的市場(chǎng)猜測成為了階段性銷(xiāo)售目標制定的指導和依據。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際，每一條銷(xiāo)售信息都如至寶，從某種程度上來(lái)講，需求信息就是銷(xiāo)售額的代名詞。結合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專(zhuān)人負責的制度，通過(guò)天天上班前的銷(xiāo)售晨會(huì )上銷(xiāo)售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷(xiāo)售對比分析報表，確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細化和具體銷(xiāo)售方式、方法的制定，一有需求立即做反應。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門(mén)保持密切溝通，積極組織車(chē)源。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷(xiāo)售的絕對數量的同時(shí)，我們強化對市場(chǎng)占有率。我們把分公司在__市場(chǎng)的占有率作為銷(xiāo)售部門(mén)主要考核目標。今年完成__任務(wù)，順利完成總部下達的全年銷(xiāo)售目標。

新的商務(wù)政策，出臺了一系列備件促銷(xiāo)活動(dòng)，取得了較好的效果。備件銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)額__萬(wàn)元，在門(mén)市銷(xiāo)售受到市場(chǎng)低價(jià)傾銷(xiāo)沖擊影響較大的情況下，利用售后服務(wù)帶動(dòng)車(chē)間備件銷(xiāo)售，不僅扭轉了不利局面，也帶動(dòng)了車(chē)間的工時(shí)銷(xiāo)售。售后服務(wù)是窗口，是我們整車(chē)銷(xiāo)售的后盾和保障，今年分公司又迎來(lái)了自96年成立以來(lái)的售后維修高峰。為此，我們對售后服務(wù)部門(mén)，提出了更高的要求，在售后全員中，展開(kāi)了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動(dòng)，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門(mén)經(jīng)理參加的的車(chē)間現場(chǎng)巡檢制度，對于售后維修現場(chǎng)發(fā)現的問(wèn)題，現場(chǎng)提出整改意見(jiàn)和時(shí)間進(jìn)度表;用戶(hù)進(jìn)站專(zhuān)人接待，接車(chē)、試車(chē)、交車(chē)等重要環(huán)節強調語(yǔ)言行為規范;在維修過(guò)程中，強調使用三墊一罩，規范行為和用語(yǔ)，做到尊重用戶(hù)和愛(ài)護車(chē)輛;在車(chē)間推行看板治理，接待和治理人員照片、姓名上墻，接受用戶(hù)監督。為了進(jìn)一步提高用戶(hù)滿(mǎn)足度，縮短用戶(hù)排隊等待時(shí)間，從6月份起，售后每晚延長(cháng)服務(wù)時(shí)間至凌晨1:00，售后俱樂(lè )部提供24小時(shí)全天候救援;通過(guò)改善售后維修現場(chǎng)硬件、軟件環(huán)境，為客戶(hù)提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而提高了客戶(hù)的滿(mǎn)足度。全年售后維修接車(chē)__臺次，工時(shí)凈收入__萬(wàn)元。

二、強化服務(wù)意識，提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量季度結合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評分的反饋，召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理級的服務(wù)例會(huì )，在治理層強化服務(wù)意識，將服務(wù)工作視為重中之重。同時(shí)在內部治理上建立和完善了一線(xiàn)業(yè)務(wù)部門(mén)服務(wù)于客戶(hù)，治理部門(mén)服務(wù)一線(xiàn)的治理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門(mén)中重點(diǎn)強調樹(shù)立服務(wù)于客戶(hù)，客戶(hù)就是上帝的原則;在治理部門(mén)中，重點(diǎn)強調服務(wù)銷(xiāo)售售后一線(xiàn)的意識。形成二線(xiàn)為一線(xiàn)服務(wù)，一線(xiàn)為客戶(hù)服務(wù)這樣層層服務(wù)的治理機制。積極響應總部要求，進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)，強化員工的服務(wù)意識，每周召開(kāi)一次服務(wù)質(zhì)量例會(huì )，對上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動(dòng)進(jìn)行總結，制訂本周計劃，為用戶(hù)提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。

下半年工作計劃

幼兒園要充分利用家長(cháng)與社區的資源，爭取家長(cháng)在物質(zhì)材料上的支持、知識經(jīng)驗的助以及教育經(jīng)驗上的分享。要達到這些要求，幼兒園家長(cháng)工作就要做好家長(cháng)員會(huì )工作、家長(cháng)學(xué)校工作、班級家長(cháng)工作等?，F制定如下計劃：

貫徹落實(shí)《國家中長(cháng)期教育和發(fā)展規劃綱要(20xx-20xx年)》和《教育部關(guān)于建立中小學(xué)幼兒園家長(cháng)員會(huì )的指導意見(jiàn)》(教基一〔20xx〕2號)精神，緊緊圍繞全市教育中心工作和我園的工作總計劃，繼續遵循我園“健康就是勝利”的校園文化理念，以現代學(xué)校制度建設和特色學(xué)校文化建設為契機，全面、有效地提高辦園質(zhì)量，提升辦園品質(zhì)。

以提高國民素質(zhì)為根本，提高家長(cháng)素質(zhì)為目標，構建現代文明家庭教育環(huán)境。根據自治區相關(guān)要求力推進(jìn)《家長(cháng)教育平臺》及《家長(cháng)手機課堂》便捷的網(wǎng)絡(luò )家長(cháng)教育內容的普及工作;以構建校本特色的家長(cháng)學(xué)校建設為核心，突出特點(diǎn)、重在實(shí)效，通過(guò)家長(cháng)學(xué)校，提升家長(cháng)家庭教育素養，把家長(cháng)學(xué)校作為推進(jìn)家庭教育理念普及的重要抓手;以家長(cháng)員會(huì )建設為推手，推進(jìn)我園現代教育制度建設及依法治校的進(jìn)程，有效整合幼兒園、家庭和社會(huì )教育資源，進(jìn)一步加強幼兒園的管理和重問(wèn)題決策的科學(xué)性，不斷提高我園的現代化管理水平。

1、提高家長(cháng)的教育水平，為幼兒的健康成長(cháng)創(chuàng )造良好的環(huán)境。

采取多種形式力宣傳家庭教育的重要性，傳播科學(xué)的家庭教育理念，指導家長(cháng)樹(shù)立正確的教育觀(guān)和成才觀(guān)，調動(dòng)家長(cháng)“爭做合格家長(cháng)，培養合格人才”的積極性和主動(dòng)性，動(dòng)員全社會(huì )廣泛參與，形成教育合力，營(yíng)造良好的家庭教育氛圍。繼續加強幼兒園網(wǎng)站、班級網(wǎng)站、家長(cháng)園地及qq群建設，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )的信息傳遞及互動(dòng)功能，及時(shí)向家長(cháng)介紹幼兒園的活動(dòng)動(dòng)態(tài)，創(chuàng )設家園之間網(wǎng)絡(luò )資源的交流平臺，力宣傳、普及家庭教育知識，家庭教育知識普及率、知曉率達到98%以上。

2、辦好家長(cháng)學(xué)校，構建學(xué)校、家庭、社會(huì )三位一體的教育網(wǎng)絡(luò )。

創(chuàng )新形式，辦好家長(cháng)學(xué)校，通過(guò)家長(cháng)學(xué)校，普及家庭教育知識，推廣家庭教育經(jīng)驗，助和引導家長(cháng)樹(shù)立正確的家庭教育觀(guān)念，掌握科學(xué)的家庭教育方法，提高科學(xué)教育子女的能力。因地制宜采取有效措施，認真抓好家長(cháng)培訓工作，開(kāi)展豐富多彩的家庭教育活動(dòng)。組織開(kāi)展各種專(zhuān)題講座。通過(guò)家長(cháng)學(xué)校、家長(cháng)員會(huì )、家長(cháng)會(huì )、“家庭教育團”講座、家長(cháng)開(kāi)放日、“教子有方”優(yōu)秀家長(cháng)的經(jīng)驗推廣等多種形式，加強對家長(cháng)培訓，努力提高家長(cháng)的家庭教育水平，使學(xué)校教育的理念不斷地“融入”到家長(cháng)的教育孩子行為之中，促進(jìn)家庭教育與學(xué)校教育逐步趨向吻合，發(fā)揮橋梁和媒介作用，廣泛宣傳學(xué)校教育的目標、任務(wù)，讓廣家長(cháng)知曉并理解學(xué)校工作。

3、扎實(shí)推進(jìn)家長(cháng)員會(huì )建設和各項管理工作。

認真學(xué)習市教育局下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步完善中小學(xué)幼兒園家長(cháng)員會(huì )的實(shí)施意見(jiàn)》，充分發(fā)揮家長(cháng)員會(huì )在現代學(xué)校發(fā)展中的作用，培育家長(cháng)的意識和志愿精神，讓家長(cháng)通過(guò)參與學(xué)校管理，協(xié)助學(xué)校改善家校關(guān)系，促進(jìn)家校和諧與社會(huì )和諧，進(jìn)而推動(dòng)學(xué)校建設、家庭建設和社會(huì )建設。充分發(fā)揮家長(cháng)員的作用，辦好家長(cháng)學(xué)校。以家長(cháng)助教、家長(cháng)志愿者等方式，吸引更多的家長(cháng)積極參與到與幼兒園工作中來(lái)。

4、加強幼兒園家長(cháng)工作的規范化管理，創(chuàng )新家長(cháng)工作新局面。

組織開(kāi)好第一次家長(cháng)會(huì )，把家長(cháng)會(huì )做為宣傳克拉瑪依教育、發(fā)出教育正能量的傳播渠道，善于把我們所做的工作宣傳出去，讓家長(cháng)了解、讓家長(cháng)知道，從而達成教育共識，減少家園矛盾的產(chǎn)生。要認真研究改進(jìn)家長(cháng)會(huì )的內容和形式，爭取讓家長(cháng)來(lái)學(xué)校一次就能收獲一次家教經(jīng)驗，借鑒國內外科學(xué)、先進(jìn)的教育工作方式做好家園聯(lián)系和召開(kāi)家長(cháng)會(huì )。通過(guò)家長(cháng)學(xué)校提高家長(cháng)教育素養的水平，開(kāi)好型和小型家長(cháng)會(huì )，創(chuàng )新家長(cháng)會(huì )的形式和內容。利用網(wǎng)頁(yè)這一陣地，開(kāi)通家長(cháng)網(wǎng)絡(luò )學(xué)校，建立家庭教育資源庫。促進(jìn)家長(cháng)教育水平的全面提高。

5、點(diǎn)面推進(jìn)，使家長(cháng)工作逐步深入。

把教育知識普及和個(gè)案跟蹤轉化服務(wù)指導相結合，既要普及家長(cháng)受教育面，讓更多的家長(cháng)理解家庭教育、了解家庭教育、走進(jìn)家庭教育，更要讓家庭教育嚴重缺失的家庭得到支持和助，發(fā)揮家庭教育指導的真正意義和水平。

6、充分發(fā)揮家庭教育團和名師工作室入室成員的作用，努力培養本土家庭教育名師。

團成員和名師工作室入室成員要積極參與到家長(cháng)培訓中，努力提高自身素養，為有需要的家長(cháng)提供高質(zhì)量的講座，繼續與眾媒體(電視臺、電臺、報社等)合作開(kāi)辦家庭教育專(zhuān)欄，定期針對家庭教育熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行答疑，同時(shí)運用好媒介平臺，向社會(huì )傳播科學(xué)、正確的家庭教育理念，面積提升家長(cháng)、教師的家庭教育素養。

7、用傳統文化，滋養家長(cháng)教育。

繼續加對傳統文化的宣傳力度，助家長(cháng)樹(shù)立正確的家庭教育觀(guān)。通過(guò)廣泛的宣傳，讓家長(cháng)們認識到傳統文化育人的優(yōu)勢和價(jià)值，從而確立用優(yōu)秀的傳統文化滋養家庭教育的意識，定期組織傳統文化系列講座，引導家長(cháng)學(xué)習優(yōu)秀傳統文化，領(lǐng)悟傳統文化的精華，并注重言傳身教，通過(guò)學(xué)習分享，提高家長(cháng)利用傳統文化開(kāi)展家庭教育的能力。

認真按照教育部關(guān)于進(jìn)一步辦好家長(cháng)學(xué)校、積極開(kāi)展在校生家長(cháng)進(jìn)行家教知識培訓工作的規定要求，為推動(dòng)幼兒在園的素質(zhì)教育，構建長(cháng)治久安的和諧校園而努力工作。

下半年工作計劃

為能更好更快地把大溪鎮殘疾人工作向前推進(jìn)，爭取在新的一年里，更有特色、更加全面、更具實(shí)效地把本鎮殘疾人工作做好，結合實(shí)際，大溪鎮殘聯(lián)認真謀劃，制定了20××年度殘疾人工作計劃：

透過(guò)鎮、居兩級殘疾人工作者逐戶(hù)深入殘疾人家庭，詳細了解殘疾人需求，充分利用各種資源，幫忙殘疾人“量身定做”個(gè)性化的、有針對性的、實(shí)用的、可行的發(fā)展方案或幫扶方案，并透過(guò)相應渠道使方案得以落實(shí)，從而更有效地為殘疾人服務(wù)。

根據現有掌握的全鎮殘疾人各方面的信息，在新的一年里，我們將以更大的耐心、誠意，更高的服務(wù)質(zhì)量對全鎮的殘疾人進(jìn)行全面細致的服務(wù)。把黨和政府的溫暖及時(shí)送到殘疾人朋友中，提高他們競爭和參與社會(huì )的潛力，為構建和諧社會(huì )貢獻這支特殊隊伍的力量。

妥善解決殘疾人的基本生活根據國家和各級政府現有的相關(guān)優(yōu)惠政策，力爭在殘疾人參加社會(huì )保險、新農村合作醫療保險、城鄉低保、五保、醫療救助等方面多謀取福利，具有實(shí)效地解決轄區殘疾人的實(shí)際困難，以解他們的后顧之憂(yōu)。

20××年，鎮殘聯(lián)將借助上級政策，對轄區內的康復醫療需求者、康復訓練與服務(wù)需求者、康復輔助器具需求者進(jìn)行全面篩查，及時(shí)、準確地報送上級殘聯(lián)，使他們能夠及時(shí)得到康復救助。

殘疾人就業(yè)工作歷來(lái)被各級政府所重視，也是鎮殘聯(lián)工作的重點(diǎn)。除對轄區具有必須勞動(dòng)潛力的殘疾人進(jìn)行篩查外，還將根據他們的具體狀況，展開(kāi)勞動(dòng)技能培訓，就業(yè)崗位協(xié)調工作。與一些社會(huì )福利企業(yè)進(jìn)行溝通，盡最大努力安置殘疾人上崗。并把一些相關(guān)的就業(yè)信息和政策在廣大殘疾人中進(jìn)行宣傳，為殘疾人的就業(yè)鋪好路搭好橋。

認真做好二代《殘疾證》的新申請、辦理、發(fā)放、建檔工作仍然是今后必須時(shí)期的工作任務(wù)，我們還將不遺余力地做好這項工作。我們將繼續入戶(hù)走訪(fǎng)、調查掌握全部信息，針對特殊殘疾人進(jìn)行特殊服務(wù)，保證殘疾人順利辦理二代《殘疾人證》。

加大對殘疾人的維權力度，切實(shí)維護好廣大殘疾人朋友的根本利益。落實(shí)殘疾人優(yōu)惠政策，搞好法律援助和服務(wù)，切實(shí)維護殘疾人合法權益，凡本人申請，貼合法律援助條件的殘疾人都能得到及時(shí)的法律援助。用心落實(shí)國務(wù)院《信訪(fǎng)條例》，不斷加強信訪(fǎng)工作，維護社會(huì )穩定。

職工食堂工作計劃范文

計劃本身是對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標準，對大家有較強的約束和督促作用。所以計劃對工作既有指導作用，又有推動(dòng)作用，搞好工作計劃，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。以下是豆花問(wèn)答網(wǎng)小編整理的職工食堂工作計劃范本，希望可以提供給大家進(jìn)行參考和借鑒。

我校一直比較重視職工食堂衛生以及早餐質(zhì)量的管理工作，成立了職工衛生工作管理，校長(cháng)親自擔任組長(cháng)，成員由職工行政、后勤的有關(guān)人員組成。同時(shí)，我們還制訂了詳細的職工衛生管理制度，并定期深入到食堂進(jìn)行檢查落實(shí)。在具體的食堂管理中，我們采取了以下的一些措施:。

一、在原料質(zhì)量及粗加工方面做到。

1、原料由專(zhuān)人到指定的長(cháng)期供應點(diǎn)采購。

2、設有專(zhuān)門(mén)的原料驗收員，經(jīng)驗收，腐爛變質(zhì)等不合格的原料堅決不予進(jìn)入職工食堂。

3、有專(zhuān)門(mén)盛放原料的容器，絕對不能讓原料被污染。

4、設有原料加工的專(zhuān)用場(chǎng)地。

5、原料清洗做到葷、素分開(kāi)。

二、在食品貯有方面做到。

1、食品分類(lèi)存放，排列整齊。

2、有食品貨架和貨柜，并做到離墻、離地存放。

3、倉庫做到干燥、通風(fēng)通氣，有防潮、防霉設施。

三、

食品制作及餐間做到。

1、通風(fēng)透光良好，給、排水方便合理。

2、地面有無(wú)毒，耐腐、蝕材料構筑，無(wú)積水。

3、粘貼有白色瓷磚墻裙。

4、天花板光滑整潔，無(wú)霉點(diǎn)，無(wú)蜘蛛網(wǎng)。

5、灶臺及分餐臺粘貼有白色瓷磚，并保持無(wú)污漬垢。

6、設有能防蠅、防蟲(chóng)、防塵的衛生設施。

四、對餐具做到。

1、有專(zhuān)人負責洗滌，消毒餐具。

2、設有餐具洗滌池，沖洗池及消毒池。

3、已消毒的餐具采取了保潔措施。

五、食堂衛生人員方面做到。

1、食堂從業(yè)人員都經(jīng)過(guò)健康檢查，并取得健康證。

2、上班都要求穿戴工作衣帽，頭發(fā)不得外露。

3、講究衛生，不得留長(cháng)指甲，不得戴戒指。

4、不能隨地吐痰，不亂丟廢棄物。

六、在環(huán)境衛生方面做到。

1、室內水池加蓋上鎖。

2、環(huán)境衛生保持清潔，無(wú)衛生死角，無(wú)積灰。

3、高有垃圾桶并加蓋，能及時(shí)清除。

4、排污溝保持通暢。

一、指導思想。

始終遵循職工總體工作思路，圍繞“一個(gè)”中心：安全、穩定這個(gè)中心；

落實(shí)“三個(gè)”到位：認識到位、責任到位、措施到位。通過(guò)建設和加強后勤管理制度，建立良好的后勤管理秩序，挖掘后勤工作潛力，調動(dòng)后勤工作的積極性，確保后勤服務(wù)工作更上一層樓。

二、工作要點(diǎn)。

（一）抓好常規工作。

1、加強隊伍建設。

通過(guò)學(xué)習現代技術(shù)和先進(jìn)管理經(jīng)驗，掌握一定技能，提高管理水平；

通過(guò)加強思想政治教育，創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、職業(yè)道德高尚的新形象；

通過(guò)按時(shí)參加職工安排的各項學(xué)習，了解社會(huì )動(dòng)態(tài)，了解職工工作中心和工作要求，為廣大師生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

（2）進(jìn)一步健全后勤人員的崗位責任制，要從職工工作需要出發(fā)定崗、定責，使每一個(gè)人都明確自己的工作崗位和工作職責，做到事事有人管，事事有人干，事事有記錄，事事有落實(shí)。

（3）樹(shù)立后勤為教學(xué)第一線(xiàn)服務(wù)的思想，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要多思考、多學(xué)習、多聽(tīng)反映、多聽(tīng)意見(jiàn)。遇事能做的，隨時(shí)處理，不拖拉，不當甩手先生。堅持多上門(mén)、多服務(wù)、服好務(wù)。

（4）完善“每日巡視制度”，總務(wù)處安排人員對職工環(huán)境、綠化、衛生、安全、校舍維修、設備使用等進(jìn)行每日巡視，并做好相關(guān)記錄。對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)做好處理和反饋。職工各部門(mén)、班級等提出的報修，要求在最短的時(shí)間內做好維修，并作好記錄。

2、加強制度建設。

（1）本學(xué)期將對原有規章制度重新審查、充實(shí)、完善，使之真正起到激勵約束和規范個(gè)人行為的作用，真正能用制度去管理人、教育人、評價(jià)人。

（2）對各項工作都能做到有安排、有檢查、有落實(shí)，及時(shí)。

總結。

經(jīng)驗，吸取教訓，糾正偏差，不斷提升后勤服務(wù)工作的檔次和水平。

（3）進(jìn)一步完善校產(chǎn)管理制度，做到制度健全，職責明確，如有損耗及時(shí)維修，或予以添置。

（4）完善物品采購制度，根據采購物品的價(jià)值大小，做好采購審批制度及物品的驗收歸庫工作。

3、加強校園建設。

（1）切實(shí)加大對校園環(huán)境的管理力度，教育學(xué)生愛(ài)護校園的一草一木，積極開(kāi)展美化校園的活動(dòng)，重視花草樹(shù)木的管理，確保校園凈化、美化、綠化。

（2）切實(shí)加強各功能教室、活動(dòng)室的管理，充分發(fā)揮各功能教室、活動(dòng)室的作用。嚴格執行專(zhuān)用室的保管責任制和誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償的原則。

4、加強財務(wù)管理。

（1）嚴禁亂收亂付，做到勤儉節約，壓縮非教育開(kāi)支，把有限的資金用于職工建設的刀口上。

（2）堅持民主理財。

（3）按規定收費，任何班級、個(gè)人不得擅自收費。

（4）堅持一支筆、一本帳的原則，計劃、合理使用經(jīng)費。

（二）抓好重點(diǎn)工作。

1、重點(diǎn)抓好職工安全工作。

（1）高度重視安全衛生防范工作，充分發(fā)揮全員管理的作用。完善應急預案制度和管理措施，實(shí)行主管領(lǐng)導責任制，各條線(xiàn)領(lǐng)導分塊抓，全體教工共同參與的管理模式。

（2）加強安全、衛生知識的宣傳，增強師生的自我保護意識，促進(jìn)良好行為、習慣的養成與內化，讓安全與衛生的防范觀(guān)念在師生的大腦中得到固化。

（3）經(jīng)常檢查場(chǎng)地、設施和各處室中的電器、線(xiàn)路、裝置、設備，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決隱患，切實(shí)做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。

（4）協(xié)同德育處，加強學(xué)生候車(chē)、乘車(chē)的道路安全、和人身自我保護的教育和安全管理工作。

（5）認真負責地做好各項后勤（門(mén)衛、衛生保潔、食堂等）常規管理工作。

2、重點(diǎn)抓好校舍、校產(chǎn)管理工作。

維修完畢，由報修人負責驗收簽字。

（2）加強對校產(chǎn)校具的管理，提高對各類(lèi)設備的使用效率，做到妥善保管，合理使用，正常維護，每期期初要對校產(chǎn)校具、設備、圖書(shū)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)整理，責任到人。

（3）嚴格校產(chǎn)管理制度化、規范化，充分發(fā)揮教學(xué)器材和現代教學(xué)設備的作用，嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。

（4）切實(shí)加強活動(dòng)室的管理，充分發(fā)揮活動(dòng)室的作用。嚴格執行專(zhuān)用室的保管責任制和誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償的原則。

（5）加強用電、用水、辦公耗材和日常檢修管理，堅持勤儉節約，反對鋪張浪費，努力為職工節約一滴水，一度電，一分錢(qián)。

（6）建立執行請購、審批、報銷(xiāo)、領(lǐng)用制度，規范物流過(guò)程控制，強化行政倉庫管理。

（7）倡導良好風(fēng)氣，愛(ài)護職工設施、設備，愛(ài)護花草、樹(shù)木。

（1）定期組織食堂從業(yè)人員學(xué)習有關(guān)食品衛生的基礎知識、基本要求，《食堂衛生考核驗收標準》，使每個(gè)職工知曉“法律法規”，了解“標準”，并對照日常工作認真落實(shí)，齊心合力提高服務(wù)工作質(zhì)量。

（2）依據食堂管理制度，加強食堂工作各環(huán)節的管理與監督。并根據實(shí)際情況不斷健全食堂管理制度、規范各項操作程序。

（3）加強檢查監督和民主管理，經(jīng)常到食堂檢查服務(wù)態(tài)度，衛生情況、伙食的數量和質(zhì)量、就餐情況、發(fā)現問(wèn)題及時(shí)表?yè)P先進(jìn)，批評后進(jìn)。

（4）堅持勤儉節約的原則，嚴格把好采購關(guān)、物品進(jìn)出口關(guān)，做到節糧、節水、節電、節油，精打細算，降低成本，提高伙食質(zhì)量。

（5）樹(shù)立食品安全第一意識，嚴格把好食品衛生關(guān)，重視和加強飲食衛生工作臺帳，采取安全防范措施，明確責任，做好防火、防盜、防毒工作，并要定時(shí)打掃，做好保潔工作。

（6）認真積極聽(tīng)取師生意見(jiàn)反饋，努力根據實(shí)際情況盡量滿(mǎn)足師生要求。做好職工后勤保障工作。

4、重點(diǎn)抓好校園硬件設施達標工作。

（1）完成職工運動(dòng)場(chǎng)標準化建設。

（2）搞好學(xué)術(shù)報告廳的申報建設工作。

5、重點(diǎn)搞好學(xué)生奶的推廣服務(wù)工作。

（1）做好宣傳發(fā)動(dòng)，讓家長(cháng)、學(xué)生認識喝學(xué)生奶的重要性。

（2）全方位做好學(xué)生奶的供奶服務(wù)工作。

三、工作措施。

（一）更新觀(guān)念，增強服務(wù)意識。

1、全體后勤人員必需樹(shù)立師生利益、家長(cháng)利益至上的服務(wù)觀(guān)，把師生、家長(cháng)的合理需求作為開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，想師生、家長(cháng)所想，全心全意為師生生和家長(cháng)服務(wù)。

2、加大后勤工作的群眾路線(xiàn)力度，動(dòng)員、組織全校師生民主參與、民主管理、民主決策，參與后勤管理。

（二）精打細算，嚴格管理。

1、依據教學(xué)需求，職工實(shí)際，本著(zhù)精打細算的原則，制訂有關(guān)項目經(jīng)費預算，嚴格實(shí)行計劃經(jīng)費限額使用。

2、加強對網(wǎng)絡(luò )通訊費、水電費、打印費等管理。

3、嚴格請購、審批、驗收、入庫、報銷(xiāo)制度。

（三）物盡其用，發(fā)揮設備功能。

1、為使職工現有校產(chǎn)校具發(fā)揮其效益，要鼓勵、提倡師生們大膽地、經(jīng)常地去使用，真正發(fā)揮設備的“育人”功能，做到物盡其用。

2、鼓勵使用的同時(shí)，加強管理，對使用情況、設備情況以及借還手續都要實(shí)行嚴格登記，避免不必要的人為損壞、遺失等。

3、加大校產(chǎn)校舍的定期（期初、期中、期末）及日常的檢查力度，嚴格執行校產(chǎn)保管獎罰和損壞賠償制度。對期初發(fā)放的日常用品、班級用品、門(mén)窗、窗拉手、臺凳等實(shí)行承包管理，做到誰(shuí)損壞誰(shuí)負責。

（四）加強協(xié)作，做好環(huán)境衛生工作。

1、本學(xué)期繼續加大校舍校產(chǎn)的檢查、維修、保養，環(huán)境綠化等工作，力求為師生創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)雅的學(xué)習、工作環(huán)境。

2、扎扎實(shí)實(shí)地抓好衛生工作。對存在問(wèn)題要及時(shí)指出，糾正。

3、協(xié)同德育處、教務(wù)處等部門(mén)，利用黑板報、晨會(huì )課、升旗儀式講話(huà)等形式，向學(xué)生進(jìn)行愛(ài)我校園、愛(ài)護公物的教育活動(dòng)。

（五）長(cháng)抓不懈，提高安全防患意識。

1、加強校園巡視，對發(fā)現有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材等作及時(shí)徹底的維修、排除。

2、加強校園食品安全管理，定期發(fā)布食品安全知識，加強校園食品衛生巡視檢查力度，加強進(jìn)貨渠道的監管，確保衛生、安全。

一、超前的服務(wù)。

服務(wù)是后勤工作的天職，超前服務(wù)是我們對本職工作必然要求。只要具備這一條件，才能避免工作的疏漏，才能使我們的工作在上升一個(gè)臺階。

1、搞好食堂的整體衛生，為廣大就餐者創(chuàng )造良好的就餐環(huán)境。

2、搞好師生關(guān)系，了解他們的口味，為其送上可口的飯菜。

3、發(fā)現問(wèn)題要做到及時(shí)地解決，不猶豫、不塘奢。

4、按衛生標準做好餐廳的清潔工作，經(jīng)常保持個(gè)人良好的衛生。

5、得分管的使用設備做到經(jīng)常檢查，餐桌擺放整齊，桌布干凈、無(wú)破損，餐具無(wú)污跡。

6、根據任務(wù)要求做好餐前準備工作。

7、對就餐者做到主動(dòng)熱情、文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

8、凡食堂工作人員務(wù)必提高服務(wù)意思，對待師生員工做到象對待賓客一樣熱情，不得帶情緒工作，不準講臟話(huà)，說(shuō)別人壞話(huà)，如發(fā)現就范者立即停崗。

二、厲行節約。

節約是中華民族的傳統美德，厲行節約是全體工作人員必須具備的一種工作觀(guān)念。節約方面是食堂工作重點(diǎn)之一，如：從用油、用水、電、汽、洗潔凈、消毒液、清潔球等都定時(shí)定量領(lǐng)用，專(zhuān)人保管。并合理利用下腳料與能夠再次食用的剩菜剩飯充分加熱后降價(jià)出售，堅決杜絕了不必要的浪費，從中提高了成本的效益。

1、精打細算，杜絕浪費，降低伙食成本，提高原材料的利用率。

2、要節約水電，愛(ài)護使用工具，用完后妥善保管。

3、嚴禁原材料外流，售飯時(shí)不講私情、不送人情。

三、規范化管理。

規范化的管理對于食堂來(lái)講是很好地控制食物中毒事故的發(fā)生、成本不會(huì )造成不必要的浪費、工作方向明確、人員工作情緒穩定等重要意義。

1、食堂主管要充分做到對各崗位工作分工明確，講主次，抓重點(diǎn)。

2、餐廳工作人員九大禁令。

（1）凡餐廳工作人員嚴禁將食品帶出餐廳或送給他人。

（2）凡餐廳工作人員嚴禁隨意處理食品，有留用價(jià)值的必須妥善保管，以備他用。如少量剩菜沒(méi)有留用價(jià)值須報主管同意后方可處理。

（3）每天上班必須提前5分鐘到崗位，嚴禁中途脫崗或早退。

（4）在崗期間必須著(zhù)裝整潔，嚴禁對著(zhù)食品大聲喧嘩。

（5）凡購進(jìn)食品原料必須分類(lèi)存放，嚴禁交叉污染。

（6）食品制作過(guò)程必須認真執行“食品加工制作管理規定”。

（7）對有疑問(wèn)的食品原料、過(guò)期食品堅決杜絕加工，報主管同意后方可處理。

（8）使用設備要定期清潔、保養、嚴禁借用、挪用、更不得占為己有。

（9）工作人員下班后不經(jīng)允許嚴禁再次進(jìn)入操作間。

為加強食堂管理工作，強化安全措施，規范安全管理，有效地預防食品衛生安全事故的發(fā)生，使員工能夠熟知食堂整體管理的要領(lǐng)，有助于正確、正常、積極有序的開(kāi)展工作，根據有關(guān)規定結合我校實(shí)際，特制定“員工須知手冊”望大家認真執行。

一、指導思想。

以黨的”xx大”精神為指導，以服務(wù)師生為宗旨，進(jìn)一步加強后勤隊伍建設，提高服務(wù)質(zhì)量，提高管理水平，提高整體品位，努力使食堂成為幼兒園工作中的一個(gè)靚窗口，讓教師安心，家長(cháng)放心，幼兒歡心。

(一)完善各類(lèi)制度。

1、加強對職工的考核，將在廣泛征求職工意見(jiàn)的基礎上，完善考核細則，突出獎勤，樹(shù)立正面典型，弘揚正氣。

2、進(jìn)一步強化出勤管理，點(diǎn)名又點(diǎn)時(shí)，杜絕遲到早退現象。

3、蔬菜購入采用多人組合法，買(mǎi)菜、付款、驗貨、過(guò)秤、記賬分人負責，互相督促，總務(wù)處實(shí)行全面監督，園長(cháng)統一審批。

4、師生用餐保證菜的品種多樣化，力求菜的質(zhì)量營(yíng)養化。

(二)提高職工整體素質(zhì)。

(三)革新工作流程。

在上學(xué)期試行的洗菜、切菜、炒菜、分菜、分飯按年級一條龍工作的基礎上，適當作一些改進(jìn)。

(四)高度重視衛生安全工作。

2、一絲不茍地做好消毒工作，餐具做到”一天一消毒”，小餐具用蒸汽消毒，大餐具用施康消毒液消毒，熟食間用紫外線(xiàn)燈消毒，消毒工作有專(zhuān)人負責，并做好消毒記錄。

3、防蠅設施已有紗窗，滅蠅燈。紗窗要關(guān)好，滅蠅燈設專(zhuān)人負責。

5、食堂灶具等處均用電和柴油，要求職工規范操作，時(shí)刻注意用電和燃油的安全。

6、加強食堂財產(chǎn)管理，貴重物品存放在庫房?jì)?，物品進(jìn)倉或出倉均須登記入帳。

下半年工作計劃

1、學(xué)習貫徹會(huì )議精神是我區教育工會(huì )的首要政治任務(wù)。幼兒園工會(huì )將結合本單位實(shí)際，組織多種形式的會(huì )議精神學(xué)習、宣傳、貫徹活動(dòng)，緊緊圍繞會(huì )議的主題，牢牢把握會(huì )議的靈魂，始終抓住會(huì )議的精髓，全面推進(jìn)我區教育工會(huì )工作的新發(fā)展。

2、堅持理論聯(lián)系實(shí)際，切實(shí)推進(jìn)教育工會(huì )工作。堅定不移地依靠廣大教職工，推動(dòng)我區教育改革的不斷深入發(fā)展，依法履行、維護教職工的合法權益，把教育工會(huì )的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在維護教職工群眾的根本利益上，工作的成效要得到教職工的滿(mǎn)意和認可。

1、進(jìn)一步完善幼兒園教代會(huì )制度。認真貫徹《工會(huì )法》，加快我園工會(huì )組織的建設，進(jìn)一步提高幼兒園民主管理的實(shí)效性。凡是幼兒園發(fā)展中的重大問(wèn)題和涉及教職工切身利益的改革方案，都要提交教代會(huì )審議通過(guò)后方可執行。堅持一年至少召開(kāi)一次教代會(huì )，不斷完善和健全幼兒園民主管理制度。

2、堅持幼兒園園務(wù)公開(kāi)制度，拓寬公開(kāi)范圍和渠道，鞏固園務(wù)公開(kāi)工作的成果，強化責任落實(shí)。按照《自治區校務(wù)公開(kāi)考核評估標準(試行)》的具體內容，規范運作，切實(shí)推進(jìn)民主政治建設，真正履行教職工的知情權、參與權、監督權。

3、發(fā)揮教育工會(huì )的監督和參與機制，做好幼兒園領(lǐng)導與教職工的橋梁作用。要充分聽(tīng)取教職工的意見(jiàn)，反映教職工的呼聲，提出合理的修改意見(jiàn)，使改革方案盡可能符合大多數教職工的意愿，并經(jīng)過(guò)教代會(huì )審議后實(shí)施。

4、關(guān)心教職員工的生活和身心健康。堅持送溫暖活動(dòng)，積極組織對因病、困、貧等教師進(jìn)行慰問(wèn)，增強對廣大教職工的人文關(guān)懷，做教職工的貼心人。

1、廣泛開(kāi)展“教職工之家”建設活動(dòng)。

把建家活動(dòng)與幼兒園民主政治建設、開(kāi)展“三育人”等活動(dòng)結合起來(lái)，做好“先進(jìn)職工之家”、“先進(jìn)工會(huì )工作積極分子”的評比。

2、努力提高幼兒園工會(huì )干部的自身素質(zhì)。

工會(huì )干部要密切聯(lián)系廣大教職工，把教職工的需要、利益、滿(mǎn)意程度，作為工作第一標準，配好配強工會(huì )班子，加強培訓和學(xué)習，不斷提高理論水平和工作經(jīng)驗，不斷提高工會(huì )的綜合素質(zhì)，做好幼兒園園務(wù)公開(kāi)的監督工作、評估檢查工作和考核工作。

1、開(kāi)展勞動(dòng)競賽，提高育人水平。

按照“求科學(xué)和諧，促教育公平，辦好讓人民滿(mǎn)意的教育”的要求，進(jìn)一步開(kāi)展好勞動(dòng)競賽活動(dòng)，引導廣大教師把教育理念轉移到科學(xué)和諧發(fā)展上來(lái)，把育人模式轉到培養全面發(fā)展的人上來(lái)。結合教育教學(xué)實(shí)際，制定詳細的競賽方案，開(kāi)展形式多樣勞動(dòng)競賽活動(dòng)，進(jìn)一步提高教職工教育創(chuàng )新能力和育人水平。

2、開(kāi)展各類(lèi)文體活動(dòng)，增強教職工身心素質(zhì)。

以極大的熱忱關(guān)注教師的身心健康，開(kāi)展教職工喜聞樂(lè )見(jiàn)的文體活動(dòng)。

我園工會(huì )要依法維護教職工的合法權益;切實(shí)幫助解決教職工的實(shí)際困難;幫助教職工全面提高自身素質(zhì);充分發(fā)揮女教職工的積極性，使她們在教育教學(xué)改革中作出重大的貢獻。

個(gè)人下半年工作計劃_下半年工作計劃

在學(xué)校黨支部和上級工會(huì )的領(lǐng)導下，圍繞學(xué)校中心工作，切實(shí)行使工會(huì )維護、參與、教育和建設四大職能，團結廣大教職員工在開(kāi)展教學(xué)教研，參與學(xué)校校務(wù)監督、民主管理中，發(fā)揮工會(huì )組織的橋梁紐帶作用，增強學(xué)校工會(huì )的吸引力和凝聚力，為創(chuàng )建和諧校園作出應有的貢獻。

二、主要工作。

1、加強學(xué)習，提高廣大教工的思想素質(zhì)。切實(shí)樹(shù)立政治意識、大局意識和服務(wù)意識。有針對性地學(xué)習、《工會(huì )法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》、《教師法》、《教育法》、《未成年人保護法》等有關(guān)法律知識，提高教職員工依法執教和依法維護自身權益的能力，提高人文素養和開(kāi)拓創(chuàng )新能力。結合貫徹《公民道德建設實(shí)施綱要》，開(kāi)展爭創(chuàng )五好文明家庭、巾幗建功和工會(huì )評比等活動(dòng)，為促進(jìn)學(xué)校精神文明建設爭作貢獻。

2、參與學(xué)校民主管理，加強教代會(huì )自身建設。充分發(fā)揮教代會(huì )和全體教職工的作用，定期召開(kāi)教代會(huì )，認真落實(shí)教代會(huì )的各項決議，督促學(xué)校行政對教代會(huì )提出的提案予以落實(shí)和執行。定期組織教代會(huì )代表學(xué)習，提高教代會(huì )代表參政、議政能力。繼續深入抓好校務(wù)公開(kāi)監督工作，辦好校務(wù)公開(kāi)欄，讓全體教職員工充分關(guān)注學(xué)校的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，對學(xué)校的各項工作做到心中有數，以進(jìn)一步暢通教職工和學(xué)校行政領(lǐng)導的交流渠道，為學(xué)校的穩定做好協(xié)調工作。

3、開(kāi)展勞動(dòng)競賽和技能訓練，促進(jìn)教師隊伍建設。配合學(xué)校開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)和教學(xué)交流研討活動(dòng)，積極開(kāi)展創(chuàng )建學(xué)習型組織，爭做知識型職工活動(dòng)，引導教職工爭做學(xué)習型、知識型、專(zhuān)家型職工，提高教師素質(zhì)，樹(shù)立教師形象，提升學(xué)校聲譽(yù)。

4、做好獻愛(ài)心、送溫暖工作，增強工會(huì )的凝聚力。繼續做好走訪(fǎng)慰問(wèn)工作，深入了解每位教職工家庭情況，及時(shí)探望患病的教職工，為他們送去集體的溫暖和大家的關(guān)愛(ài)。繼續維護女教職工的特殊利益，關(guān)心女教職工的工作、學(xué)習和生活。

5、組織豐富多彩的文體活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)校精神文明建設。通過(guò)活動(dòng)，使教師身心得到放松，能以飽滿(mǎn)的精神、滿(mǎn)腔熱忱投身于學(xué)校的教育教學(xué)活動(dòng)，同時(shí)也促進(jìn)教職工之間的相互交流與融合。

6、重視工會(huì )宣傳和工會(huì )臺帳資料的建立健全工作，完善工會(huì )文檔資料的管理，把爭創(chuàng )優(yōu)秀教工之家活動(dòng)落在實(shí)處。

三、主要活動(dòng)安排。

1、開(kāi)展師德師風(fēng)建設宣傳教育系列活動(dòng)。

2、開(kāi)展慶祝教師節活動(dòng)。

__年10月。

1、開(kāi)展迎國慶宣傳。

2、組織教職工學(xué)習《工會(huì )法》和新的《勞動(dòng)合同法》。

__年11月。

繼續開(kāi)展每學(xué)期一次的趣味運動(dòng)會(huì )活動(dòng)。

__年12月。

1、學(xué)校工會(huì )工作總結。

2、各類(lèi)先進(jìn)評比。

下半年工作計劃

我是x年xx月x號來(lái)到xx男裝專(zhuān)賣(mài)店工作的，在不斷的學(xué)習xx男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的能力，銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

現制定工作計劃如下：

1，嚴格遵守銷(xiāo)售制度：完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。這是我們在下個(gè)月完成xx萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

2， 結合個(gè)人業(yè)績(jì)分解，明確本日工作的內容及重點(diǎn)，調整心情至最佳狀態(tài)，充滿(mǎn)自信的面對每一位顧客。

3，服從店長(cháng)的安排，休息與外出要以店柜集體利益為重。

4，工作時(shí)要積極主動(dòng)，爭取在完成完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

5，檢討自己今天工作的情況（包括業(yè)績(jì)的完成情況、販售狀態(tài)、發(fā)生的事情處理是否恰當等）,并主動(dòng)提出自己的解決意見(jiàn)，做到今日事今日畢，決不將當天能解決的問(wèn)題遺留到明天。

我相信在今后的工作中，我將做得更好、更完善！

個(gè)人下半年工作計劃_下半年工作計劃

18年是個(gè)人轉型發(fā)展、穩定發(fā)展的起步之年，是堅持加快熟悉業(yè)務(wù)工作，積極參與企業(yè)建設，認真履行崗位職能，積累基層工作經(jīng)驗，努力推進(jìn)企業(yè)創(chuàng )新的關(guān)鍵一年，為確保各項目標落到實(shí)處，在回顧過(guò)去，總結經(jīng)驗，分析形勢，展望未來(lái)，聯(lián)系實(shí)際的基礎上，特制定本計劃：

一、指導思想。

以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，以實(shí)現個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的和諧統一為最高宗旨，以轉變觀(guān)念為突破口，積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中;以加強學(xué)習為根本，加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點(diǎn)，努力確保人生安全無(wú)隱患;以勤奮工作為主攻方向，樹(shù)立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛(ài)好為追求，不斷提升個(gè)人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰斗姿態(tài)，嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現建設精品化礦井的戰略目標而努力奮斗。

二、工作目標。

藍圖繪就，目標確定，關(guān)鍵在于抓好落實(shí)。為使目標如期實(shí)現，要切實(shí)做好以下四方面工作：

一、轉變觀(guān)念，明確奮斗目標。

俗話(huà)說(shuō)“意識反應態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”，心態(tài)的好壞直接影響著(zhù)一個(gè)人對工作的態(tài)度。因此，面對新的工作崗位，新的工作環(huán)境，今年要突出做好兩個(gè)方面的工作：

(一)加強認識，轉變工作角色。

面對當今世界嚴峻的經(jīng)濟形勢，今年當務(wù)之急必須做到“一個(gè)轉變，一個(gè)認清”，即轉變工作角色，認清工作形勢。為此，一方面要加強認識，提高意識，要從大局意識出發(fā)，站在可持續發(fā)展的高度上，牢固樹(shù)立”三百六十行，行行出狀元”和“既來(lái)之，則安之”的觀(guān)念，警惕“今天工作不努力，明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問(wèn)題，處理事情時(shí)，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹(shù)立全局意識，切實(shí)轉變工作角色，積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。

(二)實(shí)事求是，重建職業(yè)規劃。

目標就是方向，有了前進(jìn)的方向就有了奮斗目標。因此，一方面要本著(zhù)實(shí)事求是、適當超前的原則，重新建立職業(yè)發(fā)展規劃，制定出未來(lái)三年的發(fā)展目標，然后將三年發(fā)展目標逐年、逐月進(jìn)行分解，讓自己對職業(yè)成長(cháng)有一個(gè)清晰的目標，隨著(zhù)目標的攀升與實(shí)現，努力實(shí)現因能擇崗、因長(cháng)擇業(yè)，因績(jì)提升，促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中，從而使自己目標明確，不斷鞭策自己，并力爭做到三月一回顧、半年一小結、一年一總結，確保目標不流于形式，促進(jìn)各項目標順利進(jìn)行。

二、加強學(xué)習，提升個(gè)人素質(zhì)。

學(xué)習是歷史使命，是時(shí)代要求，選擇學(xué)習就是選擇進(jìn)步，忽視學(xué)習就是忽視進(jìn)步，放棄學(xué)習就是放棄進(jìn)步，要把學(xué)習作為終身任務(wù)和長(cháng)期實(shí)踐的行為貫穿個(gè)人工作的始終，要通過(guò)學(xué)習達到“身強體健”。因此，要從三方面著(zhù)手：

(一)加強思想政治學(xué)習。

思想政治一直是我國國家企業(yè)的優(yōu)良傳統，隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，人們的思想越來(lái)越活躍，更善于觀(guān)察問(wèn)題，分析問(wèn)題，思考問(wèn)題。作為一名新世紀的青年，更要自覺(jué)加強思想政治的學(xué)習，使自己更好的服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)社會(huì )。因此，要積極做好以下三方面：

一要加強鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)的學(xué)習，運用馬克思主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)和方法來(lái)端正自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，在學(xué)習貫徹的深入、深度和深化上下功夫，增強貫徹唐安煤礦各項政策、文件和規章的自覺(jué)性和堅定性。

二要積極投入到企業(yè)打造本質(zhì)安全型礦井，建設現代化精品礦井，爭做自主保安型員工的大潮中來(lái)，圍繞企業(yè)創(chuàng )建和諧礦區的目標，積極進(jìn)行個(gè)人品德教育活動(dòng)，進(jìn)一步加強職業(yè)道德、社會(huì )公德、家庭美德和個(gè)人品德的教育學(xué)習，努力強化自己的敬業(yè)精神，不斷提升個(gè)人修養和崗位奉獻精神。

三要積極抵制不良社會(huì )風(fēng)氣的侵蝕，樹(shù)立敢于同落后思想斗爭的勇氣，培養健康高雅的生活情趣，努力維護唐安煤礦積極健康、安定祥和、融洽和諧的生動(dòng)局面。

(二)始終牢記安全教育。

強化決不違章蠻干、向三違隱患宣戰，認真圓滿(mǎn)完成生產(chǎn)任務(wù);要積極通過(guò)煤礦的“井下文化長(cháng)廊”、“安全知識考試”、警示案例教育以及班前會(huì )等一系列卓有成效的教育活動(dòng)來(lái)宣傳教育強化安全生產(chǎn)意識，促進(jìn)自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺(jué)轉變，爭做一名優(yōu)秀的安全型xx員工。

(三)強化崗位技能學(xué)習。

崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線(xiàn)。要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術(shù)水平。

同時(shí)還要充分利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)充電，真正做到干中學(xué)，學(xué)中干，活到老，學(xué)到老，逐步培養終身學(xué)習的良好習慣。

三、勤奮工作,積極回報企業(yè)。

立足本職,踏實(shí)工作不僅是員工回報企業(yè)的最根本方式，而且也是員工責任意識的重要體現。是一個(gè)企業(yè)，同時(shí)也是一個(gè)事業(yè)，做事業(yè)先做人，做人和做事是一致的，做人和做事，要對得起社會(huì )，對得起企業(yè)，對得起自己的良心。

是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)，它為員工鋪設了成長(cháng)的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。因此，只有踏實(shí)工作，才能創(chuàng )造業(yè)績(jì)，只有艱苦奮斗，工作才會(huì )不是一句空話(huà)。無(wú)論在任何時(shí)候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作，都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什么時(shí)候都應以飽滿(mǎn)的熱情，充沛的干勁投入到生產(chǎn)工作中，切切實(shí)實(shí)履好職，踏踏實(shí)實(shí)干好本職，常懷感恩之心,這樣才能推動(dòng)企業(yè)和個(gè)人實(shí)現和諧健康發(fā)展。

四、拓展領(lǐng)域，實(shí)現個(gè)人價(jià)值。

自我價(jià)值與社會(huì )價(jià)值相結合，是人的社會(huì )本質(zhì)的必然要求。只有個(gè)人為企業(yè)多做貢獻，才能更多獲得企業(yè)的尊重和滿(mǎn)足，才能更好的實(shí)現自我價(jià)值。

目前，深化改革和強勁發(fā)展為我們實(shí)現人生價(jià)值創(chuàng )造了難得的發(fā)展機遇，創(chuàng )建現代化精品礦井的熱潮為員工施展個(gè)人平臺提供了廣闊的發(fā)展平臺，我們要本著(zhù)對崗位高度負責的態(tài)度，緊緊抓住發(fā)展機遇，充分施展個(gè)人才華，真正以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng )造性的做好自己的本質(zhì)工作。

因此，首先要密切關(guān)注發(fā)展、及時(shí)了解信息，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報刊、電視等新聞媒介，敏銳把握各項方針政策動(dòng)向，保持工作的主動(dòng)性。

其次是要樹(shù)立高尚的品格，做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻、堅持原則，努力展現“人人代表形象，處處體現風(fēng)采”當代礦工的良好風(fēng)貌。

三要充分挖掘個(gè)人特長(cháng)，積極參與企業(yè)文化宣傳工作,并在方針政策、規章法紀、制度程序范圍內，為提高工作效率、工作質(zhì)量，工作方法等方面積極作出新的探索，在自己的工作崗位上創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，積極參與煤礦的各項歷史進(jìn)程，不斷豐富自己的知識結構和才干，努力實(shí)現個(gè)人價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的完美統一。

平凡的事業(yè)承載新的希望，宏偉的目標開(kāi)啟新的夢(mèng)想。面對新的工作、新的挑戰，新的起點(diǎn)、新的機遇。我相信：有唐安煤礦各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,有廣大工人師傅的教育和幫助和自己的不懈努力，我一定會(huì )成為一名優(yōu)秀的xx員工，唐安煤礦也一定會(huì )在建設精品化礦井的偉大進(jìn)程中不斷開(kāi)創(chuàng )輝煌而燦爛的美好明天!

下半年工作計劃

xx年對于小企業(yè)條線(xiàn)而言是極不平凡的一年，而對于xx分行小企業(yè)更是時(shí)間緊、任務(wù)重、機遇與挑戰并存的一年。截止xx年年末，分行小企業(yè)條線(xiàn)總體業(yè)務(wù)指標全部達標，各項工作扎實(shí)推進(jìn)，開(kāi)局之年穩健發(fā)展。而在繼xx年3月總行小企業(yè)金融部呼和浩特條線(xiàn)會(huì )議之后，分行小企業(yè)金融部在總行小企業(yè)金融部和分行領(lǐng)導的悉心指導和大力支持以及全條線(xiàn)人員的不斷努力下，經(jīng)過(guò)一個(gè)季度的梳理和轉變，在穩步發(fā)展的同時(shí)也在“管理好、培訓好、業(yè)績(jì)好”的三項基本原則下取得了一定的成績(jì)，基本實(shí)現了分行小企業(yè)金融部年初的工作預期，也為小企業(yè)金融業(yè)務(wù)的進(jìn)一步穩健發(fā)展，更好地完成總行小企業(yè)、分行領(lǐng)導交給我們的任務(wù)夯實(shí)了基礎?，F就xx年上半年具本工作及完成情況匯報如下：

(一)總體業(yè)務(wù)發(fā)展迅速并呈上升趨勢。

分行小企業(yè)金融條線(xiàn)堅持有效發(fā)展與風(fēng)險控制并重的原則，努力開(kāi)拓市場(chǎng)空間，突出抓好小企業(yè)信貸投放，資產(chǎn)規模不斷壯大，盈利能力逐步增強。截止xx年5月31日，xx年上半年累計發(fā)放貸款467筆，累計金額12。26億元，貸款余額960筆，達到18.37億元，較年初增加153筆，2.98億元。簽發(fā)銀行承兌票618筆，11.65億元，吸收保證金存款7.7億元。

(二)大力開(kāi)展培訓，努力提升分行小企業(yè)主力軍綜合素質(zhì)。根據總行小企業(yè)條線(xiàn)會(huì )的工作思想，在人員培訓方面，我們堅持運用集中培訓、實(shí)戰培訓，以會(huì )代訓、以查代訓等多種方式，按照“五步培訓法”，針對條線(xiàn)建設初期，新晉員工數量快速增長(cháng)的現狀，針對性地進(jìn)行培訓。在去年一年的工作中，我們對客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行了形式多樣、內容豐富的培訓，xx分行小企業(yè)一方面承擔著(zhù)總行小企業(yè)培訓基地，先后為固陽(yáng)惠農村鎮銀行、興安盟分行、北京分行、錫盟分行以及烏蘭察布分行等各分支機構小企業(yè)金融部委培了近30人，為總行減輕了不少的壓力;另一方面，進(jìn)入xx年后，xx分行小企業(yè)金融部培訓體系也已經(jīng)建立并相對成熟，相對應的培訓計劃也相應制定，從而分層次、全方位的綜合培訓模式，提高客戶(hù)經(jīng)理的綜合素質(zhì)，加強專(zhuān)業(yè)技能培訓，并為客戶(hù)經(jīng)理做職業(yè)生涯規劃指導。例如，每周二是新晉員工培訓，每周四為初級客戶(hù)經(jīng)理培訓，相同的培訓主題針對成長(cháng)階段不成的客戶(hù)經(jīng)理設定的難易度及強度不一，起到分層次培訓的效果。上半年共組織新晉員工及初級客戶(hù)經(jīng)理基礎知識系列培訓各8期，見(jiàn)習客戶(hù)經(jīng)理封閉式培訓1次，針對后臺工作的職責、工作流程及風(fēng)險防范培訓2次、新系統流程及操作辦法2次。近半年的培訓活動(dòng)不僅給客戶(hù)經(jīng)理及時(shí)補充了營(yíng)養，也在一定程度上扎實(shí)了條線(xiàn)員工的基礎，提高分行小企業(yè)金融部員工的綜合素質(zhì)。

(三)人員招聘工作效果明顯，條線(xiàn)人員隊伍迅速壯大，為分行小企業(yè)的后續發(fā)展奠定初步的人員基礎。 xx年初，小企業(yè)金融部首先注入23名員工壯大我們的隊伍，4月中旬，分行小企業(yè)部在總、分行人力資源部的組織下進(jìn)行現場(chǎng)招聘，新納入小企業(yè)條線(xiàn)55人，先后分兩5月中旬及6月中旬兩個(gè)批次入行。截至5月底，分行小企業(yè)共有員工211人，其中正式員工133人，業(yè)務(wù)覆蓋20家團隊，同時(shí)按照客戶(hù)經(jīng)理培訓的完成情況基本可以一并覆蓋我們擬定設立的10家新團隊。與此同時(shí)，分行小企業(yè)率先在各支行對本年度招聘的新人進(jìn)行為期三個(gè)月的柜面業(yè)務(wù)學(xué)習，三個(gè)月期間業(yè)務(wù)培訓完全依照柜面要求進(jìn)行，包括基礎的前臺知識及三項基本技能。這樣的招聘及培養方式在加快我行小企業(yè)員工隊伍建設步伐的同時(shí)打破了直接上手做業(yè)務(wù)而對于前臺業(yè)務(wù)知識相對匱乏的缺陷的傳統模式，進(jìn)一步優(yōu)化人員的素質(zhì)。

根據總行小企業(yè)年初工作會(huì )對xx分行小企業(yè)提出的工作要求及6月1日xx分行小企業(yè)與常行長(cháng)座談會(huì )，分行小企業(yè)亟待解決的問(wèn)題主要體現在以下幾個(gè)方面：一是xx地區客戶(hù)儲備不足，異地業(yè)務(wù)占比較大;二是整體發(fā)展情況較好，小的“指標”不夠完善。這就要求我們在規模做大的)同時(shí)，把小的指標提高(如客戶(hù)經(jīng)理的“單產(chǎn)”;三是，產(chǎn)品品種單一。在這個(gè)問(wèn)題上，我們一方面靈活使用還款方式，把小企業(yè)客戶(hù)做活，另一方面積極探索信貸工廠(chǎng)，如“循環(huán)貸”等模式，實(shí)現企業(yè)資金的循環(huán)可用。同時(shí)，在銀行承兌匯票業(yè)務(wù)上，也盡可能的挖掘客戶(hù)經(jīng)理的潛能，即使無(wú)績(jì)效無(wú)獎勵也要盡全力深挖客戶(hù)，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升小企業(yè)員工的綜合貢獻度。

根據xx年度總、分行兩級會(huì )議的會(huì )議精神中對xx分行小企業(yè)發(fā)展的基本要求及指引，圍繞xx年度小企業(yè)表彰會(huì )議的召開(kāi)，結合去年工作和今年的實(shí)際情況，xx分行小企業(yè)金融部從“三化兩轉變兩提升”開(kāi)展xx年的工作。 “三化”為管理精細化、業(yè)務(wù)標準化、客戶(hù)優(yōu)質(zhì)化“兩轉變”為轉變貸后管理意識、轉變業(yè)務(wù)推進(jìn)原則“兩提升”提升團隊負責人(中心負責人)管控能力，提升內控經(jīng)理履職能力。

(一)管理精細化管理精細化，xx年一年的管理工作重點(diǎn)放在了機構搭建、制度試行、人員布局等方面，今年的工作重點(diǎn)則轉向各項制度的梳理、明確，各崗位人員的履職能力的提升，尤其是團隊負責人和中心負責人的管控能力的提升。管理能力的提升是部門(mén)整體管理精細化的重中之重，無(wú)論是團隊負責人還是中心負責人都是信息傳遞的途徑、上傳下達的樞紐、管理半徑的延伸，因而在管理上必須思路寬，眼界廣，找準定位，找對方法，找清，有的放矢的開(kāi)展管理工作，例如一個(gè)團隊負責人，首先應該抓管理，強培訓、控風(fēng)險、帶隊伍，每一部分都要合理安排，使之相互之間融會(huì )貫通，各項工作有條不紊，張弛有度。同時(shí)溝通能力、協(xié)調能力、培訓能力、掌控能力以及應變能力都要有一個(gè)量的積累和質(zhì)的飛躍。我們希望通過(guò)管理精細化的打造，培養出符合小企業(yè)各項發(fā)展要求的區域執行經(jīng)理。

(二)業(yè)務(wù)流程標準化小企業(yè)成立伊始，都在嘗試摸索著(zhù)適合小企業(yè)發(fā)展，尤其是xx小企業(yè)發(fā)展的方法，總行也在鼓勵我們先試先行，由此我們的業(yè)務(wù)流程、分析技術(shù)等方面存在著(zhù)標準不盡一致的現象，今年我們要趁著(zhù)ipc專(zhuān)家的東風(fēng)，依仗培訓能力的打造來(lái)實(shí)現業(yè)務(wù)流程標準化。在這方面重點(diǎn)強調，后臺也就是內控經(jīng)理的責任重大，前期內控的書(shū)寫(xiě)為我們的內控建設起到了一定的作用，這項工作我們要作為一項工作內容長(cháng)期進(jìn)行下去，因此我們的內控經(jīng)理必須明確崗位職責，切實(shí)做到監督有效、執行有力。

(三)客戶(hù)優(yōu)質(zhì)化在去年金融形式比較復雜，我們蹣跚起步之時(shí)，由于各種原因沒(méi)有做到對市場(chǎng)的細分，對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的界定，今年我們將著(zhù)力進(jìn)行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的篩選工作，這里就需要我們的客戶(hù)經(jīng)理加速提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，不僅僅是調查分析的能力，還包括對客戶(hù)的選擇問(wèn)題、對客戶(hù)的把控能力、和客戶(hù)的議價(jià)能力等等。因此，客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)化工作最終是要落在客戶(hù)經(jīng)理素質(zhì)提高這一環(huán)節上。因而我們的客戶(hù)經(jīng)理要通過(guò)培訓和自身經(jīng)驗的積累，逐步具備自己的分析、判斷能力，對從客戶(hù)那里獲取信息有一個(gè)很好的甄別，并可以把握調查節奏，把握調查的主動(dòng)權，確保調查真實(shí)有效。

(四)轉變貸后管理意識一方面加強對逾期貸款，特別是5天以?xún)鹊膭偮额^的逾期貸款的處理力度，這里要求我們的客戶(hù)經(jīng)理一方面必須嚴格按照總行及分行的貸后管理辦法及相關(guān)操作實(shí)施細則中的相關(guān)要求開(kāi)展工作，保證及時(shí)、有效。另一方面，貸后管理中心要強力推動(dòng)日常貸后管理工作，去年我們在貸后管理工作中要求客戶(hù)經(jīng)理轉變重放輕管的觀(guān)念，并培養貸后管理工作的意識和習慣，而今年我們將加大對日常貸后管理力度，一但發(fā)現不按要求認真做貸后，或將貸后流于形式，應付檢查的客戶(hù)經(jīng)理，將取消受理業(yè)務(wù)的資格，對存在這樣情況的團隊和支行，取消受理和審批業(yè)務(wù)的權限。

(五)轉變業(yè)務(wù)推進(jìn)原則堅持“立足本市、一圈兩鏈，深挖客戶(hù)”的營(yíng)銷(xiāo)及業(yè)務(wù)推進(jìn)原則，我們需要進(jìn)行這樣一個(gè)轉變，不要一營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，就直奔鄂爾多斯等地域，雖然這樣見(jiàn)效快、議價(jià)能力強，但我們忽視了對xx本地市場(chǎng)的挖掘和培育。在截至去年年底的存量中，xx分行小企業(yè)有近50%的客戶(hù)為異地客戶(hù)，所以今年，我們必須逐步轉變這種業(yè)務(wù)推進(jìn)模式，大力的去營(yíng)銷(xiāo)和調查xx地區的客戶(hù)，同時(shí)也牢牢抓住現有xx地區存量客戶(hù)的上下游客戶(hù)，在xx市場(chǎng)占較大份額的基礎上，有更多的能力和精力再在去輻射周邊地區。

以上是我代表xx分行小企業(yè)部對xx年上半年工作的一個(gè)簡(jiǎn)要匯報，以及對我部下半年工作的設想，請領(lǐng)導指正。

個(gè)人下半年工作計劃_下半年工作計劃

我認為新學(xué)期新開(kāi)始，園里的一切都要以新字打頭，尤其是我接到的新小班的小朋友，更是從零起步，是完全空白的一頁(yè)，需要我們教師幫助他們在上面畫(huà)上漂亮的圖畫(huà)。所以作為教師的我們非常重要，要在接到每一批新生的時(shí)候，在原來(lái)的經(jīng)驗上不斷的創(chuàng )新，給他們畫(huà)上嶄新完美的一頁(yè)。要做好這一點(diǎn)，肯定離不開(kāi)在做之間要進(jìn)行周密的計劃，對小朋友的學(xué)習，常規，家長(cháng)，各個(gè)方面，現計劃如下：

一、思想工作。

本學(xué)期，我仍將以一名更為優(yōu)秀教師的要求去規范自己的言行，熱愛(ài)本職工作，熱愛(ài)幼兒園，自覺(jué)遵守幼兒園的各項規章制度，關(guān)愛(ài)每一位幼兒，坦誠面對每一位家長(cháng)，積極認真研讀幼兒教育的相關(guān)書(shū)籍，認真準備、組織每一次教育活動(dòng)，按新《綱要》的理念創(chuàng )設適合幼兒發(fā)展的心理、物質(zhì)環(huán)境……多反思，多聽(tīng)，多做，勤于實(shí)踐，促進(jìn)自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高與發(fā)展。

二、能力發(fā)展。

本學(xué)期，我將繼續吸取教訓、總結經(jīng)驗，爭取從以下幾方面獲得提高：

教學(xué)方面：我將認真準備幼兒活動(dòng)所需材料;寫(xiě)好每一次教育活動(dòng)計劃;多學(xué)習，把先進(jìn)的幼兒教育經(jīng)驗運用到自己的教學(xué)中;多反思，結合自己班幼兒情況實(shí)施收效好的教育方法;多到平行班級走走、看看、聽(tīng)聽(tīng)、取長(cháng)補短，促進(jìn)幼兒發(fā)展;多和有經(jīng)驗的教師交流，爭取獲得她們的指導、幫助。

課題實(shí)踐中：細心記錄專(zhuān)家們的教育理念，認真揣摩，多提問(wèn)，使自己在教學(xué)工作中的疑惑得到有效指導并付諸實(shí)踐。

生活中：熱情待人，友愛(ài)助人，謙虛為人，團結向上，爭取和同事們成為朋友。

特色教學(xué)中：細心分析幼兒情況，認真準備英語(yǔ)磁帶、道具，提前編排好適合幼兒的英文舞蹈、律動(dòng)，根據幼兒掌握情況及時(shí)做出調整，繼續帶好本班雙語(yǔ)特色，讓幼兒在剛剛接觸到英文的時(shí)候，愛(ài)上英文，對英文產(chǎn)生濃厚的興趣。

班級工作中：嚴格要求自己，以身作則地做好班級工作。

三、努力方向：

1、使興趣成為開(kāi)啟幼兒英語(yǔ)教育的大門(mén)。

首先，在教育目標的制訂上，我立足幼兒期幼兒的特點(diǎn)，將目標制訂得淺顯易接受，我們的英語(yǔ)教育注重口語(yǔ)培養，以聽(tīng)說(shuō)為主，不搞認讀，堅持聽(tīng)說(shuō)整合，先聽(tīng)后說(shuō)，以聽(tīng)促說(shuō)，自然習得的原則，培養幼兒學(xué)習的興趣和對語(yǔ)言的敏感性，培養幼兒初步使用兩種語(yǔ)言進(jìn)行交際的能力，培養幼兒良好的學(xué)習習慣和各種基礎技能。

2、在教育內容的選擇上，適當整修教學(xué)內容的深淺度，我們力求符合幼兒的身心特點(diǎn)，注重選擇幼兒親身經(jīng)歷和日常生活中感興趣、能理解、易吸收的內容，且生動(dòng)有趣，富有童趣，又貼近幼兒生活與情感喜好，其難度既符合各年齡幼兒的發(fā)展特點(diǎn)，又略高于幼兒的年齡水平，使幼兒既不至于感到太難，又感到有一定的挑戰性。

3、在教學(xué)方法上，我以游戲為主，各種教學(xué)方法靈活交替使用，以此吸引幼兒，抓住幼兒，從而有效的調動(dòng)幼兒學(xué)習的興趣。我還經(jīng)常借助實(shí)物、直觀(guān)教具和模型玩具等幼兒喜愛(ài)的事物，讓幼兒在玩樂(lè )中學(xué)習英語(yǔ)，提高了學(xué)習英語(yǔ)的興趣。如：在教幼兒學(xué)水果類(lèi)單詞時(shí)，我準備了各種水果或水果玩具，以水果店游戲的形式讓幼兒在玩游戲的過(guò)程中學(xué)習相應的單詞，幼兒很感興趣。

4、在教學(xué)手段上，充分利用錄音、錄像、電腦、多媒體等直觀(guān)的現代化教育手段來(lái)激發(fā)和幫助幼兒學(xué)習英語(yǔ)。如：在教幼兒學(xué)習各種動(dòng)物類(lèi)的單詞時(shí)，通過(guò)播放錄像多媒體軟件等形式演示給幼兒看，讓幼兒覺(jué)得學(xué)習英語(yǔ)非常有趣。此外，還播放有關(guān)的英語(yǔ)短劇給幼兒看，播放一些英語(yǔ)歌曲給幼兒聽(tīng)，這一些都激發(fā)了幼兒學(xué)習英語(yǔ)的興趣。

5、在本學(xué)期幼兒英語(yǔ)口語(yǔ)放面，我應該作為重點(diǎn)，具體措施如下：

(1)、在日常生活中教師要盡可能的與孩子多說(shuō)英語(yǔ)，讓他們多聽(tīng)(包括磁帶)，給他們營(yíng)造一個(gè)輕松愉快的英語(yǔ)環(huán)境。

(2)、創(chuàng )新英語(yǔ)區，提高孩子的興趣，使孩子們能在輕松自然的氣氛中，熟悉、了解字母和單詞的特性、掌握學(xué)習的規律。

(3)、做好家園聯(lián)系工作，及時(shí)的向家長(cháng)反饋英語(yǔ)教學(xué)內容，以便父母在家幫助孩子復習鞏固。

在以后的活動(dòng)中不斷開(kāi)發(fā)設計更多更新更好玩的游戲，讓幼兒在玩中學(xué)讓孩子學(xué)好英語(yǔ)，快樂(lè )掌握“第二語(yǔ)言”!

四、努力提高自己：

師德——對幼兒充滿(mǎn)愛(ài)心，以發(fā)展的眼光看待幼兒、評價(jià)幼兒，注重幼兒創(chuàng )造思維和創(chuàng )造能力的培養。尊重幼兒的人格，不岐視、體罰和變相體罰幼兒。同事間團結協(xié)作、互相尊重、互相配合、合作共事。

專(zhuān)業(yè)技能———加強鋼琴，繪畫(huà)，舞蹈等各項基本能力的練習。

教育教學(xué)——認真上好每個(gè)月的新教師月匯報展示課，努力有新的突破。組織好每個(gè)星期的英文小廣播，使幼兒喜歡上英語(yǔ)，愛(ài)上英文兒歌。在師徒結對的形式下，認真像師傅學(xué)習各個(gè)方面的知識以及經(jīng)驗，尤其在自己比較薄弱的環(huán)境布置方面，要努力更進(jìn)。在骨干教師展示觀(guān)摩活動(dòng)中，認真揣摩自己的不足之處，加以改進(jìn)。在向家長(cháng)開(kāi)放半日活動(dòng)時(shí)，要吸取以往的教學(xué)經(jīng)驗，請教師傅和園長(cháng)，認認真真給家長(cháng)們展示最好的一面。

園內英語(yǔ)教研——認真帶好年級組的英文教研工作，使每一位老師在原有的基礎上都有提高，積極組織每個(gè)月的英語(yǔ)教研，做到新的教學(xué)方法大家一起分享。有誤區，大家一起避免。在例如圣誕節狂歡活動(dòng)中，大家一起參與，商討出一個(gè)能讓小朋友們感受到外國節日給大家帶來(lái)的快樂(lè )。

園內綱要的學(xué)習——在綱要解讀：教與學(xué)過(guò)程中的師生活動(dòng)(一)，教與學(xué)過(guò)程中的師生活動(dòng)(二)，課程實(shí)施中的資源綜合利用，課程實(shí)施中的家園合力中，我要認真學(xué)習綱要知識，并與實(shí)際相結合，做到綱要與實(shí)踐的完整統一。

集體教研———在集體教研：如何提高教師觀(guān)課評課能力，如何增強區域活動(dòng)的有趣性和有效性”，如何發(fā)揮幼兒戶(hù)外體育運動(dòng)的最大價(jià)值?，骨干教師展示觀(guān)摩活動(dòng)里，我對本次研討會(huì )的內容，認真從各個(gè)方面做好準備工作，無(wú)論是請教有經(jīng)驗的老師，或者是從其他方面找資料，一定要努力深入探究，爭取自己有更多的新發(fā)現和新收獲。

個(gè)人下半年工作計劃_下半年工作計劃

某某年，是我們實(shí)現公司發(fā)展再上新臺階的關(guān)鍵一年，也將是我們面臨生產(chǎn)任務(wù)重壓力、迎接嚴峻挑戰的攻堅之年。并結合公司實(shí)際提出了--年工作的總體目標和生產(chǎn)任務(wù)，制定出科學(xué)合理的工作計劃。

一、工程部某某年度主要任務(wù)和目標。

1、針對監理工作中存在的諸多不規范現象，依據《公路工程招標文件范本》、《公路工程質(zhì)量檢驗評定標準》、《公路工程施工監理規范》、公路工程施工技術(shù)規范、公路工程試驗檢測規程、公路工程標準化施工技術(shù)指南等，對員工進(jìn)行針對性培訓。

2、每個(gè)監理機構針對當年工程特點(diǎn)分別編制一篇有關(guān)技術(shù)或者管理方面的經(jīng)驗總結，供其他監理機構學(xué)習和交流。

3、每個(gè)監理機構每月編制試驗檢測工作總結，報七公司工程部，由工程部檢查匯總報公司領(lǐng)導，使領(lǐng)導對各監理項目工程質(zhì)量目標完成情況清楚。

4、每個(gè)月監理機構將所監理工程進(jìn)度完成情況報工程部匯總，由工程部綜合分析和總結報領(lǐng)導參考，便于領(lǐng)導決策和宏觀(guān)管理。

5、系統完善工程部資料庫整理工作。

二、員工培訓計劃。

1、某某年1月10日前，每位員工編寫(xiě)兩條(多者不限)自己在工作中遇到的問(wèn)題或者偏離規范的現象，分析造成的不良后果，提出改善的辦法或建議，報工程部郵箱。

2、工程部將上述問(wèn)題按照類(lèi)別進(jìn)行匯總，并依據相關(guān)合同條款、規范、標準、規程及指南要求進(jìn)行解答和總結，然后，報公司領(lǐng)導審查。

3、上述總結領(lǐng)導審核通過(guò)后，下發(fā)所有員工進(jìn)行學(xué)習。

4、某某年3月10前，各監理機構針對學(xué)習情況分別組織閉卷考試。

5、某某年3月31日前，工程部將員工培訓情況匯總報公司。

下半年工作計劃

在這近半年多的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，經(jīng)過(guò)半年多的努力，也取得了一個(gè)成功客戶(hù)案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)業(yè)務(wù)可以全程的操作下來(lái)。

對于市場(chǎng)了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù)，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)初級銷(xiāo)售員的位置上，業(yè)務(wù)能力尚且不足。

個(gè)人要求：

2.在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶(hù);

3.發(fā)掘南岸區域目前還沒(méi)有接觸過(guò)的新客戶(hù)，使我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售得更為廣泛;

5.熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹;

6.試著(zhù)改變自己不好的處事方法以及不愛(ài)與別人溝通等問(wèn)題。

下半年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到部門(mén)經(jīng)理下達的三臺任務(wù)量。根據經(jīng)理下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)潛在客戶(hù)身上，完成各個(gè)時(shí)間段對自己下達的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。